業務描述

GoHealth是一家領先的健康保險市場和專注於醫療保險的數字健康公司，其宗旨是富有同情心地確保消費者在做出醫療保健決策時高枕無憂，這樣他們就可以專注於生活。憑藉可廣泛擴展的端到端平臺以及在醫療保險領域的巨大影響力，我們相信，對於6500萬符合醫療保險資格的美國人以及每天有資格做出生活中最重要的購買決策之一的11,000名美國人來説，我們作為值得信賴的合作伙伴具有獨特的地位。對於其中許多消費者來説，參加健康保險計劃既混亂又困難，健康計劃之間看似微小的差異可能會導致鉅額的自付費用或無法獲得關鍵提供者和藥品。我們的目標是通過提供教育、比較指導、透明度和選擇來簡化流程。這包括提供大量領先的健康計劃選擇、根據消費者的特定需求提供建議、健康計劃福利和合身性的透明度、獲得可用政府補貼的援助，以及高素質的消費者護理團隊。我們與全國各地的健康計劃合作，為所有人提供高質量的健康計劃 50 各州。

我們主要提供醫療保險計劃，包括但不限於Medicare Advantage、醫療保險補充計劃和處方藥計劃。我們的專有技術平臺利用現代機器學習算法，由二十多年的保險購買行為提供支持，重新構想將健康計劃與消費者特定需求相匹配的流程。自GoHealth成立以來，我們公正、以技術為導向的市場加上高技能的持牌代理商為數百萬消費者加入醫療保險計劃提供了便利。健康計劃合作伙伴通過接觸龐大且快速增長的符合醫療保險資格的人羣，從我們的平臺中受益。我們認為，與健康計劃合作伙伴僱用的代理員工隊伍相比，健康計劃合作伙伴利用我們的大規模數據、技術和高效的營銷流程來最大限度地擴大規模並降低提交成本。

我們相信，我們簡化的、以消費者為中心的Encompass運營模式可以推動高質量的註冊和良好的消費者體驗。我們以消費者為中心的方法使我們成為消費者和健康計劃合作伙伴值得信賴的高質量註冊合作伙伴。

公司將公允價值定義為在計量日市場參與者之間的有序交易中，在資產或負債的主要或最有利的市場上為轉移負債（退出價格）而獲得的資產價格或為轉移負債（退出價格）而支付的價格。公司用來衡量公允價值的估值技術最大限度地利用可觀察的投入，並最大限度地減少不可觀察投入的使用。公司已將公允價值會計規定用於計算金融工具的公允價值以進行披露，如下所示。

公允價值測量

某些金融工具的賬面金額，包括現金和現金等價物、應收賬款、未開票應收賬款、應付賬款和應計費用，由於這些工具的到期日短，其賬面價值接近公允價值。由於利率的可變性，債務的賬面價值接近公允價值。

作為公司持續節省成本計劃的一部分，該公司正在積極尋求終止或轉租某些辦公空間和呼叫中心。這些行動導致營業租賃減值費用為 $2.7 截至2023年6月30日的三個月和六個月中為百萬美元。公司錄製了 不 截至2024年6月30日的三個月和六個月的經營租賃減值費用。該公司繼續評估其房地產投資組合，因此有可能在未來時期發現減值，而且減值金額可能很大。運營租賃減值費用降低了相關使用權（“ROU”）資產的賬面價值，租賃權益改善使估計的公允價值降低。公允價值是使用貼現現金流法估算的，該方法基於當前轉租市場租金（被視為公允價值層次結構中的三級輸入）以及未來轉租市場狀況和貼現率等其他關鍵假設，預計將從房產中獲得的未來現金流。

在截至2023年12月31日的十二個月中，公司記錄的無限期無形資產減值費用為美元10.0 百萬與其無限期的商品名稱有關。公司錄製了 不 截至2024年6月30日和2023年6月30日的三個月和六個月的無限期無形資產減值費用。確定無限期商品名稱的公允價值涉及估計和假設，這些估計和假設被視為公允價值層次結構中的三級輸入。有關更多信息，請參閲附註3 “無形資產，淨額”。

無形資產

2023 年第四季度無限期無形資產減值費用

在截至2023年11月30日進行的年度無限期減值測試中，公司確定其無限期商品名稱的公允價值不再超過其賬面價值。因此，在截至2023年12月31日的十二個月中，公司記錄的無限期無形資產減值費用為美元10.0 百萬美元用於將無限期商品名稱的賬面價值減記為其公允價值 $73.0 百萬。公允價值的確定涉及使用收入法下的特許權使用費減免，該方法包含重要的估計和假設，包括收入預測以及選擇適當的特許權使用費和貼現率，這些是公允價值層次結構中的第三級投入。無限期無形資產減值費用是去年預測假設變化推動貼現率上升的結果。儘管公司認為判斷和假設是合理的，但不同的假設可能會改變估計的公允價值，因此可能需要進行額外的減值。行業或經濟趨勢疲軟、公司業務中斷、貼現率假設的變化、資產使用或公司實體結構的意外重大變化或計劃中的變更都是可能對估值中使用的假設產生不利影響的因素。

有 不 截至2024年6月30日和2023年6月30日的三個月和六個月的無形資產減值。

長期債務的未來到期日為美元28.1 百萬美元將在2024年剩餘時間內到期和應付款，剩餘餘額為美元439.7 百萬美元將在2025年到期時支付。

定期貸款設施

2019年，Norvax（“借款人”）簽訂了第一份留置權信貸協議（不時修訂的 “信貸協議”），該協議除下文進一步描述的其他條款外，還規定 (i) $117.0百萬筆增量定期貸款（“增量定期貸款額度”），（ii）本金總額等於美元的新增定期貸款（“2021年增量定期貸款”）310.0百萬和 (iii) 一類新的增量定期貸款（“2021-2年增量定期貸款”），本金總額等於美元100.0百萬。公司將增量定期貸款額度、2021年增量定期貸款和2021-2年增量定期貸款統稱為 “定期貸款額度”。

定期貸款機制的利息均為 (i) ABR + 6.5每年百分比或 (ii) SOFR + 7.5每年百分比。根據信貸協議第11號修正案（“第11號修正案”），如下文所述，在2024年8月31日之後，定期貸款額度的利息均為 (i) ABR + 7.0每年百分比或 (ii) SOFR + 8.0每年%。

截至2024年6月30日，借款人的本金為美元99.5 百萬，美元266.8 百萬和美元86.5 增量定期貸款額度、2021年增量定期貸款和2021-2年增量定期貸款下的未償還額度分別為100萬英鎊。截至2023年12月31日，借款人的本金為美元110.4 百萬，美元296.3 百萬和美元96.1 增量定期貸款額度、2021年增量定期貸款和2021-2年增量定期貸款下的未償還額度分別為100萬英鎊。定期貸款機制的實際利率為 12.92024 年 6 月 30 日的百分比以及 13.02023 年 12 月 31 日的百分比。

2024年3月12日，借款人簽訂了第11號修正案。根據第11號修正案，借款人償還了美元50.02024年4月，定期貸款機制下的借款額為100萬英鎊。根據第11號修正案，借款人必須額外償還美元25.02024年10月，定期貸款機制下的借款額為100萬英鎊。定期貸款機制的剩餘未付餘額及其所有應計和未付利息應在2025年9月13日當天或之前到期支付。

循環信貸額度

除定期貸款額度外，信貸協議還規定了優先擔保循環信貸額度（統稱為 “循環信貸額度”）。在第11號修正案之前，循環信貸額度分為兩類循環承諾，包括金額為美元的A類循環承諾30.0百萬（“A類循環承諾”）和B類循環承付款，金額為美元170.0百萬份（“B類循環承諾”），每筆承諾將於2024年9月13日到期。根據第11號修正案，A類循環承諾和B類循環承諾下的每家現有貸款機構均可選擇將其各自承諾的到期日延長至2025年6月30日。根據第11號修正案的條款，同意延期的貸款人構成了新的A類循環承諾（“新的A類循環承諾”），未經同意的貸款人仍是現有的B類循環承諾（“剩餘的B類循環承諾”）的一部分。每個同意的貸款機構都收到了 50.0承諾減少百分比，總額為 $88.5 向借款人提供的百萬美元

新的A類循環承諾，含美元23.0 根據剩餘的b類循環承諾，借款人還有100萬英鎊可供借款人使用。新的A類循環承諾將於2025年6月30日到期，利息為ABR + 5.5每年百分比或 SOFR + 6.5每年百分比。剩餘的B類循環承諾將於2024年9月13日繼續到期，利息按ABR +計算 3.0每年百分比或 SOFR + 4.0每年百分比。第11號修正案還規定，如果借款人在新的A類循環承諾到期之前進行證券化交易，則新的A類循環承諾將進一步減少 50.0%.

借款人有 $15.0截至2024年6月30日，循環信貸額度下未償還的百萬美元，以及 不 截至2023年12月31日，循環信貸額度下的未償金額。循環信貸額度的剩餘容量為 $96.5 百萬和美元200.0 截至2024年6月30日和2023年12月31日，總額分別為百萬人。借款人必須支付的承諾費為 0.5循環信貸額度下每年的百分比。

借款人在定期貸款額度和循環信貸額度下的義務由暴雪Midco, LLC和借款人的某些子公司提供擔保。信貸協議下的所有債務均由借款人幾乎所有資產的第一優先留置權擔保，包括抵押其子公司的所有股權。信貸協議包含違約的慣常事件以及財務和非財務契約。此外，第11號修正案修訂了信貸協議，除其他外，將財務契約測試修改為基於淨現金槓桿比率，如第11號修正案所定義，適用於2023年12月31日及以後的報告期。截至2024年6月30日，公司遵守了所有契約。

關於公司於 2020 年 7 月的首次公開募股，公司董事會（“董事會”）批准了經修訂和重述的公司註冊證書以及修訂和重述的章程。經修訂和重述的公司註冊證書授權最多簽發 1,100,000,000 A類普通股的股份， 690,000,000 b 類普通股的股份以及 20,000,000 優先股，每股的面值為美元0.0001 每股。批准的b類普通股數量將在贖回和沒收時減少。

公司經修訂和重述的公司註冊證書和GHH, LLC協議要求公司和GHH, LLC始終保持 一除非公司另有決定，否則公司發行的A類普通股數量與公司擁有的有限責任公司權益數量之間的比率為1。此外，公司經修訂和重述的公司註冊證書和GHH, LLC協議要求公司和GHH, LLC始終保持 一除非公司另有決定，否則持續股權所有者及其各自允許的受讓人擁有的B類普通股數量與持續股權所有者及其各自允許的受讓人擁有的有限責任公司權益數量之間的比例。只有持續股權所有者和B類普通股的允許受讓人才能持有B類普通股的股份。B類普通股的股份只能與相同數量的有限責任公司權益一起轉讓，以兑換A類普通股。

公司A類普通股的持有人有權 一 就提交股東表決的所有事項對記錄在案的每股股份進行投票。b類普通股的每股股東都有權獲得 一 就向公司股東提交的所有事項進行每股投票。B類普通股的持有人將與公司A類普通股的持有人一起對提交給公司股東投票或批准的所有事項進行投票，但對公司經修訂和重述的公司註冊證書的某些修正案或適用法律或經修訂和重述的公司註冊證書另有要求除外。b類普通股的持有人無權參與董事會宣佈的任何分紅。根據公司修訂和重述的公司註冊證書的條款，公司董事會有權指示公司在未經股東批准的情況下發行一個或多個系列的優先股。公司董事會有權自行決定每個系列優先股的權利、優惠、特權和限制，包括投票權、股息權、轉換權、贖回權和清算優惠。

除某些例外情況外，持續股權所有者可以不時要求GHH, LLC贖回其全部或部分有限責任公司權益，以換取公司選擇（由至少兩名不感興趣的公司獨立董事決定）新發行的A類普通股 一-按照《GHH, LLC協議》的條款，按每種方式贖回的每股有限責任公司權益，或者在二次發行有現金的情況下，現金支付等於公司A類普通股一股的交易量加權平均市價。

適用報告期的加權平均所有權百分比用於將淨收益（虧損）和其他綜合收益（虧損）歸因於公司和非控股權益持有人。非控股權益代表持續股權所有者直接或間接持有的GHH, LLC的經濟利益。截至2024年6月30日的三個月和六個月中，非控股權益持有人的加權平均所有權百分比為 56.2% 和 56.5分別為％。截至2023年6月30日的三個月和六個月中，非控股權益持有人的加權平均所有權百分比為 58.8% 和 59.0分別為％。

公司解散或清算後，在向債權人和擁有清算優先權的優先股持有人（如果有）全額付款後，A類普通股和B類普通股的持有人將有權獲得公司剩餘可供分配的資產的應分攤部分；前提是，B類普通股的持有人無權獲得超過美元的收入0.0001 每股b類普通股以及收到該金額後，無權獲得公司與此類b類普通股相關的任何其他資產或資金。

可贖回可轉換優先股

2022年9月23日（“截止日期”），公司發行了 5萬個 公司A系列可轉換永久優先股（“發行”）的股份，面值美元0.0001 向Anthem Insurance Companies, Inc.和GH 22 Holdings, Inc.（“購買者”）每股（“A系列可贖回優先股”），總收購價為美元50.0百萬，按美元計1,000 A系列可贖回可轉換優先股的每股。

公司有權發行 20,000,000 面值為美元的優先股股份0.0001 截至2024年6月30日和2023年12月31日，每股均未指定為任何特定類別的優先股。在截止日期，公司指定並授權發行 5萬個 A系列可贖回可轉換優先股下的股份以及 20 萬 A-1系列可轉換無投票權永久優先股（“A-1系列可轉換優先股”）下的股份。

在股息權和公司任何自願或非自願清算、解散或清盤的資產分配權方面，A系列可贖回可轉換優先股的排名高於公司的A類普通股和B類普通股。A系列可贖回可轉換優先股的初始清算優先權為美元1,000 每股，應增加未以現金支付的累計季度股息（“複合股息”）。A系列可贖回可轉換優先股每股的股息應按等於的年利率累計 7%。A-1系列可轉換優先股的持有人只有在公司宣佈此類股息的情況下才有權獲得股息。在截至2024年6月30日的三個月和六個月中，公司累積了美元0.9 百萬和美元1.8 與A系列可贖回可轉換優先股相關的未以現金支付的股息分別為百萬美元。應計股息包含在簡明合併資產負債表的臨時權益中。在截至2023年6月30日的三個月和六個月中，公司以現金支付了美元0.9 百萬和美元1.8 與A系列可贖回可轉換優先股相關的股息分別為百萬美元。

A系列可贖回可轉換優先股可由持有人選擇全額轉換為A類普通股的數量，其商數等於 (a) (i) 清算優先權（反映複合股息的增加）加上 (ii) 截至適用轉換日每股可轉換優先股的應計股息除以 (b) 轉換價格 ($)9.60 截至2024年6月30日，視適用轉換日公司A類普通股的某些變動而進行調整。儘管如此，A系列可贖回可轉換優先股的持有人可以選擇在轉換時每股獲得一股A-1系列可轉換優先股，以代替原本可交割的A類普通股 1,000 A類普通股的股份，否則可在轉換後交割。A-1系列可轉換優先股本質上將以無表決權優先股的形式替代A類普通股。

A系列可贖回可轉換優先股和A-1系列可轉換優先股的條款包含某些反稀釋調整。如果納斯達克A類普通股的每股成交量加權平均價格等於或大於，則在收盤日三週年之後的任何時候，須遵守某些條件 150.0至少二十個中每項的當時適用的轉換價格的百分比 (20) 任何三十個時期內的交易日，無論是否連續（30) 連續交易日結束於幷包括公司向持有人發出通知，通知持有人選擇將A系列可贖回可轉換優先股的全部或部分轉換為相關數量的A類普通股或A-1系列可轉換優先股（由持有人選擇），公司可以選擇將A系列可贖回可轉換優先股的全部或部分轉換為相關數量的A類股票普通股或 A-1 系列可轉換優先股。

如果公司事務發生任何自願或非自願清算、解散或清盤，則A-1系列可轉換優先股（如果在轉換A系列可贖回可轉換優先股時發行）的持有人將有權從其合法可用的資產中扣除其合法資產，並受任何優先股（包括A系列可贖回可轉換優先股）或平價股（包括A類和 B類普通股）以及公司現有和未來的權利債權人，每股獲得的總金額等於 1,000 （可能有所調整）乘以每股向A類普通股持有人分配的總金額。A-1系列可轉換優先股全部股份（如果在轉換A系列可贖回可轉換優先股時發行）的每位持有人都有權獲得每股金額，前提是公司董事會宣佈從合法可用於該目的的資金中扣除該用途的資金 1,000 （可能有所調整）乘以所有現金分紅的每股總金額，以及 1,000 （可作調整）乘以所有非現金分紅或其他分配的每股總金額（以實物支付），但A類普通股的應付股息或A類普通股已發行股份（通過重新分類或其他方式）的細分A類普通股每股申報的A類普通股已發行股息除外

自A-1系列可轉換優先股首次發行以來。A-1系列可轉換優先股（如果在A系列可贖回可轉換優先股轉換時發行）的每位持有人都有權根據該持有人選擇將該持有人的A-1系列可轉換優先股的每股全額轉換為A類普通股的數量，轉換比率為 1,000 A-1系列可轉換優先股每股的A類普通股股份（該比率有待調整）。

根據指定證書，A系列可贖回可轉換優先股的持有人有權在轉換後的基礎上與A類普通股持有人一起就提交A類普通股持有人表決的所有事項進行投票。儘管有上述規定：(1) 主要買方的投票權不得超過 9.99任何時候與公司已發行和流通股本相關的表決權的百分比；以及 (2) 持有A系列可贖回可轉換優先股的購買者的投票權上限，在折算基礎上與A類普通股持有人以及當時有權投票的任何其他類別或系列股本持有人進行表決，不得導致需要股東批准的最大金額根據納斯達克規則行使此類表決權。A-1系列可轉換優先股無權就提交A類普通股持有人表決的事項與A類普通股進行投票，除非適用法律要求，否則將沒有投票權。

此外，優先股持有人有權就對A系列可贖回可轉換優先股產生重大、不利和不成比例影響的公司組織文件修正案、公司授權或發行優先於A系列可贖回可轉換優先股或與A系列可贖回可轉換優先股同等的證券以及發行任何債務證券（為避免疑問，不包括根據A系列提款的任何提款）進行單獨的集體投票中提及的公司的現有信貸協議指定證書），如果公司在採取此類行動後的合併淨負債總額（定義見指定證書）將超過 四 乘以公司最近連續四個財季的合併息税折舊攤銷前利潤（定義見指定證書）。

在截止日五週年之後的任何時候，公司可以將A系列可贖回的可轉換優先股全部或部分贖回以每股現金金額，相當於其清算優先權（反映複合股息的增加）以及截至適用贖回日的所有應計股息。在涉及公司的某些控制權變更事件時，(i) A系列可贖回可轉換優先股的持有人可以要求公司購買和 (ii) 在持有人有權將其A系列可贖回可轉換優先股的股份轉換為A類普通股或系列普通股的前提下，只要這種付款不會導致違反當時存在的信貸協議、契約或其他融資安排或違約事件按當時的轉換價格計算，A-1可轉換優先股，公司可能選擇以現金支付的A系列可贖回優先股的全部或部分股份，每股購買價格均等於 (i) 如果控制權變更生效日期發生在截止日期五週年之前的任何時候，則購買價格等於 (i) 控制權變更生效日期發生在截止日期五週年之前的任何時候， 160.0買方原始投資金額的百分比，以及（ii）如果控制權變更生效日期在截止日期五週年或之後，則A系列可贖回可轉換優先股的清算優先權（反映複合股息的增加）加上截至控制權變更購買之日A系列可贖回可轉換優先股的應計股息。

買方已就未來轉換A系列可贖回可轉換優先股或A-1系列可轉換優先股時發行的買方持有的A類普通股簽訂了慣例註冊權協議。

在本次發行方面，公司作為GHH, LLC的管理成員，要求GHH, LLC（i）向公司發行A系列優先股以換取發行的收益；（ii）授權另一系列優先單位，在每種情況下都有總清算優先權，其條款在經濟上基本等同於A系列可贖回可轉換優先股和A系列可贖回可轉換優先股的經濟條款分別為 1 只可轉換優先股，並簽訂了對GHH，LLC協議的第2號修正案生效。

公司將永久股權之外的A系列可贖回可轉換優先股和A-1系列可轉換優先股歸類為臨時股權，因為此類股票的贖回不僅在公司的控制範圍內。公司不對可贖回的可轉換優先股進行重新測量，因為該優先股目前不可兑換，也不太可能兑換。可贖回的可轉換優先股在發行時按公允價值入賬，減去發行成本為美元1.6百萬。

每股基本虧損的計算方法是將歸屬於普通股股東的淨虧損除以該期間已發行的A類普通股的加權平均數。攤薄後的每股虧損是根據所有可能攤薄的股票生效計算得出的。所有報告期的攤薄後每股虧損與每股基本虧損相同，因為納入潛在可發行股票將具有反稀釋作用。

出於所得税目的，公司作為公司徵税，並根據公司在GHH, LLC的經濟利益，從GHH, LLC分配給它的收入繳納聯邦、州和地方税。該公司是GHH, LLC的唯一管理成員，因此合併了GHH, LLC的財務業績。GHH, LLC是一家出於所得税目的作為合夥企業徵税的有限責任公司，GHH, LLC的子公司是出於所得税目的的有限責任公司，外國子公司除外，外國子公司被視為外國無關實體。作為合夥企業，GHH, LLC不繳納任何聯邦所得税，因為收入或損失包含在個人成員的納税申報表中。2023年4月1日之前，公司的某些全資實體作為公司納税，並在其經營所在的司法管轄區繳納聯邦和州所得税。此外，該公司的外國子公司在其經營所在的司法管轄區須繳納外國所得税。此類税收的應計費用包含在簡明合併財務報表中。

截至2024年6月30日的三個月和六個月中，該公司的有效税率為 0.07% 和 0.14分別為％。截至2023年6月30日的三個月和六個月中，公司的有效税率為 0.10% 和 0.13分別為％。每個時期的有效税率低於法定税率，這主要是由於公司在年度有效税率計算中排除的虧損實體的影響以及歸因於非控股權益的虧損。

應收税款協議

在首次公開募股方面，公司與GHH, LLC、持續股權所有者和Blocker股東簽訂了應收税款協議，該協議將規定公司向持續股權所有者和封鎖股東付款 85公司實際實現（或在某些情況下被視為實現）的税收優惠金額（如果有）的百分比。應收税款協議下的應付金額將因多種因素而異，包括公司未來應納税所得額的金額、性質和時間。截至2024年6月30日和2023年12月31日，與應收税協議相關的負債均為美元0.8 百萬。如果公司根據新信息確定將來可能出現任何額外的應收税協議負債，則任何變更都將計入當時的收益中。

每季度，公司將未償還年份的LTV重新估算為年份的LTV，這會將收到的現金與最初的估計值相比較，並審查和監控用於估算LTV的數據的變化。LTV的變化可能會導致收入的增加或減少以及應收佣金的相應變化。公司分析了這些差異，如果公司認為估計值的差異表明前一時期的LTV發生了變化，則公司將在做出決定時以及累計收入確認金額可能不會發生重大逆轉時，調整受影響年份的收入。 在截至2024年6月30日和2023年6月30日的三個月和六個月中，公司記錄了 不 收入調整。

收入分解

醫療保險收入：公司提供的主要服務涉及通過代理模式或非機構模式銷售和管理醫療保險產品。代理模式是指當GoHealth代理商或公司的獨立外包代理機構或外部代理網絡註冊消費者並向健康計劃合作伙伴提交保單申請成為代理人時，公司獲得的佣金收入和合作夥伴營銷收入

記錄在案。在健康計劃合作伙伴批准公司提出的保險申請時，公司確認銷售保險產品的佣金收入。公司將從健康計劃合作伙伴那裏獲得的初始佣金的預期金額以及只要保單持有人繼續使用相同的保險產品就要支付的任何續訂佣金作為佣金收入進行記錄，這表示健康計劃合作伙伴批准申請後預計通過銷售該產品獲得的LTV。作為估算過程的一部分，公司限制收入，使確認的收入金額是公司認為未來可能不會導致重大逆轉的金額。公司根據通話量或提供營銷服務來記錄合作伙伴在一段時間內的營銷服務。

非機構收入是指公司提供的服務，用於支持公司不是登記代理人的註冊和參與活動。非機構模式脱離了機構結構，因為現金是提前收取的，或者在收入確認的時間點附近。非機構收入包括通過Encompass Connect和Encomass Engage提供的註冊和參與服務。Encompass Connect旨在為我們的參與合作伙伴提供與註冊相關的服務。公司因生成潛在客户並將其轉移給健康計劃合作伙伴而獲得報酬，屆時健康計劃合作伙伴代表將註冊並提交申請，成為登記代理人。收入在潛在客户轉移的時間點確認。Encompass Engage包括註冊後的會員宣傳和參與服務，包括促進根據會員的計劃和健康需求量身定製的入職體驗。公司確認Encomass Engage的收入，因為該服務的提供基於會員保留率和提供註冊後服務。

其他收入：其他收入由非Encomass業務流程外包服務組成，該服務是指在Encomass模式之外僱用GoHealth的代理人專門為某些健康計劃和機構提供服務的計劃。這些服務包括佣金收入和直接歸因於非Encomass BPO服務的合作伙伴營銷收入。剩餘收入主要與銷售個人和家庭計劃保險產品及輔助服務所產生的收入有關。

合同資產和負債

公司記錄與客户簽訂的合同中與應收佣金、應付佣金和遞延收入有關的合同資產和合同負債。應收佣金是指從健康計劃合作伙伴處收到的已履行績效義務的佣金的估計可變對價。應付佣金是指向公司外部合作伙伴支付的估計佣金。

截至2024年6月30日和2023年12月31日，公司尚未開具的基於績效的註冊費和非機構收入的應收賬款為美元1.6 百萬和美元36.0 分別記錄在簡明合併資產負債表中的預付費用和其他流動資產中。此外，該公司截至2024年6月30日和2023年12月31日的應計收入分成款額為美元6.0 百萬和美元14.8 分別計入應計負債的百萬元。公司沒有記錄其他合同資產或合同負債。

遞延收入包括在公司履行對此類客户的履約義務之前為合作伙伴營銷服務收取的金額和非機構收入。與2023年12月31日相比，截至2024年6月30日的六個月中，遞延收入下降的主要原因是與2023年12月31日相比，截至2024年6月30日，在提供公司預計將在未來十二個月內滿足的此類服務之前，收到的營銷、管理和註冊費的現金有所減少。在截至2024年6月30日和2023年6月30日的三個月中，公司確認了相應財年初在簡明合併資產負債表中記錄的遞延收入的收入8.6百萬和美元4.8 分別為百萬。在截至2024年6月30日和2023年6月30日的六個月中，公司確認了相應財年初在簡明合併資產負債表中記錄的遞延收入的收入43.5百萬和美元45.3 分別為百萬。

應收佣金

公司與健康計劃合作伙伴簽訂的合同使其面臨信用風險，因為如果交易對手不履行其財務義務，可能會造成財務損失。儘管由於交易對手可能不履行義務，公司面臨信用損失，但公司認為這種風險微乎其微。公司使用內部和外部來源的與歷史經驗、當前狀況和預測相關的可用信息來估算信貸損失備抵額。損失的估算是使用歷史收款數據以及通過研究和審查其他同行公司獲得的歷史信息來確定的。估計的違約風險是通過將這些內部和外部因素應用於應收佣金餘額來確定的。公司在確定簡明合併資產負債表中記錄的應收佣金金額時估算了最大信用風險。

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