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美國
證券交易委員會
華盛頓特區20549
形式 10-Q
(標記一)
☒根據1934年《證券交易法》第13或15(D)條規定的季度報告
截至本季度末2021年9月30日
或
☐根據1934年證券交易法第13或15（d）條提交的過渡報告
從現在到現在的過渡期從現在到現在
佣金文件編號001-40825
沃比帕克公司
(註冊人的確切姓名載於其章程)
特拉華州80-0423634
(述明或其他司法管轄權
公司或組織)
(税務局僱主
識別碼)
春天街233號, 東6樓
紐約, 紐約10013
(646) 847-7215
(註冊人主要執行辦公室的地址，包括郵政編碼和電話號碼，包括區號)
根據該法第12(B)條登記的證券：
每個班級的標題交易符號註冊的每個交易所的名稱
A類普通股，每股面值0.0001美元WRBY紐約證券交易所
通過勾選標記標明登記人是否（1）在過去12個月內（或在登記人被要求提交此類報告的較短期限內）提交了1934年證券交易法第13或15（d）條要求提交的所有報告，以及（2）在過去90天內一直遵守此類提交要求。是的 不是☒
用複選標記表示註冊人是否在過去12個月內(或在註冊人被要求提交此類文件的較短時間內)以電子方式提交了根據S-T規則第405條(本章232.405節)要求提交的每個交互數據文件。是☒沒有☐
用複選標記表示註冊人是大型加速申報公司、加速申報公司、非加速申報公司、較小的報告公司或新興成長型公司。請參閲《交易法》第12b-2條規則中“大型加速申報公司”、“加速申報公司”、“較小申報公司”和“新興成長型公司”的定義。
大型加速文件服務器☐加速文件管理器☐
非加速文件服務器☒規模較小的報告公司☐
新興成長型公司☒
如果是一家新興的成長型公司，用複選標記表示註冊人是否已選擇不使用延長的過渡期來遵守根據證券法第7(A)(2)(B)節提供的任何新的或修訂的財務會計準則。☐
用複選標記表示註冊人是否為空殼公司(如《交易法》第12b-2條所定義)：是☐不是☒
截至2021年11月9日，約有 113,182,975註冊人已發行普通股的股份。


目錄表
頁面
關於前瞻性陳述的特別説明
2
第一部分金融信息
第1項。
財務報表(未經審計)
4
簡明綜合資產負債表
4
簡明合併經營報表和全面虧損
5
簡明合併股東權益變動表
6
現金流量表簡明合併報表
8
簡明合併財務報表附註
9
第二項。
管理層對財務狀況和經營成果的探討與分析
22
第三項。
關於市場風險的定量和定性披露
34
第四項。
控制和程序
35
第二部分：其他信息
第1項。
法律訴訟
36
第1A項。
風險因素
36
第二項。
未登記的股權證券銷售和收益的使用
82
第三項。
高級證券違約
82
第四項。
煤礦安全信息披露
82
第五項。
其他信息
82
第六項。
陳列品
83
簽名
84
1
目錄表
關於前瞻性陳述的特別説明
這份Form 10-Q季度報告包含符合1933年證券法(“證券法”)第27A條和1934年證券交易法(“交易法”)第21E條的前瞻性陳述，這些陳述涉及重大風險和不確定因素。在某些情況下，您可以識別前瞻性陳述，因為它們包含“預期”、“相信”、“考慮”、“繼續”、“可能”、“估計”、“預期”、“打算”、“可能”、“計劃”、“潛在”、“預測”、“項目”、“應該”、“目標”、“將”或“將”等詞語或其他類似詞語的否定。這份Form 10-Q季度報告中包含的前瞻性陳述包括但不限於：我們未來的經營業績和財務狀況、行業和業務趨勢、業務戰略、計劃、市場增長以及我們未來經營的目標。
你不應該依賴前瞻性陳述作為對未來事件的預測。本季度報告中包含的前瞻性陳述主要基於我們目前對未來事件和趨勢的預期和預測，我們認為這些事件和趨勢可能會影響我們的業務、財務狀況和經營業績。這些前瞻性陳述中描述的事件的結果受題為“風險因素”一節和本季度報告Form 10-Q中其他部分所描述的風險、不確定性和其他因素的影響。此外，我們的運營環境競爭激烈，變化迅速。新的風險和不確定因素不時出現，我們無法預測所有可能對本10-Q表格季度報告中的前瞻性表述產生影響的風險和不確定因素。前瞻性表述中反映的結果、事件和情況可能無法實現或發生，實際結果、事件或情況可能與前瞻性表述中描述的大不相同。
此外，“我們相信”的聲明和類似的聲明反映了我們對相關主題的信念和意見。這些陳述是基於截至本季度報告10-Q表格之日我們所掌握的信息。雖然我們認為這些信息為這些陳述提供了合理的基礎，但這些信息可能是有限的或不完整的。這些聲明本質上是不確定的，投資者被告誡不要過度依賴這些聲明。
本季度報告中關於Form 10-Q的前瞻性陳述僅涉及截至作出陳述之日的事件。我們沒有義務更新本季度報告中關於Form 10-Q的任何前瞻性陳述，也沒有義務反映新的信息或意外事件的發生，除非法律要求。我們可能無法實際實現我們的前瞻性聲明中披露的計劃、意圖或預期，您不應過度依賴我們的前瞻性聲明。我們的前瞻性陳述不反映任何未來收購、合併、處置、合資或投資的潛在影響。

2
目錄表
風險因素摘要
投資我們的A類普通股涉及許多風險，包括第II部分第1A項所述的風險。本季度報告表格10-Q中的“風險因素”。在進行投資之前，你應該仔細考慮這些風險。以下是這些風險中的一些，其中任何一個都可能對我們的業務、財務狀況、運營結果和前景產生實質性的不利影響。
•我們近年來發展迅速，但在目前的規模下經驗有限。如果我們不能有效地管理我們的增長，我們的品牌、公司文化和財務業績可能會受到影響，這可能會對我們的業務、財務狀況和經營業績產生實質性的不利影響。
•零部件成本、運輸成本、交貨期長、供應短缺和供應變更的增加可能會擾亂我們的供應鏈；工資率上升和通貨膨脹等因素可能會對我們的業務、財務狀況和經營業績產生重大不利影響。
•光學行業競爭激烈，如果我們不能成功競爭，我們的業務可能會受到不利影響。
•如果我們不能以經濟高效的方式留住現有客户或獲得新客户，我們的業務、財務狀況和運營結果都將受到損害。
•如果我們不能成功地管理我們的庫存餘額和庫存縮減，我們的盈利能力和現金流可能會受到負面影響。
•如果我們不能維護和提升我們的品牌，我們吸引或擴大客户基礎的能力將受到損害，我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到影響。
•新冠肺炎疫情已經並可能在未來繼續對我們的業務產生實質性的不利影響。
•我們受到廣泛的州、地方和聯邦視力護理和醫療保健法律法規的約束，如果不遵守這些法律法規，將對我們的業務產生不利影響。
•國家企業的醫藥和驗光實踐以及費用分割法至少管轄着我們的部分業務，違反此類法律可能會導致處罰，並對我們與僱用此類提供者的驗光師、眼科醫生或附屬專業實體的合同關係以及我們的財務狀況和經營結果產生不利影響。
•我們面臨着與供應商相關的風險，我們的產品來自這些供應商，並且依賴於有限數量的供應商。
•我們的產品依賴於有限數量的合同製造商和物流合作伙伴。失去這些合作伙伴中的任何一個都可能對我們的業務產生負面影響。
•我們依賴第三方提供支撐我們業務的支付處理基礎設施的要素。如果這些第三方元素變得不可用或無法以優惠條款獲得，我們的業務可能會受到不利影響。
•我們的業務依賴亞馬遜網絡服務，我們使用亞馬遜網絡服務的任何中斷或幹擾都可能對我們的業務、財務狀況或運營結果產生不利影響。
•我們依賴搜索引擎、社交媒體平臺、數字應用商店、基於內容的在線廣告和其他在線來源來吸引消費者並推廣我們的網站和移動應用程序，這可能會受到超出我們控制範圍的第三方幹擾的影響，隨着我們的增長，我們的客户獲取成本可能會繼續上升。
•作為一家公益公司，我們平衡各種利益的義務可能會導致不能實現股東價值最大化的行為。
•我們A類普通股的交易價格可能波動較大，並且可能大幅快速下跌。
•我們的聯合創始人和聯合首席執行官Neil Blumenthal和Dave Gilboa，如果他們選擇共同行動，並且如果他們行使和/或結算將行使或結算為b類普通股的期權和限制性股票單位，將有能力對提交給股東批准的所有事項行使重大影響力，包括對董事選舉結果行使重大控制權。
•我們無法預測我們的多類別結構可能對我們A類普通股的交易價格產生的影響。
如果我們不能充分應對我們面臨的這些和其他風險，我們的業務可能會受到損害。
3

目錄表
第一部分金融信息
項目1.財務報表
Warby Parker Inc.及其子公司
簡明綜合資產負債表(未經審計)
(金額以千為單位，共享數據除外)
9月30日，
2021		2020年12月31日
資產
流動資產：
現金及現金等價物$266,237 $314,085 
應收賬款淨額822 601 
庫存51,442 38,468 
預付費用和其他流動資產34,991 6,779 
流動資產總額353,492 359,933 
財產和設備，淨額105,332 84,534 
其他資產739 284 
總資產$459,563 $444,751 
負債、可贖回可轉換優先股和股東權益（赤字）
流動負債：
應付帳款$49,621 $40,788 
應計費用63,656 34,270 
遞延收入16,779 26,550 
其他流動負債4,299 3,722 
流動負債總額134,355 105,330 
遞延租金30,978 27,997 
其他負債2,674 3,011 
總負債168,007 136,338 
承付款和或有事項(見附註9)
可贖回可轉換優先股，$.0001面值，零和54,507,243分別於2021年9月30日和2020年12月31日授權的股份; 零和54,041,904分別截至2021年9月30日和2020年12月31日已發行和發行股票
— 506,510 
股東權益(赤字)：
普通股，$.0001面值，1,050,000,000和150,000,000分別於2021年9月30日和2020年12月31日授權的股份; 111,392,357和53,944,305分別截至2021年9月30日和2020年12月31日已發行和發行股票
11 5 
額外實收資本738,834 127,179 
累計赤字(447,339)(325,390)
累計其他綜合收益50 109 
股東權益合計(虧損)291,556 (198,097)
負債總額、可贖回可轉換優先股和股東權益（赤字）$459,563 $444,751 
附註是這些簡明綜合財務報表的組成部分。
4
目錄表
Warby Parker Inc.及其子公司
簡明合併經營報表和全面虧損(未經審計)
(金額以千為單位，不包括每股和每股數據)
截至9月30日的三個月，截至9月30日的9個月，
2021202020212020
淨收入$137,373 $104,091 $407,906 $280,881 
銷貨成本57,709 40,111 166,407 114,125 
毛利79,664 63,980 241,499 166,756 
銷售、一般和管理費用171,643 105,315 339,264 217,271 
運營虧損(91,979)(41,335)(97,765)(50,515)
利息和其他（損失），淨額(146)(81)(452)(626)
所得税前虧損(92,125)(41,416)(98,217)(51,141)
所得税撥備(1,052)196 151 478 
淨虧損$(91,073)$(41,612)$(98,368)$(51,619)
贖回可贖回可轉換優先股時的當作股息$— $— $(13,137)$— 
普通股股東應佔淨虧損$(91,073)$(41,612)$(111,505)$(51,619)
普通股股東應佔每股基本虧損和稀釋後每股淨虧損$(1.45)$(0.78)$(1.96)$(0.98)
用於計算普通股股東應佔每股淨虧損的加權平均股份，基本的和稀釋的62,887,161 53,179,523 56,985,960 52,818,555 
其他綜合損失
外幣折算調整
$(129)$67 $(58)$(78)
全面損失總額$(91,202)$(41,545)$(98,426)$(51,697)
附註是這些簡明綜合財務報表的組成部分。
5
目錄表
Warby Parker Inc.及其子公司
可贖回可轉換優先股和股東權益（虧損）的簡明合併變動報表（未經審計）
(金額以千為單位)
可贖回可轉換優先股普通股A類和B類普通股其他內容
已繳費
資本		累計
其他
全面
收入(虧損)		累計
赤字		股東虧損總額
股份量股份量股份量
截至2019年12月31日的餘額42,769 $262,849 52,627 $5 — — $79,991 $22 $(269,471)$(189,453)
股票期權行權— — 29 — — — 128 — — 128 
基於股票的薪酬— — — — — — 649 — — 649 
其他綜合損失— — — — — — — (261)— (261)
淨虧損— — — — — — — — 2,778 2,778 
2020年3月31日的餘額42,769 $262,849 52,656 $5 $— $— $80,768 $(239)$(266,693)$(186,159)
基於股票的薪酬— — — — — — 724 — — 724 
其他綜合損失— — — — — — — 116 — 116 
發行F系列優先股，扣除發行成本美元300
6,413 124,717 — — — — — — — — 
淨虧損— — — — — — — — (12,786)(12,786)
截至2020年6月30日的餘額49,182 $387,566 52,656 $5 — $— $81,492 $(123)$(279,479)$(198,105)
股票期權行權— — 597 — — — 836 — — 836 
基於股票的薪酬— — — — — — 42,377 — — 42,377 
償還關聯方貸款— — 343 — — — 945 — — 945 
其他綜合損失— — — — — — — 67 — 67 
發行G系列優先股，扣除發行成本美元300
4,860 118,969 — — — — — — — — 
淨虧損— — — — — — — — (41,612)(41,612)
截至2020年9月30日的餘額54,042 $506,535 53,596 $5 — $— $125,650 $(56)$(321,091)$(195,492)
2020年12月31日的餘額54,042 $506,510 53,944 $5 — — $127,179 $109 $(325,390)$(198,097)
股票期權行權— — 64 — — — 157 — — 157 
股票回購(220)(790)(27)— — — — — (5,274)(5,274)
基於股票的薪酬— — — — — — 1,261 — — 1,261 
其他綜合收益— — — — — — — (224)— (224)
淨虧損— — — — — — — — 3,010 3,010 
截至2021年3月31日的餘額53,822 $505,720 53,981 $5 — $— $128,597 $(115)$(327,654)$(199,167)
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目錄表
可贖回可轉換優先股普通股A類和B類普通股其他內容
已繳費
資本		累計
其他
全面
收入(虧損)		累計
赤字		股東虧損總額
股份量股份量股份量
股票期權行權— — 402 — — — 1,212 — — 1,212 
限制性股票單位釋放— — 73 — — — — — — — 
股票回購(46)(716)(37)— — — — — (1,305)(1,305)
償還關聯方貸款的收益— — 12 — — — 44 — — 44 
基於股票的薪酬— — — — — — 10,409 — — 10,409 
要約回購和股份報廢(477)(3,561)(362)— — — — — (17,002)(17,002)
其他綜合收益— — — — — — — 294 — 294 
淨虧損— — — — — — — — (10,305)(10,305)
截至2021年6月30日的餘額53,299 $501,443 54,069 $5 — $— $140,262 $179 $(356,266)$(215,820)
行使股票期權及認股權證22 75 465 — 189 — 10,326 — — 10,326 
限制性股票單位釋放— — 55 — 937 — — — — — 
償還關聯方貸款的收益— — 2,172 — — — 14,644 — — 14,644 
基於股票的薪酬— — — — — — 64,332 — — 64,332 
非現金慈善捐款— — 179 — — — 7,757 — — 7,757 
其他股權活動— — — — 5 — — — — — 
與直接公開發行相關的普通股轉換為A類和B類普通股— — (56,940)(5)56,940 5 — — — — 
與直接公開發行相關的可贖回可轉換優先股轉換為A類普通股(53,321)(501,518)— — 53,321 6 501,513 — — 501,519 
其他綜合收益— — — — — — — (129)— (129)
淨虧損— — — — — — — — (91,073)(91,073)
截至2021年9月30日的餘額— $— — $— 111,392 $11 $738,834 $50 $(447,339)$291,556 
附註是這些簡明綜合財務報表的組成部分。
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目錄表
Warby Parker Inc.及其子公司
簡明合併現金流量表(未經審計)
(金額以千為單位)
截至9月30日的9個月，
20212020
經營活動的現金流
淨虧損$(98,368)$(51,619)
將淨虧損調整為經營活動提供的現金淨額：
折舊及攤銷15,322 13,294 
基於股票的薪酬76,002 43,749 
非現金慈善捐款7,757 — 
營業資產和負債變動：
應收賬款淨額(221)671 
庫存(12,971)(5,698)
預付費用和其他資產(775)(2,117)
其他非流動資產(548)(13)
應付帳款7,629 1,899 
應計費用11,724 11,174 
遞延收入(9,774)(3,096)
其他流動負債578 764 
遞延租金2,980 1,471 
其他負債530 2,907 
經營活動提供的現金淨額(用於)(135)13,386 
投資活動產生的現金流
購置財產和設備(34,018)(14,748)
投資活動所用現金淨額(34,018)(14,748)
融資活動產生的現金流
行使股票期權及認股權證所得款項10,087 966 
與行使或釋放股權獎勵有關的員工預扣税(29,059)— 
償還關聯方貸款的收益31,513 945 
股票回購(8,085)— 
發行F系列可贖回可轉換優先股，扣除發行成本— 124,717 
發行G系列可贖回可轉換優先股，扣除發行成本— 118,969 
投標報價付款(18,031)— 
從信貸機構借款— 30,900 
償還信貸安排— (30,900)
融資活動提供的現金淨額(用於)(13,575)245,597 
匯率對現金的影響(120)(263)
現金及現金等價物淨(減)增(47,848)243,972 
現金及現金等價物
年初314,085 55,424 
年終$266,237 $299,396 
補充披露
繳納所得税的現金$314 $220 
支付利息的現金94 438 
非現金投資和融資活動：
應付賬款和應計費用中所列財產和設備的購置$5,246 $2,623 
與行使股票期權有關的關聯方貸款13,827 — 
附註是這些簡明綜合財務報表的組成部分。
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目錄表
Warby Parker Inc.及其子公司
簡明合併財務報表附註(未經審計)
(金額以千為單位，共享數據除外)
1.  業務説明
Warby Parker Inc.是一家成立於2010年的公益公司(連同其全資子公司The Company)，是一個由創始人領導、以使命為導向的生活方式品牌，位於技術、設計、醫療保健和社會企業的交匯點。該公司通過銷售眼鏡產品，並通過其零售店和電子商務平臺直接向消費者提供眼鏡服務，提供全面的視力護理。每售出一副眼鏡或太陽鏡，該公司就會通過其購買一副眼鏡，贈送一副眼鏡計劃，幫助有需要的人分發一副眼鏡。該公司總部設在紐約州的紐約。
直接上市
2021年9月29日，公司完成A類普通股在紐約證券交易所(NYSE)的直接上市(“直接上市”)。公司產生了與直接上市相關的財務諮詢服務、審計和法律費用，這些費用記錄在銷售、一般和行政費用#美元。23.9百萬美元和美元27.7截至2021年9月30日的三個月和九個月，
2.  重要會計政策摘要
陳述的基礎
該公司未經審計的簡明綜合財務報表是按照美國公認會計原則(“美國公認會計原則”)編制和呈報的。按照公認會計原則編制的綜合財務報表中通常包含的某些信息和披露已根據美國證券交易委員會的適用規則和規定予以精簡或省略。因此，這些簡明綜合財務報表應與我們截至2020年12月31日止年度的經審核綜合財務報表及相關附註一併閲讀。2020年12月31日的簡明綜合資產負債表來自我們截至該日的經審計的綜合財務報表。管理層認為，我們未經審核的中期簡明綜合財務報表包括為公平列報簡明綜合財務報表所需的所有調整，包括正常和經常性項目。截至2021年9月30日止九個月內，會計政策與截至2020年12月31日止年度綜合財務報表及相關附註所披露之會計政策並無重大變動。
合併原則
簡明合併財務報表包括Warby Parker Inc.及其全資子公司的財務報表。本公司已將符合可變權益實體(“VIE”)定義的若干實體合併，因為本公司認定其為該等實體的主要受益人。這些實體的納入不會對其簡明綜合財務報表產生實質性影響。公司間餘額和交易已在合併中沖銷。
預算的使用
該公司按照美國公認會計準則編制其簡明綜合財務報表。這些原則要求管理層在編制簡明綜合財務報表和附註時作出某些估計和假設。實際結果可能與這些估計不同。
管理層的估計是基於歷史經驗和管理層認為在當時情況下合理的各種其他特定市場和相關假設。所附簡明綜合財務報表所依據的重大估計包括但不限於(I)存貨估值，包括可變現淨值的釐定；(Ii)銷售回報準備金；(Iii)長期資產的使用年限及可回收性；(Iv)遞延收入計算中所包括的裝運時間；(V)遞延所得税的釐定，包括相關的估值撥備；(Vi)呆賬準備；及(Vii)與普通股估值及釐定以股票為基礎的補償有關的假設。
新興成長型公司的地位
該公司是一家新興成長型公司，根據2012年《快速啟動我們的商業初創法案》（“JOBS法案”）的定義。根據《JOBS法案》，新興成長型公司可以推遲採用《JOBS法案》頒佈後發佈的新的或修訂的會計準則，直到這些準則適用於私營公司。
9
目錄表
Warby Parker Inc.及其子公司
簡明合併財務報表附註(未經審計)
(金額以千為單位，共享數據除外)
本公司已選擇利用這一延長的過渡期來遵守新的或修訂的會計準則，這些準則對上市公司和私人公司具有不同的生效日期。因此，本公司的簡明綜合財務報表可能無法與發行人的財務報表相提並論，後者必須遵守基於上市公司生效日期的新會計準則或修訂會計準則的生效日期。
細分市場信息
營運分部被定義為企業的組成部分，其獨立的財務信息由首席運營決策者(“CODM”)定期評估，首席運營決策者(“CODM”)就資源分配和業績評估做出決定。該公司將其CODM定義為聯席首席執行官。該公司已確定一運營部門。在評估公司業績和分配資源時，CODM依賴於在綜合基礎上編制的財務信息。
信用風險集中度與主要供應商
可能使公司面臨嚴重集中信用風險的金融工具主要包括現金和現金等價物。該公司在各種賬户中保持其現金和現金等價物，有時可能會超過聯邦保險的限額。到目前為止，該公司還沒有出現任何與其現金和現金等價物有關的集中虧損。本公司尋求通過維護其與高質量金融機構的現金和現金等價物，並監測這些機構的信用狀況，將其信用風險降至最低。
該公司前五大庫存供應商約佔23%和22截至2021年9月30日和2020年9月30日止九個月分別佔銷售成本的%。
現金和現金等價物
本公司將所有原始到期日為三個月或以下的高流動性短期投資視為現金等價物。現金和現金等價物既包括銀行和金融機構的存款，也包括信用卡發行商的應收款，這些應收款通常在捕獲後2至4天內轉換為現金。因此，這些應收賬款在合併資產負債表中作為現金和現金等價物的組成部分作為在途存款入賬。於2021年9月30日及2020年12月31日，現金及現金等值項目中包含的應收信用卡發行商餘額為美元3.4百萬美元和美元7.1分別為100萬美元。
庫存
庫存由大約$組成。12.0百萬美元和美元8.9分別截至2021年9月30日和2020年12月31日的成品，包括成衣太陽框、隱形眼鏡和眼鏡盒，約為39.4百萬美元和美元29.6截至2021年9月30日和2020年12月31日，包括光學框架和處方光學鏡片在內的零部件數量分別為100萬件。存貨按成本或可變現淨值中較低者列報，成本按加權平均成本確定。
本公司不斷評估其庫存的構成，並在庫存成本預計不能完全收回時進行調整。存貨的估計可變現淨值是根據對歷史銷售趨勢的分析、市場趨勢和經濟狀況的影響以及對未來需求的預測而確定的。對受損庫存的調整主要根據實際受損庫存進行記錄。庫存縮減的調整代表庫存的實物損失，是根據歷史經驗估計的，並根據實物庫存盤點進行調整。然而，不可預見的不利未來經濟和市場條件，如疾病大流行和其他災難性事件造成的情況，可能導致實際結果與估計大相徑庭。
收入確認
該公司的收入主要來自眼鏡產品、光學服務和配件的銷售。該公司通過其商店、網站和移動應用程序銷售產品和服務。眼鏡產品產生的收入包括銷售處方和非處方光學眼鏡和太陽鏡、隱形眼鏡、眼鏡配件和與這些購買相關的向客户收取的快速運費。所有收入都是扣除代表税務機關向客户徵收的銷售税和包括退貨和折扣在內的可變對價後報告的。
當通過轉讓承諾貨物的控制權或向公司客户提供服務來履行履行義務時，收入即被確認。一旦客户有能力直接使用該產品並從該產品獲得基本上所有的好處，控制權就轉移，該產品通常被確定為在客户收到該產品時或在光學服務的情況下在呈現視力檢查時轉移。這包括
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目錄表
Warby Parker Inc.及其子公司
簡明合併財務報表附註(未經審計)
(金額以千為單位，共享數據除外)
法律所有權的轉讓、實物所有權、所有權的風險和回報以及客户接受。在正常業務過程中，可在確認收入之前向客户收取款項，此類現金收入包括在遞延收入中，直到訂單交付給客户。截至2020年12月31日，資產負債表中包括的幾乎所有遞延收入在2021年第一季度確認為收入，公司預計2021年9月30日的幾乎所有遞延收入將在2021年第四季度確認為收入。
該公司的銷售政策允許客户在收到商品後30天內以任何理由退貨，通常是退換貨或退款。本公司根據歷史回報模式及其對未來回報的預期估計，在綜合資產負債表的其他流動負債內計入預期未來客户回報的撥備。實際回報與先前估計數字之間的任何差額，將在這類回報發生的期間內進行調整。在所列任何期間，歷史收益估計數與實際收益沒有實質性差異。退貨津貼為#美元。2.0百萬美元和美元1.9分別於2021年9月30日及2020年12月31日計提，並計入簡明綜合資產負債表的其他流動負債內。
該公司向客户提供不過期的禮品卡。銷售禮品卡的收益最初遞延，並在合併資產負債表上的遞延收入中確認，並在禮品卡提交付款後客户收到產品時確認為收入。根據歷史經驗，在無人認領財產法下沒有要求將無人認領的信用卡餘額匯回政府機構的範圍內，對永遠不會被贖回的禮品卡餘額的估計被確認為與已贖回的禮品卡成比例的收入。雖然公司將繼續兑現所有贈送的禮品卡以供付款，但管理層可能會確定某些卡餘額因長期不活動而無法贖回的可能性。
下表按產品分列了公司截至2021年9月30日和2020年9月30日的三個月和九個月的收入：
截至9月30日的三個月，截至9月30日的9個月，
2021202020212020
眼鏡產品$133,037 $101,303 $395,329 $273,043 
服務和其他4,336 2,788 12,577 7,838 
總收入
$137,373 $104,091 $407,906 $280,881 
下表按渠道分列了截至2021年9月30日和2020年9月30日的三個月和九個月的公司收入：
截至9月30日的三個月，截至9月30日的9個月，
2021202020212020
電子商務$58,199 $65,556 $194,859 $174,369 
零售79,174 38,535 213,047 106,512 
總收入
$137,373 $104,091 $407,906 $280,881 
近期發佈的會計公告
2016年2月，FASB發佈了ASC第2016-02號，租賃(主題842)(“ASC 842”)。印發ASC 842是為了通過在資產負債表上確認租賃資產和租賃負債並披露有關租賃安排的關鍵信息來提高各組織之間的透明度和可比性。根據新的指導方針，承租人必須確認租賃負債，即未來支付最低租賃付款的貼現義務，以及資產負債表上相應的使用權資產。該公司選擇了新興成長型公司可使用的延長過渡期，因此，該指導方針在2021年12月15日之後的會計期間有效。2018年7月，FASB發佈了ASU 2018-10，租賃(主題842)：編纂工作的改進(“ASU 2018-10”)和ASU 2018-11，租賃(主題842)：有針對性的改進(“ASU 2018-11”)，為採用ASC 842提供更多指導。ASU 2018-10澄清了某些條款，並更正了對指南的意外應用。ASU 2018-11提供了一種替代過渡方法，允許各實體選擇根據以前的租賃會計指導列報以前的所有期間，同時認識到適用新準則作為對採用當年留存收益期初餘額的調整的累積影響。本公司目前正在評估採用該等準則對本公司簡明綜合財務報表及有關
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目錄表
Warby Parker Inc.及其子公司
簡明合併財務報表附註(未經審計)
(金額以千為單位，共享數據除外)
於採用時，預計將在簡明綜合資產負債表上記錄與其經營租賃相關的重大使用權資產及負債。
2016年1月，FASB發佈了ASU 2016-13，金融工具--信貸損失以及此後與本指導意見有關的其他修改、修改、澄清或解釋，要求報告實體估計某些類型金融工具的信貸損失，並按預期收取的金額列報按攤餘成本持有的資產和可供出售的債務證券。該指導意見在2018年12月15日之後的財年對上市公司有效。本公司選擇了新興成長型公司可使用的延長過渡期，並將於2022年1月1日起採用該指導方針。本公司預期採用該準則對本公司的簡明綜合財務報表及相關披露的影響不大。
3.  財產和設備，淨額
財產和設備，淨額由下列各項組成：
9月30日，
2021		2020年12月31日
租賃權改進$104,952 $88,923 
計算機和設備19,907 15,694 
傢俱和固定裝置16,107 12,156 
大寫軟件10,073 6,054 
在建工程12,570 7,198 
163,609 130,025 
減去：累計折舊和攤銷(58,277)(45,491)
財產和設備，淨額$105,332 $84,534 
截至2021年和2020年9月30日止三個月和九個月的折舊和攤銷費用包括以下費用：
截至9月30日的三個月，截至9月30日的9個月，
2021202020212020
銷貨成本$4,042 $3,200 $11,138 $9,518 
銷售、一般和管理費用1,545 1,195 4,272 3,852 
折舊和攤銷費用合計$5,587 $4,395 $15,410 $13,370 
4.  預付費用和其他流動資產
預付費用和其他流動資產包括以下內容：
9月30日，
2021		2020年12月31日
預提税金$22,799 $— 
已行使期權應收賬款4,753 — 
預付費用4,600 4,368 
其他流動資產2,839 2,411 
預付費用和其他流動資產總額$34,991 $6,779 
截至2021年9月30日，總計美元22.8 2021年9月29日（公司直接上市當天），與釋放限制性股票單位有關的數百萬税款被匯回政府。為繳税而執行的股票出售需要幾天時間才能結算到公司的銀行賬户，這導致該金額被確定為其他資產。同樣，直接上市當天行使的期權到9月份尚未結算
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目錄表
Warby Parker Inc.及其子公司
簡明合併財務報表附註(未經審計)
(金額以千為單位，共享數據除外)
30,2021，導致資產被建立。本公司於2021年10月收到全額預扣税款和行使期權。
5.  應計費用
應計費用包括以下內容：
9月30日，
2021		2020年12月31日
未歸屬的提前行使的股票期權$16,187 $8 
與薪資相關的成本11,675 7,895 
光學實驗室和庫存成本9,874 1,032 
營銷費用6,070 9,585 
慈善捐款4,738 5,182 
其他應計費用15,112 10,568 
應計費用總額$63,656 $34,270 
在截至2021年9月30日的9個月裏，某些高管償還了用於行使股票期權的關聯方貸款。截至2021年9月30日，總金額為16.2償還的與未授出的提前行使股票期權有關的金額中，有100萬計入應計費用。


6.  所得税
本公司採用估計年度有效税率法來確定所得税撥備。估計年度實際税率基於預測年度業績，並可能因預測結果與實際結果之間的差異、估值免税額的變化以及導致不同税務處理的任何其他交易而波動。
截至2021年9月30日止三個月及九個月，本公司錄得1.11000萬美元的所得税優惠和0.2分別為1000萬美元的所得税支出。截至2020年9月30日的三個月和九個月，公司記錄的所得税支出為0.21000萬美元和300萬美元0.5分別為2.5億美元和2.5億美元。公司截至2021年9月30日的三個月和九個月的有效税率為1.1%和(0.2)%，截至2020年9月30日的三個月和九個月的實際税率為(0.5)%和(0.9)%。
公司在截至2021年和2020年9月30日的三個月和九個月的估計年度有效所得税税率與法定税率不同，主要是由於估值津貼、不可扣除的高管薪酬、基於股票的薪酬、州和外國司法管轄區税率的差異以及其他永久性項目。
7.  可贖回可轉換優先股和股東權益
普通股
截至2020年12月31日，公司第十次修訂和重新頒發的公司註冊證書授權簽發最多150,000,000普通股，面值$0.0001每股，其中135,000,000股票被指定為A系列普通股，以及15,000,000股票被指定為B系列普通股。A系列和B系列普通股都不能由持有人選擇贖回。
在直接上市之前，本公司提交了第十二次修訂和重新發布的公司註冊證書，以(I)授權750,000,000A類普通股，150,000,000B類普通股股份，150,000,000C類普通股的股份，以及50,000,000優先股；(2)將共同創始人持有的所有A系列和B系列普通股重新分類為B類普通股，並將A系列和B系列普通股的所有其他股票重新分類為A類普通股；(3)將每類普通股的面值定為#美元0.0001每股；及(Iv)授予一A類普通股每股投票權， 十b類普通股的每股投票權，以及 不是C類普通股的投票權。截至2021年9月30日，第十二份修訂和重述的公司證書仍然有效。
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目錄表
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(金額以千為單位，共享數據除外)
截至2020年12月31日，已發行普通股股份以及歸屬於股票期權和限制性股票單位（“RSU”）的普通股股份如下：
A系列B系列
已發行普通股52,895,029 1,049,276 
員工股票期權-未償還5,298,660 2,496,380 
限制性股票單位--已發行股票260,878 1,232,244 
員工股票計劃-可用734,682 972,450 
轉換所有可贖回可轉換優先股、行使所有可贖回可轉換優先股認股權證、已發行B系列普通股、期權和RSU時可發行的A系列普通股59,813,999 — 
普通股總股本-已發行或可因行使期權而發行119,003,248 5,750,350 
授權
135,000,000 15,000,000 
可供未來發行的普通股
15,996,752 9,249,650 
截至2021年9月30日，普通股流通股以及股票期權和RSU應佔普通股股份如下：
A類B類C類
已發行普通股93,353,364 18,038,993 — 
員工股票期權-未償還1,851,955 2,834,298 — 
限制性股票單位--已發行股票1,533,719 1,881,504 — 
員工股票計劃-可用11,655,180 222,736 — 
所有已發行的B類普通股、期權和RSU轉換後可發行的A類普通股22,977,531 — — 
普通股總股本-已發行或可因行使期權而發行131,371,749 22,977,531 — 
授權
750,000,000 150,000,000 150,000,000 
可供未來發行的普通股
618,628,251 127,022,469 150,000,000 
可贖回可轉換優先股
所有類別的可贖回可轉換優先股均可由持有人按當時適用的轉換價格轉換為A系列普通股。如果公司發生清算(包括公司無法控制的某些事件，如控制權變更)，可贖回可轉換優先股的持有人有權獲得相當於各自原始發行價加上上述普通股類別之前已申報和未支付的股息的清算優先權。所有類別的可贖回可轉換優先股的優先金額合計為$510.5截至2020年12月31日，100萬。
2021年9月，與我們的直接上市相關，所有可贖回可轉換優先股的流通股均以A類普通股的價格轉換為A類普通股一--1比1。截至2021年9月30日，無可贖回可轉換優先股流通股。
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簡明合併財務報表附註(未經審計)
(金額以千為單位，共享數據除外)
股票回購
2021年2月和6月，公司直接從投資者手中回購普通股和可贖回可轉換優先股如下：
回購股份數量已支付金額
A系列普通股63,821 $1,566 
AA系列可贖回可轉換優先股160,136 3,928 
D系列可贖回可轉換優先股60,137 1,475 
E系列可贖回可轉換優先股45,507 1,116 
回購的股份總數329,601 $8,085 
當回購時，該股票被認為是建設性的退休。對於可贖回的可轉換優先股，美元5.0回購價格超過賬面價值的百萬美元盈餘計入簡明綜合資產負債表的累計赤字。對於普通股，回購價格超過面值的部分為$1.6在簡明綜合資產負債表上記入累計赤字一百萬元。
於二零二一年五月，本公司與關聯方投資者Add Two，L.P.開始提出現金收購要約(“收購要約”)，並於二零二一年六月完成。該公司授權回購最高可達$100普通股，包括行使股票期權時可發行的普通股、歸屬和結算的普通股以及可贖回的可轉換優先股，價格為#美元24.5306每股。對於選擇投標符合基於服務的歸屬條件的RSU的現任和前任員工，公司免除基於績效的歸屬條件。這是自公司成立以來，首次向員工、前員工和投資者發出的廣泛可獲得的收購要約。本公司和Add Two，L.P.分別購買了投標股份的一半。
股東們總共投標了1,676,534股票，由以下部分組成335,847A系列普通股，387,163B系列普通股，54,484A系列可贖回可轉換優先股，293,920AA系列可贖回可轉換優先股，3,752B系列可贖回可轉換優先股，以及601,368D系列可贖回可轉換優先股，總代價為$41.1萬該公司記錄了$9.2作為與投標要約相關的基於股票的薪酬支出。
添加二，L.P.購買838,267投標價為$的股份20.6百萬美元。公司購買了838,267投標價為$的股份20.6董事會批准立即註銷本公司購買的所有股份。該公司收到了$0.7與行使投標期權的成本有關的百萬美元和#2.5與扣繳職工所得税有關的、匯給税務機關的所得税100萬美元。這些項目包括在可贖回可轉換優先股和股東權益(虧損)簡明綜合變動表中的“投標要約回購和股份報廢”。
在截至2020年9月30日的9個月內，該公司不重新採購ASE 普通股或可贖回的可轉換優先股。
股票捐贈
2021年8月，本公司發佈178,572A系列普通股出售給特拉華州豁免公司Warby Parker Impact Foundation。董事會還授權了至多一名額外的1,071,432A系列普通股的股票，或A系列普通股將被重新分類的任何股票，根據董事會的酌情決定權和批准，隨時間和不時分批發行給Warby Parker Impact Foundation或董事會指定的其他非營利性實體。在截至2021年9月30日的三個月和九個月內，公司確認了7.81000萬美元的慈善費用，記錄在銷售、一般和行政費用中，代表股票在發行當天的公平市值。
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(金額以千為單位，共享數據除外)
8.  基於股票的薪酬
計劃和獎勵
公司的合格員工參加由公司直接提供的各種基於股票的薪酬計劃。
於2020年12月31日，根據2010年計劃、2011年計劃、2012年計劃和2019年計劃(統稱為《計劃》)，公司獲準授予最多14,901,474普通股，由以下部分組成6,439,492A系列普通股和8,461,982B系列普通股的股份。
2021年6月，公司董事會批准增加6,500,000根據2019年方正股票計劃授權發行的A系列普通股股份，增加1,200,000根據2011年計劃授權發行的B系列普通股的股份。
2021年8月，董事會批准了2021年激勵獎勵計劃，即2021年計劃。該計劃於2021年9月28日生效，也就是公司A類普通股直接上市的前一天，公司將不再根據之前的任何股權計劃授予股權獎勵。在2021年計劃生效後，有11,076,515根據2021年計劃授權的A類普通股股份，以及根據先前股權計劃可供發行的剩餘股份也可根據2021年計劃發行。根據2021年計劃授權的股份將從2022年1月1日起持續到2031年，按下列較小者每年增加：5當時已發行普通股的%，或(Ii)董事會商定的較小數額。
2021年9月30日，根據2021年計劃，公司可授予最多11,877,916A類普通股。根據2021年計劃頒發的獎項通常授予四年.
本公司於直接上市前發出的大部分RSU均於服務及表現條件均獲滿足後授予。只要參與者在每個歸屬日期仍在服務並受僱於本公司，就符合以服務為基礎的歸屬條件。公司於2021年9月29日直接上市，符合業績條件，936,646先前已滿足使用條件的RSU已歸屬並釋放給持有者。直接上市後授予的RSU僅在滿足基於服務的歸屬條件後歸屬。該公司將交付一A類或B類普通股的股份，視授予條款而定，適用於每個既有RSU。
於2021年6月，本公司向聯席行政總裁授予績效股票單位(“PSU”)，二業績條件，(I)公司於2021年9月20日直接上市時滿足的合格公開發行，以及(Ii)公司A類普通股的價格在一段時間內達到股價關口十年，如裁決條款所定義的。如果PSU被授予，公司將交付一結算日B類普通股的份額。未授權的PSU將在十年自授予之日起生效。授予的PSU的條款將在下文進一步説明。
2021年8月，董事會通過了2021年員工股票購買計劃，公司股東批准了該計劃。根據ESPP授權出售的普通股最高股數等於(A)2,215,303普通股和(B)自2022年開始至2031年結束的每個財政年度第一天的年度增加額，相當於(I)1上一會計年度最後一天公司已發行普通股的百分比(按折算基礎)，以及(2)董事會確定的普通股數量；但不得超過16,614,772 普通股可以根據ESPP發行。
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(金額以千為單位，共享數據除外)
基於股票的薪酬費用
截至2021年和2020年9月30日止三個月和九個月的股票補償費用包括以下費用：
截至9月30日的三個月，截至9月30日的9個月，
2021202020212020
銷貨成本$780 $— $780 $1 
銷售、一般和管理費用63,552 42,377 75,222 43,748 
基於股票的薪酬總支出$64,332 $42,377 $76,002 $43,749 
截至2021年9月30日的三個月和九個月的股票補償費用包括美元28.8 與2021年創始人贈款相關的百萬美元（如下所述）以及美元25.3 與具有公司直接上市滿足的基於業績的歸屬條件的RSU相關的價值為百萬。截至2021年9月30日的九個月還包括美元9.2 與要約收購相關的百萬股票補償費用。
截至2020年9月30日的三個月和九個月包括美元41.7 與員工持有的股份相關，記錄了與我們G系列可贖回可轉換優先股發行同時出售給第三方投資者的股份有關的百萬股票薪酬。
股票期權
根據該計劃授予的期權和股份獎勵的公允價值是在授予日期使用布萊克-斯科爾斯期權定價模型估計的。 不是期權於截至2020年9月30日的九個月內授予。 截至2021年9月30日止三個月和九個月期間授予的期權使用了以下假設：
截至2021年9月30日的三個月截至2021年9月30日的9個月
無風險利率
0.1 %
0.1% - 0.6%
預期股息收益率
— — 
預期期限
0.25年份
0.25 - 6.25年份
波動率
60 %60 %
無風險利率是根據發放貸款時的有效收益率曲線估計的。零-條款與期權獎勵的預期期限一致的息票美國國債。預期股息收益率為零因為公司從未宣佈或支付現金股息，並且在可預見的未來也沒有計劃這樣做。預期期限採用簡化方法計算，使用歸屬期限 四年以及合同期限 十年，導致持有期為6.25好幾年了。股票期權到期十年自授予之日起生效。波動率是根據對可比上市公司歷史波動率的分析確定的，該波動率是根據公司的發展階段進行調整的。
由於期權授予時該公司的普通股尚未公開交易，因此該公司估計了普通股的公允價值。董事會在每次批准獎勵的會議上考慮許多客觀和主觀因素來確定公司普通股的公允價值。考慮的因素包括但不限於：(1)當時獨立第三方對公司普通股的估值結果；(2)公司可贖回可轉換優先股相對於普通股的價格、權利、優惠和特權；(3)公司普通股缺乏市場適銷性；(4)實際經營和財務業績；(5)目前的業務狀況和預測；(6)在當前市場條件下實現流動性事件的可能性，如公司的合格公開發行或出售；及(Vii)涉及本公司普通股的同期交易。董事會使用了第三方估值，這些估值是根據美國註冊會計師協會會計和估值指南中概述的指導進行的，作為補償發行的私人持股公司股權證券的估值.
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簡明合併財務報表附註(未經審計)
(金額以千為單位，共享數據除外)
截至2021年9月30日的9個月股票期權活動摘要如下：
數量
庫存
選項		加權
平均值
鍛鍊
價格		加權
平均值
合同
術語		集料
固有的
值
2020年12月31日餘額7,795,040 $4.88 4.9$103,821 
授予的期權1,226,277 20.20 — — 
行使的期權(3,302,973)7.47 — 101,332 
被沒收的期權(5,214)5.08 — — 
2021年9月30日的餘額5,713,130 $6.67 4.7$254,712 
截至2021年9月30日可撤銷5,713,130 6.67 4.7254,712 
截至2021年9月30日4,292,086 3.68 3.4—
截至2021年9月30日未投資1,421,044 15.70 — —
2021年8月，董事會批准授予 387,277完全授予短期購買期權 40,766A系列普通股和 346,511b系列普通股，授予某些董事和員工。期權的行使價格為美元24.53每股，並在授予日期後90天到期。公司認可美元6.8 授予日期的百萬股票補償，代表授予日期的公允價值，通過Black-Scholes模型衡量。公司收到美元9.0 截至2021年9月30日，與行使這些期權有關的現金支付百萬美元。
與根據該計劃授予的未歸屬期權相關的未確認股票補償費用的總價值為美元10.6截至2021年9月30日，百萬美元，預計將超過 1.26好幾年了。
限制性股票和績效股票單位
截至2021年9月30日止九個月的RSU活動摘要如下：
限售股單位數加權平均授予日期公允價值
截至2020年12月31日未授權1,493,122 $13.14 
授與3,089,92333.67 
被沒收(102,964)15.05 
已釋放(1,064,858)15.51 
既得但尚未釋放(60,232)35.26 
截至2021年9月30日未投資3,354,991 $30.84 
與計劃下授予的未償還RSU和NSO相關的未確認股票補償費用的總價值為美元81.1百萬美元和美元112.9截至2021年9月30日，分別為百萬。
2021年6月15日，董事會批准向公司聯席首席執行官授予 4,397,688PSU和1,884,7242019年計劃下的RSU（“創始人補助金”）。
如果有的話，PSU才會歸屬（如果有的話）：（i）合格公開發行;（ii）公司A類普通股的價格在一段時間內達到股價障礙 十年。符合條件的公開發行標準滿足直接上市。PSU須受制於聯席行政總裁繼續受僱於本公司直至適用歸屬日期。PSU分為八基本相等的部分，每一部分在90天我們A類普通股的往績成交量加權平均交易價格超過了下表所列的股價門檻，前提是在六個月週年紀念日之前不能授予任何PSU
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(金額以千為單位，共享數據除外)
直接上市的。
一批PSU數量股價關口
1549,712 $47.75 
2549,710 $55.71 
3549,712 $63.67 
4549,710 $71.63 
5549,712 $79.59 
6549,710 $87.55 
7549,712 $95.50 
8549,710 $103.46 
該公司使用蒙特卡洛模擬方法計算出PSU在授予日的公允價值為#美元。128.8百萬美元。由於PSU包含業績和市場條件，因此，當業績條件可能滿足時，將使用加速歸因法確認基於股票的薪酬支出。基於股票的補償將在預計每一批股票的市場狀況得到滿足的時間段(即派生服務期)確認。直接上市於2021年9月29日滿足業績條件，公司錄得美元15.9在截至2021年9月30日的三個月和九個月內，與PSU相關的股票薪酬支出為1.6億歐元。
創建者授予RSU將在一段時間內按月等額分期付款五年，但聯席行政總裁須繼續受僱於本公司直至適用歸屬日期，並以完成合資格公開發售為條件。授予日的公允價值為美元。66.9百萬美元。由於RSU包含績效條件，因此當可能滿足績效條件時，使用加速歸因法確認基於股票的薪酬費用。直接上市於2021年9月29日滿足業績條件，公司錄得美元12.9在截至2021年9月30日的三個月和九個月內，與RSU相關的股票薪酬支出為1.8億歐元。
歸屬PSU及RSU的相關股份將於歸屬日期兩週年後的指定季度日期向行政總裁發行，但支付與歸屬相關的任何應繳税款所需的金額除外，該等款項將被扣留或出售以支付或發行以抵銷該等税款。任何受獎勵約束的RSU或PSU在授予之日十週年前仍未授予的將被沒收。
截至2021年9月30日，大多數RSU都是在對服務和性能條件都滿意的情況下授予的。本公司先前的結論是，業績條件不太可能得到滿足，因為在完成符合條件的公開募股或控制權變更之前，不被認為是可能的。因此，在直接上市日期2021年9月29日之前，除(I)美元外，本公司並未記錄RSU的基於股票的薪酬支出1.82021年6月確認的與投標要約回購的RSU相關的百萬美元，以及(Ii)$2.32021年8月確認與向某些董事發放的完全授權RSU相關的1000萬美元。2021年9月29日直接上市後，公司對截至該日期滿足的服務條件進行了股票補償費用的入賬，並開始對滿足服務條件的服務條件採用加速歸因法進行股票補償費用的記錄。
9.  承付款和或有事項
信貸安排
2013年8月，公司與經修訂的Comerica銀行或信貸安排簽訂了貸款和擔保協議，其中包括最高可達#美元的循環信貸額度。50.0百萬美元。循環信貸額度最高可達#美元。15.0用於開具信用證的金額為100萬美元。循環信貸額度下的借款根據LIBOR或銀行的最優惠利率(定義見信貸協議)按浮動利率計算未償還本金的利息，不增加保證金。本公司對信貸額度的未承諾部分收取約為0.2只要借款總額保持在$以下，%15.0百萬美元。
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簡明合併財務報表附註(未經審計)
(金額以千為單位，共享數據除外)
在2020年2月和3月，公司共借入#美元30.9信貸安排下的100萬美元，已於2020年8月全額償還。
但用以取得某些租約以代替現金保證金$的信用證除外3.6百萬美元和美元3.7截至2021年9月30日和2020年12月31日，信貸融資項下無其他未償還借款。
訴訟
在正常業務過程中，公司可能會受到法律程序、索賠和訴訟的影響。這類問題有許多不確定因素，結果無法有把握地預測。或有損失的應計項目是在可能發生損失時記錄的，這種損失的數額可以合理估計。
截至2021年9月30日和2020年12月31日，公司不受任何當前懸而未決的法律事項或索賠的影響，如果此類訴訟得到不利解決，可能對其財務狀況、經營業績或現金流產生重大不利影響。
10.  普通股股東應佔每股淨虧損
截至2021年和2020年9月30日止三個月和九個月歸屬於普通股股東的每股淨虧損計算如下：
截至9月30日的三個月，截至9月30日的9個月，
2021202020212020
分子
淨虧損
$(91,073)$(41,612)$(98,368)$(51,619)
減去：贖回可贖回可轉換優先股時的等值股息
— — (13,137)— 
普通股股東應佔淨虧損--基本虧損和攤薄虧損
$(91,073)$(41,612)$(111,505)$(51,619)
分母
加權平均股，基本股和攤薄股
62,887,161 53,179,523 56,985,960 52,818,555 
每股收益
普通股股東應佔每股基本虧損和稀釋後每股淨虧損$(1.45)$(0.78)$(1.96)$(0.98)
截至2021年和2020年9月30日止三個月和九個月的每股稀釋淨虧損的計算中不包括以下潛在稀釋股份，因為將其包括在內將具有反稀釋作用：
截至9月30日的三個月，截至9月30日的9個月，
2021202020212020
可贖回可轉換優先股
— 54,041,904 — 54,041,904 
購買普通股的股票期權
5,713,130 8,142,132 5,713,130 8,142,132 
未歸屬的限制性股票單位3,354,991 1,465,044 3,354,991 1,465,044 
未歸屬的績效股票單位4,397,688 — 4,397,688 — 
購買B系列可贖回可轉換優先股的認股權證— 21,745 — 21,745 
11.  關聯方交易
作為一傢俬營公司，該公司發行擔保本票，以某些公司高管購買的股票為抵押，與行使員工股票期權有關。由於期票由相關股份擔保，因此在簡明合併財務報表中被視為無追索權票據。本票的發行期限為8.5年限，利率等於貸款發放當月適用的最低聯邦中期利率。有擔保的本票作為權益減值入賬，抵銷與行使期權有關的額外實收資本金額。
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目錄表
Warby Parker Inc.及其子公司
簡明合併財務報表附註(未經審計)
(金額以千為單位，共享數據除外)
由紙幣提供資金。在截至2021年9月30日的三個月內，未償還貸款餘額增加了$0.1利息和美元31.5償還了1.8億歐元的員工貸款和應計利息。在截至2021年9月30日的9個月內，未償還貸款餘額增加了1美元0.3利息和美元31.5償還了1.8億歐元的員工貸款和應計利息。該公司發放了#美元貸款。13.8在截至2021年9月30日的9個月內向高管提供了100萬美元的貸款，並在截至2021年9月30日的三個月內沒有發放任何貸款。貸款餘額為#美元。3.2截至2021年9月30日，我們的任何高管都沒有未償還的貸款。
2021年5月，本公司與關聯方投資者Add Two，L.P.開始進行投標要約，投標要約於2021年6月完成。見注7，可贖回可轉換優先股與股東虧損，以進一步討論投標要約的性質。
12.  後續事件
租賃義務
2021年9月30日之後，本公司簽訂了4美國零售空間的運營租賃協議，條款從5至7好幾年了。新協議下的總承諾額約為$2.32,000,000美元，按相關協議的條款支付。
RSU助學金
2021年10月，董事會批准了235,180根據2021年計劃，向員工提供A類普通股的RSU。RSU在一個四年服務期限。這些獎項的授予日期公允價值為$。11.71000萬美元。
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目錄表
項目2.管理層對財務狀況和經營結果的討論和分析
閣下應閲讀以下有關本公司財務狀況及經營成果的討論及分析，連同本季度報告10-Q表其他部分所載的未經審核綜合財務報表及相關附註，以及本公司於2021年9月17日根據證券法第424(B)條向美國證券交易委員會(“美國證券交易委員會”)提交的於2021年9月17日提交予美國證券交易委員會(“美國證券交易委員會”)的最終招股説明書(日期為2021年9月17日)及截至2021年及2020年9月30日止三個月及九個月的未經審計綜合財務報表及相關附註。任何中期的業績不應被解釋為我們在任何整個財政年度或未來期間的業績的推論。本討論和本Form 10-Q季度報告的其他部分包含前瞻性陳述，例如與我們的計劃、目標、預期、意圖和信念有關的陳述，這些陳述涉及風險和不確定性。我們的實際結果可能與這些前瞻性陳述中討論的結果大不相同。可能導致或導致這種差異的因素包括但不限於以下確定的因素和本季度報告10-Q表其他部分“風險因素”部分討論的因素。
概述
作為直接面向消費者模式的先驅，Warby Parker是美國規模增長最快的品牌之一。我們是一個使命驅動的生活方式品牌，在設計、技術、醫療保健和社會企業的交叉點上運營。
從第一天起，我們以取悦客户、做好事為重點，為持續創新奠定了基礎：
•我們的目標是通過在紐約總部設計眼鏡，使用定製材料，並直接銷售給客户，為客户提供儘可能高質量的產品。通過省去中間商，我們能夠以比許多競爭對手更低的價格銷售我們的產品，並將節省的成本轉嫁給我們的客户。除了更低的價格，我們還向眼鏡市場推出了簡單、統一的定價(眼鏡起價95美元，包括處方鏡片)。
•我們已經建立了無縫的購物體驗，滿足客户想要在哪裏以及以何種方式購物，無論是在我們的網站上、在我們的移動應用程序上，還是在我們的150多家零售店。
•我們精心設計了一套全面的視力護理服務，不僅包括眼鏡，還包括隱形眼鏡、視力測試和視力檢查、視力保險等。我們利用領先的(在許多情況下是專有的)技術來增強我們客户的體驗，無論是幫助他們使用我們的虛擬試戴工具找到更合適的鏡框，還是使用我們的遠程健康應用程序虛擬視覺測試在家中更新他們的處方。
•我們招募和留住高度敬業、積極進取的團隊成員，他們的動力來自於我們在擴大規模、不斷增長的業務的同時產生影響的承諾，並很高興將他們的日常工作與我們的使命聯繫起來。我們相信，我們的員工比科技和零售領域的同行更敬業。
•我們是一家公益公司，專注於積極影響所有利益相關者，並希望激勵其他企業家和企業沿着同樣的路線思考。我們與非營利性合作伙伴密切合作，向全球50多個國家和美國許多地區的有需要的人分發眼鏡。現在有800多萬人擁有了學習、工作所需的眼鏡。並通過我們的買一雙，給一雙計劃，實現更好的經濟結果。我們還致力於負責任地使用資源，減少浪費，並通過我們購買的抵消和驗證的減排來充分補償我們的碳足跡，保持中性的碳足跡。
我們通過銷售各種處方和非處方眼鏡來賺取收入，包括眼鏡、太陽鏡和隱形眼鏡。我們還通過提供視力檢查和視力測試以及銷售眼鏡配件來賺取收入。
我們在客户的整個旅程中維護數據，使我們能夠發展深入的洞察力，為我們的創新優先事項提供信息，並使我們能夠為客户創造高度個性化的品牌增強體驗。我們已經建立了一個整合的、全方位的存在，我們相信這將加深我們與現有客户的關係，同時擴大覆蓋範圍和可及性。雖然我們有能力跟蹤我們的客户在哪裏交易，但我們是
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目錄表
不知道交易發生在哪裏，發現我們的許多客户都通過數字和實體渠道與我們打交道；例如，許多在線結賬的客户在整個客户旅程中訪問商店，而其他人選擇在訪問我們的商店之前在線瀏覽。
財務亮點
截至2021年9月30日和2020年9月30日的三個月(未經審計)：
•我們分別產生了13740美元的萬和10410美元的萬的淨收入；
•我們產生的毛利分別為7,970美元萬和6,400美元萬，毛利率分別為58.0%和61.5%；
•我們產生的淨虧損分別為9110萬美元和4160萬美元；
•我們產生了調整後的EBITDA分別為1,120美元萬和5，40美元萬
•我們分別擁有215個萬和176個萬活躍客户(定義如下)；以及
•本季度末，我們分別擁有154家門店和123家門店。
截至2021年9月30日和2020年9月30日的9個月(未經審計)：
•我們分別產生了40790美元的萬和28090美元的萬的淨收入；
•毛利分別為24150美元萬和16680美元萬，毛利率分別為59.2%和59.4%；
•我們的淨虧損分別為9840萬美元和5160萬美元；以及
•我們產生了調整後的EBITDA分別為3,130美元萬和6，60美元萬。
有關調整後的EBITDA、非GAAP指標以及與最直接可比的GAAP指標的對賬定義，請參閲下面標題為“關鍵業務指標和某些非GAAP財務指標”的章節。
直接上市
2021年9月29日，我們完成了A類普通股在紐約證券交易所(NYSE)的直接上市。於截至2021年9月30日止三個月及九個月，我們已產生與直接上市有關的財務諮詢服務、審計及法律費用，並分別錄得一般及行政開支2,390美元萬及2,770美元萬。
新冠肺炎的影響
我們客户和員工的健康和安全仍然是我們的首要任務。我們持續監測與新冠肺炎疫情相關的事態發展對我們在設有辦公室、光學實驗室或零售業務的地點的客户、員工和業務運營的影響。我們已經制定了程序，使我們能夠負責任和有效地開放或關閉地點，並根據需要調整運營。我們已經並將繼續引進新的供應商，並加強庫存規劃和監控能力。我們預計，這些行動將在未來幾個季度緩解供應鏈中斷，儘管新冠肺炎疫情的未來軌跡仍不得而知。新冠肺炎大流行，包括達美航空的變種，將在多大程度上直接或間接影響我們的業務、運營和財務狀況，將取決於高度不確定和無法準確預測的未來發展。鑑於不確定性，我們無法估計大流行對我們未來的運營結果、現金流或財務狀況的財務影響。有關更多細節，請參閲本季度報告中表格10-Q中其他地方描述的風險，包括第二部分第1A項中描述的風險。“風險因素。”
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目錄表
關鍵業務指標和某些非GAAP財務指標
除了我們的合併財務報表中列出的指標外，我們還使用以下關鍵業務指標和某些非GAAP財務指標來評估我們的業務、衡量我們的業績、制定財務預測和做出戰略決策。下表彙總了我們的關鍵業績指標和下面列出的每個時期的非公認會計準則財務指標，這些指標未經審計。
截至9月30日的三個月，截至9月30日的9個月，
2021202020212020
活躍客户(以百萬計)
2.15 1.76 2.15 1.76 
存儲計數(1)
154 123 154 123 
調整後的EBITDA(2) (以千計)
$11,187 $5,437 $31,263 $6,604 
調整後EBITDA利潤率(2)
8.1 %5.2 %7.7 %2.4 %
__________________
(1)存儲指定時間段結束時的計數編號。
(2)調整後的EBITDA和調整後的EBITDA利潤率是對我們業績的補充衡量，不是GAAP要求的，也不是根據GAAP呈報的。經調整的EBITDA和經調整的EBITDA利潤率不是根據GAAP衡量我們財務業績的指標，也不應被視為淨虧損或根據GAAP得出的任何其他業績指標的替代指標。
活躍客户
活躍客户數量是我們用來評估我們的實體零售店和數字平臺的覆蓋範圍以及我們的品牌知名度的關鍵業績指標。我們將活躍客户定義為在前12個月內至少進行了一次購買的唯一客户。我們通過計算前12個月內至少購買了一次的客户總數來確定活躍客户的數量，這一數字是從該期間的最後一天開始計算的。鑑於我們對客户的定義是至少進行了一次購買的唯一客户，它可以包括個人或使用單個帳户的多人家庭。
存儲計數
門店數量是我們用來接觸消費者併為我們的產品產生增量需求的關鍵業績衡量標準。我們將商店數量定義為在給定期間結束時開設的零售店總數。我們相信，我們的零售店體現了我們的品牌，提升了品牌知名度，併成為有效的客户獲取工具。我們經營零售店的時間和數量一直並將繼續影響我們的運營結果。
截至2021年9月30日，在我們的154家零售店中，有99家提供面對面眼科檢查。
調整後的EBITDA和調整後的EBITDA利潤率
我們將調整後的EBITDA定義為扣除利息和其他收入(虧損)、税項、折舊和攤銷前的淨收益(虧損)，並根據基於股票的補償費用、非現金慈善捐款和非經常性成本(如直接上市或其他交易成本)進行進一步調整。我們將調整後的EBITDA利潤率定義為調整後的EBITDA除以淨收入。我們提醒投資者，根據我們對調整後EBITDA和調整後EBITDA利潤率的定義提交的金額可能無法與我們競爭對手披露的類似指標相比較，因為並非所有公司和分析師都以相同的方式計算調整後EBITDA和調整後EBITDA利潤率。我們公佈調整後的EBITDA和調整後的EBITDA利潤率是因為我們認為這些指標是對我們業績的重要補充衡量標準，並相信它們經常被證券分析師、投資者和其他相關方用於評估我們行業的公司。管理層認為，通過將這些非公認會計原則財務指標作為比較我們持續經營業績的合理基礎，投資者對我們業績的瞭解得到了加強。
管理層使用調整後的EBITDA和調整後的EBITDA利潤率：
•作為對經營業績的衡量，因為它們幫助我們在一致的基礎上完成我們業務的經營業績，因為它們消除了不直接來自我們核心業務的項目的影響；
•用於規劃目的，包括編制內部年度業務預算和財務預測；
•評估我們的運作策略的表現和成效；以及
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目錄表
•評估我們擴大業務的能力。

通過提供這些非GAAP財務指標，以及與最直接可比的GAAP指標的對賬，我們相信我們正在加強投資者對我們的業務和我們的運營結果的瞭解，並幫助投資者評估我們的戰略舉措執行得如何。調整後的EBITDA和調整後的EBITDA利潤率作為分析工具具有侷限性，不應單獨考慮，或作為我們綜合財務報表中作為財務業績指標呈現的淨虧損或其他財務報表數據的替代或替代。其中一些限制是：
•此類措施不反映我們的現金支出、資本支出的未來需求或合同承諾;
•此類措施不反映我們營運資金需求的變化或現金需求；
•此類措施不反映利息支出，或償還債務利息或本金所需的現金需求；
•此類措施不反映我們的税收費用或納税的現金需求;
•雖然折舊和攤銷是非現金費用，但正在折舊和攤銷的資產在未來往往需要更換，這些措施並不反映此類更換的任何現金需求；我們行業的其他公司計算此類措施的方式可能與我們不同，限制了它們作為比較措施的有效性。

由於這些限制，調整後的EBITDA和調整後的EBITDA利潤率不應被視為我們可用於投資於業務增長的可自由支配現金的衡量標準。我們主要依賴於我們的GAAP結果，並僅補充使用這些非GAAP衡量標準，以彌補這些限制。本段和下表中所述的每項調整和其他調整都有助於管理層衡量我們一段時間以來的核心業務業績，方法是剔除與日常業務無關的項目。
下表將調整後EBITDA和調整後EBITDA利潤率與最直接可比的GAAP指標（淨虧損）進行了調節：
截至9月30日的三個月，截至9月30日的9個月，
2021202020212020
(單位：千)(單位：千)
淨虧損$(91,073)$(41,612)$(98,368)$(51,619)
調整以排除以下內容：
利息和其他（損失），淨額(146)(81)(452)(626)
所得税撥備(1,052)196 151 478 
折舊及攤銷費用5,587 4,395 15,410 13,370 
基於股票的薪酬費用(1)
65,929 42,377 77,599 43,749 
非現金慈善捐贈(2)
7,757 — 7,757 — 
交易成本(3)
23,893 — 28,262 — 
調整後的EBITDA11,187 5,437 31,263 6,604 
調整後EBITDA利潤率8.1 %5.2 %7.7 %2.4 %
__________________
（1） 代表與公司基於股權的薪酬計劃相關的費用，不同時期可能會有很大差異，具體取決於各種因素，包括授予獎勵的時間、數量和估值、獎勵的歸屬（包括滿足績效條件）以及從員工手中回購獎勵的影響。截至2021年9月30日期間，該金額包括與我們直接上市相關的RSU釋放相關的1.6億美元僱主工資成本。
（2） 代表與2021年8月向Warby Parker Impact Foundation捐贈178，572股A系列普通股相關的慈善費用。
（3） 代表（i）直接歸因於我們直接上市準備的成本及（ii）與2021年6月完成的現金要約收購（“要約收購”）相關的費用。

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目錄表
影響公司財務狀況和經營業績的因素
我們相信，我們的業績和未來的成功取決於多種因素，這些因素為我們的業務帶來了重大機遇，但也帶來了可能對我們的增長和盈利能力產生不利影響的風險和挑戰。與招股説明書“影響我們財務狀況和經營業績的因素”標題下描述的因素相比，此類因素沒有重大變化。這些因素也構成風險和挑戰，包括第二部分第1A項中討論的風險和挑戰。截至2021年9月30日的季度10-Q表格季度報告的“風險因素”。
經營成果
以下列出的運營結果應與本季度報告中其他地方包含的合併財務報表和註釋一起審查，表格10-Q。下表列出了我們以美元和佔淨收入的百分比呈列的期內經營業績：
截至9月30日的三個月，截至9月30日的9個月，
2021202020212020
(單位：千)(單位：千)
綜合業務報表數據：
淨收入$137,373 $104,091 $407,906 $280,881 
銷貨成本57,709 40,111 166,407 114,125 
毛利79,664 63,980 241,499 166,756 
銷售、一般和管理費用171,643 105,315 339,264 217,271 
運營虧損(91,979)(41,335)(97,765)(50,515)
利息和其他（損失），淨額(146)(81)(452)(626)
所得税前虧損(92,125)(41,416)(98,217)(51,141)
所得税撥備(1,052)196 151 478 
淨虧損(91,073)(41,612)(98,368)(51,619)
截至9月30日的三個月，截至9月30日的9個月，
2021202020212020
佔淨收入的百分比佔淨收入的百分比
綜合業務報表數據：
淨收入100.0 %100.0 %100.0 %100.0 %
銷貨成本42.0 %38.5 %40.8 %40.6 %
毛利58.0 %61.5 %59.2 %59.4 %
銷售、一般和管理費用124.9 %101.2 %83.2 %77.4 %
運營虧損(66.9)%(39.7)%(24.0)%(18.0)%
利息和其他（損失），淨額(0.1)%(0.1)%(0.1)%(0.2)%
所得税前虧損(67.0)%(39.8)%(24.1)%(18.2)%
所得税撥備(0.7)%0.2 %0.0 %0.2 %
淨虧損(66.3)%(40.0)%(24.1)%(18.4)%
經營成果的構成部分
淨收入
我們的收入主要來自眼鏡產品、光學服務和配飾的銷售。我們通過零售店、網站和移動應用程序銷售產品和服務。眼鏡產品產生的收入包括銷售處方和非處方光學眼鏡和太陽鏡、隱形眼鏡、眼鏡配件和與這些購買相關的向客户收取的快速運費。收入是
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目錄表
當客户獲得產品時，無論是在送貨點還是在店內提貨，都會被識別，並扣除退貨和折扣後進行記錄。來自服務的收入包括我們直接聘請驗光師進行的面對面眼科檢查，以及通過虛擬視力測試應用程序開出的處方。收入在提供服務時確認，並在扣除折扣後入賬。
銷貨成本
銷售成本包括採購材料、組裝和銷售我們的成品所產生的成本。此類成本包括(I)按成本和可變現淨值中較小者持有的產品成本(包括庫存儲備)，(Ii)運費和進口成本，(Iii)光學實驗室成本，(Iv)客户運費，(V)零售店的佔用和折舊成本，以及(Vi)與我們的處方服務相關的員工成本，包括工資、福利、獎金和基於股票的薪酬。我們預計我們銷售的商品成本佔淨收入的百分比將主要由於產品組合、客户偏好和由此產生的需求、客户運輸成本以及對我們庫存和商品組合的管理而波動。隨着我們開設或關閉零售店，售出商品的成本也可能發生變化，因為相關的入住率和折舊成本會發生變化。隨着時間的推移，我們預計我們的商品銷售成本將隨着收入的增加而增加，這是由於訂單數量的增加以及新零售店的開設，這些成本是由我們零售店提供處方服務所產生的佔用和折舊成本以及與員工相關的成本推動的。我們確認了與我們的RSU相關的股票補償費用，該費用是由於流動性事件基礎歸屬條件的滿足而歸屬的。此外，我們將確認在剩餘服務期內與我們的RSU獎勵相關的額外的基於股票的薪酬支出。有關更多信息，請參閲標題為“-關鍵會計政策和估計”的部分。
毛利和毛利率
我們將毛利定義為淨收入減去銷售成本。毛利是指毛利佔淨收入的百分比。我們的毛利率在歷史上一直保持穩定，但未來可能會根據一系列因素而波動，包括我們獲得、運輸和組裝庫存的成本，我們開設新零售店的速度，以及我們在任何給定時期控制成本的效率。
銷售、一般和管理費用
銷售、一般和行政費用，或SG&A，主要包括與員工相關的成本，包括公司和零售員工的工資、福利、獎金和基於股票的薪酬、市場營銷、信息技術、信用卡處理費、與我們的Buy a Pair、Give a Pair計劃、設施、法律和其他與業務運營相關的管理成本。營銷成本包括線上和線下廣告，包括贊助搜索、在線廣告、營銷和零售活動以及其他活動。銷售、一般和管理費用還包括與我們的Home試戴計劃相關的管理成本，該計劃指的是允許客户在我們的網站上挑選五副鏡框(或在參加測試後獲得定製建議)並在家中免費試用五天的計劃。我們預計，隨着時間的推移，我們的銷售、一般和管理費用將以絕對美元計算增加，並且由於我們業務的預期增長、營銷投資的增加以及與上市公司相關的額外成本，我們的銷售、一般和行政費用佔收入的百分比將會波動。我們還希望確認某些非經常性成本，作為我們向上市公司轉型的一部分，包括專業費用和其他費用。這些費用在發生的期間內支出。
利息及其他(損失)淨額
利息和其他(損失)，淨額，主要包括我們的現金和現金等價物餘額產生的利息，減去借款產生的利息和我們信貸額度上未使用的額度費用，並被確認為已發生。我們預計這些成本將根據我們未來的銀行餘額和信貸額度利用率而波動。
所得税撥備
所得税撥備包括與我們開展業務的外國和國內聯邦和州司法管轄區相關的所得税，並根據遞延税項資產的允許抵免、扣除和估值免税額進行調整。
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目錄表
截至2020年9月30日和2021年9月30日止的三個月比較
淨收入
截至9月30日的三個月，
20212020$Change更改百分比
(單位：千)
淨收入$137,373 $104,091 $33,282 32.0 %
截至2021年9月30日的三個月，淨營收較2020年同期增加3,330美元萬，或32.0%.淨收入的增長是由於我們增加的活躍客户羣的訂單增加，以及平均訂單價值(“AOV”)的增長，平均訂單價值的定義是給定時期的淨收入除以同期的訂單數量。AOV的增長主要是由於購買漸進式鏡片的眼鏡的比例增加，這提高了我們每售出一個單位的平均價格，而我們每個訂單的平均單位同比温和增長。由於新冠肺炎的原因，我們在2020年暫時關閉了零售店，這影響了我們截至2020年9月30日的三個月的淨收入，也導致了我們通過電子商務渠道購買的轉變。
銷售成本、毛利和毛利
截至9月30日的三個月，
20212020$Change更改百分比
(單位：千)
銷貨成本$57,709 $40,111 $17,598 43.9 %
毛利79,664 63,980 15,684 24.5 %
毛利率58.0 %61.5 %(3.5)%
與2020年同期相比，截至2021年9月30日的三個月，銷售商品成本增加了1,760美元萬，或43.9%，佔同期收入的百分比增加了350個基點，從佔收入的38.5%增加到佔收入的42.0%。銷售商品成本的增加主要是由於與淨收入增長相關的產品和履行成本的增加，以及由於2021年新開的零售店和2020年全年新零售店的整整一個季度的費用增加而導致的商店佔有率和折舊費用的增加。
在截至2021年9月30日的三個月，毛利(以淨收入減去銷售商品成本計算)較2020年同期增加1,570美元萬，或24.5%，主要是由於同期淨收入增加。
毛利率以百分比表示，計算方法為毛利潤除以淨收入，與2020年同期相比，截至2021年9月30日的三個月毛利率下降了350個基點。毛利率下降主要是由於我們的隱形眼鏡銷售增長，其銷售利潤率低於我們的其他眼鏡，與庫存採購相關的國際運輸成本增加，我們的直接上市產生了90萬的股票補償和相關工資税，以及2020年第三季度90萬的關税報銷的影響。
銷售、一般和管理費用
截至9月30日的三個月，
20212020$Change更改百分比
(單位：千)
銷售、一般和管理費用$171,643 $105,315 $66,328 63.0 %
佔淨收入的百分比124.9 %101.2 %23.7 %
與2020年同期相比，截至2021年9月30日的三個月，銷售、一般和管理費用增加了6,630萬，或63.0%。這一增長主要是由以下方面的成本推動的
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目錄表
我們的直接上市，其中包括2,390美元萬的專業服務，或淨收入的17.4%，6,500萬的基於股票的薪酬和相關的工資税，以及2021年8月向沃比·帕克基金會捐贈股票的慈善支出增加780美元萬。截至2021年9月20日止三個月產生的基於股票的補償費用主要與滿足我們的直接上市所滿足的基於業績的RSU和PSU的歸屬條件有關。上一年同期包括基於股票的提升薪酬4,240美元萬，主要與員工向第三方投資者出售股票有關。
利息及其他(損失)淨額
截至9月30日的三個月，
20212020$Change更改百分比
(單位：千)
利息和其他（損失），淨額$(146)$(81)$(65)80.2 %
佔淨收入的百分比(0.1)%(0.1)%— %
截至2021年9月30日的三個月，利息及其他（損失）淨額與2020年同期持平，主要是由於類似的低利率環境。
所得税撥備
截至9月30日的三個月，
20212020$Change更改百分比
(單位：千)
所得税撥備$(1,052)$196 $(1,248)(636.7)%
佔淨收入的百分比(0.7)%0.2 %(0.9)%
截至2021年9月30日的三個月，所得税撥備比2020年同期減少1.2億美元，即636.7%，主要原因是税前虧損變化以及不可扣除官員股票補償費用的税收影響。
截至2020年9月30日和2021年9月30日的九個月比較
淨收入
截至9月30日的9個月，
20212020$Change更改百分比
(單位：千)
淨收入$407,906 $280,881 127,025 45.2 %
與2020年同期相比，截至2021年9月30日的9個月，萬的淨收入增加了12700美元，增幅為45.2%。淨收入的增長是由於我們的活躍客户羣增加導致訂單增加，以及平均訂單價值(AOV)的增加。AOV的增長主要是由於購買漸進式鏡片眼鏡的比例增加，這提高了我們每售出單位的總平均價格，而我們每個訂單的平均單位數同比温和增長。由於新冠肺炎的原因，我們在2020年暫時關閉了零售店，這影響了我們截至2020年9月30日的9個月的淨收入，也導致了我們通過電子商務渠道購買的轉變。
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目錄表
銷售成本、毛利和毛利
截至9月30日的9個月，
20212020$Change更改百分比
(單位：千)
銷貨成本$166,407 $114,125 $52,282 45.8 %
毛利$241,499 $166,756 $74,743 44.8 %
毛利率59.2 %59.4 %(0.2)%
與2020年同期相比，截至2021年9月30日的9個月，銷售成本增加了5,230美元萬，或45.8%，佔收入的百分比增加了20個基點，從收入的40.6%增加到收入的40.8%。銷售商品成本的增加主要是由於與淨收入增長相關的產品和履行成本的增加，以及自2020年9月30日開始開設的新零售店導致的商店佔有率和折舊費用的增加，以及2020年前9個月新開零售店整整9個月的費用。
截至2021年9月30日的九個月，毛利(以淨收入減去銷售成本計算)較2020年同期增加7,470萬，或44.8%，主要是由於同期淨收入增加所致。
毛利率以百分比表示，並以毛利除以淨收入計算，在截至2021年9月30日的9個月中，與2020年同期相比下降了20個基點。截至2021年9月30日的9個月的毛利率低於上年同期，主要是由於隱形眼鏡銷售的增長，其銷售利潤率低於我們的其他眼鏡，以及與庫存收購相關的國際運輸成本的增加。這些減少被我們的零售店因新冠肺炎而在截至2020年9月30日的9個月中暫時關閉的影響部分抵消。在截至2020年9月30日的九個月，我們繼續產生與我們的處方服務相關的零售店佔用和折舊成本以及與員工相關的費用，同時門店關閉，這對上一年同期的毛利率產生了負面影響。
銷售、一般和管理費用
截至9月30日的9個月，
20212020$Change更改百分比
(單位：千)
銷售、一般和管理費用$339,264 $217,271 $121,993 56.1 %
佔淨收入的百分比83.2 %77.4 %5.8 %
與2020年同期相比，截至2021年9月30日的9個月，銷售、一般和行政費用增加了12200美元萬，或56.1%，佔淨收入的百分比增加了580個基點。這一增長主要是由於與我們的直接上市相關的專業成本，基於股票的薪酬費用增加了3,150萬美元，主要與我們在2021年8月以780美元的萬向沃比·帕克基金會捐贈股票相關的慈善支出增加，以及隨着支出在新冠肺炎的頭幾個月減少後恢復到正常水平而增加的營銷成本。截至2021年9月20日止九個月產生的基於股票的補償費用主要與我們的直接上市所滿足的基於業績的RSU和PSU歸屬條件的滿足有關。上一年同期包括基於股票的提升薪酬4,170美元萬，主要與員工向第三方投資者出售股票有關。
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目錄表
利息及其他(損失)淨額
截至9月30日的9個月，
20212020$Change更改百分比
(單位：千)
利息和其他（損失），淨額$(452)$(626)$174 (27.8)%
佔淨收入的百分比(0.1)%(0.2)%0.1 %
截至2021年9月30日的9個月，利息及其他(虧損)淨額較2020年同期減少20美元萬，或(27.8%)。這一下降主要是由於2020年8月償還我們的信貸安排的未償還餘額導致利息支出減少所致。
所得税撥備
截至9月30日的9個月，
20212020$Change更改百分比
(單位：千)
所得税撥備$151 $478 $(327)(68.4)%
佔淨收入的百分比— %0.2 %(0.2)%
截至2021年9月30日的九個月，所得税撥備較2020年同期減少30萬，或68.4%，主要是由於税前虧損的變化以及不可扣除的官員基於股票的薪酬支出的税收影響。
季節性
從歷史上看，我們的業務淨收入沒有經歷過實質性的季節性波動。我們確實觀察到12月份的季節性需求略有上升，部分原因是客户在一年中的最後一週使用了健康和靈活的支出福利。與我們在訂單交付時確認收入的政策一致，12月底下的任何訂單都將確認為下一年可能發生的交付時收入，因此，我們通常會看到收入從第一季度到第二季度依次下降。
隨着一年的進展，我們的業務在隨後的每個季度都經歷了更高比例的成本，這是由於業務的整體增長和支持這種增長的運營成本，包括與開設新零售店相關的成本，以及為支持增長而增加的營銷和員工相關薪酬。尤其是第四季度，從歷史上看，為了支持該季度的業務需求，該季度的成本是一年中最高的，儘管該需求的一部分淨收入直到下一年1月才被確認(更多細節見上文)。未來，季節性趨勢可能會導致我們的季度業績出現波動，這可能會影響我們業務和經營業績的可預測性。
流動性與資本資源
自成立以來，我們的運營資金主要來自出售可贖回可轉換優先股的淨收益和經營活動的現金流。截至2020年12月31日，我們的現金和現金等價物為31410美元萬，主要用於營運資本目的，累計赤字為32540美元萬。截至2021年9月30日，我們擁有26620美元的現金和現金等價物萬，主要用於營運資本目的，累計赤字為44730美元萬。
我們預計，在可預見的未來，隨着我們繼續投資於擴大業務以及銷售和營銷活動，運營虧損可能會繼續下去。我們相信，我們現有的現金和現金等價物、我們現有信貸安排下的可用資金以及經營活動的現金流將足以為我們的運營提供至少未來12個月的資金。
然而，我們未來的資本需求將取決於許多因素，包括但不限於零售店數量的增長，我們光學實驗室和分銷網絡的需求，我們產品供應或服務能力的擴大，以及支持我們業務整體增長的技術和人員投資的時機。在目前和預期未來的流動資金來源不足以為我們未來的業務活動和需求提供資金的情況下，我們可能需要尋求額外的股本或債務融資。出售
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目錄表
額外的股本將導致我們的股東的額外稀釋。債務融資將導致償債義務，管理這種債務的文書可以規定將限制我們行動的經營和融資契約。不能保證我們將能夠籌集更多資本。如果需要從外部來源獲得額外的資金，我們可能無法就我們可以接受的條款進行談判，或者根本無法談判。特別是，最近的新冠肺炎大流行已經造成了全球金融市場的混亂，這可能會降低我們獲得資本的能力，並對我們未來的流動性產生負面影響。如果我們無法在需要時籌集額外資本，或者如果我們因為缺乏足夠的資本而無法擴大我們的業務或以其他方式利用我們的商機，我們的業務、運營結果、財務狀況和現金流將受到不利影響。
信貸安排
於2013年8月，吾等、全資附屬公司Warby Parker Retail，Inc.及其他聯名借款方不時與Comerica Bank或經修訂的信貸安排訂立貸款及擔保協議，其中包括高達5,000萬美元的循環信貸額度。循環信貸額度最高可達1,500萬美元，用於簽發信用證。循環信貸額度下的借款根據LIBOR或銀行的最優惠利率(定義見信貸協議)按浮動利率計算未償還本金的利息，不增加保證金。只要總借款保持在1500萬美元以下，我們就會被收取大約0.2%的信貸額度未承諾部分的費用。
在2020年2月和3月，我們在信貸安排下總共借了3,090萬美元，並於2020年8月全額償還。
除了在2021年9月30日和2020年12月31日分別用於獲得360萬美元和370美元萬現金保證金的信用證外，截至該日期，信貸安排下沒有其他未償還借款。
現金流
下表彙總了截至2021年9月30日和2020年9月30日的9個月的現金流：
截至9月30日的9個月，
20212020
經營活動提供的現金淨額(用於)$(135)$13,386 
用於投資活動的現金淨額(34,018)(14,748)
融資活動提供的現金淨額(用於)(13,575)245,597 
匯率對現金的影響(120)(263)
現金及現金等價物淨(減)增$(47,848)$243,972 
經營活動的現金流
截至2021年9月30日的9個月，經營活動中使用的淨現金為10萬，包括經9,910萬美元的非現金支出調整後的9,840美元萬淨虧損和因運營資產和負債變化而使用的80萬淨現金。非現金費用包括1,530萬折舊和攤銷，7,600萬股票薪酬，以及7，80萬非現金慈善捐款。營業資產和負債的變化主要是由於應計費用、應付賬款和遞延租金的增加，但部分被支持我們業務增長的淨庫存增加和遞延收入的減少所抵消。
截至2020年9月30日止九個月，營運活動提供的現金淨額為1,340萬，包括經5,700萬非現金開支調整後的淨虧損5,160萬，以及因營運資產及負債變動而提供的現金淨額800萬。非現金費用包括4,370美元的股票薪酬萬和1,330美元的折舊和攤銷萬。營業資產和負債的變化主要是由於應計費用和應付賬款的增加，但遞延收入的減少和支持業務增長的淨庫存的增加部分抵消了這一影響。
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目錄表
投資活動產生的現金流
截至2021年9月30日的9個月，用於投資活動的淨現金為3,400美元萬，用於購買物業和設備以支持我們的增長，主要與新零售店的擴建有關，以及對我們供應鏈基礎設施和資本化軟件開發成本的投資。
截至2020年9月30日的9個月，用於投資活動的現金淨額為1,470美元萬，用於購買物業和設備以支持我們的增長，主要與新零售店的擴建有關，以及對我們公司設施的投資和資本化的軟件開發成本。
融資活動產生的現金流
截至2021年9月30日止九個月，用於融資活動的現金淨額為1,360萬美元，主要與期內因行使及發放員工股權獎勵及回購股票(包括與我們的投標要約相關回購的股份)而預扣的税款有關，但因償還關聯方貸款及行使股票期權所得款項而部分抵銷。
在截至2020年9月30日的9個月中，融資活動提供的現金淨額為24560美元萬，這主要與我們F系列可贖回可轉換優先股發行的12470美元萬淨收益和G系列可贖回可轉換優先股發行的11900萬淨收益有關。
合同義務和承諾
與招股説明書中描述的義務相比，我們的合同義務沒有實質性的變化。
表外安排
我們開立備用信用證，以保證某些租賃，而不是現金保證金。根據我們的信貸安排，截至2021年9月30日和2020年12月31日，我們已分別簽發了360億美元萬和370億美元萬的信用證。截至2021年9月30日和2020年12月31日，我們沒有任何其他表外安排。
關鍵會計政策和估算
我們的簡明綜合財務報表及其相關附註包含在本季度報告Form 10-Q中的其他部分，是根據公認會計準則編制的。編制簡明綜合財務報表要求我們作出估計和假設，以影響資產、負債、收入、成本和費用以及相關披露的報告金額。我們的估計是基於歷史經驗和我們認為在這種情況下合理的各種其他假設。實際結果可能與我們的估計大不相同。如果我們的估計與實際結果之間存在差異，我們未來的財務報表列報、財務狀況、經營結果和現金流都將受到影響。
我們的關鍵會計政策在招股説明書的標題“管理層對財務狀況和經營結果的討論和分析--關鍵會計政策和估計”以及在招股説明書其他部分的經審核綜合財務報表的附註下進行了説明。在截至2021年9月30日的三個月內，我們的關鍵會計政策與我們的招股説明書中討論的政策相比沒有重大變化。
近期會計公告
有關最近的會計聲明的更多信息，請參閲本季度報告第1部分第1項中關於Form 10-Q的簡明綜合財務報表的附註2。
《就業法案》
根據《2012年創業法案》(JumpStart Our Business Startups Act Of 2012)或《就業法案》(JOBS Act)，我們目前有資格成為一家“新興成長型公司”。因此，吾等可選擇(I)在適用於非新興成長型公司的相同期間內採納新的或經修訂的會計準則，或(Ii)在適用於非新興成長型公司的相同期間內採納新的或經修訂的會計準則。我們已選擇在與私營公司相同的時間段內採用新的或修訂的會計準則，除非管理層認為更可取的是利用適用準則中提供的提前採用條款。我們利用這些過渡期可能很難將我們的財務報表與非新興成長型公司和其他選擇退出《就業法案》規定的過渡期的新興成長型公司的財務報表進行比較。
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目錄表
項目3.關於市場風險的定量和定性披露
市場風險是指由於金融市場價格和利率的不利變化而可能影響我們的財務狀況的損失風險。我們的市場風險敞口主要是由於貨幣利率、利率或通脹的潛在變化而產生的敞口。
外匯風險
由於我們的海外業務和國際供應商，我們有可能受到外幣匯率變化的影響，我們從這些供應商那裏購買日元和歐元。由於外幣匯率的變化，我們在加拿大的業務產生的收入和收入以及我們銷售的商品成本將比前幾個時期增加或減少。我們不認為匯率對我們的業務、財務狀況或經營結果有實質性影響。
利率風險
截至2021年9月30日，我們的現金和現金等價物包括26620美元的萬現金和貨幣市場基金。這種賺取利息的工具帶有一定程度的利率風險。我們投資政策的目標是流動性和保本。我們不會為交易或投機目的而進行投資，亦沒有使用任何衍生金融工具來管理我們的利率風險。我們相信，由於我們的現金和現金等價物的短期性質而導致的利率變化，我們對這些資產的公允價值變化沒有任何實質性的風險敞口。
通貨膨脹風險
我們不認為通貨膨脹對我們的業務、財務狀況或經營結果有實質性影響。如果我們的成本受到重大通脹壓力的影響，我們可能無法通過增加收入來完全抵消這些更高的成本。我們不能或未能做到這一點可能會損害我們的業務、財務狀況和運營結果。
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目錄表
項目4.控制和程序
對控制和程序有效性的限制
在設計和評估我們的披露控制和程序時，管理層認識到，任何控制和程序，無論設計和操作多麼良好，都只能為實現預期的控制目標提供合理的保證。此外，披露控制和程序的設計必須反映這樣一個事實，即存在資源限制，要求管理層在評估可能的控制和程序相對於其成本的益處時作出判斷。
信息披露控制和程序的評估
在我們聯席首席執行官和首席財務官的參與下，我們的管理層在本季度報告10-Q表格所涵蓋的期間結束時評估了我們的披露控制和程序(如《交易法》規則13a-15(E)和15d-15(E)所定義的)的有效性。基於這一評估，並由於下文所述的重大弱點，我們的聯席首席執行官和首席財務官得出結論，截至2021年9月30日，我們的披露控制和程序在合理的保證水平上並不有效。
物質弱點
重大缺陷是指財務報告的內部控制存在缺陷或缺陷的組合，使得公司年度和中期財務報表的重大錯報有合理的可能性無法及時發現或防止。
在編制2020年綜合財務報表時，我們發現我們的財務報告內部控制在設計和操作方面存在某些控制缺陷，構成重大缺陷。發現的重大弱點涉及(I)在用户訪問和程序變更管理領域對我們的關鍵會計、報告和專有系統的信息技術一般控制，以及(Ii)我們財務報告流程中的某些流程和應用程序控制，以加強職責分工，防止和發現錯誤，支持對某些關鍵賬户的及時對賬和分析，並允許審查手動日記帳分錄。我們的結論是，之所以出現這些重大弱點，是因為作為一傢俬人公司，我們沒有必要的業務流程、系統、人員和相關的內部控制，以滿足上市公司的會計和財務報告要求。
補救措施
為了彌補這些重大弱點，除其他外，我們在以下行動方面取得了進展：
•開發信息技術通用控制，以管理我們關鍵系統的訪問和程序更改，並執行對我們專有系統內應用程序控制的改進；
•繼續僱用更多合格的會計和財務報告人員，以支持職責分工；
•實施額外的審查控制和程序，並要求及時進行賬目核對和分析；以及
•實施流程和控制，以更好地確定和管理職責分工。
在這些步驟完成並在足夠長的時間內有效運作之前，我們將無法完全補救這些重大弱點。目前，我們無法提供與實施這些補救工作相關的預計成本估計；但是，這些補救工作將非常耗時，將導致我們招致巨大的成本，並將對我們的財務和運營資源提出重大要求。
財務報告內部控制的變化
除上文“補救措施”所述的補救措施外，於截至2021年9月30日的季度內，我們對財務報告的內部控制(如交易法第13a-15(F)及15d-15(F)條所界定)並無重大影響或合理地可能對我們的財務報告內部控制產生重大影響的改變。
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目錄表
第二部分：其他信息
項目1.法律訴訟
本公司簡明綜合財務報表附註9“訴訟”項下所載資料載於本10-Q表格季度報告內，作為參考併入本項目。
第1A項。風險因素
投資我們的A類普通股有很高的風險。在作出投資決定之前，閣下應仔細考慮及閲讀以下所述的所有風險及不確定因素，以及本季度報告中所載的所有其他資料，包括本公司的綜合財務報表及相關附註、“管理層對財務狀況及經營結果的討論及分析”，以及我們於2021年9月17日提交給美國證券交易委員會的最終招股説明書中披露的經審核綜合財務報表及相關附註，這些招股説明書與本公司於2021年9月29日根據證券法第424(B)條直接上市有關。下面描述的風險並不是我們面臨的唯一風險。以下任何風險或其他風險和不確定因素的發生，可能會對我們的業務、財務狀況或經營結果產生重大不利影響。在這種情況下，我們A類普通股的交易價格可能會下降，您可能會損失部分或全部原始投資。
與我們的商業和工業有關的風險
我們近年來發展迅速，但在目前的規模下經驗有限。如果我們不能有效地管理我們的增長，我們的品牌、公司文化和財務業績可能會受到影響，這可能會對我們的業務、財務狀況和經營業績產生實質性的不利影響。
我們在過去幾年中發展迅速，因此，我們最近的增長率和財務表現不一定被認為是我們未來表現的指標。例如，我們從2010年開始在紐約、納什維爾和舊金山等城市推出了我們的第一個“店中店”零售概念，隨後於2013年在紐約推出了我們的第一家永久零售店。從那時起，截至2021年9月30日，我們在美國和加拿大已經發展到154家零售店。此外，我們的淨收入從截至2021年9月30日的9個月的28090美元萬增長到截至2021年9月30日的9個月的40790美元萬，增幅為45.2%。為了有效地管理和利用我們的增長，我們必須繼續加強與現有客户的接觸，提高我們的品牌知名度，擴大我們的零售足跡，繼續投資於設計和技術，擴大我們的視力護理產品，並評估擴展到新的國際市場的潛在機會。我們的持續增長在過去和未來都會給我們現有的資源帶來壓力，我們在跨多個司法管轄區管理我們的業務時可能會遇到持續的運營困難，包括在招聘、培訓和管理分散且不斷增長的員工基礎方面的困難。未能擴大和保護我們的公司文化並保持增長，可能會損害我們未來的成功，包括我們留住和招聘人員以及有效地專注於和追求我們的公司目標的能力。
此外，我們業務的垂直整合性質--我們在紐約總部設計我們所有的眼鏡，承包製造我們所有的玻璃框，在我們自己的光學和履行實驗室以及第三方合同實驗室銷售的眼鏡，通過我們自己的零售店、電子商務網站和移動應用程序獨家銷售我們的產品，以及為我們的產品提供服務，使我們暴露在對成功運營我們的業務至關重要的許多點上的風險和中斷，並可能使我們更難擴大業務規模。如果我們不能適應這些不斷變化的挑戰，或者如果我們的管理團隊不能有效地隨着我們的增長進行擴展，我們的品牌可能會受到侵蝕，我們的產品和服務的質量可能會受到影響，我們的公司文化可能會受到損害。
我們的增長戰略考慮大幅擴大我們的零售店面積，增加我們的廣告和其他營銷支出，以及擴大我們的視力護理服務。隨着我們尋求擴大我們提供的服務範圍，並將我們從客户那裏獲得的付款類型從現金支付擴展到VISION計劃和健康計劃，我們將越來越多地受到許多聯邦和州醫療監管法律的約束，包括聯邦和州反回扣、虛假索賠、自我推薦和其他醫療欺詐和濫用法律。此外，我們現有的許多零售店都是相對較新的，這些零售店或未來的零售店產生的淨收入和現金流可能無法與我們更成熟的商店產生的收入和現金流相提並論，特別是當我們搬到新的或在
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目錄表
現有的地理市場。例如，我們大約85%的零售店是在過去五年中開設的。此外，我們無法控制的某些情況可能會導致我們的零售店關閉。例如，由於持續的新冠肺炎疫情，我們在2020年3月暫時關閉了所有零售店，雖然此後我們重新開放了所有零售店，但它面臨着新的運營限制，如更短的營業時間、員工和客户的口罩指南，以及我們之前零售銷售戰略的其他限制。由於員工生病，我們還不得不暫時關閉某些零售店，未來可能需要這樣做。我們無法預測，隨着我們做出這些改變以適應新冠肺炎疫情，消費者的購物行為是否會發生變化。此外，我們是否有能力就即將到期的租約或租約續簽選項談判有利的條款，可能取決於我們無法控制的因素。成功實施我們的增長戰略將需要大量支出，然後才能產生任何實質性的相關收入，我們不能保證這些增加的投資將導致相應的和抵消的收入增長。
時尚、實惠的眼鏡行業以及我們的其他光學產品和服務正在迅速發展，可能不會像我們預期的那樣發展。即使我們的淨收入繼續增加，我們未來的淨收入增長率也可能會下降，這是多種因素的結果，包括宏觀經濟因素、競爭加劇，以及我們業務的成熟。因此，您不應依賴我們之前任何時期的淨收入增長率作為我們未來業績的指標。我們淨收入的整體增長將取決於多個因素，包括我們是否有能力：
•為我們的產品和服務定價，以便我們能夠吸引新客户，並擴大我們與現有客户的關係；
•準確預測我們的淨收入並計劃我們的運營費用；
•成功地與目前或未來可能進入我們競爭的行業或市場的其他公司競爭，並對這些競爭對手的發展做出反應，如價格變化和推出新產品和服務；
•遵守適用於我們業務的現有和新的法律法規；
•在現有地理市場成功擴張，並進入新的地理市場，包括國際市場；
•通過為客户提供通過管理式視力護理、視力保險和其他第三方付款人進行支付的能力，成功地擴大並獲得市場對我們的市場份額的採用；
•成功開發新產品，包括利潤率更高的新產品，並創新和增強我們現有的產品和服務及其功能，包括響應新趨勢、競爭動態或客户需求；
•成功識別並收購或投資於我們認為可以補充或擴大業務的業務、產品或技術；
•在分銷我們的產品和服務時避免中斷或中斷；
•為客户提供滿足其需求的高質量體驗和客户服務與支持；
•聘用、整合和留住有才華的銷售、客户體驗、產品設計、開發和其他人員，包括視力護理專業人員；
•擴大由視光師提供的視力護理服務，視光師受僱於我們或獨立的專業公司或類似的實體，或與我們有合同安排的實體；
•有效管理業務、人員和運營的增長，包括新零售店的開業；
•有效管理與業務和運營相關的成本；以及
•維護和提升我們的聲譽和品牌價值。
由於我們在現有規模下運營業務的歷史有限，因此很難評估我們當前的業務和未來前景，包括我們規劃和模擬未來增長的能力。我們在這種規模下有限的運營經驗，加上我們銷售產品和服務的市場的快速發展性質，這些市場可能如何發展的重大不確定性，以及我們無法控制的其他經濟因素，降低了我們準確預測季度或年度收入的能力。如果不能有效地管理我們未來的增長，可能會對我們的業務、財務狀況和經營業績產生不利影響。
我們還預計將繼續花費大量的財務和其他資源來增長我們的業務，我們可能無法以一種導致業務淨收入增長的方式來配置我們的資源。此外，我們可能會遇到不可預見的運營費用、困難、併發症、延誤和其他未知因素，這些因素可能會導致未來的虧損。如果我們的淨收入增長在未來一段時間內沒有達到我們的預期，我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到損害，我們可能無法在未來實現或保持盈利。
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目錄表
零部件成本、運輸成本、交貨期延長、供應短缺和供應變化的增加可能會擾亂我們的供應鏈，而工資上漲和通貨膨脹等因素可能會對我們的業務、財務狀況和經營業績產生實質性的不利影響。
滿足客户需求在一定程度上取決於我們是否有能力為我們的產品和服務及時、充足地交付部件。製造我們產品和服務的所有組件都來自少數第三方供應商，主要來自美國、中國、意大利、越南和日本，尤其是用於生產我們許多車架的醋酸纖維素有一半以上是由一家供應商提供的。除了我們自己採購的醋酸纖維素外，我們的合同製造商還代表我們購買許多此類組件，包括太陽鏡、演示鏡頭、鉸鏈和核心套件以及品牌標識，但受某些經批准的供應商名單的限制，我們與大多數組件供應商沒有長期協議。因此，我們面臨這些組件供應短缺和交貨期過長的風險，以及我們的供應商停止生產或修改我們產品中使用的組件的風險。此外，與某些組件相關的交貨期很長，因此無法快速更改設計、數量和交付時間表。我們對這些分供應商零部件供應的依賴，已經並可能在未來影響我們滿足暫時不可預見的需求增長的能力。我們未來可能會遇到組件短缺，這些組件可用性的可預測性可能是有限的，鑑於正在進行的新冠肺炎大流行，這種情況可能會加劇。如果組件短缺或這些組件供應商的供應中斷，我們可能無法及時開發替代來源。為這些組件開發替代供應來源可能會耗時、困難且成本高昂，而且我們可能無法以我們可以接受的條款採購這些組件，或者根本無法採購這些組件，這可能會削弱我們及時完成訂單的能力。任何這些部件或部件的供應中斷或延遲，或無法在合理的時間內以可接受的價格從替代來源獲得這些部件或部件，都將損害我們及時將產品發貨給客户的能力。
此外，我們的幾乎所有組件都直接從合同製造商發貨到我們在美國的光學實驗室或我們在美國和中國的第三方光學實驗室，在那裏鏡頭被切割並安裝到鏡框中。這些實驗室加工我們客户訂購的大部分玻璃杯。一旦在實驗室進行處理，成品將通過第三方承運人進行分類並運往我們的零售店供客户提貨或直接運往我們的客户手中。我們用於家居試穿計劃的玻璃框直接從我們的合同製造商發貨到我們在美國的第三方配送中心，然後直接發貨給我們的客户。我們在很大程度上依賴於這一配送過程的有序運行，而這又取決於對發貨時間表的遵守以及對我們的光學實驗室網絡和第三方配送中心的有效管理。運輸成本的增加(包括燃料成本的增加)、海外發貨的問題、供應商方面的延誤、承運商運輸能力的降低、運輸業的勞工罷工或短缺、國內和國際運輸基礎設施的中斷以及意外的交貨中斷或延誤也有可能破壞我們的分銷流程。
此外，動盪的經濟狀況可能會使我們的供應商和物流供應商更有可能無法及時交付物資，甚至根本無法交付，也不能保證我們能夠以可接受的價格及時找到質量相當的替代供應商。此外，國際供應鏈可能會受到我們無法控制的事件的影響，包括但不限於新冠肺炎疫情，並限制我們採購及時交付物資或成品和服務的能力。我們面臨着與中國的光學實驗室和中國的供應商相關的額外風險，包括碼頭工人罷工、進口限制、外國政府法規、貿易限制、海關和關税等入境港口風險。
我們從中國的供應商那裏採購零部件。自2019年9月1日起，美國政府對中國起進口美國的特定產品徵收15%的關税，並於2020年2月14日起將15%的關税降至7.5%。2020年6月，美國政府批准了塑料和金屬框架的臨時排除，生效日期追溯到2019年9月1日，而這種排除於2020年9月到期。鑑於美國總統政府最近的更迭，美國政府的貿易政策是否會發生變化，以及由此產生的影響還存在不確定性。雖然我們已經實施了緩解計劃，並繼續專注於額外的緩解戰略，以抵消關税的影響，但受這些關税影響的產品的成本已經增加。如果我們無法完全緩解制定的關税的影響，或者如果關税進一步升級，我們很大一部分產品的成本可能會進一步增加，我們的財務業績可能會受到負面影響。雖然現在預測中國關税將如何影響我們的業務還為時過早，但我們的財務業績也可能受到任何由此導致的經濟放緩的影響。
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無法通過我們的光學實驗室網絡履行或延遲處理客户訂單或任何質量問題可能會導致客户流失、退款或信用的發放，還可能對我們的聲譽造成不利影響。我們零售店和電子商務銷售的成功依賴於我們的客户及時收到產品，我們的配送中心和/或光學實驗室的任何反覆、間歇性或長期中斷或故障都可能導致銷售額和盈利能力下降，對我們品牌的忠誠度下降，以及庫存過剩。我們為業務中斷提供的保險可能不包括所有風險，或者不足以覆蓋我們所有的潛在損失，可能無法繼續以可接受的條款向我們提供保險，並且任何保險收益可能無法及時支付給我們。
此外，我們員工的薪酬、工資壓力和其他費用的增加可能會對我們的盈利能力產生不利影響。最低工資和其他工資和工時規定的增加可能會加劇這種風險。這些成本增加可能是通脹壓力的結果，通脹壓力可能會進一步降低我們的銷售額或盈利能力。其他運營成本的增加，包括能源價格、租賃和公用事業成本的變化，可能會增加我們銷售或銷售產品的成本、一般費用和管理費用。我們在光學零售行業的競爭性價格模式和定價壓力可能會抑制我們在產品價格中反映這些增加的成本的能力，在這種情況下，這種增加的成本可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生實質性的不利影響。
光學行業競爭激烈，如果我們不能成功競爭，我們的業務可能會受到不利影響。
儘管我們提供差異化的分銷和服務業務模式，但我們繼續直接與擁有多個品牌和零售橫幅的大型集成光學公司競爭，如EssilorLuxottica和VSP。這場競爭既發生在實體零售點，也發生在網上，既有眼鏡，也有隱形眼鏡。除了眼鏡，我們還銷售自己的自有品牌Scout by Warby Parker隱形眼鏡，以及許多領先的第三方隱形眼鏡品牌。我們還與位於我們市場的獨立眼科醫生、驗光師和配鏡師競爭，因為他們經常提供許多與我們提供的類似的商品和服務。為了有效地競爭，我們必須繼續創造、投資或獲取先進的技術，將這些技術融入我們的產品和服務，在需要時及時獲得監管部門的批准，並加工和成功地銷售我們的產品。
我們的許多競爭對手比我們擁有更多的財務和運營資源、更長的運營歷史、更高的品牌認知度和更廣泛的地理存在。因此，他們可能會進行廣泛和長期的價格促銷，或者以其他方式提供更具競爭力的價格，這可能會對我們的業務產生不利影響。他們也可能比我們花在廣告上的錢更多。與規模更大、規模經濟更大的競爭對手相比，我們可能處於實質性的劣勢。如果我們的成本高於我們的競爭對手，我們的產品和服務的定價可能就不那麼有吸引力，從而抑制我們的產品和服務的銷售或盈利能力。我們的競爭對手可能會擴展到我們目前運營的市場，我們仍然容易受到這些較大競爭對手的營銷能力和高水平客户認知度的影響，以及這些競爭對手或其他競爭對手可能吸引我們客户基礎的風險。我們的一些競爭對手是垂直整合的，還從事眼鏡和隱形眼鏡的製造和分銷以及管理式醫療，我們的許多競爭對手以不同的品牌和價位運營。這些競爭對手可以有利地利用這種結構來更好地競爭和進入市場，而某些具有重大市場力量的垂直整合組織可能會利用這種力量，使我們更難競爭。我們從供應商那裏購買我們的一些產品組件，這些供應商是一個或多個競爭對手的附屬公司。此外，如果我們的任何競爭對手要整合業務，這種整合將加劇上述風險。
我們可能無法繼續成功地與現有或未來的競爭對手競爭。我們無法有效應對競爭壓力、競爭對手業績的改善以及零售市場的變化可能會導致市場份額的損失，並對我們的業務、財務狀況和運營結果產生實質性的不利影響。
如果我們不能以經濟高效的方式留住現有客户或獲得新客户，我們的業務、財務狀況和運營結果都將受到損害。
我們業務的增長取決於我們是否有能力通過經濟高效地保留現有客户、增加他們的AOV和增加新客户來繼續增長。儘管我們認為許多客户來自口碑和其他非付費推薦，但我們預計將繼續花費資源和開展營銷活動來獲得更多客户，所有這些都可能影響我們的整體盈利能力。如果我們不能
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繼續擴大我們的客户基礎，增加他們的AOV或無法留住客户，我們的淨收入增長可能會慢於預期或下降。
我們電子商務渠道的增長對我們持續的客户留存和增長至關重要。從歷史上看，消費者接受網購眼鏡和隱形眼鏡的速度慢於消費電子產品和服裝等其他行業的電子商務產品。由於消費者對選擇、質量、便利性和可負擔性的廣泛需求，通過在線平臺改善消費者的店內體驗是困難的。改變傳統的光學零售習慣是困難的，如果消費者和零售商不像我們預期的那樣擁抱在線光學零售，我們的業務和運營可能會受到損害。此外，即使更多的消費者開始在網上購買眼鏡和隱形眼鏡，如果我們無法滿足他們不斷變化的需求，並以具有成本效益的方式及時預測或響應市場趨勢和新技術，我們也可能會遇到更多的客户流失，任何一種情況都將對我們的業務和運營業績產生不利影響。
我們歷史上也有很大一部分收入來自我們的零售店，我們的增長戰略在很大程度上將取決於通過增長我們的零售店基礎和擴大我們現有的零售店業務來獲得客户。我們成功開設和運營新零售店的能力取決於許多因素，其中包括：我們解決在向歷史經驗有限的新市場擴張時遇到的監管、競爭、銷售、營銷、分銷和其他挑戰的能力；在合適的零售店談判可接受的租賃條款；及時建造和開設我們的零售店；成功地將新零售店整合到我們現有的管理結構和運營中，包括信息技術集成；為任何新零售店招聘和保留合格的驗光師、眼鏡師和其他視力護理專業人員；以及招聘、培訓和保留更多的零售店經理和其他人員。我們未能有效應對此類挑戰，可能會對我們及時、經濟地成功開設和運營新零售店的能力產生不利影響。此外，在我們現有的市場開設新的零售店可能會導致無意中的過飽和，暫時或永久地將客户和銷售額從我們現有的零售店和電子商務渠道轉移到新的零售店，並減少可比商店的銷售額，從而對我們的整體財務業績產生不利影響。
我們能否吸引新客户並增加現有客户的淨收入和AOV，在很大程度上也取決於我們是否有能力增強和改進現有產品，並及時推出新產品和服務。我們還必須能夠識別和開創風格和趨勢，並及時預測和應對不斷變化的消費者需求。新的和/或增強的產品和服務的成功取決於幾個因素，包括及時推出和完成、充足的需求和成本效益。我們正在構建和改進機器學習模型和其他技術能力，以改善客户體驗，並提高我們運營的效率，例如優化的支付處理和客户服務，以及自動化的關鍵支持工作流程。雖然我們預計這些技術將改善我們的業務和運營績效，包括庫存預測和客户流量預測和管理，但此類技術的任何缺陷或故障都可能導致我們的服務中斷或延誤，這可能會損害我們的業務。
我們的客户數量可能會因許多因素而大幅下降或波動，其中包括：
•我們提供的產品和服務的質量、消費者吸引力、價格和可靠性；
•光學零售業的激烈競爭；
•與我們的品牌相關的負面宣傳；
•我們的商業模式缺乏市場接受度；
•COVID-19大流行或未來疾病爆發或類似公共衞生問題的影響的不可預測性;
•我們歷史或當前客户獲取方法的可用性發生變化；或
•對我們對產品和服務所做的改變感到不滿。
此外，如果我們不能為客户提供高質量的支持，或以及時和可接受的方式幫助解決問題，我們吸引和留住客户的能力可能會受到不利影響。如果我們的客户數量因這些原因中的任何一個而下降或波動，我們的業務將受到影響。
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如果我們不能成功地管理我們的庫存餘額和庫存縮減，我們的盈利能力和現金流可能會受到負面影響。
高效的庫存管理是我們業務成功和盈利的關鍵組成部分。為了成功，我們必須保持足夠的庫存水平來滿足我們客户的需求，而不允許這些水平增加到我們或我們的第三方光學實驗室、零售店和其他分銷點的成本不適當地影響我們的財務業績的程度。我們必須在維持足以確保具有競爭力的交貨期的庫存水平和因客户需求變化、商品價格波動、產品變化、產品轉移或產品生命週期而導致庫存過時的風險之間進行權衡。如果我們不能充分預測任何產品的需求，或不能為生產目的確定最優的產品組合，我們可能會在加工足夠數量的特定產品時面臨生產能力問題。如果我們的購買和分銷決策不能準確預測客户趨勢或總體支出水平，或者如果我們對產品定價不當，我們可能不得不記錄與過時或過剩庫存價值相關的潛在減記。相反，如果我們低估了對特定產品的未來需求，或者沒有足夠快的反應來補充我們表現最好的產品，我們可能會出現此類產品的庫存不足，可能導致訂單未完成、淨收入減少和客户不滿。此外，由於我們從中國的供應商採購零部件，關税、進口限制、外國政府法規、貿易限制、海關和關税的頒佈或進一步升級可能會影響我們的庫存管理。
保持充足的庫存需要對市場趨勢、當地市場、供應商的發展和我們的分銷網絡進行大量的關注和監測，而且我們不確定我們的庫存管理是否有效。我們面臨庫存損失或被盜的風險，我們可能會經歷更高的庫存縮減率，或者為打擊庫存盜竊而招致更高的安全成本。此外，我們或我們的第三方光學實驗室、Home試穿配送中心或零售店的任何傷亡或中斷都可能損壞或摧毀我們位於那裏的庫存。隨着我們業務的擴大，可能更難有效地管理我們的庫存。如果我們不能成功地管理我們的庫存餘額，可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生實質性的不利影響。
如果我們不能維護和提升我們的品牌，我們吸引或擴大客户基礎的能力將受到損害，我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到影響。
保持和增強我們作為時尚、創新和令人垂涎的品牌的吸引力和聲譽，對於吸引和擴大我們與客户的關係至關重要。我們品牌的成功推廣以及市場對我們產品和服務的認知將取決於許多因素，包括我們的營銷努力、繼續開發我們的產品和服務的能力，以及成功地將我們的產品與競爭產品區分開來的能力。我們預計將投入大量資源來推廣和維護我們的品牌，但不能保證我們的品牌發展戰略將提高我們品牌的認知度或導致銷售額增加。我們品牌的實力將在很大程度上取決於我們能否以具有競爭力的價格提供時尚的產品和優質的服務。品牌推廣活動可能不會帶來淨收入的增加，即使增加了，增加的淨收入也可能無法抵消我們在推廣和維護我們的品牌和聲譽方面產生的費用。為了保護我們的品牌，我們還花費大量資源註冊和捍衞我們的商標，並防止其他人使用相同或基本上相似的商標。儘管有這些努力，我們在保護我們的商標方面可能並不總是成功。我們的商標可能會被稀釋，我們的聲譽可能會受到損害，或者我們的品牌可能會受到其他損害。如果我們不能經濟高效地推廣和維護我們的品牌，我們的運營結果以及我們吸引和吸引客户、合作伙伴和員工的能力可能會受到不利影響。
對我們的產品、客户服務或隱私和安全做法的負面宣傳也可能損害我們的聲譽，並降低人們對我們的產品和服務的信心和使用。此外，與我們合作的關鍵品牌相關的負面宣傳可能會損害我們的聲譽，即使宣傳與我們沒有直接關係。如果我們不能成功地維護、保護和提升我們的品牌，或在客户中保持忠誠度，或者如果我們在維護、保護和提升我們的品牌的失敗嘗試中產生了鉅額費用，我們可能無法吸引或增加客户的參與度，我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到影響。
我們有虧損的歷史，我們可能無法實現或維持盈利。
截至2021年9月30日和2020年9月30日的九個月內，我們的淨虧損分別為9840萬美元和5160萬美元，過去也曾出現過淨虧損。截至2021年9月30日，我們累計赤字44730萬美元。由於我們的規模經營歷史較短，因此我們很難預測未來的經營業績。
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我們需要產生和維持增加的收入並管理成本以實現盈利。即使我們這樣做，我們也可能無法維持或增加我們的盈利能力。
我們創造利潤的能力取決於我們增長淨收入和推動業務運營效率以產生更高利潤率的能力。我們預計將增加運營成本，並可能在短期內繼續產生淨虧損，以便：
•加強與現有客户的接觸；
•通過市場營銷和激勵措施推動我們的產品和服務的採用，並通過品牌和眼鏡收藏活動提高品牌知名度；
•投資於我們的業務以支持增長，包括通過有選擇地開設新的零售店來擴大我們的零售足跡；
•使用適用的新設計、功能和技術增強我們的產品和服務，包括我們的遠程醫療服務；
•擴大由視光師提供的視力護理服務，視光師受僱於我們或獨立的專業公司或類似的實體，或與我們有合同安排的實體；
•投資於我們的產品供應鏈，以進一步垂直整合，開設新的光學實驗室，並與新的鏡框製造商建立合作伙伴關係；以及
•評估向新的國際市場擴張的潛力。
我們可能會發現，這些計劃的成本比我們目前預期的要高，我們可能無法成功地增加足夠的淨收入來抵消這些費用或實現任何預期。我們還將面臨更大的合規成本，這與我們業務範圍的擴大和上市公司的身份相關。任何未能充分增加淨收入或管理運營成本的行為都可能阻礙我們實現或維持盈利能力。我們可能無法通過努力擴大業務規模、減少購物體驗中的摩擦和優化成本來實現預期的運營效率。因此，由於這些因素和其他因素，我們可能無法在短期內或根本無法實現或維持盈利。如果我們無法實現或維持盈利，我們的業務價值和A類普通股的交易價格可能會受到負面影響。
未能為我們的零售店招聘和留住驗光師、眼鏡師和其他視力護理專業人員，可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生實質性的不利影響。
我們的運營取決於我們為眼鏡和隱形眼鏡提供眼科檢查的能力。我們有能力聘請驗光師、驗光師和其他視力護理專業人員，和/或與為我們提供此類視力檢查的零售店僱用驗光師的驗光師或獨立專業公司或類似實體簽訂合同，這對我們的運營和我們的增長戰略非常重要，但不能保證我們將成功招聘此類專業人員。此外，我們的業務受州許可法的約束，許多州要求配戴眼鏡和隱形眼鏡的配鏡商必須獲得許可證。
我們能否吸引和留住驗光師、驗光師和其他視力護理專業人員和/或與聘用驗光師的驗光師或獨立專業公司或類似實體簽約，取決於幾個因素。我們與其他眼鏡零售公司、醫療系統和視力護理專業人員的團隊實踐展開競爭。如果我們或這些公司不能提供有競爭力的薪酬和福利，我們以及在我們某些零售店僱用驗光師的專業公司或類似實體可能會面臨吸引和留住合格專業人員的困難。增加視力護理專業人員的薪酬可能會增加我們的成本，並給我們的利潤率帶來壓力。
我們或我們的附屬專業實體失去或無法與此類視力護理專業人員建立新的關係，可能會削弱我們為客户提供服務的能力，和/或導致我們的客户因其眼科需求而轉向其他地方。上述任何一種關係的改變都可能對我們的業務、財務狀況和經營結果產生實質性的不利影響。
我們嚴重依賴我們的信息技術系統，以及我們的第三方供應商、業務合作伙伴和服務提供商的系統，以使我們的業務有效運營和保障
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機密信息；任何重大故障、不充分、中斷或數據安全事件都可能對我們的業務、財務狀況和運營產生不利影響。
我們在很大程度上依賴我們內部的信息技術和企業資源規劃系統(我們正在過渡過程中)來實現我們業務中的許多功能，包括管理我們的供應鏈和庫存、在我們的門店處理客户交易、將鏡片加工工作分配到適當的實驗室、我們的財務會計和報告、對我們的員工進行補償，以及運營我們的網站、移動應用程序和店內系統。我們能否有效地管理我們的業務並協調產品的製造、採購、分銷和銷售，在很大程度上取決於這些系統的可靠性和容量。我們嚴重依賴於這些系統的完整性、安全性和一致的操作，而這些系統高度依賴於我們內部業務和工程團隊的協調。我們還收集、處理和存儲敏感和機密信息，包括我們的專有業務信息以及客户、員工、供應商和業務合作伙伴的專有業務信息。這些信息的安全處理、維護和傳輸對我們的運營至關重要。
我們的系統可能會因停電或損壞、電信問題、數據損壞、軟件錯誤、網絡故障、戰爭行為或恐怖襲擊、火災、洪水、全球流行病和自然災害而受到損壞或中斷；我們現有的安全系統、數據備份、訪問保護、用户管理和信息技術應急規劃可能不足以防止數據丟失或長期網絡中斷。此外，我們可能需要升級現有的資訊科技系統，或不時選擇採用新科技系統，以配合我們不斷擴展的業務不斷增加的需要。與實施新的或升級的系統和技術或與維護或充分支持現有系統有關的費用、潛在問題和中斷可能擾亂或降低我們業務的效率。
我們的系統以及我們的第三方服務提供商和業務合作伙伴的系統可能容易受到安全事件、黑客攻擊、破壞行為、計算機病毒、數據錯位或丟失、人為錯誤或其他類似事件的影響。如果未經授權的人訪問我們的網絡或數據庫，或我們的第三方服務提供商或業務合作伙伴的網絡或數據庫，他們可能會竊取、發佈、刪除、不當使用或修改我們的私人和敏感第三方信息，包括個人健康信息、信用卡信息和個人身份信息。此外，員工可能有意或無意地導致數據或安全事件，從而導致未經授權發佈個人或機密信息。由於用於規避安全系統的技術可能非常複雜，變化頻繁，往往在針對目標發動攻擊之前不被識別，而且可能來自世界各地監管較少的偏遠地區，因此我們可能無法主動應對所有可能的技術或針對所有情況實施適當的預防措施。
危及該信息和我們系統的機密性、完整性和可用性的安全事件可能是由於網絡攻擊、計算機惡意軟件、病毒、社會工程(包括魚叉式網絡釣魚和勒索軟件攻擊)、憑據填充、供應鏈攻擊、個人或黑客團體和複雜組織(包括國家支持的組織)的努力、我們人員的錯誤或不當行為，以及我們所依賴的軟件或系統中的安全漏洞造成的。我們預計，隨着時間的推移，這些威脅的範圍和複雜性將繼續增長，此類事件過去曾發生過，未來可能會發生，導致未經授權、非法或不適當地訪問、無法訪問、披露或丟失我們處理的敏感、專有和機密信息。例如，在2018年，我們經歷了一次憑據填充攻擊，惡意第三方可能使用在其他無關公司遭受的數據泄露中泄露的憑據來訪問我們平臺上的賬户。2019年，我們收到美國衞生與公眾服務部民權辦公室(OCR)的通知，表明OCR將開始調查該事件以及我們是否遵守《健康保險攜帶與責任法案》(HIPAA)、隱私、安全和違規通知規則，並要求提供與該事件相關的某些信息以及我們是否遵守HIPAA隱私、安全和違規通知規則。為解決公開調查，OCR除其他行動外，可要求一至三年的金錢和解和/或糾正行動計劃，包括通過解決協議，或對不遵守規定處以民事罰款。我們繼續與OCR合作解決問題。雖然我們採用了一系列安全措施，旨在防止、檢測和減輕網絡上用户憑據被盜或濫用對用户造成的潛在傷害，但這些措施並不是在所有情況下都有效。此外，雖然我們維持網絡保險，可能有助於為這些類型的事件提供保險，但我們不能向您保證，我們的保險將足以支付與這些事件相關的成本和責任。任何此類違規、攻擊、病毒或其他事件都可能導致超出適用保險範圍或我們可獲得的合同權利的額外昂貴調查和訴訟、民事或刑事處罰、運營變更或其他
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應對措施、消費者對我們的安全措施失去信心，以及可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響的負面宣傳。
我們還依賴許多第三方服務提供商來操作我們的關鍵業務系統，為我們提供軟件，並處理機密和個人信息，例如處理客户信用卡支付的支付處理器，這使我們面臨無法直接控制的安全風險，我們監控這些第三方服務提供商的數據安全的能力有限。這些服務提供商可能會遇到安全事件，危及他們為我們操作的系統或代表我們處理的信息的機密性、完整性或可用性。網絡犯罪和黑客技術在不斷髮展，我們或我們的第三方服務提供商可能無法預測安全漏洞的企圖，及時做出反應，或實施足夠的預防措施，特別是考慮到越來越多地使用旨在規避控制、避免檢測以及移除或混淆法醫文物的黑客技術。雖然我們已採取措施保護我們控制下的機密和個人信息的安全，但我們不能向您保證，我們或我們的第三方服務提供商實施的任何安全措施將有效應對當前或未來的安全威脅。此外，我們或我們的第三方服務提供商可能更容易在遠程工作環境中受到此類攻擊，隨着新冠肺炎疫情的蔓延，此類攻擊有所增加。
安全漏洞也可能導致我們違反合同義務。我們與某些客户、業務合作伙伴或其他利益相關者達成的協議可能要求我們使用行業標準或合理的措施來保護個人信息。我們還可能受到法律的約束，這些法律要求我們使用行業標準或合理的安全措施來保護個人信息。安全事件可能會導致我們的客户、業務合作伙伴或其他相關利益相關者聲稱我們未能遵守此類法律或合同義務。此外，我們無法遵守合同中的數據隱私義務或無法將此類義務傳遞給我們的供應商、合作者、其他承包商或顧問，可能會導致我們違反合同。因此，我們可能會受到法律訴訟，或者我們的客户或業務合作伙伴可能會終止與我們的關係。不能保證我們合同中的責任限制將是可強制執行的或充分的，或者以其他方式保護我們免受責任或損害。
此外，任何此類信息或數據的訪問、披露或其他丟失或未經授權的使用，無論是實際的還是感知的，都可能導致法律索賠或訴訟、監管調查或行動，以及根據保護個人信息隱私和安全的法律(包括聯邦、州和外國數據保護和隱私法規)承擔的其他類型的責任，違反這些法律的行為可能在歐盟和美國導致重大處罰和罰款。此外，儘管我們尋求檢測和調查所有數據安全事件、安全漏洞和其他未經授權訪問我們的信息技術系統和數據的事件，但可能很難檢測到，在識別此類漏洞或事件方面的任何延誤都可能導致上述類型的危害和法律風險增加。
調查、緩解和應對潛在的安全漏洞以及遵守適用的違規通知義務對個人、監管機構、合作伙伴和其他人的成本可能會很高。此外，為訴訟辯護，無論其是非曲直，都可能代價高昂，轉移管理層的注意力，並損害我們的聲譽。對我們的一項或多項超出可用保險覆蓋範圍的大額索賠的成功主張，或我們的保險單發生變化，包括保費增加或實施大額免賠額或共同保險要求，可能會對我們的聲譽、業務、財務狀況、收入、運營結果或現金流產生不利影響。我們的系統或我們的第三方服務提供商和業務合作伙伴的系統出現任何重大中斷或速度減慢，都可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生重大不利影響。隨着我們繼續擴大客户羣，處理、存儲和傳輸越來越多的專有和敏感數據，我們的風險可能會增加。
我們的電子商務和全方位渠道業務面臨着明顯的風險，如果我們不能成功地管理它，可能會對我們的盈利能力產生負面影響。
作為一家電子商務和全渠道零售商，我們會遇到在線銷售額可觀的企業經常遇到的風險和困難。我們業務的成功運營以及我們提供積極購物體驗以產生訂單並推動後續訪問的能力取決於我們電子商務訂單和履行業務的高效和不間斷的運營。如果我們無法在客户準備購買時實時、準確地瞭解產品的可用性，則使用他們所需的履行和支付方法快速、有效地履行客户的訂單，為我們的客户提供便捷、一致的體驗，無論最終的銷售渠道如何，或者有效地管理我們的在線銷售、我們的競爭能力
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並且我們的運營業績可能會受到不利影響。與我們的電子商務和全渠道業務相關的風險包括：
•與我們的網站、移動應用程序和店內系統相關的不確定性，包括所需技術界面的變化、網站停機和其他技術故障、我們升級系統軟件時的成本和技術問題、系統容量不足、計算機病毒、人為錯誤、安全漏洞、與我們的系統運營相關的法律索賠以及履行；
•我們與精選的第三方應用程序的合作關係(我們通過這些應用程序銷售我們的部分產品)會受到他們的技術界面、網站停機時間和其他技術故障、成本和問題的影響；
•互聯網服務中斷或停電；
•依賴第三方的計算機硬件和軟件，以及向我們的客户交付商品；
•技術變革日新月異；
•信用卡或借記卡欺詐及其他支付處理相關問題；
•更改適用的聯邦、州和國際法規；
•對在線內容的責任；
•網絡安全和消費者隱私以及HIPAA的關切和監管；以及
•自然災害或惡劣的天氣條件。
我們的在線銷售也使我們面臨法規以及其他法規的更廣泛適用性，例如《公平接觸鏡片消費者法案》(FCLCA)下的處方驗證和其他要求、與互聯網賣家註冊有關的規則、某些反洗錢、貿易制裁、反腐敗、反賄賂和國際貿易法。這些領域中的任何一個問題都可能導致銷售額下降、成本增加、制裁或處罰，以及對我們的聲譽和品牌的損害。
此外，我們必須跟上競爭的技術趨勢，包括使用新的或改進的技術、創造性的用户界面、虛擬和增強現實以及其他電子商務營銷工具，如付費搜索和移動應用程序等，這些工具可能會增加我們的成本，並且可能不會增加銷售或吸引客户。我們的競爭對手，其中一些擁有比我們更多的資源，也可能從電子商務技術的變化中受益，這可能會損害我們的競爭地位。
新冠肺炎疫情已經並可能在未來繼續對我們的業務產生實質性的不利影響。
新冠肺炎大流行以及各國政府和私營部門採取的旅行限制、隔離、其他和相關的公共衞生措施和行動對全球經濟、金融市場和我們業務的整體環境產生了不利影響，而且它可能在多大程度上繼續影響我們未來的運營結果和整體財務業績仍不確定。大流行的全球宏觀經濟影響，包括三角洲變種，可能會無限期地持續一段時間，即使在大流行消退之後也是如此。
由於疫情，政府和衞生當局的建議，以及我們對團隊成員和客户的健康和安全的擔憂，我們的零售店從2020年3月14日開始對公眾關閉。我們從2020年5月14日開始分階段重新向公眾開放零售店，並於2020年12月31日成功完成重新開放進程。我們還將我們的企業和客户體驗團隊過渡到遠程工作，並關閉了內部光學實驗室24小時，以實施強大的安全和消毒協議。雖然我們預計能夠在疫情期間繼續運營，但我們的零售店運營可能會根據市場狀況和疫情的持續演變而發生變化，我們將繼續監測和調整我們的健康和安全協議。此外，自新冠肺炎疫情爆發以來，我們的一些供應商和物流提供商因疫情而遭遇供應限制或勞動力短缺。這些影響導致我們的產品和交付供應鏈中斷，包括某些產品的交付時間增加。
新冠肺炎和政府的相關反應已經並可能繼續對我們的財務狀況、業務和經營業績產生負面影響，原因包括髮生以下部分或全部事件或情況：
•由於關鍵員工生病或無法前往我們的零售店和其他設施，我們無法有效地管理我們的業務；
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目錄表
•我們和我們的第三方供應商、合同製造商、物流提供商和其他業務合作伙伴由於員工生病或不願出現在工作崗位上，或“呆在家裏”的規定，無法滿負荷或完全不能運營工作場所，包括製造設施和運輸和履行中心；
•等待時間更長，對客户支持查詢和請求的答覆延遲；
•我們無法滿足消費者的需求，延遲向客户交付我們的產品，導致聲譽損害和客户關係受損；
•由於交貨準備時間延長和交貨時間重新安排，購買後訂單取消的比率增加；
•由於消費者可自由支配支出減少，回報率增加；
•庫存短缺，原因包括難以準確預測的需求增加，以及我們產品製造過程中更長的交貨期和零部件短缺，原因包括與新冠肺炎有關的工作限制、國際供應商的關閉或中斷、港口擁堵等進出口條件以及當地政府訂單；
•中斷生產(包括關鍵部件的採購)、裝運和交付我們的產品；
•中斷我們第三方供應商的運營，這可能會影響我們以高效的價格和足夠的數量購買零部件的能力；以及
•員工醫療保健和福利成本大幅增加，以及與我們某些員工的定期新冠肺炎檢測相關的成本。
大流行的範圍和持續時間，包括目前在美國和全球不同地區因Delta變種而重新出現的疫情以及未來的其他疫情，政府取消限制的速度或是否可能採取更多行動來遏制病毒，對我們的客户和供應商的影響，市場從大流行造成的破壞中完全恢復的速度和程度，以及這些因素對我們業務的影響，將取決於高度不確定的和無法信心地預測的未來發展。經濟狀況的變化以及聯邦政府和美聯儲為應對新冠肺炎疫情而採取的措施可能會導致通脹高於我們的預期，進而可能導致我們的產品和服務成本以及其他運營費用增加。此外，就新冠肺炎對我們的運營和更廣泛的全球經濟狀況產生不利影響的程度而言，它還可能具有加劇本文描述的許多其他風險的效果。
雖然我們認為我們業務的長期基本面基本沒有變化，並預計我們在未來財年的經營業績將開始反映更正常的經營環境，但當前的經濟和公共衞生環境造成了高度的不確定性。因此，我們將繼續密切監測這場全球衞生危機，並將繼續隨着局勢的發展定期、持續地重新評估我們的戰略和業務結構。有關新冠肺炎疫情和相關經濟中斷的潛在影響以及我們迄今所經歷的實際運營和財務影響的更多詳細信息，請參閲管理層對財務狀況和運營結果的討論和分析。
未來的運營成功取決於我們與管理視力護理公司、視力保險提供商和其他第三方付款人發展、維護和擴大關係的能力，或以其他方式繼續吸引這些會員與我們一起購物。
越來越多的客户和潛在客户通過第三方付款人(包括視力保險公司和管理式醫療付款人)獲得視力保險。我們在美國只與少數幾家視力護理保險公司有關係。我們未來的運營成功可能取決於我們與視力護理保險公司和主要運營商建立關係的能力，以及與管理型視力護理公司、視力保險提供商和其他第三方付款人談判合同的能力，其中幾家公司擁有相當大的市場份額。
雖然許多通過第三方付款人承保視力保險的客户(我們與其沒有關係)願意使用他們的網絡外福利，或者放棄使用他們的福利，以便在用完他們的視力護理福利後與我們一起購物或與我們一起購物以獲得額外的購買，但隨着時間的推移，這些客户可能不太願意採取這些行動，因為第三方付款人增加了他們的市場力量/網絡，減少或改變了他們的網絡外福利，或者以其他方式影響了客户的行為。
我們可能無法與管理型醫療保健和其他第三方付款人建立或維護令人滿意的關係。此外，許多第三方付款人都有現有的提供者結構，他們可能無法或不願更改這些結構。一些垂直整合的支付者也有自己的網絡，這些支付者可能會採取行動
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以對我們產生負面影響的方式維護或保護這些網絡，包括增加成本或不允許我們的新店或現有門店參與其網絡。眼科行業不斷加強的整合可能會給這些支付者帶來更大的市場力量，這可能會對我們在管理式醫療安排下談判報銷費率的能力產生不利影響。我們無法在未來與第三方付款人達成安排，或以商業上合理的條款維持與第三方付款人的現有關係，可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生重大不利影響。
對於我們目前來自第三方保險和報銷的一小部分淨收入，包括Medicare Advantage和商業保險計劃，如管理性視力護理計劃，我們和我們的受僱及附屬視力護理專業人員通常會因我們或我們的附屬視力護理專業人員通過由私人保險公司、管理性護理組織和政府機構管理的支付系統提供的視力護理服務和產品而獲得報銷。承保範圍和支付水平由每個第三方付款人自行決定，我們對第三方付款人關於承保和支付水平的決策的控制有限。覆蓋範圍的限制和報銷水平或支付方法的降低可能會對我們的銷售和利潤產生負面影響。我們不能保證我們將能夠維持或增加我們在第三方付款人安排中的參與度，或我們將因我們提供的服務和我們銷售的產品而得到管理保健付款人、視力保險提供商和其他第三方付款人的充分補償。
我們的生意受季節性的影響。
我們的生意受季節性波動的影響。我們確實觀察到12月份的季節性需求略有上升，部分原因是客户在一年中的最後一週使用了健康和靈活的支出福利。與我們在訂單交付時確認收入的政策一致，12月底下的任何訂單都將在交付時確認為收入，這可能會在下一年發生。
隨着一年的進展，我們的業務在隨後的每個季度都經歷了更高比例的成本，這是由於業務的整體增長和支持這種增長的運營成本，包括與開設新零售店相關的成本，以及為支持增長而增加的營銷和員工相關薪酬。特別是第四季度，從歷史上看，為了支持該季度的業務需求，該季度經歷了一年中最高的成本，儘管該需求的一部分淨收入直到次年1月才得到確認。未來，季節性趨勢可能會導致我們的季度業績出現波動，這可能會影響我們業務和經營業績的可預測性。
此外，我們近年來的快速增長可能會掩蓋季節性趨勢對我們業務的影響程度，並可能繼續影響我們的業務。因此，對我們的經營業績進行年度或季度比較可能沒有用處，我們在任何特定時期的業績不一定表明未來任何時期的預期結果。推出新的或增強的產品和服務也會影響我們業務的季節性，包括與此類推出相關的成本。
某些技術進步、處方眼鏡或隱形眼鏡的視力矯正替代品的供應增加或消費者偏好增加，以及未來用於矯正視力相關問題的藥物開發，都可能會減少對我們產品的需求，並對我們的業務和盈利能力產生不利影響。
視力護理方面的技術進步，包括開發新的或改進的產品，以及未來用於糾正與視力有關的問題的藥物開發，可能會顯著改變進行視力護理的方式，並使我們現有的產品吸引力降低，甚至過時。如果處方眼鏡和隱形眼鏡的視力矯正替代品(如角膜屈光手術，包括放射狀角膜切開術、準分子激光屈光性角膜切開術或LASIK)的可用性和接受度更高，或成本更低，可能會減少對我們產品的需求，降低我們的銷售額，從而對我們的業務和盈利能力產生不利影響。
環境、社會和治理問題可能會影響我們的業務和聲譽。
越來越多地，除了財務業績的重要性外，人們還越來越多地根據公司在各種環境、社會和治理問題上的表現來評判公司，這些問題被認為有助於公司業績的長期可持續性。
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各種組織衡量公司在此類ESG主題上的表現，這些評估的結果被廣泛宣傳。此外，投資於專門投資於在此類評估中表現良好的公司的基金越來越受歡迎，主要機構投資者已公開強調此類ESG措施對其投資決策的重要性。評估中考慮的主題包括公司在氣候變化和人權方面的努力和影響、道德和法律遵從性，以及公司董事會在監督各種可持續發展問題方面的作用。除了此類評估通常考慮的主題外，在醫療保健行業，公眾獲取我們產品和解決方案的能力問題尤其重要。
ESG植根於我們的核心價值和願景中，包括但不限於我們在50多個國家和地區的Buy a Pair、Gay a Pair計劃的管理，我們積極考慮它們隨着時間的推移對我們業務可持續性的預期影響，以及我們業務對社會和環境的潛在影響。然而，鑑於投資者對ESG問題的日益關注，我們不能確定我們是否會成功處理此類問題，或者我們是否會成功滿足客户或社會對我們適當角色的期望。如果我們未能達到我們為自己設定的ESG價值觀、標準和指標，或我們明確的公共利益目標，我們可能會經歷負面宣傳和客户流失，這將對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。見“--與我們作為公益公司存在相關的風險。”
我們依賴高技能人才來發展和運營我們的業務，如果我們無法招聘、留住和激勵我們的員工，我們可能就無法有效地增長。
我們的成功和未來的增長在很大程度上取決於我們管理團隊的持續服務，包括我們的聯合創始人和聯席首席執行官尼爾·布魯門塔爾和戴夫·吉爾博亞。我們的高管管理團隊可能會因這些高管的聘用或離職而不時發生變化。我們的管理人員是隨意聘用的，這意味着他們可以隨時終止與我們的僱傭關係。失去一名或多名高管，或我們的高管團隊未能有效地與員工合作並領導我們的公司，可能會損害我們的業務。我們不為任何管理層成員或其他員工提供關鍵人物人壽保險。
此外，我們未來的成功將在一定程度上取決於我們繼續尋找和聘用具有我們所需技能和技術知識的熟練員工的能力，包括軟件設計和編程、眼鏡設計、營銷、商品銷售、零售、運營和其他關鍵管理技能和知識。這種努力將需要大量的時間、費用和關注，因為對這些人的競爭非常激烈，特別是在紐約市地區，而且新員工需要大量的培訓和時間才能實現充分的生產力，特別是在零售銷售和客户體驗方面。除了招聘新員工外，我們還必須繼續專注於發展、激勵和留住我們最優秀的員工，這些員工都是在美國隨心所欲的員工。如果我們不能確定、招聘和整合戰略人員招聘，我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。我們可能需要投入大量的現金和股權來吸引和留住新員工，而且我們可能永遠不會從這些投資中獲得回報。如果我們從競爭對手或其他公司僱傭員工，他們的前僱主可能會試圖聲稱這些員工或我們違反了各種法律義務，導致我們的時間和資源被分流。此外，未來和現有的員工通常會考慮他們獲得的與其就業相關的股權獎勵的價值。如果我們的股權獎勵的感知價值下降、經歷重大波動或增加，以至於潛在員工認為我們的股權獎勵的價值上升有限，可能會對我們招聘和留住關鍵員工的能力產生不利影響。如果我們不能有效地增加和留住員工，我們實現戰略目標的能力將受到不利影響，我們的業務和未來增長前景將受到損害。
我們的公司文化為我們的成功做出了貢獻，如果我們不能在發展過程中保持這種文化，我們的業務可能會受到損害。
我們相信，我們的公司文化對我們的成功至關重要。我們的公益企業地位和做好事的承諾使我們有別於我們的競爭對手，並促進我們的員工和客户之間的積極影響和公平。我們的公司文化代表着樂趣、創造力和在世界上做好事。我們有能力繼續培育和保持這種文化，這對我們的成長和持續成功至關重要。我們面臨許多挑戰，這些挑戰可能會影響我們維持企業文化的能力，包括：
•未能發現、吸引、獎勵和留住在我們組織中擔任領導職務的人員，這些人員與我們的文化、價值觀和使命相同並得到進一步發展；
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•我們員工隊伍的規模和地域多樣性不斷增加，以及我們在所有辦事處和員工中推廣統一和一致的文化的能力;
•市場對我們的慈善捐款以及社會和政治立場的看法；
•競爭壓力，要求我們朝着可能偏離我們的使命、願景和價值觀的方向前進；
•一個快速發展的行業繼續面臨的挑戰；以及
•越來越需要在影響我們的新業務領域開發專業知識。
我們獨特的文化是我們吸引和留住關鍵人才的核心特徵之一。如果我們不能保持我們的文化，我們將不得不產生額外的成本，並尋找替代方法來招聘關鍵員工，這反過來可能會導致我們的業務、運營結果和財務狀況受到不利影響。
我們的大部分收入來自眼鏡的銷售。我們眼鏡銷量的下降將對我們的業務、財務狀況和運營結果產生負面影響。
我們的大部分收入來自一種產品的銷售，我們的眼鏡。我們的眼鏡是在競爭激烈的市場上銷售的，進入門檻有限。競爭對手以更低的價位推出可比產品、成熟的產品生命週期、消費者支出的下降或其他因素可能會導致我們的收入大幅下降。由於我們的大部分收入來自我們的眼鏡銷售，我們眼鏡銷售的任何實質性下降都將對我們的業務、財務狀況和經營業績產生實質性的不利影響。
我們可能會受到產品責任、產品召回或人身傷害問題的不利影響。
我們可能會受到缺陷產品供應的不利影響，包括假冒產品滲透到供應鏈中或產品處理不當的問題。對於我們銷售的任何產品或我們提供的服務，可能會對我們提出產品責任或人身傷害索賠。由我們或由獨立專業公司或類似實體聘用的視力護理專業人員提供專業眼科護理服務，或與我們有合約安排的實體提供專業眼科護理服務，亦會增加我們面對專業責任索償的風險。這些索賠有可能超出或超出我們的保險範圍。此外，政府或其他監管機構可以要求我們或我們的供應商之一或供應商將特定產品從市場上撤下，原因包括未能遵守產品安全要求或質量控制標準。產品召回可能導致商品的處置或註銷，損害我們的聲譽，並導致我們失去客户，特別是如果這些召回導致消費者質疑我們產品的性能、質量、安全性或可靠性。任何重大退貨或保修索賠，以及此類退貨或索賠的時間，都可能導致我們的重大額外成本，並可能對我們的運營結果產生不利影響。
對於我們的自有品牌Scout by Warby Parker隱形眼鏡，我們依靠我們的合同製造商來控制其隱形眼鏡的質量和合規性。我們不參與這些隱形眼鏡的製造，我們從該供應商購買這些隱形眼鏡出售給我們的客户。我們向該供應商追索債務和收回成本的能力取決於我們的合同權利以及供應商的財務狀況和誠信。
此外，我們還在我們的第三方光學實驗室從事進一步的加工、包裝和標籤活動。如果我們銷售的產品，包括我們加工、包裝或標籤的產品存在缺陷，或以其他方式導致對我們的產品責任或人身傷害索賠，我們的業務可能會受到不利影響，我們可能會受到不利的監管行動。如果我們的產品或服務不符合適用的政府安全標準或客户對質量或安全的期望，我們可能會遭遇銷售損失和成本增加，面臨法律和聲譽風險，並面臨可能對我們的財務業績產生重大不利影響的罰款或處罰。
退款、取消和保修索賠可能會損害我們的業務。
我們允許客户退還我們的產品，但要遵守我們的退款政策，即允許任何客户在購買後30天內以任何理由退還我們的產品，並獲得全額退款。在銷售時，我們根據歷史經驗和預期的未來收益建立退貨準備金，記為銷售減少額。如果我們的退款大幅增加，我們的註銷準備金水平可能不夠高，我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到損害。
此外，我們通常對所有玻璃鏡片提供12個月無劃痕保證。如果客户在前12個月內鏡片有劃痕，我們將免費更換有劃痕的鏡片。我們可能會承擔鉅額費用來兑現此保證。此外，我們可能隨時或不定期減少或增加本期限
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保證.任何與我們產品的質量和安全性或與本保證期限的變化有關的負面宣傳都可能會影響我們的品牌形象，降低消費者和客户的信心和需求，並對我們的財務狀況和經營業績產生不利影響。
我們預計有許多因素會導致我們的運營結果和運營現金流在季度和年度基礎上波動，這可能會使我們難以預測未來的業績。
由於各種因素，我們的運營結果可能會因季度和年度的不同而有很大差異，其中許多因素是我們無法控制的。因此，在逐個時期的基礎上比較我們的業務結果可能沒有意義。除了本節討論的其他風險因素外，可能導致我們季度和年度業績變化的因素包括：
•我們有能力準確預測淨收入並適當規劃我們的支出；
•財務會計準則的變化和對這些準則的解釋，這可能會影響我們確認和報告財務結果的方式；
•改變我們現有的產品組合和渠道組合；
•我們內部控制的有效性；
•我們業務的季節性;以及
•新冠肺炎疫情對我們業務的影響。
一個或多個上述因素和其他因素的影響可能會導致我們的運營結果發生重大變化。因此，對我們的運營結果進行季度與季度和同比的比較可能沒有意義，也不應依賴於作為未來業績的指標。請參閲“-我們的業務受季節性影響.”
我們可能需要額外的資本來支持我們的業務增長，而這些資本可能無法以可接受的條款獲得，如果根本沒有的話。
自成立以來，我們主要通過出售可贖回的可轉換優先股和普通股的淨收益以及經營活動產生的現金流來為我們的運營提供資金。我們無法確定我們的業務何時或是否會產生足夠的現金來為我們正在進行的業務或我們業務的增長提供充分資金。我們打算繼續進行投資，以支持我們的產品和服務的發展，並將需要額外的資金來進行這種發展。我們可能需要額外的資金來支付營銷費用，開發和擴大銷售資源，開發新功能或增強我們的產品和服務，改善我們的運營基礎設施，或收購互補的業務和技術。因此，我們可能需要或可能希望參與未來的股權或債務融資，以確保獲得更多資金。額外的融資可能不會以對我們有利的條款提供，如果有的話。如果在可接受的條件下沒有足夠的資金可用，我們可能無法投資於未來的增長機會，這可能會損害我們的業務、財務狀況和運營結果。特別是，正在進行的新冠肺炎大流行已經造成了美國和全球信貸和金融市場的混亂，這可能會降低我們獲得資本的能力，並對我們未來的流動性產生負面影響。如果我們不能以令我們滿意的條款獲得足夠的融資或融資，我們開發產品和服務、支持業務增長和應對業務挑戰的能力可能會受到嚴重損害，我們的業務可能會受到不利影響。
如果我們產生額外的債務，債務持有人將擁有優先於普通股持有人對我們的資產提出索賠的權利，任何額外債務的條款可能包括限制我們運營的限制性契約，包括我們支付普通股股息的能力。此外，如果我們發行額外的股本證券，股東將經歷稀釋，新的股本證券可能擁有優先於我們普通股的權利。由於我們未來發行證券的決定將取決於許多考慮因素，包括我們無法控制的因素，我們無法預測或估計未來任何債務或股權證券的發行金額、時間或性質。因此，我們的股東承擔未來發行債務或股權證券的風險，這會降低我們普通股的價值並稀釋他們的利益。
收購、戰略投資、合作伙伴關係或聯盟可能難以識別，帶來整合挑戰，轉移管理層的注意力，擾亂我們的業務，稀釋股東價值，並對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們的成功將在一定程度上取決於我們是否有能力擴展服務和發展業務，以應對不斷變化的技術、客户需求和競爭壓力。在未來的某些情況下，我們可能會選擇
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通過收購補充業務和技術或與第三方建立合作伙伴關係或聯盟而不是通過內部開發來擴大我們的服務並發展我們的業務。識別合適的收購候選人或聯盟合作伙伴可能很困難、耗時且成本高昂，而且我們可能無法成功完成識別的交易。此外，如果我們尋求並完成收購，我們可能無法成功整合收購的業務。我們在收購方面面臨的風險包括：
•收購可能對我們的財務業績產生負面影響，因為它可能要求我們產生費用或承擔大量債務或其他債務，可能導致不利的税務後果或不利的會計處理，可能使我們面臨股東和第三方的索賠和糾紛，包括知識產權索賠和糾紛，或者可能無法產生足夠的財務回報來抵消與收購相關的額外成本和支出；
•在整合我們收購的任何公司的業務、產品、技術、人員或運營時，我們可能會遇到困難或不可預見的支出，特別是如果被收購公司的關鍵人員決定不為我們工作；
•收購可能會擾亂我們正在進行的業務，轉移資源，增加我們的費用，並分散我們的管理層的注意力；
•收購可能導致我們和被收購公司的客户購買延遲或減少，原因是客户對任何一家公司的服務的連續性和有效性存在不確定性；
•我們可能在成功銷售任何收購的產品時遇到困難，或者可能無法成功銷售；
•我們使用現金支付收購將限制我們現金的其他潛在用途；
•如果我們產生債務來為這類收購提供資金，這類債務可能會使我們的經營能力受到實質性限制，以及財務維持契約；以及
•如果我們發行與未來收購相關的大量股權證券，現有股東可能會被稀釋，每股收益可能會下降。
上述任何風險的發生都可能對我們的業務、財務狀況和經營結果產生不利影響，並使我們面臨未知的風險或責任。
與我們的法律和監管環境有關的風險
我們受到廣泛的州、地方和聯邦視力護理和醫療保健法律法規的約束，如果不遵守這些法律法規，將對我們的業務產生不利影響。
雖然我們的大部分收入來自現金支付的消費者，但我們與某些願景計劃簽訂了合同，包括Medicare Advantage醫療計劃，這些計劃使我們受到許多聯邦和州醫療監管法律的約束，包括聯邦和州的反回扣、虛假索賠、自我推薦和其他醫療欺詐和濫用法律，其中一些法律適用於任何第三方付款人(包括自付患者)報銷的項目或服務。影響我們運營能力的適用聯邦和州醫療保健法律包括但不限於以下內容：
•聯邦反回扣法規，除其他事項外，禁止個人或實體直接或間接、公開或隱蔽地以現金或實物形式直接或間接地索要、提供、收受或提供任何報酬(包括任何回扣、賄賂或某些回扣)，以誘使或獎勵個人推薦或購買、租賃、訂購或推薦任何商品、設施、物品或服務，而這些商品、設施、物品或服務可根據任何美國聯邦醫療保健計劃(如聯邦醫療保險和醫療補助)進行全部或部分支付。個人或實體不需要實際瞭解法規或違反法規的具體意圖即可實施違規行為；
•聯邦醫生自我推薦法，通常稱為斯塔克法，除有限的例外情況外，禁止醫生(定義為也包括驗光師)將醫療保險或醫療補助患者轉介到一個實體，以提供某些“指定健康服務”，前提是該醫生或該醫生的直系親屬與該實體有直接或間接的經濟關係(包括所有權利益或補償安排)，並禁止該實體向聯邦醫療保險或醫療補助收取此類指定健康服務的費用；
•聯邦民事和刑事虛假申報法，包括《民事虛假申報法》，可由普通公民代表政府通過民事舉報人或魁擔除其他事項外，禁止個人或實體故意向政府提交或導致提交虛假或欺詐性的付款或批准申請，明知而製作、使用或導致製作或使用與虛假或欺詐性索賠有關的虛假記錄或陳述，或明知而禁止
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為逃避、減少或隱瞞向政府支付款項的義務而作虛假陳述。此外，政府可以斷言，就民事虛假索賠法而言，包括因違反聯邦反回扣法規或斯塔克法而產生的物品和服務的索賠構成虛假或欺詐性索賠；
•聯邦民事罰金法律，包括民事貨幣罰金法，對向聯邦醫療保險或州醫療保健計劃受益人提供或轉移報酬等行為處以民事罰款，如果此人知道或應該知道這可能會影響受益人對聯邦醫療保險或州醫療保健計劃可報銷服務的特定提供者、從業者或供應商的選擇，除非有例外情況；
•HIPAA對故意和故意執行或試圖執行欺詐任何醫療福利計劃的計劃，或故意和故意偽造、隱瞞或掩蓋與提供或支付醫療福利、項目或服務有關的重大事實或作出任何重大虛假陳述等施加刑事和民事責任。與聯邦反回扣法規類似，個人或實體不需要實際瞭解該法規或違反該法規的具體意圖即可實施違規；
•醫生支付陽光法案及其實施條例，其中要求，除其他事項外，某些藥品、器械、生物製品和醫療用品的製造商，根據聯邦醫療保險、醫療補助或兒童健康保險計劃可報銷，但具體例外，每年向聯邦醫療保險和醫療補助服務中心(CMS)報告與向醫生(定義為包括醫生、牙醫、視光師、足科醫生和脊醫)、某些其他保健專業人員、教學醫院以及這些醫生及其直系親屬持有的所有權和投資利益有關的某些付款和其他價值轉移的信息；
•類似的州法律和法規，包括：州反回扣和虛假申報法，其中一些適用於任何第三方付款人報銷的醫療項目或服務，包括商業付款人和自費患者；以及
•適用於我們的商店以及受僱和附屬的視力護理專業人員的國家許可和註冊法律，包括眼科醫生、驗光師和配鏡師。在我們做生意的大多數州，處方眼鏡的配發也受到監管。在一些州，我們被要求將我們的商店註冊為光學零售商。
確保我們的內部運營和未來與第三方的業務安排符合適用的醫療法律和法規，將涉及大量成本。並非總是能夠識別和阻止員工的不當行為或業務違規行為，我們為發現和防止不當行為而採取的預防措施可能無法有效控制未知或未管理的風險或損失，或保護我們免受因不遵守此類法律或法規而引起的政府調查或其他行動或訴訟。如果我們的運營被發現違反了上述任何法律或任何其他可能適用於我們的政府法律和法規，我們可能會受到重大處罰，包括民事、刑事和行政處罰、損害賠償、罰款、被排除在政府資助的醫療計劃(如Medicare和Medicaid)之外、誠信監督和報告義務，以解決有關違規、交還、監禁、合同損害、聲譽損害、利潤減少以及削減或重組我們的業務的指控。此外，防禦任何此類行動都可能是昂貴、耗時的，並可能需要大量的人力資源。因此，即使我們成功地抵禦了任何可能對我們提起的此類訴訟，我們的業務也可能受到損害。
在美國，眼鏡和隱形眼鏡作為醫療器械受到食品和藥物管理局(FDA)的監管，根據《食品、藥物和化粧品法》(FDCA)，這類醫療器械必須滿足一些監管要求。我們還從事某些製造、包裝和標籤活動，使我們受到FDA根據FDCA及其實施條例的直接監督。除其他事項外，FDA監管醫療器械：設計、開發和製造、測試、標籤、內容和使用和儲存説明的語言；臨牀試驗；產品安全；機構註冊和設備上市；營銷、銷售和分銷；上市前清理、分類和批准；記錄保存程序；廣告和促銷；召回和現場安全糾正行動；上市後監測，包括報告死亡或嚴重傷害和故障，如果它們再次發生，可能導致死亡或嚴重傷害；上市後批准研究；以及產品進出口。我們受制於的法規很複雜，而且隨着時間的推移，往往會變得更加嚴格。監管變化可能會導致我們繼續或擴大業務的能力受到限制，成本高於預期，或低於預期的銷售額。FDA通過定期突擊檢查等方式執行其監管要求。不遵守適用的法規可能會危及我們或我們的合同製造商製造和銷售我們產品的能力，並導致FDA的執法行動，如：警告信；罰款；禁令；民事處罰；終止分銷；召回
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或扣押產品；延遲將產品推向市場；完全或部分暫停生產；拒絕給予未來的許可或批准；撤回或暫停許可或批准，導致禁止銷售我們的產品；在最嚴重的情況下，處以刑事處罰。
我們的業務可能會受到對我們商業模式的法律挑戰或限制我們在某些司法管轄區提供全方位服務的能力的行動的不利影響。
通過Warby Parker移動應用程序通過我們的虛擬視力測試移動應用程序提供遠程醫療服務(如在線視力測試)通常受州法律法規的管轄，並受到州政府當局的廣泛監管和監督。我們在特定司法管轄區提供遠程醫療服務的能力直接取決於管理遠程護理的適用法律和法規，以及此類地區的一般藥物和醫療保健提供實踐，這些都會受到不斷變化的政治、監管和其他影響。司法管轄區認為特定行動或關係符合適用的護理標準的程度可能會發生變化，並受到州醫學委員會和州總檢察長等人的不斷變化的解釋的影響，每個人都有廣泛的自由裁量權。因此，我們必須在我們開展業務的每個司法管轄區持續監測我們遵守法律的情況，我們不能保證我們的活動和安排如果受到質疑，將被發現是符合法律的。儘管新冠肺炎疫情已導致對提供遠程醫療服務的某些聯邦醫療保險、醫療補助和州政府許可限制的放鬆，但尚不確定放鬆的政策將持續多長時間，並且無法保證一旦新冠肺炎大流行結束，這些限制將不會以對我們業務產生不利影響的方式恢復或改變。
此外，在一個或多個司法管轄區管理醫療實踐(包括遠程護理)的法律和規則可能會以有害於我們業務的方式發生變化。例如，幾個州對通過遠程保健提供的服務實施了不同的標準，在某些情況下還規定了額外的標準。這種監管格局的不可預測性意味着，有關護理和報銷標準的政策可能會突然發生變化。如果成功的法律挑戰或相關法律的不利變化發生，而我們無法相應地調整我們的業務模式，我們在受影響司法管轄區的運營將受到幹擾，這可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生重大不利影響。我們不能向您保證我們不會受到譴責、制裁、緩刑、罰款、吊銷或吊銷執照，或者我們提供遠程醫療服務的能力不會受到挑戰。我們未來也可能成為行政投訴的對象。
國家企業的醫藥和驗光實踐以及費用分割法至少管轄着我們的部分業務，違反此類法律可能會導致處罰，並對我們與僱用此類提供者的驗光師、眼科醫生或附屬專業實體的合同關係以及我們的財務狀況和經營結果產生不利影響。
在我們開展業務的幾個州，州企業執業醫學和驗光法律禁止商業公司執業醫學或驗光，直接僱用醫生或驗光師提供專業服務，或對此類專業人員的治療決定進行控制。在這些州，通常只有醫療專業人員或由註冊醫生、驗光師或其他註冊醫療專業人員全資擁有的專業實體才能向患者提供醫療護理。許多州也有某種形式的費用分割法，禁止某些商業安排，涉及分割或分享醫生、驗光師或其他醫療專業人員提供醫療服務所賺取的專業費用。禁止執業醫學或驗光和/或執業專業人員與非專業人員之間分攤費用的規定可以是法定的或規章的，也可以通過司法或規章解釋加以實施，各州之間的差別很大。
在我們的許多零售店，我們與視光師或專業公司或類似實體建立了合同關係，這些實體聘請眼科醫生和/或驗光師為我們的客户提供醫療服務。此外，我們與幾家專業公司或類似實體有合同關係，這些公司或類似實體僱用眼科醫生，他們審查測試結果，並根據需要續訂我們的虛擬視力測試移動應用程序和店內處方檢查服務的用户的處方。儘管我們努力監督可能影響這些安排的適用州法律的任何變化，但我們不能保證政府當局可能會斷言我們從事的是企業的醫藥或驗光業務，或者我們與僱用此類提供者的驗光師、眼科醫生或專業實體的合同關係構成非法費用拆分。此外，我們無法預測現有的法律、法規或解釋是否會發生變化，或者是否會制定或採用新的法律、法規或解釋，這可能會導致我們不符合這些要求。如果我們的安排被發現違反了公司的醫藥或驗光和/或費用分割法，我們提供的服務
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通過我們與視光師、眼科醫生或僱用此類提供者的附屬專業實體的合同關係，可能被認為是不允許的，要求我們對我們的業務進行重組或重組，我們可能會受到禁令或民事處罰，在某些情況下，刑事處罰，其中任何一項都可能對我們的財務狀況和運營結果產生重大不利影響。
如果不能充分維護和保護我們的知識產權和專有權利，可能會損害我們的品牌，使我們的專有內容貶值，並對我們有效競爭的能力產生不利影響。
我們的成功在很大程度上取決於我們獲得、維護、保護和執行我們的知識產權的能力，包括我們的專有技術、訣竅和品牌的知識產權。為了保護我們的知識產權，我們依賴於專利法、商標法、著作權法和商業祕密法、域名註冊、保密協議以及與我們的員工、附屬公司、客户、戰略合作伙伴和其他人的其他合同安排。然而，我們已經和計劃採取的保護措施可能不足以阻止挪用或以其他方式侵犯我們的知識產權或以其他方式保護我們的知識產權。我們可能無法檢測到未經授權使用我們的知識產權，或採取適當的步驟來執行我們的知識產權。我們可能無法在我們提供或打算提供服務的每個司法管轄區獲得或獲得有效的專利、商標、版權和商業祕密保護。未能充分保護我們的知識產權可能會損害我們的品牌，使我們的專有技術和內容貶值，並對我們有效競爭的能力產生不利影響。此外，即使我們成功了，保護我們的知識產權也可能導致大量財務和管理資源的支出，這可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
如果我們未能充分保護我們的知識產權，我們的競爭對手可能會獲得我們的知識產權和專有技術，並開發和商業化基本上相同的產品或技術。我們擁有或可能獲得的任何專利、商標、著作權或其他知識產權可能會被他人挑戰或規避，或通過行政程序(包括複審)無效或無法執行，各方間審查、幹預和派生程序，以及在外國司法管轄區的同等程序(例如，反對程序)或訴訟。不能保證我們的專利申請將導致頒發專利，我們可能無法獲得或維持對我們的技術的專利保護。此外，任何來自未決或未來專利申請的專利，或未來授權給我們的專利，可能不會向我們提供足夠廣泛的權利要求，以提供有意義的競爭優勢，或者可能會成功地受到第三方的挑戰。也不能保證我們對任何商標的未決商標申請將繼續進行註冊；我們的未決申請可能會在註冊前遭到第三方的反對；甚至那些已註冊的商標也可能受到第三方的挑戰，包括通過撤銷或無效行動。例如，我們在一些國家進行了註冊，但我們目前沒有在這些國家提供商品或服務，如果我們不能在這些國家的適用使用期限內證明商標的使用，這些註冊可能會受到無效程序的影響。此外，由於美國的專利申請目前在發佈前保密一段時間，而其他某些國家的專利申請通常在首次提交後18個月以上才公佈，而且科學或專利文獻中發現的公佈往往落後於實際發現，因此我們不能確定我們是我們未決專利申請所涵蓋的發明的第一個創造者，或者我們是第一個就此類發明提交專利申請的公司。為了在國外保持專有的市場地位，我們可能會通過國外對應的專利申請來保護我們的一些專有發明。可專利標的的法律差異可能會限制我們在美國以外的一些發明上獲得的保護。專利法的多樣性可能會使我們在外國司法管轄區開發和維護知識產權的相關費用比我們預期的更昂貴。我們可能無法在每個我們本來可能能夠產生收入的市場上獲得同樣的專利保護。此外，一些國家的法律對知識產權的保護可能不如美國的法律，知識產權執法機制可能不足。此外，監管未經授權使用我們的技術、商業祕密和知識產權可能是困難、昂貴和耗時的。儘管我們採取了預防措施，但未經授權的第三方可能會複製我們的產品和功能，並使用我們認為是專有的信息來創建與我們競爭的產品。第三方可能會申請在我們面前的司法管轄區註冊我們的商標或其他與我們的商標類似的商標，從而對我們在這些司法管轄區使用和註冊我們的商標的能力造成風險。此外，我們的商標或類似於我們的商標的其他權利(包括註冊商標)的所有者可能會提出潛在的商號或商標所有權或侵權索賠。任何與我們的品牌(包括我們的商標)相關的侵權、品牌稀釋或消費者困惑的索賠，或者任何未能以可接受的條款續訂關鍵許可協議的索賠，都可能損害我們的聲譽和品牌身份，並嚴重損害我們的業務和運營結果。如果其他人主張對我們的商標和其他知識產權或與我們的商標類似的商標擁有權利或所有權，我們的知識產權的價值可能會縮水。我們可能無法成功地解決這些類型的衝突，使我們感到滿意。在一些
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為了保護或執行我們的商標和其他知識產權，可能需要進行訴訟或採取其他行動。
我們通常與我們的員工和顧問簽訂保密和發明轉讓協議，以及與包括供應商和其他合作伙伴在內的其他第三方簽訂保密協議。然而，我們不能保證我們已經與已經或可能已經接觸到我們的專有信息、技術訣竅和商業祕密的每一方達成了此類協議。此外，不能保證這些協議將有效地控制對我們專有信息的訪問或我們專有信息、技術訣竅和商業祕密的分發、使用、濫用、挪用、反向工程或披露。此外，這些協議可能不會阻止我們的競爭對手獨立開發基本上等同於或優於我們的產品和能力的技術。這些協議可能會被違反，而我們可能沒有足夠的補救措施來應對任何此類違反。
我們可能需要花費大量資源來監測和保護我們的知識產權。未來可能有必要提起訴訟，以加強我們的知識產權和保護我們的商業祕密。為保護和執行我們的知識產權而提起的訴訟可能代價高昂、耗時長，並會分散管理層的注意力，並可能導致我們的部分知識產權受到損害或損失。此外，我們執行知識產權的努力可能會遇到抗辯、反訴和反訴，這些抗辯、反訴和反訴可能會攻擊我們知識產權的有效性和可執行性，如果這些抗辯、反訴或反訴成功，我們可能會失去寶貴的知識產權。此外，法律或任何此類法律的解釋的任何變化，特別是知識產權法，都可能影響我們保護、登記或執行我們的知識產權的能力。我們無法保護我們的專有技術免受未經授權的複製或使用，以及任何代價高昂的訴訟或轉移我們管理層的注意力和資源，可能會推遲我們產品和功能的進一步銷售或實施，損害我們產品和功能的功能，推遲新產品的推出，導致我們在產品中替代劣質或成本更高的技術，或損害我們的聲譽。
域名一般由互聯網監管機構監管，對域名的監管可能會發生變化。監管機構已經並可能繼續建立更多的頂級域名，任命更多的域名註冊商，或修改持有域名的要求。我們可能無法在我們目前開展或打算開展業務的所有國家/地區收購或維護使用“Warby Parker”名稱的所有域名，或者這可能不具有成本效益。如果我們失去了使用域名的能力，我們可能會產生大量的額外費用來在該國營銷我們的產品，包括開發新的品牌。這可能會對我們的業務、運營結果、財務狀況和前景造成實質性損害。
我們可能會招致辯護費用、面臨責任或容易受到他人對我們提出的知識產權侵權索賠。
第三方可能會對我們提出索賠，指控我們侵犯、挪用、稀釋或以其他方式侵犯他們的知識產權，特別是在我們擴大業務和提供的產品數量時。這些風險因第三方的增加而放大，這些第三方的唯一或主要業務是主張此類索賠。我們可能特別容易受到此類指控的影響，因為擁有大量在線業務的公司經常因侵犯或其他侵犯知識產權的指控而受到訴訟。隨着我們獲得越來越高的公眾知名度，針對我們的知識產權索賠的可能性也越來越大。我們的競爭對手和其他公司現在和未來可能會比我們擁有更大、更成熟的專利組合。我們依賴合同和發佈來擁有受版權保護的材料以及在我們的網頁和營銷材料上使用個人圖像的權利，並且我們可能會受到沒有正確獲得使用某些內容或圖像的權利、同意、發佈或許可的索賠。許多潛在的訴訟當事人有能力投入大量資源來維護其知識產權。第三方對侵權的任何索賠，即使是那些沒有法律依據的索賠，都可能導致我們招致針對索賠的鉅額抗辯費用，可能會分散我們的管理層對業務的注意力，可能會要求我們停止使用此類知識產權，如果我們受到阻止我們從事某些行為的協議或禁令(規定或強制執行)的約束，可能會產生持續的義務。此外，由於知識產權訴訟需要大量的發現，我們有可能在這類訴訟中泄露我們的機密信息。我們對任何索賠的辯護，無論其是非曲直，都可能是昂貴和耗時的，並可能轉移管理資源。我們不能預測訴訟的結果，也不能確保任何此類行動的結果不會對我們的業務、財務狀況或運營結果產生不利影響。成功的針對我們的侵權索賠可能導致重大的金錢責任或阻止我們銷售我們的一些產品。此外，索賠的解決可
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要求我們重新設計我們的產品或重新塑造我們的品牌，以可能不利的條款從第三方獲得許可權，完全停止使用某些品牌名稱或其他知識產權，支付大量版税或許可費、法律費用、和解款項或其他成本或損害，或承認責任。這樣的結果可能會鼓勵其他人對我們提出索賠。只要我們尋求許可證以繼續提供或運營被發現或被指控侵犯第三方知識產權的產品或業務，此類許可證可能是非排他性的，因此我們的競爭對手可能會獲得向我們授權的相同技術。如果我們被要求開發替代的、非侵權的技術，這可能需要很長的時間(在此期間，我們將無法繼續提供受影響的產品)、努力和費用，最終可能不會成功。這些事件中的任何一個都可能損害我們的業務，並導致我們的運營結果、流動性和財務狀況受到影響。
我們受制於與隱私、數據安全和數據保護相關的快速變化和日益嚴格的法律、法規、合同義務和行業標準。這些法律和其他義務施加的限制和成本，或者我們實際或認為未能遵守這些限制和成本，可能會使我們承擔對我們的業務、運營和財務業績產生不利影響的責任。
我們收集、處理、存儲和使用來自當前和潛在客户的各種數據，包括個人信息，如家庭地址和地理位置，以及與他們的眼科處方相關的健康信息。這些活動受到各種聯邦、州、地方和外國隱私、數據安全和數據保護法律和法規的監管，這些法律和法規近年來變得越來越嚴格。
國內的隱私和數據安全法律很複雜，變化很快。許多州都頒佈了法律，規範在線收集、使用和披露個人信息，並要求公司實施合理的數據安全措施。所有州和美國領土的法律還要求企業向受影響的個人、政府實體和/或信用報告機構通報某些影響個人信息的安全事件。這些法律並不一致，在發生大範圍數據泄露的情況下遵守這些法律是複雜和昂貴的。
此外，CCPA於2020年1月1日生效。CCPA賦予加州居民與其個人信息相關的擴大權利，包括訪問和刪除他們的個人信息，以及獲得有關他們的個人信息如何被使用和共享的詳細信息。CCPA還對個人信息的“銷售”做出了限制，允許加州居民選擇不分享他們的個人信息，並可能限制將Cookie和類似技術用於廣告目的。我們的電子商務平臺，包括我們的網站和移動應用程序，都依賴於這些技術，可能會受到CCPA限制的不利影響。CCPA禁止歧視行使隱私權的個人，規定了對違規行為的民事處罰，併為數據泄露設立了私人訴權，預計這將增加數據泄露訴訟。此外，加利福尼亞州最近通過了一項新的加州投票倡議，即加州隱私權法案，或CPRA。CPRA將限制我們處理的某些類別的敏感個人信息的使用；進一步限制我們的產品未來可能依賴的跨上下文行為廣告技術的使用；建立對保留個人信息的限制；擴大受私人訴權約束的數據泄露類型；以及建立加州隱私保護局，以實施和執行新法律，並處以行政罰款。CPRA的大部分條款將於2023年1月1日生效，可能需要額外的合規投資和潛在的業務流程變化。其他州和聯邦一級也提出了類似的法律，反映了美國更嚴格的隱私立法的趨勢。例如，2021年3月2日，弗吉尼亞州頒佈了弗吉尼亞州消費者數據保護法，或CDPA，這是一項全面的隱私法規，與CCPA、CPRA和其他州提出的立法有相似之處。一些觀察人士指出，CCPA、CPRA和CDPA可能標誌着美國更嚴格隱私立法趨勢的開始。如果引入了多個州一級的法律，但標準不一致或相互衝突，並且沒有聯邦法律先發制人，那麼遵守這些法律可能很困難，成本也很高，如果不遵守，我們可能會受到罰款和處罰。
此外，由於我們收到的與我們的產品和服務相關的健康信息，我們受到某些健康信息隱私和安全法律的約束。這些法律和法規包括經《經濟和臨牀健康信息技術法案》(HITECH)修訂的HIPAA及其實施條例，該實施條例為健康計劃、醫療信息交換中心和某些醫療保健提供者(統稱為覆蓋實體)處理的受保護健康信息建立了隱私、安全和違規通知標準，以及與該等覆蓋實體簽訂服務合同的業務夥伴及其覆蓋分包商。HIPAA要求我們制定和維護管理PHI的政策和程序，即
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使用或披露，並實施行政、物理和技術保障措施，以保護公共衞生設施，包括以電子形式維護、使用和披露的公共衞生設施。這些保障措施包括員工培訓、確定所涵蓋實體需要與之訂立符合HIPAA的合同安排的業務夥伴以及各種其他措施。這些措施的持續實施和監督涉及大量的時間、精力和費用，我們可能不得不投入更多的時間和資源來確保遵守HIPAA的要求。此外，我們並不總是能夠識別和阻止我們的員工和其他第三方的濫用行為，我們為檢測和防止違規行為而採取的預防措施可能無法有效防止所有濫用、違規或違規行為。例如，如上所述，我們在2018年經歷了憑據填充攻擊，惡意第三方使用在其他公司遭受的數據泄露中泄露的憑據訪問我們平臺上的帳户，並收到通知OCR將調查該事件以及我們對隱私、安全和違規通知規則的遵守情況，並請求與該事件和我們對隱私、安全和違規通知規則的遵守情況相關的某些信息。我們繼續與OCR合作解決問題。OCR執法活動可能導致財務責任和聲譽損害，對此類執法活動的迴應可能會消耗大量內部資源。
HIPAA對某些違規行為施加強制性處罰。對這類違反《國際公共部門會計準則》及其執行條例的處罰包括每次違規最高可處以59,522美元的民事罰款，單個日曆年度內違反同一標準的最高不超過約180美元萬(須根據通貨膨脹進行定期調整)。然而，一次違規事件可能會導致違反多項標準，這可能會導致鉅額罰款。違反HIPAA，故意獲取或披露個人可識別的健康信息的人可能面臨最高50,000美元的刑事處罰和最高一年的監禁。如果不法行為涉及虛假借口或意圖為商業利益、個人利益或惡意傷害出售、轉讓或使用可識別的健康信息，則增加刑事處罰。HIPAA還授權州總檢察長代表當地居民提起訴訟。雖然《公民權利和政治權利國際公約》並沒有創造一種私人訴權，允許個人就違反《公民權利和政治權利國際法案》的行為在民事法院提起訴訟，但其標準已被用作州民事訴訟中注意義務的基礎，例如那些因疏忽或魯莽濫用個人信息而提起的訴訟。我們開展業務的許多州和我們的客户所在的許多州也有保護健康信息隱私和安全的法律，其中許多法律在很大程度上彼此不同，而且往往不會被HIPAA搶佔，從而使合規工作複雜化。在州法律更具保護性的地方，我們必須遵守更嚴格的規定。除了對違規者施加罰款和懲罰外，其中一些州法律還向那些認為自己的個人信息被濫用的個人提供了私人訴訟權利，如CCPA。
此外，《電話消費者保護法》(TCPA)對在未經被聯繫人事先同意的情況下撥打電話或向移動電話號碼發送短信的能力施加了重大限制。指控我們違反了TCPA，訴訟成本可能會很高，如果成功，我們將面臨鉅額法定損害賠償。
外國隱私法也在迅速變化，近年來變得更加嚴格，可能會增加在新地區提供我們的產品的成本和複雜性。在我們開展業務的加拿大，《個人信息保護和電子文件法案》(Personal Information Protection and Electronics Documents Act，簡稱PIPEDA)和各省法律要求公司向消費者發出詳細的隱私通知，徵得使用個人信息的同意，允許個人訪問和更正他們的個人信息，並報告某些數據泄露事件。此外，加拿大的反垃圾郵件立法(CASL)禁止在未經收件人同意的情況下營銷電子郵件，但有限的例外情況除外。不遵守PIPEDA、CASL或省級隱私或數據保護法律可能會導致鉅額罰款和處罰或可能的損害賠償。在歐洲經濟區，一般數據保護條例或GDPR對收集、分析、傳輸和以其他方式處理個人數據的能力施加了嚴格的義務。這包括有關責任、透明度、獲得個人同意、國際數據傳輸、安全以及保密和個人數據泄露通知方面的要求，這可能會限制我們的處理活動。GDPR規定，對於違規行為，最高可處以2000年萬歐元或組織全球年收入的4%的罰款，以金額較大者為準。與電子營銷和使用Cookie相關的單獨的限制性義務，這可能會限制我們的廣告能力。在英國脱歐後，英國法律在很大程度上反映了GDPR下的義務和罰款，例如最高可達GB1750萬或全球營業額的4%的罰款。除上述情況外，違反隱私法可能導致監管調查、聲譽損害、停止/更改數據處理的命令、執行通知和/或評估通知(用於強制審計)。公司還可能面臨民事索賠，包括代表訴訟和其他集體訴訟類型的訴訟(個人受到傷害)，可能導致鉅額賠償或損害賠償責任，以及相關成本、內部資源轉移和聲譽損害。此外，監管指導正在演變，監測事態發展和遵守情況將導致成本增加。
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此外，隱私權倡導者和行業團體經常提出，並可能在未來提出我們在法律或合同上受到約束的自律標準。如果我們不遵守這些合同義務或標準，我們可能面臨重大責任或罰款。消費者對收集和共享用於投放定向廣告的數據的抵制、由於行業監管或法律發展而增加的同意或“不跟蹤”機制、消費者採用瀏覽器設置或“廣告攔截”軟件，以及新技術的開發和部署，都可能對我們收集數據的能力產生重大影響，或降低我們提供相關促銷或媒體的能力，這可能會對我們的運營結果造成重大損害。
此外，我們還必須遵守PCI數據安全標準，這是一個多方面的安全標準，旨在按照支付卡行業實體的要求保護信用卡賬户數據。我們依賴第三方供應商來處理PCI事宜並確保符合PCI規範。儘管我們做出了合規努力，但根據過去、現在和未來的業務實踐，我們可能會受到違反PCI數據安全標準的指控，這可能會對我們的業務和聲譽產生不利影響。
遵守這些國內、國外和任何其他適用的隱私和數據安全法律法規是一個嚴格且耗時的過程，我們可能需要建立額外的機制來確保遵守新的數據保護規則。儘管我們做出了努力，但我們可能無法成功地遵守上文討論的快速發展的隱私、數據安全和數據保護要求。雖然我們努力在所有實質性方面遵守與隱私和數據保護相關的適用法律和法規，但不能保證我們不會受到違反適用法律或行為準則的索賠，不能保證我們能夠成功地抗辯此類索賠，也不能保證我們不會在違規情況下受到鉅額罰款和處罰。任何實際或感覺到的違規行為都可能導致政府實體、客户或其他人對我們提起訴訟和訴訟，罰款和民事或刑事處罰，限制或無法在某些司法管轄區運營我們的業務、提供服務或營銷我們的業務，負面宣傳和對我們的品牌和聲譽的損害，以及對我們產品和服務的總體需求減少。此類事件可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。我們的一般責任保險可能不包括我們面臨的所有潛在索賠，也可能不足以充分賠償我們的潛在責任。
政府對互聯網和電子商務的監管正在演變，我們的不利變化或不遵守這些監管規定可能會對我們的業務和運營結果造成實質性損害。
我們受一般商業法規和法律以及專門管理互聯網和電子商務的法規和法律的約束。現有和未來的法規和法律可能會阻礙互聯網、電子商務或移動商務的發展。這些法規和法律可能涉及税收、關税、隱私和數據安全、反垃圾郵件、內容保護、電子合同和通信、消費者保護以及互聯網中立。目前尚不清楚管理財產所有權、銷售税和其他税收以及消費者隱私等問題的現有法律如何適用於互聯網，因為這些法律中的絕大多數是在互聯網出現之前通過的，沒有考慮或解決互聯網或電子商務提出的獨特問題。一般商業法規和法律，或那些專門管理互聯網或電子商務的法規和法律，可能會以不同司法管轄區之間不一致的方式解釋和應用，並可能與其他規則或我們的做法相沖突。我們不能確保我們的做法已經遵守、遵守或將完全遵守所有此類法律和法規。如果我們未能或被認為未能遵守這些法律或法規中的任何一項，可能會導致我們的聲譽受損、業務和訴訟損失，或者政府實體或其他人對我們採取行動。任何此類訴訟或行動都可能損害我們的聲譽，迫使我們花費大量資金為這些訴訟辯護，分散我們的管理層的注意力，增加我們的業務成本，減少客户和供應商對我們網站的使用，並可能導致施加金錢責任。我們還可能在合同上承擔責任，賠償不遵守任何此類法律或法規的第三方的成本或後果，並使其不受損害。此外，一個或多個國家或地區的政府可能會試圖審查我們網站上提供的內容，甚至可能試圖完全阻止對我們網站的訪問。不利的法律或監管發展可能會對我們的業務造成實質性損害。特別是，如果我們被完全或部分限制在一個或多個國家或地區開展業務，我們保留或增加客户基礎的能力可能會受到不利影響，我們可能無法保持或增長我們的淨收入，並按預期擴大我們的業務。
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我們的虛擬視覺測試移動應用程序受到FDA的持續監管，我們未能遵守FDA的要求，或FDA授權我們的虛擬視覺測試移動應用程序的任何延遲或失敗，都可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們的虛擬視力測試移動應用程序作為醫療設備受到FDA的監管。到目前為止，我們已經註冊了虛擬視覺測試移動應用程序，並將其作為I類510(K)豁免視力表進行營銷，尚未為該軟件尋求或獲得510(K)許可或FDA的其他營銷授權。儘管我們認為虛擬視覺測試移動應用程序符合I類510(K)豁免醫療設備的定義，但FDA的立場是，虛擬視覺測試移動應用程序的功能需要獲得510(K)許可才能在美國合法銷售。我們對該機構的立場提出了上訴，但在2021年4月28日，FDA通知我們，他們繼續堅持我們的虛擬視覺測試移動應用程序需要510(K)售前通知的立場。因此，我們計劃為虛擬視覺測試移動應用程序提交510(K)上市前通知，並與FDA進行了提交前會議，以瞭解支持最終提交510(K)計劃所需的信息。然而，我們計劃繼續營銷虛擬視覺測試移動應用程序，因為我們正在努力獲得510(K)許可。在2021年4月28日的信中，FDA還通知我們，它不打算反對我們在沒有510(K)許可的情況下繼續營銷虛擬視覺測試移動應用程序，只要符合FDA指導中描述的條件。2019年冠狀病毒病(新冠肺炎)突發公共衞生事件遠程眼科評估和監測設備執法政策，或《執行政策指南》。除其他事項外，《執行政策指導意見》規定，在新冠肺炎突發公共衞生事件期間，FDA不打算反對在沒有遵守某些監管要求的情況下對視力表的適應症、功能、硬件和/或軟件進行有限的修改，這些要求包括510(K)上市前的通知要求，前提是這些設備不會由於突發公共衞生事件造成不必要的風險。
如果FDA改變對我們營銷虛擬視覺測試移動應用程序的立場，或者如果執行政策指導被撤銷，而我們在沒有510(K)許可的情況下繼續營銷虛擬視覺測試移動應用程序，我們可能會受到FDA的強制執行行動，包括警告信、召回、市場撤回和罰款或處罰，我們可能被要求停止分發虛擬視覺測試移動應用程序，直到我們獲得FDA的510(K)許可(如果有的話)，這可能會對我們的業務運營、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們還必須遵守與我們的虛擬視覺測試移動應用程序相關的FDA持續法規，包括質量體系法規和上市後報告要求中的某些要求，儘管根據執行政策指導，在新冠肺炎公共衞生突發事件期間，FDA的一些要求被免除。如果我們未能遵守任何適用的FDA監管要求，我們可能會受到FDA的執法行動，包括警告信、召回和罰款或處罰，這可能會對我們的業務運營和財務狀況產生不利影響。
眼鏡和隱形眼鏡作為醫療器械受到FDA的監管，我們或任何第三方製造商未能為我們的產品獲得並保持必要的營銷授權，可能會對我們的業務產生實質性的不利影響。
我們的產品，包括隱形眼鏡、眼鏡、太陽鏡和我們的虛擬視覺測試移動應用程序等，都被FDA作為醫療設備進行監管。在美國，在製造商可以銷售新的醫療設備、現有已上市醫療設備的新用途或其他重大修改之前，該設備必須首先獲得FDCA第510(K)條的許可、上市前批准申請或PMA，或批准從頭開始FDA的分類請求，除非適用豁免。例如，FDA要求某些一次性和日用隱形眼鏡的製造商在營銷這些產品之前獲得510(K)許可，而某些延長配戴隱形眼鏡的製造商則需要獲得PMA的批准。
在510(K)批准程序中，在設備可以上市之前，FDA必須確定建議的設備與合法上市的“前提”設備“基本相同”，其中包括先前已通過510(K)流程批准的設備、1976年5月28日之前合法銷售的設備(修訂前設備)、最初根據批准的PMA進入美國市場並後來降級的設備，或510(K)豁免設備。要達到“實質等同”，所提議的裝置必須與述語裝置具有相同的預期用途，並且要麼具有與述語裝置相同的技術特徵，要麼具有不同的技術特徵，並且不會引起與述語裝置不同的安全或有效性問題。有時需要臨牀數據來支持實質上的等效性。在獲得PMA批准的過程中，
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FDA必須在一定程度上基於廣泛的數據，包括但不限於技術、臨牀前、臨牀試驗、製造和標籤數據，確定建議的設備對於其預期用途是安全和有效的。對於被認為構成最大風險的設備，如維持生命的、維持生命的或可植入的設備，通常需要進行PMA過程。在從頭開始在分類過程中，製造商的新型設備在FDCA下將被自動歸類為III類，並要求在上市前提交PMA並獲得批准，製造商可以根據設備存在低或中等風險的基礎，請求將設備降級為I類或II類。如果FDA批准從頭開始在提出分類請求後，申請人將獲得銷售該設備的授權。該設備類型隨後可用作未來510(K)提交的謂詞設備。PMA批准、510(K)許可和從頭開始分類過程可能是昂貴、漫長和不確定的。FDA的510(K)審批過程通常需要3到12個月的時間，但也可能需要更長的時間。獲得PMA的過程比510(K)批准過程成本高得多，也不確定，通常需要一到三年，甚至更長時間，從申請提交到FDA。此外，PMA通常要求進行一項或多項臨牀試驗。在申請510(K)許可或從頭開始請求。儘管需要時間、精力和成本，但一款設備可能無法獲得FDA的上市授權。
FDA可因多種原因延遲、限制或拒絕設備的上市授權，包括：無法向FDA或適用的監管實體或通知機構證明產品實質上相當於預測設備或其預期用途是安全有效的；用户經歷了嚴重和意想不到的設備不良影響；缺乏支持營銷授權所需的臨牀或其他數據；無法證明設備的臨牀和其他好處大於風險；製造工藝或設施無法滿足適用的要求；以及監管政策和程序的變化。
在美國，對獲得FDA營銷授權的產品的任何修改都可能要求製造商在實施更改之前提交新的510(K)上市前通知並獲得批准，或提交PMA並獲得FDA批准。例如，對獲得510(K)許可的設備進行的任何修改，如果可能嚴重影響其安全性或有效性，或將對其預期用途、設計或製造構成重大變化，通常都需要新的510(K)許可或其他營銷授權。FDA要求每個製造商首先做出這樣的決定，但FDA可以審查任何製造商的決定。FDA可能不同意製造商關於是否需要新的許可或批准的決定。如果我們從FDA獲得任何營銷授權，我們可能會在未來進行修改或添加我們認為不需要新的510(K)許可或其他營銷授權的額外功能。如果FDA不同意我們的決定，並要求我們為我們得出結論認為沒有必要進行新的營銷授權的修改尋求新的營銷授權，我們可能會被要求停止營銷或召回修改後的產品，直到我們獲得此類營銷授權，我們可能會受到鉅額的監管罰款或處罰。
到目前為止，我們還沒有從FDA獲得在美國銷售任何產品的授權，我們通常打算依賴我們的第三方供應商和合同製造商，包括生產我們的自有品牌Scout by Warby Parker隱形眼鏡的Menicon，來獲得並維護我們銷售的產品從FDA獲得的必要營銷授權。我們或此類第三方未能為我們的產品獲得適當的FDA營銷授權，可能會導致FDA採取執法行動，例如市場撤回、產品召回或民事或刑事處罰，這可能會對我們的業務產生實質性的不利影響。
我們的產品必須按照適用的法律和法規進行生產和分銷，如果我們或我們的第三方製造商不遵守這些規定，可能會被迫召回我們的產品或停止生產。
在美國，醫療器械製造中使用的方法和設施必須符合FDA當前的醫療器械良好製造規範，稱為質量體系法規，或QSR，這是一個複雜的監管方案，涵蓋醫療器械的設計、測試、生產、過程控制、質量保證、標籤、包裝、搬運、儲存、分銷、安裝、服務和運輸的程序和文檔。此外，醫療器械製造商必須核實其供應商的設施、程序和操作是否符合我們的質量標準和適用的法規要求。FDA通過對醫療器械製造設施進行定期的已宣佈或未宣佈的檢查來執行QSR，其中可能包括分包商的設施。我們的產品也受到類似的國家法規和國外有關製造的各種法律法規的約束。我們的
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第三方製造商可能沒有采取必要的步驟來遵守適用的法規，這可能會導致我們的產品延遲交付。此外，我們還從事與我們的鏡框和太陽鏡產品相關的某些重新標記和重新包裝活動，這些活動要求我們遵守FDA獨特的設備識別系統最終規則，或UDI最終規則。除其他事項外，UDI最終規則要求設備標籤者在某些醫療設備標籤和包裝上包括唯一的設備標識符或UDI，並向FDA的全球唯一設備標識數據庫提交與設備標籤有關的某些數據，除非有例外情況。根據對某些類型的保密設備的既定合規性，UDI最終規則的要求打算在七年內分階段實施。某些I類和未完成的醫療器械的標籤商遵守UDI要求的既定截止日期原定於2020年9月24日。然而，2020年7月1日，FDA發佈了修訂後的最終指南，聲明FDA不打算在2022年9月24日之前對這些產品執行UDI最終規則的要求。
未能遵守FDA的適用要求或後來發現我們的產品或製造工藝存在以前未知的問題，可能會導致但不限於：警告函或無標題函；罰款、禁令或民事處罰；暫停或撤回批准；扣押或召回我們的產品；完全或部分暫停生產或分銷；行政或司法制裁；FDA拒絕對醫療器械授予待定或未來的許可或批准；拒絕允許我們的產品進出口；以及對我們、我們的供應商或我們的員工提起刑事訴訟。這些行動中的任何一項都可能對我們的產品供應產生重大和負面影響。如果發生這些事件中的任何一種，我們的聲譽可能會受到損害，我們可能會面臨產品責任索賠，我們可能會失去客户，銷售額下降，成本增加。
此外，FDA和外國監管機構有權要求在產品的設計或製造中存在重大缺陷或缺陷，或產品對健康構成不可接受的風險的情況下召回商業化產品。FDA要求召回的權力必須基於該設備有合理的可能性可能導致嚴重傷害或死亡的調查結果。如果發現任何重大缺陷，製造商也可以選擇自願召回產品。由於健康風險不可接受、組件故障、故障、製造缺陷、標籤或設計缺陷、包裝缺陷或其他缺陷或未能遵守適用法規，我們可能會發生政府強制或自願召回。未來可能會出現產品缺陷或其他錯誤。根據製造商為糾正產品的缺陷或缺陷而採取的糾正措施，FDA可能會要求製造商在恢復銷售或分銷糾正後的設備之前獲得新的營銷授權。尋求此類許可或批准可能會推遲及時更換召回設備的能力。此外，如果我們或我們的第三方製造商沒有充分解決與我們的產品相關的問題，我們可能會面臨額外的監管執法行動。
此外，在美國和一些外國司法管轄區，醫療保健系統已經並將繼續進行多項立法和監管改革，包括旨在降低醫療成本和提高醫療質量的成本控制措施。例如，在美國，經2010年《醫療保健和教育協調法案》修訂的《患者保護和平價醫療法案》，或統稱為ACA，極大地改變了政府和私營保險公司為醫療保健融資的方式，並對美國醫療器械行業產生了重大影響。自頒佈以來，ACA的某些方面一直受到司法、行政和國會的挑戰。2021年6月17日，美國最高法院駁回了幾個州對ACA提出的最新司法挑戰，但沒有具體裁決ACA的合憲性。在最高法院做出裁決之前，總裁·拜登發佈了一項行政命令，啟動了2021年2月15日至2021年8月15日的特殊投保期，目的是通過ACA市場獲得醫療保險。行政命令還指示某些政府機構審查和重新考慮限制獲得醫療保健的現有政策和規則，包括重新審查醫療補助示範項目和豁免計劃，包括工作要求，以及通過醫療補助或ACA獲得醫療保險覆蓋範圍造成不必要障礙的政策。此外，經後續立法修訂的2011年預算控制法，在2030財年之前將向提供者支付的醫療保險金額進一步減少2%，但在2020年5月1日至2021年12月31日期間暫停支付除外。此外，未來可能會通過新的立法，進一步限制政府付款人對我們產品的付款。政府可能會採取更多行動來應對新冠肺炎疫情。
公司被要求保留某些召回和糾正的記錄，即使它們不需要向FDA報告。我們或我們的第三方製造商可以對我們或我們的第三方製造商確定不需要通知FDA的產品發起自願撤回或更正。如果FDA不同意這樣的決定，它可以要求相關製造商將這些行為報告為召回並強制執行
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行動。未來的召回聲明可能會損害我們在客户中的聲譽，可能導致對我們的產品責任索賠，並對我們的銷售產生負面影響。任何糾正行動，無論是自願的還是非自願的，以及在訴訟中為自己辯護，都需要我們投入時間和資金，分散管理層對業務運營的注意力，並可能損害我們的聲譽和財務業績。
立法或監管改革可能會使我們或第三方製造商更難獲得營銷授權，或製造、營銷或分銷我們的產品。
國會不時起草和提交立法，可能會顯著改變管理醫療器械監管的法定條款。此外，FDA可能會改變其政策，採用額外的法規或修訂現有法規，或採取其他行動，這可能會阻止或推遲我們產品的營銷授權，或影響我們修改我們或我們的第三方製造商已及時獲得營銷授權的任何產品的能力。在過去的幾年裏，FDA已經提出了對其510(K)審批流程的改革，這些提案可能包括增加對臨牀數據的要求和更長的審查期，或者可能使製造商更難對其產品使用510(K)審批流程。例如，2018年11月，FDA官員宣佈了FDA打算採取的步驟，以根據FDCA第510(K)條對上市前通知途徑進行現代化。除其他事項外，FDA宣佈，它計劃制定提案，推動使用510(K)路徑的製造商使用較新的謂詞。這些建議包括計劃潛在地日落某些在510(K)清除路徑下被用作謂詞的舊設備，並可能公佈一份已被清除的設備的清單，該名單是基於證明與已有10年以上歷史的謂詞設備的基本等價性。這些提案尚未最終敲定或通過，儘管FDA可能會與國會合作，通過立法實施這些提案。因此，尚不清楚任何提案如果被採納，可能會在多大程度上對我們施加額外的監管要求，從而推遲我們未來獲得510(K)許可的能力，增加合規成本，或限制我們維持可能獲得的任何營銷授權的能力，或以其他方式造成可能對我們的業務產生負面影響的競爭。
最近，FDA在2019年9月發佈了修訂的最終指南，描述了一種可選的“基於安全和性能的”售前審查途徑，供“某些眾所周知的設備類型”的製造商通過證明此類設備符合FDA建立的客觀安全和性能標準來證明在510(K)許可途徑下的實質等價性，從而消除了製造商在許可過程中將其醫療設備的安全性和性能與特定預測設備進行比較的需要。FDA保留了一份適用於“基於安全和性能”途徑的設備類型清單，並繼續制定特定於產品的指導文件，以確定每種設備類型的性能標準，以及可行時推薦的測試方法。例如，2020年3月，FDA發佈了一份指南草案，描述了測試性能標準，該標準可以支持對某些軟性(親水性)日常佩戴隱形眼鏡進行實質上的等價性確定，包括我們目前以Scout by Warby Parker品牌轉售的合同製造的隱形眼鏡。如果指南草案最終敲定，這類隱形眼鏡的製造商將可以選擇在基於安全和性能的途徑下提交510(K)，而不是提交傳統的510(K)上市前通知。
此外，FDA經常修訂或重新解釋FDA的法規和指南，其方式可能會對我們的業務和我們的產品產生重大影響。任何新的法規、法規或對現有法規的修訂或重新解釋可能會增加任何候選產品的成本或延長審查時間，或者使我們正在開發的任何候選產品更難獲得營銷授權、製造、營銷或分銷。例如，在2020年4月，FDA發佈了一份題為《2019年冠狀病毒病(新冠肺炎)突發公共衞生事件期間遠程眼科評估和監測設備的執行政策》的指導文件，其中聲明FDA打算對特定眼科評估和監測設備類型的某些類型的修改暫時行使執法自由裁量權。
我們無法確定法規、法規、法律解釋或政策的變化，以及如果頒佈、頒佈或採用，可能會對我們未來的業務產生什麼影響。如果我們緩慢或無法適應現有要求的變化或採用新的要求或政策，或者如果我們不能保持法規遵從性，我們可能會受到執法行動的影響，我們可能無法實現或維持盈利。
影響FDA和其他政府機構的全球健康擔憂導致的資金變化或中斷，可能會阻礙它們聘用和留住關鍵領導層和其他人員的能力，
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或以其他方式阻止新的醫療器械產品及時開發、授權或商業化，這可能會對我們的業務產生負面影響。
FDA審查和授權銷售新產品的能力可能受到各種因素的影響，包括政府預算和資金水平；其僱用和保留關鍵人員以及接受用户費用支付的能力；法定、法規和政策變化；以及其他可能影響FDA履行常規職能的能力的事件。因此，FDA的平均審查時間近年來一直在波動。此外，政府對其他資助研發活動的政府機構的資助受到政治過程的影響，這一過程本質上是不穩定和不可預測的。FDA和其他機構的中斷也可能會減緩必要的政府機構審查和/或授權新設備上市所需的時間。例如，在過去的幾年裏，包括從2018年12月22日開始的35天內，美國政府已經多次關閉，某些監管機構，如FDA，不得不讓FDA的關鍵員工休假，並停止關鍵活動。
另外，為應對新冠肺炎疫情，2020年3月10日，美國食品藥品監督管理局宣佈有意推遲對外國製造設施和產品的檢查，2020年3月18日，美國食品藥品監督管理局暫時推遲對國內製造設施的常規監督檢查。隨後，FDA於2020年7月10日宣佈，打算恢復對國內製造設施的某些現場檢查，但須遵循基於風險的優先順序制度。FDA打算使用這一基於風險的評估系統來確定在特定地理區域內可能發生的監管活動類別，從關鍵任務檢查到恢復所有監管活動。其他監管部門可能會採取類似的限制或其他政策措施來應對新冠肺炎大流行。如果政府長期停擺，或者如果全球健康問題繼續阻礙FDA或其他監管機構照常開展業務或進行檢查、審查或其他監管活動，可能會嚴重影響FDA及時審查和處理監管提交的能力，這可能會對我們的業務產生實質性的不利影響。
不遵守法律、法規和執法活動，或法律、法規、會計和其他法律要求的變化可能會影響我們的運營和財務業績。
除了上面討論的視力護理和醫療保健法律和法規外，我們還必須遵守許多聯邦、州、地方和外國的法律和政府法規，包括與環境保護、人身傷害、知識產權、消費品安全、建築、土地使用和分區要求、工作場所法規、工資和工時、隱私和信息安全、消費者保護法、移民和就業法有關的法規。如果我們未能遵守現有或未來的法律或法規，或者如果進口商、製造商或分銷商違反了這些法律或法規，我們可能會受到政府或司法罰款或制裁，以及金錢判決、禁令和民事訴訟中知識產權的損失，同時招致鉅額法律費用和成本。此外，如果我們被發現違反任何現有或未來的法律或法規，可能需要採取補救措施，因此我們的資本支出可能會增加。
此外，聯邦貿易委員會(FTC)有權調查和起訴構成“不公平貿易做法”、“欺騙性貿易做法”或“不公平競爭方法”的做法。州總檢察長通常擁有類似的權力，許多州也允許私人原告根據這些法律提起訴訟。聯邦和州消費者保護法律和法規可能適用於我們的運營和零售優惠。
我們與在國外司法管轄區運營的供應商和供應商(包括中國、意大利、越南和日本)的交易，以及我們在中國的質量保證業務，可能會使我們受到美國《反海外腐敗法》(FCPA)、貿易制裁法以及類似的反腐敗、反賄賂和國際貿易法的約束，任何違反這些法律的行為都可能給我們帶來重大責任，並損害我們的聲譽。我們在美國的光學實驗室要求我們遵守與保護環境、公眾健康和相關安全有關的各種聯邦、州和地方法律、法規和其他要求，包括管理危險物質和維護安全工作條件的法規，例如修訂後的1970年《職業安全與健康法》。這些法律也普遍適用於我們的所有財產。我們不遵守這些法律可能會使我們承擔刑事和民事責任。在我們的慈善事業中，我們還必須遵守額外的聯邦、州和地方税和其他法律法規。
此外，由於我們接受借記卡和信用卡支付，我們必須遵守支付卡行業安全標準委員會發布的關於支付卡的支付卡行業標準或PCI標準
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信息。PCI標準包含有關持卡人數據的物理和電子存儲、處理和傳輸的安全方面的合規指南。遵守PCI標準並實施相關程序、技術和信息安全措施需要大量資源和持續關注。我們的PCI合規性主要由我們的第三方支付處理器處理，因為我們的大多數客户支付信息不存儲在我們的系統中。但是，我們面臨着更改或中斷本提供商服務的風險。與實施新的或升級的系統和技術相關的成本、潛在問題和中斷也可能擾亂或降低我們的運營效率。我們與支付相關的系統中的任何重大中斷或故障都可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生重大不利影響。如果對PCI標準進行修訂，重新合規的成本也可能很高，我們可能會因此而損失關鍵數據以及我們的運營中斷或延誤。
我們使用第三方開源軟件可能會對我們提供產品和服務的能力產生不利影響，並使我們面臨可能的訴訟。
我們使用第三方開源軟件來開發和部署我們的軟件應用程序。使用第三方開源軟件的公司不時會面臨對此類開源軟件的使用及其遵守適用的開源許可證條款的質疑。我們可能會被要求擁有我們認為是開源軟件的所有權或聲稱不遵守適用的開源許可條款的各方提起訴訟。一些開源許可證要求通過網絡分發或提供包括開源軟件的軟件和服務的最終用户提供全部或部分此類軟件，在某些情況下可能包括有價值的專有代碼。雖然我們採用旨在監控我們對開源軟件許可證的遵守情況的做法，並試圖確保我們不會以要求我們披露專有源代碼的方式使用任何開源軟件，但我們不能保證我們會成功。我們不能保證所有開源軟件在我們的平臺上使用之前都經過審查，或者我們的開發者沒有在我們不知情的情況下將開源軟件整合到我們的產品中(將來也不會整合)。此外，開源軟件許可證的類型越來越多，幾乎沒有一種在法庭上進行過測試，導致缺乏關於此類許可證的適當法律解釋的指導。因此，存在這樣一種風險，即開源軟件許可證的解釋方式可能會對我們營銷或提供產品和服務的能力施加意想不到的條件或限制。如果我們收到不遵守任何開源許可證條款的索賠，我們可能會被要求公開發布我們的專有源代碼的某些部分，或者花費大量的時間和資源來重新設計我們的部分或全部軟件。
此外，使用第三方開源軟件通常比使用第三方商業軟件帶來更大的技術和法律風險，因為開源許可方通常不對軟件的功能或來源提供支持、保證或控制。在我們的平臺依賴於開源軟件的成功運行的程度上，任何未被發現的錯誤或缺陷都可能阻止部署或損害我們系統的功能，並損害我們的聲譽。使用開源軟件還可能帶來額外的安全風險，因為公開提供此類軟件可能會使黑客和其他第三方更容易危害我們的平臺。上述任何一項都可能對我們的業務、財務狀況或運營結果有害，並可能幫助我們的競爭對手開發與我們相似或更好的產品。
我們的業務可能會受到互聯網和用户移動設備可訪問性變化的不利影響。公司和政府機構可能會限制對我們的產品和服務、我們的移動應用程序、網站、應用程序商店或互聯網的訪問，這可能會對我們的運營產生負面影響。
我們的業務依賴於客户通過移動設備或個人電腦以及互聯網訪問我們的產品和服務。我們可能在提供有限互聯網連接的司法管轄區運營。互聯網接入和對移動設備或個人計算機的訪問通常是由具有重大市場影響力的公司提供的，這些公司可能會採取行動，降低、擾亂或增加消費者訪問我們產品和服務的能力。此外，我們和我們的客户在任何特定地理區域依賴的互聯網基礎設施可能無法支持對其施加的需求，並可能幹擾我們產品和服務的速度和可用性。互聯網或移動設備或計算機訪問方面的任何此類故障，即使是很短的一段時間，都可能對我們的運營結果產生不利影響。
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我們或我們客户所在國家/地區的政府機構可能會出於多種原因(包括安全、機密性或監管方面的考慮)阻止訪問我們的移動應用程序、網站或互聯網或要求獲得許可。此外，公司可能會採取禁止員工使用我們的產品和服務的政策。如果公司或政府實體阻止、限制或以其他方式限制客户訪問我們的產品和服務，我們的業務可能會受到負面影響，客户數量可能會下降或增長更慢，我們的運營結果可能會受到不利影響。
我們受到反腐敗、反賄賂、反洗錢和類似法律的約束，不遵守這些法律可能會使我們承擔刑事或民事責任，並損害我們的業務、財務狀況和運營結果。
在我們開展活動的國家，我們受《反海外腐敗法》、美國國內行賄法以及其他反腐敗和反洗錢法律的約束。近年來，反腐敗和反賄賂法律得到了積極的執行，並被廣泛解讀為一般禁止公司、其員工及其第三方中間人授權、提供或直接或間接向公共或私營部門的接受者提供不正當的付款或福利。如果我們擴大我們的國際銷售和業務，我們可能會與業務合作伙伴和第三方中介接觸，以獲得必要的許可證、許可證和其他監管批准。此外，我們或我們的第三方中介可能與政府機構或國有或附屬實體的官員和員工有直接或間接的互動。我們可能要為這些第三方中介機構、我們的員工、代表、承包商、合作伙伴和代理的腐敗或其他非法活動負責，即使我們沒有明確授權這樣的活動。
我們不能向您保證，我們的所有第三方中間人、員工、代表、承包商、合作伙伴和代理不會採取違反反腐敗法的行為，我們可能最終要對此負責。隨着我們擴大國際業務，我們在這些法律下的風險可能會增加。
檢測、調查和解決實際或涉嫌違反反腐敗法的行為可能需要大量轉移高級管理層的時間、資源和注意力。此外，不遵守反腐敗、反賄賂或反洗錢法律可能會使我們面臨舉報人投訴、調查、制裁、和解、起訴、執法行動、罰款、損害賠償、其他民事或刑事處罰或禁令、暫停或禁止與某些人簽訂合同、聲譽損害、不利的媒體報道和其他附帶後果。如果發出任何傳票或展開調查，或實施政府或其他制裁，或者如果我們在任何可能的民事或刑事訴訟中沒有勝訴，我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到損害。此外，對任何行動的迴應都可能導致管理層注意力和資源的重大轉移，以及鉅額國防成本和其他專業費用。
我們可能會承擔與環境、健康和安全法律法規相關的重大責任和重大成本。
我們的運營受到各種國家、州和地方的環境、健康和安全法律法規的約束，這些法規管理着我們產品的員工和最終用户的健康和安全，以及我們產品及其包裝所用材料的回收和回收。不遵守這些法律和法規或與之相關的責任往往會隨着時間的推移而變得更加嚴格，可能會導致鉅額罰款或處罰、禁令救濟、民事或刑事制裁，並可能使我們面臨調查或補救費用，以及財產損失或人身傷害的侵權索賠。
此外，美國和國外的一些政府當局已經審議並預計將審議旨在減少塑料不可回收廢物數量的立法。這些計劃包括禁止某些類型的產品，強制規定一定比例的回收和/或使用回收材料，對一次性塑料袋、紙袋、可重複使用袋和包裝材料徵收押金或税收。這種立法，以及旨在減少塑料垃圾水平的自願舉措，可能會導致我們產品的包裝成本增加，或者要求我們改變目前的包裝和袋裝做法。未來解決其他環境或安全問題的額外監管努力也可能同樣影響我們的業務、財務狀況和運營結果。
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有時，我們可能會受到法律訴訟、監管糾紛和政府調查的影響，這可能會導致我們產生鉅額費用，轉移我們管理層的注意力，並對我們的業務、財務狀況和經營業績造成實質性損害。
我們可能不時受到索賠、訴訟、政府調查和其他訴訟的影響，這些訴訟涉及產品責任、競爭和反壟斷、知識產權、隱私、虛假廣告、消費者保護、證券、税務、勞動和就業、商業糾紛和其他可能對我們的業務運營和財務狀況產生不利影響的事項。隨着我們的成長，我們看到這些爭端和調查的數量和重要性都在上升。訴訟和監管程序可能會曠日持久、代價高昂，結果也很難預測。其中某些事項包括對鉅額或不確定數額的損害賠償的投機性索賠，幷包括對強制令救濟的索賠。此外，我們的訴訟費用可能會很高。訴訟或任何此類法律程序的不利結果可能導致鉅額和解費用或判決、罰款或要求我們修改我們的產品或服務，所有這些都可能對我們的收入增長產生負面影響。訴訟、調查、索賠和監管程序的結果不能肯定地預測，確定未決訴訟和其他法律和監管事項的準備金需要重大判斷。不能保證我們的預期將被證明是正確的，即使這些問題以有利於我們的方式解決，或者沒有重大的現金和解，這些問題以及提起訴訟或解決它們所需的時間和資源可能會損害我們的業務、財務狀況和運營結果。
與我們對第三方的依賴相關的風險
我們面臨着與供應商相關的風險，我們的產品來自這些供應商，並且依賴於有限數量的供應商。
我們直接或間接地從國內和國際供應商那裏購買我們產品的所有投入品，包括玻璃框、醋酸纖維素、處方鏡片、太陽鏡片、演示鏡片、鉸鏈和核心套件以及品牌標識、包裝材料和其他零部件、零部件和原材料。為了我們的業務取得成功，我們的供應商必須願意並能夠按照法規要求，以可接受的成本和及時的基礎，向我們提供大量的投入。我們及時以具有競爭力的價格獲得足夠的選擇或數量的投入的能力可能會因為我們的供應商關係或事件的任何惡化或變化而受到影響，這對我們的供應商造成了不利影響。
我們通常不與供應商簽訂長期合同，因此，我們在沒有持續供應、定價或獲得投入的重大合同保證的情況下運營。由於各種原因，我們的任何供應商都可以停止向我們提供所需的足夠數量的投入，或者在未來的交易中提供不太有利的條件。如果我們的供應商出現以下情況，我們目前從供應商關係中獲得的好處可能會受到不利影響：
•停止向我們出售投入品；
•與競爭對手達成可能損害我們採購其產品的能力的安排，包括通過給予我們的競爭對手排他性安排或限制我們對某些投入的訪問；
•提高他們向我們收取的價格；
•更改定價條款，要求我們在交貨時或預付款，包括由於我們的一些供應商與其各種貸款機構的信用關係發生變化；或
•延長他們的交貨期。
對供應商造成不利影響的事件可能會削弱我們獲得充足和及時供應的能力。此類事件包括與我們的供應商業務相關的困難或問題、供應商的財務不穩定和勞工問題、投入品質量和安全問題、自然災害或人為災難、惡劣天氣條件、戰爭、恐怖主義行為和其他政治不穩定、經濟狀況、運輸問題、原材料的可用性以及生產成本增加。我們的供應商可能會被迫減產、停產或申請破產。其中一個或多個事件的發生可能會影響我們向客户提供產品的能力，導致我們的運營中斷，增加我們的成本，降低我們的盈利能力。
我們還直接從美國以外的供應商那裏獲得投入，包括中國、意大利、越南和日本。全球採購和對外貿易涉及許多我們無法控制的因素和不確定因素，包括運輸成本增加，施加額外的進口或貿易限制，包括對海外供應商生產和交付投入的能力進行法律或經濟限制，增加關税和關税，
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貨物通關、更嚴格的配額、失去最惠國貿易地位、貨幣匯率、運輸延誤、入境口岸問題和外國政府法規、政治不穩定，以及我們或我們的供應商採購產品所在國家的經濟不確定性。例如，我們的投入採購可能會受到當前和未來的旅行限制和/或由於新冠肺炎疫情而在全球範圍內關閉某些業務的影響。我們的採購業務也可能會受到我們投入品生產國對傳染病的健康擔憂的影響。此外，有關國際來源投入的負面新聞或報道可能會動搖公眾輿論，從而動搖客户的信心，使其遠離我們商店銷售的產品。這些和其他影響我們的國際供應商或國際來源的投入的問題可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生實質性的不利影響。
供應商定價方式的重大變化可能會對我們的盈利能力產生負面影響。如果我們的原材料變得更貴，我們的供應商也可能提高他們的價格。用於生產我們產品的投入受到可獲得性限制和價格波動的影響。我們的供應商可能會通過提價將採購成本的增加轉嫁給我們，從而影響我們的利潤率。
此外，我們的一些供應商可能沒有能力向我們提供足夠的投入來跟上我們的增長計劃，特別是如果我們計劃生產更多的庫存。在這種情況下，我們實施增長戰略的能力將在一定程度上取決於我們與現有供應商擴大產能或發展新供應商關係的能力。我們的一家鏡片供應商以及我們使用的第三方光學實驗室由一家垂直整合的公司所有，其零售部門與我們競爭，因此，我們面臨着這些供應商可能不願意或可能變得不願意以可接受的條件向我們銷售其產品或服務的風險。
我們依賴數量有限的供應商為我們的產品提供大部分投入，因此暴露在供應商風險集中的風險之下。在截至2019年12月31日和2020年12月31日的兩年中，銷售成本的約23%來自我們最大的五家供應商。如果我們失去了任何重要的供應商，我們可能無法及時或以商業上合理的條款為我們的產品建立符合我們質量控制和標準的額外或替代來源(如果有的話)。此外，隨着幾家主要的隱形眼鏡供應商主導着隱形眼鏡市場，與尋找我們從他們那裏採購的隱形眼鏡的替代來源相關的風險可能會加劇。
我們的產品依賴於有限數量的合同製造商和物流合作伙伴。失去這些合作伙伴中的任何一個都可能對我們的業務產生負面影響。
我們依賴數量有限的第三方供應商和合同製造商提供用於製造我們產品的零部件。特別是，用於生產我們框架的醋酸纖維素有一半以上是由一家供應商提供的。我們還在我們的光學實驗室以及有限數量的第三方光學實驗室組裝和完成眼鏡。此外，我們依靠一個物流合作伙伴來完成我們Home試穿計劃的訂單，並依靠有限數量的其他物流合作伙伴來運輸和交付我們的產品。我們的產品依賴於有限數量的合同製造商和物流合作伙伴，這增加了我們無法以及時和具有成本效益的方式交付產品的風險。如果我們的任何合同製造商或我們自己的履行能力中斷，我們可能無法從其他來源增加產能或開發替代或二次來源，而不會招致材料額外成本和重大延誤。如果我們的一個或多個製造商受到自然災害、流行病(如當前的新冠肺炎爆發)或特定地點的其他中斷的影響，我們的業務可能會受到不利影響。特別是，當前的新冠肺炎疫情已經並可能繼續導致我們產品的開發、製造(包括關鍵組件採購)和發貨中斷，這可能會對我們的收入、毛利率和運營業績產生不利影響。這些中斷可能是由於我們的設施或我們的合同製造商的設施以及我們供應鏈中的其他供應商暫時關閉；限制旅行或從我們使用的某些港口進出口貨物和服務；以及當地的檢疫。
如果我們對現有製造渠道無法充分滿足的產品的需求大幅增加，或者如果我們需要更換現有的製造商，我們可能無法以我們可以接受的條件補充或更換它們，這可能會削弱我們及時交付產品的能力。例如，如果我們需要額外的製造支持，可能需要相當長的時間來確定一家制造商，該製造商有能力和資源按照我們的規格大量生產我們的產品。確定合適的製造商和物流合作伙伴是一個廣泛的過程，要求我們對他們的質量控制、技術能力、響應和服務、財務穩定性、監管合規性、
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以及勞動和其他道德行為。因此，我們的任何合同製造商或物流合作伙伴的損失都可能對我們的業務、財務狀況和經營業績產生不利影響。
我們依賴第三方提供支撐我們業務的支付處理基礎設施的要素。如果這些第三方元素變得不可用或無法以優惠條款獲得，我們的業務可能會受到不利影響。
我們業務提供的便捷支付機制是我們業務發展的關鍵因素。我們的支付處理基礎設施的組成部分依賴第三方，包括斯利普公司和Moneris Solutions公司(在加拿大)，以接受客户的付款，並依靠Coupa與我們的銀行合作伙伴將付款匯給供應商。這些第三方可能拒絕以商業上合理的條款或根本不續簽我們的協議。如果這些公司不願意或不能以可接受的條款或根本不能向我們提供這些服務，我們的業務可能會中斷。對於某些支付方式，包括信用卡、借記卡和Apple Pay®，我們通常支付交換費和其他處理和網關費用，這些費用會導致大量成本。此外，在線支付提供商繼續面臨向銀行支付增加的費用以處理資金的壓力，並且不能保證這些在線支付提供商不會將任何增加的成本轉嫁給我們。如果這些費用隨着時間的推移而增加，我們的運營成本將會增加，這可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
未來支撐我們業務的支付處理基礎設施的故障可能會導致客户對我們的支付業務失去信任，並可能導致他們轉向我們競爭對手的產品和服務。如果我們的支付處理基礎設施的質量或便利性因這些限制或任何其他原因而下降，我們業務對客户的吸引力可能會受到不利影響。如果我們出於任何原因被迫遷移到其他第三方支付服務提供商，這種轉換將需要大量的時間和管理資源，並且可能不會像我們的客户那樣有效、高效或受歡迎。
我們的業務依賴亞馬遜網絡服務，我們使用亞馬遜網絡服務的任何中斷或幹擾都可能對我們的業務、財務狀況或運營結果產生不利影響。
亞馬遜網絡服務，或稱AWS，是雲基礎設施服務的第三方提供商。我們將幾乎所有的核心架構外包給AWS。AWS提供雲計算基礎設施，我們用它來託管我們的網站和移動應用程序、服務我們的客户、支持我們的運營以及我們用來運營業務的許多內部工具。我們的網站、移動應用程序和內部工具使用AWS提供的計算、存儲、數據傳輸和其他功能和服務。我們無法控制我們使用的AWS設施的運營。AWS的設施可能容易受到地震、颶風、洪水、火災、網絡安全攻擊、恐怖襲擊、斷電、電信故障和其他我們無法控制的事件的破壞或中斷。如果AWS或任何其他第三方提供商的系統或服務能力因上述任何事件而受到阻礙，特別是在我們網站主要託管的地區，我們運營業務的能力可能會受到損害。在沒有足夠的通知或其他意想不到的問題或中斷的情況下關閉設施的決定可能會導致我們的業務長期中斷。如果我們的業務連續性和災難恢復計劃被證明是不充分的，上述所有風險都可能加劇。
此外，存儲在AWS中的數據可能會受到來自計算機惡意軟件、勒索軟件、病毒、社會工程(包括網絡釣魚攻擊)、拒絕服務或其他攻擊、員工盜竊或濫用以及一般黑客的威脅或攻擊。任何此類安全事件都可能導致未經授權訪問、損壞、禁用或加密、使用或誤用、披露、修改、破壞或丟失我們的數據或客户的數據，或擾亂我們提供產品和服務的能力，包括由於我們未能正確配置我們的AWS環境。我們業務的持續和不間斷的表現對我們的成功至關重要。客户可能會對任何系統故障感到不滿，因為這些故障會中斷我們向客户提供產品和服務的能力。如果我們的AWS使用受到中斷或幹擾，我們可能無法輕鬆地將我們的AWS運營切換到其他雲或其他數據中心提供商，而且即使我們確實轉換了我們的運營，其他雲和數據中心提供商也面臨着同樣的風險。持續或反覆的系統故障將降低我們產品和服務的吸引力，從而減少淨收入。此外，這些類型的中斷所產生的負面宣傳可能會損害我們的聲譽，並可能對我們的業務造成不利影響。
我們與AWS的客户協議保持有效，直到(I)為方便而終止，我們可以通過提供AWS通知和關閉我們的賬户來出於任何原因終止，AWS可以出於任何原因通過向我們提供至少30天的通知來做到這一點，或者(Ii)因原因終止，如果任何一方有未治癒的材料，任何一方都可以這樣做
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AWS可能會在收到通知後立即採取行動。AWS沒有義務按照我們可以接受的條款與我們續簽協議。儘管替代數據中心提供商可以在與AWS基本相似的基礎上託管我們的業務，但將目前由AWS託管的雲基礎設施過渡到替代提供商可能會產生破壞性影響，而且我們可能會產生鉅額一次性成本。如果我們無法以商業上可接受的條款續簽我們與AWS的協議，我們與AWS的協議被過早終止，或者我們增加了額外的基礎設施提供商，我們可能會遇到與轉移到或添加新的數據中心提供商相關的成本或停機時間。如果AWS或其他基礎設施提供商增加其服務成本，我們的業務、財務狀況或運營結果可能會受到實質性的不利影響。
我們依賴搜索引擎、社交媒體平臺、數字應用商店、基於內容的在線廣告和其他在線來源來吸引和推廣我們的網站和移動應用程序，這可能會受到我們無法控制的第三方幹擾的影響，隨着我們的增長，我們的客户獲取成本可能會繼續上升。
我們的成功取決於我們是否有能力將消費者吸引到我們的網站、移動應用程序，以及選擇應用程序合作伙伴，並以經濟高效的方式將他們轉化為客户。我們在很大程度上依賴於搜索引擎、社交媒體平臺、數字應用商店、基於內容的在線廣告和其他在線來源來為我們的網站、移動應用程序和選定的應用程序合作伙伴提供流量。
關於搜索引擎，我們被包括在搜索結果中，這是因為我們購買了導致包含我們的廣告的特定搜索項，以及免費搜索項，這取決於搜索引擎使用的算法。對於付費搜索列表，如果我們購買的列表所依賴的一個或多個搜索引擎或其他在線來源修改或終止了與我們的關係，我們的費用可能會上升，我們可能會失去消費者，我們網站的流量可能會下降，任何這些都可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生實質性的不利影響。此外，我們的競爭對手將“Warby Parker”等術語作為付費關鍵字競價，而搜索我們的消費者可以轉到第三方網站，這可能會導致我們網站的流量減少，這可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生實質性的不利影響。對於免費搜索列表，如果我們依賴的算法列表搜索引擎修改了算法，我們的網站可能會在搜索結果中不那麼突出或根本不出現，這可能會導致我們網站的流量減少。
我們有能力維持和增加從數字平臺指向我們產品的消費者數量，這並不完全在我們的控制範圍之內。搜索引擎、社交媒體平臺和其他在線資源經常修改它們的算法並推出新的廣告產品。如果我們網站和移動應用程序的流量所依賴的一個或多個搜索引擎或其他在線來源修改其顯示我們的廣告或關鍵字搜索結果的一般方法，導致更少的消費者點擊我們的網站和我們的移動應用程序，我們的業務和運營結果可能會受到影響。例如，蘋果最近轉而採用“選擇加入”的隱私模式，要求消費者明確同意收到目標美國存托股份，這可能會降低其iOS移動應用平臺上的庫存價值。此外，如果我們的在線展示廣告因消費者使用廣告攔截軟件而不再有效或無法接觸到某些消費者，我們的業務和經營業績可能會受到影響。此外，消費者接受或使用我們的在線流量來源的變化可能會對我們的廣告效果產生不利影響。
此外，法規的變化可能會限制搜索引擎和社交媒體平臺，包括但不限於谷歌和Facebook從用户那裏收集數據和投放有針對性的廣告的能力，使它們向目標客户傳播我們的廣告的效率降低。例如，擬議的有助於擴大數據監督和法規(儀錶板)的設計會計保障措施法案將強制要求美國證券交易委員會每年向微博披露收集公司使用的用户數據的類型和“總價值”，包括但不限於臉書、谷歌和亞馬遜，包括用户數據是如何產生淨收入的，以及採取了哪些措施來保護這些數據。如果搜索引擎和社交媒體平臺上的廣告成本增加，我們可能會產生額外的營銷費用，或被要求將更大比例的營銷支出分配給其他渠道，我們的業務和運營結果可能會受到不利影響。
我們產品的營銷取決於我們與數字應用商店，特別是蘋果運營的數字應用商店建立和維護具有成本效益且令人滿意的關係的能力。隨着我們的發展，我們可能很難維持具有成本效益的營銷策略，我們的客户獲取成本可能會大幅上升，特別是如果我們的客户組合傾向於減少現有客户的重複購買，以及更多需要更高成本的新客户。此外，由於我們的許多客户通過我們的移動設備訪問我們的產品
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對於移動應用程序，我們依賴Apple App Store來分發我們的移動應用程序。Apple擁有廣泛的自由裁量權，可以更改各自適用於分發我們的移動應用程序的條款和條件，包括與Apple通過我們的移動應用程序促進購買相關的某些費用的金額(和支付要求)的條款和條件，以解釋它們各自的條款和條件，以限制、消除或以其他方式幹擾我們通過其商店分發移動應用程序的能力、我們提供的功能以及我們營銷應用程序產品的方式。我們不能向您保證，Apple不會限制、消除或以其他方式幹擾我們的移動應用程序的分發、我們提供的功能以及我們銷售移動應用程序的方式。如果它這樣做，我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
我們主要依靠第三方保單來為我們的運營相關風險提供保險。如果我們的保險覆蓋範圍不足以滿足我們的業務需求，或者我們的保險提供商無法履行他們的義務，我們可能無法減輕我們的業務面臨的風險，這可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們購買第三方保險，承保各種與運營相關的風險，包括僱傭行為責任、工人賠償、財產和業務中斷、網絡安全和數據泄露、犯罪、董事和高級管理人員的責任以及一般業務責任。我們依賴數量有限的保險提供商，如果這些提供商停止承保或增加承保成本，我們不能保證我們能夠以合理的條款或根本不能保證我們能夠獲得更換保險。如果我們的保險公司以對我們不利的方式改變我們的保單條款，我們的保險成本可能會增加。此外，如果我們維持的保險範圍不足以彌補所發生的損失，或者如果我們被要求為我們的業務的其他方面購買額外的保險，我們可能需要承擔重大的額外費用。此外，如果我們的任何保險提供商破產，它將無法支付我們提出的任何與運營相關的索賠。
如果一個或多個與運營相關的索賠金額超過我們適用的總承保限額，我們將承擔超出的部分，以及與免賠額、自我保險保留、共同保險或由我們的保險單支付的其他費用相關的金額。保險提供商已經提高了許多企業的保費和免賠額，未來可能會這樣做。因此，我們的保險和索賠費用可能會增加，或者當我們的保單續簽或更換時，我們可能會決定提高我們的免賠額或自我保險保額。如果每項索賠的成本、保費、索賠嚴重程度或索賠數量大大超過我們的歷史經驗和承保範圍；我們遇到的索賠超過了我們的承保限額；我們的保險提供商未能支付我們的保險索賠；我們遇到的索賠沒有提供承保範圍；或者我們的免賠額或自我保險保留項下的索賠數量與歷史平均水平不同，我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
與税務有關的風險
我們利用我們的淨營業虧損結轉和某些其他税務屬性來抵消應税收入或税款的能力可能有限。
截至2020年12月31日，我們有10630美元的聯邦淨運營虧損萬，該虧損將於2031年開始到期。此外，我們結轉的州淨運營虧損為7,440美元萬，將於2031年開始到期。然而，聯邦淨營業虧損中的1,460美元萬可供無限期使用。這些結轉的淨營業虧損中的一部分可能到期而未使用，無法用於抵消未來的所得税負債。根據2017年頒佈的立法，通常被稱為減税和就業法案，或税收法案，經冠狀病毒援助、救濟和經濟安全法案或CARE法案修改，美國聯邦淨運營虧損可以無限期結轉，但此類聯邦淨運營虧損在2020年12月31日之後的應納税年度的扣除是有限的。目前還不確定各州將如何迴應税法和CARE法案。就國家所得税而言，可能會有一段時間暫停使用或以其他方式限制使用淨營業虧損結轉，這可能會加速或永久增加國家應繳税款。例如，加利福尼亞州最近對加利福尼亞州淨營業虧損的可用性施加了限制，以抵消從2020年1月1日或之後到2023年1月1日之前的納税年度的應税收入。
此外，根據修訂後的1986年《國税法》第382和383條，或該法典以及州法律的相應規定，如果一家公司經歷了“所有權變更”(按價值非常一般地定義為在三年的滾動期間內，公司的某些股東或股東團體的股權所有權變化超過50%)，該公司有能力利用變更前的淨營業虧損
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結轉和其他變動前税收屬性對其變動後收入或税收的抵銷可能是有限的。我們在2021年2月完成了382條款的分析。我們在2012年8月經歷了所有權變更，940美元的萬受到這一限制。然而，在截至2017年12月31日的一年中，所有這些NOL都是可用的。由於股票所有權的後續變化，我們未來可能會經歷更多的所有權變化，其中一些可能不是我們所能控制的。如果我們經歷另一次所有權變更，我們使用所有權變更時存在的NOL的能力可能會受到額外的限制。未來的監管變化也可能限制我們利用NOL的能力。如果我們不能用我們的NOL抵消未來的應税收入，我們的現金流可能會受到不利影響。我們已經為我們的美國遞延税項資產記錄了全額估值準備金，其中包括結轉的淨營業虧損。
我們的有效税率或負債的變化可能會對我們的經營結果產生不利影響。
我們在美國和加拿大要繳納所得税。我們的實際税率可能會因以下幾個因素而受到不利影響：
•在我們經營業務的不同司法管轄區具有不同法定税率的税前收入相對金額的變化；
•美國或外國税法、税收條約和法規的變化或對其的解釋；
•根據對我們未來業績的估計、可能的税務籌劃策略的審慎和可行性以及我們開展業務的經濟和政治環境，對我們實現遞延税項資產能力的評估發生變化；
•當前和未來税務審計、審查或行政上訴的結果；以及
•對我們在某些司法管轄區開展業務的能力的限制或不利的調查結果。
隨着我們擴大國際商業活動的規模，美國或外國對此類活動徵税的任何變化都可能增加我們在全球的有效税率，並損害我們的業務、財務狀況和運營結果。
特別是，新的所得税或其他税收法律或法規可能隨時頒佈，這可能會對我們的業務運營和財務業績產生不利影響。此外，現有的税收法律法規可能會被解釋、修改或適用於我們。例如，《税法》對美國税法進行了許多重大修改。美國國税局和其他税務機關未來對税法的指導可能會影響我們，税法的某些方面可能會在未來的立法中被廢除或修改。此外，美國最近的總統和國會選舉可能會導致税收立法、法規和政府政策的重大變化和不確定性，這些法律、法規和政府政策直接影響我們的業務，或因影響我們的客户和供應商而間接影響我們。我們目前無法預測這些變化是否會發生，如果會，對我們業務的最終影響。如果這些變化對我們、我們的供應商或我們的客户產生負面影響，包括由於相關的不確定性，這些變化可能會對我們的業務、財務狀況、運營結果和現金流產生實質性的不利影響。
對從事電子商務的公司的税收待遇的變化可能會對我們網站的商業使用和我們的財務業績產生不利影響。
由於互聯網的全球性，各州或外國可能試圖對我們的業務施加額外或新的規定，或徵收與我們的活動相關的額外或新的銷售、收入或其他税收。國際、聯邦、州和地方各級税務機關目前正在審查對從事電子商務和數字服務的公司的適當待遇。新的或修訂的國際、聯邦、州或地方税法規或法院裁決可能會使我們或我們的客户繳納額外的銷售税、所得税和其他税。例如，2018年6月21日，美國最高法院在南達科他州訴WayFair Inc.案中以5比4的多數裁決，17比494，其中法院裁定，除其他事項外，州可以要求在該州沒有實際存在的州外賣家收取並免除賣家向該州消費者運送的商品的銷售税，推翻了現有的法院先例。其他新的或修訂的税收，特別是數字税、銷售税、增值税和類似的税，可能會增加在線交易的成本，降低通過互聯網銷售產品的吸引力。新的税收和裁決還可能導致獲取數據以及徵繳和匯出税款所需的內部成本大幅增加。這些事件中的任何一個都可能對我們的業務、財務狀況和經營業績產生實質性的不利影響。
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與我們作為公益公司存在相關的風險
我們作為一家公益公司的地位可能不會帶來我們預期的好處。
根據特拉華州法律，我們選擇被歸類為公益公司。作為一家公益公司，我們必須平衡股東的財務利益、受我們行為重大影響的人的最大利益以及我們當前註冊證書中規定的具體公共利益。此外，無法保證成為一家公益公司所產生的預期積極影響會實現。因此，作為一家公益公司並遵守我們的相關義務可能會對我們為股東提供儘可能高回報的能力產生負面影響。
作為一家公益公司，我們必須至少每兩年向股東披露一份聲明，説明我們促進了當前公司註冊證書中確定的公共利益，以及受我們行為重大影響的人的最佳利益，該聲明應包括，除其他外，我們對我們成功實現特定公共利益目標的評估。如果我們不及時或無法提供這份聲明，或者報告不被與我們有業務往來的各方、監管機構或其他審查我們資質的人所看好，或者我們未能在實現我們的特定公共利益目標方面取得進展，我們作為公共利益公司的聲譽和地位可能會受到損害。
作為一家公益公司，我們平衡各種利益的義務可能會導致不能實現股東價值最大化的行為。
作為一家公益公司，我們的董事會有責任平衡(I)我們股東的金錢利益，(Ii)那些受到我們行為重大影響的人的最佳利益，以及(Iii)我們的章程文件中確定的具體公共利益。雖然我們相信我們的公共利益指定和義務將使我們的股東受益，但在平衡這些利益時，我們的董事會可能會採取不能使股東價值最大化的行動。我們的公共利益目標給股東帶來的任何好處可能不會在我們預期的時間框架內實現，或者根本不會實現，並可能產生負面影響。例如：
•我們可以選擇以我們認為對我們的利益相關者(包括供應商、員工和當地社區)有利的方式修訂或實施政策，即使更改可能代價高昂；
•我們可能會受到影響而追求計劃和服務，以表明我們對我們所服務的社區的承諾，即使我們的股東不會立即獲得回報；以及
•在迴應收購公司的可能提議時，我們的董事會可能會受到利益相關者利益的影響，包括供應商、員工和當地社區，他們的利益可能與我們股東的利益不同。
我們的董事有受託責任，不僅要考慮我們股東的金錢利益，而且要考慮我們具體的公共利益和受到我們行動重大影響的利益相關者的最佳利益。如果這種利益之間出現衝突，不能保證這樣的衝突會以有利於我們股東的方式得到解決。
傳統公司的董事被要求作出他們認為最符合股東利益的決定，而公益公司的董事則負有受託責任，不僅要考慮股東的金錢利益，而且要考慮公司的具體公共利益和受到公司行為重大影響的利益相關者的最大利益。根據特拉華州的法律，如果董事做出了知情和公正的決定，而這些決定不是任何普通、健全的判斷能力的人會批准的，那麼他們就不會因為違反這些義務而承擔責任。因此，與必須完全關注股東價值的傳統公司不同，我們的董事不僅被允許，而且有義務考慮我們特定的公共利益和其他利益相關者的利益。請參閲“股本説明--公益性公司狀況”。如果我們股東的利益與我們特定的公共利益或我們的其他利益相關者的利益之間發生衝突，我們的董事只能做出知情和公正的決定，而這些決定不會讓任何普通、健全的判斷力的人批准；因此，不能保證這樣的衝突會以有利於我們股東的方式得到解決，這可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生實質性的不利影響，進而可能導致我們的股價下跌。
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作為一家公益公司，我們可能會受到越來越多的衍生品訴訟，涉及我們平衡股東利益和公共利益的責任，這種情況的發生可能會對我們的財務狀況和經營業績產生不利影響。
特拉華州公共利益公司的股東(如果他們個人或集體擁有其已發行股本的2%或市值至少200萬美元的股票)有權提起衍生品訴訟，聲稱其董事未能平衡股東和公共利益。對於傳統企業來説，這種潛在的責任並不存在。因此，我們可能會面臨衍生品訴訟增加的可能性，這將需要管理層的關注，並因此可能對管理層有效執行我們戰略的能力產生不利影響。任何此類衍生品訴訟都可能代價高昂，並對我們的業務運營、財務狀況和運營結果產生不利影響。
與我們A類普通股所有權相關的風險
我們A類普通股的交易價格可能波動較大，並且可能大幅快速下跌。
我們A類普通股的交易價格可能會因多種因素而大幅波動，其中許多因素超出了我們的控制範圍，包括：
•我們經營結果的實際或預期波動；
•A類普通股可供交易的股票數量；
•股票市場和整體經濟的整體表現；
•我們可能向公眾提供的財務預測的變化或未能滿足這些預測；
•證券分析師未能啟動或維持對我們的報道，跟蹤我們公司的任何證券分析師改變財務估計，或我們未能滿足這些估計或投資者的期望；
•我們投入成本的變化；
•我們相對於競爭對手的增長率的實際或預期變化；更多。
•我們潛在市場的預期未來規模或增長率的變化；
•我們或我們的競爭對手宣佈新產品，或宣佈收購、戰略夥伴關係、合資企業或融資活動或承諾；
•董事會成員、管理層或關鍵人員的增減；
•涉及我們或本行業其他公司的謠言和市場投機行為；
•適用於我們業務的新法律或法規或對現有法律或法規的新解釋，包括與美國或全球的數據隱私和網絡安全相關的法律或法規；
•威脅或對我們提起訴訟；
•其他事件或因素，包括戰爭、恐怖主義事件或對這些事件的反應；
•衞生流行病，如新冠肺炎大流行、流感和其他高傳染性疾病或病毒；以及
•我們或我們的證券持有人出售我們A類普通股的銷售或預期。
此外，新上市公司的股票市場，特別是零售和技術行業的公司，經歷了重大的價格和成交量波動，已經並將繼續影響這些公司的股價。包括零售和科技公司在內的許多公司的股價波動，往往與這些公司的經營業績無關。過去，經歷過股票交易價格波動的公司會受到證券集體訴訟的影響。如果我們捲入證券訴訟，可能會使我們承擔鉅額成本，轉移資源和管理層對我們業務的關注，並對我們的業務、經營業績和財務狀況產生不利影響。
我們的股東都不是任何合同鎖定協議或其他合同轉讓限制的一方。向公眾出售大量A類普通股
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市場，或認為可能發生出售的看法，可能會導致我們A類普通股的交易價格下降。
向公開市場出售我們A類普通股的大量股票，特別是我們的聯合創始人、董事、高管和主要股東的出售，或者認為這些出售可能會大量發生，可能會導致我們A類普通股的交易價格下降。我們的證券持有人在轉讓或出售其股份時，均不受任何合約限制或其他合約限制。關於我們的直接上市，89,449,678股A類普通股有資格根據與我們直接上市相關的招股説明書立即由我們的某些股東出售，或因為該等股份由非關聯公司持有超過一年。此外，一旦我們成為符合交易法第13條或第15條(D)項報告要求的報告公司90天，並假設可以獲得關於我們的某些公共信息，(I)實益擁有我們普通股至少六個月的非關聯公司可以依靠第144條出售其普通股，以及(Ii)我們的董事、高管和其他關聯公司至少六個月實益擁有我們的普通股，包括招股説明書涵蓋的A類普通股的某些股份，但在招股説明書下未出售的範圍內，將有權出售他們持有的A類普通股，但受第144條規定的成交量限制。
此外，我們根據證券法提交了S-8表格的註冊聲明，以註冊所有受流通股期權約束或根據我們的股權補償計劃為未來發行預留的股票。這些股票在發行後將能夠在公開市場上自由出售，但須符合適用的歸屬要求和附屬公司遵守第144條的規定。
此外，在某些條件的約束下，我們的某些股東有權要求我們提交A類普通股(包括將B類普通股轉換為A類普通股後的B類普通股)的公開轉售登記聲明，或將此類股票納入我們可能為我們或其他股東提交的登記聲明中。我們為登記額外股份而提交的任何登記聲明，無論是由於登記權或其他原因，都可能導致我們A類普通股的交易價格下跌或波動。
我們的聯合創始人兼聯席首席執行官尼爾·布魯門塔爾和戴夫·吉爾博亞，如果他們選擇共同行動，如果他們行使和/或結算他們的期權和限制性股票單位，將行使或結算為B類普通股，他們有能力對提交股東批准的所有事項施加重大影響，包括對董事選舉的結果行使重大控制權。
我們在紐約證券交易所上市的A類普通股每股有一票投票權，我們的B類普通股每股有10票投票權，我們的C類普通股沒有投票權(法律規定的除外)。我們普通股的多級結構具有集中投票控制我們B類普通股股東的效果，B類普通股股東是我們的聯合創始人和聯合首席執行官。由於我們的B類普通股和A類普通股之間的投票比例為10：1，我們的聯合創始人和聯席首席執行官共同控制着我們普通股的相當大比例的綜合投票權，因此如果他們行使和/或結算他們將行使或結算為B類普通股的期權和限制性股票單位，在提交給我們的股東批准的所有事項上行使和/或結算，直到自動轉換之日(下文進一步描述)，屆時B類普通股的所有流通股將自動轉換為A類普通股，他們將能夠行使並在未來行使重大控制權。這種所有權的集中可能限制或排除您在可預見的未來影響公司事務的能力，包括選舉董事、修改我們的組織文件，以及任何合併、合併、出售我們的全部或幾乎所有資產，或其他需要股東批准的重大公司交易。此外，這可能會阻止或阻止對我們股本的主動收購建議或要約，因為您可能認為作為我們的股東之一，這符合您的最佳利益。聯合創始人和聯合首席執行官也有與您不同的利益，可能會以您不同意的方式投票，可能會對您的利益不利。即使其他股東反對，公司也可能採取行動。
我們的聯合創始人和聯合首席執行官未來轉讓B類普通股通常會導致這些股票轉換為A類普通股，但有有限的例外，例如出於遺產規劃目的而進行的某些轉讓。此外，B類普通股的每股股票將自動轉換為A類普通股的一股，以下列較早者為準：(I)將該股轉讓給與持有者不屬於同一許可所有權組(定義見我們的公司註冊證書)的人；(Ii)2031年10月1日或(Iii)就該等股份而言
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由尼爾·布魯門撒爾允許所有權集團中的任何人持有，(A)尼爾·布魯門撒爾從董事會被免職或辭職，或因其他原因不再擔任董事董事會成員時，(B)尼爾·布魯門撒爾不再是本公司或我們任何子公司的僱員、高級管理人員或顧問，或(C)尼爾·布魯門塔爾去世或殘疾後12個月的日期，(2)David吉爾博亞允許所有權集團中任何人持有的任何股份，(Iv)David吉爾波被免任或辭任董事會職務，或以其他方式不再擔任董事董事會成員之日；(B)David吉爾波不再擔任本公司或本公司任何附屬公司僱員、高級管理人員或顧問之日；或(C)David吉爾波去世或傷殘後12個月之日。將B類普通股轉換為A類普通股，隨着時間的推移，將增加長期保留股份的聯合創始人和聯合首席執行官的相對投票權。
根據我們的公司註冊證書，我們被授權發行150,000,000股C類普通股，截至2021年9月30日，沒有一股已發行。雖然我們目前沒有計劃在未來發行任何C類普通股，但我們可能會為各種公司目的發行C類普通股，包括向我們的員工、顧問和董事提供融資、收購、投資、股息和股權激勵。根據我們的公司註冊證書，我們的董事會有權在沒有股東批准的情況下發行額外的股本，除非紐約證券交易所的上市標準要求這樣做。由於C類普通股沒有投票權，不可轉換為任何其他股本，也不在交易所上市交易或在美國證券交易委員會登記出售，因此C類普通股的流動性和對這些股票未來接受者的吸引力可能不如A類普通股，儘管我們可能會尋求將C類普通股上市交易，並在未來登記C類普通股出售。此外，如果我們未來發行C類普通股，這種發行將對我們A類普通股和B類普通股的經濟利益產生稀釋效應。
我們無法預測我們的多類別結構可能對我們A類普通股的交易價格產生的影響。
我們無法預測我們的多類別結構是否會導致我們A類普通股的市場價格更低或更波動，造成負面宣傳或其他不利後果。例如，某些指數提供商已宣佈限制將具有多類股權結構的公司納入其某些指數。S、道瓊斯和富時羅素已分別宣佈調整各自將上市公司股票納入某些指數的資格標準，包括S指數。這些變化將擁有多類普通股的公司排除在這些指數之外。此外，幾家股東諮詢公司已經宣佈反對使用多重股權結構。因此，我們的股本的多級結構可能會阻止我們的A類普通股被納入這些指數，並可能導致股東諮詢公司發表對我們的公司治理做法的負面評論，或以其他方式尋求導致我們改變資本結構。任何這種被排除在指數之外的行為都可能導致我們A類普通股的交易市場不那麼活躍。股東諮詢公司對我們的公司治理實踐或資本結構提出批評的任何行動或出版物也可能對我們A類普通股的交易價格產生不利影響。
我們普通股的多級結構還具有將投票控制權集中到我們的B類普通股股東手中的效果，B類普通股股東是我們的聯合創始人和聯合首席執行官。這種集中控制可能會延遲、推遲或阻止控制權的變更、合併、合併、收購或其他涉及我們的業務合併，而您作為股東可能會支持這些操作，並可能允許我們採取一些股東認為不利於我們的行動，從而降低我們A類普通股的交易價格。此外，這種集中控制還可能阻止潛在投資者收購我們的A類普通股，因為此類股票相對於B類普通股的投票權有限，並可能損害我們A類普通股的交易價格。任何C類普通股的發行也可能導致我們A類普通股的交易價格下降。
我們的業務和財務表現可能與我們披露的任何預測或第三方可能歸因於我們的任何信息不同。
我們可能會不時地通過公開披露我們的預期業務或財務業績來提供指導。然而，任何此類預測都涉及風險、假設和不確定性，我們的實際結果可能與此類預測大不相同。可能導致或導致此類差異的因素包括但不限於本10-Q表格季度報告中確定的風險因素，其中部分或全部無法預測或在我們的控制範圍內。其他未知或不可預測的因素也可能對我們的業績產生不利影響，我們沒有義務更新或修改任何預測，無論是由於新的
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信息，未來的事件，或其他。此外，各種新聞來源、博客作者和其他出版商經常就我們的歷史或預期業務或財務業績發表聲明，您不應依賴任何此類信息，即使這些信息直接或間接歸因於我們。
如果證券或行業分析師不發表關於我們業務的研究報告，或者如果他們發表不利的研究報告，我們的交易價和交易量可能會下降。
我們A類普通股的交易市場將部分取決於證券或行業分析師發佈的關於我們或我們的業務、我們的市場和我們的競爭對手的研究和報告。我們對這些分析師沒有任何控制權。缺乏足夠的研究報道可能會損害我們A類普通股的流動性和交易價格。在股票研究分析師確實為我們的A類普通股提供研究報道的範圍內，我們將無法控制他們報告中包含的內容和意見。如果一個或多個股票研究分析師下調我們的股票評級或發表其他不利的評論或研究，我們A類普通股的交易價格可能會下降。如果一名或多名股票研究分析師停止對我們公司的報道，或未能定期發佈有關我們的報告，對我們A類普通股的需求可能會減少，這反過來可能導致我們的交易價格或交易量下降。
在可預見的未來，我們不打算支付紅利。
我們從未就我們的股本宣佈或支付任何現金股息，在可預見的未來我們也不打算支付任何現金股息。我們希望保留未來的收益，如果有的話，為我們業務的發展和增長提供資金。未來是否決定為我們的股本支付股息，將由我們的董事會酌情決定。因此，你必須依賴於在價格升值後出售你的A類普通股，這可能永遠不會發生，作為實現未來投資收益的唯一途徑。
額外的股票發行可能會導致我們的股東股權被嚴重稀釋。
我們可以不時發行我們的股本或可轉換為股本的證券，用於融資、收購、投資或其他方面。我們股票的增發將導致現有股票持有者的股權被稀釋。2021年8月，我們向沃比帕克影響基金會發行了178,572股A系列普通股。我們的董事會還授權額外發行多達1,071,432股A類普通股，在每種情況下，根據我們董事會的酌情決定權和批准，隨時間和不時地向Warby Parker Impact基金會或我們董事會指定的其他非營利性實體發行A類普通股，這將導致此類稀釋。此外，只要購買我們股票的未償還股票期權被行使或RSU達成和解，就會進一步稀釋。稀釋的金額可能很大，這取決於發行或行使的規模。任何此類發行都可能導致我們現有股東的大量稀釋，並導致我們A類普通股的交易價格下降。
作為一家上市公司，我們有義務對財務報告制定和保持適當和有效的內部控制，任何未能保持這些內部控制的充分性都可能對投資者對我們公司的信心產生不利影響，從而影響我們A類普通股的價值。
根據薩班斯-奧克斯利法案第404條或第404條，我們將不會被要求由管理層提交一份關於我們財務報告內部控制有效性的報告，直到我們被要求向美國證券交易委員會提交第一份年度報告的下一年。這項評估將需要包括披露我們管理層在財務報告內部控制方面發現的任何重大弱點。此外，我們的獨立註冊會計師事務所將被要求在我們不再是“新興成長型公司”之後向美國證券交易委員會提交的第一份年度報告中證明我們對財務報告的內部控制的有效性。我們遵守第404條將要求我們產生大量費用並花費大量的管理努力。我們將需要聘請更多具有適當上市公司經驗和技術會計知識的會計和財務人員，並編制必要的系統和流程文件，以執行遵守第404條所需的評估。
除了在審計本公司截至2020年12月31日的財政年度的財務報表時發現的財務報告內部控制存在重大缺陷(如下所述)外，我們或我們的獨立註冊會計師事務所隨後進行的測試可能會揭示我們對財務報告的內部控制存在其他被視為重大缺陷的缺陷。在我們的評估和測試過程中
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目錄表
內部控制，如果我們發現我們的財務報告內部控制存在其他重大弱點，我們將無法證明我們的財務報告內部控制是有效的。我們不能向您保證，未來我們對財務報告的內部控制不會出現更多重大缺陷或重大缺陷。任何未能對財務報告進行內部控制的行為都可能嚴重抑制我們準確報告財務狀況或經營結果的能力。如果我們無法得出我們對財務報告的內部控制有效的結論，或者如果我們的獨立註冊會計師事務所確定我們的財務報告內部控制存在更多重大弱點或重大缺陷，我們可能會對投資者對我們財務報告的準確性和完整性失去信心，我們A類普通股的市場價格可能會下跌，我們可能會受到美國證券交易委員會或其他監管機構的制裁或調查。未能彌補財務報告內部控制的任何重大缺陷，或未能實施或維持上市公司所需的其他有效控制系統，也可能限制我們未來進入資本市場的機會。
我們發現了我們對財務報告的內部控制存在的重大缺陷，並可能在未來發現其他可能導致我們無法履行報告義務或導致我們的財務報表出現重大錯報的重大缺陷。如果我們未能有效補救這些重大弱點，或我們未能發展和維持有效的披露控制及財務報告內部控制制度，我們編制及時準確財務報表或遵守適用法律及法規的能力可能會受到重大不利影響。
我們目前並不需要遵守《美國證券交易委員會》實施薩班斯-奧克斯利法案第404條的規則，因此也不需要為此目的對我們的財務報告內部控制的有效性進行正式評估。作為一家上市公司，我們必須遵守美國證券交易委員會規則，以實施薩班斯-奧克斯利法案第302和404節，這兩節要求管理層在我們的季度和年度報告中認證財務和其他信息，並提供關於財務報告控制有效性的年度管理報告。儘管我們將被要求每季度披露內部控制程序的變更，但我們不會被要求根據第404條對我們的財務報告內部控制進行首次年度評估，直到我們被要求向美國證券交易委員會提交第一份年度報告的第二年。作為一家新興成長型公司，我們的獨立註冊會計師事務所不需要根據第404條證明我們對財務報告的內部控制的有效性，直到我們被要求向美國證券交易委員會提交第一份年報後的第二年晚些時候，或者我們不再是一家新興成長型公司的日期。如果我們的財務報告內部控制不有效，我們的獨立註冊會計師事務所可能會對我們的財務報告內部控制的有效性出具不利的報告。
在審核截至2020年12月31日止年度的綜合財務報表時，吾等發現財務報告內部控制的設計及運作存在重大弱點。重大缺陷是財務報告內部控制的缺陷或缺陷的組合，使得我們的財務報表的重大錯報有合理的可能性無法及時防止或發現。
發現的重大弱點涉及(I)在用户訪問和程序變更管理領域對我們的關鍵會計、報告和專有系統的信息技術一般控制，以及(Ii)我們財務報告流程中的某些控制，以執行職責分工，防止和發現錯誤，支持某些關鍵賬户的及時對賬，並允許審查手動日記帳分錄。我們的結論是，之所以出現這些重大弱點，是因為作為一傢俬人公司，我們沒有必要的業務流程、系統、人員和相關的內部控制，以滿足上市公司的會計和財務報告要求。
作為我們彌補這些重大弱點的計劃的一部分，我們在為彌補這些重大弱點而採取的幾項行動方面取得了進展，包括開發了IT通用控制來管理我們關鍵系統中的訪問和程序更改，並對我們專有系統內的應用程序控制進行了改進；我們繼續聘請更多合格的會計和財務報告人員來支持職責分工；我們繼續採取行動，包括實施更多的審查控制和流程，並要求及時進行賬目核對和分析；以及實施流程和控制以更好地確定和管理職責分工。
鑑於已查明的控制設計缺陷和由此產生的重大弱點，我們認為，如果我們和我們的獨立註冊會計師事務所進行評估或審計，
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目錄表
根據薩班斯-奧克斯利法案的規定，在我們對財務報告的內部控制中，可能已經發現了其他重大弱點。
我們不能向你保證，我們已經採取和將採取的補救這些重大弱點的措施實際上將補救這些重大弱點，或者將足以防止今後發生重大弱點。我們也不能向你保證，我們已經確定了我們現有的所有重大弱點。
如果我們無法彌補現有的重大弱點或找出更多重大弱點，投資者可能會對我們財務報告的準確性和完整性失去信心，我們A類普通股的市場價格可能會受到負面影響，我們可能會受到紐約證券交易所、美國證券交易委員會或其他監管機構的調查，這可能需要額外的財務和管理資源。
我們的公司註冊證書、我們的章程和特拉華州法律的某些條款可能會阻止或阻礙我們的股東試圖更換我們的管理層或獲得我們的控股權，因此我們A類普通股的交易價格可能會更低。
我們的公司註冊證書和章程以及特拉華州法律中適用於我們作為公共利益公司的條款，可能會使第三方難以收購或試圖收購我們公司的控制權，即使我們的股東認為控制權的變更是有利的。這些反收購條款包括：
•授權發行“空白支票”優先股，董事會可以用來實施股東權利計劃；
•錯開的董事會，這樣我們董事會的所有成員並非一次選舉產生;
•要求我們的董事只能因原因被免職;
•我們的董事會確定董事人數以及填補任何空缺和新設立董事職位的能力;
•我們的股東無法召開股東特別會議;
•禁止股東通過書面同意採取行動，從而要求所有股東行動必須在我們的股東會議上進行；
•提前通知股東提名和提案的要求;
•禁止董事的累積投票權；
•董事會在未經股東同意的情況下修改公司章程的能力；
•修訂我們重述的公司註冊證書及重述附例中的部分條文，須獲過半數批准；以及
•一種多類別普通股結構，在這種結構中，我們B類普通股的持有者有能力控制需要股東批准的事項的結果，即使他們持有的A類普通股、B類普通股和C類普通股的流通股明顯少於我們A類普通股、B類普通股和C類普通股的大部分流通股，包括選舉董事和重大公司交易，如合併或以其他方式出售我們公司或其資產。
此外，由於我們是在特拉華州註冊成立的，我們受特拉華州公司法第203條的規定管轄，該條款禁止有利害關係的股東(除其他事項外，指擁有我們已發行有表決權股票的15%或以上的人)在該股東成為有利害關係的股東後的三年內與我們進行業務合併，除非：(1)在此之前，董事會批准了導致該股東成為有利害關係的股東的業務合併或交易；(2)在導致股東成為權益股東的交易完成後，權益股東在交易開始時至少擁有我們已發行有表決權股票的85%，不包括某些股份，以確定已發行的有表決權股票；或(3)在該時間或之後，企業合併由董事會批准，並在股東年度會議或特別會議上授權，而不是通過書面同意，以至少662/3%的已發行未發行有表決權股票的贊成票，而不是由利益股東擁有。我們的公司註冊證書、我們的章程或特拉華州法律中任何具有延遲或阻止控制權變更的條款都可能限制我們的股東從他們持有的A類普通股獲得溢價的機會，還可能影響一些投資者願意為我們的A類普通股支付的價格。
此外，作為一家公益公司，根據特拉華州公司法，我們的董事會必須以平衡股東經濟利益的方式管理或指導我們的業務和事務。
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目錄表
受我們行為的重大影響的人的最大利益，以及我們的公司註冊證書中確定的特定公共利益。上述任何條款都可能限制投資者未來可能願意為我們A類普通股支付的價格，它們可能會阻止潛在的收購者收購我們公司，從而降低您在收購中獲得A類普通股溢價的可能性。
我們的公司註冊證書指定特拉華州衡平法院和美利堅合眾國聯邦地區法院為我們與我們股東之間幾乎所有糾紛的獨家法庭，這可能會限制我們的股東在與我們或我們的董事、高管或員工的糾紛中獲得有利的司法論壇的能力。
我們的公司註冊證書規定，除非公司書面同意選擇替代法院，否則特拉華州衡平法院是下列類型的訴訟、訴訟或程序的獨家法院：代表我們提起的任何派生訴訟、訴訟或程序，聲稱公司現任或前任董事、高管或其他員工或股東違反受信責任的任何訴訟、訴訟或程序，根據特拉華州公司法、我們的公司註冊證書產生的針對我們的索賠的任何訴訟、訴訟或程序，或我們的章程(可能被修訂或重述)，或特拉華州公司法授予大法官專屬管轄權的任何訴訟、訴訟或程序，以及任何主張受內部事務原則管轄的針對我們的索賠的訴訟、訴訟或程序。如果衡平法院沒有其標的管轄權，此類訴訟、訴訟或訴訟應在特拉華州地區的聯邦地區法院或特拉華州的其他州法院提起。這一規定不適用於為執行1934年修訂的《證券交易法》或《交易法》所規定的義務或責任而提起的訴訟。此外，《證券法》第22條規定，聯邦法院和州法院對《證券法》的所有訴訟擁有同時管轄權。因此，州法院和聯邦法院都有管轄權受理此類索賠。為了避免不得不在多個司法管轄區對索賠提起訴訟，以及不同法院做出不一致或相反裁決的威脅等考慮因素，我們的公司註冊證書進一步規定，美利堅合眾國聯邦地區法院將成為解決根據證券法提出的任何訴因的獨家論壇，或美國聯邦法院擁有專屬管轄權的任何其他索賠。雖然特拉華州法院已經確定這種選擇的法院條款在事實上是有效的，但股東仍然可以尋求在專屬法院條款指定的地點以外的地點提出索賠。在這種情況下，我們預計將大力主張我們公司註冊證書的獨家論壇條款的有效性和可執行性。這可能需要與在其他法域解決這類訴訟相關的大量額外費用，而且不能保證這些規定將由這些其他法域的法院執行。
這些排他性論壇條款可能會限制股東在司法論壇上提出其認為有利於與我們或我們的董事、高管或其他員工發生糾紛的索賠的能力，這可能會阻止針對我們和我們的董事、高管和其他員工的訴訟。如果法院發現我們修訂和重述的公司註冊證書中的任何一項獨家法庭條款在訴訟中不適用或不可執行，我們可能會產生與在其他司法管轄區解決爭端相關的進一步重大額外費用，所有這些都可能嚴重損害我們的業務。
一般風險因素
經濟健康狀況的整體下滑以及影響消費者支出的其他因素，如衰退狀況、政府不穩定、惡劣天氣和自然災害，可能會影響消費者購買，從而減少對我們產品的需求，並損害我們的業務、財務狀況和經營業績。
我們的業務依賴於消費者對我們產品的需求，因此，我們對影響消費者信心和支出的許多因素非常敏感，例如一般經濟狀況、消費者可支配收入、能源和燃料價格、衰退和對衰退的恐懼、失業、最低工資、消費信貸的可用性、消費者債務水平、住房市場狀況、利率、税率和政策、通貨膨脹、消費者對未來經濟狀況和政治狀況的信心、戰爭和對戰爭的恐懼、惡劣天氣、自然災害、恐怖主義、病毒或大範圍疾病的爆發以及消費者對個人福祉和安全的看法。由於新冠肺炎疫情，我們於2020年3月暫時關閉了所有零售店，儘管此後我們重新開放了所有零售店，但我們的銷售額和盈利能力受到了不利影響。不利的經濟狀況可能會導致消費者推遲或減少購買我們的產品和服務，以及
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目錄表
消費者對我們產品和服務的需求可能不會像我們預期的那樣增長。長期或普遍的經濟低迷也可能減緩新零售店的開設速度，或導致現有門店關閉。
上市公司的要求可能會使我們的資源緊張，分散管理層的注意力，並影響我們吸引和留住執行管理層和合格董事會成員的能力。
作為一家上市公司，我們受制於交易所法案的報告要求、紐約證券交易所的上市標準以及其他適用的證券規則和法規。我們預計這些規章制度的要求將繼續增加我們的法律、會計和財務合規成本，使一些活動變得更加困難、耗時和昂貴，並給我們的人員、系統和資源帶來巨大壓力。此外，我們的管理團隊中有幾名成員之前沒有經營上市公司的經驗。例如，《交易法》要求我們提交關於我們的業務和經營結果的年度、季度和當前報告。由於遵守適用於上市公司的規章制度涉及的複雜性，我們管理層的注意力可能會轉移到其他業務上，這可能會損害我們的業務、財務狀況和運營結果。雖然我們已經聘請了更多的員工來幫助我們遵守這些要求，但我們未來可能需要招聘更多的員工或聘請外部顧問，這將增加我們的運營費用。此外，與公司治理和公開披露相關的不斷變化的法律、法規和標準正在給上市公司帶來不確定性，增加了法律和財務合規成本，並使一些活動更加耗時。這些法律、法規和標準在許多情況下由於缺乏針對性而受到不同的解釋，因此，隨着監管機構和理事機構提供新的指導方針，它們在實踐中的應用可能會隨着時間的推移而演變。這可能導致關於遵守事項的持續不確定性，以及不斷修訂披露和治理做法所需的更高成本。我們打算投入大量資源來遵守不斷變化的法律、法規和標準，這一投資可能會導致一般和行政費用的增加，並將管理層的時間和注意力從業務運營轉移到合規活動上。如果我們遵守新法律、法規和標準的努力由於與其應用和實踐相關的含糊不清而與監管機構的預期活動不同，監管機構可能會對我們提起法律訴訟，我們的業務可能會受到損害。我們還預計，作為一家受這些新規章制度約束的上市公司，我們獲得董事和高級管理人員責任保險的成本將會更高，我們可能被要求接受保險減少或產生更高的保險成本。這些因素也可能使我們更難吸引和留住合格的董事會成員，特別是能夠在我們的審計委員會和薪酬委員會任職的成員，以及合格的高管。由於上市公司必須履行披露義務，我們的業務和財務狀況將變得更加明顯，這可能會增加威脅或實際訴訟的風險，包括競爭對手和其他第三方的訴訟。如果此類索賠成功，我們的業務、財務狀況和運營結果將受到損害，即使索賠不會導致訴訟或以有利於我們的方式解決，這些索賠以及解決這些索賠所需的時間和資源也會轉移我們管理的資源，損害我們的業務、財務狀況和運營結果。
我們是一家“新興成長型公司”，我們不能確定降低適用於新興成長型公司的報告和披露要求是否會降低我們的A類普通股對投資者的吸引力。
我們是JOBS法案中定義的“新興成長型公司”，我們可以利用適用於其他非“新興成長型公司”的上市公司的報告要求的某些豁免，包括第404條的審計師認證要求，減少我們定期報告和委託書中關於高管薪酬的披露義務，以及免除就高管薪酬舉行非約束性諮詢投票的要求，以及免除股東批准之前未獲批准的任何金降落傘薪酬的要求。根據《就業法案》第107條，作為一家新興的成長型公司，我們選擇使用延長的過渡期來遵守新的或修訂的會計準則，直到這些準則適用於私營公司。因此，我們的合併財務報表可能無法與發行人的財務報表相提並論，後者必須遵守適用於上市公司的新會計準則或修訂會計準則的生效日期，這可能會降低我們的A類普通股對投資者的吸引力。此外，如果我們不再是一家新興成長型公司，我們將不能再利用延長的過渡期來遵守新的或修訂的會計準則。
我們將一直是一家新興的成長型公司，直到以下最早的一天：(1)上市五週年後的財政年度的最後一天；(2)第一個財政年度的最後一天，我們的年總收入為10.7億或
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目錄表
(3)我們在上一個滾動三年期間發行了超過10美元的不可轉換債務證券(億)的日期；以及(4)我們被美國證券交易委員會規則視為“大型加速申報機構”的日期。
我們無法預測，如果我們選擇依賴這些豁免，投資者是否會發現我們的A類普通股吸引力下降。例如，如果我們不採用新的或修訂的會計準則，我們未來的經營結果可能無法與我們行業中採用這種準則的其他公司的經營結果相比較。如果一些投資者因此發現我們的A類普通股吸引力下降，我們的A類普通股可能會出現不那麼活躍的交易市場，我們的股價可能會更加波動。
我們報告的財務結果可能會受到美國普遍接受的會計原則變化的不利影響。
公認會計原則受到財務會計準則委員會、美國證券交易委員會以及為頒佈和解釋適當的會計原則而成立的各種機構的解釋。我們業務的會計處理很複雜，尤其是涉及存貨估值及相關準備金和基於股票的薪酬的會計處理，並且可能會根據我們業務模式的演變、相關會計原則的解釋、現有或新法規的執行、美國證券交易委員會或其他機構政策、規則、法規的變化以及對會計法規的解釋而發生變化。我們計劃採用ASC編號2016-02，租賃(主題842)，用於2021年12月31日之後的財務期。我們目前正在評估採用這些準則對我們的綜合財務報表和相關披露的影響，但預計在採用後，將在與我們的經營租賃相關的綜合資產負債表上記錄重大使用權資產和負債。我們業務模式和會計方法、原則或解釋的改變也可能導致我們的財務報表發生變化，包括任何時期的收入和費用的變化，或者某些類別的收入和費用轉移到不同的時期，可能會導致顯著不同的財務結果，並可能要求我們改變我們處理、分析和報告財務信息的方式以及我們的財務報告控制。
如果我們對關鍵會計政策的估計或判斷被證明是不正確的，我們的經營結果可能會受到不利影響。
按照公認會計原則編制財務報表要求管理層作出估計和假設，這些估計和假設會影響我們的合併財務報表中報告的金額以及本季度報告中10-Q表格其他部分的附註。我們的估計基於歷史經驗和我們認為在這種情況下合理的各種其他假設，如題為“管理層對財務狀況和經營結果的討論和分析--關鍵會計政策和估計”一節所述。這些估計的結果構成了對資產、負債和權益的賬面價值以及收入和費用數額做出判斷的基礎。重大估計和判斷涉及：收入確認，包括與收入相關的準備金；法律或有事項；我們普通股和股權獎勵的估值；所得税；以及銷售和間接税準備金。如果我們的假設發生變化，或者如果實際情況與我們的假設不同，我們的運營結果可能會受到不利影響，這可能會導致我們的運營結果低於證券分析師和投資者的預期，導致我們A類普通股的市場價格下降。
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目錄表
第二項股權證券的未經登記的銷售和收益的使用
最近出售的未註冊證券
從2021年7月1日至2021年9月22日(我們以S-8表格形式提交註冊説明書的日期)，我們根據我們的股權補償計劃，向某些董事、高級管理人員、員工、顧問和其他服務提供商授予了總計163,619股B系列普通股的限制性股票單位。
從2021年7月1日至2021年9月22日(我們向S提交註冊説明書的日期)，我們根據我們的股權補償計劃向某些董事、高級管理人員、員工、顧問和其他服務提供商發行了總計40,766股A系列普通股和424,220股B系列普通股，行使價格從每股0.52美元到24.53美元不等。
2021年8月，該公司向特拉華州豁免公司Warby Parker Impact Foundation發行了178,572股A系列普通股。董事會還授權額外發行多達1,071,432股A類普通股，在每一種情況下，根據董事會的酌情決定權和批准，隨時間和不時向Warby Parker Impact基金會或董事會指定的此類非營利性實體分批發行。
吾等相信，根據證券法第4(A)(2)條，上述各項交易均獲豁免遵守證券法(或根據證券法頒佈的D規例或S規例)的登記要求，因為向接受者發行證券並不涉及公開發售，或由於該等交易是根據該規則所規定的補償利益計劃或有關補償的合約而依據第701條進行。在每項交易中，證券的接受者表示其收購證券的意圖僅用於投資，而不是為了出售或與任何分銷相關的目的，並在這些交易中發行的股票上標明瞭適當的圖例。通過與我們的關係，所有收件人都有充分的機會獲得有關我們的信息。這些證券的出售是在沒有任何一般招攬或廣告的情況下進行的。
發行人購買股權證券
在截至2021年9月30日的三個月裏，我們沒有回購任何普通股。
項目3.高級證券違約
沒有。
項目4.礦山安全信息披露
不適用。
項目5.其他信息
沒有。
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目錄表
項目6.展品
以引用方式併入存檔/隨附
展品編號展品説明表格文件編號展品提交日期
3.1
第十二次修訂和重新簽署的沃比帕克公司註冊證書。
S-8333-2597044.29/22/2021
3.2
修訂和重新定義了沃比帕克公司的附則。
S-8333-2597044.39/22/2021
4.1
沃比帕克公司A類普通股證書樣本。
S-1333-2590354.18/24/2021
10.1
Warby Parker Inc.2021年獎勵計劃和相關表格協議
S-1/A333-25903510.69/9/2021
10.2
Warby Parker Inc.2021員工股票購買計劃
S-1/A333-25903510.79/9/2021
10.3
沃比帕克公司非員工董事薪酬計劃
S-1/A333-25903510.89/9/2021
10.4
Warby Parker Inc.與其每一位董事和執行人員之間的賠償協議格式
S-1/A333-25903510.19/9/2021
31.1
根據規則13a-14(A)/15d-14(A)簽發首席執行幹事證書。
*
31.2
根據規則13a-14(A)/15d-14(A)簽發首席執行幹事證書。
*
31.3
根據細則13a-14(A)/15d-14(A)認證首席財務幹事。
*
32.1
根據《美國法典》第18編第1350條對首席執行官的證明。
**
32.2
根據《美國法典》第18編第1350條對首席執行官的證明。
**
32.3
根據《美國法典》第18編第1350條對首席財務官的證明。
**
101.INS內聯XBRL實例文檔-實例文檔不顯示在交互數據文件中，因為其XBRL標記嵌入在內聯XBRL文檔中。*
101.SCH內聯XBRL分類擴展架構文檔*
101.CAL內聯XBRL分類擴展計算鏈接庫文檔*
101.DEF內聯XBRL分類擴展定義Linkbase文檔*
101.LAB內聯XBRL分類擴展標籤Linkbase文檔*
101.PRE內聯XBRL分類擴展演示文稿Linkbase文檔*
104封面交互數據文件(格式為內聯XBRL，包含在附件101中)*
__________________

*在此提交的文件。
**隨函提供的材料。
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目錄表
簽名
根據修訂後的1934年《交易法》的要求，註冊人已正式授權下列簽署人代表其簽署本報告。
WARBY PARKER Inc.
日期：2021年11月12日
作者：撰稿S/尼爾·布魯門撒爾
尼爾·布魯門塔爾
聯席首席執行官
日期：2021年11月12日
作者：/s/戴夫·吉爾博亞
戴夫·吉爾博亞
聯席首席執行官
日期：2021年11月12日
作者：/s/史蒂夫·米勒
史蒂夫·米勒
首席財務官


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