8D2A00 840606 9B015D 7800A4 2C13AD 1E592F 035663 0040B0 223548 我們正處於企業應用的一個關鍵時刻 公共 雲 BTP AI基礎設施BTP 嵌入式人工智能 客製化 AI 雲 AI滲透 執行交易 運行智能流程 提供AI支持的結果

8D2A00 840606 9B015D 7800A4 2C13AD 1E592F 035663 0040B0 223548 75% 準時計劃提高 34% 每個產品的碳排放減少 公共 ~ 90 % 更快速的ERP升級

公共 在LoB我們的成功增長方案 加速 營收 增長 至2027年 通過RISE/GROW進行開拓和擴展我們的LoB 組合 可擴展性 #1企業應用 和商業 人工智能公司 側重點 加速創新的步伐 我們的產品 創新

公共 聚焦×可擴展性×創新=加速收入增長 我們的目標 公共

公共 我們的目標：雲ERP套件的第一企業應用公司 根據IDC1的分析是企業應用公司 自2022年第一季度以來每個季度都增長 2027年僅雲ERP套件的總地址市場 增長營收的重點 x 可伸縮性 x 創新 = 激增的營業收入 擴展套件

公共 我們的目標：商業人工智能公司第一 嵌入商業人工智能的投資組合的巨大潛力 SAP雲用户在組合中全球範圍內 受益於嵌入式和定製的人工智能 作為SAP人工智能生態系統的一部分 引入合作伙伴在SAP的生成式AI平臺上構建定製AI 全球ABAP開發人員有可能從Joule for Developers中受益 最常用的任務將受到Joule的影響 重點 x 可伸縮性 x 創新 = 激增的營業收入

公共 客户合同 允許SAP使用數據 作為人工智能培訓 商業數據和客户羣體 開箱即用的 場景 高價值的人工智能 使用案例到年底 選擇最佳的LLM模型1 人工智能標準， 身份，安全 1.針對在GenAI插件中定製的 SAP AI指導原則 我們的商業人工智能使我們與眾不同 重點 x 可伸縮性 x 創新 = 激增的營業收入

公共 通過RISE with SAP和GROW with SAP為我們的行業板塊組合提供增長 我們的盈利增長公式以實現規模為目標 重點 x 可伸縮性 x 創新 = 激增的營業收入

公共 每€軟件支出的 可伸縮性潛力 剩餘支持收入 2-3倍的轉化潛力 BTP附加率 在2023年RISE with SAP時期的附加率 通過加強採用重點得到潛在的顯著增長空間 運行 創新 探索 部署 計劃和 準備 過程 數據 人員 應用 重點 x 可伸縮性 x 創新 = 激增的營業收入

公共 通過提高員工在系統中的熟練程度 直接有助於業務的敏捷性和轉型成功的綜合企業轉型的延伸 過程 數據 人員 應用 進一步擴展業務轉型的特徵 包括用户為中心的採用，啟用和生產力能力 重點 x 可伸縮性 x 創新 = 激增的營業收入

公共 按用户數量排序 選擇高端套餐的 客户百分比 自推出以來的淨新增客户份額 可用於S/4HANA雲公開版的國家版本 與RISE with SAP配套使用 適用於中端市場和新增客户 重點 x 可伸縮性 x 創新 = 激增的營業收入 雲ERP的交付速度 可預測性 和持續的創新 解決方案服務資源

公共 我們有顯著的交叉銷售潛力 1 2 >4 具有云客户的雲客户的顯著交叉銷售潛力 雲 營收中的 雲客户 %客户年度雲營收的 雲客户在2023年擁有x個SAP雲解決方案 2022年約15% SAP解決方案2023年（平均）SAP解決方案2023年（平均） 3 擴展到完整的業務組合 重點 x 可伸縮性 x 創新 = 激增的營業收入 SAP雲解決方案數量

公共 我們在雲領域的創新步伐加速 創新示例 重點 x 可伸縮性 x 創新 = 激增的營業收入 SAP Joule x 英偉達 人工智能顧問和ABAP開發 WalkMe 用户為中心採用和 啟用 供應鏈管理 人工智能破壞管理 SAP Signavio 進程人工智能 SAP Ariba Guided Buying 人工智能支出管理 SAP Joule 用户生產力引擎 SAP Fieldglass 員工力量分析 信息首席執行官 運營首席執行官 財務首席執行官 首席人力資源官 可持續性控制塔 AI支持報告生成

公共 通過RISE with SAP 仍有約110億歐元的維護費收入能被轉換成2-3倍的雲收入 通過GROW with SAP 在約1000億歐元的公共雲ERP市場中增加份額 通過BTP的Clean Core和擴展平臺收入潛力 對於每2-3歐元的SaaS支出，平臺收入潛力為1歐元 交叉銷售業務應用程序 基於市場規模成長預期達到約1500億美元 總收入312億歐元 2023年2025年宗旨 >375億歐元 10％CAGR1 [23-25] >215億歐元 25％CAGR [23-25] 通過2027年激增的總營收增長 資本化服務於幾個與SAP規模相當的機遇 重點 x 可伸縮性 x 創新 = 激增的營業收入 1.平均年複合增長率

公共 需求概述 年度管道創建增長率1（上半年對下半年） ~3.4倍 ~1.6倍 2023 H2關鍵產業集羣的雲ERP需求激增 +96個百分點 +37個百分點 +71個百分點 分立式 行業 能源和自然 資源 消費者行業 H1年同比增長 1月到6月 H2年同比增長 7月到12月 H1年同比增長 1月到6月 H2年同比增長 百分點：百分點增加7月至12月 2021年-2022年 2022年-2023年 1.基於創造的渠道價值 需求增長 在AI浪潮中推向雲的轉移的增長

公共 轉向雲的趨勢正在獲得更多關注 維護收入轉換為雲預訂的年同比增長 54％ 13％ 2021年 39％ 47％ 14％ 2022年 44％ 42％ 32％ 2023年2024年2025年2026年2027年2028年 14％ 擴展雲足跡 ≥4個雲解決方案的雲ERP客户百分比 28％49％ 2021年2023年 100％100％ 自2021年（RISE發行）以來 雲營收軟件和支持收入服務收入 轉換至雲動力 安裝基底轉換和積極的上下銷售趨勢將推動我們的增長 預計在2024年達到Cloud Revenue的50％ 隨時間的總收入組成 説明性的

公眾 用户數關注 強調採用支持營業收入實現和客户保持 與快速軟件激活相結合的強大總雲未履約合同與2019年同期同比增長 >30% 合同完整激活 價值-限制已實行的交易 - 快速交付生產環境 - 少於24小時 - 基於情況和願望的定製啟動經驗 - 合作伙伴激勵推動大規模採納和消費 - 採用並領導業績指標-應對超越部署的挑戰 € 23B € 32B € 44B 2021 2022 2023 2024 部署的ACV 總雲未來合同 + 39% CAGR1 全組織嵌入雲思維 1.CAGR 2021-2023

公眾 2021 2022 2023 2024 2025 收益卓越 加強市場推廣引擎的質量收益增長越來越有利 新銷售/銷售與營銷費用增值-市場變化中的高質量收入保留從2022年第一季度到2023年第四季度的淨保留槓桿 §工作效率 §修訂的支出政策 §合作伙伴驅動的領土 §數字錄用（虛擬樞紐） §內部人工智能採用 §流程自動化 趨勢 saas行業的淨保留出現了明顯的下降，而SAP則觀察到穩定增長。-9pp Q4 2021-Q4 2023 1.軟件宇宙各個類別的中位淨保留率為2021年第四季度至2024年第四季度; Altimeter Capital-Jamin Ball 行業中位數減少1

內部公眾-SAP和合作夥伴僅49

公開。 所有數字都基於2024年更新的非IFRS，持續運營和非IFRS定義。增長率代表CAGR 2023-2025。2025年的目標是基於每歐元1.10美元的匯率。2024年展望基於中點，如果適用。走上實現2025年目標的軌道 過去12個月持續執行 €13.7bn 實際2023 展望2024 €17.15bn 2025年目標 + 25% > € 21.5bn €9.8bn 實際2023 2025年目標 + 28％〜€ 16.2bn €5.1bn 實際2023 展望2024〜€ 3.5bn 2025年目標+25%〜€ 8.0bn €6.5bn 實際2023 展望2024 € 7.75bn 2025年目標+24%〜€ 10.0bn €31.2bn 實際2023 2025年目標 > € 37.5bn +10%

公開。 總收入在恆定的貨幣情況下增長。 FCF利潤率定義為FCF除以總收入。 優化增長-利潤率表現 預計2025年加速收入增長和提高自由現金流利潤率 0 10 20 30 40 0 10 20 30 40 總收入增長 自由現金流利潤率 2023 2025e 圖示。

公開。總收入 現場服務(4.3 | +6%) 雲軟件(1.8 | -12%) 支持(11.5 | -1%) 雲ERP套件(10.6 | +33%) 擴展套件(2.3 | +2%) IaaS(0.7 | -16%) 雲(71.9% | +2.2pp) 服務(20.5% | -2.7pp) 軟件和支持(89.8% |-0.4pp) 自由現金流 S&M(27% | +1.0pp) R&D(20% |-0.4pp) G&A(4% |-0.0pp) 其他税收支出 SBC支出 淨營運資本 重組和合規性 SBC支出 折舊費用 其他非營運資本支出 資本支出 租賃 毛利潤 OP OCF €13.7bn (+23%) €13.3bn (-3%) €22.6bn (+8%) €6.51bn (+5%) €6.21bn (+9%) €5.09bn (+16%) 淨利息收益 SAP 2023年財務業績 €31.2bn (+9%) 圖示。所有數字基於非IFRS和持續營運。轉換為恆定貨幣的所有增長率，除非另有説明。

公眾 側重於雲ERP套件 持續的勢頭推動總體雲增長加速 31% 31% 33% 34% 33% 33% 34% 33% 32% Q1 2022 Q1 2023 Q1 2024 10% 11% 12% 2% 1% 1% 0% 8% 8% Q1 2022 Q1 2023 Q1 2024 1% 1% -11% -19% -14% -22% -18% -7% -15% Q1 2022 Q1 2023 Q1 2024 雲ERP 套件 Extension Suite saas和PaaS IaaS 圖示。

公開。 APJ和大中華 EMEA 拉丁美洲 北美 演示 SAP雲用户業務AI提高用户生產力Joule對於我們的客户來説僅從用户生產力就可以成為數十億美元的機遇 雲用户

公眾 其他 2023 軟件支持-其他*S/4或ECC：純粹的現場S/4或ECC：混合的現場和雲**其他 2023 軟件支持 *主要為中等市場（Business One）和非ERP解決方案。 ** 已將部分生產ERP景觀轉移到雲端的客户。 圖示。

公共 總收入 On-Prem 服務 (4.3 | +6%) 雲 軟件 (1.8 | -12%) 支撐 (11.5 | -1%) 雲ERP套件 (10.6 | +33%) 擴展套件 (2.3 | +2%) IaaS (0.7 | -16%) 雲 (71.9% | +2.2pp) 服務 (20.5% | -2.7pp) 自由現金流 税收支出 SBC支出 淨營運資本 重組與合規 SBC費用 折舊 其他非營運資本支出 資本支出 租賃 毛利潤 營業利潤 營業現金流 € 13.7bn (+23%) € 13.3bn (-3%) € 22.6bn (+8%) € 6.51bn (+5%) € 6.21bn (+9%) € 5.09bn (+16%) 淨利息收入 SAP 2023財務業績 軟件與支撐 (89.8% | -0.4pp) €31.2bn (+9%) S&M (27% | +1.0pp) R&D (20% | -0.4pp) G&A (4% | -0.0pp) 其他 所有增長率均基於恆定貨幣。

公共展示。所有數據基於非IFRS、持續運營的數據，並根據2024年更新的非IFRS定義確定。 雲 2025年 軟件 服務 2020 2021 2022 2023 2024e 支持 68.7% 70.7% 70.3% 69.7% 70.8% 71.4% 73.0% 72.2% 72.5% Q1 2022 Q1 2023 Q1 2024 89.5% 90.3% 90.3% 91.1% 88.9% 90.2% 90.1% 89.8% 89.2% Q1 2022 Q1 2023 Q1 2024 快速毛利潤增長 通過擴大雲毛利率和穩定前期利潤率提供支持。

公共展示。所有數據基於2024年更新的非IFRS、持續運營的數據。 採取嚴格的轉型計劃並實施嚴密的管控 執行超過500個效率措施 利用SAP技術獲得三位數百萬歐元的基於人工智能的效率 有嚴格僱傭指南的未來完善的員工轉型 所有功能建立零基預算系統 123% 156% 2022/21 2023/22 名義貨幣費用增長佔總收入增長率的比例。 增加營運槓桿 轉型計劃以實現結構性改善。

公共展示。 2021 2022 2023 2024e 2025e 27.0% 25.9% 24.4% 2021 2022 2023 2024e 2025e 19.5% 20.6% 20.2% 2021 2022 2023 2024e 2025e 4.4% 4.3% 4.3% 包括區域垂直的下一級市場職能轉變 利用人工智能的銷售和市場效率及生產力措施 通過採用的專注度、增加跨銷售、渠道銷售等措施實現更低的CAC增長 在組合產品中實行嚴格的長尾減少 按行業基準進行角色和位置轉型 使用人工智能開發(e.g., GitHub Copilot和SAP Joule for Developers) 的方式 併購企業功能(e.g.,Operations)以實現更強的計劃管控 通過支持職能實現生產力增長 採用面向第三方支出的零基預算和嚴密的預算管控

公共 總收入 On-Prem 服務 (4.3 | +6%) 雲 軟件 (1.8 | -12%) 支撐 (11.5 | -1%) 雲ERP套件 (10.6 | +33%) 擴展套件 (2.3 | +2%) IaaS (0.7 | -16%) 雲 (71.9% | +2.2pp) 服務 (20.5% | -2.7pp) 軟件與支撐 (89.8% | -0.4pp) 自由現金流 S&M (27% | +1.0pp) R&D (20% | -0.4pp) G&A (4% | -0.0pp) 其他 税收支出 SBC支出 淨營運資本 重組與合規 資本支出 租賃 毛利潤 營業利潤 營業現金流 € 13.7bn (+23%) € 13.3bn (-3%) € 31.2bn (+9%) € 22.6bn (+8%) € 6.21bn (+9%) € 5.09bn (+16%) SAP 2023財務業績 SBC費用 折舊 其他非營運資本支出 淨利息收入 € 6.51bn (+5%) 所有增長率均基於恆定貨幣。

公共展示。所有數據基於非IFRS和持續運營。2024e 基於中點。 非IFRS營業利潤 自由現金流 free cash flow in % of non-IFRS operating profit 2022 2023 2025e €6.4bn €4.4bn €6.5bn €5.1bn ~€10.0bn ~€8.0bn 2024e ~€3.5bn €7.6 – 7.9bn 68% 78% ~45% ~80% 重組 票據下調 合規解決 SBC支出提高 積極財務現金流轉換 2024自由現金流預計受短期影響。

公共 資本利得反映了回報股東價值的承諾 基於非IFRS業績更新的股利政策 目標是支付至少40%的持續營運非IFRS税後利潤的股息 €1.85 2022 2023 2024 €2.20 €2.451 €2.05 1. 包括為慶祝SAP成立50週年而支付的特別股息 €0.50 基於支付日期。 1. 根據更新的股利政策確定。 41% 53% 140% 43% 2021 2022 2023 2024 IFRS利潤 税後 52% 59% 非IFRS 税後利潤1 2021 2022 2023 €2.2bn €3.3bn €2.9bn1 €1.0bn2 €3.2bn €1.5bn2 基於支付日期n1. 股息支付 2. 股票回購（2024年截止目前） 2024 YTD €4.4bn €2.4bn1 €2.6bn1 €0.6bn2 €5.0bn 2023-2025年 1. 剩餘成交量 €3.3bn1 €1.7bn 插圖。

公眾 對我們未來的信心 旨在加速營業收入增長 總營業收入增長 得益於持續的雲勢頭 自由現金流增長 得益於盈利增長和強勁的現金 轉換 營業利潤增長 得益於運營槓桿的提高 全部 營業收入 雲計算 收入 營業 利潤 31.2 13.7 17.0-17.3 6.5-7.6-7.9 2023實際2024展望2025抱負2027 ~10.0 營業利潤率 擴張 超越2025年 通過2027年加速 營業收入 增長 示意圖。所有數字均基於非IFRS和持續經營業務。2025年抱負基於1.10美元兑一歐元的匯率。如果適用，2024年展望基於中點。