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目錄表
美國證券交易委員會
華盛頓特區,20549
______________________________________

表格10-K
 根據1934年《證券交易法》第13或15(D)節提交的年度報告

截至本財政年度止7月31日, 2021

 根據1934年《證券交易法》第13或15(D)節提交的過渡報告

的過渡期                                                                                 

佣金文件編號0-21180
intu-20210731_g1.jpg
Intuit Inc.
(註冊人的確切姓名載於其章程)
特拉華州77-0034661
(註冊成立或組織的國家或其他司法管轄區) (税務局僱主身分證號碼)

海岸大道2700號, 山景, 94043
(主要執行機構地址,包括郵政編碼)

(650944-6000
(註冊人的電話號碼,包括區號)

根據該法第12(B)條登記的證券:
每個班級的標題交易符號註冊的每個交易所的名稱
普通股,面值0.01美元 INTU納斯達克全球精選市場
根據該法第12(G)條登記的證券:無。

用複選標記表示註冊人是否為證券法規則第405條所定義的知名經驗豐富的發行人。 不是

用複選標記表示註冊人是否不需要根據該法第13或15(D)節提交報告。是 不是

用複選標記表示註冊人(1)是否在過去12個月內(或註冊人被要求提交此類報告的較短期限內)提交了1934年《證券交易法》第13或15(D)節要求提交的所有報告;以及(2)在過去90天內是否符合此類提交要求。不是

用複選標記表示註冊人是否已在過去12個月內(或在註冊人被要求提交此類文件的較短時間內)以電子方式提交了根據S-T法規(本章232.405節)第405條規則要求提交的每個交互數據文件。不是

用複選標記表示註冊人是大型加速申報公司、加速申報公司、非加速申報公司、較小的報告公司或新興成長型公司。請參閲《交易法》第12b-2條規則中“大型加速申報公司”、“加速申報公司”、“較小申報公司”和“新興成長型公司”的定義。(勾選一項)
大型加速文件服務器加速文件管理器非加速文件服務器規模較小的報告
公司
新興成長
公司

如果是一家新興的成長型公司,用複選標記表示註冊人是否已選擇不使用延長的過渡期來遵守根據《交易所法》第13(A)節提供的任何新的或修訂的財務會計準則。

用複選標記表示註冊人是否提交了一份報告,證明其管理層根據《薩班斯-奧克斯利法案》(《美國聯邦法典》第15編,第7262(B)節)第404(B)條對其財務報告的內部控制的有效性進行了評估,該評估是由編制或發佈其審計報告的註冊會計師事務所進行的。

用複選標記表示註冊人是否是空殼公司(如《交易法》第12b-2條所定義)。是不是

Intuit Inc.的總市值根據納斯達克全球精選市場當日報告的收盤價361.23美元,截至2021年1月31日(我們最近完成的第二財年的最後一個工作日),Intuit非關聯公司持有的流通普通股為美元96.2十億美元。

有幾個273,091,929截至2021年8月31日已發行的Intuit有投票權普通股股份。

以引用方式併入的文件

註冊人為其將於2022年1月20日舉行的股東年度會議提交的最終委託聲明的部分內容通過引用納入本年度報告10-K表格的第三部分。




目錄表
財捷。
2021年財政年度10-K表格
索引
頁面
第一部分
  
   
第一項:
業務
5
第1A項:
風險因素
18
項目1B:
未解決的員工意見
31
第二項:
屬性
31
第三項:
法律訴訟
31
第四項:
煤礦安全信息披露
31
   
第II部
  
   
第五項:
註冊人普通股市場、相關股東事項與發行人購買股權證券
32
第六項:
選定的財務數據
33
第七項:
管理層對財務狀況和經營成果的探討與分析
34
項目7A:
關於市場風險的定量和定性披露
52
第八項:
財務報表和補充數據
53
第九項:
會計與財務信息披露的變更與分歧
97
第9A項:
控制和程序
97
第9B項:
其他信息
98
項目9C:
關於妨礙檢查的外國司法管轄區的披露
98
   
第三部分
  
   
第十項:
董事、高管與公司治理
99
第11項:
高管薪酬
99
第12條:
某些實益擁有人的擔保所有權以及管理層和相關股東的事項
99
第13條:
某些關係和相關交易,以及董事的獨立性
99
第14項:
首席會計師費用及服務
99
   
第四部分
  
   
第15條:
展品和財務報表附表
100
項目16:
表格10-K摘要
103
   
 
簽名
104
Intuit、Intuit徽標、QuickBooks、TurboTax、Mint、Lacerte、ProSeries、Intuit ProConnect、Credit Karma和Credit Karma徽標等是Intuit Inc.的註冊商標和/或註冊服務標記,或其在美國和其他國家的子公司之一。其他方的標記是其各自所有者的財產。
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目錄表
前瞻性陳述
本10-K表格年度報告包含涉及風險和不確定性的前瞻性陳述。冠狀病毒(“COVID-19”)大流行可能會加劇這些風險和不確定性,導致全球經濟嚴重不穩定和不確定性。COVID-19大流行對Intuit業務、運營、財務業績和財務狀況的影響程度,包括此類影響的持續時間和幅度,將取決於許多不斷變化的因素,這些因素高度不確定且無法預測,包括但不限於,大流行的持續時間和傳播、其嚴重程度、遏制病毒或應對其影響的行動,以及正常的經濟和運營狀況可以以多快的速度和程度恢復。另請參閲標題為“的部分風險因素“本年度報告第一部分第(1)A項,供評估這些報表時參考的重要資料。本報告中的所有陳述,除純屬歷史性的陳述外,均為前瞻性陳述。“預期”、“預期”、“打算”、“計劃”、“相信”、“預測”、“估計”、“尋求”等詞彙以及類似的表述也是前瞻性陳述的標識。在本報告中,前瞻性陳述包括但不限於以下內容:
我們對業務未來行為和增長的期望和信念;
有關COVID-19大流行對我們業務影響的聲明;
我們對季節性、競爭和其他影響我們業務的趨勢的信念和預期;
我們期望繼續在產品開發、市場營銷和銷售能力方面投入大量資源;
我們期望我們將繼續在我們的信息技術基礎設施以及我們的隱私和安全能力方面投入大量的管理注意力和資源;
我們期望與更廣泛的行業和政府合作,保護我們的客户免受欺詐;
我們的期望是我們將從運營中產生大量現金;
我們預計總服務和其他收入佔總收入的比例將繼續增長;
我們對未來產品、服務、商業模式和技術平臺的發展以及我們的研發努力的期望;
我們的關鍵會計政策和估計所依據的假設,包括我們對收入確認的判斷和估計;商譽的公允價值;以及對已獲得無形資產的預期未來攤銷;
我們不打算出售我們的投資,我們相信很可能不會要求我們在復甦之前以面值出售這些投資;
我們相信我們持有的投資不是暫時受損的;
我們相信我們採取審慎措施以減輕與投資有關的風險;
我們相信未來匯率波動風險不會很大;
我們的評估和估算決定了我們的實際税率;
我們相信我們的所得税估值免税額是足夠的;
我們認為,在未來12個月內,我們未確認的税收優惠不可能大幅增加或減少;
我們相信,我們的現金和現金等價物、投資和運營產生的現金將足以滿足我們至少在未來12個月內的季節性營運資本需求、資本支出需求、合同義務、償債需求和其他與運營相關的流動性需求;
我們期望在考慮到我們的運營和戰略現金需求後,通過回購我們的普通股和支付現金股息,將運營產生的多餘現金返還給我們的股東;
我們計劃繼續為QuickBooks桌面軟件產品的所有未來版本提供持續的增強功能和某些互聯服務;
我們對貸款組合的判斷和假設;
我們相信,如果我們選擇在信貸下借款,我們將可以獲得信貸安排;以及
我們對監管機構未決的法律訴訟和調查的未來發展和結果、Intuit可能因這些訴訟和調查而產生的責任(如果有)以及與該等訴訟或調查相關的任何潛在損失或費用對我們財務報表的影響的評估和信念。
我們警告投資者,前瞻性陳述只是基於我們當前對未來事件的預期的預測,而不是未來業績的保證。我們鼓勵您在決定投資我們的股票或
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維持或改變您的投資。這些前瞻性陳述基於截至本年度報告提交日的信息,我們沒有義務以任何原因修改或更新任何前瞻性陳述。
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目錄表
第一部分
項目1--商務
企業背景
一般信息
Intuit通過提供財務管理和合規產品和服務,幫助消費者、小企業和個體户蓬勃發展。我們還為會計專業人士提供專門的税務產品,他們是幫助我們為小企業客户服務的關鍵合作伙伴。
我們的全球產品和平臺,包括TurboTax、QuickBooks、Mint和Credit Karma,旨在幫助消費者和小企業輕鬆、自信地管理財務、節省資金、償還債務和納税,從而獲得他們應得的最大退款。對於那些經營小企業的客户,我們專注於幫助他們更快地獲得報酬,支付員工工資,獲得資金,確保他們的賬簿正確,並找到並留住客户。我們通過我們的產品和平臺為大約1億客户提供服務。在截至2021年7月31日的財年中,我們的收入為96億美元。
Intuit Inc.於1984年3月在加利福尼亞州註冊成立。我們在特拉華州重新註冊,並於1993年3月完成了首次公開募股。我們的主要執行辦公室位於加利福尼亞州山景城海岸大道2700號,郵編:94043,我們的主要電話號碼是6509446000。當我們在這份Form 10-K年度報告中提到“我們”、“我們的”或“Intuit”時,我們指的是目前的特拉華公司(財捷)。以及它在加州的前身,以及我們所有的合併子公司。
可用信息
我們的公司網站,Www.intuit.com,為投資者提供與Intuit公司治理相關的材料和信息。除非另有明確説明,否則本申請文件中提及的任何網站上的內容均未通過引用併入本申請文件。
我們向美國證券交易委員會(美國證券交易委員會)提交上市公司要求的報告。這些報告包括Form 10-K年度報告、Form 10-Q季度報告、Form 8-K當前報告、委託書和其他報告以及對這些報告的修正。美國證券交易委員會的網站是Www.sec.gov其中包含以電子方式向美國證券交易委員會提交的報告、委託書和信息聲明,以及其他有關發行人的信息。我們在提交或提交報告後,在合理可行的範圍內儘快在我們的公司網站的投資者關係部分免費提供我們向美國證券交易委員會提交或提交的所有報告。本年度報告的10-K表格副本也可免費獲取,方法是聯繫投資者關係部財捷,郵編:94039-7850,山景城郵編:7850,或致電6509446000,或發送電子郵件至Investors_Relationship@Intuit.com。
業務概述
因圖伊特的使命
在Intuit,我們的使命是推動世界各地的繁榮。我們所有的客户都有一套共同的需求。他們正在努力維持收支平衡,最大限度地退税,省錢和還債。
那些已經做出大膽決定成為企業家並自己創業的人,還有一套額外的需求。他們希望找到並留住客户,為他們的辛勤工作獲得報酬,獲得資本以實現增長,並確保他們的賬簿是正確的。
在我們的整個平臺上,我們使用技術的力量為我們的客户提供三個核心好處:幫助他們把更多的錢放在口袋裏,省去工作和節省人們的時間,以便他們可以專注於對他們來説重要的事情,以及確保他們對他們做出的每一個財務決策都有完全的信心。
人工智能(AI)的崛起正在從根本上重塑我們的世界-Intuit正在利用這場技術革命尋找新的方式來實現我們的使命。我們專注於利用這一機會改善全球繁榮,激勵我們的員工,同時投資於我們公司的聲譽和未來的可持續增長。


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目錄表
我們的業務組合
我們將我們的業務分為四個可報告的細分市場:
小型企業和個體户: 這一細分市場服務於世界各地的小企業和個體户,以及為他們提供幫助和建議的會計專業人員。我們的產品包括QuickBooks財務和企業管理在線服務和桌面軟件、工資單解決方案、時間跟蹤、商家支付處理解決方案以及面向小企業的融資。
消費者: 這一細分市場服務於消費者,包括在美國和加拿大銷售的DIY和輔助TurboTax所得税準備產品和服務。我們的造幣廠產品是一種個人理財產品,幫助客户跟蹤他們的財務狀況和日常財務行為。
因果報應: 這一細分市場為消費者提供個人金融平臺,提供信用卡、住房、汽車和個人貸款以及保險產品的個性化建議;通過我們的合作伙伴MVB Bank,Inc.(FDIC成員)提供在線儲蓄和支票賬户;以及訪問他們的信用評分和報告、信用和身份監控、信用報告爭議和數據驅動資源。
ProConnect: 這一部分服務於美國和加拿大的專業會計師,他們對小企業的成功以及税務準備和申報都是必不可少的。我們的專業税務服務包括美國的Lacerte、ProSeries和ProConnect Tax Online,以及Profile和ProTax Online 在加拿大
我們的增長戰略
在Intuit,我們的戰略始於對客户的痴迷。我們傾聽和觀察我們的客户,瞭解他們的挑戰,然後使用包括人工智能在內的先進技術來開發創新的解決方案,旨在解決他們最重要的財務問題。三十多年來,我們一直在重塑和顛覆自己,以確保我們的客户擁有他們成長和繁榮所需的技術。
我們實現大膽目標的戰略是成為一個人工智能驅動的專家平臺,在這個平臺上,我們和其他人可以解決客户最重要的問題。我們計劃通過在三個關鍵領域應用人工智能來加快平臺的發展:
一個開放的平臺:我們沒有人能單獨做這件事,包括因圖伊特。為客户提供服務的最佳方式是創建一個開放、協作的平臺。正是夥伴關係的力量加速了世界的成功。我們的開放式技術平臺與合作伙伴集成在一起,因此我們可以共同為客户提供最重要的價值和利益。
人工智能的應用:AI幫助我們的客户更智能地工作,因為我們可以自動化、預測和個性化他們的體驗。使用人工智能技術,我們正在:利用機器學習構建決策引擎和算法,從豐富的數據集學習以轉變用户體驗;應用知識工程並將合規規則轉換為代碼;以及使用自然語言處理來徹底改變客户與產品和服務的交互方式。
納入專家例如,我們的客户面臨的最大問題之一是信心。儘管目前的技術進步提供了個性化的工具和見解,但許多人希望與真實的人建立聯繫,以幫助他們相信自己正在做出正確的決定。通過將專家引入我們的平臺,我們可以為客户解決這個巨大的問題。我們的虛擬專家平臺的強大功能使我們能夠擴展我們產品的智能,將專家提升為顧問,併為客户帶來巨大的好處。
在構建我們的人工智能驅動的專家平臺時,我們將我們的資源優先放在整個公司的五個戰略優先事項上。這些優先事項側重於解決對客户最重要的問題,包括:
革命性的速度造福:當客户使用我們的產品和服務時,我們的目標是通過與我們的產品進行無摩擦的互動來立即交付價值,而不需要客户手動輸入數據。我們正在加快人工智能的應用,目標是徹底改變客户體驗。這一優先事項在我們整個業務中都是基礎性的,與之相反的執行使我們能夠在其他四個戰略優先事項上取得成功。
將人們與專家聯繫起來:我們的客户面臨的最大問題是缺乏信心來申報自己的納税或管理自己的賬簿。為了建立他們的信心,我們將我們的客户與專家聯繫起來。我們為客户提供幫助他們做出重要決策的專家--以及會計等專家,他們可以接觸到新客户,這樣他們就可以發展自己的業務。
解鎖明智的理財決策:嚴重的高成本債務和缺乏儲蓄在全美處於前所未有的水平。為了應對這些挑戰,我們正在開發一種個人金融助手,幫助消費者找到合適的金融產品,將更多的錢放進他們的口袋,並獲得金融專業知識和建議。我們對Credit Karma的收購加速了我們實現這一願景的能力,將兩個值得信賴的品牌、客户覆蓋範圍、數據和平臺能力結合在一起,提供突破性的好處,將為世界各地的客户帶來繁榮。
成為小企業增長的中心:我們專注於通過提供廣泛、無縫的工具集來幫助客户發展業務,這些工具旨在幫助客户更快地獲得報酬、管理和獲得資金、支付
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員工信心十足,並使用第三方應用程序幫助運營他們的企業。同時,我們希望將自己定位為更好地服務於以產品為基礎的企業,使通過多種渠道銷售產品的客户受益。
顛覆中小型企業中端市場:我們的目標是通過QuickBooks Online Advanced顛覆中端市場,這是我們的在線產品,旨在滿足擁有10至100名員工的小型企業客户的需求。這一服務使我們能夠增加對這些較大客户的留存率,並吸引那些因現有產品而被過度服務的新的中端市場客户。
隨着外部環境的變化,我們不斷創新和調整我們的戰略,並預測我們客户的需求。35年來,我們一直致力於開發創新的金融和合規產品和服務,這些產品和服務易於使用,並隨時隨地為客户需要提供。因此,我們的客户積極向他人推薦我們的產品和解決方案,這是我們衡量戰略成功的重要方式之一。

產品和服務
在2021財年,我們提供了以下四個細分市場的產品和服務《商業概覽》上面。下表顯示了過去三個財年每個細分市場的收入。
2021財年2020財年2019財年
小型企業和個體户49 %53 %52 %
消費者37 %41 %41 %
因果報應(1)
%— %— %
ProConnect%%%
(1)2020年12月3日起信用報應收入
截至2021年7月31日、2020年和2019年7月31日的12個月,國際淨收入總額不到合併淨收入總額的5%。
有關我們可報告部門的財務信息,請參閲《管理層對財務狀況和經營成果的討論與分析》在本年度報告財務報表第7項和附註14中。
小型企業和個體户
我們的小企業和個體户部門服務於世界各地的小企業和個體户,以及為他們提供幫助和建議的會計專業人員。我們的目標是讓QuickBooks成為每個使用我們集成平臺的小企業客户的真理之源。我們致力於通過我們的三支柱增長戰略實現這一目標:通過改造財務管理軟件和滿足客户的需求來發展核心;通過單一集成平臺滿足更廣泛的客户需求來連接生態系統;通過為世界各地的小企業提供服務來擴大我們的全球地理足跡。通過這一戰略,我們實現了一個強大的生態系統,使用人工智能進行個性化,為全球範圍內的廣泛客户提供一套適合我的解決方案。
我們的集成平臺包括:
在線QuickBooks. 我們的QuickBooks財務管理解決方案幫助小企業、個體户和會計師解決財務和合規問題,賺更多的錢,減少不必要的工作,同時讓他們對自己的行動和決策充滿信心。用户可以跟蹤收入和支出,創建和發送發票和估計,管理和支付賬單,並審查各種財務報告。QuickBooks Live使我們的客户能夠從專業人士那裏獲得實時記賬建議。QuickBooks Online還配備了一款功能強大的移動應用程序,可在iOS和Android上使用,使客户能夠在手機上運行整個業務。這款應用為客户提供了對QuickBooks數據的即時訪問,幷包括利用移動技術的強大功能,如自動跟蹤商務里程或上傳收據圖片的能力。
QuickBooks Online是一個開放平臺,使第三方開發商能夠創建與我們的產品集成的在線和移動應用程序。越來越多的公司提供為我們的QuickBooks平臺構建的應用程序,包括PayPal、Shopify和Square。
QuickBooks桌面軟件。我們的QuickBooks財務管理解決方案還提供面向小型企業的臺式機版本。
除了我們的核心QuickBooks產品外,我們還為以下細分客户提供特定的解決方案:
中端市場小型企業。我們的QuickBooks Online Advanced和QuickBooks Enterprise產品專為擁有10到100名員工、具有更復雜需求的小型企業而設計。Intuit基於雲的產品QuickBooks Online Advanced是專門為高增長的中端市場小型企業設計的,利用人工智能、自動化和數據洞察為它們提供更多增長和規模的方式。QuickBooks Enterprise適用於
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下載,也可以作為託管解決方案提供。此服務提供針對一系列行業的特定行業報告和功能,包括承包商、製造和批發、非營利組織和零售業。
個體户。QuickBooks個體户是專門為個體户客户設計的,他們的需求與使用QuickBooks的小企業不同。功能包括對商業和個人交易進行分類,識別和分類可抵税費用,跟蹤里程,計算估計的季度税款,併發送發票。QuickBooks的自營業務可以與TurboTax相結合,用於出口和繳納年終税。QuickBooks既可以在線購買,也可以通過移動應用程序購買。
以產品為基礎的企業。有了QuickBooks Commerce,在線銷售商等基於產品的企業能夠從多個銷售渠道訪問庫存和銷售,管理訂單和履行,跨線上和線下渠道同步庫存,以避免缺貨並獲得盈利洞察。QuickBooks Commerce還幫助小企業通過多種渠道吸引和銷售新客户,並最終實現業務增長。
會計師。使用QuickBooks產品的會計專業人員可以使用QuickBooks在線會計師和QuickBooks會計師Desktop Plus,並將其推薦給他們的小企業客户。這些服務提供會計專業人員高效完成簿記和財務報告任務以及管理其業務所需的工具和文件共享功能。我們還為QuickBooks ProAdvisor計劃提供會員資格,該計劃為會計師提供訪問QuickBooks在線會計師、QuickBooks會計桌面Plus、QuickBooks桌面企業會計、QuickBooks銷售點桌面、技術支持、培訓、產品認證、營銷工具以及代表客户購買Intuit產品和服務的折扣。
生態系統服務
僱主解決方案(工資單和時間跟蹤).我們的工資單解決方案按訂閲方式銷售,並與我們的QuickBooks Online和QuickBooks Desktop產品集成。我們所有的工資單產品都允許客户進行工資單處理、直接存入員工工資支票、工資單報告、聯邦和州工資税的電子支付以及聯邦和州工資税表格的電子申報。我們的QuickBooks在線工資單服務包括自動納税和申報,以及訪問醫療保險和401K等員工福利服務。某些在線服務還包括當天直接存款、獲得人力資源建議,以及獲得額外的專家支持的服務,如税務處罰保護。QuickBooks Desktop Payroll提供自助和輔助兩種版本,具體取決於客户是希望自己納税還是利用自動納税和申報。我們還提供QuickBooks Time,它與QuickBooks工資單和第三方工資單產品無縫集成,幫助企業輕鬆準確地跟蹤移動員工的時間,包括用於項目計劃、作業成本計算和跟蹤每個客户的計費小時數的工具。
支付處理解決方案.我們為小型企業提供的全方位商户服務包括信用卡、借記卡、Apple Pay和ACH支付服務,用於面對面支付和卡不在場支付。我們為符合條件的客户提供即時存款選項。QuickBooks Payments通過無縫入職和自動交易對賬深度集成到QuickBooks中,是QuickBooks發票的默認支付解決方案。我們的支付服務還通過集成入職和即時資金可用性與我們的小型企業銀行解決方案QuickBooks Cash相連接。除了交易處理服務,我們的服務還包括廣泛的客户支持、商家和消費者收款、按存儲容量使用計費和檢索支持以及欺詐和防止損失篩查。
小企業的資本. 我們為小企業提供融資選擇,幫助他們獲得成功所需的資金。融資過程使小企業能夠使用他們的QuickBooks數據來獲得借款資本的資格。
QuickBooks現金。帶有借記卡的QuickBooks現金業務銀行賬户為QuickBooks強大的業務產品增加了銀行功能。當QuickBooks Cash與QuickBooks業務服務套件一起使用時,為小企業主消除了管理財務的複雜性和延遲。QuickBooks Cash沒有開户費、維護費、最低餘額、透支費或其他經常性費用。QuickBooks Cash包括一個機器學習支持的財務規劃器,它通過做出90天的現金流預測來幫助小企業規劃未來,包括對發票可能被支付的時間的預測,使小企業客户能夠更好地管理他們的現金流。
金融供應.我們為使用我們的QuickBooks產品的個人和小企業提供一系列金融用品。這些包括標準紙質支票和具有CheckLock欺詐保護功能的Secure Plus支票、各種文具、税表和相關用品。
消費者
我們的消費者部分包括我們的TurboTax產品和服務,旨在使客户能夠快速準確地準備和提交他們的聯邦和州所得税申報單。這些產品可以在線提供,也可以作為桌面版本提供。它們的設計簡單易用,但對於複雜的納税申報單來説卻足夠複雜。對於使用我們的在線產品並在此過程中尋求其他建議或指導的客户,我們有專家隨時待命,提供全年的税務審查和建議。我們也有專家為喜歡的客户準備、簽署和歸檔納税申報單
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他們的税金是為他們準備的。在這一細分市場中,我們還提供Mint,這是一種在線個人理財產品,旨在幫助客户跟蹤他們的財務狀況和日常財務行為。我們的在線產品可以在移動設備上訪問。
提供報税準備服務。在2020年的納税季節,我們提供了各種商業軟件產品和納税申報服務,以滿足我們客户的不同需求,包括那些提交簡單申報單的客户,那些逐項扣除的客户,擁有投資或租賃物業的客户,以及小企業主。客户可以通過我們的電子報税服務以電子方式提交他們的聯邦和州所得税申報單。我們還為尋求從專業人士那裏獲得税務建議的客户提供TurboTax Live,為尋求為他們準備納税申報單的客户提供TurboTax Live全面服務,以及審計辯護和審計支持服務。我們的網上納税申報服務是通過數千家金融機構、電子零售商和其他在線商家的網站提供的。金融機構可以通過TurboTax Online的鏈接向客户提供我們的在線納税準備和申報服務。我們的TurboTax美國和加拿大產品包括臺式機、在線和移動產品。除了我們提供的商業產品外,在2020納税季節,我們還是自由文件聯盟的成員,這是一個由私營公司組成的聯盟,已與聯邦政府達成協議,向美國國税局捐贈在線聯邦納税準備和申報服務,然後美國國税局在美國國税局網站上向符合條件的消費者推銷這些服務。在10月份的這個納税季節結束時,我們將不再參加免費檔案聯盟。有關免費文件聯盟的更多信息,請參閲本項目1後面的“競爭-消費者細分市場”。
因果報應
我們的Credit Karma細分市場為消費者提供了一個金融平臺,幫助他們找到合適的金融產品,並將更多資金放入口袋。該平臺向其成員提供一系列免費服務:通過我們的銀行合作伙伴MVB Bank,Inc.(FDIC成員)訪問他們的信用評分和報告、信用和身份監控、信用報告爭議、數據驅動的資源、信用卡、貸款和保險產品的個性化推薦以及在線儲蓄和支票賬户。為了向其成員提供這些服務,Credit Karma與各種合作伙伴合作,包括信用局、銀行、信用卡發行商和其他金融機構和貸款合作伙伴。此外,Credit Karma利用Lightbox,這是一個首創的企業平臺,允許貸款人利用Credit Karma成員的數千個未識別的數據點,幫助向其成員提供更大的確定性,即如果他們申請金融產品,他們將獲得批准。
ProConnect
我們的ProConnect部門包括我們的專業税務服務,併為美國和加拿大的專業會計師提供服務,他們對小企業的成功以及税務準備和申報都是必不可少的。我們的專業税務服務包括美國的Lacerte、ProSeries和ProConnect Tax Online,以及Profile和ProTax Online 在加拿大。這些產品使會計師能夠準確、高效地完成並以電子方式提交全方位的消費者、小型企業和商業聯邦和州納税申報單。Lacerte是為處理更復雜申報單的全年全方位服務的會計師事務所設計的。ProSeries專為處理中等複雜的納税申報單的全年税務實踐而設計。ProConnect Tax Online是我們基於雲的解決方案,專為準備所有形式的消費者和小型企業納税申報單的全年全方位服務實踐而設計,並與我們的QuickBooks在線產品集成。ProSeries是我們的加拿大桌面税務產品,為消費者和企業納税申報單的全年全方位服務會計師事務所提供服務。ProTax Online是我們加拿大的基於雲的税務解決方案,專為準備各種形式的消費者和企業納税申報單的全年全方位服務實踐而設計,並完全集成到QuickBooks Online會計中,通過我們的工作底稿解決方案提供跨賬簿和税務的數據無縫集成。我們還提供各種與納税相關的服務,以補充納税申報單準備流程,包括全年文檔存儲、協作服務、電子簽名和銀行產品,以及其他功能,如固定資產管理、桌面託管和用於實踐管理的第三方解決方案,用於我們的一些美國納税產品。
產品開發
軟件和相關服務市場的特點是技術快速變化、客户需求不斷變化以及頻繁推出和改進新產品。創新和開發新產品和服務以及加強現有產品和服務,以便在這些市場取得成功,需要持續的投資。隨着我們追求我們的增長戰略,我們的產品開發努力比以往任何時候都更加重要。
我們在內部開發我們的許多產品和服務,我們擁有許多與我們產品和技術的各個方面相關的美國和外國專利和未決申請。我們還通過從第三方獲取或許可產品和技術以及建立其他關係來補充我們的內部開發努力,使我們能夠更快地增強或擴大我們的產品。隨着我們繼續實施我們的增長戰略,我們希望擴大我們的第三方技術合作關係。
我們的在線產品和移動應用程序具有快速的開發週期,而我們的傳統桌面軟件產品往往具有可預測的年度開發和產品發佈週期。此外,開發消費者和專業税務軟件和服務帶來了獨特的挑戰,因為在嚴格的時間表內準確納入聯邦和州税法和税務表格更改所需的開發週期非常苛刻。我們的小型車的開發時機
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企業工資單和商户支付處理服務產品因業務需求和監管要求而異,開發週期的長短取決於每個項目的範圍和複雜性。
我們繼續在研發方面進行大量投資,我們預計未來的研發努力將集中在通過人工智能和其他先進技術提供財務建議、個性化和易用性來增強現有產品和服務。我們繼續專注於開發新的產品和服務,包括新的移動和全球產品,以及正在進行的項目的重大研發工作,以更新我們幾個產品的技術平臺。
季節性
我們的Consumer和ProConnect產品具有顯著而獨特的季節性模式,因為我們所得税準備產品和服務的銷售和收入通常集中在11月至4月期間。這種季節性模式通常會導致我們分別在截至1月31日和4月30日的第二季度和第三季度實現更高的淨收入。
由於新冠肺炎疫情,2021財年和2020財年申報季節的時間差異很大。在2019財年,美國國税局於2019年1月28日開始接受申報,申報截止日期為2019年4月15日。在2020財年,美國國税局於2020年1月27日開始接受納税申報單,納税申報截止日期為2020年7月15日。在2021財年,美國國税局從2021年2月12日開始接受納税申報單,納税申報截止日期是2021年5月17日。報税季節的這些變化影響了我們在2021財年和2020財年的季度財務業績。
我們預計,我們消費者和ProConnect業務的季節性將繼續對我們未來的季度財務業績產生重大影響。
營銷、銷售和分銷渠道
市場
我們的主要客户是消費者、小企業和個體户。我們還為專業會計師提供專門的税務和會計產品,他們是幫助我們接觸小企業客户的關鍵合作伙伴。我們競爭的市場一直以快速的技術變化、不斷變化的客户需求以及競爭對手頻繁推出和增強新產品為特徵。在過去的幾年裏,移動設備的廣泛使用和社交媒體的爆炸式增長加快了變化的步伐,並徹底改變了客户瞭解、評估和購買產品和服務的方式。
實時、個性化的在線和移動購物體驗是標準。此外,許多顧客現在開始在一個渠道購物,最終在另一個渠道購買。這就產生了對集成的、多渠道的、即買即買的體驗的需求。市場和行業的快速變化使現有的產品和服務過時。我們的成功取決於我們有能力通過新的商業模式、更新的競爭戰略、新的或增強的產品和服務、替代的分銷方式以及我們業務方式的其他變化來迅速響應這些變化。
營銷計劃
我們使用各種營銷計劃來產生直接銷售,開發銷售線索,提高對我們產品組合的普遍認識,並推動零售業的銷售。這些計劃包括數字營銷,如顯示和按點擊付費廣告、搜索引擎優化以及社交和附屬營銷;通過在線應用商店的移動營銷;電子郵件營銷;線下營銷,如電視、廣播、廣告牌、雜誌和報紙廣告;零售營銷;公關;以及產品營銷,以提高對相關產品和服務的認識。我們的活動旨在吸引新用户、留住現有用户,並交叉銷售額外的產品。
銷售和分銷渠道
多渠道先買後買體驗.我們的客户使用網絡和移動設備來研究產品和服務。一些客户完全在線或通過他們的移動設備購買和使用我們的產品和服務。其他人在網上搜索,但在零售點購買。由於許多客户通過多個渠道購物,我們繼續協調我們的線上、線下和零售存在和促銷活動,以支持集成的、多渠道的購物和購買模式。我們還專注於在線和產品內交叉銷售互補性Intuit和第三方產品。
直銷渠道。我們通過我們的網站和呼叫中心直接銷售我們的許多產品和服務。對於客户來説,直接在線銷售是一個有效的渠道,他們可以根據我們網站上提供的內容,通過其他在線內容或口碑推薦做出購買決定。對於希望獲得實時幫助以選擇適合自己需求的產品和服務的客户來説,電話銷售仍然是一個有效的渠道。我們還擁有一支直銷隊伍,拜訪美國和國際會計師事務所,尋求提高他們對我們的小企業和專業税務解決方案的認識、使用和推薦。對於中端市場業務,我們通過多元化和發展我們的技術合作夥伴渠道和專注於行業的直銷團隊,在我們的全方位渠道上實施並擴大了Go to Market戰略。
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移動應用商店.我們通過為特定設備提供應用程序的專有在線商店來分發我們的許多移動設備產品。其中包括蘋果應用商店和谷歌的Play商店。
合作伙伴和其他渠道。我們通過增值經銷商、系統集成商(包括會計師)和託管服務提供商等合作伙伴銷售我們的產品和服務,這些合作伙伴幫助我們在需要時接觸到新客户,並通過擴大我們的在線覆蓋範圍來推動增長和市場份額。這些合作伙伴將我們的產品和服務與營銷、銷售和技術專業知識相結合,在當地層面提供完整的解決方案。我們還在美國和加拿大的零售點以及零售商網站上銷售我們的QuickBooks和TurboTax桌面軟件以及工資單服務。在加拿大,我們還依賴於將產品銷售到零售渠道的分銷商。
競爭
概述
我們在國內和國際的所有業務都面臨着激烈的競爭。在過去的幾年裏,我們服務的許多市場的競爭興趣和專業知識都有了顯著的增長,我們預計這一趨勢將繼續下去。我們現有的一些競爭對手比我們擁有更多的財務、技術和營銷資源。此外,隨着新公司進入和現有公司擴大業務以包括我們競爭的市場,競爭格局可能會迅速變化。對於在線和移動產品和服務來説尤其如此,這些產品和服務的進入門檻低於桌面軟件產品和服務。為了吸引客户,許多在線和移動競爭對手都在提供免費或低價的產品,我們在定價策略中必須考慮這些因素。
鑑於我們作為一家全球技術公司提供的產品和服務的廣度,我們與來自一系列行業的各種公司的產品和服務展開競爭。我們最明顯的競爭來自目前提供與我們類似的技術解決方案的其他公司。在我們的小型企業和個體户領域,我們面臨着來自各種公司的競爭,這些公司提供產品或服務來解決我們幫助客户解決的問題,包括更快地獲得報酬、向員工支付工資、獲得資金並確保他們的賬目正確。我們的消費者部門與提供產品和服務的公司競爭,這些產品和服務幫助客户報税,更好地管理他們的資金,減少他們的債務。我們還可能面臨來自Facebook、亞馬遜和谷歌等公司的競爭,這些公司的平臺可以開發出來,為我們的客户可能面臨的任何問題提供具有競爭力的技術解決方案。此外,對於我們的許多產品和服務,客户的其他有競爭力的選擇是第三方服務提供商,如專業會計師和季節性納税準備業務。手動工具和流程,或通用軟件,也是重要的競爭性替代方案。在某些情況下,我們其中一個細分市場的競爭對手可能是我們另一個細分市場的合作伙伴。在其他情況下,一家公司可能會在我們的多個細分市場與我們競爭。
針對細分市場的競爭
小型企業和個體户細分市場.QuickBooks是美國領先的小企業財務管理軟件。小企業經常求助於幾家公司來解決他們的問題。因此,我們的小型企業產品和服務面臨着來自各種公司的競爭挑戰,這些公司提供解決一個或多個問題的產品或服務。我們通過Xero、Sage Group plc和FreshBooks等提供軟件和相關服務以及直接為小企業客户提供在線會計服務的在線會計產品,與其他公司競爭幫助小企業正確處理賬簿。對於有更復雜財務管理需求的小企業,我們的競爭對手包括Sage Group plc的Intacct產品和Microsoft Dynamics。我們還與免費或低成本的在線會計服務以及金融機構和其他機構提供的免費在線銀行和賬單支付服務展開競爭。在我們的工資單業務中,我們直接與自動數據處理公司(ADP)、Paychex、Gusto和許多其他幫助小企業支付員工工資的公司競爭。在我們的商業服務業務中,我們幫助我們的客户更快地獲得付款,並與富國銀行、摩根大通和美國銀行等大型金融機構以及許多支付處理器直接競爭,包括First Data Corporation、Elevon、Global Payments、Fidelity National Information Services、貝寶和Square。我們的QuickBooks Capital產品幫助小企業獲得資本,與一系列貸款企業競爭,包括大型金融機構,如上面列出的機構,金融科技公司,如Square和PayPal,以及其他公司。
消費細分市場。在我們的消費者部分,我們競爭幫助我們的客户申報他們的税款。我們未來的增長取決於我們是否有能力從税務商店和其他報税員那裏吸引新客户到自我準備税務類別,以及我們的輔助產品TurboTax Live。在美國私營部門,我們面臨來自H&R Block的激烈競爭,H&R Block在其門店提供納税準備服務,並提供與之競爭的軟件產品。我們還面臨着來自其他幾家大型納税準備服務提供商、無數小型納税準備公司以及包括Blucora‘s TaxAct、Free Tax USA、TaxSlayer和Square在內的眾多在線自我準備服務的競爭。其中一些競爭對手正在向個人納税人免費提供電子報税和申報服務。在加拿大,我們的TurboTax加拿大產品面臨來自H&R Block、SimpleTax、StudioTax和UFile等公司的競爭。這些相互競爭的產品讓我們在美國和加拿大都面臨着巨大的價格壓力。我們還面臨來自政府實體的競爭挑戰,這些實體向個人納税人免費提供公共資金的電子報税和報税服務。我們的造幣廠產品與眾多個人理財公司和大型金融機構競爭,幫助我們的客户跟蹤他們的財務狀況,更好地管理他們的資金。
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在2020年的納税季節,我們是自由文件聯盟的成員,這是一個由私營部門公司組成的聯盟,已經與聯邦政府達成了一項協議。根據這項協議,成員公司向符合條件的用户捐贈在線聯邦納税準備和申報服務,政府或個人用户不收取任何費用,單獨提供成員公司的商業免費服務,然後美國國税局在美國國税局網站上向符合條件的消費者提供這些服務。大約22個州和哥倫比亞特區也與免費文件聯盟建立了公私夥伴關係。此外,某些成員公司,包括Intuit,如果納税人有資格根據該計劃獲得免費的聯邦報税表,則免費提供在線州納税準備和申報服務。在10月份2020個納税季節結束後,我們將不再參加免費檔案聯盟。我們繼續積極與私營和公共部門的其他部門合作,支持成功的公私合作伙伴關係,以加強自願合規税收制度,鼓勵電子申報,並向消費者告知免費申報選項。然而,這一領域未來的行政、監管或立法活動可能會尋求用政府機構提供的報税表準備或自我準備選項來取代自願合規税收制度,這可能會損害我們的消費者業務。
信用業力分部.Credit Karma在會員增長和合作夥伴關係方面面臨着激烈的競爭。Credit Karma與許多公司競爭以吸引和吸引會員,包括信用局以及提供個人財務管理產品和工具的公司,這些產品和工具提供各種信用評分監控和個人財務服務和內容。Credit Karma面臨着與LendingTree、Red Ventures、NerdWallet、Square、Chime等業務的一些元素的競爭。然而,個人金融行業發展迅速,競爭日益激烈。越來越多的公司正在與Credit Karma直接競爭。
ProConnect網段.在美國,Lacerte的專業税務產品面臨着價格具有競爭力的税務和會計解決方案的競爭,這些解決方案包括與非税務功能的集成。其中包括CCH的ProSystem FX Office Suite和湯森路透的CS Professional Suite和GoSystem Tax。我們的ProSeries專業税務產品面臨來自CCH的ATX和税務產品、Drake和其他較小提供商的競爭。在加拿大,我們備受矚目的專業税務產品面臨來自CCH的CanTax和Taxprep產品、TaxCycle以及湯森路透的dtmax和UFile Pro產品的競爭。我們還面臨着來自美國和加拿大在線税務和會計服務的日益激烈的競爭,這些服務的營銷可能比我們為會計專業人員提供的服務更有效或定價更低。
競爭因素
我們認為,我們的核心產品-QuickBooks、TurboTax、Lacerte、ProSeries和Credit Karma-最重要的競爭因素是易用性、產品功能、安裝客户羣的規模、會員基礎的規模、會員參與度、品牌認知度、價值主張、成本、可靠性、安全性以及產品和支持質量。獲得分銷渠道對我們的QuickBooks和TurboTax桌面軟件產品也很重要。此外,會計專業人員的支持以及客户能夠隨着業務的發展在產品系列中進行升級是我們QuickBooks產品的重要競爭因素。對於我們向其推銷Lacerte軟件產品的全方位服務的會計師事務所來説,生產率是一個重要的競爭因素。我們相信我們在這些因素上進行了有效的競爭,因為我們的QuickBooks和TurboTax產品在各自的類別中都是美國的領先產品。
對於我們的服務產品,如小企業工資和商户支付處理,我們認為最重要的競爭因素是功能性、易用性、高可用性、安全性、這些產品與相關軟件的集成、品牌認知度、有效分銷、支持質量和成本。
客户成功
對於我們的QuickBooks、TurboTax、ProConnect和Mint產品,我們通過各種渠道提供產品支持和技術支持,包括電話、電子郵件、在線和視頻聊天、文本消息、我們的客户支持網站、嵌入我們產品中的自助資產,以及消費者可以相互分享知識和產品建議的在線社區。
我們還通過我們的TurboTax和QuickBooks Live產品提供與專家的聯繫,他們提供税務建議、税務準備和記賬服務。
我們的客户成功員工主要由Intuit員工和外包專家組成。在呼叫高峯期,例如報税季節或重大產品發佈後,我們會補充季節性員工和額外的外包。我們外包給國內和國際上的幾家公司。我們的大多數國際外包小企業客户成功人員目前都位於菲律賓。
我們還通過我們的繁榮中心計劃招聘員工,該計劃旨在為有需要的人和社區帶來經濟繁榮。該計劃的一部分是我們的社會責任採購模式,在這種模式下,我們直接和通過客户成功合作伙伴-僱主,僱用、培訓和留住為客户提供支持和服務的員工。
我們的QuickBooks、TurboTax、Mint和專業税務產品的自助信息在產品內和我們的支持網站上免費提供。支持替代方案和費用因產品而異。例如,某些產品訂閲可獲得24x7全天候支持和其他聯繫渠道選項。
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合作伙伴成功
對於我們的Credit Karma產品,我們有一個合作伙伴成功團隊,致力於確保我們的金融機構合作伙伴在我們的平臺上高效和安全地運營。該團隊由項目管理、運營和合規專業人員組成,他們直接與貸款合作伙伴接觸,以促進新產品的發佈;維護產品報價,包括對現有報價的任何更新和合規監控;管理和維護報價和合作夥伴發票所需的數據;支持審計和合規審查;以及管理和解決事件,以減輕對Credit Karma或合作伙伴平臺的任何潛在負面影響。
製造和分銷
在線產品和服務
我們的在線服務包括QuickBooks Online、在線薪資服務、商家支付處理服務、TurboTax Online、ProConnect Tax Online、消費者和專業電子報税服務、鑄幣廠和Turbo。我們最近完成了用於運營這些在線產品的系統、網絡和數據庫向亞馬遜網絡服務(AWS)等公共雲提供商的過渡。目前,我們所有的在線產品都使用AWS運行。
桌面軟件和用品
雖然我們的桌面軟件客户選擇電子下載軟件的比例越來越高,但許多客户繼續選擇以物理介質的形式購買這些產品。製造桌面軟件的關鍵過程是製造光盤(CD)和數字視頻盤(DVD)、打印盒和相關材料,以及組裝和運輸最終產品。
在零售製造和分銷方面,我們與貝塔斯曼股份公司的子公司Arvato Digital Services,Inc.(Arvato)達成了協議,根據Arvato協議,Arvato為我們推出的QuickBooks和TurboTax以及產品推出後的日常補充提供大部分生產量,以及我們的零售分銷物流。Arvato還為我們的直接桌面軟件訂單提供大部分製造批量和分銷服務。
客户通常以電子方式接收桌面軟件。然而,當訂購實物產品時,我們通常在收到訂單後幾天內發貨,積壓最少。
客户和員工信息和交易的隱私和安全
我們是客户數據的管理者,並設計了數據管理原則,以使我們的組織在收集、使用和保護此類信息方面保持一致。由於我們堅信成為客户數據的好管家,我們在運營我們的計劃時遵守管理我們使用、共享和保護客户個人信息的法律和法規,例如,與金融服務和税務數據處理有關的法律。我們制定了指導方針和做法,以幫助確保客户和我們的員工知道並能夠控制我們如何使用有關他們的信息。我們還使用隱私聲明向客户提供有關我們隱私做法的通知,併為他們提供關於使用其個人信息的説明。我們參與的行業組織的目的是開發或塑造行業最佳實踐,併為隱私和安全的公共政策提供信息。
我們使用安全保障措施幫助保護客户和員工提供給我們的系統和信息,使其免受丟失、誤用和未經授權的更改。我們使用技術、邏輯和程序措施,如多因素身份驗證,旨在幫助檢測和防止欺詐和濫用客户信息。每當客户通過我們的網站或產品向我們傳輸敏感信息(如信用卡信息或納税申報單數據)時,我們都會遵循當前的行業標準對傳輸給我們的數據進行加密,並在將其存儲在靜止狀態時進行加密。我們定期使用安全更新修補我們的系統,並使用大量市面上可獲得的計算機安全產品以及內部開發的安全程序和實踐來保護我們的系統免受未經授權的內部或外部訪問。
政府監管
我們的消費者和ProConnect部門受到聯邦、州和國際政府的要求,包括與電子報税、提供納税人協助以及使用和披露客户信息相關的法規。我們的小企業和個體户部門向小企業和消費者提供產品和服務,如工資、支付和融資,這些產品和服務也受到某些監管要求的約束。我們的Credit Karma部門向消費者提供個人金融產品和服務,例如推薦信用卡、貸款和保險產品,以及獲取信用評分和報告,這些產品和服務也受到某些監管要求的約束。

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知識產權
我們的成功取決於我們產品中體現的專有技術。我們依靠多種知識產權機制來保護這項專有技術,包括著作權法、專利法、商業祕密和商標法、限制披露等方法。例如,我們定期提交專利、版權、商標和服務商標的申請,以保護我們認為對我們的業務重要的知識產權。我們擁有不斷增長的專利組合,我們相信這對Intuit的整體競爭優勢很重要,儘管目前我們並不是在實質上依賴於我們組合中的任何一項專利或特定的專利組。我們還擁有多個註冊商標,包括Intuit、QuickBooks、Lacerte、TurboTax、QB、ProSeries、ProConnect、Mint和Credit Karma。我們已經在美國註冊了這些和其他商標和服務標誌,並根據每個品牌與其他市場的相關性,在許多其他國家和地區註冊了這些商標和服務標誌。大多數註冊可以每隔10年永久續簽一次。我們還向第三方授權知識產權,以便在我們的產品中使用。
儘管我們的專利組合正在增長,但已經發放給我們的專利可能被認定為無效,並且可能不會對每個司法管轄區的競爭產品強制執行。此外,第三方已經並可能在未來對我們和我們的客户提出侵權索賠。這些索賠和任何訴訟可能導致我們的專有權利無效或侵權裁決以及損害評估。訴訟即使沒有可取之處,也可能導致鉅額費用以及資源和管理注意力的轉移。此外,第三方許可可能不會以商業上可接受的條款繼續向我們提供,或者根本不會。
人力資本
我們認為我們的員工是True North的四個主要利益相關者之一,因為他們幫助我們為客户、股東和我們所服務的社區提供服務。截至2021年7月31日,我們在10個國家和地區擁有約13,500名員工。在2021財年,我們從1月到5月平均僱傭了大約7,700名季節性員工,主要是為了在納税季節的高峯期支持我們的消費者細分客户。我們相信,我們未來的成功和增長將取決於我們在所有業務領域吸引和留住合格員工的能力。
Intuit的勞動力發展戰略是由我們的首席人員和職位官制定和管理的,他向首席執行官報告。董事會的薪酬和組織發展委員會負責監督全公司的組織和人才評估、員工招聘、敬業度和留用、領導力發展、管理深度和實力評估、工作場所環境和文化、員工健康和安全以及薪酬公平。在員工總數中,約有1300人受僱於瑞士信貸,該公司於2020年12月被Intuit收購,並有一些獨特的薪酬和勞動力發展計劃。我們定期通過多種渠道收集、衡量和分享員工的情緒,包括敬業度調查和其他接觸點,這有助於指導我們為支持員工所做的工作。
文化與價值觀
為了實現我們推動全球繁榮的使命,我們以公司價值觀為指導,努力創造一種員工能夠盡其所能地工作的文化。我們對勇氣的價值意味着我們在思考和行動上大膽無畏,對錶現和速度有很高的要求,對學習和行動有偏見。我們團結一致的價值觀意味着倡導多樣性、包容性和尊重的環境,依靠不同的聲音來挑戰決策和為決策提供信息,並提供出色的工作,以便其他人可以依賴我們。本着我們關心和回報的價值觀,我們每年為符合條件的全職員工提供五天帶薪假期,用於在正常工作時間為經過審查的非營利組織開展志願者工作。我們的關愛和回饋計劃還提供不超過年度限額的捐贈。
多樣性、公平性和包容性1
我們文化的基礎是致力於多樣性、公平和包容(“dei”)。我們相信多樣性是一個事實,但公平和包容地對待人們是我們做出的選擇。為了為我們的客户提供服務,我們尋求培養一支與我們所服務的社區一樣多樣化的勞動力隊伍。當我們這樣做時,我們相信我們會產生更深層次的同理心,加速創新,以解決我們客户面臨的最大問題。自2015年以來,我們一直有一個致力於多樣性和包容性的指定角色。在2021財年,我們向Dei投入了額外的資源,並任命了我們的第一位首席多樣性、股權和包容性官(CDEIO),他領導着一個新的專注於Dei工作的專業團隊。我們的薪酬和組織發展委員會監督Intuit支持組織發展的Dei倡議。我們的戰略通過以下要素得以實施:

目標和透明度:我們制定了短期和長期目標,以增加婦女和代表性不足的少數羣體(我們將其定義為黑人/非裔美國人、拉丁裔/西班牙裔、美洲原住民、阿拉斯加原住民和夏威夷原住民)在我們勞動力隊伍中的代表性。我們的進展每月與所有高管進行審查,自2015年以來,我們一直在對外分享我們的多樣性;
1不包括我們在2020年12月收購的Credit Karma。
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卓越中心:我們有一個由CDEIO領導的跨職能團隊,擁有企業領導力、戰略、人力資源和溝通方面的專業知識,所有這些都專注於推動一個更加多樣化和包容性的工作場所;
員工資源小組:13個員工資源小組幫助創建社區、招聘、入職,併為我們多樣化的勞動力提供安全空間;
參與度:一項專注於員工體驗的Dei調查;
真正的團隊:一個種族平等領導團隊,專注於幫助我們推動持久的變革,因為我們努力繼續推進種族公平和平等;
教育:所有高級領導人都參加了多個Dei講習班,包括關於種族平等的最高層培訓。我們有關於包容性領導的經理和員工培訓,以及如何就困難和兩極分化的外部事件進行對話的經理指南;
評估:一年兩次的正式人才審查,包括繼任計劃和多樣性評估;
人才獲取:我們已經建立了一個項目團隊,以推動多元化戰略和舉措;以及
問責制:薪酬和組織發展委員會至少每年審查我們在實現目標和員工多樣化倡議方面的進展情況。
截至2021年7月31日:
女性佔我們員工總數的40%,領導角色的35%,技術角色的30%;以及
我們人數不足的少數族裔員工佔我們美國員工的13%,佔我們美國領導角色的8%,佔我們美國技術角色的7%。
該公司進行持續的薪酬公平分析,由獨立的第三方供應商每年進行兩次。此分析允許我們檢查每個職務代碼,其中有足夠多的員工具有相同或相似的工作職責和薪酬組合。我們根據性別和種族比較基本工資,同時考慮地點和在該職位上花費的時間,並在出現無法解釋的統計差異時進行調整。我們對我們的薪酬公平結果是透明的,並有多種渠道供員工回答有關他們薪酬的任何問題。
發展人才與培養人才
我們致力於創造一種高績效的文化,持續為我們的客户、股東和社區提供服務,同時為我們的員工提供重視領導力、創新和協作的體驗。我們通過One Intuit學習願景促進所有員工的發展,即每個員工都有基於他們的需求和興趣的個性化學習計劃,併為他們提供隨着時間的推移成長、繁榮和重塑自己所需的資源。
此外,我們還致力於培養我們現在和未來的領導者。我們的學習和發展團隊設計計劃和資源來發展我們的員工並衡量他們的進步。
所有全職員工都有機會通過Intuit贊助的1400多條學習路徑和在線課程進行發展和學習,課程主題從人工智能到經理必備知識,以支持員工適應任何工作環境的能力。在2021財年,我們的全職員工完成了超過17萬條學習內容。
員工通過我們的目標設定工具設定目標和衡量進展,並有機會在年終對話和持續的月度簽到期間專注於增長。
總獎勵
我們的薪酬理念旨在為現在和未來吸引和留住頂尖人才。Intuit的總目標薪酬包括基本工資或具有市場競爭力的工資、股權和一系列因角色而異的激勵計劃。激勵性薪酬計劃是我們績效薪酬理念的一部分,與公司業績密切相關,並獎勵最優秀的業績。大多數常年員工都有資格獲得股權,這使得我們的大多數員工能夠分享公司的成功。
其他福利和獎勵包括員工股票購買計劃、醫療保健和退休福利、帶薪假期、年度帶薪充值日、家庭假和育兒假。
新冠肺炎的反應和幸福感
我們員工及其家人的健康和福祉從未像現在這樣重要。我們為我們的員工(不包括專家)提供補償激勵,以支付為支持他們的身體、情感和財務健康而進行的購買成本。員工還可以獲得其他資源來幫助他們的福祉,包括彈性、正念和諮詢的健康計劃、後備託兒、財務教育計劃和員工援助計劃。
在新冠肺炎疫情造成的前所未有的環境中,管理層的首要任務是員工的健康和安全。我們將幾乎所有的員工從辦公室轉移到了在家工作。我們還增加了所有員工的休假福利,讓他們能夠處理對他們來説最重要的事情。我們提供了我們的
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為員工提供一個完整和舒適的家庭工作空間,以抵消某些與流行病有關的費用,並促進身體和心理健康。
關於我們的執行官員的信息
下表顯示了截至2021年7月31日Intuit的高管及其職責範圍。表中列出了他們的傳記。
名字年齡職位
薩桑K.古達爾齊53 董事首席執行官總裁
布拉德·D·史密斯57 董事會執行主席
Scott D.庫克69 執行委員會主席
米歇爾·M·克拉特巴克53 常務副總裁兼首席財務官
亞歷山大·克里斯44 總裁常務副總經理兼小企業及個體工商户集團總經理
勞拉A.芬內爾60 常務副主任總裁,首席人事部主任
格雷戈裏·N·約翰遜53 總裁常務副總裁兼消費者集團總經理
瑪麗安娜·特塞爾54 常務副總裁兼首席技術官
克里·J·麥克萊恩57 常務副祕書長總裁總法律顧問兼公司祕書
馬克·J·弗盧努瓦55 高級副總裁與首席會計官
古達爾子先生自2019年1月起擔任總裁兼首席執行官兼董事會成員,此前自2016年5月起擔任因圖伊特小企業集團執行副總裁總裁兼總經理。他之前在2015年8月至2016年4月擔任因圖伊特消費税集團常務副總裁兼總經理,2013年8月至2015年7月擔任高級副總裁兼消費税集團總經理。2011年8月至2013年7月,他擔任英圖的高級副總裁兼首席信息官,2010年11月開始擔任智能電網軟件和清潔能源解決方案私營供應商Nexant Inc.的首席執行官後,重新加入英圖。在2004年至2010年任職Intuit期間,Goodarzi先生領導了多個業務部門,包括Intuit金融服務和專業税務部門。在加入Intuit之前,Goodarzi先生曾供職於工業自動化、運輸和控制技術的全球供應商Invensys,擔任產品組的全球總裁。他還在霍尼韋爾公司的自動化控制部門擔任過多個高級領導職務,他是Atlassian Corporation Plc的董事會成員,並擔任薪酬和領導力發展委員會主席。古達爾齊先生擁有中佛羅裏達大學電氣工程學士學位和西北大學凱洛格管理學院工商管理碩士學位。
史密斯先生自2008年以來一直擔任董事的董事,2016年1月至2018年12月擔任董事會主席,2019年1月起擔任執行主席。2008年1月至2018年12月擔任總裁、本公司首席執行官。史密斯先生於2003年加入Intuit,2006年至2007年擔任高級副總裁兼小企業事業部總經理,2005年至2006年擔任QuickBooks高級副總裁兼總經理,2004年至2005年擔任消費税事業部高級副總裁兼總經理,2003年至2004年擔任Intuit會計中心和開發商網絡副總裁總裁兼總經理。在加入Intuit之前,Smith先生曾擔任ADP市場營銷和業務開發部高級副總裁的職務,並在1996年至2003年期間擔任過多個高管職位。史密斯先生曾在雅虎董事會任職。從2010年到2012年。史密斯先生於2013年6月當選為Nordstrom,Inc.的董事會成員,他是薪酬委員會和公司治理與提名委員會的成員,並自2018年11月以來一直擔任董事會主席。史密斯還於2017年5月當選為Mometive(前身為SurveyMonkey)的董事會成員,並擔任薪酬委員會主席。史密斯先生擁有馬歇爾大學工商管理學士學位和阿奎納斯學院管理學碩士學位。
庫克先生是Intuit的創始人之一,自1984年3月以來一直是Intuit董事的一員,現任執行委員會主席。1993年2月至1998年7月,他擔任Intuit董事會主席。1984年4月至1994年4月,擔任英圖伊特總裁兼首席執行官。庫克先生於2000年至2020年擔任寶潔公司董事會成員。庫克在1998年至2015年期間也是eBay Inc.的董事用户。庫克先生擁有南加州大學經濟學和數學學士學位和哈佛商學院工商管理碩士學位。
克拉特巴克女士自2018年2月起擔任總裁執行副總裁兼首席財務官。她管理整個公司的財務戰略和運營,包括財務、採購、投資者關係和財務運營。從2017年6月到2018年1月,克拉特巴克女士擔任Intuit小企業組的代理財務主管,從2012年9月開始負責消費税組的財務,並於2016年8月被提升為該組的高級副總裁。她在Intuit早先的職位包括2006年擔任專業税務業務財務副總裁總裁,2004年10月擔任董事財務副總裁。克拉特巴克女士於2003年3月加入Intuit,擔任高級財務經理。在加入Intuit之前,她説。
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克萊特巴克曾在通用電氣擔任過各種財務管理職務。在此之前,她是巴靈頓諮詢集團的金融訴訟顧問。克萊特巴克女士擁有弗吉尼亞大學金融專業的商業學士學位。
克里斯先生自2019年1月以來一直擔任因圖伊特小企業和個體户集團執行副總裁總裁兼總經理。他之前在2017年1月至2018年12月擔任因圖伊特小企業集團高級副總裁兼首席產品官,2013年8月至2016年12月擔任因圖伊特個體户業務副總裁。在此之前,克里斯先生自2004年7月加入Intuit以來,曾在Intuit擔任過各種其他職務。自2020年12月以來,他一直擔任Houzz Inc.的董事會成員。克里斯先生擁有塔夫茨大學的經濟學學士學位。
Fennell女士自2018年8月起擔任執行副總裁總裁,首席人事及安置官,此前曾擔任常務副總裁、總法律顧問兼公司祕書。在此之前,她自2007年2月起擔任高級副總裁總法律顧問兼公司祕書。Fennell女士於2004年4月加入Intuit,擔任副法律顧問兼公司祕書總裁。她領導的團隊負責獲取、發展、動員和獎勵公司的全球員工。在加入Intuit之前,Fennell女士在太陽微系統公司工作了近11年,最近擔任的職務是公司法律資源部副總裁以及代理總法律顧問。在加入Sun之前,她是Wilson Sonsini,Goodrich&Rosati PC的副律師。芬內爾是聖何塞兒童探索博物館的董事會成員。Fennell女士擁有加州州立大學CHICO工商管理學士學位和聖克拉拉大學法學博士學位。
約翰遜先生自2018年8月起擔任因圖伊特消費者集團執行副總裁兼總經理總裁。他於2012年加入Intuit,擔任市場營銷總監高級副總裁。約翰遜領導着一家在美國和加拿大提供一整套消費税和金融產品及服務的機構。他在市場營銷方面擁有20多年的經驗,業務遍及消費品、零售、國際和新興市場。在加入Intuit之前,Johnson先生曾在多個組織工作,包括卡夫食品、SC Johnson、柯達、吉列、百思買和美國空軍。自2020年11月以來,他一直擔任高通公司的董事會成員。約翰遜先生擁有美國空軍學院運籌學學士學位。
Tessel女士自2019年1月起擔任Intuit執行副總裁總裁兼首席技術官,此前於2017年6月至2018年12月擔任Intuit小企業和個體户小組首席產品開發官。在加入Intuit之前,Tessel女士於2014年11月至2017年6月在軟件集裝化平臺Docker Inc.擔任工程部高級副總裁和戰略發展部執行副總裁總裁,並於2008年6月至2014年11月擔任提供雲計算及相關服務的VMware,最近擔任工程部副總裁。她自2021年3月起擔任思科股份有限公司董事會成員。Tessel女士擁有以色列理工學院計算機科學學士學位。
麥克萊恩女士自2020年8月起擔任總裁執行副總裁、總法律顧問兼公司祕書。在此之前,她於2018年8月至2020年7月擔任高級副總裁總法律顧問兼企業祕書,2010年8月至2018年7月擔任副總法律顧問總裁。她於2006年加入Intuit,擔任董事副總法律顧問。麥克萊恩女士負責Intuit的法律、隱私、合規和全球企業事務團隊。在加入Intuit之前,McLean女士在Wind River Systems,Inc.工作了六年多.,最近被稱為合法的董事。在加入Wind River之前,她是Howard,萊斯,內梅羅夫斯基,Canady,Falk&Rabkin PC的合夥人 (現為Arnold&Porter Kaye Scholer LLP)。McLean女士擁有加州大學戴維斯分校的國際關係文學學士學位和加州大學黑斯廷斯法學院的法學博士學位。
弗盧努瓦先生自2020年8月起擔任高級副總裁兼首席會計官。在此之前,他自2014年2月起擔任副總裁兼首席會計官。他於2003年加入Intuit,擔任一般會計和內部控制部門的董事主管,並於2012年至2020年8月擔任公司總監。1996年至2003年,弗盧努瓦先生擔任加州多傢俬營和上市公司的財務總監。他在安永會計師事務所開始了他的公共會計生涯,1992年至1996年在那裏任職。他自1997年以來一直是加州註冊會計師(非在職)。Flournoy先生擁有南加州大學的工商管理金融學士學位和聖地亞哥州立大學的會計二級學士學位。
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項目1A--風險因素
我們的業務經常遇到並應對風險,其中許多風險可能會導致我們未來的結果與我們目前預期的大不相同。下面,我們描述了使我們的證券投資具有風險的重大因素、事件和不確定性,僅為便於參考而將其歸類為戰略風險、運營風險、法律和合規風險以及財務風險。以下事件和後果可能對我們的業務、增長、前景、財務狀況、運營結果、現金流、流動性、信用評級和聲譽產生重大不利影響,我們普通股的交易價格可能會下降。這些風險不是我們面臨的唯一風險。我們還可能受到其他事件、因素或不確定因素的影響,這些事件、因素或不確定性是我們目前未知的,或者我們目前認為不會對我們的業務構成重大風險。新冠肺炎疫情可能會放大這些風險,因為它已經造成了全球經濟的重大不穩定和不確定性。我們對未來發展的反應方式以及我們的競爭對手對這些發展的反應可能會影響我們未來的經營業績。
新冠肺炎疫情造成了重大的經濟不穩定和不確定性,它將在多大程度上影響我們的業務、運營結果和財務狀況,這是不確定和難以預測的。
新冠肺炎大流行在全球範圍內造成了經濟不穩定和不確定性,在最初階段對我們的業務產生了暫時的負面影響。未來,大流行可能會對我們的業務和財務業績產生實質性的不利影響,其嚴重程度和持續時間將取決於許多我們無法控制的因素,包括政府、企業和其他企業應對大流行的行動、這些行動的有效性以及疫苗的可獲得性、分發和採用。大流行的潛在和當前負面影響包括但不限於以下幾點:
2019和2020納税年度聯邦和州納税申報截止日期的延長改變了我們業務的季節性,使我們的收入和經營業績更難預測。未來的任何監管決定都可能進一步增加預測我們的收入和經營業績的難度,這可能會導致我們的業務受到嚴重影響。
有新的、更頻繁的惡意第三方試圖利用大流行來欺詐性地訪問我們的系統,這可能會導致我們花費大量資源進行補救,並可能損害我們的聲譽。
我們的業務運營和第三方合作伙伴的運營發生了變化,例如更多地使用視頻會議,轉向在家辦公,以及在新的工作場所模式下恢復辦公室運營的複雜性,這些都帶來了安全和執行風險,可能會導致我們遭受重大財務損失,失去客户和政府機構的信心,並損害我們的收入和收益。
我們向客户(包括我們的第三方客户成功合作伙伴和金融機構)提供服務所依賴的服務的潛在中斷可能會阻止我們或我們的服務提供商向客户提供關鍵服務或接受和履行客户訂單,其中任何一項都可能對我們的業務或聲譽造成實質性的不利影響。
增加、分散和不斷變化的政府法規,如與重新開放工作設施、學校、公共建築和企業有關的法規,可能會使開發、增強和支持我們的產品和服務變得更加困難,這可能會導致我們的運營業績和財務狀況受到影響。
由於與疫情相關的原因,未能實現我們併購活動的部分或全部預期收益,可能會導致我們遭受損失,從而對我們的經營業績或財務狀況造成重大損害。
與疫情相關的我們的股價可能會出現更大的波動性,這可能導致在Intuit的投資的部分或全部價值損失。
這些和其他與新冠肺炎大流行有關的潛在負面影響將在下面的風險因素中進一步描述。
戰略風險
戰略風險與我們當前和未來的運營模式、業務計劃和增長戰略有關,包括與以下相關的風險:我們的產品供應和業務模式面臨的競爭壓力;我們適應技術變化和全球趨勢的能力;我們對第三方知識產權的依賴和我們保護自己知識產權的能力;我們品牌的價值;以及可能具有意想不到的成本和支出的合併、收購和剝離活動。
我們面臨着巨大的競爭壓力,這可能會損害我們的經營業績。
我們的所有業務都面臨着激烈的競爭,我們預計未來的競爭將繼續激烈。我們的競爭對手和潛在競爭對手的範圍從大型和成熟的實體到新興的初創企業。我們的競爭對手可能
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推出優質的產品和服務,降低價格,擁有更多的技術、營銷和其他資源,擁有更高的知名度,擁有更大的客户基礎,與我們的現有和潛在客户建立良好的關係,積極宣傳或通過新產品和服務擊敗我們進入市場。此外,我們還面臨來自現有公司的競爭,這些公司擁有龐大的成熟消費者用户基礎和廣泛的平臺,這些公司可能會改變或擴大其業務戰略和營銷的重點,以瞄準我們的客户,包括小企業、税務和個人財務管理客户。
我們還面臨來自擁有多種商業模式的公司的競爭,包括來自免費服務提供商的競爭加劇,特別是在我們的税務、會計、支付和個人金融平臺業務方面。為了競爭,我們還推出了幾個類別的免費服務,但我們可能無法像不同商業模式的競爭對手那樣有效地吸引客户。此外,其他免費服務提供商可能會提供我們沒有提供的功能,以前付費購買Intuit產品和服務的客户可能會選擇使用我們競爭對手的免費服務。這些競爭因素可能會減少我們的收入和盈利能力,並損害我們獲得和留住客户的能力。
我們的消費税業務還面臨來自公共部門的巨大潛在競爭,在公共部門,我們面臨聯邦和州税務當局提出收入增加戰略的風險,這些戰略涉及開發和提供政府税務軟件或其他政府報税表準備系統,費用由公共資金支付。這些或類似的計劃可能會在未來推出或擴大,這可能會改變自願合規税收制度,導致我們失去客户和收入。國税局免費文件計劃目前是國税局直接向納税人提供税務軟件的唯一手段,2019年12月,對該計劃的協議進行了修訂,取消了國税局不提供重複或競爭服務的承諾。根據這一計劃,自2003年以來,美國國税局與私營部門合作,利用捐贈的私營部門税務軟件和電子報税服務,包括我們捐贈給免費文件計劃的軟件,為中低收入納税人提供了6000多萬份免費報税表,政府或個人用户無需支付任何費用。然而,我們將不再參與美國國税局的免費檔案計劃,該計劃的繼續取決於許多因素,包括公眾對免費計劃的持續廣泛認識和獲得,私營行業持續的捐款,以及政府的持續支持。目前的協議定於2022年10月到期。我們退出免費文件計劃可能會增加該計劃終止或不延長至2022年10月以後的可能性。如果免費文件計劃被終止,或者美國國税局進入軟件開發和返還準備領域,聯邦政府可能成為美國税務服務行業和Intuit的公共資助的直接競爭對手。政府資助的服務如果限制或消除納税人在編制自己的税收方面的作用,可能會對收入產生重大和不利的影響。
未來的收入增長取決於我們適應技術變化的能力,以及客户訪問軟件產品和成功推出新的和增強的產品、服務和商業模式的全球趨勢。
我們所在的行業以快速變化的技術、不斷髮展的行業標準和頻繁推出新產品為特徵。我們必須繼續創新和開發新產品和新功能,以滿足客户和合作夥伴不斷變化的需求,並吸引和留住有才華的軟件開發人員。我們需要繼續發展我們的技能、工具和能力,以利用現有的和新興的技術,這需要我們投入大量資源。
我們的消費者和專業税務業務在很大程度上依賴於客户的收入,這些客户每年都會回來使用我們最新的納税準備和申報軟件和服務。隨着我們現有產品的成熟,鼓勵客户購買產品升級變得更具挑戰性,除非新產品版本提供有意義的增量價值的特性和功能。我們還通過利用我們現有產品提供的客户數據,為客户提供更多好處。如果我們不能開發和清楚地向客户展示新的或升級的產品或服務的價值,或者不能有效地利用客户的數據為他們提供價值,我們的收入可能會受到損害。此外,隨着我們不斷推出和擴展我們的新業務模式,包括向最終用户免費提供的產品,我們的客户可能無法從我們免費提供的額外好處和服務中感受到價值,並可能選擇不為這些額外好處付費,或者我們可能無法成功地提高客户對這些產品的採用率,或者我們的風險狀況可能會發生變化,從而導致收入損失。
我們投入了大量資源為移動設備用户開發產品和服務,但我們為這些設備開發的產品和服務的版本可能對用户沒有説服力。即使我們能夠通過這些移動產品吸引新用户,我們從移動產品中獲得的每位用户的收入也可能少於我們歷史上從個人電腦用户獲得的收入。隨着新設備和新平臺的不斷髮布,很難預測我們在開發移動設備上使用的產品和服務的版本時可能遇到的問題,我們可能需要投入大量資源來創建、支持和維護此類產品。如果我們在開發與移動設備兼容的產品和技術方面進展緩慢,或者如果我們的競爭對手能夠比我們更快地實現這些結果,我們將無法在日益重要的在線服務市場佔據相當大的份額,這可能會對我們的業務造成不利影響。此外,立法或法規變化可能會強制要求對我們的產品進行更改,使其對用户的吸引力降低。
在某些情況下,我們可能會將大量資源和管理層的注意力花在那些最終不能在其市場上取得成功的產品上。我們過去在推出新產品和服務時遇到過困難。如果我們誤判了未來客户的需求,我們的新產品和服務可能不會成功,我們的收入和收益可能會
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受到傷害。我們還投資了,並預計在未來將投資於新的商業模式、地理位置、戰略和倡議。這種努力可能涉及重大風險和不確定因素,包括管理層從當前業務中分心、與舉措相關的費用以及投資回報不足。由於這些新舉措具有內在的風險,它們可能不會成功,並可能損害我們的財務狀況和經營業績。
我們的產品和服務依賴第三方知識產權。
我們的許多產品和服務包括第三方的知識產權,我們根據可能需要不時續訂或重新談判的協議進行許可。我們可能無法以合理的條款獲得這些第三方技術或內容的許可,或者根本無法獲得許可。如果我們無法獲得在我們的產品和服務中使用此知識產權所需的權利,我們可能無法銷售受影響的產品,當前正在使用受影響產品的客户可能會受到幹擾,這反過來可能會損害我們未來的財務業績,損害我們的品牌,並導致客户流失。此外,由於我們的產品中包含第三方知識產權,我們和我們的客户一直並可能繼續受到侵權索賠的影響。儘管我們試圖減輕這一風險,我們可能不會對任何潛在的侵權行為承擔最終責任,但未決的索賠要求我們使用大量資源,需要管理層的關注,並可能導致客户流失。
我們的一些產品包括根據所謂的“開源”許可獲得許可的第三方軟件,其中一些可能包括一項要求,即在某些情況下,我們向基於開源軟件創建的任何修改或衍生作品提供或授予許可。儘管我們已經建立了內部審查和審批流程來緩解這些風險,但我們不能確保所有開放源碼軟件在我們的產品中使用之前都已提交審批。與使用開源相關的許多風險可能無法消除,如果處理不當,可能會損害我們的業務。
我們的知識產權是寶貴的,任何不能保護它們的行為都可能降低我們產品、服務和品牌的價值。
我們的專利、商標、商業祕密、版權、域名和其他知識產權是我們的重要資產。我們依靠美國和國際上的聯邦、州和普通法權利,以及各種行政程序,積極保護我們的知識產權。我們還依靠合同限制來保護我們在產品和服務方面的專有權利。我們為保護我們的所有權所做的努力可能並不總是足夠或有效的。保護我們的知識產權既昂貴又耗時,並不是在每個地方都能成功。對我們知識產權的任何重大損害都可能損害我們的業務、我們的品牌和我們的競爭能力。
監管未經授權使用和複製我們的產品是困難、昂貴和耗時的。目前美國禁止複製的法律只給我們提供了有限的實際保護,使我們免受軟件盜版的影響,而許多其他國家的法律提供的保護很少。我們經常遇到通過在線市場出售未經授權的軟件副本。儘管我們繼續評估和實施技術解決方案,試圖減輕盜版的影響,並努力就這些問題對消費者和公共政策領導人進行教育,並與行業組織合作打擊盜版,但我們預計盜版將是一個持續存在的問題,會導致收入損失和支出增加。
我們的業務依賴於我們強大的聲譽和我們品牌的價值。
發展和保持我們品牌的知名度對於我們現有和未來的產品和服務獲得廣泛接受至關重要,也是吸引新客户的重要因素。與我們、我們的員工、代理商、我們依賴的第三方或我們的用户有關的事件或活動的負面宣傳(無論是否合理)可能會玷污我們的聲譽,降低我們品牌的價值。我們的品牌價值還取決於我們提供安全可靠的產品和服務的能力,以及我們以滿足客户期望的方式保護和使用客户數據的能力。此外,導致未經授權泄露客户敏感數據的安全事件可能會造成重大聲譽損害。我們聲譽的損害和品牌資產的損失可能會減少對我們產品和服務的需求,從而對我們未來的財務業績產生不利影響,並需要額外的資源來重建我們的聲譽和恢復品牌的價值,還可能降低我們的股票價格。
我們的收購和剝離活動可能會擾亂我們正在進行的業務,可能涉及更多費用,並可能帶來交易時未考慮到的風險。
我們已經收購併可能繼續收購與我們在美國國內外的戰略方向相輔相成的公司、產品、技術和人才。收購,例如我們收購Credit Karma,涉及重大風險和不確定性,包括:
無法成功地將收購的技術、數據資產和運營整合到我們的業務中,並保持統一的標準、控制、政策和程序;
無法實現預期通過收購產生的協同效應;
擾亂我們的持續業務和分散管理;
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挑戰保留被收購業務的關鍵員工、客户、經銷商和其他業務夥伴;
被收購實體的內部控制環境可能與我們的標準或法規要求不一致,可能需要大量時間和資源來調整或糾正;
在我們的盡職調查過程中沒有發現的未知問題,包括產品或服務質量問題、知識產權問題和法律或有事項;
未能成功地進一步發展被收購的業務或技術,以及由此導致的當前作為無形資產資本化的金額的減值;
與我們收購或投資的業務相關的風險,這些風險可能不同於我們其他業務面臨的風險,或者比我們其他業務面臨的風險更大;
就外國收購和投資而言,與特定國家有關的特定經濟、税收、貨幣、政治、法律和監管風險的影響;以及
如果我們利用債務為收購融資或用於其他目的,我們的利息支出和槓桿將大幅增加,而如果我們發行股權證券作為收購的對價,當前股東的所有權百分比和每股收益將被稀釋。
我們已經剝離,並可能在未來剝離某些不再符合我們的戰略方向或增長目標的資產或業務。資產剝離涉及重大風險和不確定因素,包括:
無法以優惠條件找到潛在買家;
未能有效地將債務、合同、設施和僱員轉移給買方;
要求我們保留或賠償買方某些責任和義務;
我們可能會因此類剝離而受到第三方索賠;
識別並將要剝離的知識產權和數據與我們希望保留的知識產權和數據分開的挑戰;
無法降低先前與剝離的資產或業務相關的固定成本;
在收取任何資產剝離的收益方面面臨挑戰;
擾亂我們正在進行的業務,分散管理層的注意力;
由於資產剝離而離開我們的關鍵員工的流失;以及
如果被剝離業務的客户或合作伙伴沒有從新所有者那裏獲得相同水平的服務,我們的其他業務可能會受到不利影響,因為這些客户或合作伙伴也會購買我們提供的其他產品或以其他方式與我們保留的業務開展業務。
此外,如果不滿足成交條件,我們宣佈的任何收購或剝離可能無法完成。由於收購和資產剝離具有內在的風險,我們的交易可能不會成功,在某些情況下,可能會損害我們的經營業績或財務狀況。特別是,如果我們無法在預期的時間框架內成功地與Credit Karma合作實現共享的增長機會或合併報告或其他流程,這種延遲可能會對我們預期因收購Credit Karma而獲得的好處產生重大和不利的影響,並可能導致額外成本或收入損失。此外,新冠肺炎的影響、市場狀況的不利變化以及其他因素,如未能實現收購Credit Karma的部分或全部預期收益,可能會導致此次收購稀釋Intuit在交易完成後第一個財年之後的每股營業收益。我們的非GAAP稀釋後每股收益的任何稀釋都可能導致Intuit普通股的股價下跌或以較低的速度增長。
操作風險
運營風險源於與系統、流程和人員有關的內部和外部事件。影響我們業務運營的風險包括:潛在的安全事件;與在線產品有關的隱私和網絡安全問題;第三方的欺詐活動;與第三方的關係;對關鍵人才的競爭和留住;我們產品發佈的問題;我們的信息技術基礎設施的問題;以及與國際運營相關的風險。
安全事件、不當訪問或披露我們的數據或客户數據,或對我們系統的其他網絡攻擊可能會損害我們的聲譽,並對我們的業務造成不利影響。
我們託管、收集、使用和保留大量敏感和個人的客户和員工數據,包括信用卡信息、納税申報單信息、銀行賬號、信用報告信息、登錄憑據和密碼、個人和企業財務數據和交易數據、社會安全號碼和工資信息,以及我們的機密、非公開業務信息。我們使用商業上可用的安全技術以及安全和業務
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控件來限制對此類敏感數據的訪問和使用。儘管我們花費了大量資源來創建旨在保護這些數據免受潛在盜竊和安全漏洞侵害的安全保護措施,但此類措施無法提供絕對的安全性。
我們的技術、系統和網絡已經並越來越有可能繼續成為網絡攻擊、計算機病毒、勒索軟件或其他惡意軟件、蠕蟲、社會工程、惡意軟件程序、內部威脅和其他網絡安全事件的目標,這些事件可能導致未經授權發佈、收集、監控、使用、丟失或破壞我們客户和員工的敏感和個人數據,或Intuit的敏感業務數據,或導致我們的軟件和系統暫時或持續不可用。雖然我們維持網絡安全保險,但我們的保險可能不足以涵蓋本文所述的所有責任。這些類型的事件可能是個人、黑客團體和複雜的組織造成的,包括國家支持的組織或民族國家本身。如果客户未能更新他們的系統,繼續運行我們不再支持的軟件,未能及時安裝安全補丁或未充分使用安全控制,就會產生漏洞,使我們更難檢測和預防此類攻擊。我們越來越多地將開源軟件整合到我們的產品中,開源軟件中可能存在漏洞,使其容易受到網絡攻擊。此外,由於用於未經授權獲取敏感信息的技術經常變化,而且變得越來越複雜,而且往往在攻擊成功後才能被檢測到,因此我們可能無法預測這些技術或實施充分的預防措施。儘管這是一個影響跨平臺軟件和硬件的全行業問題,但它可能會越來越多地影響我們的產品,因為網絡犯罪分子傾向於將他們的努力集中在受客户歡迎並持有敏感信息的知名產品上,我們預計他們將繼續這樣做。
此外,我們實施的安全措施可能無法防止未經授權訪問我們的產品和客户的帳户數據。雖然我們為我們的員工提供強制性的年度安全培訓等資源,但第三方仍可能通過電子郵件釣魚等社會工程手段欺詐性地誘使我們的員工、客户或用户泄露敏感信息,以訪問我們的系統。由於我們的客户或員工未充分使用安全控制,也可能會發生未經授權訪問或披露客户數據的情況。使用弱密碼或重複使用密碼創建的帳户可能會允許網絡攻擊者訪問客户數據。如果客户不對其系統和軟件進行有效的訪問控制,未經授權的人員可能獲得客户帳户的訪問權限。此外,我們正遇到第三方利用新冠肺炎大流行以欺詐性方式訪問我們的系統的新的、更頻繁的嘗試,例如通過增加我們員工的電子郵件釣魚。
犯罪分子還可能使用在我們的系統之外獲得的被盜身份信息來獲得對我們客户數據的未經授權的訪問。我們過去曾經歷過這樣的情況,隨着被盜身份信息的可訪問性增加,一般情況下,未來我們可能會遇到更多通過使用我們客户或員工的被盜身份信息未經授權訪問我們的系統的情況。此外,我們的客户可以選擇在與我們的產品無關的多個產品和服務中使用相同的登錄憑據。此類客户的登錄憑據可能從與我們無關的第三方服務提供商提供的產品中竊取,被盜的身份信息可能被惡意第三方用來訪問我們的產品,這可能會導致機密信息的泄露。此外,為了應對新冠肺炎疫情,我們幾乎所有的員工都從辦公室轉移到了在家工作。我們希望在混合模式下恢復我們辦公室的運營,我們的員工將把一部分時間花在我們的辦公室工作,一部分時間在家裏工作。由於運營變化,例如視頻會議的使用增加,此模式增加了我們面臨的安全相關風險。
我們保護數據的努力也可能會因為軟件錯誤(無論是開源代碼還是專有代碼)、入侵、員工錯誤或其他不斷演變的威脅而失敗。
此外,由於我們創建了一個生態系統,客户可以在多個Intuit產品中使用一個身份,因此安全事件可能會使客户能夠訪問更多的客户數據。這可能會導致機密信息泄露、客户對我們的產品失去信心、可能的訴訟、對我們的聲譽和財務狀況造成重大損害、擾亂我們或我們客户的業務運營以及我們的股票價格下跌。我們不時檢測或收到客户或公共或私人機構的通知,稱他們在我們的服務器、我們的軟件或隨我們的產品分發的第三方軟件組件中檢測到實際或感知到的漏洞,或未經授權的人利用我們的產品利用被盜的客户身份信息進行欺詐活動。此類漏洞或欺詐活動的存在,即使它們不會導致安全漏洞,也可能會破壞客户的信心以及監管我們產品的政府機構的信心。這種察覺到的漏洞還可能損害我們的聲譽和品牌和/或限制我們產品和服務的採用,從而嚴重損害我們的業務,並可能導致我們的股票價格下跌。
此外,Credit Karma還受美國聯邦貿易委員會(FTC)2014年發佈的一項命令的約束,該命令要求在訂單發出之日起20年內維持與新的和現有產品和服務的開發和管理相關的全面安全計劃以及每兩年進行一次的獨立安全評估。只要Credit Karma與Intuit分享訂單所涵蓋的數據,該訂單可能適用於Intuit有關此類數據。Carma信貸未能履行FTC命令的要求可能會導致罰款、處罰、監管調查、調查和索賠,並對我們的業務和聲譽造成負面影響。
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影響我們所依賴的第三方的網絡安全事件可能會使我們或我們的客户面臨丟失或濫用機密信息的風險,並嚴重損害我們的聲譽。
我們依賴於許多第三方,包括對我們的業務至關重要的供應商、開發商和合作夥伴。我們或我們的客户可能會向這些第三方授予訪問客户數據的權限,以幫助向客户提供利益,或託管我們和我們客户的某些敏感和個人數據。此外,我們在正常業務過程中與其他供應商共享敏感的、非公開的商業信息(例如,包括與財務、商業和法律戰略有關的材料)。
雖然我們對我們的員工進行背景調查,對合作夥伴、開發人員和供應商進行審查,並使用商業上可用的技術來限制對系統和數據的訪問,但這些個人或第三方中的一個或多個可能會歪曲他們對數據的預期用途,或者可能繞過我們的控制,導致意外或故意披露或濫用我們的客户或員工數據。此外,雖然我們對這些第三方的安全和業務控制進行了盡職調查,但我們可能沒有能力有效地監測或監督這些控制措施的實施。個人或第三方可能能夠繞過這些安全和業務控制和/或利用這些控制中可能存在的漏洞,從而導致敏感的業務和個人客户或員工信息和數據泄露或濫用。此外,惡意行為者可能會試圖利用信息技術供應鏈來危害我們的系統,例如通過軟件更新引入惡意軟件。
涉及我們所依賴的第三方的安全事件可能會對我們的業務產生嚴重的負面後果,包括泄露敏感的客户或勞動力數據,或關於我們業務的機密或競爭敏感信息,包括知識產權和其他專有數據;使我們的產品更容易受到欺詐活動的攻擊;導致我們的軟件和系統暫時或持續不可用;導致可能的訴訟、罰款、處罰和損害;導致客户失去信心;對我們的聲譽和品牌造成實質性損害;導致聯邦或州機構的進一步監管和監督;導致不利的財務狀況;並導致股價下跌。
一般來説,對當前隱私和網絡安全環境的擔憂可能會阻止現有和潛在客户採用我們的產品和服務,並損害我們的聲譽。
針對政府、企業和消費者的網絡攻擊和數據泄露事件的持續發生表明,我們在一個網絡攻擊和數據泄露日益常見的外部環境中運作。如果全球網絡安全環境惡化,第三方產品安全漏洞的案例增加,消費者的數據和敏感信息被泄露,消費者可能不太願意使用在線產品,特別是像我們這樣的產品,客户經常在這些產品中共享敏感的金融數據。此外,由於第三方服務被入侵而獲得的數據可用性增加,可能會使我們自己的產品更容易受到欺詐活動的攻擊。即使我們的產品沒有受到此類事件的直接影響,任何此類事件都可能損害我們的聲譽,阻止現有和潛在客户採用我們的產品和服務,或導致客户完全停止使用在線和聯網軟件產品進行金融業務。
如果我們不能有效地打擊使用我們的產品的第三方越來越多和越來越複雜的欺詐活動,我們可能會遭受巨大的損失,並失去我們客户和政府機構的信心,我們的收入和收益可能會受到損害。
在線納税籌劃、工資管理、在線支付、貸款和個人理財行業經歷了越來越多的第三方欺詐活動,這些欺詐活動正變得越來越複雜。儘管我們不認為任何此類活動都是專門針對我們的產品或業務的,但此類欺詐活動可能會對我們的税務、工資、支付、貸款和個人財務管理業務產生不利影響,當我們的員工在家工作時,這種情況會加劇。除了此類欺詐可能造成的任何損失之外,我們的客户或政府機構對我們防止通過我們的產品進行的欺詐活動的能力失去信心,可能會嚴重損害我們的業務和我們的品牌。如果我們不能充分打擊通過我們的產品進行的此類欺詐性活動,政府當局可能會拒絕允許我們繼續提供此類服務,或者這些服務可能會受到不利影響,這可能包括聯邦或州税務當局拒絕允許我們以電子方式處理客户的納税申報單,從而對我們的收入和收入造成重大不利影響。隨着欺詐活動變得越來越普遍和日益複雜,欺詐檢測和預防措施必須相應地變得更加複雜,以打擊我們運營的各個行業的欺詐活動,我們可能會實施風險控制機制,使合法客户更難獲得和使用我們的產品,這可能會導致收入損失並對我們的收益產生負面影響。
如果我們未能有效地處理交易,或未能針對有爭議或潛在的欺詐活動提供足夠的保護,我們的業務可能會受到損害。
我們的業務每天處理大量和美元價值的交易,特別是在我們的工資、支付和個人財務管理業務中。儘管我們努力確保有效的處理系統和控制措施到位,以適當地處理交易,但我們可能會出錯或資金可能因欺詐而被挪用。隨着我們加快處理交易的速度,發生任何此類錯誤或挪用資金的可能性可能會增加。支持我們業務的系統由多個技術平臺組成,有時難以擴展。如果我們不能有效地管理我們的系統和流程,或者如果我們的產品有錯誤,我們可能無法準確、可靠和及時地處理客户數據,這可能會損害我們的
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聲譽、客户使用我們產品的意願以及我們的財務業績。在我們的支付處理服務業務中,如果我們為其處理支付交易的商家無法向其客户支付與有爭議或欺詐的商家交易相關的退款,我們可能會被要求支付這些金額,我們的付款可能會超過我們為支付此類款項而建立的客户準備金的金額。
我們的信息技術和通信系統的業務中斷或故障可能會損害我們的產品和服務的可用性,這可能會損害我們的聲譽,並損害我們未來的財務業績。
我們吸引、留住和服務客户的聲譽和能力有賴於我們產品和基礎技術基礎設施的可靠性能。隨着我們繼續發展我們的在線服務,我們變得更加依賴我們的信息技術和通信系統以及我們的外部服務提供商的持續運營和可用性,例如,包括第三方基於互聯網的服務或雲計算服務。我們並不是所有系統都有宂餘,我們的災難恢復規劃可能不會考慮到所有可能發生的情況。我們設計了很大一部分軟件和計算機系統,以利用亞馬遜網絡服務等公共雲提供商提供的數據處理和存儲功能。如果我們使用的任何公共雲服務因任何原因不可用,我們的客户可能無法訪問我們的某些雲產品或功能,這可能會嚴重影響我們的運營、業務和財務業績。
如果我們的系統或第三方服務提供商的系統出現故障,可能會導致我們的服務中斷以及數據或處理能力的丟失,所有這些都可能導致客户損失、產品費用退款、對我們的聲譽和運營結果造成重大損害。
我們的税務業務必須在關鍵的高峯期有效地處理極大的客户需求,這些高峯期通常發生在每年的1月至4月。在這些高峯期,我們在維持足夠的服務水平方面面臨重大風險,因為我們的整體收入有很大一部分來自税務業務。在納税季節期間的任何時間,特別是在納税高峯期,我們的在線納税準備或電子申報服務的任何中斷都可能導致收入大幅下降、客户流失、客户費用的意外退款、負面宣傳和運營成本增加,任何這些都可能嚴重損害我們的業務、財務狀況和運營業績。
我們依靠製造商、分銷商和其他服務提供商維護的內部系統和外部系統來接收和履行客户訂單,處理客户服務請求並舉辦某些在線活動。我們內部或外部系統的任何中斷或故障都可能阻止我們或我們的服務提供商接受和履行客户訂單,或導致公司和客户數據被無意中泄露。我們繼續努力升級和擴展我們的網絡安全和其他信息系統以及我們的高可用性能力是代價高昂的,系統增強的設計或實施方面的問題可能會損害我們的業務和運營結果。
我們的業務運營、信息技術和通信系統容易受到自然災害、氣候變化、人為錯誤、惡意攻擊、火災、斷電、電信故障、計算機病毒和惡意軟件、計算機拒絕服務攻擊、恐怖襲擊、突發公共衞生事件以及其他我們無法控制的事件的破壞或中斷。例如,為了應對新冠肺炎疫情,我們修改了我們的業務做法(包括員工差旅、員工工作地點以及取消實際參加會議、活動和會議),我們希望在混合模式下恢復辦公室運營,我們的員工將有一部分時間在辦公室工作,一部分時間在家裏工作。這種混合模式的實施將帶來新的執行風險,隨着我們工作場所模式的發展,我們的運營可能會經歷更長期的中斷。我們可能會根據政府當局的要求或我們認為最符合我們的員工、客户或第三方合作伙伴利益的情況採取進一步行動。我們無法預測任何此類措施將持續多久,也無法預測我們是否會在一個或多個地點重新實施或加強任何此類措施,以應對大流行病的影響或任何政府當局的規則、條例或準則。任何此類措施都可能削弱我們履行關鍵職能的能力,或者可能使我們開發、增強和支持我們的產品和服務變得更加困難。
此外,我們的公司總部和其他關鍵業務運營都位於主要地震斷層附近。一旦發生重大自然災害或人為災難,我們的保險覆蓋範圍可能無法完全補償我們的損失,我們未來的財務業績可能會受到實質性損害。
我們定期投入資源更新和改進我們的內部信息技術系統和軟件平臺。如果我們的投資不成功,或者如果新的或現有的內部技術系統和軟件平臺的延遲或其他問題擾亂了我們的運營,我們的業務可能會受到損害。
我們的許多開發、營銷、運營、支持、銷售、會計和財務報告活動都依賴我們的網絡基礎設施、數據託管、公共雲和軟件即服務提供商以及內部技術系統。我們不斷投入資源更新和改進這些系統和環境,以滿足現有需求以及我們業務和客户不斷增長和不斷變化的要求。如果我們在更新和升級我們的系統和架構時遇到長期延遲或不可預見的困難,我們可能會遇到停機,並且可能無法交付某些產品以及開發我們保持競爭力所需的新產品和增強功能。這種改進和升級通常是複雜、昂貴和耗時的。此外,這樣的改進可能會對與我們現有的技術系統集成構成挑戰,或者可能會發現我們現有技術系統的問題。
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不成功實施硬件或軟件更新和改進可能會導致停機、業務運營中斷、收入損失或損害我們的聲譽。
如果我們無法發展、管理和維護關鍵的第三方業務關係,我們的業務可能會受到不利影響。
我們的增長越來越依賴於我們業務關係的實力,以及我們繼續發展、管理和維護與第三方合作伙伴的新的和現有的關係的能力。我們依賴各種第三方合作伙伴,包括軟件和服務提供商、供應商、信用報告局、供應商、製造商、分銷商、會計師、承包商、金融機構、核心處理器、許可合作伙伴和開發合作伙伴等,以便在我們的許多業務領域提供我們的產品和運營我們的業務。Credit Karma從其與金融機構合作伙伴的關係中獲得收入,這些合作伙伴受到特殊風險的影響,這些風險影響他們在Credit Karma的平臺上提供產品的意願,例如不利的經濟狀況和日益複雜的監管環境。我們還依賴第三方通過維護我們的有形設施、設備、電力系統和基礎設施來支持我們的業務運營。在某些情況下,這些第三方關係是唯一來源或有限來源關係,可能很難替換或替代,具體取決於第三方產品或服務與我們的產品或服務的集成程度和/或該第三方產品和服務的普遍可用性。此外,市場上可能很少或根本沒有替代的第三方提供商或供應商。此外,不能保證我們將能夠充分留住受僱幫助我們運營業務的第三方承包商。
此外,我們第三方合作伙伴的業務運營已經並可能繼續受到新冠肺炎疫情和應對行動的幹擾,包括疫情對他們第三方合作伙伴的影響。如果我們的第三方合作伙伴因新冠肺炎疫情而無法幫助我們運營業務,我們的業務和財務業績可能會受到負面影響。例如,在新冠肺炎大流行的早期階段,信用卡公司和貸款人最初並暫時減少或暫停了他們在信用業力平臺上的活動,這影響了信用業力的收入。第三方未能提供可接受的高質量產品、服務和技術或更新其產品、服務和技術可能會導致我們的業務運營和客户中斷,這可能會減少我們的收入和利潤,導致我們失去客户並損害我們的聲譽。我們可能無法以商業上合理的條款或根本不提供替代安排和服務,或者我們可能會在過渡到替代合作伙伴時遇到業務中斷。
儘管我們對我們的供應商和業務合作伙伴遵守有關工作場所和僱傭實踐、數據使用和安全、環境合規、知識產權許可和其他適用的法規和合規要求的法律和公司政策有嚴格的標準,但我們無法控制他們的日常做法。任何違反法律或實施被視為不道德的做法都可能導致供應鏈中斷、訂單被取消、關鍵關係終止或損壞,以及我們的聲譽受到損害。
特別是,我們與銀行、信用社和其他金融機構建立了關係,這些機構支持我們向客户提供的某些關鍵服務。如果宏觀經濟狀況或其他因素,包括新冠肺炎疫情的影響,導致這些機構中的任何一家倒閉、整合、停止提供某些服務或採取削減成本的努力,我們的業務和財務業績可能會受到影響,我們可能無法向客户提供這些服務。
我們越來越多地利用第三方的分銷平臺,如蘋果的App Store和谷歌的Play Store來分銷我們提供的某些產品。雖然我們受益於這些分銷平臺強大的品牌認知度和龐大的用户基礎來吸引新客户,但平臺所有者有很大的自由裁量權來改變針對我們和其他開發商的定價結構、服務條款和其他政策。這些第三方的任何不利變化都可能對我們的財務業績產生不利影響。
由於對我們關鍵員工的競爭非常激烈,我們可能無法吸引、留住和發展我們需要的高技能員工,以支持我們計劃的增長。
我們未來的成功在很大程度上取決於技術人員的持續服務和可用性,包括我們的執行團隊成員,以及那些擔任技術和其他關鍵職位的人。軟件、移動技術、數據科學、數據安全和軟件即服務行業的經驗豐富的人才需求量很大,對他們的人才競爭也很激烈,特別是在我們員工數量可觀的加州和印度。此外,隨着我們努力繼續適應技術變革,推出新的和改進的產品和商業模式,我們必須能夠確保、保持和發展合適的質量和數量的投入和盡責的人才。我們通過股權獎勵提供的吸引、留住和激勵員工的激勵措施可能會變得不那麼有效,如果我們發行大量股權來吸引更多員工,我們現有股東的所有權將被稀釋。儘管我們努力成為首選僱主,但我們可能無法繼續成功地吸引、留住和發展關鍵人才,這可能會導致我們的業務受到影響。此外,隨着新冠肺炎疫情引發的社會和經濟條件的演變,現有員工和未來員工可能會基於薪酬、福利、流動性和靈活性等因素尋求新的或不同的機會,這些因素與我們提供的不同,從而使吸引和留住他們變得困難。
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如果我們遇到嚴重的產品準確性或質量問題或產品發佈延遲,可能會損害我們的收入、收益和聲譽。
我們所有的税收產品和許多非税收產品都有嚴格的開發時間表,這增加了我們產品出錯的風險和發佈延遲的風險。我們的税務準備軟件產品開發週期尤其具有挑戰性,因為我們需要納入每年不可預測和可能較晚的税法和税表更改,而且我們的客户希望這些產品的準確性很高,並及時推出這些產品,以便在納税申報截止日期之前準備和提交他們的税款。由於我們產品的複雜性和我們運行的開發週期較短,我們的產品可能包含錯誤,這些錯誤可能會意外幹擾軟件的運行或導致錯誤的計算。我們產品所基於的税法的複雜性也可能使我們難以始終如一地提供包含客户期望的特性、功能和準確性水平的產品。當我們遇到問題時,我們可能被要求修改我們的代碼,與州税務管理員合作,與受影響的客户溝通,幫助客户進行修改,向已經購買產品的客户分發補丁,並召回或重新包裝我們分銷渠道中的現有產品庫存。如果我們在開發週期後期或發佈後遇到開發挑戰或在產品中發現錯誤,可能會導致我們推遲產品發佈日期或暫停產品供應,直到這些問題得到解決。任何重大缺陷、發佈延遲或產品暫停都可能導致客户和收入的損失、負面宣傳、客户和員工的不滿、零售商貨架空間的減少和促銷活動,以及增加的運營費用,如庫存替換成本、法律費用或其他付款,包括我們對納税準備產品的準確性保證所產生的費用。例如,我們的税務產品中的一個錯誤可能會導致納税人的合規錯誤,包括多付或少付他們的聯邦或州税收義務。雖然我們的準確性保證承諾償還客户僅因我們的納税準備產品中的計算錯誤而支付的罰款和利息,但此類錯誤可能會給第三方帶來額外的負擔,我們可能需要解決這些錯誤,或者可能導致我們暫停產品供應,直到此類錯誤得到解決。這也可能影響我們的聲譽、客户使用我們產品的意願以及我們的財務業績。此外,當我們開發我們的平臺來將人們與專家聯繫起來時,例如通過我們的TurboTax Live產品將TurboTax客户與税務專家聯繫起來,或者通過我們的QuickBooks Live產品將QuickBooks客户與簿記人聯繫起來,我們面臨着這些專家可能提供錯誤、無效或其他不合適的建議的風險。這些專家提供的建議中的任何此類缺陷都可能對我們的客户造成傷害,客户對我們的產品失去信心,或者損害我們的聲譽或財務業績。
我們的國際業務面臨着更大的風險,這可能會損害我們的業務、經營業績和財務狀況。
除了我們能否從海外業務中獲得收入並擴展到國際市場的不確定性之外,在國際上開展業務還存在固有的風險,包括:
不同或更嚴格的隱私、數據保護、數據本地化和其他法律,可能要求我們對我們的產品、服務和運營做出改變,例如強制在特定國家收集的某些類型的數據必須在該國家存儲和/或處理;
由於距離、語言和文化差異,在開發、人員配備和同時管理大量不同的海外業務方面存在困難;
嚴格的地方勞動法律法規;
信用風險和更高水平的支付欺詐;
利潤匯出限制,外幣兑換限制;
地緣政治事件,包括自然災害、戰爭和恐怖主義行為以及公共衞生緊急情況,包括我們運營所在司法管轄區政府對此的不同反應;
進出口條例;
遵守美國《反海外腐敗法》、英國《反賄賂法》以及其他司法管轄區禁止向政府官員和其他第三方行賄的法律法規;
反壟斷和競爭法規;
潛在的不利税收發展;
與歐洲主權債務和其他債務有關的經濟不確定性;
貿易壁壘和貿易法規的變化;
政治或社會動盪、經濟不穩定、鎮壓或人權問題;以及
與其他政府法規或要求遵守當地法律有關的風險。
違反適用於我們國際業務的快速發展且複雜的外國和美國法律法規可能會導致我們、我們的官員或更廣泛的員工受到罰款、刑事訴訟或制裁、禁止我們開展業務並損害我們的聲譽。儘管我們已實施旨在促進遵守這些法律的政策和程序,但我們無法確定我們的員工、承包商和代理商是否遵守我們的政策。
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我們的國際業務和擴張所固有的這些風險增加了我們在國際上開展業務的成本,並可能對我們的業務、經營業績和財務狀況造成損害。
法律和合規風險
法律和合規風險源於政府和監管環境的變化,包括與隱私和數據安全有關的複雜和不斷變化的法規;潛在的訴訟;監管查詢和知識產權侵權索賠。
政府加強對我們業務的監管,或改變現有的監管規定,可能會損害我們的經營業績。
公司受影響公司活動的聯邦、州、地方和國際法律和法規的約束,包括但不限於勞工、廣告、税務、金融服務、數據隱私和安全、電子資金轉賬、資金傳輸、貸款、數字內容、消費者保護、房地產、賬單、電子商務、促銷、服務質量、知識產權所有權和侵權、進出口要求、反腐敗、外匯管制和現金匯回限制、反競爭、環境、健康和安全以及其他受監管的活動。在其中的許多領域,以及在保險和隱私等領域,政府出臺了重要的新法規,並加強了對這些領域的關注。隨着我們在國內和國際上擴大我們的產品和服務並修改我們的商業模式,我們可能會受到額外的政府監管或更嚴格的監管審查。例如,在2020年4月,我們的一家子公司成為小企業管理局(SBA)根據《冠狀病毒援助、救濟和經濟安全法案》授權最近建立的Paycheck保護計劃(PPP)批准的貸款機構。此外,監管機構(包括美國和我們運營的其他司法管轄區的監管機構)可能會採用新的法律或法規,改變現有法規,或者他們對現有法律或法規的解釋可能與我們的不同。為了應對新冠肺炎疫情,聯邦、州、地方和外國政府當局已經並可能繼續實施旨在遏制病毒傳播的協議和限制,包括對工作設施、學校、公共建築和企業的重新開放、隔離、封鎖和旅行限制。這些限制已經並可能繼續擾亂我們的業務運營,限制我們履行關鍵職能的能力。
納税籌備業繼續受到聯邦和州政府的高度重視。新的立法、法規、公共政策考慮、網絡安全環境的變化、政府或私人實體的訴訟、對現有法律的修改或新的解釋可能會導致對納税準備行業進行更嚴格的監督,限制我們可以提供的產品和服務的類型或我們可以收取的價格,或者以其他方式導致我們改變我們經營税務業務或提供我們的税務產品和服務的方式。我們可能無法對監管、立法和其他方面的發展做出快速反應,這些變化反過來可能會增加我們的經營成本,限制我們的收入機會。此外,如果我們的做法與對現有法律的新解釋不一致,我們可能會受到訴訟、處罰和其他以前不適用的責任的影響。我們還必須遵守國家税務機關的各種標準,才能成功地運營我們的納税準備和電子申報服務。
一個或多個州政府強制要求的變化,包括要求使用特定技術或技術標準,可能會顯著增加向我們的客户提供這些服務的成本,並可能阻止我們及時向客户提供高質量的產品。
有關隱私和數據保護的複雜和不斷變化的美國和國際法律和法規可能會導致索賠、改變我們的業務做法、處罰或增加運營成本或以其他方式損害我們的業務。
隨着聯邦、州和外國政府繼續通過或修改涉及數據隱私和數據收集、處理、存儲、傳輸和使用的現有法律和條例,與提供在線服務有關的法規正在演變。例如,這包括歐盟的一般數據保護條例、加州消費者保護法、加州隱私權法案和將於2023年1月生效的弗吉尼亞州消費者數據保護法。在努力滿足GDPR、CCPA和其他數據隱私法規的過程中,我們已經並將繼續對我們的產品和業務實踐做出某些運營上的改變。如果我們無法設計滿足這些不斷變化的要求的產品,或幫助我們的客户履行這些或其他新數據法規規定的義務,我們對我們產品的需求可能會減少。此外,對不遵守這些法律的懲罰可能會很嚴重。
此外,全球隱私條約和框架的演變造成了遵守的不確定性和複雜性的增加。例如,我們傳輸數據所依賴的歐盟-美國和瑞士-美國隱私盾牌框架的司法無效,為向美國傳輸歐盟個人數據帶來了額外的合規挑戰。雖然我們依賴替代方法來傳輸這些數據,但對這些和其他傳輸機制的持續法律挑戰可能會導致我們產生成本或以不利於我們業務的方式改變我們的業務做法。
美國和世界各地的其他政府機構正在考慮類似類型的關於數據保護的立法和監管提案。這些隱私、安全和數據保護法律和法規中的每一項都可能施加重大限制、要求對我們的業務進行更改、要求向客户或員工通知安全違規、限制我們使用或存儲個人信息,或者導致客户購買行為的變化,這可能會使我們的業務成本更高、效率更低或不可能進行,並可能要求我們修改當前或未來的產品。
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或服務,這可能會降低客户購買我們產品的可能性,並可能損害我們未來的財務業績。此外,任何實際或據稱不遵守這些法律和法規的行為都可能導致負面宣傳,並使我們面臨調查、索賠或其他補救措施,包括要求我們修改或停止現有業務做法,並使我們面臨鉅額罰款、處罰和其他損害賠償。我們已經並可能繼續為遵守法律、法規、行業標準或合同義務強加的現有隱私和安全標準和協議而招致鉅額費用。
我們經常參與訴訟和監管調查,這可能會導致不利的結果,並對我們的業務、財務狀況、運營結果和現金流產生不利影響。
我們受到各種法律程序(包括集體訴訟)、索賠和監管調查的影響,這些索賠和監管調查是在我們的正常業務行為中產生的,尚未得到解決,未來可能會出現更多索賠和調查。隨着我們業務的發展,這些索賠和諮詢的數量和意義可能會增加。由我們發起或針對我們發起的任何訴訟、索賠或調查,無論成功與否,都可能是耗時的;導致代價高昂的訴訟、損害賠償、同意法令、禁令救濟或增加的業務成本;要求我們改變業務做法或產品;需要大量的管理時間;導致重大運營資源的轉移;或以其他方式損害我們的業務和未來的財務業績。關於具體訴訟的進一步信息,見項目3“法律訴訟”。
第三方聲稱我們侵犯了他們的專有權,可能會導致我們產生鉅額法律費用,並阻止我們銷售我們的產品。
我們可能會越來越多地受到侵權索賠的影響,包括專利、版權、商業祕密和商標侵權索賠。可能需要通過訴訟來確定他人知識產權的有效性和範圍。我們在過去收到了許多關於侵犯知識產權的指控,並預計未來會收到更多基於我們的產品侵犯第三方持有的知識產權的指控的索賠。其中一些索賠是針對我們和我們的一些客户的未決訴訟的主題。這些索賠可能涉及專利持有公司或其他不利的知識產權所有者,他們自己沒有相關的產品收入,我們自己的知識產權可能對他們幾乎沒有威懾作用。任何指控的最終結果都是不確定的,無論結果如何,任何此類索賠,無論是否具有法律依據,都可能耗費時間進行辯護,導致代價高昂的訴訟,轉移管理層的時間和注意力,要求我們停止銷售、推遲發貨或重新設計我們的產品,或要求我們為版税或許可費支付金錢損害賠償,或履行我們與一些客户的賠償義務。我們未能獲得必要的許可或其他權利,或因知識產權索賠而引發的訴訟可能會損害我們的業務。
我們可能會受到與通過我們的服務傳播的信息相關的風險。
有關在線服務公司對通過其服務傳播的在線內容等信息的責任的法律經常受到挑戰。儘管美國有已達成和解的法律,但對內容持不同意見的各方仍會對在線服務公司提出索賠。如果我們的在線內容在美國以外的互聯網上被訪問,可能會根據外國法律提出挑戰,這些法律對在線服務公司提供的保護與美國不同。這些在美國或外國司法管轄區的挑戰可能會引發法律訴訟,指控誹謗、誹謗、侵犯隱私、疏忽、版權或商標侵權,或基於通過服務傳播的材料的性質和內容的其他理論。我們的某些服務包括由我們在線服務的用户生成的內容。雖然此內容不是由我們生成的,但可能會因該內容而對我們提出誹謗或其他傷害索賠。這一潛在責任所產生的任何成本都可能損害我們的業務。
金融風險
財務風險涉及我們履行財務義務和減輕對我們的業務或產品的財務影響的能力。財務風險來自以下方面:季節性;過多的訂閲取消和產品退回;所得税税率的意外變化;不利的全球宏觀經濟狀況;信貸風險;我們淨收益的波動;負債;以及我們股票價格的波動。
我們的税務業務具有高度的季節性,我們的季度業績波動很大。
我們的税收優惠具有顯著的季節性模式。從歷史上看,所得税籌劃產品和服務的收入從11月到4月一直高度集中,這種季節性受到納税季節開始和結束日期變化的影響。例如,美國國税局和許多州將2020納税年度的申報截止日期延長至2021年5月17日,將2019年納税年度的申報截止日期延長至2020年7月15日。這種季節性導致了我們季度財務業績的顯著波動。由於各種因素,包括可能影響收入確認時間的因素,我們的財務業績也可能在每個季度和每年波動。這些因素包括税務機構提供聯邦和州納税申報單的時間以及這些機構接收電子納税申報單的能力;我們的產品因包含或排除正在進行的服務而發生的變化;產品定價策略或產品銷售組合的變化;客户行為的變化;以及我們停止對舊產品產品提供支持的時間。其他可能影響我們季度或年度財務業績的因素包括收購、資產剝離和
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商譽及已取得的無形資產減值費用。我們經營業績的任何波動都可能對我們的股票價格產生不利影響。
如果客户對我們產品的實際退款超過我們預留的金額,我們未來的財務業績可能會受到損害。
像許多軟件公司一樣,我們向客户退還產品退貨和取消訂閲。我們在財務報表中根據估計的客户退款建立收入準備金。我們密切關注這一退款活動,以努力保持充足的儲備。在過去,客户退款與這些準備金沒有太大區別。然而,如果我們遇到實際的客户退款或收取客户付款的風險大大超過我們預留的金額,可能會導致淨收入下降。
我們所得税税率或其他間接税的意外變化可能會影響我們未來的財務業績。
我們未來的有效所得税税率可能會受到我們遞延税項資產和負債估值的意外變化、我們股票價格的變化或税法或其解釋的變化的有利或不利影響。美國和非美國的税收立法有幾項尚未提出的修改建議,其中任何一項的最終立法都可能對我們的有效税率產生負面影響。外國政府可能會制定税法,這可能會導致全球税收的進一步變化,並對我們的財務狀況和經營結果產生重大影響。此外,我們還受到美國國税局和其他税務機關對所得税申報單的持續審查。我們定期評估這些檢查產生不利結果的可能性,以確定我們的所得税撥備是否充足。這些持續的審查可能會導致無法預見的與税務相關的負債,這可能會損害我們未來的財務業績。
越來越多的州和外國司法管轄區通過了法律或行政做法,對全部或部分總收入或其他類似金額徵收新税,或徵收額外的義務來徵收交易税,如銷售税、消費税、增值税或類似税。我們可能沒有足夠的準備時間來建立適當徵收這些税收的系統和程序,或者根本沒有。不遵守此類法律或行政慣例,或此類州或外國司法管轄區成功地要求我們在不遵守的情況下徵税,可能會導致重大税收責任,包括過去的銷售,以及罰款和利息。
不利的全球經濟狀況可能會損害我們的業務和財務狀況。
不利的宏觀經濟發展可能會對我們的業務和財務狀況產生負面影響。不利的全球經濟事件已經並可能在未來造成全球金融市場的混亂和波動,增加違約率和破產率,並可能影響消費者和小企業的支出。特別是,由於我們的大部分收入來自美國境內的銷售,美國的經濟狀況對我們的影響甚至比擁有更多元化國際業務的公司更大。嚴峻的經濟形勢可能會導致潛在的新客户不購買或推遲購買我們的產品和服務,並可能導致現有客户停止購買或推遲升級我們現有的產品和服務。此外,金融機構合作伙伴可能會再次減少或暫停他們在Credit Karma平臺上的活動,Credit Karma的成員可能會減少他們在平臺上的參與度,或者他們的信用可能會受到負面影響,從而降低成員有資格獲得信用卡和貸款的能力。上述任何一項都可能對我們的收入和未來的財務業績產生負面影響。消費者支出水平的下降也可能減少信用卡和借記卡交易處理量,導致我們的支付收入減少。糟糕的經濟狀況和高失業率已經導致,而且未來可能會導致提交的納税申報單數量大幅減少,這可能會對我們準備和提交的納税申報單數量產生重大影響。此外,終端用户消費者和小型企業市場的疲軟可能會對我們的分銷商和經銷商的現金流產生負面影響,他們可能會推遲向我們支付債務,這可能會增加我們的信用風險敞口,並導致我們延遲確認收入或未來對這些客户的銷售。這些事件中的任何一個都可能損害我們的業務和我們未來的財務業績。
新冠肺炎疫情及其應對措施顯著增加了經濟和需求的不確定性。因此,上文描述的風險可能更有可能成為現實,任何風險都可能損害我們的業務和我們未來的財務業績。
我們向小企業提供資本,這使我們面臨一定的風險,並可能給我們帶來實質性的財務或聲譽損害。
我們向符合條件的小企業提供資本,這使我們面臨借款人無法償還此類貸款的風險。我們還與金融機構達成了信貸安排,以獲得我們根據此次發行提供的資本。金融機構向我們提供貸款的能力的任何終止或中斷,都可能中斷我們向合格小企業提供資本的能力。此外,我們用於評估貸款申請的信用決策、定價、損失預測、評分和其他模型可能包含錯誤,或可能沒有充分評估借款人的信用可靠性,或者可能因其他原因無效,導致不正確的貸款批准或拒絕。貸款申請者也可能提供虛假或不正確的信息。此外,新冠肺炎疫情和應對措施對小企業產生了重大影響,可能會增加我們的借款人無法償還貸款的可能性。如果發生上述任何事件,我們的聲譽、與借款人的關係、應收貸款的收取和財務業績都可能受到損害。此外,我們的一家子公司是PPP下的貸款人和服務商,在疫情期間支持我們的小企業客户和其他符合條件的申請者。我們參與這項計劃會使我們面臨上述許多風險
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上述風險和其他風險,例如借款人違約、SBA拒絕免除或履行其在PPP貸款方面的擔保、與借款人或其他與我們的PPP活動相關的訴訟或其他糾紛。
已收購無形資產的攤銷和減值費用可能會導致我們的淨收益出現重大波動。
我們的收購產生了大量費用,包括所收購技術和其他所收購無形資產的攤銷和減值,以及商譽減值。2021財年,這些類別的總成本和支出為1.96億美元;2020財年為2800萬美元;2019財年為2600萬美元。雖然根據現行會計準則,商譽不會攤銷,但我們可能會產生與已記錄的商譽以及未來收購所產生的商譽相關的減值費用。我們每年在第四財季測試商譽減值,如果出現減值指標,我們會更頻繁地進行測試。正式年度測試的時間可能會導致我們在第四財季的運營報表中產生以前可能沒有合理預見到的費用。截至2021年7月31日,我們的綜合資產負債表上有56億美元的商譽和33億美元的淨收購無形資產,這兩項資產在未來都可能會計入減值費用。新的收購,以及收購的無形資產價值的任何減值,都可能對我們未來的財務業績產生重大負面影響。
我們已經產生了債務,並可能在未來產生其他債務,這可能會對我們的財務狀況和未來的財務業績產生不利影響。
截至2021年7月31日,我們的信貸安排和優先無擔保票據下的未償債務總額為20億美元。根據管理我們債務的協議,我們被允許承擔額外的債務。這筆債務,以及我們未來可能產生的任何債務,可能會對我們的財務狀況和未來的財務業績產生不利影響,其中包括:
增加了我們在業務不景氣、競爭壓力以及不利的經濟和行業條件下的脆弱性;
要求我們從運營中拿出一部分預期現金來償還債務,從而減少了可用於其他目的的預期現金流,包括資本支出、股票回購和收購;以及
限制了我們在計劃或應對企業和行業變化方面的靈活性。
如果我們無法從未來的運營中產生足夠的現金流來償還債務,我們可能需要在債務或股票市場尋求額外的融資,對我們的全部或部分債務進行再融資或重組,出售選定的資產,或減少或推遲計劃的資本、運營或投資支出。這些措施可能不足以讓我們償還債務。
此外,管理我們負債的協議對我們施加限制,並要求我們遵守某些公約。例如,我們的信貸安排限制我們的附屬公司產生債務的能力,並要求我們保持遵守特定的財務比率。我們遵守這些比率的能力可能會受到我們無法控制的事件的影響。此外,我們的信貸安排和管理優先無擔保票據的契約限制了我們創建留置權、我們和子公司的資產以及從事出售和回租交易的能力。如果我們違反了這些公約中的任何一項,並且沒有從貸款人或票據持有人那裏獲得豁免(如果適用),那麼,在適用的治療期的限制下,我們的任何或所有未償債務可能被宣佈立即到期並支付。不能保證任何再融資或額外融資將以對我們有利或可接受的條款提供,如果有的話。
根據我們的未償還優先無抵押票據的條款,我們可能需要在票據到期之前回購票據,以換取現金,因為發生了某些控制變化,並伴隨着票據信用評級的某些下調。票據項下的償還義務可能具有阻止、推遲或阻止對我公司的收購的效果。如果我們被要求在票據預定到期日之前支付,可能會對我們的現金狀況和流動性產生負面影響,並削弱我們將財務資源投資於其他戰略舉措的能力。
此外,任何評級機構對我們的信用評級的改變可能會對我們的債務和股權證券的價值和流動性產生負面影響。如果我們的信用評級被下調或採取其他負面行動,我們在無擔保循環信貸安排下應支付的利率可能會增加。此外,我們信用評級的任何下調都可能影響我們未來獲得額外融資的能力,並可能對任何此類融資的條款產生負面影響。
我們不能保證我們的股票回購計劃將完全完成,也不能保證它將提高長期股東價值。
我們有一個股票回購計劃,根據該計劃,我們有權回購我們的普通股。回購計劃沒有到期日,我們沒有義務回購特定數量或美元價值的股票。我們的回購計劃可能隨時暫停或終止。即使我們的股票回購計劃完全實施,也可能不會提高長期股東價值。此外,我們股票回購計劃的金額、時機和執行可能會根據我們將現金用於其他目的的優先順序以及現金流、税法和我們普通股的市場價格的變化而波動。
*Intuit2021財年10-K表格
30

目錄表
我們的股價可能會波動,你的投資可能會貶值。
我們的股票價格會受到財務分析師建議或收益預期的變化、投資者或分析師對我們股票的估值指標的變化、我們的信用評級以及與我們的業績無關的市場趨勢的影響。此外,媒體或投資界對我們的戰略地位、財務狀況、運營結果、業務或產品安全性的猜測,可能會導致我們的股票價格發生變化。這些因素以及一般經濟和政治條件,包括新冠肺炎疫情的影響,我們競爭對手或我們在公開市場上宣佈新產品、產品增強或技術進步的時間,以及我們宣佈任何收購、重大交易或管理層變動的時間,都可能對我們的股票價格產生不利影響。此外,新冠肺炎疫情導致全球金融市場大幅波動,導致我們的股票價格最近大幅波動。此外,股票回購或分紅的金額或頻率的任何變化也可能對我們的股票價格產生不利影響。我們股價的大幅下跌可能會使我們面臨證券集體訴訟的風險,這可能會導致大量成本,並分散管理層的注意力和資源,這可能會對我們的業務產生不利影響。

項目1B--未解決的工作人員意見
沒有。

項目2--財產
我們的主要地點、用途以及截至2021年7月31日這些地點設施租約的到期日如下表所示。我們的許多租約都有續約的選擇權。
位置目的近似值
正方形
本金
租賃
期滿
日期
加州山景城面向小型企業和個體户的公司總部和主要辦事處487,0002024 - 2026
加州山景城面向小型企業和個體户的公司總部和主要辦事處185,000擁有
印度班加羅爾Intuit印度公司主要辦事處478,0002022 - 2025
加利福尼亞州聖地亞哥消費者細分市場的主要辦公室466,000擁有
加利福尼亞州奧克蘭信貸業力分部的主要辦事處167,0002031
德克薩斯州普萊諾ProConnect部門的主要辦事處166,0002026
我們還在多個國內地點租賃或擁有設施,並在加拿大、英國、澳大利亞、以色列和其他幾個地點租賃國際設施。我們相信我們的設施適合並足夠滿足我們當前和近期的需求,並且我們將能夠根據需要找到額外的設施。有關我們租賃承諾的更多信息,請參閲本年度報告第8項財務報表註釋9。
項目3--法律訴訟
有關法律訴訟的描述,請參閲本年度報告第8項財務報表附註13。
項目4--礦山安全披露
沒有。

*Intuit2021財年10-K表格
31

目錄表
第II部
項目5--註冊人普通股市場、相關股東事項和發行人購買股權證券
普通股市場信息
因圖伊特的普通股在納斯達克全球精選市場上市,代碼為“INTU”。
股東
截至2021年8月31日,我們擁有約490名記錄持有者和約700,000名普通股受益持有者。
分紅
我們宣佈的現金股息在2021財年為每股已發行普通股2.36美元,即6.51億美元,在2020財年為每股已發行普通股2.12美元,即5.62億美元。2021年8月,我們的董事會宣佈將於2021年10月18日向2021年10月11日營業結束時記錄在案的股東派發每股已發行普通股0.68美元的季度現金股息。我們目前預計未來將繼續每季度支付可比現金股息;然而,未來的股息申報以及未來記錄日期和支付日期的確定取決於我們董事會的最終決定。
最近出售的未註冊證券
沒有。
發行人及關聯購買人購買股權證券
截至2021年7月31日止三個月的股票回購活動如下:
期間總數
的股份
購得
平均值
支付的價格
每股
總數
的股份
購得
作為以下內容的一部分
公開地
宣佈
平面圖
近似值
美元價值
的股份
那年五月還沒有
被收購
在……下面
這些計劃
2021年5月1日至5月31日303,000 $416.09303,000 $1,689,907,473 
2021年6月1日至6月30日354,266 $470.86354,266 $1,523,097,184 
2021年7月1日至2021年7月31日341,250 $510.62341,250 $1,348,848,471 
總計998,516 $467.83998,516  
注:截至2021年7月31日的三個月內購買的所有股份都是根據我們於2018年8月21日宣佈的一項計劃購買的,根據該計劃,我們有權回購最多20億美元的普通股。截至2021年7月31日,根據該計劃,董事會仍授權支出高達13億美元。2021年8月20日,我們的董事會批准了一項新的股票回購計劃,根據該計劃,我們有權額外回購最多20億美元的普通股。
*Intuit2021財年10-K表格
32

目錄表
公司股價表現
下圖比較了過去五個完整財年Intuit普通股的累積總股東回報與同期標準普爾500指數和摩根士丹利科技指數的累積總回報。該圖表假設2016年7月31日,100美元投資於Intuit普通股和其他每個指數,並且所有股息都被再投資。下圖中的比較基於歷史數據-Intuit普通股價格基於所示日期的收盤價-並非旨在預測Intuit普通股未來可能的表現。
五年累計總回報比較*
在財捷中,S和標準普爾500指數
和摩根士丹利科技指數
intu-20210731_g2.jpg
* 2016年7月31日投資100美元股票或指數,包括股息再投資。
截至7月31日的財年。

版權所有© 2021標準普爾,標準普爾全球的一個部門。All rights reserved.
2016年7月31日2017年7月31日2018年7月31日2019年7月31日2020年7月31日2021年7月31日
財捷。$100.00 $125.05 $187.87 $257.14 $286.29 $498.18 
標準普爾500指數$100.00 $116.04 $134.89 $145.66 $163.08 $222.51 
摩根士丹利科技指數$100.00 $127.27 $167.75 $188.40 $273.69 $370.87 
項目6--選定的財務數據
註冊人可選擇省略。
*Intuit2021財年10-K表格
33

目錄表
項目7--管理層對財務狀況和經營成果的討論和分析
《管理層對財務狀況和經營成果的討論與分析》(MD&A)旨在為我們合併財務報表的讀者提供管理的視角。這將使本報告的讀者對我們的業務、戰略、當前趨勢和未來前景有一個全面的瞭解。我們的MD&A包括以下部分:
高管概述: 高層討論我們的經營業績和影響我們業務的一些趨勢。


關鍵會計政策和估算:我們認為對理解我們財務報表背後的假設和判斷很重要的政策和估計。


運營結果:更詳細地討論我們的收入和支出。


流動性和資本資源:討論我們合併現金流量表的主要方面,我們合併資產負債表的變化,以及我們的財務承諾。

您應該注意到,本MD&A包含涉及風險和不確定性的前瞻性陳述。請參閲標題為“前瞻性陳述”在第一部分之前,獲取在評估此類陳述時需要考慮的重要信息。
您應結合本年度報告第8項中的財務報表和相關注釋閲讀本MD & A。
由於新冠肺炎疫情,我們繼續對員工工作地點和員工差旅等方面進行重大修改,以開展業務。2021年6月,一小部分員工開始有限度地返回工作地點。雖然新冠肺炎疫情尚未對我們的業務造成重大影響,但我們無法預測新冠肺炎疫情將對我們的業務和未來財務業績產生多大影響,包括對我們產品的需求、對客户和合作夥伴的影響、政府當局可能採取的行動,以及本報告第一部分第1A項“風險因素”中確定的其他因素。
2020年4月,Intuit被批准為Paycheck Protection Program(PPP)的非銀行小企業管理貸款機構。根據冠狀病毒援助、救濟和經濟安全法(CARE法案),購買力平價被授權提供小企業貸款,以支付工資和團體健康成本、工資和佣金、抵押貸款和租金、水電費和其他債務的利息,旨在為新冠肺炎大流行期間的小企業提供援助。
2020年8月,我們重組了支持我們整個平臺並使其受益的某些技術和客户成功職能。此外,某些法律、設施和員工服務成本現在在公司一級進行管理。因此,這些成本不再計入部門營業收入,而現在計入其他公司費用。在截至2020年和2019年7月31日的12個月裏,我們將小企業和自營職業者的1.8億美元和1.72億美元,消費者的1.21億美元和7800萬美元,以及ProConnect的1300萬美元和1200萬美元重新歸類為其他企業支出。2020年8月,我們還將我們的戰略合作伙伴部門更名為ProConnect部門。這一部分繼續為專業會計師服務。
在2021財年,我們收購了Credit Karma。自收購之日起,我們已將他們的經營業績計入我們的綜合經營業績。Credit Karma作為一個單獨的可報告部門運營。Credit Karma的部門運營收入包括與銷售和營銷、產品開發以及一般和行政相關的所有直接費用,這與我們其他可報告的部門不同。詳情見本年度報告第8項附註6。
高管概述
本概述對我們的運營結果和影響我們業務的一些趨勢進行了高層次的討論。我們認為,瞭解這些趨勢對於瞭解我們2021財年的財務結果以及我們的未來前景非常重要。本摘要並不是要詳盡無遺,也不能取代本年度報告中關於表格10-K的其他部分提供的詳細討論和分析。
行業趨勢和季節性
行業趨勢
人工智能(AI)正在改變多個行業,包括金融科技。顛覆性的初創企業、新興的生態系統和大型平臺正在利用新技術來創造個性化體驗、提供數據驅動的洞察並提高服務速度。這些轉變正在創造一個更具活力、競爭更激烈的環境,隨着更多的服務數字化,選擇的種類不斷增加,世界各地的客户預期也在發生變化。
*Intuit2018財年Form 10-K
34

目錄表
季節性
我們的Consumer和ProConnect產品具有顯著而獨特的季節性模式,因為我們所得税準備產品和服務的銷售和收入通常集中在11月至4月期間。這種季節性模式通常會導致我們分別在截至1月31日和4月30日的第二季度和第三季度實現更高的淨收入。
由於新冠肺炎疫情,2021財年和2020財年申報季節的時間差異很大。在2019財年,美國國税局於2019年1月28日開始接受申報,申報截止日期為2019年4月15日。在2020財年,美國國税局於2020年1月27日開始接受納税申報單,納税申報截止日期為2020年7月15日。在2021財年,美國國税局從2021年2月12日開始接受納税申報單,納税申報截止日期是2021年5月17日。報税季節的這些變化影響了我們在2021財年和2020財年的季度財務業績。
我們預計,我們消費者和ProConnect業務的季節性將繼續對我們未來的季度財務業績產生重大影響。
重大挑戰和風險
我們的增長戰略取決於我們啟動和擁抱顛覆性技術趨勢、進入新市場以及推動我們開發和營銷的產品和服務的廣泛採用的能力。我們未來的增長也越來越依賴於我們第三方業務關係的實力,以及我們繼續發展、維護和加強新的和現有關係的能力。為了保持競爭力和持續增長,我們正在產品開發、營銷和銷售能力方面投入大量資源,我們預計未來將繼續這樣做。
隨着我們提供更多的在線服務,我們和外部服務提供商的平臺和系統的持續運營和可用性變得越來越重要。由於我們幫助客户管理他們的財務生活,我們面臨着與託管、收集、使用和保留個人客户信息和數據相關的風險。我們正在我們的信息技術基礎設施以及我們的隱私和安全能力上投入大量的管理注意力和資源,我們預計未來將繼續這樣做。
對於我們的消費者和專業税收產品,我們已經實施了額外的安全措施,並正在繼續與州和聯邦政府合作,實施全行業的安全和反欺詐措施,包括共享有關可疑文件的信息。我們的部分系統獲得了國際標準化組織27001認證,我們繼續投資於安全措施,並與更廣泛的行業和政府合作,保護我們的客户免受此類欺詐。此外,Credit Karma的安全措施也會定期審查和更新。
有關影響我們業務的最重大風險和不確定性的完整討論,請參閲“前瞻性陳述”緊接在第I部分和“風險因素”本報告第一部分第1A項
*Intuit2021財年10-K表格
35

目錄表
財務業績概覽
我們用於評估業務的最重要財務指標是公司整體和每個可報告分部的收入增長;公司整體的營業收入增長;每股收益;以及運營現金流。我們還跟蹤收入增長的某些非財務驅動因素,如果影響重大,則在下文對分部業績的適用討論中對其進行識別。服務產品是我們業務的重要組成部分。我們的服務和其他總收入為79億美元,佔2021財年總收入的82%,我們預計未來服務和其他總收入將繼續增長。
2021財年的主要亮點包括以下內容:
的收入小企業和個體户的收入消費者收入為
$9.6 B$4.7 B$3.6 B
比2020財年增長25%比2020財年增長16%比2020財年增長14%
營業收入:淨收益為稀釋後每股淨收益
$2.5 B$2.1 B$7.56
比2020財年增長15%比2020財年增長13%比2020財年增長9%
2021財年結束時,我們的現金、現金等值物和投資總額為39億美元。
關鍵會計政策和估算
在根據美國公認會計原則(GAAP)編制我們的合併財務報表時,我們必須做出可能對我們的淨收入、營業收入或虧損、淨收益或虧損以及對我們綜合資產負債表上的某些資產和負債的價值產生重大影響的估計、假設和判斷。我們認為下列會計政策中涉及的估計、假設和判斷對我們的合併財務報表具有最大的潛在影響,因此我們認為這些是我們的關鍵會計政策:
收入確認
企業合併
商譽、收購的無形資產和其他長期資產--減值評估
法律或有事項
所得税會計 -對遞延税款、估值免税額和不確定的税務狀況的估計
我們的高級管理層已經與我們董事會的審計和風險委員會一起審查了這些關鍵會計政策的制定和選擇,以及它們在本年度報告Form 10-K中的披露。
收入確認
我們的收入主要來自銷售在線服務,例如税務、會計、工資、商户支付處理、合格鏈接的交付以及打包桌面軟件產品和桌面軟件訂閲。我們與客户的合同通常包括轉讓多種產品和服務的承諾。在確定如何確認收入時,使用了五步流程,這需要在收入確認流程中做出判斷和估計。主要判斷包括識別合同中的履行義務並確定履行義務是否明確。如果這些判斷中的任何一個發生變化,可能會導致金額大幅增加或減少
*Intuit2021財年10-K表格
36

目錄表
我們在特定時期報告的收入。更多信息請參見 “收入確認”在本年度報告第8項財務報表註釋1中。
企業合併
如中所述業務説明和重要會計政策摘要-業務合併在本年報第8項財務報表附註1中,根據收購會計方法,我們一般按收購日期的公允價值確認收購的可識別資產、承擔的負債和被收購方的任何非控股權益。我們計量商譽為轉讓對價的超額部分,我們也以公允價值計量,扣除收購日期的可確認資產和承擔的負債的公允價值。收購會計方法要求我們對截至收購日的企業合併要素的公允價值進行判斷,並作出重大估計和假設,包括可識別無形資產的公允價值、遞延税項資產估值準備、與不確定税收狀況相關的負債以及或有事項。這種方法還要求我們在一年的計量期內完善這些估計,以反映獲得的關於截至收購日期存在的事實和情況的新信息,如果知道這些事實和情況,將影響到截至該日期確認的金額的計量。如果我們被要求追溯調整與收購相關的資產和負債的公允價值所記錄的臨時金額,這些調整可能會大幅減少我們的營業收入和淨收入,並導致我們綜合資產負債表上的資產價值下降。
我們在估計收購技術、客户名單和其他可識別無形資產的公允價值時必須做出的重大估計和假設包括我們預計從收購資產產生的未來現金流。如果隨後的實際結果和基礎業務活動的更新預測與用於開發這些價值的假設和預測相比發生變化,我們可能會記錄減值費用。此外,我們估計了某些收購資產的經濟壽命,這些壽命用於計算折舊和攤銷費用。如果我們對經濟壽命的估計發生變化,折舊或攤銷費用可能會加速或放緩。
商譽、獲得的無形資產和其他長期資產--減值評估
當事件或環境變化顯示資產的賬面價值可能無法收回時,我們估計所收購的無形資產及其他使用年限有限的長期資產的公允價值。我們每年在第四財季或在出現減值指標時測試商譽和其他使用壽命不確定的無形資產的潛在減值。年度測試的時間安排可能會導致我們在第四財季的綜合經營報表中產生以前無法合理預見的費用。
如中所述業務説明和重要會計政策摘要-商譽、收購的無形資產和其他長期資產在本年報第8項財務報表附註1中,為了估計商譽的公允價值,我們使用了折現現金流量模型(稱為收益法)和與從事類似業務的上市公司的比較(稱為市場法)的加權組合。收益法要求我們使用一些假設,包括特定於企業的市場因素、企業在較長一段時間內預計產生的未來現金流的數量和時間、企業的長期增長率,以及考慮實現現金流和貨幣時間價值的相對風險的回報率。我們在報告單位層面評估現金流。雖然我們在貼現現金流模型中使用的假設與我們用來生成內部戰略計劃和預測的假設是一致的,但需要做出重大判斷來估計每個報告單位未來現金流的金額和時機,以及實現這些現金流的相對風險。在使用市場法時,我們會對從事類似業務的上市公司的可比性做出判斷。我們的判斷基於規模、增長率、盈利能力、風險和投資回報等因素。我們在調整這些公司的收入、營業收入和收益的市場倍數時也會做出判斷,以反映它們與我們自己業務的相對相似性。按應報告分項列出的商譽摘要,見本年度報告第(8)項財務報表附註5。
我們通過將資產的賬面價值與我們預期資產產生的未來未貼現現金流進行比較,來估計收購的無形資產和其他使用年限有限的長期資產的可回收性。為了估計這些資產的公允價值,我們估計來自這些資產的未來現金流的現值。我們在貼現現金流模型中使用的關鍵假設是資產在較長一段時間內預計產生的未來現金流的金額和時間,以及考慮實現現金流和貨幣時間價值的相對風險的回報率。要估計未來現金流的數額和時間,以及實現這些現金流的相對風險,需要做出重大判斷。我們還對已獲得的無形資產和其他壽命有限的長期資產的剩餘使用壽命做出判斷。有關我們收購的無形資產的成本、累計攤銷和加權平均使用年限的摘要,請參閲本年度報告第8項財務報表附註5。
對未來價值和剩餘可用壽命的假設和估計是複雜的,往往是主觀的。它們可能受到各種因素的影響,包括行業和經濟趨勢等外部因素,以及我們業務戰略和內部預測的變化等內部因素。例如,如果我們未來的經營業績不符合目前的預測,或者如果我們的市值持續下降,被確定為表明我們的一個或多個報告單位的公允價值減少,我們可能需要記錄未來的商譽和減值費用。
*Intuit2021財年10-K表格
37

目錄表
收購的無形資產。減值費用可能會大幅減少我們未來的淨收入,並導致我們綜合資產負債表上的資產價值下降。
在2021財年第四季度、2020財年和2019財年,我們進行了年度商譽減值測試。使用中介紹的方法業務説明和重要會計政策摘要-商譽、收購的無形資產和其他長期資產於本年報第8項財務報表附註1中,吾等釐定所有報告單位的估計公允價值均超過其賬面值,且並無減值。此外,在這項分析中,我們得出結論,我們所有報告單位的估計公允價值都大大超過了它們的賬面價值。
法律或有事項
我們會受到某些法律程序的約束,以及在我們正常業務過程中出現的要求、索賠和威脅訴訟。我們每季度審查每一項重大事項的狀況,並評估我們潛在的財務風險。如果任何索賠或法律程序的潛在損失被認為是可能的,且金額可以合理估計,我們將為估計損失記錄負債和費用。如果我們確定損失是可能的,並且損失的範圍可以合理地確定,那麼我們就披露可能損失的範圍。在確定潛在損失是可能的、合理的可能的還是遙遠的,以及確定潛在的暴露是否合理地可估量時,需要作出重大判斷。我們的應計項目是基於當時可獲得的最佳信息。隨着獲得更多信息,我們將重新評估與我們的未決索賠和訴訟相關的潛在責任,並可能修改我們的估計。潛在的法律責任以及對潛在法律責任估計的修訂可能會對我們的財務狀況和經營業績產生重大影響。詳情見本年度報告第(8)項財務報表附註13。
所得税會計.遞延税、估價免税額和不確定税位的估計
我們根據開展業務的不同司法管轄區估算所得税。在確定我們在全球範圍內的所得税撥備時,需要做出重大判斷。在計算我們的納税義務時,涉及處理複雜税收規則應用中的不確定性,以及美國國税局或其他税務管轄區未來可能調整我們不確定的税收狀況的可能性。我們估計我們目前的納税義務,並評估由於對某些項目在税收和會計目的上的不同處理而導致的暫時性差異。這些差異導致了遞延所得税資產和負債,我們在合併資產負債表上顯示了這些資產和負債。然後,我們必須評估我們的遞延税項資產變現的可能性。在我們認為不太可能實現的程度上,我們建立了估值津貼。當我們在一個會計期間建立估值準備或增加這項準備時,我們在合併經營報表中記錄相應的税項費用。
我們記錄了一筆估值準備金,以反映我們是否能夠在遞延税項資產到期前利用這些資產的不確定性。我們每季評估是否有需要調整估值免税額。該評估是基於我們對我們經營所在司法管轄區未來應税收入來源的估計,以及我們的遞延税項資產將可變現的期間。雖然我們在評估所列期間是否需要估值免税額時已考慮未來的應課税收入,但我們未來可能需要增加估值免税額,以計入我們可能無法變現的額外遞延税項資產。估值免税額的增加可能會對我們的所得税撥備和我們記錄變化期間的淨收入產生不利影響。
我們使用兩步法確認和衡量不確定税收頭寸的收益。第一步是評估納税申報單中所採取或預期採取的税務立場,方法是確定現有證據的權重是否表明,税務立場更有可能在審計後得到維持,包括解決任何相關的上訴或訴訟程序。對於在審計後更有可能持續的税務頭寸,第二步是將税收優惠衡量為在結算時實現的可能性超過50%的最大金額。評估不確定的税收頭寸需要重大判斷。我們每季度對我們不確定的税務狀況進行評估。我們的評估基於一系列因素,包括事實或情況的變化、税法的變化、在審計過程中與税務機關的通信以及審計問題的有效解決。對不確定税務狀況的確認或計量的變化可能會導致我們在發生變化期間的所得税支出大幅增加或減少,這可能對我們的有效税率和經營業績產生重大影響。詳情見本年度報告第(8)項財務報表附註10。


*Intuit2021財年10-K表格
38

目錄表
行動的結果
關於我們2021財年的財務狀況和運營結果與2020財年相比的討論如下。關於我們2020財年與2019財年相比的財務狀況和運營結果的討論,可以在我們於2020年8月31日提交給美國證券交易委員會的10-K表格年度報告第二部分第7項下找到,該報告可在美國證券交易委員會的網站上免費獲得,網址為:Www.sec.gov和我們公司網站的投資者關係部分:investors.intuit.com.
財務概述
(百萬美元,每股除外)財政
2021
財政
2020
財政
2019
2021-2020
更改百分比
2020-2019
更改百分比
淨收入合計$9,633 $7,679 $6,784 25 %13 %
營業收入2,500 2,176 1,854 15 %17 %
淨收入2,062 1,826 1,557 13 %17 %
稀釋後每股淨收益$7.56 $6.92 $5.89 %17 %
與2020財年相比,2021財年的總淨收入增加了20億美元,增幅為25%。收購Credit Karma為2021財年的總收入貢獻了8.65億美元。我們的小型企業和個體户部門的收入增長了16%,這主要是由於我們的在線生態系統收入的增長。我們的消費者部門收入增長了14%,主要是由於組合轉向我們的更高價格的產品,包括TurboTax Live和TurboTax聯邦單位的增長。看見“細分結果”有關更多信息,請在本項目的後面部分按7。
營業收入增加3.24億美元與2020財年相比,2021財年增長了15%。這一增長是由於上述較高的收入,部分被主要用於人員編制、營銷、基於股份的薪酬和其他收購的無形資產攤銷的支出增加所抵消。看見“運營費用”有關更多信息,請在本項目的後面部分按7。
與2020財年相比,2021財年的淨收入增加了2.36億美元,增幅為13%,這是由於上述營業收入的增加,出售以前被註銷的應收票據帶來的3000萬美元的收益,以及其他長期投資的1700萬美元的收益。該期間較高的税項支出部分抵銷了這些增長。由於淨收益的增加,2021財年每股稀釋後淨收益增長了9%,達到7.56美元,這部分被2021財年第二季度作為收購Credit Karma的一部分發行的股票導致的加權平均流通股增加所抵消。
細分結果
以下信息是根據我們的四個可報告部分進行組織的。我們所有的部門都主要在美國運營和銷售給客户。截至2021年7月31日、2020年和2019年7月31日的12個月,國際淨收入總額不到合併淨收入總額的5%。
2020年8月,我們重組了支持我們整個平臺並使其受益的某些技術和客户成功職能。此外,某些法律、設施和員工服務成本現在在公司一級進行管理。因此,這些成本不再計入部門營業收入,而現在計入其他公司費用。在截至2020年和2019年7月31日的12個月裏,我們將小企業和自營職業者的1.8億美元和1.72億美元,消費者的1.21億美元和7800萬美元,以及ProConnect的1300萬美元和1200萬美元重新歸類為其他企業支出。2020年8月,我們還將我們的戰略合作伙伴部門更名為ProConnect部門。這一部分繼續為專業會計師服務。
2020年12月,我們以業務合併的形式收購了Credit Karma,它作為一個單獨的可報告部門運營。自收購之日起,我們已將Credit Karma的經營業績納入我們的綜合經營報表。詳情見本年度報告第8項財務報表附註6。Credit Karma的部門運營收入包括所有直接費用,這與我們沒有完全分配公司費用的其他可報告部門不同。
分部營業收入是分部淨收入減去分部收入成本和營業費用。對於我們的小型企業和個體户、消費者和ProConnect可報告部門,我們將公司銷售和營銷、產品開發以及一般和行政等費用計入未分配給特定部門的未分配公司項目中,作為其他公司費用的一部分。對於Credit Karma,部門費用包括與銷售和營銷、產品開發以及一般和行政管理有關的所有直接費用。所有部門的未分配公司項目包括基於股份的薪酬、已收購技術的攤銷、其他已收購無形資產的攤銷以及商譽和無形資產減值費用。所有細分市場的這些未分配成本在2021財年總計29億美元,在2020財年為23億美元,在2019財年為20億美元。2021財年未分配成本增加
*Intuit2021財年10-K表格
39

目錄表
與2020財年相比,由於公司產品開發、銷售和營銷以及支持業務增長的一般和行政費用增加,基於股份的薪酬支出增加,收購技術的攤銷增加,以及其他收購的無形資產攤銷增加。見本年度報告第8項財務報表附註14所載各會計年度分部總營業收入與綜合營業收入的對賬。
*Intuit2021財年10-K表格
40

目錄表
小企業和個體户
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小型企業和個體户部門的收入包括在線生態系統收入和桌面生態系統收入。
我們的在線生態系統包括QuickBooks Online、QuickBooks Live、QuickBooks Online Advanced和QuickBooks自營財務和業務管理產品的收入;小企業薪資服務,包括QuickBooks Online Payroll、Intuit Online Payroll、Intuit全方位服務薪資;為使用在線產品的小企業提供的商户支付處理服務; QuickBooks Commerce、QuickBooks Cash和小企業融資。
我們的桌面生態系統包括來自我們的QuickBooks Desktop套裝軟件產品(Desktop Pro、Desktop for Mac、Desktop Premier和QuickBooks Point of Sale)的收入;QuickBooks桌面軟件訂閲(QuickBooks Desktop Pro Plus、QuickBooks Desktop Premier Plus和QuickBooks Enterprise,以及為小企業服務的會計專業人員的ProAdvisor計劃會員資格);桌面工資單產品(QuickBooks基本工資單、QuickBooks輔助工資單和QuickBooks增強型工資單);為使用臺式機產品的小企業提供的商家支付處理服務;金融用品;以及小企業融資。


細分產品收入來自與QuickBooks桌面產品的軟件許可和版本保護相關的收入,以及我們桌面薪資產品和財務供應的訂閲、許可和相關更新,這些都是我們桌面生態系統的一部分。細分服務和其他收入來自我們的在線生態系統收入;以及與我們的QuickBooks桌面和桌面工資單產品以及訂閲和商家支付處理服務的支持和連接服務相關的桌面生態系統收入。
(百萬美元)財政
2021
財政
2020
財政
2019
2021-2020
更改百分比
2020-2019
更改百分比
產品收入$1,085 $1,032 $1,036   
服務和其他收入3,603 3,018 2,497   
部門總收入$4,688 $4,050 $3,533 16 %15 %
佔總收入的百分比49 %53 %52 %
分部營業收入$2,590 $2,091 $1,722 24 %21 %
相關收入的%55 %52 %49 %  

按重要產品和服務產品分類的收入如下:
(百萬美元)財政
2021
財政
2020
財政
2019
2021-2020
更改百分比
2020-2019
更改百分比
淨收入:  
QuickBooks在線會計$1,699 $1,354 $980 25 %38 %
在線服務1,051 828 683 27 %21 %
整體在線生態系統2,750 2,182 1,663 26 %31 %
QuickBooks桌面會計789 755 732 %%
桌面服務和用品1,149 1,113 1,138 %(2 %)
整個桌面生態系統1,938 1,868 1,870 %— %
小型企業和個體户總數$4,688 $4,050 $3,533 16 %15 %
*Intuit2021財年10-K表格
41

目錄表

與2020財年相比,2021財年小企業和自營職業部門的收入增加了6.38億美元,即16%。這一增長主要是由於在線生態系統收入的增長。2021財年和2020財年收入分別包括2000萬美元和3000萬美元與薪資保護計劃相關的非經常性收入,其中分別有1200萬美元和1600萬美元與我們的在線生態系統有關,分別有800萬美元和1400萬美元與我們的桌面生態系統有關。
在線生態系統
與2020財年相比,2021財年在線生態系統收入增加了5.68億美元,增幅為26%。與2020財年相比,QuickBooks在線會計收入在2021財年增長了25%,這主要是由於客户增加、產品組合轉向價格更高的產品和更高的有效價格。與2020財年相比,2021財年在線服務收入增長了27%,這主要是因為我們的支付和薪資服務收入增加了。由於客户增加和每個客户的收費量增加,在線支付收入增加。在線工資收入增加是由於客户數量的增加,以及向我們的全方位服務產品的轉變。
桌面生態系統
與2020財年相比,桌面生態系統收入在2021財年增加了7,000萬美元,這主要是因為我們的QuickBooks桌面企業訂閲產品因客户增加而增長,以及我們的桌面支付產品由於更高的收費量而增加了收入。此外,在2020財年期間,由於價格上漲,來自許可證更新的收入有所增加。這些增長被臺式機單位收入的下降部分抵消。
與2020財年相比,2021財年小企業和自營業務部門的營業收入增加了4.99億美元,增幅為24%,這主要是由於上述收入的增加,但部分被更高的費用所抵消。我們產生了更高的營銷、外部服務和銷售相關費用,但折舊的減少部分抵消了這些費用。
2020年8月,我們重組了支持我們整個平臺並使其受益的某些技術和客户成功職能。此外,某些法律、設施和員工服務成本現在在公司一級進行管理。因此,這些成本不再計入部門營業收入,而現在計入其他公司費用。在截至2020年7月31日和2019年7月31日的12個月中,我們重新分類1.8億美元1.72億美元從小型企業和個體户到其他企業支出。
*Intuit2021財年10-K表格
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目錄表
*消費者
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消費類產品收入主要來自TurboTax臺式機報税準備軟件和相關表格更新。
消費者細分服務和其他收入主要來自TurboTax Online和TurboTax Live產品、電子報税服務和連接服務,以及我們的鑄幣廠產品。


(百萬美元)財政
2021
財政
2020
財政
2019
2021-2020
更改百分比
2020-2019
更改百分比
產品收入$201 $203 $201   
服務和其他收入3,362 2,933 2,574   
部門總收入$3,563 $3,136 $2,775 14 %13 %
佔總收入的百分比37 %41 %41 %
分部營業收入$2,237 $2,063 $1,820 %13 %
相關收入的%63 %66 %66 %  
與2020財年相比,2021財年消費者部門的收入增加了4.27億美元,增幅為14%,主要是由於產品結構轉向價格更高的產品,包括TurboTax Live以及TurboTax聯邦部門增長了6%。
由於上述收入增加,2021財年消費者部門營業收入與2020財年相比增加了1.74億美元,增幅為8%,但這部分被人員配備、營銷和外部服務費用增加所部分抵消。
2020年8月,我們重組了支持我們整個平臺並使其受益的某些技術和客户成功職能。此外,某些法律、設施和員工服務成本現在在公司一級進行管理。因此,這些成本不再計入部門營業收入,而現在計入其他公司費用。在截至2020年7月31日和2019年7月31日的12個月中,我們重新分類1.21億美元7800萬美元從消費者到其他企業費用。

*Intuit2021財年10-K表格
43

目錄表
因果報應
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Credit Karma收入來自按操作成本交易,其中包括交付合格鏈接,這些鏈接導致信用卡發行和個人貸款融資等已完成的操作;以及每次點擊成本和每次線索成本交易,其中包括用户點擊廣告或允許產生線索的廣告,主要與抵押貸款和保險業務相關。




(百萬美元)財政
2021
財政
2020
財政
2019
2021-2020
更改百分比
2020-2019
更改百分比
產品收入$— $— $—   
服務和其他收入865 — — 
部門總收入$865 $— $— 不適用不適用
佔總收入的百分比%— %— %
分部營業收入$182 $— $— 不適用不適用
相關收入的%21 %不適用不適用  
2020年12月3日,我們收購了Credit Karma。我們的運營業績包括Credit Karma自收購之日開始的運營。
信貸卡瑪做出了貢獻 8.65億美元的收入 在2021財年.收入主要來自與信用卡發行和個人貸款融資相關的按行動成本交易。
2021財年分部營業收入為1.82億美元。費用主要與人員配備和營銷有關。

*Intuit2021財年10-K表格
44

目錄表
ProConnect
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ProConnect部門產品收入主要來自Lacerte、ProSeries和ProFile桌面税務準備軟件產品以及相關表格更新。
ProConnect分部服務和其他收入主要來自ProConnect Tax Online税務產品、電子報税服務、互聯服務和銀行產品。
(百萬美元)財政
2021
財政
2020
財政
2019
2021-2020
更改百分比
2020-2019
更改百分比
產品收入$412 $400 $386   
服務和其他收入105 93 90 
部門總收入$517 $493 $476 %%
佔總收入的百分比%%%
分部營業收入$372 $346 $330 %%
相關收入的%72 %70 %69 %  
2020年8月,我們將戰略合作伙伴部門更名為ProConnect部門。該部門繼續為專業會計師提供服務。
與2020財年相比,2021財年ProConnect部門的收入增加了2400萬美元,增幅為5%,主要是由於每位客户的平均收入和客户增長增加。
與2020財年相比,ProConnect部門2021財年營業收入增加了2600萬美元,增幅為8%,主要是由於上述收入增加和支出略有下降。
2020年8月,我們重組了某些技術和客户成功職能,這些職能支持並使我們的整個平臺受益。此外,某些法律、設施和員工服務成本現在在公司層面進行管理。因此,這些成本不再計入分部營業收入,而現在計入其他企業費用。截至2020年7月31日和2019年7月31日的十二個月,我們重新分類1300萬美元1200萬美元從ProConnect到其他企業費用















*Intuit2021財年10-K表格
45

目錄表
收入成本
(百萬美元)財政
2021
的百分比
相關
收入
財政
2020
的百分比
相關
收入
財政
2019
的百分比
相關
收入
產品收入成本$69 %$72 %$77 %
服務成本和其他收入1,564 20 %1,284 21 %1,070 21 %
已獲得技術的攤銷50 不適用22 不適用20 不適用
收入總成本$1,683 17 %$1,378 18 %$1,167 17 %
我們的收入成本有三個組成部分:(1)產品收入成本,包括製造和運輸或以電子方式下載我們的桌面軟件產品的直接成本;(2)服務成本和其他收入,包括與我們的在線和服務產品相關的直接成本,如雲提供商的數據處理和存儲能力成本、客户支持成本、支持我們的TurboTax Live和QuickBooks Live產品的税務和簿記專家成本、與信用評分提供商相關的成本,以及開發技術的折舊費用;以及(3)已獲得技術的攤銷,這代表了我們通過收購獲得的已開發技術在其使用壽命內攤銷的成本。
與2020財年相比,2021財年產品收入成本佔產品收入的百分比相對一致。我們支出產品收入的成本,因為它們是為交付的軟件而產生的,當產品收入被推遲時,我們不會推遲任何這些成本。
與2020財年相比,2021財年服務成本和其他收入佔服務和其他收入的百分比略有下降。收購Credit Karma為2021財年的服務成本和其他收入貢獻了2.09億美元。服務費用和其他收入佔服務和其他收入的百分比和其他收入減少的主要原因是上述收入增加。此外,在2021財年,由於客户增長,TurboTax Live的客户成功成本有所增加,但折舊費用的減少部分抵消了這一成本。
運營費用
(百萬美元)財政
2021
的百分比
總計
網絡
收入
財政
2020
的百分比
總計
網絡
收入
財政
2019
的百分比
總計
網絡
收入
銷售和市場營銷$2,644 28 %$2,048 27 %$1,927 28 %
研發1,678 17 %1,392 18 %1,233 18 %
一般和行政982 10 %679 %597 %
其他已購入無形資產的攤銷146 %— %— %
總運營費用$5,450 57 %$4,125 54 %$3,763 55 %
與2020財年相比,2021財年總運營費用佔總淨收入的百分比有所增加。總淨收入增加20億美元或25%,總運營費用增加13億美元或32%,其中包括與Credit Karma相關的6.16億美元運營費用。以股份為基礎的薪酬支出總額增加了3.09億美元;員工總數增加了3.96億美元,包括與Credit Karma有關的2.46億美元;營銷總額增加了3.83億美元,包括與Credit Karma有關的1.97億美元;其他收購的無形資產的攤銷總額增加了1.4億美元,這主要與Credit Karma有關。
營業外收入和費用
利息支出
2021財年的利息支出為2900萬美元,主要包括優先無擔保票據的利息、有擔保的循環信貸安排、無擔保定期貸款和無擔保循環信貸安排。2020財年的利息支出為1400萬美元,主要包括我們的無擔保定期貸款、無擔保循環信貸安排、有擔保循環信貸安排和優先無擔保票據的利息。詳情見本年度報告第8項財務報表附註7及附註8。
*Intuit2021財年10-K表格
46

目錄表
利息和其他收入,淨額
(單位:百萬)2021財年2020財年2019財年
利息收入 (1)
$11 $39 $46 
高管遞延薪酬計劃資產淨收益 (2)
28 
其他 (3)
46 (8)(7)
利息和其他收入合計,淨額$85 $36 $42 
(1)與2020財年相比,2021財年的淨利息收入下降,原因是平均投資餘額和平均利率下降。
(2)根據權威指引,我們將與高管遞延薪酬計劃資產相關的損益計入利息和其他收入,並將與相關負債相關的損益計入營業費用。每個期間在業務費用中記錄的總金額大約等於這些期間在利息和其他收入中記錄的總金額。
(3)在2021財年,我們通過出售之前被註銷的應收票據獲得了3000萬美元的收益,其他長期投資獲得了1700萬美元的收益。
所得税
我們在2021財年和2020財年的有效税率分別約為19%和17%。剔除與股票薪酬相關的税收優惠,我們2021財年的有效税率約為24%。這一税率與聯邦法定税率21%不同,這主要是由於州所得税和不可扣除的基於股份的薪酬,這部分被我們從聯邦研究和實驗抵免中獲得的好處所抵消。剔除與股票薪酬相關的税收優惠,我們2020財年的有效税率約為21%。這一税率與聯邦法定税率21%沒有顯著差異,因為州所得税和不可扣除的基於股份的薪酬基本上被我們從聯邦研究和實驗抵免中獲得的好處所抵消。.有關我們的實際税率的更多信息,請參閲本年度報告第8項財務報表的附註10。
截至2021年7月31日,我們有5.17億美元的遞延納税淨負債,其中包括國家研究和試驗税收抵免結轉、國外虧損結轉、國外無形遞延税項資產以及國有經營和資本損失結轉的估值準備。更多信息見本年度報告第7項“關鍵會計政策和估計”和本年度報告第8項財務報表附註10。
在當前的全球税收政策環境下,美國和其他國內外政府繼續考慮並在某些情況下制定公司税法的變化。隨着變化的發生,我們將考慮在頒佈期間最終確定的立法。
*Intuit2021財年10-K表格
47

目錄表
流動資金和資本資源
概述
截至2021年7月31日,由於下列因素,我們的現金、現金等價物和投資總額為39億美元,比2020年7月31日減少32億美元“現金流量表”下面我們的主要流動性來源是運營現金,其中包括收取產品和服務的應收賬款、發行優先無擔保票據以及根據我們的信貸安排借款。我們現金的主要用途是用於研發計劃、銷售和營銷活動、根據股票回購計劃回購普通股、支付現金股息、償債成本和債務償還、收購企業和資本項目。討論的 《高管概述-行業趨勢和季節性》在第7項的前面,我們的業務受到很大的季節性影響。我們的現金、現金等值物和投資的餘額通常會隨着季節性模式波動。我們相信我們業務的季節性未來可能會持續下去。
下表彙總了我們在指定日期的流動性和資本資源的精選衡量標準:
(百萬美元)7月31日,
2021
7月31日,
2020
$
變化
%
變化
現金、現金等價物和投資$3,870 $7,050 $(3,180)(45)%
長期投資43 19 24 126 %
短期債務— 1,338 (1,338)(100)%
長期債務2,034 2,031 — %
營運資本2,502 4,451 (1,949)(44)%
流動資產與流動負債的比率1.9 : 12.3 : 1
我們歷來從運營中產生了大量現金,我們預計在2022財年將繼續這樣做。截至2021年7月31日,我們的現金、現金等價物和投資總額為39億美元,這些資金都不受限制,其中約92%位於美國。
2020年12月3日,我們收購了Credit Karma。收購對價的公允價值總計72億美元,其中包括34億美元的現金、1,060萬股公允價值為38億美元的Intuit普通股,以及對截至收購日所提供服務的4,700萬美元的假定股權獎勵。看見“企業合併”有關更多信息,請點擊下面的鏈接。
在2020財年第四季度,我們通過無擔保循環信貸安排借入了全部10億美元,並於2020年8月償還。無擔保循環信貸安排可供我們作一般企業用途。在2020財年第四季度,我們還發行了20億美元的優先無擔保票據,用於一般企業用途,用於為收購Credit Karma的一部分提供資金。看見“高級無抵押票據的承擔額”有關更多信息,請參閲本項目7的後面部分。
根據過去的業績和目前的預期,我們相信我們的現金和現金等價物、投資和運營產生的現金將足以滿足至少未來12個月與我們的運營相關的預期季節性營運資金需求、資本支出需求、合同義務、承諾、償債需求和其他流動性需求。我們相信,在可預見的未來,我們的財力將使我們能夠管理新冠肺炎對我們業務運營的任何影響,其中可能包括收入的潛在減少以及客户和合作夥伴付款的延遲。
我們預計,在考慮到我們的運營和戰略現金需求後,將通過支付現金股息將運營產生的多餘現金返還給我們的股東。
我們的擔保循環信貸安排可用於為我們向合格小企業提供的部分貸款提供資金。截至2021年7月31日,有擔保循環信貸安排下的未償還金額為4800萬美元。看見“信貸安排”有關更多信息,請參閲本項目7的後面部分。
我們持續評估收購技術或業務或與其他公司建立戰略關係並投資於其他公司的優點。我們強大的流動性狀況使我們能夠快速應對此類機會。
*Intuit2021財年10-K表格
48

目錄表
現金流量表
下表彙總了我們2021財年、2020財年和2019財年合併現金流量表中的部分項目。有關這些期間的完整合並現金流量表,見本年度報告第8項下的財務報表。
財政財政財政
(百萬美元)202120202019
提供的現金淨額(用於):   
經營活動$3,250 $2,414 $2,324 
投資活動(3,965)(97)(635)
融資活動(3,176)2,034 (965)
匯率對現金、現金等價物、限制性現金和限制性現金等價物的影響13 (6)(3)
現金、現金等價物、限制性現金和限制性現金等價物淨增(減)$(3,878)$4,345 $721 
在2021財年,我們從運營中獲得了33億美元的現金,並根據員工股票計劃發行了1.96億美元的普通股。在同一時期,我們將31億美元用於收購業務, 13億美元用於償還債務,10億美元用於根據我們的股票回購計劃回購普通股股票,7.1億美元用於淨購買投資,6.46億美元用於支付現金股息,3.83億美元用於支付在歸屬受限股票單位時預扣的員工税,1.25億美元用於資本支出,9600萬美元用於定期貸款的淨來源。
在2020財年,我們從運營中獲得了24億美元的現金。我們還從優先無擔保票據的發行中獲得20億美元,從我們的無擔保循環信貸安排下的借款中獲得10億美元,從定期貸款的本金淨償還中獲得4400萬美元,從投資的淨銷售額和到期日中獲得2500萬美元。在同一時期,我們使用5.61億美元支付現金股息,3.23億美元用於股票回購計劃下的普通股股份回購,1.37億美元用於資本支出,5000萬美元用於償還債務,3300萬美元來自員工股票計劃下的普通股發行,扣除在歸屬受限股票單位時預扣的員工税。
股票回購計劃與普通股分紅
正如本年度報告第8項財務報表附註11所述,在2021財年和2020財年,我們繼續根據董事會授權的一系列回購計劃回購普通股。在2021年7月31日,我們得到了董事會的授權,可以額外支出高達13億美元用於股票回購。2021年8月20日,我們的董事會批准了一項新的股票回購計劃,根據該計劃,我們被授權回購至多20億美元的普通股。我們目前預計將繼續按季度回購我們的普通股;然而,根據當前計劃,未來的股票回購由管理層自行決定,未來股票回購計劃的授權取決於我們董事會的最終決定。
我們繼續為我們已發行普通股的股票支付季度現金股息。在2021財年,我們宣佈的現金股息總計為每股已發行普通股2.36美元,約合6.51億美元。2021年8月,我們的董事會宣佈於2021年10月18日向2021年10月11日收盤時登記在冊的股東支付季度現金股息,每股已發行普通股0.68美元。我們目前預計將繼續按季度支付可比現金股息;然而,未來股息的宣佈以及未來記錄日期和支付日期的確定取決於我們董事會的最終決定。
企業合併
2020年12月3日,我們以81億美元的總代價收購了Credit Karma,其中包括假設的股權獎勵和受限股份,但須遵守最新條款。
收購對價的公允價值總計72億美元,其中包括34億美元的現金、1,060萬股公允價值為38億美元的Intuit普通股,以及為截至收購日期提供的4700萬美元的服務承擔的股權獎勵。
我們還發行了公允價值2.75億美元的普通股,由於最新條款的限制,這些普通股將在三年的服務期內支出。與這些受限股份相關的基於股份的補償費用在所得税方面是不可抵扣的。此外,我們假設公平價值為6.63億美元的未來服務將在剩餘服務期間(平均約三年)計入費用。
股票對價的公允價值是基於Intuit普通股2020年12月2日的收盤價355.49美元。
作為合併協議的一部分,在交易完成後,我們向Credit Karma的員工發行了大約3億美元的限制性股票單位,這些單位將在四年的服務期內計入費用。
*Intuit2021財年10-K表格
49

目錄表
Credit Karma作為一個單獨的可報告部門運營。自收購之日起,本公司已將Credit Karma的財務業績納入綜合財務報表。詳情見本年度報告第8項財務報表附註6。
高級無擔保票據的承諾額
2020年6月,我們發行了20億美元的優先無擔保票據,包括以下內容:
價值5億美元的0.650%債券,2023年7月到期;
價值5億美元的0.950%債券,2025年7月到期;
總值5億元的1.350釐債券,2027年7月到期;及
總值5億元的1.650釐債券,將於2030年7月到期(連同該批債券)。
利息每半年支付一次,日期分別為每年的1月15日和7月15日。於2021年7月31日,我們在債券項下支付利息的最高承諾為1.4億元至到期日。
債券是Intuit的優先無抵押債務,與Intuit現有和未來的所有無擔保和無從屬債務具有同等級別,可由我們隨時贖回,但須支付整體溢價。一旦發生控制權變更交易,而債券的信貸評級有所下調,我們將須以相當於未償還本金總額101%的回購價格回購債券,另加回購日期(但不包括回購日期)的任何應計及未付利息。管理票據的契約要求我們遵守某些公約。例如,票據限制了我們創建某些留置權以及進行出售和回租交易的能力。截至2021年7月31日,我們遵守了管理票據的所有公約。詳情見本年度報告第8項財務報表附註8。
信貸安排
無擔保循環信貸安排和定期貸款
2019年5月2日,我們與某些機構貸款人就一項本金總額為14億美元的信貸安排達成了修訂和重述的信貸協議,其中包括2024年5月2日到期的10億美元無擔保循環信貸安排和2021年2月1日到期的4億美元無擔保定期貸款。
根據經修訂及重述的信貸協議,吾等可在若干慣常條件下(包括貸款人批准)一次或多次增加無抵押循環信貸安排下的承諾,總額不超過2.5億美元,並可將到期日延長最多兩倍。根據我們的選擇,無擔保循環信貸安排下的預付款的應計利率等於美國銀行的備用基本利率加0.0%至0.1%的保證金,或倫敦銀行同業拆借利率(LIBOR)加0.69%至1.1%的保證金。無論哪一次選舉,實際利潤率都將基於我們的優先債務信用評級。2020年5月,我們在無擔保循環信貸安排下全額借入10億美元,並在2021財年第一季度償還了未償還餘額。截至2021年7月31日,無擔保循環信貸安排下沒有未償還的金額。我們目前認為,如果我們選擇在信貸安排下借款,我們將可以獲得信貸安排。我們監控與提供信貸安排的機構貸款人相關的交易對手風險。
2021年2月1日,我們支付了到期的3.25億美元定期貸款餘額,2021年7月31日,沒有餘額。定期貸款的應計利率等於我們選擇的美國銀行替代基本利率加0.0%至0.125的利潤率或倫敦銀行同業拆借利率加0.625%至1.125%的利潤率。根據本協議,在符合某些慣例條件的情況下,包括貸款人的批准,我們可以在一次或多次情況下增加定期貸款下的承諾,總額不超過4億美元。在經修訂及重述的信貸協議到期後,本公司仍可使用此選擇權。
修訂和重述的信貸協議包括慣常的肯定和否定契約,包括要求我們在任何日期的總債務與利息、税項、折舊和攤銷前的年度收益(EBITDA)的比率不超過3.25至1.00的財務契約,以及截至每個財政季度最後一天的年度EBITDA與年度利息支出的比率不低於3.00至1.00的比率。截至2021年7月31日,我們遵守了所有必要的公約。
有擔保循環信貸安排
2019年2月19日,Intuit的一家子公司與貸款人達成了一項3億美元的有擔保循環信貸安排,為我們向合格小企業提供的部分貸款提供資金。循環信貸安排以子公司的現金和應收賬款為抵押,對財捷沒有追索權。我們對有擔保的循環信貸安排進行了多次修訂,最近一次是在2021年7月16日,主要是為了延長承諾期限和到期日。根據修訂後的協議,已承諾提供1.5億美元的貸款,未承諾1.5億美元。墊款按LIBOR加1.5%計息。承諾信貸安排中未使用的部分按0.25%至0.75%的利率計息,具體取決於未使用的承諾餘額總額。承諾期至2023年7月17日,最終到期日為2024年1月17日。修訂後的協議允許用於計算融資費用的基準利率從
*Intuit2021財年10-K表格
50

目錄表
Libor至有擔保隔夜融資利率(SOFR)加上相關基準調整,代表了以美元計價的銀團信貸安排的主流市場慣例。該協議包括某些肯定和否定的公約,包括要求子公司保持特定財務比率的財務公約。截至2021年7月31日,我們遵守了所有必要的公約。於2021年7月31日,該安排下的未償還金額為4,800萬美元,加權平均利率為3.21%,其中包括未使用承諾部分的利息。未償還餘額由子公司的現金和應收賬款擔保,總額為1.99億美元。
外國子公司持有的現金
截至2021年7月31日,我們的現金、現金等價物和投資總額為39億美元。其中約8%的資金由我們的海外子公司持有,並受到匯回税的考慮。這些外國基金主要分佈在加拿大、英國和印度。由於2017年的税法,我們預計不會在匯回國內支付遞增的美國税。我們已經記錄了加拿大和印度的所得税支出,對未永久再投資的收入預扣税。如果海外業務的資金匯回美國,我們將在那時支付預扣税。
合同義務
下表彙總了我們在2021年7月31日之前支付未來款項的已知合同義務:
按期間到期的付款
 少於1-33-5多過 
(單位:百萬)1年年份年份5年總計
根據高管遞延薪酬計劃應支付的金額$153 $— $— $— $153 
優先無擔保票據— 500 500 1,000 2,000 
有擔保的循環信貸安排— 48 — — 48 
應付債項的利息及費用25 48 35 40 148 
經營租約 (1)
76 159 107 139 481 
購買義務(2)
205 215 111 — 531 
合同債務總額(3)
$459 $970 $753 $1,179 $3,361 

(1)包括設施和設備的經營租賃。金額不包括4100萬美元的未來分包收入或4300萬美元已簽署但尚未開始的租賃的最低租賃付款。 截至2021年7月31日,我們沒有重大融資租賃。更多信息請參閲本年度報告第8項財務報表註釋9。
(2)代表可執行、具有法律約束力並指定條款的購買產品和服務的協議,包括:固定或最低購買數量;固定、最低或可變價格規定;以及付款的大致時間。
(3)截至2021年7月31日,我們合併資產負債表上的其他長期義務包括2400萬美元的長期所得税負債,主要與未確認的税收優惠有關。我們沒有將此金額包含在上表中,因為我們無法對與税務當局(如果有的話)的結算時間做出合理可靠的估計。

最近的會計聲明
有關最近會計公告以及這些公告對合並財務報表的潛在影響的描述,請參閲本年度報告第8項財務報表註釋1。
*Intuit2021財年10-K表格
51

目錄表
項目7A--關於市場風險的定量和定性披露
投資組合與利率風險
我們積極監控我們所投資證券的特定市場狀況和發展。我們認為,我們採取保守的方式投資我們的基金,因為我們只投資於高評級的證券,並使我們的投資組合多樣化。雖然我們認為我們採取了審慎措施來緩解與投資相關的風險,但由於我們無法控制的市場環境,此類風險無法完全消除。
我們的投資包括符合我們投資政策的質量標準的工具。這項政策規定,除了美國政府的直接債務、美國政府機構發行的證券和貨幣市場基金外,我們通過限制與任何個人發行者的持有量來分散投資。我們的投資組合中不持有衍生金融工具或歐洲主權債務。請參閲本年報第8項財務報表附註2及附註3,以按發行類別彙總我們投資的攤餘成本及公允價值。
由於利率的變化,我們的現金等價物和投資受到市場風險的影響。利率變動會影響我們從現金等價物和投資中賺取的利息收入以及這些投資的價值。截至2021年7月31日,我們的現金等價物和投資總額為32億美元,加權平均税前收益率為0.356。2021財年的總利息收入為1100萬美元。如果美聯儲目標利率比2021年7月31日的水平提高25個基點,我們在那個日期的投資價值將減少約500萬美元。如果美聯儲目標利率比2021年7月31日的水平提高100個基點,我們在那個日期的投資價值將減少約1800萬美元。
我們還受到利率變化的影響,因為它們影響到我們的10億美元無擔保循環信貸安排和3億美元有擔保循環信貸安排。無擔保循環信貸安排下的預付款的應計利率等於美國銀行的替代基本利率加上0.0%至0.1%的保證金或倫敦銀行間同業拆借利率(LIBOR)加上0.69%至1.1%的保證金。項下的實際利潤率是基於我們的優先債務信用評級。有擔保循環信貸安排項下的墊款按倫敦銀行同業拆息加1.5%的利率計息。因此,我們的利息支出隨着這些利率總水平的變化而波動。截至2021年7月31日,無擔保循環信貸安排下沒有未償還的金額,有擔保循環信貸安排下的未償還金額為4,800萬美元。詳情見本年報第8項財務報表附註7及附註8。
2020年6月,我們發行了20億美元的優先無擔保票據,其中包括:2023年7月到期的5億美元0.650%債券,2025年7月到期的5億美元0.950%債券,2027年7月到期的5億美元1.350%債券,以及2030年7月到期的5億美元1.650%債券。我們將這些票據按面值減去未攤銷貼現和未攤銷債務發行成本計入我們的綜合資產負債表。由於這些債券按固定利率計息,我們不存在與利率變化相關的財務報表風險。然而,這些債券的公允價值會隨着利率的變化而波動。詳情見本報告第8項財務報表附註2和附註8。
外幣匯率變動的影響
我們國際運營子公司的本位幣一般是當地貨幣。我們按資產負債表日的有效匯率換算我們海外子公司的資產和負債。我們按期間內有效的平均匯率換算他們的收入、成本和費用。我們將換算收益和損失計入合併資產負債表的股東權益部分。我們將外匯交易產生的利息和其他收入的淨收益和損失計入我們的綜合經營報表。
由於我們在財務報告中將外幣(主要是加元、印度盧比和英鎊)兑換成美元,因此匯率波動可能會對我們的財務業績產生影響。貨幣波動對我們財務業績的歷史影響通常是微不足道的。我們認為,我們對貨幣兑換波動風險的敞口並不大,因為我們的全球子公司向客户開出發票,並幾乎完全以當地貨幣履行他們的財務義務。我們認為,由於上述原因,在可預見的未來,貨幣波動的影響將繼續不會很大。截至2021年7月31日,我們沒有從事外幣對衝活動。
*Intuit2021財年10-K表格
52

目錄表
項目8--財務報表和補充數據
1.合併財務報表索引

以下財務報表作為本報告的一部分提交:
 頁面
獨立註冊會計師事務所報告
54
  
截至2021年7月31日止三年內各年度的綜合業務報表
57
截至2021年7月31日止三個年度內各年度的綜合全面收益表
58
  
截至2021年7月31日和2020年7月31日的合併資產負債表
59
  
截至2021年7月31日止三個年度的股東權益合併報表
60
  
截至2021年7月31日止三個年度內各年度的合併現金流量表
61
  
合併財務報表附註
63


2.財務報表明細表索引

以下財務報表附表作為本報告的一部分提交,應與合併財務報表一併閲讀:
進度表頁面
第二部分:
估值及合資格賬目
96
 上面沒有列出的所有其他時間表都已被省略,因為它們不適用或不是必需的。


*Intuit2021財年10-K表格
53

目錄表
獨立註冊會計師事務所報告


致財捷的股東和董事會。

對財務報表的幾點看法

茲審計所附財捷(本公司)截至2021年7月31日及2020年7月31日的綜合資產負債表,截至2021年7月31日止三個年度各年度的相關綜合經營報表、全面收益、股東權益及現金流量,以及列於指數第15(A)項的相關附註及財務報表附表(統稱“綜合財務報表”)。我們認為,綜合財務報表在所有重要方面都公平地反映了公司在2021年7月31日和2020年7月31日的財務狀況,以及截至2021年7月31日的三個年度的經營結果和現金流量,符合美國公認會計原則。
我們還按照美國上市公司會計監督委員會(PCAOB)的標準,根據特雷德韋委員會贊助組織委員會發布的《內部控制-綜合框架(2013框架)》中確立的標準,對公司截至2021年7月31日的財務報告內部控制進行了審計,我們於2021年9月8日發佈的報告對此發表了無保留意見。

意見基礎

這些財務報表由公司管理層負責。我們的責任是根據我們的審計對公司的財務報表發表意見。我們是一家在PCAOB註冊的公共會計師事務所,根據美國聯邦證券法以及美國證券交易委員會和PCAOB的適用規則和法規,我們必須與公司保持獨立。
我們是按照PCAOB的標準進行審計的。這些標準要求我們計劃和執行審計,以獲得關於財務報表是否沒有重大錯報的合理保證,無論是由於錯誤還是舞弊。我們的審計包括執行評估財務報表重大錯報風險的程序,無論是由於錯誤還是欺詐,以及執行應對這些風險的程序。這些程序包括在測試的基礎上審查與財務報表中的數額和披露有關的證據。我們的審計還包括評價管理層使用的會計原則和作出的重大估計,以及評價財務報表的整體列報。我們相信,我們的審計為我們的觀點提供了合理的基礎。

關鍵審計事項

下文所述的關鍵審計事項是指已向審計委員會傳達或要求傳達給審計委員會的當期財務報表審計所產生的事項:(1)涉及對財務報表具有重大意義的賬目或披露;(2)涉及我們特別具有挑戰性的、主觀或複雜的判斷。關鍵審計事項的傳達不會以任何方式改變我們對綜合財務報表的整體意見,我們也不會通過傳達下面的關鍵審計事項來就關鍵審計事項或與其相關的賬目或披露提供單獨的意見。

收入合同中不同履約義務的確定
有關事項的描述
如合併財務報表附註1所述,公司與客户簽訂合同,其中往往包括轉讓多種產品和服務的承諾。該公司普遍認為,軟件許可證和服務是單獨的履行義務,軟件許可證和服務的收入被確認為提供這些產品和服務。

鑑於公司提供的產品和服務的性質,在確定軟件許可證和服務是否應被視為應單獨或一起核算的履約義務方面存在複雜性。審計公司對與其提供的各種產品和服務相關的不同績效義務的確定涉及複雜的審計師判斷。特別是,在評估所承諾的產品和服務是單獨的履約義務還是對綜合履約義務的投入時,由於對每份合同中所承諾的產品和服務之間的相互依存或相互關係進行了評價,因此需要作出重大判斷。

*Intuit2021財年10-K表格
54

目錄表
我們如何解決
我們審計中的事項
我們取得了瞭解,評估了設計,並測試了公司流程內部控制的操作有效性,因為這些內部控制與確定不同的績效義務有關。我們還了解了公司的產品和服務,並測試了收入確認會計模型的應用,以確定不同的業績義務。

在其他審計程序中,我們通過審查合同、與管理層討論、觀察產品演示以及審查公司網站和其他營銷材料,評估了公司確定的履約義務是否能夠在合同範圍內區分開來。更具體地説,我們評估了公司對合同是否交付(1)構成單獨履行義務的多個承諾產品或服務,或(2)由組合產品或服務組成的單一履行義務的確定。也就是説,考慮到產品和服務的效用、集成、相互關係或相互依賴,我們評估交付給客户的多個承諾產品和服務是組合項目的輸出還是投入。

關於收購Credit Karma的會計處理
有關事項的描述
如綜合財務報表附註6所述,在截至2021年7月31日的年度內,本公司完成了對Credit Karma的收購,總收購價格為72億美元。這筆交易被視為一項業務合併。

審計公司收購Credit Karma的會計非常複雜,因為在確定已確認無形資產的公允價值時存在重大估計不確定性,這些資產主要包括27.81億美元的用户關係、3.75億美元的商品名稱/商標和2.16億美元的購買技術。重大估計不確定性主要是由於各自的公允價值對有關被收購業務未來業績的基本假設的敏感性。用於估計無形資產公允價值的重要假設包括構成預測結果基礎的某些假設,包括收入增長率和營業利潤率。這些假設中的每一個都是主觀的,涉及重大判斷,因為它們具有前瞻性,可能會受到未來經濟和市場狀況的影響。

我們如何解決
我們審計中的事項
我們取得了瞭解,評估了設計,並測試了公司對收購會計處理過程的內部控制的操作有效性。例如,我們測試了對確認和確定收購無形資產公允價值的控制,包括制定和審查用於制定此類估計的估值模型和基本假設。

為了測試用户關係、商號/商標和購買的技術無形資產的估計公允價值,我們執行了大量審計程序,其中包括在我們的估值專家的協助下評估公司對估值方法的選擇,以及評估公司用來開發Credit Karma的預測結果的重要假設,包括預計的收入增長率和預計的營業利潤率。例如,我們將重要的假設與當前的行業、市場和經濟趨勢進行了比較,並與收購業務的歷史結果進行了比較。我們測試了評估中使用的基礎數據的完整性和準確性。


/S/安永律師事務所

自1990年以來,我們一直擔任本公司的審計師。

加利福尼亞州聖何塞
2021年9月8日

*Intuit2021財年10-K表格
55

目錄表
獨立註冊會計師事務所報告


致財捷的股東和董事會。

財務報告內部控制之我見
我們根據特雷德韋委員會贊助組織委員會發布的《內部控制-綜合框架(2013年框架)》(COSO準則)中確立的準則,審計了財捷。‘S截至2021年7月31日的財務報告內部控制。我們認為,財捷(本公司)根據COSO準則,截至2021年7月31日,在所有重大方面對財務報告實施有效的內部控制。

正如隨附的管理層財務報告內部控制報告指出,管理層對財務報告內部控制有效性的評估和結論不包括2021年7月31日本公司綜合財務報表中包含的Credit Karma的內部控制,截至2021年7月31日,該內部控制分別佔本公司截至2021年7月31日的總資產和淨資產的9%,佔該年度收入和淨收入的9%。我們對本公司財務報告的內部控制的審計也不包括對Credit Karma財務報告的內部控制的評估。

我們還按照美國上市公司會計監督委員會(PCAOB)的標準審計了公司2021年的綜合財務報表,我們於2021年9月8日的報告對此發表了無保留意見。

意見基礎
本公司管理層負責維持有效的財務報告內部控制,並對隨附的《管理層財務報告內部控制報告》所載財務報告內部控制的有效性進行評估。我們的責任是根據我們的審計,對公司財務報告的內部控制發表意見。我們是一家在PCAOB註冊的公共會計師事務所,根據美國聯邦證券法以及美國證券交易委員會和PCAOB的適用規則和法規,我們必須與公司保持獨立。

我們是按照PCAOB的標準進行審計的。這些標準要求我們計劃和執行審計,以獲得合理的保證,以確定財務報告的有效內部控制是否在所有重要方面都得到了維護。

我們的審計包括瞭解財務報告的內部控制,評估存在重大弱點的風險,根據評估的風險測試和評估內部控制的設計和運作有效性,以及執行我們認為在情況下必要的其他程序。我們相信,我們的審計為我們的觀點提供了合理的基礎。

財務報告內部控制的定義及侷限性
公司對財務報告的內部控制是一個程序,旨在根據公認的會計原則,為財務報告的可靠性和為外部目的編制財務報表提供合理保證。公司對財務報告的內部控制包括下列政策和程序:(1)關於保存合理詳細、準確和公平地反映公司資產的交易和處置的記錄;(2)提供合理的保證,即交易被記錄為必要的,以便按照公認的會計原則編制財務報表,公司的收入和支出僅根據公司管理層和董事的授權進行;(三)提供合理保證,防止或及時發現可能對財務報表產生重大影響的未經授權收購、使用或處置公司資產。

由於其固有的侷限性,財務報告的內部控制可能無法防止或發現錯誤陳述。此外,對未來期間進行任何有效性評估的預測都有可能因條件的變化而出現控制不足的風險,或者政策或程序的遵守程度可能會惡化。


/S/安永律師事務所

加利福尼亞州聖何塞
2021年9月8日


*Intuit2021財年10-K表格
56

目錄表
財捷。
合併業務報表
 截至7月31日的12個月,
(單位:百萬,每股除外)202120202019
淨收入:  
產品$1,698 $1,635 $1,623 
服務和其他7,935 6,044 5,161 
淨收入合計9,633 7,679 6,784 
成本和支出:   
收入成本:   
產品收入成本69 72 77 
服務成本和其他收入1,564 1,284 1,070 
已獲得技術的攤銷50 22 20 
銷售和市場營銷2,644 2,048 1,927 
研發1,678 1,392 1,233 
一般和行政982 679 597 
其他已購入無形資產的攤銷146 6 6 
總成本和費用7,133 5,503 4,930 
營業收入2,500 2,176 1,854 
利息支出(29)(14)(15)
利息和其他收入,淨額85 36 42 
所得税前收入2,556 2,198 1,881 
所得税撥備494 372 324 
淨收入$2,062 $1,826 $1,557 
每股基本淨收入$7.65 $6.99 $5.99 
每股基本計算中使用的股份270 261 260 
稀釋後每股淨收益$7.56 $6.92 $5.89 
每股攤薄計算所用股份273 264 264 
宣佈的每股普通股現金股息$2.36 $2.12 $1.88 


請參閲隨附的説明。


*Intuit2021財年10-K表格
57

目錄表
財捷。
綜合全面收益表
 截至7月31日的12個月,
(單位:百萬)202120202019
淨收入$2,062 $1,826 $1,557 
扣除所得税後的其他全面收益(虧損):
可供出售債務證券的未實現收益(虧損)(3)5 3 
外幣折算收益(虧損)11 (1)(3)
其他全面收入合計,淨額8 4  
綜合收益$2,070 $1,830 $1,557 


請參閲隨附的説明。

*Intuit2021財年10-K表格
58

目錄表
財捷。
合併資產負債表
 7月31日,
(美元以百萬美元計,面值除外;股票以千股計)20212020
資產  
流動資產:  
現金和現金等價物$2,562 $6,442 
投資1,308 608 
應收賬款,扣除壞賬準備淨額#美元96及$12
391 149 
應收所得税123 12 
預付費用和其他流動資產316 314 
為客户持有資金之前的流動資產4,700 7,525 
為客户持有的資金457 455 
流動資產總額5,157 7,980 
長期投資43 19 
財產和設備,淨額780 734 
經營性租賃使用權資產380 226 
商譽5,613 1,654 
收購的無形資產,淨額3,252 28 
長期遞延所得税8 65 
其他資產283 225 
總資產$15,516 $10,931 
負債和股東權益  
流動負債:  
短期債務$ $1,338 
應付帳款623 305 
應計補償和相關負債530 482 
遞延收入684 652 
其他流動負債361 297 
客户資金存款前的流動負債2,198 3,074 
客户資金存款457 455 
流動負債總額2,655 3,529 
長期債務2,034 2,031 
長期遞延所得税負債525 2 
經營租賃負債380 221 
其他長期債務53 42 
總負債5,647 5,825 
承付款和或有事項
股東權益:  
優先股,$0.01面值
*授權-1,345股份總數;145指定為A系列的股份;
 250指定B系列初級參與的股票
已發行和未償還的債券-
  
普通股,$0.01面值
*授權-750,000股票
*傑出的-273,2352021年7月31日的股票和 261,740截至2020年7月31日的股票
3 3 
額外實收資本10,545 6,179 
庫存股,按成本計算(12,951)(11,929)
累計其他綜合損失(24)(32)
留存收益12,296 10,885 
股東權益總額9,869 5,106 
總負債和股東權益$15,516 $10,931 


請參閲隨附的説明。
*Intuit2021財年10-K表格
59

目錄表
財捷。
合併股東權益報表
 普通股其他內容
實收資本
庫存股累計其他綜合損失留存收益總計
股東權益
(百萬美元,千股)股票金額
2018年7月31日餘額258,616 $3 $5,335 $(11,050)$(36)$8,564 $2,816 
綜合收益— — — — — 1,557 1,557 
根據員工股票計劃發行股票,扣除因員工納税而扣繳的股票4,019 — 32 — — — 32 
股票回購計劃下的股票回購(2,455)— — (561)— — (561)
宣佈的股息和股息權($1.88每股)
— — — — — (500)(500)
基於股份的薪酬費用— — 405 — — — 405 
2019年7月31日餘額260,180 3 5,772 (11,611)(36)9,621 3,749 
綜合收益— — — — 4 1,826 1,830 
根據員工股票計劃發行股票,扣除因員工納税而扣繳的股票2,736 — (31)— — — (31)
股票回購計劃下的股票回購(1,176)— — (318)— — (318)
宣佈的股息和股息權($2.12每股)
— — — — — (562)(562)
基於股份的薪酬費用— — 438 — — — 438 
2020年7月31日餘額261,740 3 6,179 (11,929)(32)10,885 5,106 
綜合收益— — — — 8 2,062 2,070 
根據員工股票計劃發行股票,扣除因員工納税而扣繳的股票2,593 — (187)— — — (187)
股票回購計劃下的股票回購(2,422)— — (1,022)— — (1,022)
宣佈的股息和股息權($2.36每股)
— — — — — (651)(651)
基於股份的薪酬費用— — 755 — — — 755 
企業合併中的股票發行11,324 — 3,798 — — — 3,798 
2021年7月31日餘額273,235 $3 $10,545 $(12,951)$(24)$12,296 $9,869 



請參閲隨附的説明。


*Intuit2021財年10-K表格
60

目錄表
財捷。
合併現金流量表
 截至7月31日的12個月,
(單位:百萬)202120202019
經營活動的現金流:   
淨收入$2,062 $1,826 $1,557 
將淨收入與經營活動提供的現金淨額進行調整:  
折舊166 189 199 
已取得無形資產的攤銷197 29 26 
非現金經營租賃成本62 60  
基於股份的薪酬費用753 435 401 
遞延所得税(42)(179)(7)
其他(39)6 15 
調整總額1,097 540 634 
持有以供出售的貸款的來源(41)(566) 
為出售而持有的貸款的出售及本金支付143 482  
經營性資產和負債變動情況:   
應收賬款(104)(59)11 
應收所得税(51)53 5 
預付費用和其他資產30 (31)(37)
應付帳款206 33 90 
應計補償和相關負債(70)100 16 
遞延收入22 38 39 
經營租賃負債(66)(61) 
其他負債22 59 9 
經營性資產和負債變動總額(11)132 133 
經營活動提供的淨現金3,250 2,414 2,324 
投資活動產生的現金流:   
購買公司和客户基金投資(1,489)(701)(752)
公司和客户基金投資的銷售229 130 84 
公司和客户基金投資的到期日550 596 303 
購置財產和設備(53)(59)(76)
內部使用軟件的資本化(72)(78)(79)
收購業務,扣除收購現金後的淨額(3,064) (64)
向小企業發放定期貸款(232)(243)(316)
小企業定期貸款的本金償還136 287 267 
其他30 (29)(2)
用於投資活動的現金淨額(3,965)(97)(635)
融資活動的現金流:   
發行長期債務的收益,扣除折扣和發行成本 1,983  
無擔保循環信貸安排下借款的收益 1,000  
無擔保循環信貸安排下借款的償還(1,000)  
有擔保循環信貸安排下借款的收益  48 
償還債務(338)(50)(50)
根據員工股票計劃發行股票所得款項196 211 284 
支付在歸屬限制性股票單位時扣繳的員工税(383)(244)(251)
購買庫存股支付的現金(1,005)(323)(556)
已支付的股息及股息權(646)(561)(501)
*Intuit2021財年10-K表格
61

目錄表
財捷。
合併現金流量表
客户資金存款淨變化2 19 69 
其他(2)(1)(8)
融資活動提供(用於)的現金淨額(3,176)2,034 (965)
匯率對現金、現金等價物、限制性現金和限制性現金等價物的影響13 (6)(3)
現金、現金等價物、限制性現金和限制性現金等價物淨增(減)(3,878)4,345 721 
期初現金、現金等價物、限制性現金和限制性現金等價物6,697 2,352 1,631 
期末現金、現金等價物、限制性現金和限制性現金等價物$2,819 $6,697 $2,352 
合併資產負債表內報告的現金、現金等價物、限制性現金和限制性現金等價物與合併現金流量表上報告的總額的核對
現金和現金等價物$2,562 $6,442 $2,116 
為客户持有的基金中包括的受限現金和受限現金等價物257 255 236 
期末現金、現金等價物、限制性現金和限制性現金等價物合計$2,819 $6,697 $2,352 
補充披露現金流量信息:   
支付的利息$30 $14 $17 
已繳納的所得税$578 $493 $325 
非現金投資活動補充日程表:
在企業合併中發行普通股$3,798 $ $ 


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*Intuit2021財年10-K表格
62

目錄表
財捷。
合併財務報表附註
1.業務説明及主要會計政策摘要
業務説明
Intuit通過提供財務管理和合規產品和服務,幫助消費者、小企業和個體户蓬勃發展。我們還為會計專業人士提供專門的税務產品,他們是幫助我們為小企業客户服務的關鍵合作伙伴。
我們的旗艦品牌QuickBooks、TurboTax和Mint幫助客户經營他們的小企業,支付員工工資和發送發票,分開企業和個人支出,跟蹤他們的資金,並提交所得税。ProSeries和Lacerte是我們為專業會計師提供的領先的納税準備服務。2020年12月3日,我們收購了Credit Karma,Inc.(Credit Karma),這是一個消費技術平臺,使我們能夠通過FDIC成員銀行合作伙伴向成員提供個性化的金融服務,包括信用卡、貸款、保險和儲蓄和支票賬户。我們成立於1984年,總部設在加利福尼亞州山景城,我們的產品和服務主要在美國銷售。
陳述的基礎
這些合併財務報表包括Intuit及其全資子公司的財務報表。我們已經在合併中消除了所有重大的公司間餘額和交易。我們已將以前在財務報表中報告的某些金額重新分類,以符合當前的列報方式,包括與應報告分部相關的金額。2020年8月,我們重組了支持我們整個平臺並使其受益的某些技術和客户成功職能。此外,某些法律、設施和員工服務成本現在在公司一級進行管理。因此,這些成本不再計入部門營業收入,而現在計入其他公司費用。在截至2020年7月31日和2019年7月31日的12個月中,我們重新分類了1801000萬美元和300萬美元172來自小型企業和個體户的100萬美元,1211000萬美元和300萬美元78來自消費者的100萬美元,以及131000萬美元和300萬美元12從ProConnect中獲得100萬美元,用於其他公司支出。2020年8月,我們還將我們的戰略合作伙伴部門更名為ProConnect部門。這一部分繼續為專業會計師服務。見附註14,細分市場信息、以獲取更多信息。
2020年12月3日,我們收購了消費科技平臺Credit Karma。自收購之日起,我們已將Credit Karma的經營業績包括在我們的綜合經營報表中。Credit Karma作為一個單獨的可報告部門運營。見附註14,細分市場信息、以獲取更多信息。
季節性
我們的Consumer和ProConnect產品具有顯著而獨特的季節性模式,因為我們所得税準備產品和服務的銷售和收入通常集中在11月至4月期間。這種季節性模式通常會導致我們分別在截至1月31日和4月30日的第二季度和第三季度實現更高的淨收入。
由於新冠肺炎疫情,2021財年和2020財年申報季節的時間差異很大。在2019財年,美國國税局於2019年1月28日開始接受申報,申報截止日期為2019年4月15日。在2020財年,美國國税局於2020年1月27日開始接受納税申報單,納税申報截止日期為2020年7月15日。在2021財年,美國國税局從2021年2月12日開始接受納税申報單,納税申報截止日期是2021年5月17日。報税季節的這些變化影響了我們在2021財年和2020財年的季度財務業績。
*Intuit2021財年10-K表格
63

目錄表
預算的使用
在根據美國公認會計原則(GAAP)編制我們的合併財務報表時,我們會做出某些判斷、估計和假設,這些判斷、估計和假設會影響我們的財務報表中報告的金額和所附附註中的披露。例如,我們使用判斷和估計來確定收入應該如何確認。這些判斷和估計包括確定履約義務、確定履約義務是否不同、確定每個不同履約義務的獨立銷售價格(SSP)和收入確認時間,以及估計將計入交易價格的可變對價。我們使用估計數來確定應收賬款和應收票據的可收回性、各種應計項目(包括訴訟或有事項應計項目)的適當水平、用於計算租賃負債的貼現率、我們的全球税項撥備金額、遞延税項資產的變現能力、可供出售債務證券的信貸損失,以及收購資產的公允價值和為業務合併承擔的負債。我們還使用估計來確定剩餘經濟壽命和已獲得的無形資產、財產和設備以及其他長期資產的公允價值。此外,我們使用假設來估計報告單位的公允價值和基於股份的薪酬。儘管我們打算建立準確的估計並使用合理的假設,但實際結果可能與我們的估計不同。此外,在持續的全球新冠肺炎大流行的背景下,雖然到目前為止我們的估計沒有受到實質性影響,但在未來一段時間內,事實和情況可能會改變和影響我們的估計。
收入確認
我們從銷售軟件訂閲、託管服務、工資單服務、商户支付處理服務、套裝軟件產品、實時專家建議、小型企業融資、提供合格鏈接、金融用品和硬件中獲得收入。我們與客户簽訂了合同,其中包括轉讓各種產品和服務的承諾,這些產品和服務通常能夠區分開來,並作為單獨的履約義務核算。收入在承諾的貨物或服務轉讓給客户時確認,數額反映了分配給各自履行義務的對價。
產品和服務的性質
臺式機產品
我們的桌面產品包括QuickBooks桌面產品(包括套裝軟件產品和軟件訂閲)、我們的消費級和專業税務桌面產品(包括TurboTax、Lacerte和ProSeries)、我們的桌面工資單產品,以及為使用我們桌面產品的小企業提供的商户支付處理服務。
我們的QuickBooks Desktop套裝軟件產品包括永久軟件許可證以及增強功能和聯網服務。我們在交付軟件許可證時確認QuickBooks Desktop套裝軟件產品的收入。我們已確定,我們的QuickBooks Desktop套裝軟件產品中包含的增強功能和連接服務在合同範圍內並不重要。
我們的QuickBooks Desktop軟件訂閲包括定期軟件許可證、版本保護、增強功能、支持和各種互聯服務。我們在交付軟件許可證和版本保護時確認它們的收入,並在提供服務時確認訂閲期內支持和連接服務的收入。我們已確定,我們的QuickBooks Desktop軟件訂閲中包括的增強功能在合同上下文中並不重要。
我們的消費級和專業級税務套裝桌面軟件產品包括內部税務軟件許可證、相關税務表格更新、電子報税服務和聯網服務。我們將軟件許可證和相關税務表格更新的收入確認為表格和更新交付期間的一項履約義務。我們確認我們的電子文件服務和連接服務的收入,因為這些服務是提供的。
我們還以非寄售和寄售安排向某些零售商銷售我們的一些QuickBooks桌面打包軟件產品和消費税打包桌面軟件產品。對於非寄售零售商,當控制權轉移到零售商手中時,我們開始確認收入。對於寄售零售商,當控制權轉移到客户手中時,即最終用户銷售發生時,我們開始確認收入。
我們的臺式機工資單產品作為軟件訂用銷售,幷包括定期軟件許可證,該許可證具有隨時準備好的義務,以保持遵守當前的工資税法律、支持和連接服務。軟件許可和保持遵守現行工資税法的隨時準備義務這一術語被認為是一種績效義務。每一項履約義務都被認為是不同的,控制權在訂閲期限內移交給客户。因此,隨着服務的提供,收入在訂閲期限內按比例確認。
我們為我們的QuickBooks Desktop套裝軟件產品和軟件訂閲提供商家支付處理服務,作為單獨付費的連接服務,收入確認為向客户提供服務。
*Intuit2021財年10-K表格
64

目錄表
在線產品
我們的在線產品包括TurboTax Online和TurboTax Live、ProConnect Tax Online、QuickBooks Online、在線工資單,以及為使用我們在線產品的小企業提供的商家支付處理服務。
這些在線產品為客户提供在合同期內使用託管軟件的權利,而無需擁有該軟件,並按訂閲或消費計費。與我們的在線產品相關的按訂閲收費的收入在合同期內按費率確認。與按消費計費的在線產品相關的收入,在客户消費相關服務時確認。
其他解決方案
我們的信用業力部門的收入主要由交付合格鏈接的收入組成,這些鏈接導致了完成的行動,或按行動計價的交易。Credit Karma還從按點擊計價和按線索計價交易中獲得收入。來自信貸業力部門的所有收入都包括在我們綜合經營報表的服務和其他收入中。
每項行動的成本收入是根據已批准行動的預先確定的費用賺取的,例如當發行信用卡時,或當為企業提供個人貸款和其他貸款資金時,並在行動完成時確認。
按點擊和按線索收費的收入主要與抵押貸款和保險業務有關。每次點擊成本收入是在用户點擊我們客户的廣告時獲得的,並根據每月記錄的點擊量進行確認。每線索成本收入是通過客户廣告賺取的,這些廣告允許從對廣告產品感興趣的消費者那裏產生線索,並在將消費者請求或線索傳遞給客户時確認。
銷售我們金融用品(例如印刷支票股票和硬件(例如零售銷售點設備和手機信用卡讀卡器)的收入在控制權轉移給客户時(通常是在產品發貨時)確認。
我們還與第三方合作伙伴達成了收入分享和特許權使用費協議,並根據合作伙伴向我們提供的報告確認這些收入。在我們沒有從合作伙伴那裏獲得報告的情況下,我們會根據當時掌握的信息來估計收入。
產品收入和服務以及其他收入
產品收入包括以下方面的收入:QuickBooks桌面軟件許可證和版本保護;消費者和專業税務桌面許可證和相關表格更新;桌面工資許可證和相關更新;以及財務供應。
服務和其他收入包括來自以下方面的收入:我們如上所述的在線產品;我們的桌面產品中包括的支持、電子文件服務和連接服務;針對我們桌面產品的商家支付處理服務;以及收入分享和版税安排。
我們記錄的是扣除銷售税義務後的淨收入。對於工資單服務,我們通常要求客户在工資單日期之前通過電子資金轉賬將工資税資金匯給我們。我們將從客户那裏收取這些資金到我們將它們匯給外部各方的這段時間內從這些資金賺取的利息計入總淨收入。我們向商户提供的電子支付處理服務的收入是在扣除信用卡協會收取的轉換費後入賬的。
判決和估計
我們與客户的合同通常包括向客户轉讓多種產品和服務的承諾。在確定收入應如何確認時,使用了五個步驟的過程,這需要判斷和估計。這些判斷和估計包括確定合同中的履約義務、確定履約義務是否不同、確定每個不同履約義務的SSP、確定不同履約義務的收入確認時間以及估計交易價格中包含的可變對價金額。
我們的消費級和專業級税務和工資臺式機產品中包含的軟件許可證的功能取決於這些產品中包含的相關增強和更新。需要判斷以確定軟件許可證是否被認為是不同的並單獨核算,或者不是不同的並與相關更新一起核算並隨着時間的推移而被確認。
我們與客户的合同包括轉讓各種產品和服務的承諾,這些承諾通常能夠成為不同的履約義務。在許多情況下,針對不同履約義務的SSP是基於直接可觀察到的定價。在不能直接觀察到SSP的情況下,例如當我們不單獨銷售產品或服務時,我們使用可能包括市場狀況和其他可觀察到的投入的信息來確定SSP。
我們的消費者和專業税務桌面產品包括內部税務軟件許可證和相關的税務表格更新,這些更新在表格和更新交付時被識別。我們使用基於納税表格交付時間的產出方法來衡量軟件許可和相關納税表格更新的完全滿意度的進展情況。
*Intuit2021財年10-K表格
65

目錄表
我們通常會向客户提供退貨和取消訂閲的退款。我們還為零售和分銷銷售提供促銷折扣和獎勵回扣。這些退款、折扣和獎勵回扣在估計要確認的收入金額時被視為可變考慮因素。退款是根據歷史經驗和當前的業務和經濟指標估計的,並在每個報告期結束時進行更新,在可能不會出現任何增加的收入大幅逆轉的情況下,隨着獲得更多信息而更新。折扣和獎勵回扣是根據分銷商和零售商的表現來估計的,這些表現違反了返點計劃的條款和條件。
遞延收入
當我們與客户簽訂合同並且在轉讓控制權或履行相關履行義務之前收到或到期現金付款時,我們記錄遞延收入。截至2021年7月31日的十二個月內,我們確認收入為美元652百萬,已計入2020年7月31日的遞延收入。截至2020年7月31日的十二個月內,我們確認收入為美元619百萬,已計入2019年7月31日的遞延收入。
我們的履約義務通常在12個月初始合同日期的。截至2021年7月31日和2020年7月31日, 將在12個月後償還的與履約義務有關的遞延收入餘額為#美元。8百萬美元和美元13並計入我們綜合資產負債表上的其他長期債務。
從與客户簽訂合同的成本中確認的資產
我們的內部銷售佣金被認為是與客户簽訂合同的增量成本。認購產品的內部銷售佣金,如果我們預計這些成本的好處將持續一年以上,則在受益期內按比例資本化和攤銷,範圍為四年.獲得合同的資本化總成本並不重大,並計入預付費用和其他流動資產以及我們綜合資產負債表上的其他資產。
當受益期不到一年時,我們對與客户簽訂合同所產生的費用成本採取實際的權宜之計。這些成本主要包括我們的消費者和專業税收產品的內部和外部銷售佣金。
運輸和搬運
我們將向客户收取的軟件產品運輸和處理費用記錄為產品收入,並將相關成本作為產品收入成本記錄在我們的合併運營報表中。
客户服務和技術支持
我們將與我們的在線或託管產品相關的客户服務和技術支持成本計入我們的綜合運營報表的服務成本和其他收入項目中。我們還將為桌面產品提供技術支持的成本計入服務成本和其他收入中。我們將與桌面產品相關的客户服務成本計入綜合運營報表中的銷售和營銷費用中。客户服務和技術支持費用包括與執行訂單處理、通過電話和網站、電子郵件和其他電子方式回答客户詢問以及向客户提供技術支持協助相關的費用。我們承擔提供此支持的費用。
軟件開發成本
在技術可行性確定之前,我們會按產生的軟件開發成本來支出軟件開發成本,此時,這些成本會被資本化,直到產品可以向客户全面發佈。到目前為止,我們的軟件已經可以在確定技術可行性的同時進行全面發佈,因此,我們沒有對任何開發成本進行資本化。我們為改進現有產品或在使用產品的服務全面發佈後產生的成本將在發生期間支出,並計入我們綜合經營報表中的研發費用。
內部使用軟件
我們利用與開發我們向客户提供的託管服務以及內部使用企業級業務和財務軟件以支持我們的運營需求相關的成本。應用程序開發階段發生的成本在其使用壽命內以直線方式資本化和攤銷,其使用壽命一般為六年。與規劃和其他初步項目活動以及實施後活動有關的費用在發生時計入費用。每當發生可能影響資產可回收性的事件或環境變化時,我們都會測試這些資產的減值情況。    
*Intuit2021財年10-K表格
66

目錄表
廣告
我們支出所有廣告費用,因為我們在我們的綜合經營報表中產生了銷售和營銷費用。我們記錄的廣告費用約為$1.1截至2021年7月31日的十二個月內,10億美元778截至2020年7月31日的十二個月內為百萬美元和美元800截至2019年7月31日的十二個月內,為百萬美元。
租契
我們的租賃主要是辦公設施的經營性租賃。我們沒有重大的融資租賃。我們確定一項安排是否為租賃,並在租賃開始時將其歸類為融資租賃或經營租賃。經營租賃包括在我們綜合資產負債表上的經營租賃使用權(ROU)資產、其他流動負債和經營租賃負債中。
經營租賃負債在租賃開始日根據租賃期內未來最低租賃付款額的現值確認。我們的租賃通常沒有易於確定的隱含利率,因此我們使用開始日期的增量借款利率來確定未來付款的現值。我們的增量借款利率是根據與我們信用評級相似的公司公開交易的債券發行得出的收益率曲線確定的。我們的租賃條款可能包括在合理確定我們將行使該選擇權時購買、延長或終止租賃的選擇。我們將租賃和非租賃組成部分作為單一租賃組成部分進行會計處理。
我們根據相應的租賃負債計量ROU資產,該負債經任何初始直接成本和在生效日期之前或在生效日期向出租人支付的預付租賃付款調整後,扣除租賃激勵措施後的淨額。最低租賃付款的租賃費用在租賃期限內以直線基礎確認。可變租賃付款不包括在ROU資產和租賃負債的計算中,並確認為已發生的租賃費用。我們的可變租賃付款通常涉及根據我們的房地產租賃支付給出租人的公共區域維護費用。
我們的分租一般不會解除我們在相應的總租約下的主要義務。因此,我們在最初評估的基礎上核算了頭部租賃。我們在開始時確定轉租安排是銷售型、直接融資型還是經營性租賃。如在分租期內,總租賃的剩餘租賃成本總額大於預期分租收入,則對ROU資產進行減值評估。我們的轉租一般為經營性租賃,我們按直線法在轉租期限內確認轉租收入。
利息支出資本化
我們利用資本項目的利息,包括設施建設項目和內部使用的計算機軟件項目。資本化從項目的第一筆支出開始,一直持續到項目基本完成並準備投入預期用途。我們使用直線法在與相關資產相同的壽命內將資本化利息攤銷至折舊費用。於呈列任何期間內,資本化利息並不顯著。
外幣
我們國際運營子公司的本位幣一般是當地貨幣。我們按資產負債表日的有效匯率換算我們海外子公司的資產和負債。我們按期間內有效的平均匯率換算他們的收入、成本和費用。我們將換算收益和損失計入合併資產負債表的股東權益部分。我們將外匯交易產生的利息和其他收入的淨收益和損失計入我們的綜合經營報表。在列報的任何期間,換算損益和交易損益均不顯着。
所得税
我們根據開展業務的不同司法管轄區估算所得税。在確定我們在全球範圍內的所得税撥備時,需要做出重大判斷。我們估計我們目前的納税義務,並評估由於對某些項目在税收和會計目的上的不同處理而導致的暫時性差異。這些差異導致了遞延所得税資產和負債,我們在合併資產負債表上顯示了這些資產和負債。然後,我們必須評估我們的遞延税項資產變現的可能性。在我們認為不太可能實現的程度上,我們建立了估值津貼。當我們在一個會計期間建立估值準備或增加這項準備時,我們在合併經營報表中記錄相應的所得税費用。
我們檢視估值撥備的需要,以反映我們是否能夠在部分遞延税項資產到期前使用這些資產的不確定性。估值準備分析是基於我們對我們經營所在司法管轄區的應税收入的估計,以及我們的遞延税項資產將可變現的期間。雖然我們在評估所列期間是否需要估值免税額時已考慮未來的應課税收入,但我們可能需要記錄估值免税額,以計入我們可能無法變現的額外遞延税項資產。估值免税額的增加將對我們的所得税撥備和我們記錄增加期間的淨收入產生不利影響,這種影響可能是重大的。
*Intuit2021財年10-K表格
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目錄表
我們使用兩步法確認和衡量不確定税收頭寸的收益。第一步是評估納税申報單中所採取或預期採取的税務立場,方法是確定現有證據的權重是否表明,税務立場更有可能在審計後得到維持,包括解決任何相關的上訴或訴訟程序。對於在審計後更有可能持續的税務頭寸,第二步是將税收優惠衡量為在結算時實現的可能性超過50%的最大金額。評估不確定的税收頭寸需要重大判斷。我們每季度對我們不確定的税務狀況進行評估。我們的評估基於一系列因素,包括事實或情況的變化、税法的變化、在審計過程中與税務機關的通信以及審計問題的有效解決。對不確定税務狀況的確認或計量的變化可能會導致我們在發生變化期間的所得税支出大幅增加或減少,這可能對我們的有效税率和經營業績產生重大影響。
與税務相關或有事項及假設為業務合併一部分的估值免税額有關的會計政策説明,載於“企業合併”下面。
每股淨收益(虧損)的計算
我們使用期內已發行普通股的加權平均數來計算基本淨收入或每股虧損。我們使用期內已發行普通股和稀釋潛在普通股的加權平均數來計算每股攤薄淨收益。稀釋性潛在普通股包括在行使股票期權和根據庫存股方法歸屬限制性股票單位(RSU)時可發行的股份。
在計算稀釋後的每股淨收益時,我們包括行權價格和未確認補償費用低於普通股平均市場價格的股票期權,以及未確認補償費用低於普通股平均市場價格的RSU。我們不包括行權價格和未確認補償費用高於普通股平均市場價格的股票期權,以及未確認補償費用大於普通股平均市場價格的RSU,因為它們的影響是反稀釋的。在庫存股法下,行使股票期權必須支付的金額以及我們尚未確認的股票期權和RSU的未來服務補償費用金額被假定用於回購股份。
我們授予的所有RSU都有股息權。股息權在基礎RSU歸屬時積累和支付。由於股息權受到與相關股權獎勵相同的歸屬要求,因此它們被視為或有價值轉移。因此,RSU不被視為參與證券,我們不在每股收益中單獨列報它們。
下表列出了用於計算所示期間每股基本和稀釋後淨收益的股份構成。
 截至7月31日的12個月,
(單位:百萬,每股除外)202120202019
分子:  
淨收入$2,062 $1,826 $1,557 
分母:   
以每股基本金額表示的股份使用量:   
加權平均已發行普通股270 261 260 
以稀釋後每股金額計算的股份使用量:   
加權平均已發行普通股270 261 260 
股票期權和限制性股票獎勵產生的稀釋性普通股等價股3 3 4 
稀釋加權平均已發行普通股273 264 264 
每股基本和稀釋後淨收益:   
每股基本淨收入$7.65 $6.99 $5.99 
稀釋後每股淨收益$7.56 $6.92 $5.89 
不包括在稀釋後每股淨收益中的股票:
加權平均股票期權和限制性股票單位,因其反稀釋作用而被排除在已發行的稀釋性普通股等價股之外  1 

*Intuit2021財年10-K表格
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目錄表
現金等價物和投資
我們認為購買之日到期日為三個月或以下的高流動性投資是現金等值物。在所列所有期間,現金等值物主要包括貨幣市場基金和定期存款。投資主要包括投資級可供出售債務證券。除了美國政府的直接義務、美國政府機構發行的證券和貨幣市場基金外,我們通過限制對任何個別發行人的持股來實現投資多元化。
我們使用特定的識別方法來計算投資的損益。我們在綜合資產負債表的股東權益部分將投資的未實現損益計入累計的其他全面收益,並在綜合全面收益表中反映其他全面收益的未實現損益活動。我們通常根據我們的能力和意圖將可供出售的債務證券歸類為流動資產,以滿足因我們業務的高度季節性而可能產生的重大短期流動性需求。由於我們重要的業務季節性、股票回購計劃和收購機會,現金流需求可能會在每個季度大幅波動,需要我們將大量持有的投資用作可供出售的投資。
應收賬款和壞賬準備
應收賬款按發票金額入賬,不計息。我們保留壞賬準備,以備信貸損失之用。在確定撥備金額時,我們會考慮我們的信貸損失歷史水平、可能影響未來信貸損失水平的當前經濟趨勢、客户特定信息以及對未來經濟狀況的合理和可支持的預測,以便為歷史損失數據的調整提供信息。我們根據持續的信用評估對重要客户的信用做出判斷。當我們確定無法收回的金額時,我們就把它們從備用金中註銷。
應收票據和貸款損失準備
應收票據包括對小企業的定期貸款,幷包括在我們綜合資產負債表上的預付費用和其他流動資產和其他資產中。截至2021年7月31日和2020年7月31日,應收票據餘額為美元139百萬美元和美元40貸款損失準備金不是實質性的。定期貸款是無擔保的,按扣除貸款損失準備後的攤餘成本入賬。我們保留貸款損失準備金,以備可能無法收回的應收票據之用。由於我們的貸款組合由具有相似一般信用風險和特徵的小額同質貸款組成,我們在集合的基礎上評估貸款組合的信用可靠性,並在貸款發放時採用損失率。損失率和基礎模型會定期更新,以反映實際貸款表現和假設的變化。我們對貸款組合中已知的和固有的風險、可能影響借款人償還能力的不利情況以及當前的經濟狀況做出判斷。當我們確定無法收回的金額時,我們將其與備抵沖銷。
工資保障計劃- 2020年4月,Intuit被批准為Paycheck Protection Program(PPP)的非銀行小企業管理局(SBA)貸款人。根據冠狀病毒援助、救濟和經濟安全法(CARE法案),購買力平價被授權提供小企業貸款,以支付工資和團體健康成本、工資和佣金、抵押貸款和租金、水電費和其他債務的利息,旨在為新冠肺炎大流行期間的小企業提供援助。該計劃下的貸款於2020年8月8日到期。截至2021年7月31日,根據該計劃持有的待售貸款已全部售出。當該計劃下的貸款不符合出售資格時,它們將被持有以供投資。截至2021年7月31日和2020年7月31日,持有用於投資的PPP貸款不是實質性貸款,計入我們綜合資產負債表上的預付費用和其他流動資產及其他資產。SBA於2021年1月根據2021年冠狀病毒應對和救濟補充撥款法案重新啟動了PPP。根據重新開放的計劃,我們向小企業進行營銷並將其轉介給另一家貸款人,但在2021年5月結束的這一輪計劃中,我們沒有發起或償還貸款。
為客户持有的資金和客户資金存款
為客户持有的資金是指代表我們的客户持有的現金,投資於現金和現金等價物以及投資級可供出售的債務證券,僅限於用於償還我們代表客户所欠的金額。客户資金存款包括我們代表客户欠下的金額,如直接存款工資和工資税。
財產和設備
財產和設備在扣除累計折舊後按成本或可變現價值中較低者列報。我們使用直線方法計算資產的估計使用年限內的折舊,其範圍為30好幾年了。我們使用直線法對租賃改進進行攤銷,以其估計使用年限或剩餘租賃期限中較短的時間為準。我們將在融資租賃項下記錄的資產攤銷計入折舊費用。當發生事件或情況變化時,我們審查財產和設備的減值情況
*Intuit2021財年10-K表格
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目錄表
資產可能無法追回。在截至2021年、2020年或2019年7月31日的12個月內,我們沒有記錄任何重大的財產減值費用。
企業合併
企業合併的收購會計方法要求我們使用重大估計和假設,包括截至企業合併日期的公允價值估計,並在計量期間(定義為期間,不得超過)根據需要改進這些估計一年,其中我們可以調整為業務合併確認的暫定金額)。
根據收購會計方法,我們將收購的可確認資產、承擔的負債和被收購方的任何非控股權益與商譽分開確認,一般在收購日按公允價值進行確認。我們將收購日的商譽計量為轉讓對價的超額部分,我們也以公允價值計量,扣除收購日的可識別資產和承擔的負債後的淨額。我們為完成業務合併而產生的成本,如投資銀行、法律和其他專業費用不被視為對價的一部分,我們在發生時將其計入一般和行政費用。在收購法下,我們還將被收購的公司重組活動從業務合併中分離出來進行核算。
如果一項企業合併的初始會計核算在報告期結束時仍未完成,我們將在財務報表中報告暫定金額。在計量期內,吾等調整於收購日期確認的暫定金額,以反映所獲取的有關收購日期存在的事實及情況的新資料,如知悉,將會影響截至該日期確認金額的計量,並將該等調整記入我們的財務報表。我們對財務報表中的比較信息,包括對摺舊和攤銷費用的調整,追溯應用那些我們確定為重要的計量期調整。
在企業合併會計收購法下,如吾等確認所收購遞延税項資產估值準備或與不確定税務狀況有關的負債於報告期內的變動,而該等變動與所取得的有關收購日期存在的事實及情況的新資料有關,則該等變動被視為計量期間調整,吾等記錄抵銷商譽。我們在本期所得税支出中記錄了與不確定税收狀況相關的遞延税項、資產估值準備和負債的所有其他變化。無論收購日期如何,這一會計原則都適用於我們的所有收購。
商譽、已獲得的無形資產和其他長期資產
商譽
當企業合併中轉移的對價的公允價值超過所獲得的可識別資產和承擔的負債的公允價值時,我們記錄商譽。具有無限使用年限的商譽和其他無形資產不會攤銷,但我們在第四財季期間每年測試它們的減值,以及每當發生事件或情況變化表明資產的賬面價值可能無法收回時。
根據權威指引,吾等將公允價值定義為於計量日期於市場參與者之間有秩序地交易該資產或負債而在本金或最有利市場上轉讓該資產或負債而收取或支付的價格。我們考慮並使用所有適當的估值方法來估計我們的報告單位的公允價值,並通常使用收益和市場法的加權組合。在收益法下,我們根據未來現金流量的現值估計每個報告單位的公允價值。我們在貼現現金流模型中使用了許多假設,包括特定於業務的市場因素、業務在較長一段時間內預計產生的未來現金流的數量和時間、業務的長期增長率以及考慮實現現金流和貨幣時間價值的相對風險的回報率。在市場法下,我們根據營收、營業收入和從事類似業務的可比上市公司收益的市場倍數來估計每個報告單位的公允價值。如果報告單位的估計公允價值超過分配給該單位的淨資產的賬面價值,商譽不會減損。
如果分配給報告單位的淨資產的公允價值超過該單位的估計公允價值,我們將記錄等於差額的損失。 我們錄製了不是截至2021年、2020年或2019年7月31日止十二個月的善意減損費用。
收購的無形資產和其他長期資產
我們通常記錄與業務合併相關的、使用年限有限的收購無形資產,例如購買的技術。我們以直線方式將收購的無形資產的成本在其估計使用年限內攤銷,其範圍為十五年.每當事件或情況變化表明資產的公允價值可能無法收回時,我們就會審查具有有限使用壽命的無形資產和其他長期資產。我們通過將資產的賬面值與我們預計資產產生的未來未貼現現金流進行比較來估計這些資產的可收回性。我們根據具有有限使用壽命的資產未來現金流量的現值估計這些資產的公允價值。如果有限壽命的資產的公允價值超過其估計的公允價值
*Intuit2021財年10-K表格
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目錄表
價值,我們將記錄等於差額的損失。截至2021年、2020年或2019年7月31日的十二個月內,所收購無形資產的減損費用並不重大。
基於股份的薪酬計劃
我們使用格子二項模型和多重期權獎勵方法來估計授予的股票期權的公允價值。我們以直線方式在獎勵的必要服務期內攤銷股票期權的公允價值,這些服務期通常是歸屬期間。
授予的限制性股票單位(RSU)通常是基於持續服務而授予的。我們在授予之日使用內在價值法對這些基於時間的RSU進行估值。我們以直線方式在服務期內攤銷基於時間的RSU的公允價值。根據預先設定的業績或市場目標的實現,授予高級管理人員的某些RSU。我們使用內在價值方法估計基於性能的RSU在授予之日的公允價值,以及滿足指定性能標準的概率。每個季度,我們都會更新我們對達到指定業績標準的概率的評估,並在必要時調整我們對以業績為基礎的RSU的公允價值的估計。我們在每個單獨歸屬的獎勵部分的必要服務期內攤銷基於績效的RSU的公允價值。吾等使用蒙特卡羅估值方法估計授予日基於市場的RSU的公允價值,並在授予的每個單獨歸屬部分的必要服務期內攤銷該等公允價值。我們用來估計授予日基於市場的RSU的公允價值的蒙特卡洛方法在估值中納入了市場狀況可能不被滿足的可能性。只要提供了必要的服務,即使沒有達到市場條件,基於市場的RSU在授予之日的總公允價值也必須被確認為補償費用。然而,最終授予的股票數量可能會隨着特定市場標準的表現而顯著不同。我們授予的所有RSU都擁有股息權,這些股息權與相關股權獎勵的歸屬要求相同,因此我們不會調整股息的RSU的內在(市場)價值。
見附註11,“股東權益”有關我們基於股份的薪酬計劃的説明,以及有關我們用來計算基於股份的薪酬的公允價值的假設的更多信息。
信用風險和重要客户和供應商的集中
我們經營的市場競爭激烈,變化迅速。重大技術變化、不斷變化的客户需求、具有競爭力的具有新功能的產品或服務的出現以及其他因素可能會對我們的運營業績產生負面影響。
我們還面臨與我們的重大投資餘額價值變化有關的風險。我們的投資組合包括投資級證券。除了美國政府的直接債務、美國政府機構發行的證券和貨幣市場基金,我們通過限制對任何個人發行者的持有量來分散投資。
我們通過第三方零售商和分銷商銷售我們的部分產品。因此,我們面臨着與應收賬款收款相關的風險。為了適當地管理這一風險,我們對客户信用進行持續評估,並在我們認為適當的情況下限制發放的信用額度,但通常不需要抵押品。我們為估計的信貸損失保留準備金,這些損失在歷史上一直在我們的預期之內。然而,由於我們無法預測客户財務穩定性的未來變化,我們不能保證我們的儲備將繼續充足。截至2021年、2020年或2019年7月31日止十二個月,沒有客户佔總淨收入的10%或以上,也沒有任何客户佔2021年7月31日或2020年7月31日應收賬款總額的10%或以上。
我們主要依靠一家第三方供應商為我們的零售桌面軟件產品執行製造和分銷功能。我們還有一家關鍵的單一來源供應商,負責打印和履行我們大部分金融用品業務的訂單。雖然我們相信依賴關鍵供應商可以提高我們業務運營的效率和可靠性,但如果任何一家供應商因任何原因(包括供應商的財務困難)未能達到可接受的服務水平,則依賴任何一家供應商在我們業務的重要方面都會對我們的收入和盈利產生重大負面影響。
新近採用的會計準則
內部使用軟件 - 2018年8月,財務會計準則委員會(FASB)發佈了2018-15年度會計準則更新(ASU),無形資產--商譽和其他(主題350):內部使用的軟件。本標準將作為服務合同的雲計算安排中產生的實施成本資本化的要求與開發或獲取內部使用軟件所產生的實施成本資本化的要求保持一致。我們在2020年8月1日開始的財年第一季度採用了這一標準。這一採用並未對我們的合併財務報表產生實質性影響。
商譽減值 - 2017年1月,FASB發佈了2017-04年度ASU,無形資產--商譽和其他(主題350):簡化商譽減值測試。這一標準取消了商譽減值測試中的第二步。相反,實體應將報告單位的公允價值與其賬面金額進行比較,並就賬面金額超過報告單位公允價值的金額確認減值費用,但不得超過商譽總額
*Intuit2021財年10-K表格
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目錄表
分配給報告單位。我們在2020年8月1日開始的財年第一季度採用了這一標準。這一採用並未對我們的合併財務報表產生實質性影響。
金融工具- 2016年6月,FASB發佈了ASU 2016-13,金融工具--信貸損失(專題326)。這一標準要求根據歷史經驗、當前狀況以及合理和可支持的預測來衡量在報告日期持有的金融資產的所有預期信貸損失。我們在2020年8月1日開始的財年第一季度採用了這一標準。這一採用並未對我們的合併財務報表產生實質性影響。
尚未採用的會計準則
我們預計最近發佈的任何其他會計聲明不會對我們的財務報表產生重大影響。
2.公平值計量
公允價值層次結構
權威指引將公允價值定義為在計量日出售資產或在市場參與者之間有序交易中轉移負債所支付的價格。在確定公允價值時,我們考慮資產或負債的本金或最有利市場,以及市場參與者在為資產或負債定價時將使用的假設。此外,我們考慮並使用所有適當的估值方法來估計資產或負債的公允價值。
權威指引建立了一個公允價值等級,該等級是基於用於估計資產和負債公允價值的判斷的程度和水平。一般而言,權威指引要求我們在計量公允價值時,最大限度地使用可觀察到的投入,最大限度地減少使用不可觀察到的投入。一項資產或負債在公允價值層次中的分類是基於對其公允價值的計量具有重要意義的最低投入水平。權威指導意見界定的三個投入層次如下:
1級對於相同的資產或負債,使用活躍市場上可用的未調整報價。
2級使用第1級所含報價以外的輸入數據,這些輸入數據可以通過與市場數據的相關性直接或間接觀察。其中包括類似資產或負債在活躍市場上的報價:相同或類似資產或負債在不活躍市場上的報價;以及不需要重大判斷的估值模型或其他定價方法的輸入,因為模型中使用的輸入,例如利率和波動性,可以通過資產或負債基本上整個期限的易於觀察的市場數據來證實。
3級使用一個或多個不可觀察的輸入,這些輸入得到很少或沒有市場活動的支持,並且對公允價值的確定具有重要意義。第三級資產和負債包括公允價值使用定價模型、貼現現金流量方法或類似估值技術和重大管理層判斷或估計確定的資產和負債。
*Intuit2021財年10-K表格
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目錄表
按公允價值經常性計量的資產和負債
下表概述了我們在所示日期按公允價值經常性計量的金融資產和金融負債,並按照上述公允價值層次分類。
 2021年7月31日2020年7月31日
(單位:百萬)1級2級總計
公允價值
1級2級總計
公允價值
資產:      
現金等值物,主要是貨幣市場基金和定期存款$1,660 $ $1,660 $5,765 $ $5,765 
可供出售的債務證券:    
市政債券 38 38  9 9 
公司票據 1,400 1,400  752 752 
美國機構證券 70 70  47 47 
可供出售證券總額 1,508 1,508  808 808 
按公允價值經常性計量的總資產$1,660 $1,508 $3,168 $5,765 $808 $6,573 
負債:
優先無擔保票據(1)
$ $1,986 $1,986 $ $2,042 $2,042 
(1) 2021年7月31日和2020年7月31日,我們資產負債表的公允價值為美元1.9910億美元1.98分別為十億。參見注釋8, “長期義務和承諾”以獲取更多信息。
下表按資產負債表分類和公允價值層次結構中的級別總結了我們的現金等值項目和可供出售債務證券所示日期:
 2021年7月31日2020年7月31日
(單位:百萬)1級2級總計
公允價值
1級2級總計
公允價值
現金等價物:      
現金和現金等價物$1,660 $ $1,660 $5,765 $ $5,765 
可供出售的債務證券:      
在投資方面$ $1,308 $1,308 $ $608 $608 
在為客户持有的資金中 200 200  200 200 
可供出售的債務證券總額$ $1,508 $1,508 $ $808 $808 
我們對我們的一級資產進行估值,主要由貨幣市場基金和定期存款組成,使用活躍市場對相同工具的報價。
我們使用2級投入定期衡量其公允價值的金融資產包括市政債券、公司債券和美國機構證券。我們在定價服務的幫助下衡量這些資產的公允價值,該服務要麼提供相同或相似證券在活躍市場的報價,要麼使用可觀察到的投入來定價,而不進行重大調整。我們的公允價值流程包括旨在確保我們為第二級投資記錄適當公允價值的控制措施。這些控制包括與二級定價服務或投資經理提供的定價進行比較、確認定價來源和模型、審查關鍵模型輸入、分析期間價格波動以及適當時獨立重新計算價格。
我們使用3級投入來衡量其公允價值的金融資產包括持有的待售貸款。這些貸款以成本或公允價值中的較低者入賬。截至2021年7月31日,我們沒有待售貸款和98截至2020年7月31日,為3.8億美元。成本和公允價值之間的差異並不重要。
我們使用第2級投入計量其公允價值的金融負債包括優先無擔保票據。見附註8,“長期義務和承諾”以獲取更多信息。我們根據優先無擔保票據的交易價格和我們可以獲得的類似條款的其他借款的利率來衡量其公允價值。
在截至2021年7月31日、2020年或2019年7月31日的12個月內,公允價值層次結構的第1級、第2級和第3級之間沒有轉移。
按公允價值非經常性基礎計量的資產和負債
在非經常性基礎上按公允價值計量的資產包括在商譽減值測試中按公允價值計量的報告單位和我們的長期投資。
*Intuit2021財年10-K表格
73

目錄表
報告單位的公允價值估計屬於公允價值層次結構的第三級。在2021財年第四季度、2020財年和2019財年,我們進行了年度商譽減值測試。採用附註1所述方法,吾等釐定所有報告單位的估計公允價值均超過其賬面值,且並無減值。
長期投資是指非上市公司持有的、公允價值不容易確定的股權證券。它們按成本入賬,並根據同一發行人的相同或相似投資或減值的有序交易所產生的可觀察到的價格變化進行調整。這些投資在公允價值體系中被歸類為第三級,因為我們基於估值方法估計價值,這些估值方法可能包括交易日的可觀察交易價格和我們所持投資的波動性、權利和義務等其他不可觀察的投入的組合。截至2021年7月31日和2020年7月31日,長期投資的賬面價值為美元。43百萬美元和美元19截至2021年7月31日的12個月,這些投資的賬面價值調整並不顯著。
3.為客户持有的現金和現金等值物、投資和基金
下表總結了我們按資產負債表分類為客户持有的現金及現金等值物、投資和資金,並列出了所示日期。
 2021年7月31日2020年7月31日
(單位:百萬)
攤銷
成本
公允價值
攤銷
成本
公允價值
綜合資產負債表分類:    
現金和現金等價物$2,562 $2,562 $6,442 $6,442 
投資1,305 1,308 600 608 
為客户持有的資金456 457 455 455 
現金及現金等值物、投資和基金總額
為客户保留
$4,323 $4,327 $7,497 $7,505 
下表總結了我們在所示日期按投資類別劃分的現金及現金等值物、投資和為客户持有的資金。
 2021年7月31日2020年7月31日
(單位:百萬)攤銷成本公允價值攤銷成本公允價值
問題類型:    
現金總額、現金等價物、限制性現金和限制性現金等價物$2,819 $2,819 $6,697 $6,697 
可供出售的債務證券:    
市政債券37 38 9 9 
公司票據1,397 1,400 744 752 
美國機構證券70 70 47 47 
可供出售的債務證券總額1,504 1,508 800 808 
現金總額、現金等價物、受限現金、受限現金等價物和投資$4,323 $4,327 $7,497 $7,505 
我們將可供出售債務證券的已實現收益和虧損計入利息和其他收入或支出,並將其計入我們的綜合經營報表。截至2021年7月31日、2020年和2019年7月31日的12個月,我們的可供出售債務證券的總已實現損益並不顯著。
除下文所述的某些未實現虧損外,我們將可供出售債務證券的未實現收益和虧損累計在我們綜合資產負債表的股東權益部分的累計其他全面收益或虧損中。截至2021年7月31日和2020年7月31日,我們的可供出售債務證券的未實現總損益並不顯著。
對於處於未實現損失頭寸的可供出售債務證券,我們確定是否存在信用損失。信用損失的估計是通過考慮與證券的可收集性相關的現有信息和關於過去事件、當前狀況以及合理和可支持的預測的信息來確定的。信貸損失準備在我們的綜合經營報表上計入利息和其他收入,不超過未實現虧損的金額。任何超過安全水平的信貸損失的超額未實現虧損在我們綜合資產負債表的股東權益部分的累計其他全面收益或虧損中確認。我們確定,截至目前,沒有與可供出售證券相關的信貸損失2021年7月31日。可供出售債務證券的未實現虧損7月31日,
*Intuit2021財年10-K表格
74

目錄表
2021都不是很重要。我們不打算出售這些投資。此外,它是m我們很可能不會被要求在攤銷成本基礎收回之前出售它們,而攤銷成本基礎可能已經到期。
下表彙總了我們的可供出售的債務證券,包括在為客户持有的投資和基金中,按證券在指定日期的聲明到期日分類。
 2021年7月31日2020年7月31日
(單位:百萬)攤銷成本公允價值攤銷成本公允價值
在一年內到期$551 $553 $389 $390 
在兩年內到期550 551 256 261 
在三年內到期398 398 137 139 
三年後到期5 6 18 18 
可供出售的債務證券總額$1,504 $1,508 $800 $808 

下表總結了我們在所示日期按投資類別為客户持有的資金。
(單位:百萬)2021年7月31日2020年7月31日2019年7月31日2018年7月31日
受限現金和受限現金等價物$257 $255 $236 $167 
受限制可供出售債務證券200 200 200 200 
為客户持有的總資金$457 $455 $436 $367 
4.財產和設備
在所示日期,財產和設備包括以下內容:
 生活在7月31日,
(百萬美元)年份20212020
裝備
3-5
$199 $226 
計算機軟件
2-6
899 870 
傢俱和固定裝置596 93 
租賃權改進
2-16
350 298 
土地
北美
79 79 
建築物
5-30
375 372 
在建資本北美122 90 
  2,120 2,028 
減去累計折舊和攤銷 (1,340)(1,294)
財產和設備合計(淨額) $780 $734 
__________________________
NA=不適用
2021年和2020年7月31日的在建資本主要包括與尚未投入使用的各種建築和現場改進相關的成本。
如注1所述,“業務説明和重要會計政策摘要--內部使用軟件,我們將與開發內部使用的計算機軟件相關的成本資本化。我們將內部使用軟件的總成本資本化為$72 截至2021年7月31日的十二個月內,百萬美元;美元78 截至2020年7月31日的十二個月內,百萬美元;和美元79截至2019年7月31日的十二個月內,為百萬美元。這些金額包括資本化勞動力成本美元30百萬,$40百萬美元,以及$43 分別為百萬。與內部使用軟件項目相關的成本計入財產和設備的在建資本類別,直至項目完成,屆時將轉入計算機軟件類別。
*Intuit2021財年10-K表格
75

目錄表
5.善意和收購的無形資產
商譽
截至2021年7月31日及2020年7月31日止十二個月內,按可報告分部劃分的善意公允價值變化如下表所示。我們的可報告分部在附註14中描述, “細分市場信息。”
(單位:百萬)天平
2019年7月31日
獲得的商譽外幣折算天平
2020年7月31日
獲得的商譽外幣折算天平
2021年7月31日
小型企業和個體户$1,518 $ $ $1,518 $59 $1 $1,578 
消費者42   42   42 
ProConnect95  (1)94  1 95 
因果報應    3,898  3,898 
總計$1,655 $ $(1)$1,654 $3,957 $2 $5,613 
商譽是扣除累計減值損失$的淨額。114百萬,記錄於2019年7月31日之前,幷包含在我們的消費者部門中。截至2021年7月31日的十二個月內,善意的增加主要是由於收購了Credit Karma。
收購的無形資產
下表顯示了我們所收購無形資產於所示日期的成本、累計攤銷和加權平均壽命(年)。截至2021年7月31日的十二個月內無形資產的增加主要與收購Credit Karma有關。參見注6,”企業合併.”加權平均壽命是針對未完全攤銷的資產計算的。
(百萬美元)客户
列表/用户關係
購得
技術
貿易
姓名
和徽標
聖約
不是為了
競爭
或者蘇
總計
2021年7月31日:     
成本$3,038 $686 $400 $42 $4,166 
累計攤銷(377)(455)(41)(41)(914)
收購的無形資產,淨額$2,661 $231 $359 $1 $3,252 
加權平均壽命年數15515314
2020年7月31日:     
成本$256 $421 $25 $42 $744 
累計攤銷(248)(404)(25)(39)(716)
收購的無形資產,淨額$8 $17 $ $3 $28 
加權平均壽命年數53034
*Intuit2021財年10-K表格
76

目錄表
下表顯示了我們收購的無形資產在2021年7月31日的預期未來攤銷費用。購入技術的攤銷在我們的綜合經營報表中計入購入技術的攤銷。其他收購的無形資產的攤銷,如客户名單,計入我們綜合經營報表中的其他收購的無形資產的攤銷。如果發生減值事件,它們可能會加快收購的無形資產費用的計時。
(單位:百萬)預期
未來
攤銷
費用
  
截至7月31日的12個月, 
2022$274 
2023264 
2024248 
2025247 
2026247 
此後1,972 
預期未來攤銷費用總額$3,252 
6.業務合併
因果報應
2020年12月3日,我們收購了消費科技平臺Credit Karma的全部流通股。我們收購了Credit Karma,通過創建一款個人金融助手,幫助消費者找到合適的金融產品,將更多的錢放入他們的口袋,並獲得金融專業知識和建議,從而幫助消費者做出明智的理財決策,並加快我們推動全球繁榮的使命。信用業力是一個單獨的可報告部門。見附註14,細分市場信息、以獲取更多信息。自收購之日起,本公司已將Credit Karma的財務業績納入綜合財務報表。截至2021年7月31日和2020年7月31日的12個月內,與收購相關的交易成本約為美元311000萬美元和300萬美元281000萬美元,分別記入一般費用和行政費用。
我們以總代價$收購了Credit Karma8.130億美元,其中包括承擔的股權獎勵和受最新條款約束的限制性股票。
購買對價的公允價值總計為$。7.230億美元,其中包括3.41000億美元的現金,10.6百萬股Intuit普通股,公允價值為#美元3.810億美元,並承擔了截至收購日期提供的服務的股權獎勵47百萬美元。
我們還發行了公允價值為#美元的普通股275 由於再投資條款而受到限制,並在服務期內支出 三年。與這些受限股份相關的基於股份的補償費用在所得税方面是不可抵扣的。此外,我們還承擔了未來服務的股權獎勵,公平價值為#美元。663在剩餘的服務期內計入費用的100萬美元,平均約為三年.
股票對價的公允價值是基於Intuit普通股2020年12月2日的收盤價$355.49.
作為合併協議的一部分,在交易完成後,我們發行了大約$300 向Credit Karma的員工提供100萬個限制性股票單位,該公司在服務期內收取費用 四年.
*Intuit2021財年10-K表格
77

目錄表
Credit Karma收購價格的初步分配如下:
(單位:百萬)金額
現金和現金等價物$436 
應收賬款淨額141 
應收所得税59 
預付費用和其他流動資產7 
長期投資3 
財產和設備,淨額63 
經營性租賃使用權資產167 
商譽3,898 
無形資產3,372 
其他資產81 
應付帳款(86)
應計補償和相關負債(113)
其他流動負債(24)
經營租賃負債(172)
長期遞延所得税負債(627)
其他長期債務(10)
初步採購價格分配總額$7,195 
購買對價超過所收購淨資產公允價值的部分被記錄為善意,這主要歸因於Credit Karma的集結員工隊伍以及預計將實現的協同效應。該聲譽被分配給新的Credit Karma分部,並且不得扣除所得税。分配給所收購有形資產和所承擔負債的公允價值是根據管理層的估計和假設初步確定的,並且可能會隨着收到額外信息和某些納税申報表的最終確定而發生變化。我們預計將盡快完成估值,但不得遲於收購日起一年。
無形資產包括用户關係、商品名稱/商標、購買的技術和合作夥伴關係。我們在各自的使用壽命內以直線法攤銷所購買的無形資產。加權平均壽命 收購的可識別無形資產總額為14.4好幾年了。下表列出了收購的可識別無形資產的詳細情況。
(除年外,以百萬為單位)預計使用壽命金額
用户關係15年份$2,781 
商品名稱/商標15年份375 
購買的技術6年份216 
可確認無形資產總額$3,372 
下表彙總了上述收購價格分配中包括的長期遞延所得税資產和負債:
(單位:百萬)金額
無形資產$(851)
聯邦和州營業淨虧損結轉138 
聯邦研究和實驗信貸結轉51 
其他,淨額35 
長期遞延所得税淨負債總額$(627)
下表中未經審計的財務信息按形式彙總了Intuit和Credit Karma的合併運營結果,就好像這兩家公司在我們2020財年開始時已經合併一樣。這些預計結果是基於估計和假設,我們認為這些估計和假設是合理的。備考財務信息僅供參考,並不表明如果收購發生在2020財年開始時將實現的運營結果。預計財務信息假設我們的優先無擔保票據是在2020財年開始時發行的,幷包括對基於股票的薪酬的調整。
*Intuit2021財年10-K表格
78

目錄表
為符合Intuit的會計政策,與開發內部使用軟件相關的某些活動的費用、取得的無形資產的攤銷、利息支出、交易成本、資本化和攤銷,以及相關的税務影響。
截至2021年7月31日的12個月的備考財務信息綜合了我們截至2021年7月31日的12個月的業績,其中包括2020年12月3日之後的Credit Karma業績,以及截至2020年9月30日的三個月和截至2020年11月30日的一個月的Credit Karma的歷史業績。截至2020年7月31日的12個月的備考財務信息綜合了我們截至2020年7月31日的12個月的業績和截至2020年6月30日的12個月的歷史業績。
下表彙總了形式上的財務信息:
 截至7月31日的12個月,
(單位:百萬)20212020
總收入$9,876 $8,549 
淨收入$1,977 $1,319 
每股基本淨收入$7.21 $4.85 
稀釋後每股淨收益$7.11 $4.80 
7.流動負債
短期債務
2019年5月2日,我們與某些機構貸款人簽訂了經修訂和重述的信貸協議,本金總額為$1.410億美元,其中包括一美元12024年5月2日到期的無擔保循環信貸安排4002021年2月1日到期的100萬無擔保定期貸款。
無擔保循環信貸安排
我們於2019年5月2日簽訂的經修訂和重述的信貸協議包括一筆$1將於2024年5月2日到期的10億無擔保循環信貸安排。根據本協議,在某些慣例條件的約束下,包括貸款人批准,我們可以在一次或多次情況下增加無擔保循環信貸安排下的承諾額,金額不超過#美元。250,並可將到期日延長至次無擔保循環信貸便利項下的預付款按我們選擇的利率計算,等於美國銀行的替代基本利率加上範圍從 0.0%至0.1%或倫敦銀行間同業拆放利率(LIBOR)加上以下範圍的保證金0.69%至1.1%。無論哪一次選舉,實際利潤率都將基於我們的優先債務信用評級。經修訂和重述的信貸協議包括慣常的肯定和否定契約,包括要求我們將總債務與未計利息、税項、折舊和攤銷之年度收益(EBITDA)的比率維持在不大於3.25截至任何日期至1.00,年度EBITDA與年度利息費用的比率不低於 3.00至1.00,截至每個財政季度的最後一天。截至2021年7月31日,我們遵守了所有必要的公約。我們償還了$1在2021財年第一季度期間,根據這一無擔保循環信貸安排,截至2020年7月31日和2021年7月31日,未償還的金額為30億美元不是金額是未償還的。我們花了$1在截至2021年7月31日的12個月內,無擔保循環信貸安排的利息為百萬美元和2在截至2020年7月31日的12個月內,我們付了錢不是截至2019年7月31日止十二個月內無抵押循環信貸安排的利息。
定期貸款
2021年2月1日,我們支付了美元325 期限貸款到期時剩餘100萬美元,截至2021年7月31日,無未償還金額。在我們的選舉中,定期貸款的應計利率等於美國銀行的替代基本利率加上範圍從 0.0%至0.125%或LIBOR加上範圍從 0.625%至1.125%.定期貸款的利息按月支付。我們付了美元2截至2021年7月31日的十二個月內定期貸款利息為百萬美元,美元9截至2020年7月31日的十二個月內為百萬美元和美元15截至2019年7月31日的十二個月內,銷售額為百萬美元。根據修訂和重述的協議,我們可以在符合某些習慣條件(包括貸方批准)的情況下,一次或多次增加定期貸款的承諾,金額不超過美元400 總計百萬。在修訂和重述的信貸協議於2024年5月2日到期之前,我們繼續使用該選項。
*Intuit2021財年10-K表格
79

目錄表
其他流動負債
在所示日期,其他流動負債如下:
 7月31日,
(單位:百萬)20212020
高管遞延薪酬計劃負債$153 $123 
經營租賃負債的當期部分66 46 
退貨和積分準備金21 24 
股票回購到期金額17  
保留促銷折扣和回扣10 11 
應付股息的本期部分9 6 
應付利息1 3 
其他84 84 
其他流動負債總額$361 $297 
8.長期義務和承諾
高級無擔保票據
2020年6月我們發佈了 根據公開債券發行的一系列優先無抵押票據(統稱為該等票據)。是次發行所得款項為$1.98億美元,扣除債務貼現後的淨額為$2百萬美元,債務發行成本為$15百萬美元。
票據於所示日期的公允價值如下:
 7月31日,7月31日,有效
(單位:百萬)20212020利率
2020年6月發行的優先無擔保票據:
0.6502023年7月到期的債券百分比
$500 $500 0.837%
0.9502025年7月到期的債券百分比
500 500 1.127%
1.3502027年7月到期的債券百分比
500 500 1.486%
1.6502030年7月到期的債券百分比
500 500 1.767%
優先無擔保票據總額2,000 2,000 
未攤銷貼現和債務發行成本(14)(17)
淨資產優先無擔保票據$1,986 $1,983 
利息每半年支付一次,日期分別為每年的1月15日和7月15日。根據實際利息法,貼現及債務發行成本於票據期限內攤銷為利息開支。我們花了$24截至二零二一年七月三十一日止十二個月內,債券利息為百萬元不是截至2020年7月31日的12個月內的利息。
債券是Intuit的優先無抵押債務,與Intuit現有和未來的所有無擔保和無從屬債務具有同等級別,可由我們隨時贖回,但須支付整體溢價。一旦發生控制權變更交易,而債券的信貸評級亦有所下調,我們將須以相當於101未償還本金總額的%,另加回購日(但不包括回購日)的任何應計利息和未付利息。管理票據的契約要求我們遵守某些公約。例如,票據限制了我們創建某些留置權以及進行出售和回租交易的能力。截至2021年7月31日,我們遵守了管理票據的所有公約。
有擔保循環信貸安排
2019年2月19日,Intuit的一家子公司達成了一項300百萬擔保循環信貸安排與貸款人,以資助我們的貸款的一部分,符合條件的小企業。循環信貸安排以子公司的現金和應收賬款為抵押,對財捷沒有追索權。我們對有擔保的循環信貸安排進行了多次修訂,最近一次是在2021年7月16日,主要是為了延長承諾期限和到期日。根據經修訂的協議,$150已承諾投入百萬美元的設施,並150百萬美元未承諾。預付款在倫敦銀行同業拆借利率加息中應計利息1.5%.承諾信貸安排中未使用的部分按以下利率計息0.25%至0.75%,取決於未使用的承諾餘額總額。承諾期至2023年7月17日,最終到期日為2024年1月17日。修訂後的協議允許用於計算融資費用的基準利率從倫敦銀行同業拆借利率過渡到有擔保隔夜融資利率(SOFR),外加代表現行利率的相關基準調整
*Intuit2021財年10-K表格
80

目錄表
以美元計價的銀團信貸的市場慣例。該協議包括某些肯定和否定的公約,包括要求子公司保持特定財務比率的財務公約。截至2021年7月31日,我們遵守了所有必要的公約。2021年7月31日,$48在這項安排下,未償還的金額為百萬元,加權平均利率為3.21%,其中包括未使用的承諾部分的利息。未清償餘額由子公司的現金和應收賬款擔保,總額為#美元。199百萬美元。該貸款的利息按月支付。我們花了$3在截至2021年7月31日和2020年7月31日的12個月內,每月支付有擔保循環信貸安排的利息100萬英鎊。
截至2021年7月31日的長期債務未來本金支付情況如下表所示。
(單位:百萬)
截至7月31日的財年,
2022$ 
2023500 
202448 
2025500 
2026 
此後1,000 
總承諾額$2,048 
其他長期債務
在所示日期,其他長期債務如下:
 7月31日,
(單位:百萬)20212020
長期所得税負債$24 $10 
應付股息總額17 12 
長期遞延收入8 13 
其他15 17 
長期債務總額64 52 
減流動部分(計入其他流動負債)(11)(10)
一年後到期的長期債務$53 $42 
無條件購買義務
在正常的業務過程中,我們與供應商訂立了某些無條件的採購義務。這些協議是購買可強制執行的、具有法律約束力的產品和服務的協議,並規定了包括固定或最低購買數量;固定、最低或可變價格規定;以及付款的大致時間等條款。
截至2021年7月31日的採購義務年度最低承諾如下表所示。
(單位:百萬)購買
義務
截至7月31日的財年,
2022$205 
2023147 
202468 
202558 
202653 
此後 
總承諾額$531 

*Intuit2021財年10-K表格
81

目錄表
9.租契
我們根據不可取消的經營租賃安排租賃辦公設施。我們的設施租賃通常規定定期提高租金,並可能包含升級條款和續訂選項。我們的租約的剩餘租期最高可達10幾年,其中一些包括或更多選項以將租約延長至最多10每個期權年,通常費率根據協議確定。如果合理確定將被行使,則延長租賃的選擇權將包括在租賃負債中。我們沒有重大融資租賃。
我們將某些辦公設施轉租給第三方。這些轉租合同的剩餘租賃條款最高可達4幾年,其中一些包括或更多選項以將分租契延長最多5每個選項的年數。
2020年3月,我們達成協議,終止一項辦公設施租賃和相關分包,該租賃和相關分包將分別於2025年和2022年到期。因此,我們的經營租賃使用權資產和租賃負債減少了美元61截至2020年7月31日的十二個月內,新增100萬美元。
租賃費用的構成如下:
截至7月31日的12個月,
(單位:百萬)20212020
經營租賃成本(1)
$75 $69 
可變租賃成本11 13 
轉租收入(16)(22)
租賃淨成本合計$70 $60 
(1)    包括短期租賃,截至2021年或2020年7月31日的十二個月內並不重大。
在2019年8月1日採用ASC 842之前,經營租賃項下的租金支出(扣除分包收入)為美元42截至2019年7月31日的十二個月內,為百萬美元。分包收入為美元24截至2019年7月31日的十二個月內,為百萬美元。
與經營租賃有關的補充現金流量信息如下:
截至7月31日的12個月,
20212020
(單位:百萬)
為計入經營租賃負債的金額支付的現金$76 $70 
以新的經營租賃負債換取的使用權資產(1)
$60 $346 
(1)    截至2020年7月31日的十二個月,這包括美元3192019年8月1日現有的經營租賃為百萬美元和美元272020財年開始的經營租賃價值為百萬美元。
與經營租賃有關的其他信息如下:
7月31日,
20212020
加權平均經營租賃剩餘租期6.8年份5.5年份
經營租賃加權平均貼現率2.3 %3.1 %
*Intuit2021財年10-K表格
82

目錄表
截至2021年7月31日,不可撤銷經營租賃下的未來最低租賃付款如下:
(單位:百萬)
運營中
租契(1)
截至7月31日的財年, 
2022$76 
202381 
202478 
202562 
202645 
此後139 
未來最低租賃付款總額481 
扣除計入的利息(35)
租賃負債現值$446 
(1) 截至2022年7月31日、2023年、2024年和2025年7月31日的財年不可撤銷的分包收益為美元18百萬,$11百萬,$8百萬美元,以及$4上表中未包括的數字分別為100萬美元。
於所示日期,與經營租賃相關的補充資產負債表信息如下:
7月31日,
(單位:百萬)20212020
經營性租賃使用權資產$380 $226 
其他流動負債$66 $46 
經營租賃負債380 221 
經營租賃負債總額$446 $267 
截至2021年7月31日,我們的額外經營租賃為美元43百萬美元,主要用於辦公設施,尚未開工,因此沒有反映在合併資產負債表中,也沒有反映在上表中。這些經營租賃將於2022財年開始,租期為 111好幾年了。
10.所得税
所列期間的所得税準備金包括以下內容:
 截至7月31日的12個月,
(單位:百萬)202120202019
當前:   
聯邦制$399 $372 $271 
狀態121 79 67 
外國17 21 14 
*總電流537 472 352 
延期:   
聯邦制(33)(47)(23)
狀態(11)(47)(4)
外國1 (6)(1)
延期合計(43)(100)(28)
所得税撥備總額$494 $372 $324 
我們確認了基於股票的薪酬的超額税收優惠#美元。126百萬,$90百萬美元,以及$120截至2021年、2020年和2019年7月31日的十二個月的所得税撥備分別為百萬美元。
*Intuit2021財年10-K表格
83

目錄表
未計提所得税準備金的收入來源包括所示期間的下列各項:
 截至7月31日的12個月,
(單位:百萬)202120202019
美國$2,497 $2,206 $1,826 
外國59 (8)55 
總計$2,556 $2,198 $1,881 
按聯邦法定所得税率計算的所得税與所得税準備金之間的差額如下:
 截至7月31日的12個月,
(單位:百萬)202120202019
所得税前收入$2,556 $2,198 $1,881 
美國聯邦法定利率21 %21 %21 %
法定聯邦所得税$537 $462 $395 
州所得税,扣除聯邦福利後的淨額87 25 50 
聯邦研究和實驗學分(70)(54)(48)
基於股份的薪酬38 22 15 
與股份薪酬相關的聯邦超額税收優惠(105)(79)(106)
非美國業務的影響4 13 13 
其他,淨額3 (17)5 
所得税撥備總額$494 $372 $324 
上表中的州所得税行包括與基於股份的薪酬有關的超額税收優惠#美元。21百萬,$11百萬美元和美元14截至2021年、2020年和2019年7月31日的十二個月內分別為百萬美元。
在當前的全球税收政策環境下,美國和其他國內外政府繼續考慮並在某些情況下制定公司税法的變化。隨着變化的發生,我們將考慮在頒佈期間最終確定的立法。
於所示日期,重大遞延所得税資產和負債如下:
 7月31日,
(單位:百萬)20212020
遞延税項資產:  
應計項目和準備金目前不可扣除$48 $23 
經營租賃負債113 64 
應計和遞延補償132 112 
虧損和税收抵免結轉282 114 
無形資產33 26 
基於股份的薪酬59 44 
其他,淨額16 13 
遞延税項總資產總額683 396 
估值免税額(205)(132)
遞延税項資產總額478 264 
遞延税項負債:  
遞延收入32 68 
經營性租賃使用權資產96 55 
無形資產844 45 
財產和設備10 22 
其他,淨額13 11 
遞延税項負債總額995 201 
遞延税項淨資產(負債)$(517)$63 
*Intuit2021財年10-K表格
84

目錄表
綜合資產負債表上顯示的遞延税項淨資產(負債)總額(扣除估值準備後)的組成部分如下:
 7月31日,
(單位:百萬)20212020
長期遞延所得税$8 $65 
長期遞延所得税負債(525)(2)
遞延税項淨資產(負債)$(517)$63 
我們提供了與國家研究和試驗税收抵免結轉、國外損失結轉、國外無形遞延税項資產以及我們認為不太可能實現的國家經營和資本損失結轉相關的估值準備。截至二零二一年七月三十一日止十二個月及二零二零年七月三十一日止十二個月的估值準備變動主要與國家研究及試驗税收結轉、海外無形遞延税項資產及海外虧損結轉有關。
截至2021年7月31日,我們的聯邦淨運營虧損結轉總額約為$216這筆資金將於2033財年開始到期。淨營業虧損的使用受到年度限額的限制。年度限額可能會導致淨營業虧損在使用前到期。
截至2021年7月31日,我們的國家淨運營虧損結轉總額約為$3041000萬美元,我們已為其記錄了#美元的遞延税項資產171000萬美元和估值免税額#美元4百萬美元。結轉的州淨營業虧損將於2022財年開始到期。淨營業虧損的使用受到年度限額的限制。年度限額可能會導致淨營業虧損在使用前到期。
截至2021年7月31日,我們在英國的運營虧損結轉約為$672000萬,新加坡運營虧損結轉約為$632000萬美元,巴西營業虧損結轉約為美元592000萬美元和澳大利亞運營虧損結轉$21000萬,其中有一個無限期的結轉期。我們就新加坡、巴西及英國司法管轄區的經營虧損維持全額估值津貼,因為並無充分證據顯示利用該等結轉所需的未來應課税收入來源。
在2021年7月31日,我們有聯邦研究和實驗信貸結轉約$71這筆資金將於2036財年開始到期。聯邦研究和實驗信貸的使用受到年度限制。年度限制可能會導致聯邦研究和實驗學分在使用前到期。
在2021年7月31日,我們有加州研究和實驗信貸結轉約$2271000萬美元。加州研究和實驗學分將無限期延續下去。我們記錄了相關遞延税項資產的完整估值,因為我們認為這些抵免更有可能不被利用。
未確認的税收優惠
在所述期間,我們未確認的税收優惠總額的總額變化如下:
 截至7月31日的12個月,
(單位:百萬)202120202019
未確認税收優惠總額、期初餘額$101 $120 $90 
與前幾個財政年度的税收狀況有關的增加,包括收購69 2 13 
與上一財年的税務狀況相關的減少額 (35) 
與本財政年度的税收頭寸有關的增加31 21 23 
與税務機關達成和解 (1)(1)
訴訟時效失效(11)(6)(5)
未確認税收優惠總額、期末餘額$190 $101 $120 
截至2021年7月31日,我們未確認的税收優惠總額為$1901000萬美元。如果我們確認這些淨收益,我們的所得税支出將反映出#美元的有利淨影響。1091000萬美元。與前幾年有關的未確認税收優惠增加了#美元41從Credit Karma收購中獲得的未確認税收優惠。我們認為,在未來12個月內,未確認的税收優惠大幅增加或減少的可能性不大。
我們提交美國聯邦、美國各州和外國的納税申報單。我們的主要税收管轄區是美國聯邦司法管轄區和加利福尼亞州。對於美國聯邦納税申報單,我們不再需要在2017財年和2016財年之前的幾年進行税務審查。對於加州的納税申報單,我們在2016財年之前的幾年內不再接受税務審查。
我們在所得税條款中確認與未確認的税收優惠相關的利息和罰款。2021年7月31日和2020年7月31日用於支付利息和罰款的金額並不大。這筆金額
*Intuit2021財年10-K表格
85

目錄表
我們在截至2021年7月31日、2020年和2019年7月31日的12個月內確認的利息和罰款也不顯著。
我們已經抵消了一美元75截至2021年7月31日,我們的長期所得税應收賬款與不確定税收頭寸的長期負債為100萬美元。我們已經抵消了一美元59截至2020年7月31日,我們因不確定税收狀況而產生的長期負債中的長期所得税應收賬款。截至2021年7月31日的長期應收所得税主要與政府批准2018財年的會計變更方法請求和與Credit Karma的替代最低税收抵免有關的退款申請有關,該抵免被記錄為收購的一部分。於2020年7月31日的長期應收所得税主要與會計變更申請方法有關。
11.股東權益
股票回購計劃
Intuit董事會已經批准了一系列普通股回購計劃。根據這些計劃回購的普通股成為庫存股。在這些計劃下,我們回購了2.4百萬股我們的普通股,價格為$1.0在截至2021年7月31日的12個月內。這筆款項包括#美元。172021年7月下旬發生、2021年8月結算的百萬次回購。在2021年7月31日,我們得到了董事會的授權,可以額外支出高達$1.310億美元用於股票回購。2021年8月20日,我們的董事會批准了一項新的股票回購計劃,根據該計劃,我們被授權額外回購至多$2我們普通股的10億美元。目前計劃下的未來股票回購由管理層自行決定,未來股票回購計劃的授權取決於我們董事會的最終決定。
我們的庫存股是按交易日的市價回購的;因此,為回購這些股票而支付的所有金額都作為庫存股記錄在我們的綜合資產負債表上。回購的普通股將作為庫存股持有,直至重新發行或註銷。當我們重新發行庫存股時,如果出售股票的收益高於我們購買股票的平均價格,我們就會記錄額外實收資本的增加。相反,如果出售所得低於我們為收購股份支付的平均價格,我們將記錄額外實收資本的減少,其幅度與之前類似交易的增加和任何剩餘金額的留存收益減少的程度相同。
過去,我們通過重新發行庫存股來滿足員工股權激勵計劃下的期權行使和限制性股票單位歸屬,未來我們可能會再次這樣做。在2014財年第二季度,我們開始發行新的普通股,以滿足2005年股權激勵計劃下的期權行使和RSU歸屬。我們尚未確定過去回購的股份的最終處置,因此我們繼續作為庫存股持有。
普通股分紅
在2021財年,我們宣佈的現金股息總額為2.36每股已發行普通股或約$651百萬美元。2021年8月,我們的董事會宣佈季度現金股息為#美元0.682021年10月18日向2021年10月11日收盤時登記在冊的股東支付的每股已發行普通股。未來股息的宣佈以及未來記錄日期和支付日期的確定取決於我們董事會的最終決定。
2005年股權激勵計劃和Carma,Inc.2015年股權激勵計劃簡介
我們的股東於2004年12月9日初步批准了我們的2005年股權激勵計劃(2005計劃)。2017年1月19日,我們的股東批准了修訂後的2005年股權激勵計劃(重新修訂的2005年計劃),該計劃將於2027年1月19日到期。根據重新修訂的2005年計劃,我們被允許向員工、非員工董事和顧問授予激勵性和非限制性股票期權、限制性股票獎勵、限制性股票單位(RSU)、股票增值權和股票紅利獎勵。我們董事會的薪酬和組織發展委員會或其代表決定誰將獲得贈款,這些贈款何時可以行使,他們的行使價格和其他條款。我們被允許發行最多138.1根據重新修訂的2005年計劃,100,000股。該計劃提供了可替代的股份儲備。於二零一零年十一月一日或以後批出的每一份股票認購權,可令儲備金減少股份及每批授出的有限制股份獎勵或有限制股份單位減少股份公積金2.3股份。股票期權被沒收並返回可供授予的股票池增加池每一股沒收的股份。限制性股票獎勵和RSU被沒收並返回可供授予的股票池增加池2.3每沒收一股,換一股。在2016年7月21日或之後授予RSU時因所得税而預扣的股份也將返還到可供授予的股份池中。根據2005年計劃和重新修訂的2005年計劃授予的股票期權通常授予四年基於連續服務,並擁有一年的期限。根據這些計劃授予的RSU通常四年以持續服務為基礎。根據預先設定的業績或市場目標的實現,授予高級管理人員的某些RSU。
*Intuit2021財年10-K表格
86

目錄表
關於我們於2020年12月3日收購Credit Karma,我們假設Credit Karma,Inc. 2015年股權激勵計劃,經修訂(信貸Karma計劃),根據該計劃授予了假設的股權獎勵。假設的股權獎勵將以我們的普通股股份結算,並將保留最初授予的條款和條件。參見注釋6, “企業合併”瞭解有關Credit Karma收購和所承擔的相關股權獎勵的更多信息。
2020年12月3日,我們提交了S-8表格,總共登記了 4,298,127普通股股份。這包括 1,997,881假設股權獎勵歸屬後可發行的普通股股份,以及 2,300,246根據信貸Karma計劃可發行的股票。該計劃提供可替代股份儲備。每授予一個限制性股票單位,股份儲備減少一股。被沒收並返還至可供授予的股份池的RSU每沒收一股,池就會增加一股股份。受限制單位歸屬時預扣税的股份也將返還至可供授予的股份池。根據信貸Karma計劃授予的新RSU通常歸屬 四年以持續服務為基礎。
截至2021年7月31日,大約有 16.9根據重述的2005年計劃和信貸Karma計劃可授予100萬股股份。
員工購股計劃説明
1996年11月26日,我們的股東最初根據國內税法第423節通過了我們的員工股票購買計劃(ESPP)。ESPP允許我們的合格員工進行工資扣除,以便在定期計劃的購買日期以折扣購買我們的股票。我們的股東已經批准了對ESPP的修正案,允許發行最多23.8根據ESPP,Intuit將持有100,000,000股ESPP股票,該股票在下列情況中最早到期:(A)董事會終止ESPP,或(B)發行Intuit為根據ESPP發行而保留的所有普通股。根據ESPP,服務期為六個月在持續時間上,由連續-月應計期。股票在以下位置購買85Intuit普通股在發行期的第一天或應計期的最後一天的較低收盤價的百分比。
根據ESPP,員工購買了405,268截至2021年7月31日的十二個月內Intuit普通股股份; 449,999截至2020年7月31日止十二個月內的股份;和 485,011截至2019年7月31日的十二個月內的股票。截至2021年7月31日,有 1,050,916根據本計劃可供發行的股票。
基於股份的薪酬費用
下表彙總了我們在所示期間的營業收入中記錄的基於股份的薪酬支出總額。
 截至7月31日的12個月,
(除每股金額外,以百萬美元計)202120202019
產品收入成本$1 $1 $1 
服務成本和其他收入68 59 57 
銷售和市場營銷183 116 103 
研發281 151 136 
一般和行政220 108 104 
基於股份的薪酬總支出753 435 401 
所得税優惠(269)(173)(200)
淨收入減少$484 $262 $201 
每股淨收益下降:   
基本信息$1.79 $1.00 $0.77 
稀釋$1.77 $0.99 $0.76 
我們將美元大寫2百萬,$3百萬美元,以及$4在截至2021年7月31日的12個月內,與內部使用軟件項目相關的基於份額的薪酬, 2020年和2019年。
確定公允價值
估值和攤銷方法
授予的限制性股票單位(RSU)通常是基於持續服務而授予的。我們在授予之日使用內在價值法對這些基於時間的RSU進行估值。我們以直線方式在服務期內攤銷基於時間的RSU的公允價值。這些基於時間的RSU約佔80在截至2021年7月31日的12個月內,我們基於股份的薪酬支出總額的百分比。根據預先設定的業績或市場目標的實現,授予高級管理人員的某些RSU。我們估計基於績效的RSU在授予之日的公允價值使用
*Intuit2021財年10-K表格
87

目錄表
內在值方法和滿足指定性能標準的概率。每個季度,我們都會更新我們對達到指定業績標準的概率的評估,並在必要時調整我們對以業績為基礎的RSU的公允價值的估計。我們在每個單獨歸屬的獎勵部分的必要服務期內攤銷基於績效的RSU的公允價值。吾等使用蒙特卡羅估值方法估計授予日基於市場的RSU的公允價值,並在授予的每個單獨歸屬部分的必要服務期內攤銷該等公允價值。我們用來估計授予日基於市場的RSU的公允價值的蒙特卡洛方法在估值中納入了市場狀況可能不被滿足的可能性。只要提供了必要的服務,即使沒有達到市場條件,基於市場的RSU在授予之日的總公允價值也必須被確認為補償費用。然而,最終授予的股票數量可能會隨着特定市場標準的表現而顯著不同。我們授予的所有RSU都具有股息權,這些股息權受到與相關股權獎勵相同的歸屬要求的約束,因此我們不會在股息授予日調整我們股票的市場價格。
我們使用格子二項模型和多重期權獎勵方法來估計授予的股票期權的公允價值。我們的股票期權有各種限制,包括歸屬條款和轉讓限制,通常在合同到期之前行使。我們認為,格型二項模型比布萊克-斯科爾斯模型等閉式模型更能體現股票期權的特徵。使用晶格二項模型需要使用廣泛的實際員工行使行為和一些複雜的假設,包括我們的股票價格在期權期限內的預期波動率、無風險利率和預期股息。我們以直線方式在獎勵的必要服務期內攤銷期權的公允價值,這些服務期通常是歸屬期間。
預期期限。授予期權的預期期限代表了它們預期未償還的時間段,是格子二項模型的派生輸出。股票期權的預期期限受到我們模型的所有基本假設和校準的影響。格子二項模型假設期權的行權行為是期權剩餘既有期限的函數,也是普通股市場價格超過期權行權價格的程度的函數。格子二項模型基於我們過去授予的所有期權的行使和取消的歷史,估計作為這兩個變量的函數的行使概率。
預期波動率。我們根據我們普通股的一年和兩年公開交易期權的隱含波動率來估計我們普通股在授予之日的波動率。我們使用隱含波動率的決定是基於我們普通股上交易活躍的期權的可用性,以及我們的評估,即隱含波動率比歷史波動率更能代表未來的股價趨勢。
無風險利率.我們在我們的期權估值模型中使用的無風險利率是基於期權授予時對具有同等剩餘期限的美國國債發行的隱含收益率。
分紅.我們在期權估值模型中使用年化預期股息率。我們於所有呈列年度派發季度現金股息,目前預期未來將繼續派發現金股息。
沒收.當實際沒收發生時,我們調整基於股份的補償費用。
我們使用以下假設來估計在所示期間根據我們的員工股票購買計劃授予的股票期權和購買的股票的公允價值:
 截至7月31日的12個月,
202120202019
股票期權的假設:  
預期波動率(範圍)29 %32 %
26% - 27%
加權平均預期波動率29 %32 %27 %
無風險利率(區間)0.62 %0.20 %
1.84% - 2.92%
預期股息收益率0.45 %0.70 %
0.67% - 0.85%
ESPP的假設:   
預期波動率(範圍)
31% - 36%
23% - 72%
21% - 33%
加權平均預期波動率34 %39 %26 %
無風險利率(區間)
0.02% - 0.17%
0.24% - 2.23%
1.94% - 2.44%
預期股息收益率
0.60% - 0.75%
0.74% - 0.95%
0.73% - 0.95%
*Intuit2021財年10-K表格
88

目錄表
可供授予的股份獎勵
根據我們的計劃,在所顯示的財政期間,可供授予的股票獎勵摘要如下:
(千股)股票
可用
為了格蘭特
2018年7月31日餘額22,791 
已批出的限制性股票單位(1)
(5,639)
授予的期權(487)
基於股票的獎勵被取消/沒收/過期(1)(2)
4,393 
2019年7月31日餘額21,058 
已批出的限制性股票單位(1)
(6,111)
授予的期權(382)
基於股票的獎勵被取消/沒收/過期(1)(2)
3,482 
2020年7月31日餘額18,047 
信用報應計劃下可供授予的股份4,298 
已批出的限制性股票單位 (1)
(9,191)
授予的期權(323)
以股份為基礎的獎勵取消/沒收/過期 (1)(2)
4,020 
2021年7月31日餘額16,851 
(1)從我們2005年股權激勵計劃下可供授予的股票池中授予的RSU將股票池減少了 2.3每授予一股股份即可獲得股份。根據2005年股權激勵計劃,被沒收並返回到可供授予的股份池中的RSU使池增加了 2.3每沒收一股,換一股。從信貸業力計劃授予的股份每授予一股,池中的股份就減少一股。被沒收並從信用業力計劃中返回池的股份每沒收一股,池中的份額增加一股
(2)根據我們2005年股權激勵計劃和信貸業力計劃被取消、到期或沒收的股票期權和RSU將被返還到可供授予的股票池中。根據2005年股權激勵計劃,在2016年7月21日或之後授予的RSU歸屬時預扣所得税的股份也將返還到可供授予的股份池中。根據舊的到期計劃被取消、到期或沒收的股票期權和RSU不會返還到可供授予的股票池中。根據信貸業力計劃,因所得税而被扣留的股份也被返還給可供授予的股份池。
*Intuit2021財年10-K表格
89

目錄表
限售股單位、限售股活動及相關股份補償費用
所示期間限制性股票單位(RSU)和限制性股票交易活動摘要如下:
(千股)
的股份
加權
平均值
授予日期
公允價值
2018年7月31日未歸屬7,383 $131.50 
授與2,452 245.40 
既得(3,123)129.31 
被沒收(1,029)107.40 
截至2019年7月31日未歸屬5,683 186.22 
授與2,657 271.80 
既得(2,039)180.40 
被沒收(637)154.91 
2020年7月31日未歸屬5,664 231.97 
通過收購假設1,998 355.49 
授與(1)
3,877 431.82 
受限股票,受與收購有關的修訂條款的約束775 355.49 
既得(2,242)262.23 
被沒收(1,034)251.41 
截至2021年7月31日未歸屬9,038 $345.86 
(1)這包括809,000就收購向Credit Karma員工授予的RSUS,授予日期公允價值為美元300 萬參見注釋6,”企業合併.”
有關我們的RSU的其他信息如下表所示。
截至7月31日的12個月,
(單位:百萬)202120202019
歸屬股份的總公平市值$942 $620 $676 
基於股份的RSU補償$708 $382 $351 
與RSU基於股份的薪酬支出相關的總税收優惠$225 $134 $141 
為RSU減税實現的現金税收優惠$221 $139 $150 
截至2021年7月31日,有美元2.8與未歸屬的受限制股票單位和限制性股票相關的未確認補償成本,加權平均歸屬期為 3.0三年了。我們將在實際沒收發生時調整未確認的補償成本。


*Intuit2021財年10-K表格
90

目錄表
股票期權活動和相關的股份報酬通知
所示期間的股票期權活動摘要如下:
 未完成的期權
(千股)數量
股票
加權平均
行權價格
每股
2018年7月31日餘額5,154 $120.26 
授與487 274.26 
已鍛鍊(1,924)102.49 
已取消或已過期(343)138.59 
2019年7月31日餘額3,374 150.75 
授與382 303.94 
已鍛鍊(993)111.82 
已取消或已過期(82)188.39 
2020年7月31日餘額2,681 185.83 
授與323 525.51 
已鍛鍊(718)128.39 
已取消或已過期(82)264.53 
2021年7月31日餘額2,204 $251.48 
截至2021年7月31日,有關未行使股票期權的信息總結如下:

的股份
(單位:千)
加權
平均值
剩餘
合同
生命
(單位:年)    
加權
平均值
鍛鍊
單價
分享      
集料
固有的
價值
(單位:百萬)    
未償還期權2,204 4.33$251.48 $614 
可行使的期權1,358 3.31$173.90 $483 
2021年7月31日的總內在價值計算為基礎期權的行使價格與我們在該日處於貨幣價值狀態的股票的普通股市場價格之間的差額。2021年7月31日的價內期權是指行使價格低於美元的期權529.97當時我們普通股的市場價格。
有關我們的股票期權和ESPP股票的其他信息顯示在下表中。
截至7月31日的12個月,
(除每股金額外,以百萬美元計)202120202019
授出期權的加權平均公允價值(每股)$122.16 $74.85 $63.18 
授予日期授予期權的公允價值合計$17 $23 $30 
行使期權的合計內在價值$179 $159 $248 
股票期權和員工持股計劃的股票薪酬費用$45 $53 $50 
股票期權和ESPP基於股票的薪酬的總税收優惠$44 $39 $59 
從期權行使中收到的現金$92 $111 $197 
在所有基於股份的支付安排下,與不符合條件的期權行使和取消資格處置的減税相關的已實現現金税收優惠$48 $39 $58 
截至2021年7月31日,約有美元75與加權平均歸屬期為的未歸屬股票期權相關的百萬未確認補償成本 3.3三年了。我們將在實際沒收發生時調整未確認的補償成本。
*Intuit2021財年10-K表格
91

目錄表
累計其他綜合損失
全面收益由淨收益和其他全面收益(虧損)兩個要素組成。其他全面收益(虧損)項目計入我們綜合資產負債表的股東權益部分,不包括在淨收益中。我們的其他全面收益(虧損)包括歸類為可供出售的可交易債務證券的未實現收益和虧損,以及使用美元以外的功能貨幣的子公司的外幣換算調整。
下表顯示了在所示日期,我們合併資產負債表的股東權益部分中扣除所得税後的累計其他全面虧損的組成部分。
7月31日,
(單位:百萬)20212020
可供出售債務證券的未實現收益$3 $6 
外幣折算調整(27)(38)
累計其他綜合虧損合計$(24)$(32)
12.福利計劃
不合格延期補償計劃
Intuit的高管延期薪酬計劃規定,滿足最低薪酬要求的高管有資格延期至75工資的%,最高可達75他們獎金的%。我們已同意將反映某些獨立投資基金業績的收益記入參與者的貢獻。我們不擔保賬户餘額的高於市場的利息。在某些情況下,我們也可以酌情向參與者賬户支付僱主的供款。僱主繳費的時間、金額和授予時間表由我們董事會的薪酬和組織發展委員會或其代表全權決定。該計劃下的福利是無擔保的,是Intuit的一般資產。參與者一般有資格在其選定的延遲期結束時或在因任何原因終止其在Intuit的僱用之後,或在遵守《國税法》第409a節的限制的較晚日期收到其既得利益的付款。參加者可選擇一次性或分期付款。可自由支配的公司供款和相關收益完全取決於參與者的殘疾、死亡或Intuit控制權的變更。在提交的任何期間,我們都沒有為該計劃提供僱主繳費。
我們與該計劃相關的負債為$1532021年7月31日為100萬美元,123截至2020年7月31日,為3.8億美元。我們已經將計劃負債與類似的表現資產進行了匹配,這些資產主要是對人壽保險合同的投資。這些資產計入其他長期資產,而與債務有關的負債計入綜合資產負債表的其他流動負債。
401(K)計劃
在美國,參加財捷.401(K)計劃的員工目前可以貢獻高達50税前薪酬的%,受美國國税局的限制和計劃的條款和條件的限制。我們匹配員工繳費的一部分,目前125最高百分比工資的百分比,受美國國税局的限制。
此外,參加信用業報應401(K)計劃的美國信用業報應員工目前可以貢獻高達90税前薪酬的%,受美國國税局的限制和計劃的條款和條件的限制。我們匹配信用報應員工貢獻的一部分,目前100%最高可達工資的6%,受美國國税侷限制。
兩項計劃的對等繳款為#美元。80 截至2021年7月31日的十二個月內,百萬美元;美元69截至2020年7月31日的12個月為100萬美元;以及59截至2019年7月31日的12個月。
13.訴訟
從2019年5月開始,我們提起了各種法律訴訟,並開始了與我們提供和營銷免費在線納税準備計劃相關的某些監管查詢。我們認為,這些法律程序中所載的指控毫無根據。我們正在積極地在法律程序中捍衞我們的利益,並配合調查。這些訴訟程序除其他外,包括2019年9月在加利福尼亞州北區合併為單一推定集體訴訟的多個推定集體訴訟(“Intuit免費文件訴訟”),以及2019年10月開始提出的仲裁要求。2020年8月,第九巡迴上訴法院下令通過仲裁解決推定的集體訴訟索賠。Intuit在2020年11月達成了一項擬議的和解協議,以解決可能的集體訴訟,但被法院駁回。2021年5月20日,Intuit簽訂了一項協議
*Intuit2021財年10-K表格
92

目錄表
這解決了Intuit Free File訴訟的個人非類別基礎上,沒有任何承認不當行為,涉及非實質性金額,並於2021年5月26日被非類別基礎上駁回。
2021年6月,Intuit收到了聯邦貿易委員會(“FTC”)和某些州總檢察長關於上述正在進行的調查的要求和申訴草案。儘管我們認為其中包含的指控沒有根據,但如果我們不能達成決議,聯邦貿易委員會和一個或多個州總檢察長可以通過訴訟尋求解決。這件事的辯護和解決可能會給我們帶來巨大的成本。
截至2021年7月31日,大約有126,000個人仲裁索賠待決,我們可能會產生與辯護這些索賠相關的鉅額仲裁和法律費用。我們記錄了大約$142020財年與這些索賠相關的仲裁費為2.5億美元。我們2021財年的仲裁費扣除保險收益和回扣後的金額並不是很大。仲裁費與索賠的基本是非曲直無關,應在開具發票或提供服務時較早的時間應計。我們可能會產生大約$的額外仲裁費。360在未來的一段時間裏,這一數字將達到1000萬美元。我們繼續對這些費用的適用性和適當性提出異議。到目前為止,通過仲裁程序解決的索賠數量微不足道,我們預計將有更多的索賠通過仲裁程序繼續進行。
鑑於未決訴訟和調查的複雜性以及持續和不確定的性質,我們目前無法估計我們為解決或解決剩餘事項而可能招致的合理可能的財務損失或財務損失的範圍。
到目前為止,我們因這些訴訟和調查而產生的法律和其他費用並不多。正在進行的辯護以及這些訴訟和調查的任何解決或和解可能會給我們帶來鉅額費用。
Intuit會受到某些常規法律程序的約束,包括集體訴訟,以及在我們正常業務過程中出現的要求、索賠、政府調查和威脅訴訟,包括關於我們可能侵犯他人專利或其他知識產權的斷言。我們未能獲得必要的許可或其他權利,或因知識產權索賠而引發的訴訟可能會對我們的業務造成不利影響。我們目前認為,除了應計金額外,任何類型的未決索賠(無論是單獨索賠還是合併索賠)的潛在虧損金額(如果有的話)不會對我們的合併財務報表產生實質性影響。任何法律訴訟的最終結果都是不確定的,無論結果如何,法律訴訟都可能因為辯護成本、負面宣傳、管理資源轉移等因素而對Intuit產生不利影響。
*Intuit2021財年10-K表格
93

目錄表
14.細分市場信息
我們已經定義了可報告的部門,如下所述,基於我們如何管理我們的運營以及我們的首席運營決策者如何看待業績等因素。我們將首席運營決策者定義為首席執行官和首席財務官。我們的首席運營決策者主要根據提供的產品和服務來組織和管理我們的業務。
2020年8月,我們重組了支持我們整個平臺並使其受益的某些技術和客户成功職能。此外,某些法律、設施和員工服務成本現在在公司一級進行管理。因此,這些成本不再計入部門營業收入,而現在計入其他公司費用。在截至2020年7月31日和2019年7月31日的12個月中,我們重新分類了1801000萬美元和300萬美元172來自小型企業和個體户的100萬美元,1211000萬美元和300萬美元78來自消費者的100萬美元,以及131000萬美元和300萬美元12從ProConnect中獲得100萬美元,用於其他公司支出。2020年8月,我們還將我們的戰略合作伙伴部門更名為ProConnect部門。這一部分繼續為專業會計師服務。
2020年12月,我們以業務合併的形式收購了Credit Karma,它作為一個單獨的可報告部門運營。自收購之日起,我們已將Credit Karma的經營業績納入我們的綜合經營報表。見附註6,“企業合併”以獲取更多信息。Credit Karma的部門運營收入包括所有直接費用,這與我們沒有完全分配公司費用的其他可報告部門不同。
小型企業和個體户: 這一細分市場服務於世界各地的小企業和個體户,以及為他們提供幫助和建議的會計專業人員。我們的產品包括QuickBooks財務和企業管理在線服務和桌面軟件、工資單解決方案、商家支付處理解決方案以及面向小企業的融資。
消費者: 這一細分市場服務於消費者,包括在美國和加拿大銷售的DIY和輔助TurboTax所得税準備產品和服務。我們的造幣廠產品是一種個人理財產品,幫助客户跟蹤他們的財務狀況和日常財務行為。
因果報應: 這一細分市場為消費者提供個人金融平臺,提供信用卡、住房、汽車和個人貸款以及保險產品的個性化建議;通過FDIC成員銀行合作伙伴提供在線儲蓄和支票賬户;以及訪問他們的信用評分和報告、信用和身份監控、信用報告爭議和數據驅動資源。
ProConnect: 這一部分服務於美國和加拿大的專業會計師,他們對小企業的成功以及税務準備和申報都是必不可少的。我們的專業税務服務包括美國的Lacerte、ProSeries和ProConnect Tax Online,以及Profile和ProTax Online 在加拿大
我們所有的細分市場主要在美國運營,主要向美國的客户銷售。國際總淨收入低於5截至2021年7月31日、2020年和2019年7月31日的12個月合併淨收入的百分比。
對於我們的小型企業和個體户、消費者和ProConnect可報告部門,我們將公司銷售和營銷、產品開發以及一般和行政等費用計入未分配給特定部門的未分配公司項目中,作為其他公司費用的一部分。對於我們的應報告信用業力部門,部門費用包括與銷售和營銷、產品開發以及一般和行政相關的所有直接費用。所有部門的未分配公司項目包括基於股份的薪酬、已收購技術的攤銷、其他已收購無形資產的攤銷以及商譽和無形資產減值費用。
我們的可報告分部的會計政策與附註1的重要會計政策摘要中所述的相同。除商譽和購買的無形資產外,我們一般不按應報告分部追蹤資產,因此,我們不按應報告分部披露總資產。見注5,商譽和收購的無形資產,按可報告分部計算的商譽。
*Intuit2021財年10-K表格
94

目錄表
下表按可報告分部顯示了我們在所示期間的財務業績。
 截至7月31日的12個月,
(單位:百萬)202120202019
淨收入:  
小型企業和個體户$4,688 $4,050 $3,533 
消費者3,563 3,136 2,775 
因果報應865   
ProConnect517 493 476 
淨收入合計$9,633 $7,679 $6,784 
營業收入:   
小型企業和個體户$2,590 $2,091 $1,722 
消費者2,237 2,063 1,820 
因果報應182   
ProConnect372 346 330 
部門總營業收入5,381 4,500 3,872 
未分配的公司項目:   
基於股份的薪酬費用(753)(435)(401)
其他公司費用(1,932)(1,861)(1,591)
已獲得技術的攤銷(50)(22)(20)
其他已購入無形資產的攤銷(146)(6)(6)
未分配的公司項目共計(2,881)(2,324)(2,018)
營業總收入$2,500 $2,176 $1,854 

按重要產品和服務產品分類的收入如下:
 截至7月31日的12個月,
(單位:百萬)202120202019
淨收入:  
QuickBooks在線會計$1,699 $1,354 $980 
在線服務1,051 828 683 
整體在線生態系統2,750 2,182 1,663 
QuickBooks桌面會計789 755 732 
桌面服務和用品1,149 1,113 1,138 
整個桌面生態系統1,938 1,868 1,870 
小型企業和個體户4,688 4,050 3,533 
消費者3,563 3,136 2,775 
因果報應865   
ProConnect517 493 476 
淨收入合計$9,633 $7,679 $6,784 
我們的QuickBooks桌面打包軟件產品的收入為美元133百萬,$147百萬美元,以及$167截至2021年、2020年和2019年7月31日的十二個月內分別為百萬美元。這些金額包含在上表中列出的QuickBooks桌面會計收入中。
Credit Karma收入主要來自與信用卡發行和個人貸款融資相關的按行動成本交易。
*Intuit2021財年10-K表格
95

目錄表
財捷。
附表二-估值及合資格賬目
(單位:百萬)起頭
天平
加法
收費至
費用/
收入
扣除額收尾
天平
截至2021年7月31日的年度    
壞賬準備$12 $92 $(8)$96 
退貨和積分準備金24 168 (171)21 
保留促銷折扣和回扣11 62 (63)10 
截至2020年7月31日的年度    
壞賬準備$3 $68 $(59)$12 
退貨和積分準備金24 170 (170)24 
保留促銷折扣和回扣11 73 (73)11 
截至2019年7月31日的年度    
壞賬準備$5 $59 $(61)$3 
退貨和積分準備金17 190 (183)24 
保留促銷折扣和回扣10 92 (91)11 


*Intuit2021財年10-K表格
96

目錄表
項目9--會計和財務披露方面的變更和與會計師的分歧
沒有。

項目9A--控制和程序
信息披露控制和程序的評估
根據對披露控制和程序有效性的評估,Intuit的首席執行官(CEO)和首席財務官(CFO)得出結論,截至本年度報告所涵蓋的10-K表格期限結束時,我們根據交易法規則13a-15(E)和15d-15(E)定義的披露控制程序和程序有效地提供了合理保證,即我們的交易法報告中要求披露的信息在證券交易委員會指定的時間段內被記錄、處理、彙總和報告,並被累積並傳達給管理層,包括首席執行官和首席財務官。酌情允許及時作出關於所需披露的決定。
管理層關於財務報告內部控制的報告
我們的管理層負責建立和維護對財務報告的充分內部控制,這一術語在《交易法》規則13a-15(F)和15d-15(F)中定義。在我們管理層(包括首席執行官和首席財務官)的監督和參與下,我們根據內部控制--整體框架特雷德韋委員會(COSO)贊助組織委員會發布的工作。
根據美國證券交易委員會(SEC)發佈的指導意見,允許公司將收購排除在收購發生的第一個財年的財務報告內部控制最終評估之外。本公司管理層對財務報告的內部控制的評估不包括我們於2020年12月3日收購的Credit Karma的內部控制活動,如合併財務報表附註6“業務合併”中所述。自收購之日起,我們已將本次收購的財務結果納入合併財務報表。在截至2021年7月31日的財年,受Credit Karma財務報告內部控制的總收入和淨收入佔我們綜合總收入和淨收入的9%。截至2021年7月31日,受Credit Karma財務報告內部控制的總資產和淨資產約佔我們綜合總資產和淨資產的9%,不包括收購公允價值調整。
根據我們的評估結果,我們的管理層得出結論,我們對財務報告的內部控制截至2021年7月31日是有效的,以根據公認的會計原則為財務報告的可靠性和為外部報告目的編制財務報表提供合理保證。我們與Intuit董事會的審計和風險委員會一起審查了管理層的評估結果。
安永會計師事務所是一家獨立註冊會計師事務所,已對截至2021年7月31日的財務報告內部控制有效性進行了審計。他們的報告包含在本年度報告表格10-K的第8項中。
財務報告內部控制的變化
除上文所述外,截至2021年7月31日止期間,我們對財務報告的內部控制並無重大影響,或合理地可能會對我們的財務報告內部控制產生重大影響。
控制措施有效性的固有限制
我們的管理層,包括我們的首席執行官和首席財務官,相信我們對財務報告的披露控制和程序以及內部控制旨在為實現其目標提供合理的保證,並在合理的保證水平下有效。然而,無論構思和執行得多麼好,控制系統只能提供合理的、而不是絕對的保證,以確保控制系統的目標得以實現。任何控制系統的設計都必須反映這樣一個事實,即存在資源限制,並且控制的好處必須相對於其成本加以考慮。任何控制系統都有固有的侷限性。這些限制包括這樣的現實:故障可能是由於判斷錯誤或錯誤而發生的,控制可以由個人、兩個或更多人串通或通過控制的管理凌駕於管理之上來規避。由於具有成本效益的控制系統中的這些固有限制,由於錯誤或欺詐而導致的錯誤陳述可能會發生,並且不會被發現。
*Intuit2021財年10-K表格
97

目錄表
項目9B--其他資料
沒有。
項目9C--關於妨礙檢查的外國司法管轄區的披露
沒有。
*Intuit2021財年10-K表格
98

目錄表
第三部分
項目10--董事、執行幹事和公司治理
我們保持一套適用於所有員工的行為和道德準則,包括所有官員。我們還保持着一套適用於我們董事會所有成員的董事會道德準則。我們的“行為和道德守則”和“董事會道德守則”包含旨在阻止不當行為、促進誠實和道德行為以及遵守適用法律和法規的準則。我們的行為和道德準則以及董事會道德準則在我們的投資者關係網站上公佈,網址是:https://investors.intuit.com/corporate-governance/conduct-and-guidelines/default.aspx.我們在本網站上披露對我們的行為和道德準則以及董事會道德準則的某些條款的修訂,或對授予高管和董事的此類條款的豁免。
本項目第10項要求的其他有關董事的信息通過引用併入我們將提交給美國證券交易委員會的委託書中的信息,該委託書與我們2022年股東年會的委託書(“2022年委託書”)在標題為“提案1-董事選舉-我們的董事會提名人”和“公司治理”的部分下相關。本項目10要求提供的有關執行幹事的某些資料載於本報告第一部分“關於我們的執行幹事的資料”標題下的項目1。
項目11--高管薪酬
第11項所需信息參考自我們2022年委託書中題為“公司治理-薪酬委員會聯鎖和內部人蔘與”、“董事薪酬”、“股權薪酬計劃信息”和“高管薪酬表”部分包含的信息。
項目12--某些實益所有人的擔保所有權以及管理層和有關股東事項
本第12條所要求的信息以引用的方式納入我們的2022年委託書中題為“股票所有權信息”和“高管薪酬表”部分中的信息。
項目13--某些關係和相關交易,以及董事的獨立性
本項目13所要求的信息參考自我們在2022年的委託書中題為“公司治理--董事的獨立性”和“與相關人士的交易”兩節中的信息。
項目14--首席會計師的費用和服務
本項目14所要求的信息以引用的方式納入我們2022年的委託書中題為“第3號提案--批准選擇獨立註冊會計師事務所”一節中所載的信息。
*Intuit2021財年10-K表格
99

目錄表
第四部分
項目15--證物和財務報表附表
(a)以下文件作為本報告的一部分提交:
1.財務報表-見合併財務報表索引,第二部分,項目8。
2.財務報表明細表-見合併財務報表索引,第二部分,項目8。
3.陳列品
展品編號展品説明隨函存檔參考表格/檔案號日期
2.01
Intuit Inc.於2020年2月24日簽署的合併協議和計劃,光環合併Sub I,Inc.,Halo Merger Sub II,LLC,Credit Karma,Inc.和股東代表服務有限責任公司。
8-K2/24/2020
     
3.01
重述的Intuit公司註冊證書,日期為2000年1月19日
 10-Q6/14/2000
     
3.02
Intuit章程,修訂和重述,2016年5月5日生效
 8-K5/9/2016
     
4.01
英圖伊特普通股證書樣本格式
 10-K9/15/2009
4.02
普通股説明
10-K8/30/2019
4.03
Intuit和美國銀行全國協會之間的契約,日期為2020年6月29日,作為受託人
8-K6/29/2020
4.04
2023年到期的0.650%優先票據形式
8-K6/29/2020
4.05
2025年到期的0.950釐優先票據表格
8-K6/29/2020
4.06
2027年到期的1.350釐優先票據表格
8-K6/29/2020
4.07
2030年到期的1.650釐優先票據表格
8-K6/29/2020
     
10.01+
財捷.修訂並重新實施2005年股權激勵計劃,修訂至2017年1月19日
 S-8 333-2156391/20/2017
     
10.02+
財捷.修訂並重新實施2005年股權激勵計劃,修訂至2014年1月23日
 S-8
333-193551
1/24/2014
     
10.03+
股權授予協議形式:執行主席非合格股票期權;執行主席服務型限制性股票單位;執行主席績效型限制性股票單位;首席執行官績效型限制性股票單位;執行官績效型限制性股票單位;服務型限制性股票單位(非焦點)
X
     
10.04+
股權授予協議形式:執行主席和EVP基於服務的限制性股票單位;執行主席和EVP基於績效的限制性股票單位;首席執行官基於服務的限制性股票單位;首席執行官基於績效的限制性股票單位
10-K8/31/2020
10.05+
股權授予協議的形式:執行主席和執行副總裁限制性股票單位,以及首席執行官限制性股票單位
10-K8/30/2019
10.06+
執行主席表格限制性股票單位協議--基於服務的歸屬
10-Q2/22/2019
*Intuit2021財年10-K表格
100

目錄表
展品編號展品説明隨函存檔參考表格/檔案號日期
10.07+
股權授予協議的形式:執行副總裁-高級副總裁TSR業績限制性股票單位、CEO TSR業績限制性股票單位、EVP時間限制性股票單位、CEO限制性股票單位、股票期權-4年vest、基於時間的RSU-4年vest(焦點)、新聘的基於時間的限制性股票單位-4年vest
10-K8/31/2018
10.08+
股權授予協議的形式:限制性股票單位、CEO TSR績效限制性股票單位、CEO限制性股票單位、高管TSR績效限制性股票單位、EVP限制性股票單位、限制性股票單位-MSPP購買、限制性股票單位-MSPP匹配、股票期權
 10-K9/1/2017
     
10.09+
股權授予協議的形式:CEO限制性股票單位、CEO TSR績效限制性股票單位、高管限制性股票單位、執行副總裁/高級副總裁TSR績效限制性股票單位、限制性股票單位和股票期權協議
 10-K9/1/2016
10.10+
經修訂及重訂的2005年股權激勵計劃非限制性股票期權授予協議格式:新聘、晉升、保留或重點授予
10-K9/13/2013
10.11+
經修訂的Credit Karma,Inc.2015年股權激勵計劃
S-8 333-25109612/3/2020
10.12+
Carma,Inc.2015年股權激勵計劃下的限制性股票單位協議格式
S-8 333-25109612/3/2020
10.13+
Carma,Inc.2015年股權激勵計劃下的限制性股票單位協議格式
S-8 333-25109612/3/2020
10.14+
Carma,Inc.2015年股權激勵計劃下的限制性股票單位協議格式
S-8 333-25109612/3/2020
10.15+
非員工董事薪酬説明,2018年10月31日批准,2019年1月17日生效
10-Q11/20/2018
10.16+
非員工董事薪酬説明,2017年10月19日批准,2018年1月18日生效
10-Q11/20/2017
 
10.17+
非員工董事薪酬計劃,2016年1月21日生效
10-Q2/25/2016
 
10.18+
非僱員董事限售股協議格式
10-Q11/20/2017
10.19+
《董事限售股轉股授權書》格式
10-Q3/1/2013
 
10.20+
第四次修訂和重新制定管理層股票購買方案
10-Q2/22/2019
10.21+
MSPP購買獎勵的限制性股票單位授予協議格式
 10-K9/13/2012
    
10.22+
MSPP配對獎勵限制性股票單位授予協議格式
10-K9/13/2012
10.23+
Intuit高管搬遷政策
10-K8/31/2018
10.24+
財捷。不合格延期補償計劃,自2009年1月1日起生效
10-Q11/20/2017
     
*Intuit2021財年10-K表格
101

目錄表
展品編號展品説明隨函存檔參考表格/檔案號日期
10.25+
財捷2005年高管遞延薪酬計劃,2005年1月1日生效
 10-Q12/10/2004
     
10.26+
Intuit高管遞延薪酬計劃,2002年3月15日生效
 10-Q5/31/2002
    
10.27+
修訂和重審財捷2020年10月28日通過的績效激勵計劃
10-Q11/19/2020
10.28+
Intuit與其每一名董事和某些高級人員簽訂的賠償協議的格式
 10-Q2/23/2017
10.29+
Intuit Inc.與Michelle Clatterbuck之間關於僱傭條款的信函,日期為2018年1月19日
8-K1/23/2018
    
10.30+
Intuit Inc.與Sasan Goodarzi之間關於僱傭條款的信函,日期為2018年11月15日
 10-Q11/20/2018
     
10.31+
Intuit Inc.與格雷戈裏·N·約翰遜之間關於僱傭條款的信函,日期為2018年8月1日
10-K8/30/2019
10.32+
2018年11月7日致J.Alexander Chriss的僱傭備忘錄,日期為2018年11月7日,2019年1月1日生效。
10-K8/30/2019
10.33+
2018年11月7日致Marianna Tessel的僱傭備忘錄,2019年1月1日生效
10-K8/31/2020
10.34
修訂和重新簽署的信貸協議日期為2019年5月2日,貸款人財捷為共同管理代理,美國銀行和摩根大通銀行為共同管理代理,美國銀行全國協會和三菱UFG銀行為聯合辛迪加代理,美林公司,皮爾斯,芬納和史密斯公司,摩根大通銀行為聯合牽頭安排人和聯合簿記管理人
10-K8/30/2019
10.35#
Intuit與Arvato Services,Inc.之間的主服務協議,日期為2003年5月28日
 10-K9/19/2003
  
10.36
Intuit與Arvato Services,Inc.主服務協議第二修正案,2007年5月29日生效
 10-K9/14/2007
  
10.37#
Intuit與Arvato Services,Inc.主服務協議修正案3,2008年4月1日生效
 10-Q5/30/2008
 
10.38#
Intuit和Arvato Digital Services LLC之間的主服務協議修正案5,2010年8月19日生效
10-Q12/6/2010
 
10.39
修改和重新啟動Intuit和Arvato Digital Services之間的主服務協議修正案7,自2013年9月1日起生效
10-Q11/22/2013
    
10.40
Intuit和Arvato Digital Services LLC之間的主服務協議修正案8,自2014年8月1日起生效
10-K9/12/2014
    
10.41
Intuit和Charleston Properties於2003年7月31日就加利福尼亞州山景城加西亞大道2475、2500、2525、2535和2550簽訂的租賃協議
 10-K9/19/2003
10.42
Intuit和Charleston Properties於2003年7月31日就加利福尼亞州山景城海岸大道2650、2675、2700和2750以及凱西大道2600簽訂的租賃協議
 10-K9/19/2003
10.43
Intuit Inc.和Charleston Properties之間的租賃協議第一階段第二修正案,自2011年1月1日起生效
10-Q3/1/2011
*Intuit2021財年10-K表格
102

目錄表
展品編號展品説明隨函存檔參考表格/檔案號日期
10.44
Intuit Inc.和Charleston Properties之間的租賃協議第二階段第三修正案,2011年1月1日生效
10-Q3/1/2011
21.01
Intuit子公司名單
X 
23.01
獨立註冊會計師事務所的同意
X 
24.01
授權書(見簽字頁)
X 
    
31.01
首席執行官的認證
X 
    
31.02
首席財務官的認證
X 
    
32.01*
第1350節認證(首席執行官)
X 
    
32.02*
第1350節認證(首席財務官)
X 
    
101.INSXBRL實例文檔-實例文檔不會顯示在交互數據文件中,因為它的XBRL標記嵌入在內聯XBRL文檔中X 
    
101.SCHXBRL分類擴展架構X 
    
101.CALXBRL分類可拓計算鏈接庫X 
    
101.LABXBRL分類擴展標籤鏈接庫X 
    
101.PREXBRL分類擴展演示文稿鏈接庫X 
    
101.DEFXBRL分類擴展定義鏈接庫X 
104封面交互數據文件(格式為內聯XBRL,包含在附件101中)X
______________________
+指管理合同或補償計劃或安排。
#根據向美國證券交易委員會(美國證券交易委員會)發出的保密處理申請,我們已要求對本文件的某些部分進行保密處理。我們在此次備案中省略了這些部分,並單獨向美國證券交易委員會提交了備案。
*就1934年《證券交易法》第18節而言,本證書不被視為已提交,也不受該節責任的約束。除非Intuit通過引用特別將其納入,否則此類認證不會被視為通過引用被納入根據1933年證券法或1934年證券交易法提交的任何文件中。
項目16--表格10-K摘要

沒有。

*Intuit2021財年10-K表格
103

目錄表
簽名
根據1934年《證券交易法》第13或15(D)節的要求,註冊人已正式促使本表格10-K由經正式授權的以下籤署人代表其簽署。
  
       財捷。
 
 
日期:2021年9月8日發信人:/s/米歇爾M.克拉特巴克 
  米歇爾·M·克拉特巴克 
  
常務副總裁兼首席財務官
(首席財務幹事)
 
*Intuit2021財年10-K表格
104

目錄表
授權委託書
通過簽署以下表格10-K的年度報告,我特此任命Sasan K.古達爾齊和米歇爾·M。Clatterbuck作為我的實際律師代表我簽署本表格10-K的所有修正案,並將本表格10-K(包括與表格10-K相關的所有證據和其他文件)提交給美國證券交易委員會。我授權我的每位實際律師(1)為自己任命一名替代實際律師,並(2)採取他認為為實現本授權書的意圖和目的所必要或適當的任何行動。我批准並確認我的事實律師和任何適當任命的替代事實律師直接或間接採取的所有合法行動。
根據1934年《證券交易法》的要求,本報告已由以下人員代表註冊人在指定日期以註冊人身份簽署。
*Intuit2021財年10-K表格
105

目錄表
名字標題日期
首席執行官:  
/S/薩桑·K·古達爾齊董事首席執行官總裁2021年9月8日
薩桑K.古達爾齊
   
首席財務官:  
/s/米歇爾M.克拉特巴克常務副總裁兼首席財務官2021年9月8日
米歇爾·M·克拉特巴克
   
首席會計官:  
/s/ MARK J. FLOURNOY高級副總裁與首席會計官2021年9月8日
馬克·J·弗盧努瓦
   
其他董事:  
/S/伊芙·伯頓董事:2021年9月8日
伊芙·伯頓
/發稿S/Scott D.Cook董事:2021年9月8日
Scott D.庫克
撰稿S/理查德·達爾澤爾董事:2021年9月8日
理查德·達爾澤爾
   
/S/馬瓦卡納董事2021年9月8日
馬瓦卡納
撰稿S/劉黛博拉董事:2021年9月8日
黛博拉·劉
   
/S/蘇珊娜·諾拉·約翰遜董事:2021年9月8日
蘇珊娜·諾拉·約翰遜
/s/丹尼斯D.鮑威爾董事:2021年9月8日
丹尼斯·D鮑威爾
/s/ BRAD。史密斯董事會主席2021年9月8日
布拉德·D·史密斯
/S/託馬斯·斯庫塔克董事:2021年9月8日
託馬斯·什庫塔克
/發稿S/勞爾·巴斯克斯董事:2021年9月8日
勞爾·巴斯克斯
/s/傑夫·韋納董事:2021年9月8日
Jeff Weiner
*Intuit2021財年10-K表格
106