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附錄 99.1
收件人:Yext 員工
主題:更有針對性的文本

球隊,

我有關於Yext變革的新聞要分享,因為我們正在經歷一段變革時期。

在過去的30個月中,我們一直專注於使我們的業務與一流的軟件公司保持一致,改變客户體驗並加速創新。我們在這段時間內實施的結構性變革使我們能夠以不同的方式思考如何打造世界一流的產品,為客户提供更多價值,以及如何建立更好、更實用的客户支持模式。今天,我們通過重組公司採取了更多措施來實現這些目標,包括取消整個組織的職位。儘管這些決策非常困難,但它們對於提高效率、實現我們的盈利目標和加快對客户的影響是必要的。

我要感謝那些因這些變化而即將退出公司的同事所做的貢獻。他們的辛勤工作和奉獻精神在將Yext塑造成今天的樣子方面發揮了重要作用,為此,我們非常感激。我們完全致力於在過渡時期為他們提供支持,幫助他們踏上職業生涯的下一個篇章。

作為重組的一部分,我們對執行團隊進行了一些調整。伊薇特·馬丁內斯-雷亞現在是我們的首席運營官。Yvette將專注於確保我們新重組的組織順利運作,所有人共同努力,快速高效地為我們的客户提供幫助。Yvette 將繼續領導合作伙伴團隊,現在還將領導運營和戰略。此外,客户成功團隊將臨時向Yvette彙報。GTM戰略與運營高級副總裁戴夫·海沃德將向伊薇特彙報,並將繼續擔任運營團隊的一員。

首席產品官黃子基已決定抽出一些時間與家人在一起,並確定下一步該怎麼做。我們非常感謝TK為推動我們的產品組織向前發展所做的工作,包括提供強有力的路線圖,包括突破性的創新和產品改進,這將對我們的客户產生重大影響。TK還聘請了一支經驗豐富、能力強的產品領導團隊,包括克里斯·布朗利、馬克·德梅尼和喬爾·考克斯,他們各自在企業軟件領域擁有20多年的經驗,並且已經產生了重大影響。隨着TK的離職,克里斯·布朗利現在將領導產品團隊。在克里斯的領導下,我們將進一步加強產品、工程和市場進入團隊之間的夥伴關係。

我們對創新和增長有明確的願景,以為客户提供卓越價值為中心。例如,我們完成了 Social 的第一個里程碑版本,我們收到了客户的積極反饋。我們啟動了一項新的客户成功計劃,該計劃擴展了我們的服務和支持組合,以加快客户取得成果。我們看到人們對搜索解決方案的興趣與日俱增,我們推出了房源推薦,再次徹底改變了清單領域。在本財年的下半年,我們將針對列表、評論、頁面、搜索、分析和社交產品進行激動人心的產品創新。我們的平臺、人工智能技術和客户支持在業內仍然是無與倫比的,我們的路線圖將鞏固我們在未來幾年的領導地位。

變革從來都不是一件容易的事,我理解它可能帶來的不確定性和憂慮。我想向你保證,這些變化是我們建立更強大的 Yext 的長期旅程的一部分。我們都意識到我們目前所處的充滿挑戰的宏觀環境,這種環境正在造成



附錄 99.1
科技行業的不利因素。這轉化為更長的交易週期和更艱難的談判,因為我們的客户在這種環境中也面臨困難。但是,Yext是一家財務狀況良好的公司,擁有大量的現金餘額,盈利的業務,沒有債務。從增長和盈利能力的角度來看,我們正走上成為一流軟件公司的道路。充滿挑戰的時代需要更精簡、更專注、更敏捷的執行力,這樣我們才能隨着市場條件的改善為更快的增長做好準備。

有了我們的資源和團隊,我相信我們將能夠為客户帶來影響並加速增長。在我們度過這一過渡時,我鼓勵你們每個人傾向於團隊合作,專注於我們的集體目標,並在面對變化時保持敏捷性。我們最美好的日子就在眼前,我對Yext的機會感到興奮。

感謝您一直以來的奉獻精神、辛勤工作和韌性。團結起來,我們將變得比以往任何時候都更強大。