附錄 99.1


NICE報告稱，2024年第一季度雲收入同比增長27％


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總收入同比增長15％

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毛利、營業收入和淨收入實現兩位數增長

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非公認會計準則每股收益超過指導區間的高端

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創紀錄的2.54億美元運營現金流同比增長30％

新澤西州霍博肯，2024年5月16日——NICE（納斯達克股票代碼：NICE）今天公佈了截至2024年3月31日的第一季度業績，與去年同期相比 。

2024 年第一季度財務亮點

GAAP
非公認會計準則
總收入為6.593億美元，增長了15％
總收入為6.593億美元，增長了15％
雲收入為4.684億美元，增長27％
雲收入為4.684億美元，增長27％
營業收入為1.214億美元，增長了30％
營業收入為1.998億美元，增長22％
營業利潤率為18.4％，去年為16.4％
營業利潤率為30.3％，去年為28.6％
攤薄後每股收益為1.60美元，增長39％
攤薄後每股收益為2.58美元，增長27％
運營現金流為2.545億美元，增長了30％
  

NICE首席執行官巴拉克·埃拉姆表示：“我們很高興以積極的勢頭開始新的一年，全面的強勁表現就證明瞭這一點，同時繼續超過該行業。” “我們15％的總收入增長再次受到雲端出色執行的推動，收入增長了27％，這得益於對我們數字和人工智能產品的需求。我們還實現了又一個季度的盈利能力擴大， 我們的非公認會計準則營業利潤率增長了170個基點至30.3％，使非公認會計準則每股收益同比增長了27％，創造了創紀錄的2.54億美元運營現金流。我們持續的健康現金生成加上一流的 資產負債表為我們提供了無與倫比的增長機會。”

艾拉姆繼續説：“我們在過去幾年的持續強勁表現以及第一季度的出色業績歸因於我們無與倫比的平臺戰略 以及持續的執行力。現在，這進一步推動了我們的市場領導地位，實現了終極的三連勝：最高的行業雲勝率、通過融合開拓數字市場以及充分利用巨大的CX AI 機會。”

截至3月31日的第一季度GAAP財務亮點：

收入：2024年第一季度的總收入增長了15％，達到6.593億美元，而2023年第一季度為5.719億美元。

毛利：2024年第一季度的毛利為4.366億美元，而2023年第一季度的毛利為3.853億美元。2024年第一季度的毛利率為66.2％，而2023年第一季度的毛利率為67.4％。

營業收入：與2023年第一季度的9,350萬美元相比，2024年第一季度的營業收入增長了30％，達到1.214億美元。2024年第一季度的營業利潤率為18.4％，而2023年第一季度的營業利潤率為16.4％。

淨收入：與2023年第一季度的7,690萬美元相比，2024年第一季度的淨收入增長了38％，達到1.064億美元。2024年第一季度 季度的淨收入利潤率為16.1％，而2023年第一季度的淨收入利潤率為13.5％。

全面攤薄後的每股收益：2024年第一季度全面攤薄後的每股收益增長了39％，至1.60美元，而2023年第一季度 的每股收益為1.15美元。

現金流和現金餘額：2024年第一季度運營現金流為2.545億美元。在2024年第一季度，4,150萬美元用於 股票回購，8,740萬美元用於償還債務。截至2024年3月31日，現金和現金等價物以及短期投資總額為15.028億美元。我們的債務為4.575億美元，淨現金和投資額為10.453億美元。

截至3月31日的第一季度非公認會計準則財務亮點：

收入：2024年第一季度的總收入增長了15％，達到6.593億美元，而2023年第一季度為5.719億美元。

毛利：2024年第一季度的毛利為4.677億美元，而2023年第一季度的毛利為4.099億美元。2024年第一季度的毛利率為70.9％，而2023年第一季度的毛利率為71.7％。

營業收入：與2023年第一季度的1.634億美元相比，2024年第一季度的營業收入增長了22％，達到1.998億美元。2024年第一季度的營業利潤率為30.3％，而2023年第一季度的營業利潤率為28.6％。

淨收入：與2023年第一季度的1.356億美元相比，2024年第一季度的淨收入增長了26％，達到1.716億美元。2024年第一季度 季度的淨收入利潤率為26.0％，而2023年第一季度的淨收入利潤率為23.7％。

全面攤薄後的每股收益：2024年第一季度全面攤薄後的每股收益增長了27％，達到2.58美元，而2023年第一季度 的每股收益為2.03美元。
 
2024年第二季度和全年指引：
 
2024 年第二季度：

2024年第二季度非公認會計準則總收入預計將在6.57億美元至6.67億美元之間，中點同比增長14％。

2024年第二季度非公認會計準則全面攤薄後的每股收益預計將在2.53美元至2.63美元之間，中點同比增長21％。

2024 年全年：

2024年全年非公認會計準則總收入預計將在27.15億美元至27.35億美元之間，與2023年全年相比中點增長15％。

該公司增加了2024年全年非公認會計準則全面攤薄後的每股收益，預計在10.53美元至10.73美元之間，與2023年全年相比，中點增長了21％ 。

季度業績電話會議

NICE管理層將於今天美國東部時間2024年5月16日上午8點30分，格林威治標準時間13點30分主持財報電話會議，
15:30 以色列，討論業績和公司的前景。要參與電話會議，請撥打以下號碼：美國 1-877-407-4018 或 +1-201-689-8471， 英國 0-800-756-3429，以色列 1-809-406-247。
電話會議將在公司網站 https://www.nice.com/investor-relations/upcoming-event 上進行網絡直播。

非公認會計準則指標的解釋

本新聞稿中包含非公認會計準則財務指標。非公認會計準則財務指標包括經調整後不包括基於股份的薪酬的GAAP財務指標、 收購的無形資產的攤銷、收購相關費用和其他支出、債務折扣和債務清償損失的攤銷以及非公認會計準則調整的税收影響。

公司認為，這些非公認會計準則財務指標與相應的GAAP指標結合使用，為投資者提供了有關我們業務財務業績的 有用的補充信息。我們認為，非公認會計準則財務指標對投資者很有用，可以衡量我們業務的持續表現。我們的管理層定期在內部使用我們的補充非公認會計準則財務指標 來了解、管理和評估我們的業務，並制定財務、戰略和運營決策。這些非公認會計準則指標是管理在規劃和預測未來時期時使用的主要因素之一。我們的非公認會計準則財務 指標不應單獨考慮，也不能作為可比公認會計原則指標的替代品，只能與根據公認會計原則編制的合併財務報表一起閲讀。這些非公認會計準則財務指標 可能與其他公司使用的非公認會計準則財務指標存在重大差異。合併收益表之後的表格中提供了按公認會計原則和非公認會計準則計算的業績之間的對賬。公司僅在非公認會計準則基礎上提供 指導。由於GAAP業績中將報告的未來事件具有不可預測性和不確定性，因此無法對GAAP和非GAAP財務指標進行調整，包括未來可能的業務收購的影響，因此無法將指導方針從GAAP與非GAAP財務指標進行對賬。因此，如果不做出不合理的努力，就無法將基於非公認會計準則財務指標的指導方針與 未來時期的相應GAAP財務指標進行對賬。

關於 NICE

有了NICE（納斯達克股票代碼：NICE），全球各種規模的組織在滿足關鍵業務指標的同時創造非凡的客户體驗從未如此簡單。 NICE 擁有全球 #1 雲原生客户體驗平臺 CxOne，是面向聯絡中心及其他領域的人工智能自助服務和代理輔助客户體驗軟件領域的全球領導者。來自150多個國家的超過25,000個組織， 包括超過85家財富100強公司，與NICE合作，以改變和提升每一次客户互動。www.nice.com

投資者關係聯繫人

Marty Cohen，+1 551 256 5354，ir@nice.com，美國東部時間
Omri Arens，+972 3 763-0127，ir@nice.com，CET

企業媒體聯繫人

Christopher Irwin-Dudek，+1 201 561 4442，media@nice.com，ET

商標説明：NICE 和 NICE 徽標是 NICE 的 商標或註冊商標。所有其他商標均為其各自所有者的商標。有關 NICE 商標的完整清單，請參閲：http://www.nice.com/nice-trademarks。

前瞻性陳述

本新聞稿包含前瞻性陳述，該術語的定義見1995年《私人證券訴訟改革法》。在某些情況下，前瞻性陳述可以用 “相信”、“期望”、“尋求”、 “可能”、“將”、“打算”、“應該”、“項目”、“預測”、“計劃” 等詞語和類似的表述來識別。前瞻性陳述基於公司管理層當前對公司 業務的未來、未來計劃和戰略、預測、預期事件和趨勢、經濟和其他未來狀況的信念、預期和假設。前瞻性陳述的示例包括有關公司收入和收益以及我們 雲、分析和人工智能業務增長的指導。
 
前瞻性陳述本質上會受到重大的經濟、競爭和其他不確定性和突發事件的影響，其中許多不確定性和突發事件是管理層無法控制的。 公司警告説，這些陳述並不能保證未來的表現，投資者不應過分依賴它們。存在或將要存在重要的已知和未知因素和不確定性，可能導致 實際業績與前瞻性陳述中明示或暗示的結果存在重大差異。這些因素包括但不限於與經濟和業務狀況變化相關的風險、競爭、成功執行 公司增長戰略、公司雲軟件即服務業務的成功和增長、進行額外收購或有效整合所收購業務、產品、技術和人員的困難、公司 對第三方雲計算平臺提供商、託管設施和服務合作伙伴的依賴、快速變化的技術、網絡安全攻擊或針對公司的其他安全漏洞、隱私問題和影響 公司業務的立法、貨幣匯率和利率的變化、我們的全球業務產生的額外納税義務的影響、突發事件或地緣政治條件的影響，例如可能擾亂我們業務和全球經濟的 中東衝突的影響，以及我們在向美國證券交易委員會提交的文件中討論的各種其他因素和不確定性（“SEC”）。
 
我們鼓勵您仔細閲讀我們最新的20-F表年度報告以及我們向美國證券交易委員會提交的其他文件中標題為 “風險因素” 的部分，以獲取有關這些以及可能影響我們未來業績的其他因素和不確定性的更多信息 。本新聞稿中包含的前瞻性陳述僅代表截至本新聞稿發佈之日，除非法律要求，否則公司沒有義務更新或 修改這些陳述，無論是由於新信息、未來發展還是其他原因。
 
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NICE LTD和子公司
        
簡明的合併資產負債表
        
以千美元計
        

             
   
3月31日
    
十二月三十一日
  
   
2024
    
2023
  
   
未經審計
    
已審計
  
             
資產
            
             
流動資產：
            
現金和現金等價物
  
$
793,078
    
$
511,795
  
短期投資
    
709,766
      
896,044
  
貿易應收賬款
    
574,987
      
585,154
  
債務對衝期權
    
-
      
121,922
  
預付費用和其他流動資產
    
206,238
      
197,967
  
                 
流動資產總額
    
2,284,069
      
2,312,882
  
                 
長期資產：
                
財產和設備，淨額
    
181,136
      
174,414
  
遞延所得税資產
    
174,755
      
178,971
  
其他無形資產，淨額
    
274,541
      
305,501
  
經營租賃使用權資產
    
101,577
      
104,565
  
善意
    
1,820,469
      
1,821,969
  
預付費用和其他長期資產
    
210,031
      
219,332
  
                 
長期資產總額
    
2,762,509
      
2,804,752
  
                 
總資產
  
$
5,046,578
    
$
5,117,634
  
                 
負債和股東權益
                
                 
流動負債：
                
貿易應付賬款
  
$
55,238
    
$
66,036
  
遞延收入和來自客户的預付款
    
340,366
      
302,649
  
經營租賃的當前到期日
    
13,324
      
13,747
  
債務
    
-
      
209,229
  
應計費用和其他負債
    
532,451
      
528,660
  
                 
流動負債總額
    
941,379
      
1,120,321
  
                 
長期負債：
                
遞延收入和來自客户的預付款
    
58,907
      
52,458
  
經營租賃
    
99,818
      
102,909
  
遞延所得税負債
    
8,489
      
8,596
  
債務
    
457,505
      
457,081
  
其他長期負債
    
22,179
      
21,769
  
                 
長期負債總額
    
646,898
      
642,813
  
                 
股東權益
                
Nice Ltd 的股權
    
3,447,085
      
3,341,132
  
非控股權益
    
11,216
      
13,368
  
                 
股東權益總額
    
3,458,301
      
3,354,500
  
                 
負債總額和股東權益
  
$
5,046,578
    
$
5,117,634
  


NICE LTD和子公司
      
合併收益表
      
千美元（每股金額除外）
      

   
季度已結束
  
   
3月31日
  
   
2024
    
2023
  
   
未經審計
    
未經審計
  
             
收入：
            
雲
  
$
468,406
    
$
367,567
  
服務
    
148,913
      
159,858
  
產品
    
41,990
      
44,435
  
總收入
    
659,309
      
571,860
  
                 
收入成本：
                
雲
    
169,978
      
131,596
  
服務
    
46,086
      
47,905
  
產品
    
6,605
      
7,095
  
總收入成本
    
222,669
      
186,596
  
                 
毛利
    
436,640
      
385,264
  
                 
運營費用：
                
研究和開發，網絡
    
87,832
      
78,102
  
銷售和營銷
    
155,015
      
148,479
  
一般和行政
    
72,354
      
65,176
  
運營費用總額
    
315,201
      
291,757
  
                 
營業收入
    
121,439
      
93,507
  
                 
財務和其他收入，淨額
    
(14,009
)
    
(8,721
)
                 
税前收入
    
135,448
      
102,228
  
所得税
    
29,075
      
25,286
  
淨收入
  
$
106,373
    
$
76,942
  
                 
每股收益：
                
基本
  
$
1.68
    
$
1.20
  
稀釋
  
$
1.60
    
$
1.15
  
                 
已發行股票的加權平均值：
                
基本
    
63,278
      
63,941
  
稀釋
    
66,528
      
66,662
  


NICE LTD和子公司
      
合併現金流量表
      
以千美元計
      

   
季度已結束
  
   
3月31日
  
   
2024
    
2023
  
   
未經審計
    
未經審計
  
             
運營活動
            
             
淨收入
  
$
106,373
    
$
76,942
  
為使淨收入與經營活動提供的淨現金保持一致而進行的調整：
                
折舊和攤銷
    
51,760
      
41,846
  
基於股份的薪酬
    
44,404
      
44,961
  
有價證券溢價、折扣和應計利息的攤銷
    
(1,232
)
    
1,270
  
遞延所得税，淨額
    
4,366
      
(7,878
)
運營資產和負債的變化：
                
貿易應收賬款，淨額
    
8,137
      
16,752
  
預付費用和其他流動資產
    
8,761
      
(11,372
)
經營租賃使用權資產
    
3,281
      
3,068
  
貿易應付賬款
    
(10,763
)
    
(1,180
)
應計費用和其他流動負債
    
(2,868
)
    
(694
)
遞延收入
    
45,539
      
33,247
  
經營租賃負債
    
(3,800
)
    
(3,907
)
長期債務折扣的攤銷
    
549
      
1,154
  
其他
    
(17
)
    
862
  
經營活動提供的淨現金
    
254,490
      
195,071
  
                 
投資活動
                
                 
購買財產和設備
    
(10,521
)
    
(13,106
)
購買投資
    
(331,122
)
    
(69,542
)
出售有價投資的收益
    
516,150
      
64,899
  
內部使用軟件成本的資本化
    
(15,936
)
    
(14,136
)
由（用於）投資活動提供的淨現金
    
158,571
      
(31,885
)
                 
融資活動
                
                 
行使期權後發行股票的收益
    
1,792
      
959
  
購買庫存股
    
(41,515
)
    
(64,715
)
支付給非控股權益的股息
    
(2,681
)
    
(1,480
)
償還債務
    
(87,435
)
    
-
  
用於融資活動的淨現金
    
(129,839
)
    
(65,236
)
                 
匯率對現金和現金等價物的影響
    
(1,939
)
    
1,167
  
                 
現金、現金等價物和限制性現金的淨變動
    
281,283
      
99,117
  
現金、現金等價物和限制性現金，期初
  
$
513,314
    
$
533,095
  
                 
現金、現金等價物和限制性現金，期末
  
$
794,597
    
$
632,212
  
                 
合併資產負債表中報告的現金、現金等價物和限制性現金的對賬：
          
現金和現金等價物
  
$
793,078
    
$
630,661
  
限制性現金包含在其他流動資產中
  
$
1,519
    
$
1,551
  
現金流量表中顯示的現金、現金等價物和限制性現金總額
  
$
794,597
    
$
632,212
  


NICE LTD和子公司
      
公認會計準則與非公認會計準則結果的對賬
      
千美元（每股金額除外）
      

   
季度已結束
  
   
3月31日
  
   
2024
    
2023
  
GAAP 收入
  
$
659,309
    
$
571,860
  
非公認會計準則收入
  
$
659,309
    
$
571,860
  
                 
GAAP 收入成本
  
$
222,669
    
$
186,596
  
按雲成本攤銷收購的無形資產
    
(25,367
)
    
(19,369
)
按產品成本攤銷收購的無形資產
    
(260
)
    
(249
)
雲收入調整成本 (1,2)
    
(3,002
)
    
(1,947
)
服務成本收入調整 (1)
    
(2,378
)
    
(2,885
)
產品收入調整成本 (1)
    
(30
)
    
(138
)
非公認會計準則收入成本
  
$
191,632
    
$
162,008
  
                 
GAAP 毛利
  
$
436,640
    
$
385,264
  
毛利調整
    
31,037
      
24,588
  
非公認會計準則毛利
  
$
467,677
    
$
409,852
  
                 
GAAP 運營費用
  
$
315,201
    
$
291,757
  
研究與開發 (1,2)
    
(8,143
)
    
(8,398
)
銷售和市場 (1,2)
    
(14,172
)
    
(11,102
)
一般和行政 (1,2)
    
(19,831
)
    
(21,296
)
收購的無形資產的攤銷
    
(5,239
)
    
(4,515
)
對收購的遞延佣金進行估值調整
    
15
      
40
  
非公認會計準則運營費用
  
$
267,831
    
$
246,486
  
                 
GAAP 財務收入和其他收入，淨額
  
$
(14,009
)
  
$
(8,721
)
債務折扣攤銷和消滅損失
    
(549
)
    
(1,154
)
或有對價公允價值的變化
    
(44
)
    
-
  
非公認會計準則財務收入和其他收入，淨額
    
(14,602
)
    
(9,875
)
                 
GAAP 所得税
  
$
29,075
    
$
25,286
  
税收調整是非公認會計準則調整
    
13,816
      
12,308
  
非公認會計準則所得税
  
$
42,891
    
$
37,594
  
                 
GAAP 淨收入
  
$
106,373
    
$
76,942
  
收購的無形資產的攤銷
    
30,866
      
24,133
  
對收購的遞延佣金進行估值調整
    
(15
)
    
(40
)
基於股份的薪酬 (1)
    
45,644
      
45,766
  
收購相關費用和其他費用 (2)
    
1,912
      
-
  
債務折扣攤銷和消滅損失
    
549
      
1,154
  
或有對價公允價值的變化
    
44
      
-
  
税收調整是非公認會計準則調整
    
(13,816
)
    
(12,308
)
非公認會計準則淨收益
  
$
171,557
    
$
135,647
  
                 
GAAP 攤薄後的每股收益
  
$
1.60
    
$
1.15
  
                 
非公認會計準則攤薄後每股收益
  
$
2.58
    
$
2.03
  
                 
用於計算 GAAP 攤薄後每股收益的股份
    
66,528
      
66,662
  
                 
用於計算非公認會計準則攤薄後每股收益的股份
    
66,528
      
66,662
  


NICE LTD和子公司
      
公認會計準則與非公認會計準則業績的對賬（續）
      
以千美元計
      

(1)

基於股份的薪酬
            
        
季度已結束
  
        
3月31日
  
       
2024
    
2023
  
                     
   
雲收入成本
  
$
2,940
    
$
1,947
  
   
服務成本收入
    
2,378
      
2,885
  
   
產品收入成本
    
30
      
138
  
   
研究和開發
    
7,813
      
8,398
  
   
銷售和營銷
    
13,529
      
11,102
  
   
一般和行政
    
18,954
      
21,296
  
        
$
45,644
    
$
45,766
  

(2)

收購相關費用和其他費用
                
        
季度已結束
  
        
3月31日
  
       
2024
    
2023
  
                     
   
雲收入成本
  
$
62
    
$
-
  
   
研究和開發
    
330
      
-
  
   
銷售和營銷
    
643
      
-
  
   
一般和行政
    
877
      
-
  
        
$
1,912
    
$
-
  


NICE LTD和子公司
      
公認會計準則淨收益與非公認會計準則息税折舊攤銷前利潤的對賬
    
以千美元計
      

   
季度已結束
  
   
3月31日
  
   
2024
    
2023
  
   
未經審計
    
未經審計
  
             
GAAP 淨收入
  
$
106,373
    
$
76,942
  
非公認會計準則調整：
                
折舊和攤銷
    
51,760
      
41,846
  
基於股份的薪酬
    
44,404
      
44,961
  
財務和其他支出/（收入），淨額
    
(14,009
)
    
(8,721
)
收購相關費用和其他費用
    
1,912
      
-
  
對收購的遞延佣金進行估值調整
    
(15
)
    
(40
)
所得税
    
29,075
      
25,286
  
非通用會計準則息税折舊攤銷前利潤
  
$
219,500
    
$
180,274
  

NICE LTD和子公司
      
非公認會計準則對賬——來自持續經營的自由現金流
以千美元計
      

   
季度已結束
  
   
3月31日
  
   
2024
    
2023
  
   
未經審計
    
未經審計
  
自由現金流 (a)
            
經營活動提供的淨現金
  
$
254,490
    
$
195,071
  
                 
購買財產和設備
    
(10,521
)
    
(13,106
)
內部使用軟件成本的資本化
    
(15,936
)
    
(14,136
)
                 
自由現金流
  
$
228,033
    
$
167,829
  

(a) 來自持續經營的自由現金流定義為來自持續經營業務的運營現金流減去持續經營的資本支出和減去內部使用軟件成本的 資本化。