附錄 99.1

Zoom Video Communications 公佈了 2024 財年第三季度的財務業績

•第三季度總收入為11.367億美元，同比增長3.2％，按固定貨幣計算，同比增長3.5％

•第三季度企業收入為6.606億美元，同比增長7.5％

•第三季度GAAP營業利潤率為14.9％，非GAAP營業利潤率為39.3％

•第三季度運營現金流為4.932億美元，同比增長67.0％

•在過去12個月收入中貢獻超過10萬美元的客户數量同比增長13.5％

加利福尼亞州聖何塞——2023年11月20日——Zoom Video Communications, Inc.（納斯達克股票代碼：ZM）今天公佈了截至2023年10月31日的第三財季財務業績。

“在第三季度，我們通過諸如Zoom AI Companion之類的先進新功能增強了Zoom的一體化智能協作平臺，並繼續發展我們的客户和員工交互解決方案，收入超出了預期。Zoom 創始人兼首席執行官 Eric S. Yuan 表示，我們的在線業務還提高了留存率，並使用了新的人工智能功能，從而提高了我們平臺的價值。“我們在多個指標上的強勁表現使我們能夠提高全年收入和非公認會計準則盈利能力以及自由現金流的前景，我們現在預計自由現金流將在13.4億美元至13.5億美元之間，同比增長約13％。”

2024財年第三季度財務摘要：

•收入：第三季度的總收入為11.367億美元，同比增長3.2％。經外幣影響調整後，按固定貨幣計算的收入為11.407億美元，同比增長3.5％。企業收入為6.606億美元，同比增長7.5％，在線收入為4.761億美元，同比下降2.4％。

•運營收入和營業利潤率：第三季度的GAAP運營收入為1.694億美元，而2023財年第三季度的GAAP運營收入為6,650萬美元。經股票薪酬支出和相關工資税、收購相關費用、重組費用和訴訟和解調整後，第三季度的非公認會計準則運營淨收入為4.471億美元，而2023財年第三季度的非公認會計準則運營收入為3.809億美元。第三季度，GAAP營業利潤率為14.9％，非公認會計準則營業利潤率為39.3％。

•淨收益和攤薄後每股淨收益：第三季度歸屬於普通股股東的GAAP淨收益為1.412億美元，合每股0.45美元，而2023財年第三季度歸屬於普通股股東的GAAP淨收益為4,840萬美元，合每股收益0.16美元。

經股票薪酬支出和相關工資税、戰略投資虧損（收益）、淨收購相關支出、重組費用、訴訟和解、歸屬於參與證券的未分配淨收益以及對非公認會計準則調整的税收影響進行調整後，第三季度的非公認會計準則淨收入為4.012億美元。非公認會計準則每股淨收益為1.29美元。在2023財年第三季度，非公認會計準則淨收入為3.232億美元，合每股1.07美元。

•現金和有價證券：截至2023年10月31日，現金、現金等價物和有價證券總額為65億美元，不包括限制性現金。

•現金流：第三季度經營活動提供的淨現金為4.932億美元，而2023財年第三季度為2.953億美元，同比增長67.0％。自由現金流，即經營活動提供的淨現金減去不動產和設備購買，為4.532億美元，而2023財年第三季度為2.726億美元，同比增長66.2％。

客户指標：總收入的驅動因素包括吸引新客户和向現有客户擴張。在 2024 財年第三季度末，Zoom 有：

•約219,700名企業客户，比上一財年同期增長5.0％。

•企業客户過去12個月的淨美元增長率為105％。

•3,731名客户在過去12個月中貢獻了超過10萬美元的收入，比上一財年同期增長了約13.5％。

•第三季度在線平均月流失率為3.0％，比上一財年同期下降10個基點。

•持續服務期至少為16個月的在線客户在在線MRR總額中所佔的百分比為73.2％，同比增長250個基點。

財務展望：Zoom為其2024財年第四季度和整個2024財年提供以下指導。

•2024財年第四季度：總收入預計在11.25億美元至11.30億美元之間，按固定貨幣計算，收入預計在11.29億美元至11.34億美元之間。非公認會計準則運營收入預計在4.090億美元至4.14億美元之間。非公認會計準則攤薄後每股收益預計在1.13美元至1.15美元之間，加權平均流通股數約為3.12億股。

•2024財年全年：總收入預計在45.06億美元至45.11億美元之間，按固定貨幣計算，收入預計將在45.42億美元至45.47億美元之間。整個財年的非公認會計準則運營收入預計在17.40億美元至17.45億美元之間。全年非公認會計準則攤薄後每股收益預計在4.93美元至4.95美元之間，加權平均流通股數約為3.08億股。

有關Zoom報告業績的更多信息，包括非公認會計準則業績與其最具可比性的GAAP指標的對賬，均包含在以下財務表中。儘管值得注意的是，這些因素可能對Zoom根據GAAP計算的業績具有重要意義，但由於未來可能產生的支出的不確定性，如果不進行不合理的努力，就無法在前瞻性基礎上將非公認會計準則指導指標與相應的GAAP指標進行對賬。

可以通過Zoom的投資者關係網站investors.zoom.us訪問補充財務報告和其他信息。

Zoom 視頻財報電話會議

Zoom 將於 2023 年 11 月 20 日太平洋時間下午 2:00 /美國東部時間下午 5:00 為投資者舉辦 Zoom 視頻網絡研討會，討論公司的財務業績、業務亮點和財務前景。邀請投資者通過以下方式參加Zoom視頻網絡研討會：https://investors.zoom.us/

關於 Zoom

Zoom 是一個多合一的智能協作平臺，可讓企業和個人的連接更輕鬆、更身臨其境且更具活力。Zoom 技術以人為中心，通過團隊聊天、電話、會議、全渠道雲聯絡中心、智能錄音、白板等解決方案集團隊聊天、電話、會議、全渠道雲聯絡中心、智能錄音、白板等於一體，推動人類創新。Zoom 成立於 2011 年，是上市公司（納斯達克股票代碼：ZM），總部位於加利福尼亞州聖何塞。在 zoom.com 上獲取更多信息。

前瞻性陳述

本新聞稿包含1995年《私人證券訴訟改革法》所指的明示和暗示的 “前瞻性陳述”，包括有關Zoom2024財年第四季度和2024財年全年財務展望、Zoom的市場地位、機會和增長戰略、產品計劃（包括Zoom AI Companion）、進入市場動議以及由此產生的預期收益以及市場趨勢的聲明。在某些情況下，您可以通過諸如 “預測”、“相信”、“估計”、“預期”、“打算”、“可能”、“計劃”、“項目”、“將”、“應該”、“可能”、“可能”、“預測”、“潛在”、“目標”、“探索”、“繼續” 或這些術語的否定詞來識別前瞻性陳述，以及旨在識別前瞻性陳述的類似表述。就其性質而言，這些陳述存在許多不確定性和風險，包括我們無法控制的因素，這些因素可能導致實際業績、業績或成就與聲明中的預期或暗示存在重大不利差異，包括：新客户和房東減少、續訂或升級、由於我們的經營歷史有限，難以評估我們的前景和未來經營業績、來自其他通信平臺提供商的競爭、包括通貨膨脹在內的其他宏觀經濟狀況我們當前的業務規模，對整體經濟環境的影響，任何或全部都將影響企業對遠程工作解決方案的需求以及使用Zoom的整體分佈式面對面互動和協作，我們的同地數據中心服務延遲或中斷，互聯網基礎設施故障或寬帶接入幹擾可能導致當前或潛在用户認為我們的系統不可靠，市場波動，全球安全問題及其對區域和地區的潛在影響全球經濟和供應鏈。可能導致實際結果和結果不同的其他風險和不確定性

我們最近向美國證券交易委員會（“SEC”）提交的文件（包括截至2023年7月31日的10-Q財季的10-Q表季度報告）中的 “風險因素” 標題和其他部分包含了前瞻性陳述所考慮的實質內容。前瞻性陳述僅代表陳述發表之日，其依據是 Zoom 在發表這些陳述時獲得的信息和/或管理層當時對未來事件的真誠信念。除非法律要求，否則Zoom沒有義務更新前瞻性陳述以反映其發表之日後的事件或情況。

非公認會計準則財務指標

Zoom 在本新聞稿中提供的財務信息不是根據美國公認會計原則（“GAAP”）編制的。Zoom在內部使用這些非公認會計準則財務指標來分析其財務業績，並認為使用這些非公認會計準則財務指標對投資者很有用，可以作為評估持續經營業績和趨勢以及將Zoom的財務業績與業內其他公司（其中許多公司提供類似的非公認會計準則財務指標）進行比較的額外工具。

非公認會計準則財務指標不應單獨考慮，也不能作為可比GAAP財務指標的替代品，應僅與Zoom根據公認會計原則編制的簡明合併財務報表一起閲讀。本新聞稿中包含的財務報表中提供了Zoom歷史非公認會計準則財務指標與最直接可比的GAAP指標的對賬情況，鼓勵投資者查看對賬情況。

非公認會計準則運營收入和非公認會計準則營業利潤率。Zoom 將非公認會計準則運營收入定義為運營收入，不包括股票薪酬支出和相關的工資税、收購相關費用、重組費用和訴訟和解淨額。Zoom不包括股票薪酬支出，因為它本質上是非現金的，不包括這筆支出可以提供有關Zoom運營業績的有意義的補充信息，並使投資者能夠對Zoom的經營業績與其他公司的經營業績進行更有意義的比較。Zoom不包括與員工股票計劃相關的僱主工資税，這是一種現金支出，目的是讓投資者瞭解不包括股票薪酬支出對Zoom經營業績的全部影響。特別是，這筆費用取決於我們的普通股價格和其他我們無法控制且與業務運營無關的因素。Zoom 將收購相關支出（例如收購的無形資產的攤銷、交易成本以及與業務合併直接相關的收購相關留存款）視為不一定反映一段時間內運營績效的事件。重組費用是與正式重組計劃相關的費用，可能包括員工通知期成本和遣散費以及其他相關費用。Zoom 不包括這些重組費用，因為它們不同於持續的運營成本，而且 Zoom 認為它們不能反映當前和預期的未來業務業績和經營業績。Zoom 不包括扣除保險承保金額的重大訴訟和解，我們認為這些和解不屬於正常業務流程。特別是，Zoom認為，考慮將此類支出排除在外的措施可以幫助比較不同時期的運營業績，這些時期可能包括也可能不包括此類支出，並有助於與業內其他公司的業績進行比較。

非公認會計準則淨收益和非公認會計準則每股淨收益，基本和攤薄。Zoom將基本和攤薄後的非公認會計準則淨收益和非公認會計準則每股淨收益定義為歸屬於普通股股東的GAAP淨收益和歸屬於普通股股東的GAAP每股淨收益，經調整後不包括股票薪酬支出和相關工資税、收購相關費用、重組費用、戰略投資收益/虧損、淨額、訴訟和解、歸屬於參與證券的淨未分配收益，以及所有非公認會計準則調整的税收影響。Zoom不包括戰略投資的盈虧淨額，因為考慮到我們對戰略投資估值的持續調整的規模和波動性。Zoom 認為，排除這些收益或損失有助於對我們的運營業績進行更有意義的評估。Zoom不包括歸屬於參與證券的未分配收益，因為管理層認為這些收益不在Zoom的核心經營業績範圍內，因此不包括這些收益可以使投資者和管理層更清楚地瞭解Zoom業務運營的基本表現，便於將其業績與其他時期的業績進行比較，也可能有助於與業內其他公司的業績進行比較。

自由現金流和自由現金流利潤。Zoom 將自由現金流定義為經營活動提供的 GAAP 淨現金減去不動產和設備購買。Zoom認為自由現金流是一種流動性衡量標準，它為管理層和投資者提供了有關經營活動提供的淨現金以及用於投資維持和發展業務所需的房地產和設備的現金的有用信息。

以固定貨幣計算的收入。Zoom將固定貨幣收入定義為根據以美元以外貨幣報告的收入調整後的GAAP收入，就好像使用比較期的平均匯率而不是相應時期的實際匯率將其兑換成美元一樣。Zoom 提供

以固定貨幣計算的收入信息作為評估Zoom基礎業務各階段表現的框架，不包括外幣波動的影響。

客户指標

Zoom 將客户定義為一個獨立且不同的購買實體，可以是單個付費用户或房東，也可以是擁有多個付費主機的任意規模（包括組織的不同單位）的組織。Zoom 將企業客户定義為我們的直銷團隊、經銷商或戰略合作伙伴參與的不同業務部門。直接通過我們的網站訂閲我們服務的所有其他客户被稱為在線客户。

Zoom 從 12 個月前企業客户的年度經常性收入（“ARR”）（“前一期年度 ARR”）開始計算期末的淨美元擴張率。Zoom 將 ARR 定義為所有客户在某個時間點的訂閲協議的年化收入增長率。Zoom 通過將每月經常性收入（“MRR”）乘以 12 來計算 ARR。MRR 定義為所有企業客户在該期間最後一個月的訂閲協議的經常性收入運行率，包括未提供任何表示打算取消訂閲的月度訂閲者的收入。然後，Zoom 會計算這些企業客户截至本期末的 ARR（“本期年度 ARR”），其中包括任何追加銷售、縮減和流失。Zoom 將當前時段的 ARR 除以前一時期 ARR，得出淨美元擴張率。在過去 12 個月的計算中，Zoom 採用了過去 12 個月的淨美元擴張率的平均值。

Zoom 以截至適用季度初的在線客户 MRR（“入門MRR”）為起點，計算在線月平均流失率。Zoom 將 Entry MRR 定義為來自所有在線客户的訂閲協議的經常性收入運行率，但 Zoom 在上一季度記錄為流失的訂閲除外，該訂閲是基於客户早些時候向我們表示打算取消該訂閲的。然後，Zoom 確定與在適用季度取消或降級訂閲或向我們通知了該意向的客户相關的MRR（“適用季度MRR流失率”），並將適用季度的MRR除以相應季度的入門MRR，得出相應季度的在線客户的MRR流失率。然後，Zoom 將該金額除以三來計算在線每月平均流失率。

公共關係

科琳·羅德里格斯

全球公共關係主管

press@zoom.us

投資者關係

湯姆·麥卡勒姆

投資者關係主管

investors@zoom.us

Zoom 視頻通信有限公司

簡明合併資產負債表

（以千計）

						截至截至
						10月31日， 2023						1月31日 2023
資產						（未經審計）
流動資產：
現金和現金等價物						$	1,492,910					$	1,086,830
有價證券						5,001,507						4,325,836
應收賬款，淨額						514,045						557,404
遞延合同購置成本，當前						205,169						223,250
預付費用和其他流動資產						271,128						163,092
流動資產總額						7,484,759						6,356,412
遞延合同購置成本，非當期						140,518						179,991
財產和設備，淨額						291,844						252,821
經營租賃使用權資產						65,065						80,906
戰略投資						353,022						398,992
善意						307,295						122,641
遞延所得税資產						531,677						558,428
其他資產，非流動資產						143,292						177,874
總資產						$	9,317,472					$	8,128,065
負債和股東權益
流動負債：
應付賬款						$	14,431					$	14,414
應計費用和其他流動負債						441,472						457,716
遞延收入，當前						1,297,102						1,266,514
流動負債總額						1,753,005						1,738,644
遞延收入，非當期						18,796						41,932
經營租賃負債，非流動						55,409						73,687
其他非流動負債						76,861						67,195
負債總額						1,904,071						1,921,458
股東權益：
優先股						—						—
普通股						305						294
額外的實收資本						4,949,757						4,104,880
累計其他綜合虧損						(27,109)						(50,385)
留存收益						2,490,448						2,151,818
股東權益總額						7,413,401						6,206,607
負債和股東權益總額						$	9,317,472					$	8,128,065

注意：截至2023年10月31日和2023年1月31日，簡明合併資產負債表中包含的未開票應收賬款淨額分別為1.323億美元和9,160萬美元。

Zoom 視頻通信有限公司

簡明合併運營報表

（未經審計，以千計，股票和每股金額除外）

Zoom 視頻通信有限公司

簡明合併現金流量表

（未經審計，以千計）

Zoom 視頻通信有限公司

GAAP指標與非GAAP指標的對賬

（未經審計，以千計，股票和每股金額除外）