年報及表格20-F2022年對酒店業有益的真理
根據1934年《證券交易法》第12(B)或(G)條所作的登記聲明 |
根據1934年《證券交易法》第13或15(D)條提交的年度報告 |
根據1934年《證券交易法》第13或15(D)條提交的過渡報告 |
根據1934年《證券交易法》第13或15(D)條提交的空殼公司報告 |
每個班級的標題 |
交易代碼 |
註冊的每個交易所的名稱 | ||
月20日 340 ⁄399 便士 |
普通股20股 340 ⁄399 便士 |
| ☑ | 加速的文件管理器 | ☐ | ||||
| 非加速文件服務器 | ☐ | 新興市場和成長型公司 | ||||
美國公認會計原則 |
國際會計準則委員會 |
其他客户：☐ |
| 審計師事務所ID： |
審計師姓名： |
審計師地點：北京 | ||
| 審計師事務所ID： |
審計師姓名： |
審計師地點：北京 |
年報及表格20-F2022年對酒店業有益的真理
歡迎光臨，我們的宗旨是永遠提供真正的熱情好客。它賦予我們的品牌以生命，塑造我們的文化，並代表着對我們的人民、客人和社區做出改變的承諾，並保護我們周圍的世界。通過強有力的利益相關者參與，我們共同努力實現共同目標，以幫助確保我們為所有人創造共同價值。
| 我們的存在
洲際酒店集團®Hotel&Resorts是一家全球酒店管理公司，擁有18個酒店品牌，是業內最大的忠誠度計劃之一，在100多個國家和地區開設了6000多家酒店，還有1800家酒店正在開發中。
我們的雄心
為了在我們的規模、企業平臺和業績方面實現行業領先的增長，為所有利益相關者可持續地做到這一點，包括我們的酒店所有者、客人和整個社會。
我們的戰略
利用我們的規模和專業知識創造非凡的客人體驗和所有者回報，以在行業最有價值的市場和細分市場發展我們的品牌。通過一種留住和吸引最優秀人才的文化來傳遞，並擁抱積極影響我們周圍世界的機會。
我們的商業模式
通過特許經營我們的品牌和代表第三方管理酒店，我們可以專注於增加費用收入和費用利潤率，同時資本要求有限。我們通過確保我們的品牌滿足消費者需求併為酒店業主帶來豐厚回報來發展業務。
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裏面是什麼？ | |||||
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戰略報告 | ||||||
| 2 | 2022年在回顧中 | |||||
| 4 | 主席的發言 | |||||
| 6 | 首席執行官的審查 | |||||
| 8 | 行業概述 | |||||
| 10 | 我們的商業模式 | |||||
| 14 | 塑造我們行業的趨勢 | |||||
| 16 | 我們的品牌 | |||||
| 18 | 我們的戰略 | |||||
| 38 | 我們的利益相關者 | |||||
| 40 | 我們的文化 | |||||
| 44 | 我們的風險管理 | |||||
| 52 | 生存能力聲明 | |||||
| 54 | 氣候相關財務披露特別工作組（TCFA） | |||||
| 62 | 關鍵績效指標(KPI) | |||||
| 66 | 首席財務官的審查 | |||||
| 67 | 性能 | |||||
| 67 | 集團化 | |||||
| 75 | 美洲 | |||||
| 78 | 歐洲、中東、亞洲和非洲（EMEAA） | |||||
| 81 | 偉大的中國 | |||||
| 84 | 中環 | |||||
| 85 | 關鍵績效指標和 非公認會計原則措施 | |||||
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治理 | ||||||
| 90 | 主席概述 | |||||
| 92 | 我們的董事會 | |||||
| 96 | 我們的執行委員會 | |||||
| 98 | 治理結構 | |||||
| 99 | 董事會活動 | |||||
| 100 | 2022年討論的關鍵事項和第172條聲明 | |||||
| 102 | 我們的股東及投資者 | |||||
| 103 | 主任任命和上崗培訓 | |||||
| 104 | 董事會發展和有效性評估 | |||||
| 105 | 審計委員會報告 | |||||
| 110 | 責任商業委員會報告 | |||||
| 112 | 提名委員會報告 | |||||
| 114 | 董事薪酬報告 | |||||
| 137 | 合規聲明 | |||||
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集團財務報表 | ||||||
| 140 | 董事責任説明書 | |||||
| 147 | 美國獨立審計師報告 | |||||
| 150 | 集團財務報表 | |||||
| 157 | 會計政策 | |||||
| 169 | 集團財務報表附註 | |||||
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附加信息 | ||||||
| 226 | 其他財務信息 | |||||
| 235 | 董事報告 | |||||
| 240 | 羣信息 | |||||
| 252 | 股東信息 | |||||
| 259 | 陳列品 | |||||
| 260 | 前瞻性陳述 | |||||
| 261 | 表格20-F交叉參考指南 | |||||
| 264 | 詞彙表 | |||||
| 266 | 有用信息 | |||||
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第2至88頁的戰略報告獲得批准 尼科萊特·亨弗雷公司祕書 | ||||||
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洲際酒店集團*年度報告及表格20--2022年* 1 | ||||||
2022年戰略報告回顧從新冠肺炎大流行中復甦的步伐在2022年加快，隨着大多數市場的限制解除，需求強勁回升。我們在整個企業範圍內進行了重大投資，包括在我們的品牌、忠誠度優惠、數字平臺和可持續發展方面，我們繼續專注於增強客人體驗、增長我們的房地產並推動所有者回報。財務業績全球RevPAR調整後系統淨簽約(房間)規模增長+36.6%4.3%80,338 2021年：+46.0%2021年：-0.6%2021年總收入：68,870總收入洲際酒店集團系統可報告部門總收入2021年收入258億美元3892百萬美元2021年：18.43億美元2021年：194億美元2021年：29.07億美元營業利潤13.9億美元基本每股收益可報告部門營業利潤6.28億美元8.28億2021年：4.94億美元2021年：5.34億美元2021年：145.4調整後每股收益股息回購282.3 138.4美元2021年：85.9億淨系統淨利潤2021年：6.28億美元8.28億2021年：4.94億美元2021年：5.34億美元2021年：145.4調整後每股收益股息回購完成282.3 138.4美元2021年：85.9億美元規模增長3.6%，未經2022年停止在俄羅斯運營相關的搬遷調整；2021年的增長未經調整。B關鍵績效衡量標準的定義可在關鍵績效衡量標準和非公認會計準則衡量標準的使用一節中找到，這一節可在第85至88頁找到。C非公認會計準則衡量標準的使用：除了在集團內部財務報表中直接可見的績效衡量標準(國際財務報告準則管理措施)，作為額外的關鍵財務衡量標準，用於評估衡量標準的績效。(將非公認會計原則描述為非公認會計原則)提出的計量要麼不是在與國際財務報告準則對賬中定義的，要麼是根據國際財務報告準則的數字進行調整的。這些數字在第226至232頁的度量值中，進一步調整了它們與之相關的解釋。在第85至88頁，在系統基金報告虧損1.05億美元和特別費用淨額9500萬美元后，顯示2022年營業利潤。詳情請參閲第175頁。E於2023年1月完工。區域增長(房間數)美洲EMEAA大中華區中國2021：15,739 2021：10,162 2021：18,057簽約32,464 25,847 22,027 2021：17,647 2021：20,376 2021：30,847見第75頁見第81頁IHG|年度報告和表格20-F 2022
戰略報告股東和投資者我們專注於為客人和所有者建立更強大的業務，加上不斷增長的需求，通過我們產生現金的業務模式帶來了強勁的交易和股東回報。·2019年美洲酒店淨利潤增長3.3%；歐洲、中東和非洲地區-7.5%；大中華區-38.1%·超過6,000家開業酒店；調整後淨系統規模增長+4.3%(不包括伊比利亞之星海濱度假村)·簽約量同比增長17%；轉化率增加·與伊比利亞之星酒店及度假村簽訂長期商業協議，推動系統規模增長·手續費利潤率56.2%，2021年之前增加6.6%·經營活動淨現金6.46億美元(2021年：6.36億美元)，調整後自由現金流5.65億美元(2021年：5.71億美元)·總股息138.4，建議與2022年5億美元股票回購一起進行。2023年啟動股票回購，返還7.5億美元·迪安娜·奧本海默被任命為董事長；邁克爾·格洛弗被任命為首席財務官，有關我們的股東和投資者的信息，請參閲第38頁和102頁，以及我們的關鍵績效指標，請參閲第62至65頁。酒店業主選擇與洲際酒店集團合作，是基於對我們品牌的信任、我們推動回報的能力以及我們整個企業的實力-這是基於對我們酒店的建造、運營和運營成本的關注。·推出了我們十多年來最大的營銷活動--Guest How You Guest，提高了品牌支持度·通過忠誠度計劃和移動應用程序增強，企業貢獻了總客房收入的77%·開發了改進的設計、採購和技術解決方案·假日酒店、皇冠假日酒店更新了客房入住率、房價和客人滿意度·與政府合作支持業主和行業需求·在美國和加拿大推出了新的支付解決方案，以降低成本和改善選擇·開發了新的數字禮賓，以實現更好的客人自助服務·推出了需求感知預測模型，以幫助最大化業主的收入請參閲第20至25頁和39頁有關我們酒店業主的信息，以及我們的淨客房供應，第62頁和第63頁的簽約量、總收入和企業貢獻關鍵績效指標。客人我們的We專注於通過現代的設計、服務、我們的忠誠度和無縫技術來推動需求並提供出色的客人體驗。·改造IHG One Rewards忠誠度計劃，為會員提供更多的福利、選擇和價值·註冊了1220萬名新會員，自推出以來忠誠度貢獻有所增加·新的移動應用程序提供了更豐富的客户體驗，並支持更多的直接預訂、忠誠度參與和增量支出·Iberostar海濱度假村成為IHG的第18個品牌，提升了度假村和包羅萬象的優惠·通過新的品牌網站、簡化的房價和住宿增強增強了客户預訂旅程·Holiday Inn被評為世界旅遊大獎的領先經濟型酒店品牌和Voo被評為世界旅遊大獎的領先高級酒店品牌請參閲第22至27頁和第38頁關於我們客人的信息，以及我們的客人愛KPI在第64頁。我們倡導一種引人入勝、多樣化和高績效的文化，並專注於提供我們作為個人和企業取得成功所需的工具、技術和工作環境。·員工敬業度為86%(2021年為+1%)。一個以KinCenter為中心的全球最佳僱主·推出新的學習和人力資源平臺·繼續提高少數族裔在美國和英國企業領導角色中的比例·全球女性企業領導力(副總裁及以上)比例為34%·發展員工資源小組，以幫助培育多元化和包容性的文化·推出成長空間周，以支持企業職業發展·90名洲際酒店發展計劃畢業生，旨在增加管理酒店高級職位的女性人數·新的工作空間，以支持混合工作，包括新的全球總部，請參閲第28頁至第33頁和第39頁關於我們員工的信息；我們的員工參與度KPI在第65頁。和我們的供應商社區我們希望在未來十年通過支持救災、解決糧食貧困和提供技能培訓來幫助推動社會和經濟變革，改善我們社區內數百萬人的生活。·同事們花了57,000多個小時為超過100,000人做出積極貢獻·支持在烏克蘭自然災害和戰爭後提供援助的慈善機構·與Tent Partnership for Refugees慈善機構合作，在美國培訓和僱用難民·擴大洲際酒店集團技能學院，讓更多人免費獲得技能和培訓·與美國曆史上一直是黑人的學院和大學合作，加強我們的早期職業管道·與領先組織合作，幫助防止人口販運·引入新的供應商多元化計劃，幫助接觸更多不同的商業實體查看有關我們的社區和供應商的信息，請參見第33、34、38和39頁以及我們的洲際酒店集團®學院關鍵績效指標第65頁。我們制定了S等人的目標，以減少碳、浪費和水的使用，以便我們能夠以最大限度地減少我們對地球的影響的方式與我們的所有者一起運營和發展。·與我們的特許經營、管理、自有和租賃酒店的2019年基線水平相比，碳排放絕對減少3.4%·為4,000多家酒店提供安全的大宗便利設施供應商，以減少塑料使用量·引入全球品牌標準，以減少能源和水的使用·根據TCFD指導，更新情景分析和評估數據收集流程·在歐洲和美洲擴大可再生能源採購·啟動HERO工具培訓，以幫助酒店減少能源、碳和水的使用·啟動全球食物垃圾培訓·在EMEAA開發了一個工具包，以幫助減少酒店的塑料使用量·幫助在美國獲得酒店能效措施的税收抵免見第35至37頁、54至61頁，關於我們的地球、TCFD和温室氣體排放披露以及我們的碳足跡KPI，請參見第65頁的237至239。2022年審查中的洲際酒店集團|年度報告和表格20-F 2022 3
作為洲際酒店集團的董事長，我感到非常榮幸。洲際酒店集團擁有豐富的歷史、世界級的值得信賴的品牌組合，以及為酒店所有者和股東帶來誘人回報的記錄。自6月份加入以來，我花了一些時間對業務有了更深入的瞭解--與同事、股東、客人和業主會面--我們酒店和整個組織的宗旨和激情，以及不斷加強我們的運營和增長的願望，給我留下了深刻的印象。明確專注於開發獨特的品牌組合，提供出色的客人體驗和強勁的所有者回報，與輕資產相結合，收費的，以特許經營為主的商業模式，多年來被證明是成功的。這一戰略使我們能夠建立全球規模，吸引數百萬客人，並與數千名業主建立長期關係。它還使業務在具有挑戰性的時期更具彈性，地區性方法使我們能夠快速適應市場-這對從新冠肺炎大流行。關鍵是，這是一種現金產生能力很強的模式，洲際酒店集團已經證明瞭有能力在其企業的關鍵領域進行再投資，如品牌組合、忠誠度和技術，以提高業績、提高競爭力和推動增長，同時為股東帶來回報。這一方法再次支持了2022年強勁的財務表現，儘管集團的每畝平均收入和營業利潤仍略低於大流行前隨着全球更多優秀酒店的開業和簽約，對我們品牌的需求和強勁的增長前景，它們繼續呈上升趨勢。近年來，洲際酒店集團抓住機遇，通過對企業各個方面的投資實現了業務轉型，其戰略反映了在當今世界取得成功所需的東西，同時為利益相關者創造了長期價值。四個戰略優先事項確保專注於發展我們的品牌並滿足圍繞服務和設計的期望，在競爭激烈的市場中優先考慮對客人和所有者最重要的事情，在我們投資於更大程度的數字化的同時創造創新空間，以及以培養我們的人民、社區和地球的方式運營。
| 酒店是一個獨特的行業，建立在關懷的基礎上，以人為本，洲際酒店集團的宗旨是提供真正的酒店服務，確保我們不僅照顧與我們互動的人，而且對我們的社區和周圍的世界產生積極的影響。在組織內部，我們的宗旨、文化和戰略是對環境、社會和治理議程的清晰理解。我們在這方面的行動-通過我們的2030年負責任的商業計劃記錄下來-是滿足利益相關者期望和我們長期增長的關鍵。這種以誠信和透明的方式包容運營的承諾與我自己的價值觀非常一致，我們必須確保這一點貫穿整個業務。
通過洲際酒店集團的同事心跳調查和其他反饋論壇，以及我們指定的員工之聲非執行董事董事的工作，我們可以看到團隊理解業務的戰略方向，並參與到正在進行的投資中，以打造更強大的洲際酒店集團。認真考慮反饋意見，並採取措施解決需要改進的領域。
為2022年設定的明確優先事項為業務在重要的一年提供了焦點。洲際酒店集團的推出®One Rewards在我們新的移動應用程序的支持下，改變了我們客人和業主的忠誠度；我們與Iberostar Hotels&Resorts的商業協議為我們的投資組合增加了第18個品牌；我們在反對明天之旅方面取得了進一步的進展，包括採取措施減少我們酒店的碳排放，並增加了我們企業領導層的多樣性。我們知道我們的所有者也依賴洲際酒店集團來幫助他們高效地運營業務，鑑於持續的供應鏈問題、勞動力短缺和成本壓力，我們進一步加強了運營和商業支持。這包括與洲際酒店業主協會的密切合作，以及聚集在一起的會議上，我們可以本着繼續成功和發展的精神集體傾聽和學習。 |
董事會的角色 在不斷變化的全球格局中，強有力的治理是任何企業成功的基礎，調整思維和計劃的靈活性也是如此，同時仍在朝着更長期的目標和雄心前進。董事會的作用一直是圍繞我們如何確定優先順序、管理風險、增長和創造未來價值，支持並建設性地挑戰執行委員會。
這一方法的有效性可以從我們如何應對這一年的重大挑戰中看出。烏克蘭戰爭使美國停止了在俄羅斯的行動，這與英國、美國和歐盟不斷演變的制裁制度是一致的。我們對網絡安全風險管理的方法也繼續是委員會議程上的一個主要特點，並花了大量時間評估對9月份未經授權進入我們的技術系統的犯罪行為的反應。這一回應包括進一步審查我們的安全措施。
董事會繼續發展，帕特里克·切斯庫自2013年以來一直擔任主席，今年8月退休。我們祝願他退休愉快，並感謝他做出的寶貴貢獻，並對吉爾·麥克唐納和伊恩·戴森表示同樣的感謝，他們也在董事會工作了9年後退休。年內，我們歡迎拜倫·格羅特擔任非執行董事在董事，在審查了董事會委員會的職責後，拜倫擔任審計委員會主席，格雷厄姆·艾倫成為負責業務委員會主席，阿瑟·德哈斯特加入審計委員會。
此外，Paul Edgecliffe-Johnson宣佈，在任職19年後，他將於2023年3月辭去董事會和首席財務官(CFO)兼戰略集團負責人的職務。邁克爾·格洛弗將於2023年3月20日接替保羅擔任首席財務官和董事會成員，他在洲際酒店集團工作的18年中展示了他廣博的金融知識、全球專業知識以及對我們目標和價值觀的承諾。多年來，強有力的繼任規劃一直是該業務的一個標誌，並將繼續是董事會的優先事項，以確保我們擁有廣泛的技能、經驗和背景，以駕馭不斷變化的格局。 |
股東回報 繼今年強勁的財務表現後，我很高興宣佈董事會建議派發末期股息每股普通股94.5美分，較2021年的末期股息增加10%。於2022年10月派發中期股息43.9仙，令本年度股息總額增至138.4仙，較2021年增加61%(因上一年度並無派發中期股息)。另外還通過股票回購計劃(於2023年1月完成)向股東返還了5億美元，使自2003年以來的總回報超過140億美元。董事會預計，洲際酒店集團的業務模式將延續其強勁的長期記錄，即產生大量產能，以支持我們推動增長的投資計劃，為可持續增長的普通股息提供資金，並將盈餘資本返還給股東。洲際酒店集團已宣佈了一項新的7.5億美元股票回購計劃，時間為2023年。
展望未來，我們必須對潛在的宏觀經濟挑戰保持警惕，但我們的行業未來是光明的，這是由全球經濟增長、中產階級不斷擴大以及對品牌酒店的需求不斷增長等因素推動的--所有這些都將在未來十年創造預計三分之一的新工作崗位，來自休閒和旅遊業。憑藉強大的領導力、人才和明確的戰略，我們將繼續專注於利用一個投資良好、不斷擴大的企業來推動業績和增長。
很高興認識這麼多同事，看到我們酒店和企業團隊的奉獻精神、才華和奉獻精神。我要感謝大家的熱情歡迎，以及我們酒店業主和投資者對洲際酒店集團的持續信心。
迪安娜·奧本海默 非執行董事椅子 | ||
| 主席的發言 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 5 |
在我在洲際酒店集團工作的第30個年頭，也是我擔任首席執行官的第五個年頭，我將記住2022年是我們在世界各地非凡的同事所取得的重大成就之一。在我們品牌和企業平臺的支持下，我們看到RevPAR更接近大流行前我們已經突破了開業酒店6,000家的里程碑，並繼續進行業務轉型，進一步提高我們為客人、業主和同事提供的服務。人們繼續優先考慮旅行，消費者調查顯示，即使有通脹壓力，旅行也是最具彈性的可自由支配支出領域之一。休閒是領頭羊，商務旅行和團體活動穩步改善。在我們的主要市場上，需求隨着新冠肺炎限制，隨着時間的推移，我們看到了強勁的日均增長率。截至第四季度，美洲地區與2019年相比，平均收入增長率為+9%，歐洲、中東和非洲地區為+8.8%，反映出影響人們出行能力的嚴格控制措施，大中華區中國-42.1%.話雖如此，只要大中國地區的限制放鬆，需求就會強勁回升，隨着該地區重新開放，我們看到2023年的積極跡象。我們的品牌和更廣泛的企業平臺的實力和規模繼續使我們能夠滿足酒店的需求並推動收入，再加上嚴格的成本管理，支持利潤增長。營業利潤為6.28億美元，高於2021年的4.94億美元。可報告部門的營業利潤增長55%，至8.28億美元。手續費利潤率也領先於2021年和2019年，我們一直能夠增加股東的股息，並實施5億美元的股票回購計劃。業主對我們品牌的持續強勁胃口在2022年開業了269家物業，推動調整後的淨系統規模增長4.3%。儘管面臨全球供應鏈和建築壓力，以及制約中國大區開發活動的限制，但仍實現了這一目標。467家酒店的簽約使我們的全球渠道達到1,859家，佔今天系統規模的31%。我們可以為這一業績感到自豪，它是在應對疫情持續影響，特別是在大中國地區和其他挑戰時取得的。為了應對烏克蘭戰爭，我們停止了在俄羅斯的所有行動，同時支持我們的人道主義慈善合作伙伴和酒店為受影響的人提供庇護。
| 此外，洲際酒店集團的技術系統在9月份遭到未經授權的犯罪分子的非法訪問--這是我們和許多公司必須在當今世界保持活力的持續威脅。作為迴應，我們啟動了恢復計劃，我們的團隊和外部專家努力為業主、酒店和客人提供支持。
戰略進展 雖然我們的行業必須適應不斷變化的宏觀經濟環境，但其長期增長的基本面保持不變，包括人們旅行的願望、人口增長和新興市場財富的增加。牛津經濟研究院預計，到2024年，全球酒店客房消費將回到2019年的水平，從2022年到2032年，全球酒店客房消費將以+6%的複合年增長率增長。我們的戰略使我們能夠利用這一需求，今年的成就表明我們有能力加強回報，並提高我們在關鍵利益相關者中的文化、運營和聲譽。
我們的知名品牌仍然是一個強大的增長引擎，我們的假日酒店品牌系列在2022年創造了酒店開業的一半。假日酒店推出了高性價比的設計、服務或餐飲概念®，洲際酒店®酒店及度假村，Indigo酒店®甚至®酒店，而我們在2021年質量審查後的持續進展將看到三分之二的美洲假日酒店莊園和四分之三的皇冠假日酒店®酒店 及度假村地產將於2025年前更新。我們還慶祝了金普頓®酒店和餐廳在澳大利亞的第一家開業，Indigo酒店開業18家，並贏得了假日酒店、洲際酒店和VoCo的世界旅遊大獎™酒店。
我們的新品牌背後的勢頭也在繼續增強，自2017年以來我們增加的六個品牌(不包括Iberostar海濱度假村)已經佔我們總流水線的10%以上。在美洲，我們開設了第一間阿特維爾套房™物業和我們的第一個狂熱®酒店在加拿大擁有財產。我們的Voo品牌最近實現了100家開業和簽約酒店的里程碑，以及Vignette™到2022年底，Collection獲得了首批17處房產的安全。我們奢侈品牌的亮點包括旗艦麗晶酒店的重新開業®香港酒店和八家令人驚歎的度假村簽約六感®酒店、度假村和水療中心。
近年來，為了鞏固我們在奢侈品和生活方式領域的地位，洲際酒店集團改變了其在高費用收入和良好增長前景的細分市場的服務。奢侈品和生活方式品牌現在代表着 |
佔我們系統規模的13%，佔我們總管道的20%，這一比例接近五年前的兩倍。
為了進一步發展我們的產品組合，我們於2022年宣佈與Iberostar Hotels&Resorts達成一項長期商業協議，以加強我們在度假和包羅萬象目的地的業務。在Iberostar海濱度假村品牌下的洲際酒店集團系統中增加了70家酒店，這項協議證明瞭洲際酒店集團近年來的轉型如何提高了我們作為重要合作伙伴的聲譽。該品牌屬於新創建的獨家合作伙伴類別，我們將繼續探索進一步的新機會，以推動更多的系統增長。
轉變忠誠度 我們品牌成功的關鍵是對支持它們的企業平臺的投資，今年我們的忠誠度計劃轉型是我們以客户為中心的方法的前沿。我們的新IHG One獎勵計劃為會員提供行業領先的價值、更豐富的福利和更多的選擇，以延長他們的停留時間，2022年增加了1220萬忠誠會員，並提高了忠誠度貢獻和客人滿意度。它還獲得了多個獎項，包括Points Guy頒發的2022年最佳酒店忠誠度提升獎和Global Traveler頒發的最佳酒店獎勵計劃。支持其推動需求的是我們十多年來最大的全球營銷活動-Guest How You Guest，它利用我們更新的IHG Hotels&Resorts MasterBrand來展示我們在電視、社交媒體、城市和機場的產品組合，並幫助提高知名度和品牌支持度。
支持IHG One Rewards的還有我們新的下一代移動應用程序，它是我們數字渠道轉變的預訂之旅的核心。我們面向美洲和EMEAA地區的移動應用推動的收入比2019年高出30%，移動設備目前佔所有數字預訂的58%。這款應用程序展示了我們的數字優先方法如何為客人創造更豐富的體驗，同時產生成本效益，最大化收入機會，併為所有者提供數據和見解。另一個例子是我們的預訂和客户服務中心越來越多地使用人工智能，這有助於更高效地處理呼叫，提高客人滿意度，並解放忙碌的酒店團隊。
無論我們作為一家企業在做什麼，我們都專注於降低我們酒店的建造、開業和運營成本，與我們的所有者和洲際酒店所有者協會合作。 |
2022年，這包括新的或增強的採購計劃、精簡的內務模式和演變的品牌標準，以幫助緩解通脹。在更大範圍內支持該行業的同時，各國政府和貿易機構在解決勞動力短缺、成本上升和旅行限制方面也取得了重要進展。
負責任地增長 在我們加強業務的同時，我們以負責任和可持續的方式為我們的人民、社區和地球這樣做是很重要的。2022年，我們開發了減少酒店浪費、塑料、能源和水使用的創新方法，包括引入新的品牌標準和定製工具來降低能源和成本。我們也在那裏為我們的社區服務，應對自然災害，通過我們的慈善月提供數以千計的志願者服務。將我們的計劃付諸實施的是我們的員工，我們在增加公司領導層多樣性的承諾方面取得了進展，並推出了一個新的學習和發展平臺和培訓，以支持人們的職業發展。保持包容、參與的文化是我們成功的基礎，所以我很自豪地看到洲際酒店集團再次被認可為以同心為中心的全球最佳僱主。
我們所做的關鍵投資正在從整體上推動我們的業務增長，不僅是我們的淨系統規模，還包括我們在世界各地成功運營和發展我們的品牌所需的一切，包括我們如何負責任地增長以及留住和吸引人才。我們今天是一個比以往任何時候都更強大、更具彈性的企業，我相信我們的戰略將引導我們為業主、客人和同事創造更光明的未來。
我要感謝董事會在多個方面給予的支持，特別感謝帕特里克·切斯庫在過去十年擔任主席期間的領導作用，並感謝迪安娜順利過渡到這一角色。我還代表執行委員會感謝我們的同事向世界展示了真正的好客對我們洲際酒店集團所有人的意義，以及我們的所有者在我們共同推動成功的過程中建立了合作伙伴關係，並致力於提供美好的客人體驗。
基思·巴爾 首席執行官 | ||
| 首席執行官的審查 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 7 |
戰略報告行業概述我們經營的行業具有高增長潛力，有強大的長期基本面支撐。全球酒店業在2022年的宏觀經濟不確定性中繼續表現出高度的韌性。隨着我們進入2023年，長期結構性增長的能力是顯而易見的。價值5500億美元的酒店業擁有引人注目的結構性增長動力，其支撐因素包括商務和休閒旅行的內在需求和願望、人口增長以及新興市場中產階級的不斷擴大和可支配收入的增加。對消費者來説，旅行支出仍是最具彈性的可自由支配領域之一，而商務旅行需求依然強勁，酒店正在進行調整，以適應後新冠肺炎時代的靈活工作趨勢。儘管更廣泛的經濟前景存在不確定性，但一些順風因素可能會持續到2023年，包括團體旅遊需求繼續恢復到新冠肺炎之前的水平，以及幾個主要國際市場的持續重新開放和復甦，如大中國和日本。在一個相對分散的領域，55%的客房隸屬於全球或區域連鎖店，品牌領域的競爭壓力仍然很大，因為所有主要參與者都通過有機增長、合作安排和收購的組合來追求增長戰略。品牌酒店的滲透率作為一種長期趨勢穩步增長，隨着消費者期待值得信賴的品牌來滿足他們不斷變化的期望，這一比例預計將繼續增長，特別是在最先進的技術以及為客人提供愉快、有效和可持續的住宿所需的技能、規模和資源方面。雖然受供應鏈和承包商限制、融資可獲得性以及某些市場揮之不去的新冠肺炎限制的推動，新建酒店的建成和開業存在短期挑戰，但長期仍需要新酒店供應來滿足上述需求驅動因素。從2012年到2022年的10年間，全球酒店客房淨新增供應量以2.0%的複合年增長率增長，預測顯示未來也將以類似的速度增長。成本仍然是在全球酒店業建立規模地位的一個重大障礙，無論是由於投資建設和維護酒店，建立強大的忠誠度計劃和技術平臺，還是開發和營銷領先品牌。與大型全球品牌和企業系統有關聯的酒店所有者也往往會產生更高的回報。酒店業是週期性的：每間可用房收入的長期波動往往反映了行業需求、供應和宏觀經濟環境之間的相互作用。在地方一級，政治、經濟和其他因素，如恐怖主義、石油市場狀況、颶風和正在進行的大流行應對，也會影響需求和供應。因此，較短期的經濟挑戰可能在2023年成為一個更重要的因素，與健康有關的旅行限制可能會再次出現，這將導致近年來出現的需求波動。然而，在2000年至2022年期間的23年中，有18年中有18年的行業基本面具有吸引力，導致該行業的增長超過了全球經濟增長，預計從長遠來看，這種基本面將完全恢復。例如，STR數據顯示，2022年美國行業RevPAR名義上已經回到2019年的水平，STR的預測是，到2025年，入住率和實際ADR都將超過2019年的水平。作為一家在100多個國家擁有業務的全球性企業，在變化和不確定性中運營是洲際酒店集團非常習慣並將繼續成為我們最大的優勢之一。我們發展強大的品牌組合和行業領先的忠誠度計劃的戰略，加上我們基於收費的收入流和普遍的中型定位，意味着我們在不同的經濟週期中保持彈性。酒店業有誘人的順風…2000年至2022年美國可支配個人收入年均增長1.5%來源：聯邦儲備經濟數據(FRED)2020年全球中等收入消費者支出44萬億美元，預計到2030年將增加到62萬億美元來源：布魯金斯學會全球酒店客房淨供應量在2012至2022年期間每年增長2%來源：Str 8 IHG|年度報告和Form 20-F 2022
具有重大進入壁壘的戰略報告…前五大酒店集團在前五大品牌酒店集團中的市場份額有所增加，佔全球客房供應量的百分比2022 24.4%2021 24.3%2020 23.9%2019 23.9%2018 23.4%2017 22.5%a包括洲際酒店集團、萬豪國際酒店集團、希爾頓温德姆全球酒店及控股度假村公司、雅高集團。來源：Str with Share預計將進一步擴大品牌在全球行業供應中的份額和全球行業活躍管道中的份額80%1.5x 55%全球品牌份額全球共享房間供應活躍管道來源：Str Consumer Value忠誠度，會員資格，忠誠度這需要一個大型企業來提供74%的消費者更有可能推薦有良好忠誠度計劃的品牌來源：邦德，與Visa合作78%的忠誠度成員對該計劃有一個贖回目標來源：邦德，與Visa合作和增長記錄行業RevPAR顯示出韌性和復甦後，新冠肺炎美國行業RevPAR增長，2019年1月40%20%0%-20%-40%-60%-80%-100%2020年1月2020年2月2020年4月2020年5月2020年6月2020年8月2020年9月2020年10月2020年11月2020年12月2021年1月2021年2月2021年4月2021年6月2021年8月2021年9月2021年11月2021年12月2021年1月2022年2月2022年3月2022年4月2022年5月2022年6月2022年7月2022年9月2022年11月2022年12月來源：STR全球行業RevPAR(美元)2022年10月2022年11月2022年12月9 2021 50.7 2020 33.7 2019 79.7 2018 79.4 2017 76.8來源：STR全球客房供應量(百萬間)供應增長反映了酒店業的吸引力2022 20.6 2021 20.1 2020 19.7 2019 19.5 2018 19.0 2017 18.5來源：STR品牌酒店商業模式有兩種主要的商業模式：·收費，輕資產模式：-特許經營：由與品牌不同的各方擁有和運營，他們向酒店公司支付使用其品牌的費用。-管理：由不同於酒店所有者的一方運營。酒店所有者支付管理費，如果酒店使用第三方品牌，還將向該第三方支付費用。·所有者運營、重資產的模式：-擁有：由受益於所有收入的所有者運營和品牌。-租賃：類似於擁有，不同的是所有者-經營者並不完全擁有酒店的所有權，而是從最終所有者那裏租賃酒店。重資產模式能為房地產帶來回報，並集中控制運營。輕資產模式通常能夠實現更快的增長併產生更高的回報。這種模式對經濟波動的風險往往較低。行業概述洲際酒店集團|年度報告和表格20-F 2022 9
戰略報告我們的商業模式我們主要是特許經營我們的品牌，並代表第三方酒店所有者管理酒店。雖然我們將繼續在Essentials中佔有權重，但我們的渠道顯示，高端和奢侈品與生活方式領域的增長比例越來越大，地理分佈也更加均****系統規模911,627個房間281,468個房間組成房間組成
戰略報告我們如何創造收入特許經營酒店當一位客人入住我們的酒店時，我們會獲得固定比例的客房收入。這是我們的手續費收入。管理酒店從我們管理的酒店中，我們通過酒店總收入的固定百分比和酒店利潤的一定比例來產生收入。獨家合作伙伴我們因提供訪問我們企業平臺的權限而獲得營銷、分銷、技術和其他費用。賓客酒店IHG費用收入系統基金酒店所有者特許經營RevPAR X房間X版税費率管理酒店總收入的固定%作為管理費，通常是扣除管理費後酒店毛利潤的一部分獨家合作伙伴費用流類似於我們的輕資產模式擁有、租賃和管理租賃酒店對於我們擁有或租賃的酒店，我們在財務報表中記錄酒店的全部收入和利潤。我們擁有、租賃和管理的租賃酒店已從20年前的180多家減少到2022年12月31日的16家。系統基金洲際酒店集團管理一個系統基金，用於洲際酒店集團系統內的酒店及其第三方所有者的利益，他們向系統基金繳費。這包括營銷和預訂評估以及忠誠度評估。系統基金還受益於根據第三方聯合品牌安排出售IHG One Rewards Points的收益。鑑於系統基金的巨大規模，洲際酒店集團可以在營銷品牌方面進行大量投資，創建領先的忠誠度計劃和強大的技術，包括收入管理系統，從而加強洲際酒店集團的企業。第三方酒店業主向洲際酒店集團支付：與我們的品牌許可和酒店管理服務(如果適用)相關的費用。IHG為系統基金內的具體用途收集的攤款和繳款。洲際酒店集團來自可報告部門的收入sa 2022：18.43億美元可歸因於洲際酒店集團的收入包括：·來自可報告部門的手續費業務收入：-特許經營費-管理費-商業協議費-中央收入(主要是技術費用收入)·所有來自自有、租賃和管理的租賃酒店的收入。有關詳細信息，請參閲第84頁。A不包括系統基金和酒店費用償還。系統基金收入2022年：12.17億美元系統基金不是為了洲際酒店集團的長期利潤或虧損而管理，而是為了洲際酒店集團系統中的酒店的利益，包括：·酒店支付的評估和貢獻·根據洲際酒店集團One Rewards忠誠度積分的消費確認的收入請參閲第68頁瞭解更多信息。我們的商業模式洲際酒店集團|年度報告和表格20-F 2022 11
*戰略報告
我們的商業模式 續
| 我們如何推動運營利潤
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| 我們的輕資產業務模式要求洲際酒店集團自己的運營支出有限地增加，以支持我們的收入增長，從而實現運營利潤和費用利潤率的增長。
運營效率的好處，以及品牌和市場的日益成熟，支持2009年至2019年間費用利潤率平均每年擴大超過130個基點。
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對於特許經營酒店來説，鑑於我們投資充足的規模平臺，支持增加增量酒店所需的資源有限，因此收入與營業利潤的流動高於管理酒店。這一點在我們的美洲地區最為明顯，那裏的費用利潤率最高，反映了我們的規模和超過90%的酒店在我們的特許經營模式下運營。
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在我們管理的酒店中，由於支持酒店網絡的運營團隊的運營支出較高，收入到利潤的流動可能會更低。 | ||
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a 手續費差額不包括擁有、租賃和管理的租賃酒店、重大違約金和本集團專屬自保保險公司的業績，並於AER列報。
我們擁有、租賃和管理的租賃酒店的利潤率往往比我們的收費業務低得多。這是因為我們不僅記錄了酒店的整個收入，還記錄了整個成本基礎，其中包括酒店的員工和維護。
資本分配和股利政策
對現金的持續使用 | ||||
| 我們在使用現金方面的優先事項與前幾年保持一致，幷包括三大支柱：
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1 投資於企業以推動增長 我們希望從戰略上推動增長，同時保持對投資和我們的日常工作資本支出。 |
2 在普通股息中實現可持續增長 洲際酒店集團有一項股息政策，我們希望每年增加普通股息，同時平衡所有利益相關者的利益，確保我們的長期成功。 |
3 將盈餘資金返還給股東 該集團在向股東返還盈餘現金方面有着良好的記錄。自2003年以來，包括普通股息在內，該集團已返還143億美元。 |
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a 非公認會計準則計量的使用：除了在集團財務報表(IFRS計量)中可直接觀察到的業績計量外，還提出了額外的財務計量(描述為非公認會計準則)，供管理層內部使用，作為評估業績的關鍵衡量標準。非公認會計準則計量不是在《國際財務報告準則》中定義的，就是調整後的《國際財務報告準則》數字。關於這些措施的進一步解釋見第85頁至第88頁，與國際財務報告準則數字的對賬情況見第226頁至第232頁。
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| 12 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
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預算資本支出 洲際酒店集團發生的支出可概括如下：
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那是什麼？
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最近的例子
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| 維修資本支出和關鍵資金 | 維護資本支出用於維護我們的系統和公司辦公室，以及我們擁有、租賃和管理的租賃酒店。
關鍵資金是用於獲得戰略機會的支出，特別是在高質量和熱門地點，當回報在財務和/或戰略上具有吸引力時。 |
維修支出的例子包括對公司技術和軟件的投資，以及辦公室整修和維護。在我們擁有、租賃和管理的租賃酒店中，我們投資於公共空間和客房的整修。
關鍵資金的例子包括投資，以確保我們的品牌在黃金地段的代理。 |
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可回收投資，以推動我們品牌的增長和我們在優先市場的擴張 |
可回收投資是指用於收購房地產或通過合資企業或股權資本進行投資的資本。這筆支出是幫助建立品牌形象的戰略支出。
我們將尋求在適當的時候剝離這些投資，並將收益再投資於整個業務。 |
前幾年可回收投資的例子包括我們的平價®酒店品牌，我們利用我們的資本在美國開發了三個酒店物業來展示這一概念。這些酒店後來被出售，現在按照特許經營協議經營。 |
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用於戰略投資的系統基金資本投資，以推動酒店層面的增長 |
開發酒店用來提高績效的工具和系統。在資產的整個生命週期內，這筆費用將計入系統基金。 |
我們繼續投資於一系列升級的技術解決方案，包括洲際酒店集團的移動應用程序和洲際酒店集團One Rewards忠誠度演變的持續開發。 |
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| 股利政策與股東回報 董事會不斷檢討本集團的資本分配方法，並尋求維持有效的資產負債表及投資級信貸評級。洲際酒店集團在通過普通和特別股息以及股票回購向股東返還資金方面有着良好的記錄。2004年至2019年期間，支付給股東的普通股息以11%的複合年增長率增長。
我們的輕資產業務模式在整個週期中具有很高的現金產生能力，使我們能夠投資於我們的品牌並加強我們的企業。在審核股息建議時，董事會期望確保任何建議不會損害本公司的可持續成功，並確保有足夠的可分配儲備來支付任何建議股息。董事會 |
評估本集團派發股息的能力，同時銘記其對其利益相關者的責任及其維持投資級信用評級的目標。我們用來監控這一點的指標之一是淨債務：調整後的EBITDA，我們的目標是2.5-3.0x.
2022年2月，洲際酒店集團宣佈恢復支付普通股息，2021年的建議末期股息為85.9美分。這反映了2021年S隨着業務繼續從疫情中復甦、強勁的現金流以及淨債務的顯著減少而改善了交易。該提議隨後在年度股東大會上獲得批准，並於2022年5月17日支付給股東。
2022年8月，洲際酒店集團宣佈恢復中期股息，擬派發每股43.9美分，
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較2019年支付的39.9美分中期股息增長10%。這筆款項已於2022年10月6日支付給股東。除了中期股息外，還宣佈了一項5億美元的股票回購計劃。這項工作於2022年8月9日開始，2023年1月31日完成。
董事會建議派發有關2022年的末期股息94.5仙，這與2019年重新引入的中期股息在先前中期付款的基礎上增長10%一致。因此，本年度的擬議總股息為138.4美分。此外，董事會還宣佈了一項股票回購計劃，將在2023年再返還7.5億美元盈餘資本。
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| 我們的商業模式 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 13 |
戰略報告我們的趨勢行業塑造毫無疑問，大流行對旅遊業產生了前所未有的影響，然而，過去幾年提醒我們，我們的行業的力量和韌性。2022年，我們看到了旅行的復甦--客人們希望與他們的朋友、家人和同事重新建立聯繫，無論是在國內還是國際上。在房價和入住率方面，任何市場都恢復到2019年的表現水平，Mas強勁的休閒需求以及全球商務和團體旅行的持續迴歸，得益於全年旅行限制的放鬆。隨着旅行的反彈，我們已經看到一些趨勢已經確立，例如轉向更可持續的運營，以及繼續將數字功能整合到客人旅行的各個方面。隨着酒店品牌和所有者在定位以滿足不斷增長的客人需求的同時適應這些變化，他們還必須謹慎地駕馭經濟壓力和更高通脹的全球背景，以及連鎖反應大流行對勞動力和供應鏈等關鍵領域的影響。1旅遊的持續復甦2可持續性越來越重要3不斷變化的客人期望14洲際酒店集團|年度報告和表格20-F 2022
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2022年提醒人們，人們喜歡休閒和商務旅行，隨着需求的回升，RevPAR領先於大流行前在許多市場的水平。展望未來，我們預計將看到圍繞旅遊復甦的進一步勢頭，休閒旅遊的持續需求將進一步提貨在國際旅行中，以及商務和團體需求。全球大多數經濟體的通脹壓力可能意味着，消費者將繼續更加關注自己的支出。然而，STR最近的一項調查顯示，超過80%的消費者計劃在2023年與去年持平或更多旅行，這突顯了旅行支出的彈性。
隨着旅遊業繼續規劃其全面復甦的道路，該行業必須應對勞動力短缺和地緣政治擔憂等額外挑戰。對於酒店所有者來説，這將意味着保持敏捷和警覺，以應對圍繞人員配備、更高的建築成本、能源成本、利率和潛在的供應鏈中斷的擔憂。
從長遠來看，世界旅遊理事會(WTTC)的預測表明，未來十年將出現強勁增長，到2032年，旅遊和旅遊業有望額外創造1.26億個就業機會，並在此期間超過整體經濟增長。 |
我們的迴應包括： • 抓住了對我們品牌的強勁需求，全球平均收入增長率接近2019年的水平，其中ADR領先8%
• 繼續投資於我們的全球營銷活動Guest How You Guest
• 加強我們的全球採購服務，與洲際酒店業主協會和我們的團隊密切合作，以預測業主的需求，並找到更多方法來利用中央採購並提供具有成本效益的解決方案
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| 越來越多的遊客表達了更可持續的旅行願望。WTTC最近的一項研究發現，近60%的旅行者在過去幾年裏選擇了可持續的選擇，而其他研究表明，客人的購買決定正在發生變化：根據The Vacationer的一項調查，71%的美國人表示，他們願意支付更高的費用來降低度假的碳足跡，33%的人準備多支付250美元。此外，商務客户越來越多地要求提供有關可持續住宿和會議選項的信息，以幫助他們實現自己的目標。全球商務旅行協會最近的一項調查顯示，88%的全球商務旅行部門將應對氣候變化視為行動的首要領域。
隨着對環境的關注不斷增加，客人在選擇優先考慮環境可持續做法的公司時可能會更加挑剔，Skift的2022年旅行者調查概述了這一事實，30%的旅行者表示，他們甚至會以犧牲自己的便利為代價做出可持續的決定。隨着利益相關者越來越多地期望企業以負責任的方式運營和增長，旅遊公司有責任應對不斷變化的利益相關者價值觀和期望，並通過他們的產品和體驗推動積極的變化。鑑於輕資產模式在整個行業的擴散，這一雄心的實現將是具有挑戰性的，並將要求品牌參與者與資產的酒店所有者合作，以推動積極的變化。
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我們的迴應包括： • 與我們的特許經營、管理、自有和租賃酒店的2019年基線水平相比，碳排放絕對減少3.4%
• 推出新工具、培訓和品牌標準，支持酒店和業主提高能效
• 幫助在美國獲得了酒店能效措施的税收抵免
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| 大流行的經歷改變了我們的生活、工作和旅行方式。靈活性是新的工作行為的核心，越來越多的證據表明，遠程工作的趨勢導致了新的旅行住宿需求，即商務旅行和休閒旅行相結合，形成了更長的停留時間。洲際酒店集團委託進行的一項2022年研究表明，60%的美國旅行者計劃在未來的商務旅行中增加休閒天數。與此同時，日益高漲的“數字遊牧民族”趨勢--也就是接受一種獨立於地理位置、支持技術的生活方式的人--可能會驅使越來越多的人全年出行，美國約有1600萬工人稱自己為數字遊牧民族。
這場流行病加速了技術在我們生活中的作用，包括我們對移動設備的使用，這種作用將隨着5G和物聯網(IoT)等技術的發展而繼續下去。甲骨文酒店和Skift最近的一項研究顯示，71%的客人希望使用他們的移動設備來管理他們的酒店體驗，這表明了技術和數字化在客人旅程的各個方面的重要性。
除了新的技術需求，我們預計在短期內，對奢侈體驗的需求將會不斷增長。Kantar Insight和Altiant最近的研究顯示，包括豪華酒店在內的“體驗式奢侈品”是2023年奢侈品支出增長的主要類別之一，原因是被壓抑的需求和高儲蓄率。 |
我們的迴應包括： • 將功能性工作空間融入到客房中，跨越新的設計原型，例如假日酒店的H5，它還具有刷新的大堂，以幫助鼓勵合作
• 推出新一代洲際酒店移動應用程序，為我們的客人提供更多個人選擇，並釋放我們轉變後的洲際酒店One Rewards忠誠度計劃的好處
• 轉變我們的品牌組合，成為奢侈品和生活方式領域的世界領先企業之一
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| 塑造我們行業的趨勢 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 15 |
A產品組合戰略報告品牌的所有場合我們的戰略重點是擁有多樣化和有吸引力的獨特品牌選擇，以滿足一系列客人和業主的需求，這幫助我們轉變了我們的產品組合並擴大了我們的資產，目前在全球擁有6,000多家酒店。朗賽德加強了我們現有的品牌，在過去的五年裏我們增加了七個新的品牌，以迅速擴大我們在每個細分市場的服務-進一步加強我們在中檔市場的行業領先地位，增加我們的套房系列，增強我們的度假村和全包提供，並建立一個有吸引力的奢侈品和生活方式組合。自2017年以來，我們增加的品牌已經佔我們流水線的10%以上，我們的奢侈品和生活方式投資組合現在佔我們系統規模的13%，佔我們流水線的20%，反映了我們在多元化和增加對高費用收入細分市場的敞口方面的進展。為了推動我們投資組合的增長，我們對我們的企業進行了關鍵投資，包括改造後的IHG One Rewards忠誠度計劃和強大的IHG Hotels&Resorts MasterBrand，這兩個項目一起提高了我們的品牌知名度。為了幫助客人直觀地選擇適合他們的酒店，我們有奢華的生活方式、高級、精品和套房系列，今年增加了一個新的獨家合作伙伴類別，繼度假村和全包品牌Iberostar海濱度假村通過一項新的長期商業協議。16洲際酒店集團|年度報告及表格20-F 2022
戰略報告MasterBrand and Lifestyle 19 Open 9 Open 207 Open 3 Open 38管道10管道90管道7管道41管道119管道高級45 Open 21 Open 22 Open 39管道111管道31管道要素3,091 Open 1,198 Open 59 Open 617管道229管道145管道套件2 Open 314 Open 28 Open 368 Open 30管道162管道124管道獨家合作伙伴33 Open 15管道洲際酒店系統規模包括123家其他和非品牌酒店重塑品牌為Voo和Two將是重塑品牌到Vignette收藏。洲際酒店集團正在籌備包括29家其他無品牌酒店，其中6家將被命名為Voo，5家將被命名為Vignette Collection。適合所有場合的品牌組合洲際酒店集團|年度報告和表格20-F 2022 17
戰略報告我們的戰略我們近年來進行的戰略投資在推動業務業績、加強我們的企業以及提高我們品牌對所有者和客人的吸引力方面至關重要，因為我們專注於在高價值市場和細分市場的增長。我們衡量增長和成功的方式已經在許多方面發生了變化-不僅是淨客房增長(這仍然至關重要)，而且還包括我們品牌組合、忠誠度計劃、客户滿意度和市場份額的增長，以及我們如何負責任地增長以及以培養和吸引優秀人才的方式增長。考慮到這一點，我們在2022年形成了我們的雄心，即在我們戰略中確定的四個優先領域進行戰略投資的推動下，實現最廣泛意義上的企業增長。從長期來看，通過嚴格的執行，這種方法支持現金流和利潤的持續增長，這些現金流和利潤可以再投資於我們的業務並返還給股東。我們的戰略優先事項和推動這些優先事項的行為旨在將我們近年來建立的擴大品牌組合置於我們業務的核心，並將我們的所有者和客人置於我們思維的核心。他們認識到複雜、投資良好的數字方法的關鍵作用，並確保我們履行越來越多的責任，關心和投資於我們的人民，併為我們的社區和地球帶來積極的改變。我們的計劃和執行反映了我們近年來在行業復甦中所學到的一切新冠肺炎大流行病，並跟上不斷髮展的趨勢以及社會和經濟因素。他們還受到我們提供真正的熱情好客的宗旨的啟發和啟發，這一宗旨是基於我們對以負責任、道德和包容的方式運營和發展的文化的承諾。這為我們如何開展業務奠定了基調，使我們能夠在打造更強大的洲際酒店集團的同時，專注於為所有利益相關者創造價值。參見第100頁和101頁，瞭解董事會是如何考慮戰略和業務事項的。有關我們的文化的更多信息，請參見第40至43頁。我們的宗旨優先考慮行為真正的好客為善建立受人喜愛並迅速發展的值得信賴的品牌我們的雄心是在我們的規模、企業平臺和業績方面實現行業領先的增長，為所有利益相關者可持續地做到這一點，包括我們在Focted Solutions中的中心客户、酒店業主、客人和整個社會。我們所做的一切都是利用我們的規模和專業知識來創造數字思維回報，創造非凡的客人體驗和優勢所有者回報，以在行業最有價值的市場和細分市場發展我們的品牌。通過留住和吸引最優秀的人才的文化交付，關愛建立一個團隊擁抱機會，積極影響我們周圍的人和社區。和行星18洲際酒店集團|年度報告和表格20-F 2022
戰略概述建立受人喜愛和信賴的品牌我們近年來改變了我們值得信賴的品牌組合，為客人提供更多選擇，併為所有者帶來更大的回報。這項工作在2022年繼續快速進行，因為我們增加了度假村和全包品牌Iberostar海濱度假村加入我們的投資組合，進一步提升了我們的老牌品牌，並繼續擴大我們的新品牌，我們的IHG Hotels&Resorts主品牌提高了我們品牌的認知度。參見第20至21頁。269家酒店於2022年開業，以客户為中心我們所做的一切都認識到傾聽我們的客人和業主的力量，我們專注於提供量身定製的服務和解決方案，以滿足不斷變化的期望。今年，我們在住宿體驗的關鍵要素上投入了大量資金，通過IHG One Rewards改變了我們的忠誠度優惠，並繼續提供解決方案，以推動對我們業主的需求和更高效地運營他們的酒店。參見第22至25頁。忠誠度註冊增加27%同比增長自從推出IHG One Rewards Create Digital Advantage以來，我們的數字優先方法是幫助我們的客户保持聯繫和控制，2022年，我們找到了更復雜、更有針對性的方法來改變客人體驗，並確保我們的酒店更高效地運營，以管理需求和推動業績。亮點包括推出我們新的洲際酒店移動應用程序，以及在我們的渠道上進行一次全新的預訂之旅。參見第26至27頁。通過移動關懷為我們的人民、社區和地球上的人民推動的所有數字預訂中，58%我們的人是我們成功的核心，他們實現了我們的計劃，與客人建立了更深層次的聯繫，並向世界展示了真正的好客對我們洲際酒店所有人來説意味着什麼。今年，我們採取進一步措施，通過加強我們多樣化和包容性的文化，支持他們的福祉，為個人發展創造更多機會，並投資於我們的核心技術和工作方式，使他們能夠盡其所能。參見第29至33頁。我們的員工資源小組有1,300名成員，幫助促進多樣性和包容性社區我們為身處數千個社區的核心而感到自豪，2022年，我們在近年來所做工作的基礎上，通過技能培訓為最需要幫助的人提供支持，在自然災害期間在場，並幫助面臨糧食貧困的人，從而實現持久的積極變化。參見第33至34頁。>全球100,000人通過善月捐贈產生了積極影響地球知道我們必須採取果斷、實際的行動來減少對環境的影響，以造福我們的地球和我們業務的長期成功，我們繼續與我們的酒店所有者和專業合作伙伴密切合作，尋找創新的方法來減少我們全球房地產的碳排放、浪費和水的使用。參見第35至37頁。通過我們的浴室批量便利設施合同，預計美洲地區每年將節省850噸塑料。戰略概述洲際酒店集團|年度報告和表格20-F 2022 19
戰略報告我們的戰略繼續建設優先：2022年喜愛和信任的品牌全球超過6,000家1,859家開業酒店管道酒店，相當於今天系統規模的31%~33%>40%的開業是全球流水線的轉換(不包括在建的海濱度假村)13%-17的系統規模由物業安全的豪華酒店和生活方式品牌組成，Vignette Collection以及自2021年推出以來20%的流水線伊比利亞海濱品牌更新假日酒店投票度假村成為假日酒店，世界領先的洲際酒店，經濟型酒店品牌Indigo和第18個Even Hotels品牌我們通過投資一個有吸引力的投資組合來建立對我們品牌的喜愛和信任，該投資組合旨在始終如一地滿足客户對卓越質量和體驗的期望，並通過致力於行業卓越表現、有效的酒店生命週期管理和強勁的回報成為業主的領先選擇。我們增長戰略的核心是發展一系列全面的品牌，以滿足一系列客人和業主的需求。在過去的五年裏，我們增加了七個品牌，我們已經改變了我們的產品組合，擴大了我們的中檔產品，加強了我們的奢華和生活能力，提供了更多的度假地點和全包留下來，並增強我們敲定轉換交易的能力。除此之外，我們還在我們知名品牌的質量、設計、服務和技術方面進行了大量投資，使我們能夠跟上不斷髮展的消費趨勢，與客人建立進一步的信任，並增加所有者回報。我們現在有18個品牌，分成五個不同的集合，展示我們優惠的廣度，利用我們IHG Hotels&Resorts MasterBrand的力量，並轉變IHG One Rewards忠誠度計劃，共同提高它們的表現、認知度和增長。我們在2022年的成就我們在2022年開設了269家酒店，在全球範圍內超過6000家，其中包括我們在大中國的第600家酒店，同時在我們的全球渠道中增加了467家酒店。我們的Essentials品牌仍然是一個強大的增長引擎，我們的假日酒店品牌系列創造了全球一半的酒店開業，證明瞭其持久的吸引力。今年的重要工作包括投資我們現有的酒店，假日酒店、洲際酒店、Indigo酒店甚至酒店都在進行設計、服務或餐飲更新，以吸引新一代客人。在其成立70週年之際，假日酒店在2022年世界旅遊大獎上被評為領先的經濟型酒店品牌，證明瞭為什麼它仍然如此值得信賴。我們2021年質量審查後的持續進展將看到三分之二美洲假日酒店遺產的四分之三和皇冠假日酒店遺產的四分之三在2025年前更新。最近翻新的酒店在入住率、房價、收入市場份額和客人滿意度得分方面都顯示出強勁的業績指標，提高了這兩個強大品牌的聲譽、一致性和增長前景。20洲際酒店集團|年度報告及表格20-F 2022
| 我們的新品牌也繼續取得了強勁的進展，自2017年以來我們增加的六個品牌(不包括Iberostar海濱度假村)已經佔到了我們產品線的10%以上。我們看到Avid酒店擁有59家開業酒店，其中包括它在加拿大的第一家酒店，並開設了我們的頭兩家Atwell Suite酒店，同時將其流水線擴大到30家。
我們繼續努力加快我們在奢侈品消費和生活方式領域的增長和表現。2022年，我們慶祝了110多家開業和簽約活動，這突顯了我們的進步，其中包括巴哈馬的一家Six Sens酒店和泰國的一家Vignette Collection酒店。幾家展示關鍵品牌元素的光環酒店也獲得了保證，包括香港麗晶旗艦酒店的開業，上海和戛納標誌性的麗晶酒店的簽約，以及金普頓在歐洲的第一家度假酒店。Indigo酒店在這一年中開設了18家，在20多個國家和地區擁有143家酒店，而金普頓的全球擴張仍在繼續，包括該品牌在澳大利亞的第一家酒店和大中國地區的第二家酒店。
我們的奢侈品和生活方式產品線現在佔我們全球總流水線的20%，規模接近五年前的兩倍，我們正在投資於推動業績和增長所需的能力、人員和量身定製的戰略。
我們的戰略重點是加快在世界各地的轉換交易，也繼續獲得牽引力。改裝約佔今年簽約數量的四分之一和開業數量的三分之一(不包括Iberostar海濱度假村)，這要歸功於可供選擇的品牌比以往任何時候都更廣泛，以及所有者對使用我們的創收系統、營銷和忠誠度計劃的需求不斷增長。
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| 自2021年推出以來，我們的奢侈生活方式轉換品牌Vignette Collection已經獲得了17處物業，我們的高端轉換品牌Voo最近實現了100家開業和流水線酒店的里程碑，與競爭品牌相比，獲得了最高的滿意度分數。該品牌還在2022年世界旅遊大獎上被評為世界領先的優質酒店品牌。
為了支持我們的增長雄心，洲際酒店集團於2022年11月與Iberostar Hotels&Resorts簽署了一項長期商業協議，提供度假村和全包在加勒比海、美洲、南歐和北非的酒店。這項協議將為我們的酒店增加70家酒店，首批33家酒店將於2022年12月底在ihg.com上線，預計將使我們的全球系統規模擴大3%。隨着Iberostar海濱度假村品牌成為我們投資組合中的第18個品牌，該協議顯著增加了我們在度假村和全包酒店-這是一個高增長的細分市場，客人和IHG One Rewards會員有明確的需求。在我們的品牌組合中，它加入了洲際酒店集團新的獨家合作伙伴類別，在那裏我們將探索進一步的新機會，以推動更多的系統增長和高質量的費用流。 |
會發生什麼
我們從戰略上完善了我們的產品組合，以擴大對客人的吸引力，同時繼續投資於我們的知名品牌，我們已經建立了1,800多家酒店的管道，佔今天系統規模的31%。這一點，加上對我們整個企業的投資，為未來幾年持續的淨系統規模增長奠定了基礎。
為了支持這一點，我們將繼續專注於我們的莊園的質量和一致性。這包括髮展我們Essentials品牌的設計、服務和運營的關鍵方面，以幫助確立他們的競爭優勢，包括為假日酒店在美洲推出新的旗艦早餐。假日快捷酒店的品牌更新®在大中華區，中國也將幫助其在該地區的持續擴張，該品牌在過去九年中已從42家酒店發展到278家酒店。
隨着我們本土Essentials and Suite品牌的擴張，包括Avid酒店和Atwell Suite，我們將繼續推動奢華生活方式的增長，2023年開業，包括Carlton Cannes作為攝政王重新開業兩年制重建項目。這將是新一代麗晶酒店和度假村的旗艦物業，將有助於推動整個歐洲的增長。
新的Iberostar海濱度假村品牌提升了我們的全包我們將繼續在我們的系統中嵌入競爭優勢，並在我們的渠道中展示我們的產品組合的廣度，從而推動我們的競爭優勢。 | |||
| 這是我們戰略的核心|打造受人喜愛和信賴的品牌 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 21 |
戰略報告我們的戰略繼續客户優先：以我們所做的一切為中心2022轉變忠誠度計劃與洲際酒店集團One Rewards一起推出客人，並補充説，您客人是我們十多年來最大的1220萬新營銷成員活動，更加關注提高食品所有者的構建成本，我們的酒店通過與其他酒店合作，增加了客人的選擇數量，增加了約4,100名業主。現在，我們加入了Iberostar America餐飲集團的獨家會員計劃，以降低成本。我們的成功有賴於為客户付出更多努力--讓客人和業主始終處於我們滿足不斷變化的期望的核心，並在正確的時間提供適當的支持。這種心態幫助我們為客人創造無與倫比的服務、更多的選擇和個性化的體驗，為業主創造誘人的投資機會、快速有效的解決方案和更強勁的回報。從我們的忠誠度優惠轉變為重大的營銷投資、更豐富的客人體驗、增加收入的解決方案和靈活的採購優惠，我們專注於提供最重要的東西，以確保洲際酒店集團和我們的品牌在市場上脱穎而出。我們在2022年取得的成就隨着我們的客人開啟旅行的新時代，我們在2022年推出了一項轉變後的忠誠度優惠，IHG One Rewards提供了更多的方式來賺取和兑換積分，以及更豐富、更定製的體驗。我們的忠誠度計劃對我們的業務和未來的增長至關重要，會員負責全球一半以上的客房住宿，在我們酒店的花費通常比非成員。自推出IHG One Rewards以來，已有超過1200萬名新會員加入該計劃，並加強了獎勵措施，包括為鑽石精英會員提供免費早餐，以及通過推出里程碑獎勵讓客人選擇對他們最重要的獎勵。該計劃獲得了業界的顯著認可，包括全球旅行者2022年大獎的最佳酒店獎勵計劃。為了加深客人關係併為酒店帶來更多業務，我們與大型體育賽事和音樂節合作，使IHG One Rewards會員能夠兑換積分，以換取獨特的體驗。我們還通過增加可用的物業數量並將福利擴大到我們的IHG One Rewards會員，進一步加強了我們與史密斯先生和夫人的合作伙伴關係。我們將繼續致力於提升客户體驗的所有關鍵方面。認識到餐飲在客人滿意度中的作用，我們為我們的許多品牌提供了新的高質量、高性價比的解決方案，我們繼續對客房和公共空間設計進行現代化改造，例如假日酒店的H5，這是一款高效的新原型，已被洲際酒店集團|年度報告和表格2220-F 2022
| 開發的建造成本與我們之前的H4設計相同。我們還進行了關鍵的數字增強，以豐富客户體驗，包括推出我們的下一代移動應用程序，該應用程序在我們渠道轉變的客户預訂之旅中發揮着核心作用(請參閲第26和27頁瞭解更多信息)。
對於企業客人，我們正在支持組織如何將他們的團隊聚集在一起，在當今世界建立聯繫，包括無縫預訂、混合解決方案和可定製的福利。2022年，洲際酒店集團連續第二年在Stella Awards上獲得最佳連鎖酒店金獎，以表彰其提供非凡的會議體驗。
對於我們的酒店業主，我們仍然專注於提供他們所需的運營和商業支持，以增強業績和滿足需求。我們對IHG One Rewards的投資正在發揮重要作用，忠誠度貢獻在推出後有所增加，到2022年底恢復到2019年的水平。入學人數增加了27%同比增長獎勵之夜的預訂量比2019年提前了16%。分階段推出，以儘量減少對酒店團隊的影響， |
通過對數千名同事進行培訓，使其成為現實，我們的新移動應用程序正在帶來新計劃的許多好處，它正在推動忠誠度參與和直接預訂。
在我們忠誠度計劃的支持下，我們的IHG Hotels&Resort MasterBrand營銷方式正在幫助以新鮮和吸引人的方式向消費者展示我們提供的服務的廣度。我們的全球賓客How You Guest活動是我們十多年來規模最大的活動，告訴世界我們如何為每個市場的每一位旅行者打造品牌，並使用數據定位關鍵人羣。此外，2022年推出的新需求感知預測模型通過使用網絡搜索和航空公司預訂等數據和分析來預測本地臨時需求，幫助我們的業主和酒店團隊最大限度地增加收入機會。該模式現在全球所有酒店都可以使用。
我們與業主的所有工作都是對酒店建設、開業和運營成本的高度關注，我們專注於加強酒店生命週期的方方面面。這包括更高效的設計原型新版本和翻新，以及採購解決方案，以加快新的 |
我們與業主的所有工作都是對酒店建設、開業和運營成本的高度關注。
開場了。認識到一些市場在啟動建設項目方面面臨特殊挑戰，我們正在提供量身定做的解決方案，以促進發展。在大中國，我們已經為業主和專業融資者建立了聯繫，讓他們提供供應鏈融資計劃，為酒店建材提供延期付款計劃。在日本、澳大拉西亞和太平洋地區，我們的首批酒店採購服務試點項目正在幫助業主實現 |
| *我們的戰略|我們所做的一切都以客户為中心 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 23 |
| 戰略報告
我們的戰略續
我們所做的一切都以客户為中心續 |
| 在酒店建設和項目開業階段節省11%至35%的商品和服務。
我們還通過談判固定費率來幫助控制能源成本，目前美洲地區約有4,100家酒店參與了我們的餐飲採購計劃，僅在美國加入的酒店數量就增長了近20%。該計劃支持菜單優化，幫助業主緩解通脹壓力，實現絕對節省。
我們還繼續採取措施簡化運營，同時保持良好的客人體驗，包括取消或放鬆一些品牌標準，並引入新的內務模式來解放團隊。為了確保我們在高通脹環境下盡我們所能提高所有者回報，我們還推出了Think Owner Return Global電子學習年內為公司同仁舉辦的系列活動。 |
招聘和留住人才以滿足不斷增長的需求仍然是整個行業的一項挑戰，因此我們正在採取措施減輕繁忙的酒店團隊的壓力，並加強客户服務。我們的預訂和客户服務(RCC)團隊僱用了2700多人來幫助處理銷售和服務互動，平均在25秒內回答他們。我們還在每個地區實施勞動力管理工具和流程，利用技術幫助業主優化人員配備水平。
專注於以儘可能多的方式支持我們的所有者，我們繼續在一系列行業問題上與政府、同行和行業組織合作，從緩解勞動力短缺到最大限度地利用現有税收優惠。今年推出的一個新的開發網站也為潛在的業主和投資者提供了從與洲際酒店集團就潛在項目進行第一次對話起就儘可能有效地合作所需的一切。
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會發生什麼
為了確保我們的IHG One Rewards忠誠度計劃繼續通過更豐富的體驗吸引和留住更多的會員，併為業主帶來更直接的預訂和重複業務，我們專注於通過進一步的培訓和支持在每一家酒店嵌入忠誠度文化。此外，我們將繼續優化福利和制定進一步的計劃增強，同時更廣泛地專注於提供豐富、相關的客人體驗，並推動我們品牌的商業表現和增長。
我們的重點仍然是降低酒店的建造、開業和運營成本，我們將繼續在酒店生命週期的各個方面與業主密切合作。這包括提供新的低成本酒店設計，加快整個美洲莊園的翻新，簡化品牌標準，提供更多的採購解決方案，讓業主從我們的規模中受益。 | ||
| 24 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
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為什麼酒店業主會選擇他們與洲際酒店集團合作
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酒店業主選擇與洲際酒店集團合作是因為他們信任 我們的品牌和我們在提供強勁回報方面的記錄。 | ||
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品牌實力跨行業的品牌組合，旨在推動所有者回報強勁的忠誠度計劃和企業貢獻通過洲際酒店集團的企業數字優勢為酒店帶來的收入的77%我們投資於我們基於雲的IHG Concerto TM平臺，包括我們的客户預訂系統，以更好地與客人和所有者聯繫我們在酒店生命週期管理和運營方面的投資我們投資於技術、系統和流程，以支持我們的所有者的業績，提高效率和推動回報採購我們利用我們的規模來降低所有者的成本，酒店商品、服務和建築可持續發展工具和專業知識的採購計劃我們已經開發了工具，支持酒店的培訓和計劃，並提供更好的數據和洞察力，使它們能夠減少能源、浪費和水的消耗全球銷售組織我們發展了一家全球銷售企業，為我們的酒店帶來更高質量、更低成本的收入
| 我們的戰略|我們所做的一切都以客户為中心 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 25 |
戰略報告我們的戰略繼續創造優先：數字優勢2022概覽我們繼續在我們的技術平臺上投入大量資金，確定並嵌入解決方案，為客人創造更無縫的體驗，為洲際酒店集團和我們的所有者釋放收入機會，並支持團隊內的協作和簡化流程。在增強我們的數字能力的過程中，我們獲得了更深層次的洞察力，並提高了我們通過我們的平臺與客人聯繫的能力，以提高我們品牌的知名度，同時簡化運營並增強所有者的績效。從預測需求到創建更個性化的住宿，我們對數據和分析的使用為我們整個業務的團隊提供了關鍵的見解，使他們能夠抓住機會改善客人和業主的體驗。隨着我們的許多應用程序和平臺現在基於雲，基礎設施已經到位，可以按速度和規模測試、試點和推出新的酒店產品和服務，從而節省時間和資金。我們今年在2022年取得的成就，隨着許多市場需求的增加，我們在多個戰線上取得了重要進展，與業主密切合作。我們於2022年推出的下一代移動應用程序正在提供更豐富的客户體驗，通過簡化的預訂允許客人辦理入住手續更快、更強大的洲際酒店集團One獎勵，讓會員可以無縫訪問他們的忠誠度福利，包括選擇和兑換里程碑獎勵的能力。其他新功能包括按房間屬性過濾和豐富的地圖功能，而僅在第四季度就進一步60多人對預訂流程進行了改進，支持進一步增加直接預訂、忠誠度參與和停留期間的增量支出。憑藉我們增長最快的移動收入渠道，這款應用程序在美洲和EMEAA推動的收入水平比2019年高出30%，最近幾個月，隨着使用移動設備的進一步轉變，它現在佔所有數字預訂量的58%。
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我們的新移動應用程序是預訂體驗更廣泛轉型的一部分，其中包括導航更簡單品牌網站以新的圖片庫、改進的技術來提高流量和更易於管理內容平臺。
我們簡化了房價，注重跨渠道的一致性，以鼓勵直接預訂，從而為我們的所有者帶來更低成本的收入，而重新設計的網頁將房間和房價選擇結合在一起，使預訂轉化率提高了高達一個百分點，收入提高了高達3%。這種新的網絡體驗也推動了我們的IHG One獎勵計劃的網絡註冊人數增加了約30%。
與這項工作相關的是屬性定價的試點，客人可以在其中無縫選擇附加組件並定製他們的住宿，同時，業主從他們酒店的獨特屬性中創造最大價值。在完成了詳細的房間庫存評估後，這些試點項目將在2023年擴大到該房產的更多區域。
為了進一步支持業主銷售額外服務，我們在中國大區推出了洲際酒店集團移動商城平臺，為客人提供在全方位服務酒店進行套餐交易的便捷途徑。 |
我們的技術繼續提升客户服務，並通過人工智能(AI)取得進一步進展。這使得我們的預訂和客户服務(RCC)團隊在2022年底之前通過數字渠道轉移了20%的客户聯繫，而在年初這一比例僅為4%。
這是使用代理和人工智能相結合的方法的一部分，以快速滿足我們客人的需求，並在他們首選的渠道上與他們互動。年內，我們推出了一項全天候的異步信息服務，客户可以選擇通過短信和流行的信息應用程序與我們聯繫，並在自己的時間做出迴應。2022年，我們處理了超過25萬次互動，這項服務在我們所有渠道中獲得了最高的滿意度分數。
我們還開發了一種新的網絡和移動數字禮賓，它可以實現更大的客人自助服務，並通過分流呼叫流量來減輕酒店的負擔。這在一年中處理了數百萬次對話，進一步幫助了我們平臺上的客户。 |
我們強大的新移動應用程序是更廣泛的預訂體驗轉變的一部分。
我們的數字能力使我們能夠以比以往更快的速度滿足客户和所有者的期望。為酒店提速辦理入住手續為了降低車主的費用，我們在美國和加拿大推出了我們的下一代支付系統，其中包括更廣泛的安全支付選項，包括TAP支付。
會發生什麼
我們將繼續前進，通過進一步的增強，創造一個更加順暢的客户之旅。這包括新的移動應用程序功能、更輕鬆地在IHG One Rewards進行數字登記、擴展的數字禮賓服務、更無縫地連接到酒店WiFi，以及通過可選擇的房間屬性和住宿增強來擴大試點以利用我們的客户預訂系統功能。隨着Iberostar海濱度假村的增加，我們還將創建全新的 全包數字功能，我們預計將向我們美國和加拿大的大多數酒店推出我們的下一代支付解決方案。
為了進一步加強運營，我們將擴展我們的基於雲的技術，以釋放新的功能，以增強我們的運營系統，簡化對應用程序的訪問，並支持我們在整個客户旅程中利用數據。還將開始開發一個更靈活、用户友好的收入管理平臺，為業主提供關於如何最好地優化其物業收入的清晰見解。
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| 我們的戰略|創造數字優勢 |
洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 27 |
戰略報告我們的戰略繼續關愛優先事項：對於我們和人類，地球社區2022一目瞭然86%的整體員工參與度增加到86%(2021年+1%)，使洲際酒店集團成為全球最佳僱主，2022年我們的碳排放減少3.4%，與我們2019年的基線水平相比超過57,000小時在洲際酒店集團的10個慈善月期間，同事們集體奉獻了57,000個小時我們在全球各地與慈善夥伴一起為我們的人民、社區C和地球而響應的救援工作一直是我們工作的核心，但不斷演變的社會和環境景觀的本質意味着我們不斷探索如何在我們的運營和成長中做出積極的改變。董事會的負責任業務委員會審查洲際酒店集團負責任的業務目標和戰略，並就我們對多樣性、公平性和包容性(DE&I)的方法、我們對當地社區的影響、我們供應鏈中負責任的採購、人權和現代奴隸制方案、我們的環境影響以及我們與員工的接觸向董事會提供建議。為了指導我們的行動，推動進步，我們於2021年啟動了2030年明日之旅計劃，這是一系列雄心勃勃的承諾，旨在為我們的人民、社區和地球創造積極的變化，與我們真正的好客精神和聯合國可持續發展目標保持一致。我們知道我們在環境、我們的人民和社會方面採取的行動受到我們的投資者和其他利益相關者的密切關注，因此對我們的聲譽和增長至關重要，我們將努力集中在我們認為可以產生最大影響的領域。反映我們周圍不斷變化的世界，每一個承諾都是為了確保洲際酒店集團以負責任的方式發展，並確保每個人的旅行都有一個美好的未來。見董事會討論的主要事項，第頁100-101和負責任的商業委員會報告第110和111頁。請訪問www.ihgplc.com/Responsible-Business/Reporting查看我們負責任的業務報告
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我們的員工是洲際酒店集團實現其宗旨和戰略目標的基礎。洲際酒店集團的商業模式意味着我們不會僱傭所有同事。我們直接在我們的公司辦公室、預訂中心僱用個人，並管理、擁有、租賃和管理租賃酒店。然而，並非管理、擁有、租賃和管理租賃酒店中的所有人員都是直接受僱的，我們不在特許酒店僱用任何個人(我們也不控制他們的日常工作運營、政策或程序)。 |
我們在2022年取得的成就
人員參與度 我們有幾個論壇可供員工分享他們的想法，包括員工資源組(ERG)，一個指定的非執行董事員工敬業度董事調查和我們的員工敬業度調查，被稱為同事心跳，允許人們就洲際酒店集團工作的關鍵方面發表他們的觀點。
在我們2022年的調查中，我們的整體員工敬業度為86%，比去年提高了1%，這再次使洲際酒店集團被評為KinCenter全球最佳僱主。調查強調了我們可以進一步加強的領域，包括促進基礎設施和技術，繼續關注快速和高質量的決策，以及確保包容性仍然是業務的關鍵重點。2022年期間在人才和人員配置方面採取的行動在這些特定領域的分數有了顯着提高。這些領域仍將是2023年的優先事項。 |
培養和留住人才 為了實現我們的雄心壯志，我們知道我們需要培養和留住一支多元化和有才華的勞動力隊伍，這涉及創造一種開放和包容的文化，以促進職業發展和平等機會，今年我們開發了更多工具和資源，作為個人和企業取得成功所需。我們作為個人和作為一家公司的成長都體現在我們的員工品牌中。為了慶祝我們在洲際酒店集團創造的包容性文化，它融入了我們的承諾，即通過給予員工歸屬感、成長空間和與眾不同的空間，在員工職業生涯的每一步都為他們提供支持。為了支持這一點，我們在2022年推出了Room to Growth Week，這是一系列活動和資源，旨在支持個人和專業發展。
我們還確保我們的人事經理裝備精良，通過提供簡化的資源和提供大師班來支持我們的績效和發展流程，使我們的流程和實踐變得生動活潑。作為我們繼續專注於培養人才的一部分，經理們繼續每季度舉行一次簽到與員工一起支持他們實現職業目標，幫助他們將自己的角色和目標與洲際酒店集團的整體願景聯繫起來。 |
| 我們的戰略|關愛我們的員工、社區和地球 |
洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 29 |
戰略報告
我們的戰略續
關愛我們的員工、社區和地球 續
| 洲際酒店集團的獎勵戰略旨在吸引、留住、激勵和聘用頂尖人才。它得到了強有力的治理方法的支持，確保我們的獎勵和認可做法在我們的員工和同事羣體中是公平和一致的，無論性別和其他方面的多樣性，並在更廣泛的直接勞動力和高管薪酬之間保持一致。
對於我們的酒店，總經理之旅(我們新的總經理人才加速計劃)旨在為我們提供一條既符合我們的增長雄心，又滿足我們員工希望在洲際酒店集團建立長期和成功職業生涯的抱負的人才管道。在第一年，我們看到10名總經理之旅的參與者在我們的EMEAA和美洲地區擔任了他們的第一個總經理職位。我們還繼續開發我們的酒店人才管理系統，使我們能夠更深入地瞭解我們擁有的人才以及我們需要填補的關鍵空白。
投資於我們的人力資源技術以及學習和發展 2022年，我們投資於我們的核心人力資源和學習技術平臺以及我們的學習服務。這些領域對於創造我們在洲際酒店集團倡導的引人入勝的高績效文化至關重要，每個領域都提供了我們成功所需的工具和資源。我們的人力資源系統為員工和同事提供更精簡、更直觀的用户體驗，具有自助服務功能，使直線經理能夠自己發起一系列核心人力資源事務。新平臺還提供了端到端入職體驗，並將人力資源支持整合為一體易於導航傳送門。
我們的新學習平臺將為我們的公司辦公室、公司管理的酒店和特許經營酒店提供靈活的培訓機會，使人們能夠滿足特定需求並使他們的學習經歷個性化，以加強職業發展和成長的機會。 | ||
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有關我們的工作環境的更多信息，請參見第41頁，更廣泛的勞動力考慮因素請參見第114、117、123和124頁。
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| 吸引人才 為了應對該行業在吸引人才方面面臨的挑戰，我們投資了我們的招聘網站，更新了我們的僱主品牌和營銷材料，並增加了社交和付費媒體活動，以提高職位空缺的可見度。這導致求職網站每月的訪問量超過8萬次，各求職平臺的申請數量大幅上升。我們繼續在招聘過程中嵌入包容性招聘做法，以吸引來自不同背景的人。我們加強了招聘材料，比如將面試指南翻譯成更多語言，並將我們的特許招聘門户網站整合到中國大區的微信中，以接觸到新的人才。
為了支持奢侈品和生活方式品牌的增長，我們成立了一個團隊，致力於在該細分市場內吸引和發展GM，併發起了一項招聘活動，展示了我們品牌提供的巨大職業機會。
意識到吸引和培養人才的重要性，無論他們的背景、環境或能力如何，我們正在與我們地區的組織合作，使我們的早期職業渠道多樣化，從美國曆史上的黑人學院和大學，到英國的倫納德·柴郡殘疾人慈善機構，到亞洲的特殊教育學校。要了解更多信息，請參閲第33頁和第34頁的社區部分。 |
安康 2022年3月，我們推出了MyWellBeing-一個框架，在一系列重要領域為員工提供支持，包括他們的健康、生活方式和工作場所。MyWellBeing資源套件包括員工福祉手冊、人事經理福祉指南和財務教育材料，旨在提供全面的福祉服務，員工可以快速輕鬆地訪問這些資源。
在這一年裏，我們建立了定期的接觸點，鼓勵員工照顧自己的心理健康。我們用全球網絡研討會和一系列視頻來紀念世界精神衞生日，而Focus星期五鼓勵員工避免安排站立會議，以便有不受幹擾的時間專注於即將到來的一週。
隨着世界向混合工作轉變，我們採取了進一步措施，創造更靈活的工作空間，支持員工採用遠程工作和辦公室工作的平衡，並交付洲際酒店集團的優先事項。
2022年12月，我們搬進了位於英國温莎的新全球總部-一個現代化、富有創造力和社交能力的工作環境，配備了最新的技術，在正確的時間將員工聚集在一起，幫助他們充分利用辦公室的每一天。我們還翻新了位於美國亞特蘭大的美國總部，為員工創造了一個更具吸引力的聯繫和協作環境。 |
洲際酒店集團在美國亞特蘭大慶祝LGBTQ+驕傲月。
| 30 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
| 多樣性、公平性和包容性(DE&I) 我們文化的基石是我們對DE&I的熱情和承諾，這不僅對我們是誰至關重要，對我們如何合作和發展我們的業務也至關重要，對洲際酒店的同事們的歸屬感和做自己的自由也是至關重要的。
我們的承諾從最高層開始，但我們知道我們不能有一刀切當涉及到DE&I的方法時，作為我們每個市場的重點是獨特的。我們的六個地區性DE&I理事會-與我們的全球DE&I董事會相連-由越來越多樣化的領導層擔任主席，優先考慮當地議程，並專注於對周圍人產生最大影響的事情。
洲際酒店集團執行委員會(EC)的每個成員都有一個分散注意力(&I)進球。與他們的領導團隊一起，他們審查人才，特別關注多樣性。例如，在英國，我們成立了一個由EC、人力資源(HR)和員工資源小組(ERG)代表組成的指導小組，以教育領導人瞭解種族多樣性和創造一個更具包容性的工作場所，以及推動變革的行動計劃。
我們的承諾在我們的全球招聘指導方針和倡議中得到了強調，並得到了我們的全球多樣性、公平性、包容性和平等機會政策的支持，我們在這一領域的工作是循環的 |
圍繞着一個涵蓋三個核心領域的DE&I框架：為我們所有的人民創造一種包容和鼓舞人心的文化，在全球推動性別平衡，以及解決我們領導層代表性不足的問題。
為我們全體人民創造一種包容和鼓舞人心的文化 在洲際酒店集團，包容意味着創造一種真正重視擁有來自不同背景的同事的文化，併為他們提供一個積極和友好的環境，讓他們能夠茁壯成長。
我們已經在2021年為主要市場的總經理和公司同事推出了有意識的包容培訓，今年我們在此基礎上將計劃擴展到一線酒店同事。
我們的ERG是我們在企業內部圍繞DE&I進行的對話的核心，並正在繼續增長，支持不同的員工及其盟友，並推動變革。我們目前在全球擁有24個分會的1,300名會員和盟友，代表着廣泛的員工羣體，包括種族和民族(Somos US、Path US、Berg US、擁抱Europe、IMEA)、性別(Lean In-global)、LGBTQ+(Out and Open、US和UK)、殘疾(美國和英國的黎明)、代際多樣性(BBX US、Hype Greater中國、US、Seak和UK)、退伍軍人(為美國服務)和虛擬工作者(Fave US)。 |
我們的ERG還發揮着主導作用，通過圍繞全球公認的DE&I慶祝活動，包括國際婦女節、國際殘疾人日和驕傲月，將領導者和員工聚集在一起，加深他們在全年定期接觸點上對包容的價值的理解。
員工傾聽會議和從我們的包容性指數中獲得的見解也是我們跟蹤進度和確定需要不斷改進的領域的方法之一。該指數顯示，90%的員工認為洲際酒店集團擁有包容的文化。
我們很榮幸連續第八年被評為LGBTQ+和人權運動企業平等指數中的平等工作的最佳工作場所，並首次在墨西哥被認可。反映出我們努力在業務中創造的包容性文化，我們看到我們在LGBTQ+空間的內部努力延伸到我們運營的社區，當時我們贊助了倫敦的Pride 50週年，成為Pride Connection在墨西哥和拉丁美洲的成員，並繼續成為Atlanta Pride在美國的有價值的贊助商。 |
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我們的DE&I政策 洲際酒店集團致力於推動一種包容的文化，讓每個人都感到安全、尊重和被重視。我們的政策適用於任何直接受僱於洲際酒店集團和在管理酒店工作的同事。以下是我們承諾的摘要：
• 積極支持多樣性和包容性，以確保我們所有的員工都得到重視，並得到尊嚴和尊重。
• 不斷努力為人們提供一個沒有種族主義、騷擾和歧視的工作環境。
• 營造了一個我們的員工可以共同努力的環境，以保持包容性的工作方式，每個人的獨特貢獻都得到了重視。
• 確保所有影響員工就業的決定都是公平做出的，並以個人的能力和表現為基礎。
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• 為所有員工提供加入我們員工資源組的機會。
• 根據當地要求，在合理和可行的情況下，為殘疾員工提供適當的支持。
• 確保我們的招聘、發展和獎勵做法，以及我們的工作安排方法，旨在吸引、培養和留住不同的人才。
• 致力於教育我們的員工多樣性和包容性給我們的業務帶來的好處，並支持改善我們工作場所多樣性和包容性的幹預措施。
• 確保所有員工都知道這一政策，並完成與多樣性和包容性有關的任何相關培訓。
• 確保我們的客户體驗到由我們的員工提供的包容性的歡迎和入住。 |
洲際酒店集團的全球DE&I董事會由我們的首席執行官擔任主席，區域DE&I委員會由來自公司各處的代表組成，他們提供來自不同文化、行業和組織的廣泛經驗。他們與利益相關者合作，確保我們繼續履行我們的DE&I承諾，並努力實現最佳實踐。
我們的政策是遵守國際、國家和地方的監管要求，並在必要時遵守當地法律規定的任何平權行動。我們為實現洲際酒店集團的多樣性和包容性制定了可衡量的目標，並每年審查我們針對這些目標取得的進展。 | ||||
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請參閲我們的DE&I政策： Www.ihgplc.com/Responsible-Business
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| 我們的戰略|關愛我們的員工、社區和地球 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 31 |
戰略報告
我們的戰略續
關愛我們的員工、社區和地球 續
| 推動全球性別平衡 過去十年，我們在洲際酒店集團實現性別平衡方面取得了重大進展，並經常躋身富時女性領導者排行榜前20名。在全球範圍內，我們34%的副總裁及以上級別的領導是女性，我們是為數不多的性別平衡的大型全球企業之一全員工人口，其中58%是女性。
作為我們承諾到2030年在我們的企業和酒店領導團隊中實現性別平衡的一部分，我們正專注於如何吸引更多女性進入歷史上性別平衡較低的職能，如商業信息與技術、運營和開發。我們還在識別和消除潛在的障礙，以增加我們莊園中女性總經理的數量，包括通過我們的全球精益圈子網絡，使我們的女同事能夠通過定期聚會的小同行小組相互支持來實現她們的抱負。
我們希望洲際酒店集團的所有女性能夠考慮鼓勵職業發展並幫助她們發揮潛力的機會。為此，我們的彈性工作政策鼓勵企業員工以最適合自己和洲際酒店集團的方式安排時間。我們很自豪地與大家分享它幫助他們在工作中取得成功的成功故事，而酒店同事也從澳大利亞的myFlex等計劃中受益，他們可以在該國管理的莊園內的任何酒店工作。在我們的 |
為了幫助我們團隊中的所有父母和照顧者找到正確的工作/生活平衡，我們制定了針對市場的家庭政策，並繼續進行評估，以確保它們支持我們的員工達到最佳狀態。
解決我們領導層代表性不足的問題 我們致力於擁有代表我們業務真正多元化的全球本質的領導者，並在我們所有的市場推動我們對DE&I的承諾。
今天，我們的全球領導人中有21%是種族多元化的，代表了20個國家。我們希望在我們的各個市場增加領導者的種族多樣性，並在美國和英國設定了明確的目標--在這兩個國家，我們擁有最多的企業同事。我們的目標是將美國少數民族領導人的比例提高到2022年的20%到2025年的26%，以及英國的6%，目標是到2027年達到20%。
為了幫助我們實現這一目標，我們正在制定行動計劃和倡議，得到一系列利益攸關方的支持，包括我們的美洲和歐洲區域DE&I理事會以及幾個ERG。
在美洲，我們發展了我們的Ascend計劃，不僅培養黑人領導人才，還培養多種族領導人，這樣更多的人才庫就可以獲得擔任更高職位所需的技能。我們的Success Rise項目專注於增加通用汽車和我們管理的酒店中其他高級職位的女性人數，又有90名員工畢業。 |
| 在英國，我們與網絡網絡(TNON)一起為經理級員工開展了跨組織計劃，這是一家DE&I合作伙伴關係，提供了我們的少數民族經理計劃，而非經理參加酒店、旅行和休閒(WiHTL)少數民族未來領袖方案的婦女級別的員工。由於洲際酒店集團的30名領導人是這兩個項目的贊助商，我們很自豪地看到TNON項目的所有10名員工都畢業並參與了他們的職業規劃對話，而WiHTL項目的參與者預計將於2023年3月畢業，其中一人將被邀請加入WiHTL董事會。
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| 截至2022年12月31日 | 男性 | 女性 | 總計 | |||||||||||||||
| 董事 | 7 | 6 | 13 | |||||||||||||||
| 執行委員會 | 7 | 3 | 10 | |||||||||||||||
| 執行委員會直接報告 | 34 | 25 | 59 | |||||||||||||||
| 高級管理人員 (包括 附屬董事) |
69 | 29 | 98 | |||||||||||||||
| 所有員工 (其費用由集團或系統基金承擔) |
5,405 | 7,494 | 12,899 | |||||||||||||||
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供應商多樣性 2022年，我們繼續專注於推動在我們的美國供應鏈中包容，以支持明天之旅的人民和社區支柱。我們在2022年美洲投資者和領導力會議上推出了我們的供應商多元化計劃-Epic-通過包容與合作建立夥伴關係。我們還認可了我們的多元化供應商和我們的‘Epic盟友’-擁有可驗證的供應商多元化計劃的供應商，他們正在與我們合作，在各自的供應鏈中確定多元化供應商。2022年，洲際酒店集團接觸到了更多元化的商業實體，我們在美國的合格多元化支出自2021年以來翻了一番。2023年，我們打算將這一計劃擴展到英國。 |
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| 32 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
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| 人權與現代奴隸制 我們對負責任企業的全球承諾的一個組成部分是按照國際公認的標準尊重人權。我們理解人權對我們的同事、客人和社區的重要性，我們鼓勵與我們有業務往來的人--包括我們的供應商、所有者和特許經營商--預防、減輕和解決對人權的不利影響，包括現代奴隸制。
我們尋求通過我們的商業活動並通過與其他人共同努力來確定挑戰和有效的解決辦法來促進人權。
2022年的主要重點領域包括：啟動與#年負責任的勞動做法有關的最低核心要求洲際酒店集團擁有，酒店租賃和管理，重點是負責任的招聘和入職、工作人員住宿、工作人員的聲音，以及利用招聘機構和第三方勞務供應商，目的是支持在酒店一級實施洲際酒店集團的人權政策。此外，我們在英國進行了勞動力市場評估，繼續處理我們之前風險評估工作的結果，推進我們的供應鏈風險評估工作和我們對人權供應商盡職調查的方法。
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| IHG是聯合國全球契約(UNGC)的成員，致力於使IHG的業務、文化和戰略與UNGC關於人權、環境和反腐敗的10項公認原則保持一致。
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查看我們的現代奴隸制聲明，請訪問 Www.ihgplc.com/現代奴隸制 |
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少年成就洲際酒店集團First Look活動，英國倫敦 | ||||||||
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每年帶薪志願者休假，與他們心心相印的慈善機構一起工作。
隨着我們活動的增加，重要的是我們要衡量我們的貢獻，並確保我們繼續專注於我們能夠產生最大影響的領域。我們作為社會影響商業(B4SI)的成員這樣做，該組織為管理企業社區投資設定了全球標準。
我們在2022年取得的成就
技能培訓與創新 自2004年以來，洲際酒店集團學院一直致力於在旅遊和旅遊領域開展富有成效的職業。2022年，超過7400人通過工作經驗、實習和學徒，與一些世界上最好的酒店經營者一起，獲得了寶貴的就業和生活技能。在去年將該計劃擴大到包括洲際酒店集團技能學院後，a一流的作為一個提供免費在線教育的虛擬學習平臺，今年我們將一些核心學習模塊翻譯成八種額外的語言，使洲際酒店集團技能學院成為真正的全球資源。 | ||||||
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我們的目標是通過有意義的夥伴關係和利用我們的技能和資源幫助他人，確保我們在我們的社區中做出真正和可持續的改變。
我們承諾通過技能培訓、在自然災害期間在場和消除糧食貧困來改善3000萬人的生活。我們不僅通過直接資助和與專家組織的合作來做到這一點，還通過我們的員工和同事，他們分享他們的時間、技能和激情來滿足他們社區的社會需求。我們通過提供兩天的時間來支持公司員工的努力 |
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| 我們的戰略|關愛我們的員工、社區和地球 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 33 |
戰略報告
我們的戰略續
關愛我們的員工、社區和地球 續
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六感寧凡灣當地學校的可持續發展課程，越南
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| 我們還通過與慈善機構的夥伴關係支持社會和經濟變革非政府組織組織(NGO)，如美國非營利組織為美國畢業生提供就業機會(JAG)，幫助歷來受歧視、貧困和其他障礙影響的學生畢業並找到工作。
我們向阿富汗和烏克蘭等國成千上萬流離失所的人提供支持，還與帳篷難民夥伴關係合作，在未來三年內在美國培訓和僱用難民，其中包括提供進入我們的洲際酒店集團技能學院的機會。
為美好的月份而付出 由於一些市場在2022年仍受到疫情的限制，我們今年沒有重新引入酒店目標，以舉辦好的活動。然而，通過公司同事和那些能夠參與的酒店，我們仍然設法總共投入超過57,000個小時，為全球超過100,000人的生活做出積極的改變。
我們為身處數千個社區的中心而感到自豪，自2018年以來，世界各地的公司員工和酒店同事已經提供了超過38萬項志願者服務。 |
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在災難來襲時支持我們的社區 我們有一個自豪的記錄，在需要的時候為我們的社區提供幫助，我們比以往任何時候都更需要我們的支持，我們與世界各地的一系列人道主義援助夥伴密切合作，協助他們關鍵的救濟和恢復工作。
2022年，我們與紅十字會與紅新月會國際聯合會(紅十字與紅新月會國際聯合會)等長期夥伴合作，支持了10項救災工作。除了每年捐款支持其在多個戰線的工作，我們還協助美國紅十字會在颶風菲奧娜和伊恩在美國和加拿大東部造成破壞後的恢復工作。
我們還自豪地慶祝了與國際援外社合作的10年，在此期間，我們在所有關鍵重點領域提供了支持--應對災害、向面臨糧食貧困的人提供援助和提供教育支持。我們的贈款支持該非政府組織與100多個國家的當地組織合作，在需要的時候為弱勢羣體提供一條生命線。 | ||
我們還啟動了洲際酒店集團同事救災援助基金，以幫助全球受自然災害影響的同事，包括菲律賓強烈熱帶風暴彭的影響。
合作幫助那些面臨糧食貧困的人
我們對全球食品銀行網絡的支持有助於其在47個國家的食品銀行和食品提供慈善機構。除了通過我們的直接糧食銀行夥伴關係提供支持外，我們還在幫助社會上最脆弱的人實現全球糧食安全。這包括與關鍵組織的密切合作，如美國的無兒童飢餓組織和澳大利亞的Ozhuest-一個食品救援非政府組織，將我們酒店的剩餘食物轉移到我們當地社區需要的人手中。今年，我們擴大了合作伙伴關係，以支持在越南新啟動的越南收穫項目和在日本推出的日本收穫項目。
我們還增加了使用食品回收應用Goodr的酒店數量，該應用利用科技快速、簡單地從酒店和餐館收集多餘和過期的食品，並將其捐贈給當地的非營利組織。
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洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
我們在100多個國家擁有酒店，併為我們的品牌制定了雄心勃勃的增長計劃，因此，我們必須可持續地運營，並幫助保護我們的地球，讓我們的後代旅行和探索。為了繼續創造更可持續的客人住宿，並支持我們的酒店減少碳排放、管理廢物以及節約和保護自然資源，我們正在與酒店所有者、供應商、行業同行和政府合作。請參閲我們的TCFD、負責任的商業委員會報告和温室氣體排放披露，請參見第54至61、110、111和237至239頁。請訪問www.ihgplc.com/Responsible-Business/ReportingEnergy and Carbon根據氣候科學我們的2030年承諾減少我們的能源使用和碳排放·實施2030年基於科學的目標，使我們的特許、管理、擁有、租賃和管理租賃酒店的二氧化碳排放量絕對減少46%·目標100%新建--構建酒店到2030年將以極低/零碳排放運營·最大化/優化可再生能源的作用我們認識到與酒店所有者合作的重要性，並支持他們不僅創造利潤，而且脱碳和保護其資產，以保護其業務的長期價值。與我們的同事、業主和合作夥伴合作，我們有一個明確的戰略，就如何在繼續發展我們的產業的同時實現我們的碳減排承諾，這包括三個主要領域：我們現有的酒店脱碳；採購可再生能源；以及發展新建--構建低碳或零碳運營的酒店。我們制定了具體的、可衡量的目標，以推動可持續運營、最大限度地減少碳排放並創造業務效率。我們的目標已被基於科學的目標倡議(SBTI)驗證為符合氣候科學和《巴黎協定》，即將全球氣温上升控制在1.5攝氏度以上前工業時代級別。我們的酒店在從疫情中恢復和恢復增長方面面臨的挑戰要求謹慎導航，認識到我們的所有者和團隊面臨的壓力。儘管如此，與2019年的基線水平相比，我們的温室氣體排放量減少了3.4%。我們在2022年取得的成就為了支持我們明天之旅的承諾，我們對我們的品牌標準進行了審查，並已開始納入一系列節能措施(ECM)。現有酒店現在被要求實施LED照明和高能效，枯水期到2025年底，使用充氣淋浴噴頭。我們最初專注於以最低的成本提供最大影響的ECM，為所有者提供不到五年的回報。成為洲際酒店集團的一部分意味着酒店所有者將獲得一系列支持，以增強他們實現節能目標所需的知識和資源，並在可能的情況下走得更遠。我們正在採取措施，幫助確保為需要更多投資和更長時間的可持續發展措施提供激勵措施還款句號。今年，這包括與美國政府官員直接接觸，幫助獲得商業建築的税收抵免，作為通脹削減法案的一部分，這些建築使其物業更節能。每家洲際酒店都可以使用我們的在線環境管理平臺IHG Green Engage™系統，該系統幫助酒店團隊做出更環保的選擇，繪製他們的進度圖，並衡量、報告和管理他們的能源、水和廢物。這一戰略的另一個部分是為酒店提供自動數據收集服務，該服務在不增加酒店成本的情況下，直接從公用事業公司或酒店收集數據，然後直接提供給Green Engage。2022年，我們推出了酒店節能機會(HERO)工具包，以指導酒店針對其特定建築採取最有效的節能措施。該工具根據酒店的設施、氣候和能源使用情況，為每項指標提供指示性的資本成本、能源削減和回收期。我們現在為我們在英國的所有寫字樓和管理酒店提供可再生電價，以及我們在德國的管理酒店和我們在美國的亞特蘭大辦公室和設計中心。我們還繼續探索提供更廣泛的可再生能源計劃，我們的更多酒店都可以使用。我們最初的關注點是美國，今年我們與一個美國社區太陽能組織合作，在馬裏蘭州推出了我們的第一個社區太陽能計劃，該計劃允許酒店獲得可再生能源，同時提供電費和可再生能源信用的固定折扣，以便它們可以減少報告的運營温室氣體排放。亞特蘭大周邊-鄧伍迪假日套房酒店於2021年開業，包括現場光伏太陽能電池板用於發電，太陽能熱能電池板用於熱水，產生的能源佔酒店能源使用量的15%。我們的戰略|關愛我們的人民、社區和地球洲際酒店集團|年度報告和表格20-F 2022 35
戰略報告我們的戰略繼續關愛我們的人民、社區和地球繼續不需要資本支出，社區太陽能還使酒店經營者能夠根據競標企業預訂的提案請求提出清潔能源主張，我們現在正尋求將該倡議擴展到美國其他州，視需求和可用性而定。我們還關注未來的洲際酒店將如何支持我們的碳目標，並加快我們行業的脱碳進程。2022年，我們與技術專家合作，為未來幾年的“零碳建築”制定了一個面向未來的定義。我們已經開始將我們的分析結論整合到我們的設計、開發和施工流程和標準中，以幫助業主防止其資產的未來。我們還在分析我們在美國的假日快捷酒店品牌的運營碳措施和成本影響要求，以滿足我們的零碳定義。垃圾先鋒向最少浪費的酒店業轉型我們2030年的承諾·消除一次性使用物品，或在整個入住期間轉向可重複使用或可回收的替代品·通過一項“預防、捐贈、轉移”計劃，最大限度地減少食物浪費·合作，為全球每年產生超過20億噸垃圾的主要酒店商品物品實現循環解決方案-預計到2050年，這一數字將增加到34億噸。每年只有不到20%的垃圾被回收，大量垃圾被送往垃圾填埋場。我們的長期目標是實現循環，即資源可以大規模回收或再利用。這可能包括在新產品的製造中加入回收的內容，或者確保物品離開我們的酒店後在其他地方得到很好的利用。我們已經有一個系統來評估我們供應商的環境資質，並儘可能向我們的酒店提出建議(參見第43頁，瞭解我們在負責任的採購方面取得的進展)。我們在2022年取得的成就在2019年，洲際酒店集團成為第一家承諾將浴室迷你模型更換為全尺寸所有品牌的便利設施-我們在2021年更進一步，承諾消除一次性使用或在2030年前在整個客人入住期間改用可重複使用或可回收的替代品。我們在2022年繼續取得進展，簽署了一項協議，獲得了4000多家酒店的浴室配套設施合同。預計僅在美洲地區，我們每年的塑料使用量就將減少約850噸，同時為我們的酒店節省成本。為了進一步支持酒店，我們委託了無塑料旅行的專家在EMEAA開發了一個定製的一次性物品工具包，將為我們的酒店提供減少、重複使用、更換和回收常見產品的最佳實踐方法。在這一勢頭的基礎上，我們審查並更新了我們客人用品的可持續發展證書，包括牙刷和剃鬚刀等物品。當涉及到食物垃圾時，我們正在通過一項‘預防、轉移、捐贈’計劃，最大限度地減少我們發送到垃圾填埋場的數量。為了使我們的品牌和酒店能夠設定目標、避免浪費並跟蹤其進度，我們正在與世界自然基金會、Greenview和我們的行業同行合作制定酒店廢物測量方法，以提供一個通用的行業方法來收集數據並測量和報告廢物。為了支持酒店在其團隊中採用減少食物浪費的最佳實踐，我們推出了全球食物浪費培訓。電子學習為同事提供了13種語文的培訓單元，並將其納入總經理培訓方案。水資源節約用水，並幫助確保那些面臨最大風險的地區的用水安全我們的2030年承諾·實施工具以減少我們酒店的水足跡·通過利益相關者合作提供盆地級別的水管理來緩解水風險·合作確保我們的運營社區有足夠的水、衞生和衞生(洗滌)條件面對隨着極端天氣和乾旱的日益頻繁，世界水資源不再足以滿足每個人的需求的現實，重要的是我們要了解我們的酒店中哪些位於水資源壓力較大或非常嚴重的地區，以便我們可以相應地調整我們的業務戰略，以更好地支持這些酒店並實現節水目標。假日酒店內羅畢兩河購物中心36洲際酒店|年度報告和表格20-F 2022
我們在2022年取得的成就我們在2022年採取的步驟包括使用世界資源研究所(WRI)渡槽水風險地圖集來繪製所有酒店位置的風險地圖。這使我們能夠創建關於水風險的基線數據集，這將為我們未來的戰略提供信息，並使我們能夠根據可持續發展會計準則委員會(SASB)框架進行報告。這將為我們提供位於缺水地區的酒店數量，並考慮到關鍵指標--包括洪水、乾旱和水資源枯竭的風險--為我們提供總體水風險評分。我們正在進行的評估正在納入我們的整體風險管理戰略，這是我們在TCFD方面工作的一部分，也是我們對急性和慢性有形風險分析的一部分(有關全面披露，請參閲第54至61頁)。儘管隨着大流行後大多數市場的旅行恢復，酒店入住率有所上升，但與2019年基準年相比，我們在2022年減少了6.9%的絕對水足跡。認識到在未來幾年實現持續減少用水量的挑戰，我們為酒店設定了一個減少用水的目標，並被要求通過Green Engage系統報告他們的用水量。在我們擔任水資源管理聯盟(AWS)成員的四年中，我們實現了為六家酒店制定水資源管理行動計劃的目標，作為我們明日之旅戰略審查的一部分，我們任命了一家領先的可持續發展諮詢公司在下一階段制定我們的水資源戰略。這包括在風險最高的地區減少洗滌影響和節約用水的目標。我們目前正在對當前的計劃和數據、外部驅動因素和同行分析進行評估，同時致力於制定集團範圍的戰略，以減少我們所有酒店的用水量。隨着我們建立包容和高績效的文化，我們正在成為一家更強大的企業，並將繼續開發工具、資源和能力來支持我們的員工。我們的全球學習戰略將繼續發展，今年將推出一個新的學習平臺和課程，作為2023年啟動我們新的洲際酒店集團大學的基石。這一新的教育框架為不同的受眾量身定做，將倡導整個行業的學習、職業發展、人才加速和最佳實踐。我們將繼續投資於人才管理，以加強我們的招聘方法，同時在2022年我們成功活動的基礎上，加強我們的總經理渠道，以支持我們在奢侈品和生活方式領域的增長抱負。在明確了今年的DE&I承諾後，我們將努力在業務的各個層面實現這些目標，同時也將繼續為我們的團隊提供進一步的培訓。社區我們將繼續與專業慈善機構進行戰略性合作，幫助世界各地最有需要的人，並支持我們的酒店根據我們的社區投資政策和戰略發展當地合作伙伴關係。我們將擴大這些關係的覆蓋面和範圍，在更廣泛的領域提供支持，同時加強我們獲取數據和衡量影響的能力。我們將擴大洲際酒店集團技能學院的全球推廣範圍，以確保其在更多當地語言和市場中可用，並在我們的社區內尋求新的合作機會。Planet將啟動增強的洲際酒店集團Green Engage系統，以幫助酒店更好地管理能源、水和廢物，同時將在更多市場推出可再生能源合同，作為我們為酒店所有者提供最有效的能源和成本效益解決方案的更廣泛關注的一部分。我們將利用我們在行業內的規模和影響力，幫助獲得更多政府激勵措施，以在我們的房地產領域引入需要更多投資和更長時間的可持續發展措施。還款句號。我們將進一步發展我們的戰略，確保我們的新建--構建未來，酒店將以非常低或零碳的方式運營。我們的戰略|關愛我們的人民、社區和地球洲際酒店集團|年度報告和表格20-F 2022 37
戰略報告我們的利益相關者HG認識到與業務各級的利益相關者接觸的重要性，從董事會到執行委員會、高級領導層和公司職能，再到一線運營。根據經驗和制定最佳做法，使用了各種方法，包括面對面會議、反饋和績效評估、員工論壇和培訓。我們根據需要調整我們的參與方法，以確保它們對我們的利益相關者和洲際酒店集團都有效。我們敬業度方法的有效性通過一系列指標來衡量，包括我們的關鍵績效指標(如簽約和渠道)、績效、吸引和留住人才的能力、員工敬業度調查結果、對我們行為準則和年度股東大會結果所涵蓋政策的遵守情況。監管機構和行業機構等其他利益相關者的意見和利益也被考慮在內。它們幫助我們提供一個框架，以衡量我們自己，保護我們的聲譽，並發展我們的商業和社會意識。在2022年的參與成果中，利益相關者對他們產生了什麼影響？賓客·旅行和尋求的願望增加·與大型活動合作·推出改頭換面的IHG One酒店我們能夠提供更廣泛的進入更廣泛的渠道允許IHG One獎勵會員提供更多方式選擇品牌，提供地點和體驗以兑換積分以換取積分·不斷上升的生活成本和獨特的體驗·將我們的產品組合擴展到18個品牌，提供優質的住宿體驗，豐富的選擇，極大的通貨膨脹·全球‘客人如何入住’，並增加了Iberostar海濱·對ESG個人資料活動的興趣增加，目標是提供度假、價值和獎勵的關鍵度假村每個市場包羅萬象的目的地的人口結構都是吸引和吸引更多公司的關鍵·預訂和·推出下一代移動設備的慾望增強·通過洲際酒店集團的應用程序增強數字客户服務，以提供預訂支持，包括對客人的自動化，同時繼續無縫入住·客人滿意度調查加快了響應時間，並推動商業方向實現正確的團隊業績和收入。·為我們的奢侈和生活方式品牌提供更多的地點選擇·繼續加強為企業客户提供的會議·投資於整修以創造現代公共空間和·假日酒店在2022年世界旅遊大獎上被評為領先的經濟型客房酒店品牌見第64頁我們的客人之愛KPI，以及董事會如何將客人視為他們考慮戰略和運營事項的一部分，第100頁至101頁。股東·地緣政治動盪的影響·定期路演投資者·持續的投資者信心和投資者以及會議和參與會議的持續影響洲際酒店集團的業績，長期我們維持酒店投資者會議的能力高管的生存能力和領導力作為某些地區和洲際酒店集團的部門和洲際酒店集團、董事、高級領導層並通過反饋展示了影響洲際酒店集團交易的牢固關係投資者關係團隊收到的以及整個年度股東大會結果和業績、財務業績·對機構投資者和資本分配戰略的廣泛諮詢·對機構投資者薪酬和投資者薪酬政策委員會主席和投資者的關注對我們的能力至關重要，包括在進入資本市場方面，包括可能利用投資者和代理投票顧問制定薪酬政策，並確保洲際酒店集團的自由裁量權；·與主席會面，洲際酒店集團的ESG關係到長期的成功。員工薪酬和人才保留首席可持續發展官和·持續的投資者信心·對氣候變化的擔憂·投資者關係團隊將在洲際酒店集團董事會的組成中討論更廣泛的可持續性問題·治理、可持續性和·董事長繼任和員工隊伍實踐董事會組成·作為其上崗計劃的一部分，與候任董事長召開的各種股東會議另請參閲第13頁對我們股息政策的描述，我們的關鍵績效指標請訪問www.ihgplc.com/Investors瞭解更多信息。在第62至65頁，董事會在第100及101頁討論的主要事項，以及在第118及125至126頁，與股東就董事高管薪酬的接觸。供應商·持續的不確定性和中斷·已確定的替代解決方案·通過調整供應鏈中負責任的供應商與供應商保持靈活·對產品和服務關係的方法對我們至關重要·更加關注整個公司和受影響地區的可持續性以及供應鏈酒店產業內的完整性·洲際酒店集團在提高效率和有效性方面加強了合作·消費者對·參與可持續發展的機會的願望增強·可持續發展的商品和服務供應商和供應商以及整個循環經濟中提供與我們供應鏈一致的關鍵商品的可持續發展的機會。我們酒店的商品和服務通向明天之旅的雄心和公司職能·評估供應商的表現·與EcoVadis合作，並在我們的全球供應鏈中確定ESG風險，參與EcoVadis全球供應鏈的ESG風險評估有關董事會如何考慮供應的更多信息，請訪問www.ihgplc.com/Responsible-Business for進一步的信息鏈和採購，以及我們的業務關於我們負責任的採購方法。關係，包括我們與供應商、客户和其他人的業務關係説明書，見第237頁。38洲際酒店集團|年度報告和表格20-F 2022
利益相關者是什麼影響了他們在2022年的參與結果·酒店所有者·增加的運營成本·與首席執行官的直接會面和·轉型的洲際酒店集團One Rewards洲際酒店集團的成功依賴於包括能源、食品和區域首席執行官在內的忠誠度計劃酒店所有者投資飲料成本·洲際酒店集團所有者協會·擴大我們的品牌組合。為了保持·勞動力短缺，供應鏈合作度假村和無所不包的品牌吸引力，我們專注於挑戰和財務和·投資組合和單個酒店Iberostar海濱度假村的運營限制導致審查覆蓋運營，·精簡的運營，包括我們的品牌廣度由全球宏觀經濟因素投資組合和有效性戰略和行業移除和放鬆品牌·能夠捕獲和驅動需求趨勢更新標準，並推出了我們的新的IHG One獎勵給他們的酒店一個新時代的客房管理模式忠誠度計劃和·網絡研討會，定期通訊更廣泛的企業。旅遊和公告·量身定製的營銷和促銷·不斷髮展的品牌標準·酒店生命週期和財務得到新的數據驅動團隊支持資源和服務的支持，幫助酒店快速確定並採取行動·與政府和行業合作支持復甦·進一步的採購計劃，以推動所有者節省成本·增加對酒店團隊的培訓、指導和招聘支持·假日酒店、假日酒店快捷酒店、燭光酒店套房和Staybridge套房的新一代模式。有關62頁和63頁有關洲際酒店集團貢獻的關鍵績效指標以及董事會如何看待業主協會的更多信息，請參閲我們的淨客房供應、簽約、毛收入和企業網站www.owners.org。供酒店業主使用，作為其考慮戰略和運營事項的一部分，見第100至101頁。社區·自然災害，例如嚴重的·繼續密切合作，支持周圍社區的救援工作我們是菲律賓的熱帶風暴國際和當地慈善機構和全球，我們的同事和美國非政府組織的一部分支持和颶風，如國際關懷他們的家人通過我們的同事·持續的經濟影響和美國紅十字會救災援助基金，並受益於我們負責任的業務大流行和地緣政治·行業合作在人類·支持全球食品銀行騷亂，包括生活成本、權利和勞動條件在網絡中的成本、方法和挑戰以及糧食貧困特定市場47個國家我們所做的承諾·現代奴隸制和人類·奉獻美好的月份：·7,400多人接受培訓和做出貢獻，以實現更好的權利問題通過我們的IHG和更可持續的員工志願服務日學院方案在2022年開展一系列活動和指導·通過發展和當地就業獲得每個人的商業技能未來·與當地教育合作·IHG技能學院提供我們的明天之旅供應商和90多個國家的社區·氣候變化和其他更廣泛的方案。環境挑戰組織，作為我們關注的一部分·超過57,000小時的時間，致力於在慈善月期間為社區提供技能建設和同事志願服務專門的培訓機會·與美國的Tent Partnership for Refugees合作，為難民提供技能和工作機會，請參閲我們的IHG Academy KPI(第65頁)和負責任的商業訪問www.ihgplc.com/Responsible-Business for進一步信息委員會報告(110頁和111頁)。履行我們對社區的承諾。人們·呼籲在酒店工作·啟動了我們的增長之室周，·在一系列活動和資源承諾期間和之後，繼續優先提供我們的目的行業的DE&I，包括有意識地提供真正的好客服務大流行倡導個人和包容性培訓和更新·員工希望建立長期的職業發展DE&I政策，以及推動IHG未來和成功職業生涯的戰略優先事項·員工敬業度調查·洲際酒店集團被認證為以員工為中心·投資於核心人力資源和學習全球最佳僱主成功取決於我們的員工和我們的能力·需求提供直觀的技術平臺·更加註重為同事招聘用户體驗·在酒店維護和發展員工反饋和人才發展的聲音·參與和企業層面，在我們的人力資源系統中，多元化的員工和員工與董事會·代表種族的ERG·建立了與包容性文化的定期聯繫，在這種文化中，員工可以促進心理健康護理，職業生涯可以增長。少數族裔、性別、LGBTQ+、殘疾和其他員工在全球網絡研討會和視頻系列的支持下·季度業績、發展和福祉·搬進我們位於英國温莎的新全球簽到總部請參見第65頁我們的員工敬業度KPI，董事會如何訪問www.ihgplc.com/Responsible-Business，瞭解有關董事會成員的更多信息，以及關於我們員工承諾的頁面上的薪酬決定。101、114、117、123、124和126，第111頁員工披露之聲，第236頁員工敬業度聲明。我們的利益相關者洲際酒店集團|年度報告和表格20-F 2022 39
戰略報告我們的文化我們的文化為我們如何做生意定下了基調，並推動了我們提供真正的熱情好客的宗旨。由董事會和執行委員會領導的我們的價值觀我們的價值觀支撐着我們的行為和商業道德，並指導我們如何實施我們的戰略、做出決策和實現我們的目標。賀龍-天合集團的長期成功是由許多相互依存的因素決定的，包括我們的目標、我們戰略的有效性和我們商業模式的彈性。所有這些背後都是我們強大的工作場所文化，這與我們作為一家治理良好、值得信賴和道德規範的公司的聲譽是一致的。洲際酒店集團的經營方式，包括我們的結構和治理、風險偏好、控制和系統、工作場所環境、行為、價值觀和政策(包括我們的行為準則)，推動了我們的文化。因此，瞭解我們業務的這些方面對於瞭解我們如何交付戰略優先事項、風險管理和關鍵績效指標至關重要。我們的結構和治理洲際酒店集團董事會全面負責確保我們的文化和工作方式與我們的目標保持一致，並推動我們的戰略。全年，董事會及其委員會都在我們的文化和治理的背景下，審查衡量標準、報告和記分卡，並接收關於我們戰略優先事項交付的最新情況和介紹。他們挑戰和支持高級領導人，特別是在需要調整政策和倡議的情況下，以確保戰略和文化的持續一致。董事會授權日常工作首席執行官與執行委員會(EC)一起，自上而下地為態度和行為定下基調，以創造一個開放和誠實的工作環境，授權員工就與他們有關的問題提供反饋和自由提問，例如在首席執行官的季度全球會議期間，首席執行官負責制定和嵌入公司文化全員工打電話。執行委員會負責執行集團的戰略，並隨時向董事會通報業務和工作場所文化的運作情況。洲際酒店集團的酒店開發和運營以地區為基礎(美洲、歐洲、中東和非洲地區和大中國)，並得到營銷、商業與技術、財務、人力資源、公司事務、商業聲譽和責任等關鍵領域的全球職能的支持。區域和全球團隊的管理被組織成領導團隊，他們負責以與集團文化和價值觀一致的方式執行洲際酒店集團的戰略重點。有關酒店開發和資本支出的決策要經過適當的交易審批和支出委員會。40洲際酒店集團|年度報告及表格20-F 2022
| 該小組實行一項全球授權政策，規定了財政承諾和支出審批控制。超過指定門檻的承諾或某些類型的建議需要獲得集團資本委員會的批准，該委員會向執行委員會報告。
該集團的公司法律結構由全球約383家子公司組成。這些實體提供所需的法律框架，以支持本集團簽訂個別合同和作出承諾。
風險偏好、控制和系統 我們的風險偏好和容忍度由董事會根據集團對戰略和業務目標的追求不斷進行審查。雖然我們的戰略不會有意識地使我們的任何資產面臨顯著增加的風險，但我們做出的選擇旨在平衡優先事項和資源，以積極利用當前的優勢或解決當前相對於一系列競爭對手的劣勢，並滿足利益相關者的期望。董事會考慮我們面臨的各種不確定因素，以及我們用於建立企業能力的資源分配和舉措步伐是否造成任何不平衡或暴露於其他風險領域。它考慮了宏觀外部因素的影響，包括烏克蘭戰爭、通脹壓力以及正在從大流行中復甦的行業。 |
我們的風險偏好取決於我們的價值觀和行為、我們的行為準則、授權和其他全球政策，以及我們如何制定目標和指標，並通過頻繁的領導層溝通來指導行為和設定優先事項，這進一步加強了我們的風險偏好。
我們致力於與我們的倡議和政策相關的監測和保證程序框架，審查它們是否在優先事項發生變化或需要採取額外行動的可接受風險容忍度內運行。董事會和委員會議程議題使董事會能夠確定和討論主要(和新出現的)風險的性質和程度，以及風險管理安排如何在需要時進行調整。
工作場所環境 隨着世界向混合工作轉變，我們採取措施創建更靈活的工作空間，以支持員工採用遠程工作和辦公室工作的平衡，並交付洲際酒店集團的優先事項。2022年12月，我們搬進了位於英國温莎的新全球總部-一個現代化、富有創造力和社交能力的工作環境，配備了最新的技術，在正確的時間將員工聚集在一起，幫助他們充分利用辦公室的每一天。我們還翻新了位於美國亞特蘭大的美國總部，為員工創造了一個更具吸引力的聯繫和協作環境。 |
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| 在整個2022年，我們提供了網絡安全培訓，以支持混合工作並提高應對網絡威脅的彈性。主題包括網絡釣魚、遠程工作時安全訪問系統以及數據的安全傳輸和存儲。在認識到不斷變化的網絡威脅的情況下，我們還繼續加強對洲際酒店集團系統的控制和監控，以保持對公司信息安全的警惕。
我們的行為 我們的行為-快速行動、專注於解決方案、思考回報和建立一個團隊-賦予並激勵我們的員工以支持我們的目標和戰略優先事項的方式工作。這些行為背後是我們的行為準則和相關政策，所有這些都影響着我們與利益相關者的互動方式。通過為我們的行為樹立榜樣，洲際酒店集團的領導人創造了一種環境，鼓勵我們在盡職調查和保證流程的框架內做出快速決策，以支持我們的增長願望，以確保我們繼續負責任地運營。
在這一年裏，執行委員會成員在整個組織內領導了一系列Next Talk活動，以加深對我們的行為和戰略之間聯繫的理解。超過2500名員工參加了每次會議，並從他們那裏獲得了積極的反饋。
《行為守則》和相關政策 洲際酒店集團的行為準則是我們如何在洲際酒店集團開展業務的框架，並鞏固了我們的戰略和承諾，即提供真正的熱情好客。我們的主要原則和政策包含在準則中，使在洲際酒店集團公司辦公室、預訂中心、管理、擁有、租賃和管理的租賃酒店工作的員工和同事能夠根據法律和洲際酒店集團的道德標準做出正確的決定。
《準則》概述了我們的價值觀、報告關切事項框架和集團政策，包括與人權、工作場所尊重、多樣性、公平、包容和平等機會、準確報告、信息安全、反賄賂和腐敗以及環境有關的政策。它還提供了指導，如果同事有顧慮並需要進一步幫助，應該去哪裏。
董事會、執行委員會和在洲際酒店集團公司辦公室、預訂中心、管理的、擁有的、租賃的和管理的租賃酒店工作的所有同事必須遵守本守則。我們希望與我們有業務往來的公司，包括我們的特許經營商，都會遵守類似的原則和標準。
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| 弘揚我們的文化 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 41 |
戰略報告
我們的文化續
《守則》由董事會每年審查和批准，並由每年電子學習要求。2022年，我們制定並推出了新的代碼電子學習模塊以支持對代碼的更新。在未來一年，我們將繼續加強我們的參與和衡量方法，並提供更多指導，以突出關鍵主題。除了我們的規範之外電子學習，我們通過各種方法監控和評估我們文化的其他方面，包括直接參與、員工敬業度調查、跟蹤電子學習完成和我們的保密報告熱線。
《守則》載有以下詳細闡述的幾項關鍵政策和原則。第31頁和第33頁概述了《法典》的其他領域，如我們的教育和就業政策，以及人權和現代奴隸制承諾。應對法律、監管和道德合規風險的舉措見第49頁。
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洲際酒店集團的《行為準則》已於14年發佈 公司內部網上的語言和 Www.ihgplc.com/en/Investors/Corporation- 治理/行為準則 |
暢所欲言
我們員工文化的一個核心組成部分是工作場所的尊重，無論是與同事、客人還是其他任何人有關的尊重。洲際酒店集團零容忍任何形式的歧視、騷擾或欺凌，符合我們在工作場所政策中的尊重。雖然我們堅持行為道德和保護洲際酒店集團聲譽的責任，但在有限的情況下，同事的行為方式可能與守則中規定的原則相牴觸。指導意見是直接向部門經理、主管或當地人力資源代表報告問題。在更適當的情況下，可以使用保密舉報熱線和在線舉報設施，並在全球範圍內進行宣傳。也可以向風險和保證部主管或總法律顧問兼公司祕書報告。審計委員會定期審查所報告關切事項的摘要，並確保制定調查和後續行動。
安全和安保
洲際酒店集團致力於為所有員工、客人和訪客提供一個安全、有保障、健康的環境。所有作業必須遵守所有適用的健康、安全和安保法律。除了遵守法律，洲際酒店集團還致力於進一步改進安全和安保風險的管理方式，併為全球所有酒店制定了強制性的品牌安全標準，以促進這一領域的一致性。應對安全和安保風險的舉措見第51頁。
| 賄賂和腐敗 洲際酒店集團致力於誠信經營。賄賂和任何形式的金融犯罪，包括不當支付、洗錢、違反或規避經濟貿易制裁和逃税或為逃税提供便利，在任何情況下都是不允許的。這也適用於代表我們工作的任何代理商、顧問和其他服務提供商。
我們的反賄賂政策列出了我們的零容忍適用於管理、擁有、租賃和管理租賃酒店的所有董事、執行委員會成員、員工和同事。它伴隨着我們強制性行為準則中的反賄賂內容電子學習模塊。我們的禮品和娛樂政策和指導方針進一步支持了我們在這方面的做法。
為繼續加強我們的反賄賂計劃，並按照最佳做法，在專業外部法律顧問的協助下，於2021年開始了集團範圍內的賄賂和腐敗風險評估。目標是確保洲際酒店集團的主要賄賂風險繼續得到識別和解決。評估於2022年結束，目前正在道德和合規小組的領導下處理調查結果和發展洲際酒店集團的方案。這項工作包括董事會批准對該集團的反賄賂、禮品和娛樂政策進行更新。應對法律、監管和道德合規風險的舉措在第49頁進行了更廣泛的討論。
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洲際酒店集團是透明國際英國商業誠信論壇的成員，並參與其年度企業反腐敗基準。每年，這一基準的結果都有助於衡量我們反賄賂和腐敗計劃的有效性，並確定需要不斷改進的領域。
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負責任地處理信息 我們致力於確保客人、忠誠度計劃成員、同事、股東、所有者和其他利益相關者信任我們管理數據的方式。作為我們隱私和信息安全計劃的一部分，我們制定了標準、政策和程序，以管理如何使用和保護個人數據。我們的電子學習對員工進行負責任地處理信息的培訓是強制性的年度要求，內容包括密碼和電子郵件安全、根據我們的政策和隱私承諾使用個人數據、如何與供應商合作以及安全傳輸數據等主題。 |
| 除了上一頁提到的網絡安全意識培訓外，我們還舉行了桌面練習，以練習我們檢測和應對潛在安全事件的能力，例如勒索軟件和供應鏈攻擊。我們繼續制定我們的隱私和安全方案，以滿足不斷變化的要求，並考慮到制定最佳做法。董事會將網絡安全視為一項重要的業務紀律，並定期收到關於集團網絡安全流程和控制的最新情況。 |
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見第47頁應對網絡安全和信息治理風險的舉措。 |
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第172節聲明 董事如何處理2006年公司法第172(1)(A)至(F)節所載事項的詳情載於第100至101頁第172節聲明。
更多細節可以在戰略和治理報告中找到，包括我們第38頁和第39頁的關鍵利益攸關方參與披露。
非金融類信息表 非金融類信息，包括對政策、盡職調查過程、結果、風險和機會的描述，可見下文。內部核查和披露控制適用於這些領域所涵蓋的所有信息。
• 公司活動對環境的影響，第35至37頁，第54至61頁，第237頁和第239頁
• 社會事務第33頁和第34頁
• 反腐敗和反賄賂事項第42頁
• 員工事項，第26至33頁，第101頁、第114頁、第117頁、第123頁、第124頁和第126頁
• 尊重人權，第33頁
• 第10至13頁對集團業務模式的描述
• 集團的主要風險在第44至51頁
• 集團的關鍵績效指標，見第62至65頁
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請參閲我們的相關政策：Www.ihgplc.com/Responsible-Business
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| 42 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
負責任的採購
| G |
以創新和可持續的方式發展我們的業務，同時以最高的商業行為標準工作，在我們的 |
新的供應商選擇流程，以及我們如何繼續與現有供應商合作。我們致力於與供應商合作，這些供應商不僅符合我們的最低道德標準，而且分享我們負責任的商業計劃-明日之旅的價值觀。
我們已經在做的事情
我們的供應鏈分為企業支出和酒店支出。酒店採購主要發生在當地酒店層面，因為我們的酒店主要由負責管理自己的供應鏈的獨立第三方特許經營商擁有。在一些關鍵市場，洲際酒店集團採購團隊為某些與建造、開業、翻新和經營酒店相關的商品和服務制定了採購計劃，酒店可以利用這些採購計劃。我們的企業供應鏈涵蓋技術、寫字樓和設施管理以及專業服務等支出。
為了幫助管理和監控我們的企業供應鏈，我們建立了一個企業採購系統來監督第三方企業的支出。由於其服務的關鍵性質，幾家全球技術和外包提供商已被確定為戰略供應商關係。洲際酒店集團與這些供應商合作，以利用創新、提供客户服務、管理風險和促進價值實現。我們每年都會審查這份戰略供應商名單及其對我們業務目標的實現情況。
為了確保供應商與我們一樣誠信和尊重，洲際酒店集團要求新的公司供應商在入職階段確認他們接受《供應商行為守則》(供應商守則)(或證明他們有相應的政策)。這是我們酒店可以購買的中央談判項目的合同要求。在當地購買時，還向管理和特許經營酒店提供推薦指南。截至2022年底，100%的新供應商簽署了《供應商代碼》。
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公司和酒店供應活動由我們的採購職能推動，並由我們負責的業務議程指導，由董事會負責的業務委員會監督。
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支持小型企業 洲際酒店集團遵守有關支付做法和業績的法定報告職責，並致力於支持較小的供應商-爭取在30天內向員工少於50人的供應商付款，這些供應商集中負責我們英國公司、管理、擁有、租賃和管理的租賃酒店。
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我們在2022年取得的成就
我們專注於通過數字解決方案實施負責任的採購，並推進我們的供應鏈風險保證計劃。我們還繼續尋找可持續的解決方案，加強與不同供應商的合作，並提高員工的負責任採購意識。
意識到供應鏈風險的影響不僅是採購方面的問題，也是整個洲際酒店集團管理議程上的普遍問題，我們審查並更新了供應鏈風險委員會的目標。理事會的重點是確保跨職能的合作，審查洲際酒店集團對供應鏈風險的概況和相應的方法，並確定新出現的威脅。今年，宏觀經濟事件加劇了對全球供應鏈的破壞，這要求我們調整對來自受影響地區的商品和服務的處理方式。我們評估了企業和酒店消費領域受影響的供應，並在可能的情況下確定了替代解決方案。此外，我們還為我們的特許經營商提供了關於食品和能源商品價格上漲的前瞻性觀點，以幫助做出更好的本地採購決策。
今年，我們實施了幾個數字解決方案，以支持負責任的採購，這些解決方案已整合到我們的支出情報工具中，並向全球採購團隊提供了培訓。這些解決方案為洲際酒店集團的重點領域提供了更好的可見性，包括勞工實踐、可持續性和金融風險。這些正在幫助發現新的機會，包括多樣化的供應商，並幫助緩解供應鏈中斷。
例如，我們與業務可持續發展評級的全球領先者EcoVadis合作，評估供應商風險和可持續發展表現。到目前為止，我們已經要求全球92家供應商參加EcoVadis
ESG風險評估。來自記分卡的洞察將被用來了解供應商的表現，提高分數，並識別我們供應鏈中的ESG風險。
今年，我們與可持續發展和循環經濟領域的高績效供應商接洽，他們為我們的酒店和公司活動提供地毯、淋浴、傢俱、牀上用品、牀墊、地板和航空旅行。這有助於採購部門深入瞭解供應商的可持續發展歷程，討論協作機會，並與我們的表現最好的供應商。
紡織品是一種重要的供應鏈商品，因為它們廣泛存在於我們的酒店中。今年，我們與我們的道德與合規團隊和第三方顧問合作開展了一個項目，對我們美國酒店採購計劃中的兩家主要紡織品供應商進行風險評估。風險評估結果將為我們供應鏈盡職調查方法的演變提供信息。在2021年進行工作場所性別分析後，我們還繼續與英國CARE國際組織合作，今年CARE主辦了一次與內部利益攸關方的互動研討會，以審查調查結果和建議的行動。2023年，我們將繼續進行詳細的供應鏈風險測繪。
接下來會發生什麼？
我們將繼續我們的目標，增加對可持續、多樣化和有彈性的供應商的考慮。我們還將探討如何將可持續性評估納入我們對新供應商的盡職調查流程，並試點額外的風險情報工具。
我們將推出最新的採購政策，其中將包括關於我們對供應鏈可持續性和多樣性的承諾的額外指導。從2022年開始審查《供應商守則》，並參照基準工作，將於2023年實施最新的《供應商守則》。
我們還將繼續支持實施可持續的解決方案，以推進我們的明日之旅承諾的進展，併為節能措施建立酒店供應鏈解決方案，以支持洲際酒店集團的脱碳議程。此外，我們將開發一種方法，根據排放概況對我們的供應商進行細分，以確定重點領域。
| 我們的文化 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 43 |
戰略報告
我們的風險管理
董事會在2022年期間在風險管理中的作用--在動盪的環境中不斷髮展我們的韌性
審計委員會最終負責建立一個審慎和有效的控制框架，使風險得以評估和管理，並得到審計委員會、執行委員會和授權委員會的支持。我們的治理框架和委員會議程使董事會成員能夠請求執行委員會和高級領導人以及其他內部和外部來源提供有關風險的信息，並從他們那裏獲得信息。新董事會成員充分聽取了當前風險管理討論的簡報，這是他們上崗的一部分。
洲際酒店集團的個人戰略目標和總體雄心的實現要求我們不斷平衡戰略優勢或效率的機會與在短期和長期保持彈性和靈活性的需要。董事會考慮並將其風險偏好和容忍度定義為確定和監測我們的戰略優先事項的一個積極部分。我們在第41頁描述了董事會對風險偏好的做法，這也是2022年期間管理層審議的一個定期專題。這認識到，為了實現我們的增長雄心，在應對個人不確定性和平衡多個利益相關者的利益之間，不可避免地需要進行權衡，例如團隊如何分配資源和管理層的注意力。在這一年中，我們面臨着來自外部事件和洲際酒店集團倡議的重大個別和累積的不確定因素，管理層已對這些事件作出反應，並將其納入管理程序。為了加強我們的風險管理流程，我們通常希望將所學知識應用於未來的復原力和規劃。
董事會及其授權委員會對2022年重點領域和活動的描述(見第90至138頁)表明，正在積極持續考慮各種主題和時間範圍內新出現的和不斷變化的不確定性。審核委員會檢討主要風險及我們的風險管理制度是否適合處理這些風險，並考慮其他委員會所審閲的策略性課題所涉及的風險及控制問題，例如第三方風險管理及未來對ESG數據的保證要求。全年，在風險與保證團隊的支持下，這一風險討論允許審查業務內的總體風險水平、我們對個別和綜合不確定性的應變能力以及對戰略決策的影響。
本報告的其他部分提供了有關正式風險偏好和容忍度的更多細節。例如，我們對金融風險的偏好是
集團財務報表附註23所述(見第199至203頁)，以及我們在第69頁的徵税方法。
我們如何看待與實現戰略目標相關的風險
與許多公司一樣，我們在2023年面臨前所未有的環境，其中包括來自洲際酒店集團以外的多重現實，以及與我們自己的內部舉措相關的其他內在執行風險(例如，交付複雜的技術創新，如我們移動應用程序的發展-見第26頁)。在2022年和大流行結束後，我們審查了我們主要風險概況的重點和平衡，從描述具體的下行事件或控制失敗轉向闡明我們在實現目標時面臨的更廣泛的不確定性。這些往往同時存在機會和威脅，需要經過深思熟慮的決策，以實現我們各利益攸關方的最佳總體結果。通過以這種方式發展，我們的目標是進一步加強所有權，並加強對關鍵決策中風險和不確定性態度的討論。
因此，前幾年出現的某些下行事件，包括安全和安保以及財務控制事件，已被納入與我們的業務復原力有關的重新表述的不確定性中。之前與宏觀外部因素和投資效果有關的風險已交織在幾個新定義的不確定性中。我們還考慮了數字安全或氣候變化等具體因素，作為我們闡述其他不確定性的一部分，例如我們業主和客人不斷變化的偏好。
我們繼續考慮個別風險的趨勢(內在影響和/或可能性)和潛在影響速度，將我們進入下一個三年計劃時面臨的不確定性水平與我們在2022年經歷的情況進行比較。這意味着，如果因素變得相對動態或快速，它們可以在電網中移動，並使我們能夠確定管理團隊可能需要幹預或糾正的位置，以在2023年做出反應，並將個人和整體風險組合管理到適當的淨水平。
為便於參考，在網格中繪製了每個不確定性的綜合趨勢和影響速度圖，更多詳細信息見下一頁。
我們如何看待新出現的風險
我們認識到，我們的業務模式意味着我們經常面臨與酒店所有者合作實現變革的較長籌備時間，因此對可能影響我們所述戰略重點的實現以及我們的長期增長、競爭力、生存能力和可持續性的新興風險保持警惕。
現實情況：2023-25 …
我們正在監測一系列外部和內部因素：
| • | 宏觀經濟壓力--經濟衰退、通貨膨脹、利率上升、能源和其他生活成本壓力 |
| • | 地緣政治緊張和衝突，加劇網絡威脅和供應鏈中斷 |
| • | 洲際酒店集團複雜的計劃或投資 |
| • | 進軍新領域、新品牌和新商業模式 |
| • | 不斷髮展的第三方關係 |
| • | 央行政策的不確定性和業主不斷增加的開發或融資成本 |
| • | 來自現有和新競爭對手的積極戰略 |
| • | 數字化的步伐 |
| • | 對薪酬的人才要求或期望 |
| • | 某些市場的勞動力短缺或勞資關係面臨壓力 |
| • | 同事職業倦怠 |
| • | 運營效率和有效性機會 |
| • | 在永久混合環境中進行管理，包括福利 |
| • | 繁重的和不斷增加的法律、道德或監管和合規發展 |
| • | 提高ESG法規或利益相關者對氣候的期望 |
| • | 正在進行中新冠肺炎中斷 |
我們認為新出現的風險是：
| • | 新風險，或新背景下的現有風險，影響的性質和價值尚未完全瞭解或瞭解；以及 |
| • | 在更長的時間範圍內具有越來越大的影響和可能性的因素。 |
我們的許多主要風險中都有新興因素。這些因素包括消費者需求和旅行模式的變化、國際和國內房地產所有權、客人旅程所有領域的數字化轉型、對洲際酒店集團現任和未來同事的工作場所預期，以及與我們在TCFD分析中對較長期風險的持續評估相關的幾個趨勢。在我們開發和模擬未來的復原力時，將考慮這些因素，使用我們正在開發的TCFD情景作為起點。
具體的新興趨勢是通過深入調查來考慮的，受眾較少，包括首席財務官、戰略主管和總法律顧問，並得到風險和保障團隊以及集團戰略團隊的支持。
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有關影響我們行業的趨勢的更詳細討論，請參見第14至15頁。 |
| 44 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022
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我們如何識別、討論和升級洲際酒店集團內部的風險，包括新出現的因素
董事會監督我們的文化，通過這種文化，員工被鼓勵學習和工作，專注於解決方案，並承擔適當的風險。洲際酒店集團的管理團隊高度意識到我們當前的行業環境帶來的挑戰，我們的雄心和戰略重點不可避免地使我們在短期、中期和長期面臨不確定性。我們對實現優先事項的信心會定期得到審查：
| • | 在執行委員會會議上，作為決策、財務規劃和戰略審查的一部分，包括通過公開圓桌討論審議新出現的因素； |
| • | 由一線管理團隊提供日常工作負責識別和管理關鍵決策、方案和交易中的風險，並在適當情況下逐步升級；以及 |
| • | 通過二線管理職能，就與風險有關的事項向決策者提供專業知識、支持、監測和挑戰。 |
風險和保障團隊與集團戰略和其他一線和二線團隊合作，使用與整體本金風險網格相同的格式來維護和發展他們的風險概況。這些討論考慮了風險趨勢、風險偏好的轉變或
風險管理成熟度的容忍度和/或更改可能會影響未來的決策以及是否需要任何其他領導幹預。這些還使團隊能夠確定整個洲際酒店集團之間的相互依存關係，例如，考慮其他風險概況中的人才風險。執行委員會和審計委員會每六個月審查一次綜合見解，我們還將持續考慮風險作為關鍵決策的一部分。
我們如何管理整個組織的主要風險和不確定性，並對意外事件保持彈性
我們的風險管理和內部控制系統不斷髮展和適應，作為我們運營業務的不可或缺的一部分，並使我們整體上更加靈活和對意外事件做出反應。它涉及多個專業領域，將我們對風險的態度落實到洲際酒店集團的每一個層面，使我們能夠快速行動，在決策中平衡同時發揮作用的許多不確定性，並實現適當水平的彈性。我們採取量身定做的方法來管理個別風險，並不旨在將每個風險降低到相同的水平。
在2022年期間，我們觀察到了風險管理的重點主題，每個主題都與以下頁面所示的許多風險相關並提供緩解措施。這些主題應與其他地方的詳細信息一起閲讀
戰略報告幫助洲際酒店集團整體定位，以應對未來實現我們雄心壯志的機會和風險，包括通過關鍵的戰略投資加強我們的組織(第19至37頁)，積極與利益相關者接觸(第38和39頁)，並通過加強我們強大的工作場所文化(第40至43頁)。
文化和領導力
在有效風險管理的重要性上，我們有來自最高層的強烈基調，2022年的行動證明瞭這一點，這些行動包括：
| • | 通過關鍵團隊中的專職角色和由道德操守與合規部門批准和管理的全球政策，政策管理得以實現，以使政策制定、溝通和合規監測與良好做法保持一致。 |
| • | 我們加強了風險領導和監督安排，與風險論壇合作，協調其目的、範圍和成員，以避免與其他一線和二線問責混淆，並就用於跟蹤風險的關鍵指標提供建議和提出質疑。 |
| • | 幾個團隊還就關鍵風險主題保持了強有力的溝通，包括網絡安全網絡釣魚培訓、保持強有力的財務控制的重要性、包容性和福祉，以及我們最新的行為準則培訓。 |
| 我們的風險管理 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 45 |
戰略報告
我們的風險管理續
流程和控制
許多團隊在2022年審查了他們的風險評估，包括集團級別的網絡風險評估，以確定洲際酒店集團價值最高的資產是否在安全風險容忍範圍內運營，專注於英國市場的勞工權利風險評估，集團級別的反賄賂和腐敗評估，以及隱私計劃成熟度評估，以及BEIS對我們財務治理安排的影響評估。
在各個領域實施了合規程序和控制改進(例如，信息安全政策例外管理、供應鏈盡職調查程序和隱私管理、針對特定安全風險的替代合規安排)，同時為支持風險管理進行了技術投資，以支持供應商多樣性和可持續性工具、隱私管理工具和新的風險評估和合規衡量工具，以取代老化的技術。
監測和報告
領導團隊還發展了監測和報告安排，更好地界定了地緣政治情報要求，並在一些地方開發了儀錶板，供今後報告或討論關鍵風險和控制指標，儘管這一領域還有進一步成熟的餘地(基於最近完善的網絡風險指標的經驗)。
在風險和保證的支持下，團隊已經確定了整合風險管理戰略的機會。例如，供應鏈與道德與合規團隊之間在第三方盡職調查方面的合作，信息安全與隱私團隊之間為人力資源同事提供的個人數據培訓，以及威脅情報、安全與安保與復原力團隊之間的合作，以開發針對假設的重大安全事件的場景測試。我們的保險續期週期還直接與多個團隊合作，在2022年的承保市場演示中介紹風險緩解戰略。
我們還發展了我們的危機管理框架，以預測和協調這一年發生的事件，包括烏克蘭戰爭和國際足聯世界盃等重大活動。該框架還適用於未經授權的系統中斷(見下文)。團隊繼續測試危機準備和情景規劃，包括桌面練習和開發劇本。
高級管理層和董事會如何在我們的風險管理和應變能力方面獲得保證
治理一節概述了重點領域和活動，使董事會及其授權委員會能夠收到管理層關於關鍵決定中的風險的最新情況。此外，第47至51頁解釋了高級管理層和董事會如何能夠在年內就我們的風險管理和內部控制系統獲得持續的保證，以及行動可能如何影響未來的風險水平。
風險和保障小組定期報告風險管理監督方面的發展情況。2022年期間，三線內部審計小組與審計委員會合作，審議現有的保證來源，例如，一線和二線管理小組就風險和控制事項提供的直接報告或證明。考慮到管理層自身報告的成熟度和可接受的風險容忍度，內部審計計劃確定了獨立保證可能有價值的地方。內部審計還監測保密披露渠道，以確定任何需要管理層和/或董事會幹預的新趨勢。
審計委員會在內部審計規劃過程中考慮了未來的保證需要，並就以下方面的潛在保證考慮進行了辯論非金融類數據披露，許多地區即將出台法規。我們計劃在2023年為碳數據制定一個保證路線圖，包括在哪裏可以從內部獲得控制，以及在未來幾年可能需要外部獨立投入的時候。這也將為有關英國政府可能需要的審計和保證政策的更廣泛對話提供信息。
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本節應與戰略報告的其餘部分、第90至138頁的治理、第239頁的持續經營聲明以及第240至245頁的風險因素一起閲讀。 |
在非法、未經授權訪問我們的技術系統期間，我們如何適應管理網絡風險
沒有一家公司能倖免於網絡風險，我們對攻擊保持警惕，不斷學習和調整我們的安全反應，以應對不斷變化的風險。
正如我們在2022年9月6日和29日的證券交易所公告中所解釋的那樣，我們的部分技術系統受到未經授權的活動的影響，導致我們的預訂渠道和其他應用程序中斷。根據我們的危機管理框架，洲際酒店集團的各個團隊齊聚一堂，對這一事件進行評估和解決。沒有發現未經授權訪問存儲客户數據的系統的證據。
在確定中斷方面，商業和技術在法律顧問的指導下，在信息安全、全球通信以及風險和保障團隊的支持下，領導了事件響應。該團隊經常開會，考慮到技術、安全和通信的發展，並得到負責客户產品和預訂平臺以及全球營銷的代表的支持，以便能夠密切考慮對運營服務和渠道的影響，以及品牌影響和其他聲譽風險的管理。還聘請了外部專家調查這起事件。
執行委員會提供集團級別的事件協調，考慮優先安排資源，以滿足利益相關者的一系列需求，以及我們對穩定、恢復和溝通的方法，以及其他公司和酒店舉措的潛在風險。隨着事件管理的進行，有可能降級通過減少特別會議的頻率，同時保持對所有者和合作夥伴的詢問的關注，併為中長期補救活動提供保證，我們逐步採取了危機應對措施。
審計委員會在整個事件應對過程中也參與其中。
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有關該事件的財務影響的進一步詳情，請參閲第212頁。 |
| 46 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
| 在追求我們的雄心時， 我們面對與生俱來的 與...有關的不確定因素 |
為什麼這些不確定性對成就很重要 我們在未來兩到三年的戰略目標 |
高級管理層和董事會如何獲得保證 2022年在我們的風險管理和應變能力方面 | ||
| 所有者對我們的品牌的偏好或投資能力
執行風險保薦人： 全球首席客户官和地區首席執行官
指向戰略的鏈接：
趨勢：
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我們的增長雄心要求我們承擔風險，為現有的和潛在的所有者帶來回報。我們的所有者選擇與洲際酒店集團合作，取決於我們是否有能力建立一個深受喜愛和信任的品牌組合，這些品牌在提供回報方面有着良好的記錄，同時也在數字優勢、以客户為中心以及關心我們的人民、社區和地球的背後繼續投資。
在不確定的宏觀經濟和通脹環境中推動所有者回報將使我們面臨風險。例如，我們需要在酒店建設和翻新以及酒店開業項目方面尋找機會，並在我們開放的酒店和供應鏈中執行忠誠度轉型等舉措。洲際酒店集團作為我們品牌的特許經營商或管理者(包括我們戰略議程的其他方面，如脱碳)的責任也得到了越來越多的審查。
這些機會需要與與所有者的交易結構日益複雜相關的風險、我們向新市場擴張時的不確定性，以及冒着自有資本追求無機增長或激勵關鍵品牌在關鍵地點達成交易的需要進行權衡。
如果我們不能有效地管理這一風險，我們將失去競爭力，可能無法意識到擴大我們品牌足跡的機會。 |
審計委員會考慮管理層關於以下方面的報告和見解：
• 個人和品牌品類業績；
• 忠誠度、數字化和負責任的業務戰略和投資；
• 為加強所有者回報而採取的舉措；
• 宏觀事件(包括烏克蘭戰爭)的影響和對特定市場的影響；
•資本投資關鍵領域的 業績和前景，包括對增長決策的控制和投資效果的項目後審查；
• 有價值的外部洞察(例如，關於投資者看法的)；以及
• 競爭對手活動。
執行委員會還經常審查這些領域，並已獲得關於各項舉措的報告，包括通過新門户加強業主退還和加強業主溝通。
內部審計計劃對支持業主退還和與收費有關的財務程序的舉措提供獨立保證。
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數據和信息的使用、存儲、安全和傳輸
執行風險保薦人： 首席商務和技術官、首席客户官兼執行副總裁、總法律顧問兼公司祕書
指向戰略的鏈接：
趨勢：
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就其性質而言，我們的業務涉及管理全球客户和忠誠會員的大量數據。此外，我們實現數字優勢和以客户為中心的戰略目標將改變我們使用商業和營銷數據的方式，以改善和個性化客户體驗，提高忠誠度，並使我們的所有者能夠做出更好的決策。
這種轉型需要我們通過基於雲的應用程序、存儲以及與第三方專家的合作來尋求機會，並利用需要使用個人數據和人工智能的技術進步和創新。這一雄心帶來的機會與我們的數字足跡帶來的固有風險、信息安全和隱私相關威脅，包括威脅行為者(包括罪犯、第三方和固有的同事風險)以及適當和負責任地使用數據的需要，包括應對不斷變化的法規的需要，有意識地進行平衡。這種姿態之所以可能，是因為近年來在網絡安全和信息治理方面的投資，以及我們風險管理系統的成熟，包括我們對最近的系統中斷的反應。
如果我們不能有效地管理這一風險，我們將面臨運營、財務和聲譽方面的影響，影響到我們負責的一系列高價值資產(包括關鍵系統和員工、客户和其他敏感數據)。此外，如果我們使用的數據不準確，這可能會損害決策和/或導致我們的客人、忠誠會員或所有者缺乏信任或滿意度。 |
董事會考慮管理層的報告和見解，包括：
• 介紹了通過技術和更新的忠誠度計劃實現客户旅程的戰略；
• 首席信息安全乾事的直接介紹，包括關於事件處理的介紹，其中吸收了關於風險評估的外部意見和關於具體主題的諮詢意見；
• 關於網絡保險更新戰略的最新消息；
• 二線報告我們的隱私計劃和安全處理信息的政策；以及
• 關於指標完整性的具體更新，包括審查ESG數據原則和保證安排，並得到第三方專家的支持。
執行委員會監測我們數據和分析戰略的執行情況，並直接負責全面協調對2022年9月發生的系統中斷的反應。執行安全風險和合規指導委員會還跟蹤關鍵項目以及風險和控制指標。
內部審計計劃包括獨立側重於網絡安全以及數據和信息的治理，包括在公司和酒店兩級、商業和營銷計劃內以及與第三方數據傳輸有關的基礎控制方面提供保證。 | ||
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| 鑰匙 | ||||||
| 固有風險趨勢 | 戰略重點 | |||||
動態/快速 |
穩定/快速 |
打造受人喜愛和信賴的品牌 |
創造數字優勢 | |||
動態/更漸變 |
穩定/更漸進 |
我們所做的一切都以客户為中心 |
 [br}關愛我們的人民、社區和地球 | |||
| 我們的風險管理 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 47 |
戰略報告
我們的風險管理續
| 在追求我們的雄心時， 我們面對與生俱來的 與...有關的不確定因素 |
為什麼這些不確定性對成就很重要 我們在未來兩到三年的戰略目標 |
高級管理層和董事會如何獲得保證 2022年在我們的風險管理和應變能力方面 | ||
| 我們提供技術或數字性能或創新(規模、速度等)的能力
執行風險保薦人： 首席商務和技術官兼全球首席客户官
指向戰略的鏈接：
趨勢：
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管理我們的投資效果和效率對於我們提供數字優勢和以客户為中心以及建立受人喜愛和信任的品牌的短期和長期戰略重點至關重要。實現我們的優先事項將要求我們尋求機會，在預訂技術方面進行創新，保持和增強我們渠道管理和技術平臺(包括我們直接或間接依賴的第三方平臺)的功能和彈性，並應對不斷變化的客户和所有者需求，這些需求可能在宏觀經濟不確定的環境(包括通脹和勞動力壓力)中發展。
這意味着，隨着酒店業和整個社會在數字行為方面的創新和競爭步伐繼續加快，我們有意識地將自己暴露在這一領域的不確定性中。我們需要對市場中的變化和機會做出快速反應，並通過專注於定價、庫存和預訂流優化的基礎工作來推動收入增長。
如果我們不能有效地管理這一風險，我們可能無法利用機會來維持或提高客人和所有者對洲際酒店集團及其品牌的偏好，我們還可能會降低老化的渠道管理和技術平臺(包括我們直接或間接依賴的第三方平臺)的彈性。
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審計委員會審議管理層的報告和見解，包括以下方面：
• 在我們的客户之旅和忠誠度計劃中提供技術支持的戰略選擇；
•支持收集ESG數據的 技術選項；
• 預算分配，包括財務小組對重大資本投資的項目後審查；以及
• 信息安全策略和風險概況。
執行委員會的議程積極引導和監測創新和技術交付的步伐，包括關注移動、忠誠度和預訂轉型以及酒店技術。
2022年內部審計計劃包括重點關注方案治理以及對關鍵商業、技術和營銷舉措的支出和效益交付的控制的有效性。這為整個方案管理、跟蹤和財務治理控制以及在整個酒店產業和忠誠度轉變方案內快速實施舉措提供了獨立的保證。該小組還密切合作，實時為幾個方案小組提供支持和建議，包括人力資源系統的變化。 | ||
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全球和本地供應鏈的效率和彈性
執行風險保薦人： 首席財務官、首席商務和技術官兼執行副總裁總法律顧問兼公司祕書
指向戰略的鏈接：
趨勢：
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我們的雄心，包括建立在世界各地始終如一地交付的受人喜愛和信任的品牌，使我們面臨與我們的全球和酒店供應鏈相關的風險。我們正在加強與第三方的相互依賴，以交付我們的商業和技術戰略，以創造數字優勢，並從現有市場採購具有成本效益的產品，以支持我們的所有者。見第22至24頁，概述我們為業主提供的採購支持，這是我們關注以客户為中心的一部分，例如使他們能夠獲取和控制關鍵酒店材料的成本，見第237頁，瞭解我們與供應商的業務關係細節，例如與Amadeus的業務關係。
我們還面臨影響供應鏈的更廣泛的宏觀經濟不確定性，包括地緣政治緊張局勢、商品價格變化和勞資糾紛，這可能會增加成本並影響我們所有者的供應。我們關愛人類、社區和地球的優先事項要求我們有效地管理第三方的可持續性和道德績效。我們還需要對整個供應鏈中的信息安全威脅保持警惕。關於2022年期間管理層與利益攸關方接觸的細節，包括與供應商的接觸和其他利益攸關方的供應鏈考慮因素，以及取得的成果，請參閲第38至39頁。另請參閲第43頁，瞭解我們對負責任採購的方法。
如果我們不能有效地管理這一風險，這可能會影響酒店的設計、開業和運營，影響我們商業渠道的持續有效性，影響我們所有者的利潤率，以及向洲際酒店集團支付的費用。 |
董事會考慮管理層的報告和見解，包括：
• 在我們的數字和商業戰略中考慮第三方關係；
• 審查與宏觀經濟因素相關的供應鏈風險，包括管理層內部報告我們對烏克蘭戰爭的反應和一般市場最新情況；
• 向負責的業務委員會和審計委員會介紹我們負責任的採購戰略，包括更廣泛的第三方風險管理和內部控制安排；以及
• 通過介紹新的業務模式和關係來澄清風險管理安排。
執行委員會審查我們在關鍵數字舉措方面的運營風險狀況，包括酒店技術安排的轉型和我們的忠誠度計劃。首席執行官和首席財務官與首席採購官會面，在供應鏈風險委員會的支持下審查供應鏈戰略和風險，該委員會在適當的情況下借鑑外部洞察力。
內部審計計劃提供對第三方和合同風險管理和控制安排的獨立審查，例如與受聘提供我們忠誠度計劃的供應商或戰略供應商有關的安排，以及與供應商尋找和收費有關的安排。 | ||
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| 48 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
| 在追求我們的雄心時， 我們面對與生俱來的 與...有關的不確定因素 |
為什麼這些不確定性對成就很重要 我們在未來兩到三年的戰略目標 |
高級管理層和董事會如何獲得保證 2022年在我們的風險管理和應變能力方面 | ||||||
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| 法律和法規的複雜性或訴訟趨勢
執行風險保薦人：
指向戰略的鏈接：
趨勢：
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全球商業監管和合同環境以及社會期望繼續發展，我們運營的許多地方預計都會發生立法變化。我們增長的戰略雄心，以及我們實現數字優勢和以客户為中心的努力，也往往會產生固有的法律和監管風險。我們開展業務或計劃實現增長的許多國家正在提出立法或立法建議，例如與ESG、隱私和勞工權利有關的立法或立法建議。把制裁作為外交政策工具的重點也在繼續增加。
我們認識到，如果不能有效地管理這一風險，不遵守規定和/或不充分的合規可能會使我們面臨鉅額的金錢和非貨幣性罰則。在某些情況下，這可能會導致後續行動打官司。我們將此類風險敞口作為我們決策的一部分仔細考慮。
如果我們未能妥善管理這一風險，我們可能面臨更大的違反監管規定、罰款和不利訴訟的風險，這可能會影響人們對洲際酒店集團品牌的信心，以及我們在關鍵市場的表現能力。 |
審計委員會審議管理層的報告和見解，包括以下方面：
• 總法律顧問和外聘審計員的公司治理和監管發展；
• 相關企業事務議題，包括外部顧問的簡報；
•審計委員會的 重大訴訟和嚴重事件和威脅；
• 關於具體監管事項的二線最新情況，包括税收和反賄賂以及腐敗和欺詐風險管理控制，並在適當時得到外部洞察和基準的支持；
• 區域首席執行官更新中的區域趨勢；以及
• 可用保險範圍的適當性，包括傷亡、財產、網絡和董事及高級管理人員的責任風險。
執行委員會還積極監測關鍵監管和/或訴訟風險的管理，包括將其作為事件處理的一部分進行密切審議(例如，與停止在俄羅斯的所有業務有關)。
內部審計計劃考慮監管管理，並就控制的相稱性提供獨立保證，例如對供應商、所有者和合作夥伴的盡職調查協議。 | ||||||
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| 道德和社會期望
執行風險保薦人： 執行副總裁總法律顧問兼公司祕書， 全球企業事務執行副總裁兼首席人力資源官
指向戰略的鏈接：
趨勢：
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隨着洲際酒店集團在100多個國家開展業務，並不斷探索新的增長機會，我們面臨着許多動態的聲譽風險。我們致力於監測和確保我們的人權方法、我們的社會責任和環境表現的持續有效性，並認識到人們對我們通過我們的供應鏈和整個我們更廣泛的業務，包括與我們的特許經營商管理和推動負責任的業務的期望越來越高。
我們聲明的優先事項是關愛我們的人民、社區和地球，這表明我們有意願在我們的增長雄心與建立受人喜愛和信任的品牌相關的更廣泛的風險和機會之間取得平衡，並適當考慮我們更廣泛的利益相關者責任，包括在許多市場具有挑戰性的運營環境中對我們的同事負責。我們謹慎地管理這些風險，以確保我們以負責任和誠信的方式運營，並指導整個洲際酒店集團的企業和酒店運營決策。
如果我們不能有效地管理這一風險，它可能會影響我們在關鍵市場的表現和增長，並在關鍵利益相關者和投資者預期方面造成聲譽損害。 |
董事會考慮管理層的報告和見解，包括：
• 請求董事會批准《行為準則》、《全球多樣性、公平、包容和機會平等政策》以及《洲際酒店集團政策治理政策》(見第101頁)；
• 關於道德和合規戰略的二線報告，包括適當時的外部基準(例如透明國際英國的企業反腐敗基準)；
• 來自內部審計的關於機密報告安排的報告，以及我們來自人力資源的員工之聲計劃的更新；
•外聘審計員就環境可持續發展和與氣候有關的報告以及政府事務顧問提供的 教育和提高認識；以及
• 關於我們的社區、人權和負責任的採購方案以及包括《現代奴隸制聲明》在內的關鍵披露的二線報告。
執行委員會監測我們的人民、社區和地球雄心的進展和交付情況，包括它與我們的增長戰略的關係。
內部審計計劃包括對道德操守和合規的獨立關注，包括對成熟度的管理和外部評估的審議、與營銷和商業活動有關的控制以及盡職調查控制。 | ||||||
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| 我們的風險管理 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 49 |
戰略報告
我們的風險管理續
| 在追求我們的雄心時， 我們面對與生俱來的 與…有關的不確定因素 |
為什麼這些不確定性對成就很重要 我們在未來兩到三年的戰略目標 |
高級管理層和董事會如何獲得保證 2022年在我們的風險管理和應變能力方面 | ||||||
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| 客人對品牌酒店體驗和忠誠度的偏好
執行風險保薦人： 全球首席執行官 客户經理
指向戰略的鏈接：
趨勢：
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我們的戰略目標是打造受人喜愛和信賴的品牌，並以客户為中心，這要求我們確保我們提供的服務、技術和體驗滿足不斷變化的期望，提高消費者的偏好和忠誠度，並推動預訂。
在一個競爭激烈、個性化需求日益增長的行業中，我們將需要採取一種平衡的方法-追求我們可能能夠利用的機會，包括有效地投資於我們的新品牌和奢侈品、生活方式的雄心或提供數字優勢，同時謹慎地提供基本的客户期望，以鞏固他們對我們品牌的信任，例如清潔和安全，或與我們應對氣候變化有關的期望。我們意識到，在通脹環境下，客户對價格的敏感度可能會增加。
由於我們的商業模式，也存在固有的不確定性。由於我們的特許經營酒店是作為獨立的企業運營的，我們在控制這些物業的地面送貨方面的能力有限。
如果我們不能很好地管理這種不確定性，它可能會影響我們的競爭定位、我們的增長雄心以及我們在客人和業主中的聲譽。 |
審計委員會審議管理層的報告和見解，包括以下方面：
• 個人和品牌品類、忠誠度和負責任的業務戰略和投資；
• 區域業務和戰略計劃；
• 新品牌項目；
• 數字戰略執行；以及
•競爭對手活動的 分析。
外部洞察力是在有價值的地方獲得的(例如，關於忠誠度和負責任的商業戰略)。
執行委員會還經常審查這些領域，包括對具體趨勢的分析(例如，商務旅行和商業平臺)，並獲得了關於區域質量機制演變的報告，以支持客人體驗和我們如何更新標準的治理。額外的監督和協調由全球客人體驗理事會提供，並對包括奢侈品和生活方式在內的具體倡議進行計劃監督。
內部審計計劃還為關鍵舉措(包括忠誠度、奢華生活方式和負責任的業務)以及酒店業績和質量衡量的執行提供獨立保證。 | ||||||
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| 我們吸引和留住人才和能力的能力
執行風險保薦人： 首席人力資源官
指向戰略的鏈接：
趨勢：
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隨着我們的行業繼續復甦，我們顯然面臨着快速發展的、似乎是永久性的挑戰，涉及到如何獲得、招聘和留住同事，以支持我們的酒店、預訂辦公室以及關鍵的公司職能和行政領導能力。關於我們的員工對我們的目標和抱負的重要性，請參閲第29至33頁。
我們的增長雄心也依賴於酒店人才，包括豪華酒店和生活方式的總經理，我們優先關心我們的人民、社區和地球，這意味着我們需要在短期和長期增長風險和機會與我們對利益相關者的更廣泛責任和承諾之間取得平衡。我們面臨着與我們是否有能力留住和吸引具有足夠質量、數量和多樣性的人才、提供同步學習和過渡到混合工作方式，同時保持生產力、協作和適當的勞資關係的能力有關的不確定因素。我們將需要調整和創新我們的運營程序和薪酬結構，以靈活地適應我們企業、同事和所有者不斷變化的利益。
IHG有能力直接管理與IHG員工相關的人才和保留風險，但依賴所有者和第三方供應商在其業務範圍內管理這些風險。我們的採購、法律和風險團隊也考慮間接勞動力風險。
如果我們無法管理這種不確定性，這可能會影響我們運營和發展酒店的能力，以及我們關鍵公司職能和行政領導的效力和效率，還可能增加二次合規或訴訟風險。 |
審計委員會審議管理層的報告和見解，包括以下方面：
• 總體薪酬和激勵戰略和政策，包括董事和執行管理層以及所有同事的更廣泛結構，並得到外部顧問的支持；
• 人才和繼任規劃；
• 多樣性、公平性和包容性更新；以及
• 同事的心跳和通過員工之聲計劃直接的員工反饋。
執行委員會直接審查人才(作為一個集體和通過與首席執行官的個人人才審查)，並定期收到關於同事敬業度和人力資源優先事項的最新信息，包括學習戰略。人力資源團隊還有一個專門的人才培養和領導力指導委員會。正規化全員工與首席執行官舉行電話會議，並在區域和職能兩級持續進行領導溝通和虛擬團隊會議。
2022年內部審計計劃為混合環境中的業績監測和衡量方面的挑戰提供了獨立保證，併為關鍵的公司人才和全球管理人員提供了更廣泛的全球人才管理框架。 | ||||||
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| 50 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
| 在追求我們的雄心時， 我們面對與生俱來的 與…有關的不確定因素 |
為什麼這些不確定性對成就很重要 我們在未來兩到三年的戰略目標 |
高級管理層和董事會如何獲得保證 2022年在我們的風險管理和應變能力方面 | ||||||
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| 運營對事件或中斷或控制崩潰的恢復能力(包括安全和安保、地緣政治、與健康相關的問題和欺詐)
執行風險保薦人： 執行副總裁總法律顧問兼公司祕書、首席財務官、首席商務和技術官以及區域首席執行官
指向戰略的鏈接：
趨勢：
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我們全球業務的性質和我們的增長雄心將繼續使我們面臨重大的內在運營風險，包括與我們酒店運營中的持續安全和安保相關的因素，以及我們所依賴的關鍵流程、應用程序和關係的整體彈性。我們的目標是避免傷害和提高洲際酒店集團和我們喜愛和信任的品牌的聲譽，並儘可能支持我們的人民和社區。
我們認識到，我們需要儘可能仔細地為不確定因素做好準備，例如與火災、生命安全和保安有關的問題，以及與健康有關的問題，而不限於新冠肺炎大流行、影響我們酒店和公司地點的自然災害，以及我們應對外部威脅和運營中斷對技術和信息安全的潛在破壞的能力。
我們全球和地區業務模式的複雜性也要求我們繼續關注我們的財務管理和控制系統，以平衡持續的穩健性，包括在具有挑戰性的經濟條件下緩解固有的欺詐風險，同時我們積極尋求提高效率的機會。集團財務報表附註23(見第199至203頁)及我們的税務方法(見第69頁)涵蓋更廣泛的財務風險管理考慮因素。
如果我們不能有效地管理這一風險，這可能會影響洲際酒店集團的聲譽，導致財務損失和對洲際酒店集團的索賠，並削弱我們的利益相關者對我們品牌的信心。 |
董事會考慮管理層的報告和見解，包括：
• 向審計委員會二線報告業務安全和安保安排，並報告嚴重事件和威脅；
• 風險和保障部門對事件處理的持續審查(包括根據需要和我們風險管理系統的更廣泛審查範圍內的特別更新)，描述管理團隊如何協調努力；
• 向二線財務治理團隊的每個審計委員會報告，包括對受管理酒店的控制影響以及重大技術和流程變化；
• 按風險和保證對欺詐風險管理活動進行的年度審查；以及
• 由普華永道獨立審核，為酒店業主提供SOC1值控制報告。
執行委員會密切參與復原力規劃，將其作為持續風險分析的一部分，並審議管理行動計劃是否適合處理中斷問題。
內部審計提供了對組織復原力的獨立審查，包括關鍵技術、第三方供應商、人才和流程的安排，並審查了生存能力方案的治理。 | ||||||
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| 氣候變化對酒店業的影響(洲際酒店集團面臨的物質和過渡風險)
執行風險保薦人： 首席財務官兼全球企業事務執行副總裁
指向戰略的鏈接：
趨勢：
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作為一家全球性企業，洲際酒店集團面臨着與氣候變化相關的有形風險和過渡風險帶來的不確定性。我們的商業模式意味着我們與我們的所有者分享這些威脅和機會，包括我們對他們短期和長期投資能力的依賴。我們將繼續制定雄心勃勃的目標，評估氣候變化的總體影響，並利用低碳通過響應不斷變化的客人和同事偏好，將為酒店業帶來轉型。
我們的TCFD風險評估和過渡計劃的詳細信息包含在第54至61頁，我們將繼續評估氣候變化對我們更廣泛的利益相關者(包括我們的第三方酒店所有者)的總體影響。
與氣候變化相關的不確定性的潛在影響被評估為其他主要風險的組成部分；然而，如果我們不能全面有效地管理有形和過渡風險，這可能會影響主要市場的業績和增長。我們對這些風險的管理也受到廣泛利益相關者的審查，包括監管機構和投資者團體、企業客户、客人和同事。 |
董事會考慮管理層的報告和見解，包括：
•在外部專題專門知識的支持下， 報告公司在TCFD披露方面的責任，並將氣候因素納入戰略、治理、風險管理和業績管理；
•來自各二線團隊的 關於ESG數據披露方法和未來保證戰略(包括遵守不斷變化的監管要求)的最新情況；以及
•通過外聘審計員就環境可持續發展和與氣候有關的報告以及從政府事務顧問那裏開展 教育和提高認識。
首席執行官、首席財務官、總法律顧問和全球企業事務執行副總裁隨時瞭解我們在TCFD承諾方面的進展，以及我們的過渡計劃如何幫助我們使集團的氣候戰略和碳排放目標與更廣泛的業務增長戰略保持一致。對明日之旅方案的監督由一個負責執行的企業治理委員會提供。
內部審計負責人支持TCFD和脱碳指導委員會，包括就數據保證提供建議。這些小組還得到了外部專家的建議。 | ||||||
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| 我們的風險管理 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 51 |
戰略報告
生存能力聲明
| T |
2022年雨量繼續回升，大多數市場持續放鬆旅行限制，支持旅行需求日益回升，導致全球每間可再生能源需求回升至2019年水平的約97%。集團的應變能力按費用收費型號和 |
廣泛的地域利差導致2022年集團調整後的自由現金流為5.65億美元，在7.15億美元的普通股息和股票回購後，淨債務減少了3000萬美元。集團的商業模式在第10至13頁有更詳細的討論。
展望未來，董事已決定截至2025年12月31日的三年期間為可行性聲明所涵蓋的適當期間。該集團的年度財務規劃過程建立了一個三年計劃。這一詳細計劃考慮了主要風險、本集團的戰略以及當前和新興市場狀況。然後，該計劃構成了整個業務採取的戰略行動的基礎，並被用作較長期規劃的基礎。董事們每年都會審查該計劃。
一旦計劃獲得批准，下跌便將其交給企業，並用來設定績效指標和目標。董事會定期檢討與該等指標及目標相符的表現。
由於我們每個區域的宏觀不確定性，在本次審查中考慮的三年期間有多種可能的規劃方案。在美國和歐洲，不斷上升的利率和高通脹加劇了人們對消費者支出和更廣泛經濟增長的力度以及由此對旅行需求的影響的擔憂。在大中國，最近放鬆了與新冠肺炎相關的旅行限制意味着很難預測國內需求的復甦速度，也很難預測中國消費者的國際旅行。在評估本集團的生存能力時，董事已審閲多項假設，權衡對本集團的業務模式、未來表現、償債能力及流動資金構成更大威脅的下行風險，而非機遇。
可行性假設和假設
在進行可行性分析時，董事考慮了假設2023年全球平均每間可用年率約為大流行前在我們每個區域經濟持續增長的假設下，這一水平並將繼續增長。可行性評估中應用的假設與用於集團規劃目的、持續經營評估、減值測試和審查遞延税項資產可回收性的假設一致(詳見第157頁)。
董事們還審查了基於衰退情景的“下行案例”，該情景假設2023年RevPAR不會增長，復甦情況將推遲一年。
董事亦審閲了一個“嚴重下行情況”，該情況基於一個嚴重但看似合理的情況，相當於2008/2009年全球金融危機期間所經歷的市場狀況。這假設2023年的業績開始惡化，然後RevPAR在2024年大幅下降17%，2025年增加5%。
主要風險
洲際酒店集團業務模式的相對實力和抵禦嚴重衝擊的能力已通過以下方面的表現得到證明新冠肺炎大流行期間，在該行業歷史上最具挑戰性的交易期之一，產生了正現金流。在評估本集團的生存能力時，董事已考慮第45至51頁概述的主要風險的影響。這些頁面上的討論包括説明為什麼這些風險對實現我們的目標很重要，以及本集團如何管理這些風險。
吾等已考慮於三年評估期內，哪些主要風險可能對本集團的生存能力產生最重大及直接的影響，並連同用以模擬該等風險的情景如下所示。
| 模擬的場景 | 與主要風險有關 | |||
| RevPAR的變化 | ||||
| 下行情況和嚴重下行情況
這些情景模擬了RevPAR的長期下降，這可能是由外部或內部因素推動的。 |
運營對事件/衝擊的恢復能力
客人對品牌酒店體驗的偏好/忠誠度
人才和能力吸引/留住
我們提供技術/數字性能的能力
所有者對我們的品牌的偏好/投資能力
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| 一次性的活動 | ||||
| 此情景模擬特定重大事件的影響，可能涉及網絡安全或對現金流量表的其他重大影響。 | 數據和信息的使用、存儲和轉移
法律和監管複雜性/訴訟趨勢
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| 52 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
我們已經考慮了下行情景對我們的淨系統規模增長的潛在影響。我們認為，系統規模增長的變化不會對本集團在報告期內產生重大影響。
我們還考慮了可能影響本集團長期生存能力的主要風險，例如氣候變化對酒店業的影響。洲際酒店集團面臨的物理和過渡氣候風險在TCFD聲明第54至61頁中進行了討論。有形風險對本集團的長期生存並不重要，而過渡風險既有機會，也有風險。雖然一些過渡風險已被評估為對本集團下一年的潛在重大影響1-5在1.5°C的假設下，這一假設不被視為可能導致對截至2025年12月31日的本集團的生存能力評估產生重大影響的可能性較低。
資金來源
本集團的循環信貸安排於2022年進行再融資，一項13.5億美元的新安排將於2027年到期(“銀行安排”)。詳情見集團財務報表第197頁附註21。有一個€2024年到期的5億債券和2025年到期的3億GB債券-假設這些債券在到期時進行了再融資。
生存能力評估
截至2022年12月31日，集團擁有9.21億美元的現金和現金等價物，外加13.5億美元的未提取銀行貸款。
在基本情況、下行情況和嚴重下行情況下，預計本集團在2023-2025年期間將產生正的調整後自由現金流。已經考慮了可能適用的主要風險，並能夠在《公約》要求範圍內吸收這些風險。如果所使用的假設有更多的交易不利因素，那麼可以採取額外的行動來降低這種風險，例如減少可自由支配的支出。
在嚴重下行的情況下，2024年12月31日和2025年6月30日的公約吸收多重額外風險的餘地有限，例如額外的RevPAR影響和廣泛的網絡安全事件。然而，董事們審查了一些減少可自由支配支出的行動，為公約創造了大量額外的淨空空間。在採取這些行動後，銀行貸款也將保持未動用狀態。
董事審閲了一項反向壓力測試方案，以確定RevPAR的減少會導致違反契諾，以及屆時本集團可動用的現金儲備。董事的結論是，這項反向壓力測試的結果顯示，需要提取銀行貸款的可能性很小。
這意味着，如果契約測試失敗，銀行融資可被貸款人取消，但不會引發對債券的償還需求，從而威脅到本集團的生存能力。
所模擬的所有情景均不表明將需要契約修訂，但如果需要修訂，董事相信根據彼等於2020年就豁免及修訂進行談判的過往經驗，預期可獲得此類修訂是合理的。該集團也有其他選擇來管理這一風險，包括在資本市場籌集更多資金。我們繼續計劃維持投資級信貸評級，為債券資本市場提供良好的融資渠道。
結論
董事已考慮本集團目前的狀況、本集團的策略及戰略報告所載的主要風險，評估本集團於截至二零二五年十二月三十一日止三年期間的生存能力。根據這項評估，董事合理預期，本集團將能夠繼續經營，並於截至2025年12月31日的期間內償還到期負債。
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另請參閲第10至13頁的我們的商業模式、第157頁的持續經營評估和第45至51頁的主要風險的影響。 |
| 生存能力聲明 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 53 |
戰略報告
在網上發佈
TCFD的建議
遵守上市規則第9.8.6(8)條
我們確認，我們的披露符合英國上市規則，並符合氣候相關財務披露特別工作組(TCFD)的建議和建議披露。我們認識到我們的披露在一定程度上受到當前數據可用性的限制，並正在努力改進我們的數據和基本假設。下面提供了一個彙總表，其中引用了我們披露的位置。
| TCFD部分 | 概述 | 頁面 | ||||||
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| 治理 | 我們的董事會和管理層如何治理與氣候相關的風險和機遇 |
更多信息請參閲第54頁 | ||||||
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| 過渡計劃 | 我們實現SBT的計劃預覽，該計劃旨在到2030年將整個莊園的温室氣體（GHG）排放量減少46% |
有關更多信息，請參閲第54至57頁 | ||||||
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| 風險管理 | 概述我們與氣候相關的風險和機遇以及我們如何管理它們，包括我們的下一步措施 |
有關更多信息，請參閲第58至60頁 | ||||||
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| 戰略 | 我們為在1.5°C温度路徑下測試我們的業務而完成的場景分析概述 |
有關更多信息，請參閲第58至60頁 | ||||||
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| 任務與目標 | 我們針對TCFA的七個跨行業指標和目標取得的進展 |
更多信息請參閲第61頁 | ||||||
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| 接下來的步驟 | 我們將在未來12個月內採取行動，繼續根據我們的氣候承諾發展我們的業務 |
更多信息，請參閲第59和60頁 | ||||||
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治理
董事會對氣候相關風險和機遇的治理
我們對負責任的企業的態度是由強有力的治理文化推動的，由強有力的政策和我們在行業內推動積極變革的奉獻精神支持。洲際酒店集團對氣候行動的承諾是在董事會層面制定的，董事會集體負責監督集團的戰略，並確保發展強有力的風險管理和內部控制系統，以管理氣候影響和其他主要風險和機會。負責業務委員會就我們負責任的業務戰略和目標向董事會提供意見，包括對環境和氣候變化的影響。負責業務委員會每年召開三次會議，就我們在集團更廣泛戰略範圍內負責任的業務方法向董事會提供意見，包括監督我們的過渡計劃和氣候變化對我們業務的潛在影響。它還考慮數據驗證、保證和控制非金融類ESG數據。
我們的審計委員會負責審查和監督我們的內部控制和風險管理系統，包括我們對考慮氣候變化的新出現的和主要的風險的方法和評估，以及識別、管理和緩解這些風險的現有程序。審計委員會還負責在董事會批准之前審查洲際酒店集團財務報告的完整性以及我們的主要風險(包括氣候變化)對我們財務報表的潛在影響。在2022年期間，審計委員會還考慮了對我們報告的數據進行數據驗證、保證和輔助控制的未來戰略。
薪酬委員會決定執行董事會和執行委員會的薪酬，並審查更廣泛的員工薪酬，以確保它們與股東的利益、英國公司治理環境以及我們的環境和氣候相關目標保持一致。2023年至2025年週期的長期激勵計劃(LTIP)措施將包括一項新的ESG措施，其中一部分將是與脱碳行動相關的目標。
管理部門對氣候相關風險和機遇的治理
與氣候有關的風險和機會的管理是我們執行委員會的責任，在業務一級，這一責任由指導小組承擔(見下一頁的報告結構圖)。這些指導小組由我們核心業務的高級管理層組成，承擔着與我們的氣候變化戰略相關的不同職責，包括識別和分析氣候風險、將氣候情景分析整合到我們更廣泛的業務戰略中，以及領導全球脱碳計劃。
我們理解，氣候變化是一個多方面的挑戰，需要本集團不同部門之間的合作。另一個核心要素是確保我們繼續向董事會和領導團隊通報最新的ESG考慮因素，並計劃在未來進行相關的定製ESG培訓。
下一頁的圖表顯示了我們用來管理從理事會到業務層面的與氣候有關的風險和機會的報告結構，包括對每個相關小組的簡要説明。
過渡計劃
介紹我們的減排計劃和向低碳經濟
去年，我們完成了與氣候相關的情景分析，以瞭解我們的業務面臨一系列潛在的重大轉型風險和機遇的程度。今年更新了這項評估，在評估的三個過渡風險中，我們發現我們業務面臨的最直接和最潛在的重大風險之一是，考慮到與我們的第三方業務模式相關的挑戰，我們有能力成功交付我們的SBT。因此，我們已經開始在外部專家的支持下制定過渡計劃，以幫助我們滿足SBT。我們確認於2022年11月發佈了《過渡計劃特別工作組(TPT)披露框架指南》。雖然我們目前不能根據TPT指導點的所有要素進行報告，但我們已加入TPT沙盒以提供
| 54 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
諮詢期內的持續反饋。我們將努力與TPT框架保持一致，以期在適當時候根據其指導意見報告我們的過渡計劃。我們還將採取措施，以符合國際可持續發展標準委員會(ISSB)、TCFD和英國綠色金融戰略的新建議和披露要求。
我們的過渡計劃如何與我們的業務戰略相適應
我們在脱碳方面的工作支持了我們的總體企業目標--“關愛我們的人民、社區和地球”--這是洲際酒店集團的四大戰略重點之一。2021年，我們升級了2攝氏度的SBT，以符合巴黎氣候協議最雄心勃勃的目標，將全球變暖控制在1.5攝氏度。這一目標得到基於科學的目標倡議(SBTI)的批准，承諾洲際酒店集團在2019年的基礎上，到2030年將我們範圍1和範圍2的温室氣體絕對排放量減少46%，範圍3的燃料和能源相關活動(FERA)和特許經營權的排放量減少46%。
我們的過渡計劃幫助我們將集團的氣候戰略與更廣泛的業務戰略相結合，以確保我們在實現碳排放雄心的同時，繼續以競爭優勢增長系統。
我們的SBT：在2019年的基礎上，到2030年將燃料和能源相關活動和特許經營權的絕對範圍1、2和3的温室氣體排放量減少46%。
我們如何跟蹤我們的減排進展
洲際酒店集團的每家酒店都有年度和2025年的能源削減目標，這使我們能夠跟蹤2030年SBT的進展情況。酒店之前被賦予了碳減排目標，但在2022年，我們轉向了能源減排，因為這很容易監控和基準。此外，相對於碳足跡，酒店對其能源使用有更多的控制(這也依賴於電網的能源組合)。
我們正在投資我們的在線環境管理平臺Green Engage，為酒店提供更好的報告和洞察，並實施新的流程，以便在第三方專家的支持下集中收集可核實的數據。
| 落實TCFD的建議 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 55 |
戰略報告
在網上發佈
TCFD的建議續
提高我們以特許經營和管理為主的酒店數據的準確性和完整性是一個關鍵的重點領域。這將使我們能夠更好地支持他們的脱碳努力。它還將為洲際酒店集團提供更高質量的數據，以支持我們制定衡量標準和目標的工作，以幫助我們監測和跟蹤針對我們的氣候承諾的進展情況。我們還在探索如何通過改進我們的數據收集技術來更準確地捕獲其他材料範圍3類別的排放，以告知潛在的未來雄心。
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為了根據我們1.5°C對齊的SBT路徑監控交付，我們將繼續測量和監控我們整個產品組合的温室氣體排放，在第61頁的指標和目標部分進行了更詳細的討論。 | |
我們計劃如何滿足2030年的SBT
我們意識到，向低碳經濟需要全球協調和酒店所有者的支持。我們的商業模式是特許經營性質的，這意味着我們無法直接控制我們絕大多數酒店產生的大部分廢氣。然而，我們可以通過我們的品牌標準向酒店所有者強制實施某些幹預措施，並通過資源和工具支持他們實施自己的脱碳倡議，並與政府合作倡導使他們更容易做到這一點的政策。在我們經營的許多市場中，所有者自己脱碳的緊迫性較小，市場或監管壓力有限，比如美國的放松管制市場，以及中國，中國的淨零目標延長至2060年。對於英國和美國等西方市場的業主來説，開發建築電氣化的商業案例更具挑戰性，因為這些市場的電力和天然氣的相對成本很高。儘管我們的計劃中沒有包括碳抵消，但我們確實預計電力供應在
| 56 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
我們在哪些市場開展業務，為我們整個投資組合的減排做出貢獻。此外，政府在制定激勵措施以支持酒店所有者脱碳方面發揮着重要作用；我們敦促各國政府這樣做，以支持更快的能源轉型。
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有關我們利益相關者參與的更多詳細信息，請參閲我們負責任的業務報告的第44頁和第45頁，網址為Www.Ihgplc.com/Responsible-Business/Reporting |
我們的2023-2025年長期激勵計劃將包括一項新的ESG措施，其中一部分將是與脱碳行動相關的目標。
我們如何管理我們的過渡計劃
除了監督集團的企業責任戰略外，負責業務委員會還負責批准和監督過渡計劃的執行。指導小組由執行委員會全面負責該計劃的實施，包括戰略目標和目標、可再生能源、極低/零碳新建築以及現有酒店和臨時新建築工作流程。這些指導小組定期開會，在業務層面實施過渡計劃，設計和交付脱碳項目，並制定衡量我們相對於氣候目標的進展的指標和目標。情景分析用於測試電網脱碳和能源效率措施，以交付我們的2030年SBT，我們認識到如果目標沒有交付，會帶來相關的聲譽風險。
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有關更多詳細信息，請參閲第頁上的風險管理部分44-51. | |
| 落實TCFD的建議 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 57 |
戰略報告
在網上發佈
TCFD的建議續
與氣候有關的風險管理和戰略
風險管理集成
我們認為氣候變化的影響是影響我們行業的主要不確定性，反映出這既是一個離散的主要風險，也表明它可能會影響我們業務的其他核心領域，包括客人和所有者對我們品牌的偏好。董事會和執行委員會審查我們的主要風險，作為其年內規劃和決策的一部分。我們還監測和發展我們的風險管理和內部控制程序(參照TCFD要求)，審計委員會對這些安排的有效性進行持續監督。
在業務層面，風險與保障團隊與洲際酒店集團負責“一線”區域和職能團隊以及“二線”風險和控制監督的領導進行持續的討論。這使我們能夠在實現業務小組戰略和目標的過程中考慮與氣候有關的因素，以及正在採取的減少潛在風險的步驟。例如，這包括針對實際極端天氣風險的地區性行動手冊。
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有關我們的風險管理方法的進一步詳細信息，請參閲第44-51頁。 |
與氣候有關的風險管理和戰略
第59頁和第60頁的表格彙總了我們使用情景分析評估的主要氣候相關風險及其對我們業務的潛在影響。使用1.5攝氏度的情景考慮了這些風險的重要性。
我們風險的重要性是根據分析年度的收入影響進行評估的。2030年高的、潛在的實質性影響被定義為2030年預期收入或成本總額的5%以上，或聲譽影響；中等影響是集團總收入或成本的1%-5%，或潛在的負責任的業務領導風險；最後，低的、潛在的輕微影響是
我們在氣候目標和明日之旅戰略方面取得的進展將加強我們緩解這些風險影響的能力，並抓住我們可以利用的與氣候有關的機會(如下表所示)。由於與我們識別的風險和機會相關的數據中存在重大挑戰和不確定性，我們還無法完全量化我們財務規劃過程中的影響。然而，外部對RevPAR的預測顯示，由於氣候變化，中期內不會出現任何放緩。我們繼續改進我們的工作和改進數據捕獲，以便在未來的某個時候能夠量化，並專注於監控我們與氣候相關的風險和機會如何演變，並確保它們融入我們的業務戰略。
情景分析假設
去年，我們在2攝氏度和4攝氏度氣温上升情景下進行了情景分析，以評估我們在2050年前面臨的物理和過渡風險。今年，我們在情景分析中增加了對1.5℃温度情景下的三個過渡風險的評估，以與我們的SBT保持一致。
更新後的分析改變了我們過渡風險的時間框架。第60頁表格中概述的第一個風險，重點是我們在能源轉型中無法滿足利益相關者的期望，與2攝氏度的中期(5-10年)相比，1.5℃下的短期(1-5年)可能成為重大風險，而航空旅行需求減少的第二個風險已從中長期(10-30年)的潛在重大風險轉變為長期(15-30年)的潛在重大風險。基本假設的變化意味着，儘管氣温從2攝氏度變為1.5攝氏度，但航空需求的減少預計在短期到中期(1-15年)的影響較小。與綠色酒店需求增加有關的第三個也是最後一個過渡風險，在4攝氏度的氣温情景下，在短期內可能成為重要因素，這是因為基本假設發生了變化，以反映企業客户在脱碳和可持續行為方面採取的更大預期行動。由於在氣温較低的情況下，與氣候變化相關的物理風險將變得不太可能，我們沒有重新運行物理風險的分析。
| • | 人身風險-為了評估潛在影響，我們將情景分析中使用的氣温上升情景與政府間氣候變化專門委員會(IPCC)的代表集中路徑(RCP)進行了調整。 |
| • | 過渡風險 -為了評估潛在的影響，我們的分析基於國際應用系統分析研究所(IIASA)共享的社會經濟路徑(SSP)，以捕捉社會、經濟和技術趨勢如何隨着時間的推移而演變。 |
| 58 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
與氣候有關的機會
| 商機摘要
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Impact概述
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2022年利用機遇的進展和下一步行動
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通過支持酒店所有者實現資產脱碳來提升我們的品牌 |
短期 (1-5歲)
潛在的實質性影響 |
我們認識到，通過減少排放來實現利益相關者更高的期望，將使我們能夠提升我們的品牌，並與我們客户的價值觀保持一致。因此，我們看到了一個機會，支持我們的酒店業主將其資產脱碳並面向未來，以增加酒店的商業吸引力。然而，我們能否充分把握這個機會，在某種程度上有賴於技術的改進，這將有助於減少所需措施對酒店運營的幹擾。 |
我們通過與洲際酒店集團業主協會的討論和協調我們在整個業務範圍內的脱碳努力，繼續制定過渡計劃，以確保實現我們的SBT承諾的強有力的計劃。我們仍然專注於讓業主參與併為他們提供指導，以支持他們實現資產脱碳，並就他們的角色如何支持我們的氣候承諾的實現與我們的董事會和主要業務職能進行合作和培訓。
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有關我們如何支持我們的所有者脱碳的更多詳細信息，請參閲我們負責任的商業報告第33頁。
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對綠色酒店的需求增加可能會對洲際酒店集團的收入產生實質性影響 |
短期(1-5歲)
潛在的實質性影響 |
越來越多的客户對他們的旅行體驗有更高的可持續性期望。這將對消費者行為模式產生影響，包括對綠色酒店的更高需求。我們預計，在1.5°C的情況下，這一需求將會增加，這為我們提供了在這一不斷增長的市場中佔據相當大份額的機會。 |
隨着消費者行為的不斷髮展，我們預計在1.5攝氏度的情景下，對綠色酒店的需求將會不斷增長。為了利用這一機會，我們正在努力澄清如何定義綠色酒店，考慮到該領域的廣泛認證和評級，以及我們如何幫助我們的所有者滿足不斷變化的定義。
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有關我們的脱碳計劃的更多細節，請參見第56頁和第57頁的我們的過渡計劃。
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實物風險摘要
| 風險摘要
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2022年減排進展情況
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降低風險的下一步措施
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| 自然災害後特許經營權使用費的損失 | 長期的(15-30歲)
潛在的次要影響 |
2021年，我們進行了急性實物風險(即自然災害)的情景分析，將自然災害後特許經營收入的歷史損失確定為潛在風險。為了更好地瞭解這一風險，我們在2022年模擬了過去事件樣本的財務影響，這些事件的重大程度足以要求洲際酒店集團提供救災支持，這表明在國家層面上對洲際酒店集團的收入沒有實質性影響。
我們繪製了區域一級的嚴重物質風險(即自然災害)圖，以評估哪些地區受到的威脅最大。我們已經使用WRI渡槽地圖集繪製了所有酒店位置的水風險圖，並制定了基線數據集，以便為未來的工作提供信息。
我們繼續通過我們的人道主義援助合作伙伴，以及通過獲得洲際酒店集團同事援助資金和自然災害行動手冊，在自然災害發生後提供支持(更多詳情，請參見我們的《負責任的商業報告》第30頁)。
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發展我們的實物氣候相關風險評估，看看急性和慢性實物風險(如較長期的天氣模式變化)對洲際酒店集團的影響，也是對我們的特許經營權所有者的影響，特別是提高我們對慢性實物風險影響的理解。
進行更詳細的分析，以確定哪些酒店位於急性和慢性身體風險的高風險地區，以及在2030年和2050年的三種氣候情景下，這種情況可能會發生什麼變化。確定面臨最大風險的酒店及其對我們供應鏈的潛在影響。
使用調查結果來評估我們如何支持酒店減輕氣候風險並防範其資產的未來。潛在地識別處於危險之中地點將使我們能夠推動氣候適應和緩解措施，以幫助減少物質物質風險對我們的業主、同事和客人的影響。
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影響 |
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| 隨着氣温上升，預計極端天氣損害我們資產的可能性將隨着時間的推移而增加，特別是在4攝氏度的情況下。這可能導致我們的酒店不得不限制其容量或關閉，從而減少其收入和集團層面收到的特許權使用費金額，並可能降低酒店業對某些地區業主的吸引力。
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| 落實TCFD的建議 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 59 |
戰略報告
在網上發佈
TCFD的建議續
過渡風險摘要
| 風險摘要
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2022年減排進展情況
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降低風險的下一步措施
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| 無法滿足利益相關者對洲際酒店集團在能源轉型中的角色的期望
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短期(1-5歲)
潛在的實質性影響 |
我們最新的情景分析表明，在1.5攝氏度的情景下，這一風險在短期內將是重大的，因為所有部門都在大幅採用SBTS並取得進展。在4攝氏度的情景下，較長期的聲譽風險將較低，因為大多數公司和政府無法實現自己的目標。
正如我們的過渡計劃和我們在第32至34頁的負責任的業務報告中所提到的那樣，我們今年已經在脱碳和履行我們的SBT承諾方面取得了一些進展。 |
我們將發展這一風險，以評估實現SBT的挑戰，而不是無法實現SBT的聲譽影響。這將使我們能夠專注於交付過渡計劃的意圖，並將此風險量化為滿足SBT的潛在資本部署成本。
我們還將敲定過渡計劃的細節，使我們能夠根據建議的指導提供更多量化信息。我們將繼續通過發展當前的業務流程，使業務戰略與我們的氣候承諾保持一致，以確保我們的SBT和環境是決策過程中的一個重要因素。
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影響 |
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| 我們理解，我們的主要利益相關者，從客人到政府，對企業產生積極變化並兑現其環境承諾的期望越來越高。在1.5攝氏度的情況下，我們預計將有越來越多的公司設定SBT，因此洲際酒店集團滿足SBT的壓力也將增加。
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航空客運量減少預計將影響酒店需求 |
長期的(15-30歲)
長期潛在的實質性影響和中短期的中等影響
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在1.5攝氏度的情況下，我們預計航空旅行將減少；然而，航空乘客數量的反彈速度快於預期新冠肺炎因此，我們預計這種過渡風險在中短期內的實質性影響較小，隨着時間的推移，不利影響可能會增加。
今年，我們審查了航空旅行數據，以更好地瞭解這一風險的影響。 |
我們將致力於演變航空風險，以探索氣候變化對所有交通工具的客户出行模式的影響，完善我們的數據收集方法，以更好地瞭解現有的出行模式，以及我們的酒店和辦公室距離現有的交通樞紐有多遠。這將使我們能夠使我們的業務面向未來，並調整我們的戰略，以適應該領域不斷變化的客户和同事需求。 | |||||||
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影響 |
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| 全球旅遊業做出了貢獻8-10%佔全球碳排放量的一半。在1.5攝氏度的情景下，更加意識到自己的碳足跡的消費者可能會減少航空旅行，從而減少入住我們酒店的客人數量。
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對綠色酒店的需求增加可能會對洲際酒店集團的收入產生實質性的負面影響
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短期(1-5歲)
潛在的實質性影響 |
在1.5攝氏度的情景下，相對於2攝氏度，對綠色酒店的需求更大，短期、中期和長期的收入敞口也更高，因為商務和休閒客户都很早就採取行動，開始尋求更多生態友好型選擇。
在2021/22年度，我們看到企業客户對可持續發展的興趣顯著增加，60%的RFP包括ESG要求。
為了幫助我們繼續滿足客人的期望，我們一直在努力改善我們酒店的環境資質(有關我們的明日之旅計劃的更多信息，請參閲我們的負責任商業報告第22頁)。
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我們將收集客户對綠色出行態度的數據，並繼續監測和參與全行業論壇，以推動可持續酒店體驗定義的標準化。
探索和發展酒店獲得第三方認證的支持途徑。
我們將改進我們的酒店數據收集和報告方法，以提高我們可以向B2B客户提供的ESG信息的範圍和準確性，並滿足可持續酒店的在線旅行社和搜索引擎標準。
我們將改進我們可持續的住宿、會議室和活動設施。
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影響 |
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| 我們預計，在1.5攝氏度的情景下，對綠色酒店的需求將會增加，如果我們的酒店無法滿足客户日益增長的可持續住宿需求，這可能會對洲際酒店集團的收入構成風險。
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| 60 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
| 碳定價 我們還進行了碳價格風險敞口評估，以幫助我們瞭解我們可能面臨的碳定價立法風險。這項評估着眼於我們現有的温室氣體排放量以及它們如何隨着時間的推移而變化，並應用1.5°C情景下的預測碳價格來量化我們在集團層面和單個酒店層面可能面臨的潛在財務風險。我們考慮了通過業務中已有的不同機制使用內部碳價格的機會，以確保這樣的措施可以
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有效地嵌入到我們的業務中，影響各個層面的決策，包括告知我們所有者的決策。我們還開發了邊際減排成本曲線(MACC)，以確保我們為碳設定的內部價格足以支持我們實現實現雄心勃勃的1.5°C SBT所需的脱碳。這項工作的結果將有助於為實施碳內部價格的最佳方式提供信息，並將通過調查各種温室氣體減排計劃如何通過降低與碳定價相關的風險來推動我們整個業務的行動。
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指標和目標
為了幫助我們監測和跟蹤氣候承諾的進展情況，我們正在制定指標和目標，以與TCFD的建議保持一致。
我們使用《温室氣體議定書》進行温室氣體核算，並根據可持續發展會計準則委員會(SASB)進行報告。在我們的指標和目標仍在進行中的地方，我們在下表中提供了關於我們正在進行的工作的詳細信息，以制定這些指標和目標，以便在未來的報告中披露。
| TCFD跨行業指標類別 | 我們的方法 | |||||
| 温室氣體排放 | 目標 | |||||
| 我們的SBT：在2019年的基礎上，到2030年，將我們範圍1和範圍2以及範圍3的燃料和能源相關活動(FERA)和特許經營權的温室氣體絕對排放量減少46%。
公制 | ||||||
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見第237至239頁，瞭解我們的絕對範圍1、2和3(來自FERA和特許經營)的温室氣體排放 | |||||
| 過渡風險 | 我們在2021年完成了情景分析，並確定了相對於實物風險，哪些過渡風險更有可能對我們的業務產生實質性影響。在2022年間，我們更新了情景分析，以調查1.5°C情景下與氣候有關的最重大風險(參見第頁的氣候風險管理和戰略一節58-60以瞭解更多詳細信息)。 | |||||
| 人身風險 | 我們的業務模式有助於保護我們免受由於我們的資產輕和地理結構多樣化而帶來的有形風險。但是，我們已經執行了初步分析，並正在改進數據收集方法，以隨時間推移持續監控物理風險(請參見第頁59-60以瞭解更多詳細信息)。 | |||||
| 與氣候有關的機會 | 我們已經確定了與氣候相關的機會，包括能源效率，以及我們的能源削減指標和目標支持的對我們所有者的能源成本的相應降低(更多細節見第58頁和第59頁)。 | |||||
| 資本部署 | 我們將繼續使用Green Engage等工具收集數據，並使用HERO工具在我們的投資組合中分析數據驅動的決策併為其提供信息。這些將幫助我們和我們的酒店業主更好地瞭解隨着時間的推移實現我們的脱碳雄心所關聯的預期成本。對於洲際酒店集團和我們的所有者來説，這很可能是與氣候相關的最大資本配置要求。 | |||||
| 內部碳價格 | 我們已與第三方專家合作，確定和評估使用內部碳價激勵我們酒店產品組合中的脱碳的最合適方法(更多詳情，請參閲上文關於碳價的章節)。 | |||||
| 報酬 | LTIP的2023-2025年週期將包括一項新的ESG措施，其中一部分將是與脱碳行動相關的目標。 | |||||
| 落實TCFD的建議 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 61 |
戰略報告
關鍵績效指標(KPI)
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我們精心挑選了我們的關鍵績效指標，使我們能夠監測我們戰略的交付和長期成功。它們是圍繞我們的戰略組織的，該戰略闡明瞭我們的目標、雄心和優先事項 | |
| (見第18頁)。高級管理層每年都會審查關鍵績效指標，以確保繼續與我們的戰略保持一致，並將其納入內部報告並定期監測。 | ||
所包括的措施被認為是與評估業務績效最相關的措施，與我們的增長議程和對包括所有者、客人、員工、股東和我們工作的社區在內的關鍵利益相關者的承諾有關。關鍵績效指標應與戰略報告的其他部分一起閲讀，並在適用的情況下，在每個關鍵績效指標中註明對具體相關主題的引用。
| 關鍵績效指標 | 2022年狀況和2023年優先事項 | |||||
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| 淨客房供應量 洲際酒店集團系統中的淨房間總數。
增加我們的客房供應提供了顯著的規模優勢，包括增加我們忠誠度計劃的價值。這一措施是我們實現增長議程的一個關鍵指標(見第18頁)。
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2022年狀況 淨系統規模增長3.6%，其中包括作為Iberostar海濱度假村開設的12,402間客房；調整後的系統淨規模增長4.3%，不包括停止在俄羅斯運營的影響。系統總規模增長5.6%；不包括Iberostar海濱度假村的新增項目，增長4.2%。
80338間客房(467家酒店)的簽約量較上年增長16.7%，但低於疫情前的水平，尤其受到新冠肺炎在大中國地區限制的影響。共有281,468間客房，與2021年相比增加了3.9%，其中超過40%正在建設中。
整體業績受到以下因素的推動：
• 繼續保持假日酒店品牌家族的實力，開業20,265間客房，簽約23,056間客房，佔我們簽約客房的近30%。
• 與Iberostar海濱度假村簽約18,467間客房，使品牌總數達到18個。
•通過我們的奢侈品和生活方式產品組合， 的發展將達到系統規模的13%和流水線的20%。
• 通過以下方式進一步發展我們最近推出的品牌：
–自2018年推出以來，Voo不斷在全球擴張至約100家開業和簽約酒店，覆蓋29個國家。
–它開設了頭兩個阿特維爾套房，並將管道擴展到30家酒店。
–*自2021年推出Vignette Collection以來，已獲得17處房產。
–Avid Hotels有近60家酒店開業，隨着我們將Avid Hotels發展成為我們的下一個規模品牌，還有140多家酒店正在籌備中。
2023年優先事項 • 專注於實現行業領先的規模增長的雄心，在最大的市場和細分市場中擁有領先的品牌。
• 擴大我們的本土品牌;擴大美洲狂熱酒店和Atwell Suites以及全球voco和Vignette Collection的增長。
• 通過收購的品牌Regent、Six Senses和Kimpton以及我們最近推出的Vignette Collection擴大我們的奢華和生活方式服務。
• 繼續通過其他商業協議探索進一步的增長機會。 | ||||
| 簽約 IHG管道新增客房總數。
持續的簽約確保了我們系統的未來增長和持續的規模效率。簽約表明我們有能力實現持續增長（見第18頁）。 |
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| 62 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
| 關鍵績效指標 | 2022年狀況和2023年優先事項 | |||||
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| 全球RevPARb 生長 每間可用客房收入：客房收入除以可用房間間夜數。
RevPER增長表明客人在我們運營的市場中歸因於我們品牌的價值增加，這是我們行業廣泛使用的關鍵指標（見第8頁）。此關鍵績效指標的定義可在第85頁找到。 |
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2022年狀況 • RevPAC 2022年強勁增長b降至2019年水平的97%。這是由企業和團體預訂改善支持的持續休閒強勁推動的。美國和英國看到RevVARb超過2019年的表現，而其他市場隨着旅行限制的放鬆而改善。
• 到2022年，我們一直致力於支持我們的所有者優化收入，因為我們：
– 推出了新一代洲際酒店集團移動應用程序，使其成為洲際酒店集團One Rewards會員的首選平臺；優化了網絡和移動預訂，以提供更好的客人體驗，並提高轉化率和直接預訂。
– 通過繼續專注於質量、設計和創新來區分我們的品牌，以滿足客人不斷變化的需求，並在優化所有者回報的同時提高客人滿意度。
– 通過減少可用費率的數量並引入預存費率來簡化我們的定價。
– 通過合併房間和價格頁面，簡化定價方法，減少所有品牌和預訂渠道的點擊次數，優化了收入。
– 通過將批發供應商與一個關鍵供應商合併，縮小了定價差距，提高了消費者直接預訂的信心。
– 增強了收入管理系統，以便使用商業智能和數據快速識別收入機會並採取行動。
– 代表我們的業主使用洲際酒店集團的集中式RFP流程改進了房價談判，目前有2,900多家酒店使用這項服務。
– 擴大了以數據為導向的有針對性的活動，並提供了吸引我們規模最大、增長最快和價值最高的細分市場的服務。
•2022年，由於休閒需求旺盛，數字渠道和在線旅行社渠道都實現了強勁增長， 企業貢獻提高到77%。數字頻道受益於重新推出移動應用程序和網站上的設計改進，從而提高了轉換率。GDS也是企業貢獻增長的驅動力，因為企業需求全年穩步改善。
• 完全重新設想了忠誠度計劃和移動應用程序，重新設想了每個接觸點，以改變客人和所有者的主張，促進了洲際酒店集團One Rewards會員註冊的加速和轉換率的提高。
•洲際酒店集團推出了十年來規模最大的活動-- How You Guest，以提升洲際酒店及度假村主品牌的知名度，推出洲際酒店集團One Rewards以及我們的品牌組合。
2023年優先事項 • 領先於我們的數據驅動洞察力，包括移動和人工智能，通過將更多的端到端自助服務領域數字化並使客人能夠擁有自己的預訂體驗，來釋放機會並推動收入增強活動。
• 利用增強的全球預訂系統(GRS)功能提供屬性定價和住宿增強功能，通過利用其庫存的獨特屬性最大限度地增加所有者的收入。
• 繼續發展我們的數字優先方法，利用基於雲的技術來幫助業主和酒店同事更好地瞭解和推動業務。
• 進一步擴大和強化我們的洲際酒店及度假村主品牌，以更好地推廣我們的品牌組合。
• 以2022年重新推出的洲際酒店集團One Rewards為基礎，推動創新，支持忠誠會員的增長和參與度，在充滿活力的市場中保持競爭力。
• 繼續增加洲際酒店集團One Rewards會員的貢獻，並優化我們的移動和網絡渠道，以推動直接預訂。
• 通過繼續擴大我們的第三方代理和技術合作夥伴關係，使我們的物業銷售團隊能夠增加現有業務和獲得新業務，從而推動小組和會議收入。 | ||||
| 基本手續費收入增長a 來自可報告部門的集團收入，不包括來自自有、租賃和管理的租賃酒店、重大違約金和本年度收購的收入，按不變貨幣計算。
潛在的手續費收入增長顯示了洲際酒店集團特許經營和管理業務對業主和客人的持續吸引力(見第11頁)。 |
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| 洲際酒店集團系統中酒店毛收入總額 特許經營酒店的客房總收入以及管理型、自有、出租型和管理型租賃酒店的總收入。除自有、租賃和管理的租賃酒店外，這不是洲際酒店集團的全部應佔收入，因為它主要來自第三方擁有的酒店。
洲際酒店集團系統毛收入的增長説明瞭我們整個系統對我們的所有者的價值(見第11頁)。這一關鍵績效衡量標準的定義見第85頁。 |
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| 企業對收入的貢獻 通過洲際酒店集團管理的渠道和來源預訂的客房收入的百分比：通過我們的網站、應用程序和呼叫中心直接預訂；通過我們與全球分銷系統(GDS)的界面和與在線旅行社(OTA)的協議；直接連接到我們預訂系統的其他分銷合作伙伴；以及直接在酒店預訂的全球銷售辦公室業務或IHG One獎勵會員。
企業貢獻是洲際酒店集團附加值和我們的技術平臺以及我們的營銷、銷售和忠誠度分銷渠道成功與否的一個指標(見第11頁)。 |
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| a | 非公認會計準則計量的使用：除了在集團財務報表(IFRS計量)中可直接觀察到的業績計量外，還提出了額外的財務計量(描述為非公認會計準則)，供管理層內部使用，作為評估業績的關鍵衡量標準。非公認會計準則計量不是在《國際財務報告準則》中定義的，就是調整後的《國際財務報告準則》數字。關於這些措施的進一步解釋見第85至88頁，與《國際財務報告準則》數字進行調整的對賬見第226至232頁。 |
| b | 可比每間可比平均年收入包括因新冠肺炎而暫時關閉的酒店的影響。 |
| 關鍵績效指標(KPI) | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 63 |
戰略報告
關鍵績效指標(KPI)續
| 關鍵績效指標 | 2022年狀況和2023年優先事項 | |||||
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| 賓客之愛 洲際酒店集團的客人滿意度測評指標。
客户滿意度是我們持續成功的基礎，也是監測我們是否有能力提供滿足並超過客户預期的體驗的關鍵指標(詳情請參見第50頁)。 |
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2022年狀況 •與2021年相比， 客户滿意度為78.6%，略有下降，反映出隨着行業繼續從新冠肺炎的影響中復甦，面臨着勞動力短缺等挑戰。
•2022年， 外部測量的客人滿意度指數在客人和旅遊界對我們在線社交評級的改善上取得了100分以上(這意味着我們的表現超過了我們的競爭對手)。
• 繼續努力確保為我們的每個品牌提供一致的高質量體驗，包括改善食品和飲料、酒店條件和服務。
• 推出了一款新的移動應用程序，以支持擁有所需數字體驗的客人。
• 推出了新的忠誠度計劃--洲際酒店集團One Rewards，並提供廣泛的酒店內培訓，以提供升級的忠誠度體驗。
2023年優先事項 • 在我們的整個產品組合中都高度重視客户滿意度，特別強調質量和服務標準。
• 繼續投資於品牌，包括服務、品牌標誌和食品飲料。
• 繼續投資於數字體驗，以增強客人從預訂到退房的旅程。 | ||||
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| 費用保證金a 營業利潤佔收入的百分比，不包括系統基金、成本償還、自有、租賃和管理的租賃酒店的收入和營業利潤、重大違約金、本集團專屬自保保險公司的業績和特殊項目。
我們的手續費利潤率增長表明我們的手續費收入增長的盈利能力和我們輕資產業務模式的好處（見第10頁）。 |
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2022年狀況 • 交易的強勁復甦使手續費收入比2019年的水平低4%，再加上紀律嚴明的成本管理和2020至2021年的可持續節約，導致手續費利潤率為56.2%，比2019年的水平高出2.1個百分點。
2023年優先事項 • 繼續保持敏捷和深思熟慮地對業務進行再投資以推動增長，長期而言繼續擴大利潤率。
• 通過更廣泛地應用技術和流程改進來進一步提高運營效率。 | ||||
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| 調整後自由現金流a 經營活動產生的現金流量不包括支付或有購買對價，減去僱員股份信託購買股份、維持資本支出和租賃付款。
調整後的自由現金流為企業提供投資資金，可持續地增加股息，並將任何盈餘返還給股東(見第12頁)。它是衡量我們業務持續生存能力的關鍵組成部分(見第52頁)。 |
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2022年狀況 • 調整後的自由現金流a在可報告部門營業利潤改善的推動下，流入5.65億美元，與前一年持平a由已繳税款及其他營運資金變動所抵銷。期末流動資金為22.24億美元。
2023年優先事項 • 提供持續、持續的現金流增長。
• 根據業務優先順序控制資本部署。 | ||||
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| a | 非公認會計準則計量的使用：除了在集團財務報表(IFRS計量)中可直接觀察到的業績計量外，還提出了額外的財務計量(描述為非公認會計準則)，供管理層內部使用，作為評估業績的關鍵衡量標準。非公認會計準則計量不是在《國際財務報告準則》中定義的，就是調整後的《國際財務報告準則》數字。關於這些措施的進一步解釋見第85至88頁，與《國際財務報告準則》數字進行調整的對賬見第226至232頁。 |
| 64 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
| 關鍵績效指標 | 2022年狀況和2023年優先事項 | |||||
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| 員工敬業度調查得分 員工心跳調查，由洲際酒店集團員工或受僱於管理型或管理型租賃酒店的同事完成(不包括我們的合資企業)。
我們衡量員工敬業度，以監控與人才相關的風險(見第50頁)，並幫助我們理解與我們的員工相關的問題，因為我們建立了多元化和包容性的文化(見第29頁)。 |
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2022年狀況 • 在2022年，得分為86%，比去年有所提高，比外部基準高出8%。
• 將員工發展和留任活動放在優先位置：
– 為董事和經理推出了一項新的領導力發展課程，並敲定了一項針對高級領導者的課程。
– 推出了一個新的學習技術平臺，以支持推出增強的學習產品和新的學習訂閲模式，能夠支持更多個性化的發展機會。
• 就多樣性、公平和包容性(DE&I)倡議發表講話：
– 將我們的有意識融入培訓擴展到更多的一線同事。
––擴大了我們的員工資源組(ERG)成員和在全球的存在。
– 進一步提高了我們高級領導層中不同領導人的代表性。
• 繼續關注員工的福祉：
– 建立了定期接觸點，鼓勵員工照顧自己的心理健康。
– 通過全球網絡研討會和一系列視頻來紀念世界精神衞生日。
• 通過重新發布最新的僱主價值主張，更新了我們的招聘網站，並增加了社交和付費媒體活動，從而投資於包括我們的人才吸引能力在內的人力資源系統。
2023年優先事項 • 繼續建設包容的文化，並將重點放在增加我們領導力和人才渠道的多樣性上。
• 專注於實現有效的決策，以支持組織敏捷性和推動變革。
• 推出高級領導力發展戰略，專注於我們頂級領導者的成長。
• 繼續專注於技術，以實現更好的基礎設施和創造數字優勢。 | ||||
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| 洲際酒店集團®書院 參加洲際酒店集團學院課程的人數。
持續參與洲際酒店集團學院表明了我們在創造職業發展機會和與我們開展業務的社區接觸方面取得的進展(見第33頁)。 |
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2022年狀況 • 完成了洲際酒店集團技能學院的全球發佈，這是一個虛擬學習平臺，以多種語言提供系統和核心內容。
• 增加了洲際酒店集團技能學院的用户數量和合作夥伴關係。
•利用內部體驗和虛擬解決方案，在酒店和公司職能部門提供 實習和工作體驗實習機會。
2023年優先事項 •與2022年相比， 通過洲際酒店集團學院增加了實習機會和工作經驗。
• 更新並重新傳達洲際酒店集團學院所提供的酒店和公司職能，以及在當地社區內啟動洲際酒店集團技能學院的情況。
• 提高洲際酒店集團技能學院的知名度，以增加技能培訓機會，最大限度地擴大洲際酒店集團學院的參與者。 | ||||
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| 絕對碳足跡 我們的全球碳減排目標是基於2019年的碳足跡，到2030年在我們的範圍1和2範圍內減少46%的温室氣體排放，在範圍3範圍內減少温室氣體排放，包括我們的FERA和特許經營權(有關詳細信息，請參閲第61和237頁)。
這一目標已被基於科學的目標倡議(SBTI)確認為符合氣候科學和《巴黎協定》，即將全球氣温上升控制在比工業化前水平高1.5攝氏度以內，有助於防止氣候變化的最嚴重影響。我們與我們的酒店合作，推動整個酒店的能源效率和碳減排，並實現我們的目標。 |
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2022年狀況 • 在2022年底，我們的絕對碳足跡比2019年的基線減少了3.4%，這是由於我們與業主的目標合作，即隨着酒店需求從新冠肺炎相關的影響中復甦，實現能效最大化。
• 為了促進進展，我們為所有酒店設定了新的能效目標，並在品牌標準中引入了一系列節能措施(ECM)，將於2025年底實施。
2023年優先事項 • 繼續推出我們的脱碳路線圖，重點放在現有酒店的能效措施上，過渡到可再生能源，並運營非常低/零碳的新建酒店。
• 我們正在為現有和新建酒店開發一套進一步的ECM，預計將實現未來的能源削減。我們2023-25年週期的長期激勵計劃將包括一項新的ESG措施，目標與脱碳行動有關。 | ||||
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| 關鍵績效指標(KPI) | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 65 |
戰略報告官首席財務官S審查首席財務官Paul Edgecliffe-Johnson首席財務官在下半年的盈利能力大流行前現金代際水平恢復到2022年，我們看到我們大多數市場的需求繼續回升，這與強勁的定價一起，導致集團RevPARa回到接近2019年的水平，未來費用略有下降。下半年，我們通過紀律嚴明的成本管理和有針對性的投資來支持增長，超過了2019年的RevPARa和盈利水平。交易業績我們在企業平臺上的投資幫助我們的所有者捕捉需求並發展他們的業務，導致RevPARa恢復到2019年水平的97%。2022年每個季度的交易情況都有所改善，到第四季度，RevPARa比2019年領先4%，這得益於持續強勁的休閒需求以及商務和團體旅行的穩步增長。地區表現參差不齊，美洲RevPARa領先於2019年的水平，EMEAA隨着全年旅行限制的放鬆而強勁復甦，大中國的交易因間歇性的新冠肺炎相關旅行限制而波動。我們與業主密切合作，在高通脹的環境下，通過應對許多市場需求迅速復甦的挑戰，優化人員配置和控制成本。系統增長總收入系統增長5.6%，或4.2%(不包括Iberostar海濱度假村品牌的開業)，表明我們的品牌組合在過去五年中得到了顯著加強。調整後的淨系統規模增長4.3%(不包括Iberostar海濱度假村的2.9%)，其中不包括與我們退出俄羅斯相關的刪除，這表明我們對我們品牌的質量和一致性的持續承諾。營業利潤為6.28億美元，高於2021年的4.94億美元。可報告部門的營業利潤回升至8.28億美元，比2021年增長55%。收入的復甦加上我們紀律嚴明的成本管理方法，導致費用邊際為56.2%，比2019年高出2.1%。我們在實現這一目標的同時，繼續進行投資，包括支持奢侈品和生活方式的基礎設施，同時我們增加了對這一高費用收入領域的敞口，加強了核心人力資源系統，並開始整合Iberostar海濱度假村。現金產生和流動性我們從經營活動中產生了6.46億美元的淨現金，調整後的自由現金流為5.65億美元，與2021年大體一致。在這一年裏，我們支付了2.33億美元的普通股息和4.82億美元的股票回購。到今年年底，我們的淨債務：調整後的EBITDAb比率降至2.1倍，低於我們目標維持的2.5-3.0倍範圍。我們亦於四月訂立一項新的13.5億元銀團循環信貸安排，以加強集團的流動資金狀況。在恢復2021年的股息和2022年的股東回報後，董事會提議末期股息為94.5%，比2021年增加10%，使本年度的總股息達到138.4美分。董事會還提出了一項進一步的股票回購計劃，向股東額外返還7.5億美元。我們對現金的使用保持不變：確保對業務進行適當投資，以優化增長；為可持續增長的股息提供資金；然後將多餘資金返還給股東。未來增長和2023年的優先事項雖然進入2023年，經濟存在不確定性，但我們預計商務和團體旅遊將進一步迴歸，休閒需求將繼續保持強勁。我們繼續優先投資於我們自己的資源和系統基金的資源，以實現我們的雄心。我們正在籌建的1,800家酒店代表着未來超過目前系統規模30%的增長。我們將繼續在我們的品牌組合、忠誠度計劃和創收技術平臺方面進行多年的投資，並繼續專注於通過需求交付和運營效率提高所有者的回報，同時管理潛在成本通脹的壓力，實現我們的可持續發展目標。我們滿懷信心地期待着一種經過驗證的商業模式，它能夠產生強勁的現金，為可持續增長的普通股息和股東帶來額外回報提供資金。首席財務官兼戰略集團負責人保羅·埃德格利夫-約翰遜可比的平均每家平均收入收益率包括因新冠肺炎而暫時關閉的酒店的影響。B非公認會計準則計量的使用：除了在集團財務報表中直接可見的業績計量(國際財務報告準則計量)，其他財務計量(描述為數字非公認會計準則)。此外，還解釋説，在內部使用這些措施時，管理層的這些措施可在措施第85頁至第88頁以及業績核對中找到，作為關鍵。非公認會計準則下的國際財務報告準則數字，衡量標準在哪裏尚未定義調整，根據國際財務報告準則進行調整，或頁面調整226至國際財務報告準則232。
性能
集團化
集團損益表摘要
| 截至12月31日的12個月 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2022 $m |
2021 $m |
2022年與2021年 更改百分比 |
2020 $m |
2021年與2020年 更改百分比 |
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| 收入a | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 美洲 | 1,005 | 774 | 29.8 | 512 | 51.2 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| EMEAA | 552 | 303 | 82.2 | 221 | 37.1 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 偉大的中國 | 87 | 116 | (25.0 | ) | 77 | 50.6 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 中環 | 199 | 197 | 1.0 | 182 | 8.2 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 來自可報告部門的收入b | 1,843 | 1,390 | 32.6 | 992 | 40.1 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 系統基金收入 | 1,217 | 928 | 31.1 | 765 | 21.3 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 費用的發還 | 832 | 589 | 41.3 | 637 | (7.5 | ) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 總收入 | 3,892 | 2,907 | 33.9 | 2,394 | 21.4 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 營業利潤a | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 美洲 | 761 | 559 | 36.1 | 296 | 88.9 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| EMEAA | 152 | 5 | NMC | (50 | ) | NMC | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 偉大的中國 | 23 | 58 | (60.3 | ) | 35 | 65.7 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 中環 | (108 | ) | (88 | ) | 22.7 | (62 | ) | 41.9 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 可報告部門的營業利潤b | 828 | 534 | 55.1 | 219 | 143.8 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 分析如下： | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 收費業務（不包括中環） |
917 | 658 | 39.4 | 340 | 93.5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 自有、租賃和管理租賃 |
19 | (36 | ) | NMC | (59 | ) | (39.0 | ) | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 中環 |
(108 | ) | (88 | ) | 22.7 | (62 | ) | 41.9 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 系統資金結果 | (105 | ) | (11 | ) | 854.5 | (102 | ) | (89.2 | ) | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 扣除特殊項目前的營業利潤 | 723 | 523 | 38.2 | 117 | 347.0 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 經營特殊項目 | (95 | ) | (29 | ) | 227.6 | (270 | ) | (89.3 | ) | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 營業利潤/(虧損) | 628 | 494 | 27.1 | (153 | ) | NMC | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 財務費用淨額 | (96 | ) | (139 | ) | (30.9 | ) | (140 | ) | (0.7 | ) | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 分析如下： | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 調整後的利息支出b |
(122 | ) | (142 | ) | (14.1 | ) | (130 | ) | 9.2 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 系統資金利息 |
16 | 3 | 433.3 | 4 | (25.0 | ) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 特殊財務費用 |
– | – | – | (14 | ) | – | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 外匯收益 |
10 | – | – | – | – | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 或有購買對價的公允價值收益 | 8 | 6 | 33.3 | 13 | (53.8 | ) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 税前利潤/(虧損) | 540 | 361 | 49.6 | (280 | ) | NMC | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 税收 | (164 | ) | (96 | ) | 70.8 | 20 | NMC | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 分析如下： | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 特殊項目、外匯收益和系統基金前的税收b |
(194 | ) | (125 | ) | 55.2 | (32 | ) | 290.6 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 外匯利得税 |
4 | – | – | – | – | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 特殊項目税和特殊項目税 |
26 | 29 | (10.3 | ) | 52 | (44.2 | ) | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利潤/(虧損) | 376 | 265 | 41.9 | (260 | ) | NMC | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 調整後收益d | 511 | 269 | 90.0 | 57 | 371.9 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 普通股基本加權平均數(百萬股) | 181 | 183 | (1.1 | ) | 182 | 0.5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 每股普通股收益/虧損 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 基本信息 | 207.2¢ | 145.4¢ | 42.5 | (142.9)¢ | NMC | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 調整後的b | 282.3¢ | 147.0¢ | 92.1 | 31.3¢ | 369.6 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 每股股息 | 138.4¢ | 85.9¢ | 61.1 | –¢ | – | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 美元兑英鎊平均匯率 | $1: £0.81 | $1: £0.73 | 11.0 | $1 £0.78 | (6.4 | ) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| a | 美洲和EMEAA包括來自收費業務以及擁有、租賃和管理的租賃酒店的特殊項目前的收入和營業利潤。大中國包括來自收費業務的特殊項目前的收入和營業利潤。 |
| b | 定義非公認會計原則措施可在關鍵績效措施的使用和 非公認會計原則措施部分，以及這些措施與集團財務報表中最直接可比的細列項目的對賬，可在第226至232頁找到。 |
| c | 百分比變動被認為沒有意義，例如最近一個期間的正餘額與前一個期間的負餘額或零餘額相當。 |
| d | 調整後收益與調整後每股收益一起使用，a非公認會計原則測量。 |
| 性能 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 67 |
戰略報告
性能續
集團化續
截至本年度的主要事項
2022年12月31日
2022年各季度交易額均有所改善，集團RevPER可比較a超過大流行前第三和第四節的水平隨着持續提升 與新冠肺炎相關的旅行限制。美洲和歐洲、中東和非洲地區都出現了強勁的連續改善，全年RevPACa已超出大流行前美國和英國的水平。交易繼續受到強勁的休閒需求的推動，而下半年企業和團體預訂量的改善也得到了支持。今年大部分時間裏，大中華區仍然受到本地旅行限制的影響。
收入
集團可比RevPACa改進 同比增長第一季度增長60.8%，然後第二季度增長43.9%，第三季度增長27.8%，第四季度增長25.6%，全年增長36.6%。當與大流行前2019年水平，集團可比RevPARa第一季度下降17.7%，第二季度下降4.5%，第三季度增長2.7%，第四季度增長4.1%，全年低於2019年3.3%。總體而言，平均日房價在2019年之前增強至8.2%，入住率繼續回升至7.4%，低於2019年的水平。
我們收入的另一個關鍵驅動因素是淨系統規模，增長了3.6%同比增長至911.6K個房間，受上半年因停止在俄羅斯的業務而拆除6.5K個房間的影響。對此進行調整後，淨系統規模增長了4.3%。
總收入增加了9.85億美元(33.9%)，達到39.92億美元，其中包括2.43億美元的成本報銷收入增長。來自可報告部門的收入b在交易條件改善的推動下，增加4.53億美元(32.6%)至18.43億美元。潛在收入b增加5.09億美元至18.17億美元，包括基本手續費收入b增加3.17億美元。自有、租賃和管理租賃收入增加了1.57億美元。
營業利潤和利潤率
營業利潤增加1.34億美元，從4.94億美元增至6.28億美元，其中運營特殊項目費用增加6600萬美元，報告的系統基金虧損增加9400萬美元。
可報告部門的營業利潤b增加2.94億美元(55.1%)至8.28億美元，手續費業務運營利潤增加2.39億美元(41.9%)至8.09億美元，這是由於交易的改善推動激勵管理費增加4100萬美元至1.03億美元。由於美洲和歐洲、中東和非洲地區的持續增長，自有、租賃和管理租賃運營利潤從3600萬美元的虧損提高到1900萬美元的利潤。基本營業利潤b增加2.82億美元(52.5%)至8.19億美元。
費用保證金b比前一年增加6.6%(比2019年增加2.1%)，達到56.2%，得益於交易的改善和持續的紀律成本管理，包括維持2021年實現的7500萬美元的成本節約。
與2022年相比，2021年平均美元匯率變動的影響對可報告部門的營業利潤沒有任何影響b按2022年匯率計算的2021年數字，但對可報告部門的營業利潤產生了負面影響b如果將2021年的税率與2022年的數字進行比較，將減少1700萬美元。這一差異是由於非美國2022年的美元市場，這意味着如果匯率在2021年保持不變，2022年可報告部門的營業利潤將增加1700萬美元。
如果2023年1月的平均匯率在整個2022年都存在，2022年來自可報告部門的營業利潤b這樣一來，成本就會降低900萬美元。
系統資金
本集團設有系統基金，以收集及管理酒店業主的現金評估，用於市場推廣、預訂及本集團的忠誠度計劃--IHG One Rewards。系統基金還受益於在第三方項下出售忠誠度積分的收益聯合品牌安排好了。該基金的管理並不是為了在較長期內為洲際酒店集團創造盈餘或赤字，而是為了洲際酒店集團系統中的酒店的利益而管理，目的是為該系統中的酒店增加收入。
在截至2022年12月31日的一年中，系統基金收入增加了2.89億美元(31.1%)，達到12.17億美元，主要是由於旅行需求的持續復甦產生了更高的評估收入。
IHG One獎勵計劃的增長意味着，儘管當會員獲得積分時，酒店會提前收到評估，但每年遞延的收入比系統基金確認的要多。隨着遞延收入餘額的增長，這可能導致系統基金每年的會計虧損，這並不一定反映基金的現金狀況和集團的投資能力。
報告的系統基金虧損增加9400萬美元至1.05億美元，反映出在消費者營銷、忠誠度和直接渠道方面的投資增加，這主要是由於重新啟動本集團的忠誠度計劃及較高水平的獎勵之夜贖回，抵銷了評估收入的增加。
費用的發還
成本報銷收入是代表管理物業和特許經營物業發生的費用的報銷，主要與我們作為僱主的管理物業的工資成本有關。因為我們是根據所發生的費用來記錄費用報銷的，沒有增加加價，這筆收入和相關費用對我們本年度的營業利潤或淨利潤都沒有影響。
在截至2022年12月31日的一年中，可報銷收入增加了2.43億美元(41.3%)，達到8.32億美元。超過90%的增幅出現在美國和加拿大，反映了貿易狀況的整體復甦。
經營特殊項目
特殊項目是根據其大小、性質或發生率確定的，不包括在調整後的每股普通股收益以及其他非公認會計原則度量(請參閲使用非公認會計原則措施)，以便更好地瞭解本集團及其應報告分部的基本交易表現和趨勢。特殊項目的例子可包括但不限於出售資產的損益、減值費用及沖銷、個別重大法律案件或商業糾紛的成本及重組成本。
營業特殊項目的費用總額為9500萬美元，原因如下：
| • | 停止在俄羅斯運營的成本和減值費用(1700萬美元)； |
| • | 商事訴訟和糾紛(2800萬美元)； |
| • | 減值沖銷(2200萬美元)，反映美洲和EMEAA地區的交易狀況有所改善； |
| • | 與EMEAA地區的一家酒店有關的減值費用(1200萬美元)；以及 |
| • | 巴克萊聯營公司的虧損份額(6000萬美元)是由於分攤的費用超過集團的百分比而產生的。 |
有關特殊項目的進一步資料，請參閲集團財務報表附註6。
| a | 可比RevPAR包括因以下原因暫時關閉的酒店的影響新冠肺炎。 |
| b | 非公認會計準則收入和營業利潤計量的定義見第85至88頁。這些衡量標準與集團財務報表內最直接可比的項目的對賬見第226至232頁。 |
| 68 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
| 財務費用淨額 淨財務支出從1.39億美元降至9600萬美元。調整後的利息b如第231頁所述，不包括特別財務支出和外匯收益，並增加了與系統基金有關的利息，減少了2000萬美元，支出為1.22億美元。調整後的利息減少b這主要是由於外匯利率對英鎊債券的有利影響以及存款利息的增加，但被應付給系統基金的利息增加所抵消。
財務支出包括8200萬美元 (2021年：9100萬美元)公共債券的總利息成本，即固定利率債務。租賃負債的利息支出為2900萬美元(2021年：2900萬美元)。
或有購買對價的公允價值收益 或有購買對價在收購麗晶時產生。800萬美元的收益(2021年：600萬美元，其中100萬美元與麗晶相關，500萬美元用於或有對價不再支付)與估值中使用的債券利率的有利變動有關。截至2022年12月31日的或有購買對價負債總額為6500萬美元(2021年12月31日：7300萬美元)。
税收 未計特殊項目、外匯收益和系統基金的利潤的實際税率為27%(2021年：31%)，低於2021年，主要是由於利潤基礎的改善。在特殊項目方面，總共產生了2600萬美元的税收抵免(3300萬美元的當期税收抵免和700萬美元的遞延税費)(2021年：2900萬美元的抵免)。有關特殊項目內税項的進一步資料，請參閲集團財務報表附註6。2022年的淨納税總額為2.11億美元(2021年：8600萬美元)；2021年的對比數據包括1500萬美元的退税，其中2022年沒有退税。本集團繼續在英國確認1.09億美元(2021年：1.27億美元)的重大遞延税項資產，計入收入損失和其他臨時差額。有關税務的進一步資料，請參閲集團財務報表附註8。 |
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洲際酒店集團奉行一種與其業務戰略和整體業務行為原則相一致的徵税方法。該辦法力求在與税務機關保持溝通和透明關係的基礎上，確保完全遵守所有申報、支付和報告的義務。洲際酒店集團審計委員會每年審查洲際酒店集團的税務方法，包括考慮集團目前的税務狀況。有關税務的進一步資料，請參閲集團財務報表附註8。
每股普通股收益 集團每股普通股基本收益為207.2美分(2021年：145.4美分)。調整後每股普通股收益a上漲135.3美分，至282.3美分。
股息和回報 董事會建議派發末期股息 2022年94.5美分，比2021年增長10%。中期股息43.9美分已於2022年10月恢復派發。因此，由於2021年沒有派發中期股息，因此本年度的總股息將為138.4美分，增幅為61%。除息日期為2023年3月30日星期四，紀錄日期為3月31日星期五。相應的股息金額將於2023年4月26日公佈，單位為每股普通股，根據2023年4月21日開始的三個工作日的平均市場匯率計算。根據股東在2023年5月5日星期五的年度股東大會上的批准，股息將於2023年5月16日星期二支付。
2022年支付的股息將返還給洲際酒店集團股東近2.5億美元。另外5億美元的盈餘資本通過2023年1月結束的股票回購計劃返還給股東。本次以每股46.57 GB的平均價回購了9,272,994股股份，公司的投票權總數減少了5.0%。
董事會還宣佈了一項進一步的股票回購計劃，將在2023年向股東額外返還7.5億美元。 | ||
| 股價和市值 2022年12月30日週五，洲際酒店集團股價收於47.44 GB，較2021年12月31日的47.81 GB下跌0.8%。本集團於年終83億GB。
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| 有關2021年結果以及與2020年相比的變化的討論，請參閲2021年年度報告和表格20-F.
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| a非公認會計準則收入和營業利潤計量的 定義見第85至88頁。這些衡量標準與集團財務報表內最直接可比的項目的對賬見第226至232頁。
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| 會計原則 本集團業績乃根據國際財務報告準則(IFRS)編制。國際財務報告準則的應用需要管理層作出判斷、估計和假設，而那些被認為對編制集團業績至關重要的判斷、估計和假設載於集團財務報表第158頁。
本集團披露某些財務信息，包括和不包括特殊項目。為使所列期間具有可比性，本次執行情況審查中的一些業績指標是在剔除這些特殊項目後計算的。對特殊項目的分析載於集團財務報表第175至178頁附註6。
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| 性能 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 69 |
戰略報告
性能續
集團化續
調整後的EBITDAb和解
| 截至12月31日的12個月 | ||||||||||||||||||||
| 2022 $m |
2021 重新提交百萬美元a |
2022年vs 2021年 百萬美元變化 |
2020 重新提交百萬美元a |
2021年vs 2020年 百萬美元變化 | ||||||||||||||||
| 運營現金流 | 961 | 848 | 308 | |||||||||||||||||
| 與特殊項目有關的現金流 | 43 | 12 | 87 | |||||||||||||||||
| 金融資產減值損失 | (5) | – | (40) | |||||||||||||||||
| 其他非現金營業損益調整c | (61) | (71) | (60) | |||||||||||||||||
| 系統資金結果 | 105 | 11 | 102 | |||||||||||||||||
| 系統資金折舊和攤銷 | (86) | (94) | (62) | |||||||||||||||||
| 其他非現金對系統基金結果的調整 | (24) | (6) | (97) | |||||||||||||||||
| 週轉金和其他調整 | (101) | (110) | 27 | |||||||||||||||||
| 資本支出：合同購置費用(關鍵資金)，扣除還款後的淨額 | 64 | 42 | 64 | |||||||||||||||||
| 調整後的EBITDAb | 896 | 632 | 264 | 329 | 303 | |||||||||||||||
集團現金流彙總
| 截至12月31日的12個月 | ||||||||||||||||||||
| 2022 $m |
2021 $m |
2022年vs 2021年 百萬美元變化 |
2020 $m |
2021年vs 2020年 百萬美元變化 | ||||||||||||||||
| 調整後的EBITDAb | 896 | 632 | 264 | 329 | 303 | |||||||||||||||
| 週轉金和其他調整 | 101 | 110 | (27) | |||||||||||||||||
| 金融資產減值損失 | 5 | – | 40 | |||||||||||||||||
| 非現金營業損益調整c | 61 | 71 | 60 | |||||||||||||||||
| 系統資金結果 | (105) | (11) | (102) | |||||||||||||||||
| 非現金對系統基金結果的調整 | 110 | 100 | 159 | |||||||||||||||||
| 資本支出：扣除還款後的合同收購成本（關鍵資金） | (64) | (42) | (64) | |||||||||||||||||
| 資本支出：維修 | (44) | (33) | (43) | |||||||||||||||||
| 與特殊項目有關的現金流 | (43) | (12) | (87) | |||||||||||||||||
| 支付的淨利息 | (104) | (126) | (130) | |||||||||||||||||
| 已繳税款 | (211) | (86) | (41) | |||||||||||||||||
| 租賃付款的主要要素 | (36) | (32) | (65) | |||||||||||||||||
| 購買股份 | (1) | – | – | |||||||||||||||||
| 調整後自由現金流b | 565 | 571 | (6) | 29 | 542 | |||||||||||||||
| 資本支出：可回收投資總額 | (15) | (5) | (6) | |||||||||||||||||
| 資本支出：系統基金資本投資毛額 | (35) | (19) | (35) | |||||||||||||||||
| 已支付延期購買對價 | – | (13) | – | |||||||||||||||||
| 處置和償還，包括其他金融資產 | 16 | 58 | 18 | |||||||||||||||||
| 來自聯營公司和合資企業的分配 | – | – | 5 | |||||||||||||||||
| 其他項目 | – | – | 3 | |||||||||||||||||
| 股份回購，包括交易費用 | (482) | – | – | |||||||||||||||||
| 支付給股東的股息 | (233) | – | – | |||||||||||||||||
| 其他淨債務變動前的淨現金流 | (184) | 592 | (776) | 14 | 578 | |||||||||||||||
| 補回租賃還款的主要要素 | 36 | 32 | 65 | |||||||||||||||||
| 交易所和其他非現金調整 | 178 | 24 | 57 | |||||||||||||||||
| 債務淨額減少b | 30 | 648 | (618) | 136 | 512 | |||||||||||||||
| 淨債務b 在年初 | (1,881) | (2,529) | (2,665) | |||||||||||||||||
| 淨債務b 在年終時 | (1,851) | (1,881) | 30 | (2,529) | 648 | |||||||||||||||
| a | 經調整EBITDA的定義及核對已予修訂，以與最接近的公認會計準則計量--營運現金流量--協調，反映經調整EBITDA主要由本集團用作流動資金計量。調整後的EBITDA價值保持不變。 |
| b | 定義非公認會計原則有關措施，請參閲《關鍵績效衡量標準的使用和非公認會計原則計量部分以及這些計量與集團財務報表中最直接可比項目的對賬，見第226至232頁。 |
| c | 2020不包括與被確認為特殊項目的貿易存款和貸款相關的4800萬美元。 |
| 70 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
運營現金流
截至2022年12月31日止年度，營運現金流為9.61億美元，較上年增加1.13億美元，主要反映營運利潤增加。營運現金流為本集團支付利息及税款、資本開支及普通股息的主要現金來源。
調整後自由現金流a
調整後自由現金流a流入5.65億美元，與上年的5.71億美元持平。調整後的EBITDAa由於本年度交易改善，增加了2.64億美元，並被已繳納的1.25億美元的税收增加和系統基金報告的9400萬美元的虧損所抵消。營運資本和其他調整包括1.08億美元與遞延收入相關的現金流入，主要由忠誠度計劃推動。4300萬美元的特殊現金成本包括停止在俄羅斯運營的成本，以及與商業訴訟和糾紛相關的付款。
資本支出淨額和總支出
資本支出淨額a為5900萬美元（2021年：5000萬美元流入）和資本支出總額a為1.61億美元（2021年：1億美元）。資本支出總額a包括：1.11億美元的維護資本支出和關鍵資金、1500萬美元的可回收投資總額以及3500萬美元的系統基金資本投資。淨資本支出a包括其他金融資產1300萬美元收益、300萬美元淨處置收益、300萬美元關鍵資金還款以及8300萬美元系統基金折舊和攤銷的抵消b.
淨債務a
截至2022年12月31日，淨債務a為18.51億美元（2021年12月31日：18.81億美元），其中包括由集團英鎊債券債務轉化推動的有利淨外匯2.3億美元，並被5200萬美元的其他非現金調整所抵消。有7.15億美元與普通股息和股票回購相關。
資產負債表
| 2022 $m |
2021 $m |
|||||||||||
| 商譽和其他無形資產 | 1,144 | 1,195 | ||||||||||
| 其他非當前資產 | 1,394 | 1,455 | ||||||||||
| 現金和現金等價物 | 976 | 1,450 | ||||||||||
| 其他流動資產 | 702 | 616 | ||||||||||
| 總資產 | 4,216 | 4,716 | ||||||||||
| 貸款和其他借款 | (2,396 | ) | (2,845 | ) | ||||||||
| 其他流動負債 | (1,489 | ) | (1,332 | ) | ||||||||
| 其他非當前負債 | (1,939 | ) | (2,013 | ) | ||||||||
| 總負債 | (5,824 | ) | (6,190 | ) | ||||||||
| 淨負債 | (1,608 | ) | (1,474 | ) | ||||||||
淨負債
截至2022年12月31日，該集團的淨負債為16.08億美元(截至2021年12月31日為14.74億美元)。根據會計準則，本集團內部開發的品牌不計入本集團的資產負債表，其輕資產業務模式意味着大部分收入來源的物業並不擁有。這對本集團籌集外部資金的能力或本集團的派息能力並無影響。
商譽和其他無形資產
商譽和其他無形資產總計11.44億美元。與前一年相比，這一數字減少了5100萬美元。截至2022年12月31日，商譽和品牌的總賬面淨值為7.74億美元(截至2021年12月31日為7.8億美元)。品牌與收購金普頓、麗晶和Six Sens有關。考慮到它們強大的品牌知名度和聲譽，以及管理層對其增長的持續投資承諾，它們都被認為擁有無限的生命。商譽和品牌被分配給現金產生單位(CGU)，並每年進行減值測試，鑑於CGU的可收回金額超過其賬面價值，2022年沒有確認減值。這一年的變動是由於匯率。
其餘無形資產涉及軟件(3.39億美元)、管理協議(2100萬美元)和其他無形資產(1000萬美元)。
營運資本
應收貿易賬款增加了9400萬美元，從2021年12月31日的3.99億美元增加到4.93億美元，主要是由於與2021年第四季度相比，2022年最後一個季度的交易有所改善。當前貿易和其他應付款增加1.18億美元，主要是由於與2021年相比營銷和其他支出增加，貿易應付款增加4300萬美元，以及與股票回購計劃相關的2900萬美元。由於與忠誠度計劃相關的未來可兑換積分餘額增加，遞延收入增加了1.11億美元。
現金與借款
淨債務a18.51億美元(2021年：18.81億美元)按貨幣分析如下：
| 2022 $m |
2021 $m |
|||||||||||
| 借款 | ||||||||||||
| 英鎊* | 2,378 | 2,860 | ||||||||||
| 美元 | 416 | 431 | ||||||||||
| 歐元 | 4 | 5 | ||||||||||
| 其他 | 29 | 35 | ||||||||||
| 現金和現金等價物 | ||||||||||||
| 英鎊 | (380 | ) | (532 | ) | ||||||||
| 美元 | (494 | ) | (756 | ) | ||||||||
| 歐元 | (15 | ) | (18 | ) | ||||||||
| 加元 | (7 | ) | (7 | ) | ||||||||
| 人民幣 | (37 | ) | (105 | ) | ||||||||
| 其他 | (43 | ) | (32 | ) | ||||||||
| 淨債務a | 1,851 | 1,881 | ||||||||||
| 平均淨債務水平 | 1,763 | 2,334 | ||||||||||
| * | 包括貨幣互換的影響。 |
現金及現金等價物包括2,400萬美元(2021年：7,700萬美元)因當地外匯管制而無法供本集團使用，1,100萬美元(2021年：900萬美元)根據酒店租賃協議被限制用於資本支出，以及1,200萬美元(2021年：零)受合同和監管限制(2022年重新分類為現金和現金等價物)，此前在其他金融資產中列報。
|
|
有關借款的到期日概況及利息結構的資料載於集團財務報表附註21至23。 |
借款包括5500萬美元的銀行透支(2021年：5900萬美元)，根據集團的現金彙集安排，這些透支由等值的現金和現金等價物匹配。根據該等安排，每個儲存池包含多個在同一金融機構的銀行賬户，本集團就每個儲存池內的透支淨額支付利息。現金池用於日常現金管理，並儘可能每天管理，使每個現金池的淨餘額為零。海外子公司的現金狀況通常為正，其中美國的餘額最大，相應的透支由集團位於英國的中央財務公司持有。
|
|
有關本集團資本資源分配辦法的資料載於第12及13頁。 |
| a | 非公認會計準則衡量標準的定義見第85至88頁。這些衡量標準與集團財務報表內最直接可比的項目的對賬見第226至232頁。 |
| b | 不包括300萬美元的使用權資產折舊。 |
| 性能 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 71 |
戰略報告
性能續
集團化續
| 流動資金來源 截至2022年12月31日，集團的總流動資金為22.24億美元(2021年12月31日：26.55億美元)，包括13.5億美元的未提取銀行貸款以及8.74億美元的現金和現金等價物(扣除透支和限制性現金)。流動資金總額自2021年12月起減少，主要是由於整體現金淨流出先於其他淨債務變動。a1.84億美元，以及償還2.09億美元的債券債務。
該集團目前有23.41億美元的英鎊和歐元未償還債券。債券將於2024年10月到期(€500M)、2025年8月(GB 300M)、2026年8月(GB 3.50M)、2027年5月(€500M)和2028年10月(GB 4億)。這兩種歐元債券都有貨幣互換，將2024年10月的債券定為4.54億英鎊，將2027年5月的債券定為4.36億英鎊。該集團目前擁有標準普爾BBB的高級無擔保長期信用評級。
2022年4月，洲際酒店集團簽訂了一項新的13.5億美元銀團銀行循環信貸安排(RCF)。此前12.75億美元的銀團貸款和7500萬美元的雙邊貸款已被取消。新的五年期RCF將於2027年4月到期。二一年制延期選項由貸款人自行決定。有兩個金融契約：利息覆蓋和槓桿率。契約是在半年和全年進行後續測試的12個月基礎。利息覆蓋契約要求契約EBITDA與契約應付利息的比率高於3.5：1，槓桿率要求契約淨債務與契約EBITDA之比低於4.0：1。這些契約現在包括IFRS 16租賃的影響，這在以前的協議中由於“凍結的公認會計原則”處理而被排除在外。新工具使用替代參考利率，而不是LIBOR。詳情見集團財務報表附註23。
截至2022年12月31日，槓桿率為2.12倍，利息覆蓋率為8.22倍。詳情見集團財務報表附註23。該設施在2022年12月31日未提取。
本集團遵守其貸款文件中所有適用的財務契約，預計其中任何一項都不會在不久的將來對融資構成重大限制。
本集團認為，現有設施足以滿足本集團目前的流動資金需求。
|
| 失衡板材佈置 於2022年12月31日，本集團並無失衡對本集團的財務狀況、收入或開支、經營業績、流動資金、資本支出或資本資源具有或可能產生當前或未來重大影響的資產負債表安排。
或有負債 或有負債包括為便利第三方擁有酒店而發放的至多5000萬美元貸款的擔保，以及5500萬美元的未償信用證。該集團還可能因訴訟和安全事件而承擔更多責任。詳情見集團財務報表附註30。 |
合同債務的未來所需現金 本集團因長期債務承擔(包括應付利息)、衍生工具、租賃負債及其他金融負債而產生的合約承諾所產生的未來現金流量於本集團財務報表附註23中分析。其他現金需求與未來退休金計劃繳款(見集團財務報表附註26)及資本承擔(見集團財務報表附註29)有關。
該集團還對未來的關鍵資金支付作出承諾，這取決於未來的事件，並可能逆轉。 |
毛收入總額的分類b在洲際酒店集團的系統中
毛收入總額是衡量集團品牌整體實力的指標。它包括特許經營酒店的客房收入總額和管理、自有、租賃和管理租賃酒店的酒店收入總額，不包括系統基金的收入和費用的償還。除自有、租賃及管理的租賃酒店外，總收入總額並非洲際酒店集團應佔收入，因為該收入來自第三方擁有的酒店。這一關鍵績效衡量標準的定義見第85頁。
| 截至12月31日的12個月 | ||||||||||||||||||
| 2022 | 2021 | % | ||||||||||||||||
| 10億美元 | 10億美元 | 變化c | ||||||||||||||||
| 按品牌分析 | ||||||||||||||||||
| 洲際 | 4.0 | 2.7 | 50.8 | |||||||||||||||
| 金普頓 | 1.2 | 0.7 | 62.6 | |||||||||||||||
| Indigo酒店 | 0.7 | 0.4 | 56.3 | |||||||||||||||
| 華錄 | 0.1 | 0.1 | 2.3 | |||||||||||||||
| 皇冠假日酒店 | 3.0 | 2.3 | 28.3 | |||||||||||||||
| 連酒店也不例外 | 0.1 | 0.1 | 65.2 | |||||||||||||||
| 假日酒店 | 5.2 | 4.0 | 29.5 | |||||||||||||||
| 假日快捷酒店 | 8.3 | 6.5 | 26.0 | |||||||||||||||
| 斯坦布里奇套房 | 1.2 | 1.0 | 22.0 | |||||||||||||||
| 燭光套房 | 0.8 | 0.7 | 12.9 | |||||||||||||||
| 其他 | 1.2 | 0.9 | 57.9 | |||||||||||||||
| 總計 | 25.8 | 19.4 | 33.1 | |||||||||||||||
| 按所有權類型分析 | ||||||||||||||||||
| 費用業務（收入不歸屬於洲際酒店集團） | 25.4 | 19.2 | 32.7 | |||||||||||||||
| 擁有、租賃和管理租賃（收入在集團利潤表中確認） | 0.4 | 0.2 | 64.9 | |||||||||||||||
| 總計 | 25.8 | 19.4 | 33.1 | |||||||||||||||
由於全年許多市場的交易條件改善以及我們系統中酒店數量的增長，洲際酒店集團系統的總收入增長了33.1%（按固定匯率計算增長了36.8%），達到258億美元。
| a | 如第70頁的現金流摘要所示。 |
| b | 關鍵績效指標的定義可在“關鍵績效指標和非GAAP指標的使用”部分找到，該部分可在第85至88頁找到。這些措施與集團財務報表中最直接可比的細目的相似性可在第226至232頁找到。 |
| c | 同比增長根據源數據計算的百分比變動。 |
| 72 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
集團酒店和房間數
| 酒店 |
房間 | |||||||||||||||||||||||
| 轉換 | 轉換 | |||||||||||||||||||||||
| 截至12月31日 | 2022 | 2021 | 2022 | 2021 | ||||||||||||||||||||
| 按品牌分析 | ||||||||||||||||||||||||
| 六種感官 | 19 | (2 | ) | 1,366 | (46 | ) | ||||||||||||||||||
| 攝政王 | 9 | 2 | 3,028 | 838 | ||||||||||||||||||||
| 洲際 | 207 | 3 | 69,806 | 404 | ||||||||||||||||||||
| Vignette收藏集 | 3 | 2 | 579 | 433 | ||||||||||||||||||||
| 金普頓 | 76 | 1 | 13,308 | 25 | ||||||||||||||||||||
| Indigo酒店 | 143 | 13 | 18,454 | 2,111 | ||||||||||||||||||||
| 語音 | 45 | 14 | 10,424 | 2,979 | ||||||||||||||||||||
| 華錄 | 21 | 5 | 5,983 | 1,380 | ||||||||||||||||||||
| 皇冠假日酒店 | 403 | (1 | ) | 110,419 | (759 | ) | ||||||||||||||||||
| 連酒店也不例外 | 22 | 1 | 3,180 | 186 | ||||||||||||||||||||
| 假日酒店a | 1,226 | 8 | 224,381 | (303 | ) | |||||||||||||||||||
| 假日快捷酒店 | 3,091 | 75 | 326,902 | 9,573 | ||||||||||||||||||||
| 狂熱的酒店 | 59 | 11 | 5,353 | 1,073 | ||||||||||||||||||||
| 阿特維爾套房 | 2 | 2 | 186 | 186 | ||||||||||||||||||||
| 斯坦布里奇套房 | 314 | (1 | ) | 33,961 | (345 | ) | ||||||||||||||||||
| 燭光套房 | 368 | 7 | 32,753 | 728 | ||||||||||||||||||||
| Iberostar海濱度假村b | 33 | 33 | 12,402 | 12,402 | ||||||||||||||||||||
| 其他c | 123 | – | 39,142 | 435 | ||||||||||||||||||||
| 總計 | 6,164 | 173 | 911,627 | 31,300 | ||||||||||||||||||||
| 按所有權類型分析 | ||||||||||||||||||||||||
| 特許經營 | 5,202 | 169 | 656,431 | 30,316 | ||||||||||||||||||||
| 受管 | 946 | 7 | 250,977 | 1,386 | ||||||||||||||||||||
| 自有、租賃和管理租賃 | 16 | (3 | ) | 4,219 | (402 | ) | ||||||||||||||||||
| 總計 | 6,164 | 173 | 911,627 | 31,300 | ||||||||||||||||||||
| 淨系統規模增長3.6% 同比增長，調整退出俄羅斯的0.7%影響後，為4.3%。全年新增客房49，443間（269家酒店），比2021年增加12%，其中Iberostar Beachfront Resorts品牌下的12，402間客房（33家酒店）。
2022年，96家酒店（18，143間客房）退出了洲際酒店集團系統，其中包括28家酒店（6，457間客房），作為停止在俄羅斯運營的一部分。2021年，在我們結束對這些品牌的審查時，有264家酒店（49，667間客房）退出了洲際酒店集團系統，其中包括151家假日酒店和皇冠假日酒店（34，345間客房）。
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a 包括28家假日酒店俱樂部度假酒店（8，822間客房）（2021年：28家假日酒店俱樂部度假酒店（8，679間客房））。
b Iberostar Hotels & Resorts作為長期商業協議的一部分加入了IHG的系統。
C 包括八家將更名為voco的開業酒店和兩家將更名為Vignette Collection的開業酒店。 |
酒店總數 6,164
房間總數 911,627 |
| 性能 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 73 |
戰略報告
性能續
集團化續
成組管道
| 酒店 | 房間 | |||||||||||||||||||||||
| 截至12月31日 | 2022 | 2021年的變化 | 2022 | 2021年的變化 | ||||||||||||||||||||
| 按品牌分析 | ||||||||||||||||||||||||
| 六種感官 | 38 | 5 | 2,631 | 207 | ||||||||||||||||||||
| 攝政王 | 10 | 2 | 2,310 | 372 | ||||||||||||||||||||
| 洲際 | 90 | 11 | 22,581 | 2,902 | ||||||||||||||||||||
| Vignette收藏集 | 7 | 7 | 600 | 600 | ||||||||||||||||||||
| 金普頓 | 41 | 6 | 8,443 | 1,591 | ||||||||||||||||||||
| Indigo酒店 | 119 | 5 | 19,851 | 1,399 | ||||||||||||||||||||
| 語音 | 39 | 1 | 10,229 | 139 | ||||||||||||||||||||
| 華錄 | 21 | (2 | ) | 5,350 | (695 | ) | ||||||||||||||||||
| 皇冠假日酒店 | 111 | 15 | 28,950 | 3,689 | ||||||||||||||||||||
| 連酒店也不例外 | 31 | 2 | 5,279 | 372 | ||||||||||||||||||||
| 假日酒店a | 230 | (14 | ) | 44,242 | (3,836 | ) | ||||||||||||||||||
| 假日快捷酒店 | 617 | (28 | ) | 76,735 | (6,291 | ) | ||||||||||||||||||
| 狂熱的酒店 | 145 | (19 | ) | 12,385 | (2,110 | ) | ||||||||||||||||||
| 阿特維爾套房 | 30 | 7 | 3,001 | 726 | ||||||||||||||||||||
| 斯坦布里奇套房 | 162 | 6 | 17,995 | 1,152 | ||||||||||||||||||||
| 燭光套房 | 124 | 31 | 10,268 | 2,503 | ||||||||||||||||||||
| Iberostar海濱度假村b | 15 | 15 | 6,065 | 6,065 | ||||||||||||||||||||
| 其他c | 29 | 12 | 4,553 | 1,723 | ||||||||||||||||||||
| 總計 | 1,859 | 62 | 281,468 | 10,508 | ||||||||||||||||||||
| 按所有權類型分析 | ||||||||||||||||||||||||
| 特許經營 | 1,313 | 23 | 163,311 | 5,479 | ||||||||||||||||||||
| 受管 | 545 | 39 | 118,002 | 5,029 | ||||||||||||||||||||
| 自有、租賃和管理租賃 | 1 | – | 155 | – | ||||||||||||||||||||
| 總計 | 1,859 | 62 | 281,468 | 10,508 | ||||||||||||||||||||
| 截至2022年底，全球管道總數為281，468間客房（1，859家酒店），增加了3.9%，達到10，508間客房（62家酒店），因為簽約人數超過了開業人數和流失人數。
洲際酒店集團的管道代表已經簽署合同並支付了適當費用的酒店。
集團簽約從2021年的437家酒店增加到2022年的467家酒店，客房從2021年的68,870間增加到2022年的80,338間，增長16.7%。2022年的簽約包括假日酒店品牌家族的159家酒店(23,056間客房)和伊比利亞之星海濱度假村的48家酒店(18,467間客房)。轉換約佔2022年簽約量的四分之一(不包括Iberostar海濱度假村)。 |
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a 包括一家假日酒店俱樂部度假酒店(152間客房)(2021年：無假日酒店俱樂部度假酒店(無客房))。
b Iberostar Hotels & Resorts作為長期商業協議的一部分加入了IHG的系統。
c 包括六家Voo管道酒店和五家Vignette Collection管道酒店。
正在籌建的酒店總數 1,859
正在籌備中的房間總數 281,468
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| 74 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
美洲首席執行官Elie Maalouf充分展示了我們的品牌和企業平臺的實力，因為客人信任我們將他們的住宿和所有者的投資交給我們。從Essentials和Suites品牌的強勁表現，到卓越的奢華和生活方式物業以及品牌在關鍵市場的首次亮相，我們繼續加速增長。2022年美洲收入可比RevPARa Move(10.05億美元)較上年(截至2022年12月31日的12個月)收費業務洲際酒店85.7%金普頓58.7%55%Indigo 36.1%皇冠假日酒店51.4%偶數酒店68.6%假日酒店32.3%假日快捷21.2%美洲客房數量30.2%(515,496)Staybridge套房18.7%燭光套房11.6%所有品牌28.3%租賃和管理租賃所有品牌63.7%57%Voco和假日酒店芝加哥市中心2022年行業表現與2021年相比增長了35.5%(比2019年增長7.7%)，這是由於加拿大和墨西哥的持續復甦以及美國豪華和高端市場的相對強勁。在日均房價改善的推動下，美洲大多數市場的RevPAR已恢復到2019年的水平(比2021年上漲19.3%)，比大流行前的水平高出13%以上。入住率在2022年繼續恢復(比2021年增加7.3%)，但仍低於大流行前的水平。酒店客房整體需求增加14.3%，供應增加0.7%。2022年，美國酒店業報告了有史以來最高的平均房價和平均房價，與2021年相比，房價上漲了31.4%(比2019年增加了7.7%)，平均每日房價上漲了19.1%。2022年，由於供給側建設延誤，房間需求增長了11.0%，而供應增長了0.6%。在假日酒店和假日快捷酒店品牌運營的美國中高檔連鎖店規模中，RevPAR增長了22.3%。在入住率和日均房價上漲的推動下，加拿大和墨西哥的行業每間可用房收入分別增長了87.7%和61.3%。2022年洲際酒店集團在美洲的可比RevPARa與2021年相比增長了28.5%(與2019年相比增長了3.3%)，這是由於入住率增加了7.0%，加上平均每日房價增加了15%。該地區主要以美國為代表，與2021年相比，可比RevPARa增長了24.5%(比2019年增長了3.5%)，我們在那裏最具代表性的是我們的中高檔品牌Holiday Inn和Holiday Inn Express。假日酒店品牌在美國的RevPARa增長了25.4%，而假日快捷酒店品牌增長了18.6%。加拿大的RevPARa增長了86.6%，墨西哥增長了46.9%。可比的每間可用房收入和入住率包括因新冠肺炎而暫時關閉的酒店的影響。績效洲際酒店集團|年度報告和表格20-F 2022 75
戰略報告
性能續
美洲續
美洲區結果
| 截至12月31日的12個月 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 2022 $m |
2021 $m |
2022年和2021年之間的差距 更改百分比 |
2020 $m |
2021年vs 2020年 更改百分比 |
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| 來自可報告部門的收入a | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 收費業務 | 879 | 691 | 27.2 | 457 | 51.2 | |||||||||||||||||||||||||
| 自有、租賃和管理租賃 | 126 | 83 | 51.8 | 55 | 50.9 | |||||||||||||||||||||||||
| 總計 | 1,005 | 774 | 29.8 | 512 | 51.2 | |||||||||||||||||||||||||
| 來自可報告部門的營業利潤a | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 收費業務 | 741 | 568 | 30.5 | 323 | 75.9 | |||||||||||||||||||||||||
| 自有、租賃和管理租賃 | 20 | (9 | ) | NM | c | (27 | ) | (66.7 | ) | |||||||||||||||||||||
| 761 | 559 | 36.1 | 296 | 88.9 | ||||||||||||||||||||||||||
| 經營特殊項目 | (46 | ) | (22 | ) | 109.1 | (118 | ) | (81.4 | ) | |||||||||||||||||||||
| 營業利潤 | 715 | 537 | 33.1 | 178 | 201.7 | |||||||||||||||||||||||||
| 截至年底的年度回顧 2022年12月31日 美洲地區擁有4，356家酒店（515，496間客房），佔集團客房數量的57%。主要的盈利區域是美國，該集團還在拉丁美洲、加拿大、墨西哥和加勒比地區設有辦事處。該地區93%的客房均以特許經營模式運營，主要以我們在中上層細分市場的品牌（包括假日酒店品牌家族）運營。在高檔市場領域，皇冠假日酒店主要是特許經營，而在豪華市場領域，洲際品牌酒店則根據特許經營和管理協議運營，而金普頓酒店則主要是管理。該集團的18個酒店品牌中有15個在美洲設有辦事處。
考慮到Omicron變體對旅行量的初步影響，1月份的交易具有挑戰性 新冠肺炎;從四月起RevPACb領先於2019年的水平，每個季度都有連續改善。
強勁的美國RevPARb在美國特許經營地產的帶動下，下半年的休閒需求持續至第四季度。隨着更多的企業預訂、團體活動和活動迴歸，業務需求隨着時間的推移而增強。
在第四季度，日均房價比2019年水平高出12%，入住率僅下降1.5%。在我們的美國特許經營權地產，這是權衡國內需求的中高檔酒店，第四季度RevPARb與2019年相比增長了9%。美國管理的房地產，以城市地區的高檔和豪華酒店為主，比2019年增長了1%。 |
美洲可比RevPARb與2021年相比，第一季度增長58%，第二季度增長37%，第三季度增長17%，第四季度增長17%，全年增長28%。與2019年相比，RevPARb第一季度下降了8%，然後第二季度增長了4%，第三季度增長了7%，第四季度增長了9%，全年增長了3%。
來自可報告部門的收入a增加2.31億美元(30%)至10.05億美元。營業利潤增加1.78億美元，至7.15億美元，受收入增長的推動，但特殊項目增加2400萬美元，部分抵消了這一增長。來自可報告部門的營業利潤a增加2.02億美元(36%)至7.61億美元。
來自可報告部門的收入和營業利潤a按收費業務以及擁有、租賃和管理的租賃酒店進行進一步分析。
手續費業務收入a增加1.88億美元(27%)至8.79億美元。手續費業務營業利潤a在交易改善的推動下，增加了1.73億美元(31%)，達到7.41億美元。再加上優先交付可持續的手續費業務成本節約，手續費利潤率a從2021年的82.2%增加到84.3%。有1800萬美元的激勵性管理費(2021年：800萬美元)。此外，還收到了200萬美元的工資税抵免，這與集團在某些地點的企業辦公室業務有關(低於2021年的1100萬美元優惠)，以及與新冠肺炎相關的200萬美元的一次性工資税抵免。 |
自有、租賃和管理租賃收入增加4300萬美元，達到1.26億美元，可比RevPARb與2021年相比增長64%，導致自有、租賃和管理租賃運營利潤為2000萬美元，而前一年虧損900萬美元。
不包括2021年11月根據特許經營合同出售和保留的三家擁有的Even酒店的業績，收入增加了5400萬美元，營業利潤改善了2600萬美元。
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有關2021年結果以及與2020年相比的變化的討論，請參閲2021年年度報告和表格20-F.
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Www.ihgplc.com/Investors在年度報告下 | |||||||
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a非公認會計準則收入和營業利潤計量的 定義見第85至88頁。這些衡量標準與集團財務報表內最直接可比的項目的對賬見第226至232頁。
b 可比較的平均每間客房收入和入住率包括因以下原因暫時關閉的酒店的影響 新冠肺炎。
c 百分比變化被認為沒有意義，例如最近一個期間的正餘額與前一個時期的負餘額或零餘額相當。 | ||||||||
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| 76 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
美洲酒店和客房數量
| 酒店 | 房間 |
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| 轉換 | 轉換 | |||||||||||||||||||||||
| 截至12月31日 | 2022 | 2021 | 2022 | 2021 | ||||||||||||||||||||
| 按品牌分析 | ||||||||||||||||||||||||
| 六種感官 | – | (1 | ) | – | (20 | ) | ||||||||||||||||||
| 洲際 | 42 | (1 | ) | 15,541 | (110 | ) | ||||||||||||||||||
| 金普頓 | 62 | (2 | ) | 10,604 | (404 | ) | ||||||||||||||||||
| Indigo酒店 | 73 | 7 | 9,747 | 1,002 | ||||||||||||||||||||
| 語音 | 8 | 3 | 923 | 454 | ||||||||||||||||||||
| 皇冠假日酒店 | 110 | (2 | ) | 28,334 | 404 | |||||||||||||||||||
| 連酒店也不例外 | 19 | – | 2,743 | – | ||||||||||||||||||||
| 假日酒店a | 724 | 8 | 122,189 | 1,339 | ||||||||||||||||||||
| 假日快捷酒店 | 2,472 | 36 | 225,084 | 3,357 | ||||||||||||||||||||
| 狂熱的酒店 | 59 | 11 | 5,353 | 1,073 | ||||||||||||||||||||
| 阿特維爾套房 | 2 | 2 | 186 | 186 | ||||||||||||||||||||
| 斯坦布里奇套房 | 296 | – | 31,029 | (68 | ) | |||||||||||||||||||
| 燭光套房 | 368 | 7 | 32,753 | 728 | ||||||||||||||||||||
| Iberostar海濱度假村b | 23 | 23 | 9,027 | 9,027 | ||||||||||||||||||||
| 其他c | 98 | (3 | ) | 21,983 | (561 | ) | ||||||||||||||||||
| 總計 | 4,356 | 88 | 515,496 | 16,407 | ||||||||||||||||||||
| 按所有權類型分析 | ||||||||||||||||||||||||
| 特許經營 | 4,185 | 98 | 478,448 | 18,191 | ||||||||||||||||||||
| 受管 | 168 | (10 | ) | 35,721 | (1,784 | ) | ||||||||||||||||||
| 自有、租賃和管理租賃 | 3 | – | 1,327 | – | ||||||||||||||||||||
| 總計 | 4,356 | 88 | 515,496 | 16,407 | ||||||||||||||||||||
| a | 包括28家假日酒店俱樂部度假酒店（8，822間客房）（2021年：28家假日酒店俱樂部度假酒店（8，679間客房））。 |
| b | Iberostar Hotels & Resorts作為長期商業協議的一部分加入了IHG的系統。 |
| c | 包括四家開放酒店，將 重塑品牌到voco。 |
美洲輸油管道
| 酒店 | 房間 | |||||||||||||||||||||||
| 轉換 | 轉換 | |||||||||||||||||||||||
| 截至12月31日 | 2022 | 2021 | 2022 | 2021 | ||||||||||||||||||||
| 按品牌分析 | ||||||||||||||||||||||||
| 六種感官 | 6 | – | 323 | (148 | ) | |||||||||||||||||||
| 洲際 | 10 | 1 | 2,403 | 151 | ||||||||||||||||||||
| Vignette收藏集 | 2 | 2 | 175 | 175 | ||||||||||||||||||||
| 金普頓 | 24 | 5 | 4,583 | 1,152 | ||||||||||||||||||||
| Indigo酒店 | 26 | (3 | ) | 3,647 | (423 | ) | ||||||||||||||||||
| 語音 | 4 | (1 | ) | 747 | (298 | ) | ||||||||||||||||||
| 皇冠假日酒店 | 7 | (1 | ) | 1,318 | (325 | ) | ||||||||||||||||||
| 連酒店也不例外 | 10 | – | 1,171 | 5 | ||||||||||||||||||||
| 假日酒店a | 66 | (8 | ) | 8,122 | (1,346 | ) | ||||||||||||||||||
| 假日快捷酒店 | 340 | 2 | 32,892 | 191 | ||||||||||||||||||||
| 狂熱的酒店 | 145 | (19 | ) | 12,385 | (2,110 | ) | ||||||||||||||||||
| 阿特維爾套房 | 30 | 7 | 3,001 | 726 | ||||||||||||||||||||
| 斯坦布里奇套房 | 142 | 5 | 14,923 | 873 | ||||||||||||||||||||
| 燭光套房 | 124 | 31 | 10,268 | 2,503 | ||||||||||||||||||||
| Iberostar海濱度假村b | 5 | 5 | 2,391 | 2,391 | ||||||||||||||||||||
| 其他c | 13 | 2 | 1,970 | 199 | ||||||||||||||||||||
| 總計 | 954 | 28 | 100,319 | 3,716 | ||||||||||||||||||||
| 按所有權類型分析 | ||||||||||||||||||||||||
| 特許經營 | 916 | 27 | 94,258 | 3,526 | ||||||||||||||||||||
| 受管 | 38 | 1 | 6,061 | 190 | ||||||||||||||||||||
| 總計 | 954 | 28 | 100,319 | 3,716 | ||||||||||||||||||||
| a | 包括一套假日酒店俱樂部度假酒店（152間客房）（2021年：無假日酒店俱樂部度假酒店（無客房））。 |
| b | Iberostar Hotels & Resorts作為長期商業協議的一部分加入了IHG的系統。 |
| c | 包括一家管道酒店 重塑品牌到voco。 |
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酒店總數 4,356
房間總數 515,496
系統總規模增長4.1% 與去年同期相比。今年我們開設了20，600間客房（125家酒店），其中包括假日酒店品牌家族的62家酒店和Iberostar Beachfront Resorts品牌的23家酒店。共有11家熱心酒店開業，其中包括加拿大第一家酒店、9家Candlewood Suites酒店和8家Hotel Indigo酒店。前兩家Atwell Suites酒店在邁阿密和丹佛開業。
在這一年，有42000間客房(37家酒店)被拆除；0.8%的去化率低於歷史平均水平，2022年的被拆除數量較少，包括2021年假日酒店和皇冠假日酒店審查的影響。
淨系統規模增長3.3%與去年同期相比。不包括Iberostar海濱度假村的物業，淨增長將為1.5%。
正在籌建的酒店總數 954
正在籌備中的房間總數 100,319
年內共有32.5K間客房(231間酒店)簽約，其中15.6K間客房(73間酒店)於第四季度簽約，其中11.4K間客房(28間酒店)為Iberostar海濱度假村簽約項目。在這一年裏，假日酒店品牌家族有73家酒店簽約，Staybridge套房和Candlewood套房有69家，還有14家更熱衷的酒店和11家更多的Atwell套房。其他值得注意的簽約包括金普頓強勁的一年，有六筆簽約，以及該地區前兩處Vignette Collection房產。
該系統擁有100.3K間客房(954家酒店)，約佔該地區當前系統規模的20%。
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| 性能 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 77 |
戰略報告業績繼續EMEAA肯尼斯·麥克弗森首席執行官，EMEAA 2022年是取得重大進展的一年。儘管挑戰依然存在，但我們的重點仍然是支持我們的同事、客人和業主，同時加強我們在優先市場的運營模式，以推動長期可持續增長。隨着Vignette Collection的成功，我們繼續擴大我們的品牌在所有細分市場的規模，並提升我們的房地產質量，從而加強了我們的奢侈品和生活方式的擴張。收入2022年可比RevPARa Move(5.52億美元)與上年(截至2022年12月31日的12個月)費用業務Six Sens 124.3%Regent 67.5%洲際酒店99.1%30%金普頓249.5%酒店Indigo 122.8%Voo 52.0%皇冠假日酒店86.5%EMEAA客房數量假日酒店90.3%(229,664)假日快捷酒店90.3%(229,664)Staybridge Suites 44.2%所有品牌92.2%擁有、租賃和管理租賃所有品牌142.3%25%金普頓2022年巴黎78洲際酒店集團年度報告和Form 20-F 2022行業表現與2021年相比增長了76.1%(與2019年相比下降了11.2%)，這主要是由於入住率增加了20.5%，日均房價增加了14.8%。在歐洲，在入住率和日均租金的推動下，RevPAR比2021年增長了86.6%(與2019年相比下降了4.6%)。在英國，與2021年相比，行業RevPAR增加了71.5%(比2019年增加了2.2%)。英國房間需求增長53.6%，供應增長1.3%。在德國，RevPAR與2021年相比增長了97.7%(與2019年相比下降了22.4%)。在需求增長61.2%的推動下，法國的RevPAR增長了92.8%。在入住率和日均租金的推動下，中東地區的RevPAR增長了42.1%。在歐洲、中東和非洲地區的其他地區，由於放寬旅行限制後的需求增長，澳大利亞、日本和泰國的平均房價上漲幅度分別為58.4%、48.9%和219.9%。洲際酒店集團在2022年EMEAA可比RevPARa的地區業績比2021年增長了93.2%(比2019年下降了7.5%)，這是由於入住率增加了21.2%，加上平均每日房價增加了28.2%。在IHG擁有最大區域業務的英國，RevPARa比2021年增長了67.7%(比2019年增長了1.4%)，其中以受益於國內休閒旅遊的省份為首。德國的RevPARa增長了170.3%，法國增長了123.1%。中東地區的RevPARa增長了52.3%，第四季度增長了37.8%，反映了與FIFA世界盃相關的需求。印度RevPARa增長95.7%。在EMEAA的其他地區，澳大利亞的RevPARa增長了95.0%，日本的RevPARa增長了78.0%，因為今年下半年取消了國際旅行限制。旅行限制的取消也使休閒需求回升到我們在泰國和越南的度假目的地。可比的每間可用房收入和入住率包括因新冠肺炎而暫時關閉的酒店的影響。
EMEAA結果
| 截至12月31日的12個月 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 2022 $m |
2021 $m |
2022年與2021年 更改百分比 |
2020 $m |
2021年與2020年： 更改百分比： | ||||||||||||||||||||||||
| 來自可報告部門的收入a | ||||||||||||||||||||||||||||
| 收費業務 | 284 | 149 | 90.6 | 107 | 39.3 | |||||||||||||||||||||||
| 自有、租賃和管理租賃 | 268 | 154 | 74.0 | 114 | 35.1 | |||||||||||||||||||||||
| 總計 | 552 | 303 | 82.2 | 221 | 37.1 | |||||||||||||||||||||||
| 可報告部門的營業利潤/(虧損)a | ||||||||||||||||||||||||||||
| 收費業務 | 153 | 32 | 378.1 | (18 | ) | NMc | ||||||||||||||||||||||
| 自有、租賃和管理租賃 | (1 | ) | (27 | ) | (96.3 | ) | (32 | ) | (15.6) | |||||||||||||||||||
| 152 | 5 | NM | c | (50 | ) | NMc | ||||||||||||||||||||||
| 經營特殊項目 | (49 | ) | (7 | ) | 600.0 | (128 | ) | (94.5) | ||||||||||||||||||||
| 營業(虧損)/利潤 | 103 | (2 | ) | NM | c | (178 | ) | (98.9) | ||||||||||||||||||||
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截至年底的年度回顧 2022年12月31日 截至2022年底，EMEAA擁有1,169家酒店(229,664間客房)，佔集團客房總數的25%。收入主要來自英國的酒店以及歐洲大陸、中東和亞洲的門户城市。英國和歐洲大陸最大比例的客房是以特許經營的商業模式運營的，主要是以我們的中高端品牌(Holiday Inn和Holiday Inn Express)運營。在高端市場，皇冠假日酒店在特許經營和管理經營模式之間比例平均，而在豪華市場，大多數洲際品牌酒店都是根據管理協議運營的。歐洲以外市場的大多數酒店都是在管理型商業模式下運營的。
今年年初，旅遊業在旅行量方面面臨了一些新的挑戰，這些挑戰來自新浪奧密克戎，類似於新冠肺炎。
然而，從2月份開始和隨後的幾個月裏，以前對國際旅行的限制的放鬆促進了RevPAR的強勁相繼改善b。休閒住宿和短暫商務是最強勁的類別，隨着一年的推移，企業預訂和團體活動的復甦步伐有所加快。
到年底，幾乎所有市場都不再有限制措施。歐洲大陸繼續受益於國內休閒需求。英國經歷了較早的限制放鬆之一，看到了RevPARb2022年全年比2019年增長1%，第四季度提高到12%。在其他方面，國際足聯世界盃的國際需求推動中東地區在2019年第四季度實現了25%的增長。 |
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EMEAA可比RevPARb與2021年相比，第一季度增長122%，第二季度增長147%，第三季度增長76%，第四季度增長65%，全年增長93%。與2019年相比，RevPARb第一季度下降33%，第二季度下降10%，與第三季度持平，第四季度增長9%，全年下降8%。
來自可報告部門的收入a增加2.49億美元(82%)至5.52億美元。營業利潤增加1.05億美元，達到1.03億美元，受收入增長的推動，但特殊項目增加4200萬美元，部分抵消了這一增長。來自可報告部門的營業利潤a增加了1.47億美元，利潤達到1.52億美元。激勵性管理費收入大幅增長至6900萬美元(2021年：2900萬美元)。來自可報告部門的收入和營業利潤a還包括今年上半年達成的700萬美元個別重大違約金和解的好處。
來自可報告部門的收入和營業利潤a按收費業務以及擁有、租賃和管理的租賃酒店進行進一步分析。
手續費業務收入a增加1.35億美元(91%)至2.84億美元。手續費業務營業利潤a在交易顯著改善的推動下，從上年的3200萬美元增至1.53億美元。加上優先交付可持續的費用業務成本節約，2022年費用利潤率a強勁回升至52.7%，而2021年為21.5%。 |
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自有、租賃和管理租賃收入大幅增加1.14億美元，達到2.68億美元，可比RevPARb與2021年相比上升了142%，導致自有、租賃和管理的租賃運營虧損減少到僅100萬美元，而2021年的虧損為2700萬美元。主要在英國取消的旅行限制，緩解了這一主要以城市為中心的投資組合面臨的交易挑戰。
不包括2022年退出的三家英國投資組合酒店和一家洲際酒店的業績，收入增加了1.2億美元，運營虧損改善了1900萬美元。
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有關2021年結果以及與2020年相比的變化的討論，請參閲2021年年度報告和表格20-F.
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a 非GAAP指標的定義可在“關鍵績效指標和非GAAP指標的使用”部分找到，以及這些指標與集團財務報表中最直接可比的細列項目的對賬（可在第226至232頁找到）。
b 可比較的平均每間客房收入和入住率包括因Covid-19而暫時關閉的酒店的影響。
c 百分比變化被認為沒有意義，例如最近一個期間的正餘額與前一個時期的負餘額或零餘額相當。
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| 性能 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 79 |
戰略報告
性能續
EMEAA續
EMEAA酒店和客房數量
| 酒店 | 客房 | |||||||||||||||||||||
| 截至12月31日 | 2022 | 換個位子。 2021 |
2022 | 轉換 2021 | ||||||||||||||||||
| 按品牌分析 | ||||||||||||||||||||||
| 六種感官 | 18 | (1 | ) | 1,236 | (34) | |||||||||||||||||
| 攝政王 | 4 | 1 | 1,113 | 342 | ||||||||||||||||||
| 洲際 | 111 | 3 | 32,861 | 300 | ||||||||||||||||||
| Vignette收藏集 | 3 | 2 | 579 | 433 | ||||||||||||||||||
| 金普頓 | 12 | 2 | 2,397 | 251 | ||||||||||||||||||
| Indigo酒店 | 51 | 3 | 5,733 | 550 | ||||||||||||||||||
| 語音 | 29 | 8 | 7,926 | 2,044 | ||||||||||||||||||
| 皇冠假日酒店 | 182 | – | 43,942 | (886) | ||||||||||||||||||
| 假日酒店 | 374 | (6 | ) | 67,867 | (2,957) | |||||||||||||||||
| 假日快捷酒店 | 341 | 8 | 49,875 | 1,327 | ||||||||||||||||||
| 斯坦布里奇套房 | 18 | (1 | ) | 2,932 | (277) | |||||||||||||||||
| Iberostar海濱度假村a | 10 | 10 | 3,375 | 3,375 | ||||||||||||||||||
| 其他b | 16 | 3 | 9,828 | 996 | ||||||||||||||||||
| 總計 | 1,169 | 32 | 229,664 | 5,464 | ||||||||||||||||||
| 按所有權類型分析 | ||||||||||||||||||||||
| 特許經營 | 802 | 35 | 131,916 | 6,209 | ||||||||||||||||||
| 受管 | 354 | – | 94,856 | (343) | ||||||||||||||||||
| 自有、租賃和管理租賃 | 13 | (3 | ) | 2,892 | (402) | |||||||||||||||||
| 總計 | 1,169 | 32 | 229,664 | 5,464 | ||||||||||||||||||
| a | Iberostar Hotels & Resorts作為長期商業協議的一部分加入了IHG的系統。 |
| b | 包括三家開放酒店，將 重塑品牌voco和兩家將開業的酒店 重塑品牌前往Vignette Collection。 |
EMEAA管道
| 酒店 | 客房 | |||||||||||||||||||||
| 換個位子。 | 轉換 | |||||||||||||||||||||
| 截至12月31日 | 2022 | 2021 | 2022 | 2021 | ||||||||||||||||||
| 按品牌分析 | ||||||||||||||||||||||
| 六種感官 | 28 | 5 | 2,075 | 355 | ||||||||||||||||||
| 攝政王 | 6 | – | 1,368 | 27 | ||||||||||||||||||
| 洲際 | 51 | 8 | 11,796 | 2,276 | ||||||||||||||||||
| Vignette收藏集 | 5 | 5 | 425 | 425 | ||||||||||||||||||
| 金普頓 | 8 | (1 | ) | 1,534 | (140) | |||||||||||||||||
| Indigo酒店 | 46 | 2 | 8,044 | 1,040 | ||||||||||||||||||
| 語音 | 32 | 1 | 8,827 | 74 | ||||||||||||||||||
| 皇冠假日酒店 | 40 | – | 10,377 | (84) | ||||||||||||||||||
| 假日酒店 | 84 | (14 | ) | 16,436 | (4,578) | |||||||||||||||||
| 假日快捷酒店 | 88 | (11 | ) | 13,199 | (2,394) | |||||||||||||||||
| 斯坦布里奇套房 | 20 | 1 | 3,072 | 279 | ||||||||||||||||||
| Iberostar海濱度假村a | 10 | 10 | 3,674 | 3,674 | ||||||||||||||||||
| 其他b | 16 | 10 | 2,583 | 1,524 | ||||||||||||||||||
| 總計 | 434 | 16 | 83,410 | 2,478 | ||||||||||||||||||
| 按所有權類型分析 | ||||||||||||||||||||||
| 特許經營 | 164 | (11 | ) | 26,688 | (357) | |||||||||||||||||
| 受管 | 269 | 27 | 56,567 | 2,835 | ||||||||||||||||||
| 自有、租賃和管理租賃 | 1 | – | 155 | – | ||||||||||||||||||
| 總計 | 434 | 16 | 83,410 | 2,478 | ||||||||||||||||||
| a | Iberostar Hotels & Resorts作為長期商業協議的一部分加入了IHG的系統。 |
| b | 包括五家voco管道酒店和五家Vignette Collection管道酒店。 |
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酒店總數 1,169
房間總數 229,664
系統總規模增長7.2% 與去年同期相比。今年我們開設了16，200間客房（79家酒店）。假日酒店品牌家族共有32個職位空缺。Iberostar Beachfront Resorts品牌下新增了10個名額。2022年，七個不同國家/地區開設了八家voco酒店，包括多哈西灣、約翰內斯堡和一家旗艦店 新建--構建在墨爾本中心。
全年拆除了10.7萬間客房（47家酒店），其中6.5萬間客房（28家酒店）與在俄羅斯的停止運營有關。淨系統規模增長2.4% 同比增長；對俄羅斯酒店的移除進行了調整，系統淨規模增長3.1%，達到5.5%。不包括添加到系統中的Iberostar海濱度假村物業，淨增長為3.9%。
正在籌建的酒店總數
434
正在籌備中的房間總數 83,410
年內簽訂了25.8K間客房(128家酒店)，其中包括第四季度的15.2萬間客房(66家酒店)，其中7.0K間客房(20家酒店)是Iberostar海濱度假村的簽約。年內，假日酒店品牌家族共有33宗簽約，洲際酒店品牌表現尤為強勁，有14宗簽約，而Six Sens則有6宗簽約。轉換的一年表現強勁，約佔所有簽約的40%(不包括Iberostar海濱度假村)，包括16個Voo和8個Vignette物業。六個多品牌組合交易中的一個將把Indigo酒店、皇冠假日酒店和假日快捷酒店的品牌帶到位於越南海安的聯合國教科文組織世界遺產。
該系統擁有83.4萬間客房(434家酒店)，佔該地區當前系統規模的36%。 |
| 80 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
大中國首席執行官喬裏恩·布萊，大中國在2022年進一步間歇性封鎖和旅行限制後，我們保持了商業上的靈活性，在這充滿挑戰的一年裏，我們專注於客人和同事的安全，並支持我們的所有者。我們繼續為客人加強我們的品牌主張，並投資為大流行後的恢復做準備。中國2022年收入較上年(截至2022年12月31日的12個月)可比RevPARa移動(8700萬美元)費用業務5%麗晶(4.6%)洲際酒店(22.4%)Indigo酒店(6.6%)華錄酒店(8.5%)皇冠假日酒店(11.0%)假日酒店(8.7%)假日快捷酒店(11.9%)更大中國所有品牌客房數量(13.5%)(166,467)18%華錄集團業績2022年中國業績洲際酒店集團|年度報告及2022年行業業績表大中國2022年行業業績波動受全年臨時局部封鎖的影響。大中華區中國的行業租金平均年率較2021年下降17.7%(較2019年下降39.9%)。供應增長3.5%，需求下降7.0%。與2021年相比，所有級別的RevPAR都有所下降。與2021年相比，一線城市的RevPAR下降了21.3%，房間需求下降了11.9%。在二線城市，在入住率和日均房價的推動下，與2021年相比，RevPAR下降了11.8%，而三線城市的RevPAR下降了13.6%。在四線城市，與2021年相比，RevPAR下降了15.6%，這是由於需求下降了8.4%。香港特別行政區的RevPAR在日均匯率的推動下增長了41.9%，增長了34.9%。與2021年相比，澳門特別行政區每間可供收入增長率下降32.6%，其中需求下降11.3%，原因是其依賴內地中國旅遊。2022年，洲際酒店集團在大中華區的區域可比RevPARa較2021年下降13.5%(較2019年下降38.1%)，原因是入住率下降5.5%，日均房價下降2.5%，原因是該地區仍受到當地旅行限制的影響。在內地中國，RevPARa下跌17.4%，其中一線城市跌幅最大，下跌23.6%，而二線至四線城市下跌14.8%。香港特別行政區的RevPARa上升64.9%，而澳門特別行政區的RevPARa下降12.7%。可比的RevPAR和入住率包括Covid-19家酒店的影響。因此暫時關閉
戰略報告
性能續
偉大的中國續
更大的中國成績
| 截至12月31日的12個月。 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 2022 $m |
2021 $m |
2022年與2021年 更改百分比 |
2020 $m |
2021年與2020年 更改百分比 | ||||||||||||||||||||||||
| 來自可報告部門的收入a | ||||||||||||||||||||||||||||
| 收費業務 | 87 | 116 | (25.0 | ) | 77 | 50.6 | ||||||||||||||||||||||
| 總計 | 87 | 116 | (25.0 | ) | 77 | 50.6 | ||||||||||||||||||||||
| 來自可報告部門的營業利潤a | ||||||||||||||||||||||||||||
| 收費業務 | 23 | 58 | (60.3 | ) | 35 | 65.7 | ||||||||||||||||||||||
| 經營特殊項目 | – | – | – | (5 | ) | – | ||||||||||||||||||||||
| 營業利潤 | 23 | 58 | (60.3 | ) | 30 | 93.3 | ||||||||||||||||||||||
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截至年底的年度回顧 2022年12月31日 截至2022年12月31日，大中華區共有639家酒店（166，467間客房），約佔集團客房數量的18%。大中華區的大多數客房均在託管商業模式下運營，儘管特許經營部門持續增長，約佔 三分之一。
當地的旅行限制 重新實施2022年多次應對增加 新冠肺炎這些案件對該行業造成了重大影響。一年中的某些時候，大約 三分之一洲際酒店集團遺產的一部分被重新用作隔離酒店或暫時關閉。
月度RevPARb業績在3月至5月期間觸底，與2019年的水平相比下降了50%以上；到7月和8月，RevPAR顯著改善bVS 2019在這兩個月分別下降了15%和18%；在實施了更多限制後重新介紹9月，第四季度的RevPARb回到比2019年低53%的水平。
就全年而言，由於受到國際和商務旅行的影響，一線城市受到的影響最嚴重，2022年與2019年相比下降了53%。層2-4對國內和休閒需求的權重更大的城市表現更好，下降了30%；這些城市仍然受到重大影響，因為較大的一線城市代表了進入這些地點的遊客的大部分客源市場。之前的所有限制現在基本上已經取消，預計該行業將在2023年出現明顯改善。
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大中國可比RevPARb與2021年相比，第一季度下降了7%，第二季度下降了40%，第三季度增長了12%，第四季度下降了13%，全年下降了14%。與2019年相比，RevPARb第一季度下降了42%，第二季度下降了49%，第三季度下降了20%，第四季度下降了42%，全年下降了38%。
來自可報告部門的收入a2022年減少了2900萬美元(25%)至8700萬美元。在收入減少的推動下，營業利潤減少了3500萬美元(60%)，降至2300萬美元。對交易的影響新冠肺炎我們管理酒店的相關限制導致激勵性管理費從2021年的2500萬美元降至1600萬美元。2022年費用利潤率a從2021年的47.3%降至26.4%。
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有關2021年結果以及與2020年相比的變化的討論，請參閲2021年年度報告和表格20-F.
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a非公認會計準則收入和營業利潤計量的 定義見第85至88頁。這些衡量標準與集團財務報表內最直接可比的項目的對賬見第226至232頁。
b 可比較的平均每間客房收入和入住率包括因以下原因暫時關閉的酒店的影響 新冠肺炎。
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| 82 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
大中國酒店及客房數
| 酒店 | 房間 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 換個位子。 | 換個位子。 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 截至12月31日 | 2022 | 2021 | 2021 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 按品牌分析 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 六種感官 | 1 | – | 130 | 8 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 攝政王 | 5 | 1 | 1,915 | 496 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 洲際 | 54 | 1 | 21,404 | 214 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 金普頓 | 2 | 1 | 307 | 178 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Indigo酒店 | 19 | 3 | 2,974 | 559 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 語音 | 8 | 3 | 1,575 | 481 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 華錄 | 21 | 5 | 5,983 | 1,380 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 皇冠假日酒店 | 111 | 1 | 38,143 | (277 | ) | |||||||||||||||||||||||||||
| 連酒店也不例外 | 3 | 1 | 437 | 186 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 假日酒店 | 128 | 6 | 34,325 | 1,315 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 假日快捷酒店 | 278 | 31 | 51,943 | 4,889 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 其他a | 9 | – | 7,331 | – | ||||||||||||||||||||||||||||
| 總計 | 639 | 53 | 166,467 | 9,429 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 按所有權類型分析 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 特許經營 | 215 | 36 | 46,067 | 5,916 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 受管 | 424 | 17 | 120,400 | 3,513 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 總計 | 639 | 53 | 166,467 | 9,429 | ||||||||||||||||||||||||||||
| a | 包括一家開放式酒店， 重塑品牌到voco。 |
大中國管道
| 酒店 | 房間 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 換個位子。 | 換個位子。 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 截至12月31日 | 2022 | 2021 | 2022 | 2021 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 按品牌分析 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 六種感官 | 4 | – | 233 | – | ||||||||||||||||||||||||||||
| 攝政王 | 4 | 2 | 942 | 345 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 洲際 | 29 | 2 | 8,382 | 475 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 金普頓 | 9 | 2 | 2,326 | 579 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Indigo酒店 | 47 | 6 | 8,160 | 782 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 語音 | 3 | 1 | 655 | 363 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 華錄 | 21 | (2 | ) | 5,350 | (695 | ) | ||||||||||||||||||||||||||
| 皇冠假日酒店 | 64 | 16 | 17,255 | 4,098 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 連酒店也不例外 | 21 | 2 | 4,108 | 367 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 假日酒店 | 80 | 8 | 19,684 | 2,088 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 假日快捷酒店 | 189 | (19 | ) | 30,644 | (4,088 | ) | ||||||||||||||||||||||||||
| 其他 | – | – | – | – | ||||||||||||||||||||||||||||
| 總計 | 471 | 18 | 97,739 | 4,314 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 按所有權類型分析 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 特許經營 | 233 | 7 | 42,365 | 2,310 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 受管 | 238 | 11 | 55,374 | 2,004 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 總計 | 471 | 18 | 97,739 | 4,314 | ||||||||||||||||||||||||||||
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酒店總數 639
房間總數 166,467
系統總規模增長8.1% 同比增長，與新冠肺炎2022年的相關限制也影響了新酒店的開業能力。年內，我們的系統增加了12.7K間客房(65家酒店)，較2021年的1810萬間客房(88家酒店)有所減少。2022年的開業典禮包括 35家假日快捷酒店和9家假日酒店。其他值得注意的開業項目包括五家華錄酒店，包括上海長風公園和青島李滄，三家Voo酒店，因為該品牌正在建立自己的存在，以及旗艦麗晶香港酒店的重新開業。
年內，共有32萬間客房(12間酒店)被拆除，搬遷率為2.1%。淨系統規模增長6.0%與去年同期相比。
正在籌建的酒店總數 471
正在籌備中的房間總數 97,739
年內共有220萬間客房(108間酒店)簽約(包括第四季度的5.5萬間客房(29間酒店))。2022年的簽約包括假日快捷酒店的34個和假日酒店的19個。對於皇冠假日酒店來説，這是破紀錄的一年，共有23家簽約，使其發展到64家酒店。其他值得注意的簽約包括我們奢侈品酒店和生活方式品牌的簽約，兩家麗晶酒店(位於外灘和深圳灣的上海)、三家金普頓酒店和四家洲際酒店正在籌備中，另外還有11家是Indigo酒店；奢侈品酒店和生活方式目前佔該地區待售酒店的20%以上。
該系統共有97.7萬間客房(471家酒店)，佔該地區現有系統規模的59%。
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| 性能 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 83 |
戰略報告
性能續
中環
中心結果
| 截至12月31日的12個月 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2022 $m |
2021 $m |
2022年與2021年 更改百分比 |
2020 $m |
2021年與2020年 更改百分比 |
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| 收入 | 199 | 197 | 1.0 | 182 | 8.2 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 總成本 | (307 | ) | (285 | ) | 7.7 | (244 | ) | 16.8 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| (108 | ) | (88 | ) | 22.7 | (62 | ) | 41.9 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 經營特殊項目 | – | – | – | (19 | ) | – | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 營業虧損 | (108 | ) | (88 | ) | 22.7 | (81 | ) | 8.6 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
年終回顧
2022年12月31日
主要由技術費收入組成的中央收入增加了200萬美元（1.0%），達到1.99億美元。中央收入受到大中華區交易的影響，導致技術費用下降。
毛成本增加2200萬美元（7.7%） 同比增長，在支持增長和增強我們核心人力資源系統能力的投資支出的推動下，
除了潛在的通脹壓力之外。投資還包括與Iberostar Beachfront Resorts相關的500萬美元成本，預計將對可報告分部的運營利潤產生進一步淨影響 $10-15m2023年。毛成本的增加被有利的貨幣波動部分抵消。
由此產生的1.08億美元營業損失增加了2000萬美元 與去年同期相比。
| 84 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
關鍵績效指標和 非公認會計原則措施
關鍵績效指標和 非公認會計原則管理層使用的措施
年報及表格20-F在討論集團業績時提出若干財務指標，這些指標並非國際財務報告準則(IFRS)下的財務業績或流動資金指標。在管理層看來，這些措施使投資者和其他利益相關者更好地瞭解洲際酒店集團的經營業績、盈利能力、財務實力和資金要求。根據《國際財務報告準則》，這些指標沒有標準化的含義，公司也不一定以相同的方式計算這些指標。由於這些措施不包括某些項目(例如，個別重大法律案件或商業糾紛的減值和費用)，它們可能與《國際財務報告準則》規定的措施有很大不同，並可能產生更有利的業績評價。因此，它們應被視為對《國際財務報告準則》規定的措施的補充，而不是取代，並列入集團財務報表(見第140至216頁)。
| 業績衡量指標與董事薪酬和關鍵績效指標的聯繫 |
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有關董事薪酬的更多信息，請參閲第114至136頁，有關關鍵績效指標的更多信息，請參閲第62至65頁。 | ||||||||||||||
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年度績效計劃 |
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長期激勵計劃 |
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關鍵績效指標 | |||||||||||
| 量測 | 評註 | |||
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| 全球每間可用客房收入(RevPAR)增長
RevPAR、日均房價和 入住率統計數據在第232頁和第234頁披露。 |
RevPAR是管理層用來跟蹤各地區和品牌酒店業績的主要指標。 RevPAR也是酒店業常用的業績衡量標準。
RevPAR包括洲際酒店集團的系統(見詞彙，第265頁)客房收入除以可用客房間夜數，並可通過入住率乘以平均日房價(ADR)得出。ADR是客房收入除以售出的客房間夜數。
對RevPAR、入住率和ADR的引用是在可比基礎上列報的，包括本年度和可比年度所有月份都有交易的酒店分組。在得出這一措施時，主要不包括新酒店(包括收購的酒店)、因重大翻新而關閉的酒店以及在兩個可比年份中的任何一年出售的酒店。這些措施包括因以下原因而暫時關閉的酒店的影響新冠肺炎。
RevPAR和ADR按恆定的美元換算率報價，以便更好地瞭解可比同比增長不包括匯率波動造成的扭曲的交易表現。
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| 洲際酒店集團系統中酒店毛收入總額
在集團財務報表中記錄的自有、租賃和管理租賃收入在第72頁與總收入進行核對。 |
總收入是指並非完全歸因於洲際酒店集團的收入；然而，管理層認為這一指標對投資者和其他利益相關者有意義，因為它提供了一種系統績效的指標，表明了洲際酒店集團的品牌實力以及洲際酒店集團的增長戰略和RevPAR業績的綜合影響。
總收入是指洲際酒店集團發揮推動作用的收入，洲際酒店集團從中獲得收入流。洲際酒店集團的業務模式見第10至13頁。總收入包括：
• 特許經營酒店的客房總收入；
• 來自管理酒店的總收入，包括食品和飲料、會議和其他收入，反映洲際酒店集團通過優化其酒店業績為管理酒店所有者帶來的價值；以及
• 自有、租賃和管理租賃酒店的酒店總收入。
除自有、租賃及管理租賃酒店的總收入外，總收入不應歸於洲際酒店集團，因為管理及特許經營酒店由第三方擁有。
毛收入總額被用來描述這一指標，因為它與本集團的管理和特許經營協議中使用的術語一致，因此業主和其他利益相關者非常理解。
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| 收入和營業利潤衡量標準 將集團財務報表內最直接可比的項目(即總收入和營業利潤)與非國際財務報告準則收入和營業利潤衡量標準包括在第226至232頁。 |
來自(1)收費業務和(2)擁有、租賃和管理的租賃酒店的收入和營業利潤分別在集團財務報表附註2中描述為“來自可報告部門的收入”和“來自可報告部門的營業利潤”。這些措施是針對該集團每個地區提出的。
管理層認為，可報告部門的收入和營業利潤對投資者和其他利益相關者有意義，因為它們排除了以下因素，並反映了管理層監控業務的方式：
• 系統基金-該基金的管理不是為了在較長期內為洲際酒店集團創造盈餘或赤字，而是為了洲際酒店集團系統內的酒店的利益而進行管理。如本集團會計政策(第158頁)所述，系統基金的運作旨在收集及管理酒店業主的現金評估，以作特定用途，例如用於市場推廣、客户預訂系統及酒店忠誠度計劃。
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| 性能 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 85 |
戰略報告
性能續
關鍵績效衡量標準續
| 量測 |
評註 | |
| 收入和營業利潤措施繼續 | •與成本報銷相關的 收入-正如集團會計政策(第160頁)所述，存在與這些收入相等的成本，因此不會對利潤造成影響。成本補償並不適用於所有酒店，這些收入的增長並不反映集團業績的增長。因此，管理層在業績分析中不包括這些收入。 | |
| • 特殊項目--這些項目是根據其大小、性質或發生率確定的，並考慮到與前幾年待遇的一致性以及損益之間的一致性。特殊項目包括但不限於出售資產的損益、減值費用及沖銷、個別重大法律案件或商業糾紛的成本及重組成本。由於每個項目的性質和範圍不同，影響連續期間業績的報告數額的詳細構成和規模將幾乎沒有連續性。單獨披露這些數額有助於瞭解包括和不包括此類項目的履約情況。本集團的特殊項目會計政策及按特殊項目列報的其他項目詳情載於本集團財務報表(見第161及174至178頁)。 | ||
| 在進一步討論集團在收入和營業利潤方面的表現時，非國際財務報告準則所使用的措施和進一步解釋如下： | ||
| • 基本收入； | ||
| • 基本營業利潤； | ||
| • 基本手續費收入；以及 | ||
| • 費用利潤率。 | ||
| 營業利潤衡量標準本質上是扣除利息和税前的。本集團報告的營業利潤還不包括與收購融資有關的或有購買對價中的公允價值變動。管理層認為，在比較不同公司的業績時，這些指標對投資者和其他利益相關者很有用，因為不同行業或同一行業內的公司之間的利息和税收可能存在很大差異。例如，利息支出可能在很大程度上取決於公司的資本結構、債務水平和信用評級。此外，公司的税收狀況可能會有所不同，因為它們利用税收優惠的能力不同，而且它們所在的不同司法管轄區的税收政策也不同。 | ||
| 雖然管理層相信該等指標對投資者及其他利益相關者在評估本集團持續財務表現方面有用，並提供更佳的期間可比性，但與根據國際財務報告準則衡量財務表現的指標相比，該等指標的使用仍有侷限。因此，不應孤立地考慮這些措施，也不應將其視為國際財務報告準則措施的替代品。此外，由於計算方法的潛在不一致，這些衡量標準不一定與其他公司的其他類似名稱的衡量標準相比較。 | ||
|
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| 基本收入和基本營業利潤 | 這些措施分別調整了可報告部門的收入和可報告部門的營業利潤，以排除已被處置的自有、租賃和管理的租賃酒店產生的收入和營業利潤，以及不可比較的重大違約金。同比增長並不代表集團的持續盈利能力。本年度收購的收入和營業利潤也不包括在內，因為這些與上一年相比模糊了潛在的業務結果和趨勢。此外，為了消除外匯波動的影響，外匯波動會扭曲集團經營業績的可比性，上一年度的計量以不變貨幣按當年匯率重新列報。 | |
| 管理層認為，這些對投資者和其他利益相關者更好地理解可比同比增長交易及評估本集團財務表現的基本趨勢。 | ||
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| 基本手續費收入增長
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基本手續費收入用於計算基本手續費收入增長。基本手續費收入按與上述基本收入相同的基準計算，但僅限於手續費業務。
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| 管理層認為，潛在的手續費收入對投資者和其他利益相關者具有重要意義，可以作為洲際酒店集團發展核心業務能力的指標按費用收費業務，與洲際酒店集團的輕資產戰略保持一致。 | ||
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| 費用保證金
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手續費保證金按實際匯率列示，是衡量手續費收入所產生的利潤的指標。手續費利潤率的計算方法是將“手續費營業利潤”除以“手續費收入”。手續費收入及手續費營業利潤按上文定義的可申報分部收入及營業利潤計算，經調整後不包括本集團自有、租賃及管理的租賃酒店的收入及營業利潤及重大違約金。
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| 此外，費用保證金根據本集團專屬自保保險公司的業績進行調整，而該公司並非本集團主要交易業務的一部分(見集團財務報表第196頁)，因此，該等金額由費用保證金調整，以更好地反映費用業務的盈利能力。 | ||
| 管理層認為，作為洲際酒店集團核心盈利能力可持續長期增長的指標，手續費利潤率對投資者和其他利益相關者具有重要意義按費用收費業務，因為洲際酒店集團的業務規模隨着洲際酒店集團系統規模的增長而增加。 | ||
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| 86 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
| 量測 |
評註 | |
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調整後的利息 本集團財務報表所記錄的財務收入及財務支出於第231頁與經調整利息核對。 |
調整後的利息列於特殊項目之前，不包括主要與本集團內部融資結構有關的匯兑損益，以及計入系統基金的下列利息項目：
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| • 利息收入記入系統基金與洲際酒店集團忠誠度方案有關的未付現金餘額。這些利息支出被確認為洲際酒店集團的利息支出。
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| • 系統基金利息收入和支出的其他組成部分，包括資本化利息、租賃利息支出和逾期應收賬款的利息收入。
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| 鑑於與系統基金相關的結果不包括在管理層使用的調整措施中，這些結果不包括在調整後的利息和調整後的普通股收益中(見下文)。 | ||
| 不計入匯兑收益/損失與根據本集團循環信貸安排的條款計算的契諾利息具有更大的可比性。 | ||
| 管理層認為，調整後的利息對投資者和其他利益相關者來説是一項有意義的衡量標準，因為它提供了可比利率的指標同比增長與企業融資有關的費用，包括代表系統基金持有的任何餘額的利息。 | ||
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| 不包括匯兑損益、特殊項目和系統基金影響的税項 本集團財務報表內記錄的税項支出與扣除匯兑損益、特殊項目及系統基金影響的税項的對賬可見本集團財務報表第179頁附註8。 |
匯兑損益各不相同同比增長根據匯率的變動，以及如上所述，特殊項目也會有所不同與去年同期相比。這兩者都會影響本年度的税費。系統基金不會對洲際酒店集團的長期利潤或虧損進行管理，而且一般不需要繳税。
管理層相信，將這些從利潤和税項中剔除後，可以更好地瞭解集團一般業務的基本税率，並有助於進行比較同比增長，從而提供對本集團持續税費的更有意義的瞭解。集團損益表所記錄的税項支出與扣除匯兑損益、特殊項目及系統基金影響的税項的對賬，以及相關税率的計算，見集團財務報表附註8。 | |
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| 調整後每股普通股收益 股東可用利潤與調整後每股普通股收益進行核對，見第232頁。 |
調整後每股普通股收益調整股東在計算基本每股收益時可用的利潤，以扣除系統基金收入和支出、與系統基金有關的利息項目和不包括在調整後利息中的匯兑損益(見上文)、或有購買對價的公允價值變化、特殊項目以及該等調整和特殊税項的相關税務影響。
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| 管理層認為，調整後的每股收益對投資者和其他利益相關者來説是一項有意義的衡量標準，因為它提供了與管理層監控業務方式相一致的更具可比性的每股收益衡量標準。 | ||
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| 淨債務 負債淨額計入集團財務報表附註22。 |
負債淨額用於監察本集團的流動資金及資本結構，並由管理層在計算本集團銀行契約所附的主要比率時使用，目的是維持投資級信貸評級。淨債務被投資者和其他利益相關者用來評估企業的財務實力。
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| 淨負債包括貸款和其他借款、租賃負債、衍生工具公允價值的交換要素、對衝債務價值減去現金和現金等價物。淨負債構成摘要載於集團財務報表附註22。 | ||
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| 調整後的EBITDA 本集團財務報表所記錄的營運現金於第70頁經調整後的EBITDA進行核對。 |
本集團在監察其債務及資本結構時採用的其中一項主要指標是淨債務：經調整的EBITDA比率，該比率的管理目的是維持投資級信貸評級。集團有一個明確的目標，將這一比率維持在2.5-3.0x.調整後EBITDA定義為運營現金流量，不包括與特殊項目相關的現金流量、系統基金業績產生的現金流量、其他 非現金營業損益調整、營運資金和其他調整以及合同獲取成本（關鍵資金）。
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| 調整後的EBITDA對於投資者有用，作為運營現金流產生的近似值，並且也與集團的銀行契約相關，該契約使用契約EBITDA來計算槓桿率。有關契約水平及其績效的詳細信息載於集團財務報表附註23。 | ||
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| 性能 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 87 |
戰略報告
性能續
關鍵績效衡量標準續
| 量測 |
評註 | |
| 資本支出總額、資本支出淨額、調整後自由現金流 集團現金流量表（即投資活動產生的淨現金、相應的經營活動產生的淨現金）與 非國際財務報告準則資本支出和現金流措施包含在第230和231頁。 |
這些措施具有侷限性，因為它們忽略了總體現金流量表的某些組成部分。該等數字並不代表洲際酒店集團可供酌情開支使用的剩餘現金流量，亦不反映集團未來的資本承諾。這些指標被許多公司使用，但每家公司對這些術語的定義可能會有所不同，限制了它們作為比較指標的有用性。因此，重要的是將這些措施視為對集團現金流量表的補充。 | |
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| 資本開支總額 | 資本支出毛額是洲際酒店集團的綜合資本支出，包括系統基金資本投資(系統基金資本投資的説明和最近的例子見第13頁)。 | |
| 資本支出總額的定義是投資活動產生的現金淨額，經調整後包括合同購置費用(關鍵資金)。為顯示本集團的資本流出，不包括因出售或分派聯營公司及合營企業而產生的現金流量。該措施還不包括在收購業務中進行的任何重大投資，包括投資活動中包括的任何隨後支付的遞延或或有購買對價，這是正在進行的收購付款。 | ||
| 資本支出總額報告為維護、可回收或系統基金。這種分類提供了有用的信息，因為它使用户能夠區分： | ||
| • 系統為資本投資提供資金，這是推動酒店增長的戰略投資； | ||
| • 可回收投資(如對聯營公司和合資企業的投資)，旨在中期內可回收，並推動集團品牌的增長和在優先市場的擴張；以及 | ||
| • 維護資本支出(包括合同購置成本)，代表永久性現金流出。 | ||
| 管理層相信，資本開支總額是一項有用的指標，因為它説明瞭本集團如何繼續投資於業務以推動增長。它還允許進行比較與去年同期相比。 | ||
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| 資本支出淨額 | 淨資本支出為洲際酒店集團商業模式的資本密集度提供了一個指標。資本支出淨額來自投資活動的現金淨額，經調整後包括合同收購成本(扣除還款後)，並排除收購業務中進行的任何重大投資，包括投資活動中包括的任何遞延或或有購買對價的任何後續付款，這些投資活動通常非複發性在自然界中。資本支出淨額包括任何出售收據或聯營公司及合營企業的分派所產生的流入。 | |
| 此外，系統基金折舊和攤銷分別與財產、廠房和設備以及無形資產有關，減少了現金流出總額。這反映了在資產使用期限內從系統基金收回系統資金資本投資的方式(見第13頁)。 | ||
| 管理層認為，資本支出淨額是一項有用的衡量標準，因為它説明瞭洲際酒店集團在考慮到通過資產處置進行資本循環和系統基金為戰略投資提供資金後的資本淨投資。它為投資者和其他利益相關者提供現金流的可見性，這些現金流分配給長期投資，以推動集團的戰略。 | ||
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| 調整後自由現金流
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經調整的自由現金流量為經營活動的現金淨額，經調整的因素包括：(1)計入員工股份信託因購買股份而產生的現金流出，反映滿足與經營業績掛鈎的激勵計劃的要求；(2)計入維持資本開支(不包括合同收購成本)；(3)計入租賃付款的主要元素；及(4)不計入經營活動的現金淨額內包括的遞延或或有購買對價的付款。 | |
| 管理層認為，調整後的自由現金流對投資者和其他利益相關者來説是一項有用的衡量標準，因為它代表着可用於重新投資於業務以推動未來增長和支付普通股息的現金，任何盈餘都可用於向股東提供額外回報。 | ||
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更改《2021年年度報告和賬目》的定義
修改了以下定義：
| • | 經調整的利息、經調整的每股普通股收益以及不包括特殊項目和系統基金影響的税項的定義已被修訂，以不包括在財務費用內記錄的匯兑收益/損失。由於損益主要是由於本集團的內部融資結構所致，故不能反映本集團的業績，撇除該等金額可提供更具可比性的同比增長針對投資者和其他用户進行衡量，與管理層監控業務的方式保持一致。由於2021年這些變化的影響不大，因此沒有重述可比數字。 |
| • | 經調整EBITDA的定義及協調已予修訂，以與最接近的公認會計準則計量--營運現金流量--協調，反映經調整EBITDA主要由本集團用作流動資金計量的事實。調整後EBITDA的價值與2021年持平。 |
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在閲讀績效評估時應結合非公認會計原則第226至232頁的對賬和第264至265頁的詞彙。 |
| 88 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
| 90 | 主席概述 |
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| 91 | 2022年董事會和委員會成員人數和出席人數 |
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| 92 | 我們的董事會 |
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| 96 | 我們的執行委員會 |
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| 98 | 治理結構 |
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| 99 | 董事會活動 |
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| 100 | 2022年討論的關鍵事項和第172條聲明 |
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| 102 | 我們的股東及投資者 |
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| 103 | 主任任命和上崗培訓 |
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| 104 | 董事會發展和有效性評估 |
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| 105 | 審計委員會報告 |
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| 110 | 責任商業委員會報告 |
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| 112 | 提名委員會報告 |
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| 114 | 董事薪酬報告 |
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| 137 | 合規聲明 |
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治理
主席概述
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自2022年6月加入理事會並於9月擔任主席以來，有人提醒我，強有力的治理結構和進程的重要性和價值，特別是在不可預測的地緣政治和宏觀經濟環境中運作時。因此，我很高興介紹《治理報告》，其中闡述了洲際酒店集團強大的治理框架和強大的文化如何確保業務在實現其關鍵戰略優先事項的同時繼續負責任地運營。
在整個2022年，董事會繼續挑戰和支持管理層，考慮到決策對利益相關者利益的影響，並確保在滿足短期需求和實現集團長期戰略目標之間取得適當平衡。例如，隨着烏克蘭戰爭的爆發，董事會就集團的反應和對各利益攸關方的影響與管理層保持密切聯繫，特別關注在批准停止在俄羅斯經營酒店的決定時給予同事的支持以及與業主接觸的方法。
網絡安全也是董事會全年議程上的一個主要特點。董事會定期收到關於該集團網絡風險管理方法的最新情況，並投入大量時間評估管理層對未經授權進入其技術系統的犯罪行為的反應。
儘管業務面臨挑戰，董事會仍專注於集團的較長期戰略。增長機會是董事會議程上的重要事項，董事會樂於支持並批准本集團與Iberostar的長期商業協議。
隨着洲際酒店集團的持續增長和業務發展，董事會的治理框架不僅將繼續指導洲際酒店集團的增長議程，而且將繼續指導洲際酒店集團履行我們的《邁向明天》負責任的業務計劃中提出的環境和社會承諾的方式。在我們這樣做的同時，董事會將繼續把我們股東、酒店所有者、客人、員工和其他利益相關者的利益放在董事會決策和治理框架的首要位置。
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重點領域和活動
理事會在2022年是活躍的一年，第99至104頁對其活動作了更全面的説明。
除了已經指出的重點領域外，審計委員會還監測了忠誠度轉變方案的進展情況，特別側重於如何監測和衡量IHG One Rewards的業績、該方案的競爭定位以及持續創新的必要性。
隨着我們忠誠度計劃的發展，本集團的技術措施，特別是支持客户旅程的技術措施，如新的洲際酒店集團移動應用程序，以及本集團的較長期技術戰略的進展，仍然是我們經常關注的領域。
本集團向酒店業主提出的建議亦出現在董事會全年的活動中。審計委員會收到了關於加強業主回報的戰略舉措的最新情況，包括為幫助業主減少建造、開業和經營酒店的費用而制定的戰略。
董事會亦樂於考慮及批准額外的股東回報，包括年內宣佈的5億美元股份回購計劃，以及批准2021年末期股息及2022年半年中期股息。
董事會組成
隨着我進入董事會，我們看到帕特里克·切斯庫在他的九年任期結束後辭去了主席一職。在他任職期間，Patrick在推動洲際酒店集團強大的治理文化和負責任地開展業務的聲譽方面發揮了至關重要的作用。
在這一年裏，我們歡迎拜倫·格羅特成為獨立人士非執行董事董事。拜倫將從2023年3月起擔任審計委員會主席，接替將於2023年2月底從董事會退休的伊恩·戴森。
我們還宣佈，吉爾·麥克唐納將於2023年2月底從董事會退休，接替他擔任負責業務委員會主席的是高級獨立人士格雷厄姆·艾倫非執行董事董事。
Patrick、Jill和Ian都是洲際酒店集團及其董事會在其任期內取得成功的不可或缺的一部分，我要再次感謝他們對集團的奉獻和貢獻。
拜倫和格雷厄姆的任命以及2022年12月宣佈的審計委員會和薪酬委員會的其他變動的進一步細節載於提名委員會報告第112和113頁。
我還自豪地向大家報告，到2022年底，我們的董事會超過了富時100指數成份股公司女性領袖評審的目標，洲際酒店集團不僅達到了，而且再次超過了派克評論設定的目標，即至少有一名來自不同種族背景的董事，擁有三名不同種族的董事。
委員會活動
董事會將若干責任轉授其轄下各委員會，以協助確保整個業務的有效公司管治。2022年期間：
| • | 審計委員會側重於集團在主要風險和新出現風險方面的控制框架以及風險管理和復原力安排(見其報告第105至109頁)； |
| • | 薪酬委員會專注於修訂後的董事薪酬政策和與股東的磋商(見第114至136頁的報告)； |
| • | 負責任的業務委員會側重於對照2022年負責任的業務優先事項取得的進展，這些優先事項支持公司的明天負責任的業務計劃(見其第110和111頁的報告)；以及 |
| • | 提名委員會的重點是執行聯委會和委員會的繼任計劃(見其第112和113頁的報告)。 |
有關本集團管治架構的進一步詳情載於第98頁。
| 90 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
董事會業績評估
聯委會在2021年聯委會內部和委員會成效評價所達成的商定行動方面取得了良好進展。特別是，迴歸到面對面2022年的董事會會議使董事會和管理層能夠就關鍵戰略舉措和新出現的問題進行更有力的對話和接觸。董事會成員特別高興能夠回到洲際酒店集團在英國和美國的辦事處，與管理層和員工進行接觸，我們期待着2023年在該公司位於英國温莎的新全球總部進行類似的接觸。
當我於2022年9月正式開始擔任主席時，聯委會認為應當對聯委會2022年的業績進行一次內部評價，以期在2023年進行一次外部評價，聯委會認為這將提供更有意義和更有成效的見解。內部評估的更多細節可以在第103頁和104頁找到。此外，還進行了個別董事反饋評估，詳情見第104頁。
合規和我們的雙重上市
洲際酒店集團繼續作為一家兩地上市公司運營，在倫敦證券交易所溢價上市，並在紐約證券交易所二次上市。根據英國上市規則，我們有責任就我們如何應用
根據《英國企業管治守則》(以下簡稱《守則》)，以及根據《紐約證券交易所上市規則》，作為外國私人發行人，我們必須披露我們的公司管治實踐與美國公司有何重大不同之處。為了確保提供給英國和美國投資者的信息的一致性，我們製作了一份合併的年度報告和表格20-F.
我們遵守《守則》的聲明在第137頁和第138頁。概述該集團在英國的公司治理做法與美國公司遵循的做法之間的差異的摘要可在第255頁找到。
展望未來
2023年，董事會將繼續確保建立健全的治理結構和程序，使集團能夠專注於實現其長期戰略目標，同時負責任地開展業務並考慮利益相關者的利益。
迪安娜·奧本海默
董事會主席
2023年2月20日
2022年董事會和委員會成員人數和出席人數
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*任命 日期 |
|
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委員會 *任命 |
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*董事會 | |
審計 委員會 |
a |
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負責 業務 委員會 |
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提名 委員會 |
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薪酬 委員會 |
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| 舉行的會議總數 | 8 | 5 | 4 | 5 | 5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 椅子 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 帕特里克·塞斯卡和218c | 01/01/13 |
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4/4 | – | – | 3/3 | – | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 迪安娜·奧本海默b、d | 01/06/22 |
|
5/5 | – | – | 3/3 | – | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 首席執行官 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 基思·巴爾 | 01/07/17 | 8/8 | – | – | – | – | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 執行董事 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 保羅·埃奇利夫-約翰遜 | 01/01/14 | 8/8 | – | – | – | – | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 埃利·馬盧夫 | 01/01/18 | 8/8 | – | – | – | – | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 資深獨立人士非執行董事董事 |
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| 格雷厄姆·艾倫 | 01/09/20 |
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8/8 | 5/5 | – | 5/5 | 5/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 非執行董事董事 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 丹妮拉·巴龍·蘇亞雷斯 | 01/03/21 |
 |
8/8 | – | 4/4 | – | 5/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 阿瑟·德·哈斯特 | 01/01/20 |
|
8/8 | – | 4/4 | – | 5/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 伊恩·戴森e | 01/09/13 |
 |
7/8 | 5/5 | – | 5/5 | 5/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 杜裏亞·法羅基f | 07/12/20 |
 |
8/8 | 5/5 | 3/4 | – | – | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 拜倫·格羅特g | 01/07/22 |
 |
5/5 | 3/3 | – | – | 3/3 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 喬·哈洛 | 01/09/14 |
 |
8/8 | – | – | 5/5 | 5/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 吉爾·麥克唐納h | 01/06/13 |
 |
7/8 | 4/5 | 4/4 | 5/5 | – | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 莎倫·羅斯坦 | 01/06/20 |
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8/8 | 5/5 | 4/4 | – | – | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| a | 原則上，當審議財務業績時，董事會全體成員均出席審計委員會會議的相關部分。 |
| b | 原則上，主席出席所有委員會會議。 |
| c | Patrick Cescau於2022年8月31日從董事會退休。 |
| d | 迪安娜·奧本海默（Deanna Oppenheimer）於2022年6月1日被任命為董事會成員，併成為 非執行董事2022年9月1日擔任主席。 |
| e | 伊恩·戴森（Ian Dyson）因事先有約而無法參加董事會會議。 |
| f | 由於事先有約定，Duriya Farooqui無法參加責任業務委員會會議。 |
| g | 拜倫·格羅特（Byron Grote）自2022年7月1日起被任命為董事會成員。 |
| h | Jill McDonald因事先安排而無法出席董事會會議和審計委員會會議。 |
| 董事會委員會成員關鍵 | ||||||||||
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審計委員會委員 |
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薪酬委員會委員 |
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負責商務委員會委員 | |||||
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提名委員會委員 |
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董事會委員會主席 | |||||||
| 主席概述 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 91 |
治理
我們的董事會
截至2023年2月20日，我們的董事會成員包括：
| 迪安娜·奧本海默 非執行董事椅子
獲委任為董事局成員： 2022年6月1日 |
 |
技能和經驗 迪安娜是CameoWorks，LLC和BoardReady的創始人，CameoWorks，LLC是一家為早期科技公司首席執行官提供諮詢的公司。2005年至2011年，Deanna在巴克萊銀行工作，在那裏她是英國業務的首席運營官，之後成為英國和西歐零售銀行業務的首席執行官，隨後成為全球零售銀行業務的副主席。在此之前，迪安娜是華盛頓互惠銀行個人銀行業務的總裁。她之前擔任過多個非執行董事曾在樂購公司(作為高級獨立董事公司)、惠特布萊德公司、Worldpay，Inc.和AXA S.A.等公司擔任董事會職務。 |
董事會貢獻 迪安娜擁有豐富的董事會和高管領導經驗，涉及多個備受矚目的以消費者為重點的品牌，併為洲際酒店集團帶來了寶貴的見解和觀點。作為主席，戴安娜負責領導董事會並確保其有效運作，促進與洲際酒店集團股東和利益相關者的建設性關係。
其他任命 本文作者是Hargreaves Lansdown plc的董事長，也是非執行董事湯森路透公司的董事。她也是Slalom，LLC的私人董事會成員。 | |||
| 基思·巴爾 首席執行官(CEO)
獲委任為董事局成員： 2017年7月1日 |
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技能和經驗 Keith在酒店業工作了30多年，擔任過各種職務。他的職業生涯始於酒店運營，並於2000年加入洲際酒店集團。自2011年4月以來，他一直是洲際酒店集團執行委員會的成員。在被任命為首席執行官之前，基思擔任了四年的首席商務官。在這一職位上，他領導洲際酒店集團的全球品牌、忠誠度、銷售和營銷職能，並監督洲際酒店集團的忠誠度計劃(現為洲際酒店集團®一次獎勵)。在此之前，Keith擔任洲際酒店集團大中國業務的首席執行官四年，為增長奠定了基礎。 |
董事會貢獻 Keith負責集團的行政管理，並確保董事會戰略和政策的實施。
其他任命 基思是一個非執行董事美味的董事！品牌。他還是WiHTL(酒店、旅行和休閒領域的女性)董事會、世界旅行和旅遊理事會執行委員會以及EHL國際顧問委員會的成員。基思畢業於康奈爾大學諾蘭酒店管理學院，目前是康奈爾大學約翰遜商學院諾蘭酒店管理學院院長顧問委員會成員。 | |||
| 保羅·埃奇利夫-約翰遜 首席財務官(CFO)兼集團戰略負責人
獲委任為董事局成員： 2014年1月1日 |
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技能和經驗 保羅是特許會計師協會會員，畢業於哈佛商學院高級管理課程。他之前曾擔任洲際酒店集團歐洲、亞洲、中東和非洲地區的首席財務官，自2011年9月以來一直擔任該職位。他於2004年8月加入洲際酒店集團，曾擔任多個高級財務職位，包括投資者關係主管、全球企業融資及財務規劃及税務主管和歐洲酒店發展主管。Paul還擔任了歐洲、中東和非洲地區的臨時首席執行官(在我們的運營區域重組之前)。 |
董事會貢獻 Paul與董事會一起負責監督集團的財務運營和領導集團戰略。
其他任命 保羅是一個非執行董事施羅德公司的董事。 | |||
| 埃利·馬盧夫 美洲區首席執行官
被任命為 董事會： 2018年1月1 |
技能和經驗 埃利於2015年2月被任命為洲際酒店集團美洲區首席執行官。在加入本集團之前，他擔任了六年的總裁和HMS主機公司首席執行官，並在HMS主機公司擔任董事會成員。Elie帶來了廣泛的全球經驗，涵蓋酒店開發、品牌推廣、金融、房地產和運營管理以及食品和飲料專業知識。Elie在2012至2014年間擔任麥肯錫公司的高級顧問。 |
董事會貢獻 埃利通過擔任全球主要特許經營企業的多個領導角色，為董事會帶來了對全球酒店業的深刻了解。他負責美洲地區所有酒店和度假村品牌和物業的業務發展和業績，並負責全球客户發展，監督全球銷售組織以及我們的所有者管理和服務戰略。
其他任命 Elie是美國酒店與住宿協會董事會執行委員會和美國旅遊協會首席執行官圓桌會議的成員。此外，Elie還是亞特蘭大進步委員會的董事會成員和房地產圓桌會議的成員。 | ||||
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| 董事會委員會成員關鍵 | ||||||||||
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審計委員會委員 |
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薪酬委員會委員 |
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負責商務委員會委員 | |||||
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提名委員會委員 |
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董事會委員會主席 | |||||||
| 92 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
| 格雷厄姆·艾倫 資深獨立人士非執行董事董事(SID)
董事會成員：2020年9月1日* |
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技能和經驗 格雷厄姆於2012年至2017年擔任亞洲領先零售商乳品農場國際控股有限公司的集團首席執行官，該公司總部位於香港。他之前曾在百事可樂/百勝集團擔任過幾個高級職位！品牌從1992年到2012年，承擔起總裁百勝的角色！2003年加入國際餐飲集團，領導肯德基、必勝客和塔可鍾等全球品牌在120多個國際市場的發展。在他在百勝任職之前！在餐館工作期間，他曾擔任顧問，包括在麥肯錫公司。 |
董事會貢獻 格雷厄姆為董事會帶來了40多年來在多個地區以消費者為重點的企業中的戰略、商業和品牌經驗。格雷厄姆被任命為高級獨立人士非執行董事董事將於2022年1月1日至2022年1月1日起擔任責任商務委員會主席，2023年3月1日至3月1日起擔任責任商務委員會主席。
其他任命 格雷厄姆是高級獨立人士非執行董事董事在Intertek Plc，獨立非執行董事聯合英國食品公司和獨立公司的董事非執行董事董事美式餐飲國際有限公司。此前，格雷厄姆是americana Foods的董事公司的一員，americana Foods曾是americana餐飲業務的運營公司。他還擔任私人公司巴塔鞋業的董事長。 | |||
| 伊恩·戴森 獨立的 非執行董事董事
獲委任為董事局成員： 2013年9月1日 |
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技能和經驗 從2005年到2010年，伊恩曾在馬莎百貨擔任過多個高級管理和財務職位，包括集團財務和董事運營部門，在此期間，他監督了業務的重大變化。此外，伊恩還曾擔任Punch Tverns Plc的首席執行官，The Rank Group Plc的財務董事，以及希爾頓集團酒店部門的集團財務總監和財務董事。伊恩之前是一名非執行董事董事集團高級獨立董事非執行董事他曾在董事公司任職，最近擔任ASOS公司董事會主席。 |
董事會貢獻 伊恩在各種高級財務職位工作中獲得了豐富的經驗，主要是在零售、休閒和酒店業。作為審計委員會主席，伊恩一直負責領導審計委員會確保有效的內部控制和風險管理系統到位。
其他任命 伊恩是Currys plc董事會主席。 | |||
| 喬·哈洛 獨立的 非執行董事董事
獲委任為董事局成員： 2014年9月1日 |
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技能和經驗 Jo最近擔任的職務是微軟公司手機業務部的公司副總裁總裁。她之前是諾基亞智能設備部門的執行副總裁總裁，從2003年開始在諾基亞擔任多個高級管理職務。在此之前，她於1992年至2003年在鋭步國際有限公司擔任營銷、銷售和管理職務，並於1984年至1992年在寶潔公司擔任營銷、銷售和管理職務。 |
董事會貢獻 Jo擁有超過25年的各種高級職位工作經驗，主要是在品牌和技術部門。Jo於2017年10月1日成為薪酬委員會主席，因此，她領導負責制定我們薪酬政策的委員會。
其他任命 喬是一個非執行董事董事和哈爾馬公司薪酬委員會主席，以及非執行董事董事董事長兼J Sainsbury公司薪酬委員會主席。她也是第零章董事氣候論壇的董事會成員。 | |||
| 吉爾·麥克唐納 獨立的 非執行董事董事
獲委任為董事局成員： 2013年6月1日 |
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技能和經驗 吉爾的職業生涯始於高露潔棕欖公司，在英國航空公司工作了16年，在英國和海外擔任過多個高級營銷職位。吉爾和總裁分別擔任麥當勞西北歐部門的首席執行官英國和總裁，並從2006年起在公司擔任過其他一些高級職位。2015年5月至2017年9月，吉爾擔任哈爾福德集團首席執行官，2017年至2019年，吉爾擔任瑪莎百貨服裝和家居董事董事總經理。最近，吉爾擔任Costa Coffee的首席執行官。 |
董事會貢獻 Jill在營銷和運營層面擁有30多年與知名國際面向消費者的品牌合作的經驗。作為負責任商業委員會的主席，她領導了負責負責任的商業目標和戰略的委員會，並審查了我們對可持續發展的方法。
其他任命 吉爾是麥當勞國際運營市場部的執行副總裁總裁和總裁。 | |||
| 拜倫·格羅特 獨立的 非執行董事董事
獲委任為董事局成員： 2022年7月1日 |
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技能和經驗 拜倫的職業生涯跨越了30多年，在國際石油和天然氣行業，包括俄亥俄州的標準石油公司和隨後的英國石油公司，他在零售營銷、貿易、採礦、勘探和生產、可再生能源、石化和金融方面擔任過管理職位。他曾擔任英國石油公司董事會的董事高管。從2002年到2011年擔任首席財務官長達13年之久。他之前曾擔任英美資源集團董事和審計委員會高級獨立主席，擔任非執行董事在聯合利華(英國)和聯合利華擔任董事和審計委員會主席，在渣打集團擔任董事非執行董事。 |
董事會貢獻 拜倫在一系列領先的國際企業中擁有豐富的經驗，無論是在董事會層面還是在高級管理職位上，特別是在財務和審計委員會主席方面。他是歐洲審計委員會領導網絡的成員，也是審計委員會主席獨立論壇監管小組的成員。拜倫將於2023年3月擔任洲際酒店集團審計委員會主席。
其他任命 拜倫是一個非執行董事此外，他還在樂購公司擔任董事高級獨立董事和審計委員會主席，在英奇凱普公司擔任董事，並在阿克蘇諾貝爾公司擔任監事會副主席和審計委員會主席。 | |||
| * | Graham於二零一零年一月一日至二零一二年六月十五日出任董事會成員，之後獲委任為乳業國際控股有限公司首席營運官。 |
| 我們的董事會 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 93 |
治理
我們的董事會續
| 丹妮拉·巴龍·蘇亞雷斯 獨立的 非執行董事董事
董事會成員：2021年3月1日 |
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技能和經驗 丹妮拉目前是Snowball Impact Management Ltd的首席執行官。她曾擔任金融諮詢和戰略諮詢公司Granito Group的首席執行官。在此之前，她是私募股權基金會PURMANCE的首席執行官和Gove.Digital的執行主席，Gove.Digital是一家與公共部門合作改善巴西社會服務的私營科技企業。她曾出演過多部廣告和非營利組織董事會和諮詢委員會，包括Halma plc、巴西的Evora S.A.和八國集團社會影響投資特別工作組的英國國家諮詢委員會。她還在救助兒童會、BancBoston Capital私募股權、花旗銀行和高盛擔任了近15年的職務。 |
董事會貢獻 丹妮拉為洲際酒店集團董事會帶來了對ESG職責的明確承諾，並深入探討瞭解技術在推動變革中的作用。
其他任命 Daniela是Snowball Impact Investments GP LLP的指定成員，Snowball Impact Investments GP LLP是一家多元化投資基金，專注於產生積極的社會和環境影響的財務回報。她也是哈達德基金會的理事、前進研究所顧問委員會的成員和未來工作研究所的理事。 | |||||
| 阿瑟·德·哈斯特 獨立的 非執行董事董事
董事會成員：2020年1月1日 |
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技能和經驗 亞瑟曾在仲量聯行集團擔任多個高級職位，包括仲量聯行資本市場諮詢委員會主席和仲量聯行酒店及酒店業集團主席兼全球首席執行官。亞瑟也是酒店學院的前主席。 |
董事會貢獻 Arthur在資本市場、酒店和酒店業擁有30多年的經驗，並在可持續發展方面擁有豐富的董事會知識。
其他任命 本文作者是仲量聯行資本市場諮詢委員會主席，該委員會是一家獨立機構非執行董事他也是查萊特酒店有限公司董事長兼風險管理委員會主席，以及格拉斯哥斯特拉斯克萊德大學蘇格蘭商學院顧問委員會成員。 | |||||
| 杜裏亞·法羅基 獨立的 非執行董事董事
董事會成員：2020年12月7日 |
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技能和經驗 Duriya是洲際交易所公司(ICE)的獨立董事賬户，洲際交易所是全球領先的交易所和結算所運營商，也是抵押貸款技術、數據和上市服務的提供商。她也是Exco Group的高管教練和導師，專注於幫助財富500強公司培養高績效的領導團隊。杜麗雅之前是佐治亞太平洋公司供應鏈創新部門的總裁，領導一個負責供應鏈轉型的組織。在此之前，她是亞特蘭大進步委員會的執行董事，這是一個由30多名首席執行官組成的聯盟，負責領導亞特蘭大的經濟增長和包容機會。Duriya還一直是貝恩諮詢公司的負責人和亞特蘭大市的首席運營官。 |
董事會貢獻 Duriya多元化的董事會和高管經驗為洲際酒店集團帶來了寶貴的洞察力和視角。她結合了二十多年在商業戰略、轉型和創新方面的相關專業知識，並明確承諾推動負責任的運營和多元化。
其他任命 杜麗婭是洲際交易所公司的獨立董事董事。她在洲際交易所的子公司紐約證券交易所和洲際交易所董事會任職，以及聯席主席紐約證券交易所董事會顧問委員會。Duriya也是Agnes Scott College的受託人、卡特中心的理事會成員和亞特蘭大住房委員會的委員。 | |||||
| 莎倫·羅斯坦 獨立的 非執行董事董事
董事會成員：2020年6月1日 |
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技能和經驗 莎倫目前是Stripe Group的運營合夥人，這是一家成長型股權公司，投資於高增長的消費者和SaaS(軟件即服務)公司。此前，她曾擔任星巴克全球首席營銷官執行副總裁總裁，隨後擔任星巴克全球首席產品官執行副總裁總裁。此外，莎倫還曾在絲芙蘭有限責任公司、Godiva Chocolatier，Inc.、喜達屋酒店及度假村國際集團、納貝斯科餅乾公司和寶潔公司擔任高級營銷和品牌管理職位。 |
董事會貢獻 莎倫帶來了廣泛的品牌、營銷和數字專業知識，她在標誌性的全球公司擔任高級職位超過25年。除了她對酒店業的瞭解外，莎倫還在許多以消費者為重點的企業中擁有廣泛的董事會級別的經驗。
其他任命 莎倫是Yelp，Inc.和Block，Inc.的董事會成員，也是True Food Kitchen，Inc.，Califia Farm，LLC和Levain Bakery，Inc.的私人公司的董事。 | |||||
| 董事會委員會成員資格密鑰 | ||||||||||
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審計委員會委員 |
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薪酬委員會委員 |
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負責商務委員會委員 | |||||
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提名委員會委員 |
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董事會委員會主席 | |||||||
| 94 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
| 董事會及其委員會以及執行委員會的變更 | ||||
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| 格雷厄姆·艾倫 | 格雷厄姆被任命為高級獨立人士 非執行董事自2022年1月1日起擔任提名委員會董事兼成員。格雷厄姆將成為責任商業委員會主席，並將於2023年3月1日辭去薪酬委員會職務 | |||
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| 帕特里克·塞斯卡 | 帕特里克於2022年8月31日從董事會退休 | |||
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| 阿瑟·德·哈斯特 | 亞瑟加入審計委員會並辭去薪酬委員會成員職務，自2023年1月1日起生效 | |||
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| 伊恩·戴森 | 伊恩將於2023年2月28日從董事會退休 | |||
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| 保羅·埃奇利夫-約翰遜 | 保羅將於2023年3月19日辭去董事會職務，辭去首席財務官兼集團戰略主管的職務 | |||
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| 邁克爾·格洛弗 | 邁克爾被任命為首席財務官將於2023年3月20日生效，屆時他將加入董事會，擔任執行董事和執行委員會 | |||
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| 拜倫·格羅特 | 拜倫於2022年7月1日被任命為董事會成員，並將於2023年3月1日起成為審計委員會主席 | |||
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| 吉爾·麥克唐納 | 吉爾將於2023年2月28日從董事會退休 | |||
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| 迪安娜·奧本海默 | 迪安娜於2022年6月1日被任命為董事會成員，併成為 非執行董事2022年9月1日擔任主席。Deanna自2023年1月1日起成為薪酬委員會成員 | |||
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| 董事性別分歧
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董事的技能
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| 我們的董事會 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 95 |
治理
我們的執行委員會
除了Keith Barr、Paul Edgecliffe-Johnson和Elie Maalouf外，執行委員會還包括：
| 克萊爾·班尼特 全球首席客户官
任命為執行委員會成員：2017年10月（加入集團：2017年） |
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技能和經驗 克萊爾有深入探討酒店行業知識，曾在美國運通工作11年，擔任過多個業務部門、一般管理和運營部門的高級管理職務。在任職期間，Claire擔任全球旅遊和生活方式總經理，並擔任過其他職務，包括消費者忠誠度執行副總裁和總經理，美國消費者旅遊總經理和全球營銷高級副總裁。
Claire還曾在戴爾擔任高級營銷和總經理職位，並在百事可樂/桂格燕麥公司擔任財務和品牌管理職務，積累了技術、零售方面的豐富專業知識電子商務，金融服務，以及旅遊和酒店業。
克萊爾目前是一名獨立的非執行董事董事是新秀麗國際有限公司的首席執行官，也是移動營銷協會首席數字官(CDO)董事會的成員。 |
此前，她曾擔任世界旅行和旅遊理事會(WTTC)執行委員會成員，Tumi Inc.的董事會成員，並參與了多個行業諮詢委員會。克萊爾是一名註冊公共會計師，擁有西北大學J.L.凱洛格管理研究生院的MBA學位。
主要職責 克萊爾負責客人體驗、品牌設計、商業績效、合作伙伴關係、營銷和客户數據分析，以確保端到端賓客體驗。 | |||
| 喬裏恩·布萊 大中華區首席執行官中國和集團轉型主管，奢侈品和生活方式
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技能和經驗 在被任命為大中華區中國首席執行官之前，喬裏恩是美洲區首席運營官(COO)，領導該地區特許經營和管理酒店的運營，此外還培養特許經營商關係和提高酒店運營業績。喬裏恩還在大中華區中國擔任了近四年的首席運營官，負責監督該地區的酒店組合和品牌表現、食品和飲料品牌解決方案、新酒店的開業和業主關係。2021年，他被任命為奢侈品和生活方式轉型團隊的負責人。 |
喬裏恩於2001年加入洲際酒店集團，擔任澳大利亞新南威爾士州董事運營總監，隨後在洲際酒店集團亞太區擔任越來越多的職責。2003年，他成為董事澳大利亞、新西蘭和南太平洋地區的區域銷售和市場營銷人員；2005年，他被調至新加坡，先後擔任東南亞和印度業務副總裁總裁、度假村副總裁總裁、東南亞和西南亞業務副總裁總裁。喬裏恩畢業於墨爾本威廉·安格利斯學院，主修旅遊和酒店業。
主要職責 Jolyon的職責包括洲際酒店集團大中華區中國的管理、增長和盈利能力，並致力於為我們的奢侈品和生活方式品牌制定和定義明確的戰略。 | ||||
| 執行委員會成員：2017年11月(加入本集團：2001年) |
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| 亞斯明鑽石，CB 全球企業事務部常務副總裁總裁
執行委員會成員：2016年4月(加入本集團：2012年) |
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技能和經驗 在2012年加入洲際酒店集團之前，Yasmin在內政部擔任董事公關部部長，就內政部所有外部和內部溝通的戰略發展和日常管理向內政大臣、部長和高級官員提供建議。此前，她曾在環境、食品和農村事務部擔任董事公關主管；在福利工作和新政部門擔任公關主管；在教育和技能部擔任營銷主管。在加入政府通訊之前，亞斯明是英國廣播公司的宣傳專員，在那裏她領導了圍繞一個新的數字學習頻道的推出和英國廣播公司面向成人和兒童的教育產出的傳播活動。 |
2011年，Yasmin被授予新年榮譽名單中的浴室之友勛章(CB)，以表彰她在政府傳播領域的職業生涯。此外，雅斯明是一名獨立人士非執行董事董事是橄欖球聯盟的成員，是英國文化關係和教育機會國際組織英國文化協會董事會成員，也是可持續酒店聯盟的董事會成員。
主要職責 Yasmin負責所有全球企業事務活動，專注於支持和支持洲際酒店集團更廣泛的戰略重點。這包括所有的外部和內部溝通，包括企業和消費者品牌公關；全球政府事務工作；以及領導洲際酒店集團的企業責任戰略。 | |||
| 尼科萊特·亨弗雷 執行副總裁、總法律顧問兼公司祕書
執行委員會成員：2019年2月(加入集團：2001年) |
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技能和經驗 Nicolette於2001年加入洲際酒店集團，在領導商業聲譽和責任職能之前，她擔任過多個高級法律職位，包括公司副部長，在此期間，她與董事會、執行委員會和更廣泛的組織合作，以確保一流的跨法律、治理和監管領域的交付和合規。Nicolette是一名在英國和南非獲得律師資格的律師，此前曾在倫敦的年利達律師事務所和南非的Findlay&Tait(現為鮑曼斯)擔任公司律師。 |
主要職責 Nicolette負責公司治理、法律、風險管理、保險、監管合規、內部審計和酒店標準等所有領域的全球責任。 | |||
| 96 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
| 韋恩·霍爾 首席人力資源官兼首席執行官
執行委員會成員：2020年9月(加入本集團：2020年) |
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技能和經驗 韋恩在人力資源方面擁有30多年的經驗，從RCL食品加盟洲際酒店集團，他在公司擔任了7年的首席人力資源官，領導RCL食品的文化建設和人才戰略，為25,000名員工服務。在加入RCL食品之前，韋恩在聯合利華工作了26年，在歐洲、北美、亞洲、非洲和中東的成熟和發展中市場擔任過各種職務。 |
韋恩最近在聯合利華擔任人力資源高級副總裁-全球專業知識中心，負責全球人才、領導力發展和獎勵團隊。他領導了公司人力資源戰略的發展，以實現以增長為重點的績效文化。
主要職責 韋恩負責人才管理、學習和能力建設、多元化、組織發展、獎勵和福利計劃、員工關係以及本集團人員和組織戰略的方方面面。 | |||
| 肯尼斯·麥克弗森 EMEAA首席執行官兼首席執行官
執行委員會成員：2013年4月(加入集團：2013年) |
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技能和經驗 肯尼斯於2018年1月成為EMEAA首席執行官。他曾在2013年至2017年擔任洲際酒店集團大中華區首席執行官中國。他在銷售、營銷戰略、業務開發和運營方面擁有豐富的經驗。除了在中國生活和工作了12年外，肯尼斯的職業生涯還包括在亞洲、英國、法國和南非的經驗。在洲際酒店集團之前，他在英國領先的品牌公司之一帝亞吉歐工作了20年。他擔任的高級管理職務包括擔任帝亞吉歐大中華區中國的董事董事總經理，在那裏他幫助公司建立了影響力，並領導了具有里程碑意義的交易，收購了中國民族飲料的領先製造商水井坊，這是首批外資收購中國上市公司之一。 |
主要職責 Kenneth負責EMEAA地區的管理、增長和盈利。他還在一些世界上最令人興奮的目的地管理着一系列酒店，包括成熟市場和新興市場。 | |||
| 喬治·特納 首席商務和技術官
執行委員會成員：2009年1月(加入本集團：2008年) |
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技能和經驗 2019年2月，喬治被任命為首席商務和技術官。在此之前，他在洲際酒店集團擔任了十多年的執行副總裁、總法律顧問和公司祕書，負責公司治理、風險和保證、法律、公司責任和信息安全。他是一名律師，1995年取得私人執業資格。在加入洲際酒店集團之前，喬治在帝國化學工業公司工作了10多年，在那裏他擔任過多個關鍵職位，包括公司副祕書和高級法律顧問。 |
主要職責 George的職責包括分銷、渠道、收入管理、物業、所有者、客户和企業解決方案、客户預訂和客户服務、數字、信息安全、技術和全球銷售。 | |||
執行委員會的性別劃分
| 我們的執行委員會 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 97 |
治理
治理結構
我們的治理框架由董事會領導，董事會將某些管理和監督責任授權給各個委員會，以促進洲際酒店集團的宗旨、價值觀和戰略，同時以負責任的方式開展業務。執行管理層負責執行由集團員工提供的戰略。
董事會及其主要委員會
董事會負責促進集團的長期可持續成功，並確立其宗旨、價值觀和戰略。業務事項、日常業務和信息披露程序由董事會委託給管理委員會，但保留給董事會的一些關鍵決定和事項除外。為董事會保留的事項時間表已在2022年12月的董事會會議上得到審查和批准，並可在我們的網站上查閲。
董事會由其四個主要委員會(審計委員會、提名委員會、薪酬委員會和負責任事務委員會)提供支持，所有這些委員會都包括非執行董事董事們。這些委員會協助董事會履行其職能，並監督其為管理層制定的戰略目標的執行情況。
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委員會的報告，包括關於其在2022年期間活動的信息，可在第105至136頁找到。 |
根據2006年公司法第172節，董事會有責任促進本公司的成功，在此過程中必須考慮多個因素，包括主要利益相關者的利益。董事會第172節説明如何考慮到利益攸關方的考慮，載於第100頁和第101頁關於董事會活動的説明。
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有關2022年期間主要利益攸關方和參與的進一步細節，請參閲第38頁和第39頁。 |
董事會還負責審查員工在保密情況下提出關切的手段以及因其運作而產生的報告(通常稱為告發)，並審查了整個2022年的保密披露渠道報告。此外，a非執行董事董事被指定在董事會討論中代表員工的聲音。參見第111頁我們的員工之聲披露。
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有關我們董事會和委員會的更多信息，請訪問Www.ihgplc.com/Investors在公司治理之下。 |
管理委員會
董事會將業務事項、日常業務和信息披露程序委託給管理委員會。管理委員會由高級行政人員組成，在相關情況下還包括執行董事。
執行委員會由首席執行官擔任主席，負責審議和管理日常工作集團面臨的戰略和業務問題。其職責包括執行董事會同意的戰略計劃，監督集團的業績，並就整體業績和風險管理向董事會提供保證。
一般目的委員會由執行委員會的一名成員擔任主席，負責處理理事會或適當的委員會先前已商定原則的例行項目和事項的管理。
披露委員會由本集團財務總監擔任主席，並確保就法定及上市規定訂立適當程序。該委員會向首席執行官、首席財務官和審計委員會報告。
委員會及委員會會議的舉行
董事長和公司祕書共同制定董事會議程，以確保重點和討論在業務的短期需求和長期戰略目標之間取得適當的平衡。主席或委員會主席、首席執行官和公司祕書也會在每次董事會和委員會會議之前進行聯絡，以敲定議程，確定審議項目的順序，並確保每個事項都有足夠的時間分配。公司祕書維護董事會會議的年度議程時間表，其中列出了需要考慮的戰略和運營事項。
董事會年內舉行了八次預定會議，個人出席情況載於第91頁。所有董事均須出席所有董事會會議及相關委員會會議，除非因事前承諾、疾病或利益衝突而未能出席。如果董事不能出席董事會或委員會會議，他們將被髮送相關文件，並要求他們在會議之前向董事會或委員會主席提供意見，以便他們的意見可以得到適當的考慮。
在每次董事會會議開始和結束時，首席執行官將留出時間與董事長會面，並非執行董事董事，以及主席私下會見高級獨立人士非執行董事董事(SID)和非執行董事董事有權討論產生的任何事項。除了正常的股東溝通渠道外，SID仍可與股東討論關切事項。
| 98 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
董事會活動
董事會在2022年討論的事項
董事會會議
下表概述了年內董事會會議討論的定期項目和常設項目以及作出的決定。背頁的表格詳細説明瞭董事會在2022年討論的關鍵問題，我們的第172節聲明包括有關如何考慮利益相關者的信息。在這兩個表中，商業敏感信息都被排除在外。在若干領域，許多實質性籌備工作是在執行局各委員會內進行的，後來得到執行局或全體董事會的確認，並出席了委員會會議的某些部分。在這種情況下，討論被視為是在董事會一級進行的。
常規物品和站立物品
除以下幾頁所述的主要重點領域外，理事會在每次會議上審議若干經常和常設項目：
| 討論範圍 | 討論主題和作出的決定 | |||
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| 主席的事務 | 主席介紹了理事會的最新發展和會議計劃以及他/她目前的重點和參與領域。 | |||
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| 行政總裁的事宜 | 首席執行官提供了業務內部發展的最新情況，特別側重於本年度系統淨規模增長的進展情況以及針對關鍵戰略舉措的進展情況。 | |||
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| 各董事會委員會的最新情況 |
委員會主席就其會議期間涉及的事項向理事會作了彙報。委員會在2022年期間的活動詳情見第105至136頁。 | |||
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| 財務業績 | 董事會定期收到首席財務官關於最近和當前交易的最新情況，包括RevPAR、營業利潤、淨系統規模增長和現金流表現，並將這些情況與競爭對手的業績和預算進行比較。內部預測與分析師預測的共識進行了比較，以確保公司的前景在市場預期中得到適當反映。 | |||
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| 公司治理 | 董事會收到了公司祕書和總法律顧問的最新監管發展情況，涵蓋了公司報告和治理、高管薪酬、氣候變化、股東團體投票指南和其他ESG事項等領域的監管變化。 | |||
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| 區域業績 | 在這一年中，董事會從每一位區域首席執行官那裏收到了區域業績的最新情況，包括區域市場和競爭格局、財務業績、區域戰略和區域舉措的進展，以及風險和緩解措施。 | |||
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| 網絡安全 | 董事會定期收到關於網絡活動和信息安全的最新情況，包括對專家組的網絡安全風險概況和管理層監測的主要風險指標的持續評估。 | |||
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| 主要風險、內部控制和風險管理制度 | 董事會定期收到關於主要風險和新風險、內部控制、風險管理系統、本集團的風險偏好、業務連續性和全球保險計劃的最新情況。委員會主席還就各自委員會職權範圍內的風險專題提交了報告。董事會認為，對業務風險的管理是其作用的根本，並通過確保適當的控制和程序到位來做到這一點。對集團風險管理系統的定期監測使董事會能夠確保在其他情況下可能影響集團高標準業務行為聲譽的問題被適當避免或緩解，並確保集團能夠以靈活的方式應對不確定性。 | |||
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| 投資者關係 | 董事會收到一份定期報告，概述股票登記變動、相對股價表現、投資者關係活動以及與股東的接觸。董事會還審議了從定期投資者和分析師看法研究和反饋調查以及與投資者的個別會議中分享的意見。 | |||
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| 公司事務 | 董事會定期收到一份報告，概述與洲際酒店集團及其業務有關的各種地緣政治和社會問題；支持洲際酒店集團公司聲譽、品牌和負責任的商業議程的公司事務活動；所有者和同事的參與；政府和倡導計劃；以及行業與機構的參與。 | |||
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除本年度內的預定會議外，董事會還召開了單獨的會議，專門審議集團在入侵烏克蘭後在俄羅斯的持續運營以及管理層對非法、未經授權進入其技術系統的犯罪行為的反應。見第46、101、105、107和212頁，瞭解管理層如何應對非法非法訪問其技術系統的更多信息；見第48、100、102、105、106和176頁，瞭解該集團應對烏克蘭戰爭的更多信息。
| 董事會活動 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 99 |
治理
董事會活動續
2022年討論的主要事項和第172節聲明
2006年《公司法》第172節要求一家公司擁有董事，以促進該公司的成功，在這樣做的過程中，董事必須考慮六個因素。這些是：決定的長遠後果；員工的利益；與供應商、客户和其他人的商業關係；決定對社會和環境的影響；維持高商業行為標準的可取性；以及公司成員之間公平行事的需要。下表概述了董事會年內處理的一些主要事項，以及董事會如何考慮第172條因素。相關章節172個因素在頁面底部的關鍵字中確定。
| 《金融與業績》雜誌 | ||||
| 股東回報 董事會審議並批准了2021年的末期股息、2022年的中期股息和5億美元的股票回購計劃。
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於考慮年內派發的股息及股份回購計劃時，董事會已考慮為股東創造價值、分析師對本公司交易及可行性評估及支付能力的預期，以及外部環境，包括地緣政治形勢及宏觀經濟發展，同時亦考慮本集團的股息政策。 | |||
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| 集團融資安排 董事會審議並批准了本集團13.5億美元銀團循環信貸安排的再融資。
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在決定批准本集團13.5億美元循環信貸安排的再融資時，董事會認識到新安排對本集團的中短期融資及流動資金前景的重要性，並注意到新安排的實施對本集團的利益相關者，包括僱員、供應商、所有者、客人及股東的積極影響。 | |||
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| 財務報表 董事會審議並批准了全年和半年財務業績報表，包括持續經營報表和可行性報表，以及年度報告是否公平、平衡和可理解。
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在審核及批准刊發本集團的財務報表時，董事會確保本集團已符合向股東及其他利益相關者提供有關本集團的準確資料的監管要求，並進一步維持本集團以高道德標準運作的聲譽。 | |||
| *戰略和業務事項 | ||||
| 品牌組合 董事會批准了度假村的長期商業協議和全包有Iberostar的酒店。
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在批准與Iberostar的商業協議時，董事會考慮了各種因素，包括IHG和Iberostar之間的長期文化契合，對IHG one Rewards會員進入全球大量度假村的更大吸引力，以及協議的較長期財務影響，包括對IHG系統規模和增長戰略的影響。理事會還審議了推動可持續旅遊議程和小組明日之旅倡議的機會。 | |||
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| 品牌組合 董事會審議並通過了洲際酒店集團奢侈品生活方式運營模式的做法。
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作為董事會監督品牌策略的一部分，並認識到長期需要擴大洲際酒店集團的豪華酒店和生活方式產品組合以迴應客人的偏好，董事會考慮並通過了洲際酒店集團豪華酒店和生活方式運營模式的發展，以推動該領域的戰略增長，有效支持酒店所有者的運營，並培養員工為該酒店創造更長期、更多樣化的人才管道。 | |||
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| 忠誠戰略 董事會審議並核可了目前正在進行的重新啟動洲際酒店集團的One獎勵計劃。
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作為董事會監督與洲際酒店集團MasterBrand有關的品牌戰略的一部分，董事會在監測和批准正在進行的推出對於IHG One Rewards酒店，該酒店特別考慮到業主的成本和運營複雜性、對客人期望和體驗的影響，以及該項目的長期競爭定位。 | |||
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| 作業區 董事會批准了停止該集團在俄羅斯的酒店業務的決定。
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在批准這一決定時，董事會考慮了洲際酒店集團退出俄羅斯對洲際酒店集團所有者和同事的影響、股東和客人對烏克蘭戰爭後繼續在俄羅斯運營的公司的期望、監管考慮因素、公司治理和報告要求以及洲際酒店集團負責任運營的聲譽。 | |||
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| 作業區 董事會批准了英國一系列酒店的租約重組。
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在決定批准重組英國一系列酒店的租約時，董事會特別考慮了重組對酒店員工的影響、變化的長期財務影響，以及利用酒店推進集團明日之旅承諾的機會，特別是在碳減排舉措方面。董事會還考慮到在關鍵地點保留備受矚目的資產對投資者、酒店業主和客人的積極影響。 | |||
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| 考慮因素的關鍵因素 | ||||||||||
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長期 |
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供應商和客户 |
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高標準 | |||||
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員工 |
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社區與環境 |
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在成員之間公平行事 | |||||
| 100 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
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| 技術 董事會審查並認可管理層對非法、未經授權進入本集團技術系統的反應。
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董事會收到並審議了關於管理層對非法、未經授權進入洲際酒店集團技術系統的反應的最新情況，包括對客人數據、監管和治理要求以及通信的影響、洲際酒店集團應對事件的方式的短期和長期後果以及對洲際酒店集團聲譽的影響。 | |||
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| 技術 董事會核可了支持客户旅程的技術交付戰略計劃。
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在考慮和通過長期技術策略和數碼路線圖方面，包括推出在洲際酒店集團的新移動預訂應用程序中，董事會特別考慮了對客人、業主和酒店內與易用性、留住忠實客人和優化預訂有關的同事。董事會進一步審議了對洲際酒店集團主品牌和忠誠度方案的長期影響、與依賴第三方供應商相關的風險以及保持敏捷以應對行業變化的必要性。 | |||
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| 區域增長戰略 -美洲、歐洲、中東和非洲及大中華區中國 董事會收到了深入探討本集團三個區域的行政總裁均向本集團彙報最新情況，並就本集團的短期及長期增長策略提供監督。
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董事會定期收到本集團營運區域的最新資料，包括本集團在相關市場的定位及表現，以及與品牌表現、潛在增長動力及競爭環境有關的最新情況，並進一步專注於加快本集團增長的行動。在討論中，審計委員會特別注意業主在建造、經營和翻新酒店方面的重要考慮因素，如資金、成本和供應方面的限制。 | |||
| 董事會治理
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| 董事會組成 董事會批准任命迪安娜·奧本海默為董事會主席，拜倫·格羅特為董事會主席非執行董事董事和審計委員會候任主席，格雷厄姆·艾倫擔任負責業務委員會候任主席。
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在批准董事會繼任計劃時，董事會特別注意確保董事會及其主要委員會擁有適當的技能、經驗和知識組合，以有效監督本集團的短期和長期戰略目標，並有效考慮其利益相關者的利益，同時保持高標準的業務行為和遵守英國企業治理準則。 | |||
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| 董事會組成 董事會批准任命邁克爾·格洛弗為首席財務官兼董事首席執行官。
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在進行及批准董事會及執行委員會的繼任計劃時，董事會已考慮確保兩者均具備適當的技能、經驗及知識組合，並進一步考慮股東的期望、對同事的影響、洲際酒店集團維持其業務行為高標準的願望，以及集團的長遠財務成功。 | |||
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| 政策治理 理事會批准了洲際酒店集團政策治理政策。
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董事會批准了一項新的全球政策治理政策，以推動整個業務範圍內洲際酒店集團全球政策的清晰度、一致性和一致性。在這樣做的過程中，董事會側重於維持高標準的業務行為，並確保在制定洲際酒店集團全球政策時考慮到對各利益攸關方的影響。 | |||
| 人民
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| 多樣性、公平和包容性 董事會批准了該集團最新的全球多樣性、公平、包容和平等機會(DE&I)政策，並進一步監督了該集團的全球多元化、公平、包容和平等機會倡議。
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在批准修訂的DE&I政策時，董事會承認該政策在定義和嵌入洲際酒店集團文化方面發揮的關鍵作用，並進一步注意到洲際酒店集團的文化對其與投資者、酒店業主和客人以及員工等第三方的業務關係的影響。
董事會亦認同社會對多元化及包容性等ESG事項的更廣泛關注，並贊同經修訂的政策與集團更廣泛的明日之旅的抱負及承諾保持一致。 | |||
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| 我們的人民和文化 董事會定期審議工作場所文化，同時考慮到員工之聲參與計劃的反饋意見。
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董事會全年評估和監測文化，定期收到首席執行官和員工之聲的最新情況，由指定的非執行董事用於員工參與度的董事。董事會特別注意通過“員工之聲”方案收到的關於文化、工作方式、多樣性、福利和福利、高管薪酬以及洲際酒店集團的戰略和溝通進程的反饋意見。 | |||
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有關我們在2022年如何與利益攸關方接觸的信息，請參見第38頁和第39頁。有關我們對環境的關注的進一步細節，請參閲第35至37頁和第54至61頁。 |
| 董事會活動 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 101 |
治理
董事會活動續
我們的股東和投資者
2022年期間，洲際酒店集團繼續與股東和投資者進行公開對話，並在其經紀人和顧問的支持下，開展了年度投資者關係活動方案。委員會定期收到最新情況，並審議了第99頁概述的反饋意見。此外，我們的註冊官和美國存託憑證(ADR)計劃託管人也為股東和ADR持有人提供了支持。
委員會主席和高級獨立董事可隨時與股東討論他們希望討論的問題。
年度股東大會（AGM）
經過兩年的虛擬會議後，董事會很高興能夠在2022年的年度股東大會上親自會見股東。
我們的2023年年度股東大會將於2023年5月5日星期五舉行。會議通知將發送給股東，並在適當時候在我們的網站上公佈。
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參觀Www.ihgplc.com/Investors在股東中心。 | |
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有關董事會與股東和投資者接觸的更多信息，請參見第38頁 |
平衡利益相關者的利益--結束我們在俄羅斯的業務
在俄羅斯入侵烏克蘭之後，為了應對持續的戰爭，董事會專門召開會議，審查洲際酒店集團在俄羅斯的酒店運營，最終同意停止所有運營。董事會仔細考慮了一系列因素，包括英國、美國和歐盟不斷變化的制裁法律，以及對洲際酒店集團利益相關者的影響。
| • | 同事：董事會優先考慮員工，重點放在他們的安全上，並減少對洲際酒店集團直接僱用的員工的影響，包括我們在莫斯科的公司辦公室的員工，酒店的總經理，以及為該地區的酒店和業主提供支持的俄羅斯以外其他地區辦事處的員工。 |
| • | 業主：我們在俄羅斯的所有酒店，無論是管理的還是特許經營的，都是由第三方擁有的，他們僱傭了酒店的大部分員工。董事會詳細考慮了業主的利益，瞭解了停止運營對這些關係的影響，並進一步考慮了對洲際酒店集團在更大酒店業主羣體中聲譽的影響。 |
| • | 客人和社區：洲際酒店集團在客人和更廣泛社區中的聲譽得到了詳細的考慮，包括對洲際酒店集團品牌的影響以及保持高標準商業行為的重要性。 |
| • | 股東：除了評估對洲際酒店集團聲譽的影響外，董事會還考慮到對我們在該地區的長期增長戰略以及更廣泛的地緣政治緊張局勢的影響。 |
董事會繼續監測這場戰爭，特別是對我們在烏克蘭的兩家酒店的影響。洲際酒店集團的運營團隊繼續為這些酒店及其同事提供支持，同時洲際酒店集團還通過酒店住宿、餐飲和人道主義援助為難民提供支持。
儘管洲際酒店集團不再在俄羅斯運營，但董事會繼續監測戰爭帶來的持續影響，作為審查主要和新出現的風險、危機管理和業務連續性的一部分。
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有關洲際酒店集團退出俄羅斯業務的財務影響的進一步細節，請參閲第175頁和第176頁附註6。 |
| 102 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
董事的預約和上崗
董事預約
提名委員會報告第112及113頁詳述於2022年委任董事會成員的詳情。
董事新用武之地
所有新董事獲委任後，均須接受全面及正式的入職課程，以切合個別人士的需要。我們相信，這對於確保我們的董事充分了解我們業務的方方面面以及熟悉本集團的宗旨、文化和價值觀，以確保他們能夠有效地為董事會做出貢獻至關重要。
對於迪安娜·奧本海默和拜倫·格羅特來説，在他們被任命為董事會成員之前，已經準備好了量身定做的入職計劃。他們的計劃大體上涵蓋以下主題，同時根據他們作為即將上任的董事會主席和審計委員會主席各自的作用量身定做，特別強調了解洲際酒店集團的業務、長期戰略和治理流程和控制：
| • | 關於集團的宗旨、文化、價值觀和戰略的信息，包括其商業模式、品牌和經營市場； |
| • | 關鍵戰略舉措； |
| • | 我們的內部控制方法和風險管理戰略； |
| • | 關於董事會、其委員會和洲際酒店集團治理進程的信息； |
| • | 提醒注意有關保密內幕消息和限制洲際酒店集團股份交易的規則，並簡介洲際酒店集團為確保遵守該等規則而制定的政策和程序；以及 |
| • | 與董事會和執行委員會成員、集團各職能部門的高級管理人員、外聘審計員和其他主要外部顧問舉行會議。 |
其他任命
在2022年期間，董事會審議並批准了以下額外的董事任命：
| • | 格雷厄姆·艾倫飾演池野的董事。LTD. |
| • | 伊恩·戴森出任Currys plc主席，此前他已完成ASOS plc主席一職。 |
| • | Paul Edgecliffe-Johnson飾演非執行董事施羅德公司的董事。 |
| • | Duriya Faroqui是亞特蘭大住房管理局委員委員會成員。 |
| • | 拜倫·格羅特作為非執行董事董事(Sequoia Capital)。 |
| • | 吉爾·麥克唐納擔任麥當勞公司國際運營市場執行副總裁總裁和總裁，接替科斯塔咖啡公司首席執行官一職。 |
| • | 莎倫·羅斯坦是卡利菲亞農場有限責任公司的董事會成員和Block，Inc.的董事會成員，此前Block，Inc.收購了Afterpay Limited。 |
在每一個案例中，董事會都考慮了其他任命、每個角色所需的時間承諾以及英國公司治理準則的背景，包括機構投資者和代理顧問關於過度增持的指導方針。會議的結論是，增加的任命不應對他們的業績產生不利影響，而應加強他們提供建設性挑戰和戰略指導的能力。
正在進行的董事培訓和發展
我們明白為董事提供持續培訓計劃的重要性，使他們能夠全面瞭解本集團在迅速發展的經營環境下的業務及營運情況。主席繼續定期審查每個董事的培訓和發展需求，並讓理事會了解培訓機會。
董事會和委員會會議定期用於向董事介紹業務運營環境的最新發展情況，並就關鍵主題領域提供深入的介紹。2022年，這些會議包括詳細討論烏克蘭戰爭背景下的社會政治和經濟前景、勞動力市場挑戰、中國的零利率政策以及向更高程度脱碳經濟的轉變。董事會還收到了關於忠誠度方案的深入最新情況，包括酒店忠誠度方案的前景和忠誠度方案的未來。
此外，公司祕書定期提供有關監管、公司管治和法律事宜的最新情況，如有需要，董事可個別會見高級管理層。
除了在董事會和委員會會議期間提供的培訓外，洲際酒店集團公司辦事處的重新開放還允許在位於亞特蘭大的洲際酒店集團美洲總部舉行額外的董事會培訓和參與會議，特別是針對在2021年和2022年大流行期間加入董事會的非執行董事。參加這些研討會的有Arthur de Haast、Sharon Rothstein、Duriya Faroqui和Byron Grote，他們討論了與品牌和營銷、金融、商業和技術以及美洲地區的業績和戰略有關的一系列主題，並進一步實地參觀了洲際酒店集團旗下的幾家酒店以及洲際酒店集團的設計中心。
內部評估
鑑於即將上任的主席在2022年的任期很短，理事會對理事會的業績進行了一次內部評價，打算在2023年進行一次外部評價。
董事會成員被要求通過填寫一份內部問卷來考慮董事會的整體效力，該問卷側重於以下領域：
| • | 在執行2021年成效審查商定的行動項目方面取得進展； |
| • | 董事會組成，包括知識、經驗和能力，以及繼任規劃； |
| • | 董事會動態和從管理層到董事會的信息流； |
| • | 董事會與管理層之間的接觸；以及 |
| • | 董事會領導力和戰略重點。 |
董事會成員對問卷的答覆在很大程度上對董事會業務的所有領域都是有利的。反饋強調，董事會與管理層的接觸繼續有力和有效，管理層向董事會提出的報告內容全面，特別是在戰略優先事項、風險管理、利益攸關方參與以及流動性和財務復原力方面。董事會成員積極評價説，董事會繼續深思熟慮和有效地挑戰管理層，同時支持管理層的決定。反饋進一步證實，董事會繼續有效地維護洲際酒店集團的治理、聲譽、生存能力和未來價值。
關於執行就2021年聯委會成效評價商定的行動，聯委會成員普遍認為，這項工作已取得進展，特別是在聯委會動態方面，2022年將重新舉行面對面會議，以促進更有效的討論。
| 董事會活動 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 103 |
治理
董事會活動續
董事會發展和效果評估
會議指出了2023年繼續關注的下列領域和建議採取的行動：
| 焦點區域 | 行動項目 | |||
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長期戰略 |
董事會成員積極注意到在特別注重執行長期戰略方面取得的進展，並注意到鑑於競爭日益激烈的形勢和其他複雜的地緣政治和經濟因素，2023年應繼續這樣做。
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董事會議程、材料和動態 |
反饋表明，理事會的議程繼續結構良好，材料內容豐富，內容全面，在更具前瞻性的信息方面取得了良好進展，但這應繼續是2023年的優先事項，以期使材料更加簡明。理事會成員還指出，會議可以受益於更精簡的陳述，從而有更多的討論時間。
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董事會組成和繼任規劃 |
董事會成員的答覆指出，董事會目前的技能、知識和經驗的平衡是適當的，但應不斷審查這一點，特別是在董事會成員退休的時候。展望未來，人們認為聯委會可以受益於增加數字/技術、薪酬和全球C-suite體驗.
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董事業績評價
除上文概述的聯委會內部評價程序外，主席還審議了非執行董事董事，根據他們的相關技能、知識和經驗，重點關注他們對董事會和主要委員會的貢獻以及與其他董事的接觸。主席與個別董事分享了特別注意事項，整體而言，主席的結論是董事獨立及有效地履行其職責，並投入足夠時間履行其董事會職責。
主席的業績評估由SID牽頭。鑑於主席在2022年的任期有限，評價的重點是過渡期間的總體領導能力，在主席完成第一個全年任期後將進行更廣泛的評價。
CEO評估由主席領導，他收集了來自非執行董事董事們。重點關注的領域包括：
| • | CEO對公司業績的影響； |
| • | 與董事會合作和透明地開展工作的關係和能力； |
| • | 交付集團的增長議程； |
| • | 尊重社區和環境； |
| • | 培養人才和組織能力；以及 |
| • | 與洲際酒店集團2022年計劃和未來需求有關的進展。 |
| 104 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
審計委員會報告
作為審計委員會主席，我很高興提交審計委員會截至2022年12月31日的年度報告。
委員會支持董事會履行其在財務報告、本集團風險管理和內部控制系統的有效性以及其他合規事項方面的責任。
年內，集團在不穩定及不明朗的環境下運作，同時繼續推行一項雄心勃勃的計劃，以追求增長。在這方面，委員會全年保持靈活，並集中精力審查和確保與集團的主要和新出現的風險有關的不斷演變的風險管理和復原力安排。
委員會對集團內部控制和風險管理系統的有效性進行了審查和監督，包括特別側重於管理層對犯罪和未經授權使用其技術系統的反應，以及與集團主要人力資源系統過渡有關的治理和保證，委員會得出結論認為，控制環境不存在重大弱點。
在更廣泛的監管方面，委員會審議了新出現的報告要求，包括與獨立保證披露有關的要求，特別是與ESG和氣候報告有關的要求，以及正在進行的英國審計和公司治理改革，並進一步審查了公司滿足這些不斷變化的要求的計劃。
正如本公司於2022年5月宣佈的那樣，我將於2023年2月28日從董事會退休，並將於2023年3月1日由拜倫·格羅特接替擔任委員會主席。因此，委員會和我與拜倫密切合作，以確保有序過渡。
回顧我的任期，在日益複雜的風險和財務報告環境中，保持強有力的財務治理和有效的內部控制仍然是最重要的。我要感謝在我任職期間為委員會以及繼續指導本集團負責任地運作的強有力的治理框架和文化作出貢獻的所有人。
伊恩·戴森
審計委員會主席
2023年2月20日
委員會的主要職責和作用
主要目標和責任摘要
審計委員會負責確保洲際酒店集團保持強有力的控制環境。它監督洲際酒店集團財務報告的完整性，包括重要的財務報告判斷，維持監督和審查我們的內部控制和風險管理制度，監督和審查內部和外部審計職能的有效性和績效，以及審查洲際酒店集團員工通過行為守則和相關政策預期的行為。
委員會的職責、職責和權力載於委員會職權範圍，委員會每年進行審查，並由委員會批准。
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Tor可在以下網址獲得Www.ihgplc.com/Investors在公司治理之下。 |
如上所述，委員會將重點放在審查和獲得與新出現和不斷變化的風險以及專家組財務報表和控制有關的保證上。過去一年的重點領域是：
| • | 審查集團在不確定和動盪的地緣政治和宏觀經濟環境下的風險管理辦法，包括集團退出俄羅斯酒店業務所涉風險、法律和會計問題； |
| • | 審查和監督管理層對非法非法進入專家組技術系統的反應，包括恢復系統和評估為減輕專家組財務系統、控制和狀況所面臨的風險而採取的措施； |
| • | 監督集團的財務治理方案，包括審查與集團主要人力資源系統過渡有關的治理和保證； |
| • | 回顧和挑戰全年的財務報告，以確保財務報表真實和公平地反映集團的業績，並適當應用監管機構的最新指導和報告法規； |
| • | 審議本集團在特許經營和管理交易審批方面的治理、風險管理和內部控制安排； |
| • | 審查專家組對業務安全和安保風險的管理辦法以及與道德操守、合規和隱私有關的關鍵合規方案；以及 |
| • | 委員會今後在以下方面的作用非金融類報告保證。 |
會籍及出席會議
委員會成員和出席會議的詳情載於第91頁。首席執行官、首席財務官、總法律顧問兼公司祕書、集團財務總監、風險與保障主管以及我們的外聘審計員出席了2022年的所有會議。理事會主席還打算出席所有會議，並在2022年出席了除一次會議以外的所有會議。其他與會者被邀請參加適當的會議，首席執行官和所有其他董事被邀請參加委員會會議，在那裏審議和討論財務報告的批准。委員會繼續在管理層不在場的情況下與內部和外部審計員舉行非公開會議，以確保保持透明的文化。
委員會主席繼續擁有最近的相關財務經驗，委員會所有成員都是獨立的。非執行董事董事們。根據守則，董事會亦認為，委員會整體上擁有與本公司所屬行業相關的能力，在酒店業及本集團經營所處的更廣泛商業環境方面擁有豐富的財務及商業經驗。委員會成員的技能和經驗的進一步詳情見第93至95頁。
| 審計委員會報告 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 105 |
治理
審計委員會報告續
向董事會報告
每次委員會會議後，委員會主席向理事會通報討論的主要問題的最新情況。每次會議的文件和記錄都分發給所有董事會成員，如果需要，請他們提供進一步的信息，並在必要時提出任何質疑。
委員會的效力
在這一年中，作為內部審計委員會評價過程的一部分，對委員會的成效進行了審查。會議的結論是，委員會仍然有效。
重點領域和活動
財務和敍述性報告
於年內，委員會審閲及建議批准中期及年度財務報表(考慮相關會計及報告事項，例如主要判斷範圍、持續經營及可行性報告、商業訴訟及糾紛的財務報告影響、特殊項目及減值審核)及本集團的季度交易更新。董事會的所有成員都被要求參加這些會議。
除了接受外聘審計員對上述領域的投入和指導外，委員會還收到了披露委員會主席的定期報告，該委員會與該小組的其他外部顧問密切聯繫，以確保適當考慮和滿足披露和監管要求。還向委員會提供了披露委員會的會議記錄副本。
委員會收到年度報告及Form 20-F 2022(年度報告)的初稿，並在提供意見時考慮：(I)編制及核實年度報告的程序，其中包括執行委員會的審核及公司祕書處、法律、營運、策略、人力資源、財務、風險及保證團隊的高級僱員的意見；(Ii)披露委員會主席的報告；及(Iii)年度報告小組編制的核對錶，以確認遵守相關監管規定。
委員會亦審議了管理層對整體內容如何“公平、平衡及可理解”的分析，以及是否包含股東評估本集團的立場、業績、商業模式及策略所需的資料。為了得出這一結論，一個專門的項目小組對年度報告的內容進行了工作，財務規劃和分析部進行了詳細的核查過程，以確認年度報告所載信息的準確性。然後，委員會審議了年度報告的結構和內容，以確保有效和一致地傳達關鍵信息，並確保在整個年度報告中清楚地確定業務模式、戰略、關鍵績效指標、主要風險和薪酬之間的有意義的聯繫。委員會特別審議了大流行病後持續的貿易復甦對業績、戰略和業務復原力的影響，以及它對判斷的性質和估計的不確定性的影響。委員會還審議了整個年度報告對氣候問題的適當和一致的審議，包括氣候變化和氣候變化對氣候變化的影響，以及為減值目的逐個資產進行的審查。
除這項審查外，委員會還審議了財務報告委員會全年提供的指導意見，包括財務報表、判斷和估計、遞延税項資產、每股收益和業務合併中關於TCFD披露和氣候風險的指導意見，並得出結論認為，已作出適當的改進，以確保與最新指導意見保持一致。
在審查了年度報告的內容以及上述標準之後，委員會向董事會報告了核準年度報告的建議。
2022年財務報表中的重大事項
在整個2022年，委員會對管理層的會計、報告和內部控制提出了持續挑戰。委員會與管理層和外聘審計員討論了與財務報表有關的重要複雜領域、管理層的判斷和估計，以及任何會計發展或立法變化的影響。委員會確信，管理層已充分查明並審議了所有可能具有重大意義的會計和披露事項。第108頁和第109頁概述了討論的主要項目。
與美國監管機構通信
本集團收到美國證券交易委員會(美國證券交易委員會)於2022年7月11日發出的函件，就本集團披露與非公認會計準則措施有關的Form 20-F2021發表意見。該小組處理了美國證券交易委員會的意見，並在編制2022年中期財務報表以及年度報告和2022年Form 20-F時考慮了這些意見。
內部控制與風險管理
董事會負責制定管理風險的程序，監督內部控制框架，並確定公司為實現其長期目標而願意承擔的主要風險的性質和程度。委員會通過審查集團內部控制和風險管理系統的有效性以及評估新出現的風險和主要風險來支持董事會。
為了有效審查內部控制和風險管理系統，委員會：
| • | 定期收到管理層、風險和保證小組以及外聘審計員關於風險管理和內部控制系統的有效性的報告，包括財務、業務和合規控制； |
| • | 審查確定風險的過程(包括確定新出現風險的程序以及與更廣泛考慮戰略和應變能力的聯繫)，並評估管理層採取行動的及時性和有效性，包括定期報告公司的整體風險管理和內部控制系統以及主要風險；以及 |
| • | 定期收到與風險管理內部控制相關的報告，包括財務和非金融，以確保當前和正在出現的風險得到識別和評估，並得到適當的管理層迴應(有關我們的風險和管理這些風險的舉措的進一步詳細信息，請參閲第44至51頁)。 |
作為委員會審查內部控制和風險管理系統的一部分，全年繼續監測和測試整個業務的主要財務、業務和合規控制。委員會根據我們在美國的義務評估遵守《2002年薩班斯-奧克斯利法案》的方法，並在每次會議上審查關於薩班斯-奧克斯利法案計劃進展的報告。
於2022年期間，委員會審議了風險與保證團隊為審查和更新風險概況以及將復原力規劃納入集團業務團隊的優先次序和能力建設而開展的活動。委員會還收到了與集團忠誠度方案演變和集團主要人力資源系統過渡有關的關鍵保證項目的最新情況。委員會審查了與烏克蘭戰爭有關的新風險以及專家組停止在俄羅斯活動的影響，包括與財務報表有關的風險。委員會還審查了對未經授權進入其技術系統的反應，包括管理小組、風險職能和內部審計所發揮的作用，特別側重於對財務控制環境的考慮和評估。
| 106 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
委員會在回顧全年的內部控制及風險管理制度後，認為本集團繼續擁有有效的風險管理及內部控制制度，控制環境並無重大弱點。
税收風險、政策和治理
集團首席財務官負責董事會層面的税務和税務政策。這些政策和程序將定期進行審查和更新，並經審計委員會批准。將風險降至最低的程序包括為所有涉及重大税務風險的交易準備全面的税務風險評估，並(如適用)事先與税務機關討論和解決重大税務不確定性。
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我們的税務文件處理方法可在Www.ihgplc.com/en/responsible-business/policies |
主要風險領域
在這一年裏，委員會討論和評估了該集團在動盪的地緣政治和宏觀經濟環境下所面臨的動態風險的範圍和綜合影響。委員會審議了下列領域：
| • | 運營風險和更廣泛的利益攸關方考慮，以及烏克蘭戰爭造成的與信息安全、制裁、支付系統和供應鏈有關的不確定性； |
| • | 持續的供應鏈帶來更多的不確定性新冠肺炎大中國的限制；以及 |
| • | 持續競爭的勞動力和工資環境，增加了實現戰略和目標、流程連續性和員工福祉的風險。 |
在非法、未經授權進入專家組技術系統的情況下，還特別注意網絡安全和治理問題。
我們的主要風險、不確定性和審查過程的更多細節可在第44至51頁找到。
非審計服務
獨立和客觀性非審計外聘審計員向集團提供的服務受洲際酒店集團的審計和非審計服務預先審批政策。審計委員會每年都會審查這項政策。
這項政策要求預先審批外聘審計員提供的所有服務在按照美國美國證券交易委員會要求、沒有任何最低限度門檻和英國道德標準開始工作之前，都是從審計委員會獲得的。委員會審查了審計情況，並非審計本集團於年內並無向外聘核數師提供任何違禁服務(定義見SOX或英國道德標準)。委員會被禁止授權非審計對管理層的服務審批和對政策的合規性進行積極管理。
洲際酒店集團致力於維護非審計收費水平較低，委員會仍然注意到投資者諮詢機構關於非審計手續費。在2022年期間，向集團提供的服務中有11%是非審計服務業(2021年：11%)，主要與系統和組織控制(SOC)報告有關。支付給普華永道的費用詳情非審計2022年期間的法定審計工作見第174頁。委員會信納，該公司於年內符合財務彙報局的道德及審計準則，涉及以下各項的收費範圍及最高準許水平：非審計普華永道提供的服務。哪裏非審計工作由普華永道執行，公司和普華永道都確保遵守穩健的流程，以防止外聘審計師的客觀性和獨立性受到損害。
風險與保證--內部審計
委員會討論並批准內部審計年度計劃，該計劃旨在提供客觀和有洞察力的保證，確保適當的控制措施到位，以支持我們的戰略和增長雄心。每次會議都報告內部審計計劃的進展情況，在2022年期間，委員會審查了計劃中列出的幾個領域，包括數據所有權和完整性、與指標有關的治理和保證，以及訪問控制。
2022年12月提交給委員會的2023年計劃繼續側重於風險管理和內部控制系統的完整性，為補充管理層本身相對成熟、治理良好和/或受到監管的活動提供獨立保證。2023年的重點領域包括關注與數據和信息使用及儲存有關的主要風險，以及對事故/中斷的業務復原力。
經審議後，委員會確認同意2023年內部審計計劃，包括確定的保證目標。委員會審查了已完成的審計結果和其他正在進行的保證和控制改進支助的意見，以及管理層針對內部審計工作採取的行動。
對內部審計的職能效力進行持續評估，並在全年向委員會報告。在2022年期間，這包括來自審計對象的反饋和對照方法對執行情況的自我評估。這突出了對公認的內部審計標準的持續遵守，以及對團隊持續支持管理層通過其工作了解風險和控制方法的積極反饋，並考慮了持續改進的機會，例如，與應用市場最佳做法、應用審計管理工具和道德操守報告協議有關的機會。將於2023年初對該職能進行獨立的質量評估。
治理和合規
該委員會還負責審查該小組的“行為守則”和相關政策。
展望未來
在2023年期間，委員會將繼續注重確保維持良好治理標準，並確保在所有業務領域獲得適當的保證，特別注重集團的主要風險、控制環境和財務報告方法，同時考慮到新的和正在出現的立法和監管。
外聘審計員--普華永道連任
委員會回顧及評估了普華永道年內的表現，並考慮再度委任其為本集團外聘審計師。普華永道最初於2021年3月被任命為該集團的審計師，隨後於2019年進行了招標。2022年，賈爾斯·漢納姆繼續擔任普華永道的首席審計合夥人。
作為其評估的一部分，委員會：
| • | 定期審查和評估全年的審計進展情況； |
| • | 審查財務報告委員會年度審計檢查的結果以及普華永道在這次檢查中採取的行動。對可能與專家組審計有關的意見給予了特別關注； |
| • | 詢問參與質量夥伴的重點領域； |
| • | 審查了發給委員會成員和一些洲際酒店集團高級僱員的關於審計規劃、專業懷疑、技術實力和溝通等領域的詳細調查結果；以及 |
| • | 與外聘審計員私下會面，審查關鍵問題。 |
| 審計委員會報告 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 107 |
治理
審計委員會報告續
委員會還審議了普華永道是否達到了所需的獨立性和客觀性。委員會的結論是，普華永道的審計小組在提供審計服務方面提供了所需的質量。審計小組表現出了提供服務的必要承諾和能力，以及明顯的知識深度、穩健性、獨立性和客觀性，以及對複雜問題的理解。該小組對管理層提出了建設性的挑戰，委員會注意到向其提供的報告的質量。因此，委員會建議重新任命普華永道為董事會成員。
本集團已遵守2014年《大型公司法定審計服務市場調查(強制使用競爭性招標程序及審計委員會責任)令》的規定，其中涉及委任外聘核數師的投標頻率及管治，以及制訂有關提供非審計服務。
案例研究--審計師的有效性
該集團的兩個重要重點領域--洲際酒店集團一號獎勵忠誠度計劃和系統基金--由普華永道的一個組成部分團隊進行審計。審計委員會審議了普華永道是否保持了對構成部分小組的有效監督，以及是否能夠獲得充分和適當的審計證據。考慮的具體因素包括：
| • | 審計執行與計劃中概述的審計執行的一致性； |
| • | 由集團團隊對組件團隊進行的現場訪問，包括主要審計合作伙伴。在訪問期間，普華永道專門審查了這些領域，並與管理層舉行了深入的會議； |
| • | 在IHG One獎勵忠誠度計劃方面使用普華永道自己的精算專家； |
| • | 普華永道的參與質量合作伙伴在這些領域進行的審查；以及 |
| • | 來自管理層的具體反饋，包括普華永道的計劃、執行及其對複雜問題的理解。 |
審計委員會滿意地認為，普華永道在這些領域執行了適當水平的審計質量。
2022年財務報表中的重大事項
| 焦點區域 | 委員會的議題/作用 | 結論/採取的行動 | ||||||
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| IHG One獎勵的核算 | IHG One Rewards的會計需要大量使用估計技術，並代表重大遞延收入餘額。委員會審查了與IHG One獎勵會計有關的控制、判斷和估計數。 | 委員會審查了遞延收入餘額、估值辦法、外部精算審查的結果以及為確定IHG One獎勵未付積分的折算假設而完成的程序。成員在大流行期間的行為被納入破壞分析，但沒有被賦予與大流行前活動。委員會審議了這一年獎勵方案的變化，特別是採用里程碑獎勵。委員會審查了一份文件，其中概述了這些變化的影響以及為適應這些變化而對遞延收入模式所作的修正。委員會的結論是，遞延收入餘額的列報是適當的。
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| 系統基金的會計核算 | 鑑於系統基金的獨特性質，委員會審查了與系統基金會計有關的控制和程序。 | 委員會會見了高級財務管理人員，以審查和評價與系統基金有關的風險領域。委員會審查了管理層的一份文件，其中概述了決定向系統基金分配收入和費用的原則，以及相關的治理和內部控制環境。委員會的結論是，系統基金的會計處理和相關披露是適當的。
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| 預期信貸損失 | 預期的信貸損失會受到不確定性的影響。2022年期間，美洲和歐洲、中東和非洲地區的不確定性水平都有所下降，大中國地區的不確定性依然存在。委員會審查了這一規定，並在歷史經驗被認為不相關的情況下，審查所作假設的性質和影響。
|
委員會審查了管理層提出的計算預期信貸損失準備金的方法的文件，包括關於大中國的最新情況，以反映該區域目前面臨的挑戰。委員會的結論是，它同意計算基礎，這不再是一個重要的估計數(因為預計在未來12個月內不會有重大變化)，相關披露是適當的。 | ||||||
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| 108 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
| 焦點區域 | 委員會的議題/作用 | 結論/採取的行動 | ||||||
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| 減損測試 | 減值審核需要在估計資產或現金產生單位的可收回價值時作出重大判斷，因此委員會在釐定任何潛在資產減值或減值逆轉及相關披露的充分性時，會仔細研究所採用的方法及固有的敏感性。 | 委員會審查了管理報告，其中概述了對減值測試所採取的辦法以及支持關於各種資產類別的結論的關鍵假設和敏感性。委員會詳細審查了是否發生了減值測試的觸發事件，包括減值沖銷測試，以及在估計可收回價值時適用的假設，重點放在基本現金預測上。委員會同意就減值所作的決定，並認為有關披露是適當的。 | ||||||
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| 訴訟和或有事項 | 本集團不時受到法律程序的影響，而每項法律程序的最終結果均受許多不明朗因素影響。委員會審查和評價撥備的必要性，並審議披露情況是否充分。 | 在這一年的每一次會議上，委員會審議了詳細説明包括商業糾紛在內的所有重大訴訟事項的報告。委員會討論並商定了根據基本因素提出的任何撥備要求。對披露情況進行了評估，特別強調了披露的不確定因素的完整性。如本集團擁有或有資產，審核委員會已考慮管理層對該等資產的可能性及相關披露範圍的評估，並信納該等評估屬適當。 | ||||||
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| 特殊項目 | 專家組在提出特殊項目時作出判斷。委員會審查並質疑根據項目的大小、性質或發生率將其歸類為特殊項目的做法，同時考慮到待遇與往年的一致性以及損益之間的一致性。 | 委員會按管理層審查了文件，並審議了處理的一致性和被列為例外的項目的性質。委員會審查並質疑了特別項目的重要性、時間和性質(見第175至178頁)。委員會還審議了披露的充分性，以及這種披露是否解釋了為什麼每一項都被認為是例外的理由。委員會的結論是，披露的情況和對顯示為例外的物品的處理是適當的。委員會審議了其他一次性的不被認為是例外的物品，並得出結論，對這些物品的處理是適當的和充分披露的。 | ||||||
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| 持續經營和生存能力 | 委員會審查了管理層的財務模型，以確定持續經營和可行性説明是否適當。 | 委員會審查並質疑了管理層在截至2024年6月的持續經營評估和三年期生存評估中審議的設想、詳細的現金流預測和管理層可採取的緩解行動，並得出結論認為這些都是適當的。委員會還審查並質疑了反向壓力測試假設，以確認專家組的生存能力。委員會審查了持續經營披露(第157頁)和可行性説明(第52至53頁)，並認為這些都是適當的。 | ||||||
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| 氣候風險 | 在編制財務報表時，考慮到了氣候變化的潛在影響。 | 委員會審查了管理層的一份分析報告，總結了為考慮氣候風險而採取的方法逐個資產並得出結論認為這些披露是適當的。委員會一致認為，與氣候有關的財務披露工作隊所作的披露是適當的。委員會確信，整個年度報告的做法是相稱和一致的。 | ||||||
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| 英國遞延税項資產 | 鑑於本集團英國遞延税項資產的規模(1.09億美元)，委員會檢討並質疑決定遞延税項資產的可收回程度的主要假設，以及這是否應作為重大估計予以披露。 | 委員會確認，用於支持收回英國遞延税項資產的估計與減值、持續經營和生存能力評估中使用的估計一致。鑑於已恢復到這些估計數中假定的盈利水平，委員會的結論是，它同意確認遞延税項資產，這不是一個重大估計數，因為預計估計數在未來12個月內不會有實質性變化，而且披露是適當的。 | ||||||
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| 評估“國際財務報告準則”17的影響 | IFRS第17號《保險合同》將從2023年1月1日起採用。於新會計準則實施前已就預期對本集團業績的影響作出評估。 | 委員會審查了管理層提交的一份文件，其中概述了“國際財務報告準則”第17號的影響以及管理層在評估過程中所作的主要考慮。委員會的結論是，評估和有關披露是適當的。 | ||||||
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| 審計委員會報告 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 109 |
治理
負責任的商務委員會報告
我很高興呈交負責任業務委員會本年度的報告，包括董事會員工之聲員工參與計劃的最新情況。
隨着利益相關者對環境、社會和治理(ESG)事項的關注日益增加，集團的明日之旅負責任的業務計劃中提出的2030年承諾繼續是委員會年內的主要重點領域。在審查支持集團全面實現長期承諾的2022年優先事項的同時，委員會審議了對洲際酒店集團主要市場新興ESG舉措和監管發展的外部評估，以及對照這些市場不斷變化的利益相關者預期對2030年承諾的基準。
ESG報告的更廣泛演變是另一個重點領域。委員會特別審議了與ESG問題有關的不斷變化的政治和社會期望對公司的影響，以及保持集團承諾與決策之間一致性的重要性。
委員會在整個會議及討論過程中一直留意本集團負責任的業務議程對利益相關者的影響，例如考慮如何利用本集團強大的ESG基礎及根據其負責任的業務承諾取得進展，以推動與業主及賓客的競爭優勢。委員會進一步審議了“僱員之聲”方案的反饋意見，包括與工作場所文化和僱員福祉有關的反饋意見，以及DE&I和其他工作場所舉措對僱員的影響。
正如本公司於2022年12月宣佈的，我將於2023年2月28日從董事會退休，並將由Graham Allan接替擔任委員會主席。
我對委員會在我任職期間在監督和支持集團雄心勃勃、負責任的商業議程方面所發揮的作用感到自豪，並感謝委員會成員和管理層繼續專注於推動這一領域的進展，同時將洲際酒店集團利益相關者的利益置於集團戰略的前沿。
吉爾·麥克唐納
負責任商務委員會主席
2023年2月20日
委員會的主要職責和作用
主要目標和責任摘要
委員會審查本集團負責任的業務目標和戰略，包括其對環境和氣候變化的影響；社會、社區和人權問題；其對可持續發展和負責任的採購的做法；以及與本集團的負責任業務方法有關的利益攸關方參與，並就此向董事會提供諮詢意見。委員會還負責評估董事會與員工的接觸情況和集團的DE&I議程。
委員會的職責、職責和權力載於委員會職權範圍，委員會每年進行審查，並由委員會批准。
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Tor可在以下網址獲得Www.ihgplc.com/Investors在公司治理之下。 |
除上述領域外，委員會過去一年的主要職責和重點領域是：
| • | 評估支持集團2030年負責任業務承諾的2022年戰略優先事項，並監測針對這些優先事項的進展情況； |
| • | 監測TCFD報告的進展情況； |
| • | 審查專家組負責任的採購方案； |
| • | 審查該小組的人權方案和現代奴隸制聲明； |
| • | 審查集團的負責任業務報告；以及 |
| • | 考慮將ESG指標納入執行董事長期激勵計劃(LTIP)。 |
會籍及出席會議
委員會的成員和出席會議的情況載於第91頁。董事會主席、首席執行官、總法律顧問兼公司祕書、執行副總裁總裁、全球企業事務和首席可持續發展官出席了年內舉行的所有會議。
向董事會報告
委員會主席向理事會通報委員會會議上提出的所有關鍵問題的最新情況。每次會議的文件和會議紀要也分發給所有董事會成員，必要時請他們提供進一步的資料。
委員會的效力
2022年，作為審計委員會內部評價進程的一部分，對委員會的效力進行了審查，結論是委員會仍然有效。
重點領域和活動
負責任的商業承諾
委員會審議和評估了本集團負責任的業務承諾的主要重點領域，包括：
| • | 在公司和旅館兩級的管理中增加性別和族裔多樣性以及制定全球福利方案方面的進展； |
| • | 集團的脱碳及節能策略，包括將節能措施(ECM)納入經營酒店的品牌標準，發展極低或零碳 新建--構建酒店和可再生能源方案的未來選擇；以及 |
| • | 專家組的人權方案，特別側重於查明和解決酒店業特有的人權風險以及專家組打擊人口販運方案的進展情況。 |
關於我們的更多信息10年期負責任的商業計劃書可在第28至37頁找到。
| 110 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
TCFD
委員會評估了集團在2022年TCFD報告方面的進展，注意到擴大披露的透明度增加，並納入了氣候過渡計劃，並努力將氣候風險納入集團業務團隊的風險概況。有關TCFD的更多信息請參見第54至61頁。
負責任的採購
委員會審議了該小組負責任的採購戰略的主要工作流程的進展情況，包括供應鏈風險管理、可持續性和供應商多樣性。
| LTIP中的ESG指標 委員會與薪酬委員會合作，審議在長期目標執行計劃中納入ESG指標，涉及與人和環境有關的措施。
展望未來 在2023年期間，委員會將繼續重點評估集團的短期戰略優先事項，以推動實現2030年較長期的負責任的商業承諾。 |
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我們負責任的業務報告可在Www.ihgplc.com/Responsible-Business |
員工的心聲
2022年初，Duriya Faroqui被任命為洲際酒店集團指定的非執行董事董事(Sequoia Capital)，負責員工敬業度(員工之聲)。Duriya得到了集團全球人力資源(HR)團隊的支持，制定並執行了一項計劃，直接與洲際酒店集團的企業和酒店員工接觸，目的是整理這些反饋並與董事會分享，以供其決策考慮。
角色和責任
非執行董事指定的員工代言人的作用和職責是：
| • | 支持董事會討論員工敬業度和文化的結構和內容的設計； |
| • | 評估員工敬業度方法及其有效性； |
| • | 確保董事會的決策和關鍵績效指標的制定考慮了員工的反饋和利益； |
| • | 確保董事會通過執行委員會，有有效的方法接收員工的反饋，並在整個組織內傳達董事會和行政決定和優先事項； |
| • | 確保所有重要的業務和預算提案都包括對員工的影響的管理層評估；以及 |
| • | 確保高管以公開、透明和平衡的方式分享員工反饋，包括審查員工敬業度調查和其他員工報告，包括告發。 |
2022年接洽
在前幾年參與計劃的基礎上，2022年，該團隊繼續擴大與董事會會面並向董事會提供反饋的員工反饋小組，包括在英國和美國以外市場更具代表性的酒店同事，以及額外的員工資源小組(ERGs)，以確保一定程度的多樣性。
在這一年裏，Duriya在其他幾個非執行董事的協助下，開展了一項活動方案，與各部門的僱員接觸，並親自和通過若干虛擬僱員會議/論壇收到詳細的反饋。這些反饋會議包括美國和英國酒店、預訂和企業員工的領導小組，以及英國、美國、印度、中國和多個歐洲、中東和北非國家的ERG。
全年舉行了十幾次反饋會議，Duriya也參加了非執行董事導演丹妮拉·巴龍·蘇亞雷斯和喬·哈洛以及主席迪安娜·奧本海默參加了一些這樣的會議。
與從員工那裏收到的反饋有關的討論主題和主題包括：員工福利；工作場所文化；靈活/遠程工作，特別是大型預訂團隊；領導溝通；戰略、優先順序和協作；人才吸引；入職和留住；個人和職業發展；以及靈活的工作和決策方式。
Duriya在本年度開展的其他參與和活動包括：
| • | 監督和審查全球“全體員工”CEO電話會議的內容和反饋； |
| • | 審查員工儀錶板，列出與員工有關的數據/指標； |
| • | 檢討員工敬業度調查結果；以及 |
| • | 與全球人力資源領導團隊接觸，以獲得更廣泛的文化洞察。 |
洞察和學習
Duriya全年定期向負責任的業務委員會和董事會提供反饋，董事會圍繞員工敬業度調查結果產生的見解和行動計劃進行關鍵討論。通過這一反饋，董事會在從大流行中恢復和向混合工作轉變的整個過程中，獲得了對員工情緒的寶貴見解。
2023年的計劃
Duriya將在2023年繼續擔任董事會成員，負責員工參與，預計更多的非執行董事將協助員工之聲的一些活動。
2023年已經安排了討論和反饋會議的日程，並將繼續包括來自所有區域的廣泛的員工和領導者羣體，包括ERG和Lean In Circle，並在2023年進一步納入一個“新的入門人員”小組，以確保任期的平衡。此外，董事會將繼續審查“僱員之聲”方案的運作情況，以確保其符合最佳做法並符合監管發展情況。
| 責任商業委員會報告 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 111 |
治理
提名委員會報告
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我很高興向大家介紹提名委員會今年的工作報告。
在我於2022年1月宣佈被任命為候任主席之後，委員會的議程一直被董事會的組成和繼任規劃所主導，特別是在以下方面非執行董事即將完成九年任期的董事。
委員會領導了董事會繼任計劃，建議任命拜倫·格羅特為非執行董事董事和審計委員會候任主席，格雷厄姆·艾倫擔任負責任的商業委員會主席。委員會還監督更新了審計委員會和薪酬委員會的組成。
我很高興地報告，委員會還批准晉升和任命邁克爾·格洛弗為董事首席執行官兼首席財務官，自2023年3月20日起生效，證明公司在高級管理層的繼任規劃工作卓有成效。
此外，截至2022年12月31日，我們的董事會組成超過了董事會中女性比例40%的目標，並符合富時女性領袖回顧中提出的其他適用建議。我們的董事會也繼續超過帕克審查委員會關於董事會種族多樣性的建議。
鑑於我於9月份開始擔任主席，並認識到收集有關董事會有效性的外部反饋的價值，委員會監督在2022年完成了董事會和委員會的內部有效性評估。2023年將進行全面的外部業績評估。
在董事會組成方面發生重大變化的一年裏，委員會對繼任規劃的做法繼續確保董事會保持適當的技能和經驗組合，以協助集團培養人才、實現其戰略目標和維持集團強大而包容的文化。
迪安娜·奧本海默 提名委員會主席 2023年2月20日
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委員會的主要職責和作用
主要目標和責任摘要
委員會審查董事會及其主要委員會的組成，評估技能、經驗、獨立性、知識和多樣性要求的平衡，然後就任何變化向董事會提出適當建議。其亦確保董事及其他高級行政人員的有序接任計劃到位，並負責檢討本集團的高級領導層需求。
委員會的作用、責任和權力，包括與任命有關的程序，載於委員會職權範圍，每年審查一次，並由委員會核準。委員會指出，委員會負責根據能力、認知能力和個人能力，審議董事會任命的潛在候選人，同時適當考慮到多樣性的好處，包括性別、社會、族裔和地理背景。
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Tor可在以下網址獲得Www.ihgplc.com/Investors在公司治理之下。 |
委員會在這一年的主要職責和重點領域是：
•評估董事會和各主要委員會的組成和繼任規劃，包括考慮性別均衡以及族裔和地域多樣性，以符合《職權範圍》並與本集團的教育和創新政策保持一致(詳情見第31頁)；
•與外部搜索諮詢公司接洽，並就董事會成員的任命提出建議；
•監督董事會及其主要委員會的內部業績評估以及對個人的評估非執行董事董事；以及
•監督執行委員會和高級領導人才及繼任計劃。
會籍及出席會議
委員會的成員和出席會議的情況見第91頁。委員會所有成員都是非執行董事董事們。當委員會審議與我的職位有關的事項時，高級獨立人士非執行董事董事(SID)擔任委員會主席。
向董事會報告
委員會就董事會的所有任命向董事會提出建議。紀要分發給委員會成員並由其審查，我在每次會議後向董事會報告委員會的活動。
委員會的效力
在這一年中，作為內部審計委員會評價過程的一部分，對委員會的成效進行了審查。會議的結論是，委員會仍然有效。
| 112 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
重點領域和活動
董事會和主要委員會的組成和繼任規劃
委員會特別側重於審計委員會主席和負責業務委員會主席職責的繼任規劃，因為九年制條款分別由伊恩·戴森和吉爾·麥克唐納提出。
委員會聘請埃貢·澤恩德協助尋找審計委員會主席一職的合適人選，並對負責的業務委員會主席一職進行了內部搜尋。在這兩種情況下，都進行了候選人的遴選、評估和麪試過程，特別注重適當的能力、職能經驗、文化特徵，並根據英國公司治理準則的規定考慮候選人的其他承諾。Egon Zehnder與本公司或個別董事並無其他聯繫。
在埃貢·曾德完成令人滿意的背景和背景調查後，委員會建議董事會任命拜倫·格羅特為非執行董事董事，自2022年7月1日起，擔任審計委員會主席，自2023年3月1日起。拜倫的傳記包括在第93頁，他的入職計劃的細節可以在第103頁找到。
拜倫被任命後，審計委員會主席將繼續擁有最近的相關財務經驗，這符合英國公司治理準則的要求。
經適當考慮後，委員會還建議董事會任命Graham Allan為負責任的商業委員會主席，自2023年3月1日起生效。
年內，委員會還根據上述變化審議了各主要委員會的組成、各主要委員會的技能和經驗的平衡以及跨委員會的任務。委員會決定，建議董事會任命Arthur de Haast為審計委員會成員，以期他退出薪酬委員會，並任命我為薪酬委員會成員(我沒有參與這方面的討論)。董事會批准了這些變化，從2023年1月1日起生效。
績效評估
鑑於我於2022年9月正式開始擔任主席，委員會建議聯委會在任命我之後進行一次內部評價，因為2023年期間進行的外部評價過程將提供更有意義和更有成效的見解。關於內部業績評價的進一步信息載於第103和104頁。
執行委員會的人才和繼任
在2022年10月宣佈董事首席執行官和首席財務官保羅·埃德格利夫-約翰遜即將離職後，委員會監督了任命繼任者的過程。斯賓塞·斯圖爾特支持這一過程，其中包括對外部候選人進行廣泛的桌面審查，以及內部候選人搜索的面試和評估過程，特別注重適當的能力、職能經驗和對洲際酒店集團全球金融組織的瞭解，以及文化特徵和領導能力。斯賓塞·斯圖爾特與本公司或個別董事並無其他聯繫。
經過討論和考慮，委員會建議董事會任命Michael Glover為執行董事兼首席財務官，自2023年3月20日起生效。
在這一年中，委員會還收到了執行委員會和高級領導層關於人才和繼任規劃的最新情況，特別注意到在實現教育與創新目標方面取得的進展。
有關高級管理層和董事會性別平衡的信息載於第32頁。
展望未來
2023年，委員會將繼續關注董事會繼任規劃和能力，並繼續確保我們的高管和高級人才管道將技能、經驗、知識和多樣性適當結合起來。
| 提名委員會報告 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 113 |
治理
董事薪酬報告
薪酬委員會主席聲明
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“管理層大力實現了其目標，為業務的復甦以及未來的增長和回報做好了準備。”
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| 目錄 | ||
| 114 | 董事薪酬報告 | |
| （須在2023年年度股東大會上進行諮詢投票） | ||
| 114 | 薪酬委員會主席聲明 | |
| 120 | 一目瞭然 | |
| 122 | 我們的薪酬方針 | |
| 127 | 董事薪酬年度報告 | |
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本人謹以薪酬委員會主席的身份，代表董事會呈交截至2022年12月31日止年度的董事薪酬報告。
2022年業務績效背景
2022年，我們大多數市場的需求強勁復甦。我們超過了6,000家開業酒店的里程碑，全年實現了4.3%的調整後淨系統規模增長，不包括停止在俄羅斯運營的影響，開業客房和客房簽約分別增長了12.5%和16.7%。可報告部門的營業利潤為8.28億美元，比2021年增長了55%。費用利潤率已恢復到大流行前收入回升後的水平，再加上我們嚴格的成本管理方法。從股東角度來看，董事會建議派發末期股息94.5仙，較2021年增加10%，全年股息總額為138.4仙。此外，由於我們強大的現金管理，我們在2023年1月完成了股票回購計劃，返還5億美元盈餘資本，另外7.5億美元將於2023年啟動。
更廣泛的員工薪酬和員工敬業度
委員會極為注意到當前的生活費挑戰及其對我們員工的財務和情感健康的影響。2022年，英國和美國企業員工的薪資漲幅與執行董事的漲幅一致。2023年英國和美國企業員工的總體預算增長約為4.5%，首席執行官的增長約為3%。
對於英國租賃的酒店地產，經業主同意，2022年提高了一線員工的薪酬，至少與實際生活工資一致，並延長了醫療福利。2023年預算加薪幅度在5%至8%之間，前線員工的加薪幅度更高一次性的支付給工作至少在2022年最後三個月的員工。第123至124頁概述了我們對全體員工和全年員工薪酬的具體做法。
我們很高興看到整體員工敬業度得分保持在86%的彈性，比外部基準高出8%。人們對薪酬的看法也很強烈，超過了我們酒店、預訂和總經理羣體的外部基準(見第126頁)。
2022年薪酬結果概覽
以下是2022年董事高管激勵計劃獎項的主要亮點，並在本報告中詳細解釋了委員會的決定和理由：
•年度業績計劃(APP)指標(可報告部門的營業利潤、房間開放和房間簽約)方面的公式化成就導致執行董事獲得最高95.7%的獎勵，以反映2022年業務的出色表現。
•2020/22年度長期激勵計劃(LTIP)週期的業績衡量指標為相對股東總回報(TSR)、相對淨系統規模增長(NSSG)、現金流和總收入(TGR)。在評估2020/22年度獎的業績時，考慮到了這一流行病對現金流和TGR這兩個絕對指標的影響：
| – | 該週期的TGR目標是在今年晚些時候設定的，反映了在疫情爆發時投資者團體的指導意見。新冠肺炎這些獎勵可以在通常的時間頒發，業績目標設定為6個月後。因此，委員會能夠在大流行病的初步影響明顯之後，制定一個反映業績預期的目標。該週期的TGR性能高於最大值，導致該元素完全歸屬於該元素。 |
| – | 然而，現金流目標是在2020年2月設定的，並在2019年董事薪酬報告中傳達。在疫情爆發後新冠肺炎，最初的現金流目標被視為無法實現。然而，委員會決定不調整飛行獎勵的目標。2020年10月，委員會開始跟蹤2020/22年度的“影子”現金流目標，該目標是為推動這一期間的現金管理行動而制定的。最初的現金流目標沒有調整，這個影子目標也沒有取代它。然而，正如我們在《2021年董事薪酬報告》中披露的那樣，在評估2020/22年度LTIP的表現時，該報告旨在作為一個高度相關的參考點。 |
| – | 委員會決定利用影子目標的最高限額10.9億美元作為現金流長期指標措施的門檻，以反映大流行病期間在現金管理方面的出色表現。 |
評估意外之財收益
作為對薪酬採取的一系列行動的一部分，由於新冠肺炎於2020/22年度，LTIP獎金最高為薪酬的205%，較首席執行官的董事薪酬政策批准水平350%低40%，較其他執行董事的政策批准水平275%低25%。這是為應對疫情而採取的更廣泛的成本節約措施的一部分，但也減輕了長期合作伙伴關係成果帶來的意外收穫的可能性，因為在發放贈款時，股價已經下跌。我們感到高興的是，自2020年5月以來，股價表現良好，恢復到新冠肺炎之前級別。在商定2020/22年度獎金的歸屬水平之前，委員會分析了股價表現，以考慮任何意外之財的程度。分析顯示，2020年最高授權額的減少遠遠超過了三年來股價回升帶來的任何收益，特別是對首席執行官來説1。因此，委員會認為已經採取了足夠的行動來減少產生意外之財的可能性，並且沒有對這方面的歸屬水平作出調整。
| 1 | 更多細節見第130頁。 |
| 114 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
| 2020/22年度LTIP大獎 使用我們的正式酌情決定權框架(見相反)，委員會考慮是否調整現金流量目標的公式結果，因為管理層在公司面臨挑戰的時期保持如此強勁的現金狀況的出色表現，以及由此產生的最大影子現金流量目標的優異表現。經評估後，吾等決定，公式化結果下的結果並不能反映業務的表現，而應行使酌情權至現金流量元素下的歸屬水平。委員會的詳細理由載於以下幾頁： |
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| 委員會的決定 | ||||||||||||
| 衡量標準和 加權 |
加權 公式化 結果 |
加權 可自由支配 結果 |
理理 | |||||||||
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現金流(20%) |
7.3% |
14.5% |
• 委員會對照2020年設定的原始目標和影子目標，以及從多個不同角度，特別是從更廣泛的公司財務和戰略角度，審查了這項措施的執行情況。
• 管理層使用影子目標，這適用於新的新冠肺炎受環境影響，是強勁現金流表現的基礎。這一目標的基礎可能是下跌進入該業務，因為儘管這是一項艱鉅的任務，但人們認識到，通過圍繞成本效率、緊張的現金管理和營運資金重點制定正確的管理層行動計劃，這一目標是可以實現的。
在展示2020年10月設定的影子現金流目標固有的拉力方面：
· 目標是在當時已知的環境中設定的，早於三角洲和奧密克戎新冠肺炎變體，
· 在三年內與債務契約所依據的現金流保持一致，以及
· 在週期的最後兩年，目標是產生的現金流比2021年2月批准的內部預算高出2.77億美元。
委員會審查了執行董事在現金流和流動性管理關鍵領域的業績，平衡了保護業務的需要和繼續投資於未來增長的需要，包括：
· 通過以下影響管理新冠肺炎無需籌集新股本和維持投資級信用評級，該評級已恢復到大流行前水平；
· 確保現有債務協議的利息覆蓋和槓桿率公約豁免；
· 通過以下方式增加流動性：
-從英國Covid公司融資機制提取的 GB 6億英鎊，已於2021年3月償還；以及
- 於2020年10月發行兩隻新債券，並對2022年債券進行招標，淨籌集約6億GB資金，為該業務提供長期流動性。
· 通過謹慎使用資本和降低成本來保護現金流，其中7500萬美元已持續到2022年；以及
· 在營運資金、有針對性的現金收集和支出管理方面表現強勁。
2022年，由於這種對現金產生的強烈關注：
·產生了5.65億美元的 正調整自由現金流(2020年為2900萬美元，2021年為5.71億美元)；
· 洲際酒店集團的信用評級在整個疫情期間保持在投資級水平，恢復到大流行前水平；
· 13.5億美元循環信貸安排以優惠條件進行再融資；以及
· 業務的快速去槓桿化導致恢復了2021年的普通股息支付，並以2022年宣佈的5億美元股票回購的形式獲得了額外的股東回報。2022年總共向股東返還了超過7億美元，另有7.5億美元的股票回購宣佈將於2023年完成。
• 委員會認為，管理層已盡其所能保持洲際酒店集團未來強勁增長的韌性和戰略能力，有理由在本週期內額外歸屬長期投資計劃的現金流部分。
• 鑑於影子目標的表現顯著優於影子目標，委員會行使其自由裁量權，決定週期的歸屬應以影子目標的最大值和原始目標的最大值之間的範圍為基礎(披露原始和新的範圍見第129頁)。這導致了72.4%的目標業績，使現金流指標的加權歸屬結果為14.5%。
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| 淨系統規模增長（NSSG）（30%） | 17.6% | 17.6% | • 這是一個基於我們與一系列最大同行的表現的相對目標。
• 委員會從多個不同的角度詳細審查了NSSG的表現，並利用其在目標框架內的判斷來確定是否納入IHG和我們的競爭對手在LTIP績效期間進行的某些批量交易（見第129頁），但除此之外得出的結論是，它認為調整這一相對衡量標準的公式化結果是不合適的。
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| 董事薪酬報告 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 115 |
治理
董事薪酬報告續
薪酬委員會主席聲明 續
| 委員會的決定 | ||||||||||||
| 衡量標準和 加權 |
加權 公式化 結果 |
加權 可自由支配 結果 |
理理 | |||||||||
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總收入(TGR)(20%) |
20% |
20% |
• 這一絕對目標是在2020年10月設定的，與影子現金流目標同時設定，當時疫情的直接影響已經知道，但在隨後的事態發展之前，如達美航空和奧密克戎的變體。
• 根據對數據和背景的分析，委員會認為不宜調整這一絕對措施的公式化結果。
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總股東回報率(TSR)(30%) |
0% |
0% |
• 洲際酒店集團的股價在2020年上半年從最初的下跌中恢復過來後，在2020年下半年和LTIP週期結束時一直保持彈性。
• 洲際酒店集團的TSR遠遠領先於比較組中的所有歐洲同行。
•然而，一些主要位於快速復甦的美國市場的比較集團公司的股價表現，佔經濟板塊的權重，並在美國股市上市，在此期間的表現好於富時指數，導致 低於這一相對衡量標準的門檻。
• 根據對數據和背景的分析，委員會認為不宜調整這一措施的公式化結果。
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| 總計
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44.9%
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52.1%
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NSSG的相對衡量標準取決於資本回報率(ROCE)的實現情況。這一基礎是在大流行之前引入的，目的是確保在戰略決策中考慮到ROCE的影響，例如併購活動。委員會審議了2020/22年度週期的基礎，並注意到，雖然由於以下因素的影響，頭兩年的淨資產收益率低於基礎水平新冠肺炎，它高於2022年的基礎。因此，委員會決定不調整與支柱有關的歸屬級別。
其他LTIP措施並無行使其他酌情決定權，即所有三名執行董事的整體歸屬為最高限額的52.1%。獲獎詳情見第130頁。
2022年APP獎
除了來自可報告部門的營業利潤外，2022年的戰略開局和簽約措施旨在提供年度內專注於競爭市場中的房間增長，以補充長期三年LTIP專注於整體淨系統規模增長。根據APP的措施，公式化的成就導致了目標的166.4%的獎勵，或工資的191.4%。委員會認為，鑑於其對2022年業務在絕對和相對基礎上的強勁表現的看法，公式化應用程序獎是合理的：
| 衡量價格和價格。 加權 |
加權平均指數。 結果 |
酌情決定權的考慮 | ||||||
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可報告部門的營業利潤(70%) |
135.8% |
• 適當地設定了目標，圍繞目標結果的範圍比2021年窄，但仍比2021年寬大流行前多年來，上行需要更大的伸展，並反映了當時的情況；承認到2022年復甦的形態和速度的前瞻性可見性有限。
• 管理層在繼續投資於增長機會的同時，相對於有助於營業利潤的關鍵財務指標取得了強勁的業績，例如與Iberostar Hotels&Resorts的長期商業協議，支持奢華生活方式的基礎設施，以及增強我們的人力資源系統。
• 委員會審查了基本業績的質量，包括是否應進行調整，並得出結論認為沒有必要進行調整。委員會還審查了一些在制定目標時沒有列入預算的因素，包括撤離在俄羅斯的行動，並根據其判斷對其認為適當的因素進行了調整，如第128頁所述。
• 在此基礎上，委員會認為沒有理由適用否定裁量權。
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簽約 (15%) |
15.4% |
• 目標的設定反映了簽約和開局司機在復甦期間做出反應的典型速度，幷包含了實現優異表現的重大延伸。
• 如上所述，關於可報告部門的營業利潤，委員會根據其判斷，根據第128頁概述的簽約和開幕業績中俄羅斯業務的退出進行了調整。
• 委員會還評估了我們最大的競爭對手的表現，洲際酒店集團大致保持一致與去年同期相比。委員會感到滿意的是，相對於我們的同行，業績是有競爭力的。
• 關於委員會對全球指標績效的評估，請參閲下面的“空缺”部分。
• 在此基礎上，委員會認為沒有理由適用否定裁量權。
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開口 (15%) |
15.2% |
•在這一指標上， 的表現領先於目標。
• 委員會評估了相對於競爭對手的業績，並滿意地認為相對於我們同行的業績具有競爭力。
• 簽約和開業措施須由委員會對照公司的全球指標進行業績評估。大多數指標，即九項指標中的七項，都高於目標或上一年的表現。在那些有正式目標的人中，七人中有六人超過了目標。
• 在此基礎上，委員會認為沒有理由適用否定裁量權。
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總體而言，委員會還考慮了更廣泛的利益攸關方視角(見第117頁)，認為沒有理由對2022年應用程序的公式化結果適用消極自由裁量權。
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總計
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166.4%
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| 116 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
2022年可變激勵結果總數
除了如第116頁所述審查長期投資方案和APP的個別組成部分，以及下文概述的更廣泛的利益攸關方立場外，委員會全面審視了各種激勵措施的結果，並審議了2022年的總體結果。2022年執行董事APP和LTIP獎項合計佔最大潛在價值的73.6%。這反映了強勁的業績表現，儘管不是決定性因素，但與第132頁概述的CEO的歷史總體薪酬結果一致，在過去10年(不包括2020年)，薪酬結果平均為63.8%。委員會認為，2022年長期合作伙伴關係獎和APP獎的合併在這方面是適當的。
更廣泛的利益相關者視角
在考慮使用自由裁量權時，委員會考慮到了更廣泛的利益攸關方的經驗和意見：
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更寬 勞動力 |
• 從可報告的部門、空缺和簽約中衡量營業利潤的APP適用於整個公司員工羣體，以及執行委員會(EC)級別以下的個人業績要素，目標獎金金額根據級別確定。公司措施下的強勁公式化表現將適用於這一全體人口，並使其受益。此外，鑑於2022年的強勁表現，個人業績要素的預算數額將再增加6%，以增加對2022年表現最好的員工的獎勵。 | |
| • 所有LTIP獎獲得者，約43名我們的高級管理人員，其中大多數還獲得限制性股票單位獎，將受益於現金流措施下的額外酌情授予，以表彰在週期中所需的非凡團隊精神和努力，以及隨着復甦的繼續而產生的強勁表現。 | ||
| • 於2023年1月根據我們的員工股份計劃進行了第二次配股歸屬，結果1,893名員工獲得了按1：1匹配的免費股份。 | ||
| • 總體員工敬業度得分為86%，比外部基準高出8個百分點，尤其是對薪酬和福利的看法始終高於外部基準(見第126頁)。 | ||
| • 如第124頁所述，許多英國租賃酒店的僱傭實體是洲際酒店集團的一部分。在酒店所有者的支持下，這些酒店的所有角色的薪酬都高於最低生活工資，並且零點整個莊園的合同都被取消了。從2022年4月起，這些酒店的所有員工的工資都等於或高於實際生活工資，其中大多數人的工資高於實際生活工資。2023年，這些酒店的員工將加薪5%至8%，因為他們繼續滿足實際生活工資基金會於2022年9月宣佈的實際生活工資變化。此外，一個一次性的GB 650的付款方式(按比例計算針對兼職員工)於2023年1月向2022年10月1日至12月31日在這些酒店工作的一線員工發放。 | ||
| • 在第123至124頁“洲際酒店集團的薪酬--更廣泛的背景”下列入了進一步的考慮。
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| 業主 | • 提供優惠的信貸條件，以幫助應對大流行的影響。 | |
| • 與業主達成協議，通過使用維護儲備來管理現金流。 | ||
| • 擴展了酒店採購解決方案，以應對供應鏈挑戰和不斷上升的成本。 | ||
| • 推出了新的招聘工具和支持，以招聘和留住人才。 | ||
| • 不斷審查和發展品牌標準，以提高運營效率。 | ||
| •代表業主開展的 政府宣傳活動。 | ||
| • 推出了需求感知預測模型，以幫助業主使用數據和分析最大化收入機會。 | ||
| • 投資了洲際酒店一號獎勵，推出後忠誠度貢獻增加，並回歸大流行前級別。
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| 客人 | • 實行靈活的取消政策，並免除取消費用。 | |
| • 繼續執行洲際酒店集團®清潔與IHG之路®我們酒店的乾淨承諾。 | ||
| • 在2022年推出了一項經過改造的忠誠度優惠，洲際酒店一級獎勵酒店提供了更多賺取和兑換積分的方式，以及更定製的體驗和增強的酒店食品和飲料供應。 | ||
| •提供 洲際酒店One獎勵會員身份保護。 | ||
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| 股東 | • 洲際酒店集團的股價一直保持彈性，2022年年底的收盤價約為全年收盤價的平均值，比2020年3月的低點上漲了100%；截至2023年1月，洲際酒店集團的股價開局強勁，當月收盤上漲19%。 | |
| • 於2022年10月6日派發中期股息43.9仙，董事會建議派發有關2022年的末期股息94.5仙。 | ||
| • 於2022年8月開始，公司宣佈通過回購計劃向股東返還5億美元，並宣佈2023年再回購7.5億美元。 | ||
| • 未來的增長勢頭持續，自2017年以來我們增加的品牌已經貢獻了我們渠道的10%，隨着我們增加對更高費用收入領域的敞口，我們的奢侈品和生活方式組合佔我們渠道的20%。 | ||
| • 在與股東就2020/22年LTIP週期可能使用的自由裁量權進行了磋商後，我們收到了積極和建設性的反饋。
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某些關鍵績效指標和非公認會計原則在整個董事薪酬報告中均採用了衡量標準。有關更多詳細信息，請參見第85至88頁。 |
使用非公認會計原則措施：除了在集團財務報表(IFRS措施)中直接可見的業績措施外，其他財務措施(描述為非GAAP)管理層內部用作評估表現的主要指標。 非公認會計原則國際財務報告準則中沒有定義衡量標準，或者調整了國際財務報告準則的數字。關於這些措施的進一步解釋見第85至88頁，與國際財務報告準則數字的對賬，經調整後見第226至232頁。
| 董事薪酬報告 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 117 |
治理
董事薪酬報告續
薪酬委員會主席聲明 續
2023年董事薪酬政策(DR政策)執行情況
委員會於2022年開始審查現行的減災政策，其中包括廣泛的內部和外部磋商進程，以瞭解哪些因素運作良好，哪些因素可能需要改變。這包括與高管的利益相關者訪談以及非執行董事董事、對市場慣例的全面審查以及與我們的股東的兩輪諮詢。確定了一些關鍵挑戰：
| • | 需要為未來做好準備-我們的執行董事已經擔任了多年的職務，委員會認識到在下一項政策的有效期內必須吸引繼任者的可能性。首席財務官兼集團戰略主管Paul Edgecliffe-Johnson的辭職已經實現了繼任風險(更多細節見下文)。雖然我們繼續有完善的繼任計劃，但我們的薪酬必須具有足夠的吸引力，以在全球市場上招聘具有適當技能、經驗以及美國和國際專業知識的外部高管。 |
| • | 美國人才市場-我們之前已經強調，洲際酒店集團是一家全球性企業，在一個由以下因素推動的全球行業中總部設在美國全球競爭對手。美國約佔其收入和利潤的65%。美國經驗對於擔任董事高管職位以及維持有效的繼任計劃至關重要。我們在美國對人才的競爭越來越激烈，那裏的薪酬機會要高得多，主要是因為有巨大的長期浮動薪酬潛力。我們必須在董事會以下的高層進行加薪，以使我們在美國市場保持競爭力，這導致了更高級別的薪酬壓縮，影響了我們招聘合適人才擔任關鍵職位的能力。我們還繼續看到高級管理層關鍵職位的更替增加，因為外部報價比洲際酒店集團高管董事的繼任更具吸引力。委員會承認，作為一家英國公司，我們的薪酬水平無法與美國同行相稱；然而，我們的薪酬在結構和數量上都不足以吸引美國市場的人才，這給我們未來保護股東價值的能力帶來了風險。 |
| • | 公司業績、戰略和薪酬結果之間的脱節-洲際酒店集團仍然是一家業績良好的公司。然而，LTIP指標的波動性，特別是TSR，破壞了我們強烈的“按業績付費”的精神。我們預計，隨着美國上市公司受益於資本流動和美國股市，TSR指標的波動性將在未來幾年繼續下去。 |
委員會一直在考慮採取一系列辦法來解決上述關切。這包括廣泛徵詢股東意見，以瞭解他們的意見。我們在2022年9月進行了初步磋商，主要是關於我們的激勵機制的結構，但也是關於現有的治理特徵和績效衡量標準。我們收到了有益的反饋意見，使我們能夠完善我們的建議，我們於2023年初開始了第二輪磋商。第二階段的諮詢仍在進行中，因此，我們認為推遲公佈新政策將是有益的，以便有時間與儘可能廣泛的股東進行進一步討論。出於這個原因，新政策不包括在本報告中，目前打算將其公佈在我們2023年年度股東大會的通知中。
在股東協商結果之前，2023年政策的執行細節也將在年度股東大會的通知中列出(第136頁所述的2023年工資水平和下文所述的退休福利除外)。預計APP將繼續根據可報告細分市場、簽約和開放目標的運營利潤進行衡量，LTIP措施將包括一項新的環境、社會和治理(ESG)措施，目標與脱碳行動以及我們的一些多樣性、公平和包容性承諾有關。
現任英國執行董事的退休福利與2022年底英國養老金計劃中所有其他參與者可獲得的公司最高繳費保持一致。正如去年的報告所述，根據我們批准的DR政策，首席執行官(美洲)參與的美國退休福利安排在許多方面與英國的養老金安排不同，如第124頁所述。它們包括401(K)計劃，根據該計劃，所有公司員工受益於僱主持續6%的最高繳費，以及針對大約100名符合條件的高級員工的遞延補償計劃，根據該計劃，包括美洲首席執行官在內的所有參與者可以獲得高達工資16%的補充繳費。這些是美國市場常見的退休福利計劃，鑑於每個計劃的所有參與者都享有同等待遇，以及首席執行官美洲角色對業務的重要性以及對高管董事薪酬的市場競爭力擔憂，委員會打算維持與首席執行官美洲首席執行官有關的安排。
董事會變動
年內，Patrick Cescau辭去董事會主席一職，由Deanna Oppenheimer接任。拜倫·格羅特被任命為非執行董事董事。所有變動的薪酬安排均符合經批准的災難恢復政策，並載於第134頁。
正如2022年10月21日宣佈的那樣，Paul Edgecliffe-Johnson將於2023年辭去首席財務官兼戰略集團負責人一職，並辭去董事會職務。他的離職日期為2023年3月19日，離職時的薪酬安排如下：
| • | 工資、養老金和福利將一直支付到2023年3月19日。根據我們之前的承諾，從2023年1月1日起，他的養老金已降至所有其他洲際酒店集團英國養老金計劃參與者的水平，即工資的12%。 |
| • | 鑑於他將接受新的工作，在2023年3月19日之後，不會再支付與這些元素有關的進一步付款。 |
| • | 他仍然有資格獲得2022年全年的APP獎。如上所述，該應用程序的結果是最大值的95.7%。根據我們的終止政策，現金部分將以通常方式支付，但遞延股票部分將在其終止日期被沒收。 |
| • | 他2020/22年度LTIP獎勵的評估方式與上文概述的其他執行董事相同；授予結果為最高獎勵的52.1%。該獎項將於2023年2月22日授予，並將受到兩年制此後的持有期。 |
| • | 他將沒有資格獲得2023年的APP或LTIP獎項。 |
| 118 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
| • | 所有在2023年3月19日尚未歸屬的APP流通股和LTIP獎勵將被沒收。實行離職後持股政策。他將被要求持有相當於停職後六個月離職時工資的300%的最低持股要求的股份，並在未來六個月內持有最低持股要求的50%的股份。 |
| • | 不會為他的離開支付任何其他款項。 |
邁克爾·格洛弗將於2023年3月20日接替Paul Edgecliffe-Johnson擔任首席財務官，其薪酬的進一步細節可在第136頁找到。
關於這份報告
我們一如既往地努力使這份報告儘可能易於閲讀。在這一聲明之後，提醒您2022年適用的已批准的災難恢復政策及其與英國公司治理準則原則的一致性。因此，本報告一經公佈，應與2023年股東周年大會通告一併閲讀，而本報告與2023年股東周年大會通告一起構成年度董事薪酬報告。第120頁至第121頁有一個“概覽”部分，説明瞭2022年的薪酬結果；在接下來的幾頁中，概述了高管薪酬如何與公司戰略保持一致；概述了更廣泛的員工隊伍的薪酬；在第125頁至第126頁，介紹了薪酬委員會的進一步背景。
本年度董事薪酬報告(第114至136頁)將於2023年5月舉行的股東周年大會上提交股東諮詢表決。
喬·哈洛
薪酬委員會主席
2023年2月20日
| 董事薪酬報告 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 119 |
治理
董事薪酬報告續
一目瞭然
| *如何使用這份報告 | ⬛薪金 | 已審核 | ||||||
| 在董事薪酬範圍內的收入 據報道，我們使用了彩色編碼 用來表示不同的元素 更高的薪酬。使用的顏色和 獲得相應的報酬。 這些要素包括： |
⬛優勢 ⬛養老金福利 ⬛年度績效計劃(APP) *購買50%的現金和50%的遞延股票 ⬛長期激勵計劃(LTIP) ⬛持股比例 |
經審計的信息 帶有“已審計”選項卡的彩色面板中包含的內容表示該面板中的所有信息都經過了審計。 |
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目錄
| 120 | 一目瞭然 | 123 | 洲際酒店集團的薪酬--更廣泛的背景 | |||
| 122 | 我們的薪酬方法-與戰略掛鈎 | 125 | 薪酬委員會詳情 |
在接下來的幾頁報告中，我們概述了我們的薪酬安排如何與我們的宗旨、抱負和戰略優先事項保持一致。我們已在第122頁包含了我們批准的適用於2022年的DR政策的摘要，並提醒您委員會如何處理2018年英國公司治理準則關於整個2022年薪酬政策和實踐的條款40。第123至124頁介紹了整個組織的薪酬結構調整以及在更廣泛的員工隊伍中實施薪酬政策的情況。第125至126頁概述了委員會在這一年中的行動。
董事高管薪酬
2022年實際薪酬與潛在薪酬
下面的圖表顯示了2022年的潛在薪酬機會和實際成就與2021年的實際成就相比。
構成單一薪酬總額的每一要素的相關數字，見第127頁的表格，如下所示。關於2021年和2022年實際薪酬的個別要素的關鍵，見上文。
| 120 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
我們在2022年的表現如何
在所有衡量標準中，相對於目標的強勁表現意味着2022年應用程序的公式化成就是目標的166.4，導致執行董事的薪酬為工資的191.4%。根據LTIP，相對於我們最大的競爭對手，系統淨規模增長表現穩健，總收入表現強勁，再加上在疫情期間和恢復期間對現金流的特殊管理，導致公式化結果為最高值的44.9%，在委員會行使酌處權後增加到最高值的52.1%(見第115和116頁，委員會對酌情決定權的審議)。
| 董事薪酬報告 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 121 |
治理
董事薪酬報告續
我們對薪酬的態度
獲批准董事薪酬政策概要（DR政策）
下文的災難恢復政策框架及其與《公司治理守則》第40條的一致性涉及2022年的薪酬。在撰寫本報告時，未來的DR政策將持續徵求股東的意見。
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已批准的災難恢復政策的副本可在洲際酒店集團的網站上獲得，網址為Www.ihgplc.com/Investors在公司治理下。 |
委員會根據《英國公司治理守則》第40條審議了薪酬政策和做法，具體如下：
| 原理 | 洲際酒店集團的做法 | |||
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| 清晰度 | 我們始終尋求以明確、透明和平衡的方式制定和報告與績效有關的措施、目標和成果，並與所有利益攸關方進行相關和及時的溝通。我們的獎勵政策通過與績效相關的獎勵相一致的方法來推動整個員工的敬業度。通過短期和長期激勵計劃措施的結合，DR政策的結構旨在支持財務目標和業務的戰略優先事項，從而實現股東回報和長期價值創造。與股東利益的進一步一致是由相當大比例的基於股份的激勵和高管董事持股要求推動的。
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| 簡單性 | 薪酬政策彙總表中明確列出了每一要素的目的、結構和戰略對接：
• 固定工資：與角色和地點一致的基本工資、養老金和福利；
• 短期激勵：與業績相關的年度獎金，用於激勵和獎勵財務和非金融類戰略目標；
• 長期激勵：一種基於股票的獎勵，在三年內激勵業績，並基於推動長期可持續增長的措施。
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| 可預測性 | 在批准政策時和年度執行情況報告中，執行董事的可能價值範圍都以圖表形式清楚地披露。
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| 風險 | 我們的災難恢復政策包含許多要素，以確保它驅動正確的行為，激勵執行董事實現長期可持續增長和股東回報，並適當獎勵他們：
• 短期和長期獎勵的最高限額為工資的百分比；
• 委員會有明確的自由裁量權政策，必要時與具體措施掛鈎，以凌駕於公式化的結果；
• 執行董事同意明確和全面的惡意和追回條款；以及
• 的重大持股要求適用於執行董事。
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| 相稱性 | 個人獎勵與戰略業務目標的交付相一致。委員會訂立穩健而廣泛的目標，以確保集團的表現與給予執行董事及其他人士的獎勵之間有明確的聯繫。
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| 與中國文化保持一致 | 洲際酒店集團有明確的宗旨和既定的價值觀和行為。薪酬激勵與我們的高質量增長戰略之間的一致性，以及支撐我們戰略交付的關鍵績效指標，請參見第123頁。其他獎勵元素，如薪酬審查、短期激勵計劃和我們的全球表彰計劃，獎勵員工表現和行動，展示我們的價值觀和行為。
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| 122 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
使薪酬的可變要素與戰略保持一致
可變薪酬要素通過我們的四個戰略優先事項、我們的宗旨和我們的雄心與我們的戰略聯繫在一起，如下所示，2022年APP和2022年批准的2022/24 LTIP週期。
| 元素 | 措施 | 將信息與戰略聯繫起來 | 解釋 | |||||||||
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年度業績計劃(APP) |
營業利潤 |
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• 我們產品組合的優勢和廣度、量身定製的服務和解決方案以及我們的技術和平臺推動了消費者偏好、所有者回報和客房增長；所有這些都為我們的收入和利潤做出了貢獻。
• 開業和簽約是我們系統規模的兩個關鍵驅動力，也是我們實現行業領先房間規模增長的雄心的核心。
•為了與我們的人員、社區和地球戰略保持一致，薪酬委員會將審查全球指標的表現，包括關鍵的ESG指標(員工敬業度、客户關注度、負責任的業務)，以考慮是否可能應用自由裁量權來制定APP戰略目標指標的結果。 | |||||||||
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| 房間簽收 |
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| 房間洞口 |
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| 全球指標 |
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長期激勵機制計劃(LTIP) |
相對來説，道達爾的股東回報率更高。 |
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• 我們的增長雄心旨在為我們的利益相關者提供價值和回報，包括具有競爭力的總股東回報。
• 我們的目標是在我們的規模內提供高質量、行業領先的網室增長，因此這是我們管理團隊長期激勵計劃的關鍵要素，這一點很重要。
• 提高我們的客户和所有者的報價，並在高價值市場大規模發展我們的品牌，推動現金流和利潤的長期持續增長，這些現金流和利潤可以再投資於我們的業務並返還給股東。 | |||||||||
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| 相對淨系統規模增長 |
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| 現金流 |
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洲際酒店集團的薪酬--更廣泛的背景
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我們的獎勵理念
我們的獎勵安排具有競爭性，為利益相關者創造價值，並讓我們像一個團隊一樣思考和行動。
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我們的獎勵做法如何在組織的所有級別保持一致
我們對薪酬公平的態度是我們整體薪酬理念的一個重要方面，旨在吸引和留住最優秀的人才，重點是倡導多元化和包容性的文化，讓員工能夠茁壯成長。獎勵理念得到了強有力的治理方法的支持，旨在在我們的員工羣體中擁有公平和一致的獎勵和認可做法，無論性別和其他方面的多樣性，以及更廣泛的直接勞動力和高管薪酬之間的一致。我們定期在外部審查我們的做法，通過提供市場驅動的獎勵方案來確保我們滿足員工的需求。
員工對薪酬的敬業度
2022年參與調查的酒店和預訂員工以及總經理在與獎勵和認可相關的問題上的員工敬業度得分超過了我們調查提供商的最高四分位數基準。詳情請參閲第126頁。
| 董事薪酬報告 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 123 |
治理
董事薪酬報告續
我們對薪酬的態度繼續
2022年調整和實施更廣泛的員工獎勵戰略的實例
| 獎勵的要素 | 參與者 | 評註 | ||||||||
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| 固定 | ||||||||||
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薪金 | 全 | 在2022年基本工資審查過程中，我們繼續將經理放在審查過程的核心，允許他們在薪酬決定中使用他們的自由裁量權，並在標準績效預算的基礎上額外增加33%，以解決公平和人才認可問題。我們提高了外部基準能力，並通過改進的市場數據分析和指導提供了額外的直線經理支持。這使得績效預算能夠針對它將產生最大影響的領域。我們繼續向經理們提供我們的多樣性、公平性和包容性聲明，根據我們的行為準則做出公平的薪酬決定，以確保所有員工根據他們的貢獻、技能和經驗獲得公平的獎勵，並提供避免任何有意識和無意識偏見的提示。2023年，將再次提供額外的績效預算，以解決個人公平和人才認可問題。
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優勢 | 全 | 2022年，我們增強了英國的醫療保健服務，包括試管受精和不孕不育治療。此外，我們還推出了性別焦慮症調查和相關心理健康治療、手術和後續行動。我們還將健康評估的資格擴大到我們所有的英國公司員工。英國提供的醫療保險水平在所有英國公司同事中繼續保持一致。
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養卹金福利 | 全 | 在英國和美國，養老金和退休福利是按照市場慣例提供的。
英國：IHG UK養老金計劃中企業和符合條件的酒店員工的繳費率在符合條件的人羣中保持一致，匹配比例為2：1，最高為員工工資的6%和公司工資的12%。在2022年，該計劃的受託人根據監管指導對我們的英國養老金計劃進行了詳細的評估，並確認該計劃繼續為成員提供良好的價值。
我們：美國退休儲蓄計劃由401(K)計劃和遞延補償計劃(DCP)組成，401(K)計劃的繳費比例為1：1，符合條件的公司員工的繳費比例最高可達工資的6%。遞延補償計劃(DCP)規定，高層提供的補充公司繳費最高可達16%(歷史上20%的祖輩費率適用於2017年1月1日起取消時已經領取這一費率的少數員工)。
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| 變量 | ||||||||||
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年度績效計劃(APP) | 全 | 所有公司員工與執行委員會和執行董事共享相同的公司業績衡量標準。對於高級管理人員(通常在執行委員會一級及其直接下屬)，獎金的一部分將推遲三年計入股票。執行委員會級別以下的所有公司員工的指標權重是一致的，獎勵的更大部分可以通過員工的個人表現和對公司的貢獻來實現。此外，鑑於2022年的強勁表現，個人業績要素的預算數額將再增加6%，以增加對2022年表現最好的員工的獎勵。
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長期激勵計劃(LTIP) | 執行董事和高級管理人員
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高級/中層管理人員某些專家角色有資格參加長期激勵計劃(LTIP)。基於績效的LTIP獎勵主要適用於執行委員會及其直接下屬級別；限制性股票單位通常適用於低於這一級別的合格員工(見下文)。 | |||||||
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受限股票單位(RSU) | 不包括執行董事 | 符合典型的市場慣例，特別是在美國，由於視線在績效衡量方面，LTIP獎勵中逐漸有更大的比例作為RSU(不受績效條件限制，但仍將員工利益與股東的利益保持一致)提供給執行委員會以下的合格角色。在2022年，我們增加了有資格獲得低於執行委員會水平的RSU的員工數量，並增加了相同員工可獲得的配額。這提供了更多的空間來吸引和留住關鍵人才，獎勵更多對公司做出貢獻的員工，並進一步與市場實踐保持一致。
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同事共享計劃 | 僅擴大勞動力 | 洲際酒店集團將員工每年購買的價值不超過1,000美元的股票數量與1比1基礎。我們的員工持股計劃適用於大約96%的高級/中級管理層以下的公司員工(他們獲得LTIP和/或RSU獎勵)。我們的最高參與率是在2022年，53%的符合條件的員工已經參加了該計劃。同事股計劃於2020年推出，第一週期的配股於2022年1月歸屬，超過32,000股歸屬；第二週期的配股獎勵於2023年1月歸屬，超過26,200股歸屬於1,893名員工。
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認可方案 | 全 | 2022年，我們重新推出了Bravo識別計劃。低於高級領導級別的同事可以被提名為現金獎勵，獎勵他們在工作中表現出非凡的洲際酒店集團行為的出類拔萃的表現。一旦員工達到一定的服務里程碑，包括執行董事在內的所有公司員工都有資格獲得不同價值的長期服務獎。
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英國租賃酒店員工
正如之前報道的那樣，在2019年收購了一些英國酒店後，該莊園酒店的僱傭實體被轉移到洲際酒店集團。僱用條件，包括薪酬和福利，在很大程度上保持不變收購前基礎。與一般租賃酒店的模式一樣，洲際酒店集團為這些英國租賃酒店的所有者提供酒店管理支持，並根據市場洞察和經驗就包括薪酬在內的事項提出建議。實施薪酬變動的決定最終由酒店業主根據其自身的商業地位和更廣泛的投資組合中的股票來決定。
| • | 從2023年4月起，實際生活工資將作為所有工作人員的最低工資，與實際生活工資基礎水平保持一致，以及零點合同不在英國的租賃地產中使用。 |
| • | 對一些管理職位的獎勵方案進行了改進，為所有高級管理人員提供一名員工半年一次為員工及其直系親屬提供健康評估和補充保健。酒店績效管理計劃已擴展到所有部門經理負責人。 |
| • | 酒店員工獲得與公司員工類似的福利，包括登記參加工作場所養老金、員工房價、員工援助計劃、Bravo表彰計劃、零售折扣券、MyWelling計劃和推薦朋友獎金。一線員工還可以獲得激勵和績效驅動的獎金。 |
| • | 2023年1月，一次性的支付給那些在其他方面沒有資格獲得年終獎的一線同事和經理(按比例計算根據兼職同事的工作時間計算)。這筆款項適用於2022年10月1日至12月31日期間工作的所有同事。 |
| 124 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
薪酬委員會詳情
| *2022年重點領域 |
| • | 審查和批准2021年薪酬結果和2022年獎勵計劃結構和目標 |
| • | 年內性能和相對性能跟蹤 |
| • | 更廣泛的勞動力薪酬很重要 |
| • | ESG在激勵措施和洲際酒店集團綠色參與方面取得進展 |
| • | 考慮與2022年薪酬結果有關的酌情決定權 |
| • | 災難恢復政策審查，包括2023年以上的結構和目標 |
主要目標和責任摘要
薪酬委員會代表董事會同意執行董事和執行委員會薪酬的所有方面，並同意對本集團實現其戰略目標的能力具有重大影響的高級管理人員的薪酬戰略、方向和政策。此外，委員會還審查更廣泛的員工薪酬政策和實踐，以確保與戰略、價值觀和行為保持一致，並在制定高管董事薪酬時將此考慮在內。委員會的作用和責任載於其職權範圍，每年審查一次，並由董事會批准。
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Tor可在洲際酒店集團的網站上查閲，網址為Www.ihgplc.com/Investors在公司治理之下。 |
會籍及出席會議
委員會成員及會議出席情況詳情載於第91頁。
在2023年期間，委員會得到了公司董事長、集團首席執行官和首席財務官以及必要時人力資源和獎勵部門負責人的內部支持。所有人都應邀出席，提供進一步的背景資料和背景，以協助委員會履行其職責。他們沒有出席任何與他們自己的薪酬直接有關的討論，或者他們不適合出席的任何討論。
向董事會報告
委員會主席向理事會通報委員會會議上提出的所有關鍵問題的最新情況。每次會議的文件和記錄也分發給所有董事會成員，以供審查和評論。
非執行董事董事任命書和通知期
非執行董事董事擁有任命書，可根據公司祕書辦公室的要求索取。
迪安娜·奧本海默， 非執行董事主席須提前12個月通知，並遵守英國公司治理守則第19條。沒有其他 非執行董事董事須遵守通知期;所有 非執行董事董事須遵守年度 連任由股東在年度股東大會上提出。
委員會的效力
委員會主席和董事會主席定期監測和評估委員會的效力。
薪酬顧問
2019年，委員會進行了競爭性招標過程，洲際酒店集團任命德勤律師事務所擔任委員會的獨立顧問；他們於2019年10月開始工作。德勤是薪酬顧問集團的成員，因此在英國根據有關高管薪酬諮詢的行為守則運作。委員會滿意地認為，收到的諮詢意見是客觀和獨立的。就2022年向委員會提供的諮詢意見向德勤支付了249,425 GB的費用，其中包括對
本年度董事薪酬政策。這是以商定的文件編寫和出席會議支助費用的形式，額外項目的工作按小時收費。德勤的聘用條款可根據要求從公司祕書辦公室獲得。另外，德勤律師事務所的其他部門也為該公司提供公司税、流動性和諮詢服務方面的諮詢。
董事會變動
年內，Patrick Cescau從董事會卸任，Deanna Oppenheimer被任命為董事會臨時成員非執行董事董事在被任命為董事會主席之前；拜倫·格羅特也被任命為董事會成員非執行董事董事。所有變動的薪酬安排均符合經批准的災難恢復政策，並載於第134頁。
確定目標的方法
目標由委員會和高級管理層制定，考慮到洲際酒店集團的增長雄心和長期業務計劃、市場預期以及當時的情況和相對業績，目的是為高級管理人員設定延伸的業績目標，以反映基於期間的戰略和財務目標的業務成功成果。
絕對目標可以相對於預算和/或參考先前的結果來設定，通常包含一個業績範圍和額外的伸展，以激勵更好的業績以及支付的最低業績水平。相對目標是針對相關衡量標準的適當比較公司集團設定的，例如，LTIP中的相對NSSG是針對我們擁有超過50萬間客房的六個最大競爭對手設定的，以反映我們行業領先的增長雄心。
股東參與度
委員會認識到，整個股東基礎對執行董事的薪酬存在一系列意見，因此會定期徵詢股東意見。在2022年年度股東大會之前，我們就前一年薪酬政策的執行情況和與以下事項相關的事項諮詢了股東和代理機構飛行中LTIP。在2022年年度股東大會上，我們很高興獲得了90.01%的投票支持2021年董事薪酬報告。
股東經驗和股東意見是委員會審議在獎勵計劃成果方面使用自由裁量權的框架的基本方面。因此，我們在2022年底和2023年初再次與主要股東和代理機構進行了磋商。我們討論了管理層的業績，委員會認為，管理層取得了很好的成果，公司走出了大流行病，具有更強的復原力。正如第117頁所概述的那樣，這種業績是可持續的，不會以犧牲利益相關者為代價。然而，預測結果顯示，最初的現金流LTIP目標的公式化結果可能不會反映這一非凡的努力。
| 董事薪酬報告 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 125 |
治理
董事薪酬報告續
我們對薪酬的態度續
提供了寶貴和有建設性的反饋，總體而言，只要有充分和有力的理由，股東普遍接受可能使用酌處權來增加長期投資業績的做法。委員會的決定和詳細理由載於第114至117頁。
該等股東諮詢亦涵蓋有關董事薪酬政策檢討及將ESG計入高管薪酬的進展事宜。在將政策提交股東投票之前，將考慮股東表達的意見。
更廣泛的員工薪酬和員工敬業度
如第123至124頁所述，洲際酒店集團在整個組織內對薪酬採取統一的方法。年內，委員會作為例會議程的一部分，審查了公司更廣泛的員工薪酬辦法的各個方面。
該公司通過其員工敬業度調查與員工打交道，該調查涵蓋多個領域，包括薪酬和福利競爭力、健康和包容性。我們的整體員工敬業度上升到86%(2021年增長1%)，使洲際酒店集團成為KinCentred評選的全球最佳僱主。
2022年，作為“員工之聲”參與議程的一部分，委員會主席主持了與來自英國的代表員工團體的會議，討論了廣泛的主題。沒有人對董事高管薪酬或其如何與洲際酒店集團更廣泛的薪酬原則接軌表示擔憂。董事會致力於為透明的員工提供足夠的論壇雙向對話。我們將繼續發展我們對員工參與高管薪酬的方法，並確保未來此類會議的與會者意識到他們可以提出的廣泛主題延伸到高管薪酬以及它如何與更廣泛的薪酬政策保持一致。有關“員工之聲”員工參與度的更多信息，請參閲第111頁。
如第114頁所述，我們酒店、預訂部和總經理羣體對獎勵和認可的看法取得了很好的結果：
在公司股東周年大會上投票
目前的DR政策將在2020年的年度股東大會上進行投票。2020至2022年DR政策和報告的投票結果如下：
| 董事薪酬政策(有約束力的投票) | 董事薪酬和報告(諮詢和投票) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 年度股東大會 | 投票贊成 | 票反對 | 棄權 | 投票贊成 | 票反對 | 棄權 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 2022 | – | – | – | 120,588,496 | 13,388,131 | 3,384,681 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| (90.01% | ) | (9.99% | ) | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2021 | – | – | – | 137,628,120 | 11,277,368 | 106,271 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| (92.43% | ) | (7.57% | ) | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2020 | 112,098,213 | 33,210,269 | 3,308,499 | 143,279,761 | 5,212,375 | 124,844 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| (77.14% | ) | (22.86% | ) | (96.49% | ) | (3.51% | ) | |||||||||||||||||||||||||||||
喬·哈洛
薪酬委員會主席
2023年2月20日
| 126 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
董事薪酬年度報告
《董事薪酬年度報告》解釋了2022年董事薪酬政策（DR政策）的實施情況以及每位執行董事因此收到的付款。
本報告須由股東在2023年年度股東大會上進行諮詢投票。單一數字表的註釋在相關情況下提供了構成每位執行董事單一數字薪酬總額的每個要素的進一步詳細信息。
審計
| 單一薪酬總額-執行董事 |
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| 固定工資 | 浮動工資 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
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養老 |
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 工資 |
好處 |
效益 | 小計 |
APP |
LTIP |
小計 |
總 |
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| 執行董事 | 年 | £000 | £000 | £000 | £000 | £000 | £000 | a | £000 | £000 | ||||||||||||||||||||||||||
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| 基思·巴爾 | 2022 | 889 | 43 | 222 | 1,154 | 1,719 | 1,200 | 2,919 | 4,073 | |||||||||||||||||||||||||||
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| 2021 | 857 | 41 | 214 | 1,112 | 1,727 | 360 | 2,087 | 3,199 | ||||||||||||||||||||||||||||
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| 保羅·埃奇利夫-約翰遜 | 2022 | 654 | 21 | 163 | 838 | 1,264 | 882 | 2,146 | 2,984 | |||||||||||||||||||||||||||
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| 2021 | 630 | 19 | 158 | 807 | 1,270 | 265 | 1,535 | 2,342 | ||||||||||||||||||||||||||||
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| 埃利·馬盧夫b | 2022 | 700 | 66 | 136 | 902 | 1,349 | 939 | 2,288 | 3,190 | |||||||||||||||||||||||||||
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| 2021 | 606 | 53 | 118 | 777 | 1,221 | 268 | 1,489 | 2,266 | ||||||||||||||||||||||||||||
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| a | 2021年的LTIP數據與2019/21年的LTIP週期有關，並已使用歸屬日期的實際股價重報。2022年的數據與2020/22週期的股票價值有關。 |
| b | Elie Maalouf以美元支付，等值英鎊的匯率為2022年1美元= 0.81英鎊，2021年1美元= 0.73英鎊（第169頁）。 |
對單位數表格的説明
固定工資
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薪資： 當年支付的工資。2022年的薪資上漲與更廣泛的英國和美國企業員工的預算一致。 |
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福利：對於執行董事來説，這包括但不限於公司汽車或津貼和醫療保健等應税福利。2022年數字 非美國總部位於董事的Elie Maalouf，包括公司滿足的差旅及相關成本，高於2021年的可比成本。 |
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養老金福利：根據DR政策，現任執行董事的薪酬包括洲際酒店集團繳款的價值和作為養卹金繳款支付的任何現金津貼。 |
Keith Barr和Paul Edgecliffe-Johnson在2022年沒有參加任何洲際酒店集團的養老金計劃，而是獲得了基本工資的25%的現金津貼；這已經減少到英國養老金計劃的所有其他參與者可以獲得的最高水平。
2023年1月1日，目前為基本工資的12%。
為Keith Barr和Paul Edgecliffe-Johnson提供的人壽保險是基本工資的四倍。
Elie Maalouf參與了美國401(K)計劃和美國延期補償計劃(DCP)。美國的401(K)計劃是有納税資格在確定的繳費基礎上提供福利的計劃，成員和公司都要繳費。
在這些計劃中，埃利·馬魯夫在截至2022年12月31日的年度中所作的捐款和與之有關的捐款如下：
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£a | |||
| 董事對美國延期賠償計劃的貢獻 | 413,850 | |||
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| 董事對美國401(K)計劃的貢獻 | 21,989 | |||
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| 公司對美國遞延薪酬計劃的貢獻 | 125,680 | |||
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| 公司對美國401(K)計劃的貢獻 | 10,001 | |||
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| 2022年12月31日，董事的年齡 | 58 | |||
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| a | 英鎊價值是使用1美元=0.81 GB的匯率計算出來的。 |
正如去年的報告所述，Elie的退休福利與其他美國高級僱員一致，包括工資匹配供款的6%(受美國國税局關於401(K)供款的限制)和工資補充僱主DCP供款的16%。
浮動工資
應用程序(cash和延期股份）
操作
獎勵水平根據2022年12月31日的工資並根據各項措施下的績效與目標確定。對於可報告分部的營業利潤，2022年獎勵的支付範圍為 +/-10%目標績效+/-4000萬美元的目標績效的目標支出。在此範圍之外，支付將在閾值至-4000萬美元之間以及+4000萬美元至最大值之間以直線方式進行。對於房間開放和房間簽約，獎勵按閾值和目標、目標和最大值之間的直線確定：
| • | 閥值是必須達到的最低水平，才能獲得與該措施相關的獎勵;根據委員會的決定，不對低於閾值的成就進行獎勵; |
| • | 目標是該措施的目標成就水平和目標獎勵結果;以及 |
| • | 最大值是該措施的最高獎勵（上限為工資的200%）的成就水平。 |
作為應用程序結構的一部分，委員會正式審查洲際酒店全球指標的績效，以考慮是否運用自由裁量權來調整戰略措施的結果。
| 董事薪酬報告 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 127 |
治理
董事薪酬報告續
董事薪酬年度報告續
審計
2022年APP成果
2022年應用程序的績效指標是根據DR政策確定的，包括：
| • | 可報告部門的營業利潤(70%)； |
| • | 房間簽約(15%)；以及 |
| • | 房間開口(15%)。 |
目標獎勵為薪資的115%，每項措施的最高限額為目標的200%，但獎勵的總體上限為薪資的200%。下表顯示了閾值、目標和最大機會，以及加權和2022年實際成就。
應用程序措施-目標獎勵的百分比
| 加權平均指數 | ||||||||||||||||
| 性能 | 成就 | 加權 | 成就 | |||||||||||||
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| 可報告部門的營業利潤：相對於目標的業績 |
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| 閥值 | $629m | 50% | ||||||||||||||
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| 目標 | $740m | 100% | 70% | 135.8% | ||||||||||||
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| 實際 | $846m | 194% | ||||||||||||||
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| 極大值 | $851m | 200% | ||||||||||||||
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| 房間簽約(k個房間) |
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| 閥值 | 72.6 | 50% | ||||||||||||||
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| 目標 | 80.7 | 100% | ||||||||||||||
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| 實際 | 80.9 | 103% | 15% | 15.4% | ||||||||||||
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| 極大值 | 88.7 | 200% | ||||||||||||||
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| 房間開口（k個房間） |
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| 閥值 | 44.9 | 50% | ||||||||||||||
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| 目標 | 49.8 | 100% | 15% | 15.2% | ||||||||||||
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| 實際 | 49.9 | 101% | ||||||||||||||
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| 極大值 | 54.8 | 200% | ||||||||||||||
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| 加權成果總和 |
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166.4% | ||||||||||||||
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來自可報告部門的營業利潤是非公認會計原則衡量並從營業利潤中剔除某些項目。此外，在為應用程序確定可報告部門的營業利潤時，使用本年度的預算匯率來確保相差無幾與年初設定的APP目標進行比較。
2022年6月，洲際酒店集團宣佈決定停止在俄羅斯的所有業務，以符合不斷演變的英國、美國和歐盟制裁制度以及在那裏運營不斷增加的挑戰。在制定獎勵計劃目標時沒有預見到這種情況，也不是一種戰略選擇。因此，委員會已確定如何處理受影響的獎勵計劃措施。對於這款應用程序，來自可報告的細分市場、房間開放和房間簽約結果的運營利潤假設俄羅斯全年的表現與預算中的表現一致
設定目標的時間。在這方面，550個房間簽約，450個房間開業，以及來自可報告部門的460萬美元的營業利潤包括在相反的數字中。另外380萬美元涉及委員會商定的其他調整。
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| 可報告部門的營業利潤 (按實際匯率計算)(見第169頁) |
$828m | |||
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| 因匯率造成的差額 | $10m | |||
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| 俄羅斯退出和其他調整的差異 | $8m | |||
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| 可報告部門的營業利潤 (按2022年預算匯率計算) |
$846m | |||
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LTIP 2020/22(於2020年授予)
獎勵每年頒發一次，符合條件的高管將在週期結束時獲得股票，具體取決於業績條件的實現。這些條件和重量在第129頁上有説明。
根據來自Refinitiv Datastream的公司銀行家提供的數據，TSR通過相對於包含以下主要全球品牌競爭對手的比較集團投資洲際酒店集團來衡量股東回報：雅高集團、Choice Hotels International Inc.、Hilton Worldwide Holdings Inc.、Hyatt Hotels Corporation、Marriott International Inc.、Melia Hotels International S.A.、NH Hotels Group和Wyndham Hotels&Resorts Inc.。最大支付是針對上四分位數的相對錶現，閾值是比較組的中位數。
2019/21年度LTIP週期的股價已使用所有執行董事於2022年2月23日實際歸屬當日的成交量加權平均價5,189便士重述。2021年報告中顯示的相應價值(在實際歸屬之前)是根據2021年最後一個季度4858便士的平均股價計算得出的。
2020/22週期LTIP結果
根據災難恢復政策確定了2020/22年三年長期目標執行週期的業績衡量標準，這些指標是：
| • | 總股東回報(30%)； |
| • | 淨系統規模增長(30%)； |
| • | 總收入(20%)；以及 |
| • | 現金流(20%)。 |
下表顯示了門檻和最大機會，以及權重和實際成績，這些結果是根據2020年設定的三年目標的公式化成果，並在委員會對每項業績計量適用酌處權之後得出的。
LTIP衡量標準-最大商機的百分比
| 128 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
**已經審計
| 績效目標 | 成就 (最大值的百分比) |
加權 成就 | ||||||||
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| 績效衡量和權重 | 目標 | 歸屬百分比 | 結果 | |||||||
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| 股東總回報： 相對於競爭對手平均水平的三年增長 30% |
最高43.8
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最高100% | 結果-1.3% | 低於閾值 | 0% | |||||
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閾值28.0
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門檻20% | |||||||||
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| ||||||
| 總收入： 基於IHG相對於絕對總收入目標的表現 20% |
最高224億美元
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最高100% | 結果 265.5億美元 |
100% | 20% | |||||
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門檻190.4億美元
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門檻：20% | |||||||||
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| 淨系統規模增長： 相對於競爭對手的三年增長 30% |
最高5.2%
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最高100% | 結果2.8% |
58.8% |
17.6% | |||||
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閾值0.5%
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門檻20% | |||||||||
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| 現金流（原始目標）： 基於IHG的表現，針對計劃週期開始時設定的絕對現金流目標，影響之前 新冠肺炎 |
最高25.4億美元
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公式化 成就 36.5% |
– | |||||||
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門檻19.1億美元
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| 現金流（影子目標）： 設定於2020年10月，基於隨着時間的推移完全恢復的假設以及管理層專注於保持可持續儲蓄和嚴格的現金管理 |
最高10.9億美元
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最高100% | 報告結局 19.7億美元 |
公式化 成就 100% |
– | |||||
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門檻8.2億美元
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門檻20% | 調整後的結果 20.4億美元 | ||||||||
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| 現金流（酌情決定結果）： 有關委員會考慮與現金流目標相關的自由裁量權的更多詳細信息，請參閲第115頁 20% |
最高25.4億美元
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公式化 成就 72.4% |
加權 可自由支配 結果 14.5% | |||||||
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門檻10.9億美元
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| 已授予的最大商機的總百分比 | 52.1% | |||||||||
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對現金流量結果的調整
在2020/22年度LTIP獎項的績效期間，有一些事件影響了洲際酒店集團的現金流，這些事件在設定最初目標時是未量化或不可預見的。與2019年至2021年年度報告中報告的調整一致，對面的表格顯示了報告的現金流與2020/22年長期目標執行計劃結果之間的對賬情況。這包括委員會同意的調整，以排除退出俄羅斯的影響，如第128頁所述，以及與SVC投資組合退出和假日酒店和皇冠假日酒店遺產審查有關的調整(與下文所述的NSSG措施所採取的方法一致)。
| 對賬 | 現金流轉：現金流轉 10億美元 |
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| 報告的運營現金流 | 2.12 | |||
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| 投資活動的現金淨額 | (0.15) | |||
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| 根據定義報告的結果 | 1.97 | |||
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| 其他調整(見正文相反部分) | 0.07 | |||
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| 調整後的結果 | 2.04 | |||
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對其他措施的調整
根據第128頁對該應用程序所採取的方法，總總收入結果已進行調整，以假設俄羅斯的業績與設定目標時的預算一致；洲際酒店集團和為此相對衡量標準設置的同行中的所有公司的淨系統規模增長業績已進行調整，以從所有公司中刪除所有年份的俄羅斯系統規模。
上述公式化的NSSG LTIP結果包括2018/20和2019/21週期報告的相同調整，以排除由於SVC管理協議終止而在2020年底之前從IHG品牌中移除與SVC投資組合相關的房間。公式化的結果還包括一項調整，以排除由於2021年假日酒店和皇冠假日酒店遺產審查而增加到我們正常水平的房間搬遷。
在制定2020/22年度目標時，這些活動並未列入預算，委員會認為，根據其認為不應阻礙長期投資計劃參與者從股東的長期利益出發作出這些決定，對這些活動進行調整是適當的。
如第116頁所述，委員會審議了對照ROCE支柱的表現，並決定不調整這方面的NSSG歸屬水平。
| 董事薪酬報告 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 129 |
治理
董事薪酬報告續
董事薪酬年度報告續
**已經審計
如第114至119頁的主席聲明所述，薪酬委員會已行使其酌情決定權調整2020/22年LTIP的公式化結果。該週期將於2023年2月22日生效，執行董事須遵守 兩年制背心後持有期。本週期的個人結果如下所示。
個位數表中顯示的用於計算2020/22年LTIP週期價值的4，687便士的股價是2022年最後一個季度的平均值。
| 極大值 | 最大百分比 | 結果 | 總價值 | 裁決的價值 | ||||||||||||||||||||||||
| 授予的機會 | 機遇 | （股數 | 獲獎人數 | 應佔股份 | ||||||||||||||||||||||||
| 高管董事 | 授標週期 | (持股數量：股) | 既得 | 授予歸屬） | £000 | 價格升值 | a | |||||||||||||||||||||
| 基思·巴爾 | *2020/22年度 | 49,153 | 52.1% | 25,608 | 1,200 | 305 | ||||||||||||||||||||||
| 保羅·埃奇利夫-約翰遜 | LTIP 2020/22 | 36,140 | 52.1% | 18,828 | 882 | 224 | ||||||||||||||||||||||
| 埃利·馬盧夫 | LTIP 2020/22 | 38,463 | 52.1% | 20,039 | 939 | 239 | ||||||||||||||||||||||
| a | 如果2020/22年度LTIP獎勵是按照已批准的災難恢復政策級別授予的，即首席執行官工資的350%和其他執行董事工資的275%，則相應的總獎勵價值將為GB 2,049k(因此，實際獎勵代表價值減少GB 849k，而不是由於股價上漲而增加GB 305k；GB 1,184k用於Paul Edgecliffe-Johnson(因此，實際獎勵價值減少302K GB，而不是由於股價升值增加GB 224k)；以及GB 1,260k(實際獎勵價值減少321k，而由於股價升值增加GB 239K)。有關意外之財評估的進一步詳情，請參閲第114頁。 |
其他未完成的獎項
2021年及2022年批出的計劃利息
在2021年至2022年期間，根據長期投資促進計劃週期授予每位執行董事首席執行官最高價值為350%的股票，所有其他執行董事的最高股票價值為275%，採用平均成交價中端市場授出前五天的股價，見下表。這些是對公司股票的有條件獎勵的形式，在歸屬期間不附帶獲得股息或股息等價物的權利。
2021/23年LTIP獎項的授予日期是2024年2月我們2023年財政年度初步結果公佈的第二天。這些獎項將在達到業績目標的範圍內授予，然後將在被提名者賬户中再持有兩年，並於2026年2月轉移到獲獎者手中。
2022/24年LTIP獎項的授予日期是2025年2月我們2024年財政年度初步結果公佈的第二天。這些獎項將在達到業績目標的範圍內授予，然後將在被提名者賬户中再持有兩年，並於2027年2月轉移到獲獎者手中。
| 高管董事 | 獎勵日期 | 極大值 獎勵任何股份 |
市場價格 £ |
面值： 授予時獎勵 £000 |
股份數量 如果最小，則接收 業績實現 |
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| 2022/24週期 | ||||||||||||||||||||||||
| 基思·巴爾 | 2022年5月13日 | 64,903 | 48.42 | 3,143 | 12,981 | |||||||||||||||||||
| 保羅·埃奇利夫-約翰遜a | 2022年5月13日 | 37,495 | 48.42 | 1,816 | 7,499 | |||||||||||||||||||
| 埃利·馬盧夫 | 2022年5月13日 | 40,101 | 48.42 | 1,942 | 8,020 | |||||||||||||||||||
| 2021/23週期 | ||||||||||||||||||||||||
| 基思·巴爾 | 2021年5月10日 | 59,385 | 50.88 | 3,022 | 11,877 | |||||||||||||||||||
| 保羅·埃奇利夫-約翰遜a | 2021年5月10日 | 34,310 | 50.88 | 1,746 | 6,862 | |||||||||||||||||||
| 埃利·馬盧夫 | * | 32,525 | 50.88 | 1,655 | 6,505 | |||||||||||||||||||
| a | Paul Edgecliffe-Johnson將於2023年3月19日辭去首席財務官兼戰略集團負責人以及董事會的職務，他的未授予獎金的處理方式見第118至119頁。 |
業績衡量和酌情決定權的考慮
2021年年度報告概述了2021/23週期和2022/24週期的業績衡量標準：截至2023年12月31日和2024年12月31日的三個年度的相對TSR(30%)、NSSG(40%)和現金流(30%)。NSSG是一個相對指標，由於競爭對手數據的公佈時間，它被衡量到9月30日，而不是12月31日。最低績效相當於最高獎勵的20%。
2021/23年週期的目標見2020年年度報告第109頁，2022/24年週期的目標見2021年年度報告第125頁。
正如2020年董事薪酬報告指出，TGR已從這些週期的長期現金流量指標中剔除，相對NSSG和絕對現金流的權重均有所增加，保持了與上一個週期類似的絕對和相對指標之間的平衡。TGR受到市場每間可再生能源回收的速度和形態的嚴重影響，這不在管理層的控制之下，在設定目標時仍然不可預測。
兩個週期的相對NSSG將以實現20%的ROCE為基礎，低於20%，委員會有權酌情減少措施的結果。引入支撐是為了確保洲際酒店集團的高資本回報在戰略決策(如併購活動)中得到優先考慮，而不是簡單地反映交易表現。
任何酌情決定權的運用，包括影響決定的因素，將在作出決定的年度的董事薪酬報告中明確傳達。
| 130 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
**已經審計
執行董事的持股情況及股份權益
委員會認為，執行董事和高級管理人員的股份所有權加強了個人利益與股東利益之間的聯繫。
指導意見執行董事持股要求
執行董事必須持有相當於首席執行官工資的500%的股份，以及任何其他高管董事的300%的股份。預期執行董事將持有所有賺取的股份淨額，直至達到先前指引的持股要求(行政總裁為300%，其他執行董事為200%)，並持有所有其後賺取的淨股份的至少50%，直至達到目前的指引持股要求為止。直接持有的股份數目包括所有董事的實益權益及其配偶及其他關連人士所持有的權益。它還包括不受任何進一步業績條件限制的未歸屬股份的淨值。
百分比是使用2022年12月30日的4744便士的股價計算的。
全面的準則最低持股要求在終止僱傭後持續六個月，50%的要求繼續額外六個月。作為這一要求的一部分，自2019年以來，股票被授予，所有未歸屬獎勵都在高管的被提名人賬户中持有
董事必須以電子方式簽署一份關於授予條款的協議，包括離職後持股要求。
執行董事於2022年12月31日持有的股份及獎勵：薪金的%
百分比是使用2022年12月31日的英鎊基本工資計算的。Elie Maalouf以美元支付，英鎊等值使用1美元=GB 0.81的匯率計算。Keith Barr和Paul Edgecliffe-Johnson的税收和社會保障綜合税率為47%，Elie Maalouf的税率為45.1%。
現任董事的持股情況
APP遞延股票獎勵不受額外業績條件的限制。有關未授予LTIP獎勵仍須遵守的業績條件的詳細信息，請參閲第130頁。自本財政年度結束至本報告刊發為止，任何董事的持股權益並無變動。
執行董事於2022年12月31日持有的股份及獎勵：股份數目
| 直接持有的股票數量為股， 包括那些可能受到影響的人 背心後持有量 |
APP推遲發行新股獎勵 | LTIP和股票獎勵計劃(未授予) | 總人數 舉行了股票發行和年度頒獎典禮 | |||||||||||||||||||||||||||||
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| 2022 | 2021 | 2022 | 2021 | 2022 | 2021 | 2022 | 2021 | |||||||||||||||||||||||||
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| 基思·巴爾 | 93,263 | 81,830 | 29,090 | 26,696 | 173,441 | 143,231 | 295,794 | 251,757 | ||||||||||||||||||||||||
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| 保羅·埃奇利夫-約翰遜 | 66,869 | 58,723 | 21,389 | 19,137 | 107,945 | 95,959 | 196,203 | 173,819 | ||||||||||||||||||||||||
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| 埃利·馬盧夫 | 83,340 | 74,698 | 21,308 | 19,625 | 111,089 | 96,790 | 215,737 | 191,113 | ||||||||||||||||||||||||
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與董事薪酬有關的其他資料
支付給執行董事的股息
2021年末期股息為每股普通股67.50便士(每股ADR 85.9美分)，於2022年5月17日於2022年4月1日營業時間結束時向股東名冊上的股東支付。
中期股息每股普通股37.8便士（每股ADR 43.9美分）已於2022年10月6日支付給2022年9月2日營業結束時列入股東名冊的股東。
直接持有的既得股票(包括那些受歸屬後持有期限制的股票)和遞延的APP股票可以支付股息。
酌情決定權的考慮
委員會對2022年薪酬結果的自由裁量權的考慮詳情見第114至117頁。
**已經審計
失去職位的賠償金
2022年沒有支付辦公室損失費用。
應得的養卹金
任何高管董事均無權從洲際酒店集團獲得任何固定福利養老金或相關福利。
向前任董事支付的款項-福利
伊恩·普羅瑟爵士
伊恩·普羅瑟爵士（Sir Ian Prosser）於2003年12月31日退休擔任董事，該年內的持續醫療保健福利為1，552.63英鎊。
| 董事薪酬報告 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 131 |
治理
董事薪酬報告續
董事薪酬年度報告續
相對性能圖
洲際酒店集團有限公司是富時100指數的成員，下圖顯示了該公司2012年12月31日至2022年12月31日期間的總股東回報（TLR）表現，假設股息進行再投資，與富時100指數實現的TLR表現進行了比較。
行政總裁的薪酬
下表顯示了截至2022年12月31日的10年內首席執行官薪酬總額的單一數字。
| 一位數 |
首席執行官 |
2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 薪酬個位數 (£000) |
基思·巴爾 | 2,161 | 3,143 | a | 3,376 | 1,484 | 3,199 | 4,073 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 理查德·所羅門 | 3,131 | 6,611 | b | 3,197 | 3,662 | 2,207 | c | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 收到年度獎勵 (最大值的百分比) |
基思·巴爾 | 69.7 | 84.1 | 58.7 | 0 | 100.0 | 95.7 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 理查德·所羅門 | 74.0 | 74.0 | 75.0 | 63.9 | 66.8 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 根據LTIP收到的股份 (最大值的百分比) |
基思·巴爾 | 46.1 | 45.4 | 78.9 | 30.6 | 20.0 | 52.1 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 理查德·所羅門 | 59.0 | 56.1 | 50.0 | 49.4 | 46.1 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| a | 對於基思·巴爾來説，2018年的數字包括 一次性的在首席執行官職位之前，用現金支付搬遷費用，以代替在國際派任時收到的福利，這在2017年的報告中做了充分的解釋。 |
| b | 對於理查德·所羅門來説，2014年的數字包括一次性的2014年報告對養卹金應享權利的現金支付作了充分解釋。 |
| c | 關於2017年1月1日至6月30日期間。 |
公司增長與CEO薪酬增長
作為補充參考，下表顯示了上述披露的過去10年CEO個位數表薪酬，不包括2014年一次性的支付給Richard Solomons的養老金和公司淨系統規模增長的現金，這是我們長期激勵計劃和近年來我們年度業績計劃中的一個關鍵指標，並與我們的雄心壯志保持一致。根據業績表現，自2021年以來根據經批准的2020年董事薪酬政策而增加的LTIP補助金水平，應在適當時候有助於彌合CEO薪酬增長與公司增長之間的差距。
| 132 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
CEO薪酬比率
正如我們在以前的年報中指出的那樣，根據人口統計數據和商業模式的不同，不同公司之間的薪酬比率將顯著不同，甚至在同一行業內也是如此。該集團在英國的員工構成主要由專業、管理和高級公司角色組成，但在2019年發生了變化，增加了多個酒店僱傭實體，包括英國租賃地產，其中包括很大比例的兼職和靈活工作的支持和服務角色。根據我們過去的披露，我們顯示了包括和不包括英國酒店僱傭實體的比率。
| 人口：不包括酒店 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 全部人口 | 用人單位 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 年 | 方法 | 第25次 | 中位數 | 第75位 | 第25次 | 中位數 | 第75位 | |||||||||||||||||||||||
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| 截至2022年12月31日的財年 | 選擇權 C |
170:1 | 109:1 | 53:1 | 68:1 | 51:1 | 34:1 | |||||||||||||||||||||||
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| 截至2021年12月31日的財政年度 | 選擇權 C |
163:1 | 65:1 | 41:1 | 59:1 | 42:1 | 27:1 | |||||||||||||||||||||||
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| 截至2020年12月31日的財年 | 選擇權 C |
89:1 | 44:1 | 25:1 | 35:1 | 26:1 | 18:1 | |||||||||||||||||||||||
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| 截至2019年12月31日的財年 | 選擇權 C |
180:1 | 122:1 | 59:1 | 71:1 | 49:1 | 32:1 | |||||||||||||||||||||||
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| 截至2018年12月31日的財年 | 選擇權 C |
– | – | – | 72:1 | 48:1 | 29:1 | |||||||||||||||||||||||
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2018年、2019年、2020年和2021年的數字已被重述，以反映首席執行官在實際歸屬日期的LTIP獎勵價值，而不是各年度年度報告中使用的估計歸屬水平。
是什麼導致我們的首席執行官和其他員工之間的薪酬差異？
薪酬比率反映了隨着組織內更高職位的責任增加，薪酬安排有何不同，例如：
| • | 雖然強勁的APP成果會增加首席執行官和更廣泛的企業羣體的成果，但更大比例的績效相關可變薪酬和基於股份的激勵適用於包括執行董事在內的更高級管理人員，他們將對績效成果產生更大程度的影響; |
| • | 特定角色的專家計劃適用於某些領域，如公司預訂、銷售、酒店開發和洲際酒店集團管理、擁有、租賃和管理的租賃酒店的總經理。根據這些計劃可以賺取的目標和最高金額通常是較高級僱員的基本工資的較高百分比，這反過來又會影響薪酬比率；以及 |
| • | 其他公司員工的激勵計劃通常基於個人業績和本集團從可報告部門獲得的營業利潤的組合。 |
這一比率自2020年以來有所增加，反映出自疫情的主要影響以來業務的強勁復甦，以及由此導致的可變薪酬結果的增加。總體而言，在此基礎上，公司認為相關財政年度的薪酬中值比率與公司英國員工的整體薪酬、獎勵和晉升保持一致，如第123至124頁所述。
計算方法和輔助信息
已選擇備選方案C來確定百分位數的僱員。洲際酒店集團傾向於使用這種方法，因為我們能夠以與執行董事法定報告相當的基準編制所有英國員工的最準確總薪酬數字，並使用編制年報時可獲得的最新數據。具體地説，這涉及：
| • | 彙編2022年1月1日至12月31日期間所有英國員工的所有月度工資數據，詳細説明完整的浮動和固定薪酬，包括養老金和應税福利，如公司汽車或津貼和醫療保健；以及 |
| • | 根據2022年實際的公司業績指標為企業員工評估APP，但僅針對個人業績指標，因為在撰寫本報告時，這一獎勵要素的實際結果尚不清楚，因此它反映的投入與計算時的CEO數據儘可能相同。在實踐中，個人績效結果取決於經理的判斷力，並可以在0-200%目標的數量。 |
選項C要求三名英國員工被確定為相當於第25、50和75%的百分位數。在確定了這些員工之後，2022年的薪酬是按照CEO單一薪酬總額的相同基礎計算的。
審查了這6名僱員的薪酬安排，其中3名來自全體員工，3名來自不包括酒店僱用實體的員工，同時審查了直接高於和低於他們的員工的薪酬安排，以確認他們代表了這些四分位數的薪酬水平。
以下列出了在較低、中間和較高四分位數確定的個人的2022年薪金和總薪金。
| 第25次 | 第75位 | |||||||||||||
| 百分位數 | 中位數 | 百分位數 | ||||||||||||
| 年 | 薪酬比率 | 薪酬比率 | 薪酬比率 | |||||||||||
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| 截至的財政年度 2022年12月31日-全體人口 |
工資£ | 21,184 | 28,429 | 60,312 | ||||||||||
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| 總報酬£ | 23,957 | 37,521 | 77,183 | |||||||||||
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| 截至2022年12月31日的財年 - 不包括酒店僱用實體 |
工資£ | 46,750 | 60,854 | 83,003 | ||||||||||
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| 總報酬£ | 60,271 | 79,857 | 121,127 | |||||||||||
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薪酬支出的相對重要性
下圖列出了集團2022年和2021年的實際支出，並顯示了這幾年之間的差異。更多信息（包括重列2021年數據的情況）可參閲第139頁開始的集團財務報表和隨附註釋。
| 董事薪酬報告 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 133 |
治理
董事薪酬報告續
董事薪酬年度報告續
**已經審計
薪酬總額的單一數字：非執行董事董事
| 委員會 任命 |
日期 原始 任命 |
費 £000 |
應税福利 £000 |
總成本： £000 | ||||||||||||||||||||||||||||
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| 非執行董事董事 | 2022 ` | 2021 | 2022 | 2021 | 2022 | 2021 | ||||||||||||||||||||||||||
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| 帕特里克·塞斯卡 |
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01/01/13 | 308 | 444 | 27 | 1 | 335 | 445 | ||||||||||||||||||||||||
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| 迪安娜·奧本海默 |
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01/06/22 | 174 | – | 10 | – | 184 | – | ||||||||||||||||||||||||
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| 格雷厄姆·艾倫 |
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01/09/20 | 116 | 78 | 2 | 0 | 118 | 78 | ||||||||||||||||||||||||
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| 丹妮拉·巴龍·蘇亞雷斯 |
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01/03/21 | 81 | 65 | 4 | 0 | 85 | 65 | ||||||||||||||||||||||||
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| 阿瑟·德·哈斯特 |
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01/01/20 | 81 | 78 | 5 | 0 | 86 | 78 | ||||||||||||||||||||||||
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| 伊恩·戴森 |
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01/09/13 | 108 | 104 | 5 | 0 | 113 | 104 | ||||||||||||||||||||||||
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| 杜裏亞·法羅基 |
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07/12/20 | 81 | 78 | 14 | 0 | 95 | 78 | ||||||||||||||||||||||||
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| 拜倫·格羅特 |
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01/07/22 | 41 | – | 1 | – | 42 | – | ||||||||||||||||||||||||
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| 喬·哈洛 |
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01/09/14 | 108 | 104 | 5 | 0 | 113 | 104 | ||||||||||||||||||||||||
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| 吉爾·麥克唐納 |
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01/06/13 | 95 | 92 | 6 | 0 | 101 | 92 | ||||||||||||||||||||||||
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| 莎倫·羅斯坦 |
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01/06/20 | 81 | 78 | 9 | 0 | 90 | 78 | ||||||||||||||||||||||||
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董事會和委員會成員名單和出席率見第91頁。 |
費用：費用是按照DR政策支付的。Patrick Cescau於2022年8月31日從董事會辭職，因此董事的所有費用和應税福利在此日期停止。迪安娜·奧本海默於2022年6月1日加入董事會非執行董事在她於2022年9月1日接替Patrick Cescau擔任董事會主席之前，拜倫·格羅特於2022年7月1日加入董事會，因此這些董事的所有費用和應税福利都從他們的任命日期開始計算。
福利：為非執行董事除董事外，福利包括離家出席董事會會議的應税旅費和住宿費。根據英國所得税立法，非英國基於非執行董事董事的一些旅行費用不需要納税；這反映在迪安娜·奧本海默、杜裏亞·法魯基和莎倫·羅斯坦的應税福利上。由於大流行對2021年期間旅行的全球限制，2021年全年沒有親自舉行董事會會議，因此與2022年親自舉行董事會會議相比，今年的應税旅行和住宿費用較低。
其他： 非執行董事董事沒有資格獲得任何獎勵或任何養老金繳款或福利。
持有的股份非執行董事截至2022年12月31日的董事：
這個非執行董事持有股份的董事見下表：
| 非執行董事董事 | 2022 | 2021 | ||||||
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| 丹妮拉·巴龍·蘇亞雷斯 | 316 | 316 | ||||||
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| 伊恩·戴森 | 1,500 | 1,500 | ||||||
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| 拜倫·格羅特a | 2,800 | 0 | ||||||
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| 阿瑟·德·哈斯特 | 1,000 | 1,000 | ||||||
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| 喬·哈洛a | 950 | 950 | ||||||
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| a | 以美國存託憑證形式持有的股份。 |
自本財政年度結束以來直至本報告發布，任何董事的持股權益均無變化。
費用：非執行董事董事
的費用非執行董事董事每年根據DR政策進行審查和同意; 2023年的增幅低於英國和美國更廣泛企業勞動力的預算，而2022年的增幅與英國和美國更廣泛企業勞動力的預算一致。設定2023年費用水平的基礎如下，每個要素獨立四捨五入至最接近的000英鎊：
| 年費總額 | ||||||||||||||||||
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| 角色 | 現任者 非執行董事 |
2023 基本費用£000 |
2023 角色補助£000 |
2023 £000 |
2022 £000 |
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| 董事會主席 | 迪安娜·奧本海默 | 475 | – | 475 | 461 | |||||||||||||
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| 資深獨立人士董事 | 格雷厄姆·艾倫 | 84 | 36 | 120 | 116 | |||||||||||||
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| 審計委員會主席 | 伊恩·戴森 | 84 | 28 | 111 | 108 | |||||||||||||
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| 薪酬委員會主席 | 喬·哈洛 | 84 | 28 | 111 | 108 | |||||||||||||
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| 負責任商業委員會主席 | 吉爾·麥克唐納 | 84 | 15 | 98 | 95 | |||||||||||||
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| 非執行董事董事 | 丹妮拉·巴龍·蘇亞雷斯 亞瑟·德·哈斯特·杜裏亞 法魯基·拜倫·格羅特 莎倫·羅斯坦 |
84 | – | 84 | 81 | |||||||||||||
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| 134 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
董事薪酬與僱員薪酬的年度百分比變動
下表顯示截至2019年12月31日止財政年度至2022年12月31日止財政年度內所有董事薪酬與平均僱員薪酬比較的百分比變動。
董事的2022年酬金數字取自編制第127頁及第134頁所示的單位數酬金表所用的數據，不包括任何向上或向下的舍入。沒有員工直接受僱於集團的母公司，因此今年報告的平均員工數據基於與計算CEO薪酬比率相同的英國公司員工人數。Elie Maalouf的工資是以美元支付的，但在英鎊的個位數表格中報告。我們之前曾報道過他的同比增長使用等值英鎊的匯率變化；然而，我們注意到匯率差異對他在不同年份之間的百分比變化產生了更大的影響。因此，我們決定剔除貨幣兑換對Elie Maalouf的影響，使用他的美元價值來提供更有意義的指示同比增長薪酬發生了變化。以確保該表反映了相差無幾在不同年份之間的比較中，我們還重新計算和重述了2021年與2020年和2020年與2019年Elie Maalouf的百分比變化數字。
所有公司員工與執行董事共享相同的公司業績指標；然而，執行委員會級別以下的公司員工的這些指標的權重包括個人業績部分，其結果在報告時無法獲得，因此對於平均員工數據，我們假設達到了目標業績。非執行董事董事沒有資格獲得獎金。
的應税福利非執行董事董事主要是差旅費用，這又回到了大流行前由於旅行限制，該水平在2020年和2021年大幅下降，隨後於2022年大幅下降。執行董事和普通員工應税福利通常包括其獎勵方案的要素，例如公司汽車或津貼和醫療保健福利。
| 同比增長2022年與2021年的變化 |
同比增長2021年與2020年的變化 | 同比增長2020年與2019年的變化 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 工資 | 獎金 | 應税 受益 |
工資 | 獎金 | 應税 受益 |
工資 | 獎金 | 應税 受益 |
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| 執行董事 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 基思·巴爾 | 4% | -0.47% | 5% | 20% | 100% | -9% | -14% | -100% | 25% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 保羅·埃奇利夫-約翰遜 | 4% | -0.47% | 9% | 20% | 100% | -8% | -13% | -100% | -14% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 埃利·馬盧夫 | 4% | -0.47% | 12% | 22% | 100% | 91% | -15% | -100% | -9% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 非執行董事董事 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 迪安娜·奧本海默 | – | 不適用 | – | – | 不適用 | – | – | 不適用 | – | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 格雷厄姆·艾倫 | 49% | 不適用 | 684%a | – | 不適用 | – | – | 不適用 | – | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 丹妮拉·巴龍·蘇亞雷斯 | – | 不適用 | – | – | 不適用 | – | – | – | – | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 阿瑟·德·哈斯特 | 4% | 不適用 | 1,706%a | 18% | 不適用 | -1% | – | 不適用 | – | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 伊恩·戴森 | 4% | 不適用 | 100%a | 18% | 不適用 | -100% | -13% | 不適用 | -90% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 杜裏亞·法羅基 | 4% | 不適用 | 100%a | – | 不適用 | – | – | 不適用 | – | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 拜倫·格羅特 | – | 不適用 | – | – | 不適用 | – | – | 不適用 | – | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 喬·哈洛 | 4% | 不適用 | 1,970%a | 18% | 不適用 | 100% | -13% | 不適用 | -94% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 吉爾·麥克唐納 | 4% | 不適用 | 2,108%a | 18% | 不適用 | -1% | -13% | 不適用 | -87% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 莎倫·羅斯坦 | 4% | 不適用 | 100%a | – | 不適用 | – | – | 不適用 | – | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 普通員工 | 14% | -6.01% | 5% | 3% | 100% | -11% | -6% | -100% | -9% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| a | 有關這些百分比變化異常的進一步詳細信息，請參閲下面的註釋。 |
董事薪酬與僱員薪酬年度變動百分率表附註
| • | Daniela Barone Soares在2021年加入董事會時沒有數據報告，因此只有部分年份的數據，這無法與2022年進行比較。同樣，迪安娜·奧本海默和拜倫·格羅特都是在2022年加入董事會的，所以他們2022年和2023年的全年數據不會進行比較。格雷厄姆·艾倫被任命為高年級學生非執行董事董事從2022年1月1日起，所以他的工資百分比變化的增加包括了基本費的增加和他的角色補充的增加。 |
| • | 正如第127頁確認的那樣，2022年的應納税福利數字非英國總部設在董事的高管埃利·馬魯夫表示，與2021年的可比成本相比，公司滿足的差旅及相關成本更高。如上所述，我們已經更改了計算Elie Maalouf 2022年百分比變化的方法；我們相信，剔除匯率的影響將更有意義地瞭解他的薪酬變化情況同比增長並進一步與本公開的意圖相一致。 |
| • | 2022年，我們看到了重新引入面對面董事會會議，相比之下，2021年只舉行了一次董事會晚宴。Graham Allan在2021年只產生了257.21 GB的費用，但在2022年產生了2,016.61 GB的費用，因此2022年與2021年相比增加了684%的百分比變化。同樣，Arthur de Haast、Jo Harlow和Jill McDonald在2021年也只產生了GB 257.21的費用，但分別產生了GB 4,645.40、GB 5,323.09和GB 5,678.58，因此其百分比變化增加了1,000%以上。伊恩·戴森、Duriya Faroqui和Sharon Rothstein在2021年沒有產生任何費用，但在2022年發生了費用，因此2022年與2021年的百分比變化是100%。我們預計，自我們在2020年董事薪酬報告中報告這些極端波動以來，這些極端波動將在未來減少，假設大流行對與商務相關的旅行的影響減少。 |
| • | 以前的任何重大百分比變化同比增長變化（2021年與2020年以及2020年與2019年）在相關年份的董事薪酬報告中解釋。 |
| • | 普通員工的平均獎金結果比執行董事的下降幅度更大，因為執行董事的結果在上一年受到了限制。平均員工工資百分比變化顯示出更高的增長，因為在執行委員會級別以下的員工的標準績效預算之外，還有額外的33%，福利的增加包括重新引入Bravo和授予第一個同事股份計劃匹配獎。 |
| 董事薪酬報告 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 135 |
治理
董事薪酬報告續
董事薪酬年度報告續
2023年董事薪酬政策實施情況
本節解釋了2023年將如何應用DR政策的某些元素。
薪酬：執行董事
董事的工資是按照DR政策每年商定的。
以下工資將於2023年4月1日起適用。
| 增加 | 2023 | 2022 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 高管董事 | % | £ | $ | £ | $ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 基思·巴爾 | 3 | 924,900 | 897,900 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 埃利·馬盧夫a | 4 | 905,000 | 870,100 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| a | Elie Maalouf以美元支付，他2021年和2022年的年度基本工資以美元顯示。使用2023年美元=GB 0.81和2022年美元=GB 0.73的匯率計算的英鎊等值為：2023 GB 733,050和2022 GB 635,173。 |
保羅·埃德格利夫-約翰遜沒有資格在2023年獲得加分，因為他將於2023年3月19日離開洲際酒店集團。有關他離職的更多細節可在第118至119頁找到。
邁克爾·格洛弗將接替保羅·埃德格利夫-約翰遜擔任首席財務官，從2023年3月20日起生效，在2024年4月之前沒有資格獲得加薪。他的薪酬細節如下：基本工資從2023年3月20日：GB 62萬；養老金和其他福利以及APP和LTIP水平將與DR政策保持一致。一系列一次性的用於支付搬遷和相關費用的付款將在頭三年適用：150,000 GB在任命和任命一週年時支付，100,000 GB在任命兩週年時支付。Michael將從亞特蘭大辦事處目前的CFO美洲職位調至英國總部的CFO職位，這些搬遷付款與我們對待其他國際調動的方式是一致的。
所有其他執行董事的加薪如上所示，低於更廣泛的英國和美國企業員工的預算。對於高管董事業績增長，我們使用了一系列考慮因素，包括更廣泛的員工業績增長、市場數據和外部基準。除了富時100指數和其他酒店比較數據外，我們還使用以下美國比較組來比較首席執行官的薪酬和整體薪酬基準：Choose Hotels International Inc.、Hilton Worldwide Holdings Inc.、Hyatt Hotels Corporation、Marriott International Inc.和Wyndham Hotels&Resorts Inc.。
APP和LTIP績效衡量和目標
在撰寫本報告時，2023年APP和2023/25年LTIP週期的措施和目標以及未來DR政策的其餘方面將繼續徵求股東的意見。正如第118頁所述，目前預計APP措施和權重仍將作為可報告細分市場(70%)、開業和簽約(各佔15%)的營業利潤；LTIP將包含一項新的ESG措施，其中包括與脱碳行動相關的目標以及我們的一些多樣性、公平性和包容性承諾。
喬·哈洛
薪酬委員會主席
2023年2月20日
| 136 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
合規聲明
我們的合規聲明總結了集團如何應用2018年英國公司治理準則的原則(可在Www.frc.org.uk/導演根據2018年7月公佈的《英國企業管治守則》(《守則》)，並就守則條文的遵從性提出意見。
本報告應與第2至88頁的戰略報告和第89至136頁的治理，包括董事薪酬報告一起閲讀。
董事會認為，本集團在截至二零二二年十二月三十一日止年度的所有重大方面均遵守守則的規定，但有關撥備21的L第3節(年度評估)及撥備38的第5 P節(薪酬政策及實務)的規定除外。
| 1. | 董事會領導力與公司宗旨 |
| A. | 董事會的角色 |
董事會繼續領導集團的戰略方向和長期目標。董事會的進一步職責載於第98頁。
董事會於2022年期間召開了八次會議，所有董事繼續按照他們認為符合本公司最佳利益的原則行事，符合他們的法定職責。2022年董事會會議的進一步細節，包括關於董事會討論的事項和作出的決定的信息，載於第99至101頁；出席情況載於第91頁；技能、經驗和簡歷資料載於第92至94頁。
洲際酒店集團的業務模式描述載於第10至13頁，對集團面臨的主要風險的評估載於第44至51頁。
公司每年審查潛在的利益衝突，並根據公司法和公司的組織章程行使授權權力。
年內，如任何董事對董事會運作或本公司管理層有任何未解決的疑慮，將會記錄在會議紀錄內。
| B. | 公司的宗旨、價值和戰略 |
我們的宗旨是永遠提供真正的熱情好客。第40至42頁介紹了我們的文化，包括我們的價值觀概述，以及董事會如何確保我們的宗旨、價值觀和戰略與我們的文化保持一致。董事會與僱員之聲有關的活動摘要載於第111頁。關於集團獎勵員工的方法的信息載於第30、123和124頁。
| C. | 資源 |
董事會授權監督分配給日常工作向管理層提供資源(主要是通過執行委員會)。
關於集團主要業績指標的信息，包括用於監測這些指標的措施，載於第62至65頁。
第44至51頁概述了查明和討論新出現的風險的程序。
| D. | 股東和利益相關者 |
董事會在整個2022年與股東和其他利益攸關方積極接觸。主席與主要機構股東舉行了多次會議，討論董事會的作用和其他一般治理問題，隨後，主席確保將他們的意見傳達給整個董事會。更多細節見第38頁。
關於審計委員會對包括僱員、供應商、酒店業主和客人在內的其他利益攸關方的審議和參與情況，載於第38頁和第39頁。
E.勞動力政策和做法
董事會對集團的勞動力政策和做法以及代表負有首要責任日常工作對首席執行官和首席人力資源官的責任，以確保他們與公司的價值觀保持一致，並支持公司的長期成功。
員工可以通過我們的保密披露渠道祕密報告關注的事項。審計委員會定期審查披露所產生的報告，並確保為調查和跟進視情況採取行動。
| 2. | 職責分工 |
| F. | 《椅子》 |
迪安娜·奧本海默領導董事會及其委員會的運作和治理。主席自2022年9月以來一直擔任主席一職，並獨立於任命。
| G. | 董事會組成 |
提名委員會會不斷檢討董事會及其轄下委員會的規模和組成，以確保執行委員會和委員會的適當組合。非執行董事董事們。董事會和各委員會的組成詳情見第91至94頁。
除主席外，董事會至少有一半成員是獨立的非執行董事董事們。《守則》第10條認為非執行董事董事和可能損害其獨立性的情況，包括任職九年以上。吉爾·麥克唐納和伊恩·戴森分別於2022年6月和2022年9月完成了9年的任期。本公司已宣佈Jill和Ian自2023年2月28日起從董事會退休。由於Jill和Ian分別擔任負責任業務委員會主席和審計委員會主席，董事會考慮適當略微延長他們的九年任期，以促進向其繼任者的有序過渡。
鑑於吉爾和伊恩的任期延長，審計委員會仔細審議了吉爾和伊恩的貢獻和承諾，並得出結論，他們仍然是獨立的。
| H. | 非執行董事 |
非執行董事董事任命條款概述了洲際酒店集團履行其職責所需的時間承諾期望。
每位董事的承諾載於第92至94頁的董事履歷詳情中。詳情 非執行董事董事任命條款載於第125頁。
主席每年都會審查時間 非執行董事董事致力於IHG，作為董事內部績效評估的一部分（見第104頁），並確信他們的其他職責和時間承諾與作為董事的職責和時間承諾不衝突。
格雷厄姆·艾倫被任命為高級獨立人士 非執行董事董事（IDS）自2022年1月1日起。IDS為主席提供了一個發聲板，並充當其他董事和股東的中間人。格雷厄姆還領導了主席的年度績效審查（見第104頁）。
每次董事會會議結束後， 非執行董事董事和主席在執行董事不在場的情況下會面（見第98頁）。
| 合規聲明 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 137 |
治理
合規聲明續
| I. | 政策、流程、信息和資源 |
董事長和公司祕書確保董事會及其委員會有必要的政策和程序，並確保他們收到及時、準確和明確的信息。董事會及其委員會還可獲得公司祕書、獨立諮詢意見和其他必要資源，費用由公司承擔。他們得到一名全職行政助理的行政和後勤支助。有關詳細信息，請參閲第98頁。
| 3. | 組成、繼承和評估 |
| J. | 委任 |
委員會成員的任命由提名委員會根據其職權範圍領導(可在我們的網站Www.ihgplc.com/Investors在公司治理下)。
提名委員會還支持董事會為董事會和高級管理層進行繼任規劃。提名委員會的作用及其在2022年所做工作的更多細節見提名委員會報告第112和113頁。
董事的整個任免過程由董事會整體監督。
所有董事退任並尋求選舉或連任每次AGM
| K. | 技能 |
董事會的技能、經驗和履歷資料詳情載於第92至94頁。
主席和公司祕書確保新董事獲得充分的上崗培訓，並確保所有董事不斷更新他們的技能，並擁有履行其職責所需的知識和熟悉集團(見第103頁)。
的服務年限非執行董事董事是定期審查的。
| L. | 年度評估 |
董事會進行內部或外部年度董事會成效評估。《守則》第21條規定，外部協助的董事會評價應至少每三年進行一次。上一次外部董事會評估是在2019年進行的。然而，由於迪安娜·奧本海默於2022年9月開始擔任主席，審計委員會認為在任命迪安娜之後進行一次內部評價是適當的，以期在2023年進行一次外部便利的評價工作，審計委員會認為這將提供更有意義和更有成效的見解。
主任，包括主席，也每年進行一次業績評價。董事傳記載於第92至94頁，2022年進行的績效評估詳情載於第104頁。
| 4. | 審計、風險與內部控制 |
| M. | 審計職能 |
審計委員會完全由獨立人士組成非執行董事董事(會員詳情見第91頁)。
委員會主席伊恩·戴森和委員會候任主席拜倫·格羅特最近都有相關的財務經驗，委員會作為一個整體具有與我們開展業務的部門相關的權限。委員會的作用、責任和活動詳情載於第105至109頁。
審計委員會審查了集團內部審計職能的有效性，並評估了普華永道會計師事務所在2022年的業績，包括其獨立性、有效性和客觀性。這些審查的詳情載於審計委員會報告第105至109頁。
| N. | 對公司地位和前景的評估 |
董事責任聲明(包括董事會確認其認為年度報告和表格20-F,整體而言，該等準則是公平、均衡及可理解的，併為股東評估本集團的地位、業績、業務模式及策略提供所需資料)載於第140頁。
洲際酒店集團作為持續經營企業的狀況載於第239頁的董事報告。有關本集團的業績、業務模式、策略及與洲際酒店集團前景有關的風險及不確定因素，包括本集團的生存能力，載於戰略報告第2至88頁。
| O. | 風險管理 |
董事會決定組織為實現其戰略目標而願意承擔的主要風險的性質和程度。年內，本集團對本集團面臨的主要及新風險進行評估，包括威脅本集團業務模式、未來業績、償債能力或流動資金及聲譽的風險(主要風險的進一步詳情見第44至51頁)。董事會及審計委員會負責監察本集團的風險管理及內部監控制度，並每年檢討其成效。年內，董事會直接並通過授權執行委員會和審計委員會，監督和審查所有重大控制措施，包括財務、運營和合規控制。參見第44至51頁和第105至109頁。
| 5. | 報酬 |
| P. | 薪酬政策和做法 |
薪酬委員會負責制訂高管薪酬政策及釐定董事及高級管理人員的薪酬福利。董事薪酬報告載於第114至136頁。薪酬委員會在2022年的重點領域詳情載於第125和126頁，其成員詳情載於第91頁。
《守則》第38條規定，執行董事的養卹金繳費率應與工作人員可用的繳費率保持一致。如年報及表格所述20-F2019年，從2023年1月起，新的英國任命和現有的英國執行董事就是這種情況。美國的退休福利安排在許多方面與英國不同，其中包括一項針對高級僱員的遞延補償計劃。
鑑於首席執行官的重要性、美洲對業務的作用以及對高管董事薪酬的市場競爭力擔憂，與首席執行官美洲的安排將保持不變。更多細節可以在第118頁上找到。
| Q. | 制定高管薪酬政策的程序 |
董事薪酬政策(DR政策)於2022年如何執行的詳情載於第127至135頁。如第118頁所述，新的DR政策仍需諮詢股東。諮詢工作將及時完成，以便在公司2023年股東周年大會公告中公佈擬議的2023年災難恢復政策。
在2022年期間，沒有個人董事參與決定他或她自己的薪酬結果。
| R. | 獨立判斷和自由裁量權 |
薪酬委員會對APP和LTIP下的結果有正式的自由裁量權，這些都是DR政策的一部分。在根據該等計劃釐定結果時，委員會會考慮根據該等酌情權調整結果是否適當，並考慮本集團的表現、相對競爭對手的表現及其他相關因素。關於薪酬委員會對2022年期間使用自由裁量權的審議情況的資料載於第115至117頁。
| 138 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
| 140 |
董事責任説明書 | |
| 147 |
獨立審計師的美國報告a | |
| 150 |
集團財務報表 | |
| 157 |
會計政策 | |
| 169 |
集團財務報表附註 | |
集團財務報表
董事責任説明書
財務報表和會計記錄
董事須擬備年報及表格
20-F及根據適用法律及法規於每個財政年度結束時編制本公司及本集團的財務報表。根據公司法，董事不得批准財務報表，除非彼等信納該等財務報表真實而公平地反映本公司及本集團於該期間的事務狀況及本集團的損益。董事已根據以下規定編制綜合財務報表英國領養國際會計準則和公司財務報表符合英國會計準則，包括FRS 101“減少披露框架”和適用法律。董事亦已根據國際會計準則委員會(“IASB”)頒佈的國際財務報告準則(“IFRS”)編制綜合財務報表。
在編制這些財務報表時，洲際酒店集團董事必須：
•選擇合適的會計政策，並始終如一地實施；
•作出合理的判斷和會計估計；
•説明合併財務報表是否按照英國領養國際會計準則；
•説明公司財務報表是否遵循了包括FRS 101在內的適用的英國會計準則；以及
•以持續經營為基準編制財務報表，除非假設本公司及本集團將繼續經營是不適當的。
董事有責任確保本公司及本集團備存足夠的會計紀錄，足以顯示及解釋本公司及本集團的交易，併合理準確地披露本公司及本集團的財務狀況，以確保財務報表及董事薪酬報告符合2006年公司法。
董事亦負責內部監控系統，以保障本公司及本集團之資產，並採取合理措施防止及偵查欺詐及其他違規行為。
披露指南和透明度規則
審計委員會確認，據其所知：
•綜合財務報表乃根據 英國領養國際會計準則理事會頒佈的國際會計準則和國際財務報告準則，真實公允地反映本集團整體的資產、負債、財務狀況和損益;
•公司財務報表是根據英國會計準則（包括財務報告準則第101號）編制的，真實公允地反映了公司的資產、負債和財務狀況;以及
•本年報（包括策略報告）載有對業務發展及表現以及本公司及本集團整體狀況的中肯審視，並描述其面對的主要風險及不明朗因素。
英國公司治理準則
經聽取審計委員會的意見後，董事會認為本年度報告及表格20-F,整體而言，本公司及本集團之財務報表公平、平衡及易於理解，並提供股東評估本公司及本集團之狀況及表現、業務模式及策略所需之資料。
向核數師披露資料
於本報告獲批准日期在任的董事確認，他們已採取措施讓他們知悉相關的審核資料(定義見2006年公司法第418(3)節)。概無董事知悉任何尚未向本公司及本集團核數師披露的相關核數資料。
管理層關於財務報告內部控制的報告
管理層負責就本集團的財務報告建立及維持充足的內部監控（定義見1934年證券交易法第13 a-15（f）及15 d-15（f）條），作為一項旨在合理保證財務報告可靠性及根據國際財務報告準則編制供對外使用的財務報表的程序。
本集團對財務報告的內部監控包括以下政策及程序：
•與保存合理詳細、準確和公平地反映本集團的交易和資產處置的記錄有關；
•旨在提供合理保證，確保按需要記錄交易，以便根據以下規定編制綜合財務報表英國領養國際會計準則委員會發布的國際會計準則和國際財務報告準則，且收入和支出僅根據公司管理層和董事的授權進行；以及
•就防止或及時發現可能對綜合財務報表有重大影響的未經授權收購、使用或處置本集團資產提供合理保證。
任何內部控制框架都有內在的侷限性，對財務報告的內部控制可能無法防止或發現錯誤陳述。此外，對未來期間進行任何有效性評估的預測都有這樣的風險，即由於條件的變化，控制措施可能變得不充分，或者對政策或程序的遵守程度可能惡化。
管理層已根據特雷德韋委員會贊助組織委員會發布的《內部控制-綜合框架》(2013年框架)中確立的標準，對本集團截至2022年12月31日的財務報告內部控制的有效性進行了評估。
根據這一評估，管理層得出結論，截至2022年12月31日，集團對財務報告的內部控制是有效的。
在本文件所述期間，本集團對財務報告的內部控制並無重大影響或合理地可能對財務報告內部控制的有效性產生重大影響的變動。
本集團於截至2022年12月31日的財務報告內部控制連同本集團的綜合財務報表均由獨立註冊會計師事務所普華永道會計師事務所審核。他們的審計報告可在第147頁找到。
為董事會並代表董事會
 |
 | |
| 基思·巴爾 | 保羅·埃奇利夫-約翰遜 | |
| 首席執行官 | 首席財務官 | |
| 2023年2月20日 | 2023年2月20日 |
| 140 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
[此頁故意留空]
| 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 141 |
集團財務報表
[此頁故意留空]
| 142 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
[此頁故意留空]
| 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 143 |
集團財務報表
[此頁故意留空]
| 144 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
[此頁故意留空]
| 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 145 |
集團財務報表
[此頁故意留空]
| 146 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
獨立審計師的美國報告
獨立註冊會計師事務所報告
致洲際酒店集團董事會和股東
關於財務報表與財務報告內部控制的幾點看法
本核數師已審核隨附的洲際酒店集團有限公司及其附屬公司(“貴集團”)於2022年12月31日及2021年12月31日的集團財務狀況表，以及截至2022年12月31日止兩個年度各年度的相關集團收益表及集團全面收益表、權益變動表及現金流量表、會計政策及相關附註(統稱“集團財務報表”)。我們還根據特雷德韋委員會(COSO)贊助組織委員會發布的《內部控制-綜合框架(2013)》中確立的標準，對本集團截至2022年12月31日的財務報告內部控制進行了審計。
吾等認為，上述集團財務報表在各重大方面均公平地呈列本集團於2022年12月31日及2021年12月31日止兩個年度的財務狀況，以及截至2022年12月31日止兩個年度的經營業績及現金流量(I)根據國際會計準則委員會頒佈的國際財務報告準則及(Ii)英國--領養國際會計準則。此外，我們認為，根據首席運營官發佈的《內部控制-綜合框架(2013)》確立的標準，截至2022年12月31日，本集團在所有實質性方面對財務報告保持有效的內部控制。
意見基礎
本集團管理層負責編制本集團財務報表，維持對財務報告的有效內部控制，並對財務報告內部控制的有效性進行評估(載於第140頁管理層關於財務報告的內部控制報告)。我們的責任是根據我們的審計，就集團財務報表和集團對財務報告的內部控制發表意見。我們是一家在美國上市公司會計監督委員會(PCAOB)註冊的公共會計師事務所，根據美國聯邦證券法以及美國證券交易委員會和PCAOB的適用規則和法規，我們必須與本集團保持獨立。
我們是按照PCAOB的標準進行審計的。該等準則要求吾等計劃及進行審核，以合理確定集團財務報表是否沒有因錯誤或舞弊而導致的重大錯報，以及是否在所有重大方面維持對財務報告的有效內部控制。
我們對集團財務報表的審計包括執行評估集團財務報表重大錯報風險的程序，無論是由於錯誤還是欺詐，以及執行應對這些風險的程序。這些程序包括在測試基礎上審查關於集團財務報表中的金額和披露的證據。我們的審計還包括評估管理層使用的會計原則和作出的重大估計，以及評估集團財務報表的整體列報。我們對財務報告的內部控制的審計包括瞭解財務報告的內部控制，評估存在重大弱點的風險，以及根據評估的風險測試和評估內部控制的設計和運作有效性。我們的審計還包括執行我們認為在這種情況下必要的其他程序。我們相信，我們的審計為我們的意見提供了合理的基礎。
財務報告內部控制的定義及侷限性
公司對財務報告的內部控制是一個程序，旨在根據公認的會計原則，為財務報告的可靠性和為外部目的編制財務報表提供合理保證。公司對財務報告的內部控制包括以下政策和程序：(1)與保存合理詳細、準確和公平地反映公司資產的交易和處置的記錄有關的政策和程序；(2)提供合理的保證，即交易被記錄為必要的，以便按照公認的會計原則編制財務報表，並且公司的收入和支出僅根據公司管理層和董事的授權進行；及(Iii)就防止或及時發現可能對財務報表產生重大影響的未經授權收購、使用或處置公司資產提供合理保證。
由於其固有的侷限性，財務報告的內部控制可能無法防止或發現錯誤陳述。此外，對未來期間進行任何有效性評估的預測都有可能因條件的變化而出現控制不足的風險，或者政策或程序的遵守程度可能會惡化。
關鍵審計事項
下文所述的關鍵審計事項為本期間審計本集團財務報表所產生的事項，已傳達或須傳達至審計委員會，且(I)涉及對集團財務報表有重大影響的賬目或披露，及(Ii)涉及吾等特別具挑戰性的、主觀或複雜的判斷。關鍵審計事項的溝通不會以任何方式改變吾等對本集團整體財務報表的意見，而吾等亦不會透過傳達下述關鍵審計事項而就關鍵審計事項或與該等事項有關的賬目或披露提供單獨意見。
用於估計IHG One獎勵忠誠度計劃遞延收入的破缺假設
如會計政策估計部分及集團財務報表附註3所述，截至2022年12月31日，與IHG One Rewards忠誠計劃有關的遞延收入為14.11億美元。酒店忠誠度計劃，IHG One Rewards，使會員在每次符合條件的洲際酒店品牌酒店入住期間獲得積分，通過酒店評估獲得資金，並在稍後的日期消費積分，免費或減少住宿或其他福利。本集團確認遞延收入的金額反映本集團未履行的履約責任，按向成員提供的未來利益的獨立售價估值。本集團每年聘用一名外部精算師，利用統計公式協助估計永遠不會被消耗的點數(“破損”)。已確認及遞延的收入金額受損毀估計的影響。預測成員未來的消費活動存在重大的估計不確定性，以及這可能受到新冠肺炎。
| 美國獨立審計師報告 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 147 |
集團財務報表
獨立審計師的美國報告續
我們確定執行與用於估計IHG One獎勵忠誠度計劃遞延收入的破壞假設相關的程序是一項關鍵審計事項的主要考慮因素是，在預測成員未來的積分消費時存在重大估計不確定性，以及這可能受到以下因素的影響新冠肺炎。這進而導致審計師在執行評估違規假設和相關審計證據的程序時高度判斷、主觀性、複雜性和努力。審計工作涉及使用具有專業技能和知識的專業人員。
處理此事涉及執行程序和評估審計證據，以形成我們對集團財務報表的整體意見。這些程序包括測試與管理層確定破損假設有關的控制措施的有效性。除其他外，這些程序還包括：(I)測試管理層外部精算師在對相關記錄進行折損假設時使用的數據樣本；(Ii)評估管理層精算師的能力和客觀性，並瞭解其在確定折舊時採用的方法和假設；(Iii)根據獨立確定的折舊假設，對遞延收入的合理可能範圍進行獨立預期；(Iv)比較遞延收入餘額，這反映了管理層對以下方面持續影響的假設新冠肺炎(V)評估相關披露的適當性，包括集團財務報表的敏感度分析。具有專業技能和知識的專業人員被用來協助評估破碎假設。
將費用分配給系統基金
如系統基金和其他文件中所述聯合品牌於會計政策收入一節及集團財務報表附註32中，本集團於截至2022年12月31日止年度錄得系統基金開支13.22億美元。本集團設有一個系統基金，負責收集及管理酒店業主的現金評估，以作市場推廣、客户預訂系統及酒店忠誠度計劃的特定用途。費用按照與洲際酒店集團業主協會商定的原則發生並分配給系統基金。
我們認定執行與分配給系統基金的費用有關的程序是一項重要審計事項的主要考慮因素是，為將與洲際酒店集團業主協會商定的原則應用於所發生的費用而制定本集團內部政策所涉及的判斷，以及隨後評估費用是否按照這些內部政策適當分配給系統基金的複雜性。這反過來又導致審計師在執行評估管理層費用分類的程序時具有高度的判斷力、主觀性和努力。
處理此事涉及執行程序和評估審計證據，以形成我們對集團財務報表的整體意見。這些程序包括測試與向系統基金劃撥費用有關的控制措施的有效性。除其他外，這些程序還包括：(1)瞭解和評估集團為將與洲際酒店集團業主協會商定的原則應用於所發生的費用而制定的內部政策；(2)查閲與洲際酒店集團業主協會的通信和會議記錄，以查明撥款是否受到質疑或爭議；(3)對費用中心樣本驗證分配給系統基金的費用比例與上一年相比是否有任何變化；(4)對分配給系統基金的測試費用進行評估，以評估其計算是否準確、符合集團內部政策和符合歷史慣例；以及
(V)檢查是否存在將費用轉入系統基金或從系統基金轉出的任何手工日記帳分錄，以評估任何此類日記帳是否有適當的理由，並確定由此得出的費用分類是否符合與IHG業主協會商定的原則。
確認英國遞延税項資產
如會計政策税項部分及集團財務報表附註8所述，於2022年12月31日確認與英國税務集團相關的遞延税項資產1.09億美元。在評估遞延税項資產，尤其是税項損失的確認程度時，會使用判斷。遞延税項資產只有在被視為相關法人實體或税務集團未來可能有足夠及適當的應課税溢利或遞延税項負債可供使用時才予以確認。為此，通過評估估計的未來現金流來考慮對未來利潤的預測。這些利潤預測疊加了税收假設，以估計未來的應税利潤。這一過程表明，英國遞延税項資產應在七至十年內逆轉，範圍的下限基於本集團的基本情況預測，範圍的上端基於本集團的嚴重下行情況預測。這些虧損不會到期，儘管它們只能用英國年度應税利潤的50%來抵消。該集團的TCFD披露描述了有形和過渡性氣候風險如何為洲際酒店集團帶來風險和機遇。潛在的下行風險是在英國遞延税項資產可收回評估的背景下考慮的，沒有考慮機會或緩解行動。
我們認定與確認英國遞延税項資產相關的程序是一項關鍵審計事項的主要考慮因素是，在確定英國税務集團未來應納税利潤時涉及的重大估計不確定性，包括氣候風險的影響。這反過來又導致審計師在評估審計證據和確定七至十年收回這項資產的預測期限的合理性時高度的判斷、主觀性和努力。此外，審計工作還涉及使用具有專業技能和知識的專業人員。
處理此事涉及執行程序和評估審計證據，以形成我們對集團財務報表的整體意見。這些程序包括測試與遞延税項資產確認和集團預測過程有關的控制措施的有效性。這些程序還包括：(I)評估英國預測中反映的假設的適當性，包括與歷史經驗和行業數據相比較評估增長預測的合理性，並將管理層對第三方來源的估計作為基準，包括考慮氣候風險是如何被納入的；(Ii)參考税收原則的要求，評估應用於預測的税收重疊調整的適當性，包括將虧損限制在英國年度應税利潤的50%以內；(Iii)評估英國遞延税收資產是否符合國際會計準則12的確認標準；(Iv)評估七至十年預測回收期的適當性；及(V)評估集團財務報表內相關披露的適當性。擁有專業技能和知識的專業人士被用來協助評估英國遞延税項資產的確認。
/s/普華永道會計師事務所
聯合王國，倫敦
2023年2月20日
自2021年以來，我們一直擔任集團的審計師。
| 148 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 |
2020年獨立審計師美國報告
獨立註冊會計師事務所報告
致洲際酒店集團有限公司股東和董事會
對財務報表的幾點看法
我們已審核隨附的洲際酒店集團有限公司(“貴集團”)截至2020年12月31日止年度的收益表、全面收益表、權益變動表及現金流量表，以及相關附註(統稱為“集團財務報表”)。吾等認為，本集團財務報表在所有重大方面均按照國際會計準則委員會頒佈的國際財務報告準則，公平地列報本集團截至2020年12月31日止年度的經營業績及現金流量。
意見基礎
這些集團財務報表由集團管理層負責。我們的責任是根據我們的審計對集團的財務報表發表意見。我們是一家在PCAOB註冊的公共會計師事務所，根據美國聯邦證券法以及美國證券交易委員會和PCAOB的適用規則和法規，我們必須與集團保持獨立。
我們是按照PCAOB的標準進行審計的。該等準則要求吾等計劃及執行審核工作，以合理確定集團財務報表是否沒有重大錯報，不論是否因錯誤或舞弊所致。我們的審計包括執行評估集團財務報表重大錯報風險的程序，無論是由於錯誤還是欺詐，以及執行應對這些風險的程序。這些程序包括在測試基礎上審查關於集團財務報表中的金額和披露的證據。我們的審計還包括評估管理層使用的會計原則和作出的重大估計，以及評估集團財務報表的整體列報。我們相信，我們的審計為我們的觀點提供了合理的基礎。
/s/安永律師事務所
我們在2003年至2021年集團上市期間擔任審計師，並從1988年起擔任集團前身業務的審計師。
英國倫敦
2021年2月22日
請注意，上述報告是為洲際酒店集團有限公司年報表格的目的而包括的20-F僅限於2022年，並不構成洲際酒店集團的年度報告和2022年會計報告的一部分。
| 2020年獨立審計師美國報告 | 洲際酒店集團年度報告和表格20-F 2022 | 149 |
2022 |
2021 |
2020 | ||||||||||||||||||||
截至2022年12月31日止年度 |
注意事項 |
$m |
$m |
$m | ||||||||||||||||||
收費業務收入 |
3 |
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自有、租賃和管理租賃酒店的收入 |
3 |
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系統基金收入 |
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費用的發還 |
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總收入 |
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銷售成本 |
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系統資金支出 |
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報銷的費用 |
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行政費用 |
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應佔聯營公司和合資企業虧損 |
2, 6 |
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其他營業收入 |
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折舊及攤銷 |
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金融資產減值損失 |
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其他淨減值沖銷/(費用) |
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營業利潤/(虧損) |
2 |
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營業利潤/（虧損）分析如下： |
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系統基金和特殊項目前的營業利潤 |
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系統資金 |
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經營特殊項目 |
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財政收入 |
7 |
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財務費用 |
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或有購買對價的公允價值收益 |
24 |
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税前利潤/(虧損) |
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税收 |
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本年度持續經營利潤/(虧損) |
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歸因於： |
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母公司的股權持有人 |
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非控制性 利息 |
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每股普通股收益/虧損 |
10 |
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基本信息 |
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稀釋 |
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第157至216頁的註釋構成該集團財務報表的組成部分。 |
150 |
洲際酒店集團 |
截至2022年12月31日止年度 |
2022 $m |
2021 $m |
2020 $m | |||||||||||||||||||
本年度利潤/(虧損) |
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其他綜合收益 |
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隨後可能重新分類為損益的項目： |
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現金流對衝的收益/（損失），包括相關税收抵免美元 |
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套期保值成本 |
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對衝（收益）/損失重新分類為財務費用 |
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海外業務重新換算的匯率收益/（損失），包括相關税收抵免美元 |
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不會重新分類為損益的項目： |
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分類為公允價值計入其他全面收益的股權工具的收益/（虧損），包括相關税收抵免美元 |
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重新測量 固定福利計劃的收益/（損失），扣除相關税款費用美元 |
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與退休金繳款有關的税項 |
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年內其他全面收益/（虧損）總額 |
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本年度綜合收益/(虧損)總額 |
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歸因於： |
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母公司的股權持有人 |
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非控制性 利息 |
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第157至216頁的註釋構成該集團財務報表的組成部分。 |
集團財務報表 |
洲際酒店集團 |
151 |
權益 分享 資本 $m |
資本 贖回 保留 $m |
股票 持有 員工 分享信託基金 $m |
其他 儲量 $m |
公允價值 保留 $m |
現金流 樹籬 儲量 $m |
貨幣 翻譯 保留 $m |
保留 收益 $m |
洲際酒店集團的份額- 持有者 股權 $m |
非- 控管 利息 $m |
總計： 股權 $m | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
在2022年1月1日 |
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本年度利潤 |
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其他綜合收益 |
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隨後可能重新分類為損益的項目： |
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現金流對衝收益 |
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套期保值成本 |
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套期保值收益重新分類為財務費用 |
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重新翻譯外國業務的匯兑收益 |
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不會重新分類為損益的項目： |
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通過其他全面收益歸類為公允價值的權益工具收益 |
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重新測量 固定福利計劃的收益 |
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本年度其他全面收入合計 |
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本年度綜合收益總額 |
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股份回購，包括交易費用 |
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員工股份信託購買自己的股份 |
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將庫存股轉讓給僱員股份信託基金 |
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釋放員工股份信託持有的自己的股份 |
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股權結算股份成本 |
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與股票計劃有關的税項 |
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支付的股權股息 |
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匯兑調整 |
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2022年12月31日 |
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第157至216頁的註釋構成該集團財務報表的組成部分。 |
152 |
洲際酒店集團 |
股權和股份 資本 $m |
資本 贖回 保留 $m |
股票 持有 員工 分享信託基金 $m |
其他 儲量 $m |
公允價值 保留 $m |
現金流 樹籬 儲量 $m |
貨幣 翻譯 保留 $m |
保留 收益 $m |
洲際酒店集團的份額- 持有者 股權 $m |
非- 控管 利息 $m |
總計： 股權 $m | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
在2021年1月1日 |
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本年度利潤 |
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其他綜合收益 |
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隨後可能重新分類為損益的項目： |
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現金流量套期保值虧損 |
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套期保值成本 |
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套期保值損失重新分類為財務費用 |
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重新翻譯外國業務的匯兑收益 |
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不會重新分類為損益的項目： |
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通過其他全面收益歸類為公允價值的權益工具收益 |
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重新測量 固定福利計劃的收益 |
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與退休金繳款有關的税項 |
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本年度其他全面收入合計 |
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本年度綜合收益總額 |
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將庫存股轉讓給僱員股份信託基金 |
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釋放員工股份信託持有的自己的股份 |
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股權結算股份成本 |
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與股票計劃有關的税項 |
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2021年12月31日 |
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第157至216頁的註釋構成該集團財務報表的組成部分。 |
集團財務報表 |
洲際酒店集團 |
153 |
權益 分享 資本 $m |
資本 贖回 保留 $m |
股票 持有 員工 分享信託基金 $m |
其他 儲量 $m |
公允價值 保留 $m |
現金流 樹籬 儲量 $m |
貨幣 翻譯 保留 $m |
保留 收益 $m |
洲際酒店集團的份額- 持有者 股權 $m |
非- 控管 利息 $m |
總計： 股權 $m | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2020年1月1日 |
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本年度虧損 |
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其他綜合收益 |
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隨後可能重新分類為損益的項目： |
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現金流量套期保值虧損 |
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套期保值成本 |
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套期保值收益重新分類為財務費用 |
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重新翻譯國外業務的匯兑損失 |
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不會重新分類為損益的項目： |
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通過其他全面收益計入公允價值的權益工具損失 |
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與退休金繳款有關的税項 |
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年內其他全面虧損總額 |
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釋放員工股份信託持有的自己的股份 |
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第157至216頁的註釋構成該集團財務報表的組成部分。 |
154 |
洲際酒店集團 |
2022年12月31日 |
注意 |
2022 $m |
2021 $m | |||||||||||||
資產 |
||||||||||||||||
商譽和其他無形資產 |
12 |
|||||||||||||||
財產、廠房和設備 |
13 |
|||||||||||||||
使用權 |
14 |
|||||||||||||||
聯營公司的投資 |
15 |
|||||||||||||||
退休福利資產 |
26 |
|||||||||||||||
其他金融資產 |
16 |
|||||||||||||||
衍生金融工具 |
23 |
|||||||||||||||
遞延薪酬計劃投資 |
||||||||||||||||
非當前 其他應收賬款 |
||||||||||||||||
遞延税項資產 |
8 |
|||||||||||||||
合同費用 |
3 |
|||||||||||||||
合同資產 |
3 |
|||||||||||||||
總計 非當前 資產 |
||||||||||||||||
盤存 |
||||||||||||||||
貿易和其他應收款 |
17 |
|||||||||||||||
當期應收税金 |
||||||||||||||||
其他金融資產 |
16 |
|||||||||||||||
現金和現金等價物 |
18 |
|||||||||||||||
合同費用 |
3 |
|||||||||||||||
合同資產 |
3 |
|||||||||||||||
流動資產總額 |
||||||||||||||||
總資產 |
||||||||||||||||
負債 |
||||||||||||||||
貸款和其他借款 |
21 |
( |
) |
( | ||||||||||||
租賃負債 |
14 |
( |
) |
( | ||||||||||||
貿易和其他應付款 |
19 |
( |
) |
( | ||||||||||||
遞延收入 |
3 |
( |
) |
( | ||||||||||||
條文 |
20 |
( |
) |
( | ||||||||||||
當期應納税額 |
( |
) |
( | |||||||||||||
流動負債總額 |
( |
) |
( | |||||||||||||
貸款和其他借款 |
21 |
( |
) |
( | ||||||||||||
租賃負債 |
14 |
( |
) |
( | ||||||||||||
衍生金融工具 |
23 |
( |
) |
( | ||||||||||||
退休福利義務 |
26 |
( |
) |
( | ||||||||||||
遞延薪酬計劃負債 |
( |
) |
( | |||||||||||||
貿易和其他應付款 |
19 |
( |
) |
( | ||||||||||||
遞延收入 |
3 |
( |
) |
( | ||||||||||||
條文 |
20 |
( |
) |
( | ||||||||||||
遞延税項負債 |
8 |
( |
) |
( | ||||||||||||
總計 非當前 負債 |
( |
) |
( | |||||||||||||
總負債 |
( |
) |
( | |||||||||||||
淨負債 |
( |
) |
( | |||||||||||||
股權 |
||||||||||||||||
洲際酒店集團股東權益 |
( |
) |
( | |||||||||||||
非控制性 利息 |
||||||||||||||||
總股本 |
( |
) |
( | |||||||||||||
|
|
第157至216頁的註釋構成該集團財務報表的組成部分。 |
集團財務報表 |
洲際酒店集團 |
155 |
截至2022年12月31日止年度 |
注意 |
2022 $m |
2021 $m |
2020 $m | ||||||||||||||||||||||||||
本年度利潤/(虧損) |
( | |||||||||||||||||||||||||||||
調整年度利潤/（虧損）與經營現金流量 |
25 |
|||||||||||||||||||||||||||||
運營現金流 |
||||||||||||||||||||||||||||||
支付的利息 |
( |
) |
( |
) |
( | |||||||||||||||||||||||||
收到的利息 |
||||||||||||||||||||||||||||||
已繳税款 |
8 |
( |
) |
( |
) |
( | ||||||||||||||||||||||||
經營活動的現金淨額 |
||||||||||||||||||||||||||||||
投資活動產生的現金流 |
||||||||||||||||||||||||||||||
購置房產、廠房和設備 |
( |
) |
( |
) |
( | |||||||||||||||||||||||||
購買無形資產 |
( |
) |
( |
) |
( | |||||||||||||||||||||||||
聯營公司的投資 |
( |
) |
– |
( | ||||||||||||||||||||||||||
對其他金融資產的投資 |
( |
) |
( | |||||||||||||||||||||||||||
已支付延期購買對價 |
24 |
– |
( |
) |
– | |||||||||||||||||||||||||
已支付的資本化利息 |
7 |
– |
– |
( | ||||||||||||||||||||||||||
已收到租賃獎勵 |
– |
– | ||||||||||||||||||||||||||||
來自聯營公司和合資企業的分配 |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||
財產、廠房和設備的處置 |
– |
– | ||||||||||||||||||||||||||||
處置酒店資產，扣除成本和處置的現金 |
11 |
|||||||||||||||||||||||||||||
償還其他金融資產 |
||||||||||||||||||||||||||||||
股權證券的處置 |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||
投資活動的現金淨額 |
( |
) |
( |
) |
( | |||||||||||||||||||||||||
融資活動產生的現金流 |
||||||||||||||||||||||||||||||
股份回購，包括交易費用 |
28 |
( |
) |
– |
– | |||||||||||||||||||||||||
員工股份信託購買自己的股份 |
( |
) |
– |
– | ||||||||||||||||||||||||||
支付給股東的股息 |
9 |
( |
) |
– |
– | |||||||||||||||||||||||||
發行長期債券，包括貨幣互換的影響 |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||||||
（還款）/發行商業票據 |
22 |
– |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||
償還長期債券 |
22 |
( |
) |
– |
( | |||||||||||||||||||||||||
租賃付款的主要要素 |
22 |
( |
) |
( |
) |
( | ||||||||||||||||||||||||
其他借款減少 |
– |
( | ||||||||||||||||||||||||||||
貨幣互換收益 |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||||||
融資活動的現金淨額 |
( |
) |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||
本年度現金和現金等價物的淨變動 |
( |
) |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||
年初現金及現金等價物 |
18 |
|||||||||||||||||||||||||||||
匯率效應 |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||
年終現金及現金等價物 |
18 |
|||||||||||||||||||||||||||||
|
|
第157至216頁的註釋構成該集團財務報表的組成部分。 |
156 |
洲際酒店集團 |
會計政策 |
洲際酒店集團 |
157 |
• |
對被投資人的權力(即現有的權利，使其有能力指導被投資人的相關活動)； |
• |
因參與被投資方而獲得可變回報的風險敞口或權利；以及 |
• |
利用其對被投資者的權力來影響其回報的能力。 |
• |
本集團附屬公司的境外業務以美元以外的功能貨幣計算的資產和負債，按期間最後一天的相關匯率折算為美元。外國業務的收入和支出按報告所述期間每個月的平均匯率換算成美元。本集團將不打算在可預見的未來償還的特定公司間貸款餘額視為其淨投資的一部分。重新換算產生的匯兑差額計入貨幣換算儲備；以及 |
• |
因轉換借款而產生的匯兑差額被指定用於對衝外國業務的淨投資，匯兑差額將計入貨幣兑換準備金。 |
158 |
洲際酒店集團 |
會計政策 |
洲際酒店集團 |
159 |
a) |
安排向獲得積分或免費夜間證書的會員提供未來的福利； |
b) |
市場推廣服務；以及 |
c) |
提供 聯合品牌 有權訪問忠誠度計劃的合作伙伴。 |
160 |
洲際酒店集團 |
會計政策 |
洲際酒店集團 |
161 |
• |
完成項目的能力和意向； |
• |
已完成的軟件將在未來產生可能的經濟效益； |
• |
有足夠的技術、財政和其他資源來完成該項目；以及 |
• |
衡量支出的能力。 |
• |
建築物-最多超過 |
• |
固定裝置、裝置及設備─ 至 |
162 |
洲際酒店集團 |
• |
短期租賃付款， 低價值 未計入租賃負債計量的資產和可變租賃付款額在經營活動現金流量中列報; |
• |
已確認租賃負債利息部分的付款計入經營活動現金流量內支付的利息; |
• |
已確認租賃負債主要部分的付款在融資活動的現金流量中呈列;和 |
• |
收到的租賃激勵措施在投資活動的現金流中呈列，其中代表初始補償 改裝 成本。 |
• |
經營租賃和投資物業的收入在經營活動的現金流量內列報； |
• |
融資租賃的收入在投資活動的現金流量中列報。 |
會計政策 |
洲際酒店集團 |
163 |
164 |
洲際酒店集團 |
• |
按公平值計入損益的金融資產和負債; |
• |
在FVOCI計量的金融資產；以及 |
• |
衍生金融工具。 |
第1級： |
相同資產或負債在活躍市場上的報價(未調整)。 |
第二級： |
對所記錄的公允價值有重大影響的所有投入均可直接或間接觀察到的其他技術。 |
第三級： |
使用對記錄的公允價值有重大影響的投入的技術，這些投入不是基於可觀察到的市場數據。 |
會計政策 |
洲際酒店集團 |
165 |
• |
技術論證的力度、判例法的影響和立法的清晰度； |
• |
專業建議； |
• |
有與特定税務機關互動的經驗和先例；以及 |
• |
以前在其他司法管轄區就類似問題達成的協議。 |
166 |
洲際酒店集團 |
• |
有持續的管理層參與到與資產所有權相關的程度； |
• |
轉移了與資產所有權相關的重大風險和回報；以及 |
• |
可以可靠地測量並實際收到收益。 |
• |
現金流量套期保值準備金：用於現金流量套期保值的套期保值工具公允價值累計淨變動的有效部分，待以後確認損益；以及 |
• |
套期保值準備金成本：不包括在指定的套期保值工具之外的與貨幣互換的外幣基礎價差有關的收益或損失。 |
會計政策 |
洲際酒店集團 |
167 |
• |
就商譽而言，指收回賬面價值所需的基本情況預測年數。 |
• |
資產的有用經濟壽命，就酒店資產而言(在財產、廠房和設備內， 使用權 |
• |
就波士頓洲際酒店而言，其租約將於2105年到期，目前對公允價值減去處置成本的估計可以承受1.75%的增長 税前 折現率和資產減值前的終端資本化率。 |
• |
履約擔保和業主貸款擔保的保證期。 |
• |
在英國遞延税項資產可收回的情況下，潛在下行風險對本集團預測的影響。 |
• |
IAS 37 --繁重合同：履行合同的成本; |
• |
IAS 16 -財產、廠房和設備：預期用途前的收益;和 |
• |
2018-2020年IFRS年度改進週期產生的其他現有準則。 |
• |
《國際會計準則1》和《國際財務報告準則》實務報表2--會計政策的披露； |
• |
《國際會計準則》第8號--會計估計數的定義； |
• |
國際會計準則第12號--與單一交易產生的資產和負債有關的遞延税款。 |
• |
《國際會計準則1》--將負債分類為流動負債或 非流動; |
• |
國際會計準則1- 非當前 與可卡因的負債;和 |
• |
IFRS 16 -售後回租中的租賃責任。 |
年 已結束。 2022年12月31日 |
$m |
|||||||
收費業務收入 |
( |
) | ||||||
保險收入 |
||||||||
總收入 |
||||||||
行政費用 |
||||||||
保險費 |
( |
) | ||||||
營業利潤 |
||||||||
2022年12月31日 |
$m |
|||||||
流動負債 |
||||||||
| 條文 |
||||||||
| 保險責任 |
( |
) | ||||||
非當前 負債 |
||||||||
| 條文 |
||||||||
| 保險責任 |
( |
) | ||||||
淨資產 |
||||||||
168 |
洲際酒店集團 |
2022 |
2021 |
2020 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
等值1美元 |
平均值 |
關閉 |
平均值 |
關閉 |
平均值 |
關閉 |
||||||||||||||||||||||||||||||
英鎊 |
£ |
£ |
£ |
£ |
£ |
£ |
||||||||||||||||||||||||||||||
歐元 |
€ |
€ |
€ |
€ |
€ |
€ |
||||||||||||||||||||||||||||||
截至十二月三十一日止的年度 |
2022 $m |
2021 $m |
2020 $m |
|||||||||||||||||||||
美洲 |
||||||||||||||||||||||||
EMEAA |
||||||||||||||||||||||||
偉大的中國 |
||||||||||||||||||||||||
中環 |
||||||||||||||||||||||||
來自可報告部門的收入 |
||||||||||||||||||||||||
系統基金收入 |
||||||||||||||||||||||||
費用的發還 |
||||||||||||||||||||||||
總收入 |
||||||||||||||||||||||||
截至十二月三十一日止的年度 |
2022 $m |
2021 $m |
2020 $m |
|||||||||||||||||||||
美洲 |
||||||||||||||||||||||||
EMEAA |
( |
) | ||||||||||||||||||||||
偉大的中國 |
||||||||||||||||||||||||
中環 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||
可報告部門的營業利潤 |
||||||||||||||||||||||||
系統資金 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||
經營特殊項目(附註6) |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||
營業利潤/(虧損) |
( |
) | ||||||||||||||||||||||
財務費用淨額 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||
或有購買對價的公允價值收益 |
||||||||||||||||||||||||
税前利潤/(虧損) |
( |
) | ||||||||||||||||||||||
税收 |
( |
) |
( |
) |
||||||||||||||||||||
本年度利潤/(虧損) |
( |
) | ||||||||||||||||||||||
• |
2022年， |
• |
2021年， |
• |
2020年， |
集團財務報表附註 |
洲際酒店集團 |
169 |
截至2022年12月31日的年度 |
美洲 $m |
EMEA $m |
更大 中國 $m |
中央 $m |
組 $m |
|||||||||||||||||||
折舊及攤銷 a |
||||||||||||||||||||||||
股權結算股份支付成本 |
||||||||||||||||||||||||
應佔聯營公司溢利（不包括特殊項目） |
( |
) |
– |
– |
– |
( |
) | |||||||||||||||||
截至2021年12月31日止年度 |
美洲 $m |
EMEA $m |
更大 中國 $m |
中央 $m |
組 $m |
|||||||||||||||||||
折舊及攤銷 a |
||||||||||||||||||||||||
股權結算股份支付成本 |
||||||||||||||||||||||||
相聯者的虧損份額 |
– |
– |
||||||||||||||||||||||
截至2020年12月31日的年度 |
美洲 $m |
EMEA $m |
更大 中國 $m |
中央 $m |
組 $m |
|||||||||||||||||||
折舊及攤銷 a |
||||||||||||||||||||||||
股權結算股份支付成本 |
||||||||||||||||||||||||
應佔聯營公司和合資企業虧損 |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||
a |
包括$ |
截至2022年12月31日的年度 |
美洲 $m |
EMEA $m |
更大 中國 $m |
中央 $m |
組 $m |
|||||||||||||||||||
每份管理層報告的資本支出 |
||||||||||||||||||||||||
合同購置成本，扣除還款後的淨額 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
– |
( |
) | |||||||||||||||
已收到租賃獎勵 |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||
時間差和其他調整 |
( |
) |
||||||||||||||||||||||
按集團財務報表增加的項目 |
– |
|||||||||||||||||||||||
包括對以下內容的補充： |
||||||||||||||||||||||||
商譽和其他無形資產 |
– |
– |
||||||||||||||||||||||
財產、廠房和設備 |
– |
|||||||||||||||||||||||
聯營公司的投資 |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||
– |
||||||||||||||||||||||||
截至2021年12月31日止年度 |
美洲 $m |
EMEA $m |
更大 中國 $m |
中央 $m |
組 $m |
|||||||||||||||||||
每份管理層報告的資本支出 |
||||||||||||||||||||||||
合同購置成本，扣除還款後的淨額 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
– |
( |
) | |||||||||||||||
時間差和其他調整 |
( |
) |
– |
|||||||||||||||||||||
按集團財務報表增加的項目 |
– |
|||||||||||||||||||||||
包括對以下內容的補充： |
||||||||||||||||||||||||
商譽和其他無形資產 |
– |
– |
||||||||||||||||||||||
財產、廠房和設備 |
– |
|||||||||||||||||||||||
聯營公司的投資 |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||
其他金融資產 |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||
– |
||||||||||||||||||||||||
170 |
洲際酒店集團 |
截至十二月三十一日止的年度 |
2022 $m |
2021 $m |
2020 $m |
|||||||||||||||||||||
收入 |
||||||||||||||||||||||||
英國 |
||||||||||||||||||||||||
美國 |
||||||||||||||||||||||||
世界其他地區 |
||||||||||||||||||||||||
系統基金收入(附註32) |
||||||||||||||||||||||||
12月31日- |
2022 $m |
2021 $m |
||||||||||||||
非當前 資產 |
||||||||||||||||
英國 |
||||||||||||||||
美國 |
||||||||||||||||
世界其他地區 |
||||||||||||||||
截至2022年12月31日的年度 |
美洲 $m |
EMEAA $m |
更大 中國 $m |
中環 $m |
組 $m |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
特許經營費和基地管理費 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
激勵性管理費 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
中央財政收入 |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||
收費業務收入 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
自有、租賃和管理租賃酒店的收入 |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
系統基金收入(附註32) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
費用的發還 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
總收入 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
截至2021年12月31日止年度 |
亞洲和美洲 $m |
EMEAA $m |
更大 中國 $m |
中環 $m |
組 $m |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
特許經營費和基地管理費 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
激勵性管理費 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
中央財政收入 |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||
收費業務收入 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
自有、租賃和管理租賃酒店的收入 |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
系統基金收入(附註32) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
費用的發還 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
總收入 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
集團財務報表附註 |
洲際酒店集團 |
171 |
截至2020年12月31日的年度 |
亞洲和美洲 $m |
EMEAA $m |
更大 中國 $m |
中央 $m |
組 $m |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
特許經營費和基地管理費 |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
激勵性管理費 |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
中央財政收入 |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||
收費業務收入 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
自有、租賃和管理租賃酒店的收入 |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
系統基金收入(附註32) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
費用的發還 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
總收入 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2022 $m |
2021 $m |
|||||||||||||||
應收貿易賬款(附註17) |
||||||||||||||||
合同資產 |
||||||||||||||||
遞延收入 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
2022 $m |
2021 $m |
|||||||||||||||
1月1日 |
||||||||||||||||
加法 |
||||||||||||||||
確認為對收入的扣除 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
減值費用(附註6) |
( |
) |
– |
|||||||||||||
減值沖銷(附註6) |
||||||||||||||||
還款 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
匯率和其他調整 |
( |
) |
||||||||||||||
截至12月31日 |
||||||||||||||||
分析如下： |
||||||||||||||||
當前 |
||||||||||||||||
非當前 |
||||||||||||||||
172 |
洲際酒店集團 |
忠誠度 方案 $m |
其他 聯合品牌 收費 $m |
應用程序和 重新許可 收費 $m |
其他 $m |
總計 $m |
||||||||||||||||||||||||||||
在2021年1月1日 |
||||||||||||||||||||||||||||||||
遞延收入增加 |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||||
確認為收入 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||||||
匯率和其他調整 |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||
2021年12月31日 |
||||||||||||||||||||||||||||||||
遞延收入增加 |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||||
確認為收入 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||||||
匯率和其他調整 |
– |
– |
– |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||||||||||||
2022年12月31日 |
||||||||||||||||||||||||||||||||
分析如下： |
||||||||||||||||||||||||||||||||
當前 |
||||||||||||||||||||||||||||||||
非當前 |
||||||||||||||||||||||||||||||||
於2021年12月31日： |
||||||||||||||||||||||||||||||||
當前 |
||||||||||||||||||||||||||||||||
非當前 |
||||||||||||||||||||||||||||||||
2022 |
2021 |
|||||||||||||||||||||||||||||||
忠誠度和 聯合品牌 $m |
*等 $m |
*道達爾 $m |
忠誠度和 聯合品牌 $m |
其他 $m |
總 $m |
|||||||||||||||||||||||||||
不到一年 |
||||||||||||||||||||||||||||||||
在一到兩年之間 |
||||||||||||||||||||||||||||||||
兩到三年之間 |
||||||||||||||||||||||||||||||||
在三到四年之間 |
||||||||||||||||||||||||||||||||
在四到五年之間 |
||||||||||||||||||||||||||||||||
五年多 |
||||||||||||||||||||||||||||||||
2022 $m |
2021 $m |
|||||||||||||||
1月1日 |
||||||||||||||||
已招致的費用 |
||||||||||||||||
記入損益表 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
匯率和其他調整 |
( |
) |
– |
|||||||||||||
截至12月31日 |
||||||||||||||||
分析如下： |
||||||||||||||||
當前 |
||||||||||||||||
非當前 |
||||||||||||||||
集團財務報表附註 |
洲際酒店集團 |
173 |
員工成本 |
2022 $m |
2021 $m |
2020 $m |
|||||||||||||||||||||
工資和薪金 |
||||||||||||||||||||||||
社會保障費用 |
||||||||||||||||||||||||
養卹金和其他退休後福利： |
||||||||||||||||||||||||
固定福利計劃（注26） |
||||||||||||||||||||||||
固定繳款計劃 |
||||||||||||||||||||||||
分析如下： |
||||||||||||||||||||||||
洲際酒店集團承擔的費用 a |
||||||||||||||||||||||||
系統基金承擔的費用 b |
||||||||||||||||||||||||
已獲發還的費用 |
||||||||||||||||||||||||
a |
2022年，包括美元 |
b |
2020年，包括美元 |
每月平均僱員人數，包括兼職僱員 |
2022 |
2021 |
2020 |
|||||||||||||||||||||
由洲際酒店集團承擔費用的員工： |
||||||||||||||||||||||||
美洲 |
||||||||||||||||||||||||
EMEAA |
||||||||||||||||||||||||
偉大的中國 |
||||||||||||||||||||||||
中環 |
||||||||||||||||||||||||
費用由系統基金承擔的員工 |
||||||||||||||||||||||||
費用已報銷的員工 |
||||||||||||||||||||||||
2022 $m |
2021 $m |
2020 $m |
||||||||||||||||||||||
基本工資、費用、年度績效工資和福利 |
||||||||||||||||||||||||
|
|
有關每位董事薪酬（包括養老金、股份獎勵和持股）的更詳細信息載於第127頁和第134頁的董事薪酬報告中。此外，長期激勵計劃項下已收或應收的金額見第127頁。 | |
2022 $m |
2021 $m |
2020 $m |
||||||||||||||||||||||
對財務報表的審計 |
||||||||||||||||||||||||
對附屬公司的審計 |
||||||||||||||||||||||||
其他保險服務 |
||||||||||||||||||||||||
根據美國證券交易委員會的規定，分析如下： |
||||||||||||||||||||||||
審計 |
||||||||||||||||||||||||
其他與艾滋病有關的 |
||||||||||||||||||||||||
174 |
洲際酒店集團 |
注意事項 |
2022 $m |
2021 $m |
2020 $m |
|||||||||||||||||||||||||||||
銷售成本： |
||||||||||||||||||||||||||||||||
終止確認 使用權 |
(A)(K) |
|||||||||||||||||||||||||||||||
租賃終止收益 |
(b) |
|||||||||||||||||||||||||||||||
繁重的合同支出撥備 |
(k) |
( |
) | |||||||||||||||||||||||||||||
重組費用 |
(C)(K) |
( |
) | |||||||||||||||||||||||||||||
行政費用： |
||||||||||||||||||||||||||||||||
停止在俄羅斯業務的成本 |
(d) |
( |
) |
– |
||||||||||||||||||||||||||||
商業訴訟和爭議 |
(e) |
( |
) |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||||||||||||
重組費用 |
(c) |
– |
( |
) | ||||||||||||||||||||||||||||
整合成本 |
(f) |
– |
( |
) | ||||||||||||||||||||||||||||
( |
) |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||||||||||||||
分佔聯營公司虧損 |
(g) |
( |
) |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||||
金融資產減值損失 |
(h) |
– |
( |
) | ||||||||||||||||||||||||||||
其他淨減損逆轉/（費用）： |
||||||||||||||||||||||||||||||||
管理協議 - 充電 |
12 |
( |
) | |||||||||||||||||||||||||||||
- 逆轉 |
12 |
|||||||||||||||||||||||||||||||
房及設備 - 充電 |
13, (k) |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||||||||||||||
- 逆轉 |
(k) |
|||||||||||||||||||||||||||||||
使用權 |
13 |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||||||||||||||
- 逆轉 |
14 |
|||||||||||||||||||||||||||||||
聯營公司 - 充電 |
15 |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||||||||||||||
- 逆轉 |
15 |
|||||||||||||||||||||||||||||||
合約資產 - 充電 |
(i) |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||||||||||||||
- 逆轉 |
(i) |
|||||||||||||||||||||||||||||||
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||||||||||||||||
經營特殊項目 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||||||||||
財務費用 |
(j) |
– |
( |
) | ||||||||||||||||||||||||||||
或有購買對價的公允價值收益 |
(k) |
– |
||||||||||||||||||||||||||||||
特殊税前項目 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||||||||||
對特殊物品徵税 |
(l) |
|||||||||||||||||||||||||||||||
特別税 |
(m) |
– |
||||||||||||||||||||||||||||||
税收 |
||||||||||||||||||||||||||||||||
運營例外項目分析如下： |
||||||||||||||||||||||||||||||||
美洲 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||||||||||
EMEAA |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||||||||||
偉大的中國 |
– |
( |
) | |||||||||||||||||||||||||||||
中環 |
– |
( |
) | |||||||||||||||||||||||||||||
( |
) |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||||||||||||||
|
|
管理層將上述項目定義為例外項目，詳情請參閲第161頁。 |
集團財務報表附註 |
洲際酒店集團 |
175 |
176 |
洲際酒店集團 |
2022 $m |
2021 $m |
2020 $m |
||||||||||||||||||||||
銷售成本： |
||||||||||||||||||||||||
終止確認 使用權 |
– |
– |
||||||||||||||||||||||
繁重的合同支出撥備 |
– |
– |
( |
) | ||||||||||||||||||||
重組費用 |
– |
– |
( |
) | ||||||||||||||||||||
– |
– |
|||||||||||||||||||||||
其他淨減損逆轉/（費用）： |
||||||||||||||||||||||||
財產、廠房和設備 |
– |
( |
) | |||||||||||||||||||||
– |
( |
) | ||||||||||||||||||||||
經營特殊項目 |
– |
( |
) | |||||||||||||||||||||
或有購買對價的公允價值收益 |
– |
– |
||||||||||||||||||||||
特殊税前項目 |
– |
( |
) | |||||||||||||||||||||
• |
這個 使用權 重新估計 的“實質上 租賃項下應付的固定租金，導致收益為美元 |
• |
A $ |
• |
總造價$ 新冠肺炎 酒店入住率和收入。 |
• |
不動產、廠房和設備的減損（見附註13）。 |
• |
或有購買對價的公允價值收益（見附註24）。 |
2022 |
2021 |
2020 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
即期税項 $m |
遞延税金 $m |
即期税項 $m |
遞延税金 $m |
即期税項 $m |
遞延税金 $m |
|||||||||||||||||||||||||||||||
終止確認 使用權 |
( |
) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
繁重的合同支出撥備 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
重組費用 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
停止在俄羅斯業務的成本 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
商業訴訟和爭議 |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
整合成本 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
分佔聯營公司虧損 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
金融資產減值損失 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
其他淨減值沖銷/(費用) |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
財務費用 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
或有購買對價的公允價值收益 |
( |
) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
對前幾年的調整 a |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
( |
) |
( |
) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||
本期和遞延税項共計 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
a |
2022年，與不再需要的税務意外情況的釋放有關;其中之一是由於2014年美國聯邦所得税申報表的税務審計結束。2021年，税費與同一審計有關。 |
集團財務報表附註 |
洲際酒店集團 |
177 |
2022 $m |
2021 $m |
2020 $m |
||||||||||||||||||||||
財政收入 |
||||||||||||||||||||||||
存款和貨幣市場基金的財務收入 |
||||||||||||||||||||||||
貸款和其他資產的利息收入 |
||||||||||||||||||||||||
財務費用 |
||||||||||||||||||||||||
對外借款利息支出 |
||||||||||||||||||||||||
租賃負債利息支出 |
||||||||||||||||||||||||
資本化利息 |
( |
) | ||||||||||||||||||||||
取消延期購買對價的折扣 |
||||||||||||||||||||||||
外匯收益 |
( |
) |
||||||||||||||||||||||
其他收費 |
||||||||||||||||||||||||
分析如下： |
||||||||||||||||||||||||
特殊項目前的財務費用 |
||||||||||||||||||||||||
特殊財務費用（注6） |
||||||||||||||||||||||||
|
|
根據銀行契約計算的應付淨利息可在第201頁找到。 |
178 |
洲際酒店集團 |
英國 |
其他司法管轄區 |
總計 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2022 $m |
2021 $m |
2020 $m |
2022 $m |
2021 $m |
2020 $m |
2022 $m |
2021 $m |
2020 $m |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
當期税額 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
本期 |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
以前未確認遞延税項的税收減免的好處 |
– |
– |
– |
( |
) |
– |
( |
) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
對前幾個期間的調整 |
( |
) |
– |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
( |
) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
遞延税金 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
暫時性差異的產生和逆轉 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
税率和税法的變化 |
( |
) |
( |
) |
– |
( |
) |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
對估計的可收回遞延税項資產的調整 a |
( |
) |
( |
) |
– |
– |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
先前未確認的税款減少遞延税款費用 資產 |
– |
– |
– |
( |
) |
– |
( |
) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
對前幾個期間的調整 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
本年度所得税費用/(抵免) |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
分析為與以下相關的税收： |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
扣除特殊項目和外匯收益前的利潤 b |
( |
) |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
外匯收益（注7） |
– |
– |
– |
( |
) |
– |
– |
( |
) |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
特殊項目： |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
特殊物品税(附註6) |
( |
) |
– |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
特別税(附註6) |
( |
) |
– |
– |
– |
( |
) |
– |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
( |
) |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
a |
代表根據本集團的盈利預測重新評估遞延税項的收回。 |
b |
‘其他司法管轄區’包括$ |
集團財務報表附註 |
洲際酒店集團 |
179 |
總計 |
在特殊物品之前，外國 兑換收益和系統基金 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2022 % |
2021 % |
2020 % |
2022 % |
2021 % |
2020 % |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
按英國税率徵税 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
税收抵免 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
系統資金 a |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
外匯收益（注7） |
( |
) |
– |
– |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
其他永久性差異 b |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
不可恢復 外國税 |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
不同税率的淨影響 c |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
英國税率和法律變化的影響 d |
( |
) |
– |
( |
) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
其他税率和法律變動的影響 |
– |
– |
( |
) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
通過以前未確認的遞延税項資產減少當期税項支出 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
產生遞延税項但未確認遞延税項的項目 e |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
調整對估計可收回遞延税項資產的影響 f |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
通過以前未確認的遞延税項資產減少遞延税項支出 |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
調整以往期間的税項收費 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
a |
一般來説，系統基金不需要繳税。 |
b |
在特殊項目之前，外匯收益和系統基金包括( |
c |
在特殊項目之前，外匯收益和系統基金包括 |
d |
2021年，英國政府頒佈了一項將英國公司税率從 |
e |
主要是與該年度產生的虧損有關。 |
f |
2020年，集團簡化了集團結構，導致英國境內現有遞延税項資產增加。 |
2022 |
2021 |
2020 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
利潤 税前 $m |
税收 $m |
費率 % |
利潤 税前 $m |
税收 $m |
費率 % |
(虧損)/ 利潤 税前 $m |
税收 $m |
費率 % |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
集團損益表 |
( |
) |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
針對以下因素進行調整： |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
特殊項目(附註6) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
外匯收益（注7） |
( |
) |
– |
– |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
系統資金 |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
資料 非公認會計原則 措施可在戰略報告中找到。 |
180 |
洲際酒店集團 |
2022 $m |
2021 $m |
2020 $m |
||||||||||||||||||||||
中國 a |
||||||||||||||||||||||||
英國 |
( |
) |
||||||||||||||||||||||
美國 b |
– |
|||||||||||||||||||||||
其他司法管轄區 |
||||||||||||||||||||||||
來源扣繳税款 |
||||||||||||||||||||||||
按現金流繳納的税款 |
||||||||||||||||||||||||
a |
納税通常以上一年的利潤為基礎。 |
b |
包括較早期間#美元的退款 |
2022 $m |
2021 $m |
2020 $m |
||||||||||||||||||||||
集團損益表中的當期税費 |
||||||||||||||||||||||||
集團全面收益表中的即期税款（抵免）/費用 |
( |
) |
– |
|||||||||||||||||||||
當期税費總額 |
||||||||||||||||||||||||
税收或有事項變動 a |
( |
) |
||||||||||||||||||||||
已繳現金税款和外匯差額的時間差異 b |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||||
按現金流繳納的税款 |
||||||||||||||||||||||||
a |
税項或有變動計入當期税項支出，但不影響年內已付現金税項。税項或有事項之結算計入年內已付之現金税項，但不計入本年度税項支出。 |
b |
2021年包括$ |
集團財務報表附註 |
洲際酒店集團 |
181 |
財產， 種, 裝備 和 軟件 $m |
應用 收費 $m |
延期 收益在以下方面 貸款票據 $m |
a |
聯屬 $m |
損失 $m |
b |
員工 優勢 $m |
延期 補償 $m |
預期 學分 損失 關於國際貿易 應收賬款 $m |
無形的 資產 不包括 軟件 |
c |
其他 短期 臨時 差異 $m |
C、d |
*道達爾 $m |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
在2021年1月1日 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
集團損益表 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
集團全面收益表 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
集團權益變動表 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
匯率和其他調整 |
( |
) |
– |
– |
– |
( |
) |
( |
) |
– |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
2021年12月31日 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
集團損益表 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
集團全面收益表 |
( |
) |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
集團權益變動表 |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
匯率和其他調整 |
( |
) |
– |
– |
– |
( |
) |
( |
) |
– |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||||||||||||||||
2022年12月31日 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
a |
預計將於2025年到期。 |
b |
完全是關於收入損失。 |
c |
上表已 重列 以便餘額不超過美元 |
d |
主要是在合同成本方面， 使用權 |
2022 $m |
2021 $m |
|||||||||||||||
遞延税項資產 |
||||||||||||||||
遞延税項負債 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
分析如下： |
||||||||||||||||
英國 |
||||||||||||||||
美國 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
其他 |
||||||||||||||||
182 |
洲際酒店集團 |
毛收入 |
未確認的遞延税金 |
|||||||||||||||||||||||||||||||
2022 $m |
2021 $m |
2022 $m |
2021 $m |
|||||||||||||||||||||||||||||
收入損失 |
||||||||||||||||||||||||||||||||
資本損失 |
||||||||||||||||||||||||||||||||
税收抵免 |
||||||||||||||||||||||||||||||||
其他 a |
||||||||||||||||||||||||||||||||
a |
主要涉及尚未獲得減税的已發生成本。 |
毛收入 |
未確認的遞延税金 |
|||||||||||||||||||||||||||||||
到期日 |
2022 $m |
2021 $m |
2022 $m |
2021 $m |
||||||||||||||||||||||||||||
2022 |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||||
2023 |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||||
2024 |
||||||||||||||||||||||||||||||||
2025 a |
||||||||||||||||||||||||||||||||
2026 |
||||||||||||||||||||||||||||||||
2027 |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||||||||
2028 |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||||||||
2029 |
||||||||||||||||||||||||||||||||
2029年後 |
||||||||||||||||||||||||||||||||
a |
法律變更後，9100萬美元的虧損將不再到期，但由於集團預計無法將其抵消未來利潤，因此它們繼續未被確認。 |
集團財務報表附註 |
洲際酒店集團 |
183 |
2022 |
2021 |
2020 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
年內已支付的款項 |
1分錢 每股收益 |
$m |
1分錢 每股收益 |
$m |
1分錢 每股收益 |
$m |
||||||||||||||||||||||||||||||
最終(為上一年宣佈) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
臨時 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
普通股基本收益/(虧損) |
2022 |
2021 |
2020 |
|||||||||||||||||||||
股權持有人可獲得的利潤/（損失）（百萬美元） |
( |
) | ||||||||||||||||||||||
普通股基本加權平均數(百萬股) |
||||||||||||||||||||||||
每股普通股基本盈利╱（虧損）： |
( |
) | ||||||||||||||||||||||
每股普通股稀釋盈利/（虧損） |
||||||||||||||||||||||||
股權持有人可獲得的利潤/（損失）（百萬美元） |
( |
) | ||||||||||||||||||||||
普通股稀釋加權平均數(百萬股) |
||||||||||||||||||||||||
每股普通股攤薄盈利╱（虧損）（分）： |
( |
|||||||||||||||||||||||
2022 數百萬 |
2021 數百萬 |
2020 數百萬 |
||||||||||||||||||||||
已發行普通股加權平均數 |
||||||||||||||||||||||||
庫藏股加權平均數 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||
普通股基本加權平均數 |
||||||||||||||||||||||||
稀釋性潛在普通股 |
– |
|||||||||||||||||||||||
普通股攤薄加權平均數 |
||||||||||||||||||||||||
184 |
洲際酒店集團 |
商譽 $m |
品牌 $m |
軟件 $m |
管理 協議 $m |
其他 無形資產 $m |
*道達爾 $m |
|||||||||||||||||||||||
成本 |
||||||||||||||||||||||||||||
在2021年1月1日 |
||||||||||||||||||||||||||||
加法 |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||
處置 |
– |
– |
( |
) |
– |
– |
( |
) | ||||||||||||||||||||
匯率和其他調整 |
( |
) |
– |
– |
– |
– |
( |
) | ||||||||||||||||||||
2021年12月31日 |
||||||||||||||||||||||||||||
加法 |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||
完全攤銷資產核銷 |
– |
– |
( |
) |
– |
– |
( |
) | ||||||||||||||||||||
處置 |
( |
) |
– |
– |
– |
( |
) | |||||||||||||||||||||
匯率和其他調整 |
( |
) |
– |
( |
) |
– |
( |
) | ||||||||||||||||||||
2022年12月31日 |
||||||||||||||||||||||||||||
攤銷及減值 |
||||||||||||||||||||||||||||
在2021年1月1日 |
( |
) |
– |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||||
前提是 |
– |
– |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||
系統資金支出 |
– |
– |
( |
) |
– |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||||||
處置 |
– |
– |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||
匯率和其他調整 |
– |
– |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||
2021年12月31日 |
( |
) |
– |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||||
前提是 |
– |
– |
( |
) |
– |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||||||
系統資金支出 |
– |
– |
( |
) |
– |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||||||
減值沖銷 |
– |
– |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||
完全攤銷資產核銷 |
– |
– |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||
處置 |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||
匯率和其他調整 |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||||
2022年12月31日 |
( |
) |
– |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||||
賬面淨值 |
||||||||||||||||||||||||||||
2022年12月31日 |
||||||||||||||||||||||||||||
2021年12月31日 |
||||||||||||||||||||||||||||
在2021年1月1日 |
||||||||||||||||||||||||||||
在… |
在… |
在… |
分析如下： |
|||||||||||||||||||||||||||||||||
年1月1 2021 $m |
交易所 調整 $m |
31 December 2021 $m |
交易所 調整 $m |
31 December 2022 $m |
商譽 $m |
品牌 $m |
||||||||||||||||||||||||||||||
美洲(CGU集團) |
( |
) |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||||||
EMEAA(CGU組) |
( |
) |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||||||
偉大的中國 |
( |
) |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||||||
( |
) |
( |
) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||
集團財務報表附註 |
洲際酒店集團 |
185 |
2022 |
2021 |
|||||||||||||||||||||||
終端 生長 率 % |
税前 折扣 率 % |
終端 生長 率 % |
税前 折扣 率 % |
|||||||||||||||||||||
美洲 |
||||||||||||||||||||||||
EMEAA |
||||||||||||||||||||||||
偉大的中國 |
||||||||||||||||||||||||
186 |
洲際酒店集團 |
土地和土地 建築 $m |
固定裝置， 配件：和 裝備 $m |
*道達爾 $m |
||||||||||||||
成本 |
||||||||||||||||
在2021年1月1日 |
||||||||||||||||
加法 |
– |
|||||||||||||||
全額折舊資產核銷 |
– |
( |
) |
( |
) | |||||||||||
處置 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||
匯率和其他調整 |
– |
( |
) |
( |
) | |||||||||||
2021年12月31日 |
||||||||||||||||
加法 |
||||||||||||||||
全額折舊資產核銷 |
– |
( |
) |
( |
) | |||||||||||
處置 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||
匯率和其他調整 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||
2022年12月31日 |
||||||||||||||||
折舊和減值 |
||||||||||||||||
在2021年1月1日 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||
前提是 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||
系統資金支出 |
– |
( |
) |
( |
) | |||||||||||
全額折舊資產核銷 |
– |
|||||||||||||||
處置 |
||||||||||||||||
匯率和其他調整 |
– |
|||||||||||||||
2021年12月31日 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||
前提是 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||
系統資金支出 |
– |
( |
) |
( |
) | |||||||||||
減值費用 |
– |
( |
) |
( |
) | |||||||||||
減值沖銷 |
– |
|||||||||||||||
全額折舊資產核銷 |
– |
|||||||||||||||
處置 |
||||||||||||||||
匯率和其他調整 |
||||||||||||||||
2022年12月31日 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||
賬面淨值 |
||||||||||||||||
2022年12月31日 |
||||||||||||||||
2021年12月31日 |
||||||||||||||||
在2021年1月1日 |
||||||||||||||||
美洲 $m |
EMEAA $m |
更大 中國 $m |
中環 $m |
*總計 $m |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
土地和建築物 |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
固定裝置、配件和設備 |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
– |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
集團財務報表附註 |
洲際酒店集團 |
187 |
• |
$ |
• |
$ |
• |
$ |
• |
$ |
土地和 建築 $m |
投資 物業 $m |
其他 $m |
*道達爾 $m |
|||||||||||||||||
成本 |
||||||||||||||||||||
在2021年1月1日 |
– |
|||||||||||||||||||
添加和其他 重新測量 |
– |
– |
||||||||||||||||||
終止和處置 |
( |
) |
– |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||
匯率和其他調整 |
( |
) |
– |
– |
( |
) | ||||||||||||||
2021年12月31日 |
– |
|||||||||||||||||||
添加和其他 重新測量 |
– |
– |
||||||||||||||||||
轉至投資性物業 |
( |
) |
– |
|||||||||||||||||
轉融資租賃應收賬款 |
( |
) |
– |
– |
( |
) | ||||||||||||||
終止合同 |
( |
) |
– |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||
匯率和其他調整 |
( |
) |
– |
– |
( |
) | ||||||||||||||
2022年12月31日 |
||||||||||||||||||||
折舊和減值 |
||||||||||||||||||||
在2021年1月1日 |
( |
) |
– |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||
前提是 |
( |
) |
– |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||
系統資金支出 |
( |
) |
– |
– |
( |
) | ||||||||||||||
系統資金減值沖銷 |
– |
– |
||||||||||||||||||
終止和處置 |
– |
|||||||||||||||||||
匯率和其他調整 |
– |
– |
||||||||||||||||||
2021年12月31日 |
( |
) |
– |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||
前提是 |
( |
) |
– |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||
系統資金支出 |
( |
) |
– |
– |
( |
) | ||||||||||||||
減值費用 |
( |
) |
– |
– |
( |
) | ||||||||||||||
減值沖銷 |
– |
– |
||||||||||||||||||
轉至投資性物業 |
( |
) |
– |
|||||||||||||||||
轉融資租賃應收賬款 |
– |
– |
||||||||||||||||||
終止合同 |
– |
|||||||||||||||||||
匯率和其他調整 |
– |
– |
||||||||||||||||||
2022年12月31日 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
賬面淨值 |
||||||||||||||||||||
2022年12月31日 |
– |
|||||||||||||||||||
2021年12月31日 |
– |
|||||||||||||||||||
在2021年1月1日 |
– |
|||||||||||||||||||
188 |
洲際酒店集團 |
• |
$ |
• |
$ |
貨幣 |
2022 $m |
2021 $m |
||||||||||||||
美元 |
||||||||||||||||
英鎊 |
||||||||||||||||
歐元 |
||||||||||||||||
其他 |
||||||||||||||||
分析如下： |
||||||||||||||||
當前 |
||||||||||||||||
非當前 |
||||||||||||||||
集團財務報表附註 |
洲際酒店集團 年度報告和表格20-F 2022 |
189 |
2022 $m |
2021 $m |
2020 $m |
||||||||||||||||||||||
折舊 使用權 |
||||||||||||||||||||||||
系統資金折舊 使用權 |
||||||||||||||||||||||||
淨減損（轉回）/費用 |
– |
|||||||||||||||||||||||
系統資金減損（逆轉）/費用 |
( |
) |
||||||||||||||||||||||
終止確認 使用權 |
– |
( |
) | |||||||||||||||||||||
租賃終止收益 |
– |
( |
) | |||||||||||||||||||||
與可變租賃付款有關的費用 |
||||||||||||||||||||||||
與短期租賃有關的費用和 低價值 資產 |
||||||||||||||||||||||||
經營分租的收入 使用權 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||
確認為營業利潤/（虧損） |
||||||||||||||||||||||||
租賃負債利息 |
||||||||||||||||||||||||
在集團損益表中確認的總額 |
||||||||||||||||||||||||
應收經營分包付款 |
小於 1年 $m |
介於 1年和2年 $m |
介於 兩年和五年 $m |
*道達爾 $m |
||||||||||||||||||||||||||||
2022年12月31日 |
||||||||||||||||||||||||||||||||
2021年12月31日 |
||||||||||||||||||||||||||||||||
應收融資租賃付款 |
超過 5年 $m |
*道達爾 未貼現 租賃 應收賬款 $m |
不勞而獲 金融 收入 $m |
金融 租賃 應收 $m |
||||||||||||||||||||||||||||
2022年12月31日 |
||||||||||||||||||||||||||||||||
2022 $m |
2021 $m |
2020 $m |
||||||||||||||||||||||
經營活動 |
||||||||||||||||||||||||
投資活動 |
( |
) |
||||||||||||||||||||||
融資活動 |
||||||||||||||||||||||||
已支付現金淨額 |
||||||||||||||||||||||||
190 |
洲際酒店集團 |
2022 $m |
2021 $m |
|||||||||||||||
成本 |
||||||||||||||||
1月1日 |
||||||||||||||||
加法 |
||||||||||||||||
利潤/(虧損)份額 a |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
系統基金的虧損份額 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
股息和分配 |
( |
) |
– |
|||||||||||||
匯率和其他調整 |
( |
) |
||||||||||||||
截至12月31日 |
||||||||||||||||
減損 |
||||||||||||||||
1月1日 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
減值沖銷 |
– |
|||||||||||||||
截至12月31日 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
賬面淨值 |
||||||||||||||||
分析如下： |
||||||||||||||||
| 重大聯營公司 |
– |
|||||||||||||||
| 其他同夥 |
||||||||||||||||
a |
2022年，包括美元 |
集團財務報表附註 |
洲際酒店集團 |
191 |
2022 $m |
2021 $m |
|||||||||||||||
非當前 資產 |
||||||||||||||||
流動資產 |
||||||||||||||||
流動負債 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
非當前 負債 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
淨資產 |
||||||||||||||||
集團佔報告淨資產的份額 |
||||||||||||||||
調整以反映股東協議項下的減損、資本化成本以及額外權利和義務 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
特別撥款的影響(附註6) |
( |
) |
– |
|||||||||||||
賬面金額 |
||||||||||||||||
2022 $m |
2021 $m |
|||||||||||||||
收入 |
||||||||||||||||
年內持續經營業務利潤/（虧損）和全面收益/（虧損）總額 |
( |
) | ||||||||||||||
集團在本年度的利潤/(虧損)份額 a |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
a |
包括特別分配的費用和為所有者回報提供資金的成本。 |
| 聯屬 |
合資企業 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2022 $m |
2021 $m |
2020 $m |
2022 $m |
2021 $m |
2020 $m |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
年內持續經營業務利潤/（虧損）和全面收益/（虧損）總額 |
( |
) |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2022 $m |
2021 $m |
|||||||||||||||
股權證券 |
||||||||||||||||
受限資金： |
||||||||||||||||
| 短缺準備金存款 a |
||||||||||||||||
| 圈護金額以滿足保險索賠： |
||||||||||||||||
| 現金 a |
||||||||||||||||
| 貨幣市場基金 |
||||||||||||||||
| 作為擔保的銀行賬户 |
||||||||||||||||
| 其他 |
||||||||||||||||
貿易存款和貸款 |
||||||||||||||||
分析如下： |
||||||||||||||||
| 當前 |
||||||||||||||||
| 非當前 |
||||||||||||||||
a |
如第168頁所述，這些項目內的金額已 重列 作為現金和現金等值物。 |
192 |
洲際酒店集團 |
2022 |
2021 |
|||||||||||||||||||||||
公允價值 $m |
減少股息。 收入 $m |
公允價值 $m |
減少股息。 收入 $m |
|||||||||||||||||||||
對擁有以下資產的實體的投資： |
||||||||||||||||||||||||
威拉德華盛頓特區洲際酒店 |
||||||||||||||||||||||||
舊金山洲際酒店 |
||||||||||||||||||||||||
香港斯坦福洲際酒店 |
||||||||||||||||||||||||
2022 |
2021 |
|||||||||||||||||||||||||||||||
貿易存款和貸款 |
毛 $m |
信貸虧損 津貼 $m |
淨 $m |
毛 $m |
信貸虧損 津貼 $m |
淨 $m |
||||||||||||||||||||||||||
自初始確認以來信用風險沒有顯着增加的到期金額 |
||||||||||||||||||||||||||||||||
自初始確認以來信用風險顯着增加的應付金額： |
||||||||||||||||||||||||||||||||
未逾期 |
( |
) |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||
逾期 |
( |
) |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||
( |
) |
( |
) |
|||||||||||||||||||||||||||||
預期信貸損失準備的變動情況 |
2022 $m |
2021 a $m |
||||||||||||||
1月1日 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
核銷金額 |
||||||||||||||||
匯率和其他調整 |
||||||||||||||||
截至12月31日 |
( |
) |
( |
) |
a |
2021年， |
2022 $m |
2021 $m |
|||||||||||||||
美洲 |
||||||||||||||||
EMEAA |
||||||||||||||||
偉大的中國 |
||||||||||||||||
集團財務報表附註 |
洲際酒店集團 |
193 |
2022 $m |
2021 $m |
|||||||||||||||
應收貿易賬款 |
||||||||||||||||
其他應收賬款 |
||||||||||||||||
提前還款 |
||||||||||||||||
2022 |
2021 |
|||||||||||||||||||||||||||||||
毛 $m |
信貸虧損 津貼 $m |
淨 $m |
毛 $m |
信貸虧損 津貼 $m |
淨 $m |
|||||||||||||||||||||||||||
未逾期 |
( |
) |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||
逾期1至30天 |
( |
) |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||
逾期31至90天 |
( |
) |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||
逾期91至180天 |
( |
) |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||
逾期181至360天 |
( |
) |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||
逾期超過361天 |
( |
) |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||
( |
) |
( |
) |
|||||||||||||||||||||||||||||
預期終生信用損失撥備的變動 |
2022 $m |
2021 $m |
||||||||||||||
1月1日 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
已恢復全額應收賬款 a |
– |
( |
) | |||||||||||||
重新分類為其他應收款 b |
– |
|||||||||||||||
減值損失 c |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
系統資金減值(虧損)/沖銷 |
( |
) |
||||||||||||||
核銷金額 |
||||||||||||||||
匯率和其他調整 |
( |
) | ||||||||||||||
截至12月31日 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
a |
於2021年，全額撥備的應收賬款恢復，反映本集團更加關注較舊的應收賬款。對集團損益表所記錄的應收款項總額、信貸損失撥備總額或減值虧損並無影響。 |
b |
2022年，應收賬款淨額為$ |
c |
於2021年，於集團損益表中披露的金融資產減值虧損亦包括一項收益# |
2022 $m |
2021 $m |
|||||||||||||||
美洲 |
||||||||||||||||
EMEAA |
||||||||||||||||
偉大的中國 |
||||||||||||||||
194 |
洲際酒店集團 |
2022 $m |
2021 $m |
|||||||||||||||
銀行現金和手頭現金 |
||||||||||||||||
短期存款 |
||||||||||||||||
貨幣市場基金 |
||||||||||||||||
回購協議 |
||||||||||||||||
在集團財務狀況表中記錄的現金和現金等價物 |
||||||||||||||||
銀行透支（注21） |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
集團現金流量表中記錄的現金和現金等價物 |
||||||||||||||||
2022 $m |
2021 $m |
|||||||||||||||
對遣返有限制的國家 |
||||||||||||||||
租賃協議項下的資本支出 |
||||||||||||||||
其他限制 |
||||||||||||||||
2022 $m |
2021 $m |
|||||||||||||||
當前 |
||||||||||||||||
貿易應付款 |
||||||||||||||||
其他應付税款和社會保障 |
||||||||||||||||
其他應付款 |
||||||||||||||||
應計項目 |
||||||||||||||||
非當前 |
||||||||||||||||
其他應付款 |
||||||||||||||||
延期購買對價 |
||||||||||||||||
或有購買對價（注24） |
||||||||||||||||
集團財務報表附註 |
洲際酒店集團 |
195 |
商業廣告 訴訟程序和 糾紛 $m |
保險 儲量 $m |
繁重的 合同 支出 $m |
破敗不堪 及其他 $m |
*道達爾 $m |
||||||||||||||||||||
2021年12月31日 |
||||||||||||||||||||||||
提供，其中$ |
||||||||||||||||||||||||
已利用 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
– |
( |
) | |||||||||||||||
已釋放 |
( |
) |
– |
– |
– |
( |
) | |||||||||||||||||
匯率和其他調整 |
– |
– |
( |
) |
– |
( |
) | |||||||||||||||||
2022年12月31日 |
||||||||||||||||||||||||
分析如下： |
||||||||||||||||||||||||
當前 |
||||||||||||||||||||||||
非當前 |
– |
|||||||||||||||||||||||
發生但未呈報 索賠（“IBNR”） a |
已報告但尚未 已解決的索賠 |
總計 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2022 $m |
2021 $m |
2022 $m |
2021 $m |
2022 $m |
2021 $m |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
公司運營以及擁有和租賃的財產 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
管理的酒店 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
a |
包括未分配的損失費用。 |
196 |
洲際酒店集團 |
成熟 日期 |
折扣 有爭議的 % |
2022 $m |
2021 $m |
|||||||||||||||||||||
當前 |
||||||||||||||||||||||||
銀行透支(附註18) |
不適用 |
不適用 |
||||||||||||||||||||||
£ |
||||||||||||||||||||||||
非當前 |
||||||||||||||||||||||||
€ |
||||||||||||||||||||||||
£ |
||||||||||||||||||||||||
£ |
||||||||||||||||||||||||
€ |
||||||||||||||||||||||||
£ |
||||||||||||||||||||||||
貸款和其他借款總額 |
||||||||||||||||||||||||
以下列貨幣計價： |
||||||||||||||||||||||||
英鎊 |
||||||||||||||||||||||||
美元 |
||||||||||||||||||||||||
歐元 |
||||||||||||||||||||||||
其他 |
||||||||||||||||||||||||
集團財務報表附註 |
洲際酒店集團 |
197 |
2022 $m |
2021 $m |
|||||||||||||||||
現金和現金等價物 |
||||||||||||||||||
貸款和其他銀行借款 |
-當前 |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||
– 非當前 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||
租賃和負債 |
-當前 |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||
– 非當前 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||
對衝債務價值的衍生金融工具（注23） |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||
淨債務 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||
淨債務變動情況 |
2022 $m |
2021 $m |
||||||||||||||
扣除透支的現金和現金等價物淨減少額 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
增加淨債務其他組成部分的融資現金流： |
||||||||||||||||
租賃付款的主要要素 |
||||||||||||||||
償還英鎊 a |
– |
|||||||||||||||
償還長期債券 |
– |
|||||||||||||||
現金流產生的淨債務（增加）/減少 |
( |
) |
||||||||||||||
其他動作： |
||||||||||||||||
租賃負債 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
應計利息增加 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
處置 |
– |
|||||||||||||||
匯率和其他調整 |
||||||||||||||||
債務淨額減少 |
||||||||||||||||
年初淨負債 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
年終淨負債 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
a |
根據英國政府的新冠企業融資機制（“CFF”）。 |
|
|
資料 非公認會計原則 措施可在戰略報告中找到。 | |
|
|
根據銀行契約計算的淨債務可在第201頁找到。 | |
198 |
洲際酒店集團 |
1月1日上午1：00 2022 $m |
融資 現金流量 $m |
交易所 調整 $m |
處置 $m |
其他 $m |
a，b |
12月31日 2022 $m |
||||||||||||||||||||||
租賃負債 |
( |
) |
( |
) |
– |
|||||||||||||||||||||||
GB 1.73億GB 2022年3.875%債券 |
( |
) |
( |
) |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||
€ 2024年5億1.625%債券 |
– |
( |
) |
– |
||||||||||||||||||||||||
GB 3億3.75%債券2025 |
– |
( |
) |
– |
||||||||||||||||||||||||
GB 3.5億2.125%債券2026年 |
– |
( |
) |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||
€ 2027年5億2.125%債券 |
– |
( |
) |
– |
||||||||||||||||||||||||
GB 4億3.375%債券2028年 |
– |
( |
) |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||
( |
) |
( |
) |
– |
||||||||||||||||||||||||
貨幣互換 |
– |
– |
– |
( |
) |
|||||||||||||||||||||||
( |
) |
( |
) |
– |
( |
) |
年1月1日 2021 $m |
融資 現金流量 $m |
交易所 調整 $m |
處置 $m |
* $m |
b |
12月31日 2021 $m |
||||||||||||||||||||||
租賃負債 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
||||||||||||||||||||||
GB 1.73億GB 2022年3.875%債券 |
– |
( |
) |
– |
||||||||||||||||||||||||
€ 2024年5億1.625%債券 |
– |
( |
) |
– |
||||||||||||||||||||||||
GB 3億3.75%債券2025 |
– |
( |
) |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||
GB 3.5億2.125%債券2026年 |
– |
( |
) |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||
€ 2027年5億2.125%債券 |
– |
( |
) |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||
GB 4億3.375%債券2028年 |
– |
( |
) |
– |
||||||||||||||||||||||||
商業票據 |
( |
) |
– |
( |
) |
– |
||||||||||||||||||||||
( |
) |
( |
) |
( |
) |
|||||||||||||||||||||||
貨幣互換 |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||
( |
) |
( |
) |
( |
) |
a |
這個 非現金 租賃負債的增加主要來自增加。 |
b |
貨幣掉期價值的變化代表公允價值的變動。 |
集團財務報表附註 |
洲際酒店集團 |
199 |
De r 常春藤 |
2022 $m |
2021 $m |
||||||||||||||
貨幣互換 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
分析如下： |
||||||||||||||||
非當前 資產 |
||||||||||||||||
非當前 負債 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
( |
) |
( |
) | |||||||||||||
指定日期 |
支付腿 |
利率 |
接球腿 |
利率 |
成熟性 |
風險 |
對衝基金類型 |
套期保值項目 | ||||||||||||
2018年11月 |
£ |
€ |
€ | |||||||||||||||||
2020年10月 |
£ |
€ |
€ | |||||||||||||||||
• |
在區域合作框架下的借款；以及 |
• |
短期外匯掉期。 |
200 |
洲際酒店集團 |
2022 $m |
2021 $m |
2020 $m |
||||||||||||||||||||||||
除税前溢利增加 |
||||||||||||||||||||||||||
英鎊：美元匯率 |
0.05美元下跌 |
( |
) |
|||||||||||||||||||||||
歐元：美元匯率 |
0.05美元下跌 |
( |
) |
|||||||||||||||||||||||
美元利率 |
增長1% |
|||||||||||||||||||||||||
英鎊利率 |
增長1% |
|||||||||||||||||||||||||
淨負債減少 |
||||||||||||||||||||||||||
英鎊：美元匯率 |
0.05美元下跌 |
|||||||||||||||||||||||||
歐元：美元匯率 |
0.05美元下跌 |
|||||||||||||||||||||||||
英鎊：歐元匯率 |
€ 0.05落差 |
|||||||||||||||||||||||||
| 12月31日- 2022 |
12月31日- 2020年和2021 |
|||||||||||
RCF的Covenant測試級別 |
||||||||||||
槓桿 |
4.0x |
已放棄 |
||||||||||
利息保險 |
> |
已放棄 |
||||||||||
流動性 |
不適用 |
$ a |
||||||||||
a |
定義為無限制現金和現金等價物(扣除銀行透支淨額)加上剩餘期限至少為六個月的未提取貸款。 |
2022 |
2021 |
a |
2020 |
a | ||||||||||||||||||||
《公約》措施 |
||||||||||||||||||||||||
Covenant EBITDA(百萬美元) |
||||||||||||||||||||||||
Covenant淨債務(百萬美元) |
||||||||||||||||||||||||
應付契約利息(百萬元) |
||||||||||||||||||||||||
槓桿 |
||||||||||||||||||||||||
利息保險 |
||||||||||||||||||||||||
流動資金(百萬美元) |
不適用 |
a |
於2021年和2020年12月31日，先前信貸項下的槓桿和利息契約被豁免，並代之以美元的流動性要求 |
集團財務報表附註 |
洲際酒店集團 |
201 |
2022年12月31日 |
小於 1年 $m |
之間 1和2 年份 $m |
之間 2和5 年份 $m |
超過 5年 $m |
*道達爾 $m |
|||||||||||||||||||
非導數 財務負債： |
||||||||||||||||||||||||
| 銀行透支 |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||
| € 2024年5億1.625%債券 |
– |
– |
||||||||||||||||||||||
| GB 3億3.75%債券2025 |
– |
|||||||||||||||||||||||
| GB 3.5億2.125%債券2026年 |
– |
|||||||||||||||||||||||
| € 2027年5億2.125%債券 |
– |
|||||||||||||||||||||||
| GB 4億3.375%債券2028年 |
||||||||||||||||||||||||
| 租賃負債 |
||||||||||||||||||||||||
| 貿易和其他應付款項(不包括遞延和或有購買對價) |
||||||||||||||||||||||||
| 遞延和或有購買對價 |
– |
|||||||||||||||||||||||
衍生金融負債： |
||||||||||||||||||||||||
| 貨幣互換對衝 € 2024年5億1.625%債券流出 |
– |
– |
||||||||||||||||||||||
| 貨幣互換對衝 € 2024年5億1.625%債券流入 |
( |
) |
( |
) |
– |
– |
( |
) | ||||||||||||||||
| 貨幣互換對衝 € 2027年5億2.125%債券流出 |
– |
|||||||||||||||||||||||
| 貨幣互換對衝 € 2027年5億2.125%債券流入 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
– |
( |
) |
2021年12月31日 |
小於 1年 $m |
之間 1和2 年份 $m |
之間 2和5 年份 $m |
超過 5年 $m |
*道達爾 $m |
|||||||||||||||||||
非導數 財務負債： |
||||||||||||||||||||||||
| 銀行透支 |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||
| GB 1.73億GB 2022年3.875%債券 |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||
| € 2024年5億1.625%債券 |
– |
|||||||||||||||||||||||
| GB 3億3.75%債券2025 |
– |
|||||||||||||||||||||||
| GB 3.5億2.125%債券2026年 |
– |
|||||||||||||||||||||||
| € 2027年5億2.125%債券 |
||||||||||||||||||||||||
| GB 4億3.375%債券2028年 |
||||||||||||||||||||||||
| 租賃負債 |
||||||||||||||||||||||||
| 貿易和其他應付款項(不包括遞延和或有購買對價) |
||||||||||||||||||||||||
| 遞延和或有購買對價 |
– |
– |
||||||||||||||||||||||
衍生金融負債： |
||||||||||||||||||||||||
| 貨幣互換對衝 € 2024年5億1.625%債券流出 |
– |
|||||||||||||||||||||||
| 貨幣互換對衝 € 2024年5億1.625%債券流入 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
– |
( |
) | |||||||||||||||
| 貨幣互換對衝 € 2027年5億2.125%債券流出 |
||||||||||||||||||||||||
| 貨幣互換對衝 € 2027年5億2.125%債券流入 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
202 |
洲際酒店集團 |
2022年12月31日 |
AAA $m |
AA+ $m |
AA $m |
AA- $m |
A+ $m |
A $m |
A- $m |
BBB+和 在下面 $m |
總 $m |
|||||||||||||||||||||||||||||||
短期存款 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
貨幣市場基金 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
回購協議抵押品 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2021年12月31日 |
AAA $m |
AA+ $m |
AA $m |
AA- $m |
A+ $m |
A $m |
A- $m |
BBB+ $m |
總 $m |
|||||||||||||||||||||||||||||||
短期存款 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
貨幣市場基金 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2022 |
2021 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
層次 公允價值 測量 |
公允價值 $m |
a |
攤銷 成本 $m |
不 分類 作為金融 儀器 $m |
*道達爾 $m |
公允價值 $m |
a |
攤銷 成本 $m |
不 分類 作為金融行業的一員 儀器 $m |
*道達爾 $m |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
金融資產 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
其他金融資產 |
1,3 b |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
現金和現金等價物 |
1 |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
衍生金融工具 |
2 |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||
遞延薪酬計劃投資 |
1 |
– |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
貿易和其他應收款 |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
金融負債 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
衍生金融工具 |
2 |
( |
) |
– |
– |
( |
) |
( |
) |
– |
– |
( |
) | |||||||||||||||||||||||||||||||
遞延薪酬計劃負債 |
1 |
( |
) |
– |
– |
( |
) |
( |
) |
– |
– |
( |
) | |||||||||||||||||||||||||||||||
貸款和其他借款 |
– |
– |
( |
) |
– |
( |
) |
– |
( |
) |
– |
( |
) | |||||||||||||||||||||||||||||||
貿易和其他應付款 |
3 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||||||||||||||
a |
除#美元的股權證券外 |
b |
在按公允價值計量的資產中， |
集團財務報表附註 |
洲際酒店集團 |
203 |
層次 |
2022 |
2021 |
||||||||||||||||||||||||||
公允價值 測量 |
賬面價值 $m |
公平值 $m |
賬面價值 $m |
公平值 $m |
||||||||||||||||||||||||
GB 1.73億GB 2022年3.875%債券 |
1 |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||||||||||
€ 2024年5億1.625%債券 |
1 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||||||
GB 3億3.75%債券2025 |
1 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||||||
GB 3.5億2.125%債券2026年 |
1 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||||||
€ 2027年5億2.125%債券 |
1 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||||||
GB 4億3.375%債券2028年 |
1 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||||||
204 |
洲際酒店集團 |
其他 金融 資產 $m |
導數 金融 文書 $m |
其他 應付款項 $m |
或有條件 購買 考慮 $m |
|||||||||||||||||
在2021年1月1日 |
( |
) | ||||||||||||||||||
加法 |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||
在其他全面收益中確認的估值收益 |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||
公允價值未變現變動 a |
– |
( |
) |
|||||||||||||||||
2021年12月31日 |
( |
) | ||||||||||||||||||
在其他全面收益中確認的估值損失 |
( |
) |
– |
– |
– |
|||||||||||||||
公允價值未變現變動 b |
– |
( |
) |
|||||||||||||||||
匯兑調整 |
( |
) |
– |
– |
– |
|||||||||||||||
2022年12月31日 |
– |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||
a |
b |
集團財務報表附註 |
洲際酒店集團 |
205 |
2022 $m |
2021 $m |
2020 $m |
||||||||||||||||||||||
本年度利潤/(虧損) |
( |
) | ||||||||||||||||||||||
對以下各項進行調整： |
||||||||||||||||||||||||
財務費用淨額 |
||||||||||||||||||||||||
或有購買對價的公允價值收益 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||
所得税費用/（抵免） |
( |
) | ||||||||||||||||||||||
營業利潤調整： |
||||||||||||||||||||||||
金融資產減值損失 |
– |
|||||||||||||||||||||||
其他淨減值(沖銷)/費用 |
( |
) |
||||||||||||||||||||||
其他經營異常項目 |
( |
) | ||||||||||||||||||||||
折舊及攤銷 |
||||||||||||||||||||||||
合同資產在收入中扣除 |
||||||||||||||||||||||||
基於股份的支付成本 |
||||||||||||||||||||||||
聯營企業和合資企業的(利潤)/虧損份額(未計特殊項目) |
( |
) |
||||||||||||||||||||||
系統資金調整： |
||||||||||||||||||||||||
折舊及攤銷 |
||||||||||||||||||||||||
金融資產減值損失/(沖銷) |
( |
) |
||||||||||||||||||||||
其他減損（逆轉）/費用 |
( |
) |
||||||||||||||||||||||
其他經營異常項目 |
– |
|||||||||||||||||||||||
基於股份的支付成本 |
||||||||||||||||||||||||
相聯者的虧損份額 |
||||||||||||||||||||||||
營運資金及其他調整： |
||||||||||||||||||||||||
遞延收入增加 |
||||||||||||||||||||||||
庫存減少 |
||||||||||||||||||||||||
(增加)/減少貿易和其他應收款 |
( |
) |
( |
) |
||||||||||||||||||||
增加/(減少)貿易和其他應付款項 |
( |
) | ||||||||||||||||||||||
其他調整 |
( |
) |
||||||||||||||||||||||
( |
) | |||||||||||||||||||||||
與特殊項目有關的現金流 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||
合同購置成本，扣除還款後的淨額 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||
調整總額 |
||||||||||||||||||||||||
現金流 從… 運營 |
||||||||||||||||||||||||
206 |
洲際酒店集團 |
固定收益義務 |
計劃資產的公允價值 |
定額福利責任淨額 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2022 $m |
2021 $m |
2020 $m |
2022 $m |
2021 $m |
2020 $m |
2022 $m |
2021 $m |
2020 $m |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1月1日 |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
在損益中確認 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
利息支出 |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
在其他全面收益中確認 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
因以下方面的變化而產生的精算（收益）/損失： |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
人口統計假設 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
– |
– |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
財務假設 |
( |
) |
( |
) |
– |
– |
( |
) |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
體驗調整 |
( |
) |
– |
– |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
重新測量 (得失) |
( |
) |
( |
) |
– |
– |
( |
) |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
匯兑調整 |
( |
) |
( |
) |
– |
– |
( |
) |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
( |
) |
( |
) |
– |
– |
( |
) |
( |
) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
其他 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
團體投稿 |
– |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
已支付的福利 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
( |
) |
( |
) |
( |
) |
– |
– |
( |
) |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
截至12月31日 |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
包括： |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
英國計劃 |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
美國計劃 |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
美國退休後計劃 |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2022 % |
2021 % |
2020 % |
||||||||||||||||||||||
僅限英國計劃： |
||||||||||||||||||||||||
養老金增加 |
||||||||||||||||||||||||
通貨膨脹率 |
||||||||||||||||||||||||
折扣率： |
||||||||||||||||||||||||
英國計劃 |
||||||||||||||||||||||||
美國計劃 |
||||||||||||||||||||||||
美國退休後計劃 |
||||||||||||||||||||||||
假設下一年的美國醫療成本趨勢率： |
||||||||||||||||||||||||
65歲之前 （2032年達到最終費率） |
||||||||||||||||||||||||
65後 （2032年達到最終費率） |
||||||||||||||||||||||||
成本率趨於的最終比率 |
||||||||||||||||||||||||
集團財務報表附註 |
洲際酒店集團 |
207 |
英國 |
我們 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2022 年份 |
2021 年份 |
2020 年份 |
2022 年份 |
2021 年份 |
2020 年份 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
目前的養老金領取者年齡為65歲。 a |
-男性 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
-女性 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
65歲的未來養老金領取者 b |
-男性 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
-女性 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
a |
b |
2022 $m |
2021 a $m |
|||||||||||||||||
貼現率 |
||||||||||||||||||
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||
通貨膨脹率 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||
死亡率 |
||||||||||||||||||
醫療費用趨勢比率 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||
a |
2021年的敏感性 重列 以顯示a的效果 |
2022 $m |
2021 $m |
|||||||||||||||
一年內 |
||||||||||||||||
在一到五年之間 |
||||||||||||||||
五年多 |
||||||||||||||||
2022 年份 |
2021 年份 |
|||||||||||||||
英國計劃 |
||||||||||||||||
美國計劃 |
||||||||||||||||
美國退休後計劃 |
||||||||||||||||
208 |
洲際酒店集團 |
|
|
有關執行董事獎勵績效指標的更詳細信息載於第114至136頁的董事薪酬報告。 |
2022 $m |
2021 $m |
2020 $m |
||||||||||||||||||||||
股權-已結算 |
||||||||||||||||||||||||
系統基金和特殊項目前的營業利潤 |
||||||||||||||||||||||||
系統資金 |
||||||||||||||||||||||||
現金結算 |
||||||||||||||||||||||||
系統基金和特殊項目前的營業利潤 |
||||||||||||||||||||||||
APP |
LTIP |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
二項式估值模型 |
蒙特卡羅模擬，二項 Finnerty估值模型 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
期權定價模型和假設 |
2022 |
2021 |
2020 |
2022 |
2021 |
2020 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
加權平均股價（便士） |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
預期股息收益率 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
無風險利率 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
波動率 a |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
期限(年) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
a |
預期波幅乃透過計算本公司股價與股份獎勵之預期年期相對應之過往波幅釐定。 |
集團財務報表附註 |
洲際酒店集團 |
209 |
APP |
LTIP |
|||||||||||||||||||||||
股份獎勵數目（千） |
性能相關 獎項 |
限制性股票 單位 |
||||||||||||||||||||||
2020年1月1日未償還 |
||||||||||||||||||||||||
授與 |
||||||||||||||||||||||||
既得 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||
失效或取消 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||
截至2020年12月31日未償還 |
||||||||||||||||||||||||
授與 |
||||||||||||||||||||||||
既得 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||
失效或取消 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||
截至2021年12月31日的未償還款項 |
||||||||||||||||||||||||
授與 |
||||||||||||||||||||||||
既得 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||
失效或取消 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||
截至2022年12月31日的未償還款項 |
||||||||||||||||||||||||
年內授予獎勵的公允價值(分) |
||||||||||||||||||||||||
2022 |
||||||||||||||||||||||||
2021 |
||||||||||||||||||||||||
2020 |
||||||||||||||||||||||||
加權平均剩餘合同年限(年) |
||||||||||||||||||||||||
2022年12月31日 |
||||||||||||||||||||||||
2021年12月31日 |
||||||||||||||||||||||||
2020年12月31日 |
||||||||||||||||||||||||
已分配、已徵召和全額支付 |
數 的股份。 百萬 |
標稱 價值 $m |
分享 溢價 $m |
權益 分享 資本 $m |
||||||||||||||||||||
於2020年1月1日（普通股20 340 /399 每個P) |
||||||||||||||||||||||||
匯兑調整 |
– |
|||||||||||||||||||||||
於2020年12月31日（普通股20 340 /399 每個P) |
||||||||||||||||||||||||
匯兑調整 |
– |
– |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||
於2021年12月31日(普通股20 340 /399 每個P) |
||||||||||||||||||||||||
股份回購計劃下的回購及註銷 |
( |
) |
( |
) |
– |
( |
) | |||||||||||||||||
匯兑調整 |
– |
( |
) |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||||
於2022年12月31日(普通股20 340 /399 每個P) |
||||||||||||||||||||||||
210 |
洲際酒店集團 |
數量： 股票 百萬 |
賬面 價值 $m |
市場 價值 $m |
||||||||||||||||||
2022年12月31日 |
||||||||||||||||||||
2021年12月31日 |
||||||||||||||||||||
2020年12月31日 |
||||||||||||||||||||
數量： 股票 百萬 |
標稱 價值 $m |
|||||||||||||||
2020年1月1日 |
||||||||||||||||
轉移到員工股份信託基金 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
2020年12月31日 |
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轉移到員工股份信託基金 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
2021年12月31日 |
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轉移到員工股份信託基金 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
根據股份回購計劃回購的股份 |
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2022年12月31日 |
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現金流 樹籬 保留 $m |
成本 對衝 保留 $m |
*道達爾 $m |
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2020年1月1日 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
在其他全面收益中遞延和確認的套期成本 |
– |
( |
) |
( |
) | |||||||||||
在其他全面收益中確認的貨幣掉期的公允價值變動 |
( |
) |
– |
( |
) | |||||||||||
由其他全面收益重新分類至損益-計入財務費用 |
( |
) |
– |
( |
) | |||||||||||
遞延税金 |
– |
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匯兑調整 |
( |
) |
– |
( |
) | |||||||||||
2020年12月31日 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||
在其他全面收益中遞延和確認的套期成本 |
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在其他全面收益中確認的貨幣掉期的公允價值變動 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
由其他全面收益重新分類至損益-計入財務費用 |
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遞延税金 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
2021年12月31日 |
( |
) |
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在其他全面收益中遞延和確認的套期成本 |
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在其他全面收益中確認的貨幣掉期的公允價值變動 |
||||||||||||||||
由其他全面收益重新分類至損益-計入財務費用 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
遞延税金 |
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2022年12月31日 |
( |
) |
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2022 $m |
2021 $m |
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集團財務報表中未提供的支出合同 |
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財產、廠房和設備 |
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無形資產 |
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集團財務報表附註 |
洲際酒店集團 |
211 |
212 |
洲際酒店集團 |
全額補償 |
2022 $m |
2021 $m |
2020 $m |
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短期就業福利 |
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對固定繳款養卹金計劃的繳款 |
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股權補償福利 a |
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a |
按國際財務報告準則第2號“股份支付”計量。 |
2022 $m |
2021 $m |
2020 $m |
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收費收入 |
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應收賬款 |
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應付金額 |
– |
( |
) | |||||||||||||||||||||
2022 $m |
2021 $m |
2020 $m |
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從酒店和其他收入收到的課税和繳款 |
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忠誠度計劃收入，扣除積分兑換成本 |
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2022 $m |
2021 $m |
2020 $m |
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營銷 |
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人員費用（注4） |
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折舊及攤銷 |
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應收貿易賬款減值損失/(沖銷)(附註17) |
( |
) |
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其他淨減值(沖銷)/費用 |
( |
) |
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集團財務報表附註 |
洲際酒店集團 |
213 |
全資子公司 |
薩爾瓦多(薩爾瓦多)(N) |
2023年2月） |
M-H (控股)公司 |
Pty Limited（b）（aa） |
洲際酒店集團管理（荷蘭 ）BV |
洲際 (PB) 1 |
洲際酒店（蒙特利爾） 運營公司 |
洲際酒店公司 委內瑞拉CA |
洲際酒店集團 Pty Limited |
洲際酒店集團（大中華區） 有限 |
洲際酒店集團（新西蘭） 有限 |
黑山洲際酒店管理公司 d.o.o. |
214 |
洲際酒店集團 |
全資子公司 |
有效利益的子公司 小於 |
有關更多信息，請參閲第2至7頁和第39頁。
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