附錄 99.2
問答回覆
大家好，很高興能開始這個！謝謝大家的參與。
我們要強調的第一件事是，本問答中除歷史事實陳述外，涉及我們預期、認為或預計未來將發生或可能發生的活動、事件或事態發展的所有陳述均為前瞻性陳述，特別包括有關我們在2024年下半年預計調整後的息税折舊攤銷前利潤率的陳述。這些前瞻性陳述基於管理層當前的預期和信念，受許多風險和不確定性以及其他因素的影響，所有這些風險和不確定性以及其他因素都難以預測，其中許多是我們無法控制的，可能導致實際結果與前瞻性陳述中描述的結果存在重大不利差異。這些風險包括但不限於與我們繼續經營的能力、與貸款人履行財務契約的能力、我們在現有和新產品類別中維持和增加市場份額的能力；我們繼續以盈利方式出售我們運營的SKU的能力；我們在整合收購的公司時創造運營槓桿和效率的能力，包括通過利用我們團隊的專業知識和供應的規模經濟由我們的平臺驅動的鏈條和自動化；與我們的平臺有關的通過以我們的品牌推出產品和收購其他品牌實現國際增長的能力；與消費者需求、現金流、財務狀況、預測和收入增長率相關的能力；我們的供應鏈，包括採購、製造、倉儲和配送；我們高效管理支出、營運資本和資本支出的能力；我們的商業模式和技術平臺；我們顛覆消費品行業的能力；我們創造盈利能力和股東價值的能力；國際關税和貿易措施；庫存管理、產品責任索賠、召回或其他安全和監管問題；對第三方在線市場的依賴；我們收入的季節性和季度變化；對其他公司和技術的收購以及我們將此類公司和技術與業務整合的能力；我們繼續獲得債務和股權資本（包括對公司有利的條款）的能力以及我們的槓桿程度；以及 “風險因素” 部分中討論的其他因素我們的向美國證券交易委員會（“SEC”）提交的最新定期報告，所有這些報告都可以在美國證券交易委員會的網站www.sec.gov上免費獲得。
儘管我們認為前瞻性陳述中反映的預期是合理的，但我們不知道我們的預期是否會被證明是正確的。提醒您不要過分依賴這些前瞻性陳述，這些陳述僅代表截至本文發佈之日，即使我們隨後在我們的網站上或其他地方提供了這些陳述。除非適用的證券法有要求，否則我們不承擔任何更新、修改或澄清這些前瞻性陳述的義務，無論是由於新信息、未來事件還是其他原因。
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問：您對向南美的擴張有何期望？你正在做些什麼來確保這種擴張帶來利潤？你能談談與這次合作成本相關的可以想象的投資回報率嗎？
答：Aterian目前正在Mercado Libre的墨西哥市場上銷售其家居和廚房類別的產品，但它還太新了，無法評論收入、利潤或投資回報率。總的來説，我們認為，市場擴張是一項長期的價值創造遊戲。
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問：隨着最近消費者支出的下降和多年來出貨量的減少，在這種高利率環境下，為了盈利並獲得更大的市場份額，你將做出什麼改變？
答：消費者的需求和情緒很難受到阻礙，特別是在非必需品方面。話雖如此，我們看到了對我們所屬類別的需求。我們對非核心、無利可圖的SKU進行了合理化，以提高核心業務的績效，從而提高客户滿意度。在適用的情況下，我們正在改善產品績效和營銷，推出新產品，擴大渠道並尋求協同併購機會。
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問：今年的新產品發佈策略是什麼？在過去的一年中推出了哪些新產品（例如個人攪拌機？）以及他們的表現如何？
答：正如之前在財報電話會議上提到的那樣，我們在推出新產品方面一直耐心等待。我們不評論個別產品的性能。我們近期的產品發佈重點是圍繞現有產品種類，為消費者提供不同的功能和價格，以加強我們的現有產品。
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問：作為在過去幾年中向Aterian投資了近10萬美元的人，管理層對像我這樣幫助這家公司擺脱破產的許多投資者有什麼要説的？對於我們這些目睹自己在這家公司的職位下降90％以上的人來説，你有什麼要説的？
答：我們不對股價發表評論。我們感謝投資者羣的支持，我們意識到投資者羣主要由散户投資者組成。我們的新領導層繼續努力為Aterian的股東創造價值。
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問：對市場欺詐和非法做空證券的 “正在進行的調查” 發生了什麼？停滯和無法增長被歸咎於疫情期間的航運/供應鏈問題。我們已經過了那段時間，還沒有看到盈利的回報。改變這種狀況的計劃是什麼？你在做什麼來保持我們投資者的信心？
答：我們確實調查了潛在的市場欺詐行為和涉嫌的非法做空。我們的公司首席執行官認為，最好專注於業務業績；在我們看來，空頭的最佳補救措施是良好的財務業績。
請參閲我們聯席首席執行官過去三次財報電話會議上的講話，這些講話涉及我們為在2024年下半年實現調整後的息税折舊攤銷前利潤率所做的工作。
我們想讓您知道，Aterian的團隊對我們正在做的工作充滿信心，我們希望這能為我們的投資者羣體注入信心。我們正在努力通過做諸如本次AMA之類的事情來更好地聽取大小投資者的意見。我們認為，投資者的信心將受到業務表現的推動，我們將繼續專注於在下半年實現調整後的息税折舊攤銷前利潤盈利的目標。
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問：加拿大亞馬遜和MercadoLibre是推動收入增長的好方法。還有哪些其他市場可以利用？我相信，只在更多地方出售有利可圖的物品可以扭轉這種局面。
答：我們認為市場擴張是我們有機增長戰略的重要組成部分。我們將繼續評估許多不同的國內和國際市場，我們認為這些市場非常適合我們的產品組合。
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問：你會考慮發行散户/外部投資者可以購買的債券為中小型併購籌集資金，還是考慮通過過去的私募稀釋股票？
答：我們很欣賞這個問題。我們儘量注意稀釋，是的，我們確實考慮使用債務作為融資方式。我們正在努力確保無論我們如何籌集資金，我們都以為股東創造價值的方式籌集資金。
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問：關於資金的處理和使用方式，資金流向了哪裏，資源用在哪裏，你能告訴我們什麼。資金的管理方式非常重要，我想知道一旦你實現盈利，你會做什麼。你會再投資嗎？你會償還更多的債務，你會使用更多的資金籌集產品還是進行擴張，你會做哪些新的賺錢活動來帶來更多利潤但不會損害你的運營成本，更多的收入和穩定的運營成本，是很好的利潤接收者。
答：我們謹慎管理現金，相信在過去的一年半中，我們在加強資產負債表方面做得很好，這一直是當務之急。正如我們在3月份的財報電話會議上所述，我們認為，根據我們目前的預測，隨着我們在2024年下半年繼續朝着調整後的息税折舊攤銷前利潤盈利的道路前進，我們的擴展信貸額度加上現有現金，進一步加強了我們的資產負債表。此外，我們還認為，根據我們目前的預測，在不籌集額外股權的情況下，我們有足夠的現金來實現我們的目標。如果我們尋求額外的融資（債務和/或股權），將主要用於通過併購實現增長，我們認為這將增加股東的利益。我們還打算繼續投資有機增長，同時管理運營成本。
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問：當你在上次財報電話會議上為進一步稀釋股票開了綠燈時，為什麼現在有人會買入，為什麼當前的投資者不應該賣出？
答：我們不對股價發表具體評論，也無法提供投資建議。但是，從長遠來看，我們相信通過發展和調整後的息税折舊攤銷前利潤，盈利能力最終將推動股東價值。如前所述，如果我們尋求額外融資，將主要用於通過併購實現增長，我們認為這將增加股東的利益。
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問：為什麼 Aterian 只有在與 Mercado Libre 達成協議後才會下線？
答：我們不知道答案。我們專注於採取我們認為將提高股東價值的行動。
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問：怎樣才能阻止空頭再次跌破一美元，並在兩年內再造成盧比？
答：在我們看來，空頭的最佳補救措施是財務表現。新的領導團隊繼續努力制定計劃，集中精力、簡化和穩定公司，相信調整後的息税折舊攤銷前利潤將在2024年下半年實現盈利。從長遠來看，我們相信通過發展和使公司調整後的息税折舊攤銷前利潤，盈利能力最終將提高股東價值，並使我們公司成為空頭目標的吸引力降低。
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問：隨着Mueller等品牌最近成功推出的產品和新的SKU變體，以及Mercado Libre墨西哥市場的新市場進入，這是否使你有信心它們仍然是你目前擁有的品牌的顯著增長和擴張機會，或者你認為新的收購將是你在近期到中期實現目標的必要條件？
答：我們打算同時推行有機和無機增長戰略。我們相信，兩者都將為ATER帶來增長，儘管我們認為併購可以帶來更顯著的增長
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問：Ater應該嘗試與好市多達成協議，在那裏出售其部分產品
答：謝謝，我們正在積極探索不同的電子商務和實體店渠道。
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問：你預計明年會有更多像酥油投資這樣的合作伙伴關係嗎？在短期到中期，你認為該特定回報會帶來什麼戰略回報？
答：是的，有可能。我們將繼續探索新的類別，包括諸如4th & Heart之類的類別，涉及重要的健康和保健領域，尤其是消化系統健康。
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問：根據在線日曆，在過去的一年中，Aterian的領導人似乎定期參加投資者會議，這些會議取得了哪些積極的結果或學到了什麼？
答：我們傾聽和學習。迄今為止的結論是，ATER應專注於實現調整後的息税折舊攤銷前利潤盈利能力。
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問：當盈利時，你們有興趣分紅嗎？
答：我們今天認為，我們的利潤一旦實現，最好花在發展業務上，而不是支付股息。
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問：儘管在盈利指標上取得了進展，但Aterian仍因其每季度的收入持續減少而受到懲罰。鑑於市場對盈利增長的需求，你預計增長將在何時以何種方式恢復，從而證明自己已超過去年的數字？新產品、新市場、新平臺（Libre）是實現這一目標的策略嗎？
答：關於你的後一個問題，答案是肯定的，再加上追求增值性併購等無機機會。正如之前在財報電話會議上所説，我們削減了將近一半的產品組合，以淘汰非戰略性無利可圖的產品。我們認為，這是推動公司在2024年下半年調整後的息税折舊攤銷前利潤盈利能力併為公司未來增長做好準備的第一步。我們主要專注於推動調整後息税折舊攤銷前利潤的盈利能力，併為ATER的增長做好準備，我們認為這是我們正在做的。
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問：您是否願意在這裏對我們的零售交易者進行投票，找出我們想要購買且不止一次購買的產品？獲得更多每月或每季度的經常性收入？
答：是的，這是個好主意。我們還想知道誰有興趣參與新產品的發佈，因為我們一直在尋找有關我們推向市場的新產品的反饋。
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問：隨着Mueller等品牌最近成功推出的產品和新的SKU變體，以及Mercado Libre墨西哥市場的新市場進入，這是否使你有信心它們仍然是你目前擁有的品牌的顯著增長和擴張機會，或者你認為新的收購將是你在近期到中期實現目標的必要條件？
答：我們打算同時推行有機和無機增長戰略。我們相信，兩者都將為ATER帶來增長，儘管我們認為併購可以帶來更顯著的增長
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問：在第四季度財報電話會議上得知 TikTok Shop 沒有對銷售產生重大影響，在社交媒體上，它並不總是能立即起飛，但只需要一個視頻/慷慨的算法推動，情況可能會在一夜之間發生變化。就我個人而言，我相信 “外面” 的精油香味可能是TikTok上最好的選擇。使用該平臺的一代人對購買有趣的 “棉花糖、泡泡糖、蘋果糖、藍莓鬆餅、紙杯蛋糕、水果麥片和糖餅乾” 精油香味的興趣要比購買新的烤麪包機或蹲便盆更感興趣。在我看來，如果你想在平臺上取得更大的成功，我認為像上面提到的那樣的機油才是你真正應該關注的問題。
答：感謝你的反饋。我們將在內部考慮一下。儘管我們繼續探索從平臺中提取價值的方法，但我們也對結果感到失望。
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問：你在 Squatty Potty 品牌下有許多馬桶配件的 SKU，比如馬桶刷、坐浴盆、廁所噴霧劑和衞生紙泡沫，但是... 沒有廁紙嗎？在我看來，這似乎錯失了擴張的機會，因為好像有那麼多消費者來找你購買與廁所相關的產品，衞生紙可能是他們經常回來找你的購買物品。（我已經能想象 Squatty Potty + 4 包廁紙捆綁優惠了！）你認為廁紙可能會成為你在某個時候想要進入的市場嗎，或者如果不可行，你認為我們將來能看到與現有衞生紙公司的協同作用嗎？
答：再次感謝這裏的想法。我們正在積極考慮如何以忠於品牌的方式擴展 Squatty 的產品組合。
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問：鑑於每個類別都有許多 “模仿” 和類似產品，你正在做些什麼來改善市場並讓Aterian產品在競爭中脱穎而出？
答：由於我們的SKU合理化，我們在市場上的產品明顯減少，因此，從營銷和競爭的角度來看，我們能夠更好地專注於每個SKU。特別是，我們正在努力使我們的產品在消費者的各種渠道和各種購物方式上更加引人注目。
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問：鑑於過去幾年發生的所有變化，你會如何描述Aterian當今的員工敬業度和文化？人們是否對工作充滿熱情或將目光投向其他地方？
答：鑑於文化對企業成功至關重要，我們的領導團隊非常注重文化。儘管在過去的一年中我們經歷了許多變化，但隨着我們繼續集中精力、簡化和穩定公司，團隊繼續充滿活力。今天的團隊對我們的品牌和產品充滿熱情，我們對Aterian團隊及其辛勤工作感到滿意。
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問：Aterian領導人是否有機會在X/Twitter或LinkedIn等社交渠道上更加活躍地在線分享正在做的工作和取得的進展？似乎有些渠道已經停滯了多年，這同樣無助於信心或勢頭。
答：是的，有機會。我們正在做出更多努力，在我們認為合適的時候採取積極行動。目前，我們認為，最好的時間利用是捲起袖子，專注於改善業務。
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好吧，大家，這就是我們目前所有的時間。我們希望這對您有所幫助，並希望保持聯繫。如果人們還有其他問題或反饋，請隨時聯繫投資者關係 (ir@aterian.io)。我們一直對如何改進感興趣。感謝您一直以來的支持。