附錄 99.2
美國運通公司（初步）
合併收益表
（百萬，百分比和每股金額除外）
Q1'24Q4'23Q3'23Q2'23Q1'23同比變化百分比
非利息收入
折扣收入$8,380 $8,580 $8,408 $8,481 $7,947 5 
網卡費用1,974 1,907 1,846 1,789 1,713 15 
服務費和其他收入 1,292 1,294 1,261 1,232 1,218 6 
已處理的收入386 414 424 447 420 (8)
非利息收入總額12,032 12,195 11,939 11,949 11,298 6 
利息收入
貸款利息5,058 4,910 4,635 4,213 3,939 28 
投資證券的利息和股息25 31 33 34 30 (17)
向銀行和其他機構存款692 611 572 528 447 55 
利息收入總額5,775 5,552 5,240 4,775 4,416 31 
利息支出
存款1,427 1,385 1,290 1,196 994 44 
長期債務及其他579 563 508 474 439 32 
利息支出總額2,006 1,948 1,798 1,670 1,433 40 
淨利息收入3,769 3,604 3,442 3,105 2,983 26 
扣除利息支出的總收入15,801 15,799 15,381 15,054 14,281 11 
信貸損失準備金
持卡會員應收賬款196 222 206 230 222 (12)
持卡會員貸款1,014 1,148 982 923 786 29 
其他59 67 45 45 47 26 
信貸損失準備金總額1,269 1,437 1,233 1,198 1,055 20 
扣除信貸損失準備金後的利息支出後的總收入14,532 14,362 14,148 13,856 13,226 10 
開支
持卡會員獎勵3,774 3,851 3,794 3,956 3,766 — 
業務發展1,392 1,483 1,393 1,388 1,393 — 
信用卡會員服務1,171 1,063 973 949 983 19 
市場營銷1,476 1,228 1,236 1,408 1,341 10 
工資和員工福利2,098 2,131 2,047 1,875 2,014 4 
專業服務455 645 477 467 440 3 
數據處理和設備657 764 704 677 660 — 
其他，淨額364 685 424 402 462 (21)
支出總額11,387 11,850 11,048 11,122 11,059 3 
税前收入3,145 2,512 3,100 2,734 2,167 45 
所得税條款708 579 649 560 351 #
淨收入$2,437 $1,933 $2,451 $2,174 $1,816 34 
歸屬於普通股股東的淨收益 (A)$2,405 $1,904 $2,418 $2,142 $1,788 35 
有效税率22.5 %23.0 %20.9 %20.5 %16.2 %
每股普通股收益
基本
歸屬於普通股股東的淨收益$3.34 $2.63 $3.30 $2.89 $2.41 39 
已發行普通股平均值721 725 732 740 743 (3)
稀釋
歸屬於普通股股東的淨收益 $3.33 $2.62 $3.30 $2.89 $2.40 39 
已發行普通股平均值722 726 733 741 744 (3)
每股普通股申報的現金分紅 $0.70 $0.60 $0.60 $0.60 $0.60 17 
#-表示方差等於或大於 100%。
腳註參考見附錄三
1

美國運通公司（初步）
合併資產負債表和相關統計信息
（除百分比、每股金額和標明外，均為十億美元）
 Q1'24Q4'23Q3'23Q2'23Q1'23同比變化百分比
資產      
現金和現金等價物$54 $47 $44 $43 $41 32 
持卡會員應收賬款，減去儲備金60 60 59 58 57 5 
持卡會員貸款，減去儲備金121 121 113 110 105 15 
投資證券2 2 3 4 4 (50)
其他 (B)32 31 32 30 29 10 
總資產$269 $261 $251 $245 $236 14 
負債和股東權益      
客户存款$134 $129 $124 $123 $121 11 
短期借款2 1 2 2 2 — 
長期債務49 48 46 47 41 20 
其他 (B)55 55 52 46 46 20 
負債總額240 233 224 218 210 14 
股東權益29 28 27 27 26 12 
負債和股東權益總額$269 $261 $251 $245 $236 14 
平均股本回報率 (C)34.3 %31.5 %36.3 %33.0 %28.7 %
普通股平均回報率 (C)35.9 %33.0 %38.0 %34.6 %30.1 %
每股普通股賬面價值（美元）$37.79 $36.61 $35.32 $34.11 $32.84 15 

腳註參考見附錄三
2

美國運通公司（初步）
合併資本
 
 Q1'24Q4'23Q3'23Q2'23Q1'23
已發行股份（百萬股） 
期初723 729 736 743 743 
回購普通股(5)(6)(8)(7)(1)
員工福利計劃和其他計劃的淨影響1 — 1 — 1 
期末719 723 729 736 743 
基於風險的資本比率——巴塞爾協議三（以十億美元計） 
普通股第一級/風險加權資產 (RWA)10.6 %10.5 %10.7 %10.6 %10.6 %
第 1 級11.3 %11.3 %11.5 %11.4 %11.4 %
總計13.2 %13.1 %13.4 %13.1 %13.1 %
普通股等級 1$23.7 $23.2 $22.5 $21.8 $21.1 
第 1 級資本$25.3 $24.8 $24.0 $23.4 $22.7 
二級資本$4.1 $4.0 $4.0 $3.4 $3.3 
總資本$29.4 $28.8 $28.0 $26.8 $26.0 
RWA$223.4 $219.7 $209.4 $205.3 $198.7 
第 1 級槓桿率9.8 %9.9 %10.0 %9.9 %10.0 %
用於計算 1 級槓桿比率 (D) 的平均總資產$257.6 $249.6 $240.9 $237.0 $226.1 

腳註參考見附錄三
3

美國運通公司（初步）
所選卡牌相關統計信息 
（十億，百分比除外，另有説明） 
 Q1'24Q4'23Q3'23Q2'23Q1'23同比變化百分比
網絡容量 (E)$419.2 $434.4 $420.2 $426.6 $398.9 5 
計費業務 (E)$367.0 $379.8 $366.2 $368.1 $345.5 6 
處理量 (E)$52.2 $54.6 $54.0 $58.5 $53.4 (2)
持卡會員貸款$126.6 $126.0 $118.0 $114.6 $109.1 16 
有效卡片（百萬）(F)142.4 141.2 138.2 137.9 135.7 5 
有效的專有卡81.1 80.2 79.6 79.3 78.0 4 
基本有效卡片（百萬）(F)119.8 118.7 115.9 116.0 113.7 5 
有效的專有基本卡62.3 61.7 61.2 61.0 60.1 4 
專有基本持卡會員的平均支出（美元）$5,919 $6,179 $6,000 $6,075 $5,792 2 
每張卡的平均費用（美元）(G)$98 $95 $93 $91 $88 11 

腳註參考見附錄三
4

美國運通公司（初步）
與網絡容量相關的增長 
 同比變化百分比
 已報告外匯調整後 (H)
 Q1'24Q4'23Q3'23Q2'23Q1'23Q1'24Q4'23Q3'23Q2'23Q1'23
網絡容量 (E)5%5%7%8%14%6%5%6%9%16%
計費業務 (E)668815767816
美國消費者服務8791016不適用不適用不適用不適用不適用
商業服務211210211210
國際卡服務11141815211313151729
處理量 (E)(2)(2)(3)982(1)(1)1315
商户行業計費業務
商品和服務 (G&S) 支出（佔24年第一季度賬單業務的72％）6566865669
T&E 支出（佔第 1 季度計費業務的 28%）8913143789131439
航空公司支出（佔24年第一季度賬單業務的8％）8713125796121260

腳註參考見附錄三
5

美國運通公司（初步）
精選的信貸相關統計信息
持卡人貸款和持卡會員應收賬款
（十億，百分比除外，另有説明）
 Q1'24Q4'23Q3'23Q2'23Q1'23同比變化百分比
持卡會員貸款和應收賬款
淨註銷率（本金、利息和費用）(I)2.3 %2.2 %2.0 %2.0 %1.7 %
淨註銷率（僅限本金）(I) (J)2.1 %2.0 %1.8 %1.8 %1.6 %
逾期 30 天以上佔總天數的百分比 (J)1.3 %1.3 %1.2 %1.2 %1.2 %
持卡會員貸款      
持卡會員貸款總額$126.6 $126.0 $118.0 $114.6 $109.1 16 
信用損失儲備（百萬）
期初餘額$5,118 $4,721 $4,390 $4,053 $3,747 37 
準備金-本金、利息和費用1,014 1,148 982 923 786 29 
淨註銷額——本金減去回收額(705)(631)(525)(490)(397)78 
淨註銷額——利息和費用減去回收額(150)(133)(114)(107)(89)69 
其他 (K)(6)13 (12)11 6 #
期末餘額 $5,271 $5,118 $4,721 $4,390 $4,053 30 
貸款的百分比4.2 %4.1 %4.0 %3.8 %3.7 %
逾期未付金額的百分比 297 %297 %316 %336 %330 %
平均貸款$124.7 $121.8 $116.6 $112.4 $107.7 16 
淨註銷率（本金、利息和費用）(I)2.7 %2.5 %2.2 %2.1 %1.8 %
淨註銷率（僅限本金）(I) (J)2.3 %2.1 %1.8 %1.7 %1.5 %
逾期 30 天以上佔總天數的百分比 (J)1.4 %1.4 %1.3 %1.1 %1.1 %
淨利息收入除以信用卡會員的平均貸款（L）12.2 %11.7 %11.7 %11.1 %11.2 %
信用卡會員平均貸款的淨利息收益率（L）12.0 %11.7 %11.7 %11.2 %11.3 %
持卡會員應收賬款      
持卡會員應收賬款總額$59.8 $60.4 $58.8 $58.2 $57.5 4 
信用損失儲備（百萬）
期初餘額$174 $174 $210 $223 $229 (24)
條款-本金和費用196 222 206 230 222 (12)
淨註銷額——本金和費用減去回收額(217)(223)(241)(243)(230)(6)
其他 (K)(2)1 (1)— 2 #
期末餘額$151 $174 $174 $210 $223 (32)
應收賬款的百分比0.3 %0.3 %0.3 %0.4 %0.4 %
淨註銷率（本金和費用）(I)1.5 %1.5 %1.7 %1.7 %1.6 %
淨註銷率（僅限本金）(I) (J)1.7 %1.7 %1.9 %1.9 %1.9 %
逾期 30 天以上佔總天數的百分比 (J)1.1 %1.1 %1.1 %1.2 %1.4 %
#-表示方差等於或大於 100%。

腳註參考見附錄三
6

美國運通公司（初步）
精選的信貸相關統計信息
其他貸款和其他應收賬款
（十億，百分比除外，另有説明）
 Q1'24Q4'23Q3'23Q2'23Q1'23同比變化百分比
其他貸款 (B)
其他貸款總額$7.6 $7.1 $6.6 $6.3 $5.9 29 
信用損失儲備（百萬）
期初餘額$126 $108 $98 $83 $59 #
規定53 52 39 43 40 33 
淨註銷(43)(34)(29)(28)(16)#
其他 (K)— — — — — — 
期末餘額$136 $126 $108 $98 $83 64 
其他貸款的百分比1.8 %1.8 %1.6 %1.6 %1.4 %
其他應收款 (B)
其他應收賬款總額$3.8 $3.7 $4.4 $3.1 $3.0 27 
信用損失儲備（百萬）
期初餘額$27 $27 $24 $25 $22 23 
規定6 15 6 2 7 (14)
淨註銷(6)(16)(3)(3)(3)#
其他 (K)— 1 — — (1)#
期末餘額$27 $27 $27 $24 $25 8 
其他應收賬款的百分比0.7 %0.7 %0.6 %0.8 %0.8 %
#-表示方差等於或大於 100%。

腳註參考見附錄三
7

美國運通公司（初步）
按分部劃分的選定損益表信息 
（百萬）   
美國消費者服務
（美國海軍陸戰隊）		商業服務
(CS)		國際卡服務
（ICS）		全球商家和網絡服務
（GMNS）		企業和其他合併
Q1'24     
非利息收入$4,766 $3,194 $2,437 $1,655 $(20)$12,032 
利息收入3,481 1,005 583 17 689 5,775 
利息支出748 414 307 (198)735 2,006 
扣除利息支出的總收入7,499 3,785 2,713 1,870 (66)15,801 
信貸損失準備金總額727 355 182 6 (1)1,269 
扣除信貸損失準備金後的利息支出後的總收入6,772 3,430 2,531 1,864 (65)14,532 
持卡會員獎勵、業務發展、持卡會員服務和營銷4,075 1,819 1,555 352 12 7,813 
工資和員工福利及其他運營費用1,084 733 724 495 538 3,574 
支出總額5,159 2,552 2,279 847 550 11,387 
税前收入（虧損）$1,613 $878 $252 $1,017 $(615)$3,145 
Q1'23
非利息收入$4,359 $3,107 $2,267 $1,596 $(31)$11,298 
利息收入2,775 706 467 14 454 4,416 
利息支出551 321 224 (131)468 1,433 
扣除利息支出的總收入6,583 3,492 2,510 1,741 (45)14,281 
信貸損失準備金總額584 283 181 6 1 1,055 
扣除信貸損失準備金後的利息支出後的總收入5,999 3,209 2,329 1,735 (46)13,226 
持卡會員獎勵、業務發展、持卡會員服務和營銷3,813 1,854 1,419 388 9 7,483 
工資和員工福利及其他運營費用1,056 725 721 462 612 3,576 
支出總額4,869 2,579 2,140 850 621 11,059 
税前收入（虧損）$1,130 $630 $189 $885 $(667)$2,167 
同比變化百分比
非利息收入9 3 7 4 35 6 
利息收入25 42 25 21 52 31 
利息支出36 29 37 (51)57 40 
扣除利息支出的總收入14 8 8 7 (47)11 
信貸損失準備金總額24 25 1 — #20 
扣除信貸損失準備金後的利息支出後的總收入13 7 9 7 (41)10 
持卡會員獎勵、業務發展、持卡會員服務和營銷7 (2)10 (9)33 4 
工資和員工福利及其他運營費用3 1 — 7 (12)— 
支出總額6 (1)6 — (11)3 
税前收入（虧損）43 39 33 15 8 45 
#-表示方差等於或大於 100%。

腳註參考見附錄三
8

美國消費者服務（初步）
損益表和統計信息精選
（百萬，百分比除外）
 Q1'24Q4'23Q3'23Q2'23Q1'23同比變化百分比
非利息收入$4,766 $4,782 $4,680 $4,643 $4,359 9 
利息收入3,481 3,399 3,228 2,934 2,775 25 
利息支出748 786 700 647 551 36 
淨利息收入2,733 2,613 2,528 2,287 2,224 23 
扣除利息支出的總收入7,499 7,395 7,208 6,930 6,583 14 
信貸損失準備金總額727 860 752 659 584 24 
扣除信貸損失準備金後的利息支出後的總收入6,772 6,535 6,456 6,271 5,999 13 
持卡會員獎勵、業務發展、持卡會員服務和營銷4,075 3,811 3,804 3,965 3,813 7 
工資和員工福利及其他運營費用1,084 1,255 1,068 1,056 1,056 3 
支出總額5,159 5,066 4,872 5,021 4,869 6 
税前分部收入$1,613 $1,469 $1,584 $1,250 $1,130 43 
（十億，百分比除外，另有説明）
計費業務 (E)$153.4 $159.7 $153.5 $155.4 $142.3 8 
有效的專有卡（百萬）(F)44.4 43.8 43.4 43.2 42.4 5 
有效的專有基本卡（百萬張）(F)31.1 30.7 30.4 30.2 29.7 5 
專有基本持卡會員的平均支出（美元）$4,962 $5,229 $5,062 $5,181 $4,822 3 
分部資產$104.3 $107.2 $98.2 $94.9 $90.6 15 
持卡會員貸款
貸款總額$82.3 $83.2 $77.7 $75.6 $72.0 14 
平均貸款$81.7 $80.3 $77.1 $74.2 $71.6 14 
淨註銷率（本金、利息和費用）(I)2.8 %2.5 %2.2 %2.1 %1.9 %
淨註銷率（僅限本金）(I)2.3 %2.1 %1.7 %1.7 %1.5 %
逾期 30 天以上的佔總天數的百分比1.4 %1.4 %1.3 %1.1 %1.1 %
淨利息收入除以信用卡會員的平均貸款（L）13.4 %12.9 %13.0 %12.4 %12.6 %
信用卡會員平均貸款的淨利息收益率（L）13.0 %12.7 %12.7 %12.1 %12.3 %
持卡會員應收賬款
應收款總額$13.6 $14.8 $13.2 $13.7 $13.3 2 
淨註銷率（本金和費用）(I)1.5 %1.3 %1.3 %1.3 %1.3 %
淨註銷率（僅限本金）(I)1.3 %1.2 %1.2 %1.2 %1.2 %
逾期 30 天以上的佔總天數的百分比0.8 %0.8 %0.9 %0.8 %1.0 %

腳註參考見附錄三
9

商業服務（初步）
損益表和統計信息精選
（百萬，百分比除外）
Q1'24Q4'23Q3'23Q2'23Q1'23同比變化百分比
非利息收入$3,194 $3,266 $3,257 $3,301 $3,107 3 
利息收入1,005 949 881 792 706 42 
利息支出414 407 391 364 321 29 
淨利息收入591 542 490 428 385 54 
扣除利息支出的總收入3,785 3,808 3,747 3,729 3,492 8 
信貸損失準備金總額355 368 323 339 283 25 
扣除信貸損失準備金後的利息支出後的總收入3,430 3,440 3,424 3,390 3,209 7 
持卡會員獎勵、業務發展、持卡會員服務和營銷1,819 1,855 1,818 1,895 1,854 (2)
工資和員工福利及其他運營費用733 919 754 782 725 1 
支出總額2,552 2,774 2,572 2,677 2,579 (1)
税前分部收入$878 $666 $852 $713 $630 39 
（十億，百分比除外，另有説明）
計費業務 (E)$127.1 $131.3 $129.5 $130.2 $125.0 2 
有效的專有卡（百萬）(F)15.4 15.4 15.4 15.4 15.2 1 
專有基本持卡會員的平均支出（美元）$8,261 $8,515 $8,434 $8,490 $8,283 — 
分部資產$58.1 $55.4 $56.6 $54.3 $53.8 8 
持卡會員貸款
貸款總額$27.6 $25.8 $25.2 $23.8 $23.1 19 
平均貸款$26.6 $25.6 $24.4 $23.5 $22.1 20 
淨註銷率（本金、利息和費用）(I)2.6 %2.4 %2.0 %1.9 %1.4 %
淨註銷率（僅限本金）(I)2.3 %2.1 %1.8 %1.6 %1.2 %
逾期 30 天以上的佔總天數的百分比1.5 %1.4 %1.2 %1.2 %1.1 %
淨利息收入除以信用卡會員的平均貸款（L）9.0 %8.4 %8.0 %7.3 %7.1 %
信用卡會員平均貸款的淨利息收益率（L）10.6 %10.3 %10.1 %9.6 %9.4 %
持卡會員應收賬款
應收款總額$27.0 $26.2 $28.3 $27.2 $27.5 (2)
淨註銷率（本金和費用）(I)1.4 %1.5 %1.5 %1.5 %1.5 %
淨註銷率（僅限本金）-小型企業（I）2.1 %2.0 %2.1 %2.1 %2.1 %
逾期 30 天以上的天數佔總額的百分比-小型企業1.4 %1.5 %1.4 %1.7 %1.8 %
過去 90 天以上的賬單佔總額的百分比-企業0.5 %0.4 %0.4 %0.5 %0.5 %

腳註參考見附錄三
10

國際卡服務（初步）
損益表和統計信息精選
（百萬，百分比除外）
 Q1'24Q4'23Q3'23Q2'23Q1'23同比變化百分比
非利息收入$2,437 $2,466 $2,390 $2,349 $2,267 7 
利息收入583 574 538 497 467 25 
利息支出307 348 285 261 224 37 
淨利息收入276 226 253 236 243 14 
扣除利息支出的總收入2,713 2,692 2,643 2,585 2,510 8 
信貸損失準備金總額182 194 154 198 181 1 
扣除信貸損失準備金後的利息支出後的總收入2,531 2,498 2,489 2,387 2,329 9 
持卡會員獎勵、業務發展、持卡會員服務和營銷1,555 1,488 1,376 1,386 1,419 10 
工資和員工福利及其他運營費用724 866 726 748 721 — 
支出總額2,279 2,354 2,102 2,134 2,140 6 
税前分部收益（虧損）$252 $144 $387 $253 $189 33 
（十億，百分比除外，另有説明）
計費業務 (E)$85.4 $88.1 $82.7 $81.8 $76.9 11 
有效的專有卡（百萬）(F)21.3 21.0 20.8 20.7 20.4 4 
有效的專有基本卡（百萬張）(F)15.8 15.6 15.4 15.4 15.2 4 
專有基本持卡會員的平均支出（美元）$5,436 $5,684 $5,382 $5,360 $5,110 6 
分部資產$41.5 $42.2 $38.6 $38.2 $36.3 14 
信用卡會員貸款-消費者和小型企業
貸款總額$16.7 $17.0 $15.1 $15.2 $14.0 19 
平均貸款 $16.4 $15.9 $15.1 $14.7 $13.9 18 
淨註銷率（本金、利息和費用）(I)2.6 %2.5 %2.6 %2.8 %2.1 %
淨註銷率（僅限本金）(I)2.2 %2.1 %2.1 %2.4 %1.8 %
逾期 30 天以上的佔總天數的百分比1.3 %1.3 %1.4 %1.3 %1.4 %
淨利息收入除以信用卡會員的平均貸款（L）6.8 %5.6 %6.6 %6.4 %7.0 %
信用卡會員平均貸款的淨利息收益率（L）9.5 %9.1 %9.4 %9.0 %9.2 %
持卡會員應收賬款
應收款總額$19.2 $19.4 $17.3 $17.3 $16.7 15 
淨註銷率（本金和費用）(I)1.6 %1.8 %2.2 %2.3 %2.1 %
淨註銷率（僅限本金）-消費者和小型企業（I）1.7 %1.8 %2.4 %2.5 %2.4 %
逾期 30 天以上的天數佔總額的百分比-消費者和小型企業1.0 %1.0 %1.1 %1.2 %1.3 %
過去 90 天以上的賬單佔總額的百分比-企業0.5 %0.5 %0.6 %0.5 %0.4 %

腳註參考見附錄三
11

全球商家和網絡服務（初步）
損益表和統計信息精選             
（百萬，百分比除外）                 
 Q1'24Q4'23Q3'23Q2'23Q1'23同比變化百分比
非利息收入$1,655 $1,693 $1,656 $1,675 $1,596 4 
利息收入17 15 14 14 14 21 
利息支出(198)(233)(181)(174)(131)(51)
淨利息收入215 248 195 188 145 48 
扣除利息支出的總收入1,870 1,941 1,851 1,863 1,741 7 
信貸損失準備金總額6 14 6 1 6 — 
扣除信貸損失準備金後的利息支出後的總收入1,864 1,927 1,845 1,862 1,735 7 
業務發展、信用卡會員服務和營銷352 457 390 420 388 (9)
工資和員工福利及其他運營費用495 648 469 479 462 7 
支出總額847 1,105 859 899 850 — 
税前分部收入$1,017 $822 $986 $963 $885 15 
（數十億）      
網絡總容量 (E)$419.2 $434.4 $420.2 $426.6 $398.9 5 
分部資產$24.9 $23.7 $20.8 $17.0 $17.1 46 

腳註參考見附錄三
12

美國運通公司（初步）
附錄一 
平均股本回報率（ROE）和平均普通股回報率（ROE）的組成部分
（百萬，百分比除外） 
 
Q1'24Q4'23Q3'23Q2'23Q1'23
羅伊     
年化淨收益$9,748 $8,374 $9,804 $8,696 $7,264 
平均股東權益$28,410 $26,557 $27,013 $26,347 $25,352 
平均股本回報率 (C)34.3 %31.5 %36.3 %33.0 %28.7 %
ROCE 的和解     
年化淨收益$9,748 $8,374 $9,804 $8,696 $7,264 
優先股分紅和股票相關調整57 58 58 58 57 
分配給參與股票獎勵和其他獎勵的收益73 64 75 69 55 
歸屬於普通股股東的淨收益$9,618 $8,252 $9,671 $8,569 $7,152 
平均股東權益$28,410 $26,557 $27,013 $26,347 $25,352 
優先股平均值1,584 1,584 1,584 1,584 1,584 
普通股股東平均權益$26,826 $24,973 $25,429 $24,763 $23,768 
普通股平均回報率 (C)35.9 %33.0 %38.0 %34.6 %30.1 %

腳註參考見附錄三
13

美國運通公司（初步）
附錄二 
信用卡會員平均貸款的淨利息收益率 
（百萬，百分比除外，另有説明） 
 Q1'24Q4'23Q3'23Q2'23Q1'23
合併     
淨利息收入$3,769 $3,604 $3,442 $3,105 $2,983 
排除：
不屬於我們的信用卡會員貸款組合（M）的利息支出882 821 770 728 624 
不能歸因於我們的信用卡會員貸款組合的利息收入 (N)(916)(824)(767)(703)(602)
調整後的淨利息收入 (L)$3,735 $3,601 $3,445 $3,130 $3,005 
持卡人平均貸款（十億）$124.7 $121.8 $116.6 $112.4 $107.7 
淨利息收入除以信用卡會員的平均貸款（L）12.2 %11.7 %11.7 %11.1 %11.2 %
信用卡會員平均貸款的淨利息收益率（L）12.0 %11.7 %11.7 %11.2 %11.3 %
美國消費者服務
淨利息收入$2,733 $2,613 $2,528 $2,287 $2,224 
排除：
不屬於我們的信用卡會員貸款組合（M）的利息支出36 71 41 44 36 
不能歸因於我們的信用卡會員貸款組合的利息收入 (N)(122)(112)(101)(91)(82)
調整後的淨利息收入 (L)$2,647 $2,572 $2,468 $2,240 $2,178 
持卡人平均貸款（十億）$81.7 $80.3 $77.1 $74.2 $71.6 
淨利息收入除以信用卡會員的平均貸款（L）13.4 %12.9 %13.0 %12.4 %12.6 %
信用卡會員平均貸款的淨利息收益率（L）13.0 %12.7 %12.7 %12.1 %12.3 %
商業服務
淨利息收入$591 $542 $490 $428 $385 
排除：
不屬於我們的信用卡會員貸款組合（M）的利息支出184 186 185 178 162 
不能歸因於我們的信用卡會員貸款組合的利息收入 (N)(74)(65)(55)(46)(38)
調整後的淨利息收入 (L)$701 $663 $620 $560 $509 
持卡人平均貸款（十億）$26.6 $25.6 $24.4 $23.5 $22.1 
淨利息收入除以信用卡會員的平均貸款（L）9.0 %8.4 %8.0 %7.3 %7.1 %
信用卡會員平均貸款的淨利息收益率（L）10.6 %10.3 %10.1 %9.6 %9.4 %
國際卡服務
淨利息收入$276 $226 $253 $236 $243 
排除：
不屬於我們的信用卡會員貸款組合（M）的利息支出126 156 121 110 88 
不能歸因於我們的信用卡會員貸款組合的利息收入 (N)(15)(16)(17)(16)(13)
調整後的淨利息收入 (L)$387 $366 $357 $330 $318 
持卡人平均貸款（十億）$16.4 $15.9 $15.1 $14.7 $14.0 
淨利息收入除以信用卡會員的平均貸款（L）6.8 %5.6 %6.6 %6.4 %7.0 %
信用卡會員平均貸款的淨利息收益率（L）9.5 %9.1 %9.4 %9.0 %9.2 %
腳註參考見附錄三
14

附錄三（初步）
除非另有説明，上述表格中的所有信息均根據美利堅合眾國普遍接受的會計原則（GAAP）編制。為了符合本期的列報方式，對前一期間的數額進行了某些重新分類。
(A)表示淨收益，減去（i）在24年第一季度、23年第四季度、23年第三季度、23年第二季度和23年第一季度分別分配給參與股票獎勵的1,800萬美元、1,400萬美元、1,400萬美元、1,400萬美元、1,500萬美元和1,400萬美元的優先股股息；以及（ii）24年第一季度1,400萬美元、1,500萬美元、1,400萬美元和1,400萬美元的優先股股息分別是 4'23、23 年第三季度、23 年第二季度和 23 年第一季度。
(B)在資產中，“其他” 包括合併資產負債表中列報的以下項目：其他貸款，減去信貸損失準備金（包括商業融資貸款）、場所和設備及其他資產（包括其他應收賬款）；在負債中，“其他” 包括以下項目：應付賬款和其他負債。
(C)平均股本回報率（ROE）的計算方法是將該期間的年化淨收入除以該期間的平均股東權益。平均普通股回報率（ROCE）的計算方法是將該期間歸屬於普通股股東的年化淨收益除以該期間普通股股東權益的平均值。
(D)為計算一級槓桿比率而提交。
(E)網絡流量代表我們的總流量。計費業務代表美國運通發行的支付產品的交易量。已處理量代表來自網絡合作夥伴發行的信用卡以及與替代支付解決方案相關的卡的交易量。
(F)有效卡是指美國運通發行和未償還的信用卡（有效的專有卡）以及根據與銀行和其他機構的網絡合作協議發行和未償還的卡的數量。有效的基本卡不包括在消費者賬户上發行的補充卡。Cards-in-Force 有助於瞭解我們的持卡人羣規模。
(G)每張卡的平均費用是按年計算的，其依據是專有淨卡費用除以有效專有卡的平均總數。
(H)外匯調整後的信息假設比較期間之間的匯率保持不變，以便兑換成美元（例如，假設用於確定當期結果的外匯匯率適用於與此類結果進行比較的上一年同期）。
(I)我們的做法是將無法收回的利息和/或費用作為信貸損失準備金總額的一部分，因此我們提出的淨註銷利率包括本金、利息和/或費用。我們還根據本金損失給出了淨註銷率，只是為了與行業慣例保持一致。
(J)僅限本金損失的淨註銷率和逾期30天以上的指標代表消費者和小型企業，由於系統限制，不適用於企業。
(K)其他因素包括外幣對資產負債表調整和折算的影響。
(L)淨利息收入除以按年計算的持卡會員平均貸款，包括總利息收入和總利息支出，這些要素不屬於持卡會員貸款組合，因此不能代表普通信用卡會員貸款的淨利息收益率。信用卡會員平均貸款的淨利息收益率是一項非公認會計準則衡量標準，其計算方法是將調整後的淨利息收入（也是非公認會計準則指標）除以按年計算的平均信用卡會員貸款。調整後的淨利息收入表示歸屬於我們的信用卡會員貸款的淨利息收入（按公認會計原則，包括被認為無法收回的利息），不包括利息支出和不可歸因於我們的信用卡會員貸款的利息收入的影響。與無法收回的利息相關的儲備金和淨註銷額通過信貸損失準備金入賬，因此不包括在淨利息收益率計算中。我們認為，信用卡會員貸款的平均淨利息收益率對投資者很有用，因為它可以衡量我們的信用卡會員貸款組合的盈利能力。有關淨利息收入除以平均持卡會員貸款和持卡會員平均貸款淨利息收益率的計算方法，請參閲附錄二。
(M)主要是由於維持我們的公司流動資金池和為持卡會員應收賬款注資而產生的利息支出。
(N)主要代表歸因於其他貸款、計息存款和固定收益投資組合的利息收入。
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