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我們很高興代表ServiceNow, Inc.（以下簡稱 “公司”）為您提供從加利福尼亞州（您的 “本州”）臨時搬遷（“搬遷”）到紐約（您的 “東道州”）的機會，有效期為23年1月8日至24年7月31日（“期限”）。在您搬遷期間，公司的所有政策以及您在公司的僱傭條款將一直適用於您，本諒解書（“信函”）概述了您搬遷的額外條款和條件。

•住房補貼：在學期內，公司將為您提供每月32,000美元（淨額）的租金補助，以支付租金。租金將代表您通過PLUS搬遷公司直接支付給房東。

•保證金：公司已代表您支付了所需的32,000美元，以擔保住房租賃協議。由於租約是以您的名義簽訂的，因此保證金將在您撤出物業時退還給您，並且您同意將保證金全額退還給公司。您需要查看並遵守租賃條款和條件，並將對住房、固定裝置和任何傢俱的狀況負責。在租約結束時，從住房押金中扣除任何用於支付租賃房屋損耗的款項，都將由您個人負責承擔。

•税收援助：如果根據適用的税法，本信函中列出的任何福利被視為應納税，則公司將提供税收援助，以抵消向適用税務機關提供的此類補貼福利的納税義務。

•税收保護：公司將僅對您的 “居家收入”（定義見下文）進行税收保護，以幫助確保這種搬遷工作安排不會因東道國的不同州税收待遇而造成額外的税收負擔。您在上述方面的所得税和社會保障税負擔將保持在類似的水平，就好像您只在本州工作一樣。如果您留在本州，您將有責任支付本應繳納的税款。公司將償還您在本州和東道國產生的任何超額應納税款項。

在完成您的本州和東道國個人所得税申報表後，公司的全球税務合作伙伴安永會計師事務所（“安永”）將在居家基礎上單獨準備一份税收保護計算表，以確定您的個人和社會税是否有任何超額應納税應付款。

完成上述計算後，公司將按與期限相關的全額總額償還您在期限內產生的任何超額納税應付款（定義見下文）（如果有）。公司或您應付的任何款項必須在税收保護分析完成後的30天內結算。

“居家收入” 是指：您的基本工資、賺取的佣金以及首次歸屬活動時但不包括隨後出售時的任何股權收入。它不包括ServiceNow薪酬以外的任何個人收入（例如資本收益）

“超額納税義務付款” 是指：您在個人納税申報表上可能產生的任何額外納税額（與您的居家納税義務相比，如果您未按期繳納税款）。

•追蹤負債報告：公司同意在隨後的納税年度中對您進行税收保護，使其免受僅與您的ServiceNow股權收入（例如RSU和ESPP）相關的追蹤負債税，在該年度中，紐約州可能產生與搬遷直接相關的税。

•税收支持：關於期限調整，公司將向您提供我們的全球税務服務提供商安永會計師事務所的服務，以協助您準備轉讓年度的納税申報表，根據上述規定批准的追蹤負債的任何後續納税年度的納税申報表將由您和公司每年商定。

如果您在搬遷期間的任何時候無緣無故終止在公司的工作（定義見2017年10月31日的僱傭協議），或者您出於 “正當理由”（定義見2017年10月31日的僱傭協議）辭職，則您獲得本信函中規定的搬遷補助金的資格將在您解僱之日終止。此外，您還將獲得上述税收保護和税收支持。

或者，如果您無正當理由辭職或在搬遷期間隨時因故終止工作，則您獲得本信函中規定的搬遷補助金的資格將在您解僱之日終止。您在解僱之日之後產生的任何和所有費用將由您自己承擔，公司對您離開或留在東道國所產生的費用概不負責。此外，提供税收保護和税收支持仍將由公司自行決定。

此外，如果您在搬遷期間的任何時候辭職或因故被解僱，則必須向公司償還公司代表您支付的搬遷援助的總費用（為避免疑問，包括為税收保護目的支付的任何總付款），但是在搬遷開始之日之後您完成的每個月服務的還款義務將減少1/12。此後，無需還款。您同意在終止之日後的十 (10) 個日曆日內償還應付給公司的所有款項，並且您特此授權公司在法律允許的範圍內從公司欠您的任何款項中扣留該款項。一旦可用，總費用的詳細信息將在適當時候提供給您。您還同意在觸發賠償時執行任何必要的文件和/或協議，以授權公司在法律允許的範圍內從公司欠您的任何款項中扣留此類款項。

這封信不是工作機會或僱傭合同，也不是繼續工作的保證。您在本公司的僱用仍是 “隨意” 的，您在公司的僱傭條款，包括您的隨意僱傭、機密信息和發明轉讓協議以及仲裁協議，將在您搬遷期間保持有效。

為了表示您接受上述福利以及您的還款義務，請在下方簽名並在 2023 年 7 月 31 日之前將這封信退還給全球流動團隊。如果您有任何問題或疑慮，請隨時聯繫。