附件4.23

供應商F

Talefull人力資源管理軟件

V1.0

部署服務合同

合同日期:2018年8月1日

合同

甲方:上海小一機器人科技有限公司。

地址:上海市嘉定區383號金沙江西路1555號

乙方:供應商F

地址:

帳户名:。

帳號:

現在,經過A和 B的友好協商,根據目前的相關法律法規,關於Talefull人力資源管理軟件在當地的部署 [縮寫為;Talefull]V1.0版,雙方達成共識,並遵守以下條款:

第一條甲方使用本制度的基本條件

甲方必須是法人,具有獨立承擔民事責任的能力。甲方必須具備人力資源管理的專業知識和技能,熟悉乙方產品和服務的內容及相關信息。乙方應為甲方提供人才1號人力資源管理軟件的實施和運維服務[才華橫溢1]1.0版。合同有效期為2018年8月。 1至2 0 2 3。2018年7月31日。

第二條乙方的權利和義務

2.1您應向甲方提供人才1人力資源管理軟件的實施和版本升級服務[縮寫為:Taleful1] V1.0.

2.2甲方未按時向乙方支付運維費用的,乙方有權解除合同,運維服務於當月最後一天終止。

2.3乙方有義務及時處理甲方在使用本系統過程中遇到的各種問題,確保甲方順利使用本系統。

2.4鑑於本合同的目的是:甲方使用Talefull人力資源管理軟件[才華1]V1.0系統,並在合同約定的服務期限內順利完成需求 研究、實施、測試、上線和維護工作,如甲方已按約定支付運維費用,乙方應支付甲方使用該系統的運維費用,實現合同約定。同一目的遇到的各類問題(新增需求不包括在本範圍內),乙方應及時解決,不收取任何額外費用使用。

第三條軟件著作權

本合同授予軟件的使用權和Talefull人力資源管理軟件的版權[縮寫:Talefull]V1.0屬於乙方,受《人民Republic of China著作權法》等相關法律的約束。法律法規的保障。

第四條甲方的權利和義務

4.1甲方有義務就使用過程中出現的任何技術或產品內容問題及時向乙方提供反饋。

4.2甲方可通過乙方提供的管理員帳號登錄產品管理後臺,獨立完成各項功能和操作。

導出和保存數據、打印等。

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第5條服務和保密條款

有關服務描述的詳細信息,請參閲 《附件1 Talefull人力資源管理軟件[縮寫:Talefull Cloud Talefull]V₁.0系統服務 説明“。

實施計劃詳見《附件3 Talefull人力資源管理軟件[縮寫:Talefull Cloud

塔勒福爾]V1.0系統標準實施 計劃。

4.1乙方違反保密條款的,應依法賠償甲方相應損失,最高不超過合同金額。4.2數據更正, UAT測試期間應用服務中的數據修改和數據採集不會佔用服務描述中的次數 。

甲方驗收後,將開始統計使用數量。

第五條系統實施費用、運行維護費用、硬件採購費用及其支付

5.1系統實施第一年在本合同範圍內的總費用(40萬元,資本金40萬元)。(含税)

5.2付款時間

鄉村時間 付款比例 (%) 付款金額
(人民幣)
開發票
備註
自合同生效之日起30天內 30% 120,000.00 發放16%的增值税

專用發票
在需求確認書籤署後30天內 30% 120.000.00 增值税專用發票開具6%
在正式網上受理後30天內 30% 120,000.00 增值税專用發票開具6%
正式網上受理後12個月 10% 40,000.00 增值税專用發票開具6%

5.4運維費用自甲方驗收之日起 計算,按年結算,自上線之日起12個月內免收運維費用 (如無新增需求,按附件約定的附加開發成本標準收取),自第13個月起每12個月收取一次,小計(3萬元,本金3萬元)。

5.5報價詳情見《Talefull人力資源管理軟件》[縮寫:Talefull Cloud

塔勒福爾]V1.0系統部署報價“。

售後服務詳情,請 參考《附件1 Talefull人力資源管理軟件[縮寫:Talefull Cloud Talefull]V1.0服務 説明“。

5.6合同終止或取消時, 系統運維服務和費用結算於當月最後一天終止。

甲方收到乙方發票後30個工作日內一次性付清每期款項。

六、限制

6.1乙方 授權給甲方的軟件產品僅限於甲方本人,未經乙方書面同意,甲方不得將本合同項下的權利或信息轉讓給任何第三方,涉及甲方 關聯公司的轉讓應事先書面通知乙方。

並經乙方同意後方可執行。

3

6.2未經乙方書面授權,甲方或甲方客户不得出租、出售、轉讓或以其他方式轉讓乙方授予的軟件權利。

複製副本以用於非存檔目的和其他商業用途。

6.3未經您的書面授權,我們或我們的客户不得對Talefull人力資源管理軟件進行任何更改[縮寫

姓名:塔勒福爾·塔勒福爾]用於修改、反編譯、反彙編或任何其他反向工程的v1.0系統。

第七條免責聲明

6.1當乙方的正常服務和技術支持因不可抗力或不可預見事件而受到影響時,乙方不被視為違約。

甲方對此表示贊同。

“不可抗力”是指無法預見、克服和避免的客觀事件,如戰爭、自然災害、政治等。

政府禁令等。“事故”是指, 例如,因船舶碰撞而損壞海底光纜、通信線路或服務器損壞或服務器的其他損壞 。

故障超出乙方的預防和預期能力,以及其他類似事件。

6.2以下 原因導致的軟件問題不在您的保修範圍內:

6.2.1甲方或甲方用户未按照人才雲人才人力資源管理軟件附帶的文檔使用 軟件[簡稱: 人才雲人才] V1.0;

6.2.2甲方第三方軟件產品錯誤 ;

6.2.3甲方自身硬件或網絡錯誤。

第七條爭端解決

7.1因本合同引起或與本合同有關的任何爭議應由雙方通過友好協商解決。

7.2受損害方在60個工作日內協商不成的,當事人同意將爭議提交人民法律處理

法院,由被告所在地人民法院管轄。

第八條其他

8.1本合同自甲乙雙方法定代表人(負責人)或代理人簽字蓋章之日起生效(即以後者為準)。

8.2合作中如有未完成事項,甲乙雙方可以補充協議的形式進行補充。

8.3本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。

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甲方(蓋章)。上海小一機器人科技有限公司

法定代表人(負責人)

或委託書(簽名)。

日期:2018年2月10日

乙方(蓋章)。

法定代表人(負責人)

或委託書(簽名)。

日期:2018年2月10日

附件1:Talefull人力資源管理軟件 [縮寫:Talefull Talefull]V1.0系統服務説明

1.服務期限

詳情見合同正文。

2.服務模式

甲方負責服務期限內服務範圍內的應用軟件、服務器、網絡設備、操作系統、數據庫等。 系統等支持軟硬件的維護和技術支持。

乙方為甲方提供應用系統的整體維護方案,包括日常運維、專業技術支持、故障恢復等 服務。維修保養工作。

3.服務內容

乙方提供應用系統的系統實施和維護,具體包括:

1)客服解答:通過電話、傳真、客户服務郵件等諮詢方式,對甲方在日常業務運營中遇到的專業技術或操作問題進行解答和處理。

2)故障排查:如果在運行期內發現故障(Bug) ,請按計劃響應並修復(具體計劃參見《故障響應》)。

3)數據更正:對日常業務中甲方操作錯誤導致的錯誤數據進行更正 (甲方負責數據審核)

4)數據修改:甲方因業務需要需要 一次性修改、重置或導入的數據(經雙方同意修改)。

5)數據採集: 甲方一次性採集業務需要的數據。數據採集的文件格式為Excel,數據顯示格式為二維表。對於複雜邏輯的 數據採集,雙方將協商。

6)軟硬件運維服務:乙方為系統運行環境提供運維服務。包括提供數據庫、中間件服務器及相關軟件等資源和集成及運維服務的每套環境 。

7)中間件服務器及相關的 軟件、集成和運維服務等資源。

注:上述維護內容不包括 針對新需求對系統和程序開發進行的功能修改。

4.業務流程

工單由乙方填寫。 如果工單內容涉及計費服務項目,乙方應估算該項服務的工作量(單位:(人 天),以電子郵件形式提交甲方確認。

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5.服務附加費的説明

計費以甲方確認的工單為依據 ,乙方將根據工單上的工作量(2000元/人日)定期進行計費。

如果甲方因業務需要需要對系統功能進行修改,並在程序開發中增加新的功能,將確認相同的流程

工單,並按相同的費率計入發生的成本。

6.故障排除

故障級別在以下 表中定義

故障級別 級別描述(A確定)
1級 系統不工作,影響客户業務
2級 系統工作正常,部分功能出現故障,性能下降,但客户服務沒有中斷
3級 系統運行正常,只有系統警告錯誤,不影響客户業務
4級 客户關於系統改進或產品應用問題的問題

根據故障影響的範圍和程度, 針對不同的故障等級設置相應的響應時間。如下表所示:

故障級別

響應時間
電話響應時間 發放溶液時間
1級

30分鐘內回覆

當乙方需要訪問相關的

信息然後到A問題

60分鐘內
2級 在90分鐘內
3級 按照甲乙雙方約定的服務流程及時處理
4級

在做出迴應時,請確保

在60分鐘內作出迴應。

7.保密條款

乙方承諾遵守以下條款:

1)甲方數據存儲在乙方Talefull 在線系統中。乙方保證乙方系統中存儲的甲方系統信息的安全性和機密性,包括系統基本信息、主機用户名和密碼、數據庫用户名和密碼、核心應用用户名和密碼等,並保證不會泄露或丟失。

2)乙方保證乙方系統中存儲的甲方業務數據的安全性和機密性 ,確保這些數據不會被篡改或泄露,也不會在未經甲方事先書面許可的情況下被用於與本合同有關的任何目的,無論是否為了經濟利益。

3)乙方保證所有參與本項目的人員嚴格遵守本保密條款,以保護甲方的權益。

4)乙方應確保甲方存儲在乙方系統中的所有數據 安全保密,未經甲方書面許可,任何第三方不得訪問該系統及除 外的任何數據,乙方不得向任何第三方泄露甲方的相關信息和數據。

5)乙方系統中存儲的甲方所有數據 應全部嚴格歸甲方所有。

6)當甲方與乙方的合同解除或終止時,乙方應將所有信息以Excel格式導出給甲方,乙方應從系統和服務器中永久刪除與甲方有關的所有數據和信息。

7)如果因系統維護而無法訪問系統,需要提前3天書面通知;如果沒有提前通知,甲方用户可以隨時正常使用系統 。

8)甲方有權根據具體情況要求乙方 隨時導出或刪除全部或部分數據。

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