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美國證券交易委員會
華盛頓特區 20549
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表單 10-K
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（Mark One）
☒根據1934年《證券交易法》第13或15 (d) 條提交的年度報告
在截至的財政年度 12 月 31 日, 2021
或者
☐根據1934年《證券交易法》第13條或第15（d）條提交的過渡報告
在從到的過渡期間

委員會檔案編號： 001-35727
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Netflix, Inc.
（註冊人的確切姓名如其章程所示）
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特拉華 77-0467272
（公司或組織的州或其他司法管轄區） （美國國税局僱主識別號）
100 温徹斯特圓環，洛斯加託斯, 加利福尼亞95032
（主要行政辦公室的地址和郵政編碼）
(408) 540-3700
（註冊人的電話號碼，包括區號）
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根據該法第12（b）條註冊的證券：
每個班級的標題交易品種註冊的每個交易所的名稱
普通股，面值每股0.001美元NFLX納斯達克全球精選市場
根據該法第12（g）條註冊的證券：無
 _____________________________________________________________________

 
根據《證券法》第405條的規定，用複選標記表明註冊人是否是知名的經驗豐富的發行人。是的☒沒有 ☐
根據該法第 13 條或第 15 (d) 條，用複選標記表明註冊人是否無需提交報告。是的 ☐ 沒有☒
用複選標記註明註冊人是否：（1）在過去的12個月中（或註冊人需要提交此類報告的較短期限）中是否提交了1934年《證券交易法》第13或15（d）條要求提交的所有報告，並且（2）在過去的90天中一直受到此類申報要求的約束。 是的☒沒有 ☐
用複選標記表明註冊人在過去 12 個月（或註冊人必須提交此類文件的較短期限）內是否以電子方式提交了根據 S-T 法規（本章第 232.405 節）第 405 條要求提交的每個交互式數據文件。是的☒沒有 ☐
用複選標記指明註冊人是大型加速申報人、加速申報人、非加速申報人、小型申報公司還是新興成長型公司。參見《交易法》第12b-2條中 “大型加速申報人”、“加速申報公司”、“小型申報公司” 和 “新興成長型公司” 的定義。
大型加速過濾器☒加速過濾器☐
非加速過濾器☐規模較小的申報公司☐
新興成長型公司☐
如果是新興成長型公司，請用複選標記表明註冊人是否選擇不使用延長的過渡期來遵守根據《交易法》第13（a）條規定的任何新的或修訂後的財務會計準則。☐
用複選標記表明註冊人是否已提交報告並證明其管理層對編制或發佈審計報告的註冊會計師事務所根據《薩班斯-奧克斯利法案》（15 U.S.C. 7262 (b)）第404 (b) 條對財務報告的內部控制的有效性的評估。☒
用複選標記表明註冊人是否為空殼公司（定義見該法第12b-2條）。是的 ☐沒有 ☒
截至2021年6月30日，根據納斯達克全球精選市場系統公佈的註冊人普通股的收盤銷售價格，註冊人的非關聯公司持有的有表決權股票的總市值為美元229,758,549,359。註冊人的每位執行官和董事以及註冊人知道實益擁有10％或以上已發行普通股的每個人實益擁有的普通股不包括在內，因為這些人可能被視為關聯公司。聯盟身份的確定不一定是出於任何其他目的的決定性決定。
截至2021年12月31日，有 443,963,107註冊人的已發行普通股，面值為0.001美元。

以引用方式納入的文檔
註冊人2022年年度股東大會的部分委託書以引用方式納入本10-K表年度報告的第三部分。


目錄
NETFLIX, INC.
目錄
 
  頁面
第一部分
第 1 項。
商業
1
第 1A 項。
風險因素
4
項目 1B。
未解決的員工評論
16
第 2 項。
屬性
17
第 3 項。
法律訴訟
17
第 4 項。
礦山安全披露
17
第二部分
第 5 項。
註冊人普通股市場、相關股東事務和發行人購買股權證券
18
第 6 項。
已保留
19
第 7 項。
管理層對財務狀況和經營業績的討論和分析
20
項目 7A。
關於市場風險的定量和定性披露
28
第 8 項。
財務報表和補充數據
29
第 9 項。
會計師在會計和財務披露方面的變化和分歧
29
項目 9A。
控制和程序
30
項目 9B。
其他信息
32
項目 9C。
關於阻止檢查的外國司法管轄區的披露
32
第三部分
第 10 項。
董事、執行官和公司治理
33
項目 11。
高管薪酬
33
項目 12。
某些受益所有人的擔保所有權以及管理及相關股東事務
33
項目 13。
某些關係和關聯交易，以及董事獨立性
33
項目 14。
主要會計費用和服務
33
第四部分
項目 15。
附件、財務報表附表
34


目錄
第一部分
前瞻性陳述

本10-K表年度報告包含聯邦證券法所指的前瞻性陳述。這些前瞻性陳述包括但不限於以下方面的陳述：我們的核心戰略；我們的未來財務業績，包括對收入、遞延收入、營業收入和利潤率、淨收益、支出和盈利能力的預期；流動性，包括我們資本資源的充足性、運營活動提供的（用於）的淨現金、融資來源渠道和自由現金流；資本配置策略，包括任何未來的股票回購或回購計劃；季節性；股票價格波動；外匯匯率波動的影響，包括對淨收入、收入和每位付費會員的平均收入；現有設施的充足性；終止LIBO利率的影響；未來的監管變化及其對我們業務的影響；知識產權；價格變動和測試；最近通過的會計聲明的影響；內容資產相關變更的會計處理；競爭對手的行動；會員增長，包括內容和定價變化對會員增長的影響；合作伙伴關係；會員增長觀看模式；股息；未來的合同義務，包括未知的內容義務和付款時間；我們的全球內容和營銷投資，包括對原創節目的投資；內容攤銷；税收支出；未確認的税收優惠；遞延所得税資產；我們有效管理變革和增長的能力；我們的公司文化；我們吸引和留住合格員工和關鍵人員的能力；以及冠狀病毒（COVID-19）疫情的影響及其應對措施。這些前瞻性陳述受風險和不確定性的影響，可能導致實際結果和事件有所不同。本文件通篇詳細討論了這些風險以及其他可能導致實際業績和事件與此類前瞻性陳述存在重大差異的風險和不確定性，尤其是在本10-K表年度報告第1A項：“風險因素” 部分中。本文件中包含的所有前瞻性陳述均基於我們截至本文發佈之日獲得的信息，除非法律另有要求，否則我們沒有義務修改或公開發布對任何此類前瞻性陳述的任何修訂。
 
第 1 項。商業
關於我們
Netflix, Inc.（“Netflix”、“公司”、“註冊人”、“我們” 或 “我們”）是全球領先的娛樂服務公司之一，在 190 多個國家擁有約 2.22 億名付費會員，暢享各種類型和語言的電視劇、紀錄片、故事片和手機遊戲。成員可以隨時隨地在任何聯網屏幕上隨心所欲地進行互動。會員可以播放、暫停和繼續觀看，所有這些都無需廣告。此外，我們繼續在美國（“美國”）提供郵寄DVD服務。
我們是流媒體娛樂交付領域的先驅，於 2007 年推出了我們的流媒體服務。自本次發佈以來，我們已經為聯網屏幕開發了一個生態系統，並增加了越來越多的內容，使消費者能夠直接在聯網屏幕上享受娛樂。由於這些努力，我們看到了消費者對流媒體娛樂交付的接受和興趣與日俱增。
我們的核心戰略是在營業利潤率目標的範圍內在全球範圍內發展我們的流媒體會員業務。我們通過擴展內容來不斷改善會員的體驗，重點是讓我們的會員滿意並吸引新成員的內容組合。例如，在 2021 年，我們在我們的服務中添加了手機遊戲。此外，我們不斷增強我們的用户界面，並將我們的流媒體服務擴展到更多聯網的屏幕。我們的會員可以下載精選的影片進行離線觀看。

業務板塊
我們作為一個運營部門運營。我們的收入主要來自與向會員提供流媒體內容相關的服務的月度會員費。參見注釋 12 細分和地理信息，詳情請見我們的合併財務報表附註。

競爭
視頻娛樂市場競爭激烈，變化迅速。我們與其他娛樂視頻提供商競爭，例如多頻道視頻節目發行商（“MVPD”）、流媒體娛樂提供商（包括提供盜版內容的提供商）、視頻遊戲提供商，以及更廣泛的競爭我們的會員在空閒時間可以選擇的其他娛樂來源。我們還與流媒體娛樂提供商和內容製作者競爭，為我們的服務獲取內容，包括許可內容和原創內容項目。
儘管消費者可以與多個娛樂來源保持同步關係，但我們努力讓消費者在空閒時間選擇我們。我們經常將這種選擇稱為 “獲勝時刻” 的目標
1
目錄
真相。”為了與我們的會員一起贏得這些關鍵時刻，我們不斷改進我們的服務，包括我們的技術和內容，這些內容越來越獨家和精心策劃，還包括我們的原創節目。
季節性
我們的會員增長呈現出季節性模式，反映了消費者購買聯網屏幕以及他們傾向於增加觀看次數時的變化。從歷史上看，第四季度是我們最大的流媒體會員增長率。此外，我們的會員增長可能會受到內容發佈時間表和定價變更的影響。
知識產權
我們認為我們的商標、服務標誌、版權、專利、域名、商業外觀、商業祕密、專有技術和類似知識產權對我們的成功至關重要。我們結合使用專利、商標、版權和商業祕密法律以及保密協議來保護我們的專有知識產權。我們的知識產權延伸到我們的技術、業務流程以及我們通過我們的服務製作和分發的內容。我們在創建某些內容、推銷我們的產品和營銷我們的服務時使用第三方的知識產權。我們向會員提供他們可以觀看的內容的能力取決於工作室、內容提供商和其他權利持有者對此類內容及其某些相關元素的許可權，包括髮行權，例如我們發佈的內容中包含的音樂的公開表演。許可期限和此類許可證的條款和條件各不相同。我們保護和執行知識產權的能力受到某些風險的影響，我們不時會遇到與知識產權有關的權利和義務方面的爭議。我們無法保證我們在任何知識產權糾紛中勝訴。
監管
媒體格局和互聯網內容交付的監管行動越來越多。歷史上，許多國家的媒體一直受到嚴格監管。我們看到其中一些傳統監管框架已得到更新和擴展，以解決像我們這樣的服務。特別是，我們看到一些國家更新了其文化支持立法，將Netflix等服務包括在內。這包括內容配額、徵税和投資義務。有些甚至限制了我們在服務和內容中可以擁有的所有權範圍。在某些國家，監管機構也在考慮限制措施，這些限制措施可能需要對其所在國家/地區出現在我們的服務上的內容進行正式審查和/或調整。總的來説，這些法規會影響所有服務，並可能使在某些司法管轄區的運營對我們可能提供的內容變得更加昂貴或更具限制性。
人力資本
我們將員工和文化視為我們成功的關鍵。截至 2021 年 12 月 31 日，我們在全球 60 個國家擁有大約 11,300 名全職員工。其中，8,600個（76％）位於美國和加拿大，1,400個（12％）位於歐洲、中東和非洲，400個（4％）位於拉丁美洲，900個（8％）位於亞太地區。我們還有許多員工從事內容製作，其中一些是兼職或臨時性的，而且他們的人數全年都在波動。

我們相信，我們成功的關鍵要素是我們的公司文化。我們網站上的 “文化備忘錄” 詳細介紹了這種文化，通常被描述為一種高績效的自由和責任文化。我們的目標是吸引和留住具有不同視角和技能的優秀人才，以夢之隊的身份共同合作。我們賦予所有員工權力，使他們能夠產生重大影響並參與決策；每位員工都有自由和權力根據公司在履行職責時的最大利益做出決定和採取行動。作為回報，我們的員工對這些決定和行動負責。通過這種方法，我們相信我們是一個更靈活、更有趣、更刺激、更有創造力、更具協作性和更成功的組織。

隨着我們在全球範圍內擴展辦事處，我們的公司文化仍然是我們運營的重要方面。我們還注意到了區域之間和區域內的文化差異。營造一個文化多元、包容和公平的工作環境是我們的主要重點。我們僱用了一個向包容性戰略副總裁彙報的團隊，該團隊致力於在全球運營的各個方面建立多元化、包容性和公平性，目標是將多元化和包容性作為每位 Netflix 員工履行職責的關鍵視角。我們希望更多的人和文化在屏幕上得到反映，因此，我們的員工基礎必須多元化並代表我們所服務的社區。我們的包容性團隊通過培訓我們的招聘人員如何更具包容性的招聘來幫助增加代表性，並幫助公司和高級領導者實現網絡多元化。我們還支持眾多員工資源小組 (ERG)，這些團體代表來自眾多歷史上代表性不足和/或邊緣化社區的員工和盟友。我們的
2
目錄
ERG 對於為所有員工創造更具包容性的環境、為共享體驗提供交流空間、提供指導、職業發展和志願服務機會非常重要。我們每年發佈一份包容性報告，進一步強調我們的多元化和包容性方針，並在我們的網站上發佈我們的 EEO-1 報告。
    
我們相信培養優秀的領導者。我們聘請了一位領導力項目副總裁，其團隊的使命是設計研討會和講座等計劃，幫助我們的領導者（高管、副總裁和董事級員工）審視指導他們個人和領導者的價值觀，尤其是在這些價值觀與我們周圍的世界產生緊張關係時。這些計劃的目標是造就偉大的人類，他們成為偉大的領導者，塑造一家偉大的公司。我們還僱用了一個學習和發展團隊，負責舉辦研討會，為員工提供技能和有關各種主題的指導，例如領導和激勵團隊。我們相信，這種關注有助於我們的員工成長為領導者和全面發展的個人，並使 Netflix 能夠更好地運營我們的全球業務，即提供引人入勝的內容來娛樂世界。
    
我們的目標是向處於個人市場頂端的員工支付工資，他們通常可以在現金和股票期權之間選擇薪酬形式。這使員工薪酬能夠高度個性化，並反映每位員工的個人需求和偏好。我們進行了薪酬公平分析並採取了一些措施，以幫助確保與在可比環境下從事相同或相似工作的其他人相比，來自代表性別（全球）和種族（美國）的員工的薪水不會因性別（全球）和種族（美國）而被低估。我們還實行 “公開薪酬”，這意味着公司的高層領導（董事級別及以上）可以看到任何員工的工資。這鼓勵了對整個公司的薪酬差距進行公開討論。我們的目標是糾正通過這些方法發現的任何薪酬差距。
    
我們關心員工及其家人的健康和福祉，並根據地區提供各種福利計劃，包括健康福利。在美國，每位員工都將獲得年度現金健康福利津貼，他們可以以適合自己的方式將其分配給醫療、牙科和視力保費。員工可以獲得許多其他福利，包括心理健康、兒童保育、計劃生育和公司慈善捐款配對。

我們相信，我們的人力資本資源方法對我們的增長起到了重要作用，並使 Netflix 成為員工理想的目的地。

其他信息
我們維護的網站位於 www.netflix.com。 我們網站的內容未納入本10-K表年度報告，也未被視為本年度報告的一部分。在我們以電子方式向美國證券交易委員會提交或提供報告後，我們在網站上免費提供10-K表年度報告、10-Q表季度報告、8-K表最新報告以及對根據經修訂的1934年《證券交易法》（“交易法”）第13（a）或15（d）條提交或提供的報告的修正案（“SEC”）。
投資者和其他人應注意，我們使用我們的投資者關係網站向投資者公佈重要的財務信息（ir.netflix.net）、美國證券交易委員會文件、新聞稿、公開電話會議和網絡直播。我們使用這些渠道以及社交媒體和博客與我們的會員和公眾就我們的公司、我們的服務和其他問題進行溝通。我們在社交媒體和博客上發佈的信息可能被視為重要信息。因此，我們鼓勵投資者、媒體和其他對我們公司感興趣的人查看我們在投資者關係網站上列出的社交媒體頻道和博客上發佈的信息。

3
目錄
第 1A 項。風險因素

如果實際發生以下任何風險，我們的業務、財務狀況和經營業績都可能受到損害。在這種情況下，我們普通股的交易價格可能會下跌，您可能會損失全部或部分投資。


與我們的業務相關的風險
如果我們吸引和留住會員的努力不成功，我們的業務將受到不利影響。
在過去的幾年中，我們的會員人數顯著增長。我們的滲透率和增長率因我們提供服務的司法管轄區而異。在我們開展業務多年或滲透率高的國家，我們的會員增長要比較新或滲透率較低的國家要慢。我們能否繼續吸引和留住會員，在一定程度上取決於我們能否持續為全球各國的會員提供引人入勝的內容選擇，有效地推動圍繞我們的內容和服務的對話，以及為選擇和欣賞電視劇、紀錄片、故事片和手機遊戲提供優質的體驗。此外，我們服務競爭對手的相對服務水平、內容供應、定價和相關功能可能會對我們吸引和保留會員的能力產生不利影響。競爭對手包括其他娛樂視頻提供商，例如MVPD，流媒體娛樂提供商（包括提供盜版內容的提供商），視頻遊戲提供商，以及用户生成的內容，以及更廣泛地説，我們的會員在空閒時間可以選擇的其他娛樂來源。
如果消費者認為我們的服務沒有價值，包括我們推出新功能或調整現有功能，調整定價或服務內容，或者以不被他們歡迎的方式更改內容組合，則我們可能無法吸引和留住會員。我們最近擴大了娛樂視頻產品範圍，將遊戲包括在內。如果我們當前和未來的會員不重視我們開發和提供遊戲的努力，那麼我們吸引和留住會員的能力可能會受到負面影響。我們可能會不時調整我們的會員定價、會員計劃或定價模式本身，這可能不會受到消費者的歡迎，並可能導致現有會員取消我們的服務或減少加入我們服務的新會員。此外，我們的許多會員重新加入我們的服務或來自現有會員的口碑廣告。如果我們為滿足現有會員所做的努力不成功，我們可能無法吸引會員，因此，我們維持和/或發展業務的能力將受到不利影響。會員取消我們的服務有多種原因，包括認為他們沒有充分使用服務、需要削減家庭開支、內容可用性不令人滿意、有競爭力的服務提供了更好的價值或體驗，以及客户服務問題沒有得到令人滿意的解決。會員人數的增長也受到季節性的影響，從歷史上看，第四季度是我們最大的增長，也是我們內容發佈時間表的時機。我們必須不斷增加新的會員資格，以取代取消的會員資格，並在現有會員基礎之外發展我們的業務。雖然我們目前允許同一個家庭中的多個用户出於非商業目的共享一個賬户，但如果多户家庭使用受到濫用，或者我們限制多户家庭使用的努力無效，我們增加新成員的能力可能會受到阻礙，我們的運營業績可能會受到不利影響。如果我們的增長不如預期，特別是考慮到我們的內容成本基本上是固定的，並且需要幾年才能收縮，那麼我們可能無法調整支出或增加（每位會員）的收入，以適應增長率的降低，因此我們的利潤率、流動性和經營業績可能會受到不利影響。如果我們無法在提供引人入勝的內容、保留現有會員資格和吸引新會員方面成功地與當前和新的競爭對手競爭，我們的業務將受到不利影響。
娛樂視頻競爭產品的變化可能會對我們的業務產生不利影響。
娛樂視頻市場競爭激烈，變化迅速。通過新的和現有的分銷渠道，消費者有越來越多的選擇來訪問娛樂視頻。這些渠道背後的各種經濟模型包括訂閲、交易、廣告支持和基於盜版的模型。所有這些都有可能佔領娛樂視頻市場的有意義的細分市場。特別是盜版有可能損害我們的業務，因為其對消費者的基本主張非常有説服力，難以與之競爭：幾乎所有內容都是免費的。此外，鑑於消費者主張引人注目，盜版服務受全球快速增長的影響。傳統的娛樂視頻提供商，包括廣播公司和有線電視網絡運營商，以及基於互聯網的電子商務或娛樂視頻提供商，正在增加其流媒體視頻產品。其中一些競爭對手擁有悠久的運營歷史、龐大的客户羣、強大的品牌知名度、某些內容的獨家版權、大型內容庫以及大量的財務、營銷和其他資源。他們可能會提供更具吸引力的內容或從供應商那裏獲得更好的條款，採用更具競爭力的定價，並將更多資源投入產品開發、技術、基礎架構、內容收購和營銷。新進入者可能會進入市場，或者現有提供商可能會通過獨特的產品或方法來調整其服務，以提供娛樂視頻。公司還可以建立業務合併或聯盟，以加強其競爭地位。如果我們無法成功或無法從競爭中獲利
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目錄
對於現有和新的競爭對手，我們的業務將受到不利影響，我們可能無法增加或維持市場份額、收入或盈利能力。
持續的冠狀病毒（COVID-19）疫情及其各種應對措施擾亂了我們的業務，增加了我們的成本，導致內容發佈延遲，並可能繼續影響我們的業務和經營業績。
持續的冠狀病毒（COVID-19）疫情及其各種應對措施造成了巨大的波動、不確定性和經濟混亂。正在進行的 COVID-19 疫情及其各種應對措施在多大程度上影響我們的業務、運營和財務業績將取決於我們可能無法準確預測的許多不斷變化的因素，包括：疫情的持續時間和範圍；政府、企業和個人為應對疫情而採取和繼續採取的行動；對我們的會員和消費者對我們服務的需求和支付能力的影響；對員工的幹擾或限制的工作和旅行能力；以及任何與我們的原創節目的開發、製作、後期製作、營銷和發行相關的停工、中斷或成本增加。這樣的生產暫停過去和將來都可能導致我們推遲內容發佈，並在接下來的幾個季度暫時減少服務中可用的新內容。儘管我們的大多數製作已經恢復，但我們的某些製作繼續受到幹擾，第三方內容供應商的製作也是如此。其他合作伙伴的運營也同樣受到幹擾，包括那些我們用於運營以及內容開發、製作和後期製作的合作伙伴。製作中斷可能會導致額外的製作成本，包括向演員和工作人員支付額外報酬。此外，與COVID相關的延誤以及生產協議和要求，包括個人防護裝備的使用和測試，都會增加生產成本。
我們將繼續積極監測 COVID-19 疫情引發的問題，並可能採取進一步行動，改變我們的業務運營，包括內容製作，這可能是聯邦、州、地方或外國當局所要求的，或者我們認為符合員工、會員、合作伙伴和股東最大利益的行動。目前尚不清楚任何此類變更或修改可能對我們的業務產生什麼潛在影響，包括對我們的會員、供應商或供應商或我們的財務業績的影響。

除了對我們的業務的潛在直接影響外，為應對 COVID-19 而採取的行動可能會繼續影響全球經濟。如果這種疲軟的全球經濟影響了消費者為我們的服務付費的能力或意願，或者供應商向我們提供服務的能力，尤其是與我們的內容製作相關的服務的能力，那麼我們的業務和經營業績可能會受到負面影響。

我們面臨風險，例如與通過我們的服務獲取、製作、許可和/或分發的內容相關的不可預見的成本和潛在責任。
作為內容的製作者和分銷商，我們因疏忽、版權和商標侵權或其他基於我們獲取、製作、許可和/或分發的材料的性質和內容而提出的索賠面臨潛在的責任。我們還可能對用於推廣我們服務的內容（包括營銷材料）承擔潛在責任。我們將更多資源用於開發、製作、營銷和發行原創節目，包括電視連續劇、紀錄片、故事片和手機遊戲。我們相信，原創和獨家節目可以幫助我們的服務與其他服務區分開來，增強我們的品牌，並以其他方式吸引和留住會員。如果我們的節目不符合我們的預期，特別是在成本、收視率和知名度方面，我們的業務，包括我們的品牌和經營業績，可能會受到不利影響。隨着我們對原創節目的擴展，我們開始承擔製作成本和其他費用，例如持續的公會付款。我們還承擔與生產相關的風險，例如竣工和關鍵人才風險，在Covid-19期間，這些風險有所增加。此外，與娛樂業集體談判協議相關的談判或續約可能會對與我們的製作相關的時間和成本產生負面影響。我們與第三方簽訂合同，內容涉及我們原創節目的開發、製作、營銷和分發。我們可能面臨與這些安排相關的潛在責任或可能遭受重大損失，包括但不限於此類第三方違反適用法律、破產或從事欺詐行為。如果我們創建和銷售與我們的節目相關的實體或數字商品，和/或將此類權利許可給第三方，我們可能會受到與此類商品相關的產品責任、知識產權或其他索賠的約束。如果我們認為原創內容可能不會受到會員歡迎，或者可能對我們的品牌或業務造成損害，則我們可能會決定從我們的服務中刪除內容，不在我們的服務上放置許可或製作的內容，或者停止或更改原創內容的製作。
如果我們無法準確預測成本或降低風險，包括我們獲得但最終未出現在我們的服務中或從我們的服務中刪除的內容，或者如果我們對獲取、製作、許可和/或分發的內容承擔責任，我們的業務可能會受到影響。為這些索賠進行辯護的訴訟可能代價高昂，並且會產生費用和損害賠償
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目錄
任何責任或不可預見的生產風險都可能損害我們的經營業績。我們可能無法獲得此類索賠或費用的賠償，也可能沒有針對此類索賠的保險。
如果我們無法管理變革和增長，我們的業務可能會受到不利影響。
我們正在擴大我們的國際業務，擴展我們的流媒體服務，以有效可靠地應對與我們的服務相關的會員和功能的預期增長，並擴大我們編程和製作原創內容的能力，在我們的服務上引入遊戲。隨着我們國際產品的發展，我們正在管理和調整我們的業務，以應對不同的內容產品、消費者的習俗和慣例，尤其是涉及電子商務和流媒體視頻的習俗和慣例，以及不同的法律和監管環境。隨着我們擴展流媒體服務，我們正在開發技術並利用第三方 “雲” 計算服務。隨着我們擴大內容製作（包括現在的遊戲）的規模，我們正在積累多個學科的專業知識，包括創意、營銷、法律、財務、許可、銷售以及與內容開發和實體制作相關的其他資源。此外，我們可能會以不被消費者歡迎的方式擴大我們的內容供應。隨着我們業務的發展，我們可能會面臨整合和運營方面的挑戰，以及與我們合作的合作伙伴或我們可能收購或控制的公司相關的潛在未知責任和聲譽問題。如果我們無法管理日益增長的業務複雜性，包括改善、完善或修改我們的企業文化以及與流媒體業務和原創內容相關的系統和運營慣例，我們的業務可能會受到不利影響。
如果我們未能維持我們的服務（包括我們提供的內容）的正面聲譽，或者在新市場中建立良好的聲譽，我們可能無法吸引或留住會員，我們的經營業績可能會受到不利影響。
我們認為，在我們服務方面樹立良好的聲譽對於吸引和留住會員非常重要。如果我們的內容，尤其是我們的原創節目，被認為質量低下、令人反感或在其他方面對消費者沒有吸引力，那麼我們建立和維持良好聲譽的能力可能會受到不利影響。如果我們的內容被政府監管機構視為有爭議或令人反感，我們可能會面臨直接或間接的報復行動或行為，包括被要求從我們的服務中刪除此類內容，我們的整個服務可能會被禁止和/或在整個業務和運營中受到更嚴格的監管審查。我們還可能面臨抵制，這可能會對我們的業務產生不利影響。此外，如果我們對政府行動的迴應或我們的營銷、客户服務和公共關係工作無效或導致負面反應，我們建立和維持良好聲譽的能力同樣可能受到不利影響。對於新市場，我們還需要在消費者中樹立聲譽，如果我們未能成功地給人留下積極的印象，我們在這些新市場的業務可能會受到不利影響。
我們的業務可能會受到與戰略收購和投資相關的成本和挑戰的不利影響。
我們會不時收購或投資支持我們業務的業務、內容和技術。與此類收購或投資相關的風險包括難以整合解決方案、運營和人員；繼承責任和訴訟風險；未能實現預期收益和預期協同效應；管理層時間和注意力分散以及其他與收購相關的風險。
我們可能無法成功克服此類風險，此類收購和投資可能會對我們的業務產生負面影響。此外，如果我們沒有成功及時地完成已宣佈的收購交易或成功地整合收購的業務，我們可能無法實現預期的收購收益。收購和投資可能會導致我們的季度財務業績波動。這些波動可能源於與取消與收購和投資相關的宂餘支出或減值資產註銷相關的交易相關成本和費用，並可能對我們的財務業績產生負面影響。

我們依靠許多合作伙伴在其設備上提供我們的服務。
我們目前為會員提供通過一系列聯網設備接收流媒體內容的能力，包括電視、數字視頻播放器、電視機頂盒和移動設備。我們與多家有線、衞星和電信運營商簽訂了協議，通過這些服務提供商的電視機頂盒提供我們的服務，其中一些服務提供商直接與我們競爭或投資競爭的流媒體內容提供商。在許多情況下，我們的協議還包括合作伙伴直接向消費者收費 Netflix 服務或以其他方式提供與提供我們的服務相關的服務或產品的條款。如果合作伙伴或其他提供商在將消費者與他們想觀看的內容聯繫起來方面做得更好，例如通過多服務發現界面，我們的服務可能會受到不利影響。我們打算繼續擴大與現有合作伙伴的關係，並隨着時間的推移提高我們向其他平臺和合作夥伴直播電視連續劇、紀錄片和故事片的能力。如果我們未能成功維持現有關係和建立新的關係，或者我們遇到技術、內容許可、監管、業務或
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目錄
通過這些設備向會員提供流媒體內容的其他障礙，我們留住會員和發展業務的能力可能會受到不利影響。
我們與合作伙伴的協議期限通常為一到三年，如果我們的許多合作伙伴在到期時不繼續提供我們的服務訪問權限或不願按照我們可接受的條款提供服務，則我們的業務可能會受到不利影響，這些條款可能包括我們服務的可訪問程度和突出地位。此外，設備由Netflix以外的實體制造和銷售，儘管這些實體應對設備的性能負責，但這些設備與我們的服務之間的聯繫仍可能導致消費者對我們的不滿，這種不滿可能會導致對我們的索賠或以其他方式對我們的業務產生不利影響。此外，我們的流媒體功能的技術變更可能要求合作伙伴更新其設備，或者可能導致我們停止支持在某些傳統設備上交付我們的服務。如果合作伙伴不更新或以其他方式修改其設備，或者如果我們停止對某些設備的支持，我們的服務以及會員的使用和享受可能會受到負面影響。
我們面臨付款處理風險。
我們的會員使用各種不同的付款方式為我們的服務付費，包括信用卡和借記卡、禮品卡、預付卡、直接借記、在線錢包以及運營商和合作夥伴的直接賬單。我們依靠內部系統和第三方系統來處理付款。這些付款方式的接受和處理受某些規則、法規和行業標準的約束，包括某些付款方式的額外身份驗證要求，並要求支付交換和其他費用。在某種程度上，支付手續費增加，支付生態系統發生重大變化，例如支付卡的大量再發行，延遲收到支付處理商的付款，有關付款的規則、法規或行業標準的變化，支付合作夥伴的流失和/或我們的支付處理系統、合作伙伴系統或支付產品（包括我們用於更新支付信息的產品）的中斷或故障，我們的收入、運營費用和運營業績可能會受到不利影響。在某些情況下，我們會利用第三方（例如我們的有線電視和其他合作伙伴）代表我們向訂户收費。如果這些第三方不願或無法繼續代表我們處理付款，我們將不得不轉換訂閲者或以其他方式尋找其他收款方式，這可能會對會員的獲取和留存產生不利影響。此外，我們不時遇到欺詐性使用付款方式的情況，這可能會影響我們的經營業績，如果控制和管理不當，可能會造成消費者對我們服務的負面看法。如果我們無法將欺詐和退款率維持在可接受的水平，信用卡網絡可能會處以罰款，我們的信用卡批准率可能會受到影響，我們可能會受到額外的信用卡身份驗證要求的約束。終止我們處理任何主要付款方式付款的能力將嚴重損害我們的業務運營能力。
如果與互聯網或其他業務領域相關的政府法規發生變化，我們可能需要改變開展業務的方式，或者產生更大的運營費用。
通過或修改與互聯網或我們業務的其他領域相關的法律或法規可能會限制或以其他方式對我們目前開展業務的方式產生不利影響。隨着我們的服務和其他類似服務在國際市場上越來越受歡迎，政府越來越多地尋求對這些服務，特別是與廣播媒體和税收相關的法規出臺新的或擴大傳統法規。例如，歐洲法律允許個別成員國向其管轄範圍以外的媒體運營商徵税和其他財務義務。一些司法管轄區已經承擔了財務和監管義務，隨着時間的推移，其他司法管轄區可能會對我們施加財務和監管義務。此外，在線商務市場的持續增長和發展可能導致更嚴格的消費者保護法，這可能會給我們帶來額外的負擔。如果我們需要遵守新的法規或立法或對現有法規或立法的新解釋，這種合規可能會導致我們產生額外費用或改變我們的業務模式。
對互聯網的增長、普及或使用產生不利影響的法律或法規的變化，包括影響網絡中立性的法律，可能會減少對我們服務的需求並增加我們的經商成本。包括整個歐盟在內的許多國家已經實施了某些旨在防止網絡運營商歧視通過其網絡的合法流量的法律。在其他情況下，法律可能還處於起步階段或根本不存在。此外，有利的法律可能會發生變化，包括在廢除網絡中立法規的美國。鑑於這些規則存在不確定性，包括不斷變化的解釋、修正或廢除，再加上本地網絡運營商可能擁有的重大政治和經濟實力，我們可能會遇到歧視性或反競爭行為，這些行為可能會阻礙我們的增長，導致我們產生額外支出或以其他方式對我們的業務產生負面影響。

我們正在進行法律訴訟，這可能會導致我們產生不可預見的費用，並可能佔用管理層的大量時間和精力。
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我們不時受到訴訟或索賠，這可能會對我們的業務運營和財務狀況產生負面影響。隨着我們的發展，我們看到針對我們的訴訟案件數量有所增加。這些事項包括版權和其他與我們的內容相關的索賠、專利侵權索賠、税務訴訟、就業相關訴訟以及消費者和證券集體訴訟，每項訴訟的辯護費用通常都很高。訴訟糾紛可能導致我們產生不可預見的開支，導致內容不可用、服務中斷，並以其他方式佔用我們管理層的大量時間和精力，所有這些都可能對我們的業務運營和財務狀況產生負面影響。我們還會不時收到來自政府當局的詢問和傳票以及其他類型的信息請求，我們可能會受到與我們的業務活動相關的索賠和其他訴訟的約束。儘管調查、查詢、信息請求和相關法律程序的最終結果難以預測，但此類事項可能昂貴、耗時且分散注意力，對這些問題的不利解決或和解可能導致我們的業務慣例的修改、聲譽損害或成本以及鉅額付款，所有這些都可能對我們的業務運營和財務狀況產生負面影響。

與知識產權相關的風險
如果工作室、內容提供商或其他權利持有人拒絕按照我們可接受的條款許可流媒體內容或其他權利，我們的業務可能會受到不利影響。
我們向會員提供他們可以觀看的內容的能力取決於根據我們可接受的條款（包括髮行權）從第三方獲得對此類內容及其某些相關元素的各種權利，例如我們發佈的內容中包含的音樂的公開表演。許可期限和此類權利的條款和條件各不相同。當內容提供商開發自己的流媒體服務時，他們可能不願意向我們提供某些內容的訪問權限，包括熱門劇集或電影。如果工作室、內容提供商和其他權利持有人不願或不再願意或能夠按照我們可接受的條款向我們提供內容，則我們向會員流式傳輸內容的能力可能會受到不利影響和/或我們的成本可能會增加。某些內容許可允許工作室或其他內容提供商相對較快地從我們的服務中撤回內容。由於這些規定以及我們可能採取的其他行動，我們可以在短時間內撤回通過我們的服務提供的內容。隨着競爭的加劇，我們看到某些編程的成本增加。當我們尋求差異化服務時，我們通常專注於在獲取內容（包括原創內容）時確保某些專有權利。我們還專注於編程整體內容組合，以具有成本效益的方式使我們的會員滿意。在這種情況下，我們會選擇在服務中添加和續訂的標題。如果我們不保持引人注目的內容組合，我們的會員資格獲取和保留可能會受到不利影響。
我們發佈的內容中包含的音樂和某些作者的表演可能要求我們獲得此類發行的許可。在這方面，我們與藏品管理組織（“CMO”）和類似實體進行談判，這些機構持有某些音樂權和/或其他知識產權權益（例如薪酬權），涉及向各個地區流式傳輸內容。如果我們無法與這些組織達成雙方都能接受的條款，我們可能會捲入訴訟和/或被禁止分發某些內容，這可能會對我們的業務產生不利影響。此外，某些首席營銷官與不同地區的其他第三方之間懸而未決和正在進行的訴訟和談判可能會對我們與首席營銷組織的談判產生不利影響，或導致以某些首席營銷組織為代表的音樂出版商單方面撤回版權，從而對我們達成合理可接受的許可協議的能力產生不利影響。未能達成此類許可協議可能會使我們面臨版權侵權的潛在責任，或者以其他方式增加我們的成本。此外，隨着內容數字發行市場的增長，首席營銷官在作者、表演者和其他鄰接版權受益人的薪酬中扮演更廣泛的角色，可能會使我們面臨更大的發行費用。
如果我們的商標和其他所有權沒有得到充分保護，無法防止第三方使用或侵佔，我們的品牌和其他無形資產的價值可能會降低，我們的業務可能會受到不利影響。
我們依賴並期望繼續依賴與員工、顧問和與我們有關係的第三方簽訂的保密和許可協議，以及商標、版權、專利和商業祕密保護法來保護我們的所有權。我們還可能尋求通過法院訴訟或其他法律訴訟來行使我們的所有權。我們已經提交了商標和專利申請，預計還會不時提交申請。但是，這些申請可能無法獲得批准，第三方可能會質疑向我們頒發或持有的任何版權、專利或商標，第三方可能有意或無意地侵犯了我們的知識產權，如果不向我們支付大量費用，我們可能無法防止侵權或挪用。如果對我們的知識產權的保護不足以防止第三方使用或挪用，我們的品牌、內容和其他無形資產的價值可能會降低，競爭對手可能能夠更有效地模仿我們的服務和運營方法，
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在市場上，會員和潛在會員對我們的業務和服務的看法可能會變得混亂，我們吸引會員的能力可能會受到不利影響。
我們目前持有與我們的品牌相關的各種域名，包括Netflix.com。未能保護我們的域名可能會對我們的聲譽和品牌產生不利影響，並使用户更難找到我們的網站和服務。我們可能無法在沒有鉅額費用的情況下或根本無法阻止第三方獲取與我們的商標和其他所有權相似、侵犯或以其他方式降低其價值的域名。
針對我們的知識產權索賠可能代價高昂，並導致與我們的網站、流媒體技術、推薦和銷售技術、標題選擇流程、我們的內容和營銷活動等相關的重要權利的損失。
商標、版權、專利和其他知識產權對我們和其他公司很重要。我們的知識產權延伸到我們的技術、業務流程以及我們通過我們的服務製作和分發的內容。我們在創建某些內容、推銷我們的產品和營銷我們的服務時使用第三方的知識產權。第三方不時聲稱我們侵犯或以其他方式侵犯了他們的知識產權。如果我們無法獲得足夠的權利，無法成功地為我們的使用進行辯護，或者開發非侵權技術或以其他方式及時改變我們的業務慣例，以迴應針對我們的侵權、挪用、濫用或其他侵犯第三方知識產權的索賠，我們的業務和競爭地位可能會受到不利影響。許多公司正在投入大量資源開發專利，這些專利可能會影響我們業務的許多方面。有許多專利廣泛主張在互聯網上開展業務的手段和方法。我們尚未檢索過與我們的技術相關的專利。為自己辯護知識產權索賠，無論這些索賠是否有法律依據，或者裁定對我們有利，都會導致代價高昂的訴訟以及技術和管理人員的分流。這也可能導致我們無法使用我們當前的網站、流媒體技術、我們的推薦和銷售技術，或者無法推銷我們的服務或商品。我們還可能必須從我們的服務中刪除內容，或者從市場上刪除消費品或營銷材料。由於爭議，我們可能必須開發非侵權技術，簽訂特許權使用費或許可協議，調整我們的內容、銷售或營銷活動或採取其他行動來解決索賠。如果需要，這些行動可能會代價高昂或無法按我們可接受的條款進行。
與信息技術相關的風險
對我們的計算機系統或我們在運營中使用的第三方計算機系統的任何重大中斷或未經授權的訪問，包括與網絡安全有關的系統或網絡攻擊引起的訪問，都可能導致服務丟失或降級、包括會員和公司信息在內的數據未經授權的披露，或包括數字內容資產在內的知識產權被盜，從而可能對我們的業務產生不利影響。
我們的聲譽以及吸引、留住和服務會員的能力取決於我們的計算機系統以及我們在運營中使用的第三方系統的可靠性能和安全性。這些系統可能會因地震、惡劣天氣條件、其他自然災害、恐怖襲擊、惡意員工、停電、電信故障和網絡安全風險等因素而受到損壞或中斷。這些系統或整個互聯網的中斷可能會使我們的服務不可用或降級，或者以其他方式阻礙我們提供服務的能力。服務中斷、軟件錯誤或運營中使用的計算機系統不可用，可能會降低我們的會員服務對現有和潛在會員的整體吸引力。
我們的計算機系統以及我們在運營中使用的第三方的計算機系統受到網絡安全威脅，包括計算機病毒、拒絕服務攻擊、物理或電子入侵以及類似中斷等網絡攻擊。這些系統會定期遭受定向攻擊，這些攻擊旨在導致我們的服務和運營中斷和延遲，以及個人信息（第三方、員工和我們的會員）和其他數據、機密信息或知識產權的丟失、濫用或被盜。此外，外部各方可能試圖誘使員工、供應商、合作伙伴或用户披露敏感或機密信息，以獲取數據訪問權限。黑客企圖獲取我們的數據（包括會員和公司信息）或知識產權（包括數字內容資產）、破壞我們的服務或以其他方式訪問我們的系統或我們使用的第三方系統的任何嘗試，如果成功，都可能損害我們的業務，補救費用高昂並損害我們的聲譽。我們已經實施了某些系統和流程來阻止黑客並保護我們的數據和系統。但是，用於未經授權訪問數據和軟件的技術在不斷髮展，我們可能無法預測、檢測或防止未經授權的訪問，也無法解決所有發生的網絡安全事件。由於我們的突出地位，我們（和/或我們使用的第三方）可能成為此類攻擊的特別有吸引力的目標，而且我們不時會遇到某些數字內容資產未經授權發佈的情況。但是，迄今為止，這些未經授權的發佈尚未對我們的服務、系統或業務產生實質性影響。無法保證黑客將來不會對我們的服務或系統產生實質性影響。我們的保險不包括與此類中斷或未經授權的訪問相關的費用。努力防止黑客中斷我們的服務或以其他方式訪問我們的系統
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開發、實施和維護成本高昂。隨着技術的變化和克服安全措施的努力變得越來越複雜，這些工作需要持續的監控和更新，可能會限制我們的服務和系統的功能或以其他方式產生負面影響。對我們的服務或系統訪問的任何重大中斷都可能導致會員資格流失，並對我們的業務和運營業績產生不利影響。此外，滲透我們的系統或第三方系統或以其他方式盜用或濫用個人信息可能會使我們面臨業務、監管、訴訟和聲譽風險，這可能會對我們的業務、財務狀況和經營業績產生負面影響。
我們使用自己的通信和計算機硬件系統，這些系統位於我們的設施中或第三方提供商的設施中。此外，我們在業務運營中使用第三方 “雲” 計算服務。我們還利用自己的和第三方的內容交付網絡來幫助我們直播電視劇、紀錄片和故事片，並通過互聯網向 Netflix 會員提供大量手機遊戲。我們或我們的第三方 “雲” 計算或其他網絡提供商面臨的問題，包括與技術或業務相關的中斷，以及網絡安全威脅和監管幹預，可能會對我們會員的體驗產生不利影響。
我們依靠亞馬遜網絡服務來運營我們服務的某些方面，對我們使用亞馬遜網絡服務運營的任何中斷或幹擾都會影響我們的運營，我們的業務也會受到不利影響。
Amazon Web Services（“AWS”）為業務運營提供分佈式計算基礎設施平臺，或通常所謂的 “雲” 計算服務。我們設計了軟件和計算機系統，以便利用 AWS 提供的數據處理、存儲功能和其他服務。目前，我們的絕大多數計算都在 AWS 上運行。鑑於此，再加上我們無法輕易地將我們的AWS業務轉移到其他雲提供商這一事實，對我們使用AWS的任何中斷或幹擾都將影響我們的運營，我們的業務將受到不利影響。儘管亞馬遜的零售方面與我們競爭，但我們認為亞馬遜不會以獲得相對於我們服務的競爭優勢的方式使用AWS業務，儘管這樣做可能會損害我們的業務。
如果我們在業務運營中使用的技術出現故障、不可用或無法達到預期，我們的業務和運營業績可能會受到不利影響。
我們結合使用專有技術和第三方技術來運營我們的業務。這包括我們開發的技術，該技術旨在向我們的消費者推薦和銷售內容，並實現向我們的會員及其各種消費電子設備快速高效地交付內容。例如，我們已經建立並部署了自己的內容交付網絡（“CDN”）。如果互聯網服務提供商（“ISP”）不與我們的CDN互連或向我們收取訪問其網絡的費用，或者如果我們在CDN的運營中遇到困難，則我們高效有效地向會員提供流媒體內容的能力可能會受到不利影響，我們的業務和運營業績可能會受到不利影響。同樣，如果我們的推薦和銷售技術無法預測和推薦會員會喜歡的遊戲，那麼我們吸引和留住會員的能力可能會受到不利影響。我們還利用第三方技術來幫助推銷我們的服務、處理付款以及以其他方式管理我們業務的日常運營。如果我們的技術或我們在運營中使用的第三方的技術出現故障或以其他方式運行不當，包括由於我們開發和部署軟件時出現 “錯誤” 或其他錯誤，我們運營服務、留住現有成員和添加新成員的能力可能會受到損害。我們運營中使用的軟件對會員設備造成的任何損害都可能對我們的業務、經營業績和財務狀況產生不利影響。
網絡運營商處理通過其網絡傳輸的數據的訪問方式和收費方式的變化可能會對我們的業務產生不利影響。
我們依靠消費者通過互聯網訪問我們的服務的能力。如果網絡運營商封鎖、限制或以其他方式妨礙通過其網絡訪問我們的服務，我們的服務和業務可能會受到負面影響。如果網絡運營商實施基於使用量的定價，包括有意義的帶寬上限，或者以其他方式試圖通過數據提供商對其網絡的訪問獲利，我們可能會產生更大的運營費用，我們的會員資格獲取和保留可能會受到負面影響。此外，如果網絡運營商創建了互聯網接入服務等級，要麼向我們收取費用，要麼禁止我們通過這些等級提供服務，我們的業務可能會受到負面影響。
大多數為消費者提供互聯網接入的網絡運營商也為這些消費者提供多頻道視頻節目。因此，許多網絡運營商有動力以不利於我們持續增長和成功的方式使用其網絡基礎設施。儘管我們認為消費者需求、監管監督和競爭將有助於遏制這些激勵措施，但只要網絡運營商能夠為其數據提供與我們的數據相比的優惠待遇，或者以其他方式實施歧視性的網絡管理做法，我們的業務可能會受到負面影響。這些激勵措施限制運營商行為的程度因市場而異。

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與隱私相關的風險
隱私問題可能會限制我們收集和利用會員個人信息和其他數據的能力，會員個人信息和其他數據的披露可能會對我們的業務和聲譽產生不利影響。
在正常業務過程中，特別是在內容獲取和向會員推銷我們的服務時，我們會收集和使用會員提供的信息，其中可能包括個人信息和其他數據。我們受美國和其他國家與隱私以及個人信息收集、使用和安全相關的法律、規章和法規的約束，包括但不限於（歐盟）2016/679號法規（也稱為《通用數據保護條例》或 “GDPR”）和《加州隱私權法》（“CPRA”）。任何實際或被認為未能遵守GDPR、CCPA/CPRA、其他數據隱私法律或法規，或相關的合同或其他義務，或任何明顯的侵犯隱私權的行為，都可能導致政府實體和私人機構進行調查、索賠和訴訟，違約造成的損害賠償和其他重大成本、罰款和其他責任，並損害我們的聲譽和市場地位。
其他企業因試圖將個人身份和其他信息與互聯網上收集的有關用户瀏覽和其他習慣的數據聯繫起來而受到隱私組織和政府機構的批評。加強對數據使用行為的監管，包括自我監管或根據現行法律進行調查以限制我們收集、傳輸和使用信息和其他數據的能力，可能會對我們的業務產生不利影響。此外，如果我們以令他們反感的方式披露有關會員的信息和其他數據，我們的商業聲譽可能會受到不利影響，我們可能會面臨可能影響我們經營業績的潛在法律索賠。在國際上，我們在處理會員和其他個人信息方面可能會受到額外和/或更嚴格的法律義務的約束，例如有關數據本地化的法律和/或數據導出限制。不遵守這些義務可能會使我們承擔責任，如果我們需要改變我們的業務模式或做法以適應這些義務，我們可能會產生額外的費用。
如果未經授權的人員訪問會員的個人信息和其他數據，尤其是賬單數據，我們的聲譽和與會員的關係將受到損害。
我們保留有關會員的個人信息和其他數據，包括姓名和賬單信息。這些信息和數據保存在我們自己的系統以及我們在運營中使用的第三方的系統上。關於賬單信息，例如信用卡號，我們依靠加密和身份驗證技術來保護此類信息。我們採取措施保護會員的信息和其他數據免受未經授權的入侵。儘管採取了這些措施和技術，我們、我們的支付處理服務或我們使用的其他第三方服務（例如AWS）仍可能遭到未經授權的入侵我們的會員的信息和其他數據。如果發生此類違規行為，現有和潛在的會員可能不願向我們提供他們保留或成為會員所必需的信息。我們還可能需要在嚴格的時間內將任何實際或感知的數據泄露事件通知監管機構（包括各州檢察長、一個或多個歐盟數據保護機構或其他數據保護機構）以及受事件影響的個人。此外，我們可能因此類違規行為面臨法律索賠或監管罰款或處罰。與任何數據泄露相關的成本可能是巨大的，我們目前不為數據泄露風險投保。我們還維護與員工有關的個人信息和其他數據，以及參與我們作品的其他人員的個人信息。如果未經授權侵入我們的會員或員工的個人信息以及其他數據和/或生產個人信息，我們的業務可能會受到不利影響，我們在數據保護方面的更大聲譽可能會受到負面影響。
與流動性相關的風險
我們內容承諾的長期且主要是固定成本的性質可能會限制我們的運營靈活性，並可能對我們的流動性和經營業績產生不利影響。
在流媒體內容許可方面，我們通常與工作室和其他內容提供商簽訂多年期協議。我們還對我們直接或通過第三方製作的內容簽訂多年期承諾，包括與這些作品相關的內容，例如人才協議下的不可取消承諾。這些協議的付款條款與會員使用情況或我們的會員基礎規模（“固定成本”）無關，但可能由製作成本決定，也可能與許可標題和/或戲劇展覽收入等因素掛鈎。在會計準則可估算的範圍內，此類承諾包含在第二部分第7項 “管理層對財務狀況和經營業績的討論和分析” 的合同義務部分和附註7中， 承付款和或有開支在本10-K表年度報告第二部分第8項 “財務報表和補充數據” 中包含的合併財務報表附註中。鑑於內容承諾的期限為多年，而且基本上是固定成本的，如果會員的獲取和保留不符合我們的預期，我們的利潤率可能為
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受到不利影響。某些內容承諾（例如我們直接製作的內容）的付款條款通常需要比其他內容許可或安排更多的預付現金，而在這些許可或安排中，我們不為此類內容的製作提供現金流。如果會員和/或收入增長不符合我們的預期，則某些協議的內容承諾和加速付款要求可能會對我們的流動性和經營業績產生不利影響。此外，我們內容承諾的長期和固定成本性質可能會限制我們規劃或應對業務和運營細分市場變化的靈活性。如果我們許可和/或製作的內容在某個地區沒有得到消費者歡迎，或者無法在某個地區上映，則收購和保留可能會受到不利影響，並且鑑於我們內容承諾的長期和固定成本性質，我們可能無法快速調整我們的內容供應，我們的運營業績可能會受到不利影響。
我們可能會尋求額外的資本，這可能會導致股東稀釋，或者其權利可能優先於普通股股東的權利。
我們可能會不時尋求通過股權、股票掛鈎證券或債務證券獲得額外資本。在2020年之前的幾年中，我們的運營現金流為負數，如果將來變為負數，我們可能需要尋求額外的資本。獲得額外資本的決定將取決於我們的業務計劃、經營業績和資本市場狀況等。資本市場的任何混亂都可能使我們籌集額外資本或為現有債務再融資變得更加困難和昂貴。如果我們通過發行股票、股票掛鈎證券或債務證券籌集更多資金，則這些證券的權利、優惠或特權可能優先於我們的普通股權利，我們的股東可能會遭遇稀釋。任何大型股票或股票掛鈎發行也可能對我們的股價產生負面影響。
我們有大量債務和其他債務，包括流媒體內容債務，這可能會對我們的財務狀況產生不利影響。
我們有大量債務和其他債務，包括流媒體內容義務。此外，我們將來可能會承擔額外的債務並承擔其他義務，包括額外的流媒體內容債務。如果金融市場變得難以進入或變得昂貴，我們籌集額外資金的能力可能會受到負面影響。截至2021年12月31日，我們的未償優先票據（“票據”）本金總額相當於155億美元，其中一些以美元以外的貨幣計價。此外，我們還簽訂了一項循環信貸協議，規定提供10億美元的無擔保循環信貸額度。截至2021年12月31日，我們尚未在該循環信貸額度下借入任何款項。截至2021年12月31日，我們的合併資產負債表中反映了約74億美元的總負債，其中一些以美元以外的貨幣計價。此類金額不包括不符合責任確認標準的流媒體內容承諾，其金額巨大。有關我們的流媒體內容債務（包括不在合併資產負債表上的債務）的更多信息，請參閲附註7， 承付款和或有開支 在本10-K表年度報告第二部分第8項 “財務報表和補充數據” 中包含的合併財務報表附註中。我們的鉅額債務和其他義務，包括流媒體內容義務，可能會：
•使我們難以履行財務義務，包括定期支付票據和其他義務的本金和利息；
•限制我們在需要時為營運資金、資本支出、收購或其他一般業務目的借入額外資金的能力；
•增加我們的借貸成本；
•限制我們使用現金流或為未來營運資金、資本支出、收購或其他一般業務目的獲得額外融資的能力；
•要求我們將運營現金流的很大一部分用於償還債務並在到期時償還其他債務；
•限制我們規劃或應對業務和行業變化的靈活性；
•與槓桿率較低的競爭對手相比，使我們處於競爭劣勢；以及
•使我們更容易受到不利經濟和行業條件的影響，包括利率和外匯匯率的變化。
我們的直播義務包括鉅額的多年期承諾。因此，我們可能無法通過在短期內減少流媒體內容義務來應對任何經濟衰退或運營現金流的減少。這可能導致我們需要在不利的時機進入資本市場，這可能會對我們的股價產生負面影響。
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我們可能無法產生足夠的現金來償還債務和其他債務。
我們償還債務（包括票據）和其他債務的能力將取決於我們的財務和經營業績，這取決於當前的經濟和競爭條件以及我們無法控制的某些財務、業務和其他因素。在2020年之前的幾年中，我們的運營現金流為負數。我們可能無法從經營活動中獲得足夠的現金流水平，以使我們能夠支付債務（包括票據）的本金、溢價（如果有）和利息，以及其他債務，包括根據我們的流媒體內容義務應付的款項。
如果我們無法用現金流償還債務和其他債務，我們可能需要在到期前對全部或部分此類債務進行再融資或重組。我們再融資或重組債務和其他債務的能力將取決於資本市場的狀況和我們當時的財務狀況。任何再融資或重組都可能以更高的利率進行，並可能要求我們遵守更繁瑣的契約，這可能會進一步限制我們的業務運營。如果我們的現金流不足以償還債務和其他債務，我們可能無法以商業上合理的條件對這些債務進行再融資或重組，或者根本無法進行任何再融資或重組，任何再融資或重組都可能對我們的業務、經營業績或財務狀況產生重大不利影響。
如果我們的現金流不足以為債務和其他債務提供資金，並且我們無法為這些債務再融資或重組，我們可能會面臨嚴重的流動性問題，並可能被迫減少或推遲投資和資本支出，或出售重要資產或業務以償還債務和其他義務。我們無法向您保證，我們將能夠以令人滿意的條件實施任何替代措施，也無法向您保證，此類替代措施的收益將足以在到期時償還任何債務或其他義務。如果有必要實施任何替代措施，我們的業務、經營業績或財務狀況可能會受到重大不利影響。
與國際業務相關的風險
我們的國際業務可能會給我們帶來經濟、政治、監管和其他風險。
在國際市場開展業務需要大量的資源和管理層的關注，並將使我們面臨與美國不同或逐漸增加的經濟、政治、監管和其他風險。除了我們在美國面臨的風險外，我們的國際業務還涉及可能對我們的業務產生不利影響的風險，包括：
•需要根據特定的文化和語言差異調整我們的內容和用户界面；
•與人員配備和管理國外業務相關的困難和成本；
•政治或社會動盪和經濟不穩定;
•遵守《反海外腐敗法》、《英國反賄賂法》和其他反腐敗法、出口管制和經濟制裁等法律，以及禁止向政府官員支付腐敗款項的當地法律；
•難以理解和遵守外國司法管轄區的當地法律、法規和習俗，包括流媒體內容提供商的當地所有權要求；
•針對我們服務的監管要求或政府行動，無論是為了迴應實際或聲稱的法律和監管要求的執行還是以其他方式，導致我們的服務或特定內容在適用司法管轄區中斷或不可用；
•外國知識產權法，例如歐盟版權指令或此類法律的變更，這些法律可能不如美國法律有利，除其他問題外，可能會影響創作或分發內容的經濟學、反盜版工作或我們保護或利用知識產權的能力；
•不利的税收後果，例如與税法或税率或其解釋的變化相關的不利税收後果，以及在最終税收決定不確定的情況下，在確定我們的全球所得税、遞延所得税資產或負債或其他納税負債準備金方面的相關判斷力；
•貨幣匯率的波動，我們不使用外匯合約或衍生品進行套期保值，這將影響我們國際業務的收入和支出，使我們面臨外幣匯率風險；
•利潤匯回和對資金轉移的其他限制;
•不同的支付處理系統以及消費者對電子支付方式（例如支付卡）的使用和接受；
•新的和不同的競爭來源;
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•審查要求導致我們刪除或編輯熱門內容，導致消費者失望、品牌受損或對我們的服務不滿意；
•聯網消費電子設備的使用率和/或普及率低；
•不同且更嚴格的用户保護、數據保護、隱私和其他法律，包括數據本地化和/或數據導出限制，以及本地所有權要求；
•在有待擴張的目標地區提供可靠的寬帶連接和廣域網；
•法律和消費者對盜版非法性的理解/態度各不相同，而且往往更為寬鬆；
•貿易爭端的負面影響；以及
•實施旨在刺激當地電影和電視劇製作的法規，以促進和保護當地文化和經濟活動，包括本地內容配額、投資義務和支持當地電影資金的税收。例如，歐盟在2018年修訂了其視聽媒體服務指令，要求歐洲作品至少佔媒體服務提供商目錄的百分之三十（30％），並要求這些作品突出顯示出來。
我們未能成功管理這些風險中的任何一個都可能損害我們的國際業務和整體業務以及我們的運營業績。
我們在多個司法管轄區面臨税收相關風險。
我們是一家總部位於美國的跨國公司，在美國和外國的多個税務管轄區納税。在確定我們的所得税、遞延所得税資產或負債的全球準備金以及在全球範圍內評估我們的税收狀況時，需要做出重大判斷。儘管我們認為我們的税收狀況符合我們開展業務的司法管轄區的税法，但這些立場可能會受到司法管轄區税務機關的質疑，這可能會對我們的全球税收規定產生重大影響。
全球正在重新審查和評估税法。為了編制財務報表，新法律和法律解釋將在其適用的季度或年度中予以考慮。税務機關越來越多地審查公司的税收狀況，我們在一些司法管轄區還有待進行税務審計。美國聯邦和州政府、歐盟國家以及其他一些國家和組織，例如經濟合作與發展組織，正在積極考慮修改現行税法，這些法律如果頒佈，可能會增加我們在開展業務的司法管轄區的納税義務。如果美國或其他外國税務機關更改適用的税法或成功質疑我們目前的利潤確認方式或地點，則我們的總體税收可能會增加，我們的業務、財務狀況或經營業績可能會受到不利影響。
與人力資源相關的風險
我們可能會失去關鍵員工，或者可能無法僱用合格的員工。
我們依賴高級管理層的持續服務，包括我們的聯席首席執行官裏德·黑斯廷斯和泰德·薩蘭多斯、我們的執行團隊成員和其他關鍵員工，以及招聘新的合格員工。在我們的行業中，對高技能業務、產品開發、技術、創意和其他人員的競爭持續激烈。如果我們的高管人員流失率很高，未能根據行業預期調整業務慣例，未能實施關鍵員工的繼任計劃，未能成功招聘新員工，未能留住和激勵現有員工，未能向新員工灌輸我們的文化，或隨着我們的成長改善我們的文化，我們的運營可能會受到幹擾。
勞資糾紛可能會對公司的業務產生不利影響。
我們的合作伙伴、供應商、供應商和我們僱用作家、導演、演員和其他人才，以及貿易員工和其他受美國和國際電影行業集體談判協議約束的人士提供服務。即將到期的集體談判協議可能會以對我們不利的條款延期。如果無法續訂即將到期的集體談判協議，那麼受影響的工會有可能以罷工或停工的形式採取行動。此類行動，以及與這些集體談判協議或重大勞資糾紛相關的更高成本或運營複雜性，可能會導致生產延遲、成本增加或降低利潤率，從而對我們的業務產生不利影響。
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目錄
與我們的股票所有權相關的風險
儘管我們已經宣佈計劃隨着時間的推移修改其中一些條款，但我們的章程文件和特拉華州法律中的規定可能會阻止股東可能認為有利的收購。
我們目前形式的章程文件可能會阻止、推遲或阻止股東可能認為有利的合併或收購，因為他們：
•授權我們的董事會在未經股東批准的情況下發行最多10,000,000股未指定優先股；
•規定一個機密的董事會；
•禁止我們的股東以書面同意行事；
•制定在股東大會上提出需由股東批准的事項的預先通知要求；以及
•禁止股東召開特別股東大會。
我們已經宣佈了取消董事會機密結構的計劃，但須經股東批准，但可能不會獲得批准，還將修改目前的董事選舉標準，並允許股票持有人召開股東特別會議。
作為特拉華州的一家公司，我們還受特拉華州的某些反收購條款的約束。根據特拉華州法律，公司不得與任何持有15％或以上的股本持有人進行業務合併，除非持有人已持有該股票三年，或者除其他外，董事會已批准該交易。我們的董事會可以依靠特拉華州的法律來阻止或推遲對我們的收購。
此外，根據我們修訂和重述的高管遣散費和留用激勵計劃的條款，合併或收購可能會觸發對某些高管員工的留用金，從而增加此類交易的成本。
我們的股價波動很大。
我們的普通股交易價格波動很大。由於多種因素，包括以下因素，價格可能會繼續波動，其中一些是我們無法控制的：
•我們經營業績的變化，包括我們的會員資格獲得和保留、收入、營業收入、淨收入、經營活動提供的淨現金和自由現金流；
•我們的實際經營業績與證券分析師、投資者和金融界的預期之間的差異；
•關於我們或其他人影響我們的業務、系統或擴張計劃的事態發展的公告；
•競爭，包括引入新的競爭對手、他們的定價策略和服務；
•總體市場波動；
•對我們股票的需求水平，包括我們股票的空頭利息金額；
•我們當前的股票回購計劃以及我們可能採用的任何未來股票回購計劃的影響；
•我們競爭對手的經營業績；以及
•這些風險因素中描述的其他風險和不確定性。
由於這些因素和其他因素，我們普通股的投資者可能無法以或高於其原始購買價格轉售股票。
在我們的證券市場價格經歷了一段時間的波動之後，我們成為證券訴訟的對象。在未來的波動期之後，我們可能會遇到更多此類訴訟。此類訴訟可能導致鉅額費用並轉移管理層的注意力和資源。
準備和預測我們的財務業績需要我們做出判斷和估計，這些判斷和估計可能與實際業績存在重大差異。
鑑於我們業務的動態性質以及預測未來的固有侷限性，對我們的收入、營業利潤率、淨收入和付費會員新增數量以及其他財務和運營數據的預測可能與實際業績存在重大差異。這種差異可能導致我們普通股的交易價格下跌。此外，根據美國普遍接受的會計原則編制合併財務報表
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美利堅合眾國還要求管理層作出估計和假設，以影響報告的資產和負債數額、財務報表之日的或有資產和負債的披露以及報告期內報告的收入和支出金額。我們基於歷史經驗和其他各種假設進行此類估計，我們認為這些假設在當時情況下是合理的，但實際結果可能與這些估計有所不同。例如，我們根據包括歷史和估計觀看模式在內的各種因素，估算任何特定的授權或製作的電視連續劇、紀錄片或故事片的內容攤銷模式，從首次上映的月份開始。如果實際觀看模式與這些估計值不同，則攤銷模式和/或期限將發生變化，並可能影響內容攤銷的時間或確認。如果我們修改此類估計，可能會導致期內支出增加，這可能導致我們無法實現收益指導，或者對我們報告的業績產生負面影響，從而可能對我們的股價產生負面影響。此外，我們無法控制的事件可能導致實際結果與我們的預測有所不同。例如，COVID-19 疫情打破了歷史的獲取和留存模式，並使預測變得更加困難。

項目 1B。未解決的員工評論
沒有。
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第 2 項。屬性
我們在公司總部所在地加利福尼亞洛斯加託斯和加利福尼亞州洛杉磯租賃了主要房產。此外，我們在世界各地租賃各種辦公和生產空間。
我們認為，我們的現有設施足以滿足當前的需求，並將根據需要提供合適的額外或替代空間，以適應業務的進一步擴張和任何其他辦公室。

第 3 項。法律訴訟
有關該項目的信息可在註釋7中找到 承付款和或有開支在本10-K表年度報告第二部分第8項 “財務報表和補充數據” 中包含的合併財務報表附註中，標題為 “法律訴訟”，這些信息以引用方式納入此處。
 
第 4 項。礦山安全披露
不適用。
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第二部分
 
第 5 項。註冊人普通股市場、相關股東事務和發行人購買股權證券
市場信息
我們的普通股在納斯達克全球精選市場上市，股票代碼為 “NFLX”。
持有者
截至2021年12月31日，我們的普通股登記股東約有2548人，儘管普通股的受益所有人人數要多得多。
股息政策
我們從未申報或支付過任何股本現金分紅，我們目前預計在可預見的將來不會支付任何現金分紅。
公司購買股權證券
2021 年 3 月，公司董事會批准回購高達 50 億美元的普通股，沒有到期日。在截至2021年12月31日的季度中，沒有回購。截至2021年12月31日，仍有44億美元可供回購。
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股票表現圖
儘管我們先前或未來向美國證券交易委員會提交的任何文件中有任何相反的聲明，但以下與我們普通股價格表現有關的信息不應被視為向委員會 “提交” 或《交易法》下的 “徵集材料”，也不得以引用方式納入任何此類文件中。
下圖比較了截至2021年12月31日的五年期間，公司普通股的累計股東總回報率與納斯達克綜合指數、標準普爾500指數和RDG互聯網綜合指數的累計總回報率。測量點是公司截至2016年12月31日、2017年12月31日、2018年12月31日、2019年12月31日、2019年12月31日、2020年12月31日和2021年12月31日的每個財年的最後一個交易日。累計股東總回報率假設期初分別投資了100美元的公司普通股、納斯達克綜合指數中的股票、標普500指數中的股票和RDG互聯網綜合指數中代表的股票，以及任何股息的再投資。不應將歷史股價表現作為未來股價表現的指標。
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第 6 項。已保留
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第 7 項。管理層對財務狀況和經營業績的討論和分析
本10-K表格的這一部分通常討論2021年和2020年的項目以及2021年和2020年之間的逐年比較。有關本10-K表格中未包含的2019年項目以及2020年與2019年之間的逐年比較的討論，可在公司截至2020年12月31日財年的10-K表年度報告第二部分第7項的 “管理層對財務狀況和經營業績的討論和分析” 中找到。
運營結果
以下是我們的合併業績亮點：
截至/截至12月31日的年度，改變
 2021202020192021 年對比 2020
 （以千計，每個會員的收入和百分比除外）
財務業績：
直播收入$29,515,496 $24,756,675 $19,859,230 19 %
DVD 收入182,348 239,381 297,217 (24)%
總收入$29,697,844 $24,996,056 $20,156,447 19 %
全球直播會員：
增加付費淨會員資格18,181 36,573 27,831 (50)%
期末的付費會員221,844 203,663 167,090 9 %
平均付費會員210,784 189,083 152,984 11 %
每個付費會員的平均月收入$11.67 $10.91 $10.82 7 %
營業收入$6,194,509 $4,585,289 $2,604,254 35 %
營業利潤率21 %18 %13 %

截至2021年12月31日止年度的合併收入與截至2020年12月31日的年度相比增長了19％，這要歸因於平均付費會員的11％增長以及每位付費會員的平均月收入增長了7％。每位付費會員的平均月收入的增加是由於我們的價格變化和外匯匯率的有利波動。與截至2020年12月31日的年度相比，截至2021年12月31日的年度付費會員淨增加量下降了50％。我們的服務在全球範圍內持續增長，截至2021年12月31日的年度新增的付費淨會員中有90％以上來自美國和加拿大（UCAN）地區以外的地區。
營業利潤率的增加主要是由於內容攤銷的增長速度較慢，而收入增長了19％，部分原因是由於COVID-19 疫情導致內容發佈延遲。
COVID-19 疫情對我們的業務、運營和財務業績的全部影響將取決於我們可能無法準確預測的許多不斷變化的因素。有關更多詳細信息，請參閲本10-K表年度報告中列出的第1A項：“風險因素” 部分。儘管我們的大多數製作已經恢復，但我們的某些製作繼續受到幹擾，第三方內容供應商的製作也是如此。其他合作伙伴的運營也同樣受到幹擾，包括那些我們用於運營以及內容開發、製作和後期製作的合作伙伴。生產中斷以及新的健康和安全協議和要求可能會導致額外的成本，包括向演員和工作人員支付額外報酬，以及個人防護設備的使用和測試。我們將繼續積極監測 COVID-19 疫情引發的問題，並可能根據聯邦、州、地方或外國當局的要求或我們認為符合員工、客户、合作伙伴和股東最大利益的進一步行動，改變我們的業務運營。目前尚不清楚任何此類變更或修改可能對我們的業務產生什麼潛在影響，包括對我們的會員、供應商或供應商或我們的財務業績的影響。
直播收入
    
我們的收入來自與向會員提供流媒體內容相關的服務的月度會員費。我們提供各種流媒體會員計劃，其價格因國家和計劃的特點而異。截至12月31日，
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2021年，我們的付費計劃的價格從相當於2美元的美元到每月27美元不等。我們預計，我們在每個國家/地區的會員計劃的價格可能會不時發生變化，我們可能會測試其他計劃和價格變化。
下表彙總了截至2021年12月31日、2020年和2019年12月31日止年度按地區劃分的直播收入和其他流媒體會員信息。

美國和加拿大 (UCAN)
截至/截至12月31日的年度，改變
 2021202020192021 年對比 2020
 （以千計，每個會員的收入和百分比除外）
收入$12,972,100 $11,455,396 $10,051,208 $1,516,704 13 %
增加付費淨會員資格1,279 6,274 2,905 (4,995)(80)%
期末的付費會員 (1)75,215 73,936 67,662 1,279 2 %
平均付費會員74,234 71,689 66,615 2,545 4 %
每個付費會員的平均月收入$14.56 $13.32 $12.57 $1.24 9 %
持續的貨幣變化 (2)9 %

歐洲、中東和非洲 (EMEA)
截至/截至12月31日的年度，改變
 2021202020192021 年對比 2020
 （以千計，每個會員的收入和百分比除外）
收入$9,699,819 $7,772,252 $5,543,067 $1,927,567 25 %
增加付費淨會員資格7,338 14,920 13,960 (7,582)(51)%
期末的付費會員 (1)74,036 66,698 51,778 7,338 11 %
平均付費會員69,518 60,425 44,731 9,093 15 %
每個付費會員的平均月收入$11.63 $10.72 $10.33 $0.91 8 %
持續的貨幣變化 (2)4 %

拉丁美洲（拉美）
截至/截至12月31日的年度，改變
 2021202020192021 年對比 2020
 （以千計，每個會員的收入和百分比除外）
收入$3,576,976 $3,156,727 $2,795,434 $420,249 13 %
增加付費淨會員資格2,424 6,120 5,340 (3,696)(60)%
期末的付費會員 (1)39,961 37,537 31,417 2,424 6 %
平均付費會員38,573 35,297 28,391 3,276 9 %
每個付費會員的平均月收入$7.73 $7.45 $8.21 $0.28 4 %
持續的貨幣變化 (2)8 %
亞太地區（亞太地區）
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截至/截至12月31日的年度，改變
 2021202020192021 年對比 2020
 （以千計，每個會員的收入和百分比除外）
收入$3,266,601 $2,372,300 $1,469,521 $894,301 38 %
增加付費淨會員資格7,140 9,259 5,626 (2,119)(23)%
期末的付費會員 (1)32,632 25,492 16,233 7,140 28 %
平均付費會員28,461 21,674 13,247 6,787 31 %
每個付費會員的平均月收入$9.56 $9.12 $9.24 $0.44 5 %
持續的貨幣變化 (2)2 %

(1) 付費會員（也稱為付費訂閲）是指在註冊後有權獲得 Netflix 服務並提供付款方式的會員，這不是免費試用或公司可能向新會員或重新加入的會員提供的某些其他促銷活動的一部分。自有效取消之日起，會員資格已取消，並停止反映在上述指標中。自願取消通常在預付費會員資格期結束時生效。由於付款方式失敗而導致的非自願取消立即生效。會員資格是根據註冊時使用的地理位置分配給各地區的，該地理位置由公司的內部系統確定，這些系統使用行業標準的地理位置技術。

(2) 我們認為，恆定貨幣信息有助於分析每位付費會員平均月收入的潛在趨勢。為了排除外幣匯率波動對每個付費會員平均月收入的影響，我們估算本期收入時假設外匯匯率與上一年度相應月份的匯率保持不變。在截至2021年12月31日的財年中，如果外幣匯率與截至2020年12月31日止年度的匯率保持不變，我們的收入將減少約4.43億美元。


收入成本
內容資產的攤銷佔收入成本的大部分。與收購、許可和製作內容直接相關的費用（例如工資和相關人員費用、與獲得我們內容中包含的音樂版權相關的成本、與人才的總體交易、與製作相關的雜項成本以及參與和剩餘費用）、流媒體交付成本和其他運營成本構成了收入成本的其餘部分。我們建立了自己的全球內容分發網絡（“Open Connect”），以幫助我們通過互聯網高效地向會員傳輸大量內容。因此，交付費用包括與Open Connect相關的設備成本、工資和相關人員費用，以及與通過互聯網交付內容相關的所有第三方成本，例如雲計算成本。其他運營成本包括客户服務和付款處理費，包括我們向綜合支付合作夥伴支付的費用，以及為向會員提供內容而直接產生的其他費用。
 截至12月31日的財年改變
 2021202020192021 年對比 2020
 （以千計，百分比除外）
收入成本$17,332,683 $15,276,319 $12,440,213 $2,056,364 13 %
佔收入的百分比58 %61 %62 %

與截至2020年12月31日的年度相比，截至2021年12月31日的年度收入成本的增加主要是由於與我們的現有和新內容（包括更多獨家和原創節目）相關的內容攤銷增加了14.23億美元。其他收入成本增加了6.33億美元，這主要是由於我們的內容製作活動的持續增長，以及在我們不斷增長的會員基礎的推動下，與流媒體交付成本和支付手續費相關的支出增加。收入成本佔收入的百分比從61％下降到58％，這主要是由於COVID-19 疫情導致內容發佈延遲，導致內容攤銷的增長速度低於收入的增長。

市場營銷
營銷費用主要包括廣告費用和向我們的營銷合作伙伴（包括消費電子產品（“CE”）製造商、MVPD、移動運營商和互聯網服務提供商（ISP）支付的某些款項。廣告費用包括
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促銷活動，例如數字和電視廣告。營銷費用還包括支持營銷活動的人員的工資和相關費用。

 截至12月31日的財年改變
 2021202020192021 年對比 2020
 （以千計，百分比除外）
市場營銷$2,545,146 $2,228,362 $2,652,462 $316,784 14 %
佔收入的百分比9 %9 %13 %

與截至2020年12月31日的年度相比，截至2021年12月31日的年度營銷費用增加的主要原因是廣告費用增加了2.22億美元，但部分被向我們的營銷合作伙伴支付的款項增加所抵消。此外，人事相關成本增加了1.16億美元，這主要是由於平均員工人數的增長，以支持我們的製作活動的增加以及流媒體服務的持續改進。

技術與開發
技術和開發費用主要包括負責改進我們的服務產品的技術人員的工資和相關費用，包括測試、維護和修改我們的用户界面、我們的建議、銷售和基礎設施。技術和開發費用還包括與一般用途計算機硬件和軟件相關的成本。
 
 截至12月31日的財年改變
 2021202020192021 年對比 2020
 （以千計，百分比除外）
技術和開發$2,273,885 $1,829,600 $1,545,149 $444,285 24 %
佔收入的百分比8 %7 %8 %

與截至2020年12月31日的年度相比，截至2021年12月31日止年度的技術和開發支出增加的主要原因是人事相關成本增加了3.84億美元，這主要是由於平均員工人數的增長以支持我們的生產活動的增加以及流媒體服務的持續改進。

一般和行政
一般和管理費用包括公司人員的工資和相關費用。一般和管理費用還包括專業費用和其他一般公司費用。
 截至12月31日的年度改變
 2021202020192021 年對比 2020
 （以千計，百分比除外）
一般和行政$1,351,621 $1,076,486 $914,369 $275,135 26 %
佔收入的百分比5 %4 %5 %

與截至2020年12月31日的年度相比，截至2021年12月31日的年度的一般和管理費用增加的主要原因是人事相關成本增加了1.87億美元，這主要是由於平均員工人數的增長以支持我們的製作活動增加以及流媒體服務的持續改進。此外，包括承包商和顧問費用在內的第三方支出增加了6,600萬美元。

利息支出
利息支出主要包括與我們的未償債務相關的利息，包括債務發行成本的攤銷。參見注釋 6 債務在本10-K表年度報告第二部分第8項 “財務報表和補充數據” 中包含的合併財務報表附註中，以進一步瞭解我們的債務義務。

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目錄
 
 截至12月31日的年度改變
 2021202020192021 年對比 2020
 （以千計，百分比除外）
利息支出$765,620 $767,499 $626,023 $(1,879)— %
佔收入的百分比3 %3 %3 %

截至2021年12月31日止年度的利息支出主要包括我們票據的7.47億美元利息。與截至2020年12月31日的年度相比，截至2021年12月31日的年度的利息支出保持不變。

利息和其他收入（費用）
利息和其他收入（支出）主要包括以外幣計價的餘額的外匯損益以及現金和現金等價物的利息。
 截至12月31日的財年改變
 2021202020192021 年對比 2020
 （以千計，百分比除外）
利息和其他收入（支出）$411,214 $(618,441)$84,000 $1,029,655 166 %
佔收入的百分比1 %(2)%— %

利息和其他收入（支出）的增加主要是由於截至2021年12月31日止年度的外匯收益為4.03億美元，而截至2020年12月31日止年度的虧損為6.6億美元。截至2021年12月31日止年度的外匯收益主要是由調整以歐元計價的優先票據所產生的4.31億美元非現金收益所推動的，但部分被本位幣以外貨幣的現金和內容負債狀況的調整所抵消。截至2020年12月31日止年度的外匯虧損主要是由調整以歐元計價的優先票據所產生的5.33億美元非現金虧損，以及以本位貨幣以外貨幣對現金和內容負債頭寸的調整所致。

所得税準備金
 截至12月31日的年度改變
 2021202020192021 年對比 2020
 （以千計，百分比除外）
所得税準備金$723,875 $437,954 $195,315 $285,921 65 %
有效税率12 %14 %9 %
與截至2020年12月31日的年度相比，我們截至2021年12月31日的年度的有效税率下降主要是由於在截至2020年12月31日的年度中對加州研發信貸設立了估值補貼，但主要被股票薪酬相關的超額税收優惠按百分比計算的減少所抵消。
2021年，我們的12％有效税率與21％的聯邦法定税率之間的差異主要是由於承認股票薪酬的超額税收優惠以及《減税和就業法》國際條款的影響。

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流動性和資本資源
截至12月31日的年度改變
202120202021 年對比 2020
（以千計）
現金、現金等價物和限制性現金$6,055,111 $8,238,870 $(2,183,759)(27)%
短期和長期債務15,392,895 16,308,973 (916,078)(6)%

截至2021年12月31日的財年，現金、現金等價物和限制性現金減少了21.84億美元，這主要是由於收購、股票回購、購買不動產和設備以及償還債務，但部分被運營提供的現金所抵消。
扣除債務發行成本後，債務減少了9.16億美元，這主要是由於我們在2021年2月償還了5.375％的優先票據的5億美元本金總額，以及對我們的歐元計價票據進行了調整。未來十二個月的到期本金和利息金額為14.08億美元。未來十二個月以後的到期本金和利息金額為186.38億美元。截至2021年12月31日，根據我們的10億美元循環信貸協議，尚未借入任何款項。參見注釋 6 債務在我們的合併財務報表附註中。
我們預計，與往年相比，我們未來對債務市場的資本需求將更加有限。我們能否獲得這筆或我們可能選擇或需要獲得的任何額外融資，除其他外，將取決於我們的發展努力、業務計劃、經營業績和我們尋求融資時的資本市場狀況。我們可能無法以我們可接受的條件或根本無法獲得此類融資。如果我們通過發行股票或債務證券籌集更多資金，則這些證券可能擁有優先於普通股權利的權利、優惠或特權，並且我們的股東可能會遭遇稀釋。
2021 年 3 月，我們董事會批准回購高達 50 億美元的普通股，沒有到期日。股票回購可以通過符合《交易法》第10b-18條的公開市場回購來實現，包括使用旨在符合《交易法》第10b5-1條資格的交易計劃、私下談判的交易、加速股票回購計劃、大宗購買或其他類似的購買手段以及管理層認為適當的金額。我們沒有義務回購任何特定數量的股票，回購的時間和實際數量將取決於多種因素，包括我們的股票價格、總體經濟、商業和市場狀況以及另類投資機會。我們可能隨時停止回購我們的普通股，恕不另行通知。截至2021年12月31日，該公司已回購了1,182,410股普通股，總金額為6億美元。截至2021年12月31日，仍有44億美元可供回購。
我們現金的主要用途包括內容的收購、許可和製作、營銷計劃、流媒體交付和人事相關費用。非原創內容的現金支付條款與攤還期一致。與許可內容相比，對原創內容，尤其是我們製作和擁有的內容的投資，需要更多的預付現金。例如，製作成本是在內容創建時支付的，比內容在服務上可用並攤銷之前支付的。我們預計將繼續大幅增加對全球內容的投資，尤其是對原創內容的投資。我們目前預計，來自運營的現金流、可用資金和融資來源，包括我們的循環信貸額度，將繼續足以滿足我們未來十二個月及以後的現金需求。
我們對已知合同和其他義務的實質性現金需求主要與我們的內容、債務和租賃義務有關。這些付款的預計時間如下：
總計接下來的 12 個月超過 12 個月
內容義務 (1)$23,161,360 $10,019,306 $13,142,054 
債務 (2)20,046,277 1,408,382 18,637,895 
經營租賃債務 (3)3,516,461 409,230 3,107,231 
總計$46,724,098 $11,836,918 $34,887,180 
 
(1)截至2021年12月31日，內容負債包括合併資產負債表中 “流動內容負債” 中的43億美元和31億美元的 “非流動內容負債”，以及由於當時不符合確認標準而未反映在合併資產負債表上的158億美元債務。
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目錄
內容義務包括與內容的獲取、許可和製作相關的金額。內容製作義務包括創意人才和就業協議下的不可取消的承諾以及其他與製作相關的承諾。當我們簽訂獲取未來圖書的協議時，即產生了獲取和許可內容的義務。標題上市後，內容負債將記錄在合併資產負債表上。某些協議包括對未來未知圖書進行許可的義務，其最終數量和/或費用截至報告日尚未確定。傳統的電影製作協議，或某些未知播季數的電視連續劇許可協議，就是這類協議的例子。上面的合同義務表不包括未知未來所有權的任何估計債務，付款可能從不到一年到超過五年不等。但是，這些未知債務預計將是鉅額的，我們認為可能包括未來三年約10億至40億美元，其中絕大多數款項的付款預計將在未來十二個月之後支付。上述範圍是基於管理層的大量判斷，實際金額可能有所不同。一旦我們知道將獲得的所有權和許可費，我們就會將金額包括在上面的合同義務表中。
(2)債務包括我們的票據，包括本金和利息支付。參見注釋 6 債務詳情請見我們的合併財務報表附註。

(3)參見注釋 5 資產負債表組成部分 有關租賃的更多詳情，請參閲我們的合併財務報表附註。截至2021年12月31日，該公司還有其他尚未開工的房地產運營租約3.66億美元，已包括在上述範圍內。截至2021年12月31日，租賃債務總額從截至2020年12月31日的28.39億美元增加到2021年12月31日的35.16億美元，增加了6.77億美元，這是由於支持我們不斷增長的員工人數的設施增加和原創作品數量的增加。

此外，截至2021年12月31日，我們的未確認税收優惠總額為2.03億美元，其中3,900萬美元在合併資產負債表中歸類為 “其他非流動負債”。目前，無法估計對未確認的税收優惠餘額進行合理可能的調整範圍。
自由現金流
我們將自由現金流定義為（用於）經營活動提供的現金減去不動產和設備的購買以及其他資產的變動。我們認為自由現金流是一項重要的流動性指標，因為它衡量了在給定時期內可用於償還債務、進行戰略收購和投資以及某些其他活動（例如股票回購）的現金量。自由現金流被視為非公認會計準則財務指標，不應孤立或替代淨收益、營業收入、經營活動提供的（用於）的現金流或根據公認會計原則列報的任何其他財務業績或流動性指標。
在評估與經營業績相關的流動性時，我們將自由現金流與淨收入進行了比較，並指出主要的經常性差異是超額內容付款與攤銷、非現金股票薪酬支出、以歐元計價的債務的非現金調整收益/虧損以及其他營運資本差異。營運資金差額包括遞延收入、折舊後的超額財產和設備購買、税收和未償債務的半年利息支付。我們的會員應收賬款通常會很快結算。

 截至12月31日的年度改變
 2021202020192021 年對比 2020
（以千計）
由（用於）經營活動提供的淨現金
$392,610 $2,427,077 $(2,887,322)$(2,034,467)(84)%
用於投資活動的淨現金
(1,339,853)(505,354)(387,064)(834,499)(165)%
由（用於）融資活動提供的淨現金
(1,149,776)1,237,311 4,505,662 (2,387,087)(193)%
自由現金流的非公認會計準則對賬：
由（用於）經營活動提供的淨現金
392,610 2,427,077 (2,887,322)(2,034,467)(84)%
購買財產和設備(524,585)(497,923)(253,035)(26,662)(5)%
其他資產的變化
(26,919)(7,431)(134,029)(19,488)(262)%
自由現金流
$(158,894)$1,921,723 $(3,274,386)$(2,080,617)(108)%

經營活動提供的淨現金較截至2020年12月31日的年度減少了20.34億美元，至截至2021年12月31日止年度的3.93億美元，這主要是由於對需要更多內容的投資增加
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目錄
前期現金支付，部分被47.02億美元或收入增長19％所抵消。內容資產的付款增加了49.33億美元，從125.37億美元增加到174.69億美元，增長39％，而內容資產的攤銷額增加了14.23億美元，從108.07億美元增加到122.30億美元，增長了13％。內容資產付款的增加主要是由影響上一年的疫情導致的製作延遲所致，這導致某些製作付款的時間轉移到本年度。此外，我們增加了與運營費用增加相關的付款，這主要與增加員工人數有關，以支持我們持續改進流媒體服務和國際擴張。
用於投資活動的淨現金增加了8.34億美元，這主要是由於收購。
（用於）融資活動提供的淨現金減少了23.87億美元，這主要是由於截至2021年12月31日的年度沒有發行債務，而發行債務的收益為10.02億美元，扣除截至2020年12月31日的年度800萬美元的發行成本，再加上截至2021年12月31日的年度總額為6億美元的普通股回購以及5億美元本金到期時的償還款我們在2021年2月發行的5.375％的優先票據的金額。
截至2021年12月31日的財年，自由現金流比淨收入減少了52.75億美元，這主要是由於內容資產的現金支付超過攤銷支出，4.31億美元的歐元計價債務的非現金調整收益以及800萬美元的其他不利營運資金差額，部分被4.03億美元的非現金股票薪酬支出所抵消。
截至2020年12月31日的財年，自由現金流比淨收入減少8.4億美元，這主要是由於內容資產現金支付的攤銷費用為17.3億美元，以及其他不利的營運資本差額3.08億美元，但部分被我們的歐元計價債務的5.33億美元非現金重估損失、4.15億美元的非現金股票薪酬支出以及加州研發信貸的2.5億美元非現金估值補貼所抵消。
賠償
附註8中列出的信息 擔保-賠償義務在載於第二部分第8項的合併財務報表附註中，本10-K表年度報告的 “財務報表和補充數據” 以引用方式納入此處。
關鍵會計估計
按照美利堅合眾國普遍接受的會計原則編制合併財務報表要求管理層作出估計和假設，這些估計和假設會影響財務報表之日報告的資產和負債金額、或有資產和負債的披露以及報告期內報告的收入和支出金額。美國證券交易委員會（“SEC”）將公司的關鍵會計政策定義為對描述公司財務狀況和經營業績最重要的政策，這些政策要求公司做出最困難和最主觀的判斷。根據這一定義，我們確定了下文所述的關鍵會計政策和判斷。我們的估計基於歷史經驗以及我們認為在這種情況下合理的其他各種假設。實際結果可能與這些估計值有所不同。

內容
我們收購、許可和製作內容，包括原創節目，以便我們的會員可以無限制地觀看視頻娛樂。內容許可收取固定費用，並有特定的可用期限。與攤銷費用相比，某些內容許可和內容製作的付款條款要求更多的預付現金。內容支付，包括內容資產的增加和相關負債的變化，在合併現金流量表中歸類為 “經營活動提供（用於）的淨現金”。
我們將內容資產（許可和製作）認定為合併資產負債表上的 “內容資產，淨額”。對於許可內容，我們將每部影片的費用資本化，並在許可期開始時，按負債總額記錄相應的負債，標題的成本已知，標題被接受並可供直播。對於製作的內容，我們會將與製作相關的成本資本化，包括開發成本、直接成本和製作開銷。參與金和剩餘金額根據生產成本的攤銷計入支出。
根據包括歷史和估計的觀看模式在內的因素，我們將合併運營報表中 “收入成本” 中的內容資產（許可和製作）在每本書的合同上市期限或預計使用期限中較短的時間內攤銷，或者從首次上市之月起的十年。攤銷是加速的，因為我們通常預計會有更多的預付觀看次數，而電影的攤銷速度比電視更快
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目錄
系列攤銷。平均而言，超過90％的許可或製作的內容資產預計將在首次上市後的四年內攤銷。我們會定期審查影響內容資產攤銷的因素。我們對這些因素的估計需要大量的管理判斷。
我們的商業模式是基於訂閲的，而不是在特定標題級別上產生收入的模式。內容資產（許可和製作）主要作為一個羣體獲利，因此，當事件或情況變化表明內容的預期用途發生變化或公允價值可能低於未攤銷成本時，將在集團層面進行審查。迄今為止，我們尚未發現任何此類事件或情況變化。如果將來發現此類變化，則這些彙總的內容資產將按未攤銷成本或公允價值中較低者列報。此外，已經或預計將要放棄的資產的未攤銷成本也被註銷。
所得税
我們使用資產負債法記錄所得税準備金，以應對我們報告的經營業績的預期税收後果。遞延所得税是通過將適用於未來年度的法定税率適用於財務報表現有資產和負債賬面金額與其各自税基之間的差額以及淨營業虧損和税收抵免結轉額之間的差額來確認遞延所得税。税率變動對遞延所得税資產和負債的影響在包括頒佈之日在內的期間內在收入中確認。必要時，通過對未來實現不確定的任何税收優惠的估值補貼來減少遞延所得税資產的計量。
儘管我們認為我們的假設、判斷和估計是合理的，但税法的變化或我們對税法的解釋以及任何税務審計的解決都可能對合並財務報表中提供的所得税金額產生重大影響。
在評估我們收回全部或部分遞延所得税資產的能力時，我們會考慮所有可用的正面和負面證據，包括我們過去的經營業績、對未來收益、未來應納税所得額以及謹慎可行的税收籌劃策略的預測。用於確定未來應納税所得額的假設需要大量的判斷，並且與我們用於管理基礎業務的計劃和估計一致。未來幾年的實際經營業績可能與我們目前的假設、判斷和估計有所不同。但是，我們認為，合併資產負債表中記錄的大多數遞延所得税資產最終變現的可能性很大。我們記錄了估值補貼，以將遞延所得税資產減少到我們認為更有可能變現的淨額。截至2021年12月31日，3.18億美元的估值補貼與加州的研發抵免以及我們預計不會實現的某些外國税收屬性有關。
我們沒有在所得税準備金中確認因不確定税收狀況而產生的某些税收優惠。只有當税務機關根據税務機構的技術優點審查税收狀況很可能維持時，我們才會承認税收優惠。然後，財務報表中確認的此類頭寸的税收優惠是根據結算時實現可能性大於50％的最大收益來衡量的。截至2021年12月31日，我們估計的未確認税收優惠總額為2.03億美元，其中1.36億美元如果得到確認，將對我們的未來收益產生有利影響。由於任何税務審計結果的不確定性，我們對未確認的税收狀況的最終結算的估計可能會發生變化，實際税收優惠可能與估計值有很大差異。
參見注釋 10 所得税 有關所得税的更多信息，請參見合併財務報表。
最近的會計公告
合併財務報表附註1中標題為 “重要會計政策的列報基礎和摘要” 的信息以引用方式納入此處。

項目 7A。關於市場風險的定量和定性披露
我們面臨與利率變化以及債務市場價值的相應變化和外幣波動相關的市場風險。

利率風險
截至2021年12月31日，我們的現金等價物通常投資於貨幣市場基金。此類基金的利息隨現行利率波動。
截至2021年12月31日，我們有155億美元的債務，包括在2022年至2030年之間到期的十五批固定利率無抵押債務。有關所有發行的詳細信息，請參閲合併財務報表附註6。我們債務的公允價值將隨着利率的變動而波動，在利率下降的時期內增加，利率下降的時期
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目錄
利率上升的時期。如下文所述，我們債務的公允價值也將根據外幣匯率的變化而波動。

外幣風險
以美元以外貨幣計價的收入佔截至2021年12月31日止年度合併金額的57％。因此，我們存在與這些貨幣相關的外幣風險，這些貨幣主要是歐元、英鎊、巴西雷亞爾、加元、墨西哥比索、澳元和日元。
因此，匯率的變化，特別是外幣兑美元的疲軟，可能會對我們以美元表示的收入和營業收入產生負面影響。在截至2021年12月31日的財年中，如果外幣匯率與截至2020年12月31日止年度的匯率保持不變，我們的收入將減少約4.43億美元。
由於以非本位貨幣計價的貨幣資產和負債的結算收益（虧損）和重新估量，我們的淨收入也經歷了並將繼續出現波動。在截至2021年12月31日的年度中，我們確認了4.03億美元的外匯收益，這主要是由於對以歐元計價的優先票據進行了非現金調整，但部分被以本位幣以外貨幣計價的現金和內容負債頭寸的調整所抵消。
此外，在截至2021年12月31日的年度中，匯率變動對現金及現金等價物的影響減少了8700萬美元。
我們不使用外匯合約或衍生品來對衝任何外幣敞口。匯率的波動取決於許多因素，我們無法準確地預測這些因素。我們的持續國際擴張增加了我們受匯率波動影響的風險，因此，這種波動可能會對我們未來的經營業績產生重大影響。

第 8 項。財務報表和補充數據
本10-K表年度報告第四部分第15 (a) (1) 項中列出的合併財務報表和隨附附註緊隨本文第四部分之後，並以引用方式納入此處。

第 9 項。會計師在會計和財務披露方面的變化和分歧
沒有。
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目錄
項目 9A。控制和程序
(a)評估披露控制和程序
我們的管理層在聯席首席執行官兼首席財務官的參與下，評估了截至本10-K表年度報告所涉期末我們的披露控制和程序（定義見《交易法》第13a-15（e）條和第15d-15（e）條）的有效性。根據該評估，我們的聯席首席執行官兼首席財務官得出結論，截至本10-K表年度報告所涉期末，我們的披露控制和程序有效地提供了合理的保證，即我們在根據《交易法》提交或提交的報告中要求披露的信息，將在美國證券交易委員會規則和表格規定的時限內記錄、處理、彙總和報告，並確保此類信息得到積累和傳播到我們的管理層，酌情包括我們的聯席首席執行官和首席財務官，以便及時就所需的披露做出決定。
我們的管理層，包括我們的聯席首席執行官和首席財務官，預計我們的披露控制和程序或內部控制不會防止所有錯誤和所有欺詐。控制系統，無論構思和操作多麼周密，都只能為控制系統的目標得到滿足提供合理而非絕對的保證。此外，控制系統的設計必須反映資源限制這一事實，並且必須考慮控制的效益與其成本的關係。由於所有控制系統固有的侷限性，任何控制措施評估都無法絕對保證檢測到 Netflix 內部的所有控制問題和欺詐事件（如果有）。
 
(b)管理層關於財務報告內部控制的年度報告
我們的管理層負責建立和維持對財務報告的適當內部控制（定義見《交易法》第13a-15（f）條）。我們的管理層評估了截至2021年12月31日的財務報告內部控制的有效性。在進行此評估時，我們的管理層使用了特雷德韋委員會贊助組織委員會（“COSO”）在以下方面制定的標準 內部控制—集成框架 （2013 年框架）。根據我們在框架下的評估 內部控制—集成框架 （2013年框架），我們的管理層得出結論，我們對財務報告的內部控制自2021年12月31日起生效。如本文所含的報告所述，截至2021年12月31日，我們對財務報告的內部控制的有效性已由獨立註冊會計師事務所安永會計師事務所審計。
 
(c)財務報告內部控制的變化
在截至2021年12月31日的季度中，我們對財務報告的內部控制沒有發生任何對我們的財務報告內部控制產生重大影響或合理可能產生重大影響的變化。
 

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目錄
獨立註冊會計師事務所的報告

致Netflix公司的股東和董事會

關於財務報告內部控制的意見
根據特雷德韋委員會贊助組織委員會發布的《內部控制——綜合框架》（2013年框架）（COSO標準）中規定的標準，我們對Netflix公司截至2021年12月31日的財務報告內部控制進行了審計。我們認為，根據COSO標準，截至2021年12月31日，Netflix公司（以下簡稱 “公司”）在所有重大方面維持了對財務報告的有效內部控制。

我們還根據上市公司會計監督委員會（美國）（PCAOB）的標準，審計了截至2021年12月31日和2020年12月31日的公司合併資產負債表、截至2021年12月31日的三年中每年的相關合並經營報表、綜合收益、股東權益和現金流以及相關附註和我們2022年1月27日的報告對此發表了無保留意見。

意見依據
公司管理層負責維持對財務報告的有效內部控制，並負責評估隨附的管理層《財務報告內部控制年度報告》中包含的財務報告內部控制的有效性。我們的責任是根據我們的審計，就公司對財務報告的內部控制發表意見。我們是一家在PCAOB註冊的公共會計師事務所，根據美國聯邦證券法以及證券交易委員會和PCAOB的適用規則和條例，我們必須獨立於公司。

我們根據PCAOB的標準進行了審計。這些標準要求我們計劃和進行審計，以合理地確定是否在所有重大方面對財務報告進行了有效的內部控制。

我們的審計包括瞭解財務報告的內部控制，評估存在重大缺陷的風險，根據評估的風險測試和評估內部控制的設計和運作有效性，以及在這種情況下執行我們認為必要的其他程序。我們認為，我們的審計為我們的意見提供了合理的依據。

財務報告內部控制的定義和限制
公司對財務報告的內部控制旨在為財務報告的可靠性提供合理的保證，並根據公認的會計原則為外部目的編制財務報表提供合理的保證。公司對財務報告的內部控制包括：(1) 與保存記錄有關的政策和程序，這些記錄應以合理的詳細程度準確、公允地反映公司資產的交易和處置；(2) 提供合理的保證，即在必要時記錄交易以允許根據公認的會計原則編制財務報表，並且公司的收支只能根據管理層的授權進行公司董事；以及 (3) 就防止或及時發現可能對財務報表產生重大影響的未經授權收購、使用或處置公司資產提供合理的保證。

由於其固有的侷限性，對財務報告的內部控制可能無法防止或發現錯誤陳述。此外，對未來時期任何有效性評估的預測都可能因條件變化而導致控制不足，或者對政策或程序的遵守程度可能惡化。



//安永會計師事務所
加利福尼亞州聖何塞
2022年1月27日



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目錄

項目 9B。其他信息
沒有。

項目 9C。關於阻止檢查的外國司法管轄區的披露
不適用。
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目錄
第三部分
 
第 10 項。董事、執行官和公司治理
有關我們的董事和執行官的信息以引用方式納入了我們的年度股東大會委託書中 “提案一：董事選舉”、“違規第16（a）條報告” 和 “道德守則” 部分中包含的信息。
 
項目 11。高管薪酬
本項目所要求的信息以引用方式納入了我們的年度股東大會委託書中 “執行官薪酬和其他事項” 部分所包含的信息。
 
項目 12。某些受益所有人的擔保所有權以及管理及相關股東事務
本項目所要求的信息以引用方式納入了我們年度股東大會委託書中 “某些受益所有人和管理層的證券所有權” 和 “股權薪酬計劃信息” 部分包含的信息。
 
項目 13。某些關係和關聯交易，以及董事獨立性
本項目所要求的信息以引用方式納入了我們年度股東大會委託書中 “某些關係和相關交易” 和 “董事獨立性” 部分中包含的信息。
 
項目 14。主要會計費用和服務
有關主要獨立註冊會計師事務所費用和服務的信息以引用方式納入我們年度股東大會委託書中 “提案二：批准任命獨立註冊會計師事務所” 標題下的信息。



33
目錄
第四部分
 
項目 15。附件、財務報表附表

(a)以下文件作為本10-K表年度報告的一部分提交：
(1)財務報表：
財務報表作為本10-K表年度報告的一部分在 “第8項” 下提交。財務報表和補充數據。”
(2)財務報表附表：
財務報表附表被省略，因為它們要麼不適用，要麼所需信息列在 “項目8” 下的財務報表及其附註中。財務報表和補充數據。”
(3)展品：
在本10-K表年度報告的簽名頁後立即查看附錄索引。






34
目錄
項目 16。10-K 表格摘要

沒有。




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目錄

NETFLIX, INC.
財務報表索引
 

 頁面
獨立註冊會計師事務所的報告（PCAOB ID： 42)
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合併運營報表
39
合併綜合收益表
40
合併現金流量表
41
合併資產負債表
42
股東權益合併報表
43
合併財務報表附註
44

36
目錄
獨立註冊會計師事務所的報告


致Netflix公司的股東和董事會

對財務報表的意見
我們審計了隨附的截至2021年12月31日和2020年12月31日的Netflix, Inc.（以下簡稱 “公司”）的合併資產負債表、截至2021年12月31日的三年中每年的相關合並運營報表、綜合收益、股東權益和現金流以及相關附註（統稱為 “合併財務報表”）。我們認為，合併財務報表按照美國公認會計原則，在所有重大方面公允列報了公司截至2021年12月31日和2020年12月31日的財務狀況，以及截至2021年12月31日的三年中每年的經營業績和現金流量。

我們還根據上市公司會計監督委員會（美國）（PCAOB）的標準，根據特雷德韋委員會贊助組織委員會發布的《內部控制——綜合框架》（2013年框架）中規定的標準，對公司截至2021年12月31日的財務報告內部控制進行了審計，並對該報告發表了無保留意見。

意見依據
這些財務報表由公司管理層負責。我們的責任是根據我們的審計對公司的財務報表發表意見。我們是一家在PCAOB註冊的公共會計師事務所，根據美國聯邦證券法以及美國證券交易委員會和PCAOB的適用規則和條例，我們必須在公司方面保持獨立。

我們根據PCAOB的標準進行了審計。這些準則要求我們計劃和進行審計，以便合理地確定財務報表是否存在因錯誤或欺詐造成的重大錯報。我們的審計包括執行評估財務報表重大錯報風險的程序，無論是錯誤還是欺詐所致，以及執行應對這些風險的程序。這些程序包括在測試的基礎上審查有關財務報表中數額和披露的證據。我們的審計還包括評估管理層採用的會計原則和作出的重大估計，以及評估財務報表的總體列報情況。我們認為，我們的審計為我們的意見提供了合理的依據。

關鍵審計事項
下文傳達的關鍵審計事項源於本期對已告知或要求向審計委員會通報的財務報表的審計，並且：(1) 涉及對財務報表至關重要的賬目或披露，(2) 涉及我們特別具有挑戰性、主觀或複雜的判斷。關鍵審計事項的溝通不會以任何方式改變我們對合並財務報表的整體看法，而且我們在下文中通報關鍵審計事項並未就關鍵審計事項或與之相關的賬目或披露提供單獨意見。

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目錄
內容攤銷
此事的描述正如合併財務報表 “重要會計政策的組織和摘要” 附註1所披露的那樣，公司收購、許可和製作內容，包括原創節目（“內容”）。公司根據包括歷史和估計的觀看模式在內的因素對內容進行攤銷。

對公司內容攤銷的審計既複雜又主觀，這是因為攤銷的判斷性質是基於對未來觀點模式的估計。估計的觀看模式基於歷史和預測的觀看次數。如果實際觀看模式與這些估計值不同，則攤銷模式和/或期限將發生變化，並可能影響內容攤銷的確認時間。
我們是如何解決這個問題的
我們的審計中的重要問題		我們瞭解了情況，評估了設計並測試了內容攤銷過程控制措施的運作有效性。例如，我們測試了對管理層審查內容攤銷方法的控制以及用於制定估計觀看模式的重要假設，包括歷史和預測的觀看時長。我們還測試了管理層的控制措施，以確定模型中使用的數據是完整和準確的。

為了測試內容攤銷，我們的審計程序包括評估內容攤銷方法、測試用於制定估計觀看模式的重要假設以及測試基礎數據的完整性和準確性等。例如，我們通過將管理層的假設與當前的觀點趨勢和當前的運營信息進行比較來評估管理層的假設，包括將先前對觀看模式的估計與實際結果進行比較。我們還進行了靈敏度分析，以評估假設變化可能導致的內容攤銷的潛在變化。



/s/ 安永會計師事務所
自2012年以來，我們一直擔任公司的審計師。
加利福尼亞州聖何塞
2022年1月27日




38
目錄
NETFLIX, INC.
合併運營報表
（以千計，每股數據除外）
 
  
截至12月31日的年度
  
202120202019
收入$29,697,844 $24,996,056 $20,156,447 
收入成本17,332,683 15,276,319 12,440,213 
市場營銷
2,545,146 2,228,362 2,652,462 
技術和開發
2,273,885 1,829,600 1,545,149 
一般和行政
1,351,621 1,076,486 914,369 
營業收入6,194,509 4,585,289 2,604,254 
其他收入（支出）：
利息支出(765,620)(767,499)(626,023)
利息和其他收入（支出）411,214 (618,441)84,000 
所得税前收入5,840,103 3,199,349 2,062,231 
所得税準備金(723,875)(437,954)(195,315)
淨收入$5,116,228 $2,761,395 $1,866,916 
每股收益：
基本$11.55 $6.26 $4.26 
稀釋$11.24 $6.08 $4.13 
已發行普通股的加權平均值：
基本443,155 440,922 437,799 
稀釋455,372 454,208 451,765 

見合併財務報表附註。
39
目錄
NETFLIX, INC.
綜合收益合併報表
（以千計）
截至12月31日的年度
202120202019
淨收入$5,116,228 $2,761,395 $1,866,916 
其他綜合收益（虧損）：
外幣折算調整
(84,893)67,919 (3,939)
綜合收入$5,031,335 $2,829,314 $1,862,977 

見合併財務報表附註。
40
目錄
NETFLIX, INC.
合併現金流量表
（以千計）
  
截至12月31日的年度
  
202120202019
來自經營活動的現金流：
淨收入$5,116,228 $2,761,395 $1,866,916 
調整淨收入與（用於）經營活動提供的淨現金：
新增內容資產(17,702,202)(11,779,284)(13,916,683)
內容責任的變化232,898 (757,433)(694,011)
內容資產攤銷12,230,367 10,806,912 9,216,247 
財產、設備和無形資產的折舊和攤銷208,412 115,710 103,579 
股票薪酬支出403,220 415,180 405,376 
債務外幣調整虧損（收益）(430,661)533,278 (45,576)
其他非現金物品376,777 293,126 228,230 
遞延所得税199,548 70,066 (94,443)
運營資產和負債的變化：
其他流動資產(369,681)(187,623)(252,113)
應付賬款145,115 (41,605)96,063 
應計費用和其他負債180,338 198,183 157,778 
遞延收入91,350 193,247 163,846 
其他非流動資產和負債(289,099)(194,075)(122,531)
由（用於）經營活動提供的淨現金392,610 2,427,077 (2,887,322)
來自投資活動的現金流：
購買財產和設備(524,585)(497,923)(253,035)
其他資產的變化(26,919)(7,431)(134,029)
收購(788,349)— — 
用於投資活動的淨現金(1,339,853)(505,354)(387,064)
來自融資活動的現金流：
發行債務的收益— 1,009,464 4,469,306 
債務發行成本— (7,559)(36,134)
償還債務(500,000)— — 
發行普通股的收益 174,414 235,406 72,490 
回購普通股(600,022)— — 
與股權獎勵淨股結算相關的已繳税款(224,168)— — 
由（用於）融資活動提供的淨現金(1,149,776)1,237,311 4,505,662 
匯率變動對現金、現金等價物和限制性現金的影響(86,740)36,050 469 
現金、現金等價物和限制性現金的淨增加（減少）(2,183,759)3,195,084 1,231,745 
現金、現金等價物和限制性現金，年初8,238,870 5,043,786 3,812,041 
現金、現金等價物和限制性現金，年底$6,055,111 $8,238,870 $5,043,786 
補充披露：
繳納的所得税$509,265 $291,582 $400,658 
已付利息763,432 762,904 599,132 
見合併財務報表附註。
41
目錄
NETFLIX, INC.
合併資產負債表
（以千計，股票和每股數據除外）
 
 截至12月31日，
  
20212020
資產
流動資產：
現金和現金等價物$6,027,804 $8,205,550 
其他流動資產2,042,021 1,556,030 
流動資產總額8,069,825 9,761,580 
內容資產，淨額30,919,539 25,383,950 
財產和設備，淨額1,323,453 960,183 
其他非流動資產4,271,846 3,174,646 
總資產$44,584,663 $39,280,359 
負債和股東權益
流動負債：
流動內容負債$4,292,967 $4,429,536 
應付賬款837,483 656,183 
應計費用和其他負債1,449,351 1,102,196 
遞延收入1,209,342 1,117,992 
短期債務699,823 499,878 
流動負債總額8,488,966 7,805,785 
非流動內容負債3,094,213 2,618,084 
長期債務14,693,072 15,809,095 
其他非流動負債2,459,164 1,982,155 
負債總額28,735,415 28,215,119 
承付款和意外開支（附註7）
股東權益：
優先股，$0.001面值； 10,000,0002021 年 12 月 31 日和 2020 年 12 月 31 日授權的股份； 不2021 年 12 月 31 日和 2020 年 12 月 31 日已發行和流通的股份
— — 
普通股， 0.001面值； 4,990,000,0002021 年 12 月 31 日和 2020 年 12 月 31 日授權的股份； 443,963,107和 442,895,261分別於2021年12月31日和2020年12月31日已發行和未償還債務
4,024,561 3,447,698 
按成本計算的庫存股 (1,564,478截至 2021 年 12 月 31 日的股票）
(824,190)— 
累計其他綜合收益（虧損）(40,495)44,398 
留存收益12,689,372 7,573,144 
股東權益總額15,849,248 11,065,240 
負債和股東權益總額$44,584,663 $39,280,359 

見合併財務報表附註。
42
目錄
NETFLIX, INC.
股東權益合併報表
（以千計，共享數據除外）
 
 普通股及其他股票
實收資本		國庫股累積的
其他
綜合收益（虧損）		已保留
收益		總計
股東
公平
 股份金額  
截至2018年12月31日的餘額436,598,597 $2,315,988 $— $(19,582)$2,942,359 $5,238,765 
淨收入
— — — — 1,866,916 1,866,916 
其他綜合損失— — — (3,939)— (3,939)
行使期權時發行普通股
2,208,052 72,565 — — — 72,565 
股票薪酬支出
— 405,376 — — — 405,376 
採用亞利桑那州立大學 2016-02，租賃（主題 842）— — — — 2,474 2,474 
截至2019年12月31日的餘額438,806,649 $2,793,929 $— $(23,521)$4,811,749 $7,582,157 
淨收入
— — — — 2,761,395 2,761,395 
其他綜合收入— — — 67,919 — 67,919 
行使期權時發行普通股
4,088,612 238,589 — — — 238,589 
股票薪酬支出
— 415,180 — — — 415,180 
截至2020年12月31日的餘額442,895,261 $3,447,698 $— $44,398 $7,573,144 $11,065,240 
淨收入
— — — — 5,116,228 5,116,228 
其他綜合損失— — — (84,893)— (84,893)
行使期權時發行普通股
2,632,324 173,643 — — — 173,643 
回購普通股(1,182,410)— (600,022)— — (600,022)
與淨股份結算相關的扣留股份(382,068)— (224,168)— — (224,168)
股票薪酬支出
— 403,220 — — — 403,220 
截至2021年12月31日的餘額443,963,107 $4,024,561 $(824,190)$(40,495)$12,689,372 $15,849,248 

見合併財務報表附註。
43
目錄
NETFLIX, INC.
合併財務報表附註
 
1.重要會計政策的組織和摘要
業務描述
Netflix, Inc.（以下簡稱 “公司”）於1997年8月29日註冊成立，並於1998年4月14日開始運營。該公司是世界領先的娛樂服務公司之一，大約有 222超過百萬的付費會員 190喜歡各種類型和語言的電視連續劇、紀錄片、故事片和手機遊戲的國家。成員可以隨時隨地在任何聯網屏幕上隨心所欲地進行互動。會員可以播放、暫停和繼續觀看，所有這些都無需廣告。此外，該公司繼續在美國（“美國”）提供郵寄DVD服務。
演示基礎
合併財務報表包括公司及其全資子公司的賬目。公司間餘額和交易已被清除。
估算值的使用
美利堅合眾國按照公認會計原則（“GAAP”）編制合併財務報表要求管理層作出估算和假設，影響報告的資產和負債金額、財務報表日或有資產和負債的披露以及報告期內報告的收入和支出金額。受此類估計和假設影響的重要項目包括內容資產攤銷政策以及所得税資產和負債的確認和計量。公司的估計基於歷史經驗以及公司認為在這種情況下合理的其他各種假設。公司持續評估這些假設、判斷和估計。實際結果可能與這些估計值有所不同。
最近通過的會計公告
2019年12月，財務會計準則委員會（“FASB”）發佈了2019-12年度會計準則更新（“ASU”）， 簡化所得税會計（主題 740）。亞利桑那州立大學2019-12年度取消了執行期內税收分配、確認投資遞延税和計算過渡期所得税的某些例外情況。該指南還簡化了特許經營税、導致商譽税基提高的交易以及過渡期內頒佈的税法或税率變更的影響。該公司在2021年第一季度採用了亞利桑那州立大學2019-12年度，該採用對公司的合併財務報表沒有重大影響。
最近發佈的會計公告尚未獲得通過
2021 年 10 月，財務會計準則委員會發布了 ASU 2021-08， 業務合併（主題 805）：對與客户簽訂的合同合同中的合同資產和合同負債進行核算，它要求企業合併中的收購方根據會計準則編纂主題606確認和衡量合同資產和合同負債。亞利桑那州立大學2021-08對2022年12月15日之後開始的財政年度有效，允許提前採用。儘管該公司正在繼續評估亞利桑那州立大學2021-08年的採用時間和潛在影響，但預計亞利桑那州立大學2021-08年不會對其合併財務報表產生實質性影響（如果有的話）。
現金等價物
公司將購買的原始到期日為90天或更短的工具的投資視為現金等價物。該公司還將來自支付處理商的客户信用卡和借記卡交易的過境金額歸類為現金等價物。
內容
公司收購、許可和製作內容，包括原創節目，以便為會員提供無限觀看視頻娛樂的機會。內容許可收取固定費用，並有特定的可用期限。與攤銷費用相比，某些內容許可和內容製作的付款條款要求更多的預付現金。內容支付，包括內容資產的增加和相關負債的變化，在合併現金流量表中歸類為 “經營活動提供（用於）的淨現金”。
44
目錄
公司將內容資產（許可和製作）認定為合併資產負債表上的 “內容資產，淨額”。對於許可內容，公司將每部影片的費用資本化，並在許可期開始時，按負債總額記錄相應的負債，標題的成本已知，標題被接受並可供直播。對於製作的內容，公司將與製作相關的成本資本化，包括開發成本、直接成本和製作開銷。參與金和剩餘金額根據生產成本的攤銷計入支出。
根據包括歷史和估計的瀏覽模式在內的因素，公司在每本書的合同可用期限或預計使用期限中較短的時間內攤銷合併運營報表中 “收入成本” 中的內容資產（許可和製作），或 十年，從首次上線的月份開始。攤銷速度加快，因為公司通常預計會有更多的預付觀看次數，而電影的攤銷速度比電視劇的攤銷更快。平均而言，超過 90許可或製作的內容資產的百分比預計將在期限內攤銷 四年在首次上線一個月之後。公司持續審查影響內容資產攤銷的因素。公司與這些因素相關的估計需要管理層的大量判斷。
該公司的商業模式是基於訂閲的，而不是在特定標題級別上產生收入的模式。內容資產（許可和製作）主要作為一個羣體獲利，因此，當事件或情況變化表明內容的預期用途發生變化或公允價值可能低於未攤銷成本時，將在集團層面進行綜合審查。迄今為止，公司尚未發現任何此類事件或情況變化。如果將來發現此類變化，則這些彙總的內容資產將按未攤銷成本或公允價值中較低者列報。此外，已經或預計將要放棄的資產的未攤銷成本也被註銷。
收購

公司使用其最佳估計和假設為收購之日收購的有形和無形資產以及承擔的負債分配公允價值。此外，截至收購之日，與企業合併相關的不確定税收狀況、與税收相關的估值補貼和收購前的意外開支最初記錄在案。無形資產在其估計的使用壽命內攤銷。
財產和設備
財產和設備按成本減去累計折舊值進行記賬。折舊是使用直線法計算的，期限為相應資產的估計使用壽命中較短的一段時間，通常不超過 30年份，或租賃權益改善的預期租賃期限（如果適用）。
貿易應收賬款
貿易應收賬款主要包括與代表公司收取會員費的會員和支付合作夥伴相關的金額。公司根據歷史收款趨勢、支付合作夥伴的財務狀況和外部市場因素評估信貸損失備抵的需求。截至2021年12月31日和2020年12月31日，公司的信貸損失備抵金不大。
市場營銷
營銷費用主要包括廣告費用和向公司合作伙伴支付的某些款項，包括消費電子產品（“CE”）製造商、多渠道視頻節目分銷商（“MVPD”）、移動運營商和互聯網服務提供商（“ISP”）。廣告費用包括促銷活動，例如數字和電視廣告。廣告費用在發生時記作支出。廣告費用為 $1,669百萬，美元1,447百萬和美元1,879截至2021年12月31日、2020年和2019年12月31日的年度分別為百萬美元。營銷費用還包括支持公司營銷活動的人員的工資和相關費用。
所得税
公司使用資產負債法記錄所得税準備金，以應對所報告的經營業績的預期税收後果。遞延所得税是通過將適用於未來年度的法定税率適用於財務報表現有資產和負債賬面金額與其各自税基之間的差額以及淨營業虧損和税收抵免結轉額之間的差額來確認遞延所得税。税率變動對遞延所得税資產和負債的影響在包括頒佈之日在內的期間內在收入中確認。必要時，通過對未來實現不確定的任何税收優惠的估值補貼來減少遞延所得税資產的計量。
45
目錄
該公司未在所得税準備金中確認因不確定税收狀況而產生的某些税收優惠。只有當税務機關根據税務機關根據税收狀況的技術優點進行審查後，公司才可以確認税收優惠。然後，財務報表中確認的此類頭寸的税收優惠是根據結算時實現可能性大於50％的最大收益來衡量的。公司確認與所得税支出中不確定税收狀況相關的利息和罰款。參見注釋 10 所得税 有關所得税的更多信息，請參見合併財務報表。
外幣
公司子公司的本位幣是根據子公司運營的主要經濟環境確定的。公司使用每個期末的有效匯率將其非美元本位貨幣子公司的資產和負債折算成美元。這些子公司的收入和支出使用近似於該期間的有效匯率進行折算。這些折算的收益和虧損在累計折算調整中確認，該調整包含在合併資產負債表中股東權益的 “累計其他綜合收益（虧損）” 中。
公司按每個期末的有效匯率重新衡量未以本位幣計價的貨幣資產和負債。這些重新評估的收益和損失在利息和其他收入（支出）中確認。外幣交易帶來了美元的收益403百萬，虧損美元660百萬，收益為 $7截至2021年12月31日、2020年和2019年12月31日的年度分別為百萬美元。這些收益和虧損主要是由於我們對以歐元計價的優先票據進行了非現金重新評估，以及對以非本位貨幣計價的現金和內容負債頭寸進行了重新評估。
股票薪酬
公司每月向其員工發放完全歸屬的非合格股票期權。由於立即歸屬，股票薪酬支出將在授予日全額確認，無需估算歸屬後的期權沒收情況。參見注釋 9 股東權益 有關股票薪酬的更多信息，請參閲合併財務報表。

2.收入確認

公司的主要收入來源是每月的會員費。會員在開始月度會員資格之前進行計費，並在每個月的會員期內按比例確認收入。列報的收入扣除向成員徵收並匯給政府當局的税款。公司是其所有關係的主體，合作伙伴包括消費電子設備製造商、MVPD、移動運營商和互聯網服務提供商，提供服務訪問權限，同時公司保留對向其成員交付服務的控制權。通常，向合作伙伴支付的款項，例如用於營銷的款項，均為支出。但是，如果沒有提供不同的服務來換取向合作伙伴支付的款項，或者如果會員支付的價格由合作伙伴確定，並且沒有Netflix服務的獨立價格（例如，捆綁銷售），則這些付款被視為收入減少。
下表分別彙總了2021年12月31日、2020年和2019年12月31日按地區劃分的直播收入、付費淨會員增加量和終止付費會員資格：

美國和加拿大 (UCAN)
截至/截至12月31日的年度，
 202120202019
 （以千計）
收入$12,972,100 $11,455,396 $10,051,208 
增加付費淨會員資格1,279 6,274 2,905 
期末的付費會員75,215 73,936 67,662 

46
目錄
歐洲、中東和非洲 (EMEA)
截至/截至12月31日的年度，
 202120202019
 （以千計）
收入$9,699,819 $7,772,252 $5,543,067 
增加付費淨會員資格7,338 14,920 13,960 
期末的付費會員74,036 66,698 51,778 

拉丁美洲（拉美）
截至/截至12月31日的年度，
 202120202019
 （以千計）
收入$3,576,976 $3,156,727 $2,795,434 
增加付費淨會員資格2,424 6,120 5,340 
期末的付費會員39,961 37,537 31,417 


亞太地區（亞太地區）
截至/截至12月31日的年度，
 202120202019
 （以千計）
收入$3,266,601 $2,372,300 $1,469,521 
增加付費淨會員資格7,140 9,259 5,626 
期末的付費會員32,632 25,492 16,233 
付費會員（也稱為付費訂閲）定義為在註冊後有權獲得 Netflix 服務並提供付款方式的會員，但這不是公司可能向新會員或重新加入的會員提供的免費試用或某些其他促銷活動的一部分。自有效取消之日起，會員資格已取消，並停止反映在上述指標中。自願取消通常在預付費會員期結束時生效。由於付款方式失敗而導致的非自願取消立即生效。會員資格是根據註冊時使用的地理位置分配給各地區的，該地理位置由公司的內部系統確定，這些系統使用行業標準的地理位置技術。
美國總收入，包括上表中未報告的DVD收入，為美元12.1十億，美元10.8十億和美元9.5截至2021年12月31日、2020年和2019年12月31日的年度分別為10億美元。DVD 收入為 $0.2十億，美元0.2十億美元和 $0.3截至2021年12月31日、2020年和2019年12月31日的年度分別為10億美元。
遞延收入包括已開具但尚未確認的會員費，以及尚未完全兑換的禮物和其他預付會員資格。截至2021年12月31日，遞延收入總額為美元1,209百萬，其中絕大多數與已收取的會費有關，預計將在下個月內確認為收入。與禮品卡和其他預付費會員資格相關的剩餘遞延收入餘額將在兑換後的服務期內確認為收入，兑換後的服務期預計將在未來12個月內發生。這美元91與餘額相比，遞延收入增加了百萬美元1,118截至2020年12月31日的年度為百萬美元，這是由於會員人數增加和每位付費會員的平均月收入增加而產生的會員費增加的結果。



47
目錄
3.每股收益

每股基本收益是使用該期間普通股已發行普通股的加權平均數計算得出的。攤薄後的每股收益是使用普通股的加權平均數計算得出的，攤薄後的每股收益是使用該期間已發行的潛在普通股數量計算得出的。潛在普通股包括假定行使股票期權時可發行的增量股票。 每股收益的計算如下：
 
 截至12月31日的年度
 202120202019
 （以千計，每股數據除外）
每股基本收益：
淨收入$5,116,228 $2,761,395 $1,866,916 
計算中使用的股份：
已發行普通股的加權平均值443,155 440,922 437,799 
每股基本收益$11.55 $6.26 $4.26 
攤薄後的每股收益：
淨收入$5,116,228 $2,761,395 $1,866,916 
計算中使用的股份：
已發行普通股的加權平均值443,155 440,922 437,799 
員工股票期權 12,217 13,286 13,966 
加權平均股票數量455,372 454,208 451,765 
攤薄後的每股收益
$11.24 $6.08 $4.13 
行使價高於普通股平均市場價格的員工股票期權不包括在攤薄後的計算範圍內，因為這些期權的納入本來是反稀釋的。 下表彙總了攤薄計算中排除的潛在普通股：
 
 截至12月31日的年度
 202120202019
 （以千計）
員工股票期權348 484 1,588 


4.現金、現金等價物和限制性現金

下表彙總了公司截至2021年12月31日和2020年12月31日的現金、現金等價物和限制性現金：
 截至2021年12月31日
 現金和現金等價物其他流動資產非流動資產總計
 （以千計）
現金$4,103,613 $3,189 $23,972 $4,130,774 
1 級證券：
貨幣市場基金1,924,191 — 146 1,924,337 
$6,027,804 $3,189 $24,118 $6,055,111 


48
目錄
 截至2020年12月31日
 現金和現金等價物其他流動資產非流動資產總計
 （以千計）
現金$3,331,860 $1,783 $31,284 $3,364,927 
1 級證券：
貨幣市場基金4,573,690 — 253 4,573,943 
二級證券：
國外定期存款300,000 — — 300,000 
$8,205,550 $1,783 $31,537 $8,238,870 

其他流動資產包括與自保相關的存款的限制性現金。非流動資產包括與信用證協議相關的限制性現金。美元的國外定期存款300截至2020年12月31日，公司資產負債表上的現金及現金等價物中包括百萬股被歸類為二級證券。第二級類別中包含的現金等價物的公允價值基於可觀察的投入，例如計量日類似資產的報價；非活躍市場的報價；或其他可直接或間接觀察到的投入。
參見注釋 6 債務 有關公司優先票據公允價值的更多信息，請參閲合併財務報表。

5.資產負債表組成部分
內容資產，淨額
內容資產由以下內容組成：
截至12月31日，
20212020
（以千計）
許可內容，網絡
$13,799,221 $13,747,607 
製作內容，網絡
已釋放，減去攤銷
6,877,743 5,809,681 
在生產中
9,235,975 4,827,455 
正在開發和預生產中
1,006,600 999,207 
17,120,318 11,636,343 

內容資產，淨額$30,919,539 $25,383,950 
截至 2021 年 12 月 31 日，大約 $6,008百萬，美元3,149百萬，以及 $1,944百萬美元13,799預計將在未來三年中每年攤銷許可內容的百萬美元未攤銷成本。截至 2021 年 12 月 31 日，大約 $2,736百萬，美元1,884百萬，以及 $1,138百萬美元6,878已發佈內容的百萬美元未攤銷成本預計將在未來三年中每年攤銷。
截至2021年12月31日，應計參與金額和剩餘金額並不重要。
49
目錄
下表表示內容資產的攤銷情況：
截至12月31日的年度
 202120202019
（以千計）
許可內容$8,055,811 $7,544,631 $7,242,799 
製作的內容4,174,556 3,262,281 1,973,448 
總計$12,230,367 $10,806,912 $9,216,247 


財產和設備，淨額
財產和設備及累計折舊包括以下內容：
截至12月31日，預計使用壽命（年）
20212020
（以千計）
土地$82,381 $50,700 
建築物48,123 42,717 30年份
租賃權改進863,342 524,537 在租賃期限內
傢俱和固定裝置139,809 110,185 3年份
信息技術380,452 283,014 3年份
公務飛機110,978 110,629 8年份
機械和設備32,426 34,633 
3-5年份
基本建設工作正在進行中282,248 298,558 
財產和設備，毛額1,939,759 1,454,973 
減去：累計折舊(616,306)(494,790)
財產和設備，淨額$1,323,453 $960,183 
    

租賃
該公司簽訂的經營租賃主要用於房地產。這些租賃的條款通常介於 1年至 15年份，通常包括 一或更多續訂選項。這些續訂條款可以將租賃期限延長至 1年至 20年，並且在合理確定公司將行使期權時包含在租賃期限中。這些經營租賃包含在公司合併資產負債表上的 “其他非流動資產” 中，代表公司在租賃期內使用標的資產的權利。公司的租賃付款義務包含在公司合併資產負債表上的 “應計費用和其他負債” 和 “其他非流動負債” 中。經營租賃使用權資產和負債在開始之日根據租賃期內租賃付款的現值予以確認。該公司已經簽訂了各種短期經營租約，初始期限為十二個月或更短。這些租賃未記錄在公司的合併資產負債表中。所有運營租賃費用均在租賃期內以直線方式確認。由於每份租約中隱含的利率不容易確定，因此公司使用其增量借款利率來確定租賃付款的現值。該公司簽訂了某些房地產合同，其中可能包含租賃和非租賃部分，已選擇將其視為單一租賃部分。
截至2021年12月31日、2020年和2019年12月31日止年度的租賃成本組成部分如下：
截至12月31日的年度
 202120202019
（以千計）
運營租賃成本$389,805 $323,905 $218,142 
短期租賃成本152,765 116,606 229,747 
總租賃成本$542,570 $440,511 $447,889 
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目錄

與公司經營使用權資產和相關的經營租賃負債相關的信息如下：
截至12月31日的年度
202120202019
（以千計）
為經營租賃負債支付的現金$349,586 $259,559 $192,084 
為換取新的經營租賃義務而獲得的使用權資產 (1)764,142 729,942 1,672,462 
(1) 截至2019年12月31日的餘額包括美元743百萬美元用於支付2019年1月1日存在的經營租約。
截至12月31日，
20212020
（以千計，租期和折扣率除外）
經營租賃使用權資產，淨額$2,446,573 $2,037,726 
當期經營租賃負債$315,189 $256,222 
非流動經營租賃負債2,408,486 1,945,631 
經營租賃負債總額$2,723,675 $2,201,853 
加權平均剩餘租賃期限9.2年份8.9年份
加權平均折扣率3.1 %3.6 %


截至2021年12月31日，經營租賃負債的到期日如下（以千計）：
將於截至12月31日的12個月期間到期
2022$395,932 
2023378,774 
2024358,442 
2025340,028 
2026335,151 
此後1,332,662 
3,140,989 
減去估算的利息(417,314)
經營租賃負債總額2,723,675 
該公司還有額外的房地產運營租約 $366截至2021年12月31日尚未開始的100萬英鎊，因此尚未在公司的合併資產負債表中得到確認。這些運營租賃預計將於2022年至2023年開始，租賃條款介於 5年和 14年份。


其他流動資產
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目錄
其他流動資產包括以下內容：
截至截至
十二月三十一日
2021		十二月三十一日
2020
（以千計）
貿易應收賬款
$804,320 $610,819 
預付費用
323,818 203,042 
其他
913,883 742,169 
其他流動資產總額
$2,042,021 $1,556,030 

52
目錄
6.債務

截至2021年12月31日，該公司的未償還票據總額為美元15,393百萬，淨額 $92百萬的發行成本，到期日各不相同（“票據”）。在未清餘額中，美元700扣除發行成本後的百萬美元在合併資產負債表上被歸類為短期債務。截至2020年12月31日，該公司的未償還長期票據總額為美元16,309百萬，淨額 $107百萬的發行成本。每張票據均按面值發行，是公司的優先無擔保債務。利息每半年按固定利率支付一次。部分未償還票據以外幣計價（包括歐元）5,170百萬），並在每個資產負債表日重新計量為美元（調整收益總額為 $431截至2021年12月31日的年度為百萬美元）。

下表彙總了截至2021年12月31日和2020年12月31日基於不太活躍市場的報價得出的公司未償債務和公允價值：

按面值計算的本金截至第 2 級公允價值
十二月三十一日
2021		十二月三十一日
2020		發行日期成熟度十二月三十一日
2021		十二月三十一日
2020
（單位：百萬）（單位：百萬）
5.375% 優先票據
$— $500 2013 年 2 月2021 年 2 月$— $502 
5.500% 優先票據
700 700 2015 年 2 月2022 年 2 月704 735 
5.750% 優先票據
400 400 2014 年 2 月2024 年 3 月437 449 
5.875% 優先票據
800 800 2015 年 2 月2025 年 2 月899 921 
3.000優先票據百分比 (1)
535 574 2020 年 4 月2025 年 6 月581 616 
3.625% 優先票據
500 500 2020 年 4 月2025 年 6 月529 535 
4.375% 優先票據
1,000 1,000 2016 年 10 月2026 年 11 月1,111 1,110 
3.625優先票據百分比 (1)
1,480 1,588 2017 年 5 月2027 年 5 月1,702 1,776 
4.875% 優先票據
1,600 1,600 2017 年 10 月2028 年 4 月1,829 1,807 
5.875% 優先票據
1,900 1,900 2018 年 4 月2028 年 11 月2,293 2,280 
4.625優先票據百分比 (1)
1,252 1,344 2018 年 10 月2029 年 5 月1,565 1,630 
6.375% 優先票據
800 800 2018 年 10 月2029 年 5 月999 995 
3.875優先票據百分比 (1)
1,366 1,466 2019 年 4 月2029 年 11 月1,651 1,700 
5.375% 優先票據
900 900 2019 年 4 月2029 年 11 月1,068 1,061 
3.625優先票據百分比 (1)
1,252 1,344 2019 年 10 月2030 年 6 月1,493 1,533 
4.875% 優先票據
1,000 1,000 2019 年 10 月2030 年 6 月1,169 1,155 
$15,485 $16,416 $18,030 $18,805 

(1) 以下優先票據的本金以歐元計價： 3.000歐元優先票據百分比470百萬， 3.625歐元優先票據百分比1,300百萬， 4.625歐元優先票據百分比1,100百萬， 3.875歐元優先票據百分比1,200百萬，以及 3.625歐元優先票據百分比1,100百萬。

每張票據在控制權發生變更時均可全部或部分償還，由持有人選擇，以現金購買價格等於 101本金的百分比加應計利息。公司可以在到期前全部或部分贖回票據，金額等於票據本金加上應計和未付利息以及適用的溢價。除其他條款和條件外，這些票據還包括對公司設立、承擔或允許某些留置權的能力的限制；進行銷售和回租交易；創建、承擔、承擔或擔保公司某些子公司的額外債務；與公司及其子公司的全部或基本上全部資產合併或合併，或向他人轉讓、轉讓或租賃公司及其子公司的全部或幾乎所有資產。截至2021年12月31日和2020年12月31日，公司遵守了所有相關契約。

循環信貸額度

2021年6月17日，公司修訂了其無抵押循環信貸額度（“循環信貸協議”），除其他外，將到期日從2024年3月29日延長至2026年6月17日，並將該額度的規模從
53
目錄
$750百萬到美元1十億。循環貸款可以在2026年6月17日之前借入、償還和再借款，屆時必須償還所有借款。公司可以將循環信貸協議下的未來借款收益用於營運資金和一般公司用途。截至2021年12月31日， 不已根據循環信貸協議借入款項。

循環信貸協議下的借款可由公司選擇的利息，即（i）等於基準利率的浮動利率（“替代基準利率”），或（ii）等於調整後的倫敦銀行同業拆借利率（“調整後的LIBO利率”）的利率，外加保證金0.75%。替代基準利率被定義為（A）《華爾街日報》不時公佈的利率中最大的利率，作為最優惠利率，（B）聯邦基金利率，再加上0.500% 和 (C) 一個月利息期的調整後LIBO利率，以及1.00%。調整後的LIBO利率定義為相關利息期內倫敦銀行同業拆借的美元存款利率，經法定準備金要求調整後，但在任何情況下，調整後的LIBO利率均不得低於0.00每年百分比。監管金融市場的監管機構宣佈，在2021年底之後，他們將不再強迫目前報告用於設定調整後LIBO利率的信息的銀行繼續提交利率，基於美元的調整後LIBO利率的公佈預計將於2023年6月30日停止。循環信貸協議包含在貸款市場逐步取消調整後LIBO利率時使用替代基準利率取代調整後的LIBO利率的慣例條款，包括基於紐約聯邦儲備銀行公佈的有擔保隔夜融資利率的利率。該公司預計，用循環信貸協議中規定的替代基準利率取代調整後的LIBO利率不會對其流動性或財務狀況產生重大影響。

公司還有義務為循環信貸協議中未提取的金額支付承諾費，年利率為0.10%。循環信貸協議要求公司遵守某些契約，包括限制或限制公司子公司承擔債務的能力以及限制或限制公司及其子公司授予留置權和進行售後回租交易的能力的契約；對於公司或擔保人而言，合併、合併、清算、解散或出售、轉讓、租賃或以其他方式處置全部或幾乎所有內容公司及其子公司的資產，按整體計算。截至2021年12月31日和2020年12月31日，公司遵守了所有相關契約。

7.承付款和或有開支
內容
截至 2021 年 12 月 31 日，該公司有 $23.2十億美元的債務，由美元組成4.3“流動負債” 中包含10億美元和美元3.1合併資產負債表上數十億美元的 “非流動內容負債” 和美元15.8由於尚未達到資產確認標準，數十億債務未反映在合併資產負債表中。
截至2020年12月31日，該公司的收入為美元19.2十億美元的債務，由美元組成4.4“流動負債” 中包含10億美元和美元2.6合併資產負債表上數十億美元的 “非流動內容負債” 和美元12.2由於尚未達到資產確認標準，數十億債務未反映在合併資產負債表中。
這些內容義務的預計付款時間如下：
截至12月31日，
20212020
 （以千計）
不到一年$10,019,306 $8,980,868 
一年後到期 3 年後到期9,238,315 7,819,563 
3 年後到 5 年後到期3,238,977 1,973,091 
5 年後到期664,762 445,308 
內容義務總額$23,161,360 $19,218,830 
    
內容義務包括與內容的獲取、許可和製作相關的金額。非美元貨幣的債務按期末匯率折算成美元。內容製作義務包括創意人才和就業協議下的不可取消的承諾以及其他與製作相關的承諾。當公司簽訂獲得未來所有權的協議時，即產生了內容的收購和許可義務。標題上市後，內容負債將記錄在合併資產負債表上。某些協議包括對未來未知圖書進行許可的義務，其最終數量和/或費用截至報告之日尚無法確定。傳統的電影製作協議，或某些未知播季數的電視連續劇許可協議，就是此類許可協議的例子。公司確實如此
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目錄
除已知的最低金額外，不包括這些未來所有權的任何估計債務。但是，未知的債務預計會很大。

法律訴訟
在正常運營過程中，公司不時受到訴訟和索賠的約束，包括與員工關係、商業慣例和專利侵權有關的索賠。訴訟可能代價高昂，並且會干擾正常的業務運營。此外，複雜法律訴訟的結果難以預測，隨着訴訟和相關事件的展開，公司對這些事項的看法將來可能會發生變化。公司按所發生的費用支付法律費用。如果既有可能發生負債，又可以合理估計損失金額，則公司會記錄或有損失準備金。任何法律事務的不利結果，如果是重大的，都可能對公司的運營或其財務狀況、流動性或經營業績產生不利影響。

公司參與了此處未列出的訴訟事宜，但目前不認為這些事項是個人或總體上的重大事項。隨着訴訟和相關事件的展開，公司對未上市事項的看法將來可能會發生變化。

8.擔保 — 賠償義務
在正常業務過程中，公司已簽訂合同安排，根據該安排，公司同意就某些事項向業務夥伴和其他各方提供不同範圍和條款的賠償，包括但不限於因公司違反此類協議和第三方提出的知識產權侵權索賠而產生的損失。在這種情況下，付款可能以另一方根據特定合同規定的程序提出索賠為條件。
公司在這些協議下的義務可能在時間或金額上受到限制，在某些情況下，公司可能會就某些付款向第三方追索權。此外，公司已與其董事和某些高級管理人員簽訂了賠償協議，除其他外，該協議將要求公司賠償他們因其作為董事或高級管理人員的身份或服務而可能產生的某些責任。此類義務的條款各不相同。
由於公司義務的條件性質以及每份特定協議所涉及的獨特事實和情況，無法合理估計這些協議或類似協議下未來可能支付的最大金額。 沒有這些賠償擔保的金額已在隨附的合併財務報表中累計。

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目錄
9. 股東權益
投票權
每股普通股的持有人應有權 一對所有由公司股東投票的事項進行每股投票。
股票期權計劃
2020 年 6 月 4 日，公司股東批准了 2020 年股票計劃，該計劃由公司董事會於 2020 年 3 月 4 日通過，但須經股東批准。2020年股票計劃是2011年股票計劃的繼任者。2020年股票計劃規定向員工授予激勵性股票期權，向員工、董事和顧問授予非法定股票期權、股票增值權、限制性股票和限制性股票單位。2020年股票計劃獲得批准 17,500,000新股將可用於獎勵補助。截至公司董事會通過2020年股票計劃之日， 5,530,106根據2011年股票計劃，股票可供授予。根據2020年股票計劃，這些股票可用於獎勵補助。
與公司股票期權計劃相關的活動摘要如下：
 
 可用股票
為了格蘭特		未償期權
 的數量
股份		加權平均行使價
（每股）
截至2018年12月31日的餘額8,699,941 20,479,278 $89.61 
已授予(2,588,380)2,588,380 320.66 
已鍛鍊— (2,208,052)32.88 
已過期— (280)6.74 
截至2019年12月31日的餘額6,111,561 20,859,326 $124.28 
新股已獲授權17,500,000 — — 
已授予(1,909,476)1,909,476 432.34 
已鍛鍊(4,088,612)58.35 
已過期— (3,380)27.54 
截至2020年12月31日的餘額21,702,085 18,676,810 $170.23 
已授予(1,556,725)1,556,725 554.11 
已鍛鍊— (2,632,324)65.97 
已過期— (5,360)34.63 
截至2021年12月31日的餘額20,145,360 17,595,851 $219.83 
已於 2021 年 12 月 31 日歸屬並可行使
17,595,851 $219.83 
截至2021年12月31日，公司已發行股票期權的總內在價值為美元6,744百萬美元，代表如果所有期權持有人在2021年最後一個交易日行使期權，期權持有人本應獲得的税前內在價值總額（公司2021年最後一個交易日的收盤價與行使價之間的差額乘以價內在期權的數量）。該金額根據公司普通股的公允市場價值而變化。截至2021年12月31日、2020年和2019年12月31日止年度的期權總內在價值為美元1,363百萬，美元1,596百萬和美元666分別為百萬。上表中截至2021年12月31日公司未償還股票期權的加權平均剩餘合同期限為 5.37年份。
截至2021年12月31日、2020年和2019年12月31日止年度的期權行使獲得的現金為美元174百萬，美元235百萬和美元72分別為百萬。公司根據交易日期記錄股票期權行使。
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目錄
股票薪酬
授予的股票期權可以全部行使 十年不論僱用狀況如何，合同期限。 下表彙總了使用格子二項式模型和估值數據對期權授予進行估值的假設：
 
 截至12月31日的年度
 202120202019
股息收益率— %— %— %
預期波動率
34% - 41%
37% - 45%
37% - 41%
無風險利率
1.08% - 1.62%
0.67% - 1.71%
1.74% - 2.74%
不理想的運動因子
3.81 - 3.98
3.34 - 3.67
3.07 - 3.23
估值數據：
加權平均公允價值（每股）$259.01 $217.42 $156.60 
股票薪酬支出總額（以千計）403,220 415,180 405,376 
所得税對準備金的總影響（以千計）89,642 91,718 90,856 

公司在確定次優行使係數時考慮了幾個因素，包括歷史和估計的期權行使行為。
公司僅根據隱含波動率計算預期波動率。該公司認為，其普通股公開交易期權的隱含波動率更能反映市場狀況，鑑於期權交易量持續居高不下，可以合理地預計，與普通股的歷史波動率相比，可以更好地衡量預期的波動率。
在對根據公司員工股票期權計劃發行的股票進行估值時，公司將無風險利率建立在美國國債零息票發行的基礎上，其條款與期權的合同條款類似。公司預計在可預見的將來不會支付任何現金分紅，因此使用的預期股息收益率為零在期權估值模型中。公司不使用歸屬後的終止利率，因為期權在授予之日已全部歸屬。
股票回購
2021 年 3 月，公司董事會批准回購高達 $5其十億股普通股，沒有到期日。股票回購可以通過符合《交易法》第10b-18條的公開市場回購來實現，包括使用旨在符合《交易法》第10b5-1條資格的交易計劃、私下談判的交易、加速股票回購計劃、大宗購買或其他類似的購買手段以及管理層認為適當的金額。公司沒有義務回購任何特定數量的股票，回購的時間和實際數量將取決於多種因素，包括公司的股價、總體經濟、商業和市場狀況以及另類投資機會。公司可以隨時停止回購其普通股，恕不另行通知。在截至2021年12月31日的十二個月中，公司回購了 1,182,410股票，總金額為 $600百萬。截至2021年12月31日，美元4.4仍有數十億美元可供回購。公司回購的股票將在交易結算時入賬。截至2021年12月31日，沒有未結算的股票回購。收購股票所產生的直接成本包含在股票的總成本中。



10.    所得税
扣除所得税準備金前的收入如下：
 截至12月31日的年度
 202120202019
 （以千計）
美國$5,365,547 $2,789,064 $1,719,326 
國外474,556 410,285 342,905 
所得税前收入$5,840,103 $3,199,349 $2,062,231 
57
目錄
所列各期所得税準備金的組成部分如下：
 
 截至12月31日的年度
 202120202019
 （以千計）
目前的税收規定：
聯邦$57,526 $24,221 $21,498 
州109,641 65,821 45,228 
國外357,189 277,846 223,328 
總電流524,356 367,888 290,054 
遞延所得税條款：
聯邦188,937 (57,765)(28,003)
州(2,700)164,685 (54,507)
國外13,282 (36,854)(12,229)
延期總額199,519 70,066 (94,739)
所得税準備金$723,875 $437,954 $195,315 
所得税準備金與將法定聯邦所得税税率應用於所得税前收入計算的金額的對賬如下：

 截至12月31日的年度
 202120202019
 （以千計）
按美國聯邦法定税率計算的預期税收支出$1,226,422 $671,864 $433,059 
州所得税，扣除聯邦所得税影響111,400 65,808 47,909 
以非美國利率計算的國外收入(23,963)12,212 56,969 
聯邦和加州研發税收抵免(82,909)(113,882)(134,523)
加州研發税收抵免的估值補貼— 183,283 — 
股票薪酬的超額税收優惠(290,899)(339,436)(148,693)
《減税和就業法》的税收影響(254,763)(87,194)(127,534)
全球公司結構簡化— — 35,939 
不可扣除的官員薪酬26,874 30,351 24,111 
其他11,713 14,948 8,078 
所得税準備金$723,875 $437,954 $195,315 
有效税率12 %14 %9 %

58
目錄
遞延所得税資產和負債的組成部分如下：
 
 截至12月31日，
 20212020
 （以千計）
遞延所得税資產：
基於股票的薪酬$351,238 $296,646 
聯邦和加利福尼亞州的税收研發抵免484,793 513,413 
外國税收抵免2,045 — 
應計額和儲備金165,214 74,239 
經營租賃570,830 436,838 
國外淨營業虧損8,043 29,894 
未實現收益/虧損13,772 114,884 
其他5,420 2,543 
遞延所得税資產總額1,601,355 1,468,457 
折舊和攤銷(388,115)(229,142)
經營租賃(506,403)(400,380)
收購(240,334)— 
遞延所得税負債總額(1,134,852)(629,522)
估值補貼(318,408)(249,844)
遞延所得税淨資產$148,095 $589,091 
截至2021年12月31日和2020年12月31日，所有遞延所得税資產在合併資產負債表上均被歸類為 “其他非流動資產”。在評估其實現遞延所得税淨資產的能力時，公司考慮了所有可用的正面和負面證據，包括其過去的經營業績和對未來市場增長的預測、預測的收益、未來的應納税所得額以及謹慎可行的税收籌劃策略。截至2021年12月31日，估值補貼為美元318百萬美元與加州研發抵免和公司預計不會實現的某些外國税收屬性有關。
截至2021年12月31日，該公司用於納税申報的聯邦研發税收抵免和州税收抵免結轉額為美元274百萬，以及 $456分別為百萬。聯邦研發税收抵免結轉到2041年到期。州税收抵免結轉可以無限期結轉。
預計不會在一年內支付或收到現金的未確認的税收優惠被歸類為 “其他非流動負債” 和在合併資產負債表中歸類為 “其他非流動資產” 的遞延所得税資產的減少。截至2021年12月31日，未確認的税收優惠總額為美元203百萬，其中 $136百萬美元如果得到確認，將對公司的有效税率產生有利影響。截至2020年12月31日，未確認的税收優惠總額為美元140百萬，其中 $86百萬美元如果得到確認，將對公司的有效税率產生有利影響。 公司未確認的税收優惠總額的總體變化彙總如下（以千計）：
 
截至2019年12月31日的餘額$66,768 
與前幾個時期的税收頭寸有關的增加 11,943 
與前幾個時期的税務狀況有關的減少(3,697)
與本期採取的税收狀況有關的增加65,110 
與訴訟時效到期相關的減少— 
截至2020年12月31日的餘額140,124 
與前幾個時期的税收頭寸有關的增加 27,116 
與前一時期的税收狀況相關的減少 — 
與本期採取的税收狀況有關的增加35,317 
與訴訟時效到期相關的減少— 
截至2021年12月31日的餘額$202,557 
59
目錄
公司在所得税準備金和合並資產負債表的 “其他非流動負債” 中包括與未確認的税收優惠相關的利息和罰款。在所有報告期內，公司所得税準備金中包含的利息和罰款並不重要。
公司提交美國聯邦、州和外國納税申報表。美國國税局目前正在接受美國國税局對該公司進行2016年至2018年的審查，並將在2019年和2020年接受審查。2015年至2020年的外國和州納税申報表需要接受各州和外國司法管轄區的審查。儘管公司對一些州和聯邦税務機關的調查和審查處於不同的階段，但我們認為我們的税收狀況很可能會得以維持。但是，有可能產生與這些事項有關的未來義務。
考慮到當前考試的潛在結果以及當前的審查對訴訟時效可能到期的影響，在未來十二個月內，未確認的税收優惠的餘額可能會發生重大變化。但是，目前無法估計合理可能的調整範圍。

11.    員工福利計劃
公司維持401（k）儲蓄計劃，幾乎涵蓋其所有員工。符合條件的員工最多可以繳款 80通過工資扣除佔其年薪的百分比，但不超過美國國税局設定的法定限額。公司由董事會酌情對員工繳款進行配對。在2021年、2020年和2019年期間，公司的配套捐款總額為美元85百萬，美元69百萬和美元47分別是百萬。
多僱主福利計劃
公司根據涵蓋工會代表員工的集體談判協議條款向各種多僱主定義的養老金計劃繳款。參與多僱主養老金計劃的風險與單僱主計劃不同，因此（i）公司向多僱主養老金計劃繳納的款項可用於為其他參與僱主的員工提供福利；（ii）如果公司選擇停止參與多僱主養老金計劃，則可能需要根據該計劃的資金不足狀況向這些計劃支付一定金額；（iii）如果公司停止向多僱主養老金繳款計劃，該計劃中無準備金的債務可能會變成其餘參與僱主的義務。公司還為其他各種多僱主福利計劃繳款，這些計劃為在職和退休參與者提供健康和福利福利。公司不參與任何對公司個人具有重要意義的多僱主福利計劃。
下表分別彙總了截至2021年12月31日、2020年和2019年12月31日止年度公司對多僱主養老金和健康計劃的繳款：
 截至12月31日的年度
 202120202019
 （以千計）
養老金福利$111,133 $78,060 $89,703 
健康益處83,153 52,322 44,351 
捐款總額$194,286 $130,382 $134,054 

12.    細分和地理信息
該公司的運作是 一運營部門。公司的首席運營決策者（“CODM”）是其聯席首席執行官，他們審查合併財務信息，以做出運營決策、評估財務業績和分配資源。
美國總收入為美元12.1十億，美元10.8十億和美元9.5截至2021年12月31日、2020年和2019年12月31日的年度分別為10億美元。參見注釋 2 收入確認瞭解有關按地區劃分的流媒體收入的更多信息。
    公司的長期有形資產以及合併資產負債表中確認的公司的經營租賃使用權資產位於以下位置：
60
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截至12月31日，
20212020
（以千計）
美國$2,833,059 $2,224,891 
國際936,967 773,018 
61
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展覽索引
 
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表單文件編號展覽申報日期
3.1
重述的公司註冊證書
10-Q001-357273.12015年7月17日
3.2
經修訂和重述的章程
8-K001-357273.12020年12月18日
4.1
普通股證書表格
S-1/A333-838784.12002年4月16日
4.2
契約，日期為2014年2月19日，由公司與作為受託人的全國協會富國銀行之間簽訂。
8-K
001-35727
4.12014年2月19日
4.3
契約，日期為2015年2月5日，由公司與全國協會富國銀行作為受託人簽訂。
8-K001-357274.12015年2月5日
4.4
契約，日期為2015年2月5日，由公司與全國協會富國銀行作為受託人簽訂。
8-K001-357274.22015年2月5日
4.5
契約，日期為2016年10月27日，由公司與富國銀行全國協會作為受託人簽訂。
8-K001-357274.12016年10月27日
4.6
第一份補充契約，截至2014年9月24日，由公司與富國銀行全國協會作為受託人簽訂並簽訂該合約。
10-Q001-357274.72017年4月20日
4.7
契約，截至2017年5月2日，由公司與富國銀行全國協會作為受託人簽訂的合約。
8-K001-357274.12017 年 5 月 3 日
4.8
契約，截至2017年10月26日，由公司與富國銀行全國協會作為受託人簽訂的合約
8-K001-357274.12017年10月26日
4.9
契約，截至2018年4月26日，由公司與富國銀行全國協會作為受託人簽訂的合約
8-K001-357274.12018 年 4 月 26 日
4.10
公司與富國銀行全國協會作為受託人簽訂的截至2018年10月26日的契約（2029年到期的6.375％優先票據）
8-K001-357274.12018年10月26日
4.11
公司與富國銀行全國協會作為受託人簽訂的截至2018年10月26日的契約（2029年到期的4.625％優先票據）
8-K001-357274.32018年10月26日
4.12
公司與富國銀行全國協會作為受託人簽訂的截至2019年4月29日的契約（2029年到期的優先票據佔5.375％）
8-K001-357274.12019 年 4 月 29 日
4.13
公司與富國銀行全國協會作為受託人簽訂的截至2019年4月29日的契約（2029年到期的優先票據佔3.875％）
8-K001-357274.32019 年 4 月 29 日
4.14
公司與富國銀行全國協會作為受託人簽訂的截至2019年10月25日的契約（2030年到期的優先票據佔4.875％）
8-K001-357274.12019年10月25日
4.15
公司與富國銀行全國協會作為受託人簽訂的截至2019年10月25日的契約（2030年到期的3.625％優先票據）
8-K001-357274.32019年10月25日
4.16
公司與富國銀行全國協會作為受託人簽訂的截至2020年4月28日的契約（2025年到期的3.625％優先票據）
8-K001-357274.12020年4月28日
62
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表單文件編號展覽申報日期
4.17
作為受託人，公司與富國銀行全國協會於2020年4月28日簽訂的契約（2025年到期的3.000％優先票據）
8-K001-357274.32020年4月28日
4.18
根據1934年《證券交易法》第12條註冊的註冊人證券的描述
10-K001-357274.172020 年 1 月 29 日
10.1†
註冊人與其每位執行官和董事簽訂的賠償協議的形式
S-1/A333-8387810.12002 年 3 月 20 日
10.2†
經修訂和重述的 2002 年股票計劃
Def 14A000-49802A2006 年 3 月 31 日
10.3†
2011 年股票計劃
Def 14A000-49802A2011年4月20日
10.4†
2020年股票計劃
Def 14A001-35727A2020 年 4 月 22 日
10.5†
董事股權薪酬計劃描述
8-K001-35727項目 5.022018 年 1 月 24 日
10.6†
績效獎金計劃
Def 14A001-35727A2014年4月28日
10.7†
經修訂和重述的高管遣散費和留用激勵計劃
8-K001-3572710.12021年9月10日
10.8
公司、德意志銀行股份公司紐約分行、美國高盛銀行、北美摩根大通銀行、摩根士丹利高級基金公司和北卡羅來納州富國銀行以及管理代理人之間的循環信貸協議，日期截至2017年7月27日
10-Q001-3572710.152017 年 10 月 18 日
10.9
第一修正案協議簽訂於2019年3月29日，由Netflix公司及其貸款方和作為管理代理人的摩根士丹利高級融資公司簽訂。
8-K001-3572710.12019年4月1日
10.10
第二修正協議簽訂於2021年6月17日，由Netflix公司及其貸款方和作為管理代理人的摩根士丹利高級融資公司簽訂。
8-K001-3572710.12021年6月17日
10.11†
2011年股票計劃下的股票期權協議表格
X
10.12†
2020年股票計劃下的股票期權協議表格
X
21.1
重要子公司名單
X
23.1
安永會計師事務所的同意
X
24委託書（見簽名頁面）
31.1
根據2002年《薩班斯-奧克斯利法案》第302條對聯席首席執行官進行認證
X
31.2
根據2002年《薩班斯-奧克斯利法案》第302條對聯席首席執行官進行認證
X
31.3
根據2002年《薩班斯-奧克斯利法案》第302條對首席財務官進行認證
X
32.1*
根據2002年《薩班斯-奧克斯利法案》第906條對聯席首席執行官和首席財務官的認證
X
63
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在此附上
表單文件編號展覽申報日期
101
以下財務報表來自公司截至2021年12月31日止年度的10-K表年度報告，格式為內聯XBRL：（i）合併運營報表，（ii）合併綜合收益表，（iii）合併現金流量表，（iv）合併資產負債表，（v）合併股東權益表和（vi）合併財務報表附註，標記為文本塊幷包含詳細標籤
X
104
公司截至2021年12月31日止年度的10-K表年度報告的封面，格式為Inline XBRL
X

* 這些認證不被視為由美國證券交易委員會提交，也不得以提及方式納入我們根據 1933 年《證券法》或 1934 年《證券交易法》提交的任何文件中，無論在任何文件中使用何種通用公司語言。
† 表示管理合同或補償計劃

64
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簽名
根據1934年《證券交易法》第13條或第15（d）條的要求，註冊人已正式促使經正式授權的下列簽署人代表其簽署本報告。
 
 Netflix, Inc.
註明日期：2022年1月27日 來自：  
/S/    REED HASTINGS
   
裏德·黑斯廷斯
聯席首席執行官
（首席執行官）
註明日期：2022年1月27日 來自：  
/S/    SPENCER NEUMANN
   
斯賓塞·諾伊曼
首席財務官
（首席財務和會計官員）
65
目錄
委託書
通過這些禮物認識所有人，簽名如下所示的每個人均構成並任命裏德·黑斯廷斯和斯賓塞·諾伊曼，他們均為其真正合法的代理人和代理人，擁有完全的替代權和替代權，並以他的名義、地點和代替以任何身份簽署本報告的所有修正案，並提交該修正案及其所有證物和其他文件與此相關的是，與美國證券交易委員會一起，向上述事實律師和代理人發放補助金，他們每個人都有充分的權力和權力，可以採取和執行與之相關的每一項必要和必要的行為和事情，無論出於何種意圖和目的，都要充分做到這一點，特此批准並確認所有上述事實上的律師和代理人，或他們中的任何人或其替代人或替代者，均可憑此合法行為或促成這樣做。
根據1934年《證券交易法》的要求，以下人員以註冊人的身份和日期在下文中籤署了本報告。
 
簽名標題日期
/S/    REED HASTINGS
總裁、聯席首席執行官兼董事（首席執行官）2022年1月27日
裏德·黑斯廷斯
/S/    TED S阿蘭多斯
聯席首席執行官、首席內容官兼董事（首席執行官）2022年1月27日
泰德·薩蘭多斯
/S/    SPENCER NEUMANN
首席財務官（首席財務和會計官）2022年1月27日
斯賓塞·諾伊曼
/S/    R理查德 B阿頓
董事2022年1月27日
理查德·巴頓
/S/  RODOLPHE B埃爾默
董事2022年1月27日
魯道夫·貝爾默
/S/    M阿蒂亞斯 DOPFNER
董事2022年1月27日
馬蒂亞斯·德普夫納
/S/    T該死的 M. HALEY
董事2022年1月27日
蒂莫西 ·M·海利
/S/    JAYC. HOAG
董事2022年1月27日
Jay C. Hoag
/S/    LESLIEJ.K伊爾戈爾
董事2022年1月27日
Leslie J. Kilgore
/S/    S成長起來 MASIYIWA
董事2022年1月27日
奮鬥 Masiyiwa
/S/    ANN M父親
董事2022年1月27日
安·馬瑟
/S/   B讀取 S史密斯
董事2022年1月27日
布拉德·史密斯
66
目錄
/S/   A沒有 S微弱的
董事2022年1月27日
Anne Sweeney
67