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TD現代奴隸制和人口販運報告
根據加拿大《打擊供應鏈中的強迫勞動和童工法》,本報告連同年度財務報表一併提供給我們的股東。
道明銀行集團(TD)致力於支持和尊重人權保護,反對一切形式的現代奴役和人口販運。(1)我們瞭解我們在尊重人權方面所發揮的重要作用,我們的目標是避免造成或助長不利的人權影響。
本報告是根據加拿大《打擊供應鏈中的強迫勞動和童工法》(Fighting Against Supply Chain Force and Child Labour in Supply Chain Act),以及根據英國《2015年現代奴隸制法》(Modern Slavery Act),代表多倫多自治領銀行及其子公司道明環球金融無限公司(TD Global Finance Unlimited Company)和道明銀行歐洲有限公司(TD Bank Europe Limited)發佈的。本報告涵蓋該等實體截至2023年10月31日止的財政年度。
1.我們的結構、活動和供應鏈
多倫多自治領銀行(Toronto—Dominion Bank)是一家受加拿大《銀行法》管轄的聯邦銀行。多倫多自治領銀行及其附屬公司統稱道明銀行集團(“道明”或“銀行”)。(2)
TD是一家多元化的金融機構,總部位於加拿大多倫多,擁有超過95,000名員工,分佈在四個主要業務:加拿大個人和商業銀行、美國零售、財富管理和保險以及批發銀行。TD主要在加拿大和美國開展業務,並在英國、歐洲和亞太等其他幾個地區開展業務。
TDBEL獲英格蘭銀行審慎監管局和英國金融行為監管局授權和監管,以在英國進行的投資業務。TDBEL的主要業務是管理投資組合,以支持TD的全球流動性風險管理計劃。
TDGF由愛爾蘭中央銀行監管。TDGF之主要業務包括全球固定收益(發起、銀團及二級交易)、全球外匯、全球股本衍生工具及回購協議(“回購市場”)及融資活動。
TD從第三方供應商採購商品和服務的支出主要用於加拿大和美國的供應商,其他供應商則來自英國、印度、愛爾蘭和新加坡等國家。(3)我們的供應商向本行提供一系列商品和服務,例如IT和通信設備和服務、辦公用品、促銷商品、軟件、諮詢和諮詢服務、金融交易服務和離岸外包服務。我們的業務、直接供應商和員工主要由辦公室和零售員工組成,主要總部設在加拿大和美國。
2.我們業務和供應鏈中的現代奴役風險
我們認識到,人權觀察員已經發現,在電子產品、辦公傢俱和服裝等產品的生產中,在這些產品中可能存在的材料的生產中,如鋼鐵、木材和紡織品,以及在第三方服務中,如人事機構、離岸外包服務和酒店服務,都存在着現代奴役和人口販運的可能性。還有一種風險,即金融服務可能被直接或間接地用於支持與現代奴役或人口販運有關的活動。
3.評估和應對現代奴役風險的措施
TD制定了多項相關政策、盡職調查流程和培訓計劃,以幫助降低我們業務和供應鏈中的非法活動風險,包括現代奴役和人口販運。下文第3.1節概述了這些問題。(4)然而,我們認識到,我們總是可以尋求改進。我們打算檢討我們的採購和風險管理慣例,以確定我們可以採取的適當改進措施,以進一步應對供應鏈中的現代奴役和人口販運風險。
(1)
我們使用"現代奴隸制"一詞來指強迫勞動、童工和其他形式的奴隸制。
(2)
道明主要附屬公司的詳情及所在地見本行截至2023年10月31日止財政年度的綜合財務報表附註32。
(3)
這些供應商可能使用位於其他司法管轄區的承包商或分包商,並可能從其他司法管轄區採購貨物和服務。
(4)
這些政策、盡職調查流程和培訓計劃適用於多倫多自治領銀行和本報告涵蓋的子公司。因此,我們在下文提供了一個單一的綜合説明。
關於現代奴役和販賣人口的報告   1

3.1政策、培訓和盡職調查流程
我們的相關政策、培訓和盡職調查流程可分為與供應商、員工和我們向客户提供的服務有關的政策、培訓和盡職調查流程。
我們的供應商
我們對人權和打擊現代奴隸制的承諾也反映在我們選擇供應商的方式上。通過本行中央戰略採購組(SSG)提供商品或服務的新供應商或潛在供應商必須通過企業採購系統進行註冊,要求他們向TD陳述他們的運營符合我們的供應商行為準則(包括與保護人權和公平勞動實踐有關的準則)中所述的期望。我們的談判合同(一般針對根據特定標準被視為高風險或中等風險的交易)和合同模板的訂約標準還要求供應商遵守適用法律,避免參與任何不公平、欺騙、濫用或不道德的商業行為。
《供應商行為準則》反映並界定了TD希望供應商及其分包商在與我們開展業務時遵守的價值觀和標準。具體而言,供應商應制定指導方針、政策和實踐,這些指導方針、政策和實踐在整個組織中得到傳達,並得到各級管理層的支持,並考慮並應用於其自身的供應鏈活動,這些措施解決了以下問題:

保護人權;

保護健康和安全;

公平勞動實踐;

行為和道德規範;

多樣性和包容性;

反賄賂/反腐敗;

環境可持續性;

法律和法規合規性;

隱私和保密;

可訪問性;

企業責任;和

供應商多樣性。
在《供應商行為準則》中,有六個與現代奴役和人口販運問題相關的標準:
保護人權
尊重基本人權,包括生命權和自由權、思想和言論自由權以及平等權;不容忍和保護工作場所的騷擾或虐待、暴力和歧視(包括因受適用人權法保護的原因,例如一個人的種族、膚色、性別、性取向、性別認同、民族血統、宗教、退伍軍人身份、婚姻狀況或殘疾)。
保障健康和安全
安全和支持實踐的文化,將受傷、疾病或死亡的風險降至最低,並記錄安全程序(包括事故報告和緊急疏散)。
公平的勞工慣例
不容忍在任何業務或設施中使用任何形式的童工或強迫勞動、奴役或販運人口;遵守適用的勞動法,包括有關工資率和就業條件的法律。
《行為準則》和《道德規範》
工作場所績效準則,定義組織在倫理、道德和法律行為方面的期望。
法律和監管合規性
遵守適用於供應商、TD以及所提供的商品和服務的適用法律和法規要求。
企業責任
表明企業對環境、社會和道德事務負有責任的政策、實踐和相關報告。
2多倫多道明銀行  現代奴隸制和人口販運報告

此外,運輸署的尊重工作場所政策,要求所有為運輸署工作的運輸署員工、董事和第三方員工,必須以尊嚴和尊重的態度,以及沒有騷擾、歧視或暴力的情況下,對待所有供應商、供應商、第三方員工或其他與運輸署有業務關係或希望與其有業務關係的人士。
我們的員工和承包商
我們遵守適用的勞動法和標準,解決同工同酬、工作時間和童工等問題。此外,如果運輸署與人員編制機構和離岸外包服務訂立協議,指派個人代表運輸署執行工作,運輸署要求第三方表明所有此等人士均有資格並獲批准在適用國家工作。
根據TD行為和道德準則,TD的每一名員工和董事會成員,包括TD全資子公司的董事,都必須評估代表組織做出的商業決策和行動是否正確、合法和公平,是否符合我們的風險偏好。《行為及道德守則》重申運輸署《人權聲明》的承諾,以及上文所述的尊重工作場所政策的要求。除企業人力資源主管批准的任何豁免外,所有在職員工和董事都必須完成年度行為準則和道德培訓,並每年證明合規。
在美國符合資格的員工還每年證明TD的反人口販運政策,該政策是根據美國聯邦採購條例制定的。除其他限制外,《打擊販運人口政策》禁止人口販運和與招聘有關的某些做法,包括向僱員收取招聘費,並禁止他們獲得其身份證件。
我們為客户提供的服務
我們經營的金融系統和我們提供的服務可能被用來從事非法活動,包括洗錢、永久欺詐和其他犯罪,在某些情況下,這些犯罪可能與現代奴隸制或人口販運有關。我們在多個司法管轄區擁有多樣化的客户,我們認識到客户進行的交易可能與現代奴隸制和人口販運有關的風險。運輸署的反清洗黑錢政策(見運輸署關於反清洗黑錢、反恐怖分子融資及制裁的聲明)和反賄賂及反貪污政策(見運輸署關於反貪污的聲明)旨在偵查及阻嚇利用該署的產品及服務進行清洗黑錢及恐怖分子融資活動(可能包括與販運人口有關的活動),遵守反洗錢/反恐怖主義融資的法律及規例及經濟制裁法律,並提供行為準則以偵查及阻嚇賄賂及貪污活動。目前,運輸署所有僱員均須完成反洗錢/反洗錢基金的年度培訓,培訓內容包括重點介紹與販賣人口活動有關的清洗黑錢交易風險的例子。
人權等環境和社會問題也在我們的業務風險框架和流程中得到解決。例如,對於非零售信貸,運輸署的環境和社會風險評估工具包含了包括人權考慮在內的盡職調查工具。此外,自2007年以來,TD簽署了《赤道原則》,該原則在適用的項目融資交易中納入了對環境和社會風險考慮的要求。
3.2補救措施
TD行為和道德熱線為TD內部和外部的任何人提供了一個保密和匿名的溝通渠道,讓他們可以報告有關道德或法律問題的擔憂,而不必擔心報復。運輸署客户亦可透過“解決你的投訴”網頁上的客户服務渠道提出投訴。
《行為和道德守則》要求運輸署員工和董事會成員立即報告他們所知道或懷疑違反該守則的任何行為。運輸署員工可聯絡我們之間:僱員申訴專員公署,尋求有關如何舉報關注事項的保密、非正式和公正的指引。
運輸署談判合同的合同標準(通常是基於特定標準的高風險或中等風險交易)和合同模板包括:(A)供應商遵守適用法律的義務,如果供應商受到執法或其他監管行動的影響,或因其他原因被控不遵守法律或監管行動,則通知運輸署,並將其補救計劃告知運輸署;以及(B)運輸署有權因此終止合同,這將包括供應商未能遵守適用法律。
多倫多道明銀行  現代奴隸制和人口販運報告3

在我們2023財年,根據對最相關團隊的詢問,5我們沒有發現在我們的業務或適用的供應鏈的貨物生產中有任何現代奴役或人口販運的情況需要補救,也沒有因為我們採取任何措施防止在我們的活動和供應鏈中使用現代奴隸制而給家庭造成任何收入損失。(6)​
3.3評估我們方法的有效性
[br}TD採用風險治理的“三道防線”模式,第一道防線是風險所有者,第二道防線是風險監督,第三道防線是內部審計。第三道防線的作用是獨立核實世行企業風險框架的設計和有效運作,並驗證第一道和第二道防線在完成任務和管理風險方面的有效性。例如,這包括對反洗錢/反洗錢管制的有效性進行獨立測試。運輸署亦會每年檢討和更新運輸署的企業反洗錢/反洗錢政策、尊重工作場所政策和供應商行為守則,以反映運輸署的運作和法律規定的改變。
在我們研究如何將人權考慮進一步納入我們的採購和風險管理過程時,我們還打算確定關鍵的業績指標,以幫助我們評估我們正在採取的行動的有效性。
4.我們的諮詢和治理流程
在準備本報告時,世行與加拿大、美國、英國和愛爾蘭的每個涵蓋實體進行了接觸,並與該組織的關鍵領域進行了諮詢,包括環境和社會風險管理、戰略採購、可持續發展和企業公民、人力資源、法律、第三方風險管理、全球反洗錢和企業風險管理。這些集團擁有全球授權,其中包括本報告適用的子公司。
本報告於2024年2月29日由多倫多道明銀行董事會代表多倫多道明銀行、TDBEL和TDGF批准。
5.加拿大多倫多道明銀行監管認證
根據加拿大《打擊供應鏈中的強迫勞動和童工法案》的要求,特別是其中第11節的要求,我證明我已審閲了本報告中所載上述實體的信息。根據本人所知,在盡了合理努力後,我證明報告中的信息在上述報告年度內,就該法而言,在所有重要方面都是真實、準確和完整的。
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巴拉特·馬斯拉尼,集團總裁,道明銀行集團首席執行官,2024年2月29日
我有權約束多倫多道明銀行
(5)
高級客户投訴辦公室、加拿大個人銀行客户關懷、ESG利益相關者接洽、客户倡導和洞察,以及監督TD行為和道德熱線以及我們之間:員工監察員辦公室的團隊。
(6)
本段涉及加拿大《打擊供應鏈中的強迫勞動和童工法案》第11(3)(D)和(E)節。
4多倫多道明銀行  現代奴隸制和人口販運報告