ACN-20230831假象假象2023財年0001467373269269P1YP1YP1YP1YHttp://fasb.org/us-gaap/2023#OtherNonoperatingIncomeExpenseHttp://fasb.org/us-gaap/2023#OtherNonoperatingIncomeExpenseP2Y00014673732022-09-012023-08-3100014673732022-02-28ISO 4217：美元0001467373美國-公認會計準則：公共類別成員2023-09-28Xbrli：共享0001467373ACN：CommonClassXMember2023-09-2800014673732023-06-012023-08-310001467373ACN：Julie SweetMembers2023-06-012023-08-310001467373ACN：Julie SweetMembers2023-08-310001467373ACN：ManishSharmaMembers2023-06-012023-08-310001467373ACN：ManishSharmaMembers2023-08-3100014673732023-08-3100014673732022-08-310001467373ACN：普通共享成員2023-08-31ISO4217：歐元Xbrli：共享0001467373ACN：普通共享成員2022-08-310001467373美國-公認會計準則：公共類別成員2023-08-31ISO 4217：美元Xbrli：共享0001467373美國-公認會計準則：公共類別成員2022-08-310001467373ACN：CommonClassXMember2022-08-310001467373ACN：CommonClassXMember2023-08-3100014673732021-09-012022-08-3100014673732020-09-012021-08-310001467373美國-美國公認會計準則：普通股成員ACN：普通共享成員2020-08-310001467373美國-公認會計準則：公共類別成員美國-美國公認會計準則：普通股成員2020-08-310001467373美國-美國公認會計準則：普通股成員ACN：CommonClassXMember2020-08-310001467373美國-美國公認會計準則：普通股成員美國-GAAP：受限股票單位RSU成員2020-08-310001467373US-GAAP：AdditionalPaidInCapitalMembers2020-08-310001467373美國-公認會計準則：財政部股票公用金成員2020-08-310001467373美國-公認會計準則：保留預付款成員2020-08-310001467373Us-gaap:AccumulatedOtherComprehensiveIncomeMember2020-08-310001467373美國-GAAP：母公司成員2020-08-310001467373美國公認會計準則：非控制性利益成員2020-08-3100014673732020-08-310001467373美國-公認會計準則：保留預付款成員2020-09-012021-08-310001467373美國-GAAP：母公司成員2020-09-012021-08-310001467373美國公認會計準則：非控制性利益成員2020-09-012021-08-310001467373Us-gaap:AccumulatedOtherComprehensiveIncomeMember2020-09-012021-08-310001467373US-GAAP：AdditionalPaidInCapitalMembers2020-09-012021-08-310001467373美國-公認會計準則：財政部股票公用金成員2020-09-012021-08-310001467373美國-公認會計準則：公共類別成員美國-美國公認會計準則：普通股成員2020-09-012021-08-310001467373美國-美國公認會計準則：普通股成員美國-GAAP：受限股票單位RSU成員2020-09-012021-08-310001467373美國-美國公認會計準則：普通股成員ACN：CommonClassXMember2020-09-012021-08-310001467373美國-美國公認會計準則：普通股成員ACN：普通共享成員2021-08-310001467373美國-公認會計準則：公共類別成員美國-美國公認會計準則：普通股成員2021-08-310001467373美國-美國公認會計準則：普通股成員ACN：CommonClassXMember2021-08-310001467373美國-美國公認會計準則：普通股成員美國-GAAP：受限股票單位RSU成員2021-08-310001467373US-GAAP：AdditionalPaidInCapitalMembers2021-08-310001467373美國-公認會計準則：財政部股票公用金成員2021-08-310001467373美國-公認會計準則：保留預付款成員2021-08-310001467373Us-gaap:AccumulatedOtherComprehensiveIncomeMember2021-08-310001467373美國-GAAP：母公司成員2021-08-310001467373美國公認會計準則：非控制性利益成員2021-08-3100014673732021-08-310001467373美國-公認會計準則：保留預付款成員2021-09-012022-08-310001467373美國-GAAP：母公司成員2021-09-012022-08-310001467373美國公認會計準則：非控制性利益成員2021-09-012022-08-310001467373Us-gaap:AccumulatedOtherComprehensiveIncomeMember2021-09-012022-08-310001467373US-GAAP：AdditionalPaidInCapitalMembers2021-09-012022-08-310001467373美國-公認會計準則：財政部股票公用金成員2021-09-012022-08-310001467373美國-美國公認會計準則：普通股成員美國-GAAP：受限股票單位RSU成員2021-09-012022-08-310001467373美國-美國公認會計準則：普通股成員ACN：CommonClassXMember2021-09-012022-08-310001467373美國-公認會計準則：公共類別成員美國-美國公認會計準則：普通股成員2021-09-012022-08-310001467373美國-美國公認會計準則：普通股成員ACN：普通共享成員2022-08-310001467373美國-公認會計準則：公共類別成員美國-美國公認會計準則：普通股成員2022-08-310001467373美國-美國公認會計準則：普通股成員ACN：CommonClassXMember2022-08-310001467373美國-美國公認會計準則：普通股成員美國-GAAP：受限股票單位RSU成員2022-08-310001467373US-GAAP：AdditionalPaidInCapitalMembers2022-08-310001467373美國-公認會計準則：財政部股票公用金成員2022-08-310001467373美國-公認會計準則：保留預付款成員2022-08-310001467373Us-gaap:AccumulatedOtherComprehensiveIncomeMember2022-08-310001467373美國-GAAP：母公司成員2022-08-310001467373美國公認會計準則：非控制性利益成員2022-08-310001467373美國-公認會計準則：保留預付款成員2022-09-012023-08-310001467373美國-GAAP：母公司成員2022-09-012023-08-310001467373美國公認會計準則：非控制性利益成員2022-09-012023-08-310001467373Us-gaap:AccumulatedOtherComprehensiveIncomeMember2022-09-012023-08-310001467373US-GAAP：AdditionalPaidInCapitalMembers2022-09-012023-08-310001467373美國-公認會計準則：財政部股票公用金成員2022-09-012023-08-310001467373美國-公認會計準則：公共類別成員美國-美國公認會計準則：普通股成員2022-09-012023-08-310001467373美國-美國公認會計準則：普通股成員美國-GAAP：受限股票單位RSU成員2022-09-012023-08-310001467373美國-美國公認會計準則：普通股成員ACN：CommonClassXMember2022-09-012023-08-310001467373美國-美國公認會計準則：普通股成員ACN：普通共享成員2023-08-310001467373美國-公認會計準則：公共類別成員美國-美國公認會計準則：普通股成員2023-08-310001467373美國-美國公認會計準則：普通股成員ACN：CommonClassXMember2023-08-310001467373美國-美國公認會計準則：普通股成員美國-GAAP：受限股票單位RSU成員2023-08-310001467373US-GAAP：AdditionalPaidInCapitalMembers2023-08-310001467373美國-公認會計準則：財政部股票公用金成員2023-08-310001467373美國-公認會計準則：保留預付款成員2023-08-310001467373Us-gaap:AccumulatedOtherComprehensiveIncomeMember2023-08-310001467373美國-GAAP：母公司成員2023-08-310001467373美國公認會計準則：非控制性利益成員2023-08-310001467373AccentureCanadaHoldingsIncMemberACN：家長成員代課2022-08-31Xbrli：純0001467373AccentureCanadaHoldingsIncMemberACN：家長成員代課2023-08-310001467373Acn:TechnologyIntegrationConsultingServicesMemberSRT：最小成員數2022-09-012023-08-310001467373Acn:TechnologyIntegrationConsultingServicesMemberSRT：最大成員數2022-09-012023-08-310001467373Acn:NonTechnologyIntegrationConsultingServicesMemberSRT：最大成員數2022-09-012023-08-310001467373ACN：DuckCreekTechnologiesMembersACN：VistaEquityPartnersMember2023-03-300001467373ACN：DuckCreekTechnologiesMembers2022-09-012023-08-310001467373美國-GAAP：技術設備成員SRT：最小成員數2023-08-310001467373美國-GAAP：技術設備成員SRT：最大成員數2023-08-310001467373美國-GAAP：傢俱和固定設備成員SRT：最小成員數2023-08-310001467373美國-GAAP：傢俱和固定設備成員SRT：最大成員數2023-08-310001467373美國-公認會計準則：租賃改進成員SRT：最大成員數2023-08-310001467373SRT：最小成員數2023-08-310001467373SRT：最大成員數2023-08-310001467373美國-GAAP：員工服務成員2022-09-012023-08-310001467373美國-GAAP：FacilityClosingMembers2022-09-012023-08-310001467373SRT：北美成員2022-09-012023-08-310001467373SRT：歐洲成員2022-09-012023-08-310001467373ACN：成長型市場成員2022-09-012023-08-310001467373SRT：情景預測成員2024-08-3100014673732023-09-012023-08-3100014673732024-09-012023-08-310001467373美國-GAAP：LandAndBuildingMembers2023-08-310001467373美國-GAAP：LandAndBuildingMembers2022-08-310001467373美國-GAAP：技術設備成員2023-08-310001467373美國-GAAP：技術設備成員2022-08-310001467373美國-GAAP：傢俱和固定設備成員2023-08-310001467373美國-GAAP：傢俱和固定設備成員2022-08-310001467373美國-公認會計準則：租賃改進成員2023-08-310001467373美國-公認會計準則：租賃改進成員2022-08-310001467373Us-gaap:SeriesOfIndividuallyImmaterialBusinessAcquisitionsMember2022-09-012023-08-310001467373Us-gaap:SeriesOfIndividuallyImmaterialBusinessAcquisitionsMember2021-09-012022-08-310001467373Us-gaap:SeriesOfIndividuallyImmaterialBusinessAcquisitionsMember2020-09-012021-08-310001467373Us-gaap:SeriesOfIndividuallyImmaterialBusinessAcquisitionsMember2023-08-310001467373Us-gaap:SeriesOfIndividuallyImmaterialBusinessAcquisitionsMember2022-08-310001467373Us-gaap:SeriesOfIndividuallyImmaterialBusinessAcquisitionsMember2021-08-310001467373SRT：最小成員數Us-gaap:SeriesOfIndividuallyImmaterialBusinessAcquisitionsMember2023-08-310001467373Us-gaap:SeriesOfIndividuallyImmaterialBusinessAcquisitionsMemberSRT：最大成員數2023-08-310001467373國家：俄羅斯2021-09-012022-08-310001467373SRT：北美成員2021-08-310001467373SRT：北美成員2021-09-012022-08-310001467373SRT：北美成員2022-08-310001467373SRT：北美成員2022-09-012023-08-310001467373SRT：北美成員2023-08-310001467373SRT：歐洲成員2021-08-310001467373SRT：歐洲成員2021-09-012022-08-310001467373SRT：歐洲成員2022-08-310001467373SRT：歐洲成員2022-09-012023-08-310001467373SRT：歐洲成員2023-08-310001467373ACN：成長型市場成員2021-08-310001467373ACN：成長型市場成員2021-09-012022-08-310001467373ACN：成長型市場成員2022-08-310001467373ACN：成長型市場成員2022-09-012023-08-310001467373ACN：成長型市場成員2023-08-310001467373US-GAAP：客户相關無形資產成員2022-08-310001467373US-GAAP：客户相關無形資產成員2023-08-310001467373US-GAAP：基於技術的無形資產成員2022-08-310001467373US-GAAP：基於技術的無形資產成員2023-08-310001467373美國-GAAP：專利成員2022-08-310001467373美國-GAAP：專利成員2023-08-310001467373美國公認會計準則：其他無形資產成員2022-08-310001467373美國公認會計準則：其他無形資產成員2023-08-310001467373美國-公認會計準則：其他當前資產成員美國公認會計準則：現金流量對衝成員2023-08-310001467373美國-公認會計準則：其他當前資產成員美國公認會計準則：現金流量對衝成員2022-08-310001467373美國公認會計準則：現金流量對衝成員美國公認會計準則：其他資產成員2023-08-310001467373美國公認會計準則：現金流量對衝成員美國公認會計準則：其他資產成員2022-08-310001467373美國-公認會計準則：其他當前資產成員acn：DerivativeInstruments Member2023-08-310001467373美國-公認會計準則：其他當前資產成員acn：DerivativeInstruments Member2022-08-310001467373美國公認會計準則：現金流量對衝成員美國-公認會計準則：其他當前負債成員2023-08-310001467373美國公認會計準則：現金流量對衝成員美國-公認會計準則：其他當前負債成員2022-08-310001467373美國公認會計準則：現金流量對衝成員美國公認會計準則：其他責任成員2023-08-310001467373美國公認會計準則：現金流量對衝成員美國公認會計準則：其他責任成員2022-08-310001467373美國-公認會計準則：其他當前負債成員acn：DerivativeInstruments Member2023-08-310001467373美國-公認會計準則：其他當前負債成員acn：DerivativeInstruments Member2022-08-310001467373acn：SyndicatedLoanFacily242026Member2023-08-310001467373Acn:SeparateUncommittedUnsecuredMultiCurrencyRevolvingCreditFacilitiesMember2023-08-310001467373Acn:LocalGuaranteedAndNonGuaranteedLinesOfCreditMember2023-08-310001467373acn：SyndicatedLoanFacily242026Member美國-GAAP：商業紙張成員2022-09-012023-08-310001467373acn：SyndicatedLoanFacily242026Member2022-08-310001467373Acn:SeparateUncommittedUnsecuredMultiCurrencyRevolvingCreditFacilitiesMember2022-08-310001467373Acn:LocalGuaranteedAndNonGuaranteedLinesOfCreditMember2022-08-310001467373Acn:TaxCreditCarryForwardsExpiringBetween2023And2032Member2023-08-310001467373Acn:TaxCreditCarryForwardsExpiringBetween2033And2042Member2023-08-310001467373Acn:TaxCreditCarryforwardsWithIndefiniteCarryforwardPeriodMember2023-08-310001467373Acn:NetOperatingLossCarryforwardsExpiringBetween2023And2032Member2023-08-310001467373Acn:NetOperatingLossCarryforwardsExpiringBetween2033And2042Member2023-08-310001467373Acn:NetOperatingLossCarryforwardsWithIndefiniteCarryforwardPeriodMember2023-08-310001467373美國-公認會計準則：養老金計劃定義的福利成員國家：美國2023-08-310001467373美國-公認會計準則：養老金計劃定義的福利成員美國-GAAP：外國計劃成員2023-08-310001467373美國-公認會計準則：養老金計劃定義的福利成員國家：美國2022-08-310001467373美國-公認會計準則：養老金計劃定義的福利成員美國-GAAP：外國計劃成員2022-08-310001467373美國-公認會計準則：養老金計劃定義的福利成員國家：美國2021-08-310001467373美國-公認會計準則：養老金計劃定義的福利成員美國-GAAP：外國計劃成員2021-08-310001467373Us-gaap:OtherPostretirementBenefitPlansDefinedBenefitMember2023-08-310001467373Us-gaap:OtherPostretirementBenefitPlansDefinedBenefitMember2022-08-310001467373Us-gaap:OtherPostretirementBenefitPlansDefinedBenefitMember2021-08-310001467373美國-公認會計準則：養老金計劃定義的福利成員國家：美國2022-09-012023-08-310001467373美國-公認會計準則：養老金計劃定義的福利成員美國-GAAP：外國計劃成員2022-09-012023-08-310001467373美國-公認會計準則：養老金計劃定義的福利成員國家：美國2021-09-012022-08-310001467373美國-公認會計準則：養老金計劃定義的福利成員美國-GAAP：外國計劃成員2021-09-012022-08-310001467373美國-公認會計準則：養老金計劃定義的福利成員國家：美國2020-09-012021-08-310001467373美國-公認會計準則：養老金計劃定義的福利成員美國-GAAP：外國計劃成員2020-09-012021-08-310001467373Us-gaap:OtherPostretirementBenefitPlansDefinedBenefitMember2022-09-012023-08-310001467373Us-gaap:OtherPostretirementBenefitPlansDefinedBenefitMember2021-09-012022-08-310001467373Us-gaap:OtherPostretirementBenefitPlansDefinedBenefitMember2020-09-012021-08-310001467373國家：美國2023-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員2023-08-310001467373國家：美國2022-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員2022-08-310001467373美國-公認會計準則：股權證券成員國家：美國2023-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：股權證券成員2023-08-310001467373美國-公認會計準則：股權證券成員國家：美國2022-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：股權證券成員2022-08-310001467373美國公認會計準則：債務證券成員國家：美國2023-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國公認會計準則：債務證券成員2023-08-310001467373美國公認會計準則：債務證券成員國家：美國2022-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國公認會計準則：債務證券成員2022-08-310001467373Us-gaap:DefinedBenefitPlanCashAndCashEquivalentsMember國家：美國2023-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員Us-gaap:DefinedBenefitPlanCashAndCashEquivalentsMember2023-08-310001467373Us-gaap:DefinedBenefitPlanCashAndCashEquivalentsMember國家：美國2022-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員Us-gaap:DefinedBenefitPlanCashAndCashEquivalentsMember2022-08-310001467373ACN：保險合同成員國家：美國2023-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員ACN：保險合同成員2023-08-310001467373ACN：保險合同成員國家：美國2022-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員ACN：保險合同成員2022-08-310001467373美國公認會計準則：其他資產成員國家：美國2023-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國公認會計準則：其他資產成員2023-08-310001467373美國公認會計準則：其他資產成員國家：美國2022-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國公認會計準則：其他資產成員2022-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：公允價值輸入級別1成員美國-公認會計準則：股權基金成員2023-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：股權基金成員美國-公認會計準則：公允價值輸入級別2成員2023-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：公允價值投入級別3成員美國-公認會計準則：股權基金成員2023-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：股權基金成員2023-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：公允價值輸入級別1成員Us-gaap:DefinedBenefitPlanEquitySecuritiesNonUsMember2023-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員Us-gaap:DefinedBenefitPlanEquitySecuritiesNonUsMember美國-公認會計準則：公允價值輸入級別2成員2023-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：公允價值投入級別3成員Us-gaap:DefinedBenefitPlanEquitySecuritiesNonUsMember2023-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員Us-gaap:DefinedBenefitPlanEquitySecuritiesNonUsMember2023-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：公允價值輸入級別1成員美國-公認會計準則：外國政府債務證券成員2023-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：公允價值輸入級別2成員美國-公認會計準則：外國政府債務證券成員2023-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：公允價值投入級別3成員美國-公認會計準則：外國政府債務證券成員2023-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：外國政府債務證券成員2023-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：公允價值輸入級別1成員美國-公認會計準則：外國公司債務證券成員2023-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：外國公司債務證券成員美國-公認會計準則：公允價值輸入級別2成員2023-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：公允價值投入級別3成員美國-公認會計準則：外國公司債務證券成員2023-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：外國公司債務證券成員2023-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：公允價值輸入級別1成員美國公認會計準則：固定收益基金成員2023-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國公認會計準則：固定收益基金成員美國-公認會計準則：公允價值輸入級別2成員2023-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：公允價值投入級別3成員美國公認會計準則：固定收益基金成員2023-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國公認會計準則：固定收益基金成員2023-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：公允價值輸入級別1成員Us-gaap:DefinedBenefitPlanCashAndCashEquivalentsMember2023-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員Us-gaap:DefinedBenefitPlanCashAndCashEquivalentsMember美國-公認會計準則：公允價值輸入級別2成員2023-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：公允價值投入級別3成員Us-gaap:DefinedBenefitPlanCashAndCashEquivalentsMember2023-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：公允價值輸入級別1成員ACN：保險合同成員2023-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員ACN：保險合同成員美國-公認會計準則：公允價值輸入級別2成員2023-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：公允價值投入級別3成員ACN：保險合同成員2023-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：公允價值輸入級別1成員美國公認會計準則：其他資產成員2023-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國公認會計準則：其他資產成員美國-公認會計準則：公允價值輸入級別2成員2023-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：公允價值投入級別3成員美國公認會計準則：其他資產成員2023-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：公允價值輸入級別1成員2023-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：公允價值輸入級別2成員2023-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：公允價值投入級別3成員2023-08-310001467373美國-公認會計準則：公允價值輸入級別2成員國家：美國2023-08-310001467373美國-GAAP：DomesticCorporation債務證券成員美國-公認會計準則：公允價值輸入級別2成員國家：美國2023-08-310001467373Acn:USGovernmentStateAndLocalDebtSecuritiesMember美國-公認會計準則：公允價值輸入級別2成員國家：美國2023-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：公允價值輸入級別1成員美國-公認會計準則：股權基金成員2022-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：股權基金成員美國-公認會計準則：公允價值輸入級別2成員2022-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：公允價值投入級別3成員美國-公認會計準則：股權基金成員2022-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：股權基金成員2022-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：公允價值輸入級別1成員美國-公認會計準則：外國政府債務證券成員2022-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：公允價值輸入級別2成員美國-公認會計準則：外國政府債務證券成員2022-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：公允價值投入級別3成員美國-公認會計準則：外國政府債務證券成員2022-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：外國政府債務證券成員2022-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：公允價值輸入級別1成員美國-公認會計準則：外國公司債務證券成員2022-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：外國公司債務證券成員美國-公認會計準則：公允價值輸入級別2成員2022-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：公允價值投入級別3成員美國-公認會計準則：外國公司債務證券成員2022-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：外國公司債務證券成員2022-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：公允價值輸入級別1成員美國公認會計準則：固定收益基金成員2022-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國公認會計準則：固定收益基金成員美國-公認會計準則：公允價值輸入級別2成員2022-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：公允價值投入級別3成員美國公認會計準則：固定收益基金成員2022-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國公認會計準則：固定收益基金成員2022-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：公允價值輸入級別1成員Us-gaap:DefinedBenefitPlanCashAndCashEquivalentsMember2022-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員Us-gaap:DefinedBenefitPlanCashAndCashEquivalentsMember美國-公認會計準則：公允價值輸入級別2成員2022-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：公允價值投入級別3成員Us-gaap:DefinedBenefitPlanCashAndCashEquivalentsMember2022-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：公允價值輸入級別1成員ACN：保險合同成員2022-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員ACN：保險合同成員美國-公認會計準則：公允價值輸入級別2成員2022-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：公允價值投入級別3成員ACN：保險合同成員2022-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：公允價值輸入級別1成員美國公認會計準則：其他資產成員2022-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國公認會計準則：其他資產成員美國-公認會計準則：公允價值輸入級別2成員2022-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：公允價值投入級別3成員美國公認會計準則：其他資產成員2022-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：公允價值輸入級別1成員2022-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：公允價值輸入級別2成員2022-08-310001467373美國-GAAP：外國計劃成員美國-公認會計準則：公允價值投入級別3成員2022-08-310001467373美國-公認會計準則：公允價值輸入級別2成員國家：美國2022-08-310001467373美國-GAAP：DomesticCorporation債務證券成員美國-公認會計準則：公允價值輸入級別2成員國家：美國2022-08-310001467373Acn:USGovernmentStateAndLocalDebtSecuritiesMember美國-公認會計準則：公允價值輸入級別2成員國家：美國2022-08-310001467373美國-GAAP：受限股票單位RSU成員SRT：最小成員數2022-09-012023-08-310001467373美國-GAAP：受限股票單位RSU成員SRT：最大成員數2022-09-012023-08-310001467373美國-GAAP：受限股票單位RSU成員2023-08-310001467373美國-GAAP：受限股票單位RSU成員2022-09-012023-08-310001467373acn：Espp2010MemberSRT：最小成員數2022-09-012023-08-310001467373acn：Espp2010MemberSRT：最大成員數2022-09-012023-08-310001467373acn：Espp2010Member2022-09-012023-08-310001467373acn：Espp2010Member2023-08-310001467373acn：Espp2010Member2021-09-012022-08-310001467373acn：Espp2010Member2020-09-012021-08-310001467373美國-公認會計準則：公共類別成員2022-09-012023-08-310001467373ACN：CommonClassXMember2022-09-012023-08-310001467373ACN：OpenMarketSharePurchesMembers2022-09-012023-08-310001467373ACN：其他共享購買計劃成員2022-09-012023-08-310001467373ACN：其他採購成員2022-09-012023-08-3100014673732022-11-152022-11-150001467373美國-公認會計準則：公共類別成員2022-11-152022-11-1500014673732023-02-152023-02-150001467373美國-公認會計準則：公共類別成員2023-02-152023-02-1500014673732023-05-152023-05-150001467373美國-公認會計準則：公共類別成員2023-05-152023-05-1500014673732023-08-152023-08-150001467373美國-公認會計準則：公共類別成員2023-08-152023-08-150001467373美國-GAAP：受限股票單位RSU成員2022-09-012023-08-310001467373美國公認會計準則：次要事件成員2023-09-270001467373美國公認會計準則：次要事件成員2023-09-272023-09-27ACN：可報告細分市場0001467373SRT：北美成員2020-09-012021-08-310001467373SRT：歐洲成員2020-09-012021-08-310001467373ACN：成長型市場成員2020-09-012021-08-310001467373國家：美國2020-09-012021-08-310001467373國家：美國2022-09-012023-08-310001467373國家：美國2021-09-012022-08-310001467373國家/地區：IE2021-09-012022-08-310001467373國家/地區：IE2022-09-012023-08-310001467373國家/地區：IE2020-09-012021-08-310001467373國家：美國2023-08-310001467373國家：美國2022-08-310001467373國家：美國2021-08-310001467373國家/地區：在2023-08-310001467373國家/地區：在2022-08-310001467373國家/地區：在2021-08-310001467373國家/地區：IE2023-08-310001467373國家/地區：IE2022-08-310001467373國家/地區：IE2021-08-310001467373ACN：通信媒體和技術成員2022-09-012023-08-310001467373ACN：通信媒體和技術成員2021-09-012022-08-310001467373ACN：通信媒體和技術成員2020-09-012021-08-3100014673732022-09-012023-08-310001467373ACN：Financial ServicesSegmentMember2021-09-012022-08-3100014673732020-09-012021-08-310001467373ACN：HealthAndPublicServiceSegmentMember2022-09-012023-08-310001467373ACN：HealthAndPublicServiceSegmentMember2021-09-012022-08-310001467373ACN：HealthAndPublicServiceSegmentMember2020-09-012021-08-310001467373ACN：ProductsSegmentMember2022-09-012023-08-310001467373ACN：ProductsSegmentMember2021-09-012022-08-310001467373ACN：ProductsSegmentMember2020-09-012021-08-310001467373ACN：資源細分成員2022-09-012023-08-310001467373ACN：資源細分成員2021-09-012022-08-310001467373ACN：資源細分成員2020-09-012021-08-310001467373ACN：諮詢收入成員2022-09-012023-08-310001467373ACN：諮詢收入成員2021-09-012022-08-310001467373ACN：諮詢收入成員2020-09-012021-08-310001467373ACN：託管服務收入成員2022-09-012023-08-310001467373ACN：託管服務收入成員2021-09-012022-08-310001467373ACN：託管服務收入成員2020-09-012021-08-3100014673732022-09-012022-11-3000014673732022-12-012023-02-2800014673732023-03-012023-05-3100014673732021-09-012021-11-3000014673732021-12-012022-02-2800014673732022-03-012022-05-3100014673732022-06-012022-08-31 美國證券交易委員會
華盛頓特區，20549
表格 10-K
| | | | | |
| ☑ | 根據1934年《證券交易法》第13或15(D)條提交的年度報告 |
截至本財政年度止8月31日, 2023
委託文件編號：001-34448
埃森哲
(註冊人的確切姓名載於其章程)
| | | | | |
| 愛爾蘭 | 98-0627530 |
(述明或其他司法管轄權
公司或組織) | (國際税務局僱主身分證號碼) |
大運河廣場1號,
大運河港灣,
都柏林2, 愛爾蘭
(主要執行辦公室地址)
(353) (1) 646-2000
(註冊人的電話號碼，包括區號)
根據該法第12(B)節登記的證券：
| | | | | | | | |
| 每個班級的標題 | 交易代碼 | 註冊的每個交易所的名稱 |
| A類普通股，每股票面價值0.0000225美元 | ACN | 紐約證券交易所 |
根據該法第12(G)節登記的證券：無
用複選標記表示註冊人是否為證券法第405條規則中定義的知名經驗豐富的發行人。是*☑*☐
如果註冊人不需要根據1934年《證券交易法》第13節或第15(D)節提交報告，請用複選標記表示。-是-☐不是 ☑
用複選標記表示註冊人(1)是否在過去12個月內(或註冊人被要求提交此類報告的較短期限內)提交了1934年《證券交易法》第13條或15(D)節要求提交的所有報告，以及(2)在過去90天內是否符合此類提交要求。是*☑*☐
用複選標記表示註冊人是否在過去12個月內(或在註冊人被要求提交此類文件的較短時間內)以電子方式提交了根據S-T規則第405條(本章232.405節)要求提交的每個交互數據文件。是☑表示不支持☐。
用複選標記表示註冊人是大型加速申報公司、加速申報公司、非加速申報公司、較小的報告公司或新興成長型公司。請參閲《交易法》第12b-2條規則中的“大型加速申報公司”、“加速申報公司”、“較小報告公司”和“新興成長型公司”的定義。
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 大型加速文件服務器 | ☑ | 加速的文件管理器 | ☐ | 非加速文件管理器 | ☐ |
| 規模較小的新聞報道公司 | ☐ | 新興成長型公司 | ☐ | | |
如果是一家新興的成長型公司，請用複選標記表示註冊人是否已選擇不使用延長的過渡期來遵守根據交易法第13(A)節提供的任何新的或修訂的財務會計準則。-☐
用複選標記表示註冊人是否提交了一份報告，證明其管理層根據《薩班斯-奧克斯利法案》(《美國聯邦法典》第15編，第7262(B)節)第404(B)條對其財務報告的內部控制的有效性進行了評估，該評估是由編制或發佈其審計報告的註冊會計師事務所進行的。☑
如果證券是根據該法第12(B)條登記的，應用複選標記表示登記人的財務報表是否反映了對以前發佈的財務報表的錯誤更正。☐
用複選標記表示這些錯誤更正中是否有任何重述需要對註冊人的任何執行人員在相關恢復期間根據第240.10D-1(B)條收到的基於激勵的補償進行恢復分析。☐
用複選標記表示註冊人是否是空殼公司(如該法規則第12b-2條所定義)。☐ 沒有
2023年2月28日，註冊人的非關聯公司持有的註冊人普通股的總市值約為美元，167,632,186,277根據登記人的A類普通股的收盤價，每股面值0.0000225美元，紐約證券交易所在該日公佈的265.55美元，以及登記人的X類普通股的面值，每股面值0.0000225美元。
截至2023年9月28日，登記人的A類普通股（每股面值0.0000225美元）的流通股數量為 664,786,627（該數目包括登記人持有的37，174，510股已發行股份）。截至2023年9月28日，登記人的X類普通股（每股面值0.0000225美元）的流通股數量為 325,438.
以引用方式併入的文件
根據第14A條將於2024年1月31日舉行的註冊人年度股東大會向美國證券交易委員會提交的最終委託書的部分將通過引用納入本表格10—K中，以迴應第III部分第10、11、12、13和14項。最終委託書將在註冊人截至2023年8月31日的財年後120天內向SEC提交。
目錄表
| | | | | | | | |
| | |
| | | 頁面 |
| 第I部分 | | |
| 第1項。 | 業務 | 2 |
| 項目1A. | 風險因素 | 16 |
| 項目1B。 | 未解決的員工意見 | 30 |
| 項目1C。 | 網絡安全 | 30 |
| 第二項。 | 屬性 | 30 |
| 第三項。 | 法律訴訟 | 30 |
| 第四項。 | 煤礦安全信息披露 | 30 |
| 第II部 | | |
| 第5項。 | 註冊人普通股、相關股東事項和發行人購買股權證券的市場 | 31 |
| 第6項。 | [已保留] | 32 |
| 第7項。 | 管理層對財務狀況和經營成果的探討與分析 | 33 |
| 項目7A。 | 關於市場風險的定量和定性披露 | 45 |
| 第8項。 | 財務報表和補充數據 | 46 |
| 第9項。 | 會計與財務信息披露的變更與分歧 | 46 |
| 項目9A。 | 控制和程序 | 46 |
| 項目9B。 | 其他信息 | 47 |
| 項目9C。 | 關於妨礙檢查的外國司法管轄區的披露 | 47 |
| 第三部分 | | |
| 第10項。 | 董事、高管與公司治理 | 48 |
| 第11項。 | 高管薪酬 | 48 |
| 第12項。 | 某些實益擁有人的擔保所有權以及管理層和有關股東的事項 | 49 |
| 第13項。 | 某些關係和相關交易，以及董事的獨立性 | 49 |
| 第14項。 | 首席會計師費用及服務 | 50 |
| 第IV部 | | |
| 第15項。 | 展示、財務報表明細表 | 51 |
| 第16項。 | 表格10-K摘要 | 53 |
簽名 | 54 |
第I部分
關於前瞻性陳述的披露
這份Form 10-K年度報告包含符合1933年證券法第27A節和1934年證券交易法第21E節的定義的前瞻性陳述，這些陳述與我們的運營、運營結果以及基於我們當前預期、估計、假設和預測的其他事項有關。“可能”、“將”、“應該”、“可能”、“預期”、“預期”、“打算”、“計劃”、“項目”、“相信”、“估計”、“定位”、“展望”等詞彙以及類似的表述被用來標識這些前瞻性表述。這些陳述不是對未來業績的保證，涉及難以預測的風險、不確定性和假設。前瞻性陳述是基於對未來事件的假設，這些假設可能被證明不準確。實際結果和結果可能與這些前瞻性陳述中表達或預測的內容大不相同。可能導致這種差異的風險、不確定性和其他因素，其中一些可能是實質性的，包括但不限於下文題為“風險因素”一節所討論的因素。我們的前瞻性陳述僅在本報告發表之日或發表之日發表，我們沒有義務對其進行更新，儘管歷史上有過這樣做的做法。本文件中的前瞻性陳述和其他陳述也可能涉及我們的企業責任進展、計劃和目標(包括環境問題)，包含此類陳述並不表明這些內容對投資者來説一定是實質性的或要求在我們提交給美國證券交易委員會的文件中披露。此外，與可持續性有關的歷史、當前和前瞻性陳述可能基於衡量仍在發展中的進展的標準、持續發展的內部控制和流程，以及未來可能發生變化的假設。
可用信息
我們的網站地址是www.accenture.com。我們使用我們的網站作為公司信息的分發渠道。我們根據交易所法案第13(A)或15(D)節以電子方式向美國證券交易委員會(“美國證券交易委員會”)提交或提交有關材料後，在合理可行的範圍內儘快在我們的網站(http://investor.accenture.com))投資者關係欄目免費提供我們的年度報告Form 10-K、Form 10-Q季度報告、Form 8-K當前報告以及對該等報告的所有修訂。我們還通過我們的網站提供根據交易法向美國證券交易委員會提交或提交的其他報告，包括我們的委託書、高級管理人員和董事根據交易法第16(A)節以及我們的商業道德準則提交的報告。有關我們的財務和其他重要信息通常發佈在http://investor.accenture.com和埃森哲360度價值報告體驗(http://www.accenture.com/reportingexperience).上，並可在其上訪問我們不打算將我們網站中包含的信息作為本10-K表格年度報告的一部分。
美國證券交易委員會擁有一個互聯網網站(http://www.sec.gov))，其中包含以電子方式向美國證券交易委員會提交的報告、委託書和信息聲明以及其他有關發行人的信息。我們在美國證券交易委員會備案的任何材料都可以在這樣的互聯網網站上找到。
在本年度報告Form 10-K中，我們使用“埃森哲”、“我們”、“我們”和“我們”四個術語來指代埃森哲及其子公司。除非另有説明，否則所有年份都指的是我們的財政年度，該年度將於8月31日結束。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 第一項：商業活動 | 2 |
第一項：商業活動
概述
埃森哲是一家全球領先的專業服務公司，幫助世界領先的企業、政府和其他組織構建其數字核心，優化其運營，加速收入增長，並增強公民服務-以速度和規模創造有形價值。我們是一家以人才和創新為導向的公司，擁有約73.3萬名員工，為120多個國家和地區的客户提供服務。技術是當今變革的核心，我們是幫助推動這一變革的世界領導者之一，擁有強大的生態系統關係。我們將我們在雲、數據和人工智能領域的技術實力和領先地位與無與倫比的行業經驗、功能專業知識和全球交付能力結合在一起。我們獨一無二地能夠提供切實的成果，因為我們擁有廣泛的服務、解決方案和資產，涵蓋戰略與諮詢、技術、運營、行業X和宋氏。這些能力，再加上我們共享成功的文化和創造360度價值的承諾，使我們能夠幫助我們的客户重新創造和建立可信、持久的關係。我們以為客户、為彼此、為股東、合作伙伴和社區創造的360度價值來衡量我們的成功。
| | | | | | | | |
| | |
| | 2023財年亮點 |
我們通過三個地理市場為客户服務和管理我們的業務：北美、歐洲和成長型市場(亞太地區、拉丁美洲、非洲和中東)。這些市場將我們在服務、行業和功能方面的所有能力匯聚在一起，為我們的客户提供價值。
在2024財年第一季度，我們的中東和非洲市場單元將從成長型市場轉移到歐洲，歐洲市場將被稱為我們的歐洲、中東和非洲(EMEA)地理市場。 我們按行業進入市場，利用我們在通信、媒體和技術、金融服務、衞生和公共服務、產品和資源五個行業組的深厚專業知識。我們的集成服務團隊利用我們由100多個創新中心組成的網絡、我們的技術專長和生態系統關係以及我們的全球交付能力，快速和大規模地滿足客户需求。 | | $64.1B 在收入方面 我們的收入主要來自福布斯全球2000強公司、政府和政府機構。 我們僱傭了大約 733,000 人 截至2023年8月31日。 我們有長期的關係， 已與以下公司合作 我們的頂層 100 客户端 不止是 10 好幾年了。 |
|
| | |
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 第一項：商業活動 | 3 |
| | | | | | | | | | | | | | |
| 2023財年投資 |
| | | | |
| | | | |
$2.5B | | $1.3B | | $1.1B |
在25項戰略收購中 | | 在研發 | | 在學習和專業發展方面 |
| | | | |
在2023財年，我們繼續進行重大投資-在戰略收購方面，在我們的資產、平臺和行業和功能解決方案的研發(R&D)方面，在專利和正在申請的專利方面，以及在吸引、留住和培養人才方面。這些投資幫助我們進一步增強了我們在市場上的差異化和競爭力。我們有條不紊的收購戰略是推動有機增長的引擎，專注於擴大我們在高增長領域的業務；增加新領域的技能和能力；以及深化我們的行業和職能專業知識。在2023財年，我們通過25項戰略收購投資了25億美元，在研發方面投資了13億美元，在學習和專業發展方面投資了11億美元。
我們的戰略
我們增長戰略的核心是通過幫助客户、員工、股東、合作伙伴和社區不斷創新，為他們提供360度價值。我們的戰略定義了我們將推動增長的領域，通過360°價值建立差異化，並使我們的客户能夠通過技術、數據和人工智能來改變他們的組織，從而每天創造價值。我們渴望成為我們客户業務的中心，幫助他們達到新的業績水平，並使自己成為行業的領導者。
我們將360°價值定義為提供客户可能尋求的金融業務案例和獨特價值，並努力與我們的客户合作，在包容性和多樣性方面取得更大進展，重新培訓和提高客户員工的技能，幫助我們的客户實現他們的可持續發展目標，併為我們的客户和員工創造有意義的體驗。
我們帶來了特定於行業的解決方案和服務以及跨行業的專業知識，並利用我們的規模和全球足跡、創新能力和強大的生態系統合作伙伴關係，以及我們的資產和平臺，包括myWizard、myNav、SynOps和AI Navigator for Enterprise，為我們的客户提供有形的價值。
我們幫助我們的客户使用技術來推動企業範圍的轉型，包括：
•打造他們的數字核心-例如，將它們轉移到雲中，利用數據和人工智能，並在整個企業中嵌入安全性；
•優化他們的運營-例如幫助我們的客户更快地數字化、獲取數字人才和降低成本，以及通過數字化工程和製造；以及
•加速他們的收入增長-例如，通過使用技術和創造力來創建個性化的連接、體驗和規模化的目標銷售，利用數據和人工智能，轉變內容供應鏈以及營銷和商業模式，並幫助創建新的數字服務和商業模式。
我們的託管服務對我們的客户具有戰略意義，因為公司尋求更快地採取行動，利用我們的數字平臺和人才，同時降低成本。
我們相信，我們提供360度價值的戰略使我們成為頂尖人才的誘人目的地，我們客户和生態系統值得信賴的合作伙伴，以及我們社區中受人尊敬的成員。
我們認為，未來十年將引領變革的公司需要利用我們確定的五股關鍵變革力量-全面企業重塑、人才、可持續發展、元宇宙連續體和正在進行的技術革命。我們正在與客户和合作夥伴進行投資和共同創造，以幫助我們的客户在這些力量中蓬勃發展，我們預計這些力量將具有不同的時間範圍。今天，我們在我們的地理市場、服務和行業中繼續看到的需求主要是由前兩者推動的，因為公司正處於利用這些力量的早期階段。我們在下面總結了我們目前看到的五種主要力量的演變。
•徹底的企業改造，因為我們相信，每一項業務的每一個部分都必須通過技術、數據和人工智能進行轉變，使用新的工作方式和與客户、員工和合作夥伴的互動，以及新的商業模式、產品和服務。我們正在幫助客户構建他們的數字核心，優化運營並加速增長。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 第一項：商業活動 | 4 |
•才能，因為公司必須能夠接觸到優秀的人才，成為人才創造者，而不僅僅是消費者，並釋放員工的潛力-從他們的組織和工作方式，到他們的文化，再到他們的員工價值主張。
•可持續性，隨着消費者、員工、商業合作伙伴、監管機構和投資者要求公司從承諾轉變為行動--我們相信每一項業務都必須是可持續的業務。
•元宇宙連續體，在虛擬和物理之間無縫移動， 我們相信，在下一波數字轉型中，我們將提供更大的可能性。
•正在進行的技術革命，從即將到來的豐富創新，到今天用於改變公司的強大技術，到未來的新領域，從量子計算到科學和空間技術。
我們相信，幫助客户駕馭這五股關鍵的變革力量，將反過來推動我們的增長。
| | | | | | |
| | |
| 我們增長戰略的主要推動因素包括： | |
| | |
| 我們的人民-作為一家以人才和創新為主導的組織，在我們的整個業務中，我們的員工擁有高度專業化的技能，這推動了我們的差異化和競爭力。我們深切關心我們的員工，並致力於共享成功的文化，投資於我們的員工，通過他們的工作經驗和持續發展、培訓和再培訓，為他們提供學習和在職業生涯中成長的無限機會，並幫助他們實現自己的職業和個人抱負。我們堅定不移地致力於包容性和多樣性。 | |
| 我們的承諾是-我們是一家目標驅動的公司，致力於 兑現技術和人類智慧的承諾通過不斷創新和發展前沿理念，利用新興技術來滿足客户的需求。我們的文化以我們的核心價值觀和商業道德準則為基礎，這是我們客户和合作夥伴信任我們的關鍵驅動因素。 | |
| 我們的基金會-我們的領導力要素為我們對員工的期望設定了標準。我們的增長模式利用我們的全球銷售、客户體驗和創新，同時圍繞地理市場和這些市場內的行業團體進行組織，使我們能夠接近我們的客户、人員和合作夥伴，從而有效地進行擴展。我們持久的股東價值主張也是基礎的關鍵要素，使我們能夠通過其創造的財務價值來執行我們的增長戰略。 | |
| | |
地理市場
我們的地理市場-北美、歐洲和成長型市場-將綜合服務團隊聚集在一起，這些團隊通常由行業和職能專家、技術和能力專家以及具有當地市場知識和經驗的專業人員組成，以滿足客户需求。地理市場的主要責任是建立和維持長期的客户關係；彙集我們在全球各地的專業知識，並在我們的業務範圍內進行合作，以銷售和提供我們的全方位服務和能力；確保客户滿意度；以及實現收入和盈利目標。
雖然我們以與當地相關的方式為客户提供服務，但我們在每個主要國家的全球足跡和規模使我們能夠利用我們的經驗和來自世界各地的人員來加速為我們的客户取得成果。
我們的三個地理市場是我們的報道細分市場。每個市場佔我們收入的百分比如右圖所示。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 第一項：商業活動 | 5 |
服務
我們將技能、能力、行業經驗和職能專業知識結合在一起，幫助我們的客户實現切實的成果，創造360度價值。
戰略與諮詢
我們與世界領先組織的高管、領導人和董事會合作，幫助他們重塑企業的每一個部分，以推動更大的增長、增強競爭力、實施運營改進、降低成本、提供可持續的360度利益相關者價值，併為他們自己和他們所在的行業設定新的業績前沿。我們深厚的行業和職能專業知識得到了專有資產和解決方案的支持，這些資產和解決方案可幫助組織更快地轉型並變得更具彈性。我們的戰略與諮詢服務以技術、數據、分析、人工智能、變革管理、人才和可持續發展能力為基礎，幫助設計和加速組織整體企業重塑的方方面面。
技術
我們通過我們的高級技術中心提供創新和全面的服務和解決方案，涵蓋雲、系統集成和應用管理、安全、智能平臺服務、基礎設施服務、軟件工程服務、數據和人工智能、自動化以及全球交付。我們通過早期採用產生式人工智能、區塊鏈、機器人、5G、邊緣計算、元宇宙和量子計算等新技術，不斷創新我們的服務、能力和平臺。我們提供一系列能力來應對當今組織面臨的挑戰，包括如何實現全面的企業再造、管理變化和開發新的增長機會。
我們正在不斷創新和投資於現有和新形式技術的研發。我們在實驗室的重點包括進一步超越傳統邊界的創新，如科學和空間技術。我們在世界各地的創新中心幫助客户以無與倫比的速度、範圍和規模進行創新。我們與世界領先的科技公司以及新興的初創企業有着牢固的關係，這使我們能夠增強我們的服務提供，增強我們的能力，併為我們的客户提供獨特的商業價值。我們牢固的生態系統關係提供了顯著的競爭優勢，我們是廣泛的技術提供商的重要合作伙伴，包括Adobe、阿里巴巴、亞馬遜網絡服務、Blue Yonder、思科、Databricks、戴爾、谷歌、HPE、IBM RedHat、微軟、甲骨文、PegasSystems、Salesforce、SAP、ServiceNow、Snowflake、VMware、Workday等。除了成熟的合作伙伴，我們還通過埃森哲風險投資公司投資新興技術。我們突破了技術的界限，幫助客户從平臺中獲得最大的價值和最佳的功能。
運營
我們代表客户運營特定企業職能的業務流程，包括財務和會計、採購和採購、供應鏈、營銷和銷售、人力資源，以及特定行業的服務，如平臺信任和安全、銀行、保險、網絡和健康服務。我們幫助組織通過由SynOps實現的智能運營重塑自身，SynOps是我們的雲計算平臺，為員工提供數據、流程、自動化、創生式人工智能和廣泛的技術合作夥伴生態系統，以快速和規模化地轉變企業運營。
行業X
我們將我們的數字能力與深厚的工程和製造專業知識結合在一起。通過使用數字和數據的組合力量，我們幫助我們的客户重新發明和重新想象他們製造的產品和他們如何製造這些產品。這包括幫助我們的客户以數字化方式轉變其資本項目的規劃、管理和執行方式，從工廠和資產建設到公共基礎設施、電網和數據中心。我們與我們的平臺和軟件合作伙伴密切合作，通過重新定義客户的產品設計和工程、測試、採購和供應、製造、服務、退貨和續訂的方式，幫助客户實現壓縮轉型。我們還設計、製造和組裝我們自己的先進自動化設備、機器人和其他專門的商業硬件，以支持我們客户的運營。通過使用數據和變革性技術，如人工智能、物聯網、人工現實/虛擬現實、先進機器人、數字雙胞胎和元宇宙，我們幫助我們的客户進行重新發明，以在其核心運營中實現更大的彈性、生產力和可持續性，並更快、更具成本效益地設計和設計智能產品。在這樣做的過程中，我們幫助他們創造新的、超個性化的體驗和智能產品和服務。
宋氏
我們致力於通過與新興渠道、技術(包括生成性人工智能)保持客户相關性，以及與企業對企業和企業對消費者客户不斷變化的需求和偏好相關聯的模式，加快跨行業客户的增長和價值。我們的能力從構思到執行：增長、產品和體驗設計；技術和體驗平臺；創意、媒體和營銷戰略；以及活動、內容和渠道協調。憑藉強大的客户關係和深厚的行業專業知識，我們通過想象力、技術和智能的潛力幫助我們的客户快速運營。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 第一項：商業活動 | 6 |
行業團體
我們相信，我們行業專業知識的深度和廣度是一項關鍵的競爭優勢，使我們能夠為客户提供特定於客户的行業解決方案，以加速價值創造。我們的行業重點讓我們瞭解行業演變、業務問題和趨勢、行業運營模式、能力和流程以及新技術和新興技術。我們廣泛的行業專業知識使我們能夠創建基於跨行業經驗的解決方案。我們通過以下五個行業集團在我們的地理市場進入市場。
| | | | | | | | |
| 通信、媒體和技術 |
| 2013財年收入為115億美元 |
佔集團2013財年收入的百分比 |
| | |
| 42% | 16% | 42% |
| 通信與媒體 | 高科技 | 軟件與平臺 |
有線、無線/移動、廣播、娛樂、遊戲、印刷、在線出版；電視網絡、流媒體服務、內容；體育，包括在線、面對面、平臺和相關基礎設施；有線和衞星通信和媒體基礎設施供應商 | 企業和消費者技術、網絡和設備製造商；硅設計、半導體設計和鑄造廠；數據中心；人工智能計算製造商；高科技/電子製造業，包括電池、工程設計自動化和醫療設備公司 | 基於雲的企業和消費軟件公司，大型語言模型所有者；涵蓋電子商務、社交、媒體、廣告和遊戲的訂閲和廣告驅動型消費平臺 |
|
| | | | | |
| 金融服務 |
| FY23收入121億美元 |
| 佔集團2013財年收入的百分比 |
| |
| 69% | 31% |
| 銀行和資本市場 | 保險 |
| 零售和商業銀行、抵押貸款機構、支付提供商、企業和投資銀行、私募股權公司、市場基礎設施提供商、財富和資產管理公司、經紀商/交易商、存管機構、交易所、清算和結算機構、退休服務提供商和其他多元化金融企業 | 財產和意外險、人壽和年金以及團體福利保險公司、再保險公司和保險經紀 |
|
|
| | | | | |
| 衞生與公共服務 |
| FY23收入126億美元 |
| 佔集團2013財年收入的百分比 |
| |
| 32% | 68% |
| 健康狀況 | 公共服務 |
| 醫療保健提供者，如醫院、公共衞生系統、決策機構、醫療保險公司（支付方）以及行業組織和協會 | 國防部門和軍隊；公共安全部門；司法部門；人力和社會服務機構；教育機構；非營利組織；城市；以及郵政、海關、税收和税務機構 |
|
|
我們與美國聯邦政府客户的合作是通過埃森哲聯邦服務公司（Accenture Federal Services）交付的，該公司是埃森哲有限責任公司的全資子公司，在2023財年，佔我們健康與公共服務行業集團收入的約37%和北美收入的15%。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 第一項：商業活動 | 7 |
| | | | | | | | |
產品 |
| 2013財年收入為191億美元 |
佔集團2013財年收入的百分比 |
| | |
| 48% | 33% | 19% |
| 消費品、零售和旅遊服務 | 工業 | 生命科學 |
食品和飲料、家居用品、個人護理、煙草、時尚/服裝、農業綜合企業和消費者保健公司；超市、強勢零售商、大眾商品折扣店、百貨公司、快速服務和便利店和專業零售商；航空；以及酒店和旅行服務公司 | 工業和電氣設備製造商和工業供應商；建築、重型設備、耐用消費品、工程服務、房地產、貨運和物流、航空航天和國防以及汽車和公共交通公司 | 生物製藥、醫療技術和生物技術公司和分銷商 |
| |
| | | | | | | | |
資源 |
| 2013財年收入為89億美元 |
佔集團2013財年收入的百分比 |
| | |
| 31% | 24% | 45% |
| 化學品與自然資源 | 能量 | 公用事業 |
石化、特種化學品、聚合物和塑料、氣體和農用化學品公司以及金屬、採礦、森林產品和建築材料行業 | 石油和天然氣行業的公司，包括上游、中游、下游、油田服務、清潔能源和能源貿易公司 | 發電商和開發商，電力和天然氣輸配電運營商，能源和能源服務零售商，水，廢物和回收服務提供商 |
| |
|
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 第一項：商業活動 | 8 |
人民
概述
我們是一家以人才和創新為主導的組織，截至2023年8月31日，約有733，000名員工，他們的技能和專業化是競爭差異化的重要來源。
我們在任何時間為120多個國家的客户提供服務，在49個國家設有辦事處和業務。我們的大多數人在印度、菲律賓和美國。
我們有一個共享成功的文化，這是指我們的客户，我們的員工，我們的股東，我們的合作伙伴和我們的社區的成功。這種文化是建立在四個有形的基石上的：我們的信念、我們的行為、我們發展和獎勵員工的方式以及我們做生意的方式。
我們的信念和行為
我們的領導力要素為我們對所有員工的期望設定了標準：
| | | | | |
| |
•總是做正確的事， 在每一個決定和行動中； •以卓越、自信和謙遜的領導， 作為一個學習者，建立偉大的團隊和自然的協作證明； •客户中心 以及對客户價值創造的承諾； •做一個真正的合作伙伴， 我們的客户，我們的生態系統和我們的社區—致力於共享成功； •深切關心我們所有的人民 幫助他們在專業上和個人上實現自己的抱負； | •踐行我們對包容、多樣性和平等的堅定承諾，如個人影響和總體結果所表明的； •勇於改變 以及帶領我們的人民踏上征程的能力；以及 •積極創新—尋求新的答案，應用技術、人工智能和數據優先的心態，在埃森哲內部和外部-合作伙伴、競爭對手、初創企業、客户、學術界和分析師-學習，恭敬地挑戰我們的假設並應用創新，培養和獎勵我們的員工。 |
| |
傾聽我們人民的聲音提供了投入，以確保他們擁有做好自己工作的工具和資源以及適當的學習機會，並確保他們體驗到積極、尊重和包容的工作環境。我們通過各種渠道，包括調查和論壇，持續開展這項工作。我們在2022年11月進行的一項調查顯示，91%的全球受訪者認為他們可以發揮自己的潛力，因為他們處於一個受到尊重和適當對待的環境中。這項調查衡量了我們的人們對我們文化的感受。
我們的目標是兑現技術和人類智慧的承諾。我們的戰略是提供360°對我們所有利益相關者的價值通過幫助他們不斷創新。要推動創新，創新必須走在前列，這就要求我們吸引、發展和激勵頂尖人才。人才是我們最重要的競爭差異化領域之一。作為我們人才戰略的一部分，我們聘用和培養具有不同背景、不同視角和不同生活經歷的人。這些差異確保了我們擁有並吸引了認知多樣性，以提供各種觀點、觀察和見解，這些觀點、觀察和見解對於推動重新發明所需的創新至關重要。為了幫助實現這種多樣性，我們制定了目標，公開分享這些目標，並收集數據來衡量我們的進步，不斷改進，並要求我們的領導者負責確保我們擁有行業內最具創新精神和才華的人才。這種做法是我們取得進展的關鍵驅動力。
我們認識到，一些人來到埃森哲是因為他們的身份或生活經歷面臨着障礙。在埃森哲，我們致力於利用這些觀點，確保我們所有的員工都有機會茁壯成長，充分釋放他們的潛力。我們是精英社會。我們的目標是培養一種文化和工作場所，讓我們所有的人都有歸屬感，並受到尊重和授權，盡其所能，為我們所有的利益相關者創造360度的價值。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 第一項：商業活動 | 9 |
| | | | | | | | | | | | | | |
| | | | |
與我們到2025年實現性別平等的目標相比，我們現在的女性比例為48%。而且，我們目前的女性董事總經理比例為29%，而我們的目標是到2025年達到30%。我們還在努力實現我們在2020年宣佈的美國、英國和南非2025年勞動力總數的種族和種族目標。 •在美國，非裔美國人和黑人同事佔我們勞動力的12%，與我們的目標一致。此外，拉美裔美國人和拉丁裔同事佔我們員工總數的11%，而我們的目標是13%。
•在英國，黑人同事佔員工總數的5%，而我們的目標是7%。
•在南非，非洲黑人同事佔我們勞動力的45%，而我們的目標是68%。 我們致力於薪酬公平，埃森哲的薪酬公平意味着我們的員工在考慮到職業水平上的工作、地點和任期的相似性時，獲得的薪酬是公平和一致的。我們每年進行一次薪酬公平審查。截至我們上一次評估反映自2022年12月1日起的年度薪酬變化時，在我們開展業務的每個國家/地區，我們的女性與男性的薪酬平等比例為100%(某些子公司，包括最近的收購，以及員工人數最少的國家/地區被排除在分析之外)。根據種族和民族，我們在美國、英國和南非也同樣擁有美元對美元、100%的薪酬公平，這些地區目前都有數據可用於這一目的。 | | 我們現在是 48% 女人 與
2025 |
| |
| |
| 我們現在是 29% 女性管理 董事 與 我們的目標是到2010年達到30% 2025 |
| | | | |
我們的重點是創造人才，釋放我們員工的潛力，創造強大的領導者，幫助他們實現他們的職業和個人抱負，同時不斷地滿足新的客户需求。
在2023財年，我們在持續學習和發展方面投資了11億美元。通過我們的數字學習平臺，我們提供了大約4000萬個培訓小時，與2022財年一致。
我們有員工的技能數據，使我們能夠靈活地響應不斷變化的客户需求，同時還根據個人的興趣推薦特定技能的培訓。我們大規模提升員工技能，同時主動定義新的技能和角色，以滿足客户需求。我們預計，通過招聘、培訓和收購，我們的數據和人工智能業務將在未來三年內翻一番，達到8萬人。
我們通過關鍵的行業認證和與全球頂尖大學的合作伙伴關係，專注於嚴格的、特定於工作的培訓。
我們在2023財年提拔了約12.3萬人，表明我們繼續致力於為我們的員工創造充滿活力的職業和機會。
我們通過調整新招聘水平和管理自然減員(包括自願和非自願的)來做到這一點。2023財年，不包括非自願終止的人員流失率為13%，低於2022財年的19%。2023財年第四季度，不包括非自願終止的年化流失率為14%，高於2023財年第三季度的13%。在2023財年第二季度，我們啟動了精簡運營和轉變非計費公司職能的行動，以降低成本。
埃森哲的全部獎勵包括現金薪酬、股權和一系列福利。我們的總獎勵計劃旨在表彰我們員工的技能、貢獻和職業發展。基本工資、獎金和股權是為我們的員工工作和生活的市場量身定做的。某些獎勵，如股權和獎金，是我們的員工分享公司整體成功的機會。隨着我們人民在事業上的進步，他們有更多的機會獲得回報。埃森哲的公平獎勵不僅包括經濟獎勵，還包括關心我們人民的健康和福利計劃。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 第一項：商業活動 | 10 |
我們做生意的方式
在埃森哲，我們的員工非常關心做正確的事情。我們一起證明，我們可以成功--為我們的客户和股東提供價值，為我們的員工提供機會--同時成為一股強大的善的力量。我們共同致力於以最高的道德標準運營，並在我們所做的每一件事上做出積極的改變，這是我們認為埃森哲與眾不同的地方。我們相信透明，相信透明可以建立信任，我們每天都必須贏得客户、我們的人民、我們的合作伙伴和社區的信任。
我們的商業道德準則分為六個基本行為：讓您的行為有價值；遵守法律；為我們的客户提供服務；保護人員、信息和我們的業務；負責任地經營我們的業務；做一個良好的企業公民。它適用於我們所有的人--無論他們的頭銜或位置如何。通過我們的商業道德準則，我們希望幫助我們的員工使道德行為成為我們日常工作的自然組成部分--與彼此、我們的客户、我們的合作伙伴和我們的社區一起。
埃森哲對我們員工和文化的承諾和關注贏得了極大的認可，包括六年來第四次榮登Refinitiv全球多樣性和包容性指數榜首；連續16年榮獲西半球全球最具道德企業；以及在《財富》雜誌和最佳工作場所™評選的25家公司中排名第17位®。埃森哲在8個國家和地區被評為十大最佳工作地點，佔美國人口的70%：阿根廷排名第一，墨西哥和菲律賓排名第二，巴西、印度尼西亞和美國排名第五，智利排名第十®™最佳工作場所排行榜和《今日商業》印度最佳工作公司排行榜第二名。
我們的健康、安全和福祉
我們致力於創造一個讓人們在職業和個人上都能取得成功的地方。我們從整體上看待幸福--包括身體、精神、情感和經濟幸福--提供特別定義的計劃和做法，以滿足我們人民的基本人類需求。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 第一項：商業活動 | 11 |
環境可持續性
我們幫助我們的客户和我們的生態系統合作伙伴一起，通過將可持續發展與他們的戰略和運營中的轉型議程聯繫起來，使他們的價值鏈更可持續，來定義、衡量和實現他們的環境、社會和治理目標。
在我們的業務運營方式中，我們對環境可持續性有着堅定的承諾，我們對明確和可衡量的目標負責。我們的環境目標跨越三個領域：減少我們的碳排放，包括通過基於自然的碳去除計劃，走向零浪費，以及規劃水風險。
減少我們的碳排放
我們的環境足跡最重要的方面是與我們所在地點的電力以及商務旅行和購買的商品和服務有關的温室氣體排放。
2020年，我們簽署了《聯合國全球契約商業抱負1.5攝氏度承諾》，與領先公司一起承諾，根據《巴黎協定》和基於科學的目標倡議(SBTI)的標準和建議，為將全球變暖控制在1.5攝氏度以下做出自己的貢獻。
我們正在繼續努力實現到2025年實現淨零排放的目標，首先專注於減少我們範圍1、2和3的排放，然後通過基於自然的碳去除項目消除任何剩餘的排放。
我們還正在制定新的目標，以與SBTI制定以科學為基礎的淨零目標的標準、指導和建議保持一致。2023年，我們制定了與2030年相一致的新的近期目標，這一目標得到了SBTI的批准。
碳減排
我們為支持我們的目標而採取的減排方法包括：
| | | | | | | | | | | |
| | | |
•可再生電力。2023年，我們實現了辦公室100%可再生電力的目標。由於我們不擁有辦公樓，我們的大部分能源來自電網，我們通過購買相當於我們消耗的電量的可再生電力合同來增加我們的可再生電力。展望未來，我們計劃通過繼續購買可再生電力合同，保持每年100%的可再生電力。在我們購買可再生電力的同時，我們也支持生產更多的可再生能源。
| | 達到 100% 可再生電力 到2023年底 |
| | | |
•實現低碳商務旅行。我們繼續使用技術為我們的客户和我們的業務提供更具成本和碳效率的交付，並在旅行中實施內部碳價格，以鼓勵氣候智能旅行決策。此外，我們還開發了側重於商務旅行排放的分析和報告，以便我們可以將排放數據作為交付活動的一部分與客户共享。
•讓我們的供應商參與進來。我們正在與供應商合作，以減少我們的Scope 3排放。我們的目標是，到2025年底，90%的主要供應商披露他們的環境目標和正在採取的減排行動。我們的供應商進展良好，68%的關鍵供應商披露了他們的目標，75%的供應商披露了截至2022年12月他們正在採取的行動。關鍵供應商被定義為佔我們2019年範圍3排放的很大一部分的供應商。
|
除碳
•以自然為基礎的碳去除。為了抵消我們剩餘的排放，我們正在投資於基於自然的碳去除解決方案，以消除大氣中的碳。我們的自然碳消除項目還將支持和尊重聯合國大會在人權、勞工、環境、反腐敗和聯合國可持續發展目標(SDGs)等相關領域的普遍原則。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 第一項：商業活動 | 12 |
邁向零浪費
•解決電子垃圾和辦公傢俱問題。 我們的目標是到2025年底重新利用或回收100%的電子垃圾，如計算機和服務器，以及我們所有的辦公傢俱。在2023財年，我們重複使用或回收接近100%我們的電子垃圾與計算機、服務器和不間斷電源設備有關。我們繼續完善我們的流程，利用我們的資產跟蹤系統，並與供應商合作，幫助我們延長傢俱的生命週期，包括通過翻新和重複使用或回收。
•在我們的辦公場所淘汰一次性塑料。 在2023財年，我們通過購買可重複使用和無塑料的物品，消除了辦公場所的一次性塑料。
針對水風險的規劃
•減輕與氣候變化相關的水風險的潛在影響。儘管埃森哲不是一家水密集型公司，但為了保護我們的員工和運營，我們正在制定水彈性行動計劃，以減少與氣候有關的洪水、乾旱和缺水對我們的業務和高風險地區員工的影響。
全球交付能力
一個關鍵的與眾不同之處是我們的全球交付能力。我們擁有世界上最大的中心網絡之一，在戰略與諮詢、技術、運營、行業X和宋方面擁有深厚的能力，這使我們能夠幫助我們的客户創造非凡的商業價值。無論是在物理工作環境還是虛擬工作環境中，它都能在正確的時間、正確的時間為我們的客户提供正確的人員，這一功能在業務需求和條件快速變化的情況下尤為重要。我們的全球方法提供可擴展的創新；標準化的流程、方法和工具；自動化和人工智能；行業專業知識和專業能力；成本優勢；外語流利；接近客户；以及時區優勢-以提供高質量的解決方案。我們的全球交付模式強調質量、生產率、降低風險、快速上市和可預測性，支持我們業務的各個部分為客户提供具有價格競爭力的服務和解決方案。
創新與知識產權
我們致力於開發前沿創意和利用新興技術，我們將創新視為競爭優勢的來源。我們利用我們在研發方面的投資-我們在2023財年、2022財年和2021財年分別花費了13億美元、11億美元和11億美元-幫助客户應對市場新現實，滿懷信心地面對未來。
我們的創新專家與世界各地的客户合作，想象他們的未來，構建和共同創建創新的商業戰略和技術解決方案，然後擴展這些解決方案以支持創新。我們利用我們獨特的知識產權來提供這些創新服務。
我們擁有全球專利和未決專利申請組合，涵蓋多個技術領域，包括人工智能、雲、元宇宙、網絡安全、區塊鏈、自動化、擴展現實和分析。我們利用專利、商業祕密和版權法以及合同安排和保密程序在我們的創新服務和解決方案中保護知識產權。這些包括我們的專有平臺、軟件、可重複使用的知識資本和其他創新。我們還制定了尊重第三方知識產權的政策，如我們的客户、合作伙伴、供應商和其他人。
我們相信，我們的人員、資產和能力，包括我們由100多個創新中心組成的全球網絡，使埃森哲成為我們客户的領先戰略創新合作伙伴之一。我們在創新諮詢方面擁有深厚的專業知識，包括戰略、文化變革和建立新的商業模式，以及長期的技術創新，創造未來的產品和市場。
這一切都得到了我們創新方法的支持，其中包括埃森哲研究公司、埃森哲風險投資公司和埃森哲實驗室，以及我們的工作室、創新中心和交付中心。我們的研究和思想領導團隊幫助識別市場、技術和行業趨勢。埃森哲風險投資公司與創造創新企業技術的成長期公司合作並投資於這些公司。埃森哲實驗室通過應用研究和開發項目孵化和製作新概念的原型。在此範圍內，科技孵化集團孵化新興技術創新，並將其應用於包括區塊鏈、元宇宙、擴展現實和量子在內的商業架構。
為了保護埃森哲的品牌，我們依賴於知識產權法和世界各地的商標註冊。本報告中出現的商標是埃森哲全球服務有限公司、埃森哲全球解決方案有限公司或第三方的商標或註冊商標(如果適用)。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 第一項：商業活動 | 13 |
競爭
埃森哲在競爭激烈、瞬息萬變的全球市場中運營。我們與各種組織競爭，這些組織提供的服務和解決方案與我們提供的服務和解決方案具有競爭力-但我們相信，沒有其他公司提供埃森哲那樣規模的全方位服務，這使我們在競爭激烈的市場中獨樹一幟。我們的客户通常會在非排他性的基礎上保留我們。
我們的競爭對手包括大型跨國資訊科技服務供應商，包括全球大型科技供應商的服務部門；低成本地區(特別是印度)的離岸資訊科技服務供應商；提供諮詢及其他資訊科技服務和解決方案的會計師事務所和顧問公司；在特定市場、行業或服務領域與我們競爭的解決方案或服務供應商，包括廣告代理控股公司、工程服務供應商和科技初創公司；以及大型企業的內部資訊科技部門，他們利用本身的資源，而不是聘用外部公司。
我們相信埃森哲在市場上的競爭是成功的，因為：
| | | | | |
•我們專注於創造360度價值，我們將其定義為提供客户可能尋求的金融業務案例和獨特價值，並努力與我們的客户合作，在包容性和多樣性方面取得更大進展，重新培訓和提高客户員工的技能，幫助我們的客户實現他們的可持續發展目標，併為我們的客户和員工創造有意義的體驗； •我們是值得信賴的合作伙伴 擁有長期的客户關係，在從戰略到執行的過程中，以推動結果和有形價值的速度在大型、複雜的項目上取得了良好的業績記錄； •我們提供廣泛的服務將我們的能力大規模地結合在一起 並且在每個主要的地理市場都有重要的存在，使我們能夠在當地環境中利用我們的全球專業知識來提供最佳的解決方案，我們的託管服務通過利用我們的數字平臺和人才幫助公司更快地行動並降低成本； •我們技術能力的廣度和規模， 結合我們與我們的技術生態系統合作伙伴的強大關係，使我們能夠幫助客户以可持續的方式快速轉型和重新平臺； •我們擁有深厚的行業和跨行業專業知識,這使我們能夠在客户轉變他們的產品、客户體驗和優化他們的運營時加速價值； | •我們不斷投資於先進的工具、方法和平臺，以及我們員工的高度專業化技能， 創建可重複的行業和跨行業解決方案和資產，利用我們在行業、職能和服務方面的豐富經驗、知識和洞察力，通常與我們的生態系統合作伙伴一起，快速擴展； •我們行業領先的創新方法—包括埃森哲研究、埃森哲風險投資和埃森哲實驗室以及我們的工作室、創新中心和交付中心--反映了我們對持續創新的承諾，並使我們能夠為客户快速識別、孵化和擴展新興技術解決方案； •我們在人工智能方面有着深厚的經驗，十多年來，在我們的全球服務交付方法中嵌入了人工智能，並在解決方案上進行了大量投資，以幫助我們的客户負責任地推進和使用人工智能以及產生式人工智能，以開發新的戰略、運營模式、業務案例和數字核心架構，使他們能夠實現更大的增長、效率和彈性，同時加快價值；以及 •我們的目標是招募最有才華的人 在我們的市場中，我們堅定不移地致力於包容性和多樣性，這創造了一個釋放創新的環境，以及一個世界級的學習組織，幫助我們不斷投資於我們員工的發展，我們相信我們提供360度價值的戰略使我們成為一個吸引頂尖人才的目的地、我們客户和生態系統的值得信賴的合作伙伴，以及我們社區中受人尊敬的成員。
|
|
|
|
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 第一項：商業活動 | 14 |
關於我們的執行官員的信息
截至2023年10月12日，我們的首席執行官如下：
| | | | | |
| 梅麗莎·伯古姆現年51歲的他於2022年9月成為我們的首席會計官，並自2021年9月以來一直擔任我們的公司總監。在此之前，布爾古姆女士於2016年12月至2021年9月擔任我們的助理公司財務總監，並於2013年5月至2016年12月擔任埃森哲聯邦服務公司的財務總監。在加入埃森哲之前，伯古姆女士曾在兩家上市公司擔任財務總監，並曾擔任安達信會計師事務所的審計師和顧問。伯古姆已經在埃森哲工作了10年。 |
| Leo Framil現年54歲的他於2022年9月成為我們增長市場的首席執行官。2016年1月至2022年9月，Framil先生擔任我們在拉丁美洲的市場部門負責人。在2016年1月之前，Framil先生負責拉丁美洲的金融服務。Framil先生從1992年3月到1997年3月一直在埃森哲工作，1998年10月重新加入埃森哲。 |
| KC麥克盧爾現年58歲，於2019年1月成為我們的首席財務官。從2018年6月到2019年1月，她擔任董事金融運營經理，領導我們整個業務的金融運營。2016年12月至2018年5月，她擔任我們的財務董事-通信、媒體和技術。在擔任該職位之前，她於2010年9月至2016年11月擔任我們的投資者關係主管，並於2002年3月至2010年8月擔任我們的財務董事-衞生與公共服務。麥克盧爾已經在埃森哲工作了35年。 |
| 讓-馬克·奧利拉尼耶現年61歲的他於2020年3月成為我們歐洲地區的首席執行官。2011年3月至2020年3月，Ollagnier先生擔任集團首席執行官-資源。2006年9月至2011年3月，Ollagnier先生負責歐洲、拉丁美洲、中東和非洲的資源部門。在此之前，他曾擔任董事-金融服務解決方案全球管理小組和董事-加利亞的地理管理單位。奧拉格尼耶已經在埃森哲工作了37年。 |
| 曼尼什·夏爾馬現年55歲的他於2023年9月成為我們北美地區的首席執行官。在此之前，夏爾馬先生在2022年3月至2023年9月期間擔任我們的首席運營官。2020年3月至2022年3月，夏爾馬先生擔任集團首席運營官。2016年9月至2020年3月，夏爾馬先生擔任集團運營官。2009年1月至2016年9月，夏爾馬先生在董事擔任埃森哲運營全球交付和解決方案開發的高級董事總經理和埃森哲運營業務流程外包(BPO)的全球銷售主管。此前，他領導我們在亞太地區的BPO業務。夏爾馬已經在埃森哲工作了28年。 |
| Ellyn J.Shake現年60歲的他於2015年12月成為我們的首席領導官，並自2014年3月以來一直擔任我們的首席人力資源官。2012年至2014年3月，舒克女士擔任董事人力資源部高級董事總經理兼人力資源專業知識中心負責人。從2004年到2011年，她擔任職業生涯管理、績效管理、總體薪酬、員工敬業度和併購方面的全球人力資源主管。舒克已經在埃森哲工作了35年。自2022年1月以來，舒克一直在BRP Group，Inc.擔任董事。 |
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 第一項：商業活動 | 15 |
| | | | | |
| 朱莉·斯威特現年56歲，於2021年9月成為我們的董事會主席，並自2019年9月以來一直擔任我們的首席執行官。2015年6月至2019年9月，她擔任我們北美地區的首席執行官。2010年3月至2015年6月，她擔任我們的總法律顧問、祕書和首席合規官。在2010年加入埃森哲之前，Sweet女士在Cravath，Swine&Moore LLP律師事務所擔任了10年的合夥人，並於1992年加入該律師事務所擔任合夥人。斯威特已經在埃森哲工作了13年，從2019年9月開始擔任董事。 |
| 喬爾·昂魯奇現年45歲，2019年9月成為我們的總法律顧問，自2015年6月以來一直擔任我們的公司祕書。昂魯赫先生還曾在2019年9月至2020年1月期間擔任我們的首席合規官。昂魯赫先生於2011年加入埃森哲，擔任我們的助理總法律顧問和助理祕書，並負責我們法律部門的風險投資和收購以及聯盟和生態系統實踐。在加入埃森哲之前，Unruch先生是Amazon.com的公司法律顧問，之前是Cravath，Swine&Moore LLP律師事務所公司部門的合夥人。昂魯赫已經在埃森哲工作了12年。 |
| 約翰·沃爾什現年59歲，於2023年9月成為我們的首席運營官。從2020年3月到2023年9月，沃爾什先生擔任我們的首席戰略客户和全球銷售官。2019年11月至2020年3月，他擔任我們集團的首席執行官-通信、媒體和技術。2013年至2019年，他擔任董事-北美通信、媒體和技術部門的高級管理人員。沃爾什已經在埃森哲工作了37年。 |
組織結構
埃森哲於2009年6月10日在愛爾蘭註冊為上市有限公司。我們通過埃森哲的子公司經營我們的業務。
合併財務報表反映了埃森哲領導層的某些現任和前任成員作為非控股權益持有的埃森哲加拿大控股公司的所有權權益。截至2023年8月31日，非控股股權不到1%。“埃森哲領導力”由我們的全球管理委員會(我們的主要管理和領導團隊，由大約50名最資深的領導人組成)、高級董事總經理和董事總經理組成。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 項目1A.風險因素 | 16 |
項目1A.風險因素
除本報告中列出的其他信息外，您應仔細考慮以下可能對我們的業務、財務狀況、運營結果(包括收入和盈利能力)和/或股票價格產生重大不利影響的因素。我們的業務還受到一般性風險和不確定性的影響，這些風險和不確定性可能會廣泛影響包括我們在內的公司。我們目前不知道或我們目前認為不重要的其他風險和不確定性也可能對我們的業務、財務狀況、運營結果和/或股票價格產生重大不利影響。本節中的風險分為以下幾類：(1)商業風險；(2)財務風險；(3)操作風險；(4)法律和監管風險。許多風險影響不止一個類別，風險並不是按照重要性或發生概率的順序排列的，因為它們是按類別分組的。
商業風險
我們的經營業績一直受到不穩定、負面或不確定的經濟和政治狀況的不利影響，以及這些狀況對我們客户的業務和業務活動水平的影響。
全球宏觀經濟和地緣政治狀況影響着我們、我們客户的業務和他們所服務的市場。過去，不穩定、負面和不確定的經濟和政治條件破壞了並在未來可能破壞我們重要市場和其他市場的商業信心，這些市場和其他市場日益相互依存，導致我們的客户減少或推遲在新舉措和技術上的支出，並導致客户減少、推遲或取消與我們現有合同下的支出，這對我們的業務產生了負面影響。我們服務的一些市場的增長已經放緩，可能會繼續放緩，也可能在其他市場放緩，或者在每種情況下都會在很長一段時間內停滯不前或收縮。由於我們在全球開展業務，並在許多市場擁有重要業務，這些市場中的任何一個市場的經濟放緩都可能對我們的運營結果產生不利影響。
持續的經濟和政治波動和不確定性以及不斷變化的需求模式在許多其他方面影響着我們的業務，包括使我們更難準確預測客户需求，並有效地制定我們的收入和資源計劃，特別是在諮詢方面。經濟和政治的波動和不確定性尤其具有挑戰性，因為這些和其他因素導致的需求模式的影響和變化可能需要一段時間才能在我們的業務和運營結果中顯現出來。經濟和政治波動和不確定性導致的需求模式變化，包括日益加劇的地緣政治緊張局勢、通貨膨脹、經濟低迷、全球貿易政策變化、全球衞生緊急情況及其對我們、我們的客户和我們所服務的行業的影響，過去產生了負面影響，未來可能對我們的運營結果產生重大負面影響。
我們的業務依賴於產生和保持客户對我們的服務和解決方案的需求，包括通過調整和擴展我們的服務和解決方案，以應對技術和產品的持續變化，而此類需求的顯著減少或無法應對不斷變化的技術環境可能會對我們的運營結果產生重大影響。
我們的財務結果在一定程度上取決於對我們服務和解決方案的需求，這可能會受到許多因素的負面影響，其中許多因素超出了我們的控制範圍，與我們的工作產品無關。如上所述，動盪、負面或不確定的全球經濟和政治狀況，以及我們所服務的市場增長或收縮放緩，都對客户對我們的服務和解決方案的需求產生了不利影響，並可能在未來產生不利影響。我們的成功在一定程度上取決於我們繼續開發和實施服務和解決方案的能力，這些服務和解決方案能夠預見和響應技術和產品的快速和持續變化，以滿足客户不斷變化的需求。隨着我們將我們的服務和解決方案擴展到這些新領域，我們可能會面臨特定於這些新領域的運營、法律、法規、道德、技術和其他風險，這可能會對我們的聲譽和對我們的服務和解決方案的需求產生負面影響。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 項目1A.風險因素 | 17 |
技術發展可能會對我們客户的成本和技術使用產生重大影響，就雲、數據和人工智能解決方案而言，可能會影響我們創造收入的性質。其中一些技術發展已經減少和取代了我們一些歷史上的服務和解決方案，並將在未來繼續這樣做。這已經導致，並可能在未來導致客户推遲現有合同和約定的支出，並在評估新技術時推遲簽訂新合同。如果我們無法引入反映這些技術開發價值的新定價或商業模式，或者如果在新技術上的支出速度和水平不足以彌補任何缺口，這種技術開發和支出延遲可能會對我們的運營結果產生負面影響。
我們服務的行業的發展可能會很快，也可能會將需求轉移到新的服務和解決方案上。如果由於新技術或我們所服務行業的變化，我們的客户需要新的服務和解決方案，我們在這些新領域的競爭力可能會降低，或者需要進行重大投資來滿足這種需求。我們的增長戰略專注於通過推動創新來應對這些類型的發展，這將使我們能夠將業務擴展到新的增長領域。如果我們沒有充分投資於新技術並適應行業發展，或者沒有以足夠的速度和規模發展和擴大我們的業務，或者如果我們沒有做出正確的戰略投資來響應這些發展併成功推動創新，我們的服務和解決方案、我們的運營結果以及我們發展和保持競爭優勢以及執行我們的增長戰略的能力可能會受到不利影響。例如，如果我們不能繼續開發領先的AI服務和解決方案，包括產生式AI，我們可能會失去這一領域的領導地位。我們正在將人工智能應用於我們的服務，應用於我們如何向客户交付工作，以及應用於我們自己的內部運營。人工智能技術複雜且發展迅速，我們面臨着激烈的競爭，包括來自我們自己客户的競爭，這些客户可能會開發自己的內部人工智能相關能力，這在任何情況下都可能導致對我們的服務或解決方案的需求減少。隨着這些技術的發展，目前由我們的人員執行的一些服務和任務將被自動化取代。此外，開發和部署人工智能涉及重大風險和不確定性，這可能使我們面臨法律、聲譽和財務損害。
在特定的地理市場、服務或行業集團中，少數客户貢獻了或可能在未來貢獻該地理市場、服務或行業集團收入的很大一部分，而此類客户決定推遲、減少或取消我們在服務和解決方案上的支出，可能會對相關地理市場、服務或行業集團的運營結果產生不成比例的影響。例如，我們的需求正在減少，特別是在我們的通信、媒體和技術行業集團。
我們的許多諮詢合同的期限都不到12個月，這些合同通常允許客户在只需30個月的通知就可以終止協議。更長期、更大和更復雜的合同，如我們的大多數託管服務合同，通常需要較長的終止通知期，並通常包括需要向我們支付的提前終止費用，但該費用可能不足以彌補我們的成本或彌補合同終止後預期的持續收入和利潤損失。我們的許多合同允許客户終止、推遲、減少或取消在我們提供的服務和解決方案上的支出。此外，客户可以選擇在項目的其他階段不保留我們，嘗試重新談判合同條款，或者取消或推遲額外的計劃工作。當合同終止或不續簽時，我們會失去預期的收入，而且可能需要相當長的時間來彌補損失的收入水平。因此，我們在後續時期的運營結果可能會大大低於預期。客户的具體業務或財務狀況、管理層的變動和客户戰略的變化也都是可能導致終止、取消或延誤的因素。
如果我們無法將人員及其技能與世界各地的客户需求相匹配，並吸引和留住具有強大領導能力的專業人員，我們的業務、專業人員的使用率和我們的運營結果可能會受到實質性的不利影響。
我們的成功在很大程度上取決於我們有能力讓擁有市場領先技能和能力的員工與世界各地的客户需求保持平衡，以及我們有能力吸引和留住擁有領導全球業務的知識和技能的人才。我們必須聘用或重新聘用、留住和激勵適當數量的具有不同技能的人才，以便為全球客户服務，對需求、技術、行業和宏觀經濟環境的快速和持續變化做出快速反應，並不斷創新以發展我們的業務。例如，如果我們無法招聘或再培訓我們的員工，以跟上技術和我們所服務行業的快速和持續變化的步伐，我們可能無法創新和提供新的服務和解決方案來滿足客户需求。在新技術領域，對具有市場領先技能和能力的稀缺人才的競爭正在進行，我們的員工因其備受歡迎的技能而直接成為目標，這種情況可能會繼續下去。
存在這樣一種風險，即在某些時間點上，我們在某些技能集或地區或薪酬水平上的人員可能超過了我們的需要，而這些技能集或地理位置與技能集不一致。在這些情況下，我們已經並可能在未來採取行動重新平衡我們的員工隊伍，包括降低新員工比率和增加非自願離職，以保持我們的人員和技能供應與客户需求保持平衡，例如2023財年第二季度啟動的業務優化行動。在一些國家，當地法律要求我們與勞資委員會等僱員代表機構進行磋商，這可能會限制我們在平衡勞動力與客户需求方面的運營靈活性和效率，並降低我們的競爭力。此外，雖然我們在全球範圍內
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 項目1A.風險因素 | 18 |
由於勞動力目前已加入工會，大量僱員加入工會可能會導致更高的成本和其他業務障礙。
在某些時間和某些地理區域，我們會發現很難招聘和保留足夠數量的具有技能或背景的員工來滿足當前和/或未來的需求。在這些情況下，我們可能需要重新部署現有人員或增加對分包商的依賴，以滿足某些勞動力需求。如果我們在這些舉措上不成功，我們的業務結果可能會受到不利影響。
如果我們的利用率太高或太低，可能會對員工的敬業度和自然減員、所執行工作的質量以及我們為項目配備人員的能力產生不利影響。
我們尤其依賴於留住埃森哲領導層具有關鍵能力的成員。如果我們無法做到這一點，我們的創新能力、創造新的商業機會和有效領導大型而複雜的轉型和客户關係的能力可能會受到威脅。我們依靠發現、培養和留住頂尖人才來創新和領導我們的業務。這包括在熟練員工深度可能有限的市場中培養人才和領導能力。我們在關鍵市場擴張的能力在很大程度上取決於我們吸引、發展、留住和整合當地企業領導者和具有關鍵能力的人的能力。
我們的股權激勵薪酬計劃和其他可變現金薪酬計劃以及晉升旨在獎勵做出貢獻的優秀個人，併為他們提供留在我們公司的激勵。如果由於公司業績或股價波動或缺乏正面表現，此類激勵措施的預期價值或晉升步伐無法實現，或者如果我們的總薪酬方案被視為沒有競爭力，我們吸引和留住所需人員的能力可能會受到不利影響。此外，如果我們沒有獲得根據我們的股票計劃繼續授予股權獎勵所需的股東批准，我們認為必要的金額，我們吸引和留住人才的能力可能會受到負面影響。
我們因未能保護客户和/或埃森哲數據免受安全事件或網絡攻擊而面臨法律、聲譽和財務風險。
我們依賴信息技術網絡和系統來安全地處理、傳輸和存儲電子信息，並在我們在世界各地的地點之間以及與我們的人員、客户、生態系統合作伙伴和供應商之間進行通信。隨着這一基礎設施的廣度和複雜性不斷增長，包括對移動技術、社交媒體和基於雲的服務的依賴和使用不斷增加，隨着我們更多的員工繼續遠程工作，以及網絡攻擊變得越來越複雜(例如，深度假冒和人工智能生成的社會工程)，安全事件和網絡攻擊的風險也增加了。此類事件可能導致我們以及我們的客户、生態系統合作伙伴和供應商的系統關閉、中斷或損壞，以及未經授權泄露敏感或機密信息，包括個人數據和專有業務信息。在過去，我們已經經歷過，在未來，我們可能會再次經歷由於未經授權訪問我們和我們的服務提供商的系統以及未經授權獲取我們的數據和我們客户的數據而導致的數據安全事件，包括：疏忽披露、系統配置錯誤、網絡釣魚勒索軟件或惡意軟件攻擊。此外，我們的客户已經並可能在未來遇到由我們啟用、管理或提供的系統和基於雲的服務遭到破壞的情況。到目前為止，這些事件還沒有對我們或我們客户的業務產生實質性影響；然而，不能保證此類影響在未來不會產生實質性影響，此類事件過去有過，未來可能會產生下文所述的影響。
在向客户提供服務和解決方案時，我們經常管理、利用和存儲敏感或機密的客户、埃森哲或其他第三方數據，包括個人數據和專有信息，我們預計這些活動將會增加，包括使用人工智能、物聯網和分析。未經授權披露或使用、拒絕訪問或其他涉及敏感或機密客户、供應商、生態系統合作伙伴或埃森哲數據的事件，無論是由於系統故障、員工疏忽、欺詐、挪用、網絡安全、勒索軟件或惡意軟件攻擊，或其他故意或無意的行為，都可能損害我們的聲譽和我們在市場上的競爭地位，擾亂我們或我們客户的業務，導致我們失去客户，並導致重大財務風險和法律責任。同樣，未經授權訪問、拒絕訪問我們的軟件和IT供應鏈或軟件即服務提供商、我們或我們的服務提供商的信息系統或我們為客户開發的信息系統，無論是由我們的員工還是第三方進行的，包括不斷開發和部署病毒、勒索軟件、惡意軟件或其他惡意軟件程序或社會工程攻擊的計算機程序員、黑客、有組織犯罪成員和/或國家支持組織的網絡攻擊，已經並可能在未來導致負面宣傳、鉅額補救成本、法律責任、損害我們的聲譽和政府制裁，並可能對我們的經營結果產生重大不利影響-見下文題為“如果我們承擔法律責任，我們的業務可能受到重大不利影響”的風險因素。網絡安全威脅不斷擴大和演變，變得越來越複雜和複雜，增加了檢測和防禦這些威脅並維護有效的安全措施和協議的難度。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 項目1A.風險因素 | 19 |
我們受到許多旨在保護這些信息的法律法規的約束，包括隱私和網絡安全法律，如歐盟的一般數據保護條例(GDPR)、英國的GDPR、美國各州最近的全面隱私法，以及其他地區管理隱私、健康或其他個人身份信息和數據隱私保護的各種其他美國聯邦和州法律和網絡安全法律。這些法律法規在不斷演變，在複雜性和數量上都在增加，在我們開展業務的不同國家之間也越來越衝突，這給我們帶來了更大的合規風險和成本。各種隱私法對個人數據的處理規定了合規義務，包括數據本地化和數據跨境轉移，並對不合規行為處以重大經濟處罰。例如，不遵守GDPR可能會導致監管執法行動，這可能導致高達全球收入4%的罰款、命令停止某些數據處理業務、民事訴訟或聲譽損害。如果任何人，包括我們的任何員工，疏忽或故意違反我們對客户、第三方或埃森哲數據的既定控制，或者以其他方式管理或挪用該數據，我們可能會在一個或多個司法管轄區面臨重大訴訟、金錢損害賠償、監管執法行動、罰款和/或刑事起訴。這些金錢損害賠償可能不受合同責任限額的限制，也不排除相應的或間接的損害賠償，而且可能是重大的。此外，我們的責任保險(包括網絡保險)在類型或金額上可能不足以涵蓋我們對安全事件、網絡攻擊和其他相關事件的索賠。
我們經營的市場競爭激烈，我們可能無法有效競爭。
我們提供服務和解決方案的市場競爭激烈。我們的競爭對手包括：
•大型跨國信息技術服務提供商，包括大型全球技術提供商的服務部門；
•成本較低地區的離岸IT服務提供商，特別是在印度；
•提供諮詢及其他信息技術服務和解決方案的會計師事務所和諮詢公司；
•在特定地理市場、行業或服務領域與我們競爭的解決方案或服務提供商，包括廣告公司控股公司、工程服務提供商和技術初創公司以及其他能夠迅速擴張以專注於或擾亂某些市場並提供新的或替代的產品、服務或交付模式的公司；以及
•大公司的內部IT部門，他們使用自己的資源，而不是聘用外部公司。
一些競爭對手可能比我們擁有更多的財務、營銷或其他資源，因此可能更有能力競爭新的工作和熟練的專業人員，能夠比我們更快地創新和提供新的服務和解決方案，比我們能夠或可能能夠在我們之前預測到對服務和解決方案的需求。我們的競爭對手也可能聯手創造出相互競爭的產品。
即使我們有滿足市場或客户需求的潛在產品，競爭對手可能在銷售他們提供的類似服務方面更成功，包括向我們的客户公司銷售。一些競爭對手在某些市場更為成熟，這可能會使我們執行增長戰略以在這些市場擴張更具挑戰性。此外，競爭對手還可能提供更具挑戰性的定價或合同條款，這可能會影響我們贏得工作的能力。我們未來的業績在很大程度上取決於我們在目前服務的市場上成功競爭和擴張的能力。如果我們不能成功競爭，我們可能會失去市場份額和客户給競爭對手，這可能會對我們的運營結果產生實質性的不利影響。
此外，由於科技行業的公司通過戰略合併、收購或合作安排進行整合，我們可能面臨更大的競爭。整合活動可能會帶來規模更大、足跡更廣的新競爭對手，或者比我們更具吸引力的產品。競爭對手、生態系統合作伙伴或新進入者提供的新服務或技術可能會使我們的產品與其他替代產品相比差異化或競爭力降低，這可能會對我們的運營結果產生不利影響。上述技術公司，包括我們的許多生態系統合作伙伴，越來越有能力提供與其軟件、平臺、雲遷移和其他解決方案相關的服務，或者正在開發需要較少集成服務或完全取代它們的軟件、平臺、雲遷移和其他解決方案。與我們的一些服務和解決方案相比，這些更集成的服務和解決方案對客户來説可能是更具吸引力的替代方案，這可能會對我們的競爭地位和我們的運營結果產生實質性的不利影響。
我們吸引和留住業務和員工的能力可能取決於我們在市場上的聲譽。
我們相信，埃森哲品牌和我們的聲譽是重要的企業資產，有助於將我們的服務和解決方案與競爭對手區分開來，也有助於我們招聘和留住有才華的員工。然而，我們的公司聲譽容易受到與客户或競爭對手的糾紛、網絡安全事件或服務中斷、內部控制缺陷、交付或解決方案失敗、合規違規、
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 項目1A.風險因素 | 20 |
政府調查或法律程序。我們還可能遭受員工、倡導團體、監管機構、投資者和其他利益相關者的聲譽損害，他們不同意我們提供的服務和解決方案、我們服務的客户或市場，或者我們運營業務的方式。同樣，我們的聲譽可能會受到現任或前任客户、董事、員工、競爭對手、供應商、生態系統合作伙伴、合資夥伴、法律訴訟中的對手、立法者或政府監管機構以及投資界或媒體成員(包括社交媒體影響者和倡導團體)的行動或聲明的損害。
關於埃森哲的負面或不準確的信息，即使是基於謠言或誤解，也有可能對我們的業務產生不利影響。對我們聲譽的損害可能難以修復、成本高昂且耗費時間，可能會使潛在或現有客户不願選擇我們進行新的合作，或者可能會對我們與生態系統合作伙伴的關係產生負面影響，導致業務損失，並可能對我們的招聘和留住工作產生不利影響。損害我們的聲譽還可能降低埃森哲品牌的價值和有效性，並可能降低投資者對我們的信心，對我們的股價產生重大不利影響。
我們的品牌和聲譽也與我們對各種企業環境、社會和治理(ESG)倡議的公開承諾有關，包括我們與可持續性、包容性和多樣性相關的目標。我們對這些事項的披露以及未能或被認為未能實現或準確報告我們的承諾，可能會損害我們的聲譽，並對我們的客户關係或我們的招聘和留住工作產生不利影響，並使我們面臨潛在的法律責任。此外，我們在社會問題上採取或不採取的立場可能不受我們的一些員工、我們的客户或潛在客户、立法者或政府監管機構以及投資界成員、媒體或倡導團體的歡迎，這可能會影響我們吸引或留住員工的能力或對我們服務的需求。我們也可以選擇不與潛在客户開展業務，或因這些狀況而中斷或不擴大與現有客户的業務。
如果我們不能成功地管理和發展我們與關鍵生態系統合作伙伴的關係，或者如果我們不能預測和建立新技術領域的新聯盟，我們的運營結果可能會受到不利影響。
我們與能力與我們互補的公司建立了聯盟。請參閲“業務-服務”。
我們通過這些聯盟開展的業務可能會因各種原因而減少或無法增長。我們生態系統合作伙伴的優先事項和目標可能與我們不同。他們提供的服務和解決方案與我們的一些服務和解決方案競爭。他們也可能與我們的競爭對手形成更緊密或更偏好的安排。
我們的一些生態系統合作伙伴也是我們的大客户或技術供應商。我們對生態系統合作伙伴所做的決定可能會影響我們與生態系統其他成員的持續聯盟關係。
我們的生態系統合作伙伴有時可能會受到全球事件、不斷變化的宏觀經濟環境和供應鏈中斷的影響，以及對其產品和服務需求的快速增長，其中任何一個因素都可能影響他們在我們的預期時間範圍內或以預期價格提供產品和服務的能力。此外，我們的生態系統合作伙伴也可能會遇到對其技術或軟件的需求減少的情況，例如，為應對技術變化而減少對我們服務和解決方案的相關需求。
我們必須預測和應對技術的不斷變化，並與相關技術和服務的新供應商建立聯盟關係。我們必須在這些供應商生命週期的早期與他們建立有意義的聯盟，以便我們能夠培養適當數量的具有新技術技能的認證人員。如果我們無法維持與現有合作伙伴的關係，並尋找新的和新興的相關技術供應商，以擴大我們的生態系統合作伙伴網絡，我們可能無法區分我們的服務或在市場上有效競爭。
倘我們因任何原因未能從聯盟關係中獲得預期利益，我們可能會降低競爭力，我們為客户提供具吸引力解決方案的能力可能會受到負面影響，而我們的經營業績可能會受到不利影響。
金融風險
如果我們無法為我們的服務和解決方案獲得有利的定價，如果我們無法保持競爭力，如果我們的成本管理策略不成功，或者如果我們遇到交付效率低下或未能達到某些商定目標或特定服務水平，我們的盈利能力可能會受到重大影響。
我們的盈利能力高度取決於各種因素，並可能受到以下任何因素的重大影響：
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 項目1A.風險因素 | 21 |
如果我們不能獲得足夠的定價以滿足我們的盈利預期，.如果我們無法為我們的服務和解決方案獲得優惠的價格，我們的收入和盈利能力可能會受到重大影響。我們對服務和解決方案收取的費用受多種因素影響，包括：
•總體經濟和政治條件；
•客户降低成本的願望；
•行業的競爭環境；
•我們準確估計我們的服務交付成本的能力，有時我們的定價是基於此確定的，包括我們估計通貨膨脹和外匯對長期合同服務交付成本的影響的能力；以及
•客户的採購做法及其對第三方顧問的使用。
如果我們不能保持競爭力，. 我們行業的競爭環境以多種方式影響我們在目標經濟條件下獲得新合同的能力，其中任何一種都可能對我們的運營結果產生實質性的負面影響。我們越不能區分我們的服務和解決方案和/或清楚地傳達我們的服務和解決方案的價值，我們在贏得足夠數量的新工作以及我們的目標定價和整體經濟方面的風險就越大。此外，競爭對手引入新技術(如生成性人工智能)、服務或產品可能會降低我們獲得優惠定價的能力，並影響我們提供的服務或解決方案的整體經濟。有時，競爭對手可能願意承擔比我們更高的風險，或者以比我們更低的價格簽訂合同，以努力進入市場或增加市場份額。
如果我們的成本管理策略不成功，我們的盈利能力可能會受到影響，我們可能無法提高盈利能力。 我們提高或維持盈利能力的能力取決於我們能否成功地管理成本，包括採取行動降低某些成本。我們的成本管理戰略包括保持對我們服務和解決方案的需求與提供這些服務和解決方案所需的勞動力之間的適當協調。如果我們不能有效地管理運營成本以應對需求或定價的變化，或者如果我們無法 經濟高效地聘用和留住擁有提供我們服務和解決方案所需知識和技能的人員，特別是在新技術和產品領域以及在合適的地理位置，我們可能會招致成本增加，這可能會降低我們繼續投資於業務的能力，這可能會降低我們實現計劃增長率和期望的盈利水平所需的金額。與我們在2023財年第二季度啟動的業務優化行動相關的成本的時間和金額，以及從此類行動中實現的利益的性質和程度，受不確定性和其他因素的影響，包括當地國家磋商流程和法規，可能與我們目前的預期和估計不同。
如果我們沒有準確預測執行工作的成本、風險和複雜性，或者如果我們依賴的第三方不履行承諾，那麼我們的合同可能會導致交付效率低下，利潤低於預期或無利可圖。 我們的合同盈利能力在很大程度上取決於我們對交付服務和解決方案所需努力和成本的預測，這些預測基於現有數據，可能被證明是實質性不準確的。如果我們沒有準確估計履行合同承諾和/或完成客户滿意的合同的工作量、成本或時間，我們的合同可能產生比計劃更低的利潤率或無利可圖。
此外，我們的許多合同都包含將我們的最終薪酬與實現商定的績效標準或里程碑掛鈎的條款。如果我們未能滿足這些措施，可能會大幅減少或取消我們在合同下的費用，增加我們達到績效標準或里程碑的成本，推遲預期付款或使我們面臨合同條款下的潛在損害索賠，任何這些都可能嚴重影響我們的盈利能力。我們還有一些合同，其中我們的部分薪酬取決於績效指標，如成本節約、收入增加、產生的效益、實現的業務目標和對時間表的遵守。這些目標可能很複雜，可能取決於我們客户的實際業務活動水平，也可能基於後來被確定為無法實現或準確的假設，如果無法實現，可能會對我們的利潤率產生負面影響。同樣，如果由於我們的管理層、第三方或我們的客户未能履行承諾或任何其他原因導致我們遇到意想不到的交付困難，我們的合同可能產生比計劃更低的利潤率或無利可圖。
我們越來越多地與大型、複雜的客户簽訂合同，以改變我們客户的業務。這些交易可能涉及轉變客户的業務，將其過渡到雲計算，更新他們的技術，同時運營他們的部分業務，所有這些都在一個壓縮的時間框架內完成。這些壓縮的轉型項目的規模和複雜性在執行中存在風險。特別是，大型和複雜的安排通常要求我們使用分包商，或者我們的服務和解決方案結合或協調其他供應商和服務提供商的軟件、系統或基礎設施要求，包括與我們有聯盟的公司。我們的盈利能力取決於這些分包商、供應商和服務提供商及時交付產品和服務的能力
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 項目1A.風險因素 | 22 |
這取決於預期成本，並符合項目要求以及我們對其執行情況的有效監督。在某些情況下，這些分包商是小公司，他們可能沒有資源或經驗來成功地將其服務或產品與大型項目或企業相結合。其中一些工作涉及新技術，這些技術可能不會像預期的那樣發揮作用，或者可能需要比最初預測的更多努力來實施。此外，某些客户工作需要使用獨特而複雜的結構和聯盟，其中一些需要我們為我們無法控制的第三方的表現承擔責任。這些因素中的任何一個都可能對我們的執行能力產生不利影響，並使我們承擔額外的債務，這可能會對我們與客户的關係和我們的運營結果產生實質性的不利影響。
我們税收水平的變化，以及審計、調查和税務程序，或税法或其解釋或執行的變化，可能會對我們的有效税率、經營業績、現金流和財務狀況產生重大不利影響。
我們在許多司法管轄區都要繳税。我們計算並計提我們所經營的每個税務管轄區的税款。税務會計往往涉及複雜的問題，需要我們的判斷力來確定我們在全球範圍內的所得税和其他税收負債撥備。我們在不同的司法管轄區接受持續的審計、調查和税務程序。税務機關不同意我們的判斷，未來也可能不同意，並正在採取越來越激進的立場，反對我們做出的判斷，包括關於我們公司間交易的判斷。我們定期評估我們的審計、調查和税務程序的可能結果，以確定我們的納税義務是否適當。然而，由於這些審計、調查和税務程序，我們的判斷可能不成立，最終支付的金額可能與之前記錄的金額有實質性差異。
此外，我們未來的有效税率可能會受到公司間交易的挑戰、遞延税項資產和負債估值的變化、税法或其解釋或執行的變化、法定税率不同的國家的收益組合的變化以及會計原則(包括美國公認會計原則)的變化的不利影響。由於經濟、社會和政治條件的變化，我們所在司法管轄區的税率和政策可能會發生重大變化。此外，税收法律、條約或法規的變化，或其解釋或執行，已變得更加不可預測，並可能變得更加嚴格，這可能會對我們的税務狀況造成重大不利影響。我們開展業務的一些國家，包括美國和許多歐盟國家，已經實施並正在考慮實施有關税收、會計和其他法律、法規和解釋的變化。關於這些變化是否最終會得到實施，以及如果實施，其影響的程度，仍然存在很大的不確定性。
整個税收環境仍然高度不確定，而且日益複雜。歐盟委員會一直在進行調查，重點是當地的税收裁決或税收立法是否提供了違反歐盟國家援助規定的税收優惠。在美國，提高企業所得税的各種提議都會定期得到考慮。全球個別國家和歐盟已經或計劃頒佈數字税，根據最終用户所在位置對公司徵收增值税。經濟合作與發展組織(“經合組織”)是一個由成員國組成的全球聯盟，它進一步制定了一項改革國際税收的雙支柱計劃。該計劃旨在防止新的單獨數字税的泛濫，並通過創建一個新的全球系統來根據用户所在地對收入徵税，確保利潤在國家之間更公平地分配，並通過引入全球最低税來限制税收競爭。歐盟成員國已同意執行經合組織15%的全球最低企業税率。其他國家也在積極考慮修改本國税法，以採納經合組織雙支柱框架的某些部分。歐盟委員會和不同司法管轄區對調查和頒佈新税法的日益關注，可能會對我們的有效税率、運營結果、現金流和財務狀況產生重大不利影響。
儘管我們希望能夠依賴美國和愛爾蘭之間的税收條約，但可以採取立法或外交行動，或者以這種方式修改條約，這將阻止我們能夠依賴這樣的條約。我們不能依賴該條約將使我們面臨更高的税收或巨大的額外費用。此外，我們可能會因美國聯邦所得税中有關美國人的定義的法律變化(或其解釋或執行)以及愛爾蘭或我們運營的其他司法管轄區税法或政策(或其解釋或執行)的變化，包括他們與愛爾蘭或美國的條約的變化而受到實質性的不利影響。
我們的經營業績可能會受到外幣匯率波動的重大不利影響。
雖然我們以美元報告我們的運營業績，但我們的大部分收入是以美元以外的貨幣計價的。外匯匯率的不利波動已經對我們的經營業績產生了不利影響，而且未來可能會產生實質性的不利影響。
由於我們的合併財務報表是以美元列報的，我們必須在每個報告期內或結束時按有效匯率將收入、費用和收入以及資產和負債換算為美元。因此，美元對其他貨幣價值的變化將影響我們的收入、運營收入
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 項目1A.風險因素 | 23 |
以及最初以其他貨幣計價的資產負債表項目的價值，包括公司間應付款和應收賬款。這些變化導致我們以美元表示的增長高於或低於我們以當地貨幣表示的增長，而與其他時期相比。我們的貨幣對衝計劃，旨在部分抵消某些資產負債表項目價值變化對合並收益的影響，可能不會成功。此外，一些交易和餘額可能以貨幣計價，而這些貨幣沒有可供對衝的市場。
隨着我們繼續利用我們的全球交付模式，我們更多的費用是以其他貨幣支付的，而不是我們為相關服務開具賬單的貨幣。某些貨幣，如印度盧比或菲律賓比索，相對於記錄我們收入的貨幣的價值上升，可能會增加以當地貨幣計價的勞動力和其他成本，從而增加在離岸地點提供服務的成本。我們的合同條款或成本管理努力可能無法抵消它們的影響，我們旨在部分抵消這種影響的貨幣對衝活動可能不會成功。這可能會導致我們利用交付中心資源的合同的盈利能力下降。此外，我們的貨幣對衝活動本身也面臨風險。這些風險包括與套期保值合同下的交易對手業績相關的風險、與無效對衝相關的風險以及與匯率波動相關的風險。我們還面臨這樣的風險，即極端的經濟狀況、政治不穩定、敵對行動或下述類型的災難可能會影響或可能消除我們正在對衝的潛在風險敞口。這種情況可能導致在當時實施的貨幣對衝上確認損失，而這些損失無法被基礎對衝敞口的預期變化所抵消。
會計準則或我們在編制綜合財務報表時所作的估計和假設的變化可能會對我們的財務業績產生不利影響。
我們的財務報表是按照美國公認會計原則編制的。會計準則的變化可能會對我們的經營業績和財務狀況產生重大不利影響。應用公認的會計原則要求我們對影響我們報告的財務狀況的某些項目和未來事件做出估計和假設，以及我們附帶的關於收入確認和所得税等方面的披露。我們最關鍵的會計估計在《管理層在《關鍵會計政策和估計》下對財務狀況和運營結果的討論和分析中進行了描述。我們的估計是基於歷史經驗、合同承諾和我們認為在當時情況下合理的各種其他假設。這些估計和假設涉及判斷力的使用，並受到重大不確定性的影響，其中一些是我們無法控制的。如果我們的估計或這些估計所依據的假設不正確，實際結果可能與我們的估計大不相同，我們可能需要調整收入或累積額外成本，這可能會對我們的運營結果產生不利影響。
操作風險
由於我們在不同地區的業務，以及我們在全球關鍵市場繼續增長的戰略，我們更容易受到某些風險的影響。
我們在全球49個國家的200多個城市設有辦事處和業務。我們戰略的一個方面是在世界各地的關鍵市場繼續增長。我們的戰略可能不會成功。如果我們無法管理我們全球業務和戰略的風險，我們的業務結果和增長能力可能會受到實質性的不利影響。
我們關注的問題包括：衞生緊急情況或流行病，包括新冠肺炎；恐怖主義暴力行為；政治、社會和內亂；區域和國際戰爭及其他敵對行動以及國際社會對這些戰爭和敵對行動的反應；自然災害、火山噴發、海平面上升、洪水、乾旱和缺水、熱浪、野火和風暴，這些事件的發生頻率和嚴重性可能因氣候變化而增加；或發生在我們面前或人們認為可能發生的這些事件的其他方面；天災、火山爆發、海平面上升、洪水、乾旱和風暴，這些事件已經並可能在未來對我們產生重大負面影響。這些事件可能會對我們客户的商業活動水平產生不利影響，並引發地區和全球經濟狀況和週期的突然和重大變化。這些事件還對我們的人民以及世界各地的有形設施和運營構成重大風險，無論這些設施是我們的設施還是我們生態系統合作伙伴、供應商或客户的設施。通過中斷通信和旅行，增加獲得和留住高技能和合格人員的難度，這些類型的活動影響了我們向客户提供服務和解決方案的能力。我們設施或我們員工遠程工作區域的電力、其他公用事業或網絡或雲服務的長期中斷，以及我們設施或系統、生態系統合作伙伴、供應商或客户的設施或系統的物理基礎設施損壞、系統故障、網絡攻擊或安全事件，也可能對我們開展業務和服務客户的能力產生不利影響。如果發生上述任何情況，我們與客户及埃森哲其他地點和人員的溝通中斷，以及我們為客户運營的重要流程的任何停機時間，都可能對我們的運營結果和我們在市場上的聲譽造成重大不利影響，這是我們更大的風險。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 項目1A.風險因素 | 24 |
我們的業務模式依賴於我們的全球交付能力。雖然我們的交付中心位於世界各地，但我們的大部分交付能力都設在印度和菲律賓，這兩個地區分別是我們員工人數最多和第二多的地方。此外，我們的某些客户和市場主要由個別交付中心提供支持。將我們的交付能力集中在這些地點會帶來一些業務風險，包括這一風險因素中討論的風險，其中許多風險是我們無法控制的，而且由於不斷加劇的地緣政治緊張局勢，這些風險已經並可能在未來加劇。雖然這些事件沒有對我們向客户提供服務的能力產生實質性影響，但國際衝突是不可預測的，我們未來在緩解這些運營風險方面可能不會成功。
我們無法保護我們的人員、設施和系統以及我們生態系統合作伙伴、供應商和客户的人員、設施和系統免受所有此類事件的影響。我們的業務連續性和災難恢復計劃可能不會有效，特別是如果我們的大量人員所在的地方發生災難性事件，或同時影響到我們在世界各地的多個地點的人員。我們一般沒有為恐怖襲擊、衝突和戰爭造成的損失和中斷提供保險。如果這些中斷阻礙了我們有效地為客户服務，我們的運營結果可能會受到嚴重的不利影響。
如果我們無法應對與規模相關的組織挑戰，我們可能就無法實現我們的業務目標。
截至2023年8月31日，我們在全球擁有約733,000名員工。我們的規模和規模帶來了巨大的管理和組織挑戰。隨着我們組織的成長和發展，在大型企業中保持有效的標準並有效地將我們的知識制度化或及時有效地改變我們公司的戰略、運營或文化可能會變得越來越困難。保持我們的文化，有效地管理和監督我們的人員和運營，有效地傳達我們的核心價值觀、政策和程序、戰略和目標，以及激勵、吸引和留住我們的員工，可能也會變得更加困難，特別是考慮到我們的全球運營、新員工的比率以及我們可以選擇遠程工作的員工比例很高。我們業務的規模和範圍增加了員工從事非法或欺詐活動或以其他方式使我們面臨不可接受的業務風險的可能性，儘管我們努力培訓他們並保持內部控制以防止此類情況發生。例如，員工不當行為可能涉及不當使用委託給我們或以不適當方式獲得的敏感或機密信息，或未能遵守有關保護敏感或機密信息(包括個人數據和專有信息)的立法或法規。此外，我們的員工不適當地使用社交網站和未經批准的技術，例如面向公眾的免費生成性人工智能工具，可能會導致違反保密性、未經授權披露非上市公司信息或損害我們的聲譽。如果我們不繼續開發和實施正確的流程和工具來管理我們的企業，並向所有員工灌輸我們的文化和核心價值觀，我們成功競爭和實現業務目標的能力可能會受到損害。此外，隨着業務需求和規模的變化，我們已經並可能繼續對我們的運營模式進行更改，包括我們的組織方式，如果我們不能成功實施這些更改，我們的業務和運營結果可能會受到負面影響。
我們可能不會成功地收購、投資或整合業務，進入合資企業或剝離業務。
我們希望繼續進行戰略性收購、投資和合資，以增強或增加我們的技能和能力，或提供服務和解決方案，或使我們能夠在某些地區和其他市場擴張。我們已經增加了，並可能在未來再次增加對這種機會的投資。這些收購和其他交易和投資涉及挑戰和風險，例如我們可能無法成功完成目標交易，包括由於市場競爭日益激烈，或無法實現預期的運營結果。
正在進行的業務可能會中斷，我們管理層的注意力可能會被收購、投資、過渡或整合活動轉移。此外，我們可能需要投入額外的管理和其他資源，我們的組織結構可能會使我們難以有效地將收購的業務整合到我們的持續運營中，並將這些業務的員工吸收和留住到我們的文化和運營中。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 項目1A.風險因素 | 25 |
我們可能無法實現我們進行的任何收購、投資或合資企業的預期收益或戰略目標。我們可能得不到預期的投資回報，也可能賠錢。我們可能會受到我們從我們收購或投資的公司承擔的債務的不利影響，包括該公司的已知和未知債務、知識產權或其他資產、被解僱的員工、現任或前任客户或其他第三方。此外，在收購、投資或與公司合作之前，我們可能無法識別或充分評估某些負債、缺陷或其他情況的嚴重程度，包括可能面臨監管制裁或因收購目標之前的活動或收購控制而產生的責任，這些控制與財務報告、披露以及網絡和信息安全環境有關。我們每年執行的交易數量可能會增加這種風險。如果這些情況中的任何一種發生，都可能導致意外的監管或法律風險，包括與新客户或現有客户的訴訟、不利的會計處理、意外的税收增加或對我們與客户和我們的業務的關係的其他不利影響。此外，我們對我們進行少數股權投資的合資企業和企業的業務運營的控制程度較低，或者我們獲得的股權低於100%。這種較低程度的控制可能會使我們面臨更多的聲譽、財務、法律、合規或運營風險。收購或經營被收購的企業可能會產生訴訟、賠償要求和其他不可預見的索賠和責任。例如，我們可能會因收購協議的某些條款和條件而面臨訴訟或其他索賠，例如溢價支付或關閉營運資金調整。或者，擬議中的收購可能會引發股東訴訟。如果我們無法完成我們計劃的投資數量和種類，或者如果我們在將被收購的業務整合到我們的運營中時效率低下或不成功，我們可能無法實現我們的計劃增長率，也無法提高我們在特定市場或服務中的市場份額、盈利能力或競爭地位。
我們還定期評估並參與資產和業務的處置。在與買方就處置業務達成協議後，交易可能需要滿足成交前的條件，包括獲得必要的監管和政府批准，如果不滿足或未獲得批准，可能會阻止我們完成交易。資產剝離還可能涉及被剝離資產和業務的持續財務參與或與之相關的負債，如賠償或其他財務義務，被剝離資產或業務的表現可能會影響我們的運營業績。我們進行的任何資產剝離都可能對我們的運營結果產生不利影響。
法律和監管風險
如果我們承擔法律責任，我們的業務可能會受到實質性的不利影響。
在我們的正常業務過程中，我們可能會受到各種訴訟或其他索賠和訴訟的影響，並可能成為這些訴訟或訴訟的一方。我們的業務面臨涉及現任和前任員工、客户、生態系統合作伙伴、分包商、供應商、競爭對手、股東、政府機構或其他人的訴訟風險，這些訴訟包括私人訴訟、集體訴訟、舉報人索賠、行政訴訟、監管訴訟或其他訴訟。無論索賠的是非曲直，為當前和未來的訴訟辯護的成本可能會很高，而且這類問題可能會很耗時，並分散管理層的注意力和資源。訴訟和其他法律程序的結果本質上是不確定的，在部分或全部這些法律糾紛中做出不利的判決或和解可能會導致對我們造成實質性不利的金錢損害賠償、罰款、處罰、禁賽或禁令救濟。任何索賠或訴訟，即使得到完全賠償或投保，都可能損害我們的聲譽，並使我們更難在未來有效競爭或獲得足夠的保險。
如果我們未能履行我們的合同義務，造成客户的內部控制或其他缺陷，或以其他方式違反對第三方(包括客户、生態系統合作伙伴、員工和前員工，以及與我們開展業務的其他方)的義務，或者如果我們的分包商違反或爭議我們與他們達成的協議條款並阻礙我們履行對客户的義務的能力，或者如果我們的服務或解決方案導致身體傷害或財產損失，我們可能會承擔重大的法律責任和訴訟費用。例如，通過接管我們客户業務的某些部分的運營，包括對我們客户的核心業務至關重要的功能和系統，通過幫助客户產品的設計、開發、製造和/或工程，或通過提供各種運營技術、數字製造和機器人或其他工業自動化設備解決方案，以及基礎設施項目的諮詢和管理服務，我們可能面臨這些領域特有的額外和不斷變化的運營、監管、聲譽或其他風險，包括與數據安全、產品責任、健康和安全、危險材料和其他環境風險相關的風險。基於我們的服務或解決方案的客户系統出現故障，也可能使我們面臨重大損害索賠，這可能會對我們的運營結果產生實質性的不利影響。為了保持競爭力，我們越來越多地在對這樣做的風險進行評估後，根據客户的合同條款達成協議，這可能會使我們面臨額外的風險。此外，競爭對手的承包做法，以及日益複雜的客户的要求，可能會導致對我們不利的合同條款和條件成為行業內的新標準。我們可能承諾提供我們正在提供的服務或解決方案
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 項目1A.風險因素 | 26 |
無法交付或其交付可能會降低我們的盈利能力或造成我們的經濟損失。此外，隨着我們將我們的服務和解決方案擴展到新領域，我們可能會面臨特定於這些新領域的額外和不斷變化的風險。
此外，我們代表客户從事平臺信任和安全服務，包括內容審核，這可能會對我們的員工產生負面影響，因為他們審查的材料的性質。我們一直受到媒體關於我們提供這些服務的報道以及與提供這些服務相關的訴訟的影響，這可能會導致不利的判決或和解，或者政府的詢問和調查。此外，人工智能的使用可能會引起與有害內容、準確性、偏見、侵犯知識產權或挪用、誹謗、數據隱私和網絡安全等相關的風險，還可能帶來新的或加強的政府或監管審查、訴訟或其他法律責任，或可能對我們的業務、聲譽或財務結果產生不利影響的道德擔憂。
雖然我們為某些潛在負債提供保險，但此類保險並不涵蓋所有類型和金額的潛在負債，並受到各種例外情況的限制以及可追回金額的上限。即使我們相信索賠在保險範圍內，保險公司也可能會因為各種潛在的原因而質疑我們獲得賠償的權利，這可能會影響我們的賠償時間，如果他們獲勝，還會影響我們的賠償金額。
我們的全球業務使我們面臨眾多甚至有時相互衝突的法律和監管要求，違反這些規定可能會損害我們的業務。
制裁環境導致了新的制裁和貿易限制，這可能會損害與受制裁個人和國家的貿易，並對我們的客户、生態系統合作伙伴和我們之間的區域貿易生態系統產生負面影響。例如，由於針對俄羅斯入侵烏克蘭而實施的制裁，我們被限制在某些地點向客户提供某些服務。我們業務的全球性，包括我們可能不太發達或不太瞭解法律體系的新興市場，以及我們在許多受監管行業的業務的多樣性，進一步增加了合規的難度。遵守不同的法律要求是昂貴、耗時和需要大量資源的。在我們的業務開展過程中違反這些規定中的一個或多個可能會導致對我們和/或我們的員工的鉅額罰款、執法行動或刑事制裁，禁止開展業務並損害我們的聲譽。由於我們開展業務的國家的法律制度發展程度不同，當地法律可能不夠發達或提供足夠明確的指導，可能不足以保護我們的權利。
特別是，在世界許多地區，包括我們開展業務和/或尋求擴張的國家，當地商界的做法可能不符合國際商業標準，可能違反反腐敗法律或法規，包括美國《反海外腐敗法》和英國《2010年反賄賂法》。我們的員工、分包商、供應商、代理商、聯盟或合資夥伴、我們收購的公司及其員工、分包商、供應商和代理商，以及我們關聯的其他第三方，可能會採取違反旨在促進法律和法規合規或適用的反腐敗法律或法規的政策或程序的行動。我們、我們的員工或任何這些第三方違反這些法律或法規的行為可能會使我們面臨刑事或民事執法行動(無論我們是否參與或知道導致違規的行為)，包括罰款或處罰、返還利潤以及暫停或取消工作資格，包括美國聯邦合同，其中任何一項都可能對我們的業務產生實質性的不利影響，包括我們的運營結果和我們的聲譽。
法律和法規的變化還可能要求我們對實施服務和解決方案的方式進行重大且代價高昂的改變，或者可能對我們的服務和解決方案徵收額外的税。例如，不同司法管轄區不時提出的限制在我們工作中使用離岸資源或懲罰使用離岸資源的公司的法律和法規的變化，可能會對我們的運營結果產生不利影響。這些變化可能會導致合同被終止或工作轉移到國內，給我們帶來更大的成本，並可能對我們從政府客户那裏獲得未來工作的能力產生負面影響。
對ESG事項的日益關注已經導致，並預計將繼續導致通過旨在減輕氣候變化對環境的影響的法律和監管要求，以及法律和
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 項目1A.風險因素 | 27 |
要求披露氣候、人權和供應鏈相關信息的監管要求。如果新的法律或法規比當前的法律或法規要求更嚴格，我們可能會遇到更多的合規負擔和成本來履行這些義務。此外，我們對自願披露框架和標準的選擇，以及對這些框架和標準的解釋或應用，可能會不時改變，或者可能不符合投資者或其他利益相關者的期望。我們實現ESG承諾的能力受到許多風險的影響，其中許多風險是我們無法控制的。此類風險的例子包括：(1)低碳或非碳基能源和技術的可用性和成本；(2)影響ESG標準或披露的不斷變化的監管要求；(3)能夠滿足我們的可持續性、多樣性和其他標準的供應商的可用性；以及(4)我們招聘、開發和留住多樣化人才的能力。此外，追蹤和報告可持續發展問題的標準，包括氣候變化和與人權有關的問題，尚未統一，而且還在繼續發展。報告ESG數據的方法可能會更新，以前報告的ESG數據可能會進行調整，以反映第三方數據可用性和質量的改善、不斷變化的假設、我們業務性質和範圍的變化以及其他情況的變化。隨着識別、測量和報告ESG指標的多個完全不同的標準(包括美國證券交易委員會、歐洲和其他監管機構可能要求的ESG相關披露)，以及這些標準可能會隨着時間的推移而變化，這些標準可能會隨着時間的推移而變化，這可能會導致我們當前的目標、報告的實現目標的進展或未來實現這些目標的能力發生重大修訂。
此外，我們運營的幾個司法管轄區已提議立法監管人工智能和非個人數據，這可能會對我們如何為自己和客户設計、構建和部署人工智能以及處理非個人數據提出重大要求。
我們與政府客户的合作使我們暴露於政府承包環境中固有的額外風險。
我們的客户包括國家、省、州和地方政府實體。我們的政府工作在政府承包過程中藴含着各種風險。這些風險包括但不限於以下風險：
•政府實體，特別是在美國，通常保留對我們的合同成本進行審計的權利，並對我們的商業實踐和政府合同要求的合規性進行查詢和調查。美國政府機構，包括國防合同審計署，定期審計我們的合同成本，包括分配的間接成本，以符合成本會計準則和聯邦採購條例。這些機構還對我們的會計、信息技術和其他系統進行審查和調查，並就我們在政府合同方面的表現和業務做法進行查詢。此外，如果美國政府得出結論認為某些費用不可報銷、沒有正確確定或基於我們工作的過時估計，則我們將不被允許為此類費用開具賬單，可能不得不退還已經支付給我們的錢，或者可能需要追溯和前瞻性地調整之前商定的我們工作的賬單或定價率。對我們的業務系統(包括我們的會計系統)進行現有和未來審計的負面結果可能會導致美國政府禁止我們對成本的某個百分比進行記賬，至少是暫時的。由於先前與審計、調查和調查有關的負面發現，我們不時經歷上述一些不利後果，並可能在未來經歷進一步的不利後果，這可能對我們未來的經營業績產生重大不利影響。
•如果政府客户在審計或調查過程中發現不當或非法活動，或聲稱發生了此類行為，我們可能會受到各種民事和刑事處罰，包括美國民事虛假申報法下的處罰，以及行政制裁，其中可能包括終止合同、沒收利潤、暫停付款、罰款和暫停或禁止與該政府其他機構開展業務。內部控制的固有侷限性可能無法防止或發現所有不當或非法活動。
•美國政府的合同法規規定了嚴格的合規性和加強的披露義務。我們不時就政府承包工程向政府作出規定或自願披露。如果某些公司人員知道“可信證據”違反聯邦刑法，涉及欺詐，利益衝突，賄賂或不當酬金，違反民事美國虛假索賠法或從政府收到大量超額付款，則需要披露。除了違反特定合同外，未能作出規定的披露可能成為暫停和/或取消聯邦政府合同的依據，也可能影響美國聯邦範圍以外的合同。舉報的事項也可能導致審計或調查以及其他民事、刑事或行政制裁，包括上述制裁。
•與商業客户的合同相比，政府合同的聲譽和合同風險更高。例如，政府合同及其相關程序往往受到更廣泛的審查和公佈。負面宣傳，包括對不當或非法活動的指控，無論其準確性如何，都可能對我們的聲譽造成不利影響。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 項目1A.風險因素 | 28 |
•政府合同的條款和條件也往往更為繁瑣，往往更難談判。例如，這些合同通常包含高額或無限的違約責任，並具有不太優惠的付款條款，有時要求我們承擔第三方的履約責任。
•政府實體通常通過撥款資助項目。雖然這些項目往往作為多年期項目規劃和執行，但政府實體通常保留因缺乏核定資金和/或在方便時改變或終止這些項目的範圍的權利。政府或政治發展的變化，包括政府關閉或關閉、預算赤字、短缺或不確定性、政府開支削減或其他債務限制，可能導致我們的項目價格或範圍減少或完全終止，這也可能限制我們收回已產生的成本、可償還開支及終止前已完成工程的利潤。此外，倘撥予政府實體的資金不足以支付終止成本，我們可能無法全數收回投資。
•政治和經濟因素，如即將舉行的選舉、最近的選舉結果、主要行政或立法決策者的領導層變動、政府税收或其他政策的修訂以及税收收入的減少，可能會影響新簽署的政府合同的數量和條款，或簽署新合同的速度，減少未來的支出水平和我們投標項目的授權。將支出優先事項轉移到我們不提供服務和/或導致執法或如何評估遵守相關規則或法律的領域。
•我們為美國政府工作的能力受到我們是一家愛爾蘭公司這一事實的影響。我們選擇與美國國防部簽訂代理協議，以增強我們的美國聯邦政府承包子公司為美國政府執行某些工作的能力。委託協議規管該附屬公司的管理及營運，並限制我們可對其行使的控制權。此外，立法和行政建議仍在考慮中，或可能在未來提出，這些建議，如果頒佈，可能會對我們在美國獲得州或聯邦政府合同的資格施加額外限制，甚至禁止我們獲得美國州或聯邦政府合同的資格，或可能包括可能會影響我們的經營業績的要求。近年來，各種美國聯邦和州立法提案被引入和/或頒佈，拒絕政府合同的某些美國公司在美國境外重新註冊或重新註冊。雖然埃森哲不是一家在美國境外重組的美國公司，但這些合同禁令和其他立法提案可能會以負面影響埃森哲的方式實施。
上述事件或情況不僅可能影響我們與所涉特定政府實體的業務，亦可能影響我們與同一或其他政府機構的其他實體或若干商業客户的業務，並可能對我們的業務或經營業績造成重大不利影響。
如果我們無法保護或執行我們的知識產權，或者我們的服務或解決方案侵犯了他人的知識產權，或者我們失去了利用他人知識產權的能力，我們的業務可能會受到不利影響。
我們的成功部分取決於我們是否有能力為我們的專有平臺、方法、流程、軟件、硬件和其他解決方案獲得知識產權保護。我們提供服務或解決方案的各個國家的現行法律可能僅為我們的服務或解決方案提供有限的知識產權保護，某些國家的保護可能非常有限。我們依靠保密政策和程序、保密和其他合同安排以及專利、商業祕密、版權和商標法的組合來保護我們的知識產權。這些法律隨時可能更改，並可能進一步限制我們獲得或維護知識產權保護的能力。軟件和商業方法的專利和其他知識產權保護範圍存在不確定性，這些領域我們依賴知識產權法來保護我們的權利。即使我們獲得知識產權保護，我們的知識產權也不會阻止或阻止競爭對手、前僱員或其他第三方對我們的解決方案或專有方法和流程進行逆向工程，或獨立開發與我們類似或重複的服務或解決方案。此外，我們在此方面採取的措施可能不足以防止或阻止競爭對手、前僱員或其他第三方侵犯或以其他方式盜用我們的知識產權，我們可能無法發現未經授權使用我們的知識產權，或採取適當和及時的措施來執行我們的知識產權。落實我們的權利可能還需要大量的時間、金錢和監督，我們可能無法成功地落實我們的權利。
此外，我們無法確定我們的服務和解決方案，包括例如我們的軟件和硬件解決方案，或我們向客户提供的其他解決方案，不會侵犯第三方的知識產權（包括競爭對手以及知識產權資產的非執業持有人），這些第三方可能聲稱我們或我們的客户侵犯了他們的知識產權。此外，雖然我們已制定政策及程序尊重第三方的知識產權，並禁止未經授權使用知識產權，但我們可能不知道員工是否盜用及/或誤用知識產權，而他們的行為可能導致第三方提出知識產權盜用及/或侵權的索賠。這些索賠可能會損害我們的聲譽，導致我們承擔大量成本，或阻止我們在未來提供某些服務或解決方案。任何相關程序都可能要求我們在較長時間內花費大量資源。在我們大多數
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 項目1A.風險因素 | 29 |
我們同意賠償客户因聲稱侵犯第三方知識產權而產生的費用和責任。在某些情況下，這些賠償金的金額可能超過我們從客户處獲得的收入。在此領域的任何索賠或訴訟都可能耗時且成本高昂，損害我們的聲譽和/或要求我們承擔額外費用以獲得繼續向客户提供服務或解決方案的權利。倘本公司根本無法或以合理條款獲得此權利，或本公司未能以具成本效益的方式實施替代技術，本公司的經營業績可能會受到重大不利影響。隨着我們擴展行業軟件和硬件解決方案，並繼續開發和授權我們的軟件，並向多個客户銷售我們的硬件，針對我們的侵權索賠風險可能會增加。針對我們或我們的客户提起的任何侵權訴訟可能會花費高昂的辯護費用，或導致對我們的昂貴和解或判決。
此外，我們依賴第三方軟件、硬件和其他知識產權來提供我們的一些服務和解決方案。如果我們因任何原因失去繼續使用任何此類軟件、硬件或知識產權的能力，包括因為它被發現侵犯了他人的權利，我們將需要獲得替代品或尋求替代手段來獲得繼續提供此類服務和解決方案所需的技術。我們若不能有效或及時且具成本效益地更換該等軟件、硬件或知識產權，可能會對我們的經營業績造成重大不利影響。
我們在愛爾蘭註冊成立，愛爾蘭法律與美國現行法律不同，可能為股東提供較少的保障。我們也可能受到批評和負面宣傳與我們在愛爾蘭註冊。
愛爾蘭法律與美國現行法律不同，我們的股東可能比在美國司法管轄區註冊成立的公司的股東更難保護他們的利益。美國目前沒有與愛爾蘭簽訂條約，規定相互承認和執行民事和商事判決。因此，愛爾蘭法院是否會承認或執行美國法院根據美國聯邦或州民事責任法（包括美國聯邦或州證券法的民事責任條款）對我們或我們的董事或高級職員作出的判決，或聽取基於該等法律對我們或該等人士的訴訟，存在一定的不確定性。
作為一家愛爾蘭公司，我們受《公司法》管轄。《公司法》在一些重大的方面與根據各種州公司法適用於美國公司和股東的法律有很大的差異，包括與利益相關的董事、合併和收購、收購、股東訴訟和董事賠償有關的條款。
根據愛爾蘭法律，公司董事和高級管理人員的職責一般只對公司承擔。根據愛爾蘭法律，愛爾蘭公司的股東一般無權對公司的董事或高級管理人員採取行動，只能在有限的情況下這樣做。愛爾蘭公司的董事在行使其權力和履行其職責時，必須以應有的謹慎和技能、誠實和真誠的態度行事，以公司的最大利益為目標。董事有責任不使其對公司的職責與其個人利益可能發生衝突，並有責任披露與公司或其任何附屬公司訂立的任何合約或安排中的任何個人利益。如果愛爾蘭公司的董事或高級職員被發現違反了他或她對該公司的職責，他或她可能因該違反職責而對該公司承擔個人責任。
根據愛爾蘭法律，我們必須獲得股東的授權才能發行任何股票，包括屬於公司授權但未發行股本的股票。此外，除非股東另有授權，否則當愛爾蘭公司向新股東發行股票以換取現金時，它必須首先按比例向現有股東提供相同或更優惠的條件。如果我們無法從股東那裏獲得這些授權，或者受到授權條款的限制，我們根據股權補償計劃發行股票的能力以及(如果適用)促進融資收購或以其他方式籌集資本的能力可能會受到不利影響。
一些公司在美國開展大量業務，但母公司的註冊地在其他某些司法管轄區，這些公司被批評為不正當地逃避美國税收，或創造相對於美國公司的不公平競爭優勢。埃森哲從未在美國母公司下開展業務，併為其所有美國業務繳納美國税。儘管如此，我們可能會因為在愛爾蘭註冊而受到批評。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 項目1B.未解決的工作人員意見 | 30 |
項目1B.未解決的工作人員意見
沒有。
項目1C.網絡安全
不適用。
項目2.酒店物業
我們在全球領先的商業中心設有主要辦事處，包括波士頓、芝加哥、紐約、舊金山、都柏林、法蘭克福、倫敦、馬德里、米蘭、巴黎、羅馬、班加羅爾、北京、馬尼拉、孟買、S、新加坡、悉尼和東京等。總體而言，我們在全球49個主要國家的200多個城市擁有設施和運營。我們不擁有任何實質性的不動產。我們幾乎所有的設施都是以不同到期日的長期租賃方式租賃的。我們相信，我們的設施足以滿足我們在不久的將來的需求。
第三項：法律訴訟
本公司合併財務報表第二部分第8項“財務報表和補充數據”附註15(承付款和或有事項)中的“法定或有事項”所列信息在此作為參考。
第二項第四項：煤礦安全披露
不適用。
第II部
項目5.註冊人普通股市場、相關股東事項和發行人購買股權證券
埃森哲A類普通股在紐約證券交易所掛牌交易，交易代碼為“ACN”。紐約證券交易所是這些股票的主要美國市場。截至2023年9月28日，埃森哲A類普通股備案持有人369人。
埃森哲X類普通股沒有交易市場。截至2023年9月28日，埃森哲X類普通股共有14名登記持有人。
分紅
有關我們在2023財年的分紅活動的信息，請參閲我們的合併財務報表第8項“財務報表和補充數據”下的附註14(股東權益)。
2023年9月27日，埃森哲董事會宣佈向2023年10月12日收盤登記在冊的股東發放本公司A類普通股季度現金股息每股1.29美元，派發日期為2023年11月15日。在2024財年的剩餘時間裏，我們預計將在2023年12月和2024年3月和6月宣佈額外的季度股息，將分別在2024年2月、5月和8月支付，這需要得到董事會的批准。
在某些情況下，作為愛爾蘭税務居民公司，我們可能被要求從支付給我們股東的股息中扣除愛爾蘭股息預扣税(“DWT”)(目前的税率為25%)。居住在“相關地區”(包括歐盟成員國(愛爾蘭除外)、美國和其他與愛爾蘭有税收條約的國家)的股東可免於繳納愛爾蘭分税税。然而，居住在其他國家的股東通常將受到愛爾蘭遺產税的影響。
最近出售的未註冊證券
沒有。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 項目5.註冊人普通股市場、相關股東事項和發行人購買股權證券 | 32 |
申購埃森哲A類普通股
下表提供了我們在2023財年第四季度購買埃森哲A類普通股的相關信息。有關我們所有股票購買、贖回和交換的今年最新信息以及對我們股票購買活動的進一步討論，請參閲“管理層對財務狀況和運營結果的討論和分析--流動性和資本資源--股票購買和贖回”。
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 期間 | | 總人數：
股票
購得 | | 平均值
付出的代價
每股(1) | | 總人數：
購買股票的時間為
公開的一部分
已宣佈的計劃或
節目(2) | | 近似美元值
可能還沒有到來的股票
根據該計劃購買或
節目(3) |
| | | | | | | | | (單位：百萬美元) |
| 2023年6月1日-2023年6月30日 | | 1,188,903 | | | $ | 309.36 | | | 1,164,794 | | | $ | 3,115 | |
| 2023年7月1日-2023年7月31日 | | 933,053 | | | 314.28 | | | 922,584 | | | 2,824 | |
| 2023年8月1日-2023年8月31日 | | 1,081,351 | | | 313.96 | | | 1,062,460 | | | 2,490 | |
| 總計(4) | | 3,203,307 | | | $ | 312.35 | | | 3,149,838 | | | |
(1)每股平均支付價格反映了該期間的總現金支出除以收購的股份數量，包括通過購買或贖回現金獲得的股份和以沒收員工的方式獲得的股份。
(2)自2001年8月以來，埃森哲董事會授權並定期確認公開宣佈的收購埃森哲A類普通股的公開市場購股方案。在2023財年第四季度，我們根據該計劃購買了3149,838股埃森哲A類普通股，總價為9.84億美元。公開市場購買計劃沒有到期日。
(3)截至2023年8月31日，我們可用於股票購買和贖回的總授權為24.9億美元，管理層有權將這筆資金用於我們公開宣佈的公開市場股票購買計劃或我們的其他股票購買計劃。自2001年8月至2023年8月31日，埃森哲董事會已批准埃森哲和埃森哲加拿大控股公司合計461億美元的股份回購和贖回。2023年9月27日，埃森哲董事會批准了40億美元的額外股份回購權限，使埃森哲的總流通權達到64.9億美元。
(4)在2023財年第四季度，埃森哲在與公開宣佈的股票計劃或計劃無關的交易中購買了53,469股埃森哲A類普通股。這些交易包括收購埃森哲A類普通股，主要是通過預扣與我們各種員工股權計劃下交付埃森哲A類普通股有關的僱員和前僱員應付的工資税義務的股份。這些與員工股票計劃相關的股票購買不影響我們公開宣佈的公開市場股票購買和其他股票購買計劃的可用總授權。
第6項。[已保留]
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 項目7.管理層對財務狀況和經營成果的討論和分析 | 33 |
項目7.管理層對財務狀況和經營成果的討論和分析
以下討論和分析應與本年度報告10-K表格中其他部分包含的合併財務報表和相關附註一起閲讀。本討論和分析還包含前瞻性陳述，也應與本年報10-K表格中“關於前瞻性陳述的披露”和“風險因素”中所包含的披露和信息一起閲讀。
在本報告中，我們使用“埃森哲”、“我們”、“我們”和“我們”四個術語來指代埃森哲及其子公司。除非另有説明，否則所有年份都指的是我們的財政年度，該年度將於8月31日結束。例如，所提及的“2023財年”指的是截至2023年8月31日的12個月期間。除另有説明外，凡提及季度，均指本財政年度的季度。
我們使用“本地貨幣”一詞，以便在不受外幣匯率波動影響的情況下查看某些財務結果，從而便於對不同時期的業務業績進行比較。“以當地貨幣計算”的財務結果是通過使用可比的上一年期間的外幣匯率將本期活動重新計算成美元來計算的。這種方法適用於本位幣不是美元的所有結果。
概述
埃森哲是一家全球領先的專業服務公司，提供廣泛的服務和解決方案，涵蓋戰略與諮詢、技術、運營、行業X和宋氏。我們為三個地理市場的客户提供服務：北美、歐洲和成長型市場(亞太地區、拉丁美洲、非洲和中東)。我們將我們在雲、數據和人工智能領域的技術優勢和領先地位與無與倫比的行業經驗、職能專業知識和全球交付能力相結合，幫助世界領先的企業、政府和其他組織構建其數字核心、優化運營、加速收入增長和增強公民服務-以速度和規模創造有形價值。
我們的經營業績受到經濟狀況的影響，包括宏觀經濟狀況、整體通脹環境和商業信心水平。世界各地的許多市場繼續存在重大的經濟和地緣政治不確定性，這已經並可能繼續影響我們的業務。這些情況減緩了客户在期限較短的較小合同上的支出速度和水平，特別是我們的諮詢服務。從行業的角度來看，我們的需求也在減少，特別是在我們的通信、媒體和技術行業集團。
關鍵指標
以下關鍵指標2023財年與2022財年的比較如下所示。我們在非公認會計準則或“調整”的基礎上公佈營業利潤率和稀釋每股收益，以排除10.63億美元業務優化成本的影響，以及2023財年錄得的2.53億美元投資收益的影響。欲瞭解更多信息，請參閲我們的合併財務報表第8項“財務報表和補充數據”下的附註1(重要會計政策摘要)。
•收入641億美元，代表4%以美元計算的增長和8%以當地貨幣計算的增長；
•新的預訂量為722億美元，以美元計價增長1%，以本幣計價增長5%；
•營業利潤率為13.7%，與2022財年的15.2%相比，調整後的營業利潤率擴大了20個基點，達到15.4%；
•稀釋後每股收益為10.77美元，與2022財年的10.71美元相比，調整後的每股收益增長了9%，達到11.67美元；
•向股東返還的現金為72億美元，包括43億美元的股票購買和28億美元的股息。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 項目7.管理層對財務狀況和經營成果的討論和分析 | 34 |
收入
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 財政 | | 百分比
增加(減少)
美國
美元 | | 百分比
增加(減少)
本地
貨幣 |
| (單位：數十億美元) | 2023 | 2022 | | |
| | | | | | | |
| 地理市場(1) | 北美 | $ | 30.3 | | $ | 29.1 | | | 4 | % | | 4 | % |
| 歐洲 | 21.3 | | 20.3 | | | 5 | | | 11 | |
| 成長型市場 | 12.5 | | 12.2 | | | 3 | | | 12 | |
| 總收入 | $ | 64.1 | | $ | 61.6 | | | 4 | % | | 8 | % |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| 行業團體 | 通信、媒體和技術 | $ | 11.5 | | $ | 12.2 | | | (6) | % | | (3) | % |
| 金融服務 | 12.1 | | 11.8 | | | 3 | | | 7 | |
| 衞生與公共服務 | 12.6 | | 11.2 | | | 12 | | | 14 | |
| 產品 | 19.1 | | 18.3 | | | 5 | | | 9 | |
| 資源 | 8.9 | | 8.1 | | | 10 | | | 15 | |
| 總收入 | $ | 64.1 | | $ | 61.6 | | | 4 | % | | 8 | % |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| 工作類型 | 諮詢 | $ | 33.6 | | $ | 34.1 | | | (1) | % | | 3 | % |
| 託管服務(2) | 30.5 | | 27.5 | | | 11 | | | 14 | |
| 總收入 | $ | 64.1 | | $ | 61.6 | | | 4 | % | | 8 | % |
| | | | | | | |
由於四捨五入，表中的金額可能不會合計。
(1)在2024財年第一季度，我們的中東和非洲市場單元將從成長型市場轉移到歐洲，歐洲市場將被稱為我們的歐洲、中東和非洲(EMEA)地理市場。
(2)以前指的是我們的外包業務。
與2022財年相比，2023財年的收入以美元計算增長了4%，以當地貨幣計算增長了8%。在2023財年，以當地貨幣計算的收入在Growth Markets和歐洲增長非常強勁，在北美增長強勁。我們的本地貨幣收入在資源和衞生與公共服務領域增長非常強勁，在產品和金融服務領域增長強勁，但部分被通信、媒體和技術領域的小幅下降所抵消。在2023財年，以當地貨幣計算的託管服務收入增長非常強勁，諮詢收入增長不大。商業環境競爭激烈，我們整個業務的定價都在下降。我們將定價定義為合同利潤或我們出售的作品的利潤率.
在我們的諮詢業務中，與2022財年相比，2023財年的收入以美元計算下降了1%，以當地貨幣計算增長了3%。2023財年以當地貨幣計算的諮詢收入增長是由成長型市場的強勁增長和歐洲的穩健增長推動的，而北美地區則持平。我們的諮詢收入繼續通過幫助我們的客户加快數字化轉型來推動，包括遷移到雲、在整個企業中嵌入安全和採用新技術。此外，客户繼續專注於旨在實現成本節約和運營效率的計劃，以及加速增長和改善客户體驗的項目。雖然我們繼續經歷對這些服務的需求，但我們看到客户支出的速度和水平有所放緩，特別是期限較短的較小合同。
在我們的託管服務業務中，與2022財年相比，2023財年的收入以美元計算增長了11%，以當地貨幣計算增長了14%。2023財年以當地貨幣計算的託管服務收入增長是由成長型市場和歐洲的強勁增長以及北美的強勁增長推動的。我們在幫助客户進行應用程序現代化和維護、雲支持和網絡安全即服務(以前的託管安全服務)方面的需求持續增長。此外，客户繼續專注於通過數據和分析、自動化和人工智能來轉變其運營，以推動生產率和運營成本節約。
由於我們是一家全球性公司，我們的收入以多種貨幣計價，可能會受到貨幣匯率波動的重大影響。雖然我們很大一部分收入是以美元計價的，但我們的大部分收入是以其他貨幣計價的，包括歐元、日元和英鎊。外幣匯率繼續波動。外匯匯率的不利波動已經並可能在未來對我們的財務業績產生實質性影響。如果美元對其他貨幣走弱，導致有利的貨幣兑換，我們的收入、收入增長和以美元計算的運營結果可能會更高。如果美元對其他貨幣走強，導致不利的貨幣兑換，我們的收入、收入增長和以美元計算的運營結果可能會下降。在2023財年，美元對各種貨幣走強，導致不利的貨幣兑換和美元收入增長，低於我們本年度以當地貨幣計算的收入增長約4%。假設匯率保持在最近的範圍內，我們估計我們2024財年以美元計算的收入增長將大致等於我們以當地貨幣計算的收入增長。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 項目7.管理層對財務狀況和經營成果的討論和分析 | 35 |
人員指標
| | | | | | | | | | | | | | |
| | | | |
利用率 | | 勞動力 | | 年化自願減員 |
91% | | 733,000 | | 13% |
與2022財年保持一致 | | 而截至2022年8月31日，這一數字約為721,000 | | 相比之下，2022財年這一比例為19% |
| | | | |
2023財年的利用率為91%，與2022財年一致。我們招聘員工是為了滿足當前和預計的未來需求。鑑於薪酬成本是我們總運營費用中最重要的部分，我們積極規劃和管理員工隊伍的規模和構成，並根據需要採取行動，以應對對我們服務和解決方案的預期需求的變化。截至2023年8月31日，我們的員工隊伍增加到約733,000人，而截至2022年8月31日，我們的員工隊伍約為721,000人。我們勞動力的同比增長反映了與特定技能的收購和招聘相關的人員增加。
2023財年，不包括非自願終止的人員流失率為13%，低於2022財年的19%。2023財年第四季度，不包括非自願終止的年化流失率為14%，高於2023財年第三季度的13%。我們評估自願減員，調整新招聘的水平，並將非自願終止作為一種手段，以保持我們的技能和資源供應與客户需求的變化保持平衡。在2023財年第二季度，我們啟動了精簡運營和轉變非計費公司職能的行動，以降低成本。
此外，我們調整薪酬以吸引及挽留適當數量的合資格僱員。對於我們的大多數人來説，薪酬上漲於2023財年12月1日生效。鑑於總體通貨膨脹環境，薪酬增長速度比往年快，但正在放緩。我們努力調整定價，提高成本和交付效率，例如改變人員結構和利用技術，以減少薪酬增加對我們利潤率和合同盈利能力的影響。
如果我們不能：將人員和技能與客户所要求的服務和解決方案的類型或數量相匹配；收回或抵消薪酬增長；及時在全球部署員工；管理減員；和/或有效吸收新員工，我們增長收入和維持或增加利潤的能力可能會受到不利影響。
運營費用
營運開支的主要類別包括服務成本、銷售及市場推廣及一般及行政成本。服務成本主要由服務客户的人員成本所帶動，主要包括薪酬、分包商及其他工資成本，以及設施、技術及差旅等非工資成本。服務費用包括各種活動，例如：合同交付；徵聘和培訓；軟件開發；以及採購的整合。銷售及市場推廣成本主要由：業務發展活動之補償成本；市場推廣及銷售相關活動；及若干收購相關成本所帶動。一般費用和行政費用主要包括非面向客户的人員費用、信息系統、辦公空間以及某些與採購有關的費用。
二零二三財年的毛利率（收入減服務成本佔收入的百分比）為32. 3%，而二零二二財年則為32. 0%。二零二三財年毛利率增加主要由於勞動力成本下降，包括分包商成本下降，部分被非工資成本上升所抵銷，主要是差旅費。
銷售及市場推廣以及一般及行政成本佔收益的百分比於二零二三財年為16. 9%，而二零二二財年則為16. 8%。與二零二二財年相比，二零二三財年的銷售及營銷成本增加40個基點，原因是銷售及其他業務開發成本佔收入的百分比增加。一般和行政費用佔收入的百分比下降了20個基點。
在2023財年，我們錄得10.63億美元的業務優化成本，主要用於員工離職。有關更多信息，請參閲我們的綜合財務報表附註1（主要會計政策概要）第8項“財務報表及補充數據”。
二零二三財年的經營利潤率（經營收入佔收入的百分比）為13. 7%，而二零二二財年則為15. 2%。不包括該等成本，二零二三財年的經營利潤率上升20個基點至15. 4%。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 項目7.管理層對財務狀況和經營成果的討論和分析 | 36 |
其他收入(費用)，淨額
於2023財年，我們錄得與Duck Creek Technologies的投資有關的收益2.53億美元。有關更多信息，請參閲我們的綜合財務報表附註1（主要會計政策概要）第8項“財務報表及補充數據”。
實際税率
二零二三年及二零二二年財政年度的實際税率分別為23. 4%及24. 0%。扣除10. 63億美元的業務優化成本及2.47億美元的相關税項開支減少，以及2.53億美元的投資收益及900萬美元的相關税項開支，我們2023財年的實際税率為23. 9%。
每股收益
2023財年每股攤薄收益為10.77美元，而2022財年為10.71美元。8.16億美元的業務優化成本（扣除相關税項）使每股攤薄收益減少1.28美元，2.44億美元的投資收益（扣除相關税項）使2023財年每股攤薄收益增加0.38美元。不包括這些影響，2023財年每股攤薄盈利為11.67美元。
我們的營業收入和每股攤薄盈利受收入和成本的貨幣匯率波動影響。我們的大部分成本與相關收入以相同的貨幣發生。在可行的情況下，我們會透過客户合約中的貨幣保護條文及透過對衝計劃，管理並非以與相關收入相同貨幣產生的成本（例如與我們全球交付模式相關的成本）的外匯風險。我們力求管理我們的成本，並考慮到匯率變動對這些成本的剩餘正面和負面影響。有關對衝計劃的更多信息，請參閲第7A項“市場風險的定量和定性披露”下的外匯風險，以及第8項“財務報表和補充數據”下的附註9（金融工具）。
非公認會計準則財務指標
對於2023財年，我們已經公佈了不包括業務優化成本和投資收益的有效税率和稀釋後的每股收益，以及不包括業務優化成本的運營收入和運營利潤率，因為我們相信這樣做有助於瞭解這些項目的影響以及我們與前幾個季度相比的表現。雖然我們認為這種非公認會計原則的財務信息對評估我們的業務是有用的，但這些信息應被視為補充性質，而不是替代根據公認會計準則編制的相關財務信息。
新預訂量
| | | | | | | | | | | | | | | | |
| 財政 | | 百分比
增加(減少)
美國
美元 | | 百分比
增加(減少)
本地
貨幣 |
| (單位：數十億美元) | 2023 | 2022 | | |
| 諮詢 | $ | 36.2 | | $ | 37.9 | | | (4) | % | | (1) | % |
| 託管服務(1) | 36.0 | | 33.9 | | | 6 | | | 10 | |
| 新預訂合計 | $ | 72.2 | | $ | 71.7 | | | 1 | % | | 5 | % |
由於四捨五入，表中的金額可能不會合計。
(1)以前指的是我們的外包業務。
我們提供有關新訂單的信息，其中包括通過收購獲得的新合同，以及現有合同的續訂、延期和變更，因為我們相信這樣做可以提供有關新業務量隨時間變化的有用趨勢信息。新的預訂量可能會因季度而異，這在一定程度上取決於簽署少量大型託管服務合同的時間。客户要求的服務和解決方案的類型以及他們的支出速度和水平可能會影響新預訂轉化為收入。例如，託管服務預訂通常是多年期合同，與諮詢預訂相比，託管服務預訂通常會在更長的時間內轉化為收入。
有關我們新預訂的信息不能與我們一段時間內收入的分析相提並論，也不應被取代。新的預訂量涉及估算和判斷。沒有管理預訂量計算的第三方標準或要求。我們不會更新與上一財年最初記錄的預訂相關的後續終止或減少的材料的新預訂。新的預訂是使用當時的外幣匯率記錄的，隨後不會根據外幣匯率的波動進行調整。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 項目7.管理層對財務狀況和經營成果的討論和分析 | 37 |
我們的大多數合同都可以由客户在短時間內終止，只需很少的或沒有終止處罰，有些則無需通知。只有這些合同中不可取消的部分包括在我們的綜合財務報表第8項“財務報表和補充數據”下的附註2(收入)中披露的剩餘履約義務中。因此，我們認為的合同預訂的很大一部分不包括在我們剩餘的履約義務中。
關鍵會計政策和估算
為了按照美國公認會計原則編制我們的合併財務報表，我們需要做出一些估計和假設，這些估計和假設會影響在合併財務報表日期報告的資產和負債額、或有資產和負債的披露以及報告的收入和費用。我們根據現有的信息和經驗，不斷評估我們的估計、判斷和假設。由於使用估計數是財務報告過程中固有的，實際結果可能與這些估計數不同。我們的某些會計政策在應用時需要比其他政策更高的判斷力。這些包括收入確認和所得税會計的某些方面。
收入確認
確定確認收入的方法和數額需要我們做出判斷和估計。具體地説，具有非標準條款和條件的複雜安排可能需要合同解釋，以確定適當的會計核算，包括安排中規定的承諾貨物和服務是否是不同的履約義務，是否應當單獨核算。其他判斷包括確定履約義務是在一段時間內還是在某個時間點得到履行，以及選擇衡量完成進度的方法。
我們使用迄今發生的成本相對於完成時的總估計成本來衡量技術集成諮詢服務和一些非技術諮詢服務的完成進度。收入，包括估計費用，按成本發生時按比例記錄。這些合同在一段時間內確認的收入金額取決於我們估計總合同成本的能力。我們不斷根據現有信息和經驗評估我們對總合同成本的估計。
此外，我們合同的性質導致了幾種類型的可變對價，包括獎勵費用。許多合同包括與產生的成本、產生的效益或遵守時間表有關的獎勵或處罰，這可能會增加此類合同所獲得的收入和利潤率的可變性。我們在簽署此類合同之前會進行審查，以評估這些激勵措施是否合理地可實現。我們的估計在我們的合同有效期內受到監控，並基於對我們預期業績、歷史經驗和當時可獲得的其他信息的評估。
欲瞭解更多信息，請參閲我們的合併財務報表第8項“財務報表和補充數據”下的附註2(收入)。
所得税
確定所得税費用、所得税負債和遞延税項資產負債的合併準備涉及判斷。以制定税率計量的遞延税項資產和負債，按資產和負債的税基和財務報表基礎之間的暫時性差異在未來的税務後果中確認。作為一家全球性公司，我們在我們開展業務的每個税收管轄區計算和計提所得税。這包括估計每個司法管轄區的當前税收敞口，以及就遞延税項資產的可回收性作出判斷。税務風險可能涉及複雜的問題，可能需要較長的時間才能解決。在評估遞延税項資產的變現能力時，我們會考慮部分或全部遞延税項資產是否更有可能無法變現，並相應調整估值免税額。作出此項釐定時考慮的因素包括税務資產的到期期、税務資產的計劃用途、税務籌劃策略、過往及預計的應課税收入，以及税務資產所在税務管轄區的税務負債。估值免税額將因上述一個或多個因素的變化而在未來每個報告期內發生變化。税前年收入的地域組合或估計水平的變化可能會影響總體有效税率。
我們將估計的年度有效税率應用於我們的季度經營業績，以確定所得税支出的中期撥備。影響上一年度税務狀況計量的判斷變動，在發生變動的過渡期內確認為離散項目。如果我們的季度經營業績中確認了重大不尋常或不常見的項目，則該項目的應佔税項將在發生該項目的過渡期入賬。我們對我們的固定收益計劃使用特定的識別方法，對其他項目使用投資組合方法，從累積的其他綜合損失中釋放擱淺的税收影響。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 項目7.管理層對財務狀況和經營成果的討論和分析 | 38 |
對於計劃無限期再投資的未分配海外收益，沒有提供任何税收。如果未來的事件，包括現金、營運資本和長期投資需求的估計發生重大變化，需要分配這些收益，可能會適用額外的税收撥備，這可能會對我們未來的實際税率產生重大影響。我們目前預計不會發生任何需要我們無限期分配這些再投資收益的事件。欲瞭解更多信息，請參閲我們的合併財務報表第8項“財務報表和補充數據”下的附註11(所得税)。
當然，我們定期接受各種税務機關的審計，有時這些審計會導致建議的評估，最終解決方案可能會導致我們欠下額外的税款。當我們認為我們的納税申報立場是適當的，並且根據當地税法是可支持的，但我們認為如果受到挑戰，我們可能無法成功實現某些職位的税收優惠時，我們會建立納税負債或減少納税資產。在評估一項税務狀況時，吾等會根據該狀況的技術是非曲直，經審核(包括任何相關上訴或訴訟程序的解決)後，決定該狀況是否更有可能得以維持。我們對最終税務責任的估計包括基於過去經驗的假設、對徵税司法管轄區可能採取的行動的判斷，以及對徵税司法管轄區提出的問題的可能結果的判斷。税收狀況是以結算時實現的可能性大於50%的最大利潤額衡量的。我們每季度評估税務狀況，並根據不斷變化的事實和情況調整相關的税務負債或資產，例如税務審計的進展情況或訴訟時效到期。我們相信，用於支持我們對税收狀況的評估的估計和假設是合理的。然而，無論是通過與税務機關達成和解還是通過時效失效，對上一年度納税負債的最終確定可能與資產和負債以及歷史所得税撥備中反映的估計值有很大不同。這些最終決定的結果可能會對我們在做出決定的期間的所得税撥備、淨收入或現金流產生實質性影響。我們相信我們的税務頭寸符合適用的税法，並且我們已經充分考慮了這些頭寸。
按細分市場/地理市場劃分的收入
我們的三個可報告的運營部門是我們的地理市場、北美、歐洲和增長市場。除了按地理市場和行業組報告收入外，我們還按兩種類型的工作報告收入：諮詢和管理服務，這代表我們的地理市場銷售的服務。諮詢收入，包括戰略、管理和技術諮詢以及技術集成諮詢，反映了一個有限的、不同的項目或一組項目，具有定義的結果，通常是一組定義的特定可交付成果。託管服務收入通常反映為過渡、運行和/或管理客户端系統或業務功能的運營而提供的持續、可重複的服務或能力。
我們的地理市場時不時地合作，以銷售和執行某些合同。這些合同產生的收入和成本可在參與的地理市場之間分攤。一般來説，每個地理市場的運營費用具有相似的特點，受到相同的因素、壓力和挑戰的影響。然而，經濟環境及其對我們地理市場所服務的行業的影響在不同程度上影響着我們地理市場的收入和運營費用。諮詢和託管服務之間的組合在我們的地理市場中並不統一。根據地理集中度和業務地點的不同，當地貨幣波動對我們的地理市場的影響也往往不同。
雖然我們在下面討論了我們的運營結果，但我們無法衡量特定時期我們的收入增長中有多少可歸因於價格或數量的變化。管理層不跟蹤單位或費率數量的標準衡量標準。相反，我們對數量和價格的衡量極其複雜，因為我們的每一份服務合同都是獨一無二的，反映了特定服務的定製組合，不符合標準的可比性衡量標準。我們服務的收入取決於所提供的每項服務的性質、所需技能和所尋求的結果，以及估計成本、風險、合同條款和其他因素。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 項目7.管理層對財務狀況和經營成果的討論和分析 | 39 |
2023財年與2022財年的運行結果比較
按地域市場、行業組和工作類型分列的收入如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 財政 | | 百分比
增加(減少)
美國
美元 | | 百分比
增加(減少)
本地
貨幣 | | 佔總數的百分比
收入
適用於財政 |
| (單位：百萬美元) | 2023 | | 2022 | | | | 2023 | | 2022 |
| 地理市場(1) | | | | | | | | | | | |
| 北美 | $ | 30,296 | | | $ | 29,121 | | | 4 | % | | 4 | % | | 47 | % | | 47 | % |
| 歐洲 | 21,285 | | | 20,264 | | | 5 | | | 11 | | | 33 | | | 33 | |
| 成長型市場 | 12,531 | | | 12,209 | | | 3 | | | 12 | | | 20 | | | 20 | |
| 總收入 | $ | 64,112 | | | $ | 61,594 | | | 4 | % | | 8 | % | | 100 | % | | 100 | % |
| 行業團體 | | | | | | | | | | | |
| 通信、媒體和技術 | $ | 11,453 | | | $ | 12,200 | | | (6) | % | | (3) | % | | 18 | % | | 20 | % |
| 金融服務 | 12,132 | | | 11,811 | | | 3 | | | 7 | | | 19 | | | 19 | |
| 衞生與公共服務 | 12,560 | | | 11,226 | | | 12 | | | 14 | | | 20 | | | 18 | |
| 產品 | 19,104 | | | 18,275 | | | 5 | | | 9 | | | 30 | | | 30 | |
| 資源 | 8,863 | | | 8,082 | | | 10 | | | 15 | | | 14 | | | 13 | |
| 總收入 | $ | 64,112 | | | $ | 61,594 | | | 4 | % | | 8 | % | | 100 | % | | 100 | % |
| 工作類型 | | | | | | | | | | | |
| 諮詢 | $ | 33,613 | | | $ | 34,076 | | | (1) | % | | 3 | % | | 52 | % | | 55 | % |
| 託管服務(2) | 30,499 | | | 27,518 | | | 11 | | | 14 | | | 48 | | | 45 | |
| 總收入 | $ | 64,112 | | | $ | 61,594 | | | 4 | % | | 8 | % | | 100 | % | | 100 | % |
由於四捨五入，表中的金額可能不會合計。
(1)在2024財年第一季度，我們的中東和非洲市場單元將從成長型市場轉移到歐洲，歐洲市場將被稱為我們的歐洲、中東和非洲(EMEA)地理市場。
(2)以前指的是我們的外包業務。
收入
以下收入評論討論了與2022財年相比，2023財年本幣收入的變化：
地理市場
•北美地區的收入以當地貨幣計算增長了4%，這主要是由於我們的美國聯邦業務、健康和公用事業的公共服務的增長。這些增長因通訊及媒體、高科技、銀行及資本市場及軟件及平臺的跌幅而被部分抵銷。營收增長是由美國推動的。
•歐洲以當地貨幣計算的收入增長了11%，其中工業、銀行和資本市場以及公共服務的增長最快。收入增長是由德國、意大利和法國推動的。
•增長市場的收入以當地貨幣計算增長了12%，其中化學品和自然資源、公共服務以及銀行和資本市場的增長最快。營收增長是由日本推動的。
運營費用
2023財年的運營費用比2022財年增加了30.75億美元，增幅為6%，佔收入的比例從同期的84.8%增加到86.3%。收入百分比的增加主要是由於2023財年錄得的10.63億美元的業務優化成本。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 項目7.管理層對財務狀況和經營成果的討論和分析 | 40 |
按類別劃分的營業費用如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 財政 | | |
| (單位：百萬美元) | 2023 | | 2022 | | 增加
*(減少) |
| 運營費用 | $ | 55,302 | | | 86.3 | % | | $ | 52,227 | | | 84.8 | % | | $ | 3,075 | |
| 服務成本 | 43,380 | | | 67.7 | | | 41,893 | | | 68.0 | | | 1,487 | |
| 銷售和市場營銷 | 6,583 | | | 10.3 | | | 6,108 | | | 9.9 | | | 474 | |
| 一般和行政費用 | 4,276 | | | 6.7 | | | 4,226 | | | 6.9 | | | 50 | |
| 業務優化成本 | 1,063 | | | 1.7 | | | — | | | — | | | 1,063 | |
由於四捨五入，表中的金額可能不會合計。
服務成本
2023財年的服務成本比2022財年增加了14.87億美元，增幅為4%，在此期間佔收入的比例從68.0%下降到67.7%。2023財年的毛利率從2022財年的32.0%增加到32.3%。2023財年毛利率的增長主要是由於勞動力成本下降，包括分包商成本下降，但與2022財年相比，非工資成本上升(主要是差旅成本)部分抵消了這一影響。
銷售和市場營銷
2023財年的銷售和營銷費用比2022財年增加了4.74億美元，即8%，在此期間，由於銷售和其他業務開發成本佔收入的比例上升，銷售和其他業務開發成本佔收入的比例從9.9%增加到10.3%。
一般費用和行政費用
2023財年的一般和行政成本比2022財年增加了5000萬美元，增幅為1%，佔收入的比例從6.9%下降到6.7%。
業務優化成本
在2023財年，我們記錄了10.63億美元的業務優化成本，主要用於員工遣散費。欲瞭解更多信息，請參閲我們的合併財務報表第8項“財務報表和補充數據”下的附註1(重要會計政策摘要)。
營業收入和營業利潤率
2023財年的營業收入比2022財年減少了5.57億美元，降幅為6%。2023財年的營業利潤率為13.7%，而2022財年的營業利潤率為15.2%。業務優化成本使營業利潤率下降170個基點。不包括這些成本，2023財年的營業利潤率增長了20個基點，達到15.4%。
每個地理市場的營業收入和營業利潤率如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 財政 | | |
| | 2023 | | 2022 | | |
| (單位：百萬美元) | 運營中
收入 | | 運營中
保證金 | | 運營中
收入 | | 運營中
保證金 | | 增加
(減少) |
| 北美 | $ | 4,474 | | | 15 | % | | $ | 4,977 | | | 17 | % | | $ | (503) | |
| 歐洲 | 2,333 | | | 11 | | | 2,437 | | | 12 | | | (105) | |
| 成長型市場 | 2,004 | | | 16 | | | 1,953 | | | 16 | | | 51 | |
| 總計 | $ | 8,810 | | | 13.7 | % | | $ | 9,367 | | | 15.2 | % | | $ | (557) | |
由於四捨五入，表中的金額可能不會合計。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 項目7.管理層對財務狀況和經營成果的討論和分析 | 41 |
不包括業務優化成本的營業收入和營業利潤率(非GAAP)
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 財政 | | |
| | 2023 | | 2022 | | |
| (單位：百萬美元) | 運營中
收入(GAAP) | | 業務
優化(1) | | 運營中
收入(非公認會計準則) | | 運營中
保證金
(非公認會計準則) | | 運營中
收入(GAAP) | | 運營中
利潤率(GAAP) | | 增加
(減少) |
| 北美 | $ | 4,474 | | | $ | 465 | | | $ | 4,939 | | | 16 | % | | $ | 4,977 | | | 17 | % | | $ | (38) | |
| 歐洲 | 2,333 | | | 433 | | | 2,766 | | | 13 | | | 2,437 | | | 12 | | | 328 | |
| 成長型市場 | 2,004 | | | 165 | | | 2,169 | | | 17 | | | 1,953 | | | 16 | | | 216 | |
| 總計 | $ | 8,810 | | | $ | 1,063 | | | $ | 9,873 | | | 15.4 | % | | $ | 9,367 | | | 15.2 | % | | $ | 506 | |
由於四捨五入，表中的金額可能不會合計。
(1)與我們的業務優化計劃相關的成本，主要是員工遣散費。
我們估計，2023財年外幣匯率對我們營業收入的總百分比影響與每個地理市場的收入披露的百分比相似。此外，在2023財年，每個地理市場的運營收入都受到業務優化成本的不利影響。下面的評論洞察了影響地理市場表現和營業收入的其他因素，包括與2022財年相比，外幣匯率對2023財年的重大影響：
•北美地區的營業收入下降，因為收入增長被更高的勞動力成本所抵消，包括銷售和其他業務開發成本佔收入的百分比增加。
•歐洲營業收入增加是由於以當地貨幣計算的收入增長，但部分被外幣匯率的負面影響所抵消。
•Growth Markets營業收入增加的主要原因是合同盈利能力提高和以當地貨幣計算的收入增長，但部分被外幣匯率的負面影響所抵消。
利息收入
2023財年的利息收入為2.8億美元，比2022財年增加2.35億美元。這一增長主要是由於利率上升。
其他收入(費用)，淨額
其他收入(支出)，淨額主要包括外幣損益、養老金支出的非營業部分以及與我們的投資相關的損益。在2023財年，其他收入(支出)比2022財年增加了1.69億美元，主要是由於投資收益增加，但部分被外匯兑換損失所抵消。有關投資的更多信息，請參閲我們的綜合財務報表第8項“財務報表和補充數據”下的附註1(主要會計政策摘要)。
俄羅斯業務處置損失
2022財年，我們因出售在俄羅斯的業務而錄得9600萬美元的虧損。
所得税費用
2023財年的有效税率為23.4%，而2022財年的實際税率為24.0%。如果沒有10.63億美元的業務優化成本和2.47億美元的相關税收支出減少，以及2.53億美元的投資收益和900萬美元的相關税收支出，我們2023財年的有效税率為23.9%。2023財年的有效税率略有下降，主要是由於收益的地理分佈導致的税收支出減少，但部分被基於股票的支付帶來的較低税收優惠所抵消。欲瞭解更多信息，請參閲我們的合併財務報表第8項“財務報表和補充數據”下的附註11(所得税)。
可歸因於非控股權益的淨收入
可歸因於非控股權益的淨收入反映了埃森哲領導層的一些現任和前任成員及其獲準受讓人在我們的埃森哲加拿大控股公司子公司的股權所賺取的收入或發生的費用。請參閲“業務-組織結構”。非控股權益還包括主要歸屬於我們埃維諾公司子公司非控股股東的金額。埃森哲應佔淨收益為埃森哲股東應佔收益。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 項目7.管理層對財務狀況和經營成果的討論和分析 | 42 |
每股收益
2023財年每股攤薄收益為10.77美元，而2022財年為10.71美元。8.16億美元的業務優化成本（扣除相關税項）使每股攤薄收益減少1.28美元，2.44億美元的投資收益（扣除相關税項）使2023財年每股攤薄收益增加0.38美元。不包括這些影響，2023財年每股攤薄盈利為11.67美元。有關每股收益計算的信息，請參閲綜合財務報表第8項“財務報表及補充數據”項下的附註3（每股收益）。
每股攤薄盈利增加乃由於以下因素所致：
| | | | | |
| 每股收益 | 2023財年 |
| FY22報告 | $ | 10.71 | |
| 更高的收入和經營業績 | 0.60 | |
| 營業外收入增加（不包括出售俄羅斯業務的損失） | 0.18 | |
| 2022財年錄得出售俄羅斯業務虧損 | 0.15 | |
| 較低的份額計數 | 0.08 | |
| 實際税率較高（不包括出售俄羅斯業務的虧損） | (0.02) | |
| 非控股權益應佔淨收入增加 | (0.03) | |
| 23財年調整後 | $ | 11.67 | |
| 投資收益，扣除税項後 | 0.38 | |
| 業務優化成本 | (1.28) | |
| FY23報告 | $ | 10.77 | |
2022財年與2021財年相比的經營業績
我們截至2022年8月31日止財政年度的10—K表格年報包括對我們截至2021年8月31日止年度的財務狀況和經營業績的討論和分析，第二部分“管理層對財務狀況和經營業績的討論和分析”。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 項目7.管理層對財務狀況和經營成果的討論和分析 | 43 |
流動性與資本資源
我們的主要流動資金來源是來自運營的現金流、可用現金儲備和各種信貸安排下的債務能力。我們可以通過其他公共或私人債務或股權融資來籌集更多資金。除其他事項外，我們可以使用我們的可用資金或額外資金：
•便利股份的購買、贖回和交換，並支付股息；
•收購互補業務或技術；
•利用機會，包括更快的擴張；或
•開發新的服務和解決方案。
截至2023年8月31日，現金和現金等價物為90億美元，而截至2022年8月31日為79億美元。
下表彙總了綜合現金流量表中反映的經營、投資和融資活動產生的現金流量：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 財政 | 變化 |
| (單位：百萬美元) | 2023 | | 2022 | |
| 提供的現金淨額(用於)： | | | | | |
| 經營活動 | $ | 9,524 | | | $ | 9,541 | | | $ | (17) | |
| 投資活動 | (2,622) | | | (4,261) | | | 1,638 | |
| 融資活動 | (5,645) | | | (5,311) | | | (334) | |
| 匯率變動對現金及現金等價物的影響 | (101) | | | (248) | | | 147 | |
| 現金及現金等價物淨增(減) | $ | 1,155 | | | $ | (278) | | | $ | 1,434 | |
由於四捨五入，表中的金額可能不會合計。
經營活動：營運現金流減少1,700萬美元，主要是因為某些補償支出增加，但被客户淨餘額(來自客户的應收賬款、合同資產和遞延收入)的收款增加部分抵消。
投資活動：使用的現金減少16.38億美元，主要是因為用於業務收購的支出減少，以及出售業務和投資的收益增加。欲瞭解更多信息，請參閲我們合併財務報表第8項“財務報表和補充數據”下的附註6(業務合併和處置)。
融資活動：使用的現金增加3.34億美元，主要是由於支付的現金股息增加以及股票淨購買量增加，但股票發行淨收益和借款淨收益的增加部分抵消了這一增長。欲瞭解更多信息，請參閲我們的綜合財務報表第8項“財務報表和補充數據”下的附註14(股東權益)。
我們相信，我們目前和較長期的營運資金、投資和其他一般公司資金需求將在未來12個月內通過運營現金流以及在必要的情況下通過我們的借款安排和未來的金融市場活動來滿足。
我們幾乎所有的現金都存放在對資金自由流動沒有監管限制或實質性税收影響的司法管轄區。此外，愛爾蘭母公司的國內現金流入，主要是來自較低級別子公司的股息分配，已經足以滿足我們歷史上的現金需求，我們預計這種情況將持續到未來。
股票申購和贖回
我們打算在2024財年繼續將運營產生的現金的很大一部分用於股票回購。根據我們的公開市場股票回購計劃，最終回購的股票數量可能會因多種因素而異，包括但不限於股價和其他市場狀況、我們正在進行的資本分配計劃、現金和債務餘額水平、其他現金需求，如收購活動、一般經濟和/或商業狀況，以及董事會和管理層的酌情決定權。此外，由於這些因素可能會在一年中發生變化，因此無法預測任何特定時期的股份回購活動金額，因此可能會不時波動。股票回購可不時通過公開市場購買、購買和贖回埃森哲加拿大控股公司的可交換股票、使用規則10b5-1計劃和/或其他方式進行。回購計劃可隨時加速、暫停、推遲或終止，恕不另行通知。欲瞭解更多信息，請參閲我們的綜合財務報表第8項“財務報表和補充數據”下的附註14(股東權益)。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 項目7.管理層對財務狀況和經營成果的討論和分析 | 44 |
後續事件
見綜合財務報表第8項“財務報表和補充數據”下的附註14(股東權益)。
義務和承諾
截至2023年8月31日，我們有37億美元的承諾與雲託管安排、軟件訂閲、信息技術服務和其他在正常業務過程中我們不能取消或在取消時我們將被要求支付終止費的義務有關。根據這些承諾支付的款項估計如下：
| | | | | | | | |
| (單位：百萬美元) | | 付款(1) |
| 不到1年 | | $ | 973 | |
| 1-3年 | | 1,382 | |
| 3-5年 | | 1,186 | |
| 5年以上 | | 137 | |
| 總計 | | $ | 3,678 | |
(1)金額不包括我們可能需要向客户追回終止費或罰款的追索權。
有關借貸便利和租賃的信息，請參閲綜合財務報表第8項“財務報表和補充數據”下的附註10(借款和負債)和附註8(租賃)。
表外安排
在正常的業務過程中，在與一些客户接觸的同時，我們已經達成了合同安排，通過這些安排，我們可能有義務就某些事項向客户進行賠償。到目前為止，根據任何這些安排，我們都沒有被要求支付任何重大款項。關於這些交易的進一步討論，見我們的合併財務報表附註15(承付款和或有事項)，項目8“財務報表和補充數據”。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 項目7A。關於市場風險的定量和定性披露 | 45 |
項目7A。關於市場風險的定量和定性披露
我們所有對市場風險敏感的工具都是出於交易以外的目的而訂立的。
外幣風險
我們在正常的業務過程中面臨外幣風險。在可行的情況下，我們使用遠期合約來對衝重大現金流風險。這些工具受到外幣匯率波動和信用風險的影響。信用風險是通過仔細選擇和持續評估被用作交易對手的金融機構來管理的。
其中某些對衝頭寸是對公司間貸款等資產負債表風險敞口的未指定對衝，通常期限不到一年。這些對衝最重要的是美元/印度盧比、美元/日元、美元/歐元、美元/瑞士法郎、美元/澳元、美元/人民幣、美元/英鎊和美元/菲律賓比索，旨在抵消對標的資產和負債的重新計量。這些衍生工具的公允價值變動在綜合收益表中的其他收入(費用)淨額中記錄。此外，我們還有對衝頭寸，這些頭寸是與我們的全球交付模式相關的某些公司間費用的指定現金流對衝。這些對衝最重要的是美元/印度盧比、美元/菲律賓比索、歐元/印度盧比和英鎊/印度盧比，期限通常不超過三年，旨在部分抵消外匯波動對未來與我們全球交付資源相關的成本的影響。欲瞭解更多信息，請參閲我們的合併財務報表第8項“財務報表和補充數據”下的附註9(金融工具)。
對於指定現金流量對衝，目前在累計其他全面虧損中記錄的收益和虧損預計將在某些預期的公司間費用作為服務成本應計時重新歸類為收益。截至2023年8月31日，預計目前記錄在累計其他綜合虧損中的約300萬美元的税後淨收益將在未來12個月內重新歸類為服務成本。
我們使用敏感性分析來確定市場外幣匯率波動可能對我們對衝投資組合的公允價值產生的影響。對衝投資組合的敏感性是根據受匯率變化影響的未來現金流的市場價值計算的。此敏感度分析代表對衝頭寸價值的假設變動，並不反映相關風險的抵銷損益。在所有其他變量保持不變的情況下，外幣對美元(或對衝的其他基礎貨幣，如果不是美元對衝)的匯率水平變化10%，將導致截至2023年8月31日和2022年8月31日，我們對衝工具的公允價值分別變化約8.56億美元和6.93億美元。
利率風險
截至2023年8月31日，與我們的借款和投資活動相關的利率風險對我們的綜合財務狀況、運營業績或現金流並不重要。雖然我們將來可能會這樣做，但我們並沒有使用衍生金融工具來改變我們所持投資或債務工具的利率特徵。
股權投資風險
我們的非上市和上市股權證券面臨各種各樣的與市場相關的風險，這些風險可能會大幅降低或增加我們投資的公允價值。
我們的非上市股權證券是對私人持股公司的投資，這些公司往往處於初創或發展階段，這本身就有風險。這些公司正在開發的技術或產品通常處於早期階段，可能永遠不會實現，這可能會導致我們在這些公司的投資損失很大一部分。對非上市公司的評估是基於我們要求這些公司提供的信息，這些信息不受與美國上市公司相同的披露法規的約束，因此，這些評估的基礎受制於從這些公司收到的數據的時間和準確性。我們對私人持股公司的長期投資敞口很小，因為截至2023年8月31日，這些投資對我們的綜合財務狀況、運營業績或現金流並不重要。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 項目7A。關於市場風險的定量和定性披露 | 46 |
我們根據易於釐定的市場價值，按公允價值記錄未按權益法入賬的有價證券。
根據權益法入賬的投資的賬面價值一般不會根據市場價格變動而波動；然而，如果賬面價值超過公允價值，這些投資可能會減值。
項目8.財務報表和補充數據
見F-1頁開始的合併財務報表和財務報表索引，在此引用作為參考。
項目9.會計和財務披露方面的變更和與會計師的分歧
沒有。
第9A項。控制和程序
信息披露控制和程序的評估
我們的管理層在我們的首席執行官和首席財務官的參與下，評估了截至本報告所述期間結束時我們的披露控制和程序(如交易所法案下的規則13a-15(E)所界定)的有效性。任何控制和程序，無論設計和操作得多麼好，都只能為實現預期的控制目標提供合理的保證。基於該評估，埃森哲的首席執行官和首席財務官得出結論，截至本報告期末，我們的披露控制和程序在合理保證水平下是有效的。
管理層財務報告內部控制年度報告
本公司管理層負責就財務報告建立及維持適當的內部控制，以提供合理保證，確保本公司財務報告的可靠性，並根據公認會計原則編制對外財務報表。財務報告的內部控制包括符合以下條件的政策和程序：
i.與保存合理、詳細、準確和公平地反映我們資產的交易和處置的記錄有關；
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 第9A項。控制和程序 | 47 |
二、提供合理的保證，保證交易被記錄為必要的，以便按照公認的會計原則編制財務報表，並且我們的收支僅根據管理層和我們的董事會的授權進行；
三、提供合理保證，防止或及時發現可能對我們的財務報表產生重大影響的未經授權獲取、使用或處置我們的資產。
由於其固有的侷限性，財務報告的內部控制可能無法防止或發現錯誤陳述。此外，對未來期間進行任何有效性評估的預測可能會因條件的變化而出現控制不足的風險，或者對政策或程序的遵守程度可能會惡化。
在包括首席執行官和首席財務官在內的管理層的監督和參與下，我們使用特雷德韋委員會贊助組織委員會(COSO)在《內部控制-綜合框架(2013)》中提出的標準，對我們對財務報告的內部控制的有效性進行了評估。根據其評估，我們的管理層得出結論，截至本年度報告Form 10-K所涵蓋的財政年度結束時，我們對財務報告的內部控制是有效的。
畢馬威會計師事務所是一家獨立的註冊會計師事務所，已審計了本年度報告中包含的10-K表格中的綜合財務報表，並作為審計的一部分，就我們對財務報告的內部控制的有效性發布了其認證報告(包括在本文中)。見F-2頁“獨立註冊會計師事務所報告”。
財務報告內部控制的變化
我們對財務報告的內部控制沒有發生2023財年第四季度發生的重大影響或合理地可能對我們的財務報告內部控制產生重大影響的變化。
項目9B。其他信息
貿易安排
下表總結了貿易安排的條款。通過或已終止在2023財年第四季度，我們的高管或董事。以下列出的所有交易安排都旨在滿足規則10b5-1(C)的積極抗辯條件。
| | | | | | | | | | | | | | |
| 名字 | 標題 | 收養或終止日期 | 計劃期限(1) | 根據交易協議出售的A類普通股總數(2) |
| 朱莉·斯威特 | 董事長兼首席執行官 | 採用日期：2023年7月31日 | 2023年10月29日-2024年7月24日 | 45,000 |
| 曼尼什·夏爾馬 | 首席執行官(北美) | 採用日期：2023年7月31日 | 2023年10月29日-2024年7月24日 | 9,000 |
(1)每項計劃將於到期日或交易安排下的所有交易完成時(以較早者為準)失效。
(2)根據每個計劃出售的實際股份數量將取決於某些基於業績的股權獎勵的歸屬情況，以及埃森哲為履行其所得税預扣義務而扣留的股份數量，可能與提供的大致數量不同。
項目9C。關於妨礙檢查的外國司法管轄區的披露
沒有。
第III部
項目10.董事、高管和公司治理
與2022年12月13日提交給美國證券交易委員會的2023年年度股東大會委託書中描述的程序相比，證券持有人推薦董事會候選人的程序沒有實質性變化。
有關本公司行政人員的資料載於本10-K表格第I部分題為“有關本公司行政人員的資料”的討論中。第(10)項要求提供的其餘資料將包括在與埃森哲將於2024年1月31日舉行的2024年股東周年大會有關的最終委託書內的“董事委任”、“公司管治”及“實益擁有權”部分，並以參考方式併入本文。埃森哲將根據第14A條，在本10-K表格所涵蓋的2023財年結束後120天內，向美國證券交易委員會提交最終委託書。
第11項.高管薪酬
第(11)項要求提供的資料將包括在與埃森哲將於2024年1月31日舉行的2024年股東周年大會有關的最終委託書中“高管薪酬”及“董事薪酬”兩節，並以參考方式併入本文。埃森哲將根據第14A條，在本10-K表格所涵蓋的2023財年結束後120天內，向美國證券交易委員會提交最終委託書。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 項目12.某些實益所有人和管理層的擔保所有權及相關股東事項 | 49 |
項目12.某些實益所有人和管理層的擔保所有權及相關股東事項
根據股權補償計劃獲授權發行的證券
下表列出了截至2023年8月31日與我們的薪酬計劃相關的某些信息，根據這些計劃，埃森哲可能會發行A類普通股。
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 計劃類別 | | 行使未償還期權、認股權證及權利時將發行的股份數目 | | | 未償還期權、權證和權利的加權平均行權價(3) | | 股權補償計劃下可供未來發行的剩餘股份數量(不包括第1欄反映的證券) |
| 股東批准的股權補償計劃： | | | | | | | |
| 2001年度股權激勵計劃 | | 9,265 | | (1) | | $ | — | | | — | |
| 修訂和重新制定2010年股權激勵計劃 | | 16,061,394 | | (2) | | — | | | 19,452,323 | |
| 修訂和重新制定2010年員工購股計劃 | | — | | | | 不適用 | | 10,480,686 | |
| 未經股東批准的股權薪酬計劃 | | — | | | | 不適用 | | — | |
| 總計 | | 16,070,659 | | | | | | 29,933,009 | |
(1)由9,265個限制性股份單位組成。
(2)由16,061,394個限制性股票單位組成，基於業績的獎勵假設表現最好。
(3)限售股沒有行權價。
第(12)項要求提供的其餘資料將包括在與埃森哲將於2024年1月31日舉行的2024年股東周年大會有關的最終委託書中“實益所有權”一節，並以參考方式併入本文。埃森哲將根據本10-K表格涵蓋的2023財年結束後120天內，根據第14A條向美國證券交易委員會提交該最終委託書。
第13項：建立某些關係和關聯交易，以及董事獨立性
第(13)項要求提供的資料將包括在與埃森哲將於2024年1月31日舉行的2024年股東周年大會有關的最終委託書中“公司治理”一節，並以參考方式併入本文。埃森哲將根據第14A條，在本10-K表格所涵蓋的2023財年結束後120天內，向美國證券交易委員會提交最終委託書。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 項目9.14.首席會計師費用和服務 | 50 |
項目9.14.首席會計師費用和服務
第(14)項要求提供的資料將包括在與埃森哲將於2024年1月31日舉行的2024年股東周年大會有關的最終委託書中“審計”一節，並以參考方式併入本文。埃森哲將根據第14A條，在本10-K表格所涵蓋的2023財年結束後120天內，向美國證券交易委員會提交最終委託書。
第IV部
項目15.附件、財務報表明細表
(A)作為本報告一部分提交的文件清單：
1.截至2023年8月31日和2022年8月31日以及截至2023年8月31日的三年的財務報表--包括在本10-K表的第II部分：
合併資產負債表
合併損益表
綜合全面收益表
合併股東權益報表
合併現金流量表
合併財務報表附註
2、年度財務報表明細表：
無
3、路透社展覽館指數：
| | | | | | | | | | | | | | |
展品
數 | | 展品 | | |
| 3.1 | | 修訂和重新修訂的埃森哲公司章程備忘錄和章程(通過引用合併為埃森哲2018年2月7日提交的8-K文件的附件3.1) | | |
| 3.2 | | 埃森哲公司註冊證書(通過引用註冊成立埃森哲2009年9月1日提交的8-K12B文件的附件3.2(“8-K12B”) | | |
| 4.1 | | 埃森哲證券簡介(隨函存檔) | | |
| 10.1 | | 埃森哲有限公司與承保人之間的投票協議格式，日期為2001年4月18日，經2005年2月3日修訂和重述(通過引用併入埃森哲有限公司附件9.1 2005年2月28日10-Q(第001-16565號案卷) | | |
| 10.2 | | 修訂和重新簽署的投票協議的假設協議，日期為2009年9月1日(通過引用併入附件10.4至8-K12B) | | |
| 10.3* | | 埃森哲有限公司與某些員工之間的競業禁止協議格式，日期為2001年4月18日(通過引用併入埃森哲有限公司S-1表格註冊説明書附件10.2(第333-59194號檔案) | | |
| 10.4 | | 埃森哲與埃森哲有限公司於2009年9月1日簽訂的假設和一般修訂協議(通過引用合併為附件10.1至8-K12B) | | |
| 10.5* | | 2001年股權激勵計劃(以引用方式併入埃森哲有限公司S-1/A表格註冊説明書附件10.3(2001年7月12日提交的第333-59194號文件) | | |
| 10.6* | | 修訂和重新制定埃森哲2010年股票激勵計劃(通過引用合併埃森哲2022年1月26日提交的8-K文件的附件10.1) | | |
| 10.7* | | 修訂和重新制定2010年員工購股計劃(通過引用併入埃森哲2016年2月3日提交的8-K文件的附件10.2) | | |
| 10.8 | | 支持協議格式，日期為2001年5月23日，由埃森哲有限公司和埃森哲加拿大控股有限公司簽訂(通過引用併入埃森哲有限公司S-1/A表格註冊説明書附件10.9(《S 2001年7月2日表格-1/A》) | | |
| 10.9 | | 埃森哲、埃森哲有限公司和埃森哲加拿大控股公司之間的第一份支持協議補充協議，日期為2009年9月1日(通過引用併入附件10.2至8-K12B) | | |
| 10.10* | | 美國高級管理人員僱傭協議格式(通過引用併入2013年2月28日10-Q表10.3) | | |
| | | | | | | | | | | | | | |
| 10.11* | | 埃森哲SAS與Jean-Marc Ollagnier的2012年僱傭合同，以及2017年和2022年的附錄(通過引用併入附件10.12至2022年8月31日10-K) | | |
| 10.12* | | 埃森哲與Jimmy Etheredge(GM.N：行情)達成退休協議隨函存檔) | | |
| 10.13 | | 埃森哲加拿大控股公司的公司章程格式(通過引用合併2001年7月2日S表格附件10.11-1/A) | | |
| 10.14 | | 埃森哲加拿大控股公司章程修正案(通過引用合併附件10.21至2013年8月31日10-K) | | |
| 10.15 | | 埃森哲有限公司、埃森哲加拿大控股公司和加拿大帝國商業銀行梅隆信託公司於2001年5月23日簽訂的交換信託協議的格式(通過引用併入附件10.12 2001年7月2日S表格-1/A) | | |
| 10.16 | | 埃森哲、埃森哲有限公司、埃森哲加拿大控股公司和埃森哲公司交換信託協議的第一份補充協議，日期為2009年9月1日(通過引用併入附件10.3至8-K12B) | | |
| 10.17* | | 2015年法國授予的限售股單位子計劃，經修訂(通過引用併入附件10.1至2022年2月28日10-Q) | | |
| 10.18* | | 根據修訂和重訂的埃森哲2010年股票激勵計劃的董事限制性股票單位協議的格式(通過引用併入附件10.1至2023年2月28日10-Q) | | |
| 10.19* | | 根據修訂和重新修訂的埃森哲2010年股票激勵計劃的關鍵高管業績獎勵限制性股票單位協議的格式(通過引用併入附件10.2至2021年2月28日10-Q) | | |
| 10.20* | | 根據修訂和重新修訂的埃森哲2010年股票激勵計劃的關鍵高管業績獎勵限制性股票單位協議的格式(通過引用併入附件10.3至2022年2月28日10-Q) | | |
| 10.21* | | 根據修訂和重新修訂的埃森哲2010年股票激勵計劃的關鍵高管業績獎勵限制性股票單位協議的格式(通過引用併入附件10.2至2023年2月28日10-Q) | | |
| 10.22* | | 法國《2021財年主要高管績效獎勵限制性股份協議》格式(通過引用併入附件10.6至2021年2月28日10-Q) | | |
| 10.23* | | 法國《2022財年關鍵高管績效獎勵限制性股份協議》格式(通過引用併入附件10.7至2022年2月28日10-Q) | | |
| 10.24* | | 法國《2023財年主要高管績效獎勵限制性股份協議》格式(通過引用併入附件10.6至2023年2月28日10-Q) | | |
| 10.25* | | 埃森哲領導力業績股權獎勵限制性股票單位協議格式根據修訂和重新發布的埃森哲2010年股票激勵計劃(通過引用併入附件10.3至2021年2月28日10-Q) | | |
| 10.26* | | 埃森哲領導力業績股權獎勵限制性股票單位協議格式根據修訂和重新發布的埃森哲2010年股票激勵計劃(通過引用併入附件10.4至2022年2月28日10-Q) | | |
| 10.27* | | 埃森哲領導力業績股權獎勵限制性股票單位協議格式根據修訂和重新發布的埃森哲2010年股票激勵計劃(通過引用併入附件10.3至2023年2月28日10-Q) | | |
| 10.28* | | 法國2023財年埃森哲領導績效股權獎限制性股票單位協議的形式(通過引用合併附件10.7至2023年2月28日10-Q) | | |
| 10.29* | | 自願股權投資計劃配套授權書格式根據修訂和重訂的埃森哲2010年股票激勵計劃授予限制性股票單位協議(通過引用併入附件10.5至2022年2月28日10-Q) | | |
| 10.30* | | 自願股權投資計劃配套授權書格式根據修訂和重訂的埃森哲2010年股票激勵計劃授予限制性股票單位協議(通過引用併入附件10.4至2023年2月28日10-Q) | | |
| 10.31* | | 根據修訂和重訂的埃森哲2010年股票激勵計劃(通過引用併入)的首席執行官酌情授予限制性股票單位協議的格式附件10.5至2023年2月28日10-Q) | | |
| 10.32* | | 埃森哲LLP領導層離職福利計劃(隨函存檔) | | |
| 10.33* | | 全球年度獎金計劃説明(通過引用併入附件10.9至2022年2月28日10-Q) | | |
| 10.34* | | Accenture Inc.和受償方（以引用方式併入）。 圖10.28至2018年8月31日10—K) | | |
| 21.1 | | 註冊人的子公司（隨函存檔) | | |
| 23.1 | | 畢馬威會計師事務所同意(隨函存檔) | | |
| 23.2 | | 畢馬威會計師事務所（KPMG LLP）同意埃森哲有限責任公司2010年員工股份購買計劃（隨函存檔) | | |
| 24.1 | | 授權書(包括在本文件的簽名頁上) | | |
| 31.1 | | 根據2002年《薩班斯—奧克斯利法案》第302條通過的《1934年證券交易法》第13a—14（a）條或第15d—14（a）條對首席執行官的認證（隨函存檔) | | |
| | | | | | | | | | | | | | |
| 31.2 | | 根據2002年《薩班斯—奧克斯利法案》第302條通過的《1934年證券交易法》第13a—14（a）條或第15d—14（a）條對首席財務官的證明（隨函存檔) | | |
| 32.1 | | 首席執行官根據18 U.S.C.根據2002年《薩班斯—奧克斯利法案》第906條通過的第1350條（隨信提供) | | |
| 32.2 | | 根據《美國法典》第18條規定對首席財務官進行認證。根據2002年《薩班斯—奧克斯利法案》第906條通過的第1350條（隨信提供) | | |
| 97.1* | | 強制退款政策(隨函存檔) | | |
| 99.1 | | 修訂重編埃森哲2010年度員工購股計劃財務報表(隨函存檔) | | |
| 101 | | 以下財務信息來自埃森哲截至2023年8月31日的年度報告Form 10-K，以內聯XBRL格式表示：(I)截至2023年8月31日和2022年8月31日的綜合資產負債表，(Ii)截至2023年、2023年、2022年和2021年8月31日的綜合收益表，(Iii)截至2023年、2023年、2022年和2021年8月31日的綜合全面收益表，(Iv)截至2023年、2023年、2022年和2021年8月31日的綜合股東權益表，(V)截至2023年8月31日的年度的合併現金流量表，2022年和2021年，以及(六)合併財務報表附註 | | |
| 104 | | 埃森哲截至2023年8月31日的10-K年度年報的封面，格式為內聯XBRL(作為附件101) | | |
作為本報告證物存檔的協議和其他文件，除了協議或其他文件本身的條款外，不打算提供事實信息或其他披露，您不應依賴它們來實現這一目的。特別是，我們在這些協議或其他文件中作出的任何陳述和保證僅在相關協議或文件的特定背景下作出，不得描述截至作出日期或任何其他時間的實際情況。
第16項：表格10-K摘要
不適用。
簽名
根據1934年《證券交易法》第13或15(D)節的要求，註冊人已正式促使本報告於2023年10月12日由正式授權的下列簽名者代表其簽署。
| | | | | |
| 埃森哲 |
| |
| 發信人： | /S/王健林ULIE S推特 |
| 姓名：朱莉·斯威特
頭銜：首席執行官 |
授權書
以下簽名的所有人均已知悉，在此簽名的每個人構成並任命Julie Sweet、KC McClure和Joel Unruch為其真正合法的事實代理人和代理人，他們有權與其他人一起或不與其他人一起行事，並有充分的替代和替代權力，進行任何和所有的行為和事情，以及簽署上述代理人和代理人及其各自可能認為必要或適宜的任何和所有文書，以使註冊人能夠遵守1934年修訂的美國證券交易法和任何規則，美國證券交易委員會在本協議項下關於註冊人提交給美國證券交易委員會的截至2023年8月31日的財政年度10-K表格年度報告(以下簡稱年度報告)的規定和要求，包括明確但在不限制前述規定的一般性的情況下，有權單獨和以董事或註冊人管理人員的身份在提交給美國證券交易委員會的年度報告中籤署註冊人的姓名和簽名者的姓名，以及對其進行的任何和所有修訂，以及作為該等文書的一部分或與該等文書或文件相關而提交的任何及所有文書或文件；下列簽署人在此批准並確認所有上述受權人和代理人以及他們中的每一人憑藉本合同而須作出或致使作出的一切事情。
根據1934年《證券交易法》的要求，本報告已於2023年10月12日由以下人員代表註冊人並以指定身份簽署。
| | | | | | | | |
| 簽名 | | 標題 |
| | |
/s/ JULIES推特 | | 首席執行官、董事會主席和董事 |
| 朱莉·斯威特 | | (首席行政官) |
| | |
/s/ KC MCC誘餌 | | 首席財務官 |
| KC麥克盧爾 | | (首席財務官) |
| | |
/s/ M艾麗莎A. B烏爾古姆 | | 首席會計官 |
| 梅麗莎·A·伯格姆 | | (首席會計官) |
| | |
/s/ G伊萊斯C. P埃裏森 | | 引領董事 |
| 吉勒斯·C·佩裏鬆 | | |
| | |
/s/ JAIMEA裏迪拉 | | 董事 |
| 海梅·阿迪拉 | | |
| | |
| | | | | | | | |
/S/王健林A局域網 JOPE | | 董事 |
| 艾倫·喬普 | | |
| | |
/s/ N南希MCKINSTRY | | 董事 |
| 南希·麥金斯特里 | | |
| | |
/S/王健林BETH電動汽車OONEY | | 董事 |
| 貝絲·E·穆尼 | | |
| | |
/S/王健林奧拉A.P米飯 | | 董事 |
| 保拉·A·普萊斯 | | |
| | |
/s/ VEnkataS.M. RENDUCHINTALA | | 董事 |
| Venkata S.M.Renduchintala | | |
| | |
/S/王健林A跑SARIN | | 董事 |
| 阿倫·薩林 | | |
| | |
/S/王健林賽車T.T.雷維斯 | | 董事 |
| 特蕾西·特拉維斯 | | |
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 合併財務報表索引 | F-1 |
埃森哲
合併財務報表索引
| | | | | | | | |
| | |
| | | 頁面 |
獨立註冊會計師事務所報告(審計師事務所ID：185) | | F-2 |
截至2023年8月31日和2022年8月31日以及截至2023年8月31日、2022年和2021年8月31日的合併財務報表： | | |
合併資產負債表 | | F-5 |
合併損益表 | | F-6 |
綜合全面收益表 | | F-7 |
合併股東權益報表 | | F-8 |
合併現金流量表 | | F-11 |
合併財務報表附註 | | F-12 |
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 獨立註冊會計師事務所報告 | F-2 |
獨立註冊會計師事務所報告
致股東和董事會
埃森哲：
關於合併財務報表與財務報告內部控制的意見
我們審計了埃森哲及其附屬公司(本公司)截至2023年8月31日、2022年8月31日和2022年8月31日的合併資產負債表，截至2023年8月31日的三年期間各年度的相關綜合收益表、全面收益表、股東權益和現金流量表，以及相關附註(統稱為合併財務報表)。我們還審計了公司截至2023年8月31日的財務報告內部控制，根據內部控制--綜合框架 (2013)由特雷德韋委員會贊助組織委員會發布。
我們認為，上述綜合財務報表在所有重要方面都公平地反映了公司截至2023年8月31日和2022年8月31日的財務狀況，以及截至2023年8月31日的三年期間每年的經營結果和現金流量，符合美國公認會計原則。此外，我們認為，截至2023年8月31日，本公司在所有重要方面都保持了對財務報告的有效內部控制，其依據是內部控制--綜合框架(2013)由特雷德韋委員會贊助組織委員會發布。
意見基礎
本公司管理層負責編制這些綜合財務報表，維護對財務報告的有效內部控制，並對隨附的管理層財務報告內部控制年度報告所包含的財務報告內部控制的有效性進行評估。我們的責任是就公司的合併財務報表發表意見，並根據我們的審計對公司的財務報告內部控制發表意見。我們是一家在美國上市公司會計監督委員會(PCAOB)註冊的公共會計師事務所，根據美國聯邦證券法以及美國證券交易委員會和PCAOB的適用規則和法規，我們必須與公司保持獨立。
我們是按照PCAOB的標準進行審計的。這些準則要求我們計劃和執行審計，以獲得合理的保證，以確定合併財務報表是否沒有重大錯報，無論是由於錯誤還是欺詐，以及是否在所有重大方面保持了對財務報告的有效內部控制。
我們對合並財務報表的審計包括執行評估合併財務報表重大錯報風險的程序，無論是由於錯誤還是欺詐，以及執行應對這些風險的程序。這些程序包括在測試的基礎上審查關於合併財務報表中的金額和披露的證據。我們的審計還包括評價管理層使用的會計原則和作出的重大估計，以及評價合併財務報表的整體列報。我們對財務報告的內部控制的審計包括瞭解財務報告的內部控制，評估存在重大弱點的風險，以及根據評估的風險測試和評估內部控制的設計和運作有效性。我們的審計還包括執行我們認為在這種情況下必要的其他程序。我們相信，我們的審計為我們的意見提供了合理的基礎。
財務報告內部控制的定義及侷限性
公司對財務報告的內部控制是一個程序，旨在根據公認的會計原則，為財務報告的可靠性和為外部目的編制財務報表提供合理保證。公司對財務報告的內部控制包括下列政策和程序：(1)關於保存合理詳細、準確和公平地反映公司資產的交易和處置的記錄；(2)提供合理的保證，即交易被記錄為必要的，以便按照公認的會計原則編制財務報表，公司的收入和支出僅根據公司管理層和董事的授權進行；(三)提供合理保證，防止或及時發現可能對財務報表產生重大影響的未經授權收購、使用或處置公司資產。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 獨立註冊會計師事務所報告 | F-3 |
由於其固有的侷限性，財務報告的內部控制可能無法防止或發現錯誤陳述。此外，對未來期間進行任何有效性評估的預測都有可能因條件的變化而出現控制不足的風險，或者政策或程序的遵守程度可能會惡化。
關鍵審計事項
下文所述的關鍵審計事項是指向審計委員會傳達或要求傳達給審計委員會的當期綜合財務報表審計所產生的事項：(1)涉及對綜合財務報表具有重大意義的賬目或披露；(2)涉及我們特別具有挑戰性的、主觀的或複雜的判斷。關鍵審計事項的傳達不會以任何方式改變我們對綜合財務報表的整體意見，我們也不會通過傳達下面的關鍵審計事項來就關鍵審計事項或與其相關的賬目或披露提供單獨的意見。
完成某些技術集成諮詢服務合同的預計成本
正如綜合財務報表附註1和附註2所述，由於系統控制權不斷轉移到客户手中，本公司為客户設計、構建和實施新的或增強的系統應用程序和相關流程的技術集成諮詢服務合同的收入隨着時間的推移而確認。一般來説，收入的確認使用迄今發生的成本相對於完成時的總估計成本來衡量公司履行業績義務的進展情況，這通常發生在6個月至兩年的時間段內。
我們認為評估完成某些技術集成諮詢服務合同的估計成本是一項重要的審計事項。需要審計師的主觀判斷來評估完成合同所需的估計費用。
以下是我們為解決這一關鍵審計問題而執行的主要程序。我們對設計進行了評估，並測試了對公司完成技術集成諮詢服務合同的成本估算流程的某些內部控制的運行有效性，包括對完成合同的成本估算的控制。我們通過評估以下各項來測試某些技術集成諮詢服務合同要完成的估計成本：
•與基本合同條款一致的工作範圍和交付時間；
•根據內部和麪向客户的信息，與履行公司履約義務的進展有關的預計完成成本；
•更改估計費用，包括根據內部信息或合同更改更改的金額和時間；以及
•在資產負債表日之後發生的實際費用，以評估這些費用是否與該期間的估計數一致。
我們評估了公司估算成本的能力，方法是將合同開始時的估算與履行履約義務最終產生的實際成本進行比較。
未確認的税收優惠
如綜合財務報表附註11所述，本公司1,744美元截至2023年8月31日，未確認的税收優惠為100萬。正如綜合財務報表附註1所述，當本公司認為税務頭寸在受到挑戰時更有可能持續存在時，該公司確認該等頭寸。確認的税收頭寸是以實現可能性超過50%的最大惠益來衡量的。該公司使用估計和假設來確定未確認的税收優惠金額。
我們將評估本公司與轉讓定價和某些其他公司間交易相關的未確認税收利益確定為一項重要的審計事項。在評估本公司對税法的解釋及其對其税務頭寸的確認和計量的分析時，需要複雜的審計師判斷。
以下是我們為解決這一關鍵審計問題而執行的主要程序。我們評估了設計，並測試了對公司未確認的税收優惠流程的某些內部控制的操作有效性，包括對轉移定價和某些其他公司間交易的控制。 我們聘請了具有專業技能和知識的税務和轉讓定價專業人員，他們在以下方面提供了幫助：
•評估公司對税法的解釋和公司間交易的所得税後果，包括內部重組和實體內資產轉移；
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | | |
埃森哲2023表格10-K | | 獨立註冊會計師事務所報告 | F-4 |
•評估轉讓定價研究是否符合適用的法律法規；
•分析公司的納税狀況，包括與轉讓定價相關的未確認税收利益的計量方法；
•評估公司對未確認税收優惠的確定，包括在其他司法管轄區的相關影響；以及
•與適用的税務機關檢查結算情況。
此外，我們通過比較歷史未確認税務利益與適用税務機關審查結論後的實際結果，評估了公司估計其未確認税務利益的能力。
/s/ 畢馬威會計師事務所
自2002年以來，我們一直擔任該公司的審計師。
芝加哥，伊利諾斯州
2023年10月12日
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | 合併財務報表 (In千美元，不包括股票和每股金額） | |
埃森哲2023表格10-K | | F-5 |
| | | |
合併資產負債表
2023年8月31日和2022年
| | | | | | | | | | | |
| 8月31日，
2023 | | 8月31日，
2022 |
| | | |
| 資產 | | | |
| 流動資產： | | | |
| 現金和現金等價物 | $ | 9,045,032 | | | $ | 7,889,833 | |
| 短期投資 | 4,575 | | | 3,973 | |
| 應收賬款和合同資產 | 12,227,186 | | | 11,776,775 | |
| 其他流動資產 | 2,105,138 | | | 1,940,290 | |
| 流動資產總額 | 23,381,931 | | | 21,610,871 | |
| 非流動資產： | | | |
| 合同資產 | 106,994 | | | 46,844 | |
| 投資 | 197,443 | | | 317,972 | |
| 財產和設備，淨額 | 1,530,007 | | | 1,659,140 | |
| 租賃資產 | 2,637,479 | | | 3,018,535 | |
| 商譽 | 15,573,003 | | | 13,133,293 | |
| 遞延合同成本 | 851,972 | | | 807,940 | |
| 遞延税項資產 | 4,154,878 | | | 4,001,200 | |
| 其他非流動資產 | 2,811,598 | | | 2,667,595 | |
| 非流動資產總額 | 27,863,374 | | | 25,652,519 | |
| 總資產 | $ | 51,245,305 | | | $ | 47,263,390 | |
| 負債和股東權益 | | | |
| 流動負債： | | | |
| 長期債務和銀行借款的流動部分 | $ | 104,810 | | | $ | 9,175 | |
| 應付帳款 | 2,491,173 | | | 2,559,485 | |
| 遞延收入 | 4,907,152 | | | 4,478,048 | |
| 應計工資總額和相關福利 | 7,506,030 | | | 7,611,794 | |
| 應付所得税 | 720,778 | | | 646,471 | |
| 租賃負債 | 690,417 | | | 707,598 | |
| | | |
| 其他應計負債 | 1,588,678 | | | 1,510,925 | |
| 流動負債總額 | 18,009,038 | | | 17,523,496 | |
| 非流動負債： | | | |
| 長期債務 | 43,093 | | | 45,893 | |
| 遞延收入 | 653,954 | | | 712,715 | |
| 退休義務 | 1,595,638 | | | 1,692,152 | |
| 遞延税項負債 | 395,280 | | | 318,584 | |
| 應付所得税 | 1,313,971 | | | 1,198,139 | |
| 租賃負債 | 2,310,714 | | | 2,563,090 | |
| 其他非流動負債 | 465,024 | | | 462,233 | |
| 非流動負債總額 | 6,777,674 | | | 6,992,806 | |
| 承付款和或有事項 | | | |
| 股東權益： | | | |
普通股，面值1.00每股歐元，40,000截至2023年8月31日和2022年8月31日授權和發行的股票 | 57 | | | 57 | |
A類普通股，面值$0.0000225每股，20,000,000,000授權股份，664,616,285和664,561,282分別截至2023年8月31日和2022年8月31日發行的股票 | 15 | | | 15 | |
X類普通股，面值$0.0000225每股，1,000,000,000授權股份，325,438和500,837截至2023年8月31日和2022年8月31日的已發行和已發行股票 | — | | | — | |
| 限售股單位 | 2,403,374 | | | 2,091,382 | |
| 額外實收資本 | 12,778,782 | | | 10,679,180 | |
國庫股，按成本價：普通股，40,000截至2023年8月31日和2022年8月31日的股票；A類普通股，36,351,137和33,393,703分別截至2023年8月31日和2022年8月31日的股票 | (7,062,512) | | | (6,678,037) | |
| 留存收益 | 19,316,224 | | | 18,203,842 | |
| 累計其他綜合損失 | (1,743,101) | | | (2,190,342) | |
| 埃森哲股東權益合計 | 25,692,839 | | | 22,106,097 | |
| 非控制性權益 | 765,754 | | | 640,991 | |
| 股東權益總額 | 26,458,593 | | | 22,747,088 | |
| 總負債和股東權益 | $ | 51,245,305 | | | $ | 47,263,390 | |
附註是這些綜合財務報表的組成部分。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | 合併財務報表 (In千美元，不包括股票和每股金額） | |
埃森哲2023表格10-K | | F-6 |
| | | |
合併損益表
截至二零二三年、二零二二年及二零二一年八月三十一日止年度
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 2023 | | 2022 | | 2021 | |
| 收入： | | | | | | |
| 收入 | $ | 64,111,745 | | | $ | 61,594,305 | | | $ | 50,533,389 | | |
| 運營費用： | | | | | | |
| 服務成本 | 43,380,138 | | | 41,892,766 | | | 34,169,261 | | |
| 銷售和市場營銷 | 6,582,629 | | | 6,108,401 | | | 5,288,237 | | |
| 一般和行政費用 | 4,275,943 | | | 4,225,957 | | | 3,454,362 | | |
| | | | | | |
| 業務優化成本 | 1,063,146 | | | — | | | — | | |
| 總運營費用 | 55,301,856 | | | 52,227,124 | | | 42,911,860 | | |
| 營業收入 | 8,809,889 | | | 9,367,181 | | | 7,621,529 | | |
| 利息收入 | 280,409 | | | 45,133 | | | 33,365 | | |
| 利息支出 | (47,525) | | | (47,320) | | | (59,492) | | |
| 其他收入(費用)，淨額 | 96,559 | | | (72,533) | | | 165,714 | | |
| 處置俄羅斯業務損失 | — | | | (96,294) | | | — | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
| 所得税前收入 | 9,139,332 | | | 9,196,167 | | | 7,761,116 | | |
| 所得税費用 | 2,135,802 | | | 2,207,207 | | | 1,770,571 | | |
| 淨收入 | 7,003,530 | | | 6,988,960 | | | 5,990,545 | | |
| 可歸因於埃森哲加拿大控股公司非控股權益的淨收入。 | (7,204) | | | (7,348) | | | (6,539) | | |
| 可歸因於非控股權益的淨收入-其他 | (124,769) | | | (104,443) | | | (77,197) | | |
| 埃森哲的淨收入 | $ | 6,871,557 | | | $ | 6,877,169 | | | $ | 5,906,809 | | |
| A類普通股加權平均： | | | | | | |
| 基本信息 | 630,608,186 | | | 632,762,710 | | | 634,745,073 | | |
| 稀釋 | 638,591,616 | | | 642,839,181 | | | 645,909,042 | | |
| A類普通股每股收益： | | | | | | |
| 基本信息 | $ | 10.90 | | | $ | 10.87 | | | $ | 9.31 | | |
| 稀釋 | $ | 10.77 | | | $ | 10.71 | | | $ | 9.16 | | |
| 每股現金股息 | $ | 4.48 | | | $ | 3.88 | | | $ | 3.52 | | |
附註是這些綜合財務報表的組成部分。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | 合併財務報表 (單位：千美元) | |
埃森哲2023表格10-K | | F-7 |
| | | |
綜合全面收益表
截至二零二三年、二零二二年及二零二一年八月三十一日止年度
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 2023 | | 2022 | | 2021 |
| 淨收入 | $ | 7,003,530 | | | $ | 6,988,960 | | | $ | 5,990,545 | |
| 其他全面收益（虧損），扣除税項： | | | | | |
| 外幣折算 | 341,688 | | | (877,256) | | | 35,215 | |
| 固定福利計劃 | 122,268 | | | 211,187 | | | 55,265 | |
| 現金流對衝 | (16,715) | | | (104,776) | | | 51,811 | |
| 投資 | — | | | — | | | 49 | |
| 埃森哲應佔的其他綜合收益(虧損) | 447,241 | | | (770,845) | | | 142,340 | |
| 可歸屬於非控股權益的其他全面收益(虧損) | 8,489 | | | (20,186) | | | 1,117 | |
| 綜合收益 | $ | 7,459,260 | | | $ | 6,197,929 | | | $ | 6,134,002 | |
| | | | | |
| 埃森哲應佔綜合收益 | $ | 7,318,798 | | | $ | 6,106,324 | | | $ | 6,049,149 | |
| 可歸屬於非控股權益的全面收益 | 140,462 | | | 91,605 | | | 84,853 | |
| 綜合收益 | $ | 7,459,260 | | | $ | 6,197,929 | | | $ | 6,134,002 | |
附註是這些綜合財務報表的組成部分。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | 合併財務報表 (以千美元和股票金額為單位) | |
埃森哲2023表格10-K | | F-8 |
| | | |
合併股東權益報表
截至二零二三年、二零二二年及二零二一年八月三十一日止年度
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 普通
股票 | | A類
普通
股票 | | X類
普通
股票 | | 限售股單位 | | *額外的實收資本 | | 國庫股 | | | | 累計其他綜合損失 | | 埃森哲股東權益合計 | | 非控制性權益 | | 股東權益總額 |
| $ | | 不是的。股票 | | $ | | 不是的。股票 | | $ | | 不是的。股票 | | | | $ | | 不是的。股票 | | 留存收益 | | | | |
| 2020年8月31日的餘額 | $ | 57 | | | 40 | | | $ | 15 | | | 658,549 | | | $ | — | | | 528 | | | $ | 1,585,302 | | | $ | 7,167,227 | | | $ | (2,565,761) | | | (24,423) | | | $ | 12,375,533 | | | $ | (1,561,837) | | | $ | 17,000,536 | | | $ | 498,637 | | | $ | 17,499,173 | |
| 淨收入 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 5,906,809 | | | | | 5,906,809 | | | 83,736 | | | 5,990,545 | |
| 其他全面收益(虧損) | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 142,340 | | | 142,340 | | | 1,117 | | | 143,457 | |
| 購買A股A類股 | | | | | | | | | | | | | | | 3,622 | | | (3,693,747) | | | (13,957) | | | | | | | (3,690,125) | | | (3,622) | | | (3,693,747) | |
| 庫存股的註銷 | | | | | | | (10,263) | | | | | | | | | (255,809) | | | 2,105,666 | | | 10,263 | | | (1,849,857) | | | | | — | | | | | — | |
| 基於股份的薪酬費用 | | | | | | | | | | | | | 1,253,679 | | | 89,272 | | | | | | | | | | | 1,342,951 | | | | | 1,342,951 | |
| 購買/贖回埃森哲加拿大控股公司的可交換股票和X類股票 | | | | | | | | | | | (15) | | | | | (9,377) | | | | | | | | | | | (9,377) | | | | | (9,377) | |
| 發行A類普通股用於員工持股計劃 | | | | | | | 8,305 | | | | | | | (1,176,967) | | | 1,617,702 | | | 745,351 | | | 3,572 | | | (121,343) | | | | | 1,064,743 | | | 1,032 | | | 1,065,775 | |
| 分紅 | | | | | | | | | | | | | 88,770 | | | | | | | | | (2,322,394) | | | | | (2,233,624) | | | (2,470) | | | (2,236,094) | |
| 其他，淨額 | | | | | | | | | | | | | | | 5,201 | | | | | | | | | | | 5,201 | | | (10,770) | | | (5,569) | |
| 截至2021年8月31日的餘額 | $ | 57 | | | 40 | | | $ | 15 | | | 656,591 | | | $ | — | | | 513 | | | $ | 1,750,784 | | | $ | 8,617,838 | | | $ | (3,408,491) | | | (24,545) | | | $ | 13,988,748 | | | $ | (1,419,497) | | | $ | 19,529,454 | | | $ | 567,660 | | | $ | 20,097,114 | |
附註是這些綜合財務報表的組成部分。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | 合併財務報表 (以千美元和股票金額為單位) | |
埃森哲2023表格10-K | | F-9 |
| | | |
合併股東權益報表-(續)
截至二零二三年、二零二二年及二零二一年八月三十一日止年度
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 普通
股票 | | A類
普通
股票 | | X類
普通
股票 | | 限售股單位 | | 額外實收資本 | | 國庫股 | | | | 累計其他綜合損失 | | 埃森哲股東權益合計 | | 非控制性權益 | | 股東權益總額 |
| $ | | 不是的。股票 | | $ | | 不是的。股票 | | $ | | 不是的。股票 | | | | $ | | 不是的。股票 | | 留存收益 | | | | |
| 淨收入 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 6,877,169 | | | | | 6,877,169 | | | 111,791 | | | 6,988,960 | |
| 其他全面收益(虧損) | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | (770,845) | | | (770,845) | | | (20,186) | | | (791,031) | |
| 購買A股A類股 | | | | | | | | | | | | | | | 3,954 | | | (4,111,266) | | | (12,181) | | | | | | | (4,107,312) | | | (3,954) | | | (4,111,266) | |
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 基於股份的薪酬費用 | | | | | | | | | | | | | 1,571,059 | | | 108,730 | | | | | | | | | | | 1,679,789 | | | | | 1,679,789 | |
| 購買/贖回埃森哲加拿大控股公司的可交換股票和X類股票 | | | | | | | | | | | (12) | | | | | (5,112) | | | | | | | | | | | (5,112) | | | | | (5,112) | |
| 發行A類股用於員工持股計劃 | | | | | | | 7,970 | | | | | | | (1,333,963) | | | 1,943,912 | | | 841,720 | | | 3,292 | | | (103,889) | | | | | 1,347,780 | | | 1,284 | | | 1,349,064 | |
| 分紅 | | | | | | | | | | | | | 103,502 | | | | | | | | | (2,558,186) | | | | | (2,454,684) | | | (2,622) | | | (2,457,306) | |
| 其他，淨額 | | | | | | | | | | | | | | | 9,858 | | | | | | | | | | | 9,858 | | | (12,982) | | | (3,124) | |
| 截至2022年8月31日的餘額 | $ | 57 | | | 40 | | | $ | 15 | | | 664,561 | | | $ | — | | | 501 | | | $ | 2,091,382 | | | $ | 10,679,180 | | | $ | (6,678,037) | | | (33,434) | | | $ | 18,203,842 | | | $ | (2,190,342) | | | $ | 22,106,097 | | | $ | 640,991 | | | $ | 22,747,088 | |
附註是這些綜合財務報表的組成部分。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | 合併財務報表 (以千美元和股票金額為單位) | |
埃森哲2023表格10-K | | F-10 |
| | | |
合併股東權益報表-(續)
截至二零二三年、二零二二年及二零二一年八月三十一日止年度
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 普通
股票 | | A類
普通
股票 | | X類
普通
股票 | | 限售股單位 | | 額外實收資本 | | 國庫股 | | | | 累計其他綜合損失 | | 埃森哲股東權益合計 | | 非控制性權益 | | 股東權益總額 |
| $ | | 不是的。股票 | | $ | | 不是的。股票 | | $ | | 不是的。股票 | | | | $ | | 不是的。股票 | | 留存收益 | | | | |
| 淨收入 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 6,871,557 | | | | | 6,871,557 | | | 131,973 | | | 7,003,530 | |
| 其他全面收益(虧損) | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 447,241 | | | 447,241 | | | 8,489 | | | 455,730 | |
| 購買A股A類股 | | | | | | | | | | | | | | | 3,915 | | | (4,322,529) | | | (15,314) | | | | | | | (4,318,614) | | | (3,915) | | | (4,322,529) | |
| 庫存股的註銷 | | | | | | | (8,828) | | | | | | | | | (175,701) | | | 2,595,281 | | | 8,828 | | | (2,419,580) | | | | | — | | | | | — | |
| 基於股份的薪酬費用 | | | | | | | | | | | | | 1,790,886 | | | 122,165 | | | | | | | | | | | 1,913,051 | | | | | 1,913,051 | |
| 購買/贖回埃森哲加拿大控股公司的可交換股票和X類股票 | | | | | | | | | | | (176) | | | | | (7,874) | | | | | | | | | | | (7,874) | | | | | (7,874) | |
| 發行A類股用於員工持股計劃 | | | | | | | 8,883 | | | | | | | (1,592,561) | | | 2,151,005 | | | 1,342,773 | | | 3,529 | | | (401,493) | | | | | 1,499,724 | | | 1,345 | | | 1,501,069 | |
| 分紅 | | | | | | | | | | | | | 113,667 | | | | | | | | | (2,938,102) | | | | | (2,824,435) | | | (2,959) | | | (2,827,394) | |
| 其他，淨額 | | | | | | | | | | | | | | | 6,092 | | | | | | | | | | | 6,092 | | | (10,170) | | | (4,078) | |
| 截至2023年8月31日的餘額 | $ | 57 | | | 40 | | | $ | 15 | | | 664,616 | | | $ | — | | | 325 | | | $ | 2,403,374 | | | $ | 12,778,782 | | | $ | (7,062,512) | | | (36,391) | | | $ | 19,316,224 | | | $ | (1,743,101) | | | $ | 25,692,839 | | | $ | 765,754 | | | $ | 26,458,593 | |
附註是這些綜合財務報表的組成部分。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | 合併財務報表 (單位：千美元) | |
埃森哲2023表格10-K | | F-11 |
| | | |
合併現金流量表
截至二零二三年、二零二二年及二零二一年八月三十一日止年度
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 2023 | | 2022 | | 2021 |
| 經營活動的現金流： | | | | | |
| 淨收入 | $ | 7,003,530 | | | $ | 6,988,960 | | | $ | 5,990,545 | |
| 將淨收入與經營活動提供(用於)的現金淨額進行調整- | | | | | |
| 折舊、攤銷及其他 | 2,281,085 | | | 2,088,216 | | | 1,891,242 | |
| 基於股份的薪酬費用 | 1,913,051 | | | 1,679,789 | | | 1,342,951 | |
| 遞延税項支出(福利) | (268,953) | | | (213,294) | | | 60,930 | |
| 其他，淨額 | (219,082) | | | (195,975) | | | (342,849) | |
| 資產和負債的變動，扣除收購- | | | | | |
| 應收款和合同資產，流動和非流動 | 87,669 | | | (2,411,735) | | | (1,471,613) | |
| 其他流動和非流動資產 | (526,228) | | | (716,910) | | | (591,836) | |
| 應付帳款 | (171,217) | | | 374,349 | | | 825,472 | |
| 遞延收入，流動收入和非流動收入 | 159,819 | | | 648,506 | | | 554,830 | |
| 應計工資總額和相關福利 | (261,913) | | | 1,271,999 | | | 1,445,010 | |
| 應付所得税，流動所得税和非流動所得税 | 113,251 | | | 473,313 | | | 111,795 | |
| 其他流動和非流動負債 | (586,744) | | | (446,089) | | | (841,329) | |
| 經營活動提供(用於)的現金淨額 | 9,524,268 | | | 9,541,129 | | | 8,975,148 | |
| 投資活動產生的現金流： | | | | | |
| 購置財產和設備 | (528,172) | | | (717,998) | | | (580,132) | |
| 購買企業和投資，扣除所獲得的現金 | (2,530,863) | | | (3,447,552) | | | (4,171,123) | |
| 出售企業和投資所得，扣除轉移的現金後的淨額 | 424,387 | | | (107,659) | | | 413,553 | |
| 其他投資，淨額 | 12,178 | | | 12,580 | | | 27,936 | |
| 投資活動提供(用於)的現金淨額 | (2,622,470) | | | (4,260,629) | | | (4,309,766) | |
| 融資活動的現金流： | | | | | |
| 發行股份所得款項 | 1,501,069 | | | 1,349,064 | | | 1,065,775 | |
| 購買股份 | (4,330,403) | | | (4,116,378) | | | (3,703,124) | |
| 債務收入（償還）淨額 | 93,258 | | | (16,453) | | | (7,798) | |
| 支付的現金股利 | (2,827,394) | | | (2,457,306) | | | (2,236,094) | |
| 其他融資，淨額 | (81,856) | | | (69,953) | | | (45,096) | |
| 融資活動提供(用於)的現金淨額 | (5,645,326) | | | (5,311,026) | | | (4,926,337) | |
| 匯率變動對現金及現金等價物的影響 | (101,273) | | | (247,815) | | | 13,799 | |
| 現金及現金等價物淨增(減) | 1,155,199 | | | (278,341) | | | (247,156) | |
現金和現金等價物，期初 | 7,889,833 | | | 8,168,174 | | | 8,415,330 | |
現金和現金等價物，期末 | $ | 9,045,032 | | | $ | 7,889,833 | | | $ | 8,168,174 | |
| 補充現金流信息： | | | | | |
| 支付的利息 | $ | 46,505 | | | $ | 45,970 | | | $ | 36,132 | |
| 已繳納所得税，淨額 | $ | 2,315,920 | | | $ | 1,778,922 | | | $ | 1,566,753 | |
附註是這些綜合財務報表的組成部分。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | 合併財務報表附註 (以千美元計，但每股和每股金額或另有披露者除外) | |
埃森哲2023表格10-K | | F-12 |
| | | |
1. 重要會計政策摘要
業務説明
埃森哲是一家全球領先的專業服務公司，提供廣泛的服務和解決方案，涵蓋戰略與諮詢、技術、運營、行業X和宋氏。我們為三個地理市場的客户提供服務：北美、歐洲和成長型市場(亞太地區、拉丁美洲、非洲和中東)。我們將我們在雲、數據和人工智能領域的技術優勢和領先地位與無與倫比的行業經驗、職能專業知識和全球交付能力相結合，幫助世界領先的企業、政府和其他組織構建其數字核心、優化運營、加速收入增長和增強公民服務-以速度和規模創造有形價值。
演示文稿的基礎是什麼？
合併財務報表包括愛爾蘭公司埃森哲和我們控制的子公司的賬目。埃森哲是一家愛爾蘭上市有限公司，通過其子公司經營業務。
由我們以外的人持有的埃森哲加拿大控股公司的股份在合併財務報表中被視為非控股權益。非控股權益少於1分別截至2023年8月31日和2022年8月31日。
除非另有説明，否則所有年份都指的是我們的財政年度，該年度將於8月31日結束。例如，所提及的“2023財年”指的是截至2023年8月31日的12個月期間。除另有説明外，凡提及季度，均指本財政年度的季度。
根據美國公認會計原則編制綜合財務報表要求管理層作出影響綜合財務報表及隨附披露的金額的估計和假設。雖然這些估計是基於管理層對當前事件和我們未來可能採取的行動的最佳瞭解，但實際結果可能與這些估計不同。
收入確認
我們根據FASB ASU編號2014-09《與客户簽訂合同的收入》(主題606)對收入進行會計處理。
履約義務
履約義務是合同中將一項獨特的貨物或服務轉讓給客户的承諾，是主題606中的會計單位。合同的交易價格被分配給每個不同的履行義務，並在履行履行義務時確認為收入。對於具有多個履約義務的合同，我們根據相對獨立的銷售價格將合同的交易價格分配給每個履約義務。用於估計獨立銷售價格的主要方法是預期成本加保證金方法，在這種方法下，我們預測履行履行義務的預期成本，然後根據獨立銷售的類似服務的利潤率，為該獨特的商品或服務增加適當的保證金。雖然釐定相對獨立銷售價格及確認獨立履約責任需要作出判斷，但當我們出售該等履約責任而不附帶其他履約責任時，一般相對獨立售價及獨立履約責任均可輕易識別。修改合同是我們履行合同的例行公事。合同經常被修改，以考慮到合同規格、要求或期限的變化。如果合同修改導致增加了按獨立銷售價格定價的履約義務，或者如果修改後的服務與修改前提供的服務不同，則修改應單獨入賬。如果修改後的服務不明確，它們將作為現有合同的一部分入賬。
我們的收入來自託管服務、技術集成諮詢服務和非技術集成諮詢服務的合同。根據合同的範圍、履行義務和複雜性，這些合同有不同的條款，這經常要求我們在確認收入時做出判斷和估計。我們有多種類型的合同，包括計時和材料合同、固定價格合同、按交易收取費用的合同和多種收費類型的合同。
我們合同的性質導致了幾種類型的可變對價，包括獎勵費用。許多合同包括與所發生的成本、產生的利益或遵守時間表有關的獎勵或處罰，這可能會增加
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | 合併財務報表附註--(續) (以千美元計，但每股和每股金額或另有披露者除外) | |
埃森哲2023表格10-K | | F-13 |
| | | |
在此類合同上賺取的收入和利潤率的變異性。這些可變金額通常在實現或未能實現某些績效指標、里程碑或成本目標時獎勵或退款，並可基於客户的酌情決定。我們將這些可變費用計入估計交易價格，當有基礎合理估計費用金額，並且收入不太可能發生重大逆轉時。這些估計反映了可變費用的預期價值，並基於對我們預期業績、歷史經驗和當時可獲得的其他信息的評估。
隨着工作的進展或在某個時間點，我們的履約義務會隨着時間的推移而得到滿足。我們的大部分收入是根據履行業績義務的進展程度隨着時間的推移而確認的。選擇衡量完成進度的方法需要作出判斷，並以合同和所提供服務的性質為依據。
託管服務合同
我們的託管服務合同通常跨越數年。收入通常會隨着時間的推移在託管服務合同上確認，因為我們的客户在服務執行時受益。託管服務合同要求我們在合同期限內的每個期限內提供一系列不同的服務。單價合同的收入在處理交易時確認。如果合同賬單所代表的金額與提供給客户的價值直接對應(例如，時間和材料合同)，則收入被確認為根據合同條款成為可開賬單的金額。
技術集成諮詢服務
我們為客户設計/重新設計、建造和實施新的或增強的系統和相關流程的技術集成諮詢服務合同的收入隨着時間的推移而確認，因為系統的控制權不斷轉移到客户手中。技術集成諮詢服務的合同通常跨越六個月至兩年。一般來説，收入，包括預計費用，是根據迄今發生的成本相對於完工時的總估計成本來確認的，以衡量履行我們的業績義務的進展情況。已發生成本是指所完成的工作，它與控制權轉移給客户相對應，並因此最好地描述了這一點。
非技術集成諮詢服務
我們的非技術集成諮詢服務合同通常少於一年在持續時間上。收入通常隨着時間的推移而確認，因為我們的客户在執行服務時受益，或者相關服務沒有替代用途的合同包括終止條款，允許對迄今完成的績效付款。如果合同賬單所代表的金額與提供給客户的價值直接對應(例如，時間和材料合同)，則收入被確認為根據合同條款成為可開賬單的金額。固定價格合同的收入通常根據迄今發生的成本相對於完成時的總估計成本來確認，以衡量履行我們的履約義務的進展情況。已發生成本是指所完成的工作，它與控制權轉移給客户相對應，並因此最好地描述了這一點。對於不具備長期確認收入資格的非技術集成諮詢合同，我們在客户獲得承諾商品或服務控制權的時間點確認收入。
合同概算
在我們的合同有效期內，對合同總收入和成本的估計不斷受到監控，記錄的收入和成本估計值可能會隨着合同的進展而進行修訂。如果在任何時候對合同盈利能力的估計顯示技術集成諮詢合同的預期虧損，我們將在第一個季度確認虧損，該虧損是可能的，並且可以合理地估計。
合同餘額
收入確認、賬單和現金收取的時間安排導致了我們綜合資產負債表上的應收賬款、合同資產和遞延收入(合同負債)。按照商定的合同條款，按定期間隔(例如，每月或每季度)或在實現合同里程碑時，按工作進展開具帳單。在有限的情況下，我們同意向某些客户提供融資。合同條款各有不同，但服務付款通常與實現具體業績里程碑掛鈎。與我們的合同資產相比，我們的應收賬款是僅以時間流逝為條件的對價權利，與我們的合同資產相比，這是以附加因素為條件的對價權利。當我們在收入確認之前向客户開具賬單或收到付款時，我們會記錄合同負債。合同資產和負債在每個報告期結束時逐個合同地在我們的綜合資產負債表上報告。
對於一些託管服務合同，我們收到過渡或設置活動的付款，這些付款在提供服務時遞延並確認為收入。這些預付款通常不是重要的融資組成部分，因為它們用於滿足合同早期階段的營運資金需求，並保護我們
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | 合併財務報表附註--(續) (以千美元計，但每股和每股金額或另有披露者除外) | |
埃森哲2023表格10-K | | F-14 |
| | | |
另一方未履行合同義務的。我們選擇了實際的權宜之計，報告扣除政府當局評估的任何基於收入的税收後的收入，這些税收是在具體的創收交易上徵收並與之同時進行的。
基於員工股份的薪酬安排
以股份為基準的薪酬開支，根據預期最終歸屬的股權工具授予日期的公允價值，在向僱員授予權益工具的必要服務期內確認。沒收在授予之日估計，如果實際或預期的沒收活動與先前的估計不同，則對沒收進行修訂。
所得税
我們在我們經營的每個税收管轄區計算和計提所得税。以制定税率計量的遞延税項資產和負債，按資產和負債的税基和財務報表基礎之間的暫時性差異在未來的税務後果中確認。估值準備將遞延税項資產減少到更有可能變現的金額。當我們認為，如果受到挑戰，税收狀況不太可能持續下去，我們就會建立負債或減少資產。確認的税收頭寸是以實現可能性超過50%的最大惠益來衡量的。每個會計季度，我們都會根據不斷變化的事實和情況對税收狀況進行評估，並調整相關的税收資產和負債。我們對我們的固定收益計劃使用特定的識別方法，對其他項目使用投資組合方法，從累積的其他綜合損失中釋放擱淺的税收影響。
非美國貨幣金額的換算
功能貨幣不是美元的子公司的資產和負債按會計年終匯率折算為美元。收入和支出項目按會計年度內的平均外幣匯率換算。折算調整計入累計其他全面虧損。屬於長期投資性質的公司間外幣交易產生的損益以與換算調整相同的方式列報。
現金和現金等價物
現金和現金等價物包括原始到期日為三個月或以下的所有現金餘額和流動投資，包括存單和定期存款。由於某些子公司的現金管理系統，簽發但未向銀行出示付款的支票可能會產生負賬面現金餘額。這種負餘額被歸類為長期債務的當期部分和銀行借款。
信貸損失準備--客户應收賬款和合同資產
我們記錄客户應收賬款和合同資產的面值減去信貸損失準備。這一撥備代表我們基於歷史經驗、當前經濟狀況和某些前瞻性信息對預期信貸損失的估計。截至2023年8月31日和2022年8月31日，為客户應收款和合同資產記錄的信貸損失準備金總額為#美元。26,343及$25,786，分別為。備抵發生變化的主要原因是非實質性核銷以及客户應收賬款和合同資產總額的變化。
信用風險的集中度
我們的金融工具主要包括現金和現金等價物、外幣匯率工具和客户應收賬款，面臨着集中的信用風險。我們將現金及現金等價物和外匯工具存放在評級較高的金融機構，限制對任何一家金融機構的信用敞口，並對與我們有業務往來的金融機構的信用進行持續評估。客户應收賬款分散在許多不同的行業和國家；因此，信用風險的集中度有限。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | 合併財務報表附註--(續) (以千美元計，但每股和每股金額或另有披露者除外) | |
埃森哲2023表格10-K | | F-15 |
| | | |
投資
所有可供出售的證券和原始到期日超過三個月但不到一年的流動投資均被視為短期投資。非流動投資包括上市公司和私人持股公司的權益證券，並採用權益或公允價值計量替代會計方法(對於沒有隨時可確定公允價值的投資)進行會計處理。定期對投資進行非臨時性減值評估。如果一項投資被認為在其基礎以下經歷了非暫時性的下跌，我們將該投資的賬面價值減少到其估計公允價值。
我們的非流動投資如下：
| | | | | | | | | | | |
| 2023年8月31日 | | 2022年8月31日 |
| 權益法投資 | $ | 23,985 | | | $ | 164,164 | |
| 沒有易於確定的公允價值的投資 | 173,458 | | | 153,808 | |
| 非經常投資總額 | $ | 197,443 | | | $ | 317,972 | |
對於我們可以施加重大影響但不能控制的投資，我們使用權益會計方法。權益法投資最初按成本入賬，我們按比例分攤的被投資方損益計入其他收入(費用)淨額。
截至2022年8月31日，我們的權益法投資主要包括對Duck Creek Technologies的投資。2023年3月30日，Duck Creek Technologies被Vista Equity Partners以美元收購19.00每股。作為這筆交易的一部分，我們收到了#美元的收益400,355並記錄了$的收益252,920在其他收入(支出)中，2023財年淨額。
對於沒有易於確定的公允價值的股權證券，我們使用公允價值計量替代方案，並按同一發行人相同或類似投資的有序交易中的成本減去減值(如有)加或減可見價格變化來計量證券。
折舊及攤銷
2023財年和2022財年固定資產折舊、遞延過渡攤銷、無形資產攤銷和經營租賃成本彙總見下表。
| | | | | | | | | | | |
| | 財政 |
| | 2023 | | 2022 |
| 折舊 | $ | 620,659 | | | $ | 591,748 | |
攤銷-延期過渡 | 339,139 | | | 280,093 | |
攤銷--無形資產 | 440,957 | | | 438,897 | |
| 經營租賃成本 | 868,082 | | | 769,806 | |
| 其他 | 12,248 | | | 7,672 | |
| 折舊、攤銷及其他合計 | $ | 2,281,085 | | | $ | 2,088,216 | |
財產和設備
財產和設備按扣除累計折舊後的成本列報。財產和設備折舊是在下列估計使用年限內按直線計算的：
| | | | | |
| 計算機、相關設備和軟件 | 2至7年份 |
| 傢俱和固定裝置 | 5至10年份 |
| 租賃權改進 | 租期較短或15年份 |
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | 合併財務報表附註--(續) (以千美元計，但每股和每股金額或另有披露者除外) | |
埃森哲2023表格10-K | | F-16 |
| | | |
商譽
商譽是指被收購實體的購買價格超過被收購淨資產公允價值的部分。我們每年按營業分部審查商譽的可收回程度，或在存在減值指標時更頻繁地審查商譽的可收回程度。根據我們年度減值分析的結果，我們確定不是截至2023年8月31日或2022年8月31日存在減值，因為每個可報告部門的估計公允價值大大超過了其賬面價值。
長壽資產
當事件或環境變化顯示一項或一組資產的賬面金額可能無法收回時，包括遞延合同成本及可識別無形資產在內的長期資產會被審查減值。長期資產或資產組的可回收性是根據賬面金額與估計未來淨現金流量的比較來評估的。若估計未來未貼現現金流量淨額少於賬面值，則該資產被視為減值，並計入相等於將賬面值減至公允價值所需金額的虧損。
具有有限壽命的無形資產通常使用直線方法在其估計的經濟使用年限內攤銷，範圍為一至十五年.
運營費用
業務費用的部分構成如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 財政 |
| | 2023 | | 2022 | | 2021 |
| 研發成本 | $ | 1,298,657 | | | $ | 1,123,296 | | | $ | 1,118,320 | |
| 廣告費(1) | 100,652 | | | 119,202 | | | 171,883 | |
| 壞賬準備(釋放)(2) | 3,856 | | | (2,284) | | | 6,199 | |
(1)廣告費用在發生時計入費用。
(2)有關更多信息，請參閲：信用損失準備-客户應收賬款和合同資產。
業務優化
在2023財年第二季度，我們開始採取行動來精簡我們的運營，轉變我們的非計費公司職能，並整合我們的辦公空間以降低成本。我們記錄了$1,063,146的業務優化成本2023財年，包括美元769,909對他們來説僱員遣散費和其他人員費用和#美元293,237與合併辦公空間有關。總計b按可報告運營部門劃分的業務優化成本如下：
| | | | | | | | | |
| 財政 |
| 2023 | | | | |
| | | | | |
| 北美 | $ | 464,879 | | | | | |
| 歐洲 | 432,853 | | | | | |
| 成長型市場 | 165,414 | | | | | |
| 業務優化總成本 | $ | 1,063,146 | | | | | |
我們繼續預計記錄的業務優化總成本約為1.5與這些行動相關的10億美元，約為4502024財年，主要與員工遣散費有關。遣散費和其他人事費的實際數額和時間部分取決於當地的協商進程和條例，可能與我們目前的預期和估計不同。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | 合併財務報表附註--(續) (以千美元計，但每股和每股金額或另有披露者除外) | |
埃森哲2023表格10-K | | F-17 |
| | | |
2. 收入
收入的分類
有關我們的分類收益，請參閲該等綜合財務報表附註16（分部報告）。
剩餘履約義務
我們的剩餘履約責任約為美元2610億美元24截至2023年8月31日和2022年8月31日，我們的剩餘履約責任指尚未完成工作且尚未確認收入的交易價格金額。我們的大多數合同可由客户在短時間內終止，且很少或沒有終止處罰，有些合同無需通知。在主題606下，只有這些合同的不可取消部分被納入我們的履約義務。此外，倘吾等評估於解決不確定性時已確認累計收益可能不會出現重大撥回，則吾等之履約責任僅包括可變代價。根據我們的合約條款，我們認為的合約預訂的大部分並不包括在我們的剩餘履約責任中。我們希望能大致認識到 67我們截至2023年8月31日的剩餘履約義務的%作為2024財年的收入， 132025財年的%，以及其後的餘額。
合同概算
於二零二三財政年度及二零二二財政年度，與過往期間已履行或部分履行履約責任有關的合約估計調整並不重大。
合同餘額
遞延過渡收入為美元653,954和1美元712,715截至2023年8月31日及2022年8月31日，並計入非流動遞延收入。與該等活動有關的成本亦會遞延並於提供服務時支銷。一般而言，遞延金額在合約提前終止時會受到保障，並定期監察減值情況。倘相關合約之預計剩餘未貼現經營現金流量不足以收回合約資產之賬面值，則會記錄減值虧損。遞延過渡費用為美元851,9721美元和1美元807,940於2023年8月31日及2022年8月31日，並計入遞延合同成本。2023、2022和2021財年的遞延過渡攤銷費用為美元339,139, $280,093及$297,216，分別為。
下表提供了有關我們的應收款和合同資產、扣除備用金和合同負債(遞延收入)的餘額的信息：
| | | | | | | | | | | |
| 截至2023年8月31日 | | 截至2022年8月31日 |
| 應收賬款 | $ | 10,690,713 | | | $ | 10,484,211 | |
| 合同資產(流動) | 1,536,473 | | | 1,292,564 | |
| 應收賬款和合同資產，扣除備抵(流動) | 12,227,186 | | | 11,776,775 | |
| 合同資產(非流動資產) | 106,994 | | | 46,844 | |
| 遞延收入(當期) | 4,907,152 | | | 4,478,048 | |
| 遞延收入(非流動收入) | 653,954 | | | 712,715 | |
2023財政年度合同資產和負債餘額的變化是正常業務活動的結果，不受任何其他因素的實質性影響。
截至2022年8月31日計入遞延收入的2023財年確認的收入為3.9十億美元。截至2021年8月31日，在2022財年確認的包括在遞延收入中的收入為$3.7十億美元。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | 合併財務報表附註--(續) (以千美元計，但每股和每股金額或另有披露者除外) | |
埃森哲2023表格10-K | | F-18 |
| | | |
3. 每股收益
基本每股收益和稀釋後每股收益計算如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 財政 |
| | 2023 | | 2022 | | 2021 |
| 基本每股收益 | | | | | |
| 埃森哲的淨收入 | $ | 6,871,557 | | | $ | 6,877,169 | | | $ | 5,906,809 | |
| 基本加權平均A類普通股 | 630,608,186 | | | 632,762,710 | | | 634,745,073 | |
| 基本每股收益 | $ | 10.90 | | | $ | 10.87 | | | $ | 9.31 | |
| 稀釋後每股收益 | | | | | |
| 埃森哲的淨收入 | $ | 6,871,557 | | | $ | 6,877,169 | | | $ | 5,906,809 | |
| 可歸因於埃森哲加拿大控股公司非控股權益的淨收入(1) | 7,204 | | | 7,348 | | | 6,539 | |
| 計算稀釋後每股收益的淨收益 | $ | 6,878,761 | | | $ | 6,884,517 | | | $ | 5,913,348 | |
| 基本加權平均A類普通股 | 630,608,186 | | | 632,762,710 | | | 634,745,073 | |
| A類普通股在贖回/交換非控制性權益時可發行(1) | 660,420 | | | 675,949 | | | 702,567 | |
| A類普通股相關員工薪酬的攤薄效果 | 7,207,770 | | | 9,045,668 | | | 10,344,620 | |
| 與A類普通股相關的股份購買計劃的稀釋效果 | 115,240 | | | 354,854 | | | 116,782 | |
| 稀釋加權平均A類普通股 | 638,591,616 | | | 642,839,181 | | | 645,909,042 | |
| 稀釋後每股收益 | $ | 10.77 | | | $ | 10.71 | | | $ | 9.16 | |
(1)稀釋後每股收益假設埃森哲加拿大控股公司所有可交換股票以一對一的方式交換埃森哲A類普通股。收益效應不計入“可歸因於非控股權益的淨收入--其他”，因為這些股份不能贖回或交換埃森哲A類普通股。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | 合併財務報表附註--(續) (以千美元計，但每股和每股金額或另有披露者除外) | |
埃森哲2023表格10-K | | F-19 |
| | | |
4. 累計其他綜合損失
下表彙總了埃森哲應計其他累計綜合虧損各組成部分的累計餘額變動情況：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 財政 |
| 2023 | | 2022 | | 2021 |
| 外幣折算 | | | | | |
| --期初餘額 | $ | (1,852,320) | | | $ | (975,064) | | | $ | (1,010,279) | |
| 人民幣，人民幣，外匯兑換 | 349,151 | | | (904,530) | | | 36,562 | |
| * | 918 | | | 6,975 | | | (346) | |
| * | (8,381) | | | 20,299 | | | (1,001) | |
| * | 341,688 | | | (877,256) | | | 35,215 | |
| 結轉期末餘額 | (1,510,632) | | | (1,852,320) | | | (975,064) | |
| | | | | |
| 固定福利計劃 | | | | | |
| --期初餘額 | (348,771) | | | (559,958) | | | (615,223) | |
| * | 147,499 | | | 238,865 | | | (50,166) | |
| *養老金和解協議 | (9,481) | | | — | | | 39,016 | |
| * | 11,888 | | | 1,052 | | | 27,570 | |
*
*退休後支出。 | 34,634 | | | 51,061 | | | 49,864 | |
| * | (62,147) | | | (79,567) | | | (10,959) | |
| * | (125) | | | (224) | | | (60) | |
| * | 122,268 | | | 211,187 | | | 55,265 | |
| 結轉期末餘額 | (226,503) | | | (348,771) | | | (559,958) | |
| | | | | |
| 現金流對衝 | | | | | |
| --期初餘額 | 10,749 | | | 115,525 | | | 63,714 | |
| * | (64,331) | | | (14,310) | | | 168,244 | |
| * | 27,865 | | | (92,275) | | | (102,676) | |
| * | 19,734 | | | 1,698 | | | (13,701) | |
| * | 17 | | | 111 | | | (56) | |
| * | (16,715) | | | (104,776) | | | 51,811 | |
| 銀行期末餘額(1) | (5,966) | | | 10,749 | | | 115,525 | |
| | | | | |
| 投資 | | | | | |
| --期初餘額 | — | | | — | | | (49) | |
| * | — | | | — | | | 49 | |
| | | | | |
| * | — | | | — | | | — | |
| * | — | | | — | | | — | |
| *投資公司，扣除税後淨額 | — | | | — | | | 49 | |
| 結轉期末餘額 | — | | | — | | | — | |
| | | | | |
| 累計其他綜合損失 | $ | (1,743,101) | | | $ | (2,190,342) | | | $ | (1,419,497) | |
(1)截至2023年8月31日，美元2,975與被指定為現金流對衝的衍生品相關的未實現淨收益預計將在未來12個月重新歸類為服務成本。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | 合併財務報表附註--(續) (以千美元計，但每股和每股金額或另有披露者除外) | |
埃森哲2023表格10-K | | F-20 |
| | | |
5. 財產和設備
財產和設備、淨值的構成如下：
| | | | | | | | | | | |
| | 2023年8月31日 | | 2022年8月31日 |
| 建築物和土地 | $ | — | | | $ | 5,609 | |
| 計算機、相關設備和軟件 | 2,112,846 | | | 2,154,989 | |
| 傢俱和固定裝置 | 433,473 | | | 442,499 | |
| 租賃權改進 | 1,558,373 | | | 1,546,230 | |
| 財產和設備，毛額 | 4,104,692 | | | 4,149,327 | |
| 累計折舊總額 | (2,574,685) | | | (2,490,187) | |
| 財產和設備，淨額 | $ | 1,530,007 | | | $ | 1,659,140 | |
2023財年、2022財年和2021財年的折舊費用為美元。620,659, $591,748及$512,051，分別為。
6. 業務合併和處置
企業合併
在2023財年、2022財年和2021財年，我們完成了一些單獨的非實質性收購。完成這些收購主要是為了擴大我們的服務和解決方案產品。下表提供了與這些收購相關的其他詳細信息：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 財政 |
| 2023 | | 2022 | | 2021 |
| 總對價 | $ | 2,482,109 | | | $ | 3,416,981 | | | $ | 4,109,145 | |
| 商譽 | 2,094,972 | | | 2,758,893 | | | 3,388,948 | |
| 無形資產 | 544,661 | | | 737,040 | | | 983,910 | |
無形資產主要由與客户有關的無形資產組成，這些無形資產正在攤銷。一至十五年。商譽在我們可報告的運營部門之間分配，並可部分扣除美國聯邦所得税。
性情
在2022財年，我們處理了我們在俄羅斯的業務，這是我們歐洲部門的一部分。這筆交易導致營業外虧損#美元。96,294，這不能從税務目的扣除，也不會對我們的運營或財務業績產生實質性影響。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | 合併財務報表附註--(續) (以千美元計，但每股和每股金額或另有披露者除外) | |
埃森哲2023表格10-K | | F-21 |
| | | |
7. 商譽及無形資產
商譽
按可報告經營部門劃分的商譽賬面金額變動如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 8月31日，
2021 | | 添加/
調整 | | 外國
貨幣
翻譯 | | 8月31日，
2022 | | 添加/
調整 | | 外國
貨幣
翻譯 | | 8月31日，
2023 |
| 地理市場 | | | | | | | | | | | | | |
| 北美 | $ | 6,618,198 | | | $ | 1,133,033 | | | $ | (6,649) | | | $ | 7,744,582 | | | $ | 1,145,007 | | | $ | (13,539) | | | $ | 8,876,050 | |
| 歐洲 | 3,329,746 | | | 1,447,463 | | | (643,118) | | | 4,134,091 | | | 596,352 | | | 378,718 | | | 5,109,161 | |
| 成長型市場 | 1,177,917 | | | 162,483 | | | (85,780) | | | 1,254,620 | | | 389,307 | | | (56,135) | | | 1,587,792 | |
| 總計 | $ | 11,125,861 | | | $ | 2,742,979 | | | $ | (735,547) | | | $ | 13,133,293 | | | $ | 2,130,666 | | | $ | 309,044 | | | $ | 15,573,003 | |
商譽包括與前期收購相關的非實質性調整。
無形資產
我們按主要資產類別劃分的固定壽命無形資產如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 2022年8月31日 | | 2023年8月31日 |
| 無形資產類別 | | 總賬面金額 | | 累計攤銷 | | 賬面淨額 | | 總賬面金額 | | 累計攤銷 | | 賬面淨額 |
| 與客户相關 | | $ | 2,498,001 | | | $ | (842,056) | | | $ | 1,655,945 | | | $ | 2,842,257 | | | $ | (999,604) | | | $ | 1,842,653 | |
| 技術 | | 283,251 | | | (96,782) | | | 186,469 | | | 289,989 | | | (141,022) | | | 148,967 | |
| 專利 | | 126,950 | | | (70,745) | | | 56,205 | | | 123,579 | | | (70,472) | | | 53,107 | |
| 其他 | | 62,875 | | | (30,686) | | | 32,189 | | | 65,138 | | | (36,908) | | | 28,230 | |
| 總計 | | $ | 2,971,077 | | | $ | (1,040,269) | | | $ | 1,930,808 | | | $ | 3,320,963 | | | $ | (1,248,006) | | | $ | 2,072,957 | |
與我們的無形資產相關的攤銷總額為$440,957, $438,897及$312,706分別為2023財年、2022財年和2021財年。截至2023年8月31日與持有的無形資產相關的未來攤銷估計如下：
| | | | | | | | |
| 財政年度 | | 估計攤銷 |
| 2024 | | $ | 427,055 | |
| 2025 | | 392,674 | |
| 2026 | | 343,203 | |
| 2027 | | 278,129 | |
| 2028 | | 246,667 | |
| 此後 | | 385,229 | |
| 總計 | | $ | 2,072,957 | |
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | 合併財務報表附註--(續) (以千美元計，但每股和每股金額或另有披露者除外) | |
埃森哲2023表格10-K | | F-22 |
| | | |
8. 租契
作為承租人，我們幾乎所有的租賃義務都是針對寫字樓房地產的。我們在確定租賃義務時使用的重要判斷包括合同是否為租賃或包含租賃，以及用於計算租賃負債的貼現率的確定。我們選擇了實際的權宜之計，不將租賃和相關的非租賃組成部分分開，將它們作為一個單一的合併租賃組成部分，用於我們的寫字樓房地產和汽車租賃。
我們的租賃可能包括在合同期限結束前延長或終止的選項，並且通常是不可取消的或只能通過支付罰款才能取消的。我們的租賃資產和負債在合理確定將被行使時，將這些期權包括在租賃期內。在某些情況下，我們將多餘的寫字樓轉租給第三方租户。
於租賃開始日確認的租賃資產及負債主要按租賃期內應付款項的現值釐定。由於我們無法確定租賃中的隱含利率，因此我們使用該日期的遞增借款利率來計算現值。我們的遞增借款利率接近於我們在類似經濟環境下，在有擔保的基礎上以類似期限借款的利率，相當於我們的租賃付款。
當吾等為承租人時，所有租賃於綜合資產負債表確認為租賃負債及相關租賃資產。租賃負債是指我們有義務支付租賃所產生的款項。租賃資產代表我們在租賃期內使用標的資產的權利，還可能包括預付款、初始直接成本或租賃激勵。依賴於指數或利率的付款，如消費者物價指數(CPI)，按開始日期匯率計入租賃資產和負債的確認。根據出租人成本計算的其他可變付款，例如公共區域維修、財產及其他税項、水電費及保險等，均在所發生期間的綜合收益表中確認。
截至2023年8月31日、2023年8月和2022年8月，我們沒有實質性融資租賃。經營性租賃費用在租賃期內以直線方式記錄。租賃成本如下：
| | | | | | | | |
| 財政 |
| | 2023 | 2022 |
| 經營租賃成本 | $ | 868,082 | | $ | 769,806 | |
| 可變租賃成本 | 213,078 | | 187,087 | |
| 轉租收入 | (17,061) | | (16,804) | |
| 總計 | $ | 1,064,099 | | $ | 940,089 | |
與經營租賃交易有關的補充信息如下：
| | | | | | | | |
| 財政 |
| 2023 | 2022 |
| 租賃責任付款 | $ | 768,797 | | $ | 730,815 | |
| 以負債換取的租賃資產 | 434,179 | | 690,767 | |
截至2023年8月31日、2023年8月和2022年8月，我們的經營租約的加權平均剩餘租期為6.9年和7.3年，加權平均貼現率為3.8%和3.7%。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | 合併財務報表附註--(續) (以千美元計，但每股和每股金額或另有披露者除外) | |
埃森哲2023表格10-K | | F-23 |
| | | |
以下到期分析顯示了截至2023年8月31日經營租賃的未來未貼現現金流出(流入)：
| | | | | | | | | | | |
| 租賃費 | | 轉租收據 |
| 2024 | $ | 705,584 | | | $ | (12,793) | |
| 2025 | 608,099 | | | (9,827) | |
| 2026 | 475,299 | | | (6,960) | |
| 2027 | 375,738 | | | (6,397) | |
| 2028 | 292,983 | | | (6,301) | |
| 此後 | 939,243 | | | (6,268) | |
| 租賃付款總額(收據) | $ | 3,396,946 | | | $ | (48,546) | |
| 更少的興趣 | (395,815) | | | |
| 租賃總負債 | $ | 3,001,131 | | | |
截至2023年8月31日，我們已經簽訂了尚未開始的租賃，未來的租賃付款為$141,662沒有反映在上表中。這些租賃主要涉及寫字樓房地產，將在2025財年或之前開始，租賃條款最高可達10好幾年了。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | 合併財務報表附註--(續) (以千美元計，但每股和每股金額或另有披露者除外) | |
埃森哲2023表格10-K | | F-24 |
| | | |
9. 金融工具
衍生品
在正常的業務過程中，我們使用衍生金融工具來管理外幣匯率風險。衍生品交易受到一套統一的政策和程序的監管，這些政策和程序涵蓋授權、交易對手風險敞口和對衝做法等領域。頭寸是使用市值和敏感性分析等技術進行監控的。我們不會出於交易目的而進行衍生品交易。我們在綜合現金流量表中將衍生項目的現金流歸類為經營活動的現金流。
某些衍生品會因交易對手可能出現的不履行行為而產生信用風險。信貸風險一般限於對我們有利的合約的公允價值，而基於我們持有資產的衍生金融工具的總公允價值，因信貸風險而造成的最大損失金額為#美元。104,420截至2023年8月31日。
我們採用標準的交易對手主協議，其中載有某些外幣交易債務的淨額結算規定，以及在交易一方破產的情況下抵銷某些債務的規定。這些規定可以減少我們因交易對手破產而造成的潛在整體損失，並減少交易對手因我們破產而造成的潛在整體損失。此外，這些協議包含由交易對手信用評級的不利變化觸發的提前終止條款，從而使我們能夠在交易合同到期之前加快交易結算，並有可能減少我們在未完成交易中的已實現損失。同樣，我們信用評級的降低可能觸發交易對手的提前解約權，從而使交易對手能夠在合同到期之前加快交易的結算速度，並可能增加我們在未平倉交易中的已實現損失。截至2023年8月31日，具有信用風險相關或有特徵且處於負債狀態的衍生工具的公允價值合計為$114,741.
我們的衍生金融工具包括可交割和不可交割的外幣遠期合約。衍生金融工具的公允價值以使用第三方估值模型計算的價格為基礎，並根據公允價值計量的三級等級被歸類為第二級。在活躍的市場中，第三方估值模型的所有重要投入都是可以觀察到的。投入包括當前基於市場的參數，如遠期利率和收益率曲線。有關公允價值計量的三級層次的其他信息，請參閲本合併財務報表附註12(退休和利潤分享計劃)。
現金流對衝
我們的某些子公司因使用我們的全球交付資源而面臨貨幣風險。為了緩解這一風險，我們使用外幣遠期合約來對衝未來三年內以外幣計價的預測公司間費用的外匯風險。我們已將這些衍生品指定為現金流對衝。截至2023年8月31日和2022年8月31日，我們沒有持有任何被指定為公允價值或淨投資對衝的衍生品。
為使衍生工具符合套期保值會計的資格，衍生工具必須通過記錄衍生工具與對衝項目之間的關係而正式指定為公允價值、現金流量或淨投資對衝。文件包括套期保值工具、套期保值項目、被套期保值的風險、我們進行套期保值的風險管理目標和戰略、評估套期保值有效性的方法以及衡量套期保值無效的方法。此外，套期保值關係必須在對衝開始時和持續的基礎上高度有效地抵消被套期保值項目的公允價值或現金流的變化。
對於現金流量對衝，套期保值工具的估計公允價值變動的有效部分在累計其他全面虧損中作為股東權益的單獨組成部分記錄，並在確認被套期保值交易的期間在綜合收益表中重新分類為服務成本。與被指定為現金流對衝的衍生工具有關的金額被重新分類為服務成本，淨虧損為#美元。27,865，淨收益為$92,275及$102,676分別在2023、2022和2021財年期間。現金流量對衝的公允價值變動中的無效部分立即在其他收入(費用)中確認，在綜合收益表中淨額，以及2023、2022和2021財年的淨額，並不重要。此外，我們在2023財年、2022財年或2021財年沒有停止任何現金流對衝。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | 合併財務報表附註--(續) (以千美元計，但每股和每股金額或另有披露者除外) | |
埃森哲2023表格10-K | | F-25 |
| | | |
其他衍生品
我們還使用未被指定為對衝的外幣遠期合約來對衝資產負債表風險敞口，例如公司間貸款。這些工具的性質一般是短期的，通常期限不到一年，並受外匯匯率波動的影響。這些衍生工具的已實現損益和估計公允價值變動為淨虧損#美元。135,586, $168,625及$15,370分別為2023財年、2022財年和2021財年。這些合同的損益計入綜合收益表中的其他收入(費用)淨額，並由相關套期保值項目的損益抵消。
衍生工具的公允價值
所有衍生工具的名義價值和公允價值如下：
| | | | | | | | | | | |
| | 2023年8月31日 | | 2022年8月31日 |
| 資產 | | | |
| 現金流對衝 | | | |
| 其他流動資產 | $ | 52,995 | | | $ | 89,867 | |
| 其他非流動資產 | 44,739 | | | 69,209 | |
| 其他衍生品 | | | |
| 其他流動資產 | 6,686 | | | 8,657 | |
| 總資產 | $ | 104,420 | | | $ | 167,733 | |
| 負債 | | | |
| 現金流對衝 | | | |
| 其他應計負債 | $ | 50,020 | | | $ | 61,156 | |
| 其他非流動負債 | 26,076 | | | 42,537 | |
| 其他衍生品 | | | |
| 其他應計負債 | 38,645 | | | 83,792 | |
| 總負債 | $ | 114,741 | | | $ | 187,485 | |
| 總公允價值 | $ | (10,321) | | | $ | (19,752) | |
| 總名義價值 | $ | 13,390,031 | | | $ | 11,095,604 | |
我們採用標準的交易對手主協議，其中載有某些外幣交易債務的淨額結算規定，以及在交易一方破產的情況下抵銷某些債務的規定。在綜合資產負債表中，我們按公允價值總額記錄衍生資產和負債。將衍生工具資產抵銷交易對手總協議下的負債的潛在影響如下：
| | | | | | | | | | | |
| | 2023年8月31日 | | 2022年8月31日 |
| 衍生工具淨資產 | $ | 50,528 | | | $ | 140,073 | |
| 衍生工具負債淨額 | 60,849 | | | 159,825 | |
| 總公允價值 | $ | (10,321) | | | $ | (19,752) | |
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | 合併財務報表附註--(續) (以千美元計，但每股和每股金額或另有披露者除外) | |
埃森哲2023表格10-K | | F-26 |
| | | |
10. 借款和負債
截至2023年8月31日和2022年8月31日，我們的未償債務總額為147,903及$55,068，分別為。
截至2023年8月31日，我們擁有以下借款便利：
| | | | | | | |
| 信貸安排 | | |
| 銀團貸款(1) | $ | 3,000,000 | | | |
| 單獨的、未承諾的、無擔保的多幣種循環信貸安排(2) | 1,777,938 | | | |
| 當地擔保和非擔保信貸額度(3) | 246,818 | | | |
| 總計 | $ | 5,024,756 | | | |
(1)這項貸款將於2026年4月24日到期，提供無擔保循環借款能力，用於一般企業資本用途，包括髮行信用證和短期商業票據。這項貸款將按適用的無風險利率加利差計息。我們繼續遵守相關的公約條款。該設施需繳納年度承諾費。截至2023年8月31日，我們擁有100,000由這項安排支持的已發行商業票據，加權平均實際利率為5.4%。我們做到了不截至2022年8月31日有任何未償還的商業票據。
(2)我們保持獨立的、無承諾的和無擔保的多幣種循環信貸安排。這些設施為我們的大部分業務提供本幣融資。循環貸款的利率條款按相關本地市場的現行市場利率計算。截至2023年8月31日和2022年，我們有不是這些貸款項下的借款。
(3)我們還為那些無法使用我們全球設施的地點維持當地擔保和非擔保信貸額度。截至2023年8月31日和2022年，我們有不是這些不同貸款項下的借款。
在上述借款安排下，我們總共有#美元。1,080,819及$892,340分別是截至2023年8月31日和2022年8月31日的未償還信用證的數量。我們還有一塊錢100,000截至2023年8月31日的未償還商業票據。我們做到了不是截至2022年8月31日，我沒有任何未償還的商業票據。未償還的商業票據和信用證數額減少了這些貸款項下的可用借款能力。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | 合併財務報表附註--(續) (以千美元計，但每股和每股金額或另有披露者除外) | |
埃森哲2023表格10-K | | F-27 |
| | | |
11. 所得税
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 財政 |
| | 2023 | | 2022 | | 2021 |
| 現行税種 | | | | | |
| 美國聯邦政府 | $ | 422,435 | | | $ | 298,685 | | | $ | 218,064 | |
| 美國各州和地方 | 220,043 | | | 152,862 | | | 95,662 | |
| 非美國 | 1,762,277 | | | 1,968,954 | | | 1,395,915 | |
| 當期税費總額 | 2,404,755 | | | 2,420,501 | | | 1,709,641 | |
| 遞延税金 | | | | | |
| 美國聯邦政府 | (334,942) | | | (202,318) | | | 7,767 | |
| 美國各州和地方 | (63,098) | | | (48,597) | | | (5,400) | |
| 非美國 | 129,087 | | | 37,621 | | | 58,563 | |
| 遞延税金(福利)費用總額 | (268,953) | | | (213,294) | | | 60,930 | |
| 總計 | $ | 2,135,802 | | | $ | 2,207,207 | | | $ | 1,770,571 | |
所得税前收入的構成如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 財政 |
| | 2023 | | 2022 | | 2021 |
| 美國消息來源 | $ | 1,562,011 | | | $ | 1,644,380 | | | $ | 1,597,820 | |
| 非美國消息來源 | 7,577,321 | | | 7,551,787 | | | 6,163,296 | |
| 總計 | $ | 9,139,332 | | | $ | 9,196,167 | | | $ | 7,761,116 | |
美國聯邦法定所得税率與我們的有效所得税率的對賬如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 財政 |
| | 2023 | | 2022 (2) | | 2021 (2) |
| 美國聯邦法定所得税率 | 21.0 | % | | 21.0 | % | | 21.0 | % |
| 美國州和地方税，淨額 | 1.3 | | | 1.1 | | | 1.2 | |
| 非美國業務按其他税率徵税 | 1.4 | | | 0.8 | | | 1.1 | |
| 最終裁定(1) | (1.0) | | | (0.9) | | | (1.7) | |
未確認税收優惠中的其他淨活動
| 3.2 | | | 3.0 | | | 2.8 | |
| | | | | |
| 基於股份支付的超額税收優惠 | (1.3) | | | (3.0) | | | (2.1) | |
| | | | | |
| 外國派生的無形收入扣除 | (2.3) | | | (1.1) | | | (0.9) | |
| 其他，淨額 | 1.1 | | | 3.1 | | | 1.4 | |
| 有效所得税率 | 23.4 | % | | 24.0 | % | | 22.8 | % |
(1)最終決定包括與税務機關的最終協議和訴訟時效的到期。
(2)過往期間之金額已重新分類，以符合本期間之呈列方式。
截至2023年8月31日，我們尚未確認約1美元的遞延税款負債。3,000,000對某些外國子公司的未分配收益，因為這些收益打算無限期地再投資。如果這些收入被分配，一些國家可能會徵收額外的税收。未確認的遞延税項負債(分配後的應付金額)約為#美元。170,000.
根據2031財年到期的各種免税期，我們的部分業務將受到税率下調或免税的影響。可歸因於這些子公司的税收狀況的所得税優惠估計約為#美元。40,000, $29,000及$37,0002023財年、2022財年和2021財年。
由於税法和税率的變化而導致的遞延税收資產和負債重估，對我們2023財年、2022財年或2021財年的有效税率沒有實質性影響。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | 合併財務報表附註--(續) (以千美元計，但每股和每股金額或另有披露者除外) | |
埃森哲2023表格10-K | | F-28 |
| | | |
我們遞延税項資產和負債的組成部分包括：
| | | | | | | | | | | |
| | 2023年8月31日 | | 2022年8月31日(1) |
| 遞延税項資產 | | | |
| 養老金 | $ | 518,782 | | | $ | 501,475 | |
| | | |
| 薪酬和福利 | 909,894 | | | 930,284 | |
| 基於股份的薪酬 | 518,126 | | | 436,740 | |
| 税收抵免結轉 | 1,380,841 | | | 940,640 | |
| 淨營業虧損結轉 | 172,690 | | | 180,610 | |
| | | |
| 遞延攤銷扣除 | 842,471 | | | 852,513 | |
| 未確認的税收優惠的間接影響 | 315,145 | | | 356,841 | |
| 許可證和其他無形資產 | 1,089,720 | | | 1,322,464 | |
| 租契 | 715,393 | | | 759,399 | |
| 資本化研究成本 | 363,135 | | | — | |
| 其他 | 657,346 | | | 477,143 | |
| 遞延税項資產總額 | 7,483,543 | | | 6,758,109 | |
| 估值免税額 | (1,480,678) | | | (1,056,022) | |
| 遞延税項資產，扣除估值準備後的淨額 | 6,002,865 | | | 5,702,087 | |
| 遞延税項負債 | | | |
| 養老金 | (205,411) | | | (146,553) | |
| 收入確認 | (77,864) | | | (106,580) | |
| 對子公司的投資 | (176,539) | | | (162,873) | |
| 無形資產 | (647,477) | | | (581,105) | |
| 租契 | (625,190) | | | (687,428) | |
| 其他 | (510,786) | | | (334,932) | |
| 遞延税項負債總額 | (2,243,267) | | | (2,019,471) | |
| 遞延税項淨資產 | $ | 3,759,598 | | | $ | 3,682,616 | |
(1)過往期間之金額已重新分類，以符合本期間之呈列方式。
我們記錄的估值免税額為#美元1,480,678及$1,056,022截至2023年8月31日和2022年8月31日，分別針對主要與某些税收抵免和税收淨營業虧損結轉的遞延税項資產，因為我們認為這些資產更有可能無法變現。對於所有其他遞延税項資產，我們認為未來業務的結果更有可能產生足夠的應税收入來實現這些遞延税項資產。在2023財年和2022財年，我們錄得淨增長424,656及$54,777由於我們認為這些資產更有可能無法變現，因此估值免税額分別主要與某些税收抵免結轉的估值免税額有關。
截至2023年8月31日，我們有税收抵免結轉金額為$1,380,841，其中$31,995將在2024年至2033年之間到期，336將在2034年至2043年之間到期，1,348,510有一個不確定的結轉期。截至2023年8月31日，我們結轉的淨營業虧損為$809,894。在這筆款項中，$200,9282024年至2033年到期，美元13,640在2034年至2043年之間到期，以及595,326有一個不確定的結轉期。
截至2023年8月31日，我們擁有1,744,481未確認的税收優惠，其中$1,289,173如果得到承認，將有利地影響我們的實際税率。截至2022年8月31日，我們擁有1,469,336未確認的税收優惠，其中$1,083,065如果得到承認，將有利地影響我們的實際税率。截至2023年8月31日和2022年8月31日的剩餘未確認税收優惠為455,308及$386,271分別代表被記錄為與潛在轉讓定價調整、國家所得税和時間調整的相關影響相關的抵消性税收優惠。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | 合併財務報表附註--(續) (以千美元計，但每股和每股金額或另有披露者除外) | |
埃森哲2023表格10-K | | F-29 |
| | | |
未確認的税收優惠的期初和期末金額的對賬如下：
| | | | | | | | | | | |
| | 財政 |
| | 2023 | | 2022 |
| 年初餘額 | $ | 1,469,336 | | | $ | 1,344,460 | |
| 與本年度相關的税務職位的增加 | 446,929 | | | 356,089 | |
| 增加與前幾年有關的税務職位 | 99,926 | | | 29,060 | |
| 與前幾年有關的税務職位減少額 | (152,799) | | | (69,023) | |
| 訴訟時效屆滿 | (72,039) | | | (62,393) | |
| 與税務機關達成和解 | (60,292) | | | (2,109) | |
| 累計平移調整 | 13,420 | | | (126,748) | |
| 年終餘額 | $ | 1,744,481 | | | $ | 1,469,336 | |
我們在所得税費用中確認與未確認税務優惠相關的利息和罰款。於2023、2022及2021財政年度，我們確認費用為21,137, $25,369及$35,285分別是利息和罰款。與未確認税務優惠有關的應計利息和罰款美元172,163 ($161,753（扣除税收優惠）和美元177,610 ($159,814於二零二三年八月三十一日及二零二二年八月三十一日之綜合資產負債表中反映。
作為一家全球性公司，我們在多個税務管轄區（包括美國和愛爾蘭）提交納税申報表。自二零一六財政年度起，我們已參與美國國税局（“IRS”）合規保證流程（“CAP”）計劃。CAP納税年度由美國國税局在同期的基礎上審查，以便在提交納税申報表之前解決大多數問題。從2021財年開始的幾年仍然開放接受國税局的審查。從2019財年起，愛爾蘭税務當局仍需審查。我們目前正在美國州和其他非美國税務司法管轄區接受審計。然而，除少數例外情況外，我們在2015年之前的數年內不再接受税務機關的審查。儘管税務審計的結果始終不確定，並可能導致支付大量現金税款，但我們認為該等審計的結果不會對我們的綜合財務狀況或經營業績造成重大不利影響。我們認為，我們的未確認税務優惠可能會減少約美元，358,000或增加約$572,000在未來12個月內，由於和解、時效失效、税務審計活動和其他調整，該等金額大部分與美國及非美國税務司法管轄區的轉讓定價事宜有關。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | 合併財務報表附註--(續) (以千美元計，但每股和每股金額或另有披露者除外) | |
埃森哲2023表格10-K | | F-30 |
| | | |
12. 退休和利潤分享計劃
固定福利養老金和退休後計劃
在美國和其他某些國家/地區，我們為某些現任、退休和辭職員工維護和管理固定福利退休計劃和退休後醫療計劃。此外，我們的美國固定收益養老金計劃包括一項針對前註冊前合作伙伴的凍結計劃，該計劃沒有資金。僱員退休計劃下的福利主要基於退休或終止參加該計劃前幾年的服務年限和薪酬。固定收益養老金披露包括我們的美國和重大非美國固定收益養老金計劃。
假設
用於確定截至8月31日的固定收益養卹金債務和定期養卹金淨支出的加權平均假設如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 養老金計劃 | | 退休後計劃 |
| | 8月31日，
2023 | | 8月31日，
2022 | | 8月31日，
2021 | | 2023年8月31日 | | 2022年8月31日 | | 2021年8月31日 |
| | 美國
平面圖 | | 非美國計劃 | | 美國政府
平面圖 | | 非美國計劃 | | 美國政府
平面圖 | | 非美國計劃 | | 美國和非美國計劃 | | 美國和非美國計劃 | | 美國和非美國計劃 |
| 確定預計福利義務的貼現率 | 5.00 | % | | 4.68 | % | | 4.25 | % | | 3.99 | % | | 2.50 | % | | 2.41 | % | | 5.00 | % | | 4.28 | % | | 2.53 | % |
| 確定定期養卹金支出淨額的貼現率 | 4.25 | % | | 3.99 | % | | 2.50 | % | | 2.41 | % | | 2.50 | % | | 2.27 | % | | 4.28 | % | | 2.53 | % | | 2.51 | % |
| 計劃資產的長期回報率 | 3.50 | % | | 3.19 | % | | 3.50 | % | | 2.23 | % | | 3.50 | % | | 2.63 | % | | 2.88 | % | | 2.89 | % | | 3.06 | % |
| 確定預計養卹金義務的未來補償增加率 | 2.07 | % | | 5.13 | % | | 2.07 | % | | 5.30 | % | | 2.09 | % | | 4.48 | % | | 不適用 | | 不適用 | | 不適用 |
| 確定定期養卹金支出淨額的未來補償增加率 | 2.07 | % | | 5.30 | % | | 2.09 | % | | 4.48 | % | | 2.21 | % | | 4.04 | % | | 不適用 | | 不適用 | | 不適用 |
| 用於確定預計養卹金債務的利息貸記率 | 不適用 | | 1.59 | % | | 不適用 | | 1.37 | % | | 不適用 | | 0.77 | % | | 不適用 | | 不適用 | | 不適用 |
| 用於確定定期養老金淨支出的利息抵扣率 | 不適用 | | 1.37 | % | | 不適用 | | 0.77 | % | | 不適用 | | 0.68 | % | | 不適用 | | 不適用 | | 不適用 |
我們利用全收益率曲線方法，通過將特定的現貨匯率沿着收益率曲線應用於相關的預計現金流，從而估計服務和利息成本組成部分。這種方法提供了預計收益現金流和相應的收益曲線即期利率之間的相關性，並提供了對服務和利息成本的精確衡量。折現率假設是基於我們每個固定收益養老金和退休後計劃截至年度衡量日期的預期福利支付期限，每年可能會發生變化。
隨着時間的推移，計劃資產的預期長期回報率應接近固定收益養卹金和退休後計劃資產的實際長期回報率，並以每一資產類別的歷史回報率和未來預期回報率以及資產組合的目標資產配置為基礎。
假設美國醫療保健成本趨勢
我們的美國退休後計劃假設人均醫療福利成本的年增長率為6.7截至2024年8月31日的計劃年度的%。假設利率直線下降到4.02048年8月31日結束的計劃年度的百分比，並在此後保持在該水平。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | 合併財務報表附註--(續) (以千美元計，但每股和每股金額或另有披露者除外) | |
埃森哲2023表格10-K | | F-31 |
| | | |
養老金和退休後費用
2023財年、2022財年和2021財年的養老金支出為206,346, $188,001及$169,471，分別為。2023財年、2022財年和2021財年的退休後支出對我們的合併財務報表並不重要。養卹金和退休後費用的服務成本部分包括在業務費用中，而淨收益成本的其他部分包括在其他收入(費用)、淨額中。
福利義務、計劃資產和資金狀況
我們的養老金和退休後福利計劃在2023財年和2022財年的福利義務、計劃資產和資金狀況的變化如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 養老金計劃 | | 退休後計劃 |
| | 8月31日，
2023 | | 8月31日，
2022 | | 2023年8月31日 | | 2022年8月31日 |
| | 美國的投資計劃 | | 美國以外的國家計劃 | | 美國的投資計劃 | | 美國以外的國家計劃 | | 美國和非美國計劃 | | 美國和非美國計劃 |
| 福利義務的對賬 | | | | | | | | | | | |
| 福利義務，年初 | $ | 328,907 | | | $ | 2,011,658 | | | $ | 406,328 | | | $ | 2,337,120 | | | $ | 589,744 | | | $ | 734,271 | |
| 服務成本 | 1,622 | | | 137,002 | | | 2,087 | | | 128,723 | | | 30,079 | | | 36,066 | |
| 利息成本 | 12,440 | | | 75,765 | | | 7,762 | | | 49,136 | | | 23,807 | | | 17,127 | |
| 參與者的貢獻 | — | | | 21,868 | | | — | | | 20,274 | | | — | | | — | |
| 收購/剝離/轉讓 | — | | | 21,941 | | | — | | | 36,262 | | | 28 | | | — | |
| 修正 | — | | | (11,888) | | | — | | | (1,052) | | | — | | | — | |
| 特殊離職福利 | — | | | — | | | — | | | — | | | 200 | | | — | |
| 計劃組合 | — | | | 319 | | | — | | | — | | | — | | | — | |
| 精算(收益)損失 | (13,635) | | | (176,748) | | | (70,541) | | | (218,036) | | | (122,473) | | | (181,512) | |
| 已支付的福利 | (17,463) | | | (119,697) | | | (16,729) | | | (104,257) | | | (19,698) | | | (15,515) | |
| 匯率影響 | — | | | 72,513 | | | — | | | (236,512) | | | (709) | | | (693) | |
| 年終福利義務 | $ | 311,871 | | | $ | 2,032,733 | | | $ | 328,907 | | | $ | 2,011,658 | | | $ | 500,978 | | | $ | 589,744 | |
| 計劃資產公允價值對賬 | | | | | | | | | | | |
| 計劃資產的公允價值，年初 | $ | 233,260 | | | $ | 1,126,871 | | | $ | 291,652 | | | $ | 1,326,259 | | | $ | 25,793 | | | $ | 32,550 | |
| 計劃資產的實際回報率 | (10,141) | | | (104,173) | | | (52,564) | | | (119,123) | | | (653) | | | (4,985) | |
| 收購/剝離/轉讓 | — | | | 19,358 | | | — | | | 8,097 | | | — | | | — | |
| 僱主供款 | 10,940 | | | 126,996 | | | 10,901 | | | 120,322 | | | 22,949 | | | 13,743 | |
| 參與者的貢獻 | — | | | 21,868 | | | — | | | 20,274 | | | — | | | — | |
| 養老金結算 | — | | | — | | | — | | | 378 | | | — | | | — | |
| 已支付的福利 | (17,463) | | | (119,697) | | | (16,729) | | | (104,257) | | | (19,698) | | | (15,515) | |
| 匯率影響 | — | | | 55,164 | | | — | | | (125,079) | | | — | | | — | |
| | | | | | | | | | | |
| 計劃資產公允價值，年終 | $ | 216,596 | | | $ | 1,126,387 | | | $ | 233,260 | | | $ | 1,126,871 | | | $ | 28,391 | | | $ | 25,793 | |
| 資金狀況，年終 | $ | (95,275) | | | $ | (906,346) | | | $ | (95,647) | | | $ | (884,787) | | | $ | (472,587) | | | $ | (563,951) | |
| 在綜合資產負債表中確認的金額 | | | | | | | | | | | |
| 非流動資產 | $ | 6,556 | | | $ | 124,600 | | | $ | 7,901 | | | $ | 148,836 | | | $ | — | | | $ | — | |
| 流動負債 | (11,495) | | | (64,913) | | | (10,529) | | | (60,642) | | | (1,210) | | | (1,267) | |
| 非流動負債 | (90,336) | | | (966,033) | | | (93,019) | | | (972,981) | | | (471,377) | | | (562,684) | |
| 資金狀況，年終 | $ | (95,275) | | | $ | (906,346) | | | $ | (95,647) | | | $ | (884,787) | | | $ | (472,587) | | | $ | (563,951) | |
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | 合併財務報表附註--(續) (以千美元計，但每股和每股金額或另有披露者除外) | |
埃森哲2023表格10-K | | F-32 |
| | | |
累計其他綜合(收益)損失
截至2023年8月31日和2022年8月31日，在累計其他綜合(收益)虧損中確認的税前累計淨(收益)虧損和前期服務(信貸)成本如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 養老金計劃 | | 退休後計劃 |
| | 8月31日，
2023 | | 8月31日，
2022 | | 8月31日，
2023 | | 8月31日，
2022 |
| 美國的投資計劃 | | 非美國國家/地區
平面圖 | | 美國的投資計劃 | | 非美國國家/地區
平面圖 | | 美國和非美國計劃 | | 美國和非美國計劃 |
| 淨(得)損 | $ | 90,199 | | | $ | 324,500 | | | $ | 93,663 | | | $ | 370,478 | | | $ | (96,281) | | | $ | 23,526 | |
| 前期服務(信用)成本 | — | | | (19,138) | | | — | | | (4,478) | | | 5,122 | | | 6,101 | |
| 累計其他綜合(收益)損失，税前 | $ | 90,199 | | | $ | 305,362 | | | $ | 93,663 | | | $ | 366,000 | | | $ | (91,159) | | | $ | 29,627 | |
已定義福利計劃的資金狀態
截至2023年8月31日和2022年8月31日，固定收益養老金計劃的累計受益義務如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 8月31日，
2023 | | 8月31日，
2022 |
| | 美國的計劃 | | 非美國
平面圖 | | 美國的計劃 | | 非美國
平面圖 |
| 累積利益義務 | $ | 309,898 | | | $ | 1,771,880 | | | $ | 325,991 | | | $ | 1,730,451 | |
以下信息適用於截至2023年8月31日、2023年8月31日和2022年8月31日的固定福利養老金計劃和退休後計劃，以及累計福利義務超過計劃資產的固定福利養老金計劃：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 養老金計劃 | | 退休後計劃 |
| | 8月31日，
2023 | | 8月31日，
2022 | | 8月31日，
2023 | | 8月31日，
2022 |
| | 美國的計劃 | | 非美國
平面圖 | | 美國的計劃 | | 非美國
平面圖 | | 美國和非美國計劃 | | 美國和非美國計劃 |
| 超過計劃資產的預計福利債務 | | | | | | | | | | | |
| 預計福利義務 | $ | 101,830 | | | $ | 1,328,422 | | | $ | 103,548 | | | $ | 1,364,096 | | | $ | 500,978 | | | $ | 589,744 | |
| 計劃資產的公允價值 | — | | | 297,495 | | | — | | | 330,473 | | | 28,391 | | | 25,793 | |
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 8月31日，
2023 | | 8月31日，
2022 |
| | 美國的計劃 | | 非美國
平面圖 | | 美國的計劃 | | 非美國
平面圖 |
| 超過計劃資產的累計福利債務 | | | | | | | |
| 累積利益義務 | $ | 101,830 | | | $ | 1,036,344 | | | $ | 103,548 | | | $ | 1,073,411 | |
| 計劃資產的公允價值 | — | | | 233,905 | | | — | | | 279,864 | |
投資策略
美國養老金計劃
固定收益養卹金計劃的總體投資目標是使計劃的資產期限與計劃的負債相匹配，同時管理風險，以履行當前的固定收益養卹金義務。計劃的未來前景、目前的財務狀況、我們目前的資金水平和其他相關因素表明，計劃可以容忍市場價值和回報率的一些臨時波動，以實現長期目標，而不會對計劃履行當前福利義務的能力造成不必要的風險。我們認識到，固定收益養老金計劃資產的資產配置是決定長期業績的重要因素。任何時間點的實際資產配置可能
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | 合併財務報表附註--(續) (以千美元計，但每股和每股金額或另有披露者除外) | |
埃森哲2023表格10-K | | F-33 |
| | | |
與目標資產配置不同，並將取決於當前和預期的市場狀況、所需現金流以及投資委員會和養老金計劃的投資基金和經理的投資決定。確定範圍是為了提供資產配置的靈活性，使資產配置在目標範圍內變化，而不需要立即進行再平衡。
非美國養老金計劃
非美國固定收益養老金計劃中的計劃資產符合每個計劃的投資政策和程序以及相關法律。養老金委員會或每個計劃的受託人定期(但至少每年一次)審查投資政策和投資經理的業績。在某些國家，受託人還被要求與我們進行磋商。資產配置決策是為了提供與每個計劃的整體投資戰略相一致的風險調整後的回報。一般來説，每個計劃的投資回報目標是根據該計劃的目標資產配置組合，實現長期超過通脹的總年化回報率。在某些國家，計劃資產被投資於基金，而這些基金需要以債券的形式持有大部分資產，投資於股票的比例較小。此外，某些計劃資產完全投資於與計劃保險公司簽訂的合同，這決定了戰略。某些國家的固定收益養老金計劃沒有資金。
風險管理
計劃投資面臨的風險包括市場風險、利率風險和操作風險。為了緩解這些風險的顯著集中，這些資產被投資於一個主要由固定收益工具和股票組成的多元化投資組合。為了將資產相對於負債的波動性降至最低，分配給債務證券的計劃資產應與單個計劃負債的期限適當匹配。股票在美國指數基金和非美國指數基金之間實現多元化，旨在實現長期資本增值。定期審查該計劃的資產配置和投資經理的指導方針。
計劃資產
我們對2024財年的目標分配以及截至2023年8月31日、2023年和2022年按資產類別劃分的固定收益養老金計劃的加權平均計劃資產分配如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 2024年目標
分配 | | 2023 | | 2022 |
| | 美國
平面圖 | | 非美國
平面圖 | | 美國
平面圖 | | 非美國
平面圖 | | 美國
平面圖 | | 非美國
平面圖 |
| 資產類別 | | | | | | | | | | | |
| 股權證券 | — | % | | 27 | % | | — | % | | 19 | % | | — | % | | 21 | % |
| 債務證券 | 100 | | | 35 | | | 95 | | | 43 | | | 97 | | | 50 | |
| 現金和短期投資 | — | | | 6 | | | 5 | | | 6 | | | 3 | | | 4 | |
| 保險合同 | — | | | 22 | | | — | | | 22 | | | — | | | 15 | |
| 其他 | — | | | 10 | | | — | | | 10 | | | — | | | 10 | |
| 總計 | 100 | % | | 100 | % | | 100 | % | | 100 | % | | 100 | % | | 100 | % |
公允價值計量
公允價值是指於計量日期在市場參與者之間的有序交易中以及在該資產或負債的本金或最有利市場上出售資產或轉移負債時應收到的價格或支付的價格。公允價值應根據市場參與者在為資產或負債定價時使用的假設來計算，而不是基於特定於實體的假設。
公允價值計量的三級等級是基於這些計量的投入是可觀測的還是不可觀測的。可觀察到的投入反映了從獨立來源獲得的市場數據，而不可觀察到的投入反映了我們的市場假設。公允價值層次結構要求使用可觀察到的市場數據，包括以下幾個層次：
•第1級--相同工具在活躍市場上的報價；
•第2級--活躍市場中類似工具的報價；非活躍市場中相同或類似工具的報價；以及所有重要投入在活躍市場中均可觀察到的模型衍生估值；以及
•第3級-從估值技術中得出的估值，其中一個或多個重要投入是不可觀察的。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | 合併財務報表附註--(續) (以千美元計，但每股和每股金額或另有披露者除外) | |
埃森哲2023表格10-K | | F-34 |
| | | |
截至2023年8月31日的固定收益養老金和退休後計劃資產的公允價值如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 非美國計劃 | | | | | | | |
| | 1級 | | 2級 | | 3級 | | 總計 |
| 權益 | | | | | | | |
| 共同基金權益證券 | $ | 7,430 | | | $ | 188,796 | | | $ | — | | | $ | 196,226 | |
| 非美國公司股權證券 | — | | | 18,163 | | | — | | | 18,163 | |
| 固定收益 | | | | | | | |
| 非美國政府債務證券 | 192,484 | | | 88,274 | | | — | | | 280,758 | |
| 非美國公司債務證券 | 17,568 | | | — | | | — | | | 17,568 | |
| 共同基金債務證券 | — | | | 189,337 | | | — | | | 189,337 | |
| 現金和短期投資 | 65,401 | | | — | | | — | | | 65,401 | |
| 保險合同 | — | | | 68,569 | | | 180,353 | | | 248,922 | |
| 其他 | — | | | 82,455 | | | 27,557 | | | 110,012 | |
| 總計 | $ | 282,883 | | | $ | 635,594 | | | $ | 207,910 | | | $ | 1,126,387 | |
3級資產主要投資於非美國計劃中的保險買入合同。該等資產的公允價值按相關負債的精算現值計算。
美國的計劃有5美元。244,9872級資產，主要由#美元的美國公司債務證券組成162,799以及美國政府、州和地方債務證券38,656.
下表對2023財政年度三級資產的期初和期末餘額進行了對賬：
| | | | | |
| 3級資產 | 2023財年 |
| 期初餘額 | $ | 97,881 | |
| 公允價值變動 | 110,029 | |
| 期末餘額 | $ | 207,910 | |
界定福利退休金及退休後計劃資產於二零二二年八月三十一日的公平值如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 非美國計劃 | | | | | | | |
| | 1級 | | 2級 | | 3級 | | 總計 |
| 權益 | | | | | | | |
| 共同基金權益證券 | $ | 4,954 | | | $ | 234,339 | | | $ | — | | | $ | 239,293 | |
| 固定收益 | | | | | | | |
| 非美國政府債務證券 | 168,705 | | | — | | | — | | | 168,705 | |
| 非美國公司債務證券 | 16,238 | | | — | | | — | | | 16,238 | |
| 共同基金債務證券 | — | | | 379,989 | | | — | | | 379,989 | |
| 現金和短期投資 | 48,089 | | | — | | | — | | | 48,089 | |
| 保險合同 | — | | | 69,902 | | | 97,881 | | | 167,783 | |
| 其他 | — | | | 106,774 | | | — | | | 106,774 | |
| 總計 | $ | 237,986 | | | $ | 791,004 | | | $ | 97,881 | | | $ | 1,126,871 | |
3級資產主要投資於非美國計劃中的保險買入合同。該等資產的公允價值按相關負債的精算現值計算。
美國的計劃有5美元。259,0532級資產，主要由#美元的美國公司債務證券組成161,031以及美國政府、州和地方債務證券55,217.
下表對2022財政年度三級資產的期初和期末餘額進行了對賬：
| | | | | |
| 3級資產 | 2022財年 |
| 期初餘額 | $ | 130,934 | |
| 公允價值變動 | (33,053) | |
| 期末餘額 | $ | 97,881 | |
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | 合併財務報表附註--(續) (以千美元計，但每股和每股金額或另有披露者除外) | |
埃森哲2023表格10-K | | F-35 |
| | | |
預期捐款
一般而言，年度捐款按法律規定的時間和數額繳納，有時可能超過最低供資要求。我們估計我們將支付大約$169,664在2024財年，與對我們美國和非美國的固定福利養老金計劃的繳費有關，以及與前註冊前合作伙伴的無資金凍結計劃相關的福利付款。我們還沒有決定是否會為我們的固定收益養老金計劃提供額外的自願繳費。我們在2024財年的退休後計劃繳款預計不會對我們的合併財務報表產生重大影響。
預計未來的福利支付
固定福利養卹金計劃和退休後計劃的養卹金付款將酌情反映預期的未來服務，預計將支付如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 養老金計劃 | | 退休後計劃 |
| 美國的計劃 | | 非美國
平面圖 | | 美國和非美國計劃 |
| 2024 | $ | 18,726 | | | $ | 136,479 | | | $ | 13,473 | |
| 2025 | 19,693 | | | 138,786 | | | 14,939 | |
| 2026 | 20,485 | | | 144,204 | | | 16,542 | |
| 2027 | 21,186 | | | 167,185 | | | 18,440 | |
| 2028 | 21,824 | | | 184,746 | | | 20,189 | |
| 2029-2033 | 114,568 | | | 981,670 | | | 130,673 | |
固定繳款計劃
在美國及若干其他國家，我們為若干現任、退休及離職僱員維持及管理界定供款計劃。固定繳款計劃記錄的支出總額為美元976,230, $823,720及$646,5192023財年、2022財年和2021財年。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | 合併財務報表附註--(續) (以千美元計，但每股和每股金額或另有披露者除外) | |
埃森哲2023表格10-K | | F-36 |
| | | |
13. 基於股份的薪酬
股權激勵計劃
經股東於二零二二年修訂及批准的經修訂及重列埃森哲有限公司2010年股份獎勵計劃（“經修訂2010年計劃計劃”）由埃森哲董事會薪酬、文化及人員委員會管理，並就授出不合格購股權、獎勵購股權、受限制股份單位及其他以股份為基礎的獎勵作出規定。最多 127,000,000埃森哲有限公司A類普通股目前根據經修訂的2010年SIP授權獎勵。截至2023年8月31日， 19,452,323可供未來贈款的股份。Accenture plc A類普通股包括終止、失效或註銷的獎勵，可再次用於支付經修訂的2010年SIP項下的獎勵。我們發行新的埃森哲有限公司A類普通股和庫存股，用於根據經修訂的2010年SIP交付的股份。
有關按股份計算的薪酬的資料摘要如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 財政 |
| | 2023 | | 2022 | | 2021 |
| 淨收益中包括的基於股份的薪酬支出總額 | $ | 1,913,051 | | | $ | 1,679,789 | | | $ | 1,342,951 | |
| 與基於股份的薪酬相關的所得税優惠計入淨收入 | 585,767 | | | 680,335 | | | 486,980 | |
限售股單位
根據經修訂的二零一零年改善計劃，參與者可獲授予限制性股份單位，每個單位代表一項無資金、無抵押的權利，可於參與者的獎勵協議所指明的日期收取埃森哲A類普通股。獎勵的公允價值是基於我們在授予之日的股票價格。根據這些計劃授予的限制性股份單位受懸崖或分級歸屬的限制，範圍一般為二至五年。對於分級歸屬的獎勵，補償費用在每個單獨歸屬部分的歸屬期限內確認。對於有懸崖歸屬的獎勵，補償費用是以直線基礎確認的。2023財年的限制性股票單位活動如下：
| | | | | | | | | | | |
| 限制類
共享單位 | | 加權平均
授予日期和公允價值 |
| 截至2022年8月31日的非既有餘額 | 14,586,892 | | | $ | 283.16 | |
| 已批准(1) | 8,911,674 | | | 267.37 | |
| 既得利益(2) | (6,919,616) | | | 248.06 | |
| 被沒收 | (1,018,192) | | | 291.38 | |
| 截至2023年8月31日的非既有餘額 | 15,560,758 | | | $ | 289.19 | |
(1)2023、2022和2021財政年度授予的限制性股份單位的加權平均授予日期公允價值為#美元。267.37, $387.73及$263.83，分別為。
(2)2023財年、2022財年和2021財年授予的限制性股份單位的公允價值總額為#美元。1,716,464, $1,343,403及$1,156,501，分別為。
截至2023年8月31日，有1美元1,654,658佔與非既得獎勵有關的未確認限制股單位薪酬支出總額的百分比，預計將在1.2好幾年了。截至2023年8月31日，有509,901已歸屬但尚未交付的限制性股份單位為埃森哲A類普通股。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | 合併財務報表附註--(續) (以千美元計，但每股和每股金額或另有披露者除外) | |
埃森哲2023表格10-K | | F-37 |
| | | |
員工購股計劃
2010 ESPP
經修訂及重訂的埃森哲二零一零年員工購股計劃(“二零一零年員工持股計劃”)是一項非符合條件的計劃，為埃森哲及其指定聯屬公司的合資格員工提供透過工資扣減方式購買埃森哲A類普通股的機會。根據僱員保障計劃，合資格的僱員可選擇供款1%至10在每半年提供期間，其符合條件的薪酬的百分比(最高可達$7.5每個發行期)折價購買埃森哲A類普通股。根據VEIP，埃森哲領導層的合格成員可以選擇貢獻至多30其合資格補償的%用於按公允市值每月購買埃森哲A類普通股。在VEIP計劃年度結束時，未退出計劃的埃森哲領導層參與者將根據修訂後的2010年SIP獲得相當於50截至授予日，參與者在該年度內購買並持有的股份數量的百分比。
最多90,000,000埃森哲A類普通股可能根據2010年增發計劃發行。截至2023年8月31日，我們已經發布了79,519,314埃森哲是2010年ESPP規定的A類普通股。我們發佈了5,710,542, 4,366,262和4,486,288根據2010年ESPP，分別在2023財年、2022財年和2021財年向員工出售股票。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | 合併財務報表附註--(續) (以千美元計，但每股和每股金額或另有披露者除外) | |
埃森哲2023表格10-K | | F-38 |
| | | |
14. 股東權益
埃森哲
普通股
我們有40,000法定普通股，面值歐元1每股1美元。埃森哲的每股普通股使其持有人有權在埃森哲清算時收取款項；但普通股持有人無權就提交埃森哲股東表決的事項投票或收取股息。
A類普通股
埃森哲A類普通股使其持有人有權一每股投票權，這些股票的持有者沒有累積投票權。每股A類普通股使其持有人有權在埃森哲董事會不時決定宣佈的時間及金額(如有)按比例分得任何股息，但須受任何優先股附帶的任何優先股息權規限。每股A類普通股有權在埃森哲清盤時按比例獲支付埃森哲償還負債後剩餘資產價值的一部分，但須受任何優先股附帶的任何清盤優先權利規限。
X類普通股
我們的註冊前合作伙伴中，大多數獲得了埃森哲加拿大控股公司與我們向公司結構轉型相關的可交換股票，獲得了相應數量的埃森哲X類普通股。埃森哲X類普通股使其持有人有權一每股投票權，這些股票的持有者沒有累積投票權。X類普通股並不賦予其持有人收取股息的權利，而該等股份的持有人亦無權在埃森哲清盤時獲得任何款項。埃森哲可選擇贖回任何X類普通股，贖回價格相當於X類普通股的面值。埃森哲已分別與埃森哲加拿大控股公司可交換股份的原始持有人達成協議，如果贖回將使該持有人持有的X類普通股的數量減少至少於該持有人擁有的埃森哲加拿大控股公司可交換股份的數量，則不贖回該持有人的任何X類普通股。埃森哲將在埃森哲加拿大控股公司可交換股份贖回或交換時贖回X類普通股，以便任何時候已發行的X類普通股總數不超過埃森哲加拿大控股公司已發行可交換股份的總數。未經埃森哲同意，X類普通股不得轉讓。
子公司股權可贖回或可交換為埃森哲A類普通股
埃森哲加拿大控股公司可交換股份
在我們向公司結構轉型的過程中，加拿大和新西蘭的註冊前合作伙伴獲得了埃森哲加拿大控股公司的可交換股票。埃森哲加拿大控股有限公司可交換股份的持有者可以一對一的方式隨時將其持有的股份交換為埃森哲的A類普通股。我們可以選擇以現金支付本次交換，每股價格一般等於交換時埃森哲A類普通股的市場價格。埃森哲加拿大控股公司的每股可交換股份使其持有人有權獲得等同於埃森哲A類普通股有權獲得的任何分配。
股票申購和贖回
埃森哲董事會已授權為我們公開宣佈的公開市場購股計劃提供資金，用於收購埃森哲A類普通股，以及購買和贖回埃森哲A類普通股和埃森哲加拿大控股有限公司持有的埃森哲領導層現任和前任成員及其獲準受讓人持有的可交換股票。截至2023年8月31日，我們的可用授權總額為$2,490,054對於我們公開宣佈的公開市場股票購買和其他股票購買計劃。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | 合併財務報表附註--(續) (以千美元計，但每股和每股金額或另有披露者除外) | |
埃森哲2023表格10-K | | F-39 |
| | | |
我們在2023財年的股票購買活動如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 埃森哲甲級
普通股 | | 埃森哲加拿大
Holdings Inc.可交換股票 |
| 股票 | | 金額 | | 股票 | | 金額 |
| 公開市場股票購買（1） | 12,773,304 | | | $ | 3,631,369 | | | — | | | $ | — | |
| 其他股票購買計劃 | — | | | — | | | 26,735 | | | 7,874 | |
| 其他採購（2） | 2,540,236 | | | 691,160 | | | — | | | — | |
| 總計 | 15,313,540 | | | $ | 4,322,529 | | | 26,735 | | | $ | 7,874 | |
(1)我們對埃森哲公司A類普通股進行公開宣佈的公開市場股票購買計劃。這些股份由埃森哲有限公司作為庫存股持有，並可用於提供選定的員工福利，例如向員工提供股權獎勵。
(2)在2023財年，根據我們的多項員工股權計劃的授權，我們主要通過股份預扣税方式收購Accenture plc A類普通股，以支付與根據這些計劃交付Accenture plc A類普通股有關的員工和前員工的工資税義務。這些與員工股票計劃有關的股票購買不影響我們公開宣佈的公開市場股票購買和其他股票購買計劃的總可用授權。
庫存股的註銷
在2023財年，我們取消了 8,828,496Accenture plc A類普通股作為庫存股持有，總成本為美元，2,595,281.註銷該等庫存股份的影響於A類普通股及額外實繳股本確認，剩餘部分則於保留盈利入賬。該註銷對股東權益總額並無影響。
分紅
我們於二零二三財年的股息活動如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | 股息每股
分享 | | 埃森哲甲級班
普通股 | | 埃森哲加拿大
控股公司可交換股份 | | 現金總額
支出 |
| 股息支付日期 | | 記錄日期 | | 現金支出 | | 記錄日期 | | 現金支出 | |
| 2022年11月15日 | | $ | 1.12 | | | 2022年10月13日 | | $ | 704,938 | | | 2022年10月11日 | | $ | 629 | | | $ | 705,567 | |
| 2023年2月15日 | | 1.12 | | | 2023年1月12日 | | 707,156 | | | 2023年1月10日 | | 866 | | | 708,022 | |
| 2023年5月15日 | | 1.12 | | | 2023年4月13日 | | 707,002 | | | 2023年4月11日 | | 740 | | | 707,742 | |
| 2023年8月15日 | | 1.12 | | | 2023年7月13日 | | 705,339 | | | 2023年7月11日 | | 724 | | | 706,063 | |
| 總股息 | | | | | | $ | 2,824,435 | | | | | $ | 2,959 | | | $ | 2,827,394 | |
現金股利的支付包括淨影響#美元。113,667作為我們股票計劃的一部分，正在發行額外的限制性股票單位，這導致391,233正在發行的限制性股票單位。
後續事件
2023年9月27日，埃森哲董事會宣佈季度現金分紅1美元。1.292023年10月12日收盤時登記在冊的股東每股A類普通股，2023年11月15日支付。
2023年9月27日，埃森哲董事會批准了美元4,000,000在額外的股份回購授權中，使埃森哲的未償還授權總額達到$6,490,054.
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | 合併財務報表附註--(續) (以千美元計，但每股和每股金額或另有披露者除外) | |
埃森哲2023表格10-K | | F-40 |
| | | |
15. 承付款和或有事項
賠償和擔保
在正常的業務過程中，在與某些客户接觸的同時，我們已經達成了合同安排，通過這些安排，我們可能有義務就某些事項向客户進行賠償。與客户的這些安排可以包括這樣的條款，即我們與為特定項目提供服務和產品的第三方一起，對履行某些合同義務負有連帶責任。此外，我們的諮詢安排可能包括保修條款，即我們的解決方案將基本上按照適用的系統要求運行。賠償條款也包括在安排中，根據這些安排，我們同意在與出售或許可的資產的所有權或某些知識產權有關的第三方索賠方面使受賠償方不受損害。
通常，在第三方違約導致客户索賠的情況下，我們對第三方支付的某些款項有合同追索權。我們根據上述任何安排支付的款項通常以客户提出索賠為條件，我們可能會根據特定安排中規定的爭議解決程序對索賠提出爭議。這些安排下的責任限制可能是明確限制的，也可能不是在時間和/或金額方面明確規定的。
截至2023年8月31日和2022年8月31日，對於涉及第三方履約的明示有限擔保，我們對客户的潛在總負債約為$1,793,000及$1,349,000，其中除約美元外，其餘全部51,000及$49,000如果我們因其他第三方違約而有義務向受賠償方支付款項，則我們可以分別向其他第三方追回。對於有未指明限制的安排，我們無法合理地估計潛在的最高負債總額，因為由於每項特定安排的條件性質和獨特事實，固有地很難預測這類付款的最高潛在金額。
截至2023年8月31日和2022年8月31日，我們已以信用證和擔保債券的形式簽發或提供了#美元的擔保。1,294,653及$1,116,298它們中的大多數都支持某些合同，這些合同要求我們提供這些合同以保證我們的業績。這些擔保通常每年續簽一次，在履行合同義務之前一直有效。一般來説，我們只有在違約履行每一份合同規定的義務的情況下才對這些擔保負責，我們認為違約的可能性很小。
到目前為止，我們還沒有被要求根據上述任何安排支付任何重大款項。吾等已評估與有限保證、保證責任、未指明限制、賠償條款、信用證及保證保證安排有關的履約/付款風險的現況，並相信任何潛在付款對綜合財務報表整體而言將屬無關緊要。
法律或有事項
截至2023年8月31日，我們或我們現在的人員在各種訴訟事項中被點名為被告。我們和/或我們的人員還不時參與各種監管或法律當局對我們在世界各地的業務過程中出現的問題進行的調查。根據這些事項的現狀，除下文另有註明外，管理層相信，除應計金額外的合理可能虧損範圍，扣除保險賠償後，將不會對我們的經營業績或財務狀況產生重大影響。
2019年7月24日，在萬豪國際消費者向美國馬裏蘭州地區法院提起的推定集體訴訟中，埃森哲被點名。起訴書指控我們疏忽，並要求獲得金錢損害賠償、費用、律師費和其他相關救濟，涉及一起數據安全事件，涉及未經授權訪問喜達屋全球度假村公司(喜達屋)的預訂數據庫，該數據庫於2016年9月23日被萬豪收購。自2009年以來，我們為喜達屋提供了一定的IT基礎設施外包服務。2020年10月27日，法院發佈了一項命令，基本上駁回了埃森哲提出的駁回針對我們的索賠的動議。2022年5月3日，法院發佈了一項命令，部分批准了原告要求等級認證的動議，我們對此提出了上訴。2023年8月17日，上訴法院撤銷了等級認證，並將案件發回地區法院考慮，其中包括喜達屋客户原告簽署的集體訴訟棄權。我們仍然認為這起訴訟沒有法律依據，我們將積極為其辯護。目前，我們不認為這件事造成的任何損失會對我們的經營業績或財務狀況產生實質性影響。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | 合併財務報表附註--(續) (以千美元計，但每股和每股金額或另有披露者除外) | |
埃森哲2023表格10-K | | F-41 |
| | | |
埃森哲聯邦服務公司(AFS)自願向美國政府披露信息後，美國司法部(DoJ)啟動了一項民事和刑事調查，調查一名或多名員工是否向代表美國政府評估AFS服務的評估員提交了不準確的材料，以及該服務是否完全實施了所需的聯邦安全控制。AFS正在迴應行政傳票，並配合司法部的調查。這一問題可能使我們遭受第一部分第1A項風險因素所述的不利後果--“我們與政府客户的合作使我們暴露於政府承包環境中固有的額外風險”。我們目前無法確定何時或如何解決這一問題，也無法估計與這一問題有關的合理可能產生的成本或成本範圍。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | 合併財務報表附註--(續) (以千美元計，但每股和每股金額或另有披露者除外) | |
埃森哲2023表格10-K | | F-42 |
| | | |
16. 細分市場報告
運營部門是企業的組成部分，可獲得單獨的財務信息，並由首席運營決策者或決策小組在決定如何分配資源和評估業績時定期進行評估。
我們的首席運營決策者是我們的首席執行官和首席財務官。我們的運營部門是單獨管理的，因為每個運營部門代表着一個戰略業務單位，為不同行業的客户提供諮詢和管理服務。
我們的三可報告的細分市場是我們的地理市場，即北美、歐洲和增長市場。金額根據客户所在的地理市場進行分配。在2024財年第一季度，我們的中東和非洲市場單元將從成長型市場轉移到歐洲，歐洲市場將被稱為我們的歐洲、中東和非洲(EMEA)地理市場。
有關我們的地理市場的信息如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 2023財年 | 北美 | | 歐洲 | | 成長型市場 | | 總計 |
| 收入 | $ | 30,295,587 | | | $ | 21,285,122 | | | $ | 12,531,036 | | | $ | 64,111,745 | |
| 折舊及攤銷(1) | 553,840 | | | 489,547 | | | 368,686 | | | 1,412,073 | |
| 營業收入 | 4,473,701 | | | 2,332,678 | | | 2,003,510 | | | 8,809,889 | |
| 截至8月31日的淨資產(2) | 4,091,045 | | | 2,527,587 | | | 1,006,414 | | | 7,625,046 | |
| 物業和設備，淨值 | 541,484 | | | 451,802 | | | 536,721 | | | 1,530,007 | |
| 2022財年 | | | | | | | |
| 收入 | $ | 29,121,385 | | | $ | 20,263,550 | | | $ | 12,209,370 | | | $ | 61,594,305 | |
| 折舊及攤銷(1) | 484,894 | | | 452,825 | | | 381,467 | | | 1,319,186 | |
| 營業收入 | 4,976,890 | | | 2,437,313 | | | 1,952,978 | | | 9,367,181 | |
| 截至8月31日的淨資產(2) | 3,981,668 | | | 2,331,300 | | | 1,127,828 | | | 7,440,796 | |
| 物業和設備，淨值 | 598,116 | | | 430,179 | | | 630,845 | | | 1,659,140 | |
| 2021財年 | | | | | | | |
| 收入 | $ | 23,701,341 | | | $ | 16,749,484 | | | $ | 10,082,564 | | | $ | 50,533,389 | |
| 折舊及攤銷(1) | 379,105 | | | 403,802 | | | 344,656 | | | 1,127,563 | |
| 營業收入 | 3,907,883 | | | 2,236,462 | | | 1,477,184 | | | 7,621,529 | |
| 截至8月31日的淨資產(2) | 3,141,318 | | | 1,564,660 | | | 862,755 | | | 5,568,733 | |
| 物業和設備，淨值 | 537,392 | | | 455,862 | | | 645,851 | | | 1,639,105 | |
(1)金額包括財產和設備的折舊、無形資產的攤銷和每個可報告部門控制的遞延合同成本，以及它們不直接控制的金額的分配。
(2)我們不按可報告部門分配總資產。直接歸屬於可報告分部並提供給首席經營決策者的可報告分部資產包括應收賬款、流動和非流動合同資產、遞延合同成本以及流動和非流動遞延收入。
可報告分部的會計政策與本綜合財務報表附註1(主要會計政策摘要)所述相同。
我們在美國的業務代表45分別佔我們2023財年、2022財年和2021財年綜合收入的1%。在這些期間，沒有其他國家或地區單獨佔我們綜合收入的10%或更多。在愛爾蘭的企業，我們的註冊國，約佔1佔我們2023財年和2022財年綜合收入的22021財年。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | 合併財務報表附註--(續) (以千美元計，但每股和每股金額或另有披露者除外) | |
埃森哲2023表格10-K | | F-43 |
| | | |
我們在愛爾蘭和以下國家開展業務，這些國家和地區持有我們總合並財產和設備淨額的10%或更多：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 2023年8月31日 | | 2022年8月31日 | | 2021年8月31日 |
| 美國 | 33 | % | | 33 | % | | 27 | % |
| 印度 | 15 | | | 17 | | | 17 | |
| 愛爾蘭 | 2 | | | 6 | | | 7 | |
按行業組別和工作類別分列的收入如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 財政 |
| | 2023 | | 2022 | | 2021 |
| 行業組別(1) | | | | | |
| 通信、媒體和技術 | $ | 11,452,914 | | | $ | 12,199,797 | | | $ | 9,801,349 | |
| 金融服務 | 12,131,531 | | | 11,810,582 | | | 9,932,523 | |
| 衞生與公共服務 | 12,560,458 | | | 11,226,464 | | | 9,498,234 | |
| 產品 | 19,103,892 | | | 18,275,419 | | | 14,438,537 | |
| 資源 | 8,862,950 | | | 8,082,043 | | | 6,862,746 | |
| | | | | |
| 總計 | $ | 64,111,745 | | | $ | 61,594,305 | | | $ | 50,533,389 | |
| 工作類型 | | | | | |
| 諮詢 | $ | 33,613,008 | | | $ | 34,075,856 | | | $ | 27,337,699 | |
| 託管服務(2) | 30,498,737 | | | 27,518,449 | | | 23,195,690 | |
| 總計 | $ | 64,111,745 | | | $ | 61,594,305 | | | $ | 50,533,389 | |
(1)從2022年6月1日起，我們修訂了我們的行業組織關於航空航天和國防從通信、媒體和技術到產品的移動報告。上期金額已重新分類，以符合本期列報。
(2)以前指的是我們的外包業務。
| | | | | | | | | | | |
目錄表 | | 合併財務報表附註--(續) (以千美元計，但每股和每股金額或另有披露者除外) | |
埃森哲2023表格10-K | | F-44 |
| | | |
17. 季度數據(未經審計)
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 2023財年 | 第一
季度 | | 第二
季度 | | 第三
季度 | | 第四
季度 | | 每年一次 |
| 收入 | $ | 15,747,802 | | | $ | 15,814,158 | | | $ | 16,564,585 | | | $ | 15,985,200 | | | $ | 64,111,745 | |
| 服務成本 | 10,561,660 | | | 10,979,392 | | | 11,035,515 | | | 10,803,571 | | | 43,380,138 | |
| 營業收入 | 2,593,100 | | | 1,944,581 | | | 2,359,288 | | | 1,912,920 | | | 8,809,889 | |
| 淨收入 | 1,996,300 | | | 1,550,683 | | | 2,048,335 | | | 1,408,212 | | | 7,003,530 | |
| 埃森哲的淨收入 | 1,964,950 | | | 1,523,648 | | | 2,009,996 | | | 1,372,963 | | | 6,871,557 | |
| A類普通股加權平均： | | | | | | | | | |
| -基本 | 630,137,262 | | | 630,845,147 | | | 631,535,162 | | | 629,922,331 | | | 630,608,186 | |
| -稀釋 | 638,766,821 | | | 637,735,390 | | | 638,743,434 | | | 639,249,070 | | | 638,591,616 | |
| A類普通股每股收益： | | | | | | | | | |
| -基本 | $ | 3.12 | | | $ | 2.42 | | | $ | 3.18 | | | $ | 2.18 | | | $ | 10.90 | |
| -稀釋 | $ | 3.08 | | | $ | 2.39 | | | $ | 3.15 | | | $ | 2.15 | | | $ | 10.77 | |
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 2022財年 | 第一
季度 | | 第二
季度 | | 第三
季度 | | 第四
季度 | | 每年一次 |
| 收入 | $ | 14,965,153 | | | $ | 15,046,693 | | | $ | 16,158,803 | | | $ | 15,423,656 | | | $ | 61,594,305 | |
| 服務成本 | 10,048,364 | | | 10,522,734 | | | 10,844,069 | | | 10,477,599 | | | 41,892,766 | |
| 營業收入 | 2,434,294 | | | 2,061,580 | | | 2,603,118 | | | 2,268,189 | | | 9,367,181 | |
| 淨收入 | 1,819,730 | | | 1,657,529 | | | 1,819,316 | | | 1,692,385 | | | 6,988,960 | |
| 埃森哲的淨收入 | 1,791,024 | | | 1,634,942 | | | 1,786,075 | | | 1,665,128 | | | 6,877,169 | |
| A類普通股加權平均： | | | | | | | | | |
| -基本 | 632,280,932 | | | 633,956,712 | | | 632,749,442 | | | 632,095,422 | | | 632,762,710 | |
| -稀釋 | 644,922,661 | | | 644,127,093 | | | 641,004,741 | | | 640,914,760 | | | 642,839,181 | |
| A類普通股每股收益： | | | | | | | | | |
| -基本 | $ | 2.83 | | | $ | 2.58 | | | $ | 2.82 | | | $ | 2.63 | | | $ | 10.87 | |
| -稀釋 | $ | 2.78 | | | $ | 2.54 | | | $ | 2.79 | | | $ | 2.60 | | | $ | 10.71 | |
