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目錄表


美國
美國證券交易委員會
華盛頓特區,20549
_____________________________________
表格10-K
_____________________________________
(標記一)
根據1934年《證券交易法》第13或15(D)條提交的年度報告
截至本財政年度止12月31日, 2023
根據1934年《證券交易法》第13或15(D)條提交的過渡報告
的過渡期 至今為止  
委託文件編號:001-39759
______________________________________
DoorDash,Inc.
______________________________________
(註冊人的確切姓名載於其章程)
特拉華州
46-2852392
(註冊成立或組織的國家或其他司法管轄區)
(國際税務局僱主身分證號碼)
南樓第二街303號,8樓
舊金山, 加利福尼亞94107
(主要行政辦公室地址)(郵政編碼)

(650) 487-3970
(註冊人的電話號碼,包括區號)
_____________________________________
根據該法第12(B)條登記的證券:
每個班級的標題交易代碼註冊的每個交易所的名稱
A類普通股,每股票面價值0.00001美元破折號
“納斯達克”股票市場
根據該法第12(G)條登記的證券:無
如果註冊人是證券法規則405中定義的知名經驗豐富的發行人,請用複選標記表示。
用複選標記表示註冊人是否不需要根據該法第13節或第15(D)節提交報告。是 不是
用複選標記表示註冊人(1)是否在過去12個月內(或註冊人被要求提交此類報告的較短期限內)提交了1934年《證券交易法》第13條或第15(D)條要求提交的所有報告,以及(2)在過去90天內是否符合此類提交要求。*☒:不是,不是。
用複選標記表示註冊人是否在過去12個月內(或在註冊人被要求提交此類文件的較短時間內)以電子方式提交了根據S-T規則第405條(本章232.405節)要求提交的每個交互數據文件。*☒:不會有任何問題。 
用複選標記表示註冊人是大型加速申報公司、加速申報公司、非加速申報公司、較小的報告公司或新興成長型公司。請參閲《交易法》第12b-2條規則中“大型加速申報公司”、“加速申報公司”、“較小申報公司”和“新興成長型公司”的定義。
大型加速文件服務器
加速文件管理器
非加速文件管理器:
規模較小的報告公司
新興成長型公司
                
1

目錄表

如果是一家新興的成長型公司,用複選標記表示註冊人是否已選擇不使用延長的過渡期來遵守根據《交易所法》第13(A)節提供的任何新的或修訂的財務會計準則。
用複選標記表示註冊人是否提交了一份報告,證明其管理層根據《薩班斯-奧克斯利法案》(《美國聯邦法典》第15編,第7262(B)節)第404(B)條對其財務報告的內部控制的有效性進行了評估,該評估是由編制或發佈其審計報告的註冊會計師事務所進行的。
如果證券是根據該法第12(B)條登記的,應用複選標記表示登記人的財務報表是否反映了對以前發佈的財務報表的錯誤更正。
用複選標記表示這些錯誤更正中是否有任何重述需要對註冊人的任何執行人員在相關恢復期間根據第240.10D-1(B)條收到的基於激勵的補償進行恢復分析。
用複選標記表示登記人是否為空殼公司(如該法第12b-2條所界定)。是,是,☐是,不是,是。
註冊人的非關聯公司在2023年6月30日,也就是其最近完成的第二財季的最後一個營業日持有的普通股的總市值為$24.9以當日紐約證券交易所公佈的註冊人A類普通股收盤價計算。
註冊人有突出的表現376,763,050A類普通股,27,241,161B類普通股,以及不是截至2024年2月9日的C類普通股。

以引用方式併入的文件
註冊人的最終委託書中與2024年股東年會有關的部分以引用的方式併入本年度報告的10-K表格第三部分。這種最終的委託書將在註冊人截至2023年12月31日的財年結束後120天內提交給美國證券交易委員會。
稽查員姓名: 畢馬威會計師事務所審計師位置: 加州舊金山審計師事務所ID:185

2

目錄表

目錄
頁碼
封面
1
目錄表
3
第一部分
6
項目1.業務
6
第1A項。風險因素
10
項目1B。未解決的員工意見
51
項目1C。網絡安全
51
項目2.財產
53
項目3.法律訴訟
53
項目4.礦山安全信息披露
55
第II部
56
項目5.註冊人普通股市場、相關股東事項和發行人購買股權證券
56
第六項。[已保留]
57
項目7.管理層對財務狀況和經營成果的討論和分析
57
第7A項。關於市場風險的定量和定性披露
72
項目8.財務報表和補充數據
74
項目9.會計和財務披露方面的變化和與會計師的分歧
110
第9A項。控制和程序
110
項目9B。其他信息
111
項目9C。關於妨礙檢查的外國司法管轄區的披露
111
第三部分
112
項目10.董事、高級管理人員和公司治理
112
項目11.高管薪酬
112
項目12.某些實益所有人和管理層的擔保所有權及相關股東事項
112
第13項:某些關係和關聯交易,以及董事獨立性
112
項目14.首席會計師費用和服務
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第IV部
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項目15.證物和財務報表附表
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項目16.表格10-K摘要
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簽名
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目錄表

關於前瞻性陳述的特別説明
這份Form 10-K年度報告包含符合聯邦證券法的前瞻性陳述,這些陳述涉及重大風險和不確定性。前瞻性陳述一般與未來事件或我們未來的財務或經營業績有關。在某些情況下,您可以識別前瞻性陳述,因為它們包含“可能”、“將會”、“應該”、“預期”、“計劃”、“預期”、“可能”、“將”、“打算”、“目標”、“計劃”、“考慮”、“相信”、“估計”、“預測”、“可能”、“打算”、“目標”、“項目”、“考慮”、“相信”、“估計”、“預測”、“潛在或“繼續”或這些詞語的否定或其他與我們的期望、戰略、計劃或意圖有關的類似術語或表述。本年度報告中有關Form 10-K的前瞻性陳述包括但不限於以下陳述:
我們未來的財務業績,包括我們對收入、收入成本、運營費用、財務和運營指標的預期,我們確定儲量的能力,以及我們實現、維持或提高長期未來盈利能力的能力;
我們的業務和增長戰略和計劃,包括我們成功執行這些戰略和計劃的能力;
我們的現金、現金等價物和有價證券是否足以滿足我們的流動性需求;
對我們平臺的需求,或者對當地商業平臺的總體需求;
我們吸引和留住商家、消費者和Dasher的能力;
我們有效管理與Dashers相關的成本的能力;
我們有能力開發新的產品、服務和功能,並以經濟高效的方式及時將它們推向市場,並對我們的平臺進行增強;
我們有能力在現有和新的市場和產品中與現有和新的競爭對手競爭;
我們對懸而未決的訴訟以及法律和監管事項的期望;
我們對現有和正在制定的法律和法規的影響的期望,包括關於獨立承包商分類、商家定價和佣金、消費者費用、税收以及隱私和數據保護的預期;
我們有能力管理和確保與我們業務相關的汽車相關風險和運營相關風險;
我們對新的和不斷髮展的市場的期望;
我們發展和保護我們品牌的能力;
我們維護平臺安全性和可用性的能力;
我們對未來增長的預期和管理;
我們對與第三方關係的期望;
我們維持、保護和提升知識產權的能力;以及
我們有能力成功整合和實現收購、戰略合作伙伴關係、合資企業和投資的好處
我們提醒您,上述列表可能不包含本年度報告中以Form 10-K格式做出的所有前瞻性陳述。
你不應該依賴前瞻性陳述作為對未來事件的預測。本年度報告中包含的前瞻性陳述主要基於我們目前對未來事件和趨勢的預期和預測,我們認為這些事件和趨勢可能會影響我們的業務、財務狀況、運營結果和前景。這些前瞻性陳述中描述的事件的結果受風險、不確定因素和其他因素的影響,包括“風險因素”一節和本年度報告Form 10-K中其他部分所描述的那些因素。此外,我們的運營環境競爭激烈,變化迅速。新的風險和不確定因素時有出現,我們無法預測所有可能對本年度報告10-K表中的前瞻性陳述產生影響的風險和不確定因素。我們不能向您保證前瞻性陳述中反映的結果、事件和情況將會實現或發生,實際結果、事件或情況可能與前瞻性陳述中所描述的大不相同。
本年度報告中以Form 10-K格式作出的前瞻性陳述僅涉及截至作出陳述之日的事件。我們沒有義務更新本年度所作的任何前瞻性陳述
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目錄表

以10-K表格形式提交報告,以反映本年度報告日期之後的事件或情況,或反映新信息或意外事件的發生,除非法律另有要求。我們可能無法實際實現我們的前瞻性聲明中披露的計劃、意圖或預期,您不應過度依賴我們的前瞻性聲明。我們的前瞻性陳述並不反映我們未來可能進行的任何收購、合併、處置、合資企業或投資的潛在影響。
此外,“我們相信”和類似的陳述反映了我們對相關主題的信念和意見。這些聲明是基於截至本年度報告的10-K表格上提供給我們的信息,雖然我們認為這些信息構成了這些聲明的合理基礎,但這些信息可能是有限的或不完整的,我們的聲明不應被解讀為表明我們已經對所有潛在可用的相關信息進行了詳盡的調查或審查。這些陳述本身具有不確定性,投資者應謹慎不要過度依賴這些陳述。
除非上下文另有規定,當我們使用術語“DoorDash”、“公司”、“我們”、“我們”或“我們”時,我們指的是DoorDash,Inc.及其子公司。
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目錄表

第一部分
項目1.業務
我們的業務
我們的使命是發展和增強當地經濟。我們的目標是通過提供物流、技術和其他服務來減少當地商業中的摩擦,並使當地企業能夠滿足消費者對輕鬆、即時、質量和負擔能力的期望。
我們的主要產品包括DoorDash Marketplace和Wolt Marketplace(我們的“市場”),它們在包括美國在內的25個國家和地區運營,以及平臺服務。我們建立了我們的市場,以滿足三個關鍵組成部分的需求:商家、消費者和使用我們的平臺產生收入的獨立承包商,或稱Dashers1我們的市場使商家能夠建立在線存在,並通過將他們與數百萬消費者聯繫起來來擴大他們的覆蓋範圍。作為我們市場的一部分,我們為商家提供廣泛的服務,使他們能夠解決關鍵任務的挑戰,如客户獲取和需求生成、訂單履行、商品銷售、支付處理和客户支持。我們還使商家能夠在我們的平臺上做廣告和促銷,以獲得新的消費者並推動增量銷售。商家可以通過送貨滿足我們市場上產生的需求,通常由我們的本地商務平臺提供便利,或者由消費者親自提貨。
我們的市場為每月超過3700萬活躍用户提供了一個平臺2發現、接觸和購買他們所在社區的商人的商品。我們的目標是通過增加我們市場上可用的商家的數量和種類,同時提高我們提供的便利性、質量、服務和可負擔性的水平,來持續改善我們的消費者價值主張。我們的市場還提供我們的會員計劃DashPass和Wolt+,旨在通過降低我們向消費者收取的遞送和服務費用來提高負擔能力和降低交易摩擦。截至2023年12月31日,我們擁有超過1800萬DashPass和Wolt+會員。
除了我們的市場,這是我們今天收入的絕大部分,我們還提供幫助商家建立自己的數字渠道的服務(“平臺服務”),主要包括DoorDash Drive和Wolt Drive(“Drive”),這是白標送貨履行服務,使通過自己的渠道產生消費者需求的商家能夠使用我們的平臺滿足這一需求。平臺服務還包括DoorDash Storefront(“Storefront”)和Bbot(“Bbot”),後者使商家能夠創建自己的品牌在線訂購體驗,為他們提供統包解決方案,為消費者提供按需訪問電子商務的途徑,而無需投資於內部工程或物流能力,Bbot(“Bbot”)為商家提供店內和在線渠道的數字訂購和支付解決方案。
對於Dashers來説,我們的市場和平臺服務為人們提供了高度可訪問和靈活的機會,以創造幫助他們實現目標的收入。跑步者選擇是否、何時和在哪裏衝刺,以及每次他們選擇衝刺的頻率和時間。
我們相信,只有當我們為我們的三個關鍵組成部分:商家、消費者和Dashers提供有吸引力的服務時,我們的業務才會受益。因此,為了發展我們的業務,我們打算為商家提供越來越多的服務,幫助他們建立和發展業務;消費者有廣泛的商家和產品可供選擇,一致和高質量的體驗,以及推動採用增加的價格;Dashers提供可訪問性、靈活性、選擇和盈利機會的誘人組合,有效地競爭他們的時間。
競爭
我們經營的市場競爭激烈,其特點是用户偏好不斷變化、碎片化以及頻繁推出新服務和產品。我們根據以下標準為我們的選區競爭:
商户我們根據我們產生消費者需求的能力以及我們業務支持和需求滿足服務的質量來爭奪商家。
1使用我們的DoorDash Marketplace和Wolt Marketplace的Dashers在本10-K表格年度報告中分別被稱為“DoorDash Dashers”和“Wolt快遞合作伙伴”。
2基於過去一個月在我們的市場上完成訂單的個人消費者賬户數量,截至2023年12月31日。
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目錄表

消費者。我們基於多種因素爭奪消費者,包括商家和產品的選擇、訂購質量、履行和服務體驗以及可負擔性。
飛車黨我們根據許多因素來吸引和留住Dashers,包括我們平臺的可訪問性,何時、何地、工作多少和工作頻率的靈活性,Dashers體驗的整體質量以及盈利潛力。
本地食品配送物流是我們今天最大的業務類別,但它是分散的,競爭激烈。在全球範圍內,我們與其他當地食品配送物流平臺競爭,包括Uber Eats,Just Eat Takeaway(包括其於2021年收購的Grubhub),以及Delivery Hero,擁有自己的在線訂購平臺、在線訂購系統的商家,擁有和經營自己的送貨車隊的其他商家,雜貨店和雜貨店送貨服務,便利店和便利店送貨服務,以及提供銷售點解決方案和商家配送服務的公司。我們還與傳統的線下訂購渠道競爭,例如商家向消費者分發的外賣產品、電話和紙質菜單,以及商家在當地出版物上投放的吸引消費者的廣告。隨着我們繼續向食品以外的其他垂直行業擴張,我們希望與擁有大量資源、用户、市場和品牌力量的其他企業競爭。隨着我們繼續擴大國際業務,我們也將面臨來自這些市場的當地現有企業的競爭。
有關我們業務面臨的與競爭有關的風險的更多信息,請參閲標題為“風險因素-與我們的業務及營運有關的風險-我們面對激烈競爭,倘我們無法有效競爭,我們的業務、財務狀況及營運業績將受到不利影響。
人力資本
員工
截至2023年12月31日,我們在全球擁有超過19,300名員工。我們還聘請承包商和顧問。我們的員工都沒有工會代表。我們沒有經歷過任何停工,我們相信我們的員工關係是牢固的。
我們相信,人是每一個企業的核心。這促使我們專注於改善商家、消費者和Dashers的體驗,也推動了我們如何看待員工以及我們所培養的文化和價值觀。我們的員工對我們的成功至關重要。
在DoorDash,我們發展和增強當地經濟。我們給我們的團隊自由和機會,為我們的公司,我們的選民和我們的社區創造未來。我們憑藉堅毅、勇氣和快速創新,共同創造推動我們業務向前發展的活力。
飛車黨
我們致力於讓衝刺成為一個可獲得的、靈活的、支持社會進步的賺錢機會。在2023年,超過700萬人衝撞3,總收入超過150億美元。
我們相信,獲取和選擇是賦予力量的。我們Dash的目標是為儘可能多的人提供一個機會,以適合他們的生活的方式賺取增量收入。由於Dashers是獨立承包商,我們必須為他們的每一筆訂單競爭時間和精力。我們與其他收入機會、貸款或信用卡等其他資本來源以及時間的其他用途(如跑腿或休閒)競爭。由於這場競爭,我們必須讓時髦有吸引力、有價值,併為其他選擇提供增量。具體地説,我們努力使Dashing成為積極的基礎:
無障礙:我們認為Dash的進入門檻非常低。在適用法律允許的情況下,未來的Dashers必須通過背景調查,並且在大多數地理位置上,可以使用自行車、滑板車或汽車。有資格成為Dasher的人通常有資格在註冊後一天內開始創收。據我們所知,沒有其他賺錢機會能為Dash提供更好的可及性。
靈活性:一旦短跑運動員獲得資格,他們就可以選擇是否衝刺,在哪裏衝刺,何時衝刺,衝刺多長時間,以及衝刺的頻率。這使得Dashers可以根據他們的收入需求來擴展他們的努力。它還允許Dashers圍繞他們生活中的其他承諾創造收入,這些承諾通常包括全職或兼職工作、學校、育兒或照顧家人或朋友的承諾。
3基於過去一年通過我們平臺交付訂單的Dasher賬户數量,截至2023年12月31日。
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目錄表

收益:Dashers為了賺取收入而衝刺,所以我們必須提供與其他機會具有競爭力並與Dashers的期望相稱的收益。除了絕對的收益水平外,我們還提供工具來提高收益的即時性和可獲得性,因為Dashers經常重視這一點。
服務:我們的目標是為Dashers提供高水平的服務。這包括一個專門的服務團隊,可以通過我們的應用程序、網站、電子郵件、聊天和電話訪問。我們還提供對我們確定評級和停用的政策和實踐的可見性。
我們對多樣性和包容性的承諾
在DoorDash,我們致力於在我們的公司、我們的行業和我們服務的地區發展並增強包容性社區的能力。我們相信,多樣化和包容性的員工隊伍對於幫助我們吸引和留住發展業務所需的人才至關重要。我們還相信,如果我們放大那些不總是被聽到的人的聲音,當每個人都有“談判桌上的空間”,以及工具、資源和成功的機會時,我們將成為一家更成功的公司。
DoorDash的一些多樣性和包容性計劃包括:
員工資源組
我們支持員工主導的員工資源小組(ERG),這將促進一個多樣化和包容性的工作場所。我們目前有九個ERG:AAPI@DoorDash、Aable@DoorDash、Black@DoorDash、土著@DoorDash、Parents@DoorDash、Pride@DoorDash、Unidos@DoorDash、Veterans@DoorDash和Women@DoorDash,所有這些活動都對所有背景的人開放。
減輕偏見強制性培訓
在我們的人才評估週期中,我們為所有人事經理提供定製的培訓,重點是教育領導者有關無意識偏見的知識,提高領導者關於緩解策略的技能,並通過大規模的偏見破壞者計劃建立問責機制,以確保每個房間都有致力於減輕偏見的聲音。各級人事管理人員必須進行在線自我指導培訓,更高級別的領導則必須參加由講師指導的現場培訓課程,並進行實際應用練習。
知識產權
我們相信,我們的知識產權對我們的業務是寶貴和重要的。我們依靠商標、專利、版權、商業祕密、許可協議、知識產權轉讓協議、保密程序、保密協議以及員工保密和發明轉讓協議來建立和保護我們的專有權利。雖然我們在一定程度上依賴於這些法律和合同保護,但我們相信,員工的技能和創造力以及我們平臺的功能和頻繁的增強等因素是我們在市場上取得成功的更大貢獻。
我們投資了一個專利項目,以識別和保護我們在物流、選擇優化和其他與我們業務相關的技術方面的相當大一部分戰略知識產權。截至2023年12月31日,我們擁有224項美國專利,9項在外國司法管轄區頒發的專利,50項美國專利申請正在申請中,23項在外國司法管轄區正在審理中的專利申請。我們不斷審查我們的開發工作,以評估新知識產權的存在和可專利性。
我們有一個正在進行的商標和服務商標註冊計劃,根據該計劃,我們在美國和其他國家和地區註冊我們的品牌名稱和產品名稱、標語和徽標,只要我們認為合適且具有成本效益。截至2023年12月31日,我們在美國擁有53件註冊商標,在外國司法管轄區擁有163件註冊商標。我們還擁有一些商標的普通法權利,以及在美國和其他司法管轄區的大量未決商標申請。此外,我們還為我們在業務中使用的網站註冊了域名,如www.doordash.com和其他變體。
我們打算尋求更多的知識產權保護,直到我們認為這將是有益和具有成本效益的程度。儘管我們努力保護我們的知識產權,但它們在未來可能得不到尊重,或者可能被宣佈無效、規避或挑戰。如需瞭解更多信息,請參閲標題為“風險因素-與我們的知識產權有關的風險-第三方侵犯知識產權的主張可能會導致重大損失
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目錄表

並對我們的業務、財務狀況、經營結果和聲譽造成不利影響“和”風險因素-與我們的知識產權相關的風險-未能充分保護我們的知識產權可能會對我們的業務、財務狀況和經營結果產生不利影響s.”
政府監管
我們受到美國、歐洲和其他司法管轄區各種各樣的法律和法規的約束。這些法律、法規和標準管理工人分類、勞動和就業、佣金和費用、反歧視、付款、禮品卡、告發和工人保密義務、產品責任、環境保護、人身傷害、短信、會員服務、知識產權、消費者保護和警告、營銷、廣告、税務、隱私、數據保護、數據安全、競爭、工會和集體訴訟、仲裁協議和集體訴訟豁免條款、服務條款、移動應用程序和網站可訪問性、資金傳輸和背景調查等問題。通過我們的平臺銷售和交付商品也受法律、法規和標準的約束,這些法律、法規和標準適用於食品安全、酒精、藥品、受控物質、危險物質、其他年齡限制產品以及州際和州內貨物運輸。這些條例往往很複雜,有不同的解釋,在許多情況下是因為它們缺乏特殊性,因此,它們在實踐中的適用可能會隨着時間的推移而通過司法裁決或隨着聯邦、國家、州和地方行政機構等監管機構提供新的指導或解釋而發生變化或發展。
請參閲標題為“風險因素,“包括標題為”-如果使用我們平臺的Dasher根據美國聯邦或州法律或我們運營所在的其他司法管轄區的法律重新歸類為員工,我們的業務、財務狀況和運營結果將受到不利影響“和”-我們的業務在全球範圍內受到各種法律和法規的約束,包括與工人分類、Dasher薪酬和工作條件、商家定價和佣金以及消費者費用和税收有關的法律和法規,其中許多尚未解決並仍在發展中,其中任何一項都可能使我們面臨法律索賠、成本增加、運營負擔,或以其他方式對我們的業務、財務狀況或運營結果產生不利影響獲取有關我們所受法律法規的更多信息以及與這些法律法規相關的對我們業務的風險。
企業信息
我們於2013年成立,名為Palo Alto Delivery Inc.,是特拉華州的一家公司。2015年,我們更名為DoorDash,Inc.。我們的主要執行辦公室位於舊金山南塔第二街303號,8樓,郵編:94107,電話號碼是(6504873970)。我們的A類普通股在納斯達克股票市場上市,代碼是DASH。
可用信息
我們的網站位於www.doordash.com,我們的投資者關係網站位於ir.doordash.com。在我們以電子方式向美國證券交易委員會(“美國證券交易委員會”)提交或提供這些材料後,我們將在合理可行的範圍內儘快在我們的投資者關係網站上免費獲取我們的10-K年度報告、10-Q季度報告、8-K當前報告以及根據1934年證券交易法(以下簡稱“交易法”)第13(A)或15(D)節提交或提供的對這些報告的修正。美國證券交易委員會還保留了一個網站,其中包含我們在美國證券交易委員會上的備案文件:www.sec.gov。
我們通過各種方式向公眾公佈關於我們、我們的產品和服務以及其他事項的重要信息,包括向美國證券交易委員會提交的文件、新聞稿、公開電話會議、網絡廣播、我們網站的投資者關係欄目(ir.doordash.com)、我們的博客(doordash.News)和我們的X帳户(@DoorDash),以便向公眾廣泛、非排他性地分發信息,並遵守FD法規下我們的披露義務。
上述渠道披露的信息可被視為重大信息。因此,我們鼓勵投資者、媒體和其他人遵循上述渠道,並審查通過這些渠道披露的信息。我們將通過其公佈信息的披露渠道列表的任何更新將張貼在我們網站的投資者關係頁面上。
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目錄表

第1A項。風險因素
投資我們的A類普通股有很高的風險。在決定投資A類普通股之前,您應仔細考慮以下所述的風險和不確定因素,以及本年度報告Form 10-K中的所有其他信息,包括標題為“管理層對財務狀況和經營結果的討論和分析”的部分以及我們的綜合財務報表和相關説明。我們的業務、財務狀況、經營結果或前景也可能受到風險和不確定性的損害,這些風險和不確定性目前我們不知道,或者我們目前認為不是實質性的。如果實際發生任何風險,我們的業務、財務狀況、經營結果和前景都可能受到不利影響。在這種情況下,我們A類普通股的市場價格可能會下跌,你可能會損失全部或部分投資。
風險因素摘要
我們的業務受到許多風險和不確定性的影響,包括那些我們無法控制的風險和不確定性,這些風險和不確定性可能導致我們的實際業績受到損害。這些風險包括:
我們在一個不斷髮展的行業中的經營歷史有限,這使得我們很難評估我們的未來前景,並可能增加我們不會成功的風險;
我們有淨虧損的歷史,我們預計未來的費用會增加,我們可能無法實現、維持或提高未來的盈利能力;
我們的業務可能不會繼續以歷史速度增長;
我們面臨着激烈的競爭,如果我們不能有效地競爭,我們的業務、財務狀況和經營業績將受到不利影響;
如果我們不能以符合成本效益的方式留住現有的商家和消費者或收購新的商家和消費者,我們的收入、收入增長和利潤率可能會下降,我們的業務、財務狀況和經營業績可能會受到不利影響;
如果我們不能以經濟高效的方式吸引和留住Dasher,或者不能增加現有Dasher對我們平臺的使用,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響;
我們的許多業務都依賴於我們平臺上的商家,如果他們在我們的平臺上不能保持他們的服務水平或提高他們向消費者收取的價格,我們的業務將受到不利影響;
我們預計有許多因素會導致我們的經營業績在季度和年度基礎上波動,這可能會使我們難以預測未來的業績;
系統故障和由此導致的網站、移動應用程序或平臺可用性中斷可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響;
如果我們無法進行收購和投資,或無法成功地將收購整合到我們的業務中,包括我們對Wolt的收購,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響;
我們的國際業務和未來的任何國際擴張都將使我們面臨額外的成本和風險,我們的計劃可能不會成功;
如果使用我們平臺的Dasher根據美國聯邦或州法律或我們運營所在其他司法管轄區的法律被重新歸類為員工,我們的業務、財務狀況和運營結果將受到不利影響;
我們受到各種索賠、訴訟、調查和訴訟,並因此面臨潛在的責任、費用和對我們業務的損害;
我們的業務在全球範圍內受到各種法律法規的約束,包括與工人分類、Dasher薪酬和工作條件、商家定價和佣金以及消費者費用和税收相關的法律法規,其中許多法律法規尚未解決並仍在發展中,其中任何一項都可能使我們面臨法律索賠、成本增加、運營負擔,或以其他方式對我們的業務、財務狀況或運營結果產生不利影響;
我們普通股的多級結構,以及我們的聯合創始人Tony·徐、方安迪和鄧永鏘之間的投票協議和不可撤銷的委託書(“投票協議”),具有與我們的聯合創始人、首席執行官兼董事會主席Tony·徐集中投票權的效果。
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董事,這將限制您影響提交給我們股東批准的事項的結果的能力;以及
我們A類普通股的交易價格可能會波動,您可能會損失全部或部分投資。
與我們的業務和運營相關的風險
我們在一個不斷髮展的行業中的運營歷史有限,這使得我們很難評估未來的前景,並可能增加我們不會成功的風險。
我們在2013年開始運營,此後我們頻繁地擴展我們的平臺功能和服務,並改變我們的定價方法。有限的經營歷史和我們不斷髮展的業務使我們很難評估我們未來的前景以及我們可能遇到的風險和挑戰。這些風險和挑戰包括我們有能力:
準確預測我們的收入並計劃我們的運營費用;
使用我們的平臺增加並保留現有商家、消費者和Dasher的數量;
成功地與當前和未來的競爭對手競爭;
在現有市場和品類中成功拓展業務,並進入新的市場和品類;
成功地將收購的技術和業務整合到我們自己的技術和業務中,包括我們收購Wolt Enterprises Oy(“Wolt”)的案例;
預測和應對宏觀經濟變化和我們經營的市場的變化,包括通貨膨脹和汽油和食品價格等其他價格波動;
維護和提升我們的聲譽和品牌價值;
適應商家和消費者與技術互動方式的快速發展趨勢;
避免中斷或中斷我們的服務;
開發和維護可擴展的高性能技術基礎設施,該基礎設施可以高效可靠地處理增加的使用量,以及部署和集成新功能、服務和技術;
聘用、整合、激勵和留住有才華的技術、銷售、客户服務和其他人員;
有效管理我們的人員和業務的快速增長;以及
有效管理我們與Dashers相關的成本。
如果我們不能解決我們面臨的風險和困難,包括與上述挑戰相關的風險和困難,以及本“風險因素”部分其他部分所述的風險和困難,我們的業務、財務狀況和經營結果可能會受到不利影響。此外,由於我們擁有相對有限的歷史財務數據,並且在一個快速發展的市場中運營,因此對我們未來運營結果的任何預測都可能不像我們有更長的運營歷史或在更可預測的市場中運營時那樣準確。如果我們對這些風險和不確定性(我們用來計劃和運營業務)的假設是不正確的或發生了變化,或者如果我們沒有成功地應對這些風險,我們的運營結果可能與我們的預期大不相同,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
我們有淨虧損的歷史,我們預計未來的費用會增加,我們可能無法實現、維持或提高未來的盈利能力。
自成立以來,我們每年都出現淨虧損,我們預計未來的支出將會增加,我們可能無法實現、維持或提高未來的盈利能力。我們發生了14億美元的淨虧損和5.58億美元的2022 2023分別截至2022年12月31日和2022年12月31日2023,我們的累計赤字分別為38億美元和52億美元。我們預計我們的成本將隨着時間的推移而增加,我們的虧損將繼續下去,因為我們預計將投入大量額外資金來發展我們的業務。我們已經並預計將繼續投入大量的財務和其他資源來開發我們的平臺,包括擴大我們的平臺產品、開發或收購新的平臺功能和服務、收購和整合技術和業務、擴展到新的市場和類別,以及增加我們的銷售和營銷努力。這些努力的成本可能比我們預期的要高,可能不會帶來足夠的收入增長或業務增長來抵消這些成本。任何未能充分增加我們的收入以跟上我們的投資和其他支出的情況都可能阻止我們實現、保持或增加持續的盈利能力或正現金流。如果我們不能
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目錄表

如果我們成功應對這些風險和挑戰,我們的業務、財務狀況和經營業績可能會受到不利影響。
此外,與我們的限制性股票單位(“RSU”)相關的基於股票的薪酬支出和其他未償還的股權獎勵將導致未來期間的支出增加。截至2023年12月31日,我們有20億美元的未確認股票薪酬支出與RSU和其他未償還股權獎勵相關。我們可能會在某些RSU初步結算時產生的預扣税和匯款義務上花費大量資金。
我們的業務可能不會繼續以歷史速度增長。
自公司成立以來,我們的業務在不同時期發展迅速。我們過去的收入增長率、對我們產品的需求增長以及財務業績不一定被認為是我們未來業績的指標。您不應依賴我們之前任何季度或年度的收入或關鍵業務指標作為我們未來期間收入、收入增長、關鍵業務指標或關鍵業務指標增長的任何指標。
特別是,我們的收入增長率在前幾個時期一直波動,隨着我們業務規模的增長和我們實現更大的市場採用率,收入增長率可能會在短期內繼續波動,在長期內繼續下降。由於對我們平臺的需求放緩、使用我們平臺的商家、消費者和Dasher數量增長不足、競爭加劇、整體市場增長放緩、我們未能抓住增長機會以及監管成本增加,我們還可能經歷收入增長率下降。我們還預計將繼續投資於業務的發展和擴張,這可能不會帶來足夠的收入或增長來抵消此類投資的成本。如果我們的收入增長率下降,投資者對我們業務的看法以及我們A類普通股的交易價格可能會受到不利影響。
我們面臨着激烈的競爭,如果我們不能有效地競爭,我們的業務、財務狀況和經營結果都會受到不利影響。
我們經營的市場競爭激烈,其特點是用户偏好不斷變化、分散,以及頻繁推出新服務和產品。特別是,當地的食品配送物流,這是我們今天業務的最大類別,是分散的,競爭激烈。在全球範圍內,我們與其他本地按需送貨公司競爭,如Uber Eats、Just Eat外賣(包括它在2021年收購的GRubHub)和Delivery Hero,這些公司擁有自己的在線訂購平臺、在線訂購系統、擁有和運營自己的送貨車隊的商家、雜貨店和雜貨配送服務、便利店和便利店送貨服務,以及提供銷售點解決方案和商家送貨服務的公司。隨着我們繼續向食品以外的垂直市場擴張,我們可能會與更多擁有大量資源、用户以及市場和品牌力量的企業展開競爭。此外,我們還與傳統的線下訂購渠道競爭,例如商家分發給消費者的外賣產品、電話和紙質菜單,以及商家在當地出版物上發佈的廣告以吸引消費者。此外,隨着我們繼續擴大我們在國際上的存在,我們也面臨着來自這些市場上本地老牌公司的競爭。
我們當前和未來的競爭對手可能會享有競爭優勢,例如更高的知名度、更長的運營歷史、在某些市場的更大類別份額、特定市場知識、與當地商人和供應商建立的關係、更大的現有用户基礎、更成功的營銷能力、成熟的地理足跡和基礎設施,以及比我們擁有的更多的財務、技術和其他資源。例如,在雜貨配送方面,我們與老牌雜貨連鎖店競爭,這些連鎖店擁有強大的討價還價能力,與供應商建立了關係,並擁有自己的送貨車隊。更大的財力和產品開發能力可能會使這些競爭對手更快、更高效地應對新技術或新興技術以及商家、消費者和Dasher偏好的變化,這些變化可能會降低我們的平臺的吸引力或使其過時。如果某些商家選擇與我們在特定地理市場的競爭對手合作,或者如果商家選擇只與我們的競爭對手打交道,我們可能缺乏足夠的商家選擇和供應,或者無法接觸到最受歡迎的商家,從而使我們的產品對消費者的吸引力降低。我們的競爭對手也可能在它們之間或與包括商家在內的其他公司之間進行收購或建立合作或其他戰略關係。例如,2022年7月,GRUBHUB宣佈與亞馬遜合作,允許亞馬遜在美國的Prime會員免費試用GRUBHUB的會員計劃。我們的競爭對手還可以推出具有競爭力的價格和性能特點的新產品,或者進行比我們更積極的營銷活動。這樣的努力可能會導致我們失去類別份額,或者需要我們增加營銷費用以保持類別份額。
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我們的許多競爭對手資本充足,提供折扣服務、較低的商家傭金率和消費者費用、為提供送貨服務的獨立承包商提供更大的激勵、消費者折扣和促銷、創新平臺和產品以及替代支付模式,其中任何一種都可能比我們提供的更具吸引力。這種競爭壓力可能會導致我們改變佣金費率和費用,或者改變我們的激勵、折扣和促銷以保持競爭力。這些努力已經並將繼續對我們的財務業績產生負面影響,而且不能保證這種努力一定會成功。此外,我們競爭的市場已經從廣泛的資金來源吸引了大量投資,我們預計我們的許多競爭對手將繼續獲得高資本。這些投資,加上上面討論的其他競爭優勢,可能會讓我們的競爭對手繼續降低價格和費用,或增加他們提供的激勵、折扣和促銷,從而更有效地與我們競爭。食品和我們競爭的其他垂直市場的本地按需遞送服務還處於萌芽狀態,我們不能保證它們將穩定在競爭平衡,使我們能夠實現、維持或提高盈利能力。此外,商家可以確定,開發自己的平臺提供在線提貨和送貨比使用我們的平臺更具成本效益。
在我們的行業中,在不同的產品之間切換相對容易。消費者傾向於轉向成本最低的供應商,並可能使用不止一個本地商務平臺,提供送貨服務的獨立承包商可能會同時使用多個平臺,試圖實現收入最大化,商家可能更喜歡使用提供最低佣金率的本地商務平臺,並採用不止一個平臺來最大化他們的訂單量。隨着我們和我們的競爭對手推出新的產品,以及現有產品的發展,我們預計將受到額外的競爭。我們的競爭對手可能會採用我們的某些平臺功能,或者可能會採用商家、消費者或Dashers比我們更看重的創新,這將使我們的平臺吸引力降低,更難區分。
由於所有這些原因,我們可能無法成功競爭。如果我們失去了使用我們平臺的現有商家、消費者或Dasher,無法吸引新的商家、消費者或Dasher,或者由於競爭加劇而被迫降低我們的佣金率或做出定價讓步,我們的業務、財務狀況和運營結果將受到不利影響。
如果我們不能以具有成本效益的方式留住現有商家和消費者或收購新的商家和消費者,我們的收入、收入增長和利潤率可能會下降,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
我們相信,我們業務和收入的增長取決於我們通過保留現有商家和消費者並增加新的商家和消費者(包括在新市場)來經濟高效地擴大我們平臺的能力。商家的增加吸引了更多的消費者來到我們的平臺,消費者的增加吸引了更多的商家。這個網絡的建立需要時間,而且可能會比我們預期的增長速度慢,或者比過去慢。如果我們不能留住我們現有的商家,特別是我們最受歡迎的商家和我們的國家品牌合作伙伴,或者消費者,我們網絡的價值就會縮水。我們預計將繼續產生大量費用,以獲得更多的商家和消費者。在將業務擴展到新市場以獲得更多商家和消費者時,我們可能會被置於陌生的競爭環境中,我們可能會投入大量資源,這些投資可能在幾年內無法實現回報,甚至根本達不到回報。我們不能向您保證,我們從商家和消費者那裏獲得的收入最終會超過收購成本。
此外,如果我們平臺上的商家暫時或永久停止運營,或面臨財務困境或其他業務中斷,或者如果我們與我們平臺上的商家的關係惡化,我們可能無法為消費者提供足夠的商家選擇。這種風險在餐館尤其明顯,因為每年都有相當大比例的餐館倒閉,而且在商家較少的市場。同樣,如果我們不能成功地吸引和留住受歡迎的商家,如果商家與我們的競爭對手達成獨家協議,如果我們未能與商家談判令人滿意的條款,或者如果我們沒有有效地管理我們與商家的關係,我們的業務、財務狀況和經營業績可能會受到不利影響。我們與合作商户的協議一般保持有效,直到合作商户或我們終止為止。合作商户通常可以提前至少7天或30天通知我們終止與我們的協議,此類協議一般不提供任何排他性條款。如果我們的合作商家終止了與我們的協議,我們本地商務平臺上提供的商家選擇可能會受到不利影響。我們業務的變化以及我們與一些選民的關係的變化,也可能影響我們吸引和留住其他選民的能力。例如,我們的會員產品DashPass和Wolt+的增長,以及這些產品對消費者的吸引力有多大,取決於我們是否有能力為符合條件的商家註冊我們的會員產品。此外,我們的許多消費者最初訪問我們的平臺是為了利用某些促銷活動,如折扣和其他降低的費用。我們努力展示我們的平臺和產品的價值
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通過對我們的會員產品和其他產品的提示和通知以及限時試用,從而鼓勵他們定期訪問我們的平臺或成為我們的會員產品的付費用户。然而,這些消費者在利用我們的促銷活動後,可能永遠不會轉換為我們的會員產品的付費會員或訪問我們的平臺。如果我們不能擴大我們的消費者基礎,將我們的消費者轉變為定期付費消費者,或者增加我們現有消費者基礎在我們平臺上的支出,對我們的全價或付費服務的需求,包括DashPass和Wolt+,我們的收入可能會增長慢於預期或下降。
如果我們不能以符合成本效益的方式吸引和留住Dashers,或者不能增加現有Dasher對我們平臺的使用,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
我們的持續增長在一定程度上取決於我們能否經濟高效地吸引和留住符合我們篩選標準和程序的Dashers,以及增加現有Dashers對我們平臺的使用。Dashers有能力在任何時候拒絕訂單或完全停止使用我們的平臺,我們對Dashers沒有任何排他性條款。因此,如果我們不繼續在我們的平臺上為Dashers提供靈活性和令人信服的收入機會,我們可能無法吸引新的Dashers或留住現有的Dashers或增加他們對我們平臺的使用,或者我們可能會遇到投訴、負面宣傳或停工,這可能會對我們的用户和我們的業務產生不利影響。與此相關的是,如果商家和消費者選擇使用競爭產品,我們可能會缺乏足夠的機會讓Dashers賺錢,這可能會降低我們平臺的感知效用,並影響我們吸引和留住Dashers的能力。為了吸引和留住Dashers,除其他事項外,我們投資於使用我們的Dasher應用程序,Dash儘可能順暢地為Dashers創造了新的賺錢和付款方式,提供金錢激勵和額外福利,包括用於在我們平臺上訂購的積分,提供使用Dasher應用程序的幫助,並提供對某些購買(包括汽油)提供現金獎勵的計劃的訪問權限。我們還經常使用現有Dasher和潛在Dasher的子集測試Dashher激勵措施,這些激勵措施可能無法吸引和留住Dasher,或無法增加現有Dasher對我們平臺的使用,或者可能會產生意想不到的不良後果,包括負面新聞、現有和潛在Dasher的不良反應,以及對我們在美國和其他市場的品牌和聲譽的損害。某些法律法規的變化,包括移民法、勞動法和就業法,或者要求我們對我們的平臺進行更改以降低在某些市場向Dasher提供的靈活性的法律,可能會導致Dasher池的減少,這可能會導致Dasher競爭加劇或招聘和聘用成本上升。其他我們無法控制的因素,如汽油、車輛或保險價格的上漲,也可能會減少使用我們平臺的Dasher數量或Dashers使用我們平臺的數量。如果我們不能吸引Dashers,以優惠條款保留現有Dashers,或維持或增加現有Dashers對我們平臺的使用,我們可能無法滿足商家和消費者的需求,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
我們的許多業務都依賴於我們平臺上的商家,如果他們在我們的平臺上未能維持他們的服務水平或提高他們向消費者收取的價格,我們的業務將受到不利影響。
我們依靠平臺上的商家以預期的價格向消費者提供優質商品。如果這些商家在滿足消費者需求、生產優質商品、滿足我們的要求和標準方面遇到困難,或者在我們的平臺上以不合理的價格為他們的商品定價,我們的聲譽和品牌可能會受到損害。商家運營成本的增加,無論是由於通貨膨脹還是其他原因,都可能導致我們平臺上的商家提高價格,重新談判佣金率或停止運營,這反過來可能對我們的收入,運營成本和效率產生不利影響。此外,我們平臺上的某些商品的價格高於其店內價格。這種做法可能會對消費者對我們平臺的看法產生負面影響,並可能導致消費者或訂單量下降,或兩者兼而有之,這將對我們的業務、財務狀況和經營業績產生不利影響。
我們預計有多個因素會導致我們的經營業績在季度和年度基礎上波動,這可能會使我們難以預測未來的業績。
我們的經營業績在歷史上各期之間存在差異,我們預計,由於各種因素,其中許多因素超出了我們的控制範圍,我們的經營業績將繼續在季度與季度之間和年度之間發生重大變化。因此,按期間比較我們的經營業績可能並無意義。除了本“風險因素”部分其他地方描述的其他風險因素外,可能導致我們季度和年度業績變化的因素包括:
我們吸引和留住以經濟高效的方式使用我們平臺的商家、消費者和Dasher的能力;
我們準確預測收入和適當計劃支出的能力;
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競爭加劇對我們業務的影響;
我們在現有市場成功擴張併成功進入新市場的能力;
我們成功整合收購的技術和業務的能力,包括我們收購Wolt的情況;
消費者在按需交付方面的行為變化;
增加市場營銷、銷售和其他運營費用,以發展和收購新的商家、消費者和Dasher;
我們業務的各個方面的組合,包括我們的市場和平臺服務、我們的美國和非美國業務、我們的餐廳和非餐廳類別,以及新產品和服務對我們整體業務的貢獻,如我們的會員產品、DashPass和Wolt+,以及我們的廣告產品;
世界經濟狀況的影響,包括由此對消費者支出的影響對按需交付的影響;
天氣和業務季節性的影響,包括學業日曆對大學校園的影響和餐廳就餐的季節性模式;
我們有能力保持適當的增長率並有效地管理這種增長;
我們維持和增加平臺流量的能力;
搜索引擎位置和突出度變化的影響;
我們有能力跟上行業技術變化的步伐;
我們的銷售和營銷努力取得了成功;
負面宣傳對我們的業務、聲譽或品牌的影響;
我們保護、維護和執行我們知識產權的能力;
與辯護索賠相關的費用,包括知識產權侵權索賠,以及相關的判決或和解;
影響我們業務的政府法規或其他法規的變化,包括有關使用我們平臺的Dasher分類的法規,以及影響我們向商家收取佣金率的法規;
服務中斷以及對我們的業務、聲譽或品牌的任何相關影響;
自然或人為災難事件的影響;
傳染性疾病爆發的影響,如新冠肺炎大流行,以及政府和私營企業的應對措施;
我國財務報告內部控制的有效性;
支付處理機費用和程序的影響;
網上支付轉賬利率的變動;以及
我們税率的變化或承擔額外的納税義務。
我們經營結果的可變性和不可預測性可能導致我們無法達到我們或分析師對特定時期的收入或其他經營結果的預期。如果我們未能達到或超過這樣的預期,我們A類普通股的市場價格可能會大幅下跌,我們可能面臨代價高昂的訴訟,包括證券集體訴訟。
系統故障以及由此導致的網站、移動應用程序或平臺可用性中斷可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
商家、消費者和Dashers能夠隨時訪問我們的平臺,這對我們的成功至關重要。我們的系統或我們所依賴的第三方系統可能會因為硬件和軟件缺陷或故障、分佈式拒絕服務和其他網絡攻擊、基礎設施更改、人為錯誤、地震、颶風、洪水、火災、其他自然災害、電力等原因而經歷服務中斷或降級或其他性能問題
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損失、電信服務中斷、欺詐、軍事或政治衝突、恐怖襲擊、計算機病毒、勒索軟件、惡意軟件或其他事件。我們的系統還可能遭到入室闖入、破壞、盜竊和蓄意破壞行為,包括我們自己的員工。隨着我們業務的增長和平臺使用量的增加,維護和改進我們系統的性能和我們平臺的可用性可能會變得越來越困難和昂貴,特別是在使用高峯期。我們的一些系統不是完全宂餘的,我們的災難恢復規劃可能不足以應對所有可能發生的情況。我們的業務中斷保險可能不足以彌補由於系統故障和類似事件導致的服務中斷可能導致的所有損失。
我們已經並可能繼續經歷系統故障和其他事件或條件,這些事件或條件會中斷可用性或降低或影響我們平臺的速度或功能。這些事件在過去和未來都導致了收入的損失,可能會導致收入的重大損失,並可能損害我們的品牌和聲譽。此外,我們過去曾在我們的平臺上自願向消費者提供積分,以補償他們因系統故障或類似事件造成的不便,包括延遲交貨或被我們或商家取消的訂單,並可能在未來自願提供類似的積分。此外,受影響的用户可以向我們尋求賠償他們的損失,這種索賠即使不成功,對我們來説也可能是耗時和昂貴的。此外,我們可能無法在可接受的時間段內確定這些性能問題的一個或多個原因。我們平臺的可用性、速度或其他功能的長期中斷或降低可能會對我們的業務和聲譽造成不利影響,並可能導致用户流失。
如果我們無法進行收購和投資,或無法成功地將收購整合到我們的業務中,包括我們對Wolt的收購,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
作為我們業務戰略的一部分,我們將繼續考慮廣泛的戰略交易,包括對業務、技術、知識產權、服務和其他補充業務的資產和安排的收購和投資。例如,2022年5月31日,我們完成了對Wolt的收購。我們之前曾收購併投資於在相對較新的市場運營的目標,並繼續評估這些目標,但不能保證此類收購的業務或我們進行的任何投資或戰略交易將及時或根本不能成功地整合到我們的業務中,產生收入,或實現任何預期效益。
收購和類似的戰略交易涉及許多風險,任何風險都可能損害我們的業務,並對我們的財務狀況和運營結果產生負面影響,包括:
對合適的收購和戰略交易目標的激烈競爭,這可能會提高價格,並對我們以有利或可接受的條件完成交易的能力產生不利影響;
與交易有關的訴訟或索賠;
管理一家規模更大、更復雜、合併後的公司的相關困難;
難以整合被收購企業的技術、業務,包括薪酬結構、現有合同和人員;
難以保留、整合和激勵被收購企業的關鍵員工或業務合作伙伴,以及在收購後保留或激勵我們現有的關鍵員工或業務合作伙伴的困難;
難以留住被收購企業的商家、消費者和Dashers(如適用);
將被收購企業的內部控制、程序和政策以及會計、財務和預測做法與我們自己的做法結合起來的挑戰,特別是在國際企業的背景下;
與投資結構有關的挑戰,如在合資企業或其他多數股權投資中可能出現的治理、問責、運營、費用分擔和決策衝突;
將被收購公司的品牌標識與我們自己的品牌標識整合起來的挑戰;
運營一個地理上分散的組織的困難,包括由於不同的時區、語言以及文化、政治和商業慣例的結果;
與外國司法管轄區和進入新市場相關的貨幣、監管和合規風險;
轉移現有業務或替代收購或投資機會的財務和管理資源;
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未能實現交易的預期收益或協同效應;
未能識別投資或收購的業務、技術或資產的問題、責任或其他缺點或挑戰,包括與知識產權、監管合規做法、訴訟、信息安全漏洞、信任和安全做法、品牌管理、收入確認或其他會計做法有關的問題,或員工或用户問題;
頒佈新的法律或法規,不利於一項投資或收購的企業,或阻礙我們實現此類投資的預期利益的能力;
來自反壟斷或其他監管機構的監管挑戰,這些監管機構可能阻止、推遲或對完成交易或整合被收購企業施加條件(如剝離、所有權或運營限制或其他結構或行為補救措施);
收購的業務或對新技術、產品或服務的投資,蠶食了我們現有業務的一部分;
因收購或戰略交易而發放或承擔的額外股票補償,這可能反過來影響我們的股票價格和經營業績;
作為收購的結果,與我們或被收購企業合作的第三方可能會推遲或推遲某些業務決定,尋求終止、改變或重新談判他們與我們或被收購企業的關係,或者考慮與競爭對手合作;以及
市場對收購的不利反應,特別是如果我們無法在我們的經營結果中實現任何預期的好處,或者如果預期的好處沒有像預期的那樣迅速或達到預期的程度,或者如果交易成本高於預期。
特別是,將WOLT整合到我們的業務中帶來了更高的風險,包括註銷或重組費用、意外成本、與在多個新司法管轄區運營相關的監管和合規風險、運營困難以及關鍵員工的流失。收購Wolt還使我們承擔了Wolt可能存在的或與收購相關的債務,其中一些可能未知。雖然我們和我們的顧問對Wolt的運營進行了盡職調查,但不能保證我們知道Wolt的所有負債。這些負債,以及與收購相關的任何其他風險和不確定性,我們目前不知道,或者我們目前認為不重要或不太可能發生,可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果,包括我們的盈利能力產生不利影響。
作為我們業務戰略的一部分,我們已經並可能繼續進行戰略投資。例如,我們總共投資了4.12億美元購買了一家總部位於歐洲的私營雜貨配送平臺公司的優先股。戰略投資本身涉及對被投資方業務運營的較少控制,從而潛在地增加了與合資企業或戰略投資相關的財務、法律、運營、監管或合規風險。此外,我們可能依賴於控制他們的合作伙伴、控股股東、管理層或其他個人或實體,他們的商業利益、戰略或目標可能與我們的不一致或競爭。合作伙伴、控股股東、管理層或控制他們的其他個人或實體的業務決定或其他行動或不作為可能對我們的投資價值產生不利影響,導致針對我們的訴訟或監管行動,並可能以其他方式損害我們的聲譽和品牌。我們出售或轉讓或從我們的投資中實現價值的能力可能受到適用的證券法律和法規的限制。現在或將來與外國實體進行某些交易可能需要遵守政府法規,包括與美國或外國政府實體的外國直接投資相關的審查。如果與外國實體的交易受到監管審查,這種監管審查可能會限制我們達成所需戰略聯盟的能力,從而限制我們執行長期業務戰略的能力。我們不能保證我們的戰略投資將為我們的業務帶來回報,也不能保證我們不會全部或部分失去最初的投資。例如,在截至2022年12月31日和2023年12月31日的季度中,我們分別記錄了與我們的非流通股本證券相關的3.12億美元和1.01億美元的減值。
如果我們未能解決與過去或未來對業務、技術、服務、知識產權和其他資產、安排和投資的收購和投資相關的前述風險或其他問題,或者如果我們未能成功整合或以其他方式實現此類收購或投資的好處,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
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我們的國際業務和未來的任何國際擴張都將使我們面臨額外的成本和風險,我們的計劃可能不會成功。
我們擁有重要的國際業務,我們預計將繼續在美國以外的市場進行重大投資,作為我們增長戰略的一部分。我們目前在全球超過25個國家開展業務。我們在美國以外的業務需要大量的運營費用和管理層的關注,以便監督具有不同法規、文化規範和習俗的廣泛地理區域的運營,此外還給我們的財務、分析、合規、法律、工程和運營團隊帶來壓力。我們的國際業務和在非美國市場的投資計劃使我們面臨許多風險,我們可能因為各種原因而無法在國際業務中取得成功,包括:
無法在國外招聘和留住有才華和能力的員工,並在我們所有的辦事處保持我們的公司文化;
無法吸引商家、消費者和Dasher;
來自當地現有公司的競爭,這些公司更瞭解當地市場,可能更有效地營銷和運營,並可能享有更大的地方親和力或知名度;
不同的需求動態,這可能會使我們的平臺不太成功;
難以本地化或無法本地化為非美國市場的商家、Dasher和消費者提供的服務;
難以在不同司法管轄區遵守不同的法律和監管標準,包括在勞工和就業、數據隱私、數據保護、税收、出口管制和制裁、公共衞生、支付處理、交易和當地監管限制方面;
財務會計和報告的要求和複雜性增加,包括收入確認和類似的會計原則;
由於溝通障礙、文化規範和習俗以及不同的法律、合規、信託和安全、會計和財務標準,特別是在遵守法律、內部控制和程序以及財務報告方面,在溝通和信息共享方面遇到困難;
不利的税收後果,包括外國增值税和數字服務税法的複雜性,以及對匯回收入的限制;
在不同法域的合同談判中獨特和不同的條款和條件以及文化規範;
不同的付款週期以及執行合同和收回應收賬款的困難;
獲得任何所需的政府批准、許可證或其他授權;
不同程度的互聯網和移動技術的採用和基礎設施;
外幣兑換限制或費用;
在不以與美國相同的方式或程度保護知識產權的司法管轄區內運作;
公共衞生關切或緊急情況,如新冠肺炎大流行和其他高度傳染性的疾病或病毒,這些疾病或病毒已經並可能在我們開展業務或未來可能開展業務的世界各地爆發;以及
可用於投資我們的資金的工具的限制和差異,包括與此類投資相關的風險概況,以及我們將資金匯回國內的能力的限制。
我們在國際上經營業務的經驗有限,這增加了我們未來可能進行的任何潛在擴張努力可能不會成功的風險。如果我們投入大量的時間和資源來擴大我們的國際業務,而不能有效地管理這些風險,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。此外,國際擴張可能會使我們的業務面臨更廣泛的經濟、政治和其他國際風險,包括經濟波動、安全風險和地緣政治衝突,並可能增加我們遵守各種法律和標準的風險,包括反腐敗、反賄賂、出口管制以及貿易和經濟制裁,如美國外國資產控制辦公室(Office Of Foreign Assets Control)制裁和類似的歐盟(EU)制裁。例如,沃爾特在靠近俄羅斯的市場開展業務,增加了遵守與俄羅斯商業有關的貿易和經濟制裁制度的難度。
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我們的定價方法受到許多因素的影響,我們最終可能無法成功吸引和留住商家、消費者和Dasher。
對我們平臺的需求對一系列因素高度敏感,包括交付商品的價格、吸引和留住Dashers所需的補償和小費金額、支付給Dashers的獎勵,以及我們向商家和消費者收取的費用和佣金。許多因素,包括運營成本、法律和監管要求、限制或變化,以及我們當前和未來競爭對手的定價和營銷策略,都可能對我們的定價策略產生重大影響。例如,我們經營業務的許多司法管轄區已經在當地商務平臺上引入了價格控制措施,我們預計未來可能會頒佈其他此類措施。這些價格管制已導致,並可能在未來導致我們增加向消費者收取的費用。我們與價格管制有關的風險在標題為“--我們的業務在全球範圍內受到各種法律法規的約束,包括與工人分類、Dasher薪酬和工作條件、商家定價和佣金以及消費者費用和税收有關的法律法規,其中許多法律法規尚未解決並仍在發展中,其中任何一項都可能使我們面臨法律索賠、增加成本、運營負擔,或以其他方式對我們的業務、財務狀況或運營結果產生不利影響.”
我們的某些競爭對手提供或可能在未來提供價格更低或範圍更廣的產品。同樣,某些競爭對手可能使用營銷策略,使他們能夠以比我們更低的成本吸引和留住新的商家、消費者和Dasher。我們不能保證我們不會被迫通過競爭、法規或其他方式降低消費者的送貨價格、增加我們向使用我們平臺的Dasher支付的獎勵、進一步降低我們向商家收取的費用和佣金、或增加我們的營銷和其他費用以吸引和留住商家、消費者和Dasher以應對競爭壓力。我們已經並可能在未來推出新的定價策略和計劃,包括Dashher或消費者忠誠度計劃,如我們的DashPass和Wolt+等會員產品,或修改現有的定價方法或費用、税收或類似項目在我們平臺上的呈現方式,其中任何一項最終都可能無法成功吸引和留住商家、消費者或Dasher,並可能導致佣金或費用降低,從而對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。此外,我們的消費者對價格的敏感度可能會因地理位置而異,隨着我們的擴張,我們的商業模式和定價方法可能在這些地點沒有競爭力。因此,我們持續的國際擴張可能需要我們改變我們的運營和定價策略,以適應不同的文化規範,包括在消費者定價和小費方面。
我們對最優定價策略的評估可能不準確,可能無法使我們在我們有效運營的類別和地區進行競爭。我們用來設定價格的技術也可能存在錯誤或缺陷,這可能會導致我們的服務定價過低或過高。此外,隨着我們平臺上的產品和服務發生變化,我們可能需要修改我們的定價方法。任何此類定價假設、定價中的技術錯誤或缺陷,或我們定價方法的更改,都可能對我們的平臺需求、我們的品牌和聲譽以及運營結果產生不利影響。
我們面臨着與Dashers的支付模式相關的某些風險。
我們針對Dashers的支付模式,特別是針對Dashers的小費,以前曾導致並可能繼續導致負面宣傳、訴訟、仲裁要求和政府調查。例如,在美國以前的Dashers支付模式下,如果消費者只留下很少的小費或沒有留下小費,我們會增加Dashers的送貨金額。雖然這筆額外的報酬是為了幫助Dashers,讓每一次交付在經濟上都是值得的,但它也產生了意想不到的影響,導致一些人產生錯覺,認為Dashers並沒有收到所有的小費。政府當局已經就我們以前的DoorDash Dasher薪酬模式對我們提出了索賠,未來可能會提出類似的索賠。未來,我們可能會面臨其他政府當局與我們之前的DoorDash Dasher薪酬模式相關的類似索賠。
我們還對使用我們平臺的Dasher的費率和費用結構進行了更改,最終可能無法成功吸引和留住Dasher,並可能導致負面宣傳或損害我們的聲譽。例如,當我們在2019年9月更改支付模式時,我們增加了支付給DoorDash Dashers每個訂單的金額,但在某些情況下,這種支付模式也會導致跨交付的收益一致性降低。這種支付模式已經導致,而且未來可能會導致與其複雜性的認知相關的負面宣傳,Dashers的收入不一致,以及消費者給小費的方式缺乏靈活性,因此,我們可能無法成功地吸引和留住商家、消費者和Dasher。此外,在2023年6月,我們宣佈了一項選項,允許部分城市的Dashers在送貨時賺取有保證的每小時費率。未來,基於各種因素,包括法律和法規的變化,以及擴展到新的類別和地理位置,我們可能會再次改變我們的Dasher薪酬模式。特別是,新的或修訂的法律和法規要求,並可能在未來要求我們對我們的Dasher薪酬模式進行更改,或對我們的平臺進行其他更改,
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降低在某些市場提供給Dashers的靈活性,這也可能影響我們以經濟高效的方式吸引或留住Dasher的能力。我們目前的Dasher支付模式、為應對新的法律法規而做出的任何改變,以及我們未來對支付模式或我們以經濟高效的方式吸引和留住Dasher的能力的任何改變,都可能導致我們向消費者收取的費用增加,這反過來可能會影響我們吸引和留住消費者的能力,並可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
此外,雖然我們堅持使用我們平臺的Dashers仍然是獨立承包商,但根據美國聯邦或州法律或我們運營的其他司法管轄區的法律,Dashers可能會被重新歸類為員工。正如本年度報告Form 10-K中進一步討論的那樣,我們已經並將繼續參與美國許多與Dasher分類相關的法律訴訟,自加州最高法院2018年對Dynamex Operations West,Inc.訴Superior Court(“Dynamex”)案(包括舊金山地區檢察官於2020年6月提起的訴訟)做出裁決以來,此類訴訟的數量有所增加。與使用我們平臺的Dasher重新分類相關的某些風險在標題為“-如果使用我們平臺的Dasher根據美國聯邦或州法律或我們運營所在的其他司法管轄區的法律重新歸類為員工,我們的業務、財務狀況和運營結果將受到不利影響“將Dashers重新分類為員工可能需要我們修改我們的定價方法和Dasher薪酬模型,以考慮到Dasher分類的這種變化,並進行其他實質性的內部調整,以考慮到Dashers子集向僱傭職位的任何過渡,這將對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
如果我們不能有效地管理我們的增長,我們的品牌、業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
自2013年以來,我們在員工人數、平臺用户數量、地理覆蓋範圍和運營方面都經歷了快速增長,預計未來還將繼續增長。我們在舊金山總部、我們在美國各地的多個辦事處、在國際上以及在全球遠程工作的員工人數迅速增長。通過收購沃爾特,我們還擴大了在歐洲和亞洲的員工人數和運營規模。這種增長已經並可能繼續對管理以及我們的運營和金融基礎設施產生巨大的需求。
由於我們的快速增長,我們未能對財務報告實施和保持有效的內部控制,包括在Wolt和我們可能收購的其他公司,這可能會導致我們的財務報表中出現錯誤,可能導致我們的財務報表重述,並可能導致我們無法履行報告義務,其中任何一項都可能降低投資者對我們的信心,並可能對我們的股價產生負面影響。我們將需要繼續改善我們的運營和金融基礎設施,以便有效地管理我們的業務,並準確地報告我們的運營結果。同樣,隨着我們的發展,我們未能實施和維護與我們的平臺相關的有效數據和信息安全系統,可能會導致違規、安全事件、盜竊或欺詐、服務中斷、用户對我們的平臺失去信心、法律索賠、監管調查以及我們的聲譽或品牌受損,任何這些都可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們已經並打算繼續在我們的技術、客户服務以及銷售和營銷基礎設施方面進行大量投資。我們有能力有效地管理我們的增長,並將新員工、技術、服務和收購整合到我們現有的業務中,這將要求我們繼續擴展我們的運營和財務基礎設施,並繼續有效地整合、發展和激勵大量新員工,同時保持我們文化的有益方面。持續的增長可能會挑戰我們發展和改善我們的運營、財務和管理控制、增強我們的報告系統和程序、招聘、培訓和留住高技能人員以及保持用户滿意度的能力。此外,如果我們不有效地管理我們業務和運營的增長,我們的平臺質量和運營效率可能會受到影響,這可能會對我們的聲譽和品牌、業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們業務的增長將取決於強大的聲譽和品牌,任何未能維護、保護和提升我們的品牌都將損害我們保留或擴大商家、消費者和Dasher基礎的能力,以及我們提高他們參與度的能力。
我們相信,在使用我們平臺的商家、消費者和Dashers中建立強大的聲譽和品牌,並繼續增加本地網絡效應的力量,對於我們吸引和留住所有這三個客户並增加他們與我們平臺的參與度至關重要。同樣,保持和提升沃爾特的聲譽和品牌對我們在歐洲和亞洲的持續增長尤為重要。能否成功維護、保護和增強我們的聲譽和品牌,以及增加我們平臺的本地網絡效應,將取決於我們營銷工作的成功、我們提供一致、高質量服務和支持的能力,以及我們的能力
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成功地保護、維護和捍衞我們使用“DoorDash”和“Wolt”標誌、我們的徽標和其他對我們品牌重要的商標的權利,以及許多其他因素,其中許多因素不是我們所能控制的。我們認為,我們的付費營銷計劃對於提升我們平臺的知名度至關重要,這反過來又推動了新的用户增長和參與度,但未來的營銷努力可能不會成功或具有成本效益。我們的用户有各種各樣的送貨選擇,包括其他當地的商業平臺和服務,消費者的偏好也可能會改變。為了擴大我們的用户基礎,我們必須吸引那些歷史上可能使用其他送貨方式或其他當地商業平臺的新用户。
我們的聲譽、品牌和與商家、消費者和Dasher建立信任的能力可能會受到關於我們、我們的平臺、商家和Dasher的投訴和負面宣傳的不利影響,這些投訴和負面宣傳利用我們或我們競爭對手的平臺,即使事實不正確或基於個別事件。如果對我們的不滿或對我們的抱怨通過社交媒體平臺傳播,負面宣傳的影響可能會加劇。任何此類不滿或投訴的表達,即使最終得出的結論是沒有根據或成功解決,沒有直接的不利財務影響,仍可能損害我們的品牌、聲譽和本地網絡影響。對我們的平臺或公司的負面印象可能源於:
對我們、我們的平臺、通過我們的平臺提供的服務或項目的投訴或負面宣傳,包括高度監管的產品、Dasher、商家、消費者,或我們的政策和指導方針,包括Dasher Pay;
遺漏或錯誤的項目、不準確的訂單或取消的訂單;
用户或第三方的非法、疏忽、魯莽或其他不當行為;
篡改食品或不當或不衞生的食品製備、處理或交付;
由儀表員或員工快遞員引起或涉及的交通事故,或涉及儀表師或員工快遞員或與我們有關聯的任何一方的死亡或重傷;
大流行或疾病爆發,如新冠肺炎大流行,我們網絡的成員受到感染;
未能向Dashers提供足夠的訂單或以其他方式向Dashers支付具有競爭力的費用;
未能向消費者提供具有競爭力的價格和交貨時間;
未能提供消費者尋求的一系列交付選擇;
未能提供環境友好的交付和包裝選擇;
我們平臺的實際或預期中斷或缺陷或類似事件,例如隱私或數據安全違規或其他安全事件、站點中斷、支付中斷或其他影響我們服務可靠性的事件;
對我們的平臺提起訴訟或監管機構對其進行調查;
用户或其他人認為過於嚴格、不明確或與我們的價值觀或使命不一致的對我們政策的更改;
未能遵守法律、税收、隱私和監管要求,包括違反食品信息和酒精遞送年齡驗證規定;
更改我們在收集和使用消費者、商家和Dasher數據方面的做法;
未能以用户認為有效、公平和透明的方式執行我們的政策;
未能以與我們的價值觀和使命一致的方式運營我們的業務;
用户支持體驗不足或不滿意;
我們的管理團隊或其他員工或承包商的違法或其他不當行為;
商家、消費者或Dashers對我們平臺上的新服務的負面反應;
未能註冊並防止我們的商標被盜用;
對我們對待員工、商家、消費者和Dashers的看法,以及我們對員工、商家、消費者和Dasher情緒的迴應,這些情緒與政治或社會原因或管理行為有關;
我們在地緣政治不穩定、衝突或經濟制裁地區的業務,以及此類業務給我們、我們的商人、消費者或Dasher帶來的任何負面後果;或
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上述任何有關我們競爭對手的情況下,只要由此產生的負面印象影響公眾對我們或我們整個行業的看法。
如果我們不成功地發展、保護和提升我們的聲譽和品牌,增加我們平臺的本地網絡效應,我們的業務可能不會增長,我們可能無法有效競爭。如果現有和新的商家和消費者認為Dashers使用我們的平臺提供的送貨服務是可靠、安全和負擔得起的,或者如果我們未能在我們的平臺上提供新的相關服務和功能,我們可能無法吸引或留住商家、消費者或Dasher或增加他們對我們平臺的使用,任何這些都可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
不利的媒體報道可能會損害我們的業務、財務狀況和運營結果。
我們是媒體報道的對象。有關我們的業務模式、Dasher支付模式、用户支持、技術、平臺政策、平臺變更、平臺或其他質量問題、交付問題、隱私或安全實踐、管理團隊、法律法規合規性或使用我們平臺的Dasher、員工快遞員、商家和消費者的健康和安全方面的負面宣傳可能會對我們的聲譽造成不利影響。這種負面宣傳還可能損害我們網絡的規模以及使用我們平臺的商家、消費者和Dashers的參與度和忠誠度,這可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。例如,我們之前收到了媒體關於Dashers獲得補償的方式的負面報道,特別是關於小費的報道,對食品篡改和一般食品安全和質量的擔憂,以及對Dashers、消費者和使用我們平臺的商家的安全的擔憂,這對我們的聲譽和品牌造成了不利影響。此外,與我們已經合作或未來可能合作的關鍵品牌、有影響力的人或其他第三方相關的負面宣傳可能會損害我們的聲譽,即使宣傳與我們沒有直接關係。我們可能收到的任何負面宣傳都可能降低人們對我們平臺的信心和對我們平臺的使用,這可能會對我們的業務產生不利影響。
我們過去曾受到網絡安全事件的影響,預計將成為未來攻擊的目標。任何實際或感知的網絡安全事件或安全或隱私泄露都可能中斷我們的運營,損害我們的品牌,使我們面臨索賠、訴訟、監管調查和責任,並對我們的聲譽、品牌、業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們的業務涉及收集、存儲、傳輸和其他處理我們的商家、消費者和Dashers的個人數據和其他敏感和專有數據。此外,我們維護與我們的業務相關的敏感和專有數據,包括我們自己的專有數據和與我們員工相關的個人數據。網絡安全事件的嚴重性和複雜性日益增加,可能源於外部行為者或我們的員工和承包商,無論是惡意行為,還是無意中向外部方提供訪問權限,或者他們的憑據被外部方泄露。此外,由於目前的地緣政治環境,由國家行為者或與國家有關聯的行為者發起的網絡安全事件的風險增加,這些事件可能針對企業。這些事件可能源自我們供應商的系統,可被用來訪問我們的網站、平臺和數據,包括個人數據。我們和我們的供應商以前曾經歷過此類入侵和其他事件。例如,2022年8月,我們報告了一起影響我們的一家供應商的事件,導致未經授權訪問某些消費者和Dasher的個人數據。此外,2021年12月,我們調查並修補了Log4j漏洞,如果利用這些漏洞,可能會允許在我們的系統中執行未經授權的遠程代碼。我們已採取措施加強我們的數據安全和治理計劃,包括在數據周圍增加安全層,改進訪問控制,聘請更多具有數據安全經驗的人員,以及使用外部專業知識來識別和擊退威脅。我們不能向您保證,這些事件的所有潛在原因都已確定和補救,或不會導致復發或其他事件。
由於用於獲取對信息系統的未經授權的訪問、破壞或從信息系統中滲漏數據的技術經常變化,並且可能在對我們或我們的供應商發起攻擊之前不為人所知,因此我們和我們的供應商可能無法預測或防止這些攻擊、及時做出反應或實施足夠的檢測或預防措施,並且我們和我們的供應商可能在對違規和其他事件的響應或補救方面面臨延遲。未經授權的各方過去曾通過各種方式獲得訪問我們業務中使用的系統的權限,將來也可能獲得訪問權限。此外,可能有人試圖欺詐性地誘使我們的員工、商家、消費者、Dasher、供應商或其他人泄露用户名、密碼、支付卡信息或其他敏感信息,從而導致帳户被接管或欺詐性地將資金轉移給不良行為者。隨着遠程工作的普及,我們也可能通過這種方法面臨更大的違規或事故風險。
雖然我們已經採取措施監控和保護我們的系統和我們擁有的數據,但這些措施在過去並沒有完全保護我們的系統,也不能保證未來的安全。我們的IT和基礎設施可能
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容易受到病毒、社會工程、拒絕服務、憑據填充、勒索軟件和其他惡意軟件、不安全的第三方庫、應用程序或網絡漏洞、依賴第三方供應商的補丁、未經授權的配置、員工錯誤和違規行為以及其他中斷來源的攻擊,因此,未經授權的各方可能能夠通過我們的系統訪問我們的系統和數據,包括個人數據和其他敏感和專有數據。儘管我們有限制訪問和共享我們存儲的數據的政策和技術控制,並要求在適當的情況下對數據進行加密,但這些政策和控制可能並不在所有情況下都有效。任何實際或感覺到的違規或類似事件都可能中斷我們的運營,損害我們的聲譽、品牌和競爭地位,導致我們的平臺不可用、數據丟失或不當訪問或不可用、欺詐性資金轉移、監管調查、訴訟以及重大的法律、監管和財務風險。任何此類事件或認為我們的安全措施不足的任何看法都可能導致商家、消費者或Dasher對我們的平臺失去信心或減少使用,其中任何一種情況都可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。此外,針對我們的競爭對手或遭受的任何網絡攻擊或實際或預期的違規或其他事件可能會降低人們對我們整個行業的信心,從而降低人們對我們的信心。
任何實際或預期的違規或其他安全事件,影響到我們與之共享或披露數據的任何實體(例如,包括我們的供應商),都可能產生類似的影響。我們監控供應商的安全措施並對任何影響它們的事件做出反應的能力有限。已經並可能繼續發生嚴重的供應鏈攻擊,我們不能保證我們或我們供應商的系統沒有被攻破,或者它們不包含可能導致我們或我們供應商的系統發生事故、泄露或其他中斷的可利用的缺陷、錯誤或漏洞。
此外,對基於任何違規或事件的索賠或訴訟進行辯護,無論其是非曲直,都可能代價高昂,並轉移管理層的注意力。雖然我們維持網絡安全保險,可能有助於為這些類型的事件和由此產生的索賠提供保險,但我們不能確定我們的保險覆蓋範圍是否足以應對與任何違規或事件相關的責任,我們能否繼續以商業合理的條款獲得保險,或者任何保險公司是否不會拒絕承保任何未來的索賠。成功地向我們索賠超出可用保險範圍的任何索賠,或我們保險單的變化,包括保費增加或實施大額免賠額或共同保險要求,可能會對我們的聲譽、品牌、業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
按需本地商務類別仍處於相對早期的增長階段,如果這一類別不能繼續增長,或增長速度慢於我們的預期,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
自2013年我們推出我們的平臺以來,按需本地商務類別增長迅速,但它仍然是相對較新的,市場接受度將在多大程度上繼續增長(如果有的話)還不確定。我們為某些服務提供服務的市場,特別是便利、雜貨、廣告和某些其他類別的市場,可能比我們的餐飲類別處於更早的發展階段,並且不確定對這些服務的需求是否會繼續增長並獲得市場的廣泛接受(如果有的話)。此外,通過收購Wolt,我們已經進入了許多按需本地商業類別發展可能處於市場接受的不同階段的地區。我們的成功在很大程度上將取決於人們是否願意廣泛採用按需本地商務平臺。改變傳統的訂購習慣是困難的,如果商家和消費者沒有像我們預期的那樣過渡到按需本地商務平臺,包括出於對安全性、可負擔性或其他原因的擔憂,無論是由於我們平臺上或我們競爭對手平臺上的事件或其他原因,或者採用可能出現的替代解決方案,那麼我們平臺的市場可能不會進一步發展,或者可能發展得比我們預期的慢,這兩種情況都可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們致力於擴展我們的平臺和增強DoorDash體驗,這可能不會最大化短期財務結果,並可能產生與市場預期相沖突的結果,這可能會導致我們的股價受到不利影響。
我們熱衷於擴展我們的平臺並不斷增強DoorDash體驗,專注於通過創新、擴展我們的平臺和服務以及提供高質量的支持來推動長期參與,這不一定會使短期財務結果最大化。我們經常做出可能會對我們的短期財務業績產生負面影響的業務決策,因為我們認為這些決策與我們改善DoorDash體驗的目標是一致的,我們相信這將改善我們的長期財務業績。這些決定可能與我們股東的短期預期不一致,也可能不會產生我們預期的長期利益,在這種情況下,我們的增長、業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
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商家、消費者或Dasher的非法、不正當或不適當的活動,無論是否在使用我們的平臺時發生,都可能使我們承擔責任,並對我們的業務、品牌、財務狀況和運營結果產生不利影響。
商家、消費者或Dasher的非法、不正當或其他不適當的活動,包括以前可能與我們的平臺接觸但當時沒有接受或提供通過我們的平臺提供的服務的個人或冒充消費者或Dasher的個人的活動,已經發生,未來可能會發生,這可能會對我們的品牌、業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。這些活動包括篡改食品、不適當或不衞生的食品製備、處理或遞送、攻擊、毆打、盜竊、未經授權使用信用卡和借記卡或銀行賬户、使用被盜個人信息在我們這裏註冊Dasher賬户、竊取消費者身份信息以及其他不當行為。此類活動可能會給消費者和第三方造成人身傷害、生命損失、財產損失和經濟損失,並對我們造成業務中斷、聲譽和品牌損害或其他重大責任。
我們過去已經並可能因各種類型的欺詐行為而蒙受損失,包括使用被盜或欺詐的信用卡、借記卡或銀行賬户信息、與背景調查有關的欺詐行為、員工或代理與我們平臺上的支付或信用相關的欺詐行為、利用系統漏洞或漏洞規避付款要求、不良行為者對商家、消費者或Dasher賬户的賬户接管,以及其他未經授權使用他人身份的行為。例如,不良行為者使用他人竊取的個人身份信息創建了Dasher帳户,用於非法目的。其中,在美國,這導致表格1099被錯誤地發送給沒有作為Dasher提供服務的個人。此外,根據目前的信用卡做法,即使關聯金融機構批准了信用卡交易,我們也可能對在我們的平臺上使用欺詐性信用卡數據進行的訂單負責。
雖然我們已經實施了各種措施,旨在預測、識別和解決商家、消費者和Dasher的此類非法、不正當或其他不適當活動的風險,但這些措施可能無法充分解決或阻止所有此類活動的發生,或無法有效地與我們的業務一起擴展,此類行為可能會使我們承擔責任,包括通過訴訟或監管行動,或對我們的品牌或聲譽造成不利影響。同時,如果我們為防範這些非法、不正當或不適當的活動而採取的措施過於嚴格,例如我們要求所有Dasher在適用法律允許的情況下接受背景調查,並且無意中阻止了Dasher和其他信譽良好的消費者使用我們的平臺,或者如果我們無法公平、透明地實施和溝通這些措施,或者如果我們的競爭對手沒有采取類似措施,或者如果我們的競爭對手不採取類似措施,Dasher和消費者在我們平臺上的增長及其對我們平臺的使用可能會受到不利影響。此外,我們採取措施預測、識別和解決非法、不適當或其他不適當活動的能力可能特別受限於我們的自助送貨服務,該服務使我們市場上的商家能夠使用他們自己的送貨車隊履行訂單。這些交付提供商由商家直接保留,因此,我們不會對此類提供商進行背景調查,也不會參與任何其他活動,這些活動是我們平臺上Dashers典型入職流程的一部分。任何與涉及非法、不正當或其他不適當活動的事件有關的負面宣傳,或我們為降低此類事件的風險而採取的措施,無論此類事件發生在我們的平臺上還是發生在我們競爭對手的平臺上,都可能對我們的聲譽和品牌或公眾對我們整個行業的看法產生不利影響,這可能會對我們這樣的平臺的需求產生負面影響,並可能導致監管或訴訟風險增加。
我們的平臺為非合作商家向消費者送貨提供便利,我們面臨與這些送貨相關的某些風險。
我們的目標是在我們的平臺上有更廣泛的商家選擇,其中有時包括促進非合作商家向消費者送貨。與合作商家相比,促進非合作商家的交付在操作上通常效率較低,因為我們的平臺沒有與非合作商家的系統集成。因此,我們通常會遇到更高的每個訂單的運營費用和更高的出錯可能性。任何錯誤、訂單延遲或其他與促進與非合作商家的交付相關的問題的發生都可能給我們的平臺帶來負面印象,並對我們的聲譽和品牌造成損害。
一些非合作商家可能不想被包括在我們的平臺上,並可能要求被刪除。非合作商家可能會對我們提起法律訴訟,要求我們將他們納入我們的平臺。此外,美國許多司法管轄區已經頒佈了一些措施,其中包括禁止像我們這樣的按需本地商務平臺在未經餐廳事先同意的情況下為餐廳的送貨提供便利。我們採取了內部政策,根據這些政策,我們一般不會在我們的美國平臺上添加新的非合作餐廳,並要求在我們的美國平臺上對現有的非合作餐廳使用免責聲明,以告知消費者這些餐廳不是我們的合作伙伴。然而,我們繼續添加非合作商家
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在餐館以外的其他類別。我們可能會繼續修訂和更新與非合作餐廳和其他商户相關的內部政策。如果我們被要求或我們出於任何原因選擇刪除非合作商家,這可能會對我們在我們的平臺上提供廣泛的商家選擇、吸引和留住消費者的能力產生不利影響,並可能直接和不利地影響我們的業務、財務狀況和運營結果。
如果我們不繼續創新和進一步發展我們的平臺,我們的平臺開發表現不佳,或者我們無法跟上技術發展的步伐,我們可能無法保持競爭力,我們的業務和運營結果可能會受到影響。
我們的成功在一定程度上取決於我們繼續創新和進一步發展我們平臺的能力。為了保持競爭力,我們必須不斷增強和改進我們平臺的功能和特點,包括我們的網站和移動應用程序以及我們通過我們的平臺提供的一整套商户服務。為了有效競爭,我們還必須在我們的平臺上提供方便、高效和可靠的商家和消費者體驗,而我們可能無法有效地滿足商家和消費者的需求或識別新興的消費者趨勢。如果競爭對手引入新的功能、產品或技術,或者出現新的行業標準和實踐或消費者趨勢,我們現有的技術、服務、網站和移動應用程序可能會變得不那麼受歡迎或過時。例如,我們的競爭對手可能會在我們或我們的合作伙伴之前大規模開發和商業化自動和無人機交付技術。如果我們的競爭對手在我們之前將自動或無人機交付推向市場,或者他們的技術優於我們或我們合作伙伴的技術,或者他們的技術被認為優於我們或我們合作伙伴的技術,他們可能能夠利用這些技術與我們更有效地競爭,這將對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。我們未來的成功可能取決於我們以具有成本效益和及時的方式投資、開發和應對技術進步和新興行業標準和實踐的能力。
我們的業務規模迅速擴大,重大的新平臺功能和服務在過去和未來可能會繼續帶來影響我們業務的運營挑戰。在我們的平臺上開發和推出增強功能和新服務可能涉及重大技術風險、我們的人員(包括管理層和關鍵員工)的時間和注意力,以及可能不會產生投資回報的前期資本投資。我們可能會低效地使用新技術,或者我們可能無法適應新興的行業標準。如果我們在推出新的或增強的平臺功能和服務方面遇到重大延誤,或者如果我們最近推出的產品沒有達到我們的預期,使用我們平臺的商家、消費者和Dasher可能會放棄使用我們的服務,轉而使用我們的競爭對手的服務。
我們在自營便利店、雜貨店和其他零售業務方面面臨一定的風險。
我們在自營便利店、雜貨店和其他零售業務方面面臨一定的風險,包括DashMart和Wolt Market。為了建立和擴大我們的自營業務,包括DashMart和Wolt Market,我們進行了大量投資,包括建立和管理店內產品的可靠供應鏈,建立與供應相關的合同合作伙伴關係,租賃場所,招聘人員,以及推出相關技術和流程。我們還計劃在未來繼續投資這類業務。我們自營業務的維持和擴張需要大量投資,而且不能保證我們將實現任何預期的好處。在我們經營DashMart和Wolt Market的地點,我們可能無法產生足夠數量的訂單來支付我們的固定成本,並使此類服務在某些地點可行,而且我們可能會在確定這些DashMart和Wolt Market地點的可行性之前產生大量成本。我們的自營零售點也使我們面臨與我們的市場和平臺服務不同的監管要求和風險,特別是在食品安全、許可證和許可證要求以及分區限制方面。我們擴展到便利店、雜貨店和其他零售類別,也可能導致管理層將注意力從其他商業機會上轉移,以及將資源從支持職能上轉移,這可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們幫助業務增長的營銷努力可能不會奏效。
提升對我們平臺的認識對於我們增長業務的能力很重要,吸引商家、消費者和Dasher可能代價高昂。我們相信,使用我們平臺的商家、消費者和Dasher數量的增長在很大程度上要歸功於我們的付費營銷舉措。我們目前的營銷活動包括推薦、會員計劃、免費或折扣試用、合作伙伴關係、展示廣告、電視、廣告牌、廣播、視頻、直郵、社交媒體、電子郵件、播客、招聘和分類廣告網站、移動“推送”通信、搜索引擎優化和關鍵字搜索活動。我們的營銷計劃可能會變得越來越昂貴,我們可能不會從這些計劃中產生有意義的回報。即使我們通過付費營銷努力增加了收入,也可能無法抵消我們產生的額外營銷費用。如果我們幫助業務增長的營銷努力沒有效果,我們預計我們的業務、財務狀況和運營結果將是
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目錄表

受到不利影響。
如果我們不能保持或提高我們本地商務平臺的成本效益,我們的業務、財務狀況和經營結果可能會受到不利影響。
我們提供具有成本效益的本地商務平臺的能力取決於許多因素,包括Dasher效率和Dasher薪酬。Dasher效率依賴於為我們的平臺提供動力的技術,雖然我們繼續進行重大投資以提高我們技術的效率和複雜性,包括增強需求預測、預測商家的食品準備時間以及優化我們的路線和分批算法,但不能保證此類努力將取得成功,併為我們的平臺帶來我們預期的效率提升。Dasher薪酬是我們業務成本的主要組成部分,並受到許多風險的影響,包括我們Dasher薪酬模式的變化和宏觀經濟狀況的變化。如果我們的運營和技術改進不能減少有缺陷的訂單數量,從而減少我們的收入、退款和信貸成本,我們平臺的成本效益也將受到不利影響。如果我們無法保持或提高我們平臺的成本效益,包括Dasher效率、Dasher薪酬和有缺陷的訂單,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
任何未能提供高質量支持的行為都可能損害我們與商家、消費者和Dashers的關係,並可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們吸引和留住商家、消費者和Dashers的能力在一定程度上取決於我們提供高質量支持的能力。商家、消費者和Dashers依賴我們的支持組織來解決與我們平臺相關的任何問題。我們依賴第三方提供一些支持服務,我們提供有效支持的能力部分取決於我們吸引和留住第三方服務提供商的能力,這些第三方服務提供商有資格支持我們平臺的用户並非常熟悉我們的平臺。隨着我們業務的不斷增長和產品的不斷完善,我們將面臨大規模提供高質量支持服務的挑戰。此外,隨着我們的國際業務和我們平臺上的非美國用户數量的持續增長,我們的支持組織將面臨更多的挑戰,包括以英語以外的語言提供支持的挑戰,以及以與我們運營的不同地區使用的習慣和主導技術一致的方式提供支持。任何未能維持高質量支持的情況,或市場認為我們沒有維持高質量支持的看法,都可能損害我們的聲譽,並對我們擴展平臺和業務的能力、我們的財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們的財務業績經歷了顯著的季節性波動,這可能會導致我們的A類普通股價格波動。
我們的業務高度依賴於消費者的消費習慣和達希爾行為模式,每一項都對我們的增長和支出產生重大影響。我們可能會在一年中經歷消費者活動的變化,儘管我們在歷史時期的快速增長已經並可能繼續使季節性波動難以察覺。例如,消費者活動可能會受到天氣的影響。更冷或更惡劣的天氣可能會增加消費需求,而温暖或陽光明媚的天氣可能會降低消費需求。相比之下,在寒冷或惡劣天氣期間,可用Dasher的數量可能會減少,因為我們需要更多Dasher來滿足因消費者需求增加而產生的訂單。在這種情況下,我們通常依靠激勵性薪酬來吸引足夠的Dashers來維持我們平臺的質量,這增加了我們的成本。此外,惡劣的天氣可能會導致包括餐館在內的企業關閉,使送貨無法完成。我們還受益於學校開課時校園市場訂單量的增加,而在學校休課以及暑假和其他假期期間,我們的訂單量減少,在受影響的時期對我們的業務造成不利影響。季節性可能會導致我們的財務業績在季度基礎上出現波動。此外,隨着我們繼續擴大規模和增長放緩,其他季節性趨勢可能會發展,我們經歷的現有季節性趨勢可能會變得更加明顯,並導致我們的運營結果出現更大的波動。因此,我們可能無法準確預測我們的運營結果,如果我們的收入低於預期,我們可能無法足夠快地調整支出,導致我們的運營結果未能達到我們的預期或投資者的預期。
不利的經濟狀況和其他趨勢的影響,包括由此對消費者支出和商家運營的影響,可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
經濟狀況的變化可能會影響我們開展業務的地區的消費者支出,這可能會促使消費者減少在我們平臺上的支出,或者完全放棄在我們平臺上的支出。任何廣泛影響消費者支出的因素都可能影響我們平臺上的消費者支出。其中一些因素包括
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目錄表

失業、通貨膨脹、消費者債務、家庭淨值波動、汽油、車輛和運輸成本波動、食品價格上漲、大宗商品價格波動、資產價格、住宅房地產和抵押貸款市場、税收、能源價格、利率和信貸供應的變化、儲蓄率的變化,以及消費者對當前和未來政治和經濟環境的信心。某些地區的經濟狀況也可能受到自然災害的影響或加劇,如地震、颶風、野火和對公眾健康的威脅,如新冠肺炎大流行。此外,全球金融市場或這些市場特定細分市場的波動可能會導致與我們有銀行或支付處理關係的銀行和金融機構進入破產程序或在未來破產,如果這些資金沒有得到聯邦存款保險公司或其他保險計劃的保險或保護,我們可能無法獲得或可能失去部分或全部現有現金和現金等價物。這種波動也可能對我們第三方支付處理商暫時持有的任何資金產生不利影響。
此外,我們平臺上的商家可能會受到供應鏈問題、勞動力短缺、通脹或其他宏觀經濟因素的負面影響。商家的勞動力短缺和供應鏈問題可能會對他們履行訂單的能力產生負面影響,這可能會對我們市場和我們平臺服務的交易量產生負面影響。通脹壓力可能會推高商家價格,這可能會對消費者需求產生負面影響,並導致我們市場和平臺服務的訂單量下降。沒有實質性資源的小企業,就像我們平臺上的許多商家一樣,往往比大企業更容易受到糟糕經濟狀況的不利影響。如果我們平臺上的商家,包括我們的小企業商家,暫時或永久停止運營,或者面臨財務困境或其他業務中斷,我們可能無法為消費者提供足夠的商家選擇,他們使用我們平臺的可能性可能會降低。
隨着我們業務的增長,我們越來越容易受到不利的全球經濟和政治狀況帶來的風險,包括以色列和哈馬斯之間的戰爭,以及俄羅斯和烏克蘭之間的戰爭。這兩個衝突已經並可能繼續對該地區的宏觀經濟狀況產生不利影響,並以對我們平臺上的業務和商家、消費者和Dashers產生不利影響的方式引起波動和不穩定。
當我們將我們的業務擴展到新的地理市場和類別時,我們可能會面臨困難,在這些市場和類別中,我們以前的運營經驗有限或沒有。
我們持續增長的能力在一定程度上取決於我們將業務擴展到新的地理市場和類別並在其中有效競爭的能力。在這些新的地理市場和品類中,我們可能很難理解和準確預測消費者的偏好和購買習慣。此外,每個市場和類別都有獨特的監管動態。這些包括可能直接或間接影響我們的運營能力、可用的Dasher池以及其他運營成本的法律和法規。此外,每個市場和類別都受到不同的競爭和運營動態的影響。這包括我們提供比其他選擇更具吸引力的服務的能力,以及我們有效吸引和留住商家、消費者和Dasher的能力,所有這些都會影響我們的銷售額、運營結果和關鍵業務指標。因此,由於我們經營的地理市場和類別的動態變化,我們的運營結果可能會出現波動。如果我們投入大量的時間和資源來擴大我們的業務,而不能有效地管理這些風險,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。有關進入國際新市場的風險的信息在標題為“--我們的國際業務和未來的任何國際擴張都將使我們面臨額外的成本和風險,我們的計劃可能不會成功。“有關進入某些新類別的風險的資料,在標題為”-我們在自營便利店、雜貨店和其他零售業務方面面臨一定的風險.”
我們受到與外幣匯率波動相關的風險的影響。
由於我們在國外的業務,我們受到外匯兑換風險的影響。在國外開展業務時,包括通過Wolt和我們的其他子公司和附屬公司,此類業務通常以各自國家的當地貨幣計價,這使我們面臨外幣匯率波動的風險。我們目前的主要外匯敞口是歐元、加拿大元、以色列謝克爾和澳元。此外,由於我們的財務報表是以美元表示的,當地功能貨幣將按適用的匯率轉換為美元,以納入我們的財務報表,從而增加了我們的外匯換算風險。
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目錄表

我們依賴高技能員工來發展和運營我們的業務,如果我們無法招聘、留住、管理和激勵我們的員工,或者如果我們的新員工沒有達到我們的預期,我們可能無法有效地增長,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
我們未來的成功將在一定程度上取決於我們的創始人、高級管理團隊、關鍵技術員工和其他高技能員工的持續服務,包括我們的聯合創始人兼首席執行官Tony·徐,以及我們繼續發現、招聘、發展、激勵和留住有才華的員工的能力。我們未來可能無法保留我們的任何員工或其他高級管理層成員的服務。此外,我們在美國的所有員工,包括我們的高級管理團隊和徐先生,都是自願為我們工作的,不能保證任何這樣的員工會留在我們這裏。我們的競爭對手可能在招聘和聘用我們的管理團隊成員或其他關鍵員工方面取得成功,我們可能很難及時、以競爭條件或根本找不到合適的繼任者。如果我們無法吸引和留住必要的員工,特別是在我們業務的關鍵領域,我們可能無法實現我們的戰略目標。此外,我們的高級管理團隊可能會發生變化,這可能會擾亂我們的業務。如果我們的高級管理團隊不能有效地合作並執行其計劃和戰略,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
我們面臨着對高技能員工的激烈競爭,特別是在舊金山灣區,我們在那裏有大量的存在和對高技能員工的需求。為了吸引和留住頂尖人才,我們不得不提供,我們相信我們將需要繼續提供具有競爭力的薪酬和福利待遇。求職者和現有員工通常會考慮他們獲得的與其就業相關的股權獎勵的價值。我們A類普通股的交易價格可能會波動,可能會受到各種因素的波動,可能不會升值。如果我們的股權獎勵的感知價值因此或其他原因而下降,可能會對我們吸引和留住高素質員工的能力產生不利影響。我們的某些員工已經並可能在未來從出售我們的股權中獲得可觀的收益,這可能會降低他們繼續為我們工作的動力。我們可能需要投入大量的現金和股權來吸引和留住新員工,並花費大量的時間和資源來確定、招聘、培訓和整合這些員工,而我們可能永遠無法實現這些投資的回報。如果我們不能有效地管理我們的招聘需求或成功整合新員工,我們的效率、滿足預測的能力以及員工的士氣、生產力和敬業度可能會受到影響,這可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們的公司文化為我們的成功做出了貢獻,如果我們不能隨着我們的發展保持和發展我們的文化,我們的業務可能會受到不利影響。
我們相信,我們的公司文化,提倡真實性、同理心、對他人的支持和對行動的偏見,對我們的成功至關重要。我們面臨許多挑戰,這些挑戰可能會影響我們維持企業文化的能力,包括:
未能發現、吸引、獎勵和留住在我們組織中擔任領導職務的人員,這些人員與我們的文化、價值觀和使命相同並得到進一步發展;
我們的勞動力規模不斷擴大,地域日益多樣化;
我們的員工中遠程工作的比例越來越高,採用混合時間表,在辦公室進行協作的時間減少;
從收購中整合新的人員和業務;
競爭壓力,要求我們朝着可能偏離我們的使命、願景和價值觀的方向前進;
一個快速發展的行業的持續挑戰;
日益需要在影響我們的新業務領域發展專門知識;以及
對我們對待員工、商家、消費者和儀表盤的負面看法,或我們對與政治或社會原因或管理層行為有關的員工情緒的反應。
如果我們不能保持和發展我們的文化,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
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如果我們未能維持有效的財務報告披露控制和內部控制制度,我們編制及時準確財務報表或遵守適用法規的能力可能會受到損害。
作為一家上市公司,我們必須遵守《交易所法案》、2002年《薩班斯-奧克斯利法案》(以下簡稱《薩班斯-奧克斯利法案》)以及納斯達克適用的上市標準的規則和規定。我們預計這些規章制度的要求將繼續增加我們的法律、會計和財務合規成本,使一些活動變得更加困難、耗時和昂貴,並給我們的人員、系統和資源帶來巨大壓力。
《薩班斯-奧克斯利法案》(Sarbanes-Oxley Act)要求我們保持有效的披露控制和程序以及對財務報告的內部控制。我們正在繼續發展和完善我們的披露控制和其他程序,旨在確保我們在提交給美國證券交易委員會的報告中要求披露的信息在美國證券交易委員會規則和表格中指定的時間段內得到記錄、處理、彙總和報告,並確保根據交易所法案要求在報告中披露的信息得到積累並傳達給我們的主要高管和財務官。我們還在繼續改進我們對財務報告的內部控制,包括僱用更多的會計和財務人員來實施這種程序和控制。
為了保持和提高我們對財務報告的披露控制和程序以及內部控制的有效性,我們已經並預計將繼續花費大量資源,包括與會計相關的成本和重要的管理監督。如果這些新的或改進的控制和系統中的任何一個,或者我們賴以進行財務報告的現有系統和第三方軟件應用程序不能如預期那樣運行,我們可能會在控制方面遇到進一步的缺陷,我們可能無法履行我們的財務報告義務。我們還需要對我們收購的公司實施、整合和保持有效的財務報告內部控制,包括我們收購Wolt的情況,如果做不到這一點,可能會影響我們履行財務報告義務的能力。
我們目前的控制和我們開發的任何新控制可能會因為我們業務條件的變化而變得不夠充分。此外,我們在財務報告披露控制和內部控制方面的弱點可能會在未來被發現。任何未能發展或維持有效控制,或在實施或改善過程中遇到任何困難,均可能損害我們的經營業績,或導致我們未能履行我們的報告義務,並可能導致我們重述前幾個期間的財務報表。任何未能對財務報告實施和保持有效的內部控制也可能對定期管理評估和年度獨立註冊會計師事務所認證報告的結果產生不利影響,這些報告涉及我們財務報告內部控制的有效性,我們必須在我們提交給美國證券交易委員會的定期報告中包括這些內容。無效的披露控制和程序以及財務報告的內部控制也可能導致投資者對我們報告的財務和其他信息失去信心,這可能會對我們A類普通股的交易價格產生負面影響。此外,如果我們無法繼續滿足這些要求,我們可能無法繼續在納斯達克上市。
此外,我們的獨立註冊會計師事務所必須正式證明我們對財務報告的內部控制的有效性。我們的獨立註冊會計師事務所可能會出具一份不利的報告,如果它對我們對財務報告的內部控制進行記錄、設計或操作的水平不滿意。任何未能對財務報告保持有效的披露控制和內部控制都可能對我們的業務和運營結果產生不利影響,並可能導致我們A類普通股的價格下降。
我們可能無法及時有效地擴展和調整我們現有的技術和網絡基礎設施,以確保我們的平臺可訪問,這將對我們的業務、聲譽、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們預計將繼續進行大量投資,以維護和改善我們平臺的可用性,並使新功能和服務能夠快速發佈。然而,維護和改善我們平臺的可用性可能會變得越來越困難,特別是在使用高峯時期,以及隨着我們的平臺變得更加複雜和我們的用户流量增加。如果我們的平臺在商家、消費者和Dashers嘗試訪問我們的平臺時不可用,或者它的加載速度沒有他們預期的那麼快,或者由於同時訪問我們平臺的用户數量過多而遇到容量限制,用户可能會尋求其他產品,並且可能不會經常或根本不會返回我們的平臺。這將對我們吸引商家、消費者和Dashers的能力產生不利影響,並降低他們使用我們平臺的頻率。在某種程度上,我們沒有有效地解決容量限制、根據需要升級我們的系統或不斷髮展我們的技術和網絡體系結構以適應實際和
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技術、我們的業務、聲譽、財務狀況和經營結果方面的預期變化將受到不利影響。
我們可能會在我們的業務中使用人工智能,正確管理其使用的挑戰可能會導致聲譽損害、競爭損害和法律責任,並對我們的運營結果產生不利影響。
我們可能會將人工智能(AI)解決方案整合到我們的平臺、產品、服務和功能中,或用於支持內部業務運營,隨着時間的推移,這些應用程序可能會在我們的運營中變得重要。我們的競爭對手或其他第三方可能會比我們更快或更成功地將人工智能整合到他們的產品中,這可能會削弱我們的有效競爭能力,並對我們的運營結果產生不利影響。此外,如果人工智能應用程序協助生成的內容、分析或建議有缺陷、不準確、不適當或有偏見,或者如果使用人工智能導致或被指控導致侵犯第三方的知識產權,我們可能會受到法律索賠或責任,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。使用人工智能應用程序可能會導致數據泄露或未經授權暴露數據,包括機密業務信息、最終用户的個人數據或其他敏感信息。此類泄露或未經授權泄露與我們使用人工智能應用程序相關的數據可能會導致法律索賠或責任,或以其他方式對我們的聲譽和運營結果產生不利影響。 人工智能也帶來了新的倫理問題,如果我們對人工智能的使用變得有爭議,我們可能會遇到品牌或聲譽損害、競爭損害或法律責任。人工智能的快速發展,包括潛在的政府對人工智能的監管,可能需要大量資源來開發、測試和維護我們的平臺、產品、服務和功能,以幫助我們以符合適用法律法規和道德的方式實施人工智能,以便將意外的有害影響降至最低。

我們的應用程序、後端系統或其他技術系統以及第三方技術提供商的系統中的缺陷、錯誤或漏洞可能會損害我們的聲譽和品牌,並對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們平臺背後的軟件非常複雜,可能包含未檢測到的錯誤或漏洞,其中一些可能只有在代碼發佈後才能發現。我們的做法是頻繁發佈軟件更新,有時一天多次。我們整合到我們平臺中的第三方軟件也可能會受到錯誤或漏洞的影響。發佈後,在我們的代碼或第三方軟件中發現的任何錯誤或漏洞都可能導致負面宣傳,以及我們平臺的用户、收入和可用性的損失,以及其他性能問題。此類漏洞也可能被惡意行為者利用,導致我們平臺上的用户數據泄露,或者以其他方式導致安全漏洞或其他安全事件。我們可能需要花費大量的財務和開發資源來分析、糾正、消除或解決錯誤或缺陷,或者解決和消除漏洞。如果不能及時有效地解決此類錯誤、缺陷或漏洞,可能會對我們的業務、聲譽、品牌、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們實行“賣到補”,即在歸屬或結算RSU時,我們A類普通股的股票代表RSU持有人進入市場,以彌補預扣税款的債務,這種出售將導致我們股東的股權稀釋。我們還允許某些RSU持有者通過向我們提供現金支付金額來選擇覆蓋RSU的預扣税債務。
為了為未來歸屬或結算RSU而產生的預扣和匯款義務提供資金,我們將(I)扣留本應就此類RSU發行的A類普通股的股份,並以現金支付相關税務機關,(Ii)讓該RSU的持有人在適用的結算日使用經紀人向市場出售部分此類股份,並將銷售收益交付給我們,以便匯款給相關税務機關,以履行此類扣繳和匯款義務,通常稱為“銷售到覆蓋”。“或(Iii)允許此類RSU的某些持有人通過經紀人向我們支付足以支付適用RSU預扣税義務的現金。如果我們扣留因歸屬或結算RSU而發行的A類普通股股份,並以現金支付給相關税務機關以履行此類納税義務,這可能會導致我們的鉅額現金支出。我們已實施“賣出至支付”以履行預提税款義務,據此,在歸屬及交收時,市值相當於預扣税款責任的股份將由本行代表RSU持有人出售,以支付預扣税款,而出售該等股份所得的現金將由吾等滙往税務機關。在任何一種情況下,持有人為支付適用的RSU預扣税義務而向我們提供的此類銷售或任何現金金額,都不會導致我們為履行RSU的預扣税義務而支出額外的現金,但會對我們的股東造成稀釋,如果與任何歸屬事件相關的大量股票被出售,這種銷售量可能會導致我們的股票價格波動。
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我們使用內部系統和工具跟蹤某些運營指標,並且不獨立驗證此類指標。我們的某些運營指標在衡量方面受到固有挑戰,此類指標中的任何真實或可感知的不準確都可能對我們的業務和聲譽產生不利影響。
我們跟蹤某些運營指標,包括我們的商家、消費者和Dasher計數,關鍵業務和非GAAP指標,如總訂單、市場政府、貢獻利潤、貢獻利潤率、調整後毛利潤、調整後毛利率、調整後EBITDA和自由現金流,以及監管和行政機構要求的某些其他指標,例如我們服務在歐盟的月度活躍接受者(根據數字服務法第24(2)條的要求),以及內部系統和工具,這些內部系統和工具未經任何第三方獨立驗證,可能由於來源、方法、或者我們所依賴的假設。我們的內部系統和工具有許多限制,我們跟蹤這些指標的方法可能會隨着時間的推移而改變,這可能會導致我們的指標發生意想不到的變化,包括我們公開披露的指標。如果我們用來跟蹤這些指標的內部系統和工具低估或高估了性能,或者包含算法或其他技術錯誤,我們報告的數據可能不準確。雖然這些數字是基於我們認為對適用測量期的指標的合理估計,但在衡量我們的平臺在大量人羣中的使用方式方面存在固有的挑戰。例如,我們平臺的欺詐性用户可能會影響我們運營指標的準確性,此外,我們認為存在擁有多個帳户的消費者,儘管這在我們的服務條款中是被禁止的,我們會實施措施來檢測和防止這種行為。消費者使用多個賬户可能會導致我們誇大我們平臺上的消費者數量。此外,在我們如何測量數據或我們測量的數據方面的限制或錯誤可能會影響我們對業務某些細節的理解,這可能會影響我們的長期戰略。如果我們的經營指標不能準確反映我們的業務,如果投資者認為我們的經營指標不準確,或者如果我們發現與這些數字有關的重大不準確,投資者可能會對我們的經營指標和業務失去信心,我們預計我們可能會受到法律索賠,包括證券集體訴訟,我們的業務、聲譽、財務狀況和運營結果將受到不利影響。
我們的實際損失可能超過我們的保險準備金,這可能會對我們的財務狀況和經營業績產生不利影響。
我們為已發生但尚未支付的索賠和已發生但尚未報告的索賠以及任何相關的可估計費用建立保險準備金,並定期評估並在必要時根據我們的經驗發展或瞭解到的新信息調整我們的精算假設和保險準備金。我們採用各種預測建模和精算技術,並根據有限的歷史經驗和行業統計數據作出大量假設,以估計我們的保險準備金。估計索賠的數量和嚴重程度,以及相關的判決或和解金額,本質上是困難的,主觀的和投機的。此外,精算預測沒有為未來出現的非常損失或歷史數據中沒有充分反映或尚無法量化的損失類別編列準備金。許多外部因素會影響任何特定索賠的實際損失,包括但不限於索賠持續時間的長短、醫療費用的波動、立法和監管發展、司法發展以及諸如自然或人為災難性災害或負面宣傳等意外事件。該等因素可影響已產生但尚未支付的索償準備金,以及用於估計已產生但尚未呈報的索償準備金的精算假設,以及當前及過往期間的任何相關可估計開支。由於上述任何原因,我們的實際索賠損失和相關費用可能單獨或合計偏離我們財務報表中反映的保險準備金。如果我們確定我們的估計保險準備金不足,我們可能需要在確定時增加該等準備金,這可能導致我們在確定不足期間的淨虧損增加,並對我們的業務、財務狀況和經營業績產生負面影響。
我們的業務可能會受到互聯網和用户移動終端可訪問性變化的不利影響。
我們的業務依賴於用户通過移動終端或個人電腦和互聯網訪問我們的平臺。互聯網接入和對移動終端或個人電腦的訪問通常由具有重大市場影響力的公司提供,這些公司可能會採取措施降低、破壞或增加消費者訪問我們平臺的成本。此外,我們和我們平臺的用户在任何特定地理區域所依賴的互聯網基礎設施可能無法支持對其提出的要求,並可能幹擾我們平臺的速度和可用性。互聯網或移動終端或電腦訪問的任何此類故障,即使是很短的一段時間,也可能對我們的經營業績產生不利影響。
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與我們的法律和監管環境相關的風險
如果根據美國聯邦或州法律或我們運營所在的其他司法管轄區的法律,使用我們平臺的Dashers被重新分類為員工,我們的業務,財務狀況和運營結果將受到不利影響。
我們在美國聯邦、州和市政各級以及歐洲和亞洲的司法管轄區面臨索賠、訴訟、仲裁程序、行政行動、政府調查和其他法律和監管程序,挑戰將Dasher歸類為獨立承包商的做法。管轄獨立承包商地位和分類的法律法規因司法管轄區而異,可能會受到不同當局的變化和不同解釋的影響,這可能會給我們以及使用我們平臺的Dasher、商家和消費者帶來不確定性和不可預測性。例如,2024年1月,美國勞工部根據聯邦公平勞動標準法案發布了關於員工和獨立承包商分類的最終規則,該法案實施了新的工人分類解釋性指導。
雖然我們堅持認為,使用我們平臺的Dashers應被適當地歸類為獨立承包商,但Dashers可能會被重新歸類為員工,特別是考慮到不斷變化的工人分類規則和限制及其對當地商業行業的潛在影響。將Dashers重新分類為員工將對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響,包括以下原因:
因未扣繳和減免税款、未付工資以及工資和工時法律和要求(如未支付最低工資和加班費,或未提供必要的休息時間和工資表)、費用報銷、法定和懲罰性賠償、處罰,包括與PAGA和政府罰款有關的處罰而產生的或與之有關的貨幣風險;
禁止繼續現有業務做法的禁令;
僱員福利、社會保障、工傷補償和失業索賠;
根據民權法律提出的歧視、騷擾和報復的指控;
根據與工會、集體談判和其他協調活動有關的法律提出的索賠;
根據適用於僱主和僱員的法律和法規提出的其他索賠、指控或其他程序,包括與僱主連帶責任或代理責任的指控有關的風險;以及
損害我們的聲譽和品牌。
除了上面列出的危害,將Dashers重新分類為員工將要求我們顯著改變現有的業務模式和運營,並影響我們在平臺中添加和保留Dashers以及發展業務的能力,我們預計這將對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們已經並將繼續參與許多與Dasher分類有關的法律訴訟。我們目前參與了許多假定的集體訴訟和代表訴訟,例如,根據Paga提起的訴訟,以及許多個人索賠,包括那些提交仲裁或根據我們的獨立承包商協議條款被迫仲裁的索賠,挑戰將利用我們的平臺的Dasher歸類為獨立承包商。此外,2020年6月,舊金山地區檢察官向舊金山縣加利福尼亞州高等法院提起訴訟,指控我們錯誤地將California Dashers歸類為獨立承包商,而不是員工。有關此操作的更多詳細信息,請參閲標題為“法律訴訟“以上載於本年報的10-K表格。
美國、歐洲和亞洲的一些司法管轄區已經或正在考慮修改用於確定工人分類的標準。例如,加州立法機構通過了議會法案(AB 5),並於2019年9月18日由州長加文·紐瑟姆簽署成為法律,並於2020年1月1日生效。AB5編纂了關於承包商分類的Dynamex標準,擴大了其應用範圍,並創建了大量的分拆。我們與其他一些公司一起支持22號提案(“22號提案”),以解決AB 5問題併為加州Dashers保留靈活性,該提案於2020年11月獲得選民批准,並於2020年12月生效。然而,2021年8月20日,加利福尼亞州阿拉米達縣高等法院發佈了一項命令,裁定22號提案的全部內容不可執行。加州總檢察長和其他團體和個人向加州第一地區上訴法院提出上訴。2023年3月,上訴法院推翻了阿拉米達縣高等法院的裁決,幾乎維持了22號提案的全部州法律。2023年4月,由多名個人和勞工團體組成的請願人向加州最高法院提交了一份複審請願書,該請願書於2023年6月獲得批准。在22號提案仍然有效的範圍內,關於補償的某些條款,以及某些
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其他要求,適用於我們和加州的Dashers。這些規定增加了我們在加利福尼亞州與Dashers相關的成本。為了抵消這些增加的成本的一部分,在某些情況下,我們收取更高的費用和佣金,這可能會導致訂單量隨着時間的推移而減少。根據我們是否以及選擇增加多少費用和佣金,這些增加的成本還可能導致淨收入利潤率下降,淨收入利潤率的定義是收入佔Marketplace gov的百分比。因此,22號提案已經並可能繼續對我們的業務結果產生不利影響。
我們運營的其他幾個司法管轄區已經或可能正在考慮或未來可能會考慮通過立法,或者我們可能會提議或支持立法、投票倡議、其他立法程序或與第三方的自願協議,這些立法將使工人的靈活性和獨立性與新的保護和福利相結合。如果其他司法管轄區採用此類立法,或者我們提議或支持立法、投票倡議、其他立法程序或協議,我們預計我們在這些司法管轄區與Dasher相關的成本將會增加。如果這些法律需要收取更高的費用和佣金,我們也可能在這些司法管轄區遇到訂單數量減少的情況,這將對我們的運營結果產生不利影響。即使通過了22號提案和類似的立法,這種倡議和立法仍然可能受到挑戰,並可能受到訴訟。如果Dashers根據美國聯邦或州法律或我們運營所在的其他司法管轄區的法律被確定為員工,包括由於訴訟,這可能會導致我們與Dashers相關的成本增加,這可能會導致我們增加費用和佣金,並可能導致訂單數量減少,這反過來將對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
鑑於我們的地域範圍廣泛,將我們的平臺作為獨立承包商使用的Dasher分類可能會在其他司法管轄區受到挑戰。特別是,通過Wolt,我們受到歐洲和亞洲當地法規的約束,並受到將Wolt快遞合作伙伴歸類為獨立承包商的挑戰。例如,2021年11月1日,芬蘭職業安全和健康管理局(通過芬蘭南部地區國家行政局的部門)發佈了一項決定,認為沃爾特在芬蘭的快遞合作伙伴與沃爾特存在僱傭關係,應強制沃爾特保留沃爾特快遞合作伙伴工作時間的法定記錄。我們已向Hämeenlinna行政法院提出上訴。此外,其他司法管轄區正在考慮更改用於確定工人分類的標準,這可能會影響使用我們平臺的Dasher的分類。例如,歐盟正在考慮一種新的確定工人分類的機制,如果被採用,成員國將適用該機制,並可能涉及到不同成員國的不同實施。任何潛在的歐盟範圍內的立法改革都可能對我們目前在歐盟內運營獨立承包商模式的能力產生不利影響。
在某些司法管轄區,如果適用法律的解釋存在不確定性,我們可能會決定採用以就業為基礎的模式,就像沃爾特在德國所做的那樣,這可能會導致某些運營挑戰和成本增加,並導致我們退出某些司法管轄區或決定不將業務擴展到某個司法管轄區,這可能會限制我們的增長和擴張機會。
我們面臨各種索賠、訴訟、調查和訴訟,並因此面臨潛在的責任、費用和對我們業務的損害。
我們面臨潛在的責任、法律費用,以及與我們的業務性質有關的業務損害,特別是我們促進的交付服務。具體地説,我們面臨索賠、訴訟、仲裁程序、政府調查、審計和要求以及其他法律、法規和其他行政程序,包括涉及人身傷害、財產損失、工人分類、勞工和就業、反歧視、商業糾紛、競爭、消費者投訴、知識產權糾紛、向商家、消費者和儀表盤的營銷和廣告、合規以及其他事項,隨着我們業務的增長和我們部署新服務,我們可能會受到其他類型的索賠、訴訟、政府調查和法律或法規程序的影響。
我們還面臨索賠、訴訟和其他法律程序,試圖讓我們對商家、消費者和Dasher的行為承擔替代責任。例如,第三方可以就與食物中毒、篡改或其他食品安全問題有關的人身傷害或使用我們平臺的商家和Dasher造成的事故向我們提出法律索賠。無論任何法律程序的結果如何,任何消費者、Dasher、員工或第三方的任何傷害或死亡都可能導致負面宣傳,並對我們的品牌、聲譽、業務、財務狀況和運營結果造成損害。
關於食品篡改或不適當或不衞生的食品製備、處理或運送或其他食品安全事件引起的食源性疾病和傷害的報道,無論是真是假,都已導致對食品業參與者提出威脅和實際的法律索賠,並嚴重損害了他們的聲譽,未來也可能這樣做。
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此外,如果任何這樣的報告影響到我們平臺上的一個或多個商家,這些商家在我們整個Marketplace GOV中產生了相當大的比例,可能會嚴重損害我們的業務。針對美國或國際糧食供應的恐怖主義行為的可能性也是存在的,如果發生這種事件,可能會損害我們的業務和業務結果。此外,通過我們平臺訂購的食品和其他產品可能會被召回,但我們確保遵守召回的能力可能有限(如果有的話)。此外,關於食源性疾病、食品和其他產品召回、食品篡改、不適當或不衞生的食品準備、處理或交付的報告,即使是僅發生在不在我們平臺上的商家,也可能由於對餐廳或雜貨業的負面宣傳而對我們的業務、財務狀況和經營業績產生不利影響。
我們還面臨潛在的責任和費用,包括由Dashers提出或與Dashers有關的索賠,包括但不限於關於使用我們平臺的Dasher的分類以及我們的Dasher支付模式,包括有關我們披露Dasher的收入、銷售税、服務費、送貨費和小費、註冊成為Dashher的過程,包括我們的背景調查過程、移除平臺訪問權限、以及我們通過電子郵件、短信或電話與Dashers溝通的性質和頻率的索賠。我們還可能面臨消費者的索賠,包括集體訴訟,涉及我們披露的銷售税、消費者費用和小費、我們促進的本地送貨履行服務、我們網站和消費者應用程序上的商品與送貨商家廣告的商品之間的差異,以及我們通過電子郵件、短信或電話向消費者進行營銷溝通的性質和頻率。此外,我們還面臨潛在的責任和費用,包括由商家或與商家有關的索賠,包括類別、集體和其他代表訴訟,涉及的內容包括菜單定價、排他性安排和在我們平臺上無協議列出商家。最後,我們可能面臨與我們在我們的網站和移動應用程序上發佈的信息相關的索賠的責任和費用,包括商標和版權侵權、誹謗、誹謗和疏忽等索賠。
任何此類索賠、訴訟、仲裁程序、政府調查、審計和要求,或其他法律或監管程序的結果都不能有任何程度的確定性預測。任何針對我們的索賠,無論是否有價值,都可能耗費時間,導致昂貴的訴訟,損害我們的聲譽,需要大量的管理層關注,並轉移大量資源。一個或多個此類訴訟的解決可能會導致重大損害賠償、和解費用、罰款和罰款,這可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。為我們懸而未決的訴訟確定準備金是一個複雜和事實密集的過程,需要大量的主觀判斷和推測。我們不能保證我們的訴訟準備金足以抵銷這些債務。這些訴訟還可能導致對我們的聲譽和品牌的損害、制裁、同意法令、禁令或其他要求我們改變業務做法的命令。此外,在某些情況下,我們有合同和其他法律義務,代表我們的業務和商業合作伙伴以及現任和前任董事和高級管理人員賠償和招致法律費用。這些後果中的任何一個都可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
在美國和我們運營的某些其他司法管轄區,我們在與使用我們平臺的商家、消費者和Dasher提供的服務條款中包括仲裁和集體訴訟豁免條款。這些規定旨在簡化所有有關各方的訴訟程序,因為在某些情況下,它們可以比在法庭上提起訴訟糾紛更快、成本更低。然而,仲裁的成本和負擔可能會很高,而且使用仲裁和集體訴訟豁免條款會讓我們的聲譽和品牌面臨一定的風險,因為這些條款已經成為越來越多公眾監督的主題。為了最大限度地減少對我們聲譽和品牌的這些風險,我們可能會限制我們使用仲裁和集體訴訟豁免條款,或者在法律或監管程序中被要求這樣做,這兩者都可能導致我們的訴訟成本和風險敞口增加。此外,我們允許我們平臺的某些用户選擇退出此類條款,這也可能導致我們的訴訟成本和風險敞口增加。
此外,在各州關於仲裁和集體訴訟豁免的範圍和可執行性的規則以及美國各州和聯邦法律之間可能存在衝突的情況下,我們的部分或全部仲裁和集體訴訟豁免條款可能會受到挑戰,或者可能需要修改以免除某些類別的保護。如果發現這些條款全部或部分無法執行,或者需要豁免特定索賠,我們可能會遇到訴訟糾紛成本和解決此類糾紛所需時間的增加,我們可能面臨更多可能代價高昂的訴訟,每一起訴訟都可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
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税務機關可能會成功地斷言,我們沒有適當地收取或匯出,或在未來應該收取或匯出、銷售和使用、毛收入、增值税、類似税款或預扣税,並可能成功地向我們施加額外的義務或負債,任何此類評估、義務或負債可能會對我們的業務、財務狀況和經營業績產生不利影響。
對像我們這樣的企業適用非所得税或間接税,如銷售和使用税、增值税、商品和服務税、營業税和總收入税,是一個複雜和不斷變化的問題。徵收這些税的許多基本法律和條例是在互聯網和電子商務採用和發展之前制定的。需要持續作出重大判斷,以評估適用的税務責任,因此,所記錄的金額是估計金額,可能會進行調整。在許多情況下,最終的税收決定是不確定的,可能會超過任何適用的準備金金額(如果有的話)。除了我們自己的潛在責任外,如果我們或商家將增加的附加税和提高價格轉嫁給消費者,訂單量可能會下降。
在我們運營的美國和其他司法管轄區,我們需要繳納間接税,如工資、銷售、使用、增值税、商品和服務以及總收入税。在某些司法管轄區,我們徵收和減免間接税。然而,税務機關可能會對我們的計算、報告或徵税提出質疑、質疑或不同意,並可能要求我們在我們目前沒有這樣做的司法管轄區徵税,或要求我們匯出額外的税款和利息,包括銷售商品的成本税,並可能施加相關的處罰和費用。如果一個或多個税務機關成功地要求我們在我們目前沒有這樣做的司法管轄區徵税,或在我們目前徵税的司法管轄區徵收額外税款,可能會導致大量的納税義務,包括過去銷售的税款以及罰款和利息,可能會阻礙商家、消費者和Dasher使用我們的產品,或者可能損害我們的業務、財務狀況和運營結果。此外,即使我們在徵收税款並將其匯給適當的當局,我們也可能無法準確地計算、徵收、報告和匯出此類税款。
美國和某些外國司法管轄區的税收規則通常要求付款人獲得受款人納税人的信息,並向政府報告與之無關的各方的付款情況。在某些情況下,不履行此類義務可能會導致我們承擔罰款責任,或扣留向Dashers和商家支付的一定比例的金額,並將此類金額匯給税務當局。由於Dasher和商家的數量很多,並向每個商家支付了金額,如果我們不能及時糾正此類故障,與這些報告義務相關的流程故障可能會導致我們承擔重大財務責任和其他後果。與就業税有關的某些風險在標題為“-如果根據美國聯邦或州法律或我們運營所在的其他司法管轄區的法律,使用我們平臺的Dashers被重新分類為員工,我們的業務,財務狀況和運營結果將受到不利影響。"
此外,各國政府越來越多地尋找增加收入的方法,這可能導致立法行動增加間接税,包括數字服務税。此類立法行動可能會阻止商家、消費者和Dashers使用我們的產品,或者可能會損害我們的業務、財務狀況和運營結果。
由於上述及其他因素,應繳税款的最終金額可能與我們在財務報表中記錄的金額有所不同,任何此類差異可能會對我們在未來期間的經營業績產生不利影響,屆時我們將改變對納税義務的估計或最終税收結果將在此期間確定。
我們可能面臨比預期更大的所得税負擔。
我們在美國和某些外國司法管轄區要繳納所得税。我們的所得税撥備(受益於)取決於我們經營業務的方式,對該等業務或適用於該等業務的法律的任何改變都可能影響我們的實際税率。確定我們在全球範圍內的所得税和其他税收負債撥備(受益於)需要管理層做出重大判斷,在我們的正常業務過程中,有許多交易和計算的最終税收決定是不確定的。儘管我們認為我們的所得税撥備(受益於)是合理的,但最終結果可能與我們財務報表中記錄的金額不同,並可能對我們在做出此類決定的一個或多個期間的財務業績產生重大影響。
此外,我們的有效税率可能會受到以下因素的不利影響:我們業務運營、收購、投資、進入新業務和地區的變化、我們股票價格的變化、公司間交易、法律或行政解釋的變化、會計原則的變化、我們的損益預測的變化、法定税率不同的國家的收益和虧損組合的變化、某些不可抵扣的費用,或者我們遞延税項資產和負債的估值變化。
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法律變更或行政做法可能會增加我們的納税義務和風險敞口,並可能對我們的業務業績和運營產生不利影響。
美國聯邦、州和地方政府、歐盟國家以及其他一些國家和組織,如經濟合作與發展組織,正在積極考慮修改現有税法,如果通過,可能會增加我們在業務所在司法管轄區的納税義務。如果其中一個或多個司法管轄區改變適用的税法或成功挑戰我們對這些法律的解釋,包括當前如何或在哪裏確認我們的損益,我們的總體税收可能會增加,我們的業務、財務狀況或運營結果可能會受到不利影響。
越來越多的司法管轄區正在考慮或已經通過法律或行政做法,實施新的税收措施,包括以收入為基礎的税收和額外的申報義務,針對在線商務和遠程銷售商品和服務。這些義務包括對在線市場和遠程賣家扣繳或收取銷售、消費、增值税或其他税的新義務,或可能導致對第三方義務承擔責任的其他要求。非美國司法管轄區還提議或頒佈對銷售在線廣告服務和提供數字中介服務(如運營在線市場)所產生的毛收入徵税。除非實施更廣泛的國際税收改革,否則這些或類似税收措施的擴散可能會繼續下去。我們的經營業績和現金流可能會受到前瞻性或追溯性徵收的額外税款的不利影響,或者因未能履行任何收税義務或未能向各種政府機構提供有關我們的客户、供應商和其他第三方的信息而產生的額外税款或罰款。在某些情況下,我們也可能沒有足夠的通知,使我們能夠建立系統和採用程序,以在生效日期前適當遵守新的報告或收集義務。
我們使用我們的淨營業虧損結轉和某些其他税務屬性的能力可能是有限的。
雖然在2018年1月1日或之後產生的聯邦淨營業虧損(“NOL”)結轉不受到期影響,但此類NOL結轉的扣除額限制在我們聯邦應税收入的80%。從2024年開始,我們州和外國的NOL的有效期各不相同。我們的NOL結轉的使用取決於我們未來的應税收入,我們在不同司法管轄區的一些現有NOL結轉和税收抵免可能會到期而未使用(在一定程度上受到期的限制),無法用於抵消未來的應税收入。此外,根據修訂後的1986年《國內税法》(下稱《税法》)第382和383條,如果一家公司經歷了“所有權變更”,則損失利用受到限制。“所有權變更”通常被定義為大股東或股東團體在三年期間的股權所有權變化超過50個百分點(按價值計算)。我們可能在過去經歷了所有權的變化,未來可能會因為我們的股票所有權的變化而經歷所有權的變化,其中許多變化不是我們所能控制的。因此,我們使用NOL結轉和其他税收屬性來抵消未來美國聯邦應税收入或所得税債務的能力可能會受到限制,這可能會導致我們未來的税收負擔增加。
我們的業務在全球範圍內受到各種法律法規的約束,包括與工人分類、Dasher薪酬和工作條件、商家定價和佣金以及消費者費用和税收相關的法律法規,其中許多法律法規尚未解決並仍在發展中,其中任何一項都可能使我們面臨法律索賠、增加成本、運營負擔,或以其他方式對我們的業務、財務狀況或運營結果產生不利影響。
按需發展的本地商業行業和我們的商業模式相對較新,發展迅速。我們正在或可能受制於美國和其他司法管轄區的各種法律,包括與工人分類、Dasher薪酬和工作條件、Dasher停用、保險、商家定價和佣金、消費者費用和税收有關的法律。管理工人分類或我們與Dasher的關係等問題的法律、法規和標準(例如,有關Dasher薪酬和保險要求的法律、法規和標準)、勞動和就業、反歧視、食品安全、酒精飲料和其他高度監管的產品、在線支付、小費、商家定價和佣金、短信、會員產品、知識產權、數據保留、隱私、數據共享、數據安全、消費者保護、消費者費用、反壟斷、背景調查、網站和移動應用程序可訪問性、環境可持續性和相關披露,以及税收和其他政府徵收的費用往往是複雜的,可能會發生變化,也可能會有不同的解釋。在許多情況下,由於它們缺乏特異性。這些法律的範圍和解釋,以及它們是否適用於我們,往往是不確定的,可能會發生衝突,包括美國法律和其他國家的法律之間、美國州和聯邦法律之間、各州之間、甚至在城市和市政當局層面上的不同標準和解釋。因此,它們在實踐中的適用可能會隨着時間的推移而通過司法裁決或隨着監管機構和理事機構提供新的指導或解釋而改變或發展。
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根據管理酒精飲料和其他高度管制產品的銷售和交付的國家、聯邦、州和地方法律,我們將接受監管審查、程序和審計。這些法規和法律可能規定諸如許可、許可或其他政府審查要求、廣告限制和消費者年齡驗證等事項。因執行這些現有法規、對現有法規的任何更改或對現有法規的解釋或執行的更改、或採用任何新的法律或法規而對我們的運營造成的任何政府訴訟、罰款或限制,都可能導致處罰或導致我們不得不在一段時間內暫停在某個司法管轄區銷售和交付高度受監管的產品,或導致銷售或營銷成本增加,或導致我們的業務做法發生變化,其中每一項都可能對我們的品牌、聲譽、業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
隨着我們業務的增長和發展,我們的服務被用於更多的地區,特別是在我們收購Wolt之後,我們受到越來越多的法律和法規的約束,這增加了我們業務中固有的複雜性和合規風險。例如,歐盟最近頒佈了並正在制定各種法律和法規,管理數字服務和市場,並對我們這樣的企業施加環境可持續性義務和披露要求。這些新規定對整個行業、商業模式和我們的運營的影響是不確定的。由於這些新要求,我們可能需要加強我們的披露,並對我們的產品、服務、費用和佣金結構以及運營進行某些變化,這可能會使我們面臨更高的行政成本。
近年來,對較大公司、技術公司和與獨立承包商有交易的公司的監管審查有所增加。因此,監管和行政機構可能會頒佈對我們的業務不利的新法律或新法規,或者他們可能會以不利於我們業務的方式看待問題或解釋法律法規,包括修改與就業相關的法律,強制要求Dasher的特定收入標準,要求像我們這樣的企業保持特定的汽車保險覆蓋範圍,或者通過監管或限制像我們這樣的企業與商家達成的佣金或我們可能向消費者收取的費用。例如,2023年12月,紐約市的一項規定強制規定了送餐工人的某些最低收入標準。此外,我們經營業務的許多司法管轄區都有在本地商務平臺上生效的價格管制措施,我們預計未來可能會頒佈其他此類措施。這些價格控制措施、最低收入標準和類似的規定已經導致,並可能在未來導致我們向消費者收取的費用增加。如果價格管制措施、最低收入標準或類似法規導致我們向消費者收取的費用增加,消費者對我們服務的需求可能會減少,這將進一步損害我們的業務和經營業績。此外,某些司法管轄區可能會對我們在我們的平臺上分類、披露或收取消費者費用的方式提出質疑或尋求監管。例如,芝加哥市政府對此類費用提出了質疑,稱其令消費者困惑或誤導。
此外,在美國和我們開展業務的其他司法管轄區,有關反壟斷和競爭事務的訴訟和監管環境日益活躍。我們可能會在業務的許多方面受到違反競爭法的指控,包括所謂的市場份額、價格操縱、競爭敏感信息的交換,以及我們進行的任何收購。例如,沃爾特運營的一些市場的競爭主管部門對沃爾特的定價相關條款或其他做法提出了質疑或進行了調查,競爭主管部門和法院也發佈了關於沃爾特定價相關條款和做法的裁決。任何可能違反競爭法的行為都可能導致訴訟、罰款、限制我們的運營、使適用的條款或合同無法執行、轉移管理層的注意力,並導致要求損害賠償和聲譽損害,每一項都可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
任何不遵守適用法律和法規的行為也可能使我們面臨索賠和其他法律和監管程序、罰款或其他處罰、刑事和民事訴訟、沒收重大資產以及其他執法行動。此外,由於訴訟和立法建議而引起的對責任問題的關注增加,可能會對我們的聲譽產生不利影響,或以其他方式影響我們業務的增長。為防止或減輕這一潛在責任而產生的任何成本預計也將對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們受到各種美國和非美國反腐敗法律以及其他反賄賂和反回扣法律法規的約束。
在我們開展業務的國內和國外司法管轄區,我們必須遵守1977年修訂的美國《反海外腐敗法》(以下簡稱《反海外腐敗法》)以及其他反腐敗、反賄賂和反洗錢法律,包括與我們在歐洲的業務相關的歐盟反洗錢指令和相關法規。《反海外腐敗法》和其他適用的反賄賂和反腐敗法律一般禁止我們和我們的員工以不正當方式影響政府官員或商業各方,以獲得或保留業務,將業務轉給任何人,
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或獲得任何不正當的利益。這些法律還可能要求我們對代表我們行事的第三方業務合作伙伴、代表和代理人所犯下的腐敗和賄賂行為負責。我們和我們的第三方業務合作伙伴、代表和代理可能與政府機構或國有或附屬實體的官員和員工有直接或間接的互動,我們可能要為這些第三方業務合作伙伴和中介以及我們的員工、代表、承包商和代理的腐敗或其他非法活動負責,即使我們沒有明確授權此類活動。此外,我們可能會因未能滿足反洗錢法律規定的某些要求而承擔責任,包括懲罰和罰款,例如滿足當地的“瞭解您的客户”和持續的盡職調查標準。例如,就我們在歐洲的業務而言,如果我們的反洗錢合規措施被發現不足,我們可能會被處以高達一個財年收入10%的罰款。所有這些法律還可能要求我們保存準確的賬簿和記錄,並保持旨在防止任何此類行為的內部控制和合規程序。雖然我們有政策和程序來解決此類法律的合規性問題,但我們不能向您保證,我們的員工和代理商不會採取違反我們的政策或適用法律的行為,我們可能最終要對此負責,而且隨着我們在國際上的業務擴大,包括收購Wolt,以及隨着我們在外國司法管轄區的銷售和運營增加,我們違反這些法律的風險增加。任何違反《反海外腐敗法》或其他適用的反賄賂、反腐敗和反洗錢法律的行為都可能導致舉報人投訴、媒體不利報道、調查、徵收鉅額法律費用、喪失出口特權、嚴厲的刑事或民事制裁、暫停或取消美國政府合同、管理層注意力的大量轉移、我們股票價格的下跌或對我們業務的整體不利後果,所有這些都可能對我們的聲譽、業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們可能會受到與支付處理相關的各種規定的約束。
我們消費者的大部分支付是通過信用卡或借記卡或通過第三方支付服務進行的,這使我們受到某些與支付相關的法規的約束。我們未來可能會向可能受到額外法規和風險約束的消費者提供新的支付選擇。在美國,貨幣轉發器受到許多州和地方政府和機構的監管,其中許多機構對貨幣轉發器的定義可能有所不同。如果根據任何適用法規,我們被發現是貨幣轉賬機構,而我們沒有遵守這些法規,我們可能會受到一個或多個司法管轄區的國家、聯邦、州或地方監管機構的罰款或其他處罰。在美國以外,我們必須遵守與提供支付和金融服務相關的其他法律、規則和法規。例如,由於我們在歐洲的業務,我們必須遵守修訂後的歐盟支付服務指令(“PSD II”)和相關法規。我們的一家子公司為歐洲經濟區(EEA)國家的商户提供集團內許可支付服務,並根據PSD II獲得了芬蘭金融監管機構的支付機構許可證。如果我們的支付機構許可證在未來被吊銷,或者芬蘭金融監管機構採取任何其他執法措施,如施加處罰或迫使我們停止提供某些支付設施,我們在歐洲的業務將受到不利影響。此外,隨着我們擴展到新的司法管轄區,我們所受的與支付相關的法規也將擴大。除罰款外,對未能遵守與支付處理相關的適用規則和條例的處罰可能包括刑事和民事訴訟、沒收重大資產或其他執法行動。由於監管審查,我們還可能被要求對我們的業務做法或合規計劃進行重大更改,這可能會中斷我們在某些司法管轄區的運營能力,並以其他方式對我們的業務和運營結果產生不利影響。
政府對互聯網、移動設備和電子商務的監管正在演變,不利的變化可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生重大不利影響。
我們受一般商業法規和法律以及專門管理互聯網、移動設備和電子商務的法規和法律的約束,這些法規和法律正在不斷演變。現有和未來的法律法規或其變化可能會阻礙互聯網、移動設備、電子商務或其他在線服務的增長,並增加提供在線服務的成本,要求我們改變我們的商業實踐,或提高合規成本或其他業務成本。這些不斷演變的法規和法律可能涵蓋税收、關税、用户隱私、數據保護、定價和佣金、內容、版權、分銷、社交媒體營銷、廣告實踐、抽獎、移動、電子合同和其他通信、消費者保護、寬帶住宅互聯網接入,以及服務的特點和質量。管理財產所有權、銷售、使用和其他税收、誹謗和個人隱私等問題的現有法律如何適用於互聯網和電子商務並不總是很清楚。此外,隨着我們繼續在國際上擴張,外國政府實體可能會試圖審查我們的移動應用程序或網站上的內容,甚至可能試圖阻止對我們的移動應用程序和網站的訪問。如果我們未能或被認為未能遵守這些法律或法規中的任何一項,都可能導致我們的聲譽和品牌受損、業務損失以及政府實體或其他機構對我們提起的訴訟或訴訟,這些都可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
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與隱私有關的法律或法規的變化或與個人有關的數據的保護或轉移,或者我們實際或認為未能遵守此類法律和法規或與隱私或與個人有關的數據的保護或轉移的任何其他義務,都可能對我們的業務產生不利影響。
我們在我們的平臺上接收、傳輸、處理和存儲大量與用户相關的個人數據,以及與員工等個人相關的其他個人數據。許多地方、市政、州、聯邦、國家和國際法律和法規涉及隱私以及某些類型數據的收集、存儲、共享、使用、披露和保護,並要求在涉及個人數據的某些安全漏洞時發出通知。這些法律和法規經常演變,它們的範圍可能會通過新的立法、對現有立法的修改或執法的變化而不斷變化,而且這種變化可能會因司法管轄區的不同而不一致。這些法律或法規的任何變化都可能進一步增加複雜性、要求變化、限制和法律風險;需要在合規性和數據管理計劃中投入更多資源;並導致業務實踐和政策的變化或合規性成本增加。例如,圍繞消費者健康數據的要求可能會限制我們在我們的平臺上提供個性化內容的能力。我們在遵守法律、法規、行業標準或合同義務規定的當前和不斷變化的隱私、數據保護和網絡安全標準和協議的努力中已經並可能繼續產生鉅額費用。
適用的法律或法規可能會迫使我們披露我們的知識產權和用户的個人數據。例如,紐約市議會通過了一項於2021年12月生效的法律,要求我們向在紐約市我們的平臺上訂購的餐廳商家提供消費者數據,如姓名、電話號碼、電子郵件地址和送貨地址,除非消費者選擇退出。這可能會導致消費者收到來自商家的未經請求的通信,這可能會導致負面的消費體驗。我們已對這項法律提起訴訟,紐約市已同意在訴訟懸而未決期間不對我們執行這項法律。如果我們的訴訟不成功,遵守這項法律可能會對我們的知識產權產生不利影響,或者導致我們的聲譽或品牌受到損害。
隨着我們擴大國際業務,我們越來越多地受到與隱私、數據保護和網絡安全相關的額外法律的約束。例如,通過收購Wolt,我們擴大了根據歐盟一般數據保護法規(GDPR)承擔責任的可能性,該法規對處理個人數據以及重大處罰,如罰款、禁止處理個人數據的禁令等施加了嚴格的要求。以及不合規的民事訴訟請求。
我們依靠法律機制來傳輸受GDPR約束的個人數據。2020年,歐盟法院在Schrems II案中裁定歐盟-美國隱私盾框架無效,這對使用其他數據傳輸機制將個人數據從歐洲經濟區傳輸到其他國家帶來了重大挑戰。儘管新的歐盟-美國數據隱私框架(一項促進美國公司根據歐盟法律跨境轉移個人數據的自我認證計劃)已於2023年7月生效,但我們可能在自我認證、其實施和合規方面遇到困難,包括由於我們的某些交易對手不合規。數據傳輸的不確定性和與國家數據本地化有關的全球趨勢可能繼續帶來不遵守方面的風險,以及遵守複雜和不斷變化的要求的成本增加。
我們還遵守行業標準,例如《支付卡行業數據安全標準》,該標準要求公司採取一定措施確保持卡人信息的安全。我們還可能根據合同要求以某些方式處理和保護數據,並賠償和保護第三方免受不遵守任何法律、法規或與隱私、數據保護、信息安全或消費者保護有關的其他法律義務的成本或後果。
此外,我們的成功部分取決於我們訪問、收集和使用與Dashers、商家、消費者和其他個人相關的數據的能力。如果新法律、法規和其他慣例進一步限制、監管或阻止使用跟蹤技術(如“Cookie”),我們收集的互聯網用户信息的數量或準確性將下降,這可能會損害我們的業務、財務狀況和運營結果。美國和外國司法管轄區已經頒佈或正在考慮頒佈立法或法規, 在線跟蹤的實踐。其他監管機構正在越來越多地審查在線跟蹤工具的使用以及與在線行為廣告生態系統相關的要求的合規性。 此外,蘋果和谷歌等一些消費設備和網絡瀏覽器提供商計劃或已經採取措施,使互聯網用户更容易阻止跟蹤技術或要求用户對某些活動給予新的許可,如果廣泛採用,可能會大大降低這種做法和技術的有效性。因此,我們可能不得不開發替代系統來確定客户的行為,定製他們的在線體驗,或有效地向他們營銷。
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儘管我們努力遵守與隱私、數據保護和網絡安全有關的適用法律、法規和其他義務,但我們對法律法規的解釋或我們的做法和平臺可能與此類法律、法規或義務不一致,或被指控未能滿足或未能滿足此類法律、法規或義務的所有要求。我們或我們平臺上的供應商、商家或Dashers未能遵守與隱私、數據保護或網絡安全相關的適用法律或法規或任何其他義務,或任何安全性受損,導致未經授權訪問、使用或發佈與商家、消費者、Dashers或其他個人相關的個人數據或其他數據,或對隱私問題的看法,或發生任何上述類型的故障或妥協,可能會損害我們的聲譽和品牌,阻止新的和現有的商家,消費者和Dashers使用我們的平臺,或導致罰款,調查或政府機構的訴訟以及私人索賠和訴訟,任何可能對我們的業務、財務狀況和經營業績產生不利影響的情況。
我們可能會因違反《電話消費者保護法》而發送的未經授權的短信而受到法律索賠。
實際或感知的不當短信發送可能會使我們面臨某些風險,包括與消費者保護法有關的責任或索賠。例如,《電話消費者保護法》(“TCPA”)限制電話營銷和未經適當同意使用自動短信。這已經導致並可能在未來導致對我們的民事索賠。適用於或可能適用於發送短信的法律的範圍和解釋在不斷演變和發展。如果我們不能有效地遵守這些法律法規,包括TCPA,我們可能會受到法律索賠和責任,我們的品牌和聲譽可能會受到損害,我們的業務,財務狀況和經營業績可能會受到不利影響。
與我們依賴第三方相關的風險
我們主要依賴有限數目的保險供應商提供的第三方保單為我們的營運相關風險提供保險。如果我們的保險範圍不足以滿足我們的業務需求或我們的保險提供商無法履行其義務,我們可能無法減輕我們業務面臨的風險,這可能對我們的業務、財務狀況和經營業績產生不利影響。
我們從有限數量的保險提供商那裏購買第三方保單,以承保各種與運營相關的風險,包括汽車責任、工人賠償、業務中斷、網絡安全和數據泄露、犯罪、董事和高級管理人員的責任、Dasher的職業事故責任和一般業務責任。對於某些類型的運營相關風險或與我們新的和不斷髮展的服務相關的風險,我們可能無法或可能選擇不購買保險。即使我們確實為我們的運營相關風險或與我們新的和不斷髮展的服務相關的風險購買了保險,我們也可能無法獲得足夠的保險來充分緩解此類風險,並且我們可能不得不為我們確實獲得的保險支付高額保費、自我保險保額或免賠額。如果我們的任何保險提供商破產,它將無法支付我們提出的任何與運營相關的索賠。此外,如果我們的任何保險提供商終止與我們的關係或拒絕以商業合理的條款與我們續簽關係,我們將被要求尋找替代保險提供商,並且可能無法在可接受的時間框架內獲得類似的條款或合適的替代方案。此外,我們與商家的一些協議要求我們購買某些類型的保險,如果我們無法獲得和維護此類保險,我們將違反這些商家協議的條款,並可能因此承擔額外的責任。
如果一個或多個與運營相關的索賠金額超過我們適用的總承保限額,除了與免賠額、自我保險保留或我們的保險子公司支付的其他費用相關的金額外,我們還將對超出的金額負責。保險提供商已經提高了許多企業的保費和免賠額,未來可能會這樣做。因此,我們的保險和索賠費用可能會大幅增加,或者當我們的保單續簽或更換時,我們可能會決定提高我們的免賠額或自我保險保額。在下列情況下,我們的業務、財務狀況和經營結果可能會受到不利影響:(I)每項索賠的成本、保費或索賠數量大大超過我們的歷史經驗和承保限額;(Ii)我們的索賠超出了我們的承保限額;(Iii)我們的保險提供者未能支付我們的保險索賠;(Iv)我們的索賠沒有承保;或者(V)我們的免賠額或自我保險保留金下的索賠數量與歷史平均水平不同。
我們主要依靠亞馬遜網絡服務向我們平臺上的用户提供我們的服務,任何對我們使用亞馬遜網絡服務的中斷或幹擾都可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們主要在亞馬遜網絡服務(“AWS”)提供的數據中心託管我們的平臺並支持我們的運營,亞馬遜網絡服務是雲基礎設施服務的第三方提供商,位於有限的幾個地點。我們無法控制
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我們使用的AWS設施的運營情況。AWS的設施容易受到自然災害、網絡安全攻擊、恐怖襲擊、停電以及類似事件或不當行為的破壞或中斷。我們已經經歷過,並預計在未來,由於各種因素,包括基礎設施變化、人為或軟件錯誤、網站託管中斷和容量限制,我們將繼續經歷服務和可用性方面的中斷、延誤和中斷。此外,AWS服務級別的任何變化都可能對我們滿足平臺用户要求的能力產生不利影響。這些中斷帶來的任何負面宣傳都可能損害我們的聲譽和品牌。由於我們平臺的持續和不間斷的性能對我們的成功至關重要,持續或反覆的系統故障會降低我們平臺的吸引力,降低我們平臺的使用率,導致收入損失,增加我們的成本,並削弱我們吸引新用户的能力,任何這些都可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們與AWS的主要商業協議將繼續有效,直到在某些情況下終止。AWS和我們只能在發生重大違約的情況下才能終止協議,前提是終止方事先發出書面通知,並給予30天的時間來糾正重大違約。儘管由於多種原因很難做到這一點,但我們相信,如果有必要,我們可以按商業上合理的條款過渡到一個或多個替代雲基礎設施提供商。如果我們與AWS的協議終止或我們增加了額外的雲基礎設施服務提供商,我們可能會在短期內遇到與轉移到或增加新的雲基礎設施服務提供商相關的鉅額成本或停機時間。然而,我們不認為這種轉移或增加新的雲基礎設施服務提供商會對我們的業務、財務狀況或長期運營結果造成實質性損害。
我們主要依靠第三方支付處理商處理向商家和Dasher支付的款項,以及少數第三方支付處理商處理消費者支付的款項,如果我們不能處理與此類第三方的關係和其他與支付相關的風險,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
我們主要依靠第三方支付處理商和Dasher來處理付款,以及少數第三方支付處理商來處理消費者支付的款項,主要是Strip和PayPal。根據我們與條紋和貝寶的商業協議,任何一方都可以提前通知終止我們的關係。如果斯利普和貝寶都終止了與我們的關係,或拒絕以商業上合理的條款與我們續簽協議,我們將被要求尋找替代支付處理商,並且可能無法在可接受的時間框架內獲得類似的條款或合適的替代方案。此外,由Strike或PayPal的替代者提供的軟件和服務可能不符合我們的預期,可能包含錯誤或漏洞,可能會受到損害或發生中斷。任何這些風險都可能導致我們失去接受在線支付或其他支付交易、驗證支付信息或向商家和Dasher及時付款的能力,任何這些風險都可能在很長一段時間內擾亂我們的業務,降低我們的平臺對用户的便利性和吸引力,導致我們的損失和對我們的法律責任,並對我們吸引和保留合格商家、消費者和Dasher的能力產生不利影響。
如果我們與我們的第三方支付處理商的關係導致我們未能或被指控未能遵守適用的支付、支付處理、反洗錢和類似法規,我們可能會受到索賠和訴訟、監管調查和訴訟、民事或刑事處罰、罰款或更高的交易費,並可能失去接受在線支付或其他支付卡交易的能力,這可能會降低我們的平臺對消費者的便利性和吸引力。我們的財務報表報告也依賴於STRIPE和其他支付服務提供商合作伙伴提供的數據,這些數據中可能存在不準確和其他錯誤。如果這些事件中的任何一個發生,我們的業務、財務狀況和運營結果都可能受到不利影響。此外,我們的主要第三方支付處理器要求我們遵守支付卡網絡操作規則,這些規則由支付卡網絡設置和解釋。支付卡網絡可以採用新的運營規則,或者以禁止我們向某些用户提供某些服務、實施成本高昂或難以遵循的方式來解釋或重新解釋現有規則。如果我們不遵守這些規則或規定,我們可能會被罰款和更高的交易費,並失去接受消費者的信用卡和借記卡支付或促進其他類型的在線支付的能力,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。我們還同意向我們的第三方支付處理商補償任何沖銷、退款和罰款,如果我們違反這些規則,支付卡網絡將對其進行評估。上述風險中的任何一項都可能對我們的業務、財務狀況和經營結果產生不利影響。
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我們依賴第三方背景調查提供商來篩選潛在的Dasher,如果這些提供商無法提供準確的信息,或者我們無法與他們保持業務關係,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
在適用法律允許的情況下,我們依賴經認可的第三方背景調查提供商提供潛在Dasher以及在某些情況下現有Dasher的犯罪或駕駛歷史,以幫助識別根據適用法律或我們的內部標準沒有資格使用我們的平臺的人,如果這些提供商不履行其合同義務、我們的期望或適用法律或法規的要求,我們的業務可能會受到不利影響。如果我們的任何第三方背景調查提供商終止了與我們的關係或拒絕以合理的商業條款續簽與我們的協議,我們可能需要尋找替代提供商,並且可能無法在可接受的時間範圍內獲得類似的條款或替換此類合作伙伴。在某些司法管轄區,包括加拿大,我們目前依賴單一的第三方背景調查提供商。在其他司法管轄區,包括美國,我們依賴數量非常有限的背景調查提供者。如果需要,並且我們無法以我們可以接受的條款找到替代的第三方背景調查提供商,我們可能無法及時加入潛在Dashers,因此,我們的平臺對潛在Dashers的吸引力可能會降低,我們可能難以找到足夠的Dashers來滿足消費者需求。此外,如果我們的第三方背景調查提供商進行的背景調查不準確或不符合我們的預期,不合格的Dashers可能被允許在我們的平臺上送貨,因此,我們可能無法充分幫助保護我們的商家和消費者或為其提供安全的環境。相反,不準確的背景調查可能會無意中將合格的Dashers排除在我們的平臺之外。由於不準確的背景調查,我們的聲譽和品牌可能會受到不利影響,我們可能會面臨更多的監管或訴訟風險。此外,如果Dasher在第三方背景調查後從事犯罪活動,我們可能不會被告知此類犯罪活動,並且該Dasher可能被允許繼續在我們的平臺上交付。
我們還受適用於對使用我們平臺的潛在和現有Dasher進行背景調查的多項法律法規的約束。如果我們或我們的第三方背景調查提供商未能遵守適用的法律、規則和法規,我們的聲譽、業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響,我們可能面臨法律訴訟,包括集體、集體或其他代表訴訟。例如,我們過去曾面臨與我們的背景調查審查流程和背景調查相關的通知要求相關的問題,包括訴訟、詢問和要求函。此外,根據國家和當地法律,背景調查資格程序可能在某些司法管轄區受到限制,我們的第三方服務提供商可能無法進行充分的背景調查或披露可能與資格確定相關的信息。
在我們的行業沒有制定背景調查標準的法規的司法管轄區,我們決定我們背景調查的範圍和我們進行此類背景調查的節奏。如果我們選擇的背景調查範圍低於適用法律或法規允許我們進行的範圍,或者如果我們在Dashers登船後未能進行額外的背景調查,我們可能會面臨負面宣傳或在未來成為訴訟對象。
與我們的任何第三方背景調查提供商相關的任何負面宣傳,包括與安全事件或實際或感知的隱私或數據安全漏洞或其他安全事件相關的宣傳,都可能對我們的聲譽和品牌產生不利影響,並可能導致監管或訴訟風險增加。上述任何風險都可能對我們的業務、財務狀況和經營業績產生不利影響。
我們依賴於我們平臺在我們無法控制的第三方軟件和服務上的功能。
我們與PayPal、Stripe、Olo、Google Maps、AWS和其他各種第三方供應商進行了集成。第三方軟件、應用程序、產品和服務不斷髮展,我們可能無法維護或修改我們的平臺以確保其與第三方產品的兼容性。更新與我們的產品集成的第三方軟件可能會導致我們的平臺無法像以前那樣有效地運行或根本無法運行。此外,我們平臺上的一些競爭對手或商家可能會採取行動,破壞我們平臺與他們自己的產品或服務的互操作性,或對我們運營和分銷平臺的能力施加強大的商業影響。這些系統的任何變化,降低我們平臺的功能或給予競爭服務的優惠待遇,都可能對我們平臺的使用產生不利影響。
在某些市場,我們定期聘請車隊公司在我們的平臺上完成交付。車隊公司是使用自己的勞動力提供送貨服務的第三方。我們在某些市場的業務可能嚴重依賴車隊公司的服務。在某種程度上,我們確實在某些市場中依賴於車隊公司,可能很難找到合適的替代品來及時或根本替代這些車隊公司提供的履行服務。如果我們與任何主要合作伙伴(包括車隊公司)的關係,
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無論是由於業務糾紛、監管問題還是服務質量下降,我們都可能難以在受影響的市場維持我們的運營,這可能對我們的業務和經營業績產生不利影響。
我們依靠移動操作系統和應用程序市場將我們的應用程序提供給商家、消費者和Dasher。如果我們的應用程序不能在此類應用程序市場中有效地運行或獲得有利的位置,或者如果移動操作系統提供商對其平臺進行更改,從而降低了我們平臺的功能或我們廣告的有效性,我們的使用率或品牌認知度可能會下降,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
我們在一定程度上依賴於Android和iOS等移動操作系統及其各自的應用程序市場,以使我們的應用程序可供使用我們平臺的商家、消費者和Dasher使用。如果這些移動操作系統或應用程序市場限制或禁止我們向商家、消費者和Dasher提供我們的應用程序,做出降低我們應用程序功能的更改,給予我們競爭對手的應用程序優惠待遇,增加使用我們應用程序的成本,施加我們不滿意的使用條款,或以對我們不利的方式修改他們的搜索或評級算法,或者如果我們的競爭對手在此類移動操作系統的應用程序市場中的位置比我們的應用程序的位置更突出,我們的用户增長可能會放緩。
隨着新的移動設備和移動平臺的發佈,不能保證這些新的設備和平臺將繼續支持我們的平臺,或者我們將能夠在這些設備和平臺上保持相同的服務水平。為了交付有效的應用程序,我們需要確保我們的平臺能夠有效地與一系列移動技術、系統、網絡和標準協同工作。我們可能無法成功地發展或維護與移動行業關鍵參與者的關係,以增強用户體驗。如果使用我們平臺的商家、消費者或Dasher在他們的移動設備上訪問或使用我們的應用程序時遇到任何困難,或者如果我們無法適應流行移動操作系統的變化,我們預計我們的用户增長和用户參與度將受到不利影響。
此外,移動操作系統和瀏覽器提供商,如蘋果和谷歌,已經宣佈了變化以及未來的計劃,以限制像我們這樣的應用程序開發商收集和使用我們平臺用户(包括商家、消費者和Dasher)的某些數據的能力。例如,2021年,蘋果對消費者披露隱私做法提出了要求,並實施了一個應用程序跟蹤透明度框架,要求某些類型的跟蹤需要選擇加入同意。2022年2月,谷歌宣佈計劃採取限制措施,限制Android設備上的跟蹤活動。這些變化已經,我們預計這些變化將繼續對我們的廣告和促銷的有效性產生負面影響。如果我們不能緩解這些發展的影響,我們可能會經歷新用户增長的下降,以及我們平臺上現有消費者的訂單率的下降。
互聯網搜索引擎為我們的平臺帶來了流量,如果我們不能在搜索結果中突出顯示,我們的新用户增長可能會下降。
我們的成功在一定程度上取決於我們通過谷歌等搜索引擎的互聯網搜索結果吸引消費者的能力。我們從搜索引擎吸引到我們平臺的消費者數量,很大程度上是因為我們的網站在無償搜索結果中的排名方式和位置。這些排名可能會受到許多因素的影響,其中許多因素不在我們的直接控制之下,可能會經常變化。例如,搜索引擎可能會更改其排名算法、服務條款、方法或設計佈局。因此,我們網站的鏈接可能不夠突出,不足以為我們的網站帶來流量,我們可能不知道如何或以其他方式影響結果。在某些情況下,搜索引擎公司可能會改變這些排名,以推廣自己的競爭產品或服務,或者我們的一個或多個競爭對手的產品或服務。搜索引擎還可能對關鍵詞採用更激進的拍賣定價系統,這將導致我們產生更高的廣告成本,或者降低我們對潛在消費者的市場可見度。定向到我們平臺的消費者數量的任何減少都可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
與我們的知識產權有關的風險
未能充分保護我們的知識產權可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們的業務依賴於我們的知識產權,知識產權的保護對我們業務的成功至關重要。我們
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依靠專利、商標、商業祕密和版權法以及合同限制來保護我們的知識產權。此外,我們還要求代表我們開發知識產權的員工和顧問簽訂保密和發明轉讓協議,並要求與我們共享信息的第三方簽訂保密協議,以保護我們的知識產權、技術和機密信息。這些協議可能無法有效防止未經授權使用或披露我們的機密信息、知識產權或技術,並且可能無法在未經授權使用或披露我們的機密信息或技術或侵犯我們的知識產權時提供充分的補救措施。儘管我們努力保護我們的專有權利,但未經授權的第三方可能會複製我們平臺或其他軟件、技術和功能的某些方面,或獲取和使用我們認為專有的信息。此外,未經授權的第三方也可能試圖或成功地通過各種方法獲取我們的知識產權、機密信息和商業祕密,包括通過網絡安全攻擊,而保護這些數據的法律或其他方法可能不充分。
除其他商標外,我們還在美國、加拿大和其他司法管轄區註冊了“DoorDash”一詞,並在整個歐盟和Wolt運營的其他國家註冊了“Wolt”一詞。競爭對手已經並可能繼續採用與我們相似的服務名稱,從而損害我們建立品牌識別的能力,並可能導致用户混淆。此外,與我們的商標類似的其他商標的所有者可能會提出潛在的商號或商標侵權索賠。將來可能需要向美國專利商標局或美國和國外的其他政府機構和行政機構提起訴訟或訴訟,以執行我們的知識產權並確定他人專有權利的有效性和範圍。此外,我們可能無法及時或成功地申請專利或註冊我們的商標或以其他方式保護我們的知識產權。我們保護、維護或執行我們的所有權的努力可能無效,並可能導致大量成本和資源轉移,這可能對我們的業務、財務狀況和經營業績產生不利影響。
第三方的知識產權侵權主張可能導致重大成本,並對我們的業務、財務狀況、經營業績和聲譽產生不利影響。
我們所處的行業經常發生知識產權訴訟。其他各方已經聲稱,並在未來可能會聲稱,我們侵犯了他們的知識產權。我們可能會被要求支付鉅額賠償金或停止使用被視為侵權的知識產權或技術。
此外,我們無法預測第三方知識產權的其他主張或由此類主張引起的索賠是否會對我們的業務、財務狀況和經營業績產生重大不利影響。對這些索賠和任何未來的侵權索賠進行辯護,無論它們是否有價值或對我們有利,都可能導致昂貴的訴訟和技術和管理人員的分流。此外,如果我們被發現故意侵犯一方的專利或版權,停止製造、許可或使用據稱包含他人知識產權的產品,花費額外的開發資源重新設計我們的產品,為了獲得使用必要技術的權利而簽訂可能不利的特許權使用費或許可協議。版税或許可協議,如果需要,可能無法在我們可以接受的條款,或在所有。在任何情況下,我們可能需要許可知識產權,這將要求我們支付版税或一次性付款。即使這些問題不會導致訴訟或以有利於我們的方式解決或沒有重大現金和解,解決這些問題所需的時間和資源也可能對我們的業務,聲譽,財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們可能無法繼續使用我們在業務中使用的域名,或阻止第三方獲取和使用侵犯、類似或以其他方式降低我們品牌、商標或服務標誌價值的域名。
我們註冊了我們在業務中使用或與業務相關的域名,例如www.doordash.com和www.wolt.com。如果我們失去了使用域名的能力,無論是由於商標索賠,未能更新適用的註冊,或任何其他原因,我們可能會被迫在新域名下銷售我們的產品,這可能會給我們造成重大損害,或產生重大費用,以購買有關域名的權利。由於各種原因,我們可能無法獲得首選域名。此外,我們的競爭對手和其他人可能試圖通過使用與我們相似的域名來利用我們的品牌知名度。我們可能無法阻止第三方獲取和使用侵犯、類似或以其他方式降低我們的品牌、商標或服務標誌價值的域名。保護、維護和執行我們在域名中的權利可能需要訴訟,這可能導致大量成本和資源轉移,進而可能對我們的業務、財務狀況和運營業績產生不利影響。
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我們的平臺包含第三方開源軟件組件,未能遵守底層開源軟件許可證的條款可能會限制我們提供平臺的能力。
我們的平臺包含由第三方作者根據“開源”許可證授權給我們的軟件模塊。使用和分發開源軟件可能比使用第三方商業軟件帶來更大的風險,因為開源許可方通常不提供有關侵權索賠或代碼質量的支持、保證、賠償或其他合同保護。此外,此類軟件的公開可用性可能會使其他人更容易危及我們的平臺。
某些開放源碼許可證包含一些要求,根據許可軟件的使用或修改方式,可能要求我們提供用於修改或基於許可開放源碼軟件創建的衍生作品的源代碼,授權進一步修改和再分發該源代碼,使該源代碼免費或免費提供,或授予我們的知識產權其他許可。如果我們以某種方式將我們的專有軟件與開放源碼軟件結合在一起,我們可能會被要求在某些開放源碼許可下,被要求在開放源碼軟件許可的條款下發布我們專有軟件的源代碼。這可能使我們的競爭對手能夠以更少的開發工作量和時間創建類似的產品,並最終可能導致我們失去競爭優勢。為了避免發佈源代碼的受影響部分,我們可能需要購買額外的許可證,花費大量時間和資源來重新設計我們的部分或全部軟件,或者停止使用或分發部分或全部軟件,直到我們能夠充分解決這些問題。
儘管我們制定了某些政策和程序來監控我們對開源軟件的使用,這些政策和程序旨在避免使我們的平臺受到我們不想要的條件的影響,但這些政策和程序可能無法有效地檢測或解決所有這些條件。此外,許多開源許可證的條款沒有得到美國或外國法院的解釋,這些許可證有可能被解釋為可能對我們提供或分發平臺的能力施加意想不到的條件或限制的風險。針對將開源軟件整合到其產品中的公司,有人對開源軟件的所有權提出了質疑。因此,我們可能會受到聲稱擁有我們認為是開放源碼軟件所有權的各方的訴訟。如果我們被認定違反或未能完全遵守開源軟件許可證的所有條款和條件,我們可能面臨侵權或其他責任,或被要求向第三方尋求昂貴的許可證,以繼續以經濟上不可行的條款提供我們的平臺,重新設計我們的平臺,如果無法及時完成重新設計,停止或延遲提供我們的平臺,或者以源代碼形式提供我們的專有代碼,這些都可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
與我們的負債和流動性有關的風險
我們可能需要額外的資本來支持業務增長,而這些資本可能無法以可接受的條款獲得,如果根本沒有的話。
從歷史上看,我們主要通過股票發行和運營產生的現金為我們的運營提供資金。為了支持我們不斷增長的業務並有效地競爭,我們必須有足夠的資本來繼續對我們的平臺進行重大投資。我們打算繼續進行投資,以支持我們的業務增長,並可能需要額外的資金來應對業務挑戰,包括開發新的平臺功能和服務或增強和擴展我們現有的平臺,改善我們的運營基礎設施,收購補充業務和技術,或應對具有挑戰性的宏觀經濟狀況。我們相信,至少在未來12個月及以後,我們的營運資金將足以滿足我們預期的營運現金需求。我們可能會尋求額外的股權或債務融資,為資本支出、戰略計劃或投資以及我們的持續運營提供資金。如果我們未來通過發行股權、股權掛鈎證券或可轉換債務證券籌集更多資金,我們現有的股東可能會遭受嚴重稀釋,我們發行的任何新證券可能擁有高於A類普通股持有人的權利、優先和特權。我們可能會不時評估融資機會,我們獲得融資的能力將取決於我們的發展努力、業務計劃、經營業績和我們尋求融資時的資本市場狀況。我們可能無法以對我們有利的條款獲得額外的融資,如果有的話。如果我們無法獲得足夠的融資或在我們需要時以令我們滿意的條款獲得融資,我們繼續支持我們的業務增長和應對業務挑戰的能力可能會受到損害,我們的業務、財務狀況和經營業績可能會受到不利影響。
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我們的循環信貸安排包含財務契約和對我們行動的其他限制,可能會限制我們的運營靈活性或以其他方式對我們的運營結果產生不利影響。
我們循環信貸安排的條款包括若干條款,這些條款限制了我們的能力以及我們的子公司產生額外債務、授予留置權、與其他公司合併或合併或出售我們的幾乎所有資產、支付股息、贖回和回購股票、進行投資、貸款和收購,或與關聯公司進行交易的能力。我們循環信貸安排的條款可能會限制我們目前和未來的業務,並可能對我們為未來業務或資本需求提供資金的能力產生不利影響。此外,遵守這些公約可能會使我們更難成功執行我們的商業戰略,包括潛在的收購,並與不受這些限制的公司競爭。
如吾等未能遵守吾等信貸協議中指定的契諾或付款要求,可能會導致該協議下的違約事件,這將使貸款人有權終止其根據我們的循環信貸安排提供額外貸款的承諾,並宣佈所有未償還的借款,連同應計及未付的利息及費用,須即時到期及支付。如果我們的循環信貸安排下的債務加速,我們可能沒有足夠的現金或能夠借到足夠的資金來為債務再融資或出售足夠的資產來償還債務,這可能會立即對我們的業務、現金流、運營結果和財務狀況產生不利影響。即使我們能夠獲得新的融資,也可能不是以商業上合理的條款或我們可以接受的條款。截至2023年12月31日,在我們的循環信貸安排下,沒有未償還的循環貸款和總計1.15億美元的面值信用證。
與我們A類普通股所有權相關的風險
我們普通股的多級結構和我們聯合創始人之間的投票協議具有將投票權集中到我們的聯合創始人、首席執行官兼董事會主席Tony·徐的效果,這將限制您影響提交給我們的股東批准的事項的結果。
除法律另有規定外,我們的A類普通股每股有一票投票權,B類普通股每股有20票投票權,C類普通股沒有投票權。我們的聯合創始人共同持有我們B類普通股的所有已發行和已發行股票。截至2023年12月31日,我們的聯合創始人、首席執行官兼董事會主席Tony·徐,我們的聯合創始人、消費者工程主管兼董事會成員方安迪,以及我們的聯合創始人、DoorDash實驗室負責人兼董事會成員唐士丹利合計持有我們已發行股本總計59%的投票權。隨着我們的聯合創辦人行使或授予已發行的股權獎勵(包括在我們首次公開發行之前授予我們的聯合創辦人的那些股權獎勵,並受股權交換權協議的限制),投票權可能會隨着時間的推移而增加,根據股權交換權協議,我們的每一位聯合創辦人有權(但不是義務)要求我們用因行使購買A類普通股股份的選擇權或與A類普通股相關的RSU的歸屬和交收而收到的任何A類普通股股份交換同等數量的B類普通股。如果截至2023年12月31日,我們的聯合創始人持有的所有此類股權獎勵(包括首席執行官表現獎)都已行使或歸屬並交換為B類普通股,我們的聯合創始人將總共持有我們已發行股本的69%的投票權。吾等的聯合創辦人亦已訂立表決協議,據此,徐先生將有權(及不可撤銷的委託書)就所有由股東表決的事宜直接投票及表決方先生及唐先生及其各自的獲準實體及獲準受讓人所持有的B類普通股股份。因此,徐先生將能夠決定或重大影響任何需要我們股東批准的行動,包括選舉我們的董事會,通過對我們的公司註冊證書和章程的修訂,以及批准任何合併、合併、出售我們的全部或幾乎所有資產,或其他重大公司交易。徐先生可能有與你不同的利益,可能會以你不同意的方式投票,可能會對你的利益不利。這種集中控制可能會延遲、防止或阻止我們公司控制權的變更,可能會剝奪我們的股東在出售我們公司時獲得股本溢價的機會,並可能最終影響我們A類普通股的市場價格。此外,投票權和經濟利益之間的分離可能會導致我們的聯合創始人和我們的其他股東之間的利益衝突,這可能導致徐先生做出或導致我們做出對他自己或我們的聯合創始人有利但對我們的其他股東不利的行為。
B類普通股持有者未來的轉讓一般將導致這些股票自動轉換為A類普通股,但有限的例外情況除外,例如為遺產規劃而進行的某些轉讓或我們的共同創辦人及其家庭成員之間的其他轉讓。此外,每股B類普通股將在以下日期自動轉換為一股A類普通股:(I)本公司董事會確定的日期為
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自首次公開募股完成之日起不到61天至不超過180天,徐先生及其獲準受讓人持有的股本,包括A類普通股、B類普通股和C類普通股,以及任何股本標的股權證券或其他可轉換工具的股份數量,低於徐先生及其獲準受讓人在緊接本公司首次公開募股完成後持有的B類普通股的35%,我們有時將其稱為“35%所有權門檻;“(Ii)徐先生去世或永久完全傷殘後12個月,在此12個月期間,我們B類普通股的股份應由徐先生指定並經本公司董事會批准的一名人士(或如果沒有該人,則為本公司當時的祕書)投票表決;。(Iii)本公司董事會確定的日期,即不少於61天,也不超過徐先生因故終止後的180天(定義見我們修訂和重述的公司註冊證書);或(Iv)本公司董事會指定的日期,即(A)徐先生不再作為高級管理人員、僱員或顧問向本公司提供服務及(B)徐先生不再擔任本公司董事會成員之日起不少於61天但不超過180天,原因包括徐先生自願辭職或徐先生在本公司股東大會上要求或同意不再提名徐先生為本公司董事會成員。我們將根據我們修訂和重述的公司註冊證書條款對所有B類普通股的流通股進行最終轉換的日期稱為“最終轉換日期”。
我們目前沒有計劃發行我們的C類普通股,這使持有者有權獲得每股零投票權(除非法律另有要求)。這些股票將在未來用於進一步的戰略舉措,如融資或收購,或向我們的服務提供商發行未來的股權獎勵。隨着時間的推移,發行A類普通股將導致我們所有股東的投票權稀釋,這種稀釋最終可能導致我們的聯合創始人,特別是徐先生,持有我們總已發行投票權的不到多數。一旦我們的聯合創辦人擁有的投票權少於我們總投票權的多數,徐先生將不再有能力單方面選舉我們的所有董事,並決定提交我們的股東投票表決的任何事項的結果。由於C類普通股股份沒有投票權(法律規定除外),發行該等股份不會導致進一步的投票權稀釋,從而延長徐先生的投票權控制權。此外,向徐先生發行此類C類普通股也將推遲我們所有已發行B類普通股的最終轉換,因為向徐先生發行的C類普通股將在確定是否達到35%的所有權門檻時計算在內。因此,發行C類普通股可以延長徐先生控制我們投票權的期限,以及他選舉我們所有董事和決定提交我們股東表決的大多數事項的結果的能力。此外,我們可以向我們的聯合創始人發行C類普通股,在這種情況下,他們將能夠出售此類C類普通股,並在不減少徐先生投票權的情況下實現所持股份的流動性。除納斯達克上市標準另有規定外,未來發行任何C類普通股均不須經股東批准。
雖然我們預計不會依賴納斯達克上市標準下的“受控公司”豁免,但我們預計有權使用此類豁免,因此我們未來可以利用某些降低的公司治理要求。
由於我們的多類別普通股結構和表決協議,截至2023年12月31日,我們的聯合創辦人共同持有我們已發行股本的多數投票權,徐先生將有權(和不可撤銷的代理人)就所有由股東投票表決的事項酌情指示投票和表決方先生和唐先生及其各自的獲準實體和獲準受讓人持有的B類普通股股份。因此,我們被認為是納斯達克上市標準中提出的“受控公司”。根據這些上市標準,一家董事選舉的投票權超過50%由個人、集團或另一家公司持有的公司是“受控公司”,並可以選擇不遵守納斯達克關於公司治理的某些上市標準,包括要求其董事會多數由獨立董事組成,薪酬委員會由獨立董事組成,以及董事提名過程有獨立的董事監督。
如果我們將來選擇利用“受控公司”豁免,這樣的企業管治要求將不適用於我們。儘管我們符合“受控公司”的資格,但我們目前並不指望依賴這些豁免,並打算完全遵守納斯達克上市標準下的所有公司治理要求。然而,如果我們利用這些豁免中的一部分或全部,我們將不符合納斯達克的某些公司治理標準,這可能會對對其他股東的保護產生不利影響。
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我們無法預測我們的多類別結構可能對我們A類普通股的市場價格產生的影響。
我們無法預測我們的多類別結構是否會導致我們A類普通股的市場價格更低或更波動,造成負面宣傳,或其他不利後果。例如,某些指數提供商已宣佈限制將具有多類股權結構的公司納入其某些指數。2017年7月,富時羅素宣佈,計劃要求其指數的新選民在公眾股東手中擁有超過5%的公司投票權,S道瓊斯公司宣佈,將不再允許多股權結構的公司加入其某些指數。受影響的指數包括羅素2000指數和S指數、S中型股400指數和S小盤600指數,它們共同組成了S綜合指數1500。根據這些宣佈的政策,我們普通股的多類別結構使我們沒有資格被納入某些指數,因此,試圖跟蹤這些指數的共同基金、交易所交易基金和其他投資工具將不會投資於我們的A類普通股。目前尚不清楚這些政策將對被排除在這類指數之外的上市公司的長期估值產生什麼影響,但與被納入指數的類似公司相比,它們可能會壓低估值。鑑於投資資金持續流入尋求跟蹤某些指數的被動策略,被排除在某些股票指數之外可能會排除其中許多基金的投資,並可能降低我們的A類普通股對其他投資者的吸引力。因此,我們A類普通股的市場價格可能會受到不利影響。
我們A類普通股的交易價格可能會波動,您可能會損失全部或部分投資。
我們的A類普通股的交易價格可能波動,並可能受到各種因素的影響而波動,其中一些因素超出了我們的控制範圍。這些波動可能會導致您損失您在我們A類普通股中的全部或部分投資。可能導致我們A類普通股交易價格波動的因素包括:
整體股票市場的價格和成交量波動;
科技股交易價格和成交量的波動;
其他科技公司,特別是本行業公司的經營業績和股票估值的變化;
我們或我們的股東出售我們A類普通股的股份,以及認為可能發生此類出售的看法;
證券分析師未能保持對我們的報道,跟蹤我們公司的證券分析師改變財務估計,或我們未能達到這些估計或投資者的預期;
我們可能向公眾提供的財務預測、這些預測的任何變化,或者我們未能滿足這些預測;
我們或我們的競爭對手宣佈新服務或平臺功能;
公眾對我們的新聞稿、其他公告以及提交給美國證券交易委員會或我們的競爭對手或行業其他公司的文件的反應;
涉及我們或本行業其他公司的謠言和市場投機行為;
經營業績的實際或預期變化或經營業績的波動;
我們的業務、我們競爭對手的業務或總體競爭格局的實際或預期發展;
涉及我們、我們的行業或兩者的訴訟,或監管機構對我們或我們競爭對手的業務進行的調查;
實際或感知的隱私或安全漏洞或其他事件;
關於我們的知識產權或其他專有權利的發展或爭議;
我們或我們的競爭對手宣佈或完成了對業務、服務或技術的收購;
適用於本公司業務的新法律法規或對現有法律法規的新解釋;
會計準則、政策、準則、解釋或原則的變更;
我們管理層的任何重大變化;
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整體經濟狀況,包括通脹和利率上升的影響,以及市場增長緩慢或負增長;以及
其他事件或因素,包括戰爭、恐怖主義事件、自然災害、公共衞生問題或流行病造成的事件或因素,或對這些事件的反應。
此外,在過去,在整體市場和某一公司證券的市場價格出現波動後,這些公司經常會被提起證券集體訴訟。如果對我們提起訴訟,可能會導致鉅額費用,並轉移我們管理層的注意力和資源。
大量出售我們的A類普通股,或者認為可能發生這樣的出售,可能會壓低我們A類普通股的市場價格。
由於在市場上大量出售我們A類普通股的股票,我們A類普通股的市場價格可能會下降,而對這些出售可能發生的看法也可能壓低我們A類普通股的市場價格。
根據我們的投資者權利協議,某些股東有權要求我們登記他們擁有的股票,以便在美國公開出售。此外,我們之前已經根據我們的股權補償計劃登記了未來發行的股票。因此,在滿足適用行權期的情況下,因行使已發行股票期權或清償未償還RSU獎勵而發行的股票將可在美國公開市場立即轉售。
出售我們的A類普通股可能會使我們在未來以我們認為合適的時間和價格出售股權證券變得更加困難。這些出售還可能導致我們A類普通股的交易價格下跌,並使您更難出售我們A類普通股的股票。
我們可能無法實現股票回購計劃的預期長期股東價值,如果在我們宣佈打算回購A類普通股後未能回購,可能會對我們的股價產生負面影響。
我們過去曾授權股份回購計劃,未來可能會授權其他股份回購計劃。根據現有或任何未來的股份回購計劃,我們可以根據適用的聯邦證券法,通過各種方式進行股份回購,包括公開股票市場購買、大宗交易或私下協商的交易。我們的股票回購計劃可能沒有時間限制,可能不會強制我們回購任何特定數量的股票,並且可以在沒有事先通知的情況下隨時暫停。回購的時間和金額(如果有)將取決於流動性、股價、市場和經濟狀況、是否符合適用的法律要求,例如特拉華州的盈餘和償付能力測試、管理層的自由裁量權以及其他相關因素。在我們宣佈打算回購股票後,如果不這樣做,可能會對我們的聲譽和投資者對我們的信心造成負面影響,並可能對我們的股票價格產生負面影響。
這些股票回購計劃的存在可能會導致我們的股價高於其他計劃,並可能潛在地降低我們股票的市場流動性。儘管這些計劃旨在提高長期股東價值,但不能保證它們會這樣做,因為我們A類普通股的市場價格可能會跌破我們回購股票的水平,短期股價波動可能會降低我們回購計劃的有效性。此外,不能保證我們過去或未來的股票回購將能夠成功地減輕我們授予員工的股權獎勵的稀釋效應。
回購我們的A類普通股將減少我們可用於為營運資本、資本支出、戰略收購或商業機會以及其他一般公司需求提供資金的現金數量,我們可能無法實現這些股票回購計劃預期的長期股東價值。
特拉華州的法律和我們修訂和重述的公司證書以及修訂和重述的章程中的條款可能會使合併、要約收購或代理權競爭變得困難,從而壓低我們A類普通股的市場價格。
我們作為特拉華州公司的地位和特拉華州一般公司法的反收購條款可能會阻止、推遲或阻止控制權的變更,因為它禁止我們在交易之日起三年內與感興趣的股東進行商業合併,即使控制權的變更將有利於我們的現有股東。此外,我們的
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目錄表

修訂和重述的公司註冊證書以及修訂和重述的章程包含可能使收購我公司變得更加困難的條款,包括以下內容:
對我們修訂和重述的公司註冊證書的任何修改都需要至少獲得我們A類普通股和B類普通股流通股的多數投票權的批准;
我們修訂和重述的附例規定,股東必須獲得A類普通股和B類普通股作為一個單一類別的流通股至少多數投票權的持有者的批准,才能修改或採用我們附例的任何條款;
我們的多級普通股結構和投票協議,這使得Tony徐有能力決定或顯著影響需要股東批准的事項的結果,即使他們持有的股份明顯少於我們已發行的A類普通股、B類普通股和C類普通股的多數股份;
我國董事會分為三類,每屆任期交錯三年,董事只能因事由被免職;
在我們B類普通股的流通股佔我們A類普通股和B類普通股總投票權的多數的第一天(“投票門檻日期”)之前,我們的股東只有在我們的董事會首先建議或批准採取行動的情況下,才能採取書面同意的行動;
在投票門檻日期之後,我們的股東將只能在股東會議上採取行動,不能就任何事項採取書面同意;
我們修訂和重述的公司註冊證書沒有規定累積投票權;
我們董事會的空缺只能由我們的董事會填補,而不能由股東填補;
我們的股東特別會議只能由我們的董事會主席、我們的首席執行官或我們的董事會的多數成員召集;
某些針對我們的訴訟只能在特拉華州提起;
我們修訂和重述的公司註冊證書授權非指定優先股,其條款可以確定,股票可以發行,而不需要我們的股東採取進一步行動;以及
預先通知程序適用於股東提名董事選舉候選人或將事項提交年度股東大會。
這些條款單獨或一起可能會阻礙、推遲或阻止涉及我們公司控制權變更的交易。這些條款還可能阻止委託書競爭,使股東更難選舉他們選擇的董事,並導致我們採取他們希望採取的其他公司行動,在某些情況下,任何這些行動都可能限制我們的股東從他們持有的A類普通股獲得溢價的機會,還可能影響一些投資者願意為我們的A類普通股支付的價格。
我們修訂和重述的法律指定位於特拉華州的美國州或聯邦法院作為我們與股東之間幾乎所有糾紛的獨家法庭,這可能會限制我們的股東選擇司法法庭處理與我們或我們的董事、高管或員工的糾紛的能力。
我們修訂和重述的章程規定,除非我們以書面形式同意在法律允許的最大範圍內選擇替代法院,否則該法院是(I)代表我們提起的任何派生訴訟或訴訟、(Ii)任何聲稱違反我們或我們股東的受託責任的任何訴訟、(Iii)根據特拉華州公司法、我們修訂和重述的公司註冊證書的任何規定而產生的任何訴訟的唯一和獨家論壇,或我們修訂和重述的法律或(Iv)任何其他主張受內部事務原則管轄的索賠的訴訟應由特拉華州衡平法院(或,如果衡平法院沒有管轄權,則為特拉華州地區聯邦地區法院)進行,在所有案件中,受法院管轄的不可或缺的各方被指定為被告。我們修訂和重述的附例還規定,美國聯邦地區法院將是解決根據修訂後的1933年證券法(“證券法”)提出訴訟因由的任何投訴的獨家論壇。在我們修訂和重述的法律中,沒有任何內容阻止根據《交易法》主張索賠的股東在符合適用法律的情況下,向州或聯邦法院提出此類索賠。
任何個人或實體購買或以其他方式獲得我們任何證券的任何權益,應被視為已知悉並同意這些規定。這些排他性法院條款可能會限制股東提出索賠的能力
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目錄表

對於與我們或我們的董事、高級管理人員或其他員工的糾紛,它選擇的司法論壇可能會阻止針對我們和我們的董事、高級管理人員和其他員工的訴訟。其他公司章程文件中類似選擇的法院條款的可執行性在法律程序中受到了質疑,法院可能會認定這些類型的條款不適用或不可執行。例如,2018年12月,特拉華州衡平法院裁定,一項規定美國聯邦地區法院是解決任何根據證券法提出的訴因的獨家論壇的條款不可執行。儘管這一決定於2020年3月被特拉華州最高法院推翻,但其他州的法院可能仍會發現這些條款不適用或不可執行。如果法院發現我們修訂和重述的章程中的專屬法院條款在訴訟中不適用或不可執行,我們可能會產生與在其他司法管轄區解決糾紛相關的額外費用,這可能會對我們的運營結果產生不利影響。
如果證券或行業分析師沒有發表關於我們、我們的業務或我們的市場的研究報告或不準確或不利的研究報告,或者如果他們改變了對我們A類普通股的推薦,我們A類普通股的市場價格和交易量可能會下降。
我們A類普通股的交易市場部分取決於證券或行業分析師發佈的關於我們、我們的業務、我們的市場或我們的競爭對手的研究和報告。分析師的估計是基於他們自己的意見,通常與我們的估計或預期不同。如果我們的分析師對我們的A類普通股做出了不利的建議,對我們的競爭對手提供了更有利的相對建議,或者發佈了關於我們業務的不準確或不利的研究,我們的證券價格可能會下跌。如果很少有證券分析師開始報道我們,或者如果一個或多個分析師停止報道我們或未能定期發佈關於我們的報告,我們可能會在金融市場上失去知名度,對我們證券的需求可能會減少,這可能會導致我們A類普通股的價格和交易量下降。
我們預計在可預見的未來不會支付股息。
我們從未宣佈或支付我們的股本現金股息。我們目前打算保留任何未來收益,以資助我們業務的運營和擴張,我們預計在可預見的未來不會向我們的股本持有人宣佈或支付任何股息。此外,我們的循環信貸融資包含對我們支付股息能力的限制。因此,股東必須依靠在價格升值後出售其A類普通股,這可能永遠不會發生,作為實現其投資未來收益的唯一途徑。
項目1B。未解決的員工意見
不適用。
項目1C。網絡安全
風險管理和戰略

網絡安全風險管理是DoorDash企業風險管理工作的重要組成部分。我們有一個企業範圍的信息安全計劃,旨在識別,保護,檢測和應對合理可預見的網絡安全風險和威脅,並不斷努力加強和改善我們的網絡安全和風險管理工作。我們定期評估來自網絡安全威脅的重大風險,並維護旨在保護、識別、評估、響應和恢復網絡安全事件的事件響應計劃。這些計劃的設計具有靈活性,可以適應各種可能的情況,並規定在發生網絡安全事件時建立跨職能的網絡安全事件應對小組。我們定期進行演習,以確保我們對網絡安全事件的全面準備。

我們還投資於工具和技術,以保護我們的數據和信息技術,並持續監控我們的系統,以識別和評估風險。此外,我們已實施強制性網絡安全培訓及意識計劃,旨在教育及培訓僱員如何識別及報告網絡安全威脅。我們還為擔任更敏感角色的員工提供專門培訓。

我們採取措施評估並在必要時更新和改進我們的網絡安全計劃,包括定期進行內部風險評估、內部控制驗證、獨立計劃評估、威脅評估、滲透測試以及掃描我們的系統漏洞。我們的網絡安全風險管理框架基於適用法律法規以及行業認可的標準和慣例。我們定期根據公認的行業標準和慣例進行第三方評估,包括每年
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支付卡行業數據安全標準審查我們保護支付卡信息的安全控制措施。我們還定期聘請第三方顧問評估我們的網絡安全計劃、政策和實踐的有效性,就加強我們的政策和實踐的機會和改進措施與外部顧問進行磋商,並使用第三方安全公司評估我們的網絡安全能力。我們的內部審計團隊對我們的網絡安全計劃和控制措施進行獨立評估。

對於第三方服務提供商,我們的信息安全計劃包括在入職前對相關服務提供商的信息安全計劃進行盡職調查和供應商風險評估,以及通過DoorDash的第三方風險管理政策和計劃進行持續監控。我們還通過合同要求有權訪問我們的信息技術系統、敏感業務數據或個人信息的第三方服務提供商實施和維護適當的安全控制,並對他們使用我們數據的能力進行合同限制。我們與這些第三方服務提供商合作,以幫助確保他們的網絡安全協議適用於他們訪問或使用我們的系統和/或數據所帶來的風險,包括通知和協調第三方系統上發生的可能影響我們的事件。我們的服務提供商根據合同要求,及時通知我們可能影響我們的系統或數據(包括個人信息)的信息安全事件。

迄今為止,網絡安全威脅的風險尚未對我們的業務或運營造成重大影響。儘管我們已投資保護我們的數據和信息技術,並持續監控我們的系統,但無法保證這些努力將成功防止我們的信息技術系統受到損害,或以其他方式保護我們完全免受安全漏洞或事件的影響。有關網絡安全威脅的任何風險(包括以前的網絡安全事件)是否對我們公司(包括我們的業務戰略、運營業績或財務狀況)產生重大影響或合理可能產生重大影響的其他信息,請參閲本10-K表格年度報告中題為“風險因素”的章節,包括題為“風險因素與我們的業務和運營相關的風險-我們過去曾遭受網絡安全事件,並預計將成為未來攻擊的目標。任何實際或感知的網絡安全事件或安全或隱私泄露都可能中斷我們的運營,損害我們的品牌,使我們面臨索賠、訴訟、監管調查和責任,並對我們的聲譽、品牌、業務、財務狀況和經營業績產生不利影響。.”

治理

我們的董事會對DoorDash負有風險監督責任,並直接或在其委員會的協助下履行這一責任。我們的董事會已指定我們的審計委員會對網絡安全風險管理進行監督,這是我們企業風險管理計劃的關鍵組成部分。因此,我們的審計委員會定期收到有關我們網絡安全計劃的最新信息,並積極參與審查我們的信息安全和技術風險和機遇、風險緩解策略、事件和行業趨勢、新興風險領域以及其他重要領域,包括網絡安全方面。安全更新也會不時提供給董事會全體成員。

DoorDash的網絡安全計劃由其首席信息安全官(CISO)領導,CISO負責評估和管理信息安全和技術風險,並向總法律顧問報告。他在安全和技術領域工作了20多年,最近10年一直從事安全領導工作。他擁有伊利諾伊斯普林菲爾德大學計算機科學學士學位。包括DoorDash在內,他曾在科技和電子商務領域的四家公司擔任過CISO職務。沃爾特的網絡安全項目由安全部總裁副主管領導,負責評估和管理信息安全、技術以及物理安全和安全風險,並向沃爾特首席執行官報告。他在安全和技術領域工作了30多年。他們的團隊由經驗豐富的人員組成,他們在技術行業擁有廣泛的經驗。

管理層負責評估、識別和管理重大網絡安全風險,DoorDash的首席信息官和沃爾特的安全副總裁總裁及其團隊定期與彼此和管理層成員會面,審查和評估我們的網絡安全風險和風險管理計劃。作為網絡安全風險監督的一部分,我們的審計委員會定期收到DoorDash和WOLT安全計劃的風險和狀態的最新信息,包括來自DoorDash CISO和WOLT安全副總裁總裁及其團隊的更新。這兩個計劃都制定了協調的網絡安全事件響應流程,闡述了管理和應對整個企業的網絡安全事件的程序,包括向管理層和我們的審計委員會成員分配跨職能角色和責任,以及將重大事件上報的協議。
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目錄表

項目2.財產
我們的總部設在加利福尼亞州的舊金山,在那裏我們有約240,000平方英尺的辦公設施的租賃承諾。我們還在美國和國際上的多個地點租賃辦公、零售、倉庫和配送設施。我們相信這些設施是適合我們目前的需要的。隨着我們增加員工、進入新的地理市場以及擴展我們的零售、倉庫和配送設施,我們可能會擴大我們的設施或增加新的設施。我們相信,如有需要,將會有適當的額外或其他地方可供使用,以配合這類增長。
項目3.法律訴訟
我們目前參與並可能在未來參與日常業務過程中的法律訴訟、索賠、監管查詢、審計和政府調查(統稱為“法律訴訟”),包括商家、消費者、Dashers或其他第三方的訴訟(單獨或集體訴訟)。
我們法律訴訟的結果本質上是不可預測的,並受到重大不確定性的影響。當我們確定我們對任何主張的索賠有值得辯護的理由時,我們會積極為自己辯護;但是,當管理層認為這樣做符合DoorDash及其股東的最佳利益時,我們也會考慮解決爭議。對於某些合理可能造成重大損失的事項,我們無法估計損失金額或損失範圍,也無法估計應用非金錢補救措施可能導致的損失或損失範圍。在法律訴訟最終解決之前,可能會面臨超過記錄金額的重大損失或非金錢損失。
除下文所述外,我們不是,並且在過去12個月內沒有參與任何可能或已經對DoorDash的財務狀況或盈利能力產生重大影響的重大行政,法律或仲裁程序,並且我們不知道任何此類訴訟正在進行或威脅。
獨立承包人分類事項
我們過去、現在和將來都可能受到聯邦、州和市政層面的索賠、訴訟、仲裁程序、行政行動、政府調查以及其他法律和監管程序的影響,這些訴訟挑戰我們平臺上的Dashers作為獨立承包商的分類,並聲稱,由於所謂的錯誤分類,我們違反了適用於送貨員工的各種勞動法和其他法律。規管獨立訂約人的地位及分類的法律及法規可能會有所變動,且各主管當局的詮釋亦有差異,這可能會為我們帶來不確定性及不可預測性。
我們目前參與推定的集體訴訟、代表訴訟,例如根據《加利福尼亞州勞動法私人檢察長法案》(“PAGA”)提起的訴訟、法庭上的個人索賠以及仲裁和其他質疑我們平臺上的Dashers作為獨立承包商的分類的事項。其他各種各樣的Dashers已經挑戰或威脅挑戰,並可能在未來挑戰他們在我們平臺上的分類,作為美國聯邦和州以及國際法下的獨立承包商,尋求金錢,禁令或其他救濟。我們目前參與了一些由個人Dashers提起的此類訴訟,其中許多額外的索賠受到威脅,包括根據我們的獨立承包商協議提出或被迫進行個人仲裁的索賠。此外,於二零二零年六月,舊金山地區檢察官向舊金山縣加州高等法院提起訴訟,指控我們將California Dashers錯誤分類為獨立承包商,而非僱員,違反了《加州勞動法》及《加州不公平競爭法》等指控。這一行動正在尋求恢復性損害賠償和永久禁令,將禁止我們繼續將加州短跑作為獨立承包商。造成損失的可能性是合理的;但是,鑑於案件的情況,可能的損失範圍無法估計。
我們相信,我們有值得辯護的理由,並打算對不法行為的指控提出異議,並在這些問題上積極為自己辯護。與這些事項相關的法律訴訟可能會對我們產生不利影響,因為單獨和合計的辯護和和解費用、管理資源的轉移以及其他因素。
我們一直積極與州和地方政府以及監管機構合作,以確保我們的平臺能夠繼續在美國和外國司法管轄區運營。新的法律和法規以及對現有法律和法規的修改將繼續被採用,實施和解釋,以應對我們的行業和相關技術。例如,加州議會通過了AB 5,該法案於2019年9月簽署成為法律,並於2020年1月生效。AB 5在Dynamex中編纂了關於承包商分類的標準,
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目錄表

它的應用,並創造了許多雕刻。我們與若干其他公司一起支持22號提案的運動,以解決AB 5問題併為加州駕車者保留靈活性,該提案於2020年11月獲得選民批准,並於2020年12月生效。然而,於2021年2月,由多名個人及勞工團體組成的請願人向阿拉米達縣高等法院提交委任狀,要求加州不得執行第22號提案的任何違憲條文。2021年8月,阿拉米達縣高等法院在案情聽證會後發佈命令,裁定第22號提案全部不可執行。加州總檢察長、保護基於應用程序的司機和服務聯盟以及22號提案的個人贊助商向加州第一地區上訴法院提起上訴。2023年3月,上訴法院推翻了阿拉米達縣高等法院的裁決,並維持幾乎所有的22號提案為州法律。2023年4月,由多名個人及勞工團體組成的請願人向加州最高法院提交覆核呈請,並於2023年6月獲得批准。
消費者保護和其他行動
我們在過去、現在和將來都參與了日常業務過程中的其他法律訴訟,包括集體訴訟和政府當局提起的訴訟,指控我們違反了消費者保護法、數據保護法、民權法和其他法律。此外,我們一直受到與支付給Dashers的小費和我們以前的DoorDash Dasher薪酬模式有關的法律訴訟的影響。我們駁斥任何關於不當行為的指控,並打算繼續在這些問題上積極為自己辯護。
知識產權事務
我們過去一直、現在和將來都可能參與與涉嫌侵犯專利和其他知識產權有關的法律訴訟,在正常業務過程中,我們收到其他據稱擁有專利和其他知識產權的人的來信,他們提出許可該等財產或主張侵犯該財產。我們對任何不當行為的指控提出異議,並打算在這些問題上為自己辯護。
監管和行政調查、審計、要求和查詢
我們過去、現在和將來都是聯邦、州或地方政府機構進行的監管和行政調查、審計、要求和調查的對象,這些調查涉及我們的業務實踐、Dashers的分類和補償、Door Dash Dasher薪酬模式、消費者保護法的合規性、隱私、數據安全、税務問題、失業保險、工傷保險和其他事項。例如,我們目前正在接受加利福尼亞州就業發展部(“CA EDD”)關於工資税義務的審計。2023年1月,CA EDD發佈了與此類審計有關的負面評估。我們相信,我們有充分的辯護理由來反駁CA EDD的評估,並打算對這一評估提出有力的上訴。然而,審計的最終解決方案並不確定,因此,我們已在截至2023年12月31日的綜合資產負債表上的應計費用和其他流動負債中記錄了這一事項的應計項目。我們目前在其他司法管轄區也是政府調查、審計、要求和調查的對象,我們未來可能會就此類事項達成和解或記錄應計費用。此外,調查、審計、要求和詢問以及相關政府行動的結果本質上是不可預測的,因此,總是存在調查、審計、要求或詢問對我們的業務、財務狀況和運營結果產生實質性影響的風險,特別是在調查、審計或詢問導致訴訟或不利的監管執法或其他行動的情況下。無論結果如何,考慮到與此類事項合作或防禦的費用、管理資源的轉移以及其他因素,這些事項都可能對我們產生不利影響。
人身傷害事項
我們過去、現在和將來都在參與法律訴訟,各方可能會要求我們對與活躍在我們平臺上的Dashers有關的事故或其他事件承擔損害賠償責任。我們目前在許多與使用我們平臺的Dasher有關的事故或其他事件中被列為被告。在其中許多問題上,我們相信我們有值得稱道的辯護,對不當行為的指控提出異議,並打算大力為自己辯護。我們認為,這些事故或事件不會單獨對我們的業務、財務狀況或運營結果產生實質性影響,因此沒有懸而未決或受到威脅的法律程序;然而,訴訟和索賠的結果本質上是不可預測的,與此類事故或事件相關的法律程序總體上可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生實質性影響。無論結果如何,這些問題都可能對我們產生不利影響,因為單獨和總體的辯護和和解成本、管理資源的轉移以及其他因素。
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目錄表

項目4.礦山安全信息披露
不適用。
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第II部
項目5.註冊人普通股市場、相關股東事項和發行人購買股權證券
普通股市場信息
自2023年9月27日起,我們的A類普通股在納斯達克全球精選市場上市並開始交易,股票代碼為DASH。自2020年12月9日至2023年9月26日,我們的A類普通股在紐約證券交易所掛牌上市,代碼為DASH。在2020年12月9日之前,我們的A類普通股沒有公開交易市場。
我們的B類普通股和C類普通股既不上市也不交易。
紀錄持有人
截至2023年12月31日,我們A類普通股的記錄持有人有199人。實際的股東人數超過了這一記錄持有人的人數,包括作為受益者的股東,但其股票由經紀人和其他被提名者以街頭名義持有。
截至2023年12月31日,我們的B類普通股共有17名登記持有人。我們B類普通股的所有股份均由Tony·徐、方安迪或鄧利勝或他們的關聯公司實益擁有。
截至2023年12月31日,我們的C類普通股沒有持有者。
股權證券的未登記銷售
沒有。
發行人購買股票證券
下表彙總了截至2023年12月31日的三個月的股份回購活動:
期間
購買的股份總數
(單位:千)(1)
每股平均支付價格
作為公開宣佈的計劃的一部分購買的股票總數
(單位:千)(1)
根據該計劃可能尚未購買的股票的大約美元價值
(單位:百萬)(1)
十月一日至三十一日
689 $74.33 689 $— 
十一月一日至三十日
— $— — $— 
十二月一日至三十一日
— $— — $— 
總計689 689 

(1)2023年2月,我們的董事會批准回購高達7.5億美元的A類普通股。關於這一授權,我們制定了規則10b5-1計劃,截至2023年12月31日,根據2月的授權,我們回購了所有7.5億美元。截至2023年12月31日,根據2月份的授權,沒有可供回購的金額。有關更多信息,請參閲本年度報告第二部分第8項中的附註10--“普通股”。
股利政策
我們從未宣佈或支付過我們股本的現金股息。我們目前打算保留所有可用資金和未來收益,預計在可預見的未來不會宣佈或支付任何現金股息。我們未來可能會簽訂信貸協議或其他借款安排,這將限制我們宣佈或支付現金股息或對我們的股本進行分配的能力。未來關於宣佈和支付股息的任何決定將由我們的董事會酌情決定,並將取決於當時的條件,包括我們的財務狀況、經營業績、合同限制、資本要求、業務前景以及我們的董事會可能認為相關的其他因素。
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目錄表

性能圖表
就交易法第18節而言,本業績圖表不應被視為“徵集材料”或已向美國證券交易委員會“存檔”,或以其他方式承擔該節下的責任,並且不應被視為通過引用被納入DoorDash,Inc.根據證券法或交易法提交的任何文件中。
下圖比較了我們A類普通股股東的累計總回報與S指數和S 500指數IT指數的累計總回報。假設在2020年12月9日,即我們的A類普通股開始在全國證券交易所交易的日期,對我們的A類普通股和每個指數進行了100美元的投資,其相對錶現將跟蹤到2023年12月29日,也就是2023年的最後一個交易日。該圖使用2020年12月9日的收盤價每股189.51美元作為我們A類普通股的初始價值。
所顯示的回報是基於歷史結果,並不是為了暗示未來的表現。
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收益的使用
我們的A類普通股的首次公開發行是根據美國證券交易委員會發布的S-1表格登記聲明(第333-250056號文件)進行的,該聲明於2020年12月9日宣佈生效。
根據證券法第424(B)條,我們於2020年12月8日提交給美國證券交易委員會的最終招股説明書中描述的首次公開募股所得資金的計劃用途沒有實質性變化。
第六項。[已保留]
項目7.管理層對財務狀況和經營成果的討論和分析
以下對我們財務狀況和經營結果的討論和分析應與本年度報告10-K表中其他部分的綜合財務報表及其相關附註一起閲讀。本討論包含涉及風險和不確定性的前瞻性陳述。可能導致或促成這種差異的因素包括以下確定的因素以及本年度報告10-K表格中“風險因素”部分和其他部分所討論的因素。我們的歷史結果不一定代表未來任何時期可能預期的結果。
此外,《管理層對財務狀況和經營成果的討論與分析》部分一般討論2023年和2022年的項目,以及2023年和2022年的同比比較。關於2021年項目的討論和2022年與2021年的年度比較不包括在本年度報告中的Form 10-K和
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目錄表

可以在我們於2023年2月27日提交給美國證券交易委員會的截至2022年12月31日的財年10-K表格年度報告的第二部分第7項中的“管理層對財務狀況和經營結果的討論和分析”中找到。
概述
DoorDash,Inc.成立於特拉華州,總部設在加利福尼亞州舊金山。我們提供了一個本地商務平臺,使本地企業能夠滿足消費者對輕鬆和即時的期望,並在當今的便利經濟中蓬勃發展。
我們運營着一個連接商家、消費者和Dashers的本地商務平臺。我們的主要產品是DoorDash Marketplace和Wolt Marketplace,它們共同在全球25個以上的國家和地區運營。我們的市場提供一整套服務,使商家能夠在網上建立業務,產生需求,與消費者無縫交易,並履行訂單。作為我們市場的一部分,我們還提供Pickup和DoorDash for Business,前者允許消費者提前下單、跳過隊、方便地領取訂單,而不收取消費者費用,後者為我們平臺上的商家提供大額團體訂單和企業和活動的餐飲訂單。DoorDash Marketplace也包括DashPass,Wolt Marketplace包括Wolt+。DashPass和Wolt+是我們的會員產品,為會員提供無限訪問符合條件的商家的機會,對符合條件的訂單零送貨費和降低服務費。
除了我們的市場,我們還提供平臺服務,主要包括DoorDash Drive和Wolt Drive,這是白標送貨履行服務,使通過自己的渠道產生消費者需求的商家能夠使用我們的平臺滿足這一需求。平臺服務還包括DoorDash Storefront和Bbot,DoorDash Storefront使商家能夠創建自己的品牌在線訂購體驗,為他們提供統包解決方案,為消費者提供按需訪問電子商務的機會,而無需投資於內部工程或履行能力,Bbot為商家提供針對其店內和在線渠道的解決方案,包括店內數字訂購和支付。
財務和運營亮點
我們使用以下財務和運營指標來幫助我們評估業務、識別影響業務的趨勢、制定業務計劃和做出戰略決策:
截至十二月三十一日止的年度:
(單位:百萬,百分比除外)202120222023
訂單總數1,390 1,736 2,161 
總訂單量同比增長70 %25 %24 %
市場政府$41,944 $53,414 $66,771 
市場政府年比增長70 %27 %25 %
收入$4,888 $6,583 $8,635 
收入同比增長69 %35 %31 %
淨收入利潤率11.7 %12.3 %12.9 %
公認會計準則毛利$2,452 $2,824 $3,860 
GAAP毛利潤佔市場政府的百分比5.8 %5.3 %5.8 %
貢獻利潤(1)
$1,071 $1,567 $2,482 
貢獻利潤佔市場政府的百分比2.6 %2.9 %3.7 %
GAAP淨虧損包括可贖回的非控制權益$(468)$(1,368)$(565)
GAAP淨虧損,包括可贖回的非控股權益佔市場政府的百分比(1.1)%(2.6)%(0.8)%
調整後的EBITDA(1)
$289 $361 $1,190 
調整後的EBITDA佔市場政府的百分比0.7 %0.7 %1.8 %
截至期末已發行的基本股票、期權和RSU393 452 450 
(1)貢獻利潤和調整後的EBITDA是非公認會計準則的財務計量。有關我們使用這些衡量標準以及與根據公認會計原則計算的最直接可比財務衡量標準進行對賬的更多信息,請參閲標題為“非公認會計原則財務衡量標準”的章節。
訂單總數。我們將總訂單定義為在測量期內通過我們的市場和平臺服務業務完成的所有訂單。
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目錄表

2023年總訂單增長到22億,與2022年相比增長了24%。總訂單的增長主要是由於消費者的增長和消費者參與度的增加,以及將我們在2022年第二季度收購的Wolt納入整個財年。
市場政府。我們將Marketplace gov定義為在我們的市場上完成的訂單的總美元價值,包括税收、小費4,以及任何適用的消費者費用,包括與DashPass和Wolt+相關的會員費。市場訂單包括通過Pickup和DoorDash for Business完成的訂單。Marketplace GOV不包括通過Drive、Storefront或Bbot完成的訂單的美元價值、税收和小費或向商家收取的費用。
市場政府在2023年增長到668億美元,與2022年相比增長了25%,這主要是由於總訂單的有機增長以及整個財年納入了Wolt。
淨收入利潤率我們將淨收入利潤率定義為收入佔市場總收益的百分比。
年淨收入利潤率增至12.9%2023 從2011年的12.3%2022,主要是由於提高了物流效率和質量,以及廣告收入的貢獻增加。
貢獻利潤。我們將貢獻利潤定義為毛利潤減去銷售和營銷費用,加上(I)與收入成本相關的折舊和攤銷費用,(Ii)計入收入成本和銷售和營銷費用的基於股票的薪酬費用和某些工資税費用,(Iii)計入收入成本和銷售和營銷費用的已分配間接費用,以及(Iv)與重組相關的庫存註銷。毛利的定義是收入減去(I)不包括折舊和攤銷的收入成本和(Ii)與收入成本相關的折舊和攤銷。
我們使用貢獻利潤來評估我們的經營業績和趨勢。我們認為,貢獻利潤是衡量通過DoorDash完成的訂單的經濟影響的有用指標,因為它考慮了與生成和完成訂單相關的直接費用。
貢獻利潤從2022年的16億美元增加到2023年的25億美元主要受收入增長的推動,但收入成本、銷售和營銷費用的增加以及將Wolt納入整個會計年度部分抵消了這一增長。
調整後的EBITDA。我們將調整後的EBITDA定義為淨收益(虧損),包括可贖回的非控股權益,調整後不包括(I)某些法律、税務和監管和解、準備金和費用,(Ii)處置財產和設備的損失,(Iii)與交易有關的成本(主要包括收購、整合和投資相關成本),(Iv)減值費用,(V)重組費用,(Vi)與重組有關的存貨註銷,(Vii)所得税準備金,(Viii)利息(收入)費用,淨額,(九)其他費用,淨額,(十)股票薪酬費用和一定的工資税費用,(Xi)折舊和攤銷費用。
調整後的EBITDA是我們用來評估我們的經營業績和業務的經營槓桿的業績衡量標準。
調整後的EBITDA從2022年的3.61億美元增加到2023年的12億美元,主要是由於貢獻利潤的增長,但被納入整個會計年度的Wolt運營費用部分抵消。
自由現金流。我們將自由現金流定義為經營活動的現金流減去購買財產和設備以及資本化的軟件和網站開發成本。
自由現金流從2022年的2100萬美元增加到2023年的13億美元,主要是由於經營活動提供的淨現金增加。
4儀表師會收到100%的小費。
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目錄表

經營成果
下表彙總了我們的歷史合併業務報表數據:
截至十二月三十一日止的年度:
(單位:百萬)202120222023
收入$4,888 $6,583 $8,635 
成本和支出:(1)
收入成本,不包括折舊和攤銷,如下所示2,338 3,588 4,589 
銷售和市場營銷1,619 1,682 1,876 
研發430 829 1,003 
一般和行政797 1,147 1,235 
折舊及攤銷(2)
156 369 509 
重組費用— 92 
總成本和費用5,340 7,707 9,214 
運營虧損(452)(1,124)(579)
利息收入(費用),淨額(11)30 152 
其他費用,淨額— (305)(107)
所得税前虧損(463)(1,399)(534)
所得税準備金(受益於)(31)31 
包括可贖回非控股權益的淨虧損(468)(1,368)(565)
減:可贖回非控股權益應佔虧損淨額— (3)(7)
歸屬於DoorDash,Inc.的淨虧損普通股股東$(468)$(1,365)$(558)
(1)成本及開支包括以股票為基礎的補償開支如下:
截至十二月三十一日止的年度:
(單位:百萬)202120222023
不包括折舊和攤銷的收入成本$46 $102 $139 
銷售和市場營銷52 98 119 
研發182 365 466 
一般和行政206 313 364 
重組費用— 11 — 
基於股票的薪酬總支出$486 $889 $1,088 
(2)與下列項目有關的折舊和攤銷:
截至十二月三十一日止的年度:
(單位:百萬)202120222023
收入成本$98 $171 $186 
銷售和市場營銷20 81 125 
研發30 104 185 
一般和行政13 13 
折舊及攤銷總額$156 $369 $509 
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目錄表

下表列出了我們綜合經營報表數據的組成部分,佔收入的百分比:
截至十二月三十一日止的年度:
202120222023
收入100 %100 %100 %
成本和支出:
收入成本,不包括折舊和攤銷,如下所示48 %54 %53 %
銷售和市場營銷33 %26 %22 %
研發%13 %12 %
一般和行政16 %17 %14 %
折舊及攤銷%%%
重組費用— %%— %
總成本和費用109 %117 %107 %
運營虧損(9)%(17)%(7)%
利息收入(費用),淨額— %%%
其他費用,淨額— %(5)%(1)%
所得税前虧損(9)%(21)%(6)%
所得税準備金(受益於)— %— %— %
包括可贖回非控股權益的淨虧損(9)%(21)%(6)%
減:可贖回非控股權益應佔虧損淨額— %— %— %
歸屬於DoorDash,Inc.的淨虧損普通股股東(9)%(21)%(6)%
2023年和2022年終了年度比較
收入
我們的大部分收入來自通過我們的市場完成的訂單以及向合作商家收取的相關佣金和向消費者收取的費用。合作商家的佣金是基於一個商定的費率,適用於訂購的商品的總美元價值,以換取使用我們的市場銷售合作商家的產品。向消費者收取的費用是為了使用我們的市場和安排送貨服務。我們的收入反映了通信向合作商家收取的費用和向消費者收取的費用減去(I)Dasher支付和(Ii)退款、積分和促銷,其中包括向消費者提供的某些折扣和激勵,包括推薦新客户的折扣和激勵。
我們還從消費者為DashPass和Wolt+支付的會員費以及我們的廣告產品中獲得收入,這些產品被認為是我們市場收入的一部分。
此外,我們還從其他來源獲得收入,包括我們的平臺服務,該服務主要包括我們的Drive和Storefront產品。我們通過向商家收取按訂單收費來安排送貨服務來滿足他們自己的渠道產生的需求,從而從Drive獲得收入。
截至十二月三十一日止的年度:2022年至2023年
(單位:百萬,百分比除外)202120222023零錢美元%的變化
收入$4,888 $6,583 $8,635 $2,052 31 %
收入與2022年相比,2023年增加了21億美元,增幅為31%。這一增長主要是由於Marketplace gov增長了25%,達到668億美元。2023年,收入的增長速度快於Marketplace政府,這主要是由於物流效率和質量的提高,以及廣告收入的貢獻增加。
不包括折舊和攤銷的收入成本
收入成本主要包括(I)訂單管理成本,其中包括支付處理費、支付處理商發放的回扣、與取消訂單相關的成本、保險費用、與向非合作商家下訂單相關的成本以及與我們控制庫存的第一方產品銷售相關的成本(Ii)平臺成本,其中包括入網商家和Dasher的成本、為消費者、商家和Dasher提供支持的成本以及技術平臺基礎設施成本,以及(Iii)人員成本,包括
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目錄表

與我們當地運營、支持和其他團隊相關的人事薪酬支出,並分配管理費用。與人員相關的薪酬費用主要包括工資、獎金、福利和股票薪酬費用。分配的間接費用是根據所有部門之間的分攤成本確定的,如設施(包括租金和水電費)和信息技術成本,這些成本是根據員工人數確定的。
截至十二月三十一日止的年度:2022年至2023年
(單位:百萬,百分比除外)202120222023零錢美元%的變化
不包括折舊和攤銷的收入成本$2,338 $3,588 $4,589 $1,001 28 %
收入成本,不包括折舊和攤銷,2023年比2022年增加了10億美元,增幅為28%。增加的主要原因是訂單管理費用增加7.66億美元,平臺費用增加6700萬美元,主要原因是總訂單和市場政府的增長。由於保險準備金的增加,訂單管理成本也增加了,以及與我們的第一方分銷業務相關的成本。此外,與人事有關的薪酬支出和分配的管理費用增加了1.48億美元,這主要是由於將WOLT納入整個財政年度。
銷售和市場營銷
銷售和營銷費用主要包括與商家、消費者和Dasher收購相關的廣告和其他輔助費用,包括某些消費者推薦積分和支付給推薦人的Dasher推薦費用,只要它們代表獲得新消費者或新Dasher的公允價值,品牌營銷費用,銷售和營銷員工的與人員相關的薪酬費用,包括遞延合同成本攤銷的佣金費用,以及分配的管理費用。
截至十二月三十一日止的年度:2022年至2023年
(單位:百萬,百分比除外)202120222023零錢美元%的變化
銷售和市場營銷$1,619 $1,682 $1,876 $194 12 %
銷售和市場營銷費用i與2022年相比,2023年增加了1.94億美元,增幅為12%。這一增長主要是由於廣告費用增加了1.11億美元,以及與人員相關的薪酬支出增加了5800萬美元,這主要是由於將WOLT納入整個會計年度。
研究與開發
研發費用主要包括與數據分析和我們平臺的設計、產品開發和改進相關的人員相關薪酬費用,以及與第三方軟件許可相關的費用和分配的管理費用。
截至十二月三十一日止的年度:2022年至2023年
(單位:百萬,百分比除外)202120222023零錢美元%的變化
研發$430 $829 $1,003 $174 21 %
研發費用與2022年相比,2023年增加1.74億美元,即21%。這一增長主要是由於與人員有關的薪酬支出和分配的間接費用增加了2.32億美元,部分被資本化軟件和網站開發成本增加5600萬美元所抵消。
一般和行政
一般及行政開支主要包括(i)法律、税務及監管開支,包括訴訟和解開支以及銷售及間接税;(ii)與行政僱員有關的人事補償開支,包括財務及會計、人力資源及法律;(iii)與
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目錄表

欺詐性信用卡交易,(iv)專業服務費,(v)交易相關成本,(vi)壞賬費用,以及(vii)分配的管理費用。
截至十二月三十一日止的年度:2022年至2023年
(單位:百萬,百分比除外)202120222023零錢美元%的變化
一般和行政$797 $1,147 $1,235 $88 %
一般和行政費用,包括2023年較2022年增加8,800萬元或8%。這一增長主要是由於法律、税收和監管費用增加了8100萬美元,以及與人員相關的薪酬費用和分配的間接費用增加了6700萬美元,主要是由於在整個財年中納入Wolt,部分被交易相關成本減少6600萬美元所抵消。
折舊及攤銷
折舊和攤銷費用主要包括與我們的財產和設備以及無形資產相關的折舊和攤銷費用。折舊主要包括與商户設備、計算機設備和軟件、辦公設備以及租賃改進相關的費用。攤銷包括與我們資本化的軟件和網站開發成本相關的費用,以及收購的無形資產。
截至十二月三十一日止的年度:2022年至2023年
(單位:百萬,百分比除外)202120222023零錢美元%的變化
折舊及攤銷$156 $369 $509 $140 38 %
折舊和攤銷(不含)與2022年相比,PENS在2023年增加了1.4億美元,增幅為38%。這一增長主要是由於與資本化軟件和網站開發成本相關的攤銷費用增加了9900萬美元,以及收購的無形資產的攤銷費用增加了2800萬美元。
重組費用
重組費用主要包括與離職有關的付款和與2022年裁員相關的其他離職福利費用,以及與其他重組活動有關的費用。
截至十二月三十一日止的年度:2022年至2023年
(單位:百萬,百分比除外)202120222023零錢美元%的變化
重組費用$— $92 $$(90)(98)%

重組費用減少9,000萬美元,降幅為98%2023年,與2022年相比。2022年的收費主要是由於2022年11月宣佈裁員,其中包括8200萬美元的離職相關付款和其他離職津貼費用。
利息收入(費用),淨額
利息收入(費用),淨額主要包括從我們的現金、現金等價物和有價證券賺取的利息,扣除利息成本。
截至十二月三十一日止的年度:2022年至2023年
(單位:百萬,百分比除外)202120222023零錢美元%的變化
利息收入(費用),淨額$(11)$30 $152 $122 407 %
利息收入,淨增加1.22億美元,或407%,2023,與2022. 這一增長主要是由於2023年有價證券平均利率的上升。
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目錄表

其他費用,淨額
除其他費用外,淨額主要包括對非流通股本證券的調整,包括減值,以及以功能貨幣以外的貨幣計價的交易的損益。
截至十二月三十一日止的年度:2022年至2023年
(單位:百萬,百分比除外)202120222023零錢美元%的變化
其他費用,淨額$— $(305)$(107)$198 (65)%
其他費用淨額減少1.98億美元,降幅為65%2023年,與2022年相比。這一減少主要是由於非流通股本證券投資減值2.11億美元所致。
所得税準備金(受益於)
我們在美國和我們開展業務的外國司法管轄區都要繳納所得税。外國司法管轄區的法定税率與美國不同。此外,我們的某些海外收入也可能在美國納税。
因此,我們的有效税率會受到多個因素的影響,包括税前和應税損益及其相關司法管轄區組合的變化、我們股票價格的變化、公司間交易、我們經營方式的變化、收購、投資、税務審計發展、我們遞延税項資產和負債及其估值的變化、外幣損益、法規、法規、判例法、行政慣例、原則和與税收相關的解釋的變化,包括全球税收框架的變化、競爭以及不同司法管轄區的其他法律和會計規則的變化。以及未確認税收優惠的費用或虧損的相對變化。此外,離散項目和不可扣除費用的影響取決於税前收益或虧損的金額。例如,當我們的税前損益金額較小時,任何特定項目的影響都會更大。
我們在美國和芬蘭的遞延税淨資產有估值津貼。我們預計將維持這些估值津貼,直到我們的遞延税項資產的好處更有可能通過預期未來在美國和芬蘭的應税收入實現為止。
截至十二月三十一日止的年度:2022年至2023年
(單位:百萬,百分比除外)202120222023零錢美元%的變化
所得税準備金(受益於)$$(31)$31 $62 *
*百分比沒有意義.
2023年,所得税支出為3100萬美元,主要是由美國税前賬面收入以及由此產生的美國和外國現金税收負債推動的。2022年,外國損失確認了3100萬美元的部分所得税優惠,剩餘的所得税優惠被估值免税額抵消。由於估值免税額,這種所得税優惠預計不會在未來再次出現。
更多信息,見本年度報告第二部分第8項“財務報表和補充數據”中的附註11--“所得税”。
非公認會計準則財務指標
我們使用調整後的收入成本、調整後的銷售和營銷費用、調整後的研發費用、調整後的一般和行政費用、貢獻利潤、貢獻利潤率、調整後的毛利潤、調整後的毛利率、調整後的EBITDA和自由現金流量,並結合公認會計準則的衡量標準,作為我們整體業績評估的一部分,包括準備我們的年度運營預算和季度預測,以評估我們業務戰略的有效性,並就我們的業務和財務業績與董事會進行溝通。我們相信,這些非GAAP財務指標為投資者提供了有關我們業務和財務業績的有用信息,增強了他們對我們過去業績和未來前景的全面瞭解,並允許我們管理層在財務和運營決策時使用的指標具有更大的透明度。我們提出這些非GAAP財務指標是為了幫助投資者通過管理層的視角來看待我們的業務和財務業績,因為我們相信這些非GAAP財務指標
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目錄表

財務指標為投資者提供了一個額外的工具,用於將我們業務在多個時期的運營結果與我們行業內的其他公司進行比較。
我們的定義可能與其他公司使用的定義不同,因此可比性可能會受到限制。此外,其他公司可能不會公佈這些或類似的指標。此外,這些指標有一定的侷限性,因為它們不包括反映在我們的合併運營報表中的某些費用的影響。因此,我們的調整後的收入成本、調整後的銷售和營銷費用、調整後的研發費用、調整後的一般和行政費用、貢獻利潤、貢獻利潤率、調整後的毛利潤、調整後的毛利率、調整後的EBITDA和自由現金流量應被視為根據公認會計準則編制的措施的補充,而不是替代或單獨考慮。
我們通過將調整後的收入成本、調整後的銷售和營銷費用、調整後的研發費用、調整後的一般和行政費用、貢獻利潤、貢獻利潤率、調整後的毛利潤、調整後的毛利率、調整後的EBITDA和自由現金流量按照各自相關的GAAP財務指標進行調整,以彌補這些限制。我們鼓勵投資者和其他人全面審查我們的業務、經營結果和財務信息,而不是依賴任何單一的財務指標,並將調整後的收入成本、調整後的銷售和營銷費用、調整後的研發費用、調整後的一般和行政費用、貢獻利潤、貢獻利潤率、調整後的毛利潤、調整後的毛利率、調整後的EBITDA和自由現金流量與各自相關的GAAP財務指標結合起來查看。
調整後的收入成本
我們將調整後的收入成本定義為收入成本,不包括折舊和攤銷,不包括基於股票的薪酬費用和某些與重組有關的工資税費用、分配間接費用和庫存註銷。我們排除了基於股票的薪酬,因為它本質上是非現金的,我們排除了分配的間接費用,因為它通常是固定成本,不會直接受到總訂單的影響。我們相信,剔除這類費用可以更好地比較我們業務的核心運營業績。
下表提供了不包括折舊和攤銷的收入成本與調整後收入成本的對賬:
截至十二月三十一日止的年度:
(單位:百萬)202120222023
不包括折舊和攤銷的收入成本$2,338 $3,588 $4,589 
調整以排除以下內容
基於股票的薪酬費用和一定的工資税費用(48)(103)(140)
分配的開銷(25)(32)(32)
與重組相關的庫存核銷— (2)— 
調整後的收入成本$2,265 $3,451 $4,417 
調整後的銷售和營銷費用
我們將調整後的銷售和營銷費用定義為銷售和營銷費用,不包括基於股票的薪酬費用和一定的工資税費用和分配的間接費用。我們排除了基於股票的薪酬,因為它本質上是非現金的,我們排除了分配的間接費用,因為它通常是固定成本,不會直接受到總訂單的影響。我們相信,剔除這類費用可以更好地比較我們業務的核心運營業績。
下表提供了銷售和營銷費用與調整後的銷售和營銷費用的對賬:
截至十二月三十一日止的年度:
(單位:百萬)202120222023
銷售和市場營銷$1,619 $1,682 $1,876 
調整以排除以下內容
基於股票的薪酬費用和一定的工資税費用(53)(98)(119)
分配的開銷(14)(19)(21)
調整後的銷售和營銷$1,552 $1,565 $1,736 
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目錄表

調整後的研究和開發費用
我們將調整後的研發費用定義為研發費用,不包括基於股票的薪酬費用和一定的工資税費用和分配的間接費用。我們排除了基於股票的薪酬,因為它本質上是非現金的,我們排除了分配的間接費用,因為它通常是固定成本,不會直接受到總訂單的影響。我們相信,剔除這類費用可以更好地比較我們業務的核心運營業績。
下表提供了研究和開發費用與調整後的研究和開發費用的對賬:
截至十二月三十一日止的年度:
(單位:百萬)202120222023
研發$430 $829 $1,003 
調整以排除以下內容:
基於股票的薪酬費用和一定的工資税費用(186)(366)(470)
分配的開銷(13)(16)(16)
調整後的研發$231 $447 $517 
調整後的一般和行政費用
我們將調整後的一般和行政費用定義為一般和行政費用,不包括基於股票的薪酬費用和某些工資税費用,某些法律、税收和監管和解、準備金和費用,交易相關成本(主要包括收購、整合和投資相關成本),減值費用,幷包括來自收入成本、銷售和營銷以及研發的已分配間接費用。我們不包括基於股票的薪酬,因為它本質上是非現金的,我們不包括某些法律、税收和監管和解、準備金和費用、交易相關成本以及減值費用,因為這些成本不能反映我們的經營業績。我們相信,剔除這類費用可以更好地比較我們業務的核心運營業績。
下表提供了一般費用和行政費用與調整後的一般費用和行政費用的對賬:
截至十二月三十一日止的年度:
(單位:百萬)202120222023
一般和行政$797 $1,147 $1,235 
調整以排除以下內容:
基於股票的薪酬費用和一定的工資税費用(210)(313)(365)
某些法律、税收和監管和解、準備金和費用(1)
(77)(72)(162)
交易相關成本(2)
(10)(68)(2)
減值費用(3)
(1)(2)— 
從收入成本、銷售和營銷成本以及研發成本中分配的管理費用52 67 69 
調整後的總務和行政$551 $759 $775 

(1)我們從調整後的一般和行政費用的計算中剔除某些成本和費用,因為管理層認為這些成本和費用不代表我們的核心經營業績,不反映我們業務的基本經濟狀況,也不是運營我們業務所必需的。這些被排除的成本和支出包括:(I)主要與工人分類事項有關的某些法律費用,以及與服務於代表性不足的社區的倡議有關的和解;(Ii)我們預計不會在經常性基礎上產生的銷售、間接税和其他税收的準備金和和解或與此有關的其他決議;(Iii)與解決知識產權事項有關的費用;(Iv)與支持各種政策事項有關的費用,包括與工人分類、其他勞動法事項和價格控制有關的費用;以及(V)捐款,作為我們與新冠肺炎大流行和俄羅斯入侵烏克蘭有關的救援工作的一部分。我們認為,從調整後的一般和行政費用的計算中剔除上述事項是適當的,因為(1)此類費用的時間和規模不可預測,因此不屬於管理層預算或預測流程的一部分,以及(2)關於工人分類問題,管理層目前預計,由於這一領域的立法和監管確定性增加,包括加利福尼亞州的22號提案和類似立法的結果,此類費用將不會對我們的長期運營結果產生實質性影響。
(2)包括收購、整合和投資相關成本,主要與我們對Wolt的收購有關。
(3)包括與我們前總部相關的經營租賃使用權資產相關的減值費用。
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目錄表

貢獻利潤
我們使用貢獻利潤來評估我們的經營業績和趨勢。我們認為,貢獻利潤是衡量通過DoorDash完成的訂單的經濟影響的有用指標,因為它考慮了與生成和完成訂單相關的直接費用。我們將貢獻利潤定義為毛利潤減去銷售和營銷費用,加上(I)與收入成本相關的折舊和攤銷費用,(Ii)計入收入成本和銷售及營銷費用的基於股票的薪酬費用和某些工資税費用,(Iii)計入收入成本和銷售和營銷費用的已分配間接費用,以及(Iv)與重組相關的庫存註銷。我們將毛利定義為毛利佔同期收入的百分比,將貢獻利潤率定義為貢獻利潤佔同期收入的百分比。
毛利是貢獻利潤最直接的可比財務指標。下表提供了毛利潤與貢獻利潤的對賬:
截至十二月三十一日止的年度:
(單位:百萬,百分比除外)202120222023
收入$4,888 $6,583 $8,635 
減去:不包括折舊和攤銷的收入成本(2,338)(3,588)(4,589)
減去:與收入成本相關的折舊和攤銷(98)(171)(186)
毛利$2,452 $2,824 $3,860 
毛利率50.2 %42.9 %44.7 %
較少:銷售和市場營銷$(1,619)$(1,682)$(1,876)
增加:與收入成本相關的折舊和攤銷98 171 186 
新增:收入成本和銷售營銷成本中計入的股票薪酬費用和一定的工資税費用101 201 259 
增加:已分配間接費用計入收入和銷售及市場營銷成本39 51 53 
新增:與重組相關的存貨核銷— — 
貢獻利潤$1,071 $1,567 $2,482 
貢獻保證金21.9 %23.8 %28.7 %
調整後的毛利
我們將調整後毛利定義為毛利加上(I)與收入成本相關的折舊和攤銷費用,(Ii)計入收入成本的股票薪酬費用和某些工資税支出,(Iii)計入收入成本的已分配間接費用,以及(Iv)與重組相關的庫存註銷。毛利的定義是收入減去(I)不包括折舊和攤銷的收入成本和(Ii)與收入成本相關的折舊和攤銷。調整後毛利定義為調整後毛利佔同期收入的百分比。
下表提供了毛利潤與調整後毛利潤的對賬:
截至十二月三十一日止的年度:
(單位:百萬,百分比除外)202120222023
毛利$2,452 $2,824 $3,860 
增加:與收入成本相關的折舊和攤銷98 171 186 
新增:收入成本中包含股票薪酬費用和一定的工資税費用48 103 140 
增加:已分配間接費用計入收入成本25 32 32 
新增:與重組相關的存貨核銷— — 
調整後的毛利$2,623 $3,132 $4,218 
調整後的毛利率53.7 %47.6 %48.8 %
調整後的EBITDA
調整後的EBITDA是我們用來評估我們的經營業績和經營槓桿在我們的業務的措施。我們將調整後EBITDA定義為淨收入(虧損),包括可贖回的非控股權益,調整後不包括(i)某些法律,税收和監管結算,儲備和費用,(ii)出售財產和設備的損失,(iii)交易相關成本(主要包括收購,整合和投資相關成本),(iv)
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目錄表

減值費用,(v)重組費用,(vi)與重組有關的存貨註銷,(vii)所得税(收益)撥備,(viii)利息(收入)費用,淨額,(ix)其他費用,淨額,(x)基於股票的補償費用和某些工資税費用,以及(Xi)折舊和攤銷費用。
下表提供虧損淨額(包括可贖回非控股權益)與經調整EBITDA之對賬:
截至十二月三十一日止的年度:
(單位:百萬)202120222023
包括可贖回非控股權益的淨虧損$(468)$(1,368)$(565)
某些法律、税收和監管和解、準備金和費用(1)
77 72 162 
交易相關成本(2)
10 68 
減值費用(3)
— 
重組費用— 92 
與重組相關的庫存核銷— — 
所得税準備金(受益於)(31)31 
利息(收入)費用淨額11 (30)(152)
其他費用,淨額(4)
— 305 107 
基於股票的薪酬費用和一定的工資税費用(5)
497 880 1,094 
折舊及攤銷費用156 369 509 
調整後的EBITDA$289 $361 $1,190 
(1)我們在計算調整後EBITDA時不包括某些成本和費用,因為管理層認為這些成本和費用不能反映我們的核心經營業績,不能反映我們業務的基本經濟狀況,也不是經營我們業務所必需的。這些排除的成本和費用包括(i)主要與工人分類事項有關的某些法律費用,以及與服務代表性不足的社區的倡議有關的和解,(ii)用於或與銷售,間接和其他税收有關的儲備和和解或其他決議,我們預計不會經常發生,(iii)與解決知識產權事宜有關的成本;(iv)與支持各種政策事宜有關的開支,包括與工人分類、其他勞動法事宜及價格管制有關的開支;及(v)作為我們就COVID-19疫情及俄羅斯入侵烏克蘭的救援工作的一部分的捐款。我們認為,從調整後EBITDA的計算中排除上述事項是適當的,因為(1)此類費用的時間和規模是不可預測的,因此不是管理層預算或預測過程的一部分,以及(2)關於工人分類事項,管理層目前預計,由於越來越多的立法和這一領域的監管確定性,包括加利福尼亞州的22號提案和類似立法。
(2)包括收購、整合和投資相關成本,主要與我們收購Wolt有關。
(3)包括與我們前總部相關的經營租賃使用權資產相關的減值費用。
(4)主要包括對非上市股本證券的調整,包括減值。
(5)不包括與重組有關的股票補償,該補償已計入上表中的重組費用。
自由現金流
我們將自由現金流定義為經營活動的現金流減去購買財產和設備以及資本化的軟件和網站開發成本。
下表提供經營活動提供的現金淨額與自由現金流量的對賬:
截至十二月三十一日止的年度:
(單位:百萬)202120222023
經營活動提供的淨現金$692 $367 $1,673 
購置財產和設備(129)(176)(123)
資本化軟件和網站開發費用(108)(170)(201)
自由現金流$455 $21 $1,349 
信貸安排
於2019年11月19日,我們與JPMorgan Chase Bank,N.A.訂立循環信貸及擔保協議,摩根大通證券有限責任公司的聯屬公司,以及Goldman Sachs & Co. LLC的聯屬公司Goldman Sachs Lending Partners LLC,其於2020年8月7日修訂及重述,並於2022年10月31日進一步修訂,提供於2025年8月7日到期的3億美元無抵押循環信貸融資,在完成首次公開招股後,循環承擔總額增至4億元,並設有上限,可簽發面值總額最高為2億元的信用證。信貸安排下的貸款按我們的選擇計息(i)基本利率等於(A)最優惠利率、(B)聯邦基金利率或綜合隔夜銀行利率中的較高者
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目錄表

借款利率加0.50%,或(C)一個月利息期的經調整SOFR利率加1.00%,或(ii)經調整SOFR利率(基於一個月、三個月或六個月的利息期)加等於1.00%的利潤率。我們也有義務為這種規模和類型的信貸安排支付其他慣常費用,包括信用證費用、預付費和未使用的承諾費。截至2023年12月31日,我們已遵守循環信貸及擔保協議項下的契諾。於2022年及2023年12月31日,概無未償還循環貸款,並根據循環信貸融資分別發出99百萬元及115百萬元信用證。
流動性與資本資源.
截至2023年12月31日,我們的主要流動性來源是47億美元的現金、現金等價物和有價證券,其中包括27億美元的現金和現金等價物,14億美元的短期有價證券和5.83億美元的長期有價證券。此外,支付處理商持有的3.56億美元資金是我們的支付處理商與商家和消費者進行清算交易時應支付的現金,以及匯給支付處理商用於Dasher支付的資金。現金和現金等價物包括存放在銀行的現金以及機構貨幣市場基金和美國國債。有價證券包括存單、商業票據、公司債券、美國政府機構證券和美國國債。
我們的運營產生了重大的運營虧損,這反映在截至2023年12月31日的52億美元的累計赤字中。我們歷來通過運營現金和發行股權證券為我們的運營提供資金,包括在我們2020年12月的首次公開募股中。為了執行我們繼續增長業務的戰略計劃,我們可能會在未來出現運營虧損和運營現金流為負的情況,因此,我們可能需要額外的資本資源。我們相信,我們現有的現金、現金等價物和有價證券,加上我們循環信貸安排下的可用借款,將足以滿足我們至少在未來12個月及以後的營運資本和資本支出需求。
2023年2月,我們的董事會批准回購高達7.5億美元的A類普通股。我們於2023年10月完成了回購計劃。
2024年2月,我們宣佈批准一項股份回購計劃,用於回購我們A類普通股的股票,總金額高達11億美元。該計劃是對之前回購7.5億美元A類普通股的計劃的補充,該計劃於2023年第四季度完成。根據市場條件、適用的法律要求和其他相關因素,可不時通過公開市場購買或通過私下協商的交易進行回購。公開市場回購的結構可以根據《交易法》第10b-18條的要求進行。我們還可以不時地制定規則10b5-1計劃,以便在此授權下回購我們的A類普通股。回購股份的時間和實際數量可能取決於多種因素,包括價格、一般商業和市場狀況以及替代投資機會。
我們未來的資本需求將取決於許多因素,包括但不限於我們的增長,我們吸引和留住使用我們平臺的商家、消費者和Dasher的能力,市場對我們產品的持續接受程度,支持我們開發平臺的支出的時機和程度,以及銷售和營銷活動的擴大,政策和員工分類舉措支出的時機和程度。此外,我們未來可能會達成收購或投資於企業、產品、服務和技術的安排。我們可能被要求尋求額外的股權或債務融資。如果需要從外部來源獲得額外的融資,我們可能無法以我們可以接受的條件籌集資金,或者根本無法籌集。如果我們不能在需要的時候籌集額外的資本,我們的業務、財務狀況和經營結果可能會受到不利影響。
下表彙總了所示期間的現金流:
截至十二月三十一日止的年度:
(單位:百萬美元)202120222023
經營活動提供的淨現金$692 $367 $1,673 
用於投資活動的現金淨額(2,047)(300)(342)
用於融資活動的現金淨額(483)(375)(752)
外幣對現金、現金等價物和限制性現金的影響(1)(10)
現金、現金等價物和限制性現金淨增加(減少)$(1,839)$(318)$584 
69

目錄表

經營活動
業務活動提供的現金為17億美元2023。這主要包括經某些非現金項目調整後的5.65億美元的淨虧損,其中主要包括11億美元的非現金股票薪酬支出、5.09億美元的折舊和攤銷費用、1.01億美元的非上市股權證券減值、1.08億美元的經營租賃使用權資產減少和1.08億美元的經營租賃負債增加,以及主要由我們的應計費用增加推動的運營資產和負債變化帶來的4.17億美元的淨流入。年經營活動提供的現金增加20232022主要是由於#年淨虧損減少。2023.
業務活動提供的現金為3.67億美元2022。這包括經若干非現金項目調整後的淨虧損14億美元,主要包括8.89億美元或基於非現金股票的薪酬支出、3.69億美元的折舊和攤銷費用、3.03億美元的非上市股權證券調整(包括減值、淨額和減少經營租賃使用權資產和增加經營租賃負債8,100萬美元),以及主要由我們應計支出增加推動的經營資產和負債變化帶來的7,300萬美元淨流入。
投資活動
用於投資活動的現金為3.42億美元2023主要包括購買19億美元的有價證券,購買1.23億美元的財產和設備,資本化軟件和網站開發費用的現金流出2.01億美元,以及購買非有價證券1,700萬美元,由出售有價證券的收益和19億美元的有價證券到期日抵銷。
投資活動中使用的現金為3億美元2022主要包括購買19億美元的有價證券,購買1.76億美元的財產和設備,資本化軟件和網站開發費用的現金流出1.7億美元,以及購買非有價證券1,500萬美元,由出售和到期有價證券的收益19億美元以及收購所獲得的現金淨額7100萬美元抵銷。
融資活動
用於融資活動的現金為7.52億美元2023其中包括回購我們的A類普通股7.5億美元和為其他融資活動支付的現金800萬美元,但被行使股票期權的收益600萬美元所抵消。
用於籌資活動的現金為3.75億美元2022這包括回購我們的A類普通股4億美元,被從其他融資活動收到的現金1400萬美元和行使股票期權的收益1100萬美元所抵消。
關鍵會計估計
我們的綜合財務報表及其相關附註載於本年度報告10-K表格的其他部分,乃根據公認會計準則編制。根據公認會計原則編制合併財務報表時,我們需要作出某些估計、判斷和假設,這些估計、判斷和假設會影響財務報表日期的資產和負債及相關披露的報告金額,以及列報期間的收入和費用報告金額。我們的估計是基於歷史經驗和我們認為在這種情況下合理的各種其他假設。實際結果可能與我們的估計大不相同。如果我們的估計與實際結果之間存在差異,我們未來的財務報表列報、財務狀況、經營結果和現金流可能會受到影響。
我們認為下文所述的會計政策涉及很大程度的判斷和複雜性。因此,我們認為這些是幫助充分了解和評估我們的綜合財務狀況和運營結果的最關鍵的。更多信息,見本年度報告第二部分第8項“財務報表和補充數據”所載的附註2--“重要會計政策摘要”。
收入確認
我們根據ASC 606確認收入.我們的大部分收入來自通過我們的市場完成的訂單以及向合作商家收取的相關佣金和收取的費用
70

目錄表

消費者。合作商家代表與DoorDash簽訂了合同協議的商家。來自我們市場的收入在消費者獲得對商家產品的控制權時確認。我們還從消費者為DashPass和Wolt+支付的會員費中獲得收入,這是我們市場的一部分。DashPass和Wolt+會員產生的收入在合同期內按費率確認,合同期通常為一個月至一年,具體取決於消費者購買的會員類型。我們還通過向商家收取按訂單收費的方式從我們的Drive產品中獲得收入,這些商家使用我們的本地商務平臺安排送貨服務,以滿足他們自己的渠道產生的需求。Drive的收入在消費者獲得對商家產品的控制權時確認。
我們當地的商務平臺為消費者和合作商家之間的訂單提供便利。另外,平臺安排消費者從Dashers獲得送貨服務。我們確定訂單促進服務和交付促進服務是不同的履行義務,因此分別考慮了它是這些項目的委託人還是代理人。鑑於消費者可以分別從每件商品中受益,訂單促進服務和送貨促進服務是不同的。此外,由於承諾的性質是單獨轉讓訂單便利服務和交付便利服務,而不是作為一個合併的項目,因此訂單便利服務和交付便利服務是可以單獨識別的。
委託人與代理人的考慮因素
在確定我們是與合作伙伴商家、消費者和Dashers進行交易的委託人還是代理人時,需要進行判斷。由於其與訂單促進服務及送貨促進服務的會計處理有關,我們評估是否按毛額與淨額基準呈列收入,乃基於我們是否於Marketplace交易中向消費者提供每項指定貨品或服務前控制該等貨品或服務。
關於訂單促進服務,我們已確定我們是合作伙伴商家的代理商,通過我們的市場促進向消費者銷售產品。消費者訪問我們的本地商務平臺以識別商家並訂購商家的產品。這些訂單是從合作伙伴商家那裏提取的,並由Dashers交付給消費者。由於我們無法將產品重定向至另一消費者,亦無法從產品中獲得任何經濟利益,因此我們在產品轉移至消費者之前並不控制產品。
關於我們的絕大多數交付便利服務,我們已經確定,我們是作為消費者的代理人,通過將消費者與Dashers聯繫起來來促進產品的交付。由於我們在送貨便利服務中的角色只是安排向潛在的Dashers提供送貨機會,因此我們無法控制最終如何向消費者提供送貨服務。
在我們與最終用户的絕大多數交易中,我們是促進產品銷售和交付服務的代理商,因此我們以淨收入為基礎報告收入,反映從消費者那裏收取的金額,減去匯給商家和Dashers的金額。
對於每筆成功完成的交易,我們都確認來自合作伙伴商家和消費者的收入。當商家的產品成功銷售時,我們履行了對合作商家的履約義務,而當Dasher從商家處提取產品交付給消費者時,我們履行了對消費者的履約義務。
禮品卡
我們向消費者出售禮品卡,這些禮品卡可以通過我們的市場兑換。出售的大多數禮品卡沒有到期日,未使用的禮品卡不收取行政費用。於過往期間,由於消費者的贖回模式歷史有限,銷售禮品卡的所得款項已全數遞延並記錄為合約負債,直至消費者使用禮品卡在其平臺上下訂單。當禮品卡被兑換時,收入按從消費者收取的金額減去匯給商家和Dashers的金額之間的差額淨額確認。截至二零二一年十二月三十一日止年度,我們的結論是,我們已經開發了足夠的歷史證據,關於消費者贖回禮品卡的模式,有能力估計未償還的禮品卡的部分,將永遠不會被贖回(“破損”),且無法律義務將未兑換禮品卡的價值作為無人認領或遺棄財產匯至相關司法管轄區。我們將破損金額確認為收入,與禮品卡兑換的收入確認模式成比例。截至2021年、2022年及2023年12月31日止年度,我們分別錄得4,800萬元、4,700萬元及4,100萬元的禮品卡破損收入。估計未來的破損率需要根據當前和歷史的判斷
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目錄表

贖回模式,實際破損率可能與估計有所不同。對於禮品卡有到期日的司法管轄區,我們在禮品卡到期時確認破損。
Dasher激勵和推薦
我們為Dashers提供各種獎勵,這些獎勵主要記錄在Dasher支出中並減少收入。這些服務以各種形式提供,包括:
最高工資:我們向Dashers支付額外費用,以激勵他們在需求高峯期接受交付機會。
Dasher推薦:一旦新的Dasher符合某些資格條件,我們為推薦Dasher提供推薦獎金,以及推薦Dasher。我們將向推薦Dashers支付的款項的公允價值計入我們綜合運營報表中的銷售和營銷費用,因為營銷我們的平臺以收購新Dashers對我們來説是一個明顯的好處。該等轉介花紅超出向轉介Dashers支付之款項之公平值之部分入賬列作收入減少。向推薦的Dasher支付的款項記錄在Dasher支出中,並在記錄相應的收入交易時減少收入。
保險準備金
我們利用第三方保險,其中包括保留保險免賠額,以確保包括與身體傷害和物理損壞相關的汽車責任在內的費用,以及未投保和投保不足的駕駛者,最高可達一定的美元保留限額。記錄的保險準備金反映已發生但未支付的索賠和已發生但尚未報告的索賠的估計費用。我們對最終可扣減責任的估計採用應用於過往申索及虧損經驗的精算技術。我們使用基於精算判斷的假設,並考慮索賠和損失發展因素,包括髮展時間框架和結算模式以及預期損失率。儲備金定期進行審查,並根據經驗發展或瞭解到的新信息進行必要的調整。然而,最終結果可能與我們的估計不同,這可能導致我們的儲備金額出現虧損。
或有損失
我們參與了在正常業務過程中發生的各種訴訟、索賠、調查和訴訟。其中某些事項包括對鉅額或不確定數額的損害賠償的投機性索賠。當我們認為很可能發生了損失,並且可以合理地估計損失的金額或範圍時,我們就會記錄負債。當我們認為損失不可能發生但有合理的可能性時,我們就會披露重大或有損失。要確定概率和估計金額,需要做出重大判斷。我們每季度審查這些規定,並相應調整這些規定,以反映談判、和解、裁決、法律顧問建議和更新信息的影響。
法律事務和訴訟的結果本質上是不確定的。因此,如果一個或多個此類法律問題因超出管理層預期的金額而對我們不利,我們的運營結果和財務狀況,包括特定報告期內的結果,可能會受到重大不利影響。
近期會計公告
關於最近發佈的會計聲明的信息,見本年度報告第二部分第8項“財務報表和補充數據”的附註2--“重要會計政策摘要”。
第7A項。關於市場風險的定量和定性披露
我們面臨與我們的業務相關的市場風險,主要涉及利率波動和外匯風險。
利率波動風險
我們的投資組合包括短期固定收益證券,包括政府和投資級債務證券以及貨幣市場基金。這些證券被歸類為可供出售證券,因此在綜合資產負債表中按公允價值計入未實現收益或虧損,扣除税項後作為單獨的
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目錄表

股東虧損在累計其他綜合收益(虧損)中的構成。我們的投資政策和戰略側重於保存資本和支持我們的流動性要求。我們不以交易或投機為目的進行投資。
根據我們截至2022年12月31日和2023年12月31日的投資組合餘額,假設加息100個基點不會對我們的合併財務報表產生實質性影響。我們目前不對這些利率敞口進行對衝。
股權價格風險
我們的非上市股權投資包括我們出於交易以外的目的持有的私人持股公司的投資。這些投資本質上是有風險的,因為這些證券沒有成熟的市場,這些公司正在開發的技術或產品的市場通常處於早期階段,可能永遠不會實現。因此,我們可能會失去對這些公司的全部投資。然而,我們認為市場敏感性是不切實際的。
截至2022年和2023年12月31日,我們非流通股投資的賬面價值總額分別為1.24億美元和4600萬美元。調整或減值計入其他費用,淨額計入綜合經營報表,併為投資建立新的賬面價值。
外幣兑換風險
交易風險敞口
我們在全球開展業務,擁有以多種貨幣計價的國際收入和成本,主要是歐元、加拿大元、以色列謝克爾和澳元。這使我們面臨外幣匯率波動的風險。因此,匯率的變化反映在我們綜合經營報表中包括的國際業務的報告收益(虧損)中。因此,美元的持續走強將減少我們綜合經營報表中包括的國際業務的報告收入和支出。
我們已經並將繼續經歷我們淨收益(虧損)的波動,這是與重估和最終結算某些資產和負債餘額有關的交易收益或虧損的結果,這些資產和負債餘額是以記錄它們的實體的功能貨幣以外的貨幣計價的。在截至2021年、2021年、2022年和2023年12月31日的幾年裏,外幣損益並不重要。根據截至2023年12月31日我們的貨幣資產和負債的外幣敞口,我們估計對美元匯率變化10%不會導致實質性的損益。
翻譯曝光
當我們將海外子公司的財務報表合併為美元時,我們也會受到匯率波動的影響。如果外幣匯率發生變化,由我們的海外子公司的財務報表換算成美元而產生的換算調整將導致作為累計其他全面虧損的一部分計入股東權益的損益。
73

目錄表

項目8.財務報表和補充數據
合併財務報表索引
  書頁
獨立註冊會計師事務所報告
  
75
合併資產負債表
  
77
合併業務報表
  
78
合併全面損失表
  
79
可贖回非控股權益合併報表 和股東權益
  
80
合併現金流量表
  
82
備註: 合併財務報表
  
83
74

目錄表

獨立註冊會計師事務所報告
致股東和董事會
DoorDash,Inc.:

關於合併財務報表與財務報告內部控制的意見

我們審計了DoorDash,Inc.及其子公司(本公司)截至2022年12月31日和2023年12月31日的合併資產負債表,截至2023年12月31日的三年期間各年度的相關綜合經營表、全面虧損、可贖回非控股權益和股東權益、現金流量以及相關附註(統稱為綜合財務報表)。我們還審計了公司截至2023年12月31日的財務報告內部控制,依據內部控制--綜合框架(2013)由特雷德韋委員會贊助組織委員會發布。

我們認為,上述綜合財務報表在所有重要方面都公平地反映了公司截至2022年12月31日和2023年12月31日的財務狀況,以及截至2023年12月31日的三年期間每年的經營結果和現金流量,符合美國公認會計原則。我們還認為,截至2023年12月31日,本公司在所有實質性方面都保持了對財務報告的有效內部控制,其依據是內部控制--綜合框架(2013)由特雷德韋委員會贊助組織委員會發布。

意見基礎

本公司管理層負責編制合併財務報表、維持對財務報告的有效內部控制,並負責對財務報告內部控制的有效性進行評估,包括在隨附的《管理層財務報告內部控制報告》中。我們的責任是根據我們的審計結果,對貴公司的合併財務報表發表意見,並對貴公司財務報告的內部控制發表意見。我們是一家在美國上市公司會計監督委員會(PCAOB)註冊的公共會計師事務所,根據美國聯邦證券法以及證券交易委員會和PCAOB的適用規則和法規,我們必須獨立於公司。

我們是按照PCAOB的標準進行審計的。這些準則要求我們計劃和執行審計,以獲得合理的保證,以確定合併財務報表是否沒有重大錯報,無論是由於錯誤還是欺詐,以及是否在所有重大方面保持了對財務報告的有效內部控制。

我們對合並財務報表的審計包括執行評估合併財務報表重大錯報風險的程序,無論是由於錯誤還是欺詐,以及執行應對這些風險的程序。這些程序包括在測試的基礎上審查關於合併財務報表中的金額和披露的證據。我們的審計還包括評價管理層使用的會計原則和作出的重大估計,以及評價合併財務報表的整體列報。我們對財務報告的內部控制的審計包括瞭解財務報告的內部控制,評估存在重大弱點的風險,以及根據評估的風險測試和評估內部控制的設計和運作有效性。我們的審計還包括執行我們認為在這種情況下必要的其他程序。我們相信,我們的審計為我們的意見提供了合理的基礎。

財務報告內部控制的定義及侷限性

公司對財務報告的內部控制是一個程序,旨在根據公認的會計原則,為財務報告的可靠性和為外部目的編制財務報表提供合理保證。公司對財務報告的內部控制包括下列政策和程序:(1)保持合理詳細、準確和公平地反映公司資產的交易和處置的記錄;(2)提供合理保證,記錄必要的交易,以便按照公認的會計原則編制財務報表,以及公司的收支僅根據公司管理層和董事的授權進行;(3)提供關於預防或及時進行交易的合理保證
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目錄表

發現未經授權收購、使用或處置可能對財務報表產生重大影響的公司資產。

由於其固有的侷限性,財務報告的內部控制可能無法防止或發現錯誤陳述。此外,對未來期間進行任何有效性評估的預測都有可能因條件的變化而出現控制不足的風險,或者政策或程序的遵守程度可能會惡化。

關鍵審計事項

下文所述的關鍵審計事項是指向審計委員會傳達或要求傳達給審計委員會的當期綜合財務報表審計所產生的事項:(1)涉及對綜合財務報表具有重大意義的賬目或披露;(2)涉及我們特別具有挑戰性的、主觀的或複雜的判斷。關鍵審計事項的傳達不會以任何方式改變我們對綜合財務報表的整體意見,我們不會通過傳達下面的關鍵審計事項來就關鍵審計事項或與之相關的賬目或披露提供單獨的意見。

保險準備金的評估

如綜合財務報表附註2所述,本公司使用包括留存保險免賠額的第三方保險,以承保包括與身體傷害及身體損害有關的汽車責任在內的成本,以及未投保及承保不足的駕駛者,最高可達某一金額留存限額。留存保險免賠額準備金反映已發生但未支付的索賠和已發生但尚未報告的索賠的估計費用。截至2023年12月31日,該公司的留存保險免賠額準備金估計為#美元7581000萬美元。

我們將公司留存保險免賠額準備金的評估確定為一項重要的審計事項。評估用以估計負債的主要假設,特別是虧損發展因素和預期損失率,涉及重大的計量不確定性,需要核數師作出複雜的判斷。評估用於確定賠償責任的方法和關鍵假設需要有專門的技能和知識。

以下是我們為解決這一關鍵審計問題而執行的主要程序。我們對設計進行了評估,並測試了對公司留存保險免賠額準備金流程的某些內部控制的操作有效性。這包括對與虧損發展因素和預期損失率相關的關鍵假設的制定進行控制。我們聘請了具有專業技能和知識的精算專業人員,他們通過選擇損失發展因素和預期損失率,並將其與公司記錄的金額進行比較,幫助制定了獨立的留存保險免賠額準備金範圍。
/s/畢馬威律師事務所
自2018年以來,我們一直擔任本公司的審計師。
加州舊金山
2024年2月20日

76

目錄表

DoorDash,Inc.
合併資產負債表
(以百萬為單位,但以千為單位的股票金額和每股數據除外)
 
2022年12月31日2023年12月31日
資產
流動資產:
現金和現金等價物$1,977 $2,656 
短期有價證券1,544 1,422 
支付處理商持有的資金441 356 
應收賬款淨額400 533 
預付費用和其他流動資產358 630 
流動資產總額4,720 5,597 
長期限制性現金211 11 
長期有價證券397 583 
經營性租賃使用權資產436 436 
財產和設備,淨額637 712 
無形資產,淨額765 659 
商譽2,370 2,432 
非流通股證券124 46 
其他資產129 363 
總資產$9,789 $10,839 
負債、可贖回的非控股權益和股東權益
流動負債:
應付帳款$157 $216 
經營租賃負債55 68 
應計費用和其他流動負債2,332 3,126 
流動負債總額2,544 3,410 
經營租賃負債456 454 
其他負債21 162 
總負債3,021 4,026 
承付款和或有事項(附註9)
可贖回的非控股權益14 7 
股東權益:
普通股,$0.00001面值,6,000,000截至2022年12月31日和2023年12月31日授權的A類股,363,299375,987截至2022年12月31日和2023年12月31日已發行和已發行的A類股;200,000截至2022年12月31日和2023年12月31日授權的B類股票,28,17227,241截至2022年、2022年和2023年12月31日已發行和已發行的B類股票;2,000,000截至2022年和2023年12月31日授權的C類股票,截至2022年和2023年12月31日已發行和已發行的C類股票
  
額外實收資本10,633 11,887 
累計其他綜合收益(虧損)(33)73 
累計赤字(3,846)(5,154)
股東權益總額6,754 6,806 
總負債、可贖回的非控股權益和股東權益$9,789 $10,839 
附註是這些合併財務報表的組成部分。
77

目錄表

DoorDash,Inc.
合併業務報表
(以百萬為單位,但以千為單位的股票金額和每股數據除外)
 
 
截至十二月三十一日止的年度:
 202120222023
收入$4,888 $6,583 $8,635 
成本和支出:
收入成本,不包括折舊和攤銷,如下所示2,338 3,588 4,589 
銷售和市場營銷1,619 1,682 1,876 
研發430 829 1,003 
一般和行政797 1,147 1,235 
折舊及攤銷156 369 509 
重組費用 92 2 
總成本和費用5,340 7,707 9,214 
運營虧損(452)(1,124)(579)
利息收入(費用),淨額(11)30 152 
其他費用,淨額 (305)(107)
所得税前虧損(463)(1,399)(534)
所得税準備金(受益於)5 (31)31 
包括可贖回非控股權益的淨虧損(468)(1,368)(565)
減:可贖回非控股權益應佔虧損淨額 (3)(7)
歸屬於DoorDash,Inc.的淨虧損普通股股東$(468)$(1,365)$(558)
DoorDash,Inc.普通股股東每股基本和稀釋後淨虧損$(1.39)$(3.68)$(1.42)
加權-用於計算DoorDash,Inc.普通股股東每股應佔淨虧損的平均流通股數量,基本和攤薄336,847 371,413 392,948 
附註是這些合併財務報表的組成部分。

78

目錄表

DoorDash,Inc.
綜合全面損失表
(單位:百萬)
 
 
截至十二月三十一日止的年度:
 202120222023
包括可贖回非控股權益的淨虧損$(468)$(1,368)$(565)
其他綜合(虧損)收入,税後淨額:
外幣換算調整的變動 (16)84 
有價證券未實現損益變動(4)(16)21 
其他 2 1 
其他全面收益(虧損)合計(4)(30)106 
包括可贖回的非控股權益在內的綜合損失(472)(1,398)(459)
減去:可贖回非控股權益的綜合虧損 (4)(7)
DoorDash,Inc.普通股股東應佔全面虧損$(472)$(1,394)$(452)
附註是這些合併財務報表的組成部分。
79

目錄表

DoorDash,Inc.
可贖回非控股權益和股東權益合併報表
(以百萬為單位,但反映為千的份額除外)
 
 可贖回
非-
控管
利益
普通股其他內容
已繳費
資本
累計
赤字
累計
其他
全面
收入(虧損)
總計
股東權益
 股票金額
截至2020年12月31日的餘額$ 318,503 $ $6,313 $(1,613)$ $4,700 
在限制股單位結算時發行普通股— 14,218 — — — — — 
與股份淨額結算有關的被扣留股份— (851)— (172)— — (172)
行使股票期權時發行普通股— 14,642 — 32 — — 32 
基於股票的薪酬— — — 579 — — 579 
其他綜合損失— — — — — (4)(4)
淨虧損— — — — (468)— (468)
截至2021年12月31日的餘額 346,512  6,752 (2,081)(4)4,667 
在限制股單位結算時發行普通股— 10,027 — — — — — 
行使股票期權時發行普通股— 4,780 — 11 — — 11 
基於股票的薪酬— — — 1,021 — — 1,021 
其他綜合損失(1)— — — — (29)(29)
與收購Wolt有關的已發行股份— 35,720 — 2,838 — — 2,838 
普通股回購和註銷— (5,568)— — (400)— (400)
確認資本投資中可贖回的非控制權益18 — — 11 — — 11 
淨虧損(3)— — — (1,365)— (1,365)
截至2022年12月31日的餘額$14 391,471 $ $10,633 $(3,846)$(33)$6,754 

80

目錄表

DoorDash,Inc.
可贖回非控股權益和股東權益合併報表
(以百萬為單位,但反映為千的份額除外)
 可贖回
非-
控管
利益
普通股其他內容
已繳費
資本
累計
赤字
累計
其他
全面
收入(虧損)
總計
股東權益
 股票金額
截至2022年12月31日的餘額$14 391,471 $ $10,633 $(3,846)$(33)$6,754 
在限制股單位結算時發行普通股— 16,742 — — — — — 
行使股票期權時發行普通股— 6,999 — 6 — — 6 
基於股票的薪酬— — — 1,249 — — 1,249 
其他綜合收益— — — — — 106 106 
普通股回購和註銷— (11,969)— — (750)— (750)
取消與收購Wolt有關的託管股份— (15)— (1)— — (1)
淨虧損(7)— — — (558)— (558)
截至2023年12月31日的餘額$7 403,228 $ $11,887 $(5,154)$73 $6,806 

附註是這些合併財務報表的組成部分。
81

目錄表

DoorDash,Inc.
合併現金流量表
(單位:百萬)
 
截至十二月三十一日止的年度:
 202120222023
經營活動的現金流
包括可贖回非控股權益的淨虧損$(468)$(1,368)$(565)
將淨虧損調整為經營活動提供的現金淨額:
折舊及攤銷156 369 509 
基於股票的薪酬486 889 1,088 
經營性租賃使用權資產減少和經營性租賃負債增加52 81 108 
對非流通股本證券的調整,包括減值,淨額 303 101 
其他75 20 15 
資產和負債變動,扣除收購資產和承擔的收購負債的淨額:
支付處理商持有的資金(174)(86)86 
應收賬款淨額(94)(33)(141)
預付費用和其他流動資產85 (165)(105)
其他資產(51)(90)(96)
應付帳款79 (15)70 
應計費用和其他流動負債595 566 702 
經營租賃負債付款(44)(75)(113)
其他負債(5)(29)14 
經營活動提供的淨現金692 367 1,673 
投資活動產生的現金流
購置財產和設備(129)(176)(123)
資本化軟件和網站開發費用(108)(170)(201)
購買有價證券(2,344)(1,948)(1,946)
有價證券的到期日720 1,552 1,940 
有價證券的銷售224 387 7 
購買非流通股證券(409)(15)(17)
在收購中獲得的淨現金 71  
其他投資活動(1)(1)(2)
用於投資活動的現金淨額(2,047)(300)(342)
融資活動產生的現金流
行使股票期權所得收益32 11 6 
已支付的延期發行成本(10)  
可轉換票據的償還(333)  
與股權獎勵的股份淨額結算有關的已支付税款(172)  
普通股回購 (400)(750)
其他融資活動 14 (8)
用於融資活動的現金淨額(483)(375)(752)
外幣對現金、現金等價物和限制性現金的影響(1)(10)5 
現金、現金等價物和限制性現金淨增加(減少)(1,839)(318)584 
Cash, cash equivalents, and restricted cash
期初現金、現金等價物和限制性現金4,345 2,506 2,188 
現金、現金等價物和受限現金,期末$2,506 $2,188 $2,772 
對合並資產負債表中的現金、現金等價物和限制性現金進行對賬
現金和現金等價物$2,504 $1,977 $2,656 
預付費用和其他流動資產中包含的受限現金  105 
長期限制性現金2 211 11 
現金總額、現金等價物和受限現金$2,506 $2,188 $2,772 
補充披露現金流量信息
支付利息的現金$42 $ $ 
非現金投融資活動
購置尚未結清的財產和設備$23 $34 $13 
計入資本化軟件和網站開發成本的股票薪酬$93 $132 $161 
附註是這些合併財務報表的組成部分。
82

目錄表

DoorDash,Inc.
合併財務報表附註
1. 業務的組織和描述
業務説明

DoorDash,Inc.(以下簡稱“公司”)成立於特拉華州,總部設在加利福尼亞州舊金山。該公司運營着一個本地商務平臺,使本地企業能夠滿足消費者對輕鬆和即時的期望,並在當今的便利經濟中蓬勃發展。

該公司運營着一個連接商家、消費者和Dasher的本地商務平臺。該公司的主要產品是DoorDash Marketplace和Wolt Marketplace(統稱為“Marketplace”),它們共同在超過25全球各國。市場提供了一套服務,使商家能夠建立在線存在、產生需求、與消費者無縫交易,並主要通過使用公司平臺交付訂單的獨立承包商(Dasher)完成訂單。作為市場的一部分,該公司還提供PickPick和DoorDash for Business,前者允許消費者提前下單、跳過隊、方便地領取訂單,而不收取消費者費用;後者為公司平臺上的商家提供大額團體訂單和企業和活動的餐飲訂單。DoorDash Marketplace也包括DashPass,Wolt Marketplace包括Wolt+。DashPass和Wolt+是該公司的會員產品,為會員提供無限制地訪問符合條件的商家,對符合條件的訂單免收送貨費和降低服務費。

除市場外,公司還提供平臺服務,主要包括DoorDash Drive和Wolt Drive(合稱“Drive”),這是白標送貨履行服務,使通過自己的渠道產生消費者需求的商家能夠使用公司的平臺滿足這一需求。Platform Services還包括DoorDash Storefront(“Storefront”)和Bbot,後者使商家能夠創建自己的品牌在線訂購體驗,為他們提供統包解決方案,為消費者提供按需訪問電子商務的機會,而無需投資於內部工程或履行能力,Bbot為商家提供店內和在線渠道的解決方案,包括店內數字訂購和支付。
2. 重要會計政策摘要
陳述的基礎
隨附的綜合財務報表包括本公司及其全資附屬公司及按可變利益實體模式合併的實體的賬目,並已按照美國公認會計原則(“GAAP”)編制。所有公司間餘額和交易均已在合併中沖銷。
重新分類
前幾個期間的某些數額已重新分類,以符合本期列報。
細分市場
營運分部定義為擁有獨立財務資料的實體的組成部分,並由首席營運決策者(“CODM”)在決定如何向個別分部分配資源及評估業績時定期審閲。公司的首席執行官是公司的首席運營官。CODM審查在綜合基礎上提供的財務信息,以便做出經營決策、分配資源和評估財務業績。因此,該公司已確定其在可報告的部分。按地域分列的收入見附註3--“收入”。位於美國境外的長期資產,包括財產和設備、淨資產和經營租賃使用權資產為#美元。124百萬美元和美元167百萬 aS,分別是2022年12月31日和2023年12月31日。
預算的使用
根據公認會計原則編制合併財務報表要求管理層作出某些估計、判斷和假設,這些估計、判斷和假設會影響財務報表日期的資產和負債的報告金額和相關披露,以及列報期間的收入和費用的報告金額。估計包括但不限於收入確認、信貸損失準備金、禮品卡。
83

目錄表

該等財務工具包括資產折損、物業及設備估計使用年限、資本化軟件及網站開發成本、無形資產、股票補償估值、投資估值及其他金融工具,包括無可輕易釐定公允價值的投資估值、已購入無形資產及商譽的估值、租賃會計適用的遞增借款利率、保險準備金、或有損失、收入及間接税。實際結果可能與這些估計不同。 
企業合併
本公司採用收購會計方法對企業合併進行會計處理,該方法要求(其中包括)將收購代價的公允價值分配給收購日收購的有形和無形資產以及按其估計公允價值承擔的負債。購買對價的公允價值超過這些可確認資產和負債的價值的部分計入商譽。在確定所取得的資產和承擔的負債的公允價值時,管理層作出重大估計和假設,特別是關於無形資產的估值。管理層對公允價值的估計是基於被認為是合理的假設,但這些假設本身是不確定和不可預測的,因此,實際結果可能與估計不同。在自收購日期起計不超過一年的計量期內,如果獲得與收購日存在的事實和情況有關的新信息,本公司可記錄對收購資產和承擔的負債的調整,並與商譽進行相應的抵銷。於計價期結束或收購資產或承擔負債的公允價值最終確定後(以先到者為準),其後的任何調整均反映在綜合經營報表中。收購成本,如法律和諮詢費,在發生時計入費用。
現金、現金等價物和受限現金
現金包括銀行或金融機構的活期存款,以及支付處理商的轉賬現金。現金等價物包括原始到期日為三個月或以下的短期高流動性投資,由於其短期到期日,其賬面價值接近公允價值。受限現金包括在法律上被限制使用的銀行賬户,包括為主要用於房地產租賃和保險單的信用證提供的抵押品。
有價證券
有價證券主要包括存單、商業票據、美國政府機構證券、美國國債和公司債券。該公司投資於多元化的有價證券組合,並限制其投資集中在任何特定的證券上。期限大於三個月但不足一年的證券計入流動資產,期限大於一年的證券計入綜合資產負債表的非流動資產。所有有價證券都被歸類為可供出售,並按公允價值報告。
如果可供出售債務證券的估計公允價值低於其攤銷成本基礎,則該公司評估該證券的減值。本公司考慮其出售該證券的意圖,或是否更有可能被要求在收回其攤銷基準之前出售該證券。如果符合這兩個標準中的任何一個,債務證券的攤餘成本基礎將通過綜合經營報表中的其他費用淨額減記為公允價值。如果這兩個標準都不滿足,公司將評估未實現損失是否由信用損失或其他因素造成。在決定是否存在信貸損失時所考慮的因素可包括公允價值低於攤餘成本基礎的程度、評級機構對證券評級的變化、與證券具體相關的任何不利條件,以及其他因素。與信貸損失有關的減值是通過在綜合經營報表中淨額的其他費用中報告的信貸損失準備來記錄的。免税額受到債務擔保的公允價值低於其攤銷成本基礎的數額的限制。當出現信貸損失時,本公司會將預期從債務證券收取的現金流量現值與證券的攤銷成本基礎進行比較,以確定應記錄的備抵金額(如有)。截至2022年、2022年和2023年12月31日,未記錄與有價證券相關的信貸損失撥備。信貸損失以外的未實現損失通過累計其他綜合收益(損失)入賬。
支付處理商持有的資金
支付處理商持有的資金包括公司支付處理商與商家和消費者進行交易時到期的現金,以及轉移到支付處理商用於Dasher支付的資金。
84

目錄表

應收賬款、淨額和信貸損失準備
應收賬款淨額主要是指通過公司的Drive和Marketplace相關產品從商家那裏產生的應收賬款。本公司根據本公司對應收賬款的評估,計提信貸損失準備金。本公司定期集體檢討信貸損失撥備是否足夠,方法是考慮每張未付發票的年齡、每位客户的預期支付能力及收款歷史、目前的市場狀況,以及對未來經濟狀況的合理及可支持的預測,以確定撥備是否適當。被認為無法收回的應收賬款在確認時從信貸損失準備中扣除。
財產和設備,淨額
財產及設備按成本入賬,並在相關資產的估計使用年限內按直線法折舊。可使用年期如下:
   估計有用的生活
商家使用的設備  2年份
計算機設備和軟件  2年份
辦公設備  5年份
資本化軟件和網站開發費用  2年份
租賃權改進  預計使用年限或租賃期較短
維護和維修費用在發生時計入費用。在處置固定資產時,本公司根據收到的收益與處置資產的賬面淨值之間的差額記錄損益。
無形資產,淨額
無形資產於購入之日按公允價值入賬,並於其估計使用年限內按直線攤銷。本公司根據下列長期資產模式審查可確認的可攤銷無形資產的減值長壽老人的減值SSETS“如下所示。
商譽
商譽是指購買價格超過在企業合併中獲得的有形和無形資產淨值的公允價值。商譽不攤銷,但至少每年進行減值測試,如果事件或情況變化表明資產可能減值,則測試減值的頻率更高。該公司的減值測試基於單一的運營部門和報告單位結構。如果報告單位的賬面價值超過其公允價值,則就報告單位的賬面價值超過其公允價值確認減值費用。
本公司於2023年第四季度進行年度商譽減值測試,並確定報告單位的公允價值大大超過其賬面價值。不是商譽減值費用計入隨附的綜合財務報表所列任何期間。
非流通股證券
本公司並無控制財務權益且對被投資方並無重大影響的非流通股本證券按成本入賬,並就同一發行人的相同或類似投資或減值(稱為計量替代方案)的可見交易作出調整。
如同一發行人的相同或類似證券並無可察覺的價格變動,或並無發現可能顯示減值的事件或情況變化,則本公司的非流通股本證券的賬面價值不會調整。
資本化的軟件和網站開發成本
本公司產生了與開發本公司技術平臺有關的成本,包括Dasher和商家工具、移動應用程序以及網站和內容開發。與僅為滿足公司內部要求而獲得、開發或修改的軟件相關的軟件開發成本,在開發時沒有銷售此類軟件的實質性計劃,在項目的應用程序開發階段進行資本化。費用
85

目錄表

在項目初步規劃和評價階段以及在實施後業務階段發生的費用計入已發生的費用。當初步開發工作成功完成,管理層已授權並承諾項目資金,項目很可能完成,軟件將按預期使用時,開發公司技術平臺的成本將被資本化。預計將產生額外功能的改進所發生的費用按每個項目在升級的估計可用年限內資本化和支出。
長期資產減值準備
本公司評估其長期資產或資產組的可能減值指標,方法是將賬面金額與當事件或環境變化顯示某項資產或資產組的賬面金額可能無法收回時該等資產或資產組預期產生的未來未貼現現金流量淨值進行比較。如果存在減值,減值損失將根據資產或資產組的超額賬面價值超過資產或資產組的公允價值來計量,公允價值通常由對未來貼現現金流量的估計確定。待處置的資產以賬面價值或公允價值減去出售成本中的較低者進行報告。.
保險準備金
該公司使用第三方保險,其中包括留存保險免賠額,以承保包括與身體傷害和身體損害有關的汽車責任在內的費用,以及不超過一定的美元留存限額的未參保和保險不足的駕車者。已記錄的保險準備金反映已發生但未支付的索賠和已發生但尚未報告的索賠的估計費用。對公司最終可扣除債務的估計使用了精算技術,適用於歷史索賠和損失經驗。該公司採用基於精算判斷的假設,並考慮了索賠和損失發展因素,包括髮展時間框架和結算模式以及預期損失率。隨着經驗的發展或瞭解到新的信息,儲備會定期進行審查和必要的調整。然而,最終結果可能與公司的估計不同,這可能導致公司準備金金額以上的損失。在截至2021年、2021年、2022年和2023年12月31日的年度內,公司記錄的保險準備金增加了#美元1341000萬,$3591000萬美元和300萬美元518分別為100萬美元。截至2022年和2023年12月31日,公司的留存保險免賠額準備金為美元4181000萬美元和300萬美元758分別為2.5億美元和2.5億美元。
或有損失
該公司涉及與其業務相關的各種訴訟、索賠、調查和訴訟。其中某些事項包括對鉅額或不確定數額的損害賠償的投機性索賠。當本公司認為可能已發生虧損且有關金額或範圍可合理估計時,本公司於綜合資產負債表中於應計費用及其他流動負債中計入負債。本公司在認為損失不可能發生但有合理可能發生時,披露重大或有事項。要確定概率和估計金額,需要做出重大判斷。公司每季度審查這些條款,並相應調整這些條款,以反映談判、和解、裁決、法律顧問建議和更新信息的影響。
銷售税和間接税
當銷售和間接税負債成為可能且金額可以合理估計時,公司將其記錄在案。銷售和間接税負債計入綜合資產負債表的應計費用和其他流動負債。
累計其他綜合收益(虧損)
累計其他綜合收益(虧損)主要包括外幣換算調整和可供出售有價證券的未實現損益。該公司海外子公司的財務報表從其功能貨幣(通常是當地貨幣)換算成美元。資產和負債按期末匯率換算,收入和支出按月平均匯率換算。由此產生的損益計入綜合資產負債表中累計的其他全面收益(虧損)。
可供出售證券按公允價值報告,未實現收益和虧損作為股東權益的單獨組成部分計入累計其他全面收益(虧損)。
86

目錄表

基於股票的薪酬
限制性股票和RSU的公允價值是根據公司普通股在授予之日的公允價值估計的。除透過收購而取得的行政總裁表現獎及期權(如附註10-“普通股”進一步討論)外,本公司只授予基於服務的歸屬條件滿足後歸屬的RSU,而該等RSU的補償開支在必需的服務期內以直線方式確認。
對於CEO業績獎(如下文附註10-“普通股”所述),包括市場狀況,獎勵的公允價值是使用蒙特卡洛模擬模型確定的。相關的基於股票的薪酬是在派生的服務期間內使用加速歸因法記錄的。如果股票價格目標比派生服務期更早實現,公司將調整基於股票的補償費用,以反映與既得獎勵相關的累計費用。只要Tony·徐繼續擔任本公司首席執行官,無論股價目標是否實現,以股票為基礎的薪酬支出都將在必要的服務期內確認。
對於所有基於股票的支付獎勵,當發生沒收時,公司會記錄下來。
所得税
本公司採用資產負債法核算所得税。根據這一方法,遞延所得税資產和負債是根據現有資產和負債的財務報表和所得税基礎之間差異的估計未來税收影響來記錄的。這些差異是使用頒佈的法定税率來計量的,這些税率預計將適用於預計差異將逆轉的年度。本公司確認包括頒佈日期在內的期間税率變化對遞延所得税的影響。該公司記錄了一項估值準備金,以將其遞延税項資產減少到它認為更有可能實現的淨額。管理層考慮所有可用的證據,包括歷史收入水平、與未來收入估計相關的預期和風險以及其他相關因素,包括積極和消極的證據。我們對未來盈利水平的判斷與用於管理業務的計劃和估計是一致的,但未來幾年的實際經營結果可能與我們目前的假設、判斷和估計不同。如果收回遞延税項資產的能力發生變化,我們的所得税撥備將在評估發生變化的期間增加或減少。
本公司在不同的税務管轄區運營,並接受税務機關的審計。只有在税務機關根據技術優勢進行審查後很可能認為不確定的税收狀況是可持續的情況下,公司才會確認該不確定税收狀況的税收優惠。確認的税務優惠被計量為在與税務機關達成和解時可能實現的超過50%的最大優惠金額。在評估我們的税收狀況和估計我們的税收優惠時,我們會考慮許多因素,這可能需要定期調整。由於任何税務審計結果的不確定性,我們對我們未確認税務頭寸的最終結算的估計可能會發生變化,實際税收優惠可能與估計大不相同。該公司在所得税撥備中確認與未確認的税收優惠相關的應計利息和罰款。
公允價值
本公司以預期退出價格為基礎,按公允價值按經常性原則計量若干資產及負債,預期退出價格代表出售資產或在市場參與者之間有序交易中轉移負債而支付的金額。因此,公允價值可能基於市場參與者在為資產或負債定價時使用的假設。
有關公允價值計量的權威指引為按經常性或非經常性基礎計量公允價值建立了一致的框架,從而為估值技術中使用的投入分配了一個層次。以下是衡量公允價值的投入的層級:
第1級反映活躍市場中相同資產或負債的報價(未經調整)的可觀察投入。
二級輸入數據反映相同資產或負債於非活躍市場的報價;類似資產或負債於活躍市場的報價;資產或負債的可觀察輸入數據(報價除外);或主要來自可觀察市場數據或透過相關性或其他方法由可觀察市場數據證實的輸入數據。
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目錄表

第三級反映公司自身假設的不可觀察的投入反映在用於確定公允價值的估值技術中。這些假設必須與合理可用的市場參與者假設保持一致。
由於到期日較短,本公司若干金融工具(包括現金等價物、應收賬款、應付賬款、應計開支及其他流動負債)的賬面價值接近其公允價值。
信用風險集中
公司的現金、現金等價物、有價證券、支付處理商持有的資金和應收賬款可能會受到信用風險的集中影響。儘管本公司將現金存入多家金融機構,但存款有時可能超過聯邦保險的限額。管理層認為,這些機構的財務狀況穩定,因此信用風險最小。該公司將債務證券的購買限制為投資級證券。在歷史上,該公司沒有經歷過任何重大的信貸損失。
本公司依賴數量有限的第三方提供支付處理服務(“支付處理商”),包括向最終用户收取應付金額和處理Dasher支付。支付處理商是指本公司認為具有高信用質量的金融機構或信用卡公司。本公司保留向支付處理商收取該等款項的風險,該等款項計入支付處理商為每期期末未結清部分而持有的資金內。將匯給Dashers和商家的部分款項包括在應計費用和其他流動負債中。雖然公司預先授權了支付方式以減少其風險,但公司吸收了所有信用卡損失。
應收賬款淨額主要是指通過公司的Drive和Marketplace相關產品從商家那裏產生的應收賬款。截至2022年12月31日,其中一個實體單獨核算14佔應收賬款淨額的百分比。截至2023年12月31日,其中一家實體單獨核算13佔應收賬款淨額的百分比。在截至2021年、2021年、2022年和2023年12月31日的年度中,沒有客户佔收入的10%或更多。
收入確認
公司根據財務會計準則委員會(“FASB”)會計準則彙編(“ASC”)606確認收入, 來自與其客户合約的收益。該公司的大部分收入來自通過其市場完成的訂單以及向合作伙伴商家收取的相關佣金和向消費者收取的費用。合作商户代表與本公司訂立合約協議的商户。來自市場的收入 在消費者獲得對商家的產品的控制權的時間點被識別。 該公司還從消費者為DashPass和Wolt+支付的會員費中獲得收入,這兩個會員費被視為Marketplace的一部分。.公司的DashPass和Wolt+會員資格產生的收入在合同期內按比例確認, 一個月一年這取決於消費者購買的會員資格的類型。此外,該公司還通過向使用其本地商務平臺的商家收取每單費用,以安排交付服務,滿足通過自己的渠道產生的需求,從而從其Drive產品中獲得收入。來自Drive的收入於消費者獲得商家產品控制權的時間點確認。
在確定為使用本公司的本地商務平臺而收取的費用的適當會計處理時,本公司考慮了與有關各方的合同安排及其慣例商業慣例。根據本公司與合作伙伴商家的協議,本公司同意按所訂購貨物的美元總價值的百分比賺取佣金。當消費者註冊使用本公司的本地商務平臺時,消費者同意在下訂單時收取一定的費用,以換取使用該平臺。本公司認為,當合作商家接受每個消費者的訂單時,本公司與合作商家之間存在合同,當消費者下訂單並要求送貨服務時,本公司與消費者之間存在合同。合同的持續時間通常等於下訂單和Dasher從商家那裏取食物之間的時間。於所呈列期間,與夥伴商户訂立的合約(包括可變代價)並不重大。
該公司的本地商務平臺促進了消費者和合作夥伴商家之間的訂單。另外,該公司的平臺安排消費者從Dashers獲得送貨服務。本公司已確定訂單協助服務及送貨協助服務為不同的履約責任,因此已考慮其是否為該等項目各自的委託人或代理人。訂單促進服務和
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目錄表

鑑於消費者可分別受惠於每項貨品,因此送貨便利服務是不同的。此外,訂單便利服務和遞送便利服務是可單獨識別的,因為承諾的性質是單獨地轉移訂單便利服務和遞送便利服務,而不是作為組合項目。
委託人與代理人的考慮因素
在確定本公司是與合作伙伴商家、消費者和Dashers進行交易的委託人還是代理人時,需要作出判斷。由於它涉及訂單便利服務和交付便利服務的會計處理,公司評估了是否以毛額與淨額為基礎呈現收入,其基礎是在Marketplace交易中向消費者提供每種指定商品或服務之前是否控制這些商品或服務。
關於訂單便利服務,該公司已確定它是合作伙伴商家的代理商,通過其市場向消費者銷售產品。消費者訪問該公司的本地商務平臺以識別商家並訂購商家的產品。這些訂單是從合作伙伴商家那裏提取的,並由Dashers交付給消費者。由於本公司既無能力將產品重定向至另一消費者,亦無能力從產品中獲得任何經濟利益,故本公司於產品轉讓予消費者前並不控制該等產品。
關於其絕大多數交付便利服務,該公司已確定它是作為消費者的代理人,通過將消費者與Dashers聯繫起來來促進產品的交付。由於公司在送貨便利服務中的作用只是安排向潛在的Dashers提供送貨機會,因此它不能控制最終如何向消費者提供送貨服務。
在與最終用户的絕大多數交易中,該公司是促進產品銷售和交付服務的代理商,因此該公司以淨收入為基礎報告收入,反映從消費者那裏收集的金額,減去匯給商家和Dashers的金額。
Dasher的支出是指向Dashers支付的送貨金額,包括獎勵和小費,但不包括某些推薦獎金。有時,Dashers可能會要求提前付款結算,以換取Dasher減少支付。支付給商户和Dasher的款項包括在合併資產負債表的應計費用和其他流動負債中,因為付款通常是按周結算的。
該公司確認每筆成功完成的交易都來自合作商家和消費者的收入。當商家的產品成功銷售時,本公司履行其對合作商家的履約義務,並在Dasher從商家取走產品交付給消費者後,履行其對消費者的履約義務。
該公司還為商户提供增值服務。這些服務通常被認為是單獨的履約義務,收入在提供服務期間確認。此類服務產生的收入並非在所有列報期間都是實質性的。
禮品卡
該公司向消費者出售可以兑換的禮品卡通過市場。大多數人售出的禮品卡沒有到期日,未使用的禮品卡不收取管理費。在前幾個時期,由於消費者兑換模式的歷史有限,銷售禮品卡的收益完全遞延,並記錄為合同負債,直到消費者使用禮品卡在其平臺上下單。當兑換禮品卡時,收入以淨額為基礎確認,即從消費者那裏收取的金額減去匯給商家和Dashers的金額之間的差額。於截至2021年12月31日止年度內,本公司總結認為,其已掌握有關消費者兑換禮品卡模式的足夠歷史證據,有能力估計將永遠不會贖回(“損壞”)且無法律責任將未贖回禮品卡的價值作為無人認領或遺棄財產匯回有關司法管轄區的未贖回禮品卡部分。該公司將破損金額確認為收入,與禮品卡兑換的收入確認模式成比例。該公司記錄了$48百萬,$471000萬美元和300萬美元41在截至2021年、2021年、2022年和2023年12月31日的年度內,禮品卡損壞收入分別為1.6億歐元。估計未來的破損率需要根據當前和歷史的贖回模式進行判斷,而實際的破損率可能與估計的不同。對於禮品卡有到期日的司法管轄區,公司在禮品卡到期時確認破損。
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目錄表

退款和退款
公司不定期向商家和消費者發放積分或退款,以改善訂單可能出現的問題。本公司將這種退款作為可變對價進行核算,因此將每次退款或信貸的金額記錄為收入減少。
激勵計劃
該公司提供激勵措施,以吸引消費者和Dashers使用其本地商務平臺。消費者通常會獲得積分或折扣的送貨費,而Dashers通常會獲得現金獎勵。每項激勵措施如下所述。
消費者促銷活動
該公司將促銷活動與銷售和營銷支出相結合,以吸引新的消費者進入其平臺。向消費者提供的促銷活動主要記錄為收入減少,包括以下內容:
新的消費者激勵措施:本公司將向新消費者提供的折扣和獎勵記錄為促銷活動,並在記錄相應的收入交易之日減少收入。
消費者推薦:該公司為現有消費者提供轉介積分,以轉介新消費者。這些推薦積分是為了換取獨特的營銷服務而支付的,因此,這些積分中等於或低於獲得新消費者的公允價值的部分被計入消費者獲得成本。這些新的消費者收購成本在發生時計入費用,並在公司的綜合經營報表中作為銷售和營銷費用反映。這些抵免中超過獲得新消費者的公允價值的部分被計入收入減少。
現有的消費者激勵措施:有時,該公司會向現有消費者提供促銷折扣。本公司將向現有消費者提供的激勵措施記錄為促銷活動,並在記錄相應的收入交易之日減少收入。
Dasher激勵和推薦
該公司向Dashers提供各種激勵措施,主要記錄在Dasher支出中,並減少收入。這些服務有多種形式,包括:
最高工資:公司向Dashers支付額外款項,以激勵他們在需求高峯期接受交貨機會。
Dasher推薦:一旦新的Dashher達到一定的資格條件,公司將向推薦Dasher和推薦Dasher提供推薦獎金。由於營銷本公司收購新Dasher的平臺對本公司而言是一項明顯的利益,因此本公司將支付予轉介Dashers的款項的公允價值在綜合經營報表中的銷售及營銷費用中支出。這些推薦獎金中超過支付給推薦Dasher的公允價值的部分被計入收入減少。向被推薦的Dasher支付的款項記錄在Dasher支付中,並在記錄相應的收入交易時減少收入。
廣告費
廣告成本在產生時計入費用,並計入綜合經營報表中的銷售和營銷費用。廣告費是$1.2億,美元1.1億美元,以及1.3截至2021年、2022年和2023年12月31日的年度分別為10億美元。
普通股股東應佔每股淨虧損
公司按照多類普通股和參與證券所需的兩級法計算每股普通股淨虧損。本公司將其先前已發行的可贖回可轉換優先股視為參與證券。兩級法要求DoorDash公司普通股股東在這一時期可獲得的收益(虧損)根據他們各自獲得紅利的權利在多類普通股和參與證券之間分配,就好像這一時期的所有收益(虧損)都已經分配一樣。除投票權外,A類普通股、B類普通股和C類普通股的權利基本相同,包括清算權和分紅權。相應地,A類普通股和B類普通股
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目錄表

普通股在公司淨虧損中按比例分攤。不是於二零二二年及二零二三年十二月三十一日已發行及流通的C類普通股股份。
每股基本淨虧損的計算方法是:歸屬於普通股股東的淨虧損除以當期已發行普通股的加權平均數,減去需要回購的股份。每股攤薄虧損淨額乃計入期內所有尚未行使之潛在攤薄證券計算。對於公司報告淨虧損的期間,每股普通股攤薄淨虧損與每股普通股基本淨虧損相同,因為所有潛在攤薄證券都具有反攤薄性。尚未結算的受限制股份單位已計入用於計算每股基本淨虧損的適當普通股類別.
租契
本公司於開始時釐定安排是否為租賃或包含租賃。倘合約為換取代價而給予在一段時間內控制已識別資產使用的權利,則該合約為租賃或包含租賃。使用權資產是指本公司在租賃期內使用相關資產的權利,租賃負債是指本公司因租賃產生的支付租賃付款的義務。本公司已選擇可行權宜方法,不就租期為十二個月或以下的短期租賃確認使用權資產及租賃負債。與短期租賃相關的租賃負債於租賃期內以直線法確認或於發生時確認,視乎租賃付款為固定或可變。使用權資產確認為租賃負債,並就已收租賃優惠作出調整。租賃負債於租賃開始日期按未來租賃付款的現值確認。本公司的租賃資產類別包括房地產租賃和設備租賃。經營租賃包括房地產租賃,並計入本公司合併資產負債表中的經營租賃使用權資產和經營租賃負債。融資租賃包括設備租賃,並計入本公司綜合資產負債表中的物業及設備淨額。本公司的大部分租賃為經營租賃,與融資租賃相關的活動在所列期間並不重大。
本公司的房地產租賃的初始期限為 15年,通常包括續期選擇權,由本公司選擇。本公司於計量租賃負債時僅在合理確定將行使續租選擇權的情況下計入續租選擇權。就提供終止選擇權的租賃而言,租期包括該等選擇權所涵蓋的期間,惟以本公司合理確定不會行使該選擇權為限。
本公司根據經營租賃分租若干樓宇部分。分租之條款及條件與原經營租賃之條款及條件相符。分租契的年期一般由 六年,付款於合約內固定,且租賃中並無剩餘價值擔保或其他限制或契諾。
當租賃內含的貼現率無法輕易釐定時,本公司使用租賃開始時適用的增量借款利率,以將租賃付款貼現至現值,以進行租賃分類測試及計量租賃負債。增量借款利率指本公司於類似經濟環境下按抵押基準於類似年期借入相等於租賃付款之金額所須支付之利率。由於本公司通常不以抵押品為基礎借款,因此其使用經抵押品調整的衍生無擔保合成信用評級、當前可用收益率曲線和租賃期限作為輸入數據,以得出適當的增量借款利率。
可變利息實體
本公司評估其於實體的所有權、合約及其他權益,以確定其是否於實體擁有可變權益及是否為主要受益人。該等評估相當複雜,涉及判斷及使用基於可得歷史及前瞻性資料(其中包括其他因素)的估計及假設。倘本公司確定其持有合約或所有權權益的實體為可變利益實體(“可變利益實體”),且本公司為主要受益人,則本公司將該等實體綜合計入綜合財務報表。VIE的主要受益人是同時滿足以下兩個標準的一方:(1)有權做出對VIE的經濟績效產生最重大影響的決定;(2)有義務承擔損失或有權獲得利益,無論哪種情況,這些利益都可能對VIE產生重大影響。本公司定期確定與該實體的利益或關係的任何變化是否會影響本公司是否仍為主要受益人的確定。如果本公司不被視為VIE的主要受益人,則本公司將根據適用的GAAP對VIE的投資或其他可變權益進行會計處理。有關進一步資料,請參閲附註14 -可變利益實體。
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目錄表

重組
與管理層批准的重組活動相關的成本和負債在發生時予以確認。一次性員工解僱費用在與員工溝通時確認,除非需要未來服務,在這種情況下,這些成本將在未來服務期間確認。持續的員工解僱福利被確認為負債,當負債很可能存在並且金額可以合理估計時。重組費用在綜合經營報表中確認為營業費用,相關負債計入綜合資產負債表中的應計費用和其他流動負債。本公司定期評估,並在必要時根據當前可獲得的信息調整其估計。
近期尚未採用的會計公告

2023年11月,美國財務會計準則委員會發布了美國會計準則委員會第2023-07號,“分部報告(主題280):對可報告分部披露的改進”(“ASU 2023-07”),旨在改善可報告分部披露要求。ASU 2023-07擴大了分部披露的範圍,要求披露定期提供給首席運營決策者幷包括在每個報告的分部損益衡量指標中的重大分部費用、其他分部項目的金額及其構成説明,以及對應報告分部的損益和資產的中期披露。此外,修正案要求披露首席運營總監的頭銜和職位,並解釋首席運營總監如何使用報告的分部損益計量(S)來評估分部業績和決定如何分配資源。ASU 2023-07的所有披露要求對於具有單一可報告部門的實體都是必需的。本ASU適用於2023年12月15日之後的財年,以及2024年12月15日之後的財年內的過渡期。允許及早領養。該公司正在評估採用最新情況對其綜合財務報表的影響。
3. 收入
分類收入信息
期內確認的所有收入均與公司的核心業務有關,核心業務主要由公司的市場和平臺服務組成。

按地理區域劃分的收入是根據商家的地址確定的,如果是公司的會員制產品,則根據消費者的地址確定。按地理區域劃分的收入情況如下(單位:百萬):
 
截至十二月三十一日止的年度:
 202120222023
美國$4,877 $6,251 $7,781 
國際11 332 854 
總收入$4,888 $6,583 $8,635 
合同責任
確認收入的時間可能與向客户開具發票或向客户收取發票的時間不同。該公司的合同負債餘額包括在綜合資產負債表的應計費用和其他流動負債中,主要包括未兑換的禮品卡、從消費者和商家收到的預付款、某些消費者信貸以及隨着時間的推移確認收入的其他交易。2023年12月31日終了年度與合同負債有關的活動摘要如下(單位:百萬):
截至2023年12月31日的年度
期初餘額$251 
合同法律責任的附加費2,247 
合同責任的減少(1)(2)
(2,190)
期末餘額$308 
(1)禮品卡和某些消費積分可以通過市場兑換。當它們被贖回時,收入在淨額的基礎上確認為從消費者那裏收取的金額減去為這些交易匯給商家和Dashers的金額之間的差額。因此,確認為與減少禮品卡和某些消費信貸有關的收入的數額少於上表所列數額。與禮品卡和某些消費信貸相關的淨收入不會被公司跟蹤,因為這樣做是不可行的。
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目錄表

(2)合同負債期初餘額為#美元129 與本公司收到的未到期預付款項相關的未到期預付款項為100萬美元,所有這些款項均於截至2023年12月31日止年度確認為收入。未到期預付款的期末餘額預計將在12個月或更短時間內確認為收入。
遞延合同成本
遞延合同成本是指為獲得或履行公司合同而產生的直接和增量成本,包括銷售佣金和與公司預計將收回的商户入職相關的成本。遞延合同成本在本公司考慮歷史損耗率等因素確定的預計受益期內按直線法攤銷。遞延合約成本於綜合資產負債表內計入預付開支及其他流動資產及其他資產。與銷售佣金相關的遞延合約成本攤銷於銷售及營銷開支中確認,而與商户入駐相關的遞延合約成本攤銷於綜合經營報表的收益成本中確認,不包括折舊及攤銷。與遞延合同費用有關的活動彙總如下(百萬美元):
 
截至十二月三十一日止的年度:
 202120222023
期初餘額$43 $62 $100 
增加的遞延合同費用
39 70 82 
遞延合同費用的攤銷(20)(32)(45)
期末餘額$62 $100 $137 
遞延合同費用,當期$25 $36 $51 
遞延合同費用,非流動37 64 86 
遞延合同費用共計$62 $100 $137 
信貸損失準備
與應收賬款相關的信貸虧損撥備及變動如下(以百萬計):
截至十二月三十一日止的年度:
202120222023
期初餘額$13 $39 $20 
本期預期信貸損失準備金
37  8 
從津貼中扣除的沖銷(11)(19)(11)
期末餘額$39 $20 $17 
4. 收購
Wolt收購
於二零二二年五月三十一日,本公司完成收購 100Wolt Enterprise Oy(“Wolt”)已發行股本權益的10%。該公司的目標是加速其產品開發,擴大其國際規模,更加關注美國以外的市場,並提高為全球消費者,商家以及Dashers提供的價值。本公司的收購相關成本為$48 2011年,該公司的總成本為1000萬美元,所有成本均在發生期間記錄為公司綜合運營報表中的一般和行政費用。 就Wolt轉讓之代價於收購日期之公平值為$2,838100萬,其中包括以下內容(以百萬為單位):
公允價值
DoorDash A類普通股$2,705 
可歸因於合併前服務的基於股票的補償獎勵(DoorDash期權、受限制股份單位和重新分配普通股)133
總對價$2,838 
的公允價值36 發行的A類普通股的100萬股是根據收購日公司A類普通股的收盤價確定的。本公司亦發行若干以股份為基礎的薪酬獎勵,其公平值乃使用柏力克-舒爾斯期權定價模式及適用
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目錄表

假設截至收購日期的期權(1.7 百萬DoorDash期權),並使用受限制股份單位收購日期本公司A類普通股的收盤市場價格(1.4 百萬DoorDash RSU)。
就若干Wolt僱員而言,彼等轉讓總代價之一部分受服務期內重新估值之限制,包括 568 公司A類普通股1000股。該限制性股權對價被視為對合並後服務的補償,並將在下一個會計年度確認為基於股票的補償費用。 四年,基於使用公司A類普通股在收購日的收盤市場價格的股份公允價值.
收購Wolt的總購買對價已按收購日期各自的公允價值分配給收購的有形和無形資產以及承擔的負債。該公司記錄了$1,9971000萬商譽,代表購買價格超過收購淨資產的部分。商譽主要歸功於WOLT集結的員工隊伍,以及來自全球本地商業行業未來增長和戰略優勢的預期協同效應。與收購Wolt有關的商譽不得在税務上扣減。收購的資產和承擔的負債的公允價值是根據管理層的最佳估計和假設,並在獨立第三方估值公司的協助下確定的。
下表彙總了截至購置日的購入資產和承擔的負債的公允價值(單位:百萬):
2022年5月31日
流動資產$272 
無形資產772 
商譽1,997 
其他非流動資產82 
流動負債(204)
遞延税項負債,淨額(34)
其他非流動負債(47)
購買總價$2,838 
下表列出了購置的無形資產的組成部分(以百萬計)及其截至購置之日的估計使用壽命(以年計):
預計使用壽命2022年5月31日
商人關係11$236 
商標10268 
現有技術6150 
客户關係3107 
快遞關係111 
收購的無形資產總額$772 
現有技術代表着現有的在線和移動Wolt平臺,用於餐廳和雜貨送貨和提貨訂單。商家、客户和快遞關係代表了與商家的基本關係的公允價值,例如餐廳和雜貨店、Wolt食品和送貨服務的用户以及快遞合作伙伴。現有技術和商標的估計公允價值是使用免版税的方法確定的。商家、信使和客户關係的公允價值是使用重置成本法確定的。該公司預計這些無形資產的公允價值將在其各自的估計使用年限內以直線方式攤銷。
自收購之日起至2022年12月31日止,納入綜合經營報表的Wolt收入及淨虧損金額為$2591000萬美元和300萬美元345分別為2.5億美元和2.5億美元。
以下未經審計的預計結果顯示了合併的收入和淨虧損,好像收購Wolt的交易已經在2021年1月1日完成,也就是公司2021財年的開始。未經審計的預計信息基於估計和假設,公司認為這些估計和假設是合理的,主要反映與收購的無形資產公允價值和交易成本相關的額外攤銷的預計影響的調整。未經審計的備考結果僅供參考,並不一定表明
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目錄表

如果收購發生在2021年1月1日,合併後公司的實際運營結果將是,也不能表明未來的運營結果。未經審計的預計結果如下(單位:百萬):
截至十二月三十一日止的年度:
20212022
收入$5,128 $6,734 
淨虧損$(1,039)$(1,549)
收購Bbot
2022年3月1日,該公司收購了酒店技術公司Bbot。將Bbot的產品和技術添加到公司的平臺上,將為商家提供更多的店內和在線渠道解決方案,包括店內數字訂購和支付。本次收購按照會計收購法入賬。購買的總對價約為$881000萬美元現金,包括1美元91000萬賠償滯納金,在截至2023年6月30日的三個月內解決。
總購買對價按收購日各自的公允價值分配給收購的有形資產和無形資產以及承擔的負債。購買價格超過取得的淨資產的部分記為商譽。商譽主要歸因於公司商户採用Bbot的技術所帶來的未來增長機會所帶來的預期協同效應。收購的資產和承擔的負債的公允價值是根據管理層的最佳估計和假設,並在獨立第三方估值公司的協助下確定的。
下表彙總了截至購置日的購入資產和承擔的負債的公允價值(單位:百萬):
2022年3月1日
流動資產$11 
無形資產18 
商譽60 
其他負債(1)
購買總價$88 
收購的無形資產包括現有的技術和客户關係,這些關係估計了53分別為收購之日起的年限。
該收購對本公司所呈報期間並不重大,因此,並未呈列備考資料。
5. 商譽和無形資產淨額
列報各期間的商譽賬面值變動情況如下(單位:百萬):
總計
截至2021年12月31日的餘額$316 
收購2,054 
截至2022年12月31日的餘額2,370 
商譽計量期調整3 
外幣兑換的影響59 
截至2023年12月31日的餘額$2,432 
曾經有過不是列報期間的商譽減值。有關已記錄商譽的進一步詳情,請參閲附註4-“購置款”。
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目錄表

截至2022年12月31日的無形資產淨值包括以下內容(以百萬為單位):
加權平均
仍然有用
壽命(以年為單位)
總運費
價值
累計
攤銷
淨載客量
價值
現有技術5.3$236 $(88)$148 
商人關係10.0294 (26)268 
快遞關係0.412 (7)5 
客户關係2.4119 (30)89 
商品名稱和商標9.4277 (22)255 
截至2022年12月31日的餘額$938 $(173)$765 
截至2023年12月31日的無形資產淨值包括以下內容(以百萬為單位):
加權平均
仍然有用
壽命(以年為單位)
總運費
價值
累計
攤銷
淨載客量
價值
現有技術4.3$241 $(117)$124 
商人關係9.1302 (56)246 
快遞關係12 (12) 
客户關係1.4123 (69)54 
商品名稱和商標8.4286 (51)235 
截至2023年12月31日的餘額$964 $(305)$659 
與無形資產相關的攤銷費用為#美元13百萬,$99百萬美元,以及$127截至2021年12月31日、2022年12月31日和2023年12月31日的年度分別為2.5億美元。
截至2023年12月31日的無形資產未來攤銷估計費用如下(單位:百萬):
截至十二月三十一日止的年度:
攤銷
費用
2024$125 
2025100 
202682 
202780 
202864 
此後208 
預計未來攤銷費用總額$659 

96

目錄表

6. 公允價值計量
按公允價值經常性計量的資產
下表列出了公司的現金等價物和有價證券,這些現金等價物和有價證券是在公允價值體系內按公允價值逐級經常性計量的(以百萬為單位):
 2022年12月31日
 第1級二級第三級總計
現金等價物
貨幣市場基金$886 $ $ $886 
商業票據 3  3 
短期有價證券
商業票據 306  306 
公司債券 205  205 
美國政府機構證券 76  76 
美國國債 957  957 
長期有價證券
公司債券 145  145 
美國政府機構證券 44  44 
美國國債 208  208 
總計$886 $1,944 $ $2,830 
2023年12月31日
第1級二級第三級總計
現金等價物
貨幣市場基金$1,349 $ $ $1,349 
美國國債 35  35 
短期有價證券
存單 38  38 
商業票據 216  216 
公司債券 289  289 
美國政府機構證券 162  162 
美國國債 717  717 
長期有價證券
公司債券 383  383 
美國政府機構證券 55  55 
美國國債 145  145 
總計$1,349 $2,040 $ $3,389 
本公司一級金融工具的公允價值以活躍市場中相同工具的市場報價為基礎。本公司2級固定收益證券的公允價值來自獨立定價服務,該服務可能使用不太活躍市場中相同或可比工具的市場報價,或使用可觀察市場數據或由可觀察市場數據證實的投入進行模型驅動估值。
按公允價值非經常性基礎計量的資產
本公司使用計量替代方案入賬的非流通股本證券在非經常性基礎上按公允價值入賬。當存在減值指標或來自同一發行人的相同或類似證券出現可觀察到的價格變動時,由於估值方法包括交易日的可見交易價格和其他不可見投入的組合,相應的非可銷售股權證券將被歸類於公允價值層次的第三級。
在截至2021年、2021年、2022年和2023年12月31日的年度內,公司對非流通股證券進行了#美元的投資。409百萬,$18百萬美元和美元23分別為100萬美元。以下彙總了在截至2021年12月31日、2021年、2022年和2023年12月31日的年度中記錄的其他費用、淨額以及作為對非流通股權證券賬面價值調整的未實現損益(單位:百萬):
97

目錄表

截至十二月三十一日止的年度:
202120222023
向上調整$ $9 $ 
下調(包括減值) (312)(101)
非流通權益證券的未實現虧損總額$ $(303)$(101)
本公司基於考慮各種減值指標的定性評估,對非流通股證券投資進行減值評估。本公司確定其投資於一家雜貨配送平臺公司(“被投資人”)優先股的減值指標於2023年12月31日存在。本公司找出對被投資公司是否有能力持續經營引起重大關注的因素,並因此為其投資於被投資公司優先股的剩餘賬面價值計入減值費用#美元。100在截至2023年12月31日的一年中,
估計公司在非上市股權證券投資的公允價值需要使用估計和判斷。估計和判斷的變化可能導致對公允價值的不同估計和未來的調整。
下表彙總了公司截至2022年、2022年和2023年12月31日的非上市股權證券的賬面價值,包括對證券初始成本基礎的減值和累計向上和向下調整,這些減值和累計向上和向下調整計入其他費用,淨額記入綜合經營報表(以百萬計):
十二月三十一日,
20222023
初始成本基礎$427 $450 
向上調整9 9 
下調(包括減值)(312)(413)
報告期末總賬面價值$124 $46 
7. 資產負債表組成部分
現金等價物和有價證券
下表彙總了公司現金等價物和有價證券的成本或攤銷成本、未實現收益總額、未實現虧損總額和公允價值(單位:百萬):
 2022年12月31日
 成本或
攤銷
成本
未實現估計數
公平
價值
 收益損失
現金等價物
貨幣市場基金$886 $ $ $886 
商業票據3   3 
短期有價證券
商業票據306   306 
公司債券207  (2)205 
美國政府機構證券78  (2)76 
美國國債970  (13)957 
長期有價證券
公司債券146  (1)145 
美國政府機構證券44   44 
美國國債210  (2)208 
總計$2,850 $ $(20)$2,830 
98

目錄表

 2023年12月31日
 成本或
攤銷
成本
未實現估計數
公平
價值
 收益損失
現金等價物
貨幣市場基金$1,349 $ $ $1,349 
美國國債35   35 
短期有價證券
存單38   38 
商業票據216   216 
公司債券290  (1)289 
美國政府機構證券162   162 
美國國債717 1 (1)717 
長期有價證券
公司債券382 2 (1)383 
美國政府機構證券55   55 
美國國債144 1  145 
總計$3,388 $4 $(3)$3,389 
對於有未實現虧損頭寸的有價證券,本公司不打算出售這些證券,而且本公司更有可能持有這些證券,直到到期或收回成本基礎。不是截至2022年12月31日和2023年12月31日,這些證券記錄了信貸損失撥備。
財產和設備,淨額
財產和設備淨額由以下部分組成(單位:百萬):
2022年12月31日2023年12月31日
商家使用的設備$156 $167 
計算機設備和軟件68 77 
資本化軟件和網站開發費用591 953 
租賃權改進164 217 
辦公設備52 66 
在建工程74 40 
總計1,105 1,520 
減去:累計折舊和攤銷(468)(808)
財產和設備,淨額$637 $712 
折舊費用為$801000萬,$1132000萬美元,和美元126截至2021年、2022年及2023年12月31日止年度,本集團分別錄得約人民幣100,000,000元。
該公司資本化了$2021000萬,$3032000萬美元,和美元362分別在截至2021年、2021年、2022年和2023年12月31日的年度內,資本化軟件和網站開發成本為100萬美元。資本化的軟件和網站開發費用計入合併資產負債表中的財產和設備淨額。資本化軟件和網站開發費用攤銷為#美元63百萬,$1572000萬美元,和美元256截至2021年、2022年和2023年12月31日的年度分別為100萬美元。正在進行的建設主要包括對尚未準備好使用的房地進行租賃改進,以及為尚未投入使用的商户提供設備。
99

目錄表

應計費用和其他流動負債
應計費用和其他流動負債構成如下(單位:百萬):
2022年12月31日2023年12月31日
訴訟準備金$37 $75 
應繳銷售税、應計銷售税和間接税194 245 
應計業務相關費用220 331 
應計廣告124 112 
Dasher和商户應付702 950 
保險準備金418 758 
合同責任251 308 
其他386 347 
總計$2,332 $3,126 

8. 租契
該公司根據2024年至2035年之間到期的不可撤銷租賃協議租賃其設施。其中一些安排有免費租金、逐步增加的租金支付條款、租約續期選擇權和租户津貼。根據這種安排,該公司在綜合資產負債表上確認淨資產收益率和租賃負債。租賃成本按不可撤銷租賃期的直線基礎確認。
與本公司經營租賃有關的租賃成本的組成部分包括在所呈列期間的綜合經營報表中如下(以百萬計):
截至十二月三十一日止的年度:
202120222023
經營租賃成本$52 $81 $108 
短期租賃成本17 9 12 
轉租收入(3)(4)(3)
總租賃成本$66 $86 $117 
經營租賃之租期及貼現率如下:
2022年12月31日2023年12月31日
加權平均剩餘租賃年限(年)8.087.76
加權平均貼現率6.39%6.60%
補充現金流量及非現金資料如下(以百萬計):
截至十二月三十一日止的年度:
20222023
為計入租賃負債的金額支付的現金
經營租賃的經營現金流$75 $113 
為換取新的租賃負債而獲得的淨資產
經營租約$154 $85 
截至2022年12月31日及2023年12月31日,本公司已訂立長期不可撤銷房地產租賃合約,金額為$21百萬美元和美元66100萬美元,租賃尚未開始。該等租賃並無計入綜合資產負債表內的經營租賃使用權資產及經營租賃負債。
100

目錄表

截至2023年12月31日,經營租賃項下未來要求的最低租賃付款如下(以百萬為單位):
截至十二月三十一日止的年度:金額
2024$100 
202598 
202695 
202778 
202871 
此後308 
未來最低租賃付款總額750 
減價:租約未開始(66)
減去:推定利息(160)
減去:租户改進應收賬款(2)
未來最低租賃付款的現值$522 
截至2023年12月31日的未來最低轉租收入為$61000萬美元。
9. 承付款和或有事項
法律訴訟
有時,公司可能會成為訴訟的一方,並可能受到業務附帶索賠的影響。雖然訴訟和索賠的結果不能確切地預測,但公司目前相信這些事項的最終結果不會對其業務產生實質性的不利影響。無論結果如何,由於判決、辯護和和解成本、管理資源轉移等因素,訴訟可能會對公司產生不利影響。於每一報告期內,本公司評估潛在虧損金額或潛在虧損範圍是否可能及是否可合理估計,是否需要確認應計虧損,或該潛在虧損是否合理可能,需要作出潛在披露。律師費在發生時計入費用。
本公司目前是聯邦、州或地方政府機構進行的監管和行政調查、審計、要求和詢問的對象,涉及本公司的業務實踐、Dashers的分類和補償、DoorDash Dasher薪酬模式、消費者保護法的合規性、隱私、數據安全、税務問題、失業保險、工傷保險和其他事項。例如,該公司目前正在接受加利福尼亞州就業發展部(“CA EDD”)的工資税義務審計。2023年1月,CA EDD發佈了一份評估報告,評估了公司代表Dashers因被歸類為獨立承包商而欠下的某些金額。本公司認為,Dashers是,而且已經被適當地歸類為獨立承包商。因此,本公司認為其具有可取的抗辯理由,並打算對此類不利評估提出有力上訴。然而,審計的最終解決方案並不確定,因此,本公司已在截至2023年12月31日的綜合資產負債表上的應計費用和其他流動負債中記錄了這一事項的應計項目。調查、審計、要求、詢問和相關政府行動的結果本質上是不可預測的,因此,總是存在調查、審計、要求或詢問對公司的業務、財務狀況和運營結果產生重大影響的風險。
2020年6月,舊金山地區檢察官向舊金山縣加利福尼亞州高等法院提起訴訟,指控該公司將加州Dashers錯誤歸類為獨立承包商,而不是員工,違反了加州勞動法和加州不公平競爭法等指控。這一訴訟既尋求恢復原狀的損害賠償,也尋求永久禁令,禁止該公司繼續將California Dashers歸類為獨立承包商。造成損失的可能性是合理的;然而,鑑於案件的狀況,可能的損失範圍是不可估量的。
賠償
本公司在正常業務過程中達成標準的賠償安排。根據這些安排,本公司同意就因任何第三方就本公司技術提出的任何商業祕密、版權、專利或其他知識產權侵權索賠而遭受或發生的損失,對受賠方進行賠償、使其不受損害,並向受賠方賠償。這些賠償協議的條款一般在協議簽署後的任何時候永久有效。
101

目錄表

此外,本公司已與其董事及高級職員訂立彌償協議,可能要求本公司就董事及高級職員因其作為本公司董事或高級職員的身份或服務而可能產生的法律責任作出彌償,但因個人故意行為不當而引致的法律責任除外。
根據這些協議,本公司未來可能需要支付的最高潛在付款金額無法確定,因為它涉及未來可能對本公司提出但尚未提出的索賠。該公司尚未產生訴訟辯護或解決與這些賠償協議相關的索賠的費用。不是與此類賠償相關的責任記錄截至2022年12月31日和2023年12月31日。
不可取消的購買承諾
該公司有不可撤銷的購買承諾,主要涉及購買數據處理、軟件即服務和技術平臺基礎設施。由於本公司尚未收到相關服務,該等購買承諾於截至2023年12月31日的綜合資產負債表中並未記為負債。截至2023年12月31日,公司不可撤銷購買承諾下的未來最低付款如下(以百萬為單位):
截至十二月三十一日止的年度:
金額
2024$214 
2025238 
2026202 
2027187 
202877 
未來最低付款總額$918 
保險抵押品
該公司須維持$465與某些保險單相關的抵押品,可以現金、擔保債券和信用證的組合持有。截至2023年12月31日,該公司擁有465以保證債券和信用證的形式未償還的與保險抵押品要求有關的抵押品。
循環信貸安排和信用證
2019年11月,本公司簽訂了循環信貸和擔保協議,其中規定3002024年11月19日到期的100萬無擔保循環信貸安排。2020年8月,本公司修訂並重述了循環信貸和擔保協議,以提供#美元100增量循環貸款承諾,在完成公司首次公開募股(“IPO”)時生效,循環承諾總額為#美元400百萬美元。修正案和重述還將循環信貸安排的到期日從2024年11月19日延長至2025年8月7日。經於2022年10月31日進一步修訂後,信貸安排下的貸款由本公司選擇計息,基準利率等於(A)最優惠利率、(B)聯邦基金利率或綜合隔夜銀行借款利率加0.50%,或(C)一個月期加一個月的調整SOFR利率1.00%,或(Ii)調整後的SOFR利率(基於一個月、三個月或六個月的利息期)加上等於1.00%。本公司還有義務為這種規模和類型的信貸安排支付其他慣例費用,包括信用證費用、預付費用和未使用的承諾費0.10%。信貸協議包含慣常的肯定契約,例如財務報表報告要求和對收益使用的限制,以及慣常的負面契約,這些契約限制其及其子公司產生額外債務、產生留置權、宣佈現金股息或進行某些其他分配、與其他公司合併或合併或出售其幾乎所有資產、進行投資、貸款和收購以及與附屬公司進行交易的能力。
截至2022年12月31日、2022年12月31日和2023年12月31日,公司遵守了信貸協議下的契諾。截至2022年12月31日和2023年12月31日,不是在信貸安排項下,循環貸款尚未償還。
除了與保險抵押品要求有關的信用證外,該公司還維持主要為房地產租賃和保險單設立的信用證。截至2022年和2023年12月31日,該公司擁有132百萬美元和美元138分別簽發的未付信用證為百萬美元,其中#美元99百萬美元和美元115循環信貸和擔保協議分別發行了1.6億歐元。
102

目錄表

銷售和間接税事宜
該公司正在接受多個州、地方和外國税務機關關於銷售和間接税事宜的審計。本公司記錄銷售和間接税準備金,因為它們是可能的,並且可以合理地估計數額。這些準備金計入綜合資產負債表的應計費用和其他流動負債。解決間接税審查的時間非常不確定,在税務機關提出的問題得到解決後最終支付的金額(如果有的話)可能與應計金額不同。
10. 普通股
股票回購計劃
2023年2月,公司授權回購A類普通股,總金額高達$7501000萬美元。於截至2023年12月31日止年度內,本公司回購12.0百萬股A類普通股,加權平均價為$62.66每股,總款額為$750百萬美元。這些股票在回購後立即作廢。
限制性股票
該公司已向某些與收購Wolt有關的連續僱員授予限制性股票。這種股票的歸屬取決於相關員工在必要的服務期內繼續受僱於公司的情況,這一服務期通常最高可達四年自發行之日起。向受收購後僱用的僱員發行的限制性股票的公允價值在必要的服務期內以直線方式記錄為補償費用。
發放給員工的限制性股票的活動如下(單位為千,不包括每股數據):
數量:
股票
加權的-
平均值
授予日期
每股公允價值
截至2022年12月31日的未歸屬限制性股票472 
授與 $ 
既得(186)$76.91 
被沒收(1)$76.91 
截至2023年12月31日的未歸屬限制性股票285 
預留供未來發行的普通股
下表彙總了在轉換後的基礎上為未來發行保留的公司普通股股份(單位:千):
2022年12月31日2023年12月31日
根據二零一四年計劃及獎勵計劃已發行及尚未行使之購股權16,021 9,022 
2014年計劃、2020年計劃及獎勵計劃下尚未行使的受限制股份單位45,131 37,822 
可供未來發行的剩餘股份39,995 50,137 
2020年員工購股計劃可供發行的股份6,499 6,499 
總計107,646 103,480 
2014 股權激勵計劃
於二零一四年三月,本公司採納二零一四年購股權計劃(經修訂)(“二零一四年計劃”),其規定向本公司僱員、顧問及諮詢人授出購股權。根據2014年計劃授出的購股權為激勵性股票期權或不合格股票期權。根據二零一四年計劃授出之購股權之年期最長為 十年(或五年如果期權是授予超過10%的股東的激勵股票期權),價格不低於 100公司董事會確定的授予日股票的估計公允價值的%;但是,如果授予的激勵股票期權的行使價超過10%,
103

目錄表

股東不得少於 110於授出日期股份估計公平值之%。授予的期權一般歸屬於 四年.
2014年計劃允許提前行使期權。根據二零一四年計劃之條款,購股權持有人於提早行使時須簽署一份受限制股份購買協議,賦予本公司權利,倘承授人因任何原因終止受僱,則可按原行使價購回任何未歸屬股份。購回權隨時間失效,原因是股份按原購股權歸屬時間表的相同比率歸屬。被沒收、取消或回購的股票獎勵通常會返還給可供發行的普通股。
就首次公開發售而言,二零一四年計劃已於緊接二零二零年以股支薪獎勵計劃(“二零二零年計劃”)生效前終止生效,而本公司已停止根據二零一四年計劃授出任何額外獎勵。於二零一四年計劃終止時,二零一四年計劃項下所有尚未行使之獎勵仍受二零一四年計劃之條款所規限,而本公司根據二零一四年計劃屆滿或終止或被沒收或購回之任何股份相關購股權已自動轉撥至二零二零年計劃。
2020 股權激勵計劃
2020年11月,公司董事會通過並經公司股東批准,《2020年計劃》生效 IPO登記聲明生效日期前一個工作日。2020年計劃規定向公司員工、董事和顧問授予公司A類普通股的激勵性股票期權、非法定股票期權、限制性股票、受限制股份單位、股票增值權、業績單位和業績股。2020年計劃下到期或被沒收、取消或回購的股票獎勵通常會返回到2020年計劃下可供發行的A類普通股股份池。此外,根據2020年計劃預留髮行的本公司A類普通股股份數量將於每個日曆年的1月1日自動增加,自2021年1月1日起,增加的數量等於以下各項中的最低者: 32,493,000(二)五個百分點(5%)的所有類別的普通股發行在外的總數量在財政年度的12月31日之前的每一個自動增加的日期,或(iii)該公司的董事會決定的其他股份數量在適用的1月1日之前。
根據2020年計劃授出的期權的行使價將至少等於本公司A類普通股於授出日期的公平市值。購股權可按最多 十年(或五年如果該期權是授予超過10%的股東的激勵性股票期權),且價格不低於 100但授予超過10%的股東的激勵股票期權的行使價不得低於 110於授出日期股份估計公平值之%。根據2020年計劃授出的購股權一般歸屬於 四年.
2022年股權激勵計劃
於2022年5月,本公司董事會採納2022年激勵性股權激勵計劃(“激勵計劃”),據此,本公司保留 9,760,000A類普通股股份,專門用於向以前不是本公司僱員或董事的個人授予基於股權的獎勵,作為個人進入本公司就業的重大激勵。激勵計劃允許授予非法定股票期權、限制性股票、受限制股份單位、股票增值權、業績單位和業績股份。根據獎勵計劃實際發行的股份將不會退回獎勵計劃,亦不會根據獎勵計劃於日後供分派;但是,如果根據限制性股票、受限制股份單位、業績股或業績單位的獎勵發行的股份被公司回購或因未能歸屬而被沒收,該等股份將可根據獎勵計劃於日後授出。用於支付獎勵行使價或履行與獎勵有關之預扣税責任之股份將可根據獎勵計劃於日後授出或出售。根據獎勵計劃授出之購股權之行使價、年期及任何其他條款及條件將由計劃管理人釐定。
RSU
本公司授出的受限制股份單位僅於達成以服務為基礎的歸屬條件後歸屬,該歸屬條件一般為 四年.以股份為基礎的補償開支於所需服務期內按直線法確認。
104

目錄表

CEO業績獎
2020年11月,公司董事會批准授予10,379,000對CEO的回覆(“CEO表現獎”)。CEO績效獎授予對服務條件的滿意度和某些股票價格目標的實現。在這些歸屬條件滿足之前,首席執行官績效獎不包括在已發行和未發行的A類普通股中。首席執行官業績獎還為股東提供了某些股東權利,如與A類普通股的其他股東一起投票的權利和累積宣佈股息的權利。然而,就計算普通股股東應佔每股淨虧損而言,CEO業績獎勵不被視為參與型證券,因為如果不滿足服務條件,則可喪失獲得累計宣佈股息的權利。
CEO績效獎有資格從第一個交易日開始授予18自公司首次公開募股之日起數月,並將到期七年了在IPO日期之後。行政總裁表現獎包括根據股價目標的實現情況有資格授予的部分,範圍從$187.60至$501.00每股,其中每一項都被稱為公司股價目標,在連續的180-業績期間內的交易日,如下所述。這一測算期旨在僅在公司實現股票價格持續增長的情況下獎勵首席執行官。
公司股票價格
目標價格
兩個RSU的數量
有資格歸屬
1$187.60518,950
2$226.80518,950
3$265.801,037,900
4$305.001,037,900
5$344.001,037,900
6$383.001,556,850
7$422.201,556,850
8$461.201,556,850
9$501.001,556,850
該公司根據通過使用蒙特卡洛模擬模型開發的多條股票價格路徑計算了CEO績效獎的授予日期公允價值。蒙特卡羅模擬模型還計算每個歸屬部分,這是對實現每個公司股價目標的預期時間的衡量。蒙特卡洛模擬模型需要使用各種假設,包括標的股票價格、波動性和截至估值日期的無風險利率(對應於業績期間的剩餘時間長度)和預期股息收益率。行政總裁表現獎的加權平均授予日期公允價值為$39.8275每股。公司將確認以股票為基礎的薪酬支出總額為$413在每一批的衍生服務期內, 2.534.42年,使用加速歸因方法,只要CEO滿足基於服務的歸屬條件。如果公司股價目標早於衍生服務期實現,公司將調整其基於股票的補償,以反映與既得獎勵相關的累計費用。如果Tony Xu繼續擔任公司首席執行官,公司將在必要的服務期內確認基於股票的補償費用,無論公司股價目標是否實現。
該公司記錄了$1121000萬,$1122000萬美元,和美元104截至2021年、2022年及2023年12月31日止年度,與首席執行官表現獎有關的股票薪酬開支分別為200萬美元。截至2023年12月31日,與CEO績效獎勵相關的未確認股票報酬支出為$73百萬美元。
105

目錄表

股票獎勵活動
2014年計劃、2020年計劃及獎勵計劃下的活動概要如下(以百萬計,以千計的股份金額及每股數據除外):
未完成的期權
股票
受制於
選項
傑出的
加權的-
平均值
鍛鍊
價格
加權的-
平均值
剩餘
合同
術語
(按年計算)
集料
固有的
價值
截至2022年12月31日的餘額16,021 $2.84 3.48$737 
授與 $ 
已鍛鍊(6,999)$0.87 $510 
取消和沒收 $ 
截至2023年12月31日的餘額9,022 $4.38 3.41$853 
自2023年12月31日起可行使8,747 $4.39 3.43$827 
已歸屬且預計將於2023年12月31日歸屬9,022 $4.38 3.41$853 
上表所披露的內在價值合計是基於股票期權的行權價與本公司A類普通股於上市證券交易所的收盤價之間的差額。在截至2021年、2021年、2022年和2023年12月31日的年度內,行使的股票期權的內在價值合計為$2.3億,美元451百萬美元,以及$510分別為100萬美元。於截至2022年12月31日止年度內,透過收購而假設之股份之加權平均授出日期公平價值為$72.99每股。有幾個不是在截至2021年、2021年、2022年和2023年12月31日的年度內授予的股票期權。
RSU活動摘要如下(單位為百萬,不包括以千為單位的股份數量和每股數據):
數量:
股票
加權的-
平均值
授予日期
公允價值
集料
固有的
價值
截至2022年12月31日的未授權RSU44,805 $2,167 
授與14,741 $65.06 
既得(25)$74.53 
既得和安頓(16,420)$76.07 
被沒收(5,309)$85.47 
截至2023年12月31日的未授權RSU37,792 $3,645 
上表所披露的總內在價值是根據本公司A類普通股於各年結日在該等股份上市的證券交易所的收市價計算。截至2021年、2022年及2023年12月31日止年度,透過收購授出及假設的受限制股份單位的每股加權平均公平值為$170.42, $74.16、和$65.06,分別為。
基於股票的薪酬費用
本公司使用柏力克-舒爾斯期權定價模型估計通過收購假設的股票期權的公允價值。柏力克-舒爾斯估值模式之主要假設為無風險利率、預期波幅、預期年期及預期股息。本公司考慮歸屬條款、預期行使行為及獎勵的合約期限,釐定貨幣期權獎勵的預期假設期限。無風險利率乃根據美國財政部零息債券的收益率計算,而該等債券的年期與股票期權獎勵的預期年期相若。本公司使用其A類普通股的平均波動率和類似公開交易的同行公司的股票制定了預期波動率。該公司利用零股息收益率,因為它沒有宣佈其普通股股息的歷史或計劃。
截至2021年、2022年及2023年12月31日止年度,概無授出任何購股權,惟於2022年透過收購而獲授的購股權除外。 於所呈列期間,用於估計透過收購假設之購股權公平值之假設如下:
106

目錄表

截至十二月三十一日止的年度:
202120222023
預期波動率69.13%
無風險利率2.29%
股息率
預期期限(以年為單位)1.69
本公司於綜合經營報表中記錄的以股票為基礎的補償開支如下(以百萬計):
截至十二月三十一日止的年度:
202120222023
不包括折舊和攤銷的收入成本$46 $102 $139 
銷售和市場營銷52 98 119 
研發182 365 466 
一般和行政206 313 364 
重組費用 11  
基於股票的薪酬總支出$486 $889 $1,088 
截至2023年12月31日,有1美元7與未歸屬股票期權有關的未確認基於股票的薪酬支出,預計將在加權平均期間確認1.95好幾年了。
截至2023年12月31日,有1美元1.9與未歸屬的限制性股票和RSU相關的未確認的基於股票的薪酬支出,不包括與CEO績效獎相關的未確認的基於股票的薪酬支出。公司預計將在剩餘的加權平均期內確認這筆費用2.36好幾年了。
2020年員工購股計劃
本公司董事會通過並獲本公司股東批准2020年員工購股計劃(“ESPP”),該計劃於首次公開招股生效前一個營業日生效。總計6,498,600A類普通股最初是根據ESPP保留出售的。根據ESPP可供發行的A類普通股數量將在每個財年的第一天增加,從第一個登記日期(如果有)發生的財年的下一個財年開始,等於(I)中的最小值。6,498,600A類普通股股份,(Ii)1.5%(1.5%)上一會計年度最後一天所有類別普通股的已發行股票,或(Iii)ESPP管理人確定的金額。
ESPP包括兩個組成部分:一個是允許公司向指定公司提供符合守則第423條規定的資格的要約的組成部分,另一個是允許公司向指定公司提供不符合守則第423條規定的資格的要約的組成部分。在符合任何限制的情況下,ESPP允許符合條件的員工出資(以工資扣除的形式或在管理人允許的範圍內)管理人不時確定的金額,以每股折扣價購買A類普通股。
截至2022年和2023年12月31日,已有不是根據ESPP的要約期或購買期,除非管理人作出決定,否則不會開始此類期間。
11. 所得税
所得税前收入(虧損)的構成如下(以百萬為單位):
 
截至十二月三十一日止的年度:
 202120222023
美國$(461)$(991)$259 
外國(2)(408)(793)
所得税前虧損$(463)$(1,399)$(534)
所得税撥備(受益)部分如下(以百萬計):
截至十二月三十一日止的年度:
202120222023
當前
聯邦制$ $ $6 
狀態3  9 
外國1 4 17 
總計
$4 $4 $32 
延期
聯邦制1  1 
狀態1 1  
外國(1)(36)(2)
總計
1 (35)(1)
所得税準備金總額(受益於)$5 $(31)$31 
按聯邦法定税率計算的所得税與為所得税記錄的準備金(福利)之間的差額核算項目如下(以百萬計):
截至十二月三十一日止的年度:
202120222023
按聯邦法定税率計算的所得税$(97)$(294)$(112)
扣除聯邦福利後的州税3  7 
國外損益對税收的影響1 55 181 
更改估值免税額839 179 47 
基於股票的薪酬(597)6 (59)
研發學分(150)22 (44)
不可扣除的費用6 14 9 
其他 (13)2 
所得税準備金(受益於)$5 $(31)$31 
遞延税項資產和負債的構成如下(以百萬計):
十二月三十一日,
20222023
遞延税項資產
淨營業虧損$660 $697 
税收抵免209 245 
資本化研究與開發619 691 
基於股票的薪酬74 43 
租賃負債115 122 
應計項目和準備金132 234 
其他88 103 
遞延税項總資產總額1,897 2,135 
減去:估值免税額(1,655)(1,858)
扣除估值免税額後的遞延税項資產總額242 277 
遞延税項負債
財產和設備及無形資產(134)(144)
租賃資產(94)(98)
遞延合同成本(17)(38)
遞延税項負債總額(245)(280)
遞延税項淨負債$(3)$(3)
由於客觀可核實的負面證據的權重,包括其損失歷史,該公司的遞延所得税資產已被估值備抵完全抵消,但某些外國司法管轄區除外。總體看
估值備抵增加$1.030億美元,2572000萬美元,和美元203 於截至二零二一年、二零二二年及二零二三年十二月三十一日止年度,本集團分別錄得約人民幣100,000,000元及人民幣100,000,000元。
截至2023年12月31日,本公司累計美國聯邦和州淨經營虧損結轉額為$1.710億美元1.2億元,分別。聯邦淨運營虧損無限期結轉。的$1.210億美元的國家淨經營虧損,美元191 億元無限期結轉。剩餘的州淨經營虧損結轉將於2024年開始到期。截至2023年12月31日,本公司的海外淨經營虧損結轉額為$1.3 2025年開始到期的10億美元。
該公司也有$2781000萬美元和300萬美元146 截至2023年12月31日,聯邦和州的研發税收抵免結轉分別為100萬美元。聯邦研究和開發税收抵免從2033年開始到期。加州研究學分不會到期,可以無限期結轉。
如果發生1986年《國內税收法》第382和383條(經修訂)以及類似的州税法規定的過去或未來所有權變更,公司未來利用淨營業虧損和税收抵免結轉的能力可能會受到限制。根據最新的分析,公司預計目前不會對第382條和第383條下的税收屬性進行限制。
本公司打算將其所有海外子公司的收益以及其在海外子公司的資本無限期地投資於本公司可能在匯回該等款項時產生重大額外成本的司法管轄區。

未確認的税收優惠
下表(以百萬為單位)對未確認税收優惠總額的期初和期末餘額進行了核對:
截至十二月三十一日止的年度:
202120222023
年初未確認的税收優惠$7 $69 $69 
與本年度税收狀況有關的增加62 19 47 
與上一年税收狀況有關的增加  67 
與上一年納税狀況有關的減少額 (19) 
年底未確認的税收優惠$69 $69 $183 
該公司有$183截至2023年12月31日,未確認税收優惠總額為100萬美元,其中大部分如果由於公司的估值津貼而確認,將不會影響其有效税率。本公司預計,截至2023年12月31日存在的與税務頭寸相關的未確認税收優惠金額不會在未來12個月內大幅增加或減少。
該公司的政策是在所得税準備金(受益於所得税)中確認與未確認税收優惠相關的應計利息和罰款,這些在本報告所述期間是不重要的。
該公司在美國、各個州和外國司法管轄區都要納税。該公司運營的主要司法管轄區包括美國和芬蘭。該公司2013年及以後的納税年度仍可接受美國國税局的審查。該公司2017年及以後的納税年度仍可在芬蘭進行審查。
12. DoorDash,Inc.普通股股東每股淨虧損
該公司計算DoorDash,Inc.普通股股東應佔每股淨虧損時採用的是多類普通股和參與證券所需的兩類方法。除表決權外,A類普通股和B類普通股的權利相同,包括清算權和分紅權。因此,A類普通股和B類普通股在公司的淨虧損中所佔份額相等。
下表列出了DoorDash公司普通股股東在所述期間應佔每股基本淨虧損和稀釋後每股淨虧損的計算方法。已授予但尚未結算的RSU包含在
107

目錄表

計算截至2021年12月31日、2021年、2022年和2023年12月31日的年度每股淨虧損(以百萬為單位,不包括以千為單位的股票金額和每股數據):
 截至十二月三十一日止的年度:
 202120222023
 A類B類A類B類A類B類
包括可贖回非控股權益的淨虧損$(424)$(44)$(1,260)$(108)$(525)$(40)
減:可贖回非控股權益應佔虧損淨額  (3) (7) 
歸屬於DoorDash,Inc.的淨虧損
普通股股東
$(424)$(44)$(1,257)$(108)$(518)$(40)
加權-用於計算DoorDash,Inc.普通股股東每股應佔淨虧損的平均流通股數量,基本和攤薄305,500 31,347 342,015 29,398 365,340 27,608 
DoorDash,Inc.普通股股東每股基本和稀釋後淨虧損$(1.39)$(1.39)$(3.68)$(3.68)$(1.42)$(1.42)
計算每股攤薄淨虧損時不包括下列潛在攤薄證券的已發行股份,原因為計入該等股份會產生反攤薄影響,或發行該等股份須待若干條件達成後方可作實,而有關條件於各期間結束時尚未達成(以千計):
 
截至12月31日,
 202120222023
購買普通股的股票期權19,115 16,021 9,022 
未歸屬限制性股票和限制性股票單位27,518 45,172 38,072 
託管份額 2,012 72 
總計46,633 63,205 47,166 
13. 員工福利計劃
401(K)計劃

公司有一個401(k)計劃,根據1986年修訂的國內税收法第401條,該計劃符合遞延工資安排的資格。根據401(k)計劃,符合條件的參與員工可以推遲一部分税前收入,但不得超過允許的最高金額。於二零二三年,本公司開始向符合若干僱傭條件的參與僱員作出酌情配對供款。截至2023年12月31日止年度,本公司對該計劃的配對供款並不重大。
固定福利計劃
駐芬蘭的僱員受《芬蘭僱員退休金法》(“TyEL”)的保護。TyEL是一項法定的私營部門養老金法案,部分資金來自現收現付池。TyEL的養老金和傷殘養老金福利根據確定的福利計劃會計標準和精算估值被歸類為退休後福利。在職員工的養老金負債包括未來加薪的影響。在職員工的傷殘養老金負債是根據會計年度前兩年員工的總工資計算的。
定期福利淨成本反映在所附的合併業務報表中。服務成本反映在總成本和費用中。定期福利淨成本的其他部分,包括利息成本和精算損益攤銷,計入其他(費用)收入淨額。重新計量產生的精算損益最初在累計其他全面收入中確認,隨後在合併業務報表中確認。
14. 可變利息實體
2022年7月1日,該公司與加拿大的一家零售合作伙伴成立了一家合資企業,目的是為加拿大的客户提供食品雜貨和便利物品的按需送貨服務(“合資企業”)。本公司擁有合資公司的多數股權。
關於合資企業的組建,該公司承諾提供現金和某些價值#美元的資產。982000萬加元(約合美元)75(億美元)超過三年。在交易結束時,
108

目錄表

該公司貢獻了現金和某些資產#美元。41百萬加元(約合美元32億美元)。額外的出資將以保留每個股東的所有權百分比的方式進行。
本公司在合營公司持有的普通股被確定為可變權益。本公司是主要受益者,因為本公司有權指導對合營公司業績影響最大的活動。因此,本公司合併了合資企業的資產和負債。
截至2022年和2023年12月31日,合資公司的總資產包括在綜合資產負債表上。681000萬美元和300萬美元39分別為2.5億美元和2.5億美元。截至2022年和2023年12月31日,合營公司的總負債包括在綜合資產負債表上。17百萬美元和美元11分別為100萬美元。
合營企業的資產只能用於清償合營企業的債務,不得用於其他合併實體。合營公司的負債對本公司其他合併實體的一般信貸沒有追索權。
截至2022年12月31日和2023年12月31日,小股東在合資企業中的所有權被歸類為可贖回的非控股權益,因為它可以在並非完全在本公司控制的事件中贖回。可贖回的非控股權益不會增值為贖回價值,因為非控股權益目前不可能成為可贖回的權益。可贖回的非控股權益總額為$14百萬美元和美元7分別截至2022年和2023年12月31日。可贖回非控股權益的淨虧損為#美元。3百萬美元和美元7截至2022年12月31日和2023年12月31日的年度為100萬美元。
15. 重組
2022年11月30日,公司承諾裁員(“計劃”),旨在使公司的人才與其戰略重點更好地結合起來,並提高運營效率。該計劃包括消除大約1,250整個公司的職位,或大約7佔當時公司現有員工總數的百分比。
在截至2023年12月31日的年度內,公司額外確認了2與該計劃有關的費用為100萬美元,主要包括與離職有關的付款和其他離職撫卹金費用。這些費用包括在公司綜合經營報表的重組費用中。
於截至2023年12月31日止年度內,本公司支付現金款項達$50與該計劃有關的100萬美元。截至2023年12月31日,與該計劃相關的剩餘負債無關緊要。
16. 後續事件
2024年2月,公司宣佈批准一項股份回購計劃,用於回購A類普通股,總金額最高可達$1.1十億美元。根據市場條件、適用的法律要求和其他相關因素,可不時通過公開市場購買或通過私下協商的交易進行回購。公開市場回購的結構可以根據《交易法》第10b-18條的要求進行。本公司亦可不時訂立規則10b5-1計劃,以便在此授權下回購我們的A類普通股。回購股份的時間和實際數量可能取決於多種因素,包括價格、一般商業和市場狀況以及替代投資機會。
109

目錄表

項目9.會計和財務方面的變更和與會計師的分歧 披露
沒有。
項目 9A. 控制 程序
信息披露控制和程序的評估
我們的管理層在首席執行官和首席財務官(“核證官”)的參與下,評估了截至本年度報告10-K表格所涵蓋的期間結束時,我們的披露控制和程序(如交易法第13a-15(E)和15d-15(E)條所界定)的設計和運作的有效性。基於這樣的評估,我們的認證人員得出結論,截至2023年12月31日,我們的披露控制和程序在合理的保證水平下是有效的。
管理層關於財務報告內部控制的報告
我們的管理層負責建立和維護對財務報告的充分內部控制(如《交易法》第13a-15(F)和15d-15(F)條所定義)。我們的管理層在董事會的監督下,根據特雷德韋委員會贊助組織委員會發布的《內部控制-綜合框架(2013)》框架,對截至2023年12月31日的財務報告內部控制有效性進行了評估。基於這一評估,我們的管理層得出結論,我們對財務報告的內部控制自2023年12月31日起有效。
我們的獨立註冊會計師事務所畢馬威會計師事務所審計了本年度報告中包含的10-K表格中的綜合財務報表,發佈了一份關於公司財務報告內部控制的審計報告。獨立註冊會計師事務所的報告載於本年度報告表格10-K的第8項。
財務報告內部控制的變化
在截至2023年12月31日的季度內,管理層根據《外匯法案》第13a-15(F)和15d-15(F)規則進行的評估中確定的對財務報告的內部控制沒有發生重大影響或合理地可能對財務報告的內部控制產生重大影響的變化。
內部控制有效性的內在侷限性
我們的管理層,包括我們的認證官員,並不期望我們的披露控制和程序或我們對財務報告的內部控制將由於內部控制的固有限制而防止所有錯誤和所有欺詐。由於這些限制,財務報告的內部控制有可能無法及時防止或發現重大錯報。
一個控制系統,無論設計和操作得多麼好,都只能提供合理的保證,而不是絕對的保證,以確保控制系統的目標得以實現。此外,控制系統的設計必須反映這樣一個事實,即存在資源限制,並且必須考慮控制的好處相對於其成本。由於所有控制系統的固有侷限性,任何控制評價都不能絕對保證所有控制問題和舞弊事件都已被發現。這些固有的侷限性包括這樣的現實,即決策過程中的判斷可能是錯誤的,故障可能會因為一個簡單的錯誤或錯誤而發生。此外,某些人的個人行為、兩個或更多人的串通或通過控制的管理凌駕,都可以規避控制。任何控制系統的設計也部分基於對未來事件可能性的某些假設,不能保證任何設計在所有可能的未來條件下都能成功地實現其所述目標;隨着時間的推移,控制可能會因為條件的變化而變得不充分,或者遵守政策或程序的程度可能會惡化。由於具有成本效益的控制系統的固有限制,由於錯誤或欺詐而導致的錯誤陳述可能會發生,並且不會被發現。
110

目錄表

項目9B。其他信息
證券交易計劃董事和高級管理人員
在……上面2023年12月8日根據2019年10月2日的協議,ST信託是一名股東,其股份可被視為由 鄧鴻燊,我們的聯合創始人和董事會成員, 通過規則10 b5 -1交易安排,規定不時出售總計不超過 600,000我們的A類普通股。交易安排旨在滿足規則10 b5 -1(c)中的積極抗辯。交易安排的有效期至2025年2月28日,或在交易安排下的所有交易完成的情況下更早。
項目9C。關於妨礙檢查的外國司法管轄區的披露
不適用。
111

目錄表

部分 (三)
項目10.董事、行政人員和公司治理
此項目所需的信息,包括有關我們的董事,執行官和審計委員會以及行為準則的信息,通過引用納入我們2024年股東年會的最終代理聲明,該聲明將在2023年12月31日之後的120天內提交給美國證券交易委員會。
第11項.行政人員薪酬
此項目所需的信息通過引用併入我們2024年股東年會的最終代理聲明,該聲明將在2023年12月31日之後的120天內提交給SEC。
第12項:某些實益所有人的擔保所有權和管理層及相關股東事項。
此項目所需的信息通過引用併入我們2024年股東年會的最終代理聲明,該聲明將在2023年12月31日之後的120天內提交給SEC。
第十三條某些關係和相關交易,以及董事的獨立性。
此項目所需的信息通過引用併入我們2024年股東年會的最終代理聲明,該聲明將在2023年12月31日之後的120天內提交給SEC。
項目14.首席會計師費用和服務
此項目所需的信息通過引用併入我們2024年股東年會的最終代理聲明,該聲明將在2023年12月31日之後的120天內提交給SEC。
112

目錄表

第IV部
項目15.證物和財務報表附表
以下文件作為本年度報告的10-K表格的一部分提交:
(A)財務報表
我們的合併財務報表列於本年度報告表格10-K第II部分第8項下的“合併財務報表索引”中。
(B)財務報表附表
所有財務報表附表都被省略,因為所要求的資料不是必需的,或者顯示在合併財務報表或附註中。
(C)展品
以下列出的證據作為本年度報告的10-K表格的一部分提交,或通過引用合併於此。 在每種情況下,如下所示。

以引用方式併入
展品編號描述表格文件編號展品提交日期
2.1
DoorDash,Inc.、Wolt Enterprises Oy、賣方和Mikko Kuusi作為證券持有人代表簽署的股份購買協議,日期為2021年11月9日.
S-4333-2618442.12021年12月22日
2.2
DoorDash,Inc.、Wolt Enterprise Oy和Mikko Kuusi作為證券持有人代表對股票購買協議的修正案,日期為2022年4月9日。
8-K001-397592.12022年4月14日
3.1
註冊人公司註冊證書的修訂和重新簽署。
10-K001-397593.12021年3月5日
3.2
註冊代理人變更證明書。
10-K
001-397593.22023年2月27日
3.3
修訂和重新制定註冊人的章程。
10-K
001-397593.32023年2月27日
4.1
登記人的A類普通股股票格式。
S-1333-2500564.12020年11月13日
4.2
第七次修訂和重新簽署了登記人和其股本的某些持有人之間的投資者權利協議,日期為2020年6月17日。
S-1333-2500564.22020年11月13日
4.3
股本説明。
10.1+
註冊人與其每一位董事和高級管理人員之間的賠償協議格式。
S-1333-25005610.12020年11月13日
10.2+
DoorDash,Inc.2020年股權激勵計劃和相關形式的協議。
10.3+
DoorDash,Inc.2020年員工股票購買計劃和相關表格協議。
S-1/A333-25005610.32020年11月30日
10.4+
DoorDash,Inc.2022年激勵股權激勵計劃和相關形式的協議。
10.5+
DoorDash,Inc.經修訂的2014年股票計劃和相關格式協議。
S-1333-25005610.42020年11月13日
10.6+
控制和服務計劃中的高管變更。
8-K
001-3975910.12024年2月1日
10.7+
高管激勵薪酬計劃。
S-1333-25005610.62020年11月13日
10.8+
董事以外的薪酬和股權政策。
S-1/A333-25005610.72020年11月30日
10.9+
註冊人與Tony·許之間的確認書,日期為2020年10月23日。
S-1/A333-25005610.82020年11月30日
113

目錄表

10.10+
註冊人和Prabir Adarkar之間的確認性聘書,日期為2020年10月23日。
S-1/A333-25005610.102020年11月30日
10.11+
註冊人和Keith Yandell之間的確認性聘書,日期為2020年10月23日。
S-1/A333-25005610.112020年11月30日
10.12+
註冊人和Tia Sherringham之間的聘書,日期為2022年5月3日。
10-Q001-3975910.12022年5月6日
10.13+
註冊人和Ravi Inukonda之間的確認性聘書,日期為2023年4月27日。
10-Q
001-3975910.12023年5月5日
10.14+
DoorDash,Inc.2014年股票計劃受限單位協議,註冊人與Tony徐之間的協議,日期為2020年11月24日。
S-1/A333-25005610.142020年11月30日
10.15
註冊人、Tony·徐、方安迪、唐駿,以及若干相關實體之間的交換協議格式。
S-1333-25005610.152020年11月13日
10.16
註冊人與Tony·徐、方安迪、唐駿三人之間的股權交換協議格式。
S-1333-25005610.162020年11月13日
10.17
修訂和重新簽署了註冊人、擔保方、貸款方和作為行政代理的摩根大通銀行之間的循環信貸和擔保協議,日期為2020年8月7日。
S-1333-25005610.172020年11月13日
10.18
修訂協議,日期為2022年10月31日,涉及註冊人、擔保方、貸款方和作為行政代理的摩根大通銀行之間的經修訂和重訂的循環信貸和擔保協議,日期為2022年8月7日。
10.19
註冊人與Kilroy Realty 303,LLC之間的辦公室租賃,日期為2018年10月18日,於2019年7月30日修訂。
S-1333-25005610.192020年11月13日
21.1
註冊人的子公司名單。
23.1
獨立註冊會計師事務所畢馬威會計師事務所同意.
24.1
授權書(包括在本文件的簽名頁中)。
31.1
依照依照2002年《薩班斯-奧克斯利法案》第302節通過的1934年《證券交易法》第13a-14(A)和15d-14(A)條頒發首席執行幹事證書。
31.2
根據依照2002年《薩班斯-奧克斯利法案》第302節通過的1934年《證券交易法》第13a-14(A)和15d-14(A)條認證首席財務幹事。
32.1*
根據2002年《薩班斯-奧克斯利法案》第906節通過的《美國法典》第18編第1350條規定的首席執行幹事和首席財務官證書。
97.1
賠償追回政策。
101.SCHXBRL分類擴展架構文檔
101.CALXBRL分類擴展計算鏈接庫文檔
101.DEFXBRL分類擴展定義Linkbase文檔
101.LABXBRL分類擴展標籤Linkbase文檔
101.PREXBRL分類擴展演示文稿Linkbase文檔
104
該公司截至2023年12月31日的年度報告Form 10-K的封面已採用內聯XBRL格式。
_______________
+表示管理合同或補償計劃。
*隨附於本10-K表格年度報告的附件32.1所附的證明被視為已提供,且未向美國證券交易委員會備案,且不得通過參考納入DoorDash,Inc.根據1933年《證券法》(修訂本)或1934年《證券交易法》(修訂本)提交的任何文件,無論是在本Form 10-K年度報告日期之前或之後提交,無論此類文件中包含的任何一般註冊語言如何。
項目16.表格10-K摘要
沒有。
114

目錄表

簽名

根據修訂後的1934年證券交易法第13或15(D)節的要求,註冊人已正式促使本10-K表格年度報告於2024年2月20日在加利福尼亞州舊金山由下列經正式授權的簽署人代表其簽署。

DoorDash,Inc.
發信人:發稿/S/Tony/徐翔
Tony·徐
首席執行官

 

授權委託書
通過此等陳述認識所有人,以下簽名的每個人構成並任命Tony·徐、Ravi Inukonda和Tia Sherringham為其真正合法的事實代理人和代理人,具有充分的替代和再代理的權力,以任何和所有身份代表該個人簽署本Form 10-K年度報告的任何和所有修正案,並將其連同其所有證物和其他相關文件提交給美國證券交易委員會,授予上述事實代理人和代理人,以及他們各自,完全有權作出和執行與此有關的每一項必需和必要的作為和事情,盡其可能或可以親自作出的一切意圖和目的,在此批准並確認所有上述事實代理人和代理人,或他們中的任何人,或該個人的代理人,可以合法地作出或導致作出憑藉本條例而作出的一切事情。
根據經修訂的1934年《證券交易法》的要求,本報告已由以下人員以登記人的身份在指定日期簽署。
115

目錄表

簽名標題日期
撰稿S/Tony/許志永
董事首席執行官兼首席執行官
2024年2月20日
Tony·徐
(首席行政主任)
/S/稻田拉維
首席財務官
2024年2月20日
稻田拉維
(首席財務官)
/發稿S/李開復
首席會計官
2024年2月20日
戈登·李
(首席會計主任)
/S/肖娜·L·布朗
董事
2024年2月20日
肖娜·L·布朗
/S/L.John Doerr
董事
2024年2月20日
L.John Doerr
/發稿S/方安迪
董事
2024年2月20日
方安迪
/s/ Alfred Lin
董事
2024年2月20日
阿爾弗雷德·林
/S/埃莉諾·默茨
董事
2024年2月20日
埃莉諾·默茨
撰稿S/格雷格·彼得斯
董事
2024年2月20日
格雷格·彼得斯
撰稿S/迭戈·皮亞肯蒂尼
董事
2024年2月20日
迭戈·皮亞肯蒂尼
/S/艾希禮·斯蒂爾
董事
2024年2月20日
阿什利·斯蒂爾
發稿S/唐熙華
董事
2024年2月20日
鄧鴻燊

116