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Brianolsavsky 會員2023-10-012023-12-310001018724AMZN: Brianolsavsky 會員2023-12-310001018724AMZN: JudithMcGrath 會員2023-10-012023-12-310001018724AMZN: JudithMcGrath 會員2023-12-31 美國
證券交易委員會
華盛頓特區 20549
____________________________________
表單 10-K
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（Mark One）
| | | | | |
| ☒ | 根據1934年《證券交易法》第13條或第15（d）條提交的年度報告 |
在截至的財政年度 12 月 31 日, 2023
要麼
| | | | | |
| ☐ | 根據1934年《證券交易法》第13條或第15（d）條提交的過渡報告 |
適用於從到的過渡期。
委員會文件編號 000-22513
____________________________________
亞馬遜公司
（註冊人的確切姓名如其章程所示）
| | | | | | | | |
| 特拉華 | | 91-1646860 |
（州或其他司法管轄區
公司或組織） | | （美國國税局僱主
證件號） |
北特里大道 410 號
西雅圖, 華盛頓 98109-5210
(206) 266-1000
（註冊人主要行政辦公室的地址和電話號碼，包括區號）
根據該法第12（b）條註冊的證券：
| | | | | | | | |
| 每個班級的標題 | 交易品種 | 註冊的每個交易所的名稱 |
| 普通股，面值每股0.01美元 | AMZN | 納斯達克全球精選市場 |
根據該法第12（g）條註冊的證券：
沒有
____________________________________
按照《證券法》第405條的定義，用複選標記表明註冊人是否是經驗豐富的知名發行人。是的 ☒沒有☐
根據《交易法》第 13 條或第 15 (d) 條，用複選標記表明註冊人是否無需提交報告。是的☐ 沒有 ☒
用勾號指明註冊人 (1) 在過去 12 個月（或註冊人必須提交此類報告的較短期限）中是否已提交了 1934 年《證券交易法》第 13 條或第 15 (d) 條要求提交的所有報告，以及 (2) 在過去 90 天內是否遵守了此類申報要求。是的 ☒沒有☐
用勾號指明註冊人在過去 12 個月（或者在要求註冊人提交此類文件的較短時間內）是否以電子方式提交了根據第 S-T 條第 405 條要求提交的所有交互式數據文件。是的 ☒沒有☐
用複選標記指明註冊人是大型加速申報人、加速申報人、非加速申報人、小型申報公司還是新興成長型公司。參見《交易法》第12b-2條中 “大型加速申報人”、“加速申報公司”、“小型申報公司” 和 “新興成長型公司” 的定義。
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 大型加速過濾器 | | ☒ | 加速過濾器 | | ☐ |
| 非加速過濾器 | | ☐ | 規模較小的申報公司 | | ☐ |
| | | 新興成長型公司 | | ☐ |
如果是新興成長型公司，請用複選標記表明註冊人是否選擇不使用延長的過渡期來遵守根據《交易法》第13（a）條規定的任何新的或修訂後的財務會計準則。 ☐
用複選標記表示註冊人是否已就其管理層對編制或發佈審計報告的註冊會計師事務所根據《薩班斯-奧克斯利法案》（15 U.S.C. 7262（b））第404（b）條對財務報告進行內部控制的有效性提交了報告和證明。 ☒
如果證券是根據《交易法》第12（b）條註冊的，請用複選標記註明申報中包含的註冊人的財務報表是否反映了對先前發佈的財務報表錯誤的更正。 ☐
用勾號指明這些錯誤更正中是否有任何是重述，需要對註冊人的任何執行官在相關恢復期內根據§240.10D-1 (b) 收到的基於激勵的薪酬進行追回分析。 ☐
用複選標記表明註冊人是否為空殼公司（定義見《交易法》第12b-2條）。是的☐沒有☒
| | | | | |
截至2023年6月30日，註冊人的非關聯公司持有的有表決權股票的總市值 | $ | 1,183,684,965,587 | |
截至2024年1月24日的已發行普通股數量 | 10,387,381,291 | |
____________________________________
以引用方式納入的文檔
本報告第三部分所要求的信息，在本報告未規定的範圍內，以引用方式納入註冊人與將於2024年舉行的年度股東大會有關的最終委託書，該委託書應在本報告所涉財政年度結束後的120天內向美國證券交易委員會提交。
亞馬遜公司
10-K 表格
截至2023年12月31日的財政年度
索引
| | | | | | | | |
| | | 頁面 |
| 第一部分 | |
| 第 1 項。 | 商業 | 3 |
| 第 1A 項。 | 風險因素 | 6 |
| 項目 1B。 | 未解決的員工評論 | 16 |
| 項目 1C。 | 網絡安全 | 16 |
| 第 2 項。 | 屬性 | 18 |
| 第 3 項。 | 法律訴訟 | 18 |
| 第 4 項。 | 礦山安全披露 | 18 |
| | |
| 第二部分 | |
| 第 5 項。 | 註冊人普通股市場、相關股東事項和發行人購買股權證券 | 19 |
| 第 6 項。 | 已保留 | 19 |
| 第 7 項。 | 管理層對財務狀況和經營業績的討論和分析 | 20 |
| 項目 7A。 | 關於市場風險的定量和定性披露 | 32 |
| 第 8 項。 | 財務報表和補充數據 | 34 |
| 第 9 項。 | 會計師在會計和財務披露方面的變化和分歧 | 71 |
| 項目 9A。 | 控制和程序 | 71 |
| 項目 9B。 | 其他信息 | 73 |
| 項目 9C。 | 關於阻止檢查的外國司法管轄區的披露 | 73 |
| |
| 第三部分 | |
| 第 10 項。 | 董事、執行官和公司治理 | 73 |
| 項目 11。 | 高管薪酬 | 73 |
| 項目 12。 | 某些受益所有人的擔保所有權以及管理層和相關股東事務 | 73 |
| 項目 13。 | 某些關係和關聯交易，以及董事獨立性 | 74 |
| 項目 14。 | 首席會計師費用和服務 | 74 |
| |
| 第四部分 | |
| 項目 15。 | 附件、財務報表附表 | 75 |
| 項目 16。 | 10-K 表格摘要 | 77 |
簽名 | 78 |
亞馬遜公司
第一部分
本10-K表年度報告以及此處以引用方式納入的文件包含基於截至本申報之日的預期、估計和預測的前瞻性陳述。實際結果和結果可能與前瞻性陳述中表達的結果和結果存在重大差異。參見第一部分第1A項—— “風險因素”。除非上下文另有説明，否則此處使用的 “亞馬遜”、“我們”、“我們的” 及類似術語包括亞馬遜公司及其子公司。
普通的
我們力求成為地球上最以客户為中心的公司。我們遵循四項原則：以客户為中心而不是以競爭對手為中心、對發明的熱情、對卓越運營的承諾以及長期思考。在我們的每個細分市場中，我們為主要客户羣提供服務，包括消費者、賣家、開發者、企業、內容創作者、廣告商和員工。
我們將業務分為三個部分：北美、國際和亞馬遜網絡服務（“AWS”）。這些細分市場反映了公司評估其業務績效和管理運營的方式。我們的淨銷售額信息包含在第二部分第8項 “財務報表和補充數據——附註10——分部信息” 中。
消費者
我們通過在線和實體店為消費者提供服務，專注於選擇、價格和便利性。我們設計門店的目的是使我們和第三方能夠在數十種產品類別中銷售數億種獨特的產品。客户通過我們的網站、移動應用程序、Alexa、設備、直播和親自訪問我們的商店來訪問我們的產品。我們還製造和銷售電子設備，包括Kindle、Fire平板電腦、Fire TV、Echo、Ring、Blink和eero，我們還開發和製作媒體內容。我們力求為客户提供低廉的價格、快速和免費的配送、易於使用的功能和及時的客户服務。此外，我們還提供訂閲服務，例如亞馬遜 Prime，這是一項會員計劃，包括數千萬件商品的快速免費配送、觀看獲獎電影和電視劇以及其他優惠。
我們通過多種方式配送客户訂單，包括：我們運營的北美和國際配送網絡；某些國家的聯合外包和外包安排；數字交付；以及通過我們的實體店。我們在全球範圍內運營客户服務中心，並輔之以共同承包安排。參見第一部分 “屬性” 的第 2 項。
賣家
我們提供的計劃使賣家能夠發展業務、在我們的商店銷售產品以及使用我們的服務配送訂單。在這些交易中，我們不是登記在冊的賣家。我們的賣家計劃可賺取固定費用、一定比例的銷售額、每單位活動費、利息或其某種組合。
開發人員和企業
我們通過 AWS 為各種規模的開發人員和企業提供服務，包括初創企業、政府機構和學術機構，AWS 提供廣泛的按需技術服務，包括計算、存儲、數據庫、分析和機器學習以及其他服務。
內容創作者
我們提供的計劃允許作者、獨立出版商、音樂家、電影製片人、Twitch 主播、技能和應用程序開發者以及其他人發佈和銷售內容。
廣告商
我們通過贊助廣告、展示廣告和視頻廣告等計劃向賣家、供應商、出版商、作者和其他人提供廣告服務。
競爭
我們的業務涵蓋各種各樣的產品類型、服務產品和交付渠道。我們競爭的全球市場正在迅速發展，競爭激烈，我們面臨着來自世界各地許多不同行業的眾多競爭對手。我們當前和潛在的競爭對手包括：（1）我們向消費者和企業提供和銷售的產品的實物、電子商務和全渠道零售商、出版商、供應商、分銷商、製造商和生產商；（2）各種類型和所有分銷渠道的物理、數字和互動媒體的出版商、生產商和分銷商；（3）網絡搜索引擎、比較購物網站、社交網絡、門户網站以及其他基於在線和應用程序的探索方式，直接或以其他方式使用或獲取商品和服務與其他零售商合作；（4）提供電子商務服務（包括網站開發和託管、全渠道銷售、庫存和供應鏈管理、廣告、配送、客户服務和付款處理）的公司；（5）為自己或第三方提供配送和物流服務（無論是在線還是線下）的公司；（6）提供信息技術服務或產品（包括本地或基於雲的基礎設施和其他服務）的公司；（7）設計、製造的公司，市場，或銷售消費類電子產品、電信和電子設備；（8）在線和實體店銷售雜貨產品的公司；以及（9）提供數字或其他格式廣告服務的公司。我們認為，零售業務的主要競爭因素包括選擇、價格和便利性，包括快速可靠的配送。我們的賣家和企業服務的其他競爭因素包括我們的服務和工具的質量、速度和可靠性，以及客户改變商業慣例的能力和意願。我們當前和潛在的一些競爭對手擁有更多的資源，更長的歷史，更多的客户，更高的品牌知名度，對我們各種業務至關重要的投入的更大控制。他們可能會從供應商那裏獲得更好的條款，採用更激進的定價，尋求限制我們獲得供應的限制性分銷協議，引導消費者購買他們自己的產品而不是我們的產品，用限制性條款鎖定潛在客户，並將更多資源投入到技術、基礎設施、配送和營銷上。互聯網促進了競爭性進入和比較購物，從而增強了新的、小型或鮮為人知的企業與我們競爭的能力。我們的每項業務還會發生快速變化，新業務模式的發展以及資金充足的新競爭對手的加入。其他公司也可能建立業務合併或聯盟，以加強其競爭地位。
知識產權
我們認為我們的商標、服務標誌、版權、專利、域名、商業外觀、商業祕密、專有技術和類似知識產權對我們的成功至關重要，我們依靠商標、版權和專利法、商業祕密保護以及與員工、客户、合作伙伴和其他人簽訂的保密和/或許可協議來保護我們的所有權。我們已經註冊或申請了許多美國和國際域名、商標、服務標誌和版權。此外，我們已經提交了涵蓋我們某些專有技術的美國和國際專利申請。
季節性
我們的業務受到季節性的影響，從歷史上看，季節性因素導致截至12月31日的第四季度的銷量增加。
人力資本
我們的員工對我們成為地球上最以客户為中心的公司的使命至關重要。截至 2023 年 12 月 31 日，我們僱用了大約 1,525,000 名全職和兼職員工。此外，我們使用獨立承包商和臨時人員來補充我們的員工。對合格人員的競爭非常激烈，特別是對軟件工程師、計算機科學家和其他技術人員的競爭，有限的勞動力市場加劇了我們業務其他部門對人員的競爭。
在我們努力成為全球最佳僱主的過程中，我們專注於投資和創新、包容性和多元化、安全和參與度，以招聘和培養最優秀的人才。我們依靠眾多不斷演變的舉措來實現這些目標併發明人才發展機制，包括有競爭力的薪酬和福利、靈活的工作安排以及技能培訓和教育計劃，例如亞馬遜職業選擇（為符合條件的員工提供教育資金）和亞馬遜技術學院（軟件開發工程師培訓）。全球超過17.5萬名亞馬遜員工參與了職業選擇。我們還將繼續檢查和完善我們用來僱用、發展、評估和留住員工的機制，以促進所有候選人和員工的平等。此外，安全是我們在亞馬遜所做一切工作中不可或缺的一部分，我們將繼續投資於安全改進措施，例如資本改進、新的安全技術、車輛安全控制和工程人體工程學解決方案。我們的安全團隊致力於利用安全科學來解決複雜的問題並建立新的行業最佳實踐。我們還為員工提供指導和支持資源，並部署了許多提高員工參與度、溝通和反饋的計劃。
可用信息
我們的投資者關係網站是amazon.com/ir，我們鼓勵投資者使用它來輕鬆查找有關我們的信息。我們會立即在本網站上免費提供我們向美國證券交易委員會（“SEC”）提交或提供的報告、公司治理信息（包括我們的《商業行為和道德準則》）以及部分新聞稿。
執行官和董事
下表列出了截至2024年1月24日有關我們執行官和董事的某些信息：
有關我們執行官的信息
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| 姓名 | | 年齡 | | 位置 |
| 傑弗裏·貝佐斯 | | 60 | | 行政主席 |
| 安德魯 R. Jassy | | 56 | | 總裁兼首席執行官 |
| 道格拉斯·赫靈頓 | | 57 | | 亞馬遜全球商店首席執行官 |
| 布萊恩·奧爾薩夫斯基 | | 60 | | 高級副總裁兼首席財務官 |
| 雪萊·雷諾茲 | | 59 | | 副總裁、全球財務總監兼首席會計官 |
| 亞當·N·塞利普斯基 | | 57 | | 亞馬遜網絡服務首席執行官 |
| 大衞扎波爾斯基 | | 60 | | 全球公共政策高級副總裁兼總法律顧問 |
傑弗裏·貝佐斯。貝索斯先生於1994年創立了亞馬遜，自2021年7月起擔任執行主席。他自 1994 年起擔任董事會主席，1996 年 5 月至 2021 年 7 月擔任首席執行官，1994 年至 1999 年 6 月以及 2000 年 10 月至 2021 年 7 月再次擔任總裁。
安德魯 R. 賈西。賈西先生自2021年7月起擔任總裁兼首席執行官，2016年4月至2021年7月擔任亞馬遜網絡服務首席執行官，2006年4月至2016年4月擔任亞馬遜網絡服務高級副總裁。
道格拉斯·赫靈頓。赫靈頓先生自2022年7月起擔任亞馬遜全球門店首席執行官，2015年1月至2022年7月擔任北美消費者高級副總裁，2014年5月至2014年12月擔任消費品高級副總裁，2005年5月至2014年4月擔任消費品副總裁。
布萊恩·T·奧爾薩夫斯基。奧爾薩夫斯基先生自2015年6月起擔任高級副總裁兼首席財務官，2011年12月至2015年6月擔任全球消費者業務財務副總裁，自2002年4月起在亞馬遜擔任過多個財務領導職務，負責全球事務。
雪萊·雷諾茲。雷諾茲女士自 2007 年 4 月起擔任副總裁、全球財務總監兼首席會計官。
亞當·N·塞利普斯基。塞利普斯基先生自2021年7月起擔任亞馬遜網絡服務首席執行官，2021年5月至2021年7月擔任亞馬遜網絡服務高級副總裁，2016年9月至2021年5月擔任Tableau軟件總裁兼首席執行官，2005年5月至2016年9月擔任亞馬遜網絡服務營銷、銷售和支持副總裁。
大衞·扎波爾斯基。扎波爾斯基先生自2023年5月起擔任全球公共政策高級副總裁兼總法律顧問，自2012年9月起擔任我們的祕書。他於 2014 年 5 月至 2023 年 5 月擔任高級副總裁兼總法律顧問，2012 年 9 月至 2014 年 5 月擔任副總裁兼總法律顧問，並於 2002 年 4 月至 2012 年 9 月擔任訴訟和監管事務副總法律顧問。
董事會
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| 姓名 | | 年齡 | | 位置 |
| 傑弗裏·貝佐斯 | | 60 | | 行政主席 |
| 安德魯 R. Jassy | | 56 | | 總裁兼首席執行官 |
| 基思·B·亞歷山大 | | 72 | | IronNet, Inc. 董事長 |
| 伊迪絲·庫珀 | | 62 | | 高盛集團前執行副總裁 |
| 傑米·S·戈雷利克 | | 73 | | Wilmer Cutler Pickering Hale and Dorr LLP 合夥人 |
| 丹尼爾·P·哈滕洛徹 | | 65 | | 麻省理工學院施瓦茲曼計算學院院長 |
| 朱迪思·A·麥格拉思 | | 71 | | MTV Networks 前董事長兼首席執行官 |
| Indra K. Nooyi | | 68 | | 百事可樂公司前董事長兼首席執行官 |
| 喬納森·魯賓斯坦 | | 67 | | LP 布里奇沃特協會前聯席首席執行官 |
| 布拉德·史密斯 | | 59 | | 馬歇爾大學校長 |
| 帕特里夏 Q. Stonesifer | | 67 | | 瑪莎桌前總裁兼首席執行官 |
| 温德爾 P. Weeks | | 64 | | 康寧公司董事長兼首席執行官 |
請仔細考慮以下關於使投資我們的證券具有風險的重要因素、事件和不確定性的討論。在我們可能無法準確預測、識別或控制的情況下，這些風險因素中討論的事件和後果可能會對我們的業務、增長、聲譽、前景、財務狀況、經營業績（包括財務業績的組成部分）、現金流、流動性和股票價格產生重大不利影響。這些風險因素並不能確定我們面臨的所有風險；我們的運營還可能受到我們目前未知或我們目前不認為對我們的運營構成重大風險的因素、事件或不確定性的影響。除了第二部分第7項 “管理層對財務狀況和經營業績的討論和分析” 以及以下風險因素中討論的因素外，全球經濟和地緣政治狀況以及其他或不可預見的情況、事態發展或事件可能會引起或放大下文討論的許多風險。下文討論的許多風險也會影響我們的客户，包括第三方賣家，這可能會間接對我們產生重大不利影響。
商業和行業風險
我們面臨激烈的競爭
我們的業務發展迅速，競爭激烈，我們有許多競爭對手，包括跨境競爭，以及不同的行業，包括物理、電子商務和全渠道零售、電子商務服務、網絡和基礎設施計算服務、電子設備、數字內容、廣告、雜貨以及運輸和物流服務。我們當前和潛在的一些競爭對手擁有更多的資源、更長的歷史、更多的客户和/或更高的品牌知名度，尤其是在我們新推出的產品和服務以及新的地理區域中。他們可以從供應商那裏獲得更好的條款，採用更具競爭力的定價，並將更多資源投入到技術、基礎架構、配送和營銷上。
競爭繼續加劇，包括新商業模式的發展和資金充足的新競爭對手的進入，以及我們的競爭對手建立業務合併或聯盟，以及其他細分市場的老牌公司不斷擴大，變得與我們的業務具有競爭力。此外，包括搜索、網絡和基礎設施計算服務、人工智能和機器學習的實際應用、數字內容和電子設備在內的新技術和增強技術繼續加劇我們的競爭。互聯網促進了競爭性進入和比較購物，從而增強了新的、小型或鮮為人知的企業與我們競爭的能力。由於競爭，我們提供的產品和服務可能不成功，我們可能無法獲得業務或可能失去業務，我們可能被要求增加支出或降低價格，所有這些都可能嚴重減少我們的銷售和利潤。
我們向新產品、服務、技術和地理區域的擴張使我們面臨額外的風險
我們在較新的細分市場中的經驗可能有限或根本沒有，我們的客户可能不會採用我們的產品或服務。這些產品可能會帶來新的和棘手的技術挑戰，如果這些產品的客户遇到或受到服務中斷、延遲、挫折、故障或質量問題的其他影響，我們可能會提出索賠。此外，我們新活動的盈利能力或其他預期收益（如果有）可能無法達到我們的預期，而且我們在這些新活動中可能不夠成功，無法收回對這些活動的投資，而這些投資通常是巨大的。未能實現我們在新技術、產品或服務上投資的金額所帶來的好處，可能會導致
這些被減記或註銷的投資的價值。此外，我們的可持續發展計劃可能由於各種原因而失敗，包括我們無法實現新技術的預期收益，或者我們沒有成功規劃或執行新戰略，這可能會損害我們的業務或損害我們的聲譽。
我們的國際業務使我們面臨許多風險
我們的國際活動對我們的收入和利潤至關重要，我們計劃進一步向國際擴張。在某些國際細分市場中，我們的運營經驗相對較少，可能無法從任何率先進入市場的優勢中受益或以其他方式取得成功。建立、發展和維護國際業務和門店，並在國際上推廣我們的品牌是昂貴的。我們的國際業務可能無法持續盈利。
除了本節其他地方描述的風險外，我們的國際銷售和運營還面臨許多風險，包括：
•當地的經濟和政治狀況;
•政府監管（例如對我們的產品和服務供應以及競爭的監管）；限制性政府行動（例如貿易保護措施，包括出口關税和配額以及關税和關税，以及對某些產品、技術和組件進出口的限制）；國有化；以及對外國所有權的限制；
•對某些產品或服務的銷售或分銷的限制，以及產品、服務和內容責任的不確定性，包括因不太友好的互聯網法律制度、當地法律、缺乏法律先例以及有關媒體產品的實物和數字分銷以及知識產權執法的不同規則、法規和做法而導致的不確定性；
•營業執照或認證要求，例如進口、出口、網絡服務和電子設備；
•對資金匯回和投資的限制以及外幣兑換限制;
•配送和技術基礎設施有限；
•更短的應付賬款週期和更長的應收賬款週期以及由此對現金流產生的負面影響；
•有關隱私、數據使用、數據保護、數據安全、數據本地化、網絡安全、消費者保護、付款、廣告以及定價或折扣限制的法律法規；
•較低的互聯網使用水平；
•與美國相比，消費者支出水平較低，增長機會較少；
•信用卡使用水平降低，支付風險增加；
•由於距離、語言和文化差異，在人員配備、發展和管理外國業務方面遇到困難；
•不同的僱員/僱主關係以及勞資委員會和工會的存在;
•遵守美國《反海外腐敗法》以及禁止向政府官員和其他第三方進行腐敗付款的其他適用的美國和外國法律；
•美國和其他司法管轄區影響貿易、外國投資、貸款和税收的法律和政策；以及
•地緣政治事件，包括戰爭和恐怖主義。
隨着國際實體店、電子商務和全渠道零售、雲服務和其他服務的增長，競爭將加劇，包括採用不斷變化的商業模式。本地公司可能具有顯著的競爭優勢，因為他們對當地客户的瞭解和關注度更高，以及他們更成熟的本地品牌。無法招聘、培訓、保留和管理足夠的所需人員可能會限制我們的國際增長。
中華人民共和國（“PRC”）和印度通過法規和許可要求監管亞馬遜及其附屬公司在該國的業務和運營，這些法規和許可要求可能會限制（i）外國對互聯網、IT基礎設施、數據中心、零售、配送和其他部門的投資和運營，（ii）互聯網內容，以及（iii）媒體和其他產品和服務的銷售。例如，為了滿足當地所有權、監管許可和網絡安全要求，我們通過與持有中國服務許可的第三方簽訂合同關係，在中國提供某些技術服務。在印度，政府限制參與在線多品牌零售貿易活動的外國實體對印度公司的所有權或控制權。對於www.amazon.in，我們向第三方賣家提供特定的營銷工具和物流服務，使他們能夠在線銷售商品和向買家配送，並且我們在作為www.amazon.in商城第三方賣家的實體中間接持有少數股權。儘管我們認為這些結構和活動符合現行法律，但它們涉及獨特的風險，中國和印度可能會不時考慮並實施其他變革
他們的監管、許可或其他可能影響這些結構和活動的要求。中國和印度法律法規的解釋存在很大的不確定性，這些政府最終可能會採取與我們相反的觀點。此外，如果我們或我們的關聯公司無法獲得足夠的資金，或者在中國無法執行我們或我們的關聯公司現有的合同關係，我們的中國和印度業務和業務可能無法繼續運營。違反任何現行或未來的中國、印度或其他法律或法規，或更改這些法律法規的解釋，可能會導致我們在這些國家的業務被處以罰款和其他經濟處罰，吊銷許可證，或被迫重組我們的業務或完全關閉。
此外，由於中國的賣家佔我們第三方賣家服務和廣告收入的很大一部分，而中國的供應商提供我們的零部件和製成品的很大一部分，因此監管和貿易限制、數據保護和網絡安全法律、經濟因素、地緣政治事件、安全問題或其他對中國賣家和供應商產生負面影響的因素可能會對我們的經營業績產生不利影響。
我們零售業務的變化加劇了我們的運營壓力
對我們產品和服務的需求可能由於多種原因而發生顯著波動，包括季節性、促銷、產品發佈或不可預見的事件，例如衰退恐懼或通貨膨脹上升、自然或人為災害（包括公共衞生危機）或極端天氣（包括氣候變化）或地緣政治事件等全球經濟狀況的反應。例如，我們預計我們的零售銷售額將不成比例地出現在第四季度。我們未能對熱門產品進行足夠數量的庫存或補貨，以至於無法滿足客户需求，可能會嚴重影響我們的收入和未來的增長。當我們積壓產品時，我們可能需要大幅降價或註銷庫存，併產生承諾成本，這可能會嚴重降低盈利能力。由於免費升級、分批發貨以及確保假日季及時送達所需的額外長區配送，我們的淨運費經常增加。如果由於需求增加而在短時間內有太多的客户訪問我們的網站，我們可能會遇到系統中斷，導致我們的網站不可用或無法有效履行訂單，這可能會減少我們提供或銷售的商品數量以及我們產品和服務的吸引力。此外，在這些高峯期，我們可能無法為我們的配送網絡和客户服務中心配備充足的人員，配送和其他配送公司和客户服務合作商可能無法滿足季節性需求。在需求旺盛時期，本第 1A 項中其他地方描述的與配送網絡優化和庫存相關的風險會被放大。
由於假日銷售，截至每年的12月31日，我們的現金、現金等價物和有價證券餘額通常會達到最高水平（投資和融資活動提供或使用的現金流除外），因為消費者主要在我們的商店中使用信用卡，相關的應收賬款可以快速結算。通常，由於庫存購買和第三方賣家的銷售，截至12月31日，應付賬款也會相應增加。隨着供應商和賣家的付款，我們的應付賬款餘額通常會在今年的前三個月下降，從而導致我們的現金、現金等價物和有價證券餘額相應下降。
我們受到賣家欺詐或非法活動的影響
與在線服務提供商的責任有關的法律目前尚未確定。此外，政府機構過去和將來都可能要求改變這項業務的開展方式。根據我們的賣家計劃，我們維持的政策和流程旨在防止賣家在買家從未收到他們訂購的產品或收到的產品與賣家描述有重大差異時以欺詐或其他方式收取款項，並防止我們商店或通過其他商店的賣家出售非法、假冒、盜版或盜竊的物品，以非法或不道德的方式銷售商品，侵犯他人的所有權或以其他方式違反我們的政策。當這些政策和流程被規避或無法充分運作時，可能會損害我們的業務或損害我們的聲譽，我們可能會因賣家的非法活動而面臨民事或刑事責任。根據我們的亞馬遜商城交易保障，在這種情況下，我們可能會向買家補償最高限額的款項，隨着第三方賣家銷售額的增長，該計劃的成本將增加，並可能對我們的經營業績產生負面影響。
我們面臨與充分保護我們的知識產權和被指控侵犯第三方知識產權相關的風險
我們認為我們的商標、服務標誌、版權、專利、商業外觀、商業祕密、專有技術和類似知識產權對我們的成功至關重要，我們依靠商標、版權和專利法、商業祕密保護以及與員工、客户和其他人簽訂的保密和/或許可協議來保護我們的所有權。並非在我們提供產品和服務的每個國家都提供有效的知識產權保護。我們也可能無法在我們開展業務的所有國家/地區獲取或維護適當的域名。此外，管理域名的法規可能無法保護我們的商標和類似的所有權。我們可能是
無法阻止第三方獲取與我們的商標和其他所有權相似、侵犯或降低其價值的域名。
我們並不總是能夠發現或確定未經授權使用我們所有權的程度。第三方為許可我們的專有權利而採取的行動可能會嚴重降低我們的所有權或聲譽的價值。保護我們的知識產權需要花費大量的財政和管理資源。此外，我們為保護我們的知識產權而採取的措施並不總是能充分保護我們的權利，也不能防止第三方侵犯或侵佔我們的所有權。我們也無法確定其他人不會獨立開發或以其他方式獲得同等或優越的技術或其他知識產權。
我們一直受到有關我們涉嫌侵犯第三方知識產權的索賠和法律訴訟，並將繼續受到這些索賠和法律訴訟的約束。此類索賠，無論是否有理，過去和將來都可能導致大量財務和管理資源的支出、對我們的禁令或鉅額損害賠償，包括用於履行賠償義務或從聲稱我們侵犯其權利的第三方那裏獲得許可。此類許可證可能無法按照我們可接受的條款提供，也可能根本無法提供。其唯一或主要業務是提出此類索賠的第三方的增多，加劇了這些風險。此外，我們和我們的客户使用人工智能可能會導致侵權索賠或其他索賠增加，包括基於未經授權使用第三方技術或內容的索賠。
我們的數字內容產品在一定程度上依賴於有效的數字版權管理技術來控制對數字內容的訪問。我們使用的數字版權管理技術的違規或故障可能會使我們受到索賠，內容提供商可能不願將其內容包含在我們的服務中。
我們有外匯風險
我們的國際門店以及產品和服務供應的經營業績以及與之相關的某些公司間餘額會受到外匯匯率波動的影響。由於這些波動，經營業績可能與預期存在重大差異，我們可能會在調整公司間餘額時記錄重大收益或虧損。隨着我們擴大國際業務，我們受匯率波動影響的風險也有所增加。我們還持有以外幣計價的現金等價物和/或有價證券，例如英鎊、加元、歐元和日元。當美元與這些貨幣相比走強時，現金等價物和有價證券餘額折算後可能會大大低於預期，反之亦然。
運營風險
我們的擴張給我們的管理、運營、財務和其他資源帶來了巨大壓力
我們將繼續快速大幅擴大我們的全球業務，包括增加我們的產品和服務以及擴大我們的基礎設施以支持我們的零售和服務業務。我們當前業務規模的複雜性會給我們的管理、人員、運營、系統、技術績效、財務資源以及內部財務控制和報告職能帶來巨大壓力，而我們的擴張增加了這些因素。未能有效管理增長可能會損害我們的聲譽，限制我們的增長，並對我們的經營業績產生負面影響。
我們的經營業績和增長率出現重大波動
我們並不總是能夠準確預測我們的增長率。我們的支出水平和投資計劃以銷售估算為基礎。我們的支出和投資中有很大一部分是固定的，如果我們的銷售額低於預期，我們並不總是能夠足夠快地調整支出。
我們的收入增長可能不可持續，我們的百分比增長率可能會下降。我們的收入和營業利潤增長取決於對我們或賣方提供的產品和服務的需求的持續增長，我們的業務受全球總體經濟、商業和地緣政治條件等因素的影響。需求疲軟，無論是由客户偏好的變化還是美國或全球經濟疲軟造成的，都可能導致收入或增長下降。
我們的銷售和經營業績也將因許多其他原因而波動，包括本節其他地方描述的因素以及以下原因：
•我們保留和增加對現有客户的銷售額、吸引新客户和滿足客户需求的能力；
•我們保留和擴大賣家網絡的能力；
•我們以優惠條件提供產品、管理庫存和履行訂單的能力；
•引入有競爭力的商店、網站、產品、服務、降價或改進；
•互聯網、電子商務、電子設備和網絡服務的使用率或採用率的變化，包括美國以外的國家；
•擴展和升級我們的系統和基礎設施的時機、有效性和成本；
•我們的地域、服務和產品線擴展取得成功；
•我們為當前運營和未來增長提供資金的程度以及任何此類融資的條款；
•法律訴訟和索賠的結果，可能包括鉅額金錢賠償或禁令救濟，並可能對我們的經營業績產生重大不利影響；
•我們銷售的產品和服務組合的差異；
•我們的商品和供應商退貨水平存在差異；
•我們在多大程度上提供快速免費送貨服務，繼續降低全球價格，為客户提供額外福利；
•影響我們的聲譽或品牌形象的因素（包括任何實際或認為無法實現我們的目標或承諾，無論與可持續發展、客户、員工或其他話題有關），以及公眾對與我們開發和使用人工智能和機器學習技術、產品和服務相關的社會或道德問題的看法；
•我們在技術和基礎設施、配送和其他支出類別上的投資程度；
•運輸（包括燃料）、土地、水和能源等資源、紙張和包裝用品及五金產品等大宗商品以及技術基礎設施產品的可用性和價格上漲，包括通貨膨脹壓力造成的；
•勞動力市場受限，這增加了我們的工資成本；
•我們的客户與我們的商店之間網絡的運營商在多大程度上成功收取費用，以使我們的客户能夠不受阻礙和不受限制地使用我們的在線服務；
•我們在到期時收取欠我們的款項的能力；
•新技術和現有技術或行業趨勢在多大程度上限制了在線廣告或影響我們定製廣告或以其他方式定製我們的產品和服務的能力；
•我們服務的使用在多大程度上受到間諜軟件、病毒、網絡釣魚和其他垃圾郵件、拒絕服務攻擊、數據盜竊、計算機入侵、中斷和類似事件的影響；
•我們在多大程度上未能保持我們獨特的創新文化、客户至上和長期思考，而這些文化對我們的成長和成功至關重要；
•自然或人為災害（包括公共衞生危機）或極端天氣（包括氣候變化造成的）、地緣政治事件和安全問題（包括恐怖襲擊、武裝敵對行動和政治衝突，包括涉及中國的衝突）、勞資或貿易爭端（包括影響我們、我們的客户以及我們在中國或其他國家的第三方賣家和供應商的限制性政府行動）以及類似事件造成的幹擾；以及
•氣候變化的潛在負面影響，包括：由於更頻繁的極端天氣事件或與氣候相關的變化，例如氣温上升和水資源短缺，運營成本增加；與向低碳經濟過渡相關的投資要求增加；客户行為變化導致對我們產品和服務的需求減少；更廣泛的全球法規和第三方要求導致的合規成本增加；以及對我們環境影響的看法造成的聲譽損失。
我們面臨與成功優化和運營我們的配送網絡和數據中心相關的風險
未能充分預測客户需求和消費者支出模式，或不時成功優化和運營我們的配送網絡和數據中心，會導致配送或數據中心容量過剩或不足、服務中斷、成本增加和減值費用，所有這些都可能對我們的業務造成重大損害。隨着我們繼續增加配送和數據中心能力或增加具有不同要求的新業務，我們的配送和數據中心網絡變得越來越複雜，運營它們也變得更具挑戰性。無法保證我們能夠有效地運營我們的網絡。
此外，未能優化配送網絡的庫存管理或人員配備會增加產品的配送距離以及減少每次配送或配送的商品數量，從而增加我們的淨運費。我們和我們的共同採購商可能無法為我們的配送網絡和客户服務中心配備足夠的人員。例如，我們整個配送網絡的生產力受到區域勞動力市場限制的影響，這增加了工資成本，也使得僱用、培訓和部署足夠數量的人員來像我們想要的那樣高效地運營我們的配送網絡變得困難。
根據我們的一些商業協議，我們會維護其他公司的庫存，從而增加了跟蹤庫存和運營我們的配送網絡的複雜性。我們未能充分預測賣家的存儲需求或妥善處理此類庫存，或者我們代表其提供庫存配送服務的其他企業無法準確預測產品需求，都可能導致我們無法獲得足夠的存儲空間或優化我們的配送網絡，或對我們的業務和聲譽造成其他意外成本和其他損害。
我們依靠數量有限的運輸公司向我們運送庫存並向客户交付已完成的訂單。無法與這些公司協商可接受的條款，或者這些公司或我們自己的運輸系統遇到的績效問題、人員配備限制或其他困難，包括勞動力市場限制和相關成本造成的困難，可能會對我們的經營業績和客户體驗產生負面影響。此外，自然或人為災害（包括公共衞生危機）或極端天氣（包括氣候變化）、地緣政治事件和安全問題、勞資或貿易爭端以及類似事件對我們高效接收入庫庫存和向客户配送已完成訂單的能力也可能會受到負面影響。
我們可能會受到數據丟失或其他安全漏洞的傷害
由於我們收集、處理、存儲和傳輸大量數據，包括機密、機密、敏感、專有以及業務和個人信息，因此未能防止或減少數據丟失、盜竊、濫用、未經授權的訪問或其他安全漏洞或漏洞，可能會：使我們或我們的客户面臨丟失、披露或濫用此類信息的風險；對我們的經營業績產生不利影響；在訴訟、責任或監管行動中（包括根據與隱私、數據使用、數據保護、數據安全、網絡安全和消費者保護相關的法律）；阻止客户或賣家使用我們的商店、產品和服務；以及以其他方式損害我們的業務和聲譽。我們出於各種原因使用第三方技術和系統，包括但不限於加密和身份驗證技術、員工電子郵件、向客户交付內容、後臺支持和其他功能。我們的一些系統過去曾經歷過安全漏洞，儘管這些漏洞沒有對我們的經營業績產生重大不利影響，但無法保證未來的事件不會對我們的運營或財務業績產生重大不利影響。儘管我們開發了旨在保護客户數據和防止此類事件的系統和流程，包括旨在減少第三方供應商或客户安全漏洞影響的系統和流程，但此類措施無法提供絕對的安全性，可能無法按預期運行或被規避。
我們面臨着與系統中斷和缺乏宂餘有關的風險
我們偶爾會遇到系統中斷和延遲，導致我們的網站和服務不可用或響應速度緩慢，並使我們無法有效地接受或履行訂單或向客户和第三方提供服務，這可能會降低我們的淨銷售額以及產品和服務的吸引力。我們為增加軟件和硬件、升級我們的系統和網絡基礎設施以及提高系統的穩定性和效率而採取的措施可能不足以避免可能對我們的運營業績產生不利影響的系統中斷或延遲。
由於自然或人為災害（包括公共衞生危機）或極端天氣（包括氣候變化）、地緣政治事件和安全問題（包括恐怖襲擊和武裝敵對行動）、計算機病毒、物理或電子入侵、運營故障（包括能源短缺）以及類似事件或中斷等事件，我們的計算機和通信系統及運營過去或將來可能遭到破壞或中斷。這些事件中的任何一個都可能導致系統中斷、延遲和關鍵數據丟失，並可能阻止我們接受和履行客户訂單和提供服務，這可能會降低我們提供的產品和服務的吸引力並使我們承擔責任。我們的系統並非完全宂餘，我們的災難恢復計劃可能不夠。此外，我們的保險可能無法提供足夠的承保範圍來補償相關損失。這些事件中的任何一個都可能損害我們的聲譽，並且補救費用昂貴。
關鍵高級管理人員的流失或未能僱用和留住高技能人員和其他人員可能會對我們的業務產生負面影響
我們依賴我們的高級管理層和其他關鍵人員，包括我們的總裁兼首席執行官。我們沒有 “關鍵人物” 人壽保險單。我們還依賴其他高技能人才。從歷史上看，在我們經營的行業中，對合格人才以及高級管理層的競爭一直非常激烈。例如，我們經歷
科技行業的激烈競爭，尤其是軟件工程師、計算機科學家和其他技術人員的競爭。此外，與其他公司的政策相比，我們對當前和未來工作環境所做的更改可能無法滿足員工的需求或期望，或者可能被認為不太有利，這可能會對我們僱用和留住合格人員的能力產生負面影響。失去我們的任何執行官或其他關鍵員工，未能成功過渡關鍵職位，或者無法僱用、培訓、留住和管理合格人員，都可能會損害我們的業務。
我們還依賴大量人員來運營我們的門店、配送網絡和數據中心以及開展其他業務。未能成功僱用、培訓、管理和留住足夠的人才來滿足我們的需求，可能會給我們的運營帶來壓力，增加工資和其他成本，並損害我們的業務和聲譽。此外，適用於員工、獨立承包商和臨時人員的法律法規的變化可能會增加我們的工資成本，降低我們的運營靈活性，並對我們為運營人員配備和補充員工的能力產生負面影響。
我們還受工會不時組織員工團體的努力的約束。這些組織努力如果成功，就會降低我們的運營靈活性，這可能會對我們的運營效率產生不利影響。此外，我們對任何組織努力的反應都可能被視為負面看法，損害我們的業務和聲譽。
我們的供應商關係使我們面臨許多風險
我們有重要的供應商，包括內容和技術許可方，在某些情況下，還有有限或單一的供應來源，這些供應商對我們的採購、服務、製造以及任何相關的商品和內容持續服務都很重要。我們與大多數供應商沒有長期協議來保證商品、內容、組件或服務的可用性、特定的付款條件或信用額度的延期。我們當前的供應商決定限制或停止以可接受的條款向我們銷售或許可商品、內容、組件或服務，或者延遲交付，包括由於經濟狀況不佳、自然或人為災害（包括公共衞生危機）或地緣政治事件或其他原因導致的一家或多家供應商破產，都可能導致我們無法以可接受的條件及時、高效地從其他供應商那裏採購替代品，或者根本不是。例如，我們依賴有限的供應商羣體來提供半導體產品，包括與人工智能基礎設施相關的產品，例如圖形處理單元。對這些產品供應的限制可能會對我們開發和運營人工智能技術、產品或服務的能力產生不利影響。此外，我們的供應商或其他供應商違反適用的法律、法規、合同條款、他人知識產權或我們的供應鏈標準，以及被視為不道德、不安全或危險的產品或做法，可能會使我們面臨索賠、損害我們的聲譽、限制我們的增長並對我們的經營業績產生負面影響。
我們的商業協議、戰略聯盟和其他業務關係使我們面臨風險
我們通過商業協議、戰略聯盟和業務關係向企業提供物理、電子商務和全渠道零售、雲服務和其他服務。根據這些協議，我們提供網絡服務、技術、配送、計算、數字存儲和其他服務，並使賣家能夠通過我們的商店提供產品或服務。這些安排很複雜，需要大量的基礎設施能力、人員和其他資源投入，這可能會限制我們可以服務的業務量。我們可能無法實施、維護和開發這些商業關係的組成部分，其中可能包括網絡服務、配送、客户服務、庫存管理、税收徵收、付款處理、硬件、內容和第三方軟件，以及聘請第三方提供服務。我們在某些商業協議下獲得的補償金額部分取決於另一家公司的銷售量。因此，當另一家公司的發行不成功時，我們獲得的薪酬可能會低於預期，或者協議可能會終止。此外，我們可能無法以優惠條件建立其他或替代的商業關係和戰略聯盟。如果我們未能成功實施、維護或開發這些服務，我們也可能會受到我們提供這些服務的企業的索賠。
當我們的協議終止時，我們可能無法以類似的條款續訂或替換這些協議，或者根本無法續訂或替換這些協議。將來，我們可能會以較不優惠的條件進行修正，或者遇到難以履行對我們的合同義務的各方，這可能會對我們的經營業績產生不利影響。
我們當前和未來的商業協議、戰略聯盟和業務關係會帶來額外的風險，例如：
•我們的持續業務中斷，包括管理層失去對現有業務的關注；
•其他關係的損害；
•簽署、修改或終止此類協議或關係的收入和收入的差異性；以及
•難以根據商業協議進行整合。
當我們未能成功進行、整合和維持收購和投資時，我們的業務就會受到影響
我們已經收購併投資了多家公司，將來我們可能會收購或投資其他公司或與之建立合資企業。這些交易涉及風險，例如：
•我們的持續業務中斷，包括管理層失去對現有業務的關注；
•留住關鍵人員的問題;
•我們收購或投資的業務的額外運營虧損和支出；
•有形和無形資產及商譽的潛在減值，包括收購造成的減值；
•由於業務整合，我們收購或投資的公司或我們自己的客户的客户和其他關係可能受到損害；
•難以完成此類交易，包括獲得監管部門的批准或滿足其他成交條件，以及在預期的時間範圍內實現預期收益，或根本無法完成；
•難以將收購的業務、技術和權利納入我們的產品中，以及與此類整合相關的意外費用；
•難以整合新公司的會計、財務報告、管理、信息和數據安全、人力資源和其他行政系統以實現有效的管理，以及如果這種整合延遲或未成功實施，則缺乏控制；
•由於投資價值下降或將被投資者的財務業績納入我們的財務業績，我們可能蒙受的損失；
•對於將被投資者的財務業績全部或部分納入我們的財務業績的投資，或者我們需要提交財務報表或提供財務信息的投資，對被投資者的會計、財務報告和類似系統、控制和流程的依賴；
•在公司實施我們獲得適用於大型上市公司的控制措施、程序和政策的難度；
•與我們收購或投資的業務相關的風險，這些風險可能不同於我們的其他業務面臨的風險，或者比其他業務面臨的風險更為嚴重；
•與我們收購或投資的公司相關的潛在未知負債；以及
•對於外國交易，與跨文化和語言業務整合相關的額外風險，以及與特定國家相關的經濟、政治和監管風險。
由於未來的收購或合併，我們可能需要發行額外的股權證券，花費現金，或產生與無形資產相關的債務、或有負債或攤銷費用，其中任何一項都可能降低我們的盈利能力並損害我們的業務，或者只能以不利的條件提供（如果有的話）。此外，支持我們的收購和戰略投資的估值可能會迅速變化。我們可以確定此類估值出現了減值或公允價值的非暫時性下降，這可能會對我們的財務業績產生不利影響。
我們面臨重大的庫存風險
除了本第1A項中其他地方描述的與我們和第三方的配送網絡和庫存優化相關的風險外，我們還面臨重大的庫存風險，這些風險可能會對我們的經營業績產生不利影響，原因是季節性、新產品發佈、產品週期和定價的快速變化、有缺陷的商品、客户需求和消費者支出模式的變化、消費者對我們產品的品味變化、腐敗和其他因素。我們努力準確預測這些趨勢，避免我們製造和/或銷售的產品庫存過剩或庫存不足。但是，在訂購庫存或組件的時間與銷售日期之間，對產品的需求可能會發生重大變化。此外，當我們開始銷售或製造新產品或提供新服務時，可能很難建立供應商關係、確定合適的產品或組件選擇以及準確預測需求。某些類型的庫存或組件的購置需要很長的交貨時間和預付款，並且可能無法退貨。我們為某些產品（例如消費類電子產品）提供廣泛的選擇和大量的庫存，有時我們無法銷售足夠數量的產品，也無法滿足相關銷售季節的需求。上述任何庫存風險因素都可能對我們的經營業績產生不利影響。
我們面臨與付款相關的風險
我們接受使用多種方式付款，包括信用卡、借記卡、信用賬户（包括促銷融資）、禮品卡、從客户的銀行賬户直接扣款、消費者發票、實體銀行支票和付款
交貨時。對於我們向客户提供的現有和未來支付選項，我們目前受法規和合規性要求（包括實施強化身份驗證流程的義務，這可能會導致鉅額成本並降低我們支付產品的易用性）以及欺詐的約束，並可能受到額外的約束。對於某些付款方式，包括信用卡和借記卡，我們會支付交換和其他費用，這些費用可能會隨着時間的推移而增加，並增加我們的運營成本和降低盈利能力。我們依賴第三方提供某些亞馬遜品牌的付款方式和付款處理服務，包括處理信用卡、借記卡、電子支票和促銷融資。在每種情況下，如果這些公司不願或無法向我們提供這些服務，都可能擾亂我們的業務。我們還提供聯合品牌信用卡計劃，如果以不太優惠的條款續訂或終止，可能會對我們的經營業績產生不利影響。我們還受支付卡協會運營規則的約束，包括數據安全規則、認證要求和電子資金轉賬規則，這些規則可能會更改或重新解釋，使我們難以或不可能遵守。不遵守這些規則或要求，以及任何違規行為、入侵或未能以其他方式發現或防止涉及我們數據安全系統的欺詐活動，都可能導致我們對髮卡銀行的費用負責，將被處以罰款和更高的交易費用，並失去接受客户的信用卡和借記卡付款、處理電子資金轉賬或促進其他類型的在線支付的能力，我們的業務和經營業績可能會受到不利影響。
此外，我們在某些司法管轄區提供受監管的服務，因為我們使客户能夠在我們這裏保留賬户餘額並將資金轉賬給第三方，也因為我們向第三方提供服務以促進代表他們的付款。司法管轄區要求我們遵守許可、監管檢查、保證金和資本維護、轉移資金的使用、處理和隔離、消費者披露、維護或處理數據以及身份驗證等要求。我們還受或自願遵守與支付、洗錢、國際匯款、隱私、數據使用、數據保護、數據安全、數據本地化、網絡安全、消費者保護和電子資金轉賬有關的許多其他法律和法規。如果我們被發現違反了適用的法律或法規，我們可能會受到額外的要求以及民事和刑事處罰，或者被迫停止提供某些服務。
我們的商業模式瞬息萬變，股價波動很大
我們的商業模式正在迅速發展。除其他風險外，我們普通股的交易價格會大幅波動，其中包括本第1A項中其他地方描述的風險，以及：
•利率的變化；
•互聯網和我們經營的行業細分市場的狀況或趨勢；
•經營業績的季度變化；
•股票市場的總體波動，尤其是互聯網相關公司的市場價格的波動；
•我們對財務估算的變化或增加或減少未來支出或投資水平的決定；
•證券分析師財務估計和建議的變化；
•我們的資本結構的變化，包括向公眾發行額外的債務或股權；
•其他電子商務或科技公司的估值方法或業績的變化；以及
•主要投資者對我們普通股的交易以及某些分析師報告、新聞和投機。
股價的波動可能會對我們的商業和融資機會產生不利影響，並迫使我們增加對員工的現金薪酬或發放比歷史更大的股票獎勵，這可能會損害我們的經營業績或降低現有股東的所有權百分比，或兩者兼而有之。
法律和監管風險
政府監管不斷演變，不利的變化可能會損害我們的業務
我們受一般商業法規和法律的約束，以及專門管理互聯網、實物、電子商務和全渠道零售、數字內容、網絡服務、電子設備、廣告、人工智能技術和服務以及我們提供或銷售的其他產品和服務的法規和法律。這些法規和法律涵蓋税收、隱私、數據使用、數據保護、數據安全、數據本地化、網絡安全、消費者保護、定價、內容、版權、分銷、運輸、移動通信、電子設備認證、電子廢物、能耗、環境和氣候相關法規、電子合同和其他通信、競爭、就業、貿易和保護主義措施、網絡服務、提供在線支付服務、註冊、許可和信息報告要求、不受阻礙地訪問我們的服務或訪問我們的設施、網站的設計和運營、健康、安全和衞生標準、產品和服務的特性、合法性和質量、產品標籤、無人駕駛飛機系統的商業運營、醫療保健和其他事項。目前尚不清楚該怎麼做
管理財產所有權、誹謗、隱私、數據使用、數據保護、數據安全、數據本地化、網絡安全和消費者保護等問題的現行法律適用於我們運營的各個方面，例如互聯網、電子商務、數字內容、網絡服務、電子設備、廣告以及人工智能技術和服務。許多司法管轄區監管我們的業務，隨着我們業務範圍的擴大，此類法規的範圍、性質和範圍也在不斷變化和擴大。根據現行法律、法規或解釋，我們經常接受政府和監管機構的正式和非正式審查、調查和其他程序，或者採用新的新方法來監管我們的業務。例如，我們面臨許多公開調查，理由是有人聲稱我們的運營的某些方面違反了競爭規則，包括亞馬遜門店運營的各個方面，包括其配送網絡、亞馬遜的收購以及AWS提供的雲服務的某些方面。我們強烈反對這些説法，並打算在這些調查中為自己辯護。同樣，我們在管理數據收集、使用和披露的法律法規越來越多的情況下面臨調查，對這些法律和法規的解釋在不斷演變，導致監管機構如何看待我們的隱私慣例的不確定性。此外，監管機構和立法者越來越注重通過適用現行法規和法律以及通過新的法規和法律，控制他們認為是網上 “看門人” 的科技公司運營的其他方面，這增加了我們的合規成本並限制了我們的業務運營。適用這些法律和法規的政府或監管機構作出的不利法規、法律、決定或解釋，或受其威脅或發起的查詢、調查或執法行動，可能會導致我們承擔鉅額成本，使我們面臨意想不到的民事和刑事責任或處罰（包括鉅額罰款），減少對我們產品和服務的需求或可用性，增加我們的經商成本，要求我們以某種方式改變我們的商業慣例對我們有重大不利影響業務，損害我們的聲譽，阻礙我們的發展，或以其他方式對我們的運營產生實質性影響。我們面臨的媒體、政治和監管審查可能會繼續增加，這加劇了這些風險。
索賠、訴訟、政府調查和其他程序可能會對我們的業務和經營業績產生不利影響
作為一家在全球範圍內提供各種消費者和商業產品與服務的創新型公司，我們經常受到實際和威脅性索賠、訴訟、審查、調查和其他訴訟的約束，包括政府和監管機構的訴訟，涉及廣泛的問題，包括專利和其他知識產權事務、税收、勞動和就業（包括交付驅動因素的特徵）、競爭和反壟斷、隱私、數據使用、數據保護、數據安全、數據本地化、網絡安全、消費者保護、商業糾紛、我們和第三方提供的商品和服務（包括人工智能技術和服務）以及其他事項。隨着時間的推移，隨着我們的業務範圍和地域覆蓋範圍的擴大，我們的產品、服務和運營變得越來越複雜，可供更多的人使用和使用，以及政府和監管機構尋求對我們進行先發制人的監管，這些訴訟的數量和規模隨着時間的推移而增加。例如，我們正在就一些指控價格固定、壟斷和消費者保護索賠的事項提起訴訟，包括州檢察長和聯邦貿易委員會提起的訴訟。由於法律費用、運營中斷、管理資源轉移、負面宣傳和其他因素，任何此類訴訟都可能對我們產生不利影響。這些問題的結果本質上是不可預測的，並且存在很大的不確定性。確定此類事項的法律儲備金或可能造成的損失涉及判斷，可能無法反映所有不確定性和不可預測的結果。在這些問題得到最終解決之前，我們面臨的損失可能會超過記錄的金額，而且這些金額可能是重大的。如果我們的任何估計和假設發生變化或被證明不正確，可能會對我們的業務、合併財務狀況、經營業績或現金流產生重大影響。此外，一項或多項此類訴訟的解決，包括和解的結果，可能涉及許可證、制裁、同意令或命令，要求我們在未來支付鉅額款項，阻止我們提供某些產品或服務，要求我們以對我們的業務產生重大不利的方式改變我們的商業慣例，要求開發不侵權或以其他方式改變的產品或技術，損害我們的聲譽，或以其他方式對我們的業務產生實質性影響操作。
當我們銷售或製造的產品損害人員或財產時，我們將受到產品責任索賠
我們銷售或製造的某些產品使我們面臨與人身傷害或疾病、死亡、環境或財產損失相關的產品責任或食品安全索賠，並可能需要產品召回或採取其他行動。使用我們的服務和商店銷售產品的第三方也會使我們面臨產品責任索賠。此外，根據我們的亞馬遜商城交易保障，在這種情況下，我們可能會在一定限額內向買家補償某些商品責任索賠，並且隨着我們第三方賣家銷售額的增長，該計劃的成本將增加，並可能對我們的經營業績產生負面影響。儘管我們維持責任保險，但我們無法確定我們的承保範圍是否足以支付實際產生的負債，也無法確定保險是否會繼續以經濟上合理的條件向我們提供，或者根本無法確定。儘管我們對賣家施加了旨在禁止銷售某些類型產品的合同條款，但我們可能無法發現、執行或收取足夠的損害賠償
違反此類協議的行為。此外，我們與供應商和賣家簽訂的某些協議並未免除我們的產品責任。
我們面臨額外的納税義務和徵收義務
在美國（聯邦和州）和許多外國司法管轄區，我們需要承擔各種税收和税收義務。我們可能會確認額外的税收支出並承擔額外的納税義務，包括與税收相關的法律、法規、行政慣例、原則和解釋的變化，包括全球税收框架、競爭以及不同司法管轄區其他法律和會計規則的變化，導致的其他税收負債。這樣的變化可能是經濟、政治和其他條件造成的。越來越多的司法管轄區正在考慮或已經通過法律或行政慣例，針對在線商務和遠程銷售商品和服務實施新的税收措施，包括基於收入的税。其中包括預扣或徵收在線市場和遠程賣家的銷售税、消費税、增值税或其他税款的新義務，或其他可能導致第三方義務責任的要求。例如，非美國司法管轄區已提議或頒佈了對在線廣告和市場服務收入徵税。除非實施更廣泛的國際税收改革，否則這些或類似的單方面税收措施可能會繼續擴散。此外，歐盟和其他國家（包括我們開展業務的國家）已經頒佈或承諾頒佈全球最低税，這可能會增加我們在未來幾年的税收支出。
我們的經營業績和現金流可能會受到預期或追溯徵收的額外税收的不利影響，或者由於未能履行任何收款義務或未能向各政府機構提供有關我們的客户、供應商和其他第三方的信息以供納税申報而產生的額外税收或罰款。在某些情況下，我們也可能沒有足夠的通知來建立系統和採用流程，以便在生效日期之前正確履行新的報告或收款義務。
我們的税收支出和負債還受到其他因素的影響，例如我們的業務運營變化、收購、投資、進入新業務和地區、公司間交易、我們的國外收入的相對金額、在我們無法實現相關税收優惠的司法管轄區發生的損失、特殊或域外税收制度的適用性、外匯匯率的變化、我們的股價變化、收入和損失預測的變化以及與之相關的司法管轄區的組合，以及我們的税收資產和負債及其估值的變化。在我們的正常業務過程中，有許多交易和計算方法的最終税收決定尚不確定。在評估和估算我們的税收支出、資產和負債時，需要做出重大判斷。
我們在各個司法管轄區也面臨税收爭議，這些爭議可能導致對我們不利的税收評估。審計、調查或其他税務爭議的發展可能會對我們在該事態發展發生的時期以及之前和之後的經營業績或現金流產生重大影響。由於這些問題固有的複雜性和不確定性、當局對某些税法的解釋以及某些司法管轄區的司法、行政和監管程序，任何此類爭議的最終結果可能與我們的預期存在重大差異。例如，印度税務機關斷言税收適用於在美國支付給亞馬遜的雲服務費。我們對這一立場提出異議；但是，如果此問題得到不利解決，我們可能需要支付與當期和前期相關的額外款項，並且未來的税收可能會增加。我們會定期評估這些程序產生不利後果的可能性，以確定我們的應計税額是否充足。儘管我們認為我們的税收估算是合理的，但審計、調查和任何其他税收爭議的最終結果可能與我們的歷史應計税款存在重大差異。
我們面臨與政府合同和相關採購法規相關的風險
我們與美國以及州、地方和外國政府實體簽訂的合同受各種採購法規和其他與其組建、管理和績效相關的要求的約束。我們要接受與政府合同有關的審計和調查，任何違規行為都可能導致各種民事和刑事處罰及行政制裁，包括終止合同、退還或暫停付款、沒收利潤、支付罰款以及暫停或禁止未來的政府事務。此外，其中一些合同需要定期獲得資金批准和/或規定政府可以隨時無故終止。
沒有。
我們制定了評估、識別和管理因電子信息系統上或通過我們的電子信息系統發生的潛在未經授權的事件而產生的重大風險的流程，這些風險可能會對我們的信息系統或這些系統上的信息的機密性、完整性或可用性產生不利影響。其中包括各種各樣的
機制、控制、技術、方法、系統和其他流程，旨在防止、檢測或減少數據丟失、盜竊、濫用、未經授權的訪問或其他影響數據的安全事件或漏洞。這些數據包括我們作為業務的一部分（包括代表第三方）收集、處理、存儲和傳輸的機密信息、專有信息以及商業和個人信息。我們還使用旨在減少安全事件對第三方供應商或客户影響的系統和流程。此外，我們還使用流程來監督和識別與使用第三方技術和系統相關的網絡安全威脅帶來的重大風險，包括：我們用於加密和身份驗證的技術和系統；員工電子郵件；向客户交付內容；後臺支持；以及其他職能。
作為風險管理流程的一部分，我們進行應用程序安全評估、漏洞管理、滲透測試、安全審計和持續風險評估。我們還維護各種事件響應計劃，這些計劃在發現事件時使用。我們要求有權訪問信息系統的員工，包括所有公司員工，每年參加數據保護和網絡安全培訓及合規計劃。
我們有一個統一和集中協調的團隊，由我們的首席安全官領導，負責與亞馬遜的高級領導層和其他團隊密切協調，在亞馬遜實施和維護集中的網絡安全和數據保護措施。向我們的首席安全官彙報的是許多經驗豐富的首席信息安全官，他們負責我們業務的各個部分，包括 AWS，他們都由一支訓練有素的網絡安全專業人員團隊提供支持。除了我們廣泛的內部網絡安全能力外，我們有時還會聘請評估員、顧問、審計師或其他第三方來協助評估、識別和管理網絡安全風險。
我們的網絡安全風險和相關緩解措施由高級領導層進行評估，包括作為審計委員會和董事會審查的企業風險評估的一部分。此類風險和緩解措施也受到我們董事會安全委員會的監督。有關我們面臨的網絡安全風險的更多信息，請參見第一部分 “風險因素” 的第 1A 項，標題為 “數據丟失或其他安全漏洞可能會對我們造成傷害”，該項內容應與上述信息一起閲讀。
安全委員會由獨立董事組成，負責監督我們保護網絡安全基礎設施、遵守適用的數據保護和安全法規以及相關風險的政策和程序。安全委員會從包括我們的首席安全官在內的管理層那裏收到有關此類風險的報告，並至少每年向董事會提交報告。安全委員會還監督董事會對任何重大網絡安全事件的迴應。
我們的首席安全官擁有豐富的網絡安全知識和技能，這些知識和技能來自於亞馬遜安全團隊超過15年的工作經驗，以及作為聯邦政府高級管理人員在技術和網絡安全行業的豐富職業生涯，他領導負責實施和維護亞馬遜網絡安全和數據保護措施的團隊，並直接向首席執行官報告。
截至2023年12月31日，我們運營了以下設施（以千計）：
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| 用途描述 | | 租賃平方英尺 (1) | | 自有平方英尺 | | 地點 |
| 辦公空間 | | 29,655 | | 9,222 | | 北美 |
| 辦公空間 | | 24,528 | | 1,802 | | 國際 |
| 實體店 (2) | | 22,871 | | 707 | | 北美 |
| 實體店 (2) | | 255 | | — | | 國際 |
| 配送、數據中心等 | | 413,017 | | 25,630 | | 北美 |
| 配送、數據中心等 | | 173,765 | | 14,802 | | 國際 |
| 總計 | | 664,091 | | 52,163 | | |
___________________
(1)對於租賃房產，表示不包括分租空間的總租賃空間。
(2)這包括截至2023年12月31日的600家北美門店和28家國際門店。
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| 細分市場 | | 租賃平方英尺 (1) | | 自有平方英尺 (1) |
| 北美 | | 424,145 | | 15,438 |
| 國際 | | 165,329 | | 7,931 |
| AWS | | 20,434 | | 17,770 |
| 總計 | | 609,908 | | 41,139 |
___________________
(1)分部金額不包括公司設施。共享設施根據使用情況在各細分市場之間分配，主要與持有我們技術基礎設施的設施有關。參見第二部分第8項，“財務報表和補充數據——附註10——分部信息”。
我們在華盛頓的普吉特海灣地區和弗吉尼亞州阿靈頓擁有和租賃我們的公司總部。
參見第二部分第8項，“財務報表和補充數據——附註7——承付款和意外開支——法律訴訟”。
不適用。
第二部分
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| 第 5 項。 | 註冊人普通股市場、相關股東事項和發行人購買股權證券 |
市場信息
我們的普通股在納斯達克全球精選市場上市，股票代碼為 “AMZN”。
持有者
截至2024年1月24日，我們的普通股登記股東共有11,656人，儘管受益所有人的數量要多得多。
近期未註冊證券的銷售
沒有。
發行人購買股票證券
沒有。
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| 第 7 項。 | 管理層對財務狀況和經營業績的討論和分析 |
前瞻性陳述
本10-K表年度報告包括1995年《私人證券訴訟改革法》所指的前瞻性陳述。本10-K表年度報告中除歷史事實陳述以外的所有陳述，包括有關指導、行業前景或未來經營業績或財務狀況的陳述，均為前瞻性陳述。我們使用預期、相信、期望、未來、意圖和類似表述等詞語來識別前瞻性陳述。前瞻性陳述反映了管理層當前的預期，本質上是不確定的。由於各種原因，實際結果和結果可能存在重大差異，包括外匯匯率波動、全球經濟狀況和客户需求和支出的變化、通貨膨脹、利率、地區勞動力市場限制、世界大事、互聯網、在線商務、雲服務以及新興技術的增長率、Amazon.com在新商機上的投資金額以及這些投資的時機、出售給的產品和服務的組合客户，淨銷售額的組合源自產品與服務的比較，我們欠的所得税或其他税款的程度，競爭，增長管理，經營業績的潛在波動，國際增長和擴張，索賠、訴訟、政府調查和其他訴訟的結果，履行、分類、交付和數據中心優化，庫存管理的風險，需求的可變性，我們在多大程度上籤署、維持和制定商業協議，擬議和完成的收購和戰略交易，支付風險以及配送吞吐量和生產率的風險。此外，全球經濟和地緣政治條件以及其他或不可預見的情況、事態發展或事件可能會引發或放大其中許多風險。第一部分 “風險因素” 第1A項中有更詳細的描述了這些風險和不確定性，以及可能導致我們的實際業績或結果與管理層預期存在重大差異的其他風險和不確定性。
概述
我們的主要收入來源是向客户銷售各種產品和服務。 通過我們的商店提供的產品包括我們為轉售而購買的商品和內容以及第三方賣家提供的產品，我們還製造和銷售電子設備並製作媒體內容。通常，我們將庫存中銷售的商品的總收入確認為產品銷售，並將我們在第三方賣家銷售的商品的淨收入份額確認為服務銷售。我們力求通過增加眾多產品類別的產品選擇來增加門店的單位銷售額。我們還提供其他服務，例如計算、存儲和數據庫產品、配送、廣告、出版和數字內容訂閲。
我們的財務重點是自由現金流的長期、可持續增長。 自由現金流主要由營業收入的增加和對應收賬款、庫存、應付賬款和現金資本支出（包括我們購買或租賃不動產和設備的決定）的有效管理所驅動。營業收入的增長主要來自於產品和服務銷售的增加以及運營成本的有效管理，但部分被我們在長期戰略計劃上的投資（包括專注於改善客户體驗的資本支出）所抵消。為了增加產品和服務的銷售，我們專注於改善客户體驗的各個方面，包括降低價格、提高可用性、提供更快的交付和性能時間、增加選擇、製作原創內容、增加產品類別和服務供應、擴展產品信息、提高易用性、提高可靠性以及贏得客户信任。有關我們的非公認會計準則自由現金流財務指標的更多信息，請參閲下面的 “經營業績——非公認會計準則財務指標”。
我們力求降低單位可變成本，並努力利用我們的固定成本。 我們的可變成本包括產品和內容成本、付款處理和相關交易成本、揀貨、包裝和準備發貨訂單、運輸、客户服務支持、運行 AWS 所需的費用以及我們的部分營銷成本。我們的固定成本包括構建和運行我們的技術基礎架構；構建、增強和添加在線商店、網絡服務、電子設備和數字產品的功能；以及建立和優化我們的配送網絡所需的費用。可變成本通常直接隨銷售量而變化，而固定成本通常取決於產能需求的時機、地域擴張、品類擴展和其他因素。為了降低單位的可變成本並使我們能夠降低客户的價格，我們力求增加直接採購，增加供應商的折扣，減少流程中的缺陷。為了最大限度地減少固定成本的不必要增長，我們力求提高流程效率並保持精益文化。
我們力求快速週轉庫存，並在向供應商和賣家付款到期之前向消費者收款。由於消費者主要在我們的商店中使用信用卡，因此我們向消費者收取的應收賬款可以快速結算。我們預計，隨着時間的推移，庫存週轉率會出現波動，因為它受多種因素的影響，包括我們的產品組合、我們和第三方賣家的銷售組合、我們對庫存可用性和產品選擇的持續關注、供應鏈中斷和由此產生的供應商交貨時間、我們在新地區和產品線上的投資以及我們選擇使用第三方配送提供商的程度。我們還預計，隨着時間的推移，應付賬款天數會有所不同，因為它們受到多種因素的影響，包括產品銷售的組合、第三方賣家的銷售組合、組合
供應商、季節性以及付款和其他條款隨時間推移而發生的變化，包括平衡定價和與供應商付款條件時間的影響。
我們預計，隨着計算機科學家、設計師、軟硬件工程師以及銷售員工的增加，技術和基礎設施方面的支出將隨着時間的推移而增加。由於地域擴張以及系統和運營的交叉功能，我們的技術和基礎設施投資和資本支出項目通常支持各種產品和服務。我們力求在多個技術和基礎設施領域進行有效投資，包括AWS，擴展新的和現有的產品類別和服務，以及基礎設施以增強客户體驗和提高我們的流程效率。 我們認為，技術的進步，特別是處理能力、數據存儲和分析的速度和成本降低、無線連接的改善以及人工智能和機器學習的實際應用，將繼續改善用户的互聯網體驗，並增加其在人們生活中的普遍性。為了充分利用這些持續的技術進步，我們正在投資AWS，AWS為各種規模的開發人員和企業提供廣泛的按需技術服務，包括計算、存儲、數據庫、分析和機器學習以及其他服務。我們還投資於建造和部署創新高效軟件和電子設備的舉措以及其他舉措，包括為全球寬帶服務開發衞星網絡和為叫車服務開發自動駕駛汽車。
我們力求有效管理股東稀釋，同時保持為戰略目的發行股票的靈活性，例如融資、收購以及使員工薪酬與股東利益保持一致。 我們使用限制性股票單位作為股權薪酬的主要工具，因為我們認為這種薪酬模式符合股東和員工的長期利益。在衡量股東稀釋時，我們包括所有未償還的既得和未歸屬股票獎勵，不考慮估計的沒收額。截至2022年12月31日和2023年12月31日，已發行股票總額加上已發行股票獎勵分別為106億股和108億股。
我們的財務報告貨幣是美元，外匯匯率的變化會嚴重影響我們報告的業績和合並趨勢。例如，如果美元相對於我們國際地點的貨幣同比疲軟，則我們的合併淨銷售和運營費用將高於貨幣保持不變時的淨銷售和運營費用。同樣，如果美元相對於我們國際地點的貨幣同比走強，那麼我們的合併淨銷售和運營費用將低於貨幣保持不變時的淨銷售和運營費用。我們認為，通過不斷增長的國際業務，我們在美國經濟以外的地區越來越多地實現多元化，從長遠來看將使我們的股東受益。我們還認為，在貨幣變動影響之前和之後評估我們的經營業績和增長率是有用的。
此外，調整我們的公司間餘額可能導致與外匯匯率變動的影響相關的重大收益和損失。貨幣波動可能會繼續，這可能會對我們報告的業績以及合併趨勢和比較產生重大影響（正面或負面）。
有關上述每個細列項目的更多信息，請參閲第二部分第8項 “財務報表和補充數據——附註1——業務描述、會計政策和補充披露”。
我們截至2022年12月31日止年度的10-K表年度報告在第二部分第7項 “管理層對財務狀況和經營業績的討論和分析” 中討論和分析了截至2021年12月31日止年度的財務狀況和經營業績。
關鍵會計估計
根據美國公認會計原則（“GAAP”）編制財務報表需要估算和假設，這些估計和假設會影響合併財務報表和附註中報告的資產和負債金額、收入和支出以及相關或有負債的披露。關鍵會計估算是那些根據公認會計原則做出的估計，這些估計涉及很大程度的估算不確定性，並且已經或合理可能對公司的財務狀況或經營業績產生重大影響。根據這一定義，我們確定了下文所述的關鍵會計估計。我們還有其他關鍵會計政策，涉及使用對理解我們的業績至關重要的估計、判斷和假設。有關更多信息，請參閲第二部分第8項 “財務報表和補充數據——附註1——業務描述、會計政策和補充披露”。儘管我們認為我們的估計、假設和判斷是合理的，但它們是基於目前可用的信息。在不同的假設、判斷或條件下，實際結果可能與這些估計值有顯著差異。
庫存
庫存由可供銷售的產品組成，主要使用先入先出的方法進行核算，並按成本和可變現淨值的較低值進行估值。這種估值要求我們根據當前可用信息，對可能的處置方法做出判斷，例如通過向個人客户進行銷售、產品退貨
供應商或清算情況，以及每種處置類別的預期可收回價值。這些關於未來庫存處置的假設本質上是不確定的，我們的估計和假設的變化可能會導致我們在未來實現實質性減記。作為敏感度的衡量標準，截至2023年12月31日，每增加1％的庫存估值補貼，我們將記錄約3.55億美元的額外銷售成本。
此外，我們對某些電子設備組件和某些產品簽訂了供應商承諾。這些承諾基於預測的客户需求。如果我們減少這些承諾，我們可能會產生額外的成本。
所得税
我們在美國（聯邦和州）和許多外國司法管轄區繳納所得税。由於經濟、政治和其他條件，不同司法管轄區的税收法律、法規、行政慣例、原則和解釋可能會發生重大變化，無論是否另行通知，在評估和估算我們的這些税收準備金和應計額時需要做出重大判斷。有許多交易發生在正常業務過程中，最終的税收決定尚不確定。此外，由於經濟、政治和其他條件，我們的實際和預測收益可能會發生變化，在確定我們使用遞延所得税資產的能力時需要做出重大判斷。
我們的有效税率可能會受到多種因素的影響，例如業務運營、收購、投資、進入新業務和地區、公司間交易、國外收入的相對金額，包括法定税率較低的司法管轄區的收益低於預期，法定税率較高的司法管轄區的收益高於預期，在我們無法實現相關税收優惠的司法管轄區發生的損失，特殊税收制度的適用性，外匯匯率的變化、股票價格的變化、我們對收入和虧損預測及其相關司法管轄區組合的變化、我們的遞延所得税資產和負債及其估值的變化、與税收相關的法律、法規、行政慣例、原則和解釋的變化，包括全球税收框架、競爭以及不同司法管轄區其他法律和會計規則的變化。此外，一些國家已經頒佈或正在積極修改適用於跨國公司的税法。
目前，我們在各個司法管轄區也面臨税收爭議，這些司法管轄區可能會對我們評估額外的所得税負債。審計、調查或其他税務爭議的發展可能會對我們在該事態發展發生的時期以及之前和之後的經營業績或現金流產生重大影響。我們會定期評估這些程序產生不利後果的可能性，以確定我們的應計税額是否充足。儘管我們認為我們的税收估算是合理的，但審計、調查和任何其他税收爭議的最終結果可能與我們的歷史所得税條款和應計額存在重大差異。
流動性和資本資源
現金流信息如下（以百萬計）：
| | | | | | | | | | | |
| 截至12月31日的財年 |
| | 2022 | | 2023 |
| 提供的現金（用於）： | | | |
| 經營活動 | $ | 46,752 | | | $ | 84,946 | |
| 投資活動 | (37,601) | | | (49,833) | |
| 籌資活動 | 9,718 | | | (15,879) | |
| | | |
| | | |
我們的主要流動性來源是運營產生的現金流以及我們的現金、現金等價物和有價證券餘額，按公允價值計算，截至2022年12月31日和2023年12月31日分別為700億美元和868億美元。截至2022年12月31日和2023年12月31日，以外幣持有的金額分別為183億美元和235億美元。我們的外幣餘額包括英鎊、加元、歐元、印度盧比和日元。
運營活動提供的（用於）現金為468億美元，2022年和2023年為849億美元。我們的運營現金流主要來自消費者、賣家、開發者、企業和內容創作者客户以及廣告商的現金，但被我們為產品和服務、員工薪酬、付款處理和相關交易成本、運營租賃和利息支付的現金支付所抵消。從客户和其他活動中收到的現金通常對應於我們的淨銷售額。與上年相比，2023年運營現金流的增加是由於淨收益（虧損）的增加（不包括非現金支出）以及營運資金的變化。任何特定時間點的營運資金都受許多變量的影響，包括需求的可變性、庫存管理和品類擴展、現金收款和付款的時機、客户和供應商的付款條件以及外匯匯率的波動。
（用於）投資活動提供的現金對應於現金資本支出，包括租賃權益改善、財產和設備供應商提供的激勵措施、資產出售收益、以下方面的現金支出
收購、對其他公司的投資和知識產權，以及有價證券的購買、銷售和到期。2022年和2023年，（用於）投資活動提供的現金分別為376億美元和498億美元（498億美元），其波動主要是由有價證券的購買、銷售和到期日以及現金資本支出造成的。現金資本支出為583億美元，2022年和2023年為481億美元，這主要反映了對技術基礎設施的投資（其中大部分用於支持AWS業務增長）和支持我們的配送網絡的額外產能，我們預計將在2024年增加配送網絡。扣除收購現金後，我們支付了與2022年和2023年83億美元和58億美元的收購和其他投資活動相關的現金。我們用手頭現金為2022年收購米高梅控股公司和2023年收購1Life Healthcare, Inc.（One Medical）提供了資金。2023年，我們向中國人民銀行Anthropic發行的票據投資了12.5億美元，該票據可轉換為股權。我們的協議將於2024年第一季度到期，將在第二張可轉換票據中額外投資高達27.5億美元。
2022年和2023年，（用於）融資活動提供的現金為97億美元，（159億美元）。融資活動的現金流入來自短期債務的收益，以及2022年和2023年627億美元和181億美元的其他和長期債務。融資活動的現金流出源於2022年普通股的回購、短期債務的支付，以及其他長期債務、融資租賃以及2022年和2023年530億美元和340億美元的融資義務。根據融資租賃獲得的財產和設備在2022年和2023年為6.75億美元，為6.42億美元。
在兩項無抵押循環信貸額度或商業票據計劃下，我們沒有未償還的借款，有擔保循環信貸額度下有6.82億美元的未償借款，截至2023年12月31日，定期貸款的全部金額已償還。有關其他信息，請參閲第二部分第8項 “財務報表和補充數據——附註6——債務”。
截至2023年12月31日，外國子公司持有的現金、現金等價物和有價證券為47億美元。我們打算將幾乎所有的外國子公司收益以及我們的資本無限期地投資於我們的外國子公司，這些地區在匯回此類款項後我們將產生鉅額額外費用的司法管轄區，這些司法管轄區將無限期地投資於美國以外的外國子公司。
我們在美國的應納税收入因加速折舊扣除而減少，資本化研發費用的影響而增加。美國税收規定允許我們支出部分合格財產，主要是設備，從而提高加速折舊扣除額。這些增強型扣除額計劃從2023年到2026年每年逐步取消。我們的聯邦税收條款包括2021年的部分加速折舊扣除選擇以及2022年和2023年的全面選舉。此外，自2022年1月1日起，出於美國税收目的，研發費用必須資本化並攤銷，這延遲了這些費用的可扣除性。支付的美國（聯邦和州）和外國所得税（扣除退款）的現金總額為60億美元，2022年和2023年為112億美元。
截至2022年12月31日和2023年12月31日，限制性現金、現金等價物和有價證券分別為3.65億美元和5.03億美元。有關我們的主要合同承諾以及質押資產的更多討論，請參閲第二部分第8項 “財務報表和補充數據——附註6——債務” 和 “財務報表和補充數據——附註7——承諾和意外開支”。此外，我們還有支持正常運營的採購義務和未結採購訂單，包括庫存和資本支出，主要在未來十二個月內到期。這些採購義務和未結採購訂單通常可以通過合同條款全部或部分取消。
我們認為，運營產生的現金流以及我們的現金、現金等價物和有價證券餘額以及借貸安排將足以滿足我們至少未來十二個月的預期運營現金需求。但是，對未來現金需求和現金流的任何預測都存在很大的不確定性。參見第一部分 “風險因素” 第 1A 項。我們不斷評估出售額外股權或債務證券、獲得信貸額度、獲得融資和經營租賃安排、簽訂融資義務、回購普通股、支付股息，或出於戰略原因或進一步鞏固我們的財務狀況而回購、再融資或以其他方式重組債務的機會。
出售額外的股權或可轉換債務證券將稀釋我們的股東。此外，我們將不時考慮收購或投資補充性業務、產品、服務、資本基礎設施和技術，這可能會影響我們的流動性需求或導致我們獲得額外融資，或發行額外的股權或債務證券。無法保證額外的信貸額度或融資工具能夠以我們可接受的金額或條件提供（如果有的話）。此外，經濟狀況和決策機構的行動正在導致利率的變化和資本市場的巨大波動，再加上我們借貸水平的任何增加，都可能增加我們未來的借貸成本。
運營結果
我們將業務分為三個部分：北美、國際和AWS。這些細分市場反映了公司評估其業務績效和管理運營的方式。參見第二部分第8項，“財務報表和補充數據——附註10——分部信息”。
概述
宏觀經濟因素，包括通貨膨脹、利率上升、資本市場和供應鏈的重大波動以及全球經濟和地緣政治發展，對我們難以隔離和量化的經營業績產生直接和間接的影響。此外，燃料、公用事業和食品成本、利率和經濟前景的變化可能會影響客户需求和我們預測消費者支出模式的能力。我們還預計，當前的宏觀經濟環境和企業客户成本優化工作將影響我們的 AWS 收入增長率。我們預計，這些因素中的部分或全部將繼續影響我們的運營，直至2024年第一季度。
淨銷售額
淨銷售額包括產品和服務銷售。產品銷售代表來自產品銷售收入和相關運費以及我們記錄收入總額的數字媒體內容。服務銷售主要代表第三方賣家費用，包括佣金及任何相關的配送和運費、AWS 銷售、廣告服務、亞馬遜 Prime 會員費和某些數字媒體內容訂閲。淨銷售信息如下（以百萬計）：
| | | | | | | | | | | |
| 截至12月31日的財年 |
| | 2022 | | 2023 |
| 淨銷售額： | | | |
| 北美 | $ | 315,880 | | | $ | 352,828 | |
| 國際 | 118,007 | | | 131,200 | |
| AWS | 80,096 | | | 90,757 | |
| 合併 | $ | 513,983 | | | $ | 574,785 | |
| 同比增長百分比（下降）： | | | |
| 北美 | 13 | % | | 12 | % |
| 國際 | (8) | | | 11 | |
| AWS | 29 | | | 13 | |
| 合併 | 9 | | | 12 | |
| 同比增長百分比，不包括外匯匯率的影響： | | | |
| 北美 | 13 | % | | 12 | % |
| 國際 | 4 | | | 11 | |
| AWS | 29 | | | 13 | |
| 合併 | 13 | | | 12 | |
| 淨銷售組合： | | | |
| 北美 | 61 | % | | 61 | % |
| 國際 | 23 | | | 23 | |
| AWS | 16 | | | 16 | |
| 合併 | 100 | % | | 100 | % |
與去年相比，2023年的銷售額增長了12％。外匯匯率的變化使2023年的淨銷售額減少了7,100萬美元。有關外匯匯率對銷售增長影響的討論，請參閲下面的 “外匯匯率的影響”。
與去年相比，2023年北美的銷售額增長了12％。銷售增長主要反映了單位銷售的增長，主要來自第三方賣家、廣告銷售和訂閲服務。單位銷售的增長主要是由於我們持續關注價格、選擇和為客户提供的便利，包括我們的送貨優惠。
與去年相比，2023年的國際銷售額增長了11％。銷售增長主要反映了單位銷售的增長，主要來自第三方賣家、廣告銷售和訂閲服務。單位銷售的增長主要是由於我們持續關注價格、選擇和為客户提供的便利，包括我們的送貨優惠。外匯匯率的變化使國際淨銷售額在2023年增加了8,800萬美元。
與去年相比，2023年AWS的銷售額增長了13％。銷售增長主要反映了客户使用量的增加，但部分被定價變化所抵消，而價格變化主要是由長期客户合同推動的。
營業收入（虧損）
按分部劃分的營業收入（虧損）如下（以百萬計）：
| | | | | | | | | | | |
| 截至12月31日的財年 |
| 2022 | | 2023 |
| 營業收入（虧損） | | | |
| 北美 | $ | (2,847) | | | $ | 14,877 | |
| 國際 | (7,746) | | | (2,656) | |
| AWS | 22,841 | | | 24,631 | |
| 合併 | $ | 12,248 | | | $ | 36,852 | |
2022年和2023年的營業收入為122億美元，為369億美元。我們認為，由於我們的產品類別和服務的多樣性，營業收入是比毛利和毛利率更有意義的衡量標準。
與上一年的營業虧損相比，2023年北美的營業收入主要是由於單位銷售的增加和廣告銷售的增加，但部分被運輸和配送成本的增加以及技術和基礎設施成本的增加所抵消。
與上年相比，2023年國際營業虧損的絕對美元下降主要是由於單位銷售額的增加和廣告銷售的增加，但部分被配送和運輸成本的增加以及技術和基礎設施成本的增加所抵消。外匯匯率的變化對2023年的營業虧損產生了2.46億美元的積極影響。
與去年相比，2023年AWS營業收入的絕對美元增長主要是由於銷售額的增加，但部分被薪資和相關支出以及技術基礎設施支出的增加所抵消，這兩者主要是由支持AWS業務增長的額外投資推動的。外匯匯率的變化對2023年的營業收入產生了2.2億美元的積極影響。
運營費用
有關運營開支的信息如下（以百萬計）：
| | | | | | | | | | | |
| | 截至12月31日的財年 |
| | 2022 | | 2023 |
| 運營費用： | | | |
| 銷售成本 | $ | 288,831 | | | $ | 304,739 | |
| 配送 | 84,299 | | | 90,619 | |
| 技術和基礎設施 | 73,213 | | | 85,622 | |
| 銷售和營銷 | 42,238 | | | 44,370 | |
| 一般和行政 | 11,891 | | | 11,816 | |
| 其他運營支出（收入），淨額 | 1,263 | | | 767 | |
| 運營費用總額 | $ | 501,735 | | | $ | 537,933 | |
| 同比增長百分比（下降）： | | | |
| 銷售成本 | 6 | % | | 6 | % |
| 配送 | 12 | | | 7 | |
| 技術和基礎設施 | 31 | | | 17 | |
| 銷售和營銷 | 30 | | | 5 | |
| 一般和行政 | 35 | | | (1) | |
| 其他運營支出（收入），淨額 | 1,936 | | | (39) | |
| 佔淨銷售額的百分比： | | | |
| 銷售成本 | 56.2 | % | | 53.0 | % |
| 配送 | 16.4 | | | 15.8 | |
| 技術和基礎設施 | 14.2 | | | 14.9 | |
| 銷售和營銷 | 8.2 | | | 7.7 | |
| 一般和行政 | 2.3 | | | 2.1 | |
| 其他運營支出（收入），淨額 | 0.2 | | | 0.1 | |
銷售成本
銷售成本主要包括消費品的購買價格、入境和出境運輸成本，包括與分揀和交付中心以及我們作為運輸服務提供商的地點相關的成本，以及我們記錄總收入的數字媒體內容成本，包括視頻和音樂。
與去年相比，2023年按絕對美元計算的銷售成本增加主要是由於銷售增加導致的產品和運輸成本增加，但部分被配送網絡效率和較低的運輸費率所抵消。外匯匯率的變化使銷售成本在2023年減少了2.54億美元。
2022年和2023年的運費分別為835億美元和895億美元。從供應商處接收產品的運費包含在我們的庫存中，並確認為向客户銷售產品的銷售成本。我們預計，隨着客户越來越多地接受和使用我們的配送優惠，我們使用更昂貴的運輸方式，我們提供額外的服務，我們的運費將繼續增加。隨着時間的推移，我們力求降低運輸成本，部分原因是實現更高的銷售量、優化我們的配送網絡、與供應商談判更好的條款以及提高運營效率。我們認為，向客户提供低價是我們未來成功的基礎，而我們提供更低價格的一種方法是提供運費。
運營我們的AWS板塊的成本主要歸類為 “技術和基礎設施”，因為我們利用的共享基礎設施既支持我們的內部技術需求，又支持對AWS客户的外部銷售。
配送
配送成本主要包括運營和配備我們的北美和國際配送中心、實體店和客户服務中心所產生的成本以及付款處理成本。雖然 AWS 付款處理和相關交易成本包含在 “配送” 中，但 AWS 成本主要歸類為 “技術和基礎設施”。配送成本佔淨銷售額的百分比可能會因多種因素而有所不同，例如付款處理和相關交易成本、我們的生產率和準確性水平、收到的商品的體積、尺寸和重量的變化以及
已配送、第三方賣家使用亞馬遜物流服務的程度、配送網絡和實體店擴張的時機、我們使用第三方提供的配送服務的程度、所售產品和服務的組合，以及我們通過改進運營和增強客户自助服務功能來影響每個單位的客户服務聯繫的能力。此外，與零售銷售額相比，我們賣家的銷售具有更高的付款處理和相關交易成本佔淨銷售額的百分比，因為付款處理成本基於基礎交易的總購買價格。
與去年相比，2023年按絕對美元計算的配送成本的增加主要是由於我們的配送網絡的銷售和投資的增加，但部分被配送網絡效率所抵消。外匯匯率的變化使2023年的配送成本增加了5200萬美元。
我們力求擴大我們的配送網絡，以適應更多的選擇和庫存水平，並滿足我們自有產品銷售以及我們提供配送服務的第三方銷售的預期發貨量。我們會定期評估我們的設施需求。
技術和基礎設施
技術和基礎設施成本包括參與新產品和現有產品和服務的研究和開發、商店的開發、設計和維護、策劃和展示我們在線商店提供的產品和服務的員工的工資和相關費用，以及基礎設施成本。基礎設施成本包括服務器、網絡設備和與數據中心相關的折舊和攤銷、租金、公用事業以及支持 AWS 和其他亞馬遜業務所需的其他費用。這些成本共同反映了我們為向客户提供各種產品和服務而進行的投資，包括與構建和部署創新高效軟件和電子設備的計劃以及為全球寬帶服務開發衞星網絡和用於叫車服務的自動駕駛汽車相關的支出。
我們尋求在眾多技術和基礎設施領域進行高效投資，因此我們可以繼續通過快速的技術開發來增強客户體驗並提高流程效率，同時規模不斷擴大。由於地域擴張以及系統和運營的交叉功能，我們的技術和基礎設施投資和資本支出項目通常支持各種產品和服務。隨着我們繼續增加員工和基礎設施，我們預計，隨着時間的推移，技術和基礎設施方面的支出將增加。這些費用根據使用情況分配給細分市場。與上年相比，2023年技術和基礎設施成本的絕對值有所增加，這主要是由於基礎設施支出增加，以及與負責擴展我們現有產品和服務以及推出新產品和服務的計劃相關的工資和相關成本增加。
銷售和營銷
銷售和營銷成本包括廣告和工資以及從事營銷和銷售活動的人員的相關費用，包括與 AWS 相關的銷售佣金。我們主要通過多種營銷渠道引導顧客光臨我們的門店，例如我們的贊助搜索、社交和在線廣告、第三方客户推薦、電視廣告和其他舉措。根據銷售額的增長和利率的變化，我們的營銷成本在很大程度上是可變的。只要對這些流量來源的競爭增加或減少，或者我們這些渠道的組合在某種程度上發生變化，我們預計我們的營銷成本將發生相應的變化。
與上年相比，2023年按絕對美元計算的銷售和營銷成本增加，主要是由於從事營銷和銷售活動的人員的工資和相關費用增加。
雖然與亞馬遜 Prime 會員權益和其他配送優惠相關的費用不包含在銷售和營銷費用中，但我們將這些優惠視為有效的全球營銷工具，並打算無限期地繼續提供這些優惠。
一般和行政
2022年和2023年期間，一般和管理成本分別為119億美元和118億美元，主要與工資和相關費用以及專業費用有關。
其他運營支出（收入），淨額
其他運營支出（收入）在2022年和2023年淨額為13億美元和7.67億美元，主要與2022年關閉實體店的資產減值以及2023年配送網絡設施和實體店關閉的資產減值以及無形資產的攤銷有關。
利息收入和支出
我們在2022年和2023年期間的利息收入為9.89億美元和29億美元，這主要是由於現行利率的上升。我們通常將多餘的現金投資於AAA級貨幣市場基金和投資級短期至中期有價債務證券。我們的利息收入對應於基於現行利率的投資基金的平均餘額，現行利率因投資的地域和貨幣而異。
2022年和2023年，利息支出分別為24億美元和32億美元，主要與債務和融資租賃有關。有關其他信息，請參閲第二部分第8項 “財務報表和補充數據——附註4——租賃和附註6——債務”。
截至2022年12月31日和2023年12月31日，我們的長期租賃負債分別為730億美元和773億美元。截至2022年12月31日和2023年12月31日，我們的長期債務為671億美元和583億美元。有關其他信息，請參閲第二部分第8項 “財務報表和補充數據——附註4——租賃和附註6——債務”。
其他收入（支出），淨額
2022年和2023年期間，其他收入（支出）淨額為168億美元，9.38億美元。淨額其他收入（支出）的主要組成部分與股票證券估值和調整、股票認股權證估值和外幣有關。在其他收入（支出）中，2022年和2023年的淨收入包括有價股票證券估值收益（虧損）（127）億美元，以及我們對Rivian的股權投資的7.97億美元。
所得税
由於多種因素，我們的有效税率會有重大差異，包括我們的税前和應納税收入和虧損及其所涉司法管轄區的組合、公司間交易、特殊税收制度的適用性、我們開展業務、收購、投資、税收爭議的發展、股票價格的變化、遞延所得税資產和負債及其估值的變化、外幣收益（虧損）、法規的變化、法規的變化、法規的變化、法規的變化、法規的變化、法規的變化、法規的變化、法規的變化、法規的變化、法規的變化、法規的變化、法規的變化、法規的變化、法規的變化、法規的變化、法規的變化、法規的變化、法規的變化、法規的變化、法規的變化、判例法和行政慣例，與税收有關的原則和解釋，包括全球税收框架、競爭以及不同司法管轄區其他法律和會計規則的變化，以及未確認税收優惠的費用或損失的相對變化。根據税前收入或虧損的金額，我們的有效税率可能會或多或少地波動。例如，當我們的税前收入較低時，離散項目和不可扣除的支出對我們有效税率的影響會更大。此外，當我們在相關司法管轄區產生未來收入的能力存在不確定性時，我們會記錄遞延所得税資產的估值補貼。
我們在2022年和2023年記錄的所得税準備金（福利）分別為32億美元和71億美元。有關其他信息，請參閲第二部分第8項 “財務報表和補充數據——附註9——所得税”。
非公認會計準則財務指標
G法規，非公認會計準則財務指標的使用條件以及其他美國證券交易委員會法規定義和規定了某些非公認會計準則財務信息的使用條件。我們的自由現金流衡量標準和外匯匯率對合並經營報表的影響符合非公認會計準則財務指標的定義。
我們提供多種自由現金流衡量標準，因為我們認為這些衡量標準為用現金、融資租賃和融資義務收購財產和設備所產生的影響提供了額外的視角。
自由現金流
自由現金流是減去 “購買不動產和設備，扣除銷售和激勵所得” 後的運營現金流。以下是2022年和2023年自由現金流與最具可比性的GAAP現金流指標 “經營活動提供（用於）的淨現金”（以百萬計）的對賬情況：
| | | | | | | | | | | |
| | 截至12月31日的財年 |
| | 2022 | | 2023 |
| 由（用於）經營活動提供的淨現金 | $ | 46,752 | | | $ | 84,946 | |
| 購買不動產和設備，扣除銷售和激勵所得 | (58,321) | | | (48,133) | |
| 自由現金流 | $ | (11,569) | | | $ | 36,813 | |
| | | |
| 由（用於）投資活動提供的淨現金 | $ | (37,601) | | | $ | (49,833) | |
| 由（用於）融資活動提供的淨現金 | $ | 9,718 | | | $ | (15,879) | |
自由現金流減融資租賃和融資債務的本金還款額
自由現金流減去融資租賃和融資債務的本金還款額是由 “融資租賃的本金還款” 和 “融資債務的本金還款” 減少的自由現金流。融資租賃和融資債務的本金還款額近似於我們的融資租賃和融資債務的實際現金支付。以下是2022年和2023年自由現金流減去融資租賃和融資債務本金償還額與最具可比性的GAAP現金流指標 “經營活動提供（用於）的淨現金”（以百萬計）的對賬情況：
| | | | | | | | | | | |
| | 截至12月31日的財年 |
| | 2022 | | 2023 |
| 由（用於）經營活動提供的淨現金 | $ | 46,752 | | | $ | 84,946 | |
| 購買不動產和設備，扣除銷售和激勵所得 | (58,321) | | | (48,133) | |
| 自由現金流 | (11,569) | | | 36,813 | |
| 融資租賃的本金償還額 | (7,941) | | | (4,384) | |
| 融資債務的本金償還 | (248) | | | (271) | |
| 自由現金流減去融資租賃和融資債務的本金還款額 | $ | (19,758) | | | $ | 32,158 | |
| | | |
| 由（用於）投資活動提供的淨現金 | $ | (37,601) | | | $ | (49,833) | |
| 由（用於）融資活動提供的淨現金 | $ | 9,718 | | | $ | (15,879) | |
自由現金流減去設備融資租賃和所有其他融資租賃和融資債務的本金償還額
自由現金流減去設備融資租賃和所有其他融資租賃和融資債務的本金償還額，是指根據融資租賃購置的設備減少的自由現金流，融資租賃包含在 “扣除重新計量和修改後的財產和設備”、所有其他融資租賃負債的本金償還額（包含在 “融資租賃的本金還款” 中）和 “融資債務的本金償還” 中。所有其他融資租賃負債和融資義務均由財產組成。在這項措施中，以融資租賃方式購置的設備反映為這些資產是用現金購買的，但情況並非如此，因為這些資產是租賃的。以下是2022年和2023年自由現金流減去設備融資租賃和所有其他融資租賃和融資債務的本金償還額與最具可比性的GAAP現金流指標 “經營活動提供（用於）的淨現金”（以百萬計）對賬情況：
| | | | | | | | | | | |
| | 截至12月31日的財年 |
| | 2022 | | 2023 |
| 由（用於）經營活動提供的淨現金 | $ | 46,752 | | | $ | 84,946 | |
| 購買不動產和設備，扣除銷售和激勵所得 | (58,321) | | | (48,133) | |
| 自由現金流 | (11,569) | | | 36,813 | |
| 根據融資租賃購置的設備 (1) | (299) | | | (310) | |
| 所有其他融資租賃的本金償還額 (2) | (670) | | | (683) | |
| 融資債務的本金償還 | (248) | | | (271) | |
| 自由現金流減去設備融資租賃和所有其他融資租賃和融資債務的本金償還額 | $ | (12,786) | | | $ | 35,549 | |
| | | |
| 由（用於）投資活動提供的淨現金 | $ | (37,601) | | | $ | (49,833) | |
| 由（用於）融資活動提供的淨現金 | $ | 9,718 | | | $ | (15,879) | |
___________________
(1)在截至2022年12月31日和2023年12月31日的年度中，該金額涉及6.75億美元和6.42億美元的 “根據融資租賃購置的財產和設備，扣除重新計量和修改後的不動產和設備” 中包含的設備。
(2)在截至2022年12月31日和2023年12月31日的年度中，該金額涉及 “融資租賃本金還款” 中包含的財產，分別為79.41億美元和43.84億美元。
所有這些自由現金流指標都有侷限性，因為它們省略了整體現金流量表的某些組成部分，並不代表可用於全權支出的剩餘現金流。例如，這些自由現金流衡量標準不包括代表債務本金減少或企業收購現金支付的付款部分。此外，我們的不動產和設備收購與現金或其他融資選項的組合可能會隨着時間的推移而發生變化。因此，我們認為，重要的是將自由現金流指標僅視為我們整個合併現金流量表的補充。
外匯匯率的影響
提供有關外匯兑美元匯率對我們的淨銷售額、運營費用和營業收入影響的信息，以顯示在外匯匯率與去年同期的有效匯率保持相同的情況下，報告期的經營業績。我們的外匯匯率變動對我們的淨銷售額、運營費用和營業收入的影響如下（以百萬計）：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至2022年12月31日的年度 | | 截至2023年12月31日的年度 |
| | 作為
已報告 | | 交換
費率
效果器 (1) | | 在 Prior
年
費率 (2) | | 作為
已報告 | | 交換
費率
效果器 (1) | | 在 Prior
年
費率 (2) |
| 淨銷售額 | $ | 513,983 | | | $ | 15,495 | | | $ | 529,478 | | | $ | 574,785 | | | $ | 71 | | | $ | 574,856 | |
| 運營費用 | 501,735 | | | 16,356 | | | 518,091 | | | 537,933 | | | 531 | | | 538,464 | |
| 營業收入 | 12,248 | | | (861) | | | 11,387 | | | 36,852 | | | (460) | | | 36,392 | |
___________________
(1)表示由於外匯匯率變動而導致的申報金額與上年同期經營業績的有效匯率變動所產生的變化。
(2)表示如果報告期內的外匯匯率與上年同期的經營業績匯率相同，本來會產生的結果。
指導
我們於2024年2月1日在8-K表中發佈的財報中提供了指導，如下所示。這些前瞻性陳述反映了亞馬遜截至2024年2月1日的預期，並且存在很大的不確定性。我們的業績本質上是不可預測的，可能會受到許多因素的重大影響，例如外匯匯率波動、全球經濟和地緣政治狀況以及客户需求和支出的變化（包括衰退擔憂的影響）、通貨膨脹、利率、區域勞動力市場限制、世界事件、互聯網、在線商務、雲服務以及新興技術的增長率，以及第一部分第1A項中概述的內容，“風險因素。”
2024 年第一季度指引
•淨銷售額預計在1380億美元至1435億美元之間，與2023年第一季度相比將增長8％至13％。該指引預計外匯匯率將產生約40個基點的有利影響。
•預計營業收入將在80億美元至120億美元之間，而2023年第一季度為48億美元。該指南包括減少約9億美元的折舊費用，這是由於我們服務器的預計使用壽命從2024年1月1日起延長。
•除其他外，本指南假設沒有達成額外的業務收購、重組或法律和解。
由於利率變動、外幣波動和投資市場價值變動的影響，我們面臨市場風險。與市場風險定量和定性披露相關的信息載於下文和第二部分第7項 “管理層對財務狀況和經營業績的討論和分析——流動性和資本資源” 中。
利率風險
我們因利率變動而面臨的市場風險主要與我們的投資組合和債務有關。我們的長期債務按攤銷成本記賬，利率的波動不會影響我們的合併財務報表。但是，我們按固定利率支付利息的長期債務的公允價值通常會隨着利率的變動而波動，在利率下降的時期增加，在利率上升的時期下降。
我們通常將多餘的現金投資於AAA級貨幣市場基金和投資級短期至中期有價債務證券。由於利率上升，固定利率的有價債務證券的公允市場價值可能會受到不利影響，如果被迫出售因利率變動而市值下降的證券，我們可能會遭受本金損失。下表提供了有關我們的現金等價物和有價債務證券的信息，包括按預期到期日分列的本金現金流以及截至2023年12月31日的相關加權平均利率（以百萬計，百分比除外）：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 2024 | | 2025 | | 2026 | | 2027 | | 2028 | | 此後 | | 總計 | | 截至2023年12月31日的估計公允價值 |
| 貨幣市場基金 | | $ | 39,160 | | | $ | — | | | $ | — | | | $ | — | | | $ | — | | | $ | — | | | $ | 39,160 | | | $ | 39,160 | |
| 加權平均利率 | | 5.32 | % | | — | % | | — | % | | — | % | | — | % | | — | % | | 5.32 | % | | |
| 公司債務證券 | | 25,075 | | | 2,227 | | | 715 | | | 9 | | | — | | | — | | | 28,026 | | | 27,805 | |
| 加權平均利率 | | 5.13 | % | | 1.30 | % | | 1.51 | % | | 2.33 | % | | — | % | | — | % | | 4.74 | % | | |
| 美國政府和機構證券 | | 552 | | | 501 | | | 398 | | | 50 | | | 43 | | | 230 | | | 1,774 | | | 1,699 | |
| 加權平均利率 | | 3.24 | % | | 1.49 | % | | 1.12 | % | | 0.97 | % | | 0.67 | % | | 1.31 | % | | 1.89 | % | | |
| 資產支持證券 | | 789 | | | 349 | | | 115 | | | 143 | | | 13 | | | 291 | | | 1,700 | | | 1,646 | |
| 加權平均利率 | | 1.34 | % | | 2.09 | % | | 1.20 | % | | 1.67 | % | | 1.66 | % | | 1.33 | % | | 1.51 | % | | |
| 外國政府和機構證券 | | 506 | | | — | | | — | | | — | | | — | | | — | | | 506 | | | 505 | |
| 加權平均利率 | | 5.28 | % | | — | % | | — | % | | — | % | | — | % | | — | % | | 5.28 | % | | |
| 其他債務證券 | | 62 | | | 46 | | | — | | | — | | | — | | | — | | | 108 | | | 104 | |
| 加權平均利率 | | 0.55 | % | | 1.07 | % | | — | % | | — | % | | — | % | | — | % | | 0.78 | % | | |
| | $ | 66,144 | | | $ | 3,123 | | | $ | 1,228 | | | $ | 202 | | | $ | 56 | | | $ | 521 | | | $ | 71,274 | | | |
| 現金等價物和有價債務證券 | | | | | | | | | | | | | | | | $ | 70,919 | |
截至2023年12月31日，我們的長期債務面值為672億美元，包括流動部分，主要由固定利率無抵押優先票據組成。有關其他信息，請參閲第二部分第8項 “財務報表和補充數據——附註6——債務”。
外匯風險
2023年，我們國際板塊的淨銷售額佔我們合併收入的23％。我們的國際化門店，包括加拿大和墨西哥境內（包含在我們的北美細分市場）產生的淨銷售額和相關費用主要以相應門店的本位幣計價，主要包括歐元、英鎊和日元。我們的國際門店和AWS的運營業績以及與之相關的某些公司間餘額容易受到匯率波動的影響。合併後，由於外匯匯率的變化，淨銷售額和其他經營業績可能與預期存在重大差異，我們可能會在調整公司間餘額時記錄重大收益或虧損。例如，由於全年外匯匯率與上一年的有效匯率相比波動，國際分部的淨銷售額與去年相比增加了8,800萬美元。
我們存在與外幣計價的現金、現金等價物和有價證券（“外國基金”）相關的外匯風險。根據截至2023年12月31日的235億美元外國資金餘額，假設外匯的5％、10％和20％的負面變化將導致12億美元、23億美元和47億美元的下降。
我們還存在與以各種貨幣計價的公司間餘額相關的外匯風險。根據截至2023年12月31日的公司間餘額，假設外匯匯率的5％、10％和20％的負面變化將導致3.2億美元、6.4億美元和13億美元的虧損，計入 “其他收入（支出）淨額”。
有關外匯匯率變動對報告結果的影響的更多信息，請參閲第二部分第7項 “管理層對財務狀況和經營業績的討論和分析——經營業績——外匯匯率的影響”。
股票投資風險
截至2023年12月31日，我們在上市和私營公司的股權、股權證和可轉換債務投資的記錄價值為96億美元。截至2023年12月31日，我們對上市公司的股票和股權證投資，包括我們對Rivian的股權投資，佔我們投資的57億美元，按公允價值入賬，受市場價格波動的影響。我們按公允價值記錄對私營公司的股權證投資，並根據可觀察到的價格變動或減值調整對私營公司的股權投資。由於缺乏現成的市場數據，私營公司的估值本質上更加複雜。當前的全球經濟狀況提供了額外的不確定性。因此，我們認為市場敏感性是不切實際的。有關其他信息，請參閲第二部分第8項 “財務報表和補充數據——附註1——業務描述、會計政策和補充披露”。
合併財務報表索引
| | | | | |
| | 頁面 |
的報告 安永會計師事務所，獨立註冊會計師事務所（PCAOB ID： 42) | 35 |
合併現金流量表 | 37 |
合併運營報表 | 38 |
綜合收益（虧損）合併報表 | 39 |
合併資產負債表 | 40 |
股東權益合併報表 | 41 |
合併財務報表附註 | 42 |
獨立註冊會計師事務所的報告
董事會和股東
Amazon.com, Inc.
對財務報表的意見
我們審計了隨附的截至2023年12月31日和2022年12月31日的亞馬遜公司（以下簡稱 “公司”）合併資產負債表、截至2023年12月31日的三年中每年的相關合並運營報表、綜合收益（虧損）、股東權益和現金流以及相關附註（統稱為 “合併財務報表”）。我們認為，合併財務報表按照美國公認會計原則，在所有重大方面公允列報了公司截至2023年12月31日和2022年12月31日的財務狀況，以及截至2023年12月31日的三年中每年的經營業績和現金流量。
我們還根據上市公司會計監督委員會（美國）（PCAOB）的標準，根據特雷德韋委員會贊助組織委員會發布的內部控制綜合框架（2013年框架）中規定的標準，對公司截至2023年12月31日的財務報告內部控制進行了審計，並於2024年2月1日對此發表了無保留意見。
意見依據
這些合併財務報表由公司管理層負責。我們的責任是根據我們的審計對公司的合併財務報表發表意見。我們是一家在PCAOB註冊的公共會計師事務所，根據美國聯邦證券法以及美國證券交易委員會和PCAOB的適用規則和條例，我們對公司必須保持獨立性。
我們根據PCAOB的標準進行了審計。這些準則要求我們計劃和進行審計，以便合理地確定合併財務報表是否存在因錯誤或欺詐造成的重大錯報。我們的審計包括執行評估合併財務報表重大錯報風險的程序，無論是錯誤還是欺詐所致，以及執行應對這些風險的程序。此類程序包括在測試的基礎上審查與合併財務報表中的金額和披露內容有關的證據。我們的審計還包括評估管理層使用的會計原則和作出的重大估計，以及評估合併財務報表的總體列報情況。我們認為，我們的審計為我們的意見提供了合理的依據。
關鍵審計事項
下文通報的關鍵審計事項是本期合併財務報表審計中出現的問題，該問題已通報或必須通報給審計委員會，而且：(1) 涉及對合並財務報表至關重要的賬目或披露，(2) 涉及我們特別具有挑戰性、主觀或複雜的判斷。關鍵審計事項的溝通絲毫沒有改變我們對整個合併財務報表的看法，而且，通過傳達下文的關鍵審計事項，我們也沒有就關鍵審計事項或與之相關的賬目或披露提供單獨的意見。
| | | | | |
| 不確定的税收狀況 |
的描述
這件事 | 正如合併財務報表附註1和9所討論的那樣，公司在美國和許多外國司法管轄區繳納所得税，在正常業務過程中，有許多税收狀況的最終税收決定尚不確定。因此，在評估公司的税收狀況和確定其所得税準備金時，需要做出重大判斷。公司在（1）確定税收狀況的技術優勢是否更有可能維持以及（2）衡量有資格獲得承認的税收優惠金額方面使用了重要的判斷。截至2023年12月31日，該公司報告了各種應急税收的應計負債為52億美元。 對公司税收突發事件的確認和衡量進行審計具有挑戰性，因為評估税收狀況是否更有可能維持以及衡量各種税收狀況的好處可能很複雜，涉及審計師的重大判斷。管理層對税收狀況的評估基於對税法和法律裁決的解釋，可能會受到監管變化以及司法和審查活動的影響。 |
| 我們在審計中是如何解決這個問題的 | 我們測試了對公司評估其税收突發事件的技術優點的過程的控制措施，包括對以下方面的控制措施：評估税收狀況是否更有可能維持；初始和持續衡量其税收狀況的好處；以及相關披露的制定。 我們讓我們的國際税務、轉讓定價和研發税務專業人員參與了對公司某些税收狀況的技術價值的評估。根據具體税收狀況的性質以及相關税務機關的相關事態發展，我們的程序包括獲取和審查公司的分析，包括公司與此類税務機關的通信，以及評估税收狀況所依據的潛在事實。我們利用我們在相關税收管轄區的國際、轉讓定價和其他所得税法律方面的知識和經驗來評估公司的税收突發事件會計。我們評估了適用監管環境的發展，以評估對公司立場的潛在影響，包括最近在相關法庭案件中的裁決。我們分析了公司假設的適當性以及公司用於確定應確認的税收優惠金額的計算和數據的準確性。我們評估了公司與這些事項相關的所得税披露。 |
//安永會計師事務所
自1996年以來，我們一直擔任公司的審計師。
華盛頓州西雅圖
2024 年 2 月 1 日
亞馬遜公司
合併現金流量表
（單位：百萬）
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至12月31日的財年 |
| | 2021 | | 2022 | | 2023 |
| 現金、現金等價物和限制性現金，期初 | $ | 42,377 | | | $ | 36,477 | | | $ | 54,253 | |
| 經營活動： | | | | | |
| 淨收益（虧損） | 33,364 | | | (2,722) | | | 30,425 | |
| 為將淨收益（虧損）與經營活動產生的淨現金進行對賬而進行的調整： | | | | | |
| 財產和設備的折舊和攤銷以及資本化內容成本、經營租賃資產等 | 34,433 | | | 41,921 | | | 48,663 | |
| 基於股票的薪酬 | 12,757 | | | 19,621 | | | 24,023 | |
| | | | | |
| 營業外支出（收入），淨額 | (14,306) | | | 16,966 | | | (748) | |
| 遞延所得税 | (310) | | | (8,148) | | | (5,876) | |
| 運營資產和負債的變化： | | | | | |
| 庫存 | (9,487) | | | (2,592) | | | 1,449 | |
| 應收賬款，淨額和其他 | (9,145) | | | (8,622) | | | (8,348) | |
| 其他資產 | (9,018) | | | (13,275) | | | (12,265) | |
| 應付賬款 | 3,602 | | | 2,945 | | | 5,473 | |
| 應計費用和其他 | 2,123 | | | (1,558) | | | (2,428) | |
| 未賺取的收入 | 2,314 | | | 2,216 | | | 4,578 | |
| 由（用於）經營活動提供的淨現金 | 46,327 | | | 46,752 | | | 84,946 | |
| 投資活動： | | | | | |
| 購買財產和設備 | (61,053) | | | (63,645) | | | (52,729) | |
| 不動產和設備銷售及激勵措施的收益 | 5,657 | | | 5,324 | | | 4,596 | |
| 收購，扣除獲得的現金、非有價投資及其他 | (1,985) | | | (8,316) | | | (5,839) | |
| 有價證券的銷售和到期 | 59,384 | | | 31,601 | | | 5,627 | |
| 購買有價證券 | (60,157) | | | (2,565) | | | (1,488) | |
| 由（用於）投資活動提供的淨現金 | (58,154) | | | (37,601) | | | (49,833) | |
| 融資活動： | | | | | |
| 回購普通股 | — | | | (6,000) | | | — | |
| 短期債務的收益等 | 7,956 | | | 41,553 | | | 18,129 | |
| 償還短期債務等 | (7,753) | | | (37,554) | | | (25,677) | |
| 長期債務的收益 | 19,003 | | | 21,166 | | | — | |
| 償還長期債務 | (1,590) | | | (1,258) | | | (3,676) | |
| 融資租賃的本金償還額 | (11,163) | | | (7,941) | | | (4,384) | |
| 融資債務的本金償還 | (162) | | | (248) | | | (271) | |
| 由（用於）融資活動提供的淨現金 | 6,291 | | | 9,718 | | | (15,879) | |
| 外幣對現金、現金等價物和限制性現金的影響 | (364) | | | (1,093) | | | 403 | |
| 現金、現金等價物和限制性現金的淨增加（減少） | (5,900) | | | 17,776 | | | 19,637 | |
| 現金、現金等價物和限制性現金，期末 | $ | 36,477 | | | $ | 54,253 | | | $ | 73,890 | |
見合併財務報表附註。
亞馬遜公司
合併運營報表
（以百萬計，每股數據除外）
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至12月31日的財年 |
| | 2021 | | 2022 | | 2023 |
| 產品淨銷售額 | $ | 241,787 | | | $ | 242,901 | | | $ | 255,887 | |
| 淨服務銷售額 | 228,035 | | | 271,082 | | | 318,898 | |
| 淨銷售總額 | 469,822 | | | 513,983 | | | 574,785 | |
| 運營費用： | | | | | |
| 銷售成本 | 272,344 | | | 288,831 | | | 304,739 | |
| 配送 | 75,111 | | | 84,299 | | | 90,619 | |
| 技術和基礎設施 | 56,052 | | | 73,213 | | | 85,622 | |
| 銷售和營銷 | 32,551 | | | 42,238 | | | 44,370 | |
| 一般和行政 | 8,823 | | | 11,891 | | | 11,816 | |
| 其他運營支出（收入），淨額 | 62 | | | 1,263 | | | 767 | |
| 運營費用總額 | 444,943 | | | 501,735 | | | 537,933 | |
| 營業收入 | 24,879 | | | 12,248 | | | 36,852 | |
| 利息收入 | 448 | | | 989 | | | 2,949 | |
| 利息支出 | (1,809) | | | (2,367) | | | (3,182) | |
| 其他收入（支出），淨額 | 14,633 | | | (16,806) | | | 938 | |
| 營業外收入總額（支出） | 13,272 | | | (18,184) | | | 705 | |
| 所得税前收入（虧損） | 38,151 | | | (5,936) | | | 37,557 | |
| 所得税福利（準備金） | (4,791) | | | 3,217 | | | (7,120) | |
| 股權法投資活動，扣除税款 | 4 | | | (3) | | | (12) | |
| 淨收益（虧損） | $ | 33,364 | | | $ | (2,722) | | | $ | 30,425 | |
| 每股基本收益 | $ | 3.30 | | | $ | (0.27) | | | $ | 2.95 | |
| 攤薄後的每股收益 | $ | 3.24 | | | $ | (0.27) | | | $ | 2.90 | |
| 計算每股收益時使用的加權平均股數： | | | | | |
| 基本 | 10,117 | | | 10,189 | | | 10,304 | |
| 稀釋 | 10,296 | | | 10,189 | | | 10,492 | |
見合併財務報表附註。
亞馬遜公司
綜合收益（虧損）合併報表
（單位：百萬）
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至12月31日的財年 |
| | 2021 | | 2022 | | 2023 |
| 淨收益（虧損） | $ | 33,364 | | | $ | (2,722) | | | $ | 30,425 | |
| 其他綜合收益（虧損）： | | | | | |
| | | | | |
外幣折算調整，扣除税款47, $100，以及 $ (55) | (819) | | | (2,586) | | | 1,027 | |
| | | | | |
| | | | | |
| 可供出售的債務證券： | | | | | |
扣除税款後的淨未實現收益（虧損）的變動72, $159，以及 $ (110) | (343) | | | (823) | | | 366 | |
減去：扣除税款後 “其他收入（支出）” 中包含的虧損（收益）的重新分類調整13, $0，以及 $ (15) | (34) | | | 298 | | | 50 | |
| 淨變化 | (377) | | | (525) | | | 416 | |
其他，扣除税款 $0, $0，以及 $ (1) | — | | | — | | | 4 | |
| 其他綜合收益總額（虧損） | (1,196) | | | (3,111) | | | 1,447 | |
| 綜合收益（虧損） | $ | 32,168 | | | $ | (5,833) | | | $ | 31,872 | |
見合併財務報表附註。
亞馬遜公司
合併資產負債表
（以百萬計，每股數據除外）
| | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一日 |
| | 2022 | | 2023 |
| 資產 | | | |
| 流動資產： | | | |
| 現金和現金等價物 | $ | 53,888 | | | $ | 73,387 | |
| 有價證券 | 16,138 | | | 13,393 | |
| 庫存 | 34,405 | | | 33,318 | |
| 應收賬款，淨額和其他 | 42,360 | | | 52,253 | |
| 流動資產總額 | 146,791 | | | 172,351 | |
| 財產和設備，淨額 | 186,715 | | | 204,177 | |
| 經營租賃 | 66,123 | | | 72,513 | |
| 善意 | 20,288 | | | 22,789 | |
| 其他資產 | 42,758 | | | 56,024 | |
| 總資產 | $ | 462,675 | | | $ | 527,854 | |
| 負債和股東權益 | | | |
| 流動負債： | | | |
| 應付賬款 | $ | 79,600 | | | $ | 84,981 | |
| 應計費用和其他 | 62,566 | | | 64,709 | |
| 未賺取的收入 | 13,227 | | | 15,227 | |
| 流動負債總額 | 155,393 | | | 164,917 | |
| 長期租賃負債 | 72,968 | | | 77,297 | |
| 長期債務 | 67,150 | | | 58,314 | |
| 其他長期負債 | 21,121 | | | 25,451 | |
| 承付款和或有開支（注7） | | | |
| 股東權益： | | | |
優先股 ($)0.01面值； 500授權股份； 不已發行或流通的股票） | — | | | — | |
普通股 ($)0.01面值； 100,000授權股份； 10,757和 10,898已發行的股票； 10,242和 10,383已發行股份） | 108 | | | 109 | |
| 庫存股，按成本計算 | (7,837) | | | (7,837) | |
| 額外的實收資本 | 75,066 | | | 99,025 | |
| 累計其他綜合收益（虧損） | (4,487) | | | (3,040) | |
| 留存收益 | 83,193 | | | 113,618 | |
| 股東權益總額 | 146,043 | | | 201,875 | |
| 負債和股東權益總額 | $ | 462,675 | | | $ | 527,854 | |
見合併財務報表附註。
亞馬遜公司
股東權益合併報表
（單位：百萬）
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 普通股 | | | | | | | | |
| | 股份 | | 金額 | | 財政部
股票 | | 額外
付費
資本 | | 累計其他綜合收益（虧損） | | 已保留
收益 | | 總計
股東
公平 |
| 截至2021年1月1日的餘額 | 10,066 | | | $ | 105 | | | $ | (1,837) | | | $ | 42,765 | | | $ | (180) | | | $ | 52,551 | | | $ | 93,404 | |
| | | | | | | | | | | | | |
| 淨收入 | — | | | — | | | — | | | — | | | — | | | 33,364 | | | 33,364 | |
| 其他綜合收益（虧損） | — | | | — | | | — | | | — | | | (1,196) | | | — | | | (1,196) | |
| | | | | | | | | | | | | |
| 股票薪酬和員工福利計劃股票的發行 | 109 | | | 1 | | | — | | | 12,672 | | | — | | | — | | | 12,673 | |
| 截至2021年12月31日的餘額 | 10,175 | | | 106 | | | (1,837) | | | 55,437 | | | (1,376) | | | 85,915 | | | 138,245 | |
| | | | | | | | | | | | | |
| 淨虧損 | — | | | — | | | — | | | — | | | — | | | (2,722) | | | (2,722) | |
| 其他綜合收益（虧損） | — | | | — | | | — | | | — | | | (3,111) | | | — | | | (3,111) | |
| | | | | | | | | | | | | |
| 股票薪酬和員工福利計劃股票的發行 | 113 | | | 2 | | | — | | | 19,629 | | | — | | | — | | | 19,631 | |
| 回購普通股 | (46) | | | — | | | (6,000) | | | — | | | — | | | — | | | (6,000) | |
| 截至2022年12月31日的餘額 | 10,242 | | | 108 | | | (7,837) | | | 75,066 | | | (4,487) | | | 83,193 | | | 146,043 | |
| | | | | | | | | | | | | |
| 淨收入 | — | | | — | | | — | | | — | | | — | | | 30,425 | | | 30,425 | |
| 其他綜合收益（虧損） | — | | | — | | | — | | | — | | | 1,447 | | | — | | | 1,447 | |
| | | | | | | | | | | | | |
| 股票薪酬和員工福利計劃股票的發行 | 141 | | | 1 | | | — | | | 23,959 | | | — | | | — | | | 23,960 | |
| | | | | | | | | | | | | |
| 截至 2023 年 12 月 31 日的餘額 | 10,383 | | | $ | 109 | | | $ | (7,837) | | | $ | 99,025 | | | $ | (3,040) | | | $ | 113,618 | | | $ | 201,875 | |
見合併財務報表附註。
亞馬遜公司
合併財務報表附註
注意事項 1 — 業務描述、會計政策和補充披露
業務描述
我們力求成為地球上最以客户為中心的公司。在我們的每個細分市場中，我們為主要客户羣提供服務，包括消費者、賣家、開發者、企業、內容創作者、廣告商和員工。我們通過在線和實體店為消費者提供服務，專注於選擇、價格和便利性。我們提供的計劃使賣家能夠發展業務、在我們的商店銷售產品並使用我們的服務完成訂單，還提供允許作者、獨立出版商、音樂家、電影製片人、Twitch 主播、技能和應用程序開發人員以及其他人發佈和銷售內容的計劃。我們通過 AWS 為各種規模的開發人員和企業提供服務，AWS 提供廣泛的按需技術服務，包括計算、存儲、數據庫、分析和機器學習以及其他服務。我們還製造和銷售電子設備。此外，我們還通過贊助廣告、展示廣告和視頻廣告等計劃向賣家、供應商、出版商、作者和其他人提供廣告服務。
我們已經將業務組織為 三細分市場：北美、國際和 AWS。請參閲 “註釋 10 — 區段信息”。
普通股拆分
2022年5月27日，我們實施了 20-for-1股普通股分割，並按比例增加普通股的授權數量。本10-K表年度報告中的所有股票、限制性股票單位（“RSU”）、每股或每股RSU信息均已進行追溯調整，以反映股票拆分。普通股的面值保持在美元0.01每股。因此，相當於股票拆分後增加的股票面值的金額從 “額外實收資本” 重新歸類為 “普通股”。
前一時段的重新分類
某些前期金額已重新分類，以符合本期列報方式。在我們的合併現金流量表中，“其他資產” 被重新歸類為 “淨額和其他應收賬款”。
整合原則
合併財務報表包括亞馬遜公司及其合併實體（統稱為 “公司”）的賬目，這些實體由其全資子公司和我們持有可變權益且是主要受益人的實體組成，包括印度的某些實體以及支持我們的醫療保健服務和賣方貸款融資活動的某些實體。合併實體之間的公司間餘額和交易被清除。
估算值的使用
根據公認會計原則編制財務報表需要估算和假設，這些估算和假設會影響合併財務報表和附註中報告的資產和負債金額、收入和支出以及相關或有負債的披露。估算值用於但不限於所得税、設備使用壽命、承諾和意外開支、所購無形資產和商譽的估值、股票補償沒收率、供應商融資、庫存估值、應收賬款的可收性、財產和設備減值及經營租賃、投資的估值和減值、自保負債以及資本化視頻內容的觀看模式。實際結果可能與這些估計有重大差異。例如，在 2023 年第四季度，我們完成了服務器的使用壽命研究，並將使用壽命從 五年到 六年根據截至2023年12月31日包含在 “財產和設備淨額” 中的服務器，2024年1月，這將對我們2024年的營業收入產生預期影響3.1十億。我們之前曾將服務器的使用壽命延長到 四年到 五年在 2022 年 1 月。
在截至2022年12月31日的年度中，我們的記錄約為美元1.1十億，其中 $720第四季度記錄了100萬美元的財產和設備減值以及主要與實體商店相關的經營租約。這些費用記錄在合併運營報表中的 “其他運營支出（收入）淨額” 中，主要影響我們的北美板塊。在截至2022年12月31日的年度中，我們還記錄了約美元的支出480百萬美元，主要列在 “履行情況” 中，出現在我們的合併運營報表中，主要與終止某些尚未開始的租賃合同以及其他收購承諾有關，這些承諾主要影響我們的北美板塊。
在截至2022年12月31日的年度中，我們的記錄約為美元720百萬，其中 $640第四季度記錄了百萬美元，其中估計的遣散費用主要與計劃中的職位裁撤有關。這些費用主要記錄在合併運營報表中的 “技術和基礎設施”、“配送” 以及 “一般和行政” 中，主要影響我們的北美板塊。
減值費用、終止合同和其他承諾的費用以及遣散費用對我們截至2021年12月31日和2023年12月31日止年度的合併經營業績並不重要。
補充現金流信息
下表顯示了補充現金流信息（以百萬計）：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至12月31日的財年 |
| 2021 | | 2022 | | 2023 |
| 補充現金流信息： | | | | | |
| 為債務利息支付的現金，扣除資本化利息 | $ | 1,098 | | | $ | 1,561 | | | $ | 2,608 | |
| 為經營租賃支付的現金 | $ | 6,722 | | | $ | 8,633 | | | $ | 10,453 | |
| 為融資租賃的利息支付的現金 | $ | 521 | | | $ | 374 | | | $ | 308 | |
| 為融資債務的利息支付的現金 | $ | 153 | | | $ | 207 | | | $ | 196 | |
| 為所得税支付的現金，扣除退款 | $ | 3,688 | | | $ | 6,035 | | | $ | 11,179 | |
| 根據運營租賃收購的資產 | $ | 25,369 | | | $ | 18,800 | | | $ | 14,052 | |
| 根據融資租賃購置的財產和設備，扣除重新計量和修改後的金額 | $ | 7,061 | | | $ | 675 | | | $ | 642 | |
| 在按需建造的租賃安排施工期間確認的財產和設備 | $ | 5,846 | | | $ | 3,187 | | | $ | 357 | |
| 在按需建造的租賃安排施工期結束後，不動產和設備被取消承認，相關租賃被確認為可運營 | $ | 230 | | | $ | 5,158 | | | $ | 1,374 | |
每股收益
每股基本收益是使用我們的已發行普通股加權平均值計算的。攤薄後的每股收益是使用我們的已發行普通股加權平均值計算的，其中包括根據庫存股法確定的股票獎勵的稀釋效應。在我們出現淨虧損的時期，股票獎勵不包括在每股收益的計算中，因為將股票獎勵包括在內會產生反稀釋作用。
下表顯示了攤薄後股份（以百萬計）的計算結果：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至12月31日的財年 |
| | 2021 | | 2022 | | 2023 |
| 用於計算每股基本收益的股份 | 10,117 | | | 10,189 | | | 10,304 | |
| 未償股票獎勵的總攤薄效應 | 179 | | | — | | | 188 | |
| 用於計算攤薄後每股收益的股份 | 10,296 | | | 10,189 | | | 10,492 | |
收入
收入是根據我們預期收到的對價金額來衡量的，減去退貨補貼、促銷折扣和回扣的估計值。收入還不包括代表第三方收取的任何款項，包括銷售税和間接税。在我們有多個履約義務的安排中，交易價格使用相對的獨立銷售價格分配給每項履約義務。我們通常根據向客户收取的價格或使用預期成本加上利潤來確定獨立銷售價格。
我們的主要創收活動描述如下：
零售銷售-我們通過在線和實體商店提供消費品。當商品控制權移交給客户時，收入即被確認，這通常發生在我們向第三方承運人交付時，如果是亞馬遜配送，則發生在買家手中。
第三方賣家服務-我們提供的計劃使賣家能夠在我們的商店中銷售他們的產品，並使用我們的服務配送訂單。在這些交易中，我們不是登記在冊的賣家。我們從這些安排中獲得的佣金和任何相關的配送和運費將在提供服務時予以確認，這通常發生在將相關產品交付給第三方承運人時，如果是亞馬遜配送，則發生在向買家交付時。
廣告服務-我們通過贊助廣告、展示廣告和視頻廣告等計劃向賣家、供應商、出版商、作者和其他人提供廣告服務。根據點擊量或曝光量投放廣告時確認收入。
訂閲服務-我們的訂閲銷售額包括與亞馬遜 Prime 會員資格相關的費用和內容訪問權限，包括數字視頻、有聲讀物、數字音樂、電子書和其他非 AWS 訂閲服務。Prime 會員資格為我們的客户提供了一系列不斷變化的權益，這些福利代表着一項備用義務。訂閲費用在交付服務時或交付之前支付。此類安排的收入將在訂閲期內確認。
AWS-我們的 AWS 安排包括計算、存儲、數據庫和其他服務的全球銷售。收入使用獨立銷售價格分配給服務，主要在客户使用這些服務時根據提供的服務數量（例如按需交付的計算或存儲容量）進行確認。某些服務，包括計算和數據庫，也在規定的期限內以固定數量提供，收入按比例確認。我們為超過一年的合同支付的銷售佣金將資本化，並在合同期限內攤銷。
其他-其他收入包括與各種其他產品相關的銷售，例如視頻內容的某些許可和分發、醫療保健服務和配送服務，以及我們的聯合品牌信用卡協議。在內容獲得許可或分發以及提供服務時確認收入。
退貨補貼
退貨補貼可減少收入和銷售成本，是根據歷史經驗估算的。回報津貼負債包含在 “應計費用和其他” 中，為美元1.0十億，美元1.3十億，以及 $1.4截至 2021 年 12 月 31 日、2022 年和 2023 年 12 月 31 日，已達十億。津貼的增加額為 $5.1十億，美元5.5十億，以及 $5.2十億美元，從津貼中扣除的金額為美元4.9十億，美元5.2十億，以及 $5.12021 年、2022 年和 2023 年將達到十億。我們合併資產負債表上的 “庫存” 中包括總計美元的資產882百萬，美元948百萬，以及 $992截至2021年、2022年和2023年12月31日，金額為百萬美元，用於向客户追回與我們的退貨補貼責任相關的產品的權利。
銷售成本
銷售成本主要包括消費品的購買價格、入境和出境運輸成本，包括與分揀和交付中心以及我們作為運輸服務提供商的地點相關的成本，以及我們記錄總收入的數字媒體內容成本，包括視頻和音樂。從供應商處接收產品的運費包含在我們的庫存中，並確認為向客户銷售產品的銷售成本。付款處理和相關交易成本，包括與賣家交易相關的費用，在我們的合併運營報表中被歸類為 “配送”。
供應商協議
我們與供應商簽訂了協議，主要從合作營銷活動、促銷、激勵和批量返利中獲得報酬。我們通常認為從供應商處收到的這些款項是我們為他們的商品（包括財產和設備或服務）支付的價格的降低，並被記錄為庫存成本、服務成本或財產和設備成本的降低。批量折扣通常取決於達到最低購買門檻。我們會根據過去的經驗和今年的預測來評估達到購買門檻的可能性。如果可以合理估計交易量返利，我們會在達到購買門檻時記錄一部分返利。
配送
配送成本主要包括在運營和配備北美和國際分部的運營中心、實體店和客户服務中心時產生的成本，包括設施和設備費用，例如折舊、攤銷和租金；與購買、接收、檢查和倉儲庫存相關的成本；揀貨、包裝和準備客户發貨訂單；付款處理和相關交易成本，包括與我們對某些賣方交易擔保相關的費用；迴應客户的詢問；以及我們製造的電子設備的供應鏈管理。配送費用還包括支付給協助我們開展配送和客户服務業務的第三方的金額。
技術和基礎設施
技術和基礎設施成本包括參與新產品和現有產品和服務的研究和開發、商店的開發、設計和維護、策劃和展示我們在線商店提供的產品和服務的員工的工資和相關費用，以及基礎設施成本。基礎設施成本包括服務器、網絡設備和與數據中心相關的折舊和攤銷、租金、公用事業以及支持 AWS 和其他亞馬遜業務所需的其他費用。這些成本共同反映了我們為向客户提供各種產品和服務而進行的投資，包括與構建和部署創新高效軟件和電子設備的計劃以及為全球寬帶服務開發衞星網絡和用於叫車服務的自動駕駛汽車相關的支出。技術和基礎設施成本通常在發生時記作支出。
銷售和營銷
銷售和營銷成本包括廣告和工資以及從事營銷和銷售活動的人員的相關費用，包括與 AWS 相關的銷售佣金。當第三方的客户推薦帶來銷售時，我們會向他們支付佣金。我們還參與與某些供應商和其他第三方的合作廣告安排。
營銷我們的產品和服務的廣告和其他促銷費用按實際支出計算，為美元16.9十億，美元20.6十億，以及 $20.32021 年、2022 年和 2023 年將達到十億。
一般和行政
一般和管理費用主要包括公司職能成本，包括工資和相關費用；設施和設備費用，例如折舊、攤銷費用和租金；以及專業費用。
股票薪酬
預計授予的所有股票分類股票獎勵的薪酬成本按授予之日的公允價值計量，並在服務期內予以確認。限制性股票單位的公允價值是根據授予的股票數量和普通股的報價確定的。使用加速法，此類價值被確認為服務期內的支出，扣除估計的沒收額。在這種方法下，大約 50對於我們的大部分股票薪酬獎勵，撥款日公允價值的百分比在撥款的第一年被確認為支出。加速方法還提高了估算沒收的靈敏度和複雜性。如果獎勵在其生命的早期就被沒收，則加速法對補償費用的調整要比直線法下的調整要大得多。最終將授予的股票獎勵的估計數量需要判斷，如果實際結果或更新的估計值與我們目前的估計有所不同，則這些金額將作為修訂期間估計值的累積調整進行記錄。在估算預期沒收額時，我們會考慮許多因素，包括按撥款年份和員工級別劃分的歷史沒收經驗。此外，股票薪酬包括預計將以現金結算的股票增值權。這些負債分類賠償金在每個報告期結束時重新計量為公允價值，直至結算或到期。
其他運營支出（收入），淨額
其他淨運營支出（收入）主要包括無形資產的攤銷，以及2022年關閉實體店以及2023年配送網絡設施和實體店關閉的資產減值。
其他收入（支出），淨額
其他收入（支出），淨額如下（以百萬計）：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至12月31日的財年 |
| 2021 | | 2022 | | 2023 |
| 有價股票證券估值收益（虧損） | $ | 11,526 | | | $ | (13,870) | | | $ | 984 | |
| 股票認股權證估值收益（虧損） | 1,315 | | | (2,132) | | | 26 | |
| 與私人公司股權投資有關的向上調整 | 1,866 | | | 76 | | | 40 | |
| 外匯收益（虧損） | (55) | | | (340) | | | 65 | |
| 其他，淨額 | (19) | | | (540) | | | (177) | |
| 其他收入（支出）總額，淨額 | $ | 14,633 | | | $ | (16,806) | | | $ | 938 | |
其他收入（支出）中包括2022年和2023年的淨有價股票證券估值收益（虧損）為美元（12.7) 十億和美元797百萬美元來自我們對利維安汽車有限公司（“Rivian”）的股權投資。在2021年11月Rivian首次公開募股之前，我們對Rivian優先股的投資按成本核算，並根據可觀察到的價格變化或減值進行了調整，這導致我們的優先股轉換為A類普通股。截至 2023 年 12 月 31 日，我們舉行了 158Rivian 的 A 類普通股的百萬股，相當於大約 16所有權權益百分比，以及近似值 15% 的投票利息。我們確定我們有能力通過股權投資、購買電動汽車和共同擁有的知識產權的商業安排以及在Rivian董事會任職的一名員工對Rivian施加重大影響。我們選擇了公允價值期權來考慮我們對Rivian的股權投資，Rivian的股權投資包含在合併資產負債表的 “有價證券” 中，公允價值為美元2.9十億和美元3.7截至 2022 年 12 月 31 日和 2023 年 12 月 31 日，已達十億。該投資受監管銷售限制，由於缺乏適銷性，折扣約為美元800截至 2021 年 12 月 31 日，百萬美元，已於 2022 年第一季度到期。
Rivian在其最新的美國證券交易委員會文件中披露的所需財務信息摘要如下（以百萬計）：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 年末
2021年12月31日 | | 年末
2022年12月31日 | | 九個月已結束
2023年9月30日 |
| 收入 | $ | 55 | | | $ | 1,658 | | | $ | 3,119 | |
| 毛利 | (465) | | | (3,123) | | | (1,424) | |
| 運營損失 | (4,220) | | | (6,856) | | | (4,158) | |
| 淨虧損 | (4,688) | | | (6,752) | | | (3,911) | |
| | | | | | | | | | | |
| 2022年12月31日 | | 2023年9月30日 |
| 流動資產總額 | $ | 13,130 | | | $ | 12,086 | |
| 總資產 | 17,876 | | | 16,456 | |
| 流動負債總額 | 2,424 | | | 2,624 | |
| 負債總額 | 4,077 | | | 5,904 | |
| | | |
所得税
所得税支出包括美國（聯邦和州）和國外所得税。某些外國子公司的收益和虧損需繳納當前的美國税收，隨後將這些收益匯回美國無需納税。我們打算將幾乎所有的外國子公司收益以及我們的資本無限期地投資於美國以外的外國子公司，這些司法管轄區在匯回此類金額時會產生大量額外費用。
遞延所得税餘額反映了資產和負債賬面金額與其税基之間臨時差異以及淨營業虧損和税收抵免結轉的影響，並按預計在實際繳納或收回税款時生效的頒佈税率列報。
遞延所得税資產是指可用於減少未來時期應繳所得税的金額。遞延所得税資產將進行評估以備將來變現，並在我們認為無法變現的範圍內減去估值補貼。在評估遞延所得税資產未來變現的可能性時，我們會考慮許多因素，包括最近的累積虧損經歷和對未來收益的預期、資本收益和在該司法管轄區的投資、可用於納税申報目的的結轉期限以及其他相關因素。
我們採用兩步法來識別和衡量不確定的所得税狀況（所得税意外情況）。第一步是評估税收狀況以供承認，方法是確定現有證據是否表明該狀況在審計（包括相關上訴的解決或訴訟程序的解決）中更有可能得以維持。第二步是將税收優惠衡量為最大金額，在最終結算時實現的可能性超過50％。在評估我們的税收狀況和估算我們的税收優惠時，我們會考慮許多因素，這可能需要定期進行調整，並且可能無法準確預測實際結果。我們將與所得税突發事件相關的利息和罰款計入所得税支出。
金融工具的公允價值
公允價值被定義為在衡量日市場參與者之間在有序交易中出售資產或為轉移負債而支付的價格。為了提高公允價值衡量標準的可比性，以下等級對用於衡量公允價值的估值方法的輸入進行了優先排序：
第 1 級 — 基於活躍市場中相同資產和負債的報價進行估值。
第 2 級— 基於除第 1 級報價以外的可觀察輸入進行估值，例如活躍市場中類似資產和負債的報價、非活躍市場中相同或相似資產和負債的報價，或其他可觀察到或可觀測的市場數據可以證實的輸入。
第 3 級 — 基於不可觀察的輸入進行估值，這些輸入反映了我們自己的假設，與其他市場參與者做出的合理假設一致。這些估值需要大量的判斷。
我們根據活躍市場上相同資產或負債的報價來衡量貨幣市場基金和某些有價股票證券的公允價值。其他有價證券的估值要麼基於近期在非活躍市場的證券交易，要麼根據類似工具的報價以及從可觀測的市場數據得出或證實的其他重要投入進行估值。截至2022年12月31日和2023年12月31日，我們沒有持有大量歸類為三級資產的有價證券。
我們持有股權證，使我們有權收購其他公司的股票。截至2022年12月31日和2023年12月31日，這些認股權證的公允價值為美元2.1十億和美元2.2十億，並記錄在” 之內其他資產” 在我們的合併資產負債表上，損益在合併運營報表的 “其他收入（支出），淨額” 中確認。這些認股權證被歸類為二級和三級資產。
現金和現金等價物
我們將所有原始到期日為三個月或更短的高流動性工具歸類為現金等價物。
庫存
庫存由可供銷售的產品組成，主要使用先入先出的方法進行核算，並按成本和可變現淨值的較低值進行估值。這種估值要求我們根據當前可用信息，對可能的處置方式做出判斷，例如向個人客户出售、向產品供應商退貨或清算，以及每種處置類別的預期可收回價值。存貨估值補貼，代表庫存減記，為美元2.8十億和美元3.0截至 2022 年 12 月 31 日和 2023 年 12 月 31 日，已達十億
我們提供與某些賣家計劃相關的亞馬遜物流服務。無論配送是由我們還是第三方賣家提供，第三方賣家都保留其庫存的所有權，因此這些商品不包含在我們的庫存中。
我們還從各種供應商那裏購買電子設備組件，並聘請多家合同製造商為我們的產品提供製造服務。在正常業務過程中，為了管理製造交貨時間並幫助確保充足的供應，我們與合同製造商和供應商簽訂了某些電子設備組件的協議。根據這些協議，我們有某些不可取消的購買承諾。這些承諾基於預測的客户需求。如果我們減少這些承諾，我們可能會產生額外費用。我們還對Whole Foods Market門店提供的某些產品做出了堅定的、不可取消的承諾。
應收賬款、淨額和其他
我們的合併資產負債表上的 “應收賬款、淨額和其他賬款” 中包括主要與客户、供應商和賣方相關的應收賬款，以及預付費用和其他流動資產。截至2022年12月31日和2023年12月31日，客户應收賬款淨額為美元26.6十億和美元34.1十億美元，供應商應收賬款，淨額為美元6.9十億和美元8.5十億美元，賣方應收賬款，淨額為美元1.3十億和美元1.0十億美元，其他應收賬款淨額為美元3.1十億和美元3.3十億。賣家應收賬款是賣家應付的與我們的賣家貸款計劃相關的款項，該計劃向賣家提供資金主要用於採購庫存。預付費用和其他流動資產為美元4.5十億和美元5.4截至 2022 年 12 月 31 日和 2023 年 12 月 31 日，已達十億。
我們根據預期損失，包括我們的實際損失的歷史經驗，估算應收賬款的損失。如果可能無法按照協議條款收取所有到期的合同款項，則應收賬款被視為減值和註銷。可疑賬户的備抵額為美元1.1十億，美元1.4十億，以及 $1.7截至 2021 年 12 月 31 日、2022 年和 2023 年 12 月 31 日，已達十億。津貼的增加額為 $1.0十億，美元1.6十億，以及 $1.9十億，津貼的扣除額為美元1.1十億，美元1.3十億，以及 $1.62021 年、2022 年和 2023 年將達到十億。
軟件開發成本
我們會承擔與向外部用户出售、租賃或銷售的產品、內部用途軟件和我們的網站相關的軟件開發成本。在本報告所述年份中，資本化的軟件開發成本並不大。所有其他費用，包括與設計或維護有關的費用，均在發生時記作支出。
財產和設備，淨額
財產和設備按成本減去累計折舊和攤銷額列報。我們從財產和設備供應商那裏獲得的激勵措施被記錄為成本的降低。財產包括我們擁有的建築物和土地，以及我們在施工期間對建築物擁有控制權和融資租賃安排的情況下根據量身定製的租賃安排獲得的財產。設備包括服務器和網絡設備、重型設備和其他配送設備等資產。折舊和攤銷按資產的估計使用壽命（通常是兩者中較小的值）進行直線記錄 40年或底層建築物的剩餘壽命， 四年在 2022 年 1 月 1 日之前，以及 五年對於我們的服務器，將於 2022 年 1 月 1 日之後， 五年在 2022 年 1 月 1 日之前，以及 六年在 2022 年 1 月 1 日之後，我們的網絡設備， 十年用於重型設備，以及 三到 十年用於其他配送設備）。折舊和攤銷費用在合併運營報表中歸類為相應的運營費用類別。
租賃
我們將合同期超過十二個月的租賃歸類為運營租賃或財務租賃。融資租賃通常是那些使我們能夠在估計壽命內大量使用或支付全部資產的租賃。根據融資租賃獲得的資產記入 “財產和設備淨額”。所有其他租賃均歸類為經營租賃。我們的租賃條款通常介於 一到 十年用於設備和 一到 二十年用於財產。
某些租賃合同包括支付運營和維護等其他服務的義務。對於財產租賃，我們將這些其他服務列為租賃的一部分。對於幾乎所有其他租賃，服務是單獨計算的，我們根據估計的獨立價格將款項分配給租賃和其他服務部分。
租賃負債按固定租賃付款的現值確認，房東激勵措施使用基於我們可用的類似擔保借款的貼現率進行減免。租賃資產的確認基於固定租賃付款的初始現值，減去房東激勵措施，再加上執行租賃所產生的任何直接成本或在租賃開始時從 “其他資產” 重新分類的租賃預付款。租賃權益改善按成本資本化，並在其預期使用壽命或租賃期限中較短的時間內攤銷。
當我們可以選擇延長租賃期限、在合同到期日之前終止租約或購買租賃資產，並且可以合理確定我們會行使選擇權時，我們會在確定租賃的分類和衡量時考慮該選項。我們的租賃可能包括可變付款，其衡量標準包括價格指數、市場利率或實體店銷售水平的變化，這些費用在發生時記作支出。
與經營租賃資產相關的成本在租賃期內的運營費用中以直線方式確認。融資租賃資產在資產的估計使用壽命中較短的時間內按直線攤銷，如果租賃期結束時所有權未轉移，則在租賃期限內按直線分攤。融資租賃的利息部分包含在利息支出中，並在租賃期內使用實際利息法進行確認。
我們根據估計的未來成本的現值確定資產和負債，以便在租約終止或到期時報廢長期資產。此類資產在租賃期內分期攤為運營費用，記錄的負債計入估計退休成本的未來價值。
融資義務
當我們在施工期間控制建築物時，我們會根據量身定製的租賃安排記錄估計建築成本的資產和負債。如果我們在施工期結束後繼續控制建築物，則該安排將被歸類為融資義務而不是租賃。建築物在使用壽命或債務期限較短的時間內折舊。
如果我們在施工期結束後不控制建築物，則建築成本的資產和負債將被取消承認，我們將租賃歸類為運營租約。
商譽和無限期無形資產
我們每年對商譽和無限期無形資產進行減值評估，或者在事件發生或情況變化表明賬面價值可能無法收回時更頻繁地進行減值評估。我們可以選擇使用定性評估來評估申報單位或無限期無形資產的公允價值是否更有可能低於其賬面價值，如果是，我們會進行定量測試。我們將每個申報單位和無限期無形資產的賬面價值與其估計的公允價值進行比較，如果確定公允價值低於賬面價值，我們將確認差額的減值損失。我們使用貼現現金流來估算申報單位的公允價值。對未來現金流的預測基於我們對未來淨銷售額和運營費用的最佳估計，主要基於預期的類別擴張、定價、細分市場份額和總體經濟狀況。
截至2023年4月1日，我們完成了所有申報單位和無限期無形資產所需的年度商譽減值測試，結果是 不損傷。我們申報單位的公允價值大大超過其賬面價值。沒有任何事件導致我們更新年度減值測試。請參閲 “附註5 — 收購、商譽和收購的無形資產”。
其他資產
我們合併資產負債表上的 “其他資產” 中主要包括扣除累計攤銷後的視頻和音樂內容的金額；長期遞延所得税資產；扣除累計攤銷後的收購無形資產；權益認股權證資產和某些股權投資；衞星網絡發射服務存款；以及經濟適用住房貸款。如果有合理的保證，協議中包含的激勵措施（例如現金或某些税收抵免）將獲得並且我們能夠遵守任何相關條件，我們就會承認與政府的某些交易。這些激勵措施被記錄為相關資產或支出成本的降低。
數字視頻和音樂內容
我們通過許可協議為客户獲取視頻內容，包括電視劇集和電影以及音樂內容，這些許可協議包含廣泛的許可條款，包括固定和可變付款時間表。當特定視頻或音樂標題的許可費可以確定或合理估算並且內容可供我們使用時，我們會確認所欠金額的資產和相應的負債。我們在付款時減少負債，根據估計的使用量或查看模式，或按直線計算，加速將資產攤銷為 “銷售成本”。如果許可費無法確定或無法合理估計，則不記錄任何資產或負債，許可費用將在發生時記為支出。我們還開發原創視頻內容，將製作成本資本化，並主要按照與內容相關的估計觀看模式加速分攤為 “銷售成本”。我們的大寫視頻內容的加權平均剩餘壽命為 3.5年份。我們會持續審查影響資本化視頻內容攤銷的使用和觀看模式，並前瞻性地反映任何變化。
在我們提供亞馬遜 Prime 會員資格的每個主要地區，我們製作和授權的視頻內容主要作為一個單元（稱為電影組）共同獲利。每當事件發生或情況發生變化表明公允價值低於賬面價值時，都會對這些電影組進行減值評估。截至2022年12月31日和2023年12月31日，視頻（主要是發佈的內容）和音樂的總資本化成本為美元16.7十億和美元17.4十億。視頻和音樂總支出為 $16.6十億和美元18.9截至2022年12月31日和2023年12月31日的年度為10億美元。視頻和音樂總支出包括與亞馬遜 Prime 會員資格內提供的內容相關的許可和製作成本，以及與數字訂閲和已售或租用內容相關的成本。
投資
我們通常將多餘的現金投資於AAA級貨幣市場基金和投資級短期至中期有價債務證券。此類投資包含在隨附的合併資產負債表上的 “現金及現金等價物” 或 “有價證券” 中。
有價債務證券被歸類為可供出售並按公允價值報告，未實現的損益包含在 “累計其他綜合收益（虧損）” 中。在每個報告期，我們都會評估公允價值的下降低於賬面價值是否是由於預期的信貸損失，以及我們在預測的復甦之前持有投資的能力和意圖。預期的信貸損失在合併運營報表中通過 “其他收入（支出），淨額” 記為備抵金。
歸類為可供出售的可轉換票據、對我們沒有能力行使重大影響力並按成本核算的私營公司的股權投資，以及使用權益會計法核算的股權投資包含在合併資產負債表的 “其他資產” 中。
在 2023 年第三季度，我們投資了 $1.25來自中國人民銀行Anthropic的十億張紙幣，可轉換為股權。該票據被歸類為可供出售並按公允價值列報，未實現的損益包含在 “累計其他綜合收益（虧損）” 中。該票據被歸類為三級資產。我們的協議將於2024年第一季度到期，最多可額外投資一美元2.75第二張可轉換票據發行十億美元。我們還有一項商業安排，主要用於提供AWS雲服務，其中包括使用AWS芯片。
對我們沒有能力行使重大影響力的私營公司的股權投資按成本計算，根據可觀察到的價格變動或減值進行調整，調整將在合併運營報表的 “其他收入（支出）” 中確認。每個報告期，我們都會進行定性評估，以評估投資是否受到減值。我們的評估包括對近期經營業績和趨勢的審查、被投資證券的近期銷售/收購以及其他公開數據。如果投資減值，我們會將其減記為其估計的公允價值。截至2022年12月31日和2023年12月31日，這些投資的賬面價值為美元715百萬和美元754百萬。
股票投資使用權益會計方法進行核算，如果我們選擇公允價值期權，則按公允價值進行核算，前提是該投資使我們能夠對被投資人行使重大影響力，但不能控制權。我們在股票法投資方報告的收益或虧損、基差攤銷、相關收益或虧損以及減值（如果有）中確認的份額，將在合併運營報表的 “扣除税款的股票法投資活動” 中確認。在每個報告期，我們都會評估低於賬面價值的公允價值下降是否是暫時性的，如果是，我們會按其估計的公允價值減記投資。
公允價值易於確定的股票投資，包括我們選擇公允價值期權的投資，均包含在合併資產負債表的 “有價證券” 中，按公允價值計量，變動在合併運營報表的 “其他收入（支出）” 中確認。
長期資產
每當事件或情況變化表明資產賬面金額可能無法收回時，對除商譽和無限期無形資產之外的長期資產進行減值審查。需要進行減值評估的條件包括資產的可觀測市場價值大幅下降、資產使用範圍或方式的重大變化，或任何其他表明資產或資產組賬面金額可能無法收回的重大不利變化。
對於運營中使用的長期資產，包括租賃資產，只有當資產的賬面金額無法通過其未貼現、概率加權的未來現金流收回時，才會記錄減值損失。我們根據賬面金額和估計公允價值之間的差額來衡量減值損失。當滿足某些標準時，包括管理層承諾出售該資產的計劃，資產可以立即出售，並且很可能在報告日期後的一年內出售，則長壽資產被視為持有待出售。持有待售資產按成本或公允價值減去出售成本兩者中較低者列報。截至2022年12月31日和2023年12月31日，持有的待售資產並不重要。
應計費用及其他
合併資產負債表上的 “應計費用和其他” 中包括主要與租賃和資產報廢義務、税收相關負債、流動債務、工資和相關費用、未兑換的禮品卡、自保負債、客户負債、營銷負債、收購的數字媒體內容和其他運營費用相關的負債。
截至2022年12月31日和2023年12月31日，我們的工資相關費用負債為美元7.7十億美元，我們對未兑換禮品卡的負債為美元5.4十億和美元5.3十億。當客户兑換禮品卡時，我們會減少對禮品卡的責任。我們預計不會兑換的禮品卡部分將根據客户的使用模式進行識別。
自保負債
儘管我們為災難性損失維持某些高免賠額的第三方保險，但我們實際上對主要與工傷補償、員工醫療福利、一般和產品責任以及汽車責任（包括第三方運輸服務提供商產生的責任）相關的風險進行了自保。我們通過考慮歷史索賠經驗、索賠頻率和成本、預計的索賠發展、通貨膨脹和其他精算假設來估算自保負債。索賠數量或成本、醫療費用、判決和和解金額、相關法律費用以及其他因素的變化可能導致實際結果與這些估計值存在重大差異。在2022年第四季度，我們將一般負債、產品負債和汽車負債準備金增加了美元1.3十億美元主要是由我們對已申訴和未申報索賠成本的估計的變化所致，這主要記錄在合併運營報表的 “銷售成本” 中，並影響了我們的北美板塊。估計值變動推動的儲備金增加對我們截至2021年12月31日止年度的合併經營業績並不重要，
2023。截至2022年12月31日和2023年12月31日，我們的自保負債總額為美元4.0十億和美元6.3十億美元，幷包含在我們合併資產負債表的 “應計費用和其他” 中。
未賺取的收入
未賺取的收入將在我們履行服務義務之前收到或到期付款時記錄，並在服務期內予以確認。未賺取的收入主要與 AWS 服務和亞馬遜 Prime 會員的預付款有關。截至2022年12月31日，我們的未賺收入總額為美元16.1十億，其中 $12.4在截至2023年12月31日的年度中，10億美元被確認為收入，截至2023年12月31日我們的未賺收入總額為美元20.6十億。我們合併資產負債表上的 “其他長期負債” 中包括美元2.9十億和美元5.7截至 2022 年 12 月 31 日和 2023 年 12 月 31 日，未賺取的收入為數十億美元。
此外，我們還有主要與 AWS 相關的履約義務，與客户合同中尚未在財務報表中確認的未來服務承諾有關。對於原始條款超過一年的合同，尚未確認的承付款為美元155.7截至 2023 年 12 月 31 日，已達十億。我們的長期合約的加權平均剩餘期限為 4.0年份。但是，收入確認的金額和時間在很大程度上取決於客户的使用情況，這可能會超過最初的合同期限。
其他長期負債
我們的合併資產負債表上的 “其他長期負債” 中包括主要與融資義務、未賺取收入、資產報廢義務、税收意外開支、數字視頻和音樂內容以及遞延所得税負債相關的負債。
外幣
我們有以國際為重點的門店，其產生的淨銷售額以及這些業務直接產生的大多數相關費用均以當地本位貨幣計價。運營或支持這些門店的子公司的本位幣通常與當地貨幣相同。這些子公司的資產和負債按期末外匯匯率折算成美元，收入和支出按該期間的平均匯率折算。折算調整包含在 “累計其他綜合收益（虧損）” 中，這是股東權益的單獨組成部分。交易收益和虧損，包括以所涉實體本位幣以外的貨幣計價的公司間交易，均包含在合併運營報表的 “其他收入（支出）淨額” 中。在結算和調整公司間餘額方面，我們記錄的收益（虧損）為美元19百萬，美元386百萬和 $ (329）在 2021 年、2022 年和 2023 年達到百萬人。
尚未通過的會計聲明
2023年12月，財務會計準則委員會發布了會計準則更新（“ASU”），修訂了現有的所得税披露指南，主要要求更詳細地披露已繳所得税和有效的税率對賬。ASU 在 2024 年 12 月 15 日之後開始的年度報告期內有效，允許提前採用，並且可以前瞻性或追溯性地適用。我們目前正在評估亞利桑那州立大學，以確定其對我們所得税披露的影響。
注意事項 2 — 金融工具
現金、現金等價物、限制性現金和有價證券
截至2022年12月31日和2023年12月31日，我們的現金、現金等價物、限制性現金和有價證券主要包括現金、AAA評級貨幣市場基金、美國和外國政府和機構證券、其他投資級證券和有價股權證券。現金等價物和有價證券按公允價值入賬。 下表按主要證券類型彙總了我們的現金、現金等價物、限制性現金和有價證券，這些證券經常以公允價值計量，並使用公允價值層次結構（以百萬計）進行分類：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 2022年12月31日 |
| 成本或
攤銷
成本 | | 格羅斯
未實現
收益 | | 格羅斯
未實現
損失 | | 總計
估計的
公允價值 |
| 現金 | $ | 10,666 | | | $ | — | | | $ | — | | | $ | 10,666 | |
| 1 級證券： | | | | | | | |
| 貨幣市場基金 | 27,899 | | | — | | | — | | | 27,899 | |
| 股權證券 (1) | | | | | | | 3,709 | |
| 二級證券： | | | | | | | |
| 外國政府和機構證券 | 537 | | | — | | | (2) | | | 535 | |
| 美國政府和機構證券 | 2,301 | | | — | | | (155) | | | 2,146 | |
| 公司債務證券 | 23,111 | | | — | | | (484) | | | 22,627 | |
| 資產支持證券 | 2,721 | | | — | | | (149) | | | 2,572 | |
| 其他債務證券 | 249 | | | — | | | (12) | | | 237 | |
| | | | | | | |
| $ | 67,484 | | | $ | — | | | $ | (802) | | | $ | 70,391 | |
| 減去：限制性現金、現金等價物和有價證券 (2) | | | | | | | (365) | |
| 現金、現金等價物和有價證券總額 | | | | | | | $ | 70,026 | |
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 2023年12月31日 |
| 成本或
攤銷
成本 | | 格羅斯
未實現
收益 | | 格羅斯
未實現
損失 | | 總計
估計的
公允價值 |
| 現金 | $ | 11,706 | | | $ | — | | | $ | — | | | $ | 11,706 | |
| 1 級證券： | | | | | | | |
| 貨幣市場基金 | 39,160 | | | — | | | — | | | 39,160 | |
| 股權證券 (1) | | | | | | | 4,658 | |
| 二級證券： | | | | | | | |
| 外國政府和機構證券 | 505 | | | — | | | — | | | 505 | |
| 美國政府和機構證券 | 1,789 | | | 1 | | | (91) | | | 1,699 | |
| 公司債務證券 | 27,996 | | | — | | | (191) | | | 27,805 | |
| 資產支持證券 | 1,707 | | | — | | | (61) | | | 1,646 | |
| 其他債務證券 | 108 | | | — | | | (4) | | | 104 | |
| | | | | | | |
| $ | 82,971 | | | $ | 1 | | | $ | (347) | | | $ | 87,283 | |
| 減去：限制性現金、現金等價物和有價證券 (2) | | | | | | | (503) | |
| 現金、現金等價物和有價證券總額 | | | | | | | $ | 86,780 | |
___________________
(1)“其他收入（支出），淨額” 中記錄的相關未實現收益（虧損）為美元11.6十億，美元（13.6) 十億美元，還有美元1.0截至2021年12月31日、2022年和2023年12月31日的年度為10億美元。
(2)我們需要抵押或以其他方式限制部分現金、現金等價物和有價債務證券，主要用作房地產抵押品、在某些司法管轄區應付給第三方賣家的款項、債務以及備用和貿易信用證。在合併資產負債表中，我們將使用限制少於十二個月的現金、現金等價物和有價債務證券歸類為 “淨額和其他應收賬款”，將十二個月或以上的應收賬款歸類為非流動 “其他資產”。請參閲 “附註7——承付款和意外開支”。
下表彙總了出售有價債務證券實現的總收益和總虧損（以百萬計）：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至12月31日的財年 |
| 2021 | | 2022 | | 2023 |
| 已實現的收益 | $ | 85 | | | $ | 43 | | | $ | 2 | |
| 已實現的虧損 | 38 | | | 341 | | | 67 | |
下表彙總了截至2023年12月31日我們的現金等價物和有價債務證券的剩餘合同到期日（以百萬計）：
| | | | | | | | | | | |
| 攤銷
成本 | | 估計的
公允價值 |
| 一年內到期 | $ | 65,224 | | | $ | 65,159 | |
| 一年到五年後到期 | 4,635 | | | 4,430 | |
| 五年到十年後到期 | 411 | | | 394 | |
| 十年後到期 | 995 | | | 936 | |
| 總計 | $ | 71,265 | | | $ | 70,919 | |
實際到期日可能與合同到期日不同，因為借款人可能有某些預付款條件。
合併現金流量對賬表
下表顯示了合併資產負債表中報告的現金、現金等價物和限制性現金金額與合併現金流量表中顯示的相同金額總額（以百萬計）的對賬情況：
| | | | | | | | | | | |
| 2022年12月31日 | | 2023年12月31日 |
| 現金和現金等價物 | $ | 53,888 | | | $ | 73,387 | |
| 限制性現金包括在應收賬款、淨額和其他賬款中 | 358 | | | 497 | |
| 限制性現金包含在其他資產中 | 7 | | | 6 | |
| 合併現金流量表中顯示的現金、現金等價物和限制性現金總額 | $ | 54,253 | | | $ | 73,890 | |
注意事項 3 — 財產和設備
財產和設備按成本計算包括以下內容（以百萬計）：
| | | | | | | | | | | |
| | 十二月三十一日 |
| | 2022 | | 2023 |
| 財產和設備總額 (1)： | | | |
| 土地和建築物 | $ | 91,650 | | | $ | 105,293 | |
| 裝備 | 157,458 | | | 185,039 | |
| 其他資產 | 4,602 | | | 5,116 | |
| 在建工程 | 30,020 | | | 28,840 | |
| 財產和設備總額 | 283,730 | | | 324,288 | |
| 累計折舊和攤銷總額 (1) | 97,015 | | | 120,111 | |
| 財產和設備總額，淨額 | $ | 186,715 | | | $ | 204,177 | |
__________________
(1)包括完全折舊資產的原始成本和累計折舊。
財產和設備的折舊和攤銷費用為美元22.9十億，美元24.9十億，以及 $30.2十億美元，其中包括根據融資租賃獲得的財產和設備的攤銷9.9十億，美元6.1十億，以及 $5.92021 年、2022 年和 2023 年將達到 10 億美元。
注意事項 4 — 租賃
我們已經簽訂了配送網絡、數據中心、辦公室和實體店設施以及服務器和網絡設備、飛機和車輛的不可取消的運營和融資租約。根據融資租賃獲得的總資產，包括租賃期滿時所有權轉讓的總資產，記錄在”財產和設備，淨額” 而且是 $68.0十億和美元62.5截至 2022 年 12 月 31 日和 2023 年 12 月 31 日，已達十億與融資租賃相關的累計攤銷額為 $45.2十億和美元44.7截至 2022 年 12 月 31 日和 2023 年 12 月 31 日，已達十億
我們的合併運營報表中確認的租賃成本彙總如下（以百萬計）：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至12月31日的財年 |
| 2021 | | 2022 | | 2023 |
| 運營租賃成本 | $ | 7,199 | | | $ | 8,847 | | | $ | 10,550 | |
| 融資租賃成本： | | | | | |
| 租賃資產的攤銷 | 9,857 | | | 6,097 | | | 5,899 | |
| 租賃負債的利息 | 473 | | | 361 | | | 304 | |
| 融資租賃成本 | 10,330 | | | 6,458 | | | 6,203 | |
| 可變租賃成本 | 1,556 | | | 1,852 | | | 2,165 | |
| 總租賃成本 | $ | 19,085 | | | $ | 17,157 | | | $ | 18,918 | |
有關我們合併財務報表中確認的租賃金額的其他信息如下：
| | | | | | | | | | | |
| | 2022年12月31日 | | 2023年12月31日 |
| | | | |
| 加權平均剩餘租賃期限 — 經營租賃 | 11.6年份 | | 11.3年份 |
| 加權平均剩餘租賃期限 — 融資租賃 | 10.3年份 | | 11.9年份 |
| 加權平均折扣率-運營租賃 | 2.8 | % | | 3.3 | % |
| 加權平均貼現率——融資租賃 | 2.3 | % | | 2.7 | % |
我們的租賃負債如下（以百萬計）：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 2022年12月31日 |
| | 經營租賃 | | 融資租賃 | | 總計 |
| | | | | |
| 租賃負債總額 | $ | 81,273 | | | $ | 18,019 | | | $ | 99,292 | |
| 減去：估算利息 | (12,233) | | | (2,236) | | | (14,469) | |
| 租賃負債的現值 | 69,040 | | | 15,783 | | | 84,823 | |
| 減去：租賃負債的流動部分 | (7,458) | | | (4,397) | | | (11,855) | |
| 長期租賃負債總額 | $ | 61,582 | | | $ | 11,386 | | | $ | 72,968 | |
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 2023年12月31日 |
| | 經營租賃 | | 融資租賃 | | 總計 |
| |
| 租賃負債總額 | $ | 90,777 | | | $ | 14,106 | | | $ | 104,883 | |
| 減去：估算利息 | (15,138) | | | (1,997) | | | (17,135) | |
| 租賃負債的現值 | 75,639 | | | 12,109 | | | 87,748 | |
| 減去：租賃負債的流動部分 | (8,419) | | | (2,032) | | | (10,451) | |
| 長期租賃負債總額 | $ | 67,220 | | | $ | 10,077 | | | $ | 77,297 | |
注意事項 5 — 收購、商譽和收購的無形資產
2021 年收購活動
2021年，我們收購了某些公司，總收購價為美元496百萬，扣除收購的現金。
2022年收購活動
2022年3月17日，我們收購了米高梅控股公司，現金對價約為美元6.1扣除收購的現金後的數十億美元，用於為客户提供更多的數字媒體內容選擇。我們還假設了 $2.5數十億美元的債務，我們在結賬後立即償還了這筆債務。收購的資產主要包括 $3.4十億美元的視頻內容和美元4.9數十億的商譽。
在2022年，我們還收購了某些其他公司，總收購價為美元141百萬，扣除獲得的現金。
2023 年收購活動
2023 年 2 月 22 日，我們收購了 1Life Healthcare, Inc.（One Medical），現金對價約為美元3.5扣除獲得的現金後的數十億美元用於為客户提供醫療保健選擇。收購的資產主要包括 $1.3十億美元的無形資產和美元2.5十億美元的商譽，分配給我們的北美分部。
2023 年，我們還以扣除收購現金後的總收購價收購了某些其他公司。
之所以沒有公佈預計的經營業績，是因為2023年收購的個人和總體影響對我們的合併經營業績並不重要。與收購相關的成本按實際支出列為支出，並不大。
此外，2022年8月，我們簽訂了一項協議，以約美元的價格收購iRobot Corporation，該協議於2023年7月進行了修訂1.7數十億美元，包括其債務，但須遵守慣例成交條件。2024年1月，我們和iRobot同意終止該交易。
善意
被收購公司的商譽主要與技術性能和功能的預期改善、未來產品和服務提供的銷售增長和新客户以及某些不符合單獨確認條件的無形資產有關。被收購公司的商譽通常不能用於税收目的扣除。 以下按細分市場總結了我們在2022年和2023年開展的商譽活動（以百萬計）：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 北方
美國 | | 國際 | | AWS | | 合併 |
| 商譽-2022年1月1日 | $ | 12,758 | | | $ | 1,327 | | | $ | 1,286 | | | $ | 15,371 | |
| 新的收購 | 3,943 | | | 1,054 | | | — | | | 4,997 | |
| 其他調整 (1) | (80) | | | 30 | | | (30) | | | (80) | |
| 商譽-2022年12月31日 | 16,621 | | | 2,411 | | | 1,256 | | | 20,288 | |
| 新收購 | 2,494 | | | — | | | — | | | 2,494 | |
| 其他調整 (1) | 11 | | | 1 | | | (5) | | | 7 | |
| 商譽-2023 年 12 月 31 日 | $ | 19,126 | | | $ | 2,412 | | | $ | 1,251 | | | $ | 22,789 | |
___________________
(1)主要包括外匯匯率的變化。
無形資產
收購的可識別無形資產主要通過使用折扣現金流進行估值。這些資產包含在我們合併資產負債表的 “其他資產” 中，包括以下內容（以百萬計）：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 十二月三十一日 | | |
| | 2022 | | 2023 | | |
| 已收購
無形資產，
總計 (1) | | 累積的
攤銷 (1) | | 已收購
無形資產，
網 | | 已收購
無形資產，
總計 (1) | | 累積的
攤銷 (1) | | 已收購
無形資產，
網 | | 加權
平均壽命
剩餘的 |
| 壽命有限的無形資產 (2)： | | | | | | | | | | | | | |
| 與營銷相關 | $ | 2,407 | | | $ | (601) | | | $ | 1,806 | | | $ | 2,643 | | | $ | (738) | | | $ | 1,905 | | | 17.5 |
| 基於合同 | 3,661 | | | (813) | | | 2,848 | | | 4,800 | | | (1,129) | | | 3,671 | | | 11.7 |
| 基於技術和內容 | 883 | | | (643) | | | 240 | | | 743 | | | (340) | | | 403 | | | 5.1 |
| 與客户相關 | 184 | | | (128) | | | 56 | | | 749 | | | (188) | | | 561 | | | 6.6 |
| 有限壽命無形資產總額 | $ | 7,135 | | | $ | (2,185) | | | $ | 4,950 | | | $ | 8,935 | | | $ | (2,395) | | | $ | 6,540 | | | 12.5 |
| | | | | | | | | | | | | |
| 知識產權與開發及其他 (3) | $ | 1,147 | | | | | | $ | 1,147 | | | $ | 1,147 | | | | | | $ | 1,147 | | | |
| 收購的無形資產總額 | $ | 8,282 | | | $ | (2,185) | | | $ | 6,097 | | | $ | 10,082 | | | $ | (2,395) | | | $ | 7,687 | | | |
___________________
(1)不包括完全攤銷的無形資產的原始成本和累計攤銷。
(2)有限壽命的無形資產（不包括獲得的視頻內容）的估計使用壽命介於兩者之間 一和 二十五年，並按直線分攤為運營費用。
(3)在企業合併中獲得的、正在進行並用於研發活動的無形資產，在研發工作完成或放棄之前，被視為無限期資產。研發工作完成後，我們將確定使用壽命並開始攤銷資產。
收購的有限壽命無形資產的攤銷費用為 $512百萬，美元604百萬，以及 $7062021 年、2022 年和 2023 年達到百萬人。 截至2023年12月31日，收購的有限壽命無形資產的預期未來攤銷費用如下（百萬美元）：
| | | | | |
| 截至12月31日的財年 |
| 2024 | $ | 715 | |
| 2025 | 631 | |
| 2026 | 563 | |
| 2027 | 552 | |
| 2028 | 534 | |
| 此後 | 3,545 | |
| $ | 6,540 | |
注意事項 6 — 債務
截至 2023 年 12 月 31 日，我們有 $66.5十億美元的未償還無抵押優先票據（“票據”）和美元682我們的有擔保循環信貸額度下的數百萬筆借款。 我們的長期債務總額如下（以百萬計）：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 到期日 (1) | | 規定的利率 | | 有效利率 | | 2022年12月31日 | | 2023年12月31日 |
2014年發行的美元票據6.0十億 | 2024 - 2044 | | 3.80% - 4.95% | | 3.90% - 5.12% | | 4,000 | | | 4,000 | |
2017年發行的美元票據17.0十億 | 2024 - 2057 | | 2.80% - 5.20% | | 2.95% - 4.33% | | 16,000 | | | 15,000 | |
2020年發行的美元票據10.0十億 | 2025 - 2060 | | 0.80% - 2.70% | | 0.88% - 2.77% | | 10,000 | | | 9,000 | |
2021年發行的美元票據18.5十億 | 2024 - 2061 | | 0.45% - 3.25% | | 0.57% - 3.31% | | 18,500 | | | 17,500 | |
2022年4月發行的美元票據12.8十億 | 2024 - 2062 | | 2.73% - 4.10% | | 2.83% - 4.15% | | 12,750 | | | 12,750 | |
2022年12月發行的美元票據8.3十億 | 2024 - 2032 | | 4.55% - 4.70% | | 4.61% - 4.83% | | 8,250 | | | 8,250 | |
| 信貸額度 | | | | | | | 1,042 | | | 682 | |
| | | | | | | | | |
| 長期債務的總面值 | | | | | | | 70,542 | | | 67,182 | |
| 未攤銷的折扣和發行成本，淨額 | | | | | | | (393) | | | (374) | |
| 減去：長期債務的流動部分 | | | | | | | (2,999) | | | (8,494) | |
| 長期債務 | | | | | | | $ | 67,150 | | | $ | 58,314 | |
___________________
(1)2014 年、2017 年、2020 年、2021 年、2022 年 4 月和 2022 年 12 月票據的加權平均剩餘壽命為 11.6, 14.1, 17.5, 13.1, 12.3，以及 4.9截至 2023 年 12 月 31 日的年份。票據的加權平均剩餘壽命合計為 12.7截至 2023 年 12 月 31 日的年份。
票據的利息每半年拖欠一次。我們可以隨時以指定的兑換價格全部或不時部分贖回票據。根據附註，我們不受任何財務契約的約束。票據的估計公允價值約為 $61.4十億和美元60.6截至2022年12月31日和2023年12月31日為10億美元，這是根據我們截至該日的債務報價計算的。
我們有一個 $1.5向貸款人提供的數十億美元有擔保的循環信貸額度，該貸款以某些賣方應收賬款為擔保，未來我們可能會不時增加這些額度，但須經貸款人批准（“信貸額度”）。信貸額度有效期至2025年8月，按每日擔保隔夜融資利率加上利息計算 1.25%，且承諾費最高為 0.45% 在未繪製的部分上。有 $1.0十億和美元682截至2022年12月31日和2023年12月31日信貸額度下未償還的借款，利率為 5.6% 和 6.6分別為％。截至2022年12月31日和2023年12月31日，我們已認捐美元1.2十億和美元806我們的數百萬筆現金和賣方應收賬款作為與我們的信貸額度相關的債務的抵押品。基於二級投入的信貸額度的估計公允價值近似於其截至2022年12月31日和2023年12月31日的賬面價值。
截至2023年12月31日，我們的長期債務總額的未來本金支付情況如下（以百萬計）：
| | | | | |
| 截至12月31日的財年 |
| 2024 | $ | 8,500 | |
| 2025 | 5,286 | |
| 2026 | 3,146 | |
| 2027 | 8,750 | |
| 2028 | 2,250 | |
| 此後 | 39,250 | |
| $ | 67,182 | |
2023 年 1 月，我們輸入了 $8.0十億無抵押貸款 364 天向貸款人集團提供的定期貸款（“定期貸款”），將於2024年1月到期，利息按定期貸款中規定的擔保隔夜融資利率加息 0.75%。定期貸款被歸類為短期債務，幷包含在合併資產負債表上的 “應計費用和其他” 中。截至2023年12月31日，定期貸款的全部金額已償還。
我們有美元和歐元的商業票據計劃（“商業票據計劃”），根據這些計劃，我們可以不時發行總額不超過美元的無擔保商業票據20.0十億（包括不超過歐元）3.0十億）在發行之日，個人到期日可能有所不同，但不超過 397自簽發之日起的天數。有 $6.8十億
截至2022年12月31日，商業票據計劃下的未償借款，這些借款包含在我們合併資產負債表的 “應計費用和其他” 中，包括髮行成本在內的加權平均有效利率為 4.5%。有 不截至2023年12月31日，根據商業票據計劃未償還的借款。我們將發行商業票據的淨收益用於一般公司用途。
2023 年 11 月，我們簽訂了 $15.0向貸款人集團提供的數十億美元無抵押循環信貸額度（“信貸協議”），該協議取代了先前於2022年3月簽訂的經修訂和重述的信貸協議。信貸協議的期限延長至2028年11月，並可能再延長一個或多個 一年條款（如果得到貸款人的批准）。適用於信貸協議下未清餘額的利率是信貸協議中規定的適用基準利率加上 0.45%，承諾費為 0.03信貸額度未提取部分的百分比。有 不截至2022年12月31日和2023年12月31日根據信貸協議或先前修訂和重述的信貸協議未償還的借款。
2023 年 11 月，我們還簽訂了 $5.0十億無抵押貸款 364 天向貸款人集團提供的循環信貸額度（“短期信貸協議”），取代了之前的協議 364 天循環信貸協議於2022年11月簽訂。短期信貸協議將於2024年10月到期，並可能延期至 一額外期限 364如果得到貸款人的批准，則需要幾天。適用於短期信貸協議下未清餘額的利率是短期信貸協議中規定的擔保隔夜融資利率加上 0.45%，承諾費為 0.03% 在未繪製的部分上。曾經有 不根據短期信貸協議或先前協議未償還的借款 364 天截至 2022 年 12 月 31 日和 2023 年 12 月 31 日的循環信貸協議。
我們還將其他短期信貸額度用於營運資金目的。有 $1.2十億和美元147截至2022年12月31日和2023年12月31日，這些貸款下未償還的借款數百萬筆，這些借款已包含在我們合併資產負債表的 “應計費用和其他費用” 中。此外，我們還有美元6.8截至2023年12月31日，已有數十億張未使用的信用證。
注意事項 7 — 承付款和意外開支
承諾
以下彙總了截至2023年12月31日我們的主要合同承諾，不包括支持正常運營且通常可取消的未結採購訂單（以百萬計）：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至12月31日的財年 | | | | |
| | 2024 | | 2025 | | 2026 | | 2027 | | 2028 | | 此後 | | 總計 |
| 長期債務本金和利息 | $ | 10,616 | | | $ | 7,175 | | | $ | 4,858 | | | $ | 10,404 | | | $ | 3,643 | | | $ | 60,176 | | | $ | 96,872 | |
| 經營租賃負債 | 11,229 | | | 9,922 | | | 9,156 | | | 8,321 | | | 7,546 | | | 44,603 | | | 90,777 | |
| 融資租賃負債，包括利息 | 2,292 | | | 1,471 | | | 1,369 | | | 1,123 | | | 1,022 | | | 6,829 | | | 14,106 | |
| 融資債務，包括利息 (1) | 469 | | | 462 | | | 468 | | | 476 | | | 484 | | | 6,282 | | | 8,641 | |
| 租賃尚未開始 | 2,034 | | | 2,620 | | | 2,836 | | | 2,852 | | | 2,979 | | | 24,860 | | | 38,181 | |
| 無條件購買義務 (2) | 9,432 | | | 7,823 | | | 5,901 | | | 4,463 | | | 1,912 | | | 5,953 | | | 35,484 | |
| 其他承諾 (3) | 3,273 | | | 1,390 | | | 1,125 | | | 759 | | | 680 | | | 9,121 | | | 16,348 | |
| 承付款總額 | $ | 39,345 | | | $ | 30,863 | | | $ | 25,713 | | | $ | 28,398 | | | $ | 18,266 | | | $ | 157,824 | | | $ | 300,409 | |
___________________
(1)包括配送網絡和數據中心設施的不可撤銷的融資義務。不包括利息，當期融資債務為美元266百萬和美元271百萬美元記錄在 “應計費用和其他” 中，美元6.7十億和美元6.6截至2022年12月31日和2023年12月31日，數十億美元記錄在 “其他長期負債” 中。融資債務的加權平均剩餘期限為 17.9年和 17.0年，加權平均估算利率為 3.1截至 2022 年 12 月 31 日和 2023 年 12 月 31 日的百分比。
(2)包括與收購和許可未反映在合併資產負債表上的數字媒體內容的長期協議相關的無條件購買義務，以及我們的Whole Foods Market門店提供的某些產品。對於那些條款可變的數字媒體內容協議，截至報告日，我們估算的債務總額不會超過任何最低數量和/或定價。僅由內容提供商選擇的與續訂條款相關的購買義務都包括在內，前提是此類承諾是固定的，或者規定了最低金額。不包括基於實際發電量的可再生能源協議，沒有固定或最低容量承諾。這些協議還規定了無需額外考慮即可獲得可再生能源證書的權利。
(3)包括資產報廢債務、與初始期限超過一年的數字媒體內容協議相關的負債，以及與在建租賃安排相關的租金和租户改善的預計付款時間和金額。不包括大約 $5.2數十億的所得税意外開支，我們無法合理可靠地估計其金額和付款期限（如果有）。
供應商
2023 年，沒有供應商佔我們採購量的 10% 或以上。我們通常與供應商沒有長期合同或安排來保證商品的供應、特定的付款條件或信用額度的延期。
其他突發事件
我們正在對索賠和拒絕退款或抵免提出異議，並監控或評估與各種非所得税（例如銷售税、增值税、消費税、服務税和類似税）相關的潛在索賠，包括在我們已經徵收和匯付這些税款的司法管轄區。這些非所得税爭議通常包括（i）產品和服務的應納税性，包括跨境公司間交易，（ii）與第三方交易的徵税和預扣税，包括對第三方賣家的市場要求不斷變化的結果，以及（iii）是否充分遵守報告義務，包括不斷變化的文件要求。由於這些問題以及某些司法管轄區的司法和監管程序固有的複雜性和不確定性，任何此類爭議的最終結果可能與我們的預期存在重大差異。
法律訴訟
公司不時參與索賠、訴訟和訴訟，包括：
2015年11月，Eolas Technologies, Inc.向美國德克薩斯州東區地方法院對亞馬遜公司提起訴訟。該投訴稱，除其他外，在www.amazon.com上使用 “互動功能”，包括 “搜索建議和搜索結果”，侵犯了名為 “分佈式” 的第9195,507號美國專利
用於自動調用外部應用程序的超媒體方法和系統，提供超媒體文檔中嵌入式對象的交互和顯示。”該申訴要求作出侵權判決以及費用和律師費。2016年2月，Eolas提出了修正後的申訴，除其他外，要求賠償金額不詳的賠償。2017年2月，Eolas在其損害賠償報告中聲稱，如果認定賠償責任，亞馬遜可能會受到美元的約束130百萬到美元250百萬美元的損失。2017年4月，該案被移交給美國加利福尼亞北區地方法院。2022年5月，地區法院下達了簡易判決，認定該專利無效。2022年6月，Eolas提交了上訴通知書。2024年2月，美國聯邦巡迴上訴法院維持了地方法院的判決。我們對不當行為的指控提出異議，並將繼續在這個問題上大力為自己辯護。
2018年5月，倫斯勒理工學院和CF Dynamic Advances LLC向美國紐約北區地方法院對亞馬遜公司提起訴訟。該投訴稱，除其他外，“Alexa語音軟件和支持Alexa的設備” 侵犯了名為 “使用受限中間結果詞典的自然語言接口” 的美國專利，該專利號為7,177,798號。該申訴要求頒佈禁令、未指明金額的賠償金、增加賠償金，持續的特許權使用費、利息、律師費和費用。2023年3月，原告在損害賠償報告中聲稱，如果認定賠償責任，亞馬遜可能會受到美元的約束140百萬到美元267百萬美元的損失。我們對不當行為的指控提出異議，並打算在這個問題上大力為自己辯護。
2018年12月，Kove IO, Inc.向美國伊利諾伊州北區地方法院對亞馬遜網絡服務公司提起訴訟。除其他外，該投訴指控亞馬遜S3和DynamoDB侵犯了美國專利號7,814,170和7,103,640號，均名為 “網絡分佈式跟蹤電匯傳輸協議”；以及7,233,978號專利，標題為 “在與位置信息相關的數據分開的網絡中管理位置信息的方法和設備”。該申訴要求賠償金額不詳的損害賠償、增加的賠償金、律師費、費用、利息和禁令救濟。2022年3月，該案被擱置，等待我們向美國專利商標局提交的複審申請得到解決。2022年11月，中止令被取消。2023 年 7 月，Kove 在其損害賠償報告中聲稱，如果認定賠償責任，亞馬遜網絡服務可能會受到美元的約束517百萬到美元1.03十億美元的損失。我們對不當行為的指控提出異議，並打算在這個問題上大力為自己辯護。
從2019年6月Wilcosky訴亞馬遜公司案開始，該案現正等待美國伊利諾伊州北區地方法院（“北達科他州”）審理，私人訴訟當事人已向美國聯邦和州法院提起了多起訴訟，包括霍根訴亞馬遜公司（北達伊利諾伊州），指控亞馬遜收集、存儲、使用、保留和保護商業信息等識別標識符違反了《伊利諾伊州生物識別信息隱私法》。這些投訴指稱一些伊利諾伊州居民通過亞馬遜產品或服務收集了生物識別標識符，包括亞馬遜照片、Alexa、Aws雲服務、Ring、Amazon Connect、亞馬遜的Flex驅動程序應用程序和亞馬遜的虛擬試戴技術。這些投訴要求認證為集體訴訟、未指明金額的損害賠償、禁令救濟、律師費、費用和利息。我們對不當行為的指控提出異議，並打算在這些問題上大力為自己辯護。
從2020年3月Frame-Wilson訴亞馬遜公司訴美國華盛頓西區地方法院（“W.D. Wash.”）開始，私人訴訟當事人已在美國和加拿大提起了多起訴訟，指控除其他外，亞馬遜公司與亞馬遜商店的供應商和第三方賣家之間的固定價格安排、壟斷和企圖壟斷以及消費者保護和不當致富索賠。哥倫比亞特區和加利福尼亞州的總檢察長分別於2021年5月和2022年9月在哥倫比亞特區高等法院和加利福尼亞州舊金山縣高等法院提起了類似的訴訟。一些私人案件包括對幾個不同類別的指控，包括通過亞馬遜商店購買產品的消費者和通過另一家電子商務零售商購買亞馬遜提供的產品的消費者。這些投訴要求賠償數十億美元、三倍賠償、懲罰性賠償、禁令救濟、民事處罰、律師費和費用。聯邦貿易委員會和一些州檢察長於2023年9月在華盛頓州華盛頓州提起了類似的訴訟，指控其違反了聯邦反壟斷以及州反壟斷和消費者保護法。該投訴聲稱，除其他外，亞馬遜壟斷了在線超市和市場服務市場，並通過與我們的定價政策、廣告行為、Prime結構以及在我們網站上推廣我們自己的產品有關的反競爭行為非法維持這種壟斷地位。該申訴尋求禁令和結構性救濟、未指明金額的損害賠償和費用。亞馬遜的解僱動議在2022年3月和2023年3月的Frame-Wilson、2023年1月的德科斯特訴亞馬遜公司（W.D. Wash.）以及2023年3月的加利福尼亞州總檢察長的訴訟中獲得部分批准但部分被駁回。這三個法院都駁回了指控亞馬遜定價政策本質上是非法的索賠，並駁回了指控亞馬遜定價政策是非法限制貿易的指控。2022年3月，華盛頓特區高等法院完全駁回了華盛頓特區總檢察長的訴訟；駁回案正在上訴中。我們對不當行為的指控提出異議，並打算在這些問題上大力為自己辯護。
2020年10月，Broadband iTV, Inc.向美國德克薩斯州西區地方法院對亞馬遜公司、亞馬遜服務有限責任公司和亞馬遜網絡服務公司提起訴訟。除其他外，該投訴指控亞馬遜Prime Video的某些功能和服務違反了美國專利號9,648,388、10,546,750和10,536,751號，每項專利均名為 “為電視提供視頻點播服務的視頻點播內容交付系統”
服務訂閲者”；10,028,026人，題為 “在數字電視服務提供商的電視服務平臺上處理電視節目內容的系統”；以及9,973,825人，標題為 “根據觀眾偏好動態調整電子節目指南顯示屏，以最大限度地減少VOD節目選擇中的導航”。該申訴要求賠償金額不詳的賠償。2022年4月，Broadband iTV在其損害賠償報告中聲稱，如果認定賠償責任，亞馬遜可能會受到美元的追究166百萬到美元986百萬美元的損失。2022年9月，法院下達了簡易判決，認定專利無效。2022年10月，寬帶iTV提交了上訴通知書。我們對不當行為的指控提出異議，並將繼續在這個問題上大力為自己辯護。
2021 年 7 月，盧森堡國家數據保護委員會（“CNPD”）發佈了一項針對亞馬遜歐洲核心有限公司的決定，聲稱亞馬遜對個人數據的處理不符合《歐盟通用數據保護條例》。該決定處以歐元的罰款746百萬和相應的實踐修訂。我們認為CNPD的決定毫無根據，並打算在這個問題上大力為自己辯護。
2021年12月，意大利競爭管理局（“ICA”）發佈了一項針對亞馬遜服務歐洲有限公司、亞馬遜歐洲核心有限公司、亞馬遜歐盟有限公司、亞馬遜意大利服務有限公司和亞馬遜意大利物流有限公司的決定，聲稱我們在意大利的某些市場和物流行為違反了歐盟競爭規則。該決定規定了補救措施並處以歐元的罰款1.13我們已經支付了這筆款項, 並將設法在所有上訴結案之前追回這筆款項.我們認為ICA的決定毫無根據，並打算在這個問題上大力為自己辯護。
2022年7月，Accelerator Bay, LLC向美國特拉華特區地方法院對亞馬遜網絡服務公司提起訴訟。該投訴稱，除其他外，亞馬遜EC2、亞馬遜 CloudFront、AWS Lambda、亞馬遜 Lumberyard、Luna、亞馬遜 Prime Video、Twitch、亞馬遜 GameLift、GridMate、亞馬遜 EKS、AWS App Mesh 和亞馬遜 VPC 侵犯了名為 “分佈式遊戲環境” 的第 6,714,966 號美國專利；6,732,147 號，標題為 “信息交付服務” 離開廣播頻道”；6,829,634個，名為 “廣播網絡”；6,910,069個，標題為 “加入廣播頻道”。該申訴尋求禁令救濟、未指明金額的損害賠償、增加的賠償金、利息、律師費和費用。我們對不當行為的指控提出異議，並打算在這個問題上大力為自己辯護。
2022年11月，LightGuide, Inc.向美國德克薩斯州東區地方法院對亞馬遜公司和亞馬遜服務有限責任公司提起訴訟。該投訴稱，除其他外，亞馬遜在某些運營中心使用的耐克意圖檢測系統侵犯了名為 “光導裝配系統” 的美國專利號7,515,981號；以及9,658,614號和10,528,036號專利，分別名為 “光導裝配系統和方法”。該申訴要求賠償金額不詳的損害賠償、增加的賠償金、律師費、費用、利息和禁令救濟。我們對不當行為的指控提出異議，並打算在這個問題上大力為自己辯護。
2023年5月，Dialect, LLC向美國弗吉尼亞東區地方法院對亞馬遜公司和亞馬遜網絡服務公司提起訴訟。該投訴稱，除其他外，亞馬遜支持Alexa的產品和服務，例如Echo設備、Fire平板電腦、Fire TV、Alexa和Alexa語音服務，侵犯了美國專利號7,693,720和9,031,845號，分別題為 “應對自然語言語音的移動系統和方法”；8,015,006號，標題為 “處理自然語言語音的系統和方法” 使用特定上下文域代理的話語”；8,140,327，標題為 “過濾和消除自然語言噪音的系統和方法”改善語音識別和解析的話語”；8,195,468和9,495,957個，分別標題為 “支持自然語言人機交互的移動系統和方法”；9,263,039個，標題為 “響應自然語言語音發聲的系統和方法”。該申訴要求賠償金額不詳的損害賠償、增加的賠償金、律師費、費用、利息和禁令救濟。2023年11月，法院部分批准了亞馬遜駁回方言申訴的動議，並駁回了該案的'845專利。我們對不當行為的指控提出異議，並打算在這個問題上大力為自己辯護。
從 2023 年 10 月開始，Nokia Technologies Oy 及相關實體向美國、印度、英國、德國和巴西的多個法院、歐盟統一專利法院和美國國際貿易委員會提起訴訟，指控亞馬遜公司及相關實體侵犯了與視頻相關技術相關的專利。除其他外，這些投訴指控某些亞馬遜Prime Video服務和搭載Prime Video應用程序的亞馬遜設備的功能侵犯了諾基亞的專利；其中一些投訴還指控Freevee、Twitch和亞馬遜語音助手存在侵權行為。除其他外，投訴尋求禁令救濟，在某些情況下，還尋求未指明的金錢賠償、額外賠償、律師費、費用、利息和宣告性救濟。這些事項處於不同的程序階段，在某些情況下會發布初步禁令。我們對不當行為的指控提出異議，並打算在這些問題上大力為自己辯護。
此外，我們經常受到索賠，li訴訟和其他訴訟，包括潛在的監管程序，涉及專利和其他知識產權事務、税收、勞動和就業、競爭和反壟斷、隱私和數據保護、消費者保護、商業糾紛、我們和第三方提供的商品和服務以及其他事項。
我們的法律訴訟和其他突發事件的結果本質上是不可預測的，存在重大不確定性，並且可能對我們在特定時期的經營業績和現金流產生重大影響。我們會定期評估法律訴訟的進展和其他可能影響負債金額的突發事件，包括超過任何先前應計額的金額和披露的合理可能的損失，並酌情調整和更改我們的應計和披露內容。對於我們披露的事項，如果不包括損失金額或損失範圍的估計，這種估計是不可能的，或者是非實質性的，我們可能無法估計可能因應用非金錢補救措施而可能造成的損失或損失範圍。在這些問題得到最終解決之前，如果我們的任何估計和假設發生變化或被證明不正確，我們的損失可能會超過記錄的金額，這可能會對我們的業務、合併財務狀況、經營業績或現金流產生重大影響。
另請參閲 “附註9——所得税”。
注意事項 8 — 股東權益
優先股
我們已經授權 500百萬股 $0.01面值優先股。在提交的任何年度中，均未發行優先股。
普通股
已發行普通股加上已發行股票獎勵標的股票總額 10.5十億， 10.6十億，以及 10.8截至 2021 年 12 月 31 日、2022 年和 2023 年 12 月 31 日，已達十億。這些總額包括所有未償還的既得和未歸屬股票獎勵，包括我們估計將被沒收的獎勵。
股票回購活動
2022年3月，董事會批准了一項最多回購美元的計劃10.0我們的十億股普通股，沒有固定到期日，取代了之前的美元5.0十億股股票回購授權，由董事會於 2016 年 2 月批准。我們回購了 46.2以 $ 的價格購買我們的百萬股普通股6.0根據這些計劃，2022年將達到10億美元。曾經有 不在 2021 年或 2023 年回購普通股。截至 2023 年 12 月 31 日，我們有 $6.1回購計劃還剩下數十億美元。
股票獎勵計劃
員工在相應的服務期限內獲得限制性股票單位獎勵，通常介於 二和 五年。大多數限制性股票單位獎勵是在聘用之日或第二季度作為年度薪酬審查的一部分授予的，主要每半年在相關薪酬年度的第二季度和第四季度授予一次。
股票獎勵活動
股票薪酬支出如下（以百萬計）：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至12月31日的財年 |
| 2021 | | 2022 | | 2023 |
| 銷售成本 | $ | 540 | | | $ | 757 | | | $ | 836 | |
| 配送 | 1,946 | | | 2,745 | | | 3,090 | |
| 技術和基礎設施 | 6,645 | | | 10,621 | | | 13,434 | |
| 銷售和營銷 | 2,530 | | | 3,875 | | | 4,623 | |
| 一般和行政 | 1,096 | | | 1,623 | | | 2,040 | |
| 股票薪酬支出總額 (1) | $ | 12,757 | | | $ | 19,621 | | | $ | 24,023 | |
___________________
(1)相關的税收優惠為 $2.7十億，美元4.3十億，以及 $5.42021 年、2022 年和 2023 年將達到 10 億美元。
下表彙總了我們的限制性股票單位活動（以百萬計）：
| | | | | | | | | | | |
| 單位數量 | | 加權平均值
授予日期
公允價值 |
| 截至 2021 年 1 月 1 日未兑現 | 303.3 | | | $ | 100 | |
| 授予的單位 | 127.3 | | | 167 | |
| 已歸屬單位 | (108.4) | | | 85 | |
| 沒收的單位 | (42.3) | | | 116 | |
| 截至 2021 年 12 月 31 日未兑現 | 279.9 | | | 134 | |
| 授予的單位 | 262.8 | | | 142 | |
| 已歸屬單位 | (113.3) | | | 114 | |
| 沒收的單位 | (45.0) | | | 143 | |
| 截至 2022 年 12 月 31 日，未兑現 | 384.4 | | | 144 | |
| 授予的單位 | 218.1 | | | 106 | |
| 已歸屬單位 | (139.9) | | | 143 | |
| 沒收的單位 | (56.8) | | | 135 | |
| 截至 2023 年 12 月 31 日的未繳税款 | 405.8 | | | 125 | |
截至2023年12月31日，未償還限制性股票單位的計劃歸屬如下（以百萬計）：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 已結束的年份 | | | | |
| | 2024 | | 2025 | | 2026 | | 2027 | | 2028 | | 此後 | | 總計 |
| 預定歸屬 — 限制性股票單位 | 218.3 | | | 124.6 | | | 48.7 | | | 11.2 | | | 1.3 | | | 1.7 | | | 405.8 | |
截至 2023 年 12 月 31 日，有 $18.3數十億美元的未確認淨薪酬成本與未歸屬的股票薪酬安排有關。該補償將加速確認，預計一半以上的薪酬將在未來十二個月內支出，剩餘的加權平均確認期為 0.9年份。截至2021年12月31日、2022年和2023年12月31日，估計沒收率為 26.5%, 26.5%，以及 26.1%.
在2021年、2022年和2023年期間，歸屬的限制性股票單位的公允價值為美元18.2十億，美元12.8十億，以及 $17.6十億。
可供未來發行的普通股
截至2023年12月31日，未來可供員工發行的普通股為 1.6十億股。
注意事項 9 — 所得税
在2021年、2022年和2023年，我們記錄的淨税收準備金（福利）為美元4.8十億，美元（3.2) 十億美元，還有美元7.1十億。我們在美國的應納税收入因加速折舊扣除而減少，資本化研發費用的影響而增加。扣除退款後的所得税現金為美元3.7十億，美元6.0十億美元和 $11.22021 年、2022 年和 2023 年將達到 10 億美元。
某些外國子公司的收益和虧損需繳納當前的美國税收，這些收益的匯回在美國無需納税。美國税收規則還允許我們支出部分合格財產，主要是設備，從而增強加速折舊扣除。這些增強型扣除額計劃從2023年到2026年每年逐步取消。我們的聯邦税收條款包括2021年的部分加速折舊扣除選擇以及2022年和2023年的全面選舉。自2022年1月1日起，出於美國税收目的，研發費用必須資本化並攤銷。
淨所得税準備金（福利）的組成部分如下（以百萬計）：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至12月31日的財年 |
| 2021 | | 2022 | | 2023 |
| 美國聯邦： | | | | | |
| 當前 | $ | 2,129 | | | $ | 2,175 | | | $ | 8,652 | |
| 已推遲 | 155 | | | (6,686) | | | (5,505) | |
| 總計 | 2,284 | | | (4,511) | | | 3,147 | |
| 美國州： | | | | | |
| 當前 | 763 | | | 1,074 | | | 2,158 | |
| 已推遲 | (178) | | | (1,302) | | | (498) | |
| 總計 | 585 | | | (228) | | | 1,660 | |
| 國際： | | | | | |
| 當前 | 2,209 | | | 1,682 | | | 2,186 | |
| 已推遲 | (287) | | | (160) | | | 127 | |
| 總計 | 1,922 | | | 1,522 | | | 2,313 | |
| 所得税準備金（福利），淨額 | $ | 4,791 | | | $ | (3,217) | | | $ | 7,120 | |
所得税前收入（虧損）的美國和國際組成部分如下（以百萬計）：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至12月31日的財年 |
| | 2021 | | 2022 | | 2023 |
| 美國 | $ | 35,879 | | | $ | (8,225) | | | $ | 32,328 | |
| 國際 | 2,272 | | | 2,289 | | | 5,229 | |
| 所得税前收入（虧損） | $ | 38,151 | | | $ | (5,936) | | | $ | 37,557 | |
計算按聯邦法定税率計算的所得税與所得税準備金（福利）之間差額的項目如下（以百萬計）：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至12月31日的財年 |
| | 2021 | | 2022 | | 2023 |
| 按聯邦法定税率計算的所得税 | $ | 8,012 | | | $ | (1,246) | | | $ | 7,887 | |
| 的影響： | | | | | |
| 國外收入和損失的税收影響 | (1,349) | | | (370) | | | 594 | |
| 州税，扣除聯邦福利 | 465 | | | (173) | | | 1,307 | |
| 税收抵免 | (1,136) | | | (1,006) | | | (2,362) | |
| 股票薪酬 (1) | (1,094) | | | 612 | | | 1,047 | |
| 國外收入扣除 (2) | (301) | | | (1,258) | | | (1,429) | |
| 其他，淨額 | 194 | | | 224 | | | 76 | |
| 總計 | $ | 4,791 | | | $ | (3,217) | | | $ | 7,120 | |
___________________
(1)包括不可扣除的股票薪酬和超額税收優惠或股票薪酬缺口。我們的税收條款包括 $1.92021年股票薪酬帶來的數十億美元超額税收優惠，以及美元33百萬和美元5192022年和2023年的股票薪酬帶來了數百萬美元的税收缺口。
(2)美國公司有資格獲得減免，從而降低某些外國收入的有效税率。該制度被稱為國外衍生的無形收入扣除額，取決於我們在美國的應納税所得額的金額。
與2021年的所得税準備金相比，我們在2022年產生了所得税優惠，這主要是由於税前收入減少和國外所得扣除額增加。股票薪酬帶來的超額税收優惠減少以及企業重組交易有利影響下降所帶動的國外收益和虧損的税收影響減少，部分抵消了這一點。2022年確認的外國所得扣除福利反映了我們適用與符合條件的外國收入相關的税收法規的變化，包括約美元的税收優惠655百萬與2022年之前的幾年有關。
與2022年的所得税優惠相比，我們在2023年記錄了所得税準備金，這主要是由於税前收入的增加，由於企業重組交易的有利影響減弱，國外收益和虧損的税收影響有所減少，以及股票薪酬帶來的税收短缺增加。聯邦研發信貸的增加部分抵消了這一點, 其中包括大約 $6002023年記錄的數百萬項税收優惠與我們的2022年美國聯邦研發信貸相關的預計合格支出的變化有關。
我們打算將幾乎所有的外國子公司收益以及我們的資本無限期地投資於我們的外國子公司，這些地區在匯回此類款項後我們將產生鉅額額外費用的司法管轄區，這些司法管轄區將無限期地投資於美國以外的外國子公司。
遞延所得税資產和負債如下（以百萬計）：
| | | | | | | | | | | |
| | 十二月三十一日 |
| | 2022 | | 2023 |
| 遞延所得税資產 (1)： | | | |
| 虧損結轉美國-聯邦/州 | 386 | | | 610 | |
| 虧損結轉——國外 | 2,831 | | | 2,796 | |
| 應計負債、儲備金和其他費用 | 3,280 | | | 3,751 | |
| 基於股票的薪酬 | 4,295 | | | 5,279 | |
| 折舊和攤銷 | 1,009 | | | 1,114 | |
| 經營租賃負債 | 18,285 | | | 19,922 | |
| 資本化研發 | 6,824 | | | 14,800 | |
| 其他物品 | 1,023 | | | 745 | |
| 税收抵免 | 950 | | | 1,582 | |
| 遞延所得税資產總額 | 38,883 | | | 50,599 | |
| 減去估值補貼 (2) | (4,374) | | | (4,811) | |
| 扣除估值補貼後的遞延所得税資產 | 34,509 | | | 45,788 | |
| 遞延所得税負債： | | | |
| 折舊和攤銷 | (9,039) | | | (12,454) | |
| 經營租賃資產 | (17,140) | | | (18,648) | |
| | | |
| 其他物品 | (817) | | | (1,489) | |
| 淨遞延所得税資產（負債），扣除估值補貼 | $ | 7,513 | | | $ | 13,197 | |
___________________
(1)遞延所得税資產在扣除税收意外情況後列報。
(2)主要涉及遞延所得税資產，這些資產只有在某些外國税收管轄區產生淨收入或未來資本收益以及税收抵免後才能變現。
我們的估值補貼主要與外國遞延所得税資產有關，包括截至2023年12月31日的幾乎所有國外淨營業虧損結轉。截至2023年12月31日，我們用於所得税目的的國外淨營業虧損結轉額約為美元10.2根據適用的税法，税收影響前為10億美元，其中某些金額受年度限制。如果不加以利用，部分損失將在2024年開始到期。
所得税突發事件
我們在美國（聯邦和州）和許多外國司法管轄區繳納所得税。在評估我們的税收狀況和確定我們的所得税準備金時，需要做出重大判斷。在正常業務過程中，有許多交易和計算方法的最終税收決定尚不確定。我們根據對是否應繳額外税款以及在多大程度上繳税款的估計，為與税收相關的不確定性建立儲備金。這些儲備金是在我們認為某些頭寸可能會受到挑戰時建立的，儘管我們認為我們的納税申報頭寸是完全可以支持的。我們會根據不斷變化的事實和情況，例如税務審計的結果，調整這些儲備金。所得税準備金包括儲備金準備金和被認為適當的儲備金變動的影響。
我們的所得税意外開支的對賬情況如下（以百萬計）：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 十二月三十一日 |
| | 2021 | | 2022 | | 2023 |
| 應急税總額 — 1 月 1 日 | $ | 2,820 | | | $ | 3,242 | | | $ | 4,002 | |
| 前一時期税收狀況的總增長 | 403 | | | 274 | | | 440 | |
| 前一時期的税收狀況總額下降 | (354) | | | (172) | | | (38) | |
| 本期税收狀況的總增長 | 507 | | | 706 | | | 1,009 | |
| 與税務機關的和解 | (60) | | | (20) | | | (106) | |
| 時效失效 | (74) | | | (28) | | | (79) | |
| 應急税總額 — 12 月 31 日 (1) | $ | 3,242 | | | $ | 4,002 | | | $ | 5,228 | |
___________________
(1)截至 2023 年 12 月 31 日，我們有大約 $5.2十億美元的所得税突發事件，其中 $3.3十億美元如果得到充分承認，將降低我們的有效税率。
截至2022年12月31日和2023年12月31日，扣除聯邦所得税優惠後，我們的應計利息和罰款為美元103百萬和美元194百萬。截至2021年12月31日、2022年和2023年12月31日止年度確認的扣除聯邦所得税優惠後的利息和罰款為美元28百萬，$ (7) 百萬和 $91百萬。
我們正在接受美國國税局在2016年及以後的日曆年度的審查，或可能需要接受審查。這些考試可能會導致我們對所審查年度及後續時期的税收或淨營業虧損進行正常課程調整或擬議的調整。
我們還需要在各個州和其他外國司法管轄區納税，包括中國、法國、德國、印度、日本、盧森堡和英國。我們主要在2011年及以後接受有關當局對這些特定司法管轄區的審計、審查和額外評估，或可能要接受這些特定司法管轄區的審計、審查和額外評估。我們目前正在對多個司法管轄區的税收評估提出異議，包括收入的分配和定性。
2022年9月，盧森堡税務機關（“LTA”）拒絕了我們在2021年從盧森堡分配給美國的某些無形資產的税基。當我們接受長期協議的評估時，我們將需要匯出與此事相關的税款。我們認為長期協議的立場毫無根據，我們打算在這個問題上大力捍衞自己，並希望收回已繳税款。
印度税務機關（“ITA”）斷言，税收適用於在美國支付給亞馬遜的雲服務費。在問題得到解決之前，我們將需要匯出與此事相關的税款，總的來説，這筆款項可能相當可觀。我們認為ITA的立場毫無根據，我們正在印度法院大力捍衞自己的立場，我們希望收回已繳税款。如果這個問題得到不利解決，我們可能會確認大量的額外税收支出，包括先前繳納的税款。
2014年10月，歐盟委員會展開了正式調查，以審查盧森堡税務機關關於我們某些子公司繳納的企業所得税的決定是否符合歐盟的國家援助規定。2017年10月4日，歐盟委員會宣佈其決定，盧森堡税務機關的決定不符合歐盟關於國家援助的規定。根據該決定，歐盟委員會宣佈了估計的回收金額約為歐元2502006年5月至2014年6月期間的百萬加上利息，並命令盧森堡税務機關計算有待收回的額外税款的實際金額。盧森堡根據歐盟委員會的決定計算了初始追回金額，我們於2018年3月將該金額存入托管賬户，在所有上訴結案之前將進行調整。2017年12月，盧森堡對歐盟委員會的決定提出上訴。2018 年 5 月，我們提出了上訴。2021年5月12日，歐盟普通法院宣佈歐盟委員會的國家援助決定無效。2021 年 7 月，歐盟委員會就該裁決向歐洲法院提出上訴。2023年12月，歐洲法院確認了歐盟普通法院的裁決。
税收法律、法規、行政慣例、原則和解釋的變化可能會影響我們的税收突發事件。由於各種因素，包括某些司法管轄區的司法、行政和監管程序固有的複雜性和不確定性，解決所得税爭議的時機非常不確定，在解決税務機關提出的問題後最終支付的金額（如果有）可能與應計金額有所不同。在接下來的十二個月內，我們很有可能收到各個税務機關的額外評估，或者有可能解決一個或多個司法管轄區的所得税爭議。這些評估或和解可能會導致我們與往年納税申報狀況相關的突發事件發生變化。任何變化的實際金額都可能有很大差異，具體取決於任何和解的最終時間和性質。我們目前無法提供可能結果範圍的估計。
注意事項 10 — 區段信息
我們已經將業務組織為 三細分市場：北美、國際和 AWS。我們根據使用情況將運營費用 “配送”、“技術和基礎設施”、“銷售和營銷” 以及 “一般和管理” 分配給分部業績，這通常反映在產生成本的細分市場中。“技術和基礎設施” 中記錄的大多數技術成本在美國產生，幷包含在我們的北美和AWS細分市場中。“技術和基礎設施” 中記錄的大部分基礎設施成本是根據使用情況分配給 AWS 細分市場的。我們的應申報細分市場之間沒有國內收入交易。我們的首席運營決策者（“CODM”）定期按細分市場審查合併淨銷售額、合併運營費用和合並營業收入（虧損）。合併運營費用中包含的金額包括 “銷售成本”、“配送”、“技術和基礎設施”、“銷售和營銷”、“一般和管理費用” 以及 “其他運營支出（收入），淨額”。我們的CODM通過按季度審查年度預測和各細分市場的合併業績來管理我們的業務。
北美
北美細分市場主要包括消費品零售銷售（包括賣家）以及通過以北美為重點的在線和實體商店提供的廣告和訂閲服務所獲得的收入。該細分市場包括這些在線商店的出口銷售。
國際
國際分部主要包括消費品零售額（包括賣家的收入）以及通過以國際為重點的在線商店提供的廣告和訂閲服務所賺取的收入。該細分市場包括這些以國際為重點的在線商店的出口銷售（包括這些在線商店向美國、墨西哥和加拿大客户的出口銷售），但不包括我們專注於北美的在線商店的出口銷售。
AWS
AWS 細分市場由面向初創企業、企業、政府機構和學術機構的計算、存儲、數據庫和其他服務的全球銷售收入組成。
有關應申報分部和合並淨收益（虧損）對賬的信息如下（以百萬計）：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至12月31日的財年 |
| | 2021 | | 2022 | | 2023 |
| 北美 | | | | | |
| 淨銷售額 | $ | 279,833 | | | $ | 315,880 | | | $ | 352,828 | |
| 運營費用 | 272,562 | | | 318,727 | | | 337,951 | |
| 營業收入（虧損） | $ | 7,271 | | | $ | (2,847) | | | $ | 14,877 | |
| 國際 | | | | | |
| 淨銷售額 | $ | 127,787 | | | $ | 118,007 | | | $ | 131,200 | |
| 運營費用 | 128,711 | | | 125,753 | | | 133,856 | |
| 營業虧損 | $ | (924) | | | $ | (7,746) | | | $ | (2,656) | |
| AWS | | | | | |
| 淨銷售額 | $ | 62,202 | | | $ | 80,096 | | | $ | 90,757 | |
| 運營費用 | 43,670 | | | 57,255 | | | 66,126 | |
| 營業收入 | $ | 18,532 | | | $ | 22,841 | | | $ | 24,631 | |
| 合併 | | | | | |
| 淨銷售額 | $ | 469,822 | | | $ | 513,983 | | | $ | 574,785 | |
| 運營費用 | 444,943 | | | 501,735 | | | 537,933 | |
| 營業收入 | 24,879 | | | 12,248 | | | 36,852 | |
| 營業外收入總額（支出） | 13,272 | | | (18,184) | | | 705 | |
| 所得税福利（準備金） | (4,791) | | | 3,217 | | | (7,120) | |
| 股權法投資活動，扣除税款 | 4 | | | (3) | | | (12) | |
| 淨收益（虧損） | $ | 33,364 | | | $ | (2,722) | | | $ | 30,425 | |
按同樣具有相似經濟特徵的類似產品和服務分組的淨銷售額如下（以百萬計）：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至12月31日的財年 |
| | 2021 | | 2022 | | 2023 |
| 淨銷售額： | | | | | |
| 在線商店 (1) | $ | 222,075 | | | $ | 220,004 | | | $ | 231,872 | |
| 實體店 (2) | 17,075 | | | 18,963 | | | 20,030 | |
| 第三方賣家服務 (3) | 103,366 | | | 117,716 | | | 140,053 | |
| 廣告服務 (4) | 31,160 | | | 37,739 | | | 46,906 | |
| 訂閲服務 (5) | 31,768 | | | 35,218 | | | 40,209 | |
| AWS | 62,202 | | | 80,096 | | | 90,757 | |
| 其他 (6) | 2,176 | | | 4,247 | | | 4,958 | |
| 合併 | $ | 469,822 | | | $ | 513,983 | | | $ | 574,785 | |
___________________
(1)包括我們記錄總收入的產品銷售和數字媒體內容。我們利用零售基礎設施提供各種消費品和耐用品，包括實體和數字格式的媒體產品，例如書籍、視頻、遊戲、音樂和軟件。這些產品銷售包括以交易為基礎銷售的數字產品。“訂閲服務” 中包含提供無限查看或使用權限的數字媒體內容訂閲。
(2)包括我們的客户在商店中親自選擇商品的產品銷售。向在線訂購商品以便在我們的實體店配送或提貨的客户的銷售額包含在 “在線商店” 中。
(3)包括佣金和任何相關的配送和運費，以及其他第三方賣家服務。
(4)包括通過贊助廣告、展示廣告和視頻廣告等計劃向賣家、供應商、出版商、作者和其他人銷售廣告服務。
(5)包括與亞馬遜 Prime 會員資格相關的年費和月費，以及數字視頻、有聲讀物、數字音樂、電子書和其他非 AWS 訂閲服務。
(6)包括與各種其他產品相關的銷售，例如視頻內容的某些許可和分發、醫療保健服務和配送服務，以及我們的聯合品牌信用卡協議。
淨銷售額主要基於以國家/地區為重點的在線和實體商店，或者就AWS而言，是銷售實體。 佔合併淨銷售額很大一部分的國家的淨銷售額如下（以百萬計）：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至12月31日的財年 |
| | 2021 | | 2022 | | 2023 |
| 美國 | $ | 314,006 | | | $ | 356,113 | | | $ | 395,637 | |
| 德國 | 37,326 | | | 33,598 | | | 37,588 | |
| 英國 | 31,914 | | | 30,074 | | | 33,591 | |
| 日本 | 23,071 | | | 24,396 | | | 26,002 | |
| 世界其他地區 | 63,505 | | | 69,802 | | | 81,967 | |
| 合併 | $ | 469,822 | | | $ | 513,983 | | | $ | 574,785 | |
分部資產總額不包括公司資產，例如現金和現金等價物、有價證券、其他長期投資、公司設施、商譽和其他收購的無形資產以及税收資產。技術基礎設施資產根據使用情況在各個細分市場之間分配，其中大部分分配給 AWS 分段。 與合併金額對賬的分部資產總額如下（以百萬計）：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 十二月三十一日 |
| | 2021 | | 2022 | | 2023 |
| 北美洲 (1) | $ | 161,255 | | | $ | 185,268 | | | $ | 196,029 | |
| 國際 (1) | 57,983 | | | 64,666 | | | 69,718 | |
| 大白鯊 (2) | 63,835 | | | 88,491 | | | 108,533 | |
| 企業 | 137,476 | | | 124,250 | | | 153,574 | |
| 合併 | $ | 420,549 | | | $ | 462,675 | | | $ | 527,854 | |
___________________
(1)北美和國際板塊的資產主要包括財產和設備、經營租賃、庫存、應收賬款以及數字視頻和音樂內容。
(2)AWS 分部資產主要包括財產和設備、應收賬款和運營租賃。
財產和設備，按細分市場淨額如下（以百萬計）：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 十二月三十一日 |
| | 2021 | | 2022 | | 2023 |
| 北美 | $ | 83,640 | | | $ | 90,076 | | | $ | 93,632 | |
| 國際 | 21,718 | | | 23,347 | | | 24,357 | |
| AWS | 43,245 | | | 60,324 | | | 72,701 | |
| 企業 | 11,678 | | | 12,968 | | | 13,487 | |
| 合併 | $ | 160,281 | | | $ | 186,715 | | | $ | 204,177 | |
按細分市場劃分的不動產和設備淨增總額如下（以百萬計）：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至12月31日的財年 |
| | 2021 | | 2022 | | 2023 |
| 北美洲 (1) | $ | 37,397 | | | $ | 23,682 | | | $ | 17,529 | |
| 國際 (1) | 10,259 | | | 6,711 | | | 4,144 | |
| 大白鯊 (2) | 22,047 | | | 27,755 | | | 24,843 | |
| 企業 | 2,622 | | | 2,688 | | | 1,828 | |
| 合併 | $ | 72,325 | | | $ | 60,836 | | | $ | 48,344 | |
___________________
(1)包括在融資租賃下增加的財產和設備 $3.6十億，美元422百萬，以及 $5252021 年、2022 年和 2023 年將達到百萬美元，根據量身定製的租賃安排為 $5.6十億，美元3.2十億，以及 $3562021 年、2022 年和 2023 年達到百萬人。
(2)包括在融資租賃下增加的財產和設備 $3.5十億，美元253百萬，以及 $1172021 年、2022 年和 2023 年將達到百萬美元，根據量身定製的租賃安排為 $51百萬，美元20百萬，以及 $12021 年、2022 年和 2023 年達到百萬人。
美國財產和設備、淨租賃和經營租賃為美元155.0十億，美元180.0十億，以及 $196.0截至2021年12月31日、2022年和2023年12月31日，十億美元，非美國財產和設備、淨租賃和經營租賃為美元61.3十億，美元72.9十億，以及 $80.7截至 2021 年 12 月 31 日、2022 年和 2023 年 12 月 31 日，已達十億。除美國外，任何一個國家的財產和設備淨租賃和經營租賃均低於合併財產和設備、淨租賃和經營租賃的10％。
財產和設備（包括公司財產和設備）的折舊和攤銷費用根據使用情況分配給所有部門。 按分部劃分的折舊和攤銷費用總額如下（以百萬計）：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至12月31日的財年 |
| | 2021 | | 2022 | | 2023 |
| 北美 | $ | 9,234 | | | $ | 11,565 | | | $ | 13,678 | |
| 國際 | 3,022 | | | 3,483 | | | 4,016 | |
| AWS | 10,653 | | | 9,876 | | | 12,531 | |
| 合併 | $ | 22,909 | | | $ | 24,924 | | | $ | 30,225 | |
| | | | | |
| 第 9 項。 | 會計和財務披露方面的變化和與會計師的分歧 |
沒有。
評估披露控制和程序
根據1934年《證券交易法》（“1934年法案”）的要求，我們在首席執行官兼首席財務官的監督和參與下，對截至2023年12月31日的1934年法案第13a-15（e）條所定義的披露控制和程序的設計和運作的有效性進行了評估。根據這項評估，我們的首席執行官兼首席財務官得出結論，截至2023年12月31日，我們的披露控制和程序是有效的，可以合理地保證我們在根據1934年法案提交或提交的報告中要求披露的信息將在美國證券交易委員會規則和表格規定的時限內記錄、處理、彙總和報告，併為收集此類信息並將其傳達給包括我們的負責人在內的管理層提供了合理的保證酌情為執行官和首席財務官，以便及時就所需的披露作出決定。
管理層關於財務報告內部控制的報告
根據1934年法案第13a-15 (f) 條的規定，管理層負責建立和維持對財務報告的適當內部控制。根據特雷德韋委員會贊助組織委員會發布的《內部控制——綜合框架》（2013年）中制定的標準，管理層評估了截至2023年12月31日我們對財務報告的內部控制的有效性。根據這項評估，管理層得出結論，截至2023年12月31日，我們對財務報告的內部控制有效地為財務報告的可靠性以及根據公認會計原則為外部目的編制財務報表提供了合理的保證。安永會計師事務所獨立評估了我們對財務報告內部控制的有效性，其報告載於下文。
財務報告內部控制的變化
在截至2023年12月31日的季度中，我們的財務報告內部控制沒有發生重大影響或合理可能對我們的財務報告內部控制產生重大影響的變化。
控件限制
我們的披露控制和程序以及對財務報告的內部控制旨在為實現上述目標提供合理的保證。但是，管理層並不期望我們的披露控制和程序或對財務報告的內部控制能夠防止或發現所有錯誤和欺詐行為。任何控制系統，無論設計和操作多麼精良，都以某些假設為基礎，只能為其目標的實現提供合理而非絕對的保證。此外，任何對控制措施的評估都無法絕對保證不會發生因錯誤或欺詐而導致的錯誤陳述，或者公司內部的所有控制問題和欺詐事件（如果有）都已被發現。
獨立註冊會計師事務所的報告
董事會和股東
Amazon.com, Inc.
關於財務報告內部控制的意見
根據特雷德韋委員會贊助組織委員會發布的內部控制綜合框架（2013年框架）（COSO標準）中規定的標準，我們對亞馬遜公司截至2023年12月31日的財務報告內部控制進行了審計。我們認為，根據COSO標準，亞馬遜公司（以下簡稱 “公司”）在所有重大方面對截至2023年12月31日的財務報告保持了有效的內部控制。
我們還根據上市公司會計監督委員會（美國）（PCAOB）的標準，審計了公司截至2023年12月31日和2022年12月31日的合併資產負債表、截至2023年12月31日的三年中每年的相關合並運營報表、綜合收益（虧損）、股東權益和現金流以及相關附註，我們在2024年2月1日的報告對此發表了無保留意見。
意見依據
公司管理層負責維持對財務報告的有效內部控制，並評估隨附的管理層財務報告內部控制報告中所載的財務報告內部控制的有效性。我們的責任是根據我們的審計對公司對財務報告的內部控制發表意見。我們是一家在PCAOB註冊的公共會計師事務所，根據美國聯邦證券法以及美國證券交易委員會和PCAOB的適用規則和條例，我們對公司必須保持獨立性。
我們根據PCAOB的標準進行了審計。這些標準要求我們計劃和進行審計，以合理地確定是否在所有重大方面對財務報告進行了有效的內部控制。
我們的審計包括瞭解財務報告的內部控制，評估存在重大缺陷的風險，根據評估的風險測試和評估內部控制的設計和運作有效性，以及在這種情況下執行我們認為必要的其他程序。我們認為，我們的審計為我們的意見提供了合理的依據。
財務報告內部控制的定義和限制
公司對財務報告的內部控制是一個旨在合理保證財務報告的可靠性以及根據公認會計原則為外部目的編制財務報表的可靠性的過程。公司對財務報告的內部控制包括：(1) 與保存記錄有關的政策和程序，這些記錄以合理的詳細程度準確和公平地反映公司資產的交易和處置；(2) 提供合理的保證，在必要時記錄交易，以便根據公認的會計原則編制財務報表，以及公司的收入和支出僅根據管理層的授權進行；以及公司董事；以及（3）為防止或及時發現未經授權獲取、使用或處置可能對財務報表產生重大影響的公司資產提供合理的保證。
由於其固有的侷限性，對財務報告的內部控制可能無法防止或發現錯誤陳述。此外，對未來時期任何有效性評估的預測都可能因條件變化而導致控制不足，或者對政策或程序的遵守程度可能惡化。
//安永會計師事務所
華盛頓州西雅圖
2024 年 2 月 1 日
開啟 2023年11月3日, 喬納森·魯賓斯坦, 董事, 採用旨在滿足第 10b5-1 (c) 條的交易計劃，向上賣出 22,953截至2026年2月9日的亞馬遜公司普通股股票，但須遵守某些條件。
開啟 2023年11月6日, 道格拉斯·赫靈頓, 亞馬遜全球商店首席執行官, 採用旨在滿足第 10b5-1 (c) 條的交易計劃，向上賣出 130,162截至2024年12月31日的亞馬遜公司普通股股票，但須遵守某些條件。
開啟 2023年11月8日, 傑弗裏·貝佐斯, 我們的創始人兼執行主席, 採用旨在滿足第 10b5-1 (c) 條的交易計劃，向上賣出 50,000,000截至2025年1月31日的亞馬遜公司普通股股票，但須遵守某些條件。
開啟 2023年11月13日, 雪萊雷諾茲, 副總裁，全球財務總監, 採用旨在滿足第 10b5-1 (c) 條的交易計劃，向上賣出 11,200截至2024年11月29日的亞馬遜公司普通股股票，但須遵守某些條件。
開啟 2023年11月13日, 大衞扎波爾斯基, 全球公共政策高級副總裁兼總法律顧問, 採用旨在滿足第 10b5-1 (c) 條的交易計劃，向上賣出 48,480截至2024年12月31日的亞馬遜公司普通股股票，但須遵守某些條件。
開啟 2023年11月16日, 安德魯·賈西, 總裁兼首席執行官, 採用旨在滿足第 10b5-1 (c) 條的交易計劃，向上賣出 190,900截至2024年12月31日的亞馬遜公司普通股股票，但須遵守某些條件。
開啟 2023年11月21日, 布萊恩·奧爾薩夫斯基, 高級副總裁兼首席財務官, 採用旨在滿足第 10b5-1 (c) 條的交易計劃，向上賣出 31,400截至2024年5月28日的亞馬遜公司普通股股票，但須遵守某些條件。
開啟 2023年11月27日, 朱迪思·麥格拉思, 董事, 採用旨在滿足第 10b5-1 (c) 條的交易計劃，向上賣出 5,760截至2024年3月8日的亞馬遜公司普通股股票，但須遵守某些條件。
不適用。
第三部分
第三部分第10項要求的有關執行官的信息載於第一部分 “業務——有關我們執行官的信息” 的第1項。第三部分第10項要求的有關我們董事以及證券持有人向董事會推薦候選人的程序的任何重大變更的信息包含在我們與2024年年度股東大會相關的委託書中，並以引用方式納入此處。有關我們的《商業行為和道德準則》以及《1934年法案》第16（a）條遵守情況的信息（在適用範圍內）載於我們與2024年年度股東大會相關的委託書中，並以引用方式納入此處。在納斯達克規則允許的範圍內，我們打算在投資者關係網站amazon.com/ir標題為 “公司治理” 的投資者關係網站上披露對我們的《商業行為與道德準則》的修正案以及對該準則條款的豁免。
第三部分第11項所要求的信息包含在我們與2024年年度股東大會相關的委託書中，並以引用方式納入此處。
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| 項目 12。 | 某些受益所有人的擔保所有權以及管理層和相關股東事務 |
第三部分第12項所要求的信息包含在我們與2024年年度股東大會相關的委託書中，並以引用方式納入此處。
第三部分第13項所要求的信息包含在我們與2024年年度股東大會相關的委託書中，並以引用方式納入此處。
第三部分第14項所要求的信息包含在我們與2024年年度股東大會相關的委託書中，並以引用方式納入此處。
第四部分
(a)作為本報告一部分提交的文件清單：
(1) 合併財務報表指數：
獨立註冊會計師事務所安永會計師事務所的報告
截至2023年12月31日的三年中每年的合併現金流量表
截至2023年12月31日的三年中每年的合併運營報表
截至2023年12月31日的三年中每年的綜合收益（虧損）合併報表
截至2022年12月31日和2023年12月31日的合併資產負債表
截至2023年12月31日的三年中每年的合併股東權益表
合併財務報表附註
獨立註冊會計師事務所安永會計師事務所的報告
(2) 財務報表附表索引：
之所以省略所有附表，是因為所需的資料已列入合併財務報表或其附註，或者因為不需要這些信息。
(3) 展品索引
參見下文 (b) 部分列出的展品。
(b) 展品：
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| 展品編號 | | 描述 |
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| 3.1 | | 經修訂和重述的亞馬遜公司註冊證書（參照公司於2022年5月27日提交的8-K表最新報告合併）。 |
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| 3.2 | | 經修訂和重述的亞馬遜公司章程（參考公司於 2023 年 1 月 6 日提交的 8-K 表最新報告）。 |
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| 4.1 | | 作為受託人的亞馬遜公司和富國銀行全國協會於2012年11月29日簽訂的契約（參照公司於2012年11月29日提交的8-K表最新報告成立）。 |
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| 4.2 | | 截至2022年4月13日的補充契約，由亞馬遜公司、富國銀行和全國協會作為前任受託人以及作為繼任受託人的Computershare信託公司全國協會簽訂的補充契約，包含2024年到期的2.730％票據表格，2025年到期的3.000％票據表格，2027年到期的3.300％票據表格，2029年到期的3.450％票據表格，20年到期的3.600％票據表格 32，2052年到期的3.950％票據表格和2062年到期的4.100％票據表格（參考公司於2022年4月13日提交的8-K表最新報告合併）。 |
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| 4.3 | | 截至2014年12月5日的亞馬遜公司官員證書，包含2019年到期的2.600％票據表格、2021年到期的3.300％票據表格、2024年到期的3.800％票據表格、2034年到期的4.800％票據表格和2044年到期的4.950％票據表格（參考公司於2014年12月5日提交的8-K表最新報告合併）。 |
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| 4.4 | | 截至2017年8月22日的亞馬遜公司官員證書，包含2020年到期的1.900％票據表格，2023年到期的2.400％票據表格，2024年到期的2.800％票據表格，2027年到期的3.150％票據表格，2037年到期的3.875％票據表格，2047年到期的4.250％票據表格，以及2057年到期的4.250％票據表格（參考公司現行票據併入）8-K 表格報告，於 2017 年 8 月 22 日提交）。 |
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| 4.5 | | 截至2017年12月20日的亞馬遜公司高管證書，其中包含2025年到期的5.200％票據表格（參考公司2017年12月20日提交的8-K表最新報告）。 |
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| 4.6 | | 截至2020年6月3日的亞馬遜公司官員證書，包含2023年到期的0.400％票據表格、2025年到期的0.800％票據表格、2027年到期的1.200％票據表格、2030年到期的1.500％票據表格、2050年到期的2.500％票據表格以及2060年到期的2.700％票據表格（參考公司2020年6月3日提交的8-K表最新報告合併））。 |
| | |
| 4.7 | | 截至2021年5月12日的亞馬遜公司官員證書，包含2023年到期的0.250％票據表格，2024年到期的0.450％票據表格，2026年到期的1.000％票據表格，2028年到期的1.650％票據表格，2031年到期的2.100％票據表格，2041年到期的3.100％票據表格，2061年到期的3.250％票據表格（參照公司於2021年5月12日提交的8-K表最新報告合併）。 |
| | |
| 4.8 | | 截至2022年12月1日的亞馬遜公司官員證書，包含2024年到期的4.700％票據表格、2025年到期的4.600％票據表格、2027年到期的4.550％票據表格、2029年到期的4.650％票據表格和2032年到期的4.700％票據表格（以公司2022年12月1日提交的8-K表最新報告為參考）。 |
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| 4.9 | | 證券描述（參考公司截至2019年12月31日止年度的10-K表年度報告合併）。 |
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| 10.1† | | 1997年股票激勵計劃（修訂和重述）（參考公司截至2022年6月30日的季度10-Q表季度報告納入）。 |
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| 10.2† | | 1999年非高級員工股票期權計劃（修訂和重述）（參考公司截至2022年6月30日的季度10-Q表季度報告合併）。 |
| | |
| 10.3† | | 亞馬遜公司與其每位董事之間的賠償協議表格（參照1997年3月24日提交的經1997年4月21日修訂的公司S-1表格（註冊號333-23795）註冊聲明附錄10.1納入）。 |
| | |
| 10.4† | | 高級職員和僱員限制性股票單位協議表格（以公司截至2002年12月31日止年度的10-K表年度報告為參考）。 |
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| 10.5† | | 董事限制性股票單位協議表格（以公司截至2002年12月31日止年度的10-K表年度報告為參考）。 |
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| 10.6† | | 限制性股票協議表格（參照公司截至2001年12月31日止年度的10-K表年度報告合併）。 |
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| 10.7† | | 執行官全球限制性股票單位獎勵協議表格。 |
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| 10.8 | | 作為行政代理人的亞馬遜公司、多倫多道明（德克薩斯州）有限責任公司及其其他貸款方簽訂的截至2023年1月3日的定期貸款協議（參照公司2023年1月3日提交的8-K表最新報告合併）。 |
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| 10.9 | | 作為行政代理人的亞馬遜公司、花旗銀行及其貸款方之間的五年期循環信貸協議，截止2023年11月1日（參照公司2023年11月1日提交的8-K表最新報告）。 |
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| 10.10 | | 作為行政代理人的亞馬遜公司、花旗銀行及其貸款方簽訂的截至2023年11月1日的364天循環信貸協議（參照公司2023年11月1日提交的8-K表最新報告合併）。 |
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| 21.1 | | 重要子公司名單。 |
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| 23.1 | | 獨立註冊會計師事務所的同意。 |
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| 31.1 | | 根據1934年《證券交易法》第13a-14（a）條，對亞馬遜公司總裁兼首席執行官安德魯·賈西進行認證。 |
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| 31.2 | | 根據1934年《證券交易法》第13a-14（a）條，對亞馬遜公司高級副總裁兼首席財務官布萊恩·奧爾薩夫斯基進行認證。 |
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| 32.1 | | 根據《美國法典》第 18 條第 1350 條對亞馬遜公司總裁兼首席執行官安德魯·賈西進行認證。 |
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| 32.2 | | 根據《美國法典》第 18 章第 1350 條，對亞馬遜公司高級副總裁兼首席財務官布萊恩·奧爾薩夫斯基進行認證。 |
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| 97.1 | | 亞馬遜公司回扣政策。 |
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| 101 | | 以下財務報表來自公司截至2023年12月31日止年度的10-K表年度報告，格式為Inline XBRL：（i）合併現金流量表，（ii）合併運營報表，（iii）綜合收益（虧損）表，（iv）合併資產負債表，（v）合併股東權益表，以及（vi）合併財務報表附註，標記為文本塊幷包含詳細標籤。 |
| | |
| | 根據S-K法規第601（b）（4）（iii）（A）項的允許，公司尚未在本年度報告中提交10-K表中界定公司及其子公司長期債務持有人權利的某些文書，因為根據該報告授權的證券總額不超過公司及其子公司合併總資產的10％。公司同意應要求向委員會提供此類協議的副本。 |
| | |
| 104 | | 公司截至2023年12月31日止年度的10-K表年度報告的封面，格式為行內XBRL（作為附錄101）。 |
__________________
† 高管薪酬計劃或協議。
沒有。
簽名
根據1934年《證券交易法》第13或15（d）條的要求，自2024年2月1日起，註冊人已正式促成下列簽署人代表其簽署本報告，並獲得正式授權。
| | | | | | | | |
| 亞馬遜公司 |
| | |
| 來自： | /s/ 安德魯 R. 賈西 |
| | 安德魯 R. Jassy |
| | 總裁兼首席執行官 |
根據1934年《證券交易法》的要求，自2024年2月1日起，以下人員代表註冊人以所示身份簽署了本報告。
| | | | | | | | |
| 簽名 | | 標題 |
| | |
| /s/ 安德魯 R. 賈西 | | |
| 安德魯 R. Jassy | | 總裁兼首席執行官（首席執行官）兼董事 |
| | |
| //Brian T. Olsavsky | | |
| 布萊恩·奧爾薩夫斯基 | | 高級副總裁兼首席財務官（首席財務官） |
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| /s/ Shelley L. Reynolds | | |
| 雪萊·雷諾茲 | | 副總裁、全球財務總監（首席會計官） |
| | |
| /s/ 傑弗裏·貝佐斯 | | |
| 傑弗裏·貝佐斯 | | 行政主席 |
| | |
| /s/ 基思 ·B· 亞歷山大 | | |
| 基思·B·亞歷山大 | | 董事 |
| | |
| /s/ 伊迪絲 W. 庫珀 | | |
| 伊迪絲·庫珀 | | 董事 |
| | |
| /s/ Jamie S. Gorelick | | |
| 傑米·S·戈雷利克 | | 董事 |
| | |
| /s/ 丹尼爾·哈滕洛赫 | | |
| 丹尼爾·P·哈滕洛徹 | | 董事 |
| | |
| /s/ Judith A. McGrath | | |
| 朱迪思·A·麥格拉思 | | 董事 |
| | |
| /s/ Indra K.Nooyi | | |
| Indra K. Nooyi | | 董事 |
| | |
| /s/ 喬納森 ·J· 魯賓斯坦 | | |
| 喬納森·魯賓斯坦 | | 董事 |
| | |
| /s/ 布拉德·史密斯 | | |
| 布拉德·史密斯 | | 董事 |
| | |
| /s/ 帕特里夏 Q. Stonesifer | | |
| 帕特里夏 Q. Stonesifer | | 董事 |
| | |
| /s/ Wendell P. Weeks | | |
| 温德爾 P. Weeks | | 董事 |