附錄 99.1

MEDIROM 醫療保健 科技公司宣佈 2023 年 10 月

關鍵績效 指標 (KPI)

服務的客户總數：82,249 — 每位客户的銷售額：6,891 日元 — 客户回頭率：77.4%

紐約/2023年11月 24日——總部位於日本的整體醫療保健公司MEDIROM Healthcare Technologies Inc.（納斯達克股票代碼：MRM）（以下簡稱 “公司”）今天公佈了2023年10月更新的主要關鍵績效指標（KPI）。提供所有有比較財務和客户數據的沙龍 的數據，但不包括某些無法提供此類信息的沙龍。

沙龍運營 業務

以下每月 KPI 提供了對公司業務基本面和進展的見解，更新於 2023 年 10 月：

·2023年10月， 的沙龍數量為315家，高於去年同期的313家。
·所服務的 客户總數從去年同期的72,252人增加到2023年10月的82,249人。 增長主要歸因於擁有 財務和客户數據的沙龍數量的增加。
·每位客户的銷售額 從去年同期的6,630日元小幅增長至2023年10月的6,891日元。增長主要歸因於價格調整和 增值可選服務的追加銷售。
·衡量回頭客的重複 比率從 去年同期的81.8％降至2023年10月的77.4％。下降的主要原因是公共浴池中包含了沙龍的財務和客户 數據，與我們的其他放鬆沙龍相比，這些沙龍的重複率往往相對較低 。
·運營 比率從去年同期的50.0％降至2023年10月的45.4％。
· 有數據的沙龍總數從2022年10月的234家增加到2023年10月的291家。 增長歸因於某些沙龍完成了客户管理 系統的更換。當我們在有 數據可用的情況下關閉沙龍時，有數據的沙龍數量會減少，而當我們使用此類數據開設沙龍時，有數據的沙龍數量會增加。

沙龍數量 (*1) 的編號
沙龍與
數據(*2)		 位客户總數
已送達(*3)		 每人銷售額
顧客(*4)		 重複
比率(*5)		 操作 比率(*6)
10 月 22 日 313 234 72,252 日元6,630 81.8% 50.0%
11 月 22 日 312 232 65,724 日元6,717 82.6% 48.8%
12 月 22 日 312 231 68,571 日元6,913 82.8% 50.1%
1 月 23 日 312 266 77,657 日元6,624 77.9% 48.3%
2 月 23 日 312 266 71,707 日元6,612 78.5% 47.3%
3 月 23 日 311 273 78,063 日元6,680 77.4% 45.8%
4 月 23 日 313 284 83,130 日元6,669 77.0% 47.2%
5 月 23 日 314 284 86,895 日元6,660 75.7% 47.5%
6 月 23 日 314 287 81,280 日元6,801 76.0% 46.7%
7 月 23 日 315 290 88,240 日元6,985 76.0% 48.1%
8 月 23 日 316 291 87,224 日元6,946 74.6% 48.0%
9 月 23 日 315 290 84,393 日元6,991 76.7% 47.0%
10 月 23 日 315 291 82,249 日元6,891 77.4% 45.4%

(*1) 沙龍數量：包括我們直接經營的沙龍和加盟商的沙龍。

(*2) 有數據的沙龍數量：有可比財務和客户數據的沙龍數量。

(*3) 所服務的客户總數：在沙龍服務的客户數量，有比較的財務和客户數據。

(*4) 每位客户的銷售額：在有可比財務和客户 數據的所有沙龍中，沙龍總銷售額與待遇客户數量的比率。

(*5) 重複比率：在適用月份，有可比 財務和客户數據的所有沙龍的重複客户訪問量與客户總訪問量的比率。

(*6) 運營比率：具有可比財務和客户數據的所有沙龍適用月份 治療師的在職時間與治療師總工作時間（包括待機時間）之比。

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* 上表中顯示的重複比率不包括公共浴池中的沙龍。2023年10月，所有沙龍 和僅公共澡堂的沙龍的重複率分別為77.4％和59.3％。

*自2021年7月以來， 沙龍運營業務一直由該公司的全資子公司Wing Inc. 管理。

健康科技 商業 (Lav)®)

該公司提供 一項針對政府的健康指導計劃（以下簡稱 “計劃”），Lav® 是一種由公司開發的按需 培訓應用程序。該計劃旨在減輕用户的負擔，並使用 Lav® 的網絡遠程面試和聊天功能，通過 一種完全遠程的支持方式提供。 這種方法有助於降低傳統特定健康指導計劃的輟學率。

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計劃為醫療專業人員（例如公共衞生護士、營養師等）提供支持，通過以代謝為重點的 特定健康檢查來審查他們的生活習慣，從而幫助有患上可能由 飲食失衡、睡眠不足、缺乏運動、吸煙、壓力和其他因素引起的生活方式相關疾病風險的符合條件的人（年齡在40至74歲之間）綜合症。自 2008 年 4 月 以來，醫療保險公司（包括國民健康保險和僱員健康保險）必須實施特定的健康檢查和具體的健康指導 。

衞生、勞動和福利部已將具體體檢實施率設定為至少 70% 的全國目標，具體健康指導實施率至少為 45%。但是，在2021財年，體檢實施率和特定 健康指導實施率分別僅為56.5％和24.6％。因此，由於政府努力實現設定的目標實施率，預計這些服務的市場將擴大 。根據日本健康 指導協會的一項調查，近年來，由於 COVID-19 的影響，信息和通信技術（ICT）的利用率一直在提高，採用率 已超過50％。

截至2023年10月， 該公司已與71人簽訂了合同 企業保險協會， 我們的 Lav® 應用程序的累計用户數已超過 6,000 人，因此 的用户總數達到了 6,006 人。

與之簽訂的新合同數量
企業
保險
協會(*1)		 的用户數(*2) 的累積數量
與之簽訂的合同
企業保險
協會		 的累積數字
用户
10 月 22 日 4 186 62 3,610
11 月 22 日 1 241 63 3,851
12 月 22 日 1 183 64 4,034
1 月 23 日 2 177 66 4,211
2 月 23 日 0 188 66 4,399
3 月 23 日 0 220 66 4,619
4 月 23 日 1 295 67 4,914
5 月 23 日 1 158 68 5,072
6 月 23 日 1 199 69 5,271
7 月 23 日 0 163 69 5,434
8 月 23 日 0 100 69 5,534
9 月 23 日 2 179 71 5,713
10 月 23 日 0 293 71 6,006

(*1) 當月與公司保險協會簽訂的 新合同的數量，以實施我們提供的特定健康指導計劃 。

(*2) 當月開始使用我們提供的特定健康指導的新用户數量。

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前瞻性 陳述

就1995年《美國私人證券訴訟 改革法》的安全港條款而言，本新聞稿中的某些陳述 是前瞻性陳述。前瞻性陳述可能包括對公司可能或假設的運營業績 、財務狀況、業務戰略和計劃、市場機會、競爭地位、行業環境和潛在的 增長機會的估計或預期。在某些情況下，前瞻性陳述可以用 “可能”、“將”、“應該”、“設計”、“目標”、“目標”、“希望”、“期望”、“可以”、 “打算”、“計劃”、“預期”、“估計”、“相信”、“繼續”、“預測”、“項目”、“潛力”、“估計”、“相信”、“繼續”、 “預測”、“項目”、“潛力”、“” 目標”，或者其他傳達未來事件或結果的不確定性 的詞。這些陳述與未來事件或公司未來的財務業績有關，涉及 已知和未知的風險、不確定性和其他因素，這些因素可能導致公司的實際業績、活動水平、業績、 或成就與這些 前瞻性陳述所表達或暗示的任何未來業績、活動水平、業績或成就不同。您不應過分依賴前瞻性陳述，因為它們涉及已知和未知的風險、 不確定性和其他因素，這些因素在某些情況下是公司無法控制的，可能會而且很可能會影響 的實際業績、活動水平、業績或成就。任何前瞻性陳述都反映了公司當前對未來事件的看法 ，並受與公司 運營、經營業績、增長戰略和流動性相關的這些風險和其他風險、不確定性和假設的影響。即使將來有新的信息，公司也沒有義務出於任何原因公開更新或修改這些 前瞻性陳述，也沒有義務更新實際業績可能與這些前瞻性 陳述中的預期不同的原因。

關於 MEDIROM Healthcare 科技公司

MEDIROM 是一家全面的 醫療保健公司，在日本經營着 315 家（截至 2023 年 10 月 31 日）休閒沙龍，Re.Ra.Ku®，是其領先的 品牌，提供醫療保健服務。2015 年，MEDIROM 進入健康科技業務，並使用名為 “Lav” 的 按需培訓應用程序啟動了新的醫療保健計劃®”，它是由公司開發的。MEDIROM 還在 2020 年進入設備業務 並開發了一款智能追蹤器 “MOTHER Bracket”®”。MEDIROM 開始銷售 “媽媽手鍊”®” 於 2021 年面向個人客户，並且已經收到企業客户的訂單。MEDIROM希望其多樣化的健康相關服務和產品能夠幫助其收集和管理來自用户和客户的醫療保健數據，並使其成為醫療保健行業大數據的領導者 。欲瞭解更多信息，請訪問 https://medirom.co.jp/en。

■聯繫方式

投資者關係 團隊

ir@medirom.co.jp

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