附件10.1

支持協議

本支持協議(本協議)日期為2023年10月23日，由特拉華州EngageSmart，Inc.、特拉華州有限合夥企業General Atlantic(IC)、特拉華州有限責任合夥企業General Atlantic(IC)SPV，L.P.(統稱為股東及其各自股東)和特拉華州有限責任公司Icefall Parent LLC(母公司)簽訂。本文中使用但未定義的大寫術語應具有合併協議(定義如下)中賦予它們的含義。

獨奏會

鑑於在簽署和交付本協議的同時，(I)本公司、(Ii)母公司和(Iii)美國特拉華州公司和母公司的全資子公司Icefall Merge Sub，Inc.正在 簽訂合併協議和合並計劃(可不時修訂，合併協議)，規定合併子公司與公司合併並併入公司(合併)與合併後作為母公司的全資子公司繼續存在的公司 ；

鑑於，截至本協議日期，每位股東均為本公司普通股(根據第12節調整後)面值$0.001的普通股數量的記錄和/或受益所有人(在《交易法》規則13d-3的含義內)，在本協議附件A第3項下股東S姓名的相對位置所列的第#股普通股，為截至本協議日期由股東有記錄擁有或受益的全部普通股股份(根據第12節調整，統稱為普通股)；

鑑於，在交易結束時，股東將出資並轉讓股份總數，其數額等於(I)發起人及其關聯公司在交易結束時向母公司貢獻的股本總額的35/65除以(Ii)每股價格(但為免生疑問，在任何情況下不得超過擁有股份總數)(展期股份)。這些展期股票將被轉換為有權在成交日期和緊接生效時間(交易時間)之前間接擁有母公司 (Topco？)100%股權的實體獲得每股現金價格(如果不是由於本協議擬進行的交易而將其歸類為除外股份，則應就展期股份支付的每股價格的總額，即展期金額)，為交換Topco的若干新發行的股權(與Topco將向Vista Equity Partners Fund VIII，L.P.(或其適用的關聯公司)(統稱為保薦人)(統稱為保薦人)發行的股本 權益屬於同一類別和系列)，合計價值(基於保薦人為保薦人股票支付的相同每股價格)等於展期金額(保薦人交換股份)；

鑑於，出於美國聯邦(以及適用的州和地方)税收目的，展期股票對Topco (在生效時間起將被視為美國聯邦所得税目的的國內公司)換取交易所股票，連同保薦人S以現金和/或股權換取保薦人 Topco股票(保薦人出資)，對於美國聯邦和適用的州和地方所得税目的，應被視為根據1986年《國內税法》第351(A)節進行的財產換股。經修訂的《守則》(《守則》)；和

鑑於，作為本公司及母公司願意訂立合併協議的條件，以及作為誘因及作為代價，本公司及母公司已要求股東及股東同意訂立本協議。

因此，考慮到上述內容和本協議中包含的相互契諾和協議，並打算在此受法律約束，股東、本公司和母公司特此達成如下協議：

1.表決所涵蓋股份的協議；委託書。

1.1自本協議日期起至終止日期(定義如下)，在本公司S股東的每次會議上，包括 其任何延期、休會或休會，或在任何其他情況下(無論如何稱呼)，各股東同意，並在適用的情況下，促使其受控關聯公司在 每種情況下進行肯定投票(包括通過委派)或簽署同意。不遲於首次向美國證券交易委員會提交最終委託書之日起10個工作日內(或導致表決(包括通過委託書)或同意被執行)，且不撤回或修改關於該股東或其各自受控關聯公司在本聲明 日期後、終止日期之前(根據第12條集體調整，並與所擁有的股份一起)收購的本公司的所有自有股份和任何額外普通股或其他有表決權證券的任何該等表決或同意。所涵蓋股份)如下：(A)贊成(I)採納合併 協議並批准合併，包括任何經修訂及重述的合併協議或對合並協議的修訂，在任何該等情況下，增加每股價格或以其他方式導致合併協議客觀上較截至本協議日期生效的合併協議對公司股東在經濟上更有利，(Ii)如果公司或母公司根據合併協議第6.4(B)條提出或要求將任何公司股東大會推遲或延期，則批准任何將任何公司股東大會推遲或推遲的提議，以及(Iii)批准公司股東在完成合並和合並協議預期的其他交易所需的任何公司股東會議上考慮和表決的任何其他提議，以及(B)反對(I)合理預期會導致違反任何契約的任何提議、行動或協議，合併協議所載或合理預期會導致合併協議所載任何條件未能符合或 於終止日期前不獲履行的本公司陳述或擔保或其他義務或協議；(Ii)任何收購建議或任何其他與合併協議或合併協議擬進行的交易相反或相互競爭或不一致的建議；(Iii)涉及本公司的任何資本重組、重組、解散、清算、清盤或類似的特別交易(合併協議預期的除外)及(Iv)任何其他行動；協議或建議 可合理預期會阻止、重大阻礙或重大延遲完成合並或合併協議所擬進行的任何交易(第(A)及(B)條，合共支持 事項)。各股東同意並同意促使其適用的受控關聯公司出席，

2

親自或委派代表出席本公司S股東的每次大會，包括其任何延期、休會或續會，或在任何其他情況下(不論如何召集)就 支持的事項(以本節1.1所述的方式)進行表決，以確定每次該等會議是否有法定人數，或以其他方式將所涵蓋的股份計為 在每次該等會議上的法定人數。為免生疑問，除支持事項外，股東並無任何義務以任何特定方式投票表決備兑股份，而就支持事項以外的事項，股東有權全權酌情投票備兑股份。股東不得采取任何可合理預期阻止、重大損害或重大延遲完成本協議或合併協議所擬進行的交易的行動。倘若本公司與母公司同意以收購要約方式完成合並協議所擬進行的交易，則各股東須於收購要約有效提交(及不撤回)接納該等收購要約所需的時間 之前，根據及按照收購要約的條款，收購(且不得撤回)或安排投標(並導致不撤回)其所有備兑股份。

1.2代理。如果， 但僅在任何股東未能履行第1.1節規定的任何義務(如在母公司S全權酌情決定)的情況下，在這種情況下，該股東在此不可撤銷地指定作為其代表和 事實上的律師，克里斯蒂娜·勒馬和古爾西馬吉特·辛格，他們各自擁有完全的替代權和繼任權，有權根據第1.1節在公司股東大會(包括其任何延期、休會或休會)上就該股東S的擔保股份(在考慮任何支持事項的終止日期之前有權 如此投票)投票表決該股東S擔保股份；然而，為免生疑問，根據第1.1節，有關股東應隨時保留投票予該股東S的備兑股份(或指示該備兑股份的表決方式)的權利，但該股東應根據第1.1節就支持事項以外的事項全權酌情決定。本委託書附帶作為(或將會)作為母公司簽訂本協議的額外誘因的權益，且在終止日期之前不可撤銷，屆時任何該等委託書均應終止。母公司可通過向適用股東發出書面通知，隨時終止或放棄對任何股東執行本委託書的權利 。

2. 翻轉。

2.1貢獻和交換。根據本文所述條款，並受第2.2節、第2.3節、第2.4節和第2.5節約束：

(A)各股東同意並向母公司承諾，其將於交易所時間向Topco提供、轉讓、轉讓、轉易及交付(或安排轉讓、轉讓及交付)所有展期股份，且不受任何及所有留置權(包括對投票權的任何限制、出售或以其他方式處置展期股份)，除非因本協議、合併協議及適用證券法而可能存在，以換取Topco於交易所時間向該等股東發行：交易所 股票(交易所)， 提供本章程並不影響任何股東S就任何非展期股份收取每股股份價格的權利。任何因合併而發行的保薦人Topco股票不得以低於保薦人Topco股票的每股價格發行。

3

(B)每名股東確認並同意，除第2.2節所載的 外，自聯交所起及之後，除收取交易所股份的權利外，該股東對滾轉股份並無任何權利、所有權或權益。

2.2交換條件。每個股東在交易所完成交易所的義務取決於滿足(或由該股東書面放棄)以下條件：

(A)(I)(在允許的範圍內)母公司(在允許的範圍內)滿足或書面放棄將在合併協議第(Br)條第7.1和7.2節中規定的買方各方完成合並和合並協議預期的交易的義務的所有條件(根據其條款將在完成時滿足的條件除外，但母公司必須(在其允許的範圍內)滿足或書面放棄該等條件)，(Ii)股權融資的同期資金(減去本公司集團手頭上的任何現金金額，減去根據合併協議母公司和合並子公司在完成合並協議時須支付的金額)和債務融資(如適用)，在完成交易時和(Iii)合併在生效時間同時完成；

(B)母公司在本協議第8.1節至第8.7節中所作的陳述和擔保，在交換時應為真實和正確的，如同在交換時所作的一樣，但不能真實和正確地 預期不會阻止或實質性損害或實質性延遲按照本協議中規定的條款完成交換；以及

(C)任何政府當局制定、訂立、頒佈、執行或發佈的任何法律，均不得有效地阻止交易所的完成或以其他方式使其非法。

2.3未完成合並。若在交易所因任何原因未能完成合並而合併協議根據合併協議的條款終止後，本協議各方同意，在合併協議終止的同時，母公司應自動向股東轉讓、轉讓、轉讓及交付展期股份予股東，而股東應向母公司轉讓、轉讓、轉讓及交付已發行予股東的交易所股份。在這種情況下，本協議各方應在實際可行的情況下，儘快提供本協議其他各方可能合理要求的所有合作，以確保此類轉讓、轉讓、運輸和交付已經發生並生效。

4

2.4税收待遇。Topco、母公司和股東打算，出於美國聯邦 (以及適用的州和地方)所得税的目的，交易所和保薦人出資應被視為守則第351(A)節所述的交易，據此，股東和保薦人將獲得Topco的股權 ，其中包含守則第368(C)節所指的控制權(預期的税收待遇)。股東、本公司、母公司和Topco應按照與預期税務處理一致的方式編制和歸檔(並應合理要求合作)所有納税申報單，在每個情況下，不得在任何税務事項上採取與預期税務處理不一致的任何立場，除非守則第1313(A)節所述的決定另有要求。各股東有權於交易所時間前任何時間以書面向母公司指定擬視為展期股份的股東所持有的特定股份。

2.5結構。 本節前述條款中對母公司的提及應被視為指Topco，根據母公司和發起人的控股公司結構，根據上下文需要，Topco接收展期股票，並將其直接或間接貢獻給母公司；前提是，在生效日期，母公司和Topco都應被視為美國聯邦所得税目的的國內公司。

2.6終止。未經 股東書面同意，母公司不得終止其在第2條下的義務(不言而喻，第2條也應在本協議終止時終止，包括根據第3條)。

3.終止。本協議將自動終止，且在下列情況中最早發生時，雙方不採取進一步行動：(I)合併協議根據其條款有效終止，(Ii)生效時間，(Iii)在未經股東事先書面同意的情況下對合並協議任何條款進行的任何修改、放棄或修訂，以及(X)降低每股價格或改變合併協議向公司股東提出的對價形式，施加任何非實質性條件，要求或限制任何股東S根據合併協議就該股東(展期股份除外)所擁有的公司普通股收取應付給該股東的現金代價的權利，或(Y)在任何重大方面對展期股份(或僅作為展期股份持有人的股東)造成不利影響(第(I)至(Iii)款規定的最早日期，即終止日期)；但第2.3節和第15至27節中的規定在本協議終止後仍然有效；此外，本協議的終止不應阻止本協議的任何一方為S尋求在本協議終止之日或之前可能發生的故意和實質性的違反本協議的任何補救措施(在法律或衡平法上)。就本協議中規定的任何契約、陳述、保證或其他協議而言，故意和實質性違反是指由於違約方在實際或推定的情況下采取或沒有采取行動或不採取行動的後果(應被視為包括對事實的瞭解，根據合理的正當調查，採取這種行為或不採取這種行為的人應該知道)，採取這種行為或不採取這種行為將導致或構成 違反相關的契約、陳述、保修或其他協議。

5

4.某些契諾。

4.1收購建議。

(A)從本協議之日起至終止日為止，各股東在此約定並同意，除非本協議明確規定，否則該股東不得、也不得促使其關聯公司、董事、高級管理人員、員工、顧問、代理代表和顧問(統稱為代表)直接或間接(I)(1)徵求、發起、提議或誘使作出、提交或宣佈，或故意鼓勵、便利或協助構成或合理預期會導致收購的任何提議或詢價；(Ii)向任何人(母公司或母公司的任何指定人除外)提供與公司集團有關的任何非公開信息，或允許任何人訪問公司集團的業務、財產、資產、賬簿、記錄或其他非公開信息，或向公司集團的任何人員(母公司或母公司的任何指定人除外)提供，在任何該等情況下，意圖誘使提出、 提交或宣佈，或故意鼓勵、便利或協助構成或合理預期會導致：構成或可合理預期會導致收購建議的收購建議或任何查詢或作出任何建議；(3)就構成或可合理預期導致收購建議的任何詢價或建議與任何人士進行討論或談判(通知此等人士有本第4.1節所載規定除外)；(4)批准、認可或推薦任何構成或可合理預期導致收購建議的建議；(5)訂立與收購交易有關的任何意向書、諒解備忘錄、合併協議、收購協議或其他合約；(Vi)根據合併協議第5.3(A)條，從事本公司及其聯屬公司及其各自代表於購物期內獲準從事的任何活動，或協助或協助從事任何活動，或(Vii)授權或承諾從事上述任何活動。本協議簽署後，每位股東應立即停止並導致終止與任何人及其 代表的任何討論或談判，這些討論或談判是本4.1節所禁止的。即使第4.1節有任何相反規定，股東仍可參與或與已向本公司提交真誠書面收購建議的任何人士或集團或其各自代表 進行討論或談判，並向其提供信息和數據，僅為與該人士或集團按與本條款基本相似的條款與該人士或集團達成投票協議的目的，或就該股東所擁有的任何普通股的展期或再投資達成協議(包括與之有關的成交後治理條款)。如果且僅當特別委員會真誠地(在諮詢其財務顧問及外部法律顧問後)確定該收購建議構成一項上級建議或合理地可能導致 一項上級建議，且特別委員會已就該等收購建議遵守合併協議第5.3(B)節。

(B)自本協議生效之日起至終止日止，每位股東(僅以本公司股東身份)如有與第4.1(A)節最後一句有關的任何查詢、要約或建議，或任何討論或談判，應立即以書面通知母公司(無論如何，在收到後24小時內)

6

尋求就收購建議向該股東或其任何代表發起或繼續。此類通知必須包括：(I)提出此類要約或建議書的個人或團體的身份(除非在每種情況下，根據與該人或團體簽訂的任何保密協議的條款，禁止披露此類信息，該協議在本協議的 日期生效)；以及(Ii)此類要約或建議書的實質性條款和條件的摘要。此後，各股東必須及時向母公司合理通報任何該等要約或建議(包括對該等要約或建議的任何修訂)的狀況(並補充提供 條款)及任何該等討論或談判的狀況。儘管有上述規定，只要公司已通知母公司，股東無需將任何討論或談判通知母公司。

4.2轉賬。自本協議之日起至終止日止，各股東在此約定並同意，除本協議明確規定外，(A)該股東不得、也不得指示其關聯公司及其各自代表不得(I)直接或 間接地(I)將任何所涵蓋的股份提交任何投標或交換要約，(Ii)要約、出售、轉讓、轉讓、交換、質押、質押、對衝、贈與、貸款、設押或以其他方式處置(統稱為轉讓) 或就轉讓、任何擔保股份或實益擁有權、投票權或其中的任何其他權益(包括法律的實施)， (Iii)授予任何委託書或授權書，將任何擔保股份存入投票權信託或就任何擔保股份訂立與本協議不符的投票協議，(Iv)採取可合理預期會阻止或重大損害或重大延遲完成本協議或合併協議所擬進行的交易的行動，或(V)承諾或同意採取任何前述行動。違反本第4.2節的任何轉讓均為無效從頭算。儘管本協議有任何相反規定，任何股東均可根據適用法律將任何或全部備兑股份轉讓予該 股東S聯屬公司；但作為該項轉讓生效的條件，在該等備兑股份或任何該等備兑股份的任何權益被轉讓或可能被轉讓的每名人士均須 以母公司合理接受的形式籤立本協議副本，並將其交付母公司，據此，該關聯公司須受本協議的所有條款及規定約束，在此情況下，該關聯公司應被視為本協議項下的 股東。自本協議生效之日起至換股時間止，股東應保留足夠數量的展期股份，以根據第2.1節的規定進行換股。

4.3監管事項。

(A)在第4.3(C)節的規限下，各股東應，並應盡合理最大努力促使其關聯公司按照合併協議第6.1節和第6.2節規定的時間框架，盡其各自的合理最大努力，向該股東S所知，向要求提供與適用法律下的或與之相關的文件或通知(統稱為監管文件)的任何政府當局提供和提供信息，這些信息在所有重要方面都是完整和準確的，而這些文件或通知是根據適用法律(統稱為《監管文件》)提出的，合併協議及相關融資和交易，包括但不限於，要求或要求向任何反壟斷、金融或國家安全監管機構提供的信息。

7

與完成合並有關的任何合理尋求的批准(統稱為監管披露)。儘管本協議有任何相反規定， 股東可指定任何包含與股東或其任何關聯公司有關的敏感、法律特權或機密信息的監管披露為股東獨有，股東可 規定任何此類敏感、法律特權或機密信息只能在法律顧問的基礎上或直接提供給要求提供此類信息的適用政府當局。未經母公司S事先書面同意，股東不得根據任何反壟斷法作出任何與合併有關的備案或通知(不得無理隱瞞、拖延或附加條件)。母公司或本公司將不會提交任何包含關於股東或其關聯公司的信息的監管備案文件，除非首先為股東及其律師提供審查和評論的合理機會，並將真誠地考慮股東及其律師提出的所有合理增加、刪除或更改。

(B)每名股東向母公司及本公司陳述、認股權證及契諾，並告知該股東S知悉：(I)該股東以書面形式提供的任何資料，特別為納入或納入監管披露而以參考方式納入，均不會包含對事實的重大失實陳述或重大遺漏，以確保所提供的資料不具誤導性；及(Ii)該股東不會亦不會容許任何受S所屬人士控制的實體(定義見經修訂的《國防生產法》第721節，包括其所有植入條例)，或受俄羅斯聯邦國民控制的任何實體通過任何附屬公司獲得對公司的控制權 。

(C)發起人和股東應(I)迅速將此人從政府當局收到的與合併有關的任何重要信息通知其他各方，並允許其他各方事先審查和討論(並真誠地考慮另一方就任何 建議的通知草案、正式通知(但前提是不必共享根據《高鐵法案》提交的文件)、提交、提交或與合併有關的其他書面實質性通信向政府當局提出的任何意見)；以及(Ii)在未給予另一方合理的會議通知的情況下，不得獨立參加與任何政府當局或在任何政府當局面前就合併舉行的任何會議(無論是親自參加、通過電話或視頻會議)，並且除非該政府當局禁止，否則不得有機會出席或參與。但是，保薦人和股東可以各自指定向任何政府當局提供的任何非公開信息僅限於外部法律顧問，未經提供非公開信息的一方的批准，任何此類信息不得與另一方的員工、高級管理人員或董事或他們的對等人員共享；但是，如果保薦人和股東在僅以外部法律顧問的基礎與另一方分享向任何政府當局提供的任何信息之前，可以各自編輯任何估值和相關信息，或受 法律特權保護的信息。

(D)儘管本協議有前述規定或任何相反規定，本協議的任何條款均不得解釋為要求股東(I)向母公司提供其內部投資委員會的任何材料或分析，或(除監管披露外)股東認為是商業敏感信息的任何信息，或以其他方式持有的受以下義務約束的任何信息：

8

保密；以及(Ii)對於任何監管披露，在適用於股東或其關聯公司的法律或任何具有司法管轄權的法院發佈的任何判決或命令，或適用於或強加於其 或其關聯公司的其他法律或法規限制或禁止的情況下，提供、或導致提供、同意或承諾提供信息。

5.委託書；附表13E-3及附表13D和13G。

(A)於合併協議簽署後，本公司將迅速(但在任何情況下不得遲於30天)(與S母公司進行合理合作)編制並向美國證券交易委員會提交與公司股東大會有關的初步委託書(委託書，包括對委託書的任何修訂或補充，即委託書)。本公司、母公司及股東應在編制及提交委託書的同時，與美國證券交易委員會合作，共同編制及提交與合併事項及合併協議擬進行的其他交易有關的附表13E-3(該等交易聲明，包括其任何修訂或補充)。股東應及時提供公司或母公司在編制附表13E-3方面合理要求的信息。據股東所知，股東提供以參考方式納入或納入委託書、附表13E-3或任何其他所需母公司文件的資料，在提供該等資料時，不會包含任何有關重大事實的失實陳述，或遺漏陳述其中所需陳述或作出陳述所需的任何重大事實(根據作出陳述的情況)，而不具誤導性。在本協議簽署和交付後，母公司和股東應立即合作， 編制並向美國證券交易委員會提交與合併協議、本協議和據此擬進行的交易(包括合併)有關的任何必要的關於附表13D或附表13G或其適用的任何修訂或補充的披露聲明(該等披露聲明，包括對其的任何修訂或補充，以及附表13D/G備案文件)。在未給股東及其律師提供合理機會對委託書進行審查和評論的情況下，本公司不會向美國證券交易委員會提交委託書，公司將真誠考慮股東或其律師提出的所有合理的添加、刪除、修改或變更建議。本公司及其母公司應(I)在向美國證券交易委員會提交附表13E-3之前，為股東及其律師提供合理機會審閲附表13E-3的草稿，及(Ii)真誠考慮股東、其律師及其其他代表就附表13E-3提出的所有合理意見。母公司及股東應(I)彼此、本公司及其各自的律師在向美國證券交易委員會提交有關本公司的任何附表13D/G備案文件之前，向 對方、本公司及其各自的律師提供合理機會審閲所有附表13D/G備案文件的草稿，及(Ii)真誠地考慮其他各方、本公司、各自的律師及其各自的代表就此提出的所有合理意見。

(B)協助。公司、母公司、保薦人和股東將盡其各自合理的最大努力，向其他各方提供編制和提交委託書、附表13E-3和所有附表13D/G文件所合理需要的有關該方及其受控關聯公司的所有 信息，並提供該等其他方可能合理地要求列入其中的其他方協助，否則將合理協助和配合另一方準備、提交和分發委託書。從美國證券交易委員會收到的附表13E-3和所有附表13D/G備案文件以及對其中任何一項的評論的解決方案。

9

6.股東的申述及保證。每位股東在此向母公司和本公司作出如下聲明和保證：

6.1正當權限。該股東是根據其成立管轄區的法律正式組織、有效存在並具有良好地位的法律實體。該股東擁有所有必需的公司或其他類似權力及權力，並已採取一切必要的公司或其他類似行動(包括董事會或適用公司團體的批准)，以根據本協議的條款簽署、交付、遵守和履行其在本協議項下的義務，並在此完成預期的交易 ，該股東的任何股權證券的持有人或其投票無需採取任何其他行動來授權該股東簽署和交付、遵守和履行本協議。本協議 已由該股東正式簽署和交付，假設本協議由本協議所有其他各方正式簽署和交付，則構成該股東的合法、有效和具有約束力的協議，可根據其條款對該股東強制執行，除非此類強制執行可能受到適用的破產、資不抵債、重組、暫緩執行和其他類似法律的限制，這些法律一般影響或涉及債權人權利。

6.2無衝突。該股東簽署和交付、遵守和履行本協議不會也不會(I)與該股東的成立證書或經營協議或類似組織文件的任何規定相沖突或導致任何違反或違反，(Ii)與任何適用法律相沖突或導致違反或 違反任何適用法律，(Iii)要求任何人同意，構成違約，或在沒有通知或時間流逝或兩者兼而有之的情況下，構成違約，或導致或允許終止， 取消或加速該股東根據對該股東有約束力的任何合同有權享有的任何權利或義務或喪失任何利益，或其任何財產、權利或其他資產受到限制，或 (Iv)導致對該股東的任何財產或資產(包括無形資產)產生留置權(允許留置權除外)，但上述第(I)、(Ii)、(Iii)和(Iv)條的情況除外，任何此類違反、違約、衝突、違約、終止、加速、個別或合計的取消或損失，合理地預期不會在任何重大方面限制、禁止或損害完成合並或該股東履行本協議項下的義務。

6.3反對意見。與簽署和交付本協議或完成擬進行的交易相關，該股東不需要任何政府當局或任何其他人的同意、批准、命令或授權，或與之相關的登記、聲明或備案，除非(A)根據交易法、證券法或州證券、收購和藍天法律頒佈的規則和法規所要求的， (B)遵守高鐵法案和任何適用的外國反壟斷法的任何適用要求，(C)美國證券交易委員會或任何適用證券交易所的適用規則及規例；或(D)個別或整體而言，合理地預期不會在任何重大方面限制、禁止、損害或重大延遲完成合並或有關股東履行本協議項下的責任。

10

6.4所擁有股份的所有權。

(A)截至本協議發佈之日，該股東是所擁有股份的記錄和實益所有人，除根據本協議產生或根據適用證券法產生的留置權外，所有股份均無任何留置權。根據第2條，該股東擁有向母公司交付展期股份的全部法定權利、權力和授權。該股東並不擁有、登記在案或受益於本公司的任何股本股份，也不擁有收購本公司股本股份的其他權利(在每種情況下，除所擁有的股份外)。該股東擁有處置所持股份的唯一權利，除本協議所述外，所持股份均不受任何質押、處置、轉讓或其他協議、安排或限制的約束。於本公告日期，該股東並無訂立任何轉讓其所持股份的協議，且任何人士均無權收購該股東所持有的任何股份。

6.5未提起訴訟。於本協議日期，並無針對該股東或其任何聯屬公司(本公司及其附屬公司除外)的法律訴訟待決，或據該股東所知，該股東或其任何聯屬公司(本公司及其附屬公司除外)受到威脅或受到影響，以致可合理預期 會阻止、重大延遲或重大損害該股東履行本協議項下責任的能力。

6.6投資。該股東根據本協議將獲得的交易所股票將通過該股東S自己的賬户進行收購，並且不會違反任何適用的國家證券法，以期或意圖進行分銷。該股東是美國證券交易委員會規則D第501條所指的認可投資者。該等股東在財務事宜上經驗豐富，並能評估投資於聯交所股份的風險及收益。該股東能夠在無限期內承擔其在交易所股份的投資的經濟風險，因為交易所股份尚未根據證券法登記，因此，除非隨後根據證券法登記或獲得豁免，否則不能出售。該股東已有機會就發行交易所股份的條款及條件提出問題及獲得答案，並已取得該股東 要求的有關母公司的其他資料。

6.7查找人費用。任何經紀、投資銀行、財務顧問或其他人士均無權根據上述股東或其代表作出的安排，就擬進行的交易向任何經紀S、財務顧問S、財務顧問S收取類似費用或佣金。

11

7.公司的陳述和保證。本公司特此向股東及母公司作出聲明及 認股權證如下：

7.1應有權限。本公司是根據其成立司法管轄區的法律正式註冊成立、有效存續及信譽良好的法律實體。本公司擁有所有必需的公司權力及授權，並已採取一切必要的公司行動(包括獲得公司董事會(根據特別委員會的建議行事)及特別委員會的批准)，以根據本協議的條款籤立、交付、遵守及履行其在本協議項下的義務及完成擬進行的交易，而批准及通過本協議並不需要本公司的其他公司行動或本公司任何類別股本持有人的投票。本協議已由本公司正式簽署及交付，並假設本協議由本協議所有其他各方正式簽署及交付，則構成本公司可根據其條款對本公司強制執行的合法、有效及具約束力的協議，除非該等強制執行可能受適用的破產、無力償債、重組、暫緩執行及其他類似法律限制，該等法律一般會影響或有關債權人權利。

7.2無衝突。公司簽署和交付、遵守和履行本協議，不會也不會(I)與本公司的公司註冊證書或公司章程或其任何子公司的類似組織文件的任何規定相沖突或導致任何違反或違反，(Ii)與任何適用法律相沖突，或導致違反或違反任何適用法律，(Iii)要求任何人同意，構成違約或事件 ，無論是否發出通知或時間流逝，或兩者兼而有之，將構成違約，或導致或允許終止、取消或加速本公司及其任何子公司根據對本公司或其任何子公司具有約束力的任何合同有權享有的任何權利或義務或損失任何利益，或(Iv)導致對本公司或其任何子公司的任何財產或資產(包括無形資產)產生留置權(允許的留置權除外)，但第(Ii)款的情況除外，(Iii)和(Iv)上述任何違反、違約、衝突、違約、終止、加速、取消或損失，而這些違反、違約、衝突、違約、終止、加速、取消或損失不會合理地預期會限制、禁止或損害公司履行本協議項下的義務。

8.父母的申述及保證。母公司特此向股東和公司作出如下聲明和保證：

8.1應有的權限。母公司是根據其成立的司法管轄區的法律正式註冊、有效存在和地位良好的法律實體。母公司擁有所有必要的公司權力和權力，並已採取一切必要的公司行動(包括董事會或適用法人團體的批准)，以根據本協議的條款執行、交付、遵守和履行其在本協議項下的義務，並完成本協議所設想的交易，母公司不需要採取任何其他公司行動或母公司任何類別股本持有人的投票來批准和通過本協議。本協議已由母公司正式簽署和交付，並假設本協議由本協議所有其他各方適當執行和交付，構成了可根據其條款對母公司強制執行的合法、有效和具有約束力的母公司協議，但此類可執行性可能受到適用的破產、破產、重組、暫停和其他類似法律的限制，這些法律一般影響或涉及債權人權利 。

12

8.2無衝突。本協議母公司簽署和交付、遵守和履行本協議，不會也不會(I)與母公司的公司註冊證書或章程或其任何子公司的類似組織文件的任何規定發生衝突或導致違反或違反，(Ii)與任何適用的法律衝突或導致違反或違反任何適用的法律，(Iii)需要任何人的同意，構成違約，或發生以下情況，但合併協議中有關合並和其他交易的規定除外。在通知或不通知或時間流逝或兩者兼而有之的情況下，將構成母公司及其任何子公司根據對母公司或其任何子公司具有約束力的任何合同有權享有的任何權利或義務的違約，或導致或允許終止、取消或加速任何權利或義務或損失任何利益，或(Iv)導致母公司或其任何子公司的任何財產或資產(包括無形資產)產生留置權(允許留置權除外)，但第(Ii)款的情況除外。(Iii)和(Iv)上述任何違反、違反、衝突、違約、終止、加速、取消或損失的行為，而這些違反、違反、衝突、違約、終止、加速、取消或損失不會合理地限制、禁止或損害母公司履行本協議項下的義務。

8.3反對意見。母公司簽署和交付本協議或完成本協議預期的交易，不需要母公司同意、批准、命令或授權，或登記、聲明或(除非根據交易法、證券法或國家證券、收購和藍天法律頒佈的規則和法規)向任何政府當局或任何其他人提交備案文件，除非合理地預期不會單獨或總體限制、禁止、損害或推遲完成合並或母公司履行本協議項下的義務。

8.4未提起訴訟截至本協議之日，尚無任何針對母公司的法律訴訟待決，或據母公司所知，對母公司構成威脅或影響的法律行動將合理地阻止、嚴重拖延或嚴重損害母公司履行本協議項下義務的能力。

8.5交易所股票。交易所股份於根據 交易所向股東發行時，將獲正式授權、有效發行及未償還、已繳足款項及無須評估，並免費及不受任何留置權(根據治理文件或根據適用證券法產生的留置權除外)發行。

8.6交易單據。截至本協議日期，股東已收到(I)已簽署的合併協議及(Ii)已簽署的股權承諾書的真實、正確及完整的副本。

8.7 Topco和母公司的資本化。

(A)除非股東另有書面同意(該等同意不得被不合理地扣留、附加條件或延遲)，否則(X)根據第2.1(A)及(Y)節發行的交易所股份將根據股權承諾函件於收市時發行予保薦人 ，將為TopCo於交易所時間及緊接交易所時間後尚未發行的所有股權。

13

(B)除合併協議、股權承諾書或協議各方另有協定外，在緊接交換時間及之後，將不存在(I)收購Topco或母公司股本的期權、認股權證或其他權利，(Ii)沒有可交換為Topco或母公司股本的已發行證券，或(br}可轉換為Topco或母公司股本的未償還證券，及(Iii)不存在收購或發行任何該等期權、認股權證、權利或證券的未償還權利或義務。

(C)合併附屬公司由母公司直接全資擁有。

(D)母公司由Topco直接全資擁有。

(E)在交易所時間，根據本協議將發行的交易所股票應已獲得正式和有效授權，並且在根據本協議條款發行和交付時，將是有效發行、全額支付和無需評估、免費和沒有任何留置權，但適用證券法或Topco組織文件規定的限制除外。

(F)Topco、母公司或合併附屬公司概無從事任何業務活動，亦無就其成立、資本化(包括潛在的債務融資)或股權承諾書、擔保、本協議、合併協議及其他文件及據此擬進行的交易 以外從事任何業務活動或招致任何其他負債或責任。

9.股東身份。本協議由每個股東僅以其作為所持股份的登記和/或實益所有人的身份簽訂，本協議中的任何內容均不限制或限制任何股東或其任何關聯公司或代表作為董事或本公司高管或本公司任何附屬公司S以其董事或本公司或其任何關聯公司高管身份採取或不採取任何行動的能力，包括對本公司或其股東行使受信責任。 以該身份採取的任何此類行動或任何此類不作為均不構成對本協議的違反。

10.申述、保證及契諾不存續。除第11條和第27條中的約定和協議根據其條款在有效期內有效外，本協議中包含的陳述、保證和約定將在有效期內失效。

11.放棄評估和持不同政見者權利及某些其他行動。各股東特此在適用法律的最大範圍內不可撤銷及無條件地放棄任何評估權、任何持不同政見者S 權利及根據大中華合夥公司第262條或以其他方式就所涵蓋股份就合併及合併協議擬進行的交易而享有的任何類似權利。每名股東、其關聯公司及其各自的代表同意不開始或參與與母公司、合併子公司、公司或他們各自的任何繼承人談判、籤立或交付本協議或合併協議或完成合並有關的任何集體訴訟，並採取一切必要行動，以選擇退出針對母公司、合併子公司、公司或他們各自的任何繼承人的任何索賠、派生或其他法律程序，包括任何

14

訴訟(X)質疑本協議任何條款的有效性或試圖禁止其實施，或(Y)指控違反公司董事會或特別委員會在合併協議、合併或由此擬進行的其他交易方面的任何受信責任。各股東在此不可撤銷地同意本公司、一般大西洋公司(IC)、L.P.及其關聯投資實體、Summit Partners Growth Equity Fund VIII-A，L.P.、Summit Partners Growth Equity Fund VIII-B，L.P.、Summit Partners Entrepreneur Advisors Fund I，L.P.、Summit Investors I，LLC、Summit Investors I(UK)，L.P.(經不時修訂、補充或修改)之間的合併和交易計劃，日期為2021年9月22日的股東協議第5節。現有股東協議)股東與本公司同意，就股東而言，現有股東協議自生效時間起終止 (不包括任何聲稱在終止後仍有效的條款，包括任何有關賠償的條款，在終止後仍有效)。

12.若干調整。如果發生股票拆分、股票分紅或分派，或普通股因任何拆分、反向股票拆分、資本重組、合併、重新分類、股票交換等原因而發生任何變化，則普通股、備兑股份、展期股份和擁有股份等術語應被視為指幷包括該等股票以及所有該等股票股息和分派，以及任何或所有該等股票可以變更或交換的證券，或在該交易中收到的任何證券。

13.進一步保證。各股東應不時籤立及交付或安排籤立及交付母公司或本公司可合理要求的額外或進一步同意、文件及其他文書，以達成本協議預期進行的交易。

14.通知。本協議項下的所有通知和其他通信必須以書面形式進行，並將被視為已通過以下一種或多種方式正式 送達和接收：(I)通過掛號信或掛號信發送、要求回執、預付郵資的四(4)個工作日；(Ii)發送後一(1)個工作日通過信譽良好的全國隔夜快遞服務 預付費用；(Iii)立即以手寄方式送達；或(Iv)在通過電子郵件發送的日期。在每種情況下，預定的收件人如下：

如果給股東：

通用大西洋服務公司有限責任公司

東區55號52^發送街道，32號^發送地板

紐約州紐約市，郵編：10055

收信人：保羅·斯塔馬斯

電子郵件： pstaas@General alatalanc.com

連同一份副本(該副本不構成通知)：

15

保羅，韋斯，裏夫金德，沃頓和加里森律師事務所

美洲大道1285號

紐約州，郵編：10019-6064

注意：

馬修·阿博特

  庫倫L·辛克萊

電子郵件：

郵箱：mabbott@paulweiss.com

郵箱：  @paulweiss.com

如果要為以下對象設置父對象：

冰上瀑布母公司， 有限責任公司

C/o Vista股權合作伙伴管理有限責任公司

恩巴卡迪羅中心4號，20樓

加利福尼亞州舊金山，郵編：94111

注意：

Jeff·威爾遜

  傑克·狄龍

  克里斯蒂娜·萊馬

電子郵件：

郵箱：jwilson@vistaequitypartners.com

郵箱：  jdillon@vistaequitypartners.com

郵箱：  clema@vistaequitypartners.com

連同一份副本(不會構成通知)致：

柯克蘭&埃利斯律師事務所

列剋星敦大道601號

紐約， 紐約10022

注意：

Daniel·沃爾夫，P.C.

  David M.Klein，P.C.

  李·布魯姆

電子郵件：

郵箱：daniel.wolf@kirkland.com

郵箱：  dklein@kirkland.com

郵箱：  lee.blum@kirkland.com

柯克蘭&埃利斯律師事務所

加利福尼亞州街555號

加利福尼亞州舊金山，郵編：94104

注意：

斯圖爾特·E·卡西利亞斯，P.C.

  Ari Levi

電子郵件：

郵箱：stuart.casillas@kirkland.com

郵箱：  ari.levi@kirkland.com

如果向本公司(在生效時間之前)：

16

EngageSmart，Inc.

30布倫特裏山辦公園區

101號套房

馬薩諸塞州布蘭特裏， 02184

注意：

斯科特·塞梅爾

電子郵件：Legal@Engagesmart.com

連同一份副本(不會構成通知)致：

Skadden，Arps，Slate，Meagher&Flom LLP

博伊爾斯頓大街500號

波士頓，馬薩諸塞州02116

注意：

格雷厄姆·羅賓遜

  勞拉·諾爾

  查德·塞韋林

電子郵件：

郵箱：graham.robinson@skadden.com

郵箱：  laura.nuoll@skadden.com

郵箱：  chade.sewin@skadden.com

15.釋義。除非另有説明，否則本協議中提及的部分或展品應指本協議的部分或展品。如果一個術語被定義為一個詞性(如名詞)，則當用作另一個詞性(如動詞)時，它應具有相應的含義。除非本協議上下文另有明確要求，否則涉及男性的詞語應包括女性和中性性別，反之亦然，本協議中所含術語的定義適用於此類術語的單數和複數形式。在本協議中出現的詞語包括，而不是出現在本協議中的任何特定章節或條款，短語中的範圍指的是主體或其他事物擴展到的程度， 該短語不能簡單地表示，如果，對一項法律的任何提及應包括根據該法律頒佈的任何規則和條例，並且本協議中對任何法律的任何提及應指不時修訂、修改或補充的法律。凡提及某人的全資附屬公司或全資附屬公司，應視為包括該人的任何附屬公司，而該附屬公司的所有股權均由該人直接或間接擁有(董事除外，符合資格股份、代名人股份或法律或法規規定須由董事或代名人持有的其他股權)。

16.整份協議。本協議(連同本協議中提及的文件以及本協議任何一方在本協議中籤訂的任何其他協議)和合並協議共同構成整個協議，並取代本協議各方之間關於本協議標的的所有其他先前的書面和口頭協議、諒解、陳述和保證。

17.無第三方受益人。本協議僅對本協議雙方及其各自的繼承人和允許受讓人的利益具有約束力和約束力，本協議中任何明示或暗示的內容都不打算或將授予任何其他人根據或由於本協議而享有的任何權利、利益或補救措施。

17

18.適用法律；放棄陪審團審判。本協議受特拉華州法律管轄，並根據特拉華州法律進行解釋，但不適用任何可能導致或允許適用特拉華州以外任何司法管轄區的法律的選擇或法律衝突條款或規則(無論是特拉華州法律還是任何其他司法管轄區的法律)。每一方(I)根據第14條或適用法律允許的其他方式，不可撤銷地同意在因本協議引起或與本協議有關的任何法律程序中，為其自身或其任何財產或資產，或以適用法律允許的其他方式，送達傳票和申訴以及任何其他程序(無論是在選定法院的領土管轄範圍內或以外)，但第18條的任何規定均不影響任何一方以適用法律允許的任何其他方式送達法律程序的權利；(Ii)在因本協議引起或與本協議有關的任何爭議或爭議的情況下，在任何 法律程序中，不可撤銷和無條件地同意並將其自身及其財產和資產置於選定法院的專屬一般管轄權之下；(Iii)不可撤銷和無條件地同意，它不會試圖通過動議或任何選定法院的其他許可請求來否定或推翻這種屬人管轄權；(Iv)同意任何因本協議引起或與之相關的法律程序將僅在選定法院提起、審判和裁決； (V)放棄它現在或以後可能對選定法院提起的任何此類法律程序提出的任何異議，或該法律程序是在不方便的法院提起的任何異議，並同意不對此提出抗辯或索賠；並且 (Vi)同意不會在選定法院以外的任何法院提起任何因本協議引起或與本協議有關的法律程序。雙方同意，選定法院的任何法律程序中的最終判決將是決定性的，並可在其他司法管轄區通過對判決的訴訟或適用法律規定的任何其他方式強制執行。每一方都承認並同意，根據本協議可能產生的任何爭議都可能涉及複雜和困難的問題，因此，在法律允許的最大範圍內，每一方都不可撤銷和無條件地放棄其就任何直接或間接引起或與本協議有關的法律程序(無論是違約、侵權行為或其他)進行陪審團審判的權利。每一方都證明並同意：(A)沒有任何其他一方的代表、代理人或 律師明確或以其他方式表示，在發生訴訟的情況下，該另一方不會尋求強制執行前述放棄；(B)它瞭解並考慮了本放棄的影響； (C)它是自願作出這一放棄的；以及(D)除其他事項外，它是受到本協議第18條中相互放棄和證明的誘導而訂立本協議的。

19.分配；繼承人。除本協議規定外，未經本協議其他各方事先書面同意，本協議任何一方不得通過法律實施或其他方式全部或部分轉讓或轉讓本協議或本協議項下的任何權利、利益或義務(包括第2.1(A)節規定的權利、利益或義務)，未經本協議其他各方事先書面同意，任何此類轉讓均無效。在符合上一句話的前提下，本協議將對本協議各方及其各自的繼承人和受讓人具有約束力，使其受益，並可由其強制執行。

18

20.執法。雙方同意，如果雙方未按照本協議規定的條款履行本協議的規定(包括未能根據本協議的規定採取 要求其採取的行動)或以其他方式違反本協議的規定，則將發生不可彌補的損害，即使有金錢上的損害也不是足夠的補救措施。本協議雙方承認並同意：(A)本協議各方除在法律或衡平法上有權獲得的任何其他補救措施外，還有權獲得禁令、具體履行或其他衡平法救濟，以防止違反(或威脅違反)本協議，或明確執行本協議的條款和規定，且無需擔保或其他擔保，(B)如果本協議的任何一方根據本協議尋求禁令救濟、具體履行或其他衡平法救濟，本協議的其他各方不會斷言金錢損害賠償將為此類違約提供 充分的補救，以及(C)具體強制執行的權利是本協議擬進行的交易的組成部分，如果沒有該權利，本公司、母公司或股東均不會簽訂本協議。儘管有上述規定，本協議的任何內容不得以任何方式限制S一方因違反本協議而提出金錢損害索賠的權利。

21.無追索權。本協議只能針對因本協議而引起或與本協議相關的、談判、簽署或履行本協議的實體執行，且基於 的任何行動只能針對明確指定為本協議當事方的實體，且僅限於針對本協議所述的特定義務 提起。董事任何一方或其任何繼承人或獲準受讓人的任何過去、現在或未來的董事、高級職員、僱員、法人、經理、成員、普通或有限合夥人、股東、股權持有人、控制人、關聯方、代理人、律師或其他 代表，或任何直接或間接的董事、高級職員、僱員、法人、經理、成員、普通或有限合夥人、股東、股權持有人、控制人、上述任何一方(每一方均為無追索權一方)的關聯方、代理商、代理人、代表、繼任者或獲準轉讓，均不對任何股東負有任何責任。任何一方在本協議項下的任何義務或責任(無論是在侵權、合同或其他方面)，或基於、關於或由於本協議擬進行的交易或就與本協議相關而作出或聲稱作出的任何書面或口頭陳述而提起的任何法律程序。

22.可分性。如果本協議的任何 條款或其適用被有管轄權的法院宣佈為非法、無效或不可執行，則本協議的其餘部分將繼續完全有效， 此類條款對其他人或情況的適用將被解釋為合理地實現本協議各方的意圖。雙方進一步同意將本協議中的此類無效或不可執行的條款替換為有效且可執行的條款，以儘可能實現此類無效或不可執行的條款的經濟、商業和其他目的。

19

23.對應者。本協議及對本協議的任何修改可以簽署一個或多個副本，所有副本都將被視為一個且相同的協議，並在一個或多個副本由本協議各方簽署並交付給本協議其他各方時生效，但有一項諒解是， 本協議各方無需簽署相同的副本。任何此類副本，在通過電子交付交付的範圍內，將被視為原始執行副本，並將被視為具有相同的 具有約束力的法律效力，就像它是親自交付的經簽署的原始版本一樣。本合同任何一方不得提出使用電子交付交付簽名，或任何簽名、協議或文書是通過使用電子交付傳遞或傳達的事實，作為訂立合同的抗辯，本合同各方永遠放棄任何此類抗辯，除非此類抗辯涉及真實性不足。

24.修訂；放棄。本協議可由本協議各方修改，本協議的條款和條件只能由代表本協議各方簽署的書面文書修改，或在放棄的情況下，由代表放棄履約的一方簽署的文書予以放棄。任何一方未能或延遲行使本協議項下的任何權利或補救措施，均不得損害該權利或權力，或被解釋為放棄或默許本協議中的任何陳述、保證或協議，也不得阻止任何其他或進一步行使或行使任何其他權利或權力。

25.不得推定不利於起草方。本公司、母公司和 股東確認，本協議的每一方均已就本協議和本協議預期的交易由律師代表。因此，任何法律規則或任何法律決定，如要求對本協議中任何聲稱的不明確之處作出解釋，不適用於起草方，並明確放棄。

26. 特別委員會批准。儘管有任何相反的規定，未經特別委員會批准，公司或公司董事會不得修改或放棄本協議的任何規定。特別委員會應指示公司對股東執行本協議的任何規定。

27.費用。如果合併完成，母公司或尚存的公司將承擔(A)由(X)Vista Equity Partners Fund VIII，L.P.或母公司(包括但不限於Vista Consulting Group，LLC)和(Y)股東聘請或代表(X)Vista Equity Partners Fund，L.P.或(Y)股東聘請的法律、財務、税務、會計、諮詢、估值或其他顧問或顧問的所有合理費用、費用和支出。為免生疑問，上限為400萬美元，該上限不包括本公司或其附屬公司根據《股東協議》第8條規定須予彌償或償付的任何該等款項，包括因本協議及合併協議擬進行的交易而產生的任何行動(在每種情況下，均與本協議及合併協議擬進行的交易有關的費用)及(B)貸款人的所有費用(包括承諾費及原始發行折扣)、成本及開支，與安排債務融資有關的投資銀行和其他債務融資來源(這些費用和支出連同第三方顧問費和支出，統稱為費用和支出)。如果合併未完成，本協議各方將承擔各自的費用和開支，包括法律、財務、税務、會計、諮詢、估值或其他顧問或顧問的費用、開支和支出。

20

28.在簽署之前，沒有任何協議。除非及 本公司董事會及特別委員會已就任何適用的反收購法律及法規及本公司的任何適用條文、章程、附例或本公司的任何類似組織文件(包括章程第九條)、合併協議、支持協議及合併協議擬進行的交易(包括合併)、(Ii)合併協議各方簽署合併協議及 (Iii)本協議各方簽署及交付本協議，否則本協議將不會生效。

29.沒有所有權權益。除第2節有關展期股份的明確規定 外，本協議的任何內容不得被視為賦予母公司任何所涵蓋股份或與之有關的任何直接或間接所有權或產生的所有權。所涵蓋股份的所有所有權和經濟利益以及與之相關的所有經濟利益將繼續歸屬和屬於適用的股東。

30.債務 融資。母公司及其關聯公司應及時合理地向股東通報債務融資的狀況，包括給予股東合理的機會(I)提前審查和討論(Br)(並真誠地考慮股東就債務融資的最終文件草案提出的任何意見)，以及(Ii)參與任何實質性貸款人向(無論是親自、通過電話或視頻會議)關於債務融資的潛在融資來源的陳述。

[簽名頁面如下]

21

雙方已促使本協議正式簽署並於上述日期交付，特此為證。

[ 支持協議的簽名頁]

雙方已促使本協議正式簽署並於上述日期交付，特此為證。

[ 支持協議的簽名頁]

雙方已促使本協議正式簽署並於上述日期交付，特此為證。

[用於支持協議的簽名頁面]

附件A

自有股份

股東		自有股份
通用大西洋(IC)，L.P.			72,271,540.00
通用大西洋(IC)SPV，L.P.			18,000,000.00