附件10.17
上海小愛機器人科技有限公司
技術服務合同
合同編號:
甲方:上海麗瑞水處理科技有限公司。
地址:上海市金山區珠井鎮人民路121號1號樓2550室
法定代表人:Li航
項目聯繫人:
聯繫方式:
郵寄地址:
電話:傳真:
電郵:
乙方:上海小愛機器人科技有限公司
地址:上海市嘉定區金沙江西路1555弄398號7樓
法定代表人:袁輝
項目聯繫人:
聯繫方式:
郵寄地址:上海市嘉定區金沙江西路1555弄383號1樓
電話:傳真:
電郵:
甲方和乙方在真實、充分表達各自意願的基礎上,經平等協商,就乙方為甲方智能數據加密和密碼服務項目提供技術服務的有關事項達成如下協議,雙方應嚴格遵守。
1.技術服務需求
1.1.甲方應根據自身需要,不定期將技術服務需求清單發送給乙方。乙方確認後,按需求清單向甲方提供技術服務。
2.乙方的權利和義務
2.1.乙方應在收到甲方需求及甲方提供的所有材料(包括但不限於技術資料、原始資料等)後5個工作日內向甲方提交實施計劃及相應的工作量。甲方確認無誤後,雙方按實施計劃執行。
2.2.乙方在技術服務過程中的職責:
2.2.1.確定並配備項目組下的技術實施人員。項目組人員變動應及時通知甲方,不稱職的人員應及時更換。
2.2.2.在甲方的配合下,根據本合同和需求清單的要求,完成需求分析、設計、開發、測試和實施,及時發現和解決問題,不斷提高雙方約定的服務標準。
2.2.3乙方保證其技術服務成果不存在嚴重的功能缺陷。如果甲方在使用過程中發現嚴重的功能缺陷,乙方有責任 及時維修。如因乙方原因導致技術服務工作延誤或失敗,乙方應承擔本合同約定的相應責任。
2.2.4。向甲方提供與項目實施有關的文件。
2.2.5.在項目範圍內為技術和運營人員提供必要的培訓。
2.2.6。負責IDC機房的正常運行和日常維護。
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3.甲方的權利和義務
3.1.甲方應向乙方提供所有資料 (包括但不限於技術資料、原始資料等)技術服務、系統調試環境、 和其他協助事項所需。如果乙方在項目實施期間有任何數據或協助事項需要甲方提供,甲方應在以下時間內提供或反饋[三天]乙方的要求。如果甲方未能按合同約定提供技術服務,導致該技術服務停滯不前、延誤或失敗,乙方不負責任,不得拖延或減少甲方根據本合同應支付給乙方的款項。甲方對由此造成的工期延誤及服務質量承擔責任。
3.2.甲方在履行合同期間如需變更項目或功能需求,應及時與乙方協商,雙方就變更技術服務和進度達成補充協議。
3.3.甲方應按時支付合同服務費 。
3.4.未經乙方書面同意,甲方不得對乙方提供的技術服務成果進行任何修改。如果甲方對乙方提供的技術服務成果進行了任何修改,導致無法正常運行,則乙方不對此負責,也不提供服務;根據乙方開發規範的要求進行的二次開發不受此限制。
4、合同價款:
4.1.本合同費用計算:按附件 一《服務人員標準價格表》約定的人、日單價和實際工作量進行月結,按附件二《IDC租賃價目表》約定的月單價和實際使用條件進行月結。
4.2.結算方式:月結。在每個日曆月結束時,乙方應向甲方發送一份結算單(見附件三和附件四)。甲方應在3個工作日內對收到的乙方結算單進行確認。任何反對意見應在3個工作日內提出。逾期未確認和解聲明且無異議的,視為乙方發出的和解聲明已確認。
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4.3.付款計劃及方式:甲方應在雙方確認結算單後60天內將結算金額一次性付給乙方。
4.4.乙方應按國家規定向甲方開具增值税專用發票,等值税率為[6%].
4.5.乙方開户銀行的名稱、地址和賬號為:
賬户名稱:上海智真智能網絡科技有限公司
開户銀行:中信股份銀行股份有限公司上海普陀支行
帳號:8110201013601085020
5.合同變更
雙方共同理解並同意以下關於合同變更的協議:
5.1本合同的變更須經 雙方協商一致並書面確認。
5.2.凡涉及工期或合同金額的變更,須經本合同指定的乙方聯繫人或持有乙方出具的有效授權書(加蓋乙方公章,乙方法定代表人簽名或蓋章)的負責人蔘與協商並簽署書面協議後方可生效。
5.3.在項目正常實施期間,因甲方業務和功能需求的變化,以及乙方對職能、工作質量和工作進度的承諾,對設計方案、技術架構和績效指標、開發工作、進度等方面的任何調整、增減,必須由乙方聯繫人或乙方現場授權負責人簽署報告、會議紀要、備忘錄等書面形式後方可生效。
5.4.甲方任何部門和人員向乙方正式提出的職能要求、績效指標、整改意見、變更要求、數據更正等,須經本合同中甲方指定的甲方聯繫人或甲方出具的有效委託書(加蓋甲方公章)簽字後,方可由乙方批准。
5.5.違反上述原則,以雙方項目參與方名義作出的任何口頭或書面承諾或行為不能代表雙方的意見。這種行為完全是他們的個人行為。雙方同意由此產生的一切法律後果由雙方自行承擔,雙方無權要求對方給予任何權利。
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6.知識產權的所有權
6.1.乙方根據甲方要求設計開發的軟件和系統的知識產權歸甲方所有,但甲方只能將其用於本合同約定的用途,不得轉讓或授權給任何第三方。未履行本合同或徵得甲方書面同意,乙方不得將其轉讓、授權給任何第三方或自行使用。乙方為實施本技術服務所使用的基本技術模塊、開發框架、非定製化開發源代碼及相關知識產權仍屬於乙方所有,甲方不得翻譯、輸出、出售、租賃、出借或轉讓、複製用於非存檔目的或通過提供分許可、分許可、信息網絡等形式交付給其他方使用,也不得翻譯、分解、修改、反編譯、分解中間數據和結果,中間數據和結果均通過逆向工程、跟蹤和 分析獲得。在乙方向甲方提供本合同約定的技術服務之前,乙方享有的知識產權歸乙方所有。
6.2.與本技術服務有關的任何文件版權歸乙方所有,甲方提供的除外。未經乙方書面許可,甲方不得利用乙方擁有的任何文件以出售、披露等方式獲取商業利益。
6.3.乙方應確保向甲方提供的技術服務結果不侵犯任何第三方的合法權益。經人民法院或者仲裁機構生效的判決確認乙方提供的技術服務成果侵犯第三人權利的,乙方應當按照上述判決承擔責任,並賠償甲方因此造成的實際直接經濟損失。
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7.違約責任
雙方同意,違反本合同的任何一方應按照下列規定承擔違約責任:
7.1.乙方因單方原因未能提供技術服務或按時交付合同成果的,按每逾期一天未按時交付成果的部分,按合同金額的0.03%向甲方支付違約金。違約金總額不得超過合同總金額的10%。乙方單方面原因造成的交貨延誤超過60%甲方有權解除合同。
7.2.如果由於乙方的過錯導致技術服務結果不符合合同約定的條件和標準,乙方應及時維修或採取其他補救措施,直至滿足合同約定的條件為止。否則,甲方有權要求乙方賠償給甲方造成的實際直接經濟損失。
7.3.在合同履行期間,如因乙方原因提前終止或終止合同,乙方應退還甲方已支付但未履行的費用,並賠償給甲方造成的實際直接經濟損失。
7.4.因甲方延誤付款而導致技術服務停滯和延誤的,乙方概不負責。如有逾期付款,甲方應按每一逾期天數向乙方支付合同未付部分的0.03%作為違約金。違約金總額不得超過合同總金額的10%。如果甲方延遲付款超過60天,乙方有權提前解除或終止合同。甲方無正當理由逾期驗收工作成果的,參照本條規定承擔違約責任。在甲方未按約定付款之前,乙方有權拒絕履行本合同項下的義務,直至甲方履行相應的付款義務。
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7.5。如因甲方自身原因,如技術要求變更等原因,乙方未能按合同進度完成技術服務任務,乙方不承擔任何責任。如因甲方原因導致技術服務延誤60天以上,乙方有權 提前終止或終止合同。在本合同履行期間,如果合同因甲方原因提前終止或提前終止,且乙方已進行實施工作,甲方應按乙方已完成的實際工作量或交付的結果支付費用。此外,甲方應向乙方支付合同總金額的30%作為違約金。如果違約金不足以彌補乙方的實際損失,甲方還應賠償乙方的直接經濟損失。
7.6.如果合同提前終止或終止,除甲方已支付費用且乙方同意接受相應服務結果的部分外,甲方應將乙方提供的或在乙方基礎上改進的與技術服務有關的所有文件退還給乙方。
8.不可抗力
8.1.如果任何一方遇到不可抗力,如戰爭、火災、颱風、洪水、地震、重大疫情等不可抗力事件,足以導致本合同被迫中止或延遲執行,本合同相應延期執行。
8.2.不可抗力適用於合同雙方 。合同生效後,如果發生不可抗力,不能履行合同的,由不可抗力一方在不可抗力發生後十個工作日內取得事故發生地公證處出具的不能履行、不能完全履行或者遲延履行的證明。甲方和乙方可憑本證書免除全部或部分相關責任。
8.3.如果不可抗力事故的影響持續 連續20天或以上,雙方可通過友好協商解決本合同,並儘快達成協議。
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9.保密
雙方確定在履行本合同時應遵守的保密義務如下:
9.1.一方對另一方的保密信息和業務數據 ,包括但不限於產品配方、工藝流程、材料、測試數據、測試報告、技術訣竅、市場情報、銷售價格、商業計劃、供銷渠道、服務、客户、軟件、開發、 發明、工藝、圖標、工程、硬件結構、營銷和財務信息(以下簡稱保密信息),負有保密義務,未經許可不得泄露給任何第三方。
9.2.本協議項下相關保密條款的有效性不受合同終止、解除、無效或撤銷等因素的影響, 在相關保密信息合法進入公有領域之前保持有效。
9.3.如果甲方和乙方違反了本條的任何保密義務,應向對方支付相當於本主協議合同金額10%的違約金。如果違約金不足以彌補對方的損失,違約方還應承擔由此產生的一切後果和對方的直接損失。
10.項目聯繫人及注意事項
10.1.雙方同意,在本合同有效期內,雙方的項目合同承擔以下責任:
10.1.1。發送確認需求清單、實施 計劃和相應的工作量。
10.1.2。協調項目進展中出現的問題、雙方人員的工作及其他相關內容。
10.1.3。在每月結算單上簽字。
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10.2.根據本協議要求或發送的所有通知和其他通信應以專人、掛號信、預付郵資、商業快遞、電子郵件或傳真的方式發送到本合同首頁所列的地址。該通知被視為有效送達的日期應確定為 如下:如果該通知是以專人、快遞或掛號信交付的,且郵資已付,則該通知被寄送或被拒絕的日期應為該通知的有效送達日期。如果通知是通過電子郵件發送的,則當發送方正確填寫了上述電子文檔的地址且系統未退回通知時,視為 已進入對方的數據電文接收系統。如果交貨日期不是工作日,則視為 在下一個工作日交貨。如果通知是傳真發送的,則發送成功的日期為發貨生效日期 (以自動生成的發送確認信息為證據)。
10.3.本合同第一頁約定的地址、聯繫人和電子通信終端也是雙方工作聯繫、法律文書和爭議解決的人民法院和/或仲裁機構的送達地址。法院和/或仲裁機構的訴訟文書(包括裁判文書)如果送達上述地址和/或合同任何一方的工商登記地址(居民身份證登記地址),即視為有效送達。電子通信終端當事人的聯繫服務適用於糾紛解決時的服務。
10.4.合同交付條款和爭議解決條款是獨立的條款,不受整個合同或其他條款效力的影響。
10.5.如果一方變更了項目聯繫人,應在變更後三個工作日內書面通知另一方,否則,另一方關於其原有溝通方式的通知即視為生效。如未及時通知,影響本合同履行或造成損失,應承擔相應責任。
11.爭議解決
11.1.因雙方履行合同而產生的爭議,由雙方協商調解解決。協商、調解不成的,由被告住所地人民法院管轄。
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11.2訴訟期間,除訴訟期間必須解決的問題 外,合同的其餘部分繼續履行。
12.有效性
12.1.本合同自甲、乙方簽字加蓋公章或合同專用章之日起生效。
12.2.本合同一式四份,雙方各執兩份,正本具有同等效力。
12.3合同附件是合同不可分割的組成部分,與合同正文具有同等效力。
12.4.本合同條款如有任何變更,經雙方代表簽署書面文件後,方可成為本合同不可分割的一部分,並與本合同具有同等效力。
12.5。本合同未盡事宜由雙方友好協商解決。
(以下為簽名蓋章頁, 無文字)
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(本頁無文字,為技術服務合同簽字 頁)
甲方:上海麗瑞水處理技術有限公司
簽字人:
日期:2020年12月17日
乙方:上海小愛機器人科技有限公司。
簽字人:
日期:2020年12月17日
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附件一:技術服務報價一覽表
序列號 | 項目 | 標價 | 貼現 | 折扣價 | 數量 | 公司 | 小計 | 應用場景描述 |
1 | 感知層集成服務 | |||||||
1.1 | 系統數據接口集成和數據聚合服務 | ¥40,000 | 100% | ¥40,000 | 15 |
人 個月 |
¥600,000 | 負責管理與客服相關係統對接的統一接口定製和數據存儲聚合功能,如統一API接口定製 |
2 | 應用層定製化開發建設服務 | |||||||
2.1 | 系統研發定製化 | ¥45,000 | 100% | ¥45,000 | 18 |
人 個月 |
¥810,000 | 適應應用端的發展,產品底層的產品化研發和變化 |
3 | 客户定製開發和集成開發服務 | |||||||
3.1 | 客户端應用程序定製 | ¥40,000 | 100% | ¥40,000 | 22 | 人月 | ¥880,000 | 適應各種客户端應用展現和集成定製開發的客户 |
3.2 | 系統集成的定製開發 | ¥40,000 | 100% | ¥40,000 | 18 | 人月 | ¥720,000 | 適應不同廠商、不同系統的應用定製開發 |
4 | 資源平臺實施服務 | |||||||
4.1 | 資源平臺實施服務 | ¥40,000 | 100% | ¥40,000 | 10 | 人月 | ¥400,000 | 項目管理、平臺及系統部署、平臺及系統配置、安裝調試等基礎實施服務 |
系統定製和技術服務合計: | ¥3,410,000 |
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附件二:IDC租賃報價清單
序列號 | 服務目錄 | 單價(元/月) | 月數 | 數量 | 單位 | 小計 | 解釋一下 |
1 | ECS | ||||||
1.1 | 64VCPU、128G內存、1T存儲 | ¥12,500 | 12 | 6 | 台 | ¥900,000 | 智能雲服務應用程序和服務器軟件 |
2 | 帶寬 | ||||||
2.1 | 1000 Mbps | ¥18,000 | 12 | 5 | 個 | ¥1,080,000 | 服務器和網絡通信 |
3 | 安全問題 | ||||||
3.1 | 防火牆,IPS,防病毒,網絡審計,防DDOS,網站管家,漏洞掃描,日誌審計,堡壘機器,主機安全,網頁篡改 | ¥63,000 | 12 | 2 | 個 | ¥1,512,000 | 系統、網絡和主機安全 |
合計: | ¥3,492,000 |
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