附錄 99.7

NICE 推出 ElevateAI “每天 1K”，提供更多的人工智能訪問權限

各種規模的客户

開創性的人工智能計劃允許品牌每天使用ElevateAI的免費人工智能進行1,000次互動

轉錄服務和 CX AI 模型

新澤西州霍博肯，2023年7月25日——NICE（納斯達克股票代碼：NICE）今天宣佈了ElevaTeAI的 “1K Every Day” 計劃，將其行業領先的按需人工智能服務的覆蓋範圍擴展到各種規模的組織。ElevateAI 將 NICE 專門構建的 Enlighten AI 的強大功能帶到了開發者社區。憑藉專為客户體驗構建的高精度人工智能，“1K Every Day” 可以改變任何尋求利用人工智能力量來提高客户滿意度和代理效率的品牌的遊戲規則。人工智能是非凡客户體驗 (CX) 背後的大腦，通過消除初始前期成本，各種規模的組織都可以從人工智能中受益並改變其客户體驗。

藉助ElevateAI，聯絡中心可以利用經過數十億次互動訓練的人工智能的力量，將他們的客户體驗提升到一個新的水平。用户可以通過開發者友好的 API 和即時註冊功能輕鬆訪問 NICE 屢獲殊榮的 Enlighten AI。ElevateAI 的開放靈活架構允許與現有技術堆棧無縫集成，顯著增強了創新的可能性。

ElevateAI 的全新 “1K Every Day” 進行了重大升級，每天免費提供多達 1,000 次轉錄服務和客户體驗 AI 的互動。品牌可以通過轉錄為無縫的客户體驗提供支持。ElevateAI 的計劃之所以獨一無二，是因為它每天提供的互動次數更多。

NICE 客户體驗部總裁 Barry Cooper，表示：“在NICE，我們相信數據和人工智能應該是每個品牌客户體驗的核心。通過新的 “1K Every Day” 計劃，我們使各種規模的企業都能更輕鬆地使用我們專為客户體驗構建的人工智能。我們很高興看到組織如何利用 ElevateAI 的力量來推動創新，為客户提供非凡的體驗，即使他們有自己的定製解決方案。”

要了解有關 ElevateAI 的更多信息，請單擊此處，可以在其中訪問免費試用版和全面的產品文檔，在幾秒鐘內分析您的首次互動。

關於 NICE

有了NICE（納斯達克股票代碼：NICE），全球各種規模的組織在滿足關鍵業務指標的同時創造非凡的客户體驗從未如此簡單。NICE 擁有全球 #1 雲原生客户體驗平臺 cxOne，是聯絡中心及其他領域人工智能驅動的自助服務和代理輔助客户體驗軟件領域的全球領導者。150 多個國家的超過 25,000 個組織，包括超過 85 家財富 100 強公司，與 NICE 合作，改變和提升每一次客户互動。www.nice.com

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前瞻性陳述

本新聞稿包含前瞻性陳述，該術語在1995年《私人證券訴訟改革法》中定義。此類前瞻性陳述，包括庫珀先生的陳述，是基於NICE Ltd.（“公司”）管理層當前的信念、期望和假設。在某些情況下，此類前瞻性陳述可以用 “相信”、“期望”、“尋求”、“可能”、“將”、“打算”、“應該”、“項目”、“預期”、“計劃”、“估計” 或類似詞語來識別。前瞻性陳述受許多風險和不確定性的影響，這些風險和不確定性可能導致公司的實際業績或業績與本文所述的業績或業績存在重大差異，包括但不限於經濟和商業狀況變化的影響，包括 COVID-19 疫情；競爭；成功執行公司增長戰略；公司雲軟件即服務業務的成功和增長；技術和市場需求的變化；下降對公司的需求旺盛產品；無法及時開發和引入新技術、產品和應用程序；在吸收和整合收購的業務、產品、技術和人員方面遇到困難或延遲；失去市場份額；無法維持某些營銷和分銷安排；公司對第三方雲計算平臺提供商、託管設施和服務合作伙伴的依賴；針對公司的網絡安全攻擊或其他安全漏洞；新頒佈或修改後的法律、法規的影響或公司和產品的標準以及我們在向美國證券交易委員會（“SEC”）提交的文件中討論的各種其他因素和不確定性。有關影響公司的風險因素和不確定性的更詳細描述，請參閲公司不時向美國證券交易委員會提交的報告，包括公司20-F表年度報告。本新聞稿中包含的前瞻性陳述自本新聞稿發佈之日起作出，除非法律要求，否則公司沒有義務對其進行更新或修改。