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為了提高業務運營業績的透明度，公司將業務業績分為運營和非經營類別。持續經營業務的營業收益是一項非公認會計準則衡量標準，不包括某些收購相關費用、無形資產攤銷、權益法投資基差產生的支出、退休相關成本、Kyndryl分離的某些影響及其相關的税收影響。由於《美國減税和就業法》（美國税收改革）的頒佈具有獨特的非經常性質，該公司將2017年第四季度記錄的一次性臨時費用以及對該費用的調整描述為非營業。調整主要包括調整、會計選擇以及任何影響記錄的一次性費用的法規、法律和審計調整。管理層將與Kyndryl分離相關的直接和增量費用描述為非運營費用，因為它們具有獨特的非經常性質。這些費用主要涉及Kyndryl普通股的任何淨收益或虧損以及與第三方金融機構的相關現金結算掉期，這些互換記錄在合併損益表的其他（收益）和支出中。截至2022年11月2日，該公司不再持有Kyndryl的所有權。對於收購，運營（非公認會計準則）收益不包括購買的無形資產的攤銷和與收購相關的費用，例如在過程中的研發、交易成本、適用的留存、重組和相關費用、與收購整合相關的税收費用以及收購前費用，例如融資成本。這些費用不包括在內，因為它們在不同時期的金額和時間可能不一致，並且受到公司收購規模、類型和頻率的重大影響。被收購公司的所有其他支出均包含在持續經營收益和運營（非公認會計準則）收益中。對於與退休相關的成本，公司將某些項目描述為運營項目，將其他項目描述為非運營項目，這與公認會計原則一致。該公司在營業收益中包括固定福利計劃和非養老金退休後福利計劃服務成本、多僱主計劃成本以及固定繳款計劃的成本。非營業退休相關成本包括固定福利計劃和非養老金退休後福利計劃先前服務成本的攤銷、利息成本、計劃資產的預期回報率、攤銷的精算收益/損失、任何計劃削減/結算的影響以及養老金破產成本和其他成本。非營業退休相關成本主要與養老金計劃資產和負債的變化有關，這些變化與金融市場表現掛鈎，公司認為這些成本不在業務運營業績範圍內。

總體而言，該公司認為，如上所述，補充向投資者提供營業收益視圖，可以提高業務運營業績和公司養老金計劃績效的透明度和清晰度；提高管理決策及其對運營業績的影響的透明度；可以更好地與同行公司進行比較；並使公司能夠為未來的業務提供長期戰略視角。此外，這些非公認會計準則指標提供的視角與公司經常從投資者和分析師那裏得到的興趣領域一致。該公司應報告的分部財務業績反映了持續經營的税前營業收益，與公司的管理和衡量體系一致。

該公司使用自由現金流作為衡量標準來評估其經營業績、規劃股東回報水平、戰略投資，並評估其承擔和償還債務的能力和需求。全部自由現金流金額不一定可用於全權支出。該公司將自由現金流定義為經營活動產生的淨現金減去融資應收賬款和淨資本支出（包括軟件投資）的變化。融資業務的一個關鍵目標是創造豐厚的股本回報，而我們的融資應收賬款是這種增長的基礎。因此，管理層將應收賬款融資視為一種盈利投資，而不是為了提高效率而應儘量減少的營運資金。因此，管理層列報了自由現金流和經營活動產生的淨現金，不包括融資應收賬款的影響。自由現金流指導是根據利潤、營運資金和運營現金流的估計值得出的。由於該公司將融資應收賬款視為一項旨在最大化的盈利投資，因此事實並非如此

當公司提及固定貨幣的增長率或根據貨幣調整此類增長率時，這樣做是為了在不受外幣匯率波動影響的情況下查看某些財務業績，從而便於對其業務業績進行逐期比較。經貨幣調整後的財務業績是通過使用上一年度可比的貨幣換算率將本期活動轉換為當地貨幣來計算的。這種方法適用於以本位幣為當地貨幣的國家。通常，當美元兑其他貨幣升值或貶值時，按固定貨幣匯率或貨幣調整後的增長將高於或低於按實際匯率報告的增長。