免責聲明本演示文稿由 僅由 TDCX Inc.（“公司”）以自己的身份代表其子公司提供。前瞻性陳述。本演示文稿可能包含前瞻性陳述、結果、預測、估計、預測 和觀點（“前瞻性陳述”）。沒有做出任何陳述或承諾，也不承諾將來會實現或最終做出任何前瞻性陳述。實際事件、業績、回報和運營可能與此類前瞻性陳述中反映或考慮的事件、業績、回報和運營存在重大差異。同樣，公司沒有做出任何陳述或承諾，表明本演示文稿中使用或所依據的假設、變量和其他輸入是 合理、可靠或準確的。情況可能會發生變化，因此本演示的內容可能會過時。就其本質而言，前瞻性陳述受重大不確定性和突發事件的影響，不應依賴這些陳述 。公司及其任何子公司的過去業績不能作為未來業績的指南。非國際財務報告準則財務指標。本演示文稿包括 中未根據國際會計準則理事會（“IFRS”）發佈的國際財務報告準則列出的某些財務指標，包括息税折舊攤銷前利潤、息税折舊攤銷前利潤率、調整後息税折舊攤銷前利潤率、調整後淨收益、調整後每股收益、按固定貨幣計算的收入和按固定貨幣計算的收入增長。根據國際財務報告準則，這些非國際財務報告準則財務指標不是衡量財務業績的指標，可能不包括對 理解和評估公司財務業績或狀況具有重要意義的項目。因此，不應孤立地考慮這些衡量標準，也不應將其作為毛利潤、期內利潤、現金流或其他盈利能力、 流動性或業績指標的替代方案。您應該注意，公司對這些衡量標準的陳述可能無法與其他公司使用的標題相似的衡量標準進行比較，後者的定義和計算方式可能有所不同。有關這些非國際財務報告準則指標與最直接可比的國際財務報告準則指標的對賬，請參閲附錄中的 對賬部分。根據S-K法規第10 (e) (1) (i) (B) 項的允許，我們尚未將按固定貨幣計算的非國際財務報告準則前瞻性收入增長與其最直接可比的 國際財務報告準則指標進行調節。2023年的收入增長前景是以固定貨幣計算和顯示的，因為這將需要不合理的努力來預測我們無法控制的因素或 不容易預測的因素，例如整整一年的匯率變動。沒有代表。在準備本演示文稿時，公司在未經獨立驗證的情況下依賴並假設從公共來源獲得或以其他方式經過審查的所有信息的準確性和 完整性。本演示文稿中有關價格或價值的任何信息均不應被解釋為實際或有保證的可實現價格或價值。 公司不擔保或擔保本公司、其資產、業務、任何金融產品或與任何投資相關的任何回報的業績。公司不對本演示文稿的準確性或完整性或本演示文稿中包含的任何假設的合理性 作出任何明示或暗示的陳述或保證，也沒有義務為您提供任何其他材料的訪問權限，並保留 隨時自行決定修改或替換該材料的權利。本演示文稿中的材料不完整，無意作為依據，也無意為與任何 交易有關的任何決策或其他行動提供唯一或主要依據。沒有建議，也沒有提議。本演示文稿中的任何內容均不得解釋為或構成法律、税務、監管、會計、投資或其他（包括金融產品）建議，也不得解釋為證券或其他建議。 此外，本演示文稿無意也不構成或構成購買、以其他方式收購、認購、認購、出售或以其他方式處置 TDCX Inc. 及其任何子公司或企業的任何證券或任何其他參與投資活動的邀請或誘因，也不構成其任何要約、邀請或招標的一部分，本演示文稿（或其任何部分）及其分銷事實也不得構成任何合同或投資決策的依據或與 相關的依據。行業信息。本演示中的某些行業、市場和競爭地位數據基於 Frost & Sullivan 提供的第三方數據。此類數據涉及許多假設 和限制，提醒您不要對這些估計值給予過分的重視，因為無法保證其中的任何一個都能達到。行業出版物、報告、研究、調查和研究通常指出，它們 包含的信息是從被認為可靠的來源獲得的，但不能保證此類信息的準確性和完整性。從這些來源和估計中獲得的預測和其他前瞻性信息受到 相同的資格和不確定性的約束。便捷翻譯。公司的財務信息以新加坡元（新加坡的法定貨幣）列報。除非另有説明，否則本演示文稿中所有從新加坡元轉換為美元 美元以及從美元轉換為新加坡元的匯率均為1.3270新元至1.00美元，這是截至2023年3月31日的近似匯率。我們不作任何陳述 的任何新加坡元或美元金額 本來可以或可能兑換成美元或新加坡元，視情況而定，按照本文所述的匯率，或根本不作任何陳述。

亮點與概述 01.

除非另有説明，否則所有金額均以美元為單位 要點 — 2023 年第 1 季度注意 — 財務數據未經審計。1.按固定貨幣計算的收入的計算方法是使用前一同期有效的平均貨幣兑換率，而不是按當前報告期有效的實際貨幣兑換率，將我們當地子公司在每個期間以各自的當地本位幣計算的收入折算為 集團的列報貨幣。息税折舊攤銷前利潤、調整後 息税折舊攤銷前利潤和按固定貨幣計算的收入增長是補充性的、非國際財務報告準則的財務指標，不應單獨考慮，也不應作為根據國際財務報告準則報告的財務業績的替代品。有關非國際財務報告準則財務指標 與最直接可比的國際財務報告準則指標的對賬，見附錄3。包括歸屬於我們香港子公司的其他客户。4.股本回報率：截至2022年12月31日，22財年資產負債表上當年的利潤與總權益之比。 儘管市場充滿挑戰，但收入增長仍處於預期的最高水平 55（22 年 3 月 31 日）+55% 收入同比 1.24 億美元 +8.2%（按固定貨幣計算同比增長 13.1% 1,2）當期利潤 2100 萬美元 +22.5% EBITDA2 3200 萬美元同比 7.0% 調整後 EBITDA2 3000萬美元同比 -16.2% 持續客户增長 85（3 月 31 日 23 日）強勁回報率 19% FY2022 基礎廣泛的收入增長；改善多元化 Rev +45% Yoy3 在前 5 名以外的客户 83% a 76% 前 5 名客户組合第 22 季度至第 23 季度客户數量客户數量客户 數量

堅實的亞洲立足點，擴大我們的 全球影響力截至 2023 年 3 月 31 日，全球員工超過 18,400 人 2023 年年初至今 2 個新地區 2023 年年初全球英語4 23% 東南亞2 63% 北亞3 10% 其他 4% 2023 年第一季度收入組合總額加起來可能與中國菲律賓日本泰國 西班牙哥倫比亞印度馬來西亞新加坡羅馬尼亞韓國越南香港 TüRKIYE 印度尼西亞巴西 3 2022 年新地理位置相加註 — 財務數據未經審計。除上述地區外，2022年在澳大利亞 和臺灣成立了公司，為客户提供商業服務。指新加坡、馬來西亞、泰國和越南的站點，主要提供東南亞語言。指日本、中國、韓國、香港和臺灣的站點，這些網站主要提供北亞語言的 。指菲律賓的網站，主要服務於全球英語市場。2021 年新增 4 個地域

客户數量的增加，廣泛的增長 “客户數量” 是指已啟動的創收活動。包括歸屬於我們香港子公司的其他客户。3.截至2023年3月31日，已經簽約了6個客户，但尚未產生收入。 客户數量不斷增長1,2 +55% 另外 6 個客户3已簽約但尚未啟動改善收入多元化 56% ± 50% 前二大客户組合 83% a 76% 2022 年第一季度與 2023 年第一季度相比 2022 年 3 月 31 日收入 +45% 前五大客户基礎增長以外的同比增長 +45%

TDCX — 具有深厚領域專業知識的差異化服務組合 銷售和數字營銷 > 在 45 到 60 分鐘的對話中規劃和執行廣告活動對新經濟、創新垂直行業的深入瞭解領域專業知識、信任與安全 > 需要人際關係和文化規範知識的複雜 幹預措施全渠道客户體驗 > 不僅僅是簡單：一半以上是 B2B 互動 B2C 互動涵蓋最高級別的複雜性或升級客户正在利用我們的 深層次能力用於客户體驗諮詢和諮詢，以及至於人工智能相關服務 TDCX AI 13% 27% > 全球足跡，東南亞領導地位 > 與科技客户保持牢固的文化一致性 > 利用技術和持續的 創新專注於複雜服務強大的領域專業知識關鍵推動因素 59%，其中絕大多數是 B2B 或複雜的 B2C 敏捷且完全有能力將 CX 專業知識與世代人工智能相結合，轉向新機遇 服務 2023 年第一季度收入結構

2023 年第一季度業績 02.

第一季度財務業績説明 — 財務數據未經審計。1.在將第 22 季度和第 23 季度的金融資產從新加坡元轉換為美元時，假設匯率為 1 美元 = 1.3270 新元，這是截至 2023 年 3 月 31 日生效的大致匯率。2.息税折舊攤銷前利潤、息税折舊攤銷前利潤率、調整後 息税折舊攤銷前利潤率、調整後淨收益、調整後淨收益率、調整後每股收益、按固定貨幣計算的收入和收入增長是補充性的非國際財務報告準則財務指標，不應孤立考慮，也不應將其作為根據國際財務報告準則報告的財務業績的 替代品。有關這些非國際財務報告準則財務指標與最直接可比的國際財務報告準則指標的對賬情況，請參閲附錄。期內利潤（m1 美元）收入（m1 美元）每股收益：14美分 +8.2% 調整後 EBITDA2（M1 美元）調整後息税折舊攤銷前利潤率2 31.2％ 24.2％ -16.2％ EBITDA2（m1 美元）26.1％ 25.8％ 息税折舊攤銷前利潤率2包括約400萬美元的股票結算支付支出的淨逆轉。調整後淨收益2（m1 美元）Adj EPS2： 13美分 +13.1% 按固定貨幣計算2

第一季度按服務劃分的收入 按服務劃分的收入變化（m1 美元）外匯匯率為 1 美元 = 1.3270 新元，在將第 22 季度和第 23 季度財務從新加坡元轉換為美元時假設匯率為 1.3270 新元，這是截至 2023 年 3 月 31 日生效的大致匯率。從 2022 年第 2 季度起，內容監控和 審核服務已更名為 “內容、信任和安全”。以前分別歸類為全渠道客户體驗解決方案和其他服務費的信任和安全相關服務的收入（目前可以合理識別和量化 ）現在將列為內容、信任和安全服務。因此，我們在可比基礎上對本文列出的所有時期的分部收入進行了重新分類。其他包括在合併 財務報表中歸類為其他業務流程服務和其他服務的收入。+8% 115 124 注意-財務數據未經審計。由於四捨五入，總額加起來可能與之不符。-17% +23% +9% 全渠道 CX 59% 內容、信任與安全2 13% 銷售 和數字營銷 27% 按服務劃分的收入組合全渠道 CX 銷售和數字營銷內容、信任與安全2 其他3 第 1 季度 1% 23

調整後的息税折舊攤銷前利潤率1變動 注意 — 財務數據未經審計。由於四捨五入，總數可能不相等。調整後的息税折舊攤銷前利潤、調整後的息税折舊攤銷前利潤率、調整後的淨收益利潤率和調整後的每股收益是補充性的、非國際財務報告準則的財務指標， 不應孤立地考慮，也不得作為根據國際財務報告準則報告的財務業績的替代品。有關這些非國際財務報告準則財務指標與最直接可比的國際財務報告準則指標的對賬情況，請參閲附錄。政府缺席 補助金第 22 季度第 23 季度一般管理費用租金、維護、電信和運輸成本代理、本地支持和共享服務成本集團公司成本

展望 03.

23 財年收入增長（同比）調整後 息税折舊攤銷前利潤率3 按固定貨幣計算，展望值約為 25% — 29% FY2023 展望。按固定貨幣計算的收入的計算方法是使用前一同期有效的平均貨幣兑換率，而不是按該期間有效的實際貨幣兑換率，將我們當地子公司在每個時期以各自的本地本位幣計算的收入轉換為集團的列報貨幣。按固定貨幣計算的收入和按固定貨幣計算的 收入增長是補充性的非國際財務報告準則財務指標，不應孤立考慮，也不應將其作為根據國際財務報告準則報告的財務業績的替代品。根據S-K法規第10 (e) (1) (i) (B) 項的允許，我們尚未將按固定貨幣計算的非國際財務報告準則前瞻性收入增長 與其最直接可比的國際財務報告準則指標進行調節。2023年的收入增長前景是以固定貨幣計算和顯示的，因為這將需要 不合理的努力來預測我們無法控制或不容易預測的因素，例如整整一年的匯率變動。“調整後的息税折舊攤銷前利潤” 代表在扣除利息 支出、利息收入、所得税支出、折舊和攤銷費用、收購相關專業費用、淨外匯收益或虧損以及與我們的績效股票計劃相關的 支付支出（或淨逆轉）之前的年度/期間的利潤。“調整後的息税折舊攤銷前利潤率” 代表調整後的息税折舊攤銷前利潤佔收入的百分比。調整後的息税折舊攤銷前利潤率是補充性的非國際財務報告準則財務指標，不應孤立考慮，也不應將其作為根據國際財務報告準則報告的財務業績的替代品。有關該非國際財務報告準則財務指標與最直接可比的國際財務報告準則指標的對賬情況，請參閲附錄。射程：3% — 8% 1,2

附錄

非國際財務報告準則財務 指標與最接近的國際財務報告準則可比指標的對賬調整後息税折舊攤銷前利潤（未經審計）2022 2022 2022 美元'000 S$'000 S$'000 S$'000 S$'000 本期利潤 20,502 27,205 22,205 調整：折舊和攤銷費用 8,481 11,254 9,556 所得税支出 5,044 366 7,754 利息支出 360 478 487 利息收入 (1,361) (1,806) (267) 息税折舊攤銷前利潤 32,026 42,499 39,735 股票結算的股份支付（淨 逆轉）/支出1 (3,868) (5,133) 7,933 淨國外匯兑虧損/（收益）2 1,117 1,482（165）收購相關專業費用3 741 983——調整後的息税折舊攤銷前利潤30,016 39,831 47,503 在上述範圍內，財務數據未經審計。在將金融從新加坡元轉換為美元時，假設FX 匯率為1美元=1.3270新元，這是截至2023年3月31日生效的大致匯率。由於四捨五入，總數可能不相等。1.參見 TDCX 績效股票計劃產生的基於股票結算的基於股份的付款支出 （或淨逆轉）。2.指本位幣與外幣交易以 計價的貨幣之間的匯率變動所產生的已實現和未實現的虧損或收益。3.指第三方服務提供商因終止收購而產生的費用。4.截至2023年3月31日的三個月調整後息税折舊攤銷前利潤報告的金額包括對某些項目（即 收購相關專業費用和淨外匯收益或虧損）的調整，這些項目未包含在先前各期報告的類似非國際財務報告準則財務指標中。為了將當前披露置於適當的背景下 並提高其可比性，對截至2022年3月31日的三個月的調整後息税折舊攤銷前利潤進行了類似的調整。

非國際財務報告準則財務 指標與最接近的可比國際財務報告準則指標的對賬調整後淨收益（未經審計）截至2021年3月31日上半年（未經審計）2022024 美元'000 S$'000 S$'000 S$'000 S$'000 S$'000 S$'000 期間的利潤 20,502 27,207 22,205 調整：基於股票的支付（淨逆轉）/支出1（3,868）(5,133)) 7,933 淨外匯虧損/（收益）2 933 1,238 (122) 收購相關專業費用3 741 983——調整後淨收益 18,308 24,295 30,016 在上述範圍內，財務數據為未經審計。將金融從新加坡元轉換為美元時假設的匯率為1美元=1.3270新元，這是截至2023年3月31日生效的大致匯率。由於四捨五入，總數加起來可能不等於 。1.參考TDCX績效股票計劃產生的基於股票結算的基於股份的付款支出（或淨逆轉）。2.指扣除税收影響，因本位幣 貨幣與外幣交易計價貨幣之間的匯率變動而產生的已實現和未實現的虧損或收益。3.指第三方服務提供商因終止收購而產生的費用。4.截至2023年3月31日的三個月調整後淨收益 的報告的金額包括某些項目（即與收購相關的專業費用和淨外匯收益或虧損）的調整，這些項目未包含在先前各期公佈的類似非國際財務報告準則財務指標中。為了將當前披露置於適當的背景下並提高其可比性，對截至2022年3月31日的三個月的調整後淨收益進行了類似的調整。

非國際財務報告準則財務 指標與最接近的可比國際財務報告準則指標的對賬調整後每股收益（未經審計）截至2021年3月31日上半年（未經審計）2022021 2024 每股美元每股美元每股新元每股收益 0.14 0.19 0.15 調整： 基於股票結算的支付（淨逆轉）/支出1 (0.03) (0.04) 0.06 淨外匯虧損/（收益）2 0.01 0.01-收購相關專業費用3 0.01 0.01——調整後的每股收益 0.13 0.17 0.21 在上述範圍內，財務 數據未經審計。將金融從新加坡元轉換為美元時假設的匯率為1美元=1.3270新元，這是截至2023年3月31日生效的大致匯率。由於四捨五入，總數可能不相等。1.參見 TDCX 績效股票計劃產生的基於股票結算的 基於股份的付款支出（或淨逆轉）。2.指扣除税收影響，因本位幣與外匯 貨幣交易計價貨幣之間的匯率變動而產生的已實現和未實現的虧損或收益。3.指第三方服務提供商因終止收購而產生的費用。4.截至2023年3月31日的三個月調整後每股收益的報告的金額包括對某些項目（即與收購相關的專業費用和淨外匯收益或虧損）的調整，這些項目未包含在先前各期報告的類似非國際財務報告準則財務指標中。為了將 當前披露置於適當的背景下並提高其可比性，對截至2022年3月31日的三個月的調整後每股收益進行了類似的調整。

非國際財務報告準則財務 指標與最接近的可比國際財務報告準則指標的對賬 1.在截至2023年3月31日的三個月中，與截至2022年3月31日的三個月相比，用於兑換馬幣、菲律賓比索、泰銖、日元和人民幣等本地功能貨幣的匯率兑集團的展示貨幣新加坡元 貶值了4％至16％。在上述範圍內，財務數字未經審計。按固定貨幣計算的收入的計算方法是使用前一同期有效的平均貨幣兑換率，而不是在本報告期內 生效的實際貨幣兑換率，將我們的本地子公司每期以相應的本地本位幣表示的收入轉換為集團的列報貨幣。按固定貨幣計算的收入和按固定貨幣計算的收入增長是補充性的非國際財務報告準則財務指標，不應孤立考慮，也不應將其作為根據國際財務報告準則報告的財務業績的替代品 。根據S-K法規第10 (e) (1) (i) (B) 項的允許，我們尚未將按固定貨幣計算的非國際財務報告準則前瞻性收入增長與其最直接可比的國際財務報告準則指標進行調節。 2023 年的收入增長前景是以固定貨幣計算和顯示的，因為這將需要不合理的努力來預測我們無法控制或不容易預測的因素，例如整整一年的匯率變動。按固定貨幣計算的收入增長對賬 截至2021年3月31日上半年（未經審計）截至2021年3月31日上半年（未經審計）收入增長外匯影響按固定貨幣計算的收入增長 2021 2023 2022 年收入增長 外匯影響按固定貨幣計算的收入增長收入 164,947 152,423 8.2% 4.9% 1 13.1%

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