附錄 99.1

Zoom Video Communications 公佈了 2024 財年第一季度的財務業績

•第一季度總收入為11.054億美元，同比增長3％，按固定貨幣計算增長5％

•第一季度企業收入為6.320億美元，同比增長13％

•第一季度GAAP營業利潤率為0.9％，非公認會計準則營業利潤率為38.2％

•在過去12個月中貢獻超過10萬美元收入的客户數量同比增長23％

加利福尼亞州聖何塞——2023年5月22日——Zoom Video Communications, Inc.（納斯達克股票代碼：ZM）今天公佈了截至2023年4月30日的第一財季的財務業績。

“Zoom 平臺旨在支持無限的人際連接，以增強現代工作日能力並加強客户關係。我們的客户認為 Zoom 在全球內部和外部協作方面至關重要。” Zoom 創始人兼首席執行官 Eric S. Yuan 説。“由於企業增長和穩定在線收入，與客户的這種關係幫助我們超越了預期，同時提高了業務效率，實現了強勁的盈利能力和自由現金流利潤率。今年的良好開局使我們能夠提高對2024財年的展望，同時繼續投資於人工智能等創新，以幫助使互動更有意義，溝通更有效。”

2024 財年第一季度財務亮點：

•收入：第一季度的總收入為11.054億美元，同比增長3％。經外匯影響調整後，按固定貨幣計算的收入為11.238億美元，同比增長5％。企業收入為6.320億美元，同比增長13％，在線收入為4.734億美元，同比下降8％。

•運營收入和營業利潤率：第一季度的GAAP運營收入為970萬美元，而2023財年第一季度的GAAP運營收入為1.871億美元。經調整股票薪酬支出和相關工資税、收購相關費用、重組費用和結算後，第一季度的非公認會計準則運營淨收入為4.223億美元，而2023財年第一季度的非公認會計準則運營收入為3.996億美元。第一季度，GAAP營業利潤率為0.9％，非公認會計準則營業利潤率為38.2％。

•淨收益和攤薄後每股淨收益：第一季度歸屬於普通股股東的GAAP淨收益為1,540萬美元，合每股0.05美元，而2023財年第一季度歸屬於普通股股東的GAAP淨收益為1.136億美元，合每股0.37美元。

調整了股票薪酬支出和相關工資税、戰略投資虧損（收益）、收購相關費用、重組費用、訴訟和解、歸屬於參與證券的淨未分配收益以及對非公認會計準則調整的税收影響，第一季度的非公認會計準則淨收入為3.533億美元。非公認會計準則每股淨收益為1.16美元。在2023財年第一季度，非公認會計準則淨收入為3.158億美元，合每股1.03美元。

•現金和有價證券：截至2023年4月30日，現金、現金等價物和有價證券總額（不包括限制性現金）為56億美元。

•現金流：第一季度經營活動提供的淨現金為4.185億美元，而2023財年第一季度為5.262億美元。自由現金流，即經營活動提供的淨現金減去不動產和設備購買，為3.967億美元，而2023財年第一季度為5.011億美元。

客户指標：總收入的驅動因素包括獲取新客户和擴展現有客户。在 2024 財年第一季度末，Zoom 有：

•大約215,900家企業客户，比上一財年同期增長9％。

•企業客户過去12個月的淨美元增長率為112％。

•在過去的12個月中，有3580名客户貢獻了超過10萬美元的收入，比上一財年同期增長了約23％。

•第一季度在線平均月流失率為3.1％，比上一財年同期下降50個基點。

•來自持續服務期至少為16個月的在線客户的在線MRR總額的百分比為72.0％，同比增長700個基點。

財務展望：Zoom 為其 2024 財年第二季度和 2024 財年全年度提供以下指導。

•2024財年第二季度：總收入預計在11.10億美元至11.15億美元之間，按固定貨幣計算的收入預計在11.20億美元至11.25億美元之間。非公認會計準則運營收入預計在4.05億美元至4.1億美元之間。非公認會計準則攤薄後每股收益預計在1.04美元至1.06美元之間，加權平均已發行股票約為3.07億股。

•2024財年全年：總收入預計在44.65億美元至44.85億美元之間，按固定貨幣計算的收入預計在44.95億美元至45.15億美元之間。預計整個財年的非公認會計準則運營收入將在16.30億美元至16.50億美元之間。整個財年的非公認會計準則攤薄後每股收益預計在4.25美元至4.31美元之間，加權平均已發行股票約為3.08億股。

有關Zoom報告業績的更多信息，包括非公認會計準則業績與其最具可比性的GAAP指標的對賬，包含在下面的財務表中。儘管值得注意的是，這些因素可能對Zoom根據公認會計原則計算的業績具有重要意義，但由於未來可能發生的支出的不確定性，如果不付出不合理的努力，就無法在前瞻性基礎上將非公認會計準則指導指標與相應的GAAP指標進行對賬。

補充財務報告和其他信息可通過Zoom的投資者關係網站investors.zoom.us獲取。

Zoom 視頻財報電話會議

Zoom 將於 2023 年 5 月 22 日太平洋時間下午 2:00 /美國東部時間下午 5:00 為投資者舉辦 Zoom 視頻網絡研討會，討論公司的財務業績、業務亮點和財務前景。邀請投資者參加 Zoom 視頻網絡研討會，請訪問：https://investors.zoom.us/

關於 Zoom

Zoom 是一個多合一的智能協作平臺，可讓企業和個人的連接更輕鬆、更身臨其境且更具活力。Zoom 技術以人為中心，通過團隊聊天、電話、會議、全渠道雲聯絡中心、智能錄音、白板等解決方案集團隊聊天、電話、會議、全渠道雲聯絡中心、智能錄音、白板等於一體，推動人類創新。Zoom 成立於 2011 年，是上市公司（納斯達克股票代碼：ZM），總部位於加利福尼亞州聖何塞。在 zoom.com 上獲取更多信息。

前瞻性陳述

本新聞稿包含1995年《私人證券訴訟改革法》所指的明示和暗示的 “前瞻性陳述”，包括有關Zoom在2024財年第二季度和2024財年全年的財務展望、Zoom的市場地位、機遇和增長戰略、產品計劃和上市動議以及由此產生的預期收益以及市場趨勢的聲明。在某些情況下，你可以用 “預期”、“相信”、“估計”、“預期”、“打算”、“可能”、“計劃”、“項目”、“將”、“會”、“應該”、“可能”、“預測”、“潛力”、“目標”、“探索”、“繼續” 等術語來識別前瞻性陳述，或者這些術語的否定詞，以及旨在識別前瞻性陳述的類似表達。就其性質而言，這些陳述受許多不確定性和風險的影響，包括我們無法控制的因素，這些因素可能導致實際業績、業績或成就與陳述中的預期或暗示存在重大不利差異，包括：新客户和主機減少、續訂或升級、在運營歷史有限的情況下難以評估我們的前景和未來經營業績、來自其他通信平臺提供商的競爭、其他宏觀經濟狀況，包括通貨膨脹和COVID-19 對整體經濟環境的影響，其中任何或全部都將影響企業對遠程辦公解決方案的需求以及使用 Zoom 的整體分佈式、面對面互動和協作、我們同地辦公數據中心的服務延遲或中斷、互聯網基礎設施故障或寬帶接入幹擾（可能導致當前或潛在用户認為我們的系統不可靠）、市場波動以及全球安全問題及其對地區和全球的潛在影響經濟和供應鏈。可能導致實際結果和結果與前瞻性陳述所設想的存在重大差異的其他風險和不確定性包含在我們最近向證券公司提交的文件中 “風險因素” 標題和其他地方

交易委員會（“SEC”），包括我們截至2023年1月31日財年的10-K表年度報告。前瞻性陳述僅代表截至陳述發表之日，基於Zoom發表這些陳述時可獲得的信息和/或管理層截至當時對未來事件的真誠信念。除非法律要求，否則Zoom沒有義務更新前瞻性陳述以反映其發表之日之後的事件或情況。

非公認會計準則財務指標

Zoom 在本新聞稿中提供的財務信息不是根據美國公認的會計原則（“GAAP”）編制的。Zoom在內部使用這些非公認會計準則財務指標來分析其財務業績，並認為使用這些非公認會計準則財務指標作為評估持續經營業績和趨勢以及將Zoom的財務業績與業內其他公司進行比較的額外工具，其中許多公司都採用了類似的非公認會計準則財務指標。

非公認會計準則財務指標不應孤立考慮，也不能作為可比的GAAP財務指標的替代品，只能與Zoom根據GAAP編制的簡明合併財務報表一起閲讀。本新聞稿中包含的財務報表表中提供了Zoom的歷史非公認會計準則財務指標與最直接可比的GAAP指標的對賬，鼓勵投資者查看對賬情況。

非公認會計準則運營收入和非公認會計準則營業利潤率。Zoom 將非公認會計準則運營收入定義為運營收入，不包括股票薪酬支出和相關工資税、收購相關費用、重組費用和訴訟和解，淨額。Zoom 不包括股票薪酬支出，因為它本質上是非現金支出，排除這筆費用可以提供有關 Zoom 運營業績的有意義的補充信息，使投資者能夠在 Zoom 的經營業績與其他公司的經營業績之間進行更有意義的比較。Zoom不包括與員工股票計劃相關的僱主工資税金額，這是一項現金支出，目的是讓投資者看到不包括股票薪酬支出對Zoom經營業績的全部影響。特別是，這筆費用取決於我們普通股的價格以及我們無法控制且與業務運營無關的其他因素。在適用的情況下，Zoom 將收購相關費用（例如收購的無形資產的攤銷、交易成本和與業務合併直接相關的收購相關留存款）視為不一定反映一段時間內的運營績效的事件。重組費用是與正式重組計劃相關的費用，可能包括員工通知期費用和遣散費以及其他相關費用。Zoom 不包括這些重組費用，因為它們不同於持續運營成本，而且 Zoom 認為它們不能反映當前和預期的未來業務業績和經營業績。Zoom 不包括我們認為不屬於正常業務過程的重大訴訟和解，但扣除保險承保的金額。特別是，Zoom認為，考慮不包括此類支出的衡量標準可以幫助比較不同時期的運營業績，其中可能包括也可能不包括此類支出，也有助於與業內其他公司的業績進行比較。

非公認會計準則淨收益和非公認會計準則每股淨收益，基本和攤薄。Zoom將非公認會計準則淨收益和非公認會計準則每股淨收益（基本和攤薄）定義為歸屬於普通股股東的GAAP淨收益和歸屬於普通股股東的GAAP每股淨收益，分別經調整後不包括股票薪酬支出和相關工資税、收購相關費用、重組費用、戰略投資收益/虧損、淨額、訴訟和解、歸屬於參與證券的淨收益和未分配收益，包括税收所有非公認會計準則的影響調整。Zoom 不包括戰略投資的淨收益，因為考慮到持續調整戰略投資估值的規模和波動性，我們認為排除這些收益或虧損有助於對我們的運營業績進行更有意義的評估。Zoom不包括歸屬於參與證券的未分配收益，因為管理層認為這些收益不屬於Zoom的核心經營業績，排除這些收益可以使投資者和管理層更清楚地瞭解Zoom業務運營的基本表現，便於將其業績與其他時期的業績進行比較，也可能有助於與業內其他公司的業績進行比較。

自由現金流。Zoom 將自由現金流定義為運營活動提供的 GAAP 淨現金減去不動產和設備的購買。Zoom認為自由現金流是一種流動性指標，可為管理層和投資者提供有關運營活動提供的淨現金以及用於投資維持和發展業務所需的財產和設備的現金的有用信息。

以固定貨幣計算的收入。Zoom 將固定貨幣收入定義為 GAAP 收入，根據以非美元貨幣報告的收入進行調整，就好像這些收入是使用比較期間的平均匯率而不是相應期間的實際匯率轉換為美元一樣。Zoom 以固定貨幣信息提供收入，以此作為評估基礎業務逐期表現的框架，不包括外匯波動的影響。

客户指標

Zoom 將客户定義為一個獨立且不同的購買實體，可以是單個付費主機，也可以是擁有多個付費主機的任何規模的組織（包括組織的不同部門）。Zoom 將企業客户定義為由 Zoom 的直銷團隊、渠道合作伙伴或獨立軟件供應商合作伙伴聘用的不同業務部門。直接通過我們的網站訂閲我們服務的所有其他客户被稱為在線客户。

Zoom 從截至 12 個月前企業客户的年度經常性收入 (“ARR”)（“上一時期 ARR”）開始，計算截至期末的淨美元擴張率。Zoom 將 ARR 定義為所有客户在某個時間點的訂閲協議的年化收入運行率。Zoom 通過將每月經常性收入（“MRR”）乘以 12 來計算 ARR。MRR 被定義為該期間最後一個月內所有企業客户訂閲協議的經常性收入運行率，包括未提供任何跡象表明打算取消訂閲的月度訂閲者的收入。然後，Zoom 計算這些企業客户截至本期末的 ARR（“本期 ARR”），其中包括所有追加銷售、收縮和流失。Zoom 將本期 ARR 除以上一時期 ARR，得出淨美元擴張率。在過去 12 個月的計算中，Zoom 採用過去 12 個月的淨美元擴張率的平均值。

Zoom 以相應季度初的在線客户 MRR（“入門 MRR”）為開頭，計算每月的在線平均流失率。Zoom 將 Entry MRR 定義為所有在線客户訂閲協議的經常性收入運行率，但 Zoom 在上一季度根據客户先前向我們表示打算取消該訂閲而記錄為流失的訂閲除外。然後，Zoom 確定與在適用季度（“適用季度 MRR 流失率”）取消或降級或通知我們有此意向的客户相關的 MRR，並將適用季度 MRR 流失率除以適用季度的入門 MRR，得出相應季度在線客户的 MRR 流失率。然後，Zoom將該金額除以三即可計算出每月的在線平均流失率。在線業務的動態之一是保留Zoom服務一段時間的客户的MRR貢獻，因為這些客户傾向於維持訂閲併為在線業務做出有意義的貢獻。

公共關係

科琳·羅德里格斯

全球公共關係主管

press@zoom.us

投資者關係

湯姆·麥卡勒姆

投資者關係主管

investors@zoom.us

Zoom 視頻通信有限公司

簡明合併資產負債表

（以千計）

						截至
						4月30日 2023						1月31日 2023
資產						（未經審計）
流動資產：
現金和現金等價物						$	1,029,546					$	1,086,830
有價證券						4,566,845						4,325,836
應收賬款，淨額						590,694						557,404
遞延合同購置成本，當前						209,607						223,250
預付費用和其他流動資產						170,987						163,092
流動資產總額						6,567,679						6,356,412
遞延合同購置成本，非當期						166,742						179,991
財產和設備，淨額						255,218						252,821
經營租賃使用權資產						75,525						80,906
戰略投資						452,267						398,992
善意						304,162						122,641
遞延所得税資產						532,996						558,428
其他資產，非流動資產						181,621						177,874
總資產						$	8,536,210					$	8,128,065
負債和股東權益
流動負債：
應付賬款						$	16,520					$	14,414
應計費用和其他流動負債						489,813						457,716
遞延收入，當前						1,337,560						1,266,514
流動負債總額						1,843,893						1,738,644
遞延收入，非當期						28,576						41,932
經營租賃負債，非流動						68,470						73,687
其他非流動負債						71,164						67,195
負債總額						2,012,103						1,921,458
股東權益：
優先股						—						—
普通股						298						294
額外的實收資本						4,391,418						4,104,880
累計其他綜合虧損						(34,871)						(50,385)
留存收益						2,167,262						2,151,818
股東權益總額						6,524,107						6,206,607
負債和股東權益總額						$	8,536,210					$	8,128,065

注：截至2023年4月30日和2023年1月31日，簡明合併資產負債表上應收賬款中包含的未開票應收賬款淨額分別為1.071億美元和9160萬美元。

Zoom 視頻通信有限公司

簡明合併運營報表

（未經審計，以千計，股票和每股金額除外）

Zoom 視頻通信有限公司

簡明合併現金流量表

（未經審計，以千計）

Zoom 視頻通信有限公司

GAAP指標與非GAAP指標的對賬

（未經審計，以千計，股票和每股金額除外）