eHealth, Inc. 在 2023 年第一季度財報公佈之前重申了 2023 財年的指導方針

加利福尼亞州聖克拉拉，2023年4月28日——領先的私人在線健康保險市場eHealth, Inc.（納斯達克股票代碼：EHTH）今天重申了其先前發佈的2023年展望。該公司預計在截至2023年12月31日的全年中將實現以下財務業績：

•總收入預計在4.2億美元至4.4億美元之間。

•GAAP淨虧損預計將在5500萬美元至3500萬美元之間。

•調整後的息税折舊攤銷前利潤（1）預計將在1,500萬美元至500萬美元之間。

•預計運營現金流將在3000萬美元至1500萬美元之間。

該公司還對CMS於2023年4月12日發佈的最終併購和D部分規則發表了評論。

“擬議的醫療保險規則於2022年12月由CMS首次公佈，從那時起，eHealth一直在與我們的運營商合作伙伴合作，確保我們在規定的時間表內完全合規，同時繼續為我們的客户提供積極而難忘的體驗。我們仍在努力澄清該規則的某些條款，並將在規則生效的即將到來的年度註冊期之前進行必要的運營、營銷和溝通變革。” eHealth首席執行官弗蘭·索斯特曼説。

“我們的領導團隊已經習慣並有能力在充滿活力和高度監管的行業中運營，並準備靈活應對新的監管要求。我們相信，我們強大的全渠道註冊平臺和以客户為中心的選擇模式使eHealth處於在這種環境中取得成功的獨特優勢。從長遠來看，我們預計新規定將為這個市場帶來進一步的合理化，我們去年開始觀察到這一點，並將使eHealth等專注於客户體驗和註冊質量的行業參與者受益。”

在AEP之前，該公司將在定期的財報電話會議上與航空公司和戰略合作伙伴合作，提供有關正在制定的運營變更的更多信息。2023 年第一季度財報電話會議將於 5 月 9 日美國東部時間上午 8:30 開始。電話會議將由eHealth首席執行官弗蘭·索斯特曼和eHealth的首席財務官約翰·斯特爾本主持。

有興趣收聽電話會議的個人可以撥打 (888) 259-6580。參與者的密碼是 22387816。

財報電話會議的網絡直播將在eHealth.com的投資者關係部分下播出。網絡直播重播也將在電話會議結束兩小時後在我們的投資者關係網站上播出，並將存檔一年。該公司建議電話會議參與者和通過網絡收聽的參與者在電話會議開始前至少 15 分鐘撥號或登錄。

(1) 有關調整後息税折舊攤銷前利潤（非公認會計準則財務指標）的定義，請參閲非公認會計準則財務信息。

關於 eHealth, Inc.

25年來，eHealth, Inc.（納斯達克股票代碼：EHTH）通過創新技術和持牌顧問支持為美國消費者提供專業指導，幫助他們找到健康保險和相關選擇。通過eHealth.com的專有健康保險市場，eHealth為超過800萬名會員提供了優質、負擔得起的保險。eHealth提供來自全國約200家健康保險公司的Medicare Advantage、Medicare Advantage、Medicare D部分、個人、家庭、小型企業和輔助計劃。有關eHealth的更多信息，請訪問我們的eHealth.com，或在LinkedIn、Facebook、Instagram和Twitter上關注我們。

前瞻性陳述

本新聞稿包含的聲明是1995年《私人證券訴訟改革法》中定義的前瞻性陳述。其中包括有關我們的2023年總收入年度指引、GAAP淨虧損、調整後的息税折舊攤銷前利潤和運營現金流、CMS於2023年4月12日發佈的最終併購和D部分規則對我們業務的影響、這些新規則生效後我們遵守這些規定的能力、我們的競爭優勢和我們的行業的聲明。

這些前瞻性陳述本質上受各種風險和不確定性的影響，這些風險和不確定性可能導致實際結果與陳述存在重大差異。可能導致我們的業績與此類前瞻性陳述所表達或暗示的結果存在重大差異的風險和不確定性包括但不限於我們在年度醫療保健開放註冊期、Medicare 年度註冊期、Medicare Advantage 開放註冊期和其他特殊註冊期內留住現有會員和註冊新會員的能力；法律、法規和指導方針的變化，包括與醫療改革或醫療保險計劃的營銷和銷售有關的法律、法規和指導方針的變化；競爭，包括來自政府經營的健康保險交易所和其他來源的競爭；我們業務的季節性和經營業績的波動；我們準確估算會員資格、應收佣金和佣金的終身價值的能力；我們電子商務平臺上運營商提供的產品變化以及我們批准會員向付費會員的估計轉化率的變化以及由此對我們佣金收入的影響；我們的收入集中在少量健康業務上保險公司；我們執行增長戰略和其他業務舉措的能力；管理層和主要員工的變動；我們招聘、培訓、留住和確保持牌健康保險代理人和其他員工生產力的能力；面臨的安全風險以及我們保護機密數據安全和隱私的能力；我們與健康保險公司的關係；我們的運營商廣告和贊助計劃的成功；我們在營銷和銷售健康保險計劃方面的成功以及我們的單位成本收購；我們在業務發展和執行轉型計劃和其他戰略舉措時有效管理運營的能力；在營銷醫療保險相關保險產品方面需要獲得健康保險承運人和監管機構的批准；私人健康保險市場的變化；消費者對我們的服務和為提高註冊質量而採取的行動的滿意度；會員轉化率的變化；佣金率的變化；我們向其出售合格健康保險計劃的能力符合補貼資格的個人以及通過政府運營的健康保險交易所註冊符合補貼資格的個人；我們維護和增強品牌形象的能力；我們從包括會員增長和留住計劃在內的業務投資中獲得預期收益的能力；對營銷合作伙伴的依賴；我們直接面向消費者的電子郵件、社交媒體、電話和電視營銷工作的影響；佣金報告的接收時間和準確性；健康保險承運人的付款方式；對我們的依賴在中國的業務；我們對債務義務的限制；我們與可轉換優先股股東簽訂的投資協議中的限制；我們籌集額外資金的能力；遵守保險、隱私和其他法律法規；我們可能不時參與的訴訟結果；我們的信息技術系統、電子商務平臺和底層網絡基礎設施的性能、可靠性和可用性；公共衞生危機、流行病、自然災害、氣候條件變化和其他極端情況事件；以及總體經濟狀況，包括通貨膨脹、衰退、金融和信貸市場混亂。我們向美國證券交易委員會提交的最新10-K表年度報告描述了可能導致運營、財務和其他業績不同的其他因素，該報告可在我們網站的投資者關係頁面 http://www.ehealthinsurance.com 和美國證券交易委員會的網站www.sec.gov上查閲。

本新聞稿中的所有前瞻性陳述均基於截至本文發佈之日我們獲得的信息，除非法律要求，否則我們沒有義務更新所提供的前瞻性陳述，以反映這些陳述發佈之日之後發生的事件或存在的情況。

非公認會計準則財務信息

本新聞稿包括調整後的息税折舊攤銷前利潤，該財務指標未按照美國公認的會計原則（GAAP）計算。調整後的息税折舊攤銷前利潤的計算方法是排除優先股的實物股息和優先股贖回價值的變化（統稱 “優先股的影響”）、所得税支出（收益）、折舊和攤銷、股票薪酬支出、減值、重組和其他費用、其他收入（支出）、淨額和其他非經常性費用，歸屬於普通股股東的GAAP淨收益（虧損）。歸屬於普通股股東的GAAP淨收益（虧損）的其他非經常性費用可能包括與融資交易（無論是債務、股權還是股票掛鈎）和收購（無論是否完成）、收購價格調整以及會計原則變更的累積效應相關的交易費用。

eHealth認為，調整後的息税折舊攤銷前利潤的列報為管理層和投資者提供了與eHealth財務狀況和經營業績相關的財務和業務趨勢的重要補充信息。管理層認為，使用調整後的息税折舊攤銷前利潤可以與eHealth過去的財務報告保持一致性和可比性。管理層還認為，調整後的息税折舊攤銷前利潤是衡量eHealth經營業績的又一指標，有助於將eHealth的核心運營業績與前幾個時期和商業模式目標進行比較。向投資者提供這些信息是為了便於對過去、現在和未來的經營業績進行進一步分析，也是評估eHealth持續運營的補充手段。eHealth認為，調整後的息税折舊攤銷前利潤有助於投資者評估eHealth的運營業績。

調整後的息税折舊攤銷前利潤不按照公認會計原則計算，應被視為對根據公認會計原則計算的財務指標的補充，不應替代或優於根據公認會計原則計算的財務指標。調整後的息税折舊攤銷前利潤有

侷限性在於它沒有反映與eHealth業務運營相關的所有收入和成本，也沒有反映根據公認會計原則確定的所得税。因此，您不應孤立地考慮這項衡量標準，也不應將其作為根據公認會計原則報告的eHealth業績分析的替代品。eHealth預計將繼續產生上述股票薪酬成本以及折舊和攤銷，調整後的息税折舊攤銷前利潤中排除這些成本及其相關的所得税優惠不應被解釋為這些成本不尋常或不經常發生的推斷。eHealth突出地彌補了這些限制披露公認會計準則淨虧損並向投資者提供對賬表eHealth在相關時期歸屬於普通股股東的GAAP淨虧損佔調整後的息税折舊攤銷前利潤。

隨附的表格提供了歸屬於普通股股東的GAAP淨虧損的更多細節，這是與調整後的息税折舊攤銷前利潤（非公認會計準則財務指標）以及這些財務指標之間的相關對賬最直接可比的GAAP財務指標。

非公認會計準則財務信息對賬

投資者關係聯繫人：

凱特·西多羅維奇，CFA

投資者關係與戰略高級副總裁

Kate.Sidorovich@ehealth.com

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