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美國
證券交易委員會
華盛頓特區，20549
________________________________________________________
形式10-K
________________________________________________________
(馬克·科恩)
| | | | | |
| ☒ | 根據1934年“證券交易法”第13或15(D)節提交的年度報告 |
截至的財政年度十二月三十一日, 2020
或
| | | | | |
| ☐ | 根據1934年“證券交易法”第13或15(D)節提交的過渡報告 |
在從中國到日本的過渡期內，中國從中國到日本，從中國到日本的過渡期，都是從中國過渡到中國，從中國到日本的過渡期。
委員會文件編號：001-36164
________________________________________________________
推特公司
(章程中規定的註冊人的確切姓名)
________________________________________________________
| | | | | | | | |
| 特拉華州 | | 20-8913779 |
(州或其他司法管轄區 指公司或組織) | | (税務局僱主 識別號碼) |
市場街1355號, 900套房
舊金山, 加利福尼亞94103
(主要行政辦公室地址和郵政編碼)
(415) 222-9670
(註冊人電話號碼，包括區號)
________________________________________________________
根據該法第12(B)節登記的證券：
| | | | | | | | |
| 每一類的名稱 | 交易代碼 | 每間交易所的註冊名稱 |
| 普通股，每股票面價值0.000005美元 | TWTR | 紐約證券交易所 |
根據該法第12(G)節登記的證券：無
用複選標記表示註冊人是否為證券法第405條規則中定義的知名經驗豐富的發行人。是**☒*☐
用複選標記表示註冊人是否不需要根據該法第13節或第15(D)節提交報告。*☐*不是的 ☒
用複選標記表示註冊人是否：(1)在過去12個月內(或註冊人被要求提交此類報告的較短期限內)，(1)已提交了1934年《證券交易法》第(13)或15(D)節要求提交的所有報告；以及(2)在過去90天內，註冊人一直遵守此類備案要求。是**☒*☐
用複選標記表示註冊人是否在過去12個月內(或註冊人被要求提交此類文件的較短時間內)以電子方式提交了根據S-T條例第405條(本章232.405節)要求提交的每個交互數據文件。是**☒*☐
用複選標記表示註冊人是大型加速申報公司、加速申報公司、非加速申報公司、較小的報告公司或新興成長型公司。參見《交易法》規則第312B-2條中的“大型加速申報公司”、“加速申報公司”、“較小報告公司”和“新興成長型公司”的定義。
| | | | | | | | | | | | | | |
| 大型加速濾波器 | ☒ | | 加速的文件管理器 | ☐ |
| 非加速文件管理器 | ☐ | | 規模較小的新聞報道公司 | ☐ |
| 新興成長型公司 | ☐ | | | |
如果是新興成長型公司，請通過複選標記表明註冊人是否選擇不使用延長的過渡期來遵守根據“交易法”第13(A)條規定的任何新的或經修訂的財務會計準則。*☐
用複選標記表示註冊人是否提交了一份報告，證明其管理層根據“薩班斯-奧克斯利法案”(“美國聯邦法典”第15編第7262(B)節)第404(B)條對其財務報告內部控制的有效性進行了評估，該評估是由編制或發佈其審計報告的註冊會計師事務所進行的。☒
用複選標記表示註冊人是否是空殼公司(如交易法規則第312b-2條所定義)。回答是肯定的。☐*☒
根據紐約證券交易所(New York Stock Exchange)2020年6月30日報告的註冊人普通股股票在2020年6月30日的收盤價，註冊人的非關聯公司持有的有投票權和無投票權普通股的總市值約為#美元。23.021000億美元。
截至2021年2月9日，註冊人的已發行普通股數量為798,152,488.
註冊人的最終委託書中與股東年會有關的部分通過引用併入本年度報告的10-K表格第III部分(如有説明)。這樣的最終委託書將在註冊人的財政年度結束後120天內提交給美國證券交易委員會(Securities And Exchange Commission)十二月三十一日, 2020.
目錄
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| 第一部分 | 頁 |
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第一項。 | 業務 | 6 |
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項目1A。 | 危險因素 | 12 |
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項目1B。 | 未解決的員工意見 | 34 |
| | |
第二項。 | 特性 | 34 |
| | |
第三項。 | 法律程序 | 35 |
| | |
第四項。 | 礦場安全資料披露 | 35 |
| | |
| 第二部分 | |
| | |
第五項。 | 註冊人普通股、相關股東事項和發行人購買股權證券的市場 | 36 |
| | |
第6項 | 選定的財務數據 | 37 |
| | |
項目7。 | 管理層對財務狀況和經營成果的探討與分析 | 38 |
| | |
項目7A。 | 關於市場風險的定量和定性披露 | 53 |
| | |
第8項。 | 財務報表和補充數據 | 54 |
| | |
項目9。 | 會計與財務信息披露的變更與分歧 | 94 |
| | |
項目9A。 | 管制和程序 | 94 |
| | |
項目9B。 | 其他資料 | 94 |
| | |
| 第三部分 | |
| | |
第(10)項。 | 董事、高管與公司治理 | 95 |
| | |
第11項。 | 高管薪酬 | 95 |
| | |
項目12。 | 某些實益擁有人的擔保所有權和管理層及相關股東事宜 | 95 |
| | |
第(13)項。 | 某些關係和相關交易，以及董事獨立性 | 95 |
| | |
第(14)項。 | 首席會計費及服務 | 95 |
| | |
| 第四部分 | |
| | |
第15項。 | 展品、財務報表明細表 | 96 |
| | |
第16項。 | 表格10-K摘要 | 99 |
| | |
| 簽名 | 100 |
關於前瞻性陳述的特別説明
本年度報告(Form 10-K)包含符合1933年“證券法”(修訂)第27A節和“1934年證券交易法”(修訂)第21E節的前瞻性陳述，這些陳述涉及重大風險和不確定因素。前瞻性陳述一般與未來事件或我們未來的財務或經營業績有關。在某些情況下，您可以識別前瞻性陳述，因為它們包含諸如“可能”、“將會”、“應該”、“預期”、“計劃”、“預期”、“可能”、“打算”、“目標”、“項目”、“考慮”、“相信”、“估計”、“預測”、“潛在”或“繼續”等詞，或者這些詞或其他與我們的預期、戰略、計劃或意圖有關的類似術語或表達的負面含義。本年度報告(Form 10-K)中包含的前瞻性陳述包括但不限於以下陳述：
•我們有能力吸引和留住Twitter上的用户，並提高他們的參與度，包括廣告參與度，以及這對收入的影響；
•我們對收入增長的預期，包括新冠肺炎和蘋果iOS14變化的影響；
•我們對mDAU增長、增長率和相關機會的預期，以及我們移動應用程序的持續使用，包括季節性和活動時間的影響；
•我們關於健康和安全的計劃以及我們的其他首要任務，包括我們對報告的指標、政策、執法和防止操縱我們平臺的影響的預期；
•新冠肺炎疫情以及企業和政府對疫情的相關應對對我們的運營和人員、對我們整個平臺的商業活動和廣告商需求以及對我們的經營業績的影響；
•我們對可貨幣化DAU(MDAU)的預期、每個廣告活動成本的變化以及廣告活動的變化；
•我們有能力開發或獲得新的產品、產品功能和服務，改進我們現有的產品和服務，包括促銷產品、視頻和表演廣告，並增加我們產品和服務的價值；
•我們的業務戰略、計劃和優先事項，包括我們的增長和招聘計劃，對我們研發努力的投資，以及我們擴大能力、提高基礎設施的能力和可靠性的計劃，包括資本支出；
•我們致力於提高ADS平臺和移動應用推廣(MAP)產品的穩定性、性能、開發速度和規模；
•我們從第三方提供新內容的能力，包括以我們可以接受的條款保護直播視頻內容的能力；
•我們有能力吸引廣告商使用我們的平臺、產品和服務，並增加廣告商與我們一起消費的金額；
•我們提高產品和服務貨幣化的能力；
•我們未來的財務業績，包括每個廣告活動的成本、收入(包括數據許可收入)、成本和費用(包括股票薪酬)和所得税的趨勢；
•我們收購CrossInstall的影響；
•我們因違反服務條款或其他原因而刪除某些有影響力的帳户的影響；
•2020年7月安全漏洞的影響，當時攻擊者控制了某些高度可見的賬户；
•我們對某些遞延税項資產以及税費和現金税波動的預期；
•與隱私、數據保護和安全相關的法律法規的影響；
•與內容或版權相關的立法或法規的影響；
•我們對未決訴訟或法院裁決的期望，以及我們從聯邦貿易委員會收到的申訴草案的結果；
•季節性趨勢對我們經營結果的影響；
•我們未來的交易和公司結構對我們的收入和其他税收的影響；
•我們的現金和現金等價物、短期投資餘額和信貸安排以及運營產生的現金充足，以滿足我們的營運資本和資本支出要求；
•我們及時有效地開發、投資、擴展和調整現有技術和網絡基礎設施的能力；
•我們成功收購和整合公司和資產的能力；以及
•我們對國際業務和匯兑損益的預期。
我們提醒您，上述列表可能不包含本年度報告中以Form 10-K格式做出的所有前瞻性陳述。
你不應該依賴前瞻性陳述作為對未來事件的預測。本年度報告中包含的前瞻性陳述主要基於我們目前對未來事件和趨勢的預期和預測，我們認為這些事件和趨勢可能會影響我們的業務、財務狀況、經營業績、現金流或前景。這些前瞻性陳述中描述的事件的結果會受到題為“風險因素”一節以及本年度報告Form 10-K中其他部分所描述的風險、不確定性和其他因素的影響。此外，我們的運營環境競爭激烈，變化迅速。新的風險和不確定因素時有出現，我們無法預測所有可能對本10-K表格年度報告中的前瞻性陳述產生影響的風險和不確定因素。我們不能向您保證前瞻性陳述中反映的結果、事件和情況將會實現或發生，實際結果、事件或情況可能與前瞻性陳述中描述的結果、事件或情況大不相同。
本年度報告中以Form 10-K格式做出的前瞻性陳述僅涉及截至陳述發表之日的事件。我們沒有義務更新本Form 10-K年度報告中所作的任何前瞻性陳述，以反映本Form 10-K年度報告日期之後的事件或情況，或反映新信息或意外事件的發生，除非法律另有要求。我們可能無法實際實現我們的前瞻性陳述中披露的計劃、意圖或期望，您不應過度依賴我們的前瞻性陳述。我們的前瞻性陳述並不反映我們未來可能進行的任何收購、合併、處置、合資或投資的潛在影響。
有關關鍵指標的説明
我們審查一系列指標，包括可貨幣化的日活躍使用量或用户(MDAU)、廣告活動的變化和每個廣告活動成本的變化，以評估我們的業務、衡量我們的業績、確定影響我們業務的趨勢、制定業務計劃和做出戰略決策。有關我們如何計算mDAU、廣告活動的變化以及每個廣告活動的成本變化的討論，請參閲標題為“管理層對財務狀況和運營結果的討論與分析-關鍵指標”一節。
我們將mDAU定義為在任何一天通過推特(Twitter.com)或能夠顯示ADS的推特應用程序登錄或以其他方式認證並訪問推特的個人、組織或其他帳户。時段的平均mDAU表示該時段中每一天的mDAU數除以該時段的天數。MDAU的變化是衡量我們每日登錄或以其他方式驗證的活動總帳户大小變化的指標。為了計算mDAU的同比變化，我們從截至當年的三個月的平均mDAU中減去截至上一年的三個月的平均mDAU，然後將結果除以截至上一年的三個月的平均mDAU。此外，我們對mDAU的計算不是基於任何標準化的行業方法，不一定以相同的方式計算，也不一定與其他公司提出的類似名稱的衡量標準進行比較。同樣，由於方法不同，我們衡量mDAU增長和參與度的指標可能與第三方發佈的估計值不同，也可能與我們競爭對手的同名指標不同。
本年度報告Form 10-K中顯示的mDAU數量以公司內部數據為基礎。雖然這些數字是基於我們認為對適用測量期的合理估計，但在衡量我們在世界各地的大量總客户的使用率和參與度方面存在固有的挑戰。此外，我們的指標可能會受到我們的信息質量努力的影響，這是我們為減少服務上的惡意活動(包括垃圾郵件、惡意自動化和虛假帳户)所做的總體努力。例如，我們的平臺上存在許多虛假或垃圾帳户。我們對賬户樣本進行了內部審查，估計2020年第四季度虛假或垃圾賬户的平均數量不到該季度mDAU的5%。一段時間內的虛假帳户或垃圾郵件帳户表示本季度每個月分析期間樣本中的虛假帳户或垃圾帳户的平均值。在做出這一決定時，我們應用了重大判斷，因此我們對虛假或垃圾帳户的估計可能不能準確地代表此類帳户的實際數量，並且虛假或垃圾帳户的實際數量可能比我們估計的要高。我們不斷尋求提高估計垃圾郵件帳户總數並將其從mDAU計算中剔除的能力，並改進了我們的垃圾郵件檢測能力，導致大量垃圾郵件暫停、惡意自動化和虛假帳户。我們打算繼續作出這些改善。在我們確定某個帳户是垃圾郵件、惡意自動化或虛假帳户後，我們將停止在mDAU中對其進行計數, 或其他相關指標。我們還將單個個人或組織持有的多個帳户視為多個mDAU，因為我們允許個人和組織擁有多個帳户。此外，組織使用的某些帳户被組織內的許多人使用。因此，我們的mDAU的計算可能不能準確反映使用我們平臺的個人或組織的實際數量。
此外，為報告我們mDAU的地理位置而收集的地理位置數據基於帳户最初在Twitter上註冊時與帳户關聯的IP地址或電話號碼。IP地址或電話號碼可能並不總是準確地反映用户在使用我們平臺時的實際位置。例如，某人從其連接到的代理服務器的位置訪問Twitter，而不是從此人的實際位置。
我們定期檢查並可能調整計算內部指標的流程，以提高其準確性。
第一部分
第一項：業務
概述
Twitter是世界上正在發生的事情，也是人們現在正在談論的事情。
我們的主要產品Twitter是一個全球的實時公開自我表達和對話的平臺。Twitter允許人們消費、創建、分發和發現內容，並實現了內容創建和分發的民主化。通過話題、興趣和趨勢，我們幫助人們發現正在發生的實況。我們還繼續在Twitter上實施直播和點播視頻內容，包括通過與媒體機構和我們的平臺合作伙伴建立夥伴關係。媒體機構和我們的平臺合作伙伴也通過在我們的產品之外發布Tweet來補充其內容，從而幫助擴展Twitter內容的覆蓋範圍。人們還可以使用語音推文和艦隊等創作工具來表達自己，這使得每個人都可以用一種新的方式開始對話-用自己的聲音，或者用文字、對推文的反應、照片或視頻來開始他們短暫的想法。
2020年，我們繼續服務於公眾對話，幫助人們找到值得信賴的信息來源，並更好地組織和展示將人們吸引到Twitter的許多話題和興趣。我們在全球範圍內推出了新的對話設置，並讓世界各地的人們對他們在Twitter上開始的對話擁有更多控制權，從而使人們更容易跟蹤和參與更健康的對話。此外，我們在品牌和直接回應路線圖方面取得了重大進展，更新了廣告格式，加強了歸屬感，並改進了目標定位。我們還繼續重複我們改進後的移動應用推廣(MAP)服務。我們進一步努力改善平臺的健康狀況，努力確保人們和廣告商感到安全，成為對話的一部分，並能夠找到有關我們服務的可信信息。衞生領域的主要關注領域包括減少濫用，提供更多關於錯誤信息的背景，以及保護與公民相關的對話的完整性。
面向廣告商的產品和服務
我們推廣的產品使我們的廣告商能夠推出產品和服務，推廣他們的品牌，擴大他們的知名度和覆蓋面，並與正在發生的事情聯繫起來，以擴大圍繞他們的廣告活動的對話。我們使我們的廣告商能夠根據各種因素來鎖定受眾，包括賬户關注的人和在我們平臺上採取的行動，例如創建的推文和與推文的接洽。我們相信，這些數據產生了一個清晰而實時的個人興趣信號，極大地增強了我們可以展示的ADS的相關性，並增強了我們對廣告商的定向能力。我們推廣的產品作為原生廣告併入我們的平臺，並被設計成與我們平臺上的有機內容一樣，對Twitter上的人們具有吸引力和實用性。
目前，我們的促銷產品包括：
•推廣推文。無論使用何種設備，推廣的推文都會出現在個人的時間線、搜索結果或個人資料頁面中，就像普通推文一樣。推廣的推文通常包括圖片和視頻，如手機應用卡和網站卡。使用我們的專有算法和對每個人興趣的理解，我們可以在Twitter上發佈與特定人相關的Promoted Tweet。我們的目標是使廣告商能夠創建和優化成功的營銷活動--或者根據用户在Twitter上的印象付費，或者只為人們在Twitter上採取的與其營銷目標一致的行動付費。因此，我們根據廣告商的目標在促銷推文中添加了產品功能，其中可能包括最大化覆蓋範圍、推文接洽(例如，轉發、回覆和點贊)、網站點擊或轉換、移動應用安裝或接洽、獲得新追隨者或視頻觀看。
•提升的帳户。推廣的帳户顯示的格式和位置與我們的推薦引擎建議的帳户相同，或者在某些情況下，顯示在個人時間線的推文中。推廣賬户為我們的廣告商提供了一種在Twitter上培養對其業務、產品或服務感興趣的人的社區的方式。
•推廣趨勢。推廣趨勢顯示在特定國家或全球範圍內的一整天的趨勢主題或時間線列表的頂部。當推特上的人點擊推廣趨勢時，該趨勢的搜索結果會在時間線上顯示，廣告商創建的推廣推文會顯示在搜索結果的頂部。我們的特色是每個地理位置每天都有一個促銷趨勢。我們還提供Promoted Trend Spotlight，使品牌能夠利用視頻與瀏覽選項卡頂部的顯著位置配對。
廣告商還可以在優質視頻內容之前或附近播放ADS短視頻，比如在發佈合作伙伴提供的優質視頻內容直播期間，或者在新聞、體育和娛樂等各種興趣類別的剪輯期間。我們的技術將這些廣告商的ADS動態插入到相關視頻中，並將ADS交付給這些廣告商的目標受眾。我們可能會向內容合作伙伴支付我們廣告收入的一部分，以獲得在我們的平臺上使用和分發他們的內容的權利。此外，Amplify贊助還允許廣告商通過贊助來自單一出版合作伙伴的優質視頻內容(包括現場視頻、視頻剪輯和其他講述故事的形式，如贊助的朋友圈)來建立品牌關聯。
我們繼續將投資重點放在讓Twitter與眾不同的功能上，並利用我們對廣告商的價值主張。我們在品牌和直接回應路線圖方面取得了進展，更新了廣告格式，加強了歸屬感，並改進了針對性。我們預計，我們對CrossInstall的收購將加快直接回應的關鍵工作流程。CrossInstall為推特帶來了一個專注於性能ADS的團隊，增加了一個成功且高性能的需求側平臺，也應該有助於我們建立和改進地圖和性能廣告格式的戰略。此外，我們預計CrossInstall將幫助我們提高MoPub為移動應用開發者提供的價值。
我們的技術平臺和信息數據庫使我們能夠根據受眾屬性(如地理位置、興趣、關鍵字、對話、內容和事件)提供定向功能，從而使廣告商能夠推廣其品牌、產品和服務，擴大其知名度和覆蓋面，並補充和擴展圍繞其廣告活動的對話。
我們的平臺還使客户能夠在整個移動生態系統中做廣告，既可以在Twitter自有和運營的物業上做廣告，也可以在第三方出版商的網站、應用程序和其他產品上做廣告。我們通過以下方式使廣告商能夠將他們的觸角延伸到Twitter之外：
•MoPub，我們專注於移動的廣告交易所，將廣告服務、廣告網絡中介和實時競價交易所整合為一個全面的貨幣化平臺。
•Twitter受眾平臺(Twitter Audience Platform)，這是一種廣告服務，使廣告商能夠通過Twitter向Twitter以外的受眾推廣產品，同時保留使用Twitter的測量、目標定位和創意工具的權限。
內容合作伙伴關係
視頻是在Twitter上保持信息的一種重要方式，使Twitter上的人們和內容所有者能夠更好地分享經驗、參與活動並與更廣泛的受眾交談。我們繼續通過直播、精彩視頻剪輯和視頻點播協議，為世界各地的內容所有者擴大覆蓋範圍和參與度，這些協議旨在補充Twitter上用户的內容，以及Twitter上已經可以在體育、新聞、遊戲和娛樂等多個垂直領域獲得授權的直播和點播視頻內容。
面向開發人員和數據合作伙伴的產品
開發人員和企業解決方案(DES)是我們的軟件即服務平臺，使開發人員能夠圍繞Twitter上聚合的匿名數據構建產品。開發人員使用Twitter應用程序編程接口(API)為他們自己、消費者和企業客户構建應用程序和其他產品。DES服務於商業和非商業開發商，包括企業、學者和消費者開發商等。我們相信，這項工作有潛力幫助我們努力改善公眾對話的健康狀況。網站和應用程序與我們公開提供的API相結合，通過幫助品牌和出版商參與正在發生的事情並從公共對話中獲得洞察力，改善了人們在Twitter上的體驗。
我們還為有商業使用案例的合作伙伴和那些希望訪問免費數據以外的更多數據的合作伙伴提供對我們公共數據流的付費企業訪問權限。支付DES的客户通常會根據使用類型和數量簽署多年訂閲或企業協議。我們的企業數據產品和服務提供更完善的數據分析工具和其他服務，以支持開發人員在我們的平臺上構建成熟的業務。我們以客户為中心的方法使Twitter和我們的主要合作伙伴都能實現更大的增長和盈利，我們正在投資於與精選的解決方案提供商建立更深層次的合作伙伴關係，以幫助企業和組織從我們的數據和平臺中實現更大的價值。我們平臺產品的目標是讓開發者更容易與Twitter無縫集成，同時保護Twitter使用者的隱私和安全。
競爭
我們的業務特點是快速的技術變革，頻繁的產品創新，以及Twitter上的人們、廣告商、內容合作伙伴、平臺合作伙伴和開發者不斷變化的偏好和期望。我們在業務的各個方面都面臨着激烈的競爭，包括提供便利溝通和信息共享工具的公司、使營銷人員能夠展示廣告的公司，以及其他在線廣告網絡、交易所和平臺。我們還競相吸引、吸引和留住使用我們產品的人，並吸引和留住營銷人員、內容和平臺合作伙伴以及開發人員。我們已經看到數字廣告支出的競爭不斷升級，預計這一趨勢將繼續下去。我們還競相吸引和留住員工，特別是軟件工程師、設計師和產品經理。
我們與以下公司爭奪人們的注意力和廣告商的預算：
•提供使人們能夠創建和共享想法、視頻以及其他內容和信息的產品的公司。例如，這些服務包括Facebook(包括Instagram和WhatsApp)、Alphabet(包括谷歌和YouTube)、微軟(包括LinkedIn)、Snapchat、TikTok和Verizon Media Group，以及在特定國家擁有強大地位的地區性社交媒體和即時通訊公司(包括微信、Kakao和Line)。雖然我們經常從其他許可方尋求差異化內容，但我們面臨着來自其他數字發行商和傳統電視提供商對實時優質視頻內容版權的競爭，這可能會限制我們在未來以經濟和其他我們可以接受的條款獲得此類內容的能力。
•向廣告商提供廣告庫存和機會的公司。
•開發應用程序，特別是移動應用程序的公司，這些應用程序創建、聯合和分發跨互聯網資產的內容。
•傳統、在線和移動業務，使人們能夠使用內容或營銷人員接觸受眾和/或開發管理和優化廣告活動的工具和系統。
隨着我們推出新產品，隨着我們現有產品的發展，或者隨着其他公司推出新產品和服務，我們可能會受到額外的競爭。
我們的行業發展迅速，競爭激烈。請參閲標題為“風險因素--如果我們不能有效地吸引人們使用我們的平臺，以及內容和數據合作伙伴，我們的業務和運營業績可能會受到損害”、“風險因素--如果我們不能有效競爭廣告支出，我們的業務和運營結果可能會受到損害”的章節。以及“風險因素--我們依賴高技能人才來發展和運營我們的業務。如果我們不能招聘、留住和激勵我們的員工，我們可能就無法有效地成長。“
技術、研究和開發
Twitter由一系列核心、可伸縮的分佈式服務組成，這些服務基於專有和開源技術。這些系統能夠以高效和可靠的方式每天向數億人傳遞數十億條消息，包括圖像和視頻。我們繼續投資於現有的產品和服務，並通過研究和產品開發開發新的產品和服務。我們還繼續通過投資於人員和技術(包括機器學習)來保護我們平臺的安全、安全和完整性。
銷售及市場推廣
我們有一支全球銷售隊伍和銷售支持人員，專注於吸引和留住廣告商，而某些廣告商則使用我們的自助式廣告平臺來發起和管理他們的廣告活動。我們的銷售隊伍和銷售支持人員在整個廣告活動週期中協助廣告商，從購買前決策到他們使用我們的活動管理工具時的實時優化，再到活動後分析報告，以評估其廣告活動的有效性。
我們使用營銷活動來幫助將觀眾吸引到我們的平臺。2020年，我們繼續開展營銷活動，重點是慶祝和突出讓Twitter變得獨特的人的聲音。我們還繼續強調我們對廣告商的價值主張，包括品牌如何求助於Twitter推出新產品，並與正在發生的事情聯繫起來。
知識產權
我們尋求依靠美國和其他國家的聯邦、州和普通法權利以及合同限制來保護我們的知識產權。我們通常與我們的員工和承包商簽訂保密和發明轉讓協議，並與其他第三方簽訂保密協議，以限制對我們機密信息和專有技術的訪問、披露和使用。除了這些合同安排，我們還依靠商標、商業外觀、域名、版權、商業祕密和專利的組合來幫助保護我們的品牌和其他知識產權。
政府監管
我們受多項美國聯邦、州和外國法律法規的約束，這些法規涉及對我們的業務至關重要的事項。這些法律法規可能涉及隱私、數據保護、安全、公開權、內容監管、數據本地化、知識產權、競爭、未成年人保護、消費者保護、信用卡處理、税收或其他主題。許多影響我們業務的法律和法規正在提出、仍在發展中或正在法庭上接受考驗，這些法律和法規的解釋和應用可能會因國與國不一致，與我們當前的政策和做法不符，而且可能會損害我們的業務。此外，這些法律和法規的應用和解釋往往是不確定的，特別是在我們所處的快速發展的新行業中。
在隱私、數據保護和安全方面，我們受到各種聯邦、州和外國法律法規的約束。例如，2020年1月1日生效的加州消費者隱私法(CCPA)要求覆蓋的公司向加州消費者提供新的披露，並賦予這些消費者新的能力，以選擇退出某些個人信息的銷售。其他州也提出或通過了類似的立法。此外，2020年11月，加州通過了一項新的投票倡議，即加州隱私權法案(CPRA)。CPRA從2022年1月1日開始制定與消費者數據相關的義務，預計2022年7月1日或之前實施法規，並從2023年7月1日開始執行。CCPA、CPRA和其他州法律法規的各個方面，以及它們的解釋和執行仍然不清楚，我們可能需要修改我們的做法，以努力遵守它們。外國的數據保護、隱私、安全、消費者保護、內容監管等法律法規往往比美國更具限制性或負擔更重。例如，《一般數據保護條例》(General Data Protection Regulations，簡稱GDPR)對處理個人信息的實體提出了嚴格的業務要求，並對違反規定的行為施加了嚴厲的處罰。美國國會、各州立法機構和外國政府也面臨着一些關於內容監管和數據保護的立法提案，這些提案可能會影響我們。
2011年3月，為了解決對各種事件的調查，我們與聯邦貿易委員會(FTC)達成了一項和解協議，其中要求我們建立一個旨在保護非公開消費者信息的信息安全計劃，並要求我們獲得兩年一次的獨立安全評估。和解協議下的義務一直有效到2031年3月2日晚些時候，或者美國政府或聯邦貿易委員會向聯邦法院投訴任何違反命令的日期(如果有的話)20年後的那一天。2020年7月28日，我們收到了聯邦貿易委員會的申訴草案，指控違反了該命令和聯邦貿易委員會法案(FTC Act)。這些指控涉及我們在2013年至2019年期間使用出於安全和安保目的提供的電話號碼和/或電子郵件地址數據進行定向廣告。這件事仍然沒有解決，也不能保證任何最終結果的時間或條款。違反其他現有或未來的監管命令、和解或同意法令可能會使我們面臨鉅額罰款和其他處罰，這可能會對我們的財務狀況和運營結果產生負面影響。
某些國家可能會限制人們訪問Twitter，而其他國家會斷斷續續地限制訪問Twitter。例如，Twitter在中國不能直接訪問，過去在土耳其被屏蔽，我們的某些短信在沙特阿拉伯也被屏蔽。其他政府可能會試圖限制或阻止訪問或阻止我們的網站或移動應用程序，審查通過我們的產品提供的內容，或者施加其他限制，這些限制可能會在很長一段時間內或無限期地影響Twitter的可訪問性或可用性，包括因為我們關於執行我們規則的決定。例如，一些國家頒佈了法律，允許網站因託管某些類型的內容而被屏蔽。
有關更多信息，請參閲標題為“風險因素-我們的業務受複雜且不斷變化的美國和外國法律法規制約”的部分。這些法律和法規可能會發生變化和不確定的解釋，可能導致索賠、改變我們的商業慣例、罰款、運營成本增加或mDAU增長下降、mDAU參與度或廣告參與度下降，或者以其他方式損害我們的業務。“
季節性
傳統上，廣告支出在每年第四季度最為強勁。從歷史上看，廣告支出的這種季節性影響了我們的季度業績，與從第四季度到隨後的第一季度的連續廣告收入相比，第三季度到第四季度的廣告收入環比增長更快。
人力資本
我們相信，在我們努力成為一家更具包容性和多樣性的科技公司的過程中，員工隊伍的實力對我們的成功至關重要。我們的主要人力資本管理目標是吸引、留住和培養我們所需的人才，以履行我們的承諾，通過提供卓越的產品和服務，以安全和負責任的方式服務於公眾對話。我們專注於實現這些目標的關鍵計劃和計劃的示例包括：
包容性和多樣性(I&D)。人們來Twitter是為了自由表達自己的想法。正如包容存在於我們的平臺上一樣，我們正在努力確保我們的工作場所反映我們的服務。2020年，我們提出了我們對勞動力代表性的願景：我們希望到2025年，我們的全球勞動力中至少有一半由女性代表，我們的美國勞動力中至少有四分之一由代表性不足的社區代表。在實現願景的同時，我們還制定了一項有助於推動進步的戰略，包括：
•全公司的三年目標，重點放在多樣性和分散化上；
•為每個執行領導的員工代表性和包容性指標制定明確的目標；
•所有員工都可以訪問的內部儀表盤，以跟蹤我們目標的進展情況；
•擴大整個業務的包容性和多樣性領導團隊；
•更新我們的招聘做法，要求所有開放職位的人選多樣化，並將包容性招聘原則放在首位；
•一個一致性和公平性特別工作組，負責審查我們的員工晉升流程；
•投資於我們的員工業務資源小組領導人，他們在公司內部培養包容和歸屬感的文化，包括引入新的正式薪酬計劃。
通過領導力、透明度和問責制，我們在實現包容性和多樣性目標方面取得了重大進展。
靈活性和分散性。2018年，在新冠肺炎疫情推動向遠程工作轉變之前，我們認識到需要發展我們的員工隊伍，以實現我們的目標。我們設計了一個工作場所策略，以提供更靈活的工作選項，並建立更分散的團隊，他們無需在同一地點高效工作。因此，在2020年新冠肺炎疫情爆發後，我們在能力建設方面佔據了先機，使我們能夠迅速轉向完全遠程的勞動力。此外，我們最近宣佈，如果大多數員工願意的話，他們將能夠永久在家工作。
給錢。我們的主要薪酬戰略是促進按績效付費的文化。我們的指導原則以以下目標為基礎：能夠吸引、激勵和留住能夠制定、實施和實現長期價值創造戰略的有才華的員工；通過強化有助於激勵員工的價值觀，促進健康的風險應對方式；以及提供與市場保持一致、相對於同行公平的有競爭力的薪酬。我們致力於薪酬公平和透明度。
健康和健康。除了醫療、福利和退休計劃的基本需求外，我們還專注於員工個人的具體需求。2020年，我們的員工適應了新冠肺炎疫情帶來的前所未有的變化和不確定性，包括突然轉向在家工作，重新安排工作重點，關閉學校和家庭日託設施。由於新冠肺炎疫情，我們是首批在2020年3月將員工遣送回國的美國公司之一，我們全年繼續為面臨這些挑戰的員工提供資源和持續支持，例如健康報銷、家庭辦公室設置津貼、擴大的醫療覆蓋範圍和靈活的工作時間安排。
截至2020年12月31日，我們僱傭了超過5500名全職員工。
企業信息
我們於2007年4月在特拉華州註冊成立。我們的主要執行辦公室位於市場街1355號，Suite900，San Francisco，California 94103，我們的電話號碼是(415222-9670)。我們於2013年11月完成首次公開募股(IPO)，我們的普通股在紐約證券交易所(New York Stock Exchange)上市，代碼為“TWTR”。除非上下文另有要求，否則“Twitter”、“我們”、“公司”、“我們”和“我們”等詞均指Twitter，Inc.及其全資子公司。
可用的信息
我們的網站位於https://www.twitter.com，，我們的投資者關係網站位於https://investor.twitterinc.com.我們的Form 10-K年度報告、Form 10-Q季度報告、Form 8-K當前報告以及根據1934年“證券交易法”(經修訂)第13(A)或15(D)節或交易法提交或提交的這些報告的修訂本，在我們以電子方式向美國證券交易委員會(SEC)或SEC提交或提供這些材料後，在合理可行的範圍內儘快可在我們的投資者關係網站上免費獲得。美國證券交易委員會還維護着一個網站，其中包含我們提交給美國證券交易委員會的文件。證券交易委員會網站的網址是https://www.sec.gov.。
我們在我們的投資者關係網站上對我們的財報電話會議和我們與投資界成員一起參與或主辦的某些活動進行了網絡直播。此外，作為我們投資者關係網站的一部分，我們還提供有關我們財務業績的新聞或公告的通知，包括SEC文件、投資者事件、新聞和收益新聞稿以及博客。我們已經並打算繼續使用我們的投資者關係網站以及某些Twitter賬户(@jack、@nedSegal、@twitter和@twitterIR)，作為披露重大非公開信息和遵守FD法規規定的披露義務的手段。進一步的公司治理信息，包括我們的公司註冊證書、章程、公司治理指南、董事會委員會章程以及商業行為和道德準則，也可以在我們的投資者關係網站上“公司治理”的標題下獲得。我們網站的內容並不打算以引用的方式併入本10-K表格年度報告或我們提交給證券交易委員會的任何其他報告或文件中，對我們網站的任何提及僅作為非活躍的文本參考。
項目1A。危險因素
投資我們的普通股有很高的風險。在決定投資我們的普通股之前，您應該仔細考慮以下描述的風險和不確定性，以及本Form 10-K年度報告中的所有其他信息，包括標題為“管理層對財務狀況和經營結果的討論和分析”的部分，以及我們的合併財務報表和相關説明。下面描述的風險和不確定性可能並不是我們面臨的唯一風險和不確定性。如果任何風險實際發生，我們的業務、財務狀況、經營業績、現金流和前景都可能受到實質性的不利影響。在這種情況下，我們普通股的市場價格可能會下跌，你可能會損失部分或全部投資。
風險因素摘要
我們的業務運營受到許多風險和不確定性的影響，包括那些我們無法控制的風險和不確定性，這些風險和不確定性可能導致我們的業務、財務狀況或經營業績受到損害，包括以下風險：
業務和運營因素
•新冠肺炎疫情的影響和應對措施；
•我們有能力提高我們平臺上的mDAU、廣告參與度或其他一般參與度；
•廣告收入的損失；
•我們行業的競爭；
•我們把服務的長期健康放在首位；
•我們把產品創新放在首位；
•我們維護和推廣我們品牌的能力；
•我們招聘、留住和激勵高技能人才的能力；
•我們的產品和服務跨第三方服務和系統的互操作性；
•垃圾郵件和虛假賬號對我們平臺體驗的影響；
•實際或感知的安全漏洞，以及我們的軟件和第三方提供商產品中的錯誤、漏洞或缺陷；
•我們的國際業務；
•我們過去的重大運營虧損，以及任何無法保持盈利能力或準確預測未來波動的情況；
•我們依賴假設和估計來計算某些關鍵指標；
•災難性事件和人為問題的中斷；
知識產權與技術
•我們擴展現有技術和基礎設施的能力；
•我們未能保護我們的知識產權；
•我們使用開源軟件；
•當前和未來與知識產權有關的訴訟；
監管和法律
•複雜和不斷髮展的美國和外國法律法規；
•監管調查和不利和解；
•因通過我們的產品和服務發佈的內容而引起的訴訟或責任；
•我們有能力維持有效的財務報告披露控制和內部控制制度；
財務和交易風險
•我們進行併成功整合收購和投資或完成資產剝離的能力；
•我們的債務義務；
•我們的納税義務；
•我們利用淨營業虧損結轉的能力；
•商譽或無形資產的減值；
治理風險和與我國股本所有權相關的風險
•如果我們的董事會認為收購不可取，特拉華州法律的規定以及我們的公司註冊證書和章程可能會削弱收購企圖；
•我們普通股交易價格的波動性；以及
•我們的票據對衝和權證交易。
業務和運營因素
新冠肺炎疫情已經並可能繼續擾亂和損害我們的業務、財務狀況和經營業績。我們無法預測大流行和相關影響將在多大程度上繼續對我們的業務、財務狀況和經營業績以及我們戰略目標的實現造成不利影響。
我們的業務、運營和財務業績已經並可能繼續受到新冠肺炎大流行和相關公共衞生應對措施的負面影響，如旅行禁令、限制、社會距離要求和就地避難命令。這場流行病和這些相關的應對措施已經並可能繼續導致廣告商對我們平臺的需求下降，全球經濟活動放緩(包括對各種商品和服務的需求減少)，以及金融市場的大幅波動和中斷。
新冠肺炎疫情使我們的運營、財務業績和財務狀況面臨一系列風險，包括但不限於以下討論的風險：
•由於新冠肺炎疫情導致我們的廣告商的業務運營和收入發生變化或不確定性，導致廣告商需求下降，包括影響旅遊和酒店業的旅行限制和旅行減少，影響中小型企業以及體育和娛樂業的就地安置訂單和社會距離要求，以及普遍的經濟不確定性導致許多企業削減成本或以其他方式減少廣告支出，或者將廣告支出更多地集中在其他平臺。由於新冠肺炎大流行，我們在2020年上半年經歷了廣告商需求與2019年同期相比的減少。2020年下半年，收入與2019年同期相比有所增長，因為廣告商增加了對Twitter的投資，吸引了更多的受眾關注活動的迴歸，以及增加和之前推遲的產品發佈。然而，由於新冠肺炎疫情的持續和潛在的未來影響，我們可能會在未來幾個季度經歷廣告客户需求和廣告收入的減少。
•體育賽事和音樂節等重大活動的推遲、暫停或取消可能會導致人們認為Twitter上的內容相關性較低、用處較小或質量較低，這可能會對mDAU的增長產生負面影響，或者可能會減少與此類活動相關的盈利機會。
•如果我們的客户或合作伙伴延遲付款或違約，或者如果客户或合作伙伴終止了與我們的關係，或者沒有按照對我們有利的經濟或其他條款續簽協議，我們就不會對我們造成損失。
•針對新冠肺炎疫情的應對措施已促使我們調整業務做法，讓員工遠程工作(我們已將此作為大多數員工的永久選擇)，取消所有非必要的員工差旅，以及取消、推遲或舉行虛擬活動和會議。將來，我們可能會被要求或自願選擇採取額外行動，以保障勞動人口的健康和安全，無論是為了迴應政府的命令，還是基於我們自己對什麼是對我們的僱員最有利的決定。雖然我們的大部分操作都可以遠程執行，但不能保證我們在遠程工作時同樣有效，因為我們的團隊分散在一起，許多員工可能有額外的個人需要需要照顧(例如，由於學校停課或家人生病而需要照顧孩子)，並且員工可能會自己生病而無法工作。如果我們當前或未來的措施導致生產率下降、損害我們的公司文化或以其他方式對我們的業務產生負面影響，我們的財務狀況和經營業績可能會受到不利影響。
新冠肺炎大流行的嚴重性、規模和持續時間、公共衞生應對措施及其經濟後果仍然不確定，變化迅速，難以預測。我們正繼續監察有關情況，並根據有關當局的建議和要求，採取適當行動。大流行對我們業務和財務業績的影響，以及對我們成功執行業務戰略和計劃的能力的影響，也仍然是不確定和難以預測的。此外，新冠肺炎大流行對推特用户、廣告商、員工以及我們的業務、運營和財務業績的最終影響，取決於許多我們無法控制的因素，包括但不限於：大流行的時間、程度、軌跡和持續時間；有效治療方法和疫苗的開發和可獲得性；政府、企業和個人為應對大流行已經並將繼續採取的保護性安全措施(包括對旅行和運輸的限制、禁止或自願取消、人們的大型集會和社交距離要求，以及修改後的工作場所活動)；這些因素包括：疫情的影響以及為應對當地或區域經濟、旅遊和經濟活動而採取的行動；政府資金計劃的可用性；關鍵市場的總體經濟不確定性和金融市場的波動性，包括我們可能不時投資的有價證券的流動性；我們的股價、全球經濟狀況和經濟增長水平的波動性；以及新冠肺炎大流行消退後的復甦速度。雖然新冠肺炎的傳播最終可能得到遏制或緩解，但不能保證未來不會爆發這種或其他大範圍的流行病。, 或者全球經濟將全面復甦，這兩種情況都可能嚴重損害我們的業務。
如果我們不能提高我們平臺上的mDAU、廣告參與度或其他一般參與度，我們的收入、業務和運營結果可能會受到損害。
我們的mDAU及其廣告投放水平對我們的成功至關重要，我們的長期財務業績將繼續顯著取決於我們能否提高mDAU的增長率以及廣告投放的數量。我們的mDAU增長率隨着時間的推移而波動，它可能會放緩或下降。只要我們的mDAU增長率放緩或mDAU絕對數量下降，我們的收入增長將取決於我們提高Twitter參與度、創造廣告商需求以及增加第三方出版商網站和應用程序、數據許可和其他產品的收入增長的能力。我們很大一部分收入來自於與我們展示的ADS的互動。許多因素已經影響並可能對mDAU的增長和參與產生負面影響，其中包括：
•賬户，包括有影響力的賬户，如世界領導人、政府官員、名人、運動員、記者、運動隊、媒體和品牌的賬户，或某些年齡結構的賬户，不提供獨特或引人入勝的內容，包括由於新冠肺炎疫情而導致的重大活動的推遲、暫停或取消，如主要體育聯賽或全球賽事的推遲或暫停，或參與其他產品、服務或活動以替代我們的產品、服務或活動；
•我們無法讓人們相信我們的產品和服務的價值和用處；
•人們或內容合作伙伴在Twitter上生成的內容的感知質量、有用性、可信性或相關性都有所下降；
•我們為更好地促進健康對話或提高關聯性而採取的行動對人們在平臺上的體驗產生了負面影響或被認為是負面影響；
•存在與通信、隱私、數據保護、安全、安保、垃圾郵件、操縱或其他敵意或不當使用或其他因素有關的擔憂，或者我們的健康努力導致某些帳户被刪除；
•我們從我們的平臺上刪除某些有影響力的帳户，原因是違反了我們的服務條款或其他原因；
•我們的內容合作伙伴終止與我們的關係或不續簽對我們有利的經濟或其他條款的協議；
•技術或其他問題阻礙我們以快速可靠的方式交付我們的產品或服務，或以其他方式影響人們在Twitter上的體驗；
•由於我們或第三方的行動，人們很難在移動設備上安裝、更新或以其他方式訪問我們的產品或服務，因為我們依賴這些行動來分銷我們的產品和提供我們的服務；
•法律(如“一般數據保護條例”(GDPR)和“加州消費者保護法”(CCPA))或立法、立法機構、監管機構的詢問或訴訟(包括和解或同意法令)授權或我們選擇處理的產品或服務的變更，對我們的產品或服務造成不利影響；
•我們沒有提供足夠的客户服務；或
•我們不維護我們的品牌形象或聲譽。
如果我們無法增加我們的mDAU或參與度，或者如果這些指標下降，我們的產品和服務對Twitter上的人們以及廣告商、內容合作伙伴和平臺合作伙伴的吸引力可能會降低，這將對我們的業務、財務狀況和運營業績產生實質性的不利影響。
我們的大部分收入來自廣告。廣告收入的損失可能會損害我們的業務。
目前，我們的大部分收入來自推特上的第三方廣告。我們幾乎所有的廣告收入都來自於我們推廣產品的銷售：推廣的推文、推廣的賬户和推廣的趨勢。在我們的行業中，我們的廣告商與我們沒有長期的廣告承諾，這是很常見的。由於新冠肺炎大流行，我們在2020年上半年經歷了廣告商需求與2019年同期相比的減少。2020年下半年，收入與2019年同期相比有所增長，因為廣告商增加了對Twitter的投資，吸引了更多的受眾關注活動的迴歸，以及增加和之前推遲的產品發佈。然而，由於新冠肺炎疫情的持續和潛在的未來影響，我們可能會在未來幾個季度經歷廣告客户需求和廣告收入的減少。
此外，我們的許多廣告商通過幾家大型廣告公司的控股公司之一購買我們的廣告服務。為了維持或增加我們的收入，我們必須增加新的廣告客户，並鼓勵現有廣告客户維持或增加通過我們的平臺購買的廣告庫存數量，並採用我們為我們的平臺添加的新特性和功能。然而，廣告公司和潛在的新廣告商可能會將我們的促銷產品或我們提供的任何新產品或服務視為試驗性的和未經證實的，我們可能需要投入更多的時間和資源來教育他們瞭解我們的產品和服務。此外，我們的廣告商將其廣告有效定位到受眾興趣的能力可能會受到我們Twitter上的用户對某些類型的個性化或廣告定位的認同程度的影響，這可能會對我們的收入產生影響。已經擁有賬户的人可能會因為我們已經實施或將來可能實施的隱私控制設置的更改而改變他們的選擇，而Twitter的新手可能會選擇不同的個性化級別，無論是與我們未來對產品隱私設置、法規、監管措施、客户體驗或其他方面的更改相關。
操作系統實踐和政策的變化，例如蘋果即將發佈的iOS 14更新，將徹底修改其廣告商標識符(IDFA)，以幫助廣告商評估其廣告努力的有效性，這也可能會降低我們和我們的合作伙伴可以收集或使用的數據和指標的數量和質量，或者損害我們定向廣告的能力。這些限制可能會對我們和我們的廣告商有效定位廣告並衡量其表現的能力產生不利影響，這可能會降低對我們廣告產品的需求和定價，並損害我們的業務。這些擬議的變化對整個移動廣告生態系統、我們的業務以及生態系統中的開發商、合作伙伴和廣告商的影響尚不清楚。隨着時間的推移，個性化比率將影響我們發展績效廣告業務的能力。廣告商也可以選擇使用我們的免費產品和服務，而不是我們的促銷產品。廣告商將不會繼續與我們做生意，或者如果我們沒有有效地交付ADS，或者如果他們不相信他們對我們的廣告投資會產生相對於其他選擇(包括在線、移動和傳統廣告平臺)具有競爭力的投資回報，他們將會降低他們願意為與我們一起做廣告而支付的價格。此外，廣告競爭正變得越來越激烈，數字廣告支出的競爭升級可能會進一步影響我們的廣告收入。
我們的廣告收入增長主要是由mDAU的增加、廣告定價或ADS播放數量的增加以及點擊率的增加推動的。儘管自新冠肺炎大流行開始以來，我們經歷了mDAU和廣告參與度的增長，但由於我們平臺上的廣告商需求減少，我們在2020年上半年的收入與2019年同期相比有所下降。2020年下半年，由於廣告商增加了對Twitter的投資，收入與2019年同期相比有所增長。到目前為止，我們現有的廣告庫存一直大於需求。然而，如果我們不增加我們的mDAU或將更多的全球受眾貨幣化，我們未來的收入增長可能會受到某些特定廣告類型的可用廣告庫存的限制。我們的廣告收入還可能受到許多其他因素的影響，包括廣告客户對我們平臺上發佈的內容的反應或我們對此的政策和迴應、錯誤或其他產品問題，這些問題可能會影響我們有效地幫助廣告客户鎖定ADS或與我們的測量和廣告合作伙伴共享數據的能力。這些因素中的任何一種都可能導致對我們ADS的需求減少，這可能會降低我們ADS的價格，這兩種情況中的任何一種都會對我們的收入、業務、財務狀況和經營業績產生不利影響。
我們不能確定全球經濟活動放緩的程度，包括對各種商品和服務的需求減少(包括廣告商對我們平臺的需求)，或者新冠肺炎大流行消退後的復甦速度。
如果我們不能有效地吸引人們使用我們的平臺，以及內容和數據合作伙伴，我們的業務和運營業績可能會受到損害。
我們面臨着人們使用我們的平臺以及內容和數據合作伙伴的激烈競爭。我們與各種社交網絡平臺、即時通訊公司和媒體公司爭奪我們的受眾，其中一些公司擁有更大的財力、更多的受眾或與廣告商建立了更成熟的關係，如Facebook(包括Instagram和WhatsApp)、Alphabet(包括谷歌和YouTube)、微軟(包括LinkedIn)、Snapchat、TikTok和Verizon Media Group，或者在某些地區包括微信、Kakao和Line。新的或現有的競爭對手可能會通過引入新的產品功能(包括與我們提供的功能類似的功能)、將更多的資源投入受眾獲取努力或以其他方式開發受眾選擇參與而不是Twitter的產品或服務來吸引人們使用他們的產品或服務，這些都可能會降低mDAU的增長或參與度，並對我們的業務產生負面影響。
我們還在內容合作伙伴生成的內容和平臺合作伙伴開發的應用程序的可用性方面展開競爭。我們可能不會與在我們的平臺上發佈內容的內容合作伙伴或開發與我們平臺集成的應用程序的平臺合作伙伴建立和維護關係。我們的內容和平臺合作伙伴可能會選擇在其他平臺上發佈內容或開發應用程序，如果他們停止使用我們的平臺或減少對我們平臺的使用，則mDAU、參與度和廣告收入可能會下降。
我們相信，我們是否有能力有效地爭奪觀眾和內容合作伙伴，取決於我們控制範圍之內和之外的許多因素，包括：
•與競爭對手相比，我們產品和服務的受歡迎程度、可用性、易用性、性能和可靠性，以及我們的聲譽和品牌，以及我們適應Twitter用户、廣告商、內容合作伙伴、平臺合作伙伴和開發者不斷變化的偏好和期望的能力；
•我們平臺上產生的內容的數量、質量和及時性，包括ADS的相對組合；
•我們的產品和服務的時機和市場接受度；
•我們的應用程序在應用程序市場中的突出地位，我們的內容在搜索引擎結果中的突出程度，以及我們的競爭對手的內容；
•我們本身以及與我們的競爭對手相比，有能力開發新的產品和服務並增強現有產品和服務，並隨着全球使用量的增加保持我們產品和服務的可靠性和安全性；
•我們的能力，以及與競爭對手相比，我們在新冠肺炎疫情期間管理我們的業務和運營的能力，以及已經並將繼續採取的應對該流行病的相關政府、企業和個人行動(包括對旅行的限制和修改後的工作場所活動)；
•我們為解決立法、監管機構或訴訟而強制或選擇進行的變更，包括和解、反壟斷事項、同意法令以及隱私和數據保護法規，其中一些變化可能會對我們的競爭對手產生不成比例的影響；以及
•我們的產品和服務在國際上的持續採用和貨幣化。
此外，近年來，我們現有的和潛在的競爭對手之間發生了重大的收購和整合。我們預計這種整合趨勢將持續下去，這將給我們的業務帶來更激烈的競爭挑戰。我們的競爭對手的收購可能會導致我們產品和服務的功能減少。例如，在Facebook收購Instagram後，Facebook禁用了Instagram與Twitter的照片集成，這樣Instagram的照片就不再可以在Twets中查看，人們會被重新定向到Instagram，通過Tweet中的一個鏈接來查看Instagram的照片。因此，使用Twitter的人可能不太可能點擊Twets中Instagram照片的鏈接，使用Instagram的人可能不太可能在Twitter上發推文或保持活躍。未來任何類似的取消與Twitter的整合，無論是Facebook還是其他競爭對手，都可能對我們的業務和運營業績產生不利影響。整合還可能使我們較大的競爭對手能夠提供捆綁或集成的產品，這些產品以我們平臺的替代產品為特色，併為廣告商提供替代機會。
如果我們不能有效地爭奪受眾、內容和平臺合作伙伴，我們的mDAU和參與度將下降，我們的業務和運營業績將受到實質性和不利的影響。
如果我們不能有效地競爭廣告支出，我們的業務和經營業績可能會受到損害。
我們面臨着廣告客户支出的激烈競爭。我們與在線和移動企業以及傳統媒體(如電視、廣播和印刷媒體)爭奪廣告預算。我們還與廣告網絡、交易所、需求方平臺和其他平臺(如Google AdSense、DoubleClick Ad Exchange、Nexage和Bright troll Ad Exchanges、Verizon Media Group和Microsoft Media Network)爭奪營銷預算，並開發用於管理和優化廣告活動的工具和系統。為了增加我們的收入和改善我們的經營業績，我們必須相對於我們的競爭對手增加我們在廣告上的支出份額，這些競爭對手中有許多是提供更傳統和更廣泛接受的廣告產品的較大公司。此外，我們的一些較大的競爭對手擁有更廣泛的產品或服務產品，並利用基於其他產品或服務的關係來獲得額外的廣告預算份額。
我們相信，我們有效競爭廣告客户支出的能力取決於我們控制之內和之外的許多因素，包括：
•相對於我們的競爭對手，我們的觀眾的規模和構成；
•我們的廣告定向和衡量能力，以及我們競爭對手的能力；
•我們的廣告服務和我們的競爭對手的廣告服務的時機和市場接受度，包括我們向廣告商展示我們廣告服務的價值的能力，特別是在他們決定預算的期間，預算可能是一年或兩年一次；
•我們的營銷和銷售努力，以及我們競爭對手的營銷和銷售努力；
•我們的能力，特別是與我們的競爭對手相比，在新冠肺炎疫情期間管理我們的業務和運營的能力；
•我們廣告服務的定價，包括我們的廣告商從我們的廣告服務和我們的競爭對手的廣告服務中獲得的實際或預期回報；以及
•我們的聲譽和品牌相對於競爭對手的實力，包括廣告商對我們平臺健康和安全的看法。
如果我們不能有效地競爭廣告客户的支出，我們的mDAU和參與度就會下降，我們的業務和經營業績將受到實質性的不利影響。
我們對服務長期健康的優先考慮可能會對我們的短期經營結果產生不利影響。
我們相信，我們的長期成功取決於我們改善Twitter上公眾對話健康狀況的能力。我們已將這作為我們的首要任務之一，並將我們的努力集中在提高對話質量上，包括為我們的戰略投入大量內部資源。這些努力包括減少平臺上的濫用、騷擾、垃圾郵件、操縱和惡意自動化，以及專注於提高信息質量(包括2020年美國大選前後的信息)和Twitter上的對話健康。作為我們正在進行的健康公共對話承諾的一部分，我們實施的一些健康倡議已經在幾個方面對我們公開報道的指標產生了負面影響，未來可能還會產生負面影響。
首先，我們的健康努力包括根據我們的條款和服務刪除辱罵、垃圾郵件、虛假或惡意的帳户，這些帳户可能已包含在我們的mDAU中，以及在註冊過程中檢測和挑戰可能自動、垃圾郵件或惡意帳户所採取的行動。如果我們突然改進我們用來檢測垃圾郵件或可疑行為的算法之一，我們可能會因此刪除更多帳户，並影響mDAU同比增長的平均值。此外，我們可能會刪除某些因違反服務條款而具有影響力的帳户，此類帳户的刪除在過去有所減少，未來可能會降低我們mDAU的增長和參與度。
其次，我們還在做出積極的決定，將某些與健康相關的舉措放在其他近期產品改進的優先位置，這可能會推動Twitter作為日常工具的更多使用。這些決定可能與我們廣告客户或投資者的短期預期不一致，也可能不會產生我們預期的長期利益，在這種情況下，我們的mDAU增長和參與度、我們與廣告商的關係以及我們的業務和經營業績可能會受到損害。
我們投資於我們服務長期健康的決定可能不會產生我們預期的長期利益，在這種情況下，我們的mDAU增長和參與、我們與廣告商的關係以及我們的業務和經營業績將受到不利影響，可能與投資者的預期不符，這可能對我們普通股的交易價格產生負面影響。
我們將創新放在首位，以改善人們使用我們產品和服務的體驗，併為廣告商帶來長期表現，這可能會對我們的短期經營結果產生不利影響，我們新的或增強的產品、產品功能或服務可能無法增加我們平臺的參與度或產生收入。
我們鼓勵員工快速開發並幫助我們推出新的創新功能。我們專注於改善使用我們產品和服務的用户的體驗，其中包括幫助保護Twitter用户隱私的措施。同樣，我們優先為我們平臺上的廣告商開發新的和改進的產品和服務。我們經常做出產品、產品功能和服務決策，如果我們認為這些決策與我們改善Twitter用户的長期體驗和/或廣告商的業績的目標一致，那麼這些決策可能會降低我們的短期經營業績，我們相信這將改善我們的長期經營業績。
我們的行業受到技術的快速和頻繁變化、不斷變化的客户需求以及我們的競爭對手頻繁推出新的和增強的產品的影響。我們必須不斷評估競爭環境，並決定是否需要在現有產品和服務之間改善或重新分配資源，或(獨立或與第三方合作)創造新的產品和服務。我們是否有能力提高mDAU和參與度，吸引內容合作伙伴、廣告商和平臺合作伙伴，並創造收入，將取決於這些決定。我們可能會對我們現有的產品和服務進行重大改變，或者開發和推出新的未經驗證的產品和服務，包括我們以前很少或根本沒有開發或運營經驗的技術。例如，我們正處於探索額外的潛在收入產品機會的早期階段，如果成功，這些機會可能會在未來補充我們的廣告業務，儘管我們預計這些機會在短期內不會帶來任何收入，而且這些機會可能根本不會被證明是成功的。我們還在繼續努力提高我們ADS平臺和地圖產品的穩定性、性能和規模，這些工作將在多個季度進行，任何積極的收入影響都將是漸進的。
如果我們投資於產品創新而不是短期結果的決定不能產生我們預期的長期收益，如果我們新的或增強的產品、產品功能或服務未能吸引Twitter上的人們、內容合作伙伴和廣告商，我們可能無法吸引或保留mDAU，也無法產生足夠的收入或營業利潤來證明我們的投資是合理的，我們的業務、財務狀況和經營業績將受到不利影響。
如果我們不能維護和推廣我們的品牌，我們的業務和經營業績可能會受到損害。
我們相信，維護和推廣我們的品牌對於增加mDAU、內容合作伙伴和廣告商的支出至關重要。維護和推廣我們的品牌將在很大程度上取決於我們是否有能力繼續提供及時、有用、可靠和創新的產品和服務，重點放在Twitter上的積極體驗上，這一點我們可能做不到。我們可能會引入Twitter上的用户、內容合作伙伴、廣告商或平臺合作伙伴不喜歡的新功能、產品、服務或服務條款，這可能會對我們的品牌產生負面影響。此外，如果人們使用與Twitter集成的第三方應用程序或網站或使用Twitter內容的網站沒有獲得積極體驗，內容合作伙伴的行為可能會影響我們的品牌。我們還將繼續接受媒體、立法或監管機構對我們關於隱私、數據保護、安全、內容(包括我們因違反服務條款而刪除某些有影響力的賬户)和其他問題的決定的審查，這些問題可能會對我們的聲譽和品牌造成不利影響。例如，我們之前宣佈，我們在產品上發現了一些內容(包括一些廣告)，這些內容可能與政府對俄羅斯干預2016年美國總統大選的調查有關，這繼續吸引媒體和監管機構對我們在此類內容方面的行為進行審查。我們的品牌還可能受到以下行為的負面影響：對他人懷有敵意或不恰當的行為；冒充他人的賬户；被確認為垃圾郵件的賬户；直接或間接使用或感知使用我們的產品或服務，以傳播可能被視為誤導性(或意圖操縱人們的觀點)的信息；我們的品牌可能也會受到負面影響：人們(包括政府和政府資助的行為者)直接或間接地使用或感知使用我們的產品或服務，以傳播可能被視為誤導性的信息(或意圖操縱人們的觀點)。, 通過賬户在我們的平臺上引入大量垃圾郵件，第三方獲得對人們賬户的控制權，例如2020年7月的安全漏洞，攻擊者獲得了對某些高可見性賬户的控制權，或者通過其他安全或網絡安全事件。維護和提升我們的品牌可能需要我們進行大量投資，而這些投資可能達不到預期的目標。
此外，我們和我們的行政領導受到世界各地媒體的高度報道。對於我們公司或高管的負面宣傳，包括關於我們的產品或在我們平臺上共享的內容的質量和可靠性、對我們的產品、政策和服務的更改、我們的隱私、數據保護、政策執行和安全做法(包括對某些帳户或報告採取或不採取的行動，涉及政府監控或遵守政府法律要求)、訴訟、監管活動、某些帳户的行動(包括我們平臺上的知名帳户採取的行動或傳播可能被視為誤導性或操縱性的信息)，即使不準確，也可能對我們的聲譽造成不利影響。這種負面宣傳和聲譽損害可能會對mDAU及其對我們平臺的信心和忠誠度造成不利影響，並導致收入下降或重新建立我們品牌的成本增加，這將對我們的業務、財務狀況和經營業績產生不利影響。
我們依靠高技能人才來發展和運營我們的業務。如果我們不能招聘、留住和激勵我們的員工，我們可能就不能有效地增長。
我們未來的成功和戰略將取決於我們識別、聘用、發展、激勵和留住高技能人才的持續能力。我們依靠我們的員工，尤其是我們的高級管理團隊的貢獻，來高效和有效地執行任務。除了與我們的高級管理層成員或其他關鍵員工簽訂聘書外，我們沒有其他僱傭協議，我們也不為任何員工提供關鍵人物人壽保險。我們還面臨着對經驗豐富的員工的激烈競爭，他們的人才需求很大。因此，我們可能無法以足夠快的速度留住現有員工或招聘新員工來滿足我們的需求。
時不時地，我們也經歷了高度的自願自然減員，在那些時候，新的領導者和其他員工的湧入要求我們花費時間、注意力和資源來招聘和留住人才，重組我們的組織部分，培訓和整合新員工。此外，為了吸引和留住技術人才，我們不得不提供，並相信我們將需要繼續提供極具競爭力的薪酬方案。我們可能需要投入大量的現金和股權來吸引和留住新員工，而我們可能無法從這些投資中獲得足夠的回報。此外，美國移民和工作授權法律法規的變化可能會受到政治力量和經濟活動水平的重大影響。如果移民或簽證法律法規的立法或行政變更損害了我們的招聘流程或涉及非工作所在國公民的項目，我們的業務可能會受到實質性和不利的影響。如果我們不能有效地吸引和留住員工，我們可能無法創新或快速執行我們的戰略，我們實現戰略目標的能力將受到不利影響，我們的業務將受到損害。
我們還相信，我們的文化和核心價值觀一直是，並將繼續是我們成功的關鍵貢獻者，以及我們培養創新、創造力和團隊合作的能力，我們認為這是支持我們的運營所需的。我們最近宣佈，如果員工願意，他們將能夠永久在家工作，我們預計我們將繼續聘用不在我們有辦公室或將在家工作的地方的員工。如果我們不能有效地管理我們的招聘需求，併成功整合我們的新員工，我們滿足預測和文化、員工士氣、生產力和留任的效率和能力可能會受到影響，我們的業務和運營結果也會受到不利影響。
我們的產品、mDAU增長和參與度取決於各種第三方服務和系統的可用性，以及與操作系統、網絡、設備、網絡瀏覽器和標準的有效互操作。我們不能控制所有這些系統，也不能保證它們的可用性，也不能保證第三方不會採取損害我們產品或盈利的行動。
人們每天來Twitter的原因之一是獲取實時信息，而我們的產品和業務的成功取決於人們訪問互聯網的能力以及我們所依賴的各種操作系統、平臺和服務的正常運行。這些系統是由我們無法控制的因素提供和控制的，包括可能壓制或審查我們產品的民族國家行為者，以及寬帶和互聯網接入市場，包括現有的電話公司、有線電視公司、移動通信公司、政府所有的服務提供商、設備製造商和操作系統提供商。這些行為者中的任何一個都可能採取行動，降低、破壞或增加獲取我們產品或服務的成本，這反過來又會對我們的業務產生負面影響。通過或廢除任何對互聯網的增長、普及或使用產生不利影響的法律或法規，包括限制互聯網中立性的法律或做法，可能會減少對我們產品和服務的需求或使用，增加我們的業務成本，並對我們的經營業績產生不利影響。例如，Twitter在中國被屏蔽，過去在土耳其也曾斷斷續續地被屏蔽。
我們還依賴其他公司來維護可靠的網絡系統，以提供足夠的速度、數據容量和安全性。我們在業務和運營的某些方面使用第三方雲計算服務，對我們使用此類雲服務的任何中斷或幹擾都可能對我們的業務和運營產生不利影響。隨着互聯網的消費者數量、使用頻率和數據傳輸量不斷增長，我們所依賴的互聯網基礎設施可能無法支持對其提出的需求。我們所依賴的互聯網基礎設施的故障，即使是很短的一段時間，也可能會破壞我們的運營，損害我們的運營業績。
此外，這些系統、設備或軟件或服務可能會遇到更改、錯誤或技術問題，這些更改、錯誤或技術問題可能會影響服務的可用性或我們產品的可訪問性。由於各種因素，包括基礎設施更改、人為或軟件錯誤、硬件故障、由於大量用户同時訪問我們的產品和服務而導致的容量限制、計算機病毒和拒絕服務或欺詐或安全攻擊，我們已經並可能在未來經歷服務中斷、中斷和其他性能問題。在過去，我們經歷過短暫的服務中斷，在此期間，Twitter.com和Twitter移動客户端無法訪問，部分原因是軟件配置錯誤。此外，儘管我們正在進行大量投資以提高基礎設施的容量、能力和可靠性，但我們目前並沒有通過支持我們平臺的託管數據中心平等地為流量提供服務。因此，如果支持我們大部分網絡流量的數據中心出現重大問題，公眾可能無法訪問我們的某些產品和服務，或者公眾可能在訪問我們的產品和服務時遇到困難。我們基礎設施的任何中斷或故障都可能阻礙我們處理平臺上現有或增加的流量的能力，這可能會嚴重損害我們的業務。
這些服務的可用性還取決於我們與第三方的關係，這種關係可能會發生變化，包括如果他們改變服務條款或政策，使我們的產品和服務的功能性降低，使人們難以訪問我們的內容，限制我們瞄準或衡量ADS有效性的能力，收取與我們的產品或服務相關的費用，或給予競爭對手的產品或服務優惠待遇，這些都可能對我們的產品和服務的使用產生不利影響。此外，由於自然災害，我們的一些移動運營商遇到了基礎設施問題，導致交付錯誤或與我們產品的通信質量不佳。由於Twitter上的大多數人通過移動設備訪問我們的產品和服務，我們特別依賴我們的產品和服務與移動設備和操作系統的互操作性，以便交付我們的產品和服務。我們也可能無法成功地與移動行業中的關鍵參與者發展關係，或者無法開發與這些操作系統、網絡、設備、網絡瀏覽器和標準一起有效運行的產品或服務。此外，如果我們為其開發產品的平臺數量增加，將導致我們的運營費用增加。為了提供高質量的產品和服務，我們的產品和服務必須與我們無法控制的一系列操作系統、網絡、設備、網頁瀏覽器和標準很好地協同工作，這一點很重要。如果人們很難訪問和使用我們的產品和服務，特別是在他們的移動設備上，我們的mDAU增長和參與度可能會受到損害，我們的業務和運營結果可能會受到負面影響。
我們在移動設備上發佈的新產品、產品功能和服務依賴於數字店面運營商，並可能受到這些運營商的影響，例如Apple App Store和Google Play Store審查團隊，他們決定應用程序必須遵循什麼準則以及如何執行這些準則。這樣的審查過程可能很難預測，某些決定可能會損害我們的業務。此外，操作系統實踐和政策的變化，例如蘋果即將發佈的iOS 14更新，將徹底改革他們的IDFA，幫助廣告商評估其廣告努力的有效性，這可能會降低我們和我們的合作伙伴可以收集或使用的數據和指標的數量和質量，或者損害我們定向廣告的能力。這些限制可能會對我們和我們的廣告商有效定位廣告並衡量其表現的能力產生不利影響，這可能會降低對我們廣告產品的需求和定價，並損害我們的業務。
垃圾郵件和虛假賬户可能會削弱我們平臺上的體驗，這可能會損害我們的聲譽，並阻止人們使用我們的產品和服務。
Twitter上的“垃圾郵件”是指我們的服務條款禁止的一系列辱罵活動，通常被定義為主動重複的負面影響他人的行為，其總體目標是吸引人們對給定賬户、網站、產品或想法的關注。這包括髮布大量未經請求的帳户提及、重複推文、惡意自動化、誤導性鏈接(例如，指向惡意軟件或“點擊劫持”頁面)或其他虛假或誤導性內容，以及積極關注和取消關注帳户、向列表添加帳户、發送邀請、轉發和點贊推文以不適當地吸引注意力。我們的服務條款禁止出於破壞性或濫用目的，手動或使用自動化創建系列或批量帳户，例如發送推特垃圾郵件或人為誇大尋求在Twitter上宣傳自己的帳户的受歡迎程度。儘管我們繼續投入資源來減少Twitter上的垃圾郵件和虛假賬户，其中包括我們為改善Twitter上公共對話的健康狀況所做的投資，但我們預計垃圾郵件發送者將繼續想方設法在我們的平臺上做出不當行為。此外，我們預計我們平臺上帳户數量的增加將導致垃圾郵件發送者濫用我們平臺的努力增加。我們不斷打擊垃圾郵件和虛假賬户，包括暫停或終止我們認為是垃圾郵件發送者的賬户，並啟動專注於遏制濫用活動的算法更改。我們打擊垃圾郵件和虛假賬户的行動需要大量的資源和時間。如果Twitter上的垃圾郵件和虛假賬户增加，這可能會損害我們提供相關內容的聲譽，或者降低mDAU增長率和mDAU參與度，並導致我們的持續運營成本。
我們的產品可能包含錯誤或我們的安全措施可能被破壞，從而導致隱私信息泄露。我們的產品和服務可能會受到攻擊，降低或剝奪人們訪問我們產品和服務的能力。這些問題可能會導致人們認為我們的產品和服務不安全，Twitter上的用户和廣告商可能會減少或停止使用我們的產品和服務，我們的業務和運營業績可能會受到損害。
我們的產品和服務涉及人們和廣告商信息的存儲和傳輸，而安全事件(包括由無意錯誤和第三方故意造成的安全事件)可能會使我們面臨這些信息丟失、訴訟、安全成本增加和潛在責任的風險。我們和我們的第三方服務提供商經常遭受不同程度的網絡攻擊。我們預計在檢測和防止安全漏洞和其他安全相關事件(包括我們的第三方供應商和服務提供商可能遭受的事件)的過程中會產生鉅額成本，而且如果發生實際或預期的安全漏洞或其他安全相關事件，我們可能會面臨更高的成本。特別是，隨着越來越多的公司和個人在網上工作，新冠肺炎大流行正在增加犯罪分子可用的機會，因此，潛在發生網絡安全事件的風險也在增加。我們不能保證我們的預防努力會成功。如果我們的安全遭到實際或感知的破壞，市場對我們安全措施有效性的看法可能會受到損害，Twitter上的人和我們的廣告商可能會受到傷害，對我們失去信任和信心，減少對我們產品和服務的使用，或者完全停止使用我們的產品和服務。我們還可能招致巨大的法律和財務風險，包括法律索賠、更高的交易費以及監管罰款和處罰。這些行動中的任何一項都可能對我們的業務、聲譽和經營業績產生實質性的不利影響。雖然我們的保險單包括其中某些事項的責任範圍，但如果我們遇到重大安全事故，我們可能要承擔超出我們保險範圍的責任或其他損害。
我們的產品和服務包含複雜的軟件，我們鼓勵員工快速開發並幫助我們推出新的創新功能。我們的軟件，包括包含在我們代碼中的任何開源軟件，已經包含錯誤、錯誤或漏洞，現在或將來也可能包含這些錯誤、錯誤或漏洞。例如，在2019年，我們發現了主要影響我們傳統地圖產品的錯誤，影響了我們瞄準ADS並與我們的測量和廣告合作伙伴共享數據的能力，並採取了補救措施。我們還發現，某些個性化和數據設置沒有按預期運行。與這些錯誤一樣，我們的軟件代碼中的錯誤可能只有在產品或服務發佈後才能發現。我們所依賴的軟件中的錯誤、漏洞或其他設計缺陷可能會給使用我們產品的Twitter用户、合作伙伴和廣告商帶來負面體驗，推遲產品推出或增強功能，導致目標定位、測量或計費錯誤，危及我們保護Twitter用户數據和/或我們知識產權的能力，或導致我們提供部分或全部服務的能力下降。發佈後在我們的代碼中發現的任何錯誤、錯誤或漏洞都可能導致我們的聲譽受損、帳户損失、內容或平臺合作伙伴損失、廣告商或廣告收入損失或訴訟、監管調查或其他訴訟中尋求的損害賠償或其他救濟責任，其中任何一項都可能對我們的業務和經營業績造成不利影響。
我們的產品與廣泛的生態系統中的第三方產品和組件協同運行，並且我們依賴這些產品和組件。某些第三方提供商已經並可能繼續受到重大攻擊，我們不能保證我們或我們的第三方提供商的系統和網絡沒有被攻破，或者它們不包含可能導致我們的系統和網絡或支持我們和我們的服務的第三方的系統和網絡被破壞或中斷的可利用的缺陷或缺陷。如果這些第三方產品或組件中的某個產品或組件存在安全漏洞、錯誤或其他錯誤，並且存在針對它們的安全漏洞，我們可能會面臨成本增加、責任索賠、收入減少或聲譽或競爭地位受損的問題。我們使用的第三方產品和操作系統的自然日落要求我們的基礎設施團隊重新分配時間和注意力用於遷移和更新，在此期間可以利用潛在的安全漏洞。
未經授權的各方還可以在不直接攻擊Twitter的情況下訪問Twitter手柄和密碼，而是通過使用最近其他入侵事件的憑證信息、在受害者機器上使用竊取所有網站密碼的惡意軟件，或者兩者兼而有之來訪問人們的帳户。此外，我們的一些開發人員或其他合作伙伴，例如已被允許代表他們發佈推文的第三方應用程序，可能會通過與我們集成的移動或網絡應用程序接收或存儲由我們或其他人在Twitter上提供的信息。如果這些第三方或開發商未能採用或遵守足夠的數據安全做法，或者在他們的網絡遭到破壞的情況下，我們的數據或Twitter用户的數據可能會被不正當地訪問、使用或披露。未經授權的各方已經並可能在未來獲得對我們的數據、Twitter上的人的數據或我們廣告商的數據的訪問權限。任何導致未經授權訪問或發佈Twitter上用户數據或我們廣告商的數據(如信用卡數據)的系統故障或實際或感知的安全損害都可能嚴重限制我們的產品和服務的採用，並損害我們的聲譽和品牌，從而損害我們的業務。
我們的安全措施也可能因員工失誤、瀆職或其他原因而被破壞。此外，外部各方可能試圖欺詐性地誘使員工、Twitter上的人或廣告商披露敏感信息，以便訪問我們的數據、Twitter上的人的數據或廣告商的數據，或者可能以其他方式獲得此類數據或帳户的訪問權。由於Twitter上的用户和我們的廣告商可能會使用Twitter來建立和維護在線身份，因此來自已被泄露的Twitter帳户的未經授權的通信可能會損害他們的個人安全、聲譽和品牌以及我們的聲譽和品牌。由於用於獲取未經授權的訪問、使服務失效或降低服務或破壞系統的技術經常變化，並且通常在針對目標啟動之前不被識別，因此我們可能無法預測這些技術或實施足夠的預防措施。
例如，在2020年7月，我們意識到一些人成功地攻擊了我們的一名或多名有權訪問內部系統和工具的員工，我們認為這是一次協同的社會工程攻擊。攻擊者利用此訪問以一小部分帳户(130)為目標，控制這些帳户的子集，從這些帳户發送Tweet，並訪問與其中至少一些帳户相關的非公開信息。這一安全漏洞可能已經傷害了受其影響的人和賬户。這也可能影響市場對我們安全措施有效性的看法，人們可能會對我們失去信任和信心，減少對我們產品和服務的使用，或者完全停止使用我們的產品和服務。它還可能導致我們的聲譽受損、賬户損失、內容或平臺合作伙伴損失、廣告商或廣告收入損失，或法律和財務風險，包括法律索賠、監管調查或其他訴訟。這些影響中的任何一個都可能對我們的業務、聲譽和經營業績產生實質性的不利影響。
我們的國際業務面臨着越來越多的挑戰和風險。
我們在世界各地設有辦事處和員工，我們的產品和服務有多種語言版本。然而，我們管理我們的業務、將我們的產品和服務貨幣化以及在國際上開展業務的能力需要相當大的管理層關注和資源，並面臨着在多語言、文化、海關、法律和監管系統、替代糾紛系統和商業市場的環境中支持快速增長的業務的特殊挑戰。我們的國際業務已經並將繼續需要我們投入大量資金和其他資源。國際化經營使我們面臨新的風險，並可能增加我們目前面臨的風險，包括與以下方面相關的風險：
•在國外招聘和留住有才華的員工，並保持我們在所有地區的公司文化；
•提供我們的產品和服務，並以不同的語言和不同的文化在相當大的距離上運營，包括可能需要修改我們的產品、服務、內容和功能，以確保它們在不同的國傢俱有文化相關性；
•主要來自區域網站、移動應用程序和服務的競爭加劇，這些網站、移動應用程序和服務提供實時通信，並在特定國家佔據強勢地位，這些國家已經擴大並可能繼續擴大其地理足跡；
•在新的和新興的地區，mDAU的增長、參與度和廣告參與度不同且可能更低；
•不同層次的廣告主需求，包括區域活動引起的廣告主需求波動、新冠肺炎疫情對區域經濟的影響以及政治動盪；
•將我們的產品和服務貨幣化的難度更大，包括根據這些司法管轄區人們訪問Twitter的方式調整我們的產品和服務的成本，例如在印度和巴基斯坦等某些新興市場使用功能手機，以及與不同司法管轄區不同水平的互聯網接入或移動設備採用相關的挑戰；
•遵守適用的外國法律和法規，包括隱私、數據保護、數據本地化、數據安全、税收、消費者保護、版權、假新聞、仇恨言論、垃圾郵件和內容方面的法律法規，以及如果我們的做法被認為不符合規定，使用我們產品和服務的人和管理人員個人可能受到懲罰的風險；
•政府或其他國家限制Twitter訪問或審查Twitter內容的行動，例如中國國內互聯網服務提供商如何屏蔽Twitter，以及包括伊朗、利比亞、巴基斯坦、土耳其和敍利亞在內的其他國家斷斷續續地限制Twitter訪問，無論這些行動是出於政治原因，還是迴應我們關於政府請求或Twitter上的人生成的內容的決定，或者其他；
•政府或其他人可能導致Twitter無法或不願繼續在特定國家或司法管轄區運營的行為；
•一些國家的付款週期較長；
•信用風險和更高的支付欺詐水平；
•在與美國保護知識產權程度不同的司法管轄區開展業務；
•遵守反賄賂法律，包括但不限於遵守“反海外腐敗法”和“英國反賄賂法”，包括我們的業務合作伙伴；
•匯率波動，因為我們以美元以外的貨幣開展業務，但以美元報告我們的經營業績，我們簽訂的任何外幣遠期合約可能無法減輕匯率波動的影響；
•外匯管制，在某些地理區域建立業務可能需要很長時間，並可能阻止我們將在美國境外賺取的現金匯回國內；
•一些國家政治經濟不穩定；
•對我們的國際收入雙重徵税，以及由於美國税法或我們業務所在的外國司法管轄區的變化而可能產生的不利税收後果；以及
•國際業務成本上升，包括會計、差旅、基礎設施和法律合規成本增加。
如果我們來自國際業務的收入，特別是我們在集中支出的國家和地區的業務的收入，不超過建立和維持這些業務的費用，我們的業務和運營業績將受到影響。此外，在我們的產品和服務貨幣化不發達的國際地區，mDAU的增長速度可能會快於收入增長速度。如果我們不能成功地擴展我們的業務，管理我們全球業務的複雜性，或者在國際上實現我們的產品和服務的貨幣化，這可能會對我們的業務、財務狀況和經營業績產生不利影響。
我們過去遭受了重大的運營虧損，我們可能無法保持盈利能力，也無法準確預測我們的運營業績在各個季度的波動。
在2020年，以及過去的其他時期，我們都出現了重大的運營虧損。雖然我們在2018年、2019年以及2020年第三季度和第四季度在美國公認會計原則(GAAP)的基礎上實現了盈利，但我們的季度運營業績在過去和未來都會波動。因此，我們過去的季度經營業績不一定是未來業績的指標。我們在任何給定季度的經營業績都可能受到許多因素的影響，其中許多因素是我們無法預測或無法控制的，包括：
•我們有能力吸引和留住mDAU、廣告商、內容合作伙伴和平臺合作伙伴；
•有計劃的重大事件的發生或事件時間的變化，如重大體育賽事、政治選舉或頒獎典禮，或計劃外的重大事件，如自然災害和政治革命，以及可能與我們預期不同的季節性；
•“新冠肺炎”疫情對全球經濟的影響以及政府和企業應對此採取的行動；
•我們廣告服務或數據許可的定價，以及我們維持或提高收入和利潤率的能力；
•開發和推出新產品或服務，改變現有產品或服務的功能，或淡化或終止現有產品、產品功能或服務；
•我們競爭對手的行動；
•增加研發、營銷和銷售，以及我們為發展和擴大業務以及保持競爭力可能產生的其他運營費用，包括基於股票的薪酬支出和與我們的技術基礎設施相關的成本；
•與收購業務、人才、技術或知識產權有關的成本，包括潛在的重大攤銷成本；
•系統故障導致我們的產品和服務無法使用；
•實際或預期的安全或隱私違規行為，以及與補救此類違規行為相關的成本；
•不利的訴訟判決、和解或者其他與訴訟有關的費用，以及與調查和辯護索賠有關的費用；
•立法或監管環境的變化，包括在安全、税收、隱私、數據保護或內容方面的變化，或政府監管機構的執法變化，包括罰款、命令或同意法令；
•準備金或其他非現金抵免或費用的變化，如設立或釋放遞延税項資產估值準備、減值費用或購買會計調整；
•財產設備和無形資產預計使用年限的變化；
•貨幣匯率的波動和以外幣計價的收入和支出比例的變化；
•美國公認會計原則的變化；以及
•全球或地區商業或宏觀經濟狀況的變化。
考慮到我們競爭的市場發展迅速，我們過去的經營業績可能對您預測我們未來的經營業績沒有用處。如果我們的收入增長速度放緩，我們預計我們業務的季節性可能會變得更加明顯，並可能在未來導致我們的運營業績波動。例如，廣告支出在每年第四季度傳統上是季節性強勁的，我們認為這種季節性會影響我們的季度業績，這通常反映出第三季度至第四季度的連續廣告收入增長高於第四季度至隨後第一季度的連續廣告收入增長。此外，與我們的其他產品相比，某些新的收入產品或產品功能可能會帶來更高的成本，這可能會降低我們的利潤率，如果我們平臺上的mDAU和參與度增加，我們擴展業務的成本可能會增加。如果我們不能創造足夠的收入增長和管理我們的開支，我們可能會在未來的時期內遭受重大損失，並可能無法保持盈利能力。
我們依賴假設和估計來計算我們的某些關鍵指標，這些指標中真實或感知的不準確可能會損害我們的聲譽，並對我們的業務產生負面影響。
我們使用未經獨立驗證的公司內部數據計算mDAU。雖然這些數字是基於我們認為適用測量期的合理計算，但在測量mDAU和mDAU參與度方面存在固有的挑戰。例如，我們的平臺上存在許多虛假或垃圾帳户。我們估計，2020年第四季度虛假或垃圾郵件帳户的平均數量仍不到該季度mDAU的5%。然而，這一估計是基於對賬户樣本的內部審查，我們在做出這一決定時採用了重大判斷。因此，我們對虛假或垃圾帳户的估計可能不能準確反映此類帳户的實際數量，而實際的虛假或垃圾帳户數量可能高於我們目前的估計。我們一直在努力提高估計垃圾郵件帳户總數的能力，並將其從我們的mDAU計算中剔除，但在計算mDAU時，我們會將單個個人或組織持有的多個帳户視為多個帳户，因為我們允許個人和組織擁有多個帳户。此外，組織使用的某些帳户被組織內的許多人使用。因此，我們的mDAU的計算可能不能準確反映使用我們平臺的個人或組織的實際數量。我們定期檢查並可能調整計算內部指標的流程，以提高其準確性。由於方法不同，我們衡量mDAU增長和參與度的指標可能與第三方發佈的估計值不同，也可能與我們競爭對手的同名指標不同。如果廣告商, 內容或平臺合作伙伴或投資者認為我們的指標不能準確反映我們的總賬户或mDAU參與度，或者如果我們在指標中發現重大錯誤，我們的聲譽可能會受到損害，內容合作伙伴、廣告商和平臺合作伙伴可能不太願意將其預算或資源分配給我們的產品和服務，這可能會對我們的業務和運營結果產生負面影響。此外，隨着我們業務的發展，如果我們確定這些指標不再準確或適當地衡量我們的業績，我們可能會修改或停止報告這些指標。如果投資者、分析師或客户不相信我們報告的指標(如mDAU)不足以或準確地反映我們的業務，我們可能會收到負面宣傳，我們的經營業績可能會受到不利影響。
我們的業務受到地震、火災、停電、洪水和其他災難性事件的風險，以及恐怖主義等人為問題的幹擾。
一場重大的自然災害，如新冠肺炎疫情或地震、火災、洪水或重大停電，都可能對我們的業務、運營業績和財務狀況產生實質性的不利影響。例如，新冠肺炎疫情已導致某些業務中斷，如我們在報告中所述的其他風險因素，包括旅行禁令和限制、入住訂單以及旅行禁令的推遲、取消或重大事件的發生，從而對我們的廣告產品需求和整體經濟產生不利影響，並可能繼續對我們的業務、財務狀況和經營業績產生不利影響。我們的總部位於舊金山灣區，這是一個以地震活動著稱的地區。此外，儘管我們可能採取任何預防措施，但如果我們的數據中心發生自然災害或其他意想不到的問題，可能會導致我們的服務長時間中斷。此外，我們的員工、辦公室和基礎設施最近受到極端分子越來越多的威脅。恐怖主義行為和其他地緣政治動盪可能導致我們的業務中斷。如果我們的災難恢復計劃被證明是不充分的，上述所有風險都可能進一步增加。我們實施了災難恢復計劃，允許我們在發生災難時將生產轉移到備份數據中心。儘管此計劃可以正常運行，但我們目前並不能平等地為每個數據中心的網絡流量提供服務，因此，如果我們的主數據中心關閉，我們的產品或服務或某些產品或服務將在一段時間內無法訪問，或者人們在訪問我們的產品和服務時可能會遇到嚴重問題。我們沒有投保足以補償我們潛在重大損失的業務中斷保險。, 包括我們提供產品和服務的能力中斷可能對我們的業務造成的潛在損害。任何這樣的自然災害或人為問題都可能對我們的業務、財務狀況和經營業績造成不利影響。
知識產權與技術
我們未能及時有效地擴展和調整現有技術和基礎設施，可能會損害我們的業務和運營業績。
隨着賬户產生更多內容，包括Twitter託管的照片和視頻，我們可能需要擴展和調整我們的技術和基礎設施，以繼續可靠地存儲、服務和分析這些內容。隨着我們的產品和服務變得越來越複雜，我們的賬户流量增加，維護和改善我們的產品和服務的性能可能會變得越來越困難，特別是在使用高峯期。此外，由於我們租賃了數據中心設施，因此不能保證我們能夠及時擴展數據中心基礎設施以滿足需求，或者以有利的經濟條件滿足需求。如果人們無法訪問Twitter，或者我們無法在Twitter上快速提供信息，人們可能會尋求其他渠道來獲取信息，並且可能不會再返回Twitter或在未來經常使用Twitter，或者根本不會。這將對我們吸引新人到Twitter、內容合作伙伴和廣告商的能力產生負面影響，並增加人們重返Twitter的頻率。我們預計將繼續進行重大投資，以保持和提高我們基礎設施的容量、能力和可靠性。如果我們不能有效地解決容量限制、根據需要升級我們的系統並持續開發我們的技術和基礎設施以適應技術的實際和預期變化，我們的業務和運營結果可能會受到損害。
我們繼續擴展基礎設施的容量，並增強其能力和可靠性，以支持mDAU增長和我們平臺上更多的活動。我們預計與我們的基礎設施相關的投資和支出將繼續增長，包括擴大和改善我們的數據中心運營和相關運營成本、增加服務器和網絡設備以增加我們基礎設施的容量、提高第三方雲計算的利用率和相關成本、增加帶寬成本和保護客户數據的成本。改善我們的基礎設施，需要我們的管理層投入大量的時間和財力。如果我們不能有效地擴展和管理我們的基礎設施，我們的業務、財務狀況和經營業績將受到不利影響。
我們的知識產權是寶貴的，任何不能保護它們的行為都會降低我們產品、服務和品牌的價值。
知識產權是我們業務的重要資產，我們為這些權利尋求適當的保護。建立和保護我們的商業祕密、商標、版權和專利，以及我們與我們的員工、顧問和第三方簽訂的保密、許可和知識產權轉讓協議方面的限制。然而，我們無法控制的各種情況和事件對我們的知識產權構成了威脅。我們可能得不到有效的知識產權保護，我們的產品和服務不一定在每個國家都能得到有效的知識產權保護，或者這樣的法律可能只提供有限的保護。此外，我們為保護我們的知識產權所作的努力可能並不足夠或有效，我們的任何知識產權都可能受到挑戰、規避、侵犯或挪用，從而可能導致這些權利的範圍縮小或被宣佈為無效或無法執行。我們不能保證我們的知識產權足以保護我們免受其他提供與我們的產品或服務大體相似並與我們的業務競爭的產品或服務的傷害。
我們依靠對我們與員工、承包商和其他第三方簽署的協議中包含的商業祕密和其他專有信息的使用和披露進行限制和控制，以限制和控制對我們商業祕密和機密信息的訪問和披露。這些協議可能會被違反，或者這些知識產權可能會被我們的競爭對手披露或知道，包括通過黑客攻擊或盜竊，這可能會導致我們失去這些商業祕密和專有信息帶來的任何競爭優勢。
我們正在尋求在美國和美國以外的某些司法管轄區註冊商標和域名。無論是申請和註冊成本，還是捍衞和執行這些權利的成本，對商標和域名的有效保護都是昂貴和難以維持的。我們可能需要在越來越多的國家保護我們的權利，這是一個昂貴的過程，可能不會成功，或者我們可能不會在我們的產品和服務分銷或提供的每個國家推行這一過程。
我們簽署了許多協議，授權第三方使用我們的知識產權。例如，許多第三方通過Twitter發佈他們的內容，或者在他們的應用程序或網站上嵌入Twitter內容，並在他們的服務中使用我們的商標。我們有一項旨在幫助第三方正確使用我們商標的政策，並有一個內部團隊致力於執行這一政策和保護我們的品牌。該團隊定期審查有關不當和未經授權使用Twitter商標的報告，併發布撤銷通知或發起與第三方的討論以糾正問題。但是，不能保證我們能夠防止未經授權使用我們的品牌或商標。如果我們的商標被許可人沒有正確使用我們的商標，並且我們沒有維護和執行我們的商標權，我們可能會限制我們保護我們商標的能力，這可能會導致我們的品牌價值下降，或者我們的商標被宣佈為無效或不可執行。我們的一個或多個商標也有可能成為通用商標，這可能導致該商標被宣佈為無效或不可強制執行。例如，“Tweet”這個詞可能會變得如此普遍，以至於它成為互聯網上公開發布的任何簡短評論的代名詞，如果發生這種情況，我們可能會失去對這一商標的保護。
我們還尋求為我們的一些技術獲得專利保護。我們的技術可能無法獲得專利保護。即使專利是從我們的專利申請中發出的(這是不確定的)，我們現有的專利，以及未來可能發出的任何專利，都可能不會為我們提供競爭優勢，也不會使我們的產品和服務與競爭對手的產品和服務區分開來。此外，任何專利都可能受到爭議、規避，或被認定為不可執行或無效，我們可能無法阻止第三方侵犯或以其他方式侵犯這些專利。有效地保護專利權既昂貴又難以維持，無論是申請和維護成本，還是捍衞和執行這些權利的成本都是如此。
我們的創新者專利協議(IPA)也會限制我們防止專利侵權的能力。2013年5月，我們實施了IPA，我們與員工和顧問(包括我們的創始人)簽訂了IPA。IPA適用於我們當前和未來的專利，使我們能夠以防禦性的方式維護我們的專利。IPA還允許我們在獲得適用專利的發明人許可的情況下冒犯性地主張我們的專利。根據IPA，在下列情況下，索賠主張被認為是出於防禦目的：(I)針對針對我們或我們在Twitter上的任何人，或我們的任何附屬公司、客户、供應商或分銷商提起的專利侵權訴訟的實體；(Ii)針對在過去十年中對任何其他方使用其專利的實體，只要該實體沒有針對針對該實體的專利訴訟威脅提起抗辯性專利侵權訴訟，則該實體被認為是出於防禦性目的；(I)針對以下情況，索賠主張被認為是出於防禦目的：(I)針對我們或我們在Twitter上的任何人，或我們的任何附屬公司、客户、供應商或分銷商提起專利侵權訴訟的實體；(Ii)針對過去十年中針對該實體的專利訴訟威脅而使用其專利的實體；或(Iii)以其他方式阻止針對我們或Twitter上的人、或我們的任何附屬公司、客户、供應商或分銷商的專利訴訟威脅。此外，IPA規定，上述限制適用於我們任何專利的任何未來擁有者或獨家許可人，這可能會限制我們向第三方出售或許可我們的專利的能力。在這種情況下，雖然我們可以根據其他權利(如商業祕密或與員工簽訂的不披露或使用機密信息的合同義務)要求保護我們的知識產權，但我們可能無法針對我們認為侵犯我們專利的第三方主張我們的專利權，即使這些第三方正在開發與我們的產品和服務競爭的產品和服務。例如, 如果我們其中一項專利的發明人去為另一家公司工作，而該公司利用發明人的專利發明與我們競爭，我們將不能向該另一家公司主張該專利，除非該專利權的主張是出於防禦目的，因為該僱員不大可能同意對其目前的僱主進行攻擊性使用該專利。在這種情況下，我們需要依靠商業祕密保護或發明人對我們的合同義務，不披露或使用我們的機密信息。此外，IPA的條款可能會影響我們將知識產權組合貨幣化的能力。
我們的知識產權受到嚴重損害，我們向他人主張知識產權的能力受到限制，這可能會損害我們的業務和我們的競爭能力。
此外，取得、維持和執行我們的知識產權既昂貴又費時。任何未經授權使用我們知識產權的行為的增加都會對我們的業務、財務狀況和經營業績造成不利影響。
我們的許多產品和服務包含開源軟件，我們通過開源項目許可我們的一些軟件，這可能會對我們的專有軟件、產品和服務構成特別的風險，從而可能對我們的業務產生負面影響。
我們在產品和服務中使用開源軟件，未來也將使用開源軟件。此外，我們定期向開源許可下的開源項目提供軟件源代碼，或者在開源許可下發布內部軟件項目，並期待在未來這樣做。我們所受的許多開源許可證的條款沒有得到美國或外國法院的解釋，而且存在這樣的風險，即開源軟件許可證的解釋方式可能會對我們提供或分發產品或服務的能力施加意想不到的條件或限制。此外，根據某些開放源碼許可，如果我們以某種方式將我們的專有軟件與開放源碼軟件相結合，第三方可能會要求對我們使用此類軟件開發的開放源碼軟件或衍生作品(其中可能包括我們的專有源代碼)擁有所有權或要求發佈。這些第三方還可能尋求通過訴訟強制執行適用的開源許可證的條款，如果訴訟成功，可能要求我們免費提供我們的專有軟件源代碼、購買昂貴的許可證或停止提供受影響的產品或服務，除非我們能夠對其進行重新設計以避免侵權。這一重新設計過程可能需要大量額外的研究和開發資源，而我們可能無法成功完成。除了與開源許可要求相關的風險外，使用某些開源軟件可能會帶來比使用第三方商業軟件更大的風險，因為開源許可方通常不提供對軟件來源的擔保或控制。這些風險中的任何一個都可能難以消除或管理，如果不加以解決，可能會對我們的業務、財務狀況和經營業績產生不利影響。
我們目前是知識產權索賠的一方，預計未來也會是這些索賠的一方，這些索賠辯護起來既昂貴又耗時，如果得到不利的解決，將對我們的業務、財務狀況和經營業績產生不利影響。
互聯網、科技和媒體行業的公司可能會因侵犯、挪用或其他侵犯知識產權的指控而受到訴訟。這些行業的許多公司，包括我們的許多競爭對手，擁有比我們大得多的專利和知識產權組合，這可能使我們成為訴訟的目標，因為我們可能無法對起訴我們專利或其他知識產權侵權的各方提出反訴。此外，擁有專利和其他知識產權的各種“非執業實體”經常試圖主張權利，以便從科技公司中榨取價值。我們不時收到第三方的索賠，指控我們侵犯了他們的知識產權。此外，我們可能會不時推出新的產品、產品功能和服務，包括在我們目前沒有提供服務的領域，這可能會增加我們面臨競爭對手和非執業實體提出的專利和其他知識產權索賠的風險。此外，儘管我們的促銷產品和公共API的標準條款和條件不為廣告商和平臺合作伙伴提供針對他們的知識產權索賠的賠償，但我們與廣告商、內容合作伙伴、平臺合作伙伴和數據合作伙伴達成的一些協議要求我們賠償他們對他們的某些知識產權索賠，這可能要求我們在為此類索賠辯護時產生相當大的成本，並可能要求我們在出現不利裁決的情況下支付重大損害賠償。這些廣告商、內容合作伙伴、平臺合作伙伴和數據合作伙伴也可能因禁令或其他原因而停止使用我們的產品、服務和技術, 這可能會導致收入損失，並對我們的業務造成不利影響。
我們目前捲入了多起知識產權訴訟，隨着我們面臨日益激烈的競爭和開發新產品，我們預計針對我們的專利和其他知識產權索賠的數量可能會增加。可能有其他人持有的知識產權或其他權利，包括已頒發或正在申請的專利，涵蓋了我們產品和服務的重要方面，我們不能確定我們沒有侵犯或侵犯任何第三方知識產權，也不能確保我們將來不會被認為這樣做或被指控這樣做。？任何聲稱我們侵犯或以其他方式侵犯了第三方的知識產權或其他權利的索賠或訴訟，無論是否有正當理由，無論是庭外和解還是做出對我們有利的裁決，都可能是耗時和昂貴的解決方案，並可能分散我們管理層和技術人員的時間和注意力。我們的一些競爭對手擁有比我們多得多的資源，能夠承受比我們更大程度和更長時間的複雜知識產權訴訟的費用。任何訴訟的結果在本質上都是不確定的，也不能保證在所有案件中都會獲得有利的最終結果。此外，在任何此類訴訟過程中，原告可能尋求(我們也可能受制於)初步或臨時裁決，包括可能要求我們停止部分或全部業務的初步禁令。我們可能會決定以對我們不利的條件解決此類訴訟和糾紛。同樣，如果我們作為一方的任何訴訟都被相反地解決了, 我們可能會受到不利的判決，上訴後可能無法推翻。此類和解或判決的條款可能要求我們停止部分或全部業務，或向另一方支付大量款項。此外，我們可能需要申請許可證才能繼續實施被發現侵犯第三方權利的行為。如果我們被要求，或選擇達成專營權費或特許安排，這些安排可能無法以合理的條件提供，甚至根本不能提供，並可能大幅增加我們的運營成本和開支。因此，我們還可能被要求開發或採購替代的非侵權技術，這可能需要大量的努力和費用，或者停止使用該技術。上述糾紛和訴訟的不利解決將對我們的業務、財務狀況和經營業績造成不利影響。
監管和法律
我們的業務受到複雜和不斷變化的美國和外國法律法規的約束。這些法律和法規可能會發生變化和不確定的解釋，可能會導致索賠、改變我們的業務做法、罰款、運營成本增加或mDAU增長下降、mDAU參與度或廣告參與度，或以其他方式損害我們的業務。
我們受到美國和國外的各種法律法規的約束，這些法律法規涉及對我們的業務至關重要的事項，包括隱私、數據保護、數據安全、廣告、公開權、內容監管、知識產權、競爭、未成年人保護、消費者保護、信用卡處理、證券法合規和税收。例如，新的內容監管法律可能會影響我們在某些市場的運營能力，和/或使我們面臨鉅額罰款或處罰。遵守這些法律可能是繁重的和/或與我們服務於公眾對話的工作不一致。其中許多法律法規仍在發展中，並在法庭上接受考驗，正在提出新的法律法規。因此，這些法律和法規的解釋和應用可能會因國與國不一致，與我們當前的政策和做法不一致，並可能損害我們的業務，特別是在我們經營的新的、快速發展的行業中。此外，新產品或服務的推出可能會使我們受到額外的法律法規的約束。
政府、監管機構和其他機構不時對我們的產品、服務或做法是否危及Twitter和其他網站用户的隱私或數據保護權利表示擔憂。雖然我們努力遵守與隱私、數據保護和數據安全相關的適用法律和法規、我們的隱私政策以及我們在隱私、數據保護和數據安全方面可能承擔的其他義務，但未能遵守或被認為未能遵守可能會導致政府、監管機構或其他人對我們進行調查和其他訴訟或行動，在某些情況下，這可能會導致政府、監管機構或其他人對我們進行調查和其他訴訟或行動。最近通過或正在等待聯邦、州和外國立法和監管機構的許多提案可能會對我們的業務產生重大影響。例如，加州消費者隱私法案(CCPA)於2020年1月1日生效。CCPA要求覆蓋的公司向加州消費者提供新的披露，併為這些消費者提供選擇退出某些個人信息銷售的新能力。其他州也提出或通過了類似的立法。此外，2020年11月3日，加利福尼亞州的一項投票倡議通過了一項新的隱私法，即加州隱私權法案(CPRA)。CPRA將大幅修改CCPA，可能導致進一步的不確定性，並要求我們招致額外的成本和開支。CCPA、CPRA和其他州法律法規的各個方面以及它們的執行情況仍不清楚，我們可能需要修改我們的做法，以努力遵守它們。此外，外國的數據保護、隱私和其他法律法規往往比美國的更具限制性或負擔更重。例如, GDPR對處理個人信息的實體提出了嚴格的業務要求，並對不遵守規定的實體進行了重大處罰，包括高達2000萬歐元或全球總收入的4%的罰款，兩者以較高者為準。此外，我們歷來依賴各種法律依據將某些個人信息轉移到歐洲經濟區之外，包括歐盟-美國隱私盾牌框架、瑞士-美國隱私盾牌框架和歐盟標準合同條款(SCC)。這些法律基礎都曾經是，也可能是法律挑戰的對象，2020年7月16日，歐盟法院(CJEU)宣佈美國-歐盟隱私盾牌框架無效，並對依賴SCC的公司施加了額外的義務。CJEU的這一決定可能會導致不同的歐洲經濟區數據保護監管機構對某些數據流應用不同的標準，或要求對針對某些數據流採取的措施進行特別核實。CJEU的決定將要求我們採取更多措施將受影響的個人數據傳輸合法化，我們可能會發現有必要或需要修改與這一決定或未來與跨境數據傳輸相關的法律挑戰相關的數據處理做法。這可能會增加我們的客户、供應商和我們的合規成本和限制。CJEU的這一決定或未來的法律挑戰也可能導致我們被要求在歐洲實施重複的、可能代價高昂的信息技術基礎設施和業務運營，或者可能限制我們在歐洲收集或處理個人信息的能力，並可能成為我們個人數據處理實踐的基礎，或者我們的客户和供應商的個人信息處理實踐, 接受挑戰。歐盟數據保護法方面的任何這些變化都可能擾亂我們的業務，並以其他方式對我們的業務、財務狀況和經營業績產生不利影響。
此外，英國於2020年正式退出歐盟(通常被稱為“英國退歐”)。英國退歐的效果將取決於英國為保留歐盟市場準入而達成的協議(如果有的話)。英國退歐在該地區造成了經濟和法律上的不確定性，並可能對我們的業務所受的税收、貨幣、運營、法律和監管制度產生不利影響，包括在隱私和數據保護方面。英國退歐可能會對我們的收入產生不利影響，使我們面臨新的監管成本和挑戰，以及我們無法有效預測的其他不利影響。英國實施了一項數據保護法，於2018年5月生效，並於2019年依法修訂，實質上實施了GDPR，對不遵守GDPR的處罰最高可達1750萬GB或全球收入的4%。然而，英國退歐給英國未來的數據保護監管以及英國與歐盟和其他司法管轄區之間的數據傳輸要求帶來了不確定性。例如，歐盟-英國貿易與合作協議規定了四個月的過渡期，但可能會延長兩個月，在過渡期可能會導致終止的某些例外情況下，歐盟委員會將繼續將英國視為個人數據轉移方面的歐盟成員國。此後，英國可能被視為GDPR下的“第三國”，除非歐盟委員會對英國採取適當的決定，否則需要根據符合GDPR的保障措施將個人數據從歐盟轉移到英國。在過渡期後英國將如何處理和處理GDPR的解釋和應用方面存在很大的不確定性, 我們在滿足適用要求和對我們的政策和做法進行必要的改變方面可能會面臨挑戰，並可能為此付出巨大的成本和費用。
美國聯邦和州一級的立法變化可能會在一些領域施加新的義務，例如第三方在我們平臺上發佈的內容的審查，包括關於基於版權主張的刪除請求的義務。此外，根據《通信體面法》第230條的規定，行政和國會採取了各種措施來限制在線平臺上發佈的內容審核決定和第三方內容的法律責任保護的範圍，而我們目前對美國平臺上發佈的內容審核決定和第三方內容的法律責任保護可能會減少或改變，可能會導致發佈在我們平臺上的內容審核決定和第三方內容的責任增加，並導致更高的訴訟成本。此外，最近對美國專利法的修訂可能會影響包括我們在內的公司保護其創新和對抗專利侵權指控的能力。
2019年4月，歐盟通過了《關於數字單一市場版權的指令》(The EU Copyright Directive)，擴大了網絡平臺對發佈在平臺上的第三方內容的責任。每個歐盟成員國都有兩年的時間來實施。歐盟版權指令可能會增加我們的運營成本、我們對發佈在我們平臺上的第三方內容的責任以及我們的訴訟成本。
此外，我們還與執行各種功能(如支付處理、令牌化、保險存儲、貨幣兑換、防欺詐和數據安全審計)的第三方建立了關係。與在線支付和這些第三方的其他活動相關的法律法規(包括與數據處理相關的法律法規)非常複雜，可能會發生變化，在美國和全球的不同司法管轄區之間也會有所不同。因此，我們可能需要花費大量時間、精力和費用來遵守適用的法律法規。如果我們未能遵守或提出索賠，或上述第三方未能遵守或提出索賠，都可能增加我們的成本或導致責任。此外，由於我們接受信用卡支付，我們必須遵守由PCI安全標準委員會管理的全球支付行業操作規則和認證要求，包括支付卡行業數據安全標準。如果我們不遵守這些操作規則和認證要求，也可能導致成本和責任，並可能導致我們失去接受某些支付卡的能力。
上述美國和外國法律和法規，以及任何相關的查詢或調查或任何其他監管行動，遵守起來可能是繁重和昂貴的，而且在不同的司法管轄區可能不一致，進一步增加了合規和開展業務的成本。任何此類成本可能會延遲或阻礙新產品和服務的開發，導致負面宣傳，增加我們的運營成本，需要大量的管理時間和注意力，並使我們面臨可能導致mDAU或廣告商流失並以其他方式損害我們業務的補救措施，包括罰款或要求或命令我們修改或停止現有的業務做法。
我們目前允許在不收集大量個人信息的情況下使用我們的平臺。為了符合新的和額外的法律或法規要求，我們可能會面臨額外的壓力，需要擴大我們的個人信息收集範圍，或者我們可能會獨立決定這樣做。如果我們獲得此類額外的個人信息，我們可能需要承擔額外的法律或法規義務。
監管調查和和解可能會導致我們招致額外費用，或以對我們的業務不利的方式改變我們的業務做法。
我們不時向愛爾蘭數據保護委員會和其他監管機構通報某些個人數據泄露和隱私或數據保護問題，並就我們的監管合規性的各個方面接受詢問和調查。我們目前正在接受愛爾蘭數據保護委員會關於我們遵守GDPR的調查。過去，我們一直受到監管機構的調查和命令，隨着我們業務的增長和我們品牌知名度的提高，我們預計將繼續受到監管機構的審查。
2011年3月，為了解決對各種事件的調查，我們與聯邦貿易委員會簽訂了同意令，其中要求我們建立一個旨在保護非公開消費者信息的信息安全計劃，並要求我們獲得兩年一次的獨立安全評估。同意令下的義務一直有效到2031年3月2日晚些時候，或者美國政府或聯邦貿易委員會向聯邦法院投訴任何違反同意令的日期(如果有的話)20年後的那一天。我們預計未來將繼續成為聯邦貿易委員會和世界各地其他監管機構進行監管調查、調查和審計的對象。違反現有或未來的監管命令、和解或同意法令可能會使我們面臨鉅額罰款、罰款和成本，這將對我們的財務狀況和經營業績產生不利影響。例如，2020年7月28日，我們收到了聯邦貿易委員會的一份起訴書草案，指控違反了聯邦貿易委員會2011年的同意令和聯邦貿易委員會法案。這些指控涉及我們在2013年至2019年期間使用出於安全和安保目的提供的電話號碼和/或電子郵件地址數據進行定向廣告。我們估計這件事可能造成的損失在1.5億美元至2.5億美元之間。這件事仍然沒有解決，也不能保證任何最終結果的時間或條款。
監管調查、調查或審計可能會導致我們招致鉅額罰款和成本，導致聲譽損害，阻止我們提供某些產品、服務、特性或功能，要求我們改變政策或做法，轉移我們業務中的管理和其他資源，或以其他方式對我們的業務、財務狀況和經營業績產生重大和不利影響。
我們可能會因通過我們的產品和服務發佈或提供的內容而面臨訴訟或承擔責任。
我們已經並將繼續面臨與通過我們的產品和服務或第三方產品或服務發佈或提供的內容相關的索賠。特別是，我們的業務性質使我們面臨與誹謗、知識產權、宣傳權和隱私權、非法內容、錯誤信息、內容監管和人身傷害侵權相關的索賠。無論是在美國國內還是在國際上，關於在線產品或服務提供商對使用它們的人的活動的責任的法律仍然有些懸而未決。例如，根據《通信體面法》第230條的規定，行政和國會採取了各種措施來限制在線平臺上發佈的內容審核決定和第三方內容的法律責任保護的範圍，而我們目前對美國平臺上發佈的內容審核決定和第三方內容的法律責任保護可能會減少或改變，這可能會導致發佈在我們平臺上的內容審核決定和第三方內容的責任增加，並導致更高的訴訟成本。在美國以外的某些司法管轄區，這種風險可能會加劇，在這些司法管轄區，我們受到的當地法律保護可能比我們在美國要少。例如，我們受到德國立法的約束，如果我們未能遵守某些內容刪除和披露義務，可能會被處以鉅額罰款。其他國家，包括新加坡、印度、澳洲和英國，已實施或正考慮實施類似的法例，對未能刪除某些類別的內容施加懲罰。此外, 我們平臺上通信的公共性使我們面臨創建假冒賬户的風險，這些賬户意在歸因於Twitter上的人或我們的廣告商。我們可能會招致調查和辯護這些指控的鉅額費用。如果我們因這些事件而產生物質成本或責任，我們的業務、財務狀況和經營業績將受到不利影響。
如果我們不能保持有效的財務報告披露控制和內部控制系統，我們編制及時準確財務報表或遵守適用法規的能力可能會受到損害。
作為一家上市公司，我們必須遵守1934年證券交易法(修訂後)或交易法、2002年薩班斯-奧克斯利法案(修訂後)或薩班斯-奧克斯利法案以及紐約證券交易所上市標準的報告要求。薩班斯-奧克斯利法案(Sarbanes-Oxley Act)要求我們保持有效的披露控制和程序，以及對財務報告的內部控制。為了保持和提高我們對財務報告的披露控制和程序以及內部控制的有效性，我們已經並預計將繼續花費大量資源，包括與會計相關的成本和重要的管理監督。
任何未能制定或維持有效控制，或在實施或改進過程中遇到任何困難，都可能導致我們受到州或聯邦監管機構的一項或多項調查或執法行動、股東訴訟或其他不利行動的影響，要求我們招致辯護費、支付罰款、和解或判決。任何這樣的失敗也可能導致投資者對我們報告的財務和其他信息失去信心，這可能會對我們普通股的交易價格產生負面影響。此外，如果我們無法繼續滿足這些要求，我們可能無法繼續在紐約證券交易所上市。
財務和交易風險
收購、資產剝離和投資可能會擾亂我們的業務，損害我們的財務狀況和經營業績。
我們的成功在一定程度上將取決於我們擴展產品、產品功能和服務的能力，以及應對不斷變化的技術、Twitter上的人們和我們的廣告商的需求以及競爭壓力的業務增長的能力。在某些情況下，我們可能會決定通過收購互補業務和技術來實現這一目標，而不是通過內部開發，例如，我們收購了需求方平臺CrossInstall和專注於移動業務的廣告交易所MoPub。確定合適的收購候選者可能是困難、耗時和昂貴的，我們可能無法成功完成已確定的收購。我們面臨的與收購相關的風險包括：
•將管理時間和重點從運營業務轉移到應對收購整合挑戰；
•保留被收購公司的關鍵員工；
•與將被收購公司的員工整合到我們組織中相關的文化挑戰；
•整合被收購公司的會計、管理信息、人力資源等行政系統和流程；
•在收購前可能缺乏有效的控制程序和政策的企業中實施或改進控制程序和政策的需要；
•被收購公司在收購前的活動責任，包括知識產權侵權索賠、違法行為、商業糾紛、税收責任以及其他已知和未知的責任；
•未預料到的註銷或費用；以及
•與被收購公司有關的訴訟或其他索賠，包括被解僱的員工、前股東或其他第三方的索賠。
如果我們不能解決過去或未來收購和投資中遇到的這些風險或其他問題，可能會導致我們無法實現這些收購或投資的預期收益，導致我們招致意想不到的負債，並損害我們的業務。未來的收購還可能導致我們股權證券的稀釋發行、債務、或有負債、攤銷費用、增量運營費用或商譽減值，其中任何一項都可能對我們的財務狀況和經營業績產生不利影響。
我們還對私人持股公司進行投資，以促進我們的戰略目標。在我們最初投資的時候，我們投資的許多工具都是不可出售的。我們可能無法實現回報，但可能會確認此類投資的虧損。
在某些情況下，我們還剝離或停止投資某些產品，包括我們收購的產品。在這些情況下，我們需要，將來也可能需要重組運營，解僱員工和/或產生其他費用。我們可能無法實現這些行動的預期收益和成本節約，我們的經營業績可能會受到不利影響。
我們的債務義務可能會對我們的財務狀況產生不利影響。
2014年，我們發行了本金總額為9.54億美元的2021年到期的1.00%可轉換優先債券，即2021年到期的債券。2018年，我們額外發行了11.5億美元本金總額為0.25%的2024年到期的可轉換優先票據，即2024年債券。2019年，我們發行了本金總額為7.0億美元的2027年到期的3.875%優先債券，我們稱為2027年債券。2020年3月，我們發行了本金總額為10億美元的2025年到期的0.375%可轉換優先債券，即2025年債券。我們將2021年票據、2024年票據和2025年票據稱為可轉換票據，將可轉換票據和2027年票據稱為票據。截至2020年12月31日，我們的未償還票據本金總額為38億美元。截至2020年12月31日，我們還擁有一項未提取的無擔保循環信貸安排，提供的貸款本金總額為5.0億美元。
我們的債務義務可能會對我們產生不利影響。例如，這些義務可能：
•要求我們使用運營現金流的很大一部分來支付債務(包括票據)的本金和利息，或者在某些控制權變更事件發生時或根據票據條款的其他要求回購我們的票據，這將減少可用於為營運資本、資本支出、收購和其他業務活動提供資金的現金流金額;
•要求我們使用現金和/或發行普通股來清償可轉換票據;的任何轉換義務
•導致我們的某些債務工具，包括票據，在觸發某些違約條款時被加速或被視為違約，例如適用的交叉付款違約和/或交叉加速條款;
•對我們的信用評級產生不利影響，這可能會增加未來的借款成本;
•限制我們未來為資本支出、戰略收購或商業機會以及其他一般公司要求籌集資金的能力;
•限制我們創建或產生留置權以及簽訂售後回租融資交易的能力;
•增加我們在不利經濟和行業條件下的脆弱性;
•至於債券以外的其他負債，增加浮動利率負債所帶來的利率風險；
•由於可轉換票據;和可轉換票據中的轉換條款，稀釋了我們的每股收益
•與槓桿率較低的競爭對手相比，我們處於競爭劣勢。
我們根據債務工具履行支付義務的能力取決於我們未來產生大量現金流的能力。這在一定程度上受到市場、經濟、金融、競爭、立法和監管等因素的影響，也受到我們無法控制的其他因素的影響。我們不能保證我們的業務將從運營中產生現金流，也不能保證我們將獲得足夠的額外資本，使我們能夠履行債務償還義務，併為其他流動性需求提供資金。此外，可能發生的事件和情況會導致我們無法滿足適用的提款條件和利用我們的循環信貸安排。如果我們無法產生足夠的現金流來償還債務，我們可能需要對債務進行再融資或重組，出售資產，減少或推遲資本投資，或尋求籌集額外資本。如果我們不能以商業上合理的條款或根本不能實施這些選擇中的一個或多個，我們可能無法履行我們的債務償還義務，這將對我們的業務、財務狀況和經營業績產生重大和不利的影響。
我們可能面臨比預期更大的税負，這可能會對我們的經營業績產生不利影響。
我們的所得税義務在一定程度上是基於我們的公司運營結構，包括我們開發、價值、管理、保護和使用我們知識產權的方式，以及我們國際業務的範圍。我們接受美國(聯邦和州)、愛爾蘭和其他外國司法管轄區税務機關的審查和審計，這些司法管轄區的法律可能會受到解釋。税務機關可能不同意並質疑我們採取的一些立場，這種審計的任何不利結果都可能對我們的財務狀況和經營業績產生負面影響。此外，我們未來的所得税可能會受到以下因素的不利影響：法定税率較低的司法管轄區的收益低於預期，法定税率較高的司法管轄區的收益高於預期，我們遞延税收資產和負債的估值變化，或税收法律、法規或會計原則的變化，以及某些離散項目。例如，通常被稱為2017年減税和就業法案(The Tax Act)的立法通過改變美國對跨國公司徵收所得税的方式，對美國税法產生了重大影響。美國財政部已經發布並將繼續發佈法規和解釋性指南，這些法規和解釋性指南可能會對我們如何應用法律和影響我們的運營結果產生重大影響。
此外，經濟合作與發展組織(Organization for Economic Cooperation and Development，簡稱OECD)發佈了涵蓋多個問題的提案，包括逐國報告、常設機構規則、轉讓定價規則、税收條約以及數字經濟的税收。這項發展所帶來的未來税制改革，可能會改變長期以來的税務原則，從而對我們的實際税率造成不利影響，或導致更高的現金税項負債。2018年，歐盟委員會提出了一系列措施，旨在確保對在歐盟內運營的數字企業公平有效地徵税。歐盟和其他地區的一些國家已經單方面採取行動，引入自己的數字服務税，以更快地獲取數字服務的税收。值得注意的是，法國、意大利、奧地利、英國、土耳其、印度、西班牙和肯尼亞已經或即將頒佈數字税。這樣的法律可能會增加我們在這些國家的納税義務，或者改變我們經營業務的方式。
2019年6月7日，第九巡迴上訴法院對Altera Corp.訴專員(Altera)一案發表了意見，該意見支持財政部的規定，要求公司間成本分攤安排中的關聯方分擔與股票薪酬相關的費用。2020年2月，Altera Corp.向美國最高法院提交了一份請願書，要求對這一決定提出上訴。2020年6月22日，最高法院駁回了這份請願書。在2020年第四季度，我們提交了2019年美國聯邦和州納税申報單，幷包括了與Altera相關的某些調整，我們之前確認了這些調整的準備金。因此，我們未確認的税收優惠在2020年第四季度減少了9690萬美元，對我們的有效税率沒有影響。
我們使用我們的淨營業虧損結轉和某些其他税收屬性的能力可能是有限的。
截至2020年12月31日，我們有21.9億美元的美國聯邦淨運營虧損結轉，12.8億美元的州淨運營虧損結轉。截至2020年12月31日，我們擁有聯邦和州研發信貸結轉分別為3.984億美元和2.971億美元。部分淨營業虧損結轉及税項抵免結轉可能須受國税法第382或383條所管限的所有權變更限制。使用我們的淨營業虧損結轉和其他税務資產的能力受到任何此類限制，都可能對我們的業務、財務狀況和經營業績產生不利影響。
如果我們的商譽或無形資產受損，我們可能需要在收益中計入一筆重大費用。
根據公認會計原則，當事件或環境變化顯示賬面價值可能無法收回時，我們會審核無形資產的減值。商譽需要至少每年進行減值測試。市場狀況或財務結果的不利變化，特別是如果這種變化影響到我們的一項關鍵假設或估計，可能會導致對公允價值的估計發生變化，從而可能導致我們的商譽或無形資產計入減值費用。任何此類重大費用都可能對我們的經營業績產生重大不利影響。
治理風險和與我國股本所有權相關的風險
我們修訂和重述的公司註冊證書以及修訂和重述的章程中包含的反收購條款，以及特拉華州法律的條款，可能會損害收購企圖。
我們修訂和重述的公司註冊證書、修訂和重述的法律和特拉華州法律包含的條款可能會使我們的董事會認為不可取的收購變得更加困難、延遲或阻止。除其他事項外，我們經修訂及重述的公司註冊證書及經修訂及重述的附例包括：
•創建一個分類董事會，其成員交錯任職三年；
•授權“空白支票”優先股，無需股東批准即可由我公司董事會發行，並可能包含比我公司普通股更高的投票權、清算權、分紅和其他權利；
•限制董事和高級管理人員的責任，並向其提供賠償；
•限制股東在特別會議前召集和開展業務的能力；
•要求在我們的股東會議上預先通知股東的業務建議，並提名進入我們董事會的候選人；以及
•控制股東會議的召開和安排的程序。
這些條款單獨或共同可能會推遲或阻止敵意收購、控制權變更或管理層變動。
作為一家特拉華州公司，我們還必須遵守特拉華州法律的條款，包括特拉華州通用公司法第203條，該條款禁止持有我們已發行普通股超過15%的某些股東在未經持有至少三分之二的已發行普通股的股東批准的情況下進行某些商業合併，這些股東不是由這樣的15%或更多的股東持有的。
我們修訂和重述的公司註冊證書、修訂和重述的章程或特拉華州法律中任何具有延遲、防止或威懾控制權變更的條款都可能限制我們的股東從他們的普通股股份中獲得溢價的機會，還可能影響一些投資者願意為我們的普通股支付的價格。
我們普通股的市場價格一直在波動，而且很可能會繼續波動，你可能會損失你的全部或部分投資。
由於各種因素的影響，我們普通股的市場價格一直並可能繼續高度波動，其中一些因素是我們無法控制的。除了“風險因素”一節和本年度報告Form 10-K中的其他部分討論的因素外，可能導致我們普通股市場價格波動的因素包括：
•整體股市不時出現價格和成交量波動，包括普遍的經濟不確定性或負面市場情緒引起的波動，特別是與新冠肺炎疫情有關的波動；
•科技股市場價格和成交量的波動；
•其他技術公司，特別是本行業公司的經營業績和股票市場估值的變化；
•本公司或本公司股東出售本公司普通股；
•涉及我們或本行業其他公司的謠言和市場投機行為；
•證券分析師對我們普通股的建議發生變化，跟蹤我們公司的證券分析師的財務估計發生變化，或者我們沒有達到這些估計或投資者的預期；
•我們可能向公眾提供的財務或非財務指標預測，這些預測的任何變化或我們未能滿足這些預測；
•我們或我們的競爭對手發佈的新產品或服務；
•公眾對我們的新聞稿、其他公開公告和提交給證券交易委員會的文件的反應；
•經營業績的實際或預期變化或經營業績的波動；
•我們的業務、我們的競爭對手的業務或總體競爭格局的實際或預期發展；
•我們發行普通股，無論是與收購有關的，還是在轉換部分或全部已發行的可轉換票據時發行的；
•涉及我們、我們的行業或兩者的訴訟或監管行動，或監管機構對我們或我們的競爭對手的運營進行的調查；
•有關我們的知識產權或其他專有權利的發展或爭議；
•我們或我們的競爭對手宣佈或完成了對業務或技術的收購；
•適用於本公司業務的新法律法規或對現有法律法規的新解釋；
•會計準則、政策、準則、解釋或者原則的變更；
•我們的管理層是否有任何重大變動；以及
•總體經濟狀況和我們市場的緩慢或負增長。
此外，過往，在整體市場和某間公司證券的市價出現波動後，這些公司經常會被提起證券集體訴訟。任何證券訴訟都可能導致鉅額費用，並轉移我們管理層的注意力和資源。我們目前正在遭受證券訴訟，在未來的任何波動期之後，可能會經歷更多這樣的訴訟。
票據對衝和權證交易可能會影響我們普通股的價值。
在發行2021年債券和2024年債券的同時，我們與某些金融機構簽訂了票據對衝交易，我們稱之為期權交易對手。票據對衝交易一般預期將減少2021年票據及2024年票據的任何轉換時的潛在攤薄及/或抵銷我們須支付的任何現金付款，而該等現金付款超過與2021年票據或2024年票據(視乎情況而定)的兑換本金金額。我們還與期權交易對手簽訂了認股權證交易。然而，如果我們普通股的市場價格超過認股權證的適用執行價格，認股權證交易可能會單獨產生稀釋效應。
期權對手方或其各自的聯營公司可在2021年債券和2024年債券(視情況而定)到期之前，通過在二級市場交易中就我們的普通股訂立或解除各種衍生品合約和/或購買或出售我們的普通股或其他證券(如適用)來修改其初始對衝頭寸(並且很可能在與2021年債券和2024年債券(視情況而定)轉換有關的任何適用觀察期內，或在吾等於任何基本回購日期回購2021年債券和2024年債券(如適用)之後這樣做這一活動可能導致或避免我們普通股市場價格的上升或下降。
此外，如果任何此類可轉換票據對衝和認股權證交易未能生效，期權對手方或其各自的關聯公司可能會解除他們對我們普通股的對衝頭寸，這可能會對我們普通股的價值產生不利影響。
項目1B。未解決的員工意見
沒有。
第2項：屬性
設施
截至2020年12月31日，我們在全球租賃了總計約1700000平方英尺的辦公設施，其中約70萬平方英尺用於我們位於加利福尼亞州舊金山的公司總部。我們還根據與數據中心運營商簽訂的各種租賃協議和主機託管安排，在美國租賃數據中心設施。雖然我們相信我們的設施足以滿足我們當前的需求，但我們正在投資建設一個新的數據中心，以增加容量以支持進一步的增長。
項目3.法律訴訟
法律程序
我們目前正在參與，將來也可能參與在正常業務過程中出現的法律程序、索賠、調查以及政府的查詢和調查。這些訴訟包括個人和集體訴訟以及行政訴訟，包括但不限於涉及平臺內容、知識產權、隱私、數據保護、消費者保護、證券、就業和合同權利的事項。在美國以外的司法管轄區，法律風險可能會增加，在這些司法管轄區，我們對第三方發佈在我們平臺上的內容的責任保護可能不明確，當地法律對我們的保護可能比美國更少。未來的訴訟可能是必要的，尤其是為了保護我們自己，保護Twitter上的人，或者確立我們的權利。有關我們所涉及的法律訴訟的信息，請參閲本年度報告表格10-K第II部分第8項中合併財務報表附註16中的“法律訴訟”，該表格以引用的方式併入本文。
第二項四、礦山安全信息披露
不適用。
第二部分
第五項註冊人普通股相關股東事項和發行人購買股權證券的市場
普通股市場信息
我們的普通股已在紐約證券交易所上市，代碼為“TWTR”。
紀錄持有人
截至2021年2月9日，我們普通股的記錄持有者有831人。由於我們的許多普通股由經紀人和其他機構代表股東持有，我們無法估計這些記錄持有者代表的股東總數。
股利政策
我們從未宣佈或支付過我們的股本的任何現金股息。我們打算保留未來的任何收益，在可預見的未來不會支付任何股息。未來宣佈現金股息的任何決定將由我們的董事會酌情決定，取決於適用的法律，並將取決於許多因素，包括我們的財務狀況、經營結果、資本要求、合同限制、一般業務條件以及我們的董事會可能認為相關的其他因素。此外，信貸安排包含對支付的限制，包括現金支付股息。
發行人和關聯購買人購買股權證券
下表彙總了截至2020年12月31日的三個月的股票回購活動：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 期間 | | 購買的股份總數 (千)(1)(3) | | 每股平均支付價格(2) | | 作為公開宣佈的計劃的一部分購買的股票總數 (千)(1) | | 根據該計劃可能尚未購買的股票的大約美元價值 (百萬)(1) |
10月1日至31日 | | — | | $ | — | | | — | | $ | 2,000 | |
11月1日至30日 | | 4,552 | | | $ | 42.27 | | | 4,552 | | | $ | 1,808 | |
12月1日至31日 | | 1,130 | | | $ | 51.54 | | | 1,130 | | | $ | 1,749 | |
總計 | | 5,682 | | | | | 5,682 | | | |
(1)2020年3月，我們的董事會批准了一項計劃，在一段時間內回購至多20億美元的我們的普通股。根據符合交易法10b5-1和10b-18規則的交易計劃，根據市場狀況、適用的法律要求和其他相關因素，可能會不時通過公開市場購買或通過私下協商的交易進行回購。回購計劃並不要求我們購買任何特定數量的普通股，我們可以隨時根據自己的判斷暫停回購。該程序沒有到期日期。有關其他資料，請參閲本年報第II部分第8項表格10-K內的合併財務報表附註14。
(2)每股支付的平均價格包括與回購相關的成本。
(3)在截至2020年9月30日的9個月裏，該計劃沒有回購任何股票。
未登記的股權證券銷售
在截至2020年12月31日的三個月內，我們向被收購公司的某些前股東發行了與收購一家公司相關的總共262,584股普通股。
上述交易不涉及任何承銷商、任何承銷折扣或佣金或任何公開發行。我們認為，上述證券的發售、銷售和發行是根據1933年證券法(根據該法第4(A)(2)條修訂的)豁免註冊的，因為向接受者發行證券不涉及公開發行。本次交易中證券的接受者表示，他們僅出於投資的目的收購證券，而不是為了出售或與其任何分銷相關的目的，並在本次交易中發行的股票上標明瞭適當的圖例。所有收件人都有足夠的權限，通過他們與我們的關係或其他方式，獲得關於我們的信息。這些證券的發行是在沒有任何一般徵集或廣告的情況下進行的。
性能圖表
本績效圖表不應被視為“徵集材料”，也不應被視為根據1934年“證券交易法”(交易法)第18節的規定向美國證券交易委員會“存檔”，或受該節規定的責任約束，也不應被視為通過引用納入Twitter，Inc.根據1933年證券法(修訂版)或“交易法”提交的任何文件。
下圖將我們普通股5年累計總回報與標準普爾500指數(S&P500)和道瓊斯互聯網綜合指數(DJ Internet Composite Index)的累計總回報進行了比較。假設在截至2015年12月31日的財年最後一個交易日收盤時，對我們的普通股和每個指數進行了100美元的投資(包括所有股息的再投資)，並跟蹤其相對錶現至2020年12月31日。所顯示的回報是基於歷史結果，並不是為了暗示未來的表現。
項目6.精選財務數據
不再需要此項目，因為我們已選擇提前採用SEC Release No.33-10890中包含的對S-K規則第301項的更改。
項目七、管理層對財務狀況和經營成果的討論和分析
以下對本公司財務狀況和經營結果的討論和分析應與本年度報告Form 10-K中第8項“財務報表和補充數據”中的合併財務報表及其相關附註一併閲讀。本討論包含涉及風險和不確定性的前瞻性陳述。我們的實際結果可能與下面討論的結果大不相同。可能導致或促成這種差異的因素包括但不限於以下確定的因素和本年度報告10-K表其他部分“風險因素”一節中討論的因素。
2020財年亮點
總收入為37.2億美元，與2019年相比增長了7%。
•與2019年相比，廣告收入總計32.1億美元，增長7%。
•數據授權和其他收入總計5.09億美元，與2019年相比增長了9%。
•與2019年相比，美國營收總計20.8億美元，增長7%。
•與2019年相比，國際收入總計16.4億美元，增長8%。
•與2019年相比，總廣告投入量增加了23%。
•與2019年相比，每個項目的成本降低了13%。
2020年淨虧損11.4億美元，其中包括11.億美元的所得税撥備，這筆準備金與針對遞延税項資產設立估值免税額有關。2019年淨收入為14.7億美元，其中包括與實體內轉移無形資產設立遞延税項資產相關的12.1億美元所得税收益。
截至2020年12月31日，現金、現金等價物和有價證券短期投資總額為74.7億美元。
截至2020年12月31日的三個月，平均可貨幣化日活躍使用量(MDAU)為1.92億，同比增長27%。
2020財年概述和新冠肺炎更新
新冠肺炎大流行導致了包括旅行禁令、限制、社會距離要求和就地避難訂單在內的公共衞生應對措施，這些措施以不同方式影響了我們的業務、運營和財務業績。疫情爆發後，我們看到人們越來越多地使用Twitter，因為人們尋求瞭解信息並與他人聯繫。2020年第四季度，在與時事相關的全球對話和持續的產品改進的推動下，我們的mDAU同比增長依然強勁。我們服務於公眾對話的工作，通過幫助人們找到值得信賴的信息來源，以及更好地組織和展示將人們帶到Twitter的許多話題和興趣，幫助我們在2020年保留了新的和最近重新激活的賬户。我們還繼續受益於產品改進的持續影響，包括通知、搜索、探索和主頁時間表的相關性不斷提高。
由於新冠肺炎大流行，我們在2020年上半年經歷了廣告商需求與2019年同期相比的減少。2020年下半年，世界各地的廣告商大幅增加了對Twitter的投資，展示了我們為更多的受眾帶來的好處，最近收入產品功能的改進，更好的衡量和定向，以及改進的廣告格式。
鑑於目前的經營和經濟環境，我們已將收入產品確定為我們公司的首要任務。我們對當前環境帶來的挑戰做出了迅速和果斷的反應，更新了我們的政策，增加了對機器學習和自動化的使用，以對潛在的濫用和操縱內容採取行動，確保我們服務的連續性，並與廣告商合作，使其活動適應當前情況。2020年的費用增長符合我們的預期，受更高的銷售相關費用、員工數量增長和基礎設施成本的推動。我們預計到2021年，員工人數將增加20%以上，特別是在工程、產品、設計和研究領域。考慮到2020年和前幾年做出的招聘和投資決定，以及預計2021年員工人數的增長，我們預計2021年總成本和支出將增長25%或更多，全年按絕對值計算將大幅增長。我們的投資還包括在2021年最終建成一個新的數據中心，增加容量以支持受眾和收入增長。蘋果宣佈對iOS14進行修改，這將影響我們向平臺上的廣告商投放定向廣告和衡量標準的能力，這可能會影響我們的廣告收入。我們已經採取行動來適應和減輕這些變化的影響，以符合蘋果的規則，隨着我們瞭解的更多，以及生態系統適應這些即將發生的變化，我們將繼續發展我們的解決方案。假設新冠肺炎疫情繼續好轉，而且我們看到與iOS14相關的變化的推出帶來的影響不大，我們預計2021年總收入的增長速度將快於支出。多快將取決於我們的直接反應路線圖和宏觀經濟因素的執行情況。
新冠肺炎疫情對我們業務的持續影響在繼續發展，而且是不可預測的。我們過去的業績可能不能反映我們未來的業績，收入、運營收入(虧損)、淨收益(虧損)和每股淨收益(虧損)的歷史趨勢可能會有很大不同。例如，如果大流行繼續擾亂全球經濟活動，它可能會通過廣告支出的長期減少、客户的信用惡化、經濟活動低迷或資本市場下滑，對我們的業務、運營和財務業績產生不利影響。我們繼續監測迅速發展的形勢和來自國際和國內當局(包括聯邦、州和地方公共衞生當局)的指導，可能會出現我們無法控制的事態發展，需要我們調整我們的行動計劃。
與新冠肺炎疫情相關的風險對我們業務的影響在本10-K表格年度報告第I部分第1A項-風險因素中有進一步描述。
關鍵指標
我們審查了許多指標，包括下面討論的關鍵指標，以評估我們的業務、衡量我們的業績、確定影響我們業務的趨勢、制定業務計劃和做出戰略決策。
可貨幣化的日活躍使用量或用户數(MDAU)。我們將mDAU定義為在任何一天通過推特(Twitter.com)或能夠顯示ADS的推特應用程序登錄或以其他方式認證並訪問推特的個人、組織或其他帳户。我們相信，mDAU及其相關增長是根據我們的目標衡量我們的成功以及顯示我們的受眾規模和參與度的最佳方式。時段的平均mDAU表示該時段中每一天的mDAU數除以該時段的天數。MDAU的變化是衡量我們每日登錄或以其他方式驗證的活動總帳户大小變化的指標。為了計算mDAU的同比變化，我們從截至當年的三個月的平均mDAU中減去截至上一年的三個月的平均mDAU，然後將結果除以截至上一年的三個月的平均mDAU。此外，我們對mDAU的計算不是基於任何標準化的行業方法，不一定以相同的方式計算，也不一定與其他公司提出的類似名稱的衡量標準進行比較。
在截至2020年12月31日的三個月中，我們的平均mDAU為1.92億，比截至2019年12月31日的三個月增長了27%。這一增長是由圍繞當前事件和持續的產品改進的全球討論推動的。在截至2020年12月31日的三個月裏，我們在美國和世界其他地區的平均mDAU分別為3700萬和1.55億，分別比截至2019年12月31日的三個月增長了21%和28%。
2020年，mDAU的增長得益於產品改進、圍繞新冠肺炎的全球討論增加、美國大選前以及其他時事。在當前事件(如新冠肺炎疫情)的推動下，2020年mDAU激增，預計將導致從2021年第一季度到年底的同比增速放緩。
有關如何計算mDAU的更改以及可能影響此度量的因素的其他信息，請參閲標題為“關於關鍵度量的注意事項”一節。
廣告活動的變化和每個廣告活動成本的變化。我們將廣告合約定義為與我們的按績效付費廣告產品之一的互動。我們廣告產品的廣告投放基於廣告商設定的目標的完成，例如擴展、轉發、喜歡或回覆促銷推文、查看嵌入視頻、下載或參與促銷移動應用程序、點擊網站鏈接、註冊廣告商的營銷電子郵件、關注推送促銷推文的帳户或在外部網站上完成交易等，這些都是基於廣告客户設定的目標完成的，例如擴展、轉發、點贊或回覆促銷推文、觀看嵌入視頻、下載或參與推介移動應用程序、點擊網站鏈接、註冊廣告商的營銷電子郵件、關注推送推文的賬户或在外部網站上完成交易。我們相信，廣告投入度的變化是衡量我們廣告產品投入度的一種方式。每廣告參與成本是我們ADS拍賣過程的結果，根據地域表現、拍賣動態、對各種廣告形式的需求強度和活動目標，不同時期的成本會有所不同。
在截至2020年12月31日的三個月中，廣告投入量比截至2019年12月31日的三個月增長了35%，這得益於我們不斷增長的受眾和對ADS需求的增加帶來的廣告印象量的強勁增長。在截至2020年12月31日的三個月中，與截至2019年12月31日的三個月相比，每次廣告投放成本下降了3%，這在很大程度上是供大於求的函數。
運營結果
下表列出了我們每一期的綜合業務報表數據(以千為單位)：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至12月31日的年度， |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 營業收入 | | | | | |
| 廣告服務 | $ | 3,207,392 | | | $ | 2,993,392 | | | $ | 2,617,397 | |
| 數據許可和其他 | 508,957 | | | 465,937 | | | 424,962 | |
| 總收入 | 3,716,349 | | | 3,459,329 | | | 3,042,359 | |
成本和開支(1) | | | | | |
| 收入成本 | 1,366,388 | | | 1,137,041 | | | 964,997 | |
| 研究與發展 | 873,011 | | | 682,281 | | | 553,858 | |
| 銷售和市場營銷 | 887,860 | | | 913,813 | | | 771,361 | |
一般和行政(2) | 562,432 | | | 359,821 | | | 298,818 | |
| 總成本和費用 | 3,689,691 | | | 3,092,956 | | | 2,589,034 | |
| 營業收入 | 26,658 | | | 366,373 | | | 453,325 | |
| 利息支出 | (152,878) | | | (138,180) | | | (132,606) | |
| 利息收入 | 88,178 | | | 157,703 | | | 111,221 | |
| 其他收入(費用)，淨額 | (12,897) | | | 4,243 | | | (8,396) | |
| 所得税前收入(虧損) | (50,939) | | | 390,139 | | | 423,544 | |
所得税撥備(福利)(3) | 1,084,687 | | | (1,075,520) | | | (782,052) | |
| 淨收益(虧損) | $ | (1,135,626) | | | $ | 1,465,659 | | | $ | 1,205,596 | |
(1)成本和費用包括基於股票的薪酬費用，具體如下(單位：千)：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至12月31日的年度， |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 收入成本 | $ | 32,020 | | | $ | 22,797 | | | $ | 17,289 | |
| 研究與發展 | 281,092 | | | 209,063 | | | 183,799 | |
| 銷售和市場營銷 | 98,748 | | | 85,739 | | | 71,305 | |
| 一般和行政 | 63,072 | | | 60,426 | | | 53,835 | |
| 基於股票的薪酬總費用 | $ | 474,932 | | | $ | 378,025 | | | $ | 326,228 | |
(2)我們收到了聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission)的申訴草案，並在2020年第二季度的合併運營報表中記錄了1.5億美元的一般和行政費用。有關詳情，請參閲本年報第II部分第8項表格10-K的合併財務報表附註16。
(3)2020年，我們確認了11億美元的所得税撥備，這與針對外國子公司的遞延税項資產設立估值免税額有關。2019年，我們記錄了12.1億美元的所得税優惠，與實體內轉讓無形資產設立遞延税收資產有關。2018年，我們記錄了8.451億美元的所得税優惠，與巴西以及除加利福尼亞州和馬薩諸塞州以外的大部分美國聯邦和所有州的遞延税資產相關的估值免税額的發放。有關詳情，請參閲本年報第II部分第8項表格10-K的合併財務報表附註15。
下表列出了我們每個時期的綜合營業報表數據，以佔收入的百分比表示：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至12月31日的年度， |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 營業收入 | | | | | |
| 廣告服務 | 86 | % | | 87 | % | | 86 | % |
| 數據許可和其他 | 14 | | | 13 | | | 14 | |
| 總收入 | 100 | | | 100 | | | 100 | |
| 成本和開支 | | | | | |
| 收入成本 | 37 | | | 33 | | | 32 | |
| 研究與發展 | 23 | | | 20 | | | 18 | |
| 銷售和市場營銷 | 24 | | | 26 | | | 25 | |
| 一般和行政 | 15 | | | 10 | | | 10 | |
| 總成本和費用 | 99 | | | 89 | | | 85 | |
| 營業收入 | 1 | | | 11 | | | 15 | |
| 利息支出 | (4) | | | (4) | | | (4) | |
| 利息收入 | 2 | | | 5 | | | 4 | |
| 其他收入(費用)，淨額 | 0 | | | 0 | | | 0 | |
| 所得税前收入(虧損) | (1) | | | 11 | | | 14 | |
| 所得税撥備(福利) | 29 | | | (31) | | | (26) | |
| 淨收益(虧損) | (31) | % | | 42 | % | | 40 | % |
截至2020年、2019年和2018年12月31日的年度
營業收入
我們的大部分收入來自廣告服務的銷售。我們還通過將我們的數據授權給第三方和提供移動廣告交換服務來創造收入。
廣告服務
我們的大部分廣告收入來自於銷售我們的促銷產品。目前，我們的促銷產品包括以下幾個部分：
•推廣的推文。被標記為“Promoted”的Promoted Tweet與普通Tweet一樣，在時間線、搜索結果或個人資料頁面中顯示，無論設備是臺式機還是移動設備。使用我們的專有算法和對每個賬户興趣的理解，我們可以提供與特定賬户相關的推廣推文。我們使我們的廣告商能夠根據個人賬户的興趣圖來定位受眾。我們的推廣推文是按業績付費或按印象付費投放的廣告，通過拍賣定價。我們的推廣推文包括基於目標的功能，允許廣告商僅為廣告商選擇的活動類型付費，例如推文活動(例如，轉發、回覆和點贊)、網站點擊、移動應用程序安裝或活動、獲得新追隨者或視頻觀看。
•推廣的帳户。被標記為“推廣”的推廣賬户為我們的廣告商提供了一種方式，讓他們成長為對他們的業務、產品或服務感興趣的人的社區。我們推廣的賬户是按績效付費的廣告，通過拍賣定價。
•推廣趨勢。“推廣趨勢”被標記為“推廣”，它出現在特定國家或全球範圍內一整天的趨勢主題或時間線列表的頂部。我們以每天固定費用的方式銷售我們的促銷趨勢。
雖然我們銷售給廣告商的大部分促銷產品都放在Twitter上，但我們也通過在第三方出版商的網站、應用程序或其他產品上投放我們賣給廣告商的廣告產品來創造廣告收入。
數據許可和其他
我們通過以下方式獲得數據許可和其他收入：(I)提供數據產品和數據許可，允許我們的數據合作伙伴訪問、搜索和分析我們平臺上的歷史和實時數據(包括公共推文及其內容)，以及(Ii)通過我們的MoPub交換提供移動廣告交換服務。我們的數據合作伙伴通常會購買許可證，以便在固定期限內訪問我們的全部或部分數據。我們確認數據許可收入是因為我們的數據合作伙伴使用許可數據並從中受益。此外，我們還經營移動廣告交易所，並從交易所完成的交易中收取服務費。我們的移動廣告交換使買家和賣家能夠買賣廣告庫存，併為買家和賣家牽線搭橋。我們已確定我們不是委託人，因為它涉及交易所第三方買家和賣家之間交易中的廣告庫存的買賣。因此，我們按淨額報告與我們的廣告交換服務相關的收入。
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至12月31日的年度， | | 2019年至2020年 | | 2018年至2019年 |
| 2020 | | 2019 | | 2018 | | %變化 | | %變化 |
| (千) | | | | |
| 廣告服務 | $ | 3,207,392 | | | $ | 2,993,392 | | | $ | 2,617,397 | | | 7 | % | | 14 | % |
| 數據許可和其他 | 508,957 | | | 465,937 | | | 424,962 | | | 9 | % | | 10 | % |
| 總收入 | $ | 3,716,349 | | | $ | 3,459,329 | | | $ | 3,042,359 | | | 7 | % | | 14 | % |
2020年與2019年相比與2019年相比，美國2020年的收入增加了2.57億美元，增幅為7%。
2020年，與2019年相比，廣告收入增加了2.14億美元，增幅為7%。廣告收入的整體增長反映了廣告商需求的增長，這是由於我們更多的受眾，最近收入產品功能的改進，更好的衡量和定向，改進的廣告格式，以及我們在2020年收購了CrossInstall，儘管與新冠肺炎疫情相關的廣泛經濟中斷和2020年上半年全球廣告需求的下降。廣告收入的增長歸因於2020年的廣告投放次數增加了23%，但與2019年相比，2020年的每個廣告投放成本下降了13%。廣告投放的增加主要是由於我們不斷增長的受眾和對ADS需求的增加導致廣告印象的強勁增長。每份廣告投放成本的下降在很大程度上是供大於求的結果。
2020年，與2019年相比，數據授權和其他收入增加了4300萬美元，增幅為9%。這一增長歸因於開發者和企業解決方案(DES)合作伙伴關係的擴大以及收入確認的時機。
展望未來，我們將繼續投資於收入產品，努力改善我們的廣告格式，為世界各地的廣告商帶來更大的價值。隨着我們的mDAU和我們mDAU的參與度的提高，我們相信增加我們收入的潛力也在增長。
收入成本
收入成本包括基礎設施成本、其他直接成本(包括收入份額費用、已收購無形資產的攤銷和內部開發軟件的資本化勞動力成本攤銷)、分配的設施成本以及流量獲取成本(TAC)。基礎設施成本主要包括與我們的共用設施相關的數據中心成本，其中包括租賃和託管成本、相關的支持和維護成本以及能源和帶寬成本、公共雲託管成本以及服務器和網絡設備的折舊；以及與人員相關的成本，包括我們運營團隊的工資、福利和股票薪酬。TAC包括我們與第三方因向廣告商銷售我們在第三方出版商網站上發佈的廣告產品而產生的成本，以及因收購而共同產生的應用程序或其他產品。我們的收入成本中的某些部分是固定的，短期內不能減少。
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至12月31日的年度， | | 2019年至2020年 | | 2018年至2019年 |
| 2020 | | 2019 | | 2018 | | %變化 | | %變化 |
| (千) | | | | |
| 收入成本 | $ | 1,366,388 | | | $ | 1,137,041 | | | $ | 964,997 | | | 20 | % | | 18 | % |
| 收入成本佔收入的百分比 | 37 | % | | 33 | % | | 32 | % | | | | |
2020年與2019年相比2020年，與2019年相比，收入成本增加了2.293億美元。這一增長的原因是基礎設施成本增加了1.229億美元，其他直接成本增加了1.064億美元，這主要是由於流量獲取成本的增加，以及主要與額外的服務器和收購的無形資產有關的折舊和攤銷費用。
我們計劃繼續擴展基礎設施的容量並增強其能力和可靠性，以支持平臺上mDAU的增長和活動的增加。我們預計收入成本將以絕對值增加，佔收入的比例也會有所不同。
研究與發展
研發費用主要包括與人員相關的成本，包括我們的工程師和其他從事產品和服務研發的員工的工資、福利和基於股票的薪酬。此外，研發費用包括收購無形資產的攤銷、分配的設施成本和其他輔助管理費用。
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| 截至12月31日的年度， | | 2019年至2020年 | | 2018年至2019年 |
| 2020 | | 2019 | | 2018 | | %變化 | | %變化 |
| (千) | | | | |
| 研究與發展 | $ | 873,011 | | | $ | 682,281 | | | $ | 553,858 | | | 28 | % | | 23 | % |
| 研發佔收入的百分比 | 23 | % | | 20 | % | | 18 | % | | | | |
2020年與2019年相比與2019年相比，2020年的研發費用增加了1.907億美元。這一增長的主要原因是，隨着我們繼續將投資重點放在工程、產品、設計和研究上，與人員相關的成本增加了1.151億美元，設施成本和其他管理費用淨增加了5450萬美元，與開發內部使用軟件相關的成本資本化減少了2110萬美元。
我們計劃繼續在我們的關鍵業務領域進行投資，以確保我們擁有適當水平的工程、產品管理和設計人員以及相關資源，以支持我們在關鍵優先事項上的研發努力。我們預計，研發費用將以絕對金額增加，佔收入的比例將有所不同。
銷售及市場推廣
銷售和營銷費用主要包括與人員相關的成本，包括從事銷售、銷售支持、業務開發和媒體、營銷、企業溝通和客户服務職能的員工的工資、佣金、福利和股票薪酬。此外，營銷和銷售相關費用還包括廣告費、市場調研費用、商展費用、品牌推廣費用、營銷費用、公關費用、已收購無形資產攤銷費用、已分配設施費用以及其他配套管理費用。
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| 截至12月31日的年度， | | 2019年至2020年 | | 2018年至2019年 |
| 2020 | | 2019 | | 2018 | | %變化 | | %變化 |
| (千) | | | | |
| 銷售和市場營銷 | $ | 887,860 | | | $ | 913,813 | | | $ | 771,361 | | | (3) | % | | 18 | % |
| 銷售和市場營銷佔收入的百分比 | 24 | % | | 26 | % | | 25 | % | | | | |
2020年與2019年相比.2020年，銷售和營銷費用 與2019年相比減少了2600萬美元。 這個 減少的主要原因是營銷和銷售相關費用減少6,780萬美元，主要原因是營銷活動和客户活動減少，以及新冠肺炎疫情期間的差旅費用減少，但設施費用和其他行政費用淨增加4,180萬美元抵消了這一減少額。
我們繼續評估我們業務中的關鍵領域，以確保我們有適當水平的銷售和營銷費用來執行我們的關鍵優先事項和目標。我們預計銷售和營銷費用將以絕對金額增加，佔收入的百分比也會有所不同。
一般事務和行政事務
一般和行政費用主要包括與人事有關的成本，包括高管、財務、法律、信息技術、人力資源和其他行政人員的工資、福利和基於股票的薪酬。此外，一般和行政費用包括專業服務費和費用，包括諮詢、第三方法律和會計服務和設施費用以及其他未分配給其他部門的輔助間接費用。
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| 截至12月31日的年度， | | 2019年至2020年 | | 2018年至2019年 |
| 2020 | | 2019 | | 2018 | | %變化 | | %變化 |
| (千) | | | | |
| 一般和行政 | $ | 562,432 | | | $ | 359,821 | | | $ | 298,818 | | | 56 | % | | 20 | % |
| 一般事務和行政事務佔收入的百分比 | 15 | % | | 10 | % | | 10 | % | | | | |
2020年與2019年相比..2020年，與2019年相比，一般和行政費用增加了2.026億美元。這一增長歸因於2020年第二季度與正在進行的聯邦貿易委員會(FTC)事宜相關的1.5億美元的法律應計項目，主要由員工人數增加推動的人事相關成本增加8090萬美元，以及專業服務費增加1370萬美元，但設施成本和其他行政費用淨減少4200萬美元抵消了這一增長。
我們計劃繼續投資於一般和行政職能，以確保我們的關鍵目標得到適當水平的支持。如果沒有一次性的一般和行政費用，如2020年為FTC事項記錄的1.5億美元費用，我們預計一般和行政費用將以絕對美元金額增加，並佔收入的百分比不同。
利息支出
利息支出主要包括與本金9.35億美元、2019年到期償還的0.25%可轉換優先票據、2021年到期的1.00%可轉換優先票據本金9.54億美元、2021年到期的11.5億美元可轉換優先票據、2024年到期的0.25%可轉換優先票據本金、2024年到期的3.875優先票據本金7.0億美元、2021年到期的3.875優先票據、2024年到期的7.0億美元本金、2021年到期的可轉換優先票據、2024年到期的0.25%可轉換優先票據、2024年到期的3.875優先票據本金7.0億美元、2021年到期的1.00%可轉換優先票據、2024年到期的11.5億美元可轉換優先票據或2024年到期的債券相關的利息支出。2025年到期的10億美元本金0.375%的可轉換優先票據，或2025年到期的票據，以及與融資租賃和其他融資安排相關的利息支出。
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| 截至12月31日的年度， |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| (千) |
| 利息支出 | $ | 152,878 | | | $ | 138,180 | | | $ | 132,606 | |
2020年與2019年相比*2020年，利息支出比2019年增加1,470萬美元，主要是由於2019年12月發行了2027年債券和2020年3月發行了2025年債券，但被我們在2019年9月到期時償還2019年債券所抵消。
在截至2021年12月31日的一年中，如果儘早採用新的會計準則，簡化2021年1月1日可轉換債務的會計處理，利息支出估計將減少約1.0億美元，如本年度報告第二部分第8項Form 10-K所述合併財務報表附註2所述。
利息收入
利息收入來自我們的現金等價物和短期投資，扣除對此類投資支付的相關溢價的攤銷。
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| 截至12月31日的年度， |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| (千) |
| 利息收入 | $ | 88,178 | | | $ | 157,703 | | | $ | 111,221 | |
2020年與2019年相比.2020年，利息收入比2019年減少6950萬美元。貨幣基礎減少，主要是因為利率下降。
其他收入(費用)，淨額
其他收入(費用)淨額主要包括因重新計量以非功能性貨幣計價的貨幣資產和負債而產生的未實現匯兑損益、外匯交易的已實現匯兑損益以及對私人持股公司的投資損益。我們預計我們的匯兑損益將根據基礎匯率的變動而有所不同。
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| 截至12月31日的年度， |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| (千) |
| 其他收入(費用)，淨額 | $ | (12,897) | | | $ | 4,243 | | | $ | (8,396) | |
2020年與2019年相比美國在2020年，其他支出淨額為1290萬美元，而2019年其他收入淨額為420萬美元。這一變化主要是由於截至2020年12月31日的一年中，我們對私人持股公司的投資產生了880萬美元的減值費用，而在截至2019年12月31日的一年中，我們對私人持股公司的投資扣除減值費用後獲得了860萬美元的淨收益。
所得税撥備(福利)
我們的所得税條款(優惠)包括美國的聯邦和州所得税，以及某些外國司法管轄區的所得税。
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| 截至12月31日的年度， |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| (千) |
| 所得税撥備(福利) | $ | 1,084,687 | | | $ | (1,075,520) | | | $ | (782,052) | |
2020年與2019年相比在2020年前， 我們的所得税淨撥備為10.8億美元，而2019年所得税淨收益為10.8億美元。這一變化主要是由於與2020年為一家外國子公司的11.億美元的遞延税項資產設立估值免税額有關的所得税撥備，2019年通過實體內轉讓某些無形資產設立的遞延税項資產的所得税福利12.1億美元，以及與正在進行的聯邦貿易委員會事項有關的2020年應計項目(如本年度報告第二部分表格10-K第8項中的合併財務報表附註16所述)，預計不會減税以及我們不確定的税收狀況的變化。
我們通過考慮現有的正面和負面證據，重新評估了實現遞延税項資產的能力。截至2020年6月30日，我們得出的結論是，外國子公司的遞延税項資產實現的可能性並不大，並對此類遞延税項資產計入了約11.億美元的全額估值撥備。在評估估值津貼的必要性時，我們考慮了我們最近的經營業績，這些業績導致一家外國子公司在截至2020年6月30日的12個季度出現累計應税虧損。12個季度的營業累計應税虧損被認為是一個重要的負面證據，超過了其他積極證據，如對未來收入的預測。外國子公司12個季度的累計應税虧損和預計近期虧損在很大程度上是由新冠肺炎疫情的負面影響推動的，因為它導致2020年上半年廣告商需求下降。如果實際經營業績或對未來收入的預測有有利的變化，我們可能會確定這種遞延税項資產更有可能變現。截至2020年12月31日，我們的結論沒有變化。
截至2020年12月31日，我們有796.3美元的遞延税項資產尚未建立估值免税額，與美國聯邦政府、馬薩諸塞州和加利福尼亞州以外的州以及某些國際子公司相關。我們完成了對這些資產變現能力的重新評估，並得出結論，不需要估值津貼。
2019年6月7日，第九巡迴上訴法院在Altera發佈了一份意見，支持財政部的規定，要求公司間成本分擔安排中的關聯方分擔與股票薪酬相關的費用。2020年2月，Altera Corp.向美國最高法院提交了一份請願書，要求對這一決定提出上訴。2020年6月22日，最高法院駁回了這份請願書。在2020年第四季度，我們提交了2019年美國聯邦和州納税申報單，幷包括了與Altera相關的某些調整，我們之前確認了這些調整的準備金。因此，我們未確認的税收優惠在2020年第四季度減少了9690萬美元，對我們的有效税率沒有影響。
我們的有效税率可能會受到我們税前收益(虧損)的司法組合的影響，包括我們將中央產生的成本分配給外國司法管轄區、税率和税收法規的變化、税務檢查的影響、業務合併的影響、我們公司結構的變化、業務職能或資產地理位置的變化、基於股票的薪酬的税收影響以及管理層對遞延税項資產變現能力評估的變化。此外，該撥備還受到遞延所得税的影響，該遞延所得税反映了用於財務報告目的的資產和負債的賬面價值與用於所得税目的的金額之間的臨時差異所產生的淨税收影響。
截至2019年12月31日的年度與2018年12月31日的年度比較
有關我們2018年運營結果的討論，包括對截至2019年12月31日的財年與截至2018年12月31日的財年的財務結果的討論，請參閲我們於2020年2月19日提交給SEC的Form 10-K的第二部分第7項。
補充財務信息
最近兩個會計年度內任何一個季度的營業報表都沒有追溯性的變化，無論是個別的還是總體的重大變化。
流動性與資本資源
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| 截至12月31日的年度， |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| (千) |
| 現金流量數據合併報表： | | | | | |
| 淨收益(虧損) | $ | (1,135,626) | | | $ | 1,465,659 | | | $ | 1,205,596 | |
| 經營活動提供的淨現金 | $ | 992,870 | | | $ | 1,303,364 | | | $ | 1,339,711 | |
| 投資活動所用現金淨額 | $ | (1,560,565) | | | $ | (1,115,974) | | | $ | (2,055,513) | |
| 融資活動提供(用於)的現金淨額 | $ | 755,310 | | | $ | (286,175) | | | $ | 978,116 | |
我們的主要流動性來源是我們的現金、現金等價物和對有價證券的短期投資。我們的現金等價物和有價證券主要投資於短期固定收益證券，包括政府和投資級債務證券以及貨幣市場基金。2020年3月，在扣除債務發行成本後，我們還從發行2025年債券中獲得了約9.853億美元的淨收益。
2020年3月，我們的董事會批准了一項計劃，隨着時間的推移回購最多20億美元的我們的普通股。根據市場情況、適用的法律要求和其他相關因素，可能會不時通過公開市場購買或私下協商的交易進行回購。回購計劃並不要求我們購買任何特定數量的普通股，我們可以隨時根據自己的判斷暫停回購。在截至2020年12月31日的一年中，我們回購了570萬股，總金額為250.6美元，其中包括截至2020年12月31日尚未結算的98,000股530萬美元的股票，這些股票在綜合資產負債表上作為庫存股列報。
截至2020年12月31日，我們擁有74.7億美元的現金、現金等價物和有價證券短期投資，其中2.551億美元由我們的外國子公司持有。我們不打算將海外子公司持有的這些資金無限期地再投資，並已累計應繳的增值税，作為匯回的一部分。我們相信，我們現有的現金、現金等價物和短期投資餘額，以及我們的信貸安排，加上運營產生的現金，將足以滿足我們至少未來12個月的營運資本和資本支出需求，並償還與2021年9月到期的2021年票據相關的954.0美元本金，儘管與新冠肺炎大流行相關的不確定性。
信貸安排
我們與某些貸款人達成了一項循環信貸協議，其中規定了一項5.0億美元的循環無擔保信貸安排，將於2023年8月7日到期。我們有義務為信貸安排下的貸款支付利息，以及為這種規模和類型的信貸安排支付其他慣例費用，包括預付費用和未使用的承諾費。信貸安排的利率是根據信貸協議中規定的某些市場利率的計算而確定的。此外，信貸安排包含對支付的限制，包括現金支付股息。截至2020年12月31日，信貸安排下沒有提取任何金額。
經營活動
經營活動提供的現金包括經某些非現金項目調整的淨收益(虧損)，包括折舊和攤銷、基於股票的補償、我們票據折價的攤銷、遞延所得税、對非現金公司投資的減值、非現金重組費用以及營運資本和其他活動變化的影響。我們預計，由於收入波動、運營費用增加和與收購相關的成本等一系列因素，經營活動提供的現金將在未來一段時間內波動。更多討論見第一部分，項目1A，“風險因素”。
2020年經營活動提供的現金為9.929億美元，與2019年相比減少了3.105億美元。經營活動提供的現金是由11.4億美元的淨虧損推動的，扣除非現金支出和其他調整後總計21.5億美元，包括與建立遞延税項資產估值準備有關的11.億美元所得税準備金，4.952億美元的折舊和攤銷費用，4.749億美元的基於股票的薪酬支出，以及導致現金流出2460萬美元的營運資本和其他賬面餘額變化的影響。
2019年經營活動提供的現金為13億美元，與2018年相比減少了3630萬美元。經營活動提供的現金由14.7億美元的淨收入推動，扣除非現金支出和其他調整後的調整總額為1.81億美元，其中最重要的項目是與通過實體內無形資產轉移建立遞延税項資產有關的12.1億美元所得税優惠、4.655億美元的折舊和攤銷費用以及3.78億美元的基於股票的薪酬支出，以及營運資金和其他賬面餘額變化導致現金流入1870萬美元的影響。
投資活動
我們的主要投資活動包括購買物業和設備，特別是購買服務器和網絡設備，改善我們設施的租賃，購買和處置有價證券，對非上市公司進行戰略投資，收購企業和其他活動。
2020年用於投資活動的現金為15.6億美元，與2019年相比，現金流出增加了4.446億美元。增加的原因是，購買有價證券增加4.743億美元，有價證券到期收益減少3.739億美元，購買財產和設備增加3.327億美元，用於企業合併的現金增加1,840萬美元，出售長期資產所得減少1,180萬美元，用於其他投資活動的現金增加140萬美元，但因出售有價證券所得增加7.256億美元，私人購買投資減少3,930萬美元，抵銷了這一增加的影響。這一增加是由於有價證券購買增加了4.743億美元，有價證券到期日收益減少3.739億美元，房地產和設備購買增加3.327億美元，用於企業合併的現金增加1,840萬美元，出售長期資產的收益減少1,180萬美元，用於其他投資活動的現金增加140萬美元。以及房地產和設備銷售收入增加300萬美元。
2019年用於投資活動的現金為11.2億美元，與2018年相比減少了9.395億美元。減少的主要原因是有價證券到期日收益增加12億美元，有價證券銷售收益增加3.084億美元，長期資產銷售收益增加1180萬美元，企業合併所用現金減少390萬美元，但因購買有價證券增加4.637億美元，購買物業和設備增加5680萬美元，購買私人持股公司投資增加4780萬美元，出售資產收益減少690萬美元。用於其他投資活動的現金增加了450萬美元。
我們預計2021年的資本支出約為9億至9.5億美元，因為我們將在2021年完成新數據中心的最終建設，並支持我們現有的數據中心和基礎設施需求。
融資活動
我們的主要融資活動包括髮行證券，包括根據我們的員工股票購買計劃發行的普通股，根據我們的股票回購計劃回購普通股，償還可轉換票據，支付融資租賃義務，以及員工和其他服務提供商行使股票期權。
2020年融資活動提供的現金為7.553億美元，而2019年融資活動使用的現金為2.862億美元。這一變化是由於發行2025年債券的淨收益淨額為9.853億美元，扣除2020年的發行成本，2019年償還的可轉換票據為9.35億美元，2020年沒有再次出現，融資租賃義務的支付減少了4360萬美元，員工購股計劃(ESPP)發行股票的收益增加了1310萬美元，行使期權的收益增加了470萬美元，被2027年發行2027年債券的淨收益6.919億美元所抵消。與股權獎勵的淨股票結算相關的税收增加了300萬美元。
2019年用於融資活動的現金為2.862億美元，而2018年融資活動提供的現金為9.781億美元。這一變化主要是由於2018年發行2024年債券的淨收益淨額為11.4億美元，減去2018年發行成本後的淨收益，減少的原因是與發行2024年債券相關的購買可轉換票據對衝和出售權證的現金淨流出8120萬美元，用於在到期時全額償還2019年債券的9.35億美元，行使期權的收益減少260萬美元，以及與股票獎勵淨額結算相關的税款增加30萬美元。融資租賃債務支付減少2370萬美元，員工股票購買計劃(ESPP)股票發行收益增加1310萬美元。
表外安排
我們沒有任何表外安排，在2020、2019年或2018年也沒有任何這樣的安排。
合同義務
我們的主要承諾包括票據項下的債務(包括本金和息票利息)、設備、辦公空間和共用數據中心設施的融資和運營租賃，以及不可撤銷的合同承諾。有關詳細信息，請參閲本年度報告(Form 10-K)第II部分第8項下合併財務報表附註的附註16“承付款和或有事項”，其中包括我們的合同義務表。
截至2020年12月31日，我們已記錄與不確定税收頭寸相關的負債3040萬美元。由於潛在税務審計時間的不確定性，這些頭寸的解決時間不確定，我們無法對12個月以外的個別年度的支付時間做出合理可靠的估計。因此，這一數額不包括在附註16的合同債務表中。
關鍵會計政策和估算
我們根據公認會計準則編制合併財務報表和相關附註。在這樣做時，我們必須做出影響我們報告的資產、負債、收入和費用的金額以及或有資產和負債的相關披露的估計和假設。如果這些估計與實際結果有重大差異，我們的財務狀況或經營業績就會受到影響。我們根據過去的經驗和我們認為在這種情況下合理的其他假設來估計，並持續評估這些估計。我們將這類會計估計稱為關鍵會計政策和估計，我們將在下面進一步討論。
收入確認
我們大部分的收入來自廣告服務的銷售，其餘的來自數據許可和其他安排。
我們的廣告收入主要來自我們促銷產品的銷售：(I)促銷推文，(Ii)促銷賬户和(Iii)促銷趨勢。Promoted Tweet和Promoted賬户是按業績付費的廣告產品或按印象付費的產品，每種產品都通過拍賣定價。Promoted Trends以地理位置為特色，按日固定費用提供。廣告商有義務在某人蔘與推廣推文、關注推廣賬户、傳遞印象或在特定國家或全球範圍內全天展示推廣趨勢時付費。這些廣告服務可以捆綁銷售，也可以單獨銷售。
對於我們的促銷產品安排，重要的判斷是(I)確定合同中的履約義務，(Ii)確定將合同對價分配到履約義務的基礎，(Iii)確定在另一方涉及向客户提供特定服務的安排中，我們是委託人還是代理人，以及(Iv)估計為具有分級返點條款的合同分配的交易價格。
我們可能會通過推特向廣告商ADS投放針對第三方發佈者的內容來銷售某些推廣推文，從而獲得收入。我們將向第三方出版商支付收入分享費，以換取我們將其內容貨幣化的權利。在此類交易中，廣告商簽訂合同獲得單一的綜合廣告服務，即“推廣推文”與第三方發佈者內容相結合，我們獲得推特上顯示的第三方發佈者內容的控制權，然後我們與廣告商ADS在“推廣推文”內進行合併。因此，我們按毛數報告這些交易產生的廣告收入，並將相關的第三方內容貨幣化費用記錄為收入成本。
我們還通過銷售服務來創造廣告收入，我們在第三方出版商的網站、應用程序或其他產品上放置ADS。為了完成這些交易，我們從第三方發佈者的網站和應用程序購買廣告庫存，我們在這些網站和應用程序中確定了廣告商的目標受眾，因此在將廣告服務轉移給我們的客户之前會產生流量獲取成本。在這一點上，我們擁有將第三方出版商的廣告庫存貨幣化的唯一能力。在此類交易中，我們獲得了對第三方出版商提供服務的控制權，這使我們能夠指示這些出版商代表我們向客户提供服務。因此，我們在毛基上報告這些交易產生的廣告收入，並將相關的流量獲取成本記錄為收入成本。
上述廣告服務的費用是在廣告投放期間確認的，投放廣告的人以符合廣告商選擇的方式投放推廣推文或第三方出版商網站或應用程序上的廣告的方式，例如推特投放(例如轉發、回覆和點贊)、網站點擊、移動應用安裝或投放、獲得新追隨者或視頻觀看、關注推廣賬户、傳遞印象或通過在我們的平臺上展示推廣趨勢來投放廣告。
我們的結論是，我們的數據許可安排授予客户在規定時間內使用我們的知識產權(IP)的權利，可能包含在某一時間點(歷史IP)或隨時間(未來IP)履行的單一履行義務，或可能包含在某一時間點(歷史IP)和隨時間(未來IP)分別履行的兩項或更多履行義務。在我們的一些數據許可安排中，定價是在指定期限內按月收取固定費用。在單一履約義務隨時間履行的安排中，數據許可收入在我們提供數據的期間以直線方式確認，因為客户使用並受益於持續可用的連續數據。在至少有兩個履約義務的安排中，我們根據獨立銷售價格(SSP)在履約義務之間的相對基礎上分配收入，並在履行履約義務時確認收入。
在其他數據許可安排中，我們根據客户使用Twitter數據從下游客户那裏獲得的銷售額向客户收費。其中某些以專利費為基礎的數據許可安排受到最低限度的保障。對於具有最低擔保和單一未來知識產權履行義務的此類安排，我們在提供數據期間以直線方式確認最低擔保的收入。對於有最低保證和兩個或兩個以上履約義務的此類安排，我們根據基於SSP的履約義務之間的相對基礎分配收入，並在履行履約義務時確認收入。超過最低保證金的特許權使用費(如果有的話)在直線累積追趕的基礎上被確認為合同期限內的收入。這反映了公司履行義務的性質，即提供知識產權許可的一系列不同的月度期間。
對於涉及兩個或兩個以上性能義務的數據許可安排，我們使用直接可觀察到的獨立交易來確定歷史IP的SSP。我們使用獨立交易，並考慮所有其他合理可用的可觀察證據來估計未來IP的SSP。
其他收入主要來自在我們的移動廣告交易所完成的交易的服務費。我們的移動廣告交換使買家和賣家能夠通過在交換中匹配廣告庫存來買賣廣告庫存。我們已確定我們不是交易所第三方買家和賣家之間交易中廣告庫存買賣的委託人，因為我們沒有獲得廣告庫存的控制權。我們報告的與我們的廣告交換服務相關的收入是根據買家支付的費用淨額計算的，扣除與獲得支付給賣家的廣告庫存相關的成本。
涉及多個績效義務的安排主要包括我們的按績效付費產品、Promoted Tweet和Promoted Account(通過拍賣定價)和Promoted Trends(按地理位置每天固定費用定價)的組合。對於包含這些產品組合的安排，我們對這些產品的獨立售價進行估算，以便將任何潛在折扣分配給安排中的所有履約義務。基於按性能付費拍賣的產品的獨立銷售價格的估計是基於中標價格確定的。Promoted Trends的獨立售價估計基於獨立銷售的Promoted Trends和/或參考按地理位置列出的價目表單獨定價，該價目表將定期更新和審批。對於涉及多重履約義務的其他安排，若拍賣定價或獨立銷售均不能提供獨立銷售價格的充分證據，我們將使用調整後的市場評估方法或預期成本加保證金方法估計獨立銷售價格。我們相信，使用我們的估計方法，並在相對獨立的銷售價格基礎上將交易價格分配給每項履約義務，將導致收入確認，其方式與交易的基本經濟學和主題606中包括的分配原則一致。我們決定在確定交易價格時不徵收某些銷售税和間接税。
所得税
我們在美國和幾個外國司法管轄區都要繳納所得税。在確定我們的所得税和所得税資產和負債撥備(收益)時，需要做出重大判斷，包括評估會計原則和複雜税法應用中的不確定性。
我們使用資產負債法為報告的經營結果的預期税收後果記錄了所得税撥備(收益)。根據這一方法，我們確認遞延所得税資產和負債，因為資產和負債的財務報告和計税基礎之間的暫時性差異以及虧損和税收抵免結轉的預期未來税收後果。遞延税項資產和負債是使用預期適用於預期實現或結算這些税項資產和負債的年度的應税收入的税率來計量的。我們認識到在制定法案期間税率變化所帶來的遞延所得税影響。我們記錄了一項估值津貼，以將我們的遞延税項資產減少到我們認為更有可能實現的淨額。
如果我們相信税務機關根據税務立場的技術價值進行審查後，更有可能維持税務立場，我們便會確認不確定的税務立場所帶來的税務利益。雖然我們相信我們已經為我們不確定的税收狀況(包括淨利息和罰款)預留了足夠的資金，但我們不能保證這些事項的最終税收結果不會不同。當事實和情況發生變化，例如税務審計結束時，我們會根據所得税會計準則對這些準備金進行調整。若該等事項的最終税務結果與所記錄的金額不同，則該等差異可能會影響作出該等釐定期間的所得税撥備(利益)。我們在所得税撥備(福利)中記錄了與我們不確定的税收狀況相關的利息和罰款。
從無形資產的實體內轉移中確定遞延税項資產需要管理層作出重大估計和假設，以確定該等無形資產的公允價值。評估無形資產的關鍵估計包括但不限於內部收入和費用預測、無形資產的估計壽命和貼現率。損益法中用來將預期未來現金流量貼現至現值的貼現率進行了調整，以反映與現金流量相關的內在風險。雖然我們認為我們所作的假設和估計是合理和適當的，但它們在一定程度上是基於歷史經驗，本質上是不確定的。可能會發生意想不到的事件和情況，影響此類假設、估計或實際結果的準確性或有效性。
或有損失
我們目前正在參與，將來也可能參與在正常業務過程中出現的法律程序、索賠、調查以及政府的查詢和調查。其中某些事項包括投機性索賠，要求鉅額或數額不明的損害賠償。當我們認為很可能發生了損失，並且可以合理估計損失的金額或範圍時，我們就會記錄負債。如果我們確定我們有合理的可能遭受損失，並且損失或損失範圍可以估計，我們將在重大程度上披露可能的損失。要確定概率和估計的金額，需要做出重大判斷。我們每季度審查這些條款，並相應調整這些條款，以反映談判、和解、裁決、法律顧問建議和更新信息的影響。
訴訟的結果本質上是不確定的。因此，如果這些法律問題中的一項或多項對我們不利，涉及的金額超過管理層的預期，我們的經營業績和財務狀況，包括特定報告期的結果，可能會受到重大不利影響。
業務合併
我們根據收購日的估計公允價值將收購的有形資產和無形資產以及承擔的負債分配給收購的收購價。購買價格超過這些公允價值的部分被記錄為商譽。在自收購日期起計最長一年的計量期內，吾等可記錄對收購資產及承擔的負債作出的調整，並相應抵銷商譽。在計量期結束或收購資產或承擔負債的價值最終確定(以先到者為準)後，任何後續調整均記錄在綜合經營報表中。
對企業合併進行會計處理要求我們的管理層在收購日作出重大估計和假設，包括收購無形資產的估計公允價值、收購價格中包括的被收購方承擔的股票獎勵的估計公允價值、被收購方承擔的估計所得税資產和負債，以及(如適用)合同義務的公允價值的確定。公允價值的估計還要求管理層對未來預期現金流、貼現率或複製資產的預期成本等進行估計。雖然我們相信我們當時作出的假設和估計是合理和適當的，但這些估計是基於歷史經驗和從被收購公司管理層獲得的信息，本質上是不確定的。
新發布的會計準則的影響
最近頒佈的會計準則的影響載於本年度報告(Form 10-K)第二部分第8項下合併財務報表附註2“重要會計政策摘要”。
項目7A。關於市場風險的定量和定性披露
我們在美國國內和國際上都有業務，我們在正常的業務過程中面臨市場風險。這些風險主要包括利率風險和外匯風險。
利率波動風險
我們的投資組合主要包括短期固定收益證券，包括政府和投資級債務證券以及貨幣市場基金。這些證券被歸類為可供出售證券，因此在綜合資產負債表中以公允價值記錄未實現收益或虧損，扣除税金後作為累計其他綜合虧損的單獨組成部分。我們的投資政策和戰略的重點是保存資本和支持我們的流動性要求。我們不以交易或投機為目的進行投資。
利率上升可能會對我們投資組合的公允價值產生實質性的不利影響。根據我們截至2020年12月31日的投資組合餘額，假設利率上升100個基點，將導致我們可供出售證券的公允價值減少約4610萬美元。我們目前沒有對這些利率敞口進行對衝。
截至2020年12月31日，我們有31億美元的未償還可轉換票據本金總額和7.0億美元的2027年未償還票據本金總額。我們在綜合資產負債表上按面值減去攤銷折價列賬。由於每個系列債券都按固定利率計息，我們不存在與利率變化相關的財務報表風險。然而，每一系列債券的公允價值會隨着我們股票的市場價格波動或利率變化而變化。
外幣兑換風險
交易風險敞口
我們經營各種外幣業務，有國際收入，也有以外幣計價的費用，主要是歐元、英鎊、新加坡元和日元。這使我們面臨外幣匯率波動的風險。因此，匯率的變化，特別是美元的持續走強，將對我們的收入和其他以美元表示的經營業績產生負面影響。
我們已經並將繼續經歷我們淨收益(虧損)的波動，這是與重估和最終結算某些資產和負債餘額相關的交易收益或虧損的結果，這些資產和負債餘額是以記錄它們的實體的功能貨幣以外的貨幣計價的。2020年和2019年的外幣損益並不重要。我們目前利用與金融機構簽訂的外幣遠期合約，以降低我們的收益可能因匯率波動對以子公司當地貨幣以外的貨幣計價的貨幣資產或負債的影響而受到不利影響的風險。這些合約未被指定為對衝工具。如果我們認為其他衍生金融工具的對衝活動對進一步降低我們的外匯兑換風險是合適的，我們將來可能會加入這些衍生金融工具。根據我們的貨幣資產和負債的外幣敞口(扣除我們的未平倉對衝頭寸)，我們估計，截至2020年12月31日，對美元匯率每變動10%，將帶來約1380萬美元的損益。
翻譯曝光
當我們將海外子公司的財務報表合併為美元時，我們也會受到匯率波動的影響。如果外幣匯率發生變化，將我們的海外子公司的財務報表轉換成美元所產生的換算調整將導致作為累計其他全面虧損的一部分記錄的損益，這是股東權益的一部分。
項目8.財務報表和補充數據
合併財務報表索引
| | | | | |
| 頁 |
獨立註冊會計師事務所報告書 | 55 |
合併資產負債表 | 57 |
合併業務報表 | 58 |
綜合全面收益表(損益表) | 59 |
股東權益合併報表 | 60 |
合併現金流量表 | 61 |
合併財務報表附註 | 62 |
獨立註冊會計師事務所報告
致Twitter，Inc.董事會和股東
財務報表與財務報告內部控制之我見
我們審計了Twitter，Inc.及其子公司(“本公司”)截至2020年12月31日和2019年12月31日的合併資產負債表，以及截至2020年12月31日的三個年度的相關綜合經營表、綜合收益(虧損)表、股東權益表和現金流量表，包括列於第15項下的指數中的相關附註和財務報表明細表(統稱為“合併財務報表”)。我們還審計了公司截至2020年12月31日的財務報告內部控制，依據內部控制-集成框架(2013)由特雷德韋委員會(COSO)贊助組織委員會發布。
我們認為，上述綜合財務報表按照美國公認的會計原則，在各重大方面公平地反映了本公司於2020年12月31日和2019年12月31日的財務狀況，以及截至2020年12月31日的三個年度的經營業績和現金流量。此外，我們認為，本公司在所有重要方面都保持了對截至2020年12月31日的財務報告的有效內部控制，其依據是內部控制-集成框架(2013)由COSO發佈。
會計原則的變化
如綜合財務報表附註2所述，本公司於2019年更改了租賃的會計處理方式。
意見基礎
本公司管理層負責編制這些合併財務報表，維護財務報告的有效內部控制，並評估財務報告內部控制的有效性，這包括在第9A項下管理層的財務報告內部控制報告中。我們的職責是根據我們的審計，對公司的合併財務報表和公司財務報告的內部控制發表意見。我們是一家在美國上市公司會計監督委員會(PCAOB)註冊的公共會計師事務所，根據美國聯邦證券法以及美國證券交易委員會(Securities And Exchange Commission)和PCAOB的適用規則和規定，我們必須與公司保持獨立。
我們按照PCAOB的標準進行審計。該等準則要求吾等計劃及執行審計工作，以合理保證綜合財務報表是否無重大錯報(不論是否因錯誤或欺詐所致)，以及是否在所有重大方面維持對財務報告的有效內部控制。
我們對合並財務報表的審計包括執行評估合併財務報表重大錯報風險的程序(無論是由於錯誤還是欺詐)，以及執行應對這些風險的程序。這些程序包括在測試的基礎上審查關於合併財務報表中的金額和披露的證據。我們的審計還包括評估管理層使用的會計原則和作出的重大估計，以及評估合併財務報表的整體列報。我們對財務報告內部控制的審計包括瞭解財務報告內部控制，評估存在重大缺陷的風險，以及根據評估的風險測試和評估內部控制的設計和運作有效性。我們的審計還包括執行我們認為在這種情況下需要的其他程序。我們相信，我們的審計為我們的意見提供了合理的基礎。
財務報告內部控制的定義及侷限性
公司對財務報告的內部控制是一個過程，旨在根據公認的會計原則，為財務報告的可靠性和為外部目的編制財務報表提供合理保證。公司對財務報告的內部控制包括以下政策和程序：(1)與保存合理詳細、準確和公平地反映公司資產交易和處置的記錄有關的政策和程序；(2)提供合理保證，保證交易被記錄為必要的，以便按照公認的會計原則編制財務報表，並且公司的收入和支出僅根據公司管理層和董事的授權進行；(2)公司的財務報告內部控制包括以下政策和程序：(1)保持合理詳細、準確和公平地反映公司資產的交易和處置的記錄；(2)提供合理保證，記錄交易是必要的，以便按照公認的會計原則編制財務報表；以及(Iii)就防止或及時發現可能對財務報表產生重大影響的未經授權收購、使用或處置公司資產提供合理保證。
由於其固有的侷限性，對財務報告的內部控制可能無法防止或發現錯報。此外，對未來期間的任何有效性評估的預測也存在這樣的風險，即由於條件的變化，控制可能會變得不充分，或者對政策或程序的遵守程度可能會惡化。
關鍵審計事項
下文所述的關鍵審計事項是指向審計委員會傳達或要求傳達給審計委員會的當期綜合財務報表審計所產生的事項，且(I)涉及對綜合財務報表具有重大意義的賬目或披露，以及(Ii)涉及我們特別具有挑戰性的、主觀的或複雜的判斷。關鍵審計事項的傳達不會以任何方式改變吾等對綜合財務報表的整體意見，我們不會通過傳達下面的關鍵審計事項，就關鍵審計事項或與其相關的賬目或披露提供單獨的意見。
收入確認.履約義務的識別
如綜合財務報表附註2和附註3所述，在截至2020年12月31日的一年中，該公司來自廣告服務銷售的收入為32億美元，來自數據許可和其他安排的收入為5億美元。管理層作出的重要判斷是：(I)確定合同中的履約義務；(Ii)確定將合同對價分配給履約義務的依據；(Iii)確定在另一方涉及向客户提供特定服務的安排中，本公司是委託人還是代理人；以及(Iv)估計將分配給具有分級回扣條款的合同的交易價格。
我們決定執行與收入確認相關的程序，特別是與確認履約義務相關的程序是一項關鍵的審計事項的主要考慮因素是，管理層在確定履約義務時做出了大量的判斷。這反過來又導致了大量的審計工作，以及在執行程序和評估審計證據方面的高度主觀性。
處理這一問題涉及執行程序和評估審計證據，以形成我們對合並財務報表的總體意見。這些程序包括測試與收入確認過程有關的控制措施的有效性，包括對業績義務的確認控制。這些程序還包括(其中包括)在測試基礎上審查收入安排和測試管理層的程序，以(I)根據安排下的條款和業績確定收入確認的標準是否已得到滿足，以及(Ii)確定履約義務，並在適用的情況下確定本公司是已確定的履約義務的委託人還是代理人。
/s/普華永道會計師事務所
加州舊金山
2021年2月17日
自2009年以來，我們一直擔任本公司的審計師。
Twitter，Inc.
綜合資產負債表
(單位為千，面值除外)
| | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一號，
2020 | | 十二月三十一號，
2019 |
| 資產 | | | |
| 流動資產： | | | |
| 現金和現金等價物 | $ | 1,988,429 | | | $ | 1,799,082 | |
| 短期投資 | 5,483,873 | | | 4,839,970 | |
應收賬款，扣除壞賬準備淨額#美元16,946及$2,401 | 1,041,743 | | | 850,184 | |
| 預付費用和其他流動資產 | 123,063 | | | 130,839 | |
| 流動資產總額 | 8,637,108 | | | 7,620,075 | |
| 財產和設備，淨額 | 1,493,794 | | | 1,031,781 | |
| 經營性租賃使用權資產 | 930,139 | | | 697,095 | |
| 無形資產，淨額 | 58,338 | | | 55,106 | |
| 商譽 | 1,312,346 | | | 1,256,699 | |
| 遞延税項資產，淨額 | 796,326 | | | 1,908,086 | |
| 其他資產 | 151,039 | | | 134,547 | |
| 總資產 | $ | 13,379,090 | | | $ | 12,703,389 | |
| 負債和股東權益 | | | |
| 流動負債： | | | |
| 應付帳款 | $ | 194,281 | | | $ | 161,148 | |
| 應計負債和其他流動負債 | 662,965 | | | 500,893 | |
| 短期可轉換票據 | 917,866 | | | — | |
| 短期經營租賃負債 | 177,147 | | | 146,959 | |
| 短期融資租賃負債 | 567 | | | 23,476 | |
| 流動負債總額 | 1,952,826 | | | 832,476 | |
| 長期可轉換票據 | 1,875,878 | | | 1,816,833 | |
| 高級票據，長期票據 | 692,994 | | | 691,967 | |
| 長期經營租賃負債 | 819,748 | | | 609,245 | |
| | | |
| 遞延和其他長期納税負債，淨額 | 31,463 | | | 24,170 | |
| 其他長期負債 | 36,099 | | | 24,312 | |
| 總負債 | 5,409,008 | | | 3,999,003 | |
承付款和或有事項(附註16) | | | |
| 股東權益： | | | |
優先股，$0.000005面值--200,000授權股份；無已發行和未償還 | — | | | — | |
普通股，$0.000005面值--5,000,000授權股份；796,000和779,619已發行和已發行股份 | 4 | | | 4 | |
| 額外實收資本 | 9,167,138 | | | 8,763,330 | |
國庫股，按成本價計算--98和0股票 | (5,297) | | | — | |
| 累計其他綜合損失 | (66,094) | | | (70,534) | |
| 留存收益(累計虧損) | (1,125,669) | | | 11,586 | |
| 股東權益總額 | 7,970,082 | | | 8,704,386 | |
| 總負債和股東權益 | $ | 13,379,090 | | | $ | 12,703,389 | |
附註是這些合併財務報表的組成部分。
Twitter，Inc.
合併業務報表
(單位為千，每股數據除外)
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至12月31日的年度， |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 營業收入 | $ | 3,716,349 | | | $ | 3,459,329 | | | $ | 3,042,359 | |
| 成本和開支 | | | | | |
| 收入成本 | 1,366,388 | | | 1,137,041 | | | 964,997 | |
| 研究與發展 | 873,011 | | | 682,281 | | | 553,858 | |
| 銷售和市場營銷 | 887,860 | | | 913,813 | | | 771,361 | |
| 一般和行政 | 562,432 | | | 359,821 | | | 298,818 | |
| 總成本和費用 | 3,689,691 | | | 3,092,956 | | | 2,589,034 | |
| 營業收入 | 26,658 | | | 366,373 | | | 453,325 | |
| 利息支出 | (152,878) | | | (138,180) | | | (132,606) | |
| 利息收入 | 88,178 | | | 157,703 | | | 111,221 | |
| 其他收入(費用)，淨額 | (12,897) | | | 4,243 | | | (8,396) | |
| 所得税前收入(虧損) | (50,939) | | | 390,139 | | | 423,544 | |
| 所得税撥備(福利) | 1,084,687 | | | (1,075,520) | | | (782,052) | |
| 淨收益(虧損) | $ | (1,135,626) | | | $ | 1,465,659 | | | $ | 1,205,596 | |
| 普通股股東每股淨收益(虧損)： | | | | | |
| 基本型 | $ | (1.44) | | | $ | 1.90 | | | $ | 1.60 | |
| 稀釋 | $ | (1.44) | | | $ | 1.87 | | | $ | 1.56 | |
| 用於計算普通股股東每股淨收益(虧損)的加權平均股份： | | | | | |
| 基本型 | 787,861 | | | 770,729 | | | 754,326 | |
| 稀釋 | 787,861 | | | 785,531 | | | 772,686 | |
附註是這些合併財務報表的組成部分。
Twitter，Inc.
綜合全面收益表(損益表)
(單位：千)
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至12月31日的年度， |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 淨收益(虧損) | $ | (1,135,626) | | | $ | 1,465,659 | | | $ | 1,205,596 | |
| 其他綜合收益(虧損)，税後淨額： | | | | | |
| 可供出售證券投資未實現收益(虧損)變動 | 11,318 | | | 13,785 | | | (393) | |
| 外幣換算調整變動 | (6,878) | | | (19,008) | | | (33,339) | |
| 累計其他綜合收益(虧損)淨變化 | 4,440 | | | (5,223) | | | (33,732) | |
| 綜合收益(虧損) | $ | (1,131,186) | | | $ | 1,460,436 | | | $ | 1,171,864 | |
附註是這些合併財務報表的組成部分。
Twitter，Inc.
合併股東權益報表
(單位：千)
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至12月31日的年度， |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 股份 | | 金額 | | 股份 | | 金額 | | 股份 | | 金額 |
| 普通股 | | | | | | | | | | | |
| 期初餘額 | 779,619 | | | $ | 4 | | | 764,257 | | | $ | 4 | | | 746,902 | | | $ | 4 | |
| 與RSU歸屬相關的普通股發行 | 16,795 | | | — | | | 13,519 | | | — | | | 15,026 | | | — | |
| 與收購相關的普通股發行 | 168 | | | — | | | — | | | — | | | 119 | | | — | |
| | | | | | | | | | | |
| 與收購相關的限制性股票的發行被視為基於股票的補償 | 1,509 | | | — | | | 471 | | | — | | | 655 | | | — | |
| 股票期權的行使 | 1,882 | | | — | | | 361 | | | — | | | 634 | | | — | |
| 根據員工購股計劃購買普通股時發行普通股 | 2,250 | | | — | | | 1,592 | | | — | | | 1,539 | | | — | |
| 與股權獎勵淨額結算相關的扣留股份 | (639) | | | — | | | (579) | | | — | | | (610) | | | — | |
| 普通股回購 | (5,584) | | | — | | | — | | | — | | | — | | | — | |
| 其他活動 | — | | | — | | | (2) | | | — | | | (8) | | | — | |
| 期末餘額 | 796,000 | | | $ | 4 | | | 779,619 | | | $ | 4 | | | 764,257 | | | $ | 4 | |
| 額外實收資本 | | | | | | | | | | | |
| 期初餘額 | — | | | $ | 8,763,330 | | | — | | | $ | 8,324,974 | | | — | | | $ | 7,750,522 | |
| | | | | | | | | | | |
| 與收購相關的普通股發行 | — | | | 8,311 | | | — | | | — | | | — | | | 18,248 | |
| 與收購相關的股票期權的發行 | — | | | — | | | — | | | — | | | — | | | 917 | |
| | | | | | | | | | | |
| 股票期權的行使 | — | | | 5,441 | | | — | | | 788 | | | — | | | 3,442 | |
| 根據員工購股計劃購買普通股時發行普通股 | — | | | 55,470 | | | — | | | 42,378 | | | — | | | 29,288 | |
| 與股權獎勵淨額結算相關的扣留股份 | — | | | (22,585) | | | — | | | (19,594) | | | — | | | (19,256) | |
| 基於股票的薪酬 | — | | | 510,254 | | | — | | | 414,784 | | | — | | | 367,668 | |
| 可轉換票據發行的權益部分，淨額 | — | | | 92,209 | | | — | | | — | | | — | | | 252,248 | |
| 購買可轉換票據對衝 | — | | | — | | | — | | | — | | | — | | | (267,950) | |
| 認股權證的發行 | — | | | — | | | — | | | — | | | — | | | 186,760 | |
| 普通股回購 | — | | | (245,292) | | | — | | | — | | | — | | | — | |
| 其他活動 | — | | | — | | | — | | | — | | | — | | | 3,087 | |
| 期末餘額 | — | | | $ | 9,167,138 | | | — | | | $ | 8,763,330 | | | — | | | $ | 8,324,974 | |
| 庫存股 | | | | | | | | | | | |
| 期初餘額 | — | | | $ | — | | | — | | | $ | — | | | — | | | $ | — | |
| 普通股回購 | — | | | (5,297) | | | — | | | — | | | — | | | — | |
| 期末餘額 | — | | | $ | (5,297) | | | — | | | $ | — | | | — | | | $ | — | |
| 累計其他綜合損失 | | | | | | | | | | | |
| 期初餘額 | — | | | $ | (70,534) | | | — | | | $ | (65,311) | | | — | | | $ | (31,579) | |
| 其他綜合收益(虧損) | — | | | 4,440 | | | — | | | (5,223) | | | — | | | (33,732) | |
| 期末餘額 | — | | | $ | (66,094) | | | — | | | $ | (70,534) | | | — | | | $ | (65,311) | |
| 留存收益(累計虧損) | | | | | | | | | | | |
| 期初餘額 | — | | | $ | 11,586 | | | — | | | $ | (1,454,073) | | | — | | | $ | (2,671,729) | |
| 採用新會計準則帶來的累積效應調整 | — | | | (1,629) | | | — | | | — | | | — | | | 12,060 | |
| 淨收益(虧損) | — | | | (1,135,626) | | | — | | | 1,465,659 | | | — | | | 1,205,596 | |
| 期末餘額 | — | | | $ | (1,125,669) | | | — | | | $ | 11,586 | | | — | | | $ | (1,454,073) | |
| 股東權益總額 | 796,000 | | | $ | 7,970,082 | | | 779,619 | | | $ | 8,704,386 | | | 764,257 | | | $ | 6,805,594 | |
附註是這些合併財務報表的組成部分。
Twitter，Inc.
綜合現金流量表
(單位：千)
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至12月31日的年度， |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 經營活動現金流 | | | | | |
| 淨收益(虧損) | $ | (1,135,626) | | | $ | 1,465,659 | | | $ | 1,205,596 | |
| 對淨收益(虧損)與經營活動提供的現金淨額進行調整： | | | | | |
| 折舊及攤銷費用 | 495,177 | | | 465,549 | | | 425,498 | |
| 基於股票的薪酬費用 | 474,932 | | | 378,025 | | | 326,228 | |
| 可轉換票據折價攤銷 | 101,733 | | | 113,298 | | | 105,926 | |
| 壞賬支出 | 18,775 | | | 3,083 | | | 1,610 | |
| 遞延所得税 | (36,978) | | | 84,369 | | | 43,409 | |
| 遞延税項資產估值免税額發放 | — | | | — | | | (845,129) | |
| 與無形資產實體內轉移相關的遞延税項資產設立 | — | | | (1,206,880) | | | — | |
| 遞延税項資產估值免税額的設立 | 1,101,374 | | | — | | | — | |
| 對私人持股公司的投資減值 | 8,842 | | | 1,550 | | | 3,000 | |
| 其他調整 | (10,764) | | | (19,989) | | | (15,749) | |
| 資產和負債變動，扣除收購資產和承擔的收購負債： | | | | | |
| 應收帳款 | (188,039) | | | (67,000) | | | (130,871) | |
| 預付費用和其他資產 | 6,398 | | | (29,602) | | | 126,470 | |
| 經營性租賃使用權資產 | 168,000 | | | 149,880 | | | — | |
| 應付帳款 | 18,232 | | | 2,946 | | | (1,533) | |
| 應計負債和其他負債 | 123,345 | | | 92,681 | | | 95,256 | |
| 經營租賃負債 | (152,531) | | | (130,205) | | | — | |
| 經營活動提供的淨現金 | 992,870 | | | 1,303,364 | | | 1,339,711 | |
| 投資活動的現金流 | | | | | |
| 購置物業和設備 | (873,354) | | | (540,688) | | | (483,934) | |
| 出售財產和設備所得收益 | 9,170 | | | 6,158 | | | 13,070 | |
| 購買有價證券 | (6,272,395) | | | (5,798,111) | | | (5,334,396) | |
| 有價證券到期收益 | 4,554,238 | | | 4,928,097 | | | 3,732,973 | |
| 出售有價證券所得款項 | 1,092,754 | | | 367,116 | | | 58,721 | |
| 購買私人持股公司的投資 | (11,912) | | | (51,163) | | | (3,375) | |
| 出售長期資產所得收益 | — | | | 11,781 | | | — | |
| 企業合併，扣除收購現金後的淨額 | (48,016) | | | (29,664) | | | (33,572) | |
| 其他投資活動 | (11,050) | | | (9,500) | | | (5,000) | |
| 投資活動所用現金淨額 | (1,560,565) | | | (1,115,974) | | | (2,055,513) | |
| 融資活動的現金流 | | | | | |
| 發行可轉換票據所得款項 | 1,000,000 | | | — | | | 1,150,000 | |
| 發行優先票據所得款項 | — | | | 700,000 | | | — | |
| 購買可轉換票據套期保值 | — | | | — | | | (267,950) | |
| 與票據套期保值同時發行認股權證所得款項 | — | | | — | | | 186,760 | |
| 發債成本 | (14,662) | | | (8,070) | | | (13,783) | |
| 償還可轉換票據 | — | | | (935,000) | | | — | |
| 普通股回購 | (245,292) | | | — | | | — | |
| 與股權獎勵的淨股份結算相關的已支付税款 | (22,587) | | | (19,594) | | | (19,263) | |
| 支付融資租賃義務 | (23,062) | | | (66,677) | | | (90,351) | |
| 行使股票期權所得收益 | 5,442 | | | 788 | | | 3,415 | |
| 根據員工購股計劃發行普通股所得款項 | 55,471 | | | 42,378 | | | 29,288 | |
| 融資活動提供(用於)的現金淨額 | 755,310 | | | (286,175) | | | 978,116 | |
| 現金、現金等價物和限制性現金淨增(減) | 187,615 | | | (98,785) | | | 262,314 | |
| 外匯對現金、現金等價物和限制性現金的影響 | (4,005) | | | 4,576 | | | (14,296) | |
| 期初現金、現金等價物和限制性現金 | 1,827,666 | | | 1,921,875 | | | 1,673,857 | |
| 期末現金、現金等價物和限制性現金 | $ | 2,011,276 | | | $ | 1,827,666 | | | $ | 1,921,875 | |
| 補充現金流數據 | | | | | |
| 以現金支付的利息 | $ | 38,510 | | | $ | 12,236 | | | $ | 14,547 | |
| 以現金支付的所得税 | $ | 11,480 | | | $ | 20,144 | | | $ | 33,065 | |
| 非現金投融資活動的補充披露 | | | | | |
| 因收購而發行的普通股 | $ | 8,311 | | | $ | — | | | $ | 19,165 | |
| | | | | |
| 應計財產和設備購置的變動 | $ | 24,882 | | | $ | 14,985 | | | $ | (23,469) | |
| 現金流量表中所列現金、現金等價物和限制性現金的對賬 | | | | | |
| 現金和現金等價物 | $ | 1,988,429 | | | $ | 1,799,082 | | | $ | 1,894,444 | |
| 包括在預付費用和其他流動資產中的限制性現金 | 2,287 | | | 1,862 | | | 1,698 | |
| 包括在其他資產中的受限現金 | 20,560 | | | 26,722 | | | 25,733 | |
| 現金總額、現金等價物和限制性現金 | $ | 2,011,276 | | | $ | 1,827,666 | | | $ | 1,921,875 | |
附註是這些合併財務報表的組成部分。
Twitter，Inc.
合併財務報表附註
注1。“公司”(The Company)
Twitter，Inc.(“Twitter”或“公司”)於2007年4月在特拉華州註冊成立，總部設在加利福尼亞州舊金山。Twitter為個人、組織、廣告商、開發者以及平臺和數據合作伙伴提供產品和服務。
注2。重要會計政策摘要
合併原則
合併財務報表包括本公司及其全資子公司的賬目。所有公司間賬户和交易已在合併中取消。
前期重新分類
某些前期金額已重新分類，以符合本期列報。
預算的使用
按照美國公認會計原則編制公司的綜合財務報表要求管理層作出影響資產、負債、收入和開支報告金額的估計和假設，以及或有資產和負債的相關披露。實際結果可能與公司的估計大不相同。如果這些估計與實際結果之間存在重大差異，公司的財務狀況或經營業績將受到影響。本公司根據過往經驗及本公司認為在此情況下屬合理的其他假設作出估計，並持續評估該等估計。
新冠肺炎的影響
新冠肺炎疫情已經並將繼續造成廣泛的經濟混亂，並在多個方面對公司產生影響，最顯著的是2020年上半年全球廣告支出大幅減少，隨後在2020年下半年復甦。該公司預計，對其財務和經營業績的影響程度將取決於新冠肺炎疫情造成的經濟中斷的持續時間和嚴重程度。
截至2020年12月31日，該公司擁有7.4710億美元的現金、現金等價物和有價證券的短期投資。如果需要，該公司未來可能會採取某些流動性緩解行動；然而，根據其目前的預測，該公司認為沒有必要採取此類行動。該公司認為，基於其目前對新冠肺炎疫情影響的預期，現有的現金、現金等價物和短期投資餘額，加上運營產生的現金，在可預見的未來將足以滿足其營運資本和資本支出需求。
該公司考慮了新冠肺炎疫情對其在2020年應用其會計政策時使用的重大估計和判斷的影響。鑑於這場大流行，在應用這些判斷時存在更大程度的不確定性，根據大流行的持續時間和嚴重程度，其估計和判斷的變化可能會對其未來的財務報表產生重大影響。在此期間，一些更合理的可能和更重要的項目受到更大程度的不確定性的影響，包括估計遞延税項資產的估值撥備、私人持股公司投資的賬面價值，以及與應收賬款、未開賬單收入和債務證券投資相關的信貸損失。
收入確認
該公司的大部分收入來自廣告服務的銷售，其餘收入來自數據許可和其他安排。
該公司的廣告收入主要來自其促銷產品的銷售：(I)促銷推文、(Ii)促銷賬户和(Iii)促銷趨勢。Promoted Tweet和Promoted賬户是按表現付費的廣告產品或按印象付費，每種產品都通過拍賣定價。Promoted Trends以地理位置為特色，按日固定費用提供。廣告商有義務在某人蔘與推廣推文、關注推廣賬户、傳遞印象或在特定國家或全球範圍內全天展示推廣趨勢時付費。這些廣告服務可以捆綁銷售，也可以單獨銷售。
對於公司的促銷產品安排，重要的判斷是(I)確定合同中的履約義務，(Ii)確定將合同對價分配到履約義務的基礎，(Iii)確定在另一方涉及向客户提供特定服務的安排中，公司是委託人還是代理人，以及(Iv)估計將分配給具有分級回扣條款的合同的交易價格。
公司可能通過推特向廣告商ADS投放針對第三方發佈者的內容來銷售某些推廣推文，從而獲得收入。該公司將向第三方出版商支付收入分享費，以換取其將其內容貨幣化的權利。在此類交易中，廣告商簽訂合同獲得單一的綜合廣告服務，即推廣推文與第三方發佈者內容相結合，公司獲得推特上顯示的第三方發佈者內容的控制權，然後與廣告商ADS在推廣推文內合併。因此，本公司按毛數報告這些交易產生的廣告收入，並將相關的第三方內容貨幣化費用記錄為收入成本。
本公司還通過銷售本公司在第三方出版商的網站、應用程序或其他產品上放置ADS的服務來獲得廣告收入。為了完成這些交易，公司從第三方出版商的網站和應用程序購買廣告庫存，在這些網站和應用程序中，公司已經確定了廣告商的目標受眾，因此在將廣告服務轉移給客户之前會產生流量獲取成本。在這一點上，該公司擁有將第三方出版商的廣告庫存貨幣化的唯一能力。在這類交易中，公司獲得了對第三方出版商提供服務的權利的控制權，這使公司有能力指示這些出版商代表公司向公司的客户提供服務。因此，公司按毛數報告這些交易產生的廣告收入，並將相關流量獲取成本記錄為收入成本。
上述廣告服務的費用在廣告投放期間確認，證明投放廣告的人以符合廣告商選擇的方式參與推廣推文或第三方出版商網站或應用程序上的廣告的方式，例如推文參與(例如，轉發、回覆和點贊)、網站點擊、移動應用程序安裝或參與、獲得新追隨者或視頻觀看、關注推廣賬户、傳遞印象或通過在公司平臺上展示推廣趨勢。
本公司的結論是，授予客户在規定期限內享有其知識產權(IP)權利的數據許可安排，可能包含在某一時間點(歷史IP)或隨時間(未來IP)履行的單一履行義務，或可能包含在某一時間點(歷史IP)和隨時間(未來IP)分別履行的兩項或更多履行義務。在該公司的一些數據許可安排中，定價是在指定期限內按月收取固定費用。在單一履約義務隨時間履行的安排中，數據許可收入在本公司提供數據期間以直線方式確認，因為客户消費並受益於持續可用的連續數據。在至少有兩項履約義務的安排中，公司根據獨立銷售價格(SSP)在履約義務之間的相對基礎上分配收入，並在履行履約義務時確認收入。
在其他數據許可安排中，該公司根據客户使用Twitter數據從下游客户那裏獲得的銷售額向客户收費。其中某些以專利費為基礎的數據許可安排受到最低限度的保障。對於具有最低擔保和單一未來知識產權履行義務的此類安排，公司在提供數據期間以直線方式確認最低擔保的收入。對於具有最低擔保和兩個或兩個以上履約義務的此類安排，本公司根據基於SSP的履約義務之間的相對基礎分配收入，並在履行履約義務時確認收入。超過最低保證金的特許權使用費(如果有的話)在直線累積追趕的基礎上被確認為合同期限內的收入。這反映了公司履行義務的性質，即提供知識產權許可的一系列不同的月度期間。
對於涉及兩個或兩個以上履約義務的數據許可安排，本公司使用直接可觀察的獨立交易來確定歷史IP的SSP。本公司使用獨立交易，並考慮所有其他合理可用的可觀察證據來估計未來IP的SSP。
其他收入主要來自在公司移動廣告交易所完成的交易的服務費。該公司的移動廣告交易所使買家和賣家能夠通過在交易所匹配廣告庫存來買賣廣告庫存。本公司已確定其不是聯交所第三方買家及賣家之間交易的廣告存貨買賣的本金，因為本公司並未取得廣告存貨的控制權。該公司報告了與其廣告交換服務相關的收入，這是根據買家支付的費用，扣除與獲得支付給賣家的廣告庫存相關的成本後的淨額計算得出的。
涉及多個績效義務的安排主要包括公司的按績效付費產品、促銷推文和促銷賬户(通過拍賣定價)和促銷趨勢(按地域每天固定費用定價)的組合。對於包含這些產品組合的安排，公司會對這些產品的獨立售價進行估算，以便將任何潛在的折扣分配給安排中的所有履約義務。基於按性能付費拍賣的產品的獨立銷售價格的估計是基於中標價格確定的。Promoted Trends的獨立售價估計基於獨立銷售的Promoted Trends和/或參考按地理位置列出的價目表單獨定價，該價目表將定期更新和審批。對於涉及多個履行義務的其他安排，如果拍賣定價和獨立銷售都不能提供獨立銷售價格的充分證據，本公司將使用調整後的市場評估方法或預期成本加毛利方法估計獨立銷售價格。該公司相信，使用其估算方法，並在相對獨立的銷售價格基礎上將交易價格分配給每項履約義務，將導致收入確認，其方式與交易的基本經濟狀況和主題606中包括的分配原則相一致。該公司已選擇將某些銷售税和間接税排除在交易價格的確定之外。
收入成本
收入成本包括基礎設施成本、其他直接成本(包括收入份額費用)、通過收購和攤銷內部開發軟件的資本化勞動力成本而獲得的技術的攤銷費用、分配的設施成本以及流量獲取成本(TAC)。基礎設施成本主要包括與公司共址設施相關的數據中心成本，其中包括租賃和託管成本、相關支持和維護成本以及能源和帶寬成本、公共雲託管成本以及服務器和網絡設備的折舊，以及與人員相關的成本，包括其運營團隊的工資、福利和股票薪酬。收入分成費用主要與支付給公司向其授權內容的提供商的費用有關，以增加在平臺上的參與度。支付給這些內容提供商的費用可以基於產生的收入，也可以基於最低保證費。TAC包括與向廣告商銷售本公司在第三方出版商的網站、應用程序或其他通過收購而共同提供的廣告產品相關的第三方成本。
基於股票的薪酬費用
本公司根據公認會計原則的公允價值確認和計量規定，對股票薪酬費用進行會計處理。授予員工的股票獎勵是根據授予日期的公允價值計算的。
對於基於服務的限制性股票獎勵和基於業績的限制性股票獎勵，公司只確認那些預期滿足業績和服務歸屬條件的獎勵的補償費用。對於以服務為基礎的限制性股票獎勵，費用在必要的服務期內以直線方式確認。限制性股票獎勵的服務條件一般在四年內得到滿足，但已達到五年在某些情況下。對於基於業績的限制性股票獎勵，費用在必要的服務期內按等級確認。對於以市場為基礎的限制性股票獎勵，只要提供了必要的服務，無論市場條件是否得到滿足，公司都會在必要的服務期內按等級確認補償費用。基於業績和基於市場的限制性股票獎勵所需的服務期一般為三年。本公司對發生的沒收行為進行核算。
在授予之日，公司使用Black-Scholes期權定價模型估計根據公司員工股票購買計劃授予的股票期權和提供的股票購買權的公允價值。與股票期權和員工股票購買權相關的薪酬費用在必要的服務期限內以直線方式確認。
基於市場的限制性股票獎勵的公允價值是使用蒙特卡洛模擬來估計授予日期公允價值來確定的。
本公司向若干被收購公司的留任員工發行附買回權利失效的限制性股票。由於這些發行受到收購後僱傭的影響，本公司將其計入收購後基於股票的補償費用。授予與收購相關的限制性股票的授予日公允價值在必要的服務期內按直線原則確認為基於股票的補償費用。
業務合併
本公司根據收購日的估計公允價值，將收購的收購價格分配給收購的有形和無形資產以及承擔的負債。購買價格超過這些公允價值的部分被記錄為商譽。在自收購之日起最長一年的計量期內，公司可能會記錄對收購資產和承擔的負債的調整，並與商譽進行相應的抵銷。在計量期結束或收購資產或承擔負債的價值最終確定(以先到者為準)後，任何後續調整均記錄在綜合經營報表中。
對私人持股公司的投資
該公司對私人持股公司進行戰略投資。本公司還評估每個被投資人，以確定被投資人是否為可變權益實體，如果是，本公司是否為可變權益實體的主要受益人。本公司已確定，截至2020年12月31日，本公司合併財務報表中並無需要合併的可變利益實體。該公司對私人持股公司的投資主要是非流通股本證券，沒有易於確定的公允價值。本公司對私人持股公司的投資按權益法會計核算，或根據同一發行人的相同或類似投資的可見交易或減值(稱為計量替代方案)將其非流通權益證券的賬面價值調整為公允價值。對私人持股公司的投資計入合併資產負債表中的其他資產。已實現和未實現的非流通股本證券的所有損益在合併經營報表的其他收入(費用)淨額中確認。
當事件和情況表明私人持股公司的投資賬面價值可能無法收回時，本公司定期評估其投資的賬面價值。本公司估計投資的公允價值，以評估是否應使用第三級投入計入減值損失。這些投資包括本公司持有的非交易所交易的私人持股公司的股份，因此沒有可見的市場價格支持；因此，本公司可通過審核股權估值報告、當前財務業績、私人持股公司的長期計劃、私人持股公司手頭的現金數量、獲得額外融資的能力以及私人持股公司經營的整體市場狀況或根據從最近完成的融資中觀察到的價格來確定公允價值。
或有損失
本公司目前正參與並可能在未來參與在正常業務過程中產生的法律程序、索賠、調查以及政府查詢和調查。當公司認為很可能發生了損失，並且可以合理估計損失的金額或範圍時，公司會記錄負債。如本公司認為有合理可能招致損失，並可估計損失或損失範圍，則會按重大程度披露可能的損失。要確定概率和估計的金額，需要做出重大判斷。公司每季度審查這些條款，並相應調整這些條款，以反映談判、和解、裁決、法律顧問建議和最新信息的影響。
經營租賃和融資租賃
該公司的運營租約主要用於辦公空間和數據中心設施。釐定一項安排是否為租賃或包含租賃，乃於開始時評估該安排是否轉讓已識別資產的使用權，以及本公司是否從該資產獲得實質上所有的經濟利益，並有能力指導該資產的使用。經營租賃包括在公司綜合資產負債表上的經營租賃使用權資產、經營租賃負債、短期和長期經營租賃負債中。
除最初採用新租賃標準(本公司使用的增量借款利率為採用日(2019年1月1日)的利率)外，經營租賃ROU資產和經營租賃負債均根據租賃開始日租賃期限內的租賃支付現值確認。為了確定用於計算未來租賃付款現值的遞增借款利率，公司使用的信息包括公司的信用評級、具有可比信用評級的實體的類似債務工具的利率、公司最近的債務發行，以及Twitter公司對外國司法管轄區某些租賃的擔保(如果適用)。
某些租賃協議包含公司續簽或提前終止租賃的選擇權。本公司在逐個租賃的基礎上確定租賃期時，會考慮這些選項，這些選項可由本公司全權酌情選擇。初始期限為12個月或以下的租約不會在綜合資產負債表中確認。本公司在租賃期內按直線原則確認這些租約的租賃費。
該公司還有服務器和網絡設備租賃安排，原始租賃條款範圍為三至四好多年了。公司的服務器和網絡設備租賃通常作為融資租賃入賬，因為它們滿足五個融資租賃分類標準中的一個或多個。根據融資租賃獲得的資產計入本公司綜合資產負債表中的物業和設備、淨額、融資租賃負債、短期和融資租賃負債，並在其估計使用年限內直線折舊為營業費用。
本公司的租賃協議一般不包含任何重大剩餘價值擔保或重大限制性契約。該公司的某些租約包含免費或遞增的租金支付條款。此外，某些租賃協議包含租賃部分(例如，固定付款，如租金)和非租賃部分，如公共區域維護費。對於公司租賃的每一種資產類別-房地產辦公室、數據中心和設備-公司選擇將這兩項撥備作為單一租賃組成部分進行核算。對於作為單一租賃組成部分入賬的安排，由於非租賃組成部分的金額通常會從一個期間修訂到下一個期間，因此未來的租賃付款可能會發生變化。這些可變租賃付款主要由公共區域維護税、公用事業税和房地產税組成，這些税是出租人按公司租賃空間的比例轉嫁的，在產生這些付款義務的期間在運營費用中確認。本公司在租賃期內將其營業租賃的租賃費用以直線法確認為營業費用。
本公司在確定租賃容量過剩時，將某些租賃辦公空間轉租給第三方。其中某些分租契約既包含租賃內容，也包含非租賃內容。本公司已選擇將這兩項撥備作為單一租賃組成部分進行核算。分租租金收入在租賃期內按直線法確認為抵銷營業費用。除了轉租租金外，在租賃期內，還向轉租人收取可變的非租賃成本，如公共區域維護費、公用事業税和房地產税，以支付他們按比例分攤的這些成本。這些可變的非租賃收入收入在營業費用中確認為本公司與總租賃相關的成本的減少額。
現金、現金等價物和投資
該公司將多餘的現金主要投資於短期固定收益證券，包括政府和投資級債務證券以及貨幣市場基金。該公司將自購買之日起規定到期日不超過3個月的所有流動投資歸類為現金等價物。該公司將所有在當前業務中使用的有價證券分類，即使這些有價證券的到期日超過12個月，並將其作為綜合資產負債表中的短期投資列示。
截至2020年12月31日和2019年12月31日，公司已限制現金餘額為1美元。2.3百萬美元和$1.9分別為預付費用和其他流動資產內的百萬美元和20.6百萬美元和$26.7根據剩餘限制的期限，在隨附的綜合資產負債表中分別計入100,000,000美元的其他資產。這些受限制的現金餘額主要是現金存款，用於支持與某些財產租賃相關的信用證。
該公司在購買時確定其有價證券投資的適當分類，並在每個資產負債表日期重新評估這種指定。本公司已將其有價證券歸類並核算為可供出售的證券。在考慮了公司的保本目標以及流動性要求後，公司可能會在規定的到期日之前出售證券。該公司以公允價值持有其可供出售的證券。公司將未實現損益(税後淨額)報告為股東權益的一個組成部分，但與信貸有關的未實現損失除外，這些未實現損失在綜合經營報表中記為其他收入(費用)淨額，並在資產負債表上報告短期投資的信貸損失準備金(如果有)。公司根據特定的識別方法確定出售有價證券的任何已實現損益，並將這些損益記錄為其他收入(費用)、淨額的組成部分。現金、現金等價物和有價證券賺取的利息為$。88.2百萬，$157.7百萬美元，以及$111.2在截至2020年12月31日、2019年和2018年12月31日的年度內分別為100萬美元。這些金額記錄在隨附的綜合經營報表的利息收入中。
該公司的投資政策只允許購買投資級票據，並提供了集中的指導方針，以確保將損失風險降至最低。本公司評估可供出售債務證券的未實現虧損是由於其持有的公司票據的信譽，還是其他非信用相關因素(如流動性)的結果，方法是審查一系列因素，如基於市場價格的公司票據隱含收益率、被投資實體的業務或行業性質、相對於債務的市值、信用評級的變化以及期末後公司票據的市場價格。截至2020年12月31日，可供出售債務證券的未實現虧損總額微乎其微，且不存在與本公司可供出售債務證券相關的預期信貸虧損。本公司並不打算出售該等投資，而本公司不太可能需要在收回其攤銷成本基礎前出售該等投資。截至2020年12月31日，沒有記錄短期投資的信用損失撥備。
信用風險集中
可能使公司面臨嚴重集中信用風險的金融工具主要包括現金、現金等價物、短期投資和應收賬款。該公司投資戰略的主要重點是保存資本和滿足流動性要求。該公司的投資政策通過限制集中在任何一個公司發行人或部門，並建立允許的最低信用評級來解決信用風險水平問題。為了管理風險敞口，該公司將現金等價物和短期投資投資於各種固定收益證券，包括政府和投資級債務證券以及貨幣市場基金。該公司將現金主要存放在信譽良好的金融機構的支票和貨幣市場賬户中。在這些金融機構持有的存款可以超過為此類存款提供的保險金額(如果有)。
該公司的應收賬款通常是無擔保的，來自世界各地不同行業的客户。該公司在其合同中包括條款，規定有能力停止轉讓承諾的商品或服務，對其客户進行持續的信用評估，並保留潛在信用損失的準備金。從歷史上看，這樣的損失在管理層的預期之內。截至2020年12月31日和2019年12月31日，沒有一家客户的佔比超過10公司應收賬款淨餘額的%。沒有一家客户所佔的份額超過10截至2020年12月31日、2019年及2018年12月31日止年度佔公司收入的百分比。
本公司與可轉換票據有關的票據對衝交易(見附註5-公允價值計量)及其衍生金融工具使本公司面臨信用風險，以致其交易對手可能無法滿足交易條款。該公司通過將其交易對手限制在主要金融機構，並在其對衝交易中使用多家金融機構作為交易對手，從而降低了這一風險。
應收賬款淨額
公司按發票金額記錄應收賬款。本公司保留壞賬準備，以備可能無法收回的應收賬款之用。在評估本公司收回未償還應收賬款餘額的能力時，本公司會考慮各種因素，包括餘額的年齡、客户的信譽(根據持續的信用評估和付款歷史進行評估)、客户的當前財務狀況，並考慮宏觀經濟因素以估計預期的未來信貸損失。在截至2020年12月31日的年度內，公司錄得17.2壞賬準備增加100萬美元，抵銷#美元2.71.8億美元的沖銷和其他調整。
未開單收入(合同資產)
該公司通過考慮客户的信譽、確認未開賬單收入的期限、未開賬單收入的歷史減值以及對預期宏觀經濟因素的考慮等因素來評估其未開單收入是否面臨潛在的信貸損失。截至2020年12月31日，公司在未開單收入上記錄了一筆無形的信貸損失撥備。
財產和設備，淨值
財產和設備在資產的預計使用年限內按成本列報，並使用直線法折舊。租賃改進使用直線法在租賃期限或估計使用年限中較短的時間內攤銷。財產和設備的預計使用年限如下：
| | | | | | | | |
| 財產和設備 | | 預計使用壽命 |
| 計算機硬件、網絡和辦公設備 | | 三至五年 |
| 計算機軟件 | | 至.為止五年份 |
| 傢俱和固定裝置 | | 五年 |
| 租賃權的改進 | | 估計使用年限或剩餘租賃期中較短者 |
本公司會持續檢討其物業及設備的剩餘估計可用年限，並要求管理層在釐定該等資產的估計可用年限時使用判斷力。環境的變化，如技術進步、公司業務模式的變化、公司業務戰略的變化或財產和設備的計劃使用的變化，可能導致實際使用壽命與公司目前的估計不同。如果公司確定若物業及設備的預計使用年限應縮短或延長，本公司將前瞻性地應用新的估計使用年限。
當事件或情況顯示賬面金額可能無法收回時，公司將審查財產和設備的減值情況。
未改善或延長相應資產使用壽命的維護和維修成本在發生時計入費用。在退休或出售時，成本和相關的累計折舊從資產負債表中扣除，由此產生的收益或虧損反映在運營費用中。
利息資本化
利息成本是為公司內部使用而建造的資產，包括內部開發的軟件、財產和設備，在一段時間內為其預期用途做好準備。在截至2020年12月31日、2019年和2018年12月31日的年度內，公司資本為3.8百萬，$4.6百萬美元，以及$3.7利息支出分別為百萬美元。
商譽
商譽是指收購價格超過在企業合併中獲得的有形和無形資產淨值的公允價值。商譽不攤銷，但如果事件或環境變化表明資產可能減值，則至少每年或更頻繁地測試減值。該公司的減值測試基於單一的運營部門和報告單位結構。如果報告單位的賬面價值超過其公允價值，則就報告單位的賬面價值超過其公允價值確認減值費用。
本公司於2020年第四季度進行年度商譽減值測試，確定報告單位的公允價值大大超過其賬面價值。因此，商譽並未受損。不是的減值費用計入隨附的綜合財務報表列示的任何期間。
無形資產
無形資產按成本計價，按直線攤銷，預計使用年限最長可達十一年。當事件或環境變化顯示資產的賬面價值可能無法收回時，本公司審查將持有並用於減值的可識別的應攤銷無形資產。可回收性的確定基於資產使用及其最終處置所產生的可識別的估計未貼現現金流的最低水平。任何減值損失的計量依據是資產的賬面價值超過其公允價值。有過不是的在隨附的綜合財務報表中列示的任何期間記錄的減值費用。
公允價值計量
本公司對按公允價值經常性計量的資產和負債以及按非經常性計量的資產和負債在初始計量後的期間進行分類並披露公允價值計量，如下所述。公允價值被定義為於計量日在市場參與者之間有序交易中為資產或負債在本金或最有利的市場上轉移負債而收取或支付的交換價格。用於計量公允價值的估值技術必須最大限度地利用可觀察到的投入，最大限度地減少使用不可觀察到的投入。可用於計量公允價值的三種投入水平如下：
第一級-可觀察的投入，例如相同資產或負債在活躍市場的報價。
第2級-第1級價格以外的可觀察投入，如類似資產或負債的報價，不活躍的市場報價，或基本上整個資產或負債期限內可觀察到或可得到可觀察市場數據證實的其他投入。
第三級-市場活動很少或沒有市場活動支持的不可觀察到的投入，對資產或負債的公允價值具有重大意義。
內部使用軟件和網站開發成本
該公司將開發供內部使用的軟件程序或網站所產生的某些成本資本化。一旦初步項目階段完成，公司就會將這些成本資本化，項目很可能會完成，軟件將用於執行預期的功能。在截至2020年12月31日、2019年12月31日和2018年12月31日的年度，公司資本化的成本總額約為$109.3百萬，$127.5百萬美元和$121.0分別為百萬美元。資本化的內部使用軟件開發成本計入財產和設備淨額。上述資本化金額包括$34.6百萬，$37.5百萬美元和$41.4在截至2020年12月31日、2019年和2018年12月31日的年度中，股票薪酬支出分別為100萬美元。
資本化成本的估計使用年限是針對每個具體項目進行評估的，最高可達五年.在截至2020年12月31日、2019年和2018年12月31日的年度中，資本化成本的攤銷總額約為$109.6百萬，$116.0百萬美元和$111.8分別為百萬美元。
所得税
該公司在美國和幾個外國司法管轄區繳納所得税。在確定所得税和所得税資產和負債的撥備(收益)時，需要做出重大判斷，包括評估會計原則和複雜税法應用中的不確定性。
該公司使用資產負債法為報告的經營結果的預期税收後果記錄了所得税撥備(收益)。根據這一方法，本公司確認遞延所得税資產和負債是因為資產和負債的財務報告和計税基礎之間的暫時性差異以及虧損和税收抵免結轉帶來的預期未來税收後果。遞延税項資產和負債是使用預期適用於預期實現或結算這些税項資產和負債的年度的應税收入的税率來計量的。本公司確認在頒佈期間税率變化帶來的遞延所得税影響。該公司記錄了一項估值津貼，以將其遞延税項資產減少到它認為更有可能變現的淨額。
本公司只有在相信税務機關根據税務倉位的技術價值進行審核後，更有可能維持税務倉位的情況下，才會確認不確定税務倉位帶來的税項利益。雖然本公司相信已為其不確定的税務狀況(包括淨利息及罰款)預留足夠款項，但不能保證這些事項的最終税務結果不會有所不同。當事實和情況發生變化時，如税務審計結束，公司將根據所得税會計指導對這些準備金進行調整。若該等事項的最終税務結果與所記錄的金額不同，則該等差異可能會影響作出該等釐定期間的所得税撥備(利益)。該公司在所得税撥備(福利)中記錄了與其不確定的税收狀況有關的利息和罰款。
從無形資產的實體內轉移中確定遞延税項資產需要管理層作出重大估計和假設，以確定該等無形資產的公允價值。評估無形資產的關鍵估計包括但不限於內部收入和費用預測、無形資產的估計壽命和貼現率。損益法中用來將預期未來現金流量貼現至現值的貼現率進行了調整，以反映與現金流量相關的內在風險。雖然該公司認為其所作的假設和估計是合理和適當的，但它們部分是基於歷史經驗，本質上是不確定的。可能會發生意想不到的事件和情況，影響此類假設、估計或實際結果的準確性或有效性。
外幣
本公司境外子公司的本位幣一般為當地貨幣。這些子公司的財務報表使用資產和負債的期末匯率、歷史的股權匯率以及收入和費用的平均匯率換算成美元。換算收益(虧損)計入累計其他綜合收益(虧損)，作為股東權益的組成部分。因重新計量以非功能性貨幣計價的貨幣資產和負債而產生的未實現匯兑損益以及外匯交易的已實現匯兑損益在所附綜合經營報表中的其他收入(費用)淨額中計入。
廣告費
廣告成本在發生時計入費用，並計入隨附的綜合經營報表中的銷售和營銷費用。廣告費用總計為$56.1百萬，$81.3百萬美元和$80.8截至2020年12月31日、2019年和2018年12月31日的年度分別為100萬美元。
綜合收益(虧損)
綜合收益(虧損)由淨收益(虧損)和其他綜合收益(虧損)兩部分組成。其他全面收益(虧損)是指計入股東權益要素，不計入淨收益(虧損)的損益。該公司的其他綜合收益(虧損)包括可供出售證券的未實現收益或虧損、税後淨額和外幣換算調整。
近期會計公告
最近採用的會計聲明
2016年6月，財務會計準則委員會(FASB)發佈了關於金融工具信用損失計量的新會計準則更新。新的指導意見要求，以攤餘成本計量的金融資產應按預計可收回和可供出售的債務證券的淨額列報，以通過信貸損失撥備記錄信貸損失。本公司於2020年1月1日採用新會計準則，採用修改後的追溯法。與採納本指導方針有關，本公司記錄的累計效果調整為#美元。1.6截至2020年1月1日的期初留存收益為3.5億美元，與可疑賬户和未開賬單收入的信貸損失額外撥備有關。
2018年8月，FASB發佈了新的會計準則更新，取消、增加和修改了公允價值計量的某些披露要求。這項更新取消了披露公允價值層次的第一級和第二級之間轉移的金額和原因的要求，並引入了一項要求，即披露用於制定第三級公允價值計量的重大不可觀察投入的範圍和加權平均值。該公司於2020年1月1日採用了這一新的會計準則，採用了前瞻性方法，該準則的採用並未對公司的財務報表和相關披露產生實質性影響。
2018年8月，財務會計準則委員會發布了一項新的會計準則更新，要求雲計算安排(即託管安排)中的客户將某些實施成本資本化，就像該安排是內部使用的軟件項目一樣。與作為服務合同的託管安排相關的資本化實施成本將在託管安排的期限內攤銷，從託管安排的模塊或組件準備好其預期使用時開始。該公司於2020年1月1日採用了新的會計準則更新，採用了前瞻性方法，並未對公司的財務報表和相關披露產生實質性影響。
2019年12月，FASB發佈了新的會計準則更新，以簡化所得税的會計處理。新的指導意見刪除了某些例外情況，包括確認投資遞延税金、執行期間內分配和計算中期所得税。它還增加了降低某些領域複雜性的指導，包括確認税收商譽的遞延税款，以及將税收分配給合併集團的成員。本公司於2020年1月1日採用了修改後的追溯法，並未對本公司的財務報表和相關披露產生實質性影響。
最近發佈的尚未採用的會計公告
2020年8月，FASB發佈了新的會計準則更新，以簡化可轉換債券和其他股權掛鈎工具的會計處理。新的指導方針通過取消現金轉換和受益轉換功能模型，簡化了可轉換工具的會計處理，這些功能模型用於將嵌入式轉換功能作為股權的一個組成部分單獨核算。相反，該實體將把可轉換債務或可轉換優先股證券作為一個單一的會計單位進行核算，除非轉換功能需要分開並確認為衍生品。此外，指導意見要求實體在計算稀釋每股收益時對所有可轉換工具使用IF轉換方法，並將可能以現金或股票結算的工具的潛在股票結算影響包括在內。本指南將使用修改後的或完全追溯的過渡方法，對財年以及這些財年內的過渡期(從2021年12月15日開始)有效。允許在2020年12月15日之後的財年和這些財年內的過渡期內提前採用。公司將從2021年1月1日起使用修改後的回溯法提前採用這一新的指導方針。採用這一新的指導方針估計會帶來大約#美元的增長。255.0300萬美元和300萬美元35.0在綜合資產負債表中，分別向可轉換票據、長期票據和短期可轉換票據支付100萬美元，以反映未償還可轉換票據扣除發行成本後的全部本金金額，減少約$568.0在扣除估計所得税影響後，將額外實收資本增加1000萬美元，以消除與可轉換票據相關的轉換功能單獨記錄的股權部分，增加遞延税項資產，淨額約為#美元。67.02000萬美元，累計效果調整約為#美元345.02000萬美元，扣除估計的所得税影響，到2021年1月1日累計赤字的期初餘額。採用這一新的指導方針預計將減少大約$#的利息支出。100.0在截至2021年12月31日的一年中，收入為2.5億美元。此外，新指引要求在計算稀釋後每股收益時使用IF轉換法，預計將增加2021年潛在稀釋股的數量。
注3。營業收入
收入確認
當承諾的商品或服務的控制權轉移給客户時，收入就會確認，金額反映了公司預期有權獲得的對價，以換取這些商品或服務。該公司確定其與客户的合同以及這些合同中的所有履約義務。然後，公司確定交易價格，並將交易價格分配給公司與客户簽訂的合同中的履約義務，在公司履行其履約義務時確認收入。雖然公司的大部分收入交易是基於標準的商業條款和條件，但公司也與廣告商和數據合作伙伴簽訂銷售協議，這些協議有時涉及多個履行義務，有時還包括非標準的條款或條件。
按地理位置劃分的收入基於客户的賬單地址。下表列出了按服務劃分的收入和按地理區域劃分的收入(以千為單位)：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至12月31日的年度， |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 按服務劃分的收入： | | | | | |
| 廣告服務 | $ | 3,207,392 | | | $ | 2,993,392 | | | $ | 2,617,397 | |
| 數據許可和其他 | 508,957 | | | 465,937 | | | 424,962 | |
| 總收入 | $ | 3,716,349 | | | $ | 3,459,329 | | | $ | 3,042,359 | |
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至12月31日的年度， |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 按地理區域劃分的收入： | | | | | |
| 美國 | $ | 2,078,836 | | | $ | 1,944,022 | | | $ | 1,642,259 | |
| 日本 | 547,862 | | | 537,021 | | | 507,970 | |
| 世界其他地區 | 1,089,651 | | | 978,286 | | | 892,130 | |
| 總收入 | $ | 3,716,349 | | | $ | 3,459,329 | | | $ | 3,042,359 | |
實用的權宜之計和豁免
當攤銷期限為一年或一年以下時，公司將扣除發生的銷售佣金。銷售佣金費用在合併經營報表中記錄在銷售和營銷中。
本公司採取實際權宜之計，對於最初預期期限為一年或以下的合同，不披露截至期末尚未履行的剩餘履約義務的價值。
合同餘額
本公司與客户簽訂合同，可能會產生合同負債(遞延收入)和合同資產(未開賬單收入)。該公司合同中的付款條款和條件因其客户的類型和地點以及購買的產品或服務而異，其中大部分在不到一年的時間內到期。當收入確認的時間與客户支付的時間不同時，公司將確認未開票收入(其業績在開票日期之前)或遞延收入(客户付款在業績之前收到)。
未開單收入(合同資產)
該公司在合併資產負債表中以預付費用和其他流動資產以及其他資產的形式列報未開賬單的收入。該公司的合同不包含材料融資部分。該公司的未開票收入主要包括尚未根據費用結構不斷增加的合同開具賬單的金額。具體地説，由於公司通常在直線基礎上確認費用結構不斷升級的數據許可安排的收入，確認的收入代表公司根據合同有權獲得的金額；然而，確認的收入超過了公司在期末有權開具賬單的金額，因此產生了未開賬單的收入。
遞延收入(合同負債)
公司在綜合資產負債表中主要在應計負債和其他流動負債中列報遞延收入，根據公司的合同條款，預計不會有任何重大的非流動合同負債。該公司的遞延收入餘額主要包括在履行與數據許可合同有關的履約義務之前到期的現金，以及根據客户與廣告合同有關的支出向客户支付的履約義務，本公司推遲了對這些合同的支付，因為它們代表着實質性的權利。該公司在提供數據期間以直線方式確認與其數據許可合同有關的遞延收入。本公司根據客户支出金額和材料權利的相對獨立售價確認與其廣告合同相關的遞延收入。
下表顯示了合同餘額(以千為單位)：
| | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一號，
2020 | | 十二月三十一號，
2019 |
| 未開票收入 | $ | 44,063 | | | $ | 27,691 | |
| 遞延收入 | $ | 62,191 | | | $ | 69,000 | |
在截至2019年12月31日的遞延收入餘額中，在截至2020年12月31日的年度確認的收入金額為$69.0百萬截至2018年12月31日的遞延收入餘額中，截至2019年12月31日止年度確認的收入金額為$38.92000萬。這一收入主要包括利用前期客户賺取的紅利、ADS庫存和提供給客户的物質權利所確認的收入，以及以預付現金付款或物質權利履行公司與數據許可合同有關的履行義務所確認的收入。
從以前各期已清償(或部分清償)的債務確認的收入數額不是實質性的。
2019年12月31日至2020年12月31日期間未開單收入餘額的增加主要是由於在本公司的數據許可安排中確認的收入與開具賬單的金額之間存在差異，費用結構不斷升級，這是因為在直線基礎上將此類費用確認為收入。
2019年12月31日至2020年12月31日遞延收入餘額的減少主要是由於利用了前期賺取的獎金和良好的ADS庫存，以及本公司用預付現金或材料權利履行了與數據許可合同有關的履行義務，但被期內向客户提供的獎金ADS庫存所抵消。
剩餘履約義務
截至2020年12月31日，在原預期期限超過一年的合同中，分配給剩餘履約義務的交易價格總額為1美元。774.4百萬這一總額主要包括長期數據許可合同，不包括與公司短期廣告服務安排有關的遞延收入。該公司預計在以下時間段內將這筆金額確認為收入(以千為單位)：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 剩餘履約義務 |
|
總計 | | 2021 | | 2022 | | 2023年及其後 |
| 預計將在剩餘業績義務中確認的收入 | $ | 774,447 | | | $ | 299,300 | | | $ | 215,794 | | | $ | 259,353 | |
注4.現金、現金等價物和短期投資
現金、現金等價物和短期投資包括以下內容(以千計)：
| | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一號，
2020 | | 十二月三十一號，
2019 |
| 現金和現金等價物： | | | |
| 現金 | $ | 285,002 | | | $ | 254,405 | |
| 貨幣市場基金 | 1,158,927 | | | 465,158 | |
| 公司票據、商業票據和存單 | 544,500 | | | 1,079,519 | |
| 現金和現金等價物合計 | $ | 1,988,429 | | | $ | 1,799,082 | |
| 短期投資： | | | |
| 美國政府和機構證券 | $ | 910,259 | | | $ | 660,860 | |
| 公司票據、商業票據和存單 | 4,572,394 | | | 4,179,110 | |
| 有價證券 | 1,220 | | | — | |
| 短期投資總額 | $ | 5,483,873 | | | $ | 4,839,970 | |
截至2020年12月31日，分類為可供出售的債務證券的合同到期日如下(單位：千)：
| | | | | |
| 十二月三十一號，
2020 |
| 一年內到期 | $ | 2,733,961 | |
| 在一年到五年後到期 | 2,748,692 | |
| 總計 | $ | 5,482,653 | |
下表彙總了與公司綜合資產負債表上歸類為短期投資的可供出售債務證券相關的未實現損益(單位：千)：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 2020年12月31日 |
| 毛
攤銷
成本 | | 毛
未實現
收益 | | 毛
未實現
損失 | | 聚合
估計數
公允價值 |
| 美國政府和機構證券 | $ | 909,092 | | | $ | 1,177 | | | $ | (10) | | | $ | 910,259 | |
| 公司票據、商業票據和存單 | 4,545,687 | | | 26,939 | | | (232) | | | 4,572,394 | |
| 分類為短期投資的可供出售債務證券總額 | $ | 5,454,779 | | | $ | 28,116 | | | $ | (242) | | | $ | 5,482,653 | |
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 2019年12月31日 |
| 毛
攤銷
成本 | | 毛
未實現
收益 | | 毛
未實現
損失 | | 聚合
估計數
公允價值 |
| 美國政府和機構證券 | $ | 660,361 | | | $ | 1,049 | | | $ | (550) | | | $ | 660,860 | |
| 公司票據、商業票據和存單 | 4,166,203 | | | 13,133 | | | (226) | | | 4,179,110 | |
| 分類為短期投資的可供出售債務證券總額 | $ | 4,826,564 | | | $ | 14,182 | | | $ | (776) | | | $ | 4,839,970 | |
綜合資產負債表中分類為現金和現金等價物的可供出售債務證券不包括在上表中，因為每個期間的未實現損益總額都不重要。由於這些工具的到期日較短，其賬面價值接近公允價值。
截至2020年12月31日和2019年12月31日，連續虧損12個月或更長時間的可供出售債務證券的未實現總虧損並不重要。
注5。公允價值計量
該公司按公允價值計量其現金等價物、短期投資和衍生金融工具。該公司將其現金等價物、短期投資和衍生金融工具歸類為1級或2級，因為公司使用市場報價或其他定價來源以及利用市場可觀察到的投入的模型對這些投資進行估值。公司一級金融資產的公允價值是根據相同標的證券的市場報價計算的。該公司二級金融資產的公允價值基於市場上可直接或間接觀察到的投入，包括可能交易不活躍的相同標的證券的現成定價來源。
下表列出了本公司截至2020年12月31日、2020年12月31日和2019年12月31日按公允價值經常性計量的金融資產和負債的公允價值(以千為單位)：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 2020年12月31日 |
| 1級 | | 2級 | | 總計 |
| 資產 | | | | | |
| 現金等價物： | | | | | |
| 貨幣市場基金 | $ | 1,158,927 | | | $ | — | | | $ | 1,158,927 | |
| 公司票據 | — | | | 1,347 | | | 1,347 | |
| 商業票據 | — | | | 543,153 | | | 543,153 | |
| | | | | |
| 短期投資： | | | | | |
| | | | | |
| 美國政府和機構證券 | — | | | 910,259 | | | 910,259 | |
| 公司票據 | — | | | 2,829,521 | | | 2,829,521 | |
| 商業票據 | — | | | 1,240,670 | | | 1,240,670 | |
| 存單 | — | | | 502,203 | | | 502,203 | |
| 有價證券 | 1,220 | | | — | | | 1,220 | |
| 其他流動資產： | | | | | |
| 外幣合約 | — | | | 5,529 | | | 5,529 | |
| 總計 | $ | 1,160,147 | | | $ | 6,032,682 | | | $ | 7,192,829 | |
| 負債 | | | | | |
| 其他流動負債： | | | | | |
| 外幣合約 | $ | — | | | $ | 1,028 | | | $ | 1,028 | |
| 總計 | $ | — | | | $ | 1,028 | | | $ | 1,028 | |
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 2019年12月31日 |
| 1級 | | 2級 | | 總計 |
| 資產 | | | | | |
| 現金等價物： | | | | | |
| 貨幣市場基金 | $ | 465,158 | | | $ | — | | | $ | 465,158 | |
| 公司票據 | — | | | 8,246 | | | 8,246 | |
| 商業票據 | — | | | 1,031,825 | | | 1,031,825 | |
| 存單 | — | | | 39,448 | | | 39,448 | |
| 短期投資： | | | | | |
| | | | | |
| 美國政府和機構證券 | — | | | 660,860 | | | 660,860 | |
| 公司票據 | — | | | 2,468,429 | | | 2,468,429 | |
| 商業票據 | — | | | 1,236,487 | | | 1,236,487 | |
| 存單 | — | | | 474,194 | | | 474,194 | |
| 其他流動資產： | | | | | |
| 外幣合約 | — | | | 3,756 | | | 3,756 | |
| 總計 | $ | 465,158 | | | $ | 5,923,245 | | | $ | 6,388,403 | |
| 負債 | | | | | |
| 其他流動負債： | | | | | |
| 外幣合約 | $ | — | | | $ | 1,573 | | | $ | 1,573 | |
| 總計 | $ | — | | | $ | 1,573 | | | $ | 1,573 | |
該公司有$954.0本金總額為百萬元1.002021年到期的可轉換優先債券的百分比，或2021年到期的債券，$1.15本金總額為20億美元0.252024年到期的可轉換優先債券的百分比，或2024年到期的債券，$1.0本金總額為20億美元0.3752025年到期的可轉換優先債券的百分比，或2025年到期的債券，以及與2021年債券和2024年債券一起計算的可轉換債券。該公司還擁有$700.0本金總額為百萬元3.8752027年到期的優先票據，或2027年到期的票據，以及截至2020年12月31日未償還的可轉換票據。有關債券的進一步詳情，請參閲附註11-高級債券及可轉換債券。
根據截至2020年12月31日的市場方法，2021年債券、2024年債券和2027年債券的估計公允價值約為$975.3百萬，$1.39億美元，以及745.5分別為100萬美元，代表二級估值。估計公允價值是根據期內最後一個營業日場外市場債券的估計或實際買賣釐定。
根據二項式模型，截至2020年12月31日，2025年債券的估計公允價值約為美元。1.45200億美元，這代表着3級估值。使用的第三級輸入包括無風險利率、波動率和貼現收益率。
衍生金融工具
本公司與金融機構簽訂外幣遠期合約，以降低其收益可能因匯率波動對以子公司功能貨幣以外貨幣計價的貨幣資產或負債的影響而受到不利影響的風險。這些合同不會使公司因匯率變動而面臨重大資產負債表風險，因為這些衍生品的損益旨在抵消對衝外幣資產和負債的損益。這些外幣遠期合約並未被指定為對衝工具。
本公司根據第2級估值，按公允價值在綜合資產負債表中確認該等衍生工具為資產或負債。本公司將衍生工具的公允價值變動(即收益或虧損)計入其他收入(費用)，淨額計入綜合經營報表。未償還外幣合同的名義本金相當於#美元。729.8百萬美元和$456.12020年12月31日和2019年12月31日分別為100萬。
按毛數列報的未償還衍生工具的公允價值如下(單位：千)：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 資產負債表位置 | | 十二月三十一號，
2020 | | 十二月三十一號，
2019 |
| 資產 | | | | | |
| 未被指定為對衝工具的外幣合約 | 其他流動資產 | | $ | 5,529 | | | $ | 3,756 | |
| 負債 | | | | | |
| 未被指定為對衝工具的外幣合約 | 其他流動負債 | | $ | 1,028 | | | $ | 1,573 | |
公司確認了$8.1百萬，$7.2百萬美元，以及$11.6在截至2020年12月31日、2019年和2018年12月31日的幾年中，其外幣合同分別淨虧損100萬美元。
注6。財產和設備，淨值
下表按類型和地理區域列出了所列各時期的財產和設備淨值(以千計)：
| | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一號，
2020 | | 十二月三十一號，
2019 |
| 財產和設備，淨額 | | | |
| 裝備 | $ | 1,830,459 | | | $ | 1,445,003 | |
| 傢俱和租賃設施的改進 | 362,766 | | | 347,983 | |
| 大寫軟件 | 811,371 | | | 688,894 | |
| 在建 | 349,935 | | | 100,551 | |
| 總計 | 3,354,531 | | | 2,582,431 | |
| 減去：累計折舊和攤銷 | (1,860,737) | | | (1,550,650) | |
| 財產和設備，淨額 | $ | 1,493,794 | | | $ | 1,031,781 | |
| | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一號，
2020 | | 十二月三十一號，
2019 |
| 財產和設備，淨額： | | | |
| 美國 | $ | 1,460,163 | | | $ | 999,552 | |
| 國際 | 33,631 | | | 32,229 | |
| 財產和設備合計(淨額) | $ | 1,493,794 | | | $ | 1,031,781 | |
折舊費用總額為$471.61000萬，$449.0百萬美元，以及$406.5截至2020年12月31日、2019年和2018年12月31日的年度分別為3.8億美元。這些金額包括融資租賃項下購置的服務器和網絡設備的折舊費用#美元。20.51000萬，$63.7百萬美元，以及$84.2截至2020年12月31日、2019年和2018年12月31日的年度分別為3.8億美元。
注7。經營租賃和融資租賃
該公司的租約的剩餘租約期限不到一年最高可達約十年。截至2020年12月31日和2019年12月31日，融資租賃項下記錄的資產為#美元。13.3百萬美元和$126.02000萬美元，與融資租賃相關的累計折舊為$12.8百萬美元和$104.2在合併資產負債表上，分別記錄在財產和設備中的淨額為3.6億美元。
截至2020年12月31日的年度租賃成本構成如下(單位：千)：
| | | | | | | | | | | | | | | |
| | | 截至12月31日的年度， |
| | | | | 2020 | | 2019 |
| 經營租賃成本 | | | | | $ | 201,386 | | | $ | 173,005 | |
| 融資租賃成本 | | | | | | | |
| 折舊費用 | | | | | 20,527 | | | 63,674 | |
| 租賃負債利息 | | | | | 369 | | | 2,125 | |
| 融資租賃總成本 | | | | | 20,896 | | | 65,799 | |
| 短期租賃成本 | | | | | 5,603 | | | 3,000 | |
| 可變租賃成本 | | | | | 52,476 | | | 49,456 | |
| 轉租收入 | | | | | (9,626) | | | (22,326) | |
| 總租賃成本 | | | | | $ | 270,735 | | | $ | 268,934 | |
與租約有關的其他資料如下(以千計)：
| | | | | | | | | | | |
| 截至12月31日的年度， |
| 2020 | | 2019 |
| 補充現金流信息 | | | |
| 為計量租賃負債所包括的金額支付的現金： | | | |
| 營業租賃的營業現金流 | $ | 183,033 | | | $ | 165,093 | |
| 融資租賃的營業現金流 | $ | 369 | | | $ | 2,125 | |
| 融資租賃產生的現金流 | $ | 23,062 | | | $ | 66,677 | |
| 以租賃義務換取的使用權資產： | | | |
| 經營租約 | $ | 398,480 | | | $ | 110,522 | |
| | | |
| | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一號，
2020 | | 十二月三十一號，
2019 |
| 租期和貼現率 | | | |
| 加權-平均剩餘租賃年限(年)： | | | |
| 經營租約 | 6.8 | | 6.6 |
| 融資租賃 | 0.1 | | 0.7 |
| 加權平均折扣率： | | | |
| 經營租約 | 3.8 | % | | 4.3 | % |
| 融資租賃 | 3.9 | % | | 3.7 | % |
截至2020年12月31日，租賃和轉租收入項下的未來租賃付款如下(以千為單位)：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 操作
租約 | | 金融
租約 | | 總計 | | 轉租
收入 |
| 截至十二月三十一日止的年度： | | | | | | | |
| 2021 | $ | 218,869 | | | $ | 569 | | | $ | 219,438 | | | $ | (8,976) | |
| 2022 | 251,548 | | | — | | | 251,548 | | | (1,353) | |
| 2023 | 178,870 | | | — | | | 178,870 | | | — | |
| 2024 | 178,669 | | | — | | | 178,669 | | | — | |
| 2025 | 175,585 | | | — | | | 175,585 | | | — | |
| 此後 | 667,742 | | | — | | | 667,742 | | | — | |
| 未來租賃付款(收據)合計 | 1,671,283 | | | 569 | | | 1,671,852 | | | $ | (10,329) | |
| 減去：尚未開始的租約 | (528,964) | | | — | | | (528,964) | | | |
| 減去：推定利息 | (145,424) | | | (2) | | | (145,426) | | | |
| 租賃總負債 | $ | 996,895 | | | $ | 567 | | | $ | 997,462 | | | |
綜合資產負債表中所列租賃負債的對賬 | | | | | | | |
| 短期經營租賃負債 | $ | 177,147 | | | $ | — | | | $ | 177,147 | | | |
| 長期經營租賃負債 | 819,748 | | | — | | | 819,748 | | | |
| 短期融資租賃負債 | — | | | 567 | | | 567 | | | |
| | | | | | | |
| 租賃總負債 | $ | 996,895 | | | $ | 567 | | | $ | 997,462 | | | |
注8。商譽與無形資產
下表列出了所列期間的商譽活動(以千為單位)：
| | | | | |
| 商譽 | |
| 截至2019年12月31日的餘額 | $ | 1,256,699 | |
| 收購 | 50,970 | |
| 其他 | 4,677 | |
| 截至2020年12月31日的餘額 | $ | 1,312,346 | |
在列報的每一個期間，商譽餘額總額等於淨餘額。不是的減損費用已入賬。下表顯示了所列期間的無形資產明細(以千為單位)：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 總運載量
價值 | | 累計
攤銷 | | 淨載客量
價值 |
| 2020年12月31日： | | | | | |
| 專利和開發的技術 | $ | 110,153 | | | $ | (53,265) | | | $ | 56,888 | |
| | | | | |
| 其他 | 1,800 | | | (350) | | | 1,450 | |
| 總計 | $ | 111,953 | | | $ | (53,615) | | | $ | 58,338 | |
| 2019年12月31日： | | | | | |
| 專利和開發的技術 | $ | 96,636 | | | $ | (41,530) | | | $ | 55,106 | |
| | | | | |
| 總計 | $ | 96,636 | | | $ | (41,530) | | | $ | 55,106 | |
專利和已開發技術的攤銷期限最長可達十一年從各自的購買日期開始。截至2020年12月31日、2019年和2018年12月31日的年度，與無形資產相關的攤銷費用為#美元。23.6百萬，$16.5百萬美元和$19.0分別為百萬美元。在截至2020年12月31日的年度內，$11.5剔除了與全額攤銷無形資產相關的賬面價值總額和累計攤銷費用3.8億歐元。
截至2020年12月31日的預計未來攤銷費用如下(以千為單位)：
| | | | | |
| 2021 | $ | 21,583 | |
| 2022 | 14,528 | |
| 2023 | 7,843 | |
| 2024 | 6,026 | |
| 2025 | 1,863 | |
| 此後 | 6,495 | |
| 總計 | $ | 58,338 | |
注9.應計負債和其他流動負債
下表列出了所列期間的應計負債和其他流動負債的詳細情況(以千計)：
| | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一號，
2020 | | 十二月三十一號，
2019 |
| 應計補償 | $ | 171,681 | | | $ | 190,465 | |
| 聯邦貿易委員會應計費用(見附註16) | 150,000 | | | — | |
| 遞延收入 | 58,976 | | | 68,987 | |
| 應計出版商、內容和廣告網絡成本 | 42,541 | | | 45,265 | |
| 應計税款負債 | 40,384 | | | 45,967 | |
| 應計專業服務 | 27,404 | | | 38,596 | |
| 應計其他 | 171,979 | | | 111,613 | |
| 總計 | $ | 662,965 | | | $ | 500,893 | |
注10。收購和其他投資
2020年的收購
截至2020年12月31日止年度，本公司進行多項收購，並以業務合併入賬。這些收購的總收購價為$。69.7100萬美元，分配如下：$13.8百萬美元用於開發技術和其他收購的無形資產，4.9根據收購日的估計公允價值假設的淨資產為百萬美元，以及超出的美元51.0購買價格超過購入商譽淨資產公允價值的百萬美元。收購帶來的商譽主要歸因於集合的勞動力、預期的協同效應和其他好處。商譽不能扣税。已開發的技術和其他已獲得的無形資產將按直線攤銷，其估計使用壽命最高可達三年.
自每次收購之日起，這些收購的經營結果就包含在公司的綜合經營報表中。這些收購的實際和預計收入以及經營結果沒有公佈，因為它們對綜合經營結果沒有實質性影響。
2019年收購
在截至2019年12月31日的年度內，本公司進行了多項收購，這些收購均計入業務合併。總購買價格為$34.52000萬美元(現金支付#美元)29.91000萬美元和賠償扣留金$4.6(600萬美元)用於這些收購的資金分配如下：9.02000萬美元用於開發技術，$1.980萬美元至淨負債(基於其在收購日的估計公允價值)，以及超出的美元27.4收購價格超過購入商譽淨資產公允價值的1000萬歐元。收購帶來的商譽主要歸因於集合的勞動力、預期的協同效應和其他好處。商譽不能扣税。已開發的技術在其估計的使用年限內按直線攤銷，最高可達三年.
自收購之日起，這些收購的經營結果就包含在公司的綜合經營報表中。這些收購的實際和預計收入以及經營結果沒有公佈，因為它們對綜合經營結果沒有實質性影響。
2018年收購
截至2018年底止年度，本公司收購了一家公司，該公司作為業務合併入賬。購買價格為$53.72000萬美元(以公司普通股支付，總公允價值為#美元)19.12000萬美元和現金34.6(百萬美元)用於此次收購的資金分配如下：$9.32000萬美元用於開發技術，$0.4根據收購日的估計公允價值，收購的有形資產淨值為80萬美元，超出的美元44.0收購價格超過購入商譽淨資產公允價值的1000萬歐元。收購帶來的商譽主要歸因於集合的勞動力、預期的協同效應和其他好處。出於美國所得税的目的，商譽不能減税。所開發的技術按直線攤銷其預計使用壽命為兩年.
此次收購的經營結果自收購之日起就包含在公司的綜合經營報表中。此次收購的實際和預計收入以及經營結果沒有公佈，因為它們對綜合經營結果沒有實質性影響。
對私人持股公司的投資
該公司對非上市公司進行戰略性投資，這些公司主要由非流通股本證券組成，公允價值不容易確定。該公司的非流通股本證券的總賬面價值為#美元。85.8百萬美元和$77.7分別截至2020年12月31日和2019年12月31日。截至2020年12月31日，該公司承諾提供最高60.02000萬美元的過渡性融資，用於其對私人持股公司的一項投資。這筆貸款包含一項轉換功能，公司可以在2021年6月30日之前將全部或任何部分未償還貸款轉換為優先股。截至2020年12月31日，沒有資金來源。公司投資的最大損失是賬面價值和任何未來的融資承諾。
當事件和情況顯示投資的賬面價值可能無法收回時，本公司定期評估私人持股公司投資的賬面價值。截至2020年12月31日、2019年及2018年12月31日止年度，本公司錄得8.8百萬，$1.6百萬美元，以及$3.0在合併營業報表中的其他收入(費用)中分別有百萬美元的減值費用淨額。該公司還錄得#美元的收益。10.2在截至2019年12月31日的一年中，出售一傢俬人持股公司的投資所得的100萬美元，包括在合併經營報表中的其他收入(費用)淨額。不是的這樣的收益是在截至2020年12月31日和2018年12月31日的幾年裏錄得的。
注11.優先票據和可轉換票據
高級註釋
2027年票據
2019年，公司發行了$700.01,000,000,000,000,000美元的本金總額3.8752027年到期的優先票據，或2027年到期的票據，根據1933年證券法下的規則144A向合格機構買傢俬募，並根據1933年證券法下的S規則在美國境外發行。本次發行的淨收益總額約為$。691.9300萬美元，扣除美元后8.1與發行2027年債券相關的債務發行成本為1.8億美元。
2027年債券代表公司的優先無擔保債務。最低利率固定在3.875年息為%，每半年派息一次，分別於每年6月15日及12月15日派息一次，由2020年6月15日開始。2027年發行的債券將於2027年12月15日到期。
公司可以在2027年9月15日之前的任何時間贖回全部或部分2027年債券，贖回價格相當於2027年債券本金的100%，外加“整體”溢價和應計未付利息(如果有的話)。於2027年9月15日及之後，公司可於以下時間贖回2027年債券100本金的%加上應計未付利息(如有)至贖回日(但不包括贖回日)。如果本公司發生控制權變更觸發事件(如本契約所定義)，本公司必須提出以相當於以下價格的回購價格回購2027年債券101將購回的2027年期債券本金的%，另加截至適用回購日期的應計及未付利息(如有)。
可轉換票據
2025年票據
於二零二零年三月，本公司與Silver Lake Partners V DE(AIV)，L.P.(Silver Lake)訂立投資協議(“投資協議”)，有關向Silver Lake發行及出售$。1.0本公司本金總額為20億美元0.3752025年到期的可轉換優先票據的百分比，或2025年到期的票據。本次發行的淨收益總額約為$。985.3300萬美元，扣除美元后14.7與2025年債券相關的債券發行成本為1.8億美元。
2025年債券代表公司的優先無擔保債務。利率固定在0.375年利率和利息每半年支付一次，分別於每年3月15日和9月15日拖欠，自2020年9月15日開始支付。2025年債券將於2025年3月15日到期，可提前轉換、贖回或回購。
2025年債券在到期日之前的預定交易日之前的任何時間都可以由持有人選擇轉換，包括與公司贖回相關的轉換。2025年債券的初始轉換率為每1,000美元債券本金24.0964股普通股，相當於初始轉換價格1,000美元，2025年債券將可轉換為公司普通股股票。41.50每股，須按慣例進行反攤薄及其他調整，包括與因某些非常交易而作出的任何整體調整有關的調整。
2025年票據轉換後，公司將根據公司的選擇，支付或交付現金、普通股股票或現金和普通股的組合。如果公司完全以現金或通過支付和交付(視情況而定)現金和普通股的組合來履行其轉換義務，轉換時到期的現金和普通股(如果有的話)的金額將基於在30個交易日觀察期內的每個交易日按比例計算的每日轉換價值(如管理2025年票據的契約中所述)。
在2022年3月20日或之後，如果公司普通股的收盤價至少達到2025年債券的收盤價，公司將贖回2025年債券130當時有效的轉換價格的%，至少在20在任何時間內的交易日(不論是否連續)30連續交易日(包括該期間的最後一個交易日)，截至緊接本公司提供贖回通知當日的前一個交易日(包括該交易日在內)，贖回價格為100該等2025年期債券本金的%，另加贖回日(但不包括贖回日)的應計及未付利息。
除某些例外情況外，當公司控制權發生變更或發生根本性變化(如管理2025年債券的契約所界定)時，2025年債券持有人可要求公司以相當於以下價格的回購價格回購2025年債券的全部或部分本金1002025年債券本金的%，另加回購日(但不包括回購日)的任何應計利息和未付利息。
根據投資協議，除若干例外情況外，Silver Lake將被限制轉讓或訂立在(I)2025年債券原發行日期兩週年或(Ii)緊接本公司控制權變更完成前兩年(以較早者為準)之前轉讓2025年債券所有權或轉換2025年債券的經濟後果的協議。此類轉讓限制的例外情況包括(A)向Silver Lake聯屬公司的轉讓；(B)向本公司或其任何附屬公司的轉讓；(C)向第三方轉讓，而出售所得款項淨額僅用於滿足追加保證金通知或償還獲準貸款；或(D)與某些併購活動相關的轉讓。
根據現行有關轉換時可能以現金結算的可轉換債務的會計指引，本公司將與2025年票據相關的轉換選擇權(權益部分)與各自的債務工具(負債部分)分開。負債部分的賬面價值是通過計量沒有相關可兑換特徵的類似負債的公允價值來確定的。權益部分的賬面價值為#美元。121.4百萬美元，在股東權益中確認，代表發行2025年票據的收益與負債部分的公允價值之間的差額。只要權益成分繼續符合權益分類條件，就不會重新計量。負債部分本金超過賬面金額的部分(債務貼現)按以下實際利率攤銷為利息支出：2.99比2025年債券的預期壽命高出%。該公司分配了$1.8股權部分的發行成本為80萬美元，剩餘的發行成本為#美元。12.9根據實際利率法，100萬美元在票據的預期壽命內攤銷為利息支出。
2021年票據和2024年票據
2014年，該公司發行了$954.0基金的本金總額為百萬元1.00根據修訂後的1933年證券法第144A條，2021年到期的可轉換優先債券，或2021年債券，以私募方式向合格機構買家發行。本次發行的淨收益總額約為$。939.5300萬美元，扣除美元后14.3百萬美元的債務貼現和美元0.2與發行2021年債券相關的債務發行成本為100萬美元。
2018年，該公司發行了$1.1530億美元的本金總額0.25根據1933年證券法第144A條，2024年到期的可轉換優先債券，或2024年債券，以私募方式向合格機構買家配售。本次發行的淨收益總額約為$。1.1420億美元，扣除美元后12.3與2024年債券相關的債券發行成本為100萬美元。
2021年債券和2024年債券是本公司的優先無擔保債務。2021年債券的利率定為1.00年息率為%，每半年派息一次，分別於每年3月15日及9月15日派息一次。2024年發行的債券的平均利率定為0.25年息為%，每半年派息一次，分別在每年的6月15日及12月15日到期。2021年發行的債券將於2021年9月15日到期，2024年發行的債券將於2024年6月15日到期。
2021年債券和2024年債券的每1,000美元本金最初將分別可轉換為公司普通股的12.8793股和17.5001股，相當於初始轉換價格約為1,000美元。77.64及$57.142021年債券持有人可以在2021年3月15日或之後的任何時間選擇轉換他們的2021年債券，直到緊接2021年9月15日到期日之前的第二個預定交易日收盤為止，2021年債券的持有人可以選擇在2021年3月15日或之後的任何時間轉換他們的2021年債券，直到緊接2021年9月15日到期日之前的第二個預定交易日結束為止。2024年債券的持有人可以在2024年3月15日或之後的任何時間選擇轉換他們的2024年債券，直到緊接2024年6月15日到期日之前的第二個預定交易日的交易結束。此外，只有在以下情況下，可轉換債券的持有人才可以在2021年3月15日和2024年3月15日之前，根據其選擇，分別為2021年債券和2024年債券轉換適用系列的全部或任何部分債券：
1)就2021年債券而言，在截至2014年12月31日的日曆季度之後開始的任何日曆季度內，就2024年債券而言，在2018年9月30日開始的任何日曆季度內(且在每種情況下，僅限於在該日曆季度內)，如果至少20在一段期間內的交易日(不論是否連續)30在上一個日曆季度的最後一個交易日結束的連續交易日大於或等於130適用系列可轉換票據在每個適用交易日轉換價格的百分比；
2)在.期間五之後的營業日期間五在適用的可轉換票據系列的每個交易日內，該系列可轉換票據的每1,000美元本金的交易價(定義見適用可轉換票據系列的契約)低於以下交易日的連續交易日(計量期)98Twitter普通股最近一次報告銷售價格的產品百分比以及適用的可轉換票據系列在每個該等交易日的轉換率；或
3)在某些特定的公司事件發生時。
在2021年票據和2024年票據轉換後，公司將視情況支付或交付現金、普通股股票或現金和普通股的組合，由公司選擇。如果公司完全以現金或通過支付和交付(視情況而定)現金和普通股的組合(視情況而定)來履行其轉換義務，2021年票據或2024年票據(視情況而定)轉換時到期的現金和普通股(如果有的話)金額將基於適用的30個交易日觀察期內每個交易日的按比例計算的每日轉換價值(如適用的可轉換票據系列的契約所定義)。
如果在適用到期日之前發生根本性變化(如適用的可轉換票據系列的契約所界定)，2021年票據和2024年票據的持有人(視情況而定)可要求公司以相當於以下價格的回購價格回購全部或部分票據，以換取現金100該等票據本金的%，另加該系列票據回購日期的任何應累算及未付利息(但不包括該等票據的回購日期)。此外，如果在2021年債券或2024年債券的適用到期日之前發生特定的公司事件，公司將被要求提高與此類公司事件相關而選擇轉換其票據的持有者的轉換率。
根據有關嵌入式轉換特徵的會計指引，本公司對與2021年票據和2024年票據相關的轉換選擇權(稱為債務貼現)進行估值並將其分成兩部分，並初步記錄了#美元的轉換選擇權。283.32021年債券的百萬美元和$255.02024年債券的股東權益為100萬英鎊。由此產生的2021年債券和2024年債券的債務折價將攤銷為利息支出，實際利率為6.25%和4.46%，分別高於這些票據的合同條款。該公司分配了$2.8向股權部分支付百萬美元的債務發行成本和剩餘的美元9.8根據實際利率法，根據這些票據的合同條款，百萬美元的債務發行成本攤銷為利息支出。
於2014年發售2021年債券及於2018年發售2024年債券的同時，本公司與若干銀行交易對手訂立可換股票據對衝交易，據此本公司有權初步購買(視乎若干指定事項而調整)合共約12.31000萬美元，20.1分別為其普通股的2.8億股，價格約為1美元。77.64及$57.14分別為每股。可轉換票據對衝交易的總成本為$。233.5300萬美元和300萬美元268.0分別為2000萬人。此外，本公司向若干銀行交易對手出售認股權證，據此認股權證持有人有權初步購買(視乎某些指定事件而調整)合共約12.31000萬美元，20.1分別為80萬股公司普通股，初始執行價為1美元。105.28及$80.20分別為每股。公司收到了$172.9300萬美元和300萬美元186.8出售這些認股權證所得的現金收益分別為100萬美元。
總而言之，購買可換股票據對衝及出售與發行可換股票據有關的認股權證，旨在抵銷因轉換該等票據而產生的任何實際攤薄，並有效提高整體換股價。77.64至$105.28每股，就2021年債券而言，由$57.14至$80.20在2024年債券的情況下，每股。由於這些交易符合某些會計準則，可轉換票據套期保值和認股權證計入股東權益，不計入衍生品。截至2020年12月31日，與可轉換票據對衝和權證交易相關的淨成本記錄為綜合資產負債表中額外實收資本的減少。
優先票據和可轉換票據
該批債券包括以下(以千計)：
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| 2020年12月31日 | | 2019年12月31日 |
| 2021年票據 | | 2024年筆記 | | 2025年票據 | | 2027年票據 | | 2021年票據 | | 2024年筆記 | | 2027年票據 |
| 本金金額： | | | | | | | | | | | | | |
校長 | $ | 954,000 | | | $ | 1,150,000 | | | $ | 1,000,000 | | | $ | 700,000 | | | $ | 954,000 | | | $ | 1,150,000 | | | $ | 700,000 | |
未攤銷債務貼現和發行成本 (1) | (36,134) | | | (160,297) | | | (113,825) | | | (7,006) | | | (84,652) | | | (202,515) | | | (8,033) | |
淨賬面金額 | $ | 917,866 | | | $ | 989,703 | | | $ | 886,175 | | | $ | 692,994 | | | $ | 869,348 | | | $ | 947,485 | | | $ | 691,967 | |
權益部分的賬面金額(2) | $ | 283,283 | | | $ | 254,981 | | | $ | 121,413 | | | $ | — | | | $ | 283,283 | | | $ | 254,981 | | | $ | — | |
(1)包括在綜合資產負債表中的可轉換票據(短期)、可轉換票據(長期)和優先票據(長期)，並在票據剩餘期限內攤銷。
(2)計入合併資產負債表的額外實收資本。
在截至2020年12月31日、2019年12月31日和2018年12月31日的年度內，公司確認了112.2百萬，$123.6百萬美元和$115.4利息資本化前與債務折價攤銷和發行成本攤銷有關的利息支出分別為100萬歐元。公司確認了$42.6百萬，$15.7百萬美元，以及$13.4截至2020年12月31日、2019年和2018年12月31日的年度息票利息支出分別為100萬美元。
截至2020年12月31日，2021年票據、2024年票據、2025年票據、2027年票據的剩餘壽命約為8月份,41月份,50幾個月，而且83分別是幾個月。
注12。每股淨收益(虧損)
每股基本淨收入(虧損)的計算方法是將普通股股東應佔的淨收入(虧損)除以當期已發行的加權平均普通股。加權平均已發行普通股根據需要回購的股份進行調整，例如與收購有關而授予員工的未歸屬限制性股票、或有可返還股份以及支持與收購和行使未歸屬股票期權相關發行的賠償義務的託管股。
每股攤薄淨收益(虧損)的計算方法是將普通股股東應佔淨收益(虧損)除以當期已發行普通股的加權平均數，包括潛在的稀釋性普通股工具。截至2020年12月31日止年度，本公司潛在的普通股工具，如股票期權、RSU、根據2013年員工購股計劃將購買的股份、需回購的股份、可轉換票據的轉換特徵和認股權證不包括在每股攤薄虧損的計算中，因為將這些股份計入計算將是反攤薄的。
下表列出了列報期間每股基本和稀釋後淨收益(虧損)的計算(單位為千，每股數據除外)。
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至12月31日的年度， |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 每股基本淨收益(虧損)： | | | | | |
| 分子 | | | | | |
| 淨收益(虧損) | $ | (1,135,626) | | | $ | 1,465,659 | | | $ | 1,205,596 | |
| 分母 | | | | | |
| 加權平均已發行普通股 | 789,887 | | | 772,663 | | | 756,916 | |
| 可回購的加權平均限制性股票 | (2,026) | | | (1,934) | | | (2,590) | |
| 用於計算每股基本淨收益(虧損)的加權平均股份 | 787,861 | | | 770,729 | | | 754,326 | |
| 普通股股東每股基本淨收益(虧損) | $ | (1.44) | | | $ | 1.90 | | | $ | 1.60 | |
| 每股攤薄淨收益(虧損)： | | | | | |
| 分子 | | | | | |
| 淨收益(虧損) | $ | (1,135,626) | | | $ | 1,465,659 | | | $ | 1,205,596 | |
| 分母 | | | | | |
| 基本計算中使用的份額數 | 787,861 | | | 770,729 | | | 754,326 | |
| 稀釋證券的加權平均效應： | | | | | |
| RSU | — | | | 10,468 | | | 13,285 | |
| 股票期權 | — | | | 2,496 | | | 2,686 | |
| 其他 | — | | | 1,838 | | | 2,389 | |
| 加權平均股數，用於計算每股攤薄淨收益(虧損) | 787,861 | | | 785,531 | | | 772,686 | |
| 普通股股東每股攤薄淨收益(虧損) | $ | (1.44) | | | $ | 1.87 | | | $ | 1.56 | |
在計算普通股股東應佔的稀釋後每股淨收益(虧損)時，不包括以下每期期末的潛在普通股，因為它們的影響在所述期間將是反稀釋的(以千計)：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至12月31日的年度， |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| RSU | 36,611 | | | 12,117 | | | 14,949 | |
| 認股權證 | 32,412 | | | 42,246 | | | 44,454 | |
| 股票期權 | 1,436 | | | 3 | | | 837 | |
| 回購股份及其他事項 | 5,668 | | | 1,284 | | | 1,951 | |
由於本公司預期以現金結算已發行可換股票據的本金金額，因此本公司採用庫藏股方法計算轉換價差對每股攤薄淨收入的任何潛在攤薄影響(如適用)。對於2021年債券，轉換價差為12.3當公司普通股在一定時期內的平均市場價格超過#美元的轉換價格時，100萬股普通股將對普通股每股攤薄淨收益產生攤薄影響。77.64每股。對於2024年債券，轉換價差為20.1當公司普通股在一定時期內的平均市場價格超過#美元的轉換價格時，100萬股普通股將對普通股每股攤薄淨收益產生攤薄影響。57.14每股。對於2025年債券，轉換價差為24.1當公司普通股在一定時期內的平均市場價格超過轉換價格#美元時，1000萬股普通股將對普通股每股攤薄淨收益產生攤薄影響。41.50每股。由於普通股的平均市場價格低於所有可轉換票據在所有期間的轉換價格，因此可轉換票據是反稀釋的。
如果普通股的平均市場價格超過認股權證的行權價格，則為$105.282021年債券，及$80.20就2024年債券而言，假設公司盈利，認股權證將對每股收益產生攤薄效應。由於普通股的平均市場價格低於1美元。80.20在所有提交的期限內，認股權證都是反稀釋的。
注13.優先股
本公司有權發行最多200,000,000股東有權決定優先股的價格、權利、優惠、特權和限制(包括投票權)，而無需股東進一步投票或採取任何行動。截至2020年12月31日和2019年12月31日，有不是的已發行優先股。
注14.普通股與股東權益
普通股
自2020年12月31日起，本公司有權發行5.0億股，價值美元0.000005根據修訂和重述的公司註冊證書，普通股的面值。
普通股每股有權投一票。普通股持有人還有權在資金合法可用以及董事會宣佈的時間和條件下獲得紅利，但須符合所有類別已發行股票持有人的優先權利。截至2020年12月31日，不是的股息已經宣佈。
股權激勵計劃
公司2013年股權激勵計劃是2007年股權激勵計劃的繼任者。一開始，68.3二零一三年股權激勵計劃已預留百萬股股份，而根據二零零七年股權激勵計劃授出之購股權或其他類似獎勵到期、被沒收、被本公司購回或以其他方式終止而未行使之任何股份，將可根據二零一三年股權激勵計劃獲得。根據2013年股權激勵計劃，公司普通股可供發行的股票數量從2014財年開始的每個財年的第一天已經並將會增加，金額至少等於(I)60,000,000股份；(Ii)5(I)上一會計年度最後一天已發行股份的百分比或(Iii)本公司董事會決定的該等股份數目。截至2020年12月31日，2013股權激勵計劃下未償還的期權、RSU和PRSU總數為38.6百萬股，以及217.9有100萬股可供未來發行。有0.5截至2020年12月31日，根據2007年股權激勵計劃，已發行期權100萬股。不是的自2013年以來，根據2007年股權激勵計劃增發了股票。此外，共有6.8900萬股已預留，可根據本公司2016年股權激勵計劃授予。截至2020年12月31日，不是的股票已根據2016年股權激勵計劃發行。根據公司股權激勵計劃授予的期權一般到期10授予日後數年。公司發行新股以滿足股票期權的行使。
該公司還承擔了與某些收購相關的被收購實體的股票期權。雖然各自的股票計劃在每次收購結束時終止，但它們繼續管轄各自收購中承擔的股票期權條款。
股份回購
2020年3月，該公司董事會批准了一項回購計劃，最高回購金額為2.0隨着時間的推移，公司的普通股將減少20億美元。根據市場情況、適用的法律要求和其他相關因素，可能會不時通過公開市場購買或私下協商的交易進行回購。回購計劃並不要求公司購買任何特定數量的普通股，公司可以隨時根據自己的判斷暫停回購。於截至2020年12月31日止年度，本公司回購5.7百萬股，總金額為$250.61000萬美元，包括98,000股票價格為$5.3截至2020年12月31日尚未結算的1.3億美元，根據該計劃在合併資產負債表上作為庫存股列報。
限制性普通股
該公司已將與收購相關的限制性普通股授予某些連續員工。這股股票的歸屬取決於各自員工在必要的服務期內繼續受僱於公司的情況，該服務期最高可達四年了自發行之日起，公司有權在終止僱傭時回購未歸屬股份。向員工發行的限制性普通股的公允價值在必要的服務期內按直線計入補償費用。
截至2020年12月31日止年度，向員工發行的限制性普通股活動摘要如下(單位：千，每股數據除外)：
| | | | | | | | | | | |
| 數量
股份 | | 加權平均
贈與日期集市
每股價值 |
截至2019年12月31日的未歸屬限制性普通股 | 1,428 | | | $ | 24.26 | |
| 授與 | 1,677 | | | $ | 32.90 | |
| 既得 | (1,107) | | | $ | 20.66 | |
| | | |
截至2020年12月31日的未歸屬限制性普通股 | 1,998 | | | $ | 34.00 | |
員工購股計劃
2013年11月7日，公司2013年員工購股計劃(ESPP)正式生效。ESPP允許符合條件的員工通過最高可達5%的工資扣減，以折扣價購買公司普通股15符合條件的薪酬的%，受任何計劃限制。ESPP規定了12個月的報價期，每個報價期將包括購買期，這將是大約6個月的期間，從一個行使日開始，到下一個行使日結束。員工可以在以下位置購買股票85本公司普通股在要約期的第一個交易日或行使日的公允市值的較低者的百分比。根據ESPP可供出售的股票數量在每個財年的第一天每年都會增加，相當於i中的最小值)11.32000萬股；ii)1上一會計年度最後一天公司普通股流通股的百分比；或(Iii)董事會決定的其他金額。
在截至2020年12月31日和2019年12月31日的年度內，員工總共購買了2.3百萬和1.6根據本計劃，分別為百萬股，加權平均價為$24.65及$26.62分別為每股。
股票期權活動
截至2020年12月31日的年度股票期權活動摘要如下(單位：千，年度和每股數據除外)：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 未完成的期權 |
| 數量
股份 | | 加權的-
平均值
鍛鍊
每股價格 | | 加權的-
平均值
剩餘
合同期限
(以年為單位) | | 集料
內在價值 |
截至2019年12月31日未償還 | 3,227 | | | $ | 9.84 | | | 2.65 | | $ | 74,630 | |
| 與收購相關而授予和假定的期權 | 128 | | | $ | 7.08 | | | | | |
| 行使的期權 | (1,882) | | | $ | 2.89 | | | | | |
| 選項已取消 | (37) | | | $ | 0.91 | | | | | |
截至2020年12月31日未償還 | 1,436 | | | $ | 18.97 | | | 3.39 | | $ | 50,534 | |
可於2020年12月31日行使 | 1,415 | | | $ | 18.87 | | | 3.32 | | $ | 49,932 | |
上表中的總內在價值代表普通股的公允價值和已發行的現金股票期權的行權價格之間的差額。
截至2020年12月31日、2019年和2018年12月31日止年度行使的股票期權總內在價值為78.51000萬，$13.1百萬美元和$16.9分別為百萬美元。
業績限制性股票單位活動
公司根據公司年度財務業績目標的實現情況和高管在歸屬日期(PRSU)之前的繼續任職情況，定期向其某些高管授予限制性股票單位。這些PRSU是在設定年度業績目標並經董事會薪酬委員會批准時授予的，通常是在每個財政年度的第一季度。該公司授予PRSU的歸屬期限為一年份和三年分別在2020年之前和2020年。
下表彙總了截至2020年12月31日的年度與公司PRSU相關的活動(單位為千，每股數據除外)：
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| 未完成的PRSU |
| 股份 | | 加權的-
平均資助金-
日期公允價值
每股 |
| 截至2019年12月31日未歸屬和未償還 | 646 | | | $ | 31.52 | |
批准(100%目標水平) | 729 | | | $ | 27.77 | |
| | | |
既得(100%目標水平) | (646) | | | $ | 31.52 | |
| 截至2020年12月31日的未歸屬和未償還 | 729 | | | $ | 27.77 | |
截至2020年12月31日，未授予和未償還的PRSU包括729,0002020年業績期間基於業績的獎勵的股票，預計將歸屬於50目標的%，或365,000PRSU超過三年，基於2020財年的財務業績。
在截至2020年12月31日和2019年12月31日的年度內，歸屬的PRSU的公允價值總額為$22.7百萬美元和$23.2分別為百萬美元。
該公司還向某些高管授予限制性股票單位，這些單位是根據Twitter股價相對於大盤指數在以下業績期間的表現而授予的二或三日曆年和高管在歸屬日期之前的繼續任職情況(TSR RSU)。公司授予TSR RSU的歸屬期限為二年和三年分別在2020年之前和2020年。
下表彙總了截至2020年12月31日的年度與公司TSR RSU相關的活動(單位為千，每股數據除外)：
| | | | | | | | | | | |
| 未完成的TSR RSU |
| 股份 | | 加權的-
平均資助金-
日期公允價值
每股 |
| 截至2019年12月31日未歸屬和未償還 | 759 | | | $ | 41.15 | |
批准(100%目標水平) | 487 | | | $ | 31.16 | |
| 與2019年授予相關的額外賺取績效股票 | 52 | | | $ | 54.97 | |
既得(116%目標水平) | (381) | | | $ | 54.97 | |
| 截至2020年12月31日的未歸屬和未償還 | 917 | | | $ | 30.90 | |
截至2020年12月31日，未歸屬和未償還的TSR RSU包括430,0002019年至2020年績效期間基於市場的獎勵的股票，預計將授予52目標的%，或224,0002021年TSR RSU，基於2019年和2020財政年度的財務結果。
在截至2020年和2019年12月31日的年度內，歸屬的TSR RSU的公允價值總額為$13.4300萬美元和300萬美元3.7分別為2000萬人。
RSU活性
下表彙總了截至2020年12月31日的年度與公司RSU(不包括PRSU和TSR RSU)相關的活動。在此表中，已授予的RSU表示截至每個相應日期已滿足服務條件的股份(單位為千，每股數據除外)：
| | | | | | | | | | | |
| 未完成的RSU |
| 股份 | | 加權的-
平均資助金-
日期公允價值
每股 |
| 截至2019年12月31日未歸屬和未償還 | 31,731 | | | $ | 29.74 | |
| 授與 | 23,795 | | | $ | 32.24 | |
| 既得 | (15,768) | | | $ | 27.41 | |
| 取消 | (3,147) | | | $ | 30.78 | |
| 截至2020年12月31日的未歸屬和未償還 | 36,611 | | | $ | 32.28 | |
在截至2020年12月31日、2019年和2018年12月31日的年度內，歸屬的RSU的公允價值總額為$557.1百萬，$454.5百萬美元，以及$445.7分別為百萬美元。
基於股票的薪酬費用
基於股票的薪酬費用是根據獲獎者所屬的成本中心進行分配的。按職能劃分的股票薪酬費用合計如下(單位：千)：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至12月31日的年度， |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 收入成本 | $ | 32,020 | | | $ | 22,797 | | | $ | 17,289 | |
| 研究與發展 | 281,092 | | | 209,063 | | | 183,799 | |
| 銷售和市場營銷 | 98,748 | | | 85,739 | | | 71,305 | |
| 一般和行政 | 63,072 | | | 60,426 | | | 53,835 | |
| 基於股票的薪酬總費用 | $ | 474,932 | | | $ | 378,025 | | | $ | 326,228 | |
在截至2020年12月31日、2019年和2018年12月31日的年度，與修改基於股票的獎勵相關的增量基於股票的薪酬金額並不重要。
該公司資本化了$34.61000萬，$37.5300萬美元和300萬美元41.4在截至2020年12月31日、2019年和2018年12月31日的年度中，與開發內部使用軟件的成本相關的股票薪酬支出分別為1.6億歐元。
截至2020年12月31日，1.14與未歸屬獎勵相關的未攤銷股票薪酬支出總額10億美元，預計將在以下加權平均期內確認2.7好多年了。本公司對發生的沒收行為進行核算。
注15。所得税
截至2020年12月31日、2019年12月31日和2018年12月31日的年度所得税前收入(虧損)國內外構成如下(單位：千)：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至12月31日的年度， |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 國內 | $ | (72,850) | | | $ | 317,135 | | | $ | 193,500 | |
| 外方 | 21,911 | | | 73,004 | | | 230,044 | |
| 所得税前收入(虧損) | $ | (50,939) | | | $ | 390,139 | | | $ | 423,544 | |
截至2020年12月31日、2019年和2018年12月31日的年度所得税撥備(福利)構成如下(單位：千)：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至12月31日的年度， |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 目前： | | | | | |
| 聯邦制 | $ | (199) | | | $ | 563 | | | $ | (1,661) | |
| 狀態 | 677 | | | 3,375 | | | 4,083 | |
| 外方 | 19,813 | | | 43,053 | | | 17,246 | |
| 所得税當期撥備總額 | 20,291 | | | 46,991 | | | 19,668 | |
| 延期： | | | | | |
| 聯邦制 | (35,651) | | | 2,023 | | | (711,084) | |
| 狀態 | (2,248) | | | 2,050 | | | (49,047) | |
| 外方 | 1,102,295 | | | (1,126,584) | | | (41,589) | |
| 所得税遞延準備金(福利)總額 | 1,064,396 | | | (1,122,511) | | | (801,720) | |
| 所得税撥備(福利) | $ | 1,084,687 | | | $ | (1,075,520) | | | $ | (782,052) | |
以下是聯邦法定税率下的所得税與公司截至2020年12月31日、2019年和2018年12月31日的所得税撥備(福利)的對賬(單位：千)：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至12月31日的年度， |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 按聯邦法定税率徵收所得税 | $ | (10,697) | | | 81,929 | | | $ | 88,944 | |
| 州税，扣除聯邦福利後的淨額 | (1,246) | | | 4,286 | | | (35,521) | |
| 基於股票的薪酬 | (27,127) | | | (19,005) | | | (27,228) | |
| 研發學分 | (40,707) | | | (33,044) | | | (23,490) | |
| 估值免税額 | 1,104,732 | | | (724) | | | (758,707) | |
| 不可扣除的其他費用 | 7,438 | | | 12,266 | | | 682 | |
| 不可抵扣的聯邦貿易委員會結算應計項目 | 31,500 | | | — | | | — | |
| 無形資產實體內轉移的遞延税金資產 | — | | | (1,203,381) | | | — | |
| 國外利差 | 22,078 | | | 79,186 | | | (27,002) | |
| 其他 | (1,284) | | | 2,967 | | | 270 | |
| 所得税撥備(福利) | $ | 1,084,687 | | | $ | (1,075,520) | | | $ | (782,052) | |
截至2020年12月31日、2020年12月31日和2019年12月31日，暫時性差異及相關遞延税項資產負債的税收效應如下(單位：千)：
| | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一號， |
| 2020 | | 2019 |
| 遞延税項資產： | | | |
| 淨營業虧損結轉 | $ | 421,411 | | | $ | 390,005 | |
| | | |
| | | |
| 税收抵免 | 485,106 | | | 425,011 | |
| | | |
| 固定資產和無形資產 | 1,280,597 | | | 1,214,070 | |
| | | |
| 經營租賃負債 | 230,837 | | | 170,817 | |
| 其他 | 82,596 | | | 90,115 | |
| 遞延税項資產總額 | 2,500,547 | | | 2,290,018 | |
| 估值免税額 | (1,457,137) | | | (223,775) | |
| 遞延税項資產總額，扣除估值免税額 | 1,043,410 | | | 2,066,243 | |
| 遞延税項負債： | | | |
| 經營性租賃使用權資產 | (215,663) | | | (157,845) | |
| 其他 | (32,451) | | | (1,138) | |
| 遞延税項負債總額 | (248,114) | | | (158,983) | |
| 遞延税項淨資產 | $ | 795,296 | | | $ | 1,907,260 | |
於截至2020年12月31日止年度，本公司考慮現有正面及負面證據，重新評估實現遞延税項資產的能力。截至2020年6月30日，本公司得出結論，一家外國子公司的遞延税項資產不太可能變現，並針對該等遞延税項資產記錄了約為#美元的全額估值津貼。1.101000億美元。在評估是否需要估值津貼時，本公司考慮了其最近的經營業績，這些業績導致外國子公司在截至2020年6月30日的12個季度出現累計應税虧損。12個季度的營業累計應税虧損被認為是一個重要的負面證據，超過了其他積極證據，如對未來收入的預測。外國子公司12個季度的累計應税虧損和預計近期虧損在很大程度上是由新冠肺炎疫情的負面影響推動的，因為它導致2020年上半年廣告商需求下降。如果實際經營業績或對未來收入的預測有有利的變化，公司可能會確定這種遞延税項資產更有可能變現。截至2020年12月31日，公司的結論沒有變化。
截至2020年12月31日，該公司擁有796.3該公司尚未建立估值免税額的遞延税項資產，與美國聯邦政府、馬薩諸塞州和加利福尼亞州以外的州以及某些國際子公司有關。該公司完成了對這些資產變現能力的重新評估，並得出結論，不需要估值津貼。.
於截至2019年12月31日止年度內，本公司在其全資附屬公司之間轉讓若干無形資產，以配合其不斷髮展的業務，從而設立遞延税項資產及確認所得税遞延税項利益#美元。1.211000億美元。
於截至2018年12月31日止年度，本公司發放與美國大部分聯邦及所有州(加州及馬薩諸塞州除外)以及巴西以外的遞延税項資產相關的估值免税額，所得所得税優惠為#美元。845.12000萬。在遞延税項資產不太可能變現的情況下，公司繼續維持與特定遞延税項淨資產相關的估值津貼，其中包括所有資本損失以及加利福尼亞州和馬薩諸塞州的遞延税項淨資產。基於正面證據(即過去12個季度經永久性項目調整的累計税前利潤、最近幾個季度的應税收入歷史以及當前對美國未來税前收入的預測)相對於負面證據和預期的使用遞延税項資產的能力的優勢，公司得出結論，遞延税項資產更有可能變現。如果實際經營業績或對未來收入的預測有不利的變化，公司可能會確定此類遞延税項資產更有可能無法變現。
該公司已記錄了#美元的估值免税額。1.21根據截至2020年12月31日其在一家外國子公司的遞延税項總資產餘額160億美元，估值津貼為1美元。15.2300萬美元和300萬美元13.9分別從截至2020年12月31日和2019年12月31日的美國聯邦遞延税資產總額中扣除100萬美元，以及美元的估值津貼229.2300萬美元和300萬美元209.9分別與截至2020年12月31日和2019年12月31日的國家遞延税總資產餘額相比，達到100萬歐元。
截至2020年12月31日，該公司擁有2.19200億美元的美國聯邦政府1.281000億美元的美國州，以及20億美元59.2巴西淨營業虧損2000萬美元，這些虧損將於#年開始到期2034對於聯邦政府和2024用於國家税收目的，如果不使用的話。巴西的淨營業虧損沒有到期日。該公司還擁有$398.4300萬美元和300萬美元297.1美國聯邦和州研究信貸分別有1.3億美元結轉。美國聯邦信貸結轉將於#年開始到期。2027，如果不利用的話。大多數州的研究税收抵免都沒有到期日。如果不加以利用，州研究税收抵免的一小部分將於2030年開始到期。此外，該公司還擁有加州企業區信貸結轉$19.11000萬美元，將於#年開始到期2023，如果不利用的話。淨營業虧損和貸記結轉的使用可能受到每年的限制，原因是1986年修訂的美國國税法(下稱“國税法”)和類似的國家規定規定了所有權變更限制。任何年度限制都可能導致淨營業虧損和使用前的信用到期。
截至2020年12月31日，該公司擁有354.6100萬美元未確認的税收優惠，其中275.6如果確認，100萬美元可能導致該公司的實際税率降低。其餘未確認的税收優惠不會影響實際税率，因為加州和馬薩諸塞州的遞延税項資產記錄了全額估值免税額。2019年6月7日，第九巡迴上訴法院對Altera Corp.訴專員(Altera)一案發表了新的意見，該意見維持了財政部的規定，要求公司間成本分攤安排中的關聯方分擔與股票薪酬相關的費用。2020年2月，Altera Corp.向美國最高法院提交了一份請願書，要求對這一決定提出上訴。2020年6月22日，最高法院駁回了這份請願書。該公司於2020年第四季度提交了2019年美國聯邦和州納税申報單，其中包括與Altera相關的某些調整，該公司此前已為這些調整確認了準備金。因此，公司未確認的税收優惠減少了#美元。96.9在不影響其有效税率的情況下，2020年第四季度將達到2.5億美元。
未確認税收優惠的期初和期末金額調節如下(以千為單位)：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至12月31日的年度， |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 年初未確認的税收優惠總額 | $ | 419,858 | | | $ | 332,314 | | | $ | 259,781 | |
| 與上一年度税收狀況有關的增加 | 5,943 | | | 54,743 | | | 20,000 | |
| 與上一年度税收頭寸相關的減少額 | (99,540) | | | (2,537) | | | (13,174) | |
| | | | | |
| | | | | |
| 與本年度税收狀況有關的增加 | 28,337 | | | 35,338 | | | 66,249 | |
| 訴訟時效期滿 | — | | | — | | | (542) | |
| 年底未確認税收優惠總額 | $ | 354,598 | | | $ | 419,858 | | | $ | 332,314 | |
未確認的税收優惠總額在公司的綜合資產負債表上記錄如下(以千計)：
| | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一號， |
| 2020 | | 2019 |
| 未確認的税收優惠餘額合計 | $ | 354,598 | | | $ | 419,858 | |
| 從相關遞延税項資產中淨額 | (331,339) | | | (401,818) | |
| 綜合資產負債表記錄的未確認税收優惠 | $ | 23,259 | | | $ | 18,040 | |
公司確認與所得税相關的利息和/或罰款是所得税費用的組成部分。在截至2020年12月31日、2019年12月31日和2018年12月31日的年度內，公司確認了所得税費用中的無形利息和罰款。截至2020年12月31日和2019年12月31日，公司擁有7.2300萬美元和300萬美元5.3在不確定的税收頭寸中分別包括1.8億英鎊的利息和罰款。
該公司在美國和各個外國司法管轄區都要納税。來自非美國活動的收入需繳納當地國家所得税。該公司可能受到税務機關審查的重要司法管轄區包括美國、加利福尼亞州和愛爾蘭。本公司相信已為這些司法管轄區預留足夠的款項。該公司2007至2019年的税務屬性仍需接受美國和加利福尼亞州的潛在審查，其2016至2019年的納税年度仍需接受愛爾蘭的潛在審查。本公司仍須接受其他多個司法管轄區的潛在審查，而這些審查預計不會導致重大税項調整。本公司認為其未確認的税收優惠在未來12個月內不會發生重大變化。
注16。承諾和或有事項
信貸安排
該公司與某些貸款人簽訂了循環信貸協議，其中規定提供$500.02023年8月7日到期的1.5億無擔保循環信貸安排。本公司有義務為信貸安排下的貸款支付利息，以及為這種規模和類型的信貸安排支付其他慣例費用，包括預付費用和未使用的承諾費。信貸融資的利率是根據信貸協議中規定的某些市場利率的計算確定的。此外，信貸安排包含對支付的限制，包括現金支付股息。截至2020年12月31日，不是的已經在信貸安排下提取了金額。
合同義務
該公司的主要承諾包括票據項下的債務(包括本金和息票利息)、設備、辦公空間和共用數據中心設施的運營和融資租賃，以及不可撤銷的合同承諾。下表彙總了其截至2020年12月31日以現金結算合同義務的承諾：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 按年到期付款 |
| 總計 | | 2021 | | 2022-2023 | | 2024-2025 | | 此後 |
| (單位：千) |
| 2021年票據 | $ | 963,540 | | | $ | 963,540 | | | $ | — | | | $ | — | | | $ | — | |
| 2024年筆記 | 1,160,039 | | | 2,867 | | | 5,734 | | | 1,151,438 | | | — | |
| 2025年票據 | 1,016,825 | | | 3,740 | | | 7,480 | | | 1,005,605 | | | — | |
| 2027年票據 | 889,819 | | | 27,106 | | | 54,213 | | | 54,287 | | | 754,213 | |
經營租賃義務(1) | 1,671,283 | | | 218,869 | | | 430,418 | | | 354,254 | | | 667,742 | |
| 融資租賃義務 | 569 | | | 569 | | | — | | | — | | | — | |
其他合同承諾(2) | 1,669,012 | | | 227,601 | | | 519,866 | | | 734,827 | | | 186,718 | |
| 合同義務總額 | $ | 7,371,087 | | | $ | 1,444,292 | | | $ | 1,017,711 | | | $ | 3,300,411 | | | $ | 1,608,673 | |
(1)該公司已就其未充分利用的辦公空間簽訂了幾份轉租協議。根據分租協議，該公司將獲得約$10.3未來兩年的轉租收入為100萬美元。
(2)其他合同承諾是不可撤銷的合同承諾，主要與公司的基礎設施服務和其他服務安排有關。
法律程序
從2016年9月開始，美國各州和聯邦法院對本公司、本公司董事和/或某些前高級管理人員提起了多起推定的集體訴訟和衍生訴訟，指控2015年做出的虛假和誤導性陳述違反了證券法，違反了受託責任。這起推定的集體訴訟在美國加利福尼亞州北區地區法院進行了合併。2017年10月16日，法院部分批准和部分駁回了本公司的駁回動議。2018年7月17日，法院批准了合併證券訴訟中原告的類別認證動議。2021年1月，本公司簽訂了一項具有約束力的協議，以了結懸而未決的股東衍生品訴訟。擬議的和解解決了針對本公司和衍生品訴訟中的其他被點名被告提出的所有索賠，而不會將任何責任或不當行為歸因於他們本人或本公司。根據擬議的和解條款，公司董事會將採納並實施某些公司治理修改。此外，該公司還將獲得$38.0600萬美元的保險收入將用於一般企業用途。除了支付與和解相關的某些行政費用外，和解協議將不要求該公司支付任何款項。和解協議還有待特拉華州衡平法院的最終批准，該法院定於2021年3月生效。股東集體訴訟仍懸而未決，定於2021年9月20日開庭審理。
從2019年10月開始，美國加利福尼亞州北區地區法院對公司和公司的某些高管提起了可能的集體訴訟，指控公司違反了證券法，因為公司宣佈，公司發現並採取措施補救與某些用户設置相關的問題，這些用户設置旨在定向廣告，但沒有達到預期的效果，並尋求未指明的損害賠償。該公司對這些索賠提出異議，並打算積極為訴訟辯護。2020年12月，地區法院駁回了原告的索賠。此案目前正在向美國第九巡迴上訴法院上訴。
本公司不時向愛爾蘭數據保護委員會、其根據歐盟一般數據保護條例(GDPR)指定的歐洲隱私監管機構和其他監管機構通報某些個人數據泄露和隱私問題，並就我們的監管合規性的各個方面接受詢問和調查。該公司目前正在接受愛爾蘭數據保護委員會關於其遵守GDPR的調查。
2020年7月28日，該公司收到聯邦貿易委員會(FTC)的起訴書草案，指控該公司違反了2011年與聯邦貿易委員會(FTC)和聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission Act)達成的同意令。這些指控涉及該公司在2013年至2019年期間使用為安全和安保目的提供的電話號碼和/或電子郵件地址數據進行定向廣告。本公司估計，這件事的可能損失範圍為#美元。150.0600萬至300萬美元250.02000萬美元，並記錄了應計金額$150.0在截至2020年6月30日的三個月裏增長了2.8億美元。應計項目計入綜合資產負債表中的應計負債和其他流動負債，並計入綜合業務表中的一般費用和行政費用。這件事仍然沒有解決，也不能保證任何最終結果的時間或條款。
2021年1月15日，特拉華州衡平法院向特拉華州衡平法院提起派生訴訟，指控公司某些董事違反受託責任，決定與埃利奧特管理公司(Elliott Management Corporation)的某些附屬公司簽訂合作協議，與銀湖合夥公司(Silver Lake Partners)的附屬公司簽訂投資協議，並授權回購至多$2.020億美元的公司普通股。公司和董事對這些指控提出異議，並打算積極為訴訟辯護。
本公司目前還參與並可能在未來參與在正常業務過程中產生的法律程序、索賠、調查以及政府查詢和調查。這些訴訟包括個人和集體訴訟以及行政訴訟，包括但不限於涉及平臺內容、知識產權、隱私、數據保護、消費者保護、證券、就業和合同權利的事項。與此類訴訟相關的法律費用和其他成本在發生時計入費用。
本公司會同其法律顧問評估是否需要記錄訴訟和或有事項的責任。就上述個案、行動及查詢而言，本公司會定期評估相關發展情況，並在其認為可能出現虧損且金額可合理估計時，計提負債。我此外，本公司相信，本公司有合理可能在若干該等事項上蒙受虧損，而該等虧損可能屬重大虧損或超出其估計的可能虧損範圍。就上述不包括估計損失金額或可能損失範圍的事項而言，該等損失或可能損失範圍要麼不是重大損失，要麼可能是重大損失但無法估計。
本節所述事項的結果，例如損失的可能性是遙遠的、合理的可能的還是可能的，或者合理的可能的損失範圍是否和何時是可估量的，本質上是不確定的。如果這些問題中的一項或多項對公司不利，金額超過管理層的估計，公司的財務狀況和經營結果，包括任何此類結果可能變得可能和可評估的特定報告期，可能會受到重大不利影響。
非所得税
本公司接受國內外税務機關的各種非所得税審計。這些審計主要圍繞例行查詢、退款請求和員工福利進行。本公司應計這些審計可能產生的非所得税，當這些非所得税是可能的並且可以合理估計的時候。然而，由於其中一些事項的複雜性和不確定性，以及某些司法管轄區的司法程序，這些審計的最終結果可能與公司的預期大不相同。
賠償
在正常業務過程中，公司經常在與客户、合作伙伴、供應商和供應商的安排中包括標準賠償條款。根據這些規定，公司可能有義務賠償與其服務、違反陳述或契諾、侵犯知識產權或向這些各方提出的其他索賠有關的損失或索賠。這些規定可以限制提出賠償請求的期限。由於先前賠償要求的歷史有限，以及每項特定協議所涉及的獨特事實和情況，不可能確定這些賠償義務項下的最高潛在金額。本公司從未因保護其被許可人免受第三方索賠而產生過重大費用，也從未根據其與客户、合作伙伴、供應商和供應商的標準服務保證或安排而發生過重大費用。因此，截至2020年12月31日和2019年12月31日，本公司沒有記錄這些撥備的負債。
注17。關聯方交易
本公司的某些董事與本公司的客户有關聯。該公司根據合同義務確認來自該等客户的收入為#美元。22.0截至2020年12月31日和2019年12月31日的每一年度均為百萬美元，以及$25.92018年12月31日全年為百萬美元。該公司的應收賬款餘額為#美元。5.0百萬美元和$4.2截至2020年12月31日和2019年12月31日，來自此類客户的客户分別為100萬。
注18。員工福利計劃
公司有一項401(K)計劃，根據國內收入法第401節，該計劃有資格作為遞延補償安排。根據401(K)計劃，參與計劃的員工可以推遲部分税前收入，以不超過允許的最高金額。等額供款是以僱員的供款金額為基礎的，但有一定的限制。該公司所作的等額供款為$。11.0百萬，$8.8百萬美元，以及$6.3截至2020年12月31日、2019年和2018年12月31日的年度分別為100萬美元。
注19。按地理區域劃分的細分市場信息和運營
該公司有一個單一的經營部門和報告單位結構。公司的首席運營決策者是首席執行官，他審查在綜合基礎上提交的財務信息，以便分配資源和評估財務業績。
營業收入
詳情見注3--收入。
財產和設備，淨值
詳情見附註6--財產和設備，淨額。
項目9.會計和財務披露方面的變化和與會計師的分歧
沒有。
項目9A。控制和程序
對披露控制和程序的評價
我們的管理層在首席執行官和首席財務官的參與下，評估了截至本Form 10-K年度報告所涵蓋期間結束時，我們的披露控制和程序的有效性。根據1934年修訂的《證券交易法》(《交易法》)第13a-15(E)和15d-15(E)條中的定義，“披露控制和程序”一詞是指公司的控制和其他程序，旨在確保公司在根據“交易法”提交或提交的報告中要求披露的信息在證券交易委員會的規則和表格規定的時間內得到記錄、處理、彙總和報告。披露控制和程序包括但不限於控制和程序，旨在確保公司根據交易所法案提交或提交的報告中要求披露的信息被積累並傳達給公司管理層，包括公司的主要高管和主要財務官，或酌情履行類似職能的人員，以便及時決定所需披露的信息。管理層認識到，任何控制和程序，無論設計和操作得多麼好，都只能為實現其目標提供合理的保證，管理層在評估可能的控制和程序的成本-效益關係時必須運用其判斷。財務報告的披露控制和程序以及內部控制的設計必須反映這樣一個事實，即存在資源限制，要求管理層在評估可能的控制和程序相對於其成本的益處時作出判斷。基於這樣的評估，我們的首席執行官和首席財務官得出結論，截至2020年12月31日, 我們的披露控制和程序在合理的保證水平上是有效的。
財務報告內部控制的變化
在截至2020年12月31日的季度內，根據《交易法》第13a-15(D)和15d-15(D)條所要求的評估，我們對財務報告的內部控制沒有發生任何變化，這對我們的財務報告內部控制產生了重大影響，或有合理的可能性對我們的財務報告內部控制產生了重大影響。
管理層關於財務報告內部控制的報告
我們的管理層負責建立和維護對財務報告的充分內部控制(如交易法第13a-15(F)條所定義)。我們的管理層根據特雷德韋委員會(COSO)贊助組織委員會發布的“內部控制-綜合框架”(2013)中確立的標準，對我們的財務報告內部控制的有效性進行了評估。基於這一評估，我們的管理層得出結論，我們對財務報告的內部控制自2020年12月31日起有效。本公司截至2020年12月31日的財務報告內部控制有效性已由獨立註冊會計師事務所普華永道會計師事務所(Pricewaterhouse Coopers LLP)審計，其報告載於本報告。
項目9B。其他信息
沒有。
第三部分
項目10.董事、高級管理人員和公司治理
這一項目要求的信息將在我們提交給證券交易委員會的股東年會委託書中列出，該委託書將在截至2020年12月31日的財政年度的120天內提交，並通過引用併入本文。
我們的董事會已經通過了適用於我們所有員工、高級管理人員和董事的商業行為和道德準則，包括我們的首席執行官、首席財務官和其他執行和高級財務官。我們的商業行為和道德準則全文張貼在我們網站的投資者關係頁面上，網址是：http://investor.twitterinc.com.。我們將在我們的網站上公佈對我們的商業行為和道德準則的任何修改，或對其要求的豁免。
項目11.高管薪酬
本項目所要求的信息將在我們的委託書中陳述，並通過引用併入本文。
項目12.某些實益所有人和管理層的擔保所有權及相關股東事項
本項目所需信息將在我們的委託書中陳述，並通過引用併入本文。
第(13)項某些關係和相關交易，以及董事獨立性
本項目所需的信息(如果有)將在我們的委託書中陳述，並通過引用併入本文。
項目14.主要會計費用和服務
本項目所需信息將在我們的委託書中陳述，並通過引用併入本文。
第四部分
項目15.展品、財務報表明細表
以下文件作為本年度報告的10-K表格的一部分提交：
1.合併財務報表
我們的合併財務報表列在本年度報告第II部分第8項下的“合併財務報表索引”表格10-K中。
2.財務報表明細表
附表II
估值和合格賬户
截至2020年12月31日、2019年和2018年12月31日止年度
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 餘額為
開始於
年 | | 收費至
費用 | | 收費/
記入貸方
給其他人
帳目 | | 餘額為
年終 |
| (單位：千) |
| 遞延税項資產免税額： | | | | | | | |
| 截至2020年12月31日的年度 | $ | 223,775 | | | $ | 1,124,132 | | | $ | 109,230 | | | $ | 1,457,137 | |
| 截至2019年12月31日的年度 | $ | 210,862 | | | $ | 12,913 | | | $ | — | | | $ | 223,775 | |
| 截至2018年12月31日的年度 | $ | 1,021,326 | | | $ | (817,529) | | | $ | 7,065 | | | $ | 210,862 | |
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 餘額為
開始於
年 | | 加法
(減少) | | 核銷/
調整數 | | 餘額為
年終 |
| (單位：千) |
| 壞賬準備： | | | | | | | |
| 截至2020年12月31日的年度 | $ | 2,401 | | | $ | 17,190 | | | $ | (2,645) | | | $ | 16,946 | |
| 截至2019年12月31日的年度 | $ | 3,559 | | | $ | 3,083 | | | $ | (4,241) | | | $ | 2,401 | |
| 截至2018年12月31日的年度 | $ | 5,430 | | | $ | 1,610 | | | $ | (3,481) | | | $ | 3,559 | |
所有其他財務報表明細表均被省略，因為它們不是必需的、不適用的、不足以要求提交明細表的金額，或者所需的信息顯示在我們的合併財務報表或附註中。
3.陳列品
本年度報告的表格10-K的附件索引中列出的文件以引用的方式併入本年度報告中，或與本年度報告中的表格10-K一起存檔，每種情況下均按表格10-K所示(按照S-K規則第601項編號)。
展品索引
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
陳列品 數 | | 展品説明 | | 通過引用併入本文 |
| 形式 | | 文件編號 | | 陳列品 | | 申報日期 |
| 3.1 | | Twitter，Inc.重述的公司註冊證書。 | | S-1/A | | 333-191552 | | 3.2 | | 2013年10月22日 |
| 3.2 | | 修改和重新修訂Twitter，Inc.的章程。 | | 8-K | | 001-36164 | | 3.1 | | 2017年4月7日 |
| 4.1 | | 推特公司普通股證書格式。 | | S-1/A | | 333-191552 | | 4.1 | | 2013年10月22日 |
| 4.2 | | Twitter，Inc.和美國銀行全國協會之間的契約，日期為2014年9月17日。 | | 8-K | | 001-36164 | | 4.3 | | 2014年9月17日 |
| 4.3 | | 2021年到期的全球1.00%可轉換優先票據表格。 | | 8-K | | 001-36164 | | 4.4 | | 2014年9月17日 |
| 4.4 | | Twitter，Inc.和美國銀行全國協會之間的契約，日期為2018年6月11日。 | | 8-K | | 001-36164 | | 4.1 | | 2018年6月11日 |
| 4.5 | | 2024年到期的全球0.25%可轉換優先票據形式。 | | 8-K | | 001-36164 | | 4.2 | | 2018年6月11日 |
| 4.6 | | 債券，日期為2019年12月9日，由推特公司和美國銀行全國協會作為受託人(2027年到期的3.875優先票據)。 | | 8-K | | 001-36164 | | 4.1 | | 2019年12月9日 |
| 4.7 | | 2027年到期的3.875釐優先票據的表格。 | | 8-K | | 001-36164 | | 4.2 | | 2019年12月9日 |
| 4.8 | | Twitter，Inc.和美國銀行全國協會(U.S.Bank National Association)之間的契約，日期為2020年3月12日，作為受託人。 | | 8-K | | 001-36164 | | 4.1 | | 2020年3月13日 |
| 4.9 | | 2025年到期的0.375%可轉換優先債券的表格。 | | 8-K | | 001-36164 | | 4.2 | | 2020年3月13日 |
| 4.10* | | Twitter，Inc.的股本説明。 | | 10-K | | 001-36164 | | 4.8 | | 2020年2月19日 |
| 10.1** | | Twitter，Inc.與其每位董事和高管之間的賠償協議表。 | | 10-Q | | 001-36164 | | 10.1 | | 2020年8月3日 |
| 10.2** | | Twitter，Inc.2013年股權激勵計劃及相關形式協議。 | | S-1/A | | 333-191552 | | 10.2 | | 2013年10月22日 |
| 10.3** | | Twitter，Inc.2013年員工股票購買計劃及相關表格協議。 | | S-8 | | 333-192150 | | 4.3 | | 2013年11月7日 |
| 10.4** | | Twitter，Inc.2007年股權激勵計劃及相關形式協議。 | | S-1 | | 333-191552 | | 10.4 | | 2013年10月3日 |
| 10.5** | | 根據Twitter，Inc.2013股權激勵計劃，針對高管的基於業績的限制性股票單位獎勵協議的形式，包括授予通知。 | | 10-K | | 001-36164 | | 10.5 | | 2016年2月29日 |
| 10.6** | | 推特公司2016年股權激勵計劃及相關形式協議。 | | S-8 | | 333-212740 | | 4.2 | | 2016年7月29日 |
| 10.7** | | Afterlive.tv Inc.2010年股票計劃。 | | S-8 | | 333-198055 | | 4.4 | | 2014年8月11日 |
| 10.8** | | 藍鰭實驗室，Inc.2008年股票計劃。 | | S-1 | | 333-191552 | | 10.6 | | 2013年10月3日 |
| 10.9** | | CardSpring Inc.修訂並重新啟動了2011年股權激勵計劃。 | | S-8 | | 333-198055 | | 4.6 | | 2014年8月11日 |
| 10.10** | | Crashlytics，Inc.2011年股票計劃。 | | S-1 | | 333-191552 | | 10.7 | | 2013年10月3日 |
| 10.11** | | Gnip，Inc.2008年激勵計劃，經修訂。 | | S-8 | | 333-195743 | | 4.3 | | 2014年5月6日 |
| 10.12** | | 魔術小馬科技有限公司百代購股權計劃 | | S-8 | | 333-212740 | | 4.3 | | 2016年7月29日 |
| 10.13** | | MoPub Inc.2010年股權激勵計劃。 | | S-1/A | | 333-191552 | | 10.22 | | 2013年11月4日 |
| 10.14** | | Smyte，Inc.修訂並重新簽署了2014年股票期權和授予計劃以及相關形式的協議。 | | S-8 | | 333-226447 | | 4.2 | | 2018年7月31日 |
| 10.15** | | Twitter，Inc.高管激勵薪酬計劃。 | | S-1 | | 333-191552 | | 10.9 | | 2013年10月3日 |
| 10.16** | | Twitter，Inc.控制變更和非自願終止保護政策。 | | 10-Q | | 001-36164 | | 10.1 | | 2014年8月11日 |
| 10.17** | | Twitter，Inc.外部董事薪酬政策 | | 10-Q | | 001-36164 | | 10.1 | | 2020年10月30日 |
| 10.18** | | Twitter，Inc.和Jack Dorsey之間的邀請函，日期為2015年6月11日。 | | 8-K | | 001-36164 | | 10.1 | | 2015年6月11日 |
| 10.19** | | 推特公司和奧米德·R·科爾德斯塔尼之間的信件協議，日期為2015年10月13日。 | | 8-K | | 001-36164 | | 10.1 | | 2015年10月16日 |
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 10.20** | | Twitter，Inc.和Vijaya Gadde之間的邀請函，日期為2013年10月1日。 | | S-1/A | | 333-191552 | | 10.16 | | 2013年10月22日 |
| 10.21** | | Twitter，Inc.和Robert Kaiden之間的邀請函，日期為2015年4月24日。 | | 8-K | | 001-36164 | | 10.1 | | 2015年6月4日 |
| 10.22** | | Twitter，Inc.和內德·D·西格爾之間的邀請函，日期為2017年7月11日 | | 8-K | | 001-36164 | | 10.1 | | 2017年7月11日 |
| 10.23 | | 創新者專利協議格式。 | | S-1 | | 333-191552 | | 10.19 | | 2013年10月3日 |
| 10.24 | | Twitter，Inc.和SRI Nine Market Square LLC之間的辦公租賃，日期為2011年4月20日，分別於2011年5月16日、2011年9月30日和2012年6月1日修訂。 | | S-1 | | 333-191552 | | 10.18 | | 2013年10月3日 |
| 10.25 | | Twitter，Inc.(其貸款方)與摩根士丹利Advanced Funding，Inc.(摩根士丹利高級融資公司)作為行政代理之間的循環信貸協議，日期為2013年10月22日。 | | S-1/A | | 333-191552 | | 10.21 | | 2013年10月22日 |
| 10.26 | | 日期為2014年9月10日的循環信貸協議第1號修正案，日期為2013年10月22日，由Twitter，Inc.、作為行政代理的摩根士丹利高級融資公司(Morgan Stanley Advanced Funding，Inc.)和貸款人不時簽署。 | | 8-K | | 001-36164 | | 10.1 | | 2014年9月10日 |
| 10.27 | | 日期為2018年6月6日的循環信貸協議第2號修正案，日期為2013年10月22日，由Twitter，Inc.、作為行政代理的摩根士丹利高級融資公司(Morgan Stanley Advanced Funding，Inc.)和貸款人不時簽署。 | | 8-K | | 001-36164 | | 10.4 | | 2018年6月11日 |
| 10.28 | | 循環信貸協議，日期為2018年8月7日，由Twitter，Inc.、不時的貸款人和作為行政代理的摩根大通銀行(JPMorgan Chase Bank，N.A.)簽署。 | | 8-K | | 001-36164 | | 10.1 | | 2018年8月10日 |
| 10.29 | | 可轉換票據套期保值確認書。 | | 8-K | | 001-36164 | | 10.2 | | 2014年9月17日 |
| 10.30 | | 授權書確認書表格。 | | 8-K | | 001-36164 | | 10.3 | | 2014年9月17日 |
| 10.31 | | 可轉換票據套期保值確認書。 | | 8-K | | 001-36164 | | 10.2 | | 2018年6月11日 |
| 10.32 | | 授權書確認書表格。 | | 8-K | | 001-36164 | | 10.3 | | 2018年6月11日 |
| 10.33 | | 投資協議，日期為2020年3月9日，由Twitter，Inc.和Silver Lake Partners V DE(AIV)，L.P. | | 8-K | | 001-36164 | | 10.1 | | 2020年3月9日 |
| 10.34 | | 合作協議，日期為2020年3月9日，由Twitter，Inc.，Elliott Investment Management L.P.，Elliott Associates，L.P.和Elliott International L.P. | | 8-K | | 001-36164 | | 10.2 | | 2020年3月9日 |
| 21.1 | | Twitter，Inc.子公司名單。 | | 10-K | | 001-36164 | | 21.1 | | 2020年2月19日 |
| 23.1 | | 獨立註冊會計師事務所普華永道有限責任公司同意。 | | | | | | | | |
| 24.1 | | 授權書(載於本文件簽名頁) | | | | | | | | |
| 31.1 | | 根據2002年薩班斯-奧克斯利法案第302節通過的交易所法案規則13a-14(A)和15d-14(A)對首席執行官的認證。 | | | | | | | | |
| 31.2 | | 根據2002年薩班斯-奧克斯利法案第302節通過的交易所法案規則13a-14(A)和15d-14(A)對首席財務官的認證。 | | | | | | | | |
| 32.1† | | 根據2002年薩班斯-奧克斯利法案(Sarbanes-Oxley Act)第906節通過的《美國法典》第18編第1350條規定的首席執行官和首席財務官證書。 | | | | | | | | |
| 101.INS | | XBRL實例文檔-實例文檔不會出現在交互式數據文件中，因為它的XBRL標記嵌入在內聯XBRL文檔中. | | | | | | | | |
| 101.SCH | | 內聯XBRL分類架構鏈接庫文檔 | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 101.CAL | | 內聯XBRL分類定義Linkbase文檔。 | | | | | | | | |
| 101.DEF | | 內聯XBRL分類計算鏈接庫文檔。 | | | | | | | | |
| 101.LAB | | 內聯XBRL分類標籤Linkbase文檔。 | | | | | | | | |
| 101.PRE | | 內聯XBRL分類演示文稿Linkbase文檔。 | | | | | | | | |
| 104 | | 封面交互數據文件(格式為內聯XBRL，包含在附件101中)。 | | | | | | | | |
| | | | | |
| * | 謹此提交。 |
| ** | 指管理合同或補償計劃或安排。 |
| † | 本Form 10-K年度報告所附的附件32.1所附的證明被視為已提供，且未提交給美國證券交易委員會(Securities And Exchange Commission)，且不得通過引用的方式併入Twitter，Inc.根據1933年證券法(修訂本)或1934年證券交易法(修訂本)提交的任何文件中，無論是在本Form 10-K年度報告日期之前或之後提交的，無論此類文件中包含的任何一般註冊語言如何，都應視為已提交，且不得通過引用納入Twitter，Inc.根據1933年證券法(經修訂)或1934年證券交易法(經修訂)提交的任何文件中包含的任何一般註冊語言。 |
項目16.表格10-K總結
沒有。
簽名
根據1934年證券交易法第13或15(D)節的要求，註冊人已正式促使本10-K表格年度報告由正式授權的以下簽名人代表其簽署。
日期：2021年2月17日
| | | | | | | | |
| Twitter，Inc. |
| | |
| 依據： | /s/傑克·多爾西 |
| | 傑克·多爾西 |
| | 首席執行官 |
授權書
以下簽名的每個人構成並委任傑克·多爾西和內德·西格爾為其真正合法的事實受權人和代理人，並有充分的替代和再代理的權力，以任何和所有身份，以其姓名、地點和替代身份，簽署對本表格10-K年度報告的任何和所有修訂，並將表格10-K的任何和所有修訂連同其所有證物以及與此相關的其他文件提交證券交易委員會，授予上述受權人-完全有權作出和執行與此相關的每一項必要和必要的作為和事情，盡其可能或可以親自作出的一切意圖和目的，在此批准和確認所有上述事實代理人和代理人，或他們中的任何人，或他們的代理人，可以合法地作出或安排作出的所有行為和事情。(B)批准和確認所有上述事實代理人和代理人，或他們的任何代理人，或他們的代理人，可以合法地作出或安排作出的一切行為和事情，如他或她本人可能或她本人可能或可以親自作出的那樣，特此批准和確認。
根據1934年證券交易法的要求，本報告已由以下人員代表註冊人在指定日期以註冊人身份簽署：
| | | | | | | | | | | | | | |
| 簽名 | | 標題 | | 日期 |
| | | | |
| /s/傑克·多爾西 | | 首席執行官兼董事 | | 2021年2月17日 |
| 傑克·多爾西 | | (首席行政主任) | | |
| | | | |
| /s/奈德·西格爾 | | 首席財務官 | | 2021年2月17日 |
| 內德·西格爾 | | (首席財務官) | | |
| | | | |
| /s/羅伯特·凱登 | | 首席會計官 | | 2021年2月17日 |
| 羅伯特·凱登 | | (首席會計官) | | |
| | | | |
| /s/傑西·科恩 | | 導演 | | 2021年2月17日 |
| 傑西·科恩 | | | | |
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| /s/埃貢德班 | | 導演 | | 2021年2月17日 |
| 埃貢德班 | | | | |
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| /s/奧米德·科爾德斯塔尼 | | 導演 | | 2021年2月17日 |
| 奧米德·科爾德斯塔尼 | | | | |
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| /s/瑪莎·萊恩·福克斯 | | 導演 | | 2021年2月17日 |
| 瑪莎·萊恩·福克斯 | | | | |
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| /s/李菲菲 | | 導演 | | 2021年2月17日 |
| 李飛飛 | | | | |
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| /s/Patrick Pichette | | 導演 | | 2021年2月17日 |
| 帕特里克·皮切特 | | | | |
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| /s/恩戈齊·奧孔約-伊維拉 | | 導演 | | 2021年2月17日 |
| 恩戈齊·奧孔約-伊維拉 | | | | |
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| /s/大衞·羅森布拉特 | | 導演 | | 2021年2月17日 |
| 大衞·羅森布拉特 | | | | |
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| /s/佈雷特·泰勒 | | 導演 | | 2021年2月17日 |
| 佈雷特·泰勒 | | | | |
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| /s/羅伯特·佐利克 | | 導演 | | 2021年2月17日 |
| 羅伯特·佐利克 | | | | |
