SCI-20201231
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美國證券交易委員會
華盛頓特區,郵編:20549
表格:10-K
 根據1934年“證券交易法”第13或15(D)節提交的年度報告
截至的財政年度2020年12月31日
 根據1934年“證券交易法”第13或15(D)節提交的過渡報告
在從日本向日本過渡的過渡期內,日本將從日本過渡到日本,這一過渡期將由美國向日本過渡。
佣金檔案編號1-6402-1
國際服務公司
(章程中規定的註冊人的確切姓名)
德克薩斯州74-1488375
(成立為法團或組織的州或其他司法管轄區)(税務局僱主身分證號碼)
1929年艾倫大道
休斯敦
德克薩斯州77019
(主要行政辦公室地址)(郵政編碼)
註冊人的電話號碼,包括區號:(713) 522-5141
根據該法第12(B)節登記的證券:
每節課的標題 交易代碼註冊的每個交易所的名稱
普通股(面值1美元) SCI紐約證券交易所
根據該法第12(G)節登記的證券:
用複選標記表示註冊人是否為證券法第405條規定的知名經驗豐富的發行人。
þ
不是的
¨
用複選標記表示註冊人是否不需要根據該法的第(13)節或第(15)(D)節提交報告。
¨
不是的
þ
用複選標記表示註冊人(1)是否在過去12個月內(或註冊人被要求提交此類報告的較短時間內)提交了1934年證券交易法第(13)或15(D)節要求提交的所有報告,以及(2)在過去90天內是否符合此類提交要求。
þ
不是的
¨
用複選標記表示註冊人是否已在過去12個月內(或註冊人被要求提交此類文件的較短時間內)以電子方式提交了根據S-T法規(本章232.405節)第405條規定必須提交的每個互動數據文件。
þ
不是的
¨
用複選標記表示註冊人是大型加速申報公司、加速申報公司、非加速申報公司、較小的報告公司還是新興的成長型公司。請參閲《交易法》規則第312b-2條中“大型加速申報公司”、“加速申報公司”、“較小報告公司”和“新興成長型公司”的定義。(勾選一項):
大型加速濾波器
þ
加速文件管理器
¨
非加速文件管理器
¨
小型報表公司
新興成長型公司
如果是新興成長型公司,用複選標記表示註冊人是否選擇不使用延長的過渡期來遵守根據交易所法案第2913(A)節提供的任何新的或修訂的財務會計準則。
¨
用複選標記表示註冊人是否提交了一份報告,證明其管理層根據“薩班斯-奧克斯利法案”(“美國聯邦法典”第15編第7262(B)節)第404(B)條對其財務報告內部控制的有效性進行了評估,該評估是由編制或發佈其審計報告的註冊會計師事務所進行的。
用複選標記表示註冊人是否為空殼公司(如法案第12b-2條所定義)。
不是的
þ
註冊人的非關聯公司持有的普通股的總市值為#美元(假設註冊人的唯一關聯公司是其高管和董事)。6,690,262,567基於紐約證券交易所(New York Stock Exchange)報道的普通股在2020年6月30日的收盤價38.89美元。
截至2021年2月12日,註冊人的普通股流通股數量為169,426,435(扣除庫藏股)。



以引用方式併入的文件
註冊人與其2021年股東年會相關的委託書部分(第三部分)。



https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/89089/000008908921000012/sci-20201231_g1.jpg
  
第I部分
第1項
業務
5
第1A項
危險因素
14
第1B項。
未解決的員工意見
20
第二項。
特性
21
項目3.
法律程序
21
項目4.
礦場安全資料披露
21
第II部
第五項。
註冊人普通股、相關股東事項和發行人購買股權證券的市場
22
第6項
選定的財務數據
23
第7項。
管理層對財務狀況和經營成果的探討與分析
24
第7A項。
關於市場風險的定量和定性披露
37
第8項。
財務報表和補充數據
39
第9項
會計與財務信息披露的變更與分歧
86
第9A項。
管制和程序
86
第9B項。
其他資料
87
第III部
第10項。
董事、高管與公司治理
88
第11項。
高管薪酬
88
第12項。
某些實益擁有人的擔保所有權和管理層及相關股東事宜
88
第13項。
某些關係和關聯交易與董事獨立性
88
第14項。
首席會計師費用及服務
88
第IIIV部
第15項。
展品和財務報表明細表
89
第16項。
表格10-K摘要
91
簽名
92
2國際服務公司



術語表
以下術語是臨終關懷行業常用的術語,在本報告中使用,並具有以下含義:
ATNeed-殯葬,包括火葬,以及死亡後出售的墳場安排。
取消-終止創業合同,免除我們提供合同中包括的貨物和服務的義務。取消訂單可以由客户要求,也可以由我們發起,原因是客户未能遵守合同付款條款。州或省法律規定了欠客户的退款金額(如果有的話)。
關懷信任語料庫-包括在不能提取的永久護理信託中的存款和淨已實現資本損益。在某些州,部分或全部已實現淨資本收益可以分配,因此它們不包括在語料庫中。
墳場商品及服務-石頭和青銅紀念碑、標記、外葬容器、花卉擺放、墓地服務、商品裝置、骨灰盒和墓地。
墳場永久護理信託基金或養老護理基金(ECF)-設立信託基金,以永久保存墳場和財產。對於這些信託,信託的主體將永久保留在信託中,投資收益或選定的分派會定期提取,旨在支付我們維護墓地所產生的費用。在某些州,部分或全部已實現淨資本收益也可以分配。此外,一些州允許總回報分配,可能包含收入、資本增值和本金的要素。
墓地物業-已開發地段、草坪墓穴、陵墓空間、壁龕和火葬紀念物業項目(已建成並可接受安葬),以及我們打算開發用於出售安葬權的未開發土地。包括在新建物業項目的前期施工階段和施工階段的在建平衡。
公墓財產攤銷還是公墓財產攤銷-墓地財產埋藏權的非現金確認費用,與每份合同的墓地財產收入進行具體識別記錄。
墓地產權安置權-確定將被埋葬在特定墓地財產空間的人類遺骸的獨家權利。另請參閲下文的墓地財產收入。
墓地物業收入-當應收款被認為是可收集的,並且財產已完全建造並可供埋葬時,墓地財產的埋藏權的確認出售。
組合位置(組合)-殯儀服務地點實際位於SCI擁有的墓地內或毗鄰的地點。
火化-通過高熱將人體遺骸還原為骨頭碎片。
火化紀念碑-專門為紀念和紀念被火化的個人的生命而設計的產品。這些產品包括墳場內可供處置火化遺骸的墳場財產物品,例如長凳、巨石、雕像等,亦包括刻有個人姓名但遺骸已散落或由家人保管的紀念牆和書籍。
殯葬商品和服務-棺材及相關配件、外葬盒、骨灰盒及其他火化盛器、棺材及火葬紀念用品、鮮花,以及與葬禮有關的專業服務,包括安排及指揮服務、使用殯儀設施及車輛、移走、準備、防腐、火化、紀念、探訪、旅遊保障及飲食服務。
葬禮認可的創業收入-殯葬商品和旅行保護,淨額,按事先簽訂的合同出售,並在死亡發生前交付。
提供殯儀服務-死亡日期後提供的殯葬服務(包括火化)的數量,有時稱為殯儀量。
總社(GA)收入-我們從第三者人壽保險公司收到佣金,將人壽保險單出售給創業客户,以便為創業葬禮安排提供資金。佣金率是根據銷售的產品類型、付款期限和投保人/年金人的年齡確定的。
安葬-將遺體埋葬或最終安置在地下(埋葬)、陵墓(埋葬)、壁龕(保險)或火葬紀念財產(保險)。
草坪地窖-墳場物業,由混凝土和鋼筋建造的地下外部埋葬容器已預先安裝在預定的指定區域內。
標記物-一種在特定的墓地、墓穴、壁龕或火葬紀念財產中識別死者的方法。永久墓葬和火葬紀念碑通常由青銅或石頭製成。
表格10-K3


成熟性-當基礎合同商品交付或服務執行時,通常在死亡時。在這一點上,預先簽訂的喪葬合同被轉換為需要的合同(注意,某些商品和服務的交付可以發生在死亡之前)。
陵墓-地上結構,設計用來存放棺材和/或火化骨灰盒。
商品和服務信託基金-根據州或省法律設立的信託賬户,我們將客户在未來交付或執行的殯葬、火葬或墓地商品和服務所需支付的百分比存入該賬户。存入的金額只有在我們履行了所籤合同規定的義務或合同取消後才能提取。也被稱為創業型信託。
外葬箱-一種加固的容器,旨在防止地面下沉,並在棺材被放入地面後容納它,也被稱為墓穴。
創業者-死亡前購買墓地財產、埋藏權或任何商品和服務。
已啟動的積壓工作-來自未履行的創業葬禮、火化和墓地合同安排的未來收入。
創業公墓銷售生產-銷售創業墓地合同。這些銷售記錄在遞延收入,淨額直到商品交付,服務才會完成,房產已經建造好,可以安葬了。
創業殯葬產品銷售-銷售創業殯葬信託基金和保險基金合同。創業殯葬信託基金的合同記錄在遞延收入,淨額直到商品送達或服務完成。我們沒有在我們的綜合資產負債表中反映未履行的保險資金創業葬禮合同金額。人壽保險的收益將反映在收入中,因為這些葬禮將由我們在未來舉行。
應收賬款,淨額-我們在死亡發生前交付商品、提供服務或轉讓墓地財產埋藏權控制權時應支付給客户的金額,或客户根據不可撤銷的創業合同應支付的金額。
平均銷售額-每項殯葬服務的平均收入,不包括殯葬公認的創業收入、GA收入和某些其他收入的影響。
出行保護-如果購買者在其住所的特定半徑以外去世,該產品可以將遺體運送到所選擇的維修殯儀館或墓地,而不會給家人帶來任何額外費用。
信託基金收入-來自我們的商品和服務以及永久護理信託投資的公認投資收益。
在此使用的“SCI”、“公司”、“我們”、“我們”和“我們”是指國際服務公司和由國際服務公司直接或間接擁有的公司,除非上下文另有規定。管理層在公司網站上發佈了一份白皮書,以進一步瞭解創業銷售的會計處理。您可以在http://investors.sci-corp.com網站上的特色文檔下查看白皮書。我們網站上的文件和信息在此不作為參考。



4國際服務公司


https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/89089/000008908921000012/sci-20201231_g2.jpg
項目1.業務
一般信息
我們是北美最大的臨終關懷產品和服務提供商,擁有無與倫比的葬禮服務地點和墓地網絡。截至2020年12月31日,我們運營着1470個葬禮服務地點和483個墓地(包括297個葬禮服務/墓地組合地點),這些地點在44個州、8個加拿大省份、哥倫比亞特區和波多黎各的地理位置上是多樣化的。
我們因我們的尊嚴紀念館而聞名®品牌,北美第一個橫貫大陸的臨終關懷產品和服務品牌。我們的其他品牌包括Dignity Planning,全國火葬協會®,優勢®葬禮和火葬服務,Funeraria del Angel,留下永恆的回憶®,海王星協會和三叉戟學會。我們的殯葬服務和墓地業務包括殯葬服務地點、墓地、葬禮服務/墓地組合地點、火葬場和其他相關業務,使我們能夠滿足廣泛的客户需求。我們在需要的時候和在創業的基礎上銷售墓地財產、葬禮和墓地商品和服務。
歷史
我們於1962年7月在德克薩斯州註冊成立。我們最初的業務計劃是基於規模效率,特別是通過在企業“集羣”中的殯葬服務地點之間共享準備服務、後臺管理支持、運輸和人員等資源來降低管理成本。在20世紀60年代初在休斯頓證明瞭該計劃的有效性後,我們開始在接下來的30年裏通過收購其他市場的臨終關懷業務來應用這一運營戰略。從1993年開始,我們將業務擴展到北美以外,收購了澳大利亞、英國和法國的大型臨終關懷公司,並在其他歐洲國家、亞洲和南美收購了較小的股份。
在20世紀90年代中後期,收購臨終關懷設施的競爭變得非常激烈,導致收購價格上漲,投資資本回報率大幅下降。1999年,我們大幅降低了收購活動的水平,並在接下來的幾年裏實施了各種計劃,以償還債務、增加現金流、降低管理成本、提高效率和利用我們的規模。我們剝離了我們的國際業務以及許多表現不佳或不符合我們長期戰略的北美葬禮服務地點和墓地。與此同時,我們開始利用我們的網絡實力,向北美推出了第一個跨洲品牌的臨終服務和產品-尊嚴紀念館(Dignity Memorial)。®(參見www.GregatityMemorial.com)。我們網站上包含的信息不是本報告的一部分。
2006年底,在財務穩定和經營效率提高的情況下,我們收購了當時北美臨終關懷行業第二大公司奧德伍德集團(Alderwood Group)。2010年初,我們收購了當時北美臨終關懷行業第五大公司Keystone North America。2011年6月,我們收購了海王星社會公司(海王星)70%的流通股,這是美國最大的直接火化組織,現在被稱為SCI Direct。隨後,在2013年和2014年,我們收購了海王星剩餘30%的流通股。2013年12月,我們收購了當時北美第二大殯葬服務場所和墓地運營商斯圖爾特企業公司(Stewart Enterprise,Inc.)。我們繼續尋求戰略性收購,並完全剝離非戰略性殯儀館和墓地,其中一些可能是有意義的。
殯葬及墓地業務
我們的殯葬服務和墓地業務包括殯葬服務地點、墓地、殯葬服務/墓地組合地點、火葬場和其他相關業務。看見注:13在第二部分,項目8.財務報表和補充數據,提供關於我們的業務部門和地理區域的財務信息。
我們在北美擁有最多的聯合地點。殯葬服務/墓地組合地點是指殯葬服務地點實際位於我們擁有的墓地內或毗鄰墓地的企業。組合地點允許在葬禮服務地點和墓地地點之間分擔某些設施、人員和設備成本。這類聯合設施通常比葬禮和餐飲設施更具成本競爭力,毛利率更高。
表格10-K5



第一部分
墓地的運作是分開進行的。組合地點還可以在殯葬和墓地銷售人員之間創造協同效應,併為家庭提供在單一地點購買葬禮和墓地商品和服務的更多便利。
殯儀館提供與葬禮和火化有關的所有專業服務,包括使用殯儀館設施和機動車輛、安排和指導服務、搬運、準備、防腐、火化、紀念和餐飲。殯葬用品,包括棺材和相關配件、骨灰盒和其他火化容器、外葬容器、鮮花、網上和視頻祭品、文具產品、棺材和火化紀念產品、旅行保護和其他輔助商品,在殯葬服務地點出售。
我們的墓地提供墓地財產安葬權,包括已開發的地塊、草坪墓穴、陵墓空間、壁龕和其他火葬紀念和安葬選擇。墳場的商品和服務,包括紀念標誌和底座、外置安葬容器、鮮花和花卉擺放、其他附屬商品、墓地服務、商品安裝和安葬,都在我們的墳場出售。
我們還銷售墓地財產安葬權以及殯葬和墓地商品和服務,客户根據合同同意某些產品和服務的條款,這些產品和服務將在未來交付和履行。我們將這些銷售定義為創業銷售。由於這種創業銷售,截至2020年12月31日和2019年12月31日,我們未履行的葬禮和墓地合同的創業積壓分別為127億美元和120億美元。
下表截至2020年12月31日,按國家、州、地區或省份提供了我們的殯葬服務地點和墓地的數量:
國家、州/地區/省殯儀服務地點的數目墳場數目總計
美國   
阿拉巴馬州34 13 47 
亞利桑那州32 11 43 
阿肯色州12 15 
加利福尼亞154 38 192 
科羅拉多州30 11 41 
康涅狄格州23 — 23 
特拉華州— 
哥倫比亞特區— 
弗羅裏達132 61 193 
佐治亞州32 18 50 
夏威夷11 
愛達荷州— 
伊利諾伊州38 25 63 
印第安納州51 14 65 
愛荷華州
堪薩斯13 
肯塔基州11 16 
路易斯安那州29 11 40 
緬因州10 — 10 
馬裏蘭州16 13 29 
馬薩諸塞州27 — 27 
密西根43 — 43 
明尼蘇達11 
密西西比12 15 
密蘇裏25 10 35 
內布拉斯加州11 
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第一部分
國家、州/地區/省殯儀服務地點的數目墳場數目總計
內華達州15 21 
新漢普郡— 
新澤西24 — 24 
新墨西哥州— 
紐約58 — 58 
北卡羅萊納州49 17 66 
俄亥俄州32 15 47 
俄克拉荷馬州12 19 
俄勒岡州14 18 
賓州24 16 40 
波多黎各15 
羅德島— 
南卡羅來納州12 21 
田納西州40 18 58 
德克薩斯州169 62 231 
猶他州
維吉尼亞36 24 60 
華盛頓35 15 50 
西弗吉尼亞15 
威斯康星州— 
加拿大   
艾伯塔省— 
不列顛哥倫比亞省36 45 
馬尼託巴省
新不倫瑞克— 
新斯科舍省12 — 12 
安大略45 — 45 
魁北克42 — 42 
薩斯喀徹温省15 — 15 
總計(1)
1,470 483 1,953 
(1)包括在2020年12月31日持有待售的業務
我們相信,我們對在我們的業務中擁有和使用的物業擁有令人滿意的所有權,但受所有權和用途附帶的各種留置權、產權負擔和地役權的約束,並且不會對物業的價值造成實質性的減損。截至2020年12月31日,我們擁有我們設施使用的大約90%的房地產和建築,其餘設施是根據融資和運營租賃租賃的。截至2020年12月31日,我們的483個公墓總面積約為35,500英畝,其中約66%是開發的。
我們的公司總部位於德克薩斯州休斯敦1929年艾倫公園路,郵編77019。該房產包括約16萬平方英尺的辦公空間和18.5萬平方英尺的停車位,佔地約7英畝。我們還在德克薩斯州休斯頓租賃了約3.5萬平方英尺的辦公空間,用於公司活動。我們在路易斯安那州的傑斐遜有一棟大樓,大約有96,200平方英尺的辦公空間,其中一部分用於公司活動
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第一部分
我們在北美的位置地圖如下所示:https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/89089/000008908921000012/sci-20201231_g3.jpg
新冠肺炎的影響
2020年期間,一種新型冠狀病毒(新冠肺炎)的爆發在全球範圍內蔓延,並於2020年3月11日被世界衞生組織宣佈為全球大流行。新冠肺炎對我們的員工、客户、社區和供應商的健康和經濟福祉構成了威脅。我們敬業的員工擔當着急救人員的角色,為我們的客户家庭和社區提供必要的服務。我們所有設施的運營能力都嚴重依賴於運營這些地點的員工。為了確保我們所有員工及其家人的福祉,我們在新冠肺炎上向他們提供了詳細的健康和安全文獻,例如疾病控制中心(“疾控中心”)針對特定行業制定的關於處理感染新冠肺炎的死者的指導方針。此外,我們還為工作崗位需要個人防護設備的員工提供個人防護設備。我們繼續增加措施,幫助確保客户家屬能夠安全地參觀我們的設施,並慶祝他們親人的生活。我們在公司辦公室實施了符合疾控中心和當地政府指導的在家工作政策,以降低接觸新冠肺炎的風險,同時繼續為我們的地點及其服務的客户提供支持。
與世界上大多數企業一樣,新冠肺炎影響了我們商業運營的方方面面。在新冠肺炎推出之前,銷售增長繼續保持同步趨勢,並與我們對2020年第一季度的預測一致。然而,在2020年第一季度的最後兩週,我們看到我們的創業銷售活動和我們的服裝銷售平均水平急劇下降,因為北美人開始實行社交距離,以遵守多個州和省的就地避難訂單。從那時起,我們在新冠肺炎熱點地區提供的服務定期增加,同時由於社交距離限制,隨之而來的是不需要的銷售平均水平下降。
州、省和地方政府對集會施加的嚴格限制對我們的地點構成了獨特的挑戰。3月中旬,我們迅速實施了技術解決方案,允許大家庭和朋友與直系親屬一起虛擬參與儀式。我們還精心設計了户外場地,讓客人在保持安全距離的同時也能在場。我們還為客户提供了使用Facebook Live直播服務的能力,並在某些地點通過無線電發射器廣播墓地服務。ATNeed殯儀館負責人也在使用虛擬會議平臺與客户家屬討論和規劃服務細節。我們富有創業精神的銷售團隊繼續克服國內某些地區的社會距離障礙,利用技術與那些可能更願意在家中安全地購買墓地物業和商品的客户進行溝通,或者設置户外彈出式天篷,以便在安全距離內討論預先規劃。
雖然我們實施了創造性的解決方案來滿足客户家庭的需求,但由於整個北美地區持續的社會疏遠影響,我們的平均銷售額仍然定期受到負面影響。然而,我們的創業墓地銷售繼續經歷前所未有的增長,同時提供的服務和埋葬服務繼續增加。
隨着世界繼續經歷新冠肺炎的波動影響,我們仍然依賴我們組織的價值觀和能力來滿足我們客户家庭的需求,同時確保我們的同事和客户的安全。繼續
8國際服務公司



第一部分
對服務的需求進一步證明,相當多的客户繼續重視我們的團隊所做的最好的事情,幫助我們的客户家庭通過悲傷、紀念和慶祝的過程獲得了結和癒合。在整個新冠肺炎大流行期間,我們同事的健康、安全和心理健康仍然是首要任務。我們避免了裁員、強制休假和任何由於新冠肺炎的影響而導致的大範圍減薪,同時還為某些員工提供獎金,以表彰他們做出的令人難以置信的努力,以及提供獲得許可諮詢服務的員工援助計劃。
競爭
儘管有幾家上市公司擁有殯儀館和墓地,但北美的大多數臨終關懷業務都是當地所有的獨立運營。我們估計,根據估計的行業總收入,我們在北美的葬禮和墓地市場份額約為15%-16%。在任何社區中,單一葬禮地點或墓地的成功與否取決於該葬禮地點或墓地的名稱、聲譽和位置。有競爭力的價格、專業的服務和關注以及良好的維護也很重要。
我們擁有無與倫比的殯葬服務地點和墓地網絡,提供高質量的產品和服務,價格與當地競爭對手的殯葬服務地點、墓地和零售地點具有競爭力。在這個網絡中,殯儀服務地點和墓地以不同的名稱運營,因為大多數業務都是作為現有業務收購的。我們已經將我們的大部分業務聯合命名為Dignity Memorial®。我們的品牌戰略使我們在行業中擁有戰略優勢和認同感。雖然這一品牌化過程旨在強調我們無縫的全國殯葬服務地點和墓地網絡,但與收購業務相關的原始名稱及其固有的善意和遺產通常保持不變。例如,Geo。H·劉易斯父子葬禮導演現在是Geo。H·劉易斯父子葬禮導演,尊嚴紀念館®提供者。
增長戰略
我們是北美最大的綜合死亡護理公司,併為長期盈利增長做好了充分的準備。像世界上大多數企業一樣,新冠肺炎對我們業務運營的各個方面都產生了影響,然而,我們相信我們的基本戰略沒有改變。在接下來的幾年裏,我們的行業將在很大程度上受到嬰兒潮一代死亡護理領域老齡化的影響,我們將從這一北美人口的老齡化中受益。在人生的每個階段,嬰兒潮一代都設定了新的趨勢,改變了社會,重新定義了規範,我們預計這對我們的行業將產生同樣的影響。通過我們創業墓地銷售計劃的增長,我們已經開始看到嬰兒潮一代的影響。我們預計,隨着這些創業合同的成熟,我們的創業葬禮結果也會受到類似的影響,最終我們的需求結果也會受到類似的影響。在我們業務的每一個方面,我們都在傾聽和響應客户不斷變化的需求,並利用我們的規模提供無與倫比的體驗-無論是數字體驗還是面對面體驗-以滿足這些不斷變化的需求。
以下戰略仍然是我們基礎的核心:1)增加收入,2)利用我們無與倫比的規模,3)部署資本。雖然這些戰略保持不變,但在大流行期間,向更高程度使用技術的轉變影響了我們為客户服務的方式和我們投資資本的方式。
增加收入
我們計劃通過結合價格、產品和服務差異化策略,隨着客户偏好的變化,保持與客户的相關性,從而增加收入。我們還預計,增加我們的創業銷售額將推動未來的收入增長。
保持與客户的相關性
保持與客户的相關性是在不斷變化的客户環境中實現收入增長的關鍵。我們在不斷髮展,以滿足客户不同的喜好和需求。無論是選擇埋葬還是火葬,嬰兒潮一代都在重新定義傳統葬禮,從莊嚴哀悼死亡過渡到個性化的生命儀式慶祝。在某些市場,我們正在通過投入資金將傳統的棺材挑選房間改用為慶祝活動的活動室來應對這一趨勢。我們提供客户友好的數字演示選項,允許客户選擇商品和服務,包括獨特的慶祝、餐飲和慶典服務。
在我們的殯葬業務中,我們專注於紀念商品和服務,這些商品和服務對我們的葬禮和火葬客户都有意義。越來越多的火化趨勢要求在提供產品和服務方面有更大的靈活性。我們已經開發了火化服務套餐,其中可能包括也可能不包括慶祝紀念活動。
在我們的墓地業務中,我們通過擴大我們的分層產品和墓地物業選擇來滿足客户對個性化和獨特選擇的渴望,從而繼續增加收入。在過去的幾年裏,我們大幅增加了我們的物業選擇,提供了許多獨特的選擇。從風景令人難以置信的高端家庭地產,到景觀優美的樹籬地產,我們繼續開發能引起客户共鳴的物業選擇。為墓地而建
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第一部分
除了商品和服務外,我們還開發了創新產品,如定期擺放鮮花、定製墓地物業產品和專門的墓地服務選項。我們繼續在我們的墓地部門為客户提供火葬機會,提供更多種類的火葬物業選擇,包括壁龕和散佈花園。
隨着我們不斷髮展以滿足不斷變化的客户偏好,我們將繼續迎合對我們的許多客户很重要的宗教、種族和文化傳統。在整個新冠肺炎大流行期間,由於我們在北美各地的地點受到社交距離限制,我們一直保持靈活性,以滿足客户的不同需求。這種靈活性增強了我們與不斷變化的客户偏好保持相關性的決心。
不斷增長的創業型銷售
我們的創業型銷售計劃推動了當前和未來的收入增長。幾年來,嬰兒潮一代一直在影響我們的墓地創業銷售,並開始對我們創業葬禮銷售項目的增長產生積極影響。我們的銷售組織由一支由大約3750名顧問組成的訓練有素的銷售隊伍提供支持,他們為客户提供關於為當今消費者量身定做的各種服務和商品選擇的知情指導。利用我們的規模,我們的顧問正在通過多個潛在渠道接觸消費者,推動未來的收入增長。我們贊助社區活動和研討會,以教育和提供關於預先計劃葬禮和墓地服務和商品的指導。2019年,我們採用了更復雜的直郵方式,並通過搜索引擎優化和其他營銷渠道繼續增加我們的數字存在。我們擁有獨特的競爭優勢,可以從我們的規模和規模中繼續增長創業銷售額。我們的創業計劃為我們提供了一個發展更大品牌知名度的機會,讓消費者對他們的生命終點安排安心,並確保未來的市場份額。由於新冠肺炎疫情,我們的許多主要渠道在2020年全年都不再是面對面的了。然而,由於我們的網站和搜索引擎優化努力,以及利用視頻會議與許多客户進行社交距離互動,我們通過數字方式產生線索,從而提高了效率。
利用我們無與倫比的規模
作為北美最大的臨終關懷公司,我們通過發展我們的銷售組織和利用技術優化我們網絡的使用來利用我們的規模,以利於我們的創業積壓。我們的規模通過購買力實現成本效益,並通過我們的供應鏈渠道利用規模經濟。2020年,在整個新冠肺炎疫情期間,我們能夠在沒有任何重大業務中斷的情況下繼續運營,這突顯了我們規模的力量。
發展我們的銷售組織
在過去的幾年裏,我們繼續投入巨資,用一流的工具和技術發展我們的銷售組織。這些投資包括客户關係管理系統,該系統通過利用數據分析、嚴格的銷售線索跟蹤和有效的後續活動來推動生產率和銷售產量的提高。我們繼續使我們的銷售隊伍多樣化,以瞭解和迎合對我們的客户重要的宗教、種族和文化傳統。我們首屈一指的組合地點和其他大型的、可辨認的墓地和殯儀館吸引了高素質的銷售人才。我們的規模使我們能夠以競爭對手無法複製的方式運營和擴大我們的銷售組織。在2020年間,我們能夠培訓並快速發展我們的銷售組織,使其能夠使用各種在線工具高效地完成數字銷售。
優化我們的網絡並部署面向客户的技術
我們繼續推動運營紀律,通過標準化流程和利用新技術來利用我們的規模,改善客户體驗。 我們在技術上的進步正在改變我們向客户展示產品和服務的方式。我們的atNeed銷售點系統HMIS+使用一個數字平臺,支持高分辨率視頻和照片,以創建我們的產品和服務的無縫展示。我們最近實施的移動創業銷售系統,為客户在家中或他們選擇的其他地方提供全面的數字演示體驗。
2018年,我們完成了近2000個Dignity Memorial®地理位置網站的重新設計。這些特定位置的網站採用了現代化和用户友好的設計,專為移動應用而設計,並針對更好的搜索引擎排名進行了優化。除了現代和複雜的設計,客户家庭現在還可以享受新的功能,比如簡化的訃告完成過程,社交媒體分享功能,以及創建和分享個性化內容以紀念他們所愛的人的能力。2020年,我國網站訪問量大幅增長,突破1.6億人次。
2019年,我們採取了重大舉措,提高了客户反饋的質量,提升了我們的網絡美譽度。我們聘請了第三方來提高客户對在線評論的響應率,我們看到在過去的兩年裏,評論的數量有了顯着的增加。在線評論提供了客户參與的可見性,甚至可以深入到位置級別,並縮短了我們在解決客户問題方面的響應時間。我們與一家領先的技術合作夥伴合作,以數字方式提供J.D.Power調查,這提高了客户反饋的數量和質量,並縮短了收到客户反饋所需的時間。我們已經為我們的一些葬禮和墓地業務建立了社交媒體存在,包括能夠在1000多個地點提供直播服務。這些數字化努力帶來了良好的客户滿意度,並增加了數字化銷售線索。
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第一部分
雖然2020年在許多意想不到的方面都很艱難,但我們在快速部署面向客户技術的能力方面學到了寶貴的經驗教訓。我們的同事和客户家庭擁抱了一個日益數字化的世界,在新冠肺炎大流行期間,我們利用各種在線工具完成銷售,與家人見面,同時保持社交距離。我們對數字化程度的提高感到鼓舞,我們正在利用技術和簡化服務交付的幾乎每一個方面的內部項目取得長足進步。
不斷增加我們的創業積壓
我們的創業積壓,包括保險和信託融資的商品和服務產品,使我們有機會以更穩定和高效的方式增長未來的收入,而不是在需要的時候銷售。我們數十億美元的信託投資組合的規模使我們能夠利用獲得優秀基金經理的機會,利用優惠的費用結構產生高於平均水平的回報。我們在保險和信託資助的商品和服務產品之間的混合融資方式使我們能夠將保險產品的正現金流和可預測性與我們值得信賴的商品和服務產品帶來的更高回報的潛在上行優勢結合起來。這種混合的方法還使我們能夠以現金流中性的方式增加我們的創業積壓。此外,由於市場表現,我們正在經歷今天從積壓中走出來的合同,這些合同將以高於通脹需求定價的增長率提供服務。
部署資本
我們繼續以有紀律和平衡的方式最大化資本配置機會,以實現最高的相對回報。我們強大的流動性、良好的債務到期日狀況和強勁的現金流產生使我們能夠繼續我們的長期承諾,利用資本部署來機會性地增長我們的業務並提高股東價值,即使在整個新冠肺炎大流行期間也是如此。我們的資本部署優先事項仍然是:1)投資收購和建設新的殯葬服務地點,2)支付股息,3)回購股票,4)管理債務。2020年,我們經受住了新冠肺炎疫情帶來的不確定性,從戰略上將資本配置到相對回報最高的機會。
投資收購和建設新的殯葬服務地點
我們通過專注於戰略收購和建立新的殯葬服務地點來管理我們的足跡,這些地點的預期回報很有吸引力,並且大大超過了我們的加權平均資本成本。我們的目標是客户動態有利的企業,以及我們可以實現額外規模經濟的地點。在過去的幾年裏,我們增加了對新殯葬服務地點的增長資本支出,擴大了我們在新社區的足跡,並擴大了現有地點,以保持與客户的相關性。對於我們的墓地業務,我們計劃進行戰略性收購,以創造更多機會,通過我們的分級墓地選項為嬰兒潮一代提供服務。此外,我們還獲得了一些土地,這些土地將被開發用於未來的墓地,在我們最大的幾個 市場。這項對我們未來的投資將使我們能夠在未來許多年裏繼續創造迎合這些市場不同偏好的墓地產品。
派發股息
我們的季度股息率從2005年的每股0.025美元穩步增長到2020年底的每股0.21美元。我們的目標是不包括特殊項目的税後收益的30%至40%的派息率,並打算隨着業務的增長而增加現金股息。
回購股份
在沒有戰略收購機會的情況下,我們預計將繼續在公開市場或通過私下談判的交易回購我們普通股的股票,這取決於市場狀況、債務契約和正常的交易限制。我們在評估為股東獲取價值的機會時,決定了收購的數量和時機。自2010年以來,我們已將流通股數量減少了29%。2020年8月,我們的董事會將我們的回購授權增加到5.0億美元。根據股份回購計劃獲授權購買的股份的剩餘美元價值為#美元。231.0截至2020年12月31日,為100萬。在2020年12月31日之後,我們回購了802,146股票價格為$40.7百萬美元,每股平均成本為$50.74.
管理債務
我們繼續把重點放在保持流動性和財務靈活性的最佳水平上。我們靈活的資本策略使我們能夠在機會主義的情況下通過公開市場債券回購來管理我們的債務期限概況。我們產生了相對穩定的年度現金流,通常能抵禦經濟下行週期。這種現金流和我們的大量流動性使我們能夠大幅減少長期債務到期日,如果我們選擇這樣做的話。
其他
我們在以電子方式向美國證券交易委員會(SEC)提交報告後,在合理可行的情況下儘快在我們的網站上或通過我們的網站免費提供我們的年度、季度和當前報告以及對這些報告的任何修訂。我們的網站是http://www.sci-corp.com,我們的電話是(713)5225141.我們還在我們的網站上發佈公告、最新消息、活動、投資者信息和演示文稿,以及所有最近發佈的
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第一部分
新聞發佈。我們可以使用我們網站的投資者部分與投資者進行交流。張貼在那裏的財務和其他信息可能被認為是重要信息。我們的董事會常務委員會章程、公司治理準則、董事會成員道德準則以及高級管理人員和員工行為準則均可通過我們的網站免費獲取,或應要求印刷。我們將在我們的互聯網網站上公佈對我們的高級職員和員工行為準則的所有豁免或修訂,這些豁免或修訂必須根據紐約證券交易所上市標準的適用法律和規則進行披露。我們網站上包含的信息不是本報告的一部分。美國證券交易委員會還維護着一個互聯網網站,網址為Http://www.sec.gov其中包含報告、委託書和信息聲明,以及有關以電子方式提交的發行人的其他信息。
人力資本管理
截至2020年12月31日,我們全職員工16,503人,兼職員工7632人。在全職員工中,有14231人受僱於葬禮和墓地業務,2272人受僱於公司或我們業務的其他管理部門。我們大約2.5%的員工由工會代表。雖然勞資糾紛時有發生,但與同事的關係通常被認為是有利的。我們通過各種自願調查,聯繫我們的同事,在他們在SCI工作的整個過程中尋求反饋,確保我們滿足了我們龐大而多樣化的勞動力的需求和期望。
關聯福利
所有在美國的合格員工都可以選擇我們的團體健康和人壽保險計劃的承保範圍。集體談判協議涵蓋的員工通常由工會醫療計劃覆蓋,因此不參加我們的醫療保險計劃。截至2020年12月31日和2019年12月31日,分別有9620名和9528名員工選擇參加我們的團體醫療保險計劃。
在美國符合資格的員工由SCI或各子公司的退休計劃覆蓋,而國際員工則由SCI(或SCI子公司)的其他固定繳費或政府規定的福利計劃覆蓋。我們有一項員工儲蓄計劃,符合美國國税法第401(K)節的規定,專為我們的美國員工提供福利。我們根據員工的繳費和歸屬服務年限繳納相應的繳費。有關我們退休計劃的更多信息,請參閲注:12第二部分,項目8.財務報表和補充數據。
我們理解工作與生活平衡的重要性,併為我們的員工提供其他福利,如嬰兒陪伴時間、帶薪假期和財務規劃支持。此外,我們還提供員工援助計劃,為可能在工作場所以外面臨挑戰的員工提供全天候碩士級別的諮詢服務。
包容與多樣性
我們相信包容的力量,並尊重同事的工作、想法、信仰和生活方式。我們的包容和多樣性委員會是一個由助理組成的跨職能團隊,在我們的婦女領導力會議和助理資源社區(ARCS)等項目的發展中發揮了關鍵作用。利用ARC,興趣相似的同事可以建立網絡聯繫,提供發展機會,併為我們服務的社區和客户提供支持。我們的領導團隊致力於促進工作場所的包容性和多樣性,擁抱使我們每個人都如此獨特的眾多背景和觀點,使我們能夠與我們所服務的家庭保持相關性。
培訓與發展
我們為職業發展提供機會,因為我們相信支持員工的個人和職業目標是我們的優先事項。除了發展計劃和提供2,000多門課程的強大在線培訓門户網站外,合夥人還可以參與指導計劃,並通過我們許多大學的合作伙伴關係享受折扣和學費報銷。我們也很自豪能為那些有興趣加入我們職業的人提供獎學金和學徒計劃。
調節
我們的殯葬業務由聯邦貿易委員會(“聯邦貿易委員會”)根據聯邦貿易委員會的“殯儀業慣例貿易監管規則”(“殯葬規則”)進行監管,該規則於1984年生效。葬禮規則將某些行為或做法定義為不公平或欺騙性的,幷包含防止這些行為或做法的某些要求。這些預防措施要求殯儀業者向消費者提供準確、詳細的價格信息和有關殯葬商品和服務的各種其他披露,並禁止殯儀業者:1)歪曲法律、火葬和墓地的要求;2)未經許可進行收費防腐;3)要求購買棺材直接火化;4)要求消費者購買某些殯葬商品或服務,作為提供其他殯葬商品或服務的條件。
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第一部分
我們的業務還受到眾多聯邦、州和地方法律法規以及加拿大省級法律法規的監管、監督和許可。例如,州法律對殯葬服務場所和殯葬承辦人實施許可要求,並監管創業銷售,包括我們的創業信託活動。我們的設施受環境、健康和安全法規的約束。我們採取各種措施來遵守葬禮規則和所有法律法規。例如,我們已經圍繞我們的業務實踐建立並維護了政策和程序;我們為我們的人員提供培訓;我們對我們的合規性工作進行持續的審查。我們目前基本上遵守了葬禮規則和所有法律法規。
聯邦、州和地方立法機構和監管機構(包括加拿大立法機構和機構)經常提出新的法律和法規,其中一些可能會對我們的運營和整個臨終關懷行業產生實質性影響。我們不能準確預測任何擬議的法例或規例的結果,或任何該等法例或規例對我們可能產生的影響。
本公司的行政人員
下表列出了截至2021年2月16日,公司每位高管的姓名和年齡、擔任的職位以及首次選舉高管的年份。
軍官姓名年齡職位第一年
成為軍官
託馬斯·L·瑞安55 董事會主席、首席執行官兼總裁1999
薩姆納·J·瓦林,第三期52 高級副總裁兼首席運營官2002
埃裏克·D·坦斯伯格52 高級副總裁兼首席財務官2000
格雷戈裏·桑加利斯(Gregory T.Sangalis)65 高級副總裁、總法律顧問兼祕書2007
伊麗莎白·G·納什59 運營服務部高級副總裁2004
約翰·H·福爾克45 負責收入和業務發展的高級副總裁2010
史蒂文·A·蒂德威爾59 負責銷售和市場營銷的高級副總裁2010
塔米·R·摩爾53 副總裁兼公司總監2010
瑞安先生於2016年1月當選為SCI董事會主席,2005年2月被任命為首席執行官,2019年被任命為總裁。他於1996年加入公司,擔任過各種財務管理職務,直到2000年11月,他被邀請擔任法國巴黎的歐洲業務部首席執行官。2002年7月,瑞安先生回到美國,在那裏他被任命為SCI公司的總裁兼首席運營官。在加入SCI之前,瑞安先生在Coopers&Lybrand LLP擔任了八年的註冊會計師。他擁有德克薩斯大學奧斯汀分校的工商管理學士學位。Ryan先生是德克薩斯大學麥庫姆斯商學院顧問委員會成員,也是Weingarten Realty Investors(紐約證券交易所代碼:WRI)信託經理委員會成員。
高級副總裁兼首席運營官韋林先生負責北美業務。他於1996年加入SCI,擔任地區運營副總裁,當時SCI收購了他家族的葬禮業務。1999年被任命為東北地區總裁,2001年9月被任命為太平洋地區總裁。2002年9月,韋林先生被任命為西部業務部副總裁,直到2004年5月,他被任命為主要市場業務部副總裁。他於2006年晉升為高級副總裁。2015年5月,瓦林的職責擴大到包括北美的所有業務。瓦林先生擁有斯特森大學(Stetson University)工商管理學士學位,艾達山學院(Mount Ida College)殯儀學學位,以及馬薩諸塞州達特茅斯大學(University Of Massachusetts Dartuss)工商管理碩士學位。韋林先生是BankFive董事會和塔博爾學院董事會成員。
坦茨伯格先生於2006年6月被任命為高級副總裁兼首席財務官,並於2007年7月至2017年2月擔任財務主管。坦茨伯格先生於1996年8月加入公司,在2002年8月被提升為公司總監之前擔任過各種管理職位。在加入SCI之前,坦茨伯格先生曾在內陸水路駁船和油輪公司Kirby Marine Transportation Corp.擔任助理公司總監。他也是Coopers and Lybrand LLP的註冊會計師。坦茨伯格先生擁有聖母大學工商管理學士學位。坦茨伯格先生是休斯敦聯合之路審計委員會主席和全國殯葬主管協會殯葬服務基金會的財務主管。他也是德克薩斯州東南部青年成就組織的董事會成員。
Sangalis先生於2007年加入公司,擔任高級副總裁、總法律顧問兼祕書。2012年,他的職責擴大到包括人力資源部。他之前曾擔任領先的專業工業維護和建築服務提供商Team Inc.的法律和行政高級副總裁。在此之前,Sangalis先生曾擔任私募股權投資公司Main Street Equity Ventures II的董事總經理兼總法律顧問,以及北美領先的廢物管理服務提供商Waste Management,Inc.的高級副總裁、總法律顧問和祕書。Sangalis先生擁有印第安納大學(Indiana University)金融學學士學位,並擁有
表格10-K13



第一部分
明尼蘇達大學工商管理碩士學位。他在明尼蘇達大學法學院獲得法學博士學位。
納什女士於2010年被任命為運營服務高級副總裁,目前負責各種支持職能,包括信息技術、供應鏈和項目管理。在此之前,她是流程改進和技術副總裁,領導重新定義我們的外地和家庭辦公流程和系統。在加入SCI之前,納什女士曾在Pennzoil公司擔任過各種高級管理會計和財務職位。她擁有德克薩斯農工大學(Texas A&M University)的工商管理學士學位。納什女士是Genesys Works的董事會成員。
福爾克先生於2018年被任命為負責收入和業務發展的高級副總裁。他於2010年3月加入SCI,擔任業務發展副總裁,負責監督公司的戰略增長,包括併購、房地產和建築。2018年,他的晉升擴大了他的角色,包括為公司的定價和墓地開發職能設定方向。在加入公司之前,福爾克先生曾在貝恩公司工作,幫助財富500強公司和專業零售商尋找利潤增長機會,實現強勁的經營業績。他擁有弗吉尼亞大學達頓商學院工商管理碩士學位和弗吉尼亞大學電氣工程學士學位。
Tidwell先生於2010年3月加入SCI,擔任主街市場運營副總裁,並於2012年晉升為銷售和採購高級副總裁。作為Keystone North America,Inc.的聯合創始人,蒂德韋爾從2007年5月開始擔任該公司的總裁兼首席執行官,直到2010年3月該公司被SCI收購。在任職期間,蒂德韋爾先生與Keystone的高級領導團隊密切合作,開發和實施有機增長戰略以及外部增長和收購戰略。他的職業生涯始於田納西州納什維爾的一名有執照的葬禮指導和防腐師,在超過37年的時間裏一直積極參與葬禮和墓地行業。他擁有John A.Gupton學院的文科副學士學位,並參加過哈佛商學院、範德比爾特大學歐文管理研究生院和創意領導力中心的高管管理和領導力課程。
摩爾夫人於2002年8月加入公司,擔任財務報告部經理。她於2004年晉升為財務報告總監,並於2006年6月晉升為董事總經理兼助理財務總監。2010年2月,她被提升為副總裁兼公司總監,負責監督信託會計和合規、一般會計、內部和外部報告、客户服務以及戰略規劃和分析。在加入公司之前,摩爾夫人是普華永道會計師事務所的註冊會計師。她擁有德克薩斯大學聖安東尼奧分校(University Of Texas At San Antonio)會計學工商管理學士學位。
第1A項危險因素
關於前瞻性陳述的警告性聲明
10-K表格中非歷史事實的陳述是根據1995年“私人證券訴訟改革法”提供的安全港保護而作出的前瞻性陳述。這些陳述可能伴隨着諸如“相信”、“估計”、“項目”、“預期”、“預期”或“預測”之類的詞語,以表達未來事件或結果的不確定性。這些陳述是基於我們認為合理的假設;然而,許多重要因素可能會導致我們未來的實際綜合結果與本文以及公司或代表公司發表的任何其他文件或口頭陳述中的前瞻性陳述大不相同。下面將討論這些因素。我們不承擔任何義務,也不承諾公開更新或修改本文中所作的任何前瞻性陳述或公司所作的任何其他前瞻性陳述,無論是由於新信息、未來事件或其他原因。
與我們的業務相關的風險
新冠肺炎疫情影響了全球經濟,對我們業務的某些方面和經營業績產生了不利影響,同時對其他方面產生了積極影響,如第二部分第7項所述,“管理層對財務狀況和經營結果的討論和分析。”未來的公共衞生威脅可能會對我們的業務和運營結果產生實質性的不利影響。
由於新冠肺炎大流行以及相關的不利經濟和健康後果,我們已經並可能繼續面臨以下任何風險:

我們的創業葬禮銷售減少了,我們創業墓地的銷售暫時減少了;
由於金融市場的混亂,我們的創業信託投資的價值和相關的淨投資收入暫時縮水;以及
我們的葬禮銷售平均數下降了。

我們還可能會遇到以下與新冠肺炎相關的風險:

14國際服務公司



第一部分
我們的葬禮和墓地收入可能會因為減少和推遲服務、實際或感覺到的消費者財務限制、政府對聚會規模的限制以及自願的社會距離而減少;
疾病可能會擾亂我們的勞動力;
我們的供應鏈可能會中斷;以及
我們的運營成本可能會由於加班增加、醫療保險索賠、工人索賠、供應成本或其他與新冠肺炎相關的影響而增加。
上述任何風險都可能對我們的業務、財務狀況和經營結果產生重大不利影響。鑑於新冠肺炎傳播的持續性和動態性,很難預測新冠肺炎疫情對我們業務的全面影響。這種影響的程度將取決於未來的事態發展,這些事態發展高度不確定,而且在很大程度上不是我們所能控制的。
我們的附屬信託基金擁有證券投資,這些證券受到我們無法控制的市場狀況的影響。
在我們的創業商品和服務銷售以及我們的墓地物業銷售方面,大多數附屬信託基金擁有股權證券、固定收益證券、混合基金、貨幣市場基金和共同基金的投資。這些投資的公允價值以及我們在這些證券和基金上的收益和投資損益受到我們無法控制的金融市場狀況的影響。此外,我們可能不會為任何特定的市場條件選擇最優的證券組合。
下表彙總了我們信託基金的投資回報(已實現和未實現),不包括某些費用:
截至十二月三十一日止的年度,
202020192018
創業殯葬用品及服務信託基金16.5 %20.0 %(4.9)%
創業墓地商品及服務信託基金16.7 %20.5 %(5.2)%
墳場永久看護信託基金13.4 %17.0 %(3.0)%
合併信託基金15.6 %19.2 %(4.4)%
一般來説,我們的信託投資的收益或損益會被確認,當基礎商品交付、服務履行或合同取消時,我們會提取現金。我們的墓地永久護理信託基金確認收益,在某些州,確認資本損益或固定百分比分配。當我們產生符合條件的墓地維護費用時,我們會提取允許的現金。
如果我們信託基金的投資在2021年或隨後幾年大幅下降,信託基金中的資金可能不足以支付未來提供商品和服務或維護我們墓地的成本。我們可能需要用運營現金流來彌補任何這樣的缺口,這可能會對我們的財務狀況、運營結果和現金流產生實質性的不利影響。有關我們的信託投資的更多信息,請參閲注:3第二部分,項目8.財務報表和補充數據。
倘若該等信託的公允價值加上於相關合約交付時應付吾等的任何其他金額下降至低於交付相關產品及服務的估計成本,吾等將計入收益,以記錄交付關聯合約的預期虧損的負債。截至2020年12月31日,在任何報告期內都不需要收取此類費用。
我們可能需要補充我們的附屬殯葬和墓地信託基金,以滿足最低資金要求,這將對我們的收益和現金流產生負面影響。
在某些州和省,我們已經在相關合同到期或取消之前收回了允許分配的收益,包括未實現收益。此外,一些州的法律要麼要求在某些情況下補充投資損失,要麼在信託基金價值降至特定規定金額以下時對未來收益的提取施加各種限制。如果市場下跌導致信託基金價值嚴重縮水,我們可能需要在未來某個時期補充各自信託的金額。截至2020年12月31日,我們在這些州的各種信託基金中有690萬美元的未實現虧損。看見表外安排、合同義務以及商業和或有承諾在第二部分,項目7。
我們執行戰略部署的能力取決於許多因素,其中一些因素是我們無法控制的。
我們的戰略計劃專注於增加我們的收入,利用我們的規模,並部署我們的資本。許多影響我們執行戰略計劃能力的因素,如死亡人數和總體經濟狀況,都是我們無法控制的。運營條件的變化,如供應中斷和勞資糾紛,可能會對我們的運營產生負面影響。我們無法利用規模來推動成本節約、生產率提高、創業生產或管理層預期的收益增長,這可能會影響我們的財務業績。我們無法確定收購候選者,無法按計劃完成收購、資產剝離或戰略聯盟,也無法成功整合被收購的業務,無法實現預期的協同效應和戰略效益,這可能會影響我們的財務業績。我們無法配置資本以最大化股東價值,這可能會影響我們的財務業績。我們不能保證我們能夠執行我們的任何或全部戰略計劃。如果不能執行我們的任何或全部戰略計劃,可能會對我們的財務狀況、經營結果和現金流產生實質性的不利影響。
表格10-K15



第一部分
我們的信用協議包含可能阻止我們進行某些交易的契約。
我們的銀行信貸安排包括各種肯定和否定的契約,這些契約可能會阻止我們從事某些原本可能被認為對我們有利的交易。這些公約限制了我們和我們的子公司的能力,其中包括:
承擔額外債務(包括擔保義務);
設立資產留置權;
與關聯公司進行某些交易;
進行售後回租交易;
進行兼併、清算和解散;
出售資產;
支付與我們的股本有關的股息、分配和其他款項;
在公開市場購買我們的股本;
進行投資、貸款或預付款;
償還債務或者修改債務協議的;
限制我們從子公司獲得分配的能力;
改變我們的業務範圍。
我們的銀行信貸安排要求我們保持一定的槓桿率和利息覆蓋率。這些公約和覆蓋率可能要求我們採取行動減少債務,或者採取與我們的戰略計劃和業務目標背道而馳的方式。此外,我們無法控制的事件,包括整體經濟和商業環境的改變,可能會影響我們履行這些公約的能力。違反這些公約中的任何一項都可能導致我們的債務違約。如果我們違反了我們的銀行信貸安排中包含的某些肯定契諾或任何消極契諾,那麼,在行政代理髮出通知後,違約事件將立即發生,貸款人可以選擇宣佈其下所有未償還的金額以及應計利息立即到期和應付。如果我們違反了我們的銀行信貸安排中包含的任何其他肯定契諾,並且在收到通知後30天內這種違反行為仍然沒有得到補救,那麼違約事件就會發生,貸款人一方可以選擇宣佈所有未償還的金額以及應計利息立即到期和應付。任何這樣的聲明也將導致我們的高級契約管理我們的各種高級票據的違約事件。有關其他信息,請參見財務狀況、流動性與資本來源第二部分,項目7.管理層對財務狀況和經營成果的討論和分析注:6第二部分,項目8.財務報表和補充數據。
如果我們失去了使用擔保擔保來支持我們的創業活動的能力,我們可能會被要求支付大量現金來資助某些信託基金。
我們已經與某些擔保公司達成協議,這些公司同意代表我們發行擔保債券,作為財務擔保或根據現有的州和地方法規的要求。擔保債券用於各種商業目的;然而,大部分已發行和未償還的擔保債券都是為了支持我們創業的葬禮和墓地活動。如果所有擔保公司取消或不續簽我們的擔保債券(通常有12個月的續約期),我們將被要求在2020年12月31日之前獲得替代保險或將約1.453億美元資金存入國家授權的信託賬户。我們不能保證我們能夠以類似的成本獲得更換保險,或者根本不能保證。
增加與通過人壽保險或年金合同提供資金的創業合同相關的死亡撫卹金,可能無法彌補未來提供有價格保證的服務成本的增加。
我們通過各種計劃以協議簽署時的現行價格出售有價格保證的創業合同,為未來的服務提供服務。對於通過人壽保險或年金合同融資的創業合同,我們從第三方保險公司獲得一般代理佣金,通常平均約為總銷售額的25%。此外,在提供服務時,我們每年可獲得約1%的與合同相關的不斷增加的死亡撫卹金。不能保證增加的死亡撫卹金將彌補未來提供有價格保證的服務成本的增加,任何此類額外成本都可能對我們的財務狀況、運營結果和現金流產生實質性的不利影響。
16國際服務公司



第一部分
為我們的創業合同提供資金的第三方保險公司的財務狀況可能會影響我們未來的收入。
在州法律允許的情況下,客户可以通過從第三方保險公司購買人壽保險或年金保單來安排他們的創業合同。客户/投保人在需要時將保單利益分配給我們,作為其創業合同的付款。如果第三方保險公司的財務狀況因市場狀況、戰略交易或其他原因而大幅惡化,如果我們在需要的時候履行創業合同,可能會對我們收取全部或部分人壽保險收益(包括每年增加的死亡撫卹金)的能力產生不利影響。如果收不到這樣的收益,可能會對我們的財務狀況、經營業績和現金流產生實質性的不利影響。
負面宣傳可能會影響我們的聲譽和業務。
由於我們的業務涉及客户家庭的情感壓力等生活事件,我們的業務依賴於客户的信任和信心。對我們業務的總體或與任何特定地點相關的負面宣傳可能會影響我們的聲譽以及客户對我們產品和服務的信任和信心,從而對我們的銷售和財務業績產生不利影響。
我們使用保險、自我保險和大額免賠額的組合來管理我們對某些固有風險的敞口;因此,我們可能會面臨意外成本,這可能會對我們的財務業績產生負面影響。
我們的保險承保範圍受免賠額、自我保險扣除額、責任限額和類似條款的約束,我們認為這些條款基於我們的運營是謹慎的。由於我們自行承保了我們的工人補償、汽車以及一般和專業責任保險計劃下的很大一部分預期損失,任何適用的精算假設、趨勢和解釋或管理估計(包括潛在的成本增加)在任何適用的精算假設、趨勢和解釋或管理估計方面的意外變化,可能會導致與這些計劃下預期的費用大不相同。這些意想不到的變化可能會對我們的財務狀況、經營業績和現金流產生實質性的不利影響。
我們無法控制的整體經濟狀況的下滑可能會減少未來的潛在收益和現金流,並可能導致未來商譽和/或其他無形資產的減值。
除年度審核外,當事件或環境變化顯示賬面值可能大於公允價值時,我們會評估商譽及/或其他無形資產的減值。可能引發中期減值審查的因素包括但不限於,我們的股票價格大幅下跌,與歷史或預期的未來經營業績相比表現明顯不佳,以及重大的負面行業或經濟趨勢。如果這些因素中的任何一個發生,我們可能會有一個觸發事件,這可能會導致我們的商譽和/或其他無形資產減值。如果經濟狀況惡化,導致我們的營業收入、營業利潤率和現金流惡化,我們可能會發生觸發事件,導致我們的商譽和/或其他無形資產減值。截至2020年12月31日,我們的墓地部門的商譽餘額為3.289億美元,對市場狀況和商譽減值更加敏感,因為它更依賴於受客户可自由支配支出影響的創業銷售。有關其他信息,請參見關鍵會計政策、近期會計公告和會計變更第二部分,第(7)項:管理層對財務狀況和經營成果的討論和分析。
任何未能維護與我們的客户、他們的親人、我們的同事和我們的供應商相關的信息的安全都可能損害我們的聲譽,可能導致我們招致大量額外成本並受到訴訟,並可能對我們的經營業績、財務狀況或現金流產生不利影響。
在我們的正常業務過程中,我們和我們的供應商接收並保留有關我們的客户、他們的親人、我們的同事和我們的供應商的某些物理和電子格式的個人信息,希望我們能充分保護這些信息。此外,我們網站的在線運營依賴於機密信息在公共網絡上的安全傳輸,包括允許電子支付的信息。美國圍繞信息安全和隱私的監管環境要求越來越高。管理數據隱私、安全、網絡安全和未經授權披露機密信息的新法律和法規,包括加州最近的立法,帶來了越來越複雜的合規挑戰,並可能提高我們的成本。任何我們未能遵守這些法律和法規的行為,包括由於違反安全或隱私而導致的行為,都可能導致我們受到重大處罰並承擔重大責任。如果我們維護的個人身份信息遭到重大盜竊、丟失或欺詐性使用,或者供應商未能按照合同規定使用或維護此類數據,可能會導致鉅額成本、罰款和訴訟。此外,如果我們收購了一家違反或不遵守適用數據保護法的公司,我們可能會因此招致重大責任和處罰。
表格10-K17



第一部分
我們維護大量的安全措施和數據備份系統,以保護、存儲和防止未經授權訪問此類信息。然而,計算機黑客和其他人(通過快速發展和日益複雜的網絡攻擊,或通過其他方式)可能會在未來破壞我們的安全措施,並獲取客户、他們的親人、我們的同事和我們持有的供應商的個人信息。此外,我們的同事、承包商或與我們有業務往來的第三方可能試圖繞過我們的安全措施盜用此類信息,並可能有意或無意地導致涉及此類信息的泄露、損壞或數據丟失。如果我們的安全措施遭到破壞或備份系統出現故障,可能會對我們在客户及其親人、我們的同事和供應商中的聲譽以及我們的運營、運營結果、財務狀況和現金流產生不利影響;並可能導致針對我們的訴訟或處罰。此外,安全漏洞可能需要我們花費大量額外資源來進一步升級我們用來保護這些重要個人信息不受網絡攻擊和其他獲取此類信息的企圖的安全措施,並可能導致我們的運營中斷。
我們在加拿大的業務使我們面臨經營、經濟和貨幣風險。
我們在加拿大的業務佔我們收入的很大一部分。我們在加拿大成功開展業務的能力受到我們在美國業務面臨的許多相同風險的影響,以及管理加拿大業務的獨特成本和困難。我們在加拿大的業務可能會受到當地法律、習俗和法規以及政治和經濟條件的不利影響。美元和加元匯率的大幅波動可能會對我們的經營業績和現金流產生不利影響。
我們的負債水平可能會對我們籌集額外資本為我們的運營提供資金的能力產生不利影響,限制我們對經濟或行業變化的反應能力,並可能阻止我們履行負債義務。
我們有大量的債務,這可能會產生重要的後果,包括以下幾個方面:
這可能會限制我們為營運資本、資本支出、收購、償債要求以及一般公司或其他目的獲得額外債務或股權融資的能力。
我們的運營現金流的一部分將專門用於支付債務的本金和利息,包括我們未來可能發生的債務,可能無法用於其他目的,包括為我們的營運資本、資本支出、收購和一般公司成本或其他目的提供資金。
這可能會限制我們在規劃或應對業務和我們所在行業的變化方面的靈活性,並使我們與負債較少的競爭對手相比處於競爭劣勢。
它可能會使我們更容易受到總體經濟或行業狀況或業務下滑的影響,或者阻止我們開展對我們的增長至關重要的活動。
如果利率普遍上升,可能會增加我們的利息支出,因為我們的部分債務,包括我們在高級信貸安排下的所有債務,都按浮動利率計息。
這可能會使我們更難履行債務方面的義務,而任何未能履行任何債務工具的義務,包括任何金融和其他限制性契諾,都可能導致我們在管理其他債務的協議下發生違約事件,如果不加以補救或免除,可能會導致我們的債務加速。
上述任何因素都可能對我們的業務、財務狀況、經營結果和現金流產生重大影響。
除了我們的高負債外,我們還根據我們的經營和融資租賃為殯葬服務地點、墓地運營和維護設備以及運輸設備承擔了大量租金和其他義務。這些義務可能會進一步增加上述風險。
關鍵信息技術系統或流程的故障可能會擾亂我們的業務並對其產生不利影響。
我們廣泛依賴信息技術系統(其中一些由第三方服務提供商管理或提供)來分析、處理、存儲、管理和保護交易和數據。在管理我們的業務時,我們還在很大程度上依賴於這些數據的完整性、安全性和對這些數據的一致訪問,以獲得銷售、商品訂購、庫存補充和訂單履行等信息。為使這些信息技術系統和流程有效運行,我們或我們的服務提供商必須定期對其進行維護和更新。我們的系統和我們所依賴的第三方系統會受到多種原因的損壞或中斷,包括停電;計算機和電信故障;計算機病毒;安全漏洞;網絡攻擊,包括使用勒索軟件;災難性事件,如火災、洪水、地震、龍捲風或颶風;戰爭或恐怖主義行為;以及我們的同事、承包商或第三方服務提供商的設計或使用錯誤。儘管我們和我們的第三方服務提供商尋求有效地維護各自的系統,併成功解決這些系統的完整性、安全性和一致性操作受到損害的風險,但此類努力可能不會成功。因此,我們或我們的服務提供商可能會在我們的信息技術基礎設施的關鍵部分遇到服務錯誤、中斷、延遲或中斷,這可能會嚴重擾亂我們的運營,並且需要耗費大量時間和資源進行補救。
18國際服務公司



第一部分
如果不能對財務報告保持有效的內部控制,可能會對我們的運營結果、投資者信心和我們的股價產生不利影響。
我國財務報告的準確性取決於我國財務報告內部控制的有效性。財務報告的內部控制只能為財務報表的編制和公平列報提供合理的保證,但由於其固有的侷限性,可能無法防止或發現錯誤陳述。如果我們不對財務報告保持有效的內部控制,或實施足夠的控制措施,為財務報表的編制和公平列報提供合理保證,我們可能無法及時提交準確的財務報告,我們的運營結果、投資者信心和股價可能會受到重大不利影響。
與我們的行業相關的風險
葬禮和墓地行業競爭激烈。
在北美,殯葬墓地行業的特點是大量由當地所有,獨立經營。要在競爭中取勝,我們的殯儀服務地點和墳場必須保持良好的聲譽和高水平的專業水平,並以具競爭力的價格提供有吸引力的產品和服務。此外,我們必須以這樣一種方式推銷自己,使我們從競爭對手中脱穎而出。歷史上,我們經歷了來自獨立殯葬服務地點和墓地運營商、紀念碑經銷商、棺材零售商、低成本殯葬供應商以及其他非傳統商品和服務提供商的價格競爭。如果我們不能成功競爭,我們的財務狀況、經營業績和現金流可能會受到實質性的不利影響。
如果我們市場的死亡人數下降,我們的現金流和收入可能會減少。死亡人數的變化不能從一個市場到另一個市場或在短期內預測。
如果我們市場的死亡人數下降,我們提供的殯葬服務和安葬服務的數量可能會減少,我們的財務狀況、經營業績和現金流可能會受到實質性的不利影響。死亡人數的變化可能會因季度和當地市場的不同而不同,這些變化是不可預測的。每年死亡率和死亡季節性的變化也可能導致收入在季度或年份之間波動。
如果我們不能有效地應對不斷變化的消費者偏好,我們的市場份額、收入和/或盈利能力可能會下降。
未來的市場份額、收入和利潤將在一定程度上取決於我們預測、識別和應對不斷變化的消費者偏好的能力。我們可能無法正確預測或識別消費者偏好的趨勢,或者我們可能比競爭對手更晚發現這些趨勢。此外,我們可能實施的任何應對這些趨勢的戰略都可能被證明是不正確的或無效的。
北美火葬數量的持續上升趨勢可能會導致收入、營業利潤和現金流下降。
在北美,火化作為傳統殯葬服務的替代方式,有持續上升的趨勢。在2020年的運營中,我們提供的可比服務中有58.6%是火化案件,而2019年和2018年的這一比例分別為57.2%和55.4%。我們火葬的平均收入比傳統的埋葬要低。如果我們無法繼續擴展我們的火葬紀念產品和服務,而火葬服務仍佔我們服務的很大比例或增加,我們的財務狀況、經營業績和現金流可能會受到重大不利影響。
我們的葬禮和墓地業務都是高固定成本的業務。
我們的大部分業務都是由名為“市場”的集團管理的。市場是殯葬服務地點和墓地的地理羣體,它們共享共同的資源,如操作人員、準備服務、辦事員、機動車和創業銷售人員。無論我們做了多少服務或審判,我們都必須承擔其中的許多費用。由於我們不能在銷售量下降時立即降低這些成本,因此銷售額下降可能會導致我們的利潤率百分比下降的速度大於收入的下降速度。







表格10-K19



第一部分
監管和法律風險
監管和合規可能會對我們的財務業績產生實質性的不利影響。
我們的業務受到許多外國、聯邦、州和地方法律、法令和法規的監管、監督和許可要求,包括關於信託基金、殯葬和墓地商品和服務的創業銷售以及我們業務的其他各個方面的廣泛法規。例如,殯葬業由聯邦貿易委員會在聯邦一級進行監管,要求殯葬服務場所採取旨在保護消費者的行動。州法律對創業銷售進行監管,並強制實施許可要求。因此,我們要接受對創業銷售實踐和國家信託基金的財務和合規性審計。我們的設施也受到嚴格的健康、安全和環境法規的約束。特別是,火化和防腐設施受到嚴格的衞生和環境法規的約束,而且存在監管部門調查或偶然違反這些法規的相關風險。我們的薪酬做法,包括工資和加班費,都受聯邦和州法規的約束。違反適用法律可能導致對我們的罰款或制裁。
此外,各國政府和機構不時建議修改或增加法規,或重新解釋現有法規,這可能會增加成本,減少現金流。例如,外國、聯邦、州、地方和其他監管機構已經考慮並可能頒佈可能影響臨終關懷行業的額外立法或法規。這些規定包括要求對產品和服務的創業銷售實行更寬鬆的退款和取消政策、限制或取消我們使用擔保擔保的能力、要求欺騙信託基金、增加信託要求、要求存放資金或抵押品以抵消信託的未實現損失,和/或禁止同一市場中殯葬服務地點和墓地的共同所有權。同樣,如果採用更嚴格的許可或其他環境法規,可能會增加我們的成本。如果被我們經營的司法管轄區的監管機構採納,這些建議和其他可能的建議可能會對我們的財務狀況、運營結果和現金流產生重大不利影響。
遵守有關埋葬程序以及處理和護理遺體的法律、法規、行業標準和習俗,對於我們的業務和我們可能收購的任何業務的持續成功至關重要。有關這些問題的訴訟和監管程序可能會對我們的財務狀況、經營業績和現金流產生實質性的不利影響。
訴訟的不利結果可能會對我們的財務報表產生實質性的不利影響。
中討論過的注:9第二部分,財務報表和補充數據,我們在正常的業務過程中會受到各種各樣的索賠和訴訟。部分或全部待決案件的不利結果可能導致針對我們的重大金錢賠償或禁令救濟,因為訴訟和其他索賠受到固有不確定性的影響。在未來可能出現的懸而未決的案件或其他訴訟中,任何此類不利結果都可能對我們的財務狀況、運營結果和現金流產生實質性的不利影響。
墓地埋葬索賠可能會對我們的財務業績產生實質性的不利影響。
本港大部分墳場已運作了數十年,因此,與今天的標準相比,這些墳場所採用的做法和程序可能已不合時宜。當墓地糾紛發生時,我們可能會因不當的埋葬做法而面臨訴訟和責任,包括(1)不同時代的埋葬做法,現在事後認為這些做法已經過時;(2)我們的一名或多名同事涉嫌違反我們的做法和程序。此外,由於我們的大部分墳場都是通過各種收購方式收購的,我們可能會因收購或管理墳場之前發生的行為或事件而受到訴訟和法律責任的影響。基於我們墓地埋葬實踐的索賠或訴訟可能會對我們的財務狀況、經營業績和現金流產生實質性的不利影響。
某些州將無人認領財產法應用於我們的創業葬禮和墓地積壓,可能會對我們的流動性、現金流和財務業績產生實質性的不利影響。
在正常的過程中,我們的企業幾十年來一直在出售創業的葬禮和墓地合同。根據適用的州法律,如果這些合同不會由人壽保險收益的轉讓提供資金,我們可能會對與我們不太可能履行的合同相關的已支付資金部分的欺詐負責。有關其他信息,請參閲中的無人認領財產審計注9在本表格10-K第II部的第8項中。無人認領財產法的實施可能會對我們的流動性、現金流和財務業績產生實質性的不利影響。
税收的變化以及量化商業決策的潛在税收影響的固有困難可能會對我們的運營結果、財務狀況或現金流產生實質性的不利影響。
我們就現有所得税抵免的使用情況以及各種金融交易和經營結果的潛在税收影響做出判斷,以估計我們對税務機關的義務。納税義務包括所得税、特許經營税、房地產税、銷售和使用税以及與就業相關的税。這些判斷包括對已採取的税收頭寸的潛在不利結果的準備金。聯邦、州或地方税法的變化、不利的税務審計結果或對所擔任職位的不利税收裁決可能會對我們的運營結果、財務狀況或現金流產生實質性的不利影響。
第1B項。未解決的員工意見
20國際服務公司



第一部分
沒有。
項目2.屬性
關於以下內容的信息特性載於第I部分,第(1)項:事務。
項目3.法律訴訟
有關法律程序的資料載於注:9第二部分,項目8.財務報表和補充數據。
項目4.礦山安全信息披露
不適用。
表格10-K21


https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/89089/000008908921000012/sci-20201231_g4.jpg
項目5.登記人普通股市場、相關股東事項和發行人購買股權證券
我們的普通股自1974年5月14日起在紐約證券交易所交易。截至2020年12月31日,我們普通股的登記持有者有3466人。在計算股東人數時,我們將結算機構和證券頭寸上市視為每個機構或上市的一個股東。截至2020年12月31日,我們有170,717,236股流通股,扣除庫存股4,075,036股。
我們的普通股在紐約證券交易所交易,代碼是SCI。
股票表現圖表。下圖假設2015年12月31日投資於上證綜指普通股、標準普爾500指數和公司選擇的同業集團(“同業集團”)的100美元的總回報。Peer Group由Carry Services,Inc.,Hillenbrand Inc.,Matthews International Corp.和Park Lawn Corporation組成。總回報數據假設股息進行再投資。
股東總回報
編入索引的回報
https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/89089/000008908921000012/sci-20201231_g5.jpg
有關股權薪酬計劃的信息,請參閲第III部這種形式的10-K。
根據我們的股票回購計劃,在截至2020年12月31日的年度內,我們回購了12,043,347股股票,總成本為5.169億美元,即每股平均成本為42.92美元。在截至2019年12月31日的年度內,我們回購了2908,850股股票,總成本為1.296億美元,即每股平均成本為44.55美元。
2020年8月,我們的董事會增加了我們的回購授權,最高可達5.0億美元。截至2020年12月31日,根據股票回購計劃授權購買的股票的剩餘美元價值為2.31億美元。中討論過的項目A,我們的銀行信貸工具包含可能限制我們回購普通股能力的契約。
22國際服務公司



第二部分
下表彙總了我們在截至2020年12月31日的三個月內的股票回購:

期間總人數
購買的股份
平均價格
按股支付
總數
的股份
購買方式為
公開的一部分
已宣佈的計劃
的近似美元值
分享
可能還會是
根據本計劃購買
2020年10月1日-2020年10月31日1,751,375 $43.85 1,741,887 $342,010,036 
2020年11月1日-2020年11月30日(1)
1,484,788 $49.16 1,484,788 269,011,794 
2020年12月1日-2020年12月31日772,188 $49.17 772,188 231,042,057 
4,008,351 3,998,863 
(1)於2020年10月購買的9,488股股份,與聯營公司交出股份有關,以履行補償計劃下的若干預扣税款義務。這些回購不是我們公開宣佈的計劃的一部分,也不影響我們的股票回購計劃。
在2020年12月31日之後,我們以4070萬美元的價格回購了802,146股票,平均每股成本為50.74美元。
項目6.精選財務數據
下面列出的數據應與我們的合併財務報表以及這些合併財務報表的附註一起閲讀。這些歷史信息並不一定預示着未來的結果。下表包含截至2016年12月31日和截至2020年12月31日的年度的精選合併財務數據。
截至2019年12月31日的年度,
20202019201820172016
(百萬美元,每股除外)
選定的合併業務報表數據:
營業收入
$3,511.5 $3,230.8 $3,190.2 $3,095.0 $3,031.1 
淨收入
$516.1 $369.8 $447.6 $546.8 $177.3 
可歸因於非控股權益的淨收入
(0.2)(0.2)(0.4)(0.2)(0.3)
普通股股東應佔淨收益
$515.9 $369.6 $447.2 $546.7 $177.0 
每股收益:
 
 
 
 
普通股股東應佔淨收益
基本型
$2.92 $2.03 $2.45 $2.91 $0.92 
稀釋
$2.88 $1.99 $2.39 $2.84 $0.90 
宣佈的每股現金股息
$0.78 $0.72 $0.68 $0.58 $0.51 
選定的綜合資產負債表數據(截至12月31日):
總資產
$14,515.4 $13,677.4 $12,693.2 $12,864.5 $12,038.1 
長期債務(減去當前到期日),包括融資租賃
$3,514.2 $3,513.5 $3,532.2 $3,135.3 $3,196.6 
權益
$1,752.6 $1,823.3 $1,641.8 $1,409.4 $1,095.2 
選定的合併現金流量表數據:
經營活動提供的淨現金
$804.4 $628.8 $615.8 $503.4 $489.0 
表格10-K23



第二部分
項目7.管理層對財務狀況和經營成果的討論和分析
“公司”(The Company)
我們是北美最大的臨終關懷產品和服務提供商,擁有無與倫比的葬禮服務地點和墓地網絡,無論在地理規模還是覆蓋範圍上都是無與倫比的。截至2020年12月31日,我們運營着1470個葬禮服務地點和483個墓地(包括297個葬禮服務/墓地組合地點),這些地點在44個州、8個加拿大省份、哥倫比亞特區和波多黎各的地理位置上是多樣化的。我們的殯葬和墓地業務包括殯葬服務地點、墓地、葬禮服務/墓地組合地點、火葬場和其他相關業務,使我們能夠滿足廣泛的客户需求。我們在需要的時候和在創業的基礎上銷售墓地財產、葬禮和墓地商品和服務。
截至2020年12月31日,我們積壓的信託和保險資金創業銷售的未來收入為127億美元,這增強了我們的財務狀況。創業銷售為我們提供了一個獲得未來市場份額的戰略機遇。我們還相信,這增加了我們收入和現金流的穩定性和可預測性。雖然大多數創業商品和服務銷售的收入將推遲到需要的時候,但創業墓地物業的銷售提供了充分確認當前收入的機會,前提是該物業已開發並可供使用。
我們擁有充足的流動性和有利的債務到期日狀況,這使得我們能夠通過股票回購和股息向股東返還資金。
影響我們經營業績的因素包括:人口增長和平均年齡方面的人口趨勢,這會影響死亡率和死亡人數;在強大的當地傳統和關係的支持下,建立和保持領先的市場份額地位;通過銷售補充服務和商品,有效應對日益增長的火葬趨勢;控制工資和商品成本;以及行使與我們急需的收入相關的定價槓桿。每份殯儀合約的平均收入受到傳統服務和火葬服務組合的影響,因為我們在火葬方面的平均收入較傳統土葬服務為低。為了進一步增加收入機會,我們繼續專注於火葬客户的喜好和保持相關性,開發更多專門吸引火葬客户的紀念商品和服務。我們相信,通過我們面向客户的技術展示這些額外的商品和服務,可以減輕管理負擔,讓客户直觀地看到產品供應和服務,從而增強客户的體驗,這將有助於推動未來火葬平均收入的增加。
近期趨勢
2020年期間,一種新型冠狀病毒(新冠肺炎)的爆發在全球範圍內蔓延,並於2020年3月11日被世界衞生組織宣佈為全球大流行。新冠肺炎對我們的員工、客户和供應商的健康和經濟福祉構成了威脅。我們敬業的員工擔當着急救人員的角色,為我們的客户家庭和社區提供必要的服務。我們所有設施的運營能力都嚴重依賴於運營這些地點的員工。為了確保我們所有員工及其家人的福祉,我們在新冠肺炎上向他們提供了詳細的健康和安全文獻,例如疾病控制中心(“疾控中心”)針對特定行業制定的關於處理已經或可能感染新冠肺炎的死者的指導方針。此外,我們還為工作崗位需要個人防護設備的員工提供個人防護設備。我們繼續增加措施,幫助確保客户家屬能夠安全地參觀我們的設施,並慶祝他們親人的生活。我們在公司辦公室實施了符合疾控中心和當地政府指導的在家工作政策,以降低接觸新冠肺炎的風險,同時繼續為我們的地點及其服務的客户提供支持。
與世界上大多數企業一樣,新冠肺炎已經影響了我們業務運營的各個方面;然而,我們目前無法確切地預測新冠肺炎將繼續影響我們的業務、財務狀況、運營結果和現金流的範圍、嚴重程度或持續時間。就在2020年3月中旬,銷售增長繼續保持與我們對2020年第一季度以及與2019年第一季度相比的預測一致的趨勢。然而,在3月的最後兩週和整個4月,我們看到我們積極的銷售活動和平均銷售額急劇下降,因為北美人開始實行社交距離,以遵守多個州和省的就地避難訂單。由於新冠肺炎的影響和影響持續時間的不確定性,我們採取了各種行動來保本,包括但不限於從2020年4月下旬新冠肺炎效應的高峯期開始下調軍官基本工資,直到5月下旬影響有所緩解。隨着世界繼續經歷新冠肺炎的影響,我們仍然依賴我們組織的價值觀和能力來滿足我們客户家庭的需求,同時確保我們的同事和客户的安全。隨着社區限制的取消,我們的創業墓地銷售出現了前所未有的增長,葬禮服務和埋葬活動也有所增加。我們還經歷了許多市場全面恢復追悼會或慶祝活動的情況,這些活動隨着當地對集會施加的不同限制而波動。我們認為這進一步證明瞭相當多的客户繼續重視我們的團隊所做的最好的事情,幫助我們的客户家庭通過悲傷、紀念和慶祝的過程獲得了結和癒合。
24國際服務公司



第二部分
州、省和地方政府對聚會施加的嚴格限制給我們的地點帶來了獨特的挑戰。3月中旬,我們迅速實施了技術解決方案,包括利用Facebook Live,允許大家庭和朋友與直系親屬一起虛擬參與儀式。此外,一些地點還找到了其他方式讓家人和朋友參與服務,包括讓客人有機會在綁在教堂椅子上的氣球上留下哀悼之情,這樣家人就可以感覺到與那些無法親自出席的人有聯繫。我們還精心設計了户外場地,在保持安全距離的同時,允許客人在場,甚至為客户提供了在某些地點通過無線電發射器廣播墓地服務的能力。ATNeed殯儀館負責人也在使用虛擬會議平臺與客户家屬討論和規劃服務細節。我們富有創業精神的銷售團隊繼續克服國內某些地區的社會距離障礙,通過利用技術與那些可能更願意在家中安全地購買墓地物業和商品的客户,或設置户外彈出式天篷,從安全的距離討論預先規劃。雖然他們可能會面臨面對面會面的挑戰,但我們的葬禮主持人會繼續傾聽、理解、建議和計劃重要的細節,以紀念親人的一生。
有關我們的關鍵運營指標的進一步討論,請參閲我們的現金流量“和”運營結果“以下各節……有關我們截至2018年12月31日的財年的運營結果以及流動性和資本資源的討論,請參閲我們的年度報告第II部分第7項中管理層對財務狀況、流動性和資本資源以及運營結果的討論和分析表格10-K2019年12月31日提交給美國證券交易委員會(Securities And Exchange Commission)的財年報告,於2020年2月18日提交給美國證券交易委員會(Securities And Exchange Commission)。
財務狀況、流動性與資本資源
資本配置考慮因素
我們依賴運營現金流作為重要的流動性來源。2020年,我們的運營活動現金流提供了8.044億美元。此外,截至2020年12月31日,我們的銀行信貸安排下還有4.41億美元的剩餘借款能力。截至2020年12月31日,我們有2.284億美元的長期債務到期,其中主要包括我們2021年優先票據的1.5億美元,定期貸款的當前到期金額,以及融資租賃。
我們的銀行信貸安排要求我們保持一定的槓桿率和利息覆蓋率。截至2020年12月31日,我們遵守了所有債務契約。截至2020年12月31日,我們的財務契約要求和實際比率如下:
 根據信貸協議實際
槓桿率4.75(最大)3.19 
利息覆蓋率3.00(分鐘)7.06 

我們擁有財務實力和靈活性,可以通過股票回購和分紅來回報股東,同時保持謹慎的資本結構,並尋求新的盈利增長機會。
我們手頭的未支配現金、未來的運營現金流以及我們銀行信貸協議下的可用能力將為我們提供充足的流動性,以滿足我們的短期需求以及我們的長期財務義務。由於居住在加拿大的現金餘額和最低運營現金要求,我們手頭的一部分現金被佔用。
我們一直在評估我們的現金流的最佳用途,以產生最高的價值和資本回報。我們的資本部署戰略的優先順序如下:
投資收購和建設新的殯葬服務地點。我們通過專注於戰略收購和建設新的殯葬服務地點來管理我們的足跡,這些地點的預期回報很有吸引力,並且遠遠超過我們的加權平均資本成本。我們的目標是客户動態有利和/或可以實現額外規模經濟的業務。我們繼續進行戰略性收購,並在具有規模潛力的地區建立新的殯葬服務地點。
支付股息。我們的季度股息率從2005年的每股0.025美元穩步增長到2020年底的每股0.21美元。我們的目標是不包括特殊項目的税後收益的30%至40%的派息率,並打算隨着業務的增長而增加現金股息。雖然我們打算在可預見的未來定期支付季度現金股息,但未來的所有股息都受到我們債務契約的限制,並由我們的董事會在每個季度審查我們的財務業績後做出最終決定。
回購股票。在沒有戰略收購機會的情況下,我們預計將繼續在公開市場或通過私下談判的交易回購我們普通股的股票,條件是市場條件、債務契約和正常的交易限制。不能保證我們將來會根據回購計劃購買普通股。
表格10-K25



第二部分
在截至2020年12月31日的年度內,我們回購了120433.47億股普通股,總成本為5.169億美元,即每股平均成本為42.92美元。在2020年8月,我們的董事會將我們的股票回購授權增加到5.0億美元。在這些回購和我們股票回購授權的增加之後,截至2020年12月31日,根據股票回購計劃授權購買的股票的剩餘美元價值為2.31億美元。自2010年以來,我們已將流通股數量減少了29%。
在2020年12月31日之後,我們以4070萬美元的價格回購了802,146股票,平均每股成本為50.74美元。
管理債務。與其他資本配置機會相比,我們可能會尋求進行公開市場債務回購,這是機會主義的做法,並管理我們的近期債務期限概況。我們有相對穩定的年度現金流,通常能抵禦經濟下行週期。如果我們選擇這樣做,這種現金流和我們的大量流動性可以大幅減少我們的長期債務到期日。
現金流量
我們產生強勁運營現金流的能力是我們的基本財務優勢之一,併為我們在滿足運營和投資需求方面提供了相當大的靈活性。
經營活動
截至2020年12月31日和2019年12月31日的年度,經營活動提供的淨現金分別為8.044億美元和6.288億美元。
不包括640萬美元在前一年的法律和解中,2020年的運營現金流比2019年增加了169.2美元。2020年比2019年增長包括:
a 217.9美元和100萬美元來自客户的現金收入增加,
a 3810萬美元現金利息支付減少,
a 1040萬美元供應商和其他付款的減少,以及
780萬澳元員工薪酬減少;部分抵消
a 6610萬美元現金繳税增加,
a 1990萬美元總代理(GA)和其他收入的減少,以及
a 1900萬美元信託淨提款減少。
投資活動
2020年和2019年,投資活動的現金流分別使用了318.4美元和278.5美元。與2020年相比,2019年流出的資金增加了3990萬美元,主要原因如下:
資產剝離和資產出售收到的現金減少5520萬美元,
用於商業收購的現金增加了850萬美元,以及
用於房地產收購的現金增加70萬美元,部分抵消了
資本支出減少1,770萬美元,主要是由於我們應對新冠肺炎疫情的影響暫時推遲了某些資本支出,以及
扣除收益後,公司擁有的人壽保險單的支付減少了680萬美元。
融資活動
2020年,融資活動使用了492.8美元,而2019年使用了319.1美元。與2020年相比,2019年流出的資金增加了173.7美元,主要原因是:
購買我們的普通股增加了387.3美元,
行使股票期權的收益減少1,430萬美元,以及
股息支付增加600萬美元,部分抵消了
扣除付款後,債務收益增加220.0美元,以及
銀行透支和收購相關融資1390萬美元的變化。

26國際服務公司



第二部分
表外安排、合同義務以及商業和或有承諾
在正常的經營過程中,我們承擔了各種財務義務和承諾。根據現有的合同安排,我們有要求未來支付現金的合同義務,如債務到期日、長期債務利息、運營租賃協議以及僱傭、諮詢和競業禁止協議。我們也有商業和或有債務,只有當某些事件發生時,才會導致現金支付,這些事件要求我們根據資金承諾履行業績。
下表詳細説明瞭截至2020年12月31日,我們已知的與各種合同義務相關的未來現金付款(在未貼現的基礎上)。
 按期到期付款
合同義務20212022-20232024-2025此後總計
  (單位:百萬) 
債務到期日(包括融資租賃)(1) (2) (3)
$228.4 $130.9 $1,077.7 $2,305.5 $3,742.5 
長期債務的利息義務(4)
135.3 246.4 217.7 331.1 930.5 
經營租賃協議(5)
10.8 16.9 11.3 37.5 76.5 
僱傭和管理、諮詢和競業禁止協議(6)
7.2 8.6 4.8 3.9 24.5 
效益成本義務(7)
2.5 4.5 3.7 8.0 18.7 
確定購買協議(8)
7.7 1.7 — — 9.4 
合同義務總額$391.9 $409.0 $1,315.2 $2,686.0 $4,802.1 
(1)我們的未償債務包含標準條款,如拖欠付款條款和控制權變更條款。此外,我們的銀行信貸安排包含最高槓杆率和最低利息覆蓋率。參見“資本配置考慮因素“和注:6第二部分,第(8)項“財務報表和補充數據”,提供與我們的長期債務有關的更多細節。
(2)不包括債務上記錄的非現金淨溢價和原始發行折扣。截至2020年12月31日的淨溢價和原始發行折扣的未攤銷餘額為30萬美元。
(3)不包括債務的非現金債務發行成本。截至2020年12月31日的發債成本未攤銷餘額為3,670萬美元。
(4)我們總債務的大約66%是固定利率債務,其利息義務是按規定的利率計算的。我們的浮動利率債務的未來利息義務是基於標的指數的當前遠期利率曲線。看見注:6在第二部分,第7.8項,財務報表和補充數據,提供與我們未來利息義務有關的額外信息。
(5)我們的經營租賃主要包括殯葬服務房地產和殯葬服務地點、墓地地點和行政辦公室的辦公設備。看見注:8在第二部分,第(8)項:財務報表和補充數據,以瞭解與我們租賃有關的更多細節。
(6)我們已經簽訂了僱傭和管理、諮詢和競業禁止協議,這些協議要求我們在合同期內支付現金。這些協議主要是與某些官員和同夥以及所收購企業的前所有者簽訂的。合同期少於一年的協議不包括在內。看見注:9在第二部分,項目8.財務報表和補充數據,以瞭解與這些協議有關的更多細節。
(7)看見注12在第二部分,項目8.財務報表和補充數據,以供討論我們的養老金計劃。
(8)我們已經簽訂了轉售某些商品的購買承諾。該協議將持續到2022年,其中包括年度最低購買量承諾。
下表詳細説明瞭截至2020年12月31日,我們與各種商業和或有債務相關的已知潛在或可能的未來現金支付(在未貼現的基礎上)。
 按期間列出的到期時間
商業債務和或有債務20212022-20232024-2025此後總計
  (單位:百萬) 
保證義務(1)
$145.3 $— $— $— $145.3 
與不確定的税收狀況有關的長期義務(2)
2.1 — — — 2.1 
信用證(3)
34.0 — — — 34.0 
商業債務和或有債務總額$181.4 $— $— $— $181.4 
(1)代表與我們的擔保債券安排相關的總融資義務,假設我們的擔保合作伙伴沒有續簽我們的任何擔保義務,並且我們找不到替代的擔保擔保。請參閲標題為“財務保證“請按照10-K表格中的此表,瞭解與我們的擔保債券相關的更多信息。
(2)截至2020年12月31日,我們已經記錄了210萬美元的未確認税收優惠和相關利息和罰款的負債。看見注:5在第二部分,第7.8項.財務報表和補充數據,以獲得與我們不確定的税收狀況有關的額外信息。
(3)我們偶爾會被要求郵寄由金融機構開具的信用證,以確保某些保險計劃或其他義務的安全。信用證一般授權金融機構在對某一事件滿意或未能履行義務時向受益人付款。信用證通常郵寄期限為一年,通常在到期時自動續期,直到我們履行信用證擔保的承諾為止。只有當受益人在信用證上付款時,我們才有義務向開證人償付。我們認為不太可能要求我們支付未付信用證項下的索賠。截至2020年12月31日,我們的銀行信貸安排支持了3400萬美元的信用證,該安排將於2024年5月到期。
上表未包括與我們的商品和服務信託相關的潛在資金義務。在某些州和省,我們已經撤回了允許的可分配收益,包括到期前的未實現收益或
表格10-K27



第二部分
解除相關合同。此外,一些州的法律要麼要求在某些情況下補充投資損失,要麼在信託基金價值降至特定規定金額以下時施加各種限制。如果我們的信託投資沒有從市場下跌中恢復過來,我們可能會被要求在未來某個時期將部分或全部這些金額存入相應的信託基金。截至2020年12月31日,我們在這些州的各種信託基金中有690萬美元的未實現虧損。
財務保證
為了支持我們的業務,我們已經與某些擔保公司達成安排,根據這些安排,這些公司同意代表我們發行擔保債券,作為財務擔保和/或根據現有的州和地方法規的要求。擔保債券用於各種商業目的;然而,已發行和未償還的擔保債券的大部分都用於支持我們的創業銷售活動。這些擔保債券的基本債務在我們的綜合資產負債表上記錄為遞延收入淨額。葬禮和墓地安排之間的擔保債券,以及其他活動的擔保債券的細目如下所述。
截至十二月三十一日止的年度,
20202019
 (單位:百萬)
創業葬禮$94.4 $94.6 
創業公墓:  
商品和服務149.4 147.6 
施工前24.2 20.3 
支持創業葬禮和墓地義務的債券268.0 262.5 
支持創業經營許可證的債券5.5 5.5 
其他債券20.7 19.7 
未償還擔保債券總額$294.2 $287.7 
在出售創業合同時,我們可以在州法律允許的地方張貼擔保債券。我們郵寄擔保債券,而不是信任從客户那裏收到的一定數額的資金。支持創業葬禮和墓地義務的2.68億美元債券與我們上面“商業和或有債務”表中披露的1.453億美元潛在融資義務不同,因為發佈的債券金額通常由創業合同的總金額決定,否則根據適用的州法律,在我們簽訂合同時,這些合同是必須信任的。根據州法律,我們只需要為創業合同中我們從客户那裏收到付款的部分提供信託資金,減去任何適用的保留金。截至2020年12月31日、2019年12月31日和2018年12月31日的年度,我們分別有620萬美元、2420萬美元和2340萬美元的保税合同銷售現金收入。這些金額不考慮與税收、取得成本或其他成本相關的減税。
擔保債券溢價每年支付一次,債券可以自動續簽,直到標的創業合同到期,除非我們收到取消的事先通知。除墓地前期保證金(不可撤銷)外,擔保公司一般有權在適當通知的情況下隨時取消保證金。如果一家擔保公司取消了擔保保證金,我們需要從另一家擔保公司獲得替代擔保擔保,或為信託提供資金,金額一般低於已登記的保證金金額。管理層預計,由於缺乏擔保能力或擔保公司業績不佳,我們不會被要求為與這些擔保債券相關的重大未來金額提供資金。
創業活動和積壓合同
除了在需要的時候向客户家庭銷售我們的產品和服務外,我們還簽訂有價格保證的創業合同,為未來的葬禮或墓地提供商品和服務。由於創業的葬禮和墓地商品或服務一般要到未來的某個時候才會提供,大多數州和省都要求根據創業合同從客户那裏收取的全部或部分資金必須存入商品和服務信託基金,直到商品交付或服務完成。如上所述,在某些情況下,在州或省法律允許的情況下,我們可以為一定金額的創業合同提供擔保保證金,而不是將資金存入信託賬户。或者,我們也可以出售第三方保險公司的人壽保險或年金保單。
保險資金創業合同:在州或省法律允許的情況下,我們可以銷售第三方保險公司的人壽保險或年金保單,並作為保險公司的總銷售代理賺取佣金。這些一般代理佣金(GA收入)是根據每份合同銷售的百分比計算的,當創業型購買者和第三方保險提供商之間的保險購買交易完成時,這些佣金被確認為葬禮收入。所有因出售保險資金創業合同而產生的銷售成本均在發生時計入費用。我們沒有在我們的綜合資產負債表中反映未履行的保險資金創業合同金額。人壽保險單或年金合同的收益將在我們舉行葬禮時反映在葬禮收入中。
28國際服務公司



第二部分
下表詳細介紹了我們的保險資金創業生產和到期日的結果。
截至2019年12月31日的年度,
20202019
(百萬美元)
創業保險基金:
銷售生產(1)
$501.3 $568.8 
銷售產量(合同數)(1)
89,080 99,310 
一般代理收入$124.5 $139.7 
到期日$385.2 $347.5 
到期日(合同數)66,362 58,773 
(1)    金額不包括在我們的綜合資產負債表中
信託基金創業合同:從客户那裏收取的、州或省法律要求的資金存入信託。我們保留任何超過要求存入信託賬户的資金,並將其用於營運資金目的,通常用於抵消我們創業項目的銷售和管理成本。雖然這代表着我們的現金流,但相關收入將推遲到商品交付或服務完成(通常是在到期日)。然後,信託中的資金由專業的基金經理投資,並由獨立受託人根據州和省的法律進行監督。
下表詳細介紹了我們截至2020年12月31日和2019年12月31日的年度的創業產量和到期日(不包括保險合同)的結果。
截至2019年12月31日的年度,
 20202019
 (百萬美元)
葬禮:  
創業信託基金(含保税):  
銷售生產$357.3 $379.7 
銷售產量(合同數)94,059 102,176 
到期日$313.4 $289.2 
到期日(合同數)80,962 72,523 
墓地:  
銷售產量:  
創業者$1,045.5 $908.9 
ATNeed400.9 327.0 
銷售總產量$1,446.4 $1,235.9 
推遲到積壓的銷售生產:  
創業者$481.3 $397.8 
ATNeed281.0 241.4 
推遲到積壓的總銷售產量$762.3 $639.2 
從積壓中確認的收入:  
創業者$334.5 $310.2 
ATNeed267.4 237.6 
從積壓中確認的總收入$601.9 $547.8 
積壓的創業合同:下表反映了我們積壓的信託資金遞延創業合同收入,包括與2020年12月31日和2019年12月31日信託持有的遞延收據相關的金額。此外,該表反映了我們在2020年12月31日和2019年12月31日積壓的未履行保險資金合同(這些合同不包括在我們的合併資產負債表中)。提交的積壓金額包括客户在可取消的創業合同上未交付的履約義務的到期金額,以達到我們的總積壓遞延收入。該表不包括與待售業務相關的積壓。
表格10-K29



第二部分
該表還反映了我們的創業應收賬款和與積壓的延期創業合同收入相關的信託投資,包括客户在可取消創業合同上未交付的履約義務所欠的金額。下表很有意義,因為它列出了我們預計作為創業銷售結果確認的未來收入總額,以及與此收入相關的資金金額。由於未來收入超過資產,未來收入將超過從關聯信託和客户未來收款實際收到的現金分配。
2020年12月31日2019年12月31日
 公允價值成本公允價值成本
 (單位:十億)
遞延收入,淨額$1.49 $1.49 $1.47 $1.47 
客户在可取消的創業合同上未履行履約義務的應付金額0.64 0.64 0.58 0.58 
信託形式持有的遞延收據4.27 3.66 3.84 3.54 
信託投資註銷免税額(0.29)(0.25)(0.27)(0.25)
積壓的信託資金遞延收入,扣除估計的註銷準備金後的淨額6.11 5.54 5.62 5.34 
積壓的保險資金收入(1)
6.58 6.58 6.37 6.37 
遞延收入的總積壓$12.69 $12.12 $11.99 $11.71 
應收賬款、淨額和信託投資$5.35 $4.73 $4.79 $4.49 
客户在可取消的創業合同上未履行履約義務的應付金額0.64 0.64 0.58 0.58 
信託投資註銷免税額(0.29)(0.25)(0.27)(0.25)
與積壓的信託資金遞延收入相關的資產,扣除估計的註銷準備金5.70 5.12 5.10 4.82 
與保險資金遞延收入相關的保險單(1)
6.58 6.58 6.37 6.37 
與積壓的創業收入相關的總資產$12.28 $11.70 $11.47 $11.19 
(1)這些金額不包括在我們的合併資產負債表中。
我們信託投資的公允價值是基於報價的市場價格、可觀察到的投入(如利率或收益率曲線)和評估的組合。截至2020年12月31日,積壓金額與資產市場金額之間的差額為2.1億美元,與我們發佈擔保債券代替信託的合同相關,從客户那裏收取的不需要存入信託的0.1億美元,以及允許從信託資產分配的現金1.9億美元。截至2020年12月31日,總積壓的公允價值包括與墓地合同有關的35億美元和與葬禮合同有關的91.9億美元。截至2020年12月31日,與積壓的信託資金遞延收入相關的資產的公允價值包括與墓地合同相關的33.4億美元和與葬禮合同相關的23.6億美元。
信託投資公司
除了在需要的時候向客户家庭銷售我們的產品和服務外,我們還簽訂了有價格保證的創業葬禮和墓地合同,這些合同規定了未來的葬禮或墓地商品和服務。由於創業葬禮和墓地商品或服務一般要到未來某個時候才會提供,大多數州和省都要求從創業葬禮和墓地合同客户那裏收取的全部或部分資金必須存入信託和/或託管賬户,直到商品交付或服務完成。與信託投資相關的投資收益預計將緩解未來以銷售時保證的價格提供創業葬禮和墓地商品和服務的通脹成本。此外,根據州和省的法律,我們必須將創業或需要出售墓地財產埋藏權所得的一部分支付給永久看護信託基金。對於這些投資,原始主體通常永久保留在信託中,收益或選定的分配在允許的情況下被撤回,以支付維護墓地財產的費用。雖然許多州要求保留淨資本損益並將其加入主體,但某些州允許將已實現淨資本損益計入分配的收益中。此外,一些州允許總回報分配,可能包含收入、資本增值和本金的要素。
獨立受託人管理和投資存放在殯葬和墓地商品和服務信託基金以及墓地永久看護信託基金的大部分資金。大多數受託人是根據他們各自的地理足跡和根據州和省的規定獲得的資格來選擇的。大多數受託人聘請相同的獨立投資經理。這些受託人根據SCI全資擁有的註冊投資顧問的意見,制定了一項投資政策,作為指導信託投資活動(包括資產配置和管理人選擇)的操作文件。這些投資還受到州和省指導方針的監管。所有的信託基金
30國際服務公司



第二部分
尋求通過資產類別、投資風格和多樣化的投資經理組合來控制風險和波動性。
資產分配基於每個葬禮、墓地和永久護理信託的負債結構。根據投資政策中規定的各種標準,投資顧問向受託人推薦投資經理。殯葬及墓地商品及服務信託的主要投資目標包括:1)將資本維持在可接受的波動及風險水平內;及2)隨着時間的推移,本金增長至足以維持及增加資產的購買力。創業的葬禮和墓地合同通常需要幾年的時間才能到期;因此,與這些合同相關的資金通常要通過幾個市場週期進行投資。
從歷史上看,墓地永久看護信託基金的投資目標是根據國家和省的規定,強調提供穩定的當期投資收益和一定的資本增值,以提供墓地財產的維護和美化。然而,在2016年,SCI與幾個州立法機構合作調整了法律法規,允許從墓地永久護理信託基金的資產中獲得固定的分配率,而不考慮普通收入水平,類似於大學捐贈基金。因此,從2017年開始,我們的墓地永久護理信託資產中有很大一部分被清算並再投資於更具成長性的資產配置,投資目標類似於殯葬和墓地商品和服務信託。截至2020年12月31日,資產配置目前約為60%的成長型。我們預計,這一資產配置轉變將促進資產增長,併為我們的客户提供進一步的保護。此外,我們預計未來幾年將有更多的州採用總回報分配立法。
截至2020年12月31日,我們約89%的信託由三家大型金融機構控制和託管。美國受託人主要使用四家管理有限責任公司(LLC),每種商品和服務信託類型一家,墓地永久護理信託類型兩家,每一家都有獨立的受託人作為託管人。作為受託人的每家金融機構通過購買適當的有限責任公司的單位,按照投資政策管理其信託資產的分配。對於那些沒有資格參與有限責任公司或某個州的法規包含其他投資限制的賬户,受託人使用符合我們的投資政策或此類州限制的機構共同基金。美國的信託基金包括對另類投資的適度配置。這些另類投資以有限責任公司(LLC)的形式持有,由某些受託人管理。有資格將部分投資分配給另類投資的信託,購買各自另類投資有限責任公司的單位。
投資結構
受管有限責任公司使用以下結構進行投資:
混合基金。這些基金允許信託公司以較低的成本獲得投資組合中其他地方使用的一些相同的投資經理和策略。
共同基金。信託基金在運作或經濟效率較高的情況下,採用機構股票型共同基金。這些共同基金被用來投資於各種資產類別,包括美國股票、非美國股票、公司債券、政府債券、高收益債券和大宗商品,所有這些都受到各自招股説明書中概述的指導方針的約束。
單獨管理的帳户。為了降低投資組合的成本,信託在適當的時候使用單獨管理的賬户。
資產類別
固定收益投資旨在保住本金,提供當期收入來源,並降低整體投資組合的波動性。信託基金的固定收益配置大部分投資於機構股票類共同基金。在信託直接投資於個人固定收益證券的情況下,這些證券主要投資於政府和企業工具。
加拿大政府固定收益證券是對加拿大聯邦和省級政府工具的投資。在許多情況下,監管限制規定,在某些加拿大司法管轄區銷售的創業葬禮和墓地合同的銷售資金必須投資於這些工具。
股權投資從歷史上看,它們提供的長期資本增值超過了通脹。這些信託直接投資於個人股權證券,主要投資於國內股權投資組合,其中包括不同投資風格(即成長性和價值性)的大、中、小市值公司。大多數股權配置由機構投資經理管理,這些經理專門從事特定於目標的專業領域。我們的股權證券面臨市場風險;然而,我們相信這些證券具有很好的多樣性。截至2020年12月31日,最大的單一股票倉位佔整個證券投資組合的比例不到1%。
私募股權基金投資的目的是提供高回報率,降低波動性和相關性。這些投資通常是長期的。這些投資按戰略、行業、經理和年份進行多元化。這些投資包括許多有限合夥企業,包括但不限於私募股權、房地產、能源、基礎設施、交通、不良債務和夾層融資。監管各自替代有限責任公司的受託人在做出所有投資決策時與投資顧問密切合作。
表格10-K31



第二部分
信任業績
在截至2020年12月31日的一年中,標準普爾500指數上漲了18.4%,巴克萊綜合指數上漲了7.5%。相比之下,SCI信託基金在同一年末增長了15.6%,這些信託基金的多元化配置約為59%的股票、29%的固定收益證券、7%的另類投資和其他投資,其餘5%以現金形式提供。
SCI、受託人和投資顧問持續監督資本市場和信託基金。受託人根據投資顧問的意見,採取必要的審慎行動,以實現信託的投資目標和目的。
運營業績-截至2020年12月31日的年度和 2019
管理摘要
2020年,我們報告普通股股東的合併淨收入為5.159億美元(稀釋後每股2.88美元),而2019年普通股股東的淨收入為3.696億美元(稀釋後每股1.99美元)。這些結果受到某些重要項目的影響,包括:
截至十二月三十一日止的年度,
20202019
 (單位:百萬)
資產剝離和減值費用的税前收益,淨額$7.0 $32.9 
提前清償債務造成的税前虧損,淨額$(18.4)$(16.6)
税前法律和解$— $(6.4)
特殊項目的税收效應$2.6 $(4.1)
不確定儲備金和其他所得税調整的變化(1)
$3.0 $10.9 
(1)看見注:5第二部分,項目7.8.財務報表和補充數據,提供與不確定儲備金和其他項目的變化有關的補充資料。
除上述項目外,本年度的增長可歸因於殯葬及墓地收入增加、再融資活動導致利息支出減少,以及2020年股份數量減少的有利影響。這一增長被與績效激勵薪酬、法定準備金和慈善捐款相關的公司一般和管理費用的增加略微抵消。
葬禮結果
截至十二月三十一日止的年度,
20202019
 (百萬美元,不包括每項服務的平均收入)
綜合殯葬收入$2,052.3 $1,923.9 
減去:與收購/新建築相關的收入39.3 9.5 
減去:與資產剝離相關的收入1.4 7.0 
可比(1)殯葬收入
2,011.6 1,907.4 
減去:可比確認創業收入123.3 139.2 
減去:可比總代理和其他收入111.3 129.6 
調整後的可比葬禮收入$1,777.0 $1,638.6 
執行的可比服務356,603 316,310 
每項服務的可比平均收入(2)
$4,983 $5,180 
綜合殯葬毛利494.6 372.6 
減去:與收購/新建築相關的毛利潤11.0 1.3 
減去:與資產剝離相關的總虧損(1.6)(3.9)
可比(1) 葬禮毛利
$485.2 $375.2 
(1)    我們定義了從2019年1月1日到2020年12月31日的整個期間,與我們擁有的葬禮地點類似(或相同的商店)運營。
32國際服務公司



第二部分
(2)    我們計算每項服務的可比平均收入的方法是,將可比殯葬收入(不包括一般代理收入、公認創業收入和其他收入)除以在此期間提供的可比殯葬服務數量,以避免扭曲我們正常殯葬服務收入的平均值。確認創業收入是指在銷售時交付的商品的創業銷售,包括紀念品和旅行保護,但由於相關服務尚未提供,因此不包括在我們計算的每項服務的可比平均收入中。
殯葬收入
截至2020年12月31日的一年,殯葬業務的綜合收入為20.523億美元,而2019年同期為19.239億美元。收入增加1.284億美元,增幅6.7%,主要歸因於收購和新建物業收入增加2980萬美元,以及下文所述的可比葬禮收入增加1.042億美元,增幅5.5%,這主要歸因於收購和新建物業收入增加2980萬美元,以及如下所述的可比葬禮收入增加1.042億美元,增幅5.5%。這些增長被後來剝離的物業帶來的560萬美元收入的損失部分抵消。
截至2020年12月31日的一年,殯葬業務的可比收入為20.116億美元,而2019年同期為19.074億美元。這一1.042億美元的增長主要歸因於與2019年相比,殯葬服務增加了12.7%,主要是由於新冠肺炎大流行相關的死亡。殯葬服務的增長包括我們殯儀館服務地點提供的殯葬服務增加了12.4%,以及我們的非殯儀館渠道提供的火化服務增加了15.0%。
與2019年同期相比,截至2020年12月31日的一年,每家殯葬服務的平均收入下降了3.8%。每場服務的可比平均收入受到與大流行病的社會疏遠效應的負面影響,導致葬禮紀念活動越來越少。我們的整體可比火葬率上升140個基點至58.6%,主要是由於直接火葬增加所致。
殯葬毛利
與2019年相比,2020年合併葬禮毛利潤增加了1.22億美元,增幅為32.7%。這一增長主要歸因於收購和新建物業帶來的毛利增加970萬美元,以及可比葬禮毛利增加110.0美元或29.3%.可比殯葬毛利百分比上升440個基點至24.1%,這是因為可比殯葬毛利受到利潤率較高的核心業務活動的增長以及成本結構更高效的積極影響。
墓地結果
截至十二月三十一日止的年度,
20202019
 (單位:百萬)
綜合墓地收入$1,459.2 $1,306.9 
減去:與收購/新建築相關的收入1.0 0.7 
減去:與資產剝離相關的收入0.2 1.4 
可比(1)墓地收入
$1,458.0 $1,304.8 
綜合墳場毛利$482.2 $387.9 
減去:與收購/新建相關的毛利(虧損)(0.4)0.1 
減去:與資產剝離相關的毛利0.1 0.3 
可比(1)墓地毛利
$482.5 $387.5 
(1)    我們定義從2019年1月1日至2020年12月31日的整個期間內,與我們擁有的墓地位置可比(或相同的商店)運營。
墓地收入
與2019年相比,我們墓地業務的綜合收入在2020年增加了1.523億美元,或11.7%,主要是由於可比墓地收入增加了153.2美元,或11.7%。可比墓地收入的增長主要是由於當期強勁的可比墓地物業銷售產量導致確認的創業收入增加了8980萬美元,或10.3%,以及由於埋葬增加而導致的不需要收入增加了6110萬美元,或18.8%。
墓地毛利
2020年綜合墓地毛利較2019年增加9,430萬美元,或24.3%,主要歸因於可比墓地毛利增加9,500萬美元,或24.5%。可比墓地毛利增長340個基點,達到33.1%,這主要得益於上述可比墓地收入的增加以及更高效的成本結構。
表格10-K33



第二部分
其他財務報表項目
公司一般和行政費用
2020年,公司一般和行政費用為1.411億美元,而2019年為1.269億美元。不包括2019年640萬美元的法律和解,2020年企業一般和行政費用比2019年增加了2060萬美元,原因是基於績效的激勵薪酬、法律儲備和社區外聯工作的慈善捐款。
資產剝離和減值費用收益,淨額
我們確認2020年和2019年資產剝離和減值的税前淨收益分別為700萬美元和3290萬美元,主要是由於與美國和加拿大的非戰略性葬禮和墓地地點相關的資產剝離,部分被減值虧損所抵消。
利息支出
利息支出與2019年的1.858億美元相比,2020年減少了2270萬美元至1.631億美元,這主要是由於過去兩年我們浮動利率債務和其他債務再融資活動的利率降低。
提前清償債務損失淨額
2020年,我們累計償還債務14億美元,用於定期和提前清償債務。2019年,我們累計償還債務12億美元,用於定期和提前清償。其中某些交易導致在2020和2019年分別確認税前虧損1,840萬美元和1,660萬美元,分別記錄在提前清償債務損失淨額在我們的綜合運營報表中。
所得税撥備
2020年合併有效税率為22.0%,而2019年為20.4%。截至2020年12月31日止年度的有效税率高於聯邦法定税率21%,主要是由於州所得税部分被股票薪酬的税收優惠所抵消。截至2019年12月31日止年度的有效税率低於21%的聯邦法定税率,主要是由於訴訟時效到期及基於股份薪酬的較高税收優惠導致税負減少。
加權平均股份
2020年,我們的稀釋加權平均流通股數量為1.79億股,而2019年為1.855億股。這一減少主要反映了根據我們的股票回購計劃回購的股票的影響。
關鍵會計政策、近期會計公告和會計變更
我們的合併財務報表受到所使用的會計政策以及管理層在編制過程中做出的估計和假設的影響。看見注:2第二部分,項目8.財務報表和補充數據,瞭解更多信息。估計和假設影響資產和負債的賬面價值以及資產負債表日的或有資產和負債的披露。由於與我們的關鍵會計計量方法和假設相關的不確定性,實際結果可能與此類估計不同。以下是關於收入確認、商譽評估、無形資產評估、公允價值計量和估計的使用的關鍵會計政策的討論。
收入確認
收入在商品或服務的控制權轉移到客户手中時確認。我們的履行義務包括提供葬禮和墓地商品和服務,以及墓地財產埋藏權。當商品交付或服務執行時,控制權轉移。對於墓地財產埋藏權,控制權在物業開發後轉移到客户手中,並且埋藏權已經出售,不能再向其他客户銷售或出售。
在我們的貨運合同中,我們通常在需要的時候發貨和提供服務。當控制權移交給客户時,通常是在墓地交付和安裝標記時,根據按需合同出售的個性化標記商品和標記安裝服務被識別。
我們還通過各種計劃銷售有價格保證的創業合同,以協議簽署時的現行價格提供未來的商品和服務。與預先簽訂的合同的銷售相關的收入將被遞延,直到商品或服務的控制權轉移到客户手中,這通常是在商品交付或服務執行時,通常在需要的時候。在某些事先簽訂的合同中,我們銷售紀念品,包括
34國際服務公司



第二部分
骨灰盒和骨灰盒相關產品,我們在銷售時交付給客户。收入在紀念品控制權轉移時交付時確認。
對於按預先簽訂的合同銷售的個性化標記商品,我們將:
從賣家那裏購買商品,
根據顧客的具體書面指示對此類商品進行個性化處理。
根據客户的説明,將商品存儲在第三方保税倉儲設施或安裝商品,以及
將所有權轉讓給客户。
當商品控制權轉移至第三方儲存設施或在墓地安裝商品時,我們確認收入並記錄銷售成本。
根據州或省的法律,在創業基礎上銷售的葬禮和墓地商品或服務的全部或部分收益可能需要支付給信託基金。我們推遲與這些商品和服務信託相關的投資收益,直到相關商品交付或服務完成。我們全資擁有的註冊投資顧問收取的費用也包括在他們賺取的期間的收入中。
根據州或省法律的規定,出售墓地財產埋藏權的部分收益必須由我們支付給永久看護信託基金,以維護墓地。這部分收益不被確認為收入。這些信託基金的投資收益定期分配給我們,並在當前墓地收入中確認。
有關收入的詳細信息,請參閲注2, 3,及13第二部分,項目8.財務報表和補充數據。
商譽的評估
我們將在企業合併中收購的可識別淨資產的收購價超過公允價值的部分記錄為商譽。商譽在第四季度通過評估我們每個報告單位的公允價值進行減值測試。
我們的商譽減值測試涉及某些估計和管理層判斷。在商譽減值測試的第一步,我們將報告單位的公允價值與其賬面價值(包括商譽)進行比較。我們採用市場法和收益法確定每個報告單位的公允價值。收益法是一種貼現現金流方法,它使用對未來現金流的預測,幷包括對未來經營業績和經濟狀況的假設,這些假設可能與實際的未來現金流不同。在報告單位的公允價值超過其賬面價值的情況下,我們不記錄商譽減值。如果合計公允價值小於報告單位的相關賬面價值,我們將商譽的隱含公允價值與商譽的賬面價值進行比較。如果報告單位商譽的賬面價值超過該商譽的隱含公允價值,則確認減值損失的金額等於該超出的金額。
有關商譽的更多信息,請參閲注24第二部分,項目8.財務報表和補充數據。
無形資產的計價
我們的無形資產包括競業禁止契約、客户關係、商標和商號,以及主要由收購產生的其他無形資產。我們的某些商標、商號和其他無形資產被認為是無限期的,不受攤銷的影響。我們在第四季度每年測試無形資產的減值。
我們的無形資產減值測試涉及估計和管理層判斷。對於商標和商號,我們的測試使用免版税的方法,通過對現金流進行折現來確定資產的公允價值,現金流代表了為使用商標和商號而支付的版税節省。貼現現金流估值使用對未來現金流的預測,幷包括對未來經營業績和經濟狀況的假設,這些假設可能與實際的未來現金流不同。
有關無形資產的詳細信息,請參閲注24第二部分,項目8.財務報表和補充數據。
表格10-K35



第二部分
公允價值計量
我們定期以公允價值衡量我們的殯葬商品和服務、墓地商品和服務以及墓地永久護理信託基金持有的證券。公允價值是指在計量日在市場參與者之間有序交易中出售資產或轉移負債所收到的價格。我們使用三級估值層次來披露公允價值計量。估值層次是基於截至計量日期對資產或負債估值的投入的透明度。這三個級別的定義如下:
在活躍的市場上有報價的情況下,信託持有的證券被歸類為一級投資。
如果沒有特定證券的報價市場價格,公允價值通過使用具有相似特徵的證券的報價或具有可觀察投入(包括利率、收益率曲線、信用風險、提前還款速度、評級和免税狀態)的收益法公允價值模型來估計。這些證券被歸類為二級投資。
其他投資的估值需要管理層的判斷,因為沒有報價的市場價格,固有的缺乏流動性,以及這類資產的長期性質。這些證券被歸類為3級投資。
資產或負債在估值層次中的分類基於對公允價值計量有重要意義的最低投入水平。我們的殯葬商品和服務、墓地商品和服務以及墓地永久護理信託基金持有的某些證券已被歸類為層次結構的第三級,原因是由於缺乏報價市場價格、固有的流動性不足或證券的長期性,需要做出重大的管理判斷。有關我們的公允價值計量的更多信息,請參閲注2, 3,及7第二部分,項目8.財務報表和補充數據。
預算的使用
按照美國公認會計原則(GAAP)編制財務報表要求管理層做出某些估計和假設。這些估計和假設影響資產和負債的賬面價值以及資產負債表日的或有資產和負債的披露。由於與我們的關鍵會計計量方法和假設相關的不確定性,實際結果可能與此類估計不同。管理層使用的主要估計包括:
儲備金和津貼。我們在應收賬款上為信用損失撥備。這些儲備是基於對收集活動的歷史趨勢的分析,並根據當前條件和預測進行了調整。我們還記錄了一般代理收入的估計,這些收入可能在第一年被取消,收入將由保險公司收回。這些估計數字受多項因素影響,包括經濟的轉變,以及我們業務範圍內的人口結構或競爭情況的轉變。
信託投資的估值。*當可用時,我們對特定證券使用報價的市場價格。當沒有特定證券的報價市場價格時,公允價值通過使用具有相似特徵的證券的報價市場價格或具有可觀察的投入(包括利率、收益率曲線、信用風險、提前還款條件、評級和免税狀態)的公允價值模型來估計。由於缺乏報價的市場價格、固有的流動性不足以及此類資產的長期性,對某些投資的估值需要管理層的重大判斷。
法律責任準備金。或有負債,主要是法律方面的負債,在很可能已經發生負債並且損失金額可以合理估計的情況下記錄。法律事項的應計負債需要根據歷史經驗和法律顧問的建議,對預計結果和一系列損失作出判斷。然而,訴訟本質上是不可預測的,過度判決確實會發生。正如第二部分附註8,財務報表和補充數據所披露的那樣,我們的法律風險敞口和這些法律訴訟的最終結果可能對任何給定季度或年度的經營業績或現金流具有重大影響。
長期資產的折舊。我們在長期資產的估計使用年限內按比例折舊。這些對使用壽命的估計可能會受到市場狀況變化、我們預期使用的變化或監管要求變化等因素的影響。
某些無形資產的攤銷。*我們在某些無形資產的估計使用壽命內按比例攤銷。這些對使用壽命的估計可能會受到合同條款、不斷變化的市場條件或監管要求變化等因素的影響。
收購的資產和承擔的負債的估值。收購的有形和無形資產及承擔的負債按其公允價值入賬,並就收購價格與我們的公允價值確定之間的任何差額確認商譽。我們通常會在收購完成時估計我們的購買成本和其他已知的相關交易。我們已調整了與收購相關的商譽、資產或負債,但在收盤日無法獲得信息的情況下,我們已在測算期內獲得該等信息,因此我們已調整了與此次收購相關的商譽、資產或負債。
所得税。我們使用負債法計算所得税。我們實現遞延税項資產收益的能力要求我們達到一定的未來收益水平。我們已經為部分遞延税項資產設立了估值免税額,如果市場狀況不佳,我們可能需要在短期內進一步調整這一估值免税額。
36國際服務公司



第二部分
重大的變化,未來的收益與我們目前的估計有很大的不同,或者預計會有很大的不同。估值免税額的增加將導致該期間的額外所得税支出。
截至2020年12月31日,我們的外國子公司估計有2.981億美元的未分配收益和利潤(E&P)尚未繳納外國預扣税,因為我們打算將這些外國E&P永久再投資於美國以外的業務。然而,如果我們將這些外國E&P匯回國內,估計外國預扣税負擔將達到1430萬美元。
我們向聯邦、州、地方和外國司法管轄區提交所得税申報單,包括子公司的納税申報單。我們認為美國是我們最重要的司法管轄區;然而,所有報税表都要接受我們在正常業務過程中提交納税申報單的司法管轄區的税務機關的例行合規審查。
聯邦訴訟時效在2017年前的所有納税年度都已過期,我們目前沒有接受美國國税局(Internal Revenue Service)的審計。各州司法管轄區正在對2013至2018年進行審計。加拿大目前沒有聯邦或省級審計;然而,2015年後的年份仍然開放,可能會受到審查。我們認為,由於各種州税務事項的結束,記錄的未確認税收優惠總額在未來12個月內最多可能減少140萬美元,這是合理的。
退休計劃。*某些退休計劃被凍結,除利息外,參與者不積累任何福利。福利成本和負債是根據某些假設(包括用於計算未來福利義務的貼現率)精算確定的。截至2020年12月31日和2019年12月31日,用於確定淨定期福利成本的加權平均貼現率分別為2.98%和4.15%。我們通過將我們的貼現率與穆迪AA指數等高質量固定收益投資的貼現率進行比較,來驗證貼現率的合理性。看見注12第二部分,第8項:財務報表和補充數據,以瞭解更多信息。
保險損失準備金。*我們購買綜合一般責任、殯儀師和墓地職業責任、汽車責任和工傷賠償保險,保險的免賠額很高。這一高免賠額保險計劃意味着我們主要是為這些保單涵蓋的索賠和相關費用和損失進行自我保險。保險業的歷史經驗表明,在評估與意外傷害保險索賠相關的最終損失金額時,存在高度的內在變異性。在責任和工人賠償風險方面尤其如此,因為從索賠可能發生到索賠完全解決之間有很長的一段時間,這通常是多年的。我們不斷評估與這些保險覆蓋範圍內的免賠額相關的索賠和損失相關的損失估計數。基於諸如索賠結算模式、索賠發展趨勢、索賠頻率和嚴重程度模式、通貨膨脹趨勢以及數據合理性等因素的假設通常會影響對預計最終索賠損失的“最佳估計”的分析和確定。這些評估的結果被用來分析和調整我們的保險損失準備金。
截至2020年12月31日,報告的1991年5月1日至2020年12月31日期間發生的工人賠償、一般責任和汽車責任損失在29.8年內約為6.311億美元。同期,完全開發的最終和解價值估計為7.043億美元。已支付損失為6.115億美元,表明所需準備金為9280萬美元。
近期會計公告與會計變更
有關最近的會計聲明和會計變更的討論,請參見注:2第二部分,項目8.財務報表和補充數據。
第7A項。關於市場風險的定量和定性披露
我們的金融工具和頭寸固有的市場風險包括與我們的信託投資組合中包括的有價證券和債務證券相關的價格風險,與我們的浮動利率債務相關的利率風險,以及與我們的加拿大業務相關的貨幣風險。以下討論的市場風險敞口包括前瞻性陳述,假設股票市場、利率和貨幣發生假設變化,我們對公允價值或未來收益可能發生的變化的估計。我們對市場風險的看法不一定代表可能發生的實際結果,也不代表可能發生的最大可能收益或損失。與股票市場、利率和貨幣變化相關的實際公允價值變動,以及這種變動的時間,可能與估計的不同。
有價證券和債權證券的價格風險
在我們的創業殯葬業務和創業墓地商品和服務銷售方面,相關的殯葬和墓地信託基金擁有對當前市場價格敏感的股權和債務證券以及共同基金的投資。
表格10-K37



第二部分
截至2020年12月31日的成本和市場價值顯示在注:3第二部分,項目8,財務報表和補充數據。另見“信託投資“在第(7)項,管理層對財務狀況和經營結果、財務狀況、流動性和資本資源的討論和分析,用於討論信託投資。
市場利率敏感型工具-利率風險
截至2020年12月31日和2019年12月31日,我們總債務的約66%和69%分別由固定利率債務組成,加權平均利率分別為3.62%和4.72%。假設利率增加與我們的浮動利率債務相關的利率的10%,將使我們的利息支出增加190萬美元。看見附註67第二部分,項目8.財務報表和補充數據,提供更多信息。
市場利率敏感型工具--貨幣風險
在2020年12月31日、2020年12月31日和2019年12月31日,我們的外幣敞口主要與加元相關。假設美元相對於我們的外幣工具的強弱出現10%的不利變化,將對我們持續運營的收入產生負面影響,在截至2020年12月31日和2019年12月31日的年度裏,分別減少410萬美元和330萬美元。
截至2020年12月31日和2019年12月31日,我們約5%的股東權益和債務以及6%的營業收入以加元計價。我們沒有投資於被認為處於高通脹經濟體的外國業務。
38國際服務公司



第二部分
項目8.財務報表和補充數據
財務報表及相關明細表索引
 
財務報表: 
獨立註冊會計師事務所報告書
40
截至2020年12月31日、2019年12月31日和2018年12月31日的綜合運營報表
42
截至2020年12月31日、2019年12月31日和2018年12月31日的綜合全面收益表
43
截至2020年12月31日和2019年12月31日的合併資產負債表
44
截至2020年12月31日、2019年12月31日和2018年12月31日的合併現金流量表
45
截至2020年12月31日、2019年12月31日和2018年12月31日的綜合權益表
46
合併財務報表附註
47
1.業務性質
47
2.重要會計政策摘要
47
3.創業型活動
56
4.商譽和無形資產
62
5.徵收所得税
63
6.債項
66
7.金融工具的信用風險和公允價值
68
8.租契
69
9.承諾額和或有事項
72
10.公平
73
11.以股份為基礎的薪酬
74
12.制定退休計劃
76
13.分部報告
79
14.補充資料
81
15.公司每股收益
82
16.與資產收購和資產剝離相關的活動
83
17.季度財務數據(未經審計)
84
財務報表明細表: 
II-截至2020年12月31日、2019年和2018年12月31日的年度估值和合格賬户
85
所有其他附表均被省略,原因是所需資料不適用,或所列金額不足以要求呈報,或所需資料已包括在綜合財務報表或相關附註內。
表格10-K39



第二部分
獨立註冊會計師事務所報告書
致國際服務公司董事會和股東
財務報表與財務報告內部控制之我見
我們審計了隨附的國際服務公司及其子公司(“本公司”)截至2020年12月31日和2019年12月31日的合併資產負債表,以及截至2020年12月31日止三個年度各年度的相關綜合經營表、全面收益表、權益表和現金流量表,包括所附指數所列的相關附註和財務報表明細表(統稱為“合併財務報表”)。我們還根據特雷德韋委員會(COSO)贊助組織委員會發布的《內部控制-綜合框架(2013)》中確立的標準,對公司截至2020年12月31日的財務報告內部控制進行了審計。
吾等認為,上述綜合財務報表在各重大方面均公平地呈列本公司於2020年12月31日及2019年12月31日的財務狀況,以及截至2020年12月31日止三個年度內各年度的經營業績及現金流量,符合美國普遍接受的會計原則。此外,我們認為,根據COSO發佈的《內部控制-綜合框架(2013)》中確立的標準,截至2020年12月31日,本公司在所有實質性方面都保持了對財務報告的有效內部控制。
意見基礎
本公司管理層負責編制這些合併財務報表,維護財務報告的有效內部控制,並評估財務報告內部控制的有效性,這包括在第9A項下管理層的財務報告內部控制報告中。我們的職責是根據我們的審計,對公司的合併財務報表和公司財務報告的內部控制發表意見。我們是一家在美國上市公司會計監督委員會(PCAOB)註冊的公共會計師事務所,根據美國聯邦證券法以及美國證券交易委員會(Securities And Exchange Commission)和PCAOB的適用規則和規定,我們必須與公司保持獨立。
我們按照PCAOB的標準進行審計。該等準則要求吾等計劃及執行審計工作,以合理保證綜合財務報表是否無重大錯報(不論是否因錯誤或欺詐所致),以及是否在所有重大方面維持對財務報告的有效內部控制。
我們對合並財務報表的審計包括執行評估合併財務報表重大錯報風險的程序(無論是由於錯誤還是欺詐),以及執行應對這些風險的程序。這些程序包括在測試的基礎上審查關於合併財務報表中的金額和披露的證據。我們的審計還包括評估管理層使用的會計原則和作出的重大估計,以及評估合併財務報表的整體列報。我們對財務報告內部控制的審計包括瞭解財務報告內部控制,評估存在重大缺陷的風險,以及根據評估的風險測試和評估內部控制的設計和運作有效性。我們的審計還包括執行我們認為在這種情況下需要的其他程序。我們相信,我們的審計為我們的意見提供了合理的基礎。
財務報告內部控制的定義及侷限性
公司對財務報告的內部控制是一個過程,旨在根據公認的會計原則,為財務報告的可靠性和為外部目的編制財務報表提供合理保證。公司對財務報告的內部控制包括以下政策和程序:(1)與保存合理詳細、準確和公平地反映公司資產交易和處置的記錄有關的政策和程序;(2)提供合理保證,保證交易被記錄為必要的,以便按照公認的會計原則編制財務報表,並且公司的收入和支出僅根據公司管理層和董事的授權進行;(2)公司的財務報告內部控制包括以下政策和程序:(1)保持合理詳細、準確和公平地反映公司資產的交易和處置的記錄;(2)提供合理保證,記錄交易是必要的,以便按照公認的會計原則編制財務報表;以及(Iii)就防止或及時發現可能對財務報表產生重大影響的未經授權收購、使用或處置公司資產提供合理保證。
由於其固有的侷限性,對財務報告的內部控制可能無法防止或發現錯報。此外,對未來期間的任何有效性評估的預測也存在這樣的風險,即由於條件的變化,控制可能會變得不充分,或者對政策或程序的遵守程度可能會惡化。
關鍵審計事項
下文所述的關鍵審計事項是指向審計委員會傳達或要求傳達給審計委員會的當期綜合財務報表審計所產生的事項,且(I)涉及對綜合財務報表具有重大意義的賬目或披露,以及(Ii)涉及我們特別具有挑戰性的、主觀的或複雜的判斷。關鍵審計事項的溝通不會以任何方式改變我們對合並的意見
40國際服務公司



第二部分
財務報表作為一個整體,我們不會通過傳達下面的關鍵審計事項,就關鍵審計事項或與之相關的賬目或披露提供單獨的意見。
商譽減值評估-葬禮報告股
如下文所述注24根據合併財務報表,截至2020年12月31日,公司的綜合商譽餘額為19億美元,與葬禮報告單位相關的商譽為16億美元。商譽每年在第四季度或當某些事件或環境變化表明商譽的賬面價值可能大於公允價值時進行測試。為了進行商譽減值測試,管理層將報告單位的公允價值與其賬面價值(包括商譽)進行比較。管理層同時採用市場法和收益法確定報告單位的公允價值。收益法是一種貼現現金流方法,它使用對未來現金流的預測,幷包括關於未來經營業績和經濟狀況的假設,如收入和其他增長率以及貼現率,這些假設可能與實際的未來現金流不同。
我們決定執行與殯葬報告單位商譽減值評估相關的程序是一項重要審計事項的主要考慮因素是管理層在根據收益法制定報告單位的公允價值計量時的重大判斷。這反過來又導致審計師在執行程序和評估管理層的現金流預測和重大假設時具有高度的判斷力、主觀性和努力,這些預測和重大假設涉及收入增長率(七年期間(“非連續年份”)和最終年度)和費用與收入的比率。此外,審計工作涉及使用具有專門技能和知識的專業人員來協助執行這些程序和評估獲得的審計證據。
處理這一問題涉及執行程序和評估審計證據,以形成我們對合並財務報表的總體意見。這些程序包括測試與管理層對殯葬報告單位的商譽減值評估有關的控制措施的有效性,包括對估值斷言的控制。這些程序還包括測試管理層制定公允價值估計的流程;評估貼現現金流量模型的適當性;測試模型中使用的基礎數據的完整性、準確性和相關性;以及評估管理層使用的與收入增長率(離散年份和末年)以及費用與收入比率有關的重大假設的合理性。評估管理層有關收入增長率(離散年度和終止年度)及開支與收入比率的假設涉及評估管理層使用的假設是否合理,考慮到(I)報告單位當前和過去的業績,(Ii)與每個行業數據的預測的一致性,以及(Iii)這些假設是否與審計其他領域獲得的證據一致。具有專業技能和知識的專業人員被用來協助評估公司的貼現現金流模型和年終收入增長率假設。

/s/普華永道會計師事務所
休斯敦,得克薩斯州
2021年2月16日
我們自1993年以來一直擔任本公司的審計師。
表格10-K41



第二部分
國際服務公司
合併業務報表
 截至十二月三十一日止的年度,
 202020192018
 (單位為千,每股除外)
營業收入
財產和商品收入$1,772,778 $1,610,158 $1,584,242 
服務收入1,513,420 1,379,001 1,374,380 
其他收入225,311 241,626 231,552 
總收入3,511,509 3,230,785 3,190,174 
收入成本
財產和商品成本(867,215)(829,158)(811,574)
服務成本(749,695)(769,119)(752,488)
間接費用和其他費用(917,772)(871,928)(865,790)
收入成本(2,534,682)(2,470,205)(2,429,852)
毛利976,827 760,580 760,322 
公司一般和行政費用(141,066)(126,886)(145,596)
資產剝離和減值費用收益,淨額7,009 32,919 15,933 
營業收入842,770 666,613 630,659 
利息支出(163,063)(185,843)(181,556)
提前清償債務損失淨額(18,428)(16,637)(10,131)
其他收入,淨額781 299 2,760 
所得税前收入662,060 464,432 441,732 
從所得税中受益(規定)(145,923)(94,661)5,826 
淨收入516,137 369,771 447,558 
可歸因於非控股權益的淨收入(230)(175)(350)
普通股股東應佔淨收益$515,907 $369,596 $447,208 
基本每股收益:   
普通股股東應佔淨收益$2.92 $2.03 $2.45 
基本加權平均股數176,709 182,246 182,447 
稀釋後每股收益:   
普通股股東應佔淨收益$2.88 $1.99 $2.39 
稀釋加權平均股數178,990 185,523 186,972 
(見合併財務報表附註)
42國際服務公司



第二部分
國際服務公司
綜合全面收益表
截至十二月三十一日止的年度,
202020192018
(單位:千)
淨收入$516,137 $369,771 $447,558 
其他全面收入:
外幣折算調整9,507 16,470 (28,478)
綜合收益總額525,644 386,241 419,080 
可歸因於非控股權益的全面收益總額(235)(176)(191)
普通股股東應佔綜合收益總額$525,409 $386,065 $418,889 
(見合併財務報表附註)
表格10-K43



第二部分
國際服務公司
合併資產負債表
 十二月三十一號,
 20202019
 (單位為千,份額除外)
資產
流動資產:  
現金和現金等價物$230,857 $186,276 
應收賬款,扣除準備金#美元6,031及$2,262,分別
92,939 81,671 
盤存23,929 25,118 
其他28,427 80,488 
流動資產總額376,152 373,553 
創業應收賬款,扣除準備金#美元19,204及$41,142和信託投資。
5,345,720 4,789,562 
墓地物業1,879,340 1,873,602 
財產和設備,淨額2,133,664 2,065,433 
商譽1,880,007 1,864,223 
遞延費用和其他資產,扣除準備金#美元6,902及$8,374,分別
1,080,053 1,029,908 
墓地永久看護信託投資1,820,489 1,681,149 
總資產$14,515,425 $13,677,430 
負債和權益
流動負債:  
應付賬款和應計負債$575,948 $478,545 
長期債務的當期到期日228,352 69,821 
應付所得税11,634 8,353 
流動負債總額815,934 556,719 
長期債務3,514,182 3,513,530 
遞延收入,淨額1,488,909 1,467,103 
遞延税項負債437,308 421,482 
其他負債420,039 378,074 
信託形式持有的遞延收據4,272,382 3,839,376 
關愛信託公司的主體1,814,050 1,677,891 
承擔和或有事項(附註9)
權益:
普通股,$1每股面值,500,000,000授權股份,174,792,272 185,100,789分別發行的股票和170,717,236181,184,963分別發行流通股
170,717 181,185 
超出票面價值的資本981,934 1,010,361 
留存收益560,731 601,903 
累計其他綜合收益39,366 29,864 
普通股股東權益總額1,752,748 1,823,313 
非控制性權益(127)(58)
總股本1,752,621 1,823,255 
負債和權益總額$14,515,425 $13,677,430 
(見合併財務報表附註)
44國際服務公司



第二部分
國際服務公司
合併現金流量表
 截至十二月三十一日止的年度,
 202020192018
(單位:千)
經營活動的現金流:   
淨收入$516,137 $369,771 $447,558 
將淨收入與經營活動提供的現金淨額進行調整:
提前清償債務損失淨額18,428 16,637 10,131 
折舊攤銷155,299 151,000 153,650 
無形資產攤銷22,444 25,649 26,195 
墳場財產的攤銷80,403 70,330 68,640 
貸款成本攤銷5,483 5,681 6,059 
預期信貸損失撥備13,558 9,146 8,372 
遞延所得税準備金(受益於)7,884 23,030 (41,479)
資產剝離和減值費用收益,淨額(7,009)(32,919)(15,933)
出售投資的收益  (2,636)
股份薪酬14,103 15,029 15,626 
資產和負債變動,扣除收購和處置的影響:
應收(增)款減少(14,518)(12,711)8,052 
其他資產增加(35,739)(23,018)(4,814)
應付賬款及其他負債的增加(減少)122,478 1,788 (16,699)
創業銷售、生產和到期日的影響:
應收賬款、淨額和信託投資增加(158,797)(16,144)(55,607)
遞延收入淨額增加61,807 67,792 28,005 
信託遞延收款增加(減少)2,390 (42,306)(19,290)
經營活動提供的淨現金804,351 628,755 615,830 
投資活動的現金流:
資本支出(222,211)(239,957)(235,545)
企業收購,扣除收購現金後的淨額(64,164)(55,644)(176,252)
房地產收購(52,079)(51,373)(18,572)
資產剝離和出售財產和設備的收益21,916 77,074 37,309 
出售投資所得收益  2,900 
公司自有人壽保險單的賠付(5,352)(9,026)(14,760)
公司擁有的人壽保險單和其他保單的收益3,519 415 4,824 
購買公司土地  (14,525)
投資活動所用現金淨額(318,371)(278,511)(414,621)
融資活動的現金流:
發行長期債券所得款項1,585,000 1,149,263 396,349 
發債成本(14,503)(15,539) 
按計劃償還債務(34,489)(25,471)(34,134)
提前償還債務(1,371,856)(1,164,978)(259,590)
融資租賃本金支付(43,598)(42,627)(39,686)
行使股票期權所得收益26,671 40,922 24,517 
購買公司普通股(516,870)(129,589)(277,611)
股息的支付(137,392)(131,402)(123,849)
銀行透支及其他14,259 328 (15,177)
用於融資活動的淨現金(492,778)(319,093)(329,181)
外幣的影響2,788 3,885 (5,045)
現金、現金等價物和限制性現金淨(減)增(4,010)35,036 (133,017)
期初現金、現金等價物和限制性現金242,620 207,584 340,601 
期末現金、現金等價物和限制性現金$238,610 $242,620 $207,584 
(見合併財務報表附註)
表格10-K45



第二部分
國際服務公司
合併權益表
普普通通
股票
財務處
股票,
面值
資本流入
超過
面值
*留存收益累計其他
綜合
收入
非控制性
利息
總計
 (單位為千,每股除外)
2017年12月31日的餘額191,936 (5,321)970,468 210,364 41,943 47 1,409,437 
會計變更的累積影響   172,461 (229) 172,232 
綜合收益   447,208 (28,319)191 419,080 
普通股宣佈的股息(每股0.68美元)   (123,849) — (123,849)
股票期權行權1,802  22,715    24,517 
限制性股票獎勵,扣除沒收後的淨額178  (178)    
獲得的基於員工股份的薪酬  15,626    15,626 
購買公司普通股 (7,348)(38,404)(231,859)  (277,611)
非控制性利息支付     (326)(326)
庫存股的報廢(9,419)9,419      
其他224  2,483 2   2,709 
2018年12月31日的餘額$184,721 $(3,250)$972,710 $474,327 $13,395 $(88)$1,641,815 
       
綜合收益   369,596 16,469 176 386,241 
普通股宣佈的股息(每股0.72美元)   (131,402) — (131,402)
股票期權行權2,394  38,528    40,922 
限制性股票獎勵,扣除沒收後的淨額126  (126)    
獲得的基於員工股份的薪酬  15,029    15,029 
購買公司普通股 (2,909)(16,062)(110,618)  (129,589)
非控制性利息支付     (146)(146)
庫存股的報廢(2,243)2,243      
其他103  282    385 
2019年12月31日的餘額$185,101 $(3,916)$1,010,361 $601,903 $29,864 $(58)$1,823,255 
       
會計變更的累積影響   16,989   16,989 
綜合收益   515,907 9,502 235 525,644 
普通股宣佈的股息(每股0.78美元)   (137,392) — (137,392)
股票期權行權1,361  25,310    26,671 
限制性股票獎勵,扣除沒收後的淨額170  (170)    
獲得的基於員工股份的薪酬  14,103    14,103 
購買公司普通股 (12,043)(68,151)(436,676)  (516,870)
非控制性利息支付     (304)(304)
庫存股的報廢(11,884)11,884      
其他44  481    525 
2020年12月31日的餘額$174,792 $(4,075)$981,934 $560,731 $39,366 $(127)$1,752,621 
(見合併財務報表附註)
46國際服務公司



第二部分
國際服務公司
合併財務報表附註
1. 業務性質
我們是北美最大的臨終關懷產品和服務提供商,在美國和加拿大擁有殯葬服務地點和墓地網絡。我們的殯葬服務和墓地業務包括殯葬服務地點、墓地、葬禮服務/墓地組合地點、火葬場和其他相關業務,使我們能夠滿足廣泛的客户需求。我們在需要的時候和在創業的基礎上銷售墓地財產、葬禮和墓地商品和服務。
殯儀館提供所有與殯葬和火葬有關的專業服務,包括使用殯葬設施和機動車輛、安排和指導服務、搬運、準備、防腐、火化、紀念、旅行保護和餐飲。殯葬用品,包括棺材及相關配件、骨灰盒及其他火化容器、外葬盒、鮮花、網上及錄影帶悼念物品、文具用品、棺材及火化紀念產品,以及其他附屬商品,均在殯儀服務地點售賣。
我們的墓地提供墓地財產安葬權,包括已開發的地塊、草坪墓穴、陵墓空間、壁龕和其他火葬紀念和安葬選擇。墳場的商品和服務,包括紀念標誌和底座、外置安葬容器、鮮花和花卉擺放、其他附屬商品、墓地服務、商品安裝和安葬,都在我們的墳場出售。
2. 重要會計政策摘要
合併原則和列報依據
我們的合併財務報表包括國際服務公司(SCI)和我們持有控股權的所有子公司的賬户。公司間餘額和交易已在合併中沖銷。
我們的合併財務報表還包括商品和服務信託以及墓地永久護理信託的賬户,我們在這些信託中擁有可變權益,並且是主要受益者。在合併信託時,我們保留了專門的行業會計原則。我們的信託是可變利益實體,我們已經確定我們是主要受益者,因為我們承擔了與這些信託相關的大部分損失和回報。雖然我們合併了信託,但這並不改變信託、我們或我們的客户之間的法律關係。客户是這些信託的合法受益者,因此,他們在這些信託中的利益對我們來説是一種責任。.
對上期財務報表和調整的重新分類
我們對上期金額進行了某些重新分類,以符合本期財務報表的列報方式,但不影響我們以前報告的經營業績、綜合財務狀況或現金流。
預算在編制財務報表中的使用
根據美國普遍接受的會計原則編制合併財務報表,要求管理層作出可能影響合併財務報表日期的資產和負債額、或有資產和負債的披露以及報告期內收入和費用的報告金額的估計和假設。因此,實際結果可能與這些估計不同。
現金、現金等價物和限制性現金
我們認為所有原始到期日在三個月或以下的高流動性投資都是現金等價物。由於這些工具的短期性質,我們的現金和現金等價物的賬面價值接近公允價值。
表格10-K47



第二部分
現金、現金等價物和限制性現金的構成如下:
截至十二月三十一日止的年度,
20202019
 (單位:千)
現金和現金等價物$230,857 $186,276 
受限現金(1):
包括在其他流動資產
5,573 54,293 
包括在遞延費用和其他資產
2,180 2,051 
受限現金總額7,753 56,344 
現金總額、現金等價物和限制性現金$238,610 $242,620 
(1)這兩個時期的限制性現金主要包括根據美國國税局代碼第1031條存入托管賬户的資產剝離收益和某些保險單下的擔保債務。
應收賬款淨額
的組件應收賬款淨額在我們的綜合資產負債表中 具體情況如下:
2020年12月31日
阿特尼斯葬禮阿特內斯公墓雜類附註的當前部分總計
 (單位:千)
應收賬款$56,745 $22,559 $18,545 $1,121 $98,970 
信貸損失準備金(3,752)(1,933)144 (490)(6,031)
應收賬款淨額$52,993 $20,626 $18,689 $631 $92,939 
2019年12月31日
阿特尼斯葬禮阿特內斯公墓雜類附註的當前部分總計
 (單位:千)
應收賬款$41,370 $20,855 $19,943 $1,765 $83,933 
壞賬準備(1,899)(363)  (2,262)
應收賬款淨額$39,471 $20,492 $19,943 $1,765 $81,671 

此外,還包含在遞延費用和其他資產,淨額應收票據、淨額和長期雜項應收款淨額如下:
2020年12月31日2019年12月31日
 (單位:千)
應收票據$12,389 $14,997 
信貸損失準備金(5,957)— 
壞賬準備— (8,374)
應收票據淨額$6,432 $6,623 
長期雜項應收賬款$6,515 $7,287 
信貸損失準備金(945)— 
長期雜項應收賬款淨額$5,570 $7,287 
48國際服務公司



第二部分
我們的應收賬款主要包括已經完成的葬禮和墓地服務的到期金額。我們為應收賬款計提信用損失準備金。這些儲備是基於對收集活動的歷史趨勢的分析,並根據當前條件和預測進行了調整。這些估計數字受多項因素影響,包括經濟的轉變,以及我們業務範圍內的人口結構或競爭情況的轉變。2020年,由於新冠肺炎疫情(新冠肺炎)的經濟影響,我們增加了貿易和雜項應收賬款信用損失準備金。墓地應收賬款以墓地財產為抵押,以該財產的公允價值為抵押。在2020年1月1日通過金融工具信用損失指引之前,我們在分析應收賬款歷史趨勢的基礎上,對應收賬款計提了壞賬準備。
按需合同的付款通常在商品交付或服務執行時到期。我們還擁有如附註3所披露的應收賬款,其付款通常發生在我們履行履約義務之前。我們的創業合同也可能延長了付款期限,並附帶相關的融資費用。鑑於我們的商品和服務的性質、我們與客户簽訂的合同的性質以及我們提供服務的時間,如果未按照合同付款條款付款,我們不會產生應收賬款的利息。一般來説,應收賬款在30天后被視為逾期。吾等並不認為創業殯葬應收款項已逾期,直至合約轉為即時合約,屆時創業應收款項已獲支付或重新分類為付款期限少於30天的貿易應收賬款。託收通常由地點或代表地點行事的第三方機構管理,直到應收款拖欠180天,此時貿易應收款已全部保留。
下表按投資組合細分彙總了截至2020年12月31日的年度我們信貸損失準備金中的活動,不包括附註3中列出的創業應收款:
2020年1月1日預期信貸損失撥備收購
(資產剝離),淨額

關閉
恢復外幣的影響2020年12月31日
 (單位:千)
應收貿易賬款:
喪葬$(2,690)$(4,639)$2 $4,984 $(1,701)$292 $(3,752)
墳場(1,424)(1,489) 1,028 (50)2 (1,933)
應收貿易賬款信用損失準備金總額$(4,114)$(6,128)$2 $6,012 $(1,751)$294 $(5,685)
雜項應收款:
電流$(203)$372  $ $ $(25)$144 
長期(715)(230)    (945)
雜項應收賬款信用損失準備金總額$(918)$142  $ $ $(25)$(801)
應收票據$(9,031)$167  $2,417 $ $ $(6,447)

截至2020年12月31日,我們的雜項和票據應收賬款按發起年度的攤餘成本基礎如下:
20202019201820172016在先循環信貸額度總計
 (單位:千)
雜項應收款:
電流$17,506 $584 $330 $106 $18 $1 $ $18,545 
長期2,408 2,412 1,174 441 75 5 $ $6,515 
雜項應收賬款合計$19,914 $2,996 $1,504 $547 $93 $6 $ $25,060 
應收票據$ $ $197 $ $ $5,870 $7,443 $13,510 
表格10-K49



第二部分
截至2020年12月31日,我們的雜項和票據應收賬款的付款情況如下:
逾期
30-90天90-180天>180天總計電流總計
 (單位:千)
雜項應收款:
電流$ $71 $40 $ $111 $18,434 $18,545 
長期     6,515 6,515 
雜項應收賬款合計$ $71 $40 $ $111 $24,949 $25,060 
應收票據$2 $3 $1 $1,116 $1,122 $12,388 $13,510 
庫存和墓地財產
葬禮和墓地商品以平均成本或可變現淨值中的較低者列報。墓地財產按成本價入賬。庫存成本和墓地財產在履行我們合同上的履行義務時使用特定的標識來減輕。墓地財產攤銷為$。80.4百萬,$70.3百萬美元,以及$68.6截至2020年12月31日、2019年和2018年12月31日的年度分別為100萬美元。
財產和設備,淨值
財產和設備按成本入賬。維護和維修費用計入費用,而延長資產使用壽命的更新和重大更換則計入資本化。折舊在各類資產的預計使用年限內按比例確認。建築物和裝修的折舊是在以下範圍內進行的十年四十年,設備在一段時間內折舊,從三年十二年,並且租賃改進在租賃期較短或較短的時間內折舊。十二年。與財產和設備有關的折舊和攤銷費用為#美元。155.3百萬,$151.0百萬美元,以及$153.7截至2020年12月31日、2019年和2018年12月31日的年度分別為100萬美元。在2018年第四季度,根據我們對類似資產的歷史使用模式的審查,我們將某些建築改善和設備的剩餘使用年限的估計提高了一到三年。這些對使用年限的改變是前瞻性的,使折舊費用減少了美元。12.1百萬(美元)0.07每股基本和稀釋後股票),2019年和$4.3百萬(美元)0.02每股基本及攤薄股份)。當出售或報廢財產或設備時,成本和相關累計折舊從綜合資產負債表中扣除;由此產生的損益計入出售或處置期間的綜合經營表。
租約
我們有經營租賃和融資租賃。我們的經營租賃主要包括殯葬服務房地產和殯葬服務地點、墓地地點和行政辦公室的辦公設備。我們的融資租賃主要包括運輸設備,但也包括房地產和辦公設備。與房地產相關的租賃條款一般在一年四十年客户可以選擇以不同的條款續簽。與辦公和運輸設備相關的租賃條款一般在一年九年了可以選擇以不同的條款續簽。
我們會根據目前的獨特事實和情況,在安排開始時確定該安排是否為租約或包含租約。使用權(ROU)資產代表我們在租賃期內使用標的資產的權利,租賃負債代表我們支付租賃產生的租賃款項的義務。期限超過一年的租賃在資產負債表上確認為淨資產和租賃負債。我們已選擇不在資產負債表上確認一年或一年以下的租期。
租賃負債及其相應的ROU資產於開始日根據預期租賃期內的租賃付款現值入賬。對於運輸設備,我們使用每份租賃中隱含的費率來計算現值。對於房地產和非運輸設備租賃,租賃合同中隱含的利率通常不容易確定。因此,我們使用基於開始日期可用信息的適當抵押增量借款利率來確定房地產和非運輸設備租賃未來付款的現值。對於支付的初始直接成本或收到的獎勵等項目,可能需要對ROU資產進行某些調整。
對於承租人來説,租賃的貼現率被定義為租賃中隱含的利率,除非該利率不容易確定。在這種情況下,承租人必須使用其遞增借款利率,這是承租人在類似期限內以抵押方式借款時必須支付的利率,金額相當於類似經濟環境下的租賃付款。我們使用車輛和其他運輸設備的每份租賃中隱含的費率,這相當於截至2020年12月31日我們總租賃負債的66%,基本上都是融資租賃。對於房地產和非運輸設備的租賃,主要是經營性租賃,我們使用遞增借款利率,因為這些租賃中隱含的利率不容易確定。計算增量借款
50國際服務公司



第二部分
根據利率,我們利用我們公開交易的債務證券的最差收益率,在有擔保的基礎上根據適當的期限進行調整。作為一項會計政策選擇,我們在確定用作每份租約的增量借款利率的利率時,合理地包括了一定的續約期。
我們在租賃期內按比例計算經營租賃費用。我們在計算時考慮了合理保證的續期選擇和固定的升級條款。一般來説,我們的租約不包括在合同租約到期日之前終止租約的選項,但未來的續約期通常是可以取消的。我們根據合約可獲得的大部分樓宇和土地契約續期期限,都被認為是可以合理肯定會行使的。這一決定是由我們的房地產團隊根據每一處房產的事實和情況做出的。12個月或以下的租賃不計入資產負債表。我們的大部分租賃安排包含以下選項:(I)在行使日以公允價值購買物業;(Ii)以租約開始時確定的價值購買物業;或(Iii)在主要租賃期結束時以公允租值續簽租約。資產折舊年限和租賃改進一般受預期租賃期的限制。
我們的某些租賃協議包括根據銷售額高於基本合同水平的百分比支付可變租金,還有一些包括根據通貨膨脹定期調整的租金支付。我們的租賃協議不包含任何重大剩餘價值擔保或重大限制性契約。我們一般沒有轉租安排、售後回租安排或槓桿租賃。
我們與租賃和非租賃部分簽訂了租賃協議,它們通常是分開核算的。對於2019年1月1日之前開始的租賃,我們選擇了實際的權宜之計,在某些設備租賃上不將租賃和非租賃組件分開,例如在租賃費用中包括按副本計算的維護費的複印機。在這些租約中,我們已選擇將租賃和非租賃組成部分作為單一組成部分進行核算。對於2019年1月1日或之後開始的租賃,我們將維護費用(非租賃部分)與租賃部分分開核算。有關租賃的詳細信息,請參閲注:8.
商譽
收購價格超過在企業合併中取得的可識別淨資產的公允價值的部分計入商譽。商譽在第四季度通過評估我們每個報告單位的公允價值進行減值測試。
我們的商譽減值測試涉及評估和管理層判斷。為了進行商譽減值測試,我們將報告單位的公允價值與其賬面價值(包括商譽)進行比較。我們採用市場法和收益法確定每個報告單位的公允價值。收益法是一種貼現現金流方法,它使用對未來現金流的預測,幷包括對未來經營業績和經濟狀況的假設,這些假設可能與實際的未來現金流不同。在報告單位的公允價值超過其賬面價值的情況下,我們不記錄商譽減值。如果賬面值超過報告單位的公允價值,則確認減值的金額等於超出的金額,最高不超過報告單位的商譽金額。
對於我們在第四季度執行的最新年度減值測試,我們使用了6.75%的折扣率,收入增長率從1.0%至3.5在七年期間,加上使用恆定增長方法確定的終值,以預測我們未來的現金流。我們的終端價值是根據長期收入增長率1.0%和2.4%分別用於我們的葬禮和墓地報告單位。此外,我們使用的費用與收入的比率範圍為71.3%至79.9%和我們模型中其他假設的增長率,範圍為1.0%至3.5%。公允價值按我們報告單位未來七年的預計貼現現金流加上該七年末的最終價值之和計算。
除我們的年度審核外,每當某些事件或環境變化表明賬面價值可能大於公允價值時,我們都會評估商譽的減值。可能引發中期減值審查的因素包括但不限於,與歷史或預期未來經營業績相比表現嚴重不佳,以及重大負面行業或經濟趨勢。2020或2019年不需要進行中期商譽減值審查。有關商譽的更多信息,請參閲注4.
其他無形資產
我們的無形資產包括競業禁止契約、客户關係、商標和商號,以及主要由收購產生的其他無形資產。我們的某些商標、商號和其他無形資產被認為是無限期的,不受攤銷的影響。我們在第四季度每年測試一次無限期無形資產的減值。
我們的無形資產減值測試涉及估計和管理層判斷。對於商標和商號,我們的測試使用免版税方法,通過對現金流進行折現來確定資產的公允價值,現金流代表了使用商標和商號所需支付的版税節省。貼現現金流估值使用對未來現金流的預測,幷包括對未來經營業績和經濟狀況的假設,這些假設可能與實際的未來現金流不同。
對於我們在第四季度執行的最新年度減值測試,我們估計税前節省的金額將在2.0%至5.0與商標相關的收入的%(4.6%加權平均使用賬面價值),以及
表格10-K51



第二部分
商標名,主要基於我們對知識產權估值和許可數據庫的研究。我們還假設終端增長率為1.0%和2.4我們的葬禮和墓地部分分別為1.5%(賬面價值加權平均為1.5%),並按年率對現金流進行貼現6.95折扣率基於這些資產對我們整體業務的相對風險。
除我們的年度審核外,每當某些事件或情況變化表明賬面價值可能大於公允價值時,我們都會評估無形資產的減值。可能引發中期減值審查的因素包括但不限於,與歷史或預期未來經營業績相比表現嚴重不佳,以及重大負面行業或經濟趨勢。在2020年第一季度,由於這些業務所在的當地市場狀況,我們對我們的某些商標進行了減值評估。在2020年第一季度,我們為其中某些商標記錄了300萬美元的減值費用。在釐定商標的公允價值時,我們採用特許權使用費寬免法,即通過折現現金流來確定資產的公允價值,現金流代表了因使用商標而須支付特許權使用費而節省的現金流量。貼現現金流估值使用對未來現金流的預測,幷包括對未來經營業績和經濟狀況的假設,這些假設可能與實際的未來現金流不同。對於我們2020年第一季度的測試,我們主要基於對知識產權估值和許可數據庫的研究,估計税前節省的金額將佔與商標和商號相關的收入的2.0%到5.0%(使用賬面價值加權平均為4.8%)。我們還假設殯葬和墓地行業的最終增長率分別為1.0%和2.4%(使用賬面價值加權平均為1.4%),並根據這些資產對整體業務的相對風險以6.95%的貼現率對現金流進行貼現。2019年不需要進行中期無形減值審查。
我們與以前收購相關的某些無形資產在履行我們與客户的合同中的履約義務時使用特定的標識來解除。我們以直線方式攤銷所有其他有限壽命無形資產的估計使用年限,其範圍為兩年八十九歲.有關無形資產的詳細信息,請參閲注4.
公允價值計量
我們定期以公允價值衡量我們的殯葬商品和服務、墓地商品和服務以及墓地永久護理信託基金持有的證券。公允價值是指在計量日在市場參與者之間有序交易中出售資產或轉移負債所收到的價格。我們使用三級估值層次來披露公允價值計量。估值層次是基於截至計量日期對資產或負債估值的投入的透明度。這三個級別的定義如下:
在活躍的市場上有報價的情況下,信託持有的證券被歸類為一級投資。
如果沒有特定證券的報價市場價格,公允價值通過使用具有相似特徵的證券的報價或具有可觀察投入(包括利率、收益率曲線、信用風險、提前還款速度、評級和免税狀態)的收益法公允價值模型來估計。這些證券被歸類為二級投資。
其他投資的估值需要管理層的判斷,因為沒有報價的市場價格,固有的缺乏流動性,以及這類資產的長期性質。這些證券被歸類為3級投資。
資產或負債在估值層次中的分類基於對公允價值計量有重要意義的最低投入水平。
固定收益混合基金、貨幣市場基金和私募股權投資以資產淨值衡量。固定收益混合基金和貨幣市場基金分別可在兩週前通知和立即贖回資產淨值。我們的私募股權投資包括幾個投資於有限合夥企業、不良債務、房地產和夾層融資的基金。這些投資永遠不能被基金贖回。相反,由於這類投資的性質,分配是通過清算基金的基礎資產來獲得的。
估值政策和程序由我們的信託服務部決定,該部門向我們的首席財務官報告。此外,董事會投資委員會每季度對估值進行審查。
庫存股
我們在公開市場或通過私下協商的交易購買庫存股,受市場條件和正常交易限制的限制。我們按照票面價值法對普通股的回購進行核算。我們取消了11.9百萬,2.2百萬美元,而且9.42020年、2019年和2018年分別持有我國國庫普通股100萬股。這些已退役的庫存股被改為授權但未發行的狀態。
外幣折算
52國際服務公司



第二部分
加拿大子公司的所有資產和負債均按報告期末的有效匯率換算為美元。收入和費用項目按報告期的平均匯率折算。產生的平移調整包含在的組件中累計其他綜合收益在合併權益表和合並資產負債表中。
SCI及其子公司的本位幣為各自的本幣。以我們業務的功能貨幣以外的貨幣計價的交易產生的交易貨幣損益記錄在其他收入,淨額在綜合經營報表中。我們在被認為處於高通脹經濟體的外國業務中沒有任何投資。
殯葬及墓地業務
收入在商品或服務的控制權轉移到客户手中時確認。我們的履行義務包括提供葬禮和墓地商品和服務,以及墓地財產埋藏權。當商品交付或服務執行時,控制權轉移。對於墓地財產埋藏權,控制權在物業開發後轉移到客户手中,並且埋藏權已經出售,不能再向其他客户銷售或出售。徵收的銷售税在我們的合併財務報表中按淨額確認。
在我們的貨運合同中,我們通常在需要的時候發貨和提供服務。當控制權移交給客户時,通常是在墓地交付和安裝標記時,根據按需合同出售的個性化標記商品和標記安裝服務被識別。
我們還通過各種計劃銷售有價格保證的創業合同,以協議簽署時的現行價格提供未來的商品和服務。與預先簽訂的合同的銷售相關的收入將被遞延,直到商品或服務的控制權轉移到客户手中,這通常是在商品交付或服務執行時,通常在需要的時候。在某些事先簽訂的合同中,我們銷售紀念品,包括骨灰盒和骨灰盒相關產品,在銷售時交付給客户。收入在紀念品控制權轉移時交付時確認。
對於按預先簽訂的合同銷售的個性化標記商品,我們將:
從賣家那裏購買商品,
根據顧客的具體書面指示對此類商品進行個性化處理。
根據客户的説明,將商品存儲在第三方保税倉儲設施或安裝商品,以及
將所有權轉讓給客户。
當商品控制權轉移至第三方儲存設施或在墓地安裝商品時,我們確認收入並記錄銷售成本。
送貨沒有退貨的一般權利。
我們還作為第三方代理銷售旅行保險。旅行保護是一項服務,如果購買者在其住所的特定半徑以外去世,則提供將遺體運送到所選的維修殯儀館或墓地的服務,而不會給家人帶來任何額外費用。我們不提供旅行保障服務,根據這些安排,我們基本上沒有義務提供這類服務。因此,我們在銷售時記錄收入,扣除應付第三方的金額。
與客户簽訂有價格保證的創業合同和急需合同收到的總對價代表合同規定的金額,不包括代表第三方收取的任何金額,如銷售税。此外,根據州或省法律,在創業基礎上銷售商品或服務的全部或部分收益可能需要存入信託基金。這些信託基金的收益也包括在總對價中,這些收益可以具體確定為每項履約義務。
與客户簽訂的合同的總對價根據相對銷售價格分配給每項履約義務。相對售價由我們獨立出售履約義務的金額或我們根據調整後的市場評估方法(與我們的歷史定價做法一致)對我們將出售的金額的最佳估計確定。
按需合同的付款通常在商品交付或服務執行時到期。對於簽訂的合同,付款通常發生在我們履行履約義務之前。我們的創業合同也可能延長了付款期限,並附帶相關的融資費用。鑑於我們的商品和服務的性質、我們與客户簽訂的合同的性質以及我們提供服務的時間,如果未按照合同付款條款付款,我們不會產生應收賬款的利息。在商品或服務被要求交付之前,我們不認為創業應收賬款逾期,屆時創業應收賬款被支付或重新分類為付款期限少於30天的貿易應收賬款。上未履行的履約義務
表格10-K53



第二部分
我們的綜合資產負債表反映了合同淨負債,代表我們從客户那裏收取的金額。遞延收入,淨額.
根據州或省的法律,在創業基礎上銷售商品或服務的全部或部分收益可能被要求存入信託基金。當我們收到客户的付款時,我們將法律要求的金額存入商品和服務信託基金,並將相應的金額從遞延收入,淨額vt.進入,進入信託形式持有的遞延收據。當我們履行履行義務時,從商品和服務信託中提取金額。這些信託基金持有的固定收益證券被歸類為交易型證券。這些信託基金的收益也包括在總對價中,這些收益可以具體確定為每項履約義務。我們推遲這些與商品和服務信託相關的投資收益,直到相關商品交付或服務完成。我們全資擁有的註冊投資顧問收取的費用也包括在他們賺取的期間的收入中。
如果創業合同在交付前被取消,州或省法律將確定欠客户的退款金額(如果有),包括歸屬投資收益的金額。一旦取消,我們將收到存入信託的本金和以前未分配的淨投資收益,並在需要時向客户發出退款。此外,在某些司法管轄區,當客户取消預先簽訂的合同時,我們有權保留收取的客户付款的一部分。我們確認這些留存資金(如果有)和歸屬投資收益(扣除應付給客户的任何投資收益)作為綜合經營報表中的收入。在某些司法管轄區,如果可退還給客户的金額超過信託資金,我們可能有義務彌補任何差額。
根據州或省法律的規定,出售墓地財產埋藏權的一部分收益必須由我們支付給永久看護信託基金,以維護墓地。這部分收益不被確認為收入。這些信託基金持有的固定收益證券被歸類為交易型證券。這些信託基金的投資收益定期分配給我們,並在當前墓地收入中確認。這些分配旨在支付我們為我們的墳場物業而產生的墳場維護費用,這些費用在發生時計入費用。這類永久護理信託基金的本金通常不能提取;然而,某些州允許總回報分配代替已實現收入的分配,其中可能包含收入、資本增值和本金的要素。
與商品和服務的交付或履行有關的成本在商品交付或提供服務時計入費用。與財產埋藏權有關的成本包括每個項目具體確定的財產和建築成本。在履行履約義務的過程中通過具體確認確認收入時,財產和建築成本計入費用。遞增的直銷成本將推遲到履行履約義務為止。這些遞延成本在我們的綜合資產負債表上被歸類為長期成本,因為我們不控制商品交付的時間或服務的履行,因為它們通常是在需要的時候提供的。在截至2020年12月31日、2019年12月31日和2018年12月31日的年度中,我們確認了199.6百萬,$174.7分別為1.801億美元和1.801億美元的增量銷售成本。所有其他銷售成本均在發生時計入費用。
的組件收入成本在我們的綜合運營報表中包括:
財產和商品成本包括墓地財產攤銷、商品的直接成本、商品搬運和運送的勞務成本、墓地維護費用和折舊以及銷售成本;
服務成本,包括提供服務的直接成本(包括與勞工有關的成本)、墳場維修費用及折舊、車輛營運成本及折舊,以及銷售成本;以及
間接費用和其他費用,其中包括與勞動力相關的成本、設施費用和折舊,以及在我們的葬禮和墓地運營中發生的其他一般和行政費用。
公司一般和行政費用包括與勞動力相關的成本、公司資產折舊和攤銷、上市公司成本,以及我們公司職能產生的其他一般和行政費用。
保險資金創業合同
在州或省法律允許的情況下,我們可以銷售第三方保險公司的人壽保險或年金保單,並作為保險公司的總銷售代理賺取佣金。這些一般代理佣金(GA收入)是根據每份合同銷售的百分比計算的,當創業型購買者和第三方保險提供商之間的保險購買交易完成時,這些佣金被確認為葬禮收入。所有因出售保險資金創業合同而產生的銷售成本均在發生時計入費用。2020、2019年和2018年確認的GA收入分別為1.245億美元、1.397億美元和1.341億美元。
我們沒有在我們的綜合資產負債表中反映未履行的保險資金創業合同金額。客户與第三方保險公司之間的保險合同的保單金額一般等於創業合同的金額。投保人已作出可撤銷的承諾,在需要時將保單收益轉讓給我們。人壽保險單或年金合同的收益將在我們舉行葬禮時反映在葬禮收入中。
54國際服務公司



第二部分
所得税
我們用負債法計算所得税。我們實現遞延税項資產收益的能力要求我們達到一定的未來收益水平。我們已經為我們的部分遞延税項資產設立了估值津貼。如果市場狀況發生重大變化,而且未來收益與我們目前的估計有很大不同,我們可能需要在短期內進一步調整估值額度。估值免税額的增加將導致該期間的額外所得税支出。所有遞延税項資產和負債,連同任何相關的估值免税額,在我們的綜合資產負債表上被歸類為非流動資產。
2020年採用的會計準則
金融工具--信貸損失
2016年6月,財務會計準則委員會發布了《金融工具-信用損失》,為財務報表使用者提供更多決策有用的信息,涉及債務工具的預期信用損失以及其他承諾,以延長報告實體在每個報告日期持有的信用。2018年11月至2019年4月,FASB對新標準進行了修訂,明確了幾個問題的指導意見,包括應計利息、回收和各種編纂改進。經修訂的新準則以反映預期信貸損失的方法取代舊準則中的已發生損失減值方法,並需要考慮更廣泛的合理及可支持的資料以支持信貸損失估計。
自2020年1月1日起,我們採用了新的指導方針,對我們的按需、創業、雜項和應收票據的信用損失準備金採用了修改的追溯方法,對我們的固定收益投資的信用損失準備金採用了前瞻性方法。作為採用的結果,我們記錄了1700萬美元的增長,達到留存收益,其中包括2640萬美元和580萬美元的增長應收賬款淨額 和信託投資遞延納税義務,分別減少270萬美元和90萬美元應收賬款淨額遞延費用和其他資產,淨額,分別。增加應收賬款淨額 和信託投資主要是將以墓地物業作抵押的應收賬款準備金減至應收賬款的攤餘成本基準超過該物業的公允價值減去轉售成本後的金額所致。
商譽
2017年1月,FASB修訂了《商譽》,簡化了隨後的商譽計量。修訂後的指引取消了商譽減值測試中的第二步。相反,減值被定義為報告單位的賬面價值超過其公允價值的金額,最高可達報告單位的商譽總額。自2020年1月1日起,我們採用了新標準,它對我們的綜合運營結果、綜合財務狀況和現金流沒有影響。
公允價值計量
2018年8月,FASB修訂了《公允價值計量》,修改了與公允價值相關的披露要求。修訂刪除了披露(1)公允價值層次的第1級和第2級之間轉移的金額和原因、(2)我們與水平之間轉移的時間相關的政策以及(3)第3級計量中使用的估值過程的要求。它澄清,對於以資產淨值衡量的投資,只有在被投資人已將清算時間通知我們或公開通知我們的情況下,才需要披露清算時間。它還澄清,關於第三級投入變化影響的敍述性披露應以報告日期可能發生的變化為基礎。修正案增加了一項要求,要求披露在第三級測量中使用的重要不可觀測輸入的範圍和加權平均值。自2020年1月1日起,我們採用了新標準,它對我們的綜合運營結果、綜合財務狀況和現金流沒有影響。

薪酬--退休福利
2018年8月,財務會計準則委員會修訂了“薪酬-退休福利”,修改了固定福利計劃的披露要求。修正案要求披露現金餘額計劃使用的加權平均利息貸記利率,並解釋與該期間福利義務變化相關的重大損益的原因。它取消了披露保險合同涵蓋的未來福利的大致金額的要求。我們已在此10-K表格中進行了必要的信息披露更改。採用對我們的綜合運營結果、綜合財務狀況和現金流沒有影響。
表格10-K55



第二部分
近期發佈的會計準則
參考匯率改革
2020年3月,FASB發佈了《參考匯率改革》,在有限的時間內提供可選的指導,以減輕參考匯率改革的潛在會計負擔。新指南為將美國公認會計原則應用於合同、套期保值關係和其他受參考匯率改革影響的交易提供了可選的權宜之計和例外,如果滿足某些標準的話。這些修訂僅適用於參考LIBOR或另一參考利率(預計將因參考匯率改革而停止)的合約和對衝關係。這些修改立即生效,可能適用於2022年12月31日或之前簽訂或評估的合同修改和套期保值關係。我們目前沒有對衝關係。我們正在評估我們的合同和新標準提供的可選權宜之計。

3.創業活動
應收賬款、淨額和信託投資
的組件應收賬款、淨額和信託投資我們綜合資產負債表中的項目如下:
截至十二月三十一日止的年度,
20202019
 (單位:千)
應收賬款淨額$1,069,965 $947,232 
信託投資,按公允價值計算5,851,188 5,258,319 
保險支持的固定收益證券和其他245,056 265,160 
信託投資6,096,244 5,523,479 
減少:墓地永久護理信託投資(1,820,489)(1,681,149)
創業信託投資4,275,755 3,842,330 
應收賬款、淨額和信託投資$5,345,720 $4,789,562 

應收賬款淨額如下:
2020年12月31日
喪葬墳場總計
 (單位:千)
借出應收賬款$143,896 $979,259 $1,123,155 
未賺取的財務費用(14,018)$(19,968)$(33,986)
應收賬款,按攤銷成本計算$129,878 $959,291 $1,089,169 
信貸損失準備金(10,940)$(8,264)$(19,204)
應收賬款淨額$118,938 $951,027 $1,069,965 

2019年12月31日
喪葬墳場總計
 (單位:千)
借出應收賬款$130,971 $907,973 $1,038,944 
未賺取的財務費用(16,328)(34,242)(50,570)
應收賬款,按攤銷成本計算114,643 873,731 988,374 
取消免税額(1,452)(39,690)(41,142)
應收賬款淨額$113,191 $834,041 $947,232 
56國際服務公司



第二部分
截至2020年12月31日,我們按發起年度劃分的創業應收賬款的攤餘成本基礎如下:
20202019201820172016在先總計
 (單位:千)
應收賬款,按攤銷成本計算:
喪葬$60,249 $37,497 $13,276 $6,353 $3,039 $9,464 $129,878 
墳場426,260 232,622 149,693 87,912 40,857 21,947 959,291 
按攤銷成本計算的應收賬款總額$486,509 $270,119 $162,969 $94,265 $43,896 $31,411 $1,089,169 

截至2020年12月31日,我司創業應收賬款支付情況如下:
逾期
30-90天90-180天>180天總計電流總計
 (單位:千)
應收賬款,按攤銷成本計算:
喪葬$3,593 $2,503 $1,533 $15,321 $22,950 $106,928 $129,878 
墳場28,288 20,821 5,233 989 55,331 903,960 959,291 
按攤銷成本計算的應收賬款總額$31,881 $23,324 $6,766 $16,310 $78,281 $1,010,888 $1,089,169 

下表彙總了截至2020年12月31日的12個月創業應收賬款信用損失準備金的活動情況。

2020年1月1日預期信貸損失撥備收購(資產剝離),淨額核銷外幣的影響2020年12月31日
 (單位:千)
喪葬$(8,057)$(5,652)$9 $2,750 $10 $(10,940)
墳場(6,700)(2,087) 520 3 (8,264)
創業應收賬款信用損失準備金總額$(14,757)$(7,739)$9 $3,270 $13 $(19,204)

下表列出了與我們的信託基金相關的某些投資相關活動:
截至十二月三十一日止的年度,
202020192018
 (單位:千)
存款$429,307 $421,460 $393,523 
提款$424,986 $435,344 $432,822 
購買證券$2,147,935 $1,596,698 $1,540,093 
出售證券$1,994,684 $1,495,733 $1,564,968 
已實現的證券銷售收益(1)
$418,851 $241,661 $305,595 
出售證券的已實現虧損(1)
$(262,974)$(121,272)$(77,996)
(1)所有已實現的損益都在其他收入,淨額用於我們的信託投資,並被其他收入,淨額信託和護理信託機構持有的遞延收據。
表格10-K57



第二部分
中的活動應收賬款、淨額和信託投資具體情況如下:
截至十二月三十一日止的年度,
202020192018
 (單位:千)
期初餘額-應收賬款、淨額和信託投資
$4,789,562 $4,271,392 $4,778,842 
會計變更的累積影響26,394   
合同淨銷售額1,494,557 1,372,705 1,325,134 
客户的現金收入,扣除退款後的淨額(1,279,295)(1,280,468)(1,185,717)
信託存款373,663 372,644 347,601 
收購業務,淨額19,299 11,751 134,729 
未分配投資淨收益(虧損)(1)
407,770 489,577 (191,611)
到期日與分配收益(430,608)(442,507)(433,036)
取消津貼的更改(4,468)(2,006)62,131 
未履行履約義務到期金額的變化(55,269)(10,223)(546,554)
外幣及其他貨幣的影響4,115 6,697 (20,127)
期末餘額-應收賬款、淨額和信託投資
$5,345,720 $4,789,562 $4,271,392 
(1)    包括已實現投資收益(虧損)和未實現投資收益(虧損)。
58國際服務公司



第二部分
與信託投資相關的成本和公允價值在2020年12月31日、2020年12月31日和2019年12月31日按公允價值記錄如下。成本反映了控制權持有人對信託的投資(扣除贖回)。公允價值代表信託持有的標的證券的價值。
 2020年12月31日
公允價值層級成本未實現
收益
未實現
損失
價值
  (單位:千) 
固定收益證券:    
美國財政部2$44,907 $1,566 $(272)$46,201 
加拿大政府230,210 51 (157)30,104 
公司21,669 14 (8)1,675 
住房抵押貸款支持22,438 131  2,569 
資產支持2174 3 (5)172 
股權證券: 
優先股2358  (24)334 
普通股: 
美國11,500,125 503,757 (54,748)1,949,134 
加拿大135,016 10,915 (1,823)44,108 
其他國際組織1110,775 39,837 (1,831)148,781 
共同基金: 
權益1821,406 95,155 (10,437)906,124 
固定收益11,022,409 35,872 (19,298)1,038,983 
其他3188 2  190 
信託投資,按公允價值計算3,569,675 687,303 (88,603)4,168,375 
混合基金
固定收益657,219 37,474 (173)694,520 
權益283,329 97,704  381,033 
貨幣市場基金330,745   330,745 
私募股權217,953 68,846 (10,284)276,515 
信託投資,按資產淨值計算1,489,246 204,024 (10,457)1,682,813 
信託投資,在市場上$5,058,921 $891,327 $(99,060)$5,851,188 

截至2020年12月31日,我們對私募股權投資的未到位資金承諾為228.0100萬美元,如果被召回,資金將來自信託基金的資產。
表格10-K59



第二部分
 2019年12月31日
公允價值層級成本未實現
收益
未實現
損失
價值
  (單位:千) 
固定收益證券:    
美國財政部2$49,728 $752 $(130)$50,350 
加拿大政府241,093 76 (850)40,319 
公司29,694 28 (172)9,550 
住房抵押貸款支持23,210 59 (1)3,268 
資產支持2129 3 (4)128 
股權證券: 
優先股26,338 804 (115)7,027 
普通股: 
美國11,349,828 303,766 (36,507)1,617,087 
加拿大143,866 12,369 (2,075)54,160 
其他國際組織195,257 18,227 (522)112,962 
共同基金: 
權益1746,581 31,511 (54,020)724,072 
固定收益11,247,930 16,424 (32,587)1,231,767 
其他37,034 1,184  8,218 
信託投資,按公允價值計算3,600,688 385,203 (126,983)3,858,908 
混合基金
固定收益444,744 5,077 (1,731)448,090 
權益249,980 47,631  297,611 
貨幣市場基金397,461   397,461 
私募股權176,388 80,283 (422)256,249 
信託投資,按資產淨值計算1,268,573 132,991 (2,153)1,399,411 
信託投資,在市場上$4,869,261 $518,194 $(129,136)$5,258,319 
60國際服務公司



第二部分
我們以市場為基礎的信託投資具有重大不可觀察到的投入(3級)的變化情況如下:
截至十二月三十一日止的年度,
202020192018
(單位:千)
公允價值,從1月1日開始平衡$8,218 $9,755 $9,067 
淨已實現和未實現(虧損)包括在其他收入,淨額(1)
(1,215)(761)(697)
購貨 1,006 66 
銷貨(2)(1,782)(26)
收購,淨額  1,345 
轉帳(6,811)  
公允價值,截至12月31日期末餘額$190 $8,218 $9,755 
(1)年確認的所有已實現和未實現(虧損)淨額其他收入,淨額因為我們的信託投資被其他收入,淨額寄給信託和護理信託公司的遞延收據。
我們固定收益證券的到期日從20212040。截至2020年12月31日的固定收益證券(不含共同基金)到期日預估如下:
 公允價值
 (單位:千)
在一年或更短的時間內到期$47,203 
一到五年後到期25,067 
在五到十年內到期8,311 
此後140 
固定收益證券的總估計到期日$80,721 

與我們的創業信託投資有關的已確認信託基金收入(已實現和未實現)為#美元。129.1百萬,$119.0百萬美元,以及$121.7截至2020年12月31日、2019年和2018年12月31日的年度分別為100萬美元。與我們的墓地永久護理信託投資有關的認可信託基金收入(已實現和未實現)為#美元。77.8百萬,$77.5百萬美元,以及$74.7截至2020年12月31日、2019年和2018年12月31日的年度分別為100萬美元。
遞延收入,淨額
在2020年12月31日和2019年12月31日,遞延收入,淨額代表未來收入,包括與未履行的信託資金創業合同相關的分配信託投資收益,這些合同不在信託賬户中持有。信託賬户中持有的未來收入和信託投資淨收益包括在信託形式持有的遞延收據.
的組件遞延收入,淨額我們綜合資產負債表中的項目如下:
截至十二月三十一日止的年度,
20202019
 (單位:千)
遞延收入$2,127,878 $2,046,000 
客户在可取消的創業合同上未履行履約義務的應付金額(638,969)(578,897)
遞延收入,淨額$1,488,909 $1,467,103 

表格10-K61



第二部分
下表彙總了我們的合同負債的活動,這些活動反映在遞延收入,淨額信託形式持有的遞延收據:
截至十二月三十一日止的年度,
202020192018
 (單位:千)
期初餘額-遞延收入,淨額信託形式持有的遞延收據
$5,306,479 $4,790,552 $5,265,206 
會計變更的累積影響  37,991 
合同淨銷售額1,089,060 984,575 977,378 
(處置)收購業務,淨額19,664 (12,741)159,560 
淨投資收益(虧損)(1)
402,048 484,577 (195,051)
已確認的積壓收入(2)
(412,127)(368,908)(381,041)
本期銷售確認收入(598,768)(573,804)(572,428)
未履行履約義務到期金額的變化(55,087)(10,223)(546,554)
註銷準備金的變動1,070 1,066 65,817 
外幣及其他貨幣的影響8,952 11,385 (20,326)
期末餘額-遞延收入,淨額信託形式持有的遞延收據
$5,761,291 $5,306,479 $4,790,552 
(1)包括已實現投資收益(虧損)和未實現投資收益(虧損)。
(2)包括截至業績日的當年信託基金收入。
4. 商譽與無形資產
我市殯葬申報單位商譽賬面金額變動情況如下:
截至十二月三十一日止的年度,
20202019
喪葬墳場總計喪葬墳場總計
(單位:千)
期初餘額-商譽
$1,535,278 $328,945 $1,864,223 $1,528,407 $335,435 $1,863,842 
與收購有關的商譽增加(減少)(1)
14,796  14,796 7,458 (6,003)1,455 
與資產剝離相關的商譽減少(1,175) (1,175)(5,003)(487)(5,490)
外幣的影響2,163  2,163 4,416  4,416 
總活動量15,784  15,784 6,871 (6,490)381 
期末餘額-商譽
$1,551,062 $328,945 $1,880,007 $1,535,278 $328,945 $1,864,223 
(1)還包括與收購相關的重新計量期內的調整。

62國際服務公司



第二部分
截至12月31日的無形資產構成如下:
 使用壽命
 最小極大值20202019
(年)(單位:千)
攤銷無形資產:
禁止競爭契約2-20$219,493 $216,646 
客户關係10-20150,365 149,479 
商號5-897,000 7,000 
其他5-8926,927 26,927 
403,785 400,052 
減去:累計攤銷:
禁止競爭契約201,427 198,610 
客户關係90,022 83,047 
商號202 123 
其他8,807 8,067 
300,458 289,847 
攤銷無形資產,淨額103,327 110,205 
非攤銷無形資產:
商號不定327,297 310,197 
其他不定10,765 10,765 
非攤銷無形資產338,062 320,962 
無形資產,淨資產-包括在遞延費用和其他資產,淨額
$441,389 $431,167 

作為2020年可恢復性測試過程的一部分,我們確認了3.1商號減值百萬美元。無形資產的攤銷費用為#美元。22.4百萬,$25.6百萬美元,以及$26.2截至2020年12月31日、2019年和2018年12月31日的年度分別為100萬美元。以下是2020年12月31日之後五年的估計攤銷費用,不包括我們無法提供估計的某些無形資產,因為它們是根據履行我們創業合同上的履約義務時的具體標識進行攤銷的(以千為單位):
2021$7,297 
20226,133 
20235,741 
20245,596 
20255,465 
預計攤銷費用總額$30,232 
5. 所得税
所得税的撥備或優惠包括美國聯邦所得税(在綜合報税表基礎上確定)、外國所得税和州所得税。
所得税前收入由以下組成部分組成:
截至十二月三十一日止的年度,
202020192018
 (單位:千)
美國$633,608 $441,579 $399,123 
外方28,452 22,853 42,609 
 $662,060 $464,432 $441,732 
表格10-K63



第二部分
所得税撥備(福利)包括以下內容:
截至十二月三十一日止的年度,
202020192018
(單位:千)
目前:   
美國$106,632 $51,664 $18,138 
外方7,968 7,059 10,541 
狀態23,439 12,908 6,974 
當期所得税總額138,039 71,631 35,653 
延期:   
美國$6,339 $12,973 $(48,565)
外方(64)(571)386 
狀態1,609 10,628 6,700 
遞延所得税總額7,884 23,030 (41,479)
所得税總額$145,923 $94,661 $(5,826)
我們繳納了#美元的所得税。138.0百萬,$70.6百萬美元,以及$65.4分別在2020、2019年和2018年達到100萬美元,並收到了$5.2百萬,$4.7百萬美元,以及$11.4分別為百萬美元。
美國聯邦法定所得税率與我們的有效税率之間的差異如下:
截至十二月三十一日止的年度,
202020192018
 (單位:千)
按適用的聯邦法定所得税率計算的税額撥備$139,031 $97,531 $92,764 
州税和地方税,扣除聯邦所得税優惠20,711 20,081 10,146 
外國管轄權差異2,496 1,646 2,377 
與資產剝離相關的永久性差異73 1,288 790 
不確定税收狀況的變化和審計結算100 (9,842)(88,687)
扣除聯邦所得税優惠後的外國估值免税額(566)$43 $(431)
美國税法的頒佈  (16,105)
基於股份的薪酬帶來的超額税收優惠(9,093)(13,868)(11,159)
其他(6,829)(2,218)4,479 
所得税撥備(受益於)$145,923 $94,661 $(5,826)
合併有效税率合計22.0 %20.4 %(1.3)%
截至2018年12月31日止12個月的實際税率較低,主要是由於訴訟時效到期導致不確定税倉減少所致。
遞延税項是根據資產和負債的財務報告和税基之間的差異確定的,並使用制定的税率計量。產生很大一部分遞延税金資產和負債的暫時性差異和結轉的税收影響包括以下幾個方面:
64國際服務公司



第二部分
截至十二月三十一日止的年度,
20202019
 (單位:千)
庫存和墓地財產$(208,707)$(212,498)
遞延遞增直銷成本(81,301)(76,692)
財產和設備(161,293)(139,548)
無形資產(201,361)(199,906)
其他(2,424)(1,893)
遞延税項負債(655,086)(630,537)
虧損和税收抵免結轉134,912 143,391 
創業葬禮和墓地合同的遞延收入117,748 113,171 
應計負債73,743 67,489 
遞延税項資產326,403 324,051 
減去:估值免税額(108,090)(114,331)
遞延所得税淨負債$(436,773)$(420,817)
遞延税項資產和遞延所得税負債在我們的綜合資產負債表中確認如下:
截至十二月三十一日止的年度,
20202019
(單位:千)
非流動遞延税項資產-包括在遞延費用和其他資產,淨額
$535 $665 
非流動遞延税項負債--包括在遞延税項負債
(437,308)(421,482)
遞延所得税淨負債$(436,773)$(420,817)
截至2020年12月31日,尚未為估計的美元提供外國預扣税。298.1百萬美元的海外子公司未分配收益和利潤(E&P),因為我們打算將這些外國E&P永久再投資於美國以外的業務。然而,如果我們將這些外國E&P匯回國內,外國預扣税的負擔估計為$1,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000美元。14.3百萬
下表彙總了2018年1月1日至2020年12月31日與我們的未確認税收優惠總額相關的活動(單位:千):
 聯邦税、州税和外國税
 (單位:千)
2017年12月31日的餘額$79,455 
增加的與前幾年有關的税務頭寸1,348 
因訴訟時效到期而減少的税收頭寸(79,455)
2018年12月31日的餘額$1,348 
與前幾年相關的税收頭寸減少 
2019年12月31日的餘額$1,348 
與前幾年相關的税收頭寸減少 
2020年12月31日的餘額$1,348 
我們未確認的税收優惠總額,如果確認,將影響我們的有效税率為$1.4截至2020年12月31日、2019年和2018年12月31日。
WE將與未確認的税收優惠相關的潛在應計利息和罰款計入我們的所得税撥備賬户。我們已經積累了$0.7百萬,$0.6百萬美元,以及$0.5截至2020年12月31日、2019年12月31日和2018年12月31日,支付利息、扣除税收優惠和罰款的費用分別為100萬美元。我們記錄的利息和罰款增加了$。0.1百萬,$0.1百萬美元,減少了$10.6截至2020年12月31日、2019年和2018年12月31日的年度分別為100萬美元。如果沒有就不確定的税收狀況或未來扣除的不確定性評估利息和罰款,應計金額將減少,並反映為總體所得税撥備的減少。
我們向聯邦、州、地方和外國司法管轄區提交所得税申報單,包括子公司的納税申報單。我們認為美國是我們最重要的司法管轄區;然而,所有報税表都要接受我們在正常業務過程中提交納税申報單的司法管轄區的税務機關的例行合規審查。
表格10-K65



第二部分
聯邦訴訟時效在2017年前的所有納税年度都已過期,我們目前沒有接受美國國税局的審計。各州司法管轄區正在對2013至2018年進行審計。加拿大目前沒有聯邦或省級審計;然而,2015年後的年份仍然開放,可能會受到審查。我們認為,由於各種州税務事項的結束,記錄的未確認税收優惠總額在未來12個月內可能減少140萬美元,這是合理的。
各子公司的聯邦、州和國外虧損結轉總額為$。2.510億美元,到期日到2040年。該等虧損結轉有效期如下:
聯邦制狀態外方總計
 (單位:千)
2021$ $159,554 $ $159,554 
2022 77,737  77,737 
2023 226,906 151 227,057 
2024 172,593 578 173,171 
此後135 1,832,849 11,702 1,844,686 
總計$135 $2,469,639 $12,431 $2,482,205 
在評估遞延税項資產的有用性時,我們會考慮部分或全部遞延税項淨資產是否更有可能無法變現。遞延税項淨資產的最終實現取決於這些暫時性差額可扣除期間未來應税收入的產生情況。在2020年間,我們錄得淨額5.9我們的州估價津貼減少了100萬美元,我們的外國估價津貼淨減少了30萬美元,這主要是由於各州和波多黎各的活動增加所致。未來期間的估值免税額可能會受到税法變化、法定税率變化以及未來應納税所得額估計變化的影響。.
截至2020年12月31日,我們按司法管轄區劃分的虧損和税收抵免結轉遞延税項資產和相關估值津貼如下(扣除聯邦福利後的淨額):
聯邦制狀態外方總計
  (單位:千) 
虧損和税收抵免結轉$28 $128,024 $6,860 $134,912 
估值免税額$ $88,056 $20,034 $108,090 
6. 債款
債務的組成部分包括:
截至十二月三十一日止的年度,
20202019
 (單位:千)
利率8.0%的優先債券將於2021年11月到期$150,000 $150,000 
5.375釐優先債券,2024年5月到期 850,000 
利率7.5%的優先債券,2027年4月到期152,710 153,465 
4.625釐優先債券,2027年12月到期550,000 550,000 
5.125釐優先債券,2029年6月到期750,000 750,000 
3.375釐優先債券,2030年8月到期850,000  
2024年5月到期的定期貸款601,250 633,750 
銀行信貸安排2024年5月到期525,000 295,000 
融資租賃項下的債務148,864 185,252 
抵押票據和其他債務,到期日至2050年51,766 45,104 
未攤銷保費和折扣,淨額(317)5,634 
未攤銷債務發行成本(36,739)(34,854)
債務總額$3,742,534 $3,583,351 
減去:長期債務的當前到期日(228,352)(69,821)
長期債務總額$3,514,182 $3,513,530 
66國際服務公司



第二部分
截至2020年12月31日的當前債務到期日包括我們的定期貸款、某些優先票據、抵押票據和其他債務下的到期金額,以及下一年內的融資租賃,以及預計將在未來12個月確認的未攤銷保費和折扣部分以及債務發行成本。
我們的合併債務加權平均利率為3.62%和4.72分別為2020年12月31日和2019年12月31日。大致66%和69分別在2020年12月31日和2019年12月31日,我們的總債務中有30%的利率是固定的。
下表彙總了我們的債務在2020年12月31日之後的五年及以後的總到期日,不包括未攤銷保費和債務發行成本(以千為單位):
2021$228,355 
202260,752 
202370,152 
20241,038,963 
202538,823 
2026年及其後2,305,489 
總債務到期日$3,742,534 
銀行信貸協議
如果需要,銀行信貸協議為我們提供了營運資金的靈活性,並由我們的大多數國內子公司提供擔保。附屬擔保是對包括信用證在內的全部貸款承諾未清償金額的擔保。銀行信貸協議包含某些金融契約,包括最低利息覆蓋率、最高槓杆率,以及某些股息和股票回購限制。截至2020年12月31日,我們遵守了所有債務契約。我們發行了$34.0百萬信用證,併為未使用的承諾支付季度費用,截至2020年12月31日,這一比例為0.15%。截至2020年12月31日,我們在該安排下的借款能力為4.41億美元。
截至2019年12月31日,我們發行了$34.0百萬的信用證。
債務發行和增發
在截至2020年12月31日的年度內,我們發行或增加了$1.610億美元的債務,包括:
$850.02030年8月到期的百萬無抵押3.375釐優先債券;及
$735.0我們的銀行信貸安排將於2024年5月到期,金額為100萬英鎊。
新發行的債務用於償還2024年5月到期的銀行信貸安排,贖回2024年5月到期的5.375%優先票據,以及用於一般企業用途。這些交易導致額外的債務發行成本#美元。14.5百萬
在截至2019年12月31日的年度內,我們發行或增加了$1.110億美元的債務,包括:
$750.0百萬無擔保債券,利率5.125,2029年6月到期;
$55.02022年12月到期的銀行信貸安排100萬美元;
$295.02024年5月到期的銀行信貸安排的100萬美元;以及
$49.3在我們的銀行信貸安排中,從銀行銀團的某些成員那裏獲得的額外收益為100萬美元。
新發行的債務用於償還2022年12月到期的銀行信貸安排,贖回2022年1月到期的5.375%優先票據,贖回2020年11月到期的4.5%優先票據,為收購活動提供資金,以及用於一般公司用途。這些交易導致額外的債務發行成本為1550萬美元。
清償和減免債務
在截至2020年12月31日的一年中,我們總共償還了美元的債務1.420億美元用於定期和提前撲滅付款,包括:
$505.02024年5月到期的銀行信貸本金總額為百萬美元;
$32.52024年5月到期的我方定期貸款本金總額為百萬美元;
$0.8本金總額為7.5%的高級債券,將於2027年4月在公開市場回購;
$850.0本金總額為5.375釐的優先債券,2024年5月到期;
$16.1因提早清償而支付的百萬保費;以及
表格10-K67



第二部分
$2.0百萬美元的其他債務。
上述某些交易導致確認損失#美元。18.4百萬記錄在提前清償債務損失淨額在我們截至2020年12月31日的年度綜合運營報表中。
在截至2019年12月31日的年度內,我們總共償還了美元的債務1.220億美元用於定期和提前撲滅付款,包括:
$450.02022年12月到期的銀行信貸安排本金總額為百萬美元;
$8.52022年12月到期的我方定期貸款本金總額為百萬美元;
$32.12022年12月到期的我們定期貸款中向其他成員支付的本金總額為100萬美元;
$16.32024年5月到期的我方定期貸款本金總額為百萬美元;
$425.0本金總額為5.375釐的優先債券,202年1月到期;
$200.0總計本金4.5%的優先債券,2020年11月到期;
$46.5本金總額為7.5%的優先債券,2027年4月到期;
$11.5因提早清償而支付的百萬保費;以及
$0.3百萬美元的其他債務。
上述某些交易導致確認損失#美元。16.6百萬記錄在提前清償債務損失淨額在我們截至2019年12月31日的年度綜合運營報表中。
額外的債務披露
截至2020年12月31日和2019年12月31日,我們的存款為$2.0百萬美元和$2.7在有限制的計息賬户中,分別有100萬美元,這些賬户被質押為各種信貸工具和商業承諾的抵押品。這些存款包括在其他流動資產遞延費用和其他資產,淨額在我們的綜合資產負債表中。
我們的資產大約是$1.2百萬美元和$0.6分別在2020年12月31日和2019年12月31日質押作為抵押票據和其他債務的抵押品的100萬美元。
截至12月31日的三年的現金利息支付情況如下(單位:千):

2020年的支付情況
$152,524 
2019年的付款情況
$190,672 
2018年的付款情況
$179,865 

預期為c2020年12月31日及以後五年的ASH利息支付情況如下(單位:千):

2021年的付款情況
$135,299 
2022年的付款情況
123,677 
2023年的付款情況
122,791 
2024年的付款情況
112,518 
2025年的付款情況
105,164 
2026年及以後的付款
331,096 
預期現金利息支付總額$930,545 
7. 金融工具的信用風險與公允價值
公允價值估計
下列金融工具的公允價值估計已使用現有市場信息和適當的估值方法確定。由於票據的短期性質,現金及現金等價物、應收貿易賬款和應付貿易賬款的賬面價值與這些票據的公允價值接近。由於不同條款的個別合約數目不同,創業殯葬及墓地合約的應收賬款賬面值接近公允價值。
68國際服務公司



第二部分
我們債務工具的公允價值如下:
截至十二月三十一日止的年度,
20202019
 (單位:千)
利率8.0%的優先債券將於2021年11月到期$159,000 $165,375 
5.375釐優先債券,2024年5月到期 879,606 
債券利率7.5%,2027年4月到期185,639 188,381 
4.625釐優先債券,2027年12月到期590,700 577,500 
5.125釐優先債券,2029年6月到期840,368 798,525 
3.375釐優先債券,2030年8月到期883,099  
2024年5月到期的定期貸款601,250 633,750 
銀行信貸安排2024年5月到期525,000 295,000 
抵押票據和其他債務,到期日至2050年51,659 45,104 
債務工具的公允價值總額$3,836,715 $3,583,241 

我們的長期固定利率貸款的公允價值是使用這些貸款的市場價格估計的,因此它們被歸入公允價值計量層次的第二級。定期貸款、銀行信貸安排協議以及抵押貸款和其他債務被歸類在公允價值計量層次結構的第3級。這些工具的公允價值是根據我們對類似借款安排的遞增借款利率,利用貼現現金流分析估算的。投入的增加(減少)導致工具公允價值的方向相反的變化。
信用風險敞口
我們的現金存款,其中一些超過了保險限額,在我們運營的司法管轄區內的各種市場和國家銀行之間分配。此外,我們定期將多餘的現金投資於沒有保險的金融工具,例如由具有高質量信用評級的公司提供的商業票據,以及由各種信譽良好的金融機構提供的貨幣市場基金和歐洲美元定期存款。我們相信,與這類工具相關的信用風險微乎其微。
我們在正常的業務過程中向客户提供信貸。與我們的葬禮、墓地以及企業葬禮和企業墓地應收賬款相關的信用風險通常被認為是最小的,因為服務的客户多樣化。此外,壞賬與遞延收入的數量相比並不顯著。客户在創業葬禮或創業墓地合同上的付款,無論是放在國家監管的信託基金中,還是用於支付人壽保險合同的保費,通常都不會讓我們承擔收款風險。保險資金合同受國家保險部門的監督,在大多數州受保險擔保法保護。
8. 租約
我們的租賃主要涉及辦公、維修、運輸設備和殯葬服務房地產。我們的大部分租賃安排都包含以下選項:(I)在行使日以公允價值購買物業,(Ii)以租約開始時確定的價值購買物業,或(Iii)在主要租期結束時以公允租值續簽租約。
表格10-K69



第二部分
截至2020年12月31日,不可取消經營租賃和融資租賃的未來租賃付款如下:
操作金融總計
(單位:千)
2021$10,836 $51,126 $61,962 
20229,649 32,018 41,667 
20237,222 24,504 31,726 
20246,122 28,242 34,364 
20255,177 9,711 14,888 
2026年及其後37,502 19,082 56,584 
租賃付款總額$76,508 $164,683 $241,191 
減去:利息(19,268)(15,819)(35,087)
租賃負債現值$57,240 $148,864 $206,104 

租賃費的構成如下:
截至十二月三十一日止的年度,
20202019
(單位:千)
租賃資產攤銷$41,938 $42,147 
租賃負債利息5,955 6,882 
融資租賃總成本47,893 49,029 
經營租賃成本12,196 12,502 
可變租賃成本29 1,089 
總租賃成本$60,118 $62,620 


與租賃有關的補充資產負債表信息如下:
租賃類型資產負債表分類2020年12月31日2019年12月31日
(單位:千)
經營性租賃使用權資產 (1)
遞延費用和其他資產$54,764 $58,101 
融資租賃使用權資產(1)
財產和設備,淨額146,144 179,538 
總使用權資產(1)
$200,908 $237,639 
操作應付賬款和應計負債$8,584 $8,538 
金融長期債務的當期到期日47,109 39,428 
流動租賃負債總額55,693 47,966 
操作其他負債48,656 52,091 
金融長期債務101,755 145,824 
非流動租賃負債總額150,411 197,915 
租賃總負債$206,104 $245,881 
(1)所有使用權資產按累計攤銷後淨額列示。

70國際服務公司



第二部分
我們租約的加權平均剩餘壽命和折扣率如下:
2020年12月31日2019年12月31日
操作金融操作金融
加權平均剩餘租賃年限(年)12.24.812.44.9
加權平均貼現率4.3%3.3%4.6%3.5%

與租賃有關的補充現金流量信息如下:
2020年12月31日2019年12月31日
(單位:千)
在計量租賃負債時為金額支付的現金:
營業租賃的營業現金流$12,190 $12,568 
融資租賃的營業現金流5,446 7,472 
融資租賃的現金流融資43,598 42,627 
為計入租賃負債的金額支付的現金總額$61,234 $62,667 
新融資租賃23,523 43,823 
融資租賃續簽和延期 4,410 
以融資租賃負債換取的使用權資產$23,523 $48,233 
新的經營租約4,684 2,883 
經營租賃續簽和延期4,128 8,042 
用經營性租賃負債換取的使用權資產$8,812 $10,925 

以上所示以租賃負債換取的使用權資產不包括以下活動:2020年,我們收購了之前租賃的殯儀館建築和土地。使用權資產減少了#美元。2.7這些收購的結果是100萬美元。在2019年,我們記錄了$5.7通過重新計量和重新評估某些租賃,減少了使用權資產和租賃負債。
我們有64我們是出租人且不可撤銷期限超過一年的經營租賃,產生$3.6百萬美元和$2.5於截至2020年12月31日及2019年12月31日止年度的租賃收入分別為百萬元。“吾等根據安排的條款決定安排於安排開始時是否為租賃或包含租賃。我們租賃零售空間、辦公空間和土地,我們是蜂窩協議和土地地役權的當事人。這些租賃協議的標的資產是建築物和土地。我們一般沒有銷售型租賃、直接融資租賃或應收租賃。我們的某些協議包括根據銷售收入高於基本合同水平的百分比計算的可變租金收入。承租人可以取消的續約選項不包括在我們對未來租賃收入的披露中,這隻包括不可取消的條款和固定的升級條款。某些租賃安排包含在租賃期結束時以公允價值購買物業的選擇權。非租賃部分不包括在租金收入披露中。

截至2020年12月31日,來自經營租賃的未來未貼現租賃收入如下(以千為單位):

2021$4,466 
20224,053 
20233,345 
20242,929 
20252,631 
2026年及其後21,956 
預期現金收入合計$39,380 


表格10-K71



第二部分
我們擁有某些土地、建築物和改善設施的唯一目的就是為了賺取租賃收入。財產按成本入賬,折舊按各類資產的預計使用年限按比例確認。建築物和裝修的折舊時間從十年到四十年不等。對於這些物業,我們記錄的折舊費用為#美元。0.5百萬,$0.2百萬美元,以及$0.2截至2020年12月31日、2019年和2018年12月31日的年度分別為100萬美元。截至2020年12月31日,我們的合併資產負債表包括$25.0百萬美元,建築和改善費用為$25.3百萬美元,扣除$2.2百萬累計折舊,與這些房產相關。
9. 承諾和或有事項
僱傭和管理、諮詢和競業禁止協議
我們已經簽訂了僱傭和管理、諮詢和競業禁止協議,通常是五年十年,與某些官員和同事,以及我們收購的企業的前所有者。截至2020年12月31日,根據具有剩餘承諾條款和原始條款超過一年的協議,未來現金承諾的最高估計如下:
就業與管理諮詢競業禁止總計
 (單位:千)
2021$1,941 $716 $4,532 $7,189 
20221,017 562 3,582 5,161 
2023585 255 2,656 3,496 
2024299 138 2,148 2,585 
2025148 132 1,885 2,165 
2026年及其後49 129 3,722 3,900 
總計$4,039 $1,932 $18,525 $24,496 
保險損失準備金
我們購買高免賠額的綜合普通責任、殯儀師和墓地職業責任、汽車責任和工傷賠償保險。高免賠額保險計劃意味着我們主要是為這些保單涵蓋的索賠和相關費用和損失進行自我保險。截至2020年12月31日和2019年12月31日,我們的自保準備金為美元。92.8百萬美元和$84.3分別為百萬美元。
訴訟和監管事項
我們是各種訴訟和監管事項、調查和訴訟的當事人。與我們的業務相關的一些比較頻繁的例行訴訟是基於葬禮實踐索賠和與僱傭相關的事項,包括歧視、騷擾以及工資和工時法律法規。對於我們懸而未決的每一個法律問題,我們都會評估案件的是非曲直、我們對該問題的敞口、可能的法律或解決策略,以及不利結果的可能性。我們打算在本文所述事項中積極為自己辯護;然而,如果我們確定不利結果是可能的並且可以合理估計,或者如果我們確定我們願意解決問題以避免進一步的成本和風險的金額,我們將建立必要的應計項目。我們持有某些保險單,這些保險單可能會在某些事情的不利結果方面減少現金流出。我們會在有可能獲得賠償並且可以合理估計的情況下應計此類保險賠償。
工資和工時索賠。我們被列為多起訴訟的被告,這些訴訟指控我們違反了管理工資和時薪的聯邦和州法律,包括但不限於以下所述的Fredeen訴訟。
麗莎·弗雷丁(Lisa Fredeen),一名受屈的員工,代表其他受屈的員工訴加州公墓和葬禮服務有限責任公司等人;案件編號。BC706930;代表洛杉磯縣的加利福尼亞州最高法院。這起訴訟於2018年5月18日對SCI子公司提起,據稱是代表被告在提起訴訟前四年內的現任和前任非豁免加州員工提起的。這起訴訟聲稱,根據加州勞動法和加州私人總檢察長法案,許多人聲稱違反了工資和時薪規定。原告要求拖欠工資、補償性和懲罰性賠償、民事處罰、律師費和費用以及利息。鑑於這起訴訟的性質,我們無法合理估計可能的損失或損失範圍(如果有的話)。
關於收購斯圖爾特企業的索賠。我們捲入了以下訴訟。
凱倫·莫爾頓(Karen Moulton),單獨並代表所有其他類似案件,訴斯圖爾特企業公司、國際服務公司和其他人;案件編號2013-5636;路易斯安那州新奧爾良民事地區法院教區。這起案件是在2013年6月對SCI的一家子公司提起的集體訴訟,涉及SCI收購Stewart Enterprise,Inc.。原告指控SCI在#年協助和教唆Stewart Enterprise及其董事會違反受託責任
72國際服務公司



第二部分
談判斯圖爾特企業與SCI的一家子公司的合併事宜。原告要求賠償與合併有關的損失。我們對2014年6月批准的原告申訴提出了例外。因此,在上訴的情況下,SCI將不再是訴訟的一方。針對我們的子公司斯圖爾特企業及其前個人董事的案件仍在繼續。然而,2016年10月,法院做出了一項判決,駁回了原告的所有索賠。原告已對駁回提出上訴。鑑於這起訴訟的性質,我們無法合理估計可能的損失或損失範圍(如果有的話)。
運營索賠。我們被指定為各種指控運營索賠的訴訟的被告,包括但不限於下文所述的加利福尼亞州和泰勒訴訟。
The People of California State v.Service Corporation International,a Texas Corporation,SCI Direct,Inc.a佛羅裏達公司,S.E.收購加利福尼亞州公司,加利福尼亞州北加州海王星協會,海王星管理公司,加利福尼亞州公司,三叉戟社會公司,加利福尼亞州公司,案件編號1至100(含1至100)。RG 19045103;在阿拉米達縣的加利福尼亞州高級法院。2019年7月,我們收到加利福尼亞州司法部長的一封信,聲稱我們的某些火化服務合同和火化商品合同以及相關的創業信託基金之間的價格分配違反了加州商業和行業法規第7735條,這些合同中的條款構成虛假廣告和欺騙性銷售行為,違反了加州消費者保護法。2019年11月21日,我們提出了申訴,稱這些合同的條款構成虛假廣告和欺騙性銷售行為,違反了加州消費者保護法。2019年11月21日,我們提出了申訴,稱這些合同中的條款構成虛假廣告和欺騙性銷售行為,違反了加州消費者保護法。2019年11月21日,我們提出了申訴,S.E.聯合服務公司,加利福尼亞州北部海王星協會,海王星管理公司,加州公司,三叉戟社會公司訴加利福尼亞州總檢察長澤維爾·貝塞拉,1-50,案件編號34-2019年-00269617;在薩克拉門託縣高級法院尋求聲明性救濟,一般認為,我們在銷售創業殯葬產品和服務時使用的做法、方法和文件在所有方面都符合加州法律。2019年12月2日,中國民航總局提起訴訟,要求永久禁止做出虛假陳述和從事不正當競爭、將資金投入創業信託、民事處罰、客户退款、律師費和費用。我們相信我們的合同符合適用法律。鑑於這起訴訟的性質,我們無法估計合理的可能損失或損失範圍(如果有的話)。
南希·泰勒,代表自己和其他類似情況的人訴國際服務公司和其他人,案件編號20-cv-60709;在美國佛羅裏達州南區勞德代爾堡地區法院分部。此案於2020年4月作為佛羅裏達州集體訴訟提起,指控我們的某些火葬服務合同和火葬商品合同之間的價格分配,以及相關的創業信託資金,以及未能披露與銷售第三方旅行保護計劃相關的佣金和銷售行為,違反了佛羅裏達州欺騙和不公平貿易行為法案,構成不當得利。原告要求退款、一般、實際、補償性和懲罰性損害賠償、民事處罰、利息和律師費。鑑於這起訴訟的性質,我們無法估計合理的可能損失或損失範圍(如果有的話)。
無人認領財產審計
我們收到了代表某些州無人認領財產部門的兩名第三方審計師就某些創業葬禮和墓地合同發出的通知。各州聲稱,此類合同受各州無人認領的財產或欺詐法律的約束,並通常聲稱,如果受益人和/或購買者已經死亡或推定死亡,且沒有提供任何服務或商品,則所有或部分創業基金是可逃税的。我們保留了我們所有的權利、索賠和辯護。鑑於這件事的性質,我們無法合理估計可能的損失或損失範圍(如果有的話)。
其他潛在的或有事件
2018年10月,我們收到伊利諾伊州審計長辦公室的一封信,聲稱我們的子公司不正當地提取了總計$13.6來自覆蓋我們在伊利諾伊州24個公墓的永久護理信託基金。我們相信,根據伊利諾伊州的法律,這些撤資對於那些墓地的持續管理是完全合適的。
我們打算積極為上述所有事項辯護;然而,在一個或多個此類事項上做出不利決定可能會對我們、我們的財務狀況、經營業績和現金流產生實質性影響。
10. 權益
(所有股票均以整數報)
共享授權
我們被授權發行1,000,000*優先股,$1每股面值。截至2020年12月31日或2019年12月31日,均未發行優先股。在2020年12月31日和2019年12月31日,500,000,000普通股:$1他們的面值是授權的。我們有174,792,272185,100,789發行的股票和170,717,236181,184,963分別於2020年12月31日和2019年12月31日按面值償還。
表格10-K73



第二部分
累計其他綜合收益
境外業務的資產和負債按現行匯率換算成美元。這種換算產生的美元金額,以及長期投資性質的公司間餘額的匯兑損益,都包括在#年的累計貨幣換算調整中。累計其他綜合收益。
股票回購計劃
根據市場條件、正常交易限制和我們債務契約的限制,我們可以在公開市場或通過我們的股票回購計劃下的私下談判交易進行購買。在2020年,我們回購了12,043,347購買我們普通股的股票,總成本為$516.9百萬美元,這是每股平均成本為$42.92。在2019年,我們回購了2,908,850我們的普通股,總成本為$129.6百萬美元,這是每股平均成本為$44.55。在2020年8月,我們的董事會將我們的股票回購授權增加到$500.0百萬在這些回購和授權增加後,根據股份回購計劃授權購買的股份的剩餘美元價值為#美元。231.0截至2020年12月31日,為100萬。
在2020年12月31日之後,我們回購了802,146股票價格為$40.7百萬美元,每股平均成本為$50.74.
11. 基於股份的薪酬
股票福利計劃
我們維持福利計劃,根據該計劃,我們的普通股可以根據授予高級管理人員和主要合夥人的股票期權或限制性股票的行使而發行。我們修訂和重新制定的獎勵計劃(“1996計劃”)保留44,000,000購買我們普通股的股份,用於向高級管理人員和主要合夥人提供股票期權、限制性股票和其他基於股票的獎勵的流通股和未來獎勵。2017年5月,我們的股東批准了修訂後的2016年度股權激勵計劃(“2016年度計劃”),該計劃保留了13,404,404普通股,作為對高級管理人員和主要合夥人的股票期權、限制性股票和其他獎勵的已發行和未來獎勵。
我們的福利計劃允許將期權作為非限制性或激勵性股票期權授予。這些期權歷來由董事會薪酬委員會批准,每年授予一次,或在受僱時授予。根據董事會薪酬委員會的批准,授予期權的行權價格等於授予日我們普通股的市場價格。期權一般可按33%的利率行使。1/3每年%,除非董事會薪酬委員會批准其他歸屬方式。未償還期權將在授予之日起8年內到期,如果不行使或沒收。限制性股票通常在限制失效期間按比例計價,通常為33%。1/3每年的百分比。在2020年12月31日和2019年12月31日,5,873,3297,148,871根據我們的股票福利計劃,這些股票分別保留用於未來的期權和限制性股票授予。
我們利用Black-Scholes期權估值模型來估計我們股票期權的公允價值。該模型允許使用一系列與波動性、無風險利率、預期持有期和股息收益率相關的假設。估值模型中使用的預期波動率是基於我們股票價格的歷史波動率。股息率和預期持有期是基於歷史經驗和管理層對未來事件的估計。無風險利率是根據授予時生效的期權的預期壽命,從美國公債收益率曲線得出的。我們股票期權的公允價值是根據上述方法,使用以下加權平均假設計算的:
截至十二月三十一日止的年度,
假設202020192018
股息率1.7%1.7%1.8%
預期波動率18.0%19.8%18.5%
無風險利率1.4%2.5%2.4%
預期持有期(年)3.74.04.0
下表彙總了我們的綜合運營報表中包含的有關股票期權和限制性股票薪酬的某些信息:
截至十二月三十一日止的年度,
 202020192018
 (單位:千)
包括在淨收入中的税前員工股份薪酬支出總額$14,103 $15,029 $15,626 
包括在淨收入中的與股票薪酬相關的所得税優惠$3,417 $3,842 $3,998 
74國際服務公司



第二部分
股票期權
下表列出了截至2020年12月31日的年度的股票期權活動(股票以整數報告):
選項加權平均
行權價格
截至2019年12月31日未償還7,309,446 $27.53 
授與963,940 $50.82 
練習(1,361,321)$19.59 
在2020年12月31日未償還6,912,065 $32.34 
可於2020年12月31日行使5,101,243 $27.46 
已發行和可行使的股票期權的內在價值合計為$。117.5百萬美元和$110.4分別為2020年12月31日的100萬美元。
以下是與2020年12月31日已發行和可行使的股票期權相關的某些信息(股票以整數報告):
 未完成的期權可行使的期權
行權價格區間
傑出的
2020年12月31日
加權平均剩餘合同壽命
(以年為單位)
加權的-
平均行權價格

可在
2020年12月31日
加權的-
平均行權價格
$15.00 — 25.002,581,498 2.4$21.70 2,581,498 $21.70 
$25.01 — 35.001,419,762 4.1$29.25 1,419,762 $29.25 
$35.01 — 45.001,946,865 5.5$39.54 1,099,983 $38.68 
$45.01 — 55.00963,940 7.1$50.82  $ 
$0.00 — 55.00
6,912,065 4.3$32.34 5,101,243 $27.46 

有關股票期權的其他信息如下(單位:千,不包括加權平均授予日期公允價值):
截至十二月三十一日止的年度,
202020192018
已授予股票期權的加權平均授予日公允價值$6.44 $6.86 $5.52 
已授予股票期權的公允價值總額$5,535 $7,250 $6,857 
行使股票期權的總內在價值$41,995 $65,023 $48,643 
從股票期權的行使中收到的現金
$26,671 $40,922 $24,517 
已確認的補償費用
$5,668 $6,314 $6,648 
截至2020年12月31日,與股票期權相關的未確認薪酬支出為美元。6.7預計將在加權平均期間確認100萬美元1.8好多年了。
限售股
我們在授予日確定的限制性股票獎勵和單位的公允價值正在攤銷,並計入收入(抵銷貸方為超出票面價值的資本)一般是在限制失效的平均期間內。
限售股獎勵活動情況如下(股票獎勵以整數報):
受限
股票大獎
加權平均
授予日期
公允價值
截至2019年12月31日的非既得性限制性股票獎勵288,065 $38.09 
授與113,872 $50.82 
既得(158,408)$35.82 
截至2020年12月31日的非既得性限制性股票獎勵243,529 $45.52 
表格10-K75



第二部分

與限制性股票獎勵有關的其他信息如下(單位:千,不包括加權平均授予日期公允價值):
截至十二月三十一日止的年度,
202020192018
與限制性股票獎勵相關的已確認薪酬支出
$5,568 $6,000 $6,063 
加權平均授予日授予的非既有限制性股票的公允價值
$50.82 $42.73 $37.50 
歸屬的限制性股票獎勵的公平市值總額
$5,674 $6,718 $5,702 
歸屬的限制性股票獎勵的內在價值合計
$2,100 $3,724 $3,578 
截至2020年12月31日,未確認的補償費用為$6.6與限制性股票獎勵相關的100萬美元預計將在加權平均期間確認1.8好多年了。
限售股活動情況如下(股數報整數):
受限
共享單位
加權平均
授予日期
公允價值
截至2019年12月31日的非既得性限制性股票單位151,452 $36.79 
授與67,151 $48.89 
既得(78,453)$34.69 
沒收及其他(4,842)$41.70 
截至2020年12月31日的非既得性限制性股票單位135,308 $43.83 

有關限售股單位的其他信息如下(單位:千,不包括加權平均授予日公允價值):
截至十二月三十一日止的年度,
202020192018
已確認的與限售股單位相關的補償費用
$2,867 $2,715 $2,862 
加權平均授予日授予的非既有限制性股份單位的公允價值
$48.89 $40.91 $35.89 
歸屬限售股份單位的總公平市值
$2,722 $2,827 $1,946 
歸屬的限制性股份單位的內在價值合計
$1,004 $1,432 $970 
截至2020年12月31日,與限制性股票單位相關的未確認薪酬支出為1美元。3.4預計將在加權平均期間確認100萬美元1.8好多年了。
績效單位
在2020、2019和2018年期間,我們授予112,762, 125,546161,864分別為性能單位。截至2020年12月31日,有514,381表現突出的單位。這些獎勵的總補償費用為#美元。8.6百萬,$6.1百萬美元,以及$3.5截至2020年12月31日、2019年和2018年12月31日的年度分別為100萬美元。這些賠償責任的公允價值是使用蒙特卡洛模擬法計算的。截至2020年12月31日的加權平均關鍵假設如下:
業績期初股價
$40.70 
無風險利率
0.11 %
預期波動率
38.0 %
已發行股票型業績單位的公允價值
$49.10 
截至2020年12月31日,與績效單位相關的未確認薪酬支出680萬美元預計將在加權平均期間確認。1.5好多年了。
12. 退休計劃
我們目前有針對某些現任和前任關鍵員工的補充退休計劃(SERP)、針對官員和某些關鍵員工的補充退休計劃(高級SERP)、針對某些非僱員董事的退休計劃(董事計劃)、針對玫瑰山的退休計劃®受託人,玫瑰山®補充退休計劃和斯圖爾特補充退休計劃(統稱為“計劃”)。我們所有的計劃都有12月31日的衡量日期。
76國際服務公司



第二部分
計劃被凍結;因此,參與者不會從額外的服務年限中獲得增量收益,我們也不會產生任何額外的服務成本。
SERP下的退休福利是根據服務年限和平均月薪減去社會保障下的福利得出的。高級退休計劃根據服務年限和職位提供退休福利。董事計劃根據歸屬時間表為退休後的董事提供年度福利。
我們確認了與養老金相關的損益。其他收入,淨額在發生該等損益的年度內,本公司的綜合經營報表上列明該等損益。這些計劃的淨定期福利成本構成如下:
截至十二月三十一日止的年度,
202020192018
 (單位:千)
預計福利義務的利息成本$698 $956 $923 
確認的精算淨損失(收益)1,641 2,886 (1,127)
總定期淨收益成本$2,339 $3,842 $(204)

這些計劃的資金狀況如下:
截至十二月三十一日止的年度,
20202019
 (單位:千)
福利義務的變化:  
年初的福利義務$24,961 $24,707 
利息成本698 956 
精算損失1,641 2,886 
已支付的福利(2,665)(3,588)
年終福利義務$24,635 $24,961 
計劃資產變更:  
年初計劃資產公允價值$ $ 
僱主供款2,665 3,588 
支付的福利,包括費用(2,665)(3,588)
計劃資產年末公允價值$ $ 
計劃的資金狀況$(24,635)$(24,961)
資金摘要:  
預計福利義務$24,635 $24,961 
累計受益義務$24,635 $24,961 
綜合資產負債表中確認的金額:  
包括在應付賬款和應計負債
$(2,432)$(2,708)
包括在其他負債
(22,203)(22,253)
應計福利(負債)總額$(24,635)$(24,961)
該計劃下的退休福利是本公司的無資金來源的義務。我們已為計劃的參與者購買了各種人壽保險,目的是使用這些保單的收益或任何現金價值來幫助支付,至少在一定程度上是這樣。在這類資產中,計劃的資金需求。截至2020年12月31日和2019年12月31日,這些保單的面值為1美元。48.8百萬美元和$47.7分別為100萬美元和現金退還價值為$39.1百萬美元和$38.0分別為百萬美元。外來者按保單發放的丁貸款數額微乎其微,而且保單上對貸款沒有任何限制。
這些計劃用於確定福利義務和定期淨福利成本的加權平均假設如下:
截至十二月三十一日止的年度,
202020192018
用於確定債務的加權平均貼現率2.06 %2.95 %4.13 %
用於確定淨定期收益成本的加權平均貼現率2.98 %4.15 %3.26 %
表格10-K77



第二部分
我們使用對預期未來福利支付的分析來建立用於計算未來福利義務的貼現率。我們的貼現率的合理性是通過將貼現率與穆迪AA指數等高質量固定收益投資的貼現率進行比較來驗證的,再加上50兩個基點。假設的計劃資產回報率不適用,因為我們在計劃福利到期時支付。由於所有計劃都被凍結,假定的薪酬增長率為.









與我們的計劃相關的以下福利付款預計將在未來十年內支付(以千計):
2021$2,458 
20222,357 
20232,116 
20241,922 
20251,823 
2026年至2030年7,986 
預期福利支付總額$18,662 
我們還有一項員工儲蓄計劃,根據美國國税法第401(K)節的規定,我們有資格為我們的美國員工提供獨有福利。根據該計劃,參與計劃的員工可以按照規定的指導方針貢獻一部分税前和/或税後收入,最高可達50%.
在2020、2019年和2018年間,我們通過現金貢獻匹配了一定比例的員工貢獻。這些年來,我們的相應貢獻基於以下幾點:

歸屬服務年限 遞延補償百分比
0-5歲 遞延補償的前6%中的75%
6年-10年 前6%遞延補償的100%
11年或更長時間 遞延補償的前6%的125%
我們在2020、2019年和2018年的匹配捐款金額為$39.8百萬,$39.7百萬美元,以及$36.8分別為百萬美元。
78國際服務公司



第二部分
13. 細分市場報告
我們的業務既有基於產品的,也有基於地域的,下面列出的可報告的運營部門包括我們的葬禮和墓地業務。我們的地理區域包括美國和加拿大,我們在那裏進行葬禮和墓地業務。
我們的可報告部門信息,包括分類收入,如下所示,幷包括毛利潤與我們所得税前綜合收入的對賬。
截至十二月三十一日止的年度,
202020192018
 (單位:千)
來自客户的收入:
葬禮收入:
不需要的收入$1,092,016 $996,643 $998,464 
成熟創業收入662,675 605,237 600,944 
核心殯葬收入1,754,691 1,601,880 1,599,408 
非殯儀館收入61,198 52,211 49,671 
已確認的創業收入124,645 139,525 125,144 
其他收入111,767 130,286 123,769 
殯葬總收入2,052,301 1,923,902 1,897,992 
墓地收入:
不需要的收入386,850 326,230 323,162 
已確認的創業財產收入659,950 581,724 572,955 
公認的創業商品和服務收入298,864 287,589 288,282 
核心墓地收入1,345,664 1,195,543 1,184,399 
其他收入113,544 111,340 107,783 
墓地總收入1,459,208 1,306,883 1,292,182 
客户總收入$3,511,509 $3,230,785 $3,190,174 
毛利:
葬禮毛利$494,602 $372,638 $369,613 
墓地毛利482,225 387,942 390,709 
可報告部門的毛利976,827 760,580 760,322 
公司一般和行政費用(141,066)(126,886)(145,596)
資產剝離和減值費用收益,淨額7,009 32,919 15,933 
營業收入842,770 666,613 630,659 
利息支出(163,063)(185,843)(181,556)
提前清償債務損失淨額(18,428)(16,637)(10,131)
其他收入,淨額781 299 2,760 
所得税前收入$662,060 $464,432 $441,732 














表格10-K79



第二部分
截至12月31日的年度的其他可報告部門信息如下:
可報告的細分市場
喪葬墳場公司固形
 (單位:千)
2020   
利息支出$3,896 $514 $158,653 $163,063 
折舊攤銷$107,770 $34,693 $12,836 $155,299 
無形資產攤銷$13,593 $8,841 $10 $22,444 
墳場財產的攤銷$ $80,403 $ $80,403 
資本支出$86,902 $132,443 $2,866 $222,211 
總資產$6,030,764 $8,042,339 $442,322 $14,515,425 
2019   
利息支出$4,026 $659 $181,158 $185,843 
折舊攤銷$106,982 $33,323 $10,695 $151,000 
無形資產攤銷$15,343 $10,297 $9 $25,649 
墳場財產的攤銷$ $70,330 $ $70,330 
資本支出$112,090 $125,365 $2,502 $239,957 
總資產$5,821,408 $7,483,713 $372,309 $13,677,430 
2018   
利息支出$3,634 $469 $177,453 $181,556 
折舊攤銷$108,891 $33,183 $11,576 $153,650 
無形資產攤銷$17,515 $8,619 $61 $26,195 
墳場財產的攤銷$ $68,640 $ $68,640 
資本支出$99,008 $125,131 $11,406 $235,545 

截至12月31日的年度地理面積資料如下:
美國加拿大總計
 (單位:千)
2020   
來自外部客户的收入$3,328,381 $183,128 $3,511,509 
利息支出$162,804 $259 $163,063 
折舊攤銷$146,378 $8,921 $155,299 
無形資產攤銷$22,132 $312 $22,444 
墳場財產的攤銷$76,275 $4,128 $80,403 
營業收入$795,461 $47,309 $842,770 
資產剝離和減值費用收益,淨額$6,935 $74 $7,009 
長壽資產$6,633,470 $339,594 $6,973,064 
2019   
來自外部客户的收入$3,052,101 $178,684 $3,230,785 
利息支出$185,512 $331 $185,843 
折舊攤銷$142,550 $8,450 $151,000 
無形資產攤銷$25,079 $570 $25,649 
墳場財產的攤銷$66,552 $3,778 $70,330 
營業收入$628,204 $38,409 $666,613 
資產剝離和減值費用的淨收益(虧損)$33,200 $(281)$32,919 
長壽資產$6,531,705 $301,461 $6,833,166 
2018   
來自外部客户的收入$2,991,617 $198,557 $3,190,174 
利息支出$181,266 $290 $181,556 
折舊攤銷$144,877 $8,773 $153,650 
無形資產攤銷$25,664 $531 $26,195 
墳場財產的攤銷$63,709 $4,931 $68,640 
營業收入$568,446 $62,213 $630,659 
資產剝離和減值費用收益,淨額$8,419 $7,514 $15,933 
80國際服務公司



第二部分
14. 補充資料
某些資產負債表賬户明細如下:
 截至十二月三十一日止的年度,
 20202019
 (單位:千)
現金和現金等價物:  
現金$192,398 $149,981 
商業票據和臨時投資38,459 36,295 
 $230,857 $186,276 
其他流動資產:  
應收所得税$3,725 $5,905 
預付保險4,598 4,451 
受限現金5,573 54,293 
其他14,531 15,839 
 $28,427 $80,488 
墓地財產:  
未開發土地$1,240,387 $1,233,363 
已開發的地塊、草坪墓穴、陵墓空間、火葬壁龕和火葬紀念物業638,953 640,239 
 $1,879,340 $1,873,602 
財產和設備,淨額:  
土地$678,421 $642,168 
建築物及改善工程2,295,113 2,221,758 
操作設備597,110 499,700 
租賃權的改進40,691 40,879 
融資租賃318,634 350,626 
 3,929,969 3,755,131 
減去:累計折舊(1,623,815)(1,518,610)
減去:融資租賃累計攤銷(172,490)(171,088)
 $2,133,664 $2,065,433 
遞延費用和其他資產:  
無形資產,淨額$441,389 $431,167 
受限現金2,180 2,051 
遞延税項資產535 665 
應收票據,扣除津貼後的淨額分別為5957美元和8374美元
6,432 6,623 
保單現金退保額202,120 176,126 
遞延遞增直銷成本311,710 293,125 
經營租約54,764 58,101 
其他60,923 62,050 
 $1,080,053 $1,029,908 
表格10-K81



第二部分
 截至十二月三十一日止的年度,
 20202019
 (單位:千)
應付賬款和應計負債:  
應付帳款$186,401 $174,494 
應計福利147,366 99,396 
應計利息20,468 15,390 
應計財產税14,394 16,402 
自保準備金92,760 84,290 
銀行透支32,352 16,694 
經營租約8,584 8,538 
其他應計負債73,623 63,341 
 $575,948 $478,545 
其他負債:  
應計福利成本$22,203 $22,253 
遞延補償174,721 152,119 
客户退款義務準備金45,780 46,958 
納税義務2,104 2,004 
支付給永久護理信託基金96,828 93,053 
經營租約48,656 52,091 
其他29,747 9,596 
 $420,039 $378,074 
某些非現金投融資交易
 截至十二月三十一日止的年度,
 202020192018
 (單位:千)
資本支出應計淨變動$(6,417)$4,435 $(2,597)
15. 每股收益
基本每股普通股收益(EPS)不包括攤薄,通過除以普通股股東應佔淨收益按當期已發行普通股的加權平均數計算。稀釋每股收益反映瞭如果發行普通股的證券或其他義務被行使或轉換為普通股或導致發行分享我們收益的普通股時可能發生的稀釋。
82國際服務公司



第二部分
基本每股收益和稀釋每股收益的分子和分母的對賬如下:
截至十二月三十一日止的年度,
202020192018
 (單位為千,每股除外)
普通股股東應佔金額:   
淨收益--基本收益和攤薄收益515,907 369,596 447,208 
加權平均股價:   
加權平均股價指數-基本股176,709 182,246 182,447 
股票期權2,234 3,223 4,339 
限售股單位47 54 186 
加權平均股價-稀釋後178,990 185,523 186,972 
普通股股東應佔金額:
每股淨收益:   
基本型$2.92 $2.03 $2.45 
稀釋$2.88 $1.99 $2.39 
稀釋每股收益的計算不包括某些期間的未償還股票期權,在這些期間,納入此類期權將對列示的期間產生反稀釋作用。當前未包括在稀釋每股收益計算中的抗稀釋期權總數以下為(單位:股份):
截至十二月三十一日止的年度,
 202020192018
(單位:千)
反稀釋期權1,614 678 1,035 
16.與收購和資產剝離相關的活動
收購
2018年6月,我們以#美元收購了4個州的15家殯儀館和7個墓地(“被收購企業”)。82.2百萬現金。此外,我們還支付了$49.8隨着收購的完成,被收購企業的現有債務將增加100萬美元。
在截至2018年12月31日的12個月的運營業績中,我們的收入為17.9百萬美元,淨收入為$1.7從收購之日(2018年6月8日)到2018年12月31日期間的100萬美元。以下未經審計的備考摘要將財務信息呈現為收購發生在2018年1月1日:
2018
 (單位:千)
(未經審計)
營業收入$32,434 
淨收入$4,669 
不包括上述2018年6月的收購,我們花費了116.2百萬,$107.0在截至2020年12月31日、2019年和2018年12月31日的三年中,房地產、殯葬服務地點和墓地分別為6280萬美元。這些數額包括使用#美元。55.1百萬,$13.6百萬美元,以及$5.9截至2020年12月31日、2019年和2018年12月31日的三年,外匯基金分別為1031百萬美元。
資產剝離相關活動
由於資產剝離發生在正常業務過程中,出售這些地點的收益或損失在簡明綜合經營報表項目中確認。資產剝離和減值費用收益,淨額,包括以下內容:
截至十二月三十一日止的年度,
202020192018
 (單位:千)
資產剝離收益,淨額$11,962 $41,835 $20,340 
減值損失(4,953)(8,916)(4,407)
資產剝離和減值費用收益,淨額$7,009 $32,919 $15,933 
表格10-K83



第二部分
17. 季度財務數據(未經審計)
2020年和2019年季度財務數據如下:
第一
第二
第三
第四
 (單位為千,每股除外)
2020    
營業收入$802,965 $820,035 $918,241 $970,268 
收入成本$(623,921)$(601,268)$(654,585)$(654,908)
毛利$179,044 $218,767 $263,656 $315,360 
營業收入$151,776 $182,335 $223,213 $285,446 
所得税前收入(1)
$106,039 $141,723 $164,843 $249,455 
所得税撥備$(24,038)$(36,170)$(37,351)$(48,364)
淨收入$82,001 $105,553 $127,492 $201,091 
可歸因於非控股權益的淨虧損(收益)$(60)$(45)$(77)$(48)
普通股股東應佔淨收益$81,941 $105,508 $127,415 $201,043 
每股普通股股東應佔淨收益(2):
    
基本股-每股收益$0.45 $0.59 $0.72 $1.17 
稀釋後的每股收益$0.45 $0.59 $0.72 $1.15 
2019    
營業收入$798,212 $812,572 $769,241 $850,760 
收入成本$(606,378)$(621,426)$(609,509)$(632,892)
毛利$191,834 $191,146 $159,732 $217,868 
營業收入$146,978 $150,105 $128,585 $240,945 
所得税前收入(1)
$100,308 $96,083 $72,869 $195,172 
從所得税中受益(規定)$(21,095)$(23,570)$(1,997)$(47,999)
淨收入$79,213 $72,513 $70,872 $147,173 
可歸因於非控股權益的淨收入$110 $(184)$(80)$(21)
普通股股東應佔淨收益$79,323 $72,329 $70,792 $147,152 
每股普通股股東應佔淨收益(2):
    
基本股-每股收益$0.44 $0.40 $0.39 $0.81 
稀釋後的每股收益$0.43 $0.39 $0.38 $0.79 
(1)包括資產剝離和減值費用的收益(虧損)T,如中所述注:16.
(2)每個季度的每股淨收入都是獨立計算的。因此,每個季度的每股淨收入之和可能不等於當年計算的總收益。
84國際服務公司



第二部分
國際服務公司
附表II-估值及合資格賬目
截至2020年12月31日的三年
描述餘額為
起頭
期間的
荷電
(記入貸方)給
成本和
費用
荷電
(歸功於)
註銷和其他
帳目
餘額為
結束
期間
 (千)
當前撥備:    
信貸損失準備金:    
截至2020年12月31日的年度$ $5,756 $275 $6,031 
壞賬準備:
截至2020年12月31日的年度$2,230 $ $(2,230)$ 
截至2019年12月31日的年度$1,578 $9,146 $(8,494)$2,230 
截至2018年12月31日的年度$2,090 $8,372 $(8,884)$1,578 
一年後到期:    
信貸損失準備金:
截至2020年12月31日的年度$ $88 $6,814 $6,902 
壞賬準備:    
截至2020年12月31日的年度$8,374 $ $(8,374)$ 
截至2019年12月31日的年度$10,814 $ $(2,440)$8,374 
截至2018年12月31日的年度$10,946 $ $(132)$10,814 
應收賬款,淨額    
信貸損失準備金:
截至2020年12月31日的年度$ $7,739 $11,465 $19,204 
註銷的資產備抵:    
截至2020年12月31日的年度$55,340 $ $(55,340)$ 
截至2019年12月31日的年度$48,380 $1,617 $5,343 $55,340 
截至2018年12月31日的年度$107,749 $(69)$(59,300)$48,380 
遞延收入    
取消收入免税額:(1)
    
截至2020年12月31日的年度$ $ $ $ 
截至2019年12月31日的年度$ $ $ $ 
截至2018年12月31日的年度$(118,099)$ $118,099 $ 
遞延税額評估免税額:    
截至2020年12月31日的年度$114,331 $(6,492)$251 $108,090 
截至2019年12月31日的年度$120,931 $(6,604)$4 $114,331 
截至2018年12月31日的年度$141,154 $(20,219)$(4)$120,931 
(1)建議在採用時生效“與客户簽訂合同的收入”2018年1月1日,我們將客户因可取消創業合同未履行履約義務而應支付的金額重新歸類為遞延收入,淨額。由於重新分類,我們取消了取消這些履約義務的免税額。
表格10-K85



第二部分
項目9.會計和財務披露方面的變更和與會計師的分歧
沒有。
第9A項。管制和程序
對披露控制和程序的評價
我們已經建立了披露控制和程序,旨在確保公司在根據1934年“證券交易法”(經修訂的“證券交易法”)提交或提交的報告中要求披露的信息在證券交易委員會規則和表格中規定的時間段內被記錄、處理、彙總和報告,並根據需要積累這些信息並傳達給管理層,包括我們的首席執行官和首席財務官(他們分別是我們的首席執行官和首席財務官),以便及時做出關於所需披露的決定。在設計和評估我們的披露控制和程序時,管理層認識到,披露控制和程序只能提供合理的、而不是絕對的保證,以確保披露控制和程序的目標得以實現。
在編制本Form 10-K年度報告(截至2020年12月31日)時,在包括首席執行官和首席財務官在內的管理層(包括首席執行官和首席財務官)的監督和參與下,對公司披露控制和程序的有效性進行了評估。基於該評估,首席執行官和首席財務官得出結論,本公司規則13a-15(C)和15d-15(E)所定義的披露控制和程序於2020年12月31日生效,以提供合理保證,即本公司根據交易法提交或提交的報告中要求披露的信息已(I)在SEC規則和表格指定的時間段內記錄、處理、彙總和報告,以及(Ii)積累並傳達給公司管理層,包括其主要高管和主要財務人員
管理層關於財務報告內部控制的報告
管理層負責建立和維持對財務報告的充分內部控制,這一術語在交易法規則13a-15(F)和15d-15(F)中有定義。本公司對財務報告的內部控制包括以下政策和程序:(I)與保存合理詳細、準確和公平地反映本公司資產交易和處置的記錄有關的政策和程序;(Ii)提供合理保證,保證交易在必要時被記錄,以便根據公認會計原則編制財務報表,並且本公司的收支僅根據本公司管理層和董事的授權進行;以及(Iii)提供合理保證,防止或及時發現未經授權收購、使用或處置本公司的資產。
財務報告的內部控制旨在為財務報告的可靠性提供合理保證,並根據公認會計原則編制供外部使用的財務報表。由於其固有的侷限性,對財務報告的內部控制可能無法防止或發現錯報。此外,對未來期間進行任何有效性評估的預測都有這樣的風險,即由於條件的變化,控制措施可能會變得不充分,或者政策或程序的遵守程度可能會惡化。
我們的管理層在首席執行官和首席財務官的參與下,使用下列標準評估了截至2020年12月31日我們對財務報告的內部控制的有效性內部控制-集成框架(2013)由特雷德韋委員會(COSO)贊助組織委員會發布。根據這一評估和這些標準,管理層得出結論,我們對財務報告的內部控制自2020年12月31日起有效。
本公司截至2020年12月31日的財務報告內部控制有效性已由獨立註冊會計師事務所普華永道會計師事務所(Pricewaterhouse Coopers LLP)在其報告中進行審計,該報告包含在本年度報告的Form 10-K中的第8項“財務報表和補充數據”中。
財務報告內部控制的變化
在截至2020年12月31日的季度內,我們對財務報告的內部控制沒有發生重大影響或合理地可能對我們的財務報告內部控制產生重大影響的變化。
86國際服務公司



第二部分
第9B項。其他資料
沒有其他消息。
表格10-K87


https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/89089/000008908921000012/sci-20201231_g6.jpg
項目10.董事、高級管理人員和公司治理
項目11.高管薪酬
項目12.某些實益所有人的擔保所有權和管理層及相關股東事項
項目13.某些關係和相關交易 和董事獨立性
項目14.首席會計師費用和服務
第10、11、12、13和14項中每一項所要求的信息,除以下內容外,通過參考我們2021年年度股東大會的服務公司國際委託書併入本文。
S-K條例第401項要求的有關我們高管的信息以及S-K條例第406項要求的有關我們的道德守則的信息已包括在本報告的第I部分。S-K條例第(201)(D)項要求的有關我們股權補償計劃信息的信息如下。
2020年12月31日股權薪酬計劃信息:
計劃類別行使未償還期權後將發行的證券數量,
權證和權利
加權平均
行使價格:
未完成的選項,
權證和權利
根據股權補償計劃未來可供發行的證券數量(不包括(A)欄反映的證券)
(a)(b)(c)
證券持有人批准的股權補償計劃6,912,065 $32.34 5,873,329 
88國際服務公司


https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/89089/000008908921000012/sci-20201231_g7.jpg
項目15.展品和財務報表明細表
(A)(1)-(2)財務報表和附表:
財務報表及附表列於本報告第41頁隨附的財務報表索引及相關附表。
(三)展品:
展品索引
根據REG第601項的規定。S-K
展品編號 描述
3.1
重述的公司章程(通過參考表格S-3上註冊説明書第333-10867號的附件3.1合併而成)。
3.2
重新註冊章程的修訂條款(參照附件3.1合併,以形成截至1996年9月30日的財政季度的10-Q)。
3.3
重新註冊章程修正案證書(通過參考2018年5月25日提交的附件3.1至Form 8-K合併而成)。
3.4
設立D系列初級參與優先股系列股票的決議聲明,日期為1998年7月至27日(參照附件3.2合併,形成截至1998年6月30日的會計季度的10-Q)。
3.5
公司章程。(通過引用附件3.4合併到2018年5月25日提交的表格8-K)。
4.1
高級契約日期為1993年2月1日,由公司和作為受託人的紐約銀行之間簽署(2004年9月2日提交的S-4文件編號:第333-118763號,通過引用合併,作為附件4.1)。(S-4於2004年9月2日提交(文件編號:第333-118763號)),日期為1993年2月1日,由公司和紐約銀行作為受託人(通過引用成立為附件4.1,形成S-4文件)。
4.2
本公司、紐約銀行和紐約銀行信託公司於2005年12月12日簽署了一份辭職、接受任命的協議,任命了一名高級契約的繼任者,日期為1993年2月1日(參照附件4.1合併,形成截至2005年6月30日的財政季度的10-Q)。
4.3
根據1934年證券交易法第12條註冊的證券説明(在截至2019年12月31日的年度通過引用附件4.3註冊為Form 10-K)。
10.1
非僱員董事退休計劃(在截至2018年12月31日的年度通過附件10.1參考併入表格10-K)。
10.2
非僱員董事退休計劃第一修正案(參照附件10.2註冊成立,形成截至2000年12月31日的財政年度的10-K)。
10.3
非僱員董事退休計劃第二修正案(參照附件10.3註冊為截至2010年12月31日會計年度的10-K表格)。
10.4
2016年12月7日,OFTC,Inc.和Thomas L.Ryan之間的僱傭和競業禁止協議(在截至2016年12月31日的一年中通過引用附件10.5註冊為Form 10-K)。
10.5
《就業和競業禁止協議第一修正案》,日期為2016年12月7日,由OFTC,Inc.和Thomas L.Ryan(參照附件10.1合併,以形成截至2020年6月30日的財季的10-Q表)簽署。
10.6
2016年12月7日,OFTC,Inc.與Eric D.Tantenberger之間的僱傭和競業禁止協議(在截至2016年12月31日的一年中通過引用附件10.7合併為Form 10-K)。
10.7
《就業和競業禁止協議第一修正案》,日期為2016年12月7日,由OFTC,Inc.和Eric D.Tantenberger(參照附件10.2合併,以形成截至2020年6月30日的財季的10-Q表)簽署。
表格10-K89



第四部分
展品編號 描述
10.8
2016年12月7日,OFTC,Inc.與Sumner J.Wering,III之間的僱傭和競業禁止協議(在截至2016年12月31日的一年中通過引用附件10.8註冊為Form 10-K)。
10.9
《就業和競業禁止協議第一修正案》,日期為2016年12月7日,由OFTC,Inc.和Sumner J.Wling,III(參照附件10.3合併,以形成截至2020年6月30日的財季的10-Q表)簽署。
10.10
2016年12月7日,OFTC,Inc.與Gregory T.Sangalis之間的僱傭和競業禁止協議(在截至2018年12月31日的一年中通過引用附件10.8註冊為Form 10-K)。
10.11
2016年12月7日,OFTC,Inc.與Gregory T.Sangalis(參照附件10.4合併,形成截至2020年6月30日的財政季度的10-Q表)之間的就業和競業禁止協議第一修正案。
10.12
僱傭和競業禁止協議,日期為2016年12月7日,由OFTC,Inc.和Steven A.Tidwell(參照附件10.8註冊為公司,截至2019年12月31日的年度表格10-K)簽訂。
10.13
第一修正案僱傭和競業禁止協議,日期為2016年12月7日,由OFTC,Inc.和Steven A.Tidwell(參照附件10.5合併,以形成截至2020年6月30日的財政季度的10-Q表)達成。
10.14
與高級管理人員有關的聘用和競業禁止協議的表格(在截至2019年12月31日的年度通過參照附件10.9到Form 10-K註冊成立)。


10.15
經修訂的1996年獎勵計劃(根據2007年4月6日委託書附錄A成立為法團)。
10.16
經修訂及重訂的獎勵計劃(於二零一一年四月一日引用委託書附錄B合併)。
10.17
2016年股權激勵計劃(參照2016年3月31日委託書附件C註冊成立)。
10.18
修訂並重訂2016年度股權激勵計劃(參照2017年度股東大會委託書附件C註冊成立)。
10.19
國際服務公司修訂和重新制定的2016年股權激勵計劃修正案1(參照附件10.2合併,形成截至2017年6月30日的季度10-Q表)。
10.20
高級行政人員補充退休計劃(自1998年1月1日起修訂和重述)。(參照附件10.28合併,形成截至1998年12月31日的財政年度的10-K)。
10.21
高級管理人員補充退休計劃第一修正案(參照附件10.28註冊成立,以形成截至2000年12月31日的財政年度的10-K)。
10.22
SCI 401(K)退休儲蓄計劃,包括採用僱主協議和指導員工福利協議(參照附件10.1合併,形成截至2016年3月31日的季度10-Q表)。
10.23
SCI 401(K)退休儲蓄計劃第一修正案(在截至2016年12月31日的財政年度通過引用附件10.16註冊為10-K。)
10.24
401(K)退休儲蓄計劃第二修正案(參照附件10.17註冊為截至2016年12月31日的財政年度的10-K表格。)
10.25
401(K)退休儲蓄計劃第三修正案(參照附件10.3註冊成立,以形成截至2017年6月30日的季度的10-Q表)。
10.26
401(K)退休儲蓄計劃第四修正案(參照附件10.21註冊為截至2017年12月31日的財政年度的10-K表格。)
10.27
401(K)退休儲蓄計劃第五修正案(在截至2018年12月31日的財政年度通過引用附件10.22註冊為Form 10-K)。
10.28
401(K)退休儲蓄計劃第六修正案(在截至2018年12月31日的財政年度通過引用附件10.23註冊為Form 10-K)。
10.29
401(K)退休儲蓄計劃第七修正案(參照附件10.1註冊成立,以形成截至2019年6月30日的季度的10-Q表)。
10.30
401(K)退休儲蓄計劃第八修正案(參照附件10.6註冊成立,以形成截至2020年6月30日的季度的10-Q表)。
10.31
2015年5月12日對國際服務公司修訂和重新調整的董事費用計劃的修正案一(2015年5月18日通過引用附件10.1合併到表格8-K)。
90國際服務公司



第四部分
展品編號 描述
10.32
高級職員和董事賠償協議表(參照附件10.1註冊成立,以形成截至2004年9月30日的季度的10-Q)。
10.33
自2017年1月1日起修訂和重新設定的2017年遞延薪酬計劃(在截至2017年12月31日的財年通過引用附件10.25合併為Form 10-K)。
10.34
2017年遞延補償計劃修正案一(參考附件10.28併入,以形成截至2019年3月31日的季度的10-Q表)。
10.35
績效單位獎勵協議表格(參照附件10.1註冊為截至2020年3月31日的季度10-Q表)。
10.36
信貸協議,日期為2019年5月21日,由Service Corporation International、作為行政代理的摩根大通銀行(JPMorgan Chase Bank,N.A.)和作為貸款人的某些其他金融機構之間的信貸協議(通過參考2019年5月23日提交的表10.1至Form 8-K而合併)。

21.1
本公司的子公司。
23.1
獨立註冊會計師事務所(普華永道會計師事務所)的同意書。
24.1
授權書。
31.1
證明託馬斯·L·瑞安(Thomas L.Ryan)為首席執行官,以滿足2002年薩班斯-奧克斯利法案(Sarbanes-Oxley Act)第302節的規定。
31.2
根據2002年“薩班斯-奧克斯利法案”(Sarbanes-Oxley Act)第302節的規定,認證埃裏克·D·坦斯伯格(Eric D.坦桑尼亞berger)為首席財務官。
32.1
託馬斯·L·瑞安(Thomas L.Ryan)擔任首席執行官的定期財務報告證書,以滿足2002年薩班斯-奧克斯利法案(Sarbanes-Oxley Act)第906節的規定。
32.2
埃裏克·D·坦斯伯格擔任首席財務官對定期財務報告的認證,以滿足2002年薩班斯-奧克斯利法案第906節的要求。
101交互式數據文件,格式為內聯XBRL。
104封面交互數據文件(格式為內聯XBRL,包含在附件101中)。
在上述清單中,管理合同或補償計劃或安排在附件10.1至10.36中列出。
根據S-K條例第601(B)(4)項,某些綜合基礎上的文書不會作為本報告的證物提交給本報告,因為根據這些文書授權的證券總額不超過註冊人及其子公司總資產的10%。註冊人同意應要求向委員會提供任何此類文書的副本。
(b) 包括在上文(A)段。
(c) 包括在上文(A)段。
項目16.表格10-K總結
沒有。
表格10-K91


簽名
根據1934年《證券交易法》第13或15(D)節的要求,註冊人國際服務公司已正式促使本報告由正式授權的以下簽字人代表其簽署。
國際服務公司
 發信人:/s/格雷戈裏·T·桑加利斯
(格雷戈裏·T·桑加利斯,
高級副總裁、總法律顧問兼祕書)
日期:2021年2月16日
根據1934年證券交易法的要求,本報告已由以下人員以註冊人的身份在指定日期代表註冊人簽署。
簽名 標題 日期
/s/託馬斯·L·瑞安(Thomas L.Ryan) 總裁、首席執行官、董事會主席(首席執行官) 2021年2月16日
託馬斯·L·瑞安(Thomas L.Ryan)   
/s/Eric D.Tanzberger 
高級副總裁兼首席財務官(首席財務官)
 2021年2月16日
(埃裏克·D·坦斯伯格)   
/s/塔米·R·摩爾 
副總裁兼公司財務總監(首席會計官)
 2021年2月16日
(塔米·R·摩爾)   
/s/安東尼·L·科埃略* 首席獨立董事 2021年2月16日
(安東尼·L·科埃略)    
/s/艾倫·R·巴克沃特(Alan R.Buckwalter),第三章* 導演 2021年2月16日
(艾倫·R·巴克沃特(Alan R.Buckwalter),第三部)    
/s/Jakki L.Haussler* 導演 2021年2月16日
(Jakki L.Haussler)    
/s/維克多·L·倫德* 導演 2021年2月16日
(維克多·L·隆德)    
/s/小克利夫頓·H·莫里斯*導演2021年2月16日
(小克利夫頓·H·莫里斯Clifton H.Morris,Jr.)
/s/Ellen Ochoa*導演2021年2月16日
(艾倫·奧喬亞)
/s/Sara Martinez Tucker*導演2021年2月16日
(莎拉·馬丁內斯·塔克)
/s/W.布萊爾·沃爾特里普*導演2021年2月16日
(W.Blair WalTrip)
/s/馬庫斯·A·瓦茨*導演2021年2月16日
(馬庫斯·A·瓦茨)
*由/s/格雷戈裏·T·桑加利斯2021年2月16日
(Gregory T.Sangalis,作為事實檢察官
指明的每名人士)
92國際服務公司