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附件14
商業行為和道德準則
2022年8月修訂
我們的崇高目標

我們將人們與工作聯繫起來,以豐富他們的生活。

我們的願景

成為最具創造力、洞察力和敏捷性的人才公司,致力於將重要的人才與偉大的組織結合起來,在這些組織中,我們共同繁榮。

我們的戰略意圖

在我們選擇與之合作的人才和我們選擇參與的市場中,引領我們的同行實現盈利增長。

我們的價值觀

無論是集體還是個人,評判我們的標準都是我們向股東提供的回報。我們為該返回值提供以下值:

·我們對自己的行為、結果和聲譽負有個人責任。
·我們建立牢固的人際關係,培養凱利的生活倡導者。
·我們擁有並緊急解決客户和候選人的問題。
·我們尊重和誠信對待每一位客户、員工和供應商。
·我們不斷尋找機會,創新和改善凱利的體驗。

Kelly Services,Inc.和/或由Kelly Services,Inc.直接或間接控制的任何公司(整個集團統稱為“本公司”)致力於做正確的事情,以合法、道德和值得信賴的方式行事,並履行我們的監管義務。我們遵守我們業務所在國家/地區的商業政策和適用的當地法律的文字和精神。我們以誠信為榮,尊重道德商業行為的價值。本公司董事會(以下簡稱“董事會”)通過了適用於董事會和本公司每位員工的以下商業行為和道德準則(下稱“守則”),不論其職位、國家、業務單位或子公司。


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遵守法律、法規和條例

我們努力確保我們的供應商、代理商和代表意識到他們有義務遵守適用於公司的所有法律、規則和法規,包括與反腐敗和反賄賂、貿易合規、勞工和僱傭、反壟斷、內幕交易、健康和安全、環境、數據隱私和保護以及公司制定的所有政策相關的法律。某些違規行為可能會導致罰款和/或刑事起訴。

遵守法律,無論是在文字上還是在精神上,都是我們道德標準建立的基礎。您必須尊重並遵守公司所在城市、州和國家/地區的法律。雖然您不希望瞭解所有適用法律的詳細信息,但重要的是要了解足夠的信息,以確定何時向您的主管、人力資源代表、法律顧問或其他適當部門尋求建議。

不遵守管理公司業務的法律、規則或法規、本守則或任何公司政策,構成採取糾正措施的理由,直至終止僱用或聘用。

為什麼我們要有一套準則?

本守則旨在幫助我們識別和處理道德問題,阻止不當行為,提供報告任何關切的機制,促進誠實和道德行為,在公司的報告和通信中提供全面、公平和及時的披露,遵守適用的政府法律、規則和法規,並培養誠實和負責任的文化。

任何代碼或策略都無法預見可能出現的每一種情況。這一準則旨在為做出並非總是那麼容易的道德決策提供指導。在複雜的情況下,我們應該花時間仔細考慮我們的選擇。

它適用於誰?

本公司的所有員工、高級管理人員、董事或代理人以及代表本公司行事的任何其他第三方(在本守則中統稱為“員工”)必須以合法、道德的方式行事,並遵守本守則的文字和精神。

如果你是一名經理,你對公司有着特殊的信任和責任。經理們對凱利的價值觀和文化有很大的影響力,他們必須激勵其他人誠實行事。經理應:

·體現凱利的價值觀;
·以身作則;
·表現出對領導力的堅定承諾;
·創造一個開放的環境,讓員工在提出問題和做報告時感到舒適;
·如果您懷疑違反了我們的準則、其他政策或法律,請立即採取行動。

尋求建議和報告關注事項

當您不確定在特定情況下的最佳行動方案時,您應該與您的經理或領導團隊、人力資源、法律和合規人員或其他適當的人員交談。凱利重視員工對問題的報告。如果可能,您應該首先與您的直屬主管或當地領導交談,但如果不是,您可以按任何順序聯繫以下任何人或所有人:

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·你的下一級領導層;
·您的人力資源(人員合作伙伴)聯繫人;
·員工關係;
·法律工作人員聯繫;
·欺詐或全球安全;
·首席人事官;
·總法律顧問;
·內部審計執行人員;或
·審計委員會主席。

我們應及時向上述凱利人員或凱利服務的商業行為和道德報告計劃報告已知或懷疑違反本公司、本守則或任何公司政策的法律、規則和法規的行為,該報告計劃是一週七天、每天24小時可用的:

熱線:877.978.0049(具體國家代碼和撥打説明見本代碼末尾)。您也可以在線報告您的擔憂:Kellyservices.ethicspoint.com。

根據適用法律,將允許通過凱利的商業行為和道德報告計劃進行匿名報告。

對涉嫌違反政策或法律的舉報將根據凱利的調查程序進行調查和記錄。希望你全力配合調查。然而,你不應該對一件事進行自己的調查。

如果你尋求建議、提出擔憂或舉報不當行為,你正在做正確的事情。凱利致力於為員工提供一個機會,讓他們表達對合規和道德問題的擔憂,並報告不當行為,而不必擔心報復。本公司不會容忍對真誠提出關切、舉報違規行為或參與調查的任何員工進行任何形式的報復、騷擾或報復。

任何從事報復行動的員工都將受到紀律處分,直至被解僱。如果您懷疑您或其他人因提出任何法律或商業行為問題而受到報復,請立即使用本節中引用的舉報渠道。

利益衝突

我們有責任只為凱利的最大利益行事,並向公司提供我們個人的忠誠。我們避免利益衝突,從不利用我們的職位或公司資產謀取個人利益。當我們的個人利益以任何方式幹擾或似乎幹擾公司的利益時,就會發生“利益衝突”。我們每個人都必須正直行事,避免任何可能損害我們在履行工作職責的同時做出客觀和公平決定的能力的關係或活動。我們在工作環境中的行為方式會影響我們在客户、員工、候選人、應聘者、供應商和供應商之間的聲譽和信任。還應注意避免衝突的出現,因為即使沒有實際的衝突或不當行為,這種表現也可能損害對公司的信心或聲譽。本守則並不試圖描述所有可能的利益衝突,但本節提供了一些常見的衝突示例。

·個人關係-除非得到首席人事官的授權,否則您不得與以下人員有直接或間接的彙報關係、監督或作出僱用決定
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家庭成員(伴侶、配偶、父母、子女、兄弟姐妹(無論是血緣、婚姻或收養),或居住在您家中的任何人)或因您在公司的職位而向家庭成員提供不正當的個人利益。
·非商業活動-根據適用法律,我們應在正常工作時間和可能需要的任何額外時間內全神貫注於工作。外部僱傭和其他商業活動可能會造成利益衝突或降低生產率,因此需要事先通知您的經理。禁止同時僱用(包括諮詢)作為本公司的競爭對手、業務夥伴、客户、供應商或供應商的公司。
·個人利益-向任何與公司打交道的人提供、贈送或接受禮物或貸款,目的是影響與公司的關係或有關公司的行動。

利益衝突並不總是顯而易見的。涉及或可能合理預期涉及利益衝突的情況應立即向您的經理、人力資源合作伙伴、內部審計或法律部披露,以供審查。存在利益衝突並不一定違反《守則》。

董事和高管必須尋求審計委員會對潛在利益衝突的確定和事先授權或批准。

反賄賂與反腐敗

我們以誠信經營我們的業務為榮,並致力於遵守我們開展業務的國家/地區的所有適用的反賄賂和反腐敗法律。

您不得向任何供應商、供應商、客户、政府僱員或其他人提供、承諾、提供、授權或接受禮物、信用、付款、服務、娛樂或任何其他有價值的東西,目的是不正當地影響決策、確保優勢、避免劣勢或獲得或保留業務。貴重物品的例子可能包括但不限於:

·慈善捐款;
·現金;
·旅費;
·禮物;和/或
·提供娛樂活動。

員工應該參考他們接受的額外指導和培訓,以瞭解更多信息,包括公司關於反賄賂和反腐敗的政策。

違反反賄賂或反腐敗法律可能會給公司和涉案個人帶來嚴重後果。此類違規行為可能會導致鉅額罰款和處罰、民事損害賠償和刑事處罰。在許多司法管轄區,違反反賄賂和反腐敗法律的行為還可能被判入獄。我們每個人都被要求參加由公司提供的反賄賂和反腐敗培訓,並每年證明遵守培訓、政策和本準則中概述的原則。如果發現任何第三方在代表公司工作期間從事腐敗活動,我們將根據反賄賂和反腐敗政策採取迅速和適當的行動。

任何可疑的違規行為應立即向我們的熱線舉報:877-978-0049(特定國家的代碼和撥號説明可在本代碼末尾找到),在線地址為
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Kellyservices.ethicspoint.com。欲瞭解更多信息,請郵寄至Kelly Services,Inc.,收信人:General Counsel,999 W.Big Beaver Road,Troy,MI 48084。

貿易合規性

我們有責任遵守世界各地的貿易合規法律和法規,這要求我們在開展國際業務時,核實這些交易不涉及受限制或制裁的個人、實體、地區或國家。作為一家全球性公司,適用的出口管制、制裁和其他外交政策規定了我們可以在哪裏和誰做生意。不遵守這些限制可能會嚴重影響我們的業務,導致聲譽受損,並被處以鉅額罰款和處罰。如果您意識到可能違反適用的貿易合規法律和法規,或對特定國家或與個人或組織的交易感到擔憂,您應尋求法律部門的建議。

內幕交易

有權獲得有關本公司、客户、競爭對手、供應商或其他第三方的重大非公開信息(“內幕信息”)的個人不得將該信息用於證券交易(“內幕交易”)或任何其他目的,除非該等內幕信息向公眾公開,否則不得用於或分享本公司的業務。內幕交易包括向他人披露此類信息,以根據此類信息買賣公司證券(“小費”)。

內幕信息的例子包括但不限於:潛在的合併、收購或資產剝離、財務結果和預測、新產品或服務、董事董事會的變動、高級管理人員的變動、重大合同贏得或損失以及內部財務信息。

凱利的內幕交易政策包括適用於所有員工的程序。

公平交易

我們都有責任公平對待彼此,公平對待我們的客户、申請者、候選人、供應商和供應商。在凱利,我們以堅定的信念執行,並通過我們的員工取得勝利。您永遠不應該通過操縱、隱瞞、濫用機密信息、歪曲重要事實或任何其他不公平的交易做法來不公平地利用他人。

我們應遵守適用的反壟斷和反競爭法律。我們公司與競爭對手之間的任何協調都可能違反競爭法,即使它是基於非正式協議。在與競爭對手互動時,我們不應從事以下任何活動:

·同意劃分領土或客户;
·討論我們提供的定價、折扣或銷售條款和條件;或
·同意抵制某些客户或供應商。

合同管理

當我們代表公司作出承諾時,我們可能會為公司產生法律義務。我們必須確保我們通過遵循公司的簽署授權政策,獲得對此類承諾的適當審查和批准。如果您對獲得適當的審查和批准有任何疑問,請聯繫公司的法律部。


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企業機會

我們每個人都對公司負有促進其合法利益的責任。我們不應該:

·利用公司財產、信息或我們各自的地位發現的機會,據為己有或轉移給他人;或
·利用公司員工、財產、信息或我們各自的職位謀取個人利益,包括為家人或朋友謀利。

政治貢獻

員工可以自由地進行個人政治捐款或從事政治活動,只要這種捐款或活動是合法的,不幹擾工作職責,或表現出利益衝突的樣子。我們不得直接或間接以公司的名義或通過使用公司的資金、財產、資產或設備進行政治捐款。此外,您不能也不應該要求本公司的供應商或供應商提供任何形式的政治捐款,作為與本公司開展業務的條件。《反賄賂和反腐敗政策》提供了關於遊説和政治捐款規則的補充説明。

企業可持續發展

可持續發展是我們全球業務的指導原則,推動了公司與全球員工、供應商和客户的關係。

凱利體現了企業可持續發展的真正精神,並致力於企業公民的最高標準。我們的文化和價值觀植根於服務、正直,併為我們的行為、結果和聲譽承擔個人責任。我們個人和集體都有責任履行我們的企業可持續發展承諾。

我們鼓勵整個組織的參與,我們將與外部利益攸關方合作,代表全球勞動力不斷倡導,改善我們的工作場所,為我們服務的社區做出貢獻,並確保我們的行動對社會、道德和環境負責。

機密性、隱私和專有信息

我們保護凱利信息和信息系統的完整性、可用性和保密性的義務延伸到我們的客户、員工、候選人、申請人、供應商和供應商委託給凱利的信息。我們希望通過遵守凱利的隱私聲明(可在https://www.kellyservices.com/global/privacy-statement/,上找到)和信息安全政策,保護數據和系統免受未經授權的使用、披露、修改、破壞或丟失。

機密和私人信息包括個人數據以及尚未公開的公司專有信息。保密的個人數據包括:工資和收入數據、身份證號碼、銀行和財務信息,以及有關健康或家庭問題的信息。在一些司法管轄區,根據適用的法律或法規,其他數據類別可能被視為保密的個人數據,機密專有公司信息包括:業務計劃、定價或成本信息、合同和客户名單、披露運營目標或項目的材料、受版權保護的材料、研究或戰略、內部財務信息、專有技術和其他非公開公司信息和知識產權。如果對是否應該披露機密信息有任何疑問,員工應該諮詢他們的經理或法律部代表。


商業行為和道德準則第6頁,共11頁


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保護和合理使用公司資產

員工有責任保護公司的資產,並確保我們以最有效和可持續的方式使用這些資產。我們不應將公司資產(包括凱利的設施、設備、財產、技術、信息、知識產權和品牌)用於個人利益,所有員工都有責任保護這些資產不被盜、丟失、浪費或損壞。專有、個人和其他機密信息的存儲、處理和使用必須使用公司批准的服務和設備用於合法商業目的。不得將計算機和其他電子媒體等設備用於非法目的,或用於獲取或傳播色情或非法材料或其他可能對他人造成敵意工作環境的材料。公司擁有的設備或遠程連接到公司網絡的其他設備必須遵守公司的信息安全措施,並受到適用法律和法規允許的監控。

媒體問詢和對外溝通

本公司在其公共通信中進行全面、公平和準確的披露。員工不得代表公司回答媒體、分析師、投資者或任何其他公眾提出的問題,除非得到特別授權。如果您收到這樣的詢問,您應該記錄此人的姓名,並立即將詢問提交給投資者關係部。

我們對發佈到社交媒體網絡(例如,Facebook、LinkedIn、Twitter、YouTube、博客或論壇)的評論負責。在這些網絡上將自己標識為凱利員工,將我們與公司、我們的同事和客户聯繫在一起。因此,請注意,我們的帖子將向公眾開放,反映公司的聲譽和商業利益,並應反映良好的判斷力和遵守法律。如果你使用在線社交媒體對外傳播關於凱利的信息,你應該遵守凱利社交媒體政策的指導方針。

財務報告和記錄保存

公司的財務報表、賬簿和記錄必須準確反映所有公司交易,並符合所有法律和會計要求以及我們的內部控制制度。所有這些記錄都必須及時保存,並公平、準確地合理詳細地反映公司的資產、負債、收入和費用。所有員工,不僅僅是公司的會計和財務人員,都有責任確保公司的會計記錄不包含任何虛假或誤導性的陳述。我們必須遵守公司的內部會計控制制度;及時準確地記錄數據(包括用於確定薪酬的數據,包括工作時間和加班時間,以及用於費用報銷的數據);並根據公司的記錄保留政策維護文件。我們每個人都有責任報告我們所知的任何不準確、不完整或欺詐性的條目。您必須遵守我們內部和外部審計師的要求,並向他們提供最準確和及時的信息。

工作場所的行為

凱利致力於維護一個促進個人尊嚴和相互尊重的工作環境。一個尊重他人的工作場所需要每個員工的合作和支持。我們必須遵守所有適用的勞工和人權法律法規。我們應該避免合理地冒犯、恐嚇、騷擾或羞辱他人的行為。在工作場所的不當行為,包括商務旅行和下班後公司贊助的活動,將導致紀律處分,甚至包括解僱。


商業行為和道德準則第7頁,共11頁


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全球多樣性和包容性

我們致力於營造多元化和包容性的工作環境。我們相信,意見和想法的多樣性使我們成為一個更強大的組織,以激勵我們為客户提供的創新和創造性的解決方案。我們的政策反映了凱利致力於保護合格申請者和員工的就業權利,無論個人的種族、膚色、年齡、婚姻狀況、退伍軍人身份、宗教、國籍、遺傳信息、性取向、性別、性別認同/表達、殘疾、懷孕和/或適用法律規定的其他受保護類別。凱利提供基於技能和能力的平等機會,努力創造一支反映我們所在社區多樣性的勞動力隊伍。本公司不會容忍任何形式的歧視或騷擾。

健康與安全與工作場所暴力

我們努力確保一個安全、可靠的工作場所和工作條件,以促進我們所有員工的健康和福祉。我們對工作場所的暴力行為採取零容忍政策。員工有義務立即報告暴力、威脅、欺凌或恐嚇事件。如果您擔心自己的直接安全或他人的安全,請在內部報告情況之前與當地當局聯繫。

我們對維護安全工作場所的承諾要求每個人都保持最高的安全標準。我們有責任密切關注我們周圍的環境,遵守所有安全規則和程序,並報告任何不安全的條件或與工作有關的傷害或疾病。

反人口販運和奴隸制

該公司對一切形式的人口販運和相關活動採取零容忍政策。凱利關於人口販運和奴隸制的政策聲明可在公司網站上查閲,網址為:https://www.kellyservices.com/global/sectionless-pages/human-trafficking-policy/.

從凱利出發的航班

離開公司後,我們有很多義務。根據僱傭協議、您參與的激勵計劃或其他協議,可能會產生義務。您應在出發前仔細審閲這些協議和計劃,以確保您瞭解並遵守我們對公司負有的保密、非招攬、資產返還和其他義務。

此外,守則要求每一名離職僱員必須具備以下條件:

·如果您的職位和職責合適,請提前通知您的離職;
·歸還你擁有或控制的凱利的所有資產;
·保留僱傭協議和《守則》中提及的所有保密義務(如果適用);
·支持將您的職責移交給其他員工;以及
·履行對凱利的所有財務義務,例如提交任何未完成的費用報告。

全球政策、聲明和培訓

凱利維持着涵蓋行為和治理各個領域的具體政策。以下是所有員工應理解和遵守的全球政策、聲明和培訓。可在我們的公共網站上找到的這些政策的鏈接如下:


·反賄賂和反腐敗政策
商業行為和道德準則第8頁,共11頁


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·反壟斷和競爭政策
·《商業行為和道德準則》
·薪酬理念聲明
·公司披露和溝通政策
·企業可持續發展政策聲明
·GDPR培訓
·全球多樣性培訓
·健康和安全政策
·人權政策
·關於人口販運和奴隸制的政策聲明
·事件通知表
·信息安全政策
·內幕交易政策
·隱私聲明
·風險偏好和容忍度聲明
·社交媒體政策
·差旅、費用和娛樂政策
·工作場所暴力政策

董事會於2022年8月10日審議通過。


商業行為和道德準則第9頁,共11頁


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撥號説明

雖然有如上所述的基於Web的報告工具,但如果您想使用撥入號碼,可以按照下面的流程進行操作。

1.使用支持國際電話的“固定電話”(而不是移動電話)撥打電話。
2.使用下表,找到您撥打電話的國家/地區的直接訪問代碼。
3.撥打提供的直接訪問代碼。
4.出現提示時,撥打熱線號碼(877-978-0049)。
5.接通熱線後,按照提示與熱線代表通話。


《商業行為和道德準則》第10頁,共11頁


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凱利服務公司
國家/地區直接存取碼熱線號碼
澳大利亞(Optus)1-800-551-155 877-978-0049
澳大利亞(澳洲電信)1-800-881-011877-978-0049
奧地利/奧斯特雷奇0800-200-288 877-978-0049
比利時/貝爾吉埃0-800-100-10 877-978-0049
巴西/巴西0800 890 0288 or 0800-8888-288 877-978-0049
China / 中國
108-888(北京)或108-11(中國的其他部分)877-978-0049
加拿大不適用877-978-0049
丹麥/丹麥8001-0010 877-978-0049
法國0800-99-0011 or 0805-701-288 877-978-0049
德國/德國0-800-2255-288 877-978-0049
香港/香港
800-96-1111(香港電話)或800-93-2266(新世界電話)877-978-0049
匈牙利/Magya ország06 800-01111 877-978-0049
India / भारत
000-117 877-978-0049
印度尼西亞/印度尼西亞共和國001-801-10 877-978-0049
意大利/意大利800-172-444 877-978-0049
日本/日本/日本
00 539-111 (KDDI); 0034-811-001 (NTT); 00-663-5111 (Softbank)877-978-0049
盧森堡800 2 0111 877-978-0049
Malaysia / مليسيا
1-800-80-0011 877-978-0049
墨西哥/梅西科01-800-288-2872 877-978-0049
荷蘭(荷蘭)/荷蘭0800-022-9111 877-978-0049
新西蘭000-911 877-978-0049
挪威/挪威800-190-11 877-978-0049
波蘭/波爾斯卡0-0-800-111-1111 877-978-0049
葡萄牙800-800-128 877-978-0049
波多黎各不適用877-978-0049
Russia / Россия
363-2400(莫斯科);8^495-363-2400(莫斯科以外);363-2400(聖彼得堡);8^812-363-2400(聖彼得堡以外)877-978-0049
新加坡/新加坡/新加坡
800-0111-111 (Sing Tel) or 80-0001-0001 (StarHub)877-978-0049
西班牙/西班牙900-99-00-11 877-978-0049
瑞典/斯維裏奇020-799-111 877-978-0049
瑞士/瑞士0-800-890011 877-978-0049
Thailand / ประเทศไทย
1-800-0001-33 or 001-999-111-11 877-978-0049
美國不適用877-978-0049

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