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美國
美國證券交易委員會
華盛頓特區，20549
表格10-Q  
(標記一)
☒根據1934年《證券交易法》第13或15(D)條規定的季度報告
截至本季度末2022年9月30日
或
☐根據1934年《證券交易法》第13或15(D)條提交的過渡報告
FOR THE TRANSITION PERIOD FROM TO

委託文件編號：001-39010 
DyNatrace，Inc.
(註冊人的確切姓名載於其章程) 
特拉華州47-2386428
(述明或其他司法管轄權
公司或組織)		(税務局僱主
識別號碼)
特拉佩洛路1601號，116號套房02451
沃爾瑟姆體量
(主要執行辦公室地址)(郵政編碼)
註冊人的電話號碼，包括區號：(781) 530-1000

不適用
(前姓名、前地址和前財政年度，如果自上次報告以來發生變化)
根據該法第12(B)條登記的證券：
每個班級的標題交易
符號		註冊的每個交易所的名稱
普通股，每股票面價值0.001美元迪特紐約證券交易所

用複選標記表示註冊人(1)是否在過去12個月內(或註冊人被要求提交此類報告的較短時間內)提交了1934年《證券交易法》第13條或第15(D)節要求提交的所有報告，以及(2)在過去90天內是否符合此類提交要求。是  ☒ No ☐

用複選標記表示註冊人是否在過去12個月內(或在註冊人被要求提交此類文件的較短時間內)以電子方式提交了根據S-T規則第405條(本章232.405節)要求提交的每個交互數據文件。是  ☒ No ☐

用複選標記表示註冊人是大型加速申報公司、加速申報公司、非加速申報公司、較小的報告公司或新興成長型公司。請參閲《交易法》第12b-2條規則中“大型加速申報公司”、“加速申報公司”、“較小申報公司”和“新興成長型公司”的定義。
大型加速文件服務器☒加速文件管理器☐
非加速文件服務器☐規模較小的報告公司☐
新興成長型公司☐

如果是一家新興的成長型公司，用複選標記表示註冊人是否已選擇不使用延長的過渡期來遵守根據《交易所法》第13(A)節提供的任何新的或修訂的財務會計準則。☐

用複選標記表示註冊人是否是空殼公司(如《交易法》第12b-2條所定義)。是☐ No ☒

註冊人有287,852,993截至2022年10月31日已發行的普通股。


關於前瞻性陳述的特別説明
這份Form 10-Q季度報告(“季度報告”)包含符合聯邦證券法的前瞻性陳述，這些陳述涉及重大風險和不確定因素。前瞻性陳述一般與未來事件或我們未來的財務或經營業績有關。本季度報告中包含的有關我們的戰略、未來業務、財務狀況、預計收入和虧損、預計成本、前景、計劃和管理目標的所有歷史事實陳述均為前瞻性陳述。在某些情況下，您可以識別前瞻性陳述，因為它們包含“可能”、“應該”、“預期”、“計劃”、“預期”、“可能”、“打算”、“目標”、“項目”、“考慮”、“相信”、“估計”、“預測”、“潛在”或“繼續”等詞語，或者這些詞語或其他與我們的預期、戰略、計劃或意圖有關的類似術語或表述的否定意義。在考慮前瞻性陳述時，您應牢記本季度報告其他部分以及我們截至2022年3月31日的Form 10-K年度報告(“年度報告”)中“風險因素”標題下描述的風險因素和其他警示聲明。這些前瞻性陳述是基於管理層目前對未來事件的結果和時機的信念，基於目前可獲得的信息。本季度報告中包含的前瞻性陳述包括但不限於關於以下方面的陳述：
•我們未來的財務業績，包括我們對收入、年度經常性收入、毛利或毛利率、運營費用、產生現金流的能力、收入組合和維持未來盈利能力的預期；
•我們的業務和我們經營的市場的預期趨勢和增長率；
•我們維持和擴大客户基礎和合作夥伴網絡的能力；
•我們銷售我們的應用程序並在國際上擴張的能力；
•我們預測市場需求併成功開發新的和增強的解決方案以滿足這些需求的能力；
•我們有能力僱傭和留住必要的合格員工，以發展我們的業務和擴大我們的業務；
•影響我們的應用程序、平臺和市場的技術發展；
•我們有能力充分保護我們的知識產權；
•我們償還債務的能力；
•我們對新型冠狀病毒(“新冠肺炎”)大流行或其他未來健康大流行和任何相關經濟衰退對我們的業務、運營以及我們及其合作伙伴和客户所在市場的潛在影響的預期；以及
•全球經濟面臨的某些宏觀經濟因素，包括通脹上升和利率變化。
我們提醒您，上述列表可能不包含本季度報告中所作的所有前瞻性陳述。
你不應該依賴前瞻性陳述作為對未來事件的預測。本季度報告中包含的前瞻性陳述主要基於我們目前對未來事件和趨勢的預期和預測，我們認為這些事件和趨勢可能會影響我們的業務、財務狀況、運營結果和前景。這些前瞻性表述中描述的事件的結果受風險、不確定因素和其他因素的影響，這些風險、不確定因素和其他因素在年報和美國證券交易委員會的“風險因素”一節以及本季度報告第II部分第1A項和本季度報告的其他部分描述。此外，我們的運營環境競爭激烈，變化迅速。新的風險和不確定因素不時出現，我們無法預測所有可能對本季度報告中的前瞻性陳述產生影響的風險和不確定因素。我們不能向您保證前瞻性表述中反映的結果、事件和情況將會實現或發生，實際結果、事件或情況可能與前瞻性表述中所描述的大不相同。


第一部分-財務信息
第1項。
簡明合併財務報表(未經審計)
截至2022年9月30日和2022年3月31日的簡明綜合資產負債表
2
截至2022年9月30日和2021年9月30日的三個月和六個月的簡明綜合業務報表
3
截至2022年和2021年9月30日止三個月和六個月簡明綜合全面收益表
4
截至2022年和2021年9月30日的三個月和六個月的股東權益簡明綜合報表
5
截至2022年和2021年9月30日止六個月簡明合併現金流量表
7
簡明合併財務報表附註
8
第二項。
管理層對財務狀況和經營成果的探討與分析
15
第三項。
關於市場風險的定量和定性披露
28
第四項。
控制和程序
29
第二部分--其他資料
第1項。
法律訴訟
30
第1A項。
風險因素
30
第二項。
未登記的股權證券銷售和收益的使用
58
第三項。
高級證券違約
58
第四項。
煤礦安全信息披露
58
第五項。
其他信息
58
第六項。
陳列品
59
簽名
60

1

第一部分財務信息
項目1.簡明合併財務報表(未經審計)

DyNatrace，Inc.
簡明合併資產負債表
(單位：千，共享數據除外)
2022年9月30日March 31, 2022
(未經審計)
資產
流動資產：
現金和現金等價物$563,430 $462,967 
應收賬款淨額185,728 350,666 
遞延佣金，當期62,861 62,601 
預付費用和其他流動資產39,259 72,188 
流動資產總額851,278 948,422 
財產和設備，淨額45,717 45,271 
經營性租賃使用權資產淨額61,374 58,849 
商譽1,279,535 1,281,876 
其他無形資產，淨額84,380 105,736 
遞延税項資產，淨額24,958 28,106 
遞延佣金，非流動60,292 63,435 
其他資產14,451 9,615 
總資產$2,421,985 $2,541,310 
負債和股東權益
流動負債：
應付帳款$4,587 $22,715 
應計費用，當期129,976 141,556 
遞延收入，當期561,474 688,554 
經營租賃負債，流動12,876 12,774 
流動負債總額708,913 865,599 
遞延收入，非流動16,950 25,783 
應計費用，非流動25,243 19,409 
非流動經營租賃負債54,255 52,070 
遞延税項負債— 85 
長期債務，淨額214,947 273,918 
總負債1,020,308 1,236,864 
承付款和或有事項(附註8)
股東權益：
普通股，$0.001面值，600,000,000股份授權d, 287,812,653 a發送286,053,276分別於2022年9月30日及2022年3月31日發行及發行的股份
288 286 
額外實收資本1,874,488 1,792,197 
累計赤字(448,708)(461,348)
累計其他綜合損失(24,391)(26,689)
股東權益總額1,401,677 1,304,446 
總負債和股東權益$2,421,985 $2,541,310 
附註是這些簡明綜合財務報表的組成部分。
2

DyNatrace，Inc.
簡明合併業務報表
(未經審計-單位為千，每股數據除外)
截至9月30日的三個月，截至9月30日的六個月，
2022202120222021
收入：
訂閲$261,306 $212,601 $510,864 $409,121 
許可證— — — 50 
服務18,020 13,753 35,735 26,923 
總收入279,326 226,354 546,599 436,094 
收入成本：
訂閲費35,764 27,135 68,502 52,117 
服務成本16,052 10,668 31,220 20,689 
已獲得技術的攤銷3,888 3,864 7,780 7,694 
收入總成本55,704 41,667 107,502 80,500 
毛利223,622 184,687 439,097 355,594 
運營費用：
研發51,907 37,908 100,389 72,633 
銷售和市場營銷104,669 86,301 209,684 166,783 
一般和行政40,074 31,689 76,395 58,611 
其他無形資產的攤銷6,573 7,539 13,146 15,079 
重組和其他— (1)(10)25 
總運營費用203,223 163,436 399,604 313,131 
營業收入20,399 21,251 39,493 42,463 
利息支出，淨額(513)(2,651)(2,688)(5,508)
其他(費用)收入，淨額(1,214)(1,299)(3,464)12 
所得税前收入18,672 17,301 33,341 36,967 
所得税(費用)福利
(8,146)6,340 (20,701)(32)
淨收入$10,526 $23,641 $12,640 $36,935 
每股淨收益：
基本信息
$0.04 $0.08 $0.04 $0.13 
稀釋
$0.04 $0.08 $0.04 $0.13 
加權平均流通股：
基本信息
287,190 283,923 286,699 283,295 
稀釋
290,601 291,177 290,433 290,254 
附註是這些簡明綜合財務報表的組成部分。
3

DyNatrace，Inc.
簡明綜合全面收益表
(未經審計-以千計)
截至9月30日的三個月，截至9月30日的六個月，
2022202120222021
淨收入$10,526 $23,641 $12,640 $36,935 
其他綜合收益
外幣折算調整1,818 2,394 2,298 736 
其他全面收入合計1,818 2,394 2,298 736 
綜合收益$12,344 $26,035 $14,938 $37,671 
附註是這些簡明綜合財務報表的組成部分。


4

DyNatrace，Inc.
股東權益簡明合併報表
(未經審計-以千計)
截至2022年9月30日的三個月
普通股其他內容
實收資本		累計
赤字		累計
其他
全面
損失		股東權益
股票金額
平衡，2022年6月30日287,259 $287 $1,830,782 $(459,234)$(26,209)$1,345,626 
外幣折算1,818 1,818 
歸屬的限制性股票單位378 1 (1)— 
股票期權的行使176 — 3,057 3,057 
基於股份的薪酬40,654 40,654 
股權回購(4)(4)
淨收入10,526 10,526 
平衡，2022年9月30日287,813 $288 $1,874,488 $(448,708)$(24,391)$1,401,677 
截至2021年9月30日的三個月
普通股其他內容
實收資本		累計
赤字		累計
其他
全面
損失
股東權益
股票金額
平衡，2021年6月30日284,218 $284 $1,687,044 $(500,505)$(27,869)$1,158,954 
外幣折算2,394 2,394 
歸屬的限制性股票單位301 — — 
限制性股票獎勵被沒收(19)— — 
股票期權的行使525 1 10,453 10,454 
基於股份的薪酬25,575 25,575 
股權回購(16)(16)
淨收入23,641 23,641 
平衡，2021年9月30日285,025 $285 $1,723,056 $(476,864)$(25,475)$1,221,002 
附註是這些簡明綜合財務報表的組成部分。













5

DyNatrace，Inc.
股東權益簡明合併報表
(未經審計-以千計)
截至2022年9月30日的六個月
普通股其他內容
實收資本		累計
赤字		累計
其他
全面
損失		股東權益
股票金額
平衡，2022年3月31日286,053 $286 $1,792,197 $(461,348)$(26,689)$1,304,446 
外幣折算2,298 2,298 
歸屬的限制性股票單位1,264 2 (2)— 
限制性股票獎勵被沒收(14)— — 
發行與員工購股計劃相關的普通股266 — 8,627 8,627 
股票期權的行使244 — 4,332 4,332 
基於股份的薪酬69,349 69,349 
股權回購(15)(15)
淨收入12,640 12,640 
平衡，2022年9月30日287,813 $288 $1,874,488 $(448,708)$(24,391)$1,401,677 
截至2021年9月30日的六個月
普通股其他內容
實收資本		累計
赤字		累計
其他
全面
損失
股東權益
股票金額
平衡，2021年3月31日283,130 $283 $1,653,328 $(513,799)$(26,211)$1,113,601 
外幣折算736 736 
歸屬的限制性股票單位797 1 (1)— 
限制性股票獎勵被沒收(19)— — 
發行與員工購股計劃相關的普通股204 — 6,593 6,593 
股票期權的行使913 1 18,339 18,340 
基於股份的薪酬44,827 44,827 
股權回購(30)(30)
淨收入36,935 36,935 
平衡，2021年9月30日285,025 $285 $1,723,056 $(476,864)$(25,475)$1,221,002 
附註是這些簡明綜合財務報表的組成部分。
6

DyNatrace，Inc.
簡明合併現金流量表
(未經審計-以千計)
截至9月30日的六個月，
20222021
經營活動的現金流：
淨收入$12,640 $36,935 
將淨收入與業務活動提供的現金進行核對的調整：
折舊
5,746 5,049 
攤銷
21,068 23,057 
基於股份的薪酬
69,349 44,827 
其他
4,484 1,010 
營業資產和負債淨變化：
應收賬款
153,512 92,314 
遞延佣金
(3,618)(6,347)
預付費用和其他資產
25,128 (16,456)
應付賬款和應計費用
(14,428)(9,118)
經營租賃，淨額
44 401 
遞延收入
(101,429)(69,904)
經營活動提供的淨現金
172,496 101,768 
投資活動產生的現金流：
購置財產和設備
(11,237)(7,612)
收購業務，扣除收購現金後的淨額— (13,004)
用於投資活動的現金淨額
(11,237)(20,616)
融資活動的現金流：
償還定期貸款
(60,000)(60,000)
員工購股計劃的收益
8,627 6,593 
行使股票期權所得收益4,332 18,339 
股權回購
(15)(30)
用於融資活動的現金淨額
(47,056)(35,098)
匯率對現金及現金等價物的影響(13,740)(697)
現金及現金等價物淨增加情況100,463 45,357 
期初現金及現金等價物462,967 324,962 
期末現金和現金等價物$563,430 $370,319 
補充現金流數據：
支付利息的現金$4,743 $4,560 
支付税款的現金(淨額)$(23,567)$12,382 
附註是這些簡明綜合財務報表的組成部分。
7

DyNatrace，Inc.
簡明合併財務報表附註
(未經審計)
1.    業務描述
業務
DyNatrace，Inc.(“DyNatrace”，或“公司”)設計了它的一體機DyNatrace®軟件智能平臺，以解決技術和數字業務團隊面臨的日益複雜的問題，因為這些企業進一步擁抱雲以實現其數字化轉型。該公司的平臺通過利用以人工智能為核心的持續自動化來提供關於應用程序的性能和安全性、底層基礎設施以及客户用户體驗的準確答案，從而使組織能夠更快地創新、更高效地運營並改善用户體驗，以實現持續更好的業務結果。
財政年度
該公司的財政年度將於3月31日結束。例如，提到2023財年，就是指截至2023年3月31日的財年。
2.    重大會計政策
列報和合並的基礎
簡明綜合財務報表乃根據美國公認會計原則(“美國公認會計原則”)及美國證券交易委員會(“美國證券交易委員會”)有關中期財務報告的適用規則及規定編制。所有公司間結餘和交易已在隨附的簡明合併財務報表中註銷。
為符合本期列報，公司在簡明綜合財務報表中對上期金額進行了某些重新分類。這些改敍對報告的業務結果沒有影響。
近期發佈的新會計聲明預計不會對簡明合併財務報表和相關附註產生重大影響。
未經審計的中期綜合財務信息
隨附的截至2022年9月30日的中期簡明綜合資產負債表、截至2022年9月30日和2021年9月30日的三個月和六個月的中期簡明綜合經營表、全面收益表和股東權益表、截至2022年9月30日和2021年9月30日的六個月的現金流量表以及相關披露未經審計。管理層認為，未經審計的中期簡明綜合財務報表按照經審計的綜合財務報表的相同基準編制，包括所有必要的正常和經常性調整，以根據美國公認會計原則公平列報公司截至2022年9月30日的財務狀況、截至2022年和2021年9月30日的三個月和六個月的經營業績以及截至2022年和2021年9月30日的六個月的現金流量。截至2022年9月30日的三個月和六個月的業績並不一定表明整個會計年度或任何其他過渡時期的預期結果。
這些未經審計的簡明綜合財務報表應與經審計的綜合財務報表以及本公司截至2022年3月31日的財政年度的Form 10-K年度報告(“年度報告”)中的附註一併閲讀。
預算的使用
根據美國公認會計原則編制未經審計簡明綜合財務報表要求管理層作出估計和假設，以影響截至未經審計簡明綜合財務報表日期的已報告資產、負債額、或有資產和負債的披露，以及報告期內已報告的收入和支出金額。管理層定期評估這些估計和假設是否繼續合理。特別是，本公司就擁有多項履約責任的客户合約中每項不同履約責任的獨立售價、信貸損失準備、收購的有形及無形資產的公允價值、長期資產的估值、遞延佣金及重大權利的受惠期、所得税、以權益為基礎的補償開支、以及用於經營租賃負債的遞增借款利率的釐定等作出估計。對所用估計數的適當調整(如果有的話)將根據此類定期評估進行前瞻性調整。實際結果可能與這些估計不同。
8

重大會計政策
公司的重要會計政策在公司年度報告的附註2“重要會計政策”中進行了討論。本公司年報所述的公司重大會計政策並無對其簡明綜合財務報表及相關附註產生重大影響。
3.    收入確認
收入的分解
下表是按地理區域劃分的公司總收入摘要(單位為千，百分比除外)：
截至9月30日的三個月，截至9月30日的六個月，
2022202120222021
金額%金額%金額%金額%
北美$167,755 60 %$123,892 54 %$324,504 59 %$236,664 54 %
歐洲、中東和非洲69,597 25 %69,347 31 %139,745 26 %136,391 31 %
亞太地區27,446 10 %23,939 11 %53,541 10 %46,075 11 %
拉丁美洲14,528 5 %9,176 4 %28,809 5 %16,964 4 %
總收入$279,326 $226,354 $546,599 $436,094 
在截至2022年9月30日和2021年9月30日的三個月和六個月內，美國是唯一一個在任何時期佔公司收入超過10%的國家/地區，佔公司收入的10%以上。158.3百萬美元和57%和$115.1百萬美元和51分別佔截至2022年9月30日和2021年9月30日的三個月總收入的百分比，以及305.8百萬美元和56%和$219.6百萬美元和50分別佔截至2022年和2021年9月30日的六個月總收入的%。
遞延收入
在2022年9月30日和2021年9月30日終了的三個月期間確認的收入，在各自期間開始時列入遞延收入餘額為#美元。192.0百萬美元和美元151.6分別為100萬美元。在2022年9月30日和2021年9月30日終了的六個月期間確認的收入，在各自期間開始時列入遞延收入餘額為#美元。425.7百萬美元和美元336.7分別為100萬美元。
剩餘履約義務
截至2022年9月30日，分配給剩餘履約義務的交易價格總額為$1,534.0百萬美元，其中包括兩項金額為#的賬單對價578.4百萬美元，未開單代價為$955.6公司預計將確認為訂閲和服務收入的百萬美元。公司預計將確認57此金額的%作為下一年的收入12個月剩下的部分在此之後。
4.    商譽和其他無形資產，淨額
截至2022年9月30日的6個月，綜合商譽賬面價值的變動情況如下(以千計)：
2022年9月30日
期初餘額$1,281,876 
外幣影響(2,341)
期末餘額$1,279,535 
9

其他無形資產，不包括商譽的淨額包括以下(以千計)：
加權
平均值
使用壽命
(以月計)
2022年9月30日March 31, 2022
大寫軟件107$191,508 $191,900 
客户關係120351,555 351,555 
商標和商號12055,003 55,003 
無形資產總額598,066 598,458 
減去：累計攤銷(513,686)(492,722)
其他無形資產總額，淨額$84,380 $105,736 
其他無形資產攤銷總計$10.5百萬美元和美元11.6截至2022年和2021年9月30日的三個月分別為，以及$21.1百萬 aND$23.1截至2022年9月30日和2021年9月30日的六個月分別為100萬美元。
5.    所得税
本公司通過對經營收入應用估計的年度有效税率來計算其所得税中期撥備，並對該期間發生的個別税項的撥備進行調整。本公司截至2022年9月30日止三個月的實際税率為43.6與負值相比的百分比36.6截至2021年9月30日的三個月。本公司截至2022年9月30日止六個月的實際税率為62.1百分比與0.1截至2021年9月30日的六個月。截至2022年及2021年9月30日止三個月及截至2022年及2021年9月30日止六個月的實際税率上升，主要是由於以股份為基礎的薪酬意外利益減少，以及美國國税法第174條有關將研發費用資本化及攤銷的新規定的影響。研發費用的資本化導致公司的應納税所得額及外國衍生無形收入(“FDII”)增加，導致公司的FDII扣減項目相應增加。然而，由於公司在美國的估值準備狀況，為這些資本化研究和開發費用建立的遞延税項資產不確認任何税收優惠。截至2021年9月30日的6個月的實際税率還包括1美元2.1與波蘭有利的研發裁決導致的預期退税相關的100萬一次性福利。

根據公司在2022年9月30日對有關遞延税項資產變現的正面和負面證據的審查，基於某些遞延税項資產很可能無法變現的結論，某些遞延税項資產繼續計入估值準備。2022年9月30日的估值津貼主要涉及資本化的開發成本、基於股份的薪酬、應計利息和外國税收抵免。鑑於本公司目前的盈利及預期未來盈利，有合理可能在未來十二個月內有足夠的確鑿證據，使本公司得出結論，認為大部分估值津貼將不再需要。釋放估值撥備將導致確認某些遞延税項資產。然而，發放估值津貼的確切時間和金額可能會根據公司在美國產生應納税收益的能力和對遞延税項資產的利用而發生變化。
6.    長期債務
長期債務由以下部分組成(除百分比外，以千計)：
2022年9月30日March 31, 2022
金額有效率金額有效率
第一留置權定期貸款$221,125 5.4 %$281,125 2.7 %
循環信貸安排— — 
本金總額221,125 281,125 
未攤銷貼現和債務發行成本(6,178)(7,207)
債務總額214,947 273,918 
減去：長期債務的當前部分— — 
長期債務$214,947 $273,918 
10

第一留置權信貸安排
經修訂的公司第一份留置權信貸協議規定了一項本金總額為#美元的定期貸款安排，即第一筆留置權定期貸款950.0和一項高級擔保循環信貸安排，或循環信貸安排，總額為#美元60.0百萬美元。循環貸款包括一美元。25.0萬元信用證分項貸款。第一筆留置權定期貸款和循環貸款分別於2025年8月23日和2023年8月23日到期。那裏有e $15.1百萬aND$15.6截至2022年9月30日和2022年3月31日分別簽發的百萬份信用證。該公司擁有d $44.9百萬aND$44.4截至2022年9月30日和2022年3月31日，循環貸款項下的可用資金分別為100萬美元。
第一留置權定期貸款和循環貸款項下的借款目前在本公司選擇的情況下按(I)信貸協議定義的替代基本利率加1.25年利率或(Ii)倫敦銀行同業拆息加2.25年利率。本公司已支付第一筆留置權定期貸款項下所需的全部本金，其餘款項將於到期時到期。利息按季度支付，或者根據信貸協議的條款更頻繁地支付。
本公司就循環融資產生費用，包括(1)承諾費#0.25循環貸款項下未用承付款的年利率%，(2)等於信貸協議規定的歐洲美元利率貸款的有效適用保證金乘以平均每日規定信用證金額的貸款手續費，(3)等於(A)0.125每份信用證規定金額的年利率或(B)信用證雙方商定的其他年利率，以及(Iv)慣例管理費。
第一留置權信貸協議項下的所有債務現時及將由本公司現有及未來的主要國內附屬公司擔保，並由本公司及該等擔保人的實質全部資產作抵押。第一個留置權信貸協議包含了習慣性的消極契約。截至2022年9月30日，公司遵守了所有適用的公約。
7.    租契
公司根據不可取消的運營租約租賃辦公空間，該租約將在不同時間到期S的日期從2023財年到2033年。截至2022年9月30日，加權平均剩餘租賃期限為 6.0 是啊ARS和加權平均貼現率E是5.0%. T截至2022年9月30日，該公司沒有任何融資租賃。
該公司有一個前辦公室的轉租，將於2025財年到期。來自經營租賃的分租收入被記錄為租金費用的減少。 $0.5百萬截至2022年9月30日和2021年9月30日的三個月、和$1.1百萬截至2022年9月30日和2021年9月30日的六個月。
下表列出了簡明合併業務報表的租賃信息(以千計)：
截至9月30日的三個月，截至9月30日的六個月，

2022202120222021
經營租賃費用(1)
$3,071 $2,612 $5,995 $5,081 
短期租賃費用$429 $238 $851 $433 
可變租賃費用$164 $386 $376 $547 
_________________
(1) 已列示轉租收入總額。
下表提供了有關該公司租賃的補充現金流信息(單位：千)：
截至9月30日的六個月，
20222021
為計入租賃負債的金額支付的現金$7,563 $6,513 
為換取新的經營租賃負債而獲得的經營租賃資產(1)
$13,713 $22,877 
_________________
(1) 包括新租約的影響以及對現有租約的重新計量和修改。
11

截至2022年9月30日，租賃負債的剩餘到期日如下(以千計)：
截至3月31日的財年，金額
2023$7,724 
202415,830 
202513,327 
202610,484 
20279,684 
此後19,125 
經營租賃支付總額(1)
76,174 
減去：推定利息(9,043)
經營租賃負債總額$67,131 
_________________
(1) 已列示轉租收入總額。
截至2022年9月30日，公司已承諾$的分期付款25.1百萬美元，用於沒有尚未開始，因此不計入使用權資產或經營租賃負債。這些營運租約預計在截至2023年3月31日至2025年3月31日的財政年度開始，租期為2至10好幾年了。
8.    承付款和或有事項
法律事務
本公司可能不時成為在正常業務過程中產生的訴訟和法律程序的一方。本公司管理層認為，該等事項，不論個別或整體，將不會對本公司未來營運的財務狀況及業績造成重大不利影響。
9.    基於股份的薪酬
修訂和重新制定2019年股權激勵計劃
2019年7月，公司董事會(“董事會”)根據董事會薪酬委員會的建議，通過了經修訂和重述的2019年股權激勵計劃(“2019年計劃”)，該計劃隨後得到公司股東的批准，並於2021年1月由董事會修訂和重述。
該公司最初保留52,000,000普通股，或根據2019年計劃頒發獎勵的初始限額。2019年計劃規定，從2020年4月1日開始，根據該計劃保留和可供發行的股票數量將自動增加4在緊接3月31日之前的3月31日或薪酬委員會決定的較小數字時，公司普通股已發行股數的百分比。這一數字可能會在股票拆分、股票分紅或公司資本的其他變化時進行調整。截至2022年9月30日，44,261,855根據2019年計劃，普通股可供未來發行。
股票期權
下表彙總了截至2022年9月30日期間的股票期權活動：
選項數量
加權平均
行權價格
加權平均剩餘合同期限聚合內在價值
(單位：千)(每股)(年)(單位：千)
平衡，2022年3月31日6,968 $21.87 7.6$176,839 
已鍛鍊(244)17.82 
沒收或過期(399)25.12 
平衡，2022年9月30日6,325 $21.82 6.5$86,079 
已歸屬和預計將於2022年9月30日歸屬的期權6,325 $21.82 6.5$86,079 
在2022年9月30日歸屬並可行使的期權3,942 $20.60 6.1$57,495 
12

截至2022年9月30日，與非既得股票期權相關的未確認薪酬支出總額為$19.7百萬美元，預計將在加權平均期間內確認1.2好幾年了。該公司確認了$4.0百萬美元和美元4.6截至2022年9月30日和2021年9月30日的三個月，與股票期權有關的基於股票的薪酬支出分別為百萬美元和9.2百萬美元和美元9.3截至2022年9月30日和2021年9月30日的六個月，基於股票的薪酬支出分別與股票期權有關。
限售股和限售股
下表彙總了截至2022年9月30日期間限制性股票獎勵(RSA)和限制性股票單位(RSU)數量的變化：
數量
RSA
加權平均
授予日期公允價值
RSU數量加權平均
授予日期公允價值
(單位：千)(每股)(單位：千)(每股)
平衡，2022年3月31日202 $16.00 5,180 $42.43 
授與— — 5,680 40.62 
既得(150)16.00 (1,264)38.70 
被沒收(14)16.00 (510)42.93 
平衡，2022年9月30日38 $16.00 9,086 $41.71 
截至2022年9月30日，未償還的RSU包括8.0百萬個RSU，只有服務條件和1.1同時具有服務和性能條件的百萬個RSU(“PSU”)。
在截至2022年9月30日的六個月內，公司向某些關鍵員工授予了PSU，這些關鍵員工通常33% 一年在授予日期之後，以及剩餘的67按季度對以下各項按比例授予%兩年(“年度PSU”)。根據年度PSU可能賺取的股份數量基於與公司截至2023年3月31日的財年相關的特定公司指標。如果未達到特定指標的適用“門檻”百分比，則不會就任何指標賺取年度PSU，並且可賺取的股份總數不得超過150目標獎勵的%。一旦賺取了年度PSU，它們也將受到基於時間的歸屬，33在授予日一週年時歸屬的已賺取的年度PSU的百分比，以及剩餘67%歸屬於八以下分期付款的季度分期付款相等兩年，並須在適用歸屬日期前繼續受僱於本公司。
截至2022年9月30日，與未歸屬限制性股票獎勵相關的未確認補償支出總額為$0.5百萬美元，預計將在加權平均期間內確認0.5好幾年了。截至2022年9月30日，與未歸屬限制性股票單位相關的未確認補償支出總額為$323.0百萬美元，預計將在加權平均期間內確認2.5好幾年了。該公司確認了$34.7百萬美元和美元19.6截至2022年9月30日和2021年9月30日的三個月，與限制性股票和單位相關的基於股份的薪酬支出分別為百萬美元和56.7百萬美元和美元33.1截至2022年9月30日和2021年9月30日的六個月，與限制性股票和單位相關的基於股份的薪酬支出分別為100萬歐元。
員工購股計劃
2019年7月，董事會通過並獲得公司股東批准的2019年員工購股計劃(“ESPP”)。本公司預計將根據本ESPP不時根據各種因素和條件發售、出售和發行普通股，儘管本公司沒有義務根據本ESPP出售任何股份。ESPP規定六個月優惠期和每個優惠期將包括六個月購買期限。在每個購買日期，符合條件的員工將以相當於以下價格的每股價格購買公司普通股85(1)公司普通股在發售日的公允市值或(2)公司普通股在購買日的公允市值中較小者的百分比。截至2022年9月30日的六個月，265,681普通股是根據ESPP購買的。截至2022年9月30日，13,782,205根據ESPP，普通股可供未來發行。
截至2022年9月30日，大約有1.5與ESPP相關的未確認的基於股份的薪酬，預計將在本發行期的剩餘期限內確認。該公司確認了$2.0百萬美元和美元1.3截至2022年9月30日和2021年9月30日的三個月，與員工持股計劃相關的基於股票的薪酬支出分別為百萬美元和3.5百萬美元和美元2.4截至2022年9月30日和2021年9月30日的六個月，與ESPP相關的基於股票的薪酬支出分別為100萬美元。
13

基於股份的薪酬
下表彙總了每個列報期間的簡明合併財務報表中包括的以股份為基礎的薪酬支出總額的組成部分(以千計)：
截至9月30日的三個月，截至9月30日的六個月，
2022202120222021
收入成本$5,235 $3,485 $9,125 $6,137 
研發10,997 5,456 18,282 9,423 
銷售和市場營銷13,938 9,612 24,014 17,220 
一般和行政10,484 7,022 17,928 12,047 
基於股份的總薪酬$40,654 $25,575 $69,349 $44,827 
10.    每股淨收益
每股基本淨收入的計算方法是將當期淨收入除以當期已發行普通股的加權平均數，不考慮潛在的稀釋證券。稀釋每股淨收益包括普通股等價物的稀釋效應，並使用報告期間普通股加權平均數和已發行普通股等價物計算。反稀釋影響是指由於某些證券的轉換、行使或或有發行而導致的每股淨收益增加或每股淨虧損減少。
下表列出了每股基本淨收入和稀釋後淨收入的計算方法(單位為千，每股數據除外)：
截至9月30日的三個月，截至9月30日的六個月，
2022202120222021
分子：
淨收入$10,526 $23,641 $12,640 $36,935 
分母：
加權平均流通股，基本股287,190 283,923 286,699 283,295 
股票獎勵的稀釋效應3,411 7,254 3,734 6,959 
加權平均流通股，稀釋後290,601 291,177 290,433 290,254 
基本每股淨收益$0.04 $0.08 $0.04 $0.13 
稀釋後每股淨收益$0.04 $0.08 $0.04 $0.13 
某些普通股等價物的影響被排除在截至2022年9月30日和2021年9月30日的三個月和六個月的加權平均已發行稀釋股份的計算中，因為納入將會導致反稀釋。下表彙總了這些加權平均反稀釋普通股等價物(單位：千)：
截至9月30日的三個月，截至9月30日的六個月，
2022202120222021
股票期權892 148 1,070 159 
未歸屬的RSA和RSU2,089 23 1,217 27 
11.    地理信息
收入
按地域劃分的收入是基於法律管轄權的。關於按地理區域分列的收入情況，請參閲附註3，“收入確認”。
14

財產和設備，淨額
下表按地理區域列出了所列期間的財產和設備(以千計)：
2022年9月30日March 31, 2022
北美$18,560 $15,462 
歐洲、中東和非洲24,654 28,195 
亞太地區2,373 1,429 
拉丁美洲130 185 
財產和設備合計(淨額)$45,717 $45,271 
項目2.管理層對財務狀況和經營成果的討論和分析
以下對我們財務狀況和經營結果的討論和分析應與本季度報告Form 10-Q中其他部分的簡明綜合財務報表和相關附註一起閲讀。以下討論和分析包含涉及風險和不確定因素的前瞻性陳述。在回顧下面的討論時，您應該牢記可能影響我們業務的重大風險和不確定性。特別是，我們鼓勵您審閲本10-Q表格和我們的10-K表格年度報告中“風險因素”一節中所描述的風險和不確定性。這些風險和不確定性可能導致實際結果與本報告所載或過去結果和趨勢所暗示的前瞻性陳述所預測的結果大相徑庭。我們的財政年度將於3月31日結束。我們的歷史業績不一定代表未來任何時期的預期結果，我們的中期業績也不一定代表我們對整個會計年度或任何其他時期的預期結果。
概述
我們提供市場領先的軟件智能平臺，專為動態混合多雲環境而構建。隨着企業和公共部門機構擁抱雲以實現其數字化轉型，我們設計了我們的統一平臺，以解決IT、開發、安全和業務運營團隊面臨的日益複雜的問題。我們的平臺以自動化和智能為核心，提供關於應用程序的性能和安全性、底層基礎設施和所有用户體驗的準確答案，使團隊能夠更快地創新、簡化雲複雜性、更高效地協作並保護雲本地應用程序。我們設計我們的平臺是為了讓我們的客户能夠實現IT運營的現代化和自動化，更快地開發和發佈高質量的軟件，並改善用户體驗，以實現持續更好的業務成果。因此，截至2022年9月30日，我們的產品在銀行、保險、零售、製造、旅遊和軟件等不同行業的90多個國家和地區的3400多名DyNatrace客户中得到了信任。
我們推銷DyNatrace®通過我們的全球直銷團隊和合作夥伴網絡的結合，包括雲服務提供商(亞馬遜、微軟和谷歌)、經銷商和系統集成商。我們的目標是全球最大的15,000個客户，這些客户的年收入通常超過10億美元。
我們主要通過銷售訂閲來獲得收入，我們將其定義為(I)軟件即服務(SaaS)協議，(Ii)DyNatrace®基於期限的許可證，其收入在合同期限內按比例確認；(Iii)DyNatrace®永久許可證，在預期的可選維護續訂期間按比例確認，一般為三年；以及(四)維護和支持協議。
我們將我們的平臺部署為SaaS解決方案，可以選擇將數據保留在雲中，也可以保留在客户配置的基礎架構的邊緣，我們稱之為DyNatrace®有管理的。《權力的遊戲》®託管產品使客户能夠保持對其數據所在環境的控制，無論是在雲中還是在內部部署中，將SaaS的簡單性與遵守自己的數據安全和主權要求的能力相結合。我們的任務控制功能自動升級所有DyNatrace®實例，併為本地羣集客户提供適合其特定企業管理流程的自動部署選項。
強納屈®是一個一體化平臺，通常由我們的客户購買，帶有全棧應用程序性能模塊，並使用我們的基礎設施監控、數字體驗監控、數字業務分析、應用程序安全或雲自動化模塊進行擴展。客户還可以選擇在不需要全棧APM的情況下購買基礎設施監控模塊，並能夠在必要時升級到全棧APM。我們的強勢女神®平臺自2016年開始商業化，是我們銷售的主要產品。強納屈®截至2022年9月30日，客户數量從截至2021年9月30日的約3100家增加到3400多家。
15

新冠肺炎更新
我們繼續監測、分析和應對正在進行的新冠肺炎大流行的不斷髮展，這場大流行已經在全球和我們開展業務的許多地點產生了重大影響。雖然到目前為止，這些影響還沒有對我們的業務造成實質性的不利財務影響，但未來的影響仍然不確定。新冠肺炎疫情對我們未來業務的影響程度將取決於許多我們無法可靠預測的不斷變化的因素。這些因素可能會對企業在技術上的支出以及客户持續為我們的產品和服務付費的能力產生不利影響。
在整個疫情期間，我們繼續進行投資以支持業務增長和產品開發，包括在研發方面的投資，同時我們繼續推出新產品和應用程序以擴展我們產品的功能，銷售和營銷以支持客户增長，以及其他關鍵功能，以確保最高水平的客户服務和支持，並確保我們維護成為上市公司所需的基礎設施。我們預計將繼續進行這些投資。
關於持續的新冠肺炎大流行或其他未來的健康大流行以及任何相關的經濟衰退對我們業務的可能影響的進一步討論，請參閲第二部分第1A項下的“風險因素”部分。
影響我們業績的關鍵因素
我們過去的財務業績一直是，我們預計未來的財務業績將是由我們的能力推動的：
•擴大我們在技術和市場方面的領先地位。我們打算通過增加研發投入和持續創新，保持我們作為市場領先的軟件智能平臺的地位。我們希望專注於擴展DyNatrace的功能®並投資於應對新市場機遇的能力。我們相信，這一戰略將帶來新的增長機會，並使我們能夠繼續為客户提供差異化的高價值結果。
•擴大我們的客户羣。我們打算通過擴大我們的直銷隊伍來推動新客户的增長，這些直銷團隊專注於最大的15,000個全球客户，這些客户的年收入通常超過10億美元。此外，我們希望利用我們的全球合作伙伴生態系統，在我們直接覆蓋並與我們的合作伙伴共同工作的地區增加新客户。在其他地區，如非洲、日本、中東和韓國，我們採用多層“主經銷商”模式。
•提高在現有客户中的滲透率。我們計劃通過擴展我們的平臺能力的廣度，為持續的交叉銷售機會提供持續的交叉銷售機會，從而繼續提高我們現有客户的滲透率。此外，我們認為DyNatrace的實施很容易®使我們有機會在現有客户中、跨新的客户應用程序以及在其他業務部門或部門中擴大采用。我們堅持住了我們的強勢®淨增長率連續18個季度保持在120%或以上。
•增強我們的戰略合作伙伴生態系統。我們的戰略合作伙伴包括行業領先的全球系統集成商、軟件供應商以及雲和技術提供商。我們打算繼續投資於我們的合作伙伴生態系統，重點是擴大我們與全球系統集成商(包括德勤和DXC)以及超大規模雲提供商(包括AWS、Microsoft、Azure、Google Cloud Platform和Red Hat)的戰略聯盟和專注於雲的合作伙伴關係。
關鍵指標
除了我們的美國公認會計準則財務信息外，我們還監測以下關鍵指標，以幫助我們衡量和評估我們業務的有效性：
9月30日，
20222021
總ARR(千)1,064,951 863,863 
強納屈® 淨擴張率
120%+120%+
年度經常性收入“ARR”：我們將ARR定義為截至報告期最後一天正在積極產生收入的所有訂閲協議的每日收入乘以365。我們從ARR的計算中剔除了來自按月協議和/或產品使用超額計費的任何收入，即根據產品使用向客户收取欠款。
強納屈®淨擴張率：我們給強納屈下了定義® 淨擴張率作為從DyNatrace派生的ARR®在報告所述期間結束時為DyNatrace的隊列提供平臺®截至計算日期前一年的賬目除以
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強納屈®ARR比同一隊列的計算日期早一年。從2023財年開始，考慮到永久許可證ARR的影響不斷減弱，這一計算不包括與DyNatrace永久許可證ARR相關的逆風。我們向大家介紹戴納特麗絲® 在不變貨幣基礎上的淨增長率，為評估我們的業務表現提供了一個框架，不包括外幣匯率波動的影響。
運營結果的關鍵組成部分
收入
收入包括訂閲、許可證和服務。
訂閲。我們的訂閲收入包括(I)SaaS協議、(Ii)DyNatrace®在合同期限內按費率確認的基於期限的許可證，(Iii)DyNatrace® 在預期的可選維護續訂期間(通常為三年)和(Iv)維護和支持協議期間按比例確認的永久許可證。我們通常每年預先開具SaaS訂閲費和定期許可證的發票，並在適用的協議期限內按比例確認訂閲收入，前提是已滿足所有其他收入確認標準。我們的DyNatrace的費用® 永久許可證通常是預先付費的。有關更多信息，請參閲我們年度報告第二部分第7項中題為“管理層對財務狀況和經營成果的討論和分析--關鍵會計政策和估計--收入確認”一節。隨着時間的推移，我們預計訂閲收入佔總收入的比例將會增加，因為我們將繼續把增加訂閲收入作為關鍵的戰略優先事項。
駕照。許可證收入反映了我們的Classic產品的永久和基於期限的許可證的銷售確認的收入，這些許可證僅出售給現有客户。我們的經典產品於2021年4月1日起停產。
服務。服務收入包括幫助我們的客户在高度複雜的運營環境中部署我們的軟件和培訓他們的人員的收入。我們在提供服務或提供培訓時，按時間和材料確認與這些專業服務相關的收入。我們一般確認在服務執行期間與我們服務相關的收入，前提是相關應收賬款的收回得到合理保證。
收入成本
訂閲費。訂閲收入成本包括交付和支持我們的訂閲產品的所有直接成本，包括工資、福利、基於股份的薪酬和相關費用，如僱主税、與我們的雲服務相關的第三方託管費、為設施、IT分配的管理費用以及內部開發的資本化軟件技術的攤銷。我們確認這些費用是在發生時發生的。
服務成本。服務成本收入包括工資、福利、基於股份的薪酬和相關費用，如我們服務組織的僱主税、為設備、設施和IT折舊分配的間接費用。我們確認這些費用是在發生時發生的。
已獲得技術的攤銷。收購技術的攤銷包括在業務合併中收購的技術的攤銷費用和Thoma Bravo基金在2014年收購該公司的費用。隨着未來重大收購的完成，我們預計，由於與所收購無形資產攤銷相關的額外非現金費用，我們對所收購技術的攤銷可能會增加。
毛利和毛利率
毛利是營收減去營收成本，毛利是毛利佔營收的百分比。毛利一直並將繼續受到各種因素的影響，包括我們的訂閲、服務和其他收入的組合，與我們基於雲的訂閲的第三方基於雲的託管服務相關的成本，以及我們擴大客户支持和服務組織的程度。我們預計我們的毛利率將根據這些不同因素的相互作用而在不同時期波動。
運營費用
員工成本是我們運營費用中最重要的組成部分，其中包括工資、福利、獎金、基於股份的薪酬以及銷售和營銷費用以及銷售佣金。我們還產生了其他非人事成本，例如分攤我們的一般管理費用。
研發。研究和開發費用主要包括編程人員的成本。我們的研發重點是開發新的解決方案、核心技術，並進一步增強現有解決方案的功能、可靠性、性能和靈活性。我們相信我們的軟件開發團隊和我們的核心
17

技術對我們來説代表着顯著的競爭優勢，我們預計，隨着我們投資於研發人員以進一步加強和改進我們的解決方案，我們的研發費用將以絕對值計算繼續增加。
銷售和市場營銷。銷售和營銷費用主要包括銷售、營銷和業務開發人員的人員和設施相關成本、銷售人員賺取的佣金以及營銷和業務開發計劃的成本。我們預計，隨着我們繼續招聘更多的銷售和營銷人員，並投資於營銷計劃，銷售和營銷費用按絕對金額計算將繼續增加。
一般的和行政的。一般和行政費用主要包括我們的行政、財務、法律、人力資源和行政人員的人事和設施相關費用；以及其他公司費用，包括與我們持續的公開報告義務相關的費用。我們預計，隨着我們繼續投資於我們業務的增長，以及與上市公司相關的持續合規成本，我們將繼續產生額外的費用。
其他無形資產的攤銷。其他無形資產的攤銷主要包括客户關係的攤銷以及資本化的軟件和商號。
重組等。重組和其他費用主要包括我們為實現戰略和財務目標而進行的各種重組活動。重組活動包括但不限於取消和終止相關員工的產品供應、辦公室搬遷、結構調整的行政成本和資源整合。
其他費用，淨額
除其他費用外，淨額主要包括利息支出和外幣已實現及未實現損益，這些損益與以外幣計價的交易的影響有關，包括子公司之間的餘額。利息支出，扣除利息收入，主要由我們定期貸款安排的利息和債務發行成本的攤銷組成。
所得税(費用)福利
我們的所得税支出、遞延税項資產和負債以及未確認税收優惠的負債反映了管理層對預計將支付的當期和未來税款的最佳評估。我們在美國和許多外國司法管轄區都要繳納所得税。在確定綜合所得税費用時，需要作出重大判斷和估計。
我們的所得税税率與美國聯邦法定税率不同，主要是由於(1)外國收入的税率高於美國法定税率，(2)在美國無法實現某些受估值津貼限制的税收優惠，(3)外國預扣税，部分被(4)外國衍生無形資產扣除所抵消，以及(5)使用本年度產生的美國外國税收抵免。我們預計所得税税率的這種波動及其對我們經營業績的潛在影響將繼續下去。
《國內税法》(IRC)第174條
對於從2022年1月1日或之後開始的納税年度，2017年減税和就業法案(TCJA)取消了目前扣除研發費用的選項，並要求納税人根據IRC第174條在美國境內進行的研究活動在5年內資本化和攤銷，在美國以外地區進行的研究活動在15年內資本化和攤銷。儘管國會正在考慮立法廢除或推遲這一資本化和攤銷要求，但不確定這一條款是否會被廢除或以其他方式修改。如果這一要求不被廢除或取代，它將增加我們美國聯邦和州的現金税，並減少2023財年和未來幾年的現金流。
基於股份的薪酬
股權薪酬會計的税收效應可能會對我國不同時期的有效税率產生重大影響。在我們的股價與該期間歸屬或行使的基於股票的獎勵的授予價格不同的時期，我們將確認將影響我們的有效税率的額外税收優惠或不足。與我們在特定時期的收益相比，基於股票的薪酬的金額和價值也將影響基於股票的薪酬對我們的實際税率的影響的程度。這些税收影響取決於我們無法控制的股價，而我們股價的下跌可能會顯著提高我們的實際税率，並對我們的財務業績產生不利影響。

18

經營成果
下表列出了我們在本報告所述期間的業務成果。財務成果的逐期比較並不一定表明今後各時期將取得的財務成果。
截至2022年9月30日及2021年9月30日止三個月的比較
截至9月30日的三個月，
20222021
金額百分比金額百分比
(除百分比外，以千為單位)
收入：
訂閲$261,306 94 %$212,601 94 %
服務18,020 6 %13,753 6 %
總收入279,326 100 %226,354 100 %
收入成本：
訂閲費35,764 13 %27,135 11 %
服務成本16,052 6 %10,668 5 %
已獲得技術的攤銷3,888 1 %3,864 2 %
收入總成本(1)
55,704 20 %41,667 18 %
毛利223,622 80 %184,687 82 %
運營費用：
研發(1)
51,907 19 %37,908 17 %
銷售和市場營銷(1)
104,669 37 %86,301 38 %
一般和行政(1)
40,074 14 %31,689 14 %
其他無形資產的攤銷6,573 2 %7,539 3 %
重組和其他— (1)
總運營費用203,223 163,436 
營業收入20,399 21,251 
其他費用，淨額(1,727)(3,950)
所得税前收入18,672 17,301 
所得税(費用)福利(8,146)6,340 
淨收入$10,526 $23,641 
(1)  包括以股份為基礎的薪酬費用如下：
截至9月30日的三個月，
20222021
(單位：千)
收入成本$5,235 $3,485 
研發10,997 5,456 
銷售和市場營銷13,938 9,612 
一般和行政10,484 7,022 
基於股份的總薪酬$40,654 $25,575 
19

收入
截至9月30日的三個月，變化
20222021金額百分比
(除百分比外，以千為單位)
訂閲$261,306 $212,601 $48,705 23 %
服務18,020 13,753 4,267 31 %
總收入$279,326 $226,354 $52,972 23 %
訂閲
訂閲收入增加了4870萬美元，增幅為23%R截至2022年9月30日的三個月與截至2021年9月30日的三個月相比，主要是由於採用DyNatrace的人數越來越多®平臺由新客户與現有客户相結合，擴大了他們對我們解決方案的使用。
服務
服務RevenUE增加了430萬美元，增幅為31%R截至2022年9月30日的三個月與截至2021年9月30日的三個月的比較。我們通常在提供服務時確認與專業服務相關的收入。
收入成本
截至9月30日的三個月，變化
20222021金額百分比
(除百分比外，以千為單位)
訂閲費$35,764 $27,135 $8,629 32 %
服務成本16,052 10,668 5,384 50 %
已獲得技術的攤銷3,888 3,864 24 1 %
收入總成本$55,704 $41,667 $14,037 34 %
成本 訂閲
認購費用N增加860萬美元，或32%，f或截至2022年9月30日的三個月與截至2021年9月30日的三個月的比較。這一增長主要是因為支持我們基於雲的訂閲產品的增長所需的人員成本增加了480萬美元，以及基於雲的託管成本增加了190萬美元。促成這一增長的還有80萬美元的分配間接費用和80萬美元的股份薪酬。
服務成本
服務成本增加540萬美元，或50%或截至2022年9月30日的三個月與截至2021年9月30日的三個月的比較。這一增長主要是由於人員成本增加了320萬美元，基於股份的薪酬增加了90萬美元，以及合作伙伴支持成本增加了80萬美元。造成費用增加的還有30萬美元的已分配間接費用
已獲得技術的攤銷
截至2022年9月30日和2021年9月30日的三個月，所收購技術的攤銷主要與2014年Thoma Bravo收購Us相關的技術攤銷費用有關。
20

毛利和毛利率
截至9月30日的三個月，變化
20222021金額百分比
(除百分比外，以千為單位)
毛利：  
訂閲$225,542$185,466$40,076 22 %
服務1,9683,085(1,117)(36 %)
已獲得技術的攤銷(3,888)(3,864)(24)1 %
毛利總額$223,622$184,687$38,935 21 %
毛利率：
訂閲86 %87 %
服務11 %22 %
已獲得技術的攤銷(100 %)(100 %)
總毛利率80 %82 %
訂閲
在截至2022年9月30日的三個月中，訂閲毛利潤比截至2021年9月30日的三個月增加了4010萬美元，增幅為22%。毛利的增長主要是由於迪納特雷斯的增長。® 平臺由新客户與現有客户相結合，擴大了他們對我們解決方案的使用。與截至2021年9月30日的三個月相比，截至2022年9月30日的三個月的訂閲毛利率從87%降至86%，這主要是由於支持我們的訂閲雲服務增長的人員和基於股票的薪酬成本上升所致。
服務
服務毛利減少了110萬美元，降幅為36%將截至2022年9月30日的三個月與截至2021年9月30日的三個月進行比較。截至2022年9月30日的三個月的服務毛利率為11%，而截至2021年9月30日的三個月的服務毛利率為22%。毛利和毛利率下降的主要原因是合作伙伴支持成本上升，以及基於股份的薪酬增加了90萬美元。
運營費用
截至9月30日的三個月，變化
20222021金額百分比
(除百分比外，以千為單位)
運營費用：
研發$51,907 $37,908 $13,999 37 %
銷售和市場營銷104,669 86,301 18,368 21 %
一般和行政40,074 31,689 8,385 26 %
其他無形資產的攤銷6,573 7,539 (966)(13 %)
重組和其他— (1)1 (100 %)
總運營費用$203,223 $163,436 $39,787 24 %
研發
研發費用SE增加了1400萬美元，增幅為37%R截至2022年9月30日的三個月與截至2021年9月30日的三個月的比較。這一增長是由於增加了530萬美元的人員和其他成本以擴大我們的產品供應，以及更高的基於股票的薪酬550萬美元。進一步增加的原因是為支持業務和相關基礎設施的增長而分配的間接費用增加了130萬美元，以及基於雲的託管成本和訂閲費增加了100萬美元。
21

銷售和市場營銷
銷售和市場營銷費用S增加了1840萬美元，增幅21%R截至2022年9月30日的三個月與截至2021年9月30日的三個月相比，主要是由於人員成本增加了1320萬美元，以及基於股份的薪酬增加了430萬美元。進一步增加的原因是差旅費用增加120萬美元，以及為支持業務和相關基礎設施的增長而增加的110萬美元分配間接費用。廣告費用減少190萬美元，略微抵消了這一增長。
一般和行政
一般和行政費用增加了840萬美元，增幅為26%截至2022年9月30日的三個月與截至2021年9月30日的三個月相比，主要是由於人員成本增加了600萬美元，以及基於股份的薪酬增加了350萬美元。進一步推動增長的是基於雲的託管成本和訂閲增加了150萬美元，以及主要用於新辦公室和擴建的IT和設施支出增加了100萬美元。分配的間接費用減少了360萬美元，略微抵消了這一增加。
其他無形資產的攤銷
攤銷其他收入有形資產減少100萬美元，降幅為13%或截至2022年9月30日的三個月與截至2021年9月30日的三個月的比較。減少主要是由於某些無形資產的攤銷較低所致，該等無形資產按系統基準攤銷，反映了無形資產的經濟利益估計實現的模式，以及某些無形資產的攤銷已完成。
其他費用，淨額
奧特她的費用，淨減少了220萬美元，或56%，截至2022年9月30日的三個月與截至2021年9月30日的三個月相比。減少的主要原因是現金等價物的利息收入增加。
所得税(費用)福利
截至2022年9月30日的三個月的所得税支出為810萬美元，比截至2021年9月30日的三個月的收益630萬美元增加了1450萬美元。這一增長主要是由於基於股份的薪酬意外福利減少所致。此外，截至2021年9月30日的三個月的所得税優惠包括波蘭一項有利的研發裁決帶來的一次性税收優惠。
22

截至2022年9月30日及2021年9月30日止六個月的比較
截至9月30日的六個月，
20222021
金額百分比金額百分比
(除百分比外，以千為單位)
收入：
訂閲$510,864 93 %$409,121 94 %
許可證— — %50 — %
服務35,735 7 %26,923 6 %
總收入546,599 100 %436,094 100 %
收入成本：
訂閲費68,502 13 %52,117 11 %
服務成本31,220 6 %20,689 5 %
已獲得技術的攤銷7,780 1 %7,694 2 %
收入總成本(1)
107,502 20 %80,500 18 %
毛利439,097 80 %355,594 82 %
運營費用：
研發(1)
100,389 18 %72,633 17 %
銷售和市場營銷(1)
209,684 38 %166,783 38 %
一般和行政(1)
76,395 14 %58,611 13 %
其他無形資產的攤銷13,146 2 %15,079 3 %
重組和其他(10)25 
總運營費用399,604 313,131 
營業收入39,493 42,463 
其他費用，淨額(6,152)(5,496)
所得税前收入33,341 36,967 
所得税費用(20,701)(32)
淨收入$12,640 $36,935 
(1)  包括以股份為基礎的薪酬費用如下：
截至9月30日的六個月，
20222021
(單位：千)
收入成本$9,125 $6,137 
研發18,282 9,423 
銷售和市場營銷24,014 17,220 
一般和行政17,928 12,047 
基於股份的總薪酬$69,349 $44,827 
收入
截至9月30日的六個月，變化
20222021金額百分比
(除百分比外，以千為單位)
訂費$510,864 $409,121 $101,743 25 %
許可證— 50 (50)(100 %)
服務35,735 26,923 8,812 33 %
總收入$546,599 $436,094 $110,505 25 %
23

訂閲
訂用收入E增加1.017億美元，即25%截至2022年9月30日的6個月，與截至2021年9月30日的6個月相比，主要是由於DyNatrace的採用越來越多®平臺由新客户與現有客户相結合，擴大了他們對我們解決方案的使用。
許可證
許可證收入減少10萬美元，降幅為100%截至2022年9月30日的六個月與截至2021年9月30日的六個月相比。我們不再銷售我們的經典產品。
服務
服務收入E增加880萬美元，或33%，f或截至2022年9月30日的6個月，而截至2021年9月30日的6個月。我們通常在提供服務時確認與專業服務相關的收入。
收入成本
截至9月30日的六個月，變化
20222021金額百分比
(除百分比外，以千為單位)
訂閲費$68,502 $52,117 $16,385 31 %
服務成本31,220 20,689 10,531 51 %
已獲得技術的攤銷7,780 7,694 86 1 %
收入總成本$107,502 $80,500 $27,002 34 %
成本 訂費
認購成本交易額增加了1640萬美元，增幅為31%截至2022年9月30日的六個月與截至2021年9月30日的六個月的比較。這一增長主要是由於支持我們基於雲的訂閲產品的增長所需的人員成本增加了840萬美元，基於雲的託管成本和訂閲增加了360萬美元，以及基於股票的薪酬增加了130萬美元。增加的另一個原因是，為支持業務和相關基礎設施的增長而分配的間接費用增加了180萬美元，差旅費用增加了90萬美元。
服務成本
服務成本ES增加了1050萬美元，增幅為51%或截至2022年9月30日的六個月與截至2021年9月30日的六個月的比較。增加的原因是，人事費用增加了690萬美元，按股份計算的薪酬增加了170萬美元，分配的間接費用增加了70萬美元，差旅費用增加了50萬美元。
已獲得技術的攤銷
截至2022年和2021年9月30日止六個月，所收購技術的攤銷主要與2014年Thoma Bravo收購本公司所收購技術的攤銷費用有關。
24

毛利和毛利率
截至9月30日的六個月，變化
20222021金額百分比
(除百分比外，以千為單位)
毛利：  
訂費$442,362$357,004$85,358 24 %
許可證—50(50)(100 %)
服務4,5156,234(1,719)(28 %)
已獲得技術的攤銷(7,780)(7,694)(86)1 %
毛利總額$439,097$355,594$83,503 23 %
毛利率：
訂費87 %87 %
許可證— %100 %
服務13 %23 %
已獲得技術的攤銷(100 %)(100 %)
總毛利率80 %82 %
訂費
訂閲毛利增加了8540萬美元，增幅為24%，截至2022年9月30日的六個月與截至2021年9月30日的六個月相比。在截至2022年9月30日的六個月和截至2021年9月30日的六個月，認購毛利率保持在87%。毛利潤的增長主要是由於DyNatrace的採用越來越多® 平臺由新客户與現有客户相結合，擴大了他們對我們解決方案的使用。
許可證
許可證總專業FIT減少了10萬美元，或100%與截至2021年9月30日的六個月相比，截至2022年9月30日的六個月。這一下降是由於我們經典產品的銷售額下降所致。
服務
服務毛利減少了170萬美元，降幅為28%，截至2022年9月30日的六個月與截至2021年9月30日的六個月相比。與截至2021年9月30日的六個月相比，截至2022年9月30日的六個月的服務毛利率從23%下降到13%。毛利和毛利率下降的主要原因是基於股份的薪酬成本上升。
運營費用
截至9月30日的六個月，變化
20222021金額百分比
(除百分比外，以千為單位)
運營費用：
研發$100,389 $72,633 $27,756 38 %
銷售和市場營銷209,684 166,783 42,901 26 %
一般和行政76,395 58,611 17,784 30 %
其他無形資產的攤銷13,146 15,079 (1,933)(13 %)
重組和其他(10)25 (35)(140 %)
總運營費用$399,604 $313,131 $86,473 28 %
25

研發
研究和開發費用ES增加了2780萬美元，增幅為38%R截至2022年9月30日的六個月與截至2021年9月30日的六個月的比較。這一增長主要是由於擴大我們的產品供應增加了1070萬美元的人員和其他成本，以及890萬美元的基於股票的更高薪酬。增加的原因還包括為支持業務和相關基礎設施的增長而分配的管理費用增加了360萬美元，基於雲的託管和訂閲增加了180萬美元，以及差旅成本增加了110萬美元。
銷售和市場營銷
銷售和營銷費用銷售業績增長了4290萬美元，增幅為26%截至2022年9月30日的六個月，與截至2021年9月30日的六個月相比，主要是由於人員成本增加了2540萬美元，以及基於股份的薪酬增加了680萬美元。進一步增加的原因是差旅費用增加了720萬美元，主要與我們在2023財年第一季度親自舉行的年度銷售啟動活動有關，為支持業務和相關基礎設施的增長而分配的間接費用增加了250萬美元，基於雲的託管成本和訂閲增加了140萬美元。廣告費用減少了240萬美元，略微抵消了增長的影響。
一般和行政
一般和行政費用ES增加了1780萬美元，增幅為30%，截至2022年9月30日的6個月，與截至2021年9月30日的6個月相比，主要是由於人員成本增加了1050萬美元，基於股份的薪酬增加了590萬美元，與新辦公室和擴建相關的設施和IT費用增加了290萬美元，軟件和訂閲成本增加了270萬美元，專業費用增加了240萬美元。
其他無形資產的攤銷
攤銷其他國際會計準則國際貨幣基金組織減少了190萬美元，或13%截至2022年9月30日的六個月與截至2021年9月30日的六個月的比較。下降主要是由於某些無形資產的攤銷較低所致，而這些無形資產是按系統基準攤銷的，反映了無形資產的經濟利益估計實現的模式，以及某些無形資產的攤銷完成。
其他費用，淨額
其他費用NSE，淨增長70萬美元，增幅為12%R截至2022年9月30日的六個月與截至2021年9月30日的六個月的比較。其他費用增加的主要原因是淨外幣損失增加，但現金等價物利息收入增加部分抵消了這一增加。
所得税費用
截至2022年9月30日的六個月的所得税支出o2,070萬美元表示為2070萬美元的增長，而截至2021年9月30日的六個月的支出幾乎為零。這一增長主要是由於基於股票的薪酬税收意外福利的減少以及IRC第174條規定的美國研發費用資本化和攤銷的新要求的影響，產生了當前的税收支出，沒有抵消由於我們的估值津貼頭寸而產生的遞延税收利益。
流動性與資本資源
截至2022年9月30日，我們擁有5.634億美元現金和現金等價物以及每年4,490萬元在我們的循環信貸安排下可用。自成立以來，我們主要通過客户支付使用我們提供的產品和相關服務的費用來為我們的運營提供資金，其次是我們從出售股權證券和定期貸款工具借款中獲得的淨收益。在過去的三年裏，來自客户收藏的現金流有所增加。然而，隨着我們投資於業務增長，運營費用也有所增加。隨着我們繼續投資於公司的戰略增長，我們未來的運營現金需求可能會增加。
我們與客户的歷史擴張通常是通過執行額外的合同來實現的，每個合同都有唯一的定價和週年日期。我們正在過渡到一個計劃，該計劃將這些合同合併為一個單一的、通常是多年期的合同，每個客户只有一個週年紀念日，這可能會導致我們的賬單的時間和金額發生變化，這可能會影響我們不同時期的現金收取時間。
我們已知的合同債務和其他債務對我們的重大現金需求包括我們的長期債務協議、經營租賃協議要求的租金支付以及我們定期貸款的利息義務。截至2022年9月30日，合同總額
26

承諾是3.321億美元，其中1980萬美元在接下來的12個月內提交。詳情見本季度報告簡明綜合財務報表附註6和附註7。
運營現金可能受到各種風險和不確定性的影響，包括但不限於本季度報告第II部分第1A項下“風險因素”一節和我們的年度報告中詳細説明的風險。然而，我們相信，我們現有的現金、現金等價物、債務協議下的可用資金以及運營產生的現金，將足以滿足至少未來12個月的現金需求。我們未來的資本需求將取決於許多因素，包括我們的增長率、支持研發努力的支出的時機和程度、銷售和營銷活動的持續擴張、新產品和增強型產品的推出、我們記賬活動的季節性、支持我們增長戰略的支出的時機和程度，以及我們的產品是否繼續被市場接受。如果需要從外部來源獲得額外融資，我們可能無法以我們可以接受的條款或根本無法籌集到此類融資。如果我們不能在需要的時候籌集額外的資本，我們的業務、經營業績和財務狀況將受到不利影響。
我們的信貸安排
截至2022年9月30日，我們第一筆留置權定期貸款的未償還餘額為2.211億美元幷包括在我們的濃縮合並的長期債務中資產負債表。在考慮了1510萬美元的未償還信用證後，我們在循環信貸安排下有4490萬美元可用。我們在定期貸款項下的所有債務都由我們現有和未來的國內子公司以及除了某些例外，以我們幾乎所有有形和無形資產的擔保權益為擔保。截至2022年9月30日，我們遵守了與第一份留置權信用協議有關的所有適用契諾。我們的信貸安排在本季度報告簡明綜合財務報表附註6中進一步討論。
現金流量摘要
截至9月30日的六個月，
20222021
(單位：千)
經營活動提供的現金 (1)
$172,496 $101,768 
用於投資活動的現金(11,237)(20,616)
用於融資活動的現金(47,056)(35,098)
匯率變動對現金及現金等價物的影響(13,740)(697)
現金及現金等價物淨增加情況$100,463 $45,357 
(1) 經營活動提供的現金淨額包括支付利息和税款的現金如下：
截至9月30日的六個月，
20222021
(單位：千)
支付利息的現金$4,743 $4,560 
支付税款的現金(淨額)$(23,567)$12,382 
經營活動
截至2022年9月30日的6個月，經營活動提供的現金為1.725億美元，淨收益為1260萬美元，經1.06億美元的非現金費用和5920萬美元的運營資產和負債變動調整後。非現金費用主要包括6930萬美元的股票薪酬和2680萬美元的折舊和攤銷。我們淨營業資產和負債的變化主要是由於收到客户付款的時間安排導致應收賬款減少1.535億美元，以及由於在未來服務之前的付款時間安排而導致預付費用和其他資產減少2510萬美元。部分抵消了這一影響的是，由於銷售週期的季節性，遞延收入減少了1.014億美元，這在我們會計年度的第三季度和第四季度更高，以及由於付款時間的原因，應付賬款和應計費用減少了1440萬美元。
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在截至2021年9月30日的6個月中，運營活動提供的現金為1.018億美元，淨收益為3690萬美元，經7390萬美元的非現金費用和910萬美元的運營資產和負債變化調整後。非現金費用主要包括4480萬美元的股票薪酬和2810萬美元的折舊和攤銷。我們淨營業資產和負債的變化主要是由於收到客户付款的時間安排導致應收賬款減少9230萬美元所致。部分抵消了這一影響的是，由於主要是認購銷售在收入確認之前開具帳單的時間安排，遞延收入減少了6990萬美元，付款時間導致的應付賬款和應計費用減少了910萬美元，由於新預訂支付的佣金，遞延佣金增加了630萬美元。
投資活動
在截至2022年9月30日的6個月中，用於投資活動的現金為1,120萬美元，原因是購買了財產和設備。
在截至2021年9月30日的6個月中，投資活動中使用的現金為2060萬美元，這是2022財年上半年進行的兩次收購的結果，分別為1300萬美元和760萬美元的房地產和設備採購。
融資活動
在截至2022年9月30日的6個月中，用於融資活動的現金為4710萬美元，主要是償還了我們6000萬美元的定期貸款，但部分被我們員工股票購買計劃的收益860萬美元和行使我們的股票期權的收益430萬美元所抵消。
在截至2021年9月30日的6個月中，用於融資活動的現金為3510萬美元，主要是償還了我們6000萬美元的定期貸款，但部分被行使股票期權的收益1830萬美元和員工股票購買計劃的收益660萬美元所抵消。
關鍵會計政策和估算
我們根據美國公認的會計原則編制我們的簡明綜合財務報表。編制簡明綜合財務報表亦要求我們作出估計和假設，以影響資產、負債、收入、成本和開支及相關披露的呈報金額。我們的估計是基於歷史經驗和我們認為在這種情況下合理的各種其他假設。實際結果可能與我們管理層的估計大不相同。如果我們的估計與實際結果之間存在差異，我們未來的財務報表列報、財務狀況、經營結果和現金流都將受到影響。

有關這些估計和政策的全面討論，請參閲我們年度報告中“管理層對財務狀況和經營結果的討論和分析”中的“關鍵會計政策和估計”。
近期會計公告
有關最近的會計聲明(如果有)以及這些聲明對我們的合併財務報表(如果有)的影響的説明，請參閲本季度報告Form 10-Q中其他部分包含的附註2，我們的精簡合併財務報表的“重要會計政策”。
項目3.關於市場風險的定量和定性披露
我們在正常的業務過程中面臨着市場風險。市場風險是指由於金融市場價格和利率的不利變化而可能影響我們的財務狀況的損失風險。我們的市場風險敞口主要是外幣匯率和利率波動的結果。我們不為交易目的持有或發行金融工具。
外幣兑換風險
我們的國際業務已經並預計將提供我們綜合收入和支出的很大一部分以美元計價。我們不認為美元對其他貨幣的相對價值立即上升或下降10%會對我們的經營業績或現金流產生實質性影響，到目前為止，我們還沒有就外幣交易採取任何對衝策略。隨着我們國際業務的增長，我們將繼續重新評估我們管理與貨幣匯率波動相關的風險的方法，我們未來可能會選擇從事外幣交易的對衝。
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翻譯曝光
我們的報告貨幣是美元，我們每個子公司的功能貨幣要麼是當地貨幣，要麼是美元，具體取決於情況。因此，我們的綜合收入和支出受到影響，並將繼續受到美元對主要外幣，特別是歐元變化的影響。外幣的波動會影響我們為海外子公司報告的總資產、負債、收益和現金流的金額，這些金額在轉換為美元時會受到影響。特別是，美元的走強通常會減少我們報告的以外幣計價的現金和現金等價物、總收入和總支出，這些都是我們換算成美元並在我們的精簡合併財務報表中報告的。該等損益計入股東權益內累計其他全面虧損的組成部分。
交易風險敞口
我們用多種貨幣進行交易。因此，我們的經營業績和現金流會受到以子公司功能貨幣以外的貨幣計價的交易的外幣匯率變化的影響。這些收益或損失在我們的簡明綜合經營報表的“其他(費用)收入，淨額”中記錄。
利率風險
截至2022年9月30日和2022年3月31日，我們分別擁有5.634億美元和4.63億美元的現金和現金等價物，包括銀行存款、商業票據和貨幣市場基金。這些賺取利息的工具帶有一定程度的利率風險，可能會影響我們的利息收入。我們不為交易或投機目的進行投資，也沒有使用任何衍生金融工具來管理我們的利率風險敞口。假設利率在上述任何期間發生10%的變動，都不會對我們的精簡綜合財務報表產生實質性影響。
截至2022年9月30日，我們還設立了6000萬美元的循環信貸安排，可用資金為4490萬美元，定期貸款為2.211億美元。循環信貸安排和定期貸款根據協議中定義的調整後的LIBOR利率計息，外加2022年9月30日相當於5.4%的適用保證金。假設利率在上述任何期間發生10%的變動，都不會對我們的精簡綜合財務報表產生實質性影響。
項目4.控制和程序
信息披露控制和程序的評估
我們的管理層，包括我們的首席執行官和首席財務官，已經評估了截至本季度報告涵蓋的期間結束時我們的披露控制和程序(如1934年證券交易法(“交易法”)規則13a-15(E)和15d-15(E)所定義的)的有效性。基於這樣的評估，我們的首席執行官和首席財務官得出的結論是，截至2022年9月30日，我們的披露控制和程序是有效的，並提供了合理的保證，即我們根據交易所法案提交或提交的報告中要求披露的信息在美國證券交易委員會規則和表格中指定的時間段內得到記錄、處理、彙總和報告，並且這些信息經過積累並在適當時傳達給管理層，以便及時做出有關必要披露的決定。
財務報告內部控制的變化
在截至2022年9月30日的季度內，我們對財務報告的內部控制(根據《交易法》第13a-15(F)和15d-15(F)規則的定義)沒有發生重大影響或合理地可能對我們的財務報告內部控制產生重大影響的變化。
控制措施有效性的固有限制
我們的管理層，包括我們的首席執行官和首席財務官，並不期望我們的披露控制和程序或我們對財務報告的內部控制能夠防止或發現所有錯誤和所有欺詐。一個控制系統，無論設計和操作得多麼好，都只能提供合理的保證，而不是絕對的保證，以確保控制系統的目標得以實現。此外，控制系統的設計必須反映這樣一個事實，即存在資源限制，並且必須考慮控制的好處相對於其成本。由於所有控制系統的固有侷限性，任何控制評估都不能絕對保證我們公司內的所有控制問題和舞弊事件(如果有的話)都已被發現。這些固有的侷限性包括這樣的現實，即決策過程中的判斷可能是錯誤的，故障可能會因為一個簡單的錯誤或錯誤而發生。此外，某些人的個人行為、兩個或更多人的串通或通過控制的管理凌駕，都可以規避控制。任何控制系統的設計也部分地基於對未來事件的可能性的某些假設，並且不能保證任何設計將在所有潛在的未來條件下成功地實現其規定的目標；隨着時間的推移，控制可能會因為條件的變化或遵守的程度而變得不適當
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與政策或程序的關係可能會惡化。由於具有成本效益的控制系統的固有限制，由於錯誤或欺詐而導致的錯誤陳述可能會發生，並且不會被發現。
第二部分：其他信息
項目1.法律程序
我們可能會不時捲入法律程序，或在我們的正常業務過程中受到索賠。我們目前並不是任何重大法律程序的當事人，我們的財產目前也不受任何重大法律程序的約束，我們也沒有參與任何我們認為其結果將對我們的財務狀況或運營結果產生重大影響的法律程序。我們不知道有任何政府調查或調查我們的業務。
第1A項。風險因素
投資我們的普通股涉及很高的風險。在決定投資我們的普通股之前，您應仔細考慮以下所述的風險和不確定因素，以及本Form 10-Q季度報告中的所有其他信息，包括題為“管理層對財務狀況和經營結果的討論和分析”的部分，以及我們的簡明合併財務報表和相關説明。下面描述的風險和不確定性可能並不是我們面臨的唯一風險和不確定性。如果任何風險實際發生，我們的業務、經營業績、財務狀況和前景都可能受到實質性的不利影響。在這種情況下，我們普通股的市場價格可能會下跌，你可能會損失你的全部或部分投資。
與我們的業務相關的重大風險摘要
我們的業務受到許多風險和不確定性的影響，您在評估我們的業務時應該意識到這一點。這些風險和不確定因素包括但不限於：
•我們最近經歷了訂閲收入的快速增長，我們最近的增長率可能並不能預示我們未來的增長。
•軟件智能解決方案在可觀察性、應用程序性能監控、數字體驗監控、基礎設施監控、AIOPS、商業智能和分析以及應用程序安全方面的市場應用相對較新，可能不會像我們預期的那樣增長，這可能會損害我們的業務和前景。
•我們的業務依賴於對軟件智能解決方案的總體需求，因此減少軟件智能解決方案的支出或整體不利的經濟狀況可能會對我們的業務、運營業績和財務狀況產生負面影響。
•如果我們不能成功地執行我們的戰略，繼續開發和有效地營銷能夠預測和響應客户需求的解決方案，我們的業務、經營業績和財務狀況可能會受到影響。
•如果我們的平臺和解決方案不能有效地與客户現有或未來的IT基礎設施進行互操作，我們解決方案的安裝可能會被推遲或取消，這將損害我們的業務。
•如果我們無法獲得新客户，如果我們的客户不與我們續簽合同，或者如果我們無法擴大對現有客户的銷售或開發獲得市場認可的新解決方案，我們未來的收入和經營業績將受到損害。
•如果不能有效地擴展我們的銷售和營銷能力，可能會損害我們執行業務計劃、增加客户基礎以及使我們的應用獲得更廣泛的市場接受的能力。
•我們面臨着激烈的競爭，這可能會對我們增加新客户、留住現有客户和發展業務的能力產生不利影響。
•如果我們無法與我們的合作伙伴保持成功的關係，或者如果我們的合作伙伴表現不佳，我們營銷、銷售和分發我們的應用程序和服務的能力將受到限制，我們的業務、運營業績和財務狀況可能會受到損害。
•安全漏洞、計算機惡意軟件、計算機黑客攻擊和其他安全事件可能會損害我們的業務、聲譽、品牌和經營業績。
•我們解決方案中的真實或可感知的錯誤、故障、缺陷或漏洞可能會對我們的財務業績和增長前景產生不利影響。
•我們的季度和年度經營業績可能會受到各種因素的不利影響，這可能會使我們未來的業績難以預測。
•我們的負債水平可能會對我們的財務狀況產生實質性的不利影響。
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•如果不保護和執行我們的專有技術和知識產權，可能會對我們的業務、經營業績和財務狀況造成重大損害。
•持續不斷的新冠肺炎疫情對我們和我們的客户的業務運營方式產生了實質性影響，此次或其他未來的衞生流行病和任何相關的經濟衰退將在多長時間和多大程度上影響我們未來的運營結果和整體財務業績仍不確定。
•Thoma Bravo對需要股東批准的事項具有重大影響力，這可能具有推遲或阻止控制權變更的效果，或限制其他股東批准他們認為最符合自己利益的交易的能力。
與我們的商業和工業有關的風險
我們最近經歷了訂閲收入的快速增長，我們最近的增長率可能並不能預示我們未來的增長。
我們經歷了快速的Subsc最近幾個時期的搶購收入增長。從截至2021年3月31日的年度至截至2022年3月31日的年度，我們的訂閲收入增長分別為6.552億美元至8.704億美元，增幅為33%。從截至2021年9月30日的6個月到截至2022年9月30日的6個月，我們的訂閲收入最新消息25%分別從4.091億美元增加到5.109億美元。這一訂閲收入的增長可能不能預示我們未來訂閲收入的增長，我們可能無法保持與近期歷史一致的收入增長，或者根本不能。我們相信，我們能否繼續增加收入取決於多個因素，包括但不限於：
•我們有能力吸引新客户，並保持和增加對現有客户的銷售；
•我們有能力繼續擴大客户對我們的DyNatrace的採用®平臺；
•我們有能力開發我們現有的平臺並在我們的平臺上推出新的解決方案；
•基於雲的服務和解決方案持續增長；
•我們有能力繼續開發和提供優於競爭對手的產品和解決方案；
•我們留住客户的能力；
•我們有能力擴展到新的地理位置和市場，包括商業智能、數據分析和應用安全市場；以及
•我們有能力招聘和保留足夠數量的銷售和營銷、研發以及一般和行政人員，並擴大我們的全球業務。
如果我們無法達到這些要求中的任何一項，我們的訂閲收入增長將受到不利影響。
我們的季度和年度經營業績可能會受到各種因素的不利影響，這可能會使我們未來的業績難以預測。
我們的年度和季度收入和經營業績過去波動很大，未來可能會因為各種因素而發生重大變化，其中許多因素是我們無法控制的。我們在任何一個季度的財務業績可能沒有意義，不應被視為未來業績的指標。如果我們的收入、收益或經營業績低於投資者或證券分析師在特定季度的預期，或低於我們可能提供的任何指導，我們普通股的價格可能會下降。我們可能無法準確預測我們未來的賬單、收入、收益或經營業績。可能導致我們的經營業績在每個季度或每年波動的一些重要因素包括：
•對我們解決方案的需求波動，我們的客户購買的時間，以及銷售週期的長度，特別是較大的採購；
•客户管理其業務需求的雲使用率波動，或企業系統向雲遷移的速度減慢；
•全球經濟或我們所在國家經濟中的衰退壓力或不確定性對我們客户的購買決定和我們的銷售週期長度的影響：
•我們吸引新客户和留住現有客户的能力；
•我們有能力擴展到新的地理位置和市場，包括商業智能、數據分析和應用安全市場；
•客户的預算週期和內部採購優先順序；
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•客户續約率、客户流失和我們向現有客户交叉銷售額外解決方案的能力，以及我們向現有客户追加銷售以前購買的產品的能力的變化；
•客户的季節性購買模式；
•與我們的產品銷售相關的付款條件和合同期限及其對我們的賬單和自由現金流的影響；
•客户要求或市場需求的變化；
•出現重大隱私、數據保護、系統和應用安全或其他威脅、法規或要求，這些威脅、法規或要求適用於我們不準備滿足或需要我們額外投資的企業系統或基於雲的系統；
•軟件情報、監控、應用安全和分析解決方案市場需求和增長率的變化；
•我們預測或應對競爭格局變化的能力，或競爭解決方案功能的改進，從而減少或消除我們的一個或多個競爭優勢；
•我們有能力為新的解決方案和產品改進及時開發、推出和獲得市場認可；
•我們有能力在持續和及時的基礎上調整和更新我們的產品和解決方案，以保持與我們產品旨在監控的頻繁變化和不斷擴大的各種軟件和系統的兼容性和有效性；
•我們有能力維持和擴大與戰略技術合作夥伴的關係，這些合作伙伴擁有、運營和提供主要的平臺，應用程序在這些平臺上運行，我們必須與這些平臺互操作並保持兼容，我們必須從這些平臺獲得認證和背書，以維持市場的信譽和勢頭；
•我們控制成本的能力，包括我們的運營費用；
•我們有能力高效地完成和整合我們未來可能進行的任何收購或業務合併；
•國內和國外市場的總體經濟、工業和市場狀況，包括區域或地緣政治衝突或其他商業中斷；
•市場中出現的新技術或趨勢，或對我們的戰略和我們的平臺在市場中的價值至關重要的趨勢的變化；
•外幣匯率波動；
•我們客户交易的收入確認時間，以及基於時間的許可證、SaaS訂閲和永久許可證的組合對收入確認時間的影響；
•非常費用，如訴訟或其他與糾紛有關的解決費用；以及
•未來的會計聲明或我們會計政策的變化。
上述任何一種因素或上述某些因素的累積效應可能會導致我們的經營業績低於我們的預期以及證券分析師和投資者的預期，以及我們可能提供的任何指導，或可能導致我們季度和年度經營業績的大幅波動，包括我們關鍵業績指標的波動。這種變化性和不可預測性可能導致我們無法滿足我們的業務計劃或證券分析師或投資者對任何時期的期望。此外，我們相當大比例的運營費用在短期內是固定的，並基於預測的收入趨勢。因此，如果出現收入不足，我們通常無法在短期內緩解對利潤率的負面影響。
軟件智能解決方案在可觀察性、應用程序性能監控、數字體驗監控、基礎設施監控、AIOPS、商業智能和分析以及應用程序安全方面的市場應用相對較新，可能不會像我們預期的那樣增長，這可能會損害我們的業務和前景。
軟件智能解決方案的利用，如DyNatrace® 平臺，用於可觀察性、應用程序性能監控、數字體驗監控、基礎設施監控、AIOPS、商業智能和分析以及應用程序安全，是相對較新的。我們相信，我們未來的成功將在很大程度上取決於對軟件智能解決方案的需求的增長，特別是對企業範圍解決方案的需求，以及我們提供滿足這種不斷變化的需求的解決方案的能力。我們目前的目標市場是可觀察性、應用程序性能監控(APM)、基礎設施監控、AIOPS、數字體驗監控、商業智能和分析以及應用程序安全。很難預測客户對我們新的和現有解決方案的需求、採用率、流失率和續約率，也就是現有客户的擴張速度
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他們對我們解決方案的使用，以及我們解決方案的市場規模和增長率。我們潛在市場的擴張取決於一系列因素，包括企業繼續並日益依賴軟件應用程序來管理和推動關鍵業務功能和客户交互，微服務和容器的使用增加，以及移動應用程序、大數據集、雲計算和物聯網的持續激增。如果我們的解決方案沒有得到廣泛採用，我們無法開發出滿足客户需求的新解決方案，或者對軟件智能解決方案的需求普遍下降，這可能會導致客户購買量減少、續約率降低和收入減少，任何這些都將對我們的業務、運營業績和財務狀況產生不利影響。
我們的業務依賴於對軟件智能解決方案的總體需求，因此減少軟件智能解決方案的支出或整體不利的經濟狀況可能會對我們的業務、運營業績和財務狀況產生負面影響。
我們的業務依賴於對軟件智能解決方案的總體需求，特別是來自全球大中型客户的需求，而此類組織購買我們的解決方案通常是可自由支配的。近幾個月來，我們觀察到美國和國外的經濟不確定性增加，銷售週期延長。在經濟低迷或經濟或政治不穩定時期，我們相信我們的客户或潛在客户可能會減少他們的運營或IT預算，這可能導致他們推遲或放棄購買軟件智能解決方案，包括我們的。客户可以推遲或取消IT項目，或者通過重新談判供應商合同或續訂來降低成本。如果現有客户和潛在客户認為購買軟件智能解決方案是可自由支配的，我們的收入可能會受到一般IT支出延遲或減少的不成比例的影響。疲軟或動盪的全球經濟狀況或軟件智能支出的減少，即使總體經濟狀況不受影響，也可能在許多方面對我們的業務、運營業績和財務狀況產生不利影響，包括更長的銷售週期、更低的解決方案價格、更少的訂閲續訂和更低的收入。此外，美國或其他主要市場的政治環境和國際關係的變化以及由此產生的監管或税收政策變化所產生的任何負面經濟影響或不穩定，都可能對我們的業務和財務業績產生不利影響。
由於軟件智能解決方案市場是新的，而且還在繼續發展，由於不斷變化的技術環境和客户需求以及對未來的不確定性，支出趨勢仍然不可預測，可能會減少。
持續的新冠肺炎疫情對我們和我們的客户的業務運營方式產生了實質性的影響，此次或其他未來的健康流行病和任何相關的經濟衰退將在多長時間和多大程度上影響我們未來的運營結果和整體財務業績仍不確定。
全球新冠肺炎大流行以及聯邦和州政府採取或提議採取的病毒控制措施已經並可能繼續導致業務放緩或關閉，經濟狀況減弱，經濟不確定性，地區和全球金融市場的波動，以及我們業務和許多客户業務的正常運營中斷。
由於持續的新冠肺炎疫情，我們限制了全球辦公室的佔用或暫時關閉，許多員工在家工作，暫停或限制與公司相關的差旅，並將許多以前面對面的員工、客户或行業活動改為僅虛擬活動。我們還改變了在營銷和線索產生活動上的支出方式，將更多的重點放在數字、在線營銷和線索產生上。這些變化的長期影響尚不清楚，可能會對我們的文化和商業產生不利影響。最近，我們正在迴歸面對面的活動，例如2022年銷售啟動，並重新開放我們的辦公室，儘管全球許多員工仍有很大一部分時間在家工作。越來越多的面對面活動，我們的大量員工聚集在一個地點，可能接觸到冠狀病毒或受到冠狀病毒感染，這可能會對我們的工作效率產生負面影響。
衞生流行病對我們業務的影響取決於多種無法準確預測的因素，例如疫情的持續時間和範圍、遏制行動的程度和有效性、此類行動造成的破壞以及疫苗的效力和比率。未來的健康流行病可能會對我們的業務以及我們的客户和潛在客户的業務產生嚴重影響，例如，對他們購買軟件平臺或購買我們產品的時機、能力或意願產生不利影響。健康流行病對我們的客户或潛在客户的負面影響可能導致定價折扣或延長付款期限，減少客户訂閲合同或定期許可證的金額或期限，或增加客户流失率。此外，適用於我們員工的任何疫苗要求都可能使我們因不遵守規定而面臨額外的法律索賠，我們可能被要求暫停或終止不符合規定的個人，否則他們可能會辭職。上述任何一項都可能對我們的生產率、員工士氣、未來銷售、經營業績和整體財務表現產生不利影響。
衞生流行病還可能增加本“風險因素”一節中所述的許多其他風險。
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如果我們不能成功地執行我們的戰略，繼續開發和有效地營銷能夠預測和響應客户需求的解決方案，我們的業務、經營業績和財務狀況可能會受到影響。
軟件智能解決方案市場正處於發展的早期階段，其特點是不斷變化和創新，我們預計它將繼續快速發展。此外，我們的許多客户所在的行業以不斷變化的技術和商業模式為特徵，這要求他們開發和管理日益複雜的軟件應用程序和IT基礎設施環境。我們未來的成功(如果有的話)將基於以下能力：始終如一地為我們的客户提供軟件應用程序和IT基礎設施性能的統一實時視圖，提供降級和故障的通知和優先順序，執行性能問題的根本原因分析，並分析其最終用户體驗的質量及其對其業務和品牌的影響。如果我們不通過開發和提供能夠及時滿足不斷變化的客户需求的新解決方案和解決方案增強來響應客户快速變化的需求，我們的競爭地位和業務前景將受到損害。
此外，開發新技術的過程是複雜和不確定的，如果我們不能準確預測客户不斷變化的需求和新興的技術趨勢，我們的業務可能會受到損害。我們認為，在知道市場是否會接受之前，我們必須繼續投入大量資源用於我們的研究和開發工作，包括用於開發新解決方案和解決方案增強的大量資源。例如，我們在新的應用程序安全產品和開發Grail™核心技術方面進行了大量投資。我們的新解決方案和解決方案增強，包括我們新的應用程序安全產品以及基於我們的Grail™核心技術的當前和未來產品，可能無法獲得足夠的市場接受度，原因有很多，包括：
•延遲開發和向市場發佈新的解決方案或增強功能；
•延遲或失敗向客户提供更新以維護DyNatrace之間的兼容性®以及客户的應用程序和多雲環境中使用的各種應用程序和平臺；
•未能準確預測市場或客户需求；
•我們的銷售和營銷團隊或我們合作伙伴的團隊無法銷售針對新市場和產品類別的解決方案；
•我們的新解決方案或解決方案增強的設計或性能中的缺陷、錯誤或故障；
•對我們解決方案的性能或有效性的負面宣傳；
•我們的競爭對手推出或預期推出競爭產品；以及
•我們的解決方案或增強功能相對於其成本的感知價值。
除了使用內部資源開發新的解決方案或增強功能外，我們還可能從第三方獲得技術，或收購另一家公司。這類收購可能會因各種原因而不成功，需要管理層高度關注，擾亂我們的業務，稀釋股東價值，並對我們的運營結果產生不利影響。有關潛在收購相關風險的描述，請參閲下文“與法律、監管、會計和税務相關的風險”。
如果我們不能繼續執行我們的業務模式，及時和有效地開發或收購和營銷應用程序，以應對這些挑戰並獲得市場認可，我們的業務、經營業績和財務狀況將受到不利影響。
此外，我們可能會對我們的解決方案進行客户不重視或不認為有用的更改。我們還可能停止某些功能，開始對當前免費的某些功能收費，或者增加我們的任何功能或解決方案的使用費用。如果我們的新解決方案、增強功能或定價策略沒有在市場上獲得足夠的認可，我們的競爭地位將受到損害，我們的收入可能會下降或增長速度慢於預期，對我們經營業績的負面影響可能會特別嚴重，我們在前期研發、銷售和營銷方面的投資可能得不到回報，以及與新解決方案或解決方案增強功能相關的其他費用。
此外，如果客户因我們的解決方案未能按預期執行而遭受損害，例如未能檢測到安全風險，受影響的客户可能會尋求終止與我們的合同或向我們追回他們的損害，我們可能會受到聲譽損害。
如果我們的平臺和解決方案不能有效地與客户現有或未來的IT基礎設施進行互操作，我們解決方案的安裝可能會被推遲或取消，這將損害我們的業務。
我們的成功取決於我們的平臺和解決方案與我們尚未開發和控制的第三方操作系統、應用程序、雲平臺、數據和設備的互操作性。此類操作系統、應用程序、雲平臺、數據或設備中的任何更改，如果降低我們平臺或解決方案的功能或給予競爭對手軟件優惠待遇，都可能對我們平臺的採用和使用產生不利影響。我們可能不會成功調整我們的平臺或
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與這些系統、應用程序、雲平臺、數據或設備一起高效運行的解決方案。如果我們的客户很難訪問和使用我們的平臺或解決方案，或者如果我們的平臺或解決方案無法連接範圍越來越廣的應用程序、數據和設備，那麼我們的客户增長和留存可能會受到損害，我們的業務和運營結果可能會受到不利影響。
多雲部署利用多個第三方平臺和技術，並且這些技術會快速更新到新版本。因此，我們經常更新我們的解決方案，以保持對客户不斷變化的技術環境的兼容性和支持，並確保我們的解決方案能夠繼續監控客户的應用程序。如果我們的解決方案無法與其中任何一項或多項技術或應用程序配合使用，或者如果我們的客户未能安裝我們提供的解決方案的最新更新和版本，我們的解決方案將無法持續監控客户的關鍵業務應用程序。
確保我們的解決方案是最新的，並與我們的客户使用的技術和多雲平臺兼容，這對我們的成功至關重要。我們已經與許多技術和雲平臺提供商結成聯盟，為我們的解決方案提供更新，以保持兼容性。我們與技術和雲平臺提供商合作，以瞭解和調整其產品路線圖的更新，並參與早期訪問和其他計劃，以確保我們的解決方案與技術供應商的正式發佈版本兼容。如果我們與技術合作夥伴的關係降級或終止，我們可能無法提供這些更新，或者如果我們的客户未能安裝我們提供的解決方案的最新更新和版本，則我們的客户從我們的解決方案中獲益的能力可能會顯著下降，在某些情況下，可能會由於我們的解決方案與客户的應用程序不兼容而要求客户卸載我們的解決方案。
如果我們無法獲得新客户，如果我們的客户不與我們續簽合同，或者如果我們無法擴大對現有客户的銷售或開發獲得市場認可的新解決方案，我們未來的收入和經營業績將受到損害。
為了繼續發展我們的業務，我們必須繼續吸引新客户購買和使用我們的解決方案。我們能否成功吸引新客户取決於眾多因素，包括我們是否有能力：
•提供極具吸引力的軟件情報平臺和解決方案；
•執行我們的銷售和營銷策略；
•在我們所追求的市場中有效地識別、吸引、入職、培訓、發展、激勵和留住新的銷售、營銷、專業服務和支持人員；
•發展或擴大與技術合作夥伴、系統集成商、經銷商、在線市場和其他合作伙伴的關係，包括與全球系統集成商(包括德勤和DXC)以及亞馬遜網絡服務、谷歌雲平臺、Microsoft Azure、IBM Red Hat等超大規模應用程序的戰略聯盟和專注於雲的合作伙伴關係，其中一些也可能與我們競爭；
•拓展新的地域和市場，包括商業情報和數據分析市場；
•為新客户部署我們的平臺和解決方案；以及
•提供優質的客户支持和專業的服務。
我們的客户沒有義務續訂其維護、SaaS和/或定期許可協議，並且我們的客户可以決定不以類似的合同期、相同的價格和條款、相同或更多的許可證續訂這些協議。儘管我們的客户保留率歷史上一直很高，但我們的一些客户選擇不與我們續簽協議，因此很難準確預測長期客户保留率、流失率和擴張率。我們的客户留存率和擴張率可能會因多種因素而下降或波動，包括客户對我們的解決方案平臺的滿意度、我們的客户支持和專業服務、我們的價格和定價計劃、其他軟件產品和服務的競爭力、客户支出水平的降低、客户對宏觀經濟趨勢的擔憂、用户對我們解決方案的採用、部署成功、客户的使用率、新產品的發佈和產品供應的變化。如果我們的客户不續訂他們的維護、SaaS和/或定期許可協議，或以不太優惠的條款續訂，我們的業務、財務狀況和經營業績可能會受到不利影響。
我們增加收入的能力還在一定程度上取決於我們是否有能力增加現有客户對我們解決方案的部署。我們增加對現有客户銷售的能力取決於幾個因素，包括他們實施和使用我們的平臺和他們已經實施的現有解決方案的經驗，他們將我們的解決方案與現有技術集成的能力，以及我們的定價模式。如果不能增加對現有客户的銷售，可能會對我們的業務、經營業績和財務狀況產生不利影響。
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如果不能有效地擴展我們的銷售和營銷能力，可能會損害我們執行業務計劃、增加客户基礎以及使我們的應用獲得更廣泛的市場接受的能力。
我們能否擴大客户基礎並使市場更廣泛地接受我們的解決方案，在很大程度上將取決於我們的銷售和營銷組織能否通力合作，推動我們的銷售渠道，並培養客户和合作夥伴關係，以推動收入增長。我們已經投資並計劃繼續擴大我們在國內和國際上的銷售和營銷組織。我們還計劃將大量資源用於銷售和營銷計劃，包括潛在客户活動和品牌宣傳活動，如我們的行業活動、網絡研討會和用户活動，並增加對數字或在線活動的投資。如果我們不能有效地識別、招聘、入職、培訓、發展、激勵和留住有才華的銷售人員或營銷人員，或者如果我們的新銷售人員或營銷人員或在線投資無法在合理的時間內達到預期的生產力水平，我們擴大客户基礎並使我們的應用程序獲得更廣泛市場接受的能力可能會受到損害。
我們面臨着激烈的競爭，這可能會對我們增加新客户、留住現有客户和發展業務的能力產生不利影響。
我們競爭的市場競爭激烈、分散、不斷髮展、複雜，由快速變化的技術和客户需求定義，我們預計未來競爭將繼續加劇。許多公司已經或正在開發目前或未來可能與我們的部分或全部解決方案競爭的產品和服務，其中一些公司比我們更大，擁有更多的資源。這種競爭可能導致定價壓力增加、利潤率下降、銷售和營銷費用增加以及我們未能增加或失去市場份額，任何這些都可能對我們的業務、經營業績和財務狀況產生不利影響。
我們直接或間接地與Datadog和Splunk等可觀察性供應商、思科、Broadcom和New Relic等應用程序性能監控供應商、Datadog和Nagios等基礎設施監控供應商、Akamai和Catchpoint等數字體驗管理供應商、Amazon Web Services(“AWS”)、Microsoft Azure和Google Cloud Platform等雲提供商提供的單點解決方案，以及提供我們部分服務的其他商業智能和監控和分析提供商展開競爭。我們的競爭對手可能與我們現有的和潛在的客户有更長期和更廣泛的關係，這為他們在與這些客户競爭業務方面提供了優勢。此外，如果我們的競爭對手之一與一個或多個軟件應用程序性能監控、數據分析、合規性或網絡可見性供應商建立或加強合作關係，可能會對我們的競爭能力產生不利影響。
我們還可能面臨來自進入我們市場的公司的競爭，在某些細分市場，進入門檻相對較低，包括可能擴大平臺或收購我們的競爭對手的大型科技公司。許多現有的和潛在的競爭對手享有巨大的競爭優勢，例如：
•更大的銷售和營銷預算和資源；
•接觸到更大的客户羣，這往往會帶來在職優勢；
•更廣泛的全球分佈和存在；
•能夠將競爭產品與其他產品和服務捆綁在一起；
•更高的品牌認知度和更長的經營歷史；
•降低勞動力和開發成本；
•有更多的資源進行收購；
•更大、更成熟的知識產權組合；以及
•大大增加財政、技術、管理和其他資源。
此外，在某些情況下，特別是在擁有複雜和大型軟件應用程序和IT基礎設施環境的大型技術公司中，客户可能會選擇構建內部解決方案來滿足其軟件智能需求。任何這樣的內部解決方案都可以利用開放源碼軟件，因此通常以很少的成本或免費提供。
我們市場中的這些競爭壓力或我們無法有效競爭可能會導致客户減少、降價、訂單減少、收入和毛利潤減少，以及市場份額的喪失。任何未能滿足和解決這些因素的情況都可能對我們的業務、經營業績和財務狀況產生重大不利影響。
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如果我們為我們的解決方案和服務收取的價格是客户無法接受的，我們的經營業績將受到損害。
隨着我們解決方案市場的成熟，或者隨着新的或現有的競爭對手推出與我們競爭的新產品或服務，我們可能會面臨定價壓力，無法以與我們當前的定價模式和運營預算一致的價格續簽現有客户的協議或吸引新客户。如果發生這種情況，我們可能不得不改變定價模式或降低價格，這可能會損害我們的收入、毛利率和經營業績。定價決策還可能影響我們的許可和訂閲模式之間的採用組合，並對我們的整體收入產生負面影響。此外，我們預計未來全球大客户將佔我們業務的很大一部分，這可能需要大幅的價格讓步。如果我們因為任何原因被要求降價，我們的收入、毛利率、盈利能力、財務狀況和現金流可能會受到不利影響。
我們預計我們的賬單和收入組合將隨着時間的推移而變化，這可能會損害我們的毛利率、現金流和運營業績。
我們與客户的歷史擴張通常是通過執行額外的合同來實現的，每個合同都有唯一的定價和週年日期。我們正在過渡到一個計劃，該計劃將這些合同合併為每個客户具有一個週年紀念日的單個合同，通常是多年合同，這可能會導致我們賬單的時間和金額發生變化，這可能會影響我們的運營業績，包括我們的遞延收入和剩餘的業績義務。此外，我們從永久許可證的過渡將繼續產生減少我們遞延收入餘額的效果。
我們的毛利率、現金流和經營業績也可能受到賬單、收入組合和成本的進一步變化以及許多其他因素的影響，這些因素包括：進入新的低利潤率市場或低利潤率市場的增長；進入定價和成本結構不同的市場；定價折扣；以及價格競爭加劇。這些因素中的任何一個或這些因素中的某些因素的累積影響可能會導致我們的收入、賬單、毛利率和經營業績出現重大波動。這種變化性和不可預測性可能導致我們無法滿足內部預期或證券分析師或投資者對特定時期的預期。如果我們因為這些或任何其他原因而未能達到或超過這樣的預期，我們普通股的市場價格可能會下跌。
如果我們無法與我們的合作伙伴保持成功的關係，或者如果我們的合作伙伴表現不佳，我們營銷、銷售和分發我們的應用程序和服務的能力將受到限制，我們的業務、運營業績和財務狀況可能會受到損害。
除了我們的銷售隊伍，我們還依賴包括我們的戰略合作伙伴在內的合作伙伴來增加我們軟件和服務的銷售和分銷。我們還擁有獨立的軟件供應商合作伙伴，他們的集成可能會增加我們的解決方案可以在其中運行的生態系統的廣度，以及我們的解決方案可以滿足的市場規模。我們還與包括德勤和DXC在內的全球系統集成商以及Amazon Web Services、Google Cloud Platform、Microsoft Azure、IBM Red Hat等超大規模應用程序建立了合作伙伴關係，我們的許多客户都依賴這些服務，通過這些服務，我們的客户可能能夠採購和部署我們的解決方案。我們依賴這些合作伙伴關係來促進我們的銷售增長。我們預計，我們未來的增長將越來越依賴於我們合作伙伴的成功和我們的合作伙伴關係，如果這些合作伙伴關係不能提供這些好處，我們發展業務的能力將受到損害。如果我們無法有效擴展我們的合作伙伴關係，或者如果我們的合作伙伴無法有效地為我們的客户提供服務，我們可能需要擴大我們的服務組織，這可能會對我們的運營結果產生不利影響。
我們與我們合作伙伴的協議通常是非排他性的，這意味着我們的合作伙伴可能會向他們的客户提供幾家不同公司的產品，或者他們的產品或技術也可以與其他公司的產品和技術進行互操作，包括與我們的產品競爭的產品。此外，我們的一些合作伙伴還與我們競爭，如果我們的合作伙伴不有效地營銷和銷售我們的產品，選擇更努力地營銷和銷售他們自己或競爭對手的產品，或者無法滿足我們客户的需求，我們發展業務和銷售我們產品的能力將受到損害。我們的許多客户也是超伸縮器的客户，如亞馬遜網絡服務、谷歌雲平臺、Microsoft Azure、IBM Red Hat。如果我們的解決方案無法與HyperScalers的產品進行有效的互操作，或者如果我們與這些HyperScalers中的一個或多個的合作關係不成功或終止，我們向這些客户銷售其他產品的能力以及我們發展業務的能力都將受到損害。此外，我們的合作伙伴可能會在發出有限通知或不通知的情況下停止營銷我們的產品，並且幾乎不會受到處罰，而新合作伙伴可能需要大量培訓，可能需要幾個月或更長時間才能實現生產效率。我們失去了大量的合作伙伴，我們可能無法取代他們，或者我們無法招募更多的合作伙伴，這可能會損害我們的業務成果。我們的合作伙伴結構還可能使我們面臨訴訟或聲譽損害，例如，如果合作伙伴向客户歪曲我們產品的功能或違反適用的法律或我們的公司政策。
我們相信，我們的品牌對我們未來的成功是不可或缺的，如果我們不能以具有成本效益的方式推廣或保護我們的品牌，我們的業務和競爭地位可能會受到損害。
我們相信，保持和提升我們的品牌，提高我們公司和我們的解決方案的市場知名度，對於獲得市場對我們現有和未來解決方案的廣泛接受至關重要，也是吸引和留住我們的重要因素。
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客户、合作伙伴和員工，特別是在我們繼續進行國際擴張和推出新產品的情況下。此外，獨立的行業分析師，如Gartner和Forrester，經常提供對我們的解決方案以及我們競爭對手的解決方案的評論，這些評論可能會極大地影響市場對我們解決方案的看法。我們無法控制這些或其他行業分析師報告的內容，而且由於行業分析師可能會影響現有和潛在客户，如果他們不對我們的解決方案進行積極評價或將我們視為市場領先者，我們的品牌可能會受到損害。
我們品牌的成功推廣以及市場對我們解決方案和平臺的認知將在很大程度上取決於我們繼續提供企業級軟件智能解決方案的能力、我們成為應用智能領域思想領導者的能力、我們的營銷努力以及我們成功地將我們的解決方案與競爭對手的解決方案區分開來的能力。我們已經並將繼續投入大量資源來推廣和維護我們的品牌，並在國內和國際上創造銷售線索，但不能保證我們的品牌發展戰略將提高我們品牌的認知度或帶來更高的銷售額。如果我們推廣和維護我們品牌的努力不划算或不成功，我們的經營業績以及我們吸引和留住客户、合作伙伴和員工的能力可能會受到不利影響。此外，即使我們的品牌認知度和客户忠誠度提高，這也可能不會增加我們解決方案的銷售額或更高的收入。
我們的銷售週期可能很長，不可預測，而且會隨季節變化，這可能會導致在特定季度完成的交易數量和規模有很大差異。
我們的運營結果可能會波動，部分原因是我們的銷售努力具有資源密集型的性質，我們平臺的銷售週期的長度和變化無常，以及我們的運營費用難以進行短期調整。我們的許多客户都是大客户，他們的購買決定、預算週期、約束和評估過程都是不可預測的，不受我們的控制。在經濟衰退時期，或者當全球經濟或我們所在國家的經濟出現波動或不確定性時，我們的銷售週期可能會延長，我們客户的購買決定可能會推遲或取消。我們的銷售週期，從初始評估到訂閲付款，從幾個月到一年多不等，每個客户可能有很大的不同。我們的銷售工作包括在現場銷售、合作伙伴開發、市場營銷和教育客户有關我們的平臺和服務的使用、技術能力和好處方面投入大量資源。客户經常進行漫長的評估過程，這不僅涉及我們的平臺，而且還涉及其他公司的平臺，或者考慮內部開發的替代方案，包括使用開放源碼軟件的替代方案。我們的一些客户最初在有限的基礎上部署我們的平臺，但不能保證他們將在整個組織中廣泛部署我們的平臺，以證明我們大量的售前投資是合理的。因此，很難準確預測我們何時甚至是否會向潛在客户銷售產品，或者我們是否能夠增加對現有客户的銷售。在某些情況下，大量的個人銷售發生在我們預期之後的幾個季度, 或者根本沒有發生過。如果我們的銷售週期延長，或者我們大量的前期投資不能帶來足夠的收入來證明我們的投資是合理的，我們的經營業績可能會受到不利影響。
我們經歷了季節性和季末集中的交易，以及在特定季度完成的交易的數量和規模的變化，這影響了我們長期增長收入的能力，以及規劃和管理現金流以及我們業務和成本結構的其他方面的能力。我們的交易額因季度而異，第三財季通常是我們最大的交易額。此外，在每個季度內，我們很大一部分交易發生在該季度的最後兩週。如果對我們業務的預期被證明是不準確的，隨着時間的推移，我們的收入增長可能會受到不利影響，我們可能無法及時調整成本結構，我們的現金流和運營業績可能會受到影響。
未能提供高質量的客户支持和專業服務可能會對我們與客户的關係和我們的財務業績產生不利影響。
我們通常將客户支持與我們的解決方案安排捆綁在一起，並提供專業的實施和培訓服務。在部署和使用我們的平臺和解決方案時，我們的客户可能需要我們的服務團隊的幫助，以解決複雜的技術和運營問題。在沒有相應收入的情況下，客户對支持的需求增加可能會增加成本，並對我們的運營結果產生不利影響。我們也可能無法足夠快地做出響應，無法適應客户對支持需求的短期增長。如果我們未能履行與正常運行時間、響應時間、上報程序和問題解決時間相關的服務級別承諾，或者如果我們的解決方案長期不可用，我們可能有合同義務向這些客户提供服務積分或罰款、與未使用的訂閲服務相關的預付金額的退款，或者我們可能面臨合同終止。我們的銷售在很大程度上取決於我們的聲譽和現有客户的積極推薦。未能保持高質量的客户支持和專業服務，或市場認為我們沒有保持高質量的產品支持或服務，都可能對我們的聲譽以及我們向現有客户和新客户銷售解決方案的能力造成不利影響。
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我們成功的能力取決於我們高級管理團隊的經驗和專業知識。如果我們不能留住和激勵我們的員工，我們的業務、經營業績和前景可能會受到損害。
我們的成功能力在很大程度上取決於我們的高級管理團隊的經驗和專業知識，包括我們的首席執行官和其他高管。我們高級管理團隊的所有成員都是隨意聘用的，這意味着他們沒有合同義務繼續受僱於我們，他們可以隨時終止與我們的僱傭關係。因此，儘管我們努力留住我們的高級管理團隊，但我們的首席執行官或我們高級管理團隊的任何其他成員可能隨時終止與我們的僱傭關係，這可能會擾亂我們的運營，並對員工士氣和我們的文化造成負面影響。終止競業限制後，此人可以在任何適用的競業禁止期限屆滿後為我們的競爭對手之一工作，而競業禁止限制在任何情況下都可能難以執行，具體取決於具體情況。失去我們的首席執行官或其他高級管理人員或我們的高級管理團隊的一名或多名成員，特別是如果我們緊密團結在一起，可能會擾亂我們的運營，對員工士氣和我們的文化產生負面影響，並對我們制定和執行業務計劃的能力造成不利影響，因此，我們的業務、運營業績和前景可能會受到不利影響。如果我們不能為我們的高級管理團隊制定有效的繼任計劃，以及確定、招聘、入職、培訓和整合戰略招聘人員，我們的業務、經營業績和財務狀況可能會受到不利影響。
我們依賴高技能人才，如果我們無法吸引、留住或激勵大量合格人員，或者無法擴大和培訓我們的銷售隊伍，我們可能無法有效地增長。
我們的成功在很大程度上取決於關鍵的技術、銷售和營銷員工的才華和努力，我們未來的成功取決於我們繼續有效地為我們組織的所有領域尋找、招聘、入職、培訓、發展、激勵和留住高技能人員的能力。我們行業的競爭非常激烈，往往會導致薪酬和其他人員成本的大幅增加。此外，對在我們行業有經驗的員工的競爭可能會很激烈，特別是在歐洲，那裏是我們的研發業務集中的地方，其他技術公司在那裏競爭管理和工程人才。我們持續競爭和有效增長的能力取決於我們吸引大量合格新員工以及留住和激勵現有員工的能力。
我們相信，我們的企業文化為我們的成功做出了貢獻，如果我們不能在成長過程中成功地保持我們的文化，我們可能會失去我們的文化所培養的創新、創造力和團隊精神。
我們相信，我們成功的一個關鍵因素是我們的企業文化。我們相信，我們的文化對我們創新和開發新技術以及吸引和留住員工的能力做出了重大貢獻。我們花費了大量的時間和資源來建設我們的團隊，同時保持這種企業文化。我們經歷了員工人數和國際業務的快速增長。來自不同地理位置不同商業背景的大量人員迅速湧入，在家工作的員工比例大幅上升，而在辦公室工作的員工比例大幅上升，加上最近各國政府和衞生當局對我們的工作場所施加的限制和要求，可能會使我們難以保持我們創新的企業文化。如果我們的文化受到負面影響，我們支持增長和創新的能力可能會減弱。
我們的債務義務包含影響我們業務的限制，並使我們面臨可能對我們的流動性和財務狀況產生不利影響的風險。
截至2022年9月30日，我們的總負債約為2.5億美元，如信貸協議中所定義，條件是我們的第一留置權定期貸款安排下的未償還債務為2.211億美元，信用證次級貸款機制下的未償還債務為1,510萬美元，以及未攤銷債務發行費用為620萬美元。在我們的第一留置權定期貸款安排，我們被要求在每個季度末償還大約240萬美元的本金，並被要求在每個利息應計期的最後一天支付應計利息。每項貸款的應計利息期限通常為一個月。本行實際支付的償債金額，視乎未償還的債項金額、適用的應計利息期間及適用利率，根據規定的公式有所不同。我們為利息支付的現金大約是470萬美元霧R截至2022年9月30日的六個月。
信貸和擔保協議，我們稱為我們的信貸協議，管理我們的定期貸款安排和我們的循環信貸安排，我們稱為我們的信貸安排，包含各種契諾，只要我們的信貸安排仍然未償還，這些契約就有效。這些契約除其他事項外，將我們和我們的某些子公司的能力限制為：
•增加他人債務或者擔保他人債務的；
•對我們的資產設立額外的留置權；
•對我們的股本支付股利和其他分配，贖回和回購我們的股本；
•進行投資，包括收購；
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•進行資本支出；
•進行合併、合併或出售資產；
•從事銷售和回租交易；或
•與附屬公司進行交易。
我們的信貸安排還包含許多肯定契約，包括金融契約。即使我們的信貸安排被終止，我們未來產生的任何額外債務也可能使我們受到類似或額外的契約的約束。有關我們負債的更詳細説明，請參閲我們的簡明綜合財務報表附註6。
如果我們由於本“風險因素”一節所述的任何因素或其他原因導致現金流下降，我們可能難以支付未償債務的利息和本金，以及履行我們的信貸安排中規定的財務契約。如果我們無法產生足夠的現金流或以其他方式獲得在我們的信貸安排下進行所需付款所需的資金，或者如果我們未能遵守我們債務的各種要求，我們可能會在我們的信貸安排下違約。我們的信貸安排還包含在控制權變更時觸發償還義務或違約事件的條款，以及各種陳述和擔保，如果違反，可能會導致違約事件。任何此類違約如未得到補救或豁免，可能會導致我們信貸工具下的未償還債務加速、信貸工具下適用利率的增加，以及要求我們為我們的信貸工具提供擔保的子公司全額支付債務，並將允許貸款人對擔保我們的信貸工具的所有抵押品行使補救措施，包括我們和我們的附屬擔保人的幾乎所有資產。我們不能確定我們未來的經營業績將足以確保遵守我們的信用協議中的契諾，或補救我們的信用協議下的任何違約。此外，在任何違約和相關加速的情況下，我們可能沒有或無法獲得足夠的資金來進行任何加速付款。任何此類違約都可能對我們的流動性、財務狀況和運營結果產生實質性的不利影響。
我們的負債水平可能會對我們的財務狀況產生實質性的不利影響。
我們現在有，並預計將繼續有鉅額債務，這可能會通過以下方式對我們的業務產生實質性和不利的影響：
•使我們更容易受到不利的經濟和行業狀況的影響，例如最近的加息；
•要求我們將運營現金流的很大一部分用於償還債務，從而減少了我們現金流用於營運資本、資本支出、收購、研發努力和其他一般公司用途的可用資金；
•限制了我們在規劃或應對業務和我們所在行業的變化方面的靈活性；以及
•使我們面臨利率繼續上升的風險，因為我們的某些借款現在是，將來也可能是浮動利率。
上述事件中的任何一項的發生都可能對我們的業務、財務狀況、經營結果和我們履行信貸安排義務的能力產生重大不利影響。
我們可能需要在到期或到期之前對我們的全部或部分債務進行再融資，包括我們的信貸安排。我們可能無法在我們可以接受的條件下完成這些選擇中的任何一項，或者根本無法實現。此外，我們現有的信貸協議限制了我們，未來的信貸協議可能會限制我們採用任何這些替代方案。未能產生足夠的現金流或實現任何這些替代方案可能會對我們支付根據我們的信貸協議到期的金額的能力造成重大不利影響。
未能維持我們的信用評級可能會對我們的流動性、資本狀況、對衝某些金融風險的能力、借貸成本和進入資本市場的機會產生不利影響。
我們的信用風險由主要的獨立評級機構評估，這些機構過去曾評估過，未來可能會下調我們的評級。我們不能向您保證我們將能夠維持我們目前的信用評級，我們信用評級的任何額外的實際或預期的變化或降級，包括任何關於我們的評級正在接受進一步審查以進行降級的公告，可能會對我們的流動性、資本狀況、對衝某些金融風險的能力和進入資本市場的機會產生負面影響。此外，任何評級機構對我們的前景或信用評級的改變可能會增加我們為未償債務或未來債務支付的利息。
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與信息技術、知識產權、數據安全和隱私相關的風險
安全漏洞、計算機惡意軟件、計算機黑客攻擊和其他安全事件可能會損害我們的業務、聲譽、品牌和經營業績。
安全事件在整個行業中變得更加普遍，可能發生在我們的系統上，或者發生在我們用來託管我們在業務運營中使用的解決方案或SaaS解決方案的第三方系統上，或者發生在我們客户託管其系統的第三方託管平臺上。這些安全事件可能是由安全漏洞、計算機惡意軟件或惡意軟件、勒索軟件、計算機黑客攻擊、拒絕服務攻擊、我們自己的系統中或我們或客户使用的供應商的安全系統控制故障、電子郵件釣魚、軟件漏洞、社交工程、破壞、路過下載以及公司或客户的員工的瀆職引起或導致的。特別是，由於我們使用多租户平臺，任何安全漏洞都可能影響到我們的大量客户。如果客户選擇將我們的平臺配置為收集和存儲機密、個人、敏感或專有信息，則安全事件的後果可能會更加嚴重。此類安全事件，無論是故意的還是非故意的，都可能是員工、黑客、罪犯、民族國家、供應商、承包商、客户或其他威脅行為者的行為造成的。我們經歷了電子郵件釣魚攻擊，導致有限數量的電子郵件帳户受損。儘管我們已經採取了重大措施來檢測、有效補救和防止未來的網絡釣魚和其他攻擊和安全威脅，但我們不能確定我們的努力將有效地預防和補救所有攻擊和安全威脅。
網絡事件的複雜性和頻率一直在增加，可能包括員工或第三方使用被盜或推斷的憑據訪問員工或客户數據、計算機惡意軟件、病毒、垃圾郵件、網絡釣魚攻擊、勒索軟件、盜卡代碼以及其他蓄意攻擊和試圖獲得未經授權的訪問權限。因此，對我們平臺的未經授權訪問、安全漏洞或拒絕服務攻擊可能導致對此類數據的未經授權訪問、使用和/或丟失，以及知識產權、客户數據、員工數據、商業機密或其他機密或專有信息的丟失。
由於服務攻擊、未經授權的訪問或其他安全相關事件，我們和我們的某些服務提供商已經並可能在未來經歷我們內部系統的中斷、中斷和其他性能問題。黑客行為造成的任何安全漏洞或系統失控，包括試圖未經授權訪問信息或系統，或故意導致數據、軟件、硬件或其他計算機設備的故障或丟失、修改或損壞，以及無意中傳播計算機惡意軟件，都可能損害我們的業務、經營業績和財務狀況，並使我們面臨因丟失或未經授權披露機密或個人信息或數據，以及相關違反我們與客户或其他人的合同，或違反隱私或數據安全法律而產生的索賠。如果發生實際或被認為的安全事件，市場對我們安全控制有效性的看法可能會受到損害，我們的品牌和聲譽可能會受到損害，我們可能會失去客户，我們可能會因為此類事件或與補救工作相關的財務風險、調查成本、監管罰款(包括根據歐洲一般數據保護條例(GDPR)或其他隱私法評估的罰款)、私人訴訟以及更改的安全控制、系統架構和系統保護措施而蒙受財務風險。
由於服務攻擊、未經授權的訪問或其他安全相關事件，我們未來可能會在我們為客户託管的系統上遇到中斷、停機和其他性能問題。黑客行為造成的任何安全漏洞或系統控制權喪失，包括試圖獲得未經授權訪問信息或系統的努力，或導致故意故障或數據、軟件、硬件或其他計算機設備的丟失、修改或損壞，以及無意中傳播計算機惡意軟件，都可能擾亂我們向客户提供的服務，損害我們客户的業務、經營業績和財務狀況，並使我們面臨客户對由此造成的損害的索賠，這可能包括但不限於由於丟失或未經授權訪問、獲取或披露機密或個人信息或數據所引起的索賠，以及相關違反隱私或數據安全法律的行為。如果發生實際或感知的安全事件，可能會損害市場對我們安全控制有效性的看法，我們的品牌和聲譽可能會受到損害，我們可能會失去客户，我們可能會因為此類事件或與補救工作相關的財務風險、調查成本、監管罰款(包括根據GDPR或其他隱私法評估的罰款)、私人訴訟和更改的安全控制、系統架構和系統保護措施而蒙受財務風險。
我們已經制定了行政、技術和物理安全措施，並制定了政策和程序，以合同形式要求我們向其轉移數據的第三方實施和維護適當的安全措施。我們還在系統的不同層主動使用多種方法來防禦入侵和攻擊，並保護我們的數據。然而，由於用於獲得未經授權的訪問或破壞系統的技術經常變化，而且通常在針對目標或甚至滲透到目標時才能識別，因此我們可能無法預測這些技術或實施足以應對所有當前和新出現的技術威脅的足夠預防措施。因此，我們可能會遇到安全漏洞，這些漏洞可能在很長一段時間內都不會被發現。例如，在2020年12月，有廣泛報道稱，信息技術公司SolarWinds在2019年9月早些時候受到了一次網絡攻擊，當時SunBurst惡意代碼被注入到其獵户座軟件平臺的構建中，給使用獵户座的客户造成了安全漏洞。我們使用了SolarWinds Orion軟件，在瞭解到該事件後，我們也採取了建議的操作來檢測任何未經授權的訪問
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以緩解受損的系統。最近，SolarWinds提供了關於在其構建環境中部署該惡意工具的調查的最新情況。雖然我們目前不認為SolarWinds事件對我們的系統或運營產生了實質性影響，但如果新的或不同的信息曝光，確定入侵範圍比目前已知的更廣泛，它可能會對我們的系統和運營產生更廣泛的影響，我們可能會在應對此類入侵時產生重大成本。如果SolarWinds以一種未知的方式對我們的供應鏈或供應商產生影響，情況也是如此。供應商漏洞可能會蔓延到我們自己的系統，或者以我們尚未預料到的重大方式影響我們的運營或金融系統。
我們的大多數員工都有能力部分或完全異地工作。家庭或其他遠程工作場所中的某些安全系統可能不如我們辦公室中使用的安全系統安全，這可能會使我們面臨更高的安全風險，包括與網絡安全相關的事件，並使我們面臨數據或財務損失的風險以及我們業務運營的相關中斷。我們還可能面臨與遠程工作人員所在地相關的風險，包括暴露在受損的互聯網基礎設施中。如果我們不能有效地管理遠程工作的網絡安全和其他風險，我們的業務可能會受到損害或以其他方式產生負面影響。
由於數據安全是我們行業中的關鍵競爭因素，我們在隱私政策和營銷材料中發表聲明，描述我們平臺的安全性，包括對我們採用的某些安全措施或產品中嵌入的安全功能的描述。如果這些陳述中的任何一項是不真實的、不真實的或被認為不真實的，即使在我們無法合理控制的情況下，或者如果這些安全措施或功能被證明無效或被認為無效，我們可能會面臨美國聯邦貿易委員會、州、當地或外國監管機構(例如，歐盟的數據保護機構)或私人訴訟當事人提出的不公平或欺騙性貿易做法或違反法規(包括GDPR)的索賠。
如果發生或相信發生了對我們的系統或數據的任何未經授權的訪問、安全漏洞或重大拒絕服務攻擊，我們的聲譽和品牌可能會受到損害，我們可能需要花費大量資本和其他資源來緩解此類實際或預期的違規或攻擊所導致的問題，並修復我們的系統，我們可能面臨損失、訴訟或監管行動的風險和可能的責任，其中一些或全部可能不在保險覆蓋範圍內，我們的業務運營能力可能會受到損害。我們過去經歷過，也可能在未來經歷過影響個人信息的數據安全事件，以及針對我們平臺的拒絕服務攻擊。
我們的SaaS解決方案或我們在運營中使用的第三方基於雲的系統的交付中斷可能會對我們的業務、運營業績和財務狀況產生不利影響。
我們的持續增長取決於我們的客户是否有能力在可接受的時間內隨時訪問我們的平臺和解決方案，特別是基於雲的解決方案。此外，我們訪問某些第三方SaaS解決方案的能力對我們的運營、客户支持和專業服務的交付以及我們的銷售運營都很重要。
在交付我們的SaaS解決方案和我們使用的第三方SaaS解決方案時，由於各種因素，包括基礎設施更改、惡意行為者(包括心懷不滿的員工)、人為或軟件錯誤或容量限制，我們已經並可能在未來經歷服務中斷、中斷和其他性能問題。我們採用多租户結構，這意味着我們的客户通常託管在一個共享平臺上。因此，任何服務中斷都可能影響到我們的大量客户。在某些情況下，我們或我們的第三方服務提供商可能無法在可接受的時間段內確定這些性能問題的一個或多個原因。隨着SaaS解決方案變得越來越複雜，維護和提高其性能可能會變得越來越困難。如果我們的SaaS解決方案不可用或降級，或者我們的客户無法在合理的時間內或根本無法訪問我們的SaaS解決方案的功能，我們的業務將受到不利影響。此外，如果我們使用的任何第三方SaaS解決方案遭遇重大或長期停機或安全漏洞，我們的業務可能會受到不利影響。
我們目前主辦了我們的DyNatrace®主要使用AWS的解決方案，我們正在擴展，以包括其他雲基礎設施提供商，如微軟和谷歌。我們的強勢女神®解決方案駐留在這些提供商運營的硬件上。我們的運營依賴於通過維護AWS中託管的虛擬雲基礎設施的配置、架構、功能和互聯規範，以及這些虛擬數據中心中存儲的信息和第三方互聯網服務提供商傳輸的信息來保護該基礎設施。雖然我們有災難恢復計劃，包括使用多個AWS地點，但任何可能由火災、洪水、嚴重風暴、地震或其他自然災害導致的影響AWS基礎設施的事件、實際或威脅到的突發公共衞生事件(例如新冠肺炎)、網絡攻擊、恐怖分子或其他攻擊以及其他我們無法控制的類似事件，都可能對我們的平臺和我們向客户交付解決方案的能力造成負面影響。由於上述任何原因而影響我們SaaS平臺的長期AWS服務中斷將對我們為客户服務的能力產生負面影響，並可能損害我們在現有和潛在客户中的聲譽，使我們承擔責任，導致我們失去客户或以其他方式損害我們的業務。我們還可能因使用替代設備或採取其他措施來準備或應對損壞我們使用的AWS服務的事件而產生鉅額成本。
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如有重大違約行為，AWS有權提前30天書面通知終止我們的協議。如果我們的AWS服務協議終止或服務中斷，我們將遇到訪問我們平臺的中斷，以及在安排新設施和服務和/或重新架構我們的解決方案以在不同的雲基礎設施上部署方面的重大延遲和額外費用，這將對我們的業務、運營結果和財務狀況產生不利影響。
由於用户可以配置我們的平臺來收集和存儲機密、個人或專有信息，因此安全問題可能會導致我們承擔額外的成本和責任，或者阻礙我們產品的銷售。
我們的風險受到客户選擇監控的數據以及他們如何配置可用於屏蔽個人數據的工具的顯著影響。我們的客户決定他們向數據當事人提供的通知以及他們獲得的同意，如果他們確實這樣做了，獲得同意。因此，我們的風險還受到我們的客户如何獲得同意或向收集數據的個人提供透明度的影響。如果我們的客户不遵守適用的法律或未能提供足夠的通知或未獲得同意，我們可能面臨損失、訴訟或監管行動的風險，以及可能的責任，其中一些或全部可能不在保險範圍內，我們的業務運營能力可能會受到損害。
我們解決方案中的真實或可感知的錯誤、故障、缺陷或漏洞可能會對我們的財務業績和增長前景產生不利影響。
我們的解決方案和底層平臺是複雜的，過去，我們或我們的客户在我們的解決方案發布後，包括在新版本或更新發布後，都會發現我們的解決方案中存在軟件錯誤、故障、缺陷和漏洞。我們的解決方案和我們的平臺經常部署和使用在具有不同操作系統、系統管理軟件和設備以及網絡配置的大規模計算環境中，這些配置在過去和將來可能會導致我們的解決方案或其所部署到的計算環境的其他方面出現錯誤或故障。此外，將我們的解決方案部署到複雜、大規模的計算環境中，過去已經暴露了，將來也可能暴露出我們解決方案中未檢測到的錯誤、故障、缺陷或漏洞。儘管經過我們的測試，但在我們的解決方案中可能不會發現錯誤、故障、缺陷或漏洞，直到它們發佈給我們的客户或之後。我們解決方案中的真實或可感知的錯誤、故障、缺陷或漏洞可能會導致負面宣傳和對我們聲譽的損害、更低的續約率、失去或延遲市場對我們的解決方案的接受、失去競爭地位或客户對他們所遭受的損失的索賠，或使我們面臨違約索賠、監管罰款和相關責任。如果我們解決方案中的漏洞被第三方利用，我們的客户可能會遭受損害或損失，我們的客户試圖追究我們的責任。如果我們的解決方案中存在實際或可察覺的錯誤、故障、缺陷或漏洞，導致客户提出索賠，出於法規、合同、客户關係或其他原因，我們可能需要或可能選擇花費額外資源來幫助糾正問題。
第三方聲稱我們侵犯或以其他方式侵犯我們的知識產權，或對我們提起其他訴訟，可能會導致重大成本，並對我們的業務、經營業績和財務狀況造成重大損害。
專利和其他知識產權糾紛在我們競爭的市場中很常見。在我們競爭的市場中，一些公司，包括我們的一些競爭對手，擁有大量的專利、版權、商標和商業祕密，他們可能會用這些東西來指控我們、我們的合作伙伴、我們的技術合作夥伴或我們的客户侵犯、挪用或其他侵犯知識產權的行為。隨着我們市場上專利數量和競爭對手的增加，侵犯、挪用和其他侵犯知識產權的指控也可能增加。我們廣泛的解決方案組合和我們市場中的競爭進一步加劇了未來針對我們的額外第三方知識產權索賠的風險。任何關於第三方侵犯、挪用或以其他方式侵犯知識產權的指控，即使是那些沒有法律依據的指控，都可能導致我們為索賠進行辯護的大量成本和資源，可能會分散我們的管理層對我們業務的注意力，並可能在我們的客户或潛在客户中造成不確定性，所有這些都可能對我們的業務、運營結果和財務狀況產生不利影響。我們不能向您保證我們沒有侵犯或以其他方式侵犯任何第三方知識產權。
此外，對我們提出指控的公司可能有能力投入比我們多得多的資源來執行他們的知識產權，並針對可能對他們提出的類似指控進行辯護。我們已經收到並可能在未來收到指控我們挪用、濫用或侵犯他人知識產權的通知，包括我們的競爭對手提出的指控，如果我們獲得更大的市場知名度，我們面臨更高的知識產權侵權指控風險。也有獲取第三方知識產權的市場，競爭對手或其他實體可以獲得第三方知識產權，並根據所獲得的知識產權提出類似的主張。他們也可能對我們的客户或合作伙伴做出這樣的斷言。
爭端的不利結果可能需要我們採取幾個不利的步驟，例如：如果我們被發現故意侵犯第三方的專利或版權，則支付實質性損害賠償，包括可能三倍的損害賠償；停止製造、使用、銷售、許可、進口或以其他方式商業化據稱侵犯或挪用他人知識產權的解決方案；花費額外的開發資源試圖重新設計我們的解決方案或以其他方式開發非侵權技術，
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我們的客户、合作伙伴和其他第三方可能會受到損害；可能無法成功；簽訂可能不利的許可使用費或許可協議，以獲得使用必要技術或知識產權的權利；或者承擔法院強加的許可使用費義務；或者賠償我們的客户、合作伙伴和其他第三方。我們可能受到的任何損害或版税義務，任何禁止我們的解決方案商業化的不利結果可能會損害我們的業務和經營業績。
此外，我們與客户和合作夥伴的協議包括賠償條款，根據這些條款，我們同意賠償他們因侵犯知識產權的指控而遭受或發生的損失，在某些情況下，賠償我們對財產或個人或其他第三方指控造成的損害。此外，在某些情況下，我們同意就侵犯某些知識產權(可能包括專利、版權、商標或商業祕密)的第三方索賠為我們的合作伙伴辯護，並支付根據此類索賠作出的判決。鉅額賠償可能會損害我們的業務、經營業績和財務狀況。
如果不保護和執行我們的專有技術和知識產權，可能會對我們的業務、經營業績和財務狀況造成重大損害。
我們業務的成功取決於我們在世界各地保護和執行我們的專有權利，包括我們的專利、商標、版權、商業祕密和其他知識產權的能力。我們試圖根據專利、商標、版權和商業祕密法律，並通過保密程序、合同條款和其他方法的組合來保護我們的知識產權，所有這些只提供有限的保護。然而，我們為保護我們的知識產權而採取的步驟可能是不夠的。如果我們無法執行我們的權利，或者如果我們沒有發現未經授權使用我們的知識產權，我們將無法保護我們的知識產權。儘管我們採取了預防措施，但未經授權的第三方可能會複製我們的技術，並使用我們認為是專有的信息來創造與我們競爭的產品和服務。在過去，我們已經知道了我們的源代碼部分的公開發布。公佈的源代碼可能會泄露我們的一些商業祕密，並影響我們的競爭優勢。根據某些司法管轄區和外國的法律，某些防止未經授權使用、複製、轉讓、反向工程和披露我們的技術的許可條款可能無法執行。此外，一些國家的法律沒有像美國法律那樣保護專有權，在一些國家，我們可能沒有足夠的法律程序來及時或根本不能使我們能夠有效地保護我們的知識產權。在擴大我們的國際活動時，我們面臨的未經授權複製和使用我們的技術和專有信息的風險可能會增加。
截至2022年9月30日，我們擁有100項已頒發專利，其中77項在美國，39項正在申請中，其中24項在美國。我們頒發的專利將在不同的日期到期，截止日期為2041年7月。這是E獲得專利保護的過程既昂貴又耗時，我們可能無法以合理的費用或及時地起訴所有必要或可取的專利申請。我們可以選擇不為某些創新尋求專利保護，也可以選擇不在某些司法管轄區尋求專利保護。此外，我們的專利申請可能不會產生已頒發的專利，我們已頒發的專利中的權利要求的範圍將不充分或不具有最初尋求的覆蓋範圍，我們已頒發的專利不會為我們提供任何競爭優勢，我們已頒發的專利和其他知識產權可能會受到他人的挑戰或通過行政程序或訴訟而無效。此外，專利的頒發並不保證我們有絕對的權利實踐我們的專利技術，或者我們有權排除其他人實施我們的專利技術。因此，我們可能無法獲得足夠的專利保護或有效地執行我們已頒發的專利。
除了專利技術，我們還依賴於我們的非專利專有技術和商業祕密。儘管我們努力保護我們的專有技術和商業祕密，但未經授權的各方可能會試圖挪用、反向工程或以其他方式獲取和使用它們。我們與員工、顧問、合作伙伴、供應商和客户簽訂的合同條款可能無法阻止未經授權使用或披露我們的專有技術或商業祕密，也可能無法在未經授權使用或披露我們的專有技術或商業祕密的情況下提供足夠的補救措施。
此外，對未經授權使用我們的技術、解決方案和知識產權的行為進行監管是困難、昂貴和耗時的，特別是在外國，那裏的法律對知識產權的保護可能不如美國的法律，而且知識產權執法機制可能很薄弱。我們可能無法確定任何未經授權使用或侵犯我們的解決方案、技術或知識產權的程度。
有時，我們可能需要採取法律行動來執行我們的專利和其他知識產權，保護我們的商業祕密，確定他人知識產權的有效性和範圍，或針對侵權或無效的指控進行抗辯。此類訴訟可能導致鉅額成本和資源轉移，並可能對我們的業務、經營業績、財務狀況和現金流產生負面影響。如果我們不能保護我們的知識產權，我們的業務、經營業績和財務狀況都會受到損害。
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我們使用開源技術可能會限制我們將解決方案和平臺以及應用智能軟件平臺商業化的能力。
我們在我們的解決方案和平臺中使用開源軟件，並期望在未來繼續使用開源軟件。儘管我們監控我們對開源軟件的使用，以避免將我們的解決方案和平臺置於我們無意的條件之下，但我們可能會面臨其他人的指控，指控我們擁有開源許可證，或試圖強制執行開源許可證的條款，包括要求發佈開源軟件、衍生作品或使用此類軟件開發的我們的專有源代碼。這些指控還可能導致訴訟。許多開源許可證的條款尚未得到美國法院的解釋。因此，這些許可證有可能被解讀為對我們的解決方案商業化能力施加意想不到的條件或限制。在這種情況下，我們可能被要求向第三方尋求許可證，以繼續提供我們的解決方案，使我們的專有代碼以源代碼的形式普遍可用，重新設計我們的解決方案，或者如果無法及時完成重新設計，則停止銷售我們的解決方案，其中任何一項都可能對我們的業務、運營結果和財務狀況產生不利影響。
在某些情況下，我們參與開源活動可能會限制我們執行知識產權的能力。
作為我們拓寬目標市場和加速採用我們產品的戰略的一部分，我們為某些開源項目貢獻軟件程序代碼，這些項目由微軟、谷歌和雲本地計算基金會等組織管理。我們還承擔了自己的開源計劃，以促進“開放創新”和“企業開放”，這意味着我們在開源許可下提供技術，目標是與社區中的其他專家交流見解和經驗，擴大我們的客户對我們平臺的採用，併為我們的合作伙伴提供通過DyNatrace利用他們自己的技術的能力®站臺。在某些情況下，我們接受來自社區、我們的客户和合作夥伴的代碼貢獻。
當我們為第三方管理的開源項目做出貢獻時，我們為這些項目貢獻的技術(包括軟件程序代碼)中的版權、專利權和其他所有權通常被許可給項目經理和所有其他貢獻方，對進一步使用或分發沒有實質性限制。如果我們貢獻的任何技術，無論是單獨或與其他人貢獻的技術相結合，實踐根據我們的專利或專利申請要求的任何發明，那麼我們可能無法強制執行這些權利要求或阻止其他人實踐這些發明，無論這些其他人是否也為開源項目做出了貢獻(即使我們得出結論，使用這些技術侵犯了我們的專利)，除非任何此類第三方對我們主張其專利權。這種對我們主張專利權的能力的限制可能會損害我們的業務和競爭能力。此外，如果我們試圖強制執行我們的專利權，我們在客户和開源社區中的聲譽可能會受到損害。
如果我們實際或被認為未能遵守一個或多個司法管轄區嚴格和不斷變化的隱私法或法規要求、隱私和信息安全政策和/或合同義務，可能會導致針對我們的訴訟、行動或處罰。
我們受聯邦、州和國際法律、法規和標準的約束，這些法律、法規和標準涉及到個人數據的收集、使用、披露、保留、安全、傳輸和其他處理。全球隱私、數據保護和安全問題的法律和監管框架正在迅速演變，因此，在可預見的未來，執行標準、可能的罰款、執法做法和訴訟風險可能仍然不確定。此外，我們與客户的合同包括關於保護個人身份和其他專有信息的機密性和允許使用的具體義務。
在國際上，我們運營的幾乎每個司法管轄區都建立了自己的隱私、數據保護和/或數據安全法律框架，我們或我們的客户必須遵守這些法律框架，包括但不限於歐盟。在歐盟，數據保護法律非常嚴格，而且還在不斷髮展，這可能會導致內部合規的鉅額運營成本，並給我們的業務帶來風險。歐盟通過了GDPR，於2018年5月25日在當時的所有歐盟成員國生效並可執行，包含了許多要求和與之前歐盟法律相比的變化，包括對數據處理器的更嚴格的義務，以及公司對數據保護合規計劃的更嚴格的文件要求。具體地説，GDPR為在歐盟運營的公司引入了許多與隱私相關的變化，包括更高的通知和同意要求，更大的數據主體權利(例如，被遺忘權)，提高歐盟消費者的數據便攜性，更多的數據泄露通知和數據安全要求，對聘用第三方處理器的要求，以及對不遵守規定的罰款增加。特別是，根據GDPR，對違反GDPR某些要求的行為，例如未能準確保存根據GDPR第30條和其他規定作為數據處理者或控制人所需的文件，可能被處以最高2000萬歐元或不符合規定的公司全球年收入的4%的罰款，以金額較大者為準。GDPR還賦予數據當事人和消費者協會向監管當局提出投訴的私人訴權, 尋求司法補救，獲得損害賠償。GDPR適用於在歐盟設立的任何公司以及在歐盟以外處理與向個人提供商品或服務有關的個人數據的任何公司
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歐盟或參與監督其行為的國家。此外，GDPR要求不僅適用於第三方交易，也適用於我們與子公司之間的信息傳輸，包括員工信息。
此外，繼英國於2020年1月31日退出歐盟後，GDPR於2020年12月31日過渡期結束時停止在英國適用。然而，截至2021年1月1日，英國2018年《歐盟(退出)法案》將GDPR(與2020年12月31日存在的GDPR相同，但須經英國某些具體修訂)納入英國法律，即英國GDPR。英國GDPR和2018年英國數據保護法規定了英國的數據保護制度，該制度獨立於歐盟的數據保護制度，但與歐盟的數據保護制度保持一致。違反英國GDPR可能會導致高達1750萬GB或全球收入4%的罰款，以金額較高者為準。
除GDPR外，歐盟亦在考慮《私隱及電子通訊規例》(下稱《電子私隱規例》)，以取代現行的《電子私隱指令》。電子隱私條例原本計劃與GDPR同時通過和實施，但已被推遲，但可能在相對較近的將來某個時候頒佈。雖然擬議的條例包含對使用通信服務的人的保護(例如，針對在線跟蹤技術的保護)，但其頒佈的時間可能比GDPR晚得多，這意味着可能需要花費更多的時間和精力來處理電子隱私條例與GDPR之間的差異。與電子隱私法規相關的新規則可能包括增強的同意要求，以使用通信內容和通信元數據，以及對處理來自最終用户的終端設備的數據的義務和限制，這可能會對我們的產品供應和我們與客户的關係產生負面影響。
準備和遵守GDPR和電子隱私法規(如果並在其生效時)的不斷髮展的應用已經並將繼續要求我們產生鉅額運營成本，並可能要求我們改變我們的業務做法。儘管我們努力使做法符合GDPR，但在電子隱私法規生效日期之前，由於資源分配限制等內部或外部因素，我們可能無法成功。不遵守規定可能會導致政府實體、客户、數據主體、消費者協會或其他人對我們提起訴訟、罰款或處罰。即使沒有新的電子隱私法規生效，歐盟監管機構近幾個月來也對公司遵守Cookie同意要求的情況進行了更嚴格的審查，法國國家信息自由委員會最近根據ePrivacy Directive對谷歌和Facebook的Cookie違規行為處以高達2.1億歐元的罰款。未來的監管執法活動似乎可能會增加，特別是在電子隱私條例頒佈之後。
此外，GDPR和英國GDPR對將個人數據轉移到歐盟/英國以外的國家實施了嚴格的規則，這些國家不能確保足夠的保護水平，如美國(所謂的“第三國”)。歐洲聯盟法院最近的指導意見指出，雖然可以通過使用歐盟委員會批准的標準合同條款或具有約束力的公司規則使跨國界數據轉移合法化，但需要逐案分析根據這些和其他替代轉移機制進行的轉移，以確保數據進口商所在地的司法管轄區符合歐盟的數據保護標準。人們繼續擔心這些轉移機制是否會面臨額外的挑戰，歐洲監管機構最近發佈了指導意見，對向歐盟以外轉移數據施加了重大的新的盡職調查要求，包括在批准的轉移機制下。這一指導要求對目的地國的法律進行“基本對等”的評估。如果目的地國沒有基本同等的保護，則出口實體必須評估是否可以採取補充措施，與選定的轉讓機制相結合，以解決法律中的不足，並確保能夠給予數據基本同等的保護。雖然我們已採取措施減輕在數據轉移方面對我們的影響，例如與我們的客户、子公司和子加工商執行標準合同條款，但這些轉移機制的有效性仍然不確定。遵守本指南目前的存在和發展將是昂貴和耗時的，並可能最終阻止我們將個人數據轉移到歐盟以外的地區, 這將對我們和我們的客户造成嚴重的業務中斷，並可能需要改變我們產品的配置、託管和支持方式。
此外，2021年6月4日，歐共體發佈了新形式的標準合同條款，用於從歐盟/歐洲經濟區(或以其他方式受GDPR約束)的控制器或處理器向歐盟/歐洲經濟區以外(不受GDPR約束)的控制器或處理器傳輸數據。新的標準合同條款取代了以前根據歐盟數據保護指令採用的標準合同條款。英國不受歐盟新標準合同條款的約束，但採用了特定於英國的轉移機制，允許從英國轉移。在根據歐盟和英國GDPR進行受限數據傳輸時，我們被要求實施這些新的保障措施，這樣做可能需要付出巨大的努力和成本。
最近一次是在2022年3月25日，歐盟委員會和美國白宮宣佈就隱私盾牌2.0達成協議。然而，現在就斷言Privacy Shield 2.0的未來將如何發展，以及它將對我們的跨境活動產生什麼影響，還為時過早。
在美國，加利福尼亞州於2018年6月28日頒佈了《加州消費者隱私法》(CCPA)，並於2020年1月1日生效。CCPA賦予加州居民訪問和刪除他們的個人信息、選擇不共享某些個人信息以及接收有關他們的個人信息如何使用的詳細信息的權利。《反腐敗公約》規定
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對違規行為進行民事處罰，以及針對數據泄露行為提起私人訴訟，預計這將增加數據泄露訴訟。CCPA可能會增加我們的合規成本和潛在的責任。
此外，加州一項新的投票倡議--加州隱私權法案(CPRA)於2020年11月獲得通過。從2023年1月1日起，CPRA對立法涵蓋的公司施加了額外的義務，並將大幅修改CCPA，包括擴大消費者在某些敏感個人信息方面的權利。CPRA還創建了一個新的國家機構，該機構將被授予實施和執行CCPA和CPRA的權力。CCPA和CPRA的影響可能是重大的，可能需要我們修改我們的數據收集或處理做法和政策，併產生大量成本和支出，以努力遵守並增加我們在監管執法和/或訴訟中的潛在風險。
某些其他州的法律規定了類似的隱私義務，我們還預計將有更多的州越來越多地制定類似於CCPA的立法。CCPA推動了一系列新的聯邦和州一級隱私立法的提案，在一些州，通過全面隱私法的努力取得了成功。例如，2021年3月2日，弗吉尼亞州頒佈了《消費者數據保護法》(簡稱CDPA)。CDPA將於2023年1月1日起生效。CDPA將規範企業(CDPA將其稱為“控制者”)如何收集和共享個人信息。雖然CDPA包含了許多與CCPA和CPRA類似的概念，但在範圍、適用和執法方面也存在幾個關鍵差異，這些差異將改變管制員的運營實踐。新法律將影響控制器收集和處理個人敏感數據、進行數據保護評估、將個人數據傳輸到附屬公司以及迴應消費者權利請求的方式。
此外，2021年7月8日，科羅拉多州州長簽署了科羅拉多州隱私法，簡稱CPA，使之成為法律。CPA類似於弗吉尼亞州的CDPA，但也包含額外的要求。這項新措施適用於在科羅拉多州開展業務的公司，或者生產或提供有意針對該州居民的商業產品或服務的公司，這些公司：(1)在一個日曆年度內控制或處理至少10萬名消費者的個人數據；或(2)從銷售個人數據中獲得收入或獲得商品和服務價格的折扣，並處理或控制至少2.5萬名消費者的個人數據。此外，2022年3月，猶他州州長簽署了猶他州消費者隱私法(UCPA)，2022年5月，康涅狄格州州長拉蒙特簽署了康涅狄格州數據隱私法(CTDPA)，使之成為法律。UCPA和CTDPA在很大程度上依賴於弗吉尼亞州和科羅拉多州的前輩。
有了CTDPA，康涅狄格州成為第五個頒佈全面隱私法的州。其他一些州也提出了全面的消費者隱私法法案，其中一些法案很有可能會獲得通過。在美國不同的州存在全面的隱私法，如果通過，將增加額外的複雜性、要求的多樣性、限制和潛在的法律風險，需要在合規計劃、影響戰略和以前有用的數據的可用性方面投入額外的資源，並且已經並將導致合規成本和/或商業實踐和政策的變化。
在聯邦層面，兩黨正在辯論一項意義重大、具有潛在變革性的法案。如果獲得通過，這項名為《美國數據隱私和保護法案》(American Data Privacy And Protection Act)的擬議立法將有助於簡化我們的某些隱私義務，但也將引入新的嚴格的隱私和數據安全義務，適用於從全美收集的個人數據。
在美國不同的州存在全面的隱私法將使我們的合規義務更加複雜和代價高昂，並可能增加我們受到執法行動或以其他方式因不合規而承擔責任的可能性。
我們目前直接或通過主要經銷商開展業務的歐洲以外的許多司法管轄區，也在考慮和/或已經制定了全面的數據保護或網絡安全立法，未來可能會尋求擴大我們的業務。這些國家包括澳大利亞、巴西、中國、日本、墨西哥和新加坡。我們還繼續看到司法管轄區實施數據本地化法律，例如，可能要求僅在該國收集、存儲和修改公民的個人信息。這些法規和類似法規可能會干擾我們預期的業務活動，抑制我們向這些市場擴張的能力，要求我們修改產品或服務，或者禁止我們在沒有重大額外成本的情況下繼續在這些市場提供服務。
管理某些信息，特別是金融和其他個人信息的收集、處理、儲存、使用和共享的監管框架正在迅速演變，並可能繼續受到不確定性和不同解釋的影響。這些法律的解釋和應用可能與其他司法管轄區的法律不一致，或者不符合我們現有的數據管理做法或我們的服務和平臺能力的特點。因此，我們還不能完全確定這些或未來的法律、規則、法規和行業標準可能對我們的業務或運營產生的影響。我們或與我們有業務往來的任何第三方未能或被認為未能遵守我們張貼的隱私政策、不斷變化的消費者預期、不斷變化的法律、規則和法規、行業標準或我們或該等第三方正在或可能受到的合同義務，可能會導致政府實體或私人行為者對我們採取行動或提出其他索賠
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花費大量費用、時間和其他資源，或處以鉅額罰款、處罰或其他責任。此外，任何此類行動，特別是在我們被發現犯有違規行為或以其他方式承擔損害賠償責任的情況下，都將損害我們的聲譽，並對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
此外，我們的客户可能受到不同的隱私法、規則和立法的約束，這可能意味着他們要求我們受到適用於某些其他司法管轄區的不同合同要求的約束。遵守此類合同要求可能會影響我們收集、使用、處理、存儲、共享和披露各種類型的信息，包括金融信息和其他個人信息，並可能意味着我們受到或自願遵守與這些事項有關的自律或其他行業標準，這些標準可能會隨着法律、規則和法規的演變而進一步變化。遵守這些要求並改變我們的政策和做法可能是繁重和昂貴的，我們可能無法快速或有效地對監管、立法和其他事態發展做出反應。這些變化反過來可能會削弱我們提供現有或計劃中的功能、產品和服務和/或增加業務成本的能力。隨着我們擴大客户基礎，這些要求可能會因客户而異，從而進一步增加合規和開展業務的成本。
我們公開發布有關我們收集、處理、使用和披露數據的做法的文件。儘管我們努力遵守我們發佈的政策和文檔，但我們有時可能無法遵守或被指控未能遵守。任何未能或被認為未能遵守我們的隱私政策或任何適用的隱私、安全或數據保護、信息安全或消費者保護相關法律、法規、命令或行業標準，都可能使我們面臨代價高昂的訴訟、重大裁決、罰款或判決、民事和/或刑事處罰或負面宣傳，並可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生重大和不利影響。如果我們的隱私政策和其他提供對隱私和安全的承諾和保證的文檔的發佈被發現具有欺騙性、不公平或不能代表我們的實際做法，可能會使我們面臨潛在的州和聯邦行動，這可能單獨或總體上對我們的業務、財務狀況和運營結果產生實質性和不利的影響。
與法律、監管、會計和税務相關的風險
美國税法的變化可能會對我們的業務和財務狀況產生不利影響。
涉及美國聯邦、州和地方所得税的法律、規則和法規不斷受到參與立法過程的人員以及美國國税局和美國財政部的審查。税法的變化(這些變化可能具有追溯力)可能會對我們或我們普通股的持有者產生不利影響。近年來，適用的税法發生了許多變化，未來可能還會繼續發生變化。
例如，減税和就業法案於2017年頒佈，對公司税進行了重大改革，包括將公司税率從35%的最高邊際税率降至21%的統一税率，將淨利息支出的減税限制為調整後應納税所得額的30%(某些小企業除外)，將從2017年12月31日之後的應納税年度扣除的淨營業虧損限制為本年度應納税所得額的80%，以及取消在截至2017年12月31日的納税年度產生的淨營業虧損結轉(儘管任何此類淨營業虧損可以無限期結轉)，要求資本化和攤銷2021年12月31日之後開始的財政年度的研發支出，以及修改或廢除許多業務扣減和抵免，在每種情況下，根據CARE法案(定義如下)進行修改。此外，2020年3月27日，前總裁·特朗普簽署了《冠狀病毒援助、救濟和經濟安全法》(簡稱《CARE法案》)，其中包括針對正在爆發的新冠肺炎對税法進行的某些旨在刺激美國經濟的修改，包括對淨營業虧損的處理、利息扣除限制和工資税事宜的臨時有益修改。根據CARE法案，淨營業虧損的減税限制為應税收入的80%，僅適用於2020年12月31日之後的納税年度，2018年、2019年和2020年產生的淨營業虧損可能會向前結轉五個納税年度。此外，根據CARE法案，2019年和2020年淨利息支出的減税限制為調整後應税收入的30%，提高到調整後應税收入的50%。
無法預測是否會在何時、以何種形式或生效日期頒佈新税法，或根據現有或新税法制定、頒佈或發佈法規和裁決，這可能會導致我們或我們股東的税負增加，或要求我們改變經營方式，以最大限度地減少或減輕税法或税法解釋變化的任何不利影響。
剝離Compuware和剝離SIGOS對我們來説是應税交易，我們需要繳納與此類交易相關的税款。
Compuware的剝離(“Compuware剝離”)或SIGOS的剝離(“SIGOS剝離”)均不符合第355條或國內税法(“守則”)其他規定的免税剝離資格。公司層面的美國聯邦、州和地方税由我們支付，與Compuware剝離相關，Compuware根據主結構協議向美元分配了2.65億美元。這些税項一般是根據計算為
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分配的Compuware資產的公允市值與該等資產的調整税基之間的差額。我們與Compuware剝離相關的實際納税義務包括在提交的納税申報單上，金額為2.318億美元。我們沒有足夠的虧損來完全抵消我們因Compuware剝離而實現的收益。我們不相信我們與SIGOS分拆有關的任何重大税項負債，因為SIGOS資產的估計公平市價與該等資產的經調整税基大體相似。
如果美國國税局或其他税務機關在審計或其他税務糾紛中成功質疑與Compuware剝離或SIGOS剝離相關的應繳税款，我們可能需要支付額外税款，包括利息和罰款。我們將負責任何此類額外的金額，以及應對此類挑戰的費用，Compuware不會向我們報銷這些費用。雖然我們已經獲得了一份保險單，如果國税局或其他税務當局聲稱與Compuware剝離相關的額外税款被拖欠，我們已經獲得了一份保險單，但此類保險單受到某些限制和排除，我們不能保證此類保險單將完全覆蓋我們所欠的任何附加税。我們沒有獲得與SIGOS剝離相關的税收保險。在審計或其他税務糾紛之後，我們被確定為與Compuware剝離或SIGOS剝離相關的任何税務責任都可能對我們的運營結果產生不利影響。
聯邦和州欺詐性轉讓法可能允許法院撤銷Compuware對我們的分銷，以部分償還我們因Compuware剝離而產生的估計税負。
2019年7月31日，Compuware向我們分配了2.65億美元，以部分或全部償還我們因Compuware剝離而產生的估計納税義務。這種分銷可能會受到聯邦和州欺詐性運輸法的挑戰，即使分銷已經完成。根據適用法律，如果除其他事項外，轉讓人從轉讓中獲得的回報低於合理等值或公平對價，並且因轉讓而資不抵債或資不抵債，則分配可被視為欺詐性轉讓或轉讓無效。
我們不能確定法院將使用什麼標準來確定Compuware在相關時間是否破產。不過，一般而言，法院將審查與有關實體有關的各種事實和情況，包括評估：(1)該實體的債務，包括或有負債和未清償負債的總和是否大於其所有資產的公平市價；(2)其資產的當前公平市價是否低於在其現有債務成為絕對和到期債務時償付其可能負債所需的數額；或(3)當債務到期時，該實體是否有能力償還債務。
如果法院發現分配是欺詐性的轉讓或轉讓，法院可以宣佈分配無效。此外，如果法院發現根據適用的公司法，這種分配不是合法的分配或股息，也可以宣佈無效。任何一項發現所產生的併發症、成本和費用都可能對我們的財務狀況和運營結果產生重大不利影響。
我們面臨着與全球銷售和運營相關的許多風險。
來自美國以外客户的收入佔44%另加50%為分別截至2022年和2021年9月30日的六個月。因此，我們的銷售和運營面臨許多風險和額外成本，包括：
•與國際銷售和業務有關的費用增加，包括為我們的國際業務建立和維護辦公空間和設備；
•我們開展業務的市場貨幣之間的匯率波動，包括最近走強的美元；
•全球經濟或我們開展業務的國家經濟的波動性、不確定性和衰退壓力；
•與貿易限制和其他法律要求相關的風險，包括我們開展業務的許多國家所要求的技術或源代碼的出口；
•監管規則、規章和做法、關税以及税法和條約發生意外變化的風險更大；
•遵守美國和外國進出口管制和經濟制裁法律和條例，包括美國商務部工業和安全局管理的《出口管理條例》和美國財政部外國資產管制辦公室執行的行政命令和法律；
•遵守反賄賂法律，包括美國《反海外腐敗法》和英國《反賄賂法》；
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•遵守多個國家的隱私、數據保護和數據安全法律，包括2018年5月生效的歐盟GDPR和2020年1月1日生效的CCPA；
•某些地區的不公平或腐敗商業行為以及可能影響財務業績並導致財務報表重述或違規的不當或欺詐性銷售安排的風險增加；
•一些國家對知識產權的保護有限或不確定，以及在國外監測和執行知識產權的風險和成本；
•在某些法域執行合同和管理收款的難度更大，收款期也更長；
•文化和地域分散造成的管理、溝通和整合問題；
•社會、經濟和政治不穩定、流行病和流行病、恐怖襲擊和總體安全關切；以及
•潛在的不利税收後果。
這些因素和其他因素可能會損害我們未來創造全球收入的能力，從而對我們的業務、運營結果和財務狀況產生重大影響。
美國和全球經濟的持續不確定性，特別是歐洲的不確定性，以及不確定的地緣政治狀況，可能會對我們的產品和服務的銷售產生負面影響，並可能損害我們的經營業績。
隨着我們業務的增長，我們越來越多地受到國內和全球經濟不利變化所帶來的風險的影響。宏觀經濟環境和相關全球經濟條件的不確定性，以及地緣政治動盪，可能導致信貸、股票和外匯市場的極端波動。這些情況也可能對我們客户和潛在客户的購買模式產生不利影響，包括交易規模和銷售週期的長度，這將對我們的整體渠道以及我們的收入增長預期產生不利影響。例如，我們最近看到銷售週期延長，這可能會影響我們未來的收入和運營結果。如果宏觀經濟或地緣政治狀況惡化，或者如果復甦步伐放緩或不均衡，我們的整體行動結果可能會受到不利影響。
我們將繼續投資於我們的國際業務。海外投資存在重大風險，我們在這些地區的增長前景不確定。波動性增加、歐洲信貸、股票和外匯市場進一步下跌或地緣政治中斷，包括俄羅斯和烏克蘭之間的軍事衝突，可能會導致訂單延遲或取消，或對我們在歐洲和世界其他地區的業務運營產生其他負面影響。如果美國、北約成員國和俄羅斯之間的緊張局勢繼續升級，並造成全球安全擔憂，可能會導致對地區和全球經濟的不利影響增加，並增加網絡攻擊的可能性。我們開展業務所在國家的經濟或地緣政治狀況惡化也可能導致應收賬款收款放緩或受損。此外，如果我們的全球經銷商客户在最終用户市場遇到疲軟，我們可能會遇到付款義務的延誤，這將增加我們的信用風險敞口，並損害我們的財務狀況。
正如2022年3月7日宣佈的那樣，我們已經暫停了在俄羅斯和白俄羅斯的所有業務。儘管我們在烏克蘭、俄羅斯或白俄羅斯沒有實質性的業務，但該地區的地緣政治不穩定、新的制裁和加強的出口管制，可能會影響我們在烏克蘭、俄羅斯、白俄羅斯和周邊國家銷售或出口我們平臺的能力。雖然我們認為總體影響不會對我們的業務結果產生實質性影響，但如果衝突和制裁範圍進一步擴大或持續很長一段時間，我們的業務可能會受到損害。
由於我們在訂閲或許可期限內確認來自SaaS訂閲和定期許可的收入，因此新銷售和續訂的低迷或好轉可能不會立即反映在我們的運營業績中，可能很難識別。
對於購買我們DyNatrace平臺的客户，無論他們是購買SaaS還是定期許可證，我們通常都會在他們的訂閲期限內按比例確認收入。對於購買永久許可證的客户，我們通常在三年內按比例確認許可證收入。因此，在截至2022年9月30日的季度，我們每個季度報告的DyNatrace平臺收入佔我們報告總收入的90%以上，幾乎所有收入都來自於與前幾個季度簽訂的合同相關的收入確認。因此，任何一個季度新的或續簽的客户合同的減少都可能對我們該季度的收入產生很小的影響。然而，這種下降將對我們未來幾個季度的收入產生負面影響。因此，我們的解決方案的銷售額和市場接受度大幅下降的影響，以及我們續約率的潛在變化，可能要到未來幾個時期才能完全反映在我們的運營結果中。此外，我們的大部分成本都作為已發生的費用支出，而收入則在與客户的協議有效期內確認。因此，我們客户數量的增長可能會繼續導致我們在協議條款的早期階段確認的成本大於收入。
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我們的收入確認政策和其他因素可能會扭曲我們在任何給定時期的財務業績，使其難以預測。
根據會計準則更新第2014-09號(主題606)，與客户的合同收入(“ASC 606”)，當我們的客户獲得對商品或服務的控制權時，我們確認收入，金額反映我們預期從這些商品或服務交換中獲得的對價。我們的訂閲收入包括(I)SaaS協議，(Ii)DyNatrace®平臺的基於期限的許可，這些許可在合同期限內按費率確認，(Iii)DyNatrace®永久許可收入，按比例或在預期的可選維護續訂期限(通常為三年)內確認，以及(Iv)維護和支持協議。我們的訂閲合同在任何一個季度的大幅增加或減少可能不會完全反映在該季度的業績中，但會影響我們未來幾個季度的收入。
此外，我們財務業績的公佈要求我們做出可能影響收入確認的估計和假設。在某些情況下，我們可以合理地使用不同的估計和假設，估計可能會在不同的時期發生變化。見本年度報告第二部分第7項中題為“管理層對財務狀況和業務成果的討論和分析--關鍵會計政策--收入確認”一節。
鑑於上述因素，我們的實際結果可能與我們的估計大不相同，在不同時期比較我們的收入和經營結果可能沒有意義，我們過去的結果可能不能表明我們未來的表現。
現有財務會計準則或慣例的變化，或税務規則或慣例的變化，可能會損害我們的經營業績。
現有會計或税務規則或慣例的變化、新的會計公告或税務規則，或對當前會計公告或税務慣例的不同解釋可能會損害我們的經營業績或導致我們開展業務的方式發生變化。此外，此類變更可能會潛在地影響我們在此類變更生效之前報告已完成和報告的交易。
美國公認會計原則(“GAAP”)由財務會計準則委員會(“FASB”)、美國證券交易委員會(SEC)以及為頒佈和解釋適當的會計原則而成立的各種機構進行解釋。這些原則的改變或這些解釋的改變可能會對我們報告的財務業績產生重大影響，並可能影響對在宣佈變化之前完成的交易的報告。例如，ASC 606是一項新採用的收入確認標準，其中FASB的新興問題特別工作組已經處理了某些主題，這些主題可能導致我們在相關會計政策中需要考慮的進一步指導。
英國退出歐盟後的經濟狀況和監管變化可能會對我們的業務和運營結果產生重大不利影響。
英國於2020年1月31日正式脱離歐盟，通常被稱為“英國退歐”。根據英國和歐盟達成的正式退出安排，英國有一個過渡期，直到2020年12月31日，在此期間歐盟規則繼續適用。2020年12月24日，歐盟和英國達成了一項貿易與合作協議，自2021年1月1日起暫時適用，該協議在貨物和服務貿易、數字貿易、知識產權、公共採購、航空和道路運輸、能源、漁業、社會安全協調、刑事執法和司法合作、專題合作以及參與歐盟項目等領域制定了優惠安排。過渡期後英國與歐盟的法律、政治和經濟關係的不確定性可能會成為國際市場不穩定的根源，造成重大的貨幣波動，並以其他方式對貿易協議或類似的跨境合作安排產生不利影響，無論是經濟、税收、財政、法律、監管還是其他方面。雖然英國退歐的全部影響在一段時間內還不清楚，但英國退歐可能會對我們的業務和運營結果造成幹擾，並帶來不確定性。例如，在過渡期之後，英國可能會失去歐盟代表其成員國談判達成的全球貿易協定的好處, 這可能會導致貿易壁壘增加，使我們在歐盟和歐洲經濟區做生意變得更加困難。由於圍繞英國和歐盟未來關係的不確定性，持續的全球市場波動和經濟狀況惡化可能會嚴重擾亂我們運營的市場，並導致我們的客户密切監控他們的成本並推遲資本支出決定。
此外，英國脱歐導致美元對我們開展業務的外國貨幣走強。雖然過渡期的實施在一定程度上改善了這種強化，但由於我們在財務報表中將以外幣計價的收入換算成美元，在美元走強期間，我們報告的海外業務收入減少。由於英國脱歐以及英國和歐盟之間的持續談判，我們開展業務的貨幣可能會出現進一步的波動期。
英國退歐的影響將取決於英國在過渡期後為保留進入歐盟市場而達成的任何協議。這些措施可能會擾亂我們服務的市場，並可能導致我們失去客户和員工。此外，英國退歐
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隨着英國決定取代或複製哪些歐盟法律，可能會導致法律上的不確定性，並可能導致各國法律法規的差異，這可能會帶來新的監管成本和挑戰。
英國退歐的任何這些影響都可能對我們的業務、運營結果和財務狀況產生實質性的不利影響。
我們可能面臨外幣匯率波動的風險敞口。
我們已經進行了外幣交易，預計未來也將進行外幣交易。此外，我們的國際子公司維持着以這些實體的功能運營貨幣以外的貨幣計價的資產和負債。因此，由於反映在我們收益中的交易和轉換重新計量，外幣相對於美元的價值變化將影響我們的收入和經營業績。由於這種外幣匯率波動，在最近一段時間裏，隨着美元走強而日益普遍，可能更難發現我們業務和運營結果的潛在趨勢。此外，如果貨幣匯率波動導致我們的經營結果與我們的預期或我們投資者的預期不同，我們普通股的交易價格可能會受到不利影響。我們目前沒有對衝外幣交易敞口的計劃。然而，未來我們可能會使用衍生品工具，如外幣遠期合約和期權合約，以對衝某些外幣匯率波動的風險敞口。此類對衝活動的使用可能不會抵消在對衝實施的有限時間內外匯匯率不利變動造成的任何或超過一部分不利的財務影響。此外，如果我們不能利用對衝工具構建有效的對衝，那麼使用對衝工具可能會帶來額外的風險。
我們對政府實體的銷售面臨着許多挑戰和風險。
我們通常通過經銷商向美國聯邦、州和外國政府機構客户銷售我們的解決方案，未來我們可能會增加對政府實體的銷售。對政府實體的銷售受到許多挑戰和風險的影響。向政府實體銷售可能競爭激烈、成本高昂、耗時長，通常需要大量的前期時間和費用，但不能保證這些努力會帶來銷售。與政府機構客户簽訂的合同和分包合同須遵守與這些合同的授予、管理和履行有關的採購法律和條例。最近的指導方針和法規要求我們在美國的幾乎所有員工都要全面接種疫苗。當我們執行這一政策時，我們的一些未能或拒絕遵守這一政策的員工可能會被停職或解僱，這可能會對我們的生產率、員工士氣、銷售、經營業績和整體財務表現產生負面影響。如果我們在遵守這些準則方面遇到困難或延遲，我們對美國聯邦政府的銷售可能會受到負面影響，如果我們不遵守，我們可能會被禁止向美國聯邦政府銷售產品。政府對我們的解決方案的需求和付款受到公共部門預算週期和資金授權的影響，資金減少或延遲對公共部門對我們的解決方案的需求產生了不利影響。我們可能因向政府實體出售產品而受到審計或調查，任何違規行為都可能導致各種民事和刑事處罰以及行政處罰，包括終止合同、退還已收費用、沒收利潤、暫停付款、罰款。, 以及暫停或取消未來政府業務的資格，包括與全國各地相關政府機構的業務。政府實體可能擁有法定、合同或其他法律權利，可以為了方便或因違約而終止與我們的分銷商和經銷商的合同。任何這些與我們向政府實體銷售有關的風險都可能對我們未來的銷售和經營業績產生不利影響。
我們可能會在未來收購其他業務、產品或技術，這些業務、產品或技術可能需要大量的管理層關注，擾亂我們的業務，稀釋股東價值，並對我們的運營結果產生不利影響。
作為我們業務增長戰略的一部分，為了保持競爭力，我們可能會收購或投資於互補的公司、產品或技術。例如，我們在2021年收購了SpetX，這是一家高速解析和查詢分析技術的提供商。我們未來可能無法找到合適的收購目標，也可能無法以有利的條件完成此類收購，如果有的話。如果我們進行完整的收購，我們可能最終無法加強我們的競爭地位或實現我們的目標，我們完成的任何收購都可能被我們的客户、證券分析師和投資者視為負面，並可能對我們的運營造成幹擾。此外，如果我們未能成功整合此類收購或與此類收購相關的技術，我們的收入和運營結果可能會受到不利影響。此外，儘管我們將做出重大努力來解決與任何收購有關的任何信息技術安全和隱私合規問題，但當我們整合收購的產品和系統以及我們獲得的任何個人信息時，我們仍可能繼承此類風險。任何整合過程都可能需要大量的時間和資源，我們可能無法成功管理該過程。我們可能無法成功評估或利用收購的技術或人員，或準確預測收購企業的財務影響，包括會計費用。我們可能不得不支付現金、產生債務或發行股權證券來支付任何此類收購。, 其中每一項都可能對我們的財務狀況或普通股價值產生不利影響。出售股權或發行債券為任何此類收購提供資金，可能會導致我們的股東股權被稀釋。債務的產生將導致固定債務的增加，還可能包括阻礙我們管理業務的能力的契約或其他限制。
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收購和其他戰略交易可能會導致運營困難，並可能損害我們的業務。
在本“風險因素”部分闡述的其他因素中，我們的增長取決於我們提高現有產品的能力和及時推出新產品的能力。我們打算通過內部研究和開發，以及通過收購其他公司、產品線、技術和人員，繼續滿足開發新產品和增強現有產品的需求。我們預計將繼續考慮和評估廣泛的潛在收購，作為我們整體業務戰略的一部分，包括但不限於對某些業務、技術、服務、產品和其他資產和收入流的收購(統稱為“收購”)。在任何給定的時間，我們可能會就一項或多項收購進行討論或談判，其中任何一項都可能對我們的財務狀況和運營結果產生重大影響，無論是個別收購還是整體收購。不能保證我們會成功地發現、談判和完成有利的收購機會。收購可能涉及其他重大挑戰、不確定性和風險，包括但不限於整合新員工、系統、技術和業務文化的挑戰；未能充分發展收購的業務；我們正在進行的業務中斷和轉移我們管理層的注意力；數據安全、網絡安全以及運營和信息技術彈性不足；未能識別或低估與收購的業務或資產相關的承諾、負債、缺陷和其他風險；我們公司和被收購公司的業務模式不一致，以及可能面臨新的或加強的監管以及不確定或不斷變化的法律、監管, 這些風險包括：與涉及新的或發展中業務或市場的公司的交易或投資可能產生的潛在聲譽風險，這些風險可能受到不確定或不斷變化的法律、法規和合規要求的影響；收購未能推進我們的業務戰略及其預期效益的實現；商譽或其他與收購相關的無形資產的潛在減值；以及收購可能導致我們的股權證券或重大額外債務稀釋發行的可能性。收購還可能增加這一“風險因素”部分所描述的許多風險。收購本身就有風險，可能不會成功，可能會損害我們的業務、運營結果和財務狀況。
我們的業務受到廣泛的法律法規的約束，如果我們不遵守這些法律法規，可能會損害我們的業務、經營業績和財務狀況。
我們的業務受到各種聯邦、州、地方和外國政府機構的監管，包括負責監測和執行就業和勞動法、工作場所安全、產品安全、環境法律、消費者保護法、隱私、網絡安全和數據保護法、反賄賂法、進出口管制、聯邦收購法規和指導方針、聯邦證券法和税收法律法規的機構。在某些外國司法管轄區，這些監管要求可能比美國更為嚴格。隨着時間的推移，這些法律和法規可能會發生變化，我們必須繼續監測並投入資源，以確保繼續遵守。不遵守適用的法規或要求可能會使我們面臨訴訟、調查、制裁、強制性產品召回、執法行動、返還利潤、罰款、損害賠償、民事和刑事處罰或禁令。如果實施任何政府制裁，或者如果我們不能在任何可能的民事或刑事訴訟中獲勝，我們的業務、經營業績和財務狀況可能會受到實質性的不利影響。此外，對任何行動的迴應都可能導致管理層的注意力和資源的顯著轉移，以及專業費用的增加。執法行動和制裁可能會損害我們的業務、經營業績和財務狀況。
由於許可證要求，我們受到政府的出口、進口和制裁控制，這可能會削弱我們在國際市場上的競爭能力，如果我們不遵守適用的法律，我們將承擔責任。
我們的解決方案受出口管制和經濟制裁法律法規的約束，包括由美國商務部工業和安全局管理的美國出口管理條例和由美國財政部外國資產管制辦公室管理的經濟和貿易制裁條例。我們的軟件和服務的出口、再出口和轉讓必須符合這些法律和法規。為特定銷售獲取必要的授權(包括任何所需的許可證)可能非常耗時，不能得到保證，還可能導致銷售機會的延遲或喪失。我們解決方案中包含的加密或其他技術或適用的出口或進口法律法規的變化可能會推遲我們的解決方案在國際市場上的推出和銷售，阻止客户部署我們的解決方案，或者在某些情況下，完全阻止向某些國家、地區、政府或個人出口或進口我們的解決方案。制裁、出口或進口法律法規的變化，現有法律法規的執行或範圍的變化，或此類法律法規針對的國家、地區、政府、個人或技術的變化，也可能導致我們解決方案的使用減少或我們在某些國家銷售我們的解決方案的能力下降。即使我們採取預防措施，防止我們的解決方案被提供給受限制的國家或個人，我們的解決方案仍可能由我們的經銷商或客户提供給這些目標，而我們的客户可能會選擇使用受限制的託管供應商來託管他們的系統，包括Dynatrace平臺。減少使用我們的解決方案或限制我們出口或銷售我們的解決方案的能力可能會對我們的業務產生不利影響, 而違反這些進出口管制和經濟制裁法律和法規的行為可能會對我們和我們的人員造成負面後果，包括政府調查、行政罰款、民事和刑事處罰、剝奪出口特權、監禁和名譽損害。
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由於我們業務的全球性，在我們開展業務的其他司法管轄區，違反美國《反海外腐敗法》、英國《反賄賂法》或類似反賄賂法律的行為可能會對我們造成不利影響。
我們業務的全球性帶來了各種國內和地方監管挑戰。《反海外腐敗法》(“FCPA”)、英國《反賄賂法》和其他司法管轄區的類似反賄賂法律一般禁止總部設在美國的公司及其中間人以獲取或保留業務為目的向非美國官員支付不正當款項，或在英國《反賄賂法案》的情況下，向任何人支付不當款項。此外，總部設在美國的公司被要求保持準確和公平地代表其交易的記錄，並擁有足夠的內部會計控制系統。我們在政府官員腐敗的地區開展業務，在某些情況下，遵守反賄賂法律可能會與當地的習俗和做法相沖突。適用法律的變化可能會導致監管要求和合規成本增加，這可能會對我們的業務、財務狀況和經營業績產生不利影響。儘管我們採取措施確保合規，但我們不能保證我們的員工、經銷商、代理商或其他中間人不會從事可能使我們在我們運營所在的司法管轄區根據《反海外腐敗法》、英國《反賄賂法》或其他類似法律或法規承擔責任的被禁止行為。如果我們被發現違反了這些反賄賂法律(無論是由於我們員工的行為或疏忽，還是由於其他人的行為或疏忽)，我們可能會受到刑事或民事處罰或其他制裁，這可能會對我們的業務產生實質性的不利影響。
我們的國際業務使我們面臨潛在的不利税收後果。
作為一家跨國公司，我們在美國和各個外國司法管轄區都要繳納所得税和非所得税，如工資税、銷售額税、使用税、增值税、淨值税、財產税、商品和服務税。我們的國內和國際納税義務受到不同司法管轄區收入和費用的分配以及確認收入和費用的時間的影響。此外，已支付的所得税金額取決於我們對我們所在司法管轄區適用税法的解釋以及税法的變化。在確定我們在全球範圍內的所得税和其他税收負債撥備，以及確定外國税收抵免和其他國內遞延税項資產等税收屬性的變現能力時，需要做出重大判斷。我們時不時地接受所得税和非所得税的審計。雖然我們相信我們已經遵守了所有適用的所得税法律，但不能保證管理税務機關不會對法律有不同的解釋，並向我們徵收額外的税款。如果我們被徵收附加税，可能會對我們的業務、經營業績和財務狀況產生實質性的不利影響。
我們未來的有效税率可能會受到以下因素的影響：税收法律、法規或税率的變化，現有法律或法規的解釋變化，股票薪酬會計的影響，企業合併會計的影響，我們國際組織的變化，以及整體税前收入水平的變化。此外，在我們全球業務的正常過程中，有許多公司間的交易和計算，最終的税收決定是不確定的。雖然我們相信我們的税務估計是合理的，但我們不能確保税務審計或税務糾紛的最終決定不會與我們歷史所得税撥備和應計項目中反映的不同。
税務機關可能會成功地斷言，我們應該或將來應該徵收銷售和使用税、增值税或類似税，我們可能需要對過去或未來的銷售承擔責任，這可能會對我們的經營業績產生不利影響。
我們不會在我們有銷售業務的所有司法管轄區徵收銷售和使用税、增值税和類似税，因為我們認為這些税不適用。銷售和使用、增值税以及類似的税法和税率因司法管轄區而有很大差異。在某些司法管轄區，我們不徵收此類税項，但我們可能會斷言這些税項是適用的，這可能會導致納税評估、罰款和利息，我們可能會被要求在未來徵收此類税項。此類納税評估、罰款以及利息或未來要求可能會對我們的運營結果產生不利影響。
與我們普通股相關的風險
我們普通股的交易價格一直不穩定，而且可能繼續波動，你可能會損失你的全部或部分投資。
我們的首次公開募股發生在2019年8月，我們通過出售股東在2019年12月、2020年2月、2020年6月和2020年8月進行了後續公開募股。我們的普通股只有很短一段時間是公開市場。我們的股價一直在大幅波動，未來也可能出現大幅波動。
從歷史上看，科技股經歷了很高的波動性。我們普通股的交易價格波動很大。自2019年8月我們的普通股在首次公開募股(IPO)中以每股16.00美元的價格出售以來，我們的股價波動很大，從盤中低點17.05美元到2022年9月30日的盤中高點80.13美元。可能導致我們普通股交易價格波動的因素包括：
•我們或我們的競爭對手宣佈新產品或技術、商業關係、收購或其他活動；
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•客户對我們平臺優勢的看法發生了變化；
•可歸因於永久許可證、定期許可證和SaaS訂閲的賬單和收入的組合在季度之間發生變化；
•我們的首席執行官、首席財務官、一名或多名高管、高級管理人員或其他關鍵人員離職；
•整體股市的價格和成交量不時出現波動；
•本公司股票交易量或公開發行股票規模的波動；
•大量出售我們的普通股，包括Thoma Bravo基金；
•經營業績的實際或預期變化或波動；
•經營業績是否符合證券分析師或投資者的預期；
•投資者或證券分析師的實際或未來預期的變化；
•涉及我們、我們的行業或兩者的訴訟、數據泄露或安全事件；
•美國、外國或兩者兼而有之的監管發展；
•一般經濟狀況和趨勢；以及
•國內外市場發生重大災難性事件。
此外，如果科技股市場或整個股票市場遭遇投資者信心喪失，我們普通股的交易價格可能會因為與我們的業務、經營業績或財務狀況無關的原因而下降。我們普通股的交易價格也可能會因影響我們行業其他公司的事件而下跌，即使這些事件不會直接影響我們。在過去，在一家公司的證券交易價格出現波動之後，經常會對該公司提起證券集體訴訟。
如果證券分析師下調我們的股票評級，發佈負面研究或報告，或未能發佈有關我們業務的報告，我們的競爭地位可能會受到影響，我們的股價和交易量可能會下降。
在某種程度上，我們普通股的交易市場取決於證券分析師可能發佈的關於我們、我們的業務、我們的市場或我們的競爭對手的研究和報告。我們對這些分析師沒有任何控制權。如果追蹤我們的一名或多名分析師下調我們的股票評級，或發佈負面研究或報告，停止對我們公司的報道，或未能定期發佈有關我們業務的報告，我們的競爭地位可能會受到影響，我們的股價和交易量可能會下降。
我們先前發現我們的財務報告內部控制存在重大缺陷，並可能在未來發現更多的重大缺陷，或未能維持有效的內部控制系統，這可能導致我們的財務報表出現重大錯報或導致我們無法履行定期報告義務。
作為一家上市公司，我們被要求對財務報告保持內部控制，並報告此類內部控制中的任何重大弱點。2002年《薩班斯-奧克斯利法案》(《薩班斯-奧克斯利法案》)第404條要求我們評估和確定我們對財務報告的內部控制的有效性，我們的獨立註冊會計師事務所必須對這種內部控制進行審計。
在審計我們截至2020年3月31日的財政年度和截至2020年3月31日的財政年度的財務報表時，我們和我們的獨立註冊會計師事務所發現了我們對財務報告的內部控制存在重大弱點。這一重大缺陷與與編制和審查我們的全球税收撥備有關的所得税會計有關，特別是在外國税收抵免和其他國內遞延税項資產等税收屬性的變現領域。在截至2021年3月31日的財政年度內，我們完成了與重大弱點相關的補救措施，並得出結論，我們對財務報告的內部控制自2021年3月31日起生效。補救措施的完成並不保證我們的補救措施或其他控制措施將繼續正常運作。如果我們不能對財務報告或披露控制程序保持有效的內部控制，我們準確記錄、處理和報告財務信息以及在規定的時間段內編制財務報表的能力可能會受到不利影響，這可能會使我們面臨需要管理資源和支付法律及其他費用的訴訟或調查，負面影響投資者對我們財務報表的信心，並對我們的股價產生不利影響。
55

在公開市場上大量出售我們的普通股，或者認為這種出售可能發生，可能會降低我們普通股的市場價格。
在公開市場上出售我們普通股的大量股票，或認為可能發生此類出售，可能會對我們普通股的市場價格產生不利影響，並可能使您更難在您認為合適的時間和價格出售您的普通股。例如，Thoma Bravo基金實益擁有我們29.3%的普通股，根據適用的聯邦證券法，可以在我們事先不知情或沒有參與的情況下在公開市場出售此類股票。如果Thoma Bravo在公開市場上出售我們很大一部分股票，無論是在一次交易中還是在一系列交易中，這可能會降低我們普通股的交易價格。此外，任何這樣的出售，或者這些出售可能發生的可能性，都可能使我們未來在公開市場出售我們普通股的股票變得更加困難。
我們發行與融資、收購、投資、我們的股票激勵計劃或其他相關的額外股本，將稀釋所有其他股東的權益。
我們可能會在未來發行額外的股本，這將導致對所有其他股東的稀釋。我們未來還可能通過股權融資籌集資金。作為我們業務戰略的一部分，我們可能會收購或投資於互補的公司、產品或技術，併發行股權證券來支付任何此類收購或投資。任何此類額外股本的發行可能會導致股東的所有權權益顯著稀釋，我們普通股的每股價值下降。
Thoma Bravo對需要股東批准的事項具有重大影響力，這可能具有推遲或阻止控制權變更的效果，或限制其他股東批准他們認為最符合自己利益的交易的能力。
Thoma Bravo作為Thoma Bravo基金的最終普通合夥人，截至2022年9月30日實益擁有我們已發行和已發行普通股的29.3%。因此，Thoma Bravo將繼續對我們的運營和業務戰略以及需要股東批准的事項施加重大影響。這些事項可能包括：
•董事會的組成，有權指導我們的業務，任免我們的高級職員；
•批准或者拒絕合併、合併或者其他企業合併；
•籌集未來資本；以及
•修改我們的章程和章程，這些章程和章程管理着我們普通股附帶的權利。
此外，只要Thoma Bravo實益擁有我們已發行普通股的至少20%(但低於30%)，Thoma Bravo將有權提名相當於董事總數30%的最低整數的董事進入我們的董事會(但在任何情況下不得少於兩名董事)；(Ii)佔我們已發行普通股的10%(但低於20%)，Thoma Bravo將有權提名一定數量的董事進入我們的董事會，該數量等於超過董事總數20%(但在任何情況下不得少於一名董事)的最低整數；和(Iii)至少佔我們已發行普通股的5%(但低於10%)，Thoma Bravo將有權提名一名董事進入我們的董事會。
我們普通股的這種集中所有權可能會推遲或阻止對我們普通股的代理競爭、合併、收購要約、公開市場購買計劃或其他購買，否則可能會導致股東有機會實現比當時我們普通股的市場價格更高的溢價。這種所有權的集中也可能對我們的股價產生不利影響。
Thoma Bravo可能會尋求獨立於我們的公司機會，這些機會可能會與我們和我們股東的利益發生衝突。
Thoma Bravo從事對公司進行投資或提供投資建議的業務，並持有(並可能在未來不時獲得)可能直接或間接與我們的業務競爭或成為我們的供應商或客户的業務的權益或向這些業務提供建議。Thoma Bravo還可能尋求與我們的業務互補的收購，因此，我們可能無法獲得這些收購機會。
我們的章程規定，同時是董事高管、僱員、合夥人、董事管理人員、主要人員、獨立承包商或其他聯營公司的高級管理人員或董事，不會因為以下事實而對我們或我們的股東違反任何受信責任：任何此等個人為自己的帳户或聯營公司的帳户(視情況適用)追求或獲取公司機會，而不是將公司機會轉給任何其他人，而不是我們，或者不向我們傳達有關公司機會的信息。
56

我們不打算為我們的普通股支付股息，因此，您實現投資回報的能力將取決於我們普通股價格的升值。
我們從未宣佈或支付過我們普通股的任何股息。我們打算保留任何收益，為我們業務的運營和擴張提供資金，我們預計在可預見的未來不會支付任何現金股息。因此，只有當我們普通股的市場價格上升時，您在我們普通股上的投資才能獲得回報。
我們的章程和章程包含反收購條款，這些條款可能會推遲或阻止股東可能認為有利的收購嘗試。
我們的章程和章程包含的條款可能會推遲或阻止對我們公司的控制權變更。這些規定還可能使股東很難選舉不是由我們董事會現任成員提名的董事或採取其他公司行動，包括對我們的管理層進行變動。這些規定包括：
•具有三年交錯任期的分類董事會，這可能會推遲股東改變大多數董事會成員的能力；
•董事只有在有權在為此目的召開的股東大會上投票的情況下才能被免職，並且必須得到當時有權投票的66 2/3%或以上我們已發行股本的持有人的贊成票；
•我們的董事會有能力發行優先股，並決定這些股票的價格和其他條款，包括優先股和投票權，無需股東批准，這可能被用來顯著稀釋敵意收購方的所有權；
•只允許我們的董事會填補我們董事會的空缺，這使得股東無法填補我們董事會的空缺；
•禁止股東通過書面同意採取行動，迫使股東在年度會議或股東特別會議上採取行動；
•要求股東特別會議只能由我們的董事會、我們的董事會主席、我們的首席執行官或我們的總裁(在首席執行官缺席的情況下)召開，這可能會推遲我們的股東強制考慮提案或採取行動的能力，包括罷免董事；
•要求當時所有有投票權股票的投票權至少662/3%的持有者投贊成票，作為一個類別一起投票，以修改我們的章程中與我們的業務管理有關的條款(包括我們的分類董事會結構)或我們章程中的某些條款，這些條款可能會抑制收購方實施此類修訂以促進主動收購企圖的能力；
•我們董事會有能力修訂章程，這可能允許我們的董事會採取額外的行動來防止主動收購，並抑制收購方修改章程以促進主動收購企圖的能力；
•股東必須遵守的預先通知程序，以提名我們董事會的候選人或在股東大會上提出要採取行動的事項，這可能會阻止或阻止潛在收購方進行委託選舉自己的董事名單，或以其他方式試圖獲得對我們的控制權；以及
•禁止在我們的董事會選舉中進行累積投票，否則將允許少於多數股東選舉董事候選人。
我們的章程還包含一項條款，為我們提供類似於特拉華州一般公司法第203條的保護，並禁止我們與利益相關股東(即，獲得我們至少15%有表決權股票的個人或集團)在自該人成為利益股東之日起三年內進行企業合併，如合併，除非(除某些例外情況外)該人成為利益股東的企業合併或交易以規定的方式獲得批准。然而，我們的章程還規定，與Thoma Bravo的交易，包括Thoma Bravo基金，以及任何Thoma Bravo基金向其出售普通股的任何人，將被視為已獲得我們董事會的批准。
我們可能會發行優先股，其條款可能會對我們普通股的投票權或價值產生不利影響。
我們的章程授權我們不經股東批准而發行一種或多種類別或系列的優先股，這些優先股具有董事會可能決定的指定、優先、限制和相對權利，包括關於股息和分配的對我們普通股的優先。一個或多個類別或系列優先股的條款可能會對我們普通股的投票權或價值產生不利影響。例如，我們可以授予優先股持有者在所有情況下或在特定事件發生時選舉一定數量的董事的權利，或否決特定交易的權利。類似地，
57

我們可能分配給優先股持有人的回購或贖回權或清算優先權可能會影響我們普通股的剩餘價值。
我們的章程指定特拉華州衡平法院為我們股東可能發起的某些訴訟的獨家論壇，這可能會限制我們的股東就與我們的糾紛獲得有利的司法論壇的能力。
根據我們的章程，除非我們書面同意選擇替代法院，否則特拉華州衡平法院是州法律索賠的唯一和獨家法院，涉及(1)代表我們提起的任何派生訴訟或訴訟，(2)任何聲稱我們的任何現任或前任董事、高級職員或其他員工違反對我們或我們股東的受託責任的訴訟，(3)任何針對我們或我們任何現任或前任董事、高級職員、僱員的索賠的訴訟。根據特拉華州公司法或我們的章程的任何規定產生的任何訴訟，或(4)任何主張受內部事務原則管轄的索賠的訴訟(統稱為“特拉華州論壇規定”)。此外，我們的章程規定，任何購買或以其他方式獲得普通股股份權益的個人或實體被視為已知悉並同意上述條款；然而，如果股東不被視為放棄遵守聯邦證券法及其下的規則和條例。我們的章程進一步規定，美國馬薩諸塞州地區法院將是解決根據修訂後的1933年證券法(“證券法”和我們章程的此類條款--“聯邦論壇條款”)提出的任何申訴的唯一和獨家論壇，因為我們的主要執行辦公室位於馬薩諸塞州的沃爾瑟姆。特拉華論壇條款和聯邦論壇條款可能會對聲稱該條款不可執行的股東施加額外的訴訟費用，並可能在尋求任何此類索賠時施加更一般的額外訴訟費用, 特別是如果股東不居住在特拉華州或馬薩諸塞州聯邦或附近。此外，我們章程中的特拉華論壇條款和聯邦論壇條款可能會限制我們的股東在與我們的糾紛中獲得有利的司法論壇的能力。此外，雖然特拉華州最高法院於2020年3月裁定，根據特拉華州法律，旨在要求根據證券法提出索賠的聯邦法院選擇條款在表面上是有效的，但其他州的法院是否會執行我們的聯邦論壇條款仍存在不確定性，如果這種可執行性受到質疑，我們可能會招致額外的訴訟費用。如果發現聯邦論壇的規定在訴訟中不可執行，我們可能會產生與解決此類訴訟相關的額外費用。聯邦論壇的條款還可能對聲稱該條款不可執行或無效的股東施加額外的訴訟費用。特拉華州衡平法院也可能做出與其他法院不同的判決或結果，包括考慮訴訟的股東可能位於或將選擇提起訴訟的法院，這些判決可能或多或少對我們的股東有利。
第二項股權證券的未經登記的銷售和收益的使用
沒有。
項目3.高級證券違約
不適用。
項目4.礦山安全披露
不適用。
項目5.其他信息
沒有。
58

項目6.展品

以下所列證據已存檔或以引用方式併入本報告。
展品
數 
展品名稱
3.1(1)註冊人註冊成立證書的修訂和重訂
3.2(2)修訂及重訂註冊人附例
4.1(3)註冊人普通股證書格式
10.19#*
公司與Matthias Dollentz-Scharer之間的執行主任僱傭協議
31.1
依據經修訂的《1934年證券交易法》第13a-14(A)條或第15d-14(A)條對主要行政人員的證明
31.2
依據經修訂的《1934年證券交易法》第13a-14(A)條或第15d-14(A)條證明首席財務官
32.1**
根據《薩班斯-奧克斯利法案》第906條認證首席執行官和首席財務官
101.INS內聯XBRL實例文檔-實例文檔不顯示在交互數據文件中，因為其XBRL標記嵌入在內聯XBRL文檔中
101.SCH內聯XBRL分類擴展架構文檔
101.CAL內聯XBRL分類擴展計算鏈接庫文檔
101.DEF內聯XBRL分類擴展定義Linkbase文檔
101.LAB內聯XBRL分類擴展標籤Linkbase文檔
101.PRE內聯XBRL分類擴展演示文稿Linkbase文檔
104封面交互數據文件-封面交互數據文件不會顯示在交互數據文件中，因為其XBRL標記嵌入在內聯XBRL文檔中。
_________________
(1)於2019年7月5日向美國證券交易委員會提交，作為註冊人註冊説明書的附件3.3提交給美國證券交易委員會，並通過引用併入本文。
(2)於2019年7月5日向美國證券交易委員會提交的S-1表格，作為註冊人註冊説明書的附件3.5提交，並通過引用併入本文。
(3)於2019年7月5日向美國證券交易委員會提交，作為註冊人註冊説明書的附件4.1提交給美國證券交易委員會，並通過引用併入本文。
#表示管理合同或任何補償計劃、合同或安排。
*現送交存檔。
**本合同附件32.1中提供的證明被視為與本季度報告中的10-Q表格一起提供，並且不會被視為根據修訂後的1934年《證券交易法》第18條的規定而提交，除非註冊人通過引用明確地將其併入其中。除非註冊人通過引用明確地將其納入，否則此類證明不會被視為通過引用被納入1933年證券法(修訂本)或1934年證券法(修訂本)下的任何文件。


簽名
根據1934年《證券交易法》的要求，註冊人已正式促使本報告由正式授權的簽署人代表其簽署。
DyNatrace，Inc.
日期：2022年11月2日發信人：/s/裏克·麥康奈爾
裏克·麥康奈爾
首席執行官
(首席行政主任)
日期：2022年11月2日發信人：/s/凱文·C·彭斯
凱文·C·彭斯
首席財務官兼財務主管
(首席財務官)