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MembersUS-GAAP：LetterOfCreditMember2022-06-300001431695美國公認會計準則：RevolvingCreditFacilityMembersUS-GAAP：LetterOfCreditMember2022-06-300001431695美國公認會計準則：RevolvingCreditFacilityMembersUS-GAAP：LineOfCreditMember2022-06-3000014316952021-03-052021-03-050001431695美國-公認會計準則：公共類別成員2021-03-050001431695美國-公認會計準則：公共類別成員2021-03-05OLO：投票00014316952021-03-050001431695美國-公認會計準則：員工斯托克成員2022-06-300001431695美國-公認會計準則：員工斯托克成員2021-12-310001431695美國-公認會計準則：員工股票期權成員2022-06-300001431695美國-公認會計準則：員工股票期權成員2021-12-310001431695美國-GAAP：受限股票單位RSU成員2022-06-300001431695美國-GAAP：受限股票單位RSU成員2021-12-310001431695美國-GAAP：股票補償計劃成員2022-06-300001431695美國-GAAP：股票補償計劃成員2021-12-310001431695美國-公認會計準則：公共類別成員2021-03-012021-03-310001431695美國-公認會計準則：公共類別成員2021-01-012021-06-300001431695美國-公認會計準則：公共類別成員2022-01-012022-06-300001431695美國-公認會計準則：員工股票期權成員2022-01-012022-06-300001431695OLO：A10%股票持有人成員美國-公認會計準則：員工股票期權成員2022-01-012022-06-300001431695SRT：最小成員數Olo:IncentiveStockOptionISOAndNonqualifiedStockOptionNSOMember2022-01-012022-06-300001431695Olo:IncentiveStockOptionISOAndNonqualifiedStockOptionNSOMemberOLO：A10%股票持有人成員2022-01-012022-06-300001431695美國-GAAP：受限股票單位RSU成員OLO：董事會成員2021-03-132021-03-130001431695美國-公認會計準則：員工股票期權成員2022-06-300001431695美國-公認會計準則：員工股票期權成員2021-12-310001431695美國-GAAP：股票審批權SARSM成員2021-01-012021-06-300001431695美國-GAAP：股票審批權SARSM成員2022-01-012022-06-300001431695美國-GAAP：受限股票單位RSU成員2021-12-310001431695美國-GAAP：受限股票單位RSU成員2022-01-012022-06-300001431695美國-GAAP：受限股票單位RSU成員2022-06-300001431695美國-公認會計準則：員工股票期權成員2021-04-012021-06-300001431695SRT：最小成員數美國-公認會計準則：員工股票期權成員2021-01-012021-06-300001431695SRT：最大成員數美國-公認會計準則：員工股票期權成員2021-01-012021-06-300001431695美國-公認會計準則：員工股票期權成員2021-01-012021-06-300001431695美國-公認會計準則：員工股票期權成員2021-06-300001431695SRT：最小成員數美國-公認會計準則：員工股票期權成員2021-06-300001431695SRT：最大成員數美國-公認會計準則：員工股票期權成員2021-06-300001431695美國-公認會計準則：公共類別成員美國-公認會計準則：員工斯托克成員2021-03-050001431695美國-公認會計準則：公共類別成員美國-公認會計準則：員工斯托克成員2021-03-052021-03-050001431695美國-公認會計準則：員工斯托克成員2022-01-012022-06-300001431695OLO：平臺成員美國-GAAP：銷售成本成員2022-04-012022-06-300001431695OLO：平臺成員美國-GAAP：銷售成本成員2021-04-012021-06-300001431695OLO：平臺成員美國-GAAP：銷售成本成員2022-01-012022-06-300001431695OLO：平臺成員美國-GAAP：銷售成本成員2021-01-012021-06-300001431695OLO：專業服務和其他成員美國-GAAP：銷售成本成員2022-04-012022-06-300001431695OLO：專業服務和其他成員美國-GAAP：銷售成本成員2021-04-012021-06-300001431695OLO：專業服務和其他成員美國-GAAP：銷售成本成員2022-01-012022-06-300001431695OLO：專業服務和其他成員美國-GAAP：銷售成本成員2021-01-012021-06-300001431695美國-公認會計準則：研究和開發費用成員2022-04-012022-06-300001431695美國-公認會計準則：研究和開發費用成員2021-04-012021-06-300001431695美國-公認會計準則：研究和開發費用成員2022-01-012022-06-300001431695美國-公認會計準則：研究和開發費用成員2021-01-012021-06-300001431695美國-公認會計準則：一般和行政費用成員2022-04-012022-06-300001431695美國-公認會計準則：一般和行政費用成員2021-04-012021-06-300001431695美國-公認會計準則：一般和行政費用成員2022-01-012022-06-300001431695美國-公認會計準則：一般和行政費用成員2021-01-012021-06-300001431695美國公認會計準則：銷售和營銷費用成員2022-04-012022-06-300001431695美國公認會計準則：銷售和營銷費用成員2021-04-012021-06-300001431695美國公認會計準則：銷售和營銷費用成員2022-01-012022-06-300001431695美國公認會計準則：銷售和營銷費用成員2021-01-012021-06-300001431695Olo:RedeemableConvertiblePreferredStockWarrantsMember2021-01-012021-06-300001431695美國-公認會計準則：員工股票期權成員2022-04-012022-06-300001431695美國-公認會計準則：員工股票期權成員2021-04-012021-06-300001431695美國-公認會計準則：員工股票期權成員2022-01-012022-06-300001431695美國-公認會計準則：員工股票期權成員2021-01-012021-06-300001431695美國-公認會計準則：員工斯托克成員2022-04-012022-06-300001431695美國-公認會計準則：員工斯托克成員2021-04-012021-06-300001431695美國-公認會計準則：員工斯托克成員2022-01-012022-06-300001431695美國-公認會計準則：員工斯托克成員2021-01-012021-06-300001431695美國-GAAP：受限股票單位RSU成員2022-04-012022-06-300001431695美國-GAAP：受限股票單位RSU成員2021-04-012021-06-300001431695美國-GAAP：受限股票單位RSU成員2022-01-012022-06-300001431695美國-GAAP：受限股票單位RSU成員2021-01-012021-06-30

美國
美國證券交易委員會
華盛頓特區，20549
_______________________________________________________________
表格10-Q
_______________________________________________________________
x根據1934年《證券交易法》第13或15(D)條規定的季度報告
截至本季度末June 30, 2022
¨根據1934年《證券交易法》第13或15(D)條提交的過渡報告
委託文件編號： 001-40213
https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1431695/000143169522000044/olo-20220630_g1.jpg
Olo Inc.
(註冊人的確切姓名載於其章程)
______________________________________________________________________________
特拉華州20-2971562
(註冊成立或組織的國家或其他司法管轄區)(國際税務局僱主身分證號碼)
富爾頓街285號
世界貿易中心一號樓, 82樓
紐約, 紐約10007
(主要行政辦公室地址)(郵政編碼)
(212) 260-0895
(註冊人的電話號碼，包括區號)
_______________________________________________________________
根據該法第12(B)條登記的證券：
每個班級的標題交易代碼註冊的每個交易所的名稱
A類普通股，每股票面價值0.001美元日誌紐約證券交易所
用複選標記表示註冊人(1)是否在過去12個月內(或註冊人被要求提交此類報告的較短時間內)提交了1934年《證券交易法》第13條或15(D)節要求提交的所有報告，以及(2)在過去90天內是否符合此類提交要求。是 x不是¨
用複選標記表示註冊人是否在過去12個月內(或在註冊人被要求提交此類文件的較短時間內)以電子方式提交了根據S-T規則第405條(本章232.405節)要求提交的每個交互數據文件。是 x不是 ¨
用複選標記表示註冊人是大型加速申報公司、加速申報公司、非加速申報公司、較小的報告公司或新興成長型公司。請參閲《交易法》第12b-2條規則中“大型加速申報公司”、“加速申報公司”、“較小申報公司”和“新興成長型公司”的定義。
大型加速文件服務器¨加速文件管理器¨
非加速文件服務器x規模較小的報告公司¨
 新興成長型公司x
如果是一家新興的成長型公司，用複選標記表示註冊人是否已選擇不使用延長的過渡期來遵守根據《交易所法》第13(A)節提供的任何新的或修訂的財務會計準則。 ¨
用複選標記表示註冊人是否是空殼公司(如《交易法》第12b-2條所定義)。是¨不是x
截至2022年8月8日，102,296,240註冊人的A類普通股和59,363,960註冊人的B類普通股已發行。


Olo Inc.
目錄
第一部分-財務信息
頁面
第1項。
財務報表(未經審計)
1
簡明綜合資產負債表
1
簡明綜合業務報表
2
簡明綜合全面損失表
3
可贖回可轉換優先股與股東權益(虧損)簡明合併報表
4
現金流量表簡明合併報表
5
簡明合併財務報表附註
6
第二項。
管理層對財務狀況和經營成果的探討與分析
26
第三項。
關於市場風險的定量和定性披露
44
第四項。
控制和程序
45
第二部分--其他資料
第1項。
法律訴訟
47
第1A項。
風險因素
48
第二項。
未登記的股權證券銷售和收益的使用
59
第三項。
高級證券違約
59
第四項。
煤礦安全信息披露
59
第五項。
其他信息
59
第六項。
陳列品
60
簽名
62


關於前瞻性陳述的特別説明
這份Form 10-Q季度報告包含明示或暗示的前瞻性陳述，這些陳述基於我們管理層的信念和假設以及我們管理層目前掌握的信息。除本Form 10-Q季度報告中包含的有關歷史事實的陳述外，其他所有陳述，包括有關我們未來的經營結果或財務狀況、業務戰略以及未來經營的管理計劃和目標的陳述，均為前瞻性陳述。在某些情況下，您可以識別前瞻性陳述，因為它們包含“預期”、“相信”、“考慮”、“繼續”、“可能”、“估計”、“預期”、“打算”、“可能”、“計劃”、“潛在”、“預測”、“項目”、“應該”、“目標”、“將”或“將”等詞語或其他類似詞語的否定。
這些前瞻性陳述包括但不限於關於以下方面的陳述：
•我們對收入、費用和其他經營業績的預期，包括總交易量、每單位平均收入(ARPU)、結束活躍地點和基於美元的淨收入留存(NRR)；
•我們最近經歷的增長的持久性，這是由於新冠肺炎疫情以及相關的政府對消費者對數字訂購和客户採用多模塊的偏好施加的限制；
•我們有能力獲得新客户併成功留住現有客户；
•我們開發和發佈新產品和服務的能力；
•我們有能力開發和發佈對現有產品和服務的成功增強、功能和修改；
•我們有能力提高我們平臺的使用率，並追加銷售和交叉銷售其他模塊；
•我們獲得或維持盈利能力的能力；
•新冠肺炎大流行或其他公共衞生危機的影響，宏觀經濟狀況，如通脹、利率或整體市場不確定性；
•對我們業務的未來投資、我們預期的資本支出以及我們對資本需求的估計；
•來自我們任何最大客户的收入損失或下降以及由此導致的財務狀況；
•我們與現有競爭者和新的市場進入者有效競爭的能力；
•我們銷售和營銷努力的成本和成功，以及我們推廣品牌的能力；
•我們對關鍵人員的依賴，以及我們識別、招聘和留住技術人員的能力；
•我們有能力有效地管理我們的增長，包括任何國際擴張；
•我們實現過去或未來投資、戰略交易或收購的預期收益的能力，以及這些收購的整合可能擾亂我們的業務和管理的風險；
•我們保護知識產權和與之相關的任何成本的能力；
•我們參與競爭的市場的增長率；
•我們對根據2012年JumpStart Our Business Startups Act或JOBS Act獲得新興成長型公司資格的期限的期望；以及
•其他風險和不確定性，包括在“風險因素”標題下列出的風險和不確定性。
你不應該依賴前瞻性陳述作為對未來事件的預測。本季度報告中包含的前瞻性陳述主要基於我們目前對未來事件和趨勢的預期和預測，我們認為這些事件和趨勢可能會影響我們的業務、財務狀況和經營業績。這些前瞻性表述中描述的事件的結果會受到風險、假設、不確定性和其他因素的影響，這些風險、假設、不確定性和其他因素在本Form 10-Q季度報告中的其他地方以及在截至2021年12月31日的Form 10-K年度報告中題為“風險因素”的章節中列出。此外，我們的運營環境競爭激烈，變化迅速。新的風險和不確定因素時有出現，我們不可能預測到所有的風險和不確定因素


可能對本10-Q表格季度報告中的前瞻性陳述產生影響的不確定性。前瞻性表述中反映的結果、事件和情況可能無法實現或發生，實際結果、事件或情況可能與前瞻性表述中描述的大不相同。
此外，“我們相信”的聲明和類似的聲明反映了我們對相關主題的信念和意見。這些陳述是基於截至本季度報告10-Q表格之日我們所掌握的信息。雖然我們認為這些信息為這些陳述提供了合理的基礎，但這些信息可能是有限的或不完整的。我們的聲明不應被解讀為表明我們已對所有相關信息進行了詳盡的調查或審查。這些聲明本質上是不確定的，投資者被告誡不要過度依賴這些聲明。
本季度報告中關於Form 10-Q的前瞻性陳述僅涉及截至作出陳述之日的事件。我們沒有義務更新本Form 10-Q季度報告中所作的任何前瞻性陳述，以反映本Form 10-Q季度報告日期之後的事件或情況，或反映新信息或意外事件的發生，除非法律另有要求。我們可能無法實際實現我們的前瞻性聲明中披露的計劃、意圖或預期，您不應過度依賴我們的前瞻性聲明。我們的前瞻性陳述不反映任何未來收購、合併、處置、合資或投資的潛在影響。
除非上下文另有説明，本報告中提及的術語“OLO”、“本公司”、“我們”、“我們”和“我們”指的是OLO公司。

“OLO”和我們的其他商品名稱和商標出現在本季度報告的Form 10-Q中是我們的財產。這份Form 10-Q季度報告包含其他公司的商號和商標，這些都是它們各自所有者的財產。我們不打算使用或展示其他公司的商號或商標，以暗示這些公司對我們的支持或贊助，或與這些公司中的任何公司有任何關係。

目錄表
第一部分-財務信息
第1項。財務報表。
Olo Inc.
簡明綜合資產負債表(未經審計)
(單位為千，不包括每股和每股金額)
自.起
6月30日，
2022
自.起
十二月三十一日，
2021
資產  
流動資產：  
現金和現金等價物$386,670 $514,445 
短期投資73,535 — 
應收賬款，扣除準備金淨額#美元656及$657，分別
41,649 42,319 
合同資產435 568 
遞延合同成本2,642 2,567 
預付費用和其他流動資產8,281 5,718 
流動資產總額513,212 565,617 
財產和設備，淨額8,992 3,304 
無形資產，淨額23,678 19,635 
商譽207,540 162,956 
合同資產，非流動619 387 
遞延合同成本，非流動4,003 3,616 
經營性租賃使用權資產17,347 — 
長期投資4,476 — 
其他非流動資產395 361 
總資產$780,262 $755,876 
負債和股東權益
流動負債：
應付帳款$2,098 $2,184 
應計費用和其他流動負債44,689 45,395 
未賺取收入3,231 1,190 
經營租賃負債，流動2,630 — 
流動負債總額52,648 48,769 
非應得收入，非流動收入1,618 3,014 
非流動經營租賃負債17,009 — 
其他非流動負債69 2,343 
總負債71,344 54,126 
承付款和或有事項(附註16)
股東權益：
A類普通股，$0.001票面價值；1,700,000,0002022年6月30日和2021年12月31日授權的股票；97,645,289和78,550,530分別於2022年6月30日和2021年12月31日發行和發行的股票。B類普通股，$0.001票面價值；185,000,0002022年6月30日和2021年12月31日授權的股票；63,554,232和79,149,659分別於2022年6月30日及2021年12月31日發行及發行的股份
161 158 
優先股，$0.001票面價值；20,000,0002022年6月30日和2021年12月31日授權的股票
— — 
額外實收資本843,764 813,166 
累計赤字(134,756)(111,574)
累計其他綜合損失(251)— 
股東權益總額708,918 701,750 
總負債和股東權益$780,262 $755,876 
附註是這些財務報表不可分割的一部分。

1
目錄表
Olo Inc.
簡明合併業務報表(未經審計)
(單位為千，不包括每股和每股金額)

截至三個月
6月30日，		截至六個月
6月30日，
2022202120222021
收入：
站臺$44,538 $34,526 $86,004 $69,449 
專業服務和其他1,063 1,370 2,353 2,570 
總收入45,601 35,896 88,357 72,019 
收入成本：
站臺12,749 6,180 23,773 11,787 
專業服務和其他1,419 1,183 3,197 2,426 
收入總成本14,168 7,363 26,970 14,213 
毛利31,433 28,533 61,387 57,806 
運營費用：
研發17,233 13,931 34,058 28,387 
一般和行政17,235 13,310 35,196 31,764 
銷售和市場營銷8,897 3,701 16,967 7,537 
總運營費用43,365 30,942 86,221 67,688 
運營虧損(11,932)(2,409)(24,834)(9,882)
其他收入(支出)，淨額：
利息收入533 — 585 — 
利息支出(46)— (46)— 
其他收入(費用)7 10 13 (8)
認股權證負債的公允價值變動— — — (18,930)
其他收入(支出)合計，淨額494 10 552 (18,938)
所得税前虧損(11,438)(2,399)(24,282)(28,820)
所得税撥備(福利)235 38 (1,100)74 
淨虧損$(11,673)$(2,437)$(23,182)$(28,894)
可贖回可轉換優先股增加到贖回價值— — — (14)
A類和B類普通股股東應佔淨虧損$(11,673)$(2,437)$(23,182)$(28,908)
A類和B類普通股股東每股淨虧損：
基本信息$(0.07)$(0.02)$(0.15)$(0.30)
稀釋$(0.07)$(0.02)$(0.15)$(0.30)
加權平均已發行A類和B類普通股：
基本信息160,429,125 147,510,963 159,813,053 95,690,520 
稀釋160,429,125 147,510,963 159,813,053 95,690,520 
附註是這些財務報表不可分割的一部分。

2
目錄表
Olo Inc.
簡明綜合全面損失表(未經審計)
(單位：千)

截至三個月
6月30日，		截至六個月
6月30日，
2022202120222021
淨虧損$(11,673)$(2,437)$(23,182)$(28,894)
其他全面虧損：
投資未實現虧損(251)— (251)— 
其他綜合損失合計(251)— (251)— 
綜合損失$(11,924)$(2,437)$(23,433)$(28,894)
附註是這些財務報表不可分割的一部分。

3
目錄表
Olo Inc.
可贖回可轉換優先股和股東權益(虧損)簡明合併報表(未經審計)
(單位：千，共享數據除外)
A類和B類普通股其他內容
已繳入
資本		累計
赤字		累計其他綜合損失總計
股東權益(虧損)
股票金額
截至2021年12月31日的餘額157,700,189 $158 $813,166 $(111,574)$— $701,750 
行使股票期權發行普通股1,851,334 2 2,305 — — 2,307 
有限制股份單位的歸屬136,662 — — — — — 
基於股票的薪酬— — 12,457 — — 12,457 
淨虧損— — — (11,509)— (11,509)
截至2022年3月31日的餘額159,688,185 $160 $827,928 $(123,083)$— $705,005 
員工購股計劃下普通股的發行193,267 — 1,764 — — 1,764 
行使股票期權發行普通股1,118,331 1 2,322 — — 2,323 
有限制股份單位的歸屬199,738 — — — — — 
基於股票的薪酬— — 11,750 — — 11,750 
其他綜合損失— — — — (251)(251)
淨虧損— — — (11,673)— (11,673)
截至2022年6月30日的餘額161,199,521 $161 $843,764 $(134,756)$(251)$708,918 
可贖回可兑換
優先股		A類和B類普通股其他內容
已繳入
資本		累計
赤字		總計
股東權益(虧損)
股票金額股票金額
2020年12月31日的餘額58,962,749 $111,737 22,320,286 $22 $16,798 $(69,301)$(52,481)
首次公開發行，扣除承銷折扣和遞延發行成本— — 20,700,000 21 477,805 — 477,826 
可贖回可轉換優先股增加到贖回價值— 14 — — (14)— (14)
行使認股權證時發行優先股1,681,848 2 — — 39,056 — 39,056 
首次公開發行時將可贖回可轉換優先股轉換為普通股(60,644,597)(111,753)100,196,780 100 111,653 — 111,753 
股份增值權清償後發行普通股— — 1,642,570 2 2,845 — 2,847 
發行與慈善捐贈有關的普通股— — 172,918 — 5,125 — 5,125 
行使股票期權發行普通股— — 1,965,824 2 2,155 — 2,157 
基於股票的薪酬— — — — 5,426 — 5,426 
淨虧損— — — — — (26,457)(26,457)
截至2021年3月31日的餘額— $— 146,998,378 $147 $660,849 $(95,758)$565,238 
沖銷遞延發行成本— — — — 1,145 — 1,145 
行使股票期權發行普通股— — 698,453 1 949 — 950 
基於股票的薪酬— — — — 8,198 — 8,198 
淨虧損— — — — — (2,437)(2,437)
截至2021年6月30日的餘額— $— 147,696,831 $148 $671,141 $(98,195)$573,094 
附註是這些財務報表不可分割的一部分。

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Olo Inc.
現金流量表簡明合併報表 (未經審計)
(單位：千)
截至六個月
June 30, 2022		截至六個月
June 30, 2021
經營活動  
淨虧損$(23,182)$(28,894)
對淨虧損與經營活動提供的現金淨額(用於)進行的調整：
折舊及攤銷2,624 527 
基於股票的薪酬23,185 13,550 
股票增值權歸屬中的股權補償— 2,847 
A類普通股的慈善捐贈— 5,125 
壞賬支出276 238 
認股權證公允價值變動— 18,930 
非現金租賃費用1,125 — 
遞延所得税優惠(1,421)— 
內部使用軟件的減值475 — 
經營性資產和負債變動情況：
應收賬款911 5,701 
合同資產(99)(537)
預付費用和其他流動資產(2,016)(4,848)
遞延合同成本(462)(330)
應付帳款(286)(7,225)
應計費用和其他流動負債(1,103)9,726 
經營租賃負債(1,248)— 
未賺取收入561 663 
其他非流動負債(36)(2)
其他非現金損失，淨額(174)— 
經營活動提供的現金淨額(用於)(870)15,471 
投資活動
購置財產和設備(409)(271)
大寫的內部使用軟件(5,125)(389)
收購，扣除收購現金後的淨額(49,308)— 
購買投資(82,394)— 
投資銷售和到期日4,306 — 
用於投資活動的現金淨額(132,930)(660)
融資活動
首次公開發行普通股所得收益，扣除承銷折扣— 485,541 
為員工工資税預扣收到的現金3,033 18,691 
為員工工資税預扣支付的現金(2,866)(18,691)
行使認股權證所得收益— 392 
遞延財務成本的支付— (136)
支付遞延發售費用(420)(4,118)
行使股票期權及根據員工購股計劃購買股票所得款項6,278 2,990 
融資活動提供的現金淨額6,025 484,669 
現金及現金等價物淨(減)增(127,775)499,480 
期初現金及現金等價物514,445 75,756 
期末現金和現金等價物$386,670 $575,236 
補充披露非現金投資和融資活動
應計發售成本$— $339 
早期行使的股票期權的歸屬$116 $116 
可贖回可轉換優先股增加到贖回價值$— $14 
以分期付款方式購買財產和設備$3 $7 
內部使用軟件的股票薪酬資本化$1,418 $104 
附註是這些財務報表不可分割的一部分。

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Olo Inc.
簡明合併財務報表附註
(未經審計)

1.業務
OLO公司於2005年6月1日在特拉華州成立，總部設在紐約市。2020年1月14日，我們的董事會和股東批准我們的名稱從Mobo Systems，Inc.更名為OLO Inc.。除非上下文另有指示或要求，否則所指的“我們”、“我們”、“Our”和“本公司”均指OLO Inc.。
我們是一個開放的SaaS平臺，為餐廳提供動力，推動行業的數字化轉型。我們的平臺支持餐廳品牌的按需數字商務運營，實現數字點餐、送貨、前臺管理和支付，同時進一步加強和提高餐廳的直接消費者關係。我們為餐廳提供企業對企業、企業級、開放的SaaS平臺，以管理他們複雜的數字業務，併為他們的客人提供快速和更個性化的體驗。我們的平臺和應用程序編程接口與各種解決方案無縫集成，統一了整個餐廳生態系統中不同的技術。餐飲品牌依賴我們來增加他們的數字全渠道銷售，最大限度地提高盈利能力，建立和維護直接的客人關係，並收集、保護和利用寶貴的客户數據。
新興成長型公司的地位
我們目前符合新興成長型公司的資格，這符合2012年的Jumpstart Our Business Startups Act(“JOBS法案”)的定義。根據《就業法案》，新興成長型公司可以推遲採用在《就業法案》頒佈後發佈的新的或修訂後的會計準則，直到這些準則適用於私營公司。
我們選擇利用這一延長的過渡期來遵守新的或修訂的會計準則，這些準則對上市公司和私營公司具有不同的生效日期。因此，我們的財務報表可能無法與發行人的財務報表相比，後者被要求遵守基於上市公司生效日期的新會計準則或修訂後的會計準則的生效日期。
然而，截至2022年第二財季的最後一個工作日，我們非關聯公司持有的A類普通股市值超過7億美元，因此，在截至2022年12月31日的本財年結束時，我們將不再有資格成為新興成長型公司，我們將受到適用於其他上市公司但由於我們作為新興成長型公司的地位而不適用於我們的某些要求的約束，包括2002年薩班斯-奧克斯利法案第404(B)節的規定。這要求我們的獨立註冊會計師事務所提供一份關於我們財務報告內部控制有效性的證明報告。此外，截至2022年12月31日的本財年結束時，我們將不能再利用延長的過渡期，當適用於非新興成長型公司的上市公司時，我們將被要求採用新的或修訂的會計準則。
首次公開募股
2021年3月19日，我們完成了首次公開募股(IPO)，並在其中進行了發行和出售20,700,000我們A類普通股的公開發行價為$25.00每股。我們收到的淨收益約為#美元。485.5扣除承保折扣和佣金後的100萬美元。完成首次公開招股後，6.6百萬美元的遞延發行成本，主要由會計、法律和其他與我們IPO相關的費用組成，重新歸類為股東赤字，作為IPO收益的減少。
在首次公開募股之前，認購權證1,682,847我們已發行的可贖回可轉換優先股權證的股份已獲行使，並轉換為可贖回可轉換優先股。於首次公開招股完成後，我們已發行的可贖回可轉換優先股的所有股份，包括根據此等認股權證發行的股份，將轉換為100,196,780B類普通股的股份。此外，於首次公開招股完成後，授予員工的股票增值權(“SARS”)歸屬及交收，導致發行1,642,570B類普通股的股份。

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Olo Inc.
簡明合併財務報表附註
(未經審計)
2.重大會計政策
陳述的基礎
所附未經審核簡明綜合財務報表及附註乃根據美國中期財務資料公認會計原則(“美國公認會計原則”)及美國證券交易委員會(“美國證券交易委員會”)的規則及規定編制。因此，根據這些規則和規定，按照美國公認會計原則編制的財務報表中通常包括的某些信息和腳註披露已被省略。2021年12月31日的簡明綜合資產負債表是從截至該日的經審計的財務報表中得出的，但可能不包括所有披露，包括美國公認會計準則在年度報告基礎上要求的某些腳註。
這些未經審核的簡明綜合財務報表是根據我們的年度財務報表編制的，管理層認為它們反映了所有調整，其中包括公平陳述我們截至2022年6月30日的財務狀況、截至2022年和2021年6月30日的三個月和六個月的經營業績和全面虧損以及截至2022年和2021年6月30日的六個月的現金流量所需的所有正常經常性調整。截至2022年6月30日的三個月和六個月的運營結果不一定表明截至2022年12月31日的財政年度或任何其他未來年度或中期的預期結果。
本季度報告中包含的Form 10-Q信息應與我們於2022年2月25日提交給美國證券交易委員會的Form 10-K年報中包含的合併財務報表和相關注釋一起閲讀。所有公司間餘額和交易均已在合併中沖銷。
某些上期金額已重新分類，以符合本期列報。
預算的使用
根據美國公認會計原則編制合併財務報表要求管理層作出估計和假設，以影響截至合併財務報表日期的已報告資產和負債額以及或有資產和負債的披露，以及報告期內已報告的收入和支出金額。
吾等定期評估該等估計，包括但不限於基於股票的薪酬的公允價值的釐定、遞延税項資產的變現、長期資產的估計壽命、業務合併的購買價分配、在業務合併中收購的無形資產的估值、商譽的估值、我們的履約責任的估計獨立銷售價格，以及在某些安排下執行服務和交易收入的估計對價。我們根據歷史經驗和各種我們認為在當時情況下合理的其他特定市場和相關假設來作出這些估計。實際結果可能與這些估計不同，這種差異可能會對我們的財務狀況和運營結果產生重大影響。
重大會計政策
我們的重要會計政策概述於附註2，“重大會計政策”在本公司截至2021年12月31日的年度報告Form 10-K第II部分第8項所載的綜合財務報表附註中。在截至2022年6月30日的六個月內，我們的關鍵會計政策與截至2021年12月31日的Form 10-K年度報告中描述的政策相比沒有重大變化，但如下所述除外。
業務和信用風險的集中度
我們主要通過我們的現金以及金融機構持有的短期和長期投資，面臨集中的信貸風險。我們主要將現金存入兩家金融機構，存款額超過了聯邦保險的限額。我們通過將現金和投資放在信用評級較高的主要金融機構來降低信用風險。截至2022年6月30日和2021年12月31日，沒有客户的應收賬款餘額超過10%。在截至2022年6月30日和2021年6月30日的三個月裏，一個客户佔了12%和16我們收入的10%，

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Olo Inc.
簡明合併財務報表附註
(未經審計)
分別為。在截至2022年6月30日和2021年6月30日的六個月裏，一個客户佔了13%和20分別佔我們收入的1%。
投資
管理層根據管理層對此類投資的意圖，在購買時確定適當的投資分類。我們的投資在購買時被歸類為可供出售，我們在每個資產負債表日期重新評估這種分類。我們將所有購買時原始到期日為90天或更短的高流動性投資視為現金等價物。自資產負債表日起剩餘合同到期日為一年或以下的投資，不被視為現金等價物的投資被歸類為短期投資，而自資產負債表日起剩餘合同到期日大於一年的投資被歸類為長期投資。所有投資均按其估計公允價值入賬，任何未實現損益均記入累計其他綜合虧損。銷售和投資到期日的已實現損益根據特定的確認方法確定，並在簡明綜合經營報表的利息收入中確認。
我們定期進行評估，以確定低於成本的投資公允價值的任何下降是否是非臨時性的。評估包括有關未實現虧損的嚴重程度和持續時間的定性和定量因素，以及我們持有投資直到預期復甦的能力和意圖。如果減值與信用風險惡化有關，或標的證券很可能會在其成本基準完全收回之前出售，則減值被視為非臨時性的。非暫時性公允價值減值(如有)乃根據特定確認方法釐定，並於簡明綜合經營報表中於利息收入中列報。
應收賬款淨額
應收賬款淨額按可變現淨值列報，包括未開票應收賬款。未開票應收賬款主要來自開票前提供的交易服務。應收賬款是扣除信用損失準備後的淨額，不作抵押，也不計息。付款條款因合同類型而異，但通常應在30天內到期。2022年6月30日和2021年12月31日的應收賬款餘額包括未開票應收賬款#美元。0.4百萬美元和美元4.1分別為100萬美元。
我們會持續評估應收賬款的可回收性，併為被視為無法收回的應收賬款計提信貸損失撥備。在通過2016-13年度會計準則更新(“ASU”)後，金融工具-信用損失(主題326)：金融工具信用損失的測量，我們分析了我們的應收賬款組合中的重大風險、歷史活動和對未來收款能力的估計，以確定最終將收回的金額。這一估計每年分析一次，並在必要時或在某些觸發事件時進行調整。已確定的與我們的應收賬款相關的風險包括拖欠水平、客户類型和當前的經濟環境。由於該等應收賬款屬短期性質，對可能無法收回的應收賬款金額的估計是基於應收賬款餘額的賬齡和客户的財務狀況。
下面總結了我們的壞賬準備活動(以千為單位)：
截至6月30日的六個月，
20222021
期初餘額$657 $631 
預期信貸損失準備金276 238 
核銷(277)(212)
期末餘額$656 $657 
企業合併
我們使用會計的收購方法對收購進行會計核算，並確定交易是否構成業務並被視為業務合併，或者交易是否構成業務並被視為資產收購。購置款會計方法除其他外，要求將購入對價的公允價值分配給購入的有形和無形資產以及按其估計公允價值承擔的負債。

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Olo Inc.
簡明合併財務報表附註
(未經審計)
收購日期。在企業合併中收購的業務的結果從收購之日起包括在我們的精簡綜合財務報表中。
確定收購的資產和承擔的負債的公允價值需要管理層使用重大判斷和估計，包括對未來收入和調整後的息税前收益和貼現率的估計。我們對公允價值的估計是基於被認為是合理的假設，但這些假設本身就是不確定和不可預測的，因此，實際結果可能與估計大不相同。隨着獲得有關收購資產和承擔的負債的更多信息，我們與企業合併會計相關的估計可能會發生變化。於收購日期存在並影響吾等估計的任何事實及情況的任何變動，如在計量期內被發現，將記入商譽。在計價期或我們最終確定資產和負債的公允價值之後，以較早者為準，這些調整將影響我們的收益。
企業合併中發生的與交易有關的費用不作為轉移對價的組成部分計入，但在發生成本的期間計入費用。
商譽與無形資產
商譽指在企業合併中轉讓的對價和確認的非控制權益(如有)的總額超過收購的可確認資產和承擔的負債的公允價值。除了商譽，我們沒有無形資產，具有無限的使用壽命。
商譽以外的無形資產包括收購的先進技術、客户關係和商標。在初始確認時，在企業合併或資產收購中收購的無形資產按收購之日的公允價值確認。於初始確認後，無形資產於購置日列賬，減去公允價值減去累計攤銷及減值損失(如有)，並於資產的估計使用年限內按直線攤銷。
我們每年在每個會計年度的10月1日(第四季度開始日)或當事件或情況變化表明可能存在減值時審查減值商譽。在2022年前六個月，並無需要進行中期減值測試的事件或環境變化。在進行年度減值測試時，吾等會審閲定性因素，以確定報告單位的公允價值是否更有可能少於其賬面值。如果因素顯示報告單位的公允價值少於其賬面價值，我們將進行量化評估，並通過分析未來現金流量的預期現值來確定報告單位的公允價值。如果報告單位的賬面價值繼續超過其公允價值，則計算報告單位商譽的公允價值，並記錄相當於超出部分的減值損失。
當事件或情況變化顯示賬面值可能無法收回時，我們會評估無形資產的減值。
租契
在採用會計準則編纂(“ASC”)842之前，租契，2022年1月1日
我們在租賃開始時將其歸類為經營性租賃或資本租賃。在正常業務過程中，我們簽訂了不可撤銷的辦公空間經營租約。我們在直線基礎上確認租賃成本，並將租賃激勵視為在協議期限內租金支出的減少。現金租金支付和租金支出之間的差額被記為遞延租金負債，預計將在未來12個月內攤銷，歸類為流動負債。我們分租了一部分辦公空間，並以直線方式確認租金收入，以抵消一般和行政成本中的租金支出。收到的現金租金付款與租金收入之間的差額記在預付費用和其他流動資產內。
在2022年1月1日採用ASC 842之後
我們在一開始就確定一項安排是租約還是包含租約。我們的租賃協議通常是關於辦公設施的，而確定這類協議是否包含租賃通常不需要大量的估計或判斷。我們的租賃還可能包含非租賃部分，如支付維護、水電費和

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Olo Inc.
簡明合併財務報表附註
(未經審計)
税收，我們選擇單獨核算，因為這些金額很容易確定。於租賃開始日，吾等確認支付租賃款項的負債及代表於租賃期內使用標的資產的權利的資產。租賃負債按租賃期內使用我們的遞增借款利率(“IBR”)折現的最低租金付款現值(或如可隨時釐定，則為租賃中隱含的利率)計量。使用權(“ROU”)資產按成本計量，包括租賃負債的初始計量和產生的初始直接成本，但不包括租賃激勵。我們分租了一部分辦公空間，並以直線方式確認租金收入，以抵消一般和行政費用中的其他租賃成本。
用於衡量ROU租賃資產和租賃負債的租賃期可能包括被認為合理確定將被行使的續期選擇權。經營租賃成本在租賃期內按直線原則確認。可變租賃付款在發生時計入費用。我們的租約不包含任何重大剩餘價值擔保或重大限制性契諾。
最近採用的會計公告
2016年2月，財務會計準則委員會(FASB)發佈了ASU 2016-02，租賃(主題842)(“ASC 842”), 該條款要求承租人在開始之日就所有租賃(短期租賃除外)確認下列事項：(I)租賃負債，即承租人按貼現方式支付租賃所產生的租賃款項的義務；(Ii)使用權資產，即代表承租人在租賃期內使用或控制特定資產使用的權利的資產。為了使財務報表使用者能夠評估租賃活動產生的現金流的數量、時間和不確定性，需要進行額外的披露。對於採用時已存在的租約，需要採用修改後的追溯過渡方法。
我們於2022年1月1日採用並開始應用該標準，採用了修改後的追溯方法，並將其應用於截至採用日期的所有現有租約。我們將繼續在ASC 840項下列報前期金額，租契。此外，我們選擇了新標準中過渡指導允許的一攬子實際權宜之計，不要求我們重新評估在通過日期之前已存在或到期的合同是否包含嵌入租賃，重新評估歷史租賃分類，或評估在通過日期生效的租賃的初始直接成本。我們沒有選擇與確定租賃期限有關的事後實際權宜之計。
由於實施了這一指導方針，我們確認了#美元20.6截至2022年1月1日的經營租賃使用權資產為百萬美元，取消確認的美元2.4之前確認的遞延租金為百萬美元。我們還記錄了$2.5目前的經營租賃負債為百萬美元，18.1經營租賃負債，扣除截至2022年1月1日我們精簡綜合資產負債表中的當前部分。採用ASC 842沒有對留存收益進行累積影響的調整。有關其他詳情，請參閲“附註11-租賃”。
2016年6月，FASB發佈了ASU第2016-13號，金融工具.信用損失(主題326)：金融工具信用損失的測量它要求一個實體利用當前的預期信貸損失(“CECL”)模型來估計其壽命“預期信貸損失”，並記錄一項減值準備，當從金融資產的攤銷成本基礎中扣除時，該減值準備為該金融資產預期收取的淨額。CECL模式能夠更及時地確認信貸損失。本指引還要求對按攤銷成本計量的金融資產、貸款和可供出售的債務證券進行新的披露。我們於2022年1月1日採用了該標準。此次採用並未對我們的簡明合併財務報表產生實質性影響。
2021年10月，FASB發佈了ASU 2021-08號，企業合併(主題805)--從與客户的合同中核算合同資產和合同負債它要求收購人根據ASC主題606確認和計量合同資產和合同負債。根據先前指引，收購方一般於收購日按公允價值確認業務合併中收購的資產及承擔的負債，包括因與客户訂立收入合約而產生的合同資產及合同負債。ASU 2021-08號導致被收購方在ASC主題606下的被收購方在收購之前記錄的相同基礎上記錄被收購的合同資產和負債，與客户簽訂合同的收入。ASU編號2021-08從2022年12月15日之後的財年開始生效，允許提前採用。截至2022年1月1日，我們提前採用了ASU 2021-08號，新標準的採用對我們的精簡合併財務報表沒有實質性影響。在採用日期之前，該標準不影響我們的合同資產或負債。

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目錄表
Olo Inc.
簡明合併財務報表附註
(未經審計)
3.收入確認
下表按類型(以千為單位)細分收入：
截至2022年6月30日的三個月
站臺專業型
服務和
其他		總計
收入確認的時機
隨時間轉移$22,990 $1,063 $24,053 
在某個時間點傳輸21,548 — 21,548 
總收入$44,538 $1,063 $45,601 
截至2021年6月30日的三個月
站臺專業型
服務和
其他		總計
收入確認的時機
隨時間轉移$16,313 $1,370 $17,683 
在某個時間點傳輸18,213 — 18,213 
總收入$34,526 $1,370 $35,896 
截至2022年6月30日的六個月
站臺專業型
服務和
其他		總計
收入確認的時機
隨時間轉移$43,791 $2,353 $46,144 
在某個時間點傳輸42,213 — 42,213 
總收入$86,004 $2,353 $88,357 
截至2021年6月30日的六個月
站臺專業型
服務和
其他		總計
收入確認的時機
隨時間轉移$30,856 $2,570 $33,426 
在某個時間點傳輸38,593 — 38,593 
總收入$69,449 $2,570 $72,019 
合同餘額
合同資產
專業服務收入一般從每項合同生效之日起在執行期內按比例確認。平臺收入在服務交付時確認。在ASC主題606下，與客户簽訂合同的收入，當在合同上確認的收入超過賬單時，我們記錄合同資產。我們的標準計費條款是按月計費；但是，根據執行服務的時間，計費可能與識別模式不一致。合同資產為$1.1百萬美元和美元1.0分別截至2022年6月30日和2021年12月31日。

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目錄表
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簡明合併財務報表附註
(未經審計)
未賺取收入
未賺取收入主要包括在確認訂閲服務的收入之前收到的賬單或付款，並在發生控制權轉移給客户時確認為收入。在截至2022年6月30日的六個月內，我們確認了0.8截至2021年12月31日，與合同相關的收入中有100萬與非勞動收入有關。在截至2021年6月30日的六個月內，我們確認了0.4截至2020年12月31日，與合同相關的收入中有100萬與非勞動收入有關。
截至2022年6月30日，我們的剩餘履約義務約為41.7百萬，大約43其中的%我們預計將在下一年確認為收入12個月，並且基本上所有剩餘收入將在此後的下一年確認24至48月份。這些數額僅包括固定保證額或可變合同保底額的合同。上述披露的合同項下的未確認收入不包括：(1)最初預期期限為一年或更短時間的合同；(2)根據客户隨後的銷售或使用情況確定可變對價的合同；(3)我們開票權利與提供給客户的價值相對應的協議。
遞延合同成本
下表彙總了當前和非當前遞延合同成本的活動(單位：千)：
截至6月30日的六個月，
20222021
期初餘額$6,183 $5,176 
遞延合同成本的資本化2,099 1,644 
遞延合同費用的攤銷(1,637)(1,314)
期末餘額$6,645 $5,506 
4.公允價值計量
公允價值是指在計量日市場參與者之間的有序交易中，為資產或負債在本金或最有利的市場上轉讓一項負債而收取或支付的交換價格。我們採用以下公允價值層次結構，將用於計量公允價值的投入劃分為三個等級，並根據對公允價值計量具有重要意義的可用最低等級投入進行分類：
第1級投入：以相同資產或負債在活躍市場的未調整報價為基礎。
第2級投入：基於第1級價格以外的可觀察投入，例如類似資產或負債的報價；成交量不足或交易不頻繁(市場不太活躍)的市場的報價；或所有重大投入均可觀察到或主要可從資產或負債整個期間的可觀測市場數據得出或得到其證實的模型衍生估值。
第三級投入：基於對計量資產或負債公允價值有重大意義的估值方法的不可觀察的投入，通常反映管理層對市場參與者將用於為資產或負債定價的假設的估計。

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目錄表
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簡明合併財務報表附註
(未經審計)
下表顯示了截至2022年6月30日和2021年12月31日我們的投資的成本、未實現淨虧損和按主要證券類型劃分的公允價值(單位：千)：
截至2022年6月30日
成本未實現淨虧損公允價值現金和現金等價物短期投資長期投資
現金$236,312 $— $236,312 $236,312 $— $— 
1級：
貨幣市場基金$140,301 $— $140,301 $140,301 $— $— 
商業票據18,214 (51)18,163 2,296 15,867 — 
小計$158,515 $(51)$158,464 $142,597 $15,867 $— 
第2級：
存單$32,326 $(69)$32,257 $7,761 $24,496 $— 
美國政府和機構證券15,361 (48)15,313 — 15,313 — 
公司債券22,418 (83)22,335 — 17,859 4,476 
小計$70,105 $(200)$69,905 $7,761 $57,668 $4,476 
第3級：$— $— $— $— $— $— 
總計$464,932 $(251)$464,681 $386,670 $73,535 $4,476 
截至2021年12月31日
成本未實現淨虧損公允價值現金和現金等價物短期投資長期投資
現金$219,344 $— $219,344 $219,344 $— $— 
1級：
貨幣市場基金295,101 — 295,101 295,101 — — 
總計$514,445 $— $514,445 $514,445 $— $— 
我們在非經常性基礎上按公允價值計量的資產包括長期資產和有限壽命無形資產，它們被認為是第三級投入。在截至2022年6月30日的六個月內，我們確定部分內部使用軟件的估計公允價值是不可收回的，我們記錄了一筆非現金減值費用#美元。0.5如“附註5--財產和設備”中更全面地描述的那樣。
應收賬款、應付賬款及應計費用按賬面價值列報，由於距預期收款或付款日期的時間較短，因此賬面價值接近公允價值。
5.財產和設備
財產和設備由以下部分組成(以千計)：
預計使用壽命
(單位：年)
自.起
6月30日，
2022
自.起
十二月三十一日，
2021
計算機和辦公設備
3 - 5
$2,197 $1,800 
大寫的內部使用軟件39,460 3,392 
傢俱和固定裝置10413 386 
租賃權改進估計使用年限或剩餘租賃期較短386 374 
總資產和設備12,456 5,952 
減去：內部使用軟件的累計折舊和攤銷(3,464)(2,648)
財產和設備合計(淨額)$8,992 $3,304 

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(未經審計)
財產和設備的折舊和攤銷費用約為#美元。0.5百萬美元和美元0.3截至2022年6月30日和2021年6月30日的三個月分別為100萬美元。財產和設備的折舊和攤銷費用約為#美元。0.8百萬美元和美元0.5截至2022年6月30日和2021年6月30日的六個月分別為100萬美元。
截至2022年6月30日止六個月，我們錄得非現金減值費用$0.5與我們內部使用的軟件被廢棄的一部分相關的百萬美元。這一金額在簡明綜合經營和全面虧損報表中計入研究和開發費用。
6.收購
雜食動物收購
2022年2月20日，我們簽署了一項最終協議，收購了Omnivore Technologies，Inc.(“Omnivore”)，這是一家將餐廳的銷售點系統與提高效率和盈利能力的技術連接起來的餐廳技術提供商。我們於2022年3月4日完成收購，總對價約為$49.4百萬現金，扣除收購的現金淨額。在截至2022年6月30日的三個月裏，我們確定我們被拖欠了#美元0.1由於更新了收購的週轉資金，這與截至收購日確定的額外應計費用有關。
自收購日起，Omnivore的經營業績已包含在我們的綜合經營和全面虧損報表中。自收購之日起至2022年6月30日的實際經營業績以及補充的預計收入和經營業績尚未列報，因為這些影響對綜合財務報表並不重要。


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簡明合併財務報表附註
(未經審計)
購進價格分配
在根據ASC 805的採集方法下對該採集進行説明，企業合併。我們按其估計公允確認和計量所取得的可確認資產和承擔的負債。收購之日的價值。下表彙總了初步分配收購價格與Omnivore截至2022年3月4日收購的資產和承擔的負債的公允價值之比(以千為單位)：
初始公允價值估計
應收賬款$518 
其他流動資產148 
經營性租賃使用權資產236 
財產和設備24 
其他非流動資產9 
客户關係1,290 
發達的技術4,410 
商標150 
商譽44,678 
應付帳款(198)
應計費用和其他流動負債(101)
未賺取收入(83)
經營租賃負債，流動(81)
經營租賃負債，非流動(177)
遞延税項負債，淨額(1,421)
購買總價，扣除購入現金後的淨額$49,402 
客户關係按公允價值計量，採用收益法下的多期超額收益法。用於計量公允價值的重要投入包括對與現有客户相關的預計收入和成本的估計，以及11.0%.
所開發的技術採用收益法的特許權使用費減免法按公允價值計量。用於衡量公允價值的重要投入包括對現有技術的預計收入的估計、税前特許權使用費税率20.0%，貼現率為11.0%.

根據收益法，商標以公允價值計量，採用免版税方法。用於衡量公允價值的重要投入包括對商標預計收入的估計，税前使用費税率1.0%，貼現率為11.0%.

初步購進價格分配導致確認#美元。44.7百萬的善意。商譽代表收購的其他不符合單獨確認資格的無形資產預期產生的未來經濟利益，包括將幫助加快產品開發和市場戰略的經驗豐富的員工隊伍，以及通過將Omnivore的產品與我們現有平臺的產品整合而產生的預期未來協同效應。因此，雜食動物將與我們的歷史解決方案一起在同一運營部門下報告。不是商譽中的任何一項預計都可以在納税時扣除。

我們記錄了$1.2截至2022年6月30日的6個月的交易相關費用，主要與交易相關的薪酬、諮詢、法律、估值和其他專業費用有關。與交易有關的費用在綜合業務表和綜合(虧損)收入中記錄如下(以千計)：

運營費用：
銷售和市場營銷$79 
一般和行政1,117 
總交易成本$1,196 

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簡明合併財務報表附註
(未經審計)
我們預期在管理層進一步分析及評估若干因素後，最終釐定收購價格分配，以確定截至收購日期所收購資產及承擔的負債的公允價值，包括但不限於收購的營運資金。
明智的收購
2021年10月21日，我們簽署了一項最終協議，收購了餐廳客户智能和互動平臺Wisely Inc.(簡稱Wisely)的全部流通股。我們相信Wisly的客户接洽和前臺解決方案是對我們現有解決方案套件的補充，並提高了我們對客户的價值。我們於2021年11月4日完成收購，總對價約為$177.8百萬美元，其中包括$75.2百萬現金(扣除收購現金後)，$96.6A類普通股100萬美元，5.9與此次收購相關的百萬份替代股票期權。A類普通股和替代股票期權的公允價值是以A類普通股每股價格#美元為基礎的。27.93，這相當於我們A類普通股在交易當天的收盤價。作為股權對價部分的結果，我們發行了大約3.5百萬股A類普通股，並授予約0.2在收購之日，100,000,000股完全歸屬的股票期權。授予的替代期權的公允價值是基於WISTY員工在緊接收購前持有的既有股票期權的估計價值。
我們記錄了$0.3截至2022年6月30日的6個月的交易相關費用，主要與法律和保險費有關，以及簡明綜合經營報表和全面虧損內的行政費用。
在截至2022年6月30日的六個月中，我們的商譽減少了$0.1作為最終確定我們收購的營運資本的結果，我們獲得了600萬歐元。我們期望在管理層進一步分析和評估若干因素後，最終確定收購價格分配，以確定截至收購日期所收購資產和承擔的負債的公允價值。
7.商譽與無形資產
下表彙總了商譽賬面金額的變動情況(單位：千)：
2021年12月31日的餘額$162,956 
調整為明智的收購(94)
收購雜食動物44,678 
2022年6月30日的餘額$207,540 
截至2022年6月30日，無形資產賬面價值和累計攤銷淨額如下(以千計)：
加權-平均剩餘使用壽命(以年為單位)總賬面價值累計攤銷賬面淨值
發達的技術5.4$14,595 $(1,377)$13,218 
客户關係7.410,921 (856)10,065 
商標2.4486 (91)395 
2022年6月30日的餘額$26,002 $(2,324)$23,678 


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(未經審計)
與無形資產相關的攤銷費用為#美元1.0百萬美元和美元1.8截至2022年6月30日的三個月和六個月分別為100萬美元。截至2022年6月30日，預計將在未來期間確認的與可識別的收購相關無形資產相關的攤銷估計如下(以千計)：
2022年(剩餘)$1,940 
20233,967 
20243,949 
20253,813 
20263,804 
此後6,205 
總計$23,678 
截至2022年6月30日止六個月內，並無確認商譽或無形資產減值損失。有關收購Omnivore和Wisly的更多信息，請參見“附註6-收購”。
8.預付費用和其他流動資產
預付費用和其他流動資產包括以下內容(以千計)：
自.起
6月30日，
2022
自.起
十二月三十一日，
2021
預付軟件許可費$2,720 $1,888 
預付保險1,931 1,298 
其他3,630 2,532 
預付費用和其他流動資產總額$8,281 $5,718 
9.應計費用和其他負債
應計費用和其他流動負債 包括以下內容(以千為單位)：
自.起
6月30日，
2022
自.起
十二月三十一日，
2021
應計遞送服務合作伙伴費用$33,896 $35,441 
應計薪酬和福利6,085 4,189 
專業和諮詢費976 1,806 
應計税1,176 1,538 
其他2,556 2,421 
應計費用和其他流動負債總額$44,689 $45,395 
10.信用額度
於2022年6月10日，吾等與太平洋西部銀行訂立有關循環信貸及定期貸款安排的第二份經修訂及重新簽署的貸款及保證協議(“經第二次修訂及重新簽署的LSA”)。
第二次修訂及重訂的法援修訂及重述於2020年2月11日修訂及重訂的經修訂及重訂的貸款及擔保協議(下稱“先前的法援”)，其中包括將我們現有的總借款上限提高至#美元。70.0並提供能力，要求太平洋西部銀行作出承諾，將我們根據第二次修訂和重新修訂的LSA可獲得的信貸擴展增加到最高#美元125.0百萬美元(“手風琴設施”)。
根據第二次修訂和重新確定的LSA規定的借款按可變年利率計息，該浮動年利率等於(I)在公式預付款的情況下(如第二次修訂和重新確定的LSA所定義的)，以浮動利率中的較大者為準，

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(未經審計)
年利率，最近由太平洋西部銀行宣佈(“最優惠利率”)或3.25%或(Ii)如屬定期貸款(定義見第二次修訂及重新修訂的LSA)，以最優惠利率加0.25%或3.50%。第二個經修訂和重新修訂的LSA規定了在收購OLO或終止第二個經修訂和重新修訂的LSA(“成功費用觸發器”)時應支付的成功費用，金額相當於：(1)$800,000，如果成功費用觸發發生在2023年6月10日之前；600,000，如在2023年6月10日或之後至2024年6月10日之前觸發成功費用；。(Iii)$400,000，如果成功費用觸發發生在2024年6月10日或之後，但在2025年6月10日之前；。(Iv)$200,000，如果成功費用觸發發生在2025年6月10日或之後但在2026年6月10日之前；及。(V)$0如果成功費用觸發發生在2026年6月10日或之後。我們還要求支付一筆費用1.0(一)在第二次修訂和重新調整的法律援助期間的最高未償還本金餘額與(二)美元之間的差額的百分比3.5如果在期限內和/或在期限內發生流動性事件(如第二次修訂和重新定義的LSA所定義)24在第二次修訂和重新簽署的法律援助協議終止幾個月後。我們在第二次修訂和重新修訂的LSA下的義務以我們的幾乎所有資產為抵押，包括我們在任何子公司擁有的某些證券。
第二次修訂和重新修訂的LSA包括一項金融契約，要求遵守某些最低收入金額。此外，第二次修訂和重新修訂的LSA包含與先前LSA大體一致的陳述和保證，以及某些非金融契約，包括但不限於對我們產生額外債務或留置權、支付股息或進行某些投資的能力的限制。截至2022年6月30日，我們遵守了這些公約。
第二次修訂和重新修訂的LSA還包含違約事件，其中包括不付款違約、契約違約、無力償債、其他債務和重大債務的交叉違約、判決違約、陳述和擔保的不準確，以及重大不利變化。任何違約如得不到補救或放棄，將導致西太平洋銀行行使其在第二次修訂和重新修訂的法律援助協議下的權利和補救措施，包括但不限於，加速履行第二次修訂和重新修訂的法律援助協議和相關文件下的義務，並將允許太平洋西部銀行對擔保此類債務的所有抵押品行使補救措施。
太平洋西部銀行有權在違約事件發生和持續期間立即終止向我們提供進一步墊款的義務，而不另行通知。應我們的要求，太平洋西部銀行將向我們提供付款函，規定除其他事項外，償還我們當時未償還的債務，包括成功費用，以及終止太平洋西部銀行根據第二次修訂和重新制定的LSA進行額外信貸延期和終止留置權的義務。

截至2022年6月30日，我們擁有43.6在審議了#美元之後，在第二次修訂和重新確定的法律援助協議下可提供的承付款為100萬美元25.0在我們給DoorDash的信用證中有100萬美元和1.4在我們總部租賃的信用證中註明一百萬美元。截至2022年6月30日，我們擁有不是信貸額度下的未償還借款，以及不是金額已從我們的任何信用證中提取。
利息支出與第二次修訂和重新修訂的LSA有關的內容並不重要對於截至六個月 June 30, 2022. 不是利息支出已確認與以前的LSA有關截至2021年6月30日的六個月。截至2022年6月30日，與第二次修訂和重新調整的LSA相關的遞延融資成本已資本化，並計入其他流動和非流動資產。
11.租契
我們在紐約市的總部(“總部租賃”)和舊辦公室的不可撤銷運營租約將於2030年5月到期，並於2023年9月到期。我們轉租了我們以前的辦公空間的一部分，由於簽署了總部租約，我們停止了使用。轉租將於2023年3月到期。由於收購了Omnivore，我們在佛羅裏達州克利爾沃特擁有一份不可取消的運營租約，該租約將於2025年1月到期。我們的租賃條款包括延長或終止租約的選項下的期限。目前，我們不存在我們認為有理由確定我們將行使任何延長初始期限的選擇權的經營租約。
正如在“附註2-重要會計政策”中披露的那樣，我們於2022年1月1日採用了ASC 842。我們選擇了“一攬子實踐權宜之計”，允許我們不再根據ASC 842重新評估我們先前關於到期或現有租賃的關於租賃識別、租賃分類和初始直接成本的結論。維護費、水電費和税金的支付作為已發生費用計入ROU資產和租賃負債，對於第三和第六項並不重要

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(未經審計)
截至2022年6月30日的月份。此外，我們選擇不對租期為12個月或以下的租約進行資本化，並以直線法確認該等租約在租期內的租賃費用。
IBR是指在類似期限和類似經濟環境下的租賃支付金額相同的情況下，我們必須支付的以抵押為基礎的借款利率。我們通過從各種外部融資來源獲得利率來確定我們的IBR，並進行了某些調整，以反映租賃條款和租賃資產的類型。
租賃費用的構成如下(以千計)：
截至三個月
6月30日，		截至六個月
6月30日，
20222022
經營租賃成本$842 $1,670 
其他租賃收入(87)(174)
總租賃成本$755 $1,496 
根據ASC 840，租金支出，不包括轉租收入，租契，是$0.8百萬美元和美元1.6截至2021年6月30日的三個月和六個月分別為100萬美元。租金收入為$0.1百萬美元和美元0.2截至2021年6月30日的三個月和六個月分別為100萬美元。
最初計量租賃負債時所支付的現金為#美元。1.8在截至2022年6月30日的六個月中，
截至2022年6月30日，計入租賃負債計量的剩餘經營租賃付款總額如下(以千計)：
2022年(剩餘)$1,813 
20233,444 
20242,877 
20252,893 
20262,960 
此後10,114 
未來最低租賃付款總額24,101 
減去：推定利息(4,462)
總計$19,639 
營運租約的加權平均剩餘租期及折現率如下：
截至6月30日，
2022
加權平均剩餘租賃年限(年)7.54
加權平均貼現率5.38%


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簡明合併財務報表附註
(未經審計)
截至2021年12月31日，我們在採用ASC 842之前確定的運營設施不可取消租賃項下的未來最低付款如下(以千為單位)：
2022$3,559 
20233,352 
20242,780 
20252,885 
20262,960 
此後10,113 
總計$25,649 
12.股東權益
資本結構的變化
在……上面2021年3月5日，我們的董事會和股東批准了修訂和重述的公司成立證書，生效日期為17-我們已發行和已發行的普通股以及A、A-1、B、C、D、E系列優先股的遠期股票拆分。此外，所有已發行的股本工具，包括基於時間的股票期權、基於業績的SARS和優先股權證，均已作出調整，以反映17-1比1正向股票拆分。股票拆分於2021年3月5日生效。B類普通股和可贖回可轉換優先股的面值沒有因股票拆分而進行調整。隨附的財務報表中包括的所有已發行和已發行的B類普通股、可贖回可轉換優先股、購買可贖回可轉換優先股的認股權證、股票期權以及每股金額都已進行調整，以反映所有呈報期間的股票分割情況。
在……上面2021年3月5日，我們的董事會和股東批准並實施了雙層普通股結構，將所有現有普通股轉換為B類普通股，我們授權了一種新的普通股類別，A類普通股。A類普通股的法定股本為1,700,000,000B類普通股的法定股本為185,000,000。A類普通股有權一每股投票權和B類普通股有權十每股投票數。A類和B類普通股具有相同的權利和特權，排名平等，按比例分享，除投票權、轉換權和轉讓權外，在所有方面和所有事項上都相同。根據持有者的選擇，B類普通股可隨時轉換為A類普通股。對所附財務報表中的提法進行了調整，以反映雙重普通股結構和普通股核定股數的變化。我們還授權了總共20,000,000非指定優先股的股份，面值$0.001每股。自2021年3月5日起生效，124,012,926普通股的流通股被轉換為與我們的B類普通股同等數量的股票。為未來發行預留的A類普通股和B類普通股包括：
截至6月30日，
2022		截至12月31日，
2021
員工購股計劃下可供授予的股份5,143,850 3,760,115 
股票期權計劃下可供授予的股份19,371,515 18,994,572 
限制性股票單位3,943,566 1,082,980 
根據股票期權計劃已發行和未償還的期權34,100,749 36,716,816 
為未來發行預留的普通股總數62,559,680 60,554,483 
慈善捐款

2021年3月，我們的董事會批准發行1,729,189將我們A類普通股的股份與我們的OLO for Good Initiative一起出售給獨立的捐贈者建議的基金贊助商浪潮基金會。我們捐贈了172,918將我們A類普通股的股份捐贈給浪潮基金會的OLO for Good Fund，並確認為$5.1百萬作為截至六個月的簡明綜合經營報表中的非現金一般和行政費用

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目錄表
Olo Inc.
簡明合併財務報表附註
(未經審計)
2021年6月30日。我們做到了不是在截至2022年6月30日的六個月內，不要捐贈任何股票。截至2022年6月30日，我們總共捐贈了345,836我們A類普通股的股份。我們預計每年將剩餘批准股份總額的十分之一捐贈給該基金。
13.基於股票的薪酬
股權激勵計劃
2021年3月5日，我們的董事會通過了我們的2021年股權激勵計劃(《2021年計劃》)。在此之前，我們已制定了2015年股權激勵計劃(“2015計劃”)和2005年股權激勵計劃(“2005計劃”，統稱為“2021年計劃”和“2015計劃”，簡稱“計劃”)。2021年計劃是2015計劃和2005計劃的後續計劃，規定向員工、董事、顧問和顧問發行激勵性和非限制性股票期權、SARS、限制性股票和限制性股票單位(RSU)。
該計劃下的股票期權可被授予，合同條款最高可達十年(或五年如果授予大於10.0%股東)，價格不低於100.0由我們的董事會決定的授予日股票估計公允價值的%；然而，如果授予大於10.0持股人百分比不得低於110.0股份於授出日的估計公允價值的%。根據這些計劃授予的獎勵通常授予四年.
某些股票期權具有提前行權功能。根據提前行使購股權而購入的股份須進行回購，直至該等股份歸屬為止；因此，因行使未歸屬股份而收取的現金於隨附的簡明資產負債表中列為負債，並重新分類為B類普通股及額外實收資本作為股份歸屬。有幾個77,707和120,088早期行使的股票分別截至2022年6月30日和2021年12月31日的流通股。截至2022年6月30日，有一筆債務為#美元0.2由於歸屬是在未來12個月內進行的，因此在我們的資產負債表中計入了應計費用和其他流動負債。

2021年3月13日，我們的董事會通過了非員工董事薪酬政策，並於我們首次公開募股時生效。該政策為非僱員董事規定了年度現金預留金，併為擔任我們的審計、薪酬、提名和公司治理以及其他委員會的主席或成員的非僱員董事規定了額外的現金預留金。此外，董事將可以選擇以現金或股權的形式獲得他們的年度預聘金。每一名在首次公開募股日期後被任命為董事會成員的非員工董事將獲得價值為美元的初始RSU獎勵。0.3百萬美元，歸屬於三年制句號。
截至2022年6月30日和2021年12月31日，根據計劃授權向參與者發行的最大股票數量為25,044,499和20,615,612，分別為。截至2022年6月30日和2021年12月31日，根據該計劃，可向參與者發行的股票數量為19,371,515和18,994,572，分別為。

在截至2022年和2021年6月30日的六個月內，不是非典發放給了員工。於首次公開招股時尚未償還的SARS按權益分類，並按授出日期的公允價值計量。特別行政區於首次公開招股完成後歸屬及交收1,642,570B類普通股是與這一事件有關的股票。薪酬支出為$2.8在截至2021年6月30日的六個月中，確認了100萬歐元。


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目錄表
Olo Inc.
簡明合併財務報表附註
(未經審計)
限售股單位
以下彙總了截至2022年6月30日的六個月內未歸屬RSU的活動：
股票加權的-
平均值
授予日期公允價值
未歸屬於2021年12月31日1,082,980 $27.70 
授與3,520,925 17.14 
既得(336,400)20.51 
被沒收和取消(323,939)22.07 
未歸屬於2022年6月30日3,943,566 $19.34 
於截至2022年6月30日止六個月內歸屬的總公平價值為$3.8百萬美元。截至2022年6月30日授予的未歸屬RSU的未來基於股票的薪酬約為$70.9百萬美元，預計將在加權平均期內確認3.42好幾年了。
股票期權
以下是我們截至2022年6月30日的6個月的股票期權活動摘要(以千為單位，不包括股票和每股金額)：
數量
選項
傑出的		加權的-
平均值
鍛鍊
價格		加權的-
平均值
剩餘
合同
術語
(單位：年)		集料
固有的
價值
截至2021年12月31日36,716,816 $3.55 5.76$633,730 
授與859,038 15.75 
已鍛鍊(2,969,665)1.56 
被沒收(505,440)7.11 
已歸屬且預計將於2022年6月30日歸屬34,100,749 $3.98 5.47$200,923 
自2022年6月30日起可行使25,640,244 $2.49 4.52$189,281 
下表彙總了截至2022年6月30日和2021年6月30日的三個月和六個月授予的期權的加權平均授予日期公允價值、行使的期權的內在價值和授予的期權的公允價值(以千計，每股金額除外)：
截至三個月
6月30日，		截至六個月
6月30日，
2022202120222021
加權平均授予日期授予期權的公允價值不適用$17.64 $15.75 $10.70 
行使期權的內在價值$10,289 $18,622 $41,138 $71,998 
已歸屬期權的公允價值總額$11,026 $12,696 $24,725 $18,646 
截至2022年6月30日，已授予和未償還的未歸屬員工期權的未來股票薪酬為$57.4百萬美元，預計將在加權平均期內確認2.19好幾年了。

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簡明合併財務報表附註
(未經審計)
估值假設
我們使用布萊克-斯科爾斯期權定價模型，在以下加權平均假設下估計了授予的股票期權的公允價值：
截至三個月
6月30日，		截至六個月
6月30日，
2022202120222021
預期期限(以年為單位)不適用6.005.24
5.48 - 6.07
波動率不適用65%32%
52% - 65%
無風險利率不適用1.06%1.62%
0.50% - 1.06%
股息率不適用0%0%0%
標的普通股公允價值不適用$30.02$15.75
$16.78 - $30.02
我們選擇使用中間價實際權宜之計來計算預期期限。
2021年員工購股計劃
2021年3月5日，我們的董事會和股東通過了我們的員工股票購買計劃(ESPP)。ESPP在IPO前立即生效。ESPP授權發行3,900,000根據授予我們員工或我們任何指定關聯公司員工的購買權，我們的A類普通股。從2022年1月1日至2031年1月1日，A類普通股預留供發行的股票數量將在每個日曆年的1月1日自動增加(1)中較小者1.0上一歷年12月31日我們的A類普通股總流通股的百分比，或(2)11,700,000A類普通股；前提是，在任何此類增持的日期之前，我們的董事會可決定增持的金額將少於第(1)和(2)款中規定的金額。僱員通常可透過工資扣減供款，最高可達15根據ESPP購買我們的A類普通股的收益的%。我們的A類普通股將以相當於(A)較低者的每股A類普通股的價格購買參加ESPP的員工的賬户。85A類普通股在發行的第一個交易日的公平市值的%，或(B)85A類普通股在購買之日公允市值的%。目前的發行期從2022年6月開始，到2022年12月結束。在截至2022年6月30日的六個月中，我們記錄了大約$0.9與我們的ESPP相關的百萬美元補償費用。
基於股票的薪酬費用
以股票為基礎的薪酬費用，包括股票期權費用、RSU費用、SARS費用和ESPP費用，按簡明合併業務報表內的項目和綜合(虧損)收入分類如下(以千計)：
截至三個月
6月30日，		截至六個月
6月30日，
2022202120222021
收入成本-平臺$1,432 $744 $2,902 $1,180 
收入成本--專業服務和其他188 131 398 246 
研發3,413 2,500 6,811 5,952 
一般和行政5,087 4,237 10,125 8,095 
銷售和市場營銷1,357 536 2,949 924 
基於股票的薪酬總支出$11,477 $8,148 $23,185 $16,397 


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Olo Inc.
簡明合併財務報表附註
(未經審計)
14.認股權證 
可贖回可轉換優先股權證
在首次公開募股之前，認購權證1,682,847我們已發行的可贖回可轉換優先股的股份已被行使並轉換為可贖回可轉換優先股。於首次公開招股完成後，我們已發行的可贖回可轉換優先股的所有股份，包括根據此等認股權證發行的股份，將轉換為100,196,780B類普通股的股份。可贖回可轉換優先股認股權證負債重新分類為與IPO相關的額外實收資本。截至2021年6月30日止六個月，本公司錄得公允價值調整約$18.9在緊接首次公開招股之前的轉換日期，每份認股權證的內在價值為1,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000
15.所得税
我們的實際税率是4.53%和(0.26分別截至2022年和2021年6月30日止六個月)%。截至2022年6月30日的六個月的有效税率主要是由於在記錄了作為收購Omnivore會計的一部分的遞延所得税負債後釋放了一部分遞延税項資產估值準備金，以及對我們遞延税項資產的全部估值準備金的調整，部分被國家税收抵消。我們對我們的聯邦和州遞延税項淨資產維持全額估值津貼，因為我們得出的結論是，遞延税項資產更有可能無法變現。
我們評估了支持實現我們的遞延税項資產的現有證據，包括未來應納税所得額和時間，並確定我們的遞延税項淨資產更有可能無法實現。由於圍繞遞延税項資產變現的不確定性，我們對我們幾乎所有的遞延税項資產淨值保持全額估值撥備。當我們確定我們將能夠變現部分或全部遞延税項資產時，對我們遞延税項資產估值準備的調整將產生在確定期間增加淨收入的效果。
我們應用了ASC 740，所得税，並確定我們沒有任何不確定的頭寸，不會導致截至2022年6月30日和2021年6月30日的六個月的每個月都有納税準備金。我們的政策是確認與所得税費用中不確定的税收頭寸相關的利息和罰款。我們要接受美國聯邦税務機關和州税務機關的審查。

16.承付款和或有事項
或有事件
因索賠、評估、訴訟、罰款和罰款以及其他來源引起的或有損失的負債，在很可能已經發生負債並且金額可以合理估計的情況下記錄。如果我們確定損失是合理可能的，並且損失或損失範圍可以估計，我們將在財務報表的附註中披露可能的損失。對或有事項的核算要求我們使用與損失可能性和損失金額或範圍的估計有關的判斷。與或有損失相關的法律費用在發生時計入費用。
我們還收到並可能在未來繼續收到來自第三方的索賠，其中包括侵犯他們的知識產權。未來的訴訟可能有必要通過確定第三方專有權的範圍、可執行性和有效性來為我們自己或我們的客户辯護，或者確立我們的專有權。為此類訴訟辯護的代價高昂，可能會給管理層和員工帶來巨大負擔。任何當前或未來訴訟的結果都不能肯定地預測，無論結果如何，訴訟都可能因為辯護和和解成本、管理資源分流等因素而對我們產生不利影響。

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目錄表
Olo Inc.
簡明合併財務報表附註
(未經審計)
17.普通股股東應佔每股淨虧損
在計算每股基本淨虧損時，普通股股東可獲得的淨虧損和股份數的對賬如下(以千為單位，不包括每股和每股數據)：
截至三個月
6月30日，		截至六個月
6月30日，
2022202120222021
分子：
淨虧損和綜合虧損$(11,673)$(2,437)$(23,182)$(28,894)
減去：可贖回可轉換優先股增加到贖回價值— — — (14)
A類和B類普通股股東應佔淨虧損--基本虧損和攤薄虧損$(11,673)$(2,437)$(23,182)$(28,908)
截至三個月
6月30日，		截至六個月
6月30日，
2022202120222021
分母：
加權平均A類和B類已發行普通股-基本和稀釋160,429,125 147,510,963 159,813,053 95,690,520 
A類和B類普通股股東應佔每股淨虧損--基本和攤薄
$(0.07)$(0.02)$(0.15)$(0.30)
下列參與證券不包括在本報告所述期間普通股股東應佔每股攤薄淨虧損的計算範圍內，因為將它們包括在內將是反攤薄的(在轉換後的基礎上)：
截至三個月
6月30日，		截至六個月
6月30日，
2022202120222021
未償還股票期權34,100,749 42,967,950 34,100,749 42,967,950 
已發行的限制性股票單位3,943,566 109,444 3,943,566 109,444 
根據ESPP估計將購買的流通股134,318 144,841 134,318 144,841 
總計38,178,633 43,222,235 38,178,633 43,222,235 

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第二項。管理層對財務狀況和經營結果的討論和分析。
以下對我們財務狀況和經營結果的討論和分析應與本季度報告Form 10-Q中其他部分的簡明綜合財務報表和相關附註一起閲讀。討論包含前瞻性陳述，包括關於我們的交易量、我們的淨收入保留率和客户採用多模塊的陳述，這些陳述是基於管理層的信念以及我們管理層所做的假設和目前可獲得的信息。由於各種因素的影響，實際結果可能與前瞻性聲明中討論的內容或暗示的內容存在實質性差異，包括在本10-Q表格季度報告中其他部分討論的內容，特別是在題為“有關前瞻性陳述的特別説明”一節中，以及在我們於2022年2月25日提交給美國證券交易委員會或美國證券交易委員會的截至2021年12月31日的10-K表格年度報告中討論的內容。
概述
我們是OLO，一家領先的餐廳開放SaaS平臺。
我們的平臺為餐廳品牌的按需數字商務運營提供動力，實現數字訂購、送貨、內部前臺管理和支付，同時進一步加強和提高餐廳的直接消費者關係。今天的消費者期望餐廳提供更多的按需便利和個性化服務，特別是通過數字渠道，但許多餐廳缺乏內部基礎設施和專業知識，無法以經濟高效的方式滿足日益增長的需求。我們為餐廳提供企業對企業、企業級、開放的SaaS平臺，以管理他們複雜的數字業務，併為他們的客人提供快速和更個性化的體驗。我們的平臺和應用程序編程接口(API)與各種解決方案無縫集成，統一了整個餐廳生態系統中不同的技術。餐飲品牌依賴我們來增加他們的數字全渠道銷售，最大限度地提高盈利能力，建立和維護直接的消費者關係，並收集、保護和利用寶貴的消費者數據。由於我們有能力滿足餐廳品牌日益增長的需求，商品總值，即我們定義的通過我們平臺處理的訂單的總價值，每年都在增長，在截至2021年12月31日的一年中，GMV達到了200億美元以上。我們相信，GMV是向管理層提供對我們產品需求的指示的重要指標。我們成熟的平臺引領了許多主要的上市和增長最快的50個私人餐廳品牌，以總銷售額衡量, 在美國與我們合作，並一直是我們以美元為基礎的高淨收入保持的一個因素。有關我們如何計算以美元為基礎的淨收入留存的其他信息，請參閲下面標題為“影響我們業績的關鍵因素”的小節。此外，包括Restaurant Business Online、QSR Magazine和AP News在內的行業公認的機構也將Olo視為餐飲業領先的訂餐平臺。
我們建立OLO的目標是通過將我們開發的解決方案與客户的需求保持一致，成為餐飲業領先的SaaS平臺。我們的平臺最初專注於我們的訂單管理解決方案，這是一套完全集成的、白標、按需數字商務和渠道管理解決方案，使客人能夠通過我們的訂購、網絡、總機、電話亭和虛擬品牌模塊，通過移動、網絡、售貨亭、語音和其他數字渠道直接從餐廳訂購和付款。然後，我們通過推出我們的Delivery Enablement解決方案來擴展我們的平臺，其中包括Dispatch，我們的Delivery Enablement模塊，以及Rails，我們的聚合器和渠道管理模塊。2021年，我們收購了Wisely Inc.。此次收購增加了我們的Guest Engagement解決方案(以前稱為Customer Engagement)，這是一套以餐廳為中心的營銷和情緒解決方案，使餐廳能夠收集、分析和處理客户數據，以加深關係，增加收入，並通過營銷自動化、情緒和客户數據平臺(GDP，以前稱為客户數據平臺)模塊，增加客户終身價值(CLV)，以及我們的FOH解決方案，使餐廳能夠簡化來自多個銷售渠道的排隊訂單，優化餐廳座位利用率，並通過主機模塊增加預訂和等待名單派對的流通性。我們公司歷史上的關鍵里程碑如下：
•2005年：OLO創始人兼首席執行官諾亞·格拉斯接受了50萬美元的首輪融資，創辦了Mobo。
•2010年：我們開始將品牌更名為“OLO”，並將重點轉向企業客户。
•2013年：我們的GMV超過了5000萬美元，並擴大了我們的高管領導團隊。
•2014年：我們的GMV超過1億美元，餐廳老闆丹尼·邁耶加入了我們的董事會。
•2015年：我們推出了Dispatch，這是我們的第一個重要產品擴展。

26

•2016年：我們的GMV超過5億美元。
•2017年：我們推出了Rail，GMV超過10億美元。
•2018年：我們的GMV超過20億美元。
•2019年：GMV突破50億美元。
•2020年：我們的GMV達到近146億美元。
•2021年：我們完成了IPO，完成了第一筆收購，GMV超過200億美元。
•2022年：我們宣佈Olo Pay已投入商業使用。
領先的餐飲品牌信任Olo的企業級平臺的能力、可靠性、安全性、可擴展性和互操作性。我們的平臺目前平均每天處理200多萬份訂單。2021年，超過8500萬消費者在我們的平臺上進行交易。我們不斷投資於架構改進，以便我們的系統能夠隨着我們的持續增長而擴展。此外，內部和外部安全專家經常測試我們的系統是否存在漏洞。據我們所知，我們從未經歷過客户或消費者數據的重大泄露。我們的開放式SaaS平臺集成了300多個餐廳技術解決方案，包括銷售點(POS)系統、聚合器、送貨服務提供商、DSP、支付處理器、用户體驗或UX、用户界面、UI、提供商、忠誠度計劃、內部點餐提供商、廚房展示系統、KDS、勞動力管理提供商、庫存管理提供商以及預訂和客户關係管理(CRM)，使我們的客户能夠顯著控制其獨特的數字產品的配置和功能。
我們是餐飲業所有服務模式的領先品牌的獨家直接數字訂購提供商，包括快速服務、快速休閒、休閒用餐、家庭用餐以及咖啡和休閒食品。我們的合同通常初始期限為三年或更長時間，具有連續的一年自動續約期，使您能夠了解我們未來的財務業績。我們的企業品牌，即那些擁有100個或更多門店的品牌，往往具有高度的忠誠度。
我們擁有高效的上市模式，這得益於我們的行業思想領導力、與我們的餐廳客户的合作方式以及經驗豐富的企業銷售、客户成功和部署團隊。與其他企業軟件業務不同，在其他企業軟件業務中，銷售團隊致力於增加一個地點或部門並擴展到其他地點，我們在品牌的公司層面建立關係，並努力確保在所有地點的獨家經營權。這使我們能夠在所有新的和現有的品牌位置部署我們的模塊，而不需要任何額外的銷售和營銷成本，並向品牌本身追加銷售新產品，而不是向每個單獨的位置追加銷售。
我們將我們的業務模式稱為交易型SaaS模式，因為它既包括訂閲收入流，也包括基於交易的收入流，我們將其設計為與客户的成功保持一致。我們的模式允許我們的客户放棄構建、維護和保護他們自己的數字訂購和交付平臺的成本，並在最大化盈利的同時與他們的消費者保持直接關係。我們的混合定價模式為我們提供了可預測的收入來源，並使我們能夠隨着客户增加他們的數字訂單數量而進一步增加收入。我們通過訂購、Switchboard、Kiosk、虛擬品牌、營銷自動化、情緒、GDP和主機模塊產生訂閲收入。此外，我們越來越多的客户以固定的月費購買每月訂單的配額，併為每一筆額外的訂單向我們支付額外費用，這也被我們視為訂閲收入。我們的交易收入包括我們的Rails、Dispatch、虛擬品牌和OLO Pay模塊產生的收入。在大多數情況下，我們還按每筆交易向我們生態系統中的聚合器、渠道合作伙伴和其他服務提供商收取訪問我們的Rails和Dispatch模塊的費用。我們還從其他產品中獲得交易收入，包括Network，它允許品牌從非聚合器數字渠道接受訂單(例如，Google Food Order，它使餐廳能夠直接通過谷歌搜索結果和地圖頁面履行訂單)。這些產品主要通過與合作伙伴的收入分享協議產生費用。
影響我們業績的關鍵因素

增加新的大型多地點和高增長餐飲品牌
我們相信，有一個巨大的機會來繼續擴大我們在整個美國餐飲業的客户基礎，截至2022年6月30日，我們在大約82,000個活躍地點的600多個現有品牌基礎上，從

27

截至2021年6月30日，約有74,000個活躍地點。我們將“活動位置”定義為在給定季度內使用一個或多個模塊的唯一餐廳位置。我們認為每個特定的餐廳品牌都是客户，即使是由擁有多個餐廳品牌的母公司所有。我們打算通過利用我們在行業內的品牌和經驗，並擴大我們的銷售和營銷努力，繼續推動新客户的增長。我們還歷來追求並將繼續瞄準業內資本最雄厚、增長最快的餐飲品牌。我們吸引新客户的能力將取決於許多因素，包括我們的創新能力、我們新模塊和現有模塊的有效性和定價、數字訂購的增長，以及我們營銷努力的成功。
在我們現有的客户羣中進行擴展
我們龐大的企業客户基礎和交易型SaaS收入模式代表着通過銷售更多模塊和增加新餐廳地點來進一步擴大收入的機會。我們成功執行擴張戰略的一個關鍵因素將是我們留住現有和未來餐廳客户的能力。我們與客户簽訂的獨家、長期、直接的數字訂購合同為我們提供了與我們的餐飲品牌建立獨特、值得信賴的合作伙伴關係的機會，進一步增強了我們滿足和留住客户的能力。我們的合同通常初始期限為三年或更長時間，具有連續的一年自動續約期，使您能夠了解我們未來的業績。我們有能力通過開發我們的產品在我們的客户羣中增長，我們的客户價值的一個指標是我們的單位平均收入，或ARPU。我們計算ARPU的方法是將給定時期的平臺總收入除以同期的平均活躍地點。我們相信，這證明瞭我們有能力通過開發我們的客户重視的產品來在我們的客户羣中增長。我們從現有客户那裏保留和增加收入的能力將取決於許多因素，包括客户消費水平的波動，客户在平臺上處理的交易數量的波動，以及客户轉向競爭對手或開發自己的內部平臺解決方案的能力。
以下彙總了截至每個日期的三個月的ARPU和活躍地點的數量。
截至6月30日的三個月，
20222021
每單位平均收入$544 $486 
結束活動位置82,000 74,000 
隨着時間的推移，我們的客户繼續與我們合作並擴大他們與我們的關係的傾向的另一個指標是我們以美元為基礎的淨收入留存率，即NRR，它將我們在一個時期內來自同一組活躍客户的收入與上一年同期進行比較。我們從截至期末12個月的所有活躍客户隊列中的收入(定義為平臺收入)開始計算以美元為基礎的NRR，或前期收入。然後，我們計算來自這些相同客户的平臺收入截至本期末，或本期收入。本期收入包括任何擴張，並扣除過去12個月的收縮或自然減員，但不包括本期新客户的平臺收入。然後，我們將本期總收入除以前期總收入，得出基於美元的NRR。我們相信，NRR是一個重要的指標，表明我們有能力留住我們的客户，並隨着時間的推移擴大他們對我們模塊的使用，證明我們收入基礎的穩定性和我們客户關係的長期價值。
在截至2022年6月30日的期間，我們維持了約106%的NRR。雖然我們在整個2021年、2020年和2019年都保持了120%以上的NRR，但我們在2022年第一季度和第二季度觀察到NRR下降，因為我們重疊了新冠肺炎大流行的最後一個疫苗接種前時期，在此期間訂單量增加，最後一個季度根據我們之前的DoorDash協議運營。我們預計，隨着客户繼續採用其他產品模塊，如OLO Pay、FOH和Guest Engagement解決方案，短期內NRR將超過120%。
實現更高的交易量
交易收入將繼續成為我們增長的重要來源。我們打算繼續與我們現有的餐廳客户合作，在他們的地點實現更高的交易量，這可能使我們能夠產生額外的訂閲和交易收入。隨着按需數字商務在總食品消費中所佔份額的增長，我們預計將從這一長期趨勢中受益匪淺，因為我們將從這一增加的按需數字商務訂單量中分得一杯羹。我們的軟件不僅為我們的客户創造了推動更多訂單的機會，而且

28

我們還預計，隨着越來越多的消費者通過數字方式(包括店內和店外)訂購食品，該行業的長期順風將有助於增加交易訂單量。隨着交易量的增加，我們從某些基於訂閲的模塊獲得的訂閲收入也可能會增加，因為客户訂閲了更高級別的訂購套餐以實現更多交易。此外，隨着我們繼續擴大我們的產品供應和改進我們目前的軟件，我們也相信我們可能能夠增加我們在通過我們平臺的交易收入中的份額。具體地説，2022年2月，我們宣佈全面推出我們的支付解決方案Olo Pay，我們相信它可以顯著提高我們產生交易收入的能力。我們增加交易量的能力取決於食品消費向數字訂購的持續轉變，以及我們捕捉這種轉變中有意義的部分的能力。
對創新和增長的投資
我們已經投資並打算繼續投資，以擴展我們當前平臺的功能，並擴大我們的能力，以應對新的市場機會，特別是在支付、數據分析和內部餐飲方面。我們還打算繼續投資於提高我們品牌的知名度，並開發更多模塊、特性和功能，以擴展我們的能力，以促進我們的平臺擴展到新的用例和行業垂直市場。我們相信，這一戰略將提供新的增長途徑，並使我們能夠繼續為我們的客户和股東提供差異化、高價值的結果。具體地説，我們打算投資於研究和開發，以擴展我們現有的模塊並建立新的模塊，銷售和營銷，以向新客户和現有客户以及在現有和擴大的地區推廣我們的模塊，專業服務，以確保我們的客户成功實施我們的平臺，以及其他運營和管理職能，以支持我們作為一家上市公司的預期增長和要求。我們預計隨着時間的推移，我們的總運營費用將會增加，在某些情況下，會對我們的運營利潤率產生短期負面影響。我們還打算繼續評估戰略性收購以及對業務和技術的投資，以推動產品和市場擴張。我們未來的成功在一定程度上取決於我們向新客户和現有客户成功開發、營銷和銷售新模塊和現有模塊的能力。
發展我們的生態系統
我們計劃擴大我們目前的第三方合作伙伴生態系統，以更好地支持我們的客户。我們的平臺具有高度的可配置性，並深深嵌入到客户的不同現有基礎設施中。我們的平臺與整個餐廳生態系統中的技術提供商無縫集成，包括大多數POS系統、DSP、OSP、聚合器、支付處理器、忠誠度計劃、內部訂餐提供商、KDSS、勞動力管理提供商、庫存管理提供商以及預訂和CRM平臺。我們相信，我們可以利用這些獨特的合作伙伴關係為我們的客户帶來額外的價值。我們看到了進一步擴大我們的合作伙伴小組並在我們目前提供的整合基礎上再接再厲的機會。我們計劃繼續投資並擴大我們兼容的第三方技術提供商的生態系統，使我們能夠為更廣泛的餐飲品牌網絡提供服務。我們相信，這些技術合作夥伴關係使我們成為尋求增強其數字點餐和送貨平臺的餐廳品牌的關鍵組成部分。我們打算繼續投資於構建功能，進一步將我們的平臺與更多的第三方技術提供商整合在一起，這將擴展我們的能力，並促進我們的平臺擴展到新的用例和行業垂直市場。我們未來的成功取決於我們繼續與餐廳生態系統中的第三方技術提供商整合的能力。
拓展我們的長期市場機會
雖然到目前為止，我們還沒有在這一領域進行任何重大投資，但我們相信，我們有機會與中小型企業合作，以實現他們的按需數字商務存在。此外，隨着我們的許多客户在國際上運營，我們相信有一個重要的機會來擴大我們平臺在美國以外的使用。我們還相信，我們的平臺可以應用於餐飲業以外的其他垂直商業領域，這些行業正在經歷類似的數字化轉型，為消費者提供實時體驗和按需滿足。例如，我們目前與許多雜貨連鎖店合作，這些連鎖店使用我們的訂購模塊來幫助他們的消費者訂購即食餐，並可能在未來擴大這些或其他合作伙伴關係。我們預計，由於這些舉措，我們的運營費用將增加。


29

經營成果的構成部分
收入
我們的收入主要來自平臺費和專業服務。
站臺
平臺收入主要包括為客户提供對我們一個或多個模塊的訪問以及標準客户支持的費用。我們的合同通常初始期限為三年或更長時間，並具有連續的一年自動續約期。我們每月拖欠帳單。我們平臺的大部分收入來自我們的訂單管理解決方案，其中包括我們的訂購、總機、Kiosk、網絡和虛擬品牌模塊。我們還從我們的Delivery Enablement解決方案以及Olo Pay中獲得平臺收入，其中包括我們的Dispatch和Rails模塊。我們還可能向我們生態系統中的第三方聚合器和其他服務提供商收取每筆交易的費用，以訪問我們的Dispatch和Rails模塊。在明智的收購之後，我們還從我們的Guest Engagement和FOH解決方案中獲得收入。
專業服務和其他
專業服務和其他收入主要包括客户為實施我們的平臺而向我們支付的費用。我們的大部分專業服務費用都是在執行協議時按固定費用計費的。雖然我們通常預計專業服務和其他收入將主要由於繼續部署更多活動地點而增加，但我們也預計，隨着我們的部署團隊變得更高效、更熟悉客户系統並縮短部署週期，這一增長將被抵消。
收入成本
站臺
平臺收入成本主要包括與我們的平臺服務直接相關的成本，包括客户支持和基礎設施人員的支出，包括工資、税收、福利、獎金和基於股票的薪酬，我們將其稱為人員成本、第三方軟件許可、託管、內部使用軟件和無形資產的攤銷、支付處理和分配的管理費用。我們預計平臺收入成本將以絕對美元計算增加，以支持我們平臺上的額外客户和交易量增長。
專業服務和其他
專業服務和其他收入成本主要包括我們的部署團隊與提供這些服務相關的人員成本和分配的管理費用。
毛利
毛利潤，即收入減去收入成本，已經並將繼續受到各種因素的影響，包括收入波動、與各種模塊相關的收入組合、人員投資的時機和金額、為與客户增長保持一致而增加的託管能力，以及第三方許可成本。
運營費用
我們的運營費用包括研發費用、一般和行政費用以及銷售和營銷費用。人員成本是運營費用中最重要的組成部分。
研究與開發
研究和開發費用主要包括工程和產品開發人員成本和分配的管理費用。研究和開發成本不包括內部使用的軟件開發成本，因為它們作為財產和設備淨額的一個組成部分資本化，並在其估計使用年限內攤銷為平臺收入成本。我們預計，隨着我們繼續投資於創新解決方案以滿足客户快速變化的需求，這一領域的投資將在短期內以絕對美元和收入百分比的方式增加。

30

一般和行政
一般費用和行政費用主要包括用於財務、法律、人力資源、信息技術、無形資產攤銷和其他行政職能的人事費和承包人費用。此外，一般和行政費用包括與差旅有關的費用和分配的間接費用。我們還預計作為一家上市公司運營會產生額外的一般和行政費用。我們預計，在絕對美元的基礎上，我們的一般和行政費用將繼續增長，而佔收入的百分比將下降，因為我們將與上市公司運營相關的初始成本增加一倍，並隨着時間的推移繼續擴大我們的運營規模。
銷售和市場營銷
銷售和營銷費用主要包括銷售、營銷和其他人員成本、佣金、一般營銷、無形資產攤銷、促銷活動和分配的管理費用。我們銷售人員賺取的銷售佣金將在預期受益期內按直線遞延和攤銷。我們計劃繼續投資於銷售和營銷，擴大我們的市場活動，聘請更多的銷售代表，並贊助更多的營銷活動和貿易展。我們預計，隨着我們繼續投資於我們銷售新產品的能力，並提高我們品牌在新客户和現有客户中的知名度，我們的銷售和營銷費用在短期內將按絕對美元計算和佔收入的百分比增加。
其他收入(支出)，淨額
其他收入(支出)，淨額主要包括從我們的投資和貨幣市場基金賺取的現金和現金等價物的收入，以及與任何未償債務有關的利息支出。
可贖回優先股認股權證負債的公允價值變動
認股權證負債的公允價值變動與為購買我們的可贖回可轉換優先股而發行的認股權證有關，這些認股權證在資產負債表上被歸類為負債。在首次公開招股之前，購買1,682,847股已發行可贖回可轉換優先股的認股權證已行使，並轉換為可贖回可轉換優先股。首次公開招股完成後，我們已發行的可贖回可轉換優先股的所有股份，包括根據此等認股權證發行的股份，將轉換為100,196,780股B類普通股。因此，我們將不再有可贖回優先股權證負債的公允價值變化。
所得税撥備
所得税撥備主要與我們開展業務的美國州所得税有關。

31

經營成果
下表列出了我們在本報告所述期間的業務成果。
截至三個月
6月30日，		截至六個月
6月30日，
2022202120222021
(單位：千)
收入：
站臺$44,538 $34,526 $86,004 $69,449 
專業服務和其他1,063 1,370 2,353 2,570 
總收入45,601 35,896 88,357 72,019 
收入成本：  
站臺(2)
12,749 6,180 23,773 11,787 
專業服務和其他(2)
1,419 1,183 3,197 2,426 
收入總成本14,168 7,363 26,970 14,213 
毛利31,433 28,533 61,387 57,806 
運營費用：  
研發(2)
17,233 13,931 34,058 28,387 
一般和行政(2) (1)
17,235 13,310 35,196 31,764 
銷售和市場營銷(2)
8,897 3,701 16,967 7,537 
總運營費用43,365 30,942 86,221 67,688 
運營虧損(11,932)(2,409)(24,834)(9,882)
其他收入(支出)，淨額：  
利息收入533 — 585 — 
利息支出(46)— (46)— 
其他收入(費用)7 10 13 (8)
認股權證負債的公允價值變動— — — (18,930)
其他收入(支出)合計，淨額494 10 552 (18,938)
所得税前虧損(11,438)(2,399)(24,282)(28,820)
所得税撥備(福利)235 38 (1,100)74 
淨虧損(11,673)(2,437)(23,182)(28,894)
可贖回可轉換優先股增加到贖回價值— — — (14)
A類和B類普通股股東應佔淨虧損$(11,673)$(2,437)$(23,182)$(28,908)
(1)包括截至2021年6月30日的6個月的510萬美元的慈善捐贈支出。
(2)包括股票薪酬費用，單位為千：
截至三個月
6月30日，		截至六個月
6月30日，
2022202120222021
收入成本-平臺$1,432 $744 $2,902 $1,180 
收入成本--專業服務和其他188 131 398 246 
研發3,413 2,500 6,811 5,952 
一般和行政5,087 4,237 10,125 8,095 
銷售和市場營銷1,357 536 2,949 924 
基於股票的薪酬總支出$11,477 $8,148 $23,185 $16,397 


32

下表列出了我們的業務報表數據，以所列期間總收入的百分比表示：
截至三個月
6月30日，		截至六個月
6月30日，
2022202120222021
收入：
站臺97.7 %96.2 %97.3 %96.4 %
專業服務和其他2.3 3.8 2.7 3.6 
總收入100.0 100.0 100.0 100.0 
收入成本：
站臺28.0 17.2 26.9 16.4 
專業服務和其他3.1 3.3 3.6 3.4 
收入總成本31.1 20.5 30.5 19.7 
毛利68.9 79.5 69.5 80.3 
運營費用：
研發37.8 38.8 38.5 39.4 
一般和行政37.8 37.1 39.8 44.1 
銷售和市場營銷19.5 10.3 19.2 10.5 
總運營費用95.1 86.2 97.6 94.0 
運營虧損(26.2)(6.7)(28.1)(13.7)
其他收入(支出)，淨額：
利息收入1.2 0.0 0.7 0.0 
利息支出(0.1)0.0 (0.1)0.0 
其他收入(費用)0.0 0.0 0.0 0.0 
認股權證負債的公允價值變動0.0 0.0 0.0 (26.3)
其他收入(支出)合計，淨額1.1 0.0 0.6 (26.3)
所得税前虧損(25.1)(6.7)(27.5)(40.0)
所得税撥備(福利)0.5 0.1 (1.2)0.1 
淨虧損和綜合虧損(25.6)(6.8)(26.2)(40.1)
可贖回可轉換優先股增加到贖回價值0.0 0.0 0.0 0.0 
A類和B類普通股股東應佔淨虧損(25.6)%(6.8)%(26.2)%(40.1)%

33

截至2022年6月30日及2021年6月30日止三個月的比較
收入
截至三個月
6月30日，		變化
20222021$%
(除百分比外，以千為單位)
收入：
站臺$44,538 $34,526 $10,012 29.0 %
專業服務和其他1,063 1,370 (307)(22.4)
總收入$45,601 $35,896 $9,705 27.0 %
站臺
合計p在截至2022年6月30日的三個月裏，Latform的收入增加了1000萬美元，增幅29.0%，從截至2021年6月30日的三個月的3450萬美元增加到4450萬美元。這一增長主要是由於進入平臺的新的活動位置的增加，在我們現有的客户羣中增加模塊採用率，以及交易量增加。截至2022年6月30日，活躍地點從截至2021年6月30日的約7.4萬個增加到約8.2萬個，截至2022年6月30日的三個月，ARPU從截至2021年6月30日的三個月的約486美元增加到約544美元。截至2022年和2021年6月30日的三個月，我們平臺收入的51.6%和47.2%分別為訂閲收入，48.4%和52.8%。分別作為交易收入。
專業服務和其他
專業服務和其他收入總額減少30萬美元，或22.4%，從截至2021年6月30日的三個月的140萬美元增加到110萬美元，主要是由於勞動力短缺在運營商和品牌層面影響了我們的餐廳客户，延長了銷售週期，並推遲了部署的開始。雖然我們通常預計專業服務和其他服務將主要由於繼續部署更多現役地點而增加，但我們也預計隨着我們的部署團隊變得更有效率和部署週期縮短，這一增長將被抵消。
收入成本、毛利和毛利
截至三個月
6月30日，		變化
20222021$%
(除百分比外，以千為單位)
收入成本：
站臺$12,749 $6,180 $6,569 106.3 %
專業服務和其他1,419 1,183 236 19.9 
收入總成本$14,168 $7,363 $6,805 92.4 %
佔收入的百分比：
站臺28.0 %17.2 %
專業服務和其他3.1 3.3 
收入總成本31.1 %20.5 %
毛利$31,433 $28,533 $2,900 10.2 %
毛利率68.9 %79.5 %
站臺
在截至2022年6月30日的三個月裏，平臺總收入成本從截至2021年6月30日的620萬美元增加到1270萬美元，增幅為106.3。這一增長主要是由於與支持我們收入增長的額外人員相關的更高的薪酬成本，以及由於交易量增加以及增加功能和模塊而導致的託管成本增加的結果。對這一增長也有貢獻的還有近期

34

由於我們最近在2021年底收購了WISLY和在2022年第一季度收購了Omnivore，Inc.帶來的影響，與這些收購相關的無形攤銷成本，以及與Olo Pay相關的處理成本。
專業服務和其他
截至2022年6月30日的三個月，專業服務和其他收入成本總額增加了20萬美元，增幅19.9%，從截至2021年6月30日的三個月的120萬美元增至140萬美元。這一增長主要是由於為支持前述在新活躍地點的增長而增加的補償費用所致。
毛利
截至2022年6月30日的三個月，毛利率從截至2021年6月30日的79.5%降至68.9%。毛利率下降的原因是平臺和專業服務及其他薪酬成本上升，以支持交易增長、平臺上新活躍地點的增加、功能和模塊的增加，以及我們最近收購Wisly和Omnivore帶來的短期影響，以及與Olo Pay相關的處理成本。
運營費用
研究與開發
截至三個月
6月30日，		變化
20222021$%
(除百分比外，以千為單位)
研發$17,233 $13,931 $3,302 23.7 %
佔總收入的百分比37.8 %38.8 %
截至2022年6月30日的三個月，研發支出增加了330萬美元，增幅23.7%，從截至2021年6月30日的三個月的1390萬美元增至1720萬美元。這一增長主要是由於與增加人員相關的薪酬成本增加以及增加使用軟件工具來支持對我們平臺開發和持續產品創新的進一步投資所致。在截至2022年6月30日的三個月中，研發費用佔總收入的比例從截至2021年6月30日的三個月的38.8%降至37.8%。
一般和行政
截至三個月
6月30日，		變化
20222021$%
(除百分比外，以千為單位)
一般和行政$17,235 $13,310 $3,925 29.5 %
佔總收入的百分比37.8 %37.1 %
截至2022年6月30日的三個月，一般和行政費用增加了390萬美元，增幅29.5%，從截至2021年6月30日的三個月的1330萬美元增加到1720萬美元。這一增長主要是由於為支持組織的增長和發展而增加的員工人數導致的薪酬成本上升，以及與首席客户官離職相關的遣散費。在截至2022年6月30日的三個月中，一般和行政費用佔總收入的百分比從截至2021年6月30日的三個月的37.1%增加到37.8%。


35

銷售和市場營銷
截至三個月
6月30日，		變化
20222021$%
(除百分比外，以千為單位)
銷售和市場營銷$8,897 $3,701 $5,196 140.4 %
佔總收入的百分比19.5 %10.3 %
截至2022年6月30日的三個月，銷售和營銷支出增加了520萬美元，增幅為140.4%，從截至2021年6月30日的三個月的370萬美元增至890萬美元。這一增長主要是由於額外的薪酬成本，包括因員工人數增加而產生的佣金成本，以及與我們在2022年第二季度舉行的兩年來首次面對面用户會議Beyond4相關的成本，以及與我們最近收購相關的無形攤銷成本。在截至2022年6月30日的三個月中，銷售和營銷費用佔總收入的比例從截至2021年6月30日的三個月的10.3%增加到19.5%。
其他收入(支出)，淨額
截至三個月
6月30日，		變化
20222021$%
(除百分比外，以千為單位)
其他收入(支出)，淨額：
利息收入$533 $— $533 — 
佔總收入的百分比1.2 %— %
利息支出$(46)$— $(46)— 
佔總收入的百分比(0.1)%— %
其他收入(費用)$7 $10 $(3)(30.0)%
佔總收入的百分比— %— %
其他收入(支出)合計，淨額$494 $10 $484 4,840.0 %
佔總收入的百分比1.1 %— %
截至2022年6月30日的三個月的其他收入主要來自我們的投資和貨幣市場基金的收入。
所得税撥備
截至三個月
6月30日，		變化
20222021$%
(除百分比外，以千為單位)
所得税撥備$235 $38 $197 518.4 %
佔總收入的百分比0.5 %0.1 %
截至2022年6月30日的三個月的所得税準備金主要包括州所得税。我們對我們的聯邦和州遞延税項淨資產維持全額估值津貼，因為我們得出的結論是，遞延税項資產更有可能無法變現。

36

截至2022年6月30日及2021年6月30日止六個月的比較
收入
截至六個月
6月30日，		變化
20222021$%
(除百分比外，以千為單位)
收入：
站臺$86,004 $69,449 $16,555 23.8 %
專業服務和其他2,353 2,570 (217)(8.4)
總收入$88,357 $72,019 $16,338 22.7 %
站臺
截至2022年6月30日的6個月，平臺總收入從截至2021年6月30日的6,940萬美元增加到8,600萬美元，增幅23.8%。這一增長主要是由於進入平臺的新活動地點的增加、我們現有客户羣中模塊採用率的增加以及交易量的增加。截至2022年6月30日，活躍地點從截至2021年6月30日的約74,000個增加到約82,000個，ARPU從截至2021年6月30日的6個月的約1,008美元增加到約1,072美元。截至2022年和2021年6月30日止六個月，我們平臺收入的50.9%和44.4%分別為訂閲收入，49.1%和55.6%為交易收入。
專業服務和其他
在截至2022年6月30日的6個月中，專業服務和其他收入總額下降了20萬美元，降幅為8.4%，從截至2021年6月30日的6個月的260萬美元降至240萬美元，這主要是由於勞動力短缺在運營商和品牌層面影響了我們的餐廳客户，延長了銷售週期，並推遲了部署的開始。雖然我們通常預計專業服務和其他服務將主要由於繼續部署更多現役地點而增加，但我們也預計隨着我們的部署團隊變得更有效率和部署週期縮短，這一增長將被抵消。
收入成本、毛利和毛利
截至六個月
6月30日，		變化
20222021$%
(除百分比外，以千為單位)
收入成本：
站臺$23,773 $11,787 $11,986 101.7 %
專業服務和其他3,197 2,426 771 31.8 
收入總成本$26,970 $14,213 $12,757 89.8 %
佔收入的百分比：
站臺26.9 %16.4 %
專業服務和其他3.6 3.4 
收入總成本30.5 %19.7 %
毛利$61,387 $57,806 $3,581 6.2 %
毛利率69.5 %80.3 %
站臺
截至2022年6月30日的6個月，平臺總收入成本從截至2021年6月30日的1,180萬美元增加到2,380萬美元，增幅為101.7%。這一增長主要是由於為支持上文提到的收入增長而增加人員而產生的薪酬費用增加，以及由於交易量增加以及增加功能和模塊而導致託管費用增加。對增長也有貢獻的還有接近-

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由於我們最近收購WISHELY和Omnivore而產生的長期影響、與這些收購相關的無形攤銷成本以及與Olo Pay相關的處理成本。
專業服務和其他
截至2022年6月30日的6個月，專業服務和其他收入成本總額增加了80萬美元，增幅為31.8%，從截至2021年6月30日的6個月的240萬美元增至320萬美元。這一增長主要是由於為支持前述在新活躍地點的增長而增加的補償費用所致。
毛利
截至2022年6月30日的6個月，毛利率從截至2021年6月30日的60.3%降至69.5%。毛利率下降的原因是平臺和專業服務及其他薪酬成本上升，以支持交易增長、平臺上新活躍地點的增加、功能和模塊的增加，以及我們最近收購Wisly和Omnivore以及與Olo Pay相關的處理成本所產生的短期影響。
運營費用
研究與開發
截至六個月
6月30日，		變化
20222021$%
(除百分比外，以千為單位)
研發$34,058 $28,387 $5,671 20.0 %
佔總收入的百分比38.5 %39.4 %
截至2022年6月30日的6個月，研發支出增加了570萬美元，增幅為20.0%，從截至2021年6月30日的6個月的2,840萬美元增至3,410萬美元。這一增長主要是由於與增加人員相關的薪酬成本增加以及增加使用軟件工具來支持對我們平臺開發和持續產品創新的進一步投資所致。在截至2022年6月30日的6個月中，研發費用佔總收入的比例從截至2021年6月30日的6個月的39.4%降至38.5%。
一般和行政
截至六個月
6月30日，		變化
20222021$%
(除百分比外，以千為單位)
一般和行政$35,196 $31,764 $3,432 10.8 %
佔總收入的百分比39.8 %44.1 %
截至2022年6月30日的6個月，一般和行政費用增加了340萬美元，增幅為10.8%，從截至2021年6月30日的6個月的3180萬美元增至3520萬美元。這一增長主要是由於為支持組織的增長和發展而增加的員工人數導致的薪酬成本上升，以及與首席客户官離職相關的遣散費，以及由於我們是上市公司而產生的保險成本和專業費用的增加。在截至2021年6月30日的6個月內，由於沒有發生以下成本，這些增加被部分抵消：(I)IPO相關獎金獎勵、股票增值權的歸屬和結算，或因IPO而產生的SARS獎勵；以及(Ii)與捐贈172,918股A類普通股相關的510萬美元非現金費用，該費用與捐贈給獨立捐贈者建議的基金贊助商浪潮基金會有關。在截至2022年6月30日的6個月中，一般和行政費用佔總收入的百分比從截至2021年6月30日的6個月的44.1%下降到39.8%。
在截至2022年6月30日的六個月內，我們沒有向浪潮基金會的OLO for Good Fund捐贈任何股份，但我們預計未來將與我們的OLO for Good計劃一起捐贈更多股份。

38

銷售和市場營銷
截至六個月
6月30日，		變化
20222021$%
(除百分比外，以千為單位)
銷售和市場營銷$16,967 $7,537 $9,430 125.1 %
佔總收入的百分比19.2 %10.5 %
截至2022年6月30日的6個月，銷售和營銷支出增加了940萬美元，增幅為125.1%，從截至2021年6月30日的6個月的750萬美元增至1700萬美元。這一增長主要是由於額外的薪酬成本，包括因員工人數增加而產生的佣金成本，以及與我們在2022年第二季度舉行的兩年來首次面對面用户會議Beyond4相關的成本，以及與我們最近收購相關的無形攤銷成本。這一增長被截至2021年6月30日的六個月與IPO相關成本相關的營銷支出減少部分抵消。在截至2022年6月30日的6個月中，銷售和營銷費用佔總收入的比例從截至2021年6月30日的6個月的10.5%增加到19.2%。
其他收入(支出)，淨額
截至六個月
6月30日，		變化
20222021$%
(除百分比外，以千為單位)
其他收入(支出)，淨額：
利息收入$585 $— $585 — 
佔總收入的百分比0.7 %— %
利息支出$(46)$— $(46)— 
佔總收入的百分比(0.1)%— %
其他收入(費用)$13 $(8)$21 (262.5)%
佔總收入的百分比— %— %
認股權證負債的公允價值變動$— $(18,930)$18,930 (100.0)%
佔總收入的百分比— %(26.3)%
其他收入(支出)合計，淨額$552 $(18,938)$19,490 (102.9)%
佔總收入的百分比0.6 %(26.3)%
截至2022年6月30日的六個月的其他收入主要來自我們的投資和貨幣市場基金的收入。
在截至2021年6月30日的6個月中，認股權證負債的公允價值增加了1,890萬美元，這是我們的可贖回優先股權證負債價值增加的結果，這與2021年第一季度認股權證相關股票的價值增加直接相關。在我們首次公開招股之前，所有已發行認股權證都被行使，以購買我們已發行的可贖回可轉換優先股的股份，並轉換為可贖回可轉換優先股。首次公開招股完成後，我們已發行的可贖回可轉換優先股的所有股份，包括根據此等認股權證發行的股份，將轉換為B類普通股。
(福利)所得税撥備
截至六個月
6月30日，		變化
20222021$%
(除百分比外，以千為單位)
(福利)所得税撥備$(1,100)$74 $(1,174)(1586.5)%
佔總收入的百分比(1.2)%0.1 %
截至2022年6月30日止六個月的所得税優惠主要是由於在記錄了作為收購Omnivore的會計一部分的遞延所得税負債及對遞延税項資產的全額估值準備進行調整後釋放了部分遞延税項資產估值準備，部分抵消了

39

州税。我們對我們的聯邦和州遞延税項淨資產維持全額估值津貼，因為我們得出的結論是，遞延税項資產更有可能無法變現。
流動性與資本資源
一般信息
截至2022年6月30日，我們的主要流動性來源是現金和現金等價物以及總計4.647億美元的有價證券短期和長期投資，這些投資是為營運資本目的持有的，以及我們循環信貸額度的可用餘額，如下所述。
我們主要通過出售我們的股權證券、從客户那裏收到的付款以及我們的信貸安排下的借款來為我們的業務提供資金。
2021年3月19日，我們完成了首次公開募股，以每股25.00美元的公開發行價發行和出售了20，70萬股A類普通股。扣除承保折扣和佣金後，我們獲得了約4.855億美元的淨收益。
我們相信，我們現有的現金和現金等價物、有價證券和未償還信貸安排下的可用金額將足以支持我們至少在未來12個月的營運資本和資本支出需求。我們未來的資本需求將取決於許多因素，包括但不限於，如果我們未來以信貸安排為抵押借款，我們有義務償還信貸安排下的任何餘額，我們的平臺收入增長率、應收和應付週期，以及在研發、銷售和營銷方面投資的時間和程度，以及一般和行政費用。
信貸安排
2022年6月10日，我們與太平洋西部銀行簽訂了關於循環信貸和定期貸款安排的第二份修訂和重新簽署的貸款和擔保協議，或第二份修訂和重新簽署的LSA。
第二次修訂和重新簽署的LSA修訂和重述了日期為2020年2月11日的修訂和重新簽署的貸款和擔保協議(經修訂)或先前的LSA，其中包括將我們的可用總借款上限提高到7,000萬美元，並提供能力要求太平洋西部銀行作出承諾，將根據第二次修訂和重新啟動的LSA提供給我們的信貸擴展增加到最高1.25億美元，或手風琴貸款。
第二次修訂及重訂LSA項下的借款按浮動年利率累算利息，等同(I)就公式墊款(定義見第二次修訂及重訂LSA)而言，以太平洋西太平洋銀行最近公佈的浮動年利率或最優惠利率中較大者為準。或3.25%或(Ii)如屬定期貸款(定義見第二次修訂及重新修訂的LSA)，以最優惠利率加0.25%或3.50%中較大者為準。第二次修訂和重新修訂的LSA規定了在收購OLO或終止第二次修訂和重新修訂的LSA或成功費用觸發時應支付的成功費用，金額等於：(1)$800,000，如果成功費用觸發發生在2023年6月10日之前；(Ii)$600,000，如果成功費用觸發發生在2023年6月10日或之後，但在2024年6月10日之前；(Iii)$400,000，如果成功費用觸發發生在2024年6月10日或之後，但在2025年6月10日之前；(Iv)如果成功費用觸發發生在2025年6月10日或之後，但在2026年6月10日之前，則為$200,000；及。(V)如果成功費用觸發日期為2026年6月10日或之後，則為$0。吾等亦須支付(I)第二份經修訂及重訂法律援助的任期內最高未償還本金餘額及(Ii)如流動性事件(定義見第二份經修訂及重訂法律援助)於第二份經修訂及重訂法律援助終止後24個月內發生的流動資金事件所產生的差額的1.0%的費用。我們在第二次修訂和重新修訂的LSA下的義務以我們的幾乎所有資產為抵押，包括我們在任何子公司擁有的某些證券。
第二次修訂和重新修訂的LSA包括一項金融契約，要求遵守某些最低收入金額。此外，第二次修訂和重新修訂的LSA包含與先前LSA大體一致的陳述和保證，以及某些非金融契約，包括但不限於對我們產生額外債務或留置權、支付股息或進行某些投資的能力的限制。截至2022年6月30日，我們遵守了這些公約。

40

第二次修訂和重新修訂的LSA還包含違約事件，其中包括不付款違約、契約違約、無力償債、其他債務和重大債務的交叉違約、判決違約、陳述和擔保的不準確，以及重大不利變化。任何違約如得不到補救或放棄，將導致西太平洋銀行行使其在第二次修訂和重新修訂的法律援助協議下的權利和補救措施，包括但不限於，加速履行第二次修訂和重新修訂的法律援助協議和相關文件下的義務，並將允許太平洋西部銀行對擔保此類債務的所有抵押品行使補救措施。
太平洋西部銀行有權在違約事件發生和持續期間立即終止向我們提供進一步墊款的義務，而不另行通知。應我們的要求，太平洋西部銀行將向我們提供付款函，規定除其他事項外，償還我們當時未償還的債務，包括成功費用，以及終止太平洋西部銀行根據第二次修訂和重新制定的LSA進行額外信貸延期和終止留置權的義務。
AS的June 30, 2022在考慮了DoorDash信用證中的2500萬美元和總部租賃信用證中的140萬美元后，我們在第二次修訂和重新商定的LSA下有4,360萬美元的承付款。截至2022年6月30日，我們在信用額度下沒有未償還的借款，並且沒有從我們的任何信用證中提取任何金額。
現金流
下表彙總了我們在報告期間的現金流：
截至六個月
6月30日，
20222021
(單位：千)
經營活動提供的現金淨額(用於)$(870)$15,471 
用於投資活動的現金淨額$(132,930)$(660)
融資活動提供的現金淨額$6,025 $484,669 
經營活動
在截至2022年6月30日的六個月中，用於經營活動的現金淨額為90萬美元，主要原因是經2630萬美元的非現金費用調整後淨虧損2320萬美元，以及可歸因於我們的運營資產和負債的淨減少400萬美元。非現金調整主要涉及基於股票的薪酬費用2320萬美元以及折舊和攤銷費用260萬美元。營業資產和負債的淨減少主要是由於預付費用增加了200萬美元，這主要是由於軟件許可費的預付款增加，以及由於我們的租賃付款而減少了120萬美元的經營租賃負債。
截至2021年6月30日的6個月，經營活動提供的現金淨額為1,550萬美元，主要原因是經4120萬美元的非現金費用調整後淨虧損2,890萬美元，以及我們的運營資產和負債淨增加300萬美元。非現金調整主要與可贖回可轉換優先股權證的公允價值變動1,890萬美元、基於股票的費用1,640萬美元(包括280萬美元的SARS歸屬)以及與首次公開募股相關的510萬美元的慈善捐贈者建議基金有關的費用有關。業務資產和負債淨增加的主要原因是應計費用和應付賬款淨增加250萬美元，主要原因是拖欠遞送服務供應商和供應商的費用增加，以及應計僱員報酬和因收款改善而減少的應收賬款570萬美元。這一增長被預付費用增加480萬美元以及合同資產和遞延合同成本增加90萬美元所抵消，這主要是由於我們收入的增長。
投資活動
在截至2022年6月30日的六個月中，用於投資活動的現金為1.329億美元，主要原因是用於投資的淨現金7810萬美元，用於收購Omnivore的4930萬美元，以及用於開發內部使用軟件和購買計算機和辦公設備的550萬美元，以支持進一步的產品開發和擴大我們的員工基礎，以支持我們的運營。

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在截至2021年6月30日的六個月內，用於投資活動的現金為70萬美元，主要是由於開發內部使用的軟件以及購買計算機和辦公設備，以支持進一步的產品開發和擴大我們的員工基礎，以支持我們的運營。
融資活動
在截至2022年6月30日的6個月中，融資活動提供的現金為600萬美元，主要原因是網絡根據我們的員工股票購買計劃行使股票期權和購買的收益。
在截至2021年6月30日的6個月中，融資活動提供的現金為4.847億美元，反映了我們首次公開募股發行A類普通股的淨收益4.855億美元(扣除承銷商的折扣和佣金)，行使股票期權的淨收益300萬美元，以及行使認股權證的淨收益40萬美元。在截至2021年6月30日的六個月中，延期發行成本為410萬美元，部分抵消了這一增長。
某些非公認會計準則財務指標

我們根據美國公認的會計原則或GAAP報告我們的財務結果。為了補充我們的財務報表，我們向投資者提供非GAAP營業收入(虧損)和自由現金流量，其中每一個都是非GAAP財務指標，以及某些關鍵業績指標，包括GMV，活動
位置、NRR和ARPU。
我們將這些非GAAP財務指標和關鍵績效指標與根據GAAP編制的財務指標一起用於規劃目的，包括在編制我們的年度運營預算時，作為我們核心運營結果和業務戰略有效性的衡量標準，以及評估我們的財務業績。這些衡量標準提供了與此類非公認會計原則數字衡量的過去財務業績的一致性和可比性，促進了核心經營業績的逐期比較，並通過展示逐期經營業績來幫助股東更好地評估我們，而不受某些費用或福利的影響，這些費用或福利可能在不同時期之間不一致或不具有可比性。
我們調整了以下項目的GAAP財務計量，以計算非GAAP營業收入(虧損)：基於股票的薪酬支出(公司使用各種估值方法和主觀假設計算的非現金支出)和相關工資税支出，與慈善捐款相關的股權支出(非現金支出)，無形和內部使用的軟件攤銷(非現金支出)，其他非現金費用，與首席客户官離職相關的遣散費，以及相關收購一年內發生的交易成本。管理層認為，將某些非現金費用和非核心運營費用從非GAAP營業收入(虧損)中剔除是有用的，因為：(1)任何特定期間的此類費用金額可能與我們業務運營的基本業績沒有直接關係；以及(2)此類費用在不同時期可能有很大差異。自2022財年第一季度起生效，與股權薪酬獎勵相關的工資税支出被計入我們的非GAAP營業收入計算中。我們歷來將基於股票的薪酬支出從非GAAP營業收入中剔除，管理層認為，剔除相關的工資税支出是重要和一致的，因為此類工資税支出直接受到我們股票價格不可預測的波動的影響。上期數額已修訂，以符合本年度的列報方式。
自由現金流量是指業務活動提供的現金淨額，減去購買財產和設備以及內部使用軟件資本化的影響。自由現金流是管理層用來了解和評估我們的流動性並制定未來運營計劃的指標。自由現金流不包括我們認為不能反映我們流動性的項目。資本支出的減少有利於在不同時期比較我們的流動資金。我們相信，提供自由現金流為投資者和其他人提供有用的信息，以瞭解和評估我們的流動性和未來產生現金的能力，這些現金可用於戰略機會，或從我們的管理層和董事會的角度投資於我們的業務。
我們對非公認會計準則財務指標和關鍵業績指標的使用作為一種分析工具存在侷限性，不應孤立地考慮這些衡量標準，或將其作為根據公認會計準則報告的財務結果分析的替代。由於我們的非GAAP財務指標和關鍵業績指標不是根據GAAP計算的，它們可能不一定與其他公司採用的類似名稱的指標相比較。

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非公認會計準則營業收入(虧損)
下表列出了以下期間GAAP營業虧損與非GAAP營業收入(虧損)的對賬：
截至三個月
6月30日，		截至六個月
6月30日，
2022202120222021
(除百分比外，以千為單位)
營業收入(虧損)對賬：
營業虧損，公認會計原則$(11,932)$(2,409)$(24,834)$(9,882)
加上：基於股票的薪酬費用和相關的工資税費用(1)
11,640 8,769 23,718 17,018 
附加：A類普通股的慈善捐贈— — — 5,125 
另外：內部使用軟件的減損— — 475 — 
加：攤銷1,365 138 2,325 275 
另外：遣散費 (2)
555 — 555 — 
另外：交易成本351 — 1,486 — 
營業收入，非公認會計準則$1,979 $6,498 $3,725 $12,536 
佔收入的百分比：
營業利潤率，公認會計原則(26)%(7)%(28)%(14)%
營業利潤率，非GAAP4 %18 %4 %17 %
(1)2022年，與股權薪酬獎勵相關的工資税支出計入了我們的非GAAP營業收入計算。我們歷來將基於股票的薪酬支出從非GAAP營業收入中剔除，管理層認為，剔除相關的工資税支出是重要和一致的，因為此類工資税支出直接受到我們股票價格不可預測的波動的影響。上期數額已修訂，以符合本年度的列報方式。
(2)包括與首席客户官離職相關的費用。

非公認會計準則自由現金流
下表列出了自由現金流量與經營活動提供的現金淨額的對賬情況，這是公認會計準則中最直接的可比性指標：
截至三個月
6月30日，		截至六個月
6月30日，
2022202120222021
(單位：千)
經營活動提供(用於)的現金淨額$19 $11,262 $(870)$15,471 
購置財產和設備(333)(165)(409)(271)
內部使用軟件的資本化(2,663)(317)(5,125)(389)
非公認會計準則自由現金流$(2,977)$10,780 $(6,404)$14,811 
合同 義務和承諾
在截至2022年6月30日的六個月裏，我們的合同義務和承諾與我們於2022年2月25日提交給美國證券交易委員會的10-K表格年度報告中披露的合同義務和承諾沒有實質性變化。有關合同義務和承付款的更多信息，請參閲本季度報告表格10-Q第一部分第1項所列簡明綜合財務報表附註的“附註11-租賃”和“附註16-承付款和或有事項”。
關鍵會計政策和估算
我們管理層對財務狀況和經營結果的討論和分析是基於我們的簡明綜合財務報表，這些報表包括在本季度報告Form 10-Q中的其他部分。我們的準備工作

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根據公認會計原則，簡明合併財務報表要求我們作出影響資產、負債、權益、收入、費用和相關披露的報告金額的估計和假設。我們根據過去的經驗和我們認為在這種情況下合理的其他假設進行估計，並持續評估這些估計。實際結果可能與這些估計不同。

在截至2022年6月30日的六個月裏，我們的關鍵會計政策和估計沒有實質性變化，與我們於2022年2月25日提交給美國證券交易委員會的10-K表格年度報告中披露的標題“管理層對財務狀況和運營結果的討論和分析-關鍵會計政策”下披露的內容相比。
近期會計公告
有關影響本公司簡明綜合財務報表的所有最近發佈的準則，請參閲本季度報告10-Q表第一部分第1項中的“附註2--重要會計政策”。
就業法案會計選舉
根據就業法案的規定，我們目前有資格成為一家“新興成長型公司”。只要我們是一家“新興成長型公司”，我們就可以利用適用於其他非“新興成長型公司”的上市公司的各種報告要求的某些豁免，包括但不限於，不需要遵守2002年薩班斯-奧克斯利法案第404(B)條或第404條的審計師認證要求，減少我們定期報告和委託書中關於高管薪酬的披露義務，免除就高管薪酬進行諮詢“話語權”投票的要求，以及就金色降落傘薪酬進行股東諮詢投票的要求。
JOBS法案還允許像我們這樣的新興成長型公司利用延長的過渡期來遵守適用於上市公司的新的或修訂的會計準則。我們已選擇“選擇加入”這一延長的過渡期，以遵守新的或修訂的會計準則，因此，我們將不會像其他立即遵守該等新的或修訂的會計準則的公眾公司一樣，受到相同的新或修訂的會計準則的約束。因此，我們的財務報表可能無法與發行人的財務報表相比，後者被要求遵守基於上市公司生效日期的新會計準則或修訂後的會計準則的生效日期。
然而，截至2022年第二財季的最後一個工作日，我們非關聯公司持有的A類普通股市值超過7億美元，因此，在截至2022年12月31日的本財年結束時，我們將不再有資格成為新興成長型公司，我們將受到一些適用於其他上市公司但由於我們作為新興成長型公司的地位而不適用於我們的要求，包括第404條的規定，該條款要求我們的獨立註冊會計師事務所提供一份關於我們對財務報告的內部控制有效性的證明報告。此外，截至2022年12月31日的本財年結束時，我們將不能再利用延長的過渡期，當適用於非新興成長型公司的上市公司時，我們將被要求採用新的或修訂的會計準則。
第三項。關於市場風險的定量和定性披露。
我們在正常的業務過程中面臨着市場風險。市場風險是指由於金融市場價格和利率的不利變化而可能影響我們的財務狀況的損失風險。我們的市場風險敞口主要是由於受到潛在利率變化的影響。我們不為交易或投機目的進行投資，也沒有使用任何衍生金融工具來管理我們的利率風險敞口。
利率風險
我們的主要市場風險敞口是與我們的投資相關的利率變化，以及與太平洋西部銀行的第二個修訂和重新簽署的LSA。利率風險是高度敏感的，受許多因素的影響，包括美國的貨幣和税收政策、美國和國際經濟因素以及其他我們無法控制的因素。

截至2022年6月30日，根據第二次修訂和重新修訂的LSA公式旋轉線預付的利息等於(A)當時有效的最優惠利率；或(B)3.25%中的較大者。截至2022年6月30日，本條款下的預付款
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貸款的利息相等於(A)當時最優惠利率加0.25%；或(B)3.50%的較大者。截至2022年6月30日，我們的信貸安排下沒有未償債務。

我們的利息工具也帶有一定程度的利率風險。我們的現金和現金等價物的到期日相對較短，因此對利率變化相對不敏感。截至2022年6月30日，我們擁有3.867億美元的現金和現金等價物。我們投資於貨幣市場基金、美國和市政機構證券、公司債券和票據、存單和商業票據。我們目前的投資政策首先尋求保本，其次是為我們的運營和資本需求提供流動性，第三是在不危及本金的情況下最大限度地提高收益。截至2022年6月30日，我們在貨幣市場基金上投資了1.403億美元，在其他證券上投資了7800萬美元，其中7350萬美元被歸類為短期證券。由於我們的大部分投資組合是短期性質的，我們不認為立即加息10%會對我們投資組合的公平市場價值產生實質性影響，因此我們預計我們的運營業績或現金流不會受到市場利率突然變化的重大影響。
外幣兑換風險
我們的收入和成本一般以美元計價，不受外匯兑換風險的影響。然而，如果我們開始在美國以外的地區創造以美元以外的貨幣計價的收入，我們的運營結果可能會受到匯率變化的影響。
通貨膨脹風險
近幾個月來，美國和海外的通貨膨脹率繼續大幅上升，導致交通、工資和其他成本上升。影響我們業務的主要通脹因素是勞動力成本和間接成本的增加。然而，我們不認為通貨膨脹對我們的業務、經營結果或財務狀況產生了實質性影響。如果我們的成本受到嚴重的通脹壓力，我們可能無法通過價格上漲來完全抵消這些更高的成本。我們不能或未能做到這一點可能會損害我們的業務、運營結果和財務狀況。
第四項。控制和程序。
信息披露控制和程序的評估
截至2022年6月30日，我們的管理層在首席執行官和首席財務官的參與下，評估了我們的披露控制和程序(如《交易法》第13a-15(E)和15d-15(E)條所定義)的有效性。
基於這一評估，我們的首席執行官和首席財務官得出結論，截至2022年6月30日，由於我們對以下財務報告的內部控制存在重大弱點，我們的披露控制和程序並不有效。鑑於這一事實，我們的管理層進行了額外的分析、核對和其他結算後程序，並得出結論，儘管我們對財務報告的內部控制存在重大弱點，但本季度報告10-Q表所涵蓋和包括的簡明綜合財務報表在所有重要方面都與我們的財務狀況、經營成果和符合GAAP列報的期間的現金流量相當。
之前報道的實質性疲軟
我們之前發現，我們對財務報告的內部控制存在重大弱點，這與我們在財務報表結算過程中缺乏針對複雜的技術會計事項的適當設計的控制有關。我們的結論是，之所以出現這種實質性的弱點，是因為作為一家以前的私人公司，我們沒有必要的業務流程、系統、人員和相關的內部控制，以滿足上市公司的會計和財務報告要求。
因此，我們認定這些控制缺陷構成了我們對財務報告的內部控制的重大弱點。重大缺陷是指我們對財務報告的內部控制存在缺陷或缺陷的組合，因此我們合併財務報告的重大錯報有合理的可能性
45

將不會及時阻止或檢測到聲明。這些缺陷可能會導致我們的簡明財務報表出現更多的錯誤陳述，這將是實質性的，無法及時防止或發現。
補救計劃
我們一直在採取措施，並將繼續採取措施，糾正已查明的重大弱點。具體來説，我們有：
•啟動實施新的收入確認系統的進程，這將大大減少目前確認收入所需的人工控制數量；
•利用外部資源協助補救工作和內部控制執行，併為現有人員提供額外培訓；以及
•僱用具有適當知識和技術專長的額外內部資源，以有效運作財務報告程序和內部控制。
我們打算繼續採取措施，彌補上述重大弱點，並進一步發展我們的會計程序和內部資源。在這些步驟完成並在足夠長的時間內有效運作之前，我們將無法完全補救這一重大弱點。
雖然我們相信這些努力將改善我們對財務報告的內部控制，但我們補救措施的實施仍在進行中，需要在持續的財務報告週期內驗證和測試內部控制的設計和運作有效性。
我們相信，在實現內部控制和披露控制的有效性方面，我們正在取得進展。我們正在採取的行動正在接受高級管理層的持續審查以及審計委員會的監督。在我們完成補救工作和隨後對其有效性進行評估之前，我們無法得出結論，我們正在採取的步驟是否將完全補救我們在財務報告內部控制方面的重大弱點。我們還可以得出結論，可能需要採取更多措施來補救我們在財務報告內部控制方面的重大弱點，這可能需要額外的補救時間。
財務報告內部控制的變化
如上所述，我們正在採取行動，糾正與財務報告內部控制相關的重大弱點。除本文另有描述外，在本10-Q表格季度報告所涵蓋期間，與交易所法案規則13a-15(D)和15d-15(D)所要求的評估相關，我們對財務報告的內部控制沒有發生重大影響或合理地可能對我們的財務報告內部控制產生重大影響的變化。
控制措施有效性的固有限制
我們的管理層，包括我們的首席執行官和首席財務官，並不期望我們的披露控制和程序或我們對財務報告的內部控制能夠防止或發現所有錯誤和所有欺詐。一個控制系統，無論構思和運作得有多好，都只能提供合理的保證，而不是絕對的保證，以確保控制系統的目標得以實現。由於所有控制系統的固有侷限性，任何控制評價都不能絕對保證所有控制問題和舞弊事件都已被發現。任何控制系統的設計也部分基於對未來事件可能性的某些假設，不能保證任何設計在所有潛在的未來條件下都能成功地實現其所述目標。隨着時間的推移，控制可能會因為條件的變化而變得不充分，或者對政策或程序的遵守程度可能會惡化。由於具有成本效益的控制系統的固有限制，由於錯誤或欺詐而導致的錯誤陳述可能會發生，並且不會被發現。
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第二部分--其他資料
第1項。法律訴訟。
我們已經收到，並可能在未來繼續收到來自第三方的索賠，其中包括侵犯他們的知識產權。未來的訴訟可能有必要通過確定第三方專有權的範圍、可執行性和有效性來為我們自己或我們的客户辯護，或者確立我們的專有權。為此類訴訟辯護的代價高昂，可能會給管理層和員工帶來巨大負擔。任何當前或未來訴訟的結果都不能肯定地預測，無論結果如何，訴訟都可能因為辯護和和解成本、管理資源分流等因素而對我們產生不利影響。
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第1A項。風險因素。
投資我們的證券涉及高度風險。在就我們的證券作出任何投資決定之前，您應仔細考慮以下所述的風險和不確定性，以及本Form 10-Q季度報告中的所有其他信息，包括標題為“管理層對財務狀況和經營結果的討論與分析”的部分、我們的精簡合併財務報表及相關説明，以及我們於2022年2月25日提交給美國證券交易委員會的Form 10-K年度報告和其他提交給美國證券交易委員會的文件。下面以及我們提交給美國證券交易委員會的其他文件中描述的風險和不確定性，包括我們於2022年2月25日提交給美國證券交易委員會的10-K表格年度報告，可能並不是我們面臨的唯一風險和不確定性。如果任何風險實際發生，我們的業務可能會受到實質性的不利影響。在這種情況下，我們A類普通股的市場價格可能會下跌，你可能會損失部分或全部投資。

以下描述包括新的風險因素和與我們的業務相關的風險因素的實質性變化，這些風險因素已在我們截至2021年12月31日的財年10-K表格年度報告的第I部分第1A項中披露，並於2022年2月25日提交給美國證券交易委員會，標題為“風險因素”。

操作風險

新冠肺炎大流行或從新冠肺炎大流行中恢復，包括新冠肺炎的變體，和/或疫苗接種的影響，面對面用餐需求的增加，以及政府和私營行業對新冠肺炎反應的變化的影響，都可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生實質性的不利影響。

新冠肺炎疫情，以及試圖遏制和緩解新冠肺炎疫情影響的措施，包括室內用餐限制、企業關閉、呆在家裏和限制個人行動的類似命令，以及由此導致的消費者行為變化，擾亂了餐飲業，影響了我們的正常運營、員工、合作伙伴和客户。雖然由於疫苗接種率的提高，幾乎所有地區都重新開放，我們的員工已經過渡到遠程工作安排，但我們面臨着與新冠肺炎死灰復燃相關的風險，包括出現新的新冠肺炎變異株，這些已經並可能在未來需要政府重新實施限制。

我們已經並預計將繼續花費大量的時間、精力和資源來應對新冠肺炎疫情和相關的全球經濟不確定性，包括制定和實施內部政策和程序，以及跟蹤法律和政府指導方針和限制的變化。遠程工作環境還可能增加網絡安全事件的脆弱性，或降低我們團隊的凝聚力和維護我們文化的能力。此外，遠程工作環境可能會對我們的營銷工作、我們及時簽訂客户和業務發展合同的能力、我們的國際擴張努力以及我們在整個組織內招聘和留住員工的能力產生負面影響。

隨着新冠肺炎的興起，我們開始看到交易量的增加，因為與面對面就餐相比，消費者轉向在線訂購。這一轉變從2020年第一季度末開始，一直持續到2021年底。雖然我們受益於對店外餐飲需求的加速增長，但如果提貨訂單的增長速度更快或獲得的店外訂單份額高於送貨訂單，我們的盈利能力可能會受到不利影響。此外，我們預計我們在2020年和2021年經歷的活躍地點數量和交易量的趨勢不會持續(至少不會達到2020年的水平)，我們預計我們的收入將在短期內波動。

正在進行的新冠肺炎大流行和復甦將在多大程度上影響我們的業務和運營結果，將取決於高度不確定且目前無法預測的未來發展。這些都會發展這些風險和不確定性包括但不限於新冠肺炎疫情的持續時間、程度和嚴重性、新冠肺炎新變異株的出現、為遏制新冠肺炎疫情而採取的行動，包括對經濟活動和國內及國際貿易的任何限制、未來強化注射推出的時間、疫苗和強化注射的接受程度，以及這些因素和其他因素對我們的員工、合作伙伴、供應商、客人和餐廳客户造成的影響程度。新冠肺炎疫情和相關限制可能會限制我們的餐廳客户繼續經營、服務客人或及時向我們付款的能力。它可能會擾亂或推遲員工的工作能力，因為他們生病了，或者需要照顧生病的人，或者沒有外部護理的受撫養人。它可能會導致主要供應商和供應商提供的服務延遲或中斷，增加我們及其合作伙伴和服務提供商對安全漏洞、拒絕服務攻擊或其他黑客或網絡釣魚攻擊的脆弱性，或造成其他不可預測的影響。

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正在進行的新冠肺炎疫情，除了其他因素外，也給全球經濟帶來了更大的不確定性。如果經濟狀況進一步惡化，客人可能沒有經濟能力從我們的餐廳客户那裏進行購買，並可能推遲或減少可自由支配的購買，從而對我們的餐廳客户和我們的經營業績產生負面影響。不確定性可能會導致潛在或現有的餐廳客户推遲購買決定，因為預期我們或我們的競爭對手將推出新模塊或增強功能。我們的中小型企業或SMB品牌可能比我們的企業品牌更容易受到一般經濟狀況的影響，後者可能擁有更大的流動性和獲得資本的機會。不確定和不利的經濟狀況也可能導致退款和退款增加，對我們平臺的需求減少，銷售週期延長，客户流失，收款困難。

我們的增長可能是不可持續的，取決於我們吸引新客户、保留現有客户的收入以及增加對新客户和現有客户的銷售的能力。

我們主要通過訂購、Switchboard、Kiosk、虛擬品牌、營銷自動化、情緒、訪客數據平臺或GDP和主機模塊獲得訂閲收入，並從Rail、Dispatch、虛擬品牌和Olo Pay模塊獲得交易收入。我們還從其他產品中獲得交易收入，包括Network，它允許品牌從非市場數字渠道接受訂單(例如，Google Food Order，它使餐廳能夠直接通過谷歌搜索結果和地圖頁面履行訂單)。雖然近年來使用我們平臺的客户數量、每個客户使用的模塊數量和我們平臺上的交易量都在增長，但我們不能保證我們能夠留住這些客户或獲得新客户，為這些客户部署更多模塊，或繼續增加我們平臺上的交易量。我們與訂用續訂和額外模塊部署相關的成本大大低於從新客户獲得收入的相關成本。因此，如果我們無法保留或增加現有客户的收入，即使這些損失被新客户的增加或其他收入的增加所抵消，我們的經營業績也可能受到不利影響。

由於持續的新冠肺炎疫情期間由於在家訂購和在線訂單增加的影響而加速我們業務增長的情況已經緩解，加上普遍的經濟不確定性等因素，我們的收入可能在短期內出現波動。您不應依賴我們之前任何季度或年度的收入或其他運營和流動性指標作為我們收入或收入增長的指標，或其他運營和流動性指標或其在未來期間的增長。

由於許多因素，我們也可能無法吸引新客户、增加我們平臺上的交易量、保留或增加現有客户的收入或增加我們模塊對新客户和現有客户的銷售，包括：

•降低現有或潛在客户的消費水平；
•使用我們的模塊的交易數量減少，原因是減少新冠肺炎傳播的努力有所放鬆，以及總體經濟環境導致消費者用餐支出的減少；
•由於新的變種或復發，包括政府和其他可能影響我們客户的限制，為遏制正在進行的新冠肺炎大流行而採取的行動；
•餐飲業面臨的勞動力短缺，可能會限制新客户或現有客户採用我們的模塊的能力；
•美國聯邦政府沒有針對消費者的持續刺激措施；
•影響軟件即服務或SaaS或餐廳品牌軟件應用程序市場的競爭因素，包括引入競爭平臺、折扣定價和我們的競爭對手可能實施的其他戰略；
•我們執行增長戰略和運營計劃的能力；
•我們的客户對我們平臺的滿意度和客户對我們平臺的使用程度下降；
•使用我們服務的客户地點數量減少；
•我們的客户能夠轉向競爭對手或開發自己的內部平臺解決方案；
•我們客户關係的規模和複雜性的變化；
•我們與第三方關係的變化，包括我們的交付服務提供商或DSP、訂購聚合器、客户忠誠度和支付處理器合作伙伴；
•未能保持與第三方系統的兼容性或未能與新系統集成；
•我們可能開發的新模塊的及時性和成功程度；
•與實際或認為的安全漏洞有關的關切；
•任何系統停機的頻率和嚴重程度；以及
•技術變化或問題。

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此外，我們預計隨着使用我們平臺的客户數量的增加和我們實現更高的市場滲透率，我們的收入增長率將隨着時間的推移而下降。此外，隨着我們在較大潛在客户中的市場滲透率增加，我們可能需要瞄準較小的客户以保持我們的收入增長率，這可能會導致毛利潤下降。隨着我們的增長率下降，投資者對我們業務的看法可能會受到不利影響，我們A類普通股的交易價格可能會因此下降。在我們的增長速度放緩的程度上，我們的業務業績將越來越依賴於我們從現有客户那裏留住收入並增加對現有客户的銷售的能力。

商業風險

我們目前從最大的餐廳客户那裏獲得了可觀的收入，這些客户中的任何一家的收入損失或下降都可能損害我們的業務、運營結果和財務狀況。

在截至2021年12月31日的一年中，我們最大的10家餐廳客户創造了大約19%的收入。雖然這些客户與我們簽訂了合同，但我們的大客户過去已經與我們簽訂了合同，未來可能會減少或終止他們對我們平臺的使用，減少使用我們平臺的地點數量，或者決定不與我們續簽他們的協議。我們的客户過去有過，將來可能會選擇開發他們自己的解決方案，而不使用任何或所有模塊。由於競爭壓力、經濟狀況變化或其他原因，他們還可能要求隨着我們模塊使用量的增加而降價，這可能會對我們的毛利率產生不利影響。如果我們無法增加從這些客户那裏獲得的收入，那麼我們的業務、運營結果和財務狀況可能會受到不利影響。

我們過去失去過，未來可能也會失去一個或多個最大的餐廳客户。雖然到目前為止還沒有實質性的損失，但如果我們的任何最大的餐廳客户不繼續使用我們的平臺，使用更少的模塊，在更有限的容量中使用我們的模塊，或者根本不使用我們的模塊，或者如果我們平臺上處理的交易量下降，我們的業務、運營結果和財務狀況可能會受到不利影響。

我們的銷售週期可能很長且不可預測，我們的銷售工作需要投入大量的時間和費用。如果我們的銷售週期延長，我們投入大量資源尋找不成功的銷售機會，或者我們的客户沒有及時安裝和部署我們的模塊，我們的經營業績和增長將受到損害。

在向客户銷售產品時，我們歷來都會產生巨大的成本，並經歷較長的銷售週期。在餐飲品牌細分市場，採用我們的模塊的決定可能需要多個技術和業務決策者的批准，包括安全、合規、運營、財務和財務、營銷和IT。此外，在承諾大規模部署我們的模塊之前，餐廳品牌客户通常需要對我們的模塊進行廣泛的培訓，並與我們的員工或試點計劃進行大量的支持時間，進行曠日持久的定價談判，並尋求獲得開發資源。

此外，餐飲品牌客户，特別是大型餐飲品牌的銷售週期本質上是複雜和不可預測的。這些複雜和資源密集型的銷售工作可能會給我們的開發和工程資源帶來額外的壓力。此外，即使在我們的客户簽約使用我們的平臺後，他們在成為活躍客户之前也可能需要我們提供大量的集成或部署資源，這些資源有時會在與我們簽訂協議後延長到多個季度。由於我們一般只在平臺部署後才產生交易收入，如果我們無法與客户及時部署我們的平臺，我們的運營結果和財務狀況可能會受到損害。我們的銷售週期已經延長，並可能繼續延長，這是因為我們的餐廳品牌客户的預算限制，以及在運營商和品牌層面應對勞動力和人員配置挑戰而改變的優先事項。如果我們在花費了大量資金和管理資源後未能成功完成銷售，或者我們在向客户部署我們的平臺方面遇到了延誤，或者產生了比預期更大的成本，我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。


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金融風險

作為一家上市公司，我們有義務制定和保持對財務報告的適當和有效的內部控制，任何未能保持這些內部控制的充分性都可能對投資者對我們公司的信心產生不利影響，從而影響我們A類普通股的價值。

我們是一家上市公司，必須遵守美國證券交易委員會實施2002年薩班斯-奧克斯利法案第302和404條的規則，該條款要求管理層在我們的季度和年度報告中認證財務和其他信息，並提供關於財務報告控制有效性的年度管理報告。從2022年12月31日起，我們將成為一家大型加速申報公司，不再是一家新興的成長型公司。由於我們地位的改變，我們的獨立註冊會計師事務所將被要求根據第404條證明我們對財務報告的內部控制的有效性，從我們截至2022年12月31日的Form 10-K年度報告開始。此時，如果我們的財務報告內部控制被發現存在重大缺陷，我們的獨立註冊會計師事務所可能會發布一份不利的報告。

我們將繼續編制必要的系統和處理文檔，以執行符合第404條所需的評估，但一旦啟動，我們可能無法及時完成評估、測試和任何所需的補救措施。我們遵守第404條將要求我們產生大量費用並花費大量的管理努力。我們繼續發展我們的內部審計職能，我們已經聘請，並可能需要聘請更多具有適當上市公司經驗和技術會計知識的會計和財務人員，並編制必要的系統和流程文件，以執行遵守第404條所需的評估。

在我們內部控制的評估和測試過程中，如果我們發現我們的財務報告內部控制存在一個或多個重大弱點，我們將無法證明我們的財務報告內部控制是有效的。我們不能向您保證，我們對財務報告的內部控制在未來不會出現重大缺陷或重大缺陷。由於我們過去發現了一個重大弱點，任何未能保持對財務報告的內部控制都可能嚴重抑制我們準確報告我們的財務狀況或運營結果的能力。如果我們無法得出我們對財務報告的內部控制有效的結論，或者如果我們的獨立註冊會計師事務所確定我們的財務報告內部控制存在重大弱點或重大缺陷，我們可能會對投資者對我們財務報告的準確性和完整性失去信心，我們A類普通股的市場價格可能會下跌，我們可能會受到美國證券交易委員會或其他監管機構的制裁或調查。此外，根據這種評價的結果，我們可能需要升級我們的系統，包括信息技術；實施更多的財務和管理控制、報告系統和程序；並僱用更多的工作人員。未能彌補財務報告內部控制的任何重大缺陷，或未能實施或維持上市公司所需的其他有效控制系統，也可能限制我們未來進入資本市場的機會。

我們可能需要額外的資本，這些額外的融資可能會導致我們的業務受到限制或對我們的股東造成嚴重稀釋，以支持我們的業務增長，而這些資本可能無法以可接受的條款獲得，如果根本沒有的話。

自成立以來，我們主要通過出售我們的股權證券來為我們的運營提供資金，包括我們完成的IPO、從客户那裏收到的付款以及我們的信貸安排下的借款。我們不能確定我們的業務何時或是否會產生足夠的現金來為我們正在進行的業務或我們業務的增長提供充分資金。我們打算繼續進行投資以支持我們的業務，這可能需要我們進行股權或債務融資，以獲得更多資金。

額外的融資可能不會以對我們有利的條款提供，如果有的話。特別是，我們目前正處於經濟不確定和資本市場混亂的時期，這受到地緣政治不穩定、烏克蘭持續的戰爭、持續的新冠肺炎疫情和創紀錄的通脹的影響。我們無法預測我們的業務在短期和長期內將受到多大程度的影響，但這種不確定性和幹擾可能會降低我們獲得資本的能力，並對我們未來的流動性產生負面影響。此外，利率上升可能會減少我們獲得債務資本的機會，這可能會對我們未來的業務計劃和預期增長產生不利影響，並將增加任何未來借款和我們的浮動利率借款的成本，這將減少我們的收益。如果在可接受的條件下沒有足夠的資金可用，我們可能無法投資於未來的增長機會，這可能會損害我們的業務、經營業績和財務狀況。如果我們產生額外的債務，債務持有人將擁有優先於我們的股權持有人對我們的資產提出索賠的權利，任何債務的條款都可能限制我們的運營，包括我們支付A類普通股股息的能力
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股票。此外，如果我們發行額外的股本證券，股東將經歷稀釋，新的股本證券可能擁有優先於我們A類普通股的權利。股權資本市場的波動也可能對我們證券的市場價格產生不利影響，這可能會對我們通過公開或私下出售股權證券為我們的業務融資的能力以及我們股權薪酬計劃的保留力產生重大不利影響，我們部分依賴股權薪酬計劃來留住關鍵高管和員工。由於我們未來發行證券的決定將取決於許多考慮因素，包括我們無法控制的因素，我們無法預測或估計未來任何債務或股權證券的發行金額、時間或性質。因此，我們的股東承擔着未來發行債務或股權證券的風險，這會降低我們A類普通股的價值並稀釋他們的利益。

法律、監管、合規和聲譽風險

我們受制於嚴格且不斷變化的隱私法律、法規和標準，以及與數據隱私和安全相關的合同義務。我們實際或認為未能履行此類義務可能會損害我們的聲譽，使我們面臨鉅額罰款和責任，或對我們的業務產生不利影響。

在美國，有許多管理個人信息收集、使用、披露和保護的聯邦和州消費者、隱私和數據安全法律法規，包括安全違規通知法和消費者保護法。美國針對隱私和安全問題的監管框架正在迅速演變。侵犯消費者的隱私權，欺騙性地使用潛在或現有客户的個人信息，或未採取適當措施保護個人信息安全，可能構成不公平行為或做法，違反聯邦貿易委員會或聯邦貿易委員會法案第5(A)條，或聯邦貿易委員會法案，美國聯邦貿易委員會第15編第45(A)節。聯邦貿易委員會擁有廣泛的調查權力，這可能導致具有約束力的同意令和罰款，根據類似的州不公平和欺騙性行為法，州總檢察長也是如此。

此外，所有50個州的法律都要求我們在某些敏感的個人信息因數據泄露而被泄露時向客户發出通知。這些法律經常不一致，如果發生大範圍的數據泄露，遵守這些法律的成本是高昂的。此外，各州定期頒佈新的法律和法規，要求我們向消費者提供與我們的隱私實踐相關的某些披露，並維護允許客户援引其權利的必要制度。例如，2020年1月1日，加利福尼亞州通過了2018年加州消費者隱私法，即CCPA，該法案為消費者提供數據隱私權，併為覆蓋的企業提供運營要求。CCPA賦予加州居民更多對個人信息的控制權，幷包括法定損害賠償框架和私人訴權，對不遵守某些安全做法的企業實施民事處罰。儘管在可預見的未來，CCPA的實施標準和執法做法可能仍然不確定，但CCPA可能會增加我們的合規成本和責任敞口。更重要的是，採用與CCPA不同的隱私法的其他州可能要求我們做意想不到的和預算外的工作，以遵守額外的隱私和數據安全要求。

我們預計，更多的州可能會制定類似CCPA的立法，為美國各地的消費者提供新的隱私權，並增加處理此類消費者某些個人信息的實體的隱私和安全義務。CCPA已經推動了一些關於新的聯邦和州一級隱私立法的提案。此類擬議立法如果通過，可能會增加額外的複雜性、要求的變化、限制和潛在的法律風險，需要在合規計劃中投入額外的資源，或影響戰略和以前有用的數據的可用性，並可能導致合規成本增加和/或業務實踐和政策的變化。此外，這些成本可能會阻礙我們的發展，並可能限制我們服務的採用。最後，如果我們的供應商不遵守適用的法律或法規，可能會導致政府實體或其他人對我們提起訴訟。

此外，加州一項新的投票倡議-加州隱私權法案，或CPRA，於2020年11月獲得通過。從2023年1月1日起，CPRA對立法涵蓋的公司施加了額外的義務，並將大幅修改CCPA，包括擴大消費者在某些敏感個人信息方面的權利。CPRA還創建了一個新的國家機構，該機構將被授予實施和執行CCPA和CPRA的權力。其他幾個州最近通過了類似於CCPA和CPRA的新隱私法。例如，2021年3月2日，弗吉尼亞州頒佈了消費者數據保護法，或CDPA，2021年7月8日，科羅拉多州州長簽署了科羅拉多州隱私法，或CPA，使之成為法律。CDPA和CPA都將於2023年1月1日生效。2022年3月24日，猶他州州長簽署了《猶他州消費者隱私法案》，自2023年12月31日起生效。此外，2022年5月10日，康涅狄格州頒佈了一項關於個人數據隱私和在線監控的法案，該法案將於2023年7月1日起生效。這些新的州法律的影響可能是巨大的，可能需要我們修改我們的數據收集或處理實踐和政策，併產生大量成本和支出，以努力遵守並增加我們面臨監管執法和訴訟的潛在風險。

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此外，我們當前或潛在未來客户可能在其中運營的幾乎每個外國司法管轄區都建立了隱私和數據安全法律、規則和法規。歐盟通過了《一般數據保護條例》，於2018年5月25日生效。在其他要求中，GDPR監管從歐盟向美國等非歐盟國家轉移個人身份信息。根據GDPR，違反GDPR某些要求的公司可以被處以最高2000萬歐元或最高全球年收入4%的罰款，以金額較大者為準。此外，個人可以因違反GDPR而要求損害賠償。歐盟以外的其他司法管轄區也在類似地引入或加強隱私和數據安全法律、規則和法規，這可能會增加與不遵守有關的風險。某些當前或潛在的未來客户受到GDPR的約束，我們可能需要幫助這些客户履行他們的合規義務。雖然我們自己目前不受GDPR的影響，但我們的許多客户都受到GDPR的影響。我們可能需要花費資源來幫助我們的客户履行此類合規義務。協助我們的客户遵守GDPR，或如果我們將來將業務擴展到歐盟，我們自己也遵守GDPR，可能會導致我們產生鉅額運營成本，或要求我們改變業務做法，以在歐洲經濟區維護此類信息。

我們之前依賴歐盟-美國隱私盾牌計劃，根據GDPR將某些個人數據從歐盟和歐洲經濟區(EEA)轉移到美國的行為合法化。然而，2020年7月16日，歐盟法院(CJEU)宣佈歐盟-美國隱私盾牌計劃無效。作為這一決定的結果，之前依賴Privacy Shield的公司將被要求使用另一種GDPR批准的方法，根據GDPR將個人數據轉移到美國和其他第三國合法化。儘管CJEU在其關於隱私保護的裁決中認為，歐盟委員會批准的在歐盟管制員和我們等非歐盟處理器之間傳輸個人數據的標準合同條款(SCC)是有效的，但CJEU也指出，根據SCC進行的傳輸需要在個案基礎上進行分析，以確保數據進口商所在司法管轄區符合歐盟數據保護標準。2021年6月4日，歐盟委員會發布了新版本的SCC，自2021年9月以來，所有從歐洲經濟區向第三國(包括美國)的新個人數據傳輸都需要使用新版本的SCC，並且必須在2022年12月之前用於所有依賴SCC舊版本從歐盟向第三國傳輸個人數據的現有傳輸。新版本的SCCs力求解決CJEU的決定所確定的問題，並提供有關締約方在執行新的SCCs時必須進行的轉讓評估的更多細節。然而，仍然有人擔心SCC和其他機制是否會面臨更多的挑戰。在關於如何合法繼續進行這些轉讓的剩餘法律不確定性得到解決之前，儘管目前不受GDPR的約束, 我們將繼續面臨不確定性，即遵守歐洲轉讓限制的努力是否足夠。這一和其他有關數據跨境流動的未來發展可能會增加在某些市場交付我們的產品和服務的成本和複雜性，並可能導致政府執法行動、訴訟、罰款和處罰，或負面宣傳，這可能會對我們的聲譽和業務產生不利影響。

我們發佈隱私政策、自我認證，如歐盟-美國隱私盾牌，以及有關收集、處理、使用和披露個人信息、信用卡信息和其他機密信息的其他文檔。

儘管我們努力遵守我們發佈的政策、認證和文檔，但我們有時可能無法遵守，或可能被視為未能遵守。如果此類失敗被發現具有欺騙性、不公平或歪曲我們的實際做法，導致我們的聲譽或財務損害，可能會使我們面臨潛在的國際、地方、州和聯邦行動。在全球範圍內，已經有許多針對科技公司的訴訟，涉及它們的隱私和數據安全做法。如果這些訴訟成功，可能會增加我們可能因類似行為而承擔責任的風險。此外，如果客户對數據安全的擔憂增加，客户可能會猶豫是否向我們提供有效提供服務所需的數據。這通常會限制我們產品的採用和公司的增長。

在我們的平臺上和通過OLO Pay模塊處理的支付交易可能會使我們受到監管要求和支付卡網絡規則的約束，以及其他可能成本高昂、難以遵守或可能損害我們業務的風險。

支付卡網絡要求我們遵守支付卡網絡運營規則，包括適用於我們作為向商家和支付處理商提供支付處理相關服務的“支付服務提供商”的特殊運營規則。支付卡網絡制定了這些網絡規則，並有權對其進行解釋和更改。我們的支付處理商還要求我們遵守支付卡網絡運營規則，我們已同意償還我們的支付處理商因我們或我們的客户違反任何規則而被支付卡網絡評估的任何罰款。對網絡規則的任何更改或解釋如果與我們以及支付處理商和商家目前的運營方式不一致，可能需要我們對我們的業務進行可能代價高昂或難以實施的更改。如果我們不能做出這樣的改變或以其他方式解決支付卡網絡的問題，
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這些網絡可能會對我們處以罰款，取消或暫停我們作為支付服務提供商的註冊，或者禁止我們處理支付卡，這可能會對我們的業務、財務狀況和經營業績產生不利影響。此外，違反網絡規則或未能作為支付服務提供商與支付卡網絡保持良好信譽可能會影響我們在我們平臺上促進支付卡交易的能力，增加我們的成本，或以其他方式損害我們的業務。如果我們無法在我們的平臺上促進支付卡交易，或我們這樣做的能力有限，我們的業務將受到實質性和不利的影響。

2020年10月，我們發佈了我們支付解決方案的測試版Olo Pay，以選擇餐廳品牌。我們在2022年第一季度開始商業化提供Olo Pay。2022年7月，我們還向有限數量的客户發佈了一項名為無邊界的新功能，允許客人安全地加快Olo Pay網絡內各品牌之間的加速結賬流程。

如果我們不遵守支付卡網絡採用的規章制度，我們就違反了對我們的支付處理商、金融機構或合作伙伴的合同義務。這種不遵守規定的行為可能會使我們面臨罰款、處罰、損害賠償、更高的交易費和民事責任，並最終可能阻止我們處理或接受支付卡，或者可能導致支付處理商合作伙伴的損失，即使客户或消費者信息不會受到損害。如果我們被發現違反了這些法律或法規要求中的任何一項，我們的業務、財務狀況和運營結果都可能受到損害。

我們認為，金融犯罪執法網絡和監管銀行、貨幣服務企業、匯款機構和其他電子商務服務提供商的國家機構的許可要求不適用於我們。一個或多個政府機構可能會得出結論，根據其法規或條例，我們從事的活動需要許可或登記。在這種情況下，我們可能會受到罰款和負面宣傳，並可能被要求停止與這些州的居民做生意，直到我們獲得必要的許可證或註冊。

我們的DSP和其他合作伙伴可能會受到定價、許可和數據法規的約束，這可能會影響我們的業務。

我們的數字信號處理器和其他合作伙伴的收入取決於他們用來計算收益的定價模型。特別是，DSP的定價模式已經並可能繼續受到挑戰、禁止、在緊急情況下受到限制，並在某些司法管轄區設置上限。越來越多的市政當局提議對數字信號處理器的交付服務設定交付網絡費用上限。例如，2022年，紐約市開始要求DSP必須獲得許可證才能在該市開展業務；對DSP可能向餐飲服務機構收取的服務、交易和其他費用設定百分比上限；並開始允許送餐工人單方面限制他們需要前往的送貨距離。對數字信號處理器的額外監管，包括在許可、共享最終用户數據和定價方面的監管，可能會增加它們的運營成本，並對它們的業務產生不利影響，進而可能對我們的業務產生不利影響。此外，在法律或法規對其業務有重大影響的司法管轄區，我們的合作伙伴可能被迫改變他們的定價模式，或者以其他方式限制或完全放棄他們的業務運營，這最終可能會損害我們的收入。

與員工相關的風險

如果我們無法招聘、留住和激勵合格的人員，我們的業務可能會受到不利影響。

我們未來的成功在一定程度上取決於我們能否繼續吸引和留住高技能人才。對這些人員的競爭非常激烈，特別是對於在設計和開發SaaS或按需數字商務應用程序方面經驗豐富的工程師、產品經理和設計師以及經驗豐富的企業銷售專業人員。

此外，我們能否擴大客户基礎，特別是在餐飲品牌、中小型企業、潛在國際客户和我們可能追求的其他客户中，或使我們的平臺獲得更廣泛的市場接受，在一定程度上將取決於我們有效組織、專注和培訓我們的銷售、營銷和客户成功人員的能力。

我們説服餐飲品牌使用我們的平臺或採用其他模塊的能力，在一定程度上將取決於我們吸引和留住具有向大型企業銷售經驗的銷售人員的能力。我們相信，擁有我們所需要的技能和技術知識的經驗豐富的銷售專業人員將面臨激烈的競爭。我們未來實現收入增長的能力將在一定程度上取決於我們是否有能力招聘、培訓和留住足夠數量的有經驗的銷售專業人員，特別是那些有向餐飲品牌或大型企業銷售經驗的銷售人員。此外，即使我們成功聘請到合資格的銷售人員，新聘人員仍需經過大量訓練和經驗，才能全面提高生產力，特別是針對食肆品牌和新地區的銷售工作。我們最近的招聘和計劃中的招聘
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我們可能不會像我們預期的那樣迅速變得富有成效，而且我們未來可能無法在我們開展業務的市場招聘或留住足夠數量的合格人員。

過去，我們在聘用具備適當資歷的僱員方面曾遇到困難，我們預期亦會繼續遇到困難。在許多市場，對合格人才的競爭非常激烈，我們可能無法確定和吸引足夠數量的人才來滿足我們日益增長的需求，特別是在我們品牌知名度較低的市場。因此，由於我們的目標是聘用頂尖人才，我們可能被要求支付更高的工資或提供更高水平的福利。與其他科技公司相比，我們對照顧團隊的承諾可能會導致我們產生更高的勞動力成本。我們還非常重視團隊成員的資格和培訓，並花費了大量的時間和金錢培訓我們的團隊成員。任何無法招聘和留住合格人員的情況都可能導致更高的人員流失率和更高的勞動力成本，並可能影響我們的服務質量，所有這些都可能對我們的業務產生不利影響。我們爭奪經驗豐富的人才的許多公司都比我們擁有更多的資源。如果我們從競爭對手或其他公司僱傭員工，他們的前僱主可能會試圖聲稱這些員工或我們違反了他們的法律義務，導致額外的成本和我們的時間和資源被分流。此外，未來和現有的員工通常會考慮他們獲得的與其就業相關的股權獎勵的價值。資本市場一直不穩定，這可能會導致我們的股權獎勵的感知價值下降，並使潛在員工認為我們的股權獎勵的價值上升有限，這將對我們招聘和留住關鍵員工的能力產生不利影響。如果我們不能吸引新的人員，或者不能留住和激勵我們現有的人員, 我們的業務和未來的增長前景可能會受到損害。

行業風險

我們行業或全球經濟的不利條件，或數字訂購交易量或技術支出的減少，可能會對我們客户的健康產生不利影響，限制我們增長業務的能力，並對我們的運營結果產生負面影響。

根據行業或全球經濟的變化對我們或我們的客户和潛在客户的影響，我們的運營結果可能會有所不同。近幾個月來，我們觀察到美國和國外的經濟不確定性增加。美國和國外一般經濟的負面狀況，包括國內生產總值增長變化、餐廳和數字訂餐支出減少、通脹壓力、利率上升、消費者信心或支出下降、股票資本市場動盪、住房危機的影響以及住宅房地產和抵押貸款市場的其他狀況、高失業率、汽油價格、能源和其他公用事業成本、惡劣天氣、醫療保健成本、獲得信貸、可支配消費者收入、是否有持續的聯邦經濟刺激措施和其他政府努力、金融和信貸市場波動、國際貿易關係、政治動盪、自然災害、流行病、戰爭、包括正在進行的烏克蘭戰爭，以及對美國、加拿大或其他地方的恐怖襲擊，已經並在未來可能導致客户地點和數字訂購交易量的減少，業務投資(包括技術支出)的減少，或者我們總部被毀導致的業務中斷，並對我們的業務、收入和收益的增長產生負面影響。

更具體地説，我們嚴重依賴餐飲、食品和遞送行業，這些行業的任何低迷或轉變都可能對我們的業績產生重大影響。在經濟狀況不佳或不確定的情況下，如果客人選擇外出就餐或減少點餐頻率或減少用餐金額，餐廳的客人流量可能會受到不利影響。此外，通脹以及食品和勞動力成本的上漲導致餐飲、食品和外賣行業的一些企業提高了價格，這可能會導致客流量下降。此外，如果整體經濟持續低迷，我們的解決方案被餐廳客户和潛在餐廳客户認為成本高昂，或太難部署或遷移到那裏，我們的收入可能會受到按需數字商務支出延遲或減少的不成比例的影響。競爭對手可能會通過降低價格和試圖吸引我們的客户來應對市場狀況。此外，關於食品篡改導致食源性疾病和傷害的報道，無論是真是假，都嚴重損害了食品業和餐飲業參與者的聲譽，並可能在未來繼續這樣做，這些報道可能會損害我們的業務和經營業績。美國食品供應也存在恐怖主義行為的可能性，如果發生這種事件，可能會損害我們的業務和業務結果。

此外，我們直接與我們的DSP簽約，通過我們的調度模塊向我們的餐廳客户提供送貨服務，然後向我們的餐廳客户開具與DSP服務相關的成本發票。因此，我們可能需要在收到餐廳客户的付款之前向數字信號處理器付款，這可能會減少我們在向數字信號處理器付款和從餐廳客户收到付款之間可用的現金和現金等價物的數量。此外，如果我們的任何餐廳客户倒閉、破產或以其他方式無法支付數字信號處理器交易，我們將負責向數字信號處理器付款，否則我們的客户將支付，這可能會對我們的業務造成不利影響。此外，我們的DSP和其他供應商、供應商或合作伙伴可能會提高我們可能無法轉嫁給餐廳客户的價格。這可能會對我們的業務產生實質性的負面影響，包括我們的競爭地位、市場份額、收入和收益。
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最後，餐飲業的整合步伐加快，可能已經破產或與其他合作伙伴合併的合作伙伴的流失，或者如果我們的任何客户被另一家沒有使用我們的解決方案的公司收購，可能會導致我們平臺上的整體支出減少。我們無法預測任何經濟放緩、不穩定或復甦的時間、強度或持續時間，無論是總體上還是在餐飲業內部。如果我們經營的一般經濟或市場的經濟狀況惡化，我們的業務、經營結果和財務狀況可能會受到實質性的不利影響。

與我們A類普通股所有權相關的風險

如果我們在任何特定時期的經營和財務表現不符合我們向公眾提供的指導或投資分析師的預期，我們A類普通股的市場價格可能會下降。

我們可能，但沒有義務，繼續就我們未來時期的預期經營和財務業績提供公開指導。任何此類指導都將包括前瞻性陳述，受本Form 10-Q季度報告、Form 10-K年度報告以及我們的其他公開文件和公開聲明中所描述的風險、假設和不確定性的制約。我們提供這一公眾指導的能力以及我們準確預測運營結果的能力可能會受到持續的新冠肺炎疫情和宏觀經濟環境變化的影響。我們的實際結果可能並不總是與我們提供的任何指導一致或超過我們提供的任何指導，並且可能與此類預測大不相同，特別是在經濟不確定的時期，例如當前由於新冠肺炎疫情、烏克蘭戰爭、利率上升和通脹以及其他因素而經歷的全球經濟不確定性。可能導致或促成這種差異的因素包括但不限於這些風險因素中確定的那些因素，其中一些或所有因素無法預測或在我們的控制之下。其他未知或不可預測的因素也可能對我們的業績產生不利影響，我們沒有義務更新或修訂任何預測，無論是由於新信息、未來事件或其他原因。此外，各種新聞來源、博客作者和其他出版商經常就我們的歷史或預期業務或財務業績發表聲明，您不應依賴任何此類信息，即使這些信息直接或間接歸因於我們。如果我們某一特定時期的經營或財務業績沒有達到我們提供的任何指導或投資分析師的預期，或者如果我們繼續減少對未來時期的指導, 我們A類普通股的市場價格可能會下跌。雖然我們目前發出公眾指引，但不能保證我們將來會繼續這樣做。

我們預計我們的財務業績會出現波動，這使得我們很難預測未來的業績，如果我們未能滿足證券分析師或投資者對我們運營業績的預期，我們的股票價格和您的投資價值可能會下降。

我們的季度經營業績，包括我們的收入、營業利潤率、盈利能力、現金流、地點數量和交易量，在未來可能會有很大差異，我們經營業績的期間間比較可能沒有意義。因此，任何一個季度的業績都不應被視為未來業績的指標。我們的季度財務業績可能會因各種因素而波動，其中許多因素是我們無法控制的，因此可能不能完全反映我們業務的基本表現。我們季度業績的波動以及我們可能不時發佈的任何收益指引的相關影響，包括任何修改或撤回，都可能對我們證券的價值產生負面影響。可能導致我們季度財務業績波動的其他因素包括但不限於以下列出的因素：

•我們的平臺或我們的任何模塊的需求或定價波動，包括任何限制我們可以收取費用的政府法規；
•我們的平臺或我們的任何模塊的使用波動，包括由於新冠肺炎的影響以及隨着新冠肺炎相關限制的繼續減少，遏制新冠肺炎傳播對消費者數字訂購偏好和客户採用多模塊的影響，我們在短期內經歷的增長可能缺乏持久性；
•我們吸引新客户的能力；
•我們留住現有客户的能力；
•我們有能力保留和增加現有客户的收入、地點和交易量；
•我們現有客户的收入金額、現有客户數量以及我們為現有客户服務的地點數量的波動；
•我們的客户延遲採用新產品，包括Olo Pay；
•我們客户購買和部署的時間；
•我們的客户登錄到我們的平臺和模塊所需的時間；
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•客户擴張率以及通過我們的平臺續訂和處理交易的價格和數量；
•競爭和我們競爭對手的行動，包括價格變化和新產品、服務和地理位置的引入；
•價格或客户位置的減少，包括與我們的較大客户談判的結果；
•我們客户關係的規模和複雜性的變化；
•我們的客户在實施內部或競爭產品和工具方面的行動，這些產品和工具可能取代他們對我們服務的需求；
•現有或潛在客户的支出變化；
•有效地為我們的平臺訂閲定價，以便我們能夠在不影響盈利的情況下吸引和留住客户；
•客户續約率和續簽協議的金額；
•我們擴大第三方雲基礎設施提供商能力的投資時機和金額；
•相對於我們現有的基礎設施和平臺，對新模塊的投資和成功；
•由於預期我們或我們的競爭對手將推出新模塊或增強功能，採購決策出現波動或延遲；
•客户預算及其預算週期和採購決定的時間安排的變化；
•我們控制成本的能力，包括我們的運營費用；
•支付經營費用，特別是研發和銷售及營銷費用，包括銷售佣金的金額和時間；
•非現金支出的金額和時間，包括基於股票的補償、商譽減值和其他非現金費用；
•與招聘、培訓和整合新員工以及留住和激勵現有員工相關的費用數額和時間安排；
•收購及其整合的影響；
•國內和國際的一般經濟狀況，以及特別影響我們客户參與的行業的經濟狀況(包括通脹和利率上升)；
•衞生流行病或大流行，如新冠肺炎大流行；
•新會計公告的影響；
•監管或法律環境的變化，可能導致我們產生與合規相關的費用等因素；
•市場競爭動態的變化，包括競爭對手或客户之間的整合；以及
•我們平臺與之集成的模塊和平臺功能或第三方應用程序或銷售點或管理系統的交付和使用出現重大安全漏洞、技術困難或中斷。

這些因素和其他因素中的任何一個，或者這些因素中的一些因素的累積影響，都可能導致我們的運營結果發生重大變化。如果我們的運營業績或關鍵業績指標低於跟蹤我們股票的投資者和證券分析師的預期，我們A類普通股的價格可能會大幅下降，我們可能面臨代價高昂的訴訟，包括證券集體訴訟。

我們的股價可能會波動，我們A類普通股的價值可能會下降。

我們A類普通股的市場價格可能非常不穩定，可能會因為各種因素而大幅波動或下降，其中一些因素是我們無法控制的，包括：

•整體股票市場不時出現的價格和成交量波動，包括由於普遍的經濟不確定性或負面市場情緒引起的波動，特別是與持續的新冠肺炎疫情、不斷上升的通脹和利率有關的波動；
•財務狀況或經營結果的實際或預期波動；
•我們的財務業績與證券分析師的預期存在差異；
•我們模塊的定價和採用率的變化；
•我們預計的經營和財務結果的變化；
•適用於我們的平臺和模塊的法律或法規的變化；
•投資者情緒和公眾對我們或我們的競爭對手宣佈重大業務發展、收購或新股的反應；
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•A類普通股的成交量；
•我們或我們的股東未來出售我們的A類普通股；
•我們對訴訟的參與；
•重大數據泄露、中斷或涉及我們軟件的其他事件；
•高級管理人員或關鍵人員的變動；
•我們的市場預期未來規模和增長率的變化；以及
•總體經濟狀況和我們市場的緩慢或負增長。

廣泛的市場和行業波動，以及一般的經濟、政治、監管和市場狀況，也可能對我們A類普通股的市場價格產生負面影響。此外，整個股票市場，特別是科技公司的市場，經歷了極端的價格和成交量波動，這些波動往往與這些公司的經營業績無關或不成比例。無論我們的實際經營業績如何，廣泛的市場和行業因素都可能嚴重影響我們A類普通股的市場價格。此外，在過去，在整體市場和某一公司證券的市場價格出現波動後，這些公司經常會被提起證券集體訴訟。如果對我們提起證券訴訟，可能會導致鉅額費用，並將我們管理層的注意力和資源從我們的業務上轉移出去。這種風險可能會對我們的業務、運營結果和財務狀況產生實質性的不利影響。

上述一個或多個因素和其他因素的發生可能會導致我們的運營結果發生重大變化。此外，我們相當大比例的運營費用本質上是固定的，並基於預測的收入和趨勢。因此，如果出現收入缺口，我們可能無法在短期內緩解對我們收入(虧損)和利潤率的負面影響。如果我們未能達到或超過投資者或證券分析師的預期，那麼我們A類普通股的交易價格可能會大幅下降。

我們目前是一家“新興成長型公司”，我們不能確定降低適用於新興成長型公司的報告和披露要求是否會降低我們的A類普通股對投資者的吸引力。自2022年12月31日起，我們將不再符合“新興成長型公司”的資格，因此將產生額外的成本。

根據就業法案的定義，我們目前是一家“新興成長型公司”，但從2022年12月31日起，我們將不再有資格成為新興成長型公司。只要我們仍然是一家新興成長型公司，我們就被允許並打算依賴於適用於其他非新興成長型公司的上市公司的某些披露要求的豁免。我們在以前的報告和文件中以及在本季度報告中利用了這些豁免，包括第404條的審計師認證要求，減少了我們定期報告和委託書中關於高管薪酬的披露義務，以及免除了就高管薪酬舉行非約束性諮詢投票的要求，以及股東批准任何先前未獲批准的黃金降落傘付款的要求。根據《就業法案》第107條，作為一家新興的成長型公司，我們選擇使用延長的過渡期來遵守新的或修訂的會計準則，直到這些準則適用於私營公司。因此，我們的合併財務報表可能無法與發行人的財務報表相提並論，後者必須遵守適用於上市公司的新會計準則或修訂會計準則的生效日期，這可能會降低我們的A類普通股對投資者的吸引力。我們無法預測，如果我們決定在我們是一家新興成長型公司期間依賴這些豁免，投資者是否會發現我們的A類普通股吸引力下降。

從2022年12月31日起，我們將不再是一家新興成長型公司，我們將受到某些適用於其他上市公司的披露和合規要求的約束，這些要求之前由於我們是新興成長型公司的身份而不適用於我們。

我們預計，失去新興成長型公司地位以及遵守作為大型加速申報公司的額外要求將增加我們的法律和財務合規成本，並導致管理層和其他人員將他們的注意力從運營和其他業務事務轉移到將大量時間投入到上市公司報告要求上。此外，如果我們不能及時遵守不斷變化的要求，我們的股票的市場價格可能會下跌，我們可能會受到紐約證券交易所、紐約證券交易所、美國證券交易委員會或其他監管機構的制裁或調查，這將需要額外的財務和管理資源。


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作為一家上市公司，我們的運營成本增加了，我們的管理層需要投入大量時間來遵守我們的上市公司責任和公司治理實踐。

作為一家上市公司，我們產生了大量的法律、會計和其他費用，這是我們作為私人公司沒有發生的，隨着我們為2022年12月31日的準備工作以及之後的時間做準備，我們預計這些費用還會進一步增加，屆時我們不再有資格成為一家“新興成長型公司”。薩班斯-奧克斯利法案、多德-弗蘭克華爾街改革和消費者保護法案、紐約證券交易所的上市要求以及其他適用的證券規則和法規對上市公司提出了各種要求。我們的管理層和其他人員花了大量時間來遵守這些要求。此外，這些規則和法規增加了我們的法律和財務合規成本，並使一些活動更加耗時和昂貴。
第二項。未登記的股權證券的銷售和收益的使用。
股權證券的未登記銷售
沒有。
收益的使用
2021年3月19日，我們完成了20,700,000股A類普通股的首次公開募股，向公眾公佈的價格為每股25美元，包括承銷商充分行使其選擇權，在扣除承銷折扣和佣金後，我們獲得了約4.855億美元的淨收益。在我們的首次公開募股中發行和出售的所有股票都是根據美國證券交易委員會宣佈於2021年3月16日生效的S-1表格登記聲明(第333-253314號文件)根據1933年修訂的證券法或證券法登記的。高盛公司、摩根大通證券公司、加拿大皇家銀行資本市場公司、派珀·桑德勒公司、Stifel，Nicolaus&Company、InCorporation、Truist Securities，Inc.和William Blair&Company，L.L.C.擔任此次IPO的承銷商。
除在正常業務過程中根據董事薪酬政策向高級職員及非僱員董事支付薪金外，概無就發行及銷售登記證券向本公司董事或高級職員或他們的聯繫人、持有本公司任何類別股權證券的人士或本公司聯屬公司支付任何款項。與我們在日期為2021年3月16日的最終招股説明書中披露並根據證券法第424(B)條向美國證券交易委員會提交的招股説明書中披露的那些相比，我們首次公開募股所得資金的計劃用途沒有實質性變化。

第三項。高級證券違約。
不適用。
第四項。煤礦安全信息披露。
不適用。
第五項。其他信息。
不適用。



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第六項。展品。
本季度報告的表格10-Q的附件索引中列出的文件以引用的方式併入本季度報告中，或與本季度報告的表格10-Q一起存檔，每種情況都如表格10-Q所示。
展品索引
展品編號描述提交日期
3.1
修改和重訂的註冊人註冊證書(通過參考2021年3月22日提交的註冊人表格8-K(文件編號001-40213)的附件3.1併入)。
March 22, 2021
3.2
修訂和重新修訂註冊人章程(通過參考2021年3月22日提交的註冊人表格8-K(文件編號001-40213)附件3.2併入)。
March 22, 2021
4.1
A類普通股證書格式(通過參考2021年3月8日提交的註冊人表格S-1/A(文件編號333-253314)附件4.1併入)。
March 8, 2021
10.1+
《分居協議和釋放》，由註冊人和Marty Hahnfeld簽署，日期為2022年5月9日。
隨函存檔
10.2+
註冊人和Marty Hahnfeld之間的顧問協議，日期為2022年5月9日。
隨函存檔
10.3+
登記人和迭戈巴拿馬之間的就業協議，日期為2022年4月26日。
隨函存檔
10.4
登記人與太平洋西部銀行之間修訂和重新簽署的貸款和擔保協議的第六修正案，日期為2022年5月9日。
隨函存檔
10.5#
註冊人與DoorDash，Inc.之間於2021年7月30日簽訂的《重新交付網絡協議第一修正案》。
隨函存檔
10.6#
註冊人與DoorDash，Inc.之間於2022年4月4日簽署的《重新交付網絡協議第二修正案》。
隨函存檔
10.7†
第二次修訂和重新簽署的貸款和擔保協議，日期為2022年6月10日，由註冊人、WISTLY有限責任公司、Omnivore Technologies，Inc.和太平洋西部銀行(通過參考2022年6月15日提交的註冊人8-K表格(文件編號001-40213)的附件10.1併入)。
June 15, 2022
31.1
根據2002年《薩班斯-奧克斯利法案》第302節通過的《交易法》第13a-14(A)和15d-14(A)條對首席執行官的認證。
隨函存檔
31.2
根據2002年《薩班斯-奧克斯利法案》第302節通過的《交易法》第13a-14(A)和15d-14(A)條，對首席財務官進行認證。
隨函存檔
32.1*
根據2002年《薩班斯-奧克斯利法案》第906節通過的《美國法典》第18編第1350條對首席執行官和首席財務官的證明。
隨信提供
101.INSXBRL實例文檔-實例文檔不顯示在交互數據文件中，因為它的XBRL標記嵌入在內聯XBRL文檔中。隨函存檔
101.SCHXBRL分類擴展架構文檔隨函存檔
101.CALXBRL分類擴展計算鏈接庫文檔隨函存檔
101.DEFXBRL分類擴展定義Linkbase文檔隨函存檔
101.LABXBRL分類擴展標籤Linkbase文檔隨函存檔
101.PREXBRL分類擴展演示文稿Linkbase文檔隨函存檔
104帶有交互數據文件的封面(格式為內聯XBRL，包含附件101中包含的適用分類擴展信息)。
_____________________________
60

*本合同附件32.1中提供的證明被視為與本季度報告中的10-Q表格一起提供，並且不會被視為根據修訂後的1934年《證券交易法》第18節的目的而被視為已提交，除非註冊人通過引用特別將其併入其中。
#本展覽的某些部分(用星號表示)已被省略，因為登記人已確定它們不是實質性的，並且是登記人視為私人或機密的信息類型。
† 根據S-K規則第601(A)(5)項，某些附表已被省略。登記人特此承諾，應美國證券交易委員會的要求，將補充提供任何遺漏的展覽或時間表的副本。
+指管理合同或補償計劃。
61

簽名
根據經修訂的1934年《證券交易法》第13或15(D)節的要求，註冊人已正式安排由正式授權的下列簽署人代表其簽署本報告。
Olo Inc.
2022年8月11日
_____________________/s/ Noah H. Glass_____________________
諾亞·H·格拉斯
行政總裁(首席行政幹事)
2022年8月11日
_____________________/s/ Peter Benevides__________________
彼得·貝納維德斯
首席財務官(首席會計和財務官)
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