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目錄表


美國
美國證券交易委員會
華盛頓特區,20549
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表格10-Q
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(標記一)
根據1934年《證券交易法》第13或15(D)條規定的季度報告
截至本季度末June 30, 2022
根據1934年《證券交易法》第13或15(D)條提交的過渡報告
的過渡期  
委託文件編號:001-39759
______________________________________
DoorDash,Inc.
______________________________________
(註冊人的確切姓名載於其章程)
特拉華州
46-2852392
(註冊成立或組織的國家或其他司法管轄區)
(國際税務局僱主身分證號碼)
南樓第二街303號,8樓
舊金山, 加利福尼亞94107
(主要執行機構地址,包括郵政編碼)
(650) 487-3970
(註冊人的電話號碼,包括區號)
_____________________________________
根據該法第12(B)條登記的證券:
每個班級的標題交易代碼註冊的每個交易所的名稱
A類普通股,每股票面價值0.00001美元破折號紐約證券交易所
用複選標記表示註冊人是否:(1)在過去12個月內(或註冊人被要求提交此類報告的較短時間內)提交了1934年《證券交易法》第13或15(D)條要求提交的所有報告;以及(2)在過去90天內一直遵守此類提交要求。是的☒不是  
用複選標記表示註冊人是否在過去12個月內(或在註冊人被要求提交此類文件的較短時間內)以電子方式提交了根據S-T規則第405條(本章232.405節)要求提交的每個交互數據文件。 ☒ No  
用複選標記表示註冊人是大型加速申報公司、加速申報公司、非加速申報公司、較小的報告公司或新興成長型公司。請參閲《交易法》第12b-2條規則中“大型加速申報公司”、“加速申報公司”、“較小申報公司”和“新興成長型公司”的定義:
大型加速文件服務器
加速文件管理器
非加速文件服務器
規模較小的報告公司
新興成長型公司
                
如果是一家新興的成長型公司,用複選標記表示註冊人是否已選擇不使用延長的過渡期來遵守根據《交易所法》第13(A)節提供的任何新的或修訂的財務會計準則。
用複選標記表示登記人是否為空殼公司(如該法第12b-2條所界定)。是 No ☒
註冊人有突出的表現357,959,676A類普通股,28,120,441B類普通股,以及不是截至2022年7月29日的C類普通股。
1

目錄表

目錄
頁面
第一部分
財務信息
5
第1項。
財務報表(未經審計)
5
簡明綜合資產負債表
5
簡明綜合業務報表
6
簡明綜合全面損失表
7
股東權益簡明合併報表
8
現金流量表簡明合併報表
10
簡明合併財務報表附註
11
第二項。
管理層對財務狀況和經營成果的探討與分析
28
第三項。
關於市場風險的定量和定性披露
41
第四項。
控制和程序
42
第II部
其他信息
44
第1項。
法律訴訟
44
第1A項。
風險因素
47
第二項。
未登記的股權證券銷售和收益的使用
96
第三項。
高級證券違約
96
第四項。
煤礦安全信息披露
96
第五項。
其他信息
96
第六項。
陳列品
97
簽名
98



2

目錄表

關於前瞻性陳述的特別説明
這份Form 10-Q季度報告包含符合聯邦證券法的前瞻性陳述,這些陳述涉及重大風險和不確定因素。前瞻性陳述一般與未來事件或我們未來的財務或經營業績有關。在某些情況下,您可以識別前瞻性陳述,因為它們包含“可能”、“將會”、“應該”、“預期”、“計劃”、“預期”、“可能”、“將”、“打算”、“目標”、“項目”、“考慮”、“相信”、“估計”、“預測”、“潛在”或“繼續”或這些詞語的否定或其他與我們的期望有關的類似術語或表達。戰略、計劃或意圖。本季度報告中關於Form 10-Q的前瞻性陳述包括但不限於以下陳述:
我們未來的財務業績,包括我們對收入、收入成本、運營費用、財務和運營指標的預期,我們確定儲量的能力,以及我們保持和增加長期未來盈利能力的能力;
我們成功執行業務和增長戰略的能力;
我們的現金、現金等價物和有價證券是否足以滿足我們的流動性需求;
對我們平臺的需求,或者對當地商業平臺的總體需求;
我們吸引和留住商家、消費者和Dasher的能力;
我們有效管理與Dashers相關的成本的能力;
我們有能力開發新的產品、服務和功能,並及時將它們推向市場,並對我們的平臺進行增強;
我們有能力在現有和新的市場和產品中與現有和新的競爭對手競爭;
我們對懸而未決的訴訟以及法律和監管事項的期望;
我們對現有和正在制定的法律和法規的影響的期望,包括關於獨立承包商分類、定價和佣金、税收以及隱私和數據保護的預期;
我們有能力管理和確保與我們業務相關的汽車相關風險和運營相關風險;
我們對新的和不斷髮展的市場的期望;
我們發展和保護我們品牌的能力;
我們維護平臺安全性和可用性的能力;
我們對未來增長的預期和管理;
我們對與第三方關係的期望;
我們維護、保護和提高知識產權的能力;
我們成功整合和實現收購、戰略合作伙伴關係、合資企業和投資的好處的能力,包括我們在2022年5月收購Wolt Enterprises Oy(“Wolt”)的案例;
與上市公司相關的增加的費用;以及
新冠肺炎大流行或類似的公共健康威脅對全球資本和金融市場、美國的總體經濟狀況以及我們的業務和運營的影響。
我們提醒您,上述列表可能不包含本季度報告中關於Form 10-Q的所有前瞻性陳述。
你不應該依賴前瞻性陳述作為對未來事件的預測。本季度報告中包含的前瞻性陳述主要基於我們目前對未來事件和趨勢的預期和預測,我們認為這些事件和趨勢可能會影響我們的業務、財務狀況、經營業績和前景。這些前瞻性陳述中描述的事件的結果受風險、不確定因素和其他因素的影響,包括“風險因素”一節和本季度報告Form 10-Q中其他部分所描述的那些因素。此外,我們的運營環境競爭激烈,變化迅速。新的風險和不確定性不時出現,我們無法預測所有可能對本10-Q表格季度報告中包含的前瞻性陳述產生影響的風險和不確定性。我們不能向您保證前瞻性陳述中反映的結果、事件和情況將會實現或發生,實際結果、事件或情況可能與前瞻性陳述中所描述的大不相同。
3

目錄表

本季度報告中關於Form 10-Q的前瞻性陳述僅涉及截至作出陳述之日的事件。我們沒有義務更新本Form 10-Q季度報告中所作的任何前瞻性陳述,以反映本Form 10-Q季度報告日期之後的事件或情況,或反映新信息或意外事件的發生,除非法律另有要求。我們可能無法實際實現我們的前瞻性聲明中披露的計劃、意圖或預期,您不應過度依賴我們的前瞻性聲明。我們的前瞻性陳述並不反映我們未來可能進行的任何收購、合併、處置、合資企業或投資的潛在影響。
此外,“我們相信”的聲明和類似的聲明反映了我們對相關主題的信念和意見。這些陳述是基於截至本季度報告10-Q表格之日向我們提供的信息,雖然我們認為這些信息構成了此類陳述的合理基礎,但此類信息可能是有限或不完整的,我們的陳述不應被解讀為表明我們已對所有可能獲得的相關信息進行了詳盡的調查或審查。這些陳述本質上是不確定的,告誡投資者不要過度依賴這些陳述。
除非上下文另有規定,當我們使用術語“DoorDash”、“公司”、“我們”、“我們”或“我們”時,我們指的是DoorDash,Inc.及其子公司。
4

目錄表

第一部分-財務信息
項目1.財務報表

DoorDash,Inc.
簡明合併資產負債表
(以百萬為單位,但以千為單位的股票金額和每股數據除外)
(未經審計)
十二月三十一日,
2021
6月30日,
2022
資產
流動資產:
現金和現金等價物$2,504 $2,727 
短期有價證券1,253 1,272 
支付處理商持有的資金320 246 
應收賬款淨額349 346 
預付費用和其他流動資產139 242 
流動資產總額4,565 4,833 
長期有價證券650 495 
經營性租賃使用權資產336 426 
財產和設備,淨額402 529 
無形資產,淨額61 809 
商譽316 2,315 
非流通股證券409 412 
其他資產70 109 
總資產$6,809 $9,928 
負債與股東權益
流動負債:
應付帳款$161 $207 
經營租賃負債26 47 
應計費用和其他流動負債1,573 1,772 
流動負債總額1,760 2,026 
經營租賃負債373 449 
其他負債9 43 
總負債2,142 2,518 
承付款和或有事項(附註8)
股東權益:
普通股,$0.00001面值,6,000,000截至2021年12月31日和2022年6月30日授權的A類股,315,266362,296截至2021年12月31日和2022年6月30日已發行和已發行的A類股;200,000截至2021年12月31日和2022年6月30日授權的B類股票,31,24628,120截至2021年12月31日和2022年6月30日已發行和已發行的B類股票;2,000,000截至2021年12月31日和2022年6月30日授權的C類股票,截至2021年12月31日和2022年6月30日發行和發行的C類股票
  
額外實收資本6,752 10,028 
累計其他綜合損失(4)(107)
累計赤字(2,081)(2,511)
股東權益總額4,667 7,410 
總負債和股東權益$6,809 $9,928 
附註是這些簡明綜合財務報表的組成部分。
5

目錄表

DoorDash,Inc.
簡明合併業務報表
(以百萬為單位,但以千為單位的股票金額和每股數據除外)
(未經審計)
 
 截至6月30日的三個月,截至6月30日的六個月,
 2021202220212022
收入$1,236 $1,608 $2,313 $3,064 
成本和支出:
收入成本,不包括折舊和攤銷,如下所示555 880 1,118 1,643 
銷售和市場營銷427 421 760 835 
研發100 205 182 353 
一般和行政216 294 385 539 
折舊及攤銷37 81 66 140 
總成本和費用1,335 1,881 2,511 3,510 
運營虧損(99)(273)(198)(446)
利息收入 5 2 6 
利息支出(1)(1)(13)(1)
其他(費用)收入,淨額 (3) 2 
扣除所得税準備前的虧損(100)(272)(209)(439)
所得税準備金(受益於)2 (9)3 (9)
淨虧損$(102)$(263)$(212)$(430)
每股基本和稀釋後淨虧損$(0.30)$(0.72)$(0.64)$(1.21)
加權-用於計算基本和稀釋後每股淨虧損的流通股平均數334,707 363,961 331,280 356,630 
附註是這些簡明綜合財務報表的組成部分。

6

目錄表

DoorDash,Inc.
簡明綜合全面損失表
(單位:百萬)
(未經審計)
 
 截至6月30日的三個月,截至6月30日的六個月,
 2021202220212022
淨虧損$(102)$(263)$(212)$(430)
其他綜合虧損,税後淨額:
外幣換算調整的變動 (87) (87)
有價證券未實現虧損變動 (6) (16)
其他綜合損失合計 (93) (103)
綜合損失$(102)$(356)$(212)$(533)
附註是這些簡明綜合財務報表的組成部分。
7

目錄表

DoorDash,Inc.
簡明合併股東權益報表
(以百萬為單位,但反映為千的份額除外)
(未經審計)
 
普通股其他內容
已繳費
資本
累計
赤字
累計
其他
全面
收入(虧損)
總計
股東的
權益
股票金額
截至2020年12月31日的餘額318,503 $ $6,313 $(1,613)$ $4,700 
在限制股單位結算時發行普通股1,836 — — — — — 
與股份淨額結算有關的被扣留股份(802)— (166)— — (166)
行使股票期權時發行普通股5,989 — 13 — — 13 
基於股票的薪酬— — 118 — — 118 
淨虧損— — — (110)— (110)
截至2021年3月31日的餘額325,526  6,278 (1,723) 4,555 
在限制股單位結算時發行普通股8,056 — — — — — 
與股份淨額結算有關的被扣留股份(44)— (6)— — (6)
行使股票期權時發行普通股3,986 — 10 — — 10 
基於股票的薪酬— — 162 — — 162 
淨虧損— — — (102)— (102)
截至2021年6月30日的餘額337,524 $ $6,444 $(1,825)$ $4,619 

附註是這些簡明綜合財務報表的組成部分。
8

目錄表

DoorDash,Inc.
簡明合併股東權益報表
(以百萬為單位,但反映為千的份額除外)
(未經審計)
 普通股其他內容
已繳費
資本
累計
赤字
累計
其他
全面
收入(虧損)
總計
股東的
權益
 股票金額
截至2021年12月31日的餘額346,512 $ $6,752 $(2,081)$(4)$4,667 
在限制股單位結算時發行普通股1,915 — — — — — 
行使股票期權時發行普通股2,686 — 5 — — 5 
基於股票的薪酬— — 157 — — 157 
其他綜合損失— — — — (10)(10)
淨虧損— — — (167)— (167)
截至2022年3月31日的餘額351,113  6,914 (2,248)(14)4,652 
在限制股單位結算時發行普通股2,492 — — — — — 
與收購Wolt有關的已發行股份35,780 — 2,842 — — 2,842 
行使股票期權時發行普通股1,031 — 3 — — 3 
基於股票的薪酬— — 269 — — 269 
其他綜合損失— — — — (93)(93)
淨虧損— — — (263)— (263)
截至2022年6月30日的餘額390,416 $ $10,028 $(2,511)$(107)$7,410 

附註是這些簡明綜合財務報表的組成部分。
9

目錄表

DoorDash,Inc.
簡明合併現金流量表
(單位:百萬)
(未經審計)
 截至6月30日的六個月,
 20212022
經營活動的現金流
淨虧損$(212)$(430)
將淨虧損調整為經營活動提供的現金淨額:
折舊及攤銷66 140 
基於股票的薪酬235 360 
壞賬支出31  
經營性租賃使用權資產減少和經營性租賃負債增加23 35 
非現金利息支出11  
其他11 14 
資產和負債變動,扣除收購資產和承擔的收購負債的淨額:
支付處理商持有的資金26 109 
應收賬款淨額14 20 
預付費用和其他流動資產77 (51)
其他資產(17)(44)
應付帳款17 38 
應計費用和其他流動負債153 (6)
支付經營租賃負債(18)(32)
其他負債1 (8)
經營活動提供的淨現金418 145 
投資活動產生的現金流
購置財產和設備(63)(77)
資本化的軟件和網站開發成本(45)(73)
購買有價證券(1,112)(1,078)
有價證券的到期日292 992 
有價證券的銷售 245 
其他投資活動(8) 
在收購中獲得的淨現金 71 
投資活動提供的現金淨額(用於)(936)80 
融資活動產生的現金流
行使股票期權所得收益23 8 
已支付的延期發行成本(10) 
可轉換票據的償還(333) 
與股權獎勵的股份淨額結算有關的已支付税款(172) 
融資活動提供的現金淨額(用於)(492)8 
外幣對現金、現金等價物和限制性現金的影響 (8)
現金、現金等價物和限制性現金淨(減)增(1,010)225 
現金、現金等價物和受限現金
期初現金、現金等價物和限制性現金4,345 2,506 
現金、現金等價物和受限現金,期末$3,335 $2,731 
將現金、現金等價物和限制性現金對賬到壓縮的綜合資產負債表
現金和現金等價物$3,334 $2,727 
受限現金1 4 
現金總額、現金等價物和受限現金$3,335 $2,731 
補充披露現金流量信息
支付利息的現金$42 $ 
非現金投融資活動
購置尚未結清的財產和設備$21 $39 
計入資本化軟件和網站開發成本的股票薪酬$45 $66 
收購的擱置對價$ $9 
附註是這些簡明綜合財務報表的組成部分。
10

目錄表

DoorDash,Inc.
簡明合併財務報表附註
(未經審計)
1. 業務的組織和描述
DoorDash,Inc.(以下簡稱“公司”)成立於特拉華州,總部設在加利福尼亞州舊金山。該公司運營着一個本地商務平臺,使本地企業能夠滿足消費者對輕鬆和即時的期望,並在當今的便利經濟中蓬勃發展。
該公司運營着一個連接商家、消費者和Dasher的本地商務平臺。該公司的主要產品是DoorDash Marketplace,它在包括美國在內的國家,以及在美國運營的沃爾特市場23國家,其中大部分在歐洲。DoorDash Marketplace和Wolt Marketplace(“市場”)都提供一整套服務,使商家能夠建立在線業務、產生需求、無縫地與消費者進行交易,並主要通過使用公司平臺交付訂單的獨立承包商(“Dashers”)履行訂單。作為市場的一部分,該公司還提供Pickup和DoorDash for Work,前者允許消費者提前下單、跳過隊、方便地領取訂單,而不收取消費者費用;後者為公司平臺上的商家提供大額團體訂單和企業和活動的餐飲訂單。DoorDash Marketplace也包括DashPass,Wolt Marketplace包括Wolt+。DashPass和Wolt+是該公司的會員產品,為會員提供無限制地訪問符合條件的商家,對符合條件的訂單免收送貨費和降低服務費。
除市場外,公司還提供平臺服務,主要包括DoorDash Drive和Wolt Drive(“Drive”),這是白標送貨履行服務,使通過自己的渠道產生消費者需求的商家能夠使用公司的平臺滿足這一需求。平臺服務還包括DoorDash Storefront(“Storefront”)和BBot,前者使商家能夠創建自己的品牌在線訂購體驗,為他們提供全包式解決方案,為消費者提供按需訪問電子商務的途徑,而無需投資於內部工程或履行能力;以及BBot,它為商家的店內和在線渠道提供解決方案,包括店內數字訂購和支付。
2. 重要會計政策摘要
陳述的基礎
隨附的未經審計簡明綜合財務報表包括DoorDash,Inc.及其全資子公司的賬目,並已按照美國公認會計原則(“公認會計原則”)和美國證券交易委員會(“美國證券交易委員會”)的中期報告要求編制。所有公司間交易已在合併中取消。
這些未經審核的簡明綜合中期財務報表反映了管理層認為公平列報本文所載信息所必需的所有正常經常性調整。閲讀時應結合公司截至2021年12月31日的年度報告Form 10-K中包含的經審計的綜合財務報表和相關説明。中期業績不一定代表全年業績。
預算的使用
根據公認會計原則編制簡明綜合財務報表,要求管理層作出某些估計、判斷和假設,這些估計、判斷和假設會影響財務報表日期的資產和負債的報告金額和相關披露,以及列報期間的收入和費用的報告金額。估計數包括但不限於收入確認、信貸損失準備金、禮品卡損壞、財產和設備的估計使用年限、資本化軟件和網站開發費用、無形資產、基於股票的補償的估值、投資和其他金融工具的估值、已獲得無形資產和商譽的估值、租賃會計適用的增量借款率、保險準備金、或有損失、以及所得税和間接税。實際結果可能與這些估計不同。 
11

目錄表

重大會計政策
在截至2021年12月31日的會計年度中,公司的10-K表格年度報告對公司的重大會計政策沒有重大變化。
最近採用的會計公告
2021年10月,財務會計準則委員會(FASB)發佈了會計準則更新(ASU)2021-08,企業合併(主題805):根據與客户的合同對合同資產和合同負債進行會計,這要求企業合併中的收購人根據會計準則編纂(ASC)主題606確認和計量合同資產和合同負債,就像它發起了合同一樣。根據現行業務合併指引,該等資產及負債於收購日由收購方按公允價值確認。ASU 2021-08在2022年12月15日之後的財年生效,並允許提前採用。該公司早在2022年就採用了該指南,採用的影響並不大。
3. 收入
分類收入信息
期內確認的所有收入均與公司的核心業務有關,核心業務主要由公司的市場和平臺服務組成。
按地理區域劃分的收入是根據商家的地址確定的,如果是公司的會員制產品,則根據消費者的地址確定。按地理區域劃分的收入情況如下(單位:百萬):
 截至6月30日的三個月,截至6月30日的六個月,
 2021202220212022
美國$1,230 $1,561 $2,302 $3,006 
國際6 47 11 58 
總收入$1,236 $1,608 $2,313 $3,064 
合同責任
確認收入的時間可能與向客户開具發票或向客户收取發票的時間不同。該公司的合同負債餘額包括在簡明綜合資產負債表的應計費用和其他流動負債中,主要包括未兑換的禮品卡、從消費者和商家收到的預付款、某些消費信貸以及隨着時間的推移確認收入的其他交易。截至2022年6月30日的6個月與合同負債有關的活動摘要如下(單位:百萬):
 合同責任
期初餘額$183 
合同法律責任的附加費818 
合同責任的減少(1)(2)
(825)
期末餘額$176 
(1)禮品卡和某些消費積分可以通過市場兑換。當它們被贖回時,收入在淨額的基礎上確認為從消費者那裏收取的金額減去為這些交易匯給商家和Dashers的金額之間的差額。因此,確認為與減少禮品卡和某些消費信貸有關的收入的數額少於上表所列數額。與禮品卡和某些消費信貸相關的淨收入不會被公司跟蹤,因為這樣做是不可行的。
(2)合同負債期初餘額為#美元。68與公司收到的未到期預付款有關的百萬美元,其中#美元50在截至2022年6月30日的六個月中,100萬美元被確認為收入。

12

目錄表

遞延合同成本
遞延合同成本是指獲得或履行公司合同而產生的直接和增量成本,包括銷售佣金和與商家上船有關的成本,公司預計將收回這些成本。遞延合同成本在預期受益期內按直線攤銷,而預期受益期是公司通過考慮歷史流失率和其他因素而確定的。遞延合同成本計入簡明綜合資產負債表中的預付費用和其他流動資產及其他資產。與銷售佣金相關的遞延合同成本的攤銷在銷售和營銷費用中確認,與商家上船相關的遞延合同成本的攤銷在收入成本中確認,不包括折舊和攤銷在精簡的綜合經營報表中確認。與遞延合同費用有關的活動摘要如下(以百萬計):
 截至6月30日的六個月,
 20212022
期初餘額$43 $62 
遞延合同成本的附加費14 27 
遞延合同費用的攤銷(10)(14)
期末餘額$47 $75 
遞延合同成本,當前$19 $29 
遞延合同成本,非流動28 46 
遞延合同總成本$47 $75 
信貸損失準備
與應收賬款和變動有關的信貸損失備抵如下(以百萬計):
截至6月30日的六個月,
20212022
期初餘額$13 $39 
本期預期信貸損失準備金31 (5)
從津貼中扣除的沖銷(1)(7)
期末餘額$43 $27 
4. 收購
收購Wolt
2022年5月31日,公司完成對100Wolt Enterprise Oy(“Wolt”)已發行股權的百分比。該公司的目標是加快其產品開發,擴大其國際規模,將更多的重點放在美國以外的市場,並提高為世界各地的消費者、商家和Dasher提供的價值。公司截至2022年6月30日的三個月和六個月的收購相關成本為41百萬美元和美元48百萬美元。所有成本在發生期間被記為公司簡明綜合經營報表中的一般和行政費用。收購日期WOLT轉讓代價的公允價值為#美元2,842百萬美元,其中包括以下內容(百萬美元):
公允價值
DoorDash A類普通股$2,709 
可歸因於合併前服務的基於股票的薪酬獎勵(DoorDash期權、RSU和重新發行普通股)133
總對價$2,842 
的公允價值36發行的百萬股A類普通股是根據公司A類普通股在收購日的收盤價確定的。公司還發放了某些基於股票的薪酬獎勵,其公允價值是使用Black-Scholes期權定價模型確定的,適用的
13

目錄表

截至期權收購日期的假設(1.7百萬DoorDash期權),並使用公司A類普通股在收購日的收盤價(RSU)(1.4百萬DoorDash RSU)。
對於某些WOLT員工,他們轉移的總對價的一部分受到服務期內翻新的限制,包括568公司A類普通股1000股。這一限制性股權對價被認為是對合並後服務的補償,並將在未來四年被確認為基於股票的補償支出,這是基於股票的公允價值,該股票在收購日採用公司A類普通股的收盤價。
收購Wolt的總購買對價已按收購日期各自的公允價值分配給收購的有形和無形資產以及承擔的負債。該公司記錄了$1,993百萬商譽,代表購買價格超過收購淨資產的部分。商譽主要歸功於WOLT集結的員工隊伍,以及來自全球本地商業行業未來增長和戰略優勢的預期協同效應。與收購Wolt有關的商譽不得在税務上扣減。收購資產及承擔負債的公允價值乃根據管理層的最佳估計及假設而釐定,並被視為初步評估,以待收購資產及承擔負債(主要與收購無形資產有關)的估值分析最終敲定。本公司期望在實際可行的情況下儘快敲定估值,但不遲於收購日期起計一年,即計量期結束時。
下表彙總了截至購置日的購入資產和承擔的負債的初步公允價值(單位:百萬):
May 31, 2022
流動資產$274 
無形資產772 
商譽1,993 
其他非流動資產82 
流動負債(198)
遞延税項負債,淨額(32)
其他非流動負債(49)
購買總價$2,842 
下表列出了購置的無形資產的組成部分(以百萬計)及其截至購置之日的估計使用壽命(以年計):
預計使用壽命May 31, 2022
商人關係11$236 
商標10268
現有技術6150
客户關係3107
快遞關係111
收購的無形資產總額$772 
現有技術代表着現有的在線和移動Wolt平臺,用於餐廳和雜貨送貨和提貨訂單。商家、客户和快遞關係代表了與商家的基本關係的公允價值,例如餐廳和雜貨店、Wolt食品和送貨服務的用户以及快遞合作伙伴。商人關係、現有技術和商標的估計公允價值是根據這些現有無形資產將產生的現金流的現值確定的。信使和客户關係的公允價值是使用重置成本法確定的。該公司預計這些無形資產的公允價值將在其各自的估計使用年限內以直線方式攤銷。
列入2022年6月綜合經營報表的Wolt收入和淨虧損金額為#美元32百萬美元和美元45分別為100萬美元。
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目錄表

以下未經審計的預計結果顯示了合併的收入和淨虧損,好像收購Wolt的交易已經在2021年1月1日完成,也就是可比年度報告期的開始。未經審計的預計信息基於估計和假設,公司認為這些估計和假設是合理的,主要反映與收購的無形資產公允價值和交易成本相關的額外攤銷的預計影響的調整。未經審計的備考業績僅供參考,並不一定反映合併後公司的實際經營結果,如果收購發生在列報期間開始時,它們也不代表未來的經營業績。未經審計的預計結果如下(單位:百萬):
截至6月30日的三個月截至6月30日的六個月
2021202220212022
收入$1,294 $1,672 $2,424 $3,216 
淨虧損(289)(340)(499)(645)
收購Bbot
2022年3月1日,該公司收購了酒店技術公司Bbot,Inc.。將Bbot的產品和技術添加到公司的平臺上,將為商家提供更多的店內和在線渠道解決方案,包括店內數字訂購和支付。本次收購按照會計收購法入賬。購買的總對價約為$88百萬美元現金,包括一美元9被記錄在其他負債中的100萬賠償滯納金。
總購買對價按收購日各自的公允價值分配給收購的有形資產和無形資產以及承擔的負債。購買價格超過取得的淨資產的部分記為商譽。商譽主要歸因於公司商户採用Bbot的技術所帶來的未來增長機會所帶來的預期協同效應。收購資產及承擔負債的公允價值乃根據管理層的最佳估計及假設而釐定,並被視為初步評估,以待收購資產及承擔負債(主要與收購無形資產有關)的估值分析最後敲定。測算期將不晚於收購之日起一年內結束。
下表彙總了截至購置日的購入資產和承擔的負債的公允價值(單位:百萬):
March 1, 2022
流動資產$11 
無形資產18 
商譽60 
其他負債(1)
購買總價$88 
收購的無形資產包括現有的技術和客户關係,這些關係估計了53分別為收購之日起的年限。
該收購對本公司所呈報期間並不重大,因此,並未呈列備考資料。
5. 商譽和無形資產淨額
截至2022年6月30日的6個月內,商譽賬面金額的變動情況如下(單位:百萬):
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目錄表

總計
截至2021年12月31日的餘額$316 
收購2,053 
外幣兑換的影響(54)
截至2022年6月30日的餘額$2,315 
截至2021年12月31日,無形資產淨值包括以下內容(單位:百萬):
加權平均
仍然有用
壽命(以年為單位)
總運載量
價值
累計
攤銷
淨載運
價值
現有技術7.0$71 $(52)$19 
商人關係10.845 (8)37 
快遞關係1 (1) 
客户關係0.89 (6)3 
商品名稱和商標0.86 (4)2 
截至2021年12月31日的餘額$132 $(71)$61 
截至2022年6月30日,無形資產淨值包括以下內容(單位:百萬):
加權平均
仍然有用
壽命(以年為單位)
總運載量
價值
累計
攤銷
淨載運
價值
現有技術5.4$232 $(61)$171 
商人關係10.8275 (11)264 
快遞關係0.911 (2)9 
客户關係2.9116 (11)105 
商品名稱和商標9.9268 (8)260 
截至2022年6月30日的餘額$902 $(93)$809 
與無形資產相關的攤銷費用為#美元3百萬美元和美元19截至2021年和2022年6月30日的三個月分別為100萬美元。與無形資產相關的攤銷費用為#美元7百萬美元和美元22截至2021年和2022年6月30日的六個月分別為100萬美元。
截至2022年6月30日的無形資產未來攤銷估計費用如下(單位:百萬):
截至十二月三十一日止的年度:攤銷
費用
2022年剩餘時間$77 
2023118 
2024114 
202592 
202678 
此後330 
預計未來攤銷費用總額$809 
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目錄表

6. 公允價值計量
下表列出了公司的現金等價物和有價證券,這些現金等價物和有價證券是在公允價值體系內按公允價值逐級經常性計量的(以百萬為單位):
 2021年12月31日
 1級2級3級總計
現金等價物
貨幣市場基金$544 $ $ $544 
美國國債 50  50 
短期有價證券
商業票據 373  373 
公司債券 141  141 
美國政府機構證券 69  69 
美國國債 670  670 
長期有價證券
公司債券 114  114 
美國政府機構證券 49  49 
美國國債 487  487 
總計$544 $1,953 $ $2,497 
 June 30, 2022
 1級2級3級總計
現金等價物
貨幣市場基金$385 $ $ $385 
商業票據 10  10 
美國國債 52  52 
美國政府機構證券 4  4 
短期有價證券
商業票據 97  97 
公司債券 206  206 
美國政府機構證券 38  38 
美國國債 903  903 
共同基金28   28 
長期有價證券
公司債券 26  26 
美國政府機構證券 47  47 
美國國債 416  416 
共同基金6   6 
總計$419 $1,799 $ $2,218 
本公司一級金融工具的公允價值是根據活躍市場上相同工具的市場報價計算的。本公司第二級固定收益證券的公允價值來自獨立定價服務,該服務可能在不太活躍的市場中使用相同或可比較工具的市場報價,或使用可觀察市場數據或可觀察市場數據證實的投入進行模型驅動的估值。
有幾個不是截至2021年12月31日和2022年6月30日的3級資產或負債。
17

目錄表

7. 資產負債表組成部分
現金等價物和有價證券
下表彙總了公司現金等價物和有價證券的成本或攤銷成本、未實現收益總額、未實現虧損總額和公允價值(單位:百萬):
 2021年12月31日
 成本或
攤銷
成本
未實現估計數
公平
價值
 收益損失
現金等價物
貨幣市場基金$544 $ $ $544 
美國國債50   50 
短期有價證券
商業票據373   373 
公司債券141   141 
美國政府機構證券69   69 
美國國債671  (1)670 
長期有價證券
公司債券115  (1)114 
美國政府機構證券49   49 
美國國債489  (2)487 
總計$2,501 $ $(4)$2,497 
 June 30, 2022
 成本或
攤銷
成本
未實現估計數
公平
價值
 收益損失
現金等價物
貨幣市場基金$385 $ $ $385 
商業票據10 10 
美國國債52   52 
美國政府機構證券4   4 
短期有價證券
商業票據97   97 
公司債券209  (3)206 
美國政府機構證券38   38 
美國國債912  (9)903 
共同基金28   28 
長期有價證券
公司債券26   26 
美國政府機構證券48  (1)47 
美國國債423  (7)416 
共同基金6   6 
總計$2,238 $ $(20)$2,218 
對於有未實現虧損頭寸的有價證券,本公司不打算出售這些證券,而且本公司更有可能持有這些證券,直到到期或收回成本基礎。不是這些證券的信貸損失準備金是在2021年12月31日和2022年6月30日記錄的。
18

目錄表

財產和設備,淨額
財產和設備淨額由以下部分組成(單位:百萬):
十二月三十一日,
2021
6月30日,
2022
商家使用的設備$160 $168 
資本化的軟件和網站開發成本288 433 
租賃權改進98 128 
計算機設備和軟件47 62 
辦公設備25 38 
在建工程31 50 
總計649 879 
減去:累計折舊和攤銷(247)(350)
財產和設備,淨額$402 $529 
折舊費用為$20百萬美元和美元27截至2021年和2022年6月30日的三個月分別為100萬美元。折舊費用為$38百萬美元和美元54截至2021年和2022年6月30日的六個月分別為100萬美元。
該公司資本化了$47百萬美元和美元78在截至2021年和2022年6月30日的三個月中,軟件和網站開發的資本化成本分別為100萬美元。該公司資本化了$90百萬美元和美元145在截至2021年和2022年6月30日的六個月中,軟件和網站開發的資本化成本分別為100萬美元。資本化的軟件和網站開發費用計入財產和設備,淨額計入簡明合併資產負債表。資本化軟件和網站開發費用攤銷為#美元14百萬美元和美元35截至2021年和2022年6月30日的三個月分別為100萬美元。資本化軟件和網站開發費用攤銷為#美元21百萬美元和美元64截至2021年和2022年6月30日的六個月分別為100萬美元。正在進行的建設主要包括對尚未準備好使用的房地進行租賃改進,以及為尚未投入使用的商户提供設備。
應計費用和其他流動負債
應計費用和其他流動負債構成如下(單位:百萬):
十二月三十一日,
2021
6月30日,
2022
Dasher和商户應付$424 $447 
應計業務相關費用217 187 
合同責任183 176 
應繳銷售税、應計銷售税和間接税167 163 
保險準備金143 280 
訴訟準備金107 18 
應計廣告102 115 
其他230 386 
總計$1,573 $1,772 
8. 承付款和或有事項
法律訴訟
有時,公司可能會成為訴訟的一方,並可能受到業務附帶索賠的影響。雖然訴訟和索賠的結果不能確切地預測,但公司目前相信這些事項的最終結果不會對其業務產生實質性的不利影響。無論結果如何,由於判決、辯護和和解成本、管理資源轉移等因素,訴訟可能會對公司產生不利影響。於每一報告期內,本公司評估潛在虧損金額或潛在虧損範圍是否可能及是否可合理估計,是否需要確認應計虧損,或該潛在虧損是否合理可能,需要作出潛在披露。律師費在發生時計入費用。
19

目錄表

該公司一直並將繼續參與許多與Dasher分類相關的法律訴訟,自加州最高法院於2018年做出裁決以來,此類訴訟的數量有所增加Dynamex Operations West,Inc.訴高等法院(“Dynamex”).加利福尼亞州立法機構通過了立法(AB5),於2019年9月簽署成為法律,並於2020年1月1日生效。AB 5編纂了關於承包商分類的Dynamex標準,擴大了其應用範圍,並創建了許多剝離,這可能對公司的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響,可能導致法律訴訟和相關費用增加,並可能要求公司大幅改變其現有的商業模式和運營。此外,一些司法管轄區正在考慮實施與Dynamex中規定的測試類似的標準,以確定工人的分類。
本公司目前是聯邦、州或地方政府機構進行的監管和行政調查、審計和調查的對象,涉及本公司的業務實踐、Dashers的分類和薪酬、DoorDash Dasher薪酬模式和其他事項。例如,該公司目前正在接受加利福尼亞州就業發展部的工資税義務審計。本公司認為,Dashers是,而且已經被適當地歸類為獨立承包商,因此計劃對任何不利的評估或決定提出強烈反對。憑藉這些優點,該公司成功的機會是不確定的。
2019年11月,該公司提交了一份協議,將支付40在加利福尼亞州和馬薩諸塞州提起了某些訴訟,以了結根據私人總檢察長法案提出的索賠,以及針對公司的集體訴訟,指控工人對Dasher進行錯誤分類。這些訴訟是由自2014年9月以來使用DoorDash平臺的馬薩諸塞州Dashers和自2016年8月以來使用DoorDash平臺的California Dashers及其代表提起的。公司簽訂了幾項經修訂的和解協議,以增加公司應支付的總金額,包括2021年4月的最後和解協議,該協議將公司應支付的總金額增加到#美元。100百萬美元。2022年1月,和解獲得最終批准,公司支付了全部1002022年第二季度支付和解款項100萬美元。
2020年6月,舊金山地區檢察官向舊金山縣加利福尼亞州高等法院提起訴訟,指控該公司將加州Dashers錯誤歸類為獨立承包商,而不是員工,違反了加州勞動法和加州不公平競爭法等指控。這一訴訟既尋求恢復原狀的損害賠償,也尋求永久禁令,禁止該公司繼續將California Dashers歸類為獨立承包商。 造成損失的可能性是合理的;然而,鑑於案件的狀況,可能的損失範圍是不可估量的。
賠償
本公司在正常業務過程中達成標準的賠償安排。根據這些安排,本公司對受補償方因任何第三方就其技術提出的任何商業祕密、版權、專利或其他知識產權侵權索賠而遭受或發生的損失進行賠償,使其不受損害,並同意賠償受補償方。這些賠償協議的條款一般在協議簽署後的任何時候永久有效。根據這些協議,本公司未來可能需要支付的最高潛在付款金額無法確定,因為它涉及未來可能對本公司提出但尚未提出的索賠。該公司尚未產生訴訟辯護或解決與這些賠償協議相關的索賠的費用。
本公司已與或將會與其董事及高級職員訂立彌償協議,可能要求本公司就董事及高級職員因其董事或高級職員的身份或服務而可能產生的法律責任作出賠償,但因個人故意行為不當而引致的法律責任除外。
不是與此類賠償相關的責任記錄截至2021年12月31日和2022年6月30日。
循環信貸安排和信用證
2019年11月,本公司簽訂了循環信貸和擔保協議,其中規定3002024年11月19日到期的百萬無擔保循環信貸安排。信貸安排下的貸款根據本公司的選擇,按(I)等於(A)最優惠利率、(B)聯邦基金利率或綜合隔夜銀行借款利率加最高者中的最高者的基本利率計息0.50%,或(C)調整後的LIBOR利率,為期一個月,外加1.00%,或(Ii)經調整的LIBOR利率加相等於1.00%。本公司還有義務為這種規模和類型的信貸安排支付其他慣例費用,包括信用證費用、預付費用和未使用的承諾費0.10%。信貸協議包含習慣性的肯定契約,如財務報表報告要求和對收益使用的限制,以及習慣的消極契約
20

目錄表

限制其能力及其子公司產生額外債務、產生留置權、宣佈全部現金股息或進行某些其他分配、與其他公司合併或合併或出售其幾乎所有資產、進行投資、貸款和收購以及與關聯公司進行交易的能力。
2020年8月,本公司修訂和重述了現有的循環信貸和擔保協議,以提供#美元100增量循環貸款承諾,在2021年8月7日或之前完成公司普通股首次公開發行時生效,循環承諾總額為#美元400百萬美元。修正案和重述還將循環信貸安排的到期日從2024年11月19日延長至2025年8月7日。
截至2021年12月31日和2022年6月30日,本公司遵守了信貸協議下的契諾。截至2021年12月31日和2022年6月30日,不是金額是從信貸安排中提取的。
該公司維持主要為房地產租賃和保險單設立的信用證。截至2021年12月31日和2022年6月30日,公司擁有60百萬美元和美元130開立的未付信用證分別為百萬美元,其中#美元39百萬美元和美元99循環信貸和擔保協議分別發放了100萬美元。
銷售和間接税事宜
該公司正在接受多個州、地方和外國税務機關關於銷售和間接税事宜的審計。當銷售額和間接税準備金成為可能並且數額可以合理估計時,本公司將其記錄在案。這些準備金計入簡明綜合資產負債表的應計費用和其他流動負債。解決間接税審查的時間非常不確定,在税務機關提出的問題得到解決後最終支付的金額(如果有的話)可能與應計金額不同。本公司有可能在未來12個月內收到一個或多個司法管轄區內不同税務機關的額外評税。這些評估可能導致該公司與銷售和間接税申報頭寸相關的準備金發生變化。
9. 普通股
股票回購計劃
2022年5月,公司董事會批准回購至多$400百萬股公司A類普通股。根據市場條件、適用的法律要求和其他相關因素,可不時通過公開市場回購或通過私下協商的交易進行回購。公開市場回購的結構可以按照規則10b-18的要求進行。本公司亦可不時訂立規則10b5-1計劃,以便在此授權下回購其A類普通股。回購股份的時間和實際數量可能取決於多種因素,包括價格、一般商業和市場狀況以及替代投資機會。
截至2022年6月30日止三個月期間,本公司並無根據股份回購計劃回購任何A類普通股股份。
2014股權激勵計劃
2014年3月,公司通過了經修訂的2014年股票期權計劃(“2014計劃”),規定向公司員工、顧問和顧問授予股票期權。根據2014年計劃授予的期權要麼是激勵性股票期權,要麼是非限制性股票期權。2014年計劃下的期權授予的價格不低於100公司董事會確定的授予日股票估計公允價值的%;但授予10%以上股東的激勵性股票期權的行權價不得低於110股份於授出日的估計公允價值的%。授予的期權一般歸屬於四年.
2014年計劃允許及早行使選擇權。根據2014年計劃的條款,購股權持有人在提前行使時須簽署一份限制性股票購買協議,該協議賦予公司在承授人因任何原因終止僱用的情況下,以原始行使價回購任何未歸屬股份的權利。回購權利隨着時間的推移而失效,因為股票以與原始期權歸屬時間表相同的速度歸屬。以股票為基礎
21

目錄表

被沒收、取消或回購的獎勵通常被返還給可供發行的普通股。
就本公司首次公開發售(“首次公開招股”)而言,2014年計劃於緊接2020年股權激勵計劃(“2020計劃”)生效前終止,本公司亦不再根據2014年計劃授予任何額外獎勵。於2014計劃終止時,2014計劃下所有尚未支付的獎勵仍須受2014計劃的條款所規限,而本公司根據2014計劃到期或終止,或被本公司沒收或回購的任何相關購股權股份,將自動轉移至2020計劃。
2020 股權激勵計劃
2020年11月,公司董事會通過了2020年計劃,公司股東批准了該計劃,該計劃已生效本公司首次公開招股登記説明書生效日期前一個營業日。2020年計劃規定向公司員工、董事和顧問授予公司A類普通股的非法定股票期權、限制性股票、限制性股票單位(RSU)、股票增值權、業績單位和業績股票。根據2020計劃到期或一般被沒收、取消或回購的基於股票的獎勵將返回到根據2020計劃可供發行的A類普通股的股票池。此外,根據2020年計劃為發行保留的公司A類普通股的數量將自2022年1月1日起自動增加,數額等於(I)中的最小值。32,493,000股份,(Ii)5%(5%)於每次自動增持日期前的財政年度12月31日已發行的所有類別普通股的總數,或(Iii)在適用的1月1日之前由本公司董事會決定的其他股份數目。
根據2020計劃授予的期權的行權價將至少等於授予日公司A類普通股的公平市場價值。期權的授予期限最長可達十年(或五年如果該期權是授予超過10%股東的激勵性股票期權),且價格不低於100,但授予超過10%股東的激勵性股票期權的行權價格不得低於110股份於授出日的估計公允價值的%。根據2020年計劃授予的期權通常授予四年.
2022年激勵股權激勵計劃
2022年5月,公司董事會通過了《2022年激勵股權激勵計劃》(以下簡稱《激勵計劃》),根據該計劃,公司保留9,760,000A類普通股將專門用於向以前不是本公司僱員或董事的個人授予基於股權的獎勵,作為個人進入本公司就業的重要誘因。該激勵計劃允許授予非法定股票期權、限制性股票、RSU、股票增值權、業績單位和業績股票。根據任何獎勵而根據獎勵計劃實際發行的股份將不會退回獎勵計劃,亦不會在獎勵計劃下供日後派發;然而,假若根據獎勵限制性股票、RSU、表演單位或表演單位而發行的股份被本公司購回或因未能歸屬而沒收予本公司,則該等股份將可供日後根據獎勵計劃授予。根據獎勵計劃,用於支付獎勵的行使價或用於履行與獎勵相關的預扣税款義務的股票將可用於未來的授予或出售。根據激勵計劃授予的期權的行權價格、期限和任何其他條款和條件將由該計劃的管理人決定。
《2014計劃》、《2020年計劃》和《激勵計劃》下的股票期權活動情況如下(單位:百萬,不包括以千為單位的股票數量和每股數據):
22

目錄表

未完成的期權
股票
受制於
選項
傑出的
加權的-
平均值
鍛鍊
每股價格
加權的-
平均值
剩餘
合同
術語
(單位:年)
集料
固有的
價值
截至2021年12月31日的餘額19,115 $2.60 4.59$2,797 
通過收購假設1,710 $4.11 
授與 $ 
已鍛鍊(3,717)$2.19 $388 
被沒收(18)$3.98 
截至2022年6月30日的餘額17,090 $2.83 4.04$1,048 
自2022年6月30日起可行使16,291 $2.64 3.96$1,003 
已歸屬且預計將於2022年6月30日歸屬17,090 $2.83 4.04$1,048 
上表披露的總內在價值是基於股票期權的行權價格與公司A類普通股在紐約證券交易所的收盤價之間的差額。截至2021年6月30日及2022年6月30日止六個月內,行使的股票期權的內在價值合計為$1.410億美元388分別為100萬美元。於截至2022年6月30日止六個月內,透過收購而假設之股份之加權平均授出日期公平價值為$72.99每股。有幾個不是在截至2021年6月30日的六個月內授予的股票期權。
RSU活動摘要如下(單位為百萬,不包括以千為單位的股份數量和每股數據):
數量
股票
加權的-
平均值
授予日期
每股公允價值
集料
固有的
價值
截至2021年12月31日的未歸屬單位27,518 $4,097 
通過收購假設1,396 $76.91 
授與17,303 $86.84 
既得(15)$92.83 
既得和安頓(4,393)$81.46 
被沒收(1,699)$112.28 
截至2022年6月30日的未歸屬單位40,110 $2,574 
上表披露的總內在價值是根據公司A類普通股在紐約證券交易所的收盤價計算的。於截至二零二一年及二零二二年六月三十日止六個月內,以收購方式授予及假設之每股加權平均公平價值為$。156.10及$86.10,分別為。
23

目錄表

基於股票的薪酬費用
該公司使用布萊克-斯科爾斯期權定價模型估計了通過收購而承擔的股票期權的公允價值。布萊克-斯科爾斯估值模型的關鍵假設是無風險利率、預期波動率、預期期限和預期股息。本公司在考慮歸屬條款、預期的行使行為和獎勵的合同期限後,確定了貨幣期權獎勵中承擔的預期期限。無風險利率基於美國國債零息債券的可用收益率,其期限與股票期權獎勵的預期期限相似。該公司使用其A類普通股的平均波動率和一組類似的上市同行公司的股票來計算預期波動率。該公司的股息收益率為零,因為它沒有宣佈普通股股息的歷史或計劃。
有幾個不是在截至2021年6月30日和2022年6月30日的三個月和六個月期間授予的股票期權,不包括通過收購而承擔的期權。用於估計本報告所述期間通過收購而假定的股票期權公允價值的假設如下:
截至6月30日的三個月,截至6月30日的六個月,
2021202220212022
預期波動率69.13%%69.13%
無風險利率2.29%%2.29%
股息率
預期期限(以年為單位)1.691.69
公司在簡明合併經營報表中以股票為基礎的薪酬費用記錄如下(單位:百萬):
截至6月30日的三個月,截至6月30日的六個月,
2021202220212022
不包括折舊和攤銷的收入成本$13 $30 $21 $42 
銷售和市場營銷15 29 24 43 
研發46 95 82 150 
一般和行政64 77 108 125 
基於股票的薪酬總支出$138 $231 $235 $360 
截至2022年6月30日,16與未歸屬股票期權有關的未確認基於股票的薪酬支出,預計將在加權平均期間確認2.72好幾年了。
2020年11月,公司董事會批准授予10,379,000向公司首席執行官(“首席執行官表現獎”)頒發回覆單位。CEO績效獎授予對服務條件的滿意度和某些股票價格目標的實現。截至2022年6月30日,與CEO績效獎相關的未確認股票薪酬支出為$234100萬,預計將在一段時間內確認2.82好幾年了。
截至2022年6月30日,2.6與未歸屬限制性股票和RSU相關的未確認股票薪酬支出,不包括與2020年11月授予的CEO績效獎相關的未確認股票薪酬支出。公司預計將在剩餘的加權平均期內確認這筆費用2.88好幾年了。
2020年員工購股計劃
於2020年11月,本公司董事會通過並獲本公司股東通過2020年員工購股計劃(“ESPP”),該計劃於緊接本公司首次公開招股登記説明書生效日期前一個營業日生效。總計6,498,600A類普通股最初是根據ESPP保留出售的。根據ESPP可供發行的A類普通股數量將在每個財年的第一天增加,從第一個登記日期(如果有)發生的財年的下一個財年開始,等於(I)中的最小值。6,498,600A類普通股股份,(Ii)1.5%(1.5%)上一會計年度最後一天所有類別普通股的已發行股票,或(Iii)ESPP管理人確定的金額。
24

目錄表

在符合任何限制的情況下,ESPP允許符合條件的員工出資(以工資扣除的形式或在管理人允許的範圍內)管理人不時確定的金額,以每股折扣價購買A類普通股。
截至2022年6月30日,已有不是根據ESPP的要約期或購買期,除非管理人作出決定,否則不會開始此類期間。
10. 所得税
本公司的中期税項撥備是根據對其年度有效税率的估計而釐定的,並根據期間出現的個別項目(如有的話)作出調整。每個季度,公司都會更新對年度有效税率的估計,如果估計的年度有效税率發生變化,公司將對該期間的税收支出或收益進行累計調整。
該公司記錄了$2百萬美元的所得税撥備和9截至2021年和2022年6月30日的三個月,分別有100萬人受益於所得税。該公司記錄了$3百萬美元的所得税撥備和9截至2021年和2022年6月30日的六個月,分別有100萬人受益於所得税。所得税的撥備或收益主要是由於在非美國司法管轄區產生的可以實現税收優惠的虧損,以及某些外國司法管轄區可扣除的基於股票的薪酬的税收影響,這些影響被州特許經營税抵消。
本公司定期評估其遞延税項資產的變現能力,並在其部分或全部遞延税項資產極有可能不會在未來變現的情況下,設立估值撥備。該公司評估和權衡所有現有的積極和消極證據,包括其歷史經營業績、現有遞延税項負債的未來沖銷以及預計的未來應税收入。公司將繼續定期評估其遞延税項資產的變現能力。除其他因素外,盈利表現及未來盈利預測的變化可能導致本公司調整遞延税項資產的估值撥備,這可能會對本公司確定該等因素髮生變化期間的所得税支出產生重大影響。截至2022年6月30日,除某些海外司法管轄區外,公司對其遞延税項資產維持全額估值津貼。
截至2022年6月30日,該公司擁有77未確認的税收優惠,如果得到確認,其中大部分將導致估值免税額的調整。該公司在美國和外國司法管轄區接受所得税審計。本公司記錄了與不確定納税狀況相關的負債,並相信本公司已為所有未結納税年度的所得税不確定因素提供了充足的準備金。在公司具有税務屬性結轉的情況下,產生該屬性的納税年度仍可在聯邦、州或外國税務機關審查後在未來一段時間內使用的程度上進行調整。
如果公司發生《國税法》(IRC)第382條所指的所有權變更,公司利用淨營業虧損、税收抵免和其他税收屬性的能力可能會受到限制。
11. 普通股股東應佔每股淨虧損
該公司計算普通股股東應佔每股淨虧損時採用的是多類普通股和參股證券所需的兩類方法。除表決權外,A類普通股和B類普通股的權利相同,包括清算權和分紅權。因此,A類普通股和B類普通股在公司的淨虧損中所佔份額相等。
下表列出了本報告期間普通股股東應佔每股基本淨虧損和稀釋後每股淨虧損的計算方法。已授予但尚未結算的RSU包括在計算的分母中
25

目錄表

截至2022年6月30日的三個月和六個月的每股淨虧損(以百萬為單位,不包括以千為單位的股票金額和每股數據):
截至6月30日的三個月,截至6月30日的六個月,
2021202220212022
A類B類A類B類A類B類A類B類
淨虧損$(92)$(10)$(241)$(22)$(192)(20)$(393)$(37)
加權-用於計算基本和稀釋後每股淨虧損的流通股平均數303,427 31,280 333,738 30,223 299,981 31,299 325,955 30,675 
每股基本和稀釋後淨虧損$(0.30)$(0.30)$(0.72)$(0.72)$(0.64)$(0.64)$(1.21)$(1.21)
下列潛在稀釋性證券的流通股被排除在每股攤薄淨虧損的計算之外,因為將它們計入將具有反攤薄效果,或者此類股票的發行取決於在各自期間結束時未滿足的某些條件的滿足情況(以千計):
 截至6月30日,
 20212022
購買普通股的股票期權23,808 17,090 
未歸屬的限制性股票和限制性股票單位28,398 40,570 
託管份額 2,361 
總計52,206 60,021 
26

目錄表

12. 後續事件
截至2022年8月5日,公司回購5.5百萬股A類普通股,加權平均價為$71.73。累計,該公司已返還$395百萬美元以下的股東4002022年5月批准的百萬股回購計劃。
2022年6月3日,該公司與加拿大的一家零售合作伙伴簽訂了合資企業安排的合同。該公司同意為組建一家合資企業提供現金和某些資產。合資公司成立於2022年7月1日,本公司擁有合資實體的多數股權。本公司的總資本承諾三年成立合資企業後的費用為$89百萬加元(約合美元69億美元)。公司目前正在評估這項交易對公司合併財務報表的會計影響。
27

目錄表

項目2.管理層對財務狀況和經營結果的討論和分析
以下對我們財務狀況和經營結果的討論和分析應與我們的簡明綜合財務報表及其相關注釋一起閲讀,這些報表包括在本Form 10-Q季度報告中的其他部分以及我們的Form 10-K年度報告中包括的經審計的綜合財務報表截至2021年12月31日止的年度。本討論包含基於涉及風險和不確定性的當前計劃、預期和信念的前瞻性陳述。由於各種因素,我們的實際結果可能與這些前瞻性陳述中預期的結果大不相同,這些因素包括但不限於以下確定的因素,以及本季度報告中題為“風險因素”的部分和本季度報告中關於Form 10-Q的其他部分討論的那些因素。我們的歷史結果不一定代表未來任何時期可能預期的結果。
概述
DoorDash,Inc.成立於特拉華州,總部設在加利福尼亞州舊金山。我們提供了一個本地商務平臺,使本地企業能夠滿足消費者對輕鬆和即時的期望,並在當今的便利經濟中蓬勃發展。
我們運營着一個連接商家、消費者和Dashers的本地商務平臺。我們的主要產品是DoorDash Marketplace和Wolt Marketplace,DoorDash Marketplace在包括美國在內的四個國家運營,Wolt Marketplace在23個國家運營,其中大部分在歐洲。DoorDash Marketplace和Wolt Marketplace(我們的“市場”)都提供一套服務,使商家能夠建立在線存在、產生需求、無縫地與消費者進行交易,並主要通過使用我們的平臺交付訂單的獨立承包商(“Dashers”)來履行訂單。在這份Form 10-Q季度報告中,使用DoorDash Marketplace和Wolt Marketplace的Dashers分別稱為“DoorDash Dashers”和“Wolt Courier Partner”。作為我們市場的一部分,我們還提供Picker和DoorDash for Work,前者允許消費者提前下單、跳過隊、方便地領取訂單,而不收取消費者費用;後者為我們平臺上的商家提供大額團體訂單和商業和活動的餐飲訂單。DoorDash Marketplace也包括DashPass,Wolt Marketplace包括Wolt+。DashPass和Wolt+是我們的會員產品,為會員提供無限訪問符合條件的商家的機會,對符合條件的訂單零送貨費和降低服務費。
除了我們的市場,我們還提供平臺服務,主要包括DoorDash Drive和Wolt Drive(“Drive”),這是白標送貨履行服務,使通過自己的渠道產生消費者需求的商家能夠使用我們的平臺滿足這一需求。平臺服務還包括DoorDash Storefront(“Storefront”)和BBot,前者使商家能夠創建自己的品牌在線訂購體驗,為他們提供全包式解決方案,為消費者提供按需訪問電子商務的途徑,而無需投資於內部工程或履行能力;以及BBot,它為商家的店內和在線渠道提供解決方案,包括店內數字訂購和支付。
財務和運營亮點
除了我們的簡明合併財務報表中列出的措施外,我們還使用以下財務和運營指標來幫助我們評估我們的業務,識別影響我們業務的趨勢,制定業務計劃,並做出戰略決策:
截至6月30日的三個月,
(單位:百萬,百分比除外)20212022
訂單總數345 426 
市場政府$10,456 $13,081 
收入$1,236 $1,608 
公認會計準則毛利$657 $686 
貢獻利潤(1)
$290 $381 
貢獻利潤佔市場政府的百分比2.8 %2.9 %
公認會計準則淨虧損$(102)$(263)
調整後的EBITDA(1)
$113 $103 
調整後的EBITDA佔市場政府的百分比1.1 %0.8 %
(1)貢獻利潤和調整後的EBITDA是非公認會計準則的財務計量。有關我們使用這些計量以及與根據公認會計原則計算的最直接可比財務計量的對賬的更多信息,請參閲標題為“非公認會計準則財務計量”的章節。
28

目錄表

訂單總數。我們將總訂單定義為在測量期內通過我們的市場和平臺服務業務完成的所有訂單。
2022年第2季度,總訂單增加SED增至4.26億,與2021年同期相比增長23%。總訂單的增長主要是由於通過消費者的增長和消費者參與度下降。
市場政府。我們將Marketplace gov定義為在我們的市場上完成的訂單的總美元價值,包括税收、小費和任何適用的消費者費用,包括與DashPass和Wolt+相關的會員費。市場訂單包括通過Pickup和DoorDash for Work完成的訂單。Marketplace GOV不包括通過Drive、Storefront或Bbot完成的訂單的美元價值、税收和小費或向商家收取的費用。
2022年第二季度,Marketplace政府收入增至131億美元,與2021年同期相比增長25%,主要原因是由於總訂單量的增長。
貢獻利潤(虧損)。我們將貢獻利潤(虧損)定義為毛利(虧損)減去銷售和營銷費用,加上(I)與收入成本相關的折舊和攤銷費用,(Ii)計入收入成本和銷售及營銷費用的股票薪酬費用和一定的工資税費用,(Iii)計入收入成本和銷售和營銷費用的已分配間接費用。毛利(虧損)的定義是收入減去(I)不包括折舊和攤銷的收入成本和(Ii)與收入成本相關的折舊和攤銷。
我們使用貢獻利潤(虧損)來評估我們的經營業績和趨勢。我們認為,貢獻利潤(虧損)是衡量通過DoorDash完成的訂單的經濟影響的有用指標,因為它考慮了與生成和完成訂單相關的直接費用。
2022年第二季度,貢獻利潤從2021年同期的2.9億美元增加到3.81億美元,這主要是由於Marketplace gov的增長、淨收入利潤率(定義為收入佔Marketplace gov的百分比)的增加以及銷售和營銷費用的槓桿作用。
貢獻利潤(虧損)是一種非公認會計準則的財務計量,其有用性有一定的侷限性。它並不按照美國公認的會計原則(“GAAP”)反映我們的財務結果,因為它不包括在我們的簡明綜合經營報表中反映的某些費用的影響。因此,貢獻利潤(虧損)不是我們整體業績的指標,也不是過去或未來財務業績的指標。此外,它不是衡量公司總盈利能力的財務指標,它既不打算用作公司總盈利能力的替代指標,也不意味着我們業務的盈利能力。
調整後的EBITDA。我們將調整後的EBITDA定義為淨收益(虧損),調整後不包括(I)某些法律、税收和監管結算、準備金和費用,(Ii)處置財產和設備的損失,(Iii)與交易有關的成本(主要包括收購、整合和投資相關成本),(Iv)減值費用,(V)重組費用,(Vi)與重組有關的存貨註銷,(Vii)所得税準備金(收益),(Viii)利息收入和費用,(Ix)其他收入(費用),淨額,(十)基於股票的薪酬支出和一定的工資税支出,以及(十一)折舊和攤銷費用。調整後的EBITDA是我們用來評估我們的經營業績和業務的經營槓桿的業績衡量標準。
2022年第二季度,調整後的EBITDA從2021年同期的1.13億美元減少到1.03億美元,這是因為收入的增長被調整後的收入成本、調整後的研發費用以及調整後的一般和行政費用的增加所抵消,部分原因是2022年5月31日收購了Wolt。

29

目錄表

經營成果的構成部分
收入
我們的大部分收入來自通過我們的市場完成的訂單以及向合作商家收取的相關佣金和向消費者收取的費用。合作商家的佣金是基於一個商定的費率,適用於訂購的商品的總美元價值,以換取使用我們的市場銷售合作商家的產品。向消費者收取的費用是使用我們的市場安排送貨服務。我們是合作商家和消費者的代理,因此我們在淨額基礎上確認Marketplace訂單的收入。因此,我們的收入反映了向合作商家收取的佣金和向消費者收取的費用減去(I)Dasher支付和(Ii)退款、積分和促銷,其中包括向消費者提供的某些折扣和激勵,包括推薦新客户的折扣和激勵。來自我們市場的收入在消費者獲得對商家產品的控制權時確認。
我們還從消費者為DashPass和Wolt+支付的會員費中獲得收入,這被認為是我們Marketplace收入的一部分。我們的DashPass和Wolt+會員產生的收入在合同期內按費率確認,合同期通常為一個月至一年,具體取決於消費者購買的會員類型。
此外,我們還從其他來源獲得收入,包括我們的平臺服務業務,這主要包括我們的Drive、Storefront和Bbot產品。我們通過向商家收取按訂單收費來安排送貨服務來滿足他們自己的渠道產生的需求,從而從Drive獲得收入。Drive的收入在消費者獲得對商家產品的控制權時確認。
不包括折舊和攤銷的收入成本
收入成本主要包括(I)訂單管理成本,包括支付處理費用、扣除支付處理商發出的回扣、與取消訂單相關的成本、保險費用、與非合作商家下訂單相關的成本、與第三方產品銷售相關的成本(我們控制庫存);(Ii)平臺成本,包括入駐商家和Dasher的成本、為消費者、商家和Dasher提供支持的成本、技術平臺基礎設施成本;(Iii)人員成本,包括與本地運營、支持和其他團隊相關的人事薪酬支出和分配的管理費用。與人員相關的薪酬費用主要包括工資、獎金、福利和股票薪酬費用。分配的間接費用是根據所有部門之間的分攤成本確定的,如設施(包括租金和水電費)和信息技術成本,這些成本是根據員工人數確定的。
銷售和市場營銷
銷售和營銷費用主要包括與商家、消費者和Dasher收購相關的廣告和其他輔助費用,包括某些消費者推薦積分和支付給推薦人的Dasher推薦費用,只要它們代表獲得新消費者或新Dasher的公允價值,品牌營銷費用,銷售和營銷員工的與人員相關的薪酬費用,包括遞延合同成本攤銷的佣金費用,以及分配的管理費用。
研究與開發
研發費用主要包括與數據分析和我們平臺的設計、產品開發和改進相關的人員相關薪酬費用,以及與第三方軟件許可相關的費用和分配的管理費用。
一般和行政
一般和行政費用主要包括法律、税收和監管費用,其中包括訴訟和解費用和銷售及間接税,與行政僱員有關的人事補償費用,包括財務和會計、人力資源和法律、與欺詐信用卡交易相關的費用、專業服務費、交易相關成本、重組費用、壞賬費用和分配管理費用。

30

目錄表

折舊及攤銷
折舊和攤銷費用主要包括與我們的財產和設備以及無形資產相關的折舊和攤銷費用。折舊主要包括與商户設備、計算機設備和軟件、辦公設備以及租賃改進相關的費用。攤銷包括與我們資本化的軟件和網站開發成本相關的費用,以及收購的無形資產。
利息收入
利息收入包括從現金、現金等價物和有價證券上賺取的利息。
利息支出
利息支出包括與我們的循環信貸安排相關的利息成本和我們於2020年2月發行的可轉換票據的實物支付利息。
其他(費用)收入,淨額
其他(費用)收入,淨額主要包括以職能貨幣以外的貨幣計價的交易的損益。
所得税撥備
所得税撥備主要包括美國聯邦和州所得税和特許經營税,以及來自海外業務的國際税。

31

目錄表

經營成果
下表總結了我們的歷史簡明合併業務報表數據:
截至6月30日的三個月,截至6月30日的六個月,
(單位:百萬)2021202220212022
收入$1,236 $1,608 $2,313 $3,064 
成本和支出:(1)
不包括折舊和攤銷的收入成本555 880 1,118 1,643 
銷售和市場營銷427 421 760 835 
研發100 205 182 353 
一般和行政216 294 385 539 
折舊及攤銷(2)
37 81 66 140 
總成本和費用1,335 1,881 2,511 3,510 
運營虧損(99)(273)(198)(446)
利息收入— 
利息支出(1)(1)(13)(1)
其他(費用)收入,淨額— (3)— 
所得税前虧損(100)(272)(209)(439)
所得税準備金(受益於)(9)(9)
淨虧損$(102)$(263)$(212)$(430)
(1)成本和費用包括基於股票的薪酬費用如下:
截至6月30日的三個月,截至6月30日的六個月,
(單位:百萬)2021202220212022
不包括折舊和攤銷的收入成本$12 $30 $21 $42 
銷售和市場營銷14 29 24 43 
研發47 95 82 150 
一般和行政65 77 108 125 
基於股票的薪酬總支出$138 $231 $235 $360 
(2)與下列項目有關的折舊和攤銷:
截至6月30日的三個月,截至6月30日的六個月,
(單位:百萬)2021202220212022
收入成本$24 $42 $45 $73 
銷售和市場營銷14 20 
研發22 10 40 
一般和行政
折舊及攤銷總額$37 $81 $66 $140 

32

目錄表

下表列出了我們的簡明綜合經營報表數據佔收入的百分比:
截至6月30日的三個月,截至6月30日的六個月,
2021202220212022
收入100 %100 %100 %100 %
成本和支出:
不包括折舊和攤銷的收入成本45 %55 %48 %54 %
銷售和市場營銷35 %26 %33 %27 %
研發%13 %%11 %
一般和行政17 %18 %17 %18 %
折舊及攤銷%%%%
總成本和費用108 %117 %109 %115 %
運營虧損(8)%(17)%(9)%(15)%
利息收入— %— %— %— %
利息支出— %— %— %— %
其他(費用)收入,淨額— %— %— %— %
所得税前虧損(8)%(17)%(9)%(15)%
所得税準備金(受益於)— %(1)%— %— %
淨虧損(8)%(16)%(9)%(15)%
截至2021年和2022年6月30日止的三個月和六個月的比較
收入
截至6月30日的三個月,截至6月30日的六個月,
(單位:百萬,百分比除外)20212022更改百分比20212022更改百分比
收入$1,236 $1,608 30 %$2,313 $3,064 32 %
與2021年同期相比,2022年第二季度的收入增加了3.72億美元,增幅為30%。這一增長主要是由Marketplace政府25%的增長推動的。與去年同期相比,2022年第二季度的收入增長速度快於Marketplace gov,這主要是由於Dasher供應的改善。
與2021年同期相比,2022年前六個月的收入增加了7.51億美元,增幅為32%。這一增長主要是由Marketplace政府部門25%的增長推動的。2022年前6個月,收入增長速度快於Marketplace政府主要是由於Dasher供應的改善.
不包括折舊和攤銷的收入成本
截至6月30日的三個月,截至6月30日的六個月,
(單位:百萬,百分比除外)20212022更改百分比20212022更改百分比
不包括折舊和攤銷的收入成本$555 $880 59 %$1,118 $1,643 47 %
不包括折舊和攤銷的收入成本增加了3.25億美元,增幅為59%2022年第二季度,與2021年同一季度。這一增長主要是由於訂單管理成本增加了2.08億美元,平臺成本增加了5500萬美元,這主要是由於總訂單的增長、保險準備金的增加以及與我們的第一方分銷業務相關的成本。
與2021年同期相比,2022年前六個月不包括折舊和攤銷的收入成本增加了5.25億美元,增幅為47%。這一增長主要是由於訂單管理成本增加了3.44億美元,平臺成本增加了1.06億美元,這是由於總訂單的增長、保險準備金的增加以及與我們的第一方分銷業務相關的成本。

33

目錄表

銷售和市場營銷
截至6月30日的三個月,截至6月30日的六個月,
(單位:百萬,百分比除外)20212022更改百分比20212022更改百分比
銷售和市場營銷$427 $421 (1)%$760 $835 10 %
與2021年同期相比,2022年第二季度的銷售和營銷費用減少了600萬美元,降幅為1%。這一減少主要是由於廣告費用減少了5,100萬美元,但與人員相關的薪酬費用增加了4,000萬美元,並因員工人數增加而分配了間接費用,這部分抵消了減少的費用。
銷售和營銷費用增加了7500萬美元,增幅為10%,2022年前6個月,與2021年同期相比. 這一增長主要是由於與人事有關的薪酬支出增加了6500萬美元,以及因員工人數增加而分配的間接費用。
研究與開發
截至6月30日的三個月,截至6月30日的六個月,
(單位:百萬,百分比除外)20212022更改百分比20212022更改百分比
研發$100 $205 105 %$182 $353 94 %
與2021年同期相比,2022年第二季度的研發費用增加了1.05億美元,增幅為105%。增加的主要原因是與人事有關的薪酬支出增加1.27億美元,以及由於員工人數增加而分配的間接費用增加,但資本化軟件和網站開發費用增加3000萬美元,部分抵消了這一增加。
與2021年同期相比,2022年前六個月的研發支出增加了1.71億美元,增幅為94%。增加的主要原因是與人事有關的薪酬支出增加2.09億美元,以及由於員工人數增加而分配的間接費用增加,但資本化軟件和網站開發費用增加5400萬美元,部分抵消了這一增加。
一般和行政
截至6月30日的三個月,截至6月30日的六個月,
(單位:百萬,百分比除外)20212022更改百分比20212022更改百分比
一般和行政$216 $294 36 %$385 $539 40 %
與2021年同期相比,2022年第二季度的一般和行政費用增加了7800萬美元,增幅為36%。這一增長主要是由於與交易相關的成本增加了4400萬美元,主要與最近收購Wolt有關,以及由於員工人數增加而增加了4200萬美元的人事相關薪酬支出和分配的間接費用,但壞賬支出減少了2300萬美元,部分抵消了這一增長。
與2021年同期相比,2022年前六個月的一般和行政費用增加了1.54億美元,增幅為40%。這一增長主要是由於與人員相關的薪酬支出和分配的管理費用因員工人數增加而增加了7000萬美元,以及主要與最近收購Wolt有關的交易成本增加了5800萬美元。
折舊及攤銷
截至6月30日的三個月,截至6月30日的六個月,
(單位:百萬,百分比除外)20212022更改百分比20212022更改百分比
折舊及攤銷$37 $81 119 %$66 $140 112 %
與2021年同期相比,2022年第二季度的折舊和攤銷費用增加了4400萬美元,增幅為119%。這一增長主要是由於相關攤銷費用增加了2100萬美元
34

目錄表

這主要是由於資本化軟件和網站開發成本增加,以及收購的無形資產攤銷費用增加1 500萬美元。
折舊和折舊與2021年同期相比,2022年前六個月的抵押貸款費用增加了7400萬美元,增幅為112%。這一增長主要是由於與資本化軟件和網站開發成本增加相關的攤銷費用增加了4300萬美元,以及收購的無形資產的攤銷費用增加了1500萬美元。
利息收入
截至6月30日的三個月,截至6月30日的六個月,
(單位:百萬,百分比除外)20212022更改百分比20212022更改百分比
利息收入$— $100 %$$200 %
在本報告所述期間,利息收入不是很大。
利息支出
截至6月30日的三個月,截至6月30日的六個月,
(單位:百萬,百分比除外)20212022更改百分比20212022更改百分比
利息支出$(1)$(1)— %$(13)$(1)(92)%
利息支出在列報期間並不重要。
其他(費用)收入,淨額
截至6月30日的三個月,截至6月30日的六個月,
(單位:百萬,百分比除外)20212022更改百分比20212022更改百分比
其他(費用)收入,淨額$— $(3)(100)%$— $100 %
其他(費用)收入,淨額在本報告所述期間並不重要。
非公認會計準則財務指標
我們使用調整後的收入成本、調整後的銷售和營銷費用、調整後的研發費用、調整後的一般和行政費用、貢獻利潤(虧損)、貢獻利潤率、調整後的毛利(虧損)、調整後的毛利率、調整後的EBITDA利潤率以及GAAP衡量標準,作為我們整體業績評估的一部分,包括準備我們的年度運營預算和季度預測,以評估我們業務戰略的有效性,並就我們的業務和財務業績與董事會進行溝通。我們相信,這些非GAAP財務指標為投資者提供了有關我們業務和財務業績的有用信息,增強了他們對我們過去業績和未來前景的全面瞭解,並允許我們管理層在財務和運營決策時使用的指標具有更大的透明度。我們提出這些非GAAP財務指標是為了幫助投資者從管理層的角度來看待我們的業務和財務業績,因為我們認為這些非GAAP財務指標為投資者提供了一個額外的工具,可以用來比較我們業務在多個時期的經營結果與我們行業中的其他公司。
我們的定義可能與其他公司使用的定義不同,因此可比性可能會受到限制。此外,其他公司可能不會公佈這些或類似的指標。此外,這些指標有一定的侷限性,因為它們不包括在我們的精簡合併經營報表中反映的某些費用的影響。因此,我們的調整後的收入成本、調整後的銷售和營銷費用、調整後的研發費用、調整後的一般和行政費用、貢獻利潤(虧損)、貢獻利潤率、調整後的毛利、調整後的毛利率、調整後的EBITDA和調整後的EBITDA利潤率應作為根據公認會計原則編制的措施的補充措施加以考慮,而不是作為替代措施或單獨考慮。
我們通過提供調整後的收入成本、調整後的銷售和營銷費用、調整後的研發費用、調整後的一般和行政費用、
35

目錄表

貢獻利潤(虧損)、貢獻毛利、經調整EBITDA及經調整EBITDA利潤率符合其各自相關的公認會計原則財務指標。我們鼓勵投資者和其他人全面審查我們的業務、經營結果和財務信息,不依賴任何單一的財務指標,並將調整後的收入成本、調整後的銷售和營銷費用、調整後的研發費用、調整後的一般和行政費用、貢獻利潤(虧損)、貢獻利潤率、調整後的毛利、調整後的毛利率、調整後的EBITDA和調整後的EBITDA利潤率與各自相關的GAAP財務指標結合起來查看。
調整後的收入成本
我們將調整後的收入成本定義為收入成本,不包括折舊和攤銷,不包括基於股票的薪酬費用和某些與重組有關的工資税費用、已分配間接費用和庫存註銷。我們排除了基於股票的薪酬,因為它本質上是非現金的,我們排除了分配的間接費用,因為它通常是固定成本,不會直接受到總訂單的影響。
下表提供了不包括折舊和攤銷的收入成本與調整後收入成本的對賬:
截至6月30日的三個月,截至6月30日的六個月,
(單位:百萬)2021202220212022
不包括折舊和攤銷的收入成本$555 $880 $1,118 $1,643 
調整以排除以下內容
基於股票的薪酬費用和一定的工資税費用(13)(31)(22)(43)
分配的開銷(6)(8)(11)(17)
與重組相關的庫存核銷— $(2)— (2)
調整後的收入成本$536 $839 $1,085 $1,581 
調整後的銷售和營銷費用
我們將調整後的銷售和營銷費用定義為不包括基於股票的薪酬費用和一定的工資税費用的銷售和營銷費用,並分配間接費用。我們排除了基於股票的薪酬,因為它本質上是非現金的,我們排除了分配的間接費用,因為它通常是固定成本,不會直接受到總訂單的影響。
下表提供了銷售和營銷費用與調整後的銷售和營銷費用的對賬:
截至6月30日的三個月,截至6月30日的六個月,
(單位:百萬)2021202220212022
銷售和市場營銷$427 $421 $760 $835 
調整以排除以下內容
基於股票的薪酬費用和一定的工資税費用(14)(29)(24)(43)
分配的開銷(3)(4)(7)(9)
調整後的銷售和營銷$410 $388 $729 $783 
調整後的研究和開發費用
我們將調整後的研發費用定義為研發費用,不包括基於股票的薪酬費用和一定的工資税費用,並分配間接費用。我們排除了基於股票的薪酬,因為它本質上是非現金的,我們排除了分配的間接費用,因為它通常是固定成本,不會直接受到總訂單的影響。
36

目錄表

下表提供了研究和開發費用與調整後的研究和開發費用的對賬:
截至6月30日的三個月,截至6月30日的六個月,
(單位:百萬)2021202220212022
研發$100 $205 $182 $353 
調整以排除以下內容:
基於股票的薪酬費用和一定的工資税費用(47)(95)(83)(151)
分配的開銷(3)(4)(6)(8)
調整後的研發$50 $106 $93 $194 
調整後的一般和行政費用
我們將經調整的一般及行政費用定義為一般及行政費用,不包括基於股票的薪酬開支及某些工資税開支、若干法律、税務及監管結算、準備金及開支、交易相關成本(主要包括收購、整合及投資相關成本)、減值費用、重組費用,幷包括來自收入成本、銷售及市場推廣及研發的已分配間接費用。我們不包括基於股票的薪酬,因為它本質上是非現金的,我們不包括某些法律、税收和監管和解、準備金和費用、交易相關成本以及減值費用,因為這些成本不能反映我們的經營業績。
下表提供了一般費用和行政費用與調整後的一般費用和行政費用的對賬:
截至6月30日的三個月,截至6月30日的六個月,
(單位:百萬)2021202220212022
一般和行政$216 $294 $385 $539 
調整以排除以下內容:
基於股票的薪酬費用和一定的工資税費用(65)(76)(110)(124)
某些法律、税收和監管和解、準備金和費用(1)
(36)(15)(49)(39)
交易相關成本(2)
— (44)— (58)
重組費用— (3)— (3)
從收入成本、銷售和營銷成本以及研發成本中分配的管理費用12 16 24 34 
調整後的總務和行政$127 $172 $250 $349 
(1)我們從調整後的一般和行政費用的計算中剔除某些成本和費用,因為管理層認為這些成本和費用不代表我們的核心經營業績,不反映我們業務的基本經濟狀況,也不是運營我們業務所必需的。這些不包括的成本和開支包括:(I)主要與工人分類事務有關的某些法律費用;(Ii)我們預計不會因此而產生的銷售和間接税的準備金;(Iii)與解決知識產權問題有關的費用;(Iv)與支持各種政策事務有關的費用,包括與工人分類和價格控制有關的費用;以及(V)作為我們在新冠肺炎大流行和俄羅斯入侵烏克蘭事件中救災工作的一部分的捐款。我們認為,將上述事項排除在調整後的一般和行政費用的計算中是適當的,因為(1)此類費用的時間和規模不可預測,因此不屬於管理層預算或預測過程的一部分,以及(2)關於工人分類事項,管理層目前預計,由於這一領域的立法和監管確定性增加,包括22號提案和類似立法的結果,此類費用將不會對我們的長期運營結果產生實質性影響。
(2)包括收購、整合和投資相關成本,主要與截至2022年6月30日的三個月和六個月的Wolt收購有關。
貢獻利潤(虧損)
我們使用貢獻利潤(虧損)來評估我們的經營業績和趨勢。我們認為,貢獻利潤(虧損)是衡量通過DoorDash完成的訂單的經濟影響的有用指標,因為它考慮了與生成和完成訂單相關的直接費用。我們將貢獻利潤(虧損)定義為毛利(虧損)減去銷售和營銷費用,加上(1)與收入成本有關的折舊和攤銷費用,(2)計入收入成本和銷售及營銷費用的股票薪酬費用和一定的工資税費用,(3)計入收入成本和銷售和營銷費用的已分配間接費用,以及(4)存貨減記
37

目錄表

與重組相關的關閉。我們將毛利定義為毛利(虧損)佔同期收入的百分比,將貢獻毛利定義為貢獻利潤(虧損)佔同期收入的百分比。
毛利(虧損)是貢獻利潤(虧損)最直接的可比較財務指標。下表提供了毛利潤與貢獻利潤的對賬:
截至6月30日的三個月,截至6月30日的六個月,
(單位:百萬,百分比除外)2021202220212022
收入$1,236 $1,608 $2,313 $3,064 
減去:不包括折舊和攤銷的收入成本(555)(880)(1,118)(1,643)
減去:與收入成本相關的折舊和攤銷(24)(42)(45)(73)
毛利$657 $686 $1,150 $1,348 
毛利率53.2 %42.7 %49.7 %44.0 %
較少:銷售和市場營銷$(427)$(421)$(760)(835)
增加:與收入成本相關的折舊和攤銷24 42 45 73 
新增:收入成本和銷售營銷成本中計入的股票薪酬費用和一定的工資税費用27 60 46 86 
增加:已分配間接費用計入收入和銷售及市場營銷成本12 18 26 
新增:與重組相關的存貨核銷— — 
貢獻利潤$290 $381 $499 $700 
貢獻保證金23.5 %23.7 %21.6 %22.8 %
調整後毛利(虧損)
我們將調整後毛利(虧損)定義為毛利(虧損)加上(I)與收入成本相關的折舊和攤銷費用,(Ii)計入收入成本的股票薪酬費用和某些工資税費用,(Iii)計入收入成本的已分配間接費用,以及(Iv)與重組相關的存貨註銷。毛利(虧損)的定義是收入減去(I)不包括折舊和攤銷的收入成本和(Ii)與收入成本相關的折舊和攤銷。調整毛利定義為調整後毛利(虧損)佔同期收入的百分比。
下表提供了毛利潤與調整後毛利潤的對賬:
截至6月30日的三個月,截至6月30日的六個月,
(單位:百萬,百分比除外)2021202220212022
毛利$657 $686 $1,150 $1,348 
增加:與收入成本相關的折舊和攤銷24 42 45 73 
新增:收入成本中包含股票薪酬費用和一定的工資税費用13 31 22 43 
增加:已分配間接費用計入收入成本11 17 
新增:與重組相關的存貨核銷— — 
調整後的毛利$700 $769 $1,228 $1,483 
調整後的毛利率56.6 %47.8 %53.1 %48.4 %
調整後的EBITDA
調整後的EBITDA是我們用來評估我們的經營業績和業務的經營槓桿的指標。我們將調整後的EBITDA定義為淨收益(虧損),調整後不包括(I)某些法律、税收和監管結算、準備金和費用,(Ii)處置財產和設備的損失,(Iii)與交易有關的成本(主要包括收購、整合和投資相關成本),(Iv)減值費用,(V)重組費用,(Vi)與重組有關的存貨註銷,(Vii)所得税準備金(收益),(Viii)利息收入和費用,(Ix)其他收入(費用),淨額,(十)基於股票的薪酬支出和一定的工資税支出,以及(十一)折舊和攤銷費用。調整後的EBITDA利潤率是通過調整後的EBITDA除以同期收入來計算的。

38

目錄表

下表提供了調整後EBITDA的淨虧損以及淨利潤率和調整後EBITDA利潤率的計算:
截至6月30日的三個月,截至6月30日的六個月,
(單位:百萬)2021202220212022
淨虧損$(102)$(263)$(212)$(430)
某些法律、税收和監管和解、準備金和費用(1)
36 15 49 39 
交易相關成本(2)
— 44 — 58 
重組費用— — 
與重組相關的庫存核銷— — 
所得税準備金(受益於)(9)(9)
利息收支(4)11 (5)
其他(收入)費用,淨額— — (2)
基於股票的薪酬費用和一定的工資税費用139 231 239 361 
折舊及攤銷費用37 81 66 140 
調整後的EBITDA$113 $103 $156 $157 
(1)我們從調整後EBITDA的計算中剔除某些成本和支出,因為管理層認為這些成本和支出並不代表我們的核心經營業績,不反映我們業務的基本經濟狀況,也不是我們運營業務所必需的。這些不包括的成本和開支包括:(I)主要與工人分類事務有關的某些法律費用;(Ii)我們預計不會因此而產生的銷售和間接税的準備金;(Iii)與解決知識產權問題有關的費用;(Iv)與支持各種政策事務有關的費用,包括與工人分類和價格控制有關的費用;以及(V)作為我們在新冠肺炎大流行和俄羅斯入侵烏克蘭事件中救災工作的一部分的捐款。我們認為,從我們的調整後EBITDA計算中剔除上述事項是適當的,因為(1)此類支出的時間和規模不可預測,因此不屬於管理層預算或預測流程的一部分,以及(2)關於工人分類事項,管理層目前預計,由於該領域的立法和監管確定性增加,包括22號提案和類似立法的結果,此類支出將不會對我們的長期運營結果產生重大影響。
(2)包括收購、整合和投資相關成本,主要與截至2022年6月30日的三個月和六個月的Wolt收購有關。
截至6月30日的三個月,截至6月30日的六個月,
(單位:百萬,百分比除外)2021202220212022
收入$1,236 $1,608 $2,313 $3,064 
淨虧損$(102)$(263)$(212)$(430)
淨毛利(8.3)%(16.4)%(9.2)%(14.0)%
截至6月30日的三個月,截至6月30日的六個月,
(單位:百萬,百分比除外)2021202220212022
收入$1,236 $1,608 $2,313 $3,064 
調整後的EBITDA$113 $103 $156 $157 
調整後EBITDA利潤率9.1 %6.4 %6.7 %5.1 %
信貸安排
2019年11月19日,我們與摩根大通證券有限責任公司的附屬公司摩根大通銀行和高盛有限責任公司的附屬公司高盛貸款夥伴有限責任公司簽訂了一項循環信貸和擔保協議,該協議經2020年8月7日修訂和重述,規定了一項於2025年8月7日到期的3億美元無擔保循環信貸安排,在我們的普通股於2021年8月7日或之前首次公開募股完成後,循環承諾總額增加到4億美元。信貸安排下的貸款以(I)等於(A)最優惠利率、(B)聯邦基金利率或綜合隔夜銀行借款利率中較高者加0.50%、或(C)一個月利息期間的經調整LIBOR利率加1.00%、或(Ii)經調整LIBOR利率加等於1.00%的保證金中的最高者為基準利率。我們也有義務為這種規模和類型的信貸安排支付其他常規費用,包括信用證費用、預付費用和未使用的承諾費。截至2022年6月30日,我們遵守了循環信貸和擔保協議下的契約。截至2021年12月31日和2022年6月30日,沒有從信貸安排中提取任何金額。
39

目錄表

我們維持主要用於房地產租賃和保險單的信用證。截至2021年12月31日和2022年6月30日,我們分別有6000萬美元和1.3億美元的未簽發信用證,其中3900萬美元和9900萬美元來自循環信貸和擔保協議。
流動性與資本資源
2020年12月,我們完成了首次公開募股,在扣除承銷折扣和佣金後,我們從首次公開募股中出售A類普通股獲得了33億美元的淨收益。
截至2022年6月30日,我們的主要流動性來源是45億美元的現金、現金等價物和有價證券,其中包括27億美元的現金和現金等價物,13億美元的短期有價證券和4.95億美元的長期有價證券。此外,支付處理商持有的2.46億美元資金是我們的支付處理商與商家和消費者進行清算交易時應支付的現金,以及匯給支付處理商用於Dasher支付的資金。現金和現金等價物包括存放在銀行的現金以及機構貨幣市場基金、商業票據、美國國債和美國政府機構證券。有價證券包括商業票據、公司債券、美國政府機構證券、美國國債和共同基金。
截至2022年6月30日,我們的累計赤字為25億美元,這反映在我們的運營中產生了重大的運營虧損。為了執行我們的戰略計劃以繼續增長我們的業務,我們可能會在未來發生運營虧損併產生負現金流,因此,我們可能需要額外的資本資源。我們相信,我們現有的現金、現金等價物和有價證券,加上我們的無擔保循環信貸安排下4億美元的可用借款,將足以滿足我們至少在未來12個月及以後的營運資本和資本支出需求。
2022年5月,我們的董事會批准回購高達4億美元的A類普通股。根據市場條件、適用的法律要求和其他相關因素,可不時通過公開市場購買或通過私下協商的交易進行回購。公開市場回購的結構可以按照規則10b-18的要求進行。我們還可以不時地制定規則10b5-1計劃,以便在此授權下回購我們的A類普通股。回購股份的時間和實際數量可能取決於多種因素,包括價格、一般商業和市場狀況以及替代投資機會。
我們未來的資本需求將取決於許多因素,包括但不限於我們的增長,我們吸引和留住使用我們平臺的商家、消費者和Dasher的能力,市場對我們產品的持續接受程度,支持我們開發平臺的支出的時機和程度,以及銷售和營銷活動的擴大,政策和員工分類舉措支出的時機和程度。此外,我們未來可能會達成收購或投資於企業、產品、服務和技術的安排。我們可能被要求尋求額外的股權或債務融資。如果需要從外部來源獲得額外的融資,我們可能無法以我們可以接受的條件籌集資金,或者根本無法籌集。如果我們不能在需要的時候籌集額外的資本,我們的業務、財務狀況和經營結果可能會受到不利影響。
下表彙總了所示期間的現金流:
截至6月30日的六個月,
(單位:百萬)20212022
經營活動提供的淨現金$418 $145 
投資活動提供的現金淨額(用於)(936)80 
融資活動提供的現金淨額(用於)(492)
外幣對現金、現金等價物和限制性現金的影響— (8)
現金、現金等價物和限制性現金淨(減)增$(1,010)$225 
經營活動
截至2022年6月30日的6個月,經營活動提供的現金為1.45億美元。這包括4.3億美元的淨虧損,被3.6億美元的非現金股票補償費用、1.4億美元的非現金折舊和攤銷費用、3500萬美元的經營租賃使用權資產的非現金減少和3500萬美元的經營租賃負債的增加以及1400萬美元的其他非現金支出淨額所抵消。資產和負債的變動,扣除
40

目錄表

因收購而獲得的資產和承擔的負債,是由於支付處理商持有的資金減少1.09億美元,應付賬款增加3800萬美元,應收賬款淨額減少2000萬美元,但預付費用和其他流動資產增加5100萬美元,其他資產增加4400萬美元,為經營租賃負債支付3200萬美元,其他負債減少800萬美元,應計費用和其他流動負債減少600萬美元。與截至2021年6月30日的六個月相比,截至2022年6月30日的六個月的經營活動提供的現金髮生變化,主要是由於截至2022年6月30日的六個月的淨虧損增加以及運營資產和負債的淨變化。
截至2021年6月30日的六個月,經營活動提供的現金為4.18億美元。這包括2.12億美元的淨虧損,被2.35億美元的非現金股票薪酬支出、6600萬美元的非現金折舊和攤銷支出、3100萬美元的非現金壞賬支出、2300萬美元的經營租賃使用權資產的非現金減少和2300萬美元的經營租賃負債的增加、1100萬美元的與我們的可轉換票據相關的非現金利息支出以及1100萬美元的其他非現金支出所抵消。資產和負債的變化,扣除收購所獲得的資產和承擔的負債,是應計費用和其他流動負債增加1.53億美元的結果,主要與應計廣告、保險準備金、合同負債、應計運營相關費用以及Dasher和商户應付款有關,預付費用和其他流動資產減少7700萬美元,支付處理商持有的資金減少2 600萬美元,應收賬款淨額減少1 400萬美元,但因經營租賃負債支付的1 800萬美元而抵消,其他資產增加1 700萬美元。
投資活動
截至2022年6月30日的6個月,投資活動提供的現金為8000萬美元,其中主要包括12億美元的有價證券到期和銷售,7100萬美元的收購淨現金,11億美元的有價證券購買,7700萬美元的房地產和設備購買,以及7300萬美元的資本化軟件和網站開發成本的現金流出。
截至2021年6月30日的6個月,用於投資活動的現金為9.36億美元,主要包括購買11億美元的有價證券,購買6300萬美元的財產和設備,以及4500萬美元的資本化軟件和網站開發成本的現金流出,部分被2.92億美元的有價證券到期收益所抵消。
融資活動
截至2022年6月30日的6個月,融資活動提供的現金為800萬美元,這是行使股票期權的收益。
截至2021年6月30日的6個月,融資活動中使用的現金為4.92億美元,其中包括償還可轉換本票3.33億美元,與股票獎勵淨額結算相關的税款流出1.72億美元,以及支付遞延發售成本1000萬美元,部分被行使股票期權的2300萬美元所抵消。
關鍵會計政策和估算
我們的簡明綜合財務報表及其相關附註包含在本季度報告Form 10-Q中的其他部分,是根據公認會計準則編制的。根據公認會計原則編制簡明合併財務報表時,我們需要作出某些估計、判斷和假設,這些估計、判斷和假設會影響財務報表日期的資產和負債及相關披露的報告金額,以及列報期間的收入和費用報告金額。我們的估計是基於歷史經驗和我們認為在這種情況下合理的各種其他假設。實際結果可能與我們的估計大不相同。如果我們的估計與實際結果之間存在差異,我們未來的財務報表列報、財務狀況、經營結果和現金流可能會受到影響。
我們在截至2021年12月31日的財政年度的Form 10-K年度報告中描述的關鍵會計政策和估計沒有實質性變化。
項目3.關於市場風險的定量和定性披露
我們面臨與我們的業務相關的市場風險,主要涉及利率波動和外匯風險。
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目錄表

利率波動風險
我們的投資組合包括固定收益證券,包括政府和投資級債務證券以及貨幣市場基金。這些證券被歸類為可供出售證券,因此在簡明綜合資產負債表中按公允價值計入未實現收益或虧損,扣除税項後作為股東權益的一個單獨組成部分在累計其他全面收益(虧損)中記錄。我們的投資政策和戰略側重於保存資本和支持我們的流動性要求。我們不以交易或投機為目的進行投資。
根據我們截至2022年6月30日的投資組合餘額,假設利率上升100個基點不會對我們的精簡合併財務報表產生實質性影響。我們目前不對這些利率敞口進行對衝。
外幣兑換風險
交易風險敞口
我們在全球開展業務,擁有以多種貨幣計價的國際收入和成本,主要是歐元、加拿大元、以色列謝克爾和澳元。這使我們面臨外幣匯率波動的風險。因此,匯率的變化反映在我們的簡明綜合經營報表中包括的國際業務的報告收益和虧損中。因此,美元的持續走強將減少我們精簡的綜合經營報表中包括的國際業務的報告收入和支出。
翻譯曝光
當我們將海外子公司的財務報表合併為美元時,我們也會受到匯率波動的影響。如果外幣匯率發生變化,由我們的海外子公司的財務報表換算成美元而產生的換算調整將導致作為累計其他全面收益(虧損)的一部分計入股東權益的損益。
項目4.控制 程序
信息披露控制和程序的評估
我們的管理層在首席執行官和首席財務官的參與下,評估了截至本季度報告10-Q表格所涵蓋的期間結束時,我們的披露控制和程序(如1934年《證券交易法》(以下簡稱《交易法》)下的第13a-15(E)和15d-15(E)規則所定義)的有效性。基於該評估,我們的首席執行官和首席財務官得出結論,截至該日期,我們的披露控制和程序在合理的保證水平下是有效的。
內部控制的變化
在截至2022年6月30日的季度內,我們對財務報告的內部控制沒有發生重大影響或合理地可能對我們的財務報告內部控制產生重大影響的變化。
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目錄表


對控制和程序有效性的限制
我們的管理層,包括我們的首席執行官和首席財務官,並不期望我們的披露控制和程序或我們對財務報告的內部控制將防止所有錯誤和所有欺詐。一個控制系統,無論其設計和運作有多好,都只能提供合理的保證,而不是絕對保證控制系統的目標能夠達到。此外,控制系統的設計必須反映這樣一個事實,即存在資源限制,並且必須考慮控制的好處相對於其成本。由於所有控制系統的固有侷限性,任何控制評價都不能絕對保證所有控制問題和舞弊事件都已被發現。這些固有的侷限性包括這樣的現實,即決策過程中的判斷可能是錯誤的,故障可能會因為一個簡單的錯誤或錯誤而發生。此外,某些人的個人行為、兩個或更多人的串通或通過控制的管理凌駕,都可以規避控制。任何控制系統的設計也部分基於對未來事件可能性的某些假設,不能保證任何設計在所有可能的未來條件下都能成功地實現其所述目標;隨着時間的推移,控制可能會因為條件的變化而變得不充分,或者遵守政策或程序的程度可能會惡化。由於具有成本效益的控制系統的固有限制,由於錯誤或欺詐而導致的錯誤陳述可能會發生,並且不會被發現。
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第II部
項目1.法律訴訟
我們目前正在並可能在未來參與正常業務過程中的法律程序、索賠、監管調查、審計和政府調查(統稱為“法律程序”),包括由商家、消費者、Dasher或其他第三方提起的訴訟(單獨或作為集體訴訟)。
我們法律訴訟的結果本質上是不可預測的,並受到重大不確定性的影響。對於一些合理地可能造成重大損失的事項,不可能估計損失金額或損失範圍,我們也無法估計應用非貨幣補救措施可能造成的損失或損失範圍。在法律訴訟最終解決之前,可能存在超過記錄金額的重大損失。
除下文所述外,在過去12個月內,我們沒有、也沒有參與任何可能或已經對DoorDash的財務狀況或盈利能力產生重大影響的重大行政、法律或仲裁程序,我們也不知道有任何此類程序懸而未決或受到威脅。
獨立訂約人分類事項
我們過去、現在和將來都可能面臨聯邦、州和市政層面的索賠、訴訟、仲裁程序、行政訴訟、政府調查和其他法律和監管程序,挑戰將我們平臺上的Dashers歸類為獨立承包商的做法,並聲稱,由於所稱的分類錯誤,我們違反了適用於送貨員工的各種勞工和其他法律。管理獨立承包人地位和分類的法律和法規可能會受到不同當局的變化和不同解釋的影響,這可能會給我們帶來不確定性和不可預測性。
我們目前參與了一些假定的集體訴訟、代表訴訟,如根據Paga提起的訴訟和在法庭上的個人索賠,以及對我們平臺上Dashers被歸類為獨立承包商的仲裁和其他事項的挑戰。
2019年11月,我們向Dasher的代表提交了一份協議,支付4,000萬美元,這些Dashers的代表在加利福尼亞州和馬薩諸塞州提起了某些訴訟,以了結根據加州勞動法私人總檢察長法案(“Paga”)提出的索賠,以及指控工人對Dasher進行錯誤分類的集體訴訟(“Marciano和解”)。這些訴訟是由自2014年9月以來使用DoorDash平臺的馬薩諸塞州Dashers和自2016年8月以來使用DoorDash平臺的California Dashers及其代表提起的。和解是向舊金山縣加利福尼亞州高等法院提交的,法院發佈了一項臨時裁決,提出了提交的和解協議的某些問題,並要求各方提供補充簡報。有關與Marciano和解相關的後續訴訟的更多信息,請參閲我們截至2021年12月31日的年度報告Form 10-K中題為“法律訴訟”的部分。最終,鑑於法院對Marciano和解的關切,雙方同意撤回Marciano和解,轉而在Marko訴DoorDash,Inc.,案件編號中提出新的擬議和解。BC659841(洛杉磯超級。CT.)。2021年4月,原告向洛杉磯縣加利福尼亞州高等法院提交了一份與這些索賠相關的修訂後的和解協議(簡稱馬科和解協議)。2022年1月,法院最終批准了Marko和解協議,該和解協議解決了2016年8月30日至2020年12月31日期間Paga下的索賠和加利福尼亞州Dashers工人分類錯誤的索賠,以及2014年9月26日至3月31日期間馬薩諸塞州Dashers工人分類錯誤的索賠, 2021年。我們根據馬爾科和解協議支付的總金額為1億美元。與Marko和解相關的所有金額均由我們在2022年第二季度支付。
其他各種Dasher已經或威脅要挑戰,甚至未來可能會挑戰我們平臺上將他們歸類為美國聯邦、州和國際法下的獨立承包商,尋求金錢、禁令或其他救濟。我們目前參與了一些由Dasher個人提起的此類訴訟,還有許多其他索賠受到威脅,包括根據我們的獨立承包商協議提出的或根據我們的獨立承包商協議被迫提出的個人仲裁。此外,2020年6月,舊金山地區檢察官向舊金山縣加利福尼亞州高等法院提起訴訟,指控我們將加州Dashers錯誤歸類為獨立承包商,而不是員工,違反了加州勞動法和加州不公平競爭法等指控。這一行動既尋求恢復原狀的損害賠償,也尋求永久禁令,禁止我們繼續將加州Dashers歸類為獨立承包商。造成損失的可能性是合理的;然而,鑑於案件的狀況,可能的損失範圍是不可估量的。
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目錄表

我們認為,我們有值得稱道的辯護,並打算在這些問題上駁斥對不當行為的指控,並積極為自己辯護。與這些事項相關的法律訴訟可能會對我們產生不利影響,因為個別和總體的辯護和和解成本、管理資源的轉移以及其他因素。
我們一直積極與州和地方政府以及監管機構合作,以確保我們的平臺能夠繼續在美國和其他司法管轄區運營。新的法律法規和對現有法律法規的修改繼續被採納、實施和解釋,以迴應我們的行業和相關技術。例如,加州立法機構通過了AB 5,該法案於2019年9月簽署成為法律,並於2020年1月生效。AB5將該標準編入了Dynamex運營部西部公司高級法院(“Dynamex”)關於承包商分類,擴大了其應用範圍,並創建了許多分拆。我們與其他公司一起,支持了一項名為22號提案的2020年加州投票倡議的活動,該倡議旨在解決AB 5併為加州Dashers保留靈活性,該倡議於2020年11月獲得選民批准,並於2020年12月生效。然而,2021年2月,由多名個人和勞工團體組成的請願人向阿拉米達縣高級法院提交了一份授權書,要求加利福尼亞州不得執行22號提案的任何條款,因為這是違憲的。2021年8月,在案情聽證後,阿拉米達縣高級法院發佈了一項命令,裁定22號提案的全部內容不可執行。加州總檢察長、基於保護App的司機和服務聯盟以及22號提案的個人贊助商已向加州上訴法院提起上訴。22號提案仍然有效,等待進一步的法庭程序。
此外,我們運營的其他幾個司法管轄區可能正在考慮通過立法,或者我們可能建議或支持立法、投票倡議或其他立法程序,將工人的靈活性和獨立性與新的保護和福利結合起來,我們正在與Dasher、政策制定者和其他利益相關者就Dasher所從事的工作類型的未來進行討論。如果其他司法管轄區採用此類立法,或者我們提議或支持立法、投票倡議或其他立法程序,我們預計我們在這些司法管轄區與Dasher相關的成本將會增加,如果我們因此類法律收取更高的費用和佣金,我們在這些司法管轄區的訂單量可能會減少,這將對我們的運營業績產生不利影響。即使通過了22號提案和類似的立法,這種倡議和立法仍然可能受到挑戰,並可能受到訴訟。此外,一些司法管轄區正在考慮實施類似AB5的標準,以確定工人的分類。
鑑於我們的地域範圍廣泛,將我們的平臺作為獨立承包商使用的Dasher分類可能會在其他司法管轄區受到挑戰。特別是,通過Wolt,我們受到歐洲和亞洲當地法規的約束,並受到將Wolt快遞合作伙伴歸類為獨立承包商的挑戰。此外,在某些司法管轄區,如果適用法律的解釋存在不確定性,我們可能會決定採用以就業為基礎的模式,就像沃爾特在德國所做的那樣,這可能會導致某些運營挑戰和成本增加,並導致我們退出某些國家或地區,或決定不將業務擴展到某個司法管轄區,這可能會限制我們的增長和擴張機會。
消費者保護和其他行動
我們過去、現在和將來都參與了日常業務過程中的其他法律訴訟,包括集體訴訟和政府當局提起的訴訟,指控我們違反了消費者保護法、數據保護法、民權法和其他法律。此外,我們一直受到與支付給Dashers的小費和前DoorDash Dasher薪酬模式有關的法律訴訟的影響。我們駁斥任何關於不當行為的指控,並打算繼續在這些問題上積極為自己辯護。
知識產權事務
我們過去一直、現在和將來都可能參與與涉嫌侵犯專利和其他知識產權有關的法律訴訟,在正常業務過程中,我們收到其他據稱擁有專利和其他知識產權的人的來信,提出許可該等財產和/或主張侵犯該等財產。我們對任何不當行為的指控提出異議,並打算在這些問題上為自己辯護。
監管和行政調查、審計和查詢
我們過去、現在和將來都是聯邦、州或地方政府機構進行的監管和行政調查、審計和調查的對象,這些調查、審計和調查涉及我們的業務實踐、Dasher的分類和補償、Dasher支付模式、消費者保護法的合規性、隱私、數據安全、税務問題、失業保險、工傷保險和其他事項。
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目錄表

例如,我們目前正在接受加利福尼亞州就業發展部的工資税義務審計。調查、審計、調查和相關政府行動的結果本質上是不可預測的,因此,總是存在調查、審計或調查對我們的業務、財務狀況和運營結果產生實質性影響的風險,特別是在調查、審計或調查導致訴訟或不利的監管執法或其他行動的情況下。無論結果如何,考慮到與此類事項合作或防禦的費用、管理資源的轉移以及其他因素,這些事項都可能對我們產生不利影響。
人身傷害事項
我們過去、現在和將來都在參與法律訴訟,各方可能會要求我們對與活躍在我們平臺上的Dashers有關的事故或其他事件承擔損害賠償責任。我們目前在許多與使用我們平臺的Dasher有關的事故或其他事件中被列為被告。在其中許多問題上,我們相信我們有值得稱道的辯護,對不當行為的指控提出異議,並打算大力為自己辯護。我們認為,這些事故或事件不會單獨對我們的業務、財務狀況或運營結果產生實質性影響,因此沒有懸而未決或受到威脅的法律程序;然而,訴訟和索賠的結果本質上是不可預測的,與此類事故或事件相關的法律程序總體上可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生實質性影響。無論結果如何,這些問題都可能對我們產生不利影響,因為單獨和總體的辯護和和解成本、管理資源的轉移以及其他因素。


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目錄表

第1A項。風險因素
投資我們的A類普通股有很高的風險。在決定投資A類普通股之前,您應仔細考慮以下描述的風險和不確定性,以及這份Form 10-Q季度報告中的所有其他信息,包括標題為“管理層對財務狀況和運營結果的討論和分析”的部分以及我們的綜合財務報表和相關説明。我們的業務、財務狀況、經營結果或前景也可能受到風險和不確定性的損害,這些風險和不確定性目前我們不知道,或者我們目前認為不是實質性的。如果實際發生任何風險,我們的業務、財務狀況、經營結果和前景都可能受到不利影響。在這種情況下,我們A類普通股的市場價格可能會下跌,你可能會損失全部或部分投資。
風險因素摘要
我們的業務受到許多風險和不確定性的影響,包括那些我們無法控制的風險和不確定性,這些風險和不確定性可能導致我們的實際業績受到損害。這些風險包括:
我們在一個不斷髮展的行業中的經營歷史有限,這使得我們很難評估我們的未來前景,並可能增加我們不會成功的風險;
我們有淨虧損的歷史,我們預計未來的費用會增加,我們可能無法實現、維持或提高未來的盈利能力;
我們可能不會繼續以歷史速度增長;
如果使用我們平臺的Dasher根據美國聯邦、州或國際法被重新歸類為員工,我們的業務、財務狀況和運營結果將受到不利影響;
我們面臨着激烈的競爭,如果我們不能有效地競爭,我們的業務、財務狀況和經營業績將受到不利影響;
如果我們不能以符合成本效益的方式留住現有的商家和消費者或收購新的商家和消費者,我們的收入、收入增長和利潤率可能會下降,我們的業務、財務狀況和經營業績可能會受到不利影響;
如果我們不能以經濟高效的方式吸引和留住Dasher,或者不能增加現有Dasher對我們平臺的使用,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響;
我們業務的許多方面都依賴於我們平臺上的商家,如果他們未能維持其服務水平或在我們平臺上向消費者收取更高的價格,無論是由於運營成本增加、財務狀況惡化,還是為了抵消我們收取的佣金,我們的業務都將受到不利影響;
我們受到各種索賠、訴訟、調查和訴訟,並因此面臨潛在的責任、費用和對我們業務的損害;
我們的業務受到各種美國和國際法律和法規的約束,包括與工人分類、Dasher薪酬、定價和佣金相關的法律和法規,其中許多法律和法規尚未解決,仍在發展中,如果不遵守此類法律和法規,我們可能會受到索賠或以其他方式對我們的業務、財務狀況或運營結果產生不利影響,並使我們受到法律索賠;
我們預計有許多因素會導致我們的經營業績在季度和年度基礎上波動,這可能會使我們難以預測未來的業績;
系統故障和由此導致的網站、移動應用程序或平臺可用性中斷可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響;
新冠肺炎疫情或類似的公共衞生威脅可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。在2020年和2021年新冠肺炎疫情高峯期,我們經歷了收入、總訂單和市場政府的顯著增長。隨着新冠肺炎疫情的影響減弱,我們預計消費者需求的增長以及我們的收入、總訂單和市場政府增長率將繼續下降;
我們A類普通股的交易價格可能會波動,您可能會損失全部或部分投資;以及
我們普通股的多級結構,以及徐志軍、方安迪和鄧永鏘(共同創辦人)之間的投票協議和不可撤銷的委託書(投票協議),具有以下效果
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將投票權集中在我們的聯合創始人、首席執行官兼董事會主席Tony Xu身上,這將限制您影響提交給我們股東批准的事項的結果的能力。
與我們的業務和運營相關的風險
我們在一個不斷髮展的行業中的運營歷史有限,這使得我們很難評估未來的前景,並可能增加我們不會成功的風險。
我們在2013年開始運營,此後我們頻繁地擴展我們的平臺功能和服務,並改變我們的定價方法。有限的經營歷史和我們不斷髮展的業務使我們很難評估我們未來的前景以及我們可能遇到的風險和挑戰。這些風險和挑戰包括我們有能力:
準確預測我們的收入並計劃我們的運營費用;
使用我們的平臺增加並保留現有商家、消費者和Dasher的數量;
成功地與當前和未來的競爭對手競爭;
在現有市場和品類中成功拓展業務,並進入新的市場和品類;
成功地將收購的技術和業務整合到我們自己的技術和業務中,包括我們收購Wolt的案例;
預測和應對宏觀經濟變化和我們所在市場的變化,包括通貨膨脹和汽油價格等其他價格波動;
維護和提升我們的聲譽和品牌價值;
適應商家和消費者與技術互動方式的快速發展趨勢;
避免中斷或中斷我們的服務;
開發和維護可擴展、高性能的技術基礎設施,能夠高效、可靠地處理增加的使用量,以及部署和整合新功能和服務;
聘用、整合、激勵和留住有才華的技術、銷售、客户服務和其他人員;
有效管理我們的人員和業務的快速增長;以及
有效管理我們與Dashers相關的成本。
如果我們不能解決我們面臨的風險和困難,包括與上述挑戰相關的風險和困難,以及本“風險因素”部分其他部分所述的風險和困難,我們的業務、財務狀況和經營結果可能會受到不利影響。此外,由於我們擁有有限的歷史財務數據,並且在一個快速發展的市場中運營,因此對我們未來運營結果的任何預測都可能不像我們有更長的運營歷史或在更可預測的市場中運營時那樣準確。我們在過去和未來都會遇到風險和不確定因素,這些風險和不確定因素是在快速變化的行業中經營歷史有限的成長型公司經常遇到的。如果我們對這些風險和不確定性(我們用來計劃和運營業務)的假設是不正確的或發生了變化,或者如果我們沒有成功地應對這些風險,我們的運營結果可能與我們的預期大不相同,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
我們有淨虧損的歷史,我們預計未來的支出會增加,我們可能無法實現、維持或提高未來的盈利能力。
我們自成立以來每年都出現淨虧損,我們預計未來的支出將會增加,我們可能無法實現盈利,也可能無法保持或提高盈利能力。截至2021年6月30日和2022年6月30日的6個月,我們分別淨虧損2.12億美元和2.63億美元,截至2021年12月31日和2022年6月30日,我們的累計赤字分別為21億美元和25億美元。我們預計我們的成本將隨着時間的推移而增加,我們的虧損將繼續下去,因為我們預計將投入大量額外資金來發展我們的業務並作為一家上市公司運營。我們已經並預計將繼續投入大量的財務和其他資源來開發我們的平臺,包括擴展我們的平臺產品、開發或獲取新的平臺功能和服務、獲取和整合技術和業務、擴展到新的市場和地區,以及增加我們的銷售和營銷努力。這些努力的成本可能比我們預期的要高,可能不會帶來足夠的收入增長或業務增長來抵消這些成本。任何未能增加我們的
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收入足以跟上我們的投資和其他費用,可能會阻止我們保持或增加持續的盈利能力或正現金流。如果我們不能在遇到這些風險和挑戰時成功地應對它們,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
此外,與我們的限制性股票單位(“RSU”)相關的基於股票的薪酬支出和其他未償還的股權獎勵將導致未來期間的支出增加。截至2022年6月30日,我們有28.81億美元的未確認股票薪酬支出與RSU和其他未償還股權獎勵有關。此外,我們可能會在某些RSU的初始結算時產生的預扣税和匯款義務上花費大量資金。
如果我們無法產生足夠的收入增長並管理我們的支出,我們可能會在未來繼續遭受重大損失,並可能無法實現、維持或提高盈利能力。
我們可能不會繼續以歷史速度增長。
我們在過去幾年中發展迅速,因此,我們最近的收入增長率、對我們產品的需求增長以及財務業績不應被視為我們未來業績的指標。截至2021年6月30日和2022年6月30日的三個月,我們的收入分別為12億美元和16億美元,同比增長30%。此外,在2020年和2021年新冠肺炎疫情高峯期,我們的收入、總訂單和市場政府都出現了顯著增長。在新冠肺炎疫情高峯期加速我們業務增長的情況不太可能重演,我們預計消費者需求和我們的收入、總訂單和市場政府增長率在未來一段時間內將繼續下降,與2020年和2021年的增長率相比。您不應依賴我們之前任何季度或年度的收入或關鍵業務指標作為我們未來期間收入、收入增長、關鍵業務指標或關鍵業務指標增長的任何指標。
我們的收入增長率在前幾個時期一直波動。我們預計我們的收入增長率將在短期內繼續波動,在長期內下降。特別是,隨着我們業務規模的擴大和市場採用率的提高,我們的收入增長率在未來可能會下降。由於許多因素,包括對我們平臺的需求放緩、使用我們平臺的商家、消費者和Dasher的數量增長不足、競爭加劇、整體市場增長放緩、我們未能抓住增長機會以及監管成本上升等,我們還可能經歷收入增長率下降。我們還預計將繼續投資於業務的發展和擴張,這可能不會帶來足夠的收入或增長來抵消此類投資的成本。如果我們的收入增長率下降,投資者對我們業務的看法以及我們A類普通股的交易價格可能會受到不利影響。
我們面臨着激烈的競爭,如果我們不能有效地競爭,我們的業務、財務狀況和經營結果都會受到不利影響。
我們經營的市場競爭激烈,其特點是用户偏好不斷變化、分散,以及頻繁推出新服務和產品。特別是,本地按需送貨是我們目前業務中最大的類別,它是支離破碎的,競爭激烈。在全球範圍內,我們與其他本地按需送貨公司展開競爭,例如Uber Eats、Just Eat外賣(包括2021年6月被Just Eat Akeaway收購的GRubHub)、Delivery Hero,擁有自己的在線訂購平臺的連鎖商家,披薩公司,例如Domino‘s,在線訂購系統,其他擁有和運營自己的送貨車隊的商家,雜貨店和雜貨送貨服務,便利店和便利店送貨服務,以及提供銷售點解決方案和商家送貨服務的公司。隨着我們繼續向食品以外的垂直市場擴張,我們可能會與擁有大量資源、用户以及市場和品牌力量的大型互聯網公司競爭,如亞馬遜和谷歌。此外,隨着我們繼續擴大在國際上的存在,我們也將面臨來自這些市場的本地老牌公司的競爭。此外,我們還與傳統的線下訂購渠道競爭,例如商家分發給消費者的外賣產品、電話和紙質菜單,以及商家在當地出版物上發佈的廣告以吸引消費者。改變傳統的訂購習慣是困難的,如果商家和消費者不像我們預期的那樣接受向本地按需交付的過渡,或者不繼續使用本地按需交付,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
我們當前和未來的競爭對手可能享有競爭優勢,例如更高的知名度、更長的運營歷史、在某些市場的更大類別份額、特定市場知識、與當地商人和供應商建立的關係、更大的現有用户基礎、更成功的營銷能力、成熟的地理足跡和基礎設施,以及比我們擁有的更多的財務、技術和其他資源。例如,在雜貨配送方面,我們與擁有強大討價還價能力的老牌雜貨連鎖店競爭,
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與供應商和他們自己的送貨車隊建立了關係。更大的財力和產品開發能力可能會使這些競爭對手更快、更高效地應對新技術或新興技術以及商家、消費者和Dasher偏好的變化,這些變化可能會降低我們的平臺的吸引力或使其過時。如果某些商家選擇與我們在特定地理市場的競爭對手合作,或者如果商家選擇只與我們的競爭對手打交道,我們可能缺乏足夠的商家選擇和供應,或者無法接觸到最受歡迎的商家,從而使我們的產品對消費者的吸引力降低。我們的競爭對手也可能在它們之間或與包括商家在內的其他公司之間進行收購或建立合作或其他戰略關係。例如,GRUBHUB在2022年7月宣佈與亞馬遜合作,允許亞馬遜在美國的Prime會員免費試用GRUBHUB的會員計劃。此外,我們的某些競爭對手已經購買了廚房,使他們能夠生產食物並直接向消費者提供食物。我們的競爭對手還可以推出具有競爭力的價格和性能特點的新產品,或者進行比我們更積極的營銷活動。這樣的努力可能會導致我們失去類別份額,或者需要我們增加營銷費用以保持類別份額。
特別是,我們對Wolt的收購和合並後公司的擴張可能會導致來自已經競爭激烈的行業的現有競爭對手和新進入者的競爭壓力增加。通過此次收購,我們擴大了在歐洲和亞洲的業務,這兩個地區在我們經營的許多類別中已經面臨着激烈的競爭。因此,現有的競爭對手和歐洲和亞洲的任何後續進入者可能會參與積極的消費者獲取活動,開發更好的產品,或與其他實體合併,以應對我們對Wolt的收購併實現規模效益。在競爭已經非常激烈的市場中,這種競爭壓力可能會侵蝕我們的類別份額,對我們的業務產生不利影響,並增加與我們在現有和新市場的擴張相關的費用,或以其他方式阻礙我們的擴張,這可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們的許多競爭對手資本充足,提供折扣服務、較低的商家傭金率和消費者費用、為提供送貨服務的獨立承包商提供更大的激勵、消費者折扣和促銷、創新平臺和產品以及替代支付模式,其中任何一種都可能比我們提供的更具吸引力。這種競爭壓力可能會導致我們維持或降低佣金費率和費用,或維持或增加我們的激勵、折扣和促銷以保持競爭力,特別是在我們不是市場領導者的市場。這些努力已經並將繼續對我們的財務業績產生負面影響,而且不能保證這種努力一定會成功。此外,我們競爭的市場已經從廣泛的資金來源吸引了大量投資,我們預計我們的許多競爭對手將繼續獲得高資本。這些投資,加上上面討論的其他競爭優勢,可能會讓我們的競爭對手繼續降低價格和費用,或增加他們提供的激勵、折扣和促銷,從而更有效地與我們競爭。食品和我們競爭的其他垂直市場的本地按需遞送服務還處於萌芽狀態,我們不能保證它們將穩定在競爭平衡,使我們能夠實現、維持或提高盈利能力。此外,商家可以確定,開發自己的平臺提供在線提貨和送貨比使用我們的平臺更具成本效益。
在我們的行業中,在不同的產品之間切換相對容易。消費者傾向於轉向成本最低的供應商,並可能使用不止一個本地商務平臺,提供送貨服務的獨立承包商可能會同時使用多個平臺,試圖實現收入最大化,商家可能更喜歡使用提供最低佣金率的本地商務平臺,並採用不止一個平臺來最大化他們的訂單量。隨着我們和我們的競爭對手推出新的產品,以及現有產品的發展,我們預計將受到額外的競爭。我們的競爭對手可能會採用我們的某些平臺功能,或者可能會採用商家、消費者或Dashers比我們更看重的創新,這將使我們的平臺吸引力降低,更難區分。競爭加劇可能會導致我們從使用我們的平臺產生的收入、平臺用户數量、使用我們平臺的頻率和我們的利潤率等方面減少。
由於所有這些原因,我們可能無法成功競爭。如果我們失去了使用我們平臺的現有商家、消費者或Dasher,無法吸引新的商家、消費者或Dasher,或者由於競爭加劇而被迫降低我們的佣金率或做出定價讓步,我們的業務、財務狀況和運營結果將受到不利影響。
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如果我們不能以具有成本效益的方式留住現有商家和消費者或收購新的商家和消費者,我們的收入、收入增長和利潤率可能會下降,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
我們相信,我們業務和收入的增長取決於我們是否有能力通過保留現有商家和消費者並增加新的商家和消費者,包括在新市場上,繼續以經濟高效的方式擴大我們的平臺。商家的增加吸引了更多的消費者來到我們的平臺,消費者的增加吸引了更多的商家。這個網絡的建立需要時間,而且可能會比我們預期的增長速度慢,或者比過去慢。如果我們不能留住我們現有的商家,特別是我們最受歡迎的商家和我們的國家品牌合作伙伴,或者消費者,我們網絡的價值就會縮水。我們預計將繼續產生大量費用,以獲得更多的商家和消費者。在將業務擴展到新市場以獲得更多商家和消費者時,我們可能會被置於陌生的競爭環境中,我們可能會投入大量資源,這些投資可能在幾年內無法實現回報,甚至根本達不到回報。我們不能向您保證,我們從商家和消費者那裏獲得的收入最終會超過收購成本。
此外,如果我們平臺上的商家暫時或永久停止運營,或面臨財務困境或其他業務中斷,或者如果我們與我們平臺上的商家的關係惡化,我們可能無法為消費者提供足夠的商家選擇。這種風險在餐館尤其明顯,因為每年都有相當大比例的餐館倒閉,而且在商家較少的市場。同樣,如果我們不能成功地吸引和留住受歡迎的商家,如果商家與我們的競爭對手達成獨家協議,如果我們未能與商家談判令人滿意的條款,或者如果我們沒有有效地管理我們與商家的關係,我們的業務、財務狀況和經營業績可能會受到不利影響。我們與合作商户的協議一般保持有效,直到合作商户或我們終止為止。根據合作伙伴協議的類型,合作伙伴商户通常可以提前至少7天或30天通知我們來終止與我們的協議,此類協議一般不提供任何排他性條款。如果我們的合作商家終止了與我們的協議,我們本地商務平臺上提供的商家選擇可能會受到不利影響。我們業務的變化以及我們與一些選民的關係的變化,也可能影響我們吸引和留住其他選民的能力。例如,我們的會員產品DashPass和Wolt+的增長,以及這些產品對消費者的吸引力有多大,取決於我們是否有能力為符合條件的商家註冊我們的會員產品。此外,我們的許多消費者最初訪問我們的平臺是為了利用某些促銷活動, 比如折扣和其他降低的費用。我們努力向這些消費者展示我們的平臺和產品的價值,從而通過提示和通知以及我們的會員產品和其他產品的限時試用,鼓勵他們定期訪問我們的平臺或成為我們會員產品的付費用户。然而,這些消費者在利用我們的促銷活動後,可能永遠不會轉換為我們的會員產品的付費會員或訪問我們的平臺。如果我們不能擴大我們的消費者基礎,將我們的消費者轉變為定期付費消費者,或者增加我們現有消費者基礎在我們平臺上的支出,對我們的全價或付費服務的需求,包括DashPass和Wolt+,我們的收入可能會增長慢於預期或下降。
此外,某些消費者是我們平臺的間接用户,因為他們通過第三方網站和應用程序(如Google)和商家網站下單。消費者可能會認為這些第三方網站和應用程序更高效或更友好,或者對這些第三方有更強的品牌親和力。如果消費者越來越多地使用此類第三方網站和應用程序在我們的平臺上下單,而不是直接通過我們的網站和消費者移動應用程序下單,我們與消費者建立關係和建立品牌忠誠度、收集有關消費者趨勢和偏好的信息以及根據此類偏好提供定製體驗的能力將受到不利影響。這反過來可能會影響我們吸引和留住消費者的能力,並對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
如果我們不能以符合成本效益的方式吸引和留住Dashers,或者不能增加現有Dasher對我們平臺的使用,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
我們的持續增長在一定程度上取決於我們能否經濟高效地吸引和留住符合我們篩選標準和程序的Dashers,以及增加現有Dashers對我們平臺的使用。為了吸引和留住Dashers,除其他事項外,我們還提供了金錢獎勵和額外福利,例如用於在我們平臺上訂購的積分、我們的免費品牌服裝、折扣設備、使用Dashher應用程序的提示和幫助,以及獲得某些購買(包括汽油)提供現金獎勵的計劃。如果我們不繼續在我們的平臺上為Dashers提供靈活性、誘人的收入機會以及其他與競爭對手相當或更好的激勵計劃,我們可能無法吸引新的Dashers或留住現有的Dashers或增加他們對我們平臺的使用,或者我們可能會遇到投訴、負面宣傳或停工,這可能會對我們的用户和我們的業務產生不利影響。例如,如果商家和消費者選擇使用競爭產品,我們可能會缺乏足夠的機會讓Dashers賺錢,這可能會降低我們平臺的感知效用
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並影響我們吸引和留住Dashers的能力。我們還經常使用現有Dasher和潛在Dasher的子集測試Dasher激勵措施,這些激勵措施可能無法吸引和留住Dasher,或無法增加現有Dasher對我們平臺的使用,或者可能會產生其他意想不到的不利後果。某些法律法規的變化,包括移民法、勞動法和就業法,可能會導致Dasher人數減少,這可能會導致Dasher競爭加劇或招聘和聘用成本上升。其他我們無法控制的因素,如汽油、車輛或保險價格的上漲,也可能會減少使用我們平臺的Dasher數量或Dashers使用我們平臺的數量。我們與Dashers的協議通常在Dashers或我們終止之前一直有效。DoorDash Dashers和Wolt快遞合作伙伴通常可以分別提前至少7天或30天通知我們,從而終止與我們的協議,此類協議不規定任何排他性。如果我們不能以優惠的條款吸引Dashers或保留現有的Dashers,如果我們不能增加現有Dashers對我們平臺的使用,或者如果Dashers終止了與我們的協議,我們可能無法滿足商家和消費者的需求,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
我們的許多業務都依賴於我們平臺上的商家,如果他們未能維持其服務水平或在我們的平臺上向消費者收取更高的價格,無論是由於運營成本增加、財務狀況惡化,還是為了抵消我們收取的佣金,我們的業務都將受到不利影響。
我們依賴我們平臺上的商家以預期的價位向我們的消費者提供優質商品。如果這些商家在滿足消費者需求、以負擔得起的價格生產優質商品、滿足我們的要求和標準方面遇到困難,或者他們的銷售點或其他技術出現問題,我們的聲譽和品牌可能會受到損害。此外,商家運營成本的增加或其他財務狀況的惡化可能會導致我們平臺上的商家提高價格、重新談判佣金費率或停止運營,這反過來可能對我們的收入、運營成本和效率產生不利影響。如果我們平臺上的商家暫時或永久停止運營,包括由於運營成本增加或財務狀況惡化,我們可能無法為消費者提供足夠的商家選擇,我們預計這將減少我們平臺上的消費者數量。影響商家運營成本的許多因素,包括場外成本和價格,都不是商家所能控制的,包括一般的通貨膨脹、與所提供商品相關的成本、勞動力和員工福利、租金和能源。如果商家在我們的平臺上轉嫁這些增加的運營成本並提高價格,訂單量可能會下降。此外,我們平臺上的一些商品的價格比其店內價格更高。這種做法可能會負面影響消費者對我們平臺的看法,並可能導致消費者或訂單量下降,或兩者兼而有之,這將對我們的財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們預計有許多因素會導致我們的運營業績在季度和年度基礎上波動,這可能會使我們難以預測未來的業績。
我們的經營結果在歷史上是不同時期的,我們預計,由於各種因素,我們的經營結果將繼續隨着季度和年度的變化而顯著變化,其中許多因素是我們無法控制的。因此,在逐個時期的基礎上比較我們的業務結果可能沒有意義。除了在本“風險因素”一節中其他地方描述的其他風險因素外,可能導致我們季度和年度業績變化的因素包括:
我們有能力吸引和留住以經濟高效的方式利用我們平臺的商家、消費者和Dashers;
我們有能力準確預測收入並適當規劃支出;
競爭加劇對我們業務的影響;
我們有能力在現有市場成功擴張,併成功進入新市場;
我們成功整合收購的技術和業務的能力,包括我們最近收購Wolt的情況;
消費者在按需交付方面的行為變化;
增加市場營銷、銷售和其他運營費用,以發展和收購新的商家、消費者和Dasher;
我們的市場和Drive之間的業務組合;
我們的會員產品DashPass和Wolt+對我們整體業務的貢獻;
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世界經濟狀況的影響,包括由此對消費者支出的影響對按需交付的影響;
我們業務的季節性,包括大學校園學術日曆的影響和餐廳就餐的季節性模式;
天氣對我們業務的影響;
我們有能力保持適當的增長率並有效地管理這種增長;
我們維持和增加平臺流量的能力;
搜索引擎位置和突出度變化的影響;
我們有能力跟上行業技術變化的步伐;
我們的銷售和營銷努力取得了成功;
負面宣傳對我們的業務、聲譽或品牌的影響;
我們保護、維護和執行我們知識產權的能力;
與辯護索賠相關的費用,包括知識產權侵權索賠,以及相關的判決或和解;
影響我們業務的政府法規或其他法規的變化,包括有關使用我們平臺的Dasher分類的法規,以及影響我們向商家收取佣金率的法規;
服務中斷以及對我們的業務、聲譽或品牌的任何相關影響;
自然或人為災難事件的影響;
新冠肺炎疫情或從新冠肺炎疫情中恢復對消費者行為和我們的訂單量的影響,以及政府和私營行業對新冠肺炎反應的變化的影響;
不同司法管轄區可能實施的價格管制的影響,以及我們可能需要增加的任何相關費用,以抵消這些價格管制;
我國財務報告內部控制的有效性;
支付處理機費用和程序的影響;
網上支付轉賬利率的變動;以及
我們税率的變化或承擔額外的納税義務。
我們經營結果的可變性和不可預測性可能導致我們無法達到我們或分析師對特定時期的收入或其他經營結果的預期。如果我們未能達到或超過這樣的預期,我們A類普通股的市場價格可能會大幅下跌,我們可能面臨代價高昂的訴訟,包括證券集體訴訟。
系統故障以及由此導致的網站、移動應用程序或平臺可用性中斷可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
商家、消費者和Dashers能夠隨時訪問我們的平臺,這對我們的成功至關重要。我們的系統或我們所依賴的第三方的系統可能會因硬件和軟件缺陷或故障、分佈式拒絕服務和其他網絡攻擊、基礎設施變化、人為錯誤、地震、颶風、洪水、火災、自然災害、斷電、電信服務中斷、欺詐、軍事或政治衝突、恐怖襲擊、計算機病毒、勒索軟件、惡意軟件或其他事件而出現服務中斷或降級或其他性能問題。我們的系統還可能遭到入室闖入、破壞、盜竊和蓄意破壞行為,包括我們自己的員工。我們的一些系統不是完全宂餘的,我們的災難恢復規劃可能不足以應對所有可能發生的情況。我們的業務中斷保險可能不足以彌補由於系統故障和類似事件導致的服務中斷可能導致的所有損失。
我們已經並可能繼續經歷系統故障和其他事件或情況,這些事件或條件會不時中斷可用性或降低或影響我們平臺的速度或功能。這些事件在過去和未來都導致了收入的損失,可能導致收入的重大損失,並可能損害我們的品牌和
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聲譽。此外,我們過去曾在我們的平臺上自願向消費者提供積分,以補償他們因系統故障或類似事件造成的不便,包括延遲交貨或被我們或商家取消的訂單,並可能在未來自願提供類似的積分。此外,受影響的用户可以向我們尋求賠償他們的損失,這種索賠即使不成功,對我們來説也可能是耗時和昂貴的。此外,在某些情況下,我們可能無法在可接受的時間段內確定這些性能問題的一個或多個原因。我們平臺的可用性、速度或其他功能的長期中斷或降低可能會對我們的業務和聲譽造成不利影響,並可能導致用户流失。
新冠肺炎疫情或類似的公共衞生威脅可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。在2020年和2021年新冠肺炎疫情高峯期,我們經歷了收入、總訂單和市場政府的顯著增長。隨着新冠肺炎疫情的影響減弱,我們預計消費者需求的增長以及我們的收入、總訂單和市場政府增長率將繼續下降。
新冠肺炎的爆發已經造成了生命損失,企業關閉,旅行限制,社交聚會在全球範圍內廣泛取消。新冠肺炎疫情或從新冠肺炎疫情中恢復對我們業務的影響程度高度不確定,目前無法預測。可能影響我們業務的因素包括:
可能出現的有關疾病嚴重程度的新信息;
暴發的持續時間和傳播範圍;
在我們開展業務的地理區域實施的旅行和其他限制的嚴重性,包括強制或自願關閉企業;
為應對疫情而採取的監管行動,包括可能影響商家運營、消費者和商家定價、Dasher Pay以及我們的產品供應的那些行動;
影響我們的用户或員工的其他業務中斷;
有效疫苗的可獲得性和向公眾提供疫苗的速度;
新的新冠肺炎毒株不斷出現,以及與之相關的新冠肺炎大流行的任何嚴重程度的死灰復燃;
新冠肺炎疫情對資本和金融市場的影響;
在世界各地,包括我們開展業務的市場,為遏制新冠肺炎疫情或應對其影響而採取的行動,以及;
隨着市場復甦,消費者行為或消費模式發生變化。
與新冠肺炎疫情有關,我們允許我們的許多員工遠程工作,這可能會影響生產力,並以其他方式擾亂我們的業務運營。此外,新冠肺炎的爆發已經導致了廣泛的全球衞生危機,並對全球經濟和金融市場造成了不利影響,未來可能會出現類似的公共衞生威脅。此類事件已經影響,並可能在未來進一步影響商家的業務和消費者的消費習慣,這反過來可能對我們的經營業績產生不利影響。
在新冠肺炎疫情高峯期,由於消費者送貨需求增加,更多商家使用我們的平臺方便送貨和外賣,以及我們本地按需送貨平臺的效率提高,我們的收入、總訂單和MarketPlace GOV大幅增長。在新冠肺炎疫情高峯期加速我們業務增長的情況不太可能重演,我們預計消費者需求和我們的收入、總訂單和市場政府增長率在未來一段時間內將比2020年和2021年的增長率有所下降。
此外,如果病毒或其他疾病通過人際接觸傳播,就像新冠肺炎的情況一樣,我們的員工和我們網絡中的任何成員可能會被感染,或者可能選擇或被建議避免與他人進行任何接觸,任何此類接觸都可能對我們提供我們平臺的能力以及商家、消費者和Dasher使用我們平臺的能力產生不利影響。此外,如果未來在我們經營的市場實施就地避難令和類似的規定,可能會影響商家經營業務的能力、消費者領取訂單的能力,以及Dashers在特定時間或根本不能送貨的能力。由於政府強制或自願採取預防措施,通過人際接觸傳播的病毒或其他疾病可能會在未來導致商家暫時關閉業務。我們的許多商家可能無法承受長期的業務中斷,
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可能會被迫停業。即使商家能夠繼續經營他們的業務,許多商家可能會在有限的時間、產品、容量和其他限制下運營。商家還可能遇到與供應鏈延遲、某些產品不可用或其他產品財務上令人望而卻步的成本相關的業務中斷。對商家業務的任何限制、中斷或關閉都可能影響我們平臺上的選擇,擾亂我們的運營能力,並對我們的業務產生不利影響。
即使病毒或其他疾病沒有顯著傳播,並且沒有實施此類措施,感知到的感染風險或重大健康風險也可能對我們的業務產生不利影響。在這種公共衞生威脅下,商家可能會被視為不安全,即使是在訂單送貨或提貨方面也是如此。如果通過我們的平臺或我們行業的其他業務提供的服務成為傳播新冠肺炎或類似公共健康威脅的重大風險,或者如果公眾認為存在此類風險,則使用我們平臺的需求將受到不利影響。對消費者訂購送貨或完成提貨訂單的意願或能力的任何負面影響,或對Dashers送貨意願或能力的任何負面影響,都可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
只要新冠肺炎疫情、新冠肺炎疫情嚴重性的再度抬頭或類似的公共衞生威脅對我們的業務產生影響,它很可能也會加劇本“風險因素”一節中描述的許多其他風險。
如果我們無法進行收購和投資,或無法成功地將收購整合到我們的業務中,包括我們最近收購Wolt的情況,我們的業務、運營結果和財務狀況可能會受到不利影響。
作為我們業務戰略的一部分,我們將繼續考慮廣泛的戰略交易,包括對業務、技術、知識產權、服務和其他補充業務的資產和安排的收購和投資。例如,2022年5月31日,我們完成了對Wolt的收購。我們以前收購併繼續評估在相對較新的市場運營的目標,不能保證此類收購的業務或我們進行的任何戰略交易將及時或根本不能成功地整合到我們的業務中,產生收入,或實現任何預期效益。
收購和類似的戰略交易涉及許多風險,任何風險都可能損害我們的業務,並對我們的財務狀況和運營結果產生負面影響,包括:
對合適的收購和戰略交易目標的激烈競爭,這可能會提高價格,並對我們以有利或可接受的條件完成交易的能力產生不利影響;
與交易有關的訴訟或索賠;
管理一家規模更大、更復雜、合併後的公司的相關困難;
難以整合被收購企業的技術、業務,包括薪酬結構、現有合同和人員;
難以保留、整合和激勵被收購企業的關鍵員工或業務合作伙伴,以及在收購後保留或激勵我們現有的關鍵員工或業務合作伙伴的困難;
難以留住被收購企業的商家、消費者和Dashers(如適用);
將被收購企業的會計、財務和預測實踐與我們自己的結合起來的挑戰,特別是在國際企業的背景下;
與投資結構有關的挑戰,如在合資企業或其他多數股權投資中可能出現的治理、問責、運營、費用分擔和決策衝突;
將被收購公司的品牌標識與我們自己的品牌標識整合起來的挑戰;
運營一個地理上分散的組織的困難,包括由於不同的時區、語言以及文化、政治和商業慣例的結果;
與國際司法管轄區和進入新市場相關的貨幣、監管和合規風險;
轉移現有業務或替代收購或投資機會的財務和管理資源;
需要實施適用於像我們這樣規模較大的美國上市公司的內部控制、程序和政策,這些公司可能在收購前可能沒有強大的控制,
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程序和政策,特別是關於內部控制、網絡和信息安全實踐、事件響應計劃、業務連續性和災難恢復計劃的有效性,遵守隱私、數據保護、信息安全和其他法規,以及遵守以前可能不適用於被收購公司運營的美國經濟政策和制裁;
未能實現交易的預期收益或協同效應;
未能識別投資或收購的業務、技術或資產的問題、責任或其他缺點或挑戰,包括與知識產權、監管合規做法、訴訟、信息安全漏洞、信任和安全做法、品牌管理、收入確認或其他會計做法有關的問題,或員工或用户問題;
頒佈新的法律或法規,不利於一項投資或收購的企業,或阻礙我們實現此類投資的預期利益的能力;
來自反壟斷或其他監管機構的監管挑戰,這些監管機構可能阻止、推遲或對完成交易或整合被收購企業施加條件(如剝離、所有權或運營限制或其他結構或行為補救措施);
收購的業務或對新技術、產品或服務的投資,蠶食了我們現有業務的一部分;
因收購或戰略交易而發放或承擔的額外股票薪酬,這可能反過來影響我們的股票價格和運營結果
作為收購的結果,與我們或被收購企業合作的第三方可能會推遲或推遲某些業務決定,尋求終止、改變或重新談判他們與我們或被收購企業的關係,或者考慮與競爭對手合作;以及
市場對收購的不利反應,特別是如果我們無法在我們的經營結果中實現任何預期的好處,或者如果預期的好處沒有像預期的那樣迅速或達到預期的程度,或者如果交易成本高於預期。
特別是,WOLT與我們業務的持續整合帶來了更高的風險,包括註銷或重組費用、意外成本、與在多個新司法管轄區運營相關的監管和合規風險、運營困難以及關鍵員工的流失。不能保證整合將有效或及時地完成。此外,Wolt的整合將使我們承擔Wolt可能存在的或與收購完成相關的債務,其中一些可能未知。儘管我們和我們的顧問對Wolt的運營進行了盡職調查,我們有某些賠償權利,包括託管收購對價以確保Wolt證券持有人的某些義務,但不能保證我們知道Wolt的所有負債或託管金額是否足夠。此外,託管由股份組成,因此,即使我們能夠從託管中收回,我們也需要使用我們的現金和資源來支付債務和損害。這些負債,以及與交易相關的任何額外風險和不確定性,可能會對我們的業務、財務狀況和經營結果產生負面影響,包括我們的盈利能力。此外,沃爾特的業務在某些方面與我們的不同,因此我們的運營結果可能會受到不同於目前影響我們運營結果的因素的影響。
作為我們業務戰略的一部分,我們已經並可能繼續進行戰略投資。例如,2021年10月,我們完成了對一家總部位於歐洲的私人公司優先股的3.95億美元投資,該公司提供食品雜貨即時遞送服務。戰略投資本身涉及對被投資方業務運營的較少控制,從而潛在地增加了與合資企業或戰略投資相關的財務、法律、運營、監管和/或合規風險。此外,我們可能依賴於控制他們的合作伙伴、控股股東、管理層或其他個人或實體,他們的商業利益、戰略或目標可能與我們的不一致或競爭。合作伙伴、控股股東、管理層或控制他們的其他個人或實體的業務決定或其他行動或不作為可能對我們的投資價值產生不利影響,導致針對我們的訴訟或監管行動,並可能以其他方式損害我們的聲譽和品牌。我們出售或轉讓或從我們的投資中實現價值的能力可能受到適用的證券法律和法規的限制。現在或將來與外國實體進行某些交易可能需要遵守政府法規,包括與美國或外國政府實體的外國直接投資相關的審查。如果與外國實體的交易受到監管審查,這種監管審查可能會限制我們達成所需戰略聯盟的能力,從而限制我們執行長期業務戰略的能力。此外,我們的投資本質上是投機性質的,可能會貶值或完全損失,我們對私人公司的投資可能沒有流動性機會。
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如果我們未能解決與過去或未來對業務、技術、服務、知識產權和其他資產及安排和投資的收購和投資相關的前述風險或其他問題,或者如果我們未能成功整合或以其他方式實現此類收購的好處,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
我們的國際業務和未來的任何國際擴張都將使我們面臨額外的成本和風險,我們的計劃可能不會成功。
我們擁有重要的國際業務,我們預計將繼續在國際市場進行重大投資,作為我們增長戰略的一部分。我們於2015年在加拿大推出了我們的平臺,2019年在澳大利亞推出,2021年在日本和德國推出,2022年在新西蘭推出。通過2022年收購Wolt,我們繼續在歐洲和亞洲擴張,使我們在美國以外的國家和地區的業務數量達到26個。我們在美國以外的業務需要大量的運營費用和管理層的關注,以便監督具有不同文化規範和習俗的廣泛地理區域的運營,此外還給我們的財務、分析、合規、法律、工程和運營團隊帶來壓力。我們目前的國際業務和我們在國際市場的投資計劃使我們面臨許多風險,我們的國際業務可能因為各種原因而無法成功,包括:
無法在國外招聘和留住有才華和能力的員工,並在我們所有的辦事處保持我們的公司文化;
無法吸引商家、消費者和Dasher;
來自當地現有公司的競爭,這些公司更瞭解當地市場,可能更有效地營銷和運營,並可能享有更大的地方親和力或知名度;
不同的需求動態,這可能會使我們的平臺不太成功;
難以本地化或無法本地化為國際商家、Dasher和消費者提供的服務;
遵守不同的法律和監管標準,包括在勞工和就業、數據隱私、數據保護、税收、出口管制和制裁、公共衞生、支付處理、交易和當地監管限制方面;
財務會計和報告的要求和複雜性增加,包括收入確認和類似的會計原則;
由於溝通障礙、文化規範和習俗以及不同的法律、合規、信託和安全、會計和財務標準,特別是在遵守法律、內部控制和程序以及財務報告方面,在溝通和信息共享方面遇到困難;
不利的税收後果,包括外國增值税和數字服務税制度的複雜性,以及對匯回收入的限制;
在不同司法管轄區的合同談判中的獨特和不同的條款和條件;
不同的付款週期以及執行合同和收回應收賬款的困難;
獲得任何所需的政府批准、許可證或其他授權;
不同程度的互聯網和移動技術的採用和基礎設施;
貨幣兑換限制或成本;
在不以與美國相同的方式或程度保護知識產權的司法管轄區內運作;
公共衞生關切或緊急情況,如新冠肺炎大流行和其他高度傳染性的疾病或病毒,其已不時爆發,並可能在我們開展業務或未來可能在世界上開展業務的各個地區發生;以及
對資金匯回和投資的限制以及對外匯兑換的限制。
我們在國際上經營業務的經驗有限,這增加了我們未來可能進行的任何潛在擴張努力可能不會成功的風險。如果我們投入大量的時間和資源來擴大我們的國際業務,而不能有效地管理這些風險,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。此外,國際擴張可能使我們的業務面臨更廣泛的經濟、政治和其他國際風險,包括經濟波動、安全風險和地緣政治衝突,以及
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可能會增加我們遵守各種法律和標準的風險,包括在反腐敗、反賄賂、出口管制以及貿易和經濟制裁方面。例如,哈薩克斯坦的內亂要求Wolt出於安全和安保考慮,以及互聯網服務不可用和嚴重中斷,暫時暫停在該國的業務運營。雖然我們已經能夠在哈薩克斯坦恢復業務運營,但未來此類事件可能會在其他國家或地區發生,導致類似的中斷。
我們的定價方法受到許多因素的影響,最終可能無法成功吸引和留住商家、消費者和Dasher。對當地商務平臺的價格管制將對我們的運營結果產生不利影響。
對我們平臺的需求對一系列因素高度敏感,包括交付商品的價格、吸引和留住Dashers所需的補償和小費金額、支付給Dashers的獎勵,以及我們向商家和消費者收取的費用和佣金。許多因素,包括運營成本、法律和監管要求、限制或變化,以及我們當前和未來競爭對手的定價和營銷策略,都可能對我們的定價策略產生重大影響。例如,當地商務平臺收取的費用和佣金受到了更嚴格的審查,預計在我們及其子公司運營的司法管轄區內,這些費用和佣金將繼續受到政治和公眾辯論。與新冠肺炎疫情有關,美國超過50個司法管轄區,包括加利福尼亞州的許多司法管轄區,已經對當地商務平臺實施了臨時價格管制。此外,一些司法管轄區已經實施了永久性的價格管制,包括舊金山、加利福尼亞州、紐約、紐約、費城、賓夕法尼亞州、明尼蘇達州明尼阿波利斯和華盛頓州西雅圖。我們已經提起訴訟,挑戰舊金山和紐約的價格控制措施。訴訟後,舊金山修改了其價格控制措施,一旦修正案生效,我們打算駁回訴訟。關於紐約的訴訟,我們不能確定結果。這些價格管制在過去和將來都可能對我們的經營業績產生不利影響。這些價格管制也已導致,並可能在未來導致我們增加向消費者收取的費用,儘管我們知道有多個司法管轄區已就價格管制採取了明確的限制或禁止這樣做。, 這可能會進一步增加我們的成本並損害我們的業務。如果價格管制措施導致我們向消費者收取的費用增加,消費者對我們服務的需求可能會減少,這將進一步損害我們的業務和經營業績。此外,某些司法管轄區可能會對我們在我們的平臺上分類或收取此類增加的消費者費用的方式提出質疑。例如,芝加哥市政府對此類費用提出質疑,稱其令消費者困惑和/或誤導。儘管在我們開展業務的一些司法管轄區的臨時價格管制已經到期,但隨着新冠肺炎疫情的持續影響以及當地商務平臺的日益流行,我們預計現有的價格管制將在短期內持續存在,並在我們開展業務的其他司法管轄區實施價格管制。如果發生其中任何一種情況,或者如果在新冠肺炎疫情消退後繼續實施價格管制,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到進一步的不利影響。此外,監管審查或行動可能會在不同的司法管轄區對我們產生不同或相互衝突的義務,這給我們的業務管理帶來了額外的挑戰。
我們的某些競爭對手提供或可能在未來提供價格更低或範圍更廣的產品。同樣,某些競爭對手可能使用營銷策略,使他們能夠以比我們更低的成本吸引和留住新的商家、消費者和Dasher。不能保證我們不會被迫通過競爭、法規或其他方式降低消費者的送貨價格、增加我們向使用我們平臺的Dasher支付的獎勵、進一步降低我們向商家收取的費用和佣金、或增加我們的營銷和其他費用以吸引和留住商家、消費者和Dasher以應對競爭壓力。我們已經並可能在未來推出新的定價策略和計劃,包括Dashher或消費者忠誠度計劃,如我們的DashPass和Wolt+等會員產品,或修改現有的定價方法或費用、税收或類似項目在我們平臺上的呈現方式,其中任何一項最終都可能無法成功吸引和留住商家、消費者或Dasher,並可能導致佣金或費用降低,從而對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。此外,我們的消費者對價格的敏感度可能會因地理位置而異,隨着我們的擴張,我們的商業模式和定價方法可能在這些地點沒有競爭力。因此,我們持續的國際擴張可能需要我們改變我們的運營和定價策略,以適應不同的文化規範,包括在消費者定價和小費方面。
我們對最優定價策略的評估可能不準確,可能無法使我們在我們有效運營的類別和地區進行競爭。我們用來設定價格的技術也可能存在錯誤或缺陷,這可能會導致我們的服務定價過低或過高。此外,如果我們平臺上的服務發生變化,我們可能需要修改我們的定價方法。任何此類定價假設、定價中的技術錯誤或缺陷,或我們定價方法的更改,都可能對我們的平臺需求、我們的品牌和聲譽以及運營結果產生不利影響。
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我們面臨着與我們的Dashers支付模式相關的某些風險。
我們在美國針對Dashers的支付模式,特別是針對Dashers的小費,以前曾導致並可能繼續導致負面宣傳、訴訟、仲裁要求和政府調查。例如,在我們以前的美國Dashers支付模式下,如果消費者只留下很少的小費或沒有留下小費,我們會增加Dashers在送貨時支付的金額。雖然這種“加薪”的目的是幫助Dashers,讓每一次送貨都有經濟價值,但它也產生了意想不到的影響,導致一些人產生錯覺,認為Dashers並不是收到了所有的小費。政府當局還對我們提出了與我們以前的DoorDash Dasher薪酬模式有關的索賠,並可能在未來提出類似的索賠。例如,2019年11月19日,哥倫比亞特區向哥倫比亞特區高等法院提起訴訟,指控哥倫比亞特區違反了《消費者保護程序法》,涉及我們以前的DoorDash Dasher支付模式,並於2020年11月30日,法院輸入了同意令和判決,以解決訴訟。未來,我們可能會面臨其他政府當局與我們之前的DoorDash Dasher薪酬模式相關的類似索賠。
一些人對我們以前的DoorDash Dasher支付模式的錯誤理解或看法導致,並可能繼續導致一些消費者向Dashers提供更低的小費,甚至根本沒有小費,這可能會影響Dashers在我們平臺上的收入以及我們吸引和留住Dashers的能力。我們還對使用我們平臺的Dasher的費率和費用結構進行了某些更改,最終可能無法成功吸引和留住Dasher。例如,在2019年9月,我們更改了DoorDash Dasher的支付模式,包括(I)每個訂單的基本支付金額,這取決於訂單的估計時間、距離和合意性;(Ii)滿足特定條件的訂單的促銷,包括滿足特定目標的DoorDash Dashers的獎金;以及(Iii)消費者的小費,DoorDash Dashers在基本工資和促銷之外獲得100%的小費。
當我們更改為當前的支付模式時,我們增加了支付給每個訂單的DoorDash Dashers的金額,但在某些情況下,我們當前的DoorDash Dasher支付模式也可能導致不同交付的收益不那麼一致。此外,這種支付模式可能會導致負面宣傳,涉及對支付模式複雜性的看法,Dashers的收入不一致,以及消費者留下小費的方式缺乏靈活性,因此,我們可能無法成功吸引和留住商家、消費者和Dasher。未來,基於各種因素,包括法律和法規的變化,以及擴展到新的類別和地理位置,我們可能會再次改變我們的Dasher薪酬模式。我們目前的Dasher支付模式,以及我們支付模式的任何未來變化或我們以具有成本效益的方式收購和保留Dashers的能力,都可能導致我們向消費者收取的費用增加,這反過來可能會影響我們吸引和留住消費者的能力,並可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
此外,雖然我們堅持認為使用我們平臺的Dashers是獨立承包商,但根據美國聯邦、州或國際法,Dashers可能會被重新歸類為員工。正如本季度報告Form 10-Q中進一步討論的那樣,我們已經並將繼續參與美國許多與Dasher分類相關的法律訴訟,自加州最高法院2018年對Dynamex做出裁決以來,此類訴訟的數量有所增加,包括舊金山地區檢察官於2020年6月提起的訴訟。與使用我們平臺的Dasher重新分類相關的某些風險更詳細地描述在“-如果使用我們平臺的Dasher根據美國聯邦、州或國際法被重新歸類為員工,我們的業務、財務狀況和運營結果將受到不利影響“將Dashers重新分類為員工可能需要我們修改我們的定價方法和Dasher薪酬模型,以考慮到Dasher分類的這種變化,並進行其他實質性的內部調整,以考慮到Dashers子集向僱傭職位的任何過渡,這將對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們致力於擴展我們的平臺和增強DoorDash體驗,這可能不會最大化短期財務結果,並可能產生與市場預期相沖突的結果,這可能會導致我們的股價受到不利影響。
我們熱衷於擴展我們的平臺並不斷增強DoorDash體驗,專注於通過創新、擴展我們的平臺和服務以及提供高質量的支持來推動長期參與,這不一定會使短期財務結果最大化。我們經常做出可能會對我們的短期財務業績產生負面影響的業務決策,因為我們認為這些決策與我們改善DoorDash體驗的目標是一致的,我們相信這將改善我們的長期財務業績。這些決定可能與我們股東的短期預期不一致,也可能不會產生我們預期的長期利益,在這種情況下,我們的增長、業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
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如果我們不能有效地管理我們的增長,我們的品牌、業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
自2013年以來,我們在員工人數、平臺用户數量、地理覆蓋範圍和運營方面都經歷了快速增長,預計未來還將繼續增長。我們在舊金山總部、我們在美國各地的多個辦事處、在國際上都經歷了員工人數的快速增長,員工在美國各地和國際上遠程工作。我們最近還通過收購Wolt擴大了在歐洲和亞洲的員工人數和運營規模。這種增長已經並可能繼續對管理以及我們的運營和金融基礎設施產生巨大的需求。
由於我們的快速增長,我們未能對財務報告實施和保持有效的內部控制,包括在Wolt和我們可能收購的其他公司,這可能會導致我們的合併財務報表中出現錯誤,可能導致我們的財務報表重述,並可能導致我們無法履行報告義務,其中任何一項都可能降低投資者對我們的信心,並可能導致我們的A類普通股價格下跌。我們將需要繼續改善我們的運營和金融基礎設施,以便有效地管理我們的業務,並準確地報告我們的運營結果。同樣,隨着我們的發展,我們未能實施和維護與我們的平臺相關的有效數據和信息安全系統,可能會導致違規、安全事件、盜竊或欺詐、服務中斷、用户對我們的平臺失去信心、法律索賠、監管調查以及我們的聲譽或品牌受損,任何這些都可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們的大多數員工都在我們這裏工作了不到24個月。我們已經並打算繼續在我們的技術、客户服務以及銷售和營銷基礎設施方面進行大量投資。我們有能力有效地管理我們的增長,並將新員工、技術、服務和收購整合到我們現有的業務中,這將要求我們繼續擴展我們的運營和財務基礎設施,並繼續有效地整合、發展和激勵大量新員工,同時保持我們文化的有益方面。持續的增長可能會挑戰我們發展和改善我們的運營、財務和管理控制、增強我們的報告系統和程序、招聘、培訓和留住高技能人員以及保持用户滿意度的能力。此外,如果我們不有效地管理我們業務和運營的增長,我們的平臺質量和運營效率可能會受到影響,這可能會對我們的聲譽和品牌、業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們業務的增長將依賴於強大的聲譽和品牌,任何未能維護、保護和提升我們的品牌都將損害我們保留或擴大商家、消費者和Dasher基礎的能力,以及我們提高他們參與度的能力。
我們相信,在使用我們平臺的商家、消費者和Dasher中建立強大的聲譽和品牌,並繼續增強本地網絡效應,對於我們吸引和留住所有這三個客户並增加他們與我們平臺的參與度至關重要,隨着我們行業競爭的進一步加劇,這一點只會變得更加重要。同樣,保持和提升沃爾特的聲譽和品牌對我們在歐洲和亞洲的持續增長尤為重要。能否成功維護、保護和提升我們的聲譽和品牌,並提高我們平臺的本地網絡影響力,將取決於我們營銷工作的成功,我們提供一致、高質量服務和支持的能力,以及我們成功保護、維護和捍衞我們使用“DoorDash”和“Wolt”標誌、我們的徽標和其他對我們品牌重要的商標的權利的能力,以及許多其他因素,其中許多不是我們所能控制的。我們認為,我們的付費營銷計劃對於提升我們平臺的知名度至關重要,這反過來又推動了新的用户增長和參與度,但未來的營銷努力可能不會成功或具有成本效益。我們的用户有各種各樣的送貨選擇,包括其他當地的商業平臺和服務,消費者的偏好也可能會不時改變。為了擴大我們的用户基礎,我們必須吸引那些歷史上可能使用其他送貨方式或其他當地商業平臺的新用户。
我們的聲譽、品牌和與現有和新的商家、消費者和Dasher建立信任的能力可能會受到有關我們、我們的平臺、商家和Dasher的投訴和負面宣傳的不利影響,即使事實不正確或基於個別事件。如果對我們的不滿或對我們的抱怨通過社交媒體傳播,負面宣傳的影響可能會加劇,因為它是一種即時和可獲得的溝通手段。任何此類不滿或投訴的表達,即使最終得出的結論是沒有根據或成功解決,沒有直接的不利財務影響,仍可能損害我們的品牌、聲譽和本地網絡影響。對我們的平臺或公司的負面印象可能源於:
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對我們、我們的平臺、通過我們的平臺提供的服務或項目的投訴或負面宣傳,包括高度監管的產品、Dasher、商家、消費者,或我們的政策和指導方針,包括Dasher Pay;
遺漏或錯誤的項目、不準確的訂單或取消的訂單;
欺詐行為;
用户或第三方的非法、疏忽、魯莽或其他不當行為;
篡改食品或不當或不衞生的食品製備、處理或交付;
因儀表人或與我們有關聯的任何一方造成或涉及儀表人的交通事故或死亡或重傷;
大流行或疾病爆發,如新冠肺炎大流行,我們網絡的成員受到感染;
未能向Dashers提供足夠的訂單或以其他方式向Dashers支付具有競爭力的費用;
未能向消費者提供具有競爭力的價格和交貨時間;
未能提供消費者尋求的一系列交付選擇;
未能提供環境友好的交付和包裝選擇;
我們平臺的實際或預期中斷或缺陷或類似事件,例如隱私或數據安全違規或其他安全事件、站點中斷、支付中斷或其他影響我們服務可靠性的事件;
對我們的平臺提起訴訟或監管機構對其進行調查;
用户對我們的政策缺乏認識或遵守;
用户或其他人認為我們的政策過於嚴格、不明確、與我們的價值觀或使命不一致或沒有明確表述的政策變化;
未能遵守法律、税收、隱私和監管要求,包括違反食品信息和酒精遞送年齡驗證規定;
更改我們在收集和使用消費者、商家和Dasher數據方面的做法;
未能以用户認為有效、公平和透明的方式執行我們的政策;
未能以與我們的價值觀和使命一致的方式運營我們的業務;
用户支持體驗不足或不滿意;
我們的管理團隊或其他員工或承包商的違法或其他不當行為;
商家、消費者或Dashers對我們平臺上的新服務的負面反應;
未能註冊並防止我們的商標被盜用;
對我們對待員工、商家、消費者和Dashers的看法,以及我們對員工、商家、消費者和Dasher情緒的迴應,這些情緒與政治或社會原因或管理行為有關;
我們在地緣政治不穩定、衝突或經濟制裁地區的業務,以及此類業務給我們、我們的商人、消費者或Dasher帶來的任何負面後果;或
上述任何有關我們競爭對手的情況下,只要由此產生的負面印象影響公眾對我們或我們整個行業的看法。
如果我們不成功地發展、保護和提升我們的聲譽和品牌,增加我們平臺的本地網絡效應,我們的業務可能不會增長,我們可能無法有效競爭。如果現有和新的商家和消費者認為Dashers使用我們的平臺提供的送貨服務是可靠、安全和負擔得起的,或者如果我們未能在我們的平臺上提供新的相關服務和功能,我們可能無法吸引或留住商家、消費者或Dasher或增加他們對我們平臺的使用,我們預計任何這些都將對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。此外,我們可能為了增強和改進我們的平臺並平衡使用我們平臺的商家、消費者和Dashers的需求和利益而做出的改變,可能會從一個羣體的角度來看是積極的,但從另一個羣體的角度來看是負面的,或者可能不會被任何羣體認為是積極的。如果我們未能平衡商家、消費者和Dashers的利益,或做出他們認為負面的更改,商家、消費者和Dashers可能會停止或減少使用我們的平臺或使用
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其他平臺,其中任何一個都可能對我們的聲譽、品牌、業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
不利的媒體報道可能會損害我們的業務、財務狀況和運營結果。
我們不時成為媒體報道的對象。對我們的業務模式、Dasher支付模式、用户支持、技術、平臺變更、平臺質量、交付問題、隱私或安全實踐、管理團隊、法律法規合規性或使用我們平臺的Dashers、商家和消費者的健康和安全的負面宣傳可能會對我們的聲譽造成不利影響。這種負面宣傳還可能損害我們網絡的規模以及使用我們平臺的商家、消費者和Dashers的參與度和忠誠度,這可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。例如,我們之前收到了媒體關於Dashers獲得補償的方式的負面報道,特別是關於小費的報道,對食品篡改和一般食品安全和質量的擔憂,以及對Dashers、消費者和使用我們平臺的商家的安全的擔憂,這對我們的聲譽和品牌造成了不利影響。隨着我們平臺的規模不斷擴大,公眾對我們品牌的認知度不斷提高,未來任何吸引媒體報道的問題都可能對我們的聲譽和品牌產生放大的負面影響。此外,與我們合作的關鍵品牌、有影響力的人或其他第三方有關的負面宣傳可能會損害我們的聲譽,即使宣傳與我們沒有直接關係。我們可能收到的任何負面宣傳都可能降低人們對我們平臺的信心和對我們平臺的使用,這可能會對我們的業務產生不利影響。
我們過去曾受到網絡安全事件的影響,預計將成為未來攻擊的目標。任何實際或感知的網絡安全事件或安全或隱私泄露都可能中斷我們的運營,損害我們的品牌,使我們面臨索賠、訴訟、監管調查和責任,並對我們的聲譽、品牌、業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們的業務涉及收集、存儲、處理和傳輸我們的商家、消費者和Dashers的個人數據和其他敏感和專有數據。此外,我們維護與我們的業務相關的敏感和專有數據,例如我們自己的專有數據和與我們員工相關的個人數據。越來越多的組織,包括大型線上和線下商家和企業、其他大型互聯網公司、金融機構和政府機構,披露了其信息安全系統的漏洞和類似的信息安全事件,其中一些涉及複雜的和高度針對性的攻擊。這些事件可能源於外部行為者或我們的員工,他們可以訪問敏感數據或系統,無論是惡意行為還是無意中向外部方提供訪問權限,或者他們的憑據被外部方泄露。此外,這些事件可能源自我們的供應商的平臺、供應商的系統或供應商的人員,然後可能被利用來訪問我們的網站、平臺和專有數據,包括個人數據。我們和我們的供應商以前曾經歷過此類入侵和其他事件。例如,2019年9月,我們報告了一起影響我們的一家供應商的事件,該事件導致某些Dashers的駕駛執照以及與我們的某些消費者相關的數據被未經授權獲取。這一事件已引起監管部門的調查,併成為訴訟的主題。此外,2021年12月,流行的日誌軟件Log4j中的一個漏洞被公開宣佈。如果不打補丁, 攻擊者可以利用Log4j漏洞,使未經授權的攻擊者能夠在使用Log4j的系統上遠程執行代碼。我們已採取措施確保已在我們的系統中修補這些漏洞,但我們不能保證已在我們所依賴的每個系統中修補所有漏洞,也不能保證我們所依賴的Log4j或其他開源軟件的其他關鍵漏洞不會被發現。我們已採取措施加強我們的數據安全和治理計劃,包括在數據周圍增加額外的保護性安全層,改進管理對我們系統的訪問的安全協議,聘請更多具有數據和信息安全經驗的人員,以及引入外部專業知識以提高我們識別和抵禦威脅的能力。我們不能向您保證,這些事件的所有潛在原因都已確定和補救,或不會導致再次發生或類似事件。雖然我們維持網絡保險,可能有助於為這些類型的事件提供保險,但我們不能向您保證,我們的保險將足以支付與這些事件或未來可能發生的任何事件相關的成本和責任。我們還預計在未來檢測和防止隱私和安全違規事件及其他事件時會產生大量成本,如果發生實際或預期的隱私或安全違規事件或其他事件,我們可能會面臨更多成本並花費大量資源。
由於用於未經授權訪問或破壞信息系統的技術經常發生變化,在對我們或我們的供應商發起攻擊之前可能不為人所知,因此我們和我們的供應商可能無法預測或防止這些攻擊、及時反應或實施足夠的預防措施,並且我們和我們的供應商可能在檢測或補救安全漏洞和其他事件方面面臨延遲。未經授權的各方過去曾通過各種方式訪問並在未來可能訪問我們業務中使用的系統或設施,包括未經授權訪問我們的系統或設施或商家的系統或設施,
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本網站旨在為那些使用我們平臺的消費者和Dasher提供服務,試圖以欺詐性方式誘使我們的員工、商家、消費者、Dasher、供應商或其他人泄露用户名、密碼、支付卡信息或其他敏感信息,這些信息可能被用來訪問我們的信息技術(“IT”)、系統或試圖以欺詐性方式誘使我們的員工、商家或其他人操縱支付信息,從而導致欺詐性資金轉移給不良行為者。此外,由於我們的許多員工和承包商,以及與我們合作的第三方的員工和承包商,遠程工作,我們可能會面臨更大的安全漏洞或事件的風險。此外,由於與俄羅斯入侵烏克蘭相關的政治不確定性和軍事行動,我們和我們的供應商很容易受到來自民族國家參與者或與其關聯的網絡安全事件和安全和隱私泄露的高風險,包括可能嚴重擾亂我們的系統、運營、供應鏈、網站和平臺的攻擊。
此外,我們平臺上的用户可能在他們自己的設備上存在與我們的系統和平臺完全無關的漏洞,但可能會錯誤地將他們自己的漏洞歸因於我們。此外,其他公司遇到的違規行為也可能對我們不利。例如,憑據填充攻擊正變得越來越常見,經驗豐富的攻擊者可以掩蓋他們的攻擊,使得識別和預防它們變得越來越困難。我們之前曾在我們的平臺上經歷過欺詐事件,我們認為這些事件涉及憑據填充攻擊,但我們無法檢測或阻止這些攻擊。某些努力可能得到國家支持或得到大量財政和技術資源的支持,這使得它們更難被發現、補救或以其他方式作出反應。
儘管我們開發了旨在保護商家、消費者和Dashers的個人數據的系統和流程,這些系統和流程利用我們的平臺,保護我們的系統,防止數據丟失,並防止其他安全漏洞和安全事件,但這些安全措施在過去並未完全保護我們的系統,也無法保證未來的安全。我們業務中使用的IT和基礎設施可能容易受到網絡攻擊、病毒、社會工程、漏洞、缺陷、漏洞、拒絕服務、憑據填充、勒索軟件和其他惡意軟件和惡意代碼、員工錯誤和瀆職以及此類IT和基礎設施中斷或中斷的其他來源的影響,或者安全漏洞或事件,並且未經授權的各方可能能夠訪問數據,包括商家、消費者和Dasher的個人數據和其他敏感和專有數據,我們員工的個人數據或我們的其他敏感和專有數據可以通過這些系統訪問。儘管我們有限制訪問我們存儲的個人數據的政策,但這些政策可能並不在所有情況下都有效。任何實際或預期的侵犯隱私行為,或任何實際或感知的安全漏洞或類似事件,都可能中斷我們的運營,導致我們的平臺不可用,導致數據丟失或不當訪問、無法獲得、獲取、披露、修改或以其他方式處理數據,導致欺詐性資金轉移,損害我們的聲譽、品牌和競爭地位,損害我們與第三方合作伙伴的關係,或導致索賠、監管調查和訴訟以及重大的法律、監管和財務風險,包括監管機構的持續監控。任何此類事件或任何認為我們的安全措施不足的看法都可能導致商家、消費者或Dasher失去對, 或減少使用我們的平臺,其中任何一項都可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。此外,針對我們的競爭對手或遭受的任何網絡攻擊或實際或感知的安全或隱私侵犯或其他事件可能會降低人們對我們整個行業的信心,從而降低人們對我們的信心。
影響我們與之共享或披露數據的任何實體(例如,包括我們的第三方技術提供商和供應商)的任何實際或預期的隱私或安全違規行為,或其他安全事件,都可能產生類似的影響。我們監控供應商安全措施的能力是有限的。已經並可能繼續發生嚴重的供應鏈攻擊,我們不能保證我們或我們供應商的系統沒有被攻破,或者它們不包含可能導致我們或我們供應商的系統發生事故、泄露或其他中斷的可利用的缺陷、錯誤或漏洞。
適用的法律或法規可能迫使我們披露我們的知識產權,如我們的商業祕密和其他專有數據,包括我們用户的個人數據。例如,紐約市議會通過了一項於2021年12月生效的法律,要求我們向在紐約市我們的平臺上訂購的餐廳商家提供消費者數據,如姓名、電話號碼、電子郵件地址和送貨地址,除非消費者選擇退出。這可能會導致消費者收到來自商家的未經請求的通信,這可能會導致負面的消費體驗。我們已對這項法律提起訴訟,紐約市已同意在訴訟懸而未決期間不對我們執行這項法律。如果我們的訴訟不成功,遵守這項法律可能會對我們的知識產權產生不利影響,或者導致我們的聲譽或品牌受到損害。
此外,對基於任何隱私或安全漏洞或事件的索賠或訴訟進行辯護,無論其價值如何,都可能代價高昂,並轉移管理層的注意力。我們不能確定我們的保險範圍是否足以承擔與任何隱私或安全漏洞或事件有關的責任,我們不能確定我們將繼續以商業合理的條款或根本不能獲得保險,或者任何保險公司不會拒絕對任何未來的保險。
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認領。成功地向我們索賠超出可用保險範圍的任何索賠,或我們保險單的變化,包括保費增加或實施大額免賠額或共同保險要求,可能會對我們的聲譽、品牌、業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
按需本地商務類別和其他送貨履行服務市場仍處於相對早期的增長階段,如果這些類別沒有繼續增長、增長速度慢於我們的預期或增長沒有我們預期的那麼大,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
自2013年我們推出我們的平臺以來,按需本地商務類別增長迅速,但它仍然是相對較新的,市場接受度將在多大程度上繼續增長(如果有的話)還不確定。我們促進的其他送貨履行服務的市場也相對較新,不確定對便利或雜貨送貨服務或我們未來可能提供的其他服務的需求是否會繼續增長並獲得廣泛的市場接受(如果有的話)。此外,通過收購Wolt,我們已經進入了許多地區,在這些地區,我們所促進的交付履行服務的市場發展可能處於不同的階段。我們的成功在很大程度上將取決於人們是否願意廣泛採用按需本地商業和我們促進的其他送貨履行服務。如果公眾不認為這些服務有益,或出於安全、負擔能力或其他原因(無論是我們平臺或競爭對手平臺上的事故或其他原因)而選擇不採用這些服務,或者採用可能出現的替代解決方案,則我們平臺的市場可能無法進一步發展,發展速度可能慢於我們預期,或可能無法實現我們預期的增長潛力,其中任何一項都可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
商家、消費者或Dasher的非法、不正當或不適當的活動,無論是否在使用我們的平臺時發生,都可能使我們承擔責任,並對我們的業務、品牌、財務狀況和運營結果產生不利影響。
商家、消費者或Dasher的非法、不當或其他不適當的活動,包括以前可能與我們的平臺接觸但當時沒有接受或提供通過我們的平臺提供的服務的個人或故意冒充消費者或Dasher的個人的活動,已經發生,未來可能會發生,這可能會對我們的品牌、業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。這些活動包括篡改食品、不適當或不衞生的食品製備、處理或交付,包括使用不安全或不適當的交付設備、襲擊、毆打、盜竊、未經授權使用信用卡和借記卡或銀行賬户、共享消費者賬户、使用被盜個人信息向我們註冊Dasher賬户、竊取消費者身份信息以及其他不當行為。此類活動可能會對消費者和第三方造成傷害、財產損失或生命損失,或對我們造成業務中斷、聲譽和品牌損害或其他重大責任。
我們過去已經並可能在未來因各種欺詐行為招致損失,包括使用被盜或欺詐的信用卡數據、消費者和Dashers的推薦欺詐、與背景調查有關的欺詐、員工或代理人與我們平臺上的支付或信用相關的欺詐、資金不足的消費者試圖付款、利用系統漏洞或漏洞規避付款要求、消費者與Dashers聯手實施的欺詐以及不良行為者對Dasher賬户的接管。不良行為者使用日益複雜的方法從事涉及個人信息的非法活動,如未經授權使用他人的身份、賬户信息或支付信息,以及未經授權獲取或使用信用卡或借記卡詳細信息、銀行賬户信息和手機號碼。例如,不良行為者使用他人竊取的個人身份信息創建了Dasher帳户,在我們的平臺上進行欺詐和其他非法目的。其中,在美國,這導致表格1099被錯誤地發送給沒有作為Dasher提供服務的個人。我們已經發起了一系列倡議和產品更改,以幫助防止這些做法,但不能保證我們的努力將成功地完全補救這個或類似的問題。
在目前的信用卡做法下,即使關聯金融機構批准了信用卡交易,我們也可能對在我們的平臺上使用欺詐性信用卡數據進行的訂單負責。儘管我們已採取措施檢測和減少平臺上的欺詐或其他惡意活動的發生,但我們不能保證我們的任何措施都將有效或將有效地擴展到我們的業務。我們未能充分發現或阻止欺詐性交易可能會損害我們的聲譽或品牌,導致訴訟或監管行動,並導致可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響的費用。
雖然我們已經實施了各種措施,旨在預測、識別和解決商家、消費者和Dasher的此類非法、不正當或其他不適當活動的風險,但這些措施可能無法充分解決或防止所有此類活動的發生,此類行為可能會使我們承擔責任,包括
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通過訴訟,或對我們的品牌或聲譽造成不利影響。例如,我們已經從我們的平臺停用了其賬户的Dashers仍然可以找到一種方法在我們的平臺上創建一個新賬户並執行交付。與此同時,如果我們為防範這些非法、不正當或不適當的活動而採取的措施過於嚴格,例如我們要求所有Dasher在適用法律允許的情況下接受背景調查,並且無意中阻止了Dasher和其他信譽良好的消費者使用我們的平臺,或者如果我們無法公平、透明地實施和溝通這些措施,或者如果我們的競爭對手沒有采取類似措施,或者如果我們的競爭對手不採取類似措施,我們平臺上Dasher和消費者數量的增長和參與以及他們對我們平臺的使用可能會受到不利影響。此外,我們採取措施預測、識別和解決非法、不適當或其他不適當活動的能力可能特別受限於我們的自助送貨服務,該服務使我們市場上的商家能夠使用他們自己的送貨車隊履行訂單。這些交付提供商由商家直接保留,因此,我們不會對此類提供商進行背景調查,也不會參與任何其他活動,這些活動是我們平臺上Dashers典型入職流程的一部分。任何與涉及非法、不正當或其他不適當活動的事件有關的負面宣傳,或我們為降低此類事件的風險而採取的措施,無論此類事件發生在我們的平臺上還是發生在我們競爭對手的平臺上,都可能對我們的聲譽和品牌或公眾對我們整個行業的看法產生不利影響,這可能會對我們這樣的平臺的需求產生負面影響, 並可能導致監管或訴訟風險敞口增加。上述風險中的任何一項都可能對我們的業務、財務狀況和經營結果產生不利影響。
我們的平臺為非合作商家向消費者送貨提供便利,我們面臨與這些送貨相關的某些風險。
我們的目標是在我們的平臺上有更廣泛的商家選擇,其中包括促進非合作商家向消費者送貨。與合作商家相比,促進非合作商家的交付在操作上通常效率較低,因為我們的平臺沒有與非合作商家的系統集成。例如,對於大多數合作商家的訂單,Dashers有一個快速的結賬流程,不需要在商店中單獨付款,但對於非合作商家的訂單,Dashers可能必須在商店中單獨下單和付款。因此,我們通常會遇到更高的每個訂單的運營成本、下每個訂單所需的更多時間和手動流程,以及更高的出錯可能性。此外,由於獲取菜單價格時發生的不準確,我們有時會無意中在我們的平臺上錯誤地為非合作伙伴商品定價。任何錯誤、訂單延遲或其他與促進與非合作商家的交付相關的問題的發生都可能給我們的平臺帶來負面印象,並對我們的聲譽和品牌造成損害。雖然我們的目標是將非合作商家轉變為合作商家,但我們無法以足夠高的費率或根本不能做到這一點,可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
此外,一些非合作商家可能不想被包括在我們的平臺上,並可能要求刪除。雖然我們接受這些請求,但刪除非合作伙伴商家會影響我們提供廣泛商家選擇的能力。此外,非合作商家還有可能就他們在我們平臺上的加入向我們提出法律索賠。例如,2015年,In-N-Out Burger對我們提起訴訟,指控我們不公平競爭,並尋求永久禁令,阻止我們為他們送餐。還有一個風險是,州或地方法律被頒佈,以防止像我們這樣的平臺將非合作伙伴包括在平臺上。例如,加州立法機構通過了立法--加州議會法案2149(AB 2149),該法案由州長加文·紐瑟姆簽署成為法律,並於2021年1月1日生效。AB 2149禁止,除其他外,像我們這樣的本地商業平臺在未經加州餐廳事先同意的情況下,為餐廳的送貨提供便利。我們開展業務的司法管轄區也頒佈了類似的禁令,包括路易斯安那州、馬薩諸塞州、密歇根州、阿肯色州、弗吉尼亞州、華盛頓州、內華達州、密蘇裏州、俄勒岡州、羅德島州、紐約州、科羅拉多州、新罕布夏州、愛荷華州和伊利諾伊州,其他司法管轄區也在考慮實施類似的禁令。除了監管限制外,我們還可能採取內部政策,限制或禁止未經商家事先同意的便利送貨。例如,在2020年11月,我們通過了內部政策,根據這些政策,我們一般不會在我們的美國平臺上添加新的非合作餐廳,這些政策要求在我們的美國平臺上對現有的非合作餐廳使用免責聲明,以告知消費者此類餐廳不是DoorDash的合作伙伴。在未來, 基於各種因素,包括法律和法規的變化,我們可能會繼續修改和更新與非合作餐廳和其他商家相關的內部政策。如果我們被要求或我們出於任何原因選擇移除非合作商家,這將對我們吸引和留住消費者的能力產生不利影響,並可能直接和不利地影響我們的業務、財務狀況和運營結果。
如果我們不繼續創新和進一步發展我們的平臺,我們的平臺開發表現不佳,或者我們無法跟上技術發展的步伐,我們可能無法保持競爭力,我們的業務和運營結果可能會受到影響。
我們的成功在一定程度上取決於我們繼續創新和進一步發展我們平臺的能力。留下來
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為了更具競爭力,我們必須不斷增強和改進我們平臺的功能和特點,包括我們的網站和移動應用程序以及我們通過我們的平臺提供的一整套商户服務。如果我們未能通過我們的平臺擴展我們提供的商家服務套件,或者如果我們未能不斷增強和改進我們現有的商家服務,我們留住和收購商家的能力可能會受到不利影響。為了有效競爭,我們還必須在我們的平臺上提供方便、高效和可靠的消費者體驗,而我們可能無法有效地滿足消費者需求或識別新興的消費者趨勢。如果競爭對手引入新的功能、產品或技術,或者出現新的行業標準和實踐或消費者趨勢,我們現有的技術、服務、網站和移動應用程序可能會變得不那麼受歡迎或過時。我們未來的成功可能取決於我們能否以具有成本效益和及時的方式對技術進步和新興的行業標準和做法作出反應。
我們的業務規模迅速擴大,重大的新平臺功能和服務在過去和未來可能會繼續帶來影響我們業務的運營挑戰。在我們的平臺上開發和推出增強功能和新服務可能涉及重大技術風險、我們的人員(包括管理層和關鍵員工)的時間和注意力,以及可能不會產生投資回報的前期資本投資。我們可能會低效地使用新技術,或者我們可能無法適應新興的行業標準。如果我們在推出新的或增強的平臺功能和服務方面遇到重大延誤,或者如果我們最近推出的產品沒有達到我們的預期,使用我們平臺的商家、消費者和Dasher可能會放棄使用我們的服務,轉而使用我們的競爭對手的服務。
我們在擴展我們的便利店、雜貨店和與我們的自營便利店和雜貨店相關的其他零售業務時面臨一定的風險。
我們在DashMart和Wolt Market的運營方面面臨一定的風險,這是我們的第一方所有和自營的便利和雜貨遞送業務。為了建立和擴大DashMart和Wolt Market,我們進行了大量投資,包括建立和管理可靠的雜貨供應鏈,包括維護冷鏈以確保食品安全和衞生,建立與供應相關的合同合作伙伴關係,庫存管理,租賃場所,招聘人員,以及推出相關技術和流程。我們還計劃在未來繼續投資這類業務。我們DashMart和Wolt Market業務的維護和擴展需要大量投資,不能保證我們將實現任何預期的好處。在我們經營DashMart和Wolt Market的地點,我們可能無法產生足夠數量的訂單來使此類服務在某些地點可行,並且我們可能會在確定這些DashMart和Wolt Market地點的可行性之前產生鉅額成本。我們擴展到便利店、雜貨店和其他零售類別,也可能導致管理層將注意力從其他商業機會上轉移,以及將資源從支持職能上轉移,這可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們幫助業務增長的營銷努力可能不會奏效。
提升對我們平臺的認識對於我們增長業務和吸引新商家、消費者和Dasher的能力非常重要,而且成本可能很高。我們相信,使用我們平臺的商家、消費者和Dasher數量的增長在很大程度上要歸功於我們的付費營銷舉措。我們目前的營銷活動包括推薦、會員計劃、免費或折扣試用、合作伙伴關係、展示廣告、電視、廣告牌、廣播、視頻、直郵、社交媒體、電子郵件、播客、招聘和分類廣告網站、移動“推送”通信、搜索引擎優化和關鍵字搜索活動。我們的營銷計劃可能會變得越來越昂貴,從這些計劃中產生有意義的回報可能很困難。即使我們通過付費營銷努力成功地增加了收入,也可能無法抵消我們產生的額外營銷費用。如果我們幫助業務增長的營銷努力不奏效,我們預計我們的業務、財務狀況和運營結果將受到不利影響。
任何未能提供高質量支持的行為都可能損害我們與商家、消費者和Dashers的關係,並可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們吸引和留住商家、消費者和Dashers的能力在一定程度上取決於我們提供高質量支持的能力。商家、消費者和Dashers依賴我們的支持組織來解決與我們平臺相關的任何問題。我們依賴第三方提供一些支持服務,我們提供有效支持的能力部分取決於我們吸引和留住第三方服務提供商的能力,這些第三方服務提供商不僅有資格支持我們平臺的用户,而且非常熟悉我們的平臺。隨着我們業務的不斷增長和產品的不斷完善,我們將面臨大規模提供高質量支持服務的挑戰。此外,隨着我們的國際業務和我們平臺上的國際用户數量的持續增長,我們的支持組織將面臨
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其他挑戰,包括以英語以外的語言提供支持的挑戰,以及與我們開展業務的不同地區使用的習慣和主導技術相一致的方式。任何未能維持高質量支持的情況,或市場認為我們沒有維持高質量支持的看法,都可能損害我們的聲譽,並對我們擴展平臺和業務的能力、我們的財務狀況和運營結果產生不利影響。
如果我們不能保持或提高我們本地商務平臺的成本效益,我們的業務、財務狀況和經營結果可能會受到不利影響。
我們提供具有成本效益的本地商務平臺的能力取決於許多因素,包括Dasher效率和Dasher薪酬。Dasher效率依賴於為我們的平臺提供動力的技術,雖然我們繼續進行重大投資以提高我們技術的效率和複雜性,包括增強需求預測、預測商家的食品準備時間以及優化我們的路線和分批算法,但不能保證此類努力將取得成功,併為我們的平臺帶來我們預期的或根本不存在的效率提升。Dasher薪酬是我們業務成本的主要組成部分,並受到許多風險的影響,包括我們Dasher薪酬模式的變化和宏觀經濟狀況的變化。如果我們的運營和技術改進不能減少有缺陷的訂單數量,從而減少我們的收入、退款和信貸成本,我們平臺的成本效益也將受到不利影響。如果我們無法保持或提高我們平臺的成本效益,包括Dasher效率和Dasher薪酬,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
我們的財務業績經歷了顯著的季節性波動,這可能會導致我們的A類普通股價格波動。
我們的業務高度依賴於消費者的消費習慣和達希爾行為模式,每一項都對我們的增長和支出產生重大影響。我們可能會在一年中經歷消費者活動的變化,儘管我們的快速增長和新冠肺炎疫情的影響使得季節性波動很難檢測到,而且可能繼續如此。例如,消費者活動可能會受到天氣的影響。更冷或更惡劣的天氣可能會增加消費需求,而温暖或陽光明媚的天氣可能會降低消費需求。相比之下,在寒冷或惡劣天氣期間,在我們需要更多Dasher來滿足消費者需求增加的訂單時,可用Dasher的數量可能會減少。在這種情況下,我們通常依靠激勵性薪酬來吸引足夠的Dashers來維持我們平臺的質量,這增加了我們的成本。此外,惡劣的天氣可能會導致包括餐館在內的企業關閉,使Dashers無法完成送貨。我們還受益於學校開課時校園市場訂單量的增加,而在學校休課以及暑假和其他假期期間,我們的訂單量減少,導致Dasher工資下降,並對受影響期間的運營結果產生不利影響。季節性可能會導致我們的財務業績在季度基礎上出現波動。此外,隨着我們繼續擴大規模和增長放緩,其他季節性趨勢可能會發展,我們經歷的現有季節性趨勢可能會變得更加明顯,並導致我們的運營結果出現更大的波動。因此,如果我們的收入低於預期,我們可能無法準確預測運營結果,也可能無法足夠快地調整支出, 導致我們的經營業績達不到我們的預期或投資者的期望。
經濟狀況、地緣政治狀況的不利變化和其他趨勢的影響,包括由此對消費者支出和商家業績的影響,可能會對我們的業務、財務狀況和經營業績產生不利影響。
我們的業績受全球經濟狀況變化和我們所在地區地緣政治狀況的其他不利變化及其對消費者支出水平的影響的影響。一些可能影響消費者支出的因素包括一般經濟狀況、失業、消費者債務、家庭淨資產波動、總體通貨膨脹、汽油、車輛和運輸成本的波動、食品成本的增加、大宗商品價格的波動、資產價格、住宅房地產和抵押貸款市場、税收、能源價格、利率和信貸供應的變化、消費者信心、當前和未來政治和經濟環境的不確定性,以及其他宏觀經濟因素。某些地區的經濟狀況也可能受到自然災害的影響或加劇,如地震、颶風、野火和對公眾健康的威脅,如新冠肺炎大流行。
在經濟衰退期和其他可支配收入受到不利影響的時期、經濟不確定時期或消費者對經濟失去信心的時期,消費者的購買量,特別是非必需品的購買量可能會下降。消費者可以選擇減少在我們平臺上的支出,也可以完全放棄在我們平臺上的支出。我們平臺上消費者支出的任何下降都可能對我們的業務、財務
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條件和操作結果。
此外,隨着我們業務的增長,包括最近收購Wolt,我們越來越多地受到國內和全球經濟和政治形勢不利變化所產生的風險的影響,包括俄羅斯入侵烏克蘭。雖然我們的業務不直接在俄羅斯或烏克蘭運營,但我們在與俄羅斯和烏克蘭接壤的國家開展業務,並暴露出這場衝突對該地區的經濟影響。俄羅斯入侵烏克蘭已經並可能繼續對宏觀經濟狀況產生不利影響,並以一種對我們市場上的企業和商人、消費者和Dasher產生不利影響的方式引起波動和不穩定。俄羅斯入侵烏克蘭還可能對全球和我們運營的鄰國的消費者信心和支出產生負面影響,擾亂供應鏈,推動勞動力、燃料、材料、食品和服務的通脹成本上升,這些都可能對我們的業務產生負面影響。
沒有大量資源的小企業,比如我們平臺上的一些商家,往往比大企業更容易受到糟糕經濟狀況的不利影響。如果我們平臺上的商家暫時或永久停止運營,或面臨財務困境或其他業務中斷,我們可能無法為消費者提供足夠的商家選擇,他們使用我們平臺的可能性可能會降低。這種風險在餐館尤其明顯,因為每年都有相當大比例的餐館倒閉,而且在商家較少的市場。
此外,由於我們平臺上的支出通常被認為是可自由支配的,我們預計消費者支出的任何下降都將對我們的業務產生不成比例的影響,而不是那些銷售被認為是必需品的產品或服務的業務。如果我們平臺上的支出下降,或者由於可自由支配的消費者支出減少而以較慢的速度增長,我們的業務、財務狀況和運營結果將受到不利影響。此外,我們平臺上的商家可能會受到供應鏈問題、勞動力短缺、通脹或其他宏觀經濟因素的負面影響。商家的勞動力短缺和供應鏈問題可能會對他們履行訂單的能力產生負面影響,這可能會對我們的市場和Drive業務的銷量產生負面影響。通脹壓力可能會推高商家價格,這可能會對消費者需求產生負面影響,並導致我們市場和Drive業務的訂單量下降。
當我們將我們的業務擴展到新的地理市場和類別時,我們可能會面臨困難,在這些市場和類別中,我們以前的運營經驗有限或沒有。
我們持續增長的能力在一定程度上取決於我們將業務擴展到新的地理市場和類別並在其中有效競爭的能力。在這些新的地理市場和品類中,我們可能很難理解和準確預測消費者的偏好和購買習慣。此外,每個市場和類別都有獨特的監管動態。這些問題包括可能直接或間接影響我們運營能力的法律法規、可用的Dasher池以及與保險、支持、欺詐和新Dasher相關的成本。此外,每個市場和類別都受到不同的競爭和運營動態的影響。這包括我們提供比其他選擇更具吸引力的服務的能力,以及我們有效吸引和留住商家、消費者和Dasher的能力,所有這些都會影響我們的銷售額、運營結果和關鍵業務指標。因此,由於我們經營的地理市場和類別的動態變化,我們的運營結果可能會出現波動。如果我們投入大量的時間和資源來擴大我們的業務,而不能有效地管理這些風險,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。有關進入國際新市場的風險的更多信息,請參閲標題為“-我們的國際業務和未來的任何國際擴張都將使我們面臨額外的成本和風險,我們的計劃可能不會成功。“有關進入新類別的風險的更多信息,請參閲標題為”-我們在擴大便利店、雜貨店和其他零售業務方面面臨一定的風險,特別是在我們自營的便利店和雜貨店方面。.”
我們受到與外幣匯率波動相關的風險的影響。
由於我們在國外的業務,我們受到外匯兑換風險的影響。在國外開展業務時,包括通過沃爾特和我們的其他子公司和附屬公司,此類業務通常以各自國家的當地貨幣計價。我們目前最重要的外匯敞口是歐元、加拿大元、以色列謝克爾和澳元。由於我們的財務報表是以美元表示的,當地貨幣將按適用的匯率轉換為美元,以納入我們的合併財務報表,從而增加外匯換算風險。
如果我們或我們的合作伙伴未能開發自動駕駛或無人機交付技術並將其成功商業化,或未能在我們的競爭對手之前開發此類技術,或者如果此類技術未能如預期那樣發揮作用,
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如果我們的成本結構發生重大變化,不如競爭對手,或被認為安全性不如競爭對手,或者非自主或非無人機交付方式,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
我們認為,自動交付和無人機交付技術可能有能力對我們的行業產生有意義的影響。我們已經投資,並預計將繼續投資於與自動駕駛和無人機交付技術相關的研發,無論是直接投資還是與開發此類技術的公司合作。雖然我們認為自動和無人機交付可能提供大量機會,但此類技術的開發昂貴、耗時,而且可能不會成功。自動和無人機交付技術涉及重大風險和責任。我們或我們的合作伙伴的自動或無人機交付技術的失敗可能會產生重大責任,造成負面宣傳,或導致監管審查,所有這些都可能對我們的聲譽、品牌、業務、運營結果和前景產生不利影響。即使我們或我們的合作伙伴開發自主和無人機交付技術的努力取得成功,這種努力也可能不具成本效益,也不能保證這種技術能夠降低我們目前促進按需交付服務的成本。此外,包括優步和亞馬遜在內的其他幾家公司也在開發自主和無人機送貨技術,要麼是自己開發,要麼是通過合作開發,我們預計他們將利用這種技術在當地送貨履行行業進一步與我們競爭。某些競爭對手可能會比我們或我們的合作伙伴更早將自動駕駛和無人機交付技術大規模商業化。如果我們的競爭對手在我們之前將自動或無人機送貨推向市場,或者他們的技術優於或被認為優於我們或我們合作伙伴的技術,他們可能能夠利用這些技術更有效地與我們競爭,這將對我們的業務和財務狀況產生不利影響, 以及手術的結果。例如,如果競爭對手開發了自主和無人機交付技術,成功地降低了促進交付履行服務的成本,這些競爭對手可以比我們平臺上向消費者提供的價格更低的價格提供服務。如果大量消費者選擇使用我們競爭對手的產品而不是我們的產品,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
此外,我們預計各國政府將制定專門適用於自主和無人機技術的法規。這些規定可能包括大幅推遲或嚴格限制自動駕駛和無人機技術的商業化、限制在我們平臺上使用自動駕駛和無人機交付的要求,或者向這些解決方案的製造商或運營商或這些技術的開發商施加重大責任的要求。此外,這些規定可能會影響我們或我們的合作伙伴設計和製造新的自主或無人機技術的能力。例如,美國聯邦航空管理局通過的商用無人機法規限制了無人機的高度、可用空域和重量,並要求能夠在美國出於商業目的操作無人機的遠程飛行員獲得認證。如果這種性質的法規繼續實施,我們或我們的合作伙伴可能無法以我們預期的方式將自主和無人機交付技術商業化,或者根本無法實現。此外,如果我們或我們的合作伙伴無法遵守適用於自主和無人機解決方案的現有或新法規或法律,我們可能會受到鉅額罰款或處罰。
我們依賴高技能員工來發展和運營我們的業務,如果我們無法招聘、留住、管理和激勵我們的員工,或者如果我們的新員工沒有達到我們的預期,我們可能無法有效地增長,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
我們未來的成功將在一定程度上取決於我們的創始人、高級管理團隊、關鍵技術員工和其他高技能員工的持續服務,包括我們的聯合創始人兼首席執行官Tony Xu,以及我們繼續發現、招聘、發展、激勵和留住有才華的員工的能力。我們未來可能無法保留我們的任何員工或其他高級管理層成員的服務。此外,我們在美國的所有員工,包括我們的高級管理團隊和徐先生,都是自願為我們工作的,不能保證任何這樣的員工會留在我們這裏。我們的競爭對手可能在招聘和聘用我們的管理團隊成員或其他關鍵員工方面取得成功,我們可能很難及時、以競爭條件或根本找不到合適的繼任者。如果我們無法吸引和留住必要的員工,特別是在我們業務的關鍵領域,我們可能無法實現我們的戰略目標。此外,我們的高級管理團隊可能會不時發生變化,這可能會擾亂我們的業務。如果我們的高級管理團隊不能有效地合作並執行其計劃和戰略,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
我們面臨着對高技能員工的激烈競爭,特別是在舊金山灣區,我們在那裏有大量的存在和對高技能員工的需求。為了吸引和留住頂尖人才,我們不得不提供,我們相信我們將需要繼續提供具有競爭力的薪酬和福利待遇。求職者和現有員工通常會考慮他們獲得的與其就業相關的股權獎勵的價值。我們A類普通股的交易價格可能會波動,並可能因各種因素和
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可能不會欣賞。如果我們的股權獎勵的感知價值因此或其他原因而下降,可能會對我們吸引和留住高素質員工的能力產生不利影響。我們的某些員工在私下交易中從出售我們的股權中獲得了可觀的收益,我們的許多員工已經收到,而且未來可能會收到在公開市場出售我們的股權的大量收益,這可能會降低他們繼續為我們工作的動力。我們可能需要投入大量的現金和股權來吸引和留住新員工,並花費大量的時間和資源來確定、招聘、培訓和整合這些員工,而我們可能永遠無法實現這些投資的回報。如果我們不能有效地管理我們的招聘需求或成功整合新員工,我們的效率、滿足預測的能力以及員工的士氣、生產力和敬業度可能會受到影響,這可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們的公司文化為我們的成功做出了貢獻,如果我們不能隨着我們的發展保持和發展我們的文化,我們的業務可能會受到不利影響。
我們相信,我們的公司文化,提倡真實性、同理心、對他人的支持和對行動的偏見,對我們的成功至關重要。我們面臨許多挑戰,這些挑戰可能會影響我們維持企業文化的能力,包括:
未能發現、吸引、獎勵和留住在我們組織中擔任領導職務的人員,這些人員與我們的文化、價值觀和使命相同並得到進一步發展;
我們的勞動力規模不斷擴大,地域日益多樣化;
從收購中整合新的人員和業務,包括我們最近收購Wolt的情況;
競爭壓力,要求我們朝着可能偏離我們的使命、願景和價值觀的方向前進;
一個快速發展的行業的持續挑戰;
日益需要在影響我們的新業務領域發展專門知識;以及
對我們對待員工、商家、消費者和儀表盤的負面看法,或我們對與政治或社會原因或管理層行為有關的員工情緒的反應。
如果我們不能保持和發展我們的文化,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
我們的業務可能會受到互聯網和用户移動設備可訪問性變化的不利影響。
我們的業務依賴於用户通過移動設備或個人電腦和互聯網訪問我們的平臺。我們可能會在提供有限互聯網連接的司法管轄區開展業務,特別是在我們向國際擴張的時候。互聯網接入和對移動設備或個人計算機的訪問通常是由具有重大市場影響力的公司提供的,這些公司可能會採取行動,降低、擾亂或增加消費者訪問我們平臺的能力。此外,我們和我們平臺的用户在任何特定地理區域所依賴的互聯網基礎設施可能無法支持對其施加的需求,並可能幹擾我們平臺的速度和可用性。互聯網或移動設備或計算機訪問方面的任何此類故障,即使是很短的一段時間,都可能對我們的運營結果產生不利影響。
如果我們未能維持有效的財務報告披露控制和內部控制制度,我們編制及時準確財務報表或遵守適用法規的能力可能會受到損害。
作為一家上市公司,我們必須遵守《交易所法案》、2002年《薩班斯-奧克斯利法案》(下稱《薩班斯-奧克斯利法案》)以及紐約證券交易所適用上市標準的規則和規定的報告要求。我們預計這些規章制度的要求將繼續增加我們的法律、會計和財務合規成本,使一些活動變得更加困難、耗時和昂貴,並給我們的人員、系統和資源帶來巨大壓力。
《薩班斯-奧克斯利法案》(Sarbanes-Oxley Act)要求我們保持有效的披露控制和程序以及對財務報告的內部控制。我們正在繼續制定和完善我們的披露控制和其他程序,旨在確保我們在提交給美國證券交易委員會(美國證券交易委員會)的報告中要求披露的信息在美國證券交易委員會規則和表格中指定的時間段內得到記錄、處理、彙總和報告,以及確保我們在美國證券交易委員會規則和表格中規定的報告中披露的信息得到記錄、處理、彙總和報告
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ACT是積累下來的,並傳達給我們的主要高管和財務主管。我們還在繼續改進我們對財務報告的內部控制,包括僱用更多的會計和財務人員來實施這種程序和控制。
為了保持和提高我們對財務報告的披露控制和程序以及內部控制的有效性,我們已經並預計將繼續花費大量資源,包括與會計相關的成本和重要的管理監督。如果這些新的或改進的控制和系統中的任何一個,或者我們賴以進行財務報告的現有系統和第三方軟件應用程序不能如預期那樣運行,我們可能會在控制方面遇到進一步的缺陷,我們可能無法履行我們的財務報告義務。我們還需要對我們收購的公司的財務報告實施、整合和保持有效的內部控制,包括我們最近收購的Wolt,如果做不到這一點,可能會影響我們履行財務報告義務的能力。
我們目前的控制和我們開發的任何新控制可能會因為我們業務條件的變化而變得不夠充分。此外,我們在財務報告披露控制和內部控制方面的弱點可能會在未來被發現。任何未能發展或維持有效控制,或在實施或改善過程中遇到任何困難,均可能損害我們的經營業績,或導致我們未能履行我們的報告義務,並可能導致我們重述前幾個期間的財務報表。任何未能對財務報告實施和保持有效的內部控制也可能對定期管理評估和年度獨立註冊會計師事務所認證報告的結果產生不利影響,這些報告涉及我們財務報告內部控制的有效性,我們必須在我們提交給美國證券交易委員會的定期報告中包括這些內容。無效的披露控制和程序以及財務報告的內部控制也可能導致投資者對我們報告的財務和其他信息失去信心,這可能會對我們A類普通股的交易價格產生負面影響。此外,如果我們無法繼續滿足這些要求,我們可能無法繼續在紐約證券交易所上市。
此外,我們的獨立註冊會計師事務所必須正式證明我們對財務報告的內部控制的有效性。我們的獨立註冊會計師事務所可能會出具一份不利的報告,如果它對我們對財務報告的內部控制進行記錄、設計或操作的水平不滿意。任何未能對財務報告保持有效的披露控制和內部控制都可能對我們的業務和運營結果產生不利影響,並可能導致我們A類普通股的價格下降。
我們可能無法及時有效地擴展和調整我們現有的技術和網絡基礎設施,以確保我們的平臺可訪問,這將對我們的業務、聲譽、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們預計將繼續進行大量投資,以維護和改善我們平臺的可用性,並使新功能和服務能夠快速發佈。然而,維護和改善我們平臺的可用性可能會變得越來越困難,特別是在使用高峯時期,以及隨着我們的平臺變得更加複雜和我們的用户流量增加。如果我們的平臺在商家、消費者和Dashers嘗試訪問我們的平臺時不可用,或者它的加載速度沒有他們預期的那麼快,或者由於同時訪問我們平臺的用户數量過多而遇到容量限制,用户可能會尋求其他產品,並且可能不會經常或根本不會返回我們的平臺。這將對我們吸引商家、消費者和Dashers的能力產生不利影響,並降低他們使用我們平臺的頻率。如果我們不能有效地解決容量限制、根據需要升級我們的系統或持續開發我們的技術和網絡架構以適應技術的實際和預期變化,我們的業務、聲譽、財務狀況和運營結果都將受到不利影響。
我們的應用程序、後端系統或其他技術系統以及第三方技術提供商的缺陷、錯誤或漏洞可能會損害我們的聲譽和品牌,並對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們平臺背後的軟件非常複雜,可能包含未檢測到的錯誤或漏洞,其中一些可能只有在代碼發佈後才能發現。我們的做法是頻繁發佈軟件更新,有時一天多次。我們整合到我們平臺中的第三方軟件也可能會受到錯誤或漏洞的影響。發佈後,在我們的代碼或第三方軟件中發現的任何錯誤或漏洞都可能導致負面宣傳,以及我們平臺的用户、收入和可用性的損失,以及其他性能問題。此類漏洞也可能被惡意行為者利用,導致我們平臺上的用户數據泄露,或者以其他方式導致安全漏洞或其他安全事件。我們可能需要花費
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大量財務和開發資源,用於分析、糾正、消除或解決錯誤或缺陷,或解決和消除漏洞。如果不能及時有效地解決此類錯誤、缺陷或漏洞,可能會對我們的業務、聲譽、品牌、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們已經實施了“出售到覆蓋”,即在歸屬和/或結算RSU時,我們A類普通股的股票代表RSU持有人進入市場,以支付預扣税款,這種出售將導致我們的股東的股權被稀釋。我們還允許某些RSU持有者通過向我們提供現金支付金額來選擇覆蓋RSU的預扣税債務。
為了為與未來歸屬和/或結算RSU相關的預扣和匯款義務提供資金,我們將(I)扣留本應就該RSU發行的A類普通股的股份,並以現金支付相關税務機關,(Ii)讓該RSU的持有人在適用的結算日使用經紀人向市場出售該等股份的一部分,並將銷售所得交付給我們,以便匯款給相關税務機關,以履行該等扣繳和匯款義務。這通常被稱為“銷售到覆蓋”,或(Iii)允許此類RSU的某些持有人通過經紀人以現金形式向我們支付足以支付適用的RSU預扣税義務的金額。如果我們扣留因歸屬和/或結算RSU而發行的A類普通股的股份,並以現金支付相關税務機關以履行此類納税義務,這可能會導致我們的鉅額現金支出。我們已實施“賣出至支付”以履行預提税款義務,據此,在歸屬及交收時,市值相當於預扣税款責任的股份將由本行代表RSU持有人出售,以支付預扣税款,而出售該等股份所得的現金將由吾等滙往税務機關。在任何一種情況下,持有人為支付適用的RSU預扣税義務而向我們提供的此類銷售或任何現金金額,都不會導致我們為履行RSU的預扣税義務而支出額外的現金,但會對我們的股東造成稀釋,如果與任何歸屬事件相關的大量股票被出售,這種銷售量可能會導致我們的股票價格波動。
我們使用內部系統和工具跟蹤某些運營指標,並且不獨立驗證此類指標。我們的某些運營指標在衡量方面受到固有挑戰,此類指標中的任何真實或可感知的不準確都可能對我們的業務和聲譽產生不利影響。
我們跟蹤某些運營指標,包括我們的商家、消費者和Dasher計數,以及關鍵業務和非GAAP指標,如總訂單、市場政府、貢獻利潤(虧損)、貢獻利潤率、調整後毛利(虧損)、調整後毛利率、調整後EBITDA和調整後EBITDA利潤率,這些指標未經任何第三方獨立驗證,可能由於來源、方法或我們所依賴的假設的差異而與第三方發佈的估計或類似指標不同。我們的內部系統和工具有許多限制,我們跟蹤這些指標的方法可能會隨着時間的推移而改變,這可能會導致我們的指標發生意想不到的變化,包括我們公開披露的指標。如果我們用來跟蹤這些指標的內部系統和工具低估或高估了性能,或者包含算法或其他技術錯誤,我們報告的數據可能不準確。雖然這些數字是基於我們認為對適用測量期的指標的合理估計,但在衡量我們的平臺在大量人羣中的使用方式方面存在固有的挑戰。例如,我們平臺的欺詐性用户可能會影響我們運營指標的準確性,此外,我們認為存在擁有多個帳户的消費者,儘管這在我們的服務條款中是被禁止的,我們會實施措施來檢測和防止這種行為。消費者使用多個賬户可能會導致我們誇大我們平臺上的消費者數量。此外,在我們如何測量數據或我們測量的數據方面的限制或錯誤可能會影響我們對業務某些細節的理解,這可能會影響我們的長期戰略。如果我們的運營指標不能準確地代表我們的業務, 如果投資者認為我們的經營指標不準確,或如果我們發現與這些數字有關的重大不準確,投資者可能會對我們的經營指標和業務失去信心,我們預計我們可能會受到法律訴訟,包括證券集體訴訟,我們的業務、聲譽、財務狀況和運營結果將受到不利影響。
作為一家上市公司,我們需要承擔大量的成本,需要大量的管理層關注。此外,我們管理團隊的主要成員管理上市公司的經驗有限。
作為一家上市公司,我們承擔了大量的法律、會計和其他費用,這是我們作為私人公司沒有發生的。例如,我們受制於《交易所法案》的報告要求、《薩班斯-奧克斯利法案》、《多德-弗蘭克華爾街改革和消費者保護法案》的適用要求、美國證券交易委員會的規則和規定,以及紐約證券交易所的上市標準。例如,交易法要求我們提交關於我們的業務、財務狀況和業績的年度、季度和當前報告
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行動。我們還被要求對財務報告保持有效的披露控制和程序以及內部控制。遵守這些規則和法規的情況有所增加,並將繼續增加我們的法律和財務合規成本,並增加對我們系統的需求。此外,作為一家上市公司,我們可能會受到股東激進主義的影響,這可能會導致額外的鉅額成本,分散管理層的注意力,並影響我們以目前無法預料的方式運營業務的方式。由於上市公司需要在申報文件中披露信息,我們的業務和財務狀況將變得更加明顯,這可能會導致威脅或實際的訴訟,包括競爭對手的訴訟。
我們管理團隊中的許多成員在管理上市公司、與上市公司投資者互動以及遵守與上市公司相關的日益複雜的法律方面的經驗有限。作為一家上市公司,我們的管理團隊可能無法成功或有效地管理我們的運營,受制於聯邦證券法規定的重大監管和報告義務,以及對證券分析師和投資者的持續審查。這些新的義務和支持將需要我們的高級管理層給予極大的關注,並可能轉移他們對我們業務日常管理的注意力,這可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們的實際損失可能超過我們的保險準備金,這可能會對我們的財務狀況和經營業績產生不利影響。
我們為已發生但尚未支付的索賠和已發生但尚未報告的索賠以及任何相關的可估計費用建立保險準備金,並根據我們的經驗發展或瞭解到新的信息,定期評估並在必要時調整我們的精算假設和保險準備金。我們使用各種預測建模和精算技術,並根據有限的歷史經驗和行業統計數據做出大量假設,以估計我們的保險準備金。估計索賠的數量和嚴重程度,以及相關的判決或和解金額,本身就很困難,具有主觀性和投機性。此外,精算預測沒有為未來出現的非常情況下出現的損失或歷史數據中沒有充分反映或尚無法量化的損失類型撥備。雖然獨立精算師事務所定期審查我們的準備金是否適當,但許多外部因素可能會影響任何給定索賠的實際損失,包括但不限於索賠保持開放的時間長度、醫療成本的波動、立法和監管的發展、司法發展以及自然或人為災難性災難或負面宣傳等意外事件。這些因素可能會影響已發生但尚未支付的索賠準備金,以及用於估計已發生但尚未報告的索賠準備金的精算假設,以及本期和歷史期間任何相關的可估計費用。由於上述任何原因,我們的索賠和相關費用的實際損失可能個別或整體偏離我們的合併財務報表中反映的保險準備金。如果我們確定我們的估計保險準備金不足,我們可能需要在確定時增加這類準備金。, 這可能導致我們在確定缺口期間的淨虧損增加,並對我們的業務、財務狀況和運營結果產生負面影響。
與我們的法律和監管環境有關的風險
如果Dashers根據美國聯邦、州或國際法被重新歸類為員工,我們的業務、財務狀況和運營結果將受到不利影響。
我們在美國聯邦、州和市政各級以及國際上面臨索賠、訴訟、仲裁程序、行政行動、政府調查和其他法律和監管程序,挑戰將Dasher歸類為獨立承包商的做法。管理Dasher是獨立承包商還是員工的測試因適用法律而異,通常對事實高度敏感。管理獨立承包人地位和分類的法律和法規可能會受到不同當局的變化和不同解釋的影響,這可能會給我們帶來不確定性和不可預測性。我們堅持認為,使用我們平臺的Dashers是獨立承包商。然而,Dashers可能會被重新歸類為員工,特別是考慮到不斷變化的服務提供商分類規則和限制及其對當地商業行業的潛在影響。將Dashers重新分類為員工將對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響,包括以下原因:
因沒有扣繳和免除税款、未付工資以及工資和工時法律和要求(如未支付最低工資和加班費,或未提供必要的休息時間和工資報表)、費用報銷、法定和懲罰性損害賠償、處罰,包括與PAGA和政府罰款有關的處罰而產生的或與之有關的貨幣風險;
禁止繼續現有業務做法的禁令;
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僱員福利、社會保障、工傷補償和失業索賠;
根據民權法律提出的歧視、騷擾和報復的指控;
根據與工會、集體談判和其他協調活動有關的法律提出的索賠;
根據適用於僱主和僱員的法律和法規提出的其他索賠、指控或其他程序,包括與僱主連帶責任或代理責任的指控有關的風險;以及
損害我們的聲譽和品牌。
除了上面列出的危害,將Dashers重新分類為員工將要求我們顯著改變現有的業務模式和運營,並影響我們在平臺中添加和保留Dashers以及發展業務的能力,我們預計這將對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們一直並將繼續參與許多與Dasher分類相關的法律訴訟,自加州最高法院2018年對Dynamex做出裁決以來,此類訴訟的數量有所增加。我們目前參與了許多假定的集體訴訟和代表訴訟,例如,根據Paga提起的訴訟,以及許多個人索賠,包括那些提交仲裁或根據我們的獨立承包商協議條款被迫仲裁的索賠,挑戰將利用我們的平臺的Dasher歸類為獨立承包商。此外,2020年6月,舊金山地區檢察官向舊金山縣加利福尼亞州高等法院提起訴訟,指控我們錯誤地將California Dashers歸類為獨立承包商,而不是員工。這一行動既尋求恢復原狀的損害賠償,也尋求永久禁令,禁止我們繼續將加州Dashers歸類為獨立承包商。我們相信,儘管有不當行為的指控,我們仍有值得稱道的辯護,並打算在這些問題上大力為自己辯護。此外,2017年,我們在加利福尼亞州解決了一個分類問題,包括根據Paga提出的索賠;2022年,我們解決了一個類似的分類問題,涉及馬薩諸塞州和加利福尼亞州Dashers,包括根據Paga提出的索賠。
美國和國際上的一些司法管轄區正在考慮修改用於確定工人分類的標準。此外,加州立法機構通過了AB 5,並於2019年9月18日由州長加文·紐瑟姆簽署成為法律,並於2020年1月1日生效。AB5編纂了關於承包商分類的Dynamex標準,擴大了其應用範圍,並創建了大量的分拆。我們與其他一些公司一起,支持一項2020年加州投票倡議(“22號提案”)的活動,該倡議旨在解決AB 5問題併為加州Dashers保留靈活性,該倡議於2020年11月獲得選民批准,並於2020年12月生效。然而,2021年8月20日,加利福尼亞州阿拉米達縣高等法院發佈了一項命令,裁定22號提案的全部內容不可執行。加州總檢察長和其他團體和個人已向加州上訴法院提出上訴。在22號提案在進一步的法庭訴訟期間仍然有效的範圍內,有關賠償的某些條款以及某些其他要求適用於我們和加州的Dashers,並且我們在加州與Dashers相關的成本有所增加。為了抵消這些增加的成本的一部分,在某些情況下,我們收取更高的費用和佣金,這可能會導致訂單量隨着時間的推移而減少。根據我們是否以及選擇增加多少手續費和佣金,這些增加的成本還可能導致淨收入利潤率下降,我們以前在提交給美國證券交易委員會的文件中將淨收入利潤率稱為Take Rate,定義為收入佔Marketplace GOV的百分比。22號提案產生的條款現在適用於我們,包括但不限於:(I)淨收益(不包括小費、通行費), Dashers的淨收入下限不少於(A)Dasher的僱傭時間的最低工資的120%和(B)使用機動車輛的Dashers的每工作英里0.30美元(該金額將在未來幾年根據通脹進行調整)和(Ii)在一個日曆季度內平均每週工作時間至少15小時的Dashers如果訂閲了符合條件的健康計劃,則向該Dashers支付不同金額的醫療補貼,具體金額取決於Dasher的每週工作時間。因此,22號提案已經並可能繼續對我們的業務結果產生不利影響。
此外,我們運營的幾個司法管轄區可能正在考慮通過立法,或者我們可能建議或支持立法、投票倡議或其他立法程序,將工人的靈活性和獨立性與新的保護和福利結合起來,我們正在與Dashers、政策制定者和其他利益相關者就Dashers所從事工作類型的未來進行討論。如果其他司法管轄區採用此類立法,或者我們提議或支持立法、投票倡議或其他立法程序,我們預計我們在這些司法管轄區與Dasher相關的成本將會增加,如果我們因此類法律收取更高的費用和佣金,我們在這些司法管轄區的訂單量可能會減少,這將對我們的運營業績產生不利影響。即使通過了22號提案和類似的立法,這種倡議和立法仍然可能受到挑戰,並可能受到訴訟。例如,某些原告向加州高等法院提出申訴,質疑22號提案的合憲性,這導致阿拉米達縣高級法院作出上述命令(這是
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正在上訴),也可能提出類似的挑戰。此外,如果Dashers根據美國聯邦、州或國際法被確定為員工,這可能會導致我們與Dashers相關的成本增加,這可能會導致我們增加費用和佣金,並可能導致訂單數量減少。如果Dashers被認定為美國聯邦、州或國際法規定的僱員,我們將被要求大幅改變我們現有的業務模式和運營,這將對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
鑑於我們的地域範圍廣泛,將我們的平臺作為獨立承包商使用的Dasher分類可能會在其他司法管轄區受到挑戰。特別是,通過Wolt,我們受到歐洲和亞洲當地法規的約束,並受到將Wolt快遞合作伙伴歸類為獨立承包商的挑戰。例如,2021年11月1日,芬蘭職業安全和健康管理局(通過芬蘭南部地區國家行政局的部門)發佈了一項決定,認為沃爾特在芬蘭的快遞合作伙伴與沃爾特存在僱傭關係,應強制沃爾特保留沃爾特快遞合作伙伴工作時間的法定記錄。沃爾特已就這一決定向Hämeenlinna行政法院提出上訴。此外,其他國際司法管轄區正在考慮更改用於確定工人分類的標準,這可能會影響我們使用我們的平臺對Dasher進行分類。例如,歐洲聯盟(“歐盟”)正在考慮確定工人分類的新標準,該標準可能會被成員國採用。任何潛在的歐盟範圍內的立法改革都可能對我們目前在歐盟內運營獨立承包商模式的能力產生不利影響。
在某些司法管轄區,如果適用法律的解釋存在不確定性,我們可能會決定採用以就業為基礎的模式,就像沃爾特在德國所做的那樣,這可能會導致某些運營挑戰和成本增加,並導致我們退出某些司法管轄區或決定不將業務擴展到某個司法管轄區,這可能會限制我們的增長和擴張機會。
我們面臨各種索賠、訴訟、調查和訴訟,並因此面臨潛在的責任、費用和對我們業務的損害。
我們面臨潛在的責任、法律索賠費用以及對我們業務的損害,涉及我們的業務性質,特別是我們提供的送貨服務,包括與食品供應、送貨和質量相關的潛在索賠。
我們面臨索賠、訴訟、仲裁程序、政府調查以及其他法律、監管和其他行政訴訟,包括涉及人身傷害、財產損害、工人分類、勞工和就業、反歧視、商業糾紛、競爭、消費者投訴、知識產權糾紛、面向消費者和Dasher的營銷和廣告、合規要求以及其他事項,隨着我們業務的增長和我們部署新服務,我們可能會受到其他類型的索賠、訴訟、政府調查和法律或監管程序的影響。
我們還面臨索賠、訴訟和其他法律程序,試圖讓我們對商家、消費者和Dasher的行為承擔替代責任。例如,第三方可以就與食物中毒、篡改或其他食品安全問題有關的人身傷害或使用我們平臺的商家和Dasher造成的事故向我們提出法律索賠。我們產生了解決人身傷害索賠的費用,有時我們出於權宜之計、保護我們的聲譽和防止訴訟的不確定性等原因選擇和解,我們預計隨着我們業務的增長和我們面臨越來越多的公眾監督,此類費用將繼續增加。同樣,我們可能會受到與酒精飲料銷售或酒精消費有關的法律索賠。無論任何法律程序的結果如何,任何消費者、Dasher或第三方的任何傷害或死亡都可能導致負面宣傳,並對我們的品牌、聲譽、業務、財務狀況和運營結果造成損害。
關於食源性疾病(如大腸桿菌、禽流感、牛海綿狀腦病、甲型肝炎、旋毛蟲病或沙門氏菌)和因食品篡改或不適當或不衞生的食品製備、處理或交付造成的傷害或其他食品安全事件的報道,無論是真是假,都已導致對食品業參與者提出威脅和實際的法律索賠,並嚴重損害了他們的聲譽,未來也可能這樣做。此外,如果任何這樣的報告影響到我們平臺上的一個或多個商家,這些商家在我們整個Marketplace GOV中產生了相當大的比例,可能會嚴重損害我們的業務。針對美國或國際糧食供應的恐怖主義行為的可能性也是存在的,如果發生這種事件,可能會損害我們的業務和業務結果。此外,通過我們平臺訂購的食品可能會被召回,但我們確保遵守食品召回的能力可能有限(如果有的話)。此外,關於食源性疾病、食品召回、食品篡改或不適當或不衞生的食品準備、處理或交付的報告,即使是僅發生在沒有
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在我們的平臺上,由於對餐廳或雜貨業的負面宣傳,可能會對我們的業務、財務狀況和經營業績產生不利影響。
我們還面臨潛在的責任和費用,包括由Dashers提出或與Dashers相關的索賠,索賠的內容除其他外包括使用我們平臺的Dasher的分類以及我們的Dasher支付模式,包括有關我們披露的銷售税、服務費、送貨費和小費、註冊成為Dashher的過程(包括我們的背景調查過程),以及我們通過電子郵件、短信或電話與Dashers溝通的性質和頻率的索賠。此外,我們還面臨潛在的法律責任和費用索賠,包括由消費者提出的與Dasher支付模式(其中包括)有關的索賠,包括有關我們披露的有關銷售税、服務費、送貨費和小費的索賠,我們促進的本地送餐服務,我們網站和消費者移動應用程序上的菜單與送餐餐廳菜單之間的差異,包括菜單項目和此類項目的價格及税項的差異,以及我們通過電子郵件、短信或電話與消費者進行營銷溝通的性質和頻率。
此外,我們還可能面臨與我們在我們的網站和移動應用程序上發佈的信息相關的索賠的潛在責任和費用,包括商標和版權侵權、誹謗、誹謗和疏忽等索賠。我們還可能面臨因數據安全事件而引起的索賠的潛在責任和費用,包括關於我們對此類事件的響應是否充分和及時以及我們向受影響的消費者和Dasher發出的通知的索賠。
任何此類索賠、訴訟、仲裁程序、政府調查或其他法律或監管程序的結果都不能有任何程度的確定性預測。任何針對我們的索賠,無論是否有價值,都可能耗費時間,導致昂貴的訴訟,損害我們的聲譽,需要大量的管理層關注,並轉移大量資源。一個或多個此類訴訟的解決可能會導致重大損害賠償、和解費用、罰款和罰款,這可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。為我們懸而未決的訴訟確定準備金是一個複雜和事實密集的過程,需要大量的主觀判斷和推測。我們不能保證我們的訴訟準備金足以抵銷這些債務。這些訴訟還可能導致對我們的聲譽和品牌的損害、制裁、同意法令、禁令或其他要求我們改變業務做法的命令。這些後果中的任何一個都可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。此外,在某些情況下,我們有合同和其他法律義務,代表我們的業務和商業合作伙伴以及現任和前任董事和高級管理人員賠償和招致法律費用。
在美國和我們運營的某些其他司法管轄區,我們在與使用我們平臺的商家、消費者和Dasher提供的服務條款中包括仲裁和集體訴訟豁免條款。這些規定旨在簡化所有有關各方的訴訟程序,因為在某些情況下,它們可以比在法庭上提起訴訟糾紛更快、成本更低。然而,仲裁的成本和負擔可能會很高,而且使用仲裁和集體訴訟豁免條款會讓我們的聲譽和品牌面臨一定的風險,因為這些條款已經成為越來越多公眾監督的主題。為了最大限度地減少對我們聲譽和品牌的這些風險,我們可能會限制我們使用仲裁和集體訴訟豁免條款,或者在法律或監管程序中被要求這樣做,這兩者都可能導致我們的訴訟成本和風險敞口增加。此外,我們允許我們平臺的某些用户選擇退出此類條款,這也可能導致我們的訴訟成本和風險敞口增加。
此外,在各州關於仲裁和集體訴訟豁免的範圍和可執行性的規則以及美國各州和聯邦法律之間可能存在衝突的情況下,我們的部分或全部仲裁和集體訴訟豁免條款可能會受到挑戰,或者可能需要修改以免除某些類別的保護。如果發現這些條款全部或部分無法執行,或者需要豁免特定索賠,我們可能會遇到訴訟糾紛成本和解決此類糾紛所需時間的增加,我們可能面臨更多可能代價高昂的訴訟,每一起訴訟都可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
税務機關可能會成功地斷言,我們沒有正確地收取或匯出,或者未來應該收取或匯出銷售和使用、總收入、增值税或類似的税款或預扣税,並可能成功地向我們施加額外的義務,任何此類評估、義務或不準確可能會對我們的業務、財務狀況和經營結果產生不利影響。
對像我們這樣的企業適用非所得税或間接税,如銷售和使用税、增值税、商品和服務税、營業税和總收入税,是一個複雜和不斷變化的問題。徵收這些税收的許多基本法律和法規是在互聯網和電子產品的採用和發展之前建立的。
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商業。需要持續作出重大判斷,以評估適用的税務責任,因此,所記錄的金額是估計金額,可能會進行調整。在許多情況下,最終的税收決定是不確定的,因為不清楚新的和現有的法規可能如何適用於我們的企業或一般的當地商務平臺。
此外,各國政府越來越多地尋找增加收入的方法,這導致了關於税制改革和其他增加税收的立法行動的討論,包括通過間接税。此類税收可能會對我們的財務狀況和經營業績產生不利影響。
我們在美國和我們開展業務的外國司法管轄區(如加拿大、澳大利亞以及歐洲和亞洲的幾個國家)繳納間接税,如工資税、銷售税、使用税、增值税和商品和服務税,我們可能在美國和外國司法管轄區面臨各種間接税審計。在某些司法管轄區,我們徵收和減免間接税。然而,税務機關可能會對我們的計算、報告或徵收提出質疑、質疑或不同意,並可能要求我們在我們目前沒有這樣做的司法管轄區徵税或減免額外的税款和利息,並可能施加相關的處罰和費用。如果一個或多個税務機關成功地要求我們在我們目前沒有這樣做的司法管轄區徵税,或在我們目前徵税的司法管轄區徵收額外税款,可能會導致大量的納税義務,包括過去銷售的税款以及罰款和利息,可能會阻礙商家、消費者和Dasher使用我們的產品,或者可能損害我們的業務、財務狀況和運營結果。此外,即使我們在徵收税款並將其匯給適當的當局,我們也可能無法準確地計算、徵收、報告和匯出此類税款。此外,如果商家試圖將增加的附加税和提高價格轉嫁給消費者,訂單量可能會下降。儘管我們已在綜合財務報表中預留了可能支付過去可能發生的税務負債的準備金,但如果這些負債超過該準備金,我們的財務狀況和經營業績將受到損害。
根據美國州税法,我們可能被認為有責任直接向某些州徵收和匯出銷售税。我們對這些税收的責任可能適用於過去的銷售以及在我們平臺上收取的商品成本或費用。如果成功地斷言我們應該徵收額外的銷售税、使用税或其他税,或者直接將這些税匯給各州,可能會導致過去的銷售和額外的行政費用產生大量的税收負擔。這些税收也可能增加使用我們平臺的消費者的成本。上述任何一項都會對我們的業務、財務狀況和經營結果造成不利影響。
此外,一個或多個州、地方或其他徵税管轄區可能尋求對我們這樣的企業施加額外的報告、記錄保存或間接税徵收義務。例如,美國和其他國家的税務當局已將電子商務平臺確定為計算、徵收和匯出通過互聯網進行的交易的間接税的手段,並正在考慮相關立法。在美國最高法院對南達科他州訴WayFair Inc.一案做出裁決後,某些州頒佈了法律,要求對在線銷售的商品進行納税申報、徵收或税收匯款。要求納税申報或徵收可能會減少商家、消費者或Dasher的活動,這將損害我們的業務。這項新立法可能要求我們或Dashers產生大量成本以遵守規定,包括與税收計算、徵收、匯款和審計要求相關的成本,這可能會降低我們的產品的吸引力,並可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
此外,美國和某些外國司法管轄區的税收規則通常要求付款人獲得受款人納税人的信息,並向政府報告向無關各方支付的款項。在某些情況下,不履行此類義務可能會導致我們承擔罰款責任,或扣留向Dashers和商家支付的一定比例的金額,並將此類金額匯給税務當局。由於Dasher和商家的數量很多,並向每個商家支付了金額,如果我們不能及時糾正此類故障,與這些報告義務相關的流程故障可能會導致我們承擔重大財務責任和其他後果。
此外,我們有幾家子公司在擁有當地轉讓定價規則和法規的司法管轄區運營,如果不遵守這些規則,可能會對我們的財務狀況產生不利影響。轉讓定價規則通常要求集團內交易的定價達到一個獨立的標準,這本身就是主觀的,容易受到挑戰。此外,這些規則通常需要證明這種定價的適當性的文件,這可能因管轄範圍的不同而有所不同。因此,我們可能面臨轉讓定價風險,因為政府當局可能會質疑我們對這些規則的遵守。
由於上述及其他因素,應繳税款的最終金額可能與我們的綜合財務報表所記錄的金額有所不同,任何該等差異可能會對我們未來改變税務責任估計或釐定最終税務結果期間的經營業績造成不利影響。
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我們可能面臨比預期更大的税務負擔。
我們在美國和某些外國司法管轄區要繳納所得税。我們的有效税率可能會受到不同法定税率、某些不可扣除費用以及遞延税項資產估值的國家的損益組合變化的不利影響。提高我們的有效税率將降低盈利能力或增加虧損。
隨着我們擴大國際商業活動的規模,美國或外國對此類活動徵税的任何變化都可能增加我們在全球的有效税率,並損害我們的業務、財務狀況和運營結果。
此外,吾等及其附屬公司所賺取的收入可能須在多個司法管轄區繳税,例如在吾等或適用附屬公司註冊成立或組織的司法管轄區,以及該等收入所來自的司法管轄區。如果根據適用的美國或非美國法律或適用的税收條約無法獲得減免,這可能會導致雙重徵税。任何雙重徵税都可能影響我們業務的財務結果。
我們在收入、就業、銷售和其他税務問題上一直受到聯邦、州、地方和外國税務機關的審查,未來也可能受到審查。雖然我們定期評估這類檢查產生不利結果的可能性以及我們的税務撥備是否充足,但不能保證此類撥備充足,税務機關的決定不會對我們的業務、財務狀況和經營業績產生不利影響。與就業税和銷售税有關的某些風險在“-如果Dashers根據美國聯邦、州或國際法被重新歸類為員工,我們的業務、財務狀況和運營結果將受到不利影響.” and “-税務機關可能會成功地斷言,我們沒有正確地徵收或匯出,或者在未來應該徵收或匯出、銷售和使用、總收入、增值税或類似的税款或預扣税,並可能成功地向我們施加額外的義務,任何此類評估、義務或不準確可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們使用我們的淨營業虧損結轉和某些其他税務屬性的能力可能是有限的。
截至2021年12月31日,我們已分別積累了41億美元和33億美元的美國聯邦和州淨營業虧損結轉(“NOL”),可用於減少未來的應税收入,其中一些將於2036年開始到期,美國聯邦將於2024年到期,州税收將於2024年到期。我們可能不會在NOL到期之前及時產生應税收入來使用NOL,或者根本不會。根據修訂後的1986年《國內税法》(以下簡稱《法典》)第382節和第383節的規定,如果一家公司經歷了所有權變更,該公司利用變更前的NOL和其他税收屬性(包括研發税收抵免)抵消變更後收入的能力可能會受到限制。一般來説,如果“5%的股東”在三年滾動期間的累計持股變化超過50個百分點,就會發生“所有權變更”。類似的規則可能適用於州税法。由於先前所有權變更和未來可能發生的所有權變更,我們使用NOL和其他税收屬性(包括研發抵免結轉)來減少未來應納税收入和負債的能力可能會受到年度限制。在日後使用負載物之前,我們會先確定守則第382條是否有任何限制。
還有一種風險是,由於適用法律的變化或法規的變化(例如某些司法管轄區暫停使用NOL和其他税收屬性,可能具有追溯力)或其他不可預見的原因,我們現有的NOL和其他税收屬性可能到期或無法抵銷未來的所得税負債。由於這些原因,我們可能無法通過使用我們的NOL和其他税收屬性實現税收優惠。
我們的業務受到各種美國和國際法律和法規的約束,包括與工人分類、Dasher薪酬、定價和佣金相關的法律和法規,其中許多法律和法規尚未解決,仍在制定中,如果不遵守此類法律和法規,我們可能會受到索賠,或以其他方式對我們的業務、財務狀況或運營結果產生不利影響,並使我們面臨法律索賠。
按需發展的本地商業行業和我們的商業模式相對較新,發展迅速。我們正在或可能受制於美國和其他司法管轄區的各種法律,包括與工人分類、Dasher薪酬、保險以及定價和佣金有關的法律。管理工人分類或我們與Dasher的關係等問題的法律、法規和標準(例如,有關Dasher薪酬和保險要求的法律、法規和標準)、勞動和就業、反歧視、食品安全、酒精飲料和其他高度監管的產品、在線信用卡支付、小費、定價和佣金、短信、會員產品、知識產權、數據保留、隱私、數據安全、消費者保護、背景調查、網站
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移動應用程序的可訪問性、税收和其他政府徵收的費用往往很複雜,可能會發生變化,並受到不同解釋的影響,在許多情況下,由於缺乏特殊性,這些問題的解釋也不盡相同。這些法律的範圍和解釋,以及它們是否適用於我們,往往是不確定的,可能會相互衝突,包括美國和國際法之間、美國州和聯邦法律之間、各州之間、甚至在城市和市政當局層面上的不同標準和解釋。因此,它們在實踐中的適用可能會隨着時間的推移而變化或發展,通過司法裁決,或隨着監管和管理機構,如聯邦、州和地方行政機構提供新的指導或解釋。我們一直積極與州和地方政府以及監管機構合作,以確保我們的平臺在美國和其他司法管轄區廣泛使用。很難預測現有的法律將如何適用於我們的業務,以及它可能受到的新法律的約束。
此外,與在線服務提供商對其用户和其他第三方活動的潛在責任相關的法律目前正在接受一些索賠的考驗,包括基於侵犯隱私和其他侵權行為、不正當競爭、版權和商標侵權的訴訟,以及其他基於所搜索材料、美國存托股份發佈的內容或用户提供的內容的性質和內容的理論。此外,美國聯邦和州一級的監管機構正在考慮一些關於隱私和其他可能適用於我們業務的事項的立法和監管建議。
此外,根據監管酒精飲料的銷售和交付的聯邦、州和當地法律,我們必須接受監管審查、程序和審計。這些法規和法律規定了許可要求、廣告限制和消費者年齡驗證等事項。由於執行這些現有法規或任何新的法律或法規而導致的任何政府訴訟、罰款或對我們運營的限制,都可能對我們的品牌和聲譽、業務、財務狀況和運營結果產生不利影響,並可能導致我們不得不在一段時間內暫停酒精飲料在司法管轄區的銷售和交付。
隨着我們業務的增長和發展,我們的服務被用於更多的地區,就像我們在2022年5月收購Wolt一樣,我們已經受到其他司法管轄區的法律和法規的約束。例如,Wolt在其運營的司法管轄區受數字服務和平臺法規的約束。在線送餐物流市場收取的費用和佣金以及在線平臺的其他商業做法正受到更嚴格的審查,預計在Wolt運營的司法管轄區內,這些費用和佣金將繼續受到政治和公眾辯論。這種更嚴格的審查可能會導致平臺法規或立法的變化、負面宣傳、調查或訴訟。歐盟最近頒佈了新法規,對在線中介服務和在線搜索引擎施加了透明度義務,要求市場披露主要參數,包括用於在其網站上對商品和服務進行排名的付費排名(如果適用)。此外,還有各種監管舉措來監管與我們的業務相關的數字市場。這些規定可能導致我們的費用和佣金結構發生變化,或引入新的運營要求和行政成本,其中每一項都可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
此外,沃爾特運營的一些市場的競爭主管部門對沃爾特的定價相關條款或其他做法提出了質疑或進行了調查,競爭主管部門和法院已就沃爾特的定價相關條款和做法做出了裁決。任何違反競爭法的行為都可能導致我們經營業務的方式受到限制。我們還可能在業務的其他方面受到違反競爭法的指控,例如所謂的市場份額、操縱價格或交換競爭敏感信息。任何可能違反競爭法的行為都可能導致罰款,使適用的定價相關條款或合同無法執行,需要修改合同,並導致損害賠償和聲譽損害索賠,每一項都可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們有能力在我們運營的多個司法管轄區遵守法律和法規,並預測和適應這些法律的變化,這對我們的成功至關重要,特別是對於我們的持續擴張努力,這可能包括進入新的地理市場或現有或新的地理市場的新垂直市場。額外的監管審查或法律要求的變化可能會帶來巨大的合規成本,並使我們繼續在當前所有市場運營或繼續我們的擴張計劃變得不划算,特別是如果法規或其解釋差異很大或不同運營國家之間存在衝突。這可能會對我們的業務和財務狀況產生不利影響,使我們無法在特定市場達到足夠的規模,或不得不改變我們的商業模式或產生額外成本。我們無法或被認為無法遵守現有或新的合規義務,可能會導致額外的監管審查,這可能會導致行政或執法行動,如罰款、處罰或可強制執行的承諾。
最近的金融、政治和其他事件可能會增加對較大公司、一般技術公司和與獨立承包商有交易的公司的監管審查水平。監管和行政機構可能會制定新的法律或頒佈對我們的業務不利的新法規,或者他們可能會考慮或
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對法律和法規的解讀與過去不同,或者以不利於我們業務的方式解讀,包括通過修改與僱傭相關的法律,或者通過監管或限制像我們這樣的企業與商家達成的佣金或我們可能向消費者收取的費用。例如,在新冠肺炎疫情方面,美國超過50個司法管轄區,包括加利福尼亞州的許多司法管轄區,已經對當地商業平臺實施了臨時價格管制。此外,一些司法管轄區已實施永久性的價格管制,而其他司法管轄區亦有立法建議,將本地商業平臺的價格管制永久化,我們預期未來還會提出其他類似的建議。這些價格管制在過去和將來都可能對我們的經營業績產生不利影響。我們與價格控制相關的風險在下文中有更詳細的描述。-我們的定價方法受到許多因素的影響,最終可能無法成功吸引和留住商家、消費者和Dasher。對本地商務平臺的價格管制將對我們的運營結果產生不利影響“此外,監管審查或行動可能會在不同的司法管轄區對我們產生不同或相互衝突的義務,這給我們的業務管理帶來了額外的挑戰。
我們的成功,或感知到的成功,以及更高的知名度,也可能會促使一些對我們的商業模式持負面看法的企業或其他組織向當地政策制定者和監管機構提出他們的擔憂。這些企業及其行業協會組織或其他組織可能會採取行動並使用大量資源來塑造我們可能擁有或尋求擁有市場存在的司法管轄區的法律和監管制度,以努力改變此類法律和監管制度,以不利影響或阻礙我們的業務以及商家、消費者和Dashers使用我們平臺的能力。如果我們不能遵守這些法律或法規,或者如果我們根據這些法律或法規承擔責任,包括我們目前可能無法預見的任何未來法律或義務,我們可能會受到不利影響,我們可能會被迫實施新的措施,以減少我們對這一責任的風險敞口。這可能需要我們花費大量資源或停止某些服務或平臺功能,這將對我們的業務產生不利影響。任何不遵守適用法律和法規的行為也可能使我們面臨索賠和其他法律和監管程序、罰款或其他處罰、刑事和民事訴訟、沒收重大資產以及其他執法行動。此外,由於訴訟和立法建議而引起的對責任問題的關注增加,可能會對我們的聲譽產生不利影響,或以其他方式影響我們業務的增長。為防止或減輕這一潛在責任而產生的任何成本預計也將對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們受到各種美國和國際反腐敗法律以及其他反賄賂和反踢踢球的約束K法律法規。
在我們開展業務的司法管轄區,我們必須遵守1977年修訂的美國《反海外腐敗法》(以下簡稱《反海外腐敗法》)以及其他反腐敗、反賄賂和反洗錢法律。這些法律一般禁止我們和我們的員工為了獲得或保留業務、將業務轉給任何人或獲得任何不正當利益而以不正當方式影響政府官員或商業團體。《反海外腐敗法》和其他適用的反賄賂和反腐敗法律也可能要求我們對代表我們行事的第三方業務合作伙伴、代表和代理人實施的腐敗和賄賂行為負責。我們和我們的第三方業務合作伙伴、代表和代理可能與政府機構或國有或附屬實體的官員和員工有直接或間接的互動,我們可能要為這些第三方業務合作伙伴和中介以及我們的員工、代表、承包商和代理的腐敗或其他非法活動負責,即使我們沒有明確授權此類活動。這些法律還要求我們保持準確的賬簿和記錄,並保持旨在防止任何此類行為的內部控制和合規程序。雖然我們有政策和程序來解決此類法律的合規性問題,但我們不能向您保證,我們的員工和代理商不會採取違反我們的政策或適用法律的行為,我們可能最終要對此負責,而且隨着我們在國際上的業務擴大,包括最近收購Wolt,以及隨着我們在外國司法管轄區的銷售和業務增加,我們違反這些法律的風險增加。任何違反《反海外腐敗法》或其他適用的反賄賂、反腐敗和反洗錢法律的行為都可能招致舉報人的投訴。, 不利的媒體報道、調查、徵收鉅額法律費用、喪失出口特權、嚴厲的刑事或民事制裁或暫停或取消美國政府合同、管理層注意力的重大轉移、我們股票價格的下跌或對我們業務的整體不利後果,所有這些都可能對我們的聲譽、業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
政府對互聯網、移動設備和電子商務的監管正在演變,不利的變化可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生重大不利影響。
我們受一般商業法規和法律以及專門管理互聯網、移動設備和電子商務的法規和法律的約束,這些法規和法律正在不斷演變。現有和未來的法律法規或其變化可能會阻礙互聯網、移動設備、電子商務或其他在線服務的增長,並增加提供在線服務的成本,要求我們改變我們的業務做法,或提高合規成本或
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做生意的其他成本。這些不斷演變的法規和法律可能涵蓋税收、關税、用户隱私、數據保護、定價和佣金、內容、版權、分銷、社交媒體營銷、廣告實踐、抽獎、移動、電子合同和其他通信、消費者保護、寬帶住宅互聯網接入,以及服務的特點和質量。目前尚不清楚管理財產所有權、銷售、使用和其他税收、誹謗和個人隱私等問題的現有法律如何適用於互聯網和電子商務。此外,隨着我們繼續在國際上擴張,外國政府實體可能會試圖審查我們的移動應用程序或網站上的內容,甚至可能試圖阻止對我們的移動應用程序和網站的訪問。如果我們未能或被認為未能遵守這些法律或法規中的任何一項,都可能導致我們的聲譽和品牌受損、業務損失以及政府實體或其他機構對我們提起的訴訟或訴訟,這些都可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
與隱私有關的法律或法規的變化或與個人有關的數據的保護或轉移,或者我們實際或認為未能遵守此類法律和法規或與隱私或與個人有關的數據的保護或轉移的任何其他義務,都可能對我們的業務產生不利影響。
我們在我們的平臺上接收、傳輸和存儲大量與用户相關的個人數據,以及與員工等個人相關的其他個人數據。許多地方、市政、州、聯邦和國際法律和法規涉及隱私以及某些類型數據的收集、存儲、共享、使用、披露和保護,包括加州在線隱私保護法、個人信息保護和電子文檔法、控制未經請求的色情製品攻擊和營銷法、加拿大的反垃圾郵件法、澳大利亞的隱私法、歐盟的一般數據保護法規(GDPR)、1991年的電話消費者保護法(TCPA)。聯邦貿易委員會法案第5節和加州消費者隱私法(“CCPA”)。這些法律、規則和法規經常演變,它們的範圍可能會通過新的立法、對現有立法的修改和執法的變化而不斷變化,並且可能在不同的司法管轄區之間不一致。
在美國,2020年1月1日生效的CCPA要求向加州消費者披露信息,要求處理加州消費者個人信息的企業承擔義務,並賦予這些消費者新的權利,包括選擇退出某些個人信息銷售的能力。CCPA規定,每次違規最高可處以7500美元的罰款,以及對某些導致個人信息丟失的數據泄露行為的私人訴權,這可能會增加數據泄露訴訟的可能性和相關風險。CCPA繼續發展,可能需要我們修改我們的數據處理做法和政策,並使我們面臨進一步的監管或運營負擔。
加州選民於2020年11月批准並於2023年1月1日生效的加州隱私權法案(以下簡稱CPRA)對CCPA進行了重大修改,導致了進一步的不確定性,並可能需要我們招致額外的成本和支出來努力遵守。其他州也制定或提出了類似的隱私法,如弗吉尼亞州、科羅拉多州、康涅狄格州和猶他州。這項立法和其他擬議的法律可能會增加額外的複雜性、要求的變化、限制和法律風險,需要在合規計劃、數據管理計劃中投入額外的資源,並可能導致合規成本增加或業務實踐和政策發生變化。此外,所有50個州都有法律,包括有義務向受影響的個人、州官員和其他人提供涉及個人數據的安全漏洞的通知,這可能代價高昂,而且在所有情況下都很難遵守。
此外,隨着我們擴大國際業務,我們越來越多地受到其他國家的隱私法的約束。例如,隨着我們2021年11月在德國推出業務,並在2022年5月完成收購Wolt的交易,我們的業務範圍大大擴大,我們受到了GDPR的約束,GDPR對個人數據的處理提出了嚴格的要求。歐盟成員國已經制定了立法,對GDPR的要求進行了補充或解釋,並可能擴大我們的義務和未能履行此類義務的潛在責任。除其他要求外,GDPR還監管將受GDPR約束的個人數據轉移到美國和其他尚未被發現對此類個人數據提供充分保護的國家。GDPR還為數據主體提供了更大的控制權(例如,“被遺忘權”),提高了數據主體的數據可攜帶性,並規定了數據泄露通知要求。不遵守規定將受到重大處罰,包括最高可達2000萬歐元或全球總收入4%的罰款,以及禁止處理個人數據的禁令。此類處罰不包括客户和數據當事人的任何民事訴訟索賠。
2020年,歐盟法院在Schrems II案中宣佈歐盟-美國隱私盾牌框架無效。Schrems II的裁決不僅使歐盟-美國隱私保護框架無效,而且在使用其他數據傳輸機制方面也帶來了重大挑戰,比如標準合同條款,將個人數據從歐洲經濟區傳輸到包括美國在內的第三國。圍繞數據傳輸的不確定性和全球
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國家數據本地化趨勢可能會給不遵守規定帶來風險,並增加遵守複雜和不斷變化的要求的成本。
除了法律法規,我們還受制於行業標準,比如支付卡行業數據安全標準,它要求公司採取一定的措施來確保持卡人信息的安全。根據合同,我們也可能被要求賠償第三方,並使其免受與隱私、數據保護、信息安全或消費者保護有關的任何法律、法規或其他法律義務的違反,或我們作為業務一部分存儲或處理的數據的任何丟失、不可用或無意或未經授權的使用、修改、披露或其他處理的成本或後果。
為了遵守法律、法規、行業標準或合同義務規定的隱私、數據保護和信息安全標準和協議,我們已經並可能繼續承擔鉅額費用。特別是,CCPA、CPRA和GDPR等法律法規施加了新的、相對繁重的義務,在解釋和應用方面存在重大不確定性,我們可能會在遵守它們的要求和對我們的政策和做法進行必要的改變方面遇到困難,並可能為此付出巨大的成本和費用。
此外,我們的成功在一定程度上取決於我們訪問、收集和使用有關Dashers、商家、消費者和其他個人的數據的能力。如果進一步限制、監管或阻止跟蹤技術的使用,我們收集的互聯網用户信息的數量或準確性將會下降,這可能會損害我們的業務和運營結果。美國聯邦、州和外國政府當局繼續評估出於行為廣告和其他目的進行在線跟蹤的做法所固有的隱私影響。美國和外國司法管轄區已經頒佈、已經考慮或正在考慮的立法或法規可能會顯著限制公司和個人從事這些活動的能力,例如通過監管公司在使用電子跟蹤工具或使用通過此類工具收集的數據之前所需的消費者通知和同意的級別。例如,歐盟委員會提出了一項名為《隱私和電子通信條例》(簡稱《電子隱私條例》)的法規草案,將取代目前的《電子隱私指令》。如果獲得通過,最早的生效日期是2023年,這將對基於互聯網的服務和跟蹤技術的使用產生廣泛的潛在影響,如cookie。我們預計,一旦頒佈電子隱私條例和國家實施法的要求,就會產生額外的成本。此外,2022年1月13日,奧地利數據保護局公佈了一項裁決,裁定網站運營商通過谷歌分析和其他分析和跟蹤工具收集個人數據並轉移到美國的行為違反了GDPR。2022年2月10日,法國數據保護局發佈新聞稿稱,法國數據保護局也發佈了類似決定。歐盟的其他數據保護機構越來越關注在線跟蹤工具的使用,並表示計劃發佈類似的裁決。除了歐盟,其他監管機構也越來越注重遵守與在線行為廣告生態系統相關的要求。例如,CCPA授予加州消費者權利,可以選擇不分享公司用於廣告目的的個人信息,以換取金錢或其他有價值的代價。此外,一些消費設備和網絡瀏覽器供應商已經採取措施,使互聯網用户更容易阻止跟蹤技術或要求用户對某些活動給予新的許可,如果廣泛採用,可能會大大降低這種做法和技術的有效性。例如,蘋果在2021年4月推出了iOS更新,允許用户更輕鬆地選擇退出跨設備跟蹤活動,這已經並可能繼續影響我們的業務。2022年2月,谷歌宣佈計劃採取類似的限制措施,以限制Android設備上的跟蹤活動。因此,我們可能不得不開發替代系統來確定客户的行為,定製他們的在線體驗,或者高效地向他們進行營銷。
儘管我們努力遵守與隱私、數據保護和信息安全相關的適用法律、法規和其他義務,但我們對法律、實踐或平臺的解釋可能與這些法律、法規或義務不一致,或未能或被指控未能滿足這些法律、法規或義務的所有要求。我們未能遵守適用的法律或法規,或我們平臺上的供應商或商家未能遵守與隱私、數據保護或信息安全有關的任何其他義務,或任何導致未經授權訪問、使用或泄露與Dasher、消費者或其他個人有關的個人數據或其他數據的安全損害,或認為發生了任何前述類型的失敗或妥協,可能損害我們的聲譽,阻礙新的和現有的Dasher和消費者使用我們的平臺,或導致政府機構罰款、調查或訴訟,以及私人索賠和訴訟,這些都可能對我們的業務、財務狀況產生不利影響。以及手術的結果。即使沒有受到法律挑戰,對隱私問題的看法,無論是否有效,都可能損害我們的聲譽和品牌,並對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
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我們可能會因違反《電話消費者保護法》而發送未經授權的短信而受到法律索賠。
實際或被認為不適當地發送短信可能會使我們面臨某些風險,包括與消費者保護法有關的責任或索賠。例如,TCPA限制電話銷售和未經適當同意使用自動短信。這已經導致,並可能在未來導致對我們的民事索賠。適用於或可能適用於短信傳遞的法律的範圍和解釋正在不斷演變和發展。如果我們不能有效地遵守這些法律和法規,包括TCPA,我們可能會受到法律索賠和責任,我們的品牌和聲譽可能會受到損害,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
我們報告的運營結果可能會受到GAAP變化的不利影響。
公認會計準則受財務會計準則委員會(“財務會計準則委員會”)、美國證券交易委員會以及為頒佈和解釋適當的會計原則而成立的各種機構的解釋。這些原則或解釋的改變可能會對我們報告的運營結果產生重大影響,並可能影響對在宣佈變化之前完成的交易的報告。例如,2014年5月,FASB發佈了會計準則更新(“ASU”)第2014-09號,“來自與消費者的合同的收入(主題606)”(“ASC 606”),取代了幾乎所有現有的收入確認指南;2016年2月,FASB發佈了ASU第2016-02號,“租賃(主題842)”(“ASC 842”),提高了租賃的透明度和組織之間的可比性。很難預測未來會計原則或會計政策變化的影響,其中任何一項都可能對我們報告的經營業績產生負面影響。
與我們對第三方的依賴相關的風險
我們主要依靠第三方保單來為我們的運營相關風險提供保險。如果我們的保險覆蓋範圍不足以滿足我們的業務需求,或者我們的保險提供商無法履行他們的義務,我們可能無法減輕我們的業務面臨的風險,這可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們購買第三方保單,承保各種與運營相關的風險,包括汽車責任、僱傭行為責任、工人賠償、業務中斷、網絡安全和數據泄露、犯罪、董事和高級管理人員的責任、Dashers的職業事故責任和一般業務責任。對於某些類型的運營相關風險或與我們新的和不斷髮展的服務相關的未來風險,我們可能無法或可能選擇不購買保險。此外,我們可能無法獲得足夠的保險來充分緩解此類與運營相關的風險或與我們新的和不斷髮展的服務相關的風險,並且我們可能不得不為我們獲得的保險支付高額保費、自我保險保額或免賠額。如果我們的任何保險提供商破產,它將無法支付我們提出的任何與運營相關的索賠。此外,我們與商家的一些協議要求我們購買某些類型的保險,如果我們無法獲得和維護此類保險,我們將違反這些商家協議的條款,並可能因此承擔額外的責任。
如果一個或多個與運營相關的索賠金額超過我們適用的總承保限額,除了與免賠額、自我保險保留或我們的保險子公司支付的其他費用相關的金額外,我們還將對超出的金額負責。保險提供商已經提高了許多企業的保費和免賠額,未來可能會這樣做。因此,我們的保險和索賠費用可能會大幅增加,或者當我們的保單續簽或更換時,我們可能會決定提高我們的免賠額或自我保險保額。在下列情況下,我們的業務、財務狀況和經營結果可能會受到不利影響:(I)每項索賠的成本、保費或索賠數量大大超過我們的歷史經驗和承保限額;(Ii)我們的索賠超出了我們的承保限額;(Iii)我們的保險提供商未能支付我們的保險索賠;(Iv)我們的索賠沒有提供承保範圍;或者(V)我們的免賠額或自我保險保留項下的索賠數量與歷史平均水平不同。
我們主要依靠第三方支付處理商處理向商家和Dasher支付的款項,以及少數第三方支付處理商處理消費者支付的款項,如果我們不能處理與此類第三方的關係和其他與支付相關的風險,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
我們主要依靠第三方支付處理商STRIPE來處理向商家和Dasher支付的款項,以及少數第三方支付處理商來處理消費者支付的款項,主要是貝寶和STRIPE。根據我們與條紋和PayPal的商業協議,這些各方都可以終止我們與
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提前通知。如果斯利普和貝寶都終止了與我們的關係,或拒絕以商業上合理的條款與我們續簽協議,我們將被要求尋找替代支付處理商,並且可能無法在可接受的時間框架內獲得類似的條款或合適的替代方案。此外,由Strike或PayPal的替代者提供的軟件和服務可能不符合我們的預期,可能包含錯誤或漏洞,可能會受到損害或發生中斷。任何這些風險都可能導致我們失去接受在線支付或其他支付交易、驗證支付信息或向商家和Dasher及時付款的能力,任何這些風險都可能在很長一段時間內擾亂我們的業務,降低我們的平臺對用户的便利性和吸引力,導致我們的損失和對我們的法律責任,並對我們吸引和保留合格商家、消費者和Dasher的能力產生不利影響。
我們消費者的大部分支付是通過信用卡或借記卡或通過第三方支付服務進行的,這使我們受到某些法規的約束,並面臨欺詐和洗錢企圖的風險。我們未來可能會向可能受到額外法規和風險約束的消費者提供新的支付選擇。我們還受制於其他一些與我們接受消費者付款有關的法律和法規,包括洗錢、轉賬、隱私和信息安全方面的法律和法規。例如,在收購Wolt時,我們必須遵守修訂後的支付服務指令2015/2366/EU(“PSD II”),以及關於防止金融系統被用於洗錢或恐怖分子融資目的的指令2018/843(“反洗錢指令”)和其他類似的法規及其在我們開展業務的歐洲國家的執行情況。我們的其中一家附屬公司亦為集團內持牌支付服務供應商,根據第二期私營機構發展計劃向商户提供有關歐洲經濟區國家的付款服務。我們的子公司已經根據PSD II從芬蘭金融監督管理局獲得了支付機構許可證。如果該許可證在未來被吊銷,或者芬蘭金融監督管理局採取其他執法措施,如施加處罰或迫使我們停止提供某些支付設施,我們處理在線支付的能力可能會受到不利影響,這可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。此外,Wolt可能會因未能滿足反洗錢指令的要求而受到處罰或罰款,例如滿足當地的“瞭解您的客户”和持續的盡職調查標準。
如果我們未能或被指控未能遵守適用的支付、支付處理、反洗錢和類似法規,我們可能會受到索賠和訴訟、監管調查和訴訟、民事或刑事處罰、罰款或更高的交易費的影響,並可能失去接受在線支付或其他支付卡交易的能力,或在WOLT的情況下接受所有支付方式,這可能會降低我們的平臺對消費者的便利性和吸引力。我們的財務報表報告也依賴於STRIPE和其他支付服務提供商合作伙伴提供的數據,這些數據中可能存在不準確和其他錯誤。如果這些事件中的任何一個發生,我們的業務、財務狀況和運營結果都可能受到不利影響。
此外,如果我們被視為適用法律定義的貨幣轉移者,我們可能會受到美國多個當局和管理機構以及許多州和地方機構執行的某些法律、規則和法規的約束,這些法律、規則和法規對貨幣轉移者的定義可能會有所不同。例如,某些州可能對誰有資格成為貨幣轉移者有更寬泛的看法。此外,在美國以外,我們可能會受到與提供支付和金融服務相關的其他法律、規則和法規的約束,如果我們擴展到新的司法管轄區,我們所受約束的外國業務法規也將擴大。如果根據任何適用法規,我們被發現是貨幣轉賬機構,而我們沒有遵守這些法規,我們可能會受到一個或多個司法管轄區的聯邦、州或地方監管機構的罰款或其他處罰。除罰款外,對不遵守適用規則和條例的處罰可能包括刑事和民事訴訟、沒收重大資產或其他執法行動。作為監管審查的結果,我們還可能被要求對我們的業務做法或合規計劃做出改變。
此外,我們的主要第三方支付處理器要求我們遵守支付卡網絡操作規則,這些規則由支付卡網絡設置和解釋。支付卡網絡可以採用新的運營規則,或者以禁止我們向某些用户提供某些服務、實施成本高昂或難以遵循的方式來解釋或重新解釋現有規則。如果我們不遵守這些規則或規定,我們可能會被罰款和更高的交易費,並失去接受消費者的信用卡和借記卡支付或促進其他類型的在線支付的能力,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。我們還同意向我們的第三方支付處理商補償任何沖銷、退款和罰款,如果我們違反這些規則,支付卡網絡將對其進行評估。上述風險中的任何一項都可能對我們的業務、財務狀況和經營結果產生不利影響。
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我們主要依靠亞馬遜網絡服務向我們平臺上的用户提供我們的服務,任何對我們使用亞馬遜網絡服務的中斷或幹擾都可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們主要在由雲基礎設施服務的第三方提供商Amazon Web Services(“AWS”)提供的單個數據中心託管我們的平臺並支持我們的運營。我們無法控制我們使用的AWS設施的運營。AWS的設施容易受到自然災害、網絡安全攻擊、恐怖襲擊、停電以及類似事件或不當行為的破壞或中斷。我們平臺的持續和不間斷的表現對我們的成功至關重要。我們已經經歷過,並預計在未來,由於各種因素,包括基礎設施變化、人為或軟件錯誤、網站託管中斷和容量限制,我們將不時在服務和可用性方面遇到中斷、延誤和中斷。此外,AWS服務級別的任何變化都可能對我們滿足平臺用户要求的能力產生不利影響。由於我們平臺的持續和不間斷的性能對我們的成功至關重要,持續或反覆的系統故障將降低我們平臺的吸引力。隨着我們業務的增長和平臺使用量的增加,維護和改進我們的性能可能會變得越來越困難,特別是在使用高峯期。這些中斷產生的任何負面宣傳都可能損害我們的聲譽和品牌,並可能對我們平臺的使用產生不利影響。上述任何情況或事件都可能損害我們的聲譽和品牌,降低我們平臺的可用性或使用率,導致收入損失,增加我們的成本,並削弱我們吸引新用户的能力,任何這些情況或事件都可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們與AWS的主要商業協議將繼續有效,直到AWS或我們終止。為方便起見,AWS可提前至少30天通知我們終止協議。AWS也可在發生實質性違反協議的情況下,以書面形式終止協議,但須事先提供書面通知和30天的治療期,在某些情況下,可在書面通知後立即以理由終止協議。儘管由於多種原因很難做到這一點,但我們相信,如果有必要,我們可以按商業上合理的條款過渡到一個或多個替代雲基礎設施提供商。如果我們與AWS的協議終止或我們增加了額外的雲基礎設施服務提供商,我們可能會在短期內遇到與轉移到或增加新的雲基礎設施服務提供商相關的鉅額成本或停機時間。然而,我們不認為這種轉移或增加新的雲基礎設施服務提供商會對我們的業務、財務狀況或長期運營結果造成實質性損害。
我們依賴第三方背景調查提供商來篩選潛在的Dasher,如果這些提供商無法提供準確的信息,或者我們無法與他們保持業務關係,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
在適用法律允許的情況下,我們依賴第三方背景調查提供商提供潛在Dasher以及在某些情況下現有Dasher的犯罪和/或駕駛記錄,以幫助識別根據適用法律或我們的內部標準沒有資格使用我們的平臺的人,如果這些提供商不履行其合同義務、我們的期望或適用法律或法規的要求,我們的業務可能會受到不利影響。如果我們的任何第三方背景調查提供商終止了與我們的關係或拒絕按合理的商業條款與我們續簽協議,我們可能需要尋找替代提供商,並且可能無法在可接受的時間範圍內獲得類似的條款或替換此類合作伙伴。在某些司法管轄區,包括美國,我們依賴單一的第三方背景調查提供者。如果我們不能以我們可以接受的條款找到替代的第三方背景調查提供商,我們可能無法及時加入潛在Dashers,因此,我們的平臺對潛在Dashers的吸引力可能會降低,我們可能難以找到足夠的Dashers來滿足消費者需求。此外,如果我們的第三方背景調查提供商進行的背景調查不準確或不符合我們的預期,不合格的Dashers可能被允許在我們的平臺上交付,因此,我們可能無法為我們的商家和消費者提供足夠的保護或提供安全的環境,合格的Dashers可能會無意中被排除在我們的平臺之外。由於不準確的背景調查,我們的聲譽和品牌可能會受到不利影響,我們可能會面臨更多的監管或訴訟風險。此外,如果Dasher在第三方背景調查完成後從事犯罪活動, 我們可能不會被告知此類犯罪活動,該Dasher可能會被允許繼續在我們的平臺上送貨。
我們還受適用於對使用我們平臺的潛在和現有Dasher進行背景調查的多項法律法規的約束。如果我們或我們的第三方背景調查提供商未能遵守適用的法律、規則和法規,我們的聲譽、業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響,我們可能面臨法律訴訟,包括集體、集體或其他代表訴訟。例如,我們過去曾遇到過與背景調查相關的通知要求相關的問題,包括訴訟和要求函。此外,根據國家和當地法律,背景調查資格程序可能會在某些司法管轄區受到限制,我們的第三方服務提供商可能無法充分進行此類背景調查或披露信息
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這可能與資格的確定有關。
在我們的行業沒有制定背景調查標準的法規的司法管轄區,我們決定我們背景調查的範圍和我們進行此類背景調查的節奏。如果選擇的背景調查範圍比適用法律或法規允許我們進行的範圍不夠徹底,或者在Dashers入職後沒有進行額外的背景調查,我們可能會面臨負面宣傳或在未來成為訴訟對象。
與我們的任何第三方背景調查提供商有關的任何負面宣傳,包括與安全事件或實際或預期的隱私或數據安全違規或其他安全事件有關的宣傳,都可能對我們的聲譽和品牌造成不利影響,並可能導致監管或訴訟風險增加。上述風險中的任何一項都可能對我們的業務、財務狀況和經營結果產生不利影響。
我們依賴第三方為我們的平臺提供部分軟件。如果這些第三方幹擾我們平臺的分發或我們對此類軟件的使用,我們的業務將受到不利影響。
我們依賴某些第三方為我們的平臺提供軟件。例如,我們將Google Maps用於對我們平臺的功能至關重要的地圖功能,因此,我們不能控制我們的平臺或使用我們平臺的Dashers使用的所有地圖功能,並且此類地圖功能可能不可靠。如果我們不瞭解和管理與使用第三方軟件相關的風險,例如濫用機密或專有信息的風險,或暴露在網絡安全事件中,都可能對我們造成不利影響。例如,整合問題可能會阻止新的第三方軟件提供商入職或導致現有提供商的流失。此外,與我們的產品集成的第三方軟件的更新可能會導致我們的平臺無法像以前那樣高效運行,或者根本不能。這些系統中的任何更改可能會降低我們平臺的功能或給予競爭對手服務優惠待遇,可能會對我們平臺的使用產生不利影響。我們不時地與我們的某些第三方軟件供應商發生糾紛,未來也可能會發生。如果與此類糾紛相關的軟件提供商終止與我們的關係或以其他方式限制向我們提供他們的軟件,我們平臺的可用性或使用可能會中斷。如果我們所依賴的第三方停止提供對我們和Dashers使用的第三方軟件的訪問,無論是否與糾紛有關,不以我們認為有吸引力或合理的條款提供對此類軟件的訪問,或者不向我們提供此類軟件的最新版本,我們可能會被要求從其他來源尋求類似的軟件,這些來源可能更昂貴或更次要, 或者可能根本不可用,其中任何一種都會對我們的業務產生不利影響。
我們依賴於我們的平臺在不受我們控制的第三方應用程序和服務之間的互操作性。
我們已與Strip、Salesforce、Twilio、Wavefront、Snowflake、OLO、第三方產品(如Google Maps和AWS)以及各種其他供應商集成。第三方應用、產品和服務在不斷髮展,我們可能無法維護或修改我們的平臺,以確保其在開發變化後與第三方產品兼容。此外,我們平臺上的一些競爭對手或商家可能會採取行動,破壞我們平臺與他們自己的產品或服務的互操作性,或對我們運營和分銷我們平臺的能力和條款施加強大的商業影響。隨着我們平臺的發展,我們預計我們面臨的競爭類型和水平將會增加。如果我們平臺上的任何競爭對手或商家修改他們的技術、標準或使用條款,從而降低我們平臺的功能或性能,或在其他方面不能令我們滿意,或給予我們競爭對手的產品或服務優惠待遇,我們的平臺、業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
我們依靠移動操作系統和應用程序市場將我們的應用程序提供給商家、消費者和Dasher。如果我們的應用程序不能在此類應用程序市場中有效地運行或獲得有利的位置,或者如果移動操作系統提供商對其平臺進行更改,從而降低了我們平臺的功能或我們廣告的有效性,我們的使用率或品牌認知度可能會下降,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
我們在一定程度上依賴於Android和iOS等移動操作系統及其各自的應用程序市場,以使我們的應用程序可供使用我們平臺的商家、消費者和Dasher使用。如果此類移動操作系統或應用程序市場限制或禁止我們向商家、消費者和Dasher提供我們的應用程序,做出降低我們應用程序功能的更改,優先對待我們競爭對手的應用程序,增加使用我們應用程序的成本,強加我們不滿意的使用條款,或者
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以對我們不利的方式修改他們的搜索或評級算法,或者如果我們的競爭對手在此類移動操作系統的應用程序市場上的位置比我們的應用程序的位置更突出,我們的用户增長可能會放緩。
隨着新的移動設備和移動平臺的發佈,不能保證這些新的設備和平臺將繼續支持我們的平臺,或者我們將能夠在這些設備和平臺上保持相同的服務水平。為了交付有效的應用程序,我們需要確保我們的平臺能夠有效地與一系列移動技術、系統、網絡和標準協同工作。我們可能無法成功地發展或維護與移動行業關鍵參與者的關係,以增強用户體驗。如果使用我們平臺的商家、消費者或Dasher在他們的移動設備上訪問或使用我們的應用程序時遇到任何困難,或者如果我們無法適應流行移動操作系統的變化,我們預計我們的用户增長和用户參與度將受到不利影響。
此外,移動操作系統和瀏覽器提供商,如蘋果和谷歌,已經宣佈了變化以及未來的計劃,以限制像我們這樣的應用程序開發商收集和使用我們平臺用户(包括商家、消費者和Dasher)的某些數據的能力。例如,蘋果對消費者披露隱私做法提出了新的要求,並實施了一個新的應用程序跟蹤透明度框架,要求某些類型的跟蹤需要選擇加入同意。2022年2月,谷歌宣佈計劃採取限制措施,限制Android設備上的跟蹤活動。這些變化已經,我們預計這些變化將繼續對我們的廣告和促銷的有效性產生負面影響。如果我們不能緩解這些發展的影響,我們可能會經歷新用户增長的下降,以及我們平臺上現有消費者的訂單率的下降。
互聯網搜索引擎為我們的平臺帶來了流量,如果我們不能在搜索結果中突出顯示,我們的新用户增長可能會下降。
我們的成功在一定程度上取決於我們通過谷歌、雅虎和必應等搜索引擎的無償互聯網搜索結果來吸引消費者的能力。我們從搜索引擎吸引到我們平臺的消費者數量,很大程度上是因為我們的網站在無償搜索結果中的排名方式和位置。這些排名可能會受到許多因素的影響,其中許多因素不在我們的直接控制之下,可能會經常變化。例如,搜索引擎可能會更改其排名算法、服務條款、方法或設計佈局。因此,我們網站的鏈接可能不夠突出,不足以為我們的網站帶來流量,我們可能不知道如何或以其他方式影響結果。在某些情況下,搜索引擎公司可能會改變這些排名,以推廣自己的競爭產品或服務,或者我們的一個或多個競爭對手的產品或服務。搜索引擎還可能對關鍵詞採用更激進的拍賣定價系統,這將導致我們產生更高的廣告成本,或者降低我們對潛在消費者的市場可見度。定向到我們平臺的消費者數量的任何減少都可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
本Form 10-Q季度報告中包含的某些估計和信息基於第三方來源的信息,我們不獨立驗證此類來源中包含的數據的準確性或完整性或收集此類數據的方法,此類估計和信息中的任何真實或預期的不準確都可能損害我們的聲譽並對我們的業務造成不利影響。
這份Form 10-Q季度報告中包含的某些估計和信息,包括對我們的行業和我們經營的市場的一般預期、類別份額、市場機會和市場規模,在某種程度上是基於第三方提供商提供的信息。這些信息涉及許多假設和限制,雖然我們認為來自該第三方來源的信息是可靠的,但我們沒有獨立核實該第三方來源所含數據的準確性或完整性或收集此類數據的方法。如果此類數據或方法存在任何限制或錯誤,或者如果投資者認為此類數據或方法不準確,或者如果我們發現此類數據或方法存在重大不準確之處,我們可能會失去投資者的信心,我們的聲譽、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
與我們的知識產權有關的風險
未能充分保護我們的知識產權可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們的業務依賴於我們的知識產權,知識產權的保護對我們業務的成功至關重要。我們依靠專利、商標、商業祕密和版權法以及合同限制來保護我們的
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知識產權。此外,我們試圖通過要求代表我們開發知識產權的員工和顧問簽訂保密和發明轉讓協議,以及與我們共享信息的第三方簽訂保密協議來保護我們的知識產權、技術和機密信息。這些協議可能無法有效防止未經授權使用或披露我們的機密信息、知識產權或技術,並且可能無法在未經授權使用或披露我們的機密信息或技術或侵犯我們的知識產權的情況下提供足夠的補救措施。儘管我們努力保護我們的專有權,但未經授權的各方可能會複製我們平臺的某些方面或其他軟件、技術和功能,或獲取和使用我們認為是專有的信息。此外,未經授權的各方還可能試圖或成功地通過各種方法獲取我們的知識產權、機密信息和商業機密,包括通過網絡安全攻擊,而保護這些數據的法律或其他方法可能是不夠的。此外,適用的法律或法規可能會迫使我們披露我們的知識產權,如我們的商業祕密和其他專有信息。例如,紐約市議會通過了一項於2021年12月生效的法律,該法律將要求我們向在我們在紐約市的平臺上訂購的餐館商家提供客户數據,如姓名、電話號碼、電子郵件和送貨地址,除非客户選擇退出。我們已對這項法律提起訴訟,紐約市已同意在訴訟懸而未決期間不對我們執行法律,但我們不能保證這起訴訟將以對我們有利的方式解決。如果我們的訴訟不成功, 遵守這項法律將要求我們披露專有和商業敏感信息,並可能對我們的知識產權產生不利影響,或導致我們的聲譽或品牌受到損害。
除其他商標外,我們還在美國、加拿大和其他司法管轄區註冊了術語“DoorDash”,並在整個歐盟和Wolt運營的其他國家/地區註冊了“Wolt”。競爭對手已經並可能繼續採用與我們類似的服務名稱,從而損害我們建立品牌標識的能力,並可能導致用户困惑。此外,與我們的商標相似的其他商標的所有者可能會提出潛在的商號或商標侵權索賠。未來可能有必要向美國專利商標局或美國國內外的其他政府機構和行政機構提起訴訟或訴訟,以強制執行我們的知識產權,並確定其他人的專有權利的有效性和範圍。此外,我們可能不會及時或成功地申請專利或註冊我們的商標或以其他方式保護我們的知識產權。我們保護、維護或執行我們的所有權的努力可能是無效的,可能會導致鉅額成本和資源轉移,這可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
第三方的知識產權侵權主張可能會導致巨大的成本,並對我們的業務、財務狀況、運營結果和聲譽產生不利影響。
我們所在的行業知識產權訴訟頻繁。其他方面已經斷言,而且未來可能會斷言,我們侵犯了他們的知識產權。我們可能會被要求支付鉅額損害賠償金,或者停止使用被認為是侵權的知識產權或技術。
此外,我們無法預測第三方知識產權的其他主張或由此類主張引起的索賠是否會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生重大不利影響。對這些索賠和未來的任何侵權索賠進行辯護,無論它們是有價值的還是沒有價值的,或者是做出對我們有利的裁決,都可能導致昂貴的訴訟和技術和管理人員的分流。此外,糾紛的不利結果可能要求我們支付損害賠償金,如果我們被發現故意侵犯一方的專利或版權,停止製造、許可或使用據稱包含他人知識產權的產品,花費額外的開發資源重新設計我們的產品,併為了獲得使用必要技術的權利而簽訂可能不利的版税或許可協議,則可能需要我們支付三倍的損害賠償金和律師費。如果需要,版税或許可協議可能不會以我們可以接受的條款提供,或者根本不能提供。在任何情況下,我們可能需要許可知識產權,這將要求我們支付版税或一次性付款。即使這些問題不會導致訴訟,或者得到有利於我們的解決方案,或者沒有重大的現金和解,解決這些問題所需的時間和資源可能會對我們的業務、聲譽、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們可能無法繼續使用我們在業務中使用的域名,或阻止第三方獲取和使用侵犯、類似或以其他方式降低我們的品牌、商標或服務標誌價值的域名。
我們已經註冊了在我們的業務中使用或與我們的業務相關的域名,最重要的是www.doordash.com。如果我們失去使用域名的能力,無論是由於商標主張、未能續展適用註冊或任何其他原因,我們可能會被迫以新域名銷售我們的產品,這可能會給我們造成重大損害,或者為了購買相關域名的權利而產生鉅額費用。由於各種原因,我們可能無法獲得美國以外的首選域名。此外,我們的競爭對手和
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其他人可能會試圖利用我們的品牌認知度,使用與我們類似的域名。我們可能無法阻止第三方獲取和使用侵犯、類似或以其他方式降低我們的品牌或商標或服務標誌的價值的域名。保護、維護和執行我們在域名中的權利可能需要訴訟,這可能會導致鉅額成本和資源轉移,進而可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們的平臺包含第三方開源軟件組件,如果不遵守基礎開源軟件許可證的條款,可能會限制我們提供平臺的能力。
我們的平臺包含由第三方作者根據“開源”許可授權給我們的軟件模塊。使用和分發開源軟件可能會帶來比使用第三方商業軟件更大的風險,因為開源許可方通常不提供關於侵權索賠或代碼質量的支持、擔保、賠償或其他合同保護。此外,此類軟件的公開使用可能會使其他人更容易危害我們的平臺。
某些開放源碼許可證包含一些要求,根據許可軟件的使用或修改方式,可能要求我們提供用於修改或基於許可開放源碼軟件創建的衍生作品的源代碼,授權進一步修改和再分發該源代碼,使該源代碼免費或免費提供,或授予我們的知識產權其他許可。如果我們以某種方式將我們的專有軟件與開放源碼軟件結合在一起,我們可能會被要求在某些開放源碼許可下,被要求在開放源碼軟件許可的條款下發布我們專有軟件的源代碼。這可能使我們的競爭對手能夠以更少的開發工作量和時間創建類似的產品,並最終可能導致我們失去競爭優勢。為了避免發佈源代碼的受影響部分,我們可能需要購買額外的許可證,花費大量時間和資源來重新設計我們的部分或全部軟件,或者停止使用或分發部分或全部軟件,直到我們能夠充分解決這些問題。
儘管我們制定了某些政策和程序來監控我們對開源軟件的使用,這些政策和程序旨在避免使我們的平臺受到我們不想要的條件的影響,但這些政策和程序可能無法有效地檢測或解決所有這些條件。此外,許多開源許可證的條款沒有得到美國或外國法院的解釋,這些許可證有可能被解釋為可能對我們提供或分發平臺的能力施加意想不到的條件或限制的風險。不時會有針對將開源軟件合併到其產品中的公司提出的挑戰開源軟件所有權的索賠。因此,我們可能會受到聲稱擁有我們認為是開放源碼軟件所有權的各方的訴訟。如果我們被認定違反或未能完全遵守開源軟件許可證的所有條款和條件,我們可能面臨侵權或其他責任,或被要求向第三方尋求昂貴的許可證,以繼續以經濟上不可行的條款提供我們的平臺,重新設計我們的平臺,如果無法及時完成重新設計,停止或延遲提供我們的平臺,或者以源代碼形式提供我們的專有代碼,這些都可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
與我們的負債和流動性有關的風險
我們可能需要額外的資本來支持業務增長,而這些資本可能無法以可接受的條款獲得,如果根本沒有的話。
從歷史上看,我們主要通過股票發行和運營產生的現金為我們的運營提供資金。為了支持我們不斷增長的業務並有效地競爭,我們必須有足夠的資本來繼續對我們的平臺進行重大投資。我們打算繼續進行投資,以支持我們的業務增長,並可能需要額外的資金來應對業務挑戰,包括開發新的平臺功能和服務或增強和擴展我們現有的平臺,改善我們的運營基礎設施,收購補充業務和技術,或應對具有挑戰性的宏觀經濟狀況。我們相信,至少在未來12個月及以後,我們的營運資金將足以滿足我們預期的營運現金需求。我們可能會不時尋求額外的股權或債務融資,為資本支出、戰略計劃或投資以及我們的持續運營提供資金。如果我們未來通過發行股權、股權掛鈎證券或可轉換債務證券籌集更多資金,我們現有的股東可能會遭受嚴重稀釋,我們發行的任何新證券可能擁有高於A類普通股持有人的權利、優先和特權。我們不時評估融資機會,我們獲得融資的能力將取決於我們的發展努力、業務計劃、經營業績以及我們尋求融資時的資本市場狀況。我們可能無法以對我們有利的條款獲得額外的融資,如果有的話。如果我們無法獲得足夠的資金或在我們需要時以令我們滿意的條件獲得融資,我們有能力繼續支持我們的業務增長
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而應對業務挑戰的能力可能會受到損害,我們的業務、財務狀況和經營結果可能會受到不利影響。
我們的循環信貸安排包含財務契約和對我們行動的其他限制,可能會限制我們的運營靈活性或以其他方式對我們的運營結果產生不利影響。
我們循環信貸安排的條款包括若干條款,這些條款限制了我們的能力以及我們的子公司產生額外債務、授予留置權、與其他公司合併或合併或出售我們的幾乎所有資產、支付股息、贖回和回購股票、進行投資、貸款和收購,或與關聯公司進行交易的能力。我們循環信貸安排的條款可能會限制我們目前和未來的業務,並可能對我們為未來業務或資本需求提供資金的能力產生不利影響。此外,遵守這些公約可能會使我們更難成功執行我們的商業戰略,包括潛在的收購,並與不受這些限制的公司競爭。
如吾等未能遵守吾等信貸協議中指定的契諾或付款要求,可能會導致該協議下的違約事件,這將使貸款人有權終止其根據我們的循環信貸安排提供額外貸款的承諾,並宣佈所有未償還的借款,連同應計及未付的利息及費用,須即時到期及支付。如果我們的循環信貸安排下的債務加速,我們可能沒有足夠的現金或能夠借到足夠的資金來為債務再融資或出售足夠的資產來償還債務,這可能會立即對我們的業務、現金流、運營結果和財務狀況產生不利影響。即使我們能夠獲得新的融資,也可能不是以商業上合理的條款或我們可以接受的條款。截至2022年6月30日,沒有從循環信貸安排中提取任何金額。
與我們A類普通股所有權相關的風險
我們普通股的多級結構和我們聯合創始人之間的投票協議具有將投票權集中到我們的聯合創始人、首席執行官兼董事會主席徐志永的效果,這將限制您影響提交給我們的股東批准的事項的結果。
除法律另有規定外,我們的A類普通股每股有一票投票權,B類普通股每股有20票投票權,C類普通股沒有投票權。我們的聯合創始人共同持有我們B類普通股的所有已發行和已發行股票。截至2022年6月30日,我們的聯合創始人、首席執行官兼董事會主席Tony Xu,我們的聯合創始人、消費者工程主管兼董事會成員Andy Fang,以及我們的聯合創始人、DoorDash Labs負責人兼董事會成員Stanley Tang,合計持有我們已發行股本總計61%的投票權。隨着我們的聯合創辦人行使或授予已發行的股權獎勵(包括在IPO前授予我們的聯合創辦人的那些股權獎勵,並受股權交換權協議的約束),投票權可能會隨着時間的推移而增加,根據股權交換權協議,我們的每個聯合創辦人有權(但不是義務)要求我們用因行使購買A類普通股股份的選擇權或與A類普通股相關的RSU的歸屬和交收而收到的任何A類普通股股份交換同等數量的B類普通股股份)。如果截至2022年6月30日,我們的聯合創始人持有的所有此類股權獎勵(包括首席執行官表現獎)都已行使或歸屬並交換為B類普通股,我們的聯合創始人將總共持有我們已發行股本的73%的投票權。吾等的聯合創辦人亦已訂立表決協議,據此,徐先生將有權(及不可撤銷的委託書)就所有由股東表決的事宜直接投票及表決方先生及唐先生及其各自的獲準實體及獲準受讓人所持有的B類普通股股份。結果, 徐先生將能夠決定或在很大程度上影響任何需要我們股東批准的行動,包括選舉我們的董事會,通過對我們的公司註冊證書和章程的修訂,以及批准任何合併、合併、出售我們的全部或幾乎所有資產,或其他重大公司交易。徐先生可能有與你不同的利益,可能會以你不同意的方式投票,可能會對你的利益不利。這種集中控制可能會延遲、防止或阻止我們公司控制權的變更,可能會剝奪我們的股東在出售我們公司時獲得股本溢價的機會,並可能最終影響我們A類普通股的市場價格。此外,投票權和經濟利益之間的分離可能會導致我們的聯合創始人和我們的其他股東之間的利益衝突,這可能導致徐先生做出或導致我們做出對他自己或我們的聯合創始人有利但對我們的其他股東不利的行為。
B類普通股持有者未來的轉讓一般將導致這些股票自動轉換為A類普通股,但有限的例外情況除外,例如為遺產規劃或
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我們的聯合創辦人及其家庭成員之間的其他轉移。此外,每股B類普通股將在以下日期自動轉換為A類普通股:(I)本公司董事會確定的日期,即本公司股本(包括A類普通股、B類普通股和C類普通股)以及任何股本基礎股權證券或其他可轉換工具的股份數量在第一個日期後不少於61天至不超過180天的日期,徐先生及其獲準實體和獲準受讓人持有的B類普通股,不到徐先生及其獲準實體在首次公開募股完成後持有的B類普通股的35%,我們有時在本文中將其稱為“35%的所有權門檻”;(Ii)徐先生去世或永久完全傷殘後12個月,在此12個月期間,我們B類普通股的股份應由徐先生指定並經本公司董事會批准的一名人士(或如果沒有該人,則為本公司當時的祕書)投票表決;。(Iii)本公司董事會確定的日期,即不少於61天,也不超過自徐先生因故終止之日起180天(定義見我們修訂並重述的公司註冊證書);或(4)我公司董事會確定的日期,即(A)徐先生不再作為高級管理人員、員工或顧問為我公司提供服務和(B)徐先生不再是我公司董事會成員之日起不少於61天至180天, 無論是由於徐先生的自願辭職,還是由於徐先生在我們的股東大會上要求或同意不再提名徐先生為我們的董事會成員。我們將根據我們修訂和重述的公司註冊證書條款對所有B類普通股的流通股進行最終轉換的日期稱為“最終轉換日期”。
我們目前沒有計劃發行我們的C類普通股,這使持有者有權獲得每股零投票權(除非法律另有要求)。這些股票將在未來用於進一步的戰略舉措,如融資或收購,或向我們的服務提供商發行未來的股權獎勵。隨着時間的推移,發行A類普通股將導致我們所有股東的投票權稀釋,這種稀釋最終可能導致我們的聯合創始人,特別是徐先生,持有我們總已發行投票權的不到多數。一旦我們的聯合創辦人擁有的投票權少於我們總投票權的多數,徐先生將不再有能力單方面選舉我們的所有董事,並決定提交我們的股東投票表決的任何事項的結果。由於C類普通股股份沒有表決權(法律規定除外),發行該類股份不會導致進一步的表決權稀釋,從而延長徐先生的表決權控制權。此外,向徐先生發行此類C類普通股也將推遲我們所有已發行B類普通股的最終轉換,因為向徐先生發行的C類普通股將在確定是否達到35%的所有權門檻時計算在內。因此,發行C類普通股可以延長徐先生控制我們投票權的期限,以及他選舉我們所有董事和決定提交我們股東表決的大多數事項的結果的能力。此外,我們可以向我們的聯合創始人發行C類普通股,在這種情況下, 他們將能夠出售這類C類普通股,並在不削弱徐先生投票權的情況下實現所持股份的流動性。除紐約證券交易所的上市標準要求外,未來發行的任何C類普通股將不需經我們的股東批准。
雖然我們預計不會依賴紐約證券交易所上市標準下的“受控公司”豁免,但我們預計有權使用該豁免,因此我們未來可以利用某些降低的公司治理要求。
由於我們的多級普通股結構和投票協議,截至2021年12月31日,我們的聯合創辦人共同持有我們已發行股本的多數投票權,徐先生將有權(和不可撤銷的代理)指導投票,並在所有由股東投票表決的事項上酌情投票表決方先生和唐先生及其各自的獲準實體和獲準受讓人持有的B類普通股股份。因此,我們被視為“受控公司”,因為這一術語在紐約證券交易所的上市標準中有所規定。根據這些上市標準,選舉董事的投票權超過50%由個人、團體或另一家公司持有的公司是“受控公司”,並可選擇不遵守紐約證券交易所有關公司管治的某些上市標準,包括:
要求其董事會的多數成員由獨立董事組成;
要求其提名或公司治理委員會完全由獨立董事組成,並附有説明委員會宗旨和責任的書面章程,以及委員會的年度業績評估;以及
要求其薪酬委員會完全由獨立董事組成,並附有説明委員會宗旨和責任的書面章程、委員會的年度業績評估以及委員會的權利和責任,涉及委員會聘請的任何薪酬顧問、獨立法律顧問或任何其他顧問。
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如果我們日後選擇利用“受管制公司”豁免,這些規定將不適用於我們。雖然我們符合“受控公司”的資格,但我們目前並不打算依賴這些豁免,並打算完全遵守紐約證券交易所上市標準下的所有公司治理要求。然而,如果我們利用這些豁免中的一部分或全部,我們將不符合紐約證券交易所的某些公司治理標準,這可能會對對其他股東的保護產生不利影響。
我們無法預測我們的多類別結構可能對我們A類普通股的市場價格產生的影響。
我們無法預測我們的多類別結構是否會導致我們A類普通股的市場價格更低或更波動,造成負面宣傳,或其他不利後果。例如,某些指數提供商已宣佈限制將具有多類股權結構的公司納入其某些指數。2017年7月,富時羅素宣佈,計劃要求其指數的新選民在公眾股東手中擁有超過5%的公司投票權,標普道瓊斯宣佈,將不再允許具有多類股權結構的公司加入其某些指數。受影響的指數包括羅素2000指數和標準普爾500指數,標準普爾MidCap 400指數和標準普爾SmallCap 600指數,它們共同構成了標準普爾綜合指數1500。根據這些宣佈的政策,我們普通股的多類別結構使我們沒有資格被納入某些指數,因此,試圖跟蹤這些指數的共同基金、交易所交易基金和其他投資工具將不會投資於我們的A類普通股。這些政策相對較新,目前尚不清楚它們將對被排除在這類指數之外的上市公司的長期估值產生什麼影響,但與被納入指數的類似公司相比,它們可能會壓低估值。鑑於投資資金持續流入尋求跟蹤某些指數的被動策略,被排除在某些股票指數之外可能會排除其中許多基金的投資,並可能降低我們的A類普通股對其他投資者的吸引力。因此,我們A類普通股的市場價格可能會受到不利影響。
我們A類普通股的交易價格可能會波動,您可能會損失全部或部分投資。
我們A類普通股的交易價格可能會波動,並可能受到各種因素的影響而波動,其中一些因素是我們無法控制的。這些波動可能會導致您失去對我們A類普通股的全部或部分投資。可能導致我們A類普通股交易價格波動的因素包括:
整體股市的價格和成交量不時出現波動;
科技股交易價格和成交量的波動;
其他科技公司,特別是本行業公司的經營業績和股票估值的變化;
我們或我們的股東出售我們A類普通股的股份,以及認為可能發生此類出售的看法;
證券分析師未能保持對我們的報道,跟蹤我們公司的證券分析師改變財務估計,或我們未能達到這些估計或投資者的預期;
我們可能向公眾提供的財務預測、這些預測的任何變化,或者我們未能滿足這些預測;
我們或我們的競爭對手宣佈新服務或平臺功能;
公眾對我們的新聞稿、其他公告以及提交給美國證券交易委員會或我們的競爭對手或行業其他公司的文件的反應;
涉及我們或本行業其他公司的謠言和市場投機行為;
經營業績的實際或預期變化或經營業績的波動;
我們的業務、我們競爭對手的業務或總體競爭格局的實際或預期發展;
涉及我們、我們的行業或兩者的訴訟,或監管機構對我們或我們競爭對手的業務進行的調查;
實際或感知的隱私或安全漏洞或其他事件;
關於我們的知識產權或其他專有權利的發展或爭議;
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我們或我們的競爭對手宣佈或完成了對業務、服務或技術的收購;
適用於本公司業務的新法律法規或對現有法律法規的新解釋;
會計準則、政策、準則、解釋或原則的變更;
我們管理層的任何重大變化;
整體經濟狀況,包括通脹和利率上升的影響,以及市場增長緩慢或負增長;以及
其他事件或因素,包括戰爭、恐怖主義事件、自然災害、公共衞生問題或流行病造成的事件或因素,如新冠肺炎大流行、自然災害或對這些事件的應對。
此外,在過去,在整體市場和某一公司證券的市場價格出現波動後,這些公司經常會被提起證券集體訴訟。如果對我們提起訴訟,可能會導致鉅額費用,並轉移我們管理層的注意力和資源。
大量出售我們的A類普通股,或者認為可能發生這樣的出售,可能會壓低我們A類普通股的市場價格。
由於在市場上大量出售我們A類普通股的股票,我們A類普通股的市場價格可能會下降,而對這些出售可能發生的看法也可能壓低我們A類普通股的市場價格。
根據我們的投資者權利協議,某些股東有權要求我們登記他們擁有的股票,以便在美國公開出售。此外,我們之前已經根據我們的股權補償計劃登記了未來發行的股票。因此,在滿足適用行權期的情況下,因行使已發行股票期權或清償未償還RSU獎勵而發行的股票將可在美國公開市場立即轉售。
出售我們的A類普通股可能會使我們在未來以我們認為合適的時間和價格出售股權證券變得更加困難。這些出售還可能導致我們A類普通股的交易價格下跌,並使您更難出售我們A類普通股的股票。
特拉華州的法律和我們修訂和重述的公司證書以及修訂和重述的章程中的條款可能會使合併、要約收購或代理權競爭變得困難,從而壓低我們A類普通股的市場價格。
我們作為特拉華州公司的地位和特拉華州一般公司法的反收購條款可能會阻止、推遲或阻止控制權的變更,因為它禁止我們在交易之日起三年內與感興趣的股東進行商業合併,即使控制權的變更將有利於我們的現有股東。此外,我們修訂和重述的公司註冊證書以及修訂和重述的章程包含可能使我們公司的收購變得更加困難的條款,包括以下內容:
對我們修訂和重述的公司註冊證書的任何修改都需要至少獲得我們A類普通股和B類普通股流通股的多數投票權的批准;
我們修訂和重述的附例規定,股東必須獲得A類普通股和B類普通股作為一個單一類別的流通股至少多數投票權的持有者的批准,才能修改或採用我們附例的任何條款;
我們的多類別普通股結構和投票協議,這使得Tony Xu有能力決定或顯著影響需要股東批准的事項的結果,即使他們持有的股份明顯少於我們已發行的A類普通股、B類普通股和C類普通股的多數股份;
我國董事會分為三類,每屆任期交錯三年,董事只能因事由被免職;
在我們B類普通股的流通股佔我們A類普通股和B類普通股總投票權的多數的第一天(“投票門檻日期”)之前,我們的股東只有在我們的董事會首先建議或批准採取行動的情況下,才能採取書面同意的行動;
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在投票門檻日期之後,我們的股東將只能在股東會議上採取行動,不能就任何事項採取書面同意;
我們修訂和重述的公司註冊證書沒有規定累積投票權;
我們董事會的空缺只能由我們的董事會填補,而不能由股東填補;
我們的股東特別會議只能由我們的董事會主席、我們的首席執行官或我們的董事會的多數成員召集;
某些針對我們的訴訟只能在特拉華州提起;
我們修訂和重述的公司註冊證書授權非指定優先股,其條款可以確定,股票可以發行,而不需要我們的股東採取進一步行動;以及
預先通知程序適用於股東提名董事選舉候選人或將事項提交年度股東大會。
這些條款單獨或一起可能會阻礙、推遲或阻止涉及我們公司控制權變更的交易。這些條款還可能阻止委託書競爭,使股東更難選舉他們選擇的董事,並導致我們採取他們希望採取的其他公司行動,在某些情況下,任何這些行動都可能限制我們的股東從他們持有的A類普通股獲得溢價的機會,還可能影響一些投資者願意為我們的A類普通股支付的價格。
我們修訂和重述的法律指定位於特拉華州的美國州或聯邦法院作為我們與股東之間幾乎所有糾紛的獨家法庭,這可能會限制我們的股東選擇司法法庭處理與我們或我們的董事、高管或員工的糾紛的能力。
我們修訂和重述的章程規定,除非我們以書面形式同意在法律允許的最大範圍內選擇替代法院,否則該法院是(I)代表我們提起的任何派生訴訟或訴訟、(Ii)任何聲稱違反我們或我們股東的受託責任的任何訴訟、(Iii)根據特拉華州公司法、我們修訂和重述的公司註冊證書的任何規定而產生的任何訴訟的唯一和獨家論壇,或我們修訂和重述的法律或(Iv)任何其他主張受內部事務原則管轄的索賠的訴訟應由特拉華州衡平法院(或,如果衡平法院沒有管轄權,則為特拉華州地區聯邦地區法院)進行,在所有案件中,受法院管轄的不可或缺的各方被指定為被告。我們修訂和重述的附例還規定,美利堅合眾國的聯邦地區法院將是解決根據修訂後的1933年證券法(“證券法”)提出訴訟因由的任何投訴的獨家論壇。在我們修訂和重述的法律中,沒有任何內容阻止根據《交易法》主張索賠的股東在符合適用法律的情況下,向州或聯邦法院提出此類索賠。
任何個人或實體購買或以其他方式獲得我們任何證券的任何權益,應被視為已知悉並同意這些規定。這些排他性法院條款可能會限制股東在司法法院就其與我們或我們的董事、高管或其他員工的糾紛提出索賠的能力,這可能會阻止針對我們和我們的董事、高管和其他員工的訴訟。其他公司章程文件中類似選擇的法院條款的可執行性在法律程序中受到了質疑,法院可能會認定這些類型的條款不適用或不可執行。例如,2018年12月,特拉華州衡平法院裁定,一項規定美國聯邦地區法院是解決任何根據證券法提出的訴因的獨家論壇的條款不可執行。儘管這一決定於2020年3月被特拉華州最高法院推翻,但其他州的法院可能仍會發現這些條款不適用或不可執行。如果法院發現我們修訂和重述的章程中的專屬法院條款在訴訟中不適用或不可執行,我們可能會產生與在其他司法管轄區解決糾紛相關的額外費用,這可能會對我們的運營結果產生不利影響。
如果證券或行業分析師沒有發表關於我們、我們的業務或我們的市場的研究報告或不準確或不利的研究報告,或者如果他們改變了對我們A類普通股的推薦,我們A類普通股的市場價格和交易量可能會下降。
我們A類普通股的交易市場部分取決於證券或行業分析師發佈的關於我們、我們的業務、我們的市場或我們的競爭對手的研究和報告。分析師的估計是基於他們自己的意見,往往與我們的估計或預期不同。如果跟蹤我們的任何分析師改變了對我們A類普通股的負面建議,對我們的競爭對手提供了更有利的相對建議,或者發表了關於我們業務的不準確或不利的研究報告,我們證券的價格很可能會
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拒絕。如果很少有證券分析師開始對我們進行報道,或者如果其中一位或多位分析師停止對我們的報道或未能定期發佈有關我們的報告,我們可能會失去在金融市場的可見度,對我們證券的需求可能會減少,這可能會導致我們A類普通股的價格和交易量下降。
我們預計在可預見的未來不會有紅利。
我們從未宣佈或支付過我們股本的現金股息。我們目前打算保留未來的任何收益,為我們業務的運營和擴張提供資金,我們預計在可預見的未來不會宣佈或向我們股本的持有者支付任何股息。此外,我們的循環信貸安排對我們支付股息的能力有限制。因此,股東必須依賴於在價格上漲後出售他們的A類普通股,因為這可能永遠不會發生,作為實現投資未來收益的唯一途徑。

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第二項股權證券的未經登記的銷售和收益的使用
收益的使用
2020年12月11日,我們完成了首次公開募股,以每股102.00美元的價格出售了3,300萬股A類普通股。本次發行及發售的全部股份均根據美國證券交易委員會於2020年12月8日公佈的S-1表格登記聲明(第333-250056號文件)根據證券法進行登記。在扣除8100萬美元的承保折扣和佣金以及約1900萬美元的發售成本後,我們總共獲得了33億美元的淨收益,但須支付某些成本報銷。
我們將IPO所得淨收益的一部分用於我們的Main Street Strong計劃,以支持商家、Dasher和當地社區。我們還用淨收益的一部分償還了2020年的可轉換票據。此外,我們利用首次公開招股所得款項淨額的一部分,履行與歸屬及/或結算我們已授予的某些RSU有關的部分預扣税及匯款義務。我們打算將IPO所得淨收益的一部分用於一般公司用途,包括營運資金、運營費用和資本支出,並收購或投資於業務、產品、服務或技術。
項目3.高級證券違約
不適用。
項目4.礦山安全信息披露
不適用。
項目5.其他信息
不適用。

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項目6.展品
以下列出的證據作為本季度報告的一部分以Form 10-Q形式提交,或通過引用合併於此。 在每種情況下,如下所示。
以引用方式併入
展品編號描述表格文件編號展品提交日期
2.1
DoorDash,Inc.、Wolt Enterprise Oy和Mikko Kuusi作為證券持有人代表對股票購買協議的修正案,日期為2022年4月9日。
8-K001-397592.1April 14, 2022
3.1
註冊人公司註冊證書的修訂和重新簽署。
10-K001-397593.1March 5, 2021
3.2
修訂和重新制定註冊人的章程。
8-K001-397593.12021年8月5日
10.1+
DoorDash,Inc.2022年激勵股權激勵計劃和相關形式的協議。
S-8333-26530699.1May 31, 2022
31.1
依照依照2002年《薩班斯-奧克斯利法案》第302節通過的1934年《證券交易法》第13a-14(A)條和第15d-14(A)條對特等執行幹事的證明
31.2
依照依照2002年《薩班斯-奧克斯利法案》第302節通過的1934年《證券交易法》第13a-14(A)和15d-14(A)條對首席財務幹事的證明
32.1
根據2002年《薩班斯-奧克斯利法案》第906節通過的《美國法典》第18編第1350條對首席執行幹事和首席財務幹事的證明
101.INSXBRL實例文檔
101.SCHXBRL分類擴展架構文檔
101.CALXBRL分類擴展計算鏈接庫文檔
101.DEFXBRL分類擴展定義Linkbase文檔
101.LABXBRL分類擴展標籤Linkbase文檔
101.PREXBRL分類擴展演示文稿Linkbase文檔
104
公司截至2022年6月30日的季度報告Form 10-Q的封面已採用內聯XBRL格式
_______________
+表示管理合同或補償計劃。
*隨10-Q表格季度報告附上的作為附件32.1的證明被視為已提供,未向美國證券交易委員會備案,不得通過引用將其納入DoorDash,Inc.根據1933年《證券法》(修訂本)或1934年《證券交易法》(修訂本)提交的任何文件,無論是在本10-Q表格季度報告日期之前或之後提交,無論此類文件中包含的任何一般註冊語言如何。
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簽名

根據1934年《證券交易法》的要求,註冊人已正式促使本報告由正式授權的簽署人代表其簽署。
 
DoorDash,Inc.
日期:2022年8月5日發信人:/S/Tony Xu
託尼·徐
首席執行官
(首席行政主任)
日期:2022年8月5日發信人:/s/Prabir Adarkar
普拉比爾·阿達卡爾
首席財務官
(首席財務官)

 

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