dash-2022033100017927892022Q1假象12/31000017927892022-01-012022-03-310001792789美國-公認會計準則:公共類別成員2022-04-26Xbrli:共享0001792789美國-公認會計準則:公共類別成員2022-04-260001792789US-GAAP:Common ClassCMembers2022-04-2600017927892021-12-31ISO 4217:美元00017927892022-03-31ISO 4217:美元Xbrli:共享0001792789美國-公認會計準則:公共類別成員2021-12-310001792789美國-公認會計準則:公共類別成員2022-03-310001792789美國-公認會計準則:公共類別成員2021-12-310001792789美國-公認會計準則:公共類別成員2022-03-310001792789US-GAAP:Common ClassCMembers2022-03-310001792789US-GAAP:Common 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ePlanMember美國-公認會計準則:員工斯托克成員2021-12-310001792789美國-公認會計準則:公共類別成員破折號:A2020EmployeeStockPurche ePlanMember美國-公認會計準則:員工斯托克成員2021-01-012021-01-010001792789美國-公認會計準則:員工斯托克成員2022-03-31破折號:購買週期0001792789美國-公認會計準則:公共類別成員美國-美國公認會計準則:普通股成員2021-01-012021-03-310001792789美國-公認會計準則:公共類別成員美國-美國公認會計準則:普通股成員2021-01-012021-03-310001792789美國-公認會計準則:公共類別成員美國-美國公認會計準則:普通股成員2022-01-012022-03-310001792789美國-公認會計準則:公共類別成員美國-美國公認會計準則:普通股成員2022-01-012022-03-310001792789美國-公認會計準則:員工股票期權成員2021-01-012021-03-310001792789美國-公認會計準則:員工股票期權成員2022-01-012022-03-310001792789美國-GAAP:受限股票單位RSU成員2021-01-012021-03-310001792789美國-GAAP:受限股票單位RSU成員2022-01-012022-03-31
美國
美國證券交易委員會
華盛頓特區,20549
_____________________________________
表格10-Q
_____________________________________
(標記一)
| | | | | |
☒ | 根據1934年《證券交易法》第13或15(D)條規定的季度報告 |
截至本季度末March 31, 2022
或
| | | | | |
☐ | 根據1934年《證券交易法》第13或15(D)條提交的過渡報告 |
的過渡期 至
委託文件編號:001-39759
______________________________________
DoorDash,Inc.
______________________________________
(註冊人的確切姓名載於其章程)
| | | | | | | | |
特拉華州 | | 46-2852392 |
(註冊成立或組織的國家或其他司法管轄區) | | (國際税務局僱主身分證號碼) |
南樓第二街303號,8樓
舊金山, 加利福尼亞94107
(主要執行機構地址,包括郵政編碼)
(650) 487-3970
(註冊人的電話號碼,包括區號)
_____________________________________
根據該法第12(B)條登記的證券:
| | | | | | | | |
每個班級的標題 | 交易代碼 | 註冊的每個交易所的名稱 |
A類普通股,每股票面價值0.00001美元 | 破折號 | 紐約證券交易所 |
用複選標記表示註冊人是否:(1)在過去12個月內(或註冊人被要求提交此類報告的較短時間內)提交了1934年《證券交易法》第13或15(D)條要求提交的所有報告;以及(2)在過去90天內一直遵守此類提交要求。是的☒不是 ☐
用複選標記表示註冊人是否在過去12個月內(或在註冊人被要求提交此類文件的較短時間內)以電子方式提交了根據S-T規則第405條(本章232.405節)要求提交的每個交互數據文件。是 ☒ No ☐
用複選標記表示註冊人是大型加速申報公司、加速申報公司、非加速申報公司、較小的報告公司或新興成長型公司。請參閲《交易法》第12b-2條規則中“大型加速申報公司”、“加速申報公司”、“較小申報公司”和“新興成長型公司”的定義:
| | | | | | | | | | | |
大型加速文件服務器 | ☒ | 加速文件管理器 | ☐ |
非加速文件服務器 | ☐ | 規模較小的報告公司 | ☐ |
| | 新興成長型公司 | ☐ |
如果是一家新興的成長型公司,用複選標記表示註冊人是否已選擇不使用延長的過渡期來遵守根據《交易所法》第13(A)節提供的任何新的或修訂的財務會計準則。☐
用複選標記表示登記人是否為空殼公司(如該法第12b-2條所界定)。是☐ No ☒
註冊人有突出的表現320,984,846A類普通股,30,265,011B類普通股,以及不是截至2022年4月26日的C類普通股。
目錄
| | | | | | | | |
| | 頁面 |
| | |
第一部分 | 財務信息 | 5 |
第1項。 | 財務報表(未經審計) | 5 |
| 簡明綜合資產負債表 | 5 |
| 簡明綜合業務報表 | 6 |
| 簡明綜合全面損失表 | 7 |
| 股東權益簡明合併報表 | 8 |
| 現金流量表簡明合併報表 | 10 |
| 簡明合併財務報表附註 | 11 |
第二項。 | 管理層對財務狀況和經營成果的探討與分析 | 22 |
第三項。 | 關於市場風險的定量和定性披露 | 35 |
第四項。 | 控制和程序 | 35 |
| | |
第II部 | 其他信息 | 37 |
第1項。 | 法律訴訟 | 37 |
第1A項。 | 風險因素 | 40 |
第二項。 | 未登記的股權證券銷售和收益的使用 | 91 |
第三項。 | 高級證券違約 | 92 |
第四項。 | 煤礦安全信息披露 | 92 |
第五項。 | 其他信息 | 92 |
第六項。 | 陳列品 | 93 |
| 簽名 | 94 |
關於前瞻性陳述的特別説明
這份Form 10-Q季度報告包含符合聯邦證券法的前瞻性陳述,這些陳述涉及重大風險和不確定因素。前瞻性陳述一般與未來事件或我們未來的財務或經營業績有關。在某些情況下,您可以識別前瞻性陳述,因為它們包含“可能”、“將會”、“應該”、“預期”、“計劃”、“預期”、“可能”、“將”、“打算”、“目標”、“項目”、“考慮”、“相信”、“估計”、“預測”、“潛在”或“繼續”或這些詞語的否定或其他與我們的期望有關的類似術語或表達。戰略、計劃或意圖。本季度報告中關於Form 10-Q的前瞻性陳述包括但不限於以下陳述:
•我們未來的財務業績,包括我們對收入、收入成本、運營費用、總訂單、市場政府、貢獻利潤(虧損)、貢獻利潤率、調整後毛利潤、調整後毛利率、調整後EBITDA和調整後EBITDA利潤率的預期,我們確定儲量的能力,以及我們保持和增加長期未來盈利能力的能力;
•我們成功執行業務和增長戰略的能力;
•我們的現金、現金等價物和有價證券是否足以滿足我們的流動性需求;
•對我們平臺的需求,或者對當地商業平臺的總體需求;
•我們吸引和留住商家、消費者和Dasher的能力;
•我們有效管理與Dashers相關的成本的能力;
•我們有能力開發新的產品、服務和功能,並及時將它們推向市場,並對我們的平臺進行增強;
•我們有能力在現有和新的市場和產品中與現有和新的競爭對手競爭;
•我們對懸而未決的訴訟以及法律和監管事項的期望;
•我們對現有和正在制定的法律和法規的影響的期望,包括關於獨立承包商分類、定價和佣金、税收以及隱私和數據保護的預期;
•我們有能力管理和確保與我們業務相關的汽車相關風險和運營相關風險;
•我們對新的和不斷髮展的市場的期望;
•我們發展和保護我們品牌的能力;
•我們維護平臺安全性和可用性的能力;
•我們對未來增長的預期和管理;
•我們對與第三方關係的期望;
•我們維護、保護和提高知識產權的能力;
•我們整合收購的公司和資產的能力;
•我們對擬議收購Wolt Enterprises Oy(“Wolt”)的期望,包括時間、完成和預期收益,以及關於我們、Wolt和合並後的公司未來運營和市場的計劃、目標和預期;
•與上市公司相關的增加的費用;以及
•新冠肺炎大流行或類似的公共健康威脅對全球資本和金融市場、美國的總體經濟狀況以及我們的業務和運營的影響。
我們提醒您,上述列表可能不包含本季度報告中關於Form 10-Q的所有前瞻性陳述。
你不應該依賴前瞻性陳述作為對未來事件的預測。本季度報告中包含的前瞻性陳述主要基於我們目前對未來事件和趨勢的預期和預測,我們認為這些事件和趨勢可能會影響我們的業務、財務狀況、經營業績和前景。這些前瞻性陳述中描述的事件的結果受風險、不確定因素和其他因素的影響,包括“風險因素”一節和本季度報告Form 10-Q中其他部分所描述的那些因素。此外,我們的運營環境競爭激烈,變化迅速。新的風險和不確定因素不時出現,我們不可能預測所有可能影響遠期的風險和不確定因素-
本季度報告中包含的10-Q表格中的前瞻性陳述。我們不能向您保證前瞻性陳述中反映的結果、事件和情況將會實現或發生,實際結果、事件或情況可能與前瞻性陳述中所描述的大不相同。
我們或任何其他人都不對這些前瞻性陳述的準確性和完整性承擔責任。此外,本季度報告中關於Form 10-Q的前瞻性陳述僅涉及截至作出陳述之日的事件。我們沒有義務更新本Form 10-Q季度報告中所作的任何前瞻性陳述,以反映本Form 10-Q季度報告日期之後的事件或情況,或反映新信息或意外事件的發生,除非法律另有要求。我們可能無法實際實現我們的前瞻性聲明中披露的計劃、意圖或預期,您不應過度依賴我們的前瞻性聲明。我們的前瞻性陳述並不反映我們未來可能進行的任何收購、合併、處置、合資企業或投資的潛在影響。
此外,“我們相信”的聲明和類似的聲明反映了我們對相關主題的信念和意見。這些陳述是基於截至本季度報告10-Q表格之日向我們提供的信息,雖然我們認為這些信息構成了此類陳述的合理基礎,但此類信息可能是有限或不完整的,我們的陳述不應被解讀為表明我們已對所有可能獲得的相關信息進行了詳盡的調查或審查。這些陳述本質上是不確定的,告誡投資者不要過度依賴這些陳述。
第一部分-財務信息
項目1.財務報表
DoorDash,Inc.
簡明合併資產負債表
(以百萬為單位,但以千為單位的股票金額和每股數據除外)
(未經審計)
| | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一日, 2021 | | 3月31日, 2022 |
| | | |
資產 | | | |
流動資產: | | | |
現金和現金等價物 | $ | 2,504 | | | $ | 2,243 | |
短期有價證券 | 1,253 | | | 1,353 | |
支付處理商持有的資金 | 320 | | | 293 | |
應收賬款淨額 | 349 | | | 321 | |
預付費用和其他流動資產 | 139 | | | 208 | |
流動資產總額 | 4,565 | | | 4,418 | |
長期有價證券 | 650 | | | 643 | |
經營性租賃使用權資產 | 336 | | | 354 | |
財產和設備,淨額 | 402 | | | 455 | |
無形資產,淨額 | 61 | | | 76 | |
商譽 | 316 | | | 376 | |
非流通股證券 | 409 | | | 412 | |
其他資產 | 70 | | | 88 | |
總資產 | $ | 6,809 | | | $ | 6,822 | |
負債與股東權益 | | | |
流動負債: | | | |
應付帳款 | $ | 161 | | | $ | 203 | |
經營租賃負債 | 26 | | | 31 | |
| | | |
應計費用和其他流動負債 | 1,573 | | | 1,526 | |
流動負債總額 | 1,760 | | | 1,760 | |
經營租賃負債 | 373 | | | 391 | |
| | | |
其他負債 | 9 | | | 19 | |
總負債 | 2,142 | | | 2,170 | |
承付款和或有事項(附註8) | | | |
股東權益: | | | |
| | | |
普通股,$0.00001面值,6,000,000截至2021年12月31日和2022年3月31日授權的A類股,315,266和320,848截至2021年12月31日和2022年3月31日已發行和已發行的A類股;200,000截至2021年12月31日和2022年3月31日授權的B類股票,31,246和30,265截至2021年12月31日和2022年3月31日已發行和已發行的B類股票;2,000,000截至2021年12月31日和2022年3月31日授權的C類股票,零截至2021年12月31日和2022年3月31日發行和發行的C類股票 | — | | | — | |
額外實收資本 | 6,752 | | | 6,914 | |
累計其他綜合損失 | (4) | | | (14) | |
累計赤字 | (2,081) | | | (2,248) | |
股東權益總額 | 4,667 | | | 4,652 | |
總負債和股東權益 | $ | 6,809 | | | $ | 6,822 | |
附註是這些簡明綜合財務報表的組成部分。
DoorDash,Inc.
簡明合併業務報表
(以百萬為單位,但以千為單位的股票金額和每股數據除外)
(未經審計)
| | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至3月31日的三個月, | | |
| 2021 | | 2022 | | | | |
| | | | | | | |
收入 | $ | 1,077 | | | $ | 1,456 | | | | | |
成本和支出: | | | | | | | |
收入成本,不包括折舊和攤銷,如下所示 | 563 | | | 763 | | | | | |
銷售和市場營銷 | 333 | | | 414 | | | | | |
研發 | 82 | | | 148 | | | | | |
一般和行政 | 169 | | | 245 | | | | | |
折舊及攤銷 | 29 | | | 59 | | | | | |
總成本和費用 | 1,176 | | | 1,629 | | | | | |
運營虧損 | (99) | | | (173) | | | | | |
利息收入 | 2 | | | 1 | | | | | |
利息支出 | (12) | | | — | | | | | |
其他收入,淨額 | — | | | 5 | | | | | |
扣除所得税準備前的虧損 | (109) | | | (167) | | | | | |
所得税撥備 | 1 | | | — | | | | | |
淨虧損 | $ | (110) | | | $ | (167) | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
每股基本和稀釋後淨虧損 | $ | (0.34) | | | $ | (0.48) | | | | | |
加權-用於計算基本和稀釋後每股淨虧損的流通股平均數 | 327,815 | | | 349,219 | | | | | |
附註是這些簡明綜合財務報表的組成部分。
DoorDash,Inc.
簡明綜合全面損失表
(單位:百萬)
(未經審計)
| | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至3月31日的三個月, | | |
| 2021 | | 2022 | | | | |
| | | | | | | |
淨虧損 | $ | (110) | | | $ | (167) | | | | | |
其他全面虧損: | | | | | | | |
| | | | | | | |
有價證券未實現虧損變動 | — | | | (10) | | | | | |
其他綜合損失合計 | — | | | (10) | | | | | |
綜合損失 | $ | (110) | | | $ | (177) | | | | | |
附註是這些簡明綜合財務報表的組成部分。
DoorDash,Inc.
簡明合併股東權益報表
(以百萬為單位,但反映為千的份額除外)
(未經審計)
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 普通股 | | 其他內容 已繳費 資本 | | 累計 赤字 | | 累計 其他 全面 收入(虧損) | | 總計 股東的 權益 |
| | 股票 | | 金額 | |
| | | | | | | | | | | | |
截至2020年12月31日的餘額 | | 318,503 | | | $ | — | | | $ | 6,313 | | | $ | (1,613) | | | $ | — | | | $ | 4,700 | |
在限制股單位結算時發行普通股 | | 1,836 | | | — | | | — | | | — | | | — | | | — | |
與股份淨額結算有關的被扣留股份 | | (802) | | | — | | | (166) | | | — | | | — | | | (166) | |
行使股票期權時發行普通股 | | 5,989 | | | — | | | 13 | | | — | | | — | | | 13 | |
基於股票的薪酬 | | — | | | — | | | 118 | | | — | | | — | | | 118 | |
| | | | | | | | | | | | |
淨虧損 | | — | | | — | | | — | | | (110) | | | — | | | (110) | |
截至2021年3月31日的餘額 | | 325,526 | | | $ | — | | | $ | 6,278 | | | $ | (1,723) | | | $ | — | | | $ | 4,555 | |
附註是這些簡明綜合財務報表的組成部分。
DoorDash,Inc.
簡明合併股東權益報表
(以百萬為單位,但反映為千的份額除外)
(未經審計)
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 普通股 | | 其他內容 已繳費 資本 | | 累計 赤字 | | 累計 其他 全面 收入(虧損) | | 總計 股東的 權益 |
| | 股票 | | 金額 | | |
| | | | | | | | | | | | |
截至2021年12月31日的餘額 | | 346,512 | | | $ | — | | | $ | 6,752 | | | $ | (2,081) | | | $ | (4) | | | $ | 4,667 | |
在限制股單位結算時發行普通股 | | 1,915 | | | — | | | — | | | — | | | — | | | — | |
| | | | | | | | | | | | |
行使股票期權時發行普通股 | | 2,686 | | | — | | | 5 | | | — | | | — | | | 5 | |
基於股票的薪酬 | | — | | | — | | | 157 | | | — | | | — | | | 157 | |
其他綜合損失 | | — | | | — | | | — | | | — | | | (10) | | | (10) | |
淨虧損 | | — | | | — | | | — | | | (167) | | | — | | | (167) | |
截至2022年3月31日的餘額 | | 351,113 | | | $ | — | | | $ | 6,914 | | | $ | (2,248) | | | $ | (14) | | | $ | 4,652 | |
附註是這些簡明綜合財務報表的組成部分。
DoorDash,Inc.
簡明合併現金流量表
(單位:百萬)
(未經審計) | | | | | | | | | | | |
| 截至3月31日的三個月, |
| 2021 | | 2022 |
經營活動的現金流 | | | |
淨虧損 | $ | (110) | | | $ | (167) | |
將淨虧損調整為經營活動提供的現金淨額: | | | |
折舊及攤銷 | 29 | | | 59 | |
非現金利息支出 | 11 | | | — | |
基於股票的薪酬 | 97 | | | 129 | |
經營性租賃使用權資產減少和經營性租賃負債增加 | 11 | | | 16 | |
壞賬支出 | 16 | | | 2 | |
| | | |
其他 | 6 | | | 1 | |
經營性資產和負債變動情況: | | | |
支付處理商持有的資金 | 19 | | | 30 | |
應收賬款淨額 | (7) | | | 25 | |
預付費用和其他流動資產 | 79 | | | (68) | |
其他資產 | (4) | | | (23) | |
應付帳款 | — | | | 34 | |
應計費用和其他流動負債 | 27 | | | (44) | |
支付經營租賃負債 | (8) | | | (14) | |
| | | |
經營活動提供(用於)的現金淨額 | 166 | | | (20) | |
投資活動產生的現金流 | | | |
購置財產和設備 | (32) | | | (32) | |
收購,扣除收購現金後的淨額 | — | | | (71) | |
資本化的軟件和網站開發成本 | (22) | | | (39) | |
購買有價證券 | (99) | | | (656) | |
有價證券的到期日 | 146 | | | 201 | |
有價證券的銷售 | — | | | 351 | |
| | | |
| | | |
用於投資活動的現金淨額 | (7) | | | (246) | |
融資活動產生的現金流 | | | |
| | | |
| | | |
行使股票期權所得收益 | 13 | | | 5 | |
已支付的延期發行成本 | (10) | | | — | |
可轉換票據的償還 | (333) | | | — | |
與股權獎勵的股份淨額結算有關的已支付税款 | (166) | | | — | |
| | | |
融資活動提供的現金淨額(用於) | (496) | | | 5 | |
外幣對現金、現金等價物和限制性現金的影響 | — | | | 1 | |
現金、現金等價物和限制性現金淨減少 | (337) | | | (260) | |
現金、現金等價物和受限現金 | | | |
期初現金、現金等價物和限制性現金 | 4,345 | | | 2,506 | |
現金、現金等價物和受限現金,期末 | $ | 4,008 | | | $ | 2,246 | |
將現金、現金等價物和限制性現金對賬到壓縮的綜合資產負債表 | | | |
現金和現金等價物 | $ | 4,007 | | | $ | 2,243 | |
受限現金 | 1 | | | 3 | |
現金總額、現金等價物和受限現金 | $ | 4,008 | | | $ | 2,246 | |
補充披露現金流量信息 | | | |
支付利息的現金 | $ | 42 | | | $ | — | |
| | | |
非現金投融資活動 | | | |
購置尚未結清的財產和設備 | $ | 11 | | | $ | 33 | |
| | | |
| | | |
計入資本化軟件和網站開發成本的股票薪酬 | $ | 21 | | | $ | 28 | |
收購的擱置對價 | $ | — | | | $ | 9 | |
| | | |
附註是這些簡明綜合財務報表的組成部分。
DoorDash,Inc.
簡明合併財務報表附註
(未經審計)
1. 業務的組織和描述
DoorDash,Inc.(以下簡稱“公司”)成立於特拉華州,總部設在加利福尼亞州舊金山。該公司提供了一個本地商務平臺,使本地企業能夠滿足消費者對輕鬆和即時的期望,並在當今的便利經濟中蓬勃發展。
該公司的本地商務平臺連接了商家、消費者和Dashers。該公司運營DoorDash Marketplace,它使商家能夠建立在線存在,並通過將他們與消費者(“Marketplace”)聯繫起來來擴大他們的覆蓋範圍。商家可以通過使用公司平臺交付訂單的獨立承包商(“Dashers”)來滿足這一需求。作為Marketplace的一部分,該公司還提供Pickup和DoorDash for Work,前者允許消費者提前下單、跳過隊、方便地領取訂單,而不收取消費者費用,後者為公司平臺上的商家提供大額團體訂單和企業和活動的餐飲訂單。該市場還包括該公司的會員制產品DashPass,它為消費者提供無限制的機會,獲得符合條件的商家的零送貨費和降低的服務費。除Marketplace外,公司還提供平臺服務,主要包括DoorDash Drive(“Drive”)和DoorDash Storefront(“Storefront”),DoorDash Drive(“Drive”)是一種白標送貨履行服務,使通過自己渠道產生消費者需求的商家能夠使用公司的平臺滿足這一需求;DoorDash Storefront(“Storefront”)使商家能夠創建自己的品牌在線訂購體驗,為他們提供全包式解決方案,為消費者提供按需電子商務訪問,而無需投資於內部工程或履行能力。
2. 重要會計政策摘要
陳述的基礎
隨附的未經審計簡明綜合財務報表包括DoorDash,Inc.及其全資子公司的賬目,並已按照美國公認會計原則(“公認會計原則”)和美國證券交易委員會(“美國證券交易委員會”)的中期報告要求編制。所有公司間交易已在合併中取消。
這些未經審核的簡明綜合中期財務報表反映了管理層認為公平列報本文所載信息所必需的所有正常經常性調整。閲讀時應結合公司截至2021年12月31日的年度報告Form 10-K中包含的經審計的綜合財務報表和相關説明。中期業績不一定代表全年業績。
預算的使用
根據公認會計原則編制簡明綜合財務報表,要求管理層作出某些估計、判斷和假設,這些估計、判斷和假設會影響財務報表日期的資產和負債的報告金額和相關披露,以及列報期間的收入和費用的報告金額。估計數包括但不限於收入確認、信貸損失準備金、禮品卡損壞、財產和設備的估計使用年限、資本化軟件和網站開發費用、無形資產、基於股票的補償、投資和其他金融工具的估值、已獲得無形資產和商譽的估值、租賃會計適用的增量借款率、保險準備金、或有損失、以及所得税和間接税。實際結果可能與這些估計不同。
重大會計政策
在截至2021年12月31日的會計年度中,公司的10-K表格年度報告對公司的重大會計政策沒有重大變化。
近期尚未採用的會計公告
2021年10月,財務會計準則委員會(FASB)發佈了會計準則更新(ASU)2021-08,企業合併(主題805):根據與客户的合同對合同資產和合同負債進行會計,這要求企業合併中的收購人根據會計準則編纂(ASC)主題606確認和計量合同資產和合同負債。ASU 2021-08在2022年12月15日之後的財年生效,並允許提前採用。該公司正在評估採用最新情況對其綜合財務報表的影響。
3. 收入
分類收入信息
在報告期間確認的所有收入都與公司的核心業務有關,核心業務主要由Marketplace(包括Pickup和DoorDash for Work)和Drive組成。
按地理區域劃分的收入是根據商家的地址確定的,或者在DashPass的情況下,是基於消費者的地址。按地理區域劃分的收入情況如下(單位:百萬):
| | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至3月31日的三個月, | | |
| 2021 | | 2022 | | | | |
| | | | | | | |
美國 | $ | 1,072 | | | $ | 1,445 | | | | | |
國際 | 5 | | | 11 | | | | | |
總收入 | $ | 1,077 | | | $ | 1,456 | | | | | |
合同責任
確認收入的時間可能與向客户開具發票或向客户收取發票的時間不同。該公司的合同負債餘額包括在簡明綜合資產負債表的應計費用和其他流動負債中,主要包括未兑換的禮品卡、從消費者和商家收到的預付款、某些消費信貸以及隨着時間的推移確認收入的其他交易。截至2022年3月31日的三個月與合同負債有關的活動摘要如下(單位:百萬):
| | | | | |
| 合同責任 |
期初餘額 | $ | 183 | |
合同法律責任的附加費 | 407 | |
合同責任的減少(1)(2) | (418) | |
期末餘額 | $ | 172 | |
(1)禮品卡及某些消費積分可透過“購物市場”兑換。當它們被贖回時,收入在淨額的基礎上確認為從消費者那裏收取的金額減去為這些交易匯給商家和Dashers的金額之間的差額。因此,確認為與減少禮品卡和某些消費信貸有關的收入的數額少於上表所列數額。與禮品卡和某些消費信貸相關的淨收入不會被公司跟蹤,因為這樣做是不可行的。
(2)合同負債期初餘額為#美元。68與公司收到的未到期預付款有關的百萬美元,其中#美元42在截至2022年3月31日的三個月中,100萬被確認為收入。
遞延合同成本
遞延合同成本是指獲得或履行公司合同而產生的直接和增量成本,包括銷售佣金和與商家上船有關的成本,公司預計將收回這些成本。遞延合同成本在預期受益期內按直線攤銷,而預期受益期是公司通過考慮歷史流失率和其他因素而確定的。遞延合同成本計入簡明綜合資產負債表中的預付費用和其他流動資產及其他資產。與銷售佣金相關的遞延合同成本的攤銷在銷售和營銷費用中確認,與商家上船相關的遞延合同成本的攤銷在收入成本中確認,不包括折舊和攤銷在精簡的綜合經營報表中確認。與遞延合同費用有關的活動摘要如下(以百萬計):
| | | | | | | | | | | |
| 截至3月31日的三個月, |
| 2021 | | 2022 |
| | | |
期初餘額 | $ | 43 | | | $ | 62 | |
遞延合同成本的資本化 | 6 | | | 13 | |
遞延合同費用的攤銷 | (5) | | | (6) | |
期末餘額 | $ | 44 | | | $ | 69 | |
遞延合同成本,當前 | $ | 17 | | | $ | 27 | |
遞延合同成本,非流動 | 27 | | | 42 | |
遞延合同總成本 | $ | 44 | | | $ | 69 | |
信貸損失準備
與應收賬款和變動有關的信貸損失備抵如下(以百萬計):
| | | | | | | | | | | |
| 截至3月31日的三個月, |
| 2021 | | 2022 |
| | | |
期初餘額 | $ | 13 | | | $ | 39 | |
對預期信貸損失準備金的補充 | 16 | | | 2 | |
從津貼中扣除的沖銷 | (1) | | | (4) | |
期末餘額 | $ | 28 | | | $ | 37 | |
4. 採辦
收購Bbot
2022年3月1日,該公司收購了酒店技術公司Bbot,Inc.。將Bbot的產品和技術添加到公司的平臺上,將為商家提供更多的店內和在線渠道解決方案,包括店內數字訂購和支付。本次收購按照會計收購法入賬。購買的總對價約為$88百萬美元現金,包括一美元9被記錄在其他負債中的100萬賠償滯納金。
總購買對價按收購日各自的公允價值分配給收購的有形資產和無形資產以及承擔的負債。購買價格超過取得的淨資產的部分記為商譽。商譽主要歸因於公司商户採用Bbot的技術所帶來的未來增長機會所帶來的預期協同效應。收購資產及承擔負債的公允價值乃根據管理層的最佳估計及假設而釐定,並被視為初步評估,以待收購資產及承擔負債(主要與收購無形資產有關)的估值分析最後敲定。測算期將不晚於收購之日起一年內結束。
下表彙總了截至購置日的購入資產和承擔的負債的公允價值(單位:百萬):
| | | | | |
| March 1, 2022 |
| |
流動資產 | $ | 11 | |
無形資產 | 18 | |
商譽 | 60 | |
其他負債 | (1) | |
購買總價 | $ | 88 | |
收購的無形資產包括現有的技術和客户關係,這些關係估計了5和3分別為收購之日起的年限。
該收購對本公司所呈報期間並不重大,因此,並未呈列備考資料。
5. 商譽和無形資產淨額
截至2022年3月31日的三個月商譽賬面值變動情況如下(單位:百萬):
| | | | | | | | |
| | 總計 |
| | |
截至2021年12月31日的餘額 | | $ | 316 | |
採辦 | | 60 | |
截至2022年3月31日的餘額 | | $ | 376 | |
截至2021年12月31日,無形資產淨值包括以下內容(單位:百萬):
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 加權平均 仍然有用 壽命(以年為單位) | | 總運載量 價值 | | 累計 攤銷 | | 淨載運 價值 |
| | | | | | | |
現有技術 | 7.0 | | $ | 71 | | | $ | (52) | | | $ | 19 | |
供應商關係 | 10.8 | | 45 | | | (8) | | | 37 | |
快遞關係 | — | | 1 | | | (1) | | | — | |
客户關係 | 0.8 | | 9 | | | (6) | | | 3 | |
商品名稱和商標 | 0.8 | | 6 | | | (4) | | | 2 | |
截至2021年12月31日的餘額 | | | $ | 132 | | | $ | (71) | | | $ | 61 | |
截至2022年3月31日,無形資產淨值包括以下內容(單位:百萬):
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 加權平均 仍然有用 壽命(以年為單位) | | 總運載量 價值 | | 累計 攤銷 | | 淨載運 價值 |
| | | | | | | |
現有技術 | 5.9 | | $ | 86 | | | $ | (53) | | | $ | 33 | |
供應商關係 | 10.6 | | 45 | | | (8) | | | 37 | |
快遞關係 | — | | 1 | | | (1) | | | — | |
客户關係 | 2.1 | | 12 | | | (7) | | | 5 | |
商品名稱和商標 | 0.6 | | 6 | | | (5) | | | 1 | |
截至2022年3月31日的餘額 | | | $ | 150 | | | $ | (74) | | | $ | 76 | |
與無形資產相關的攤銷費用為#美元4百萬美元和美元3截至2021年和2022年3月31日的三個月分別為100萬美元。
截至2022年3月31日的無形資產未來攤銷估計費用如下(單位:百萬):
| | | | | | | | |
截至十二月三十一日止的年度: | | 攤銷 費用 |
| | |
2022年剩餘時間 | | $ | 11 | |
2023 | | 10 | |
2024 | | 10 | |
2025 | | 9 | |
2026 | | 9 | |
此後 | | 27 | |
預計未來攤銷費用總額 | | $ | 76 | |
6. 公允價值計量
下表列出了公司的現金等價物和有價證券,這些現金等價物和有價證券是在公允價值體系內按公允價值逐級經常性計量的(以百萬為單位):
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 2021年12月31日 |
| 1級 | | 2級 | | 3級 | | 總計 |
| | | | | | | |
現金等價物 | | | | | | | |
貨幣市場基金 | $ | 544 | | | $ | — | | | $ | — | | | $ | 544 | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
美國國債 | — | | | 50 | | | — | | | 50 | |
短期有價證券 | | | | | | | |
商業票據 | — | | | 373 | | | — | | | 373 | |
公司債券 | — | | | 141 | | | — | | | 141 | |
美國政府機構證券 | — | | | 69 | | | — | | | 69 | |
美國國債 | — | | | 670 | | | — | | | 670 | |
長期有價證券 | | | | | | | |
公司債券 | — | | | 114 | | | — | | | 114 | |
美國政府機構證券 | — | | | 49 | | | — | | | 49 | |
美國國債 | — | | | 487 | | | — | | | 487 | |
總計 | $ | 544 | | | $ | 1,953 | | | $ | — | | | $ | 2,497 | |
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| March 31, 2022 |
| 1級 | | 2級 | | 3級 | | 總計 |
| | | | | | | |
現金等價物 | | | | | | | |
貨幣市場基金 | $ | 442 | | | $ | — | | | $ | — | | | $ | 442 | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
美國國債 | — | | | 49 | | | — | | | 49 | |
短期有價證券 | | | | | | | |
商業票據 | — | | | 215 | | | — | | | 215 | |
公司債券 | — | | | 162 | | | — | | | 162 | |
美國政府機構證券 | — | | | 79 | | | — | | | 79 | |
美國國債 | — | | | 897 | | | | | 897 | |
長期有價證券 | | | | | | | |
公司債券 | — | | | 54 | | | — | | | 54 | |
美國政府機構證券 | — | | | 42 | | | — | | | 42 | |
美國國債 | — | | | 547 | | | — | | | 547 | |
總計 | $ | 442 | | | $ | 2,045 | | | $ | — | | | $ | 2,487 | |
本公司一級金融工具的公允價值是根據活躍市場上相同工具的市場報價計算的。本公司2級固定收益證券的公允價值來自獨立定價服務,該服務可能使用不太活躍的市場中相同或可比工具的市場報價,或使用可觀察市場數據或可觀察市場數據所證實的投入進行模型驅動的估值。
有幾個不是截至2021年12月31日和2022年3月31日的3級資產或負債。
7. 資產負債表組成部分
現金等價物和有價證券
下表彙總了公司現金等價物和有價證券的成本或攤銷成本、未實現收益總額、未實現虧損總額和公允價值(單位:百萬):
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 2021年12月31日 |
| 成本或 攤銷 成本 | | 未實現 | | 估計數 公平 價值 |
| 收益 | | 損失 | |
現金等價物 | | | | | | | |
貨幣市場基金 | $ | 544 | | | $ | — | | | $ | — | | | $ | 544 | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
美國國債 | 50 | | | — | | | — | | | 50 | |
短期有價證券 | | | | | | | |
商業票據 | 373 | | | — | | | — | | | 373 | |
公司債券 | 141 | | | — | | | — | | | 141 | |
美國政府機構證券 | 69 | | | — | | | — | | | 69 | |
美國國債 | 671 | | | — | | | (1) | | | 670 | |
長期有價證券 | | | | | | | |
公司債券 | 115 | | | — | | | (1) | | | 114 | |
美國政府機構證券 | 49 | | | — | | | — | | | 49 | |
美國國債 | 489 | | | — | | | (2) | | | 487 | |
總計 | $ | 2,501 | | | $ | — | | | $ | (4) | | | $ | 2,497 | |
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| March 31, 2022 |
| 成本或 攤銷 成本 | | 未實現 | | 估計數 公平 價值 |
| 收益 | | 損失 | |
現金等價物 | | | | | | | |
貨幣市場基金 | $ | 442 | | | $ | — | | | $ | — | | | $ | 442 | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
美國國債 | 49 | | | — | | | — | | | 49 | |
短期有價證券 | | | | | | | |
商業票據 | 215 | | | — | | | — | | | 215 | |
公司債券 | 163 | | | — | | | (1) | | | 162 | |
美國政府機構證券 | 79 | | | — | | | — | | | 79 | |
美國國債 | 900 | | | — | | | (3) | | | 897 | |
長期有價證券 | | | | | | | |
公司債券 | 55 | | | — | | | (1) | | | 54 | |
美國政府機構證券 | 43 | | | — | | | (1) | | | 42 | |
美國國債 | 555 | | | — | | | (8) | | | 547 | |
總計 | $ | 2,501 | | | $ | — | | | $ | (14) | | | $ | 2,487 | |
對於有未實現虧損頭寸的有價證券,本公司不打算出售這些證券,而且本公司更有可能持有這些證券,直到到期或收回成本基礎。不是這些證券的信貸損失準備金是截至2021年12月31日和2022年3月31日記錄的。
財產和設備,淨額
財產和設備淨額由以下部分組成(單位:百萬):
| | | | | | | | | | | | | | |
| | 十二月三十一日, 2021 | | 3月31日, 2022 |
| | | | |
商家使用的設備 | | $ | 160 | | | $ | 172 | |
資本化的軟件和網站開發成本 | | 288 | | | 355 | |
租賃權改進 | | 98 | | | 110 | |
計算機設備和軟件 | | 47 | | | 53 | |
辦公設備 | | 25 | | | 28 | |
在建工程 | | 31 | | | 38 | |
總計 | | 649 | | | 756 | |
減去:累計折舊和攤銷 | | (247) | | | (301) | |
財產和設備,淨額 | | $ | 402 | | | $ | 455 | |
折舊費用為$18百萬美元和美元27截至2021年和2022年3月31日的三個月分別為100萬美元。
該公司資本化了$43百萬美元和美元67在截至2021年和2022年3月31日的三個月中,軟件和網站開發的資本化成本分別為100萬美元。資本化的軟件和網站開發費用計入財產和設備,淨額計入簡明合併資產負債表。資本化軟件和網站開發費用攤銷為#美元7百萬美元和美元29截至2021年和2022年3月31日的三個月分別為100萬美元。正在進行的建設主要包括對尚未準備好使用的房地進行租賃改進,以及為尚未投入使用的商户提供設備。
應計費用和其他流動負債
應計費用和其他流動負債構成如下(單位:百萬):
| | | | | | | | | | | | | | |
| | 十二月三十一日, 2021 | | 3月31日, 2022 |
| | | | |
Dasher和商户應付 | | $ | 424 | | | $ | 359 | |
應計業務相關費用 | | 217 | | | 184 | |
合同責任 | | 183 | | | 172 | |
應繳銷售税、應計銷售税和間接税 | | 167 | | | 163 | |
保險準備金 | | 143 | | | 206 | |
訴訟準備金 | | 107 | | | 120 | |
應計廣告 | | 102 | | | 96 | |
其他 | | 230 | | | 226 | |
總計 | | $ | 1,573 | | | $ | 1,526 | |
8. 承付款和或有事項
法律訴訟
有時,公司可能會成為訴訟的一方,並可能受到業務附帶索賠的影響。雖然訴訟和索賠的結果不能確切地預測,但公司目前相信這些事項的最終結果不會對其業務產生實質性的不利影響。無論結果如何,由於判決、辯護和和解成本、管理資源轉移等因素,訴訟可能會對公司產生不利影響。於每一報告期內,本公司評估潛在虧損金額或潛在虧損範圍是否可能及是否可合理估計,是否需要確認應計虧損,或該潛在虧損是否合理可能,需要作出潛在披露。律師費在發生時計入費用。
該公司一直並將繼續參與許多與Dasher分類相關的法律訴訟,自加州最高法院於2018年做出裁決以來,此類訴訟的數量有所增加Dynamex Operations West,Inc.訴高等法院(“Dynamex”).加州立法機構通過了立法(AB5),並簽署成為法律
於2019年9月,並於2020年1月1日起施行。AB 5編纂了關於承包商分類的Dynamex標準,擴大了其應用範圍,並創建了許多剝離,這可能對公司的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響,可能導致法律訴訟和相關費用增加,並可能要求公司大幅改變其現有的商業模式和運營。此外,一些司法管轄區正在考慮實施與Dynamex中規定的測試類似的標準,以確定工人的分類。
本公司目前是聯邦、州或地方政府機構進行的監管和行政調查、審計和調查的對象,涉及本公司的業務實踐、遞送提供商的分類和補償、Dasher薪酬模式和其他事項。例如,該公司目前正在接受加利福尼亞州就業發展部的工資税義務審計。本公司認為,Dashers是,而且已經被適當地歸類為獨立承包商,因此計劃對任何不利的評估或決定提出強烈反對。憑藉這些優點,該公司成功的機會是不確定的。
2019年11月,該公司提交了一份協議,將支付40在加利福尼亞州和馬薩諸塞州提起了某些訴訟,以了結根據私人總檢察長法案提出的索賠,以及針對公司的集體訴訟,指控工人對Dasher進行錯誤分類。這些訴訟是由自2014年9月以來使用DoorDash平臺的馬薩諸塞州Dashers和自2016年8月以來使用DoorDash平臺的California Dashers及其代表提起的。公司簽訂了幾項經修訂的和解協議,以增加公司應支付的總金額,包括2021年4月的最後和解協議,該協議將公司應支付的總金額增加到#美元。100百萬美元。2022年1月,和解獲得最終批准,公司預計支付#美元1002022年將達到100萬。
2020年6月,舊金山地區檢察官向舊金山縣加利福尼亞州高等法院提起訴訟,指控該公司將Dashers錯誤歸類為獨立承包商,而不是員工,違反了加州勞動法和加州不公平競爭法等指控。這一行動既尋求恢復原狀的損害賠償,也尋求永久禁令,禁止公司繼續將Dashers歸類為獨立承包商。 造成損失的可能性是合理的;然而,鑑於案件的狀況,可能的損失範圍是不可估量的。
賠償
本公司在正常業務過程中達成標準的賠償安排。根據這些安排,本公司對受補償方因任何第三方就其技術提出的任何商業祕密、版權、專利或其他知識產權侵權索賠而遭受或發生的損失進行賠償,使其不受損害,並同意賠償受補償方。這些賠償協議的條款一般在協議簽署後的任何時候永久有效。根據這些協議,本公司未來可能需要支付的最高潛在付款金額無法確定,因為它涉及未來可能對本公司提出但尚未提出的索賠。該公司尚未產生訴訟辯護或解決與這些賠償協議相關的索賠的費用。
本公司已與或將會與其董事及高級職員訂立彌償協議,可能要求本公司就董事及高級職員因其董事或高級職員的身份或服務而可能產生的法律責任作出賠償,但因個人故意行為不當而引致的法律責任除外。
不是與此類賠償相關的責任記錄截至2021年12月31日和2022年3月31日。
循環信貸安排和信用證
2019年11月,本公司簽訂了循環信貸和擔保協議,其中規定3002024年11月19日到期的百萬無擔保循環信貸安排。信貸安排下的貸款根據本公司的選擇,按(I)等於(A)最優惠利率、(B)聯邦基金利率或綜合隔夜銀行借款利率加最高者中的最高者的基本利率計息0.50%,或(C)調整後的LIBOR利率,為期一個月,外加1.00%,或(Ii)經調整的LIBOR利率加相等於1.00%。本公司還有義務為這種規模和類型的信貸安排支付其他慣例費用,包括信用證費用、預付費用和未使用的承諾費0.10%。信貸協議包含慣常的正面契諾,例如財務報表報告要求和對收益使用的限制,以及慣常的負面契諾,限制其及其附屬公司產生額外債務、產生留置權、宣佈全部現金股息或作出某些其他分配、與其他公司合併或合併或出售其幾乎所有資產、進行投資、貸款和收購以及與附屬公司進行交易的能力。
2020年8月,本公司修訂和重述了現有的循環信貸和擔保協議,以提供#美元100增量循環貸款承諾,在2021年8月7日或之前完成公司普通股首次公開發行時生效,循環承諾總額為#美元400百萬美元。修正案和重述還將循環信貸安排的到期日從2024年11月19日延長至2025年8月7日。
截至2021年12月31日和2022年3月31日,公司遵守了信貸協議下的契諾。截至2021年12月31日和2022年3月31日,不是金額是從信貸安排中提取的。
該公司維持主要為房地產租賃和保險單設立的信用證。截至2021年12月31日和2022年3月31日,公司擁有60百萬美元和美元80開立的未付信用證分別為百萬美元,其中#美元39百萬美元和美元59循環信貸和擔保協議分別發放了100萬美元。
銷售和間接税事宜
該公司正在接受多個州和地方税務機關關於銷售和間接税事宜的審計。當銷售額和間接税準備金成為可能並且數額可以合理估計時,本公司將其記錄在案。這些準備金計入簡明綜合資產負債表的應計費用和其他流動負債。解決間接税審查的時間非常不確定,在税務機關提出的問題得到解決後最終支付的金額(如果有的話)可能與應計金額不同。本公司有可能在未來12個月內收到一個或多個司法管轄區內不同税務機關的額外評税。這些評估可能導致該公司與銷售和間接税申報頭寸相關的準備金發生變化。
9. 普通股
2014股權激勵計劃
2014年3月,公司通過了經修訂的2014年股票期權計劃(“2014計劃”),規定向公司員工、顧問和顧問授予股票期權。根據2014年計劃授予的期權要麼是激勵性股票期權,要麼是非限制性股票期權。2014年計劃下的期權授予的價格不低於100公司董事會確定的授予日股票估計公允價值的%;但授予10%以上股東的激勵性股票期權的行權價不得低於110股份於授出日的估計公允價值的%。授予的期權一般歸屬於四年.
2014年計劃允許及早行使選擇權。根據2014年計劃的條款,購股權持有人在提前行使時須簽署一份限制性股票購買協議,該協議賦予公司在承授人因任何原因終止僱用的情況下,以原始行使價回購任何未歸屬股份的權利。回購權利隨着時間的推移而失效,因為股票以與原始期權歸屬時間表相同的速度歸屬。被沒收、取消或回購的基於股票的獎勵通常被返還給可供發行的普通股。
就本公司首次公開發售(“首次公開招股”)而言,2014年計劃於緊接2020年股權激勵計劃(“2020計劃”)生效前終止,本公司亦不再根據2014年計劃授予任何額外獎勵。於2014計劃終止時,2014計劃下所有尚未支付的獎勵仍須受2014計劃的條款所規限,而本公司根據2014計劃到期或終止,或被本公司沒收或回購的任何相關購股權股份,將自動轉移至2020計劃。
2020 股權激勵計劃
2020年11月,公司董事會通過了2020年計劃,公司股東批准了該計劃,該計劃已生效一本公司首次公開招股登記説明書生效日期前一個營業日。2020年計劃規定向公司員工、董事和顧問授予公司A類普通股的非法定股票期權、限制性股票、限制性股票單位(RSU)、股票增值權、業績單位和業績股票。根據2020計劃到期或一般被沒收、取消或回購的基於股票的獎勵將返回到根據2020計劃可供發行的A類普通股的股票池。此外,公司預留髮行的A類普通股數量
根據2020計劃,從2022年1月1日開始,每個日曆年的1月1日將自動增加,金額等於(I)中的最小值32,493,000股份,(Ii)5%(5%)於每次自動增持日期前的財政年度12月31日已發行的所有類別普通股的總數,或(Iii)在適用的1月1日之前由本公司董事會決定的其他股份數目。
根據2020計劃授予的期權的行權價將至少等於授予日公司A類普通股的公平市場價值。期權的授予期限最長可達十年(或五年如果該期權是授予超過10%股東的激勵性股票期權),且價格不低於100但授予10%以上股東的激勵性股票期權的行權價格不得低於110股份於授出日的估計公允價值的%。根據2020年計劃授予的期權通常授予四年.
股票獎勵活動
2014年計劃和2020年計劃及相關信息下的活動摘要如下(以百萬計,但以千計的股份和每股數據除外):
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 未完成的期權 |
| 股票 受制於 選項 傑出的 | | 加權的- 平均值 鍛鍊 每股價格 | | 加權的- 平均值 剩餘 合同 術語 (單位:年) | | 集料 固有的 價值 |
| | | | | | | |
截至2021年12月31日的餘額 | 19,115 | | | $ | 2.60 | | | 4.59 | | $ | 2,797 | |
授與 | — | | | $ | — | | | | | |
已鍛鍊 | (2,687) | | | $ | 1.73 | | | | | $ | 316 | |
被沒收 | (3) | | | $ | 3.28 | | | | | |
截至2022年3月31日的餘額 | 16,425 | | | $ | 2.74 | | | 4.31 | | $ | 1,880 | |
自2022年3月31日起可行使 | 15,563 | | | $ | 2.44 | | | 4.19 | | $ | 1,786 | |
已歸屬且預計將於2022年3月31日歸屬 | 16,425 | | | $ | 2.74 | | | 4.31 | | $ | 1,880 | |
上表披露的總內在價值是基於股票期權的行權價格與公司A類普通股在紐約證券交易所的收盤價之間的差額。在截至2021年3月31日和2022年3月31日的三個月內,行使的股票期權的內在價值合計為$888百萬美元和美元316分別為100萬美元。有幾個不是在截至2021年和2022年3月31日的三個月內授予的股票期權。
RSU活動摘要如下(單位為百萬,不包括以千為單位的股份數量和每股數據):
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 數量 股票 | | 加權的- 平均值 授予日期 每股公允價值 | | 集料 固有的 價值 |
| | | | | |
截至2021年12月31日的未歸屬單位 | 27,518 | | | | | $ | 4,097 | |
授與 | 2,361 | | | $ | 104.15 | | | |
既得 | (1) | | | $ | 115.92 | | | |
既得和安頓 | (1,908) | | | $ | 79.38 | | | |
被沒收 | (548) | | | $ | 106.36 | | | |
截至2022年3月31日的未歸屬單位 | 27,422 | | | | | $ | 3,214 | |
上表披露的總內在價值是根據公司A類普通股在紐約證券交易所的收盤價計算的。截至二零二一年及二零二二年三月三十一日止三個月內,已批出之每股RSU之加權平均公允價值為$180.73及$104.15,分別為。
基於股票的薪酬費用
公司在簡明合併經營報表中以股票為基礎的薪酬費用記錄如下(單位:百萬):
| | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至3月31日的三個月, | | |
| 2021 | | 2022 | | | | |
| | | | | | | |
不包括折舊和攤銷的收入成本 | $ | 9 | | | $ | 12 | | | | | |
銷售和市場營銷 | 10 | | | 14 | | | | | |
研發 | 35 | | | 55 | | | | | |
一般和行政 | 43 | | | 48 | | | | | |
基於股票的薪酬總支出 | $ | 97 | | | $ | 129 | | | | | |
截至2022年3月31日,4與未歸屬股票期權有關的未確認基於股票的薪酬支出,預計將在加權平均期間確認0.48好幾年了。
2020年11月,公司董事會批准授予10,379,000向公司首席執行官(“首席執行官表現獎”)頒發回覆單位。CEO績效獎授予對服務條件的滿意度和某些股票價格目標的實現。截至2022年3月31日,與CEO績效獎相關的未確認股票薪酬支出為$262100萬,預計將在一段時間內確認3.07好幾年了。
截至2022年3月31日,1.6與未歸屬RSU相關的未確認股票薪酬支出,不包括與2020年11月授予的CEO績效獎相關的未確認股票薪酬支出。公司預計將在剩餘的加權平均期內確認這筆費用2.62好幾年了。
2020年員工購股計劃
於2020年11月,本公司董事會通過並獲本公司股東通過2020年員工購股計劃(“ESPP”),該計劃於緊接本公司首次公開招股登記説明書生效日期前一個營業日生效。總計6,498,600A類普通股最初是根據ESPP保留出售的。根據ESPP可供發行的A類普通股數量將在每個財年的第一天增加,從第一個登記日期(如果有)發生的財年的下一個財年開始,等於(I)中的最小值。6,498,600A類普通股股份,(Ii)1.5%(1.5%)上一會計年度最後一天所有類別普通股的已發行股票,或(Iii)ESPP管理人確定的金額。
在符合任何限制的情況下,ESPP允許符合條件的員工出資(以工資扣除的形式或在管理人允許的範圍內)管理人不時確定的金額,以每股折扣價購買A類普通股。
截至2022年3月31日,已有不是根據ESPP的要約期或購買期,除非管理人作出決定,否則不會開始此類期間。
10. 所得税
本公司的中期税項撥備是根據對其年度有效税率的估計而釐定的,並根據期間出現的個別項目(如有的話)作出調整。本公司每季度更新其對年度有效税率的估計,如果估計的年度有效税率發生變化,本公司將在此期間進行累計調整。
該公司記錄了$1截至2021年和2022年3月31日的三個月的所得税撥備分別為100萬和零。提出的所得税撥備主要歸因於國家特許經營税和外國司法管轄區的所得税。
本公司定期評估其遞延税項資產的變現能力,並在其部分或全部遞延税項資產極有可能不會在未來變現的情況下,設立估值撥備。該公司評估
並權衡所有現有的正面和負面證據,包括其歷史經營業績、現有遞延税項負債的未來沖銷以及預計的未來應納税所得額。公司將繼續定期評估其遞延税項資產的變現能力。除其他因素外,盈利表現及未來盈利預測的變化可能導致本公司調整遞延税項資產的估值撥備,這可能會對本公司確定該等因素髮生變化期間的所得税支出產生重大影響。截至2022年3月31日,本公司繼續對其遞延税項資產維持全額估值津貼,但在某些外國司法管轄區除外。
截至2022年3月31日,該公司擁有71未確認的税收優惠,如果得到確認,其中大部分將導致對估值免税額的調整。該公司在美國和外國司法管轄區接受所得税審計。本公司記錄了與不確定納税狀況相關的負債,並相信本公司已為所有未結納税年度的所得税不確定因素提供了充足的準備金。由於該公司有税務虧損的歷史,所有年份都可以進行税務審計。
11. 普通股股東應佔每股淨虧損
該公司計算普通股股東應佔每股淨虧損時採用的是多類普通股和參股證券所需的兩類方法。除表決權外,A類普通股和B類普通股的權利相同,包括清算權和分紅權。因此,A類普通股和B類普通股在公司的淨虧損中所佔份額相等。
下表列出了本報告期間普通股股東應佔每股基本淨虧損和稀釋後每股淨虧損的計算方法。已授予但尚未結算的RSU包括在計算截至2022年3月31日的三個月每股淨虧損時的分母(單位為百萬,但反映的股份數量為千,以及每股數據):
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至3月31日的三個月, | | |
| 2021 | | 2022 | | | | |
| A類 | | B類 | | A類 | | B類 | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | |
淨虧損 | $ | (99) | | | $ | (11) | | | $ | (152) | | | $ | (15) | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | |
加權-用於計算基本和稀釋後每股淨虧損的流通股平均數 | 296,498 | | | 31,317 | | | 318,086 | | | 31,133 | | | | | | | |
每股基本和稀釋後淨虧損 | $ | (0.34) | | | $ | (0.34) | | | $ | (0.48) | | | $ | (0.48) | | | | | | | |
下列潛在稀釋性證券的流通股不包括在每股攤薄淨虧損的計算中,因為將它們計入將具有反稀釋效果,或者此類股票的發行取決於在各自期間結束時未滿足的某些業績或市場狀況(以千計):
| | | | | | | | | | | |
| 截至3月31日, |
| 2021 | | 2022 |
| | | |
購買普通股的股票期權 | 27,812 | | | 16,425 | |
未歸屬的限制性股票單位 | 27,491 | | | 27,422 | |
| | | |
總計 | 55,303 | | | 43,847 | |
項目2.管理層對財務狀況和經營結果的討論和分析
以下對我們財務狀況和經營結果的討論和分析應與我們的簡明綜合財務報表及其相關注釋一起閲讀,這些報表包括在本Form 10-Q季度報告中的其他部分以及我們的Form 10-K年度報告中包括的經審計的綜合財務報表截至2021年12月31日止的年度。本討論包含涉及風險和不確定性的前瞻性陳述。可能導致或促成這種差異的因素包括以下確定的因素,以及本季度報告10-Q表格中“風險因素”部分和其他部分所討論的因素。我們的歷史結果不一定代表未來任何時期可能預期的結果。
概述
我們已經建立了一個本地商務平臺,使當地企業能夠滿足消費者對輕鬆和即時的期望。我們打造我們的產品是為了滿足三個關鍵羣體的需求:商家、消費者和Dashers。我們主要通過我們的Marketplace來做到這一點,它提供了廣泛的服務,使商家能夠解決關鍵任務挑戰,如客户獲取和需求生成、訂單履行、商品銷售、支付處理和客户支持。我們的Marketplace使商家能夠建立在線存在,並通過將他們與數百萬消費者聯繫起來來擴大他們的覆蓋範圍。商家可以通過送貨來滿足這一需求,通常由我們的平臺提供便利,或者由消費者親自提貨。我們還使商家能夠在我們的平臺上做廣告和推廣,以獲得新的消費者並推動增量銷售。
除了我們的Marketplace(佔我們今天收入的絕大部分)外,我們的平臺服務業務(主要由Drive和Storefront組成)還提供服務,幫助商家通過自己的渠道促進銷售。我們的白標送貨履行服務Drive使商家能夠使用我們的平臺滿足通過他們自己的渠道產生的消費者需求。Storefront使商家能夠創建自己的品牌在線訂購體驗,為他們提供全包式解決方案,為消費者提供按需訪問電子商務的機會,而無需投資於內部工程或履行能力。
我們目前在美國、加拿大、澳大利亞、日本和德國開展業務。
關鍵業務和非GAAP指標
除了我們的簡明合併財務報表中列出的指標外,我們還使用以下關鍵業務和非GAAP指標來幫助我們評估我們的業務,識別影響我們業務的趨勢,制定業務計劃,並做出戰略決策:
| | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至3月31日的三個月, |
(單位:百萬,百分比除外) | | 2021 | | 2022 |
| | | | |
訂單總數 | | 329 | | | 404 | |
市場政府 | | $ | 9,913 | | | $ | 12,353 | |
貢獻利潤(1) | | $ | 209 | | | $ | 319 | |
貢獻保證金(1) | | 19 | % | | 22 | % |
貢獻利潤佔市場政府的百分比 | | 2 | % | | 3 | % |
調整後的EBITDA(1) | | $ | 43 | | | $ | 54 | |
調整後EBITDA利潤率(1) | | 4 | % | | 4 | % |
調整後的EBITDA佔市場政府的百分比 | | — | % | | — | % |
(1)貢獻利潤、貢獻利潤率、調整後的EBITDA和調整後的EBITDA利潤率是非GAAP財務衡量標準。有關我們使用這些計量以及與根據公認會計原則計算的最直接可比財務計量的對賬的更多信息,請參閲標題為“非公認會計準則財務計量”的章節。
訂單總數。我們將總訂單定義為在DoorDash平臺上完成的所有訂單,包括通過我們的Marketplace和平臺服務業務在測量期內完成的訂單。
2022年第一季度,總訂單增加到4.04億,與2021年同期相比增長了23%。總訂單的增長主要是由消費者的增長和消費者參與度的增加推動的。
市場政府。我們將Marketplace gov定義為在我們的Marketplace上完成的訂單的總美元價值,包括税收、小費和任何適用的消費者費用,包括與DashPass相關的會員費。市場訂單包括通過Pickup和DoorDash for Work完成的訂單。Marketplace gov不包括通過Drive和Storefront完成的訂單的美元價值、税收和小費或向商家收取的費用。
2022年第一季度,Marketplace GOV增至124億美元,與2021年同期相比增長了25%,主要是受總訂單增長的推動。
貢獻利潤(虧損)。我們將貢獻利潤(虧損)定義為毛利(虧損)減去銷售和營銷費用,加上(I)與收入成本相關的折舊和攤銷費用,(Ii)計入收入成本和銷售及營銷費用的股票薪酬費用和一定的工資税費用,(Iii)計入收入成本和銷售和營銷費用的已分配間接費用。毛利(虧損)的定義是收入減去(I)不包括折舊和攤銷的收入成本和(Ii)與收入成本相關的折舊和攤銷。我們將貢獻毛利定義為貢獻利潤(虧損),即貢獻利潤(虧損)佔同期收入的百分比。
我們使用貢獻利潤(虧損)來評估我們的經營業績和趨勢。我們認為,貢獻利潤(虧損)是衡量通過DoorDash完成的訂單的經濟影響的有用指標,因為它考慮了與生成和完成訂單相關的直接費用。
在2022年第一季度,供款利潤增至3.19億美元,而去年同期為2.09億美元2021年同一季度,主要由Marketplace政府的增長推動。年內供款利潤率增至22%2022年第一季度從去年的19%2021年同一季度.
貢獻利潤(虧損)是一種非公認會計準則的財務計量,其有用性有一定的侷限性。它沒有根據公認會計原則反映我們的財務結果,因為它不包括在我們的精簡綜合經營報表中反映的某些費用的影響。因此,貢獻利潤(虧損)不是我們整體業績的指標,也不是過去或未來財務業績的指標。此外,它不是衡量公司總盈利能力的財務指標,它既不打算用作公司總盈利能力的替代指標,也不意味着我們業務的盈利能力。
調整後的EBITDA。我們將經調整EBITDA定義為淨收益(虧損),經調整後不包括(I)若干法律、税務及監管結算、準備金及開支、(Ii)處置物業及設備虧損、(Iii)交易相關成本、(Iv)減值開支、(V)所得税撥備、(Vi)利息收入及開支、(Vii)其他收入(開支)、淨額、(Viii)股票薪酬開支及若干工資税開支,以及(Ix)折舊及攤銷開支。調整後的EBITDA是我們用來評估我們的經營業績和業務的經營槓桿的業績衡量標準。調整後的EBITDA利潤率是通過調整後的EBITDA除以同期收入來計算的。
2022年第一季度,調整後的EBITDA從2021年同期的4300萬美元增加到5400萬美元,主要受到Marketplace gov增長的推動。2022年第一季度,調整後的EBITDA利潤率與2021年同期持平,為4%.
經營成果的構成部分
收入
我們的大部分收入來自通過我們的Marketplace完成的訂單以及向合作商家收取的相關佣金和向消費者收取的費用。合作商户收取的佣金是按照約定的價格收取的,適用於訂購商品的總美元價值,以換取使用我們的Marketplace銷售合作商户的產品。來自消費者的費用是為了使用我們的市場安排送貨服務。我們是合作商家和消費者的代理,因此我們在淨額基礎上確認Marketplace訂單的收入。因此,我們的收入反映了向合作商家收取的佣金和向消費者收取的費用減去(I)Dasher支付和(Ii)退款、積分和促銷,其中包括向消費者提供的某些折扣和激勵,包括推薦新客户的折扣和激勵。來自我們市場的收入在消費者獲得對商家產品的控制權時確認。
我們還從消費者為DashPass支付的會員費中獲得收入,這被認為是我們Marketplace收入的一部分。我們的DashPass會員產生的收入在合同期內按費率確認,合同期通常為一個月至一年,具體取決於消費者購買的會員類型。
此外,我們還從其他來源獲得收入,包括我們的平臺服務業務,該業務主要包括我們的Drive和Storefront產品。我們通過向商家收取按訂單收費來安排送貨服務來滿足他們自己的渠道產生的需求,從而從Drive獲得收入。Drive的收入在消費者獲得對商家產品的控制權時確認。
不包括折舊和攤銷的收入成本
收入成本主要包括(I)訂單管理成本,包括支付處理費用、扣除支付處理商發出的回扣、與取消訂單相關的成本、保險費用、與非合作商家下訂單相關的成本、與第三方產品銷售相關的成本(我們控制庫存);(Ii)平臺成本,包括入駐商家和Dasher的成本、為消費者、商家和Dasher提供支持的成本、技術平臺基礎設施成本;(Iii)人員成本,包括與本地運營、支持和其他團隊相關的人事薪酬支出和分配的管理費用。與人員相關的薪酬費用主要包括工資、獎金、福利和股票薪酬費用。分配的間接費用是根據所有部門之間的分攤成本確定的,如設施(包括租金和水電費)和信息技術成本,這些成本是根據員工人數確定的。
銷售和市場營銷
銷售和營銷費用主要包括與商家、消費者和Dasher收購相關的廣告和其他輔助費用,包括某些消費者推薦積分和支付給推薦人的Dasher推薦費用,只要它們代表獲得新消費者或新Dasher的公允價值,品牌營銷費用,銷售和營銷員工的與人員相關的薪酬費用,包括遞延合同成本攤銷的佣金費用,以及分配的管理費用。
研究與開發
研發費用主要包括與數據分析和我們平臺的設計、產品開發和改進相關的人員相關薪酬費用,以及與第三方軟件許可相關的費用和分配的管理費用。
一般和行政
一般和行政費用主要包括法律、税收和監管費用,其中包括訴訟和解費用和銷售和間接税,與行政員工有關的人事補償費用,包括財務和會計、人力資源和法律費用,與欺詐性信用卡交易相關的扣費,專業服務費,交易相關成本,壞賬費用和分配管理費用。
折舊及攤銷
折舊和攤銷費用主要包括與我們的財產和設備以及無形資產相關的折舊和攤銷費用。折舊主要包括與商户設備、計算機設備和軟件、辦公設備以及租賃改進相關的費用。攤銷包括與我們資本化的軟件和網站開發成本相關的費用,以及收購的無形資產。
利息收入
利息收入包括從現金、現金等價物和有價證券上賺取的利息。
利息支出
利息支出包括與我們的循環信貸安排相關的利息成本和我們於2020年2月發行的可轉換票據的實物支付利息。
其他收入,淨額
其他收入,淨額主要包括以職能貨幣以外的貨幣計價的交易的損益。
所得税撥備
所得税撥備主要包括美國聯邦和州所得税和特許經營税,以及來自海外業務的國際税。
經營成果
下表總結了我們的歷史簡明合併業務報表數據:
| | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至3月31日的三個月, | | |
(單位:百萬) | | 2021 | | 2022 | | | | |
| | | | | | | | |
收入 | | $ | 1,077 | | | $ | 1,456 | | | | | |
成本和支出:(1) | | | | | | | | |
不包括折舊和攤銷的收入成本 | | 563 | | | 763 | | | | | |
銷售和市場營銷 | | 333 | | | 414 | | | | | |
研發 | | 82 | | | 148 | | | | | |
一般和行政 | | 169 | | | 245 | | | | | |
折舊及攤銷(2) | | 29 | | | 59 | | | | | |
總成本和費用 | | 1,176 | | | 1,629 | | | | | |
運營虧損 | | (99) | | | (173) | | | | | |
利息收入 | | 2 | | | 1 | | | | | |
利息支出 | | (12) | | | — | | | | | |
其他收入,淨額 | | — | | | 5 | | | | | |
所得税前虧損 | | (109) | | | (167) | | | | | |
所得税撥備 | | 1 | | | — | | | | | |
淨虧損 | | $ | (110) | | | $ | (167) | | | | | |
(1)成本和費用包括基於股票的薪酬費用,如下所示:
| | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至3月31日的三個月, | | |
(單位:百萬) | | 2021 | | 2022 | | | | |
| | | | | | | | |
不包括折舊和攤銷的收入成本 | | $ | 9 | | | $ | 12 | | | | | |
銷售和市場營銷 | | 10 | | | 14 | | | | | |
研發 | | 35 | | | 55 | | | | | |
一般和行政 | | 43 | | | 48 | | | | | |
基於股票的薪酬總支出 | | $ | 97 | | | $ | 129 | | | | | |
(2)與下列項目有關的折舊和攤銷:
| | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至3月31日的三個月, | | |
(單位:百萬) | | 2021 | | 2022 | | | | |
| | | | | | | | |
收入成本 | | $ | 21 | | | $ | 31 | | | | | |
銷售和市場營銷 | | 2 | | | 6 | | | | | |
研發 | | 5 | | | 18 | | | | | |
一般和行政 | | 1 | | | 4 | | | | | |
折舊及攤銷總額 | | $ | 29 | | | $ | 59 | | | | | |
下表列出了我們的簡明綜合經營報表數據佔收入的百分比:
| | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至3月31日的三個月, | | |
| | 2021 | | 2022 | | | | |
收入 | | 100 | % | | 100 | % | | | | |
成本和支出: | | | | | | | | |
不包括折舊和攤銷的收入成本 | | 52 | % | | 53 | % | | | | |
銷售和市場營銷 | | 31 | % | | 28 | % | | | | |
研發 | | 8 | % | | 10 | % | | | | |
一般和行政 | | 15 | % | | 17 | % | | | | |
折舊及攤銷 | | 3 | % | | 4 | % | | | | |
總成本和費用 | | 109 | % | | 112 | % | | | | |
運營虧損 | | (9) | % | | (12) | % | | | | |
利息收入 | | — | % | | — | % | | | | |
利息支出 | | (1) | % | | — | % | | | | |
其他收入,淨額 | | — | % | | — | % | | | | |
所得税前虧損 | | (10) | % | | (12) | % | | | | |
所得税撥備 | | — | % | | — | % | | | | |
淨虧損 | | (10) | % | | (12) | % | | | | |
截至2021年3月31日及2022年3月31日止三個月的比較
收入
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至3月31日的三個月, | | | | | | |
(單位:百萬,百分比除外) | | 2021 | | 2022 | | 更改百分比 | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | |
收入 | | $ | 1,077 | | | $ | 1,456 | | | 35 | % | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | |
與2021年同期相比,2022年第一季度的收入增加了3.79億美元,增幅為35%。這一增長主要是由Marketplace政府25%的增長推動的。與去年同期相比,2022年第一季度增長速度快於Marketplace政府,主要是由於Dasher供應的改善。
不包括折舊和攤銷的收入成本
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至3月31日的三個月, | | | | | | |
(單位:百萬,百分比除外) | | 2021 | | 2022 | | 更改百分比 | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | |
不包括折舊和攤銷的收入成本 | | $ | 563 | | | $ | 763 | | | 36 | % | | | | | | |
不包括折舊和攤銷的收入成本增加了2億美元,增幅為36%2022年第一季度,與2021年同一季度。這一增長主要是由於訂單管理成本增加了1.24億美元,平臺成本增加了5100萬美元,這主要是由於總訂單和市場政府的增長,以及保險準備金和與我們的第一方分銷業務相關的成本的增加。
銷售和市場營銷
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至3月31日的三個月, | | | | | | |
(單位:百萬,百分比除外) | | 2021 | | 2022 | | 更改百分比 | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | |
銷售和市場營銷 | | $ | 333 | | | $ | 414 | | | 24 | % | | | | | | |
與2021年同期相比,2022年第一季度的銷售和營銷費用增加了8100萬美元,增幅為24%。這一增長主要是由於廣告費用增加了4900萬美元,以及與人員相關的薪酬費用增加了2500萬美元,以及因員工人數增加而分配的間接費用。
研究與開發
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至3月31日的三個月, | | | | | | |
(單位:百萬,百分比除外) | | 2021 | | 2022 | | 更改百分比 | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | |
研發 | | $ | 82 | | | $ | 148 | | | 80 | % | | | | | | |
與2021年同期相比,2022年第一季度的研發費用增加了6600萬美元,增幅為80%。增加的主要原因是與人事有關的薪酬支出增加8200萬美元,以及由於員工人數增加而分配的間接費用增加,但資本化軟件和網站開發費用增加2400萬美元,部分抵消了這一增加。
一般和行政
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至3月31日的三個月, | | | | | | |
(單位:百萬,百分比除外) | | 2021 | | 2022 | | 更改百分比 | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | |
一般和行政 | | $ | 169 | | | $ | 245 | | | 45 | % | | | | | | |
與2021年同期相比,2022年第一季度的一般和行政費用增加了7600萬美元,增幅為45%。這一增長主要是由增加了3300萬美元的銷售額和間接税負擔,因為我們有利地解決了銷售額和間接税敞口,從而產生了好處2021年第一季度,增長了2,700萬美元與人事相關的薪酬支出,以及由於增加員工而分配的間接費用。
折舊及攤銷
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至3月31日的三個月, | | | | | | |
(單位:百萬,百分比除外) | | 2021 | | 2022 | | 更改百分比 | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | |
折舊及攤銷 | | $ | 29 | | | $ | 59 | | | 103 | % | | | | | | |
與2021年同期相比,2022年第一季度的折舊和攤銷費用增加了3000萬美元,增幅為103%。這一增長主要是因為與資本化軟件和網站開發成本增加相關的攤銷費用增加了2100萬美元。
利息收入
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至3月31日的三個月, | | | | | | |
(單位:百萬,百分比除外) | | 2021 | | 2022 | | 更改百分比 | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | |
利息收入 | | $ | 2 | | | $ | 1 | | | (50) | % | | | | | | |
在本報告所述期間,利息收入不是很大。
利息支出
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至3月31日的三個月, | | | | | | |
(單位:百萬,百分比除外) | | 2021 | | 2022 | | 更改百分比 | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | |
利息支出 | | $ | (12) | | | $ | — | | | (100) | % | | | | | | |
與2021年同期相比,2022年第一季度的利息支出減少了1200萬美元,降幅為100%。利息支出的減少主要是由於我們在2021年2月償還了我們的可轉換票據。
其他收入(費用),淨額
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至3月31日的三個月, | | | | | | |
(單位:百萬,百分比除外) | | 2021 | | 2022 | | 更改百分比 | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | |
其他收入,淨額 | | $ | — | | | $ | 5 | | | 100 | % | | | | | | |
其他收入,淨額在本報告所述期間並不重要。
非公認會計準則財務指標
我們使用調整後的收入成本、調整後的銷售和營銷費用、調整後的研發費用、調整後的一般和行政費用、貢獻利潤(虧損)、貢獻利潤率、調整後的毛利(虧損)、調整後的毛利率、調整後的EBITDA利潤率以及GAAP衡量標準,作為我們整體業績評估的一部分,包括準備我們的年度運營預算和季度預測,以評估我們業務戰略的有效性,並就我們的業務和財務業績與董事會進行溝通。我們相信,這些非GAAP財務指標為投資者提供了有關我們業務和財務業績的有用信息,增強了他們對我們過去業績和未來前景的全面瞭解,並允許我們管理層在財務和運營決策時使用的指標具有更大的透明度。我們提出這些非GAAP財務指標是為了幫助投資者從管理層的角度來看待我們的業務和財務業績,因為我們認為這些非GAAP財務指標為投資者提供了一個額外的工具,可以用來比較我們業務在多個時期的經營結果與我們行業中的其他公司。
我們的定義可能與其他公司使用的定義不同,因此可比性可能會受到限制。此外,其他公司可能不會公佈這些或類似的指標。此外,這些指標有一定的侷限性,因為它們不包括在我們的精簡合併經營報表中反映的某些費用的影響。因此,我們的調整後的收入成本、調整後的銷售和營銷費用、調整後的研發費用、調整後的一般和行政費用、貢獻利潤(虧損)、貢獻利潤率、調整後的毛利、調整後的毛利率、調整後的EBITDA和調整後的EBITDA利潤率應作為根據公認會計原則編制的措施的補充措施加以考慮,而不是作為替代措施或單獨考慮。
我們通過將調整後的收入成本、調整後的銷售和營銷費用、調整後的研發費用、調整後的一般和行政費用、貢獻利潤(虧損)、貢獻利潤率、調整後毛利、調整後毛利率、調整後EBITDA和調整後EBITDA利潤率與各自相關的GAAP財務指標進行調整來彌補這些限制。我們鼓勵投資者和其他人全面審查我們的業務、經營結果和財務信息,不依賴任何單一的財務指標,並將調整後的收入成本、調整後的銷售和營銷費用、調整後的研發費用、調整後的一般和行政費用、貢獻利潤(虧損)、貢獻利潤率、調整後的毛利、調整後的毛利率、調整後的EBITDA和調整後的EBITDA利潤率與各自相關的GAAP財務指標結合起來查看。
調整後的收入成本
我們將調整後的收入成本定義為收入成本,不包括折舊和攤銷,不包括基於股票的薪酬費用和某些工資税費用,並分配間接費用。我們排除了基於股票的薪酬,因為它本質上是非現金的,我們排除了分配的間接費用,因為它通常是固定成本,不會直接受到總訂單的影響。
下表提供了不包括折舊和攤銷的收入成本與調整後收入成本的對賬:
| | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至3月31日的三個月, | | |
(單位:百萬) | | 2021 | | 2022 | | | | |
| | | | | | | | |
不包括折舊和攤銷的收入成本 | | $ | 563 | | | $ | 763 | | | | | |
調整以排除以下內容 | | | | | | | | |
基於股票的薪酬費用和一定的工資税費用 | | (9) | | | (12) | | | | | |
分配的開銷 | | (5) | | | (9) | | | | | |
調整後的收入成本 | | $ | 549 | | | $ | 742 | | | | | |
調整後的銷售和營銷費用
我們將調整後的銷售和營銷費用定義為不包括基於股票的薪酬費用和一定的工資税費用的銷售和營銷費用,並分配間接費用。我們排除了基於股票的薪酬,因為它本質上是非現金的,我們排除了分配的間接費用,因為它通常是固定成本,不會直接受到總訂單的影響。
下表提供了銷售和營銷費用與調整後的銷售和營銷費用的對賬:
| | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至3月31日的三個月, | | |
(單位:百萬) | | 2021 | | 2022 | | | | |
| | | | | | | | |
銷售和市場營銷 | | $ | 333 | | | $ | 414 | | | | | |
調整以排除以下內容 | | | | | | | | |
基於股票的薪酬費用和一定的工資税費用 | | (10) | | | (14) | | | | | |
分配的開銷 | | (4) | | | (5) | | | | | |
調整後的銷售和營銷 | | $ | 319 | | | $ | 395 | | | | | |
調整後的研究和開發費用
我們將調整後的研發費用定義為研發費用,不包括基於股票的薪酬費用和一定的工資税費用,並分配間接費用。我們排除了基於股票的薪酬,因為它本質上是非現金的,我們排除了分配的間接費用,因為它通常是固定成本,不會直接受到總訂單的影響。
下表提供了研究和開發費用與調整後的研究和開發費用的對賬:
| | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至3月31日的三個月, | | |
(單位:百萬) | | 2021 | | 2022 | | | | |
| | | | | | | | |
研發 | | $ | 82 | | | $ | 148 | | | | | |
調整以排除以下內容: | | | | | | | | |
基於股票的薪酬費用和一定的工資税費用 | | (36) | | | (56) | | | | | |
分配的開銷 | | (3) | | | (4) | | | | | |
調整後的研發 | | $ | 43 | | | $ | 88 | | | | | |
調整後的一般和行政費用
我們將調整後的一般和行政費用定義為一般和行政費用,不包括基於股票的薪酬費用和某些工資税費用,某些法律、税收和監管和解、準備金和費用,交易相關成本,減值費用,幷包括來自收入成本、銷售和營銷以及研發的已分配間接費用。我們不包括基於股票的薪酬,因為它本質上是非現金的,我們不包括某些法律、税收和監管和解、準備金和費用、交易相關成本以及減值費用,因為這些成本不能反映我們的經營業績。
下表提供了一般費用和行政費用與調整後的一般費用和行政費用的對賬:
| | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至3月31日的三個月, | | |
(單位:百萬) | | 2021 | | 2022 | | | | |
| | | | | | | | |
一般和行政 | | $ | 169 | | | $ | 245 | | | | | |
調整以排除以下內容: | | | | | | | | |
基於股票的薪酬費用和一定的工資税費用 | | (45) | | | (48) | | | | | |
某些法律、税收和監管和解、準備金和費用(1) | | (13) | | | (24) | | | | | |
交易相關成本 | | — | | | (14) | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
從收入成本、銷售和營銷成本以及研發成本中分配的管理費用 | | 12 | | | 18 | | | | | |
調整後的總務和行政 | | $ | 123 | | | $ | 177 | | | | | |
(1)我們從調整後的一般和行政費用的計算中剔除某些成本和費用,因為管理層認為這些成本和費用不代表我們的核心經營業績,不反映我們業務的基本經濟狀況,也不是運營我們業務所必需的。這些不包括的成本和開支包括:(I)主要與工人分類事務有關的某些法律費用;(Ii)我們預計不會因此而產生的銷售和間接税的準備金;(Iii)與解決知識產權問題有關的費用;(Iv)與支持各種政策事務有關的費用,包括與工人分類和價格控制有關的費用;以及(V)作為我們在新冠肺炎大流行和俄羅斯入侵烏克蘭事件中救災工作的一部分的捐款。我們認為,將上述事項排除在調整後的一般和行政費用的計算中是適當的,因為(1)此類費用的時間和規模不可預測,因此不屬於管理層預算或預測過程的一部分,以及(2)關於工人分類事項,管理層目前預計,由於這一領域的立法和監管確定性增加,包括22號提案和類似立法的結果,此類費用將不會對我們的長期運營結果產生實質性影響。
貢獻利潤(虧損)
我們使用貢獻利潤(虧損)來評估我們的經營業績和趨勢。我們認為,貢獻利潤(虧損)是衡量通過DoorDash完成的訂單的經濟影響的有用指標,因為它考慮了與生成和完成訂單相關的直接費用。我們將貢獻利潤(虧損)定義為毛利(虧損)減去銷售和營銷費用,加上(I)與收入成本相關的折舊和攤銷費用,(Ii)計入收入成本和銷售及營銷費用的股票薪酬費用和一定的工資税費用,(Iii)計入收入成本和銷售和營銷費用的已分配間接費用。我們將毛利定義為毛利(虧損)佔同期收入的百分比,將貢獻毛利定義為貢獻利潤(虧損)佔同期收入的百分比。
毛利(虧損)是貢獻利潤(虧損)最直接的可比較財務指標。下表提供了毛利潤與貢獻利潤的對賬:
| | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至3月31日的三個月, | | |
(單位:百萬,百分比除外) | | 2021 | | 2022 | | | | |
| | | | | | | | |
收入 | | $ | 1,077 | | | $ | 1,456 | | | | | |
減去:不包括折舊和攤銷的收入成本 | | (563) | | | (763) | | | | | |
減去:與收入成本相關的折舊和攤銷 | | (21) | | | (31) | | | | | |
毛利 | | $ | 493 | | | $ | 662 | | | | | |
毛利率 | | 46 | % | | 45 | % | | | | |
較少:銷售和市場營銷 | | $ | (333) | | | $ | (414) | | | | | |
增加:與收入成本相關的折舊和攤銷 | | 21 | | | 31 | | | | | |
新增:收入成本和銷售營銷成本中計入的股票薪酬費用和一定的工資税費用 | | 19 | | | 26 | | | | | |
增加:已分配間接費用計入收入和銷售及市場營銷成本 | | 9 | | | 14 | | | | | |
貢獻利潤 | | $ | 209 | | | $ | 319 | | | | | |
貢獻保證金 | | 19 | % | | 22 | % | | | | |
調整後毛利(虧損)
我們將調整後毛利(虧損)定義為毛利(虧損)加上(I)與收入成本相關的折舊和攤銷費用,(Ii)計入收入成本的股票薪酬費用和一定的工資税費用,(Iii)計入收入成本的已分配間接費用。毛利(虧損)的定義是收入減去(I)不包括折舊和攤銷的收入成本和(Ii)與收入成本相關的折舊和攤銷。調整毛利定義為調整後毛利(虧損)佔同期收入的百分比。
下表提供了毛利潤與調整後毛利潤的對賬:
| | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至3月31日的三個月, | | |
(單位:百萬,百分比除外) | | 2021 | | 2022 | | | | |
| | | | | | | | |
毛利 | | $ | 493 | | | $ | 662 | | | | | |
增加:與收入成本相關的折舊和攤銷 | | 21 | | | 31 | | | | | |
新增:收入成本中包含股票薪酬費用和一定的工資税費用 | | 9 | | | 12 | | | | | |
增加:已分配間接費用計入收入成本 | | 5 | | | 9 | | | | | |
調整後的毛利 | | $ | 528 | | | $ | 714 | | | | | |
調整後的毛利率 | | 49 | % | | 49 | % | | | | |
調整後的EBITDA
調整後的EBITDA是我們用來評估我們的經營業績和業務的經營槓桿的指標。我們將經調整EBITDA定義為淨收益(虧損),經調整後不包括(I)若干法律、税務及監管結算、準備金及開支、(Ii)處置物業及設備虧損、(Iii)交易相關成本、(Iv)減值開支、(V)所得税撥備、(Vi)利息收入及開支、(Vii)其他收入(開支)、淨額、(Viii)股票薪酬開支及若干工資税開支,以及(Ix)折舊及攤銷開支。調整後的EBITDA利潤率是通過調整後的EBITDA除以同期收入來計算的。
下表提供了調整後EBITDA的淨虧損以及淨利潤率和調整後EBITDA利潤率的計算:
| | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至3月31日的三個月, | | |
(單位:百萬) | | 2021 | | 2022 | | | | |
| | | | | | | | |
淨虧損 | | $ | (110) | | | $ | (167) | | | | | |
某些法律、税收和監管和解、準備金和費用(1) | | 13 | | | 24 | | | | | |
| | | | | | | | |
交易相關成本 | | — | | | 14 | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
所得税撥備 | | 1 | | | — | | | | | |
利息收支 | | 10 | | | (1) | | | | | |
其他(收入)費用,淨額 | | — | | | (5) | | | | | |
基於股票的薪酬費用和一定的工資税費用 | | 100 | | | 130 | | | | | |
折舊及攤銷費用 | | 29 | | | 59 | | | | | |
調整後的EBITDA | | $ | 43 | | | $ | 54 | | | | | |
(1)我們從調整後EBITDA的計算中剔除某些成本和支出,因為管理層認為這些成本和支出並不代表我們的核心經營業績,不反映我們業務的基本經濟狀況,也不是我們運營業務所必需的。這些不包括的成本和開支包括:(I)主要與工人分類事務有關的某些法律費用;(Ii)我們預計不會因此而產生的銷售和間接税的準備金;(Iii)與解決知識產權問題有關的費用;(Iv)與支持各種政策事務有關的費用,包括與工人分類和價格控制有關的費用;以及(V)作為我們在新冠肺炎大流行和俄羅斯入侵烏克蘭事件中救災工作的一部分的捐款。我們認為,從我們的調整後EBITDA計算中剔除上述事項是適當的,因為(1)此類支出的時間和規模不可預測,因此不屬於管理層預算或預測流程的一部分,以及(2)關於工人分類事項,管理層目前預計,由於該領域的立法和監管確定性增加,包括22號提案和類似立法的結果,此類支出將不會對我們的長期運營結果產生重大影響。
| | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至3月31日的三個月, | | |
(單位:百萬,百分比除外) | | 2021 | | 2022 | | | | |
| | | | | | | | |
收入 | | $ | 1,077 | | | $ | 1,456 | | | | | |
淨虧損 | | $ | (110) | | | $ | (167) | | | | | |
淨毛利 | | (10) | % | | (12) | % | | | | |
| | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至3月31日的三個月, | | |
(單位:百萬,百分比除外) | | 2021 | | 2022 | | | | |
| | | | | | | | |
收入 | | $ | 1,077 | | | $ | 1,456 | | | | | |
調整後的EBITDA | | $ | 43 | | | $ | 54 | | | | | |
調整後EBITDA利潤率 | | 4 | % | | 4 | % | | | | |
信貸安排
2019年11月19日,我們與摩根大通證券有限責任公司的附屬公司摩根大通銀行和高盛有限責任公司的附屬公司高盛貸款夥伴有限責任公司簽訂了一項循環信貸和擔保協議,該協議經2020年8月7日修訂和重述,規定了一項於2025年8月7日到期的3億美元無擔保循環信貸安排,在我們的普通股於2021年8月7日或之前首次公開募股完成後,循環承諾總額增加到4億美元。信貸安排下的貸款以(I)等於(A)最優惠利率、(B)聯邦基金利率或綜合隔夜銀行借款利率中較高者加0.50%、或(C)一個月利息期間的經調整LIBOR利率加1.00%、或(Ii)經調整LIBOR利率加等於1.00%的保證金中的最高者為基準利率。我們也有義務為這種規模和類型的信貸安排支付其他常規費用,包括信用證費用、預付費用和未使用的承諾費。截至2022年3月31日,我們遵守了循環信貸和擔保協議下的契約。截至2021年12月31日和2022年3月31日,沒有從信貸安排中提取任何金額。
我們維持主要用於房地產租賃和保險單的信用證。截至2021年12月31日和2022年3月31日,我們分別有6000萬美元和8000萬美元的未簽發信用證,其中3900萬美元和5900萬美元來自循環信貸和擔保協議。
流動性與資本資源
2020年12月,我們完成了首次公開募股,在扣除承銷折扣和佣金後,我們從首次公開募股中出售A類普通股獲得了33億美元的淨收益。
截至2022年3月31日,我們的主要流動性來源是42億美元的現金、現金等價物和有價證券,其中包括22億美元的現金和現金等價物,14億美元的短期有價證券和6.43億美元的長期有價證券。此外,支付處理商持有的2.93億美元資金是我們的支付處理商與商家和消費者進行清算交易時應支付的現金,以及匯給支付處理商用於Dasher支付的資金。現金和現金等價物包括存放在銀行的現金以及機構貨幣市場基金和美國國債。有價證券包括商業票據、公司債券、美國政府機構證券和美國國債。
我們的運營產生了重大的運營虧損,這反映在截至2022年3月31日的22億美元的累計赤字中。為了執行我們的戰略計劃以繼續增長我們的業務,我們可能會在未來發生運營虧損併產生負現金流,因此,我們可能需要額外的資本資源。我們相信,我們現有的現金、現金等價物和有價證券,加上我們的無擔保循環信貸安排下4億美元的可用借款,將足以滿足我們至少在未來12個月及以後的營運資本和資本支出需求。
我們的重大現金需求與公司辦公設施租賃的運營租賃義務以及購買入職、技術平臺基礎設施服務和廣告服務的購買承諾有關。
我們未來的資本需求將取決於許多因素,包括但不限於我們的增長,我們吸引和留住使用我們平臺的商家、消費者和Dasher的能力,市場對我們產品的持續接受程度,支持我們開發平臺的支出的時機和程度,以及銷售和營銷活動的擴大,政策和員工分類舉措支出的時機和程度。此外,我們還可以在
未來達成收購或投資於企業、產品、服務和技術的安排。我們可能被要求尋求額外的股權或債務融資。如果需要從外部來源獲得額外的融資,我們可能無法以我們可以接受的條件籌集資金,或者根本無法籌集。如果我們不能在需要的時候籌集額外的資本,我們的業務、財務狀況和經營結果可能會受到不利影響。
下表彙總了所示期間的現金流:
| | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至3月31日的三個月, |
(單位:百萬) | | 2021 | | 2022 |
| | | | |
經營活動提供(用於)的現金淨額 | | $ | 166 | | | $ | (20) | |
用於投資活動的現金淨額 | | (7) | | | (246) | |
融資活動提供的現金淨額(用於) | | (496) | | | 5 | |
外幣對現金、現金等價物和限制性現金的影響 | | — | | | 1 | |
現金、現金等價物和限制性現金淨減少 | | $ | (337) | | | $ | (260) | |
經營活動
截至2022年3月31日的三個月,經營活動中使用的現金為2000萬美元。這包括1.67億美元的淨虧損,被1.29億美元的非現金股票補償支出、5900萬美元的非現金折舊和攤銷費用、1600萬美元的經營租賃使用權資產的非現金減少和1600萬美元的經營租賃負債的增加、200萬美元的非現金壞賬支出和100萬美元的其他非現金支出淨額所抵消。營業資產和負債的淨變化是由於預付費用和其他流動資產增加6 800萬美元,應計費用和其他流動負債減少4 400萬美元,主要涉及Dasher和商户應付款、保險準備金、應計運營相關費用、合同負債和應計廣告,其他資產增加2 300萬美元,為經營租賃負債支付的1 400萬美元被應付賬款增加3 400萬美元、支付處理商持有的資金減少3 000萬美元和應收賬款淨額減少2 500萬美元所抵銷。與截至2021年3月31日的三個月相比,截至2022年3月31日的三個月在經營活動中使用的現金的變化主要是由於截至2022年3月31日的三個月的營業資產和負債的淨變化。
截至2021年3月31日的三個月,經營活動提供的現金為1.66億美元。這包括1.1億美元的淨虧損,被9700萬美元的非現金股票補償支出、2900萬美元的非現金折舊和攤銷支出、1600萬美元的非現金壞賬支出、1100萬美元的經營租賃使用權資產的非現金減少和1100萬美元的經營租賃負債的增加、1100萬美元的與可轉換票據相關的非現金利息支出以及600萬美元的其他非現金支出所抵消。業務資產和負債的淨變化是由於預付費用和其他流動資產減少7 900萬美元,應計費用和其他流動負債增加2 700萬美元,主要涉及訴訟準備金、應付銷售税和應計銷售和間接税、應計業務相關費用、應付Dasher和商户以及合同負債,支付處理商持有的資金減少1 900萬美元,但因經營租賃負債付款減少800萬美元、應收賬款淨額增加700萬美元和其他資產增加400萬美元而被抵銷。
投資活動
在截至2022年3月31日的三個月中,投資活動使用的現金為2.46億美元,其中主要包括用於收購的現金支付的現金淨額7100萬美元,購買有價證券的6.56億美元,資本化軟件和網站開發費用的現金流出3900萬美元,以及購買財產和設備的3200萬美元,部分被5.52億美元的到期和出售有價證券的收益所抵消。
截至2021年3月31日的三個月,投資活動中使用的現金為700萬美元,主要包括購買9900萬美元的有價證券,購買3200萬美元的財產和設備,以及2200萬美元的資本化軟件和網站開發成本的現金流出,被1.46億美元的有價證券銷售和到期日的收益所抵消。
融資活動
在截至2022年3月31日的三個月裏,融資活動提供的現金為500萬美元,這是行使股票期權的收益。
截至2021年3月31日的三個月,用於融資活動的現金為4.96億美元,其中包括3.33億美元的可轉換票據償還,1.66億美元與股票獎勵的股票淨結算相關的税款,以及1000萬美元的遞延發行成本支付,被行使股票期權的1300萬美元的收益所抵消。
關鍵會計政策和估算
我們的簡明綜合財務報表及其相關附註包含在本季度報告Form 10-Q中的其他部分,是根據公認會計準則編制的。根據公認會計原則編制簡明合併財務報表時,我們需要作出某些估計、判斷和假設,這些估計、判斷和假設會影響財務報表日期的資產和負債及相關披露的報告金額,以及列報期間的收入和費用報告金額。我們的估計是基於歷史經驗和我們認為在這種情況下合理的各種其他假設。實際結果可能與我們的估計大不相同。如果我們的估計與實際結果之間存在差異,我們未來的財務報表列報、財務狀況、經營結果和現金流可能會受到影響。
我們在截至2021年12月31日的財政年度的Form 10-K年度報告中描述的關鍵會計政策和估計沒有實質性變化。
項目3.關於市場風險的定量和定性披露
我們面臨與我們的業務相關的市場風險,主要涉及利率波動和外匯風險。
利率波動風險
我們的投資組合包括固定收益證券,包括政府和投資級債務證券以及貨幣市場基金。這些證券被歸類為可供出售證券,因此在簡明綜合資產負債表中按公允價值計入未實現收益或虧損,扣除税項後作為股東權益的一個單獨組成部分在累計其他全面收益(虧損)中記錄。我們的投資政策和戰略側重於保存資本和支持我們的流動性要求。我們不以交易或投機為目的進行投資。
根據我們截至2022年3月31日的投資組合餘額,假設利率上升100個基點不會對我們的精簡合併財務報表產生實質性影響。我們目前不對這些利率敞口進行對衝。
外幣兑換風險
交易風險敞口
我們在全球開展業務,擁有以多種貨幣計價的國際收入和成本,主要是加元和澳元。這使我們面臨外幣匯率波動的風險。因此,匯率的變化反映在我們的簡明綜合經營報表中包括的國際業務的報告收益和虧損中。因此,美元的持續走強將減少我們精簡的綜合經營報表中包括的國際業務的報告收入和支出。
翻譯曝光
當我們將海外子公司的財務報表合併為美元時,我們也會受到匯率波動的影響。如果外幣匯率發生變化,由我們的海外子公司的財務報表換算成美元而產生的換算調整將導致作為累計其他全面收益(虧損)的一部分計入股東權益的損益。
項目4.控制 和 程序
信息披露控制和程序的評估
我們的管理層在首席執行官和首席財務官的參與下,評估了截至本季度報告10-Q表格所涵蓋的期間結束時,我們的披露控制和程序(如1934年《證券交易法》(以下簡稱《交易法》)下的第13a-15(E)和15d-15(E)規則所定義)的有效性。基於該評估,我們的首席執行官和首席財務官得出結論,截至該日期,我們的披露控制和程序在合理的保證水平下是有效的。
內部控制的變化
在截至2022年3月31日的季度內,我們對財務報告的內部控制沒有發生重大影響或合理地可能對我們的財務報告內部控制產生重大影響的變化。
對控制和程序有效性的限制
我們的管理層,包括我們的首席執行官和首席財務官,並不期望我們的披露控制和程序或我們對財務報告的內部控制將防止所有錯誤和所有欺詐。一個控制系統,無論其設計和運作有多好,都只能提供合理的保證,而不是絕對保證控制系統的目標能夠達到。此外,控制系統的設計必須反映這樣一個事實,即存在資源限制,並且必須考慮控制的好處相對於其成本。由於所有控制系統的固有侷限性,任何控制評價都不能絕對保證所有控制問題和舞弊事件都已被發現。這些固有的侷限性包括這樣的現實,即決策過程中的判斷可能是錯誤的,故障可能會因為一個簡單的錯誤或錯誤而發生。此外,某些人的個人行為、兩個或更多人的串通或通過控制的管理凌駕,都可以規避控制。任何控制系統的設計也部分基於對未來事件可能性的某些假設,不能保證任何設計在所有可能的未來條件下都能成功地實現其所述目標;隨着時間的推移,控制可能會因為條件的變化而變得不充分,或者遵守政策或程序的程度可能會惡化。由於具有成本效益的控制系統的固有限制,由於錯誤或欺詐而導致的錯誤陳述可能會發生,並且不會被發現。
第II部
項目1.法律訴訟
我們目前正在並可能在未來參與正常業務過程中的法律程序、索賠、監管調查、審計和政府調查(統稱為“法律程序”),包括由商家、消費者、送貨提供商或其他第三方提起的訴訟(單獨或作為集體訴訟)。
我們法律訴訟的結果本質上是不可預測的,並受到重大不確定性的影響。對於一些合理地可能造成重大損失的事項,不可能估計損失金額或損失範圍,我們也無法估計應用非貨幣補救措施可能造成的損失或損失範圍。在法律訴訟最終解決之前,可能存在超過記錄金額的重大損失。
除下文所述外,在過去12個月內,我們沒有、也沒有參與任何可能或已經對DoorDash的財務狀況或盈利能力產生重大影響的重大行政、法律或仲裁程序,我們也不知道有任何此類程序懸而未決或受到威脅。
獨立訂約人分類事項
我們過去、現在和將來都可能面臨聯邦、州和市政層面的索賠、訴訟、仲裁程序、行政訴訟、政府調查和其他法律和監管程序,挑戰將我們平臺上的第三方遞送提供商歸類為獨立承包商的做法,並聲稱,由於所稱的分類錯誤,我們違反了適用於遞送員工的各種勞工和其他法律。管理獨立承包人地位和分類的法律和法規可能會受到不同當局的變化和不同解釋的影響,這可能會給我們帶來不確定性和不可預測性。
我們目前參與了一些假定的集體訴訟、代表訴訟,如根據PAGA提起的訴訟和在法庭上提出的個人索賠,以及對我們平臺上第三方交付提供商被歸類為獨立承包商的仲裁和其他事項提出質疑。
2019年11月,我們向在加利福尼亞州和馬薩諸塞州提起某些訴訟的Dashers代表提交了一份協議,支付4,000萬美元,以了結Paga下的索賠和指控工人對Dashers進行錯誤分類的集體訴訟(“Marciano和解”)。這些訴訟是由自2014年9月以來使用DoorDash平臺的馬薩諸塞州Dashers和自2016年8月以來使用DoorDash平臺的California Dashers及其代表提起的。和解是向舊金山縣加利福尼亞州高等法院提交的,法院發佈了一項臨時裁決,提出了提交的和解協議的某些問題,並要求各方提供補充簡報。有關與Marciano和解相關的後續訴訟的更多信息,請參閲我們截至2021年12月31日的年度報告Form 10-K中題為“法律訴訟”的部分。最終,鑑於法院對Marciano和解的關切,雙方同意撤回Marciano和解,轉而在Marko訴DoorDash,Inc.,案件編號中提出新的擬議和解。BC659841(洛杉磯超級。CT.)。2021年4月,原告向洛杉磯縣加利福尼亞州高等法院提交了一份修訂後的和解協議(《馬爾科和解協議》)。根據馬爾科和解協議,我們將支付的總金額為1億美元。2022年1月,法院最終批准了Marko和解協議,該協議解決了2016年8月30日至2020年12月31日期間Paga下的索賠和加利福尼亞州Dashers工人分類錯誤的索賠,以及2014年9月26日至2021年3月31日期間馬薩諸塞州Dashers工人分類錯誤的索賠。
其他各種交付提供商已經或威脅要挑戰,甚至未來可能會挑戰他們在我們平臺上的分類,根據聯邦和州法律,他們是獨立承包商,尋求金錢、禁令或其他救濟。我們目前捲入了一些由個別交付提供商提起的此類訴訟,並威脅到許多額外的索賠,包括根據我們的獨立承包商協議提起或被迫進行的個別仲裁。此外,2020年6月,舊金山地區檢察官向舊金山縣加利福尼亞州高等法院提起訴訟,指控我們錯誤地將Dashers歸類為獨立承包商,而不是員工,違反了加州勞動法和加州不公平競爭法等指控。這一行動既尋求恢復原狀的損害賠償,也尋求永久禁令,禁止我們繼續將Dashers歸類為獨立承包商。造成損失的可能性是合理的;然而,鑑於案件的狀況,可能的損失範圍是不可估量的。
我們一直積極與州和地方政府以及監管機構合作,以確保我們的平臺能夠繼續在美國以及包括加拿大和澳大利亞在內的外國司法管轄區運營。新的法律法規和對現有法律法規的修改繼續被採納、實施和解釋,以迴應我們的行業和相關技術。例如,加州立法機構通過了AB 5,該法案於2019年9月簽署成為法律,並於2020年1月生效。AB5編纂了關於承包商分類的Dynamex標準,擴大了其應用範圍,並創建了大量的分拆。我們與其他一些公司一起,支持了一項名為22號提案的2020年加州投票倡議的活動,該倡議旨在解決AB 5併為遞送提供商保留靈活性,該倡議於2020年11月通過,並於2020年12月生效。然而,2021年2月,由多名個人和勞工團體組成的請願人向阿拉米達縣高級法院提交了一份授權書,要求加利福尼亞州不得執行22號提案的任何條款,因為這是違憲的。2021年8月,在案情聽證後,阿拉米達縣高級法院發佈了一項命令,裁定22號提案的全部內容不可執行。加州總檢察長、基於保護App的司機和服務聯盟以及22號提案的個人贊助商已向加州上訴法院提起上訴。22號提案仍然有效,等待進一步的法庭程序。
此外,我們運營的其他幾個州可能會通過類似於22號提案的立法,我們預計這將增加我們在這些司法管轄區的成本,如果我們因此類法律而收取更高的費用和佣金,可能會導致訂單數量減少,並可能對我們的運營結果產生不利影響。即使通過了22號提案和類似的立法,這種倡議和立法已經並可能在未來受到挑戰和訴訟。此外,一些司法管轄區正在考慮實施類似AB5的標準,以確定工人的分類。
我們認為,我們有值得稱道的辯護,並打算在這些問題上駁斥對不當行為的指控,並積極為自己辯護。與這些事項相關的法律訴訟可能會對我們產生不利影響,因為個別和總體的辯護和和解成本、管理資源的轉移以及其他因素。
消費者保護和其他行動
我們過去、現在和將來都參與了日常業務過程中的其他法律訴訟,包括集體訴訟和政府當局提起的訴訟,指控我們違反了消費者保護法、數據保護法、民權法和其他法律。此外,我們還面臨着與支付給Dashers的小費和Dasher薪酬模式有關的法律訴訟。我們駁斥任何關於不當行為的指控,並打算繼續在這些問題上積極為自己辯護。
知識產權事務
我們過去一直、現在和將來都可能參與與涉嫌侵犯專利和其他知識產權有關的法律訴訟,在正常業務過程中,我們收到其他據稱擁有專利和其他知識產權的人的來信,提出許可該等財產和/或主張侵犯該等財產。我們對任何不當行為的指控提出異議,並打算在這些問題上為自己辯護。
監管和行政調查、審計和查詢
我們在過去、現在和將來都是聯邦、州或地方政府機構進行的監管和行政調查、審計和調查的對象,這些調查、審計和調查涉及我們的業務做法、遞送提供商的分類和補償、Dasher支付模式、消費者保護法的合規性、隱私、數據安全、税務問題、失業保險、工傷保險和其他事項。例如,我們目前正在接受加利福尼亞州就業發展部的工資税義務審計。調查、審計、調查和相關政府行動的結果本質上是不可預測的,因此,總是存在調查、審計或調查對我們的業務、財務狀況和運營結果產生實質性影響的風險,特別是在調查、審計或調查導致訴訟或不利的監管執法或其他行動的情況下。無論結果如何,考慮到與此類事項合作或防禦的費用、管理資源的轉移以及其他因素,這些事項都可能對我們產生不利影響。
人身傷害事項
我們過去、現在和將來都在參與法律訴訟,各方可能會要求我們承擔與事故或其他事件相關的損害賠償責任,這些事故或事件涉及一直活躍在我們平臺上的遞送提供商。我們目前在許多與使用我們平臺的送貨提供商發生的事故或其他事件有關的案件中被列為被告。在其中許多問題上,我們相信我們有值得稱道的辯護,對不當行為的指控提出異議,並打算大力為自己辯護。我們認為,這些事故或事件不會單獨對我們的業務、財務狀況或運營結果產生實質性影響,因此沒有懸而未決或受到威脅的法律程序;然而,訴訟和索賠的結果本質上是不可預測的,與此類事故或事件相關的法律程序總體上可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生實質性影響。無論結果如何,這些問題都可能對我們產生不利影響,因為單獨和總體的辯護和和解成本、管理資源的轉移以及其他因素。
第1A項。風險因素
投資我們的A類普通股有很高的風險。在決定投資A類普通股之前,您應仔細考慮以下描述的風險和不確定性,以及這份Form 10-Q季度報告中的所有其他信息,包括標題為“管理層對財務狀況和運營結果的討論和分析”的部分以及我們的綜合財務報表和相關説明。我們的業務、財務狀況、經營結果或前景也可能受到風險和不確定性的損害,這些風險和不確定性目前我們不知道,或者我們目前認為不是實質性的。如果實際發生任何風險,我們的業務、財務狀況、經營結果和前景都可能受到不利影響。在這種情況下,我們A類普通股的市場價格可能會下跌,你可能會損失部分或全部投資。
風險因素摘要
我們的業務受到許多風險和不確定性的影響,包括那些我們無法控制的風險和不確定性,這些風險和不確定性可能導致我們的實際業績受到損害。這些風險包括:
•我們在一個不斷髮展的行業中的經營歷史有限,這使得我們很難評估我們的未來前景,並可能增加我們不會成功的風險;
•我們有淨虧損的歷史,我們預計未來的費用會增加,我們可能無法實現、維持或提高未來的盈利能力;
•我們可能不會繼續以歷史速度增長;
•如果美國的Dashers根據聯邦或州法律被重新歸類為員工,或者如果我們未能遵守加利福尼亞州的22號提案,我們的業務、財務狀況和運營結果將受到不利影響;
•我們面臨着激烈的競爭,如果我們不能有效地競爭,我們的業務、財務狀況和經營業績將受到不利影響;
•如果我們不能以符合成本效益的方式留住現有的商家和消費者或收購新的商家和消費者,我們的收入可能會減少,我們的業務、財務狀況和經營業績可能會受到不利影響;
•如果我們不能以經濟高效的方式吸引和留住Dasher,或者不能增加現有Dasher對我們平臺的使用,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響;
•我們業務的許多方面都依賴於我們平臺上的商家,如果他們不能保持他們的服務水平或他們的經營成本發生任何變化,可能會對我們的業務產生不利影響;
•我們受到索賠、訴訟、調查和各種訴訟的影響,並根據我們的業務性質面臨潛在的責任、法律索賠費用和對我們業務的損害;
•我們的業務受到各種美國和國際法律法規的約束,包括與工人分類、Dasher薪酬、定價和佣金相關的法規,其中許多法律和法規尚未確定,仍在制定中,遵守此類法律和法規的成本,或我們未能遵守此類法律法規,可能會對我們的業務、財務狀況或運營結果產生不利影響,並使我們面臨法律索賠;
•我們預計有許多因素會導致我們的經營業績在季度和年度基礎上波動,這可能會使我們難以預測未來的業績;
•系統故障和由此導致的網站、移動應用程序或平臺可用性中斷可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響;
•新冠肺炎疫情或類似的公共衞生威脅可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。隨着新冠肺炎的流行,我們的收入、總訂單和市場政府都出現了顯著增長。我們預計,隨着新冠肺炎疫情的影響減弱,我們的收入、總訂單和市場政府增長率將下降;
•我們A類普通股的交易價格可能會波動,您可能會損失全部或部分投資;
•我們普通股的多級結構,以及我們的聯合創始人徐志軍、方安迪和鄧永鏘之間的投票協議和不可撤銷的委託書(“投票協議”),具有將投票權集中到我們的聯合創始人、首席執行官和我們的董事會主席徐志永的效果。
董事,這將限制您影響提交給我們股東批准的事項的結果的能力;
•除非這些條件得到滿足或放棄,否則擬議的收購Wolt(“交易”)將不會完成。如果交易沒有完成,我們和沃爾特未來的業務和財務業績可能會受到負面影響;
•WOLT的交易和整合可能會使我們承擔與WOLT相關的某些債務或與交易完成相關的債務;以及
•由於與交易相關的不確定性,Our和Wolt的業務關係可能會受到幹擾,這可能會對Our和Wolt的運營結果、現金流和財務狀況產生不利影響。
與我們的業務和運營相關的風險
我們在一個不斷髮展的行業中的運營歷史有限,這使得我們很難評估未來的前景,並可能增加我們不會成功的風險。
我們在2013年開始運營,此後我們頻繁地擴展我們的平臺功能和服務,並改變我們的定價方法。有限的經營歷史和我們不斷髮展的業務使我們很難評估我們未來的前景以及我們可能遇到的風險和挑戰。這些風險和挑戰包括我們有能力:
•準確預測我們的收入並計劃我們的運營費用;
•使用我們的平臺增加並保留現有商家、消費者和Dasher的數量;
•成功地與當前和未來的競爭對手競爭;
•成功地在現有市場拓展業務,並進入新的市場和地區;
•預測和應對宏觀經濟變化和我們所在市場的變化;
•維護和提升我們的聲譽和品牌價值;
•適應商家和消費者與技術互動方式的快速發展趨勢;
•避免中斷或中斷我們的服務;
•開發和維護可擴展、高性能的技術基礎設施,能夠高效、可靠地處理增加的使用量以及新功能和服務的部署;
•聘用、整合和留住有才華的技術、銷售、客户服務和其他人員;
•有效管理我們的人員和業務的快速增長;以及
•有效管理我們與Dashers相關的成本。
如果我們不能解決我們面臨的風險和困難,包括與上述挑戰相關的風險和困難,以及本“風險因素”部分其他部分所述的風險和困難,我們的業務、財務狀況和經營結果可能會受到不利影響。此外,由於我們的歷史財務數據有限,並且在一個快速發展的市場中運營,因此對我們未來收入和支出的任何預測都可能不像我們有更長的運營歷史或在更可預測的市場中運營時那樣準確。我們在過去和未來都會遇到風險和不確定因素,這些風險和不確定因素是在快速變化的行業中經營歷史有限的成長型公司經常遇到的。如果我們對這些風險和不確定性(我們用來計劃和運營業務)的假設是不正確的或發生了變化,或者如果我們沒有成功地應對這些風險,我們的運營結果可能與我們的預期大不相同,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
我們有淨虧損的歷史,我們預計未來的支出會增加,我們可能無法實現、維持或提高未來的盈利能力。
儘管我們在截至2020年6月30日的三個月中創造了2300萬美元的淨收益,但自成立以來,我們每年都發生淨虧損,我們預計未來的支出將會增加,我們可能無法再次實現盈利,也可能無法保持或提高盈利能力。截至2021年3月31日和2022年3月31日的三個月,我們分別淨虧損1.1億美元和1.59億美元,截至2021年12月31日和2022年3月31日,我們的累計赤字分別為21億美元和22億美元。我們預計我們的成本將隨着時間的推移而增加
我們的虧損還將繼續,因為我們預計將投入大量額外資金,以發展我們的業務並作為上市公司運營。我們已經並預計將繼續投入大量的財務和其他資源來開發我們的平臺,包括擴大我們的平臺產品,開發或獲取新的平臺功能和服務,向新的市場和地區擴張,以及增加我們的銷售和營銷努力。這些努力的成本可能比我們預期的更高,可能不會導致我們的收入增加或業務增長。任何未能充分增加我們的收入以跟上我們的投資和其他費用的情況都可能阻止我們在一致的基礎上保持或增加盈利能力或正現金流。如果我們不能在遇到這些風險和挑戰時成功地應對它們,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
此外,與我們的RSU相關的基於股票的薪酬支出和其他未償還的股權獎勵將導致我們在未來期間的支出增加。截至2022年3月31日,我們有18.81億美元的未確認股票薪酬支出與RSU和其他未償還股權獎勵有關。此外,我們可能會在某些RSU的初始結算時產生的預扣税和匯款義務上花費大量資金。
如果我們無法產生足夠的收入增長並管理我們的支出,我們可能會在未來繼續遭受重大損失,並可能無法實現、維持或提高盈利能力。
我們可能不會繼續以歷史速度增長。
我們在過去幾年中發展迅速,因此,我們最近的收入增長率、對我們產品的需求增長以及財務業績不應被視為我們未來業績的指標。截至2021年和2022年3月31日的三個月,我們的收入分別為11億美元和15億美元,同比增長35%。此外,隨着新冠肺炎的流行,我們的收入、總訂單和市場政府都出現了顯著增長。由於新冠肺炎疫情的影響而加速我們業務增長的情況不太可能持續下去,我們預計消費者需求和我們的收入、總訂單和市場政府增長率在未來一段時間內將比2020年和2021年的增長率有所下降。您不應依賴我們之前任何季度或年度的收入或關鍵業務指標作為我們未來期間收入、收入增長、關鍵業務指標或關鍵業務指標增長的任何指標。特別值得一提的是,我們的收入增長率在前幾個時期有所波動。我們預計我們的收入增長率將在短期內繼續波動,在長期內下降。隨着我們業務規模的擴大和市場採用率的提高,我們未來的收入增長率可能會比2020和2021年的增長率有所下降。由於多種因素,我們的收入增長率可能也會下降,包括對我們平臺的需求放緩、使用我們平臺的商家、消費者和Dasher的數量增長不足、競爭加劇、整體市場增長放緩、我們未能繼續利用增長機會、監管成本增加以及我們的業務成熟, 還有其他的。我們還預計將繼續投資於我們業務的發展和擴張,這可能不會導致收入或增長的增加。此外,我們自成立以來一直戰略上專注於郊區市場和較小的大都市地區,因為這些市場為我們的當地商業平臺提供了機會。如果這些市場對本地商務平臺的需求沒有持續增長,或者如果我們無法保持我們在這些市場的類別份額,我們的收入增長率可能會受到不利影響。如果我們的收入增長率下降,投資者對我們業務的看法以及我們A類普通股的交易價格可能會受到不利影響。
我們面臨着激烈的競爭,如果我們不能有效地競爭,我們的業務、財務狀況和經營結果都會受到不利影響。
我們經營的市場競爭激烈,其特點是用户偏好不斷變化、分散,以及頻繁推出新服務和產品。特別是,本地按需送貨是我們目前業務中最大的類別,它是支離破碎的,競爭激烈。在美國,我們與其他本地按需送貨公司競爭,例如Uber Eats、GRubHub(2021年6月被Just Eat Akeaway收購)和Postmate(2020年12月被Uber收購)、擁有自己的在線訂購平臺的連鎖商家、比薩公司(如Domino‘s)、在線訂購系統、其他擁有和運營自己的送貨車隊的商家、雜貨店和雜貨送貨服務公司,以及提供銷售點解決方案和商家送貨服務的公司。隨着我們繼續向食品以外的垂直市場擴張,我們可能會與擁有大量資源、用户和品牌力的大型互聯網公司競爭,如亞馬遜和谷歌。此外,隨着我們繼續擴大在國際上的存在,我們也將面臨來自這些市場的本地老牌公司的競爭。此外,我們還與傳統的線下訂購渠道競爭,例如商家分發給消費者的外賣產品、電話和紙質菜單,以及商家在當地出版物上發佈的廣告以吸引消費者。改變傳統的訂購習慣是困難的,如果商家和消費者不像我們預期的那樣接受向本地按需交付的過渡,或者不繼續使用本地按需交付,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
我們當前和未來的競爭對手可能享有競爭優勢,例如更高的知名度、更長的經營歷史、在某些市場的更大類別份額、市場特定知識、與當地商家建立的關係以及在某些市場更大的現有用户基礎、更成功的營銷能力,以及比我們擁有的更多的財務、技術和其他資源。更大的財力和產品開發能力可能會使這些競爭對手更快地對新技術或新興技術以及商家、消費者和Dasher偏好的變化做出反應,這些變化可能會降低我們的平臺的吸引力或使其過時。如果某些商家選擇與我們在特定地理市場的競爭對手合作,或者如果商家選擇只與我們的競爭對手打交道,我們可能缺乏足夠的商家選擇和供應,或者無法接觸到最受歡迎的商家,從而使我們的產品對消費者的吸引力降低。我們的競爭對手也可能在它們之間或與包括商家在內的其他公司之間進行收購或建立合作或其他戰略關係。例如,優步於2020年12月收購了Postmate,歐洲本地商務平臺Just Eat Takeaway於2021年6月收購了GRUBHUB,Lyft宣佈與GRUBHUB建立合作伙伴關係,允許Lyft的忠誠度計劃成員免費從GRUBHUB餐廳送貨。此外,我們的某些競爭對手已經購買了廚房,使他們能夠生產食物並直接向消費者提供食物。我們的競爭對手還可以推出具有競爭力的價格和性能特點的新產品,或者進行比我們更積極的營銷活動。
此外,我們的許多競爭對手資本充足,提供折扣服務、較低的商家傭金率和消費者手續費、對提供送貨服務和消費者折扣和促銷的獨立承包商的激勵、創新的平臺和產品,以及可能比我們提供的更具吸引力的替代支付模式。這種競爭壓力可能會導致我們維持或降低佣金費率和費用,或維持或增加我們的激勵、折扣和促銷,以保持競爭力,特別是在我們沒有領先地位的市場。這些努力已經並將繼續對我們的財務業績產生負面影響,而且不能保證這種努力一定會成功。此外,我們競爭的市場已經從廣泛的資金來源吸引了大量投資,我們預計我們的許多競爭對手將繼續獲得高資本。這些投資,加上上面討論的其他競爭優勢,可能會讓我們的競爭對手繼續降低價格和費用,或增加他們提供的激勵、折扣和促銷,從而更有效地與我們競爭。食品和我們競爭的其他垂直市場的本地按需遞送服務還處於萌芽狀態,我們不能保證它們將穩定在競爭平衡,使我們能夠實現、維持或提高盈利能力。此外,商家可以確定,開發自己的平臺提供在線提貨和送貨比使用我們的平臺更具成本效益。
此外,在我們的行業內,在不同產品之間切換的成本很低。消費者傾向於轉向成本最低的供應商,並可能使用不止一個本地商務平臺,提供送貨服務的獨立承包商可能會同時使用多個平臺,試圖實現收入最大化,商家可能更喜歡使用提供最低佣金率的本地商務平臺,並採用不止一個平臺來最大化他們的訂單量。隨着我們和我們的競爭對手推出新的產品,以及現有產品的發展,我們預計將受到額外的競爭。此外,我們的競爭對手可能會採用我們的某些平臺功能,或者可能採用商家、消費者或Dashers比我們更看重的創新,這會降低我們的平臺的吸引力,並降低我們區分我們平臺的能力。競爭加劇可能會導致
我們從使用我們的平臺產生的收入、平臺用户的數量、使用我們的平臺的頻率以及我們的利潤率的減少。
由於所有這些原因,我們可能無法成功競爭。如果我們失去了使用我們平臺的現有商家、消費者或Dasher,無法吸引新的商家、消費者或Dasher,或者由於競爭加劇而被迫降低我們的佣金率或做出定價讓步,我們的業務、財務狀況和運營結果將受到不利影響。
如果我們不能以符合成本效益的方式留住現有的商家和消費者或收購新的商家和消費者,我們的收入可能會減少,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
我們相信,我們業務和收入的增長取決於我們是否有能力通過保留現有商家和消費者並增加新的商家和消費者,包括在新市場上,繼續以經濟高效的方式擴大我們的平臺。商家的增加吸引了更多的消費者來到我們的平臺,消費者的增加吸引了更多的商家。這個網絡的建立需要時間,而且可能會比我們預期的或過去的增長速度慢。特別是,我們的國家品牌合作伙伴關係是我們為消費者提供廣泛選擇的戰略的關鍵組成部分。如果我們不能留住我們現有的商家,特別是我們最受歡迎的商家和我們的國家品牌合作伙伴,或者消費者,我們網絡的價值就會縮水。此外,我們預計將繼續產生大量費用來收購更多的商家和消費者。在將業務擴展到新市場以獲得更多商家和消費者時,我們可能會被置於陌生的競爭環境中,我們可能會投入大量資源,這些投資可能在幾年內無法實現回報,甚至根本達不到回報。我們不能向您保證,我們從商家和消費者那裏獲得的收入最終會超過收購成本。
此外,如果我們平臺上的商家暫時或永久停止運營,或面臨財務困境或其他業務中斷,或者如果我們與我們平臺上的商家的關係惡化,我們可能無法為消費者提供足夠的商家選擇。這種風險在餐館尤其明顯,因為每年都有相當大比例的餐館倒閉,而且在商家較少的市場。此外,如果我們不能成功地吸引和留住受歡迎的商家,如果商家與我們的競爭對手達成獨家協議,如果我們未能與商家談判令人滿意的條款,或者如果我們沒有有效地管理我們與商家的關係,我們的業務、財務狀況和經營業績可能會受到不利影響。我們與合作商户的協議一般保持有效,直到合作商户或我們終止為止。根據合作伙伴協議的類型,合作伙伴商户可以提前至少七(7)天或三十(30)天通知我們終止與我們的協議,此類協議一般不提供任何排他性規定。如果我們的合作商家終止了與我們的協議,我們本地商務平臺上提供的商家選擇可能會受到不利影響。我們業務的變化以及我們與一些選民的關係的變化,也可能影響我們吸引和留住其他選民的能力。例如,我們的會員產品DashPass的增長,以及這項服務對消費者的吸引力,取決於我們為符合條件的商家註冊DashPass的能力。此外,我們的許多消費者最初訪問我們的平臺是為了利用某些促銷活動,如折扣和其他降低的費用。我們努力向這些消費者展示我們的平臺和產品的價值, 從而通過提示和通知以及DashPass和其他產品的限時試用,鼓勵他們定期訪問我們的平臺或成為DashPass的付費用户。然而,這些消費者在利用我們的促銷活動後,可能永遠不會轉換為DashPass的付費會員或訪問我們的平臺。如果我們不能繼續擴大我們的消費者基礎,或者無法將我們的消費者轉變為常規的付費消費者,對我們的全價或付費服務的需求,如DashPass,我們的收入增長可能會慢於預期或下降。
此外,某些消費者是我們平臺的間接用户,因為他們通過第三方網站和應用程序(如Google)和商家網站下單。消費者可能會認為這些第三方網站和應用程序更高效或更友好,或者對這些第三方有更強的品牌親和力。如果消費者越來越多地使用此類第三方網站和應用程序在我們的平臺上下單,而不是直接通過我們的網站和消費者移動應用程序下單,我們與消費者建立關係和建立品牌忠誠度、收集有關消費者趨勢和偏好的信息以及根據此類偏好提供定製體驗的能力將受到不利影響。這反過來可能會影響我們吸引和留住消費者的能力,並對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
如果我們不能以符合成本效益的方式吸引和留住Dashers,或者不能增加現有Dasher對我們平臺的使用,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
我們的持續增長在一定程度上取決於我們能否經濟高效地吸引和留住符合我們篩選標準和程序的Dashers,以及增加現有Dashers對我們平臺的使用。為了吸引和留住Dashers,除其他事項外,我們還提供了金錢激勵和額外福利,例如用於在我們平臺上訂購的積分、免費DoorDash品牌服裝、折扣設備、使用Dasher應用程序的提示和幫助,以及獲得某些購買(包括汽油)提供現金獎勵的計劃。如果我們不繼續在我們的平臺上為Dashers提供靈活性、誘人的收入機會以及其他與競爭對手相當或更好的激勵計劃,我們可能無法吸引新的Dashers或留住現有的Dashers或增加他們對我們平臺的使用,或者我們可能會遇到投訴、負面宣傳或其他可能對我們的用户和業務產生不利影響的工作停工。例如,如果商家和消費者選擇使用競爭產品,我們可能會缺乏足夠的機會讓Dashers賺錢,這可能會降低我們平臺的感知效用,並影響我們吸引和留住Dashers的能力。我們還經常使用現有Dasher和潛在Dasher的子集測試Dasher激勵措施,這些激勵措施可能無法吸引和留住Dasher,或無法增加現有Dasher對我們平臺的使用,或者可能會產生其他意想不到的不利後果。此外,某些法律法規的變化,包括移民和勞工和就業法,可能會導致Dasher池的減少,這可能會導致Dasher的競爭加劇或招聘和聘用成本上升。其他我們無法控制的因素,如汽油、汽車或保險價格的上漲, 還可以減少使用我們平臺的Dashers數量或Dashers使用我們平臺的數量。我們與Dashers的協議通常在Dashers或我們終止之前一直有效。Dashers可以提前至少七(7)天通知我們終止與我們的協議,此類協議不提供任何排他性條款。如果我們不能以優惠的條款吸引Dashers或保留現有的Dashers,如果我們不能增加現有Dashers對我們平臺的使用,或者如果Dashers終止了與我們的協議,我們可能無法滿足商家和消費者的需求,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
我們的許多業務都依賴於我們平臺上的商家,如果他們未能維持其服務水平或在我們的平臺上向消費者收取更高的價格,無論是由於運營成本增加,還是為了抵消我們收取的佣金,我們的業務都將受到不利影響。
我們依賴我們平臺上的商家,包括小型和本地獨立企業,以預期的價位向我們的消費者提供優質商品。如果這些商家在滿足消費者需求、以負擔得起的價格生產優質商品或滿足我們的其他要求或標準方面遇到困難,或者他們的銷售點或其他技術出現問題,我們的聲譽和品牌可能會受到損害。此外,商家運營成本的增加可能會導致我們平臺上的商家提高價格、重新談判佣金費率或停止運營,這反過來可能對我們的運營成本和效率產生不利影響,如果我們平臺上的商家暫時或永久停止運營,我們可能無法為消費者提供足夠的商家選擇,我們預計這將減少我們平臺上的消費者數量。許多影響商家運營成本的因素,包括場外成本和價格,都超出了商家的控制,包括通貨膨脹、與所提供商品相關的成本、勞動力和員工福利成本、租金成本和能源成本。如果商家在我們的平臺上轉嫁這些增加的運營成本並提高價格,訂單量可能會下降。此外,我們平臺上的一些商品的價格比其店內價格更高。這種做法可能會負面影響消費者對我們平臺的看法,並可能導致消費者或訂單量下降,或兩者兼而有之,這將對我們的財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們預計有許多因素會導致我們的運營業績在季度和年度基礎上波動,這可能會使我們難以預測未來的業績。
我們的經營結果在歷史上是不同時期的,我們預計,由於各種因素,我們的經營結果將繼續隨着季度和年度的變化而顯著變化,其中許多因素是我們無法控制的。因此,在逐個時期的基礎上比較我們的業務結果可能沒有意義。除了在本“風險因素”一節中其他地方描述的其他風險因素外,可能導致我們季度和年度業績變化的因素包括:
•我們有能力吸引和留住以經濟高效的方式利用我們平臺的商家、消費者和Dashers;
•我們有能力準確預測收入並適當規劃支出;
•競爭加劇對我們業務的影響;
•我們有能力在現有市場成功擴張,併成功進入新市場;
•消費者在按需交付方面的行為變化;
•增加市場營銷、銷售和其他運營費用,以發展和收購新的商家、消費者和Dasher;
•我們在Marketplace和Drive之間的業務組合;
•成為DashPass會員的消費者比例;
•世界經濟狀況的影響,包括由此對消費者支出的影響對按需交付的影響;
•我們業務的季節性,包括大學校園學術日曆的影響和餐廳就餐的季節性模式;
•天氣對我們業務的影響;
•我們有能力保持適當的增長率並有效地管理這種增長;
•我們維持和增加平臺流量的能力;
•搜索引擎位置和突出度變化的影響;
•我們有能力跟上行業技術變化的步伐;
•我們的銷售和營銷努力取得了成功;
•負面宣傳對我們的業務、聲譽或品牌的影響;
•我們保護、維護和執行我們知識產權的能力;
•與辯護索賠相關的費用,包括知識產權侵權索賠,以及相關的判決或和解;
•影響我們業務的政府法規或其他法規的變化,包括有關使用我們平臺的Dasher分類的法規,以及影響我們向商家收取佣金率的法規;
•服務中斷以及對我們的業務、聲譽或品牌的任何相關影響;
•吸引和聘用合格的員工和關鍵人員;
•我們選擇和有效管理第三方服務提供商的能力;
•自然或人為災難事件的影響;
•新冠肺炎疫情或從新冠肺炎疫情中恢復對消費者行為和我們的訂單量的影響,以及政府和私營行業對新冠肺炎反應的變化的影響;
•不同司法管轄區對本地商務平臺實施的價格管制,以及我們向消費者收取的任何相關費用的增加,對我們的經營業績的影響;
•我國財務報告內部控制的有效性;
•支付處理機費用和程序的影響;
•網上支付轉賬利率的變動;以及
•我們税率的變化或承擔額外的納税義務。
我們經營結果的可變性和不可預測性可能導致我們無法達到我們或分析師對特定時期的收入或其他經營結果的預期。如果我們未能達到或超過這樣的預期,我們A類普通股的市場價格可能會大幅下跌,我們可能面臨代價高昂的訴訟,包括證券集體訴訟。
系統故障和由此導致的網站、移動應用程序或平臺可用性中斷可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
商家、消費者和Dashers能夠隨時訪問我們的平臺,這對我們的成功至關重要。我們的系統或我們所依賴的第三方系統可能會因為硬件和軟件缺陷或故障、分佈式拒絕服務和其他原因而經歷服務中斷或降級或其他性能問題
網絡攻擊、基礎設施變化、人為錯誤、地震、颶風、洪水、火災、自然災害、斷電、電信服務中斷、欺詐、軍事或政治衝突、恐怖襲擊、計算機病毒、勒索軟件、惡意軟件或其他事件。我們的系統還可能遭到入室闖入、破壞、盜竊和蓄意破壞行為,包括我們自己的員工。我們的一些系統不是完全宂餘的,我們的災難恢復規劃可能不足以應對所有可能發生的情況。我們的業務中斷保險可能不足以彌補由於系統故障和類似事件導致的服務中斷可能導致的所有損失。
我們已經並可能繼續經歷系統故障和其他事件或情況,這些事件或條件會不時中斷可用性或降低或影響我們平臺的速度或功能。這些系統故障通常是由於部署軟件更新時出現意外錯誤,或者由於與存儲、網絡或計算容量耗盡相關的臨時基礎架構故障而發生的。這些事件導致了收入損失,儘管到目前為止這種損失還不是很大。未來的系統故障可能會導致收入的重大損失。此外,我們過去曾在我們的平臺上自願向消費者提供積分,以補償他們因系統故障或類似事件造成的不便,包括延遲交貨或被我們或商家取消的訂單,並可能在未來自願提供類似的積分。此外,受影響的用户可以向我們尋求對其損失的金錢追索,即使此類索賠不成功,我們解決這些索賠也可能既耗時又代價高昂。此外,在某些情況下,我們可能無法在可接受的時間段內確定這些性能問題的一個或多個原因。我們平臺的可用性、速度或其他功能的長期中斷或降低可能會對我們的業務和聲譽造成不利影響,並可能導致用户流失。
新冠肺炎疫情或類似的公共衞生威脅可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。隨着新冠肺炎的流行,我們的收入、總訂單和市場政府都出現了顯著增長。我們預計,隨着新冠肺炎疫情的影響減弱,我們的收入、總訂單和市場政府增長率將下降。
目前新冠肺炎在全球範圍內的爆發已經導致生命損失、企業關閉、旅行限制和社交聚會的大範圍取消。新冠肺炎疫情或從新冠肺炎疫情中恢復對我們業務的影響程度高度不確定,目前無法預測。可能影響我們業務的因素包括:
•可能出現的有關疾病嚴重程度的新信息;
•暴發的持續時間和傳播範圍;
•我們經營的地理區域施加的旅行限制的嚴重程度,強制或自願關閉企業;
•為應對疫情而採取的監管行動,可能會影響商家運營、消費者和商家定價、Dasher Pay和我們的產品供應;
•影響我們員工隊伍的其他業務中斷;
•有效疫苗的可獲得性和向公眾提供疫苗的速度;
•新冠肺炎新品系不斷湧現;
•對資本和金融市場的影響;
•在世界各地,包括我們開展業務的市場,為遏制新冠肺炎疫情或應對其影響而採取的行動,以及;
•隨着市場復甦,消費者行為或消費模式的潛在變化。
與新冠肺炎疫情有關,我們允許我們的許多員工遠程工作,這可能會影響生產力,並以其他方式擾亂我們的業務運營。此外,目前新冠肺炎的爆發已經導致了廣泛的全球衞生危機,並對全球經濟和金融市場造成了不利影響,未來可能會出現類似的公共衞生威脅。此類事件已經並可能在未來影響對商家和消費者購買模式的需求,這反過來可能對我們的收入和運營結果產生不利影響。
隨着新冠肺炎的流行,由於消費者送貨需求增加,更多商家使用我們的平臺方便送貨和外賣,以及我們本地按需送貨平臺的效率提高,我們的收入、總訂單和市場份額都有了顯著增長。新冠肺炎疫情的影響導致我們業務加速增長的情況不太可能持續下去,我們預計我們的
與2020年和2021年的增長率相比,未來一段時期的收入、總訂單和市場政府增長率將有所下降。
此外,如果病毒或其他疾病通過人際接觸傳播,就像新冠肺炎的情況一樣,我們的員工和我們網絡中的任何成員可能會被感染,或者可能選擇或被建議避免與他人進行任何接觸,任何此類接觸都可能對我們提供我們平臺的能力以及商家、消費者和Dasher使用我們平臺的能力產生不利影響。此外,避難所訂單和類似的法規會影響商家的業務運營能力、消費者領取訂單的能力,以及Dashers在特定時間或根本不影響送貨的能力。病毒或其他通過人類接觸傳播的疾病可能會在未來導致商家暫時關閉業務,無論是由於政府的強制要求還是自願採取的預防措施,我們的許多商家可能無法承受長期的業務中斷,可能會被迫關門。即使商家能夠繼續經營他們的業務,許多商家可能會在有限的時間、菜單、容量和其他限制下運營。對商家業務的任何限制、中斷或關閉都可能影響我們平臺上的選擇,擾亂我們的運營能力,並對我們的業務產生不利影響。
即使病毒或其他疾病沒有顯著傳播,並且沒有實施此類措施,感知到的感染風險或重大健康風險也可能對我們的業務產生不利影響。在這種公共衞生威脅下,商家可能會被視為不安全,即使是在訂單送貨或提貨方面也是如此。如果通過我們的平臺或我們行業的其他業務提供的服務成為傳播新冠肺炎或類似公共健康威脅的重大風險,或者如果公眾認為存在此類風險,則使用我們平臺的需求將受到不利影響。對消費者訂購送貨或完成提貨訂單的意願或能力的任何負面影響,或對Dashers送貨意願或能力的任何負面影響,都可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
如果新冠肺炎疫情或類似的公共衞生威脅對我們的業務產生影響,它很可能還會加劇這一“風險因素”部分描述的許多其他風險。
我們的定價方法受到許多因素的影響,最終可能無法成功吸引和留住商家、消費者和Dasher。對當地商務平臺的價格管制將對我們的運營結果產生不利影響。
對我們平臺的需求對一系列因素高度敏感,包括交付商品的價格、吸引和留住Dashers所需的補償和小費金額、支付給Dashers的獎勵,以及我們向商家和消費者收取的費用和佣金。許多因素,包括運營成本、法律和監管要求、限制或變化,以及我們當前和未來競爭對手的定價和營銷策略,都可能對我們的定價策略產生重大影響。例如,在新冠肺炎大流行方面,美國超過五十(50)個司法管轄區,包括加利福尼亞州的許多司法管轄區,已經對當地的外賣履行平臺實施了臨時價格管制。此外,還有立法建議將外賣履行平臺的價格管制永久化,我們預計還會提出其他類似的建議。此外,一些司法管轄區實施了永久性的價格管制,包括舊金山、加利福尼亞州、紐約、紐約、賓夕法尼亞州費城和明尼蘇達州明尼阿波利斯(儘管後兩個司法管轄區的價格限制在滿足某些條件時不適用)。我們提起訴訟,稱舊金山和紐約的價格管制違憲,超出了各自司法管轄區的警察權力。在其他司法管轄區,有立法建議將對外賣履行平臺的價格控制永久化,我們預計未來還會提出其他類似的建議。這些價格管制在過去和將來都可能對我們的經營業績產生不利影響。這些價格控制也導致,並可能在未來導致我們向消費者收取的費用增加, 儘管我們知道有幾個司法管轄區在價格管制方面採取了限制或明確禁止這樣做的做法。我們向消費者收取的費用增加,可能會導致消費者對我們的服務的需求減少。此外,某些司法管轄區可能會對我們在我們的平臺上分類或收取此類增加的消費者費用的方式提出質疑。例如,芝加哥市政府對此類費用提出質疑,稱其令消費者困惑和/或誤導。儘管我們開展業務的一些司法管轄區的臨時價格管制已經到期,但隨着新冠肺炎大流行的持續,我們預計現有的價格管制將在短期內持續,我們開展業務的其他司法管轄區可能會實施類似的價格管制。如果發生其中任何一種情況,或者如果在新冠肺炎疫情消退後繼續實施價格管制,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到進一步的不利影響。此外,監管審查或行動可能會在不同的司法管轄區對我們產生不同或相互衝突的義務,這給我們的業務管理帶來了額外的挑戰。我們的某些競爭對手提供或可能在未來提供價格更低或範圍更廣的產品。同樣,某些競爭對手可能使用營銷策略,使他們能夠以比我們更低的成本吸引或留住新的商家、消費者和Dasher。不能保證我們不會通過競爭、監管或其他方式迫使我們降低消費者的送貨價格,增加我們向使用我們平臺的Dasher支付的獎勵,或進一步降低我們向商家收取的費用和佣金,或增加我們的營銷和其他
為應對競爭壓力而吸引和留住商家、消費者和Dashers的費用。我們已經並可能在未來推出新的定價策略和計劃,如DashPass等會員產品和Dasher或消費者忠誠度計劃,或修改現有的定價方法或費用、税收或類似項目在我們平臺上的呈現方式,其中任何一項最終都可能無法成功吸引和留住商家、消費者或Dasher,或者可能導致佣金或費用降低,從而對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。例如,2021年4月27日,我們改變了商家定價模式,以更好地支持某些美國餐飲合作伙伴,包括為他們提供三種不同的送貨佣金費率,這些費率與不同水平的營銷支持和服務掛鈎。此外,我們的消費者對價格的敏感性可能會因地理位置而異,隨着我們的擴張,我們的定價方法可能無法使我們在這些地區有效地競爭。特別是,我們持續的國際擴張可能需要我們改變我們的定價策略,並適應不同的文化規範,包括在消費者定價和小費方面。雖然我們正在並將嘗試根據我們以前的運營經驗以及商家、消費者和Dasher的反饋和參與水平來設定價格,但我們的評估可能不準確,或者我們定價中使用的技術可能存在錯誤,我們可能低估或高估我們的服務。此外,如果我們平臺上的服務發生變化,我們可能需要修改我們的定價方法。
我們面臨着與我們的Dashers支付模式相關的某些風險。
我們針對Dashers的支付模式,特別是針對Dashers的小費,以前曾導致並可能繼續導致負面宣傳、訴訟、仲裁要求和政府調查。例如,在我們以前的Dasher支付模式下,如果消費者留下的小費很少或沒有留下小費,我們會在送貨時增加向Dashers支付的金額。雖然這種“加薪”的目的是幫助Dashers,讓每一次送貨都有經濟價值,但它也產生了意想不到的影響,導致一些人產生錯覺,認為Dashers並不是收到了所有的小費。政府當局也對我們提出了與我們以前的Dasher薪酬模式有關的索賠,並可能在未來提出類似的索賠。例如,2019年11月19日,哥倫比亞特區向哥倫比亞特區高等法院提起訴訟,指控哥倫比亞特區違反了《消費者保護程序法》,涉及我們以前的Dasher支付模式,並於2020年11月30日,法院輸入了同意令和判決,以解決訴訟。未來,我們可能會面臨其他政府當局與我們之前的Dasher薪酬模式相關的類似索賠。
一些人對我們以前的Dashher支付模式的錯誤理解或看法導致,並可能繼續導致一些消費者向Dashers提供更低的小費,甚至根本沒有小費,這可能會影響Dashers在我們平臺上的收入以及我們吸引和留住Dashers的能力。我們還對使用我們平臺的Dasher的費率和費用結構進行了某些更改,最終可能無法成功吸引和留住Dasher。例如,在2019年9月,我們更改了Dashher支付模式,以包括(I)每個訂單的基本工資金額,這取決於訂單的估計時間、距離和合意性;(Ii)滿足特定條件的訂單的促銷,包括滿足特定目標的Dasher的獎金;以及(Iii)消費者的小費,Dashers在基本工資和促銷之外獲得100%的小費。
當我們更改為當前的支付模式時,我們增加了支付給每個訂單的Dashers的金額,但在某些情況下,我們當前的Dasher支付模式也可能導致不同交付的收益不太一致。此外,這種支付模式可能會導致負面宣傳,涉及對支付模式複雜性的看法,Dashers的收入不一致,以及消費者留下小費的方式缺乏靈活性,因此,我們可能無法成功吸引和留住商家、消費者和Dasher。未來,基於各種因素,包括法律和監管方面的變化,我們可能會再次改變我們的薪酬模式。我們目前的支付模式,以及我們支付模式的任何未來變化或我們以經濟高效的方式收購和留住Dashers的能力,都可能導致我們向消費者收取的費用增加,這反過來可能會影響我們吸引和留住消費者的能力,並可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
此外,雖然我們堅持認為使用我們平臺的Dashers是獨立承包商,但Dashers可能會根據聯邦或州法律被重新歸類為員工。正如下面進一步討論的那樣,我們已經並將繼續參與許多與Dasher分類相關的法律訴訟,自加州最高法院2018年做出裁決以來,此類訴訟的數量有所增加Dynamex運營部西部公司高級法院(“Dynamex”),包括舊金山地區檢察官於2020年6月提起的訴訟。此外,一些司法管轄區正在考慮實施與Dynamex中規定的測試類似的標準,以確定工人的分類。例如,加州立法機構通過了AB 5,該法案於2019年9月18日由州長加文·紐瑟姆簽署成為法律,並於2020年1月1日生效。AB5編纂了關於承包商分類的Dynamex標準,擴大了其應用範圍,並創建了大量的分拆。我們與其他一些公司一起,支持一項2020年的投票倡議(“22號提案”)的活動,該倡議旨在解決AB 5問題併為Dasher保留靈活性,該倡議於2020年11月獲得選民批准,並於2020年12月生效。然而,
2021年8月20日,加利福尼亞州阿拉米達縣高級法院發佈了一項命令,裁定22號提案的全部內容不可執行。加州總檢察長、基於保護App的司機和服務聯盟以及22號提案的個人贊助商已向加州上訴法院提出上訴。22號提案仍然有效,等待進一步的法庭程序。根據22號提案,有關補償的某些條款以及某些其他要求現在適用於我們和加州的Dashers,我們在加州與Dashers相關的成本增加了。為了抵消這些增加的成本的一部分,我們在某些情況下確實會收取更高的費用和佣金,這可能會導致訂單量隨着時間的推移而減少,並對我們的運營結果產生不利影響。此外,我們運營的幾個司法管轄區可能正在考慮通過立法,或者我們可能建議或支持某些司法管轄區的立法、投票倡議或其他立法程序,將工人的靈活性和獨立性與新的保護和福利結合起來,我們正在與Dasher、政策制定者和其他利益相關者就Dasher所從事的工作類型的未來進行討論。如果其他司法管轄區採用此類立法,或我們建議或支持某些司法管轄區的立法、投票倡議或其他立法程序,我們預計我們在這些司法管轄區與Dasher相關的成本將會增加,如果我們因此類法律收取更高的費用和佣金,我們在該司法管轄區的訂單量可能會減少,我們的運營結果將受到不利影響。例如,我們與某些其他公司、基於應用程序的驅動程序和社區團體一起, 正在支持馬薩諸塞州2022年投票倡議的運動,該倡議將把工人的靈活性和獨立性與馬薩諸塞州Dashers的新保護和福利結合起來。即使通過了22號提案和類似的立法,這種倡議和立法仍然可能受到挑戰,並可能受到訴訟。例如,某些原告向加州高等法院提出申訴,質疑22號提案的合憲性,這導致阿拉米達縣高等法院做出了上述命令(正在上訴中),也可能提出類似的質疑。此外,我們可能面臨將利用我們的平臺作為獨立承包商的Dasher分類的進一步挑戰,因為我們運營的其他州正在考慮採用類似的立法或法規。將使用本地按需交付平臺的Dasher或交付服務提供商重新分類為員工可能需要我們修改我們的定價方法和支付模式,以考慮到Dasher分類的這種變化,並進行其他實質性的內部調整,以考慮到Dashher到就業職位的任何轉變,這將對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們致力於擴展我們的平臺和增強DoorDash體驗,這可能不會最大化短期財務結果,並可能產生與市場預期相沖突的結果,這可能會導致我們的股價受到不利影響。
我們熱衷於擴展我們的平臺並不斷增強DoorDash體驗,專注於通過創新、擴展我們的平臺和服務以及提供高質量的支持來推動長期參與,這不一定會使短期財務結果最大化。我們經常做出可能會降低短期財務業績的業務決策,如果我們認為這些決策與我們改善DoorDash體驗的目標一致,我們相信這將改善我們的長期財務業績。這些決定可能與我們股東的短期預期不一致,也可能不會產生我們預期的長期利益,在這種情況下,我們的增長、業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
如果我們不能有效地管理我們的增長,我們的品牌、業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
自2013年以來,我們在員工人數、平臺用户數量、地理覆蓋範圍和運營方面都經歷了快速增長,預計未來還將繼續增長。例如,我們的舊金山總部以及我們在美國和世界各地的許多辦事處的員工數量都出現了增長。這種增長已經並可能繼續對管理以及我們的運營和金融基礎設施產生巨大的需求。我們未能對財務報告實施和保持有效的內部控制,可能會導致我們的合併財務報表中出現錯誤,導致我們的財務報表重述,並可能導致我們無法履行報告義務,其中任何一項都可能降低投資者對我們的信心,並可能導致我們的A類普通股價格下跌。我們將需要繼續改善我們的運營和金融基礎設施,以便有效地管理我們的業務,並準確地報告我們的運營結果。
我們的大多數員工在我們這裏工作的時間不到24個月。我們已經並打算繼續在我們的技術、客户服務以及銷售和營銷基礎設施方面進行大量投資。我們有能力有效地管理我們的增長,並將新員工、技術和收購整合到我們現有的業務中,這將要求我們繼續擴展我們的運營和財務基礎設施,並繼續有效地整合、發展和激勵大量新員工,同時保持我們文化的有益方面。持續的增長可能會挑戰我們發展和改善我們的運營、財務和管理控制,增強我們的報告系統和程序,招聘、培訓和留住高技能人員的能力,
並保持用户滿意度。此外,如果我們不有效地管理我們業務和運營的增長,我們的平臺質量和運營效率可能會受到影響,這可能會對我們的聲譽和品牌、業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們業務的增長將依賴於強大的聲譽和品牌,任何未能維護、保護和提升我們的品牌都將損害我們保留或擴大商家、消費者和Dasher基礎的能力,以及我們提高他們參與度的能力。
我們相信,在使用我們平臺的商家、消費者和Dasher中建立強大的聲譽和品牌,並繼續增強本地網絡效應,對於我們吸引和留住所有這三個客户並增加他們與我們平臺的參與度至關重要,隨着我們行業競爭的進一步加劇,這一點只會變得更加重要。能否成功維護、保護和提升我們的聲譽和品牌,以及提高我們平臺的本地網絡影響力,將取決於我們營銷工作的成功、我們提供一致、高質量服務和支持的能力、我們成功保護、維護和捍衞我們使用“DoorDash”標誌、我們的徽標和其他對我們品牌重要的商標的權利的能力,以及許多其他因素,其中許多因素不是我們所能控制的。我們認為,我們的付費營銷計劃對於提升我們平臺的知名度至關重要,這反過來又推動了新的消費者增長和參與度,但未來的營銷努力可能不會成功或具有成本效益。我們的消費者有各種各樣的送貨選擇,包括其他本地商業平臺和服務,消費者的偏好也可能不時改變。為了擴大我們的消費者基礎,我們必須吸引歷史上可能使用其他送貨方式或其他當地商業平臺的新消費者。
我們的聲譽、品牌和與現有和新的商家、消費者和Dasher建立信任的能力可能會受到有關我們、我們的平臺、商家和Dasher的投訴和負面宣傳的不利影響,即使事實不正確或基於個別事件。對我們平臺或公司的負面看法可能會損害我們的聲譽、品牌和本地網絡影響,包括以下原因:
•對我們、我們的平臺、通過我們的平臺提供的服務或項目的投訴或負面宣傳,包括高度監管的產品、Dasher、商家、消費者,或我們的政策和指導方針,包括Dasher Pay;
•遺漏或錯誤的項目、不準確的訂單或取消的訂單;
•欺詐行為;
•用户或第三方的非法、疏忽、魯莽或其他不當行為;
•篡改食品或不當或不衞生的食品製備、處理或交付;
•大流行或疾病爆發,如新冠肺炎大流行,我們網絡的成員受到感染;
•未能向Dashers提供足夠的訂單或向Dashers支付具有競爭力的費用;
•未能向消費者提供具有競爭力的價格和交貨時間;
•未能提供消費者尋求的一系列交付選擇;
•未能提供環境友好的交付和包裝選擇;
•我們平臺的實際或預期中斷或缺陷或類似事件,例如隱私或數據安全違規或其他安全事件、站點中斷、支付中斷或其他影響我們服務可靠性的事件;
•對我們的平臺提起訴訟或監管機構對其進行調查;
•用户對我們的政策缺乏認識或遵守;
•用户或其他人認為我們的政策過於嚴格、不明確、與我們的價值觀或使命不一致或沒有明確表述的政策變化;
•不遵守法律、税收、隱私和監管要求;
•改變我們在收集和使用消費者、商家和Dasher數據方面的做法;
•未能以用户認為有效、公平和透明的方式執行我們的政策;
•未能以與我們的價值觀和使命一致的方式運營我們的業務;
•用户支持體驗不足或不滿意;
•我們的管理團隊或其他員工或承包商的違法或其他不當行為;
•商家、消費者或Dashers對我們平臺上的新服務的負面反應;
•未能註冊並防止我們的商標被盜用;
•對我們對待員工、商家、消費者和Dashers的看法,以及我們對員工、商家、消費者和Dasher情緒的迴應,這些情緒與政治或社會原因或管理行為有關;或
•上述任何有關我們競爭對手的情況下,只要由此產生的負面印象影響公眾對我們或我們整個行業的看法。
如果我們不成功地發展、保護和提升我們的聲譽和品牌,增加我們平臺的本地網絡效應,我們的業務可能不會增長,我們可能無法有效競爭。如果現有和新的商家和消費者認為Dashers使用我們的平臺提供的送貨服務是可靠、安全和負擔得起的,或者如果我們未能在我們的平臺上提供新的相關服務和功能,我們可能無法吸引或留住商家、消費者或Dasher或增加他們對我們平臺的使用,我們預計任何這些都將對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。此外,我們可能為了增強和改進我們的平臺並平衡使用我們平臺的商家、消費者和Dashers的需求和利益而做出的改變,可能會從一個羣體的角度來看是積極的,但從另一個羣體的角度來看是負面的,或者可能不會被任何羣體認為是積極的。如果我們未能平衡商家、消費者和Dashers的利益,或做出他們認為負面的更改,商家、消費者和Dashers可能會停止或減少使用我們的平臺或使用替代平臺,任何這些都可能對我們的聲譽、品牌、業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
不利的媒體報道可能會損害我們的業務、財務狀況和運營結果。
我們不時成為媒體報道的對象。有關我們的業務模式、支付模式、用户支持、技術、平臺變更、平臺質量、交付問題、隱私或安全實踐、管理團隊或使用我們平臺的Dashers、商家和消費者的安全的負面宣傳可能會對我們的聲譽造成不利影響。這種負面宣傳還可能損害我們網絡的規模以及使用我們平臺的商家、消費者和Dashers的參與度和忠誠度,這可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。例如,我們之前曾收到媒體關於Dashers獲得補償的方式的負面報道,特別是關於小費的報道,對食品篡改和一般食品安全和質量的擔憂,以及對Dashers、消費者和使用我們平臺的商家的安全的擔憂,這對我們的聲譽和品牌造成了不利影響。隨着我們平臺的規模不斷擴大,公眾對我們品牌的認知度不斷提高,未來任何吸引媒體報道的問題都可能對我們的聲譽和品牌產生放大的負面影響。此外,與我們合作的關鍵品牌或有影響力的人相關的負面宣傳可能會損害我們的聲譽,即使宣傳與我們沒有直接關係。我們可能收到的任何負面宣傳都可能降低人們對我們平臺的信心和對我們平臺的使用,這可能會對我們的業務產生不利影響。
我們過去曾受到網絡安全事件的影響,預計將成為未來攻擊的目標。任何實際或感知的網絡安全事件或安全或隱私泄露都可能中斷我們的運營,損害我們的品牌,使我們面臨索賠、訴訟、監管調查和責任,並對我們的聲譽、品牌、業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們的業務涉及收集、存儲、處理和傳輸我們的商家、消費者和Dashers的個人數據和其他敏感和專有數據。此外,我們維護與我們的業務相關的敏感和專有數據,例如我們自己的專有數據和與我們員工相關的個人數據。越來越多的組織,包括大型線上和線下商家和企業、其他大型互聯網公司、金融機構和政府機構,披露了其信息安全系統的漏洞和其他信息安全事件,其中一些涉及複雜的和高度針對性的攻擊。此外,這些事件可能源自我們的供應商的平臺、供應商的系統或供應商的人員,然後可能被利用來訪問我們的網站、平臺和專有數據,包括個人數據。我們和我們的供應商以前曾經歷過此類入侵和其他事件。例如,2019年9月,我們報告了一起影響我們的一家供應商的事件,該事件導致某些Dashers的駕駛執照以及與我們的某些消費者相關的數據被未經授權獲取。這一事件已引起監管部門的調查,併成為訴訟的主題。到目前為止,這一事件尚未造成重大收入損失或物質支出。我們已採取措施加強我們的數據安全和治理計劃,其中包括在數據周圍添加額外的保護性安全層,改進管理對我們系統的訪問的安全協議, 並引入外部專業知識,以提高我們識別和擊退威脅的能力。我們不能向您保證,事件的所有潛在原因都已確定和補救,或不會導致再次發生或類似事件。在我們維持網絡保險的同時
這可能有助於為這些類型的事件提供保險,但我們不能向您保證我們的保險將足以支付與此事件或未來可能發生的任何事件相關的成本和責任。此外,2021年12月,流行的日誌軟件Log4j中的一個漏洞被公開宣佈。如果不打補丁,就可以利用Log4j漏洞,使未經授權的攻擊者能夠在使用Log4j的系統上遠程執行代碼。我們已採取措施確保在我們的系統中修補了這些漏洞,但我們不能保證我們所依賴的每個系統中的所有漏洞都已被修補,也不能保證我們所依賴的Log4j或其他開源軟件的其他關鍵漏洞不會被發現。
由於用於未經授權訪問或破壞信息系統的技術經常發生變化,在對我們或我們的供應商發起攻擊之前可能不為人所知,因此我們和我們的供應商可能無法預測或防止這些攻擊、及時反應或實施足夠的預防措施,並且我們和我們的供應商可能在檢測或補救安全漏洞和其他事件方面面臨延遲。未經授權方過去曾通過各種手段訪問、或將來可能訪問我們業務中使用的系統或設施,包括未經授權訪問我們的系統或設施或使用我們平臺的商家、消費者和Dasher的系統或設施,試圖以欺詐手段誘使我們的員工、商家、消費者、Dasher、供應商或其他人披露用户名、密碼、支付卡信息或其他敏感信息,這些信息可能被用來訪問我們的信息技術(“IT”)、系統,或試圖欺詐性引誘我們的員工、商家或其他人操縱支付信息,導致欺詐性資金轉移給不良行為者。此外,由於我們的許多員工和承包商而目前由於新冠肺炎疫情而遠程工作的許多供應商的員工和承包商,我們可能會暴露在安全漏洞或事件的風險增加中。此外,由於與俄羅斯入侵烏克蘭相關的政治不確定性和軍事行動,我們和我們的供應商很容易受到來自民族國家參與者或與其關聯的網絡安全事件和安全和隱私泄露的高風險,包括可能嚴重擾亂我們的系統、運營、供應鏈、網站和平臺的攻擊。
此外,我們平臺上的用户可能在他們自己的設備上存在與我們的系統和平臺完全無關的漏洞,但可能會錯誤地將他們自己的漏洞歸因於我們。此外,其他公司遇到的違規行為也可能對我們不利。例如,憑據填充攻擊正變得越來越常見,經驗豐富的攻擊者可以掩蓋他們的攻擊,使得識別和預防它們變得越來越困難。我們之前曾在我們的平臺上經歷過欺詐事件,我們認為這些事件涉及憑據填充攻擊,但我們無法檢測或阻止這些攻擊。某些努力可能得到國家支持或得到大量財政和技術資源的支持,這使得它們更難被發現、補救或以其他方式作出反應。
儘管我們開發了旨在保護商家、消費者和Dashers的個人數據的系統和流程,這些系統和流程利用我們的平臺,保護我們的系統,防止數據丟失,並防止其他安全漏洞和安全事件,但這些安全措施在過去並未完全保護我們的系統,也無法保證未來的安全。我們業務中使用的IT和基礎設施可能容易受到網絡攻擊、病毒、社會工程、漏洞、缺陷、漏洞、拒絕服務、憑據填充、勒索軟件和其他惡意軟件和惡意代碼、員工錯誤和瀆職以及此類IT和基礎設施中斷或中斷的其他來源的影響,或者安全漏洞或事件,並且未經授權的各方可能能夠訪問數據,包括商家、消費者和Dasher的個人數據和其他敏感和專有數據,我們員工的個人數據或我們的其他敏感和專有數據可以通過這些系統訪問。儘管我們有限制訪問我們存儲的個人數據的政策,但這些政策可能並不在所有情況下都有效。任何實際或感知的侵犯隱私行為,或任何實際或感知的安全漏洞或其他事件,都可能中斷我們的運營,導致我們的平臺不可用,導致數據丟失或不當訪問、無法獲得、獲取、披露、修改或以其他方式處理數據,導致欺詐性資金轉移,損害我們的聲譽、品牌和競爭地位,損害我們與第三方合作伙伴的關係,或導致索賠、監管調查和訴訟以及重大的法律、監管和財務風險,包括監管機構的持續監控。任何此類事件或任何認為我們的安全措施不足的看法都可能導致商家、消費者或Dasher失去對, 或減少使用我們的平臺,其中任何一項都可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
影響我們與之共享或披露數據的任何實體(例如,包括我們的第三方技術提供商和供應商)的任何實際或預期的隱私或安全違規行為,或其他安全事件,都可能產生類似的影響。我們監控供應商安全措施的能力是有限的。已經並可能繼續發生嚴重的供應鏈攻擊,我們不能保證我們或我們供應商的系統沒有被攻破,或者它們不包含可能導致我們或我們供應商的系統發生事故、泄露或其他中斷的可利用的缺陷、錯誤或漏洞。
此外,適用的法律或法規可能會迫使我們披露我們的知識產權,如我們的商業祕密和其他專有數據。例如,紐約市議會通過了一項於2021年12月生效的法律,要求我們向在我們在紐約市的平臺上訂購的餐廳商家提供客户數據,如姓名、電話號碼、電子郵件地址和送貨地址,除非客户選擇退出。此外,這可能會導致某些消費者因這種數據共享而收到商家主動提供的服務,這可能會導致負面的消費體驗。我們已對這項法律提起訴訟,紐約市已同意在訴訟懸而未決期間不對我們執行這項法律。如果我們的訴訟不成功,遵守這項法律可能會對我們的知識產權產生不利影響,或者導致我們的聲譽或品牌受到損害。此外,針對我們的競爭對手或遭受的任何網絡攻擊或實際或感知的安全或隱私侵犯或其他事件可能會降低人們對我們整個行業的信心,從而降低人們對我們的信心。我們還預計在檢測和防止隱私和安全違規行為及其他事件方面會產生巨大成本,如果發生實際或感知的隱私或安全違規行為或其他事件,我們可能會面臨成本增加並花費大量資源。
此外,對基於任何隱私或安全漏洞或事件的索賠或訴訟進行辯護,無論其價值如何,都可能代價高昂,並轉移管理層的注意力。我們不能確定我們的保險覆蓋範圍是否足以承擔與任何隱私或安全漏洞或事件相關的責任,我們不能確定我們將繼續以商業合理的條款或根本不能獲得保險,或者任何保險公司不會拒絕承保任何未來的索賠。成功地向我們提出超出可用保險範圍的一項或多項大額索賠,或我們的保單發生變化,包括保費增加或實施大額免賠額或共同保險要求,可能會對我們的聲譽、品牌、業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
按需本地商務和我們的其他送貨履行服務市場仍處於相對早期的增長階段,如果這些市場不能繼續增長、增長速度慢於我們的預期或增長不能像我們預期的那樣大,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
自2013年我們推出我們的平臺以來,本地按需送貨市場增長迅速,但它仍然相對較新,市場接受度將在多大程度上繼續增長(如果有的話)還不確定。此外,我們提供的其他送貨服務的市場也相對較新,對食品雜貨送貨服務或我們未來可能提供的其他服務的需求是否會繼續增長並實現廣泛的市場接受(如果有的話)尚不確定。我們的成功在很大程度上將取決於人們是否願意廣泛採用按需當地商業和我們促進的其他送貨履行服務。如果公眾不認為這些服務有益,或出於安全、負擔能力或其他原因(無論是我們平臺或競爭對手平臺上的事故或其他原因)而選擇不採用這些服務,或者採用可能出現的替代解決方案,則我們平臺的市場可能無法進一步發展,發展速度可能慢於我們預期,或可能無法實現我們預期的增長潛力,其中任何一項都可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
商家、消費者或Dasher的非法、不正當或不適當的活動,無論是否在使用我們的平臺時發生,都可能使我們承擔責任,並對我們的業務、品牌、財務狀況和運營結果產生不利影響。
商家、消費者或Dasher的非法、不當或其他不適當的活動,包括以前可能與我們的平臺接觸但當時沒有接受或提供通過我們的平臺提供的服務的個人的活動,或故意冒充消費者或Dasher的個人的活動,或者Dasher向我們的消費者送貨時的活動,已經發生,未來可能會發生,這可能會對我們的品牌、業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。這些活動包括篡改食品、不適當或不衞生的食品製備、處理或遞送、攻擊、毆打、盜竊、未經授權使用信用卡和借記卡或銀行賬户、共享消費者賬户、使用被盜個人信息向我們註冊Dasher賬户、竊取消費者身份信息以及其他不當行為。此類活動可能會對消費者和第三方造成傷害、財產損失或生命損失,或對我們造成業務中斷、聲譽和品牌損害或其他重大責任。
我們過去已經並可能在未來因各種類型的欺詐而蒙受損失,包括使用被盜或欺詐的信用卡數據、消費者和Dashers的推薦欺詐、與背景調查有關的欺詐、員工或代理與我們平臺上的支付或信用相關的欺詐、資金不足的消費者試圖付款、消費者與Dashers聯手實施的欺詐以及不良行為者對Dasher賬户的接管。不良行為者使用日益複雜的方法從事涉及個人信息的非法活動,如未經授權使用他人的身份、賬户信息或支付信息,以及未經授權獲取或使用信用卡或借記卡詳細信息、銀行賬户信息和手機號碼。為
例如,不良行為者使用他人竊取的個人身份信息創建Dasher帳户,在我們的平臺上進行欺詐和其他非法目的。此外,這還導致表單1099被錯誤地發送給未作為Dasher執行服務的個人。我們已經推出了一系列舉措和產品變化,以幫助防止這些做法。
在目前的信用卡做法下,即使關聯金融機構批准了信用卡交易,我們也可能對在我們的平臺上使用欺詐性信用卡數據進行的訂單負責。儘管我們已採取措施檢測和減少平臺上的欺詐或其他惡意活動的發生,但我們不能保證我們的任何措施都將有效或將有效地擴展到我們的業務。我們未能充分發現或阻止欺詐性交易可能會損害我們的聲譽或品牌,導致訴訟或監管行動,並導致可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響的費用。
雖然我們已經實施了旨在預測、識別和應對此類活動風險的各種措施,但這些措施可能無法充分解決或防止這些各方的所有非法、不當或其他不當行為的發生,此類行為可能使我們承擔責任,包括通過訴訟,或對我們的品牌或聲譽造成不利影響。例如,我們已經從我們的平臺停用了其賬户的Dashers仍然可以找到一種方法在我們的平臺上創建一個新賬户並執行交付。同時,如果我們為防範這些非法、不正當或不適當的活動而採取的措施過於嚴格,例如我們要求所有Dasher接受背景調查,並在無意中阻止Dasher和其他信譽良好的消費者使用我們的平臺,或者如果我們無法公平和透明地實施和溝通這些措施,或被認為未能做到這一點,那麼我們平臺上Dasher和消費者數量的增長和參與度以及他們對我們平臺的使用可能會受到不利影響。此外,我們採取措施預測、識別和解決非法、不適當或其他不適當行為的能力可能尤其受限於我們的自助送貨服務,該服務使我們Marketplace上的商家能夠使用他們自己的送貨車隊履行訂單。這些交付提供商由商家直接保留,因此,我們不會對此類提供商進行背景調查,也不會參與任何其他活動,這些活動是我們平臺上Dashers典型入職流程的一部分。此外,任何與上述有關的負面宣傳,無論是發生在我們的平臺上還是發生在我們競爭對手的平臺上,都可能對我們的聲譽和品牌或公眾對我們整個行業的看法造成不利影響, 這可能會對我們這樣的平臺需求產生負面影響,並可能導致監管或訴訟風險敞口增加。上述風險中的任何一項都可能對我們的業務、財務狀況和經營結果產生不利影響。
我們的平臺為非合作商家向消費者送貨提供便利,我們面臨與這些送貨相關的某些風險。
我們的目標是在我們的平臺上有更廣泛的商家選擇,其中包括促進非合作商家向消費者送貨。與合作商家相比,促進非合作商家的交付在操作上通常效率較低,因為我們的平臺沒有與非合作商家的系統集成。例如,對於大多數合作商家的訂單,Dashers有一個快速的結賬流程,不需要在商店中單獨付款,但對於非合作商家的訂單,Dashers可能必須在商店中單獨下單和付款。因此,我們通常會遇到更高的每個訂單的運營成本、下每個訂單所需的更多時間和手動流程,以及更高的出錯可能性。此外,由於獲取菜單價格時發生的不準確,我們有時會無意中在我們的平臺上錯誤地為非合作伙伴商品定價。任何錯誤、訂單延遲或其他與促進與非合作商家的交付相關的問題的發生都可能給我們的平臺帶來負面印象,並對我們的聲譽和品牌造成損害。雖然我們的目標是將非合作商家轉變為合作商家,但我們無法以足夠高的費率或根本不能做到這一點,可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
此外,一些非合作商家可能不想被包括在我們的平臺上,並可能要求刪除。雖然我們接受這些請求,但刪除非合作伙伴商家會影響我們提供廣泛商家選擇的能力。此外,非合作商家還有可能就他們在我們平臺上的加入向我們提出法律索賠。例如,2015年,In-N-Out Burger對我們提起訴訟,指控我們不公平競爭,並尋求永久禁令,阻止我們為他們送餐。還有一個風險是,州或地方法律被頒佈,以防止像我們這樣的平臺將非合作伙伴包括在平臺上。例如,加州立法機構通過了立法--加州議會法案2149(AB 2149),該法案由州長加文·紐瑟姆簽署成為法律,並於2021年1月1日生效。AB 2149禁止送貨履行平臺在未經加州餐廳事先同意的情況下為餐廳送貨提供便利。我們開展業務的司法管轄區也頒佈了類似的禁令,包括路易斯安那州、馬薩諸塞州、密歇根州、阿肯色州、弗吉尼亞州、華盛頓州、內華達州、密蘇裏州、俄勒岡州、羅德島州、紐約州、科羅拉多州和新罕布夏州,其他司法管轄區也在考慮實施類似的禁令。除了監管限制外,我們還可能採取內部政策,限制或禁止未經商家事先同意的便利送貨。例如,在2020年11月,我們通過了
根據內部政策,我們一般不會在我們的美國平臺上添加新的非合作餐廳,該等政策要求在我們的美國平臺上對現有的非合作餐廳使用免責聲明,以告知消費者此類餐廳不是DoorDash的合作伙伴。未來,基於包括法律和監管變化在內的各種因素,我們可能會繼續修改和更新與非合夥人餐廳和其他商户相關的內部政策。如果我們被要求或我們出於任何原因選擇移除非合作商家,這將對我們吸引和留住消費者的能力產生不利影響,並可能直接和不利地影響我們的業務、財務狀況和運營結果。
如果我們不繼續創新和進一步發展我們的平臺,我們的平臺開發表現不佳,或者我們無法跟上技術發展的步伐,我們可能無法保持競爭力,我們的業務和運營結果可能會受到影響。
我們的成功在一定程度上取決於我們繼續創新和進一步發展我們平臺的能力。為了保持競爭力,我們必須不斷增強和改進我們平臺的功能和特點,包括我們的網站和移動應用程序以及我們通過我們的平臺提供的一整套商户服務。如果我們未能通過我們的平臺擴展我們提供的商家服務套件,或者如果我們未能不斷增強和改進我們現有的商家服務,我們留住和收購商家的能力可能會受到不利影響。如果競爭對手推出包含新技術的新產品,或者如果出現新的行業標準和實踐,我們現有的技術、服務、網站和移動應用程序可能會過時。我們未來的成功可能取決於我們能否以具有成本效益和及時的方式對技術進步和新興的行業標準和做法作出反應。
我們的業務規模迅速擴大,重大的新平臺功能和服務在過去和未來可能會繼續帶來影響我們業務的運營挑戰。開發和推出我們平臺的增強功能和我們平臺上的新服務可能涉及重大的技術風險和前期資本投資,這些投資可能不會產生投資回報。我們可能會低效地使用新技術,或者我們可能無法適應新興的行業標準。如果我們在推出新的或增強的平臺功能和服務方面遇到重大延誤,或者如果我們最近推出的產品沒有達到我們的預期,使用我們平臺的商家、消費者和Dasher可能會放棄使用我們的服務,轉而使用我們的競爭對手的服務。
我們幫助業務增長的營銷努力可能不會奏效。
提升對我們平臺的認識對於我們增長業務和吸引新商家、消費者和Dasher的能力非常重要,而且成本可能很高。我們相信,使用我們平臺的商家、消費者和Dasher數量的增長在很大程度上要歸功於我們的付費營銷舉措。我們目前的營銷活動包括推薦、會員計劃、免費或折扣試用、合作伙伴關係、展示廣告、電視、廣告牌、廣播、視頻、直郵、社交媒體、電子郵件、播客、招聘和分類廣告網站、移動“推送”通信、搜索引擎優化和關鍵字搜索活動。我們的營銷計劃可能會變得越來越昂貴,從這些計劃中產生有意義的回報可能很困難。即使我們通過付費營銷努力成功地增加了收入,也可能無法抵消我們產生的額外營銷費用。如果我們幫助業務增長的營銷努力不奏效,我們預計我們的業務、財務狀況和運營結果將受到不利影響。
任何未能提供高質量支持的行為都可能損害我們與商家、消費者和Dashers的關係,並可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們吸引和留住商家、消費者和Dashers的能力在一定程度上取決於我們提供高質量支持的能力。商家、消費者和Dashers依賴我們的支持組織來解決與我們平臺相關的任何問題。我們依賴第三方提供一些支持服務,我們提供有效支持的能力部分取決於我們吸引和留住第三方服務提供商的能力,這些第三方服務提供商不僅有資格支持我們平臺的用户,而且非常熟悉我們的平臺。隨着我們業務的不斷增長和產品的不斷完善,我們將面臨大規模提供高質量支持服務的挑戰。此外,隨着我們的國際業務和我們平臺上的國際用户數量的不斷增長,我們的支持組織將面臨更多的挑戰,包括與以英語以外的語言提供支持相關的挑戰。任何未能維持高質量支持的情況,或市場認為我們沒有維持高質量支持的看法,都可能損害我們的聲譽,並對我們擴展平臺和業務的能力、我們的財務狀況和運營結果產生不利影響。
如果我們不能保持或提高我們本地商務平臺的成本效益,我們的業務、財務狀況和經營結果可能會受到不利影響。
我們提供具有成本效益的本地商務平臺的能力取決於許多因素,包括Dasher效率和Dasher薪酬。Dasher效率依賴於為我們的平臺提供動力的技術,雖然我們繼續進行重大投資以提高我們技術的效率和複雜性,包括增強需求預測、預測商家的食品準備時間以及優化我們的路線和分批算法,但不能保證此類努力將取得成功,併為我們的平臺帶來我們預期的或根本不存在的效率提升。Dasher薪酬是我們業務成本的主要組成部分,並受到許多風險的影響,包括我們Dasher薪酬模式的變化。如果我們的運營和技術改進不能減少有缺陷的訂單數量,從而減少我們的收入、退款和信貸成本,我們平臺的成本效益也將受到不利影響。如果我們無法保持或提高我們平臺的成本效益,包括Dasher效率和Dasher薪酬,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
我們的財務業績經歷了顯著的季節性波動,這可能會導致我們的A類普通股價格波動。
我們的業務高度依賴於消費者支出和Dasher行為模式,這對我們的增長和支出產生了影響。我們可能會在一年中經歷消費者活動的變化,儘管我們的快速增長和新冠肺炎疫情的影響使得季節性波動很難檢測到,而且可能繼續如此。例如,更冷或更惡劣的天氣可能會增加消費需求,而更温暖或陽光明媚的天氣可能會減少消費需求,這可能會影響消費者活動。此外,在惡劣天氣期間,可用的Dasher的數量可能會減少,但在此期間的消費者需求可能要求我們有更多的Dasher可用來履行訂單。在這些時候,我們通常依靠激勵性薪酬來吸引足夠的Dashers來維持我們平臺的質量,這增加了我們的成本。此外,某些地區的惡劣天氣可能會導致包括餐館在內的企業關閉,如果道路關閉或難以行駛,Dashers就無法送貨。此外,我們受益於學校開學時校園市場訂單量的增加,而在學校休學期間以及暑假和其他假期期間,我們的訂單量下降,導致Dasher的工資也出現了類似的下降。季節性可能會導致我們的財務業績在季度基礎上出現波動。此外,隨着我們繼續擴大規模和增長放緩,其他季節性趨勢可能會發展,我們經歷的現有季節性趨勢可能會變得更加明顯,並導致我們的運營結果出現波動。因此,我們可能無法準確預測我們的運營結果。然而,我們的支出和投資計劃是基於預測和估計的。, 如果我們的收入低於預期,導致我們的運營結果未能達到我們的預期或投資者的預期,我們可能無法足夠快地調整支出。
經濟狀況的影響,包括由此對消費者支出和商家業績的影響,可能會對我們的業務、財務狀況和經營結果產生不利影響。
我們的業績受到經濟狀況及其對消費者支出水平的影響。對可自由支配的消費者支出產生影響的一些因素包括:總體經濟狀況、失業、消費者債務、淨資產減少、通貨膨脹、汽油和車輛成本的變化、住宅房地產和抵押貸款市場、税收、能源價格、利率、消費者信心以及其他宏觀經濟因素。在經濟衰退期和其他可支配收入受到不利影響的時期,消費者對非必需物品的購買量可能會下降。某些地區的經濟狀況也可能受到自然災害的影響,如地震、颶風、野火和對公眾健康的威脅,如新冠肺炎大流行。此外,沒有大量資源的小企業,如我們平臺上的一些商家,往往比大企業更容易受到糟糕經濟狀況的不利影響。如果我們平臺上的商家暫時或永久停止運營,或面臨財務困境或其他業務中斷,我們可能無法為消費者提供足夠的商家選擇,他們使用我們平臺的可能性可能會降低。這種風險在餐館尤其明顯,因為每年都有相當大比例的餐館倒閉,而且在商家較少的市場。此外,由於從我們平臺上的許多商家購買商品的支出通常被認為是可自由支配的,我們預計消費者支出的任何下降都將對我們的業務產生不成比例的影響,而不是那些銷售被認為是必需品的產品或服務的企業。如果在我們平臺上的商家的消費下降,消費者使用我們平臺的可能性可能會降低,這可能會對我們的業務、財務狀況產生不利影響, 以及手術的結果。此外,我們平臺上的商家可能會受到供應鏈問題、勞動力短缺、通脹或其他宏觀經濟因素的負面影響。商家的勞動力短缺可能會對他們履行訂單的能力產生負面影響,這可能會對我們的商店和Drive業務的銷量產生負面影響。通脹壓力可能會推高商家價格,這可能會對消費者需求產生負面影響,並導致我們Marketplace和Drive業務的訂單量下降。
當我們將業務擴展到新的本地市場時,我們可能會面臨困難,因為我們在這些市場上之前的運營經驗有限,甚至沒有。
我們持續增長的能力在一定程度上取決於我們將業務擴展到新的本地市場並在其中有效競爭的能力。在這些新的本地市場中,我們可能很難理解和準確預測消費者的偏好和購買習慣。此外,每個市場都有獨特的監管動態。這些問題包括可能直接或間接影響我們運營能力的法律法規、可用的Dasher池以及與保險、支持、欺詐和新Dasher相關的成本。此外,每個市場都受到不同的競爭和運營動態的影響。這包括我們提供比其他選擇更具吸引力的服務的能力,以及我們有效吸引和留住商家、消費者和Dasher的能力,所有這些都會影響我們的銷售額、運營結果和關鍵業務指標。因此,由於我們運營的當地市場的動態變化,我們的運營結果可能會出現波動。如果我們投入大量的時間和資源來擴大我們的業務,而不能有效地管理這些風險,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
我們在美國以外的存在以及未來的任何國際擴張戰略都將使我們面臨額外的成本和風險,我們的計劃可能不會成功。
我們已經開始在國際上擴大我們的業務。例如,我們於2015年在加拿大推出了我們的平臺,2019年在澳大利亞推出了我們的平臺,2021年在日本和德國推出了我們的平臺,我們預計將擴大我們的國際業務,特別是通過擬議中的收購Wolt(“交易”)。在美國以外的地區運營可能需要管理層的高度重視,以監督具有不同文化規範和習俗的廣泛地理區域的運營,此外還會給我們的財務、分析、合規、法律、工程和運營團隊帶來壓力。我們可能會產生鉅額運營費用,並可能因為各種原因而無法成功地進行國際擴張,包括:
•在國外招聘和留住有才幹的員工,並在我們所有的辦事處保持我們的公司文化;
•無法吸引商家、消費者和Dasher;
•來自當地現有公司的競爭,這些公司更瞭解當地市場,可能更有效地營銷和運營,並可能享有更大的地方親和力或知名度;
•不同的需求動態,這可能會使我們的平臺不太成功;
•遵守不同的法律和監管標準,包括關於勞工和就業、數據隱私、數據保護、税收和當地監管限制的法律和監管標準;
•獲得任何所需的政府批准、許可證或其他授權;
•不同程度的互聯網和移動技術的採用和基礎設施;
•貨幣兑換限制或成本以及匯率波動;
•在不以與美國相同的方式或程度保護知識產權的司法管轄區內運作;
•公共衞生關切或緊急情況,如新冠肺炎大流行和其他高度傳染性的疾病或病毒,其已不時爆發,並可能在我們開展業務或未來可能在世界上開展業務的各個地區發生;以及
•對資金匯回和投資的限制以及對外匯兑換的限制。
我們在國際上經營業務的經驗有限,這增加了我們未來可能進行的任何潛在擴張努力可能不會成功的風險。如果我們投入大量的時間和資源來擴大我們的國際業務,而不能有效地管理這些風險,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。此外,國際擴張可能使我們的業務面臨更廣泛的經濟、政治和其他國際風險,包括經濟波動和地緣政治衝突,並可能增加我們遵守各種法律和標準的風險,包括反腐敗、反賄賂、出口管制以及貿易和經濟制裁方面的風險。
如果我們或我們的合作伙伴未能開發自動或無人機交付技術並將其成功商業化,或未能在競爭對手之前開發此類技術,或者如果此類技術未能如預期那樣發揮作用,大幅改變我們的成本結構,不如我們競爭對手的成本結構,或被認為不如競爭對手的安全,或者非自動或非無人機交付方法,則我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
我們認為,自動交付和無人機交付技術可能有能力對我們的行業產生有意義的影響。我們已經投資,並預計將繼續投資於與自動駕駛和無人機交付技術相關的研發,無論是直接投資還是與開發此類技術的公司合作。雖然我們認為自動和無人機交付可能提供大量機會,但此類技術的開發既昂貴又耗時,而且可能不會成功。自動和無人機交付技術涉及重大風險和責任。我們或我們的合作伙伴的自動或無人機交付技術的失敗可能會產生重大責任,造成負面宣傳,或導致監管審查,所有這些都可能對我們的聲譽、品牌、業務、運營結果和前景產生不利影響。即使我們或我們的合作伙伴開發自主和無人機交付技術的努力取得成功,這種努力也可能不具成本效益,也不能保證這種技術能夠降低我們目前促進按需交付服務的成本。此外,包括優步和亞馬遜在內的其他幾家公司也在開發自主和無人機送貨技術,要麼是自己開發,要麼是通過合作開發,我們預計他們將利用這種技術在當地送貨履行行業進一步與我們競爭。某些競爭對手可能會比我們或我們的合作伙伴更早將自動駕駛和無人機交付技術大規模商業化。如果我們的競爭對手在我們之前將自動或無人機送貨推向市場,或者他們的技術優於或被認為優於我們或我們合作伙伴的技術,他們可能能夠利用這些技術更有效地與我們競爭,這將對我們的業務和財務狀況產生不利影響, 以及手術的結果。例如,如果競爭對手開發了自主和無人機交付技術,成功地降低了促進交付履行服務的成本,這些競爭對手可以比我們平臺上向消費者提供的價格更低的價格提供服務。如果大量消費者選擇使用我們競爭對手的產品而不是我們的產品,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
此外,我們預計各國政府將制定專門適用於自主和無人機技術的法規。這些規定可能包括大幅推遲或嚴格限制自動駕駛和無人機技術的商業化、限制在我們平臺上交付自動駕駛和無人機的數量,或者向這些解決方案的製造商或運營商或這些技術的開發商施加重大責任的要求。此外,這些規定可能會影響我們或我們的合作伙伴設計和製造新的自主或無人機技術的能力。例如,美國聯邦航空管理局(Federal Aviation Administration)通過的商用無人機法規限制了無人機的高度、可用空域和重量,並對在美國可以出於商業目的操作無人機的遠程飛行員進行了認證。如果這種性質的法規繼續實施,我們或我們的合作伙伴可能無法以我們預期的方式將自主和無人機交付技術商業化,或者根本無法實現。此外,如果我們或我們的合作伙伴無法遵守適用於自主和無人機解決方案的現有或新法規或法律,我們可能會受到鉅額罰款或處罰。
如果我們不能進行收購和投資,或將它們成功地整合到我們的業務中,我們的業務、運營結果和財務狀況可能會受到不利影響。
作為我們業務戰略的一部分,我們將繼續考慮廣泛的潛在戰略交易,包括收購業務、新技術、服務和其他補充我們業務的資產和戰略投資。例如,在2021年11月,我們達成了一項最終協議,收購了總部位於芬蘭的當地商務平臺Wolt,預計將於2022年上半年完成收購;2022年3月1日,我們完成了對Bbot,Inc.的收購。我們之前收購了並繼續評估在相對較新的市場運營的目標,因此,無法保證這些被收購的業務將成功整合到我們的業務中或產生可觀的收入。
收購涉及許多風險,任何風險都可能損害我們的業務,並對我們的財務狀況和運營結果產生負面影響,包括:
•對合適收購目標的激烈競爭,這可能會提高價格,並對我們以有利或可接受的條件完成交易的能力產生不利影響;
•未能完成交易或重大延遲完成交易的;
•與交易有關的訴訟或索賠;
•整合被收購公司的技術、業務、現有合同和人員方面的困難;
•難以留住被收購公司的關鍵員工或商業夥伴;
•如適用,難以留住被收購公司的商家、消費者和遞送服務提供商;
•將被收購公司的品牌標識與我們自己的品牌標識整合起來的挑戰;
•轉移現有業務或其他收購機會的財務和管理資源;
•在我們可能收購的公司中,需要實施適用於我們這樣規模更大的美國上市公司的內部控制程序和政策,而這些公司在收購前可能沒有強大的控制程序和政策,特別是在內部控制、網絡和信息安全實踐、事件響應計劃、業務連續性和災難恢復計劃的有效性方面,遵守隱私、數據保護、信息安全和其他法規的情況,以及遵守以前可能不適用於被收購公司運營的美國經濟政策和制裁;
•未能實現交易的預期收益或協同效應;
•未能識別被收購公司或技術的問題、責任或其他缺陷或挑戰,包括與知識產權、監管合規做法、訴訟、收入確認或其他會計做法有關的問題,或員工或用户問題;
•監管機構可能頒佈對被收購公司或企業不利的新法律或新法規的風險;
•監管機構不批准我們的收購或業務合併或推遲批准的風險;
•竊取我們的商業祕密或我們與潛在收購對象共享的機密信息;
•被收購的公司或對新服務的投資蠶食我們現有業務的一部分的風險;以及
•市場對收購的負面反應。
作為我們業務戰略的一部分,我們已經並可能繼續進行戰略投資。例如,2021年10月,我們完成了對一家總部位於歐洲的私人公司優先股的3.95億美元投資,該公司提供食品雜貨即時遞送服務。戰略投資本質上涉及對業務運營的較小程度的控制,從而潛在地增加了與合資企業或戰略投資相關的財務、法律、運營、監管和/或合規風險。此外,我們可能依賴於控制他們的合作伙伴、控股股東、管理層或其他個人或實體,他們的商業利益、戰略或目標可能與我們的不一致或競爭。合作伙伴、控股股東、管理層或控制他們的其他個人或實體的業務決定或其他行動或不作為可能對我們的投資價值產生不利影響,導致針對我們的訴訟或監管行動,並可能以其他方式損害我們的聲譽和品牌。我們出售或轉讓或從我們的投資中實現價值的能力可能受到適用的證券法律和法規的限制。現在或將來與外國實體進行某些交易可能需要遵守政府法規,包括與美國或外國政府實體的外國直接投資相關的審查。 如果與外國實體的交易受到監管審查,這種監管審查可能會限制我們達成所需戰略聯盟的能力,從而限制我們執行長期業務戰略的能力。此外,我們的投資本質上是投機性質的,可能會貶值或完全損失,我們對私人公司的投資可能沒有流動性機會。
如果我們未能解決在過去或未來收購業務、新技術、服務和其他資產及戰略投資時遇到的前述風險或其他問題,或者如果我們未能成功整合此類收購,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
我們依賴高技能員工來發展和運營我們的業務,如果我們無法招聘、留住、管理和激勵我們的員工,或者如果我們的新員工沒有達到我們的預期,我們可能無法有效地增長,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
我們未來的成功將在一定程度上取決於我們的創始人、高級管理團隊、關鍵技術員工和其他高技能員工的持續服務,包括我們的聯合創始人兼首席執行官Tony Xu,以及我們繼續發現、招聘、發展、激勵和留住有才華的員工的能力。我們未來可能無法保留我們的任何員工或其他高級管理層成員的服務。此外,我們在美國的所有員工,包括我們的高級管理團隊和徐先生,都是自願為我們工作的,不能保證任何這樣的員工會留在我們這裏。我們的競爭對手可能會成功地招聘和聘用我們的成員
管理團隊或其他關鍵員工,而且我們可能很難及時找到合適的替代者,以競爭條件,或根本不。如果我們無法吸引和留住必要的員工,特別是在我們業務的關鍵領域,我們可能無法實現我們的戰略目標。此外,我們的高級管理團隊可能會不時發生變化,這可能會擾亂我們的業務。如果我們的高級管理團隊不能有效地合作並執行其計劃和戰略,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
我們面臨着對高技能員工的激烈競爭,特別是在舊金山灣區,我們在那裏有大量的存在和對高技能員工的需求。為了吸引和留住頂尖人才,我們不得不提供,我們相信我們將需要繼續提供具有競爭力的薪酬和福利待遇。求職者和現有員工通常會考慮他們獲得的與其就業相關的股權獎勵的價值。我們A類普通股的交易價格可能會波動,可能會受到各種因素的波動,可能不會升值。如果我們的股權獎勵的感知價值因此或其他原因而下降,可能會對我們吸引和留住高素質員工的能力產生不利影響。我們的某些員工在私下交易中從出售我們的股權中獲得了可觀的收益,我們的許多員工已經收到,而且未來可能會收到在公開市場出售我們的股權的大量收益,這可能會降低他們繼續為我們工作的動力。我們可能需要投入大量的現金和股權來吸引和留住新員工,並花費大量的時間和資源來確定、招聘、培訓和整合這些員工,而我們可能永遠無法實現這些投資的回報。如果我們不能有效地管理我們的招聘需求或成功整合新員工,我們的效率、滿足預測的能力以及員工的士氣、生產力和敬業度可能會受到影響,這可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們的公司文化為我們的成功做出了貢獻,如果我們不能隨着我們的發展保持和發展我們的文化,我們的業務可能會受到不利影響。
我們相信,我們的公司文化,提倡真實性、同理心、對他人的支持和對行動的偏見,對我們的成功至關重要。我們面臨許多挑戰,這些挑戰可能會影響我們維持企業文化的能力,包括:
•未能發現、吸引、獎勵和留住在我們組織中擔任領導職務的人員,這些人員與我們的文化、價值觀和使命相同並得到進一步發展;
•我們的勞動力規模不斷擴大,地域日益多樣化;
•競爭壓力,要求我們朝着可能偏離我們的使命、願景和價值觀的方向前進;
•一個快速發展的行業的持續挑戰;
•越來越需要在影響我們的新業務領域發展專門知識;
•對我們對待員工、商家、消費者和Dashers的負面看法,或我們對與政治或社會原因或管理行動有關的員工情緒的反應;以及
•從收購中整合新的人員和業務。
如果我們不能保持和發展我們的文化,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
我們的業務可能會受到互聯網和用户移動設備可訪問性變化的不利影響。
我們的業務依賴於用户通過移動設備或個人電腦和互聯網訪問我們的平臺。我們可能會在提供有限互聯網連接的司法管轄區開展業務,特別是在我們向國際擴張的時候。互聯網接入和對移動設備或個人計算機的訪問通常是由具有重大市場影響力的公司提供的,這些公司可能會採取行動,降低、擾亂或增加消費者訪問我們平臺的能力。此外,我們和我們平臺的用户在任何特定地理區域所依賴的互聯網基礎設施可能無法支持對其施加的需求,並可能幹擾我們平臺的速度和可用性。互聯網或移動設備或計算機訪問方面的任何此類故障,即使是很短的一段時間,都可能對我們的運營結果產生不利影響。
如果我們未能維持有效的財務報告披露控制和內部控制制度,我們編制及時準確財務報表或遵守適用法規的能力可能會受到損害。
作為一家上市公司,我們必須遵守《交易所法案》、2002年《薩班斯-奧克斯利法案》(下稱《薩班斯-奧克斯利法案》)以及紐約證券交易所適用上市標準的規則和規定的報告要求。我們預計這些規章制度的要求將繼續增加我們的法律、會計和財務合規成本,使一些活動變得更加困難、耗時和昂貴,並給我們的人員、系統和資源帶來巨大壓力。
《薩班斯-奧克斯利法案》(Sarbanes-Oxley Act)要求我們保持有效的披露控制和程序以及對財務報告的內部控制。我們正在繼續發展和完善我們的披露控制和其他程序,旨在確保我們在提交給美國證券交易委員會的報告中要求披露的信息在美國證券交易委員會規則和表格中指定的時間段內得到記錄、處理、彙總和報告,並確保根據交易所法案要求在報告中披露的信息得到積累並傳達給我們的主要高管和財務官。我們還在繼續改進我們對財務報告的內部控制,包括僱用更多的會計和財務人員來實施這種程序和控制。
為了保持和提高我們對財務報告的披露控制和程序以及內部控制的有效性,我們已經並預計將繼續花費大量資源,包括與會計相關的成本和重要的管理監督。如果這些新的或改進的控制和系統中的任何一個,或者我們賴以進行財務報告的現有系統和第三方軟件應用程序不能如預期那樣運行,我們可能會在控制方面遇到進一步的缺陷,我們可能無法履行我們的財務報告義務。
我們目前的控制和我們開發的任何新控制可能會因為我們業務條件的變化而變得不夠充分。此外,我們在財務報告披露控制和內部控制方面的弱點可能會在未來被發現。任何未能發展或維持有效控制,或在實施或改善過程中遇到任何困難,均可能損害我們的經營業績,或導致我們未能履行我們的報告義務,並可能導致我們重述前幾個期間的財務報表。任何未能對財務報告實施和保持有效的內部控制也可能對定期管理評估和年度獨立註冊會計師事務所認證報告的結果產生不利影響,這些報告涉及我們財務報告內部控制的有效性,我們必須在我們提交給美國證券交易委員會的定期報告中包括這些內容。無效的披露控制和程序以及財務報告的內部控制也可能導致投資者對我們報告的財務和其他信息失去信心,這可能會對我們A類普通股的交易價格產生負面影響。此外,如果我們無法繼續滿足這些要求,我們可能無法繼續在紐約證券交易所上市。
此外,我們的獨立註冊會計師事務所必須正式證明我們對財務報告的內部控制的有效性。我們的獨立註冊會計師事務所可能會出具一份不利的報告,如果它對我們對財務報告的內部控制進行記錄、設計或操作的水平不滿意。任何未能對財務報告保持有效的披露控制和內部控制都可能對我們的業務和運營結果產生不利影響,並可能導致我們A類普通股的價格下降。
我們可能無法及時有效地擴展和調整我們現有的技術和網絡基礎設施,以確保我們的平臺可訪問,這將對我們的業務、聲譽、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們預計將繼續進行大量投資,以維護和改善我們平臺的可用性,並使新功能和服務能夠快速發佈。然而,維護和改善我們平臺的可用性可能會變得越來越困難,特別是在使用高峯時期,以及隨着我們的平臺變得更加複雜和我們的用户流量增加。如果我們的平臺在商家、消費者和Dashers嘗試訪問我們的平臺時不可用,或者它的加載速度沒有他們預期的那麼快,或者由於絕大多數用户同時訪問我們的平臺而遇到容量限制,用户可能會尋求其他產品,並且未來可能不會經常或根本不會返回我們的平臺。這將對我們吸引商家、消費者和Dashers的能力產生不利影響,並降低他們使用我們平臺的頻率。如果我們不能有效地解決容量限制、根據需要升級我們的系統或持續開發我們的技術和網絡架構以適應技術的實際和預期變化,我們的業務、聲譽、財務狀況和運營結果都將受到不利影響。
我們的應用程序、後端系統或其他技術系統以及第三方技術提供商的缺陷、錯誤或漏洞可能會損害我們的聲譽和品牌,並對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們平臺背後的軟件非常複雜,可能包含未檢測到的錯誤或漏洞,其中一些可能只有在代碼發佈後才能發現。我們的做法是頻繁發佈軟件更新,有時一天多次。我們整合到我們平臺中的第三方軟件也可能會受到錯誤或漏洞的影響。發佈後,在我們的代碼或第三方軟件中發現的任何錯誤或漏洞都可能導致負面宣傳、用户流失或收入損失,以及訪問或其他性能問題。此類漏洞也可能被惡意行為者利用,導致我們平臺上的用户數據泄露,或者以其他方式導致安全漏洞或其他安全事件。我們可能需要花費大量的財務和開發資源來分析、糾正、消除或解決錯誤或缺陷,或者解決和消除漏洞。如果不能及時有效地解決此類錯誤、缺陷或漏洞,可能會對我們的業務、聲譽、品牌、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們已經實施了“出售到覆蓋”,即在歸屬和/或結算RSU時,我們A類普通股的股票代表RSU持有人進入市場,以支付預扣税款,這種出售將導致我們的股東的股權被稀釋。我們還允許某些RSU持有者通過向我們提供現金支付金額來選擇覆蓋RSU的預扣税債務。
為資助與未來歸屬和/或結算RSU相關的扣繳和匯款義務,我們將(I)扣留本應就該RSU發行的A類普通股的股份,並向相關税務機關支付現金(可能包括首次公開募股的收益產生的現金)以履行該等納税義務,(Ii)讓該RSU的持有人在適用的結算日使用一個或多個經紀人向市場出售該等股份的一部分,並將銷售收益交付給我們,以便向相關税務機關匯款。為了履行該等預扣税款和匯款義務,或(Iii)允許該等RSU的某些持有人通過經紀人以現金形式向我們支付足以支付適用的RSU預扣税款的金額。與此類RSU歸屬和結算相關的預扣税款將以我們A類普通股的標的股票當時的現值為基礎,我們預計將代表RSU持有人以適用的法定税率代扣代繳税款,並以現金形式將其匯至相關税務機關。如果我們扣留因歸屬和/或結算RSU而發行的A類普通股的股份,並以現金支付相關税務機關以履行此類納税義務,這可能會導致我們的鉅額現金支出。我們實行了“銷售到覆蓋”,以履行扣繳税款的義務, 據此,在歸屬和結算時,市值相當於預扣税款義務的股份將代表RSU的持有人出售,以支付預扣税款,而出售該等股份所得的現金將由吾等匯入税務機關。在任何一種情況下,持有人為支付適用的RSU預扣税義務而向我們提供的此類銷售或任何現金金額,都不會導致我們為履行RSU的預扣税義務而支出額外的現金,但會對我們的股東造成稀釋,如果與任何歸屬事件相關的大量股票被出售,這種銷售量可能會導致我們的股票價格波動。
我們使用內部系統和工具跟蹤某些運營指標,並且不獨立驗證此類指標。我們的某些運營指標在衡量方面受到固有挑戰,此類指標中的任何真實或可感知的不準確都可能對我們的業務和聲譽產生不利影響。
我們跟蹤某些運營指標,包括我們的商家、消費者和Dasher計數,以及關鍵業務和非GAAP指標,如總訂單、市場政府、貢獻利潤(虧損)、貢獻利潤率、調整後毛利(虧損)、調整後毛利率、調整後EBITDA和調整後EBITDA利潤率,這些指標未經任何第三方獨立驗證,可能由於來源、方法或我們所依賴的假設的差異而與第三方發佈的估計或類似指標不同。我們的內部系統和工具有許多限制,我們跟蹤這些指標的方法可能會隨着時間的推移而改變,這可能會導致我們的指標發生意想不到的變化,包括我們公開披露的指標。如果我們用來跟蹤這些指標的內部系統和工具低估或高估了性能,或者包含算法或其他技術錯誤,我們報告的數據可能不準確。雖然這些數字是基於我們認為對適用測量期的指標的合理估計,但在衡量我們的平臺在大量人羣中的使用方式方面存在固有的挑戰。例如,我們平臺的欺詐性用户可能會影響我們運營指標的準確性,此外,我們認為存在擁有多個帳户的消費者,儘管這在我們的服務條款中是被禁止的,我們會實施措施來檢測和防止這種行為。消費者使用多個賬户可能會導致我們誇大我們平臺上的消費者數量。此外,在我們如何測量數據或我們測量的數據方面的限制或錯誤可能會影響我們對業務某些細節的理解,這可能會影響我們的長期戰略。如果我們的運營指標不能準確地代表我們的業務, 如果投資者認為我們的經營指標不準確,或者如果我們發現與這些數字有關的重大不準確,我們預計我們的業務、聲譽、財務狀況和經營結果將受到不利影響。
作為一家上市公司,我們需要承擔大量的成本,需要大量的管理層關注。此外,我們管理團隊的主要成員管理上市公司的經驗有限。
作為一家上市公司,我們承擔了大量的法律、會計和其他費用,這是我們作為私人公司沒有發生的。例如,我們受制於《交易所法案》的報告要求、《薩班斯-奧克斯利法案》、《多德-弗蘭克華爾街改革和消費者保護法案》的適用要求、美國證券交易委員會的規則和規定,以及紐約證券交易所的上市標準。例如,《交易法》要求我們提交關於我們的業務、財務狀況和經營結果的年度、季度和當前報告。我們還被要求對財務報告保持有效的披露控制和程序以及內部控制。遵守這些規則和法規的情況有所增加,並將繼續增加我們的法律和財務合規成本,並增加對我們系統的需求。此外,作為一家上市公司,我們可能會受到股東激進主義的影響,這可能會導致額外的鉅額成本,分散管理層的注意力,並影響我們以目前無法預料的方式運營業務的方式。由於上市公司需要在申報文件中披露信息,我們的業務和財務狀況將變得更加明顯,這可能會導致威脅或實際的訴訟,包括競爭對手的訴訟。
我們管理團隊中的許多成員在管理上市公司、與上市公司投資者互動以及遵守與上市公司相關的日益複雜的法律方面的經驗有限。我們的管理團隊可能無法成功或有效地管理我們向上市公司的過渡,根據聯邦證券法,我們受制於重大的監管和報告義務,以及對證券分析師和投資者的持續審查。這些新的義務和支持將需要我們的高級管理層給予極大的關注,並可能轉移他們對我們業務日常管理的注意力,這可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們的實際損失可能超過我們的保險準備金,這可能會對我們的財務狀況和經營業績產生不利影響。
我們為已發生但尚未支付的索賠和已發生但尚未報告的索賠以及任何相關的可估計費用建立保險準備金,並根據我們的經驗發展或瞭解到新的信息,定期評估並在必要時調整我們的精算假設和保險準備金。我們使用各種預測建模和精算技術,並根據有限的歷史經驗和行業統計數據做出大量假設,以估計我們的保險準備金。估計索賠的數量和嚴重程度,以及相關的判決或和解金額,本身就很困難,具有主觀性和投機性。此外,精算預測沒有為未來出現的非常情況下出現的損失或歷史數據中沒有充分反映或尚無法量化的損失類型撥備。雖然一家獨立的精算師事務所定期審查我們的準備金是否適當,但一些
外部因素可能會影響任何特定索賠發生的實際損失,包括但不限於索賠保持開放的時間長度、醫療成本的波動、立法和監管的發展、司法發展和意外事件,如自然或人為的災難性災難或負面宣傳。這些因素可能會影響已發生但尚未支付的索賠準備金,以及用於估計已發生但尚未報告的索賠準備金的精算假設,以及本期和歷史期間任何相關的可估計費用。由於上述任何原因,我們的索賠和相關費用的實際損失可能個別或整體偏離我們的合併財務報表中反映的保險準備金。如果我們確定我們的估計保險準備金不足,我們可能需要在確定時增加該準備金,這可能導致我們在確定缺口期間的淨虧損增加,並對我們的業務、財務狀況和經營業績產生負面影響。
與我們的法律和監管環境有關的風險
如果Dashers根據聯邦或州法律被重新歸類為員工,我們的業務、財務狀況和運營結果將受到不利影響。
我們面臨聯邦、州和市政各級的索賠、訴訟、仲裁程序、行政行動、政府調查以及其他法律和監管程序,挑戰將Dasher歸類為獨立承包商的做法。管理Dasher是獨立承包商還是員工的測試因適用法律而異,通常對事實高度敏感。管理獨立承包人地位和分類的法律和法規可能會受到不同當局的變化和不同解釋的影響,這可能會給我們帶來不確定性和不可預測性。我們堅持認為,使用我們平臺的Dashers是獨立承包商。然而,Dashers可能會被重新歸類為員工,特別是考慮到不斷變化的服務提供商分類規則和限制及其對當地商業行業的潛在影響。將Dashers或其他交付服務提供商重新歸類為員工將對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響,包括以下原因:
•因未能扣繳和免除税款、未付工資以及工資和工時法律和要求(如與未支付最低工資和加班費或未提供必要的休息時間和工資報表有關的法律和要求)、費用報銷、法定和懲罰性損害賠償、處罰(包括與《加州勞動法》私人總檢察長法案有關的處罰)和政府罰款而產生的或與之相關的貨幣風險;
•禁止繼續現有業務做法的禁令;
•僱員福利、社會保障、工傷補償和失業索賠;
•根據民權法律提出的歧視、騷擾和報復的指控;
•根據與工會、集體談判和其他協調活動有關的法律提出的索賠;
•根據適用於僱主和僱員的法律和法規提出的其他索賠、指控或其他程序,包括與僱主連帶責任或代理責任的指控有關的風險;以及
•損害我們的聲譽和品牌。
除了以上列出的危害,將Dashers或其他交付服務提供商重新歸類為員工將要求我們顯著改變現有的業務模式和運營,並影響我們將Dashers添加和保留到我們的平臺並實現業務增長的能力,我們預計這將對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們一直並將繼續參與許多與Dasher分類相關的法律訴訟,自加州最高法院2018年對Dynamex做出裁決以來,此類訴訟的數量有所增加。我們目前參與了許多假定的集體訴訟和代表訴訟,例如,根據Paga提起的訴訟,以及許多個人索賠,包括那些提交仲裁或根據我們的獨立承包商協議條款被迫仲裁的索賠,挑戰將利用我們的平臺的Dasher歸類為獨立承包商。此外,2020年6月,舊金山地區檢察官向舊金山縣加利福尼亞州高等法院提起訴訟,指控我們錯誤地將Dashers歸類為獨立承包商,而不是員工。這一行動既尋求恢復原狀的損害賠償,也尋求永久禁令,禁止我們繼續將Dashers歸類為獨立承包商。舊金山地區檢察官還尋求一項初步禁令,禁止我們在此案懸而未決期間繼續將加州的Dashers歸類為獨立承包商。初步禁令的請求於2020年12月被撤回。我們相信,儘管有不當行為的指控,我們仍有值得稱道的辯護,並打算在這些問題上大力為自己辯護。此外,2017年,我們以班級為單位在加州解決了一項分類事項
包括根據Paga提出的索賠,我們在2022年解決了一個類似的分類問題,涉及馬薩諸塞州和加利福尼亞州Dashers,包括根據Paga提出的索賠。
一些司法管轄區正在考慮實施與Dynamex中規定的測試類似的標準,以確定工人的分類。此外,加州立法機構通過了AB 5,並於2019年9月18日由州長加文·紐瑟姆簽署成為法律,並於2020年1月1日生效。AB5編纂了關於承包商分類的Dynamex標準,擴大了其應用範圍,並創建了大量的分拆。我們與其他公司一起,支持2020年加州投票提案22號提案的活動,該提案旨在解決AB 5問題,併為Dashers保留靈活性,該提案於2020年11月獲得通過。然而,2021年8月20日,加利福尼亞州阿拉米達縣高等法院發佈了一項命令,裁定22號提案的全部內容不可執行。加州總檢察長和其他團體和個人已向加州上訴法院提出上訴。因此,由於22號提案在進一步的法庭訴訟期間仍然有效,因此,有關賠償的某些條款以及某些其他要求適用於我們和加州的Dashers,而我們與Dashers相關的成本在加州增加。為了抵消這些增加的成本的一部分,我們在某些情況下確實會收取更高的費用和佣金,這可能會導致訂單量隨着時間的推移而減少。根據我們是否以及選擇增加多少手續費和佣金,這些增加的成本還可能導致淨收入利潤率下降,我們以前在提交給美國證券交易委員會的文件中將淨收入利潤率稱為Take Rate,定義為收入佔Marketplace GOV的百分比。22號提案產生的條款現在適用於我們,包括但不限於:(I)淨收益(不包括小費、通行費), Dashers的淨收入下限不少於(A)Dasher從事工作時間的最低工資的120%和(B)使用機動車輛的Dashers每工作英里0.30美元(該金額將在2021年後根據通脹進行調整)和(Ii)在一個日曆季度內平均每週至少工作時間十五(15)小時的Dashers如果訂閲了符合條件的健康計劃,則向該Dashers支付不同金額的醫療補貼,具體金額取決於Dasher的每週工作時間。因此,22號提案可能會對我們的運營結果產生不利影響。此外,我們運營的幾個司法管轄區可能正在考慮通過立法,將工人的靈活性和獨立性與新的保護和福利結合起來,我們正在與Dashers、政策制定者和其他利益相關者就Dasher所從事的工作類型的未來進行討論。如果其他州採用此類法律,我們預計我們在這些司法管轄區與Dasher相關的成本將會增加,如果我們因此類法律收取更高的費用和佣金,我們在這些司法管轄區的訂單量可能會減少,這將對我們的運營業績產生不利影響。即使通過了22號提案和類似的立法,這種倡議和立法仍然可能受到挑戰,並可能受到訴訟。例如,某些原告向加州高等法院提出申訴,質疑22號提案的合憲性,這導致阿拉米達縣高等法院做出了上述命令(正在上訴中),也可能提出類似的質疑。此外,如果Dashers被確定為其他州的員工或根據聯邦法律,這可能會導致我們與Dashers相關的成本更高, 這可能會導致我們進一步增加費用和佣金,並可能導致訂單量進一步下降。如果Dashers根據其他州或聯邦法律被確定為員工,我們將被要求大幅改變我們現有的業務模式和運營,這將對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們面臨索賠、訴訟、調查和各種訴訟,並面臨潛在的責任、法律索賠費用以及基於我們業務性質的業務損害。
我們面臨潛在的責任、法律索賠費用,以及與我們的業務性質有關的潛在責任和損害,特別是與我們提供的食品外賣服務有關的潛在索賠,包括與食品供應、交付和質量相關的潛在索賠。
我們面臨索賠、訴訟、仲裁程序、政府調查以及其他法律、監管和其他行政訴訟,包括涉及人身傷害、財產損害、工人分類、勞工和就業、反歧視、商業糾紛、競爭、消費者投訴、知識產權糾紛、面向消費者和Dasher的營銷和廣告、合規要求以及其他事項,隨着我們業務的增長和我們部署新服務,我們可能會受到其他類型的索賠、訴訟、政府調查和法律或監管程序的影響。
我們還面臨索賠、訴訟和其他法律程序,試圖讓我們對商家、消費者和Dasher的行為承擔替代責任。例如,第三方可以就與食物中毒、篡改或其他食品安全問題或使用我們平臺的Dasher導致的事故相關的人身傷害向我們提出法律索賠。我們產生了解決人身傷害索賠的費用,有時我們出於權宜之計、保護我們的聲譽和防止訴訟的不確定性等原因選擇和解,我們預計隨着我們業務的增長和我們面臨越來越多的公眾監督,此類費用將繼續增加。此外,我們可能會受到與酒精飲料銷售或酒精消費有關的法律索賠。不管是什麼
任何法律程序的結果,對任何消費者、Dasher或第三方的任何傷害或死亡都可能導致負面宣傳,並對我們的品牌、聲譽、業務、財務狀況和運營結果造成損害。
關於食源性疾病(如大腸桿菌、禽流感、牛海綿狀腦病、甲型肝炎、旋毛蟲病或沙門氏菌)和因食品篡改或不適當或不衞生的食品製備、處理或交付造成的傷害或其他食品安全事件的報道,無論是真是假,都可能導致對食品業參與者的法律索賠,並嚴重損害他們的聲譽,未來也可能這樣做。此外,如果任何這樣的報告影響到我們平臺上的一個或多個商家,這些商家在我們整個Marketplace GOV中產生了相當大的比例,可能會嚴重損害我們的業務。針對美國或國際糧食供應的恐怖主義行為的可能性也是存在的,如果發生這種事件,可能會損害我們的業務和業務結果。此外,通過我們平臺訂購的食品可能會被召回,但我們確保遵守食品召回的能力可能有限(如果有的話)。此外,關於食源性疾病、食品召回、食品篡改或不當或不衞生的食品準備、處理或交付的報告,即使是僅發生在不在我們平臺上的商家,也可能由於對餐廳或雜貨業的負面宣傳而對我們的業務、財務狀況和經營結果產生不利影響。
我們還面臨潛在的責任和費用,包括由Dashers提出的或與Dashers有關的索賠,包括由Dashers提出的或與Dashers有關的索賠,這些索賠涉及使用我們平臺的Dasher的分類以及我們的Dasher支付模式,包括有關我們披露的銷售税、服務費、送貨費和小費、註冊成為Dashher的過程(包括背景調查過程),以及我們通過電子郵件、短信或電話與Dashers通信的性質和頻率的索賠。此外,我們還面臨潛在的法律責任和費用索賠,包括由消費者提出的與Dasher支付模式(其中包括)有關的索賠,包括有關我們披露的銷售税、服務費、送貨費和小費的索賠,我們促進的本地送餐服務,我們網站和消費者移動應用程序上的菜單與送餐餐廳菜單之間的差異,包括菜單項目和此類項目的價格及税項的差異,以及我們通過電子郵件、短信或電話與消費者進行營銷溝通的性質和頻率。
此外,我們還可能面臨與我們在我們的網站和移動應用程序上發佈的信息相關的索賠的潛在責任和費用,包括商標和版權侵權、誹謗、誹謗和疏忽等索賠。我們還可能面臨因數據安全事件而引起的索賠的潛在責任和費用,包括關於我們對此類事件的響應是否充分和及時以及我們向受影響的消費者和Dasher發出的通知的索賠。
任何此類索賠、訴訟、仲裁程序、政府調查或其他法律或監管程序的結果都不能有任何程度的確定性預測。任何針對我們的索賠,無論是否有價值,都可能耗費時間,導致昂貴的訴訟,損害我們的聲譽,需要大量的管理層關注,並轉移大量資源。為我們懸而未決的訴訟確定準備金是一個複雜和事實密集的過程,需要大量的主觀判斷和推測。一個或多個此類訴訟的解決可能會導致重大損害賠償、和解費用、罰款和罰款,這可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。這些訴訟還可能導致對我們的聲譽和品牌的損害、制裁、同意法令、禁令或其他要求我們改變業務做法的命令。這些後果中的任何一個都可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。此外,在某些情況下,我們有合同和其他法律義務,代表我們的業務和商業合作伙伴以及現任和前任董事和高級管理人員賠償和招致法律費用。
此外,我們在與使用我們平臺的商家、消費者和Dasher的服務條款中包括仲裁和集體訴訟豁免條款。這些規定旨在簡化所有當事人的訴訟程序,因為在某些情況下,它們可以比在州或聯邦法院提起訴訟糾紛更快、成本更低。然而,仲裁的成本和負擔可能會很高,而且使用仲裁和集體訴訟豁免條款會讓我們的聲譽和品牌面臨一定的風險,因為這些條款已經成為越來越多公眾監督的主題。為了最大限度地減少對我們聲譽和品牌的這些風險,我們可能會限制我們使用仲裁和集體訴訟豁免條款,或者在法律或監管程序中被要求這樣做,這兩者都可能導致我們的訴訟成本和風險敞口增加。此外,我們允許我們平臺的某些用户選擇退出此類條款,這也可能導致我們的訴訟成本和風險敞口增加。
此外,在各州關於仲裁和集體訴訟豁免的範圍和可執行性的規則以及州和聯邦法律之間可能存在衝突的情況下,我們的部分或全部仲裁和集體訴訟豁免條款可能會受到挑戰,或者可能需要修改以免除某些類別的保護。如果發現這些規定全部或部分不能執行,或要求具體索賠
如果獲得豁免,我們提起訴訟的成本可能會增加,解決此類糾紛所需的時間可能會增加,我們可能會面臨更多可能代價高昂的訴訟,每一起訴訟都可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
税務機關可能會成功地斷言,我們沒有正確地收取或匯出,或者未來應該收取或匯出銷售和使用、總收入、增值税或類似的税款或預扣税,並可能成功地向我們施加額外的義務,任何此類評估、義務或不準確可能會對我們的業務、財務狀況和經營結果產生不利影響。
對像我們這樣的企業適用非所得税或間接税,如銷售和使用税、增值税、商品和服務税、營業税和總收入税,是一個複雜和不斷變化的問題。徵收這些税的許多基本法律和條例是在互聯網和電子商務採用和發展之前制定的。需要持續作出重大判斷,以評估適用的税務責任,因此,所記錄的金額是估計金額,可能會進行調整。在許多情況下,最終的税收決定是不確定的,因為不清楚新的和現有的法規可能如何適用於我們的企業或一般的當地商務平臺。
此外,各國政府越來越多地尋找增加收入的方法,這導致了關於税制改革和其他增加税收的立法行動的討論,包括通過間接税。此類税收可能會對我們的財務狀況和經營業績產生不利影響。
我們在美國和我們運營的外國司法管轄區(如加拿大和澳大利亞)需要繳納間接税,如工資税、銷售税、使用税、增值税和商品和服務税,我們可能在美國和外國司法管轄區面臨各種間接税審計。在某些司法管轄區,我們徵收和減免間接税。然而,税務機關可能會對我們的計算、報告或徵收提出質疑、質疑或不同意,並可能要求我們在我們目前沒有這樣做的司法管轄區徵税或減免額外的税款和利息,並可能施加相關的處罰和費用。如果一個或多個税務機關成功地要求我們在我們目前沒有這樣做的司法管轄區徵税,或在我們目前徵税的司法管轄區徵收額外税款,可能會導致大量的納税義務,包括過去銷售的税款以及罰款和利息,可能會阻礙商家、消費者和Dasher使用我們的產品,或者可能損害我們的業務、財務狀況和運營結果。此外,即使我們在徵收税款並將其匯給適當的當局,我們也可能無法準確地計算、徵收、報告和匯出此類税款。此外,如果商家試圖將增加的附加税和提高價格轉嫁給消費者,訂單量可能會下降。雖然我們已在綜合財務報表中預留了可能支付過去可能發生的税務負債的準備金,但如果這些負債超過此類準備金,我們的財務狀況將受到損害。
根據州税法,我們可能被認為有責任直接向某些州徵收和匯出銷售税。我們對這些税收的責任可能適用於過去的銷售,並可能適用於在我們的平臺上收取的商品成本或費用。如果成功地斷言我們應該徵收額外的銷售税、使用税或其他税,或者直接將這些税匯給各州,可能會導致過去的銷售和額外的行政費用產生大量的税收負擔。這些税收也可能增加使用我們平臺的消費者的成本。上述任何一項都會對我們的業務、財務狀況和經營結果造成不利影響。
此外,一個或多個州、地方或其他徵税管轄區可能尋求對我們這樣的企業施加額外的報告、記錄保存或間接税徵收義務。例如,美國和其他國家的税務當局已將電子商務平臺確定為計算、徵收和匯出通過互聯網進行的交易的間接税的手段,並正在考慮相關立法。在美國最高法院對南達科他州訴WayFair Inc.一案做出裁決後,某些州頒佈了法律,要求對在線銷售的商品進行納税申報、徵收或税收匯款。要求納税申報或徵收可能會減少商家、消費者或Dasher的活動,這將損害我們的業務。這項新立法可能要求我們或Dashers產生大量成本以遵守規定,包括與税收計算、徵收、匯款和審計要求相關的成本,這可能會降低我們的產品的吸引力,並可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
此外,美國和某些外國司法管轄區的税收規則通常要求付款人獲得受款人納税人的信息,並向政府報告向無關各方支付的款項。在某些情況下,不履行此類義務可能會導致我們承擔罰款責任,或扣留向Dashers和商家支付的一定比例的金額,並將此類金額匯給税務當局。由於Dasher和商家的數量以及支付給每個人的金額,如果我們不能及時糾正此類故障,與這些報告義務相關的流程故障可能會導致我們的財務責任和其他後果。
由於上述及其他因素,應繳税款的最終金額可能與我們的綜合財務報表所記錄的金額有所不同,任何該等差異可能會對我們未來改變税務責任估計或釐定最終税務結果期間的經營業績造成不利影響。
我們可能面臨比預期更大的税務負擔。
我們在美國和某些外國司法管轄區要繳納所得税。我們的有效税率可能會受到不同法定税率、某些不可扣除費用以及遞延税項資產估值的國家的損益組合變化的不利影響。提高我們的有效税率將降低盈利能力或增加虧損。
隨着我們擴大國際商業活動的規模,美國或外國對此類活動徵税的任何變化都可能增加我們在全球的有效税率,並損害我們的業務、財務狀況和運營結果。
此外,吾等及吾等附屬公司所賺取的收入可能須在多個司法管轄區繳税,例如吾等或適用附屬公司註冊成立或組織的管轄區,以及該等收入所來自的司法管轄區。如果根據適用的國內或非美國法律或適用的税收條約無法獲得減免,這可能會導致雙重徵税。任何雙重徵税都可能影響我們業務的財務結果。
我們在收入、就業、銷售和其他税務問題上一直受到聯邦、州、地方和外國税務機關的審查,未來也可能受到審查。雖然我們定期評估這類檢查產生不利結果的可能性以及我們的税務撥備是否充足,但不能保證此類撥備充足,税務機關的決定不會對我們的業務、財務狀況和經營業績產生不利影響。與就業税和銷售税有關的某些風險在“-如果根據聯邦或州法律,Dashers在美國被重新歸類為員工,我們的業務、財務狀況和運營結果將受到不利影響.” and “-税務機關可能會成功地斷言,我們沒有正確地徵收或匯出,或者在未來應該徵收或匯出、銷售和使用、總收入、增值税或類似的税款或預扣税,並可能成功地向我們施加額外的義務,任何此類評估、義務或不準確可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。”
此外,拜登政府提出的美國税制改革也可能導致監管或立法方面的發展,拜登政府提出了對企業所得税制度的幾項改變,如果被採納,可能會導致我們國內和國際商業運營的税收增加。對於將實施哪些變化,以及對我們的業務和財務業績的影響,存在不確定性。
我們使用我們的淨營業虧損結轉和某些其他税務屬性的能力可能是有限的。
截至2021年12月31日,我們已分別積累了41億美元和33億美元的聯邦和州淨營業虧損結轉(“NOL”),可用於減少未來的應税收入,其中一些將於2036年開始到期,聯邦和州的部分將於2024年到期。我們可能不會在NOL到期之前及時產生應税收入來使用NOL,或者根本不會。根據修訂後的1986年《國內税法》(以下簡稱《法典》)第382節和第383節的規定,如果一家公司經歷了所有權變更,該公司利用變更前的NOL和其他税收屬性(包括研發税收抵免)抵消變更後收入的能力可能會受到限制。一般來説,如果“5%的股東”在三年的滾動期間內,我們的所有權累計變化超過50個百分點,就會發生“所有權變化”。類似的規則可能適用於州税法。由於先前所有權變更和未來可能發生的所有權變更,我們使用NOL和其他税收屬性(包括研發抵免結轉)來減少未來應納税收入和負債的能力可能會受到年度限制。在日後使用負載物之前,我們會先確定守則第382條是否有任何限制。
還有一種風險是,由於適用法律的變化或法規的變化(例如某些司法管轄區暫停使用NOL和其他税收屬性,包括為了增加額外收入以幫助應對新冠肺炎大流行帶來的財政影響,可能具有追溯效力)或其他不可預見的原因,我們現有的NOL和其他税收屬性可能會過期或無法用於抵消未來的所得税義務。由於這些原因,我們可能無法通過使用我們的NOL和其他税收屬性實現税收優惠。
我們的業務受到各種美國和國際法律和法規的約束,包括與工人分類、Dasher薪酬、定價和佣金相關的法律和法規,其中許多法律和法規尚未解決,仍在制定中,如果不遵守此類法律和法規,我們可能會受到索賠,或以其他方式對我們的業務、財務狀況或運營結果產生不利影響,並使我們面臨法律索賠。
按需發展的本地商業行業和我們的商業模式相對較新,發展迅速。我們正在或可能受制於美國和其他司法管轄區的各種法律,包括與工人分類、Dasher薪酬、保險以及定價和佣金有關的法律。管理員工分類或我們與Dashers在我們平臺上的關係的法律、法規和標準(例如,關於Dasher薪酬、保險要求以及我們與Dashers關係的其他方面的法律、法規和標準)、勞動和就業、反歧視、食品安全、酒精飲料和其他受高度監管的產品、在線信用卡支付、小費、定價和佣金、短信、會員服務、知識產權、數據保留、隱私、數據安全、消費者保護、背景調查、網站和移動應用程序可訪問性、以及税收通常是複雜的、可能會發生變化和受到不同解釋的,在很多情況下是由於其缺乏特殊性。這些法律的範圍和解釋,以及它們是否適用於我們,往往是不確定的,可能是相互衝突的,包括州和聯邦法律之間、各州之間、甚至在城市和市政當局一級的不同標準和解釋。因此,它們在實踐中的適用可能會隨着時間的推移而變化或發展,通過司法裁決,或隨着監管和管理機構,如聯邦、州和地方行政機構提供新的指導或解釋。我們一直積極與州和地方政府以及監管機構合作,以確保我們的平臺在美國以及包括加拿大和澳大利亞在內的其他司法管轄區廣泛使用。
此外,與在線服務提供商對其用户和其他第三方活動的潛在責任相關的法律目前正在接受一些索賠的考驗,包括基於侵犯隱私和其他侵權行為、不正當競爭、版權和商標侵權的訴訟,以及其他基於所搜索材料、美國存托股份發佈的內容或用户提供的內容的性質和內容的理論。此外,美國聯邦和州一級的監管機構正在考慮一些關於隱私和其他可能適用於我們業務的事項的立法和監管建議。隨着我們業務的增長和發展,以及我們的服務在更多的地區使用,我們也可能會受到其他司法管轄區的法律和法規的約束,就像我們2021年11月在德國推出的那樣。很難預測現有的法律將如何適用於我們的業務,以及它可能受到的新法律的約束。
最近的金融、政治和其他事件可能會增加對較大公司、一般技術公司和與獨立承包商有交易的公司的監管審查水平。監管和行政機構可能會頒佈對我們的業務不利的新法律或新法規,或者他們可能會以與過去不同的方式或以對我們業務不利的方式來看待問題或解釋法律和法規,包括改變與僱傭相關的法律,或者通過監管或限制像我們這樣的企業與商家達成的佣金或我們可能向消費者收取的費用。例如,在新冠肺炎大流行方面,美國超過五十(50)個司法管轄區,包括加利福尼亞州的許多司法管轄區,已經對當地商業平臺實施了臨時價格管制。此外,一些司法管轄區實施了永久性的價格管制,包括舊金山、加利福尼亞州、紐約、紐約、賓夕法尼亞州費城和明尼蘇達州明尼阿波利斯(儘管後兩個司法管轄區的價格限制在滿足某些條件時不適用)。我們提起訴訟,稱舊金山和紐約的價格管制違憲,超出了各自司法管轄區的警察權力。在其他司法管轄區,有立法建議將本地商務平臺的價格管制永久化,我們預計未來還會提出其他類似的建議。這些價格管制在過去和將來都可能對我們的經營業績產生不利影響。這些價格管制也已導致,並可能在未來導致我們增加向消費者收取的費用,儘管我們知道有多個司法管轄區已就價格管制採取了明確的限制或禁止這樣做。, 這可能會進一步增加我們的成本。此外,某些司法管轄區可能會對我們在我們的平臺上分類或收取此類增加的消費者費用的方式提出質疑。例如,芝加哥市政府對此類費用提出質疑,稱其令消費者困惑和/或誤導。儘管我們開展業務的一些司法管轄區的臨時價格管制已經到期,但隨着新冠肺炎疫情的持續,我們預計現有的價格管制將在短期內繼續存在,並在我們開展業務的其他司法管轄區實施類似的價格管制。如果發生其中任何一種情況,或者如果在新冠肺炎疫情消退後繼續實施價格管制,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到進一步的不利影響。此外,監管審查或行動可能會在不同的司法管轄區對我們產生不同或相互衝突的義務,這給我們的業務管理帶來了額外的挑戰。
我們的成功,或感知到的成功,以及更高的知名度,也可能會促使一些對我們的商業模式持負面看法的企業向當地政策制定者和監管機構提出他們的擔憂。這些企業及其行業協會團體或其他組織可能採取行動並使用大量資源來塑造法律和
我們可能擁有或尋求擁有市場存在的司法管轄區的監管制度,旨在以不利影響或阻礙我們的業務以及商家、消費者和Dashers使用我們平臺的能力的方式改變此類法律和監管制度。如果我們不能遵守這些法律或法規,或者如果我們根據這些法律或法規承擔責任,包括我們目前可能無法預見的任何未來法律或義務,我們可能會受到不利影響,我們可能會被迫實施新的措施,以減少我們對這一責任的風險敞口。這可能需要我們花費大量資源或停止某些服務或平臺功能,這將對我們的業務產生不利影響。任何不遵守適用法律和法規的行為也可能使我們面臨索賠和其他法律和監管程序、罰款或其他處罰、刑事和民事訴訟、沒收重大資產以及其他執法行動。此外,由於訴訟和立法建議而引起的對責任問題的關注增加,可能會對我們的聲譽產生不利影響,或以其他方式影響我們業務的增長。為防止或減輕這一潛在責任而產生的任何成本預計也將對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們受到各種美國和國際反腐敗法律以及其他反賄賂和反回扣法律法規的約束。
在我們開展業務的司法管轄區,我們必須遵守1977年修訂的美國《反海外腐敗法》(以下簡稱《反海外腐敗法》)以及其他反腐敗、反賄賂和反洗錢法律。這些法律一般禁止我們和我們的員工為了獲得或保留業務、將業務轉給任何人或獲得任何不正當利益而以不正當方式影響政府官員或商業團體。《反海外腐敗法》和其他適用的反賄賂和反腐敗法律也可能要求我們對代表我們行事的第三方業務合作伙伴、代表和代理人實施的腐敗和賄賂行為負責。我們和我們的第三方業務合作伙伴、代表和代理可能與政府機構或國有或附屬實體的官員和員工有直接或間接的互動,我們可能要為這些第三方業務合作伙伴和中介以及我們的員工、代表、承包商和代理的腐敗或其他非法活動負責,即使我們沒有明確授權此類活動。這些法律還要求我們保持準確的賬簿和記錄,並保持旨在防止任何此類行為的內部控制和合規程序。雖然我們有政策和程序來解決此類法律的合規性問題,但我們不能向您保證,我們的員工和代理商不會採取違反我們的政策或適用法律的行為,我們可能最終要對此負責,而且隨着我們在國際業務的擴張以及我們在外國司法管轄區的銷售和運營的增加,我們違反這些法律的風險也會增加。任何違反《反海外腐敗法》或其他適用的反賄賂、反腐敗和反洗錢法律的行為都可能導致舉報人投訴、媒體不利報道、調查, 徵收鉅額法律費用、喪失出口特權、嚴厲的刑事或民事制裁、暫停或取消美國政府合同、管理層注意力的重大轉移、我們股票價格的下跌或對我們業務的整體不利後果,所有這些都可能對我們的聲譽、業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
政府對互聯網、移動設備和電子商務的監管正在演變,不利的變化可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生重大不利影響。
我們受制於不斷演變的一般商業法規和法律,以及專門管理互聯網、移動設備和電子商務的聯邦和州法規和法律。現有和未來的法律法規或其變化可能會阻礙互聯網、移動設備、電子商務或其他在線服務的增長,並增加提供在線服務的成本,要求我們改變我們的商業實踐,或提高合規成本或其他業務成本。這些不斷演變的法規和法律可能涵蓋税收、關税、用户隱私、數據保護、定價和佣金、內容、版權、分銷、社交媒體營銷、廣告實踐、抽獎、移動、電子合同和其他通信、消費者保護、寬帶住宅互聯網接入,以及服務的特點和質量。目前尚不清楚管理財產所有權、銷售、使用和其他税收、誹謗和個人隱私等問題的現有法律如何適用於互聯網和電子商務。此外,隨着我們繼續在國際上擴張,外國政府實體可能會試圖審查我們的移動應用程序或網站上的內容,甚至可能試圖阻止對我們的移動應用程序和網站的訪問。如果我們未能或被認為未能遵守這些法律或法規中的任何一項,都可能導致我們的聲譽和品牌受損、業務損失以及政府實體或其他機構對我們提起的訴訟或訴訟,這些都可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
與隱私有關的法律或法規的變化或與個人有關的數據的保護或轉移,或者我們實際或認為未能遵守此類法律和法規或與隱私或與個人有關的數據的保護或轉移的任何其他義務,都可能對我們的業務產生不利影響。
我們在我們的平臺上接收、傳輸和存儲大量與用户相關的個人數據,以及與員工等個人相關的其他個人數據。許多地方、市政、州、聯邦和國際法律和法規都涉及隱私以及某些類型數據的收集、存儲、共享、使用、披露和保護,其中包括加州在線隱私保護法、個人信息保護和電子文檔法、控制對未經請求的色情物品的攻擊和營銷法、加拿大的反垃圾郵件法、澳大利亞的隱私法、歐盟的一般數據保護條例(GDPR)、1991年的電話消費者保護法(TCPA)。聯邦貿易委員會法案第5節和加州消費者隱私法(“CCPA”)。這些法律、規則和法規經常演變,它們的範圍可能會通過新的立法、對現有立法的修改和執法的變化而不斷變化,並且可能在不同的司法管轄區之間不一致。
在美國,2020年1月1日生效的CCPA要求向加州消費者披露信息,要求處理加州消費者個人信息的企業承擔義務,並賦予這些消費者新的權利,包括選擇退出某些個人信息銷售的能力。CCPA規定,每次違規最高可處以7500美元的罰款,以及對某些導致個人信息丟失的數據泄露行為的私人訴權,這可能會增加數據泄露訴訟的可能性和相關風險。
CCPA繼續發展,可能需要我們修改我們的數據處理做法和政策,並使我們面臨進一步的監管或運營負擔。此外,加州隱私權法案(“CPRA”)得到了加州選民的批准,並對CCPA進行了重大修改,導致了進一步的不確定性,並可能需要我們招致額外的成本和支出來努力遵守。自2022年1月1日起,CPRA已經制定了與個人信息相關的義務,其他州也制定或提出了類似的隱私法。例如,2021年3月,弗吉尼亞州頒佈了一項消費者數據保護法,將於2023年1月1日生效,科羅拉多州頒佈了一項科羅拉多州隱私法,將於2023年7月1日生效。2022年3月,猶他州頒佈了一項猶他州消費者隱私法,該法案將於2023年12月31日生效。所有這些法律都不同於CPRA。其他州立法機構也在考慮類似的法律。這項立法和其他擬議的法律可能會增加額外的複雜性、要求的變化、限制和潛在的法律風險,需要在合規計劃、影響戰略和數據可用性方面投入額外的資源,並可能導致合規成本增加或業務實踐和政策發生變化。此外,所有50個州都有法律,包括有義務向受影響的個人、州官員和其他人提供涉及個人數據的安全漏洞的通知。
此外,隨着我們擴大國際業務,我們將受到其他國家的隱私法的約束。例如,隨着我們2021年11月在德國推出,我們受到了GDPR的約束,GDPR對個人數據的處理提出了嚴格的要求。歐洲聯盟(“歐盟”)成員國已制定法律,對GDPR的要求進行補充或解釋,並可能擴大我們的義務和未能履行此類義務的潛在責任。除其他要求外,GDPR還監管將受GDPR約束的個人數據轉移到美國和其他尚未被發現對此類個人數據提供充分保護的國家。GDPR還為數據主體提供了更大的控制權(例如,“被遺忘權”),提高了數據主體的數據可攜帶性,並規定了數據泄露通知要求。不遵守規定將受到重大處罰,包括最高可達2000萬歐元或全球總收入4%的罰款,以及禁止處理個人數據的禁令。此類處罰不包括客户和數據當事人的任何民事訴訟索賠。
除了法律法規,我們還受制於行業標準,比如支付卡行業數據安全標準,它要求公司採取一定的措施來確保持卡人信息的安全。根據合同,我們也可能被要求賠償第三方,並使其免受與隱私、數據保護、信息安全或消費者保護有關的任何法律、法規或其他法律義務的違反,或我們作為業務一部分存儲或處理的數據的任何丟失、不可用或無意或未經授權的使用、修改、披露或其他處理的成本或後果。
為了遵守法律、法規、行業標準或合同義務規定的隱私、數據保護和信息安全標準和協議,我們已經並可能繼續承擔鉅額費用。特別是,隨着CCPA、CPRA和GDPR等法律法規施加了新的和相對繁重的義務,以及這些和其他法律法規的解釋和應用存在很大的不確定性,我們在滿足它們的要求和對我們的政策和做法進行必要的改變方面可能會面臨挑戰,並可能為此付出巨大的成本和費用。
此外,我們的成功在一定程度上取決於我們訪問、收集和使用有關Dashers、商家、消費者和其他個人的數據的能力。如果進一步限制、監管或阻止跟蹤技術的使用,我們收集的互聯網用户信息的數量或準確性將會下降,這可能會損害我們的業務和運營結果。聯邦、州和外國政府當局繼續評估出於行為廣告和其他目的進行在線跟蹤的做法所固有的隱私影響。美國和外國司法管轄區已經頒佈、已經考慮或正在考慮的立法或法規可能會顯著限制公司和個人從事這些活動的能力,例如通過監管公司在使用電子跟蹤工具或使用通過此類工具收集的數據之前所需的消費者通知和同意的級別。例如,歐盟委員會提出了一項名為《隱私和電子通信條例》(簡稱《電子隱私條例》)的法規草案,將取代目前的《電子隱私指令》。如果獲得通過,最早的生效日期是2023年,這將對基於互聯網的服務和跟蹤技術的使用產生廣泛的潛在影響,如cookie。我們預計,一旦頒佈電子隱私條例和國家實施法的要求,就會產生額外的成本。此外,2022年1月13日,奧地利數據保護局公佈了一項裁決,裁定網站運營商通過谷歌分析和其他分析和跟蹤工具收集個人數據並轉移到美國的行為違反了GDPR。2022年2月10日,法國數據保護局發佈新聞稿稱,法國數據保護局也發佈了類似決定。歐盟的其他數據保護機構越來越關注在線跟蹤工具的使用,並表示計劃發佈類似的裁決。除了歐盟,其他監管機構也越來越注重遵守與在線行為廣告生態系統相關的要求。例如,CCPA授予加州消費者權利,可以選擇不分享公司用於廣告目的的個人信息,以換取金錢或其他有價值的代價。此外,一些消費設備和網絡瀏覽器供應商已經採取措施,使互聯網用户更容易阻止跟蹤技術或要求用户對某些活動給予新的許可,如果廣泛採用,可能會大大降低這種做法和技術的有效性。例如,蘋果在2021年4月推出了iOS更新,允許用户更輕鬆地選擇退出跨設備跟蹤活動,這已經並可能繼續影響業務。2022年2月,谷歌宣佈計劃採取類似的限制措施,以限制Android設備上的跟蹤活動。因此,我們可能不得不開發替代系統來確定客户的行為,定製他們的在線體驗,或者高效地向他們進行營銷。
儘管我們努力遵守與隱私、數據保護和信息安全相關的適用法律、法規和其他義務,但我們對法律、實踐或平臺的解釋可能與這些法律、法規或義務不一致,或未能或被指控未能滿足這些法律、法規或義務的所有要求。我們未能遵守適用的法律或法規,或我們平臺上的供應商或商家未能遵守與隱私、數據保護或信息安全有關的任何其他義務,或任何導致未經授權訪問、使用或泄露與Dasher、消費者或其他個人有關的個人數據或其他數據的安全損害,或認為發生了任何前述類型的失敗或妥協,可能損害我們的聲譽,阻礙新的和現有的Dasher和消費者使用我們的平臺,或導致政府機構罰款、調查或訴訟,以及私人索賠和訴訟,這些都可能對我們的業務、財務狀況產生不利影響。以及手術的結果。即使沒有受到法律挑戰,對隱私問題的看法,無論是否有效,都可能損害我們的聲譽和品牌,並對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們面臨着因違反電話消費者保護法而發送未經授權的短信而引發訴訟的風險。
實際或被認為不恰當地發送短信可能會使我們面臨潛在的風險,包括與消費者保護法有關的責任或索賠。例如,TCPA限制電話銷售和未經適當同意使用自動短信。這已經導致,並可能在未來導致對我們的民事索賠。適用於或可能適用於短信傳遞的法律的範圍和解釋正在不斷演變和發展。如果我們不遵守這些法律或法規,或者如果我們根據這些法律或法規承擔責任,我們可能面臨直接責任,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
我們報告的運營結果可能會受到GAAP變化的不利影響。
美國普遍接受的會計原則(“公認會計原則”)受財務會計準則委員會、美國證券交易委員會以及為頒佈和解釋適當的會計原則而成立的各種機構的解釋。這些原則或解釋的改變可能會對我們報告的運營結果產生重大影響,並可能影響對在宣佈變化之前完成的交易的報告。例如,2014年5月,FASB發佈了會計準則更新(“ASU”)第2014-09號,“來自與消費者的合同的收入(主題606)”(“ASC 606”),取代了幾乎所有現有的收入確認指南;2016年2月,FASB發佈了ASU第2016-02號,“租賃(主題842)”(“ASC 842”),提高了租賃的透明度和組織之間的可比性。很難預測未來會計原則或會計政策變化的影響,其中任何一項都可能對我們報告的經營業績產生負面影響。
與我們對第三方的依賴相關的風險
我們主要依靠第三方保單來為我們的運營相關風險提供保險。如果我們的保險覆蓋範圍不足以滿足我們的業務需求,或者我們的保險提供商無法履行他們的義務,我們可能無法減輕我們的業務面臨的風險,這可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們購買第三方保單,承保各種與運營相關的風險,包括汽車責任、僱傭行為責任、工人賠償、業務中斷、網絡安全和數據泄露、犯罪、董事和高級管理人員的責任、Dashers的職業事故責任和一般業務責任。對於某些類型的運營相關風險或與我們新的和不斷髮展的服務相關的未來風險,我們可能無法或可能選擇不購買保險。此外,我們可能無法獲得足夠的保險來充分緩解此類與運營相關的風險或與我們新的和不斷髮展的服務相關的風險,並且我們可能不得不為我們獲得的保險支付高額保費、自我保險保額或免賠額。此外,如果我們的任何保險提供商破產,它將無法支付我們提出的任何與運營相關的索賠。此外,我們與商家的一些協議要求我們購買某些類型的保險,如果我們無法獲得和維持這種保險,我們將違反這些商家協議的條款。
如果一個或多個與運營相關的索賠金額超過我們適用的總承保限額,我們將承擔超出的部分,以及與免賠額、自我保險保留或我們的保險子公司支付的其他費用相關的金額。保險提供商已經提高了許多企業的保費和免賠額,未來可能會這樣做。因此,我們的保險和索賠費用可能會增加,或者當我們的保單續簽或更換時,我們可能會決定提高我們的免賠額或自我保險保額。在下列情況下,我們的業務、財務狀況和經營結果可能會受到不利影響:(I)每項索賠的成本、保費或索賠數量大大超過我們的歷史經驗和承保限額;(Ii)我們的索賠超出了我們的承保限額;(Iii)我們的保險提供商未能支付我們的保險索賠;(Iv)我們的索賠沒有提供承保範圍;或者(V)我們的免賠額或自我保險保留項下的索賠數量與歷史平均水平不同。
我們主要依靠第三方支付處理商處理向商家和Dasher支付的款項,以及少數第三方支付處理商處理消費者支付的款項,如果我們不能處理與此類第三方的關係和其他與支付相關的風險,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
我們主要依靠第三方支付處理商STRIPE來處理向商家和Dasher支付的款項,以及少數第三方支付處理商來處理消費者(主要是PayPal)的支付。根據我們分別與條紋和貝寶達成的商業協議,雙方均可提前通知終止我們的關係。如果STRIPE終止與我們的關係或拒絕以商業上合理的條款與我們續簽協議,我們將被要求尋找替代支付處理商,並且可能無法在可接受的時間框架內獲得類似的條款或更換該支付處理商。此外,斯利普提供的軟件和服務可能達不到我們的預期,可能包含錯誤或漏洞,並可能受到影響或發生中斷。任何這些風險都可能導致我們失去接受在線支付或其他支付交易或向商家和Dasher及時付款的能力,任何這些風險都可能在很長一段時間內擾亂我們的業務,降低我們的平臺對用户的便利性和吸引力,並對我們吸引和留住合格商家、消費者和Dasher的能力產生不利影響。
我們的消費者幾乎所有的支付都是通過信用卡或借記卡或通過第三方支付服務進行的,這使得我們受到某些法規的約束,並面臨欺詐的風險。我們未來可能會向可能受到額外法規和風險約束的消費者提供新的支付選擇。我們還受制於其他一些法律和
與我們接受消費者付款有關的法規,包括洗錢、轉賬、隱私和信息安全方面的法規。如果我們未能或被指控未能遵守適用的法規,我們可能會受到索賠和訴訟、監管調查和訴訟、民事或刑事處罰、罰款或更高的交易費,並可能失去接受在線支付或其他支付卡交易的能力,這可能會降低我們的平臺對消費者的便利性和吸引力。我們的財務報表報告也依賴於STRIPE提供的數據,這些數據中可能存在不準確和其他錯誤。如果這些事件中的任何一個發生,我們的業務、財務狀況和運營結果都可能受到不利影響。
此外,如果我們被視為適用法律定義的貨幣轉移者,我們可能會受到美國多個當局和管理機構以及許多州和地方機構執行的某些法律、規則和法規的約束,這些法律、規則和法規對貨幣轉移者的定義可能會有所不同。例如,某些州可能對誰有資格成為貨幣轉移者有更寬泛的看法。此外,在美國以外,我們可能會受到與提供支付和金融服務相關的其他法律、規則和法規的約束,如果我們擴展到新的司法管轄區,我們所受約束的外國業務法規也將擴大。如果根據任何適用法規,我們被發現是貨幣轉賬機構,而我們沒有遵守這些法規,我們可能會在一個或多個司法管轄區受到聯邦、州或地方監管機構徵收的罰款或其他處罰。除罰款外,對不遵守適用規則和條例的處罰可能包括刑事和民事訴訟、沒收重大資產或其他執法行動。作為監管審查的結果,我們還可能被要求對我們的業務做法或合規計劃做出改變。
此外,我們的主要第三方支付處理器要求我們遵守支付卡網絡操作規則,這些規則由支付卡網絡設置和解釋。支付卡網絡可以採用新的運營規則,或者以禁止我們向某些用户提供某些服務、實施成本高昂或難以遵循的方式來解釋或重新解釋現有規則。如果我們不遵守這些規則或規定,我們可能會被罰款和更高的交易費,並失去接受消費者的信用卡和借記卡支付或促進其他類型的在線支付的能力,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。我們還同意向我們的第三方支付處理商補償任何沖銷、退款和罰款,如果我們違反這些規則,支付卡網絡將對其進行評估。上述風險中的任何一項都可能對我們的業務、財務狀況和經營結果產生不利影響。
我們主要依靠亞馬遜網絡服務向我們平臺上的用户提供我們的服務,任何對我們使用亞馬遜網絡服務的中斷或幹擾都可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們目前在亞馬遜網絡服務(AWS)提供的單一數據中心託管我們的平臺並支持我們的運營,AWS是雲基礎設施服務的第三方提供商。我們無法控制我們使用的AWS設施的運營。AWS的設施容易受到自然災害、網絡安全攻擊、恐怖襲擊、停電以及類似事件或不當行為的破壞或中斷。我們平臺的持續和不間斷的表現對我們的成功至關重要。我們已經經歷過,並預計在未來,由於各種因素,包括基礎設施變化、人為或軟件錯誤、網站託管中斷和容量限制,我們將不時在服務和可用性方面遇到中斷、延誤和中斷。此外,AWS服務級別的任何變化都可能對我們滿足平臺用户要求的能力產生不利影響。由於我們平臺的持續和不間斷的性能對我們的成功至關重要,持續或反覆的系統故障將降低我們平臺的吸引力。隨着我們的擴張和平臺使用率的增加,維護和改進我們的性能可能會變得越來越困難,特別是在使用高峯期。這些中斷產生的任何負面宣傳都可能損害我們的聲譽和品牌,並可能對我們平臺的使用產生不利影響。上述任何情況或事件都可能損害我們的聲譽和品牌,降低我們平臺的可用性或使用率,導致重大短期收入損失,增加我們的成本,並削弱我們吸引新用户的能力,任何這些情況或事件都可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們與AWS的商業協議將繼續有效,直到AWS或我們終止。為方便起見,AWS可提前至少三十(30)天通知我們終止協議。AWS也可在發生實質性違反協議的情況下,以書面形式終止協議,但須事先提供書面通知和30天的治療期,在某些情況下,可在書面通知後立即以理由終止協議。即使我們的平臺完全在雲中,我們相信我們可以在商業上合理的條件下過渡到一個或多個替代雲基礎設施提供商。如果我們與AWS的協議終止或我們增加了額外的雲基礎設施服務提供商,我們可能會在短期內遇到與轉移到或增加新的雲基礎設施服務提供商相關的鉅額成本或停機時間。然而,我們不認為這種轉移或增加新的雲基礎設施服務提供商會對我們的業務、財務狀況或長期運營結果造成實質性損害。
我們依賴第三方背景調查提供商來篩選潛在的Dasher,如果這些提供商未能提供準確的信息,或者我們沒有與他們保持業務關係,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
在適用法律允許的情況下,我們依賴第三方背景調查提供商提供潛在Dasher以及在某些情況下現有Dasher的犯罪和/或駕駛記錄,以幫助識別根據適用法律或我們的內部標準沒有資格使用我們的平臺的人,如果這些提供商不履行其合同義務、我們的期望或適用法律或法規的要求,我們的業務可能會受到不利影響。如果我們的任何第三方背景調查提供商終止了與我們的關係或拒絕按合理的商業條款與我們續簽協議,我們可能需要尋找替代提供商,並且可能無法在可接受的時間範圍內獲得類似的條款或替換此類合作伙伴。在包括美國在內的某些司法管轄區,我們依賴單一的第三方背景調查提供商來提供這些司法管轄區。如果我們不能以我們可以接受的條款找到替代的第三方背景調查提供商,我們可能無法及時加入潛在Dashers,因此,我們的平臺對潛在Dashers的吸引力可能會降低,我們可能難以找到足夠的Dashers來滿足消費者需求。此外,如果我們的第三方背景調查提供商進行的背景調查不準確或不符合我們的預期,不合格的Dashers可能被允許在我們的平臺上交付,因此,我們可能無法為我們的商家和消費者提供足夠的保護或提供安全的環境,合格的Dashers可能會無意中被排除在我們的平臺之外。例如,我們有一個Dasher,他有刑事定罪,本應排除他使用我們的平臺,但他仍然被我們的背景調查提供商之一排除在外,因此, 我們允許他在我們的平臺上送貨,隨後他被指控在我們的平臺上對一名商家造成人身傷害。由於不準確的背景調查,我們的聲譽和品牌可能會受到不利影響,我們可能會面臨更多的監管或訴訟風險。此外,如果Dasher在第三方背景調查後從事犯罪活動,我們可能不會被告知此類犯罪活動,並且該Dasher可能被允許繼續在我們的平臺上交付。此外,如果我們的第三方背景調查提供商進行的背景調查不符合適用法律法規的要求,我們可能面臨法律責任或負面宣傳。
我們還受適用於對使用我們平臺的潛在和現有Dasher進行背景調查的多項法律法規的約束。如果我們或我們的第三方背景調查提供商未能遵守適用的法律、規則和法規,我們的聲譽、業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響,我們可能面臨法律訴訟,包括集體、集體或其他代表訴訟。例如,我們過去曾面臨非實質性問題,包括與背景調查相關的通知要求的訴訟和要求函。此外,根據國家和當地法律,背景調查資格程序可能在某些司法管轄區受到限制,我們的第三方服務提供商可能無法進行充分的背景調查或披露可能與資格確定相關的信息。
在我們的行業沒有制定背景調查標準的法規的司法管轄區,我們決定我們背景調查的範圍和我們進行此類背景調查的節奏。如果選擇的背景調查範圍比適用法律或法規允許我們進行的範圍不夠徹底,或者在Dashers入職後沒有進行額外的背景調查,我們可能會面臨負面宣傳或在未來成為訴訟對象。
與我們的任何第三方背景調查提供商有關的任何負面宣傳,包括與安全事件或實際或預期的隱私或數據安全違規或其他安全事件有關的宣傳,都可能對我們的聲譽和品牌造成不利影響,並可能導致監管或訴訟風險增加。上述風險中的任何一項都可能對我們的業務、財務狀況和經營結果產生不利影響。
我們依賴第三方為我們的平臺提供部分軟件。如果這些第三方幹擾我們平臺的分發或我們對此類軟件的使用,我們的業務將受到不利影響。
我們依賴某些第三方為我們的平臺提供軟件。例如,我們將Google Maps用於對我們平臺的功能至關重要的地圖功能,因此,我們不能控制我們的平臺或使用我們平臺的Dashers使用的所有地圖功能,並且此類地圖功能可能不可靠。我們不時地與我們的某些第三方軟件供應商發生糾紛,未來也可能會發生。如果與此類糾紛相關的軟件提供商終止與我們的關係或以其他方式限制向我們提供他們的軟件,我們平臺的可用性或使用可能會中斷。如果我們所依賴的第三方停止提供對我們和Dashers使用的第三方軟件的訪問權限,無論是否與糾紛有關,不以我們認為有吸引力或合理的條款提供對此類軟件的訪問權限,或者不向我們提供此類軟件的最新版本,我們可能會被要求從其他來源尋求類似的軟件,這些來源可能更昂貴或更差,或者根本無法提供,其中任何一種都會對我們的業務產生不利影響。
我們依賴於我們的平臺在不受我們控制的第三方應用程序和服務之間的互操作性。
我們已與Strip、Salesforce、Twilio、Wavefront、Snowflake、OLO、第三方產品(如Google Maps和AWS)以及各種其他供應商集成。第三方應用、產品和服務在不斷髮展,我們可能無法維護或修改我們的平臺,以確保其在開發變化後與第三方產品兼容。此外,我們平臺上的一些競爭對手或商家可能會採取行動,破壞我們平臺與他們自己的產品或服務的互操作性,或對我們運營和分銷我們平臺的能力和條款施加強大的商業影響。隨着我們平臺的發展,我們預計我們面臨的競爭類型和水平將會增加。如果我們平臺上的任何競爭對手或商家修改他們的技術、標準或使用條款,從而降低我們平臺的功能或性能,或在其他方面不能令我們滿意,或給予我們競爭對手的產品或服務優惠待遇,我們的平臺、業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
我們依靠移動操作系統和應用程序市場將我們的應用程序提供給商家、消費者和Dasher。如果我們不能有效地利用此類應用程序市場進行運營或在此類應用程序市場內獲得有利的位置,或者如果移動操作系統提供商對其平臺進行更改以降低我們廣告的有效性,我們的使用率或品牌認知度可能會下降,我們的業務、財務業績和運營結果可能會受到不利影響。
我們在一定程度上依賴於Android和iOS等移動操作系統及其各自的應用程序市場,以使我們的應用程序可供使用我們平臺的商家、消費者和Dasher使用。此類系統和應用程序市場中的任何變化,如果降低了我們應用程序的功能或優先對待競爭對手的應用程序,都可能對我們平臺在移動設備上的使用產生不利影響。如果這些移動操作系統或應用程序市場限制或禁止我們向商家、消費者和Dasher提供我們的應用程序,做出降低我們應用程序功能的更改,增加使用我們應用程序的成本,施加我們不滿意的使用條款,或者以對我們不利的方式修改他們的搜索或評級算法,或者如果我們的競爭對手在此類移動操作系統的應用程序市場中的位置比我們的應用程序的位置更突出,我們的用户增長可能會放緩。我們的應用程序在過去經歷了波動,我們預計未來也會出現類似的波動。上述風險中的任何一項都可能對我們的業務、財務狀況和經營結果產生不利影響。
隨着新的移動設備和移動平臺的發佈,不能保證某些移動設備將繼續支持我們的平臺或有效地推出我們的應用程序更新。此外,為了交付高質量的應用程序,我們需要確保我們的平臺能夠有效地與一系列移動技術、系統、網絡和標準協同工作。我們可能無法成功地發展或維護與移動行業關鍵參與者的關係,以增強用户體驗。如果使用我們平臺的商家、消費者或Dasher在他們的移動設備上訪問或使用我們的應用程序時遇到任何困難,或者如果我們無法適應流行移動操作系統的變化,我們預計我們的用户增長和用户參與度將受到不利影響。
此外,移動操作系統和瀏覽器提供商,如蘋果和谷歌,已經宣佈了變化以及未來的計劃,以限制像我們這樣的應用程序開發商收集和使用我們平臺用户(包括商家、消費者和Dasher)的某些數據的能力。例如,蘋果對消費者披露隱私做法提出了新的要求,並實施了一個新的應用程序跟蹤透明度框架,該框架
某些類型的跟蹤需要選擇加入的同意。2022年2月,谷歌宣佈計劃採取限制措施,限制Android設備上的跟蹤活動。這些變化已經,我們預計這些變化將繼續對我們的廣告和促銷的有效性產生負面影響,因為它們將限制我們對特定廣告渠道表現的可見性。如果我們不能緩解這些發展的影響,我們可能會在我們的平臺上經歷新用户增長和現有消費者訂單率的下降,這將對我們的業務、財務狀況和運營業績產生不利影響。
互聯網搜索引擎為我們的平臺帶來了流量,如果我們不能在搜索結果中突出顯示,我們的新消費者增長可能會下降,我們的業務、財務狀況和運營結果將受到不利影響。
我們的成功在一定程度上取決於我們通過谷歌、雅虎和必應等搜索引擎的無償互聯網搜索結果來吸引消費者的能力。我們從搜索引擎吸引到我們平臺的消費者數量,很大程度上是因為我們的網站在無償搜索結果中的排名和排名。這些排名可能會受到許多因素的影響,其中許多因素不在我們的直接控制之下,可能會經常變化。例如,搜索引擎可能會改變其排名算法、方法或設計佈局。因此,我們網站的鏈接可能不夠突出,不足以為我們的網站帶來流量,我們可能不知道如何或以其他方式影響結果。在某些情況下,搜索引擎公司可能會改變這些排名,以推廣自己的競爭產品或服務,或者我們的一個或多個競爭對手的產品或服務。搜索引擎還可能對關鍵詞採用更激進的拍賣定價系統,這將導致我們產生更高的廣告成本,或者降低我們對潛在消費者的市場可見度。我們的網站過去經歷了搜索結果排名的波動,我們預計未來也會出現類似的波動。定向到我們平臺的消費者數量的任何減少都可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
本Form 10-Q季度報告中包含的某些估計和信息基於第三方來源的信息,我們不獨立驗證此類來源中包含的數據的準確性或完整性或收集此類數據的方法,此類估計和信息中的任何真實或預期的不準確都可能損害我們的聲譽並對我們的業務造成不利影響。
這份Form 10-Q季度報告中包含的某些估計和信息,包括對我們的行業和我們經營的市場的一般預期、類別份額、市場機會和市場規模,在某種程度上是基於第三方提供商提供的信息。這些信息涉及許多假設和限制,雖然我們認為來自該第三方來源的信息是可靠的,但我們沒有獨立核實該第三方來源所含數據的準確性或完整性或收集此類數據的方法。如果此類數據或方法存在任何限制或錯誤,或者如果投資者認為此類數據或方法不準確,或者如果我們發現此類數據或方法存在重大不準確之處,我們的聲譽、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
與我們的知識產權有關的風險
未能充分保護我們的知識產權可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們的業務依賴於我們的知識產權,知識產權的保護對我們業務的成功至關重要。我們依靠專利、商標、商業祕密和版權法以及合同限制來保護我們的知識產權。此外,我們試圖通過要求代表我們開發知識產權的員工和顧問簽訂保密和發明轉讓協議,以及與我們共享信息的第三方簽訂保密協議來保護我們的知識產權、技術和機密信息。這些協議可能無法有效防止未經授權使用或披露我們的機密信息、知識產權或技術,並且可能無法在未經授權使用或披露我們的機密信息或技術或侵犯我們的知識產權的情況下提供足夠的補救措施。儘管我們努力保護我們的專有權,但未經授權的各方可能會複製我們平臺的某些方面或其他軟件、技術和功能,或獲取和使用我們認為是專有的信息。此外,未經授權的各方還可能試圖或成功地通過各種方法獲取我們的知識產權、機密信息和商業機密,包括通過網絡安全攻擊,而保護這些數據的法律或其他方法可能是不夠的。此外,適用的法律或法規可能會迫使我們披露我們的知識產權,如我們的商業祕密和其他專有信息。例如,紐約市議會通過了一項於2021年12月生效的法律,該法律將要求我們向在紐約我們的平臺上訂購的餐館商家提供客户數據,如姓名、電話號碼、電子郵件和送貨地址, 除非客户選擇退出。我們已對這項法律提起訴訟,紐約市已同意在訴訟懸而未決期間不對我們執行這項法律。如果我們的訴訟不成功,遵守這項法律可能會對我們的知識產權產生不利影響,或者導致我們的聲譽或品牌受到損害。
除其他商標外,我們還在美國、加拿大和其他司法管轄區註冊了“DoorDash”一詞。競爭對手已經並可能繼續採用與我們類似的服務名稱,從而損害我們建立品牌標識的能力,並可能導致用户困惑。此外,與我們的商標相似的其他商標的所有者可能會提出潛在的商號或商標侵權索賠。未來可能有必要向美國專利商標局或美國國內外的其他政府機構和行政機構提起訴訟或訴訟,以強制執行我們的知識產權,並確定其他人的專有權利的有效性和範圍。此外,我們可能不會及時或成功地申請專利或註冊我們的商標或以其他方式保護我們的知識產權。我們保護、維護或執行我們的所有權的努力可能是無效的,可能會導致鉅額成本和資源轉移,這可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
第三方的知識產權侵權主張可能會導致巨大的成本,並對我們的業務、財務狀況、運營結果和聲譽產生不利影響。
我們所在的行業知識產權訴訟頻繁。其他方面已經斷言,而且未來可能會斷言,我們侵犯了他們的知識產權。我們可能會被要求支付鉅額損害賠償金,或者停止使用被認為是侵權的知識產權或技術。
此外,我們無法預測第三方知識產權的其他主張或由此類主張引起的索賠是否會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生重大不利影響。對這些索賠和未來的任何侵權索賠進行辯護,無論它們是有價值的還是沒有價值的,或者是做出對我們有利的裁決,都可能導致昂貴的訴訟和技術和管理人員的分流。此外,糾紛的不利結果可能要求我們支付損害賠償金,如果我們被發現故意侵犯一方的專利或版權,停止製造、許可或使用據稱包含他人知識產權的產品,花費額外的開發資源重新設計我們的產品,併為了獲得使用必要技術的權利而簽訂可能不利的版税或許可協議,則可能需要我們支付三倍的損害賠償金和律師費。如果需要,版税或許可協議可能不會以我們可以接受的條款提供,或者根本不能提供。在任何情況下,我們可能需要許可知識產權,這將要求我們支付版税或一次性付款。即使這些問題不會導致訴訟,或者得到有利於我們的解決方案,或者沒有重大的現金和解,解決這些問題所需的時間和資源可能會對我們的業務、聲譽、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們可能無法繼續使用我們在業務中使用的域名,或阻止第三方獲取和使用侵犯、類似或以其他方式降低我們的品牌、商標或服務標誌價值的域名。
我們已經註冊了在我們的業務中使用或與我們的業務相關的域名,最重要的是www.doordash.com。如果我們失去使用域名的能力,無論是由於商標主張、未能續展適用註冊或任何其他原因,我們可能會被迫以新域名銷售我們的產品,這可能會給我們造成重大損害,或者為了購買相關域名的權利而產生鉅額費用。由於各種原因,我們可能無法獲得美國以外的首選域名。此外,我們的競爭對手和其他公司可能會試圖通過使用與我們類似的域名來利用我們的品牌認知度。我們可能無法阻止第三方獲取和使用侵犯、類似或以其他方式降低我們的品牌或商標或服務標誌的價值的域名。保護、維護和執行我們在域名中的權利可能需要訴訟,這可能會導致鉅額成本和資源轉移,進而可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們的平臺包含第三方開源軟件組件,如果不遵守基礎開源軟件許可證的條款,可能會限制我們提供平臺的能力。
我們的平臺包含由第三方作者根據“開源”許可授權給我們的軟件模塊。使用和分發開源軟件可能會帶來比使用第三方商業軟件更大的風險,因為開源許可方通常不提供關於侵權索賠或代碼質量的支持、擔保、賠償或其他合同保護。此外,此類軟件的公開使用可能會使其他人更容易危害我們的平臺。
某些開放源碼許可證包含一些要求,根據許可軟件的使用或修改方式,可能要求我們提供用於修改或基於許可開放源碼軟件創建的衍生作品的源代碼,授權進一步修改和再分發該源代碼,使該源代碼免費或免費提供,或授予我們的知識產權其他許可。如果我們以某種方式將我們的專有軟件與開放源碼軟件結合在一起,在某些開放源碼許可下,我們可能被要求根據開放源碼軟件許可的條款發佈我們專有軟件的源代碼。這可能使我們的競爭對手能夠以更少的開發工作量和時間創建類似的產品,並最終可能導致我們失去競爭優勢。或者,為了避免發佈源代碼的受影響部分,我們可能需要購買額外的許可證,花費大量時間和資源來重新設計我們的部分或全部軟件,或者停止使用或分發部分或全部軟件,直到我們能夠充分解決這些問題。
儘管我們制定了某些政策和程序來監控我們對開源軟件的使用,這些政策和程序旨在避免使我們的平臺受到我們不想要的條件的影響,但這些政策和程序可能無法有效地檢測或解決所有這些條件。此外,許多開源許可證的條款沒有得到美國或外國法院的解釋,這些許可證有可能被解釋為可能對我們提供或分發平臺的能力施加意想不到的條件或限制的風險。不時有針對將開源軟件合併到其解決方案中的公司的索賠,挑戰開源軟件的所有權。因此,我們可能會受到聲稱擁有我們認為是開放源碼軟件所有權的各方的訴訟。如果我們被認定違反或未能完全遵守開源軟件許可證的所有條款和條件,我們可能面臨侵權或其他責任,或被要求向第三方尋求昂貴的許可證,以繼續以經濟上不可行的條款提供我們的平臺,重新設計我們的平臺,如果無法及時完成重新設計,停止或延遲提供我們的平臺,或者以源代碼形式提供我們的專有代碼,這些都可能對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
與我們的負債和流動性有關的風險
我們可能需要額外的資本來支持業務增長,而這些資本可能無法以可接受的條款獲得,如果根本沒有的話。
從歷史上看,我們主要通過股票發行和運營產生的現金為我們的運營提供資金。為了支持我們不斷增長的業務並有效地競爭,我們必須有足夠的資本來繼續對我們的平臺進行重大投資。我們打算繼續進行投資,以支持我們的業務增長,並可能需要額外的資金來應對業務挑戰,包括開發新的平臺功能和服務或增強我們現有的平臺,改善我們的運營基礎設施,或收購補充業務和技術。我們相信,至少在未來十二(12)個月及以後,我們的營運資金將足以滿足我們預期的營運現金需求。我們可能會不時尋求額外的股本或債務融資,為資本支出、戰略舉措或投資以及我們的持續運營提供資金。如果我們未來通過發行股權、股權掛鈎證券或可轉換債務證券籌集更多資金,我們現有的股東可能會遭受嚴重稀釋,我們發行的任何新證券可能擁有高於A類普通股持有人的權利、優先和特權。我們不時評估融資機會,我們獲得融資的能力將取決於我們的發展努力、業務計劃、經營業績以及我們尋求融資時的資本市場狀況。我們可能無法以對我們有利的條款獲得額外的融資,如果有的話。如果我們無法獲得足夠的融資或在我們需要時以令我們滿意的條款獲得融資,我們繼續支持我們的業務增長和應對業務挑戰的能力可能會受到損害,我們的業務、財務狀況和經營業績可能會受到不利影響。
我們的循環信貸安排包含財務契約和對我們行動的其他限制,可能會限制我們的運營靈活性或以其他方式對我們的運營結果產生不利影響。
我們循環信貸安排的條款包括多項條款,這些條款限制了我們的能力以及我們的子公司產生額外債務、授予留置權、與其他公司合併或合併或出售我們的幾乎所有資產、支付股息、贖回和回購股票、進行投資、貸款和收購或與關聯公司進行交易的能力。我們循環信貸安排的條款可能會限制我們目前和未來的業務,並可能對我們為未來業務或資本需求提供資金的能力產生不利影響。此外,遵守這些公約可能會使我們更難成功執行我們的商業戰略,包括潛在的收購,並與不受這些限制的公司競爭。
如吾等未能遵守吾等信貸協議中指定的契諾或付款要求,可能會導致該協議下的違約事件,這將使貸款人有權終止其根據我們的循環信貸安排提供額外貸款的承諾,並宣佈所有未償還的借款,連同應計及未付的利息及費用,須即時到期及支付。如果我們的循環信貸安排下的債務加速,我們可能沒有足夠的現金或能夠借到足夠的資金來為債務再融資或出售足夠的資產來償還債務,這可能會立即對我們的業務、現金流、運營結果和財務狀況產生不利影響。即使我們能夠獲得新的融資,也可能不是以商業上合理的條款或我們可以接受的條款。截至2022年3月31日,沒有從循環信貸安排中提取任何金額。
與我們A類普通股所有權相關的風險
我們普通股的多級結構和我們聯合創始人之間的投票協議具有將投票權集中到我們的聯合創始人、首席執行官兼董事會主席徐志永的效果,這將限制您影響提交給我們的股東批准的事項的結果。
除法律另有規定外,我們的A類普通股每股有一票投票權,我們的B類普通股每股有二十(20)票,我們的C類普通股沒有投票權。我們的聯合創始人共同持有我們B類普通股的所有已發行和已發行股票。截至2022年3月31日,我們的聯合創始人、首席執行官兼董事會主席Tony Xu,我們的聯合創始人、消費者工程主管兼董事會成員Andy Fang,以及我們的聯合創始人、DoorDash Labs負責人兼董事會成員Stanley Tang,合計持有我們已發行股本總計65%的投票權。隨着我們的聯合創辦人行使或授予已發行的股權獎勵(包括在IPO前授予我們的聯合創辦人的那些股權獎勵,並受股權交換權協議的約束),投票權可能會隨着時間的推移而增加,根據股權交換權協議,我們的每個聯合創辦人有權(但不是義務)要求我們用因行使購買A類普通股股份的選擇權或與A類普通股相關的RSU的歸屬和交收而收到的任何A類普通股股份交換同等數量的B類普通股股份)。如果截至2022年3月31日,我們的聯合創始人持有的所有此類股權獎勵(包括首席執行官表現獎)都已行使或歸屬並交換為B類普通股,我們的聯合創始人將總共持有我們已發行股本的75%的投票權。吾等的聯合創辦人亦訂立表決協議,據此,徐先生將有權(及不可撤銷的委託書)就股東表決的所有事宜指示表決及表決方先生及唐先生及其各自的獲準實體及獲準受讓人所持有的B類普通股股份。結果, 徐先生將能夠決定或重大影響任何需要我們股東批准的行動,包括選舉我們的董事會,通過對我們的公司註冊證書和章程的修訂,以及批准任何合併、合併、出售我們的全部或幾乎所有資產,或其他重大公司交易。徐先生可能與你的利益不同,可能會以你不同意的方式投票,這可能會對你的利益不利。這種集中控制可能會延遲、防止或阻止我們公司控制權的變更,可能會剝奪我們的股東在出售我們公司時獲得股本溢價的機會,並可能最終影響我們A類普通股的市場價格。此外,投票權和經濟利益的分離可能會導致我們的聯合創辦人和我們的其他股東之間的利益衝突,這可能導致徐先生做出或導致我們做出對他自己或我們的聯合創辦人有利但對我們的其他股東不利的行為。
B類普通股持有者未來的轉讓一般將導致這些股票自動轉換為A類普通股,但有限的例外情況除外,例如為遺產規劃而進行的某些轉讓或我們的共同創辦人及其家庭成員之間的其他轉讓。此外,每股B類普通股將在以下日期自動轉換為一(1)股A類普通股:(I)我們董事會指定的日期,即我們的股本(包括A類普通股、B類普通股和C類普通股)和任何股本標的權益證券或其他可轉換工具的股份數量在第一個日期後不少於六十一(61)天且不超過180天,於本公司首次公開招股完成後,徐先生及其核準實體及核準受讓人所持B類普通股的持股量少於徐先生及其核準實體所持B類普通股的35%,我們有時將其稱為“35%所有權門檻”;(Ii)徐先生去世或永久完全喪失能力後十二(12)個月,在此12個月期間,我們B類普通股的股份將由徐先生指定並經本公司董事會批准的一名人士(或如果沒有該人,則為本公司當時在任的祕書)投票表決;(Iii)本公司董事會確定的日期不少於六十一(61)天,也不超過徐先生因任何原因終止的日期(定義見我們修訂和重述的公司註冊證書);或(Iv)本公司董事會確定的日期,即(A)徐先生不再作為高級管理人員、僱員向我們提供服務之日起不少於六十一(61)天至不超過180天, (B)徐先生不再為本公司董事會成員,原因為徐先生自願辭職,或徐先生在本公司股東大會上要求或同意不再提名徐先生為本公司董事會成員。我們將根據我們修訂和重述的公司註冊證書條款對所有B類普通股的流通股進行最終轉換的日期稱為“最終轉換日期”。
我們目前沒有計劃發行我們的C類普通股,這使持有者有權獲得每股零投票權(除非法律另有要求)。這些股票將在未來用於進一步的戰略舉措,如融資或收購,或向我們的服務提供商發行未來的股權獎勵。隨着時間的推移,A類普通股的發行將導致我們所有股東的投票權稀釋,這種稀釋最終可能
因此,我們的聯合創辦人,特別是徐先生,持有不到我們尚未行使的總投票權的過半數。一旦我們的聯合創辦人擁有的投票權少於我們總投票權的多數,徐先生將不再有能力單方面選舉我們的所有董事,並決定提交我們的股東投票表決的任何事項的結果。由於C類普通股股份沒有投票權(法律規定除外),發行該等股份不會導致進一步的投票權稀釋,從而延長徐先生的投票權控制權。此外,向徐先生發行這類C類普通股也將推遲我們所有已發行B類普通股的最終轉換,因為向徐先生發行的C類普通股將在確定是否達到35%的所有權門檻時計算在內。因此,發行C類普通股可能會延長徐先生控制我們投票權的時間,延長他選舉我們所有董事的能力,並決定提交我們股東投票表決的大多數事項的結果。此外,我們可以向我們的聯合創始人發行C類普通股,在這種情況下,他們將能夠出售此類C類普通股,並在不減少徐先生的投票權的情況下實現所持股份的流動性。除紐約證券交易所的上市標準要求外,未來發行的任何C類普通股將不需經我們的股東批准。
雖然我們預計不會依賴紐約證券交易所上市標準下的“受控公司”豁免,但我們預計有權使用該豁免,因此我們未來可以利用某些降低的公司治理要求。
由於我們的多級普通股結構和表決協議,截至2021年12月31日,我們的聯合創辦人共同持有我們已發行股本的多數投票權,徐先生將有權(以及不可撤銷的委託書)就所有由股東表決的事項酌情指示投票和表決方先生和唐先生及其各自的獲準實體和獲準受讓人持有的B類普通股股份。因此,我們被視為“受控公司”,因為這一術語在紐約證券交易所的上市標準中有所規定。根據這些上市標準,選舉董事的投票權超過50%由個人、團體或另一家公司持有的公司是“受控公司”,並可選擇不遵守紐約證券交易所有關公司管治的某些上市標準,包括:
•要求其董事會的多數成員由獨立董事組成;
•要求其提名或公司治理委員會完全由獨立董事組成,並附有説明委員會宗旨和責任的書面章程,以及委員會的年度業績評估;以及
•要求其薪酬委員會完全由獨立董事組成,並附有説明委員會宗旨和責任的書面章程、委員會的年度業績評估以及委員會的權利和責任,涉及委員會聘請的任何薪酬顧問、獨立法律顧問或任何其他顧問。
如果我們日後選擇利用“受管制公司”豁免,這些規定將不適用於我們。雖然我們符合“受控公司”的資格,但我們目前並不打算依賴這些豁免,並打算完全遵守紐約證券交易所上市標準下的所有公司治理要求。然而,如果我們利用這些豁免中的一部分或全部,我們將不符合紐約證券交易所的某些公司治理標準,這可能會對對其他股東的保護產生不利影響。
我們無法預測我們的多類別結構可能對我們A類普通股的市場價格產生的影響。
我們無法預測我們的多類別結構是否會導致我們A類普通股的市場價格更低或更波動,造成負面宣傳,或其他不利後果。例如,某些指數提供商已宣佈限制將具有多類股權結構的公司納入其某些指數。2017年7月,富時羅素宣佈,計劃要求其指數的新選民在公眾股東手中擁有超過5%的公司投票權,標普道瓊斯宣佈,將不再允許具有多類股權結構的公司加入其某些指數。受影響的指數包括羅素2000指數和標準普爾500指數,標準普爾MidCap 400指數和標準普爾SmallCap 600指數,它們共同構成了標準普爾綜合指數1500。同樣在2017年,領先的股票指數提供商摩根士丹利資本國際(MSCI)就他們對無投票權和多類別結構的處理展開了公開諮詢,並暫時禁止新的多類別上市公司進入其某些指數。2018年10月,摩根士丹利資本國際(MSCI)宣佈決定將“具有不平等投票權結構”的股權證券納入其指數,並推出一項新指數,在其資格標準中具體包括投票權。根據這些已宣佈的政策,我們普通股的多級結構使我們沒有資格被納入某些指數,因此,我們沒有資格被納入共同基金、交易所交易基金、
而其他試圖跟蹤這些指數的投資工具不會投資於我們的A類普通股。這些政策相對較新,目前尚不清楚它們將對被排除在這類指數之外的上市公司的估值產生什麼影響(如果有的話),但與被納入指數的類似公司相比,它們可能會壓低估值。鑑於投資資金持續流入尋求跟蹤某些指數的被動策略,被排除在某些股票指數之外可能會排除其中許多基金的投資,並可能降低我們的A類普通股對其他投資者的吸引力。因此,我們A類普通股的市場價格可能會受到不利影響。
我們A類普通股的交易價格可能會波動,您可能會損失全部或部分投資。
我們A類普通股的交易價格可能會波動,並可能受到各種因素的影響而波動,其中一些因素是我們無法控制的。這些波動可能會導致您失去對我們A類普通股的全部或部分投資。可能導致我們A類普通股交易價格波動的因素包括:
•整體股市的價格和成交量不時出現波動;
•科技股交易價格和成交量的波動;
•其他科技公司,特別是本行業公司的經營業績和股票估值的變化;
•我們或我們的股東出售我們A類普通股的股份,以及認為可能發生此類出售的看法;
•證券分析師未能保持對我們的報道,跟蹤我們公司的證券分析師改變財務估計,或我們未能達到這些估計或投資者的預期;
•我們可能向公眾提供的財務預測、這些預測的任何變化,或者我們未能滿足這些預測;
•我們或我們的競爭對手宣佈新服務或平臺功能;
•公眾對我們的新聞稿、其他公告以及提交給美國證券交易委員會或我們的競爭對手或行業其他公司的文件的反應;
•涉及我們或本行業其他公司的謠言和市場投機行為;
•經營業績的實際或預期變化或經營業績的波動;
•我們的業務、我們競爭對手的業務或總體競爭格局的實際或預期發展;
•涉及我們、我們的行業或兩者的訴訟,或監管機構對我們或我們競爭對手的業務進行的調查;
•實際或感知的隱私或安全漏洞或其他事件;
•關於我們的知識產權或其他專有權利的發展或爭議;
•我們或我們的競爭對手宣佈或完成了對業務、服務或技術的收購,例如我們宣佈即將進行的對Wolt的收購;
•適用於本公司業務的新法律法規或對現有法律法規的新解釋;
•會計準則、政策、準則、解釋或原則的變更;
•我們管理層的任何重大變化;
•整體經濟狀況和我們的市場緩慢或負增長;以及
•其他事件或因素,包括戰爭、恐怖主義事件、自然災害、公共衞生問題或流行病造成的事件或因素,如新冠肺炎大流行、自然災害或對這些事件的應對。
此外,在過去,在整體市場和某一公司證券的市場價格出現波動後,這些公司經常會被提起證券集體訴訟。如果對我們提起訴訟,可能會導致鉅額費用,並轉移我們管理層的注意力和資源。
大量出售我們的A類普通股,或者認為可能發生這樣的出售,可能會壓低我們A類普通股的市場價格。
由於在市場上大量出售我們A類普通股的股票,我們A類普通股的市場價格可能會下降,而對這些出售可能發生的看法也可能壓低我們A類普通股的市場價格。
根據我們的投資者權利協議,某些股東有權要求我們登記他們擁有的股票,以便在美國公開出售。此外,我們之前提交了一份登記聲明,登記根據我們的股權補償計劃為未來發行預留的股票。因此,在滿足適用行權期的情況下,因行使已發行股票期權或清償未償還RSU獎勵而發行的股票將可在美國公開市場立即轉售。
出售我們的A類普通股可能會使我們在未來以我們認為合適的時間和價格出售股權證券變得更加困難。這些出售還可能導致我們A類普通股的交易價格下跌,並使您更難出售我們A類普通股的股票。
特拉華州的法律和我們修訂和重述的公司證書以及修訂和重述的章程中的條款可能會使合併、要約收購或代理權競爭變得困難,從而壓低我們A類普通股的市場價格。
我們作為特拉華州公司的地位和特拉華州一般公司法的反收購條款可能會阻止、推遲或阻止控制權的變更,因為它禁止我們在交易之日起三年內與感興趣的股東進行商業合併,即使控制權的變更將有利於我們的現有股東。此外,我們修訂和重述的公司註冊證書以及修訂和重述的章程包含可能使我們公司的收購變得更加困難的條款,包括以下內容:
•對我們修訂和重述的公司註冊證書的任何修改都需要至少獲得我們A類普通股和B類普通股流通股的多數投票權的批准;
•我們修訂和重述的附例規定,股東必須獲得A類普通股和B類普通股作為一個單一類別的流通股至少多數投票權的持有者的批准,才能修改或採用我們附例的任何條款;
•我們的多類別普通股結構和投票協議,這使得Tony Xu有能力決定或顯著影響需要股東批准的事項的結果,即使他們持有的股份明顯少於我們已發行的A類普通股、B類普通股和C類普通股的多數股份;
•我國董事會分為三類,每屆任期交錯三年,董事只能因事由被免職;
•在我們B類普通股的流通股佔我們A類普通股和B類普通股總投票權的多數的第一天(“投票門檻日期”)之前,我們的股東只有在我們的董事會首先建議或批准採取行動的情況下,才能採取書面同意的行動;
•在投票門檻日期之後,我們的股東將只能在股東會議上採取行動,不能就任何事項採取書面同意;
•我們修訂和重述的公司註冊證書沒有規定累積投票權;
•我們董事會的空缺只能由我們的董事會填補,而不能由股東填補;
•我們的股東特別會議只能由我們的董事會主席、我們的首席執行官或我們的董事會的多數成員召集;
•某些針對我們的訴訟只能在特拉華州提起;
•我們修訂和重述的公司註冊證書授權非指定優先股,其條款可以確定,股票可以發行,而不需要我們的股東採取進一步行動;以及
•預先通知程序適用於股東提名董事選舉候選人或將事項提交年度股東大會。
這些條款單獨或一起可能會阻礙、推遲或阻止涉及我們公司控制權變更的交易。這些條款還可能阻止委託書競爭,使股東更難選舉他們選擇的董事,並導致我們採取他們希望採取的其他公司行動,在某些情況下,任何這些行動都可能限制我們的股東從他們持有的A類普通股獲得溢價的機會,還可能影響一些投資者願意為我們的A類普通股支付的價格。
我們修訂和重述的法律指定位於特拉華州的州或聯邦法院作為我們與股東之間幾乎所有糾紛的獨家法庭,這可能會限制我們的股東選擇司法法庭處理與我們或我們的董事、高管或員工的糾紛的能力。
我們修訂和重述的章程規定,除非我們以書面形式同意在法律允許的最大範圍內選擇替代法院,否則該法院是(I)代表我們提起的任何派生訴訟或訴訟、(Ii)任何聲稱違反我們或我們股東的受託責任的任何訴訟、(Iii)根據特拉華州公司法、我們修訂和重述的公司註冊證書的任何規定而產生的任何訴訟的唯一和獨家論壇,或我們修訂和重述的法律或(Iv)任何其他主張受內部事務原則管轄的索賠的訴訟應由特拉華州衡平法院(或,如果衡平法院沒有管轄權,則為特拉華州地區聯邦地區法院)進行,在所有案件中,受法院管轄的不可或缺的各方被指定為被告。我們修訂和重述的附例還規定,美利堅合眾國的聯邦地區法院將是解決根據修訂後的1933年證券法(“證券法”)提出訴訟因由的任何投訴的獨家論壇。在我們修訂和重述的法律中,沒有任何內容阻止根據《交易法》主張索賠的股東在符合適用法律的情況下,向州或聯邦法院提出此類索賠。
任何個人或實體購買或以其他方式獲得我們任何證券的任何權益,應被視為已知悉並同意這些規定。這些排他性法院條款可能會限制股東在司法法院就其與我們或我們的董事、高管或其他員工的糾紛提出索賠的能力,這可能會阻止針對我們和我們的董事、高管和其他員工的訴訟。其他公司章程文件中類似選擇的法院條款的可執行性在法律程序中受到了質疑,法院可能會認定這些類型的條款不適用或不可執行。例如,2018年12月,特拉華州衡平法院裁定,一項規定美國聯邦地區法院是解決任何根據證券法提出的訴因的獨家論壇的條款不可執行。儘管這一決定於2020年3月被特拉華州最高法院推翻,但其他州的法院可能仍會發現這些條款不適用或不可執行。如果法院發現我們修訂和重述的章程中的專屬法院條款在訴訟中不適用或不可執行,我們可能會產生與在其他司法管轄區解決糾紛相關的額外費用,這可能會對我們的運營結果產生不利影響。
如果證券或行業分析師沒有發表關於我們、我們的業務或我們的市場的研究報告或不準確或不利的研究報告,或者如果他們改變了對我們A類普通股的推薦,我們A類普通股的市場價格和交易量可能會下降。
我們A類普通股的交易市場部分取決於證券或行業分析師發佈的關於我們、我們的業務、我們的市場或我們的競爭對手的研究和報告。分析師的估計是基於他們自己的意見,往往與我們的估計或預期不同。如果跟蹤我們的任何分析師改變了他們對我們A類普通股的負面建議,提供了關於我們競爭對手的更有利的相對建議,或者發表了關於我們業務的不準確或不利的研究報告,我們的證券價格可能會下跌。如果很少有證券分析師開始對我們進行報道,或者如果其中一位或多位分析師停止對我們的報道或未能定期發佈有關我們的報告,我們可能會失去在金融市場的可見度,對我們證券的需求可能會減少,這可能會導致我們A類普通股的價格和交易量下降。
我們預計在可預見的未來不會有紅利。
我們從未宣佈或支付過我們股本的現金股息。我們目前打算保留未來的任何收益,為我們業務的運營和擴張提供資金,我們預計在可預見的未來不會宣佈或向我們股本的持有者支付任何股息。此外,我們的循環信貸安排對我們支付股息的能力有限制。因此,股東必須依賴於在價格上漲後出售他們的A類普通股,因為這可能永遠不會發生,作為實現投資未來收益的唯一途徑。
與我們擬議的收購Wolt相關的風險
除非這些條件得到滿足或放棄,否則擬議的收購Wolt(“交易”)將不會完成。如果交易未能完成,我們和沃爾特未來的業務和財務業績可能會受到負面影響。
2021年11月9日,我們宣佈簽署了收購沃爾特的協議。Our和Wolt完成交易的義務取決於某些條件的滿足或放棄。除其他慣例條件外,這些條件包括:收到某些特定的監管批准,沒有禁止或使交易非法的某些法律或命令,表格S-4(第333-261844號文件)的登記聲明的有效性,登記我們A類普通股的股票,可向Wolt股東和購買Wolt A類普通股的未償還和未行使既有期權的持有人(“Wolt既有期權持有人”,統稱“賣方”)作為交易對價,芬蘭當局根據芬蘭法律批准招股説明書,如果根據適用法律的要求,雙方和託管代理簽署與某些股份的託管有關的託管協議,以確保賣方的賠償義務,沒有發生已經或將合理地預期在所有重大方面導致DoorDash重大不利影響(如DoorDash Form S-4(文件編號333-261844))或Wolt重大不利影響(如DoorDash Form S-4(文件編號333-261844))的事件,各方遵守日期為2021年11月9日的股份購買協議(如該協議可不時修訂)中的契諾,我們或WOLT作出的陳述和保證的準確性,以及與關鍵員工和某些WOLT股東簽訂的鎖定協議(“鎖定協議”)有關的某些條件。
此外,若交易未能於購股協議指定的終止日期前完成,或發生某些其他事件以致無法滿足成交條件,吾等或WOLT可選擇終止購股協議。吾等或WOLT亦可在某些其他情況下選擇終止購股協議,雙方可在交易完成前的任何時間共同決定終止購股協議。不能保證這筆交易會完成。
如果交易被推遲、終止或未能完成,DoorDash和Wolt將無法實現交易的任何預期收益,並可能遭受其他後果,這些後果可能對我們或Wolt的業務、運營結果和股價產生不利影響,其中包括:
•在某些情況下,我們可能被要求支付2.1億歐元的終止費;
•DoorDash和Wolt將已經並可能繼續產生與交易相關的成本,包括適用的專業費用和支出、與監管備案和通知有關的費用和成本,以及其他與交易相關的成本、費用和支出。無論交易是否完成,DoorDash和Wolt都要支付這些成本。如果交易沒有完成,DoorDash和Wolt將產生鉅額費用,DoorDash或Wolt不會從中獲得最終利益;
•與交易相關的事項(包括整合計劃)需要我們和沃爾特的管理團隊以及我們和沃爾特組織中的許多其他人投入大量的時間和資源,否則這些時間和資源本可以用於其他機會;
•我們可能在交易中收購多數但少於全部流通股,這可能導致對WOLT少數股東的義務,或與交易相關的額外費用和義務;
•DoorDash和Wolt可能面臨與交易相關的法律程序或未能完成交易,這可能是耗時和昂貴的,可能會分散DoorDash和Wolt管理層對其正常業務的注意力,如果針對DoorDash或Wolt的任何訴訟得到不利解決,可能會對其財務狀況產生實質性不利影響;
•延遲完成交易,或未能完成交易,對交易的負面看法,或DoorDash和Wolt無法控制的其他因素,可能會導致負面宣傳,以及投資界對DoorDash和/或Wolt的負面看法,並可能對我們的股價產生負面影響;以及
•交易的宣佈和懸而未決對我們或沃爾特業務造成的任何中斷,包括DoorDash或Wolt與各自客户、供應商、合作伙伴或員工關係的任何不利變化,在交易未完成的情況下可能會繼續加劇。
WOLT的交易和整合可能會使我們承擔與WOLT相關的某些債務,或者可能因交易完成而產生的債務。
WOLT的交易和與我們的整合可能會帶來特殊的風險,包括註銷或重組費用、意外成本和關鍵員工的損失。不能保證整合將有效或及時地完成。此外,WOLT的交易和整合將使我們承擔WOLT可能存在的或與交易完成相關的債務,其中一些可能未知。儘管我們和我們的顧問已經對Wolt的運營進行了盡職調查,我們擁有某些賠償權利,包括託管股票以確保Wolt的證券持有人根據股份購買協議承擔某些義務,但不能保證我們知道Wolt的所有負債或託管金額是否足夠。此外,託管由股份組成,因此,即使我們能夠從託管中收回,我們也需要使用我們的現金和資源來支付債務和損害。這些負債,以及與交易相關的任何額外風險和不確定性,可能會對我們的業務、財務狀況和經營結果產生負面影響,包括我們的盈利能力。此外,沃爾特的業務在某些方面與我們的不同,因此我們的運營結果可能會受到不同於目前影響我們運營結果的因素的影響。
由於與交易相關的不確定性,Our和Wolt的業務關係可能會受到幹擾,這可能會對Our和Wolt的運營結果、現金流和財務狀況產生不利影響。
與我們和Wolt做生意的各方可能會遇到與交易相關的不確定性,包括交易完成後與我們、Wolt或合併後的公司目前或未來的業務關係。我們和WOLT的關係可能會受到幹擾,因為商家、Dasher和快遞員以及與我們和/或WOLT有業務關係的其他人可能會擔心更大、更國際化的組織或其他方面,可能會推遲或推遲某些商業決定,或者可能決定終止、更改或重新談判他們與我們或WOLT的關係,或考慮與我們或WOLT以外的其他方建立業務關係。這些中斷可能會對交易完成後我們、沃爾特或合併後公司的運營結果、現金流和財務狀況產生不利影響,包括對我們實現交易預期收益的能力產生不利影響。任何中斷的風險和不利影響都可能因交易延遲完成或未能完成而加劇。
與交易相關的不確定性可能導致管理人員和其他關鍵員工的流失,DoorDash和合並後的公司可能難以吸引和激勵管理人員和其他關鍵員工,這可能對DoorDash和合並後公司未來的業務和運營產生不利影響。
DoorDash和Wolt依靠各自管理人員和其他關鍵員工的經驗和行業知識來執行他們的商業計劃。交易完成後,合併後公司的成功將在一定程度上取決於DoorDash和Wolt吸引、激勵和留住關鍵管理人員和其他關鍵員工的能力。在交易完成之前,DoorDash和Wolt的現有和潛在員工可能會在交易完成後對他們在合併後的公司中的角色感到不確定,這可能會對DoorDash和Wolt各自吸引、激勵或留住管理人員和其他關鍵員工的能力產生不利影響。此外,不能保證DoorDash能夠吸引、激勵或留住DoorDash和Wolt的管理人員和其他關鍵員工,其程度與DoorDash和Wolt以前能夠吸引或留住自己的員工的程度相同。如果關鍵員工終止聘用,DoorDash的業務活動可能會受到不利影響,管理層的注意力可能會從成功整合DoorDash和Wolt轉移到招聘合適的替代者上,所有這些都可能導致DoorDash的業務受到影響。
WOLT受到眾多法律和監管制度的約束,合併後的業務可能會因其運營所在的每個司法管轄區的法律和法規的變化、解釋或適用而受到損害。
Wolt還面臨一些法律和合規風險,這些風險可能會在交易完成後對合並後的公司產生不利影響。沃爾特在歐洲和亞洲的23個國家開展業務,其中包括日本、芬蘭、丹麥、匈牙利、德國和以色列。沃爾特業務的國際範圍將要求我們遵守廣泛的歐盟級別、國家和地方法律法規,這些法規在某些情況下可能與彼此背道而馳,甚至相互衝突。
Wolt的主要業務包括提供在線本地商務平臺,並使人們能夠從幾乎任何類型的商家(其中包括餐館、雜貨店、零售店和精品店)獲得相同的Wolt送貨體驗,包括運營自己的Wolt Market雜貨店。隨着交易完成後DoorDash的業務及其子公司(包括Wolt)在新市場的地域擴張,DoorDash將受到與當地按需交付提供商有關的額外的和不斷變化的法律、法規、税收、許可和合規要求和行業標準的約束。
在DoorDash和Wolt運營的國家,立法者和監管當局可以對現有法律和法規提出新的解釋,或提出關於DoorDash和/或Wolt業務的新法律或法規,例如,信使的獨立承包商模式。政府監管的變化或對Wolt在某些市場使用的獨立承包商模式的成功挑戰可能需要Wolt改變其現有的商業模式和運營。任何額外的監管審查或法律要求的變化可能會帶來巨大的合規成本,並使合併後的公司繼續在當前所有市場運營或根據我們的戰略進行擴張是不划算的,特別是如果法規或其解釋差異很大或不同運營國家之間存在衝突。這可能會阻礙我們或Wolt的業務在特定市場達到足夠的規模,或不得不改變其商業模式或產生額外成本,從而對Wolt或我們的收入和盈利能力產生負面影響,這將在交易完成後對合並後的公司產生不利影響。我們無法或被認為無法遵守現有或新的合規義務,可能會導致監管審查,這可能導致行政或執法行動,如罰款、處罰和/或可強制執行的承諾,並在交易完成後對合並後的公司產生不利影響。
此次交易和合並後公司的擴張可能會導致現有競爭對手和新進入者在本已競爭激烈的按需本地商業行業的競爭壓力增加。
作為這筆交易的結果,DoorDash通過Wolt的運營,將在比目前更大的地理區域內運營。歐洲和亞洲的許多競爭對手都提供與DoorDash和Wolt類似的本地商務服務。歐洲和亞洲這一領域的現有競爭對手和新進入者可能會參與積極的消費者獲取活動,開發更好的產品或與其他實體合併,實現規模效益。在競爭已經非常激烈的市場中,這種競爭壓力可能會實質性地侵蝕Wolt的現有市場份額,並對Wolt的收入產生負面影響,並可能阻礙Wolt向新市場的擴張,這可能會在交易完成後對合並後的公司產生不利影響。
交易完成後,我們對外幣匯率波動的風險將會增加。
我們目前面臨一些外匯兑換風險,因為我們通過我們的外國子公司在幾個國家開展業務,這些子公司以各自的當地貨幣開展業務。WOLT通過其子公司或附屬公司在美國以外開展很大一部分業務,這些子公司或附屬公司也以各自的當地貨幣運營,目前最重要的是歐元、日元和以色列謝克爾。因此,交易完成後,我們的國際業務將比目前在我們整體業務中所佔的比例更大,我們對外幣匯率波動的風險將會增加。由於我們的財務報表在交易完成後將繼續以美元列報,當地貨幣將按適用的匯率換算為美元,以納入我們的合併財務報表,從而增加外匯換算風險。
我們可能成為證券集體訴訟和衍生品訴訟的目標,這些訴訟可能會導致鉅額成本,並可能推遲或阻止交易完成。
證券集體訴訟和衍生品訴訟經常是針對簽訂了股票購買協議的上市公司提起的。即使這些訴訟沒有法律依據,對這些索賠進行辯護也可能導致鉅額成本,並轉移管理時間和資源。不利的判斷可能會導致金錢損失,這可能會對我們的流動性和財務狀況產生負面影響。此外,如果原告成功獲得禁止完成交易的禁令,則該禁令可能會推遲或阻止交易完成,或在預期時間範圍內完成,這可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。目前,我們和Wolt都不知道有任何證券集體訴訟或衍生品訴訟與這筆交易有關。
即使交易公告、整個行業的變化或其他原因可能導致重大不利影響,交易仍可能完成。
一般而言,任何一方如於成交前有DoorDash重大不利影響或Wolt重大不利影響(定義見購股協議)影響另一方,則可拒絕完成交易。然而,某些會導致任何一方產生重大不利影響的變更類型被排除在DoorDash重大不利影響或Wolt重大不利影響的定義之外,並且不允許任何一方拒絕完成交易。如果發生這樣的不利變化,但我們和沃爾特仍然完成了交易,我們A類普通股的市場價格可能會受到影響。
由於這筆交易,我們A類普通股的市場價格可能會下跌。
如果我們無法實現預期的收益增長,或者如果交易帶來的預期收益(包括協同效應、成本節約、創新和運營效率)沒有實現,或者如果與交易相關的交易成本高於預期,我們A類普通股的市場價格可能會因為交易而下跌。如果我們沒有像投資者或金融或行業分析師預期的那樣迅速實現交易的預期收益,或者如果交易對我們的財務狀況、運營結果或現金流的影響與投資者或金融或行業分析師的預期不一致,則市場價格也可能下降。在交易中發行我們A類普通股本身可能會壓低我們A類普通股的市場價格。將在交易中發行的A類普通股的一部分(包括行使既得期權後發行的股票)將可在美國公開市場上立即出售。許多Wolt股東和既得期權持有者可能決定出售他們從交易中獲得的我們A類普通股的股票(包括行使既有期權時收到的股票),包括出售以支付他們在交易中產生的納税義務。其他Wolt股東,例如他們在單個發行人中允許持有的股票受到限制的基金,可能會被要求出售他們因交易而獲得的A類普通股的股票。相應地,, 我們預計,在交易完成後不久,我們A類普通股的股票銷售量將會增加,這一增加的銷售量可能會壓低我們的股價或導致我們的股價波動。此外,股票市場的普遍波動可能會對我們A類普通股的市場或流動性產生重大不利影響,無論合併後公司的實際經營業績如何。
交易的完成可能會引發WOLT或其子公司參與的某些協議中控制權、轉讓或其他條款的變化,這可能會對合並後的公司的業務和運營結果產生不利影響。
交易的完成可能會引發某些協議中控制權、轉讓和其他條款的變化,沃爾特或其子公司是這些協議的一方。如果DoorDash和Wolt無法就這些條款的豁免或同意進行談判,交易對手可以行使他們在協議下的權利和補救措施,可能終止協議,尋求金錢損害賠償或其他補救措施。即使DoorDash和Wolt能夠就豁免進行談判,交易對手也可能要求為此類豁免收取費用,或者尋求以對DoorDash不那麼有利的條款重新談判協議。任何上述或類似的事態發展都可能對DoorDash的業務、財務狀況和交易完成後的運營結果,或成功整合各自業務和/或執行各自戰略的能力產生不利影響。
第二項股權證券的未經登記的銷售和收益的使用
收益的使用
2020年12月11日,我們完成了首次公開募股,以每股102.00美元的價格出售了3,300萬股A類普通股。本次發行及發售的全部股份均根據美國證券交易委員會於2020年12月8日公佈的S-1表格登記聲明(第333-250056號文件)根據證券法進行登記。在扣除8100萬美元的承保折扣和佣金以及約1900萬美元的發售成本後,我們總共獲得了33億美元的淨收益,但須支付某些成本報銷。
我們將IPO所得淨收益的一部分用於我們的Main Street Strong計劃,以支持商家、Dasher和當地社區。我們還用淨收益的一部分償還了2020年的可轉換票據。此外,我們利用首次公開招股所得款項淨額的一部分,履行與歸屬及/或結算我們已授予的某些RSU有關的部分預扣税及匯款義務。我們打算將IPO所得淨收益的一部分用於一般公司用途,包括營運資金、運營費用和資本支出,並收購或投資於業務、產品、服務或技術。
項目3.高級證券違約
不適用。
項目4.礦山安全信息披露
不適用。
項目5.其他信息
不適用。
項目6.展品
以下列出的證據作為本季度報告的一部分以Form 10-Q形式提交,或通過引用合併於此。 在每種情況下,如下所示。
| | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | |
展品編號 | | 描述 | | | | | | | | |
10.1 | | 註冊人和Tia Sherringham之間的聘書,日期為2022年5月3日。 | | | | | | | | |
31.1 | | 依照依照2002年《薩班斯-奧克斯利法案》第302節通過的1934年《證券交易法》第13a-14(A)條和第15d-14(A)條對特等執行幹事的證明 | | | | | | | | |
31.2 | | 依照依照2002年《薩班斯-奧克斯利法案》第302節通過的1934年《證券交易法》第13a-14(A)和15d-14(A)條對首席財務幹事的證明 | | | | | | | | |
32.1* | | 根據2002年《薩班斯-奧克斯利法案》第906節通過的《美國法典》第18編第1350條對首席執行幹事和首席財務幹事的證明 | | | | | | | | |
101.INS | | XBRL實例文檔 | | | | | | | | |
101.SCH | | XBRL分類擴展架構文檔 | | | | | | | | |
101.CAL | | XBRL分類擴展計算鏈接庫文檔 | | | | | | | | |
101.DEF | | XBRL分類擴展定義Linkbase文檔 | | | | | | | | |
101.LAB | | XBRL分類擴展標籤Linkbase文檔 | | | | | | | | |
101.PRE | | XBRL分類擴展演示文稿Linkbase文檔 | | | | | | | | |
104 | | 公司截至2022年3月31日的季度報告Form 10-Q的封面已採用內聯XBRL格式 | | | | | | | | |
_______________
*隨10-Q表格季度報告附上的作為附件32.1的證明被視為已提供,未向美國證券交易委員會備案,不得通過引用將其納入DoorDash,Inc.根據1933年《證券法》(修訂本)或1934年《證券交易法》(修訂本)提交的任何文件,無論是在本10-Q表格季度報告日期之前或之後提交,無論此類文件中包含的任何一般註冊語言如何。
簽名
根據1934年《證券交易法》的要求,註冊人已正式促使本報告由正式授權的簽署人代表其簽署。
| | | | | | | | | | | | | | |
| | | | |
| | | | DoorDash,Inc. |
| | | |
日期:2022年5月6日 | | 由以下人員提供: | | /S/Tony Xu |
| | | | 託尼·徐 |
| | | | 首席執行官 |
| | | | (首席行政主任) |
| | | | |
日期:2022年5月6日 | | 由以下人員提供: | | /s/Prabir Adarkar |
| | | | 普拉比爾·阿達卡爾 |
| | | | 首席財務官 |
| | | | (首席財務官) |