附件10.27S

本文件包含被排除在展品之外的信息，因為它既不是實質性的，也是(Ii)如果公開披露會對競爭有害的。這類被排除的信息由方括號標識，並標有(*)。

第十八條修正案

發送到

CSG主用户管理系統協議

在兩者之間

CSG系統公司

和

康卡斯特電纜通信管理有限責任公司

這項第十八條修正案(“第十八條修正案”)由CSG Systems，Inc.(“CSG”)和Comcast Cable Communications Management，LLC(“Customer”)之間制定。本修正案的生效日期為以下最後簽署的日期(“第十八修正案生效日期”)。CSG和客户訂立了CSG主用户管理系統協議(CSG文件4131273號)，生效日期為2020年1月1日(“該協議”)，現希望根據本第十八條修正案中規定的條款和條件進一步修訂該協議。如果本第十八條修正案中規定的條款和條件與本協議相沖突，應以本第十八條修正案中的條款和條件為準。任何首字母大寫的術語或所有大寫字母用作定義的術語但未在本第十八修正案中定義的，應具有本協議中規定的含義。當雙方簽署本第十八條修正案時，雙方之間隨後對本協議的任何提及應指經本第十八條修正案修正的協議。除經本第十八條修正案修正外，本協議中規定的條款和條件應繼續完全有效。

鑑於，Customer和CSG作為CSG Interactive Messaging，Inc.(前身為Prairie Systems，Inc.)的利益繼承人，是日期為年的特定主服務協議的當事人[******** *]，2005(CSG文件編號：[*******])，經生效的《服務協議修正案》修訂[****** *]，2008(CSG文件編號：[*******])和生效的服務協議修正案[**** *]，2009(CSG文件編號：[*******])(統稱為《CSG交互式消息傳送服務協議》)；以及

鑑於，CSG目前正在根據CSG的條款和條件向客户提供互動消息服務[*********** ********* ********]協議；以及

鑑於，客户和CSG已對協議(CSG文件編號：[*****])，它修改了協議，增加了CSG[*********** ********* ********]CSG根據《協議》向客户提供的服務範圍；以及

鑑於，CSG和客户希望按照本第十八條修正案所附的附表R所述，轉讓某些有效的工作説明書以及相關的活動訂單和變更請求(統稱為[****** **]《工作説明書》)來自CSG的條款和條件[*********** ********* ********]同意協議的條款和條件；以及

鑑於，CSG和客户的需求都是[*********** *********]CSG向客户提供的服務受本協議的條款和條件管轄，並因此終止CSG[*********** ********* ********]協議和根據協議執行的任何工作説明書，但[****** **]附表R中列出的工作説明(統稱為[******** ** ********** ** ****]”).

因此，現在，考慮到本協議中包含的相互契諾和協議，並出於其他良好和有價值的代價，CSG和客户同意自第十八修正案生效日期(定義如下)起：

轉讓[****** **]工作説明書。這項第十八條修正案闡明瞭雙方關於轉讓[****** **]CSG條款和條件中的工作説明[*********** ********* ********]同意本協議的條款和條件。因此，客户特此請求並指示CSG將[****** ** Statements of Work from the CSG *********** ********* ********]本協議的生效日期為[****** ** **** ******** ****](定義見下文)。這本書的主題是“[****** ** **** ******** ****" shall mean (i) the ***** day of the *****]第十八條修正案生效日期之後的日曆月，如果第十八條修正案生效日期在[***** ******* (**) calendar days of a *****, or (ii) the ***** day of the ******]第十八條修正案生效日期之後的日曆月，如果第十八條修正案生效日期不在[***** ******* (**])一個月的日曆日。

12.21附表和附件。以下附表和附件附於本協議並納入本協議，本協議中的每一項提及應解釋為包括以下內容：

附表A-[***********]

附表B及有關證物-[******* ******** *********** *** *******]

附表C及有關證物-[********* ********]

附表D-[******** ********** *****]

附表E及有關證物-[********* ********]

附表F-[****]

附表G-[******* ****** *********]

附表H-[******* ********]

附表I-[********** ******** ***************]

附表J-[*********** ********* **********]

附表K-[********** *** ****** *** ***** ******** ******* ********]

附表L-[*********** ********* *** ********]

附表M-[****** ****** ********]

附表N及有關連的證物-[**** ******** ********]

附表O-[******** ************ *********** ** ********** (*)(*) ** ******** * (******** *** ****** *********** ********* ** **********] (a)(i))

附表P-[******** ************* ********]

附表Q-[*****-** ************]

附表R-[****** ** ********** ** **** **** *** *** *********** ********* ******** *********]

本修正案由雙方正式授權的代表簽署，特此為證。

附表R

[****** ** ********** ** ****

**** ***

*** *********** ********* ******** *********]