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好事達通過多方面的計劃應對通脹

變革性增長戰略取得進展

諾斯布魯克，伊利諾伊州，2022年5月4日-好事達公司(紐約證券交易所代碼：ALL)今天公佈了2022年第一季度的財務業績。

*本新聞稿中使用的不基於美利堅合眾國普遍接受的會計原則(“非GAAP”)的衡量標準以星號表示，並在本文件的“非GAAP衡量標準的定義”一節中定義並與最直接可比的GAAP衡量標準相一致。

NM=沒有意義

好事達公司董事長、總裁兼首席執行官湯姆·威爾遜説：“好事達公司正在通過提高價格、減少開支和改變投資分配來解決通貨膨脹問題。該季度的保費收入為110億美元，比上一年增長6.5%，原因是保單增長和平均保費增加，因為汽車和家庭保險費率的提高開始增加收入。淨收益為6.3億美元，調整後的淨收益*為7.26億美元(每股2.58美元)。房主保險的出色盈利能力、強勁的投資收入以及來自保護服務和健康與福利的收益緩解了通脹對汽車保險利潤率的負面影響。股東價值還受益於2021年末債券投資組合存續期的縮短，以減少企業對通脹和更高利率的敞口。

我們通過擴大客户渠道、提高定價複雜性和推進費用削減計劃，在變革性增長戰略方面取得了出色的進展。隨着好事達代理商的新業務銷售保持不變，直接分銷增長到新業務的38%，National General通過獨立代理商擴大了客户訪問範圍。好事達品牌汽車保險價格上漲8.62億美元是在本季度使用複雜的定價算法實施的。雖然由於與員工相關的成本增加，與去年同期相比，費用比率有所上升，但我們仍致力於實現三年的費用削減目標。變革性增長使我們能夠迅速適應這種通脹環境，同時改善我們的競爭地位，以增加市場份額。

2022年第一季度業績

·2022年第一季度總收入為123億美元，同比下降0.9%，反映出與2021年淨收益相比，2022年固定收益銷售和股票估值的虧損。這部分被更高的財產負債賺取保費和保護服務收入增加所抵消。

·2022年第一季度適用於普通股股東的淨收入為6.3億美元，而去年同期為虧損14億美元，主要原因是與出售好事達人壽保險公司和紐約好事達人壽保險公司有關的2021年非持續業務虧損，部分被承保收入下降和股權估值下降所抵消。

·調整後淨收入*為7.26億美元，或每股稀釋後收益2.58美元，低於去年同期的19億美元。這一下降反映了更高的車禍頻率和更高的通貨膨脹率，對上一年不利的儲量重新估計和更低的淨投資收入，但部分被更高的賺取保費和更低的災難損失所抵消。

·在National General和好事達品牌平均保費和項目增長的推動下，2022年第一季度房地產負債賺取的保費為105億美元，同比增長6.1%。記錄的97.3倍的綜合比率產生了2.8億美元的承保收入，而2021年第一季度為17億美元。

◦與去年同期相比，承保收入下降主要是由於汽車保險利潤率下降，反映了索賠嚴重程度的通脹增加以及隨着經濟活動增加行駛里程而增加的汽車保險事故頻率的影響。這部分被賺取的較高保費和較低的災難損失所抵消。上年非巨災準備金增加1.58億美元，主要是由於汽車有形損害和人身傷害保險方面的不利損失發展所致。

◦2022年第一季度的基本綜合比率*為90.9%，比去年同期高出13.8%，反映出由於通脹影響加劇和汽車事故頻率上升，汽車和房主索賠嚴重程度上升。

◦第一季度的費用比率為24.0%，與上年同期相比下降了0.5%，與2021年第一季度相比上升了0.8%。與上年同期相比的增長是由於運營成本上升，以及National General收購所購無形資產攤銷增加，但與分銷相關的收購成本下降部分抵消了這一增長。雖然預計會出現季度波動，但好事達仍然致力於到2024年底將調整後的費用比率(1)降低到約23.0的長期目標。

◦好事達汽車保險賺取的保費收入增長了4.0%，這是由於平均保費和有效保單比去年同期增長了2.4%。書面保費增長7.8%，高於賺取保費增長，因為費率增長是在客户續訂後的6個月保單期間實現的。有效的保單增長是由National General推動的，包括收購SafeAuto和好事達品牌的影響。由於直接和獨立代理渠道的增長，新發出的申請比去年同期增加了14.3%。好事達品牌汽車淨保費比去年同期增長4.1%，原因是平均保費增加，有效保單增長0.7%。好事達品牌實施的汽車費率在第一季度在28個地點進行了平均9.3%的上調，或總保費的3.6%。

2022年第一季度記錄的車險合併比率為102.1，比上年同期高出21.6%，基礎合併比率*為98.8%，比上年同期高18.7%。這一增長是由於與2021年第一季度因大流行而經歷的較低水平相比，索賠嚴重程度和事故頻率較高。2022年第一季度也受到了2.1個百分點的不利的非巨災前一年儲量重估的不利影響，這是由有形損害和人身傷害保險推動的。

與前一年相比，嚴重程度的上升反映了二手車價格的上漲、零部件和勞動力成本的上升、醫療通脹以及更多的律師代表。作為迴應，好事達正在採取全面行動來提高盈利能力，包括提高費率、降低費用和索賠運營行動。鑑於持續的通脹壓力，我們預計2022年將實施比最初預期更大的加息，以將汽車利潤率恢復到目標水平。

與2021年第一季度相比，◦全州保護房主保險賺取的保費增長了8.8%，有效保單增長了1.1%。好事達品牌的淨保費與去年同期相比增長了17.0%，這是由於保險房屋估值的通貨膨脹以及實施的費率提高以及有效保單增長1.7%所導致的平均保費增長14.3%的推動。

記錄在案的房主保險綜合比率為84.2，比2021年第一季度高出4.6個百分點，該季度產生了4.1億美元的承保利潤。這一改善是由較低的巨災損失推動的。與2021年第一季度相比，基本綜合比率*為69.0，上升1.3個百分點，原因是勞動力和材料成本通脹導致的嚴重程度上升，但平均賺取溢價的上升部分抵消了這一影響。

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(1)非公認會計準則計量與費用比率(公認會計準則計量)之間的對賬不可能是前瞻性的，因為不可能對截至報告日期的未來支出和有針對性的削減提供可靠的預測。

(1)不包括投資和衍生工具的淨收益和淨虧損

·保護服務收入在2022年第一季度增加到6.27億美元，比去年同期增長13.6%，主要受好事達保護計劃的推動。由於沒有2021年發生的重組費用，調整後的淨收益為5300萬美元，比上年同期增加了400萬美元。

◦好事達保護計劃的收入為3.29億美元，與去年同期相比增加了5400萬美元，增幅19.6%，反映了有效保單的增加。4.29億美元的保費與去年同期相比增長了10.6%，主要是由於國際增長和通過家得寶分銷的保單與去年同期相比整個季度的業績。書面保費在合同期內(通常為一至五年)計入收入，季度末未賺取保費為22億美元。2022年第一季度調整後的淨收入為4300萬美元，比去年同期減少了200萬美元。

◦好事達經銷商服務收入為1.35億美元，比2021年第一季度增長9.8%，這是由於賺取的保費增加。第一季度調整後的淨收入為900萬美元，比去年同期增加了100萬美元。

◦好事達2022年第一季度的路邊收入為6,500萬美元，與去年同期相比增長了10.2%，因為救援量與2021年第一季度相比有所增加。由於拖車成本的增加，調整後的淨收入比上一年同期減少了200萬美元。

◦ARY的收入為6,200萬美元，與去年同期相比減少了200萬美元，這是因為LeadCloud和軟件收入的下降抵消了MileWise設備收入的增加。2022年第一季度調整後的淨虧損為100萬美元，比去年同期減少了300萬美元，主要原因是收入下降和與增長相關的支出增加。ARY繼續擴大其數據採集平臺，超過8000億英里的交通數據被用於服務於越來越多的保險和第三方應用客户。

◦AllState身份保護在2022年第一季度的收入為3,600萬美元，與去年同期相比增長了16.1%，有效保單增加了9.1%，達到290萬份。調整後的淨收入為盈虧平衡，比2021年第一季度的虧損高出1000萬美元，這是由於沒有重組費用和更高的收入推動的。

·好事達健康和福利保費和合同費用與去年同期相比增長了3.1%，主要是由於集團健康的增長。與2021年第一季度相比，2022年第一季度調整後的淨收入為5300萬美元，減少了1200萬美元，這主要是由於個人和集團健康索賠的增加以及上一年季度對集團健康的有利準備金重新估計。

(1)投資費用不在基於市場的投資組合和基於業績的投資組合之間分配，但被投資人級別的費用除外。

·好事達投資618億美元的投資組合在2022年第一季度產生了5.94億美元的淨投資收入，比去年同期減少了1.14億美元。

2022年第一季度，◦基於市場的投資收入為3.23億美元，與去年同期相比減少了3100萬美元，降幅為8.8%。下降主要反映再投資率下降，包括我們的固定收益投資組合期限縮短的影響，以減少企業經濟通脹風險敞口，這一影響始於2021年第四季度。自2021年9月30日以來，通過出售債券和使用衍生品，407億美元固定收益投資組合的存續期從4.6年縮短至3.1年，這緩解了該投資組合在第一季度的估值下降8億美元。

2022年第一季度，◦基於業績的投資收入總計3.06億美元，與前一年同期相比減少了7200萬美元，原因是與非常強勁的前一年相比，回報較低。

2022年第一季度，◦投資和衍生品淨虧損為2.67億美元，而去年同期為4.26億美元，主要原因是股票投資估值和固定收益證券銷售的虧損，但與債券投資組合存續期縮短相關的衍生品收益部分抵消了這一虧損。

2022年第一季度，◦未實現淨資本損益減少20億美元，原因是市場收益率上升導致固定收益估值下降。

該季度◦投資組合的總回報率為負2.8%。

積極主動的資本管理

好事達首席財務官馬裏奧·裏佐表示：“好事達的資本狀況依然強勁，為股東帶來了豐厚的現金回報。”在第一季度，好事達通過7.94億美元的股票回購和2.3億美元的普通股股東分紅，向普通股股東返還了超過10億美元。今年2月，我們宣佈了2022年4月1日支付的季度股息0.85美元，增幅為5%。我們目前50億美元的股票回購授權還剩下25億美元，預計將於明年初完成。在過去12個月和3年中，我們分別回購了9.2%和20.0%的已發行普通股。

有關好事達公司業績的更多信息，包括季度電話會議和電話會議演示文稿的網絡直播，請訪問www.allstateinvestors.com。電話會議將於上午9點舉行。美國東部時間5月5日星期四。財務信息，包括關於好事達公司的重大公告，經常發佈在www.allstateinvestors.com上。

前瞻性陳述

本新聞稿包含基於我們的估計、假設和計劃的預期結果的“前瞻性陳述”，這些估計、假設和計劃受到不確定性的影響。這些聲明符合1995年《私人證券訴訟改革法》中的安全港條款。這些前瞻性陳述不嚴格地與歷史或當前事實有關，可以通過使用“計劃”、“尋求”、“預期”、“將”、“應該”、“預期”、“估計”、“打算”、“相信”、“可能”、“目標”以及其他具有相似含義的詞語來識別。我們認為這些陳述是基於合理的估計、假設和計劃。然而，如果作為前瞻性陳述基礎的估計、假設或計劃被證明是不準確的，或者如果出現其他風險或不確定因素，實際結果可能與這些前瞻性陳述中傳達的結果大不相同。可能導致實際結果與前瞻性陳述中表述或暗示的結果大不相同的因素可在我們提交給美國證券交易委員會的文件中找到，包括我們最近提交給美國證券交易委員會的10-K表格年度報告中的“風險因素”部分。前瞻性陳述自發表之日起生效，我們不承擔更新或修改任何前瞻性陳述的義務。

非GAAP衡量標準的定義

我們相信，由於我們披露了以下非公認會計準則的衡量標準，投資者對好事達業績的瞭解得到了加強。我們計算這些指標的方法可能與其他公司使用的不同，因此可比性可能會受到限制。

調整後的淨收益是適用於普通股股東的淨收益(虧損)，不包括：

◦投資和衍生品淨收益和淨虧損

◦養老金和其他退休後重新計量損益

◦業務合併費用和購進無形資產的攤銷或減值

非持續經營的◦收益或虧損

◦在處置業務時的損益

對其他重要的非經常性、罕見或不尋常項目的◦調整，在以下情況下：(A)費用或收益的性質合理地不可能在兩年內再次發生，或(B)在前兩年內沒有類似的費用或收益

這些項目的◦相關所得税支出或收益

適用於普通股股東的淨收益(虧損)是與調整後的淨收益最直接可比的公認會計準則。

我們將調整後的淨收入作為評估我們經營業績的重要指標。我們認為，這一指標為投資者提供了對公司持續業績的有價值的衡量，因為它揭示了我們保險和金融服務業務的趨勢，這些趨勢可能被投資和衍生品、養老金和其他退休後重新計量損益、業務合併費用和所購無形資產的攤銷或減值、非持續業務的收益或損失、業務處置的收益或虧損、其他重要的非經常性、罕見或不尋常項目的調整以及這些項目的相關税收支出或收益的淨影響所掩蓋。投資及衍生工具的淨損益，以及退休金及其他退休後重估損益，在不同期間可能有重大差異，一般受業務決定及外部經濟發展(例如資本市場狀況)所驅動，而其時間安排與保險承保程序無關。業務合併費用、非持續業務的收入或虧損以及處置業務的收益或虧損不包括在內，因為它們是非經常性的，不包括所購無形資產的攤銷或減值，因為它與收購收購價格有關，不能反映我們的基本業務結果或趨勢。非經常性項目被排除在外，因為從它們的性質來看，它們不能代表我們的業務或經濟趨勢。相應地，, 調整後的淨收入剔除了不同時期高度可變的項目的影響，並突出了持續運營的結果和我們業務的潛在盈利能力。排除這些項目以確定調整後淨收入的一個副產品是透明度和對其對淨收入變異性和盈利能力的重要性的瞭解，同時確認這些或類似項目可能在以後的期間重複出現。調整後的淨收入與適用於普通股股東的淨收入(虧損)的其他組成部分一起被管理層用來評估我們的業績。我們在激勵性薪酬中使用調整後的淨收益的調整措施。因此，我們認為，投資者在回顧和評估我們的業績時，單獨和總體評估適用於普通股股東的淨收益(虧損)、調整後的淨收益及其組成部分是有用的。我們注意到，投資者、金融分析師、金融和商業媒體組織和評級機構利用調整後的淨收入結果來評估我們和我們行業的財務業績，並在他們的投資決策、建議和溝通中使用調整後的淨收入結果，因為它代表了對行業、公司和管理層業績的可靠、代表性和一致性的衡量。我們注意到，保險投資者通常使用的前瞻性估值技術市盈率以調整後的淨收益為分母。調整後的淨收入不應被視為適用於普通股股東的淨收益(虧損)的替代品，也不反映我們業務的整體盈利能力。

下表對適用於普通股股東的淨收益(虧損)和調整後的淨收益進行了核對。對適用於普通股股東的淨收益(虧損)和調整後的淨收益進行調整的税收一般採用21%的實際税率。

好事達普通股股東權益的調整後淨收益回報率是使用非公認會計準則衡量的比率。它的計算方法是，在剔除未實現淨資本收益和虧損的影響後，將12個月滾動調整後的淨收入除以12個月初和12個月末好事達普通股股東權益的平均值。好事達普通股股東權益回報率是公認會計準則中最直接的可比性指標。我們使用調整後的淨收入作為分子，原因與我們使用調整後的淨收入相同，如前所述。我們使用平均好事達普通股股東權益(不包括未實現淨資本收益和虧損的影響)作為分母，作為普通股股東權益的代表，主要適用於好事達的盈利和已實現業務運營，因為它消除了未實現項目的影響，這些項目因外部經濟發展(如股權價格和利率的變化)而在不同時期發生重大變化，其金額和時間與保險承保過程無關。我們使用它來補充我們對適用於普通股股東的淨收益(虧損)和好事達普通股股東權益回報率的評估，因為它排除了各個時期往往高度可變的項目的影響。我們認為，這一措施對投資者是有用的，當與好事達普通股股東權益回報率一起考慮時，它為投資者提供了一個有價值的工具，因為它消除了已實現和未實現淨資本收益和虧損的税後影響，這些淨資本收益和虧損可能會在不同時期大幅波動，並受到經濟發展的推動，其規模和時機通常不受管理層的影響。此外, 它消除了非經常性項目，這些項目不能表明我們正在進行的業務或經濟趨勢。排除上述項目以確定好事達普通股股東權益的調整後淨收益回報與好事達普通股股東權益報酬率的副產品是透明和了解它們對普通股股東權益報酬率、變異性和盈利能力的重要性，同時確認這些或類似的項目可能在隨後的時期重複出現。我們在激勵性薪酬中使用調整後的好事達普通股股東權益淨收益回報率的衡量標準。因此，我們認為，投資者在評估我們的業績時，調整好事達普通股股東權益的淨收入回報率和好事達普通股股東權益回報率是有用的。我們注意到，投資者、金融分析師、金融和商業媒體組織和評級機構利用調整後的普通股股東權益淨收益回報來評估我們和我們行業的財務表現，並在他們的投資決策、建議和溝通中使用，因為它代表了對行業、公司和管理層資本利用的可靠、代表性和一致性的衡量。我們還提供它，以便與我們長期調整後的好事達普通股股東權益目標的淨收入回報率進行比較。好事達普通股股東權益的調整後淨收益回報不應被視為好事達普通股股東權益回報的替代品，也不能反映我們業務的整體盈利能力。

下表對好事達普通股股東權益回報率和調整後的好事達普通股股東權益淨收益回報率進行了核對。

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(1)不包括與優先股相關的股本，截至2022年3月31日為19.7億美元，截至2021年3月31日為21.7億美元。

不計災難、上一年準備金重估及購入無形資產攤銷或減值影響的合併比率(“基本合併比率”)為非公認會計原則比率，按四個公認會計原則營運比率之間的差額計算：合併比率、災難對合並比率的影響、上一年度非巨災準備重估對合並比率的影響、以及購入無形資產攤銷或減值對合並比率的影響。我們相信，這一比率對投資者是有用的，管理層利用它來揭示我們的財產負債業務的趨勢，這些趨勢可能被巨災損失、上一年準備金重估以及所購無形資產的攤銷或減值所掩蓋。巨災損失導致我們的損失趨勢在不同時期之間有很大的不同，因為它們的發生率和規模，並可能對綜合比率產生重大影響。上一年度儲量重估是由於歷史儲量的意外損失發展造成的，這可能會增加或減少本年度淨收益。購入無形資產的攤銷或減值與購入價格有關，並不代表我們的基本保險業務業績或趨勢。我們相信，在評估我們的承保業績時，投資者單獨和整體評估這些組成部分是有用的。我們還提供它，以便於與我們對基礎綜合比率的展望進行比較。GAAP最直接的可比性指標是合併比率。基礎綜合比率不應被視為綜合比率的替代品，也不能反映我們業務的整體承保盈利能力。

下表將各自的綜合比率與基礎綜合比率進行了核對。承保保證金的計算方法為100%減去綜合比率。

基礎費用比率為非公認會計原則比率，按費用比率與購入無形資產攤銷或減值對費用比率的影響之間的差額計算。我們認為，該指標為投資者提供了持續業績的寶貴衡量標準，因為它揭示了可能被所購無形資產的攤銷或減值所掩蓋的趨勢。購入無形資產的攤銷或減值不包括在內，因為它與收購收購價格有關，並不代表我們的業務結果或趨勢。我們相信，在評估我們的承保業績時，投資者單獨和整體評估這些組成部分是有用的。GAAP最直接的可比性指標是費用比率。基礎費用比率不應被視為費用比率的替代品，也不能反映我們業務的整體費用比率。

下表將各自的費用比率與基本費用比率進行了核對。

經調整的承保費用比率為非公認會計準則比率，按費用比率與廣告費用、重組及相關費用、購入無形資產攤銷或減值及冠狀病毒相關開支對費用比率的影響之間的差額計算。我們認為，這一指標為投資者提供了持續業績的寶貴衡量標準，因為它揭示了可能被廣告費用、重組和相關費用、所購無形資產的攤銷或減值以及與冠狀病毒相關的費用所掩蓋的趨勢。廣告費用不包括在內，因為根據商業決策和競爭地位，廣告費用可能在不同時期有很大差異。重組和相關費用不包括在內，因為這些項目並不代表我們的業務結果或趨勢。與冠狀病毒相關的費用不包括在內，因為這些項目與在大流行高峯期提供的不再可用的方案有關。購入無形資產的攤銷或減值不包括在內，因為它與收購收購價有關。這些並不代表我們的業務結果或趨勢。費用的減少可以實現投資靈活性，從而推動增長。我們相信，在評估我們的承保業績時，投資者單獨和整體評估這些組成部分是有用的。GAAP最直接的可比性指標是費用比率。調整後的承保費用比率不應被視為費用比率的替代品，也不能反映我們業務的整體費用比率。

調整費用比率為非公認會計準則比率，計算方法為調整後的承保費用比率與不包括巨災費用的索賠費用比率的組合。我們認為，投資者評估這一比率是有用的，這與到2024年的長期費用比率改善承諾有關。GAAP最直接的可比性指標是費用比率。調整後的費用比率不應被視為費用比率的替代品，也不能反映我們業務的整體費用比率。

與冠狀病毒相關的費用包括就地安置還款和特別付款計劃壞賬費用。

不包括巨災費用的索賠費用比率：已發生的損失調整費用，扣除再保險後的淨額，不包括與巨災有關的費用。這些費用包含在損失率內。

下表將各自的基礎費用比率與調整後的基礎費用比率和調整後的費用比率進行了核對。

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