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Zoom Video Communications，Inc.高級管理人員激勵計劃(以下簡稱“計劃”)旨在激勵參與該計劃的員工為Zoom Video Communications，Inc.(以下簡稱“本公司”)的成功做出重要貢獻，並獎勵表現突出的員工。該計劃還旨在提高公司吸引和留住優秀人才的能力。

該計劃將由公司董事會(“董事會”)的薪酬委員會(“計劃管理人”)管理。計劃管理人將擁有管理和解釋計劃的唯一裁量權和權力，計劃管理人的決定在任何情況下都是最終的，對所有與計劃有利害關係的人都具有約束力。

每一位(I)是公司的“高級職員”(符合1934年證券交易法第16條(經修訂)及其第16a-1條的含義)的公司員工；以及(Ii)與公司有書面聘書或其他書面協議，規定員工的目標獎勵(如下文第4節所界定)和計劃的資格，或與公司有書面協議，規定員工有資格參加公司的銷售補償計劃，有資格參加計劃，並應被視為除非計劃管理人另有規定或參與者與公司之間的書面協議另有明確規定，否則在適用的績效期間開始受僱於公司的個人，自其開始受僱於公司之日起，即可成為該績效期間的參與者(前提是該個人滿足參與該計劃的所有其他資格標準)，並將獲得該初始績效期間的按比例分配的目標獎(定義見下文)。

績效期間的每位參與者將被授予根據本計劃獲得該績效期間未來付款的或有權利(“獎勵”)，該獎勵將根據計劃管理員為適用的績效期間設定的適用績效目標的實現情況而支付，並在滿足獲得此類獎勵的所有適用條件後獲得。

除非計劃管理人另有明確規定或適用法律要求，否則參與者必須滿足以下標準，才有資格獲得獎勵：(A)從參加計劃之日起至獎金支付之日止，繼續受僱於公司；以及(B)遵守計劃管理人制定的任何計劃規則。如果參與者在績效期間不再是官員，但在獎勵支付日期之前仍是員工，並且有資格獲得獎勵，則該個人的獎勵可由計劃管理員根據其確定的適當情況進行調整。對於本計劃下的任何獎勵支付，我們不做任何擔保。獎金是以預付款的形式支付的，直到沒有

在每個績效期間，每個參與者在本計劃下都有一個目標獎勵機會(“目標獎勵”)，該機會在參與者與公司的邀請函中表達，或以其他方式以書面形式表達，並經計劃管理員批准，作為該參與者在績效期間賺取的基本工資的百分比，以設定的美元金額或以書面指定並經計劃管理員批准的其他形式表示。計劃管理員沒有義務對所有計劃參與者一視同仁。在本計劃中，除非計劃管理員另有決定，否則參與者的“基本工資”是指該參與者在適用的績效期間作為參與者期間賺取的基本工資或基本工資總額。基本工資不包括任何獎金、佣金或其他激勵性薪酬、收到或以其他方式確認的與股權獎勵、費用報銷、搬遷付款、加班或輪班差額付款、公司根據任何員工福利計劃作出的貢獻、公司支付的任何員工福利或額外津貼的價值或任何其他類似補償項目相關的金額。根據任何公司贊助的計劃，基本工資將在扣除任何税收或福利以及延期支付薪酬之前確定。

計劃管理員將建立適用的績效期間，在此期間將對照計劃管理員制定的績效目標來衡量實際績效，以確定參與者的潛在獎勵。績效期間通常由計劃管理員參照公司的會計年度確定，可以由單個會計年度、多個會計年度或一個或多個會計年度的一個或多個部分組成。

對於每個績效期間，計劃管理員將為每個參與者建立以下內容：(I)一個或多個績效目標(可以是公司績效目標和/或個人績效目標)和(Ii)此類績效目標的相對權重(如果有)和(Iii)獎勵的其他條款和條件(如果有)，由計劃管理員酌情決定(並根據計劃的條款)。計劃管理人將根據第5(C)條的規定，在其全權酌情決定的適當時間和方式作出此類決定，並且沒有義務對所有計劃參與者一視同仁。

對於每個績效週期，計劃管理員將根據(I)為該績效週期確定的績效目標已經實現的程度(以及該績效目標的任何相對權重)，(Ii)該參與者的目標獎勵，以及(Iii)參與者獲得和獲得獎勵的任何其他條件是否得到滿足以及在多大程度上，來確定每個參與者的任何實際獎勵金額(可能低於、等於或高於適用的目標獎勵)，以及(Iii)根據(I)為該績效週期確定的績效目標已經實現的程度(以及該績效目標的任何相對權重)來確定每個參與者的任何實際獎勵金額(可能低於、等於或高於適用的目標獎勵)。儘管如上所述，在確定任何參與者的實際獎勵金額時，計劃管理員將擁有

可酌情將任何實際獎勵金額減至低於根據本計劃條款計算的金額，包括減至零，或將任何實際獎勵金額增加至高於根據本計劃條款計算的金額。在做出這樣的決定時，計劃管理人可以單獨酌情考慮它認為適當的其他因素，包括參與者的個人表現。獎勵還將受計劃管理員在適用績效期間批准的任何最高支付限制的限制。

除非計劃管理人另有決定或適用法律要求：(I)在績效期間從全職轉為兼職工作的任何參與者，其實際獎勵將根據績效期間有效的全職等值就業的適用百分比按比例減少；(Ii)任何參與者的實際獎勵金額將不會因績效期滿後確定的全職等值就業百分比的減少而調整。(Ii)任何參與者的實際獎勵金額將不會因績效期滿後確定的全職等值就業百分比的減少而調整。

除非適用法律禁止或計劃管理人以其他方式決定：(I)任何參與者在績效期間因批准的缺勤假而缺席，否則有資格獲得和賺取該績效期間的實際獎勵的任何參與者，將根據績效期間適用的在職期間按比例減少其實際獎勵；(Ii)任何參與者由於在績效期間期滿後和實際獎勵確定之前開始的任何缺勤假，其實際獎勵的確定金額將不會進行調整。(I)任何參與者在績效期間內因批准的缺勤假而缺席並有資格獲得該績效期間的實際獎勵時，其實際獎勵將根據適用的績效期間在職期間按比例減少；(Ii)由於在績效期間期滿後和實際獎勵確定之前開始的任何缺勤，將不會對任何參與者的實際獎勵金額進行調整

在計劃管理員確定績效期間的實際獎勵之後，計劃管理員將批准該績效期間的獎勵支付，條件是滿足計劃管理員為獲得獎勵而設立的任何持續服務或附加條件。根據本計劃支付的賠償金將在該等條件獲得批准或滿足(視情況而定)後在切實可行的範圍內儘快支付。但是，除非適用法律禁止，否則只有在不再根據下文第6(H)節所述的退款條款進行追回時，才能獲得獎勵。因此，本公司在參賽者獲得獎勵之前支付獎金，根據下文第6(H)節所述的追回條款，此類預付款將被追回。

根據本計劃作出的所有獎勵將以現金形式支付，或者，如果董事會或委員會批准，將以現金形式支付，或根據公司2019年股權激勵計劃(或任何後續計劃)以股權獎勵的形式支付，由計劃管理人自行決定。任何此類股權獎勵的條款和條件將由計劃管理人自行決定。

(A)扣發賠償。本公司將根據任何適用的聯邦、州、地方或外國法規、法律、法規、條例或命令的規定，從根據本計劃應支付給參與者的任何金額中扣除和扣繳本公司要求扣除和扣繳的任何金額。本公司保留在本計劃項下應付給參與者的款項未以現金形式支付的情況下，要求參與者以本公司根據適用法律規定的方式履行此類扣除和扣繳義務的權利。

(D)不保證繼續服務。本計劃不會賦予員工在任何特定期限內繼續在本公司或本公司任何聯屬公司服務的任何權利，也不會以任何方式幹擾或以任何方式限制本公司或本公司任何聯屬公司以任何理由終止僱員在本公司(或聯屬公司，如適用)服務的權利，不論是否有理由或事先通知。

(E)不得轉讓或轉讓。本計劃下的任何權利、福利、義務或義務均不得由任何個人員工或參與者轉讓或轉讓。任何員工或參與者聲稱的任何轉讓或調動都將無效。參與本計劃不會給予任何個人對公司任何資產的任何所有權、擔保或其他權利。

(G)管治文件。本計劃下的每項獎勵應受本計劃中規定的規定管轄。本計劃包含本公司與每個參與者就此主題達成的全部協議，並取代本公司之前的所有獎金補償計劃或計劃，以及所有其他關於此類獎金補償計劃或計劃的口頭或書面聲明。如果參賽者根據公司的銷售補償計劃獲得獎勵，該獎勵和銷售補償計劃的書面條款應視為根據本計劃的條款授予，並受本計劃條款的約束。

(H)追回/追回。本計劃下的所有獎勵和支出將根據以下適用的條款(“追回條款”)予以退還：(I)Zoom Video Communications，Inc.獎勵薪酬退還政策；(Ii)根據本公司證券上市的任何國家證券交易所或協會的上市標準，或根據多德-弗蘭克華爾街改革和消費者保護法或其他適用法律的其他要求，本公司(X)必須採取的任何追回政策；以及(Y)其他以及(Iii)本公司與參與者之間的個人書面協議中規定的其他追回、追回或補償條款，包括本公司的銷售補償計劃(如果適用於該參與者)。在與本公司的任何協議下，此類追回條款下的賠償不會導致因“正當理由”或“推定終止”(或類似條款)而辭職的權利。

(I)追回錯誤的款項：本公司有時或因錯誤而多付或不正確地支付獎金。對於這些情況，在適用法律允許的範圍內，公司保留從未來向參與者支付的任何賠償中抵消或追回此類錯誤付款金額的權利。參與者授權公司從公司欠參與者的任何金額(包括基本工資、費用報銷、其他獎金或應計假期工資)中減去錯誤的付款金額，如果錯誤的付款金額沒有從該扣減中償還給公司，則未付餘額將成為參與者欠公司的債務。

(J)適用法律。本計劃下任何員工的權利和義務將受加利福尼亞州法律管轄，並根據加州法律進行解釋、解釋和執行，而不考慮該州或任何其他司法管轄區的法律衝突原則。