2021年8月6日

美國證券交易委員會

公司財務部

東北F街100號

華盛頓特區，20549

女士們、先生們：

我們謹代表FreshWorks Inc.(“本公司”)提供本函，以迴應美國證券交易委員會公司財務部(“本部門”)員工於2021年7月30日就本公司於2021年7月19日祕密提交的S-1表格註冊聲明草案提出的意見(“意見函”)。

本公司同時提交經進一步修訂的註冊説明書草稿(“經修訂的註冊説明書草稿”)，該修訂稿反映因迴應意見信所載若干意見而作出的更改及若干其他更改。

以下是公司對這些評論的迴應。以下段落的編號與評論的編號相對應，為了您的方便，我們已將其併入本回覆信中。本公司回覆正文中的頁碼與修訂後的註冊説明書草案的頁碼相對應，該頁碼與在本協議日期提交的修訂後的註冊説明書草案中的頁碼一致。

在表格S-1上提交的經修訂的註冊説明書草稿

概述，第1頁

1.請參考前面的意見1.為避免過分突出包含您不專注於增長的客户以及您所説的對您的財務成功沒有重大貢獻的客户總數，請修改您的招股説明書摘要，按照前面的要求，同時披露ARR超過5,000美元的客户數量及其在每個提交期間的ARR總額中所佔的比例，請修改您的招股説明書摘要，以披露ARR超過5,000美元的客户數量及其在每個提交期間的ARR總額中所佔的比例。

迴應：為迴應員工的意見，本公司已更新經修訂的註冊説明書草案第1頁的披露，包括披露每段期間貢獻超過5,000美元ARR的客户數目及其對總ARR的貢獻。

管理層對財務狀況和經營成果的探討與分析

影響我們業績的關鍵因素，第70頁

2.參考前面的意見4.由於獲取新客户是影響您業務的關鍵因素，因此，按照前面的要求，請在MD&A中進行修改，以提供每個報告期的客户數量。

迴應：為迴應員工的意見，本公司已更新經修訂的註冊説明書草案第68頁及第69頁的披露，以提供每個報告期的實際客户數目(接近最接近100名客户)。

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如對公司對員工意見的迴應有任何疑問或進一步意見，請撥打(650)843-5307與我聯繫。預先感謝您對此事的關注。

真誠地

Cooley LLP