由IAC/InterActiveCorp提交

根據1933年證券法的第425條規則

並當作根據規則14a-12提交

根據1934年的證券交易法

主題公司:

Vimeo控股公司

Vimeo,Inc.

註冊號碼333-251656

日期:2021年3月26日

以下摘錄自2021年3月24日舉行的IAC/InterActiveCorp和Vimeo,Inc.2021年投資者日演示文稿 。

馬特·安欽-傳播部副總裁

早上好,感謝您今天參加Vimeo的第一個投資者日 。我是馬特·安欽,公關部主管,我們很高興能開始。

在開始之前,我們需要解決一些 內務項目。首先,我想提醒大家,今天的節目將會被錄製。此錄音將隨我們將要使用的幻燈片一起在 IAC投資者關係網站上播放。

其次,我們可以討論Vimeo的前景和未來的業績 。這些前瞻性聲明的前綴通常可能是我們期望、我們相信、我們預期或類似的 此類聲明。這些前瞻性觀點會受到風險和不確定性的影響,我們的實際結果可能與今天表達的觀點大不相同。其中一些風險已在IAC提交給美國證券交易委員會(SEC)的註冊聲明中列出。

第三,我們可以討論從IAC剝離 Vimeo的提議。正如我們之前透露的,我們的目標是在第二季度初完成。此交易還需獲得IAC股東 批准和其他或有事項。我們建議您參閲IAC和Vimeo提交給SEC的註冊聲明草案,以瞭解有關剝離和Vimeo 2020年全年財務業績的更多詳細信息。

我們還提供了有關某些 關鍵指標和非GAAP財務指標的信息。更多信息可在IAC提交給美國證券交易委員會的文件中找到。我們建議您參考相關的 演示材料以及IAC為所有可比GAAP衡量標準和所有重大非GAAP衡量標準進行完全核對而提交的註冊聲明。

現在有了這些內務項目,我想 分享一下今天的議程。首先,Vimeo首席執行官Anjali Sud將帶我們瞭解Vimeo的願景和我們面臨的機遇。 然後,Vimeo總裁兼首席運營官Mark Kornfilt將介紹Vimeo如何解決當今企業的視頻需求以及我們未來的創新 。接下來,我們的銷售主管Josh Normand將與我們的三位客户對話:德勤(Deloitte)、耐克(Nike)和健身公司萊斯磨坊(Les Mills),分享Vimeo的工具如何為他們的業務做出有意義的貢獻。然後,Anjali將回來深入探討Vimeo本身、我們的領導力、我們不斷壯大的團隊以及我們卓越的運營文化。最後,我們的首席財務官納拉揚·梅農(Narayan Menon)將對關鍵指標和我們的財務狀況進行評估。

我很高興現在可以開始我們的投資者日演示文稿, 正在使用Vimeo的平臺製作和直播,隨後是我們的問答。這是我們全部的日程安排,我們計劃 在東部時間中午左右結束。再次歡迎來到Vimeo的第一個投資者日。

(演示文稿)

Anjali Sud-Vimeo,Inc.-首席執行官

早上好。我是Anjali Sud,Vimeo的首席執行官。正如您剛才看到的,在Vimeo,我們堅信視頻的力量,我非常高興地歡迎您參加我們由 視頻和我們的技術支持的第一個投資者日。

現在我假設你們中的大多數人都沒有通過我們長達400頁的S-4文件,所以你們可能錯過了第140頁上關於我們是誰的小段落。 好吧,Vimeo是一家獨一無二的公司。我們都是擁有16年行業領先地位的成熟全球平臺,也是一家成立3年的企業軟件初創公司。2017年,我們實施了大膽轉向。我們從一個觀看視頻的地方轉變為適用於世界上所有企業的技術解決方案 ,從YouTube的無廣告替代品到B2B SaaS公司。我們之所以能做到這一點,是因為我們擁有完善的 基礎、經過測試和可擴展的平臺、值得信賴的品牌、十多年的視頻專業知識以及視頻將推動業務未來的願景 。

在過去3年中,我們積極 打造創新產品和全套解決方案,如今,這些產品和解決方案可滿足最小企業的視頻需求,也可滿足最大企業的視頻需求 。這場流行病讓我們有點驚訝,當然也讓我們的市場加速了幾年,但它只會強化我們的觀點,即視頻作為一種媒介,正處於一個轉折點,將改變企業的運營方式。

那麼讓我們來談談那個媒介吧。一個多世紀以來,視頻在很大程度上是一種娛樂形式。製作視頻需要巨大的預算和專業人員,而且僅限於電影製作人和好萊塢製片廠的手中。快進到過去幾年,社交媒體和iPhone改變了遊戲規則, 視頻突然成為我們家人和朋友手中無處不在的個人表達形式。

今天,我們正在見證視頻的下一個時代 ,它將成為企業通信的基石。這場流行病迫使企業接受視頻,以接觸到他們的客户和員工, 將採用速度加快了數年。其結果是深遠的。當企業使用視頻時,可以共享知識,建立聯繫,增進理解 ,建立品牌,團隊更好地工作,經濟得到發展。世界現在已經看到了我們長期以來一直認為的視頻 對業務至關重要。這就是Vimeo的用武之地。

我們的使命是為所有人提供專業品質的視頻 。這有什麼關係呢?因為對於今天的大多數人和大多數企業來説,視頻太難成為一種有效的工具。 製作精美內容、跨平臺發佈以及推動參與度和行動的流程極其複雜。它很貴。 它很耗時。它需要太多的人、太多的步驟和太多不同的軟件。任何規模的企業都是如此,即使是最大的組織也是如此。在一個您的 員工可以輕鬆發現的位置管理和組織視頻內容應該很容易,但事實並非如此。所以很少有人這麼做。這是維梅奧的機會。我們相信,我們可以通過一體式軟件解決方案簡化專業品質的視頻 ,我們簡單而強大的工具可以從根本上降低任何企業創建視頻、進行協作和交流的障礙。 我們相信這一點是因為我們親眼所見。

每天,越來越多的企業以新的 方式使用我們。一家財富500強公司可以接觸到數以千計的商店,從市政廳到培訓,並吸引員工。佐治亞州的營銷人員可以與其遍佈全球的團隊協作,通過一個帳户創建和推廣產品。一家總部位於紐約的瑜伽工作室可以在幾分鐘內推出自己的視頻頻道來播放課程,從而在一夜之間擴大了客户基礎。柏林的一位 企業家只需點擊幾下,就可以在Instagram上推廣她的室內設計網站,她只需點擊幾下,就可以在手機上製作看起來很專業的視頻。這些客户來到Vimeo,首先也是因為我們的產品,因為我們提供一體式軟件解決方案 ,其質量、效率和易用性是我們的客户説他們在其他地方找不到的。因此,我們的業務將 一款出色的產品與一些令人興奮的優勢結合在一起,一個具有顯著順風的大市場,產品市場契合度推動的明顯勢頭, 消費者規模發現和銷售的企業軟件,自動推進的免費增值模式和獨特的防禦地位。 我將依次逐一介紹這些。

首先,就我們的市場而言。這場流行病 向我們表明,我們的TAM比我們想象的要大,可能是世界上每個專業團隊和組織的規模。每一位企業家、 每一位營銷人員、每一位知識型員工都可以而且應該使用專業品質的視頻。今天,我們為150萬訂户提供服務,這只是這個市場的一小部分。我們的機會是為全球3億多家中小型企業和100多萬家大型企業提供事實上的視頻軟件提供商。到2024年,我們估計我們的市場規模將達到700億美元,而視頻在企業中的普及率 仍遠低於50%。我們認為這個市場是以幾十年為單位的,而不是以幾年為單位的。

打開這個市場的關鍵是讓專業的 視頻變得可訪問,把它的力量歸結為一個簡單、方便的解決方案,任何企業都可以使用它。我們有 該解決方案。在過去的16年裏,我們一直在打造最深、最廣的產品套件和專業的視頻軟件。我們知道 我們有合適的產品市場,因為自從大流行以來,市場已經向我們走來。您可以在這些 圖表中看到我們軟件的快速採用。今天,我們通過不同的使用案例為企業提供大規模服務,從錄製和上傳視頻信息,到直播 市政廳,再到製作營銷視頻。問題是這些用例是否會繼續存在,我們毫不含糊地認為它們 是,大流行已經顯著改變了人們的行為。一旦企業體驗到視頻的力量,他們將繼續 使用它。我們有一個解決方案,將這種權力交到數百萬人手中。

我們最大的優勢之一是自動推進的免費增值漏斗。我們的運營規模很大,首先擁有超過2億的免費註冊用户。在這個基礎上,有150萬 用户付費使用我們的高級工具,通常ARPU超過150美元。從那時起,有超過3,000名客户簽訂了 份企業級合同,這是由一名銷售人員促成的,該銷售人員的ARPU比我們的自助服務訂户高出100倍以上。使 這種漏斗自動推進的是這樣一個事實:60%的付費客户在轉換之前先免費使用我們的產品,而 最令人興奮的部分是他們自己完成了這項工作。他們無需與客户支持人員交談或通過銷售人員 即可成為付費訂户。

我們也有明確的機會直接從我們的免費用户羣中識別和 培養企業領導。今天,我們65%的企業客户在舉手與銷售人員交談之前,都是從免費或自助訂户開始的 ,這是自然發生的,而不是故意的。我們知道,超過65%的財富500強公司都在Vimeo上使用付費計劃,有些公司每月只向我們支付7美元。因此,我們正坐在一個巨大的增長點上 ,將這些財富500強公司與合適的產品和工具連接起來,向他們介紹我們的企業解決方案。

另一個獨特的優勢是,我們的採用 是由用户協作和共享視頻的良性循環推動的。它從內容的創造開始。我們的用户每天在我們的平臺上添加 近30萬個新視頻。這些視頻最終會在互聯網、社交媒體上發佈、嵌入網站、通過私人鏈接共享並託管在公司門户網站上。對於這些共享中的每一個,該視頻都會向更多觀眾 和合作者公開。每次發生這種情況,都會有新的人體驗我們平臺的一部分。他們看到,我們的 用户每次共享視頻時,Vimeo都會擴展。我們的視頻播放器嵌入了數百萬個網站,點擊量超過1000億次。這是一個強大的循環 回到Vimeo。

最後,我們還有其他優勢,我們認為 是長期的與眾不同之處:我們的專有視頻技術經過多年和數十億個視頻的優化;我們能夠在任何地方支持視頻 並跨平臺(從網站、社交媒體到市場)分發;我們能夠提供單一的一體化 解決方案,而不是拼湊多個提供商;我們在用户和我們收集的數據方面在整個網絡的視頻性能方面的規模;一個值得信賴的品牌,它是專業質量的代名詞,由最後,一個世界級的創意社區,從奧斯卡和艾美獎提名的電影製作人到下一代講故事的人。最重要的是,我們最大的與眾不同之處必須始終是我們的產品。歸根結底,我們有能力為客户構建解決方案,從根本上解決他們的問題 。

我們的首席產品官Mark接下來將介紹該解決方案 。

Mark Kornfilt-Vimeo,Inc.-總裁兼首席運營官

早上好。正如安賈利所説,我們正在經歷一場視頻世界的革命,這場革命將媒體帶入了企業使用的通信工具的前沿。最近的 轉變創造了需求,在我們這樣做之前,沒有一個平臺能夠從整體上解決這些需求。在Vimeo,我們從滿足視頻創建者的需求 (他們以漂亮的高清質量託管視頻,並使用我們的免廣告播放器嵌入他們的網站),到滿足需要使用視頻與客户和員工溝通的小型企業和企業 。他們的需求從為社交媒體創建視頻ADS到使用 視頻作為店面和舉辦虛擬活動。這些需求中的大多數都是每個企業都有的,大型企業也使用 視頻進行內部通信以提高員工工作效率,例如,通過市政廳、入職、培訓和招聘視頻 。

但正如你們許多人所知,專業質量的視頻仍然太難 。我給你舉幾個例子。假設你是一個小企業主,你想為你的網站製作一個產品演示,或者為即將到來的銷售製作一個Instagram廣告。一般專業製作的視頻需要數週時間才能製作完成,並且花費數千美元。你需要僱傭一個團隊來製作、拍攝和編輯,或者你可以嘗試在手機上拍攝內容,但你 無法將多個鏡頭拼接在一起,也無法添加你的品牌、音樂、畫外音和炫酷的動畫。它只是不會在應該的時候感覺到專業 ,因為在互聯網上,每一家企業都必須表現得像一家大企業,這意味着每個人都需要高質量的視頻。

最後,即使是今天規模最大、最現代化的公司 也在視頻方面苦苦掙扎。儘管投入了大量資源 ,但很少有人能夠讓他們的活動、營銷和培訓計劃具有吸引力。製作現場活動需要昂貴的硬件和專業的製作團隊。市政廳讓人感覺預算低、技術含量低。 像互動和互動這樣的網絡研討會,而且沒有一個集中的安全場所可以讓您的員工輕鬆搜索和訪問所有這些視頻內容 。所以在Vimeo,在過去的三年裏,我們決定解決這個問題。我們已經加快了開發工具 的努力,以打開我們一直在談論的這個巨大的潛在市場。2021年,我們的創新步伐會更快。今年,您將看到 我們推出新工具,使虛擬活動更具吸引力,更易於製作。我們將從根本上簡化大型組織內的視頻管理和 協作,並擴展我們的視頻創作工具,以幫助我們的用户製作更多類型的專業 視頻。

那麼我們要怎麼做呢?我們已將我們的 平臺發展成為端到端解決方案,使任何規模的企業都能創建、協作和交流視頻。在最初的13年裏,我們完善了視頻託管和交付的工藝。我們為各種規模的觀眾 構建了一流的播放體驗,並優化了跨設備、跨地域、跨帶寬和跨網絡性能的視頻交付。我們的技術支持高達8K分辨率的HDR視頻流 ,我們在採用HEVC和AV1等下一代視頻編解碼器方面處於領先地位,這些編解碼器使用 高級數據壓縮和最先進的預測技術來提高視頻播放質量。

在這個平臺上,我們構建了強大的API ,使我們和其他人能夠利用我們的技術快速創新。這使我們能夠在過去3年中構建一體式 解決方案,支持視頻創建,無論是錄製您的屏幕、製作用於社交或流媒體直播的營銷短視頻、 管理您的視頻以及與您的團隊和客户協作以及與客户和員工溝通,無論是為您的企業生成 線索、向您的公司或數百萬觀眾直播,還是將您的內容貨幣化。我們一直致力於讓這些工具變得簡單、易於任何人使用,同時始終堅定不移地專注於美觀、專業質量的視頻。

讓我們來看看這些產品如何幫助我們最大的兩種客户類型:中小企業和企業。中小企業通常通過在某人網站的視頻播放器上看到我們的品牌或通過看到我們的ADS來口口相傳來找到我們。買家是小企業主或營銷人員,他們來找我們是因為他們想 尋找一種方法來增加他們的社交影響力、製作促銷產品視頻或在他們的網站上嵌入現有視頻。 他們可以在完全控制其內容、查看者和查看方式的情況下完成所有這些工作。因為在Vimeo,我們從不在用户內容上投放廣告,也不會搶走他們的流量。這些中小型企業以前可能從未在業務中使用過視頻,但 他們知道視頻在社交媒體上更有效。他們首先使用我們的免費產品製作他們的第一個視頻,然後 隨着需求的增加升級到我們的付費產品。

Spoak Decor就是其中之一。這是一個新的在線 平臺,面向所有技能水平的室內設計師。當他們在2018年創建公司時,創始人需要找到最直觀的 豐富的方式來與他們的客户聯繫,並揭開他們工具的神祕面紗。他們求助於Vimeo Create,為他們的Instagram和Facebook賬户製作宣傳視頻。

使用我們的移動應用程序,Spoak Decor 的團隊可以通過使用我們提供的數千個模板中的一個,在幾分鐘內創建宣傳視頻。他們可以通過添加其品牌徽標、任何自定義顏色、字體以及他們已有的任何其他圖像或視頻來自定義 視頻。我們的人工智能會自動 選擇這段視頻中最好的時刻,並將它們編織到視頻中,然後他們只需按一下按鈕,就可以將視頻直接發佈到他們的網站和 社交渠道,包括Facebook、YouTube和Instagram。

使用我們的分析工具,他們可以從一箇中心 位置查看他們的 觀眾如何觀看他們的視頻、何時睡覺以及他們的視頻在各個平臺上的表現如何。當他們衡量視頻的成功程度時,他們發現與使用靜態圖片相比,他們的服務參與度提高了35倍,註冊人數增加了30%。這就是視頻的力量。因此,中小企業之所以選擇我們,是因為我們可以通過極其簡單、易用的工具實現清晰的投資回報。 有了Vimeo,時間、預算和技術專長不再是障礙。

下面我們來談一談企業。企業 來我們這裏是為了改善員工與客户的溝通。通常,他們通過我們製作的有機內容找到我們,或者他們是 現有的自助式用户,隨着時間的推移,他們的需求變得更加複雜。買家通常是IT主管、公關主管、人力資源主管或首席營銷官,他們來找我們是因為他們正在尋找一種方法來直播他們內部的市政廳,培訓和培訓 員工,在全公司的圖書館中組織他們的視頻內容,並舉辦虛擬活動和網絡研討會。他們選擇與我們合作 是因為我們提供集成的視頻軟件解決方案,可在一個 位置實現視頻創建、協作和通信。

我們的平臺消除了下載 和向多個軟件提供商付費的需要。禮儀援助公司就是其中之一。他們是一家擁有50,000多名員工的全球性組織 ,在零售業擁有近60年的經驗。他們使用Vimeo通過直播市政廳、 託管虛擬爐邊聊天、內部培訓和營銷演示來促進與員工的互動。在2020年前,Rite Aid專注於面對面的會議。當疫情來襲時,他們的團隊不得不迅速採取行動,在這個數字優先的新世界中找到與員工聯繫的最佳方式。 他們選擇了Vimeo來重新想象工作場所的溝通。有了Vimeo,Rite Aid可以輕鬆地為員工提供全公司範圍的會議和培訓 。使用功能強大的工作室軟件,他們添加圖形(如下三分之一),顯示名稱和標題,並使內容 看起來像專業製作的電視質量內容。員工通過SSO登錄查看實況流,然後在令人驚歎的、 安全的全公司視頻門户中查看內容。在直播期間,Rite Aid與他們的團隊進行現場問答、聊天和民意調查。在他們的 現場活動之後,視頻會自動存檔到公司的視頻庫中,並可在內部門户上找到,供未來的 員工或錯過活動的員工使用。

因此,企業選擇Vimeo是因為我們為他們提供了一體式平臺,消除了對多點解決方案的需求,降低了總體成本,因為我們的視頻播放器 提供了一流的播放和直播體驗,而且我們的員工希望 使用而不是需要使用的簡單用户體驗。

正如您將從這些示例中看到的那樣,我們 受益於極其強大的上市。我們的大多數用户通過使用我們的免費工具開始從我們的服務中獲得價值,而我們 是為數不多的像消費者產品一樣在企業內部傳播的企業工具之一。隨着我們用户需求的發展,他們會選擇 加入我們的付費層級,隨着價格的上漲,付費層級會提供越來越多的存儲、功能和隱私功能。我們的Vimeo 企業層包含一整套功能,可解決內部和外部通信使用情形,以及增強的 安全性和專門的支持。

最後,我將介紹我們在Vimeo打造的所有產品的主要原則。我們努力為我們的用户提供簡單、一體式、美觀、高品質的視頻解決方案,該解決方案集成在我們用户的現有工作流程 中。有了這些,我會讓您直接從我們的用户那裏瞭解到這一切,並將其交給 我們的銷售主管Josh,他與我們的3名客户進行了交談。

Josh Normand-Vimeo,Inc.-高級銷售副總裁

早上好。我是喬什·諾曼德,Vimeo負責銷售的高級副總裁 。我很高興能和你們一起參加Vimeo的第一個投資者日。我最近採訪了我們的3位客户,因此你 可以直接從他們那裏聽到他們是如何在Vimeo的幫助下利用視頻的力量來打造自己的品牌、吸引團隊並推動他們取得成功的 。

與我交談的還有萊斯磨坊(Les Mills)媒體首席執行官讓-米歇爾·福爾尼爾(Jean-Michel Fournier)(原文如此)[萊斯磨坊媒體],這是一家全球健身企業,每週有超過700萬活躍用户在線參加課程 ;耐克Ekin體驗經理Sam Adams,他正在使用視頻向一線員工和零售合作伙伴講述耐克傳奇品牌背後的故事;Michael Weinstein,德勤全球多媒體工作室負責人,他正在使用視頻 幫助其33萬名全球員工參與進來。以下是他們的故事。

所以首先我想指出的是, 你們的生意都很不一樣,對吧?然而,你們都把視頻作為表達的媒介。那麼首先,您現在如何在這些領域使用 視頻?

邁克爾·温斯坦

你是如何一下子與世界各地的人進行溝通的?答案是視頻,要麼是現場直播的,要麼是點播的,但例如,內部市政廳,直接從撰寫這些報告的人那裏聽到它,等等,而不是隻讀一封關於它的電子郵件,這很棒;內部培訓,類似的事情;合規性;人力資源視頻,所有這些你會意識到視頻真正更有效地溝通 的事情。我認為這在未來也只會繼續增長。

薩姆·亞當斯

我們的真正目的是與我們的 觀眾打交道,並教育我們的觀眾。因此,視頻真的為我們提供了一個講述耐克故事的完美平臺,我們將很高興地講述一個關於過去、關於我們目前市場上的產品或關於未來創新的故事。是的, 我們就是這樣使用它的。

讓-米歇爾·富爾尼耶

我們現在對Vimeo所做的事情實際上是在 我們如何利用直播,如何將越來越多的我們的14萬名健身教練與數百萬消費者聯繫起來。而且 我們一起做的工作真的很棒,因為首先,平臺非常穩定,但能夠建立這種聯繫也是功能豐富的。而視頻,標準視頻,如你所知,連接是很難建立的。通過直播 和我們所做的工作,我們能夠真正幫助人們感受到聯繫和擁有--真正讓Les Mills的目標變得更加強烈,那就是繼續鍛鍊,即使你正處於壓力時刻。

Josh Normand-Vimeo,Inc.-高級銷售副總裁

是的,有道理。在您採用視頻的過程中, 以視頻為中心的方法有沒有讓您感到驚訝的地方?

邁克爾·温斯坦

是的,絕對的。我可以--這是我上一個故事中的一個很棒的故事。我提到的是它是如何與人們聯繫在一起的。很明顯,這是--你看到了一些面孔。你可以聽到他們的聲音。 你會覺得通過視頻而不是文字等方式與他人建立了更緊密的聯繫。我們有一個內部活動,我們稱之為Inside the Execution Studio,這有點像是為了瞭解高管類的視頻系列。這實際上是在疫情爆發之前,但我們確實收到了來自人們的電子郵件和電話,他們説,哇--實際上是那些高管給我們打來的,説他們來找我真是太棒了 。他們在電話中提到他們看到了這一點,他們提到了一些關於他們成長的事實,等等,這是多麼 令人難以置信。我認為,僅僅從這個角度來看,僅僅是視頻的真正聯繫力量就有點令人驚訝了。

我的意思是,很明顯,我們知道有很棒的 內容。你可以發佈報告,統計數字,諸如此類的東西,但我認為,“人”的元素,我認為,真的很有趣,看到這些正在被接受。

讓-米歇爾·富爾尼耶

我們談論的是聯繫,你是如何 與人們聯繫的,特別是在這段時間。而直播,也就是我們和你們一起做的事情,對於建立這種聯繫非常重要。我們已經做了一次直播,我們有超過25000人在現場做Bodypump課程,我們收到的反饋以及人們如何希望通過視頻平臺獲得更多的直播連接,這是相當令人驚訝的 。

薩姆·亞當斯

我認為,最讓我驚訝的是,我們的很多合作伙伴都不怕我們給他們帶來新的解決方案。我們會説,“嘿,我們現在要這麼做了。我們要把我們所有的視頻點播都放在Vimeo系統的這個地方,然後我們還會把我們的現場活動和直播流都放在那裏。”

我們雙方的技術團隊和運營團隊都非常非常熟悉,並且已經準備好接受這種新的工作方式,並在某種程度上接受它。當然,這對我們也有好處。 這讓事情變得更簡單,但也讓他們受益,因為我們不需要要求或要求人們離開他們天然的 平臺,他們的工資單和所有健康和安全信息可能都在那裏。然後,我們也可以開始將耐克信息 鏈接到該位置。

Josh Normand-Vimeo,Inc.-高級銷售副總裁

合乎道理。那麼最後一個問題。我們肯定 看到視頻在組織內和世界範圍內的某些方面還處於採用的早期階段。我很好奇,只是快速地問一下, 有什麼方法--您對貴組織未來如何使用視頻有什麼預測嗎?

讓-米歇爾·富爾尼耶

我們相信,我們將看到現場體驗、演唱會、電影、健身俱樂部和繼續視頻點播體驗之間的混合 。 隨時隨地將變得比以往任何時候都更加重要。因此,對於我們來説,我們正在努力解決物理和視頻點播之間的融合,以確保它完全集成到消費者體驗中。

薩姆·亞當斯

我們接受的任何新技術都必須使我們更容易向受眾傳達信息,但也必須使他們更容易向我們反饋信息。這不能只是我們宣佈了 和廣播,然後就走開了。這是一種很大的推動。我們不只是想這麼做。我們還希望收到他們的回覆 。所以我認為那將是--我們已經到了那個階段。但如果這是下一步,這也是通過這項技術實現雙向互動的方式。

然後,就像我們將分享的 內容類型而言,我認為我們實際上會看到,特別是從我們這邊,從以人為特色的轉變。就像我們將 開始關注動畫,以及我們如何講述能夠在更長時間內更具適應性的故事。人們來來往往。人們變換角色。那張臉和那聲音有時不是最持久的東西,但我們可以在動畫中變換。我們可以更改 外觀。事實上,我認為我們現在也在很多視頻博客網站上看到了,從面部轉向更靈活的動畫型學習,這真的很酷。

邁克爾·温斯坦

是。因此,我想可能只是把它 帶回到我之前説過的話,我再重複一遍,我們是一家視頻優先的公司。現在可能會先直播, 可能不僅僅是視頻的想法,當然,你可以在結束後點播觀看。但是生活,就像薩姆之前提到的,雙向交流,在邊上有一個問答箱的想法,你可以問問題,沿着這些路線的事情。我認為 只是--它不會消失。我想我們現在已經習慣了。人們可能會説,網上會議很疲憊,但我認為這更多的是因為人們會習慣這一點。他們將習慣於通過視頻進行快速、在線、雙向交流 。因為再一次,人們通過視頻吸收了更多的內容。他們吸收得更好。我認為這更有意義, 有了5G,所有這些技術,現在也出來了,我們將能夠擴展我之前提到的用於互聯網流量的管道 。而且幾乎到處都會有視頻。

Josh Normand-Vimeo,Inc.-高級銷售副總裁

好了,我想這就是我們所有的時間。 我想感謝你們所有人花時間分享你們關於視頻及其有效性的故事,以及你們使用Vimeo的經驗。 非常感謝你們今天抽出時間,希望你們都有一個美好的一天。謝謝。

讓-米歇爾·富爾尼耶

謝謝你,喬什。

邁克爾·温斯坦

非常感謝。再見。

Anjali Sud-Vimeo,Inc.-首席執行官

好的。謝謝Josh,也感謝我們的 客户分享他們的經驗。從在線開設健身課程,到連接數千名員工,再到重新發明 培訓一線員工的方式。正是這樣的對話讓我更加相信我們的潛力。

那麼現在我們來談談Vimeo作為一家公司是如何運營的。我經常被問到是什麼讓我夜不能寐,我的回答不是市場需求或競爭等事關生存的風險。 讓我夜不能寐的是執行力。因此,這是我們2021年的重點:卓越地執行,成為全球每個 企業使用的視頻解決方案。我相信文化是商業成功的關鍵驅動力,因此我們在Vimeo一直致力於設計一種文化和一套原則,以最好地支持我們的使命和我們尋求成為的那種公司。

我們的原則在這裏。我們從用户開始。 我們詢問原因。我們志存高遠。我們擁有它,我們是真實的。這些不僅僅是我們貼在牆上的牌匾上的好聽的字眼, 感覺很好。它們在我們的流程中制度化,從我們如何召開會議,到我們如何建模直接溝通,到我們如何構建 個可擴展的客户反饋循環,再到我們如何讓每個團隊和我們自己對結果負責。這些原則使我們變得透明、 創新和雄心勃勃,它們直接有助於我們推動長期價值的能力。

業務成功的另一個關鍵驅動力 是我們的領導團隊。我顯然有偏見,但這支球隊太棒了。我們將獨特的、相關的和不同的背景整合到一個決策表中 。當我們決定推出新產品或開拓新市場時,我們會有創始人、博士、工程師和營銷人員坐在談判桌前。 我們有來自比我們規模大得多的SaaS公司的經驗豐富的運營商,我們有來自直接競爭對手的領導者,他們選擇Vimeo是因為 他們想要加入獲勝的團隊。

在過去的5年裏,我們已經進行了3次收購。 讓我感到自豪的是,今天我們每一家公司的創始人都還在Vimeo。這在科技界是罕見的,説明我們 有能力作為一家快速發展的初創企業和一家世界級的上市公司同時運營。換句話説,我們有DNA,有慾望,有必勝的決心。

當然,沒有高績效的 團隊,領導者什麼都不是。我們是一家產品驅動型公司,擁有700多名員工,近50%的員工從事研發工作。我們還日益 成為一支全球化和分散的勞動力隊伍,30%的員工分佈在以色列、印度、烏克蘭和英國等國家。 尤其值得自豪的是,我們吸引了視頻領域的頂尖工程人才。我們的工程師是視頻交付和播放技術、下一代視頻編解碼器和基於視頻的AI方面的領先專家。他們定期為開源社區和知名行業組織做出貢獻。我們還擁有從直播到自動化視頻製作等領域的專利,我們的 創新已經得到了更廣泛的科技界的認可,包括被Fast Company評為世界上最具創新性的視頻公司。我們的人才 是一種競爭優勢,但前提是我們必須將人才集中在正確的事情上。

2021年,我們的團隊專注於兩個優先事項: 擴展企業業務和簡化中小型企業的視頻。我們的首要任務是成為每個大型組織使用的視頻解決方案。 為此,我們將改進現有的企業產品並推出新功能,使視頻和Vimeo成為團隊的日常習慣。 這一點,再加上在全球擴展銷售隊伍,將使我們能夠獲得更多徽標,並更好地將現有用户羣中的企業域和團隊 轉換為企業合同。從那時起,我們將構建可重複、可擴展的運動,通過滲透更多部門並增加部門內的使用量來擴展到整個組織 。

我們的第二個優先事項是讓視頻變得非常簡單 ,任何小型企業都可以接受它。要做到這一點,我們將免費提供更多的視頻創作工具,這樣我們就可以向更多的小型 企業介紹視頻,並最終將它們轉化為付費訂户。我們將瘋狂改進我們的產品套件,以便小型企業 能夠製作更多、更好的視頻、更快、更少的點擊、更低的預算和更少的時間。我們將在本地將我們的工具與 更多第三方平臺和市場集成,從GoPardy到MailChimp再到Shopify,因此我們將視頻的力量直接帶到企業運營的地方 。

我們相信,我們的優先事項同樣雄心勃勃,是可以實現的,最重要的是,它們是讓Vimeo成為這個市場長期贏家的正確選擇。

接下來,我們的首席財務官Narayan將向您介紹我們如何將願景、戰略和優先事項轉化為成果。謝謝。

Narayan P.Menon-Vimeo,Inc.-CFO

大家好。與其他人不同,我今天沒有花哨的視頻或演示給你們,但我確實有一些我認為更令人興奮的東西要分享。我有一些圖表和 圖表,它們真正突出了Vimeo的業務實力和我們取得的成就,使Vimeo成為如此獨特和神奇的 業務。

正如你從Anjali那裏聽到的,Vimeo在我們面前有一個巨大的機會 。我們為所有人提供專業品質視頻的使命非常及時,同時,在每個人都擁抱視頻、數字採用速度顯著加快的世界裏,我們的使命是極其持久的 。

正如Mark向您介紹的那樣,我們擁有領先的 一體式視頻解決方案以及產品願景和技術印章來實現這一承諾。您聽到了Josh與我們的客户(來自耐克、德勤和Les Mills) 就他們如何使用我們的產品和平臺來真正影響和發展他們的 業務的對話。我們有一個領導團隊,我非常榮幸能成為其中的一員,我們有一個由700多名員工組成的令人難以置信的才華橫溢的團隊 ,他們都專注於安賈利強調的兩個優先事項。

現在讓我向您展示所有這些元素 是如何結合在一起並轉化為我們的結果的。視頻是否是一種強大而重要的溝通媒介的爭論已經結束。 這場流行病清楚地表明,視頻極其有效,事實上,視頻對於所有企業接觸員工和客户以及幫助其業務增長都至關重要。 我們擁有一個巨大的潛在市場,在全球擁有100多萬家企業和3億多家中小企業 。這意味着潛在的TAM約為700億美元。其中,我們目前約有150萬訂户。雖然這對於任何訂閲業務來説 都是一個很大的數字,但市場滲透率仍然非常、非常低,凸顯了我們面前的機遇 。

正如您在我們的S-4申報文件中看到的那樣,我們的收入 在2020年增長了44%。第四季度的增長率為54%。我們的客户獲取效率在2020年第四季度是CAC的4.8倍。 對於我們的企業客户,過去7個季度的淨收入保留率每個季度都在提高,第四季度為113%。此外, 我們的大多數客户(80%以上)是年度訂户。我們所有的企業客户都有年度計劃,上個季度我們的 新客户中約有四分之一簽約了多年計劃。

在我們進入金融領域之前,讓我向 您簡要介紹一下我們的產品和我們的入市行動。我們的大多數客户都是從使用其 電子郵件地址註冊開始的免費用户。我們有超過2億的註冊用户。隨着他們從使用我們的平臺中發現越來越多的價值,他們將 升級到付費級別以成為付費訂户。我們有4個主要定價級別,在我們所謂的自助服務計劃中約有150萬訂户。 如果這些訂户或任何潛在客户需要高級特性和功能,如企業級安全性、 專門支持或想要接觸到大量員工或觀眾,他們會購買我們的企業解決方案。

現在讓我們來看一下財務細節。 2020年,我們看到自助服務業務和企業業務的收入都實現了顯著增長。自助服務在 2020年增長了35%,在今年最後一個季度增長了40%。收入的增長既是由訂户數量的增加推動的,也是由於我們從這些訂户那裏獲得的平均收入的改善而推動的。 我們將在接下來的幾張幻燈片中詳細介紹這一點。企業 在2020年增長89%,第四季度增長率超過110%。在這裏,增長也是由我們訂户基數的顯著 增長和更高的每用户平均收入推動的。

如果我們比收入線低一鍵,您 可以看到我們的訂户在2020年顯著加速增長。自助服務用户增長了24%。去年,隨着越來越多的企業 上線,需求大幅增長,我們很高興能夠幫助那些需要 視頻解決方案的客户來幫助他們維持和發展業務。我們去年推出的許多新特性和功能,例如Vimeo Create,也幫助我們吸引了更多客户。

在企業方面,客户增長超過85%。雖然這一增長率令人印象深刻,但在我們認為可以從Vimeo的使用中受益的100萬家大企業中,我們仍然只有不到4,000家。在我看來,這確實突出了擺在我們面前的機會。

就像我們的訂户基數增長一樣,他們的參與度和從Vimeo獲得的價值也增加了 。這為我們帶來了更高的ARPU和更高的NRR。如您所見,對於自助式 客户,每個用户的平均收入在過去6個季度連續增加。在過去的三年裏,它增長了 40%以上。這一增長既是因為新客户選擇更高級別的高級功能,也是因為現有客户出於同樣的原因遷移或升級到更高級別 。

對於我們的企業客户,淨收入 留存也是每個季度都在連續增長,在2020年的最後兩個季度超過了110%。這意味着,一年前加入我們的一個隊列 現在支付給我們的薪酬高於他們去年支付給我們的薪酬,即使在對員工流失進行調整後也是如此。這再次表明 我們的用户從我們的平臺獲得了多少好處和價值。

業務模式的另一部分是我們吸引新客户的能力 和收購的單位經濟性。我們用獲得客户的成本的倍數 來衡量客户的終身價值。因此,LTV到CAC為2意味着我們在客户生命週期內每花費1美元就能獲得2美元的價值。

我們的自助服務和企業服務的LTV到CAC都相當高,幾乎是5倍。 推動自助式業務高效率的是我們2億註冊 用户的基礎,他們不出所料地升級到付費層級。此外,我們將繼續通過SEO對我們的有機收購進行投資,並不斷 優化我們付費營銷支出的效率。此外,我們的合作伙伴關係和生態系統戰略還幫助我們非常高效地獲得 新客户。

在企業方面,65%的新企業客户 是從現有Vimeo用户升級而來的,包括免費和自助式客户。這使得銷售週期更快、更容易,因此 使收購非常高效。

作為一家公司,我們非常關注單位經濟 ,無論是我們剛才談到的以LTV到CAC衡量的客户獲取單位經濟,還是以毛利率百分比衡量的為這些客户服務的單位經濟 。我們的毛利率百分比在過去6個季度上升了近10個百分點 。而在2020年第四季度,這一比例為70%。客户的增長、ARPU和NRR的改善以及更高的單位經濟性和客户獲取以及毛利率都帶來了更高的盈利能力,我們在2020年最後兩個季度調整後的EBITDA 為正。

我們做到了所有這些,同時繼續 在研發以及銷售和營銷方面進行投資。我們計劃進一步增加在研發方面的投資,因為我們相信我們有重大的 機會來解決客户痛點,並繼續成為該領域的技術領先者。2021年,我們計劃在我們的技術平臺、虛擬活動、擴展企業視頻使用案例以及進一步發展合作伙伴關係和生態系統能力方面進行 投資。

另一方面,在銷售和營銷方面。正如您之前看到的,我們非常關注單位經濟,只要我們有高效率,我們就會繼續加大投資。我們 正在顯著擴大我們在全球的銷售足跡,我們在過去3個月中在亞太地區聘用了首批幾名銷售主管。我們 在美國和歐洲也在大量增加我們的銷售團隊。我們將繼續投資於我們的搜索引擎優化(SEO)和有機收購 ,以及移動營銷。除了這些有機投資外,我們還在密切關注市場,尋找增長的無機機會 ,並預計將積極參與公司開發和併購領域。

回顧過去,2020年對我們來説是非常強勁的一年,SUB和ARPU均大幅增長,收入增長44%。隨着毛利率的強勁增長和單位經濟效益的改善,我們調整後的EBITDA收入要強勁得多,我們在今年最後兩個季度的調整後EBITDA為正。

展望未來,從中期來看,我們相信 我們可以繼續以15%左右的複合年增長率增長SUB和ARPU。從歷史上看,我們曾表示,我們預計收入增長將在20%至 30%的範圍內。正如Anjali在上一次IAC財報電話會議中提到的那樣,我們相信,隨着視頻需求的加速,以及越來越多的企業使用視頻和Vimeo來幫助其業務增長,我們現在可以實現約30%的複合年增長率。

在毛利率方面,我們相信,隨着我們繼續投資於我們的技術堆棧,並從規模帶來的成本效益中獲益,我們可以在未來幾年內達到75%的水平。

在運營費用方面,我們計劃進一步增加 我們剛才提到的在研發和銷售營銷方面的投入,以保持和提高我們的領先地位。因此,我們 預計今年的EBITDA不會為正。但在5年內,我們相信我們可以達到20%以上的利潤率。

希望這能讓你們對Vimeo的商業模式和財務狀況有一個很好的瞭解。需要重申的是,我們相信,我們在這個滲透率較低的巨大且不斷增長的市場中擁有強勁的發展勢頭。我們擁有領先的一體式視頻平臺以及繼續引領這一細分市場的技術遠見和領導力。 我們使企業能夠使用視頻,從構思階段開始,到視頻的創建、協作,到分發 到社交媒體平臺、網站和電子商務端,一直到分析和洞察誰觀看了視頻以及哪些內容起了作用。我們為 提供真正的端到端視頻平臺,該平臺是按規模構建的,用户非常友好。

結合我們財務 管理的三大支柱,強大的單位經濟效益,我們談到了對客户獲取效率和毛利率的關注,以及非常有紀律的 投資和併購方法,我們擁有在投資決策中非常慎重和謹慎的IAC基因。憑藉強勁的資產負債表,我們在2020年結束時獲得了1.37億美元的遞延收入,同比增長63%。我們的資產負債表上還有3億多美元的現金和1億美元的左輪手槍設施。有了這一切,我們相信Vimeo處於非常有利的地位,可以長期取得成功 。

感謝大家,感謝您抽出時間 參加我們今天的演講。接下來的幾張幻燈片包含GAAP對賬和一些定義。

馬特·安欽-傳播部副總裁

演講到此結束。我們會不時地休息一下,幾分鐘後,我們將與Anjali和Narayan一起過渡到分析師問答。但在此之前,我們還有幾個Vimeo客户故事。

由於封鎖,我們知道人們需要不止一個網絡研討會 可以做到。所以我們想,讓我們製作早間節目吧。祝我們的Zendesk家人和朋友早上好。晨間節目 是我們從頭創建的在線系列節目,旨在回答客户面臨的挑戰。兩週後,我們建立了整個 概念,使用Vimeo將其變為現實。我們驚訝地發現,用人們如此喜歡的三種語言製作14集節目是如此容易 。有一些很長的時間,有一些壓力很大的時刻。我們需要更多貓糧!我們在Zendesk的核心價值觀之一是自信 和謙虛。我們稱之為HUMBLEDENT。曾德斯克早間節目完美地詮釋了這一點。我真不敢相信我們能從卧室裏創造出走向世界的東西 。

我們在三個城市有15個分店,然後我們基本上一夜之間就上網了 。因此,我們必須徹底修改我們接觸客户和支持教練的方式。現在,我們的製片廠是電影製片廠,我們的首席財務官是一名編輯,我們的運營主管負責我們的製作。我們明白了,這不是完美的問題。這是為了讓我們的社區 感覺他們仍然與我們在一起。這種聯繫正在幫助我們超越工作室的四面牆,讓我們能夠接觸到比以往任何時候都多的 人。

我們計劃,我們生產,我們感知,然後我們轉向。人們現在想要一些不同的東西 。那麼你現在要做什麼呢?我們的使命很大一部分是創造一個可以分享和消費文化、可以進行對話的空間 。我們如何將這種魔力帶入虛擬空間?文化在發展,機構也必須同樣靈活 。我們如何真正讓觀眾更深入地參與進來,讓他們感覺到更緊密的聯繫?這就是現場劇場的魔力所在: 人與人之間的聯繫永遠存在。最重要的是,你不會停止工作。無論 什麼,觀眾都會找到您。

Anjali Sud-Vimeo,Inc.-首席執行官

歡迎回來。納拉揚和我來這裏是為了我們投資者日的最後一個環節,也就是問答。我們將回答研究分析師的問題。馬克·施耐德(Mark Schneider)是IAC的國際關係主管,他很有禮貌地提出了温和的建議。所以我要讓他來回答我們的第一個問題。

Mark Schneider-IAC/InterActiveCorp-財務和IR高級副總裁

太棒了。謝謝。我們的第一個問題將來自傑富瑞(Jefferies)的布倫特·蒂爾(Brent Thill) 。

Brent John Thill-Jefferies LLC,研究部- 股票分析師

Anjali,也許我想了解一下您對未來5年的願景 ,您認為最大的增長動力來自企業。接下來,如果你能談談旋轉的機械原理和你認為這看起來會是什麼樣子。接下來的重要步驟是什麼,我們應該牢記 繼續前進?

Anjali Sud-Vimeo,Inc.-首席執行官

謝謝,布倫特。是。從增長機會 的角度來看,我們認為最大、最令人興奮的機會是為每個中小型企業和每個 大型組織或企業帶來強大的力量和專業品質的視頻。我們認為,目前每個擁有網站或社交媒體帳户的中小企業都應該使用視頻,因為視頻 的性能比圖像或文本更好。我們認為,擁有分佈式團隊、分佈式合作伙伴網絡、分佈式 商店的每一家大型組織都會希望使用視頻的力量進行大規模連接、教學和參與,而成本僅為面對面操作的一小部分。

因此,對於我們來説,機會在於真正構建簡單、強大、一體化的軟件解決方案,以最簡單、最順暢的方式為這些組織帶來強大的力量。 我們非常專注於主要投資於我們的產品,同時也致力於進入我們既能交付此解決方案又能 確保其掌握在每一家企業手中的市場。

Narayan P.Menon-Vimeo,Inc.-CFO

布倫特,除了安賈利剛才所説的, 我們認為這個市場是巨大的,大約有100萬企業客户和3億多家中小企業,TAM的總價值約為700億美元。 如果你換個角度考慮,就像我們從安賈利那裏聽到的,每個專業人士、每個團隊和每個組織都是潛在客户, 你説的是大約10億的知識型員工。而且沒有理由説他們每個人都不能使用視頻。我們處於解決這一問題的最佳位置,這就是讓我們超級興奮的原因。這就是我們投入巨資以實際 也抓住這個機會的原因。

Anjali Sud-Vimeo,Inc.-首席執行官

和旋轉力學。

Narayan P.Menon-Vimeo,Inc.-CFO

是。我可以回答有關旋轉力學的問題。 在旋轉方面,IAC目前持有Vimeo約1.4億股。這大約是Vimeo流通股的88%。當 旋轉發生時,當旋轉發生時,每個IAC股東都將獲得Vimeo的1.6股。因此,IAC大約有8600萬股流通股,所以1.4億股除以8600萬股,這是1.6倍的算術。因此,每位IAC股東,Post Spin,將擁有Vimeo 1.6股。他們將 繼續擁有新IAC的1個份額,即當前的IAC減去Vimeo。

就時間而言,正如格倫在 上一次會議--上一次財報電話會議中提到的那樣,我們已經提交了S-4。我們已經回覆了SEC的詢問,預計在未來一週到10天內還會有另一份 申請。在那之後,我們將向股東發貨--郵寄給股東。在三十天內, 我們將進行股東投票。如果一切順利,我們將--Vimeo將被剝離為一家獨立的公司,我們 預計所有這些都將在5月中旬的某個時候發生。這就是當前的時間線。

Mark Schneider-IAC/InterActiveCorp-財務和IR高級副總裁

太棒了。我們的下一個問題是,我們將請到摩根大通的科裏·卡彭特(Cory Carpenter)。

科裏·艾倫·卡朋特-摩根大通,研究部-分析師

太棒了。我有一個關於產品的兩部分問題。或許 首先,您能否談談您對今年的產品路線圖有何看法,以支持您圍繞企業和簡化提出的優先事項 ?你覺得在這方面還有什麼需要填補的空白嗎?

其次,正如我們考慮正在從免費升級到付費或可能在付費層內升級的客户 一樣,付費牆背後的哪些產品是您看到的需求最大並真正推動此升級的產品 ?

Anjali Sud-Vimeo,Inc.-首席執行官

謝謝,科裏。我可以接受。因此,從產品 優先級的角度來看,正如我在演示中所説,我們實際上有兩個。一個是讓視頻和Vimeo成為組織內部的日常習慣, 第二個是從根本上簡化中小企業的視頻。

我想説,從差距的角度來看,在企業方面,我們絕對有巨大的機會來擴展我們的產品套件和用例。今天,我們真正提供的大部分服務是 在市政廳或營銷活動中安全地進行高質量直播的能力,顯然,我們從中看到了令人難以置信的吸引力。 但我們也知道,自疫情爆發以來,一直有客户上門拜訪我們,視頻需要在 每個部門和每個團隊中普及,因此你會看到我們今年在路線圖上投入資源,為組織 推出使用視頻的新功能。

我給你舉幾個例子。公司視頻庫 ,確保任何組織擁有的所有視頻內容都真正存放在一個位置, 組織內的任何人都可以輕鬆搜索。重新思考網絡研討會的體驗。今天很多人都在做網絡研討會,大多數人仍然覺得它太無聊了,我們 認為有一種方法可以讓它更吸引人,更直觀。擴展我們團隊的功能,使用屏幕錄製來幫助更多員工在日常工作中通過視頻共享信息 。因此,我想説,在我們的產品套件中有相當多的機會, 我們認為這將幫助我們在未來的組織中落地和擴張。總的來説,我想説我們真的在 考慮如何在組織內以非常有機的方式進行這種擴展,這樣我們就不需要依賴我們的 銷售團隊來為我們進行銷售。因此,這可能是產品優先級方面最大的問題。

在中小企業方面,我們已經談到了進一步簡化視頻 。今天,我們有了一款Vimeo Create應用程序,你只需點擊幾下,就能輕鬆製作視頻內容。我們將 不斷創新該產品,使視頻和輸出的質量變得更好,努力程度和投入越來越低。我們如何真正使用我們的數據來幫助不同的企業,無論是電子商務還是房地產,不同的垂直市場真正體驗到了工具的力量。因此,這實際上是在產品方面。

在轉換和升級機制方面, 所以我從兩個方面來考慮。我們看到的幫助解鎖我們的免費用户進行轉換的最大功能之一就是 能夠創建內容。內容的創造是一個很大的障礙。因此,像我們的Create應用程序或Vimeo Create應用程序,能夠錄製您的屏幕併發送視頻消息,這些操作確實是我們發現的激活免費用户以獲得付費的功能。

從那時起,我們傾向於將我們的用户 和訂閲者向上移動的方式是解鎖更高級的功能。例如,直播、高級營銷工具、 在播放器中捕獲電子郵件的能力、定製和品牌推廣、添加行動號召、私下安全地共享內容 或創建視頻門户,這些都是當今的所有機制。明天,我們會看到更多的機制。您將看到我們在擴展產品套件時所做的事情 。例如,您將看到我們查看每個席位的定價,這樣我們就可以實際使用席位數量或您團隊的規模作為將人員提升的一種方式。但即使是我們今天擁有的,我認為也有大約25%的自助服務訂户 在我剛才提到的其他功能的基礎上更上一層樓。

Narayan P.Menon-Vimeo,Inc.-CFO

是。我想補充的另一件事, 科裏,我們的自助服務客户中,幾乎60%是從免費客户開始的,或者是從免費基礎上開始的,所以我們有一個既定的免費增值轉換流程,我們看到這一流程從歷史上就一直在進行。 科裏,我們幾乎60%的自助服務客户都是從免費基礎上開始的,所以我們有一個既定的免費增值轉換流程。Anjali剛剛談到了25%到30%的付費客户隨着時間的推移確實遷移到了更高的層級 。甚至在企業方面,我們也看到很大一部分新客户來自 免費基礎或自助服務計劃。因此,我們看到了從免費到自助再到企業的重大遷移。

Mark Schneider-IAC/InterActiveCorp-財務和IR高級副總裁

我們的下一個問題將來自考恩的約翰·布萊克利奇。

John Ryan Blackledge-Cowen and Company,LLC研究部-互聯網研究主管、MD和高級研究分析師

太棒了。有幾個關於進取號的問題。 我們應該如何看待未來幾年企業採用率的增長?您是否希望企業號在您剛剛規劃的長期 SUB和ARPU CAGR之上增長?然後,您能談談針對企業商機的銷售人員數量 ,或許還有銷售隊伍的結構嗎?這是一種狩獵者和採集者類型的結構嗎?

Anjali Sud-Vimeo,Inc.-首席執行官

是。我可以回答第一部分。納拉揚,我會 讓你坐第二個。從增長的角度來看,今天,我們的企業業務,我想我們已經分享了,大約佔我們收入的25%, 增長相當快。我認為過去兩個季度,超過100%。因此,我們確實預計我們企業業務的增長將是增長最快的 ,並將超過Vimeo的整體增長。我們認為增長將來自新客户的增長,對嗎?我們目前擁有 不到4,000名客户。正如我們所提到的,隨着我們擴展 產品套件,我們有100多萬家潛在企業以及ARPU,我們有能力隨後擴展組織。因此,我認為你會看到,我們認為,強勁的增長,而且--它將受到產量和價格的共同推動。

Narayan P.Menon-Vimeo,Inc.-CFO

是。謝謝你,安加利。在銷售活動方面, 我們通常主要是內部銷售。所以90%到95%來自內部銷售。在這其中,我會説,甚至是內部 引線與外部引線或外部引線的混合。典型的銷售行動--潛在客户會--首先接觸的是特別提款權(SDR),即銷售開發代表。他們要麼回覆詢問,要麼直接聯繫潛在客户, 他們將進行初始資格鑑定。他們將確定商機大小,並將其交給實際完成交易的客户高管 。交易完成後,該客户將得到客户經理的支持,該經理將負責客户入職 ,確保客户成功,並在整個週期內負責續訂和升級。因此,我們有一個相當 簡化的流程,從SDR到客户經理再到AM

就組織規模而言,我們 在2020年退出時約有75個賣方--企業工程師和客户經理。我們計劃在今年將這一數字翻一番,我們預計這種增長也將持續 到未來。因此,我們在銷售和營銷方面投入了大量資金。還有一些領域我們還沒有真正解決。 本季度早些時候,我們在亞太地區聘請了第一個客户團隊,因此我們仍有機會在那裏增長。

Anjali Sud-Vimeo,Inc.-首席執行官

是。我只想補充一件事,在企業軟件世界裏,存在着各種各樣的銷售動議。我們傾向於認為我們的銷售動議 非常具有交易性。我們有30天的銷售週期和快速的銷售週期。這是--這是一項複雜的技術。但我認為部分原因是 我們的用户體驗非常簡單,那就是消費者用户體驗。人們都知道Vimeo品牌。按照我們實際銷售的方式,我們能夠在某種程度上以高速發展的速度吸引到土地客户。正如我所説,我認為更大的機會將是我們如何從那裏擴張。但我要記住的是,我們沒有的是典型的那種--你帶來了非常昂貴的銷售代表, 需要9個月才能上線,再花9個月才能達成交易。這是一個非常不同的環境,我們認為這是一個優勢。

Mark Schneider-IAC/InterActiveCorp-財務和IR高級副總裁

因此,對於我們的下一個問題,我們將請到巴克萊的羅斯·桑德勒(Ross Sandler)。

羅斯·亞當·桑德勒(Ross Adam Sandler)-巴克萊銀行(Barclays Bank PLC)研究部-美洲股票研究MD兼高級互聯網分析師

太棒了。關於定價的問題,然後是關於毛利率的問題 。那麼,您在長期計劃中預測的15%的ARPU,其中有多少來自於客户升級,而不是 在該級別內提高價格?那麼,在你們的層級中,有沒有提價的空間呢?

然後是毛利率。我猜有什麼顏色 是什麼推動了過去6個季度10點的增長?然後,當你在長期計劃中預測另外5個百分點時,是什麼推動了毛利率的上升?這種混合是不是轉向了進取型企業?或者任何其他顏色都會有幫助。

Narayan P.Menon-Vimeo,Inc.-CFO

好的。讓我們先來看一下ARPU的問題。 有幾件事正在發生。我們談過這件事。隨着時間的推移,我們確實看到自助服務客户遷移到收入更高的層級 ,因此我們確實看到自助服務客户的ARPU會隨着時間的推移而上升。在企業方面,您也看到了我們的NRR。因此, 我們確實看到自助服務和企業服務的ARPU都有所增加。除此之外,我們的企業客户組合隨着時間的推移而變得越來越大,企業客户的ARPU幾乎是自助客户的100倍。因此,隨着企業 客户組合的增長,我們的整體ARPU也會增長。在我們目前的模型中,我們沒有考慮到任何價格上漲或任何類似的因素。

就毛利率而言,我認為有幾個重要因素。正如您所説,在過去的一年裏,我們的毛利率提高了大約10個百分點。在優化和調整我們的平臺以確保我們的交付非常高效方面, 進行了大量的基礎設施工作。我們 還從我們的合作伙伴那裏獲得了規模和更優惠的定價的好處,因此這兩項加起來達到了10%。我們也做類似的事情--我們預計未來也會有類似的效率,可能不會那麼高,但我們確實希望我們的毛利率會繼續增長。我們有

專門的工程團隊專注於確保平臺和我們的基礎設施是可擴展和優化的,並且我們繼續獲得--規模效益。

另一件事也是,正如您所提到的, 企業版的混合。作為企業,有更高的ARPU和更高的毛利率概況。隨着組合的增長,我們也可以看到 從中獲得的好處。

Mark Schneider-IAC/InterActiveCorp-財務和IR高級副總裁

那麼,對於我們的下一個問題,我們可以請富國銀行的布萊恩·菲茨傑拉德(Brian Fitzgerald)回答嗎?

布萊恩·尼古拉斯·菲茨傑拉德-富國證券有限責任公司研究部-高級分析師

也許是企業動議的後續行動。我只是 想知道您是否可以談談那裏的機會優先順序。我認為你有60%的財富500強企業至少有 一個Vimeo席位。那麼,如果你願意的話,你如何找出漏斗中的焦點在哪裏呢?在接下來的12個月內,您將在企業端瞄準多少個組織域 ?我想,你最近提到星巴克是一個很好的例子 企業從自助服務轉向了贏家。所以,如果你能帶我們瞭解一下那裏的動態,那就太好了。

Narayan P.Menon-Vimeo,Inc.-CFO

是。讓我試試看吧。因此,在 發展我們的徽標方面,可以説,我們非常專注於發展我們的徽標,過去幾個季度我們吸引到的一些大徽標就證明瞭這一努力。我們沒有一個具體的目標,我們將談論我們將在2021年結束時擁有多少 個徽標,但您可以假設徽標方面會有顯著的增長。

就重點而言,正如安加利所説,我們的銷售週期相當短。一旦成為機會,我們的大多數交易都會在30天內完成。所以,幸運的是,我們的需求一直很高。因此,我們正在努力爭取儘可能多的大客户,我們認為Vimeo能夠真正解決他們的需求 ,並努力專注於讓他們取得成功,並隨着時間的推移建立特許經營商。這就是我們的關注點。

Anjali Sud-Vimeo,Inc.-首席執行官

是。再多加一點顏色。 在焦點方面,我把它想成兩個桶。這就是我們如何通過吸引儘可能多的員工進入更多的組織 。所以你可以看到我們正在做一些事情,比如推出一個屏幕錄製工具,Vimeo Record,這是我們幾個月前做的。 它是一個免費的工具。在那裏,從字面上講,我們想要加入所有的組織。有趣的是,我認為,到目前為止,僅在最初的幾個月裏,我們就看到數以萬計的公司免費使用該工具。然後是關於增加領養率和頻率的問題 。這就是我們添加更多功能、擴展團隊功能的地方。

從那時起,它實際上是關於在工作中有一個非常粘性的基礎,這就是你會看到像我們公司的視頻庫這樣的東西發揮作用的地方。因此,我 認為就像任何好的策略一樣,我們真的是在考慮如何從免費到更多的使用,然後隨着時間的推移提升和擴大NRR 。我認為我們的路線圖中有正確的產品和功能。我認為我們在交付這些功能和路線圖方面有着出色的記錄,因此我們雄心勃勃。我們正在努力做所有這些事情,我們可以成為 單一的企業視頻解決方案,我認為我們已經走上了正軌。

布萊恩·尼古拉斯·菲茨傑拉德-富國證券有限責任公司研究部-高級分析師

安賈利,如果可以的話,也許我會快速跟進一下。 你在這裏提到了NRR。我認為,在過去的4到5個季度裏,2019年的這一比例約為80%。你以110%的成績退場。你能不能 把它的驅動程序解包一下?您是否看到您留住的員工在流失或ACV勢頭方面發生了更大變化,以及隨着我們重新開放,這種變化的可持續性如何?

Anjali Sud-Vimeo,Inc.-首席執行官

我要説的是,在可持續性方面,很明顯, 我們現在正在超越COVID。這很難預測。我可以告訴你的是,是的,你看看NRR運動,它是巨大的 ,但也因為我們在2019年8月很早就推出了Vimeo Enterprise。我們正處於該產品的早期階段。我認為 當你看到這種移動意味着我們--我們正在適應產品市場,然後我們從那裏優化和迭代 ,這是很好的。

我可以再次告訴您的是,如果您看看 今天的用例,它們仍然相當有限,實際上仍然只有1到2個部門。我們要擴展NRR的地方通常是公司 X會將我們用於一個用例,比如市政廳、美國辦事處的現場直播市政廳,然後他們搬到英國、加拿大、意大利 ,這將是他們擴張的方式。或者是一些--一家公司將我們用於一個用例,如直播市政廳,然後 他們轉移到第二個用例,如人力資源入職和培訓。

如果你考慮到我們的雄心壯志和我們在能力方面正在建設的東西,NRR應該有很大的空間。我們認為我們可以實現一流的SaaS NRR。問題 是我們需要多長時間,這真的,真的很難預測。但我們肯定覺得我們得到了很好的認可。再説一次, 我們不是我們不應該建造的白板。這些都是客户所要求的真實需求, 他們非常明確地表示願意為此買單。而數字化轉型,不管是好是壞,都在這裏。因此,我們 只需要滿足這一需求。

Mark Schneider-IAC/InterActiveCorp-財務和IR高級副總裁

太棒了。謝謝。關於我們的下一個問題,我們將前往KeyBanc的賈斯汀·帕特森(Justin Patterson) 。

Justin Tyler Patterson-KeyBanc Capital Markets Inc., 研究部-研究分析師

太棒了。Anjali,您提到從用户開始 是您的核心原則之一,正如您所説,公司要求新的用例。我很想知道這些客户 對話在多大程度上影響了產品路線圖。與此相關的是,您如何看待這個產品週期的最初好處? 更多的是關於擴大註冊會員漏斗嗎?或者更多的是為了拉動訂户和ARPU?

Anjali Sud-Vimeo,Inc.-首席執行官

就客户的聲音在多大程度上幫助我們做出決定而言,我認為這很重要,但方式是正確的。因此,我們在傾聽客户意見方面做了很多工作。我們對 個客户進行了大規模調查。我們與客户進行一對一的交流。我們有面板。我們做用户體驗研究測試,無論是在我們決定啟動一個項目之前 ,還是在整個過程中。我們也有大規模數據的好處,對吧?我們可以分析人們在該平臺上實際在做什麼,這有助於我們做出正確的決策。因此,所有這些都是我們過程中的輸入。

我還要説,我們不僅僅是按照客户 的要求來構建。我們知道,我們也瞭解到,客户通常可能不知道解決方案是什麼,但他們只知道需要什麼。 我們在做出產品決策時確實非常努力。我們真的問了自己幾個問題。這是否是需要解決的關鍵任務問題 ?我們,維梅奧,能解決這個問題嗎?我們能比其他人更好地解決這個問題嗎?當我們開始在我們的路線圖中做一些事情時,這些標準是非常重要的 。這就是我們看待客户聲音的方式,所以非常、非常重要。 但同時,我們也不只是建造人們所要求的東西。我認為這會阻止我們像我們希望的那樣創新。 我們希望超出預期,有點超出預期。

就我認為推動增長的路線圖而言, 兩者兼而有之。它既激活了免費的基礎,又讓人們第一次創造了內容。我給出了Vimeo 創建或Vimeo記錄的示例。我們今年對這兩種產品都進行了大量投資,以改進和優化它們,這樣我們就可以 讓更多的人創建內容。然後是我們希望構建的一組更高級的功能,以幫助人們 向上移動。

聽着,我認為我們看待這種權衡的方式--總是有權衡和專注,但我們受益於數百名工程師和一些世界上最優秀的視頻工程師。我們擁有充足的資本,我認為我們非常關注我們要服務的用户和我們要解決的問題,中小企業和企業。但在這一點上,我們將盡我們所能雄心勃勃,因為 市場現在是。我的意思是,市場真的在向我們走來。我們看到了需求,我們希望利用這一點。

Mark Schneider-IAC/InterActiveCorp-財務和IR高級副總裁

太棒了。我們的下一個問題將來自Truist的優素福·斯誇利(Youssef Squali)。

Youssef Houssaini Squali-Truist證券公司, 研究部-MD&高級分析師

太棒了。祝賀你們,夥計們,下一階段的發展將會是 。所以有兩個簡短的問題。一個,所以我在聽這個故事。我在聽700億美元的TAM,短銷售週期,30 天。我聽你説你計劃把你的銷售隊伍增加一倍。所有這些都告訴我,如果有什麼不同的話,那就是你們的增長率應該繼續 加快。所以--但我們仍然在談論30%的增長,這肯定比你們過去經常談論的20%到30%要好得多 。所以這是積極的。但也許,安加利,你能不能只解決你之前談到的那些阻礙增長的因素? 僅僅是意識問題嗎?是否需要代表你進行更多的市場推廣,等等?考慮到你對CAC的LTV,你對CAC的高LTV,實際上更積極地傾斜是有意義的嗎?

第二,這是有一定關聯的,您還 提到潛在的併購是一個增長領域。也許你可以談談你正在尋找的併購領域?是產品 缺口嗎?它是功能性的嗎?是地緣擴張嗎,等等?也許只要幫我們理解你的--你説的那句話是什麼意思。

Anjali Sud-Vimeo,Inc.-首席執行官

謝謝,優素福。所以在增長方面,我 認為我們的增長沒有抑制因素。這只是直接的執行,而且只有機會。現實是,我們將超越COVID,我們知道,去年這個時候,我們的使用量和需求都出現了很大的增長和激增。 很難預測這將如何發展。有順風。也有不利因素。我可以告訴你的是,我們沒有看到任何值得關注的領域。我們正在非常仔細地觀察。我們正在研究選擇退出和流失指標。我們正在關注產品使用情況 和參與度。我們的管道是有史以來最強大的,所以有很多理由保持樂觀。但我們正在超越COVID,這顯然會給我們的增長率帶來一些壓力。因此,是的,我們確實預計2021年的增長率將在第二季度到 第四季度之間下降,可能會在第四季度觸底。然後,我們預計將在2022年重新加速,因為我所説的許多投資都會真正顯現出來 。

關於我們的業務,需要記住的一件事是, 因為我們都是SaaS,而且我們主要是年度計劃,所以收入在某種程度上是來自這些預訂的產出。所以 我認為這是我們面臨的現實中的一種自然現象。我們非常希望結果會有所不同,但我認為這個 是應該設定的。

然後在併購方面,我認為,Narayan,你 也應該加入進來,但我要説的是,我們顯然在過去的三年裏有效地利用了併購。 正是這讓我們能夠真正調整我們的戰略和我們的產品。我們肯定會在未來利用它,我會 説它就在幾個桶裏。它正在尋求獲得我們還沒有的人才或知識產權。今天我要指出的是,沒有我們認為無法彌補的重大產品差距 。但再説一次,我們是在為未來建設,我們考慮的是幾十年的市場,而不是 年。因此可能會有機會,我們肯定會關注幾個領域。然後就有機會 擴大我們的TAM,對嗎?視頻中有很多我們今天沒有關注的領域,但我們看到了機遇,這就是我們關注併購的另一個領域 。

我不知道你有沒有什麼要補充的。

Narayan P.Menon-Vimeo,Inc.-CFO

是。不是的。我認為您一針見血。 增加TAM,增加我們所處的現有市場以及技術和人才的市場份額,提供我們可以顯著 加快上市速度和加速增長的機會,這些都是我們希望做的事情--使用無機方法 來增加我們的增長。

Mark Schneider-IAC/InterActiveCorp-財務和IR高級副總裁

太棒了。我們的下一個問題是瑞銀的埃裏克·謝裏登。

Eric James Sheridan-瑞銀投資銀行研究部 -MD和股票研究互聯網分析師

如果可以的話,也許兩個。當您考慮您所佈局的較長期模式 時,當您考慮 考慮長期解決某種業務組合時,中小企業方面的企業部分之間是否存在某種優化的組合?然後在今天就投資促進增長髮出明確的信息。但顯然, 您制定了更廣泛的長期利潤率目標。你能稍微反駁一下那個利潤率目標嗎?就我們在未來幾年應該監控的內容而言,其中有多少是混合的,有多少 是規模化的?

Anjali Sud-Vimeo,Inc.-首席執行官

你想拿着那個嗎?

Narayan P.Menon-Vimeo,Inc.-CFO

是。讓我們從這個開始,長期利潤率 和投資。正如安賈利所説,我們看到了巨大的增長機會,因此我們的首要任務是確保我們為未來和長期打造一家公司 。因此,只要我們認為有機會長期投資並獲得更好的投資回報,我們就會繼續投資。特別是在銷售和營銷方面,我們看到--我們在收購方面的單位經濟效益非常健康。因此,只要我們繼續在這個範圍內 ,我非常願意投資於銷售和營銷,以建立我們的產品組合,並長期接觸我們的客户 。

因此,就目前而言,正如我們所説,2021年,我們將不會盈利。我們將繼續投資,這可能也會持續到2022年。我們沒有 任何迫切需要。我們資本充足。我們的資產負債表非常強勁,因此我們將繼續在那裏投資。

隨着時間的推移,有兩三件事真正推動我們的長期利潤率。毛利率,我們談過了。我們已將毛利率提高了約10個百分點 ,並在底線中增加了實際增加的毛利率美元,因此我們可以繼續優化毛利率。在產品和技術方面, 我們將繼續投資,我們將繼續在基於單位經濟的銷售和營銷方面進行投資。在G&A方面,我們確實希望 在我們擴展時看到效率,因為一旦我們擴展到更高的收入運行率,G&A的效率會高得多。因此,所有這些 將幫助我們在未來5年左右實現20%的EBITDA利潤率。但可以把它想象成毛利率,基於單位經濟學在研發、銷售和營銷方面的有效資本分配,以及提高G&A的效率,幫助我們實現EBITDA毛利率的20%。

第一個問題,埃裏克,你能再重複一遍嗎?抱歉的。

Eric James Sheridan-瑞銀投資銀行研究部 -MD和股票研究互聯網分析師

只是在業務組合上,比如 我們應該如何考慮未來幾年業務組合的演變?您在毛利率問題 中有點回答了這個問題。我認為羅斯在某種程度上也是從這一動態中提出的。我只是對你想要解決的問題感興趣,很明顯,這其中會有一些你無法控制的因素。

Narayan P.Menon-Vimeo,Inc.-CFO

是。我們並不是真的要解決自助服務和企業業務的混合 。這並不是我們真正想要做的。企業擁有一批非常棒的高價值客户。 我們的普及率仍然很低,因此我們認為這是一個巨大的機遇。同樣,自助式服務也有巨大的商機,擁有3億多家中小企業 。我們的產品功能非常豐富,成本非常低,他們認為這非常有吸引力。因此,我們認為這兩個方面都是我們增長的巨大機遇 。

Vimeo擁有的好處是,我們 --在我們的產品方面,我們在向自助服務客户和企業提供的服務方面都有顯著的協同效應。其中大多數 都需要類似的功能和特性。顯然,企業客户需要更高的功能,但他們有一套基本的 功能--這兩個細分客户都需要。因此,無論我們為這兩個細分客户實際解決什麼發展問題。 類似地,在進入市場方面,如您所見,我們有一個非常高效的漏斗,從自助式免費用户到自助式 再到企業。因此,我們看到了顯著的協同效應,無論是在產品和開發方面,還是在進入市場方面,這真的 將我們與其他競爭對手區分開來,使我們處於非常、非常、非常好的位置,能夠解決自助服務客户和企業客户的客户需求 。

Anjali Sud-Vimeo,Inc.-首席執行官

是。而且非常快,只是在這裏添加幾個快捷點 。如今25%的收入來自企業號。我們確實看到企業的增長速度快於自助服務,因此我們預計這一比例 將會增加。我們預計明年、後年和後年都會增加。再説一次,我們最終會落到什麼地步,誰知道呢。 這不是我們追求的目標。但可以肯定的是,我預計這一比例將會增加。

然後就是利潤率方面, 正如納拉揚所説,我們看不到今天盈利的任何理由。我認為,我們確實有非常好的紀律,考慮了盈利和利潤率以及單位經濟的潛在驅動因素。

還有一件事,我認為Glenn在我們的財報電話會議上提出了這一點,但也只是為了強調我們業務的動態。如果您查看我們的自由現金流,您會發現我們 產生了可觀的自由現金流。我們在2020年創造了真正的增量利潤率。我們今年還會這麼做,所以我認為這是人們考慮我們業務的另一種方式,以幫助我們在某種程度上感覺到業務的健康狀況,因為我們正處於投資模式 。

Mark Schneider-IAC/InterActiveCorp-財務和IR高級副總裁

下一個問題將來自韋德布什大學的伊格爾·阿科尼安。

Ygal Around ian-韋德布什證券公司,研究部 -研究分析師

我將詢問企業端的一個和中小企業端的 一個。首先,在企業方面,隨着你們在該市場的滲透率不斷提高,你們認為在產品方面,你們真正想要取代的是什麼?或者,您是否經常只是試圖為企業公司解決目前 沒有解決方案的新問題?

然後在演示中,您確實談到了中小企業使用Vimeo的一些關鍵內容。但是,對於你們現在提供的中小企業來説,使用最多、最重要的關鍵功能是什麼 ?他們明確要求你們最多的事情是什麼?

Anjali Sud-Vimeo,Inc.-首席執行官

是。因此,在企業方面,我們希望 取代,我想説,在很大程度上,組織今天通過面對面或短信 或聊天或電子郵件進行溝通的每一種方式。我們認為,在某些環境中,視頻是一種更吸引人的交流方式。 因此,我們認為視頻將完全取代所有形式的交流的可能性不大,但更重要的是,我們認為視頻可以放大你擁有的每一個觸點。 因此,我們認為視頻將完全取代所有形式的交流,而更多的是,我們認為視頻可以放大你擁有的每一個接觸點。這一切都會發生,從你想要做一個市政廳,甚至是在一個世界裏--想象一個每個人都回到辦公室,不太可能發生的世界 。但這麼説吧,100%的人都回到辦公室了。仍然會有 當天在家工作或出差的人,他們希望能夠訪問您的市政廳。

你有一些公司,財富500強的大公司 ,它們在全國或世界各地都有門店。他們會想要培訓人才。他們是不是要派人 ,每次都要飛人進行面對面的培訓?一旦他們這樣做並投資於培訓,難道他們不會想要將其存檔並與其他人分享嗎?因此,我們認為它是一種更吸引人的、實時的連接方式,它放大了企業擁有的所有不同通信點,通常允許您以極低的成本大規模實現這一點,這對於考慮軟件預算的組織來説是一個巨大的投資回報 。

在SMB方面,我會把它 放入內容創建中。再説一次,在很大程度上,大多數中小企業現在不使用視頻,這是因為它真的 太難了。他們認為製作視頻是這樣的:“我必須有一個劇本和一個攝製組。這需要我三週的時間,我必須花費數千美元的自由職業者,然後像先進的軟件一樣編輯它。然後我會把它放到我的Instagram上,保質期 為3天。”這種想法説不通。因此,我們最初與這些中小企業接觸的最大方式 就是讓他們創建內容,讓他們知道這是多麼容易。這是--我們希望它就像您在帖子中鍵入 文本一樣簡單。所以這真的是第一件作品。

然後,我們可以看到中小企業創建了 種不同的內容,不僅是社交媒體視頻、帖子或廣告,還包括其網站的產品演示或其博客的客户支持 教程視頻或內容。然後,不僅要幫助他們創建內容,還要發佈、分發這些內容,瞭解和互動,並真正獲得客户。這些都是營銷工具,比如能夠捕捉玩家中的線索、採取行動、銷售產品等等。

最後一條是分析。今天的大多數小型 企業,很難使用視頻,然後瞭解它是否真的在工作並推動他們的業務,這非常 複雜。因此,我們認為我們可以真正揭開這一神祕面紗,真正證明他們將獲得的ROI,這將鼓勵他們更多地使用視頻。

Ygal Around ian-韋德布什證券公司,研究部 -研究分析師

那真的很有幫助。我能不能--也許只是企業方面的跟進 。那麼,當您從中贏得業務的那些企業,從市政廳使用案例並存儲到視頻庫時, 他們現在是否在使用其他解決方案?或者他們只是沒有做這些事情,而現在意識到,嘿,我們需要開始做更多的事情 ,而Vimeo是一個選擇?

Anjali Sud-Vimeo,Inc.-首席執行官

是。這是--我會説主要是後者。所以 在很大程度上,大多數公司,甚至世界上最大的組織,你可以看到我們談到的一些標誌, 一年前還沒有真正使用視頻。每個人,如果你和他們交談,他們會説,“哦,視頻就像是肯定會有的東西--這是一種需要--擁有很好,但還不是必須擁有。”在某種程度上,每個人都在為數字化轉型做準備 ,但並沒有真正致力於此。大流行改變了這一點,非常明顯地改變了這一點。您今天聽到了我們的一些客户 德勤、耐克的消息。現在,這些組織中有完整的團隊和領導者,他們的工作就是真正實現這一轉變 。

所以我想説,在很大程度上,它真的 只是第一次大規模採用視頻。有些情況下,現有的解決方案很少, 更多的是,我們看到組織試圖侵入其他不是為此用例設計的軟件,因此他們會嘗試,然後説, “好吧,這不起作用。”舉個很好的例子,就像使用傳統視頻會議工具以 電視質量轉播大型活動一樣。視頻會議不是為會議設計的,而不是為大型廣播活動設計的。 我們確實--確實看到很多企業一開始嘗試使用一些東西,但發現它並沒有真正起作用,然後來找我們 並説,“好的,我們需要一種更全面的解決方案。”

Mark Schneider-IAC/InterActiveCorp-財務和IR高級副總裁

我們的下一個問題來自蒙特利爾銀行的丹·薩蒙。

丹尼爾·薩蒙-蒙特利爾銀行資本市場股票研究- 分析師

太棒了。今天非常清楚企業SaaS 視頻商機。我想再多問一點。你如何看待Vimeo這個消費品牌?它是否嚴格針對免費 用户,然後發送到您的漏斗?或者,潛在地還有比這更多的東西嗎?

其次,你對音頻等相鄰形式的內容有什麼想法?

Anjali Sud-Vimeo,Inc.-首席執行官

因此,就消費者品牌而言,我認為 因為我們是一家B2B軟件公司,在消費者規模上運營,但我們不會製造工具來解決消費者需求。而且-- 我們確實需要集中精力,而這些需求是不同的。我們談到了如何實際看到中小企業和 企業之間的一些非常相似的需求。最小的公司和最大的公司都需要使用視頻進行外部通信。這就是一個例子, 存在明顯的協同效應,我們可以解決多個細分市場。

在消費者方面,這變成了一個非常不同的遊戲 。因此,我們並不專注於為消費者製造產品。同時,正如你所説,我們確實有消費規模。我們在這個平臺上有 很多消費者。在我看來,它確實有助於我們為漏斗加油,因為你可能一開始就是Vimeo上的消費者 ,你可能會因為直觀的消費者UX而被我們吸引,但你也會在一家公司工作。您還是一名知識型員工 。然後,這可能會吸引您更多地使用視頻,然後您實際上可以成為幫助Vimeo簽訂企業合同的人 。因此,我認為我們需要依靠消費者UX,直覺的UX需要依靠這樣一個事實,即人們 從消費者的角度瞭解和信任我們作為一個品牌,因此更有可能嘗試和採用我們的工具。但我想説的是,我們必須非常嚴格地專注於我們為誰服務的路線圖。這就是對消費者的看法。

然後第二個問題是--再提醒我一次。

丹尼爾·薩蒙-蒙特利爾銀行資本市場股票研究- 分析師

音頻,其他形式的內容。

Anjali Sud-Vimeo,Inc.-首席執行官

是。您肯定會看到我們的合作伙伴 真正帶來了,確保全方位的體驗盡其所能。我們沒有任何近期計劃讓我們 打造自己並深入其他模式。老實説,這並不是因為從長遠來看,這是不可能的事情。這更多是因為我們在視頻中看到了如此多的機會。這是我們的專長所在。我們不--我們認為現在幾乎沒有幾個平臺可以真正做到我們在視頻中所做的事情,而且還有很大的發展空間。因此,我希望看到我們非常、非常 專注於我們在視頻上的實際構建,但您也會看到我們在與誰合作製作其他 部件方面非常聰明--其他格式與體驗相輔相成。當我提到網絡研討會時,我們想要重新思考網絡研討會的體驗。如果 這意味着我們必須與其他公司合作才能讓整個事情變得更好,我們就會這麼做。

Mark Schneider-IAC/InterActiveCorp-財務和IR高級副總裁

我們的下一個問題將來自花旗的尼克·瓊斯(Nick Jones)。

尼古拉斯·弗里曼·瓊斯-花旗集團,研究部 -副總裁兼分析師

太棒了。你們都提到了這個大型的TAM。和 視頻,就企業和中小型企業而言,這只是非常早的採用。我的意思是,什麼樣的摩擦點才能讓人們 上船?我想你剛才提到的就是努力把視頻放到網上,並且要有合適的質量。但是--我猜Vimeo會從那些使用視頻的人中分到多少份額呢?最大的競爭對手是不是因為人們會把YouTube當作一種簡單的解決方案 ?我猜有什麼誤解是可以修正的,讓人更加明顯地認為Vimeo是一個更好的視頻解決方案 ?

Anjali Sud-Vimeo,Inc.-首席執行官

是。我來試試看,然後納拉延,請 隨便跳進去。我以前説過這話。最大的競爭對手,無論是小型企業還是企業,一直沒有使用視頻 ,因為視頻太難了。事實的確如此。這就是為什麼我們如此專注於簡單的解決方案,並將其交到其他人手中。這是真的。如果你和大多數人交談--我們已經做了調查,我們已經公開分享了這些信息。如果我們 與大多數小企業交談,他們都--再一次,他們認為,當然,視頻更有吸引力。當然,我想用 ,但他們覺得這不是觸手可及的東西。所以這真的是最大的競爭對手。在今天使用視頻的企業中,我想説,最大的替代品是YouTube。這是一個功能明顯不太強大的免費替代產品 ,但它是免費的。在這方面,我們以前已經討論過了,但是我們真的認為並且越來越多地看到社交媒體平臺或YouTube這樣的目的地之間的區別,在那裏--是的,你可以免費使用播放器。但從字面上看,玩家的 上有ADS。你無法控制會出現什麼。實際上,YouTube上也有點擊,因為YouTube希望將內容保留在他們的 平臺上。

正如Mark在我們的演示中所説,我們越來越多地看到,即使是最小的企業,他們也希望像大企業一樣行事。因此,他們想要控制自己的品牌。他們想擁有客户。 他們不想要ADS。他們想要發佈這些內容。是的,他們想把它放在YouTube上,但他們想把它放在Facebook上,而且他們想把它 放在其他任何地方。因此,我們越來越多地看到,我們提供的那種價值支撐是相當有説服力的。因此,我認為你會越來越多地看到這種鉅變。

就誤解而言,我們已經積累了十多年的品牌資產,今天,如果你在街上調查人們,他們會説他們知道 Vimeo。他們要麼認為我們是文摩,要麼認為我們是獨立版的YouTube。很少有人會説,“哦,是的,這就是為你們的市政廳提供動力的公司。這是一家做企業軟件的公司。”這對我們來説是一個真正的障礙。實際上,我想告訴你我最興奮的一件事,因為我們有望成為一家獨立的上市公司 ,Spin將有一個更多的平臺來告訴世界我們所做的事情,因為我們已經實施這一戰略3年了,但我們有超過10年的誤解要抗爭。這是一個很好的挑戰,希望也是一個很好的機會。

Narayan P.Menon-Vimeo,Inc.-CFO

是。尼克,我只想補充一下你關於TAM的問題。我們看到的是,無論是小企業還是大企業的需求都越來越大。正如我們所説,阻止 他們採用視頻的原因是對視頻的恐懼。但給我們很大信心的是,一是需求持續強勁 ;二是在過去一年或兩年採用視頻的客户絕對肯定地告訴我們,視頻 將成為他們未來解決方案的一部分。無論人們回到--從遠程工作回到辦公室和小型企業 再次開放,視頻將繼續成為企業用於與其客户或員工進行溝通的產品組合的一部分。因此,在視頻和無視頻之間的二元選擇將會減少。我認為我們堅信 視頻將成為所有企業(無論大小)接觸其客户和員工的解決方案的一部分。

Mark Schneider-IAC/InterActiveCorp-財務和IR高級副總裁

我們的下一個問題將來自德意志銀行的庫納爾·馬杜卡爾。

庫納爾·馬杜卡爾-德意志銀行研究部- 研究分析師

我很抱歉。我會提前道歉,因為我問了4個問題。

Anjali Sud-Vimeo,Inc.-首席執行官

這次我要把它們寫下來。看着我。好吧。

庫納爾·馬杜卡爾-德意志銀行研究部- 研究分析師

那麼第一個問題,在企業方面。那麼 當您看到財富500強公司的重要訂户或用户基礎以及單用户實例時, 這些人在多少情況下喜歡在個人帳户基礎上使用它,而不是在企業帳户基礎上使用它?因此,就像問題 一樣,您在多少企業中真正註冊為供應商,然後可以在這些客户的基礎上擴展和構建?

Anjali Sud-Vimeo,Inc.-首席執行官

是。我們可以先回答這個問題。我們已經分享了近70%的財富500強用户,其中絕大多數是免費和自助賬户。我想説的是,我們很早就能夠自動知道某個用户屬於企業域,然後能夠立即以非常可擴展和自動化的方式將該用户反饋給銷售團隊。這對我們來説是個大好機會。我認為,我們目前65%的企業客户都來自這一羣體。這主要是那些聯繫我們的客户。他們舉手反對我們能夠識別他們,然後去培養他們,所以我們確實有很大的機會將這些點聯繫起來。 這是我們路線圖上的一個重大優先事項。

事實上,我們團隊的很多功能 ,我們為團隊投資所做的工作就是為了解鎖這一點。因為那樣我們就可以--這是個好信號,對吧?如果我們 看到某人的用户名中包含公司域,然後他們添加了團隊成員,那麼就有一種自然的方式來讓他們獲得資格,然後將他們提升。但你會看到我們在接下來的一年裏做了相當多的工作,以便在那裏變得更精緻。

所以我想説,我們在這項動議上還處於起步階段,我認為這再次説明瞭這個機會,但我們非常專注於解決這個問題。這不是火箭科學。有許多 公司在這方面做得非常好,我認為我們知道我們需要做些什麼來實現這一點。

Narayan P.Menon-Vimeo,Inc.-CFO

庫納爾,我想補充的一點是,我們現在正處於一種非常不同的情緒中。你説過我們要註冊為賣家。我們的典型銷售週期約為一個月。 這意味着有人正在與我們聯繫,我們實際上正在經歷一個非常快速的流程來完成交易。 我們不會通過RFP、RFQ和註冊為供應商,獲得多個報價,並進行相互比較。 Vimeo的品牌和Vimeo的功能和能力以及我們平臺的實力確實讓我們非常容易地進入幾乎所有大型企業的大門

所以這又回到了之前關於 的問題,這給了我們很大的信心,認為市場是存在的。Vimeo具備能力和產品市場契合度,客户需要儘快提供 解決方案。

庫納爾·馬杜卡爾-德意志銀行研究部- 研究分析師

太好了,納拉揚。所以實際上,我可能會 --你的答案可能會引出另外兩個問題。因此,在企業方面又多了一個。因此,就像你想到的企業一樣,我們通常聽到的一件事是,你不會因為僱傭IBM而被解僱。安加利剛剛談到了品牌認知度在消費者中是如何存在的,但人們經常會和其他人一樣感到困惑。因此 當您想到如何利用與一些較大組織的現有關係時,30天的銷售週期可能太短了 。它需要真正的戰略思維來擴展它,並着眼於更長的銷售週期,這可能是許多企業 可能需要的。對於一個完整的企業範圍的解決方案,當您達到這一點時,您是如何考慮實現這一點的?

Anjali Sud-Vimeo,Inc.-首席執行官

是。我認為我們是在非常有意地考慮這個問題, 庫納爾。我的意思是,你會看到我們在產品功能上進行投資,比如簡單的賬户聚合。因此,如果我們有多個部門和 個團隊簽訂了多個合同,我們的銷售團隊就有了一種非常智能和簡單的聚合方式。您將看到我們投資於我們自己的系統和 工具,我們可以更好地識別用户並將他們移動到產業鏈上游。是的,這可能會延長我們的銷售週期,我認為這很好。 這很好。所以你會看到我們--我認為我們對我們今天的動議相當清楚,我們現在正在利用這一點,但 也在為我們相信的未來而建設,企業的ARPU可以更大,也應該更大。因此,我認為我們正在建立正確的團隊,我們在企業方面進行了相當多的招聘。這不僅僅是研發,也不僅僅是銷售人員。 所有圍繞這一點的基礎設施、客户成功、支持、商業智能,所有這些都是你真正 能夠爭取到更大合同所必需的。

我還要告訴你,我們今天看到了這一點。 我們看到了6位數的交易達成。我們看到財富50強的公司簽約,其中有IT負責人或C級高管 贊助商,我們今天就在做這些交易。我看到的一切是,即使是在這個水平上,也只有一個機會讓這個過程更快、更簡單、更自助。這就是我們要做的。我們採用非常複雜的、遺留的、傳統的企業流程, 並使它們變得簡單。我認為,即使是最大的組織,這也會引起很大的共鳴。

Mark Schneider-IAC/InterActiveCorp-財務和IR高級副總裁

謝謝,庫納爾。因此,對於我們的下一個問題,我們將連線瑞士信貸的Yoni Yadgaran 。

Yonatan M.Yadgaran-瑞士信貸股份公司研究部 -研究分析師

所以2,如果我可以的話。首先,從您的企業入市戰略開始 ,特別是在您更廣泛的戰略範圍內。在結構上,您認為您可能需要 做出哪些更改,以幫助您擴大您之前提到的那些多年期合同的組合?無論是垂直銷售 力量、改變您補償客户高管的方式、捆綁、價格變化等等,我認為隨着時間的推移,這真的會幫助 推動這種混合。

其次,隨着你們在亞太地區擴充 銷售隊伍,除了擴充和聘用 團隊之外,是否需要本地化基礎設施或任何有關語言的內容?

Narayan P.Menon-Vimeo,Inc.-CFO

是的。我將回答有關多年交易的第一個問題 。我們正在考慮所有這些事情。我們確實相信多年合約會讓產品更具粘性。客户 在一段時間內更成功,因此我們正在做所有這些事情。

就亞太地區本身的擴張而言,我 不認為我們必須做出重大的產品改變。視頻非常不言自明。它不像許多其他基於文本的產品那樣需要特定的語言要求 ,因此我們預計不需要進行任何重大更改。更多的是 擴展和實現可重複且高效的銷售行動。這對我們來説是一個新的地區。與北美不同的是,這裏非常多樣化。因此,我們必須--我們必須為亞洲地區的國家和地區安排銷售活動 Pac。

Anjali Sud-Vimeo,Inc.-首席執行官

是。我的意思是,我只是想説,我認為在類似的結構性變化上,我們--我的意思是,我們正在討論按座位計價。我們有一整套定價和包裝槓桿, 您將看到我們對其進行測試和優化。我認為我們今天並沒有得到優化。同樣,正如我向您提到的,我們即將推出 全新的用例和功能,帶給企業。那麼,我們會不會一走出大門,就擁有一種絕對完美的機制 來實現貨幣化呢?要是那樣就好了。但你會看到我們嘗試不同的東西,我認為明智的是,哪些東西應該真正成為 擴展機制而不是土地機制,哪些東西是我們應該只提供捆綁銷售而不是 附加組件的桌面賭注。就像你肯定會看到我們做很多事情一樣。我們已經説過,我們將--今天,我們主要根據使用情況或存儲空間將 人員向上移動,您將看到我們今年測試按席位計價。所以還有相當多,我想, 你會看到我們在那裏做的。

在國際方面,一般來説,我們 看到的是我們可以在新的地區,EMEA,APAC實現產品市場的契合。我們現在關注的是LatAm。我們可以實現產品的市場契合度。 總是需要一些本地化。

但我要説的是,一般來説,就工作量和複雜性而言,這是相對的 ,最小,而且是我們一直能夠做和知道如何做的事情,可能很大程度上是因為 我們的自助服務業務一直都更國際化。我們在美國以外的大多數訂户都是本地化的 多種語言。當然,我不想假裝在那裏沒有工作要做,但我不認為企業體驗的本地化或銷售行動是我們的主要障礙。我認為這是我們可以做到的--我們知道如何執行和克服。

Yonatan M.Yadgaran-瑞士信貸股份公司研究部 -研究分析師

完美無缺。快速跟進這件事。僅就 您所談到的更改、您即將推出的新定價和功能而言。它們是否進行了初步優化,並與企業一起 一起推動ARPU的增長?或者,是否還考慮嘗試將新合同的長期週期 從您所説的1年延長到多年?

Anjali Sud-Vimeo,Inc.-首席執行官

我會説,首要目標是滿意度和效用。 我們並不是非常明確地説,“我們如何設計這個項目,讓人們簽署一份多年合同?”我們希望 我們的客户取得成功。我們希望有儘可能多的人使用該產品並喜愛該產品,我們相信其餘的 會自行解決的。然後,當然,我們將在簽署協議方面獲利,但這並不是我們真正要解決的問題 。這實際上更像是如何--價值支柱是否如此清晰,以至於我們可以進行出售?然後我們是不是要 取悦該客户,並從客户體驗的角度讓他們大吃一驚?

Narayan P.Menon-Vimeo,Inc.-CFO

我想我們還有時間再提一個問題。

Mark Schneider-IAC/InterActiveCorp-財務和IR高級副總裁

太棒了。謝謝。我們的最後一個問題將來自派珀·桑德勒的湯姆·錢皮恩(Tom Champion)。

Thomas Steven Champion-Piper Sandler&Co., 研究部總監兼高級研究分析師

謝謝你所做的一切工作。非常有幫助。 我想問一個問題。我希望這不是太簡單。但您強調了企業和自助服務之間ARPU的100倍差異 。我很好奇,是什麼原因造成了這麼大的差距?是定製的嗎?它是不同的 --略有不同的產品集嗎?或者是規模和用户?我很好奇這是否會反映在您未來的報告指標中 ,因此我們對這兩個組之間的趨勢有了更好的瞭解。

安加利,最後一個問題,如果你可以 談談執行。聽起來這就是讓你徹夜難眠的問題。您如何構建流程以確保肌肉得到發展?那裏的任何評論都會很有幫助。

Anjali Sud-Vimeo,Inc.-首席執行官

你想做第一部分嗎?

Narayan P.Menon-Vimeo,Inc.-CFO

好的。抱歉的。您能再次提醒我第一個問題的第一部分 嗎?

Thomas Steven Champion-Piper Sandler&Co., 研究部總監兼高級研究分析師

企業版和自助式ARPU之間的區別。是什麼驅使 實現這一目標?

Narayan P.Menon-Vimeo,Inc.-CFO

是。我認為有針對 企業產品的增強功能集。也有人支持。我們竭誠為客户、企業客户提供支持。有高級的安全性。 如果企業客户想要接觸到更多的受眾,所有這些都會進入我們的企業級產品,這就是ARPU中Delta的原因 。

Anjali Sud-Vimeo,Inc.-首席執行官

是。順便説一句,我認為,就像我提到的, 我們--我確實認為未來還會有其他機制。再説一次,就像團隊擴張在軟件領域是非常經典的,而不是我們今天 正在利用的。但是,是的,正如納拉揚所説,這是支持、SLA和安全。我們確實提供了一整套功能,如只能在企業端訪問的貨幣化 。我會給你舉一個例子,還有另一個例子,單點登錄(Single Sign-On)。如果您想要擁有市政廳 ,並且希望員工可以進行單點登錄,就像我們現在使用的很多更高級的功能一樣。我 認為如果你在兩年後快進,你會--答案會有一點不同,你會看到這一點被反映出來。

關於行刑的問題,對,我是説, 你看,我們--我覺得我們怎麼--我們能不能同時走進去,對不對我們現在有大量的機會,能夠立即 擴展,但我們也需要考慮未來,為未來建設。然後我們將為多個不同的 細分市場提供服務。我們如何在適當的關注度和責任感下做到這一點?我只想説,就我們思考這個問題的一些方式而言,我認為你可以有意識地設計你的領導團隊和你的組織結構來解決這個問題。事實上,我們 在今年年初做出了一些改變,在高管層面上,我們實際上 團隊中的一些人每天醒來都在想,“我必須為中小企業服務。我必須讓中小企業成功,” 團隊中有人説,“我必須讓大型組織成功。” 團隊中的一些人説,“我必須讓大型組織成功。” 團隊中的一些人説,“我必須讓大型組織成功。” 團隊中的一些人每天醒來都在想,“我必須為中小企業服務。” 團隊中有人説,“我必須讓大型組織取得成功。”然後我們有他們之間重疊的那種 ,我們如何看待這一點,我們有專門的人來致力於這一點。

因此,我確實認為,我們在如何集中時間方面一直在努力做到有的放矢 。我們在問責方面下了很大功夫。我們做組織和團隊層面的OKR。我們每季度審查一次 。所以我認為有很多好的作品。我們對我們的商業智能和 數據有很好的儀器和遙測,所以我認為這些都是您確保執行的所有方式。

可能最後一條就是我們學到了很多教訓,我們可以從別人身上學到教訓。我們花了很多時間關注其他公司,這些公司已經從 自助式轉變為企業級,它們擁有真正的免費增值漏斗。我們觀察這些公司,與這些公司交談,我們試着從他們學到的教訓中 學到東西。而這往往會降低很多執行的風險。

好的。我想就是這樣了。這是我們最後一個問題。

感謝各位收看今天的節目。 希望能對大家有所幫助。我希望每一位成功度過這一切的人,我希望你們離開時能像我們一樣對視頻和Vimeo的力量感到興奮 。所以非常感謝你們。

Narayan P.Menon-Vimeo,Inc.-CFO

謝謝。

Anjali Sud-Vimeo,Inc.-首席執行官

再見。

關於前瞻性信息的警示聲明

本新聞稿可能包含“1995年私人證券訴訟改革法案”所指的“前瞻性 聲明”。使用諸如“預期”、 “估計”、“預期”、“計劃”和“相信”等詞語通常可以識別前瞻性的 陳述。本文檔可能包含1995年“私人證券訴訟改革法案”(br})所指的“前瞻性陳述”。使用諸如“預期”、“估計”、“預期”、“計劃”和“相信”等詞彙,通常是為了識別前瞻性陳述。這些前瞻性陳述包括與IAC/InteractiveCorp(“IAC”)未來財務業績、業務前景和戰略有關的陳述,包括 將Vimeo公司(“Vimeo”)從IAC中分離的可能性、IAC業務所在行業的預期趨勢和前景以及其他類似事項。(br}這些前瞻性陳述包括有關IAC/InteractiveCorp(“IAC”)未來財務業績、業務前景和戰略的陳述,包括將Vimeo公司(“Vimeo”)從IAC分離的可能性、預期趨勢和IAC業務所在行業的前景以及其他類似事項。實際結果可能與這些前瞻性 聲明中包含的結果大不相同,原因有很多,其中包括:新冠肺炎疫情對我們業務的影響、將Vimeo與IAC分離所固有的風險 、這種分離無法完成的風險、預期的時間或根本無法實現,或者一旦完成, 分離的預期效益將無法實現,我們繼續通過搜索引擎成功營銷、分銷和盈利我們的產品和服務的能力,我們以成功且具有成本效益的方式營銷我們的產品和服務的能力,在搜索結果中以突出的方式持續顯示到提供我們的產品和服務的網站的鏈接,我們與谷歌關係的變化(或由谷歌實施的政策),我們的競爭能力, 我們的業務所在的市場和行業的失敗或延遲(尤其是那些對消費者信心和消費行為產生不利影響的事件或趨勢),無論是在總體上還是在我們業務所在的任何市場 ,我們建立、維護和/或提升我們各種品牌的能力,我們為移動設備和其他數字設備開發產品和服務版本並將其貨幣化的能力,我們與優質服務專業人員和CARE建立和維護關係的能力 和其他數字設備 ,以及我們與優質服務專業人員和CARE建立和維護關係的能力 我們的產品和服務版本的開發和貨幣化的能力 和其他數字設備 我們與優質服務專業人員和CARE建立和維護關係的能力 我們通過電子郵件(或其他足夠的方式)與用户和消費者溝通的持續能力,我們訪問、 收集和使用有關我們的用户和訂户的個人數據的能力,我們成功抵消不斷上漲的數字應用商店費用的能力,我們 保護我們的系統免受網絡攻擊和保護個人和機密用户信息的能力,數據安全 違規、欺詐和/或涉及或影響信用卡支付的額外監管的發生,我們系統的完整性、質量、可擴展性和宂餘性 ,技術和基礎設施(以及與我們有業務往來的第三方的技術和基礎設施),關鍵人員的變動,我們償還未償債務和利率風險的能力,我們在ANGI HomeServices投資的攤薄,外國匯率波動,與收購相關的運營和財務風險,以及我們繼續尋找合適的收購候選者的能力,我們在國際市場成功運營(和擴張)的能力,監管變化, 我們有能力 充分保護我們的知識產權而不侵犯第三方的知識產權, 我們的歷史合併和合並結果可能不能預示我們未來的結果。其中某些風險和其他風險以及 不確定性在IAC提交給證券交易委員會的文件中進行了討論。其他可能對IAC的業務、財務狀況和經營業績產生不利影響的未知或不可預測的因素 也可能不時出現。鑑於這些風險和不確定性,這些前瞻性陳述可能被證明是不準確的。因此,您不應過度 依賴這些前瞻性陳述,這些陳述僅反映IAC管理層截至本函日期的觀點。IAC 不承諾更新這些前瞻性陳述。

沒有提供或徵集/其他信息,以及在哪裏可以找到

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