美國證券交易委員會

華盛頓特區，20549

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表格20-F

(標記一)

或

截至2020年3月31日的財年。

或

從 到 的過渡期

需要此 空殼公司報告的事件日期

委託檔案編號：000-27663

Sify Technologies Limited

(註冊人的確切名稱與其章程中規定的 相同)

不適用

(將註冊人姓名 翻譯成英文)

印度泰米爾納德邦金奈

(成立為法團或組織的司法管轄權)

潮汐公園，2樓

拉吉夫·甘地·薩萊(Rajiv Gandhi Salai)

塔拉馬尼，金奈600 113印度

(91)44-2254-0770，傳真(91)44-2254 0771

(主要行政辦公室地址)

首席財務官M.P.維賈伊·庫馬爾(M.P.Vijay Kumar)電話：(91)44-2254-0770電子郵件：vijaykumar.mp@sifycorp.com

潮汐公園，印度金奈600113塔拉馬尼拉吉夫·甘地·薩萊4號2樓

(公司聯繫人姓名、電話、電子郵件和/或傳真 號碼和地址)

根據該法第12(B)條登記或將登記的證券

根據該法第12(G)條登記或將登記的證券

根據該法第15(D)條負有報告義務的證券

不適用

(班級名稱)

註明截至年度報告所涵蓋期間結束時發行人的每一類資本或普通股的流通股數量 。

179,223,247股股權 股。

勾選標記表示註冊人 是否為證券法第405條規定的知名經驗豐富的發行人。

是-否 塔

如果此報告是年度報告或過渡報告 ，請用複選標記表示註冊人是否不需要根據1934年《證券交易法》第13或15(D)節提交報告。

是-否 塔

注意-勾選上述複選框不會 免除根據1934年《證券交易法》第13或15(D)條要求提交報告的任何註冊人在這些條款下的 義務。

勾選標記表示註冊人 (1)是否已在之前 12個月內(或註冊人需要提交此類報告的較短期限)內提交了1934年《證券交易法》第13條或15(D)節要求提交的所有報告，以及(2)在過去90天內是否符合此類 提交要求。

是，塔編號 -

用複選標記表示註冊人 是否已在過去12個月內(或註冊人需要提交和發佈此類文件的較短時間內)以電子方式提交(如果有)根據第 S-T條例第405條要求提交和發佈的每個互動數據文件。

是，塔編號 -

用複選標記表示註冊人 是大型加速文件服務器、加速文件服務器、非加速文件服務器還是新興成長型公司。請參閲 交易法規則12b-2中的 “大型加速申請者”、“大型加速申請者”和“新興成長型公司”的定義。(勾選一項)：

如果新興成長型公司根據美國公認會計原則 編制其財務報表，請用複選標記表示註冊人是否已選擇不使用延長的 過渡期來遵守根據交易法第13(A) 節提供的任何新的或修訂的財務會計準則。☐

用複選標記表示註冊人 是否已提交報告並證明其管理層根據《薩班斯-奧克斯利法案》(美國法典第15編第7262(B)節)第404(B)條對其財務 報告進行內部控制的有效性的評估，該報告是由編制 或發佈其審計報告的註冊會計師事務所進行的。THA

用複選標記表示註冊人使用哪種會計基礎 編制本文件中包含的財務報表：

如果在回答上一個問題時勾選了“Other”(其他) ，請用複選標記表示註冊人選擇遵循哪個財務報表項目：☐項目17 ☐項目18

如果這是年度報告，請用 複選標記表示註冊人是否為空殼公司(如交易法第12b-2條所定義)。

是-否 塔

目錄

提示幣種和某些 定義的術語

除上下文 另有規定外，本年度報告中提及的“我們”、“我們”、“公司”、“Sify” 或“Satyam Infoway”均為Sify Technologies Limited，這是一家根據印度共和國法律成立的有限責任公司 。提到“美國”或者“美國”指的是美利堅合眾國、其領土 及其財產。“印度”指的是印度共和國。2003年1月，我們將我們的 公司名稱從Satyam Infoway Limited更名為Sify Limited。2007年10月，我們再次從Sify Limited更名為Sify Technologies Limited。“Sify“，”SifyMax.in，“，”Sify e-ports和“Sify Online” 是我們使用的商標，我們已經在印度獲得了註冊證書。本截至2020年3月31日的20-F年度報告(“年度報告”)中使用的所有其他商標或商號 均為其各自所有者的財產 。在本年度報告中，“美元”、“美元”或“美元” 指的是美國的法定貨幣，“₹”、“R.”、“盧比”或“印度盧比” 指的是印度的法定貨幣。對特定“財年”的引用是指 截至該財年3月31日的財年。提及“集團”指的是Sify Technologies Limited及其子公司。 提及的“股權”是指我們的印度股權，這些股票不在印度或美國的交易所交易。 提及的“美國存托股票”是指我們的美國存托股票，在納斯達克資本市場交易，代碼為“SIFY”。

為方便起見， 本年度報告包含一些印度盧比金額到美元的折算，這不應被理解為這些印度盧比或美元金額已經或可能已經或可能被兑換成美元或印度盧比(視情況而定)的表述 以下所述的匯率，或者根本不能兑換成美元或印度盧比。除本年度報告中另有説明外，本年度報告中包含的所有印度盧比到美元的折算 均基於印度儲備銀行公佈的孟買市2020年3月31日印度盧比電匯參考匯率，即每1美元₹75.386 。

我們的財務報表 以印度盧比表示，並根據國際會計準則理事會(IFRS)發佈的英文版國際財務報告準則 編制。在本年度報告中，任何表格中 合計與所列金額總和之間的任何差異都是由於舍入造成的。

我們的網站(包括我們的公司網站www.sifytechnology ologies.com)中包含的 信息不是本年度報告的 部分內容。

前瞻性陳述

本年度報告包含《1933年證券法》(修訂後)第27A節和《1934年證券交易法》(修訂版)第21E節所界定的“前瞻性 陳述”，這些陳述基於我們對本公司的當前預期、假設、估計和預測。 本公司的行業、我們所在市場的經濟狀況以及某些其他事項。通常，這些前瞻性的 陳述可以通過使用前瞻性術語來識別，例如‘預期’、‘相信’、 ‘估計’、‘預期’、‘可能’、‘打算’、‘將’、‘項目’、 ‘尋求’、‘應該’和類似的表達。這些聲明包括對我們業務戰略的討論，以及對我們的市場地位、未來運營、利潤率、盈利能力、流動性和資本資源的預期 。這些陳述會受到已知和未知的風險、不確定性和其他因素的影響，這些風險、不確定性和其他因素可能會導致 實際結果或結果與前瞻性陳述中暗示的大不相同。可能導致 實際結果或結果與前瞻性陳述中暗示的結果不同的重要因素包括但不限於本年度報告中“風險因素”部分討論的 那些因素。鑑於這些和其他不確定性，您 不應斷定任何前瞻性陳述中提及的結果或結果將會實現。

我們的業務瞬息萬變， 不時會出現新的風險因素。我們無法預測所有風險因素，也無法評估所有此類風險因素對我們業務的影響(如果有的話)，也無法評估任何因素或因素組合可能導致實際結果與任何前瞻性陳述中預測的結果大不相同的程度 。本年度報告 中包含的所有前瞻性陳述均基於我們可獲得的信息，並反映管理層在本年度報告發布之日的信念，我們不承諾 更新這些前瞻性陳述以反映未來的事件或情況。此外，讀者應仔細閲讀 本年度報告以及我們不時提交給美國證券交易委員會(SEC)的報告和其他文件中的其他信息。

第一部分

項目1.董事、高級管理人員和顧問的身份。

不適用。

項目2.優惠統計數據和預期時間表

不適用。

項目3.關鍵信息

選定的財務數據

合併財務數據彙總

您應該閲讀下面的 合併財務數據摘要以及公司的合併財務報表和相關的 註釋，以及標題為“運營和財務回顧與展望”的部分，所有這些內容都包含在本年度報告的其他部分 。截至2020年3月31日、2019年3月31日、2018年3月31日、 2017年和2016年3月31日的五個年度的綜合收益表數據摘要和截至2020年3月31日、2019年3月31日、2018年3月31日、2017年3月31日和2016年3月31日的綜合財務狀況表摘要 來源於我們經審計的合併財務報表和合並財務報表的相關附註， 是根據國際會計準則委員會(IASB)發佈的國際財務報告準則(IFRS)編制和呈報的。歷史結果並不一定預示着未來的結果。

Sify Technologies Limited

合併損益表

(以數千盧比為單位，不包括股票和 每股數據，另有説明)

*不包括股息分配税

詳情

(千盧比，不包括股票和 每股數據)

資產負債表數據

備註

匯率

我們的功能貨幣是印度盧比。 盧比和美元之間的匯率近年來發生了很大的變化，未來可能會有很大的波動 。我們的匯率風險主要來自我們的外幣收入、應收賬款和應付賬款。

2020年3月31日，印度央行公佈的孟買市電匯印度盧比參考匯率為₹75.386。

2020年7月27日，印度央行公佈的孟買市電匯印度盧比參考匯率為₹74.76%

資本化與負債

不適用。

提供和使用收益的原因

不適用。

風險因素

投資我們的美國存托股份(美國存托股份)或美國存託憑證(ADS)，風險很高。本年度報告包含涉及風險和不確定性的前瞻性陳述。 由於多種 因素(包括以下風險因素和本年度報告其他部分中描述的因素)，我們的實際結果可能與這些前瞻性陳述中預期的結果大不相同。如果實際發生任何風險 ，我們的業務、財務狀況、經營業績和前景都可能受到實質性的不利影響。在這種情況下， 我們ADS的市場價格可能會下跌，您可能會損失部分或全部投資。我們的業務、經營業績、 財務業績或前景也可能受到我們目前未知或我們目前 認為不重要的風險和不確定性的影響。

新冠肺炎的影響

新冠肺炎疫情 正在影響我們的整個風險格局，並將繼續產生影響，其影響程度取決於 本集團無法控制的各種因素。我們在下面加入了新冠肺炎評論，概述了相關的 不確定性和對本集團的潛在影響。這些將與下面突出顯示的主要風險因素一起考慮 。

新冠肺炎大流行

全球新冠肺炎疫情 正在對我們的同事、運營、供應商、客户、政府和普通公眾產生影響。新冠肺炎大流行 導致世界各國政府實施了一系列措施，旨在緩解病毒的進一步傳播 。這些措施包括限制旅行，關閉國家邊界，實施隔離，延長工作場所的關閉時間，宵禁或其他社會疏遠措施。對本集團的影響程度取決於多種因素 ，包括但不限於印度的停工時間以及我們的客户和供應商所在的地理位置 、員工缺勤程度、病毒復發、破產比率、失業率、任何政府幹預的性質和程度 經濟影響的嚴重性以及隨後復甦的速度和性質。

新冠肺炎疫情 對銷售活動和需求造成了不利影響，現有客户增加對連接、數據中心和雲的使用可能會部分抵消這一影響。供應鏈問題和/或長期員工缺勤 可能會抑制我們向客户提供產品和服務的能力，從而影響我們的客户體驗。

隨着經濟持續低迷 ，如果我們的大量大型企業客户和較小的 中小型企業遭遇財務困境或資不抵債，我們可能會面臨重大壞賬。大流行和相關經濟衰退的集體影響可能會對我們的現金狀況以及為期望的投資項目和持續運營提供資金的能力產生負面影響。

由於新冠肺炎疫情持續時間和經濟影響的不確定性 ，我們正在持續評估各種情況下對整個集團的財務影響 ，並評估在需要時可以使用的流動性緩解方案。我們還對每個面向客户的業務部門進行了 風險評估，考慮了潛在的戰略、運營、監管和相關影響 。

以下是我們預計受新冠肺炎大流行影響的風險因素 ：

政治風險

新冠肺炎疫情 帶來了與我們的基礎設施彈性、對員工和客户的支持相關的挑戰，任何未能應對這些 挑戰都可能給集團帶來政府和政治壓力。

行業法規

我們的員工 專注於維護關鍵服務和滿足客户需求。在 新冠肺炎大流行期間採取僵化的監管方法可能會削弱我們同事的交付能力，並可能導致嚴重的違規行為。

網絡安全

新冠肺炎疫情導致關鍵員工持續缺勤，可能會對我們抵禦網絡攻擊的能力造成不利影響。我們繼續 發展我們的網絡防禦能力，利用主動威脅搜索，並在自動檢測和預防系統上投入更多資金 。如果我們不能成功實施這些增強功能，我們可能無法跟上不斷變化的威脅的步伐 並保護我們的資產和客户的資產。

供應鏈

我們的供應鏈 既有全球合作伙伴，也有印度國內合作伙伴，可能會受到新冠肺炎疫情的不利影響。 雖然我們盡一切努力將風險降至最低，但對我們供應鏈的任何不利影響都可能影響我們的客户體驗，導致 成本上升，並對我們的品牌造成潛在損害。

IT項目

我們的IT項目 在改善客户體驗、自動化流程、簡化產品方面在我們的轉型過程中起着至關重要的作用 。隨着新冠肺炎的流行，這些轉型項目可能幾乎無法獲得資源(例如，由於可用性、遠程工作以及新冠肺炎影響導致的其他重要事態發展造成的短缺 )，並可能對 客户體驗、運營效率以及未來投資能力產生負面影響。

客户項目

新冠肺炎相關挑戰，如員工缺勤 ，對供應商和客户業務的影響，也可能影響我們交付項目各個方面的能力。在確認一小部分收入方面存在延遲 ，因為在獲得客户簽字方面存在延遲。由於業務對我們客户的業務和運營造成負面影響 ，已有客户要求提供折扣、延遲付款條款和 推遲新安裝。合同中存在援引不可抗力條款的可能性。所有這些都可能 對我們未來的收入、盈利能力和現金產生產生不利影響。

助理敬業度

由於成本優化 ，如果未來新冠肺炎疫情對我們的業務和流動性造成不利影響，我們可能需要採取緊縮措施 ，我們可能無法留住員工和吸引合適的人才到公司。由於與世隔絕的遠程工作、隔離要求、負面的社會情緒和個人的 焦慮，我們員工的工作效率可能會 受到負面影響。如果任何員工回到辦公室後新冠肺炎檢測呈陽性，我們的運營可能會中斷。當我們從辦公室或客户的位置過渡到工作時，我們 可能會受到員工的訴訟，指控他們暴露在健康風險中。所有這些都可能進一步影響我們繼續運營和發展業務的能力。

固定現金流出風險

我們的一些業務 有固定成本，如辦公空間、關聯成本，還有半可變成本，如網絡成本、維護成本、 電力和燃料成本。由於新冠肺炎的不利影響，我們可能不得不繼續支付這些費用，而不管我們能從客户那裏收到多少金額 。由於新冠肺炎對保險公司的影響，保險成本可能會上升。 這可能對本集團的盈利能力和流動資金產生不利影響。流動性惡化可能會對董事會對持續經營企業的評估產生不利的 影響。

擴展和 更換資本支出

新冠肺炎大流行 可能會對客户需求以及流動性和/或籌集額外資金以擴展業務和替換現有資本支出以維持現有業務的能力產生不利影響 。這可能會影響我們的增長和盈利能力。

合規成本

由於新冠肺炎導致監管更加嚴格， 我們為員工、合作伙伴、客户和供應商遵守安全法規的成本可能會增加。為確保在辦公室運行的操作有一個安全衞生的工作場所，將產生更高的成本 。這將影響盈利能力 ，這可能不會相應地反映在產品定價中。

重大控制故障

新冠肺炎疫情對我們的業務流程執行方式產生了重大影響 。由於要求嚴格的時間和需要進行的更改 以應對情況原因，我們對財務報告的內部控制可能已暴露在固有風險中， 可能無法幫助我們防止或檢測錯誤陳述。這可能會導致財務錯誤陳述、財務損失或根據不正確的信息 做出關鍵決策。

隱私和數據保護

由於新冠肺炎的流行，我們越來越多的員工目前在家工作，這帶來了額外的數據安全和隱私相關風險。

地緣政治風險

新冠肺炎疫情帶來了挑戰 涉及我們的基礎設施彈性、對員工和客户的支持，以及與宏觀經濟因素相關的挑戰，如各經濟體失業率上升 、經濟持續衰退，任何未能應對這些挑戰都可能造成 地緣政治緊張局勢和社會動盪，從而可能影響集團的盈利能力。

與我們公司和行業相關的風險

我們未來可能會出現虧損 並且我們可能無法實現或保持盈利。

我們在過去 已經蒙受了損失。我們未來可能會出現淨虧損，並遭受負運營現金流。隨着我們繼續擴展服務、推廣我們的品牌並投資於基礎設施的擴展，我們預計將增加支出 。未來，我們 可能會產生與網絡、數據中心和相關基礎設施投資相關的費用。因此，我們需要 大幅增加我們的收入，以提高我們的盈利能力。我們不能向您保證我們將提高盈利能力 ，也不能保證我們未來不會出現運營虧損。如果我們無法持續盈利並蒙受虧損， 我們可能無法建立可持續的業務，我們的運營結果可能會受到不利影響。在這種情況下，我們的美國存託憑證的價格和您的投資價值可能會下降。

經濟 環境、定價壓力增加和利用率下降可能會對我們的收入和經營業績產生負面影響。

IT 客户的支出通常是由客户收入的增長推動的。過去的全球經濟放緩減少了我們客户的IT支出預算，過去對我們的收入、盈利能力和運營結果產生了負面影響，未來也可能產生負面影響。 全球經濟表現對我們的基礎設施和電子學習業務也有影響。 匯率波動也會導致收入的變化。基礎設施託管服務、國家長途(‘NLD’) /國際長途(‘ILD’)業務和電子學習可能在價格和增長方面受到影響。

關於印度經濟，由於我們所在市場的競爭，我們繼續面臨定價壓力。訂單或合同的提前期 變得更長，因為我們有更長的信用期。這些因素已經並將影響我們公司業務的需求增長。

我們 已投資建設我們的網絡和數據中心基礎設施，並將繼續投資於未來。我們對現有和未來基礎設施的利用率 將決定我們的盈利能力。我們可能無法在 最佳水平利用我們的基礎設施，這會影響我們的收入。

IT支出的減少 、無法維持或提高價格、延長的信用期限以及無法維持或提高基礎設施的利用率 可能會對我們的收入、毛利、運營利潤率和運營結果產生不利影響。

匯率波動可能會影響 我們的運營結果或我們的美國存託憑證的價值。

印度盧比兑美元的匯率近年來變化很大，未來可能會繼續大幅波動。

我們使用外匯遠期合約和期權合約等衍生金融工具來降低 應收賬款、應付賬款、外幣貸款和以美元計價的預測現金流的匯率變化風險。我們不能購買足以使我們免受外匯兑換風險影響的衍生工具 。我們已進行 筆利率掉期交易。匯率波動可能會對我們在這些交易中的現金流產生不利影響。

在截至2020年3月31日的年度內，我們已確認因外匯波動而產生的₹298萬歐元(約合40萬美元)的淨虧損。 如果外匯市場繼續波動，外幣匯率的這種波動可能會對我們未來的經營業績產生重大 不利影響。此外，外匯市場的波動可能會使 很難有效對衝我們的外匯敞口，並使其變得昂貴。

此外，印度儲備銀行(RBI)的政策 可能會不時改變，這可能會限制我們充分對衝外匯風險的能力 。如果實行資本賬户完全可兑換或提高可兑換程度，可能會導致印度盧比與美元之間匯率波動的波動性增加 。我們的美國客户可能會因匯率波動而使我們面臨收入波動的風險 。

我們很大一部分收入 來自外幣出口，因此，印度盧比相對於 任何外幣的任何升值/貶值都可能影響我們的收入和利潤。

2012年7月，印度央行 要求在隨後的 個月交易結束前轉換出口收入者外幣(EEFC)賬户中的外幣餘額。這可能會迫使我們以不利的匯率將外幣餘額兑換成印度盧比，這 將導致損失。

我們業務中的激烈 競爭可能會阻礙我們提高盈利能力，我們可能需要進一步修改我們對服務收取的費率 ，以應對新的和現有的競爭引入的新定價模式，這將對我們的收入產生重大的 影響。

我們 在競爭激烈的市場中運營，競爭對手的投資能力和規模都比我們大得多。 例如，我們的企業網絡服務與老牌公司競爭，包括Bharti Airtel、Tata Communications Limited、國有電信公司Bharat Sanchar Nigam Limited和Mahanagar Telephone Nigam Limited以及Reliance Jio這樣的新參與者

與我們相比， 大型企業可能享有顯著的競爭優勢，包括更大的財力，這使得他們 可以收取比我們更低的價格來吸引客户。這些因素可能導致我們服務的實際平均售價 。隨着新參與者的進入，由於新進入者的定價策略，所有運營商都大幅降低了互聯網零售市場的價格 。這極大地影響了現有運營商的客户基礎和每個用户的平均收入 。我們可能也會在企業市場看到類似的趨勢，這可能會對我們的收入和營業利潤率產生不利影響 。我們預計互聯網接入和其他連接服務的市場將保持極強的價格競爭力。 日益激烈的競爭可能會導致運營虧損、失去市場份額和我們服務的價值縮水，以及不同的 定價、服務或營銷決策。此外，競爭通常可能會導致我們產生與研究和產品開發相關的意外成本 。此外，我們認為我們的競爭能力在一定程度上還取決於我們無法控制的因素 ，例如印度是否有熟練員工、我們的競爭對手提供可比服務的價格 ，以及我們的競爭對手對客户需求的響應程度。我們不能向您保證 我們將能夠成功地與當前和未來的競爭對手競爭，也不能保證我們的關鍵員工或客户不會被此類競爭對手 搶走，這可能會對我們的業務和運營結果產生不利影響。

利潤率壓力可能會影響我們業務的 結果。

由於競爭定價壓力，我們的利潤率 相對停滯不前。雖然我們尋求高效地管理成本，但由於持續的定價壓力，利潤率可能不會提高 。無法獲得税損結轉可能會影響我們當前 年和未來的利潤率。我們對基礎設施的持續投資可能會導致最初幾年的利潤率較低 ，可能會也可能不會進一步改善，這將對我們的利潤率產生不利影響。

我們可能無法履行出口促進資本品計劃(EPCG)項下的此類出口義務 並受到處罰。

我們 一直根據可用於服務出口的EPCG計劃為我們的資本貨物進口享受關税優惠。根據 計劃，我們有資格進口資本貨物而不徵收進口税，我們有義務在超過年平均出口義務的6年內創造出口收益 為該關税優惠價值的6倍。 雖然目前有出口收益，但我們未來可能無法履行這一義務。如果此類出口義務的履行出現短缺，我們可能需要退還與利息一起獲得的關税優惠。

如果我們不能預測和開發新服務並增強現有服務以跟上技術的快速變化，我們的業務 將受到影響

技術市場的特點是快速的技術變革、不斷髮展的行業標準、不斷變化的客户偏好以及 新產品和服務的推出。我們未來的成功將取決於我們預測這些進步並開發新的 產品和服務以滿足客户需求的能力。我們可能無法及時預測或響應這些進展，或者， 如果我們做出響應，我們開發的服務或技術可能無法在市場上取得成功。我們已經推出並 提議推出幾個涉及複雜交付模式和創新成果定價模式的解決方案。 這些解決方案的複雜性、我們在開發或實施這些解決方案方面的經驗不足以及這些解決方案在市場上的激烈競爭 可能會影響我們成功營銷這些解決方案的能力。此外，我們的競爭對手開發的價格更好或更具競爭力的產品、服務或技術可能會使我們的服務失去競爭力。

儘管我們盡了最大努力優化成本，但我們未來的運營結果可能會波動，部分原因是我們的費用在短期內相對固定 而未來的收入不確定，任何不利的波動都可能對我們的美國存託憑證的價格產生負面影響。

我們的 收入、費用和經營業績在過去有所不同，未來可能會因許多 因素而大幅波動，其中許多因素不在我們的控制範圍之內。我們很大一部分投資和成本基礎在短期內相對固定 。在可見的將來，我們的收入將取決於許多因素，包括：

我們 計劃繼續擴大和投資我們的網絡基礎設施。我們的許多費用在短期內是相對固定的。我們 不能向您保證我們的收入會隨着費用的增加而按比例增長。我們可能無法足夠快地調整支出 以彌補任何意外的收入缺口。這可能導致收入低於我們的支出 ，並對我們的收入和經營業績產生不利影響。

您 不應依賴我們運營結果的年度比較，因為未來業績和運營結果的指標可能 低於公開市場分析師和投資者的預期。在這種情況下，我們的美國存託憑證的價格可能會下降。

我們的業務可能與未來開發的帶寬/連接交付方式不兼容 。

我們 面臨着在印度提供連接服務可能發生根本性變化的風險。互聯網市場在最近經歷了 重大變化，從連接固定辦公室/地點到連接移動設備，再到連接不同的自動化設備 ，為了在這個動態和顛覆性的環境中繼續保持相關性，我們必須開發新技術 或修改現有技術來適應這些發展。我們追求這些技術進步，無論是直接 通過內部開發還是通過第三方許可，都可能需要大量的時間和金錢。我們可能無法調整我們的連接 服務業務以適應其他交付方式，並且我們可能根本無法使用新技術。我們在無線規劃委員會分配給我們的5.7 GHz頻譜上提供無線連接 。此頻譜已在當前 財年取消許可。因此，我們沒有任何領有牌照的頻譜來提供我們的服務。我們正在探索技術上 可行的合適頻譜來提供我們的服務。我們可能得不到許可的頻譜。頻譜分配可能與行業 標準不一致。目前的容量可能不足以提供廣泛的服務。政府可能會發布指令，發佈我們持有的頻譜 。獲取頻譜的高昂成本可能與我們的收入和成本模式不一致。我們可能跟不上無線技術變化的步伐。

中斷我們的網絡和數據 中心基礎設施可能會導致我們失去客户和/或產生額外費用。

我們的基礎設施面臨的一些風險包括物理損壞、安全漏洞、容量限制、電湧或停機、軟件不兼容 和/或其他我們無法控制的中斷，例如自然災害和恐怖主義行為。在我們的運營過程中，由於電纜損壞、設備被盜、惡劣天氣和第三方服務提供商的服務故障等因素，我們不時會遇到服務中斷的情況。中斷可能導致服務中斷或客户容量減少 ，這兩種情況中的任何一種都可能導致我們失去客户，或者增加我們的運營費用，這兩者都可能對我們的業務、收入和現金流產生不利的 影響。

我們業務的成功 有賴於印度更廣泛的網絡覆蓋範圍，而這可能會因印度的技術障礙而變得緩慢或停頓。

與世界上許多發展中國家和發達國家相比，印度網絡覆蓋面更廣和帶寬增加的可用性(衡量網絡普及率的指標)相對 較低和緩慢。雖然近年來，三四線城市的覆蓋率有所提高，但在接入某些地區時可能存在許多技術障礙，這可能會增加網絡建設成本，從而導致網絡服務消費放緩或停止，這將對我們的運營產生不利影響。

我們可能會 被迫交出或為之前分配給我們的頻譜支付額外費用。

印度政府要求我們交出分配給我們的一定範圍的頻譜，這些頻譜被拍賣為BWA頻譜。 政府還要求該公司從分配之日起支付某些頻譜的費用或將其退還。 我們一直運營的另一個頻譜範圍5.7 GHz也接近容量利用率，需要在不久的將來進行擴展 。企業連接將需要獲得許可的頻段以保證質量和安全性，因此 頻譜不可用將對我們的業務和運營結果產生重大不利影響。如果 交出某些頻率的頻譜，可能會阻礙我們未來擴展服務的計劃，並且無法保證 我們將能夠獲得額外的替換頻譜。

由於貢獻下降，我們可能 無法增長網絡連接服務。

在 網絡連接業務中，根據市場情況，實現可能會逐年下降。每年，當 年度合同到期需要續簽時，客户都會以更低的單價簽約購買更多帶寬或更多鏈路。這在一定程度上被我們與服務提供商重新協商的較低帶寬成本抵消了 。這對我們有兩方面的影響：首先，儘管銷售量增加了，但我們可能看不到相應的收入增長；其次，我們的業務利潤率持續下降 。因此，我們的連接業務收入可能會隨着帶寬價格的下降而停滯不前。

我們可能無法 為我們的數據中心留住和獲取客户。

在 數據中心服務領域，來自數據中心運營商的競爭可能會吸引客户離開我們，或者使我們更難吸引新客户。 如果競爭對手在市場上比我們更成功，我們可能很難留住 和/或獲取客户。此外，一旦客户停止使用我們的服務並選擇其他服務提供商，可能需要 在成本和時間方面做出大量努力才能重新獲得此類客户，儘管我們在此類客户獲取或 保留方面花費了大量資金，但我們可能無法成功留住此類客户。

為了提高我們的競爭力，我們繼續擴展我們的數據中心基礎設施。如果我們無法吸引足夠的 客户，我們將無法實現最初預期的收入，這可能會對我們未來的運營結果和財務狀況產生不利影響 。

我們的數據中心在綠色功能方面可能不夠有競爭力。

我們 可能無法根據美國綠色建築委員會(USGBC)的LEED(能源和環境設計領導 設計)商業室內(CI)計劃改造現有數據中心和/或新建數據中心。LEED認證是國際公認的項目，被認為是節能建築的最高標準之一。數據中心採用多種 綠色功能，例如場地生態、節水、智能電能表和設備、減少二氧化碳排放、高回收 含量、有效的廢物管理和環保內飾。對綠色數據中心的需求增加可能會阻礙我們未通過LEED認證的現有數據中心的營銷 。

電力供應減少和燃料不可用 可能會影響我們的數據中心。

印度過去曾出現過嚴重的電力短缺， 因此，電力供應可能會減少。在數據中心電源不可用的情況下， 我們求助於替代電源(燃料)，而數據中心的運行主要取決於燃料的可用性，這 會增加運營成本。此外，電力/燃料不可用將擾亂我們的運營，我們的客户將很難在此期間訪問數據。

如果我們不根據當前和未來的技術趨勢定位我們的業務模式，我們可能會失去 相關性和收入。

技術 趨勢，如雲計算、物聯網、SD-WAN和軟件即服務，允許新的業務模式取代現有業務 。我們服務的市場特點是技術日新月異、行業標準不斷髮展、競爭不斷湧現和新服務的頻繁推出。我們可能無法成功發現新機會，無法及時開發新服務並將其推向市場。除非我們能夠採用和部署這些改進，否則我們可能會失去在市場上的競爭地位 ，這將對我們的收入產生不利影響，並可能導致客户流失增加，因為我們的客户 轉向其他提供商。

我們面臨着與我們的服務銷售和實施週期較長相關的風險，這要求我們在確認這些服務的收入之前做出重大的資本支出和資源 承諾。

數據中心服務 通常需要我們的客户和我們投入大量資金、人力資源和時間。數據中心的建設和調試 需要鉅額資本支出。客户決定使用我們的託管服務、 託管服務或其他服務時，通常需要就服務級別承諾 和其他條款進行耗時的合同談判，並對我們的基礎設施是否足夠以及我們的資源和服務的吸引力 進行嚴格的盡職調查。我們爭取某一特定銷售或客户的努力可能不會成功。如果我們爭取 銷售和客户的努力不成功，我們的財務狀況可能會受到負面影響。

數據中心業務是資本密集型業務， 我們對短期內產生資本的能力的期望可能不足以滿足我們預期的資本需求 。

建設、開發和 運營數據中心的成本非常高。此外，我們在開發供客户使用的空間 時可能會遇到開發延遲、開發成本過高或延遲。我們也可能無法找到合適的土地或設施來建設新的數據中心，或者無法按照我們可以接受的條款以 的價格支付成本。我們需要使用運營留存的現金以及銀行融資和其他借款為數據中心的建設、開發和運營成本提供資金 。此外，建設、 開發和運營數據中心的成本近年來有所增加，未來可能還會進一步增加，這可能會增加我們 擴大業務和盈利運營數據中心的難度。如果我們不能產生足夠的資本 來滿足我們預期的資本要求，我們的財務狀況、業務擴張和未來前景可能會受到重大影響 。

如果 我們的客户或潛在客户開發數據中心或擴展自己的現有數據中心，我們的客户羣可能會減少。

我們的一些客户 可能會開發自己的數據中心設施。擁有自己現有數據中心的其他客户可以選擇在未來擴展其數據中心運營 。如果我們的任何主要客户要開發或擴展其數據中心，我們可能會 失去業務或面臨服務定價方面的壓力。此外，如果我們不能提供與客户內部提供的服務相比具有成本競爭力 和運營優勢的服務，我們可能會失去客户或無法吸引 新客户。如果我們失去一位客户，不能保證我們能夠以相同或更高的 速度更換該客户，或者根本不能更換該客户，我們的業務和運營結果都會受到影響。

我們的數據中心基礎設施可能會 過時或滯銷，我們可能無法經濟高效地升級我們的電力、冷卻、安全或連接系統 ，甚至根本無法升級。

我們擁有和運營的 數據中心的市場特點是技術日新月異、行業標準不斷髮展、新服務推出頻繁 、分銷渠道不斷變化和客户需求不斷變化。因此，由於對新流程和/或技術的需求，我們數據中心的基礎設施可能會過時或無法銷售，這些新流程和/或技術包括但不限於：(I)向計算機系統供電或從計算機系統散熱的新 流程；(Ii)客户對額外宂餘容量的需求； (Iii)允許更高級別的關鍵負載和散熱的新技術 ；以及(Iv)電源無法支持新的、此外，將我們的數據中心連接到互聯網和其他外部網絡的系統 可能會過時，包括在延遲、 可靠性和連接多樣性方面。當客户需要新流程或新技術時，我們可能無法以經濟高效的方式升級我們的 數據中心，或者根本無法升級，原因包括無法將 轉嫁給客户的費用增加，或者收入不足以支付必要的資本支出。我們的電力和冷卻系統陳舊 和/或我們無法升級數據中心(包括相關連接)可能會減少我們數據中心的收入， 可能會對我們產生實質性的不利影響。

競爭對手以更低的成本為 數據中心採購電力可能會使我們在數據中心運營的定價方面處於劣勢。

數據中心最大的單一運營成本 是電力。目前，所有數據中心都位於孟買、金奈、班加盧市和諾伊達等主要城市中心附近或邊緣。廉價的土地和勞動力使公司能夠在 個遠程位置設置新的數據中心。我們可能無法在電力便宜的偏遠地區開發數據中心，也無法為我們的數據中心購買 更便宜的電力。如果我們的競爭對手以更低的成本獲得電力，他們在定價方面可能比我們更有優勢 。我們無法提供具有競爭力的價格可能會導致客户流失，並將影響我們的業務 和運營結果。替代能源也會受到通貨膨脹和監管的影響，因此，任何不適當的漲價都會對我們的能源成本產生重大影響 。

如果我們未能成功擴展我們的服務產品 ，我們可能無法實現我們的財務目標，我們的運營結果可能會受到不利影響。

我們計劃 擴展我們的服務產品的性質和範圍，特別是在雲和託管服務領域，包括與主要雲平臺的直接私有 連接和雲基礎設施的提供。我們擴展服務產品的成功與否， 部分取決於新老客户對此類服務的需求，以及我們以經濟高效的方式滿足他們需求的能力。 擴展我們的服務產品可能面臨許多挑戰，包括：

如果我們未能 有效管理我們服務組合的增長，可能會損害我們的聲譽，導致我們失去業務，並對 我們的運營結果產生不利影響。此外，雲服務和託管服務可能需要大量前期投資，持續擴展這些服務可能會影響我們的利潤率。如果我們無法成功擴展我們的服務組合， 我們可能會失去在提供現有云服務和託管服務方面的競爭優勢。

我們可能容易受到安全漏洞的影響 這些漏洞可能會擾亂我們的運營，並對我們的財務狀況和運營結果產生重大不利影響。

由於我們向客户保證 我們提供最高級別的安全，任何此類安全漏洞都可能損害我們的品牌和聲譽。 我們可能需要花費大量資金和資源來防範此類威脅或緩解安全漏洞 造成的問題。此外，隨着我們繼續擴展託管雲服務中的服務產品，包括與主要雲平臺的直接 私有連接和雲基礎設施的提供，我們將面臨更大的潛在 攻擊風險，因為提供雲相關服務將增加通過我們運營的數據中心設施的互聯網用户數據流量 我們運營並創建更廣泛的公共訪問我們的系統。由於用於破壞安全的技術經常變化，並且通常在針對目標啟動之前 才被識別，因此我們可能無法及時實施新的安全措施，或者，如果 實施，我們可能無法確定是否可以規避這些措施。任何可能發生的違規行為都可能使 我們面臨更大的訴訟風險、監管處罰、現有或潛在客户流失、聲譽受損和安全成本增加 ，這可能會對我們的財務狀況和運營結果產生重大不利影響。

此外，任何針對我們的所謂安全漏洞或系統故障的斷言 ，無論是真是假，都可能損害我們的聲譽，導致我們招致大量法律費用，並對我們的業務、聲譽、財務狀況和運營結果產生實質性的不利影響。

我們可能會因聯營公司或分包商在在線評估服務中違反系統和安全控制而受到訴訟和處罰

我們為政府、公共和私營部門提供在線評估 服務。我們通過我們的在線評估工具提供這些服務。 此工具讓員工和分包商參與學生註冊、考點分配、大廳門票發放、試題內容創建、後勤規劃、考日管理和成績管理。我們不能向您保證 可能沒有任何違反系統和安全控制的行為，包括考生或分包商或任何參與考試的人員的任何不當行為，這可能會使我們面臨除處罰 和暫停或取消資格之外的刑事或民事執法行動。

儘管我們 努力維護考試系統的健壯性，但在2018年2月發生了一起事件，Sify在試卷中發現了一個技術故障 。我們決定取消試卷，並立即成功進行了複試。 不明身份的人發佈的社交媒體上出現了幾個答案。根據德里部分學生進行的抗議活動，政府委託該國調查機構對此事進行調查。2018年5月23日， 中央調查局(CBI)在12個地點進行了調查，其中包括Sify Technologies Limited的4個場所。Sify 通過在初步查詢期間向CBI提交報告、報表和流程文檔，擴展了其全面支持。

當局在調查期間收集了與2018年2月17日至22日舉行的考試有關的數據，在隨後提交的FIR(第一信息報告)中，當局懷疑有7名考生在不同的考點作弊。 當局還點名了Sify聘請的一傢俬人第三方機構的9名人員參加考試。 當局在隨後提交的FIR(第一信息報告)中懷疑有7名考生在不同的考點作弊。 當局還點名了Sify聘請的一傢俬人第三方機構的9名人員參加考試。此外，當局 還點名了Sify的一名員工，他以個人身份保管試卷。

在向最高法院提起的公共利益訴訟中，在等待CBI調查期間，成立了一個由七名成員組成的委員會來調查這些指控 並提交報告。

雖然Sify Technologies 不是訴訟的一方，但我們在調查中向當局提供了全力支持和合作。

我們無法向您保證 今後不會再發生類似的情況，任何此類情況都可能影響我們的聲譽，並對我們的 業務或運營結果造成不利影響。

我們聘請第三方承包商 提供各種服務。

我們努力聘請具有可靠記錄、可靠性和充足財務資源的第三方承包商 。但是，任何此類第三方 承包商仍可能無法按我們要求的質量水平提供令人滿意的服務。此類故障可能損害我們的 聲譽，並對我們的業務、聲譽、財務狀況和運營結果產生重大不利影響。

我們可能無法 增強我們通過互聯網協議和數據網絡最佳管理服務的技能和能力。

我們 能夠建立聲譽並保持領先地位，得益於我們在通過互聯網協議和數據網絡交付和管理服務方面的專業知識和能力 。隨着競爭對手的能力和經驗的積累，我們 面臨失去市場份額的風險，如果我們不增強我們的技能和能力以保持對他們的質量領先。 客户將網絡等基礎設施視為一種商品，我們提供的唯一區別是我們以更好的方式管理和監控服務的能力 。

如果我們不依靠鉅額投資進行品牌發展，我們可能無法 保住我們的品牌資產。

我們提供類似服務的競爭對手都是大型電信 公司，它們在其服務中投入巨資打造自己的品牌形象。相反，我們專注於數據網絡上的IT 基礎設施服務，我們相信我們在這些服務方面享有專家的聲譽。然而， 如果我們不隨着時間的推移建立知名度以及我們的品牌和聲譽，較大的電信提供商在品牌開發方面的巨大投資 將稀釋我們的品牌認知度和競爭優勢。

我們的頂級 客户的任何業務損失都可能減少我們的收入，並對我們的業務產生重大影響。

在2020財年，沒有 客户的收入佔比超過10%。我們為特定客户提供的服務可能會因年而異 年。因此，一個大客户在一年內可能不會在下一年提供相同水平的收入。除了我們的業績之外，還有許多其他因素 可能會導致客户的業務或收入損失或減少，這些因素是不可預測的。 例如，客户可能要求降價、更改外包策略或將工作轉移到內部。如果我們失去了 一個主要客户，或者如果我們的一個主要客户大幅減少了與我們的業務量，我們的收入和 盈利能力可能會下降。

如果我們無法履行我們的服務級別承諾，我們的聲譽和運營結果可能會受到影響。

我們的大多數客户 合同都規定，我們對客户保持一定的服務級別承諾。如果我們未能履行我們的服務級別承諾， 我們可能有合同義務向受影響的客户支付罰款，具體金額視合同而定，客户 在某些情況下可能會終止合同。此外，如果發生此類故障，不能保證 我們的客户不會尋求他們可能獲得的其他法律補救措施，包括：

任何這些事件 都可能大幅增加我們的費用或減少我們的淨收入，這將對我們的聲譽 和運營結果產生重大不利影響。我們未能履行承諾還可能導致客户的嚴重不滿或損失。 由於此類客户流失和其他潛在責任，我們的淨收入和運營結果可能會受到重大 和不利影響。

我們可能無法 滿足政府為高價值合同設定的選擇標準。

隨着 我們參與印度政府大型合同的投標，以及大公司的業務，我們越來越多地 受到財務指標的審查。除非我們充分利用我們的能力並實現持續盈利，否則我們可能會被排除在主要政府項目之外 ，因為我們無法滿足他們的選擇標準，這將對我們的業務和 運營結果產生不利影響。

我們業務的成功 取決於我們開發兼容應用程序和工具的能力。

由於 我們向越來越多的大公司提供應用程序集成服務，如果我們不具備開發和集成應用程序 軟件以滿足未來需求的能力，我們將面臨無法 滿足其未來擴展和複雜需求的風險。由於此類服務所需的複雜程度不斷提高，我們可能沒有足夠的資源來發展我們的能力 。如果不能開發這些資源，可能會對我們的業務和經營業績產生不利影響。

我們可能無法 提供端到端託管服務來維持我們的地位。

電信市場正在向提供端到端託管服務的服務提供商發展，這些服務包括管理從桌面到桌面的一切 。如果我們要繼續引領市場，我們需要擴展我們的服務組合，以確保我們的產品組合 增長到包括我們可以保持領先地位的託管服務。如果沒有鉅額資本支出，我們可能很難提供端到端託管服務 來保持我們在託管服務領域的領導地位，這將對我們的現金狀況 和運營結果產生不利影響。

由於客户取消、以較低的費率續訂或其他不太優惠的條款，我們可能無法彌補損失的 收入

我們通過增加新客户、向現有 客户銷售更多高利潤率的服務、特性和功能以及增加所有客户的流量使用量來抵消由於客户取消、終止、降價 或其他不太有利的條款而承諾的經常性收入，這對我們的盈利能力至關重要。一些客户可能選擇不續訂，而其他客户可能會以較低的價格續訂， 較低的承諾流量級別，或僅簽訂較短的合同。從歷史上看，隨着競爭加劇和某些業務 部分市場飽和，我們很大比例的續訂(尤其是較大客户的續訂)導致單價下降。我們的續約率可能會因多種因素而下降，包括競爭壓力、 客户對我們服務的不滿、客户無法繼續運營和支出水平、 多供應商政策的影響、客户實施或增加使用內部技術解決方案以及總體經濟狀況。

此外，隨着我們將網絡擴展到小城鎮(半城市和農村地區)，這些節點的建立和運營都涉及運營成本 。雖然擴展是由企業訂單推動的， 我們隨後必須在這些節點中獲得額外的容量利用率業務，才能使其盈利。如果我們 不能通過在這些城鎮擴展業務來迅速做到這一點，我們將面臨新地區網絡產能過剩的風險， 這將導致更高的成本結構和更低的利潤率。

缺少政策支持 將阻礙互聯網和數據服務。

我們 必須並將繼續遵守有關VPN許可證要求的印度法規，包括提供VPN服務的外國 持股比例，以及提供VPN服務和運營商語音服務需要NLD/ILD許可證。數據和互聯網行業的增長和發展有賴於電信部的政策支持。監管 變化，以及持續缺乏振興數據和互聯網部門的政策舉措，仍然是一個風險。

我們不能影響促進印度數據和互聯網連接增長和發展的 政策。缺乏對 互聯網和數據服務的政策支持可能會阻礙此類服務在未來的增長，這將對我們的業務和 運營結果產生不利影響。

持續 改進技術標準/技能以及不斷髮展的工具和應用程序對於保持我們在IT基礎設施遠程管理方面的地位 至關重要。

與擁有大量客户的其他老牌IT公司相比，我們 在印度以外相對鮮為人知。如果我們 不能不斷升級我們的技術標準和技能，如果我們不能在短期內達到臨界規模，我們的競爭地位將受到不利影響。

IT基礎設施的管理 依賴複雜的工具和應用程序來遠程監控客户的IT基礎設施和資產。如果 我們無法在不斷髮展的工具和應用程序或我們流程的成熟度方面保持競爭優勢， 我們可能會失去客户，與規模較大的競爭對手相比處於競爭劣勢

企業軟件套件、人工智能、機器人和機器學習的出現 可能會阻礙我們的e-Learning流的增長。

甲骨文、IBM、SAP、SumTotal和SABA等競爭對手的出現，為大型 組織開發自己的學習平臺提供了適用於電子學習的企業軟件套件，這可能會對我們未來的業務構成威脅。我們可能會將業務 輸給我們的競爭對手，如果我們無法獲得新客户或留住現有客户，我們的收入和 運營結果可能會受到影響。此外，機器學習和人工智能的出現可能會對我們的收入產生不利影響。

如果我們 不繼續開發和擴展極具吸引力的內容、產品和服務，我們吸引新客户或保持現有消費者參與度的能力 可能會受到不利影響。

為了 增加廣告收入，我們需要繼續通過我們的網站增加我們的體育、食譜和娛樂視頻內容的用户數。 為了吸引消費者並提高我們網站門户的參與度， 我們認為我們必須提供有吸引力的內容、產品和服務。如果我們不能在不斷髮展的用户羣中吸引和留住新用户，我們很可能會失去頁面瀏覽量，廣告商可能會減少或停止在我們的網站上發佈廣告。通過我們的網站(例如，現場視頻、新的基於渠道的門户等)提供必要的內容對我們來説非常重要。以吸引 更多用户。但是，獲取、開發和提供新的內容、產品和服務，以及我們現有內容、產品和服務的新功能、特性和增強的性能，可能需要大量的成本和時間來開發。 此外，消費者的品味很難預測，而且會快速變化。

網絡安全 威脅可能損害我們的聲譽或導致對我們的責任。

我們的 業務依賴於我們信息技術系統和基礎設施的可靠性和安全性。它們必須保持安全 ，並被我們的公司和消費者客户認為是安全的，因為我們在數據庫中保留了機密客户信息。 儘管實施了安全措施，我們的基礎設施仍可能容易受到物理入侵、計算機黑客攻擊、 計算機病毒、其他惡意軟件、勒索軟件或網絡攻擊，超出我們的控制範圍。如果規避我們的安全措施， 將危及存儲在我們系統上的機密信息的安全，專有信息可能被盜用 或導致我們的運營中斷。我們可能需要進行大量額外投資和努力，以保護 免受安全漏洞侵害或補救安全漏洞。未經授權披露敏感或機密的客户和客户數據，無論是通過 破壞我們的計算機系統、系統故障或其他方式，都可能損害我們的聲譽，並對我們的業務和 運營結果產生不利影響

儘管 我們尚未收到任何網絡安全入侵企圖的報告，但我們提供的與我們的業務相關的安全服務 客户網絡無法確保完全防範計算機病毒、入侵和其他破壞性問題， 這些問題的發生可能會導致向我們索賠或由我們承擔責任。這些索賠，無論其 最終結果如何，都可能導致代價高昂的訴訟，並可能損害我們的聲譽，並阻礙我們為我們的服務產品吸引和留住 客户的能力。

我們面臨着 技能人才競爭激烈的勞動力市場，因此高度依賴我們現有的關鍵人員以及我們招聘額外技術員工的能力 。

我們 的成功有賴於我們關鍵人員的持續服務，包括我們的高級管理團隊，包括我們的首席執行官、董事長 和董事總經理Raju Vegesna先生。我們的每個員工都可以自願終止他或她在我們公司的工作。我們的成功 還取決於我們能否吸引和留住這些高素質的技術、營銷和銷售人員。印度熟練員工的勞動力市場 競爭非常激烈，招聘具備必要技能的員工的過程非常耗時 ，並且需要大量資源。我們未來可能無法保留或整合現有人員，也無法確定和聘用 其他人員。失去關鍵人員的服務或無法吸引更多合格的 人員可能會擾亂我們業務戰略的實施，而我們的業務成功有賴於此。

未能對我們的技術知識保密 可能會侵蝕我們的競爭優勢。

我們的 技術訣竅不受專利等知識產權的保護，主要通過保密 來保護。我們依賴商業祕密、保密協議和其他合同安排。因此，我們不能 確保我們的技術訣竅長期保密。與我們某些對我們的產品或業務有專門技術知識的員工簽訂的僱傭合同包含對所有此類知識保密的一般義務。 除了保密條款外，這些僱傭協議通常還包含競業禁止條款。

如果 保密條款或競業禁止條款無法執行，我們可能無法對我們的專有技術保密 。如果有關我們產品或業務的機密技術信息或技術訣竅 向第三方或公眾公開，我們在基於無線的IP/VPN行業中相對於其他公司的競爭優勢可能會 受到損害，這可能會對我們當前的業務、未來前景、財務狀況和 運營結果產生不利的實質性影響。

我們的城際網絡 是從其他服務提供商那裏租用的，取決於他們的質量和可用性。

我們 通過租賃安排而不是資產資本投資 為我們的企業客户提供城際連接，我們提供高質量電信服務的能力在很大程度上取決於其他運營商維護的網絡質量 及其持續可用性，這兩者都不在我們的控制之下。然而，豐富的城市間連接 為我們提供了轉向電信公司提供更好服務的能力。儘管我們 總是在需要的情況下使用多個服務提供商，但不能保證這種對外部方的依賴 不會影響我們的網絡可用性。網絡可用性的任何長期丟失都可能對我們的業務和運營結果產生不利影響 。

我們當前的 基礎設施可能無法在保持可接受的整體性能的同時容納更多的使用。

目前，僅有相對有限的客户使用我們的公司網絡。 我們必須繼續增加我們的網絡基礎設施 以容納更多用户、增加交易量和改變客户要求。我們可能無法 準確預測我們網站使用量的增長速度或時間(如果有的話)，也無法升級我們的系統和基礎設施以適應 此類增長。我們的系統可能無法在保持可接受的整體性能的同時適應更多的使用。服務失誤 可能導致我們的用户使用我們競爭對手的在線服務，大量客户流失可能會對我們的 運營結果產生不利影響。

我們與政府機構合作的增加 可能會使我們面臨更多風險。

我們 越來越多地競標與政府和政府機構合作。涉及政府或政府機構的項目 存在政府承包過程中固有的各種風險，包括：

上述任何因素都可能對我們的業務或運營結果產生重大不利影響。

我們的股息支付政策視公司每年的利潤而定 。

本公司的股息支付政策 不確定，取決於本公司的業績水平以及 董事會的建議和股東的批准。因此，不能保證將來會派發股息。

在2013-14年度之前，我們 由於前幾年的虧損以及根據印度法律無法獲得可分割利潤而未支付股息。 鑑於公司業績持續向好，我們一直支付股息，直至2018-19年的上一財年。對於 本年度，考慮到新冠肺炎對經濟狀況的不確定性迫在眉睫，董事會 建議不派發股息，並建議為融資擴張節省資本。

與監管和合規相關的風險

我們可能會遇到法律衝突 因為《2000年信息技術法案》缺乏關於在線流程和/或互聯網問題的具體規定。

我們 認為，印度法規《2000年信息技術法》(2011年修訂)並未 涵蓋在線流程或互聯網的所有領域。根據ITA授予的權力，印度政府 於2011年4月發佈了名為信息技術規則的規則，對互聯網服務提供商和處理敏感個人信息的中介 制定了嚴格的隱私規範。ITA已授權服務提供商維護特定格式的交易、 收據和憑證。記錄必須由政府指定的機構 或個人出示以供檢查和審核。印度政府有權審核安全和隱私保護措施。我們面臨與業務合作伙伴未經授權訪問和不遵守法規相關的風險 。此類事件可能會對我們的聲譽造成負面影響 違反信息法的行為可能會導致罰款和訴訟，或者導致我們招致法律費用，這 可能會對我們的業務和運營結果產生不利影響。

根據《2000年信息技術法案》，我們可能會遇到與我們的數字認證業務相關的法律衝突 。

我們已獲得作為認證機構(CA)的 許可證，可以頒發數字簽名證書，用於對用户進行電子認證。證書頒發機構 由ITA下的認證機構總監(CCA)管理，該總監規定了應遵循的職責、應保持的標準 以及由認證機構維護的文件清單。指導方針還要求公司從2017年8月1日起向向其銷售數字簽名證書(DSC)的最終客户 開具賬單。該公司已 進行了系統開發更改，以支持對最終客户的計費。任何實際或認為不遵守此類義務的行為 都可能損害我們的業務。不遵守這些法律、規則和法規可能會導致罰款和訴訟，或導致我們 產生法律費用，這可能會對我們的業務和運營結果產生不利影響。

我們可能會因不遵守適用於我們銷售的產品和提供的服務的相關法律而受到 訴訟和處罰。

我們與之打交道的產品和服務受ITA等各種法律的約束。我們面臨與不遵守此類法律相關的風險 ，這可能會影響我們的聲譽，還會導致訴訟和處罰，從而可能對我們的業務 和運營結果產生不利影響。

我們可能無法 遵守直接税和間接税法律，從而導致訴訟和處罰。

監管框架的收緊 、新的立法修訂以及世界各地税務部門加強執法活動 使印度企業意識到税收風險的重要性。從商業角度來看，所得税仍然是企業最重要的税種，因為它對企業利潤有影響。税務機關的變幻莫測的裁決和解讀是導致税收風險的關鍵原因。在印度，税法的變更每年都會在 2月份提交聯盟預算時公佈。法律上的這些變化可能會影響我們估計的納税義務的準確性，或者 我們股權和美國存託憑證持有人的義務。在確定我們針對所得税和其他納税義務的全球撥備 時，需要做出重大判斷。我們定期接受税務機關的審計，這些機關可能不同意我們在納税申報單上的立場 。儘管我們相信我們的估計是合理的，但不能保證 税務審計或税務爭議的最終決定不會與我們的歷史所得税撥備和應計項目中反映的不同。 我們還面臨不遵守法律要求的風險，這可能會影響我們的聲譽 ，還會導致訴訟和處罰，這可能會對我們的業務和運營結果產生不利影響。

上述任何 都可能對我們的業務和未來業績產生重大不利影響。此外，由於 財政環境的複雜性，任何税務問題的最終解決都可能導致支付的金額大於或低於應計金額。

印度政府通過2020年的《金融法》，撤銷了股息分配税，股息現在由 股東徵税。這些股息由印度公司申報時受預扣税條款的約束， 公司將在源頭扣除税款並支付給政府，作為股東的税收抵免。 這可能會影響股東的淨現金收益。印度政府未來可能會改變税收事件、預扣税 税率以及股東可獲得的税收抵免，這將直接影響股東的收益 。

印度政府 從2017年7月1日起推出商品和服務税(GST)。商品及服務税涵蓋了幾部中央、州和地方税法，如消費税、服務税、增值税、中央銷售税、入口税等。GST法規定了比以前税法更全面的合規性 和程序。商品及服務税理事會提出了一項新的流程，允許根據供應商在納税申報單中上傳的發票 抵免該公司。因此，根據所有供應商的適當合規和按時提交報税單， 公司將可獲得税收抵免。如果供應商未能遵守法律要求 ，可能會影響公司獲得進項税收抵免。我們還面臨不遵守法律要求的風險，這可能會影響我們的聲譽，還會導致訴訟和處罰，這可能會對我們的業務和運營結果產生不利影響 。

印度的法律制度 保護知識產權的程度不如美國的法律制度， 我們在保護知識產權方面可能會失敗。

我們的 知識產權對我們的業務非常重要。我們依靠著作權法和商標法、商業祕密、 保密程序和合同條款來保護我們的知識產權。

我們在保護知識產權方面的 努力可能不夠。我們沒有專利，我們的競爭對手可以自主開發 類似技術或複製我們的服務。未經授權的各方可能會侵犯或盜用我們的服務或專有 信息。此外，印度法律對專有權的保護程度不及美國法律， 而且互聯網的全球性使我們很難控制我們服務的最終目的地。例如，印度保護服務商標的法律程序不如美國有效。盜用或複製我們的知識產權可能會擾亂我們正在進行的業務，分散我們的管理層和員工的注意力，減少我們的 收入並增加我們的開支。將來，可能需要通過訴訟來強制執行我們的知識產權或 確定他人專有權利的有效性和範圍。任何此類訴訟都可能既耗時又昂貴。

隨着競爭對手數量的增加，以及我們網站或其他服務產品的內容和功能 與競爭產品重疊，我們 可能會受到知識產權侵權索賠。我們對這些索賠的辯護，即使不是有價值的， 也可能代價高昂，並會分散管理層對我們公司運營的注意力。如果我們因 侵犯他們的知識產權而對第三方承擔責任，我們可能會被要求支付鉅額賠償金作為損害賠償，並被迫開發 非侵權技術、獲取許可證或停止銷售包含侵權技術的應用程序。我們可能 無法開發非侵權技術，甚至無法以商業合理的條款獲得許可。

遵守新的和不斷變化的公司治理和公開披露要求 增加了我們的合規政策的不確定性，並增加了我們的合規成本 。

與會計、公司治理和公開披露相關的 法律、法規和標準的變化，包括多德-弗蘭克(Dodd-Frank) 華爾街改革和消費者保護法(“Dodd-Frank”)、2002年薩班斯-奧克斯利(Sarbanes-Oxley)法案(“SOX”)、 美國證券交易委員會(SEC)新規定和納斯達克股票市場規則(NASDAQ Stock Market Rules)，給我們這樣的公司帶來了不確定性。這些新的或更改的 法律、法規和標準可能缺乏針對性，可能會有不同的解釋。隨着監管機構和理事機構提供新的指導，它們在實踐中的應用 可能會隨着時間的推移而發展。這可能會導致合規事項的持續不確定性 以及由於此類治理標準的持續修訂而導致的合規成本上升。

印度 監管機構越來越關注會計、審計、公開披露和公司治理的標準 ，並可能實施新的法規，這可能會導致一般和行政費用增加，管理時間 轉移，並將注意力從創收活動轉移到合規活動。

此外，由於保費上漲 ，我們獲得董事和高級管理人員責任保險可能會變得更加昂貴和/或更加困難。此外，我們的董事會成員、首席執行官、董事長兼董事總經理和首席財務官可能會因履行職責和我們的SEC報告義務而面臨 更大的個人責任風險。因此，我們可能會在吸引和留住合格的董事會成員和高管方面遇到困難，這可能會損害我們的 業務。如果我們不遵守新的或變化的法律或法規，我們的業務和聲譽可能會受到損害。

2013年《印度公司法》取代了1956年的《公司法》，於2014年4月1日生效，該法案對印度的企業提出了眾多而繁重的合規要求 。該法引入了與治理、電子管理、合規和執法、 加強披露規範、管理層問責、更嚴格的執法、投資者保護、集體訴訟、公司社會責任、強制任命獨立董事和女性董事、輪換審計師等相關的重要條款。 遵守新法案的規定可能會在責任和成本方面對印度的企業構成更大的挑戰。

我們可能無意中 在談判和執行運營協議時未能遵守其他國家/地區的當地法律。

作為我們國際業務的一部分，我們可以與不同國家的戰略合作伙伴、客户、供應商、 員工和其他第三方進行談判並簽訂合同。我們可能無意中未能遵守他們的法律，這可能導致 訴訟或處罰，並可能對我們的業務或運營結果產生不利影響。

我們遵守印度電信管理局(TRAI)發佈的服務質量 (QOS)準則。不遵守一個或多個適用的 指南可能會使我們面臨罰款/處罰。

TRAI已向ISP發佈了以下指南 ，以提高服務質量：

調整爭用比率可能會使獨立ISP處於不利地位，因為互聯網帶寬的交付成本可能會增加。電信 提供類似互聯網服務的公司往往會提供明顯更低的價格和獎勵，因為他們擁有最後一英里 英里。此外，通過將電話和互聯網捆綁在一起，他們可以增強他們原本空閒的最後一英里。在這種情況下， 提供零售服務的運營商將很難與大型電信公司競爭，後者可以通過交叉補貼語音/其他服務來提供寬帶服務 。

如果我們 未能遵守上述一個或多個準則，我們可能會面臨罰款/處罰。

對於從互聯網檢索到的信息，我們可能對第三方負責 。

如果機密信息在我們的網站上或通過我們的網站不當泄露，我們可能承擔責任 。其他人還可以起訴我們，要求我們提供內容和 服務，這些內容和服務可以通過指向其他網站的鏈接，或者通過我們的用户可能在聊天室或公告欄中發佈的內容和材料 來訪問。關於像我們這樣提供互聯網服務的公司對其用户活動的責任，印度的法律仍然相對不明確。調查和辯護這些索賠的成本很高， 即使它們不會導致不當行為的責任指控，即使沒有根據，也可能損害我們的聲譽，擾亂我們正在進行的業務，分散我們的管理層和員工的注意力，減少我們的收入，增加我們的開支。

與美國存託憑證和我們的交易市場相關的風險

我們可能無法滿足納斯達克持續上市的要求 ，這可能會導致我們的ADS被摘牌。

根據納斯達克的上市要求 ，如果一家公司的股價連續30個交易日低於每股1.00美元，納斯達克將 通知該公司不再符合納斯達克持續上市資格。如果一家公司沒有 遵守最低投標價格規則，該公司將有180個歷日重新獲得合規。如果公司 未能在最初的180天內重新獲得合規，公司可能有資格獲得納斯達克上市規則5810(C)(3)(A)中規定的額外180天期限。在治療期內的任何時候，如果其股票的出價收於每股1.00美元或更高，至少連續十個工作日，公司可能會重新獲得合規。

2016年12月27日 公司收到納斯達克通知，我們ADS的最低投標價格連續30個工作日低於1美元/ADS，因此我們沒有達到納斯達克上市規則的最低投標價格要求。 根據公司的申請，納斯達克於2017年7月11日批准將公司的ADS轉讓給納斯達克 資本市場，並給予額外180天的日曆期，以彌補最低出價 價格不足。

2017年9月28日， 本公司收到納斯達克的一封信，信中稱本公司ADS的收盤價連續10個交易日在1美元或更高 。因此，本公司恢復遵守上市規則第5550(A)(2)條。

於2020年4月23日，Sify Technologies Limited(“本公司”)收到納斯達克 證券市場(“納斯達克”)上市資格部發出的函件，信中指出，根據納斯達克上市規則第5550(A)(2)條規定，根據本公司普通股最近30個工作日的收盤價計算，本公司未能達到繼續在納斯達克資本市場上市所需的最低買入價 每股1.00美元。

信中還指出，根據納斯達克上市規則5810(C)(3)(A)，公司將獲得180個歷日的合規期，在此期間恢復合規。

鑑於非同尋常的 市場狀況，納斯達克已決定將公開持有股票的投標價格和市值的合規期 (“MVPHS”)要求(統稱為“基於價格的要求”)收費至2020年6月30日。在這方面， 2020年4月16日，納斯達克向美國證券交易委員會(Securities And Exchange Commission)提交了立即生效的規則變更申請。因此， 基於價格的要求的合規期將於2020年7月1日恢復。這相當於提供給Sify的180個日曆天 將於2020年12月28日到期。

這封信 還規定，如果在此收費期或180天期間的任何時候，公司普通股的收盤價 在至少連續十個工作日內至少為1.00美元，納斯達克將向公司提供書面確認 ，確認其已達到最低投標價格要求。

儘管公司 過去重新遵守了納斯達克繼續上市的要求，但我們今天或將來可能無法滿足納斯達克繼續上市的 要求。如果我們無法滿足納斯達克維持上市的標準，我們的 證券可能會被摘牌。由於任何此類退市，我們的ADS持有者很可能會發現 處置我們的證券或獲得關於我們證券價格的準確報價變得更加困難，我們股票的流動性可能會減少 。如果退市，我們可能面臨重大不利後果，包括我們證券的市場報價有限 ，以及未來發行額外證券或獲得額外融資的能力下降 。

我們的重要股東、首席執行官、董事長兼董事總經理Raju Vegesna先生的利益 可能與您的利益不同。

自2010年10月30日起生效 完成對本公司首席執行官、董事總經理兼董事會主席Raju Vegesna先生控制的實體的私募後，Raju Vegesna先生實益擁有我們約85.96%的流通股 。因此，Raju Vegesna先生將能夠控制許多需要我們的董事會和/或股東批准的事項 ，包括選舉董事和批准重大公司交易， 例如出售我們的公司。根據印度法律，簡單多數就足以控制所有股東的行動，除了那些需要特別決議批准的 項目。如果需要特別決議，則贊成該決議的票數不得少於該決議反對票的三倍。需要特殊 解決方案的操作示例包括：

可能會出現 Raju Vegesna先生的利益可能與我們的其他股東或我們的美國存託憑證持有人的利益衝突的情況 。即使此類交易 對我們的其他股東(包括我們的美國存託憑證持有人)有利，維格斯納先生或他控制的實體可能會推遲或阻止本公司控制權的變更。這種集中控制將 限制您影響公司事務的能力，因此，我們可能會採取我們的ADS持有者認為無益的行動。 因此，我們ADS的市場價格可能會受到不利影響。

我們美國存託憑證的投資者可能無法 行使額外股份的優先購買權，因此可能會稀釋該投資者在我們的股權 。

根據2013年《公司法》或《印度公司法》，在印度註冊成立的公司必須向其股權持有人提供優先購買權 ，以便在發行任何新的股權之前認購和支付一定比例的股份，以維持其現有的所有權百分比，除非有四分之三的股份在就決議 進行投票時放棄了這種優先購買權 。

美國存託憑證持有人可能 無法對與美國存託憑證相關的股權行使優先購買權，除非根據修訂後的1933年證券法或證券法的登記聲明對此類權利有效，或者可以豁免證券法的登記 要求。如果美國存託憑證持有人不能就其美國存託憑證所代表的股權行使 授予的優先購買權，他們在我們的比例權益將會減少。

ADS持有者 行使投票權的能力可能會受到限制。

應我們的要求，花旗銀行N.A.(“寄存處”)我們將向我們的美國存託憑證持有人郵寄從我們收到的任何股東大會通知，連同解釋如何指示存託機構行使由美國存託憑證代表的 證券的投票權的信息一起郵寄給我們的美國存託憑證持有人。如果託管機構及時收到我們的美國存託憑證持有人的投票指示，涉及已轉發給該持有人的事項 ，它將努力按照此類投票指示對該持有人的美國存託憑證所代表的證券進行表決。但是，託管機構執行投票指示的能力可能受到實際 和法律限制以及託管證券條款的限制。我們不能向您保證，我們的美國存託憑證持有人將及時收到 投票材料，使這些持有人能夠將投票指示退還給儲存庫。未收到投票指示的證券將沒有資格投票。

根據印度法律，在 持有代表法定人數的股權的人士親自出席股東大會的情況下，所有擬於股東大會上通過的決議案均以舉手方式表決，除非親自出席並持有(A)不少於有權就決議案投票的總投票權的十分之一或(B)總實繳資本至少為 ₹500,000的股份的股東要求進行投票表決。未親自出席會議的股權，包括持有人已向託管機構提供投票指示的美國存託憑證相關股權，不計入舉手錶決。因此， 只有在出席會議的股東要求進行投票的情況下，ADS持有人的選票才會被計算在內。 未收到投票指示的證券將不會進行投票表決。因此，您可能無法 參與向我們股權持有人提供的所有產品、交易或投票。

作為 外國私人發行人，我們不受SEC委託書規則的約束，該規則規範美國發行人向其股東徵集委託書的形式和內容 。到目前為止，我們的做法是在所有股東大會上提前通知我們的ADS持有人 ，並通過託管機構徵求他們對此類事項的投票，我們預計 將繼續這一做法。我們一直使用的通知和委託書的形式並不包括根據SEC的委託書規則將提供的所有信息 。

我們的美國存託憑證市場 價格一直並可能繼續高度波動。許多因素可能會導致我們的美國存託憑證市場價格起伏不定 。其中一些因素包括：

美國和其他國家的金融市場經歷了重大的價格和成交量波動，科技公司，特別是與互聯網相關的公司的市場價格一直並將繼續非常不穩定 ，負面情緒盛行。我們美國存託憑證價格的波動可能是由我們無法控制的因素引起的， 可能與我們的經營業績無關或不成比例，這可能會對您的投資價值和我們美國存託憑證的價格 產生不利影響。

不能保證美國存託憑證有活躍的 或流動性市場。

我們 無法預測我們的美國存託憑證的活躍、流動的公開交易市場是否會繼續存在。雖然ADS持有者有權 隨時從存託憑證中提取與美國存託憑證相關的股權，但我們的股權在印度或美國沒有公開市場 。流動性的喪失可能會增加我們美國存託憑證的價格波動性。

我們或現有股東未來出售證券可能會降低我們的美國存託憑證的價格。

我們的股權或美國存託憑證的任何重大出售或認為此類出售可能發生的看法可能會降低我們的美國存託憑證的價格，並 使我們在未來以我們認為合適的價格出售股權證券變得更加困難。我們可能 增發股權以籌集資金，併為收購和投資提供資金，未來任何此類交易的各方也可以決定出售這些股票。

資金 和信貸市場狀況可能會對我們獲得資金的渠道、資金成本以及執行業務計劃的能力產生不利影響 。

進入資本市場對我們的運營能力至關重要。我們未來可能需要額外的資金來發展我們的業務 。多年來，全球資本市場的下滑和不確定性嚴重限制了新資本的籌集，並影響了公司繼續擴大規模或為新項目提供資金的能力。如果這些經濟狀況持續或惡化，我們未來的股權或債務資本成本以及進入資本市場的機會可能會受到不利影響。我們 獲得未來融資的能力將取決於我們的財務狀況和經營結果，以及我們尋求融資時資本市場或其他信貸市場的狀況 。此外，由於我們的股價較低而無法 以優惠條件進入資本市場，或者如果我們無法滿足上市要求而從納斯達克資本市場退市 ，可能會影響我們如期執行業務計劃的能力。

我們 不能保證此類額外資本是否可用，或者(如果可用)是否按我們可以接受的條款 提供保證。此外，如果市場條件對我們有利，我們可能會繼續通過公開或私下出售證券尋求資金。如果我們成功地通過發行股權證券籌集到更多資金，股東 可能會遭遇嚴重稀釋。如果我們無法達成必要的融資安排或在需要時無法按可接受的條款獲得足夠的 資金，無論是由於市場波動還是印度 政府當局實施的法規，我們可能沒有足夠的流動性，我們的業務可能會受到不利影響。

我們可能需要將我們的股票 在印度證券交易所上市。如果我們要將我們的股票在印度證券交易所上市，印度證券市場的情況可能需要遵守印度證券交易委員會(Securities Exchange Board Of India)制定的新的和不斷變化的法規，列出證券交易所、公司治理、會計和公開披露要求的 要求，這可能會增加我們的合規政策的不確定性 ，並增加我們的合規成本。

2006年，印度財政部(MoF)發佈了一份新聞稿，規定除非該公司的證券在印度證券交易所上市，否則印度公司不能在海外籌集新資本。然而，根據財政部於2014年10月21日發佈的通知， 存託憑證的發行已從1993年計劃中取消，目前受2014年存託憑證計劃的監管。 2014年計劃允許印度公司，無論是上市公司還是非上市公司，使用存託憑證 進入國際資本市場。此類發行既可以通過公開發行存託憑證，也可以通過優先配售或 合格機構配售。它們也可以由發行公司擔保，也可以由非擔保公司擔保(例如，當現有的 股東通過發行存託憑證出售所持股份時)。這些發行受到通常的外國投資制度的約束，包括與行業上限和定價有關的制度。此外，此類發行僅允許2014年計劃中列出的某些特定司法管轄區的投資者 發行，該計劃目前包括34個國家/地區的名單。取消了早先在印度強制上市的 條件。

但是，未來我們可能會被印度政府要求在印度證券交易所上市。我們可能無法遵守任何上市時間表 和強加給我們的其他標準，我們也不確定任何不遵守的後果。如果我們 將我們的股權在印度證券交易所上市，我們將必須遵守與會計、公司治理和公開披露相關的 不斷變化的法律、法規和標準，包括SEBI規則和法規以及證券交易所上市 要求，這可能會給我們這樣的公司帶來不確定性。這些新的或更改的法律、法規和標準可能缺乏專用性，可能會有不同的解釋。隨着監管機構和理事機構提供新的指導，它們在實踐中的應用可能會隨着時間的推移而發展 。這可能會導致合規性問題持續存在不確定性，並因此類治理標準的持續修訂而導致 合規性成本上升。

與投資印度公司相關的風險

我們 在印度註冊成立，我們的大部分資產和員工都位於印度。因此，我們的財務業績和美國存託憑證的市場價格將受到匯率、利率、印度政府政策(包括税收政策)以及影響印度的政治、社會和經濟發展變化的影響。

印度政府政策的變化 可能會推遲印度經濟的進一步自由化，並對印度的經濟狀況產生不利影響 ，這可能會影響我們的業務和前景。

自1991年以來，歷屆印度政府都推行經濟自由化政策，包括大幅放寬對私營部門的限制。儘管如此，中央政府和邦政府作為生產者、消費者和監管者在印度經濟中的作用仍然很大。經濟自由化的速度可能會改變，影響科技和電信公司、外國投資、匯率制度和其他影響我們證券投資的具體法律和政策也可能改變 。印度經濟自由化和放松管制政策的重大變化可能會對印度總體的商業和經濟狀況產生不利影響，特別是我們的業務。

南亞的地區衝突 可能會對印度經濟造成不利影響，擾亂我們的運營，並導致我們的業務受到影響。

南亞不時會發生鄰國之間的內亂和敵對事件，包括印度和巴基斯坦之間的內亂和敵對行動。未來的軍事活動或恐怖襲擊可能會中斷通信 並使旅行變得更加困難，從而影響印度經濟，這種政治緊張局勢可能會讓人更多地認為，投資印度公司 涉及更高程度的風險。反過來，這可能會對印度公司的證券市場(包括我們的股權和美國存託憑證)以及我們的服務市場產生實質性的不利影響。

恐怖襲擊或戰爭可能會對我們的業務、運營結果和財務狀況產生不利影響。

恐怖分子 襲擊，例如2019年2月14日在查謨·斯利那加高速公路發生的襲擊(Pulwama襲擊)、2008年7月25日在班加羅爾發生的襲擊 、2008年11月26日至29日在孟買發生的襲擊、2011年9月7日在新德里高等法院發生的襲擊以及其他 暴力事件都有可能影響我們或我們的客户。此外，這樣的襲擊可能會破壞印度的經濟和政治局勢 。此外，此類攻擊可能會中斷我們向客户提供的服務，並可能 對我們的業務、人員、資產和運營結果產生負面影響，並可能導致我們的客户或潛在客户 為我們提供的服務選擇其他供應商。恐怖威脅、襲擊或戰爭可能會使旅行變得更加困難，可能會擾亂我們向客户提供服務的能力，並可能延遲、推遲或取消客户使用我們服務的決定。

我們經營的市場 面臨地震、洪水和其他自然災害的風險。

我們所在的一些地區容易發生地震、洪水和其他自然災害。如果我們的任何 業務中心受到任何此類災難的影響，我們可能會對我們的運營和財產造成損害，遭受重大的 財務損失，並且無法及時完成我們的客户合約(如果有的話)。此外，如果發生自然災害 ，我們還可能產生人員和財產重新部署的成本。此外，如果我們的大量客户所在的任何地點發生大地震、洪水或 其他自然災害，我們將面臨這樣的風險： 我們的客户可能會蒙受損失，或持續的業務中斷和/或損失，這可能會嚴重削弱他們繼續從我們購買產品或服務的能力 。我們經營的市場如果發生重大地震、洪水或其他自然災害，可能會對我們的業務、財務狀況、經營業績和現金流產生重大不利影響。

根據印度法律，我們受到 外國投資限制，這些限制限制了我們吸引外國投資者的能力，再加上我們的股權缺乏公開市場，可能會對我們的美國存託憑證的價值產生不利影響。

目前， 我們的股票在印度或其他地方沒有公開交易市場，我們也不能向您保證我們將採取措施 發展一個公開交易市場。我們的股權證券只通過美國存託憑證在納斯達克交易。根據以前的印度法律和法規，未經印度政府事先 批准，我們的託管機構 不能接受流通股的存款併發行代表該等股權的美國存託憑證美國存託憑證(ADR)。印度儲備銀行已公佈可互換性規定，允許在有限的 情況下將美國存託憑證轉換為股權股份，並將權益股份再轉換為美國存託憑證，條件是此類再轉換後已發行的美國存託憑證的實際數量 不超過原來已發行的美國存託憑證數量。如果您選擇交出 您的美國存託憑證並獲得股權，您將不能在任何證券市場交易這些股權，根據現行 法律，您很可能不能將這些股權重新轉換為美國存託憑證。

如果未來在印度或美國以外的其他市場建立我們的股權市場，這些股票 的交易價格可能會低於美國存託憑證。根據印度現行法規和慣例，非居民印度人向印度居民出售美國存託憑證相關股權不需要印度儲備銀行的批准，也不需要 放棄對印度居民的權利，除非美國存託憑證相關股權的出售是通過公認的 證券交易所或與根據有關收購的規定提出的要約有關。由於印度仍然存在外匯管制 ，印度儲備銀行將根據特定的公式批准股權轉讓的價格 ，可能不允許更高的每股價格。尋求將在印度出售股權所得的盧比收益 轉換為外幣並從印度匯回該外幣的持有者，每筆交易都必須獲得印度儲備銀行(Reserve Bank Of India)的批准 。我們不能向您保證可以獲得印度儲備銀行或任何其他政府機構的任何必要批准 。

印度政府可能會在未經我們同意的情況下 更改其對我們業務的監管或我們提供互聯網接入服務、互聯網語音(VoIP)和VPN服務許可證的條款，任何此類更改都可能減少我們的收入和/或增加我們的成本，這將對我們的經營業績產生不利的 影響。

根據印度政府現行的電信政策，我們的業務受到嚴格的 監管。我們在1998年頒發的ISP許可證的有效期為15年。 我們已根據2014年6月2日的統一許可證獲得新許可證，有效期 為20年。如果我們因任何原因無法續簽許可證，我們將不能在許可證有效期 之後繼續經營上述業務，這可能會對我們的業務或經營業績造成不利影響。

GOI有權因國家安全或類似原因 撤銷、終止或暫停或接管整個運營，而不向我們賠償 。鑑於網絡威脅和攻擊不斷增加，GOI可能會要求電信持牌機構(包括ISP)在其網絡上提供 監控設施，以及在流量、使用情況詳細信息等方面捕獲和保留數據的設施。這將導致成本顯著增加，並可能因客户感知到侵犯隱私而減少使用 。

某些政府部門 一直在詢問在ISP許可證內是否允許使用會話發起協議(SIP)終端撥打國外電話 。我們認為這樣的海外電話呼叫是允許的，因為SIP終端是2000年信息技術法案所定義的“計算機” 。如果政府當局發佈管理SIP使用的法規與我們的信念背道而馳， 將對我們的運營結果產生實質性影響，我們可能不得不在SIP終端上投入大量資金 以使其成為PC的等價物。

我們的利潤可能會受到影響，因為 印度政府電信部提高了NLD/ILD許可證的許可費，並將純互聯網服務和非許可活動納入此類許可費 。

自2012年7月起，印度政府修訂了關於年費的NLD/ILD/ISP許可協議。

根據此項修訂，從2012年7月至2013年3月，NLD/ILD許可證下的所有服務的許可費將從現有的6%上調至7% 從2013年4月起上調至8%。此外，政府還修改了ISP許可證，並將 從2012年7月至2013年3月和2013年4月起分別調整為7%和8%的牌照費。我們目前的統一許可證 ISP許可證於2014年6月2日頒發，還規定支付純互聯網服務的許可費 。本公司已向馬德拉斯高等法院(法院)提交請願書，禁止電信部(DOT)對非許可活動徵收許可費。

對許可協議的此類 修改將通過增加許可費而產生的額外費用 顯著影響公司的盈利能力。

增加向電信部(DOT)支付的授權頻譜許可費 可能會對我們的 成本產生不利影響，進而影響我們的現金流和盈利能力

Dot 可能會大幅提高使用許可頻譜所需支付的許可費。這將對我們的盈利能力產生不利影響。 我們不能向您保證未來不會增加許可費。

如果印度政府或其他國家的政府以對我們不利的方式改變其税收政策，我們的税費可能會大幅 增加，從而降低我們的盈利能力。

在2020年財年，印度法定企業所得税税率為30%，如果應税總收入超過 ₹10crore(應税總收入低於₹10crore但大於₹1crore，税率為7%)、4%的健康 和教育程度，則需繳納12%的附加費，實際税率為34.944%。引入了新的公司税制度，將公司税率 降至22%。這些規定在“附加信息”的標題下進行了詳細討論。

我們 無法向您保證附加費將在一段有限的時間內生效，或者印度政府不會實施附加費 。我們將來可能會受到印度政府對我們的徵税要求。為這些 索賠辯護既昂貴又耗時，可能會將我們管理層的注意力和資源從我們的運營中轉移開。

商品税和服務税取代了印度現有的大部分間接税法規。税點已更改 ，我們服務的税率也從15%提高到18%。因此，增量成本將影響公司的盈利能力 和現金流。未來可能會提高税率，這將對我們的盈利能力和現金流產生不利影響。

項目4. 公司信息

公司概況

我們是印度最大的綜合ICT 解決方案和服務公司之一，提供端到端解決方案，通過 覆蓋印度1600多個城鎮的通用網絡基礎設施提供全面的產品。該網絡還連接了印度各地的49個數據中心，包括Sify在金奈、孟買、德里、班加盧市、海得拉巴、加爾各答和客户數據中心的10個可同時維護的數據中心。

我們的使命是建立一個世界，在這個世界裏， 我們融合的ICT生態系統和我們‘加油’的態度將成為我們客户的競爭優勢。我們的 7個被稱為“Sify Way”的核心價值觀是1)把客户的需求放在第一位，2)負責任，3)有尊嚴地對待他人，4)以行動為導向，5)勇於面對問題，6)永遠記住你是Sify 團隊的一員，7)永遠保護Sify的利益。

我們的主要地理市場是印度和世界其他地區。我們的收入來自對企業客户的服務，包括網絡服務*、數據中心 服務、雲和託管服務、技術集成服務和應用集成服務。

*電信一詞在很大程度上被理解為向消費者提供電信服務和移動服務。由於公司服務與 消費者服務或移動服務都不相關，並且公司服務僅限於企業數據網絡，並且 數據網絡上的服務產生了與網絡連接相關的多個服務，因此上述電信服務從今以後將稱為 ，以恰當地表示實質，因為網絡服務和所有依賴於網絡基礎設施的業務將統稱為以網絡為中心的服務

我們的收入比上一財年增長了₹ 14.05億，年化增長率為7%。由於使用了所有未吸收的折舊和結轉業務虧損，我們對本財年的淨收入 納税。 本財年的税前利潤為10.2億₹，而上一財年為₹10.72億。

歷史與發展

我們於1995年12月12日在印度安得拉邦註冊成立，名稱為Satyam Infoway Private Limited，該公司根據1956年《印度公司法》 在印度開發和提供基於連接的企業服務。在2002年12月之前，我們一直是印度信息技術服務公司Satyam Computer Services Limited的多數股權子公司，該公司在紐約證券交易所和印度主要證券交易所上市。 Satyam Computer Services Limited是一家在紐約證券交易所和印度主要證券交易所交易的印度信息技術服務公司。我們於2003年1月從Satyam Infoway Limited更名為Sify Limited，並於2007年10月從Sify Limited更名為Sify Technologies Limited。我們於1999年10月在美國完成了美國存託憑證(ADS)的首次公開募股(IPO)。1999年10月19日，我們的ADS在納斯達克全球市場上市。2000年2月，我們在美國完成了ADS的二次發售 。

子公司名單請參閲本年報第18項附註33“相關的 當事人往來”

我們主要執行辦公室的地址是TIDEL Park，2樓，4，Rajiv Gandhi Salai，Taramani，Chennai 600 113 India，我們的電話 是91-44-2254-0770。我們在美國的投資者關係代理是格雷林全球公司，地址：美國紐約10013號美洲大道101號14樓，電話：+1-646-284-9400。我們的網站地址是www.sifytechnology ologies.com，網站中包含的信息 不構成本年度報告的一部分。

我們所有公開提交的SEC報告 均可在SEC網站www.sec.gov上查閲，該網站包含使用其EDGAR系統向SEC提交電子文件的註冊人的所有公開文件和其他信息 。

首次公開發行(IPO) 和隨後的融資交易

1999年10月，我們 完成了在納斯達克全國市場的首次公開募股，以每ADS 18美元的價格發行了4,801,250只美國存託憑證。扣除承保折扣、佣金和其他發行成本，我們 獲得了大約7920萬美元的收益。關於我們的首次公開募股 ，我們獲得了豁免納斯達克公司治理規則的好處，根據納斯達克規則，該規則涉及 股東大會法定人數、徵集委託書和股東批准發行公開募股以外的股票 。我們將繼續利用納斯達克公司治理規則的豁免。

2000年2月，我們 完成了二次發行，以每ADS 320.00美元的價格發行了467,175只美國存託憑證。扣除承保折扣、佣金和其他成本後，我們獲得的收益約為141.2 百萬美元。

2002年10月，我們 同意以1300萬美元的代價向賽義夫出售總計7,558,140股美國存託憑證，並以350萬美元的代價向VentureTech出售總計2,034,883 股股權。這項交易在我們2002年12月9日召開的股東特別大會上獲得了批准。2002年12月，我們完成了向賽義夫出售美國存託憑證和向VentureTech出售2,034,883 股權的交易。2003年4月，我們又向VentureTech出售了1,017,442股股權。2003年7月，我們向Venture Tech的一家附屬公司額外出售了1,017,441份美國存託憑證。

2005年11月10日，無限資本風險投資有限公司(“無限資本”)通過一項由公司安排的贊助美國存託憑證計劃，以每股5.6美元的現金從薩蒂揚計算機服務有限公司(“薩蒂揚”)手中收購了本公司11,182,600股ADS股份。薩蒂揚股票的總收購價約為6260萬美元。

在另一項交易中， 同樣於二零零五年十一月十日，無限資本與吾等訂立認購協議，據此，根據條款及 所載條件，無限資本同意向吾等購買約670萬股新發行的 股本股份或美國存託憑證，收購價為每股5.60美元現金。新發行股票的總收購價為 約三千七百五十萬美元。這項交易在我們2005年12月23日召開的股東特別大會上獲得了批准。2006年1月，我們完成了這筆交易。此外，2005年11月10日，Sify、Infinity Capital和Raju Vegesna先生簽訂了一份停頓協議，根據協議中規定的條款和條件，Infinity Capital同意不購買超過45%的我們完全稀釋後的股權。董事會在2008年1月22日的董事會決議中放棄了停頓協議中的上述條款 。

交易完成後，無限資本的Raju Vegesna先生被任命為我們的董事會主席。P.S.Raju先生是無限資本董事會的第二位提名人 。

於二零零八年三月二十四日，本公司與無限衞星環球私人有限公司(無限衞星環球)訂立認購協議，以發行12,817,000股本公司股權，每股面值為₹ 10股，溢價為₹165/-。無限衞星環球是印度的一間私人有限公司，由Ananda Raju Vegesna及首席執行官、主席兼董事總經理Raju Vegesna的兄弟控制。 本公司於二零零八年三月二十四日與無限衞星環球有限公司(無限衞星環球)訂立認購協議，發行本公司12,817,000股股份，每股面值10股，溢價₹165/-。於二零零八年三月十七日舉行的股東特別大會上獲 本公司股東通過。

在2008年3月24日， 我們收到了1.1214億₹(包括面值₹ 1281萬和證券溢價₹9933萬)。隨後，無限衞通環球通知本公司，他們將把注意力 集中在Sify Communication Limited(前子公司)的業務上，因此不會將餘額資金用於認購 認購的12,817,000股股本。2008年8月29日，董事會沒收了配發的股份和 收取的申請款項(₹1.1214億歐元，包括 資本和溢價)。

2010年10月30日， 我們完成了向Raju Vegesna Infotech and Industries Private Limited(我們的推廣集團)以及與我們的首席執行官、董事總經理兼董事長Raju Vegesna先生附屬的實體私募發行和出售1.25億股我們的股權。見本年度報告財務報表附註 附註36。

收購子公司的少數股權

2008年1月，我們的 Sify董事會批准我們的子公司Sify Communications Limited(“Sify Comm”)與我們的 公司合併。Sify和Sify Comm各自的董事會認為，合併將帶來成本節約效率，並且作為一個合併的實體，使所有股東受益。董事會隨後將擬議的合併提交給股東和馬德拉斯高等法院 批准。2008年8月，在等待合併審批的同時，印度政府提出了有關互聯網服務交付的新法規，預計將宣佈對無線數據交付的頻譜管理政策進行修改。董事會審閲了此等監管變動，並決定保留為獨立實體，而非建議合併所設想的合併實體，將符合每間公司 的最佳利益。該公司 向馬德拉斯高等法院提交了撤回合併的請願書，該請願書獲得批准。

2008年10月，公司再次評估了Sify與Sify Comm合併的可行性，公司董事會於2008年11月24日召開的 會議上批准了Sify Comm的合併，並追溯至2008年4月1日，但須經股東、榮譽高等法院和其他法定機構批准 。董事會考慮了印度和全球經濟的惡化 及其對本公司2009財年上半年業績的影響，以及2009財年第三和第四財季經濟長期低迷對本公司的影響 。董事會評估了這些問題 並確定合併後的實體將節省成本和增加現金流，並在必要時增強公司借入額外資金的能力 。因此，Sify董事會決定合併應再次進行，並尋求 股東批准，並將合併提交馬德拉斯高等法院批准。尊敬的高等法院於2009年6月26日批准了合併 。關於這項合併，本公司已向Infinity Satcom Universal(Br)Private Limited發行1053萬股股權，後者在合併前持有昔日Sify Communications Limited 26%的股份。

2009年7月15日，Infinity Satcom Universal Private Limited以非公開交易方式從美國Infinity Capital LP手中收購了4,000,000股本公司股票。

主要資本開支

在2020、2019年和2018財年，我們 分別花費了₹23.82億歐元(3444萬美元)、₹ 14.75億歐元(2267萬美元)和₹19.4億歐元(2992萬美元)，其中₹ 163萬歐元(0.024萬美元)、₹0.31萬歐元(0.004萬美元)和₹100萬歐元(0.02萬美元)在北方發生了 資本支出 。剩下的金額是在印度發生的。截至2020年3月31日，我們的合同承諾金額約為61.41億₹ (8,146萬美元)，用於購置物業、廠房和設備的資本支出。這些承諾 包括約49.08億₹(6,511萬美元)的國內採購 和12.32億₹(1,635萬美元)的產品和備件進口和海外承諾 。截至2020年3月31日，與在建工程相關的資本支出總額為9.05億₹(1,201萬美元)。我們所有的資本支出都來自運營、股權注入、融資租賃和從銀行借款產生的現金 。

投資策略

在評估投資機會時，我們會通過正式的 淨現值評估來考慮重要因素，如戰略契合度、競爭優勢和財務效益。

擬議的分拆

我們的董事會在2020年5月5日舉行的會議上批准了將Sify Technologies Limited經營的業務分拆為兩家全資子公司的提議。 我們的董事會在2020年5月5日召開的會議上批准了將Sify Technologies Limited經營的業務分拆為兩家全資子公司的提議。以網絡為中心的業務將由Sify Technologies Limited負責，而數據中心服務將 轉移到其中一家全資子公司，IT託管服務(包括雲服務和託管服務)、技術集成服務和應用集成服務 將轉移到另一家全資子公司。這將 有助於對正在發展中的數據中心服務和IT託管服務業務進行戰略重點和戰略投資。 建議以低價出售換取子公司股份的方式執行分拆。這筆交易將需要 在計劃於2020年9月舉行的年度股東大會上獲得成員批准。

業務概述

行業概況

快速的數字革命正在改變全球各行各業的業務 。ICT行業處於數字革命的前沿，這場革命正在跨行業層疊 ，重新定義業務流程、客户體驗和成本經濟。先進的網絡技術、帶寬消耗的爆炸性 、雲技術的快速採用和基於雲的應用導致對數據處理和存儲能力的巨大需求 ，這些都是這場數字革命的催化劑。

這場數字革命還意味着 公司的IT投資已從構建自己的IT基礎設施轉變為採用基於服務的可擴展、靈活的基礎設施 模式。在數字時代利用這些技術和模式的需要，以及建立面向未來的業務的需要 是企業領導者的關鍵戰略要務。這拓寬了IT環境開發人機界面的範例， 從大量數字化數據中獲取價值，構建基於分佈式雲計算的軟件應用程序 並且不受公司技術格局的限制。

數字革命帶來的快速發展和變化 也意味着管理公司IT和ICT環境所需的技能正在不斷髮展 。這促使企業依賴第三方提供商來實現其業務轉型目標。

在提供強大市場機遇的同時， 數字革命也意味着ICT行業本身必須轉型，為客户提供更靈活、更具擴展性和敏捷性的產品和解決方案，重新設想成本結構，擁抱自動化和其他新興技術。

新冠肺炎大流行中斷了跨行業和地域的需求和供應鏈 ，為信息和通信技術行業帶來了機遇，越來越多的公司希望在新的 環境中實現自動化、遠程工作、基於雲的應用程序、數據和應用程序的安全以及管理更改後的IT策略方面的 技術計劃。

戰略

我們的戰略目標是通過我們的整套ICT解決方案和服務讓我們的 客户在他們的數字之旅中保持領先，併為所有涉及的 利益相關者-員工、供應商、環境、社會和股東-提供價值。

在2020財年，我們的戰略是以“cloud@core”為主題推動的 ，以進一步加強我們的產品、能力和解決方案。我們實現這一目標的重點領域是：

在2021財年，我們將繼續秉持同樣的原則 我們的戰略。我們所做的投資使我們受益良多。我們將繼續投資於 建設我們的能力和資源，同時優化我們使用自動化技術進行運營和業務流程的方式 。我們正在為客户提供以雲@核心為主題的產品化解決方案。 即使考慮到新冠肺炎，我們也會繼續採用這種方式，因為我們相信，一旦業務重啟，對我們的 產品和服務的需求將會激增。

2020財年我們戰略執行的主要亮點 如下：

印度兩個城市的超大規模網絡 於年內投入使用。有了這個，我們在印度的5個主要城市建立了超大規模網絡。我們建議在未來一年將這項服務擴展到另外3個城市。我們還投資在第2級位置 建立邊緣數據中心(Edge DC)，這些位置的網絡消費隨着印度移動網絡的普及而不斷擴大，網絡節點需要更靠近眼球的位置 正在刺激對這些服務的需求。

在本年度，我們還繼續增加數據中心容量 。我們在海得拉巴的下一個三級數據中心於年內投入使用。年內我們的產能已達70.87兆瓦 ，年內新增產能29.7兆瓦。我們還在本年度 升級了一個現有數據中心。

將現有解決方案產品化 幫助我們實現了向大量客户交付的能力方面的規模，我們的解決方案將涉及我們的服務產品中的多個 產品。由於這一標準化，客户體驗得到了改善。

我們已通過我們的學習和發展計劃投資重新培訓員工 。培訓支持通過ILT、VLT、eLearning和 網絡研討會等多種模式完成。大約有2714名同事利用了myAcademy的電子學習平臺。內部創建了大約167個學習解決方案 ，總計持續時間超過45,000小時。

根據特定的業務需求，認證 計劃的組織有兩個目標：滿足業務目標，併為員工提供加強 其概念、功能和技術專長的機會。內部創建了大約96個認證，以驗證各種技能的學習效率 。在2019-2020年期間，有1,285名員工參加了內部認證計劃以及由Amazon、Microsoft、SAP等提供的行業認證 。組織了涵蓋認證內容的培訓計劃，然後 進行了認證。

我們在本年度 增強了我們的ERP功能。我們還投資了用於統一基礎設施監控、管理和客户關係管理的新工具 。這些投資旨在通過優化業務流程、實現自動化 和對收集到的大量數據進行分析來改善客户體驗。

提供的服務

我們的5個業務細分市場分為兩大類 ：

我們提供一系列 網絡服務和相關託管服務，網絡覆蓋1600多個城鎮，擁有超過3150個 個入網點，我們的全球網絡運營中心擁有500多名員工，管理着全球各地不同客户的網絡和網絡設備 我們的網絡通過9個國際POP和無縫網絡到網絡 與多個全球網絡提供商實現互聯。我們在印度有一個電纜登陸站，將進入印度的兩個電纜系統 降落在那裏。

我們的網絡採用租用容量、租用光纖和自有光纖的組合 構建。我們的優勢一直是在無線最後一英里上提供服務，這有助於 我們的超伸展戰略，以及在主要城市建設光纖網絡的投資正在幫助我們將超大規模網絡 交付給我們的客户。我們從多家電信運營商那裏租用容量，並構建與我們的架構相關的宂餘。 我們與運營商無關。多年來，我們採購的網絡容量價格相對穩定。我們的 網絡遍佈1600個城鎮，由我們的人力管理，在某些情況下還通過我們的現場合作夥伴 負責票務管理。我們的網絡節點租賃是完全租賃和主機託管相結合的基礎，這使我們的網絡運營成本達到最佳 。為客户提供託管服務的網絡運營中心的主要成本是員工成本 。

網絡服務的重點是 以下幾行：-

以下範圍的服務作為我們網絡服務組合的一部分提供：

廣域網產品組合

GlobalSite連接^(TM)， 一種支持MPLS的國際站點到站點託管IPVPN解決方案，用於將國際分支機構 安全地連接到公司辦公室。它通過Sify與Level 3、KDDI和電訊盈科環球等全球 海外服務提供商的聯盟和合作夥伴關係，在世界任何地方提供連接。

邊緣服務產品組合

Edge Connect(託管WLAN)提供託管的 Wi-Fi解決方案，可將設備連接到客户的網絡和客户所在地的互聯網。

物聯網(IoT)服務利用 我們的網絡、雲、應用和網絡集成能力，為我們的客户提供從 員工/車輛跟蹤到智能計量和智能能源監控的全包式解決方案。有現成的解決方案和定製的解決方案 來解決客户問題。

在這一年中，我們提供了託管 SDWAN、物聯網(IoT)、應用到人(A2P)、統一通信即服務(UCaaS)以及擴展 我們現有的網絡服務組合。

我們的數據中心設計可靠、 安全且可擴展，以託管任務關鍵型應用。我們提供代管服務，允許客户將自己的 可機架安裝式服務器帶進共享機架或租用完整機架，並根據其應用要求在託管 設施中租用“安全機架”。我們還提供各種託管數據中心服務，例如存儲和備份管理、性能監控和基礎架構監控和管理、網絡可用性、服務器負載平衡、 託管共享防火牆、Web服務器日誌報告以及遠程操作和智能操作服務。我們在拉巴萊的數據中心還託管 我們的私人互聯網交換機AMS-IX。

我們在印度開創了 數據中心業務，於2000年在瓦什建立了第一個商業數據中心，從0.9兆瓦開始規模很小，此後 已發展成為最大的本土託管服務提供商之一。今天，我們在位於所有主要商業區的10個數據中心提供71兆瓦的IT總功率 。Sify數據中心具有獨特的功能 ，可幫助客户在競爭中保持領先地位。除了所有這些數據中心都可同時維護外，拉巴萊園區 還配有內部變電站，諾伊達數據中心是印度為數不多的綠色數據中心之一。我們的數據中心 根據第4代SDA(Sify數據中心架構)構建，並在基於ITIL的服務交付框架上運行。 這些數據中心擁有高度可擴展的IT基礎設施，具有成熟的運營流程、牢固的供應商關係，並提供 行業標準的IT支持功能。我們所有的數據中心在質量方面都遵循ISO9001專業標準，在信息安全方面遵循ISO27001標準，在服務交付方面遵循ISO20000專業標準。

電源是我們直流電運營的主要輸入來源。 我們的大多數數據中心都由政府提供電力，而我們的少數設施中有太陽能發電、風力發電 。我們不斷尋找替代和可持續的電源，以經濟高效的方式運行我們的DC 運營。

我們為 客户提供一系列雲服務：

CloudInfinit是由我們的專家在同時可維護的數據中心管理的企業公共雲服務 ，可隨時使用計算、存儲和網絡資源 在多租户雲基礎架構上託管客户的應用程序。我們在安全的SSAE-16和SOC-2認證中提供基礎設施即服務(IaaS)、平臺即服務(PaaS)、虛擬專用數據中心(VPDC)。

GoInfinit VPE是一項私有云計算 服務，由我們強大的數據中心 提供專用的計算能力和安全的邏輯隔離存儲、網絡和安全資源。

GoInifit AWS+在AWS基礎設施之外提供公共雲服務 。作為AWS的諮詢合作伙伴，我們的託管服務團隊為客户提供多種服務 以簡化AWS體驗。

GoInfinit Private是一個企業級、 完全集成的私有云IT平臺，以靈活的模式提供特定的控制、合規性和IT架構。容器 和機架空間完全支持雲，旨在滿足企業當前和未來的需求。

GoInfinit Backup是簡化和標準化的 數據備份和恢復解決方案。這可在本地或在Sify數據中心使用。此備份流程已簡化，並且與多種備份平臺兼容 ，包括Sify雲和Microsoft Azure和AWS等公共雲。

GoInfinit Recover提供統一的數據保護解決方案 。它通過一個黃金拷貝提供備份、快照、災難/RAID恢復、開發/測試和分析。 此由SLA支持的災難恢復即服務(DRaaS)產品可實現快速恢復，同時全面保護業務系統 和數據。這是一個完整的數據恢復服務平臺，客户可以通過可擴展、安全和自動化的服務輕鬆滿足其災難恢復管理需求

GoInfinit Accelerate是與Akamai合作 提供的，Akamai是一家全球內容交付網絡(CDN)，業務遍及全球650多個城市。我們在雲計算中提供基於雲的CDN 服務和其他SaaS，以實現快速、安全地將內容交付到任何位置的任何設備。

我們的遠程和 現場基礎設施託管服務通過部署專門的監控工具和基礎設施專家，為客户操作系統、應用程序 和數據庫層提供持續主動的管理和支持，以確保我們客户的 基礎設施以最佳狀態運行。

我們的託管安全服務 由Sify的安全專家使用最新的工具和技術每天 分鐘監控客户的基礎設施和網絡。它們監控所有事件，提供主動和實時的攻擊緩解。基於Sify Cyber Threat 情報框架-過去十年開發的一套綜合服務和最佳實踐。

除了構建的基礎設施外，我們的員工也是提供服務的主要投入來源 。我們的大多數員工都必須持有額外的認證 或技能集，才能為我們的客户提供託管服務。

TIS利用Sify在設計、實施和維護方面的本土專業知識 ，跨數據中心、網絡和安全提供端到端託管IT服務。

主要工作重點如下：

Sify為不熟悉技術和技術更新的客户 提供全包式解決方案。為此，我們利用自己在設計、實施和維護方面的專業知識，跨數據中心、網絡和安全提供端到端託管IT服務。

如上所述，該業務利用從構建網絡架構、協作工具、數據中心構建、虛擬化、局域網和廣域網架構 以及終端安全發展而來的知識 ，並將其作為完整的解決方案包提供給客户。

我們的 多種解決方案組合使我們能夠以多種格式和規模捆綁和擴展任何或所有這些服務，以滿足希望將整個基礎設施放在我們手中的客户 。客户可受益於我們在ICT領域各個領域積累的知識庫和技術專長 。在成本方面，這些轉化為更好的成本效益。在監控方面， 客户端與單一服務提供商交互，從而省去了實施和文檔編制工作。

我們的 會議工具套件由音頻和視頻解決方案組成；最大的不同之處在於， 與世界領先企業合作的視頻解決方案不需要會議室會議解決方案，從而為現代企業提供直接來自市場的實時 數據。

我們的應用程序集成服務 旨在利用我們的網絡、雲、安全功能和集成商的優勢，幫助我們提供內部開發的應用程序並管理行業標準應用程序。我們的產品包括：

人才管理

ITest是我們的內部應用程序，我們通過 向客户提供在線考試服務、在線註冊服務和學生生命週期管理服務 等解決方案。

供應鏈管理

Forum NXT提供有效管理我們客户的前端供應鏈的工具 。它提供集成的庫存系統軟件和財務會計系統， 可供客户分銷網絡中的所有利益相關者使用。Forum NXT通過用於訂單跟蹤、市場調查等的庫存 管理移動應用程序，實現銷售隊伍運營自動化。

Web門户解決方案

Sify.com頻道

Sify.com 通過提供旅遊、在線投資組合管理和個人理財、占星術、生活方式、購物、電影、體育和新聞頻道 等通信和搜索工具，提供通往互聯網的門户。我們還推出了移動應用程序，在手機上提供 上述服務。

內容服務-從戰略 到實施，我們使我們的客户能夠擁有能夠輕鬆發現和共享的最相關內容。

門户開發-我們的門户開發和維護解決方案利用印度一些領先的政府和私營部門組織在處理具有挑戰性的Web開發項目方面的豐富經驗

eLearning

我們的電子學習服務利用新技術和互動學習創造身臨其境的 引人入勝的學習體驗。我們創新的電子學習技術和課件 解決方案充分利用了網絡、移動和雲的力量。我們為客户提供定製解決方案，以使用虛擬現實、基於遊戲的學習和交互式3D學習等現代技術，以及更傳統的 講師指導培訓方法和為客户開發基於視頻的學習模塊，來開發他們的課程 。

數字簽名服務

Safescrypt是我們位於金奈的世界級數據中心提供的旗艦託管CA公共密鑰基礎設施(PKI)服務。我們面向客户的解決方案符合法律和法規要求，包含業務 和審計要求。

SAP服務

我們提供一系列支持服務，從SAP實施和維護到SAP GST Ready、SAP Basis和 SAP HANA雲託管，再到系統改進和創新戰略，我們的專家提供全方位的幫助。憑藉我們跨越地理位置和行業的豐富經驗， 我們擁有合適的人員、實踐和解決方案，可幫助組織實現SAP投資的最大回報 並建立透明的業務

Microsoft服務

我們為Microsoft Office 365、Azure雲解決方案和SQL企業網格提供支持和實施服務 。

Oracle服務

我們幫助客户 在其 數據中心部署其Oracle應用程序和業務關鍵型基礎架構(遷移、集成和升級)，或使其能夠通過雲部署。我們幫助各種規模的組織部署、遷移、集成、開發、 增強、優化、監控和管理Oracle軟件、平臺和基礎架構。我們在Oracle技術方面擁有豐富的專業知識 ，可幫助部署：

顧客

我們來自印度的客户遍佈 個行業，規模從大公司到中小企業不一而足。我們的客户遍及各個垂直行業，如銀行金融服務 和保險(BFSI)、製造、零售和分銷(MRD)、製藥、媒體、印刷和出版、信息 技術支持服務(ITES)、電信、電力、公共部門單位和政府。截至目前，我們已擁有超過10000名客户 。我們還與其他運營商開展了數據、語音和數據中心服務的批發業務。

按地理區域劃分的過去三個財年總收入的百分比 如下：

過去三個會計年度按運營部門劃分的總收入佔總收入的百分比 如下：

客户服務和技術支持

我們為不同服務線的所有客户提供單一窗口 幫助台。這有助於客户 更快地聯繫到合適的技術支持並解決問題。我們支持客户的電話和電子郵件交互，並全天候支持 企業服務。

銷售及市場推廣

我們的銷售和營銷 職能是根據地理位置構建的，以迎合各自市場的需求。我們在 印度、新加坡、英國和美國擁有銷售和營銷團隊。印度的銷售進一步劃分為北區、東區、西區和南區，根據數字銷售團隊和批發等客户細分，新加坡負責亞太地區的其他地區， 英國負責歐洲市場，美國負責北美的覆蓋。

技術和網絡基礎設施

地理覆蓋範圍：我們今天的網絡 覆蓋了一千六百多個城鎮，它們之間有十二萬五千多個鏈接。該網絡完全擁有 ，使我們能夠完全控制技術、流量和速度。這些入網點或主節點駐留在具有星形和網狀拓撲架構的較大Internet協議網絡的核心，從而在每個 點構建宂餘並將客户的停機時間降至最低。

今天，我們使用我們的網絡向 我們的企業和消費者客户提供以下服務。

每個入網點都包含數據通信 設備存放在我們公司擁有、租賃或在基礎設施託管的基礎設施中運營的安全設施中。連接到客户的最後 英里可以是租用線路、ISDN或我們從無線計劃委員會獲得許可的點對多點無線鏈路。 我們還在一些地方使用某些頻率的無線電，這些無線電不需要運營許可證。我們較大的 企業客户直接通過租用線路或無線鏈路訪問入網點。

網絡架構：我們通過多種方法確保 網絡可靠性，並投資了成熟的技術。我們使用路由器在使用高速接口互連的節點 之間路由流量。我們的大多數應用程序和網絡驗證服務器都是由IBM、Sun和惠普製造的。

主幹網絡 上的主要節點通過我們從長途運營商租用的多條高速光纖線路連接。次級節點通過低速專線連接 。多個節點至少可以從另外兩個節點訪問，如果不能，則可由兩個長途運營商訪問， 允許我們在一條路由上發生故障時重新路由流量。我們通常 將我們的入網點定位在服務提供商交換設備的範圍內，並從多個 提供商購買連接，從而減少本地環路故障的風險。為了進一步最大限度地延長網絡正常運行時間，我們幾乎完全通過光纜從POP連接到服務提供商的交換點 。

除了強調可靠性和安全性之外，我們的網絡設計理念還注重兼容性、互操作性、可擴展性 和服務質量。我們使用帶有多協議標籤交換(MPLS)的Internet協議來傳輸數據，從而確保 我們的網絡與其他網絡和系統完全可互操作，並且我們可以將任何應用程序移植到我們的網絡上。 我們網絡的模塊化設計是完全可擴展的，允許我們在不更改網絡設計或架構的情況下進行擴展。

網絡運營中心：我們在金奈(馬德拉斯)設有網絡運營中心，在孟買(孟買)設有備用設施。金奈設施容納了我們的 中央網絡服務器以及我們的網絡員工，他們監控我們所有入網點的網絡流量、服務質量和設備 以確保網絡可靠。這些運營中心的工作人員是一週七天、每天24小時工作的。我們有備用 發電機和軟硬件系統，旨在防止在系統出現故障時出現網絡停機。在 將來，我們可能會添加更多設施，以補充或增加我們當前網絡監控功能的宂餘。

數據中心基礎設施。我們運營着 10個可同時維護的互聯網數據中心，其中5個在孟買，金奈、班加羅爾、海得拉巴、加爾各答和諾伊達各一個。我們通過這些設施提供託管、安全和基礎設施託管服務。這些數據中心與我們的IP/MPLS網絡完全 集成，為我們的客户提供從他們的辦公場所到數據中心託管的應用程序的無縫連接 。數據中心符合標準，以滿足我們客户服務器的安全考慮。

競爭

我們所在的市場競爭非常激烈 因為技術格局瞬息萬變。在我們與大型老牌公司競爭的同時，我們也面臨着來自較小的利基技術公司的競爭 。我們通過客户徵求建議書(RFP)的流程。我們在各種ICT領域開展業務的能力使我們在贏得眾多集成解決方案客户方面大有裨益。我們預計，隨着數字革命催生許多小公司，以及技術內包的趨勢，競爭將進一步 加劇。 我們的客户提供的服務對我們構成了威脅。

知識產權

我們的知識產權 對我們的業務非常重要。我們依靠著作權法和商標法、商業祕密、保密程序和合同條款來保護我們的知識產權。我們已在印度提交商標和服務商標申請 ，以註冊我們的產品和服務。

我們在保護 我們的知識產權方面所做的努力可能不夠。我們沒有專利，我們的競爭對手可能會自主開發類似技術 或複製我們的服務。未經授權的各方可能會侵犯或盜用我們的服務或專有信息。此外，印度法律對專有權的保護程度不及美國法律，而且互聯網的全球性 使我們很難控制我們服務的最終目的地。例如，印度保護 服務商標的法律程序不如美國有效。盜用或複製我們的 知識產權可能會擾亂我們正在進行的業務，分散我們的管理層和員工的注意力，減少我們的收入並增加 我們的開支。將來，可能需要通過訴訟來強制執行我們的知識產權或確定他人專有權利的有效性和範圍 。任何此類訴訟都可能既耗時又昂貴。

隨着競爭對手數量的增加，以及我們網站或其他服務產品的內容和功能與競爭產品重疊，我們可能會 受到知識產權侵權索賠。針對這些索賠進行辯護，即使沒有可取之處，也可能會 代價高昂，並分散管理層對我們公司運營的注意力。如果我們因侵犯 其知識產權而對第三方承擔責任，我們可能會被要求支付鉅額損害賠償金，並被迫開發非侵權 技術、獲取許可證或停止銷售包含侵權技術的應用程序。我們可能無法以商業合理的條款開發 非侵權技術或獲得許可，或者根本無法獲得許可。

我們還依賴於從第三方獲得許可的各種技術 。我們使用這些公司和其他公司開發的軟件來執行關鍵功能。 這些第三方許可證將來可能無法以商業合理的條款提供給我們。丟失這些 許可證中的任何一個都可能會推遲引入軟件增強功能、交互工具和其他功能，直到獲得同等技術 的許可或開發。任何此類延誤都可能對我們的業務、運營結果和財務狀況產生重大不利影響 。

政府監管

根據1885年《印度電訊法》、1933年《印度無線電報法》、《無線電訊法》、《2000年信息技術法》或《IT法》的規定，以及我們運營所在的交通部頒發的互聯網服務提供商許可證的條款，我們的業務受到交通部通過電信委員會和電信部的全面監管。 根據電報法，在印度提供任何電信服務都需要獲得政府的許可。 根據電報法，在印度提供任何電信服務都需要獲得政府的許可。 根據電報法的規定，在印度提供任何電信服務都需要獲得政府的許可。 根據電報法的規定，在印度提供任何電信服務都需要獲得政府的許可 雖然《電報法》制定了電信部門監管的法律框架 ，《無線電法》對無線電報設備的擁有進行了監管，但我們公司的大部分監管和監管 都是通過網點的一般行政權力(包括我們許可下保留給網點和其他 政府機構的權力)以更非正式的方式實施的。

1997年3月，印度政府根據《印度電信管理法》(Telecom Regulatory Authority Of India Act)的規定成立了TRAI，這是一個獨立的監管機構。TRAI是一個自治機構，由一名主席和至少兩名但不超過四名成員組成。

根據《印度電信管理法》，TRAI的職能是：

TRAI還擁有 不定期設置印度國內和國際電信服務提供費率的權力。 印度提供國內和國際電信服務的費率由TRAI負責制定 印度國內和國際電信服務的費率。TRAI無權向服務提供商授予許可證或續訂許可證，這些功能保留在 DOT。然而，TRAI擁有以下權力：

如果不遵守TRAI 指令，可能會被處以罰款。TRAI的裁決可上訴至電信爭端解決和上訴法庭 。

2012年5月31日， 聯盟內閣批准了國家電信政策-2012(NTP-2012)，內閣還批准引入統一許可證 (UL)，這是一種新的制度，所有基於電信的政府審批都在一個保護傘下處理，並授權電信部(DOT)最終確定新的統一許可制度。DOT於2013年8月19日發佈了統一許可授予指南- 見第20-281/2010-AS-I(Vol.VI)號文件，並於2013年8月2日通過日期為2013年8月29日的更正通知了統一許可協議

根據新的指導方針， 任何公司在新的統一許可制度下申請續簽任何許可，都必須在新的統一許可制度下向DOT申請該公司所需的所有 許可。本公司於2014年6月2日與印度政府 簽署了有效期為20年的統一許可協議。

2016年，TRAI宣佈 新的VNO(虛擬網絡運營商)許可證，作為統一許可證制度的一部分，通過轉售模式引入更多參與者 。該公司申請並獲得了金奈圈的這一許可證。

組織結構

我們不是 任何組的成員。附屬公司名單及相關資料載於本年報附件8.1。

物業、廠房和設備

投資於以網絡為中心的服務

我們在印度金奈(Madras)擁有大約100,000平方英尺的公司總部，在孟買(Bombay)擁有大約20,000平方英尺的地區辦事處。 我們在金奈租用了大約3,500平方英尺的網絡運營中心。

我們的金奈設施容納了我們的中央 網絡服務器以及我們的網絡工作人員，他們監控我們所有入網點( 或POP)的網絡流量、服務質量和設備，以確保可靠的互聯網服務。我們在印度各地有1600多個城鎮。我們的大多數老爺子都是一週七天、一天24小時工作的員工 。我們的POP酒店每個位置的平均面積約為750平方英尺。我們有備用發電機 以及旨在防止系統故障時網絡停機的軟件和硬件系統。將來，我們可能會添加 個附加設施，以補充或增加我們當前網絡監控功能的宂餘。我們的財產、廠房和設備 用於從銀行獲得貸款/營運資金。

該公司是歐印門户(EIG)(倫敦和孟買之間的海底電纜容量)子聯合體的一部分 。該容量在2013財年上線 ，並在2015財年、2016財年、2018財年和2019年進行了升級。這使地面容量顯著增加，從而使 能夠為更大的客户提供服務。

投資於以數據中心為中心的服務

我們已經在我們的10個數據中心設施中整合了 71兆瓦的IT功率。我們所有的數據中心都可同時維護，我們的拉巴萊園區 配有內部變電站，我們的Noida DC是印度為數不多的綠色數據中心之一。我們的數據中心提供高級別的 安全功能，如周邊圍欄、大門、滅火和全天候安全人員。所有關鍵區域都有生物識別 讀卡器、智能卡接入和全天候閉路電視監控。諾伊達和拉巴萊數據中心具有Z級安全性，具有先進的 火災警報、吸氣式煙霧傳感器、多級訪問控制和自動滅火功能。我們繼續擴展容量 以滿足數據中心不斷增長的需求。

第4A項。未解決的員工意見

沒有。

項目 5.運營和財務回顧及展望

本年度報告Form 20-F中包含的公司財務報表 是根據國際會計準則委員會發布的英文版國際財務報告準則編制的。運營和 財務回顧與展望中列出的信息也是本公司最近三個會計年度的信息。本節中提供的討論、分析和信息 應與本公司在此包含的財務報表及其附註一起閲讀。有關前瞻性陳述，請參閲 備註。由於多種因素的影響，我們的實際結果可能與這些前瞻性 陳述中預期的結果大不相同，這些因素包括但不限於本年度 報告下面和其他地方描述的那些因素，特別是在“第一部分-第3項關鍵信息-風險因素”中描述的風險因素。

經營業績

此信息 列在下面標題為“管理層對財務狀況和運營結果的討論和分析”的標題下。 此外，與對公司運營產生重大影響或可能直接或間接影響的任何政府、經濟政策或其他因素有關的信息也列在上述標題“風險因素” 下 。

流動性與資本資源

此信息 列在下面標題為“管理層對財務狀況和經營成果的討論和分析”的標題下。

研究與開發

此信息 列在下面標題為“管理層對財務狀況和經營成果的討論和分析”的標題下。

趨勢信息

此信息 列在下面標題為“管理層對財務狀況和經營成果的討論和分析”的標題下。

管理層對財務狀況和經營成果的討論與分析

(₹(百萬)，共享 數據除外，另有説明)

概述

我們是印度最大的綜合ICT解決方案和服務 公司之一，提供端到端解決方案，通過通用數據網絡基礎設施提供全面的產品 覆蓋印度1600多個城鎮。該網絡還連接了印度各地的49個數據中心，包括位於金奈、孟買、德里和孟加盧市的Sify 10個可同時維護的數據中心和客户數據中心。

我們的使命是建立一個世界，在這個世界裏， 我們融合的ICT生態系統和我們‘加油’的態度將成為我們客户的競爭優勢。我們的 7個被稱為“Sify Way”的核心價值觀是1)把客户的需求放在第一位，2)負責任，3)有尊嚴地對待他人，4)以行動為導向，5)勇於面對問題，6)永遠記住你是Sify 團隊的一員，7)永遠保護Sify的利益。

我們的主要地理市場是印度和世界其他地區。我們的收入來自對企業客户的服務，包括網絡服務、數據中心服務、雲和託管服務、技術集成服務和應用集成服務。

我們於1995年12月12日在印度安得拉邦註冊成立，名稱為Satyam Infoway Private Limited，這是一家根據1956年《印度公司法》成立的公司，在印度開發和提供基於連接的企業服務 。我們於1999年10月在美國完成了美國存託憑證的首次公開募股 。1999年10月19日，我們的ADS在納斯達克全球市場上市。2000年2月，我們在美國完成了ADS的二次發售 。

數字革命正在推動我們的客户 和潛在客户在其業務的各個方面進行轉型，這將包括從網絡、存儲、虛擬化、網絡集成、分析和雲應用的整個ICT 。我們的目標是用創新的產品和解決方案讓我們的客户 在這場數字未來之旅中保持領先。

我們的戰略以“cloud@core” 為主題，旨在進一步強化我們的產品、能力和解決方案。我們已投資於過去，並將繼續投資於未來 建設面向未來的基礎設施和技術。我們已經標準化了我們的產品供應，以幫助我們實現規模化。我們 一直專注於重新培訓和提高員工技能，同時繼續投資於自動化、人工智能和機器學習等工具和技術。

新冠肺炎的影響：

新冠肺炎的全球流行已導致 生活方方面面的不確定性，因此我們目前無法預測大流行將在多大程度上擾亂我們的業務和運營 。2020年3月，隨着新冠肺炎疫情的迅速蔓延， 世界各國政府宣佈了公共衞生措施，包括完全或部分封鎖，限制 人員、商品和服務的流動。經濟活動受到嚴重影響，包括擾亂了我們客户的業務。

作為對新冠肺炎的迴應，我們觸發了業務連續性計劃。我們的大多數員工很快就被要求在家工作。 為了更好地支持員工在家工作，我們通過在系統中安裝安全代理 來增強我們的網絡安全措施。在員工在家工作的同時，我們聯繫了客户，向他們介紹了我們正在採取的措施 並尋求他們的批准。通過這些努力，我們能夠繼續支持我們的大多數 客户。

在截至2020年3月31日的財年中，新冠肺炎對我們業務的影響並不大。隨着越來越多的人採用在家工作 ，預計未來客户對ICT解決方案的需求將會增加。在 世界各地實施的封鎖延遲了客户的決策過程，導致我們訂單的浮動率降低 。不過，由於市民對我們的服務有較高的需求和認受性，我們預期年內的影響微乎其微。

我們 繼續關注員工和基礎設施的安全，包括出現更高的網絡安全威脅和客户。 隨着合同收入受到一些影響，客户端的可自由支配支出有所減弱，以及新冠肺炎導致的不確定情況下運營成本上升，短期內將存在一些利潤率壓力。我們正在努力優化成本 結構。我們已開展的一些活動包括：

影響業務的風險和挑戰眾多 。這些風險和挑戰在本年度報告中題為“風險因素”的部分和其他部分 中進行了詳細討論。

採用國際財務報告準則第16號

自2019年4月1日起，本集團採納國際財務報告準則第16號“租約”，並採用經修訂的追溯方法，將該標準適用於於2019年4月1日存在的所有租賃合同 。因此，本集團按按遞增借款利率折現的租賃付款 及使用權資產的現值記錄租賃負債，金額相當於租賃負債經 經調整後的 經緊接首次申請日期前 資產負債表中確認的與該租賃有關的任何預付或應計租賃付款金額。截至2019年3月31日的年度以及截至2019年3月31日的年度的比較數據尚未進行追溯調整 ，因此將繼續根據我們截至2019年3月31日年度報告中包含的會計政策進行報告

在過渡階段，採用新的 標準後，確認的“使用權”資產為39.97億₹，租賃負債為17.87億₹。這一採用對營業利潤、當期淨利潤和每股收益的影響不大。 IFRS 116將導致經營活動的現金流入增加，融資活動的現金流出增加 由於支付租賃費用而導致的現金流出。 國際財務報告準則116將導致經營活動的現金流入增加，融資活動的現金流出增加 。財務報表附註7提供了關於IFRS 16的其他披露

收入

網絡服務

這些 主要包括連接服務、NLD/ILD服務的收入，其次是安裝連接鏈路的收入 。在某些情況下，這些元素作為包含全部或部分元素的包出售。我們將 從第三方供應商購買的硬件和軟件銷售給我們的高價值企業客户。我們的連接服務包括 IPVPN服務、互聯網連接和最後一英里連接(主要通過無線)。我們在 固定時間段內以固定費率提供這些服務，而不考慮使用情況，服務費率根據服務類型和提供的容量、合約範圍和服務級別協議(SLA)確定。我們提供NLD(國家長途) 和ILD(國際長途)服務，併為互聯運營商提供語音流量。收入是根據我們網絡上終止的語音流量的計量呼叫單位 確認的。該公司與Skype Communications，S.a.r.l合作，在零售語音市場提供服務。該公司通過出售語音字幕和Skype訂閲實現了收入。

數據中心 服務

來自數據中心服務的收入 包括通過使用大型合同的電力代管空間和機架帶來的收入。合同 主要根據使用的空間或機架在一段時間內固定費率，使用收入基於大型合同的耗電量 。

雲服務和託管服務

雲和託管服務的收入 主要來自“雲和按需存儲”、“國內託管服務 和國際託管服務”。雲存儲和按需存儲的合同主要是固定的，期限為 。國內和國際託管服務的收入包括項目的增值服務、運營和維護 以及遠程基礎設施管理。此細分市場的合同是固定的，也可以基於T&M。

技術 集成服務(TIS)

來自TIS的收入 包括DC構建服務和安全服務。TIS下的合同以項目完成情況為基礎，也可以 以T&M為基礎。

應用程序 集成服務

來自應用集成服務(Apps SI)的收入 包括在線評估、Web開發、供應鏈解決方案、內容 管理、數字證書銷售以及特定行業應用程序(如SAP、Oracle 和Microsoft)的銷售、實施和維護。合同的性質主要是在一段時間內固定的，也可以基於T&M。

費用

銷售商品和提供服務的成本

網絡服務

為公司網絡/數據服務部門銷售的商品和提供的服務的成本 包括提供服務所需的電信成本 、銷售的通信硬件和安全服務的商品成本、支付給特許經營商和有線電視運營商的佣金、語音和VoIP服務的語音終端成本以及其他直接成本。電信 成本包括從電信公司購買的國際帶寬成本、為我們的入網點提供 租用線路所需的國際帶寬成本、根據服務協議使用第三方網絡的成本、租賃線路成本 以及支付給無線規劃委員會或WPC的頻譜費用，以便在最後一英里以無線模式提供連接 。其他成本包括年度維護合同產生的成本和 連接業務的安裝成本。此外，印度政府每年收取統一許可證下IP-VPN服務和語音服務產生的 調整後毛收入的8%的許可費。

數據中心 服務

為數據中心服務銷售和提供服務的成本 包括用電成本、向客户提供服務器的租賃成本 以及用於提供服務的許可證成本。

雲服務和託管服務

為雲和託管服務銷售和提供的商品和服務的成本 包括提供服務的許可證成本、基礎設施託管服務的收費資源成本 、提供服務的第三方專業人員、交付團隊的相關 成本以及DC Build BOT項目的運營成本。

技術 集成服務

銷售商品和提供服務的成本 包括為DC建設項目提供的硬件和軟件的成本、提供的安全硬件和軟件的成本 以及為系統集成項目採購的硬件和軟件的成本。

應用程序 集成服務

銷售商品和提供服務的成本 包括支付給領域專家和主題專家的專業費用， 電子學習業務的收費助理成本，在線評估第三方設施的運營成本，包括監考人員成本和為網站採購和管理內容的成本，數字證書和平臺使用成本，以及收入流的其他直接 成本。

銷售、一般和行政費用

銷售、一般和 管理費用包括銷售和營銷人員的工資和佣金、 高管、財務和行政人員的工資和相關成本、廣告和其他品牌建設成本、差旅成本和入住率以及 管理成本。

折舊及攤銷

我們按資產的使用年限對有形資產 進行直線折舊，折舊年限從三年到八年不等，對於建築物，折舊時間為 28年。海底電纜容量在12年內攤銷，其他壽命有限的無形資產在3至5年內攤銷 。

損損

本集團非金融資產(存貨及遞延税項資產除外)的賬面金額 於每個報告日期審核，以確定是否有任何減值跡象。如果存在任何此類跡象，則估計資產的可收回金額 。對於商譽，可收回的金額估計在每年的12月31日。

資產或現金產生單位的可收回金額 以其使用價值和其公允價值減去出售成本中的較大者為準。在評估使用中的價值 時，使用反映當前 市場對貨幣時間價值和資產特有風險的評估的税前貼現率將估計的未來現金流量折現至其現值。為進行減值測試，無法單獨測試的資產 被分組為最小的資產組，這些資產通過持續使用 產生現金流入，這些資產在很大程度上獨立於其他資產或資產組(“現金產生單位”)的現金流入。 為進行減值測試，在業務合併中獲得的商譽被分配給預期 將從合併的協同效應中受益的現金產生單位。用於減值測試的公司資產在合理和一致的基礎上分配給現金產生單位 。

如果一項資產或其現金產生單位的賬面金額超過其預計可收回金額，則確認減值損失 。減值 虧損在損益中確認。就現金產生單位確認的減值損失首先分配給 減少分配給該單位的任何商譽的賬面金額，然後再減少 單位或一組單位中的其他資產的賬面金額按比例計算。

盤存

由 交易硬件和軟件組成的庫存以成本(按先進先出原則確定)和可變現淨值 中較低者計量。可變現淨值是在正常業務過程中的預計銷售價格減去預計完工成本 和銷售費用。

遞延税金

遞延税項採用資產負債表法確認 ，為財務 報告目的資產和負債的賬面金額與用於税務目的的金額之間計提臨時差額。遞延税金不會因以下暫時性差異而被確認： 對非業務合併且既不影響會計 也不影響應税損益的交易中的資產或負債的初始確認，以及與對子公司和聯營公司的投資有關的差異，如果這些差異在可預見的未來可能不會逆轉的話 。此外，首次確認商譽時產生的應税暫時性差額 不會確認遞延税金，因為同樣的差額不能在税項上扣除。遞延税額以 税率計量，當暫時性差異發生逆轉時，該税率預計將適用於暫時性差異，該税率基於截至報告日期已頒佈或實質頒佈的法律 。遞延税項資產和負債是指具有法律效力的 抵銷當期税收負債和資產的權利，涉及同一税務機關對同一個 應納税主體或者不同納税主體徵收的所得税，但打算以淨額結算當期税收負債和資產的，或者其 税收資產和負債將同時變現的。

於附屬公司及聯營公司的投資所產生的遞延税項 會予以確認，除非本集團能夠控制暫時性 差額的沖銷，而該暫時性差額在可預見的將來很可能不會沖銷。於 產生的遞延税項根據 管理層的意願記錄因權益法入賬的被投資人的未分配收益而產生的暫時性差額。如果目的是通過出售實現未分配收益，遞延税額按 資本利得税税率計量，當暫時性差額轉回時，預計該税率將適用於暫時性差額。然而，當 意圖通過股息實現未分配收益時，在考慮了權益法 入賬被投資人應付股息的任何税項後，本集團應佔權益法 入賬被投資人的收入和費用計入損益表，且由於納税責任與集團無關，因此沒有在本集團賬面上設立遞延税項。

股票補償費用

根據我們的聯營股票期權計劃(ASOP)，總共預留了2500萬股 股票供發行。我們的ASOP 2014是在2014年7月28日舉行的第十八屆 年度大會上通過的。截至2020年3月31日，我們的ASOP項下的未償還期權總額為1,106萬份，加權平均行權價約為每股₹70.9歐元(0.9美元)。截至2020年3月31日，這些期權的未攤銷股票 補償費用為7,815萬₹(104萬美元)。

經營成果

下表列出了某些財務 信息佔收入的百分比：

截至2020年3月31日的年度業績 與截至2019年3月31日的年度業績比較

從2019財年開始，我們在2020財年的收入增長情況 如下：

2019-20財年，₹收入增長7%，收入增長14.05億歐元(1,864萬美元)，主要來自網絡服務(₹收入增長10.76億美元，合1,427萬美元)、數據中心服務(₹為6.79億美元，合900萬美元)、雲服務和託管服務(₹為1.2億歐元(合159萬美元))，貢獻主要來自網絡服務(收入增長10.76億美元，合1,427萬美元)、數據中心服務(合6.79億美元，合900萬美元)、雲服務和託管服務(合159萬美元)。技術集成服務的收入減少了4.49億 (595萬美元)，應用集成服務的收入減少了2100萬(27萬美元)，抵消了這一增長。

按運營部門劃分的收入如下 ：

來自網絡服務的收入增加了 10.76億₹(1,427萬美元)，主要原因是：(I)連接服務的收入增加了9.6億₹(1,273萬美元)，這是由於現有和新的客户合約的鏈接數量淨增加了2,394條； (Ii)語音服務的收入增加了1.16億₹(154萬美元)，這是因為₹6.21億(Br)增加了624萬(824萬美元)。由ILD業務減少4.61億₹(612萬美元)、VoIP服務減少600萬₹(080萬美元)和語音零售服務減少3800萬₹(50萬美元)部分抵消

由於新合同和銷售容量的增加，來自數據中心服務的收入增加了 ₹6.79億歐元(合900萬美元)。

來自雲和託管服務的收入 增加了1.2億₹(159萬美元)，主要是因為來自國內託管服務的收入增加了2.13億₹(283萬美元)，但云產品收入減少了8200萬英鎊(109萬美元) ，基礎設施託管服務收入減少了1100萬英鎊(14萬美元)，部分抵消了這一增長。

技術集成服務的收入 減少了4.49億₹(596萬美元)，原因是集成服務的收入增加了₹ 9800萬(130萬美元)，但由於去年一個主要客户特定項目的完成，安全服務的收入減少了5.47億(726萬美元) 抵消了這一影響。

來自應用程序集成服務的收入 減少了2100萬₹(合28萬美元)，這主要歸因於(I)由於執行新的在線考試項目，來自應用程序服務的收入增加了7900萬英鎊(104萬美元)，(Ii)來自論壇業務的收入增加了2500萬英鎊(33萬美元)，(Iii)來自電子學習服務的收入增加了2900萬英鎊(39萬美元) ，以及(Iv)出售許可證的收入增加了2900萬英鎊(39萬美元) 這些收入增長被(I)網絡服務收入減少4,000萬₹(53萬美元)，(Ii)數字認證服務收入減少1.9億₹(252萬美元)，以及(Iii)在線內容業務收入減少600萬 (080萬美元)所抵消。 (080萬美元)：(I)網絡服務收入減少4,000萬(53萬美元)；(Ii)數字認證服務收入減少1.9億(252萬美元)；(Iii)在線內容業務收入減少600萬 (080萬美元)。

其他收入

其他收入的變動情況如下：

其他收入減少了1.2億₹(159萬美元)。減少的主要原因是期內租金收入減少7,500萬₹(1,000,000美元)，其他雜項收入減少8,900萬₹(1，18萬美元)。與去年同期相比，上述減少額已被₹不再支付的4,400萬歐元(96萬美元)墊款/存款的減記增加 部分抵消。

銷售商品和提供服務的成本 (COGS)

下表列出了我們在每個業務細分市場中銷售的商品和提供的服務的成本 ：

商品銷售成本整體上漲了 6%，費用性質的COGS變動情況詳述如下：

網絡成本包括從電信公司租賃的帶寬成本 、互聯費用和支付給運營商的IP終端成本。₹網絡成本增加6.96億歐元(922萬美元)是由於(I)₹3.7億歐元(491萬美元)的帶寬成本因容量升級和更新鏈路而增加，以及(Ii)₹3.26億歐元(431萬美元)的互聯費用增加。

許可費(收入份額)成本包括 支付給DOT的許可服務收入份額。₹的收入份額增加了3,500萬歐元(約合46萬美元)，這是因為 許可收入增加了。

銷售成本包括 硬件、軟件和集成服務的成本。銷售商品成本減少4.4億₹(583萬美元)。由於(I)集成服務減少3.38億₹(448萬美元)，(Ii)令牌和許可成本減少 9300萬₹(123萬美元)，(Iii)技術集成業務的硬件成本減少4100萬₹(54萬美元)，這些部分被(Iii)數據中心服務的硬件和軟件成本增加9br}萬(12萬美元)所部分抵消。(Iv)託管服務的硬件和軟件成本增加1,100萬₹(14萬美元) 和(V)網絡相關服務的硬件和軟件成本增加₹1,200萬(16萬美元)。

直接資源 成本包括部署在網絡基礎設施交付上的資源成本(網絡服務的一部分)、交付應用程序集成服務所涉及的資源 、電子學習的收費資源成本(應用程序 集成服務的一部分)和基礎設施託管服務(雲和託管服務的一部分)。₹2.26億歐元(301萬美元)資源成本增加的主要原因是：(I)₹1.18億歐元(157萬美元)用於交付網絡服務，(Ii)₹1,600萬歐元(合22萬美元)來自技術集成服務，(Iii)₹1,100萬 (0.15萬美元)來自DC服務，這是由於員工數量增加，(Iv)由 ₹提供的應用程序集成服務(89萬美元)和(V)由₹提供的託管服務交付(雲和託管服務的一部分)1,400萬 (18萬美元)。

電費包括我們數據中心運營產生的電費 。電力成本增加了2.36億₹(313萬美元)，原因是Rabale DC的佔有率增加了 ，而且現有數據中心的用電量也增加了，電費也增加了。

其他直接成本包括鏈路實施 和與網絡服務相關的維護費、包含在線 考試的應用程序集成服務業務的直接成本、數字證書平臺、國際業務的內容成本和主題專家。其他直接成本小幅增加 ₹900萬(11萬美元)主要是因為(I)由於雲和託管服務的運營成本增加了1.28億₹ (169萬美元)，(Ii)由於數據中心服務增加了1900萬(25萬美元) 這些增加被(Iii)應用程序集成服務減少了5600萬(74萬美元) 所部分抵消，(Iv)減少了8200萬(

銷售、一般和行政費用

公司的銷售、一般和行政費用 按費用性質列出如下：

運營成本包括我們網絡運營中心、基站和其他主機代管站點的租金、維修費用 和維護費，包括我們數據中心的租金和維護費用 。運營成本減少了₹2.54億歐元(337萬美元)，這主要是因為維修、維護和網絡運營成本降低了 。

銷售和營銷費用包括 支付給銷售合作伙伴的銷售佣金、對銷售人員的獎勵以及營銷和促銷費用。銷售和營銷費用 減少了₹3,900萬歐元(51萬美元)。

助理費用包括 名員工的成本，這些員工是銷售和營銷、業務開發、一般管理和支持服務的一部分。由於員工人數增加和定期遞增，兩個期間的關聯費用 增加了2,500萬₹(34萬美元)。

其他間接費用包括辦公租金和電費、差旅費、律師費、專業費、通信費和其他費用。年內，其他 間接成本增加了2000萬₹(26萬美元)。

可疑應收/墊款撥備 包括本年度針對可疑應收/墊款撥備的費用。由於對債務人的審慎撥備，可疑應收/墊款撥備 減少了6,400萬₹(85萬美元)。

發生的外匯(收益)/虧損為300萬₹ (0.04萬美元)，這是由於與上一年相比外匯匯率的波動所致。

折舊及攤銷

折舊和攤銷列於下表 ：

折舊和攤銷費用 增加了7.57億₹(1,004萬美元)，增加的主要原因是₹實施了國際財務報告準則16租約 ，其餘的增加是由於年內新資產的資本化。

經營活動利潤

由於更高的資產利用率和收入組合，營業利潤的百分比比上一年同期增加了 。

財務收入/(費用)

財務收入：財務收入 主要由銀行存款利息3,200萬₹(426萬美元)和其他利息收入 ₹1.62億英鎊(2146萬美元)組成。來自銀行的利息比去年增加了600萬₹(0.08萬美元)，其他利息收入增加了1.41億₹(187萬美元)，原因是本年度收到的所得税退還利息 增加了1.46億₹(194萬美元)。上述增加部分被其他 利息減少500萬₹(0.07萬美元)所抵消

財務費用：財務費用 增加3.26億₹(432萬美元)，主要是由於實施IFRS 16租賃增加了1.72億₹(228萬美元)，也是由於業務運營需求增加導致借款利息支出增加1.33億₹(176萬美元)。上述增長還歸因於使用銀行非基金貸款和其他手續費而支付的其他借款成本 增加了2,100萬₹(28萬美元)。

財務費用的增加是由於主要用於資助即將在拉巴萊和海得拉巴的數據中心以及其他營運資本安排的借款增加 。

淨利潤

淨利潤佔收入的百分比比上一年有所下降，主要原因是税費為₹3.14億歐元(417萬美元)(前一年-抵消2018-19年之前的結轉虧損後的₹261萬歐元(0.03萬美元) )。

截至2019年3月31日的年度業績 與截至2018年3月31日的年度業績比較

請參閲我們於2019年6月20日提交給美國證券交易委員會(U.S.Securities )和交易委員會(Exchange Commission)的2019年年度報告(Form 20-F)中項目5中的管理人員對財務 狀況和運營結果的討論和分析中關於截至2019年3月31日的年度業績與截至2018年3月31日的年度相比的章節，以分析我們2019年財年的業績與2018財年的對比結果。(注：截至2019年3月31日，截至2019年3月31日的年度業績與截至2018年3月31日的年度業績相比，請參閲管理層對財務狀況和運營結果的討論和分析)。

外匯波動和遠期

我們簽訂外匯衍生品 合約，以降低以美元計價的現金流的匯率變動風險。我們在交易對手是銀行的情況下籤訂遠期 合同。遠期合約一般在一到六個月之間到期。這些合約 不符合國際財務報告準則下的對衝會計。這些合同在資產負債表日按市價計價，並在 綜合損益表中確認。

流動性和資本資源

我們的運營資金主要 來自運營、股票發行和銀行借款產生的現金。我們的流動性要求是為了滿足升級和維護現有基礎設施所需的運營資本需求和資本支出。

下表彙總了我們在報告期間的現金流 ：

截至2020年3月31日、2019年3月31日和2018年3月31日，我們 擁有營運資本₹14.26億、₹26.71億、₹18.51億，其中包括₹14.15億、₹6.95億和₹1.67億的現金和現金等價物 。截至2020年3月31日、2019年3月31日、2019年3月31日和2018年3月31日，我們的營運資本淨額(現金和現金等價物)為 ₹12.73億(負)、₹19.76億和₹16.84億(負)。 我們相信運營現金和現有信貸額度管理良好，我們有足夠的資源滿足我們的 流動性需求。

我們為滿足運營資本需求而進行的短期借款主要由銀行的現金信貸安排提供資金。資本支出的借款通過資本租賃和長期貸款融資 。我們有外幣定期貸款，與印度貨幣貸款相比，這些貸款的利率較低，但會受到匯率波動的影響，因此可能會對現金流出產生不利影響。

於二零一零年十月二十二日，該公司與Ananda Raju Vegesna先生訂立認購協議，作為 買家的代表(“代表”)參與是次發售。根據本認購協議的條款，公司向我們的首席執行官、董事長兼董事總經理拉朱·維傑斯納先生關聯和控制的實體發行和配發了1.25億股股權。 根據印度法律，收購價格應在公司董事會決定的時間支付。 在2019年、2017和2014財年，公司每年分別收到₹9億股、₹3億股和₹3億股。年內，1.25億股全部繳足股款。截至本報告日期，維傑斯納 先生已支付100%的認購股份。請參閲本 年度報告中財務報表附註中的附註36。

截至2020年3月31日，我們有111.71億₹的借款(包括因實施IFRS 16“租賃”而產生的負債₹17.21億) 其中₹65.73億將在12個月內償還。明年 現有借款的利息流出預計為5.18億₹。在2020財年，我們利用了₹31.86億歐元的營運資本安排，超出了₹32億歐元的限制 。截至2020年3月31日，我們的未使用非資金限額為₹12.32億。

我們持續的營運資金需求 受到我們業務盈利能力的顯著影響，我們繼續定期評估現有和新的流動性和融資來源 。我們正在採取措施改善現金狀況，以便在未來12個月內至少滿足我們目前已知的需求 。但是，鑑於我們業務的高度動態性，我們不能向您保證我們的資金 需求和來源在未來不會發生重大變化。

現金和現金等價物：

現金及現金等價物 包括銀行賬户中的₹21.02億，₹18.01億，₹18.75億，以及於2019年3月31日銀行存款形式的₹5.48億，₹ 4.46億，₹4.13億，其中 形式的保證金現金存款限制本公司使用，金額分別為₹3.33億，₹3.13億，₹2.96億。截至2020年3月31日、2019年3月31日和2018年3月31日，外幣餘額 分別為₹2.49億、₹1.95億和₹2.49億。

截至2020年3月31日的年度，經營活動產生的淨現金為₹50.43億歐元(合6,689萬美元)。這主要歸因於 ₹47.59億歐元(6,313萬美元)營運資金變動前一年產生的現金，這主要是由於實施了《國際財務報告準則》 16項“租賃”，其中早先被視為租金支出的金額現已重新組合為折舊支出， 由於運營活動的現金流大幅增加，以及₹2.35億歐元(310萬美元)的貿易和其他應付賬款增加，員工福利₹1,800萬(24萬美元)和合同負債₹1.4億 (186萬美元)，原因是長期項目預付款增加和採用IFRS 15，部分抵消了 庫存增加4.13億₹(548萬美元)和貿易和其他應收賬款增加2.89億₹ (384萬美元)，其他資產增加₹5.61億(742萬美元)，合同資產增加1800萬₹ (23萬美元)，合同成本增加₹1100萬(15萬美元)

截至2019年3月31日的年度，運營活動產生的淨現金 為₹14.41億歐元(合2,083萬美元)。這主要歸因於 ₹39.07億歐元(5,649萬美元)營運資金變動前一年產生的現金，以及由於長期項目預付款增加和採用IFRS 15，貿易和其他應付款增加12.04億歐元(1,741萬美元)，員工福利₹2,643萬歐元(38萬美元) 和合同負債₹2.61億歐元(378萬美元)增加 。 貿易和其他應付賬款增加12.04億歐元(1,741萬美元)，員工福利₹增加2,643萬歐元(38萬美元) ，合同負債增加2.61億歐元(378萬美元)。庫存增加1.069億₹(1546萬美元)，貿易和其他應收賬款增加21.83億₹(3155萬美元)，其他資產增加1.58億₹(229萬美元)，合同資產增加2392萬₹(35萬美元)，合同成本減少431萬₹ (0.06萬美元)

截至2018年3月31日的年度，經營活動產生的淨現金 為₹21.21億歐元(合3,261萬美元)。這主要歸因於 營運資金₹34.4億歐元(5,289萬美元)變動前一年產生的現金，貿易和其他應付賬款增加6.05億₹(930萬美元)，員工福利₹2,900萬歐元(45萬美元)的增長，以及由於長期項目預付賬單的增加，遞延收入₹增加2.97億歐元(456萬美元)。 庫存減少5.36億₹(824萬美元)，部分被貿易和其他應收賬款增加22.21億₹(3,414萬美元)抵消，其他資產增加5.19億₹(798萬美元)。

截至2020年3月31日止年度，用於投資活動的現金淨額為₹43.26億歐元(5,739萬美元)，主要原因是數據中心、網絡主幹升級 以及實施國際財務報告準則16“租賃”的額外支出。

截至2019年3月31日的年度，用於投資活動的現金淨額為₹39.74億歐元(5,745萬美元)，主要原因是數據中心、網絡主幹升級和公司債務證券投資的額外支出 。

在截至2018年3月31日的一年中，用於投資活動的現金淨額為₹17.94億歐元(2,758萬美元)，主要原因是數據中心、網絡主幹升級和公司債務證券投資的額外支出 。

2020財年融資活動產生的淨現金 為₹400萬歐元(10萬美元)。增加的主要原因是年內收到總額為1,411,000,000₹(1,872萬美元)的借款 以及發行股份所得款項，包括根據員工持股計劃₹5項下的股份溢價 ，000,000(0.07,000美元)。由於實施國際財務報告準則第16號“租賃” ，₹考慮償還租賃負債2.2億歐元(291萬美元)和融資支出10.47億英鎊(1389萬美元)，大大抵消了這一增長。此外，年內支付了2.24億歐元(合297萬美元)的₹股息。

2019年融資活動產生的淨現金 為₹30.54億歐元(合4416萬美元)。增加主要是由於借款 達31.34億₹(45，31百萬美元)及發行股份所得款項，包括員工持股計劃下的股份溢價及於年內收到的催繳款項 ₹935百萬(1352百萬美元)。由於償還了8,900萬₹(129萬美元)的租賃負債和7.08億₹ (1,024萬美元)的財務費用，這一增長被部分抵消。此外，年內支付了2.18億歐元(合315萬美元)的₹股息。

2018財年融資活動中使用的淨現金為₹10.48億歐元(合1,611萬美元)。增加的主要原因是償還了₹403百萬歐元(620萬美元)的租賃負債和支付了4.91億₹(755萬美元)的財務費用。 年內還支付了2.09億歐元₹(320萬美元)的股息。增加部分由年內收到的借款 4,300萬₹(6,600,000美元)及發行股份所得款項(包括員工持股計劃₹項下的股份溢價) (19,000,000美元)抵銷。

資本支出

截至2020年3月31日的年度，我們產生了₹ 64.6億歐元(合8,569萬美元)的資本支出。我們預計2020財年還將發生進一步的資本支出 ，以加強我們的基礎設施能力。資本支出的資金來自 內部應計項目和銀行借款。另請參閲截至2020年3月31日的資本承諾項目4下的“主要資本支出”部分 。

研發

公司沒有 研發活動，也沒有進行任何贊助的研發活動。

趨勢

此信息 在標題“管理層對財務狀況和運營結果的討論和分析” -“運營和財務回顧與展望”中列出。

表外安排

我們尚未將 納入SEC最終規則67(FR-67)所定義的任何表外安排，即“管理層討論中的披露 以及關於表外安排和總合同義務的分析”。

合同義務

以下是截至2020年3月31日我們的合同義務 ：

近期會計公告

國際財務報告準則修正案 3-企業合併

2018年10月22日，國際會計準則委員會發布了關於澄清業務定義的國際財務報告準則3“企業合併”的修正案 ，這有助於確定所進行的收購是針對一家企業還是一組資產。修正案增加了一項測試，如果收購的資產的價值基本上都集中在一項資產或一組類似的資產中， 就更容易得出結論，即一家公司收購了一組資產，而不是一家企業。這些修訂適用於2020年1月1日或之後開始的年度報告期 ，並允許提前申請。採納國際財務報告準則第3號修訂案 預計不會對本公司的綜合財務報表產生任何影響。

對國際財務報告準則 9、國際會計準則第39號和國際財務報告準則7的修正--利率基準改革

2019年9月26日，國際會計準則委員會修改了其對對衝會計的一些要求。這些修正案緩解了國際銀行間同業拆借利率(IBOR)改革帶來的 不確定性的潛在影響。此外，修正案要求公司向投資者提供直接受這些不確定性影響的套期保值關係的額外信息 。這些修訂適用於從2020年1月1日或之後開始的年度 報告期，並允許提前申請。本公司預計 修正案不會對其合併財務報表產生任何重大影響。

對“國際會計準則” 1和“國際會計準則8”的修正--材料定義

2018年10月30日，國際會計準則理事會發布了《國際會計準則1財務報表列報和國際會計準則8會計政策修正案》， 會計估計和錯誤的變化更新了《國際會計準則1》中對材料的新定義。修訂明確了《材料》的定義 ，並明確了應如何應用該定義指南，因為到目前為止，《國際財務報告準則》在其他地方也有相關內容 。新定義明確指出，如果遺漏、錯誤陳述或掩蓋此類信息，可能會合理地影響一般用途財務報表的主要使用者根據這些財務報表作出的決定，則信息被視為重要信息 。國際會計準則8中的材料定義已被國際會計準則1中的材料定義 所取代。此外，國際會計準則理事會還修訂了其他標準和概念框架，其中包含材料的定義 或提及術語“材料”，以確保一致性。這些修訂將於2020年1月1日或之後開始的年度報告期 生效，並允許提前申請。本公司預計修訂 不會對其綜合財務報表的重要性評估產生任何實質性影響。

國際會計準則修正案 1-財務報表列報

國際會計準則理事會於2020年1月23日發佈了“流動負債分類或非流動負債分類(對”國際會計準則1“的修正案)” 根據報告日期生效的合同安排，對“國際會計準則1”下的負債分類提供了更一般的方法 。修訂旨在通過幫助公司在財務狀況表中確定 結算日期不確定的債務和其他負債應將 歸類為流動(到期或可能在一年內清償)還是非流動，從而促進應用要求的一致性。修正案還明確了公司可能通過轉換為股權來清償債務的分類 要求。這些修訂適用於自2022年1月1日或之後開始的年度報告期 ，並將追溯實施，允許提前申請。 公司目前正在評估國際會計準則第1號修正案對其合併財務報表的影響。

國際會計準則修正案 37-繁重合同-履行合同的成本

2020年5月14日，國際會計準則理事會發布了《繁重合同-履約成本(國際會計準則第37號修正案)》，修訂了 公司在評估合同是否繁重時應將履約成本計入履約成本的標準。 修正案明確，合同的“履約成本”包括“與合同直接相關的成本”。與合同直接相關的成本可以是履行合同的增量成本，也可以是與履行合同直接相關的其他成本的 分攤。這些修訂適用於2022年1月1日或之後的年度報告期 ，允許提前申請。本公司目前正在評估國際會計準則第37號修訂對其綜合財務報表的影響 。

國際財務報告準則修正案 16-租賃

2020年5月15日，國際會計準則委員會發布了對國際財務報告準則第16號“租賃”的修正案，允許承租人免除評估與“新冠肺炎”相關的租金特許權是否屬於租賃修改。 修正案允許該權宜之計適用於原定於2021年6月30日或之前到期的新冠肺炎相關租金優惠 ，並要求披露在損益中確認的金額 ，以反映因新冠肺炎相關租金優惠而產生的租賃付款變化。在承租人首次申請修訂的報告期內，不需要披露國際會計準則第8號要求的某些量化信息。這些 修訂自2020年6月1日起生效，允許提前申請。公司 目前正在評估國際財務報告準則第16號修訂對其綜合財務報表的影響。

關鍵會計政策

影響我們財務狀況和經營結果的會計政策 在本年度報告(Form 20-F)第18項中的合併財務報表附註3 中有更全面的説明。我們的某些會計政策要求管理層在選擇適當的假設來計算財務估計時應用判斷 ，這本身就包含一定程度的 不確定性。管理層的估計是基於歷史經驗和各種其他被認為在當時情況下是合理的假設，其結果構成對報告的資產和負債的賬面價值以及報告的收入和費用的報告金額做出判斷的基礎，這些收入和費用可能從其他來源不容易看出。實際結果 在不同的假設或條件下可能與這些估計值不同。

我們認為以下 是公司編制合併 財務報表時使用的關鍵會計政策以及相關判斷和估計。管理層已與董事會和審計委員會討論了這些關鍵會計估計的應用問題。

收入確認

集團的收入來自融合的 ICT解決方案，其中包括以網絡為中心的服務*、以數據中心為中心的IT服務(包括數據中心服務、雲 以及託管服務、技術集成服務和應用集成服務)。

本集團採用國際財務報告準則第15號(IFRS 15)自2018年4月1日起生效的與客户簽訂的合約收入，採用累積效果過渡法，因此比較數字 並無追溯調整。採用國際財務報告準則第15號對首次應用₹38.215億的影響已在期初留存收益中進行了調整。

本集團於其客户 取得對承諾貨品或服務的控制權時確認收入，金額反映該實體預期以該等貨品或服務換取 換取該等貨品或服務的代價(不包括代第三方收取的金額)。有關以前的收入確認政策，請參閲2018年年報中的註釋3(O)重要會計政策 。

*電信一詞在很大程度上被理解為向消費者提供電信服務 以及移動服務。由於公司服務既不涉及消費者服務，也不涉及移動服務 ，並且公司服務僅限於企業數據網絡，並且數據網絡上的服務在網絡周圍產生多個 服務，因此所述電信服務將被稱為實質的適當表示， 作為網絡服務，所有依賴於網絡基礎設施的業務將統稱為以網絡為中心的服務

關於 各種收入來源的收入確認如下：

(I)網絡服務：

網絡服務收入包括 數據網絡服務和語音服務。網絡服務主要包括連接服務、NLD/ILD服務的收入 ，其次是建立和安裝連接鏈路的收入。無論使用情況如何，該組都會以固定速率提供固定 時間段的連接。網絡服務收入是一系列截然不同的服務。履行 義務是加班完成的。

服務收入在提供服務 時根據時間段確認。連接鏈路的設置和安裝將推遲並在 相關合同期內確認。

如果設備銷售是獨立的 履約義務，並且其相關收入在控制權移交給客户時確認 ，則將其記為單獨的 履約義務。

集團通過集團網絡提供NLD(國內長途)和ILD(國際長途)服務。該集團使用主幹網絡承載國內和 國際語音流量，並向互聯運營商提供語音流量。收入在根據使用情況提供 服務時確認(例如：終止於本集團網絡的語音流量的計費呼叫單位)。

(Ii)數據中心服務：

DC服務的收入包括機架和電費的代管 。這些合約主要是一段時間內的固定利率。機架代管收入、電費和交叉連接費是一系列截然不同的服務。 加班履行履約義務。服務 收入在執行相關服務時確認。如果設備(如服務器、交換機、網絡設備、 電纜基礎設施和機架)的銷售是不同的，並且其相關收入 在控制權移交給客户時確認，則將其作為單獨的績效義務進行會計處理。

(Iii)雲服務和託管服務：

雲和託管服務的收入 包括雲和存儲解決方案、託管服務、增值服務、國內和國際託管服務的收入。

來自雲和按需計算 和存儲的收入主要在一段時間內是固定的。雲服務和託管服務的收入是一系列截然不同的服務。 績效義務是超時履行的。該集團在執行相關服務時確認服務收入。

來自國內和國際託管服務的收入 包括增值服務、項目運營和維護以及遠程基礎設施管理。 此細分市場的合同是固定的，也可以基於時間和材料合同。

對於時間和材料合同， 集團在執行相關服務時確認服務收入。

在固定價格合同的情況下， 集團根據努力完成履約義務的進度或 進度的成本成本比(完成百分比會計方法)確認一段時間內的收入。

完成階段通過 在合同期限內估計總工作量所花費的工作量來衡量。

(四)技術集成服務：

技術集成服務收入 包括系統集成服務收入、數據中心建設收入、網絡服務收入、安全解決方案收入，較少 包括硬件和軟件銷售收入。建設合同收入包括根據客户的具體需求和設計建設數據中心的收入 。集團在客户 未控制正在進行的工作的時間點或在客户控制正在進行的工作的一段時間內確認收入。如果 收入是在一段時間內確認的，並且進度是根據迄今產生的成本佔履行合同的總估計成本的百分比來衡量的。

若本集團沒有足夠的 基準來衡量完成進度或估計總的合同收入和成本，則收入僅確認為 可能可收回的合同成本範圍。

當一項安排的總成本估計超過收入 時，根據當前合同估計，估計損失在可能發生此類損失的期間在損益表中確認 。

(V)應用集成服務：

應用程序集成服務的收入 包括在線評估、文檔管理服務、Web開發、基於數字證書的身份驗證服務、供應鏈軟件和電子學習軟件開發服務。電子學習軟件開發服務包括構建內容、 開發模塊、在開發的模塊中交付和培訓用户。應用集成服務的收入在一段時間內確認 。進度是根據在項目上花費的時間/工作量來衡量的。與‘時間’相關的收入 以每單位時間的協議費率乘以所花費的時間單位來衡量。與材料相關的收入要素 按照合同條款計量。本集團與客户簽訂合同，在門户中提供廣告服務 ，本集團根據印象、點擊率或線索支付費用，在每種情況下，收入在合同期內根據使用情況按比例確認 (即根據實際印象/點擊率/線索交付)。

電子 商務交易的佣金收入在交易完成時確認。

數字認證收入包括 通過網絡認證賬户獲得的收入。一般而言，本集團於已售出數碼證書激活 後並不持有售後服務承諾，因此，收入將於相應證書激活之日悉數確認。

多個交付件安排

在某些情況下，屬於上述服務的一些元素 會作為包含全部或部分元素的套餐進行銷售。

本集團單獨核算包裹中的商品或服務 (如果它們是不同的)。即，如果貨物或服務可以與 合同中的其他承諾分開識別，並且客户可以單獨或與客户容易獲得的其他資源一起從貨物或服務中獲益。

本集團按相對獨立銷售價格將交易價格 分配給合同中確定的每項履約義務。獨立售價 是集團將承諾的商品或服務單獨銷售給客户的價格。

如果沒有相對獨立售價 ，該集團估計也是如此。在這樣做的過程中，該小組最大限度地利用了可觀察到的輸入，並在類似情況下一致地應用了估計 方法。

合同成本

履行客户合同的成本，即 本集團可以具體確定的與合同或預期合同直接相關的成本或產生/ 增強本集團資源的成本，這些資源將用於未來履行(或繼續履行)履約義務或預期收回的成本確認為資產，並在合同期內攤銷。

獲得合同的增量成本 被確認為資產，並在合同期內攤銷(如果實體希望收回這些成本)。本集團確認 如果實體本應確認的資產的攤銷期限為一年或更短時間，則獲得合同的增量成本在發生時確認為支出。 如果實體不確認該資產的攤銷期限為一年或更短時間，則將獲得合同的增量成本確認為支出。

獲得發生的合同的成本 無論是否獲得合同都在發生時確認為費用，除非無論是否獲得合同，這些成本都明確向客户收取 。

經營租賃收入：

經營性租賃產生的資產租賃租金按直線法在租賃期內確認。

不可剝奪使用權(IRU)

本公司已簽訂IRU安排 ，通過該安排，其客户有權在指定時間段內使用指定帶寬容量。根據此類協議收到的針對帶寬容量使用權的預付款 已被視為遞延收入，並在協議期限內以直線方式確認 。

會計估計

在編制財務 報表時，我們會做出一些估計和假設，這些估計和假設會影響財務報表日期的資產、負債、或有負債的披露以及報告期內的收入和費用的報告金額。

我們對與未決訴訟相關的責任的估計 是基於當前可用的事實和我們對不利結果可能性的評估。 考慮到最終結果和損失金額的不確定性，我們將在獲得更多信息後重新評估我們的估計 。對我們估計的此類修訂可能會對我們的運營結果和財務狀況產生重大影響。 管理層認為，編制合併財務報表時使用的估計是審慎和合理的。 實際結果可能與這些估計不同。

企業合併、商譽和無形資產

企業合併 使用IFRS 3(修訂本)，企業合併進行會計處理。IFRS 3要求可識別無形資產和或有對價進行公允估值，以確定被收購方可識別資產、負債和或有負債的公允淨值 。在確定或有對價和無形資產的價值時，需要做出重大估計。這些估值由獨立估值專家進行。

業務合併 已根據IFRS 3(修訂版)的規定使用收購方法進行會計處理。收購成本按收購日轉讓的資產、發行的股權工具以及產生或承擔的負債的公允價值計量。 收購成本還包括任何或有對價的公允價值。在企業合併中收購的可確認資產和承擔的負債 和或有負債最初按收購日的公允價值計量。

集團與業務合併相關產生的交易成本 ，如發現人費用、律師費、盡職調查費以及 其他專業和諮詢費在發生時計入費用。

我們按無形 資產各自的估計使用壽命直線攤銷。我們對已確定的 無形資產使用年限的估計基於多個因素，包括過時、需求、競爭和其他經濟因素的影響 (如行業穩定性和已知技術進步)，以及從該資產獲得預期未來現金流所需的 維護支出水平。

財產、廠房和設備的預計使用壽命

根據IAS 16，物業、廠房和設備，我們估計廠房和設備的使用年限，以確定在任何報告期內應記錄的折舊費用金額 。如果技術變化的發生速度快於預期 或以不同於預期的形式發生，則分配給這些資產的使用壽命可能需要縮短，從而導致在未來期間確認增加的折舊費用 。同樣，如果預期的技術或其他變化發生的速度比預期的慢 ，則可延長使用壽命。這可能導致未來期間折舊費用的減少。

損損

金融資產

根據IFRS 9，貿易應收賬款、合同資產、租賃 應收賬款、按攤銷成本列賬的債務工具投資、 在FVTOCI列賬的債務工具投資均根據各自金融資產的預期信貸損失進行減值測試。

貿易應收賬款

在每個報告日期 執行減值分析。資產全壽命預期信用損失的估算採用簡化方法，使用基於反映當前狀況和對未來經濟狀況的預測的歷史損失率的撥備矩陣進行估算。 在該方法中，資產根據類似的信用特徵(如行業、客户細分和其他與估算這些資產的預期現金損失相關的 因素)進行分組。

其他金融資產

其他金融資產的減值測試是基於信用風險的重大變化進行的 ，因為初始確認和減值是基於信用風險大幅增加時整個生命週期內違約的概率 來衡量的。

非金融資產：

本集團非金融資產(存貨及遞延税項資產除外)的賬面金額 於每個報告日期審核，以確定是否有任何減值跡象。如果存在任何此類跡象，則估計資產的可收回金額 。對於商譽，可收回金額估計為每年12月31日。

資產或現金產生單位的可收回金額 以其使用價值和其公允價值減去出售成本中的較大者為準。在評估使用中的價值 時，使用反映當前 市場對貨幣時間價值和資產特有風險的評估的税前貼現率將估計的未來現金流量折現至其現值。為進行減值測試，無法單獨測試的資產 被分組為最小的資產組，這些資產通過持續使用 產生現金流入，這些資產在很大程度上獨立於其他資產或資產組(“現金產生單位”)的現金流入。 為進行減值測試，在業務合併中獲得的商譽被分配給預期 將從合併的協同效應中受益的現金產生單位。用於減值測試的公司資產在合理和一致的基礎上分配給現金產生單位 。

如果一項資產或其現金產生單位的賬面金額超過其預計可收回金額，則確認減值損失 。減值 虧損在損益中確認。就現金產生單位確認的減值損失首先分配給 減少分配給該單位的任何商譽的賬面金額，然後再減少 單位或一組單位中的其他資產的賬面金額按比例計算。

減值損失沖銷：

商譽減值損失 不可沖銷。對於其他資產，將在每個報告日對前期確認的減值損失進行評估 ，以確定是否有任何跡象表明損失已減少或不再存在。如果用於確定可收回金額的估計值發生變化 ，則減值損失將被沖銷。減值虧損只有在資產的賬面金額不超過在沒有確認減值虧損的情況下扣除折舊或攤銷後本應確定的賬面金額的範圍內才能沖銷 。

所得税：

收入 税費包括當期税和遞延税。所得税費用在損益中確認，除非它 與在權益中直接確認的項目有關，在這種情況下，它在其他全面收益中確認。

當期 税是本年度應納税所得額的預期應繳税額，採用報告日期制定或實質實施的税率 。當公司受所得税 法案的此類規定約束時，最低替代税(MAT)計入當期税。

遞延 税項採用資產負債表方法確認，為財務報告目的資產和負債的賬面金額與用於税務目的的金額之間計提臨時差額。對於以下暫時性差異， 不確認遞延税金：不是業務合併且不影響會計或應税損益的交易中的資產或負債的初始確認 ，以及與子公司和聯營公司的投資相關的差異 在可預見的未來很可能不會逆轉的範圍內。此外，由於商譽在初始確認時產生的應税暫時性差異不能扣除，因此不確認遞延税額 。 遞延税額是根據截至報告日期已經頒佈或實質頒佈的法律，按照預計在暫時性差異撤銷時適用的税率計算的。遞延納税資產與負債相抵 是指存在法定的抵銷當期納税負債和資產的權利，且與 同一税務機關對同一應納税主體或者不同納税主體徵收的所得税有關，但其目的是對當期納税負債和資產進行淨額清償，或者將其納税資產和負債同時變現。以後公司按正常規定納税時，可抵免已支付的地墊。 根據管理層對MAT未來可回收性的估計，MAT的抵免被確認為遞延 納税資產。

遞延税項資產在未來可能有應課税溢利的範圍內予以確認， 暫時性差額可用來抵銷該暫時性差額。遞延税項資產於每個報告日期進行審核，並在 相關税項優惠不再可能實現的情況下減值。

於附屬公司及聯營公司的投資所產生的遞延税項 予以確認，除非本集團能夠控制暫時性差額的沖銷 ，而暫時性差額在可預見的將來很可能不會沖銷。遞延 因權益法入賬被投資公司未分配盈利而產生的暫時性差額所產生的遞延税項根據管理層的意圖入賬 。如果意圖是通過出售實現未分配收益，則遞延税 按資本利得税税率計量，當暫時性差額轉回時，預計該税率將適用於暫時性差額。然而， 當意圖通過股息實現未分配收益時，本集團應佔權益法入賬被投資人的收入和支出 在計入權益法入賬被投資人應支付股息 的任何税項後計入損益表。 當意向是通過股息實現未分配收益時，本集團應佔權益法入賬被投資人的收入和費用 計入損益表。

項目6.董事、高級管理人員和員工

董事及行政人員

下表 列出了截至2020年3月31日我公司每位董事和高級管理人員的姓名、年齡和職位：

Raju Vegesna，首席執行官、 董事長兼董事總經理，自2005年11月以來一直擔任我們公司的董事。他被任命為公司首席執行官兼董事總經理，自2006年7月18日起生效。Raju Vegesna先生是一位硅谷企業家，他創建了幾家領先的技術公司，包括2001年被Broadcom收購的Server Works Corporation。在那次收購之後 他曾在博通短暫工作過一段時間。他擁有班加羅爾大學電氣工程學士學位和美國韋恩州立大學計算機工程碩士學位，並擁有多項微處理器和多處理器技術專利。 他也是Raju Vegesna Infotech&Industries Private Limited的董事。

Ananda Raju Vegesna，Raju Vegesna先生的兄弟，首席執行官、董事長兼董事總經理，自2007年6月以來一直擔任我們公司的執行董事。他是無限衞通環球私人有限公司、Raju Vegesna Infotech and Industries Limited、Ramanand Core Investment Company Private Limited的董事。

C.B.Moli自2005年7月以來一直擔任我們公司的董事 。穆利先生是印度特許會計師協會會員，同時擁有法學學士學位。莫利先生是特許會計師事務所C.B.Moli&Associates的合夥人。他是Ammana Equity Fund Private Limited的董事 。

T.H.Chowdary自1996年2月以來一直擔任我們公司的董事。Chowdary博士從VSNL的首席執行官職位上退休。在他的職業生涯中，他在國際電信聯盟、國際通信衞星組織和其他國際電信組織中擔任過重要職位，並 參與了在海得拉巴建立電信管理研究中心(CTMS)。Chowdary博士也是Softsol India Limited和Tera Software Limited的董事。

Vegesna Bala Saraswathi女士，首席執行官、董事長兼董事總經理Raju Vegesna先生的配偶，自2015年7月起擔任本公司董事。Vegesna Bala Saraswathi女士是商科畢業生，計算機技能(美國)副課程工作，美國聯邦和州税務局(美國)副課程工作。

C E S Azariah自2013年3月以來一直擔任我們公司的董事 。在加入公司之前，他曾擔任印度固定收益貨幣市場和衍生品協會(FIMMDA)的首席執行官。他在印度國家銀行的不同業務部門擁有超過35年的豐富經驗，並從總經理一職退休。

Arun Seth是著名的La Martiniere學院、坎普爾印度理工學院和加爾各答印度管理學院的校友，Arun Seth先生是公認的最早的印度電信領導者之一。他一直是Tie德里和印度天使網絡的創始憲章成員，併為印度和美國的多家科技領域的初創企業提供諮詢/指導。作為軟件 產品生態系統的積極倡導者，他是NASSCOM產品祕密會議和NASSCOM產品理事會的聯合主席。早些時候，他在英國電信和阿爾卡特任職於NASSCOM執行委員會達10多年之久。

卡邁勒·納特自2012年8月起擔任印度Sify Technologies Limited首席執行官 。他是新德里比特電子與通信專業的研究生 。他在知名機構有近30年的總體經驗。在加入Sify之前，他在大型IT公司HCL Technologies Limited工作，負責基礎設施服務部。在他職業生涯的早期，他曾在Larsen& Toubro Limited和Uptron India Limited任職。他負責在印度的業務運營。

M P Vijay Kumar自2007年10月以來一直擔任首席財務官，在企業審計、財務/管理諮詢、法律諮詢服務、管理審計和投資銀行方面擁有20多年的經驗。他是特許會計師、印度特許會計師協會會員、印度公司祕書協會會員和印度成本與工程會計師協會準會員。

首席運營官C R Rao自2009年3月以來一直擔任人力資源與行政副總裁。他是商業和法律專業的畢業生，並擁有工商管理碩士學位。他在戰略規劃和運營管理方面擁有近三十年的總體經驗。在加入Sify之前，他在GSA Lufthansa擔任副總裁，負責泰米爾納德邦和安德拉邦。他的主要職責包括貨運部門的戰略規劃、業務開發、銷售和 營銷。

截至2020年3月31日，Infinity Capital Ventures， LP實益擁有我們7.76%的股權。該股東是2005年11月10日與本公司簽訂的認購協議 的一方。認購協議規定(其中包括)本公司將委任 Raju Vegesna先生為董事會主席，Infinity Capital還將提名另一位人士進入 董事會，只要Infinity Capital繼續擁有本公司已發行股權的至少10%，則未經Infinity Capital同意，本公司 不得訂立任何協議，據此向第三方提供公司證券的登記權。 2005年11月，無限資本風險投資公司(Infinity Capital Ventures，LP)的提名人拉朱·維傑斯納(Raju Vegesna)先生被任命為我們的董事會主席。2006年2月，公司還任命P·S·拉朱先生為無限資本董事會的第二名被提名人。由於P S Raju先生辭去董事職務，自2015年5月31日起生效，Vegesna Bala Saraswathi女士被任命為本公司的額外董事，自2015年7月22日起生效。此外，在2016年7月4日舉行的股東周年大會上，她被股東選舉為董事。在2017年7月6日召開的年度股東大會 上，她再次當選為董事。

Infinity Satcom Universal 截至2020年3月31日，Infinity Satcom Universal私人有限公司實益擁有我們8.11%的股權。本公司執行董事、Raju Vegesna先生的兄弟Ananda Raju Vegesna先生是無限衞通的董事。無限衞星目前由 Raju Vegesna先生控制。

董事薪酬

我們的公司章程 規定，我們的每位董事可獲得不超過 2013年《印度公司法》規定的最高限額的在座費用。因此，除主席、董事總經理和執行董事外，我們的董事 在每次委員會會議上獲得20,000₹，在他們出席的每次董事會會議上獲得₹50,000。

Raju Vegesna先生 是我們的首席執行官、董事長兼董事總經理，他在我們董事會的服務不會獲得任何報酬。同樣，受聘為我們執行董事的阿南達·拉朱·維傑斯納先生也不會因為他在我們 董事會的服務而獲得任何報酬。董事出席董事會和委員會會議的差旅費和自付費用將得到報銷 。本公司董事T.H.Chowdary因其提供的技術 服務，每月收到₹25,000份報酬。

高級船員薪酬

下表 列出了我們在截至2020年3月31日的財年向我們的高管支付的所有薪酬：

根據與僱員(包括行政人員)訂立的服務合約，本公司提供以下退休福利： (A)公積金供款及(B)酬金。

公積金繳費 是受印度法規管轄的固定繳款計劃。根據這項規定，僱主和僱員每月向印度政府管理的基金繳款 (根據各自僱員的基本工資確定)。

酬金是一項確定的 福利退休計劃，涵蓋所有員工，並規定在員工退休或離職時一次性支付給員工(根據各自員工上次領取的基本工資和在公司工作的年限計算 )。支付小費的責任是 根據公司整體精算估值累算的。

董事( 並非行政人員)無權領取任何酬金，包括任何退休金、退休或類似福利計劃。

我們就行政人員 的公積金供款詳情如下：

酬金費用 是根據獨立精算師進行的精算估值在整個公司層面確定的。因此， 截至2020年3月31日止年度與本公司高管酬金及補償性缺勤有關的成本並未 另行釐定。與該等行政人員有關的酬金費用估計並不重要。

如果達到以下兩個績效標準，我們將向包括高級管理人員在內的員工支付獎金 。

(I) 公司業績：指實現公司整體收入和淨利潤目標時應支付的獎金。

(Ii)個人績效 個人績效：表示個人關鍵責任區(KRA)和關鍵績效 指標(KPI)完成後應支付的獎金。這些KRA和KPI因每位員工(包括高管)而異，包括財務 和非財務參數。

我們已撥備 ₹1.6657億歐元(合221萬美元)，用於支付給達到KRAS和KPI的員工(包括高管 )的截至2020年3月31日的獎金。

2015財年，作為ASOP 2014計劃的一部分，總共向高管分配了165萬 個期權。2020財年，又向高管分配了135萬份期權 。2019年的相關費用為909萬₹(12萬美元)

董事會組成

我們的公司章程 規定最低董事人數為三人，最高董事人數為十二人。我們目前有七名董事 在董事會。《印度公司法》和我們的公司章程要求如下：

但是，獨立 董事不負責輪換退休。

2005年7月15日，我們 任命S.K.Rao先生和C.B.Moli先生為董事會獨立董事，以遵守適用的納斯達克規則。 S.K.Rao博士辭職，自2018年6月4日起生效。

C E S Azariah先生 被任命為獨立董事，自2013年3月25日起生效。

TH Chowdary博士 也是董事會的獨立董事。

任命Arun Seth先生 為獨立董事，自2018年10月22日起生效。

根據納斯達克規則，每位董事(C B Mouli先生、C E S Azariah先生、T H Chowdary博士和Arun Seth先生)繼續保持獨立。

此外，根據董事會的推薦 ，股東委任C B Mouli先生、C E S Azariah先生和Dr T H Chowdary為董事會獨立 董事，任期自2019年7月5日第二十三屆股東周年大會結束 起連續五年，至2024年7月屆滿。根據印度公司法的規定，二零一三年彼等有資格再獲委任 ，任期自下一屆股東周年大會結束起計連續五年，惟 須經股東以特別決議案批准。

董事任期

公司與首席執行官、董事長兼董事總經理Raju Vegesna先生簽訂了服務 合同。與Raju Vegesna先生簽訂的服務合同在僱傭終止期間或終止後均未提供任何報酬或福利 。

對於其他非執行董事 ，本公司沒有任何服務合同，該等董事的任期受2013年《印度公司法》的約束。

本公司與其行政、監督或管理機構的其他高級管理人員沒有 任何服務合同。這種高級 高管的任命沒有任何特定的期限，可以由任何一方根據任命條款終止。

董事會委員會

有關審計、薪酬、 企業社會責任和董事會提名委員會的詳細信息如下：

審計委員會

根據適用的納斯達克規則，我們的審計委員會由三名 名獨立董事組成。它們是：

C B Mouli先生；

C E S Azariah先生

和

Arun Seth先生

審計委員會的主要目標是監督和有效監督我們的財務報告流程，以確保準確、及時和適當的披露，以及財務報告的透明度、完整性和質量。我們的審計委員會監督我們的管理層(包括內部審計師和獨立審計師)在財務報告流程中開展的工作，並 審查每個人採用的流程和保障措施。此外，我們的審計委員會負責監督和 監督我們的財務報告內部控制制度、審計流程和監督相關法律法規遵守情況的流程 。審核委員會建議董事會委任獨立註冊核數師 ，並批准審核及非審核服務的範圍。審計委員會的所有成員都符合獨立要求 ，其中大多數人符合適用的納斯達克和SEC規則定義的金融知識要求。

審計委員會在2019-20財年親自召開了五次會議 。

審計委員會已通過章程 ，並每年對其進行審查。

賠償委員會

我們的薪酬委員會由 根據適用的納斯達克規則確定的三名獨立董事組成，成員包括：

董事會薪酬委員會 決定我們公司補償的員工、顧問、董事和其他個人的工資、福利和股票期權授予 。薪酬委員會還負責管理我們的薪酬計劃。薪酬委員會已 通過了一份憲章，每年審查一次。

薪酬委員會在2019-20財年親自召開了四次會議 。

企業社會責任委員會

根據2013年《印度公司法》第135節的規定，公司必須將前三個財政年度平均淨利潤的2%用於企業社會責任(CSR)活動。為此目的，董事會成立了

企業社會責任委員會 (CSR)。

董事會的企業社會責任委員會由 以下董事組成：

Raju Vegesna先生

阿南達·拉朱·維傑斯納先生

C E S Azariah先生

企業社會責任委員會的目的是 監督公司承擔的企業社會責任項目或計劃或活動的實施情況。企業社會責任委員會應簽署責任聲明 ，確認遵守公司的企業社會責任目標和政策。委員會應 向董事會提交報告，董事會應在每年向股東提交的報告中報告該報告。

企業社會責任(企業社會責任) 在公司網站上展示，網址為：http://sifytechnologies.com/investors/company-profile/csr-policy/.

在2019-20財政年度，公司 根據其企業社會責任政策花費了1,720萬₹，其方式如下：

提名委員會

董事會提名委員會 完全由根據適用的納斯達克規則確定的以下非執行獨立董事組成：

TH Chowdary博士

C B Mouli先生

和

C E S Azariah先生

提名委員會的目的是 監督最高管理層的提名過程，特別是根據我們董事會批准的標準，確定、篩選和審查符合 擔任執行董事、非執行董事和獨立董事的資格的個人，並推薦提名人供我們的董事會批准，供我們的年度股東大會選舉。

2015年7月22日，提名委員會 審議並建議任命Vegesna Bala Saraswathi女士為本公司的額外董事，她在股東周年大會之前擔任 職位。此外，她於二零一六年七月四日舉行的股東周年大會上獲股東推選為董事 ，此外，根據公司法，她輪值退任，並有資格重選連任。她在2017年7月6日舉行的年度股東大會上再次當選。提名委員會已經通過了一項憲章。

2018年10月22日，提名委員會 審議並建議任命Arun Seth先生為本公司的額外董事，任期至定於2019年7月5日召開的下一屆股東周年大會為止。當選後，他將被任命為本公司的獨立董事，任期五年，自2019年7月5日起生效。

於2020年5月5日，提名委員會 審議並建議重新委任Ananda Raju Vegesna先生為執行董事，並批准任命 為本公司額外董事，任期至2020年9月30日之前舉行的下一屆股東周年大會為止。

僱員

截至2020年3月31日， 我們擁有2794名員工，而截至2019年3月31日的員工為2,655人。在我們現有的員工中，136人是行政人員，378人是我們的 銷售和市場營銷人員，121人是產品和內容開發人員，2114人是技術和技術支持人員，45人 是業務流程和客户服務人員。我們的員工中沒有一個是由工會代表的。我們相信，我們與 員工的關係良好。

股權

下表 列出了截至2020年5月31日每位董事和我們的 高級管理人員對我們股權的實益所有權的相關信息。受益所有權是根據證券交易委員會的規則確定的，包括與股權有關的投票權和 投資權。除非另有説明，表中所列人士對實益擁有的所有股權擁有獨家投票權和 獨家投資控制權。

*除上述事項外，本公司董事 或行政人員概無持有本公司任何股份。

以下選項被授予我們的 高級管理人員，作為我們ASOP計劃的一部分，如下所述：

關聯股票期權計劃

我們有一個聯營股票期權計劃， 或ASOP，規定向我們公司的員工授予期權。

本公司根據2014年聯營公司購股權計劃(ASOP 2014)推出新的購股權計劃，以向本公司及其控股/附屬公司/聯營公司的合資格聯營公司授予股權及/或與認股權證掛鈎的美國存託憑證 。這是對之前的2000、2002、2005和2007年ASOP計劃的補充。為此，本公司根據ASOP2014年分配了2,500萬股₹10/-每股 的股權。該提議在2014年7月28日舉行的本公司第十八屆股東周年大會上獲得董事會和股東的批准，並根據該計劃預留了25,000,000股股票供發行。該公司還於2015年12月21日向SEC提交了根據該計劃發放的期權的表格 S-8。截至2020年3月31日，根據我們的ASOP計劃，我們擁有1106萬份未償還期權，加權平均行權價約為每股70.9₹(0.94美元)。

董事會在2015年1月20日舉行的會議上批准向85名聯營公司授予5,870,800份期權，併發出了授權書。期權歸屬始於2016年1月 。在截至2020年的年度內，3名員工行使了78,900份既得期權。

此外，在2016財年、2017財年、2018財年、2019年和2020財年，公司向符合條件的聯營公司授予184,300、525,000、150,000、335,000和7,220,000份期權。

ASOP計劃由我們董事會的 薪酬委員會管理。根據薪酬委員會的建議，我們向確定的員工發出期權信函 ，並有權按期權中指定的費率將已發行的期權轉換為我們的股權。

持有期權的員工可以在期權中指定的日期(稱為轉換日期)申請 行使期權。員工不能轉讓這些選項 。如果由於不履行或其他原因而終止僱傭，期權將失效。從期權轉換後轉讓給員工的股權 股票是員工的絕對財產，將由 員工持有。

項目7.主要股東和關聯方交易

主要股東

下表 列出了截至2020年3月31日，根據我們對公開備案文件的審查，我們所知的每個人或每個關聯人 實益擁有5%或更多我們的股權的信息。 該表使指定股東在該日期實益擁有的所有期權和其他權利 行使後60天內可發行的股權有效。 該表列出了截至2020年3月31日每個人或每個關聯人 根據我們的公開備案文件獲知受益擁有5%或更多股權的股權信息。 該表適用於在該日期行使指定股東實益擁有的所有期權和其他權利後60天內可發行的股權。受益所有權是根據證券交易委員會的規則確定的， 包括與股權有關的投票權和投資權，以及獲得證券所有權的經濟利益的權力 。除非另有説明，否則表中所列人士對實益擁有的所有股權擁有獨家投票權和獨家投資控制權 。以下信息基於對此類人士提交給美國證券交易委員會(SEC)的文件的審查。

Raju Vegesna先生是Vegesna Family Trust的共同受託人，該信託是Infinity Capital Venture Management LLC的所有者，Infinity Capital Ventures，LP的普通合夥人 對Infinity Capital Ventures，LP擁有的股權行使投票權和處分權。本公司首席執行官、董事長兼董事總經理Raju Vegesna先生隸屬於Infinity Capital Ventures， LP。

Infinity Satcom Universal(Br)私人有限公司由該公司首席執行官、董事長兼董事總經理Raju Vegesna先生擁有和控股。

Ramanand Core Investment Company Private Limited是Raju Vegesna Infotech and Industries Private Limited的全資子公司，由Infinity Satcom Universal Private Limited擁有和控股，而Infinity Satcom Universal Private Limited又由公司首席執行官、董事長兼董事總經理Raju Vegesna先生擁有和控制。

截至2020年3月31日，與我們的首席執行官、董事長兼董事總經理Raju Vegesna先生有關聯的 個實體實益擁有我們約85.96%的已發行股本股份，其中包括本年度已繳足的125,000,000股股份(截至上一年度，部分以按比例 投票權支付)。

*Ramanand Core Investment Company Private Limited由Raju Vegesna Infotech and Industries Private Limited控股，而Raju Vegesna Infotech and Industries Private Limited又由無限衞星通信環球私人有限公司(Infinity Satcom Universal Private Limited)控制，因此無限衞星通信環球私人有限公司持有Ramanand Core投資公司私人有限公司的實益權益。

主要股東持有的 百分比所有權發生重大變化的詳情：

*向Raju Vegesna Infotech and Industries Private Limited發行了1.25億股股票，價格比當時的美國存托股票市場價格有50%的折讓，因為 股票的分配是針對未上市的印度股權。本公司股東在股東大會上投票通過了本次非註冊發行 ，發起人集團實益擁有85.96%的有資格在大會上投票的股權 。

*Raju Vegesna Infotech and Industries Private Limited將其全部1.25億股票轉讓給其全資子公司Ramanand Core Investment Company Private Ltd. 。

請參閲有關Ramanand Core Investment Company Private Limited股權的綜合 財務報表附註36。截至該日期，該等股份 已按面值繳足股款，因此擁有該等股份的全部投票權。

本公司並無發行任何具有 差別投票權的股份，因此本公司的主要股東並無差別投票權。

美國股東

截至2020年3月31日，我們39,692,595個美國存託憑證在美國舉行，我們在美國約有10,032名股東。每個ADS 代表一個股權份額。

東道國股東

截至2020年3月31日，我們的股權中有139,530,652股在印度持有，我們在印度有24名登記在案的股東。每股股權的面值 為₹10/-。

對註冊人的管制

根據我們對提交給SEC，Infinity Capital Ventures，LP的文件的審查，截至2020年3月31日，LP實益擁有我們7.76%的股權。 該股東是2005年11月10日與本公司簽訂的認購協議的一方。認購協議 規定(其中包括)本公司應任命Raju Vegesna先生為董事會主席，Infinity Capital還應提名另一位人士進入董事會，只要Infinity Capital繼續擁有本公司至少10%的已發行股權，本公司不得在未經Infinity Capital同意的情況下訂立任何協議，根據該協議，本公司將 向第三方提供公司證券的登記權。2005年11月，無限資本風險投資公司(Infinity Capital Ventures，LP)的提名人拉朱·維傑斯納(Raju Vegesna)先生被任命為我們的董事會主席。2006年2月，本公司還任命P·S·拉朱先生為無限資本董事會第二名被提名人。在P S Raju先生辭去董事職務(自2015年5月31日起生效)後，Vegesna Bala Saraswathi女士被任命為本公司額外的 董事，自2015年7月22日起生效。此外，根據該法案，她輪流退休，並有資格 連任。她在2017年7月6日舉行的年度股東大會上再次當選。

截至2020年3月31日，印度Infinity Satcom Universal私人有限公司還實益擁有我們8.11%的股權。

截至2020年3月31日，與我們的首席執行官、董事長兼董事總經理Raju Vegesna先生有關聯的 實體實益擁有我們約85.96%的已發行股本股份，其中包括與下文所述的私募相關發行的125,000,000股股份 。

這些股東 目前能夠控制許多需要我們股東批准的事項，包括選舉董事 和批准重大公司交易。根據印度法律，簡單多數就足以控制所有股東 行動，但需要特別決議批准的項目除外。如果需要特別決議，贊成的票數 必須不少於反對票的三倍。需要特殊解決方案的操作 示例包括：

可能會出現以下情況：Infinity Capital Ventures、LP或Infinity Satcom Universal Private Limited或其股份的後續購買者 的利益可能與我們的其他股東或美國存託憑證持有人的利益發生衝突。這些股東可以阻止 或推遲我們公司控制權的變更，即使此類交易對我們的其他股東(包括我們的美國存託憑證持有者 )有利。

2010年10月30日，我們與我們的發起人團隊完成了1.25億股股權的私募發行和出售，其中包括與我們的首席執行官、董事長兼董事總經理Raju Vegesna先生有關聯的實體 。見本年度報告財務 報表附註36。

沒收在私募中發行的股權

於截至二零零八年三月三十一日止年度，Sify提出一項合併計劃，將Sify Communications Limited(前附屬公司)與本公司合併 ，並於合併完成後向印度有關當局申請批准建議合併計劃，以接管Sify Communications Limited(前附屬公司)的IP-VPN服務。根據當地電信法規 的規定，從事IP-VPN服務業務的公司必須持有印度 至少26%的公司全部實繳股本的股份。為了在Sify和Infinity Satcom Universal的擬議合併計劃獲得批准後，將Sify的印度股權維持在26% ，一家印度實體 (買方)簽訂了一份認購協議(自2008年3月24日起生效)，根據該協議，本公司同意以每股購買 的價格出售和購買本公司12,817,000股股權(以下簡稱‘股份購買’)。相當於₹ 175/-每股印度盧比。

關於 向Infinity Satcom Universal私募股份，董事會獨立董事放棄了日期為2005年11月10日的停頓協議中禁止無限資本風險投資公司、Raju Vegesna及其任何關聯公司 收購本公司額外股份的 條款。拉朱·維吉斯納(Raju Vegesna)和阿南達·拉朱·維傑斯納(Ananda Raju Vegesna)分別投了棄權票 。

公司收到金額112,149₹(包括面值的₹12,817和證券溢價的₹99,332)，並被稱為 總計448,595的₹(包括面值的₹25,634和證券溢價的₹422,961)。繼 至2008財年，本公司撤回向有關當局提出的申請，要求批准與Sify Communications Limited(前附屬公司)合併的建議計劃。由於撤回合併，Infinity Satcom Universal通知Sify，他們將不會支付已進行的催繳以及根據認購協議應支付的任何餘額 。因此，董事會在2008年8月29日的會議上沒收了配發的股份和收取的款項(₹ 112,149，包括資本和溢價)。

在非公開交易中出售股份

根據無限資本風險管理公司和無限衞星環球私人有限公司於2009年5月31日簽訂的股份購買協議， 由公司執行董事、公司首席執行官、董事長兼董事總經理拉朱·維傑斯納的兄弟阿南達·拉朱·維傑斯納擁有和控制的公司拉朱·維傑斯納向無限衞星出售了400萬股₹10/-公司的股權，代價為$。

以私募方式向發起人集團發行股權 ：

2010年10月30日，我們與我們的發起人團隊完成了1.25億股股權的私募發行和出售，其中包括與我們的首席執行官、董事長兼董事總經理Raju Vegesna先生有關聯的實體 。請參閲本年度報告中合併財務報表附註 中的附註36。

上述發行所得款項已用於公司的資本支出和擴張計劃。在2019財年，股票 已全部繳足股款。

關聯方交易

有關截至2019年3月31日和2020年3月31日的關聯方及其關係清單，請參閲本年度報告第18項中的附註33“關聯方” 。

關聯交易和與子公司的獨立餘額

₹(百萬)

截至本年度報告之日，賽維科技 有限公司與其子公司之間的所有交易均在正常業務過程中進行

有關與KMP的交易詳情，請參閲附註33‘關聯方’

借給僱員的貸款

我們向我們在印度的非高管或董事的員工提供預支工資 。這些貸款的年利率為 0%。截至2020年3月31日，員工未償還貸款為₹1,240萬。

項目8. 財務信息

財務報表

以下財務報表和審計師報告列在本年度報告20-F表的第18項下，並在此引用作為參考：

法律程序

DOT已經向Sify Technologies Ltd(Sify)頒發了單獨的許可證 ，用於提供互聯網、國家長途和國際長途服務。根據每個許可證的條款，將 許可證費用支付給調整後毛收入(AGR)上的圓點。Sify根據許可條件定期 為服務收入支付許可費。

DOT對提供互聯網、NLD、ILD服務等的服務提供商提出了要求，要求對服務提供商從其他 業務收入(如數據中心、雲、應用服務、電力、天然氣等)中獲得的收入收取許可費。DOT爭辯説，在計算許可費時，要求將公司的所有收入 視為“收入”的一部分。 互聯網服務提供商通過其協會ISPAI以單獨請願書的方式對DOT的要求提出質疑。該公司 向馬德拉斯高等法院提交了一份書面請願書，質疑Dot對其他 業務部門應計收入的要求，這一要求仍懸而未決。與此同時，TDSAT通過了一項單獨的命令，支持接入電信服務提供商& 互聯網服務提供商。

“DOT隨後在印度洪堡最高法院對支持接入電信服務提供商的TDSAT命令提出質疑。印度最高法院在2019年10月24日的命令中撤銷了TDSAT的命令，認為接入電信服務提供商應 根據其許可證條件支付許可費。

DOT試圖對提供ISP、NLD、ILD服務的服務提供商適用最高法院的判決 。這些服務提供商擁有 個不同的許可條件，並從其他業務部門獲得收入，他們向香港最高法院提出， 香港最高法院於2019年10月24日就接入電信服務提供商作出的裁決不適用於其他服務提供商 ，因為許可條件與接入電信服務提供商不同。可敬的最高法院選擇 不審理請願書，並指示其他服務提供商前往適當的論壇。

該公司曾於2013年向馬德拉斯高等法院(Court)提交令狀，禁止電信部(DOT) 對未獲許可的活動徵收許可費，從而擱置了要求。高等法院禁止Dot追回非電信活動的許可費，此案正在等待審理。本公司相信， 本公司對DOT提出的要求有足夠的法律辯護，這些行動的最終結果不會對本公司的財務狀況和經營結果產生重大不利影響。ISPAI，代表包括該公司在內的互聯網服務提供商的協會向DOT發出了一封信，聲明最高法院2019年10月24日的裁決不適用於互聯網服務提供商，許可證條件不同。

本公司早些年收到Dot就總收入(包括非許可活動收入)索要許可費的通知 已 回覆了這些通知，聲明非許可活動收入不需支付許可費。本公司 相信它對這些通知有足夠的法律辯護，這些行動的最終結果可能不會 對本公司的財務狀況和經營結果產生重大不利影響。“”

DOT在提交給韓布爾最高法院的書面意見中 明確提到，非電信收入將被排除在毛收入的權限之外 。2017年，Tripura高等法院裁定，服務提供商沒有責任就其他業務的應計收入支付許可證 費。

(Ii)目前由交通部於2014年6月2日發佈的統一許可證下的 ISP許可證規定了純互聯網服務的許可費支付。但是， 公司通過印度互聯網服務提供商協會(ISPAI)在TDSAT上對上述條款提出質疑，並未 就此付款。TDSAT在DOT上通過了一項居留令，禁止對純互聯網服務收取許可費。本公司 已在賬簿中適當地説明瞭這方面可能產生的任何不利影響。然而，TDSAT在其日期為2019年10月18日的 訂單中認為，不向互聯網服務提供商收取許可費。

分紅

根據印度法律， 公司可以根據董事會的建議和多數股東的批准支付股息。以美國存託憑證為代表的我們股權的任何未來 現金股息將以盧比支付給存託機構，通常由存託機構將 兑換成美元，並在扣除存託機構的費用和費用後分配給美國存託憑證的持有者。

不過，本公司的股息 支付政策並不確定，並視乎本公司每年的盈利而定。尋求 現金分紅的投資者在購買我們的美國存託憑證時應考慮這一點。

鑑於大流行COVID 19的意外爆發 以及隨之而來的停擺和經濟活動減少，再加上恢復正常的時間 的不確定性，貴公司董事認為在公司內部節約資源以保持流動性並謹慎使用 進行擴張是適當的。因此，董事會沒有建議2019-20年度派發任何股息。

重大變化

無

第9項。 報價和列表

交易市場

我們的股權在印度、美國或任何其他市場都沒有公開的 市場。我們以美國存託憑證(ADR)為證明的美國存託憑證(ADS)僅在美國納斯達克資本市場(NASDAQ Capital Market)交易，交易代碼為“SIFY”。每個ADS代表 一個股權份額。證明美國存託憑證的美國存託憑證是由我們的託管機構花旗銀行根據存款協議發行的。

項目10.其他 信息

我們的法定資本 為20.4億₹，分為2.04億股股權，每股票面價值為₹10。截至2020年3月31日，已發行和全額支付股權179,223,247股。沒有部分繳足股款的股票。股權是我們僅有的 類股本。截至2020年3月31日，我們有11,056,100個未償還期權可以購買股權。

部分股本(39,692,595股)由我們公司根據適用的法律法規發行的美國存托股票代表。 我們的公司章程和印度公司法允許我們發行除股權以外的各類證券。 就本年度報告而言，“股東”是指在本公司成員登記冊 中登記為成員的股東。在本年度報告中，術語股東和美國存託憑證持有人的含義相同，因為印度 公司法只定義了股東。

除符合條件的員工行使股票期權外，公司股本在2020財年和2018財年期間沒有重大變化。除於2019年財政年度行使股票期權外，於二零一零年十月二十二日與阿南達·拉朱·維吉斯納先生訂立的認購協議 中的部分繳足股份在收到₹9億 百萬股股份餘額1.25億股後轉換為繳足股款。

組織章程大綱和章程

以下是關於我們股本的重要信息 ，以及我們現行有效的公司章程、組織備忘錄和印度公司法的重要條款的簡要摘要。以下對我們的股權以及我們的公司章程和公司章程的重要條款的描述 並不完整，並受我們的公司章程和公司章程的全部限制，這些公司和公司的公司章程和公司章程通過引用本20-F表格的年度報告而併入本公司的公司章程和公司章程。 我們的公司章程和公司章程通過引用20-F表格的本年度報告而併入本公司的公司章程和公司章程中。

組織章程大綱的對象

以下是我們的組織備忘錄第3節中所述的我們目標的 摘要：

我們的公司章程 規定最低董事人數為三人，最高董事人數為十二人，目前我們有七名董事。 我們的公司章程規定至少三分之二的董事由股東改選； 和在每一次股東周年大會 上，至少三分之一需要重新選舉的董事將被重新選舉。

我們的公司章程 不要求我們的董事必須持有我們公司的股份才能進入我們的董事會。

我們的公司章程 規定，任何在交易中有個人利益的董事都必須披露這種利益，必須對此類交易投棄權票 ，並且不得在確定是否有法定人數出席會議時計算在內。該董事在任何此類交易中的 權益應在下次股東大會上報告。支付給我們董事的報酬 可由董事會根據印度政府規定的規定確定。我們的公司章程 規定，我們的董事會一般可以為我們的業務目的借入或擔保支付任何金額，但如果要借入任何金額，加上任何已償還的債務，超過我們的 實收資本和免費準備金的總和，未經股東同意，我們不能借入此類金額。

董事會

根據《公司章程》和《2013年印度公司法》的規定 ：

有關更多信息， 請參閲本年度報告20-F表格中的“第6項.董事、高級管理人員和員工-董事會組成”、“董事會委員會” 和“-董事薪酬”和“-高級管理人員薪酬”。

分紅

根據印度公司法 ，我們的董事會建議支付股息，然後由我們的股東在股東大會上宣佈。 但是，董事會沒有義務建議股息。同樣，根據我們的公司章程和印度公司法 ，雖然股東可以在年度股東大會上批准的股息金額低於 董事會建議的金額，但他們不能增加股息金額。在印度，股息通常以公司股本面值的百分比 宣佈。經董事會推薦並隨後由股東在股東周年大會上宣佈的股息 ，須在股東於股東周年大會上宣佈後30天內按股東股份的實收價值分配 ，並按股東股份的實收價值比例支付給股東。 在股東周年大會上宣佈的股息 須在股東在股東周年大會上宣佈後30天內按其股份的實收價值分配 並支付給股東。根據我們的章程，我們的董事會有權在沒有股東批准的情況下宣佈和支付中期股息 。根據印度公司法，股息只能在年度股東大會日期或之前的創紀錄日期以現金支付給註冊股東， 股東命令或股東銀行命令。我們必須在記錄日期通知我們的股權和美國存託憑證上市的證券交易所，以確定有權獲得股息的 股東。

印度公司法 規定，自宣佈股息之日起30天內仍未支付或無人認領的任何股息將轉入公司在批准的銀行開設的特別銀行賬户 。我們必須將自轉移之日起七年內無人認領的任何股息轉移至 印度政府根據《印度公司法》條款設立的投資者教育和保護基金。根據2013年《公司法》，在轉移至該基金後，股東可根據政府規定的程序 ，在提交相關文件後申領此類無人認領的股息。

對於特定會計年度發行的股本 股票(包括向託管機構發行的美國存託憑證相關的任何股本股份)，為該會計年度宣佈和支付的現金股息 一般將從發行之日起至該會計年度結束時按比例分配。

印度公司法(br}，2013)進一步規定，在任何一年出現利潤不足或不盈利的情況下，可在滿足以下條件的前提下，從公司的累計利潤中宣佈該年度的股息：

表決權

於任何股東大會上， 投票均以舉手方式進行，除非親身出席的一名或多名股東或受委代表要求以投票方式表決(A) 持有不少於有權就決議案投票的總投票權十分之一的股份，或(B)總實繳資本至少為₹500,000的股份。舉手錶決時，每名有權投票並親自出席的股東有一票，而在 投票時，每名有權投票並親自或委派代表出席的股東均有投票權，投票權與該等股東持有的實繳股本 成比例。在任何平局的情況下，主席都有決定性的一票。

任何有權出席公司會議並在會議上投票的公司股東均可指定代表。委派代表的文書必須至少在會議前48小時 交付給我們。除章程另有規定外，除投票外，代理人不得 投票。公司股東可以指定一名授權代表，該代表可以在舉手錶決和投票表決時代表股東投票。 授權代表也有權指定委託書。

普通決議案 可在已給予所需通知期 的任何股東大會上以出席及表決的簡單多數票通過。然而，修訂我們的章程細則和組織章程大綱、開始新業務、放棄發行任何新股的優先認購權和減少股本等特定決議要求 投票贊成該決議(無論是舉手錶決或投票表決)不少於有權並投票反對該決議的成員的 票數(如果有)的三倍。根據印度公司法，除非公司章程 規定所有董事在每次年度股東大會上退休，否則上市公司不少於三分之二的董事必須輪流退休，其餘三分之一的董事可以留在董事會，直到他們辭職 或被免職。我們的公司章程要求三分之二的董事輪流退休。須輪值退休的董事 的三分之一必須在每屆股東周年大會上退休。此外，《印度公司法》要求 如下所列的某些決議只能通過郵寄投票進行表決：

(A)修改章程大綱的宗旨 條款，如公司在緊接法令生效日期前存在，則修改章程大綱的主要宗旨；

(B)就加入或刪除根據第2條第(68)款規定須包括在公司章程細則內以組成私人公司的條文而修改 公司章程細則；

(C)在第12條第(5)款所指明的任何城市、城鎮或鄉村的地方範圍以外更改註冊辦事處的地點；

(D)公司已通過招股説明書向公眾募集資金，但根據第13條第(8)款募集的資金中仍有未使用金額的對象的變更；

(E)根據第43條(A)款第(Ii)款發行具有不同投票權或股息或其他權利的股份；

(F)更改附加於根據第48條指明的某類別股份或債權證或其他證券的權利；

(G)公司根據第68條第(1)款回購股份 ；

(H)根據該法第151條選舉一名董事；

(I)將根據第180條第(1)款(A)款指明的公司業務全部或實質上全部出售；

(J)提供超過第186條第(3)款所指明的限額的貸款或提供 擔保或提供保證。

紅股

除了允許 如上所述從當期或留存收益中支付股息外，《印度公司法》還允許我們將 從損益賬户的準備金或盈餘以紅股形式轉移給股東的金額， 類似於股票股息。印度公司法還允許從股票溢價賬户發行紅股 。紅股按董事會建議的比例分配給股東。在固定 記錄日期登記的股東有權獲得此類紅股。

股份合併拆分

印度公司法 允許公司拆分或合併其股票的面值，前提是此類拆分或合併不是按分數進行的。 在固定記錄日期登記的股東有權獲得拆分或合併。

優先購買權和增發 股

印度公司法 賦予股東按其各自現有持股比例認購新股的權利，除非股東大會通過的特別決議另有決定 。根據《印度公司法》，在符合上述限制的情況下，如果 發行證券，公司必須首先在固定的記錄日期向股東發售新股 。要約必須包括：(I)可由登記在冊的股東行使的放棄以任何其他人為受益人的 股份的權利；以及(Ii)要約的股份數量和要約期限，可以 從要約之日起不少於15天。如果要約未被接受，則視為已被拒絕，此後 董事會根據印度公司法獲授權以其認為對本公司最有利的方式分配未被優先購買權持有人購買的任何新股。

股東周年大會

我們每年必須在上一次年度股東大會召開後15個月內或者在上一財年結束後 個月內召開 年度股東大會，以較早者為準，並可在必要時召開股東特別大會 或應持有本公司不少於十分之一實繳資本並附有投票權的一名或多名股東的要求。 在某些情況下，公司註冊處處長可批准延長三個月舉行股東周年大會。 股東周年大會一般由本公司祕書根據董事會決議召開 。此外，董事會可在必要時或應持有不少於十分之一實繳資本並附有投票權的一名或多名股東的要求 召開股東特別大會。列出任何會議議程的書面通知 必須在股東大會日期前至少21天向登記在冊的股東 發出，郵寄天數和會議日期除外。在 股東大會日期登記為股東的股東有權出席大會或在大會上投票。年度股東大會必須在我們的註冊辦事處或註冊辦事處所在的城市內的其他地點舉行，除 年度股東大會以外的會議可以根據董事會的決定在任何其他地點舉行。

我們的條款 規定，股東大會的法定人數是至少五名股東親自出席。

2019年股東周年大會

董事會決定於2019年7月5日在印度金奈600 113塔拉馬尼Rajiv Gandhi Salai 4 Rajiv Gandhi Salai，TIDEL Park 2樓公司註冊辦公室召開2019財年年度股東大會。

在年度股東大會 上，股東批准了以下事項：

論證券所有權的限制

對印度公司擁有證券的權利的限制，包括非居民或外國股東持有證券的權利， 將在下面標題為“所有權限制”的一節中討論。

股東名冊； 記錄日期；股份轉讓

根據2013年《印度公司法》的要求，我們保留了一份股東登記冊 。為釐定有權獲得年度股息的股份 ，股東名冊於股東周年大會前關閉一段指定期間。此期間開始的日期 是記錄日期。

要確定哪些 股東有權獲得指定的股東權利(如股息)，我們可以關閉股東登記冊。印度公司法要求我們在關閉前至少提前七天通知公眾。我們不能連續關閉股東名冊超過三十天，一年內不得超過四十五天。

隨着1996年《存託管理法》的出臺，以及1956年《證券合同(監管)法》第22A條的廢除(該條款允許公司在某些情況下拒絕登記股票轉讓)，上市公司的股權可以自由轉讓， 僅受《2013年印度公司法》第58條的規定以及公司與公司股票上市的相關證券交易所簽訂的上市協議的約束。由於我們是印度法律規定的上市公司， 第58條的規定將適用於我們。我們的條款目前包含一些條款，允許我們的董事在某些情況下 拒絕登記股份轉讓。根據我們的文章，我們的董事必須為公司的最佳利益行使 這項權利。雖然我們的董事不需要以書面形式提供拒絕的理由 ，但他們必須在收到本公司轉讓登記申請 後30天內向受讓人發出拒絕的通知。根據《印度公司法》第58節的規定，如果我們的董事有充分理由這樣做，他們可以行使這一自由裁量權。如果我們的董事拒絕登記股份轉讓，希望轉讓其股份的股東 可以向國家公司法法庭提起民事訴訟或上訴。

根據第 58節，如果股份轉讓違反1992年《印度公司法》和《印度證券交易委員會法》的任何規定，或違反根據1985年《病態工業公司(特別規定)法》或任何其他印度法律頒佈的規定，法庭可應相關公司、在印度註冊的存託機構、投資者、參與者、印度證券交易委員會或其他各方的申請，指示更正登記冊、 記錄、 、 、{根據第58條，CLB/審裁處可酌情發出臨時命令，暫停 有關股份附帶的投票權，然後才對指稱的違規行為進行調查或完成調查。 儘管進行了調查，股東轉讓股份的權利不會受到限制。

根據《印度公司法》 ，除非公司股票以非物質化形式持有，否則轉讓股份將通過《印度公司法》及其規則規定的轉讓文書 以及股票的交付來實現。 我們的轉讓代理是金奈GNSA Infotech Limited。

披露所有權權益

2013年《印度公司法》第89條要求未持有印度公司股票實益權益的記錄持有人 向本公司申報某些細節，包括持有人權益的性質和實益所有者的詳細信息。任何 未在30天內做出所需聲明的人員可能會被處以罰款，罰款範圍可能會延伸至₹50和 ，如果該失敗是持續的，則在該失敗持續的 期間內的第一天之後的每一天，還可能會被處以₹1的罰款。

披露重大受益所有權

印度《2013年公司法》第90條與《2018年公司(重大受益所有者)規則》(經不時修訂)一併閲讀，要求 重要受益所有人向公司提交必要的聲明，説明其在該公司持有的所有權權益的詳細情況 。此外，每家公司應採取必要步驟，確定與公司相關的重要受益者 個人，並要求該個人遵守適用的規定。

重大實益所有人是指單獨或共同行動，或通過一人或多人或信託在該報告公司擁有 一項或多項下列權利或權利的個人：a)間接或與任何直接 持股一起持有不少於10%的股份；b)間接或與任何直接持股一起持有不少於10%的股份投票權；C)有權在一個財政年度內僅通過間接持股或與任何直接持股一起獲得或參與不低於可分配股息總額的10% 或任何其他分配；或d)有權 僅通過直接持股 以外的任何方式對公司行使或實際行使重大影響力或控制權。

由於 根據SBO規則，申報公司應向持有 股份、投票權或收取或參與股息或任何其他分配的權利超過10%的所有非個人成員發送通知，以確定個人 SBO，並促使該個人向公司提交所需的報告。公司收到申報後，應 通知公司事務部。

任何未能提交所需披露信息的 人將被判處監禁，刑期可延長至一年，或最低罰款1萬盧比，但可延長至1萬盧比，或同時監禁和罰款。如果故障 是持續的，個人將被進一步徵收罰款，在故障持續的 第一次之後的每一天，罰款可能會延長到1000盧比。

獨立董事 數據庫

2019年10月22日，MCA出臺了2019年《公司(設立和維護獨立董事資料庫)規則》 ，並修訂了《2014年公司(董事任命和資格)規則》，自2019年12月1日起生效。修正案 規定了獨立董事必須在網上數據庫註冊並強制接受在線水平自我評估測試的新要求 。

公司(創建和維護獨立董事數據庫)規則，2019年已授權印度公司事務研究所(“IICA”)作為負責創建和維護在線數據庫的機構，為現有和有抱負的獨立董事 提供獲取知識、發展新技能、評估他們的理解和應用最佳實踐的平臺。 公司(創建和維護獨立董事數據庫)規則，2019年公司(創建和維護獨立董事數據庫)規則授權印度公司事務研究所(“IICA”)負責創建和維護在線數據庫，為現有和有抱負的獨立董事提供獲取知識、發展新技能、評估他們的理解和應用最佳實踐的平臺。

2014年對《公司(董事的任命和資格)規則》的 修正案規定，現有獨立董事 以及每一位有意被任命為獨立董事的個人都應在線向IICA申請將其姓名 納入獨立董事數據庫。

在IICA註冊的 個人必須在 將其姓名納入數據庫之日起一年內通過在線水平自我評估測試。對於在印度上市上市公司擔任董事或主要管理人員不少於10年或在實收股本為₹10 或以上的印度非上市上市公司擔任董事或主要管理人員的個人，可豁免通過測試。然而，即使對獲得豁免的個人來説，在線數據庫的註冊仍將是強制性的。

所得税修正案

2020年財政法案，由議會下院 於23日通過^研發2020年3月，於27日獲得總統批准2020年3月。以下 是2020年2月提交的預算中關於2020-21財年所得税提案的主要修訂：

在20號2019年9月，印度財政部長宣佈了多項財政措施，旨在促進“印度製造”，並吸引外國投資進入印度。這些修正案通過2019年税法修正案條例生效。根據上述條例引入了新的公司税制。