別紙99.1
メディロムヘルスケア テクノロジーズ株式会社、2023年10月を発表
主要業績評価指標 指標（KPI）
対応した顧客総数 ：82,249 — 顧客あたりの売上：6,891円 — 顧客リピート率：77.4%
ニューヨーク/2023年11月 24日 — 日本に拠点を置く総合ヘルスケア企業（以下「当社」）であるメディロム・ヘルスケア・テクノロジーズ株式会社（NasdaQCM: MRM）は本日、2023年10月に更新された主要な主要業績評価指標（KPI）を発表しました。データは、比較財務データと顧客データが入手できるすべてのサロン に提供されており、そのような情報が入手できない特定のサロンは含まれていません。
サロン運営 事業
以下の毎月の KPIは、2023年10月に更新された、会社のビジネスの基本と進捗状況に関する洞察を提供します。
| · | サロンの数は、2023年10月には315で、前年同期の313から増加しました。 | |
| · | サービスを提供した 人の顧客の合計は、前年同期の72,252人から2023年10月の82,249人に増加しました。 この増加は主に、 財務データと顧客データがあるサロンの数の増加によるものです。 | |
| · | 顧客1人あたりの売上 は、前年同期の6,630円から2023年10月の6,891円にわずかに増加しました。この増加は主に、価格改定と 個の付加価値オプションサービスのアップセルによるものです。 | |
| · | リピーターの指標であるリピート率 は、前年同期の 81.8% から2023年10月には 77.4% に減少しました。この減少は主に、他のリラクゼーションサロンよりもリピート率 が比較的低い傾向にある銭湯のサロンの財務データや顧客データ が含まれていることに起因しています。 | |
| · | オペレーション 比率は、前年同期の 50.0% から2023年10月の45.4％に減少しました。 | |
| · | データがあるサロンの総数は、2022年10月の234から2023年10月の291に増加しました。 この増加は、特定のサロンで顧客管理 システムの交換が完了したことに起因しています。データがあるサロンの数は、 データが利用可能なサロンを閉めると減少し、そのようなデータがあるサロンをオープンすると増加します。 |
| サロンの数 (*1) | の数
のあるサロン [データ](*2) | 合計
人の顧客 サーブした(*3) | 1人あたりの売上
顧客(*4) | リピート 比率(*5) | オペレーション 比率(*6) | |||||||||||||||
| 10月-22日 | 313 | 234 | 72,252 | 日本円 | 6,630 | 81.8 | % | 50.0 | % | |||||||||||
| 11月-22日 | 312 | 232 | 65,724 | 日本円 | 6,717 | 82.6 | % | 48.8 | % | |||||||||||
| 12月-22日 | 312 | 231 | 68,571 | 日本円 | 6,913 | 82.8 | % | 50.1 | % | |||||||||||
| 1月23日 | 312 | 266 | 77,657 | 日本円 | 6,624 | 77.9 | % | 48.3 | % | |||||||||||
| 2月23日 | 312 | 266 | 71,707 | 日本円 | 6,612 | 78.5 | % | 47.3 | % | |||||||||||
| 3月23日 | 311 | 273 | 78,063 | 日本円 | 6,680 | 77.4 | % | 45.8 | % | |||||||||||
| 4月23日 | 313 | 284 | 83,130 | 日本円 | 6,669 | 77.0 | % | 47.2 | % | |||||||||||
| 5月23日 | 314 | 284 | 86,895 | 日本円 | 6,660 | 75.7 | % | 47.5 | % | |||||||||||
| 6月23日 | 314 | 287 | 81,280 | 日本円 | 6,801 | 76.0 | % | 46.7 | % | |||||||||||
| 7月23日 | 315 | 290 | 88,240 | 日本円 | 6,985 | 76.0 | % | 48.1 | % | |||||||||||
| 8月23日 | 316 | 291 | 87,224 | 日本円 | 6,946 | 74.6 | % | 48.0 | % | |||||||||||
| 9月23日 | 315 | 290 | 84,393 | 日本円 | 6,991 | 76.7 | % | 47.0 | % | |||||||||||
| 10月-23日 | 315 | 291 | 82,249 | 日本円 | 6,891 | 77.4 | % | 45.4 | % | |||||||||||
(*1) サロン数:直営サロンとフランチャイズサロンを含みます。
(*2) データがあるサロンの数:比較可能な財務データと顧客データが入手できるサロンの数。
(*3) 対応した顧客の総数:比較財務データと顧客データが入手できるサロンで接客した顧客の数。
(*4) 顧客1人あたりの売上：比較可能な財務データと顧客データがあるすべてのサロンにおける治療を受けた顧客数に対するサロンの総売上高の比率。
(*5) リピート率：比較可能な 財務データと顧客データが入手できるすべてのサロンの、該当する月の顧客総訪問数に対するリピート顧客訪問の比率。
(*6) 稼働率：比較可能な財務データと顧客データが入手できるすべてのサロンについて、該当する月の におけるセラピストの勤務時間総労働時間（待機時間を含む）に対するセラピストの勤務時間の比率。
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* 上のグラフに示されているリピート率には、銭湯のサロンは含まれていません。2023年10月、すべてのサロン と銭湯のサロンのリピート率は、それぞれ77.4％と59.3％でした。
*2021年7月以降、 サロン運営事業は、当社の完全子会社であるWing Inc. によって管理されています。
ヘルステック ビジネス（Lav®)
同社は を提供しています当社が開発したオンデマンド トレーニングアプリケーションであるLav® を使用した政府固有の健康指導プログラム（「プログラム」）。このプログラムは、ユーザーの負担を軽減するように設計されており、Lav® のWebリモートインタビューとチャット機能を使用した 完全リモートサポートスタイルで提供されます。 このアプローチは、従来の特定保健指導プログラムの中退率を減らすのに役立ちます。
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プログラムは、 特定健康診断を通じて生活習慣を見直すことで、 不均衡な食事、睡眠不足、運動不足、喫煙、ストレス、その他の要因によって引き起こされる生活習慣を発症するリスクのある個人（年齢 、40歳から74歳）を支援します。メタボリックシンドロームに焦点を当てています。2008年4月から、国民健康保険や被雇用者健康保険などの医療保険会社には、特定健康診断と特定保健指導 の実施が義務付けられています。
厚生労働省は、特定健診実施率を70％以上、特定保健指導実施率を最低でも 45％という全国目標を設定しています。しかし、2021会計年度では、健康診断の実施率と特定の 保健指導実施率は、それぞれ 56.5% と 24.6% でした。その結果、設定された目標実施率を達成するための政府の努力により、これらのサービスの市場は 拡大すると予想されます。日本保健指導協会の調査によると、情報通信技術（ICT）の利用は増加しており、近年のCOVID-19の影響により採用率は 50％を超えています。
2023年10月の時点で、 当社は71社と契約を締結しています 企業保険組合、そしてLav® アプリの 累積ユーザー数は6,000人を超え、合計で6,006人になりました。
| との新規契約の数
コーポレート 保険 協会(*1) | ユーザー数 (*2) | の累積数 との契約 企業保険 協会 | の累積数
ユーザ | |||||||
| 10月-22日 | 4 | 186 | 62 | 3,610 | ||||||
| 11月-22日 | 1 | 241 | 63 | 3,851 | ||||||
| 12月-22日 | 1 | 183 | 64 | 4,034 | ||||||
| 1月23日 | 2 | 177 | 66 | 4,211 | ||||||
| 2月23日 | 0 | 188 | 66 | 4,399 | ||||||
| 3月23日 | 0 | 220 | 66 | 4,619 | ||||||
| 4月23日 | 1 | 295 | 67 | 4,914 | ||||||
| 5月23日 | 1 | 158 | 68 | 5,072 | ||||||
| 6月23日 | 1 | 199 | 69 | 5,271 | ||||||
| 7月23日 | 0 | 163 | 69 | 5,434 | ||||||
| 8月23日 | 0 | 100 | 69 | 5,534 | ||||||
| 9月23日 | 2 | 179 | 71 | 5,713 | ||||||
| 10月-23日 | 0 | 293 | 71 | 6,006 | ||||||
(*1) 当社が提供する の特定保健指導プログラムを実施するために、その月に企業保険組合と締結した 件の新規契約数。
(*2) その月に当社が提供する特定保健指導を利用し始めた新規ユーザーの数。
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将来の見通しに関する記述
このプレスリリースの特定の記述 は、1995年の米国民間証券訴訟 改革法に基づくセーフハーバー条項を目的とした将来の見通しに関する記述です。将来の見通しに関する記述には、当社の起こり得るまたは想定される 業績、財務状況、事業戦略と計画、市場機会、競争力、業界環境、および潜在的な 成長機会に関する見積もりや期待が含まれる場合があります。場合によっては、将来の見通しに関する記述は、「かもしれない」、「意志」、「すべき」、「設計」、「目標」、「目的」、「希望」、「期待」、「できた」、「できた」、 「意図」、「予測」、「信じる」、「継続」、「予測」、「プロジェクト」などの用語で識別できます。」「可能性」、「目標」、または将来の出来事や結果の不確実性 を伝える言葉。これらの記述は、将来の出来事または会社の将来の財務実績に関するもので、 既知および未知のリスク、不確実性、および会社の実際の業績、活動レベル、業績、 または業績が、これらの 将来の見通しに関する記述によって表現または暗示される将来の業績、活動レベル、業績、または成果と異なる原因となる可能性のある 将来の見通しに関する記述には、既知および未知のリスク、 の不確実性、および場合によっては会社の制御が及ばないその他の要因が含まれ、 の実際の結果、活動レベル、業績、または業績に影響を与える可能性があり、またそうなる可能性が高いため、将来の見通しに関する記述に過度に依存しないでください。将来の見通しに関する記述はすべて、将来の出来事に関する当社の現在の見解 を反映しており、当社の 業務、経営成績、成長戦略、流動性に関連するこれらおよびその他のリスク、不確実性、および仮定の影響を受けます。当社は、理由の如何を問わず、これらの 将来の見通しに関する記述を公に更新または改訂する義務を負いません。また、将来新しい情報が入手可能になったとしても、実際の結果がこれらの将来の見通しの 記述で予想されるものと異なる可能性がある理由を更新する義務を負いません。
メディロム・ヘルスケア テクノロジーズ社について
総合的なヘルスケア企業であるメディロムは、日本全国で315（2023年10月31日現在）のリラクゼーションサロン、Re.Ra.Kuを運営しています。®は、その主要な ブランドであり、ヘルスケアサービスを提供しています。2015年、MEDIROMはヘルステック事業に参入し、「Lav」と呼ばれる オンデマンドトレーニングアプリを使用して新しいヘルスケアプログラムを開始しました。®」、これは会社によって開発されました。MEDIROMは2020年にデバイス事業 にも参入し、スマートトラッカー「マザーブレスレット」を開発しました。®」。MEDIROMは「マザーブレスレット」の販売を開始しました®」 は2021年に個人のお客様を対象としており、すでに法人のお客様から注文を受けています。MEDIROMは、その多様な健康関連サービスと製品が、ユーザーや顧客からの医療データの収集と管理に役立ち、医療業界のビッグデータのリーダーになることを期待しています。詳細については、https://medirom.co.jp/en をご覧ください。
■連絡先
投資家向け広報 チーム
ir@medirom.co.jp
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