別紙99.1
メディロム・ヘルスケア テクノロジーズ社、2023年9月を発表
主要業績評価指標 指標（KPI）
対象となる顧客の総数 ：84,393 — 顧客1人あたりの売上：6,991円 — 顧客リピート率：76.7％
ニューヨーク/ 2023年10月24日 — 日本に拠点を置く総合的なヘルスケア企業であるメディロム・ヘルスケア・テクノロジーズ株式会社（NasdaqCM：MRM）（以下「当社」）は本日、2023年9月に更新された主要業績評価指標（KPI）を発表しました。データは、比較財務データと顧客データが入手可能なすべての サロンについて提供されており、そのような情報が入手できない特定のサロンは除きます。
サロン運営 事業
以下の月次 KPIは、2023年9月に更新された会社のビジネスの基礎と進捗状況に関する洞察を提供します。
| · | 2023年9月の サロンの数は315で、前年同期の312から増加しました。 |
| · | サービスを提供した 人の顧客の総数は、前年同期の71,770人から2023年9月の84,393人に増加しました。 この増加は主に、 の財務データや顧客データを利用できるサロンの数が増加したことによるものです。 |
| · | 顧客1人あたりの売上高 は、前年同期の の6,505円から2023年9月の6,991円にわずかに増加しました。この増加は主に、価格の改定と付加価値のある オプションサービスのアップセルによるものです。 |
| · | リピート顧客の指標であるリピート 率は、前年同期の 80.8% から2023年9月の76.7％に減少しました。この減少は主に、他のリラクゼーションサロンよりもリピート率が比較的低い傾向にある銭湯のサロンの財務 と顧客データが含まれているためです。 |
| · | 営業 比率は、前年同期の50.3％から2023年9月の47.0％に低下しました。 |
| · | データがあるサロンの総数は、2022年9月の233から2023年9月の290に増加しました。 この増加は、特定のサロンで顧客管理 システムの交換が完了したことに起因しています。データのあるサロンの数は、 データが入手可能なサロンを閉めると減少し、そのようなデータがあるサロンをオープンすると増加します。 |
| サロンの数(*1) | の数 のサロンと データ(*2) | 顧客総数 提供しました(*3) | あたりの売上高 お客様(*4) | リピート 比率(*5) | 運営比率(*6) | ||||||||||||||||||||
| 9月22日 | 312 | 233 | 71,770 | 日本円 | 6,505 | 80.8 | % | 50.3 | % | ||||||||||||||||
| 10月-22日 | 313 | 234 | 72,252 | 日本円 | 6,630 | 81.8 | % | 50.0 | % | ||||||||||||||||
| 11月-22日 | 312 | 232 | 65,724 | 日本円 | 6,717 | 82.6 | % | 48.8 | % | ||||||||||||||||
| 12月-22日 | 312 | 231 | 68,571 | 日本円 | 6,913 | 82.8 | % | 50.1 | % | ||||||||||||||||
| 1月23日 | 312 | 266 | 77,657 | 日本円 | 6,624 | 77.9 | % | 48.3 | % | ||||||||||||||||
| 2月23日 | 312 | 266 | 71,707 | 日本円 | 6,612 | 78.5 | % | 47.3 | % | ||||||||||||||||
| 3月23日 | 311 | 273 | 78,063 | 日本円 | 6,680 | 77.4 | % | 45.8 | % | ||||||||||||||||
| 4月23日 | 313 | 284 | 83,130 | 日本円 | 6,669 | 77.0 | % | 47.2 | % | ||||||||||||||||
| 5月23日 | 314 | 284 | 86,895 | 日本円 | 6,660 | 75.7 | % | 47.5 | % | ||||||||||||||||
| 6月23日 | 314 | 287 | 81,280 | 日本円 | 6,801 | 76.0 | % | 46.7 | % | ||||||||||||||||
| 7月23日 | 315 | 290 | 88,240 | 日本円 | 6,985 | 76.0 | % | 48.1 | % | ||||||||||||||||
| 8月23日 | 316 | 291 | 87,224 | 日本円 | 6,946 | 74.6 | % | 48.0 | % | ||||||||||||||||
| 9月23日 | 315 | 290 | 84,393 | 日本円 | 6,991 | 76.7 | % | 47.0 | % | ||||||||||||||||
| (*1) | サロンの数：当社の 直営サロンとフランチャイジーのサロンが含まれます。 |
| (*2) | データのあるサロンの数:比較可能な財務データと顧客データが入手可能な サロンの数。 |
| (*3) | 対応した顧客の合計:比較財務データと顧客 データが入手可能なサロンで接客した顧客の数。 |
| (*4) | 顧客一人当たりの売上：比較可能な財務データと顧客データが入手可能なすべてのサロンでの治療を受けた顧客数に対するサロンの総売上高の比率 。 |
| (*5) | リピート率：同等の財務データと顧客データが入手可能なすべてのサロンの、該当する月の合計顧客訪問数に対する 顧客リピート訪問の比率。 |
| (*6) | 稼働率：同等の財務データと顧客データが入手可能なすべての サロンの該当する月のセラピストの勤務時間総労働時間（待機時間を含む）に対する セラピストの勤務時間の比率。 |
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* 上の表に示されているリピート率には、銭湯のサロンは含まれていません。2023年9月、すべての サロンと公衆浴場のみのサロンのリピート率は、それぞれ76.7％と58.0％でした。
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*2021年7月以降、サロン運営 事業は、当社の完全子会社であるWing Inc. によって管理されています。
健康 テックビジネス（Lav®）
同社は を提供しています当社が開発したオンデマンド トレーニングアプリケーションであるLav® を使用した政府固有の健康指導プログラム（「プログラム」）。このプログラムは、ユーザーの負担を軽減するように設計されており、Lav® のWebリモートインタビューとチャット機能を使用した 完全リモートサポートスタイルで提供されます。 このアプローチは、従来の特定保健指導プログラムの中退率を減らすのに役立ちます。
プログラムは、保健師、栄養士などの医療従事者が、バランスの悪い食事、睡眠不足、運動不足、喫煙、ストレス、その他の要因によって の原因となる生活習慣を発症するリスクのある個人（40〜74歳）を、 特定健康診断を通じて生活習慣を見直すことで支援しますメタボリックシンドロームに焦点を当てています。2008年4月から、国民健康保険や被雇用者健康保険などの医療保険会社には、特定健康診断と特定保健指導 の実施が義務付けられています。
厚生労働省は、特定健診実施率を70％以上、特定保健指導実施率を最低でも 45％という全国目標を設定しています。しかし、2021会計年度では、健康診断の実施率と特定の 保健指導実施率は、それぞれ 56.5% と 24.6% でした。その結果、設定された目標実施率を達成するための政府の努力により、これらのサービスの市場は 拡大すると予想されます。日本保健指導協会の調査によると、情報通信技術（ICT）の利用は増加しており、近年のCOVID-19の影響により採用率は 50％を超えています。
2023年9月現在、当社は71の企業保険組合 と と当社の累積ユーザー数と 契約を締結しています Lav® アプリは5,000人を超え、 は合計で5,713人になりました。
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| との新しい
契約の数 コーポレート 保険 協会(*1) | ユーザー数(*2) | の累積数 との契約 企業保険 協会 | の累積数 ユーザー | |||||||||||||
| 9月22日 | 6 | 191 | 58 | 3,424 | ||||||||||||
| 10月-22日 | 4 | 186 | 62 | 3,610 | ||||||||||||
| 11月-22日 | 1 | 241 | 63 | 3,851 | ||||||||||||
| 12月-22日 | 1 | 183 | 64 | 4,034 | ||||||||||||
| 1月23日 | 2 | 177 | 66 | 4,211 | ||||||||||||
| 2月23日 | 0 | 188 | 66 | 4,399 | ||||||||||||
| 3月23日 | 0 | 220 | 66 | 4,619 | ||||||||||||
| 4月23日 | 1 | 295 | 67 | 4,914 | ||||||||||||
| 5月23日 | 1 | 158 | 68 | 5,072 | ||||||||||||
| 6月23日 | 1 | 199 | 69 | 5,271 | ||||||||||||
| 7月23日 | 0 | 163 | 69 | 5,434 | ||||||||||||
| 8月23日 | 0 | 100 | 69 | 5,534 | ||||||||||||
| 9月23日 | 2 | 179 | 71 | 5,713 | ||||||||||||
(*1) 当社が提供する の特定保健指導プログラムを実施するために、その月に企業保険組合と締結した 件の新規契約数。
(*2) その月に当社が提供する特定保健指導を利用し始めた新規ユーザーの数。
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将来の見通しに関する記述
このプレスリリースの特定の記述 は、1995年の米国民間証券訴訟 改革法に基づくセーフハーバー条項を目的とした将来の見通しに関する記述です。将来の見通しに関する記述には、当社の起こり得るまたは想定される 業績、財務状況、事業戦略と計画、市場機会、競争力、業界環境、および潜在的な 成長機会に関する見積もりや期待が含まれる場合があります。場合によっては、将来の見通しに関する記述は、「かもしれない」、「意志」、「すべき」、「設計」、「目標」、「目的」、「希望」、「期待」、「できた」、「できた」、 「意図」、「予測」、「信じる」、「継続」、「予測」、「プロジェクト」などの用語で識別できます。」「可能性」、「目標」、または将来の出来事や結果の不確実性 を伝える言葉。これらの記述は、将来の出来事または会社の将来の財務実績に関するもので、 既知および未知のリスク、不確実性、および会社の実際の業績、活動レベル、業績、 または業績が、これらの 将来の見通しに関する記述によって表現または暗示される将来の業績、活動レベル、業績、または成果と異なる原因となる可能性のある 将来の見通しに関する記述には、既知および未知のリスク、 の不確実性、および場合によっては会社の制御が及ばないその他の要因が含まれ、 の実際の結果、活動レベル、業績、または業績に影響を与える可能性があり、またそうなる可能性が高いため、将来の見通しに関する記述に過度に依存しないでください。将来の見通しに関する記述はすべて、将来の出来事に関する当社の現在の見解 を反映しており、当社の 業務、経営成績、成長戦略、流動性に関連するこれらおよびその他のリスク、不確実性、および仮定の影響を受けます。当社は、理由の如何を問わず、これらの 将来の見通しに関する記述を公に更新または改訂する義務を負いません。また、将来新しい情報が入手可能になったとしても、実際の結果がこれらの将来の見通しの 記述で予想されるものと異なる可能性がある理由を更新する義務を負いません。
メディロム・ヘルスケア・テクノロジーズ Inc.について
メディロム はホリスティックヘルスケア企業で、日本全国で315室（2023年9月30日現在）のリラクゼーションサロン、Re.Ra.Kuを運営しています®、 はその主要ブランドであり、医療サービスを提供しています。2015年、MEDIROMはヘルステック事業に参入し、「Lav」というオンデマンドトレーニングアプリを使って新しいヘルスケア プログラムを開始しました®」、 これは会社が開発したものです。MEDIROMは2020年にデバイス事業にも参入し、スマートトラッカー「マザーブレスレット」を開発しました®」。 MEDIROMは「マザーブレスレット」の販売を開始しました®」 は2021年に個人のお客様を対象としており、すでに法人のお客様から注文を受けています。MEDIROMは、その多様な健康関連サービスと製品が、ユーザーや顧客からの医療データの収集と管理に役立ち、医療業界のビッグデータのリーダーになることを期待しています。詳細については、https://medirom.co.jp/en をご覧ください。
■連絡先
投資家向け広報 チーム
ir@medirom.co.jp
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