別紙99.1
メディロム・ヘルスケア・テクノロジーズ株式会社、2023年8月の を発表
主要業績評価指標（KPI）
対応した顧客の総数：87,224 — 顧客1人あたりの売上 ：6,946円 — 顧客リピート率：74.6％
ニューヨーク/2023年9月20日 — 日本に拠点を置く総合的なヘルスケア企業であるMEDIROM ヘルスケア・テクノロジーズ株式会社（NasdaqCM：MRM）は本日、 の主要な主要業績評価指標（KPI）を2023年8月に更新すると発表しました。データは、比較した 財務データと顧客データが入手可能なすべてのサロンについて提供されており、そのような情報が入手できない特定のサロンは除外されます。
サロン運営事業
以下の月次KPIは、2023年8月に更新された 会社のビジネスの基礎と進捗状況に関する洞察を提供します。
| · | のサロン数は、2023年8月には316で、前年同期の311から増加しました。 |
| · | サービスを提供した 人の顧客の総数は、前年同期の72,250人から2023年8月の87,224人に増加しました。 この増加は主に、 の財務データや顧客データを利用できるサロンの数が増加したことによるものです。 |
| · | 顧客1人あたりの売上高 は、前年同期の6,705円から2023年8月の6,946円にわずかに増加しました。この増加は主に、価格の改定と付加価値のある オプションサービスのアップセルによるものです。 |
| · | リピート顧客の指標であるリピート率 は、前年同期の の80.1％から2023年8月の74.6％に低下しました。この減少は主に、他のリラクゼーションサロンよりもリピート率が比較的低い傾向にある銭湯のサロンの財務データと 顧客データが含まれているためです。 |
| · | 営業 比率は、前年同期の49.8％から2023年8月の48.0％に低下しました。 |
| · | データのあるサロンの総数は、2022年8月の232から2023年8月の291に増加しました。 この増加は、特定のサロンの顧客管理 システムの交換が完了したことによるものです。データのあるサロンの数は、 データが入手可能なサロンを閉めると減少し、そのようなデータがあるサロンをオープンすると増加します。 |
| サロンの数(*1) | の数 のサロンと データ(*2) | 顧客総数 提供しました(*3) | あたりの売上高 お客様(*4) | リピート 比率(*5) | オペレーション 比率(*6) | |||||||||||||||||||
| 8月22日 | 311 | 232 | 72,250 | 日本円 | 6,705 | 80.1 | % | 49.8 | % | |||||||||||||||
| 9月22日 | 312 | 233 | 71,770 | 日本円 | 6,505 | 80.8 | % | 50.3 | % | |||||||||||||||
| 10月-22日 | 313 | 234 | 72,252 | 日本円 | 6,630 | 81.8 | % | 50.0 | % | |||||||||||||||
| 11月-22日 | 312 | 232 | 65,724 | 日本円 | 6,717 | 82.6 | % | 48.8 | % | |||||||||||||||
| 12月-22日 | 312 | 231 | 68,571 | 日本円 | 6,913 | 82.8 | % | 50.1 | % | |||||||||||||||
| 1月23日 | 312 | 266 | 77,657 | 日本円 | 6,624 | 77.9 | % | 48.3 | % | |||||||||||||||
| 2月23日 | 312 | 266 | 71,707 | 日本円 | 6,612 | 78.5 | % | 47.3 | % | |||||||||||||||
| 3月23日 | 311 | 273 | 78,063 | 日本円 | 6,680 | 77.4 | % | 45.8 | % | |||||||||||||||
| 4月23日 | 313 | 284 | 83,130 | 日本円 | 6,669 | 77.0 | % | 47.2 | % | |||||||||||||||
| 5月23日 | 314 | 284 | 86,895 | 日本円 | 6,660 | 75.7 | % | 47.5 | % | |||||||||||||||
| 6月23日 | 314 | 287 | 81,280 | 日本円 | 6,801 | 76.0 | % | 46.7 | % | |||||||||||||||
| 7月23日 | 315 | 290 | 88,240 | 日本円 | 6,985 | 76.0 | % | 48.1 | % | |||||||||||||||
| 8月23日 | 316 | 291 | 87,224 | 日本円 | 6,946 | 74.6 | % | 48.0 | % | |||||||||||||||
| (*1) | サロンの数：直営サロンと フランチャイジーのサロンを含みます。 |
| (*2) | データがあるサロンの数：比較可能な の財務データや顧客データが入手できるサロンの数。 |
| (*3) | 件のサービスを提供した顧客の総数：財務データや顧客データを比較できるサロンでサービスを受けた顧客の数。 |
| (*4) | 顧客一人当たりの売上：比較可能な財務データおよび顧客データが入手可能なすべてのサロンで、治療を受けた顧客の数 に対するサロンの総売上高の比率。 |
| (*5) | リピート率：比較可能な財務データおよび顧客データが入手可能なすべてのサロンの、該当する月の顧客総訪問数に対するリピート顧客訪問の比率。 |
| (*6) | 営業比率：比較可能な財務 および顧客データが入手可能なすべてのサロンの、該当する月のセラピストの総勤務時間（待機時間を含む）に対するセラピストの勤務時間 の比率。 |
2
3
| * | 上の表に示されているリピート率には、公衆浴場のサロン は含まれていません。2023年8月の時点で、すべてのサロンと公衆浴場のサロンのみのリピート率は、それぞれ 74.6% と 54.6%、 でした。 |
| * | 2021年7月以降、サロン運営事業は当社の完全子会社であるWing Inc. が 管理しています。 |
健康 テックビジネス（Lav®）
当社は、 社が開発したオンデマンドトレーニングアプリケーションであるLav® を使用した 政府固有の健康指導プログラム（以下「プログラム」）を提供しています。このプログラムは、ユーザーの負担を軽減するように設計されており、Lav® のWebリモートインタビューとチャット機能を使用した完全なリモートサポート スタイルで提供されます。このアプローチは、 が従来の特定保健指導プログラムの中退率を減らすのに役立ちます。
4
プログラムは、保健師、栄養士などの医療従事者が、偏った食事、睡眠不足、運動不足、喫煙、ストレス、その他の要因によって引き起こされる生活習慣を発症するリスクのある個人（40〜74歳）を、特定健康診断を通じて生活習慣を見直すことで支援します。 メタボリックシンドロームに焦点を当てています。2008年4月から、国民健康保険や従業員の健康保険などの 医療保険会社には、特定健康診断と特定保健指導の実施が義務付けられています。
厚生労働省は、 が特定健診実施率を70％以上、特定保健指導 実施率を45％以上とする全国目標を設定しました。しかし、2021会計年度では、健康診断の実施率と特定保健指導実施率 は、それぞれ 56.5% と 24.6% でした。その結果、設定された目標実施率を達成するための政府の の努力により、これらのサービスの市場は拡大すると予想されます。日本保健指導協会の調査によると、情報通信技術（ICT）の利用 は増加しており、近年のCOVID-19の影響により採用率は 50% を超えています。
2023年8月の 時点で、当社は69の企業保険 協会と契約を結んでおり、当社のLav® アプリの累積ユーザー数は 5,000人を超え、合計で5,534人になりました。
| との新しい
契約の数 コーポレート 保険 協会(*1) | ユーザー数(*2) | の累積数 との契約 企業保険 協会 | の累積数 ユーザー | |||||||||||||
| 8月22日 | 2 | 144 | 52 | 3,233 | ||||||||||||
| 9月22日 | 6 | 191 | 58 | 3,424 | ||||||||||||
| 10月-22日 | 4 | 186 | 62 | 3,610 | ||||||||||||
| 11月-22日 | 1 | 241 | 63 | 3,851 | ||||||||||||
| 12月-22日 | 1 | 183 | 64 | 4,034 | ||||||||||||
| 1月23日 | 2 | 177 | 66 | 4,211 | ||||||||||||
| 2月23日 | 0 | 188 | 66 | 4,399 | ||||||||||||
| 3月23日 | 0 | 220 | 66 | 4,619 | ||||||||||||
| 4月23日 | 1 | 295 | 67 | 4,914 | ||||||||||||
| 5月23日 | 1 | 158 | 68 | 5,072 | ||||||||||||
| 6月23日 | 1 | 199 | 69 | 5,271 | ||||||||||||
| 7月23日 | 0 | 163 | 69 | 5,434 | ||||||||||||
| 8月23日 | 0 | 100 | 69 | 5,534 | ||||||||||||
| (*1) | 当社が提供する特定保健指導プログラムを実施するためにその月に締結した企業保険組合 との新規契約の件数。 |
| (*2) | その月に私たちが提供する特定保健指導 を使い始めた新規ユーザーの数。 |
5
6
将来の見通しに関する記述
このプレスリリースの特定の記述は、1995年の米国民間証券訴訟改革法に基づくセーフハーバー条項を目的とした 将来の見通しに関する記述です。 将来の見通しに関する記述には、会社の可能性または想定される経営成果、財務状況、事業戦略と計画、市場機会、競争力、業界環境、および潜在的な成長機会に関する見積もりまたは期待が含まれる場合があります。 場合によっては、将来の見通しに関する記述は「かもしれない」、「意志」、「すべき」、 「設計」、「目標」、「希望」、「期待」、「できた」、「意図」、 「計画」、「予測」、「見積もり」、「推定」、「信じる」、「継続」、「予測」、 などの用語で識別できます。「プロジェクト」、「可能性」、「目標」、または将来の出来事や結果の不確実性を伝える他の言葉。 これらの記述は、将来の出来事または会社の将来の財務実績に関するもので、既知および未知のリスク、 不確実性、および会社の実際の業績、活動レベル、業績、または業績が、これらの将来の見通しに関する記述によって表現または暗示される将来の結果、活動レベル、業績、または成果と異なる原因となるその他の要因が含まれます。 将来の見通しに関する記述には、既知および未知のリスク、不確実性、その他の 要因が含まれ、場合によっては会社の制御が及ばず、実際の結果、活動、業績、または業績のレベル に影響を与える可能性があり、またそうなる可能性が高いため、過度に依存しないでください。将来の見通しに関する記述はすべて、将来の 事象に関する会社の現在の見解を反映しており、会社の業績、 の経営成績、成長戦略、流動性に関連するこれらおよびその他のリスク、不確実性、および仮定の影響を受けます。当社は、理由の如何を問わず、これらの将来の見通しに関する記述 を公に更新または改訂する義務を負いません。また、将来新しい情報が明らかになった場合でも、実際の結果がこれらの将来の見通しに関する記述で予想されるものと異なる可能性がある理由を更新する義務を負いません。
メディロムヘルスケア・テクノロジーズ社について
メディロム はホリスティックヘルスケア企業で、日本全国で316室（2023年8月31日現在）のリラクゼーションサロン、Re.Ra.Kuを運営しています。®、 はその主要ブランドであり、医療サービスを提供しています。2015年、MEDIROMはヘルステック事業に参入し、「Lav」というオンデマンドトレーニングアプリを使って新しいヘルスケア プログラムを開始しました®」、 これは会社が開発したものです。MEDIROMは2020年にデバイス事業にも参入し、スマートトラッカー「マザーブレスレット」を開発しました®」。 MEDIROMは「マザーブレスレット」の販売を開始しました®」 は2021年に個人のお客様を対象としており、すでに法人のお客様から注文を受けています。MEDIROMは、その多様な健康関連サービスと製品が、ユーザーや顧客からの医療データの収集と管理に役立ち、医療業界のビッグデータのリーダーになることを期待しています。詳細については、https://medirom.co.jp/en をご覧ください。
■ 連絡先
投資家向け広報チーム
ir@medirom.co.jp
7