https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1373715/000137371523000016/imagea.jpg

ServiceNow報告書2022年第4四半期と通年財務実績


·ServiceNowは、2022年第4四半期のGAAP成長と利益指標の高度な指針を超えている
·2022年第4四半期の定期購読収入は18.6億ドルで、前年同期比22%増加し、不変通貨調整後27.5%増加
·2022年第4四半期の総収入は19.4億ドルで同20%増加し、不変通貨調整後25.5%増加
2022年第4四半期まで、現在の余剰履行債務は69.4億ドルで、前年同期比22%増加し、不変通貨調整後25.5%だった
·2022年第4四半期、強力な純拡張と新標識によるNNACVの前年同期比30%を超える後押しを受け、新年度契約純価値(NNACV)のcRPOへの貢献は会社の予想を上回った

カリフォルニア州サンクララ-2023年1月25日-大手デジタルワークフロー会社ServiceNow(ニューヨーク証券取引所コード:NOW)は本日、2022年12月31日までの第4四半期財務業績を発表し、2022年第4四半期の定期購読収入は18.6億ドルで同22%増加し、不変通貨調整後は27.5%だった

ServiceNow会長兼最高経営責任者のビル·マクドモント氏は、“ServiceNowは予想以上の会社として活躍し続けている。私たちの第4四半期の新業務の急増は、デジタル化の長期的な追い風がどこにも行かないことを示している。私たちは新しい革新、急速な成長、そして運営レバーを推進している。全世界でServiceNowと連携し,デジタル化へのエンドツーエンドプラットフォームとしている

2022年12月31日現在、当期余剰履行義務(CRPO)は69.4億ドルで同22%増加し、不変通貨調整後25.5%であり、契約収入は今後12カ月以内に収入として確認される。同社には現在、年間契約価値が100万ドルを超える顧客が1,637人おり、顧客数は同22%増加している

ServiceNow最高財務責任者のジーナ·マスタイルトノ氏は“第4四半期のパフォーマンスは非常に優れており、私たちの定期購読収入も収益力も予想を上回っている”と述べた。私たちの表現はNNACVの予想を超えており、これは強力な純拡張と新しい標識によるNNACVの前年比30%以上の増加のおかげだ。さらに重要なことに、私たちの業績は2023年からの低い割合の早期更新であり、通年のさらなる拡張を推進するためのより多くの機会を提供してくれた。私たちの強い業績を見ると、ServiceNowが依然として戦略的重点であり、持続的な需要が生まれていることは明らかであり、2023年以降に有利な地位に立つだろう“と述べた

マクドモントが2022年末に会長兼CEOに昇進したのに続き、ServiceNowはChirantan CJ Desai総裁をServiceNow最高経営責任者に任命した。デサイは2016年12月にServiceNowに加入して首席産品官を務め、2022年1月に首席運営官に昇進した。DesaiはServiceNowに加入する前にEMC,Symantec,Oracleで製品リーダーを務めていた。

マクドモント氏は“CJはこの業界の重要なリーダーとしての地位を確立した”と述べた。彼の記録--私たちのプラットフォームの強化から私たちの顧客体験の推進まで--企業大手としてのServiceNowの地位確立を支援しました。彼の指導力に対するCJの最新、恥じない承認を自らお祝いしたい“と述べた

最近の業務のハイライト

·第4四半期に導入された新しい革新-自動化サービスアドバイス、サービス要求行動マニュアル、および職場シーン計画を含む-自動化を加速することによって複雑性を解消し、サービス運営を改善し、現在最も緊急な職場生産性の挑戦を解決し、より良い顧客、従業員、および組織体験を得ることを目的としている。
·ServiceNowはまた、LightStep UQL(統合クエリ言語)を導入することによって、会社が高度に複雑かつ動的なKubernetesアプリケーションに可視性を拡張し、デフォルトで完全に装備および観察可能であることを保証するために、観察可能な能力を強化しました。
·また、ServiceNowとZoom Communicationsは、連携顧客が従業員の作業効率を向上させ、その組織内の連携を改善するのを支援するために、新たな統合によりパートナー関係を拡大している
·同社は、鈴木正志のServiceNow Japanの総裁就任を歓迎し、日本をヨーロッパ、中東、アフリカ、アジア太平洋地域、アメリカを除く4つ目の地理的地域に指定した。鈴木-桑がServiceNowに加盟するまで,UiPath,サイモンテック,SAP,甲骨文などの有力な業界組織で数十年の輝かしいキャリアを過ごしてきた.
·先週、ServiceNowは、Nowプラットフォームと関連パートナーサービスが5000億ドルの市場機会を推定することを支援するために、パートナー計画を長年モデルチェンジすることを発表した。それは、パートナーのために新しい機会を創出し、ServiceNowと協力し、パートナーに価値を創造するためのより大きな柔軟性を提供し、パートナーが成長を実現し、体験を改善するように激励する。
1



2022年第4四半期GAAPおよび非GAAP結果:

次の表は、2022年第4四半期の財務業績をまとめました
2022年第4四半期GAAP結果
2022年第4四半期の非GAAP実績(1)
金額
(百万ドル)
年/年
増加(%)
金額
(百万ドル)(2)
年/年
増加(%)
定期購読収入$1,86022 %$1,94127.5 %
専門サービスやその他の収入$80(12 %)$85(6.5 %)
総収入$1,94020 %$2,02625.5 %
金額
(数十億ドル)
年/年
増加(%)
金額
(10億ドル)(2)
年/年
増加(%)
CRPO$6.9422 %$7.1225.5 %
RPO$14.022 %$14.425 %
金額
(百万ドル)
利益率(%)金額
(百万ドル)
利益率(%)
毛利を定期購読する$1,53683 %$1,59586 %
専門サービスその他毛利(赤字)($11)(14 %)$5%
毛利総額$1,52579 %$1,60083 %
営業収入$155%$54428 %
経営活動が提供する現金純額$1,16260 %
自由キャッシュフロー$1,02053 %
金額
(百万ドル)
1株当たり基本/希釈後の収益(ドル)金額
(百万ドル)
1株当たりの収益
基本/希釈
取り分(ドル)
純収入$150$0.74 / $0.74$464$2.29 / $2.28

(1)我々が報告する非GAAP財務計測は、代替としてまたはそれよりも優れた財務計測としてのGAAP計算による財務計測の追加である。非GAAP計測の解釈については,“非GAAP財務計測を用いた声明”の節を参照し,GAAPと非GAAP計測の入金については,“GAAPと非GAAPの台帳”と題する表を参照されたい。
(2)非GAAP加入収入、専門サービスおよびその他の収入、総収入、cRPO、およびRPOは、不変通貨に応じて調整される。非GAAP計測の解釈については,“非GAAP財務計測を用いた声明”の節を参照し,GAAPと非GAAP計測の入金については,“GAAPと非GAAPの台帳”と題する表を参照されたい。

注:数字は四捨五入して列報のみに供する。




















2




2022年の年間GAAPおよび非GAAP結果:

次の表は、2022年通年の財務業績をまとめています
2022年通年GAAP結果
2022年の年間非GAAP実績(1)
金額
(百万ドル)
年/年
増加(%)
金額
(百万ドル)(2)
年/年
増加(%)
定期購読収入$6,89124 %$7,16528.5 %
専門サービスやその他の収入$35410 %$37315.5 %
総収入$7,24523 %$7,53828 %
金額
(数十億ドル)
年/年
増加(%)
金額
(10億ドル)(2)
年/年
増加(%)
CRPO$6.9422 %$7.1225.5 %
RPO$14.022 %$14.425 %
金額
(百万ドル)
利益率(%)金額
(百万ドル)
利益率(%)
毛利を定期購読する$5,70483 %$5,93586 %
専門サービスその他毛利(赤字)($32)(9 %)$3510 %
毛利総額$5,67278 %$5,97082 %
営業収入$355%$1,86026 %
経営活動が提供する現金純額$2,72338 %
自由キャッシュフロー$2,18030 %
金額
(百万ドル)
1株当たり基本/希釈後の収益(ドル)金額
(百万ドル)
1株当たり基本/希釈後の収益(ドル)
純収入325 $1.61 / $1.60$1,543$7.66 / $7.59


(1)我々が報告する非GAAP財務計測は、代替としてまたはそれよりも優れた財務計測としてのGAAP計算による財務計測の追加である。非GAAP計測の解釈については,“非GAAP財務計測を用いた声明”の節を参照し,GAAPと非GAAP計測の入金については,“GAAPと非GAAPの台帳”と題する表を参照されたい。
(2)非GAAP加入収入、専門サービスおよびその他の収入、総収入、cRPO、およびRPOは、不変通貨に応じて調整される。非GAAP計測の解釈については,“非GAAP財務計測を用いた声明”の節を参照し,GAAPと非GAAP計測の入金については,“GAAPと非GAAPの台帳”と題する表を参照されたい。

注:数字は四捨五入して列報のみに供する。


3




財務展望

私たちの指導には公認会計基準と非公認会計基準財務指標が含まれている。加入収入およびcRPOの非GAAP成長率は、潜在的なビジネス傾向をよりよく理解するために、不変通貨のみに基づいて調整される

次の表は2023年第1四半期の指導をまとめています

2023年第1四半期
会計基準指針を公認する
2023年第1四半期
非公認会計基準指針(1)
金額
(百万ドル)(2)
年/年
増加(%)(2)
不変貨幣
年/年成長率(%)
定期購読収入$1,990 - $2,00022% - 22.5%25% - 25.5%
CRPO
21 %24 %
利益率(%)
営業収入24 %
金額
(百万)
加重平均-希釈後の1株当たり純収益を計算するための株204

(1)我々が報告する非GAAP財務計測は、代替としてまたはそれよりも優れた財務計測としてのGAAP計算による財務計測の追加である。非GAAP計測の解釈については、“非GAAP財務計測の使用に関する声明”の節を参照し、GAAPと非GAAP計量の入金については、“非GAAP財務指導の入金”と題する表を参照する。
(2)GAAP購読収入およびGAAP購読収入およびcRPO成長率の指針は、2022年12月にドル以外の通貨で報告されたエンティティの31日間の平均レートに基づく。


次の表は2023年通年のガイドラインをまとめたものである

2023年通年
会計基準指針を公認する
2023年通年
非公認会計基準指針(1)
金額
(百万ドル)(2)
年/年
増加(%)(2)
不変貨幣
年/年成長率(%)
定期購読収入$8,440 - $8,50022.5% - 23.5%22.5% - 23.5%
利益率(%)
毛利を定期購読する84 %
営業収入26 %
自由キャッシュフロー30 %
金額
(百万)
加重平均-希釈後の1株当たり純収益を計算するための株206 

(1)我々が報告する非GAAP財務計測は、代替としてまたはそれよりも優れた財務計測としてのGAAP計算による財務計測の追加である。非GAAP計測の解釈については、“非GAAP財務計測の使用に関する声明”の節を参照し、GAAPと非GAAP計量の入金については、“非GAAP財務指導の入金”と題する表を参照する。
(2)我々の2023年通期指導に含まれる今後数四半期のGAAP加入収入および関連成長率は、2022年12月にドル以外の通貨で報告されたエンティティの31日平均レートに基づいている。

注:数字は四捨五入で、四捨五入の形では表現できません

4



電話会議詳細

電話会議は午後2時に始まります。太平洋時間2023年1月25日(グリニッジ標準時22:00)。関心のある当事者は、北米以外の場合、2407892717(パスワード:8135305)にダイヤルすることによって聞くことができる(888)3302455(パスワード:8135305)をダイヤルすることによって聞くことができる。個人は今回のインターネット中継で生中継の電話会議を視聴することができる.

Http://vents.q 4 inc.com/tentee/623018365

電話会議およびネットワーク放送のオーディオ再生は、会議終了2時間後に提供され、30日以内に聴くことができる。再放送を聞きたい場合は、興味のある当事者はServiceNowサイトの投資家関係欄にアクセスしたり、(800)7702030(パスワード:8135305)に電話したり、北米以外の場合は(647362-9199)に電話してください(パスワード:8135305)

投資家は詳細な情報を実演します

投資家紹介は、前向きな指導と分析を含むより多くの情報を提供し、以下のサイトで見つけることができます:https://www.servicenow.com/Company/Investor-relations.html

非公認会計基準の財務指標の使用に関する声明

我々は、以下の非公認会計原則財務計量を使用して、公認会計原則に基づいて計算された財務計量の補充として、これらの財務計量の代替または優れたものとして使用する。

·収入。変動しない通貨の収入及び関連成長率を調整し、外貨レート変動の影響を含まない我が国の業務パフォーマンスを評価する枠組みを提供する。上記資料を提供するために、ドル以外の通貨(“ドル”)で報告された実体の今期の業績は比較期間の有効平均為替レート(2021年第4四半期、主要通貨の有効平均レートはそれぞれ1ドル=0.87ユーロと1ドル=0.74ポンド(“ポンド”)であり、今期の実平均為替レートではなく(2022年第4四半期、主要通貨の有効平均レートは1ドル対0.98ユーロと1ドル=0.85ポンド)である。相関成長率の指導は,指導期間の為替レートではなく,比較期間中に有効な平均レートを採用したものである。収入と不変通貨調整による関連成長率の列報は収入と前年同期の比較に有利であると信じている。

·余剰履行義務と現在の余剰履行義務。我々は,不変通貨に応じてcRPOと余剰履行義務(“RPO”)および関連成長率を調整し,業務表現を評価する枠組みを提供する.上記資料を提供するために、ドル以外の通貨で報告された実体の今期業績を比較期末の有効為替レート(2021年第4四半期、主要通貨の期末レートはそれぞれ1ドル=0.88ユーロと1ドル=0.74ポンド)に換算してドルに換算した(2022年第4四半期、主要通貨の期末レートはそれぞれ1ドル=0.93ユーロと1ドル=0.83ポンド)。相関成長率の指導は,指導期間内の有効なレートではなく,比較期間内に有効な期末レートを採用することで得られた。不変通貨で調整したcRPOとRPOおよび関連成長率の列報は,それぞれcRPOとRPOの前年同期との比較に有利であると信じている。

·毛利益、運営収入、純収入、1株当たり純収入--希釈後。私たちの毛利、運営収入、および純収益計量の非GAAP列報には、私たちの転換可能な優先手形に関連する株式ベースの報酬支出、債務割引および発行コスト、早期手形転換損失、購入無形資産の償却、法律和解、企業合併および他の関連コスト、およびこれらの調整に関連する所得税の影響を含むいくつかの非現金または非日常的な項目は含まれていません。我々の非GAAPの1株当たりの純利益を計算するための非GAAP加重平均株式は、我々の手形ヘッジヘッジによってカバーされ、時間ベースの株式奨励の希釈効果、株式承認証の希釈効果、および私たちの株式奨励の潜在的希釈効果を含むため、転換可能な優先手形の現金部分の希釈効果は含まれておらず、これらの株式奨励の業績条件は、業績条件が満足される可能性が高いと考えられるからである。これらの調整は投資家に有用な補足情報を提供し、私たちの経営業績の分析と異なる報告期間の経営業績の比較に役立つと信じています。

·フリーキャッシュフロー。自由現金流量は、経営活動によって提供される現金純額に、法律の和解に支払われた現金、転換可能な優先手形の償還(債務割引および業務合併に起因することができる)、および他の関連コスト(補償費用を含む)と定義され、財産および設備を購入する費用が差し引かれる。自由キャッシュフロー保証金は総収入に占める自由キャッシュフローの割合で計算される。私たちは、私たちの業務運営実力と業績の指標であるため、自由キャッシュフローと自由キャッシュフロー保証金に関する情報が投資家に有用な情報を提供していると信じている。
5




我々が提案した非公認会計基準財務指標は、他社が使用している類似指標と比較できない可能性がある。私たちは投資家がGAAP下での私たちの業績と、私たちの補足非GAAP情報とこれらの陳述との間の調整を慎重に考慮して、私たちの業務をより全面的に理解することを奨励します。GAAPと非GAAPの結果の入金については,本プレスリリースの末尾の表を参照されたい.

前向き陳述の使用

本プレスリリースには、“財務展望”の節の陳述を含むが、我々の業績に関する“前向きな陳述”が含まれている。前向き陳述は、既知および未知のリスクおよび不確実性の影響を受け、不正確である可能性のある仮定に基づいており、これらの仮定は、実際の結果が予想または示唆の結果と大きく異なることをもたらす可能性がある。もしそのようなリスクや不確実性が現実になった場合、または任意の仮説が正しくないことが証明された場合、私たちの結果は、私たちがした前向きな陳述で明示的または暗示的な結果とは大きく異なる可能性がある。

実際の結果が任意の前向き陳述における結果と大きく異なる可能性がある要素は、他に加えて、実際または予想されるネットワークセキュリティイベントを経験していること、私たちは変化するプライバシー法、データ転送制限、およびデータおよびインターネットに関連する他の国内外の基準を遵守する能力、私たちのサービスまたはデータセンターまたはその内部または外部のエラー、中断、遅延またはセキュリティホールを含む;私たちは重要な従業員を維持し、誘致し、職場の文化を管理する能力、賄賂および反腐敗に関連する行為、および公共部門の契約要件に関連する行為を含む法律法規違反の疑いのある行為、既存および新しい競争相手との成功競争に成功する能力;私たちは、急速に発展する技術、市場、および顧客発展に予測、準備、迅速に応答する能力;残りの業績義務を収入に変換し、顧客を増加させ、保留すること、既存の顧客により多くの購読を販売すること、複雑な販売周期と認証プロセスを有する大規模企業、政府および規制された組織が製品と市場を販売する能力、および新しい地域や市場に入る能力を開発し、獲得すること、既存、新しい、改善された製品およびサービスに対する顧客の需要を開発し、獲得する能力、このような関係による予想される市場機会、グローバル経済状況、ドルに対する外貨の価値の変動を含む、私たちのパートナーおよびパートナー計画の能力を拡大し、維持することを含む。金利の変動;私たちの戦略的取引や買収のメリットを完全にして実現する能力;ロシアのウクライナ侵攻によるマクロ経済状況への影響;インフレ;そして私たちの株価の変動と変動

これらおよび我々の財務業績に影響を与える可能性のある他の要因の詳細については、2022年9月30日現在の四半期のForm 10-Qと、2022年12月31日までに提出されるForm 10-Kを含む米国証券取引委員会に時々提出される他の文書を参照してください。

私たちには義務もなく、これらの前向きな陳述を更新し、アナリストの予想を検討したり、確認したり、中間報告や本財務四半期の進展の最新の状況を提供するつもりもありません。

ServiceNowについて

ServiceNow(ニューヨーク証券取引所株式コード:NOW)は、世界が誰もがより良く働くようにしている。クラウドベースのプラットフォームおよび解決策は、彼らがよりスマートで、より速く、より良い方法を見つけてワークフローを実現することができるように、組織のデジタル化および統合を助けることができる。したがって、従業員と顧客はより密接に関連し、より革新的で、より柔軟であることができる。私たちは皆私たちが想像している未来を作ることができる。全世界がServiceNowTMと協力している。もっと情報を知りたいのですが、www.servicenow.comをご覧ください。

©2023 ServiceNow,Inc.すべての権利を保持します。ServiceNow、ServiceNowロゴ、Nowおよび他のServiceNowフラグは、米国および/または他の国/地域におけるServiceNow,Inc.の商標および/または登録商標である。その他の会社名、製品名、ロゴは、それらに関連する各社の商標である可能性がある。

メディア連絡先:
ジョアンナ·ホフ
408.250.8644
メール:Press@Sericenow.com

投資家の連絡先:
エダレン
925.388.7205
メールボックス:ir@servicenow.com
6



ServiceNow,Inc.
簡明総合業務報告書
(単位:百万、1株当たりのデータは含まれていない)
(未監査)
3か月まで現在までの年度
2022年12月31日2021年12月31日2022年12月31日2021年12月31日
収入:
定期購読する$1,860 $1,523 $6,891 $5,573 
専門的なサービスやその他80 91 354 323 
総収入1,940 1,614 7,245 5,896 
収入コスト(1):
定期購読する324 282 1,187 1,022 
専門的なサービスやその他91 93 386 331 
収入総コスト415 375 1,573 1,353 
毛利1,525 1,239 5,672 4,543 
営業費用(1):
販売とマーケティング722 632 2,814 2,292 
研究開発454 392 1,768 1,397 
一般と行政194 180 735 597 
総運営費1,370 1,204 5,317 4,286 
営業収入155 35 355 257 
利子支出(7)(7)(27)(28)
その他の収入、純額35 71 20 
所得税前収入183 32 399 249 
所得税支給33 74 19 
純収入$150 $26 $325 $230 
1株当たりの純収益-基本$0.74 $0.13 $1.61 $1.16 
1株当たり純収益-希釈した後$0.74 $0.13 $1.60 $1.13 
1株当たり純収益を計算するための加重平均株−基本203 199 201 198 
1株当たり純利益を算出するための加重平均株式−希釈後203 204 204 203 

(1)株式ベースの報酬を含む以下のようになる
 3か月まで現在までの年度
2022年12月31日2021年12月31日2022年12月31日2021年12月31日
収入コスト:
定期購読する$41 $33 $157 $128 
専門的なサービスやその他16 16 67 59 
運営費用:
販売とマーケティング122 96 459 389 
研究開発127 107 495 395 
一般と行政57 50 223 160 



7



ServiceNow,Inc.
簡明総合貸借対照表
(単位:百万)

2022年12月31日2021年12月31日
(未監査)
資産
流動資産:
現金と現金等価物$1,470 $1,728 
短期投資2,810 1,576 
売掛金純額1,725 1,390 
繰延手数料の当期分369 303 
前払い費用と他の流動資産280 223 
流動資産総額6,654 5,220 
繰延手数料,当期分を差し引く742 623 
長期投資2,117 1,630 
財産と設備、純額1,053 766 
経営的リース使用権資産682 591 
無形資産、純額232 287 
商誉824 777 
繰延税金資産636 692 
その他の資産359 212 
総資産$13,299 $10,798 
負債と株主権益
流動負債:
売掛金$274 $89 
費用とその他の流動負債を計算しなければならない975 850 
繰延収入の当期分4,660 3,836 
賃貸負債の当期部分を経営する96 82 
経常債務、純額— 92 
流動負債総額6,005 4,949 
繰延収入,当期分を差し引く70 63 
経営賃貸負債から流動分を差し引く650 556 
長期債務、純額1,486 1,484 
その他長期負債56 51 
株主権益5,032 3,695 
総負債と株主権益$13,299 $10,798 



8



ServiceNow,Inc.
キャッシュフロー表簡明連結報告書
(単位:百万)
(未監査)
 3か月まで現在までの年度
2022年12月31日2021年12月31日2022年12月31日2021年12月31日
経営活動のキャッシュフロー:
純収入$150 $26 $325 $230 
純収入と経営活動が提供する現金純額を調整する:
減価償却および償却118 126 433 472 
繰延手数料の償却97 83 358 294 
債務償却割引と発行コスト— — 
株に基づく報酬363 302 1,401 1,131 
所得税を繰延する18 (13)15 (34)
償還転換可能優先手形は債務割引に起因することができる— — — (15)
2022年紙幣廃棄の損失— — — 
他にも17 17 45 
経営性資産と負債の変動、業務合併の影響を差し引く:
売掛金(785)(620)(340)(401)
延滞手数料(197)(221)(566)(565)
前払い費用と他の資産34 (15)(39)(93)
売掛金56 16 172 55 
収入を繰り越す1,060 913 904 960 
費用とその他の負債を計算すべきである240 228 43 102 
経営活動が提供する現金純額1,162 844 2,723 2,191 
投資活動によるキャッシュフロー:
財産と設備を購入する(144)(100)(550)(392)
企業合併,現金買い入れ後の純額を差し引く(34)(7)(91)(785)
無形資産を購入する— (7)— (7)
購入投資(1,227)(744)(4,038)(2,485)
非流通投資を購入する(29)(43)(167)(71)
投資販売と満期日545 540 2,245 2,119 
他にも15 18 14 
投資活動のための現金純額(874)(359)(2,583)(1,607)
資金調達活動のキャッシュフロー:
転換可能優先手形の元金を償還する— (2)(94)(61)
従業員株式計画の収益— 177 167 
配当金の株式純額決済に関する支払済み税(75)(155)(427)(612)
融資活動のための現金純額(75)(155)(344)(506)
現金、現金等価物および制限現金に及ぼす外貨の影響(4)(53)(25)
現金、現金等価物、および限定的な現金純変化221 326 (257)53 
期初現金、現金等価物、および限定現金1,254 1,406 1,732 1,679 
期末現金、現金等価物、および制限現金$1,475 $1,732 $1,475 $1,732 
9



ServiceNow,Inc.
GAAPから非GAAPへの入金
(単位:100万、cRPO、RPO、1株当たりのデータは含まれていない)
(未監査)
3か月まで現在までの年度
2022年12月31日2021年12月31日成長率2022年12月31日2021年12月31日成長率
定期購読収入:
GAAP購読収入$1,860 $1,523 22%$6,891 $5,573 24%
外貨為替レート変動の影響81 274 
非公認会計基準購読収入(1)
$1,941 27.5%$7,165 28.5%
専門サービスやその他の収入:
公認会計基準専門サービスその他の収入$80 $91 (12%)$354 $323 10%
外貨為替レート変動の影響19 
非公認会計基準専門サービスおよびその他の収入(1)
$85 (6.5%)$373 15.5%
総収入:
公認会計基準総収入$1,940 $1,614 20%$7,245 $5,896 23%
外貨為替レート変動の影響86 293 
非GAAP総収入(1)
$2,026 25.5%$7,538 28%
CRPO(10億単位):
GAAP cRPO$6.94 $5.68 22%$6.94 $5.68 22%
外貨為替レート変動の影響0.18 0.18 
非GAAP cRPO(2)
$7.12 25.5%$7.12 25.5%
RPO(10億単位):
GAAP RPO$14.0 $11.5 22%$14.0 $11.5 22%
外貨為替レート変動の影響0.4 0.4 
非GAAP RPO(2)
$14.4 25%$14.4 25%
10



3か月まで現在までの年度
2022年12月31日2021年12月31日成長率2022年12月31日2021年12月31日成長率
収入コスト:
GAAP購読収入コスト$324 $282 $1,187 $1,022 
株に基づく報酬(41)(33)(157)(128)
無形資産を購入した償却(18)(21)(72)(64)
企業合併その他関連コスト— — (2)— 
非GAAP購読収入コスト$265 $228 $956 $830 
GAAP専門サービスおよびその他の収入コスト$91 $93 $386 $331 
株に基づく報酬(16)(16)(67)(59)
非公認会計基準専門サービスおよびその他の収入コスト$75 $77 $319 $272 
毛利:
アメリカの公認会計基準は毛利を購読しています$1,536 $1,241 $5,704 $4,551 
株に基づく報酬41 33 157 128 
無形資産を購入した償却18 21 72 64 
企業合併その他関連コスト— — — 
非公認会計基準で毛利を引受する$1,595 $1,295 $5,935 $4,743 
アメリカ公認会計基準専門サービスその他の毛損$(11)$(2)$(32)$(8)
株に基づく報酬16 16 67 59 
非公認会計基準専門サービスその他毛利$$14 $35 $51 
公認会計基準毛利$1,525 $1,239 $5,672 $4,543 
株に基づく報酬57 49 224 187 
無形資産を購入した償却18 21 72 64 
企業合併その他関連コスト— — — 
非公認会計基準毛利$1,600 $1,309 $5,970 $4,794 
毛利率:
GAAP購読毛利83 %82 %83 %82 %
株式報酬が引受収入のパーセントを占める%%%%
購入した無形資産の償却が引受収入のパーセントを占める%%%%
業務合併その他の関連コストは購読収入の割合を占めている— %— %— %— %
非GAAP購読毛利86 %85 %86 %85 %
公認会計基準専門サービスその他毛利(14 %)(2 %)(9 %)(2 %)
株式ベースの報酬が専門サービスやその他の収入に占める割合20 %17 %19 %18 %
非公認会計基準専門サービスその他毛利%15 %10 %16 %
公認会計基準毛利回り79 %77 %78 %77 %
総収入のパーセントを占める株の報酬%%%%
無形資産の購入償却が総収入のパーセントを占める%%%%
総収入に占める業務合併その他のコストの割合— %— %— %— %
非公認会計基準毛利率83 %81 %82 %81 %
11



3か月まで現在までの年度
2022年12月31日2021年12月31日成長率2022年12月31日2021年12月31日成長率
運営費用:
公認会計基準販売とマーケティング費用$722 $632 $2,814 $2,292 
株に基づく報酬(122)(96)(459)(389)
無形資産を購入した償却— — — (1)
非公認会計基準販売とマーケティング費用$600 $536 $2,355 $1,902 
公認会計基準研究·開発費$454 $392 $1,768 $1,397 
株に基づく報酬(127)(107)(495)(395)
無形資産を購入した償却— (1)— (1)
企業合併その他関連コスト(5)(5)$(21)$(10)
非公認会計基準の研究開発費$322 $279 $1,252 $991 
公認会計基準一般費用と行政費用$194 $180 $735 $597 
株に基づく報酬(57)(50)(223)(160)
無形資産を購入した償却(2)(2)(8)(10)
企業合併その他関連コスト(1)(1)(1)(8)
非公認会計基準一般費用と行政費用$134 $127 $503 $419 
公認会計基準総運営費$1,370 $1,204 $5,317 $4,286 
株に基づく報酬(306)(253)(1,177)(944)
無形資産を購入した償却(2)(3)(8)(12)
企業合併その他関連コスト(6)(6)(22)(18)
非公認会計基準総運営費$1,056 $942 $4,110 $3,312 
営業収入:
GAAP営業収入$155 $35 $355 $257 
株に基づく報酬363 302 1,401 1,131 
無形資産を購入した償却20 24 80 76 
企業合併その他関連コスト24 18 
運営している非GAAP収入から$544 $367 $1,860 $1,482 
営業利益率:
GAAP営業利益率%%%%
総収入のパーセントを占める株の報酬19 %19 %19 %19 %
無形資産の購入償却が総収入のパーセントを占める%%%%
総収入に占める業務合併その他のコストの割合— %— %— %— %
非GAAP営業利益率28 %23 %26 %25 %
12



3か月まで現在までの年度
2022年12月31日2021年12月31日成長率2022年12月31日2021年12月31日成長率
純収入:
公認会計基準純収益$150 $26 $325 $230 
株に基づく報酬363 302 1,401 1,131 
無形資産を購入した償却20 24 80 76 
企業合併その他関連コスト24 18 
債務償却割引と発行コスト— — 
他にも— — — 
上記調整に係る所得税費用の影響(75)(64)(287)(264)
非公認会計基準純収益$464 $296 $1,543 $1,201 
1株当たりの純利益-基本収益と希釈後の収益:
GAAP 1株当たり純収益-基本$0.74 $0.13 $1.61 $1.16 
GAAP 1株当たり純収益-希釈後$0.74 $0.13 $1.60 $1.13 
非公認会計基準1株当たり純収益-基本$2.29 $1.49 $7.66 $6.07 
非GAAP 1株当たり純収益−希釈後$2.28 $1.46 $7.59 $5.92 
1株当たり純収益を算出するためのGAAP加重平均株式−基本−203 199 201 198 
GAAP加重平均−1株当たり純利益を計算するための株式−希釈203 204 204 203 
変換可能優先チケットの現金部分の影響(3)
— (1)(1)— 
1株当たり純利益を計算するための非GAAP加重平均株式−希釈後−203 203 203 203 
自由キャッシュフロー:
公認会計基準経営活動が提供する現金純額$1,162 $844 $2,723 $2,191 
財産と設備を購入する(144)(100)(550)(392)
償還転換可能優先手形は債務割引に起因することができる— — — 15 
企業合併その他関連コスト— 53 
非公認会計基準自由キャッシュフロー$1,020 $744 $2,180 $1,867 
自由キャッシュフロー利益率:
GAAP経営活動で提供される現金純額は総収入のパーセントを占めている60 %52 %38 %37 %
総収入のパーセントを占める財産と設備の購入(7 %)(6 %)(8 %)(7 %)
転換可能な優先手形の返済は総収入のパーセントを占める債務割引に起因することができる— %— %— %— %
総収入に占める業務合併その他のコストの割合— %— %— %%
非公認会計基準自由キャッシュフロー利益率53 %46 %30 %32 %
    
            
(1)非公認会計基準収入および対応成長率は、本期間の実際の平均レートではなく、比較期間の有効平均レートを用いて算出される。
(2)非公認会計原則におけるcRPO、RPOおよび対応する成長率は、今期内の有効な実期末レートではなく、比較期間内に有効な期末レートを採用することにより算出される。
(3)時間ベース希釈株式報酬、変換可能優先手形、および引受権証の現金部分の影響GAAP純収入がある間にGAAP加重平均希釈株式を計上する。私たちは私たちの手形ヘッジに含まれているので、非GAAP加重平均希釈株の転換可能な優先手形の現金部分を含まない。業績条件が満たされていない株式奨励を、業績条件に達する可能性があると考えられる程度に、予測水準に達した非公認会計基準加重平均希釈株に計上した。

注:数字は四捨五入で、四捨五入の形では表現できません
13



ServiceNow,Inc.
非公認会計基準財務指導の入金

    
3か月で終わる
March 31, 2023
 
GAAP購読収入成長率22% - 22.5%
外貨為替レート変動の影響3%
非GAAP購読収入増加率(1)
25% - 25.5%
CRPO成長率21%
外貨為替レート変動の影響3%
非GAAP cRPO成長率(2)
24%
GAAP営業利益率4%
総収入に占める株ベースの報酬費用19%
無形資産の購入償却が総収入のパーセントを占める1%
総収入に占める業務合併その他のコストの割合—%
非GAAP営業利益率24%
14



12ヶ月で終了
2023年12月31日
 
GAAP購読収入成長率22.5% - 23.5%
外貨為替レート変動の影響—%
非GAAP購読収入増加率(1)
22.5% - 23.5%
GAAP購読毛利81%
株式ベースの報酬費用が引受収入のパーセントを占める2%
購入した無形資産の償却が引受収入のパーセントを占める1%
非GAAP引受保証金84%
GAAP営業利益率7%
総収入に占める株ベースの報酬費用18%
無形資産の購入償却が総収入のパーセントを占める1%
総収入に占める業務合併その他のコストの割合—%
非GAAP営業利益率26%
GAAP経営活動で提供される現金純額は総収入のパーセントを占めている37%
総収入のパーセントを占める財産と設備の購入(7)%
総収入に占める業務合併その他のコストの割合—%
非公認会計基準自由キャッシュフロー利益率30%

(1)非公認会計基準購読収入増加率は、指導期間のレートではなく、比較期間の有効平均レートを用いて算出される。
(2)非米国公認会計基準cRPO成長率は、指導期間内の有効なレートではなく、比較期間内の有効な期末レートを用いて計算された。


注:数字は四捨五入で、四捨五入の形では表現できません
15