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EHealth，Inc.は2022年第3四半期の業績を発表

カリフォルニア州サンクララ-2022年11月7日-リードするプライベートオンライン健康保険市場eHealth，Inc.(ナスダック：EHTH)は本日、2022年9月30日までの第3四半期財務業績を発表した。
2022年第3四半期の概要
$53.4M$(39.1)M$(33.1)M
総収入公認会計基準純損失
調整後EBITDA(1)
$(29.6)M前年比18%増$785.8M
運営キャッシュフロー
誰も協力しない場合はMedicare Advantage申請をオンラインで提出します
手数料残高を受け取る
2022年第3四半期のハイライト
·第3四半期の財務業績は、我々のコスト転換計画により、会員購入支出が減少するとともに、連邦医療保険代理店の生産性も著しく向上したことを反映している
·第3四半期の経営活動用純現金は2021年第3四半期の7100万ドルから2960万ドルに増加。2022年までの9ヶ月間に経営活動に用いられた純現金は2021年前の9カ月の6，030万ドルから830万ドルに増加した
·第3四半期Medicare電話転換率は前年同期比30%以上増加しており、当社の電話販売組織がAEP前に導入した流れが強まっていることが反映されています。
·2021年と比較して、2022年に9000万ドルを超える総コスト節約が期待できる。
·我々の全方位登録プラットフォームは引き続き規模を拡大しています。オンライン非補助Medicare Advantageが提出した申請は前年比18%増加し、一部の補助申請は同39%増加した。第3四半期、ヘルプおよび非ヘルプのオンラインMedicare Advantage申請は、提出されたMedicare Advantage申請総数の59%を占めた。
·2022年9月30日現在、現金、現金等価物、有価証券、および7.858億ドルの受取手数料総額を1.647億ドル持っています。
CEOコメント
1年前、私はeHealthでの任期を始めた。以来、私たちは新しいリーダーチームを作り、本組織のすべての重要な分野で重大な業務改善を行ってきました。私たちはまだやるべき仕事がありますが、私たちの第3四半期の業績はこれらの努力の影響を示しています。本四半期には，1年前と類似した連邦医療保険加入量が発生するとともに，より高いエージェント効率とより効率的なマーケティング活動により会員獲得支出が35%減少した。我々はまた，年度登録期間の数週間前の表現に満足しており，昨年に比べてエージェントの生産性が著しく向上していることを反映している“と述べた
_____________

(1)非GAAP財務指標の定義については、非GAAP財務情報を参照してください

1



GAAP-2022年第3四半期実績
(千単位で、1株当たりを除く)Q3 2022Q3 2021
総収入$53,376 $63,914 
手数料総収入48,977 59,191 
市場収入を細分化する
医療保険45,137 46,381 
個人、家庭、小規模企業8,239 17,533 
分部利益
医療保険(22,962)(52,882)
個人、家庭、小規模企業2,688 12,499 
運営損失(48,269)(66,037)
純損失(39,149)(53,014)
普通株主は純損失を占めなければならない(46,998)(59,948)
普通株一株株主は償却純損失を占めなければならない(1.72)(2.24)
経営活動のための現金純額(29,636)(71,047)


2021年同期と比較して、2022年9月30日までの3カ月の手数料総収入が17%減少したのは、連邦医療保険部門の手数料収入が120万ドル減少し、個人、家庭、小企業部門の手数料収入が900万ドル減少したためである。

連邦医療保険部門の手数料収入の低下は，連邦医療保険計画が承認したメンバーが4%減少したためである。これは，2021年同期と比較してMedicare付録とMedicare Part D計画が承認したメンバがそれぞれ39%と20%減少したのに対し，Medicare Advantage計画で承認されたメンバが3%増加し，この影響を部分的に相殺したためである.承認された連邦医療保険補充計画と連邦医療保険D部分計画メンバーの減少は主に消費者需要の転換によるものであり、これは現在連邦医療保険の優勢に有利であり、そして私たちはマーケティングと広告コストを連邦医療保険優勢に的確に配置している。Medicare Advantage承認メンバーの増加は，電話変換率の増加とオンライン無援助申請の増加によるものである.

個人、家庭、小企業部門からの手数料収入が減少したのは、主に2022年9月30日までの3ヶ月間の前期登録からの純調整収入が180万ドルであったのに対し、2021年同期は1，000万ドルであり、個人と家庭計画承認メンバーは41%減少し、補助製品承認メンバーは26%減少し、2021年同期と比較して、1人当たりの承認個人と家族計画メンバーの制限終身手数料価値の増加部分はこの減少を相殺したためである。

2022年9月30日までの3カ月間、経営活動で使用された純現金は2960万ドルだったが、2021年同期は7100万ドルで前年比4140万ドル増加した。この改善は著者らのコスト改造計画の初歩的な結果と、過去1年間に実施された重大な運営改善を代表している。

2022年9月30日までの3カ月間、広告収入の低下により、他の収入は2021年同期に比べて30万ドル減少した。
2


GAAP-年初から現在までの2022年の業績
(千単位で、1株当たりを除く)2022年9月30日までの9ヶ月間2021年9月30日までの9ヶ月間
総収入$209,035 $294,685 
手数料総収入190,662 276,066 
市場収入を細分化する
医療保険181,266 240,633 
個人、家庭、小規模企業27,769 54,052 
分部利益
医療保険(63,050)(46,141)
個人、家庭、小規模企業12,285 38,476 
運営損失(133,456)(92,012)
純損失(109,393)(72,223)
普通株主は純損失を占めなければならない(131,986)(83,636)
普通株一株株主は償却純損失を占めなければならない(4.83)(3.13)
経営活動のための現金純額(8,290)(60,321)


2021年同期と比較して、2022年9月30日までの9ヶ月の手数料総収入が31%減少したのは、連邦医療保険部門の手数料収入が5950万ドル減少し、個人、家庭、小企業部門の手数料収入が2590万ドル減少したためである

連邦医療保険部門の手数料収入の低下は，連邦医療保険承認会員総数が23%減少したためであり，これは主にマーケティング，顧客ケア，登録を含む会員獲得支出の減少と，2022年上半期の転換率が1年前に比べて低下したためである。

個人、家庭、小企業部門からの手数料収入が減少したのは、主に2022年9月30日までの9ヶ月間の前期登録からの純調整収入が440万ドルであったのに対し、2021年同期は2910万ドルであり、個人と家庭計画承認メンバーが34%減少し、補助製品承認メンバーが26%減少したためである。

2022年9月30日までの前9カ月間、運営活動で使用された純現金は830万ドルだったが、2021年同期は6030万ドルで前年比5200万ドル増加した。この改善は著者らのコスト改造計画の初歩的な結果と、過去1年間に実施された重大な運営改善を代表している


3


非GAAP(1)-2022年第3四半期実績
(千単位で、1株当たりを除く)Q3 2022Q3 2021
非公認会計基準純損失$(31,914)$(47,677)
非公認会計基準を希釈して1株当たり純損失(1.17)(1.78)
調整後EBITDA(33,069)(55,210)
_____________

(1)非GAAP財務指標の定義については、非GAAP財務情報を参照してください。

2022年第3四半期の非GAAP純損失は3190万ドル、あるいは1株希釈後の純損失は1.17ドルだったが、2021年同期の非GAAP純損失は4770万ドル、あるいは非GAAP 1株当たり純損失は1.78ドルだった。非GAAP純損失の減少は主に我々のモデルチェンジにより非GAAP運営費用が26%低下したが，総収入16%低下分で相殺された。

2022年第3四半期の非GAAP純損失および非GAAP希釈1株当たり純損失は、490万ドルを含まない実物配当金、290万ドルの優先株償還価値変化、510万ドルの株式ベース補償支出、450万ドルの減価、再編およびその他の費用から計算され、これらの費用は、主に遠隔優先モードへの移行に関する340万ドルのリース減値と、これらの非GAAP調整の所得税影響の240万ドルを反映しており、これらの非GAAP調整は、普通株株主によるGAAP純損失と普通株株主によるGAAP 1株希釈後の純損失を反映している

2021年第3四半期の非GAAP純損失と非GAAP希釈1株当たり純損失は、460万ドルを含まない実物支払配当金、240万ドルの優先株償還価値変化、520万ドルの株式による補償支出、10万ドルの無形資産償却、60万ドルの減価、再編やその他の費用、およびこれらの非GAAP調整による所得税影響の60万ドルから算出され、これらの非GAAPは普通株主からのGAAP純損失と普通株株主のGAAP 1株希釈後の純損失を調整している。

2021年同期と比較して，2022年第3四半期調整後のEBITDAが増加したのは，主に我々のモデルチェンジにより非GAAP運営費用が減少したが，一部は総収入の低下によって相殺されたためである。
4


非GAAP(1)-年初から2022年までの業績
(千単位で、1株当たりを除く)2022年9月30日までの9ヶ月間2021年9月30日までの9ヶ月間
非公認会計基準純損失$(88,946)$(50,431)
非公認会計基準を希釈して1株当たり純損失(3.25)(1.89)
調整後EBITDA(91,147)(50,871)
_____________

(1)非GAAP財務指標の定義については、非GAAP財務情報を参照してください。

2022年9月30日までの9ヶ月間、非GAAP純損失は8890万ドル、あるいは1株希釈後の純損失は3.25ドルだったが、2021年同期の非GAAP純損失は5040万ドル、あるいは非GAAP純損失は1.89ドルだった。非GAAP純損失の増加は主に総収入の低下によるものであるが，我々のモデルチェンジ計画による非GAAP運営費用の12%減少はこの影響を相殺している。

2022年9月30日までの9カ月間の非GAAP純損失と非GAAP希釈1株当たり純損失は、1440万ドルの実物支払配当、820万ドルの優先株償還価値変化、1590万ドルの株による補償支出、1070万ドルの減額、再編やその他の費用、これらの非GAAP調整の所得税影響の620万ドルから算出され、普通株株主が占めるべきGAAP純損失と普通株株主が占めるべきGAAP純損失が含まれている

2021年9月30日までの9カ月間の非GAAP純損失と非GAAP希釈1株当たり純損失は，760万ドルを含まない実物支払配当，380万ドルの優先株償還価値変化，2490万ドルの株による補償支出，300万ドルの減価，再編やその他の費用，40万ドルの無形資産償却およびこれらの非GAAP調整の所得税影響における650万ドルから算出され，これらの非GAAPは普通株主からのGAAP純損失と普通株株主のGAAP 1株希釈後の純損失を調整した。

2021年同期と比較して，2022年9月30日までの9カ月間の調整後EBITDAは低下し，主な原因は総収入の低下であったが，我々のモデルチェンジにより非GAAP運営費用が減少し，その低下を部分的に相殺した。
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ベスト指標ハイライト-2022年第3四半期業績
Q3 2022Q3 2021
会員を認める
医療保険44,890 46,784 
個人と家庭4,859 8,232 
新規有料会員
医療保険42,052 47,626 
個人と家庭5,034 8,143 
オンライン提出%(1)−主要医療保険(2)
57 %45 %
無補助オンライン提出%-主要医療保険(2)
20 %17 %
_____________

(1)オンライン提出率は、誰も協力していないオンライン申請と一部のエージェントによって支援されたオンライン申請との組み合わせを表す。
(2)主要な医療保険計画には、連邦医療保険優位計画と連邦医療保険補充計画が含まれる。

2021年第3四半期と比較して、2022年第3四半期に連邦医療保険の承認を受けたメンバーが4%減少したのは、承認された連邦医療保険補充と連邦医療保険D部分計画のメンバー数が減少したが、一部承認された連邦医療保険優位メンバーの3%増加によって相殺されたためである。2021年第3四半期と比較して、2022年第3四半期の個人·家庭計画製品の承認メンバーが41%減少したのは、条件を満たしている個人や家庭計画の登録者数が減少したためである。

2021年第3四半期と比較して、2022年第3四半期に連邦医療保険新有料メンバーが12%減少したのは、主に連邦医療保険承認メンバーの全体的な低下によるものである。2021年第3四半期と比較して、2022年第3四半期の個人·家庭計画の新規有料メンバーが38%減少したのは、主に非合格·合格計画の承認メンバー数が減少したためである。

私たちのオンライン業務の拡大に伴い、2022年第3四半期の非補助オンライン主要医療保険申請数は2021年第3四半期に比べて15%増加した。これは主に、私たちの電子商取引プラットフォーム上で強化されたユーザー体験と有利な転化率によるものである。2022年第3四半期、私たちの無人オンライン申請は主要医療保険申請の20%を占めているが、2021年第3四半期のこの割合は17%である。


6


ベスト指標ポイント−2022年のこれまでの業績
2022年9月30日までの9ヶ月間2021年9月30日までの9ヶ月間
会員を認める
医療保険200,143261,136
個人と家庭19,26129,019
新規有料会員
医療保険250,828317,665
個人と家庭26,21434,961
会員数を見積もる1,272,995
(1)
1,270,628
(2)
_____________

(一)2022年9月30日現在。
(二)2021年9月30日現在。

2022年9月30日までの9カ月間で，すべての連邦医療保険製品の承認会員数が低下したため，2021年同期に比べて連邦医療保険承認会員は23%減少した。承認されたMedicare計画メンバーが減少した理由は，電話転換率の低下により提出されたMedicare Advantage申請が減少したことと，2022年の電話登録増加への投資を減少させることになったためである。2021年同期と比較して、2022年9月30日までの9ヶ月間、個人と家庭計画製品の承認メンバーは34%減少し、そのうち合格健康計画承認メンバーは44%減少し、不合格健康計画承認メンバーは21%減少した

2022年9月30日までの9カ月間で，2021年同期に比べて連邦医療保険新規加入者総数が21%低下し，主に承認された連邦医療保険計画メンバーの減少によるものである。2022年9月30日までの9カ月間で、個人·家庭計画の新規有料会員が2021年同期比25%減少したのは、不合格プランの新規有料会員が23%減少し、合格計画の新規有料会員が28%減少したためである。

2022年第3四半期末までの推定会員数は1，272，995人であり，2021年第3四半期末の推定会員数と横ばいであり，Medicare推定会員数が3%増加したことが主な原因であり，Medicare Advantage推定会員数は4%増加したが，補助および個人と家族計画推定会員数の低下はこの増加を大きく相殺した。

転換可能優先株

2021年4月30日、私たちは私募方式でH.I.G.Capitalの1つの投資ツールに225万株のAシリーズ優先株を発行して売却し、1株当たり0.001ドル、総購入価格は2.25億ドルだった。この取引の純収益は2.14億ドルだった

2022年9月30日までの3ヶ月と9ヶ月以内に、Aシリーズ優先株の実物配当金を計算し、年間金利は8%で、それぞれ490万ドルおよび1，440万ドルに相当し、HI.G.Capitalが今回の取引完了6周年の償還機能により増加した290万ドルと820万ドルをそれぞれ確認した。これらの費用は留保収益の減少として記録されており，GAAP純損失に影響はなく，2022年9月30日までの3カ月と9カ月の純損失はそれぞれ3910万ドルと1.094億ドルであった。しかし、Aシリーズ優先株は参加型証券とされているため、この2つの費用はいずれも普通株株主が純損失と普通株株主を1株希釈して純損失を占めるべきであることに影響している。2022年9月30日までの3ヶ月と9ヶ月、普通株株主はGAAP純損失をそれぞれ4700万ドル、あるいは1株希釈後の損失1.72ドルと1.32億ドル、あるいは1株希釈後4.83ドルの損失を占めるべきである。
7


2022年ガイド
2022年11月7日までの情報に基づき、2022年12月31日までの通年ガイドラインを再確認します。このような予想は展望的な陳述であり、私たちはこのような陳述を更新する義務がない。実際の結果は大きく異なる可能性があり，本プレスおよびeHealthが証券取引委員会に提出した年次·四半期報告で決定されたリスク要因や不確実性の影響を受ける可能性がある。

以下は、2022年12月31日までの通年案内です

·総収入は3.75億ドルから3.95億ドルの間と予想される
·公認会計基準の純損失は1.15億ドルから9200万ドルの間と予想される。
·調整後のEBITDA(1)は7，300万ドルから4，500万ドルの間を予定している。
·私たち7000万ドルの定期融資や関連コストや純証券活動の影響は含まれておらず、現金流出総額は1.1億ドルから9000万ドルの間と予想されています。
_____________
(1)
非GAAP財務測定基準の定義については、非GAAP財務情報を参照してください。
8


インターネット放送と電話会議情報
インターネット中継と電話会議は本日(2022年11月7日月曜日)午後5：00に開催される。東部時間/午後2：00太平洋時間です。電話で参加するには、以下のリンクを使って事前登録してください：https：//Register.vent.com/Register/BI 38 fc 67 b 2917 a 47 be 9 f 3 a 5 a 8718 d 2 cc 3 a。登録後、電話参加者は、ダイヤル番号と一意の登録者IDを含む電話会議への参加方法を詳細に説明する確認メールを受け取る。電話会議のライブ配信とアーカイブのネットワーク中継も、eHealthのサイト上の投資家関係部分で取得され、サイトはhttp：//www.eHealth Thinsurance.comである。

EHealth社について
電子健康会社(ナスダックコード：EHTH)はeHealth.comとeHealthMedicare.comでリードした医療保険市場を運営しており，その技術は消費者に医療保険登録解決策を提供している。1997年以来、800万人以上の会員に質が高く、負担できる医療保険、医療保険オプション、補助計画を提供してきた。私たちの独自市場は連邦医療保険の優位性、連邦医療保険補充、連邦医療保険D部分の処方薬、個人、家庭、小企業とその他の計画を提供し、これらの計画は50州とコロンビア特区の約200社の医療保険会社から来ている。


前向きに陳述する
本プレスリリースは1995年の“個人証券訴訟改革法”で定義された前向きな陳述を含む。これらの陳述には、私たちのコスト節約に対する期待が含まれており、会員総数、連邦医療保険、個人と家庭計画、補助製品と小企業会員の推定、製品別に区分された各承認メンバー手数料に対して生涯価値を制限する推定、各承認メンバーのコストの推定、コスト節約に関する見積もり、および総収入、GAAP純損失、調整後のEBITDAと総現金流出に関する2022年度指導を含む

これらの展望性陳述自体は各種のリスクと不確定要素の影響を受け、これらのリスクと不確定性は実際の結果が行った陳述とは大きく異なる可能性がある。特に、会計基準編纂606-顧客との契約収入は、歴史的傾向や私たちの経営陣の判断に基づいて多くの仮説を立てることが求められています。これらの仮定は時間の経過とともに変化し，我々の収入確認，指導，運営結果に実質的な影響を与える可能性がある。このプレスリリースに記載されている仮説をよく検討してください。

私たちの結果がこのような前向き陳述と明示的または暗示的な結果と大きく異なる可能性のあるリスクおよび不確定要素は、私たちは年間医療保健開放加入期間、連邦医療保険年間保険加入期間および他の特殊保険期間に既存の会員を保留し、新しい会員を募集する能力を保持する；医療改革または連邦医療保険計画のマーケティングおよび販売に関する変化を含む法律、法規およびガイドラインの変化；政府が運営する医療保険取引所および他の出所からの競争を含む競争；私たちの業務の季節性と経営結果の変動；私たちは会員資格、手数料および手数料の生涯価値を正確に推定する能力；私たちの電子商取引プラットフォーム上の事業者間の製品供給の変化とそれが私たちの手数料収入に与える影響；私たちは連邦医療保険市場で私たちの成長戦略を実行する能力；新冠肺炎の大流行と他の公共健康危機、疾病、流行病または流行病が私たちの運営、業務、財務状況と成長見通しおよび全体的な経済に与える影響；私たちの管理層と肝心な従業員の変化；安全リスクの暴露と機密データの安全とプライバシーを保護する能力；私たちと医療保険事業者との関係；私たちの広告事業者と賛助計画の成功；私たちはマーケティングと健康保険計画の成功と私たちの単位購入コストです。私たちは採用、訓練する能力, 免許を持っている健康保険代理人と他の従業員の生産性を維持し、確保する；私たちは業務発展過程で私たちの運営を効率的に管理し、私たちの転換計画と他の戦略的措置を実行する能力；医療保険キャリアと連邦医療保険関連の保険製品マーケティングに関する規制承認の必要；個人健康保険市場の変化；消費者の私たちのサービスに対する満足度と保険加入の質を高めるための私たちの行動；会員転化率の変化；手数料率の変化；資格に適合した個人に合格した医療保険計画を販売し、政府が運営する医療保険取引所を通じて資格補助金に適合する個人の能力を募集し、私たちのブランドの身分能力を維持し、強化する。私たちは私たちの業務投資から予想される利益を得ることができます
9


本報告に関連する他の問題は、私たちの業務成長と保留計画、マーケティングパートナーへの依存、消費者向けのメール、電子メール、ソーシャルメディア、電話、テレビマーケティング活動の影響、手数料報告を受け取るスケジュールと正確性、健康保険会社の支払い方法、中国業務への依存、H.I.Gとの投資協定における制限、追加資本の調達能力、保険、プライバシーおよび他の法律法規の遵守、私たちが時々参加する可能性のある訴訟の結果、私たちの情報技術システム、電子商取引プラットフォーム、およびインフラの性能、信頼性、および可用性を含む。経営、財務、および他の結果とは異なる可能性のある他の要因は、米国証券取引委員会に提出された最新のForm 10-Q四半期報告またはForm 10-K年間報告書に記載されており、これらの報告は、当サイトhttp：//www.eHealth sinsurance.comの投資家関係ページおよび米国証券取引委員会ウェブサイトwww.sec.govで見つけることができる。

本プレスリリースのすべての前向きな陳述は、本プレスリリースの日までに私たちが把握している情報に基づいており、法律が別途要求されない限り、これらの陳述が行われた日以降に発生したイベントまたは存在の状況を反映するために、提供された前向き陳述を更新する義務はない。


非GAAP財務情報

本プレスリリースはアメリカ公認会計原則(GAAP)に従って計算されていない財務指標を含む。EHealthがGAAPによって提案した簡明な総合財務諸表を補充するために、eHealthは非GAAP純収益(損失)、非GAAP希釈後の1株当たり純収益(損失)と調整後のEBITDAを含む非GAAP財務指標を投資家に提供した。

·非公認会計基準純収益(損失)は、普通株主に帰属する公認会計基準純収益(損失)からなり、以下の項目は含まれていない
優先株の実物配当と優先株償還価値の変化(“優先株の影響”)
株式オプションや制限株式単位に関連する株式報酬支出の影響
減価や再編成その他の費用は
無形資産の償却、
その他の非日常的費用(以下に述べる)、及び
非公認会計基準の調整が所得税に与える影響。

·非GAAP 1株当たり純収益(損失)1株当たり償却後の普通株主はGAAP純収益(損失)を占めるべきであり、以下の項目は含まれていない：
希釈後の1株当たりの優先株の影響
株式オプションおよび希釈後の1株当たり制限株式単位に関する支出株報酬の影響
希釈して1株当たりの減価や再編成その他の費用は
希釈して無形資産ごとに償却する
希釈後の1株当たりの他の非日常的費用(以下に述べる)、および
希釈後の1株当たりの非公認会計原則は所得税への影響を調整する。

10

·調整後のEBITDAの算出方法は、優先株、所得税費用(福祉)、減価償却と償却、株式による補償費用、減価償却費用、再編費用、無形資産償却、その他の収入(費用)、純額、その他普通株主によるGAAP純収益(損失)の影響を除く。普通株主のGAAP純収益(損失)に起因することができる他の非日常的な費用は、資金調達取引(債務、株式または株式に関連するか否かにかかわらず)および買収に関連する取引費用を含むことができ、完了の有無、購入価格調整、および会計原則の変化の累積影響を含むことができる。

EHealthは、これらの非GAAP財務指標の公表は、経営陣と投資家にeHealth財務状況と経営結果の財務と業務傾向に関する重要な補足情報を提供していると考えている。経営陣は、これらの非公認会計基準の財務指標の使用は、eHealthの過去の財務報告との整合性と比較可能性を提供すると考えている。経営陣はまた、上記の項目は電子健康会社の経営業績に追加的な測定基準を提供し、電子健康会社の核心経営業績を前の時期やビジネスモデル目標と比較するのに役立つと考えている。これらの情報を投資家に提供するのは，過去，現在，未来の経営業績のより多くの分析を容易にし，eHealthが行っている経営を評価する補完手段とするためである.EHealthは，これらの非公認会計基準の財務指標が投資家がeHealthの経営業績を評価するために有用であると考えている。

非GAAP純収益(損失)、非GAAP希釈後の1株当たり純収益(損失)と調整後のEBITDAはGAAPによって計算されたものではなく、GAAPによって計算された財務指標の補充であり、これらの財務指標の代替或いは優れていると考えられるべきである。本プレスで使用される非GAAP財務指標は、eHealth業務運営に関連するすべての収入およびコストを反映しないため、GAAPによって決定された所得税も反映されないため、限界がある。したがって、これらの措置を孤立的に考慮してはならないし、GAAPによって報告されたeHealth結果分析の代替として考慮してはならない。EHealthは、上述した株ベースの補償コストおよび減価償却および償却を継続して発生することが予想され、これらのコストおよびそれに関連する所得税割引を非GAAP財務措置から除外し、これらのコストが尋常でないまたは一般的ではないと解釈すべきではない。EHealthは，GAAP純収益(損失)，普通株株主のGAAP純収益(損失)と普通株株主のGAAP純収益(損失)を顕著に開示することにより，eHealthのGAAP経営業績と関連時期の非GAAP財務指標との入金を投資家に提供し，これらの制限を補った。

添付の表は、上述した非公認会計基準財務計量と最も直接比較可能な公認会計基準財務計量とのより多くの詳細、およびこれらの財務計量との間の関連する入金を提供する。

投資家関係連絡先

ケイト·セドロビッチCFA
上級副社長、投資家関係と戦略
アウグスティヌス通り2625号、150号スイートルーム
カリフォルニア州サンクララ、95054
650-210-3111
メール：kate.sidorovich@eHealth.com
Http：//ir.eHealthinsurance.com
(表は下表参照)
11

EHealth，Inc.
簡明合併貸借対照表
(単位：千、未監査)

2022年9月30日2021年12月31日
資産
流動資産：
現金と現金等価物$160,258 $81,926 
短期有価証券4,491 41,306 
売掛金1,804 5,750 
契約資産-手数料を受け取るべき-流れ207,505 254,821 
前払い費用と他の流動資産21,039 23,784 
流動資産総額395,097 407,587 
契約資産-手数料を受け取るべき-非流動578,339 653,441 
財産と設備、純額7,927 12,105 
経営的リース使用権資産30,845 37,373 
制限現金3,239 3,239 
その他の資産36,446 35,547 
総資産$1,051,893 $1,149,292 
負債、転換可能な優先株、株主権益
流動負債：
売掛金$6,626 $13,750 
報酬と福祉に計上すべきである14,278 16,458 
マーケティング費用を計算しなければならない8,209 36,384 
賃貸負債--流動負債5,988 5,543 
その他流動負債3,016 3,330 
流動負債総額38,117 75,465 
長期債務65,725 — 
繰延所得税--非流動所得税23,589 50,796 
賃貸負債--非流動負債31,234 35,826 
他の非流動負債4,545 5,094 
総負債163,210 167,181 
転換可能優先株255,185 232,592 
株主権益：
普通株40 39 
追加実収資本772,328 755,875 
在庫株は原価で計算する(199,998)(199,998)
利益を残す61,227 193,213 
その他の総合収益を累計する(99)390 
株主権益総額$633,498 $749,519 
総負債、転換可能な優先株、株主権益$1,051,893 $1,149,292 

12

EHealth，Inc.
業務報告書を簡明に合併する
(千単位で、監査されていない1株当たり金額を除く)

3か月まで
九月三十日		9か月で終わる
九月三十日
2022202120222021
収入：  
選挙委員会$48,977 $59,191 $190,662 $276,066 
他にも4,399 4,723 18,373 18,619 
総収入53,376 63,914 209,035 294,685 
運営コストおよび支出(1)：
収入コスト494 (25)790 1,217 
マーケティングと広告30,556 43,317 118,973 138,772 
顧客配慮と登録29,398 48,956 100,711 121,480 
技術と内容19,399 20,369 56,842 63,996 
一般と行政17,300 16,640 54,485 57,812 
無形資産の償却— 121 — 416 
減価、再編成、その他の費用4,498 573 10,690 3,004 
総運営コストと費用101,645 129,951 342,491 386,697 
運営損失(48,269)(66,037)(133,456)(92,012)
その他の収入，純額(647)189 (2,835)511 
所得税前損失(48,916)(65,848)(136,291)(91,501)
所得税から利益を得る(9,767)(12,834)(26,898)(19,278)
純損失(39,149)(53,014)(109,393)(72,223)
優先株の実収配当(4,933)(4,561)(14,420)(7,643)
優先株償還価値変動(2,916)(2,373)(8,173)(3,770)
普通株主は純損失を占めなければならない$(46,998)$(59,948)$(131,986)$(83,636)
普通株主の1株当たり純損失：
基本的希釈の$(1.72)$(2.24)$(4.83)$(3.13)
加重-1株当たりの平均株式数： 
基本的希釈の27,346 26,786 27,329 26,688 
_____________
(1)株式ベースの報酬費用を含む以下のようになる
マーケティングと広告$570 $2,297 $1,311 $6,922 
顧客配慮と登録610 740 1,576 1,901 
技術と内容1,341 2,380 5,012 7,483 
一般事務と行政事務*2,623 (183)8,035 8,575 
株式に基づく報酬総支出$5,144 $5,234 $15,934 $24,881 
_________

*2021年9月30日までの3ヶ月および9ヶ月間の株式ベースの報酬支出は、当社の最高経営責任者が退職して没収された株式報酬に関する410万ドルのクレジットの影響を受けています。
13

EHealth，Inc.
簡明合併現金フロー表
(単位：千、未監査)

3か月まで
九月三十日		9か月で終わる
九月三十日
 2022202120222021
経営活動：
純損失$(39,149)$(53,014)$(109,393)$(72,223)
純損失と経営活動で使用される現金純額の調整：
減価償却および償却934 1,498 2,971 3,700 
内部開発のソフトを償却する4,624 3,401 12,714 9,140 
無形資産の償却— 121 — 416 
株に基づく報酬費用5,144 5,234 15,934 24,881 
所得税を繰延する(9,891)(12,742)(27,207)(20,134)
減価費用3,734 — 3,734 — 
他の非現金プロジェクト204 129 1,333 908 
経営性資産と負債変動状況：
売掛金(1,363)2,229 3,946 493 
契約資産--手数料を受け取るべきです15,794 (1,763)122,410 35,244 
前払い費用と他の資産(11,928)(25,107)2,728 (20,790)
売掛金793 (5,497)(7,118)(26,913)
報酬と福祉に計上すべきである3,269 3,591 (1,345)(118)
マーケティング費用を計算しなければならない(1,460)1,122 (28,175)(6,525)
収入を繰り越す(1,064)9,184 (284)10,240 
費用とその他の負債を計算すべきである723 567 (538)1,360 
経営活動のための現金純額(29,636)(71,047)(8,290)(60,321)
投資活動：
資本化された内部使用ソフトウェアとサイト開発コスト(4,164)(5,247)(12,540)(12,589)
財産と設備その他の資産を購入する35 (849)(192)(3,554)
有価証券を購入する— (21,156)(8,402)(88,967)
有価証券の償還と満期日収益— 26,774 45,269 68,288 
投資活動提供の現金純額(4,129)(478)24,135 (36,822)
融資活動：
優先株を発行して得られる収益は，発行コストを差し引く— — — 214,025 
債務融資純収益— — 64,862 — 
普通株式オプションの行使と従業員株の購入による純収益— 1,932 1,054 4,983 
従業員の源泉徴収義務を履行するために株式を買い戻す(467)(2,061)(2,901)(7,968)
賃貸借関係の元金払い(26)(50)(90)(126)
融資活動提供の現金純額(493)(179)62,925 210,914 
現金、現金等価物および限定現金に及ぼす為替レート変動の影響(225)(26)(438)— 
現金、現金等価物および制限現金純増加(マイナス)
(34,483)(71,730)78,332 113,771 
期初現金、現金等価物、および限定現金197,980 232,614 85,165 47,113 
期末現金、現金等価物、および制限現金$163,497 $160,884 $163,497 $160,884 

14

EHealth，Inc.
市場情報を細分化する
(単位：千、未監査)

3か月まで
九月三十日		変更率9か月で終わる
九月三十日		変更率
 2022202120222021
収入.収入
連邦医療保険(1)
$45,137 $46,381 (3)%$181,266 $240,633 (25)%
個人、家庭、小規模企業(2)
8,239 17,533 (53)%27,769 54,052 (49)%
総収入$53,376 $63,914 (16)%$209,035 $294,685 (29)%
分部利益
連邦医療保険(3)
$(22,962)$(52,882)57 %$(63,050)$(46,141)(37)%
個人·家庭·小規模企業(3)
2,688 12,499 (78)%12,285 38,476 (68)%
線分損耗(20,274)(40,383)50 %(50,765)(7,665)(562)%
企業(4)
(12,795)(14,827)14 %(40,382)(43,206)7 %
株に基づく報酬費用(5,144)(5,234)2 %(15,934)(24,881)36 %
減価償却および償却(5,558)(4,899)(13)%(15,685)(12,840)(22)%
無形資産の償却— (121)100 %— (416)100 %
減価、再編成、その他の費用(4,498)(573)(685)%(10,690)(3,004)(256)%
その他の収入，純額(647)189 (442)%(2,835)511 (655)%
所得税前損失$(48,916)$(65,848)26 %$(136,291)$(91,501)(49)%


市場情報を細分化する

私たちは2つの報告書を細分化して、私たちの業務業績を評価し、私たちの運営を管理します
·医療保険；そして
·個人、家庭、小企業。

(1)
連邦医療保険部門は、主に、連邦医療保険に関する健康保険計画(連邦医療保険優位計画、連邦医療保険補充計画、連邦医療保険D部分処方薬計画を含む)を販売して得られた金額、行政サービスを実行する費用、および連邦医療保険資格に適合する顧客に補助製品(歯科や視力計画に限定されないが含まれる)を販売する金額、および私たちのマーケティングや他のサービスの広告計画に関する金額を含む。
(2)
個人、家庭、小企業部分は、主に、私たちが個人、家庭、小企業健康保険計画、連邦医療保険資格を満たしていない顧客に販売する補助製品を販売して稼いだ金額を含みますが、歯科、視力、短期保険に限定されません。より小さい程度では、個人、家庭、および小企業部分は、事業者が当サイトのスポンサーエリアで特定の市場の広告空間を購入することを可能にし、当社の健康保険電子商取引技術の使用を第三者に許可し、当社の電子商取引プラットフォームおよび当社のマーケティング活動によって生成された個人および家庭健康保険計画を第三者に配信して販売することを可能にするオンラインスポンサー計画から稼いだ金額を含む。
(3)
分部利益(損失)は、適用分の総収入から直接·間接的に分配されたマーケティング·広告、顧客ケア·登録、技術·内容、および一般および行政運営費用を差し引いて計算され、株式ベースの給与支出、無形資産減価償却·償却、減価償却、再編およびその他の費用は含まれていない
(4)
会社は他の間接一般と行政運営費用からなり，株式による報酬支出，減価償却，償却は含まれておらず，これらの費用は会社共有サービス環境で管理されており，部門運営管理の責任ではないため，報告すべき支部には割り当てられていない。
15

EHealth，Inc.
選定指標の要約
製品別手数料収入
(単位：千、未監査)

3か月まで
九月三十日		変更率9か月で終わる
九月三十日		変更率
2022202120222021
医療保険
医療保険優位$37,454 $36,557 2 %$152,061 $209,224 (27)%
医療保険補充案2,534 3,214 (21)%11,291 15,357 (26)%
連邦医療保険D部1,167 1,338 (13)%2,165 (2,953)173 %
医療保険総額41,155 41,109 — %165,517 221,628 (25)%
個人と家庭(1)
不合格健康計画1,991 5,909 (66)%5,970 20,352 (71)%
合格健康計画714 2,266 (68)%2,975 7,204 (59)%
個人と家族の総数2,705 8,175 (67)%8,945 27,556 (68)%
補助の
短期.短期967 1,370 (29)%3,287 4,639 (29)%
歯科.歯科715 3,938 (82)%2,249 9,326 (76)%
視覚.視覚245 642 (62)%741 1,781 (58)%
他にも674 845 (20)%1,803 1,901 (5)%
補助設備合計2,601 6,795 (62)%8,080 17,647 (54)%
小企業2,640 2,190 21 %8,546 7,703 11 %
手数料やボーナスその他(124)922 (113)%(426)1,532 (128)%
手数料総収入$48,977 $59,191 (17)%$190,662 $276,066 (31)%
_______
(1)
私たちの個人と家庭計画製品を主要な医療個人と家庭健康保険計画と定義し、連邦医療保険に関連する、小企業あるいは付属計画は含まれていない。個人と家庭健康保険計画には合格計画と不合格計画も含まれている。合格した健康計画とは、“平価医療法案”の要求に合致した個人·家庭健康保険計画であり、関連司法管轄区の政府が運営する健康保険取引所を通じて提供される。不合格の健康計画は“平価医療法案”の要求に合致した個人·家庭計画であり，関連司法管轄区の取引所で提供されるものではない。不合格健康計画を購入した個人は、これらの計画の購入に関する補助金を受けることができない。


16

EHealth，Inc.
選定指標の要約
手数料収入の概要
(単位：千、未監査)

3か月まで
九月三十日		9か月で終わる
九月三十日
 2022202120222021
連邦医療保険：
その期間内に承認された会員の手数料収入$39,652 $42,698 $173,790 $235,974 
前期承認会員手数料純収入(1)
1,685 (171)(9,052)(11,700)
連邦医療保険部門手数料総収入41,337 42,527 164,738 224,274 
個人、家庭、小規模企業：
その期間内に承認された会員の手数料収入3,600 4,892 14,254 16,495 
期間内の小企業会員の契約継続の手数料収入2,200 1,744 7,281 6,154 
前期承認会員手数料純収入(1)
1,840 10,028 4,389 29,143 
個人、家庭、小企業の分部手数料総収入7,640 16,664 25,924 51,792 
手数料総収入$48,977 $59,191 $190,662 $276,066 
________
(1)
これらの額は、関連報告期間前に承認された特定のメンバーの現金受取の改訂推定を反映しており、これらの現金は、関連報告期間内に収入純額を調整することが確認されている。収入純額の調整には、前の時期のある集団の収入増加も含まれ、前の時期のある集団の収入減少も含まれる。
2022年と2021年9月30日までの3ヶ月間、前の時期に承認された会員収入減少総額はそれぞれ210万ドルと320万ドルで、2022年9月30日と2021年9月30日までの9ヶ月間、減収総額はそれぞれ1580万ドルと2260万ドルだった。このような収入の減少は主に医療保険部門と関連がある。

17

EHealth，Inc.
選定指標の要約
承認された新しい有料会員
(未監査)

3か月まで
九月三十日		変更率9か月で終わる
九月三十日		変更率
2022202120222021
会員を認める
医療保険優位37,77736,8363 %171,714222,289(23)%
医療保険補充案2,5814,258(39)%12,22918,170(33)%
連邦医療保険D部4,5325,690(20)%16,20020,677(22)%
医療保険総額44,890 46,784 (4)%200,143 261,136 (23)%
個人と家庭4,859 8,232 (41)%19,261 29,019 (34)%
補助の17,019 23,084 (26)%54,255 73,643 (26)%
小企業2,436 2,320 5 %6,775 7,856 (14)%
承認されたメンバー総数69,204 80,420 (14)%280,434 371,654 (25)%
新規有料会員
医療保険優位35,934 38,193 (6)%203,053 256,900 (21)%
医療保険補充案1,972 3,832 (49)%11,796 19,145 (38)%
連邦医療保険D部4,146 5,601 (26)%35,979 41,620 (14)%
医療保険総額42,052 47,626 (12)%250,828 317,665 (21)%
個人と家庭5,034 8,143 (38)%26,214 34,961 (25)%
補助の17,751 24,662 (28)%58,669 79,356 (26)%
小企業1,916 2,230 (14)%6,921 8,746 (21)%
新規有料会員総数66,753 82,661 (19)%342,632 440,728 (22)%
会員を認める
承認された会員代表は、保険契約者が今期中に確定した製品について提出した申請で承認された個人数を代表する。申請は今期に提出することもできるし、前期に提出することもできる。承認されたすべての会員が最終的に有料会員になるわけではない。
新規有料会員
新しい有料会員は提出期間と提出期間前の任意の期間の承認メンバーからなり、提出期間中に予備手数料支払いを受けました。

18

EHealth，Inc.
選定指標の要約
会員数を見積もる
(未監査)

9月30日まで変更率
 20222021
連邦医療保険(1)
医療保険優位582,203 559,235 4 %
医療保険補充案97,829 99,622 (2)%
連邦医療保険D部224,542 216,582 4 %
医療保険総額904,574 875,439 3 %
個人と家族(2)
103,262 108,126 (4)%
付属(3)
215,616 241,366 (11)%
小規模企業(4)
49,543 45,697 8 %
会員総数を見積もる1,272,995 1,270,628 — %

_____________

(1)
連邦医療保険に関連する健康保険計画の会員数を推定するために、(I)推定日前の1ヶ月以内に手数料を受信または申請した連邦医療保険会員数(使用履歴経験が推定期間内に想定された会員キャンセル数が減少した後)、および(Ii)その間に承認された連邦医療保険会員数(使用履歴経験が保険証書の承認を受けない仮定数の会員からその数を引いた後、および推定日までの推定会員キャンセル数)の合計を採用する。ある程度、健康保険会社の確認により手数料支払い遅延を決定したり、推定日が正確でない場合には、手数料支払いを受けたり払い戻ししたりする予定の会員数を反映するように推定会員数を調整する。また、推定期間中に所定の月に関する実質的にすべての手数料支払いを受けた場合、推定月に手数料支払いを受信または適用する連邦医療保険メンバーの数を計算する。
(2)
個人および家族計画のメンバー数を推定するために、(I)推定日の3ヶ月前に手数料を受信または申請した個人および家族計画(“IFP”)メンバー数(履歴経験から推定期間内にメンバがキャンセルされたと仮定した後、その数を減算する)、および(Ii)その間に承認されたIFPメンバ数(履歴経験からその承認ポリシーを受け入れない仮説メンバ数および推定日までの推定メンバキャンセル数を減算)の合計を採用する。もし私たちが推定期間中にある特定の月に関する実質的にすべての手数料支払いを受けたと判断した場合、推定月に手数料を受信または申請したIFPメンバーの数を計算します。
(3)
補助健康保険計画(短期，歯科，視力保険など)に参加する会員数を推定するために，(I)推定日前の1ヶ月以内に手数料を受領または申請した補助会員数(履歴経験から，推定期間内にキャンセル会員数を減算したと仮定した後)，および(Ii)この期間中に承認された付属会員数(履歴経験から，その承認請求を受けない仮説人数および推定日までの推定会員キャンセル数を減算)の合計を採用した。私たちが推定期間中にある特定の月に関連する実質的にすべての手数料支払いを受けたことを確認した範囲内で、私たちはその推定月に手数料支払いを受信または適用した会員数を計算します。1~3ヶ月の期間は保険商品によって異なり、手数料支払いの即時性と関連キャリアに関する報告に大きく依存する。
(4)
小企業健康保険計画のメンバー数を見積もるために，グループが承認されたときの初期メンバー数を用いて，グループや事業者がメンバー資格の変化を報告してくれた場合，この数字を更新する。しかしながら、グループは、通常、私たちに通知することなく、キャリア保険料のキャンセルおよびグループ規模の増加または減少を直接通知する。健康保険会社は通常、保険証書のキャンセル情報やチーム規模の変化を伝えてくれません。私たちはよく年間更新時に保険証のキャンセルと団体規模の変化を知り、報告期間中にそれに応じて会員統計を更新します。
    


19

EHealth，Inc.
選定指標の要約
会員数を見込む
(未監査)

会員数を見積もる
推定メンバ数とは，上記の推定方法により，示された日までの推定アクティブメンバ数である.
健康保険加入者は請求書を発行して会員が支払う保険料を受け取ります。事業者たちは私たちが所与の日までに私たちが持っている会員数を私たちに報告しないだろう。私たちの保険契約を終了した会員の大多数は運送業者への保険料の支払いを停止することで保険を終了し、私たちに保険証のキャンセルを通知しません。しかも、私たちの一部の会員たちは毎月の保険料を支払う頻度が低い。キャンセルに必要な月数を確認するために手数料が支払われていないことを観察することを考慮して，指定日までに保険証書で活躍しているメンバー数を推定した。
一定期間の会員資格を推定した後、健康保険会社から情報を受け取るかもしれませんが、推定日までにこれらの情報を受け取ると、推定に影響を与えます。私たちは、前の時期に私たちの推定に含まれていなかったメンバーが実際に当時のアクティブメンバーであるか、または私たちの推定に含まれているメンバーが実際に私たちのアクティブメンバーではないことを示す手数料または他の情報を受け取ることができるかもしれない。例えば、私たちは事業者が提供してくれた情報を確認し、私たちが歴史的に私たちに借りた手数料を受け取っていないことを確認することで、会員資格を過小評価してしまうかもしれません。逆に、航空会社は以前に支払った手数料の払い戻しを要求するかもしれません。以前活躍していると予想されていた会員の保険証がキャンセルされました。私たちは以前に報告された推定会員数を更新しないつもりだ。逆に、私たちは今期の会員推定に私たちの歴史会員に関する最新の情報を反映しています。もし私たちの歴史会員数が私たちの最初の見積もりと大きく異なる場合、私たちは前のデータと前に報告した金額と一致したまま、他の通信で更新された情報を提供するかもしれません。私たちは保険会社からの情報の受信を遅延させたため、私たち会員の実際の傾向は第1四半期から次の四半期までより長い時間で最も顕著になった。我々は我々のメンバーシップに関する情報を受け取った際に遅延に遭遇したため，現在の条件が我々のメンバーシップ保持に与える影響を決定することは困難である.様々な状況は、私たちのメンバーの資格を推定する際に私たちがした仮定と推定が不正確になる可能性があり、これは私たちのメンバー数の推定が不正確になるかもしれない。

20

EHealth，Inc.
選定指標の要約
拘束生存期間値
会員一人当たりの手数料を承認する
(未監査)

3か月まで
九月三十日		変更率
 20222021
医療保険
医療保険のメリット(1)
$953 $975 (2)%
医療保険補充(1)
956 955 — %
連邦医療保険D部(1)
219 227 (4)%
個人と家庭
不合格の健康計画(1)
306 254 20 %
合格健康計画(1)
289 296 (2)%
補助の
短期(1)
149 157 (5)%
歯科(1)
100 98 2 %
ビジョン(1)
61 60 2 %
小規模企業(2)
217 186 17 %


すべての会員手数料の制限終身価値を承認する
(1)
承認された会員手数料ごとの終身価値(“LTV”)とは、私たちの収入確認政策に基づいて制限を加えた後、承認された会員計画の推定寿命内に徴収される手数料を指す。この推定は、契約手数料率、キャリアセット、推定平均計画持続時間、規制環境、およびそれに関係する健康保険会社が提供する保険計画のキャンセルを含むが、これらに限定されない複数の要因によって駆動される。このような要素は異なる時期の値をもたらすかもしれない。
(2)
小規模企業の場合、この金額は、私たちが次の12ヶ月以内にこの計画から受け取る予定の推定手数料を表します。この推定は，契約手数料率，引受人組合，推定平均計画持続時間，規制環境，および我々が関係し適用制限を有する健康保険会社が提供する保険計画の廃止を含む複数の要因によって駆動される。このような要素は異なる時期の値をもたらすかもしれない。
21

EHealth，Inc.
選定指標の要約
対生存期間値の制約
会員一人当たりの手数料を承認する
(未監査)

3か月まで
九月三十日
 20222021
医療保険
医療保険優位7 %7 %
医療保険補充案9 %9 %
連邦医療保険D部7 %7 %
個人と家庭
不合格健康計画4 %7 %
合格健康計画4 %4 %
いくつかの付属品
短期.短期20 %20 %
歯科.歯科5 %5 %
視覚.視覚5 %5 %
他にも10 %10 %
小企業5 %5 %

一人当たりの会員手数料の終身価値の制限

我々の収入確認政策によると、収入確認政策に基づいて、適用制限により各承認メンバーの手数料LTVを計算して収入確認を行う。これらの制限を適用することは、保証を容易にするためであり、承認メンバー計画の推定寿命内に受信された手数料が収入として確認される場合にのみ、すなわち、将来その計画から受け取ることができる手数料に関する不確実性を解決する場合にのみ、確認された累積収入額の大きな逆転が生じない可能性が高い。我々は、四半期ごとに制限要因を評価し、各承認メンバーの手数料LTVを推定することに影響する要因を決定し、当社の業務の現在の傾向に影響を与えるアプリケーション管理層判断に基づいて制限要因を決定する。
22

EHealth，Inc.
選定指標の要約
承認されたメンバーごとの費用指標
(未監査)

3か月まで
九月三十日		変更率
20222021
連邦医療保険：
各Medicare Advantage(MA)の見積もり顧客ケアと保険加入(CC&E)コスト-承認メンバー(1)に相当する
$659 $1,099 (40)%
MAごとに同値承認メンバの推定可変マーケティングコスト(1)
554 775 (29)%
すべての承認メンバーの連邦医療保険は総コストを見積もります$1,213 $1,874 (35)%
個人と家族計画(“IFP”)：
IFPごとに同値承認メンバのCC&E見積りコスト(2)
$173 $119 45 %
IFPごとの同値承認メンバの推定可変マーケティングコスト(2)
91 65 40 %
各承認メンバーのIFP推定総コスト$264 $184 43 %
_____________
(1)
MA同値承認会員は派生指標であり、Medicare Part Dが承認した会員の重みはMedicare Advantage会員およびMedicare Supplement会員の25%であり、私たちが会計基準を使用して606-顧客との契約収入(“ASC 606”)をコードしたときの彼らの相対LTVに基づく。我々は，承認された連邦医療保険優位性と連邦医療保険補充会員総数と，示された期間内に承認された連邦医療保険D部分会員総数の25%を加算することで，承認されたMA同値会員数を計算した。
(2)
IFP同値承認メンバーは派生指標であり，我々がASC 606を採用した場合の関連LTVによると，短期承認メンバーの主要医療個人と家庭健康保険計画メンバーにおける重みは33%であった。私たちは、承認された合格および非合格健康計画メンバーの総数と、報告中の短期承認メンバー総数の33%を加算することによって、承認されたIFP同値メンバーの数を計算する。

承認されたメンバーごとの費用指標
マーケティング活動は私たちの収入増加戦略の重要な構成部分であり、主に消費者が健康保険申請を完成することを奨励するためである。可変マーケティングコストとは、私たちの直接、マーケティングパートナー、オンライン広告チャネルから会員を獲得することによって生じる直接コストである。また、申請者を支援する過程には、登録過程を含めて、顧客サービスや登録費用が発生する。

各指標を計算するための分子は、マーケティングと広告および顧客ケアと登録の対応する運営費用の部分であり、それぞれMedicare Advantage、Medicare SupplementおよびMedicare Part D処方薬計画(総称して“Medicare計画”と呼ぶ)および個人と家庭計画および短期健康保険を含むすべてのIFP計画(総称して“IFP計画”)の会員買収に直接関連している。各指標を計算するための分母は、得られた新規メンバの相対値を表す派生指標に基づく。Medicareプランに対しては，この派生指標をMedicare Advantage(MA)同値メンバ，IFPプランに対してこの派生指標をIFP同値メンバと呼ぶ.MA同値メンバとIFP同値メンバの計算は，期間MedicareプランとIFPプランの承認メンバの重み数に基づいており，承認メンバの数は，彼らが購入している製品の相対LTVに応じて調整される.どの製品のLTVも時間帯によって変化するため，各製品の重みは，我々がASC 606を用いた場合の相対LTVに基づいて決定される.可変マーケティングコストには、関係者関連コスト、コンサルティング費用、施設、およびマーケティングおよび広告部門に割り当てられた他の運営コストなどの固定間接費用は含まれない。

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EHealth，Inc.
公認会計原則と非公認会計原則の財務指標の入金
(単位：千、未監査)

3か月まで
九月三十日		9か月で終わる
九月三十日
2022202120222021
公認会計基準マーケティングと広告費用$30,556 $43,317 $118,973 $138,772 
株式ベースの報酬費用(1)
(570)(2,297)(1,311)(6,922)
非公認会計基準マーケティングと広告費用$29,986 $41,020 $117,662 $131,850 
アメリカの一般会計基準顧客サービスと登録費用$29,398 $48,956 $100,711 $121,480 
株式ベースの報酬費用(1)
(610)(740)(1,576)(1,901)
非米国共通会計基準顧客サービスと登録費用$28,788 $48,216 $99,135 $119,579 
GAAP技術とコンテンツ費用$19,399 $20,369 $56,842 $63,996 
株式ベースの報酬費用(1)
(1,341)(2,380)(5,012)(7,483)
非GAAP技術とコンテンツ費用$18,058 $17,989 $51,830 $56,513 
公認会計基準一般費用と行政費用$17,300 $16,640 $54,485 $57,812 
株式ベースの報酬費用(1)
(2,623)183 (8,035)(8,575)
非公認会計基準一般費用と行政費用$14,677 $16,823 $46,450 $49,237 
公認会計基準運営コストと費用$101,645 $129,951 $342,491 $386,697 
株式ベースの報酬費用(1)
(5,144)(5,234)(15,934)(24,881)
無形資産の償却— (121)— (416)
減価、再編成、その他の費用(4,498)(573)(10,690)(3,004)
非公認会計基準運営コストと費用$92,003 $124,023 $315,867 $358,396 

_______

(1)
非公認会計基準支出には、株式オプション、制限株式報酬、業績および市場ベース株式報酬、および従業員株式購入計画に関連する株式ベース報酬支出の影響は含まれていない。
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EHealth，Inc
公認会計原則と非公認会計原則との財務計量の入金(1)
(千単位で、監査されていない1株当たり金額を除く)

3か月まで
九月三十日		9か月で終わる
九月三十日
2022202120222021
普通株主は純損失を占めなければならない$(46,998)$(59,948)$(131,986)$(83,636)
優先株の実収配当4,933 4,561 14,420 7,643 
優先株償還価値変動2,916 2,373 8,173 3,770 
公認会計基準純損失(39,149)(53,014)(109,393)(72,223)
株に基づく報酬費用5,144 5,234 15,934 24,881 
無形資産の償却— 121 — 416 
減価、再編成、その他の費用4,498 573 10,690 3,004 
非公認会計原則調整の税収効果(2,407)(591)(6,177)(6,509)
非公認会計基準純損失$(31,914)$(47,677)$(88,946)$(50,431)
GAAP 1株希釈後の普通株株主は純損失を占めるべきである$(1.72)$(2.24)$(4.83)$(3.13)
優先株の影響0.29 0.26 0.83 0.43 
株に基づく報酬費用0.19 0.20 0.58 0.93 
無形資産の償却— — — 0.02 
減価、再編成、その他の費用0.16 0.02 0.39 0.11 
非公認会計原則調整の税収効果(0.09)(0.02)(0.23)(0.25)
非GAAP希釈後の1株当たり純損失(2)
$(1.17)$(1.78)$(3.25)$(1.89)
普通株主は純損失を占めなければならない$(46,998)$(59,948)$(131,986)$(83,636)
優先株の実収配当4,933 4,561 14,420 7,643 
優先株償還価値変動2,916 2,373 8,173 3,770 
公認会計基準純損失(39,149)(53,014)(109,393)(72,223)
株に基づく報酬費用5,144 5,234 15,934 24,881 
減価償却および償却5,558 4,899 15,685 12,840 
無形資産の償却— 121 — 416 
減価、再編成、その他の費用4,498 573 10,690 3,004 
その他の費用，純額647 (189)2,835 (511)
所得税から利益を得る(9,767)(12,834)(26,898)(19,278)
調整後EBITDA$(33,069)$(55,210)$(91,147)$(50,871)
_______

(1)
非GAAP財務測定基準の定義については、非GAAP財務情報を参照してください。
(2)
四捨五入の理由で、構成要素の和は総金額に等しくないかもしれない。
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EHealth，Inc.
非公認会計基準財務措置とガイドラインの入金(1)
(単位：百万、未監査)

2022年通年指導
ロー高
GAAP普通株株主は純損失を占めるべきである$(146.0)$(123.0)
優先株の影響31.0 31.0 
公認会計基準純損失(115.0)(92.0)
株に基づく報酬費用25.0 25.0 
減価償却および償却21.0 21.0 
減価、再編成、その他の費用13.0 13.0 
無形資産の償却— — 
その他の費用、純額4.0 5.0 
所得税から利益を得る(21.0)(17.0)
調整後EBITDA$(73.0)$(45.0)
_____________

(1)
非GAAP財務測定基準の定義については、非GAAP財務情報を参照してください。
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