https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1373715/000137371521000288/logojpga01a.jpg

ServiceNowレポート2021年第3四半期の財務実績


·2021年第3四半期の定期購読収入は14.27億ドルで、前年比31%増加し、不変通貨調整により30%増加した
2021年第3四半期まで、現在の余剰履行債務は50億ドルで、前年同期比32%増加し、不変通貨調整後32%となった
·年間契約額が100万ドルを超えるお客様総数は1266社で、前年比25%増


カリフォルニア州サンクララ-2021年10月27日-大手デジタルワークフロー会社ServiceNow(ニューヨーク証券取引所コード:NOW)は本日、2021年9月30日までの第3四半期財務業績を発表し、2021年第3四半期購読収入は14.27億ドルで、前年比31%増加し、不変通貨調整後30%となった。

2021年9月30日現在、当期余剰履行義務(“cRPO”)、すなわち契約収入は、今後12カ月で収入として50億ドルと前年比32%増加し、不変通貨調整により32%と確認された。同社には現在、年間契約価値が100万ドルを超える顧客が1,266人おり、顧客数は前年比25%増加している。

ServiceNow社長と最高経営責任者のビル·マクドモント氏は“第3四半期にもう一つの重要な業績と成長四半期を報告した”と述べた。“リーダーは彼らの技術アーキテクチャが彼らのビジネスアーキテクチャであることを認識している。デジタル化市場の加速に伴い,ServiceNowのプラットフォームは比類のない顧客や従業員体験を創出している。私たちはまだ21世紀の決定的な企業ソフトウェア会社になることを渇望し、謙虚に追求している。私たちのポイントは、世界が一人一人のためにより良く働くことで、私たちの利害関係者のために価値を作ることです“

ServiceNowのGina Mastantuono最高財務責任者は、“第3四半期はまた驚くべき四半期であり、私たちのすべての成長と利益の指導指標の中で優れたパフォーマンスを維持し続けている。私たちの業績の一致性は私たちの製品グループの実力とチームが深い顧客関係を築くことへの関心を表しています。私たちが150億ドルを超える収入を持つ会社になる過程で、私たちは非常に有利な立場にあり、ワークフローの基準となった

ServiceNowは今季、数百のイノベーションを含むNow Platformローマ版を発表し、ハイブリッドワーク時代の最大の課題に対応し、企業全体で自動化やアプリケーション開発を拡大することを支援した。ServiceNowはマイクロソフトとの戦略的パートナーシップを深化させ、従業員センターを直接チームと統合し、共同革新と上場努力への投資を拡大した。同社はデータベースの性能と規模のトップであるSarm 64および室内地図と経路探索会社Mapwizeの買収を完了した。ServiceNowは最近、プロセス採鉱市場の先頭者Celonisと戦略的パートナーシップを構築し、会社がそのデジタル転換投資の影響とリターンを最大限に向上させることを支援することを発表した。より良い世界を構築するビジョンを推進するために、同社は2030年までに温室効果ガスの純ゼロ排出を実現するグローバルなコミットメントを加速し、新しい統合されたESGソリューションを打ち出し、会社がESG戦略、計画、イニシアティブを活性化させ、多様性と包摂性の強化、炭素排出の削減から業務の弾力性の強化を支援した。

1



2021年第3四半期GAAPおよび非GAAP結果:

次の表は、2021年第3四半期の財務業績をまとめました
2021年第3四半期
GAAP結果
2021年第3四半期の非GAAP実績(1)
金額
(百万ドル)
年/年
増加(%)
金額
(百万ドル)
年/年
増加(%)
調整した金額
(百万ドル)(2)
調整後の年/年成長率(%)
定期購読収入$1,42731 %$1,41630 %
専門サービスやその他の収入$8539 %$8438 %
総収入$1,51231 %$1,50030 %
定期購読請求書$1,38028 %$1,36526 %
専門サービス及びその他の料金$8442 %$8341 %
総勘定書$1,46529 %$1,45027 %
金額
(数十億ドル)
年/年
増加(%)
調整した金額
(10億ドル)(2)
調整後の年/年成長率(%)
CRPO$5.032 %$5.032 %
RPO$9.734 %$9.734 %
金額
(百万ドル)
利益率(%)金額
(百万ドル)
利益率(%)
毛利を定期購読する$1,16381 %$1,21385 %
専門サービスその他毛利(赤字)($1)(1 %)$1417 %
毛利総額$1,16277 %$1,22781 %
営業収入$74%$39126 %
経営活動が提供する現金純額$32021 %
自由キャッシュフロー$22815 %
金額
(百万ドル)
1株当たり基本/希釈後の収益(ドル)金額
(百万ドル)
1株当たり基本/希釈後の収益(ドル)
純収入$63$0.32/ $0.31$314$1.58/ $1.55

(1)我々が報告する非GAAP財務計測は、代替としてまたはそれよりも優れた財務計測としてのGAAP計算による財務計測の追加である。非GAAP計測の解釈については,“非GAAP財務計測を用いた声明”の節を参照し,GAAPと非GAAP計測の入金については,“GAAPと非GAAPの台帳”と題する表を参照されたい。
(2)非GAAP調整後の購読収入、専門サービスおよびその他の収入、総収入および専門サービスおよびその他の請求書は、cRPOおよびRPOは不変通貨によって調整される。非GAAP調整の購読請求書および総請求書は、不変通貨および不変勘定書の継続時間に応じて調整される。非GAAP計測の解釈については,“非GAAP財務計測を用いた声明”の節を参照し,GAAPと非GAAP計測の入金については,“GAAPと非GAAPの台帳”と題する表を参照されたい。

注:数字は四捨五入して列報のみに供する。

2



財務展望

私たちの指導には公認会計基準と非公認会計基準財務指標が含まれている。

次の表は2021年第4四半期の指導をまとめています
2021年第4四半期
会計基準指針を公認する
2021年第4四半期非公認会計基準指導(1)
金額
(百万ドル)(2)
年/年
増加(%)
金額
(百万ドル)(2)
年/年
増加(%)
定期購読収入$1,515 - $1,52028 %
注:100万ドルの外貨を含むマイナス影響
定期購読請求書$2,305 - $2,31026 %
注:200万ドルの外貨を含むマイナス影響
700万ドルの請求書の持続時間のマイナス影響を含めて
CRPO
27 %
注:150ベーシスポイントを含むマイナス影響
利益率(%)
営業収入22 %
金額
(百万)
加重平均-希釈後の1株当たり純収益を計算するための株203 

(1)我々が報告する非GAAP財務計測は、代替としてまたはそれよりも優れた財務計測としてのGAAP計算による財務計測の追加である。非GAAP計測の解釈については、“非GAAP財務計測の使用に関する声明”の節を参照し、GAAPと非GAAP計量の入金については、“非GAAP財務指導の入金”と題する表を参照する。
(2)GAAP購読収入と非GAAP購読請求書のガイドライン2021年9月にドル以外の通貨で報告されたエンティティの為替レートに基づく


次の表は2021年通年の指導意見をまとめたものである
2021年通年
会計基準指針を公認する
2021年通年非公認会計基準指導(1)
金額
(百万ドル)(2)
年/年
増加(%)
金額
(百万ドル)(2)
年/年
増加(%)
定期購読収入$5,565 - $5,57030 %
注:9100万ドルの外貨給付を含む
定期購読請求書$6,379 - $6,38428 %
注:9,000万ドルの外貨給付を含む
1800万ドルの請求書の持続時間を含む積極的な影響
利益率(%)
毛利を定期購読する85 %
営業収入25.0 %
自由キャッシュフロー31.5 %
金額
(百万)
加重平均-希釈後の1株当たり純収益を計算するための株202 

(1)我々が報告する非GAAP財務計測は、代替としてまたはそれよりも優れた財務計測としてのGAAP計算による財務計測の追加である。非GAAP計測の解釈については、“非GAAP財務計測の使用に関する声明”の節を参照し、GAAPと非GAAP計量の入金については、“非GAAP財務指導の入金”と題する表を参照する。
(2)2021年通年指導に含まれる今後数四半期のGAAP購読収入および非GAAP購読請求書は、2021年9月にドル以外の通貨で報告されたエンティティの為替レートに基づいています。
3



電話会議詳細

電話会議は午後2時に始まります。太平洋時間2021年10月27日(グリニッジ標準時21:00)。関心のある当事者は、電話会議を330~2022(パスワード:8135305)にダイヤルすることによって聞くことができ、北米以外の場合は、960−0690(パスワード:8135305)に電話して聴くことができる。個人は今回のインターネット中継で生中継の電話会議を視聴することができる.

Http://vents.q 4 inc.com/tendee/597072383

電話会議およびネットワーク放送のオーディオ再生は、会議終了2時間後に提供され、30日以内に聴くことができる。再放送を聞きたい場合は、興味のある当事者はServiceNowサイトの投資家関係欄にアクセスしたり、(800)7702030(パスワード:8135305)に電話したり、北米以外の場合は(647362-9199)に電話してください(パスワード:8135305)。

投資家は詳細な情報を実演します

投資家の紹介は展望性指導と分析を含むより多くの情報を提供し、http://investors.servicenow.comで見つけることができる。

まもなく開催される投資家大会

ServiceNowはこれから開催される4回の投資家会議に幹部が出席するだろう

これらの措置には

·ジーナ·マスタントノ最高財務責任者は、11月17日(水)午前9:30に、2021年カナダロイヤル銀行資本市場技術、インターネット、メディア、および電気通信仮想会議でESGテーマ講演を発表する。PT
·ビル·マクドモット最高経営責任者は、11月30日(火)午前10:15にスイス·クレディの第25回年次技術大会で基調講演を行う。PT
·ジーナ·マスタン·トノー最高財務責任者が、12月7日(火)午前10時に行われる瑞銀グローバルTMT大会に出席する。PT
·ITワークフロー製品の上級副社長は、12月8日(水)午前10:15に開催されるバークレイズグローバル技術、メディア、電気通信会議に出席します。PT

ライブ配信はServiceNowサイトの投資家関係部分で視聴でき、サイトはhttp://investors.servicenow.comであり、ServiceNowサイトに30日間保存されている。

非公認会計基準の財務指標の使用に関する声明

我々は以下の非公認会計基準財務計量を報告し、公認会計基準に基づいて計算された財務計量の補充として、これらの財務計量の代替或いは優れたものとしてではない。

·調整後の収入。我々は、不変通貨調整後の収入を公表し、外貨為替変動の影響を含まない業務パフォーマンスを評価する枠組みを提供する。上記資料を提供するために、ドル以外の通貨(“ドル”)で報告された実体の今期の業績を比較期間の有効平均為替レート(2010年第3四半期、主要通貨の有効平均レートはそれぞれ1ドル対0.856ユーロと1ドル対0.775ポンド(“ポンド”)でドルに換算し、今期の実質平均為替レートではない(2021年第3四半期、主要通貨の有効平均レートは1ドル0.847ユーロと1ドル対0.724ポンド)である。不変通貨で調整した収入の列報は収入と前年同期との比較に有利であると信じている。

·請求書と調整された請求書。私たちは、請求書、専門サービスと他の請求書、および総請求書を、適用収入に繰延収入、未発行売掛金と顧客預金の適用変動と定義し、これらの変動はすでに報告されているか、またはキャッシュフロー表に由来している。以上のように,今期中に12カ月を超える複数年期請求書部分を比較期間内に12カ月を超える複数年期請求書部分に置き換えることで,一定通貨と一定期限の請求書を調整する.私たちはこのような調整が私たちの請求書情報が毎年より大きな比較可能性を持つのに役立つと信じている。私たちは請求書が私たちの業務表現の指標だと信じている。

4



·余剰履行債務と現在の残存履行債務を調整しました。我々は、不変通貨で調整されたcRPOと残存業績債務(“RPO”)および関連成長率を示し、我々の業務パフォーマンスを評価する枠組みを提供する。この情報を提供するために、ドル以外の通貨報告の実体の今期の業績を比較期末の有効為替レート(2010年第3四半期、主要通貨の期末レートはそれぞれ1ドル=0.852ユーロと1ドル=0.777ポンド)でドルに換算し、今期の実質期末レートではない(2021年第3四半期、主要通貨の期末レートはそれぞれ1ドル=0.862ユーロと1ドル=0.745ポンド)。不変通貨で調整したcRPOとRPOおよび関連成長率の列報は,それぞれcRPOとRPOの前年同期との比較に有利であると信じている。

·毛利益、運営収入、純収入、1株当たり純収入--希釈後。私たちの毛利、運営収入、および純収益計量の非GAAP列報には、私たちの転換可能な優先手形に関連する株式ベースの報酬支出、債務割引および発行コスト、早期手形転換損失、購入無形資産の償却、法律和解、企業合併および他の関連コスト、およびこれらの調整に関連する所得税の影響を含むいくつかの非現金または非日常的な項目は含まれていません。我々の非GAAPの1株当たりの純利益を計算するための非GAAP加重平均株式は、我々の手形ヘッジヘッジによってカバーされ、時間ベースの株式奨励の希釈効果、株式承認証の希釈効果、および私たちの株式奨励の潜在的希釈効果を含むため、転換可能な優先手形の現金部分の希釈効果は含まれておらず、これらの株式奨励の業績条件は、業績条件が満足される可能性が高いと考えられるからである。これらの調整は投資家に有用な補足情報を提供し、私たちの経営業績の分析と異なる報告期間の経営業績の比較に役立つと信じています。

·フリーキャッシュフロー。自由現金流量は、経営活動によって提供される現金純額に、法律の和解に支払われた現金、転換可能な優先手形の償還(債務割引および業務合併に起因することができる)、および他の関連コスト(補償費用を含む)と定義され、財産および設備を購入する費用が差し引かれる。自由キャッシュフロー保証金は総収入に占める自由キャッシュフローの割合で計算される。私たちは、私たちの業務運営実力と業績の指標であるため、自由キャッシュフローと自由キャッシュフロー保証金に関する情報が投資家に有用な情報を提供していると信じている。

我々が提案した非公認会計基準財務指標は、他社が使用している類似指標と比較できない可能性がある。私たちは投資家がGAAP下での私たちの業績と、私たちの補足非GAAP情報とこれらの陳述との間の調整を慎重に考慮して、私たちの業務をより全面的に理解することを奨励します。GAAPと非GAAPの結果の入金については,本プレスリリースの末尾の表を参照されたい.

前向き陳述の使用

本プレスリリースには、“財務展望”の節の陳述を含むが、我々の業績に関する“前向きな陳述”が含まれている。前向き陳述は、既知および未知のリスクおよび不確実性の影響を受け、不正確である可能性のある仮定に基づいており、これらの仮定は、実際の結果が予想または示唆の結果と大きく異なることをもたらす可能性がある。もしそのようなリスクや不確実性が現実になった場合、または任意の仮説が正しくないことが証明された場合、私たちの結果は、私たちがした前向きな陳述で明示的または暗示的な結果とは大きく異なる可能性がある。

実際の結果が任意の前向き表現における結果と大きく異なる可能性がある要因は、(I)新規冠肺炎が、緩和努力の有効性、範囲および持続時間、例えば“避難所の到着”、ワクチンの獲得可能性および同様の指示を含む、我々の業務、将来の財務業績および世界経済状況に対する持続的な影響および持続時間を含む。(Ii)既存および新しい競争相手との競争に成功した能力、(Iii)変化するプライバシー法、データ転送制限、およびデータやインターネットに関連する他の国内外標準を遵守する能力、(Iv)急速に発展する技術、市場、顧客発展に予測、準備、迅速に対応する能力、(V)私たちのサービスまたはデータセンターのエラー、中断、遅延、またはセキュリティホール、(Vi)残りの業績義務を収入、増加および保留に変換し、既存の顧客に追加的な購読サービスを販売することを含む業務を発展させる能力。販売サイクルおよび認証プロセスが複雑な大企業、政府および規制された組織に製品およびサービスを販売し、新しい地理的位置および市場に入ること、(Vii)戦略取引によって取得された製品およびサービスを含む新しい製品および改善された製品およびサービスを開発し、顧客が受け入れる能力、および(Viii)ドルに対する外貨の価値の大きな変化を含む。また、これらの展望性表現はリスク、不確定要素と仮説に関連し、“新冠肺炎”が著者らの業務、未来の財務表現と全世界経済状況に対する持続的な影響と関連する表現を含む。その多くは,社会的距離や他の緩和要求の時限や重症度を含むが,我々が制御·迅速に変化できない問題に関連している, 新冠肺炎の逆風のタイミング、新冠肺炎が新顧客或いは現有の顧客の購入決定に対する持続的な影響、及び著者らの販売周期、更新時間或いは課金条項の長さ、特に新冠肺炎の影響を受けるいくつかの業界の顧客に対して。私たちの前向きな陳述に基づいている仮説との大きな違いは、私たちの実際の結果とは異なり、その影響は重大である可能性がある。

5



これらおよび我々の財務業績に影響を与える可能性のある他の要因のさらなる情報については、米国証券取引委員会に提出された2020年12月31日までの10-K表、米国証券取引委員会に提出される2021年9月30日までの10-Q表、および米国証券取引委員会に時々提出される他の文書を参照されたい。

私たちには義務もなく、これらの前向きな陳述を更新し、アナリストの予想を検討したり、確認したり、中間報告や本財務四半期の進展の最新の状況を提供するつもりもありません。

ServiceNowについて

ServiceNow(ニューヨーク証券取引所株式コード:NOW)は、働く世界をより良くし、人々のために働いている。私たちはクラウドに基づくプラットフォームと解決策を提供し、デジタルワークフローを提供し、従業員と企業のために卓越した体験を創造し、生産性を放出することができる。もっと情報を知りたいのですが、www.servicenow.comをご覧ください。

.2021 ServiceNow,Inc.はすべての権利を保持する.ServiceNow、ServiceNowロゴ、Nowおよび他のServiceNowフラグは、米国および/または他の国/地域におけるServiceNow,Inc.の商標および/または登録商標である。その他の会社名、製品名、ロゴは、それらに関連する各社の商標である可能性がある。

メディア連絡先:
サラ記念日
650.336.3123
メール:Press@Sericenow.com

投資家の連絡先:
エダレン
925.388.7205
メールボックス:ir@servicenow.com
6



ServiceNow,Inc.
簡明総合業務報告書
(単位:百万、1株当たりのデータは含まれていない)
(未監査)
3か月まで9か月で終わる
2021年9月30日2020年9月30日2021年9月30日2020年9月30日
収入:
定期購読する$1,427 $1,091 $4,050 $3,102 
専門的なサービスやその他85 61 232 167 
総収入1,512 1,152 4,282 3,269 
収入コスト(1):
定期購読する264 189 740 521 
専門的なサービスやその他86 63 239 187 
収入総コスト350 252 979 708 
毛利1,162 900 3,303 2,561 
営業費用(1):
販売とマーケティング579 454 1,660 1,321 
研究開発358 268 1,005 740 
一般と行政151 109 416 319 
総運営費1,088 831 3,081 2,380 
営業収入74 69 222 181 
利子支出(7)(8)(21)(25)
その他の収入、純額(35)16 (20)
所得税前収入68 26 217 136 
所得税準備金13 13 34 
純収入$63 $13 $204 $102 
1株当たりの純収益-基本$0.32 $0.07 $1.03 $0.53 
1株当たり純収益-希釈した後$0.31 $0.06 $1.00 $0.50 
1株当たり純収益を計算するための加重平均株−基本199 193 198 193 
1株当たり純利益を算出するための加重平均株式−希釈後203 202 203 203 

(1)株式ベースの報酬を含む以下のようになる
 3か月まで9か月で終わる
2021年9月30日2020年9月30日2021年9月30日2020年9月30日
収入コスト:
定期購読する$33 $26 $95 $72 
専門的なサービスやその他15 13 43 38 
運営費用:
販売とマーケティング101 79 293 228 
研究開発102 74 288 203 
一般と行政40 28 110 84 



7



ServiceNow,Inc.
簡明総合貸借対照表
(単位:百万)
(未監査)
2021年9月30日2020年12月31日
資産
流動資産:
現金と現金等価物$1,400 $1,677 
短期投資1,631 1,415 
売掛金純額776 1,009 
繰延手数料の当期分268 229 
前払い費用と他の流動資産213 192 
流動資産総額4,288 4,522 
繰延手数料,当期分を差し引く524 444 
長期投資1,384 1,468 
財産と設備、純額740 660 
経営的リース使用権資産606 454 
無形資産、純額302 153 
商誉770 241 
繰延税金資産694 673 
その他の資産170 100 
総資産$9,478 $8,715 
負債と株主権益
流動負債:
売掛金$64 $34 
費用とその他の流動負債を計算しなければならない604 668 
繰延収入の当期分2,949 2,963 
賃貸負債の当期部分を経営する82 72 
経常債務、純額93 — 
流動負債総額3,792 3,737 
繰延収入,当期分を差し引く53 45 
経営賃貸負債から流動分を差し引く568 423 
長期債務、純額1,484 1,640 
その他長期負債47 36 
株主権益3,534 2,834 
総負債と株主権益$9,478 $8,715 



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ServiceNow,Inc.
キャッシュフロー表簡明連結報告書
(単位:百万)
(未監査)
 3か月まで9か月で終わる
2021年9月30日2020年9月30日2021年9月30日2020年9月30日
経営活動のキャッシュフロー:
純収入$63 $13 $204 $102 
純収入と経営活動が提供する現金純額を調整する:
減価償却および償却125 84 346 243 
繰延手数料の償却75 56 211 157 
株に基づく報酬291 220 828 625 
所得税を繰延する(5)(3)(21)(6)
償還転換可能優先手形は債務割引に起因することができる(2)(67)(15)(69)
2022年発行の紙幣の清算時の損失— 41 42 
他にも15 34 23 
経営性資産と負債の変動、業務合併の影響を差し引く:
売掛金(5)10 219 210 
延滞手数料(127)(77)(344)(221)
前払い費用と他の資産(21)(10)(78)(42)
売掛金(36)(36)39 
収入を繰り越す(38)(3)47 66 
費用とその他の負債を計算すべきである(15)(126)(31)
経営活動が提供する現金純額320 241 1,347 1,101 
投資活動によるキャッシュフロー:
財産と設備を購入する(94)(91)(292)(285)
企業合併,現金買い入れ後の純額を差し引く(40)(25)(778)(108)
購入投資(630)(1,121)(1,769)(2,229)
投資販売と満期日556 533 1,579 1,299 
他にも11 12 (7)
投資活動のための現金純額(197)(702)(1,248)(1,330)
資金調達活動のキャッシュフロー:
2030年債券借入純収益— 1,482 — 1,482 
転換可能優先手形の元金を償還する(6)(1,553)(59)(1,569)
2022年手形ヘッジの純収益を解除— 1,106 — 1,106 
従業員株式計画の収益70 51 165 142 
配当金の株式純額決済に関する支払済み税(142)(122)(457)(361)
融資活動が提供する現金純額(78)964 (351)800 
現金、現金等価物および制限現金に及ぼす外貨の影響(10)(21)
現金、現金等価物、および限定的な現金純変化35 511 (273)574 
期初現金、現金等価物、および限定現金1,371 841 1,679 778 
期末現金、現金等価物、および制限現金$1,406 $1,352 $1,406 $1,352 
9



ServiceNow,Inc.
GAAPから非GAAPへの入金
(単位:100万、cRPO、RPO、1株当たりのデータは含まれていない)
(未監査)
3か月まで9か月で終わる
2021年9月30日2020年9月30日成長率2021年9月30日2020年9月30日成長率
定期購読収入:
GAAP購読収入$1,427 $1,091 31%$4,050 $3,102 31%
外貨為替レート変動の影響(11)(92)
非公認会計基準調整後の定期購読収入(1)
$1,416 30%$3,957 28%
専門サービスやその他の収入:
公認会計基準専門サービスその他の収入$85 $61 39%$232 $167 39%
外貨為替レート変動の影響(1)(6)
非公認会計基準調整後の専門サービス及びその他の収入(1)
$84 38%$226 35%
総収入:
公認会計基準総収入$1,512 $1,152 31%$4,282 $3,269 31%
外貨為替レート変動の影響(12)(98)
非GAAP調整後の総収入(1)
$1,500 30%$4,184 28%
CRPO(10億単位):
GAAP cRPO$5.0 $3.8 32%$5.0 $3.8 32%
外貨為替レート変動の影響— — 
非GAAP調整後のcRPO(2)
$5.0 32%$5.0 32%
RPO(10億単位):
GAAP RPO$9.7 $7.3 34%$9.7 $7.3 34%
外貨為替レート変動の影響— — 
非GAAP調整後のRPO(2)
$9.7 34%$9.7 34%
購読請求書:
GAAP購読収入$1,427 $1,091 31%$4,050 $3,102 31%
定期購読繰延収入、未開請求書の売掛金と顧客預金の変化(47)(10)24 53 
非GAAP購読請求書1,380 1,081 28%4,074 3,155 29%
外貨為替レート変動の影響(10)(93)
課金持続時間変動の影響(5)(25)
非公認会計基準調整後の購読請求書(3)
$1,365 26%$3,956 25%
専門サービスや他の請求書:
公認会計基準専門サービスその他の収入$85 $61 39%$232 $167 39%
専門サービスとその他の繰延収入の変化(1)(2)$11 $— 
非公認会計基準専門サービスとその他の請求書84 59 42%243 167 46%
外貨為替レート変動の影響(1)(6)
非公認会計基準調整後の専門サービス及びその他の請求書(3)
$83 41%$237 42%
総勘定書:
公認会計基準総収入$1,512 $1,152 31%$4,282 $3,269 31%
繰延収入、未開請求書の売掛金と顧客の預金総額の変化(47)(12)35 53 
非GAAP総勘定書1,465 1,140 29%4,317 3,322 30%
外貨為替レート変動の影響(10)(99)
課金持続時間変動の影響(5)(25)
非GAAP調整後の総請求書(3)
$1,450 27%$4,193 26%
収入コスト:
GAAP購読収入コスト$264 $189 $740 $521 
株に基づく報酬(33)(26)(95)(72)
無形資産を購入した償却(17)(9)(43)(28)
非GAAP購読収入コスト$214 $154 $602 $421 
GAAP専門サービスおよびその他の収入コスト$86 $63 $239 $187 
株に基づく報酬(15)(13)(43)(38)
非公認会計基準専門サービスおよびその他の収入コスト$71 $50 $196 $149 
毛利:
アメリカの公認会計基準は毛利を購読しています$1,163 $902 $3,310 $2,581 
株に基づく報酬33 26 95 72 
無形資産を購入した償却17 43 28 
非公認会計基準で毛利を引受する$1,213 $937 $3,448 $2,681 
アメリカ公認会計基準専門サービスその他の毛損$(1)$(2)$(7)$(20)
株に基づく報酬15 13 43 38 
非公認会計基準専門サービスその他毛利$14 $11 $36 $18 
公認会計基準毛利$1,162 $900 $3,303 $2,561 
株に基づく報酬48 39 138 110 
無形資産を購入した償却17 43 28 
非公認会計基準毛利$1,227 $948 $3,484 $2,699 
毛利率:
GAAP購読毛利81 %83 %82 %83 %
株式報酬が引受収入のパーセントを占める%%%%
購入した無形資産の償却が引受収入のパーセントを占める%%%%
非GAAP購読毛利85 %86 %85 %86 %
公認会計基準専門サービスその他毛利(1 %)(3 %)(3 %)(12 %)
株式ベースの報酬が専門サービスやその他の収入に占める割合18 %21 %19 %23 %
非公認会計基準専門サービスその他毛利17 %19 %16 %11 %
公認会計基準毛利回り77 %78 %77 %78 %
総収入のパーセントを占める株の報酬%%%%
無形資産の購入償却が総収入のパーセントを占める%%%%
非公認会計基準毛利率81 %82 %81 %83 %
運営費用:
公認会計基準販売とマーケティング費用$579 $454 $1,660 $1,321 
株に基づく報酬(101)(79)(293)(228)
無形資産を購入した償却— — (1)(1)
非公認会計基準販売とマーケティング費用$478 $375 $1,366 $1,092 
公認会計基準研究·開発費$358 $268 $1,005 $740 
株に基づく報酬(102)(74)(288)(203)
無形資産を購入した償却— (1)— (2)
企業合併その他関連コスト$(4)$— $(5)$— 
非公認会計基準の研究開発費$252 $193 $712 $535 
公認会計基準一般費用と行政費用$151 $109 $416 $319 
株に基づく報酬(40)(28)(110)(84)
無形資産を購入した償却(2)— (8)(5)
企業合併その他関連コスト(2)— (7)(4)
非公認会計基準一般費用と行政費用$107 $81 $291 $226 
公認会計基準総運営費$1,088 $831 $3,081 $2,380 
株に基づく報酬(243)(181)(691)(515)
無形資産を購入した償却(2)(1)(9)(7)
企業合併その他関連コスト(7)— (13)(4)
非公認会計基準総運営費$836 $649 $2,368 $1,854 
営業収入:
GAAP営業収入$74 $69 $222 $181 
株に基づく報酬291 220 829 625 
無形資産を購入した償却19 10 52 35 
企業合併その他関連コスト— 13 
運営している非GAAP収入から$391 $299 $1,116 $845 
営業利益率:
GAAP営業利益率%%%%
総収入のパーセントを占める株の報酬19 %19 %19 %19 %
無形資産の購入償却が総収入のパーセントを占める%%%%
総収入に占める業務合併その他のコストの割合%— %%— %
非GAAP営業利益率26 %26 %26 %26 %
純収入:
公認会計基準純収益$63 $13 $204 $102 
株に基づく報酬291 220 829 625 
無形資産を購入した償却19 10 52 35 
企業合併その他関連コスト— 13 
債務償却割引と発行コスト22 
他にも— 41 42 
上記調整に係る所得税費用の影響(68)(48)(200)(139)
非公認会計基準純収益$314 $241 $907 $691 
1株当たりの純利益-基本収益と希釈後の収益:
GAAP 1株当たり純収益-基本$0.32 $0.07 $1.03 $0.53 
GAAP 1株当たり純収益-希釈後$0.31 $0.06 $1.00 $0.50 
非公認会計基準1株当たり純収益-基本$1.58 $1.24 $4.58 $3.57 
非GAAP 1株当たり純収益−希釈後$1.55 $1.21 $4.49 $3.46 
1株当たり純収益を算出するためのGAAP加重平均株式−基本−199 193 198 193 
GAAP加重平均−1株当たり純利益を計算するための株式−希釈203 202 203 203 
変換可能優先チケットの現金部分の影響(4)
— (3)(1)(3)
1株当たり純利益を計算するための非GAAP加重平均株式−希釈後−203 199 202 200 
自由キャッシュフロー:
公認会計基準経営活動が提供する現金純額$320 $241 $1,347 $1,101 
財産と設備を購入する(94)(91)(292)(285)
償還転換可能優先手形は債務割引に起因することができる66 15 68 
企業合併その他関連コスト— — 53 — 
非公認会計基準自由キャッシュフロー$228 $216 $1,123 $884 
自由キャッシュフロー利益率:
GAAP経営活動で提供される現金純額は総収入のパーセントを占めている21 %21 %31 %34 %
総収入のパーセントを占める財産と設備の購入(6 %)(8 %)(7 %)(9 %)
転換可能な優先手形の返済は総収入のパーセントを占める債務割引に起因することができる— %%— %%
総収入に占める業務合併その他のコストの割合%— %%— %
非公認会計基準自由キャッシュフロー利益率15 %19 %26 %27 %
    

(1)調整後の収入とそれに応じた成長率は、本期間の実平均レートではなく、比較期間の有効平均レートを用いて算出される。
(2)今期の有効な実期末レートではなく、比較期間内の有効な期末レートを用いることにより、調整後のcRPOと調整後のRPOおよびそれに応じた成長率を算出する。
(3)調整後の請求書とそれに応じた成長率は、当期の実際の平均レートではなく、比較期間内に有効な平均レートを採用し、今期の12ヶ月を超える複数年の請求書部分を比較期間内に12ヶ月を超える複数年の請求書部分で置き換えたものである
(4)時間ベース希釈株式報酬、変換可能優先手形、および引受権証の現金部分の影響GAAP純収入がある間にGAAP加重平均希釈株式を計上する。私たちは私たちの手形ヘッジに含まれているので、非GAAP加重平均希釈株の転換可能な優先手形の現金部分を含まない。業績条件が満たされていない株式奨励を、業績条件に達する可能性があると考えられる程度に、予測水準に達した非公認会計基準加重平均希釈株に計上した。

注:数字は四捨五入で、四捨五入の形では表現できません
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ServiceNow,Inc.
非公認会計基準財務指導の入金

以下で提供する財務指導は、2021年9月30日までの既存情報に基づいて推定される。会社の将来の業績や財務結果はリスクや不確定要素の影響を受けており、実際の結果は以下に提出した指導意見とは大きく異なる可能性がある。本プレスリリースでは、会社の財務業績に影響を及ぼす可能性のあるいくつかの要素が上述した。これらおよび我々の財務業績に影響を与える可能性のある他の要因のさらなる情報については、米国証券取引委員会に提出される2020年12月31日までの10-Kフォームおよび他の文書を参照して、2021年9月30日までの3ヶ月間米国証券取引委員会に提出する10-Qフォームを含む。同社は、それぞれの日付を示す前向き声明や情報を更新する義務を負いません。
3か月まで
2021年12月31日2020年12月31日成長率
 
公認会計基準購読収入(1)
$1,515 - $1,520 million11.84億ドル28%
注:100万ドルの外貨を含むマイナス影響
公認会計基準購読収入(1)
$1,515 - $1,520 million11.84億ドル28%
定期購読繰延収入、未開請求書の売掛金と顧客預金の変化7億9千万ドル6.43億ドル
非公認会計基準購読請求書(1)
$2,305 - $2,310 million18.28億ドル26%
注:200万ドルの外貨を含むマイナス影響
700万ドルの請求書の持続時間のマイナス影響を含めて
CRPOは前年比で増加した27%
注:150ベーシスポイントを含むマイナス影響
GAAP営業利益率2%
総収入に占める株ベースの報酬費用18%
無形資産の購入償却が総収入のパーセントを占める1%
総収入に占める業務合併その他のコストの割合0%
非GAAP営業利益率22%
GAAP加重平均−1株当たり純利益を計算するための株式−希釈203億ドル
変換可能優先チケットの現金部分の影響(2)
(1)百万
1株当たり純利益を計算するための非GAAP加重平均株式−希釈後−203億ドル
12ヶ月まで
2021年12月31日2020年12月31日成長率
 
公認会計基準購読収入(1)
$5,565 - $5,570 million42.86億ドル30%
注:9100万ドルの外貨給付を含む
公認会計基準購読収入(1)
$5,565 - $5,570 million42.86億ドル30%
定期購読繰延収入、未開請求書の売掛金と顧客預金の変化8億14千万ドル6億96億ドル
非公認会計基準購読請求書(1)
$6,379 - $6,384 million49.82億ドル28%
注:9,000万ドルの外貨給付を含む
1800万ドルの請求書の持続時間を含む積極的な影響
GAAP購読毛利82%
株式ベースの報酬費用が引受収入のパーセントを占める2%
購入した無形資産の償却が引受収入のパーセントを占める1%
非GAAP引受保証金85%
GAAP営業利益率4%
総収入に占める株ベースの報酬費用19%
無形資産の購入償却が総収入のパーセントを占める1%
総収入に占める業務合併その他のコストの割合0%
非GAAP営業利益率25.0%
GAAP経営活動で提供される現金純額は総収入のパーセントを占めている37%
総収入のパーセントを占める財産と設備の購入(7%)
転換可能な優先手形の返済は総収入のパーセントを占める債務割引に起因することができる0%
総収入に占める業務合併その他のコストの割合1%
非公認会計基準自由キャッシュフロー利益率31.5%
GAAP加重平均−1株当たり純利益を計算するための株式−希釈2.02億
変換可能優先チケットの現金部分の影響(2)
(1)百万
1株当たり純利益を計算するための非GAAP加重平均株式−希釈後−2.02億


(1)GAAP購読収入および非GAAP購読請求書のガイドラインは、2021年9月にドル以外の通貨で報告されたエンティティの為替レートに基づく
(2)我々のチケットヘッジヘッジに含まれるので、非GAAP加重平均希釈株式の変換可能な優先チケットの現金部分は含まれない。



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