添付ファイル2.1

2つ目のフレームワーク合意手紙プロトコル

本書簡協定(本協定)は2022年5月13日にデラウェア州Twilio Inc.，デラウェア州有限組合企業ケレ共同会社(Carlyle Partners V Holdings，L.P.)とデラウェア州Syniverse社(投資家)によって締結された。ここで使用され，他の方法で定義されていない大文字用語 は，フレームワークプロトコル(以下のように定義する)におけるこれらの用語のそれぞれの意味を持つ

R E C I T A LS

考慮すると、本協定締約国は、2021年2月26日に特定のフレームワーク協定(時々修正または他の方法で修正されたフレームワーク協定)を締結した

考慮すると、本プロトコル各当事者は、本プロトコルおよびその中で規定された条項および条件に基づいて、いくつかの態様でフレームワークプロトコルを修正および修正することを含む、フレームワーク合意に関連するいくつかの事項について彼らのプロトコルを説明することを望んでいる

したがって、現在、前提と本プロトコルに記載されている相互陳述、保証、チノ、およびプロトコルを考慮して、ここで法的制約を受ける当事者は以下のように同意する予定である

第一条

1.1節のフレームワークプロトコル.双方は同意した

(A)“フレームワーク協定”(“EBITDAフレームワーク”)総合総債務比率定義第(B)項に記載されている金額は、当事者が認めて同意することを前提としており、2021年5月31日、2021年8月31日、2021年11月30日および2022年2月28日までの財政四半期の総合EBITDA(代替取引再融資の最終文書に定義されているような)のドル額を決定するために使用される場合、代替取引再融資最終文書における総合EBITDA定義に記載されているように、2.14億ドル(この差額のドル総額、EBITDA差額)を下回ると、フレームワークEBITDAはEBITDA差額を減算すべきである

(B)成約前のステップに従って実施された会社間手配における初期費用配分は、添付ファイルAである収益報告の品質と一致しなければならず、投資家はこの分配に同意する

(C)“フレームワークプロトコル”添付ファイルAにおける企業譲渡資産の定義(V)(A)(4)節ではIDCと呼ばれるプラットフォームを示しているが、IDCと呼ばれるプラットフォームは排除資産であるべきである

1.2節で調整を管理する.当社は投資家に保証し、第一留置権信用手配の要求に基づいて、1.97億ドルフレームEBITDAの3，100万ドル準備調整(定義は第一留置権信用手配参照)及び900万ドル管理層調整(定義添付ファイルA参照)はすでに第一留置権信用手配項下のEBITDAに有効に計上した

1.3節未来割当て

(A)双方は、取引終了後、当社が北米企業業務事項及び残り業務事項にかかる時間の詳細な検討(時間使用研究)を毎年開始し、完了しなければならないことに同意し、時間使用研究は、株主合意第2.8節により任命された会社取締役会(取締役会)委員会(分配委員会)が監督する。各時間使用研究(第1の研究は2022年10月31日までに完了しなければならず、その後の各研究は次の会計年度終了前30日前に完了しなければならない)が完了した後、取締役会は研究結果を使用して保証された範囲内で、取締役会の合理的な判断において、当時の次の会計年度の北米企業業務と余剰業務との間のコスト配分を修正する。時間使用研究の一部として、分配委員会は、次の会計年度の詳細なコスト配分(およびそれによって使用される任意の方法)について会社の監査人と協議し、監査人が提供する任意のフィードバックを考慮すべきである

(B)初回使用研究が終了する前に、かつ、取締役会が本プロトコル第1.2(A)節により当該等時間使用研究に基づいてコスト配分を修正することを承認した場合にのみ、当該等修正の実施は、借入金により第三者定期融資債務を招くことはない

1.4節の回転器の使用.双方は、任意の取引プロトコルまたはbr代替取引再融資の最終文書には(合併融資債務の定義を含む)相反する規定があるにもかかわらず、株主合意で使用される合併総債務は、海賊ホールディングス、有限責任会社(鉄鋼子会社)、Syniverse Holdings，Inc.(取引完了前にデラウェア有限責任会社に変換される)および/またはそのそれぞれの子会社(定義は株主合意参照)、またはその鉄鋼子会社および/またはその子会社(Syniverse Holdings，Inc.)を含む任意の循環クレジット配置の下で抽出された金額を含むべきであることに同意する。債務者または保証人のために、これは、公認会計基準に従って任意の適用される決定日 に従って作成される鉄鋼子会社の貸借対照表に反映される

2

第二条

2.1節の効力.本プロトコルが明確に規定されていることを除いて，フレームワークプロトコルのすべての条項と規定は であり，引き続き完全に有効である.本プロトコルが明確に規定されている以外は、本プロトコルは、本フレームワークプロトコルを修正する任意の条項と解釈することはできない

2.2節の雑項.ここで、フレームワーク協定第9.2節及び第10条の規定を本プロトコルに組み込む必要な融通をする.

[署名ページは以下のとおりです]

3

双方は以上の日付で本協定に正式に署名したことを証明した

[2番目のフレームワーク·プロトコル·レター·プロトコルの署名ページ]

[2番目のフレームワーク·プロトコル·レター·プロトコルの署名ページ]

[2つ目のフレームワークプロトコルレタープロトコルの署名ページ ]