Chegg公布2024年第一季度收益

宣布内森·舒尔茨为新任首席执行官丹·罗森斯威格出任执行董事长

加利福尼亚州圣克拉拉，2024年4月29日 /美国商业资讯/--领先的学生至上互联学习平台Chegg, Inc.（纽约证券交易所代码：CHGG）今天公布了截至2024年3月31日的三个月的财务业绩。

Chegg, Inc.首席执行官兼总裁丹·罗森斯威格说：“从我们最初是一家教科书租赁公司，到今天利用人工智能来创建真正的个性化学习助手，内森一直是Chegg成功的核心，因为我们看到了令人鼓舞的迹象，表明我们的新人工智能平台将如何以更多方式为更多学生提供服务，现在是内森介入和领导的合适时机，我对Chegg's感到非常兴奋未来。”

即将上任的首席执行官兼总裁内森·舒尔茨表示：“我们在第一季度取得了非常富有成效的业绩，并成功推出了众多人工智能体验中的第一个，这将增强我们在2024年及以后的产品市场契合度。”“我们在新产品上的投资旨在增加我们对学生的价值，增强他们的学习体验，并扩大我们可以服务的受众。我们还在努力根据当前收入趋势调整支出基础，目标是2025年调整后的息税折旧摊销前利润率达到30％或以上。”

2024 年第一季度亮点

•总净收入为1.744亿美元，同比下降7％

•订阅服务收入为1.541亿美元，同比下降9％

•毛利率为73％

•非公认会计准则毛利率为75％

•净亏损为140万美元

•非公认会计准则净收入为2960万美元

•调整后的息税折旧摊销前利润为4,670万美元

•470万订阅服务订阅者，同比下降8％

总净收入包括来自订阅服务和技能及其他方面的收入。订阅服务包括来自我们的 Chegg 学习包、Chegg Study、Chegg Writing、Chegg Math 和 Busuu 产品的收入。技能和其他收入包括来自Chegg Skills、广告的收入以及订阅服务中未包含的任何其他收入。

有关非公认会计准则净收益、非公认会计准则毛利率和调整后息税折旧摊销前利润，以及非公认会计准则净收益与净（亏损）收益、毛利率与非公认会计准则毛利率以及调整后息税折旧摊销前利润与净（亏损）收入的对账的更多信息，请参阅本新闻稿中标题为 “使用非公认会计准则衡量标准”、“净（亏损）收入与息税折旧摊销前利润的对账” 的章节，以及 “GAAP与非GAAP财务指标的对账。”

商业展望

2024 年第二季度

•总净收入在1.59亿美元至1.61亿美元之间

•订阅服务收入在1.44亿美元至1.46亿美元之间

•毛利率介于 70% 和 71% 之间

•调整后的息税折旧摊销前利润在3,800万美元至4000万美元之间

有关使用前瞻性非公认会计准则指标、2024年第二季度前瞻性净收入与息税折旧摊销前利润和调整后息税折旧摊销前利润的对账的更多信息，请参阅新闻稿中标题为 “非公认会计准则指标的使用” 和 “前瞻性净收入与息税折旧摊销前利润和调整后息税折旧摊销前利润的对账” 的以下章节。

最新的投资者简报和投资者数据表可在Chegg的投资者关系网站上找到 https://investor.chegg.com。

准备好的讲话——Chegg, Inc.首席执行官兼总裁丹·罗森斯威格

谢谢你，特蕾西，欢迎大家参加Chegg的2024年第一季度财报电话会议。对于切格来说，今天确实是激动人心的一天，我很高兴地宣布，内森·舒尔茨将从6月1日起晋升为Chegg的总裁兼首席执行官。在过去的几年中，我和董事会一直专注于继任计划，以使Chegg处于最佳位置，继续推动教育的未来。在过去的16年中，Nathan一直在帮助Chegg打造成当今领先的全球在线学习平台。从我们最初的教科书租赁公司到今天利用人工智能，Nathan 一直是我们成功的核心。Nathan 一直以学生为先的思维进行领导，并热衷于创新人们的学习方式、时间和地点。在公司下一个激动人心的阶段，我将出任执行董事长一职，并与内森和董事会合作。在过去的几年中，内森一直在努力加强我们目前的领导团队，增加了新的首席营销官、新的业务运营高级副总裁和新的首席产品官，与我们的首席技术顾问查克·盖格一起工作。我和董事会对这个管理团队以及内森领导下的业务未来感到兴奋。

我们将人工智能的普及以及我们独特地利用其教育潜力的能力视为 Chegg 的变革时刻。我们已经采用了人工智能，彻底重建了我们的用户体验和服务，推出了一项以产品为主导的多年增长计划，以摆脱后疫情时期，恢复收入和利润增长。过渡需要时间，但我们已经看到了令人鼓舞的迹象，表明我们的新人工智能平台将如何以更多方式为比以往任何时候都更多的学生提供服务。这使得内森介入这个新角色并书写 Chegg 故事的下一章的合适时机。因此，我将把它交给内森。恭喜内森。

准备好的讲话——即将上任的首席执行官兼Chegg, Inc.总裁内森·舒尔茨

谢谢你，丹。我想花点时间承认你在过去的14年中对Chegg和我个人产生的巨大影响。我感谢你的领导能力、你的智慧和建议，因为我们多年前重组了公司，扩大了Chegg如何为世界各地的学习者服务的愿景。从印刷教科书到我们的首次公开募股，从家庭作业帮助到成为一个完全数字化的学习平台，你们帮助我们完成了许多关键的过渡，没有你，我们就不会有今天的样子。而我们今天所处的是一家真正革新我们为世界各地学生提供服务方式的公司。我们推出了一个新的问答界面，并开发了一个专有的人工智能平台，包括我们自己的 26 种大型语言模型，这些模型是专门用于教育的垂直语言模型。我们才刚刚开始实现Chegg作为个性化学习助手的愿景，我们将继续迭代和开发如何为客户带来一流的学习体验。

我们在第一季度取得了丰硕成果，继续推出和改进我们的人工智能体验，这将增强我们在2024年及以后的产品市场契合度。在我们继续循环进行客户扩张的过程中，按照多年的产品路线图执行对于恢复订户增长至关重要，这是我们在疫情期间所经历的。我们专注于提高与学生的相关性，让Chegg在总收入、调整后的息税折旧摊销前利润和自由现金流方面恢复持续的正增长。我们已经在两个重要的早期指标上看到了令人鼓舞的趋势：留存率（第一季度同比增长超过100个基点）和参与度。我们设计了以学生为中心的Chegg平台，专注于提供利用即时性、准确性和质量的学习体验。为了让您了解其扩展速度有多快，在今年第一季度，我们提出了超过900万个问题，而去年同期提出了390万个新问题。而且，随着提出的问题越来越多，我们生成了更多的内容，从而带来了更多的流量，我们相信这将在未来几个季度吸引新客户。这就是 Chegg 飞轮的力量。实际上，我们在第一季度提出的问题已经推动Chegg Study的美国新客户渠道恢复增长。凭借能够引起学生共鸣并带来实际价值的专有人工智能技术，通过我们全新和扩展的用户体验吸引更多客户的机会越来越多。

在我们开发以教育为重点的人工智能平台时，我们认为拥有我们的大型语言模型和质量保证层至关重要。这使Chegg能够将我们的AI专门用于教育的垂直化，对于我们追求以比利用通用人工智能平台更低的成本控制质量和准确性至关重要。Chegg 就是为这一刻而建的。我们独特的资产，例如我们超过1亿条的教育内容、我们与全球学习者的联系以及超过15万名主题专家，共同提供尽可能有效的学习体验。

在接下来的几个季度中，我们将专注于推出增强功能和功能，以提供更丰富的个性化学习体验。无论这意味着与我们的人工智能导师进行实时对话支持、生成抽认卡、生成练习问题还是创建有针对性的学习指南。我们的平台旨在预测、生成和提供个性化解决方案，我们预计这将增加我们对学生的价值，并以具有成本效益的方式扩大我们可以服务的受众。

我们一直在美国和国际上测试价格和包装。在美国，我们将在 2024 年继续测试不同的选项。在美国以外，我们的定价和包装策略已经巩固了，我们已经测试了将近一年。我们专注于七个关键的教育市场，这些市场对Chegg来说是一个难得的机会，其潜在市场比美国还要大。在这些优先市场中，我们看到新账户有所增加，同比增长2.3％。在国际上，我们将继续推出定价和包装优化，并通过持续的内容和产品本地化来加强我们的产品市场契合度。

展望未来，我对未来和 Chegg 所走的道路感到无比兴奋。Chegg 的使命是重新构想和重塑我们如何最好地为世界各地的学习者提供服务，提供真正个性化学习体验的机会从未如此之大，也从未如此重要。由于 Dan 的领导，我很高兴有机会扩大我们为学习者提供服务的地点、时间和方式。丹，我想代表我们的员工、董事会和领导团队，再次花点时间感谢你在过去14年中为Chegg所做的一切。你的遗产将永远是你深切关心周围人的方式，以及你始终为他们的成功加油的方式；无论是倡导员工发挥潜力，还是鼓励学生实现梦想，你在Chegg任职期间改变了许多人的生活，包括我的生活，我们都深感感激。

然后我会把它交给大卫...

准备好的讲话——Chegg, Inc.首席财务官大卫·隆戈

谢谢内森，恭喜你。丹，我也要感谢你，期待你在过渡到执行董事长职位时继续提供指导。

今天，我将介绍我们2024年第一季度的财务业绩以及第二季度的展望。

正如内森所说，我们的季度非常富有成效。我们专注于向全球学习者提供由人工智能驱动的新体验，并在参与度和留存率等关键指标上取得进展。我们认为，随着时间的推移，这些行动将支持收入和调整后息税折旧摊销前利润的增长。我们在本季度继续实现强劲的盈利能力和现金流，资产负债表仍然非常健康。在我们走回增长之路的过程中，我们将优先创造股东价值并强调谨慎的支出管理。

从我们第一季度的业绩来看，总收入为1.74亿美元，同比下降7％，其中包括1.54亿美元的订阅服务收入。本季度我们有470万订户，其中25％来自国际。技能和其他收入为2000万美元，同比增长6％。

第一季度调整后的息税折旧摊销前利润为4,670万美元，利润率为27％。我们保持了谨慎的费用管理方针，并通过较低的支出抵消了部分同比收入的下降。我们正在努力根据当前的收入趋势调整我们的支出基础。随着全年的进展，我们预计将加快提高效率的努力，目标是在下半年提高利润率，使2025年调整后的息税折旧摊销前利润率达到30％或更高。

第一季度自由现金流为2530万美元，相当于调整后息税折旧摊销前利润的转化率为54％。提醒一下，尽管利息收入继续呈正增长，本季度增加了700万美元，但我们将在2023年实现更高的现金余额。

从资产负债表来看，我们在本季度末的现金和投资为6.12亿美元，净现金余额为1200万美元。在本季度，我们完成了先前宣布的1.5亿美元加速股票回购，其中约86％的股票在2023年第四季度交还给我们。由于我们继续向股东返还资本，我们的季度末股票数量同比下降了15％。仅在2023年，我们通过股票回购向投资者返还了超过3亿美元，通过可转换债务回购向投资者返还了5.97亿美元。

从自动化解决方案和参与度开始，我们在产品体验和推动飞轮方面取得的进展将需要一段时间来建立新的客户收购和续订基础，然后才能看到对总订户和收入的积极影响。提醒一下，我们独特的订阅业务模式依赖于两个大型客户获取期（第一季度和第四季度）以及学生生命周期。同时，如前所述，我们将更加注重有效管理开支，以保持强劲的盈利能力和现金流。

关于第二季度的指导方针，我们预计：

•总收入在1.59亿美元至1.61亿美元之间，订阅服务收入在1.44亿美元至1.46亿美元之间；

•毛利率将在70％和71％之间；

•调整后的息税折旧摊销前利润在3,800万至4000万美元之间。

最后，我们在业务中看到了令人鼓舞的迹象，并对我们的个性化和交互式学生界面的持续开发感到兴奋。我们相信，我们完全有能力满足学习者当前和未来的需求。Chegg 未来的机会是巨大的，我对我们的团队和执行能力充满信心。

然后，我将把电话交给接线员询问你的问题。

电话会议和网络直播信息

要接听电话，请在太平洋时间下午 1:30（或美国东部时间下午 4:30）前五分钟，拨打 1-877-407-4018，或在美国境外拨打 +1-201-689-8471。电话会议的网络直播也将在 https://investor.chegg.com 的 “活动和演示” 菜单下播出。音频重播将从太平洋时间2024年4月29日下午4点30分（或东部时间晚上7点30分）开始，直到太平洋时间2024年5月6日晚上8点59分（或东部时间晚上11点59分），拨打1-844-512-2921，或美国境外+1-412-317-6671，会议编号为13745716。电话会议的音频档案也将在 https://investor.chegg.com 上公布。

使用投资者关系网站进行监管FD

Chegg还使用其媒体中心网站 https://www.chegg.com/press 作为披露重要非公开信息的手段，并用于履行FD法规规定的披露义务。因此，除了关注新闻稿、美国证券交易委员会文件以及公开电话会议和网络直播外，投资者还应监视 https://www.chegg.com/press。

关于 Chegg

全世界有数百万人使用 Chegg 学习。无论目标、级别或风格如何，Chegg 都能帮助学习者自信地学习。我们提供全天候按需支持，我们的个性化学习助手利用了人工智能（“AI”）的力量、超过一亿条专有内容以及十年的学习见解。我们的平台还帮助学习者培养基本的生活和工作技能，加快他们从学习到赚钱的道路，我们还与公司合作，为员工提供学习计划。Chegg是一家总部位于加利福尼亚州圣克拉拉的上市公司，在纽约证券交易所上市，股票代码为CHGG。如需了解更多信息，请访问 www.chegg.com。

媒体联系人：希瑟·哈特洛·波特，press@chegg.com

投资者联系人：特蕾西·福特，IR@chegg.com

非公认会计准则指标的使用

为了补充Chegg根据美国公认会计原则（GAAP）公布的财务业绩，本新闻稿和随附的表格以及相关的财报电话会议包含非公认会计准则财务指标，包括调整后的息税折旧摊销前利润、非公认会计准则收入成本、非公认会计准则毛利率、非公认会计准则运营收入、非公认会计准则净收益、非公认会计准则加权平均股份，非公认会计准则每股净收益和自由现金流。有关这些非公认会计准则财务指标与最直接可比的GAAP财务指标的对账，请参阅随附表格中标题为 “净（亏损）收入与息税折旧摊销前利润和调整后息税折旧摊销前利润的对账”、“GAAP与非公认会计准则财务指标的对账”、“经营活动提供的净现金与自由现金流的对账” 以及 “前瞻性净收益与息税折旧摊销前利润的对账” 的部分。”

这些非公认会计准则财务指标的列报方式不应与根据公认会计原则编制和列报的财务信息分开、替代或优于这些财务信息来考虑，也可能与其他公司使用的非公认会计准则财务指标有所不同。Chegg将（1）调整后的息税折旧摊销前利润定义为扣除利息、税项、折旧和摊销前的收益或息税折旧摊销前利润，经股份薪酬支出、其他收益、净收购相关薪酬成本和过渡性物流费用调整后的息税折旧摊销前利润；（3）非公认会计准则收入成本为收入成本，不包括无形资产摊销、基于股份的薪酬支出、与收购相关的薪酬成本和过渡性物流费用；（3）非公认会计准则毛利作为毛利，不包括无形资产摊销，以股份为基础

薪酬支出、与收购相关的薪酬成本和过渡性物流费用；(4) 非公认会计准则毛利率定义为非公认会计准则毛利除以净收入，(5) 非公认会计准则运营费用为运营费用，不包括基于股份的薪酬支出、无形资产摊销和与收购相关的薪酬成本；(6) 非公认会计准则运营收入不包括基于股份的薪酬支出、无形资产的摊销、与收购相关的薪酬成本和过渡物流费用；(7) 非公认会计准则净收益为净（亏损）收益，不包括基于股份的薪酬支出、无形资产摊销、收购相关薪酬成本、债务发行成本摊销、非公认会计准则调整的所得税影响、战略股权投资出售收益和过渡性物流费用；(8) 非公认会计准则加权平均已发行股票的加权平均已发行股份，经股票计划活动影响和与我们相关的股票的影响进行了调整可转换优先票据，前提是此类股票不是已包含在我们的加权平均已发行股票中；（9）非公认会计准则每股净收益定义为非公认会计准则净收益除以非公认会计准则加权平均已发行股份；（10）自由现金流是指经经营活动提供的净现金，经购置房产和设备调整后。如果将来会出现其他重要的非经常性项目，Chegg可能会考虑在计算其使用的非公认会计准则财务指标时是否将这些项目排除在外。

切格认为，这些非公认会计准则财务指标与相应的GAAP财务指标相结合，通过排除可能无法表明Chegg核心业务、经营业绩或未来前景的项目，可以提供有关Chegg业绩的有意义的补充信息。Chegg管理层使用这些非公认会计准则财务指标来评估Chegg的经营业绩，以及规划、预测和分析未来时期，并认为这些指标可以增强投资者对我们当前财务业绩的总体理解。这些非公认会计准则财务指标还有助于将Chegg的业绩与前期的业绩进行比较。

正如 “净（亏损）收入与息税折旧摊销前利润和调整后息税折旧摊销前利润的对账”、“公认会计原则与非公认会计准则财务指标的对账”、“前瞻性净收益与息税折旧摊销前利润和调整后息税折旧摊销前利润的对账” 以及 “经营活动提供的净现金与自由现金流的对账” 中列报的那样，每项非公认会计准则财务指标都不包括或包括以下一项或多项：

基于股份的薪酬支出。

基于股份的薪酬支出是一种非现金支出，金额因时期而异，并且取决于通常是Chegg无法控制的市场力量。因此，管理层将该项目排除在Chegg的内部运营预测和模型之外。管理层认为，经股票薪酬支出调整后的非公认会计准则指标为投资者提供了衡量Chegg核心业绩与其他公司业绩相比的基础，而不会出现基于股份的薪酬因其他公司使用的股票奖励种类繁多以及所使用的方法和假设不同而造成的波动。

无形资产的摊销。

Chegg 摊销与收购一起收购的无形资产，包括那些有助于创收的资产，这会产生非现金支出，而这些支出本来可能不会发生。切格认为，将与无形资产相关的支出排除在非公认会计准则指标之外，可以更准确地评估其正在进行的业务，并为投资者提供更好的同期经营业绩比较。没有对收购的无形资产产生的收入进行相应的调整。

与收购相关的补偿成本。

与收购相关的薪酬成本包括因保留根据收购条款设立的某些关键员工而产生的薪酬支出。在大多数情况下，这些与收购相关的薪酬成本不会被纳入管理层对潜在收购的评估或Chegg完成收购后的业绩，因为它们与Chegg的核心经营业绩无关。此外，此类收费的频率和金额可能会有很大差异，具体取决于收购的规模和时间以及被收购企业的到期日。将与收购相关的薪酬成本排除在非公认会计准则指标中为投资者提供了一个基础，可以将Chegg的业绩与其他公司的业绩进行比较，而不会受到购买会计造成的波动。

债务发行成本的摊销。

管理层对经营业绩的评估不包括实际利息支出和合同利息支出之间的差额，因为管理层认为这些非现金支出并不能代表持续的经营业绩。切格认为，排除非现金利息支出可以使投资者更好地比较同期经营业绩。

非公认会计准则调整的所得税影响。

我们使用非公认会计准则有效税率来评估我们的经营业绩，该税率基于我们目前的中期预测。这种非公认会计准则税率可能会由于各种原因而发生变化，包括但不限于税收立法、公司结构变化和其他重大事件导致的重大变化。切格认为，纳入非公认会计准则调整的所得税影响可以使投资者更好地比较同期经营业绩。

出售战略股权投资的收益。

出售战略股权投资的收益是记录我们出售Sound Ventures股权投资的一次性事件。我们认为，将非公认会计准则财务指标的收益排除在外是恰当的，因为这是不被视为核心运营活动的事件的结果，而且我们认为将其排除在外可以使投资者更好地比较同期的经营业绩。

过渡性物流费用。

过渡性物流费用是我们将印刷教科书转移给第三方时产生的增量开支。切格认为，将其排除在非公认会计准则财务指标之外是恰当的，因为这是不被视为核心运营活动的事件的结果，我们认为将其排除在外可以使投资者更好地比较同期的经营业绩。

股票对股票计划活动的影响。

股票对股票计划活动的影响代表根据库存股法计算的未偿还股票期权、RSU和PSU的稀释影响。

与可转换优先票据相关的股票的影响。

与可转换优先票据相关的股票的影响代表了我们的可转换优先票据的稀释影响，因为这些股票尚未包含在我们的加权平均已发行股票中，因为按公认会计原则它们具有反稀释作用。

自由现金流。

自由现金流是指经不动产和设备购买调整后的经营活动提供的净现金。切格认为，自由现金流是一种流动性衡量标准，它为管理层和投资者提供了有关企业在购买房产和设备后产生的现金量的有用信息，这些现金可用于投资Chegg的业务和进行战略收购等。自由现金流作为衡量财务业绩的效用的局限性在于，它不代表该期间Chegg现金余额的总增加或减少。

前瞻性陈述

本新闻稿包含根据1995年《私人证券诉讼改革法》的安全港条款做出的前瞻性陈述，其中包括但不限于关于我们的未来增长和学习未来、人工智能（AI）技术对我们财务状况和经营业绩的影响、舒尔茨先生晋升为总裁兼首席执行官的计划以及晋升的时机、罗森斯威格先生过渡到执行董事长一职的计划以及此类过渡的时机的声明，我们的信念人工智能的普及以及我们利用其教育潜力的能力对Chegg来说是一个变革性时刻，我们有能力执行以产品为主导的多年增长计划并恢复收入和利润增长，我们的人工智能平台能够以比以往任何时候都更多的学生提供服务，我们有能力彻底改变我们为世界各地学生服务的方式，我们对Chegg作为个性化学习助手的愿景，我们对我们方式的迭代和发展支持我们的人工智能，为我们的客户带来一流的学习体验在2024年及以后加强我们的产品市场契合度的经验，我们根据多年产品路线图执行的经验，以及

我们恢复订户增长的能力，我们在疫情期间经历的客户扩张周期的能力，我们在总收入、调整后的息税折旧摊销前利润和自由现金流中恢复持续正增长的能力，留存率和参与度的趋势，我们专注于提供利用即时性、准确性和质量的学习体验，Chegg飞轮的力量，我们对未来几个季度将获得流量和新客户的信念因为问的问题越多，内容就越多，我们相信，通过我们全新和扩展的用户体验吸引更多客户的机会越来越多，我们开发了以教育为重点的人工智能平台，我们相信拥有自己的大型语言模型和质量保证层至关重要，这使我们能够将人工智能专门用于教育的垂直化，对于我们追求以比利用通用人工智能平台更低的成本控制质量和准确性至关重要，我们相信Chegg是为当下而构建的，我们的独特资产，例如我们超过1亿份的教育资料内容、我们与全球学习者的联系以及超过15万名学科专家齐心协力，尽可能提供最有效的学习体验，我们在接下来的几个季度将重点放在推出提供更丰富个性化学习体验的增强功能和功能上，我们的个性化学习体验的特点，包括与我们的人工智能导师进行实时对话支持、生成抽认卡、生成练习问题或创建有针对性的学习指南，我们期望我们的平台能够做到这一点预测、制定和提供个性化解决方案将增加我们对学生的价值，扩大我们可以以具有成本效益的方式服务的受众，我们将于2024年继续在美国测试定价和包装选项，我们将重点关注七个主要的国际教育市场以及这些市场如何为Chegg带来难得的机会，推出国际定价和包装优化，通过持续的内容和产品本地化加强我们的产品市场契合度，对未来的兴奋和Chegg所走的道路，我们的使命是重新构想和重塑我们如何最好地为全球学习者提供服务，我们相信提供真正个性化学习体验的机会从未如此重要，我们非常注重向全球学习者提供新的人工智能驱动体验，在参与度和留存率等关键指标上取得进展，随着时间的推移，参与度和留存率的提高将支持收入和调整后息税折旧摊销前利润的增长，我们优先考虑开支创造股东价值并强调谨慎管理层正在走上恢复增长的道路，我们努力根据当前的收入趋势调整支出基础，我们期望在下半年实现更高的利润率目标的过程中加快提高效率的步伐，我们预测2025年调整后的息税折旧摊销前利润率将达到30％或以上，我们相信我们在产品体验方面取得的进展以及为飞轮加油，从自动化解决方案和参与度开始，将需要时间来构建我们的新解决方案在我们看到对订户总数和收入产生积极影响，我们越来越注重有效管理支出以保持强劲的盈利能力和现金流，我们坚信自己完全有能力满足学习者当前和未来的需求，我们相信Chegg未来的机会是巨大的，我们的财务指导，以及上述 “准备好的讲话” 部分中包含的财务指导，以及有关Chegg在 “商业展望” 下展望的所有陈述。与 Chegg 有关的 “预测”、“相信”、“估计”、“期望”、“打算”、“项目”、“努力”、“将”、“应该”、“未来”、“过渡”、“展望” 等词语以及类似的表述旨在识别前瞻性陈述。这些声明并不能保证未来的业绩，而是基于管理层截至本新闻稿发布之日的预期和假设，这些假设本质上受不确定性、风险和难以预测的情况变化影响。前瞻性陈述涉及已知和未知的风险、不确定性和其他因素，这些因素可能导致实际业绩、业绩或成就与未来的业绩、业绩或成就存在重大差异。可能导致实际结果与这些前瞻性陈述所表达或暗示的结果存在重大差异的重要因素包括：人工智能技术对Chegg商业和总体经济的影响；Chegg吸引新学习者使用我们的学习平台并留住现有学习者的能力；Chegg为应对技术和市场发展而创新和提供的新产品和服务，包括人工智能、Chegg的品牌和声誉；围绕不断变化的教育格局的不确定性，注册以及学生行为，包括人工智能的影响；Chegg的国际扩张能力；Chegg努力吸引用户流量的效果，包括搜索引擎优化、社交媒体活动和其他营销；Chegg新产品的成功，包括新的Chegg生成式人工智能体验和个人学习助手；Chegg业务各个方面的竞争，包括人工智能方面的竞争，以及Chegg对这种竞争将加剧的预期；Chegg对这种竞争将加剧的预期；gg 能够在不使用的情况下维护其服务和系统中断，包括由于技术问题、网络安全威胁或网络攻击而导致的中断；第三方支付处理风险；政府对Chegg不利的教育监管；Chegg产品的采用率；移动应用程序商店和移动操作系统使Chegg的应用程序和移动网站可供学生使用并扩大Chegg的用户群并提高他们的参与度；学院和政府限制在线访问或访问Chegg的服务；Chegg的能力战略性地利用新机会；竞争发展，包括定价压力和其他针对学生的服务；Chegg建立和扩展其服务产品的能力；Chegg整合收购业务和资产的能力；季节性和学生行为对业务的影响；当前任何诉讼和调查的结果；滥用Chegg平台和内容；Chegg有效控制运营成本的能力；监管变化，特别是与隐私、营销和教育有关的变化；教育市场的变化，包括由于人工智能技术和 COVID-19；以及总体经济、政治和行业状况，包括通货膨胀、衰退和战争。本新闻稿和电话会议中提供的所有信息均截至本文发布之日，除非法律要求，否则Chegg没有义务更新这些信息。向美国证券交易委员会提交的文件，包括Chegg的年度文件，对这些和其他重要的风险因素进行了更全面的描述

截至2023年12月31日止年度的10-K表报告于2024年2月20日向美国证券交易委员会提交，可能导致实际业绩与预期存在重大差异。

CHEGG, INC.

简明的合并资产负债表

（以千计，股票数量和面值除外）

（未经审计）

CHEGG, INC.

简明合并运营报表

（以千计，每股金额除外）

（未经审计）

CHEGG, INC.

简明的合并现金流量表

（以千计）

（未经审计）

CHEGG, INC.

净（亏损）收入与息税折旧摊销前利润和调整后息税折旧摊销前利润的对账

（以千计）

（未经审计）

CHEGG, INC.

公认会计准则与非公认会计准则财务指标的对账

（以千计，百分比和每股金额除外）

（未经审计）

CHEGG, INC.

将经营活动提供的净现金与自由现金流进行对账

（以千计）

（未经审计）

CHEGG, INC.

前瞻性净收益与息税折旧摊销前利润和调整后息税折旧摊销前利润的对

（以千计）

（未经审计）

* 截至2024年6月30日的三个月，调整后的息税折旧摊销前利润预期分别为3,800万美元至4000万美元区间的中点。