附件4.23

供应商F

Talefull人力资源管理软件

V1.0

部署服务合同

合同日期：2018年8月1日

合同

甲方：上海小一机器人科技有限公司。

地址：上海市嘉定区383号金沙江西路1555号

乙方：供应商F

地址：

帐户名：。

帐号：

现在，经过A和 B的友好协商，根据目前的相关法律法规，关于Talefull人力资源管理软件在当地的部署 [缩写为；Talefull]V1.0版，双方达成共识，并遵守以下条款：

第一条甲方使用本制度的基本条件

甲方必须是法人，具有独立承担民事责任的能力。甲方必须具备人力资源管理的专业知识和技能，熟悉乙方产品和服务的内容及相关信息。乙方应为甲方提供人才1号人力资源管理软件的实施和运维服务[才华横溢1]1.0版。合同有效期为2018年8月。 1至2 0 2 3。2018年7月31日。

第二条乙方的权利和义务

2.1您应向甲方提供人才1人力资源管理软件的实施和版本升级服务[缩写为：Taleful1] V1.0.

2.2甲方未按时向乙方支付运维费用的，乙方有权解除合同，运维服务于当月最后一天终止。

2.3乙方有义务及时处理甲方在使用本系统过程中遇到的各种问题，确保甲方顺利使用本系统。

2.4鉴于本合同的目的是：甲方使用Talefull人力资源管理软件[才华1]V1.0系统，并在合同约定的服务期限内顺利完成需求 研究、实施、测试、上线和维护工作，如甲方已按约定支付运维费用，乙方应支付甲方使用该系统的运维费用，实现合同约定。同一目的遇到的各类问题(新增需求不包括在本范围内)，乙方应及时解决，不收取任何额外费用使用。

第三条软件著作权

本合同授予软件的使用权和Talefull人力资源管理软件的版权[缩写：Talefull]V1.0属于乙方，受《人民Republic of China著作权法》等相关法律的约束。法律法规的保障。

第四条甲方的权利和义务

4.1甲方有义务就使用过程中出现的任何技术或产品内容问题及时向乙方提供反馈。

4.2甲方可通过乙方提供的管理员帐号登录产品管理后台，独立完成各项功能和操作。

导出和保存数据、打印等。

第5条服务和保密条款

有关服务描述的详细信息，请参阅 《附件1 Talefull人力资源管理软件[缩写：Talefull Cloud Talefull]V₁.0系统服务 说明“。

实施计划详见《附件3 Talefull人力资源管理软件[缩写：Talefull Cloud

塔勒福尔]V1.0系统标准实施 计划。

4.1乙方违反保密条款的，应依法赔偿甲方相应损失，最高不超过合同金额。4.2数据更正， UAT测试期间应用服务中的数据修改和数据采集不会占用服务描述中的次数 。

甲方验收后，将开始统计使用数量。

第五条系统实施费用、运行维护费用、硬件采购费用及其支付

5.1系统实施第一年在本合同范围内的总费用(40万元，资本金40万元)。(含税)

5.2付款时间

5.4运维费用自甲方验收之日起 计算，按年结算，自上线之日起12个月内免收运维费用 (如无新增需求，按附件约定的附加开发成本标准收取)，自第13个月起每12个月收取一次，小计(3万元，本金3万元)。

5.5报价详情见《Talefull人力资源管理软件》[缩写：Talefull Cloud

塔勒福尔]V1.0系统部署报价“。

售后服务详情，请 参考《附件1 Talefull人力资源管理软件[缩写：Talefull Cloud Talefull]V1.0服务 说明“。

5.6合同终止或取消时， 系统运维服务和费用结算于当月最后一天终止。

甲方收到乙方发票后30个工作日内一次性付清每期款项。

六、限制

6.1乙方 授权给甲方的软件产品仅限于甲方本人，未经乙方书面同意，甲方不得将本合同项下的权利或信息转让给任何第三方，涉及甲方 关联公司的转让应事先书面通知乙方。

并经乙方同意后方可执行。

6.2未经乙方书面授权，甲方或甲方客户不得出租、出售、转让或以其他方式转让乙方授予的软件权利。

复制副本以用于非存档目的和其他商业用途。

6.3未经您的书面授权，我们或我们的客户不得对Talefull人力资源管理软件进行任何更改[缩写

姓名：塔勒福尔·塔勒福尔]用于修改、反编译、反汇编或任何其他反向工程的v1.0系统。

第七条免责声明

6.1当乙方的正常服务和技术支持因不可抗力或不可预见事件而受到影响时，乙方不被视为违约。

甲方对此表示赞同。

“不可抗力”是指无法预见、克服和避免的客观事件，如战争、自然灾害、政治等。

政府禁令等。“事故”是指， 例如，因船舶碰撞而损坏海底光缆、通信线路或服务器损坏或服务器的其他损坏 。

故障超出乙方的预防和预期能力，以及其他类似事件。

6.2以下 原因导致的软件问题不在您的保修范围内：

6.2.1甲方或甲方用户未按照人才云人才人力资源管理软件附带的文档使用 软件[简称： 人才云人才] V1.0;

6.2.2甲方第三方软件产品错误 ；

6.2.3甲方自身硬件或网络错误。

第七条争端解决

7.1因本合同引起或与本合同有关的任何争议应由双方通过友好协商解决。

7.2受损害方在60个工作日内协商不成的，当事人同意将争议提交人民法律处理

法院，由被告所在地人民法院管辖。

第八条其他

8.1本合同自甲乙双方法定代表人(负责人)或代理人签字盖章之日起生效(即以后者为准)。

8.2合作中如有未完成事项，甲乙双方可以补充协议的形式进行补充。

8.3本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方(盖章)。上海小一机器人科技有限公司

法定代表人(负责人)

或委托书(签名)。

日期：2018年2月10日

乙方(盖章)。

法定代表人(负责人)

或委托书(签名)。

日期：2018年2月10日

附件1：Talefull人力资源管理软件 [缩写：Talefull Talefull]V1.0系统服务说明

1.服务期限

详情见合同正文。

2.服务模式

甲方负责服务期限内服务范围内的应用软件、服务器、网络设备、操作系统、数据库等。 系统等支持软硬件的维护和技术支持。

乙方为甲方提供应用系统的整体维护方案，包括日常运维、专业技术支持、故障恢复等 服务。维修保养工作。

3.服务内容

乙方提供应用系统的系统实施和维护，具体包括：

1)客服解答：通过电话、传真、客户服务邮件等咨询方式，对甲方在日常业务运营中遇到的专业技术或操作问题进行解答和处理。

2)故障排查：如果在运行期内发现故障(Bug) ，请按计划响应并修复(具体计划参见《故障响应》)。

3)数据更正：对日常业务中甲方操作错误导致的错误数据进行更正 (甲方负责数据审核)

4)数据修改：甲方因业务需要需要 一次性修改、重置或导入的数据(经双方同意修改)。

5)数据采集： 甲方一次性采集业务需要的数据。数据采集的文件格式为Excel，数据显示格式为二维表。对于复杂逻辑的 数据采集，双方将协商。

6)软硬件运维服务：乙方为系统运行环境提供运维服务。包括提供数据库、中间件服务器及相关软件等资源和集成及运维服务的每套环境 。

7)中间件服务器及相关的 软件、集成和运维服务等资源。

注：上述维护内容不包括 针对新需求对系统和程序开发进行的功能修改。

4.业务流程

工单由乙方填写。 如果工单内容涉及计费服务项目，乙方应估算该项服务的工作量(单位：(人 天)，以电子邮件形式提交甲方确认。

5.服务附加费的说明

计费以甲方确认的工单为依据 ，乙方将根据工单上的工作量(2000元/人日)定期进行计费。

如果甲方因业务需要需要对系统功能进行修改，并在程序开发中增加新的功能，将确认相同的流程

工单，并按相同的费率计入发生的成本。

6.故障排除

故障级别在以下 表中定义

根据故障影响的范围和程度， 针对不同的故障等级设置相应的响应时间。如下表所示：

7.保密条款

乙方承诺遵守以下条款：

1)甲方数据存储在乙方Talefull 在线系统中。乙方保证乙方系统中存储的甲方系统信息的安全性和机密性，包括系统基本信息、主机用户名和密码、数据库用户名和密码、核心应用用户名和密码等，并保证不会泄露或丢失。

2)乙方保证乙方系统中存储的甲方业务数据的安全性和机密性 ，确保这些数据不会被篡改或泄露，也不会在未经甲方事先书面许可的情况下被用于与本合同有关的任何目的，无论是否为了经济利益。

3)乙方保证所有参与本项目的人员严格遵守本保密条款，以保护甲方的权益。

4)乙方应确保甲方存储在乙方系统中的所有数据 安全保密，未经甲方书面许可，任何第三方不得访问该系统及除 外的任何数据，乙方不得向任何第三方泄露甲方的相关信息和数据。

5)乙方系统中存储的甲方所有数据 应全部严格归甲方所有。

6)当甲方与乙方的合同解除或终止时，乙方应将所有信息以Excel格式导出给甲方，乙方应从系统和服务器中永久删除与甲方有关的所有数据和信息。

7)如果因系统维护而无法访问系统，需要提前3天书面通知；如果没有提前通知，甲方用户可以随时正常使用系统 。

8)甲方有权根据具体情况要求乙方 随时导出或删除全部或部分数据。

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