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美国
美国证券交易委员会
华盛顿特区,20549
_____________________________
 表格10-K
(标记一)
根据1934年《证券交易法》第13节或第15(D)节提交的年度报告
截至本财政年度止2023年12月1日
 
根据1934年《证券交易法》第13节或第15(D)节提交的过渡报告
的过渡期                                      
委托文件编号:0-15175
Adobe。
(注册人的确切姓名载于其章程)
_____________________________
特拉华州77-0019522
(述明或其他司法管辖权
公司或组织)
(税务局雇主
识别号码)
公园大道345号, 圣何塞, 加利福尼亚95110-2704
(主要执行办公室地址)
(408536-6000
(注册人的电话号码,包括区号)
根据该法第12(B)款登记的证券:
每个班级的标题交易符号注册的每个交易所的名称
普通股,每股面值0.0001美元ADBE纳斯达克
根据该法第12(G)款登记的证券:无
_____________________________
用复选标记表示注册人是否为证券法规则第405条所定义的知名经验丰富的发行人。   不是 
如果注册人不需要根据该法第13节或第15(D)节提交报告,请用复选标记表示。是   不是 
用复选标记表示注册人(1)是否在过去12个月内(或注册人被要求提交此类报告的较短期限内)提交了1934年《证券交易法》第13节或15(D)节要求提交的所有报告,以及(2)在过去90天内是否符合此类提交要求。   不是 
用复选标记表示注册人是否在过去12个月内(或在注册人被要求提交此类文件的较短时间内)以电子方式提交了根据S-T规则第405条(本章232.405节)要求提交的每个交互数据文件。    不是 
用复选标记表示注册人是大型加速申报公司、加速申报公司、非加速申报公司、较小的报告公司或新兴成长型公司。请参阅《交易法》第12b-2条规则中的“大型加速申报公司”、“加速申报公司”、“较小报告公司”和“新兴成长型公司”的定义。
大型加速文件服务器加速文件管理器非加速文件服务器规模较小的报告公司新兴成长型公司
如果是一家新兴的成长型公司,用复选标记表示注册人是否已选择不使用延长的过渡期来遵守根据《交易所法》第13(A)节提供的任何新的或修订的财务会计准则。 
用复选标记表示注册人是否提交了一份报告,证明其管理层根据《萨班斯-奥克斯利法案》(《美国联邦法典》第15编,第7262(B)节)第404(B)条对其财务报告的内部控制的有效性进行了评估,该评估是由编制或发布其审计报告的注册会计师事务所进行的。
如果证券是根据该法第12(B)条登记的,应用复选标记表示登记人的财务报表是否反映了对以前发布的财务报表的错误更正。
用复选标记表示这些错误更正中是否有任何重述需要对注册人的任何执行人员在相关恢复期间根据第240.10D-1(B)条收到的基于激励的补偿进行恢复分析。 
用复选标记表示注册人是否是空壳公司(如该法规则第12b-2条所定义)。@是  不是 
注册人的非关联公司在2023年6月2日,也就是注册人最近完成的第二财季的最后一个营业日持有的普通股的总市值,每股0.0001美元,是注册人最近完成的第二财季的最后一个营业日。165.5310亿美元(根据注册人普通股在该日的收盘价)。每名高级职员和董事以及每位拥有登记人已发行普通股5%或以上的人持有的登记人普通股股份已被排除在外,因为这些人可能被视为联属公司。对于其他目的,这种关联地位的确定不一定是决定性的确定。截至2024年1月5日,452.0已发行和发行注册人普通股的100万股,每股面值0.0001美元。
以引用方式并入的文件
注册人2024年度股东大会的部分委托声明(“委托声明”)将在截至2023年12月1日的财政年度结束后120天内提交,通过引用并入本文第三部分。除本表格10-K中通过引用特别包含的信息外,代理声明不视为本表格的一部分。



Adobe。
表格10-K
 
目录
 
  页码
第一部分 
第1项。
业务
3
第1A项。
风险因素
22
项目1B。
未解决的员工意见
34
项目1C。
网络安全
34
第二项。
属性
34
第三项。
法律诉讼
34
第四项。
煤矿安全信息披露
34
第II部 
第5项。
注册人普通股市场、相关股东事项与发行人购买股权证券
35
第6项
[已保留]
35
第7项。
管理层对财务状况和经营成果的探讨与分析
36
项目7A。
关于市场风险的定量和定性披露
49
第八项。
财务报表和补充数据
51
第九项。
会计与财务信息披露的变更与分歧
92
第9A项。
控制和程序
92
项目9B。
其他信息
92
项目9C。
关于妨碍检查的外国司法管辖区的披露
92
第三部分
第10项。
董事、高管与公司治理
93
第11项。
高管薪酬
93
第12项。
某些实益拥有人的担保所有权以及管理层和相关股东的事项
93
第13项。
某些关系和相关交易,以及董事的独立性
93
第14项。
首席会计师费用及服务
93
第四部分
第15项。
展示、财务报表明细表
94
第16项。
表格10-K摘要
96
签名
97
商标摘要
99


 
2

目录表

前瞻性陈述
除历史信息外,这份Form 10-K年度报告还包含适用证券法定义的“前瞻性陈述”,包括与产品开发计划和新的或增强的产品相关的陈述;我们的业务、人工智能和创新动力;我们对数字世界、创新和人工智能的愿景;我们的市场机遇和未来增长、市场和人工智能趋势、战略投资;收入、运营利润率、运营效率和年化经常性收入;行业定位;以及客户获取和保留。此外,在本报告中使用的“将”、“预期”、“可能”、“预期”、“打算”、“计划”、“相信”、“寻求”、“目标”、“估计”、“期待”、“展望”、“继续”和类似的表述,以及关于我们对未来的关注的陈述,一般都是为了识别前瞻性陈述。我们在本报告中作出的每一项前瞻性陈述都是基于截至本报告日期我们掌握的信息,涉及基于截至本报告日期我们掌握的信息而产生的风险、不确定性和假设。这些风险和不确定性,其中许多涉及我们无法控制的事项,可能导致实际结果与这些前瞻性陈述大相径庭。可能导致或促成这种差异的因素包括但不限于本报告第一部分第1A项中题为“风险因素”一节和本报告其他部分所讨论的因素。应仔细审查本文以及Adobe提交给美国证券交易委员会(“美国证券交易委员会”)的其他文件中描述的风险,包括我们将于2024财年提交的Form 10-Q季度报告。不应过分依赖本报告所载的财务信息,因为这些信息反映了基于目前可用信息的估计数。Adobe不承担更新这些前瞻性陈述的义务,目前也不打算这样做。

第I部分
第一项:商业银行业务
概述
Adobe是一家全球性科技公司,其使命是通过个性化的数字体验改变世界。四十多年来,Adobe的创新改变了个人、团队、企业、企业、机构和政府在所有类型的媒体上参与和互动的方式。我们的产品、服务和解决方案在世界各地被用于想象、创建、管理、交付、测量、优化和参与跨表面的内容,并推动数字体验。我们拥有多样化的用户基础,包括消费者、传播者、创意专业人士、开发人员、学生、中小型企业和企业。我们还通过将人工智能(AI)的力量交到创作者手中,并以我们认为负责任的方式来授权创作者。我们的产品和服务有助于释放创造力,加快文档生产率,并在数字世界中为企业提供动力。
产品和服务
我们提供广泛的产品、服务和解决方案,使我们的客户和用户能够想象和表达想法,创造内容,并将任何数字体验带入生活。我们将战略投资重点放在两个增长领域:
数字媒体。我们提供产品、服务和解决方案,使个人、团队、企业和企业能够在任何地方创建、发布和推广其内容,并通过改变他们查看、共享、参与和协作文档和内容创建的方式来提高他们的生产力。我们的数字媒体细分市场围绕Adobe Creative Cloud和Adobe Document Cloud展开,其中包括Adobe Express、Adobe Firefly、Photoshop、Illustrator、Lightroom、Premiere Pro、Acrobat、Acrobat Sign和更多产品,为创意专业人士(如摄影师、视频编辑和游戏开发人员)、传播者和其他消费者提供各种工具。这是我们几十年来向客户和用户提供的核心内容,我们不断发展和扩展我们的数字媒体业务模式,为我们的客户和用户提供一系列灵活的解决方案,帮助他们充分发挥创意潜力。
数字体验。我们通过Adobe Experience Cloud提供集成平台和一套产品、服务和解决方案,使企业能够创建、管理、执行、衡量、货币化和优化从分析到商务的客户体验。我们的客户包括营销员、广告商、代理商、出版商、销售商、商家、网络分析师、数据科学家、开发人员和高管。我们产品的基础是Adobe Experience Platform,它为企业和品牌提供开放和可扩展的客户体验管理系统,将客户数据转换为强大的客户配置文件,实时更新,并使用洞察力跨各种渠道提供个性化的数字体验。
我们为我们的数字媒体业务和数字体验业务的客户和用户提供一整套产品、服务和解决方案。此外,我们的Adobe GenStudio解决方案将某些数字媒体捆绑在一起
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以及跨Creative Cloud和Adobe Experience Cloud的数字体验产品,使企业能够通过生成性人工智能功能和智能自动化简化其内容供应链流程。我们相信,我们在数字媒体和数字体验战略领域都处于有利地位,随着人们寻求新的创造、协作和交流方式,企业继续投资于数字转型,我们通过个性化数字体验改变世界的使命从未像现在这样重要。
细分市场
我们的业务分为三个可报告的细分市场:
数字媒体;
数字体验;以及
出版和广告。
这些细分市场为Adobe的高级管理层提供了我们主要业务的全面财务视角。我们的细分市场围绕我们下面进一步描述的两个战略增长机会展开,我们的传统产品、服务和解决方案包含在第三个细分市场--出版和广告领域。
市场概述
本概述介绍了我们的市场,并讨论了我们每个细分市场在2024财年及以后的战略机遇。详情见本报告第二部分题为“经营成果”一节、题为“管理层对财务状况和经营成果的讨论与分析”的项目7以及本报告合并财务报表附注2。
数字媒体
机会
在当今的数字世界,内容和数字文档正在推动全球经济,生产力、设计和创造力从未像现在这样重要,这为Adobe在数字媒体领域提供了重要的市场机遇。每个人都有一个故事要讲,需要触手可及的产品和服务,在越来越多的画布上讲述这些故事。人工智能和生产性人工智能技术通过增长对内容的需求和生产,增加了这一机会。这种转变正在改变创意专业人士的工作方式,加快了他们的流程,提高了他们的生产力,并允许他们在新的领域进行探索和创造,同时通过大幅降低创造力的门槛来赋予新的创作者权力。与此同时,创造力日益成为一项团队运动,它正在重新定义生产力,使快速、轻松的协作对每个公司的成功变得更加关键。Adobe正在推动创新,以塑造这些趋势,使创造力民主化,使个人能够在灵感来袭的任何地方创作,并使创作者和利益相关者之间能够更有效地合作。
我们数字媒体业务的旗舰是Adobe Creative Cloud,这是一项订阅服务,允许订户跨各种表面和平台使用我们的创意产品与云交付服务相集成。我们相信所有人都有创造力,而Creative Cloud满足了所有内容创作者的需求,从艺术家、设计师、开发人员、学生和管理员等创意专业人员到知识工作者、营销人员、教育工作者、爱好者、传播者和消费者。我们的客户依赖我们的产品进行内容创作、照片编辑、设计、视频和动画制作、移动应用程序(APP)和游戏开发等。客户可以选择Adobe Express的速度和易用性,我们的人工智能和模板优先、基于任务的Web和移动应用程序,或者我们的旗舰Creative Cloud应用程序的更强大和更精确的功能。我们相信,通过在各个层面推进每个创意类别;通过Adobe Express扩展内容优先、基于任务的创意;实现所有利益相关者之间的无缝协作;通过分享和盈利激励创意社区;通过将人工智能注入我们的产品、服务和解决方案来扩大我们工具的用户基础,以使任何技能水平的用户能够使用Adobe Express等工具轻松高效地创建内容,同时还增强我们面向创意专业人员的旗舰应用程序的能力和人工智能能力,我们相信我们拥有重要的机会来发展我们的数字媒体业务。
我们的数字媒体部门包括Adobe Document Cloud业务,这是一个统一的、基于云的文档服务平台,它将Adobe开创性的PDF技术与我们的Acrobat和Acrobat Sign应用程序相集成,以在所有表面提供完全数字化的文档工作流。我们有机会继续利用Adobe Document Cloud提高文档生产效率,并改变人们查看、共享、协作和参与文档的方式。每年创建数以万亿计的PDF文档,反映了PDF在全球范围内扮演的重要角色。在法律、金融服务和出版等行业,每天都有数以亿计的用户与PDF文件打交道,还有大量的
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通信员和Acrobat Reader客户,使用我们的Acrobat应用程序和文档云中的文档服务平台提供的扩展功能。
战略
我们数字媒体业务的目标是成为创意和数字文档解决方案的领先平台,在这里我们提供一系列产品和服务,允许任何人无缝地设计和交付内容。我们的目标是通过使用数据驱动型客户参与度来实现这一目标,推动以产品为主导的增长,使我们的客户能够以更无摩擦、更高效、更易于访问的方式创建内容和与文档交互,并全面满足客户需求,以增加他们从我们的服务中获得的价值。
我们正在使用Creative Cloud重新定义创意流程,以释放每个人想象和表达想法的能力。我们正在授权任何人,包括新手内容创建者,传播者和创意专业人士,使用Adobe Express快速轻松地创建,编辑,计划和共享内容,它利用Photoshop,Premiere Pro和Photoshop等产品的功能,为任何级别的客户提供最好的Adobe。我们继续将协作功能集成到我们的应用程序和工作流程中,例如将Frame.io的审核和批准功能原生集成到Premiere Pro、After Effects、Adobe Illustrator和Adobe InDesign中。我们正在扩展Creative Cloud在网络上的功能,推出Adobe Firefly和Photoshop。我们还将人工智能作为副驾驶员融入我们的创意应用程序中,以帮助我们的客户和用户更快、更智能地工作,新的图像和矢量图形模型,以及人工智能驱动的视频功能原生地集成到我们的旗舰产品中,如Photoshop、Illustrator和Premiere Pro。我们正在建立自己的基础模型,在我们拥有专业知识的领域,我们认为这是最相关的客户。开发我们自己的基础模型使我们能够将Firefly设计为商业安全,并符合我们的问责制,责任和透明度的AI道德原则。在2023财年,我们推出了其他创新,例如新的Adobe Firefly模型,Premiere Pro中的基于文本的编辑,Photoshop中的生成填充和生成扩展,Illustrator中的生成重新着色以及Adobe Express中的文本到图像和文本效果。
我们正在寻求新的方式来激励,授权和连接创意社区,例如通过我们的Create Change系列,我们的创意居住计划,以及支持Behance上的创作者的现场互动教程。我们还提供一系列其他创意产品和服务,包括Adobe Stock和Adobe Fonts等创意资产库、Lightning Mobile等移动优先应用程序,以及Creative Cloud Libraries,后者是用户存储资产的中心位置。我们的数字媒体产品的进一步描述包含在下面的“主要产品,服务和解决方案”中。
在我们的Creative Cloud业务中,我们采用以产品为主导的增长战略,以最大限度地减少客户互动的摩擦,并推动积极的产品体验,从而提高客户的采用率、使用率、转化率、扩展率和忠诚度。我们亦继续采用适当的定价策略,以将客户转移至更高价值的产品,以及吸引过往客户及潜在用户试用我们的产品并最终订购。我们使用数据驱动的运营模式和Adobe Experience Cloud解决方案,通过我们的网站和其他渠道,在客户旅程的每一站推动和优化客户对我们创意产品和服务的认知度、参与度和许可。Adobe.com是我们吸引个人和小型企业客户注册和续订Creative Cloud订阅的中心目的地。我们的客户可以通过单一订阅灵活地订阅我们的二十多个Creative Cloud产品,或者对于我们的许多应用程序,通过我们对点产品的各种个人订阅集合。为了更好地为我们的当前用户和潜在用户提供服务,我们为某些应用程序(如Adobe Firefly和Adobe Express)提供免费和高级级别,并提供有针对性的软件包和套件(如我们的摄影计划和Substance 3D Collection)。我们的人工智能生成能力正在提高我们现有订阅产品的价值,扩大我们的潜在客户群,并通过生成信用增加参与度和保留率-信用为用户和订阅者提供使用Firefly生成内容的能力。我们许多产品的协作功能,例如网络上的Photoshop和Frame.io,帮助我们进一步扩大我们的客户范围,从创意专业人士到使用我们的产品进行审查和批准,文案,社交媒体营销或其他社交内容创作的其他利益相关者。我们利用渠道合作伙伴,通过我们的Creative Cloud for Teams产品瞄准中型创意客户。我们的直销团队专注于与我们最大的客户建立关系,并推动我们的Creative Cloud for Enterprise产品的采用。总体而言,我们的Creative Cloud战略旨在使我们能够增加现有客户的收入,吸引新客户,并增加可持续和可预测的收入流。
在我们的Adobe Document Cloud业务中,我们希望通过继续采用我们以产品为主导的增长战略来扩大我们的客户群,从而推动持续的长期收入增长,在每个平台上提供最佳的PDF体验,改进Adobe Web的功能和易用性,并增加Adobe中基于数字文档和工作流的操作数量。我们正在推动跨平台AI和机器学习技术Adobe Sensei的创新,使文档更加智能和响应速度更快。我们正透过PDF及电子签名应用程序编程接口(“API”)解锁业务工作流程,透过数码及直销加速采用Document Cloud,并部署多元化的市场推广计划,以覆盖所有行业及各种规模的企业。超过五千万的
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为了每月在线搜索与PDF相关的操作,我们打算利用这一需求并通过Acrobat Web吸引新用户和客户使用我们的文档云服务,这使得任何人都可以通过他们的Web浏览器快速访问创建、编辑、转换、签名和压缩PDF的工具。与我们的创意云战略一样,我们利用数据驱动的运营模式来营销我们的文档云解决方案,并为全球的个人以及中小型企业、大型企业和政府机构优化基于订阅的定价。我们利用我们的企业和批量许可计划来扩大我们在关键市场的影响力,并将继续专注于在教育、金融服务、电信和政府等目标垂直市场的营销和许可Acrobat,以及向新兴市场扩张。我们将继续建立战略合作伙伴关系,以帮助扩大我们的分销范围并推动企业业务。
随着我们的Document Cloud客户越来越希望业务流程能够跨表面和Web无缝连接,我们正在扩展我们的Document Cloud功能以满足这一需求。Acrobat Reader可在移动设备上使用,并具有人工智能驱动的“液体模式”,以自动重新格式化PDF,以便在较小的屏幕上快速导航和更轻松地消费。Acrobat可在网络上使用,只需一次点击即可为常见的PDF操作提供快速结果。Adobe Scan为移动设备提供扫描功能,将纸质文档转换为功能齐全的PDF。Acrobat Sign还为昂贵的纸质解决方案提供了一种绿色替代方案,并为客户提供了一种方便的解决方案,用于数字化管理他们的文档、自动化流程和合同工作流程,并跨所有表面集成到Acrobat中。通过使用Adobe Sensei增强客户体验,并向Acrobat、Adobe Scan和Acrobat Sign添加新功能,我们帮助我们的客户和用户继续摆脱纸质流程,采用我们的个性化数字文档体验解决方案,在此过程中通过这项业务增加我们的收入。
数字体验
机会
今天的消费者购买体验,而不仅仅是产品,他们要求在不断扩大的渠道和表面上提供相关、引人入胜、无缝和安全的个性化数字体验。企业客户越来越有相同的期望,促使企业对企业(B2B)公司提供与企业对消费者(B2C)公司一样吸引人的无缝体验。随着人工智能驱动的自动化和个性化,人和品牌将通过独特的创意表达日益脱颖而出,跨行业和日常生活的体验的未来将变得越来越个性化。要在给定时刻向消费者提供最佳的个性化体验,需要实时、大规模地跨多个渠道正确组合数据、洞察和内容。我们有一个战略机遇,可以提供能够大规模实现实时个性化并加速我们客户的内容供应链的解决方案,以及从内容构思到部署、测量和优化的简化和协调的流程。营销也日益从一个集中的学科演变为一个多从业者、跨职能、协作的领域,营销和IT团队正在寻求投资回报,以展示其转型计划的业务影响。
Adobe Experience Cloud通过一套全面的解决方案帮助数字企业为客户提供卓越的个性化体验,从而推动数字企业的发展。应对客户体验管理的挑战是一个巨大且不断增长的机遇,我们能够帮助企业和企业投资于解决方案,以帮助他们的目标转变他们与客户和选民互动的数字化方式。
战略
我们的目标是成为提供数字体验和实现数字转型的基于云的解决方案的领先提供商。Adobe Experience Cloud应用程序和服务旨在管理客户行程,实现大规模个性化体验,并为任何行业中任何规模的企业提供智能服务。Adobe Experience平台通过提供连接我们全套解决方案的方式,进一步加强了我们的差异化。下面的“主要产品、服务和解决方案”部分详细介绍了我们的数字体验产品。
Adobe Experience Cloud通过以下战略增长支柱为我们的客户提供解决方案:
数据洞察和受众。我们的产品,包括Adobe Analytics、Customer Journey Analytics、Adobe Product Analytics和我们的实时客户数据平台,可实时提供可操作的数据,以提供高度定制的跨平台自适应体验。
内容和商业。我们的产品通过Adobe Experience Manager帮助客户管理、交付、盈利和优化内容交付,并通过Adobe Commerce在单一平台上为B2B和B2C客户构建多渠道商务体验。
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客户行程。我们的产品通过Adobe Marketo Engage、Adobe Campaign、Adobe Target和Adobe Journey Optimizer等工具,帮助企业管理、测试、确定目标客户行程,并将其作为B2B和B2C使用案例中的活动。
营销策划和工作流程。我们的产品通过Adobe Mix Modeler帮助企业智能地衡量、优化和计划营销投资,并允许企业通过我们的企业工作管理应用程序Adobe Workfront快速和大规模地对营销活动和其他项目的工作流进行战略性计划、管理、协作和执行。
我们的目标是部署我们的能力,帮助企业产生高度吸引人的体验,使内容创作者能够提高创造力和规模化内容生产,并为营销策略师提供建议,以改进营销策略,增强个性化客户之旅的交付。我们相信,像Adobe Sensei和Adobe Sensei GenAI这样的创新-我们在Adobe Experience Cloud中本地嵌入的AI服务的集合,能够提供更相关和个性化的客户旅程-增强了数字体验的交付和个性化。Adobe Experience Cloud在归因和自动化洞察、客户旅程管理、线索管理、情绪分析、一键个性化、增强的异常检测等领域提供特定于领域的人工智能服务,这些服务与Adobe Experience平台合作,以增强我们的Experience Cloud产品。我们还将生成性人工智能构建到我们的Adobe Experience Cloud产品中,例如更新的Adobe Experience Manager。通过建立在这些特性和功能的基础上,我们增加了为客户提供的价值,并在市场上创造了竞争优势。
Adobe Experience Cloud通过Adobe Experience平台提供开放平台和生态系统。Adobe Experience Platform的开放系统可将Adobe解决方案和第三方软件中的用户数据转换为强大的客户配置文件。Adobe客户档案实时更新,并包括人工智能驱动的洞察,使品牌能够跨渠道提供正确的客户体验。这种开放的架构提供了可扩展性,提供了各种支持产品和服务,使用户能够快速开发创新的应用程序与客户互动,并支持广泛的行业生态系统。
为了推动Adobe Experience Cloud的增长,我们专注于为企业和中端市场的B2B和B2C买家提供客户参与、现有客户的增长、产品差异化以及最佳的客户体验管理解决方案。在我们已建立的客户基础上,我们打算通过规模化的市场营销方法来追求增长,重点是C级合作伙伴关系、转型客户、持续的客户获取、客户价值实现和解决方案扩展。我们利用直接销售团队来营销和许可我们的Experience Cloud解决方案,以及广泛的合作伙伴生态系统,包括营销机构,系统集成商和独立软件开发商,帮助向其客户许可和部署我们的解决方案。我们还与其他技术公司保持战略合作伙伴关系,使我们能够扩大市场覆盖范围。我们已经进行了大量投资,以扩大所有这些市场路线的规模和规模,并相信这些投资将导致我们的数字体验部门在2024财年及以后的收入持续增长。
出版和广告
我们的出版和广告部门包含传统产品和服务,以应对各种市场机会,包括电子学习解决方案,技术文档出版,网络会议,文档和表单平台,Web应用程序开发,高端打印和我们的Adobe广告产品。图形专业人士和专业出版商继续要求生产打印的质量,可靠性和效率,我们的Adobe Acrobat和Adobe PDF打印技术提供了先进的功能,以满足这个市场的复杂要求。随着高端打印系统的发展和向全数字化复合工作流程的过渡,我们相信我们处于有利地位,能够成为该行业基于Adobe Acrobat和Adobe PDF标准的软件和技术供应商。
Adobe Advertising提供了一个端到端的需求方平台,用于管理各种数字格式的广告,并简化了跨渠道和屏幕的视频、显示和搜索广告的交付。
我们通过将我们的技术授权给生产工作流程软件、打印机和其他输出设备的原始设备制造商,在我们的传统出版产品和服务中产生收入,我们通常通过基于使用的产品在广告中产生收入。
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目录表
竞争
概述
我们身处一个快速发展、竞争激烈的全球环境中,我们的竞争对手因行业而异,从大型跨国企业到提供专业化和集中化产品的小型实体。在我们的业务中,我们认识到全球数百家竞争对手。我们产品和服务的市场特点是新的行业标准、不断发展的分销模式、快速的技术创新、频繁的产品推出和较短的产品生命周期。我们未来的成功将取决于我们是否有能力增强现有的产品、服务和解决方案,并在及时和具有成本效益的基础上推出新的产品、服务和解决方案,准确预测和满足不断变化的客户需求,提供一流的信息安全以建立客户信心和打击网络攻击,将我们的核心技术扩展到新的应用程序中,并预测新兴的标准、商业模式,软件交付方法和其他技术变革。
我们各业务分部的竞争环境概述如下。 有关竞争风险的更多信息,见本报告第1部分第1A项中题为“风险因素”的一节。
数字媒体
我们的数字媒体部门面临着来自大型老牌公司以及各种积分产品、免费产品、网站、可下载应用程序和其他产品和服务的竞争。我们在一个快速发展和增长的市场中竞争,并面临来自以下方面的直接或间接竞争:
软件公司和人工智能公司;
设备,硬件和相机制造商,包括那些集成数字媒体软件,如照片和视频;
专有和开放源码的网络创作工具;
移动优先的应用程序;
Web原生工具和平台;
提供数字媒体产品的社交媒体平台,包括编辑功能;
库存内容提供商;
数字文档创建、存储、协作和签名提供商;以及
将数字媒体文档查看器和标记特征与其操作系统集成的操作系统开发商。
我们认为我们市场的竞争因素包括:
品牌、产品特征和功能;
与相关工具、第三方应用程序和工作流程集成;
用户界面的直观性和视觉吸引力;
可证明对客户具有成本效益的好处;
定价;
服务的灵活性,以适应不断变化的业务需求;
跨表面和平台的可用性和可访问性;
成功地教育客户如何有效地利用服务;
能够创建和使用人工智能模型,并集成用于数字媒体生成和编辑的人工智能能力;以及
负责和安全的数据处理和存储协议。
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目录表
我们通过广泛而全面的产品和服务吸引这一细分市场的客户,这些产品和服务是功能强大的独立工具,作为Creative Cloud或Document Cloud的一部分,它们也可以很好地协同工作并相互补充。有了Creative Cloud,我们相信我们在特性和功能、人工智能模型、易用性、产品可靠性、价值和性能特征方面都能很好地竞争。对于Adobe Firefly,我们相信我们通过提供生成性人工智能功能进行了很好的竞争,这些功能被天然地集成到我们的产品中,并被设计成安全地用于商业用途。有了Adobe Express,我们相信我们的竞争优势在于让广大受众能够接触到我们的创意技术,并为快速项目提供易于使用、高效的内容创建、协作和共享。有了Document Cloud,我们相信,我们通过我们的PDF产品、特性和功能进行了很好的竞争,这些产品和功能是数百万企业通信者和我们的品牌的关键工具。
数字体验
我们的数字体验细分市场正在快速增长和演变,竞争激烈。我们的Adobe Experience云解决方案面临来自以下方面的竞争:
大型成熟公司,包括大型企业软件、互联网和数据库管理公司;
单点产品解决方案和专注于此的公司;
不断有新公司进入数字体验市场;
向客户提供软件即服务(“SaaS”)解决方案的公司,通常是通过网络和客户直接安装在其服务器上的软件;以及
客户或潜在客户的内部开发的应用程序。
我们认为我们市场的竞争因素包括:
经过验证的服务的性能、安全性、可伸缩性、灵活性和可靠性;
与第三方应用的战略关系和整合;
用户界面的直观性和视觉吸引力;
可证明对客户具有成本效益的好处;
定价;
服务的灵活性,以适应不断变化的业务需求;
企业级客户服务和培训;
品牌;
数据治理特性和功能;
服务的可用性;
实时数据和报告;
独立于门户网站和搜索引擎;
在全球范围内部署服务的能力;
成功教育顾客如何有效地利用服务;以及
集成和定制高质量的AI模型,以及定制和使用此类AI模型的能力。
我们相信,基于这些竞争因素中的许多因素,我们能够与我们的企业和低成本替代产品很好地竞争,包括:
我们强大的功能集;
我们产品的广度,作为Adobe Experience Cloud的一部分,它们可以很好地协同工作并相互补充;
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目录表
我们专注于全球性、多品牌的公司;
通过Adobe Sensei人工智能服务提供人工智能;
我们直观的用户体验;
构建多屏幕的工具;
跨应用程序和地理位置管理数据的工具;
跨渠道应用程序;
基于标准的架构;
可伸缩性;
将内容创作与数字体验交付、个性化和优化相结合;以及
性能。
出版和广告
我们的出版和广告部门面临着来自大型出版系统、基于可扩展标记语言的出版公司和较小的桌面出版产品的竞争。我们的网络会议产品面临着来自其他大型软件公司的许多老牌产品的竞争。竞争涉及许多因素,包括产品功能、易用性、支持的定制和集成水平、支持的硬件平台数量、服务和价格。我们相信,凭借我们产品的质量和功能、它们与我们的创意云、文档云和数字体验产品的互补性,以及我们在用户中的强大品牌,我们可以成功地进行竞争。
主要产品、服务和解决方案
数字媒体产品
创意云
Adobe Creative Cloud是对一系列应用程序的基于云的订阅,这些应用程序使创意专业人士和爱好者能够表达自己,并与跨越表面、平台和地理位置的应用程序和服务进行协作,这些应用程序和服务涉及摄影、设计、视频、社交媒体等。用户可以访问云存储,轻松同步、访问、协作和共享他们的工作、文件和资产。
Creative Cloud付费计划包括Adobe Firefly网络应用程序,Adobe Express的高级版本,以及原生集成在Photoshop、Illustrator和Premiere Pro中的人工智能功能。Creative Cloud、Adobe Firefly和Adobe Express付费计划包括每月分配生成性信用,这些信用是令牌,使订阅者能够使用我们的生成性人工智能功能来使用基于文本的提示来生成内容。下面列出的所有应用程序以及更多应用程序都可以通过订阅Creative Cloud获得(物质3D应用程序除外,它们通过Adobe Substance 3D Collection计划单独销售)。Creative Cloud All Apps订阅产品包括用于创建、转换和编辑PDF的Adobe Acrobat,它也可以作为独立产品在Adobe网站上提供。我们的许多应用程序也可以通过点产品订阅获得。
Adobe Photoshop和Adobe Lightroom
Adobe Photoshop是世界上最先进的数字成像和设计应用程序,拥有强大的编辑和特效工具来转换照片。它可以在台式机、iPad上使用,也可以通过网络版本使用。2023财年推出的功能包括生成性填充和生成性扩展,允许客户使用文本提示快速创建、添加、删除或替换图像,或使用人工智能生成的内容扩展现有图像的边界,而无需离开Adobe Photoshop。Adobe Lightroom是我们基于云的照片服务,允许订阅者在台式机、平板电脑、移动设备和网络上编辑、组织、存储和共享照片。2023财年推出的功能包括使用Adobe Sensei制作照片深度图来模糊背景或前景的镜头模糊功能,消除原始照片中噪音的去噪功能,以及自动选择和编辑面部毛发和衣服的人掩蔽功能。除了个人订阅Photoshop和Lightroom外,我们还提供摄影计划,这是一种比Creative Cloud更有限的基于云的服务,面向摄影师和摄影爱好者,包括Photoshop、Lightroom和Lightroom Classic。
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目录表
Adobe Illustrator和Adobe Fresco
Adobe Illustrator是我们的行业标准矢量图形应用程序,适用于台式机和iPad,在全球范围内被各种类型的设计师使用,他们希望为各种媒体(从网络和移动图形到产品包装到书籍插图和广告牌)创建数字图形和插图。2023财年推出的功能包括生成重新着色,它使用户能够使用文本提示生成不同的调色板,并将其应用于他们的插图。Adobe Fresco是我们的插图应用程序,在各种表面上提供免费或高级版本,它汇集了世界上最大的矢量和栅格画笔以及由Adobe Sensei支持的实时画笔集合,提供自然的绘画和绘图体验。
AdobePremiere Pro
Adobe Premiere Pro是一款非线性视频编辑应用程序,由电影制作人、电视编辑、YouTube和视频摄影师使用。客户可以导入和组合各种类型的媒体,从移动设备上拍摄的视频到8K再到虚拟现实,然后在无需转码的情况下以其原生格式进行编辑。色彩、图形、音频和沉浸式360/VR的自动化工具和工作流程使编辑过程更加高效。Premiere Pro提供基于文本的编辑,允许用户查看文字记录或搜索关键字,以更快地找到并编辑正确的内容。
Adobe After Effects
Adobe After Effects是我们的行业标准运动图形和视觉效果应用程序,广泛的动画师、设计师和合成者使用它来创建电影标题、添加效果和创建动画。使用AI增强的Roto Brush,用户可以比以往任何时候都更快、更准确地从镜头中剪切对象。After Effects与其他Adobe应用程序(如Premiere Pro、Photoshop、Illustrator和Adobe Audition)以及第三方软件和硬件合作伙伴无缝协作。
Adobe InDesign
Adobe InDesign是一款面向平面和数字媒体的设计和版面应用程序。我们的客户使用它来创建、印前检查和发布广泛的内容,包括书籍、电子书、数字杂志、海报和交互式PDF,用于印刷、在线和平板电脑应用程序交付。与其他Adobe产品(如Photoshop、Illustrator、Acrobat、Adobe Stock、Adobe InCopy和Adobe Experience Manager)的紧密集成扩展了InDesign的功能,并允许客户跨项目协作和共享内容、字体和图形。客户还可以从InDesign中访问Adobe的数字发布功能,以创建和发布适用于各种表面的引人入胜的应用程序。
Adobe Express
Adobe Express是我们的一体式创意应用程序,具有一系列人工智能优先功能,面向首次创作者和沟通者,支持易于使用的视频、营销和社交内容创作。用户可以轻松地设计高影响力的设计元素,吸引人的视频和图像、简历、PDF、动画和内容,准备在Instagram、TikTok和其他社交渠道和平台上使用。该应用程序具有向导工具、快速项目的一键解决方案、简单的拖放功能、协作工具、数千个模板以及对20,000多种字体和整个Adobe Stock照片集的访问,并允许用户从一个地方轻松地计划、安排、预览和发布内容。集成到Adobe Express中的Firefly可以从100多种语言的文本提示快速生成自定义图像和文本效果,并且设计为商业安全。Adobe Express包括免费和高级功能。有了Adobe Express,Premium Creative Cloud用户可以轻松地直接从Photoshop和Adobe Illustrator访问、编辑和使用创意资源,或者将链接的文件添加到Adobe Express中,这些文件在不同应用程序之间始终保持同步。
Adobe Firefly
Adobe Firefly是我们的创意产生式AI模型和独立的Web应用程序家族,用于探索AI辅助的创意表达。Firefly的基础生成性AI模型允许用户使用文本描述生成图像、文本效果、设计模板和矢量图形。Firefly AI模型包括一个版本的Firefly图像模型、一个从文本提示生成完全可编辑的矢量图形的Firefly矢量模型,以及一个生成完全可编辑的设计模板的Firefly设计模型。Adobe Firefly支持100多种语言的文本提示。此外,有了Adobe Firefly for Enterprise,某些企业有资格获得由大多数基于Firefly的工作流生成的人工智能生成的内容的知识产权赔偿。Adobe Photoshop、Adobe Illustrator、Adobe Express和Adobe Stock中也提供了Adobe Firefly支持的生成性AI功能。Adobe Firefly是免费提供的,每次提供有限数量的生成字幕
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月份。一旦达到这一限制,用户和订阅者就可以通过Firefly付费订阅计划购买额外的生成性信用。
Adobe Firefly生成的内容被设计为商业安全,因为Adobe Firefly生成性人工智能模型针对授权内容(如Adobe Stock)和版权已过期的公共领域内容进行了培训。使用Adobe Firefly创建的每个资产都包括内容凭据,表明使用了生成性人工智能,为数字内容带来了更多信任和透明度。内容凭证是可验证的详细信息,用作数字“营养标签”,可以显示信息,包括资产的名称、创建日期、用于创建的工具以及所做的任何编辑。
Adobe股票
Adobe Stock为设计师和企业的所有创意项目提供了数百万高质量、经过策划、免版税的照片、矢量、插图、视频、模板、音频和3D资产。Adobe Stock内置在我们的创意云应用程序中,包括Photoshop、Illustrator、InDesign和Adobe Express,使用户能够搜索、浏览资源并将其添加到他们的创意云库中,并在所有连接的表面上即时访问它们。Adobe股票资产包括免费和付费收藏,可以在Adobe的应用程序中直接获得许可,通过stock.adob.com或作为多资产订阅获得许可。
Frame.io
Frame.io是我们的云本地创意协作平台,通过使创意专业人员和关键项目利益相关者能够进行协作,实时上传、审查和批准、帧准确的评论、批注等-现在支持静态图像、设计文件和PDF,从而简化了创意资产的生产。Frame.io直接与Premiere Pro和After Effects集成,允许视频创作者直接在这些应用程序中请求和接收简化的特定于帧的评论。Frame.io的相机到云功能允许创建者自动将片场相机和其他记录设备中的镜头直接上传到Frame.io进行审查,并与可本地连接到平台的静止图像相机进行集成。
Substance 3D集合
物质3D是一个桌面应用生态系统,包括物质3D Stager、物质3D Painter、物质3D采样器、物质3D设计器和物质3D建模程序。客户可以使用Stager构建和组装3D场景,使用Painter中的工具来对3D资源进行纹理处理,从高级画笔到自动适应您的模型的智能材质,并使用采样器来数字化和丰富资源。Substance 3D资源是一个3D材质库,用户可以从其中将专业质量的3D纹理导入到他们的项目中,并生成无限的纹理变化。在桌面和Meta Quest VR耳机上提供的Substance 3D Modeler可以解释来自物理世界的空间输入,允许用户在每个项目阶段使用自然、流畅的艺术流程手势来雕刻模型,就像在真实的工作室中一样,并在VR和桌面之间切换。
贝汉斯
Behance是一个供创作者在线展示和发现创意工作的社交社区,并通过Creative Cloud应用程序现场直播他们的技能和创意。Adobe Portfolio允许用户快速而简单地构建一个完全可定制的托管网站,该网站可以与Behance无缝同步。
Adobe文档云
Adobe Document Cloud是一种基于云的订阅产品,可跨桌面、移动、Web和第三方企业应用程序实现完整、可靠和自动化的数字文档和签名工作流,从而提高个人、团队、小型企业和企业的业务效率。有了Document Cloud,用户可以创建、审核、批准、签署和跟踪文档,并将它们存储在云中,以便跨表面轻松访问和共享。文档云包括Adobe Acrobat、Acrobat Sign、Adobe Scan和其他应用程序和API服务,这些应用程序和API服务可以独立工作,也可以与用户现有的生产力应用程序、流程和系统集成。
下面列出的所有应用程序都可以通过订阅Adobe Acrobat获得。使用Acrobat标准计划,订阅者可以转换、编辑、请求签名和保护PDF。通过Acrobat Pro计划,订户可以拥有完整的转换和编辑功能、高级电子签名功能(包括批量发送和定制品牌推广)、高级保护和其他PDF功能。我们还为团队和企业提供Adobe Acrobat订阅计划。Acrobat Sign包含在Adobe Acrobat订阅中,供个人和团队使用。面向企业的文档云包括Acrobat、Acrobat Sign和包含第三方合作伙伴集成的API。Adobe Acrobat Reader和Adobe Scan也分别提供免费下载。
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AdobeAcrobat
Adobe Document Cloud的核心是Adobe Acrobat,这是我们全面的PDF解决方案,具有在各种表面和平台上转换、编辑、共享和签署PDF的全套工具。Acrobat通过一套丰富的评论、编辑和共享工具以及与Acrobat Sign的直接集成,实现自动化、协作的工作流程。Acrobat统一的共享按钮将共享链接、通过电子邮件发送文件以及与其他人共享文件结合到一个简化的操作中,简化了共享和审阅体验。我们的Acrobat Chrome和Edge扩展使用户无需离开Web浏览器即可访问我们的Acrobat工具。Acrobat是独立提供的,并且在我们的Creative Cloud All Apps订阅产品中提供。
Adobe Acrobat Reader
Adobe Acrobat Reader是我们的免费软件,可以在各种表面和平台上可靠地查看、批注和打印PDF文档,它提供了创建、编辑、导出、合并、共享和协作PDF文档的功能,包括由Adobe Sensei提供的“Liquid模式”功能,它可以自动重新格式化PDF文件,以便在移动设备上快速导航和消费。Acrobat和Acrobat Reader的用户还可以访问、编辑和保存对存储在Adobe文档云或其他第三方云存储服务中的PDF文件所做的更改。
Adobe Scan
Adobe Scan可以在移动设备上免费使用,以提供每个人口袋里的扫描功能。它将纸质文档捕获为图像,并通过Adobe Document Cloud服务将其转换为功能齐全、功能多样的PDF,以便与他人即时共享。光学字符识别允许用户立即将扫描的文档转换为可编辑、可搜索的PDF文件。
Acrobat标志
我们基于云的电子签名服务Acrobat Sign允许用户安全地以电子方式发送任何文档以跨表面签名。通过网络和移动应用程序,Acrobat Sign使用户能够对文档和表格进行电子签名,发送它们进行签名,实时跟踪回复,并通过面对面签名获得即时签名。Acrobat Sign还通过一套全面的API和Adobe Experience Manager Forms以及Acrobat Sign的高级工作流与用户的企业系统集成,以创建表单并跨网站和移动站点为客户提供无缝体验。
数字体验产品
Adobe Experience Cloud是用于管理客户体验的一流产品、服务和解决方案的全面集合,所有这些都集成到一个云平台上,以及服务、支持和开放的生态系统。Adobe Sensei使用人工智能和机器学习技术来分析大量数据,并在应用程序内做出智能建议,自动执行重复性任务,并在我们的产品中推动实时决策。Adobe Sensei GenAI允许客户体验和营销团队使用本机嵌入的生成式AI来提供更准确和个性化的客户旅程。
Experience Cloud由以下针对我们客户的解决方案集组成:Adobe Experience平台、数据洞察和受众、内容和商务、客户之旅以及营销规划和工作流程,每个部分如下所述。
Adobe体验平台
Adobe Experience Platform是专为客户体验管理而构建的平台,可帮助用户从跨来源和渠道的每次交互中实时收集、连接和激活已知和未知的客户数据,以创建强大、统一的客户档案。Adobe Experience Platform可将数据用于智能和配置文件创建,并提供开放且可扩展的云基础架构、实时更新以及人工智能驱动的见解和可扩展性。Adobe Experience Platform还提供查询服务和数据科学工作区,使用户能够从存储的数据集和客户旅程情报中获得更深入的见解。这些工具利用预定义的数据驱动的运营最佳实践,人工智能和商业智能来实现和优化实时决策,行动和业务流程。用户可以利用Adobe Experience Platform近实时地在所有Adobe Experience Cloud应用程序中激活AI驱动的见解。
数据洞察和受众
我们的数据洞察和受众解决方案使用户能够将整个消费者旅程中的数据整合到一个视图中,以实时提供基于每次交互的洞察,轻松地在团队和组织之间共享数据和分析,并使用人工智能和机器学习来优化个性化。以下是我们针对数据洞察和受众的产品的简要描述。
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Adobe Analytics
Adobe Analytics通过将客户互动转化为可操作的洞察力,帮助我们的客户创建其业务的整体视图。在人工智能和机器学习的推动下,Adobe Analytics从几乎任何渠道收集、组织和构建海量数据流,包括流媒体Web数据,以提供用户易于处理、分析和共享的实时洞察,以快速识别问题和机会,并推动转换和相关客户体验。我们的客户可以使用这些分析来持续改进营销活动,并更好地指导他们的营销支出。我们的分析工作区具有拖放界面,允许客户制作分析、添加可视化,以便他们可以将数据带入生活、管理数据集以及在其组织内共享和安排项目,以及其他功能。
Adobe产品分析
Adobe Product Analytics使产品团队能够通过基于Customer Journey Analytics的跨渠道数据构建的指导式分析工作流,为他们的产品体验提供自助式数据和洞察。这一跨职能分析套件允许产品团队与营销和客户体验同行密切合作,使用单一的数据源、受众和指标在所有渠道协调和提供更个性化的客户体验。Adobe Product Analytics在Adobe Experience平台上进行了本机集成,包括与Adobe Journey Optimizer和实时客户数据平台的集成,允许产品所有者通过发布实时受众进行激活来立即采取行动。
客户之旅分析
我们的Customer Journey Analytics服务构建在Adobe Experience平台上,提供了一套强大的分析工具,允许品牌通过多个渠道交互式地探索和可视化端到端客户的旅程,并利用人工智能支持的洞察,同时使此类分析在其组织内更容易访问,以确保客户的旅程不受渠道限制地无缝流动。
实时客户数据平台
Adobe的实时客户数据平台是一种应用程序服务,提供大规模的实时个性化,使我们的企业客户能够将他们的内部和外部、已知和未知的客户数据整合在一起,以激活实时客户和账户配置文件,使B2C和B2B营销人员能够跨渠道提供及时的相关体验。它通过激活Adobe Experience Platform跨渠道的统一客户配置文件来实现这一点,以在整个客户过程中利用智能决策,并在所有已知渠道和表面上提供高度个性化的体验。实时客户数据平台利用开放和可扩展的体系结构,允许与各种数据源和激活接触点集成,并提供持续的数据刷新,以保持客户简档近乎实时地更新。
内容和商务
我们的内容和商务解决方案帮助我们的客户跨Web、移动和应用程序界面管理、交付、个性化和优化内容,并支持跨界面和渠道从中端市场扩展到企业业务的购物体验。以下是我们的内容和商业产品的简要描述。
Adobe Experience Manager
Adobe Experience Manager将数字资产管理与内容管理系统和端到端数字文档解决方案相结合。Adobe Experience Manager Sites提供了一个营销者和开发人员友好的内容管理系统,该系统构建在可扩展的本地云基础上,以跨每个渠道创建和部署个性化体验。Adobe Experience Manager Assets提供云原生数字资产管理,可大规模创建、管理、交付和优化个性化体验。Adobe Experience Manager Forms为个性化的端到端数字客户自注册和注册提供了云原生且可扩展的解决方案,使用户能够创建、管理、发布和批准表单和文档。
Adobe Experience Manager Screens允许客户通过数字标牌和Adobe Developer App Builder连接在线和会场体验,Adobe Developer App Builder为开发人员提供一套工具和服务,将Experience Manager扩展到客户现有的基础设施,并应用独特的参数,使UI外观和感觉对于他们的组织来说是独一无二的。
Adobe Commerce
Adobe Commerce提供高度可定制的端到端电子商务平台,通过将数字商务、订单
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管理和预测智能,支持跨B2C、B2B和直接面向消费者的引人入胜的购物体验。基于具有数千个第三方扩展的开源生态系统,Adobe Commerce超越了在线购物车,扩展到可购物的体验,具有可操作的数据分析和自动化的后端工作流,与其他Adobe产品(如Analytics、Target、Experience Manager和Creative Cloud)的本地集成,以及可伸缩和可扩展的能力。
客户之旅
我们的客户之旅解决方案使我们的客户能够管理和协调单独的跨渠道活动,鼓励有意义的客户体验、个性化内容并大规模提供对每个客户都很重要的优化体验,并在客户之旅的每个阶段规划、协调和衡量与潜在客户和消费者的参与度。以下是我们面向客户之旅的产品的简要说明。
Adobe Marketo接洽
Adobe Marketo Engage是一款客户体验管理解决方案,通过将规划、参与和测量功能整合到一个集成的营销平台中,针对B2B、跨渠道活动进行了优化。功能包括潜在客户培养和管理、用于创建基于帐户的体验的预测性帐户分析、集成的销售应用程序以及与第三方营销应用程序和Adobe Experience Cloud的集成。Adobe Marketo Engage简化了公司在客户体验的每个阶段规划、协调和衡量参与度的方式,并使公司能够更好地协调营销和销售,以吸引高优先级客户。
Adobe活动
Adobe Campaign针对管理B2C跨渠道营销活动进行了优化。Adobe Campaign使营销人员能够协调整个消费者之旅,并使用消费者数据来创建、协调和提供动态、个性化的体验,这些体验可以跨渠道同步,包括电子邮件、移动和离线,并由消费者的行为和偏好决定。Adobe Campaign的功能还包括人工智能支持的电子邮件管理、多维目标定位、应用内消息传递以及用于分析成功的动态、可定制的报告。
Adobe Target
Adobe Target是一个人工智能和机器学习驱动的个性化引擎,让我们的客户可以跨渠道测试、定位和优化内容。有了Adobe Target,我们的客户拥有他们需要的工具来创建全方位的个性化体验,并创建A/B和多元测试,通过人工智能支持的自动化大规模完成,以便他们可以快速发现最佳消费者体验并提供跨所有接触点的体验。
Adobe Journey Optimizer
Adobe Journey Optimizer是一款构建在Adobe Experience平台上的可扩展应用程序,允许品牌协调和提供跨任何应用程序、界面、屏幕或渠道的个性化、互联客户之旅。有了这一解决方案,品牌可以通过出站全方位营销活动管理入站客户参与度,并基于实时配置文件、数据驱动的洞察、云本地可伸缩性和API可扩展性提供个性化内容,所有这些都在一个应用程序中完成。我们的企业客户可以触发个人消费者行程,并使用实时洞察来个性化该行程,并在基于工作流的直观界面中可视化地绘制系统中的各个行程。Adobe Journey Optimizer还允许企业实时跟踪已执行行程的详细表现以及个人的进展情况,并将数据自动发送到Adobe Experience平台,以便进行全面的漏斗分析。
营销规划和工作流程
Adobe Workront
Adobe Workfront提供统一的工作管理应用程序,使团队能够更高效地工作,并使用工具对复杂的工作流程进行战略制定、计划、执行、审查和交付。与Creative Cloud和Adobe Experience Manager资产的集成使我们的企业客户能够更快、更高效地扩展内容生产。
Adobe Mix Modeler
Adobe Mix Modeler是由Adobe Sensei提供支持的自助式解决方案,可帮助组织衡量、优化和规划营销投资。Adobe Mix Modeler应用机器学习模型,通过Adobe Experience平台中的跨渠道摘要数据集提供有关营销投资对关键业务的历史和未来影响的见解
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目标。这种对营销活动自上而下影响的全面了解使营销人员能够在单个应用程序中衡量、计划、监控和调整所有营销活动。
其他产品、服务和解决方案
我们还提供广泛的其他企业和数字媒体产品、服务和解决方案。有关此处未提及的其他产品、服务和解决方案的信息,可在我们的公司网站adob.com上找到。
运营
市场营销和销售
我们通过销售队伍和当地办事处直接向企业客户推销我们的产品、服务和解决方案,并直接向消费者推销我们的产品、服务和解决方案。我们通过应用商店和我们自己的网站adob.com将我们的产品授权给最终用户。我们通过SaaS模式或托管服务模式(这两种模式称为托管或基于云)以及定期订阅和按使用付费模式提供我们的许多产品。从2023年末开始,我们为Firefly的生成性AI创作提供具有生成性信用的订阅。我们还通过销售渠道营销和分销我们的产品,销售渠道包括分销商、零售商、软件开发商、移动应用商店、系统集成商、独立软件供应商和增值经销商,以及通过原始设备制造商和硬件制造商客户。
我们在亚美尼亚、澳大利亚、比利时、巴西、加拿大、中国、丹麦、法国、德国、香港、印度、爱尔兰、意大利、日本、墨西哥、摩尔多瓦共和国、荷兰、波兰、罗马尼亚、新加坡、南非、韩国、西班牙、瑞典、瑞士、台湾、泰国、英国和美国设有办事处。
我们通过软件订阅模式销售我们的大多数产品,在这种模式下,我们的客户在特定时间段内购买产品的访问权限,在此期间他们始终有权使用该产品的最新版本。我们还授权某些产品的永久版本进行维护和支持,其中包括升级、何时可用、支持、更新和增强的权利。
服务和支持
我们为所有客户群提供专家咨询、客户成功管理、技术支持和学习服务,包括企业、中小型企业、创意专业人士和消费者。以确保客户持续成功和实现价值为重点,这一全面的服务组合旨在帮助客户和合作伙伴最大限度地提高他们在我们的云解决方案和授权产品上的投资回报。
咨询服务
我们拥有一支全球性的专业服务团队,致力于为我们最大的客户设计和实施解决方案。我们的专业服务团队使用全面的、以客户为中心的方法,这一方法经过多年的改进,从各种解决方案、行业和客户群的众多客户活动中获取和分析最佳实践。我们的客户不断寻求集成Adobe的产品和云解决方案,并利用我们的专业服务团队在领先客户的数字战略、多解决方案集成和运营客户平台方面的专业知识。使用我们的方法,我们的专业服务团队可以加快客户实现价值的时间,并最大限度地提高客户对Adobe解决方案的投资回报。
Adobe战略的另一个关键组成部分是发展一个大型合作伙伴生态系统,以扩大Adobe解决方案在全球市场的可用性。为了帮助合作伙伴建立各自的数字实践,Adobe全球服务部通过Adobe的解决方案合作伙伴计划提供了一套全面的交付成果。该计划提供的广泛服务为系统集成商、机构和地区合作伙伴提供了开发核心能力所需的工具,以利用Adobe技术进行定位和建设,以及实施和运行客户平台。我们相信,通过这些程序化的服务和支持,我们的共同客户将从Adobe技术和我们的合作伙伴所代表的深刻的客户背景的结合中受益匪浅。
客户成功客户管理
Adobe客户解决方案提供客户成功经理,他们与企业和商业客户持续合作,以了解他们当前和未来的业务需求,促进更快地采用解决方案,并使产品功能与客户的业务目标保持一致,以使他们在Adobe产品中的投资获得最大回报。我们与客户分享创新的最佳实践、相关的行业和垂直领域知识以及基于以下方面的成熟的成功战略
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我们与领先的营销者和品牌的广泛接触。这些团队的表现与以客户为中心的结果直接相关。
技术支持
作为订阅权利的一部分,Adobe向订阅产品客户提供企业维护和支持服务,并通过年度收费维护和支持计划向永久许可客户提供企业维护和支持服务。这些产品为客户提供:
客户从Adobe购买的产品的技术支持;
如何帮助用户使用我们的产品;以及
在维护和支持或订阅期(通常为一到三年)期间进行产品升级和增强。
我们通过我们的支持组织提供产品支持,该组织包括多个地区和全球支持中心,并辅之以特定服务的外包供应商。客户可以通过电话、聊天、网络、社交媒体和电子邮件等多种渠道寻求帮助,从而快速轻松地获取他们需要的信息。这些团队负责为我们的所有产品提供及时、高质量的技术专业知识。
某些消费者有资格获得入门支持,以帮助他们的产品轻松采用。对某些产品和某些国家/地区的支持可能会有所不同。对于有更大支持需求的企业客户,我们通过由全球支持中心和技术客户经理提供的高级服务选项提供个性化服务选项,他们还可以为那些部署了关键业务的客户提供主动风险缓解服务和现场支持服务。
我们还为合作伙伴和开发组织提供交付保证、技术支持和支持服务。我们为开发者提供高质量的工具、软件开发工具包、信息和服务。
数码学习服务
Adobe Customer Solutions提供全面的学习和支持服务组合,以帮助我们的客户和合作伙伴团队使用我们的产品,包括Digital Experience、Digital Media和其他传统产品、服务和解决方案。我们的培训组合包括learning.adob.com上的大量免费在线自助学习选项。Adobe Digital Learning Services还拥有广泛的收费学习项目组合,包括由我们的全球培训专业人员和合作伙伴团队提供的各种传统课堂、虚拟和随需应变的培训和认证。
这些核心服务与我们的定制学习服务相辅相成,为我们最大的企业客户及其独特需求提供支持。特定于解决方案的技能评估帮助我们的企业客户客观地评估其营销团队中的知识和能力,并相应地调整他们的学习重点。
投资
我们不时地对私人持股公司进行直接投资。我们进行这些投资的目的是为了确保财务回报以及战略目的,因为它们通常会增加我们对行业技术发展的了解,并扩大我们提供Adobe产品、服务和解决方案的机会。
研究与开发
随着软件行业特有的创新和技术变革的速度,需要持续高水平的投资来研究和开发尖端技术,从而开发新的产品、服务和解决方案,并不断改进现有的产品、服务和解决方案。我们的Adobe Research团队由研究科学家、工程师和设计师组成,帮助将想法转化为技术,为我们的产品、服务和解决方案的未来提供动力。我们正在并打算继续投资于研发,以加强我们现有的产品、服务和解决方案,并将我们的产品扩展到我们的创意云、文档云、体验云和下一代人工智能、机器学习和深度学习驱动的工具和功能,以解决内容理解和生成、推荐、个性化等领域的问题。
除了我们自己的研发,我们还通过购买拥有技术的企业实体的股票或资产来获得他人开发的产品或技术。在其他情况下,我们使用许可或技术转让协议许可或购买了其他人开发的程序的知识产权所有权,这些协议可能
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我们有义务支付统一的许可费或版税,通常基于单位美元金额或这些计划产生的收入的某个百分比。
保护和许可我们的产品
我们通过专利、版权、商标和商业秘密、外国知识产权法、保密程序和合同条款来保护我们的知识产权。我们拥有与我们产品和技术的各个方面相关的美国和国际专利和正在处理的申请。尽管我们的专利具有价值,但对于我们的任何主要业务来说,没有一项专利是必不可少的。我们还注册并申请了美国和国际商标、服务商标、域名和版权的注册。
我们将我们的桌面软件和移动应用程序授权给用户,这些许可协议或已签署的许可协议包含对复制、披露和传输的限制。同样,云产品和服务也是根据“点击进入”或签署的包含访问和使用限制的协议提供给用户的。我们的企业客户根据我们的企业许可条款,通过协议将我们的托管产品许可为SaaS或托管服务。
尽管我们努力保护我们的专有技术和知识产权,但未经授权的各方可能会试图复制或获取并使用我们的技术来开发与我们的应用程序具有相同功能的应用程序。监管未经授权使用我们的技术和知识产权是困难的。我们相信,我们基于订阅的商业模式,加上对基于云计算的日益关注,已经并可能继续改善我们打击产品盗版的努力。
人力资本
我们的文化是建立在我们的人民和我们相互对待的方式促进创造力、创新和业绩的基础上的,这些都激励着我们的成功。我们不断投资于我们的全球员工队伍,以进一步推动多样性和包容性,提供公平和具有市场竞争力的薪酬和福利,以支持我们员工的福祉,并促进他们的增长和发展。截至2023年12月1日,我们拥有29,945名员工,其中50%在美国,50%在我们的国际地点。在2023财年,我们的总流失率为7.4%。我们没有经历过停工,相信我们的员工关系很好。我们的员工倾听计划帮助我们了解员工在整个员工生命周期中对各种主题的看法,提供洞察,为我们提供有关员工计划、人才风险、管理机会、员工网络等决策的信息。在2023财年,我们80%的员工参与了我们最新的敬业度调查。
数字化转型和新冠肺炎大流行已经从根本上改变了人们的工作方式,我们正在倾向于数字优先的工作流程、工具和资源,使我们无论身在何处都能提高生产率。我们也相信人们在一起的价值--促进信任、关系以及合作和创新。我们已经演变成一种混合模式,在这种模式下,被分配到办公室的员工可以在大约一半的时间里在办公室和家里分担他们的工作。我们继续试验、测试和重复我们的方法,以支持新的工作方式和不断发展的员工体验。
我们鼓励您访问我们的网站,了解有关我们的人力资本计划和计划的更多详细信息。
薪酬、福利和福利
我们提供公平、有竞争力的薪酬和福利,以支持员工的整体福祉。为了确保与我们的短期和长期目标保持一致,我们为所有员工提供的薪酬计划包括基本工资、短期激励和长期激励机会。我们相信,无论是通过Adobe颁发的股权奖励还是员工参与我们的员工股票购买计划,这种结合都将为员工股东提供与我们有意义的更深层次的联系,并为我们的长期成功做出贡献。我们的福利和福利计划侧重于四个关键支柱:身体、情感、经济和社区。我们提供广泛的福利,包括全面的健康和福利保险,慷慨的休假和休假,包括公司范围内的全球福利日,让员工从工作中休息并照顾自己,以及退休和财务支持。我们通过员工援助计划和各种互动应用程序提供情绪和心理健康服务。我们为每位符合条件的员工每年提供高达600美元的健康报销、生活方式培训、全球健康演讲系列和人体工程学计划,帮助支持员工的身体和心理健康。此外,我们的金融教育和金融健康教练为员工提供工具和资源,以实现他们的个人财务目标。为了建立社区,我们将员工聚集在一起
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通过现场活动、讨论组、消息论坛和我们的员工网络,分享故事并相互参与。
成长与发展
我们的员工有机会推动自己的职业发展。全球人才开发团队创建项目,以支持领导者、经理和员工的职业发展和个人发展。除了内部创建的内容外,员工还可以通过几个行业领先的学习平台访问点播内容。通过Adobe的学习基金,员工有资格获得每年高达11,000美元的大学和短期学习机会。
我们致力于在整个Adobe打造一种颂扬人才共享、职业发展和敏捷性的文化。我们首先在内部发布所有角色,然后再对外共享,并提供资源,使员工更容易在内部寻找工作。我们还为经理和员工提供论坛,让他们在全年就自己的职业生涯和贡献进行定期对话。
多样性和包容性
Adobe for All是我们的愿景,旨在促进整个Adobe的多样性、公平性和包容性。我们认识到,当人们感到受到尊重和被纳入时,他们可以更有创造力、更具创新性和更成功。截至2023年12月1日,女性占我们全球员工的35.3%,少数族裔(URM,指那些认为自己是黑人/非裔美国人、西班牙裔/拉丁裔、美洲原住民、太平洋岛民和/或两个或两个以上种族的人)占我们美国员工的11.6%。
我们有一个三大支柱战略,随着时间的推移增加我们员工的多样性,我们在2023财年继续在这一战略上取得进展:
劳动力:我们采取行动,改善招聘、留住和提拔更加多样化的员工队伍。在2023财年,我们投资了合作伙伴关系和活动,以吸引代表不足的社区的候选人。我们继续发展和投资我们与历史悠久的黑人学院和大学以及为拉美裔服务的机构的合作伙伴关系。我们的目标是为美国非传统背景的个人提供进入技术和设计职业的新机会,例如通过Adobe Digital Academy与我们的教育合作伙伴General Assembly合作。
工作场所:我们通过建立一个激发归属感的包容性环境来推进我们对Adobe for All的愿景。我们一年一度的Adobe for All活动为员工提供了一个团结的时刻,让他们庆祝进步,从员工和嘉宾演讲者的故事中获得灵感,并致力于做出有意义的改变。我们扩大了我们的家庭友好型福利,继续支持我们的员工资源小组为代表不足的群体的员工创建社区,并为员工提供一个学习环境,以通过我们的行动圈计划继续他们的联盟发展。
生态系统:我们积极调整我们对产品、合作伙伴和供应商的多样性、公平性和包容性承诺,以扩大我们的覆盖范围和影响。我们与行业同行合作,在多个维度促进多样性,包括通过参与CEO多样性和包容性行动、有价值的500人行动计划、Ascend 5点行动议程和ParityPledge。在2023财年,我们扩大了我们的股权和发展计划,这是一个多方面的授权计划,以支持非营利性组织,我们继续投资于我们的供应商多元化计划,以帮助确保Adobe的采购战略包括被认证为多数股权并由代表不足群体的企业家运营的企业。
有关我们的多样性和包容性战略、多样性衡量标准和计划的更多信息,请访问我们的网站:adob.com/多样性。
可用信息 
我们的网站地址是adobe.com。我们的10-K表格年度报告、10-Q表格季度报告、8-K表格当前报告以及根据1934年证券交易法第13(A)和15(D)条提交或提交的报告的所有修正案均可在合理可行的范围内尽快在我们的投资者关系网站上免费获取,网址为www.adbe.com/adbe,之后我们将以电子方式将这些材料存档或提供给美国证券交易委员会。在我们网站上发布的信息和上述网站的内容不包括在本年度报告的10-K表格中。
投资者和其他人应该注意到,我们通过投资者关系网站(www.adob.com/adbe)、美国证券交易委员会备案文件、新闻稿、公开电话会议和网络广播向投资者发布重要的财务信息。我们用这些
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通过包括我们的网站和社交媒体在内的渠道,与我们的投资者和公众就我们、我们的产品、服务和解决方案以及其他问题进行沟通,并履行我们在FD法规下的披露义务。我们在我们的网站或社交媒体上提供的信息可能被视为重要信息。因此,我们鼓励投资者和其他对Adobe感兴趣的人查看我们在我们的网站上提供的信息以及我们网站上列出的社交媒体渠道。
关于我们的执行官员的信息 
截至2024年1月16日,Adobe的高管如下:
名字年龄职位
尚塔努·那拉延60董事长兼首席执行官

纳拉延先生目前担任我们的首席执行官兼董事会主席。他于1998年1月加入Adobe,担任副总经理总裁和我们的工程技术部门总经理。1999年1月,他被提升为全球产品部高级副总裁,2001年3月,他被提升为全球产品营销和开发部常务副总裁。2005年1月,纳拉延先生晋升为总裁兼首席运营官,从2007年12月起,他被任命为我们的首席执行官并加入我们的董事会。2017年1月,他被任命为我们的董事会主席。Narayen先生拥有印度奥斯马尼亚大学电子工程学士学位、鲍林格林州立大学计算机科学硕士学位和加州大学伯克利分校哈斯商学院工商管理硕士学位。
Daniel·邓恩57
首席财务官兼财务、技术服务和运营执行副总裁总裁

邓恩先生目前担任首席财务官兼执行副总裁总裁,负责财务、技术服务和运营。邓恩先生于2021年10月加入Adobe,担任执行副总裁总裁兼首席财务官。邓恩先生最近在2017年8月至2021年10月期间担任半导体设备公司应用材料公司的高级副总裁兼首席财务官。在此之前,他在恩智浦半导体与飞思卡尔半导体公司(飞思卡尔)合并后,于2015年12月至2017年8月期间担任恩智浦半导体公司执行副总裁总裁兼首席财务官。在飞思卡尔之前,他曾担任跨国半导体公司GlobalFoundries的首席财务官兼财务与行政执行副总裁总裁,并曾在私募股权基金穆巴达拉科技基金担任董事董事总经理兼并购与战略主管。在此之前,Durn先生是全球投资银行高盛公司技术业务并购业务副总裁总裁。Durn先生在哥伦比亚大学商学院获得金融MBA学位,毕业于美国海军学院,获得控制系统工程学士学位。他在海军服役六年,晋升为中尉军衔。
阿尼尔·查克拉瓦蒂56
总裁,数字体验

查克拉瓦西目前担任Adobe数字体验业务的总裁。查克拉瓦西先生于2020年1月加入Adobe,担任执行副总裁总裁兼数字体验部总经理,并于2020年7月被任命为执行副总裁总裁兼数字体验业务及全球现场运营总经理,负责全球现场运营。在加入Adobe之前,他曾于2015年8月至2020年1月担任软件公司Informatica LLC(以下简称Informatica)首席执行官,并于2013年9月至2015年8月担任执行副总裁总裁兼首席产品官。在加入Informatica之前,Chakravarthy先生在赛门铁克公司(“赛门铁克”)担任过多个领导职务,赛门铁克是一家网络安全软件和服务公司,最近的职务是2013年2月至2013年9月担任信息安全执行副总裁总裁。在加入赛门铁克之前,他是网络基础设施公司VeriSign Inc.企业安全服务产品管理的董事主管。查克拉瓦西的职业生涯始于全球管理咨询公司麦肯锡公司的项目经理。他目前在Ansys,Inc.的董事会任职,还在硅谷领导力集团的董事会任职至2021年12月。Chakravarthy先生拥有印度瓦拉纳西理工学院的计算机科学和工程学士学位,以及麻省理工学院的硕士和博士学位。
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名字年龄职位
David·瓦德瓦尼52
总裁,数字媒体

瓦德瓦尼目前担任Adobe数字媒体业务的总裁。Wadhwani先生于2021年6月重新加入Adobe,领导Adobe Creative Cloud和Adobe Document Cloud的全球数字媒体业务,担任数字媒体首席业务官兼执行副总裁总裁。在加入Adobe之前,他自2019年10月以来一直是风险投资公司Greylock Partners的风险合伙人。2015年9月至2019年10月,总裁任软件公司AppDynamics首席执行官。在此之前,Wadhwani先生曾在Adobe担任高级副总裁和Adobe数字媒体业务总经理,并于2005年通过公司收购软件公司Macromedia,加入Adobe,在那里他曾担任开发产品副总裁总裁。Wadhwani先生拥有布朗大学的计算机科学学士学位,并在布朗计算机科学系顾问委员会任职。Wadhwani先生还为早期和成长期公司提供咨询服务,是Gem Software公司的董事会成员,也是StoryCorps和旧金山美术馆的董事会成员。
斯科特·贝尔斯基43
设计与新兴产品首席战略官兼执行副总裁总裁

贝尔斯基先生目前担任首席战略官兼设计与新兴产品部执行副总裁。2017年12月至2023年3月,任创意云首席产品官兼常务副总裁总裁。在2017年12月加入Adobe之前,贝尔斯基在2016年2月至2017年12月期间是风险投资公司Benchmark的风险投资人。在加入Benchmark之前,Belsky先生于2012年12月至2016年1月领导Adobe Creative Cloud的移动战略,他通过收购创意工作社交媒体平台Behance加入了公司。贝尔斯基于2006年联合创立了Behance,并担任了6年多的首席执行官。他是软件公司Pinterest,Inc.、跨国拼车公司Uber Technologies,Inc.和在线零售商Warby Parker Inc.以及其他早期公司的早期顾问和投资者,并在企业采购公司Globality,Inc.的董事会任职。贝尔斯基先生还在康奈尔大学创业项目的顾问委员会和史密森合作智者国家设计博物馆的董事会任职。贝尔斯基拥有康奈尔大学的学士学位和哈佛商学院的MBA学位。
Gloria Chen59
首席人事官兼执行副总裁总裁,员工体验

陈女士于1997年加入Adobe,目前担任首席人事官和执行副总裁总裁,负责员工体验。在Adobe工作的20多年中,她在全球销售运营、客户服务和支持以及战略规划方面担任过高级领导职位。2009年10月,陈女士被任命为总裁副董事长兼首席执行官。2018年3月,她晋升为高级副总裁,负责战略与增长;2019年11月,她晋升为常务副总裁总裁,负责战略与增长;2020年1月,她晋升为首席人事官兼执行副总裁总裁,负责员工体验。在加入Adobe之前,陈女士是全球管理咨询公司麦肯锡公司的项目经理。陈女士拥有华盛顿大学电气工程学士学位,卡内基梅隆大学电气和计算机工程硕士学位,以及哈佛商学院MBA学位。
达纳·拉奥54
常务副总裁总法律顾问兼首席信托官兼公司秘书

饶先生现任执行副总裁总裁、总法律顾问兼首席信托官兼公司秘书。他于2012年4月加入Adobe,担任我们的副总裁总裁,负责知识产权和诉讼,在此期间他领导了包括公司诉讼工作在内的战略计划,以及截至2018年6月的专利、商标和版权组合战略。在加入Adobe之前,Rao先生在一家跨国技术公司微软公司工作了11年,担任过各种职务,包括知识产权和许可事务助理总法律顾问。从1997年到2001年3月,他在Fenwick&West律师事务所担任专利律师。他拥有维拉诺瓦大学电气工程学士学位和乔治华盛顿大学法学博士学位。
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名字年龄职位
马克·加菲尔德53
高级副总裁与首席会计官

加菲尔德先生目前担任我们的高级副总裁兼首席会计官。在2018年12月加入Adobe之前,加菲尔德先生自2017年11月起担任云服务提供商Cloudflare,Inc.的财务副总裁总裁。2014年3月至2017年10月,他在网络安全软件和服务公司赛门铁克公司(以下简称赛门铁克)担任高级副总裁兼首席会计官。在加入赛门铁克之前,他在全球无线设备服务公司Brightstar Corporation工作,2013年1月至2014年2月主要担任高级副总裁和首席会计官。2010年8月至2012年12月,加菲尔德在半导体公司美国超微公司担任董事金融部部长。在加入美国超微公司之前,加菲尔德先生还曾在软件公司LoudCloud和会计师事务所安永担任高级财务职务。加菲尔德是Adobe基金会的董事会成员。加菲尔德先生拥有加州大学圣巴巴拉分校的商业经济学学士学位。
项目1A.各种风险因素
正如前面所讨论的,我们的实际结果可能与我们的前瞻性陈述大不相同。下面我们将讨论一些可能导致这些差异的因素。本报告中描述的这些和许多其他因素的出现,以及我们目前不知道或我们目前认为无关紧要的因素的出现,可能会对我们的运营、业绩和财务状况产生实质性的不利影响。许多因素影响一个以上的类别,这些因素没有按照重要性或发生概率的顺序排列,因为它们是按类别分组的。
与我们的业务增长能力相关的风险
我们可能无法成功地应对快速的技术变化来满足客户需求,这可能会导致我们的运营业绩受到影响。
我们在快速发展的市场中运营,预计创新的步伐将继续加快。我们必须不断推出新的产品、服务和解决方案,并改进现有的产品、服务和解决方案,以留住客户和吸引新客户。开发新产品很复杂,可能无利可图,我们在新技术上的投资是投机性的,可能不会产生预期的业务或财务利益。新的或增强的产品、服务和解决方案的商业成功取决于许多因素,包括及时和成功的开发;有效的分销和营销;市场接受度;与现有和新兴的标准、平台、软件交付方法和技术的兼容性;准确预测和预期客户的需求和预期以及技术变革的方向;识别并创新合适的技术;以及与其他产品、服务和解决方案的差异化。如果我们不能预测或识别技术趋势,或者不能投入适当的资源来适应这些趋势,我们的业务可能会受到损害。例如,生成性人工智能技术提供了新的营销、创建内容和与文档交互的方式,这些方式可能会扰乱我们运营的行业,如果我们不进行投资或适应,我们的业务可能会受到损害。虽然我们已经发布了新的生成性人工智能产品,如Adobe Firefly,并专注于增强此类产品的人工智能(AI)能力,并将AI整合到现有产品、服务和解决方案中,但不能保证我们的产品会成功,也不能保证我们将有效创新,以跟上我们创意云、文档云和体验云中人工智能的快速发展。如果我们不成功创新,适应快速的技术变化,满足客户需求,我们的业务和财务业绩可能会受到损害。
与在我们的产品中开发和使用人工智能(包括生成性人工智能)相关的问题可能会导致声誉损害、责任和不利的财务结果。
与在我们的产品中使用人工智能(包括生成性人工智能)相关的社会和道德问题可能会导致声誉损害、责任和额外成本。我们越来越多地将人工智能技术融入我们的许多产品中。如果我们的人工智能开发、部署、内容标签或治理无效或不充分,可能会导致损害公众对人工智能解决方案的接受或对个人、客户或社会造成伤害的事件,或导致我们的产品无法按预期工作或产生意想不到的结果。
在全球范围内,人工智能监管正处于初级阶段。不断发展的人工智能监管环境可能会增加我们的研发成本,增加我们与我们的客户或用户使用人工智能相关的责任,这超出了我们的控制范围,并导致跨司法管辖区不断发展的法律框架不一致。虽然我们对在我们的产品中开发和使用人工智能采取了负责任的方法,但不能保证未来的人工智能法规不会对我们产生不利影响或与我们的人工智能方法相冲突,包括影响我们在不付出代价的情况下提供我们的人工智能产品的能力,要求我们改变我们的人工智能开发实践、货币化战略和/或赔偿保护,并使我们受到额外的合规要求、监管行动、竞争损害或法律的约束
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责任。此外,关于人工智能开发和部署的新竞争法规可能会对我们的市场提出新的要求,这可能会影响我们的业务和财务业绩。
围绕新的和不断发展的人工智能使用的不确定性,包括生成性人工智能,可能需要额外的投资来开发负责任的使用框架,开发或许可专有数据集和机器学习模型,并开发新的方法和流程来确定或补偿内容创作者,这可能是代价高昂的。开发、测试和部署人工智能系统也可能增加我们产品的成本,包括由于此类系统所涉及的计算成本的性质。这些成本可能会对我们的利润率产生不利影响,因为我们继续在我们的产品中添加人工智能功能,并在不保证我们的客户和用户会采用它们的情况下扩展我们的人工智能产品。此外,与任何基于新技术的新产品一样,消费者的接受和盈利途径不确定,我们的战略可能不成功,我们的业务和财务业绩可能会受到不利影响。新的人工智能产品和技术可能会扰乱劳动力需求,导致对人工智能的负面宣传,并有可能影响对我们现有产品、服务和解决方案的需求,所有这些都可能对我们的业务产生不利影响。
我们可能没有意识到投资或收购的预期收益,它们可能会扰乱我们的业务,转移管理层的注意力。
投资和收购涉及许多风险和不确定因素,这些风险和不确定因素的发生可能对我们的业务产生不利影响。这些风险和不确定性包括:
不能实现投资或收购的财务和战略目标;
难以有效整合被收购企业的业务、技术、产品、服务、解决方案、文化或人员;
扰乱我们正在进行的业务,分散我们的管理层和其他人员的注意力;
完成或未能完成与未能获得监管部门批准有关的已宣布投资或收购的挑战,或需要满足完成此类交易的某些先决条件(如资产剥离、所有权或运营限制或其他结构或行为补救措施),这些条件可能限制交易的预期收益;
进入我们之前经验最少的市场,而这些市场中的竞争对手拥有更强大的市场地位;
无法留住被收购企业的人员、主要客户、分销商、供应商和其他业务伙伴;
由于我们提供的产品和服务的方向不确定,导致客户和分销商的购买决策延迟;
在有效整合被收购的业务、使被收购的公司遵守适用的法律法规、因收购而发放或承担的额外补偿、剥离在不成功的投资或收购中获得的产品、服务或解决方案、摊销被收购的无形资产的成本或因为我们无法利用预期的税收优惠而产生的高于预期的成本;
与我们承担的被收购企业的应收账款相关的收款次数增加、拖欠增加或坏账注销;
在过渡和整合期间难以维持控制、程序和政策,无法得出我们对财务报告的内部控制有效的结论;
收购产品中潜在的已识别或未知的安全漏洞,使我们面临额外的安全风险或延迟我们将产品集成到我们的产品中的能力;
面临与收购有关的诉讼或其他索赔,或因收购而继承索赔或诉讼风险;
产生额外的债务来为收购融资,这将增加我们的利息支出和杠杆,和/或发行股权证券来融资收购,这将稀释现有股东的所有权百分比和每股收益;以及
在尽职调查期间未能发现重大问题、债务或其他挑战。
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我们收购其他业务或技术、进行战略投资或有效整合被收购企业的能力,也可能受到不利的经济和政治事件的影响,包括贸易紧张局势,以及全球对收购和战略投资日益严格的审查。包括美国以及欧洲和亚太地区国家在内的一些国家正在考虑或已经对这类交易采取更严格的限制或指导方针。政府可能会继续采用或收紧这种性质的限制,这种限制或政府行动可能会对我们的业务和财务业绩产生负面影响。此外,如果我们无法完成已宣布的收购或投资,或者我们没有实现收购或投资的财务和战略目标,我们可能无法实现此类收购或投资的预期收益,或者我们可能会产生额外成本,这可能会对我们的业务和财务业绩产生负面影响。
我们参与了快速发展和竞争激烈的市场,如果我们不能有效竞争,我们的经营业绩可能会受到影响。
我们的产品、服务和解决方案的市场发展迅速,竞争激烈。我们预计竞争将继续加剧。我们的竞争对手的规模从拥有大量销售和研发资源、广泛的品牌知名度、长期运营历史或拥有庞大客户基础的多元化全球公司到专注于狭隘业务的小型专业公司,这些公司可能会更有效地部署技术、营销和财务资源。我们的竞争对手可能会开发与我们类似的产品、服务或解决方案,或获得更大的接受度,可能会进行更深远和成功的产品开发努力或营销活动,或者可能采取更激进的定价政策。因此,现有和潜在客户可能会选择我们竞争对手的产品、服务或解决方案。此外,我们未来的成功取决于我们继续有效地吸引企业和消费者的能力。新的行业标准、不断发展的分销模式、有限的进入门槛、较短的产品生命周期、客户价格敏感性、全球市场状况以及新产品或竞争对手的频繁进入可能会对定价和毛利率造成下行压力,并对我们的续订、追加销售和交叉销售费率以及我们吸引新客户的能力产生不利影响。此外,随着人工智能继续融入我们竞争的市场,我们预计将面临更多竞争。我们的竞争对手或其他第三方可能会比我们更成功地将人工智能整合到他们的产品中,并实现更大和更快的采用,这可能会削弱我们的有效竞争能力,并对我们的业务和财务业绩产生不利影响。此外,我们预计独立人工智能产品的市场将竞争激烈,发展迅速。例如,我们面临着来自提供文本到图像生成性人工智能技术的公司日益激烈的竞争,这些技术可能会与我们自己的创意产品直接竞争。如果我们不能提供有效竞争的产品、服务和解决方案,我们的销售额可能会下降,我们的业务可能会受到不利影响。关于我们的竞争和我们经营的竞争环境所产生的风险的更多信息,见本报告第一部分第1项中题为“竞争”的章节。
如果我们的声誉或品牌受损,我们的业务和财务业绩可能会受到不利影响。
我们相信,我们的声誉和品牌一直对我们的业务和财务业绩很重要,我们希望他们继续如此。维护和提升我们的品牌可能需要我们进行大量投资,而这些投资可能不会成功。我们的声誉或品牌可能会受到多种方式的损害,其中包括推出不符合客户期望的新产品、功能或服务,我们对新技术和不断发展的技术的立场或方法,客户、政府实体或其他利益相关者对我们的产品提供决策或公共政策立场的反对,对我们的业务实践、我们的作为或不作为或实际或被认为未能履行我们在环境、社会和治理、道德或政治问题上的承诺、公众对我们处理用户隐私、数据实践或内容的审查产生负面影响的重大诉讼或监管行动,数据安全漏洞或合规失败,或我们对AI的态度。此外,我们的品牌可能会因我们的产品、服务或解决方案(特别是我们的人工智能产品)的使用而受到负面影响,这些使用方式超出了我们的控制范围,例如创建或传播被认为具有误导性、欺骗性或旨在操纵公众舆论的内容,或用于非法、令人反感或非法目的的内容,或者我们未能及时适当地对此类使用做出回应。此类使用可能导致与诽谤、宣传权、非法内容、知识产权侵权、有害内容、错误信息和虚假信息、有害偏见、盗用、数据隐私、第三方人工智能的衍生使用和人身伤害侵权有关的争议或索赔。如果我们未能对使用我们的产品、服务或解决方案创建或在我们的平台上共享的令人反感的内容做出适当回应,我们的用户可能会对我们的品牌失去信心。进入品牌保护较弱的市场或我们经营所在国家的法律制度发生变化也可能影响我们保护品牌的能力。如果我们未能维持、提升或保护我们的品牌,或在此过程中产生过多费用,我们的业务和财务业绩可能会受到不利影响。
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与我们的业务运营相关的风险
我们或第三方信息技术系统的服务中断或故障可能会影响我们产品、服务和解决方案的可用性,这可能会使我们承担责任,损害我们的声誉,并损害我们未来的财务业绩。
我们的大部分业务,包括我们的在线商店adobe.com以及我们的Creative Cloud、Document Cloud和Experience Cloud解决方案,都依赖于由我们或第三方服务提供商直接托管、管理和控制的硬件和服务,以便客户和用户可以在不中断的情况下使用。我们并没有为所有系统提供冗余,我们的许多关键应用程序(“应用程序”)仅位于我们的一个数据中心,我们的灾难恢复计划可能无法考虑所有可能性。如果托管或内容交付服务的任何关键第三方服务提供商受到负面影响或因任何原因无法为我们提供服务,我们可能无法向我们的客户和用户提供相应的产品,服务或解决方案。我们的系统或我们的第三方服务提供商的系统出现故障可能会中断我们和我们客户的业务运营,使我们遭受声誉损害,需要昂贵且耗时的通知,并导致我们失去客户,用户和未来的业务。有时,我们会在数据中心之间迁移数据,并将数据迁移到第三方托管环境。如果在数据中心之间或向第三方服务提供商的过渡遇到意外中断、不可预见的复杂性或计划外中断,尽管在此过程中采取了预防措施,这可能会影响我们向客户交付产品、服务和解决方案,并导致成本和责任增加,这可能会损害我们的经营业绩、声誉和业务。
我们的系统(或我们的第三方服务提供商的系统)中的硬件或软件故障或错误也可能导致数据丢失或损坏,导致我们收集或维护的信息不完整,或包含我们的客户认为重要的不准确信息,或导致我们无法达到承诺的服务级别或未能遵守适用的通知要求或其他相关合同义务。此外,我们收集和报告数据的能力可能会因多种因素而延迟或中断,包括互联网接入、我们的网络或软件系统故障、安全漏洞或客户网站访问量的显著变化。我们有时还可能发现,由于客户网站上的客户活动大幅增加或我们的网络或软件(或第三方服务提供商)出现故障等因素,我们无法近乎实时地向客户提供数据和报告。如果我们未能适当规划基础设施容量并根据客户和用户群的需求按比例进行扩展,而我们对数据中心或第三方的容量有快速而显著的需求,则可能会发生服务中断或性能问题,这可能会影响我们的客户。我们基础设施能力的这种压力可能会使我们受到监管和客户通知要求、违反服务级别协议承诺或财务责任的影响,并导致客户不满或损害我们的业务。如果我们提供的信息严重不准确或我们的系统出现重大中断,我们的声誉可能会受到损害,我们可能会失去客户,我们可能会被发现承担损害赔偿责任或招致其他损失。
安全事件、不当访问或披露我们客户的数据或其他网络事件可能会损害我们的声誉,并对我们的业务造成实质性和不利的影响。
我们的产品、服务和解决方案收集、存储、管理和处理第三方数据,包括我们客户的数据和我们自己的数据。此类产品、服务和解决方案以及我们的技术、系统和网络已经并可能在未来受到网络攻击、计算机病毒、勒索软件或其他恶意软件、欺诈、蠕虫、社会工程、拒绝服务攻击、恶意软件程序、内部威胁和其他网络安全事件的影响,这些事件在过去和未来可能会导致对属于我们和我们客户的敏感个人或商业数据的未经授权的访问、披露、获取、使用、丢失或破坏。
网络安全事件可能是由我们员工或第三方服务提供商的人为错误、恶意第三方、单独或联合行动或更复杂的组织(包括民族国家和国家支持的组织)造成的。这种风险可能与地缘政治紧张局势有关,包括俄乌战争。某些未经授权的方过去曾设法,将来也可能设法克服我们和我们第三方服务提供商的安全措施,通过利用设计或制造中的缺陷访问和滥用系统和软件,包括意外危及产品或系统的安全或操作的错误、漏洞和其他问题。此外,恶意第三方过去曾试图,将来也可能试图通过非法电子垃圾邮件、网络钓鱼或其他策略,欺诈性地引诱我们的员工或我们产品、服务或解决方案的用户泄露敏感、个人或机密信息,在我们当前的混合模式工作环境中,这种风险会增加。恶意行为者可能通过我们的产品、服务和解决方案从事欺诈性或滥用活动,包括通过被盗凭据未经授权使用帐户、使用被盗信用卡或其他支付工具、未能为访问的服务付款,或其他违反我们服务条款的活动。虽然我们积极打击此类欺诈活动,但我们已经并可能在未来经历此类活动对我们收入的影响。此外,未经授权的人还可能实际进入我们的设施,渗透到我们的信息系统中,或试图
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逻辑访问我们的产品、服务或信息系统以访问内容和数据。计算机病毒、蠕虫、勒索软件或其他恶意软件导致的数据丢失或未经授权访问数据可能会损害我们的系统,使我们面临诉讼或监管调查,并使我们受到昂贵且耗时的通知要求。
我们投入大量资源来应对安全漏洞,途径是:设计更安全的产品、增强产品和系统的安全和可靠性、代码强化、进行严格的渗透测试、部署更新以应对安全漏洞、定期审查服务提供商的安全控制、针对信息安全控制框架审查和审计我们的产品、服务和解决方案,向我们的员工提供安全培训等资源,并不断评估和改进我们的事件响应流程。尽管我们作出了预防努力,但不能保证我们的安全措施将提供充分有效的保护,使其免受此类事件的影响。预防、消除、缓解或补救网络安全或其他安全问题和漏洞的成本是巨大的,可能会降低我们的运营利润率。此外,我们解决这些问题的努力,包括在适当情况下通知受影响的第三方,在过去和未来都可能失败或延误,这可能会导致业务中断、服务中断和现有或潜在客户的流失。
维护我们产品、服务和解决方案的安全对我们和我们的客户来说是一个关键问题。无法预测网络安全问题可能对我们产生的程度、频率或影响。违反我们的安全措施,以及关于我们、我们的员工、我们的客户或他们的最终用户的专有信息或敏感、个人或机密数据的意外丢失、无意披露或未经授权的传播,包括这些信息或数据的潜在丢失或披露,可能会使我们、我们的员工、我们的客户或其他受影响的个人面临丢失或滥用这些信息的风险。实际或感知的安全漏洞或事件可能导致索赔或诉讼以及责任或罚款(并在过去曾导致此类索赔)、昂贵且耗时的通知要求、政府调查或监督或客户信心丧失,其中任何一项都可能损害我们的业务和我们的品牌和声誉。我们的客户还可能采取安全措施来保护他们的计算机系统和我们的软件实例免受攻击,并可能遭受与我们的系统无关的对他们自己的系统的网络安全攻击。即使此类违规行为与我们的安全系统、解决方案或计划无关,此类违规行为也可能给我们造成声誉损害,并要求我们招致重大的经济和运营后果,以充分评估和应对违规行为,并实施旨在防止未来违规行为的额外保障措施。
虽然我们为运营风险提供保险,如网络风险和技术中断,但我们的保险可能不足以涵盖本文所述的所有责任。随着我们扩展托管产品、集成我们的产品、服务和解决方案以及存储和处理更多数据,这些风险可能会增加。此外,网络攻击造成的中断导致销售延迟、利润率下降或客户流失、过于繁琐的预防性安全措施或未能完全满足信息安全控制认证要求,都可能对我们的财务业绩、股票价格和声誉产生重大不利影响。
如果我们无法发展、管理和维护关键的第三方关系,如我们的销售、合作伙伴和分销渠道、供应商和服务提供商,我们的收入和业务可能会受到不利影响。
我们与许多软件分销商和其他第三方签订了分销我们的产品、服务和解决方案的合同,这些产品、服务和解决方案在我们最近任何时期的总净收入中都没有单独承担大量的责任。成功地管理我们的分销渠道和销售合作伙伴,为我们的产品、服务和解决方案接触到不同的客户,是一个复杂的全球性过程。如果与我们的其中一个分销商或合作伙伴的协议终止,在寻找替代分销商或合作伙伴方面的任何拖延都可能对我们的运营结果产生负面影响。我们还面临来自这些独立第三方活动的法律风险和潜在的声誉损害,包括但不限于违反出口管制、工作场所条件、腐败和反竞争行为。
如果我们的合作伙伴和分销渠道无效,或者如果我们停止或改变我们的合作伙伴或分销渠道,我们可能会失去销售机会、客户和收入。我们依赖第三方分销平台,并可由平台提供商酌情决定价格结构、服务条款、隐私做法和其他政策的变化。我们依赖这些第三方分销平台来分销我们的产品、服务和解决方案,如果条款发生任何不利变化,都可能对我们的财务业绩产生不利影响。此外,我们的分销渠道可能无法继续有效地营销或销售我们的产品、服务和解决方案,并可能偏爱其他公司的产品、服务和解决方案。
我们通过我们的直销团队销售许多产品、服务和解决方案。与此销售渠道相关的风险包括与招聘、留住和激励我们的直销团队相关的挑战,以及对销售代表进行的大量持续培训。如果我们的直接销售扩张努力不能产生我们预期的投资效率和收入,我们的业务可能会受到损害。此外,关键销售员工的流失可能会影响我们的客户关系,以及未来向这些员工覆盖的某些客户销售产品的能力。
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我们依靠第三方服务提供商和技术来提供我们的产品、服务和业务运营,并运营关键业务系统,例如基于云的基础设施、数据中心设施、加密和身份验证技术以及与客户的公司电子邮件和通信。如果这些第三方受到负面影响,如果我们不能有效地发展、管理和维护我们与这些第三方的关系,或者如果我们不能以有利的条件或根本不能与他们续签协议,我们的费用可能会大幅增加,我们和我们的客户可能会经历服务中断。我们的系统(包括第三方平台提供商的系统)的任何中断、损坏或故障都可能导致我们的服务中断并损害我们的业务。此外,由我们或我们的第三方服务提供商造成的服务中断可能会导致我们开具信用或支付罚款,导致客户向我们提出保修或其他索赔,或者终止他们的订阅或合同,并对我们的流失率和我们吸引新客户的能力产生不利影响,所有这些都可能对我们的财务业绩产生不利影响。如果我们的客户和潜在客户认为我们的服务不可靠,我们的业务和声誉也会受到损害。
作为一家跨国公司,我们面临着各种风险,全球不利的经济状况可能会损害我们的业务和财务状况。
我们总收入的很大一部分来自美国以外的地区,并有大量的业务。作为一家跨国公司,我们面临着许多风险,包括来自全球不利经济状况的风险,这些风险是不确定的,超出了我们的控制范围,使预测经营业绩和关于未来投资的决定变得困难,例如:
通货膨胀和各国央行为对抗通货膨胀而采取的行动,包括提高利率;
国际和区域经济、政治和劳工条件,包括国外的任何不稳定或安全关切,如经济制裁、经济衰退、贸易争端、武装冲突和战争造成的不确定性;
税法(包括美国对外国子公司的税收);
增加财务会计和报告的负担和复杂性;
改变或强加立法或监管要求,包括反垄断和竞争法规;
管理数据跨国界自由流动的法律的变化;
当地基础设施不足,国际业务的管理和人员配置困难;
美国和其他国家实施的贸易限制以及贸易法造成的成本、潜在责任、延迟或销售损失,包括但不限于经济制裁和出口管制;
与开发多种语言的产品相关的成本和延误;以及
在腐败和欺诈性商业行为较高的地点运营。
此外,与我们有业务往来的第三方和我们的客户拥有国际业务,也受到上述风险的影响。全球经济状况的不利变化在过去和未来都可能导致我们的客户和业务合作伙伴资不抵债,无法获得信贷来资助或购买我们的产品、服务和解决方案,或者延迟支付或无法支付他们对我们的债务。其他第三方,如我们的服务提供商、供应商和分销商,可能无法交付或延迟交付我们所依赖的关键服务、产品或技术,我们的业务和声誉可能会受到损害。我们的客户对我们的产品、服务和解决方案的消费率和需求也可能受到上述风险的不利影响。如果我们的全球销售因上述任何一种风险而减少、延迟或取消,我们的收入可能会下降。
此外,全球金融市场的混乱可能会损害我们的银行合作伙伴,我们依赖这些合作伙伴运营现金管理、资本市场交易和衍生品项目。由于延迟或无法获取现有现金,此类中断还可能对我们的客户支付我们的款项的能力产生负面影响。
截至2023年12月1日,我们的投资组合包括资产支持证券、公司债务证券、货币市场基金、定期存款、美国机构证券和美国国债。这些投资受到信贷、流动性、市场和利率风险以及影响全球或地区金融市场的经济衰退或事件的影响,这些事件可能会导致我们的投资价值下降,需要减值费用,这可能会对我们的财务状况产生不利影响。
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如果我们无法招聘和留住关键人员,我们的业务可能会受到损害,我们的混合工作模式可能会带来挑战,这可能会对我们的业务产生不利影响。
我们未来的成功在很大程度上取决于我们组织各级高级管理人员和高技能人员的持续服务、可用性和表现。我们的高级管理层已经获得了与我们业务相关的专业知识和技能,其中任何一个人的流失都可能损害我们的业务,特别是如果我们未能成功制定适当的继任计划的话。我们吸引、发展、融入和留住高技能员工的努力,可能会因为加强对旅行、移民或工作签证的限制而雪上加霜。我们面临着吸引和留住高素质安全人员以协助我们打击安全威胁的日益严峻的挑战。我们可能会遇到更高的薪酬成本来留住和招聘高级管理人员和高技能人员,这可能无法被生产率的提高或销售的增加所抵消。我们的混合工作环境还可能带来运营和工作场所文化挑战,这可能会对我们执行业务目标以及留住和招聘人员的能力产生负面影响。
我们继续在以较低成本提供卓越技术知识和其他专业知识的国家招聘人员,这提高了我们全球劳动力结构的效率,并减少了与人员相关的支出。然而,随着全球化的继续,这些国家对人才的竞争加剧,这可能会影响我们留住这些员工的能力,并增加我们与薪酬相关的费用。
我们的一些企业产品的销售周期延长且复杂,这可能会增加我们的成本,并使我们的销售周期不可预测。
随着我们继续为某些产品瞄准大型企业客户,包括我们数字体验业务中的Adobe Experience Cloud和我们数字媒体业务中的企业定期许可协议,我们可能会面临成本增加、销售周期延长、竞争加剧和完成销售的可预测性下降。对于我们的企业客户,评估过程可能会更长、更复杂,需要我们投入更多资金来培训客户了解我们的产品、服务和解决方案,特别是因为使用我们的产品、服务和解决方案的决定通常是企业范围的决定。我们可能需要提交更有力的建议,参加延长的概念验证评估周期,并进行更广泛的合同谈判。此外,我们的企业客户通常需要更复杂的配置以及额外的集成服务和产品功能。不利的宏观经济状况已经并可能在未来导致我们的企业客户购买决定的延迟。由于这些因素,我们经常必须为某些企业客户提供更多的销售支持,这增加了我们完成销售所需的成本和时间,而不能保证潜在客户最终会购买我们的解决方案。我们还可能被要求投入更多的服务资源来实施,这增加了我们的成本,而不能保证接受这些服务的客户会续订或续订相同级别的服务。由于我们企业产品的销售周期是多阶段和复杂的,因此通常无法预测给定销售周期将于何时结束。我们来自企业客户的收入可能会受到销售和实施周期长于预期、收集周期延长、收入可能推迟以及替代许可安排的影响。此外,我们的企业销售模式历史上一直不均衡,每个季度的最后几周出现在每个季度总销售额中的较高比例,这在我们的行业中很常见。
与法律法规相关的风险
我们面临着与遵守全球法律法规相关的风险,这可能会损害我们的业务。
我们是一家全球性公司,在国内和国际上都受到各种复杂的法律、法规和习俗的约束。这些法律和法规涉及我们业务的多个方面,包括贸易合规、进出口管制、反抵制、经济制裁和禁运、数据和交易处理安全、支付卡行业数据安全标准、消费者保护、记录管理、我们运营的网站上托管的用户生成内容、隐私实践、数据驻留、公司治理、反垄断和竞争、员工和第三方投诉、反腐败、礼品政策、利益冲突、证券法规和其他影响贸易和投资的监管要求。这些法律和法规在我们的业务中的应用往往不明确,有时可能会发生冲突。例如,我们受到美国《反海外腐败法》和其他反腐败和反贿赂法律的约束,但在其他国家,特别是那些发展中经济体,从事此类行为将被禁止的做法是很常见的。我们不能保证我们的员工、承包商、代理商、业务合作伙伴和供应商不会采取违反我们的国内政策、美国法律或其他适用国际法的行动。遵守这些法律和法规可能涉及巨额成本,或者需要改变我们的业务做法,从而导致收入和盈利能力下降。不遵守规定还可能导致对我们、我们的官员或员工的罚款、损害、刑事制裁、禁止开展我们的业务和损害我们的声誉。
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此外,我们大约50%的员工位于美国以外。因此,我们会受到美国和外国不同司法管辖区管理员工关系的法律变化的影响,包括关于工资和工时要求、公平劳工标准、员工数据隐私、失业税率、工人补偿率、公民身份要求以及工资和其他税收的法律法规,这些变化可能会对我们的运营成本产生直接影响。
对隐私和安全问题日益关注的监管,以及不断扩大的法律和监管要求,可能会影响我们的商业模式,并使我们承担更多责任。
我们受全球数据保护、隐私和安全法律、法规和行为准则的约束,这些法律、法规和行为准则与我们的各种业务部门和数据处理活动有关,可能包括敏感、机密和个人信息。这些法律、条例和守则在不同司法管辖区之间是不一致的,并受到不断演变和不同(有时相互冲突)的解释的影响。政府官员和监管机构、隐私倡导者和集体诉讼律师正在越来越多地审查公司如何收集、处理、使用、存储、共享和传输个人数据。这种审查可能导致对现有法律的新的和不断变化的解释,从而进一步影响我们的业务。例如,欧洲经济区的《一般数据保护条例》(“GDPR”)和联合王国继续被欧洲和英国法院以新的方式解释,导致要求的变化、具体国家的适用差异和不确定的执法优先事项。最近颁布的法律,例如中国的“个人信息保护法”,以及美国关于隐私、数据和相关技术的新的和新兴的州法律,例如“加州消费者隐私法”、“加州隐私权法案”、“科罗拉多州隐私法”和“弗吉尼亚州消费者数据保护法”,以及行业自律守则和监管要求,创建了新的隐私和安全合规义务,并扩大了与我们的客户和供应商共同或个别承担的潜在责任范围。作为安全示例,根据美国证券交易委员会关于网络安全风险管理、战略、治理和事件披露的规则,我们必须披露与重大网络安全事件相关的某些信息,以及此类事件对Form 8-K的合理可能影响,并将被要求在Form 10-K中披露某些其他网络安全信息。确定网络安全事件是应通知还是应报告可能并不简单,任何此类强制性披露都可能代价高昂,并导致负面宣传、客户对我们安全措施的有效性失去信心、转移管理层的注意力和政府调查。
虽然我们已投资于随时准备遵守适用的要求,但这些法律、法规和守则的动态和不断变化的性质,以及监管机构和法院对它们的解释,可能会影响我们接触现有和潜在客户、回应法律规定的企业和个人客户要求(如个人访问、更正和删除其个人信息的权利)、有效实施我们的业务模式和充分满足披露要求的能力。这些法律、法规和守则还可能影响我们在开发新技术和新兴技术(例如,人工智能和机器学习)方面的创新和业务驱动因素,并可能影响对我们产品的需求,并迫使我们在合同中承担更繁重的义务。如果我们的做法、产品、服务或解决方案被认为是对个人隐私、数据保护权利或网络安全要求的侵犯,即使没有根据,也会使我们受到监管机构、行业团体或其他第三方的公开批评、诉讼、调查、索赔和其他诉讼,所有这些都可能扰乱或不利影响我们的业务和声誉,并使我们面临更大的责任、罚款和其他惩罚性措施,包括禁止销售我们的产品、服务或解决方案、限制性司法命令和数据泄露。此外,我们代表我们的商业客户收集和存储信息,如果我们的客户未能遵守合同义务或适用法律,可能会导致诉讼或声誉损害。
跨国转移个人信息是复杂的,并受到法律和监管要求的约束,以及世界各地多个司法管辖区的积极诉讼和执法,每一项都可能对我们作为业务运营一部分处理和转移个人数据的能力产生不利影响。例如,欧洲经济区以外的欧洲数据传输受到高度监管和诉讼。我们和许多其他公司所依赖的欧洲数据传输机制(例如,标准合同条款和欧盟-美国数据隐私框架)是欧盟法院法律挑战、监管解释和司法裁决的主题。标准合同条款在某些情况下是否适用于数据传输最近受到了法律挑战,尽管美国和欧盟就欧盟-美国数据隐私框架达成了协议,但该数据传输机制也存在法律挑战。我们会继续密切留意有关将个人资料转移至欧洲经济区(包括欧盟-美国数据私隐框架)及其他有类似跨境数据流动要求的国家的有效转移机制的发展,并相应调整我们的做法。与使用标准合同条款的转让有效性有关的公开司法问题和监管解释已导致在欧盟提供我们服务所需的义务发生了一些变化,并可能使我们因不遵守规定而面临潜在的制裁和罚款。其他几个国家,包括中国、澳大利亚、新西兰、巴西、香港和日本,也为跨境转移个人信息制定了具体的法律要求,某些国家也为数据制定了具体的法律要求
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目录表
本地化(例如个人数据必须存储在国家/地区)。如果其他国家对跨境数据传输实施更严格的规定或不允许数据离开来源国,此类事态发展可能会对我们的业务和我们的企业客户的业务、我们的财务状况和我们在这些司法管辖区的运营结果产生不利影响。
我们的知识产权组合是一项宝贵的资产,我们可能无法保护我们的知识产权,包括我们的源代码,免受侵权或未经授权的复制、使用或披露。
我们的专利、商标、商业秘密、版权和其他知识产权对我们来说是宝贵的资产。侵犯或挪用此类知识产权可能导致收入损失,并最终降低其价值。我们依靠美国和国际上的联邦、州和普通法权利以及各种行政程序和合同限制来保护我们的知识产权。尽管我们作出了努力,保护我们的知识产权和防止未经授权使用我们的知识产权本身就是一件困难的事情。例如,我们积极打击软件盗版,但由于非法使用我们的软件,我们继续损失收入。第三方可能非法复制和销售我们产品的假冒版本。如果假冒的安装和销售取代了其他合法的安装和销售,我们的经营业绩可能会受到不利影响。我们在美国和国外申请专利,但我们并不总是成功地获得专利保护或及时获得专利保护,以满足我们的业务需求。我们的专利可能会被宣布无效或被规避。此外,由于在检测与生成性人工智能技术相关的专利侵权方面存在挑战,用专利保护我们的生成性人工智能和相关创新可能会更加困难。此外,如果我们在源代码的创建中使用生成性人工智能,我们可能无法依赖版权来保护此类知识产权。此外,一些国家的法律没有提供与美国法律和法院同等水平的知识产权保护,可能无法充分保护我们的知识产权。如果通过安全漏洞、网络攻击或其他方式未经授权泄露我们的源代码,我们可能会失去对该源代码的未来商业秘密保护。这种损失可能会使第三方更容易通过复制功能与我们的产品竞争,这可能会导致我们失去客户,并可能对我们的收入和运营利润率产生不利影响。如果我们不能保护我们的知识产权免受未经授权的复制、使用或其他挪用,我们的业务可能会受到损害。
我们现在是,将来也可能成为诉讼、监管调查和知识产权侵权索赔的对象,这可能会导致不利的结果,并对我们的业务、财务状况、运营结果和现金流产生不利影响。
我们面临各种法律诉讼(包括集体诉讼)、尚未解决的索赔和监管查询,以及未来可能出现的额外索赔、执法行动和查询。由我们发起或针对我们发起的任何诉讼、行动、索赔或调查,无论成功与否,都可能是耗时的;导致代价高昂的诉讼、损害赔偿、同意法令、强制令救济或增加业务成本;要求我们改变业务做法或产品;导致负面宣传;需要大量管理时间;导致重大运营资源转移,或以其他方式损害我们的业务和财务业绩。
此外,我们目前、并可能在未来受到索赔、谈判和复杂、旷日持久的诉讼的影响,这些诉讼涉及第三方知识产权(包括专利权)的有效性或被指控的侵权纠纷。知识产权纠纷和诉讼通常代价高昂,并可能转移管理层和关键人员的注意力,从而扰乱我们的业务运营。第三方知识产权纠纷,包括由专利主张实体发起的纠纷,可能会使我们承担重大责任,要求我们以不利的条款达成使用费和许可安排,阻止我们提供某些产品、服务或解决方案,使我们受到限制我们销售的禁令,对我们的运营或我们竞争的市场造成严重干扰,或者要求我们履行与客户的赔偿承诺,包括各种许可安排和服务协议中的合同条款。此外,我们在获取必要的第三方知识产权以在我们的产品中使用,在某些情况下是为了履行与我们客户的合同义务时,已经并可能在未来产生巨额成本。任何这些情况都可能严重损害我们的业务。
我们没有,将来也可能不会在每一场诉讼或争端中获胜。有关具体诉讼和诉讼程序的进一步信息,请参阅本报告合并财务报表附注16第II部分第8项附注16所载“法律诉讼”一节。
税收规则和法规的变化或其解释可能会对我们的有效税率产生不利影响。
我们是一家总部位于美国的跨国公司,在多个国内和外国税收管辖区纳税。在确定我们目前的所得税和递延税项资产或负债拨备时,需要做出重大判断。随着新法律的通过和/或新解释的出台,美国以及我们开展业务的其他国家和司法管辖区的税法可能会发生变化,这可能会对我们的业务产生实质性影响。这些国家、政府机构,如欧洲联盟欧洲委员会和政府间经济
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目录表
经济合作与发展组织等组织对如何确定税收作出了或可能作出前所未有的断言,并在某些情况下提出或颁布了与历来解释和适用规则和条例的方式背道而驰的新法律。
我们经营环境的变化,如法律或税收规则解释的变化,可能会对我们的有效税率产生不利影响,和/或导致我们通过改变我们的业务结构来应对,这可能会对我们的运营和财务业绩产生不利影响。我们未来的有效税率可能会受到以下因素的不利影响:我们收入所在司法管辖区的税率变化,我们的利润被确定为在哪个司法管辖区赚取和纳税的司法管辖区的变化,我们递延税项资产和负债的估值变化,我们开展业务的司法管辖区税收规则和法规的变化或解释,或者可能减少某些税收优惠的商业和市场状况的意外负面变化。提高我们的实际税率会降低我们的盈利能力。
此外,我们还受到国内外税务机关对我们的所得税申报单的审查。我们定期评估这些审查结果的可能性,以确定我们的所得税拨备是否充足,并已为这些审查可能导致的潜在调整预留资金。虽然我们相信我们的税务估计是合理的,但我们不能保证任何这些审查的最终决定不会对我们的财务状况和经营业绩产生不利影响。
与政府实体签订合同使我们面临政府采购过程中固有的额外风险。
我们直接或间接地向各种国内和外国政府实体提供产品、服务和解决方案,这带来了私人商业协议中没有的某些风险和挑战,包括不同的政府预算编制程序、政府削减开支和关门引起的波动、竞争激烈且可能受政治影响的漫长投标过程,以及遵守复杂的采购条例和其他政府特有的合同要求。在没有任何保证我们会赢得合同的情况下,我们招致了大量的前期时间和成本。在高度监管的行业内运营,我们一直并可能在未来接受与我们的政府合同有关的审计和调查,任何违规行为都可能导致合同终止和各种民事、刑事处罚和行政制裁,包括支付罚款和暂停或取消未来政府业务的资格,以及损害我们的声誉和财务业绩。我们已经并可能继续进行重大投资,以支持未来在各个政府部门的销售机会,包括获得各种安全授权和认证。这样的过程复杂、漫长,而且往往会被推迟。此外,要求可能发生变化,或者我们可能无法获得或维持一个或多个政府授权或认证,这可能会影响我们向政府实体销售产品的能力,直到我们满足任何修订的要求。
与财务业绩相关的风险
如果在报告期内订阅或续订发生变化,可能会导致我们的财务结果受到影响,并且可能不会立即反映在该期间的收入和财务结果中,因为我们确认订阅期限内的收入。
根据产品和服务协议,我们的产品通常是基于订阅的。我们通常根据订阅协议的条款按比例确认订阅产品的收入,订阅协议的期限通常为1到36个月。因此,我们每个季度报告的大部分订阅收入都是前几个季度签订的订阅协议的结果。销售额和订阅量的下降,对我们产品、服务和解决方案的需求减少,以及我们在任何给定时期的自然流失率的增加,都可能在未来几个时期之前不会完全反映在我们的运营结果中。我们的订阅模式还可能使我们很难在任何时期通过额外销售快速增加基于订阅或托管服务的收入,因为来自新客户的收入将在适用的订阅期限内确认。我们的续约率可能会下降或波动,原因有很多,包括客户的满意度、我们继续增强特性和功能的能力、我们产品的可靠性、我们和竞争对手产品的价格、我们系统和服务的实际或感知的信息安全、我们客户群规模的减少、法规或法律要求的变化、我们客户群构成的变化以及客户消费水平的减少或客户活动的减少。如果我们的客户不续订他们的订阅,或者如果他们续订的条款对我们不太有利,我们的收入可能会下降。此外,这种对我们收入的影响可能不会立即反映在我们续订费率变化期间的财务业绩中,并可能对我们未来的财务业绩产生不利影响。如果我们对基于订阅的产品收入的任何假设被证明是不正确的,我们的实际结果可能会受到影响,并与预期的结果不同。
我们受到外币汇率波动的影响,可能无法有效对冲我们的风险敞口。
由于我们业务的全球范围,我们的经营业绩和业绩指标会受到外币汇率波动的影响。地缘政治和经济事件,包括战争、贸易争端、经济制裁和
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目录表
新兴市场的波动,以及相关的不确定性,已经并可能在未来导致货币波动。因此,报告为年化经常性收入的金额可能与根据美国公认会计原则确认的实际收入不同。年化经常性收入是我们以货币汇率衡量的,汇率在每个会计年度开始时设定,并在全年保持不变。
我们试图根据我们对风险、机会和费用之间的适当权衡的判断,通过外币对冲来缓解对我们经营业绩的部分外币兑换风险。我们定期审查我们的对冲计划,并做出我们认为合适的调整。我们的套期保值活动没有,将来也可能不会抵消因不利的外币汇率变动而产生的不利财务影响的一部分以上,包括对我们已确认的实际收入的影响,这可能对我们的财务状况、业务业绩或经营结果产生不利影响。
如果我们的商誉或无形资产受损,那么我们可能被要求在收益中计入一大笔费用。
我们至少每年进行一次商誉减值测试。当事件或环境变化显示账面价值可能无法收回时,我们会审核商誉和无形资产的减值,包括股价下跌、市值下降或未来现金流估计减少以及本行业增长速度放缓。根据我们的审查结果,我们可能需要在我们的商誉或无形资产减值确定期间在我们的综合财务报表中记录一笔重大的收益费用,这对我们的经营业绩产生了负面影响。
我们现有和未来的债务可能会对我们的财务状况和未来的财务业绩产生不利影响。
截至2023年12月1日,我们有36.5亿美元的优先无担保票据未偿还,30亿美元的商业票据计划没有未偿还金额。我们还有15亿美元的优先无担保循环信贷协议和35亿美元的延迟提取定期贷款协议,这两项协议都没有提取。2023年12月1日之后,延迟提取定期贷款协议终止。这笔债务或未来的额外债务可能会对我们的财务状况和未来的财务业绩产生不利影响,其中包括:
要求我们将一部分来自业务的预期现金流用于偿还债务,从而减少可用于其他目的的预期现金流,包括资本支出和收购;
使我们更容易受到业务和一般经济及行业状况的不利变化的影响;以及
限制了我们为营运资本、资本支出、未来收购、一般公司或其他目的获得未来融资的能力,这也可能影响我们在到期时偿还和偿还未偿债务的能力。
我们的高级无担保票据、商业票据计划和循环信贷协议对我们施加了限制,并要求我们保持对特定契约的遵守。我们遵守这些公约的能力可能会受到我们无法控制的事件的影响。如果我们违反了任何公约,并且没有从票据持有人或贷款人那里获得豁免,那么,在适用的治愈期限的限制下,任何未偿还的债务都可以被宣布立即到期和支付。
此外,任何评级机构对我们的信用评级的改变可能会对我们的债务和股权证券的价值和流动性以及与我们的债务再融资相关的潜在成本产生负面影响。在某些情况下,如果我们的信用评级被下调或采取其他负面行动,我们根据循环信贷协议支付的利率可能会增加。我们信用评级的下调也可能限制我们未来获得额外融资的能力,并影响任何此类融资的条款。
一般风险因素
灾难性事件,包括与气候变化相关的事件,可能会扰乱我们的业务,并对我们的财务状况和运营结果产生不利影响。
我们的业务依赖于我们的网络基础设施和企业应用程序、内部技术系统和网站。我们的系统、数据中心或运营或我们的第三方服务提供商的系统、数据中心或运营因大地震、其他自然灾害,包括与气候有关的事件(如干旱、水安全、热浪、寒潮、野火和糟糕的空气质量)、停电或停电、电信故障、流行病、流行病、战争、恐怖袭击或其他灾难性事件而中断、渗透或故障,可能会导致我们的系统和业务运营中断、关键基础设施受损、知识产权损失、数据安全漏洞和数据丢失。我们的公司总部、重要的研发活动、我们的某些数据中心和其他关键业务运营都位于旧金山湾区和盐湖谷地区,这两个地区都靠近主要的地震断层。灾难性事件,尤指可能
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目录表
中断我们的数据中心或我们的关键活动,可能会阻止我们进行正常的业务运营和提供我们的产品、服务和解决方案,这可能会对我们的业务产生不利影响。灾难性事件可能会对我们销售产品的国家或地区造成负面影响,进而减少对我们的产品、服务和解决方案的需求,这可能会对我们的业务产生负面影响。可能损害我们业务的与气候有关的灾难性事件的频率和严重性也在增加。我们可能受制于额外的气候相关法规和报告要求,以及不断变化的市场动态和利益相关者对气候变化和我们的环境影响的预期,所有这些都可能影响我们的业务、财务状况和运营结果。
疫情或大流行的发生,如新冠肺炎大流行,已经并可能继续对我们的经营业绩产生不利影响。流行病和流行病对我们的财务状况或运营结果的影响程度将取决于许多我们无法控制的因素,以及是否对我们的客户、员工、供应商和其他合作伙伴的业务或生产力产生实质性影响。全球大流行还可能加剧本报告第一部分第1A项所述的其他风险。
我们的股价可能会波动,你的投资可能会贬值。
我们的股票价格一直不稳定,也可能继续波动。本报告第一部分第1A项所述的所有因素,其中一些是我们无法控制的,可能会影响我们的股票价格,包括:
在我们提供或财务分析师提供的指导中对我们的收入、利润率、收益、年化经常性收入或其他关键业绩指标的估计、建议或预期的不足或变化;
投资者和分析师对我们股票的估值模型的变化;
未赚取收入、剩余业绩债务和在某一时间点确认的收入的变化,所有这些都可能影响隐含增长率;
与我们或我们的竞争对手的产品或服务、技术进步、战略联盟、收购或重大交易有关的发展;
股票回购的金额或频率发生变化;
大客户的流失或我们无法保留或增加对现有客户的销售或吸引新客户;
我们管理团队的变动,包括关键人员的招聘或离职;
我们或我们的竞争对手的经营结果的变化、竞争格局的总体变化以及我们行业的发展;
一般的经济、政治或市场条件;以及
其他事件,如重大诉讼和监管行动。
此外,科技股市场或股票市场已经历,并可能在未来经历极端波动,这已经并可能在未来导致我们的股价下跌,原因与我们的财务表现无关。我们股票价格的波动性增加了,而且未来可能会增加我们对证券集体诉讼的敏感性,这可能会导致大量成本,并分散管理层的注意力和资源,这可能会对我们的业务产生不利影响。
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目录表
项目1B:未解决的工作人员意见
没有。
项目1C:网络安全
不适用。
项目2.所有财产
我们的公司总部位于加利福尼亚州圣何塞,在那里我们拥有大约170万平方英尺的办公空间。我们拥有加州圣何塞的所有物业,用于研究、产品开发、销售、市场营销和行政管理。我们在全美各地拥有和租赁物业,我们还将这些物业用于研究、产品开发、销售、营销和管理目的以及数据中心。
在美国以外,我们在欧洲、中东和非洲(“EMEA”)以及亚太地区(“APAC”)拥有和租赁物业,用于研究、产品开发、销售、营销和行政管理。我们在美国以外最大的物业是我们在印度班加罗尔和诺伊达的办公室,分别约为70万平方英尺和50万平方英尺。我们在印度拥有和租赁这些房产。
在2023财年,我们继续在混合工作模式下运营。我们相信,我们现有的设施,无论是自有的还是租赁的,都处于良好的运营状况,适合开展我们的业务。
有关我们的租赁义务的进一步信息,请参阅我们的合并财务报表附注18。
项目3.提起法律诉讼 
本公司合并财务报表附注16“法律诉讼”一节所载资料,在此并入作为参考。
项目4.披露煤矿安全情况
不适用。
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目录表
第II部
项目5.注册人普通股、相关股东事项和发行人购买股权证券的市场 
普通股市场信息
我们的普通股在纳斯达克全球精选市场交易,代码为“ADBE”。
股东
根据我们转让代理的记录,截至2024年1月5日,我们普通股的登记持有者有905人。由于许多此类股票是由经纪人和其他机构代表股东持有的,我们无法估计这些记录持有者代表的股东总数。
分红
我们预计在可预见的未来不会支付任何现金股息。
发行人购买股票证券
以下是截至2023年12月1日的三个月的股票回购摘要。有关我们的股票回购计划的信息,请参阅我们的合并财务报表附注14。
 
期间
股份总数
已回购
平均值
支付的价格
人均
分享
总计
数量
股票
购得
作为以下内容的一部分
公开地
宣布
平面图
 
近似值
美元价值
那年五月
但仍是
购得
在.之下
平面图(1)
 
 (单位为百万,不包括每股平均价格) 
开始回购授权$3,483 
2023年9月2日-9月29日
回购股份0.6 $538.26 0.6 $(333)
2023年9月30日-10月27日 
回购股份0.6 $521.39 0.6 $(328)
(2)
2023年10月28日-12月1日    
回购股份0.6 $536.94 0.6 $(318)
(2)
总计1.8  1.8 $2,504  
_________________________________________
(1)2020年12月,董事会授权在2024财年结束前回购我们高达150亿美元的普通股。
(2)2023年9月,我们与一家大型金融机构达成了结构性股票回购协议,并向他们提供了10亿美元的预付款。截至2023年12月1日,根据该协议,预付款中仍有约3.54亿美元。
项目6.修订[已保留] 
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目录表
项目7.管理层对财务状况和经营成果的讨论和分析 
以下讨论应与我们的合并财务报表及其附注结合起来阅读。关于我们2022财年与2021财年相比的财务状况和运营结果的讨论包含在我们于2023年1月17日提交给美国证券交易委员会的截至2022年12月2日的财年10-K表格年度报告的第7项中。
关键会计政策和估算
在根据公认会计准则编制我们的合并财务报表时,根据美国证券交易委员会的规则和规定,我们做出了影响资产、负债、收入和费用的报告金额以及或有资产和负债的相关披露的假设、判断和估计。我们的假设、判断和估计是基于历史经验和各种我们认为在当时情况下是合理的其他因素。在不同的假设或条件下,实际结果可能与这些估计值大不相同。我们定期评估我们的假设、判断和估计。我们还与董事会审计委员会讨论我们的关键会计政策和估计。
我们认为,收入确认和所得税会计中涉及的假设、判断和估计对我们的合并财务报表具有最大的潜在影响。这些领域是我们运营结果的关键组成部分,基于复杂的规则,要求我们做出判断和估计,因此,我们认为这些是我们的关键会计政策。从历史上看,我们与关键会计政策相关的假设、判断和估计与实际结果没有实质性差异。
收入确认
我们与客户的合同可能包括多种商品和服务。例如,我们的一些产品包括内部和/或设备上的软件许可证和云服务。确定软件许可证和云服务是否彼此不同,并因此将履行义务单独核算,或彼此不区分,从而作为单一履行义务的一部分,可能需要做出重大判断。我们的结论是,我们的Creative Cloud和Document Cloud订阅产品中提供的内部部署/设备上的软件许可证和云服务彼此没有区别,因此每个产品的收入应在提供云服务的订阅期内按比例确认。在得出这一结论时,我们考虑了我们对创意云和文档云客户承诺的性质,即提供跨多个设备和团队无缝运行的完整的端到端创意设计或文档工作流解决方案。我们通过提供对解决方案的访问来实现这一承诺,该解决方案集成了基于云的功能和内部部署/设备上的功能,通过它们的集成,提供了仅靠内部部署/设备上的软件或云服务无法获得的功能、实用程序和工作流程效率。
我们的Creative Cloud和Document Cloud产品不可或缺的基于云的功能,并与本地/设备上的软件协同工作,包括但不限于:Creative Cloud Library,它使客户能够跨桌面和移动设备无缝访问他们的工作、设置、首选项和其他资产,并跨团队实时协作;共享审阅,允许跨桌面、移动和网络同时编辑和评论数字资产;自动云渲染设计,使其能够在多种媒体上工作;以及Sensei,这是Adobe的云托管人工智能和机器学习框架,支持自动照片编辑、照片内容识别、自然语言处理、光学字符识别和自动文档标记等功能。
所得税会计
我们采用资产负债法来核算所得税。在这种方法下,所得税支出被确认为本年度应缴或可退还的税额。此外,递延税项资产及负债因资产及负债的财务报告与课税基准之间的暂时性差异以及营业亏损及税项抵免结转而产生的预期未来税项影响予以确认。在确定我们目前的所得税和递延税项资产或负债拨备时,需要做出重大判断。我们记录了一项估值准备金,以将递延税项资产减少到更有可能变现的金额。
我们对现行所得税拨备的假设、判断和估计考虑了我们对现行税法的解释和应用,以及国内外税务机关当前和未来审查的可能结果。我们已经建立了所得税准备金,以应对可能受到税务机关质疑的涉及税收头寸的潜在风险敞口。我们定期评估这些审查结果的可能性,以确定我们的所得税和相关准备金拨备的充分性。在一定程度上,决赛
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目录表
任何这些审查的确定与记录的金额不同,这种差异将影响所得税拨备和确定该确定期间的实际税率。
近期会计公告
有关对我们有重要意义或潜在意义的最近会计声明的信息,请参阅我们的合并财务报表附注1。
行动的结果
2023年概述
在我们的创新产品路线图的推动下,我们在2023财年的数字媒体和数字体验产品中经历了强劲的需求。随着我们执行我们的长期增长计划和提供产品创新,我们的产品组合中基于软件的订阅收入持续增长。
数字媒体
在我们的数字媒体领域,我们是Creative Cloud的市场领导者,这是我们基于订阅的产品,提供桌面工具、移动应用程序和基于云的服务,用于设计、创建和发布丰富的内容和身临其境的3D体验。Creative Cloud包括Adobe Express,这是一款网络和移动应用程序,旨在使包括新手内容创作者、传播者和创意专业人员在内的广泛用户能够通过内容优先、基于任务的解决方案快速、轻松地创建、编辑和定制内容。2023年9月,我们发布了Adobe Firefly,这是一组创造性的生成性AI模型,旨在生成高质量的图像和文本效果。Adobe Firefly支持的生成性人工智能功能也可以在包括Adobe Photoshop和Adobe Express在内的Creative Cloud应用程序中使用。Creative Cloud通过深度的跨产品集成、频繁的产品更新和功能增强、支持云的服务(包括跨用户设备的文件存储和同步)、机器学习和人工智能、市场访问、通过Adobe Stock和Behance服务提供的基于社交和社区的功能、应用程序创建功能、帮助企业部署和团队协作的工具以及为对成本敏感的客户提供实惠的定价来提供价值。
我们为个人、学生、团队和企业提供Creative Cloud。我们预计Creative Cloud将通过持续扩大客户群来推动长期收入增长,吸引新用户使用Adobe Express和Adobe Firefly等新功能和产品,使首次创作者和传播者可以使用创意工具,并通过我们的最新版本向现有客户提供新功能和技术,例如共享审查和生成AI功能。我们还为Creative Cloud订阅者建立了一个市场,以便在我们的Adobe Stock服务中交付和购买库存内容。总体而言,我们的Creative Cloud战略旨在使我们能够增加现有用户的收入,继续吸引新客户,并增加我们的经常性和可预测的收入流。
我们将继续实施旨在加速了解、考虑和购买Creative Cloud产品订阅的策略。这些策略包括增加Creative Cloud用户获得的价值,例如提供新的和增强的桌面、Web和移动应用程序,以及有针对性的促销和优惠,以吸引过去的客户和潜在用户体验并最终订阅Creative Cloud。由于向Creative Cloud订阅和企业定期许可协议(“ETLA”)的转变,我们Creative产品的永久许可收入对我们的业务来说并不重要。
我们也是市场领导者,我们的文档云产品围绕我们的Adobe Acrobat系列产品构建,具有一组集成的移动应用程序和基于云的文档服务,使用户能够创建,协作,审查,批准,签名和跟踪文档,而无论平台或应用程序源类型如何。Document Cloud增强了人们在家中、办公室和跨设备管理重要文档的方式,包括Adobe Acrobat、Adobe Acrobat Sign和Adobe Scan。Adobe Acrobat通过订阅和永久许可证提供,并且还包含在我们的Creative Cloud All Apps订阅产品中。
作为Creative Cloud和Document Cloud战略的一部分,我们利用数据驱动的运营模式(“DDOM”)和Adobe Experience Cloud解决方案来提高我们产品的知名度,推动新客户的获取、参与和保留,并优化客户旅程,这将继续为业务带来强劲的产品导向增长。
年化经常性收入(“ARR”)目前是我们管理层用于评估我们整体数字媒体分部的健康状况和发展轨迹的关键绩效指标。ARR应独立于收入、递延收入和剩余履约义务来看待,因为ARR是一种绩效指标,不应与任何这些项目结合起来。我们每年调整报告的ARR,以反映任何汇率变化。我们报告的ARR结果显示,
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目录表
本财政年度以年初设定的货币汇率为基础,并在全年保持不变,以便进行衡量。我们按如下方式计算ARR:
创意艺术创意云订阅和服务的年值
+
年度Creative ETLA合同价值
文档云阵列文档云订阅和服务的年值
+
年度文档Cloud ETLA合同值
数字媒体阵列创意艺术
+
文档云阵列
2023财年退出的创意ARR为123.7亿美元,高于2022财年末的109.8亿美元。退出2023财年的Document Cloud ARR为28.1亿美元,高于2022财年末的22.8亿美元。2023财年末,数字媒体ARR总额增长至151.7亿美元,高于2022财年末的132.6亿美元。使用2024财年初确定的汇率重新评估我们2023财年的期末ARR,我们的数字媒体ARR在2023财年结束时将达到153.3亿美元,比上面报告的ARR高出约1.6亿美元。
我们在推动ARR增长方面的成功对我们的收入增长产生了积极的影响。2023财年创意收入为115.2亿美元,高于2022财年的104.6亿美元,同比增长10%。文档云在2023财年的收入为27亿美元,高于2022财年的23.8亿美元,同比增长13%。数字媒体部门的总收入在2023财年增长到142.2亿美元,高于2022财年的128.4亿美元,在强劲的新用户净增长的推动下同比增长11%。
数字体验
在我们的数字体验领域,我们是快速增长类别的市场领先者。Adobe Experience Cloud应用程序和服务旨在管理客户行程,实现大规模个性化体验,并为任何行业中任何规模的企业提供智能服务。我们能够使用Adobe Experience平台集成我们的全套解决方案,从而加强了我们的差异化和竞争优势。
Adobe Experience Cloud通过以下战略增长支柱为我们的客户提供解决方案:
数据洞察和受众。我们的产品,包括Adobe Analytics、Customer Journey Analytics、Adobe Product Analytics和我们的实时客户数据平台,可实时提供可操作的数据,以提供高度定制的跨平台自适应体验。
内容和商业。我们的产品通过Adobe Experience Manager帮助客户管理、交付、盈利和优化内容交付,并通过Adobe Commerce在单一平台上为B2B和B2C客户构建多渠道商务体验。
客户行程。我们的产品通过Adobe Marketo Engage、Adobe Campaign、Adobe Target和Adobe Journey Optimizer等工具,帮助企业管理、测试、确定目标客户行程,并将其作为B2B和B2C使用案例中的活动。
营销策划和工作流程。我们的产品通过Adobe Mix Modeler帮助企业智能地衡量、优化和计划营销投资,并允许企业通过我们的企业工作管理应用程序Adobe Workfront快速和大规模地对营销活动和其他项目的工作流进行战略性计划、管理、协作和执行。
除了首席营销官、首席营收官和数字营销员外,我们的数字体验解决方案的用户还包括广告商、活动经理、出版商、数据分析师、内容经理、社交营销员、营销高管以及信息管理和技术高管。这些客户经常参与集成其他Adobe产品的工作流,例如我们的数字媒体产品。通过将我们数字媒体业务的创造性与我们数字体验业务的科学性相结合,例如我们新的Adobe GenStudio解决方案,我们通过端到端的工作流程和反馈循环,帮助我们的客户更高效、更有效地在每个渠道制作、管理、衡量内容并将其货币化。
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目录表
我们利用一支直销队伍来营销和授权我们的数字体验解决方案,以及广泛的合作伙伴生态系统,包括营销机构、系统集成商和独立软件供应商,帮助他们向客户授权和部署我们的解决方案。我们进行了大量投资,以扩大所有这些进入市场的途径的规模和规模,我们最近的财务业绩反映了这些投资的成功和我们以经验为导向的增长战略。
2023财年数字体验收入为48.9亿美元,高于2022财年的44.2亿美元,同比增长11%。推动这一增长的是订阅收入的增长,从2022财年的38.8亿美元增长到2023财年的43.3亿美元,同比增长约12%。
宏观经济状况
作为一家拥有广泛全球足迹的公司,我们面临不断变化的宏观经济环境带来的风险和风险,包括全球通胀压力和利率上升的影响、外币汇率波动、潜在的经济放缓或衰退以及地缘政治压力,包括当前和未来贸易法规的未知影响。我们不断监测这些情况对我们的业务和财务业绩的直接和间接影响。例如,外币汇率波动对我们2023财年的收入和收益产生了负面影响,并可能继续对我们2024财年的财务业绩产生负面影响。
虽然由于我们基于订阅的业务模式,我们的收入和收益相对可预测,但这些宏观经济事件对我们的业务、运营结果和整体财务状况的更广泛影响,特别是长期而言,仍然不确定。见本报告第一部分第1A项“风险因素”一节,进一步讨论这些宏观经济问题对我们业务可能产生的影响。
2023财年财务业绩摘要
截至2023年12月1日,数字媒体ARR总额约为151.7亿美元,比截至2022年12月2日的132.6亿美元增加了19.1亿美元,增幅为14%。
2023财年创意收入为115.2亿美元,比2022财年的104.6亿美元增加了10.6亿美元,增幅为10%。2023财年,Document Cloud收入为27亿美元,较2022财年的23.8亿美元增加了3.16亿美元,增幅为13%。
2023财年,数字体验收入为48.9亿美元,较2022财年的44.2亿美元增加了4.71亿美元,增幅为11%。
截至2023年12月1日的剩余履约义务为172.2亿美元,比截至2022年12月2日的151.9亿美元增加了20.2亿美元,增幅为13%。
在2023财年,23.5亿美元的收入成本比2022财年的21.7亿美元增加了1.89亿美元,增幅为9%。
2023财年的运营费用为104.1亿美元,比2022财年的93.4亿美元增加了10.6亿美元,增幅为11%。
2023财年净收入为54.3亿美元,比2022财年的47.6亿美元增加了6.72亿美元,增幅为14%。
2023财年来自运营的现金流为73亿美元,比2022财年的78.4亿美元减少了5.36亿美元,降幅为7%。
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目录表
收入
2021财年的收入得益于2021财年第一季度的额外一周,因为我们的52/53周财务日历显示,2021财年是53周的一年,而2023财年和2022财年是52周的年份。
(百万美元)202320222021%的变化
2023-2022
订阅$18,284 $16,388 $14,573 12 %
占总收入的百分比94 %93 %92 % 
产品460 532 555 (14)%
占总收入的百分比%%% 
服务和其他665 686 657 (3)%
占总收入的百分比%%% 
总收入$19,409 $17,606 $15,785 10 %
订阅
我们的订阅收入主要包括我们对我们的订阅和托管服务产品以及相关支持收取的费用,包括Creative Cloud和我们的某些Adobe Experience Cloud和Document Cloud服务。我们主要在与客户的协议期限内(从服务开始)按费率确认订阅收入。与某些服务有关的订阅收入,其中费用基于多次交易,发票与业绩、客户利益和消费的模式保持一致,按使用情况确认。
我们有以下可报告的细分市场:数字媒体、数字体验以及出版和广告。2023财年、2022财年和2021财年按可报告细分市场划分的订阅收入如下:
(百万美元)202320222021%的变化
2023-2022
数字媒体$13,838 $12,385 $11,048 12 %
数字体验4,331 3,880 3,379 12 %
出版和广告115 123 146 (7)%
订阅费总收入$18,284 $16,388 $14,573 12 %
产品
我们的产品收入主要包括与永久购买、在固定时间内购买或基于某些原始设备制造商的使用情况和版税协议购买的本地软件许可证相关的费用。我们主要在软件可供客户使用时确认产品收入,前提是满足所有其他收入确认标准。
服务和其他
我们的服务和其他收入主要包括与咨询、培训、维护和支持某些在某个时间点被认可的本地许可证以及我们的广告产品相关的费用。我们通常以时间和材料或固定费用的方式出售咨询合同。这些收入确认为按时间和材料合同提供的服务,并按固定费用合同的相对履约情况确认。培训收入在提供服务时确认。我们的维护和支持产品使客户、合作伙伴和开发人员有权获得台式机产品升级和增强或技术支持,具体取决于产品,通常在协议期限内得到认可。基于交易的广告收入是根据使用情况确认的,因为我们满足了对客户的履行义务。
细分市场
在2023财年,我们将我们的产品分类为以下可报告的细分市场:
数字媒体-我们的数字媒体部门提供产品和服务,使个人、团队、企业和企业能够在任何地方创建、发布和推广其内容,并通过改变他们查看、共享、参与和协作文档和创意内容的方式来提高他们的生产力。我们的客户包括创意专业人士,包括摄影师、视频编辑、平面和体验设计师
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和游戏开发商;传播者,包括内容创作者、学生、营销人员和知识工作者;以及消费者。
数字体验-我们的数字体验部门提供了一个集成平台和一套产品、服务和解决方案,使企业能够创建、管理、执行、衡量、货币化和优化从分析到商务的客户体验。我们的客户包括营销员、广告商、代理商、出版商、销售商、商家、网络分析师、数据科学家、开发人员和高管。
出版和广告-我们的出版和广告部门包含传统产品和服务,以应对不同的市场机会,包括电子学习解决方案、技术文档出版、网络会议、文档和表格平台、网络应用程序开发、高端打印和我们的Adobe广告产品。
细分市场信息
(百万美元)202320222021%的变化
2023-2022
数字媒体$14,216 $12,842 $11,520 11 %
占总收入的百分比73 %73 %73 % 
数字体验4,893 4,422 3,867 11 %
占总收入的百分比25 %25 %24 % 
出版和广告300 342 398 (12)%
占总收入的百分比%%% 
总收入$19,409 $17,606 $15,785 10 %
数字媒体
2023财年、2022财年和2021财年,我们的数字媒体可报告部门的主要产品收入如下:
(百万美元)202320222021%的变化
2023-2022
创意云$11,517 $10,459 $9,546 10 %
文档云2,699 2,383 1,974 13 %
数字媒体总收入$14,216 $12,842 $11,520 11 %
与2022财年相比,2023财年来自数字媒体的收入增加了13.7亿美元,原因是与我们的创意和文档云订阅产品相关的收入增加,这是由于日益数字化的环境中的持续需求,客户群体的强烈参与,以及我们的客户迁移到价值更高的订阅产品,每个订阅的收入增加,但部分被外币汇率波动的影响所抵消。
数字体验
与2022财年相比,2023财年来自数字体验的收入增加了4.71亿美元,这主要是由于我们的订阅产品增加了净额,但部分被外币汇率波动的影响所抵消。
地理信息
(百万美元)202320222021%的变化
2023-2022
美洲$11,654 $10,251 $8,996 14 %
占总收入的百分比60 %58 %57 % 
欧洲、中东和非洲地区4,881 4,593 4,252 %
占总收入的百分比25 %26 %27 % 
APAC2,874 2,762 2,537 %
占总收入的百分比15 %16 %16 % 
总收入$19,409 $17,606 $15,785 10 %
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目录表
与2022财年相比,2023财年所有地理区域的总收入都有所增长。在每个地理区域内,按可报告分部划分的收入波动可归因于上述分部信息中所述的因素。
与2022财年相比,2023财年收入的总体变化包括与外币相关的影响,这在一定程度上被我们的外币对冲计划缓解了。在2023财年,美元对欧洲、中东和非洲地区和亚太地区的外币主要走强,与2022财年相比,以美元等值计算的收入减少了约3.71亿美元。在2023财年,外汇对收入的影响被我们现金流对冲计划带来的4100万美元的净对冲收益部分抵消。
有关按地域划分的额外收入详情,请参阅我们的合并财务报表附注2。
收入成本
(百万美元)202320222021%的变化
2023-2022
订阅$1,822 $1,646 $1,374 11 %
占总收入的百分比%%% 
产品29 35 41 (17)%
占总收入的百分比*** 
服务和其他503 484 450 %
占总收入的百分比%%% 
收入总成本$2,354 $2,165 $1,865 %
_________________________________________
(*)    百分比小于1%。
订阅
订阅收入成本包括第三方托管服务和数据中心成本,包括与运营我们的网络基础设施相关的费用。订阅收入成本还包括与网络运营、实施、账户管理和技术支持人员相关的补偿成本、特许权使用费、软件成本和某些无形资产的摊销。
由于以下原因,订阅收入成本增加:
 组件
%的变化
2023-2022
托管服务和数据中心成本%
或有损失
专利权使用费成本
无形资产摊销(1)
总变化11 %
2023财年的订阅收入成本包括与知识产权诉讼事项相关的或有损失。
产品    
产品收入成本主要由第三方版税、本地化成本和与我们产品制造相关的成本组成。
服务和其他
服务成本和其他收入主要包括提供咨询服务、培训和产品支持、托管服务和数据中心成本所产生的薪酬和合同成本。
与2022财年相比,2023财年的服务成本和其他收入有所增加,主要原因是薪酬成本增加,但专业人员和咨询费的减少部分抵消了这一增长。
42

目录表
运营费用
(百万美元)
202320222021%的变化
2023-2022
研发$3,473 $2,987 $2,540 16 %
占总收入的百分比18 %17 %16 % 
销售和市场营销5,351 4,968 4,321 %
占总收入的百分比28 %28 %27 % 
一般和行政1,413 1,219 1,085 16 %
占总收入的百分比%%% 
无形资产摊销168 169 172 (1)%
占总收入的百分比%%% 
总运营费用$10,405 $9,343 $8,118 11 %
研究与开发
研发费用主要包括与软件开发相关的薪酬和合同成本、第三方托管服务和数据中心成本、相关设施成本以及与开发活动中使用的计算机设备和软件相关的费用。
研发费用增加,原因如下:
 组件
%的变化
2023-2022
基于现金和股票的激励性薪酬%
基本薪酬和相关福利
托管服务和数据中心成本
各种微不足道的物品
总变化16 %
对研究和开发的投资,包括招聘和聘用软件开发人员,对于保持市场竞争力至关重要,并与继续及时开发新的和增强的产品和解决方案直接相关。我们将继续关注我们终端市场的长期机会,并在我们的订阅和服务产品、应用程序和工具的开发方面进行重大投资。
销售和市场营销
销售和营销费用主要包括薪酬成本、合同收购摊销成本,包括销售佣金、差旅费用和我们销售、营销、订单管理和全球供应链管理人员的相关设施成本。销售和营销费用还包括旨在增加收入的项目的成本,如广告、贸易展和活动、公关和其他市场开发项目。
由于以下原因,销售和营销费用增加:
 组件
%的变化
2023-2022
基本薪酬和相关福利%
基于现金和股票的激励性薪酬
各种微不足道的物品
总变化%
一般和行政
一般和行政费用主要包括我们的财务、设施、人力资源、法律、信息服务和管理人员的薪酬和合同费用、差旅费用和相关设施费用。一般和行政费用还包括外部法律和会计费用、坏账准备、与用于企业管理的计算机设备和软件有关的费用、慈善捐款和各种形式的保险。
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目录表
由于以下原因,一般和行政费用增加:
 组件
%的变化
2023-2022
专业和咨询费%
基本薪酬和相关福利
基于现金和股票的激励性薪酬
各种微不足道的物品(1)
总变化16 %
与2022财年相比,2023财年的专业和咨询费用增加,主要是由于与我们打算收购Figma相关的交易成本。
营业外收入(净)
(百万美元)
202320222021%的变化
2023-2022
利息支出$(113)$(112)$(113)%
占总收入的百分比(1)%(1)%(1)%
投资收益(亏损),净额16 (19)16 **
占总收入的百分比*** 
其他收入(费用),净额246 41 — **
占总收入的百分比%**
营业外收入(费用)合计,净额$149 $(90)$(97)**
_________________________________________
(*)    百分比小于1%。
(**) 百分比没有意义。

利息支出
利息开支指与我们的债务工具有关的利息。我们优先票据的利息每半年支付一次,在2月1日和8月1日支付。
投资收益(亏损),净额
投资收益(亏损)净额主要包括与我们的递延补偿计划资产相关的未实现持有收益和亏损。
其他收入(费用),净额 
其他收入(支出)净额主要包括现金、现金等价物和短期固定收入投资所赚取的利息。其他收入(支出)净额还包括固定收入投资的已实现损益和外汇损益。
2023财年的其他收入(支出)较2022财年有所增加,主要是由于平均利率和现金等价物余额上升导致利息收入增加。
所得税拨备
(百万美元)
202320222021%的变化
2023-2022
所得税拨备
$1,371 $1,252 $883 10 %
占总收入的百分比%%% 
实际税率20 %21 %15 % 
与2022财年相比,我们的有效税率在2023财年下降了约1个百分点,这主要是由于2023财年非美国业务的影响带来的净税收收益增加。
我们2023财年的有效税率低于美国联邦法定税率21%,主要是因为美国联邦研究税收抵免和非美国业务的税收优惠,部分被州税收抵消。
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目录表
我们确认递延税项资产的程度是,根据对所有可获得的正面和负面证据的评估,我们认为这些资产更有可能变现。在此评估的基础上,我们继续维持估值准备金,以将我们的递延税项资产减少到可变现的金额。截至2023年12月1日,总估值津贴为4.05亿美元,主要与某些州信贷有关。
我们是一家总部位于美国的跨国公司,在多个国内和外国税收管辖区纳税。美国现行税法要求某些外国子公司的收益在美国纳税,并通常允许外国子公司的分配免税。
在当前的全球税收政策环境下,国内外理事机构继续考虑并在某些情况下对适用于Adobe等跨国公司的法规进行修改。随着法规的发布,我们将在颁布期间对最终的法规进行说明。
从2023年开始,根据美国税法的规定,我们必须将研发成本资本化和摊销。如果不修改这一规则,将继续对我们支付的所得税的实际税率产生不利影响,这部分被外国衍生无形收入扣除增加对我们的实际税率的好处所抵消。
有关所得税拨备的进一步信息,请参阅我们的合并财务报表附注10。
所得税中的不确定性会计
截至2023年、2022年和2021年财年末,不包括利息和罚款的未确认税收优惠的总负债分别为5.01亿美元、3.21亿美元和2.89亿美元。如果确认截至2023年12月1日、2022年12月2日和2021年12月3日的未确认税收优惠总额,3.56亿美元、2.03亿美元和1.99亿美元将分别降低各自的有效税率。
截至2023年12月1日和2022年12月2日,与我们纳税申报单上的纳税头寸相关的长期所得税中包括的应计利息和罚款总额并不重要。
解决所得税审查的时间是高度不确定的,作为任何审计结算过程一部分的税款的数额和时间也是如此。这些事件可能会导致我们的税务资产和负债的资产负债表分类出现大幅波动。我们认为,在未来12个月内,某些审计将结束或某些所得税审查期限的限制法规将到期,或两者兼而有之是有可能的。虽然解决、结算和结束审计的时间不确定,但潜在的未确认税收优惠可能在未来12个月内减少至多6000万美元。
我们未来的有效税率可能会受到以下因素的重大影响:我们收入所在司法管辖区的税率变化,我们利润被确定为赚取和纳税的司法管辖区的变化,我们递延税收资产和负债的估值变化,我们开展业务的司法管辖区税收规则和法规的变化或解释,或者可能减少某些税收优惠的商业和市场状况的意外变化。
此外,随着新法律的通过和/或新的解释的出现,美国以及我们开展业务的其他国家和司法管辖区的税法可能会发生变化。这些国家、政府机构,如欧洲联盟委员会,以及政府间经济组织,如经济合作与发展组织,对如何确定税收作出了或可能作出前所未有的断言,并在某些情况下提出或颁布了与历史上解释和适用规则和条例的方式背道而驰的新法律。我们经营环境的变化,如法律和/或税务规则解释的变化,可能会对我们的有效税率产生不利影响,和/或导致我们通过改变我们的业务结构来应对,这可能会对我们的运营和财务业绩产生不利影响。
此外,我们还受到国内外税务机关对我们的所得税申报单的审查。我们定期评估这些审查结果的可能性,以确定我们的所得税拨备是否充足,并已为这些审查可能导致的潜在调整预留资金。我们的政策是将与未确认的税收优惠相关的利息和罚款记录在所得税费用中。虽然我们相信我们的税务估计是合理的,但我们不能保证任何这些审查的最终决定不会对我们的财务状况和经营业绩产生不利影响。
45

目录表
流动资金和资本资源
现金流
我们的主要现金来源是收入。我们现金的主要用途是一般业务费用,包括工资、所得税、营销和第三方托管服务,以及我们的股票回购计划,如下所述。其他传统的现金来源包括到期和出售短期投资的收益。现金的其他常规用途包括企业收购、偿还到期的优先票据、购买物业和设备以及支付与股权奖励的股票净结算相关的税款。
这些数据应与我们的现金流量合并报表一起阅读。
自.起
(单位:百万)2023年12月1日2022年12月2日
现金和现金等价物$7,141 $4,236 
短期投资$701 $1,860 
营运资本$2,833 $868 
股东权益$16,518 $14,051 
我们2023财年、2022财年和2021财年的现金流摘要如下:
(单位:百万)202320222021
经营活动提供的净现金$7,302 $7,838 $7,230 
投资活动提供(用于)的现金净额
776 (570)(3,537)
用于筹资活动的现金净额(5,182)(6,825)(4,301)
外币汇率对现金及现金等价物的影响(51)(26)
现金和现金等价物净变化$2,905 $392 $(634)
经营活动的现金流
2023财政年度,业务活动提供的现金净额为73亿美元,主要包括经非现金项目净影响调整后的净收入。从2023年开始,根据美国税法的规定,我们必须将研发成本资本化和摊销。这对我们支付的所得税的有效税率产生了不利影响,从而对我们的运营现金流产生了不利影响。此外,现金的主要周转资金用途是可归因于账单时间安排的预付费用的增加。这些影响被我们的数字媒体和数字体验产品的递延收入增加所推动的现金营运资金来源部分抵消。
投资活动产生的现金流
2023财政年度,投资活动提供的现金净额为7.76亿美元,主要是由于短期投资的到期和销售,部分被持续的资本支出抵消。
融资活动产生的现金流
在2023财年,用于融资活动的现金净额为51.8亿美元,主要是由于我们的普通股回购支付、与股票奖励的净股票结算相关的税款以及我们2023年票据的偿还。这些现金的使用被重新发行库存股的收益部分抵消,库存股主要用于我们的员工股票购买计划。请参阅下面标题为“股票回购计划”的章节。
流动性和资本资源方面的考虑
由于我们计划的现金支出发生变化,我们现有的现金、现金等价物和投资余额可能会在2024财年期间波动。
业务现金还可能受到各种风险和不确定因素的影响,包括但不限于本报告第一部分第1A项题为“风险因素”一节所详述的风险。根据我们目前的业务计划和收入前景,我们相信我们现有的现金、现金等价物和投资余额、我们预期的运营现金流和我们可用的信贷安排将足以满足我们在未来12个月和可预见的未来的营运资本、运营资源支出和资本支出需求。
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目录表
截至2023年12月1日,我们的现金等价物和短期投资组合包括资产支持证券、公司债务证券、货币市场基金、定期存款、美国机构证券和美国国债。我们使用专业的投资管理公司来管理我们投资的现金的很大一部分。
我们预计将继续我们的投资活动,包括短期和长期投资、购买计算机和服务器硬件以运营我们的网络基础设施、销售和营销、产品支持和管理人员以及设施扩建。此外,现金储备可用于根据我们的股票回购计划回购股票,并从战略上收购与我们的业务互补的公司、产品或技术。
2022年9月15日,我们达成了一项最终的合并协议,根据协议,我们打算以大约200亿美元的价格收购Figma,Inc.,其中包括大约一半的现金和一半的股票。2023年12月17日,我们与菲格玛签订了一项相互终止协议,终止了拟议中的合并。根据终止协议的条款,2023年12月20日,我们使用手头现金向菲格玛支付了10亿美元的终止费。
定期贷款信贷协议
2023年1月,我们签订了一项延迟提取信贷协议,规定提供高达35亿美元的优先无担保定期贷款(“定期贷款”),用于为我们收购Figma支付部分收购价格和相关费用。截至2023年12月1日,定期贷款项下没有未偿还借款。2023年12月1日之后,在执行上述与菲格玛的相互终止协议后,延迟提取定期贷款协议终止。
循环信贷协议
我们与贷款人银团签订了15亿美元的优先无担保循环信贷协议(“循环信贷协议”),为我们和我们的某些子公司提供贷款,直至2027年6月30日。根据贷款人的同意,我们可以获得最多5亿美元的额外承诺,最高总承诺为20亿美元。截至2023年12月1日,根据循环信贷协议,没有未偿还的借款,整个15亿美元的信贷额度仍可供借款。根据我们的循环信贷协议的条款,我们不被禁止支付现金股息,除非支付会触发违约事件或如果当前存在违约事件。我们预计在可预见的未来不会支付任何现金股息。
商业票据计划
2023年9月,我们建立了一个商业票据计划,根据该计划,我们可以随时发行总额不超过30亿美元的未偿还商业票据,自发行之日起到期日最长可达397天。发行商业票据的净收益预计将用于一般公司用途,其中可能包括营运资本、资本支出、收购、股票回购、债务再融资或任何其他一般公司用途。截至2023年12月1日,商业票据计划下没有未偿还的借款。
高级附注
我们有36.5亿美元的未偿还优先票据,与我们的其他无担保和无从属债务并列。截至2023年12月1日,我们的优先票据的账面价值为36.3亿美元,我们对未偿还优先票据剩余期限的利息支付最高承诺为3.21亿美元。利息每半年支付一次,于2月1日及8月1日到期。我们的优先票据不载有任何财务契诺。有关我们债务的进一步详情,请参阅我们的合并财务报表附注17。
合同义务
我们的购买义务包括在正常业务过程中签订的购买商品和服务的协议。截至2023年12月1日,我们不可取消的无条件购买义务的价值为49.3亿美元,主要与与第三方托管和数据中心服务供应商的合同有关。2023年12月1日之后,我们执行了与某些长期供应商承诺相关的协议,到2028年12月,我们的最低采购义务增加了23亿美元。有关我们的购买义务的更多信息,请参见我们的合并财务报表附注16。
我们根据不可取消的运营租赁安排租赁某些设施和数据中心,这些安排将在不同的日期到期,直到2032年底。截至2023年12月1日,我们在经营租赁下的债务价值为4.84亿美元。有关我们的租赁义务的更多信息,请参阅我们的合并财务报表附注18。
47

目录表
其他
从2023年开始,根据美国税法的规定,我们必须将研发成本资本化和摊销。如果不修改这一规则,将继续对我们支付的所得税的实际税率产生不利影响,这部分被外国衍生无形收入扣除增加的好处所抵消。
股票回购计划
为了促进我们的股票回购计划,旨在向我们的股东返还价值并将股票发行的稀释降至最低,我们可能会在公开市场回购我们的股票,或者与第三方签订结构性回购协议。2020年12月,我们的董事会授权在2024财年结束前回购最多150亿美元的普通股。
在2023年财政年度,我们总共回购了1,150万股,其中包括通过结构性回购协议以平均价格429.65美元回购的约750万股票,以及通过加速股份回购协议以平均价格348.46美元回购的400万股票。
在2023财年第四季度,我们与一家大型金融机构达成了结构性股票回购协议,并向他们提供了10亿美元的预付款。截至2023年12月1日,根据我们未完成的结构性股票回购协议,仍有3.54亿美元的预付款。
2023年12月1日之后,作为2020年12月股票回购授权的一部分,我们与一家大型金融机构签订了加速股份回购协议,据此我们向他们提供了20亿美元的预付款,并收到了250万股的首期交割,约占我们预付款的75%。在完成20亿美元的加速股份回购协议后,我们在2020年12月的授权下仍有1.5亿美元。
有关我们股票回购计划的进一步细节,请参阅本报告第二部分第5项截至2023年12月1日的季度的股票回购,以及我们的合并财务报表附注14中题为“注册人普通股市场、相关股东事项和发行人购买股权证券”的章节。
弥偿
在正常业务过程中,我们向客户和渠道合作伙伴提供不同范围的赔偿,以应对因使用我们的产品而引起的第三方侵犯知识产权的索赔,我们还会不时地根据这些赔偿条款向客户提出索赔。从历史上看,与这些赔偿条款相关的成本并不大,我们无法估计这些赔偿条款对我们未来运营结果的最大潜在影响。
在特拉华州法律允许的范围内,我们达成协议,在高级人员或董事正在或曾经应我们的要求以此类身份服务时,我们就某些事件或事件对我们的高级官员和董事进行赔偿。赔偿期涵盖该官员或董事生前发生的所有相关事件和事件。根据这些赔偿协议,我们未来可能需要支付的最大潜在金额是无限的;但是,我们有董事和官员保险,可以减少我们的风险敞口,并使我们能够收回未来支付的任何金额的一部分。
48

目录表
项目7A.关于市场风险的定量和定性披露
所有对市场风险敏感的工具都是出于非交易目的订立的。
外币风险
外汇风险和套期保值工具
在美国以外的国家,我们用美元和各种其他货币进行交易,这使我们受到汇率变动的影响。我们可以使用外汇期权合约和远期合约来对冲一部分以外币计价的预测收入和支出。此外,我们用外汇远期合约对冲我们确认的净外币货币资产和负债,以降低我们的收益和现金流因汇率变化而受到不利影响的风险。
我们在2023财年、2022财年和2021财年的重大外汇收入敞口如下:
(单位:百万)202320222021
欧元2,842 2,487 2,209 
日圆¥129,127 ¥118,456 ¥104,829 
英镑£818 £737 £669 
澳元$973 $876 $768 
截至2023年12月1日,包括期权和远期在内的所有未平仓外汇合约的名义总金额为38.3亿美元,其中包括15.2亿美元的欧元、7.73亿美元的印度卢比、6.34亿美元的英镑、4.09亿美元的日元、3.5亿美元的澳元和1.35亿美元的其他外币。截至2023年12月1日,所有合同都将在不同日期到期,直至2024年11月。这些合约中的银行交易对手可能使我们面临与信贷相关的损失,通过允许净结算交易与同一交易对手达成的主要净额结算安排,这些损失将在很大程度上得到缓解。此外,我们签订抵押品担保协议,规定当这些合同的公允净值在合同规定的门槛上波动时,抵押品将被接收或过账。
我们对截至2023年12月1日的所有外汇衍生品进行了敏感性分析。这一敏感性分析衡量的是汇率相对于美元汇率变动10%所产生的假设市场价值。期权合约采用布莱克-斯科尔斯期权定价模型。美元价值增加10%,受对冲外币资产价值相应减少,我们的金融对冲工具的公允价值将增加1.42亿美元。美元贬值10%将导致这些金融工具的公允价值减少100万美元。
一般来说,在存在自然对冲的国家,我们不会使用外汇合约来对冲以当地货币计价的运营费用。例如,在许多国家,以当地货币计价的收入大大抵消了以当地货币计价的业务费用。我们还拥有长期投资敞口,包括我们的非美元功能货币外国子公司的资本化和留存收益。截至2023年12月1日和2022年12月2日,这一长期投资敞口的绝对名义价值分别为10.3亿美元和7.7亿美元。目前,我们不对这些长期投资敞口进行对冲。
我们不会将外汇合约用于投机交易目的,也不会以完全抵消外汇汇率变化影响的方式对冲我们的外汇敞口。我们定期审查我们的对冲计划,并评估是否需要利用金融工具来持续对冲货币风险。
预测外币收支的现金流量对冲
我们可以使用外汇购买期权或远期合约来对冲以欧元、英镑、日元和澳元计价的外币收入,或以印度卢比计价的外币支出。我们对这些现金流敞口进行对冲,以降低我们的收益和现金流受到汇率变化不利影响的风险。这些外汇合约以公允价值计价,到期日最长可达12个月。我们签订这些外汇合约是为了对冲正常业务过程中的预期收入和支出,因此,它们并不具有投机性。
我们在综合资产负债表中将这些以外币计价的收入和费用的现金流量对冲的公允价值变化记录在累计其他全面收益(亏损)中,直到预测的交易发生为止。当预测的交易影响收益时,我们将现金流对冲的相关损益重新归类为收入或损失。
49

目录表
运营费用,视情况而定。如果相关的预测交易没有发生,或者很可能不会发生,我们将相关现金流量对冲的损益从累计的其他全面收益(亏损)重新分类为收入或运营费用(视情况而定)。在截至2023年12月1日的财年,与未发生的预测交易的对冲有关的收入或运营费用中没有确认净收益或亏损。
外币资产和负债的非指定对冲
我们未被指定为对冲工具的衍生品包括外币远期合约,我们主要用于对冲以非功能性货币计价的货币资产和负债,以降低我们的收益和现金流因外币汇率变化而受到不利影响的风险。该等外汇合约按公允价值列账,并将该等合约的公允价值变动计入我们综合收益表中的其他收入(开支)净额。这些合同减少了货币汇率变动对我们资产和负债的影响。截至2023年12月1日,未偿还的资产负债表对冲衍生品的到期日为180天或更短。
有关本公司衍生金融工具的资料,请参阅本公司合并财务报表附注6。
利率风险
短期投资和固定收益证券
截至2023年12月1日,我们有7.01亿美元的债务证券被归类为短期投资。利率的变化可能会对这些投资的市场价值产生不利影响。我们对截至2023年12月1日的短期投资组合进行了敏感性分析,该分析基于对投资组合市值假设变化的估计,这些变化将导致收益率曲线立即平行移动。利率上调150个基点将导致我们短期投资的市场价值减少600万美元。相反,利率下降150个基点将导致我们短期投资的市场价值增加600万美元。
高级附注
截至2023年12月1日,我们有36.5亿美元的未偿还优先票据,这些票据以固定利率计息,因此我们不会受到与利率变化相关的财务报表风险。截至2023年12月1日,我们的优先票据的账面价值总额为36.3亿美元,基于较不活跃市场的可观察市场价格的相关公允价值为33.9亿美元。
有关我们的优先附注的信息,请参阅我们的合并财务报表附注17。
50

目录表
项目8.财务报表和补充数据
合并财务报表索引
 页码
合并资产负债表
52
合并损益表
53
综合全面收益表
54
股东权益合并报表
55
合并现金流量表
56
合并财务报表附注
57
独立注册会计师事务所报告(毕马威会计师事务所, 加利福尼亚州圣克拉拉,PCAOB ID185)
90
所有财务报表附表均被省略,因为所需资料不适用或数额不足以要求提交附表,或因为所需资料已列入合并财务报表及其附注。
51

目录表
Adobe。
合并资产负债表
(单位:百万,面值除外)
 十二月一日,
2023
十二月二日,
2022
资产
流动资产:  
现金和现金等价物$7,141 $4,236 
短期投资701 1,860 
应收贸易账款,扣除坏账准备净额#美元16和$23,分别为
2,224 2,065 
预付费用和其他流动资产1,018 835 
流动资产总额11,084 8,996 
财产和设备,净额2,030 1,908 
经营性租赁使用权资产净额358 407 
商誉12,805 12,787 
其他无形资产,净额1,088 1,449 
递延所得税1,191 777 
其他资产1,223 841 
总资产$29,779 $27,165 
负债和股东权益
流动负债:  
贸易应付款$314 $379 
应计费用1,942 1,790 
债务 500 
递延收入5,837 5,297 
应付所得税85 75 
经营租赁负债73 87 
流动负债总额8,251 8,128 
长期负债:
债务3,634 3,629 
递延收入113 117 
应付所得税514 530 
经营租赁负债373 417 
其他负债376 293 
总负债13,261 13,114 
承付款和或有事项
股东权益:  
优先股,$0.0001票面价值;2授权股份;已发布的文件
  
普通股,$0.0001票面价值;900授权股份;601已发行的股票;
  455462分别发行流通股
  
追加实收资本11,586 9,868 
留存收益33,346 28,319 
累计其他综合收益(亏损)(285)(293)
库存股,按成本计算(146139分别为股票)
(28,129)(23,843)
股东权益总额16,518 14,051 
总负债和股东权益$29,779 $27,165 
请参阅合并财务报表附注。
52

目录表
Adobe。
合并损益表
(单位:百万,不包括每股数据)
 截止的年数
 十二月一日,
2023
十二月二日,
2022
十二月三日,
2021
收入: 
订阅$18,284 $16,388 $14,573 
产品460 532 555 
服务和其他665 686 657 
总收入19,409 17,606 15,785 
 
收入成本:
订阅1,822 1,646 1,374 
产品29 35 41 
服务和其他503 484 450 
收入总成本2,354 2,165 1,865 
 
毛利
17,055 15,441 13,920 
 
运营费用:
研发3,473 2,987 2,540 
销售和市场营销5,351 4,968 4,321 
一般和行政1,413 1,219 1,085 
无形资产摊销168 169 172 
总运营费用10,405 9,343 8,118 
 
营业收入
6,650 6,098 5,802 
 
营业外收入(费用):
利息支出(113)(112)(113)
投资收益(亏损),净额16 (19)16 
其他收入(费用),净额246 41  
营业外收入(费用)合计,净额149 (90)(97)
所得税前收入6,799 6,008 5,705 
所得税拨备
1,371 1,252 883 
净收入$5,428 $4,756 $4,822 
每股基本净收入$11.87 $10.13 $10.10 
用于计算每股基本净收入的股票457 470 477 
稀释后每股净收益$11.82 $10.10 $10.02 
用于计算稀释后每股净收益的股票459 471 481 
请参阅合并财务报表附注。

53

目录表
Adobe。
综合全面收益表
(单位:百万)
截止的年数
十二月一日,
2023
十二月二日,
2022
十二月三日,
2021
增加/(减少)
净收入$5,428 $4,756 $4,822 
其他综合收益(亏损),税后净额:
可供出售的证券:
可供出售证券的未实现损益24 (39)(8)
可供出售证券确认损益的重新分类调整5   
可供出售证券净增(减)额29 (39)(8)
指定为对冲工具的衍生工具:
衍生工具的未实现损益(12)139 69 
衍生工具已实现损益的重新分类调整(31)(151)20 
被指定为套期保值工具的衍生品净增加(减少)(43)(12)89 
外币折算调整22 (105)(60)
其他综合收益(亏损),税后净额8 (156)21 
综合收益总额,税后净额$5,436 $4,600 $4,843 
请参阅合并财务报表附注。
54

目录表
Adobe。
合并股东权益报表
(单位:百万)
 
  普通股
其他内容
已缴费
资本
保留
收益
累计
其他
全面
收入(亏损)
*财政部股票 
 股票金额股票金额总计
2020年11月27日的余额
601 $ $7,357 $19,611 $(158)(122)$(13,546)$13,264 
净收入— — — 4,822 — — — 4,822 
其他综合收益(亏损),税后净额— — — — 21 — — 21 
根据股票补偿计划重新发行库存股
— — — (528)— 3 100 (428)
普通股回购— — — — — (7)(3,950)(3,950)
为收购而承担的股权奖励— — 2 — — — — 2 
基于股票的薪酬— — 1,069 — — — — 1,069 
递延薪酬计划中的股份价值— — — — — — (3)(3)
2021年12月3日的余额
601 $ $8,428 $23,905 $(137)(126)$(17,399)$14,797 
净收入— — — 4,756 — — — 4,756 
其他综合收益(亏损),税后净额— — — — (156)— — (156)
根据股票补偿计划重新发行库存股
— — — (342)— 3 102 (240)
普通股回购— — — — — (16)(6,550)(6,550)
基于股票的薪酬— — 1,440 — — — — 1,440 
递延薪酬计划中的股份价值— — — — — — 4 4 
2022年12月2日的余额
601 $ $9,868 $28,319 $(293)(139)$(23,843)$14,051 
净收入— — — 5,428 — — — 5,428 
其他综合收益(亏损),税后净额— — — — 8 — — 8 
根据股票补偿计划重新发行库存股
— — — (401)— 5 126 (275)
普通股回购— — — — — (12)(4,414)(4,414)
基于股票的薪酬— — 1,718 — — — — 1,718 
递延薪酬计划中的股份价值— — — — — — 2 2 
2023年12月1日的余额
601 $ $11,586 $33,346 $(285)(146)$(28,129)$16,518 
请参阅合并财务报表附注。
55

目录表
Adobe。
合并现金流量表
(单位:百万)
 截止的年数
 十二月一日,
2023
十二月二日,
2022
十二月三日,
2021
经营活动的现金流:  
净收入$5,428 $4,756 $4,822 
将净收入与经营活动提供的现金净额进行调整:
折旧、摊销和增值872 856 788 
基于股票的薪酬1,718 1,440 1,069 
经营性租赁使用权资产减值72 83 73 
递延所得税(426)328 183 
投资未实现亏损(收益),净额(10)29 (4)
其他非现金项目3 10 7 
经营性资产和负债的变动,扣除购入资产和
他们承担的债务:
应收贸易账款净额(159)(198)(430)
预付费用和其他资产(818)(94)(475)
贸易应付款(49)66 (20)
应计费用和其他负债146 7 162 
应付所得税(11)19 2 
递延收入536 536 1,053 
经营活动提供的净现金7,302 7,838 7,230 
投资活动产生的现金流:  
购买短期投资 (909)(1,533)
短期投资到期日965 683 877 
出售短期投资所得收益223 270 191 
收购,扣除收购现金后的净额 (126)(2,682)
购置财产和设备(360)(442)(348)
购买长期投资、无形资产和其他资产(53)(46)(42)
出售长期投资和其他资产的收益1   
投资活动提供(用于)的现金净额
776 (570)(3,537)
融资活动的现金流:  
普通股回购(4,400)(6,550)(3,950)
再发行库存股所得款项314 278 291 
与股权奖励的股份净额结算有关的已支付税款(589)(518)(719)
偿还债务(500)  
其他筹资活动,净额(7)(35)77 
用于筹资活动的现金净额(5,182)(6,825)(4,301)
外币汇率对现金及现金等价物的影响9 (51)(26)
现金和现金等价物净变化2,905 392 (634)
年初现金及现金等价物4,236 3,844 4,478 
年终现金及现金等价物$7,141 $4,236 $3,844 
补充披露: 
支付所得税的现金,扣除退款后的净额$1,854 $778 $843 
支付利息的现金$106 $103 $100 
请参阅合并财务报表附注。
56

目录表


Adobe。

合并财务报表附注
注1.报告。列报基础和重大会计政策
运营
Adobe是一家全球性科技公司,其使命是通过个性化的数字体验改变世界。四十多年来,Adobe的创新改变了个人、团队、企业、企业、机构和政府在所有类型的媒体上参与和互动的方式。我们的产品、服务和解决方案在世界各地被用于想象、创建、管理、交付、测量、优化和参与跨表面的内容,并推动数字体验。我们拥有多样化的用户基础,包括消费者、传播者、创意专业人士、开发人员、学生、中小型企业和企业。我们还通过将人工智能(AI)的力量交到创作者手中,并以我们认为负责任的方式来授权创作者。我们的产品和服务有助于释放创造力,加快文档生产率,并在数字世界中为企业提供动力。我们在美洲、欧洲、中东和非洲(“EMEA”)以及亚太地区(“APAC”)都有业务。
陈述的基础
随附的合并财务报表包括Adobe及其子公司在注销所有公司间账户和交易后的合并财务报表。吾等已根据美国公认会计原则(“公认会计原则”)及美国证券交易委员会(“美国证券交易委员会”)的规则及规定编制随附的综合财务报表。
预算的使用
在按照公认会计原则编制合并财务报表和相关披露时,根据美国证券交易委员会的规则和规定,我们必须对合并财务报表和附注中报告的金额做出影响的估计和判断。估计用于但不限于销售津贴和计划、坏账、基于股票的补偿、确定收购资产和承担负债的公允价值、诉讼和所得税。实际结果可能与这些估计大不相同。
财政年度
我们的财政年度是52周或53周,在最接近11月30日的周五结束。我们2021财年的财务业绩得益于2021财年第一季度的额外一周,这是因为我们的52/53周财务日历显示,2021财年是53-与2023财年和2022财年相比52-周岁。
重大会计政策
收入确认
我们的收入来自销售支持云的软件订阅、云托管产品、基于期限的、版税和永久软件许可证、相关的软件维护和支持计划、咨询服务、培训和技术支持。我们的大多数企业客户安排都涉及对客户的多项承诺。
当我们与客户之间存在合同,并将承诺的产品或服务的控制权转让给客户时,收入将被确认,金额反映了我们预期从这些产品或服务中获得的对价。我们签订的合同可以包括产品和服务的各种组合,这些产品和服务可以是不同的,可以作为单独的绩效义务核算,或者对于支持云的Creative Cloud和Document Cloud等产品,可以作为单一绩效义务核算。收入是扣除从客户那里收取的退税和任何税款后确认的,这些税款随后会汇给政府当局。
订阅、产品和服务选项
我们达成收入协议,客户可以购买我们如上所述的产品、服务和/或解决方案的组合。某些收入安排为客户提供单方面取消权利,或选择按月续订基于条款的本地许可证或使用承诺资金购买其他Adobe产品或服务。
57

目录表


Adobe。

合并财务报表附注(续)

完全托管订阅服务(“SaaS”)允许客户在合同期内访问托管软件,而无需拥有该软件。云托管订阅服务可以按订阅期收费,也可以根据消费或使用情况进行销售。
我们在合同服务期限内按比例确认收入,合同服务期限通常为136对于根据承诺交易数量定价的托管服务,其中服务收益的交付和消费在一段时间内均匀发生,从与承诺交易相关联的服务首次向客户提供之日起,一直持续到合同服务期限结束。超额使用费和基于实际交易数量的费用按照合同条款结算,因为这些费用已产生,并作为可变对价计入安排的交易价格中。根据开具发票与业绩、客户利益和消费模式相一致的若干交易支付的费用,通常利用“开具发票”的实际权宜之计进行核算。当客户同时接收和消费基础服务的好处时,作为每段时间的费用销售的订阅收入在合同期限内按比例确认。
当支持云的服务与本地软件高度集成并相互关联时,例如在我们支持云的Creative Cloud和Document Cloud产品中,各个组件不被视为不同的组件,并且在提供支持云的服务的订阅期内按比例确认收入。
订阅支持计划与我们将其收入归类为订阅收入的那些客户安排有关,这些客户安排的收入代表随时准备履行的义务。这些订阅支持计划的收入按各自的合同条款按比例确认,并归类为订阅收入。
内部部署软件的许可证可以永久购买,作为一段固定时间的订阅,或基于我们的某些原始设备制造商(“OEM”)的使用情况和版税协议。如果满足所有其他收入确认标准,没有单方面取消权利或每月续订选项的非云启用的本地许可证的收入将在客户可用软件时确认,并在我们的合并损益表中归类为产品收入。来自具有单边取消权利或每月续订选项的内部部署定期许可或定期许可安排以及任何相关维护和支持的收入被归类为订阅收入。
我们的服务和其他收入主要包括与咨询、培训、维护和支持某些在某个时间点被认可的本地许可证以及我们的广告产品相关的费用。我们通常以时间和材料或固定费用的方式出售咨询合同。这些收入确认为按时间和材料合同提供的服务,并按固定费用合同的相对履约情况确认。培训收入在提供服务时确认。我们的维护和支持产品使客户、合作伙伴和开发人员有权获得台式机产品升级和增强或技术支持,具体取决于产品,通常在协议期限内得到认可。我们以交易为基础的广告产品,其中费用基于每月的印象次数,发票与业绩、客户利益和消费的模式保持一致,通常利用“开具发票”的实际权宜之计。
判决
我们与客户的合同可能包括多种商品和服务。例如,我们的一些产品包括内部和/或设备上的软件许可证和云服务。确定软件许可证和云服务是否彼此不同,并因此将履行义务单独核算,或彼此不区分,从而作为单一履行义务的一部分,可能需要做出重大判断。我们的结论是,我们的Creative Cloud和Document Cloud订阅产品中提供的内部部署/设备上的软件许可证和云服务彼此没有区别,因此每个产品的收入应在提供云服务的订阅期内按比例确认。在得出这一结论时,我们考虑了我们对创意云和文档云客户承诺的性质,即提供跨多个设备和团队无缝运行的完整的端到端创意设计或文档工作流解决方案。我们通过提供对解决方案的访问来实现这一承诺,该解决方案集成了基于云的功能和内部部署/设备上的功能,通过它们的集成,提供了仅靠内部部署/设备上的软件或云服务无法获得的功能、实用程序和工作流程效率。
58

目录表


Adobe。

合并财务报表附注(续)

我们的Creative Cloud和Document Cloud产品不可或缺的基于云的功能,并与本地/设备上的软件协同工作,包括但不限于:Creative Cloud Library,它使客户能够跨桌面和移动设备无缝访问他们的工作、设置、首选项和其他资产,并跨团队实时协作;共享审阅,允许跨桌面、移动和网络同时编辑和评论数字资产;自动云渲染设计,使其能够在多种媒体上工作;以及Sensei,这是Adobe的云托管人工智能和机器学习框架,支持自动照片编辑、照片内容识别、自然语言处理、光学字符识别和自动文档标记等功能。
独立销售价格是通过最大化可观察到的投入数量来确定的,主要是可获得的履约义务的实际历史销售价格,并包括对进入市场模式和地理位置等因素的考虑。单个产品的独立售价可能有多个值,这取决于它们在哪里销售以及通过什么渠道销售等因素。如果独立的销售价格可能无法直接观察到(例如,履约义务不是单独销售的),我们通过使用可能包括审查定价实践、与类似客户的履约义务和销售模式等信息,最大限度地利用可观察到的投入。
获得合同的资本化成本在预期受益期内摊销,根据分析,我们已确定5好几年了。我们评估了确定摊销期限的定性和定量因素,包括合同期限、续订、客户寿命以及我们的产品和收购产品的使用寿命。当一项将资本化的资产的预期受益期不到一年时,我们利用实际的权宜之计,按发生的金额计入费用。我们定期评估用于确定摊销期限的基本假设和数据是否发生了变化。
当收入安排包括第三方商品和服务的组成部分时,例如,在涉及转售、履行或向最终客户提供广告印象的交易中,我们评估我们是否为委托人,并以毛收入或代理商为基础报告收入,并以净额为基础报告收入。在这项评估中,我们考虑我们是否通过评估指标,如哪一方主要负责履行提供该商品或服务的承诺、哪一方有权酌情确定价格以及交易各方之间的基本条款和条件,在指定商品或服务转让给客户之前获得控制权。
根据与我们的经销商、经销商和/或最终用户客户的各种政策和计划,我们为我们的产品提供有限的退货、回扣和价格保护权利。我们估计并记录这些项目的储备,作为估计交易价格时的可变考虑因素。退货、回扣及其他对成交价的抵销在合约开始时以投资组合为基础进行估计,并在每一报告期内获得额外资料时评估其合理性。
一般合同条款
我们为回扣、返回权和其他有限的价格调整保留了收入储备。经销商对上一季度购买的产品的退货权利有限。此外,根据我们的定义,经销商可以退回已到使用寿命结束的产品,以及将被新版本取代的产品。我们向总代理商、经销商和/或最终用户客户提供回扣。这些金额的交易价格是根据我们为特定报告期设定的目标(如交易量和及时报告)的实际表现而降低的。
在季度基础上,预留的收入金额是根据我们的历史趋势和特定于每个报告期的数据计算的。建立这些准备金的主要方法是回顾前几个时期的历史数据,将其作为收入的百分比,以确定历史准备金比率。然后,我们将历史汇率应用于本期收入,作为估计未来回报的基础。必要时,我们还提供超过投资组合水平估计需求的特定准备金。这一估计可能会受到渠道中特定产品的数量、直销率、产品计划和其他因素的影响。
虽然我们的订阅合同通常是不可取消的,但有限数量的客户有权通过事先书面通知我们其取消合同剩余期限的意图来取消其合同,并且消费者有一段时间终止某些协议而不受惩罚。如果客户取消了合同,他们通常无权获得我们之前向他们提供的服务的退款。包括终止权而不受实质性处罚的合同仅在承诺期间作为合同入账。在权利之后的一段时间
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当终止合同不代表实质性权利时,终止合同被视为可选采购。对于我们的某些基于使用的许可协议,通常是在我们的特许权使用费和OEM业务中,报告可能会在财务期结束后收到。在这种情况下,我们估计并累积许可收入。我们的估计基于多种因素,包括历史销售信息、季节性和其他可能影响我们估计的商业信息。我们不估计基于销售和使用的许可使用费协议的可变对价,这与收入确认标准下知识产权许可的销售和基于使用的许可使用费的相关例外一致。
财产和设备
我们按成本减去累计折旧和摊销来记录财产和设备。财产和设备在其估计使用年限内使用直线折旧,一般如下:320计算机和其他设备,包括我们的公司喷气式飞机,5家具和固定装置的年份,15多年的建筑改善和35对建筑物来说是几年的时间。租赁改进采用直线法按资产的剩余租赁期或估计使用年限中较短者摊销。
租契
我们在合同开始时确定一项安排是否为或包含租约。在我们的某些租赁安排中,主要是与我们的数据中心安排相关的安排,需要判断合同是否包含租赁。对于这些安排,在评估安排是否涉及物理上不同的已识别资产,或者我们是否有权使用物理上不同的已识别资产的基本上所有能力时,需要做出判断。在涉及已确定资产的安排中,还需要评估我们是否有权指示使用该资产。
我们没有任何融资租赁。经营租赁记录在我们的综合资产负债表中。使用权(“ROU”)资产及租赁负债于租赁开始日根据租赁期内剩余租赁付款的现值(按租赁开始日的贴现率厘定)计量。由于我们租赁中隐含的利率不容易确定,我们使用递增借款利率作为贴现率,贴现率接近于我们可以在类似条款和付款的抵押品基础上、在类似经济环境下借款的利率。截至2023年12月1日,我们的租约剩余租期最高可达8几年,其中一些包括将租期延长至14终止租约的年限和选项1年。延长租约的可选期限,包括不行使终止选择权,在合理确定将行使选择权的情况下,包括在租赁期内。我们还有一份土地租约将于2091年8月到期。经营租赁费用在租赁期内以直线法确认。我们将租赁和非租赁部分,主要是设施租赁的公共区域维护,作为我们设施和数据中心租赁的单一租赁部分。
根据会计要求,初始期限为12个月或以下的租赁在资产负债表上记录,这些租赁的租赁费用按租赁期内的直线基础确认。
商誉、无形资产和其他长期资产
商誉在收购之日分配给一个或多个报告单位。我们于每个财政年度第二季度及两次年度测试之间每年审核我们的减值商誉,如果发生的事件或情况变化极有可能使我们任何一个报告单位的公允价值低于其各自的账面价值。在进行商誉减值测试时,我们首先进行定性评估,这要求我们考虑事件或情况,包括宏观经济状况、行业和市场考虑因素、成本因素、整体财务表现、管理层或关键人员的变动、战略的变动、客户的变动、报告单位净资产的构成或账面金额的变化以及我们股价的变化。如在评估整体事件或情况后,吾等认为我们的报告单位的公允价值很可能大于账面值,则不会进行量化商誉减值测试。
如果定性评估显示应进行量化分析,我们将通过比较我们每个报告单位的公允价值与其账面价值(包括相关商誉)来评估商誉的减值。为了确定公允价值,我们使用基于可比上市交易的同等权重的市场方法。
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类似行业的公司和基于估计的未来现金流贴现的收益法。我们的现金流假设考虑了历史和预测的收入、运营成本和其他相关因素。
我们在2023财年第二季度完成了年度商誉减值测试。在对每个报告单位进行定性审查后,我们确定,我们每个报告单位的公允价值极有可能大大超过各自的账面价值。因此,没有减值迹象,也没有进行商誉减值量化测试。自年度商誉减值测试的表现以来,我们并未发现有任何事件或环境变化需要我们在本财政年度内进行另一次商誉减值测试。
我们在无形资产的估计使用年限内摊销其有限年限,并在存在减值指标时对其进行减值审查。我们不断监测可能表明我们的长期资产(包括我们的无形资产)的账面价值可能无法收回的事件和情况变化。当该等事件或情况发生变化时,我们通过确定该等资产的账面价值是否将通过未贴现的预期未来现金流收回来评估可回收性。如果未来未贴现现金流量少于该等资产的账面值,我们会根据账面值超出该等资产的公允价值而确认减值亏损。我们没有确认所有列报期间的任何无形资产减值费用。
我们的无形资产在其估计使用年限内摊销,范围从314好几年了。摊销是基于无形资产的经济效益将被消耗的模式,或者在消费模式不明显的情况下以直线为基础的。我们无形资产的加权平均使用寿命如下:
 
加权平均
使用年限(年))
客户合同和关系10
购买的技术5
商标9
其他7
所得税
我们采用资产负债法来核算所得税。在这种方法下,所得税支出被确认为本年度应缴或可退还的税额。此外,递延税项资产及负债因资产及负债的财务报告与课税基准之间的暂时性差异以及营业亏损及税项抵免结转而产生的预期未来税项影响予以确认。在确定我们目前的所得税和递延税项资产或负债拨备时,需要做出重大判断。我们记录了一项估值准备金,以将递延税项资产减少到更有可能变现的金额。
我们对现行所得税拨备的假设、判断和估计考虑了我们对现行税法的解释和应用,以及国内外税务机关当前和未来审查的可能结果。我们已经建立了所得税准备金,以应对可能受到税务机关质疑的涉及税收头寸的潜在风险敞口。我们定期评估这些审查结果的可能性,以确定我们的所得税和相关准备金拨备的充分性。我们的政策是将与未确认的税收优惠相关的利息和罚款记录在所得税费用中。
向客户征收的税款
在我们的财务报表中,我们从客户那里收取的税款与汇给政府当局的税款进行了净额计算。因此,从客户那里收取的税款不作为收入报告。
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库存股
回购普通股的预付款在我们的综合资产负债表上被归类为库存股,只有在每个期末实际交付给我们的股份才不包括在计算每股净收益时。
我们是按成本法核算库存股的。当库存股以高于其成本的价格重新发行时,差额将作为额外实收资本的组成部分在我们的综合资产负债表中记录。当库存股以低于其成本的价格重新发行时,差额被计入额外实收资本的组成部分,但前提是有先前记录的收益来抵消亏损。如果在额外的实收资本中没有库存股收益,库存股再发行时的损失将在我们的综合资产负债表中作为留存收益的减少记录。
广告费
广告费用在发生时计入费用。2023财年、2022财年和2021财年的广告费用为970百万,$1.0410亿美元865分别为100万美元。
外币折算
我们按资产负债表日的有效汇率换算外国子公司的资产和负债,这些子公司的功能货币是当地货币。我们按月平均汇率换算收入和支出。我们将累计换算调整净额计入股东权益,作为累计其他全面收益(亏损)的组成部分。
衍生金融工具
在美国以外的国家,我们用美元和各种其他货币进行交易。我们可以使用外汇期权合约和远期合约来对冲以欧元、英镑、日元、澳元和印度卢比为主的预测外币计价收入和支出的一部分。此外,我们用外汇远期合约对冲我们确认的净外币货币资产和负债,以降低我们的收益和现金流因汇率变化而受到不利影响的风险。
我们在综合资产负债表中确认所有衍生工具为资产或负债,并按公允价值计量。公允价值变动所产生的收益和损失将根据衍生品的使用以及它是否被指定和是否有资格进行对冲会计来入账。不符合对冲会计资格的合同将通过收益调整为公允价值。
与对冲某些资产负债表头寸的远期外汇合约的公允价值变动有关的损益,在每个期间作为其他收入(费用)的组成部分在我们的综合损益表中计入净额。外汇期权合约及远期合约对冲预测外币收入及开支及国库锁定协议被指定为现金流量对冲,并在综合资产负债表中扣除税项后记为累计其他全面收益(亏损)的一部分,直至预测交易发生为止。当预测交易影响盈利时,我们将外币收入、外币支出或国库锁定现金流量对冲的相关损益重新归类为收入、运营支出或利息支出(视情况而定)。
风险集中
可能使我们面临集中信贷风险的金融工具包括短期固定收益投资、结构性回购交易、外币和利率对冲合约以及贸易应收账款。
我们的投资组合由投资级证券组成,证券类型、行业和发行人多样化。我们的现金和投资主要由遵循我们投资政策的公认金融机构持有和管理。我们的政策限制了对任何一家证券发行商或发行人的信用风险敞口,我们认为这些投资不存在明显的信用风险集中。
我们订立主要净额结算安排,容许与同一交易对手进行交易的净额结算,以减低衍生工具交易的信贷风险。我们还与某些交易对手签订抵押品担保协议。
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当某些衍生工具的净公允价值从合同规定的门槛波动时,交换现金抵押品。
应收账款的信用风险仅限于OEM、向零售市场销售硬件和软件产品的经销商和分销商、我们直接向其许可软件的客户以及我们的SaaS产品。我们的新分销商、经销商和原始设备制造商的信用审查已经完成。我们还对客户的财务状况进行持续的信用评估,并在认为必要时要求信用证或其他担保。给予客户的信用额度是基于我们对客户支付能力、国家风险和其他因素的风险评估,并不取决于产品的转售或从客户那里收取付款。与广告公司签订的某些合同包含顺序责任条款,根据该条款,广告公司在收到客户的付款之前不需要付款。在这种情况下,我们除了评估机构本身外,还评估机构客户的信誉。如果我们向客户许可我们的软件或提供SaaS服务,而我们有理由相信客户的支付能力和意愿是不可能的,则该安排不被视为收入合同。因此,在服务终止或实质完成之前,我们不会将收到的任何对价确认为收入。
采用的会计准则和尚未生效的会计公告
2023年11月,财务会计准则委员会发布了会计准则更新第2023-07号,分部报告,扩大了对可报告分部的年度和中期披露要求,主要是通过加强对重大分部费用的披露。更新后的标准适用于2025财年开始的年度期间和2026财年第一季度开始的过渡期。允许及早领养。我们目前正在评估更新后的标准将对我们的财务报表披露产生的影响。
在2023财年期间,没有其他最近的会计声明、会计声明的变化或最近通过的会计指导对我们具有重要意义或潜在意义。
注2.报告。收入
细分市场信息
我们根据“管理”方法报告分部信息。管理方法将管理层用于决策和评估业绩的内部报告指定为我们可报告部门的来源。
我们的首席执行官是首席运营决策者,负责审核每个可报告部门的收入和毛利率信息,但不逐个部门审核运营费用。此外,除商誉外,我们不按须报告的分部确认或分配我们的资产。
我们的业务分为以下可报告的细分市场:
数字媒体-我们的数字媒体部门提供产品和服务,使个人、团队、企业和企业能够在任何地方创建、发布和推广其内容,并通过改变他们查看、共享、参与和协作文档和创意内容的方式来提高他们的生产力。我们的客户包括创意专业人士,包括摄影师、视频编辑、图形和体验设计师和游戏开发商;传播者,包括内容创作者、学生、营销人员和知识工作者;以及消费者。
数字体验-我们的数字体验部门提供了一个集成平台和一套产品、服务和解决方案,使企业能够创建、管理、执行、衡量、货币化和优化从分析到商务的客户体验。我们的客户包括营销员、广告商、代理商、出版商、销售商、商家、网络分析师、数据科学家、开发人员和高管。
出版和广告-我们的出版和广告部门包含传统产品和服务,以应对不同的市场机会,包括电子学习解决方案、技术文档出版、网络会议、文档和表格平台、网络应用程序开发、高端打印和我们的Adobe广告产品。
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我们2023财年、2022财年和2021财年的部门收入和业绩如下:
(百万美元)数位
媒体
数位
经验
出版和
广告
总计
2023财年
收入$14,216 $4,893 $300 $19,409 
收入成本665 1,603 86 2,354 
毛利$13,551 $3,290 $214 $17,055 
毛利润占总收入的百分比95 %67 %71 %88 %
2022财年
收入$12,842 $4,422 $342 $17,606 
收入成本561 1,502 102 2,165 
毛利$12,281 $2,920 $240 $15,441 
毛利润占总收入的百分比96 %66 %70 %88 %
2021财年
收入$11,520 $3,867 $398 $15,785 
收入成本429 1,321 115 1,865 
毛利$11,091 $2,546 $283 $13,920 
毛利润占总收入的百分比96 %66 %71 %88 %
我们通常根据客户管理其产品使用情况的地理区域对收入进行分类。2023财年、2022财年和2021财年按地理区域划分的收入如下:
(单位:百万)202320222021
美洲:   
美国$10,460 $9,217 $8,104 
其他1,194 1,034 892 
总美洲11,654 10,251 8,996 
欧洲、中东和非洲地区4,881 4,593 4,252 
APAC2,874 2,762 2,537 
收入$19,409 $17,606 $15,785 
2023财年、2022财年和2021财年,我们的数字媒体可报告部门的主要产品收入如下:
(单位:百万)202320222021
创意云$11,517 $10,459 $9,546 
文档云2,699 2,383 1,974 
数字媒体总收入$14,216 $12,842 $11,520 
2023财年、2022财年和2021财年的订阅收入如下:
(单位:百万)202320222021
数字媒体$13,838 $12,385 $11,048 
数字体验4,331 3,880 3,379 
出版和广告115 123 146 
订阅费总收入$18,284 $16,388 $14,573 
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合同余额
应收贸易账款
当存在无条件开具发票和收取付款的权利时,应收款被记录,因此在支付对价之前只需要经过一段时间。收入确认的时间可能与向客户开具发票的时间不同。某些履行义务可能需要在向客户交付许可证或服务之前付款。综合资产负债表上的应收贸易账款包括尚未开票的未开票应收账款余额,通常与在开票前交付的许可证收入或服务有关。截至2023年12月1日,扣除坏账准备后的应收贸易账款余额为#美元。2.22亿美元,包括未开账单的应收账款#美元80百万美元。截至2022年12月2日,扣除坏账准备后的应收贸易账款余额为#美元。2.07亿美元,包括未开账单的应收账款#美元93百万美元。
坏账准备
我们保留坏账准备,这反映了我们对可能无法收回的贸易应收账款的最佳估计,并以特定准备金和一般准备金为基础。我们综合考虑历史经验、信誉、应收贸易结余的年龄、目前的经济状况,以及对未来经济状况的合理和可支持的预测等因素,维持一般储备。坏账准备为#美元。16百万美元和美元23分别截至2023年12月1日和2022年12月2日。
合同资产
如果存在有条件的对价权利并且发生了控制权转移,则确认新的合同资产。新的合同资产通常与订阅和托管服务合同有关,在这些合同中,分配给已履行的履约义务的交易价格超过了迄今为止的账单价值。合同资产已计入综合资产负债表中本期部分的预付费用和其他流动资产,以及长期部分的其他资产。我们定期审查合同资产减值余额,考虑的因素包括历史经验、信誉、余额的年龄、当前的经济状况以及对未来经济状况的合理和可支持的预测。合同资产减值在2023财年和2022财年并不重要。合同资产为$141百万美元和美元97分别截至2023年12月1日和2022年12月2日。
递延收入和剩余履约债务
递延收入主要包括在确认认购服务收入之前收到的账单或付款,包括不可注销和不可退还的承诺资金和可退还的客户押金。当控制权转移给客户时,递延收入被确认为收入。客户通常定期为这些协议开具发票,收入在合同认购期内按比例确认。递延收入余额受到几个因素的影响,包括续订、发票持续时间、发票时间、规模和本季度内新业务线性的复合影响。递延收入不代表年度或多年不可取消订阅协议的合同总价值。
付款条款和条件因合同类型而异,尽管条款通常包括在30至60天内付款的要求。在确认收入的时间与开具发票的时间不同的情况下,我们已确定我们的合同通常不包括重要的融资部分。我们发票条款的主要目的是为客户提供购买我们的产品和服务的简化和可预测的方式,例如在订阅期限开始时开具发票,并在合同期间按比例确认收入,而不是从我们的客户那里获得融资。任何潜在的融资费用在我们的合同中都被认为是微不足道的。
截至2023年12月1日,递延收入余额为1美元。5.9510亿美元,其中包括115数百万可退还的客户押金。可退还客户押金是指客户有单方面取消权利的安排,我们有义务按比例退还与取消时尚未交付或提供的产品或服务相关的已支付金额。与我们的一些企业客户签订的承诺资金不可取消和不可退还的协议,提供了按月续订基于条款的本地许可证或使用部分或全部资金购买其他Adobe产品或服务的选项。与这些协议有关的不可取消和不可退还的承诺资金大约包括5占递延收入总额的%。
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截至2022年12月2日,递延收入余额为美元。5.41十亿美元。期内递延收入结余的大幅变动包括因向客户移交基本履约责任控制权前收到的付款而增加,但因期内确认的收入减少而被抵销。在截至2023年12月1日的年度内,约为5.24截至2022年12月2日,确认了包括在递延收入余额中的10亿美元收入。
分配给剩余履约债务的交易价格是指尚未确认的合同收入,其中包括递延收入和将在未来期间确认为收入的未开单金额。分配给剩余履约义务的交易价格受到几个因素的影响,包括续签的时间和平均合同期限。我们采用了实际的权宜之计,排除了与交付时开具帐单和确认的履约义务有关的金额、不代表实质性权利的可选采购、尚未消耗的基于销售和使用的特许权使用费以及受限制的任何可变对价的估计金额。
剩余的履约债务约为#美元。17.22截至2023年12月1日。与上文提到的一些企业客户协议有关的不可取消和不可退还的承诺资金包括大约5剩余履约债务总额的%。大致69除上述企业客户协议外,其余履约债务的%预计将在未来12个月内确认,其余部分将在此后确认。
合同采购成本
如果我们预计与客户签订合同的收益将超过一年,我们会将资产确认为获得合同的增量成本。我们已确定某些销售激励计划符合资本化要求。
资本化的成本主要是支付给我们销售人员的销售佣金。资本化成本还可能包括与获得客户合同的增量成本补偿相关的部分附带福利和工资税,以及向合作伙伴支付的奖励款项。
获得合同的资本化成本在预期受益期内摊销,根据分析,我们已确定5好几年了。资本化成本的摊销包括在我们的综合损益表的销售和营销费用中。在2023、2022和2021财年,我们摊销了254百万,$238百万美元和美元212将资本化后的合同收购成本分别计入销售费用和营销费用。于呈列所有期间内,本公司并无产生任何减值亏损。
资本化合同采购成本为$656百万美元和美元629截至2023年12月1日和2022年12月2日的百万美元,其中422百万美元和美元406百万美元是长期资产,并分别计入综合资产负债表的其他资产。获得合同的资本化成本的剩余余额为流动费用,计入预付费用和其他流动资产。
退款负债
我们记录了未来可能需要退款的金额的退款责任,其中包括销售退货准备金和客户回扣和积分。退款负债包括在综合资产负债表的应计费用中。退款负债为#美元。111百万美元和美元106分别截至2023年12月1日和2022年12月2日。
重要客户
于呈列的所有期间内,并无客户占净收入的10%或占我们应收贸易账款的10%以上。
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注3.数据。收购
Figma
于二零二二年九月十五日,我们订立最终合并协议,据此,我们拟收购Figma,Inc.。(“Figma”)约$2010亿美元,包括大约一半的现金和一半的股票。
于2023年12月17日,我们与Figma订立相互终止协议以终止建议合并。根据终止协议的条款,于2023年12月20日,我们向Figma支付终止费$1亿美元,我们在2024财年第一季度的运营费用中记录了这一点。
Frame.io
2021年10月7日,我们完成了对Frame.io的收购,该公司是一家提供基于云的视频协作平台的私人控股公司,收购价格约为$1.24 亿元,主要以现金支付。自收购之日起,Frame.io的财务业绩已纳入我们的综合财务报表。Frame.io是我们数字媒体可报告分部的一部分。
下表载列根据所收购可识别无形资产总额及所承担负债净额各自于二零二一年十月七日的估计公平值分配至该等资产的最终购买价。
(百万美元)金额加权平均使用寿命(年)
购买的技术$331 4
正在进行的研发 (1)
19 不适用
商标4 3
客户合同和关系3 10
可确认无形资产总额357 
承担的净负债(36)不适用
商誉 (2)
915 不适用
购买总价$1,236 
_________________________________________
(1)    作为购买的技术资本化,并被视为无限期存在,直到相关的研究和开发工作完成或放弃。
(2)    出于纳税目的不可抵扣。
工作区
2020年12月7日,我们完成了对Workfront的收购,这是一家提供工作流平台的私人持股公司,价格约为1.52200亿美元的现金对价。自收购之日起,Workront的财务业绩就已包含在我们的综合财务报表中。Workront是我们数字体验可报告细分市场的一部分。
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合并财务报表附注(续)

下表为根据截至2020年12月7日各自的估计公允价值,收购的可识别无形资产总额和承担的净负债的最终收购价分配。
(百万美元)金额加权平均使用寿命(年)
客户合同和关系$290 10
购买的技术100 3
积压40 2
商标30 5
可确认无形资产总额460 
承担的净负债(31)不适用
商誉 (1)
1,095 不适用
购买总价$1,524 
_________________________________________
(1)    出于纳税目的不可抵扣。
注4.修订。现金、现金等价物和短期投资
现金等价物包括在购买之日剩余到期日为三个月或更短的高流动性可交易证券。我们将我们对可交易债务证券的投资归类为“可供出售”。我们根据报价的市场价格或其他现成的市场信息,以公允价值计提这些投资。可出售债务证券的未实现收益和未实现非信贷相关损失包括在我们综合资产负债表中的累计其他综合收益(扣除税收)中。未实现的信贷相关损失计入其他收入(费用),净额计入我们的综合收益表,并在我们的综合资产负债表中计入相应的信贷相关损失准备。损益采用特定的确认方法确定,并在综合损益表中实现时确认。
截至2023年12月1日,现金、现金等价物和短期投资包括以下内容:
(单位:百万)
摊销
成本
未实现
收益
未实现
损失
估计数
公允价值
流动资产:    
现金$618 $ $ $618 
现金等价物:
货币市场基金6,498   6,498 
定期存款25   25 
现金等价物合计6,523   6,523 
现金和现金等价物合计7,141   7,141 
短期固定收益证券:
资产支持证券15   15 
公司债务证券438  (4)434 
美国机构证券13  (1)12 
美国国债247  (7)240 
短期投资总额713  (12)701 
现金、现金等价物和短期投资总额$7,854 $ $(12)$7,842 
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合并财务报表附注(续)

截至2022年12月2日,现金、现金等价物和短期投资包括以下内容:
(单位:百万)
摊销
成本
未实现
收益
未实现
损失
估计数
公允价值
流动资产:    
现金$657 $ $ $657 
现金等价物:  
公司债务证券39   39 
货币市场基金3,479   3,479 
定期存款61   61 
现金等价物合计3,579   3,579 
现金和现金等价物合计4,236   4,236 
短期固定收益证券: 
资产支持证券98  (1)97 
公司债务证券1,290  (24)1,266 
外国政府证券5   5 
市政证券24   24 
美国机构证券34   34 
美国国债450  (16)434 
短期投资总额1,901  (41)1,860 
现金、现金等价物和短期投资总额$6,137 $ $(41)$6,096 
有关我们金融工具的公允价值的进一步信息,请参阅附注5。
下表汇总了截至2023年12月1日根据声明的有效到期日归类为短期投资的短期固定收益债务证券的估计公允价值:
(单位:百万)
估计数
公允价值
在一年内到期$472 
到期时间为一至两年220 
到期时间为两年至三年9 
总计$701 
我们定期审查归类为短期投资的债务证券以计提减值。对于未实现亏损头寸的债务证券,如果我们既不打算出售,也不预期我们更有可能被要求在摊销成本基础收回之前出售,我们将确定公允价值低于摊余成本基础的任何部分是否由于信贷相关因素而导致。在决定是否存在信贷损失时,我们会考虑各种因素,例如市值低于成本的程度、发行人是否已注意到未能按期付款、证券评级的改变,以及其他与信贷有关的因素。在2023财年和2022财年,我们没有确认任何投资的信贷相关损失准备金。
69

目录表


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附注5.修订。公允价值计量
按公允价值经常性计量和记录的资产和负债 
我们在2023年12月1日的金融资产和负债的公允价值是使用以下投入确定的:
(单位:百万)
*报告日期的公允价值计量使用
  报价
处于活动状态
市场:
相同的资产
意义重大
其他
可观察到的
输入量
意义重大
看不见
输入量
 总计(一级)(二级)(第三级)
资产:    
现金等价物:    
货币市场基金$6,498 $6,498 $ $ 
定期存款25 25   
短期投资:
资产支持证券15  15  
公司债务证券434  434  
美国机构证券12  12  
美国国债240  240  
预付费用和其他流动资产:   
外币衍生品52  52  
其他资产:   
递延薪酬计划资产206 206   
总资产$7,482 $6,729 $753 $ 
负债:    
应计费用:    
外币衍生品$4 $ $4 $ 
70

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合并财务报表附注(续)

我们在2022年12月2日的金融资产和负债的公允价值是使用以下投入确定的:
(单位:百万)
*报告日期的公允价值计量使用
  报价
处于活动状态
市场:
相同的资产
意义重大
其他
可观察到的
输入量
意义重大
看不见
输入量
 总计(一级)(二级)(第三级)
资产:    
现金等价物:    
公司债务证券$39 $ $39 $ 
货币市场基金3,479 3,479   
定期存款61 61   
短期投资: 
资产支持证券97  97  
公司债务证券1,266  1,266  
外国政府证券5  5  
市政证券24  24  
美国机构证券
34  34  
美国国债。434  434  
预付费用和其他流动资产:    
外币衍生品51  51  
其他资产:    
递延薪酬计划资产160 160   
总资产$5,650 $3,700 $1,950 $ 
负债:    
应计费用:    
外币衍生品$15 $ $15 $ 
有关我们金融工具的公允价值的进一步信息,请参阅附注4。
我们的固定收益可供出售债务证券由来自不同发行人的高质量、投资级证券组成,加权平均信用评级为AA-。我们根据独立定价供应商的定价对这些证券进行估值,这些定价供应商使用矩阵定价估值方法,包括对涉及相同或可比资产的市场交易产生的信息进行建模的市场方法,以及贴现现金流方法。投入包括相同资产在活跃市场的报价,或在确定公允价值时可直接或间接观察到的报价以外的投入,包括基准收益率、发行人与基准收益率、利率和美国国债或掉期曲线的利差。因此,我们将所有固定收益可供出售的证券归类为2级。我们执行常规程序,如比较从多个独立来源获得的价格,以确保记录适当的公允价值。
我们的货币市场基金、定期存款和递延补偿计划资产(包括货币市场和其他共同基金)的公允价值是根据计量日期活跃市场的报价计算的。
我们的场外外币衍生品以计量日的可观测外汇和利率数据为基础,使用定价模型和贴现现金流方法进行估值。
我们的其他流动金融资产及流动金融负债的公平值与其账面值相若。
71

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按公允价值非经常性基础计量的资产和负债
我们的优先票据的公允价值为$3.39截至2023年12月1日,根据较不活跃市场的可观察市场价格计算,并归类为第2级。 有关我们债务的进一步详情,请参阅附注17。
说明6. 衍生金融工具
我们可能会使用衍生工具来部分抵消我们的业务所面临的预期未来现金流量以及某些现有资产和负债的外币和利率风险。我们不会将任何衍生工具用于交易目的。
我们订立总净额结算安排,以透过允许与同一对手方进行交易的净额结算,减低衍生工具交易的信贷风险。我们不会抵销根据主净额结算安排就衍生工具确认的公平值金额。我们亦与若干交易对手订立抵押品担保协议,以于若干衍生工具的公平净值偏离合约设定的上限时交换现金抵押品。抵押品计入预付费用和其他流动资产,收到的抵押品计入合并资产负债表的应计费用。
现金流对冲
在美国以外的国家,我们以美元和其他各种货币进行交易。我们可能使用外汇期权合约及远期合约对冲部分以外币计值的预测收入及开支。该等外汇合约按公平值列账,到期日最多为 12个月于2023年12月1日及2022年12月2日,未偿还现金流量对冲的名义总额为$2.8310亿美元2.43亿美元,分别对冲以欧元、印度卢比、英镑、日圆及澳元计值的风险。
2019年6月,我们与大型金融机构签订国债锁定协议,固定美国国债基准利率,名义总额为美元。1亿元的未来债券发行。这些衍生工具对冲了基准利率变动对未来利息支付的影响,并在2020财年第一季度发行债务时结算。我们产生了与结算工具相关的亏损,该亏损在我们2030年2月1日到期的债务期限内摊销为利息支出。 有关我们债务的进一步详情,请参阅附注17。
截至2023年12月1日,我们的外汇期权合约有净衍生品亏损,预计将在下一年内确认18月,其中$9预计在未来12个月内,将有100万美元的亏损被确认为收入。此外,我们的衍生工具净收益为#美元。1我们的外汇远期合约有100万美元,预计将在未来12个月内确认为运营费用。我们的国库锁定协议也出现了净衍生品亏损,其中5预计在未来12个月内,将有100万美元计入利息支出。
要接受套期保值会计处理,所有套期保值关系在套期保值开始时都已正式记录在案,套期保值必须非常有效地抵消被套期保值交易未来现金流的变化。我们在合并资产负债表中将这些现金流量对冲的公允价值变动记录在累计其他全面收益(亏损)中,直到预测的交易发生为止。当预测交易影响收益时,我们将外币收入、外币费用或国库锁定现金流量对冲的相关损益重新归类为收入、运营费用或利息支出(视情况而定)。如果潜在的预测交易没有发生,或很可能不会发生,我们将相关现金流量对冲的损益从累计其他全面收益(亏损)重新归类到与对冲项目相同的损益表项目。我们在对冲开始时对对冲的有效性进行前瞻性的评估,并持续进行回顾和前瞻性的评估。如果我们没有选择套期保值会计,或者合同不符合套期保值会计处理的条件,则公允价值的期间变化将记录在与被套期保值项目相同的收益表行项目中。
在2023、2022和2021财年,与未发生的预测交易的对冲有关的收入中没有确认净收益或净亏损。
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非指定限制语
我们的衍生品不被指定为对冲工具,由外币远期合约组成,我们主要用于对冲以非功能性货币计价的货币资产和负债。这些合同的公允价值变动在我们的综合损益表中记入其他收入(费用)净额。与对冲风险有关的相关资产及负债的公允价值变动一般会被相关合约的公允价值变动所抵销。
截至2023年12月1日,对冲货币资产和负债的未偿还外币远期合约名义总额为#美元。998100万美元,主要对冲以欧元、印度卢比、英镑和澳元计价的敞口。截至2022年12月2日,未平仓合同名义总金额为814100万美元,主要对冲以欧元、英镑、印度卢比和澳元计价的敞口。于2023年12月1日及2022年12月2日,未偿还资产负债表对冲衍生工具的到期日为180几天或更短时间。
公允价值资产衍生工具计入预付费用,其他流动资产及公允价值负债衍生工具计入综合资产负债表的应计支出。截至2023年12月1日和2022年12月2日,我们综合资产负债表上衍生工具的公允价值如下:
(单位:百万)
20232022
 公允价值
资产
衍生品
公允价值
负债
衍生品
公允价值
资产
衍生品
公允价值
负债
衍生品
指定为对冲工具的衍生工具:    
外汇期权合约$42 $ $36 $ 
外汇远期合约1   7 
未被指定为对冲工具的衍生工具:
*外汇远期合约9 4 15 8 
总衍生品$52 $4 $51 $15 
在我们的2023、2022和2021财年综合全面收益表中确认的衍生工具税后收益(亏损)如下:
(单位:百万)202320222021
现金流对冲关系中的衍生品:
外汇期权合约
$(17)$144 $69 
外汇远期合约$5 $(5)$ 
衍生工具对我们2023财年、2022财年和2021财年综合收益表的影响如下:
(单位:百万)财务报表分类202320222021
现金流对冲关系中的衍生品:
外汇期权合约
净收益(亏损)从累计保单重新归类为收入收入$41 $176 $(16)
外汇远期合约
净收益(亏损)从累计保单重新归类为收入
运营费用
$(2)$ $ 
国库锁
净收益(亏损)从累计保单重新归类为收入利息支出$(5)$(4)$(4)
未被指定为对冲关系的衍生品:
外汇远期合约
其他收入(费用),净额$12 $(29)$(3)
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注7.结果。财产和设备
截至2023年12月1日和2022年12月2日,财产和设备净额包括:
(单位:百万)20232022
计算机和其他设备$1,490 $1,352 
建筑物1,069 555 
建筑改进591 347 
租赁权改进275 259 
家具和固定装置171 145 
土地163 144 
正在进行的基本工程项目2 675 
总计3,761 3,477 
减去:累计折旧和摊销(1,731)(1,569)
财产和设备,净额$2,030 $1,908 
2023年、2022年和2021年财政年度财产和设备折旧和摊销费用为#美元235百万,$189百万美元和美元207分别为100万美元。
截至2023年12月1日和2022年12月2日,按地理面积分列的财产和设备净额如下:
(单位:百万)20232022
美洲:  
美国$1,740 $1,690 
其他1 1 
总美洲1,741 1,691 
欧洲、中东和非洲地区87 69 
APAC202 148 
财产和设备,净额$2,030 $1,908 
注8.修订。商誉和其他无形资产 
按可报告部门和活动分列的商誉如下:
(单位:百万)数位
媒体
数位
经验
出版和
广告
总商誉
2021年12月3日的余额
$3,731 $8,539 $398 $12,668 
收购
161   161 
外币折算
(3)(39) (42)
2022年12月2日的余额
$3,889 $8,500 $398 $12,787 
外币折算
1 17  18 
2023年12月1日的余额
$3,890 $8,517 $398 $12,805 
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于二零二三年十二月一日及二零二二年十二月二日,其他无形资产净额如下:
(单位:百万)
20232022
 总账面金额累计摊销网络总账面金额累计摊销网络
客户合同和关系$1,204 $(619)$585 $1,204 $(495)$709 
购买的技术984 (647)337 1,060 (530)530 
商标376 (217)159 375 (172)203 
其他22 (15)7 61 (54)7 
其他无形资产,净额$2,586 $(1,498)$1,088 $2,700 $(1,251)$1,449 
与其他无形资产相关的摊销费用为#美元。375百万,$405百万美元和美元3542023财年、2022财年和2021财年分别为100万。在这些金额中,#美元207百万,$236百万美元和美元1812023财年、2022财年和2021财年的销售成本分别包括100万欧元。
其他无形资产在其估计使用年限内摊销。314好几年了。截至2023年12月1日,后续五个会计年度每年的估计摊销费用总额如下:
(单位:百万)
本财年
其他无形资产(1)
2024$334 
2025299 
2026146 
2027105 
202862 
此后122 
预计摊销费用总额$1,068 
_________________________________________
(1)不包括资本化的正在进行的研究和开发,这种研究和开发被认为是无限期的,直到相关的研究和开发工作完成或放弃。
注9.报告。应计费用 
截至2023年12月1日和2022年12月2日的应计费用包括:
(单位:百万)20232022
应计奖金$547 $489 
应计薪酬和福利535 485 
应计企业营销132 154 
销售税和使用税
122 117 
退款负债111 106 
其他495 439 
应计费用$1,942 $1,790 
其他主要包括一般业务应计费用、应付特许权使用费、应计托管费用和衍生抵押品负债。
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注10.以下内容:所得税
2023财年、2022财年和2021财年的所得税前收入包括:
(单位:百万)
202320222021
国内$3,465 $1,958 $1,736 
外国3,334 4,050 3,969 
所得税前收入$6,799 $6,008 $5,705 
2023年、2022年和2021年财政年度所得税准备金如下:
(单位:百万)
202320222021
当前:   
美国联邦政府$1,198 $465 $391 
外国335 329 197 
州和地方260 132 103 
总电流1,793 926 691 
延期:   
美国联邦政府(556)(45)(148)
外国227 360 359 
州和地方(93)11 (19)
延期合计(422)326 192 
所得税拨备
$1,371 $1,252 $883 
所得税拨备的核对
所得税总支出不同于按美国联邦法定税率计算的所得税支出21%,原因如下:
(单位:百万)
202320222021
按美国联邦法定税率计算的税费$1,428 $1,262 $1,198 
税收抵免(130)(116)(149)
非美国业务的影响(116)(7)(23)
税务清缴(14)(14)(58)
扣除联邦福利后的州税支出132 113 66 
基于股票的薪酬29  (157)
其他42 14 6 
所得税拨备
$1,371 $1,252 $883 
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递延税项资产和负债
截至2023年12月1日和2022年12月2日,导致大部分递延税项资产和负债的暂时性差异的税收影响如下:
(单位:百万)
20232022
递延税项资产:  
资本化费用$984 $298 
无形资产320 653 
信用结转366 333 
准备金和应计项目125 98 
经营租赁负债97 104 
基于股票的薪酬65 108 
被收购公司净营业亏损结转44 88 
与税务职位有关的利益68 56 
其他48 41 
递延税项总资产总额2,117 1,779 
估值免税额(405)(402)
递延税项资产总额1,712 1,377 
递延税项负债:
收购的无形资产263 354 
预付费用107 110 
经营性租赁使用权资产89 97 
折旧及摊销77 67 
递延税项负债总额536 628 
递延税项净资产$1,176 $749 
递延税项资产及负债按资产及负债的财务报告与课税基准之间的暂时性差异及营业亏损及税项抵免结转所产生的预期未来税项影响确认。
截至2023年12月1日,我们的国家净运营亏损和税收抵免结转约为$446百万美元和美元352分别为100万美元。我们还有大约$的联邦税收抵免结转。80百万美元。大部分州税收抵免可以无限期结转,剩余的净营业亏损和税收抵免结转将在2024财年至2040财年到期。若干经营亏损净额及税项抵免结转受年度限制及/或由估值津贴扣减。预计该等资产的账面净值将全部变现。
在评估递延税项资产的变现能力时,管理层认为,我们更有可能无法充分变现国内和国外司法管辖区的某些可用税项资产。递延税项资产在预期不会变现的情况下,由估值拨备抵销。截至2023年12月1日,我们继续维持估值津贴为$405100万美元,主要与某些州的信用有关。2023财政年度,估值津贴增加了#美元3百万美元。
当我们将外国收入汇回美国使用时,分配通常将免除联邦所得税。截至2023年12月1日,被视为永久再投资但未计税的外国收益累计金额以及相应的未确认递延税款负债并不重要。
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所得税中的不确定性会计
在2023财年和2022财年,我们未确认的税收优惠总额的总计变化如下:
(单位:百万)
20232022
期初余额$321 $289 
未确认税收优惠的毛增额--上一年的纳税状况103 20 
未确认税收优惠的毛减--上一年的纳税状况(9)(18)
未确认税收优惠的毛增额--本年度纳税状况108 53 
诉讼时效失效(14)(4)
税务清缴(13)(18)
外汇损益5 (1)
期末余额$501 $321 
我们的政策是在所得税拨备中记录与不确定的税收状况有关的利息和罚款。截至2023年12月1日和2022年12月2日,与我们纳税申报单上的纳税头寸相关的长期所得税中包括的应计利息和罚款总额并不重要。
虽然我们在全球范围内提交联邦、州和地方所得税申报单,但我们的主要税收管辖区是爱尔兰、加利福尼亚州和美国。我们受到国内外各税务机关对我们所得税申报单的审查,2019财年是我们所有主要税务管辖区开放审查的最早财政年度。我们定期评估这些审查结果的可能性,以确定我们的所得税拨备是否充足,并已为这些审查可能导致的潜在调整预留资金。虽然我们相信我们的税务估计是合理的,但我们不能保证任何这些审查的最终决定不会对我们的财务状况和经营业绩产生不利影响。
解决所得税审查的时间是高度不确定的,作为任何审计结算过程一部分的税款的数额和时间也是如此。这些事件可能会导致我们的税务资产和负债的资产负债表分类出现大幅波动。我们认为,在未来12个月内,某些审计将结束或某些所得税审查期限的限制法规将到期,或两者兼而有之是有可能的。虽然解决、结算和结束审计的时间不确定,但基本的未确认税收优惠有可能减少高达#美元。60在接下来的12个月里。
注11.报告。福利计划
退休储蓄计划
Adobe 401(K)退休储蓄计划符合美国国税法第401(K)节的规定,是一项基本覆盖我们所有美国员工的退休储蓄计划。根据该计划,符合条件的员工可以缴纳最高65税前或税后工资的%,受美国国税局年度缴费限额的限制。在2023财年,我们匹配50第一个的百分比6员工合格薪酬的%。我们贡献了$85百万,$76百万美元和美元642023财年、2022财年和2021财年分别为100万。我们没有义务继续匹配未来员工的缴费,并可能随时改变我们的做法。
递延薪酬计划
Adobe递延薪酬计划是一种没有资金、不受限制的递延薪酬安排,根据该安排,某些高管可以推迟支付部分年度薪酬。参赛者可选择捐款最多至75他们基本工资的%,并且100其他特定薪酬的%,包括佣金和奖金。董事会成员也有资格参与,并能够以与高管相同的方式推迟董事会费用和选择现金福利分配。此外,董事会成员还可以推迟股权奖励。参与者可以选择在作出选择的计划年度结束后至少三年的某个特定日期开始支付福利,或者就股权奖励而言,选择在背心开始支付福利。对于现金福利选举,分配以现金形式一次性支付,或
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五年、十年或十五年的年度分期付款。对于股权奖励选举,仅以一次性支付的形式以股票形式进行分配。
某些递延补偿被投资于货币市场和其他共同基金,随后在我们的综合资产负债表上作为其他资产记录,相应的未实现持有收益和损失在我们的综合收益表中记录为投资收益(损失)。未分配的递延补偿在我们的综合资产负债表上记为长期负债。
截至2023年12月1日和2022年12月2日,该计划下的投资额总计为美元。206百万美元和美元160分别为100万美元。截至2023年12月1日和2022年12月2日,应支付给参与者的未分配递延补偿总额为美元222百万美元和美元178分别为100万美元。
附注12.补充说明基于股票的薪酬
我们的基于股票的薪酬计划是长期留任计划,旨在吸引、留住和激励员工、高级管理人员和董事,并协调股东和员工的利益。我们有以下基于股票的薪酬计划和计划:
限制性股票单位和业绩分享计划
我们根据我们的2019年股权激励计划(“2019计划”)向符合条件的员工授予限制性股票单位和绩效股票奖励。限制性股票单位通常被授予四年。某些授予有经本公司董事会高管薪酬委员会(“ECC”)批准的其他归属期限。
截至2023年12月1日,我们已经预订了64.0根据我们的2019年计划发行我们的普通股,并已34.3百万股可供转让。
我们的绩效分享计划旨在帮助关键员工专注于建立股东价值,为实现卓越的公司业绩提供巨大的奖励潜力,并增强我们吸引和留住高才华和胜任人才的能力。ECC批准我们每个绩效分享计划的条款,包括奖励计算方法。2023年1月,ECC批准了2023年绩效分享计划。
根据我们的2023年和2022年绩效股票计划发行的股票可能是基于以下成就而赚取的:(I)客观的相对股东总回报三年制业绩期间,以及(2)以收入为基础的财务指标一年制演出期。对每种类型的绩效目标进行加权50%,每个绩效目标的实现独立于其他绩效目标。在定义相应的绩效目标之前,不会授予与每个绩效目标相关联的股份。
根据我们的2021年绩效股票计划,流通股可能是根据在一年内实现客观的相对股东总回报来赚取的三年制业绩期间。
我们2023年、2022年及2021年业绩股计划中的业绩股奖励将于下列较迟者归属:(i) - 各自业绩股份计划中最早归属开始日期的周年纪念日,或(ii)ECC对各自业绩股份计划中最终业绩期的业绩水平的认证,视参与者的持续服务而定。参与者可以获得 0%和200业绩股目标数量的%。
截至2023年12月1日,根据我们的2023年、2022年及2021年业绩股计划奖励的股份仍未行使及未归属。
员工购股计划
我们的员工股票购买计划(“ESPP”)允许符合条件的员工参与者通过工资扣除以折扣价购买我们的普通股。ESPP包括 二十四岁- 月发售期, - 每个发售期的购买期为个月。员工在每个购买期购买股票, 85在发行期开始或购买期结束时,以价格较低者为准,我们普通股市场价值的%。如果
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在购买期结束时,我们普通股的市场价值低于发行期开始时的市场价值,参与者将转入随后的发行,导致发行价格重置, 二十四岁一个月的招标期。
ESPP将持续到董事会终止的较早日期或根据该计划可供发行的所有股票发行之日为止。
截至2023年12月1日,我们已经预订了103.0根据ESPP发行的百万股我们的普通股和大约9.6仍有100万股可供未来发行。
发行股份
在根据ESPP授予限制性股票单位和业绩股或购买股份时,我们将发行库存股。如果没有库存股,将发行普通股。为了将股票发行造成的持续稀释的影响降至最低,我们制定了股票回购计划。有关我们股票回购计划的信息,请参阅附注14。
基于股票的薪酬评估
基于股票的薪酬成本在授予日以奖励的公允价值为基础进行计量。
我们的限制性股票单位是根据授予日授予的公平市场价值进行估值的。我们的业绩股票奖励取决于相对股东总回报的实现,使用蒙特卡洛模拟模型进行估值。我们的业绩股票奖励取决于以收入为基础的财务指标的实现情况,是根据授予日奖励的公平市场价值进行估值的。
我们使用Black-Scholes期权定价模型来确定ESPP购买权的公允价值。我们ESPP购买权的授予日期的公允价值的确定受到我们的股票价格以及关于许多复杂和主观变量的假设的影响。这些变量包括我们在奖励预期期限内的预期股价波动、实际和预计的员工股票期权行使行为、无风险利率和任何预期股息。
限制性股票单位摘要
2023财年的限制性股票单位活动如下:
数量
股票
(单位:百万)
加权平均
授予日期
公允价值
集料
公允价值(1)
(单位:百万)
加权平均
剩余合同期限
(年)
期初未清余额7.4 $449.94 
获奖4.8 $376.83 
已释放(3.9)$424.00 
被没收(0.5)$436.70 
期末未清余额7.8 $418.63 $4,770 1.36
预计将授予7.0 $419.46 $4,276 1.29
_________________________________________
(1)    总公允价值按截至2023年12月1日的收盘价美元计算。612.47.
2023、2022和2021财政年度授予的限制性股票单位的加权平均授予日期公允价值为#美元。376.83, $457.96及$504.69,分别为。2023财年、2022财年和2021财年归属的限制性股票单位的公允价值总额为1.71亿,美元1.3010亿美元1.83分别为10亿美元。
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绩效份额摘要 
2023财年的业绩分享活动如下:
 
数量
股票
(单位:百万)
加权平均
授予日期
公允价值
集料
公允价值(1)
(单位:百万)
加权平均
剩余合同期限
(年)
期初未清余额0.4 $495.23 
获奖0.2 $437.58 
已释放(0.1)$498.74 
被没收 $491.86 
期末未清余额0.5 $465.71 $284 1.32
预计将授予0.4 $466.10 $255 1.26
_________________________________________
(1)    总公允价值按截至2023年12月1日的收盘价美元计算。612.47.
在2023财年发布的股票源于63通过ECC在2023财年第一季度认证的2020年绩效分享计划目标的完成百分比。
2023财年、2022财年和2021财年授予的业绩股票奖励的加权平均授予日期公允价值为$437.58, $402.24及$325.24,分别为。2023财年、2022财年和2021财年授予的绩效股票奖励的公允价值总额为$39百万,$192百万美元和美元212分别为100万美元。
员工购股计划股份汇总表
购买的员工1.1百万股,平均价格为$286.31, 0.8百万股,平均价格为$333.92,以及1.0百万股,平均价格为$294.15分别为2023财年、2022财年和2021财年。在2023财年、2022财年和2021财年购买的股票的内在价值为185百万,$73百万美元和美元256分别为100万美元。内在价值是指股票购买之日的市场价值与股票购买价格之间的差额。
在2023财年,我们的ESPP的展期拨备被触发,并导致增量费用在新的二十四岁-个月的要约期,这对我们的综合损益表没有重大影响。
补偿费用
我们确认在整个授标的必要服务期内,即通常是归属期间,扣除估计没收后的限制性股票单位的估计补偿成本。估计的补偿成本是基于授予之日我们普通股的公允价值。
我们的绩效股票奖励的补偿成本取决于实现股东的相对总回报,在整个奖励的必要绩效期间或服务期(以较长的时间为准)内,按直线原则确认扣除估计没收后的补偿成本。我们的业绩股票奖励的薪酬成本取决于基于收入的财务指标的实现情况,根据预期的业绩水平,扣除估计的没收,确认薪酬成本,并定期进行评估,直到获得ECC的认证。
我们在发放时估计没收金额,如果实际没收金额与估计的金额不同,我们会在随后的期间修订这些估计数。我们使用历史数据来估计没收和记录基于股票的补偿费用,只记录那些预期授予的奖励。
截至2023年12月1日,有1美元2.87未确认的赔偿费用,经估计的没收金额调整后,与基于股票的非既有奖励和购买权有关,将在#年加权平均期间确认2.24好几年了。未确认的补偿总成本将根据未来估计没收的变化进行调整。
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我们2023财年、2022财年和2021财年合并损益表中包括的股票薪酬成本总额如下:
(单位:百万)202320222021
收入成本$115 $97 $70 
研发874 726 549 
销售和市场营销495 417 307 
一般和行政234 200 164 
总计(1)
$1,718 $1,440 $1,090 
_________________________________________
(1)在2023财年、2022财年和2021财年,我们记录了与股票薪酬成本相关的税收优惠,299百万,$291百万美元和美元395分别为100万美元。
注13. 累计其他综合收益(亏损)
2023财年,扣除相关税项后的累计其他全面收益(亏损)和活动的组成部分如下:
(单位:百万)十二月二日,
2022
增加/减少改叙调整十二月一日,
2023
可供出售证券未实现损益净额$(41)$24 $5 
(1)
$(12)
指定为套期工具的衍生工具未实现收益/损失净额
17 (12)(31)
(2)
(26)
累计外币换算调整(269)22  (247)
累计其他全面收益(亏损)总额,扣除税项$(293)$34 $(26)$(285)
_________________________________________
(1)    可供出售证券收益╱亏损的重新分类调整分类为其他收入(开支)净额。
(2)根据基础交易的性质,外币套期的收益/损失的重新分类调整被分类为收入或经营费用,而财资锁定套期的收益/损失的重新分类调整被分类为利息费用。
与其他综合收益(亏损)的每个组成部分有关的税款在本财政年度并不重要。
注14.修订。股票回购计划
为了促进我们的股票回购计划,旨在向我们的股东返还价值并将股票发行的稀释降至最低,我们可能会在公开市场回购我们的股票,或者与第三方签订结构性回购协议。2020年12月,我们的董事会授权回购最高可达$15到2024财年末,我们的普通股将减少10亿美元。
在2023财年和2022财年,我们与大型金融机构签订了加速股份回购协议(ASR),向它们提供了#美元的预付款1.410亿美元2.4分别为10亿美元。根据我们的ASR条款,金融机构同意在合同开始时向我们交付一部分股份,并在结算时交付剩余股份。已交付股份总数及每股平均收购价于结算时根据ASR期间的成交量加权平均价(“VWAP”)减去议定折扣而厘定。
在2023财年、2022财年和2021财年,我们还与大型金融机构签订了结构性股票回购协议,向它们提供了总计1美元的预付款。3亿,美元4.1510亿美元3.95分别为10亿美元。根据这些结构性股票回购协议的条款,金融机构同意在各自的合同期限内按月向我们交付股票,每月交付的股票数量是根据合同的总名义金额、间隔内的交易天数和间隔内的VWAP减去商定的折扣来确定的。
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在2023财年,我们总共回购了11.5百万股,包括大约7.5百万股,平均价格为$429.65通过结构性回购协议,以及4.0百万股,平均价格为$348.46通过2023财年签订的ASR。在2022财年,我们回购了大约15.7百万股,包括大约10.4百万股,平均价格为$375.03通过结构性回购协议,以及5.3百万股,平均价格为$451.55通过2022财年签订的ASR。在2021财年,我们回购了大约7.2百万股,平均价格为$536.17通过结构性回购协议。
对于2023财年、2022财年和2021财年,预付款在付款日期被归类为我们综合资产负债表上的库存股,尽管只有在2023年12月1日、2022年12月2日和2021年12月3日之前实物交付给我们的股票才被排除在每股净收益的计算之外。截至2023年12月1日,美元354根据我们尚未完成的结构性股票回购协议,仍有100万美元的预付款。
2023年12月1日之后,作为2020年12月股票回购授权的一部分,我们与一家大型金融机构签订了加速股份回购协议,据此我们向他们提供了$2亿美元,并收到了首批交付的2.5百万股,这相当于大约75我们预付款的%。在完成$210亿美元的加速股票回购协议,美元1502020年12月,仍有100万人在我们的授权之下。
附注15.补充说明每股净收益
每股基本净收入采用当期已发行普通股的加权平均数计算,不包括未归属的限制性股票单位和业绩奖励。每股摊薄净收益按当期已发行加权平均普通股加上摊薄潜在普通股计算,包括未归属的限制性股票单位、股票购买权和采用库存股方法的业绩奖励。业绩股票奖励是根据将发行的股票数量计入的,就好像报告期结束就是业绩期末一样,而且结果是稀释的。
下表列出了2023年、2022年和2021年财政年度每股基本和稀释后净收入的计算方法:
(单位:百万,不包括每股数据)202320222021
净收入$5,428 $4,756 $4,822 
用于计算每股基本净收入的股票457.1 469.5 477.3 
来自股票计划和项目的稀释性潜在普通股2.0 1.4 3.7 
用于计算稀释后每股净收益的股票459.1 470.9 481.0 
每股基本净收入$11.87 $10.13 $10.10 
稀释后每股净收益$11.82 $10.10 $10.02 
反摊薄潜在普通股2.7 4.2 0.2 
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说明16. 承付款和或有事项
无条件购买义务
我们的采购责任包括在日常业务过程中订立的采购货品及服务的协议。 下表概述我们于未来五年每年及其后截至2023年12月1日的不可撤销无条件采购责任,主要与供应商就第三方托管及数据中心服务订立的合约有关:
(单位:百万)
 
本财年购买义务
2024$1,202 
2025882 
2026884 
2027762 
2028789 
此后411 
总计$4,930 
2023年12月1日之后,我们执行了与我们的某些长期供应商承诺相关的协议,将我们的最低采购义务增加了$2.3到2028年12月。
版税
我们有与某些产品和服务的许可相关的版税承诺。特许权使用费通常以每单位的美元金额或基本收入的百分比为基础。特许权使用费,这是记录在我们的收入成本在我们的综合收益表,约为美元246百万,$228百万美元和美元2022023财年、2022财年和2021财年分别为100万。
弥偿
在正常业务过程中,我们向客户和渠道合作伙伴提供不同范围的赔偿,以应对因使用我们的产品而引起的第三方侵犯知识产权的索赔,我们还会不时地根据这些赔偿条款向客户提出索赔。从历史上看,与这些赔偿条款相关的成本并不大,我们无法估计这些赔偿条款对我们未来运营结果的最大潜在影响。
在特拉华州法律允许的范围内,我们有协议,据此,我们对我们的官员和董事在我们的要求下以这种身份服务期间发生的某些事件或事件进行赔偿。赔偿期涵盖官员或董事一生中的所有相关事件和事件。根据这些赔偿协议,我们可能需要支付的未来付款的最高潜在金额是无限的;但是,我们有董事和高级职员保险,可以降低我们的风险,并使我们能够收回任何未来付款的一部分。我们认为,该等弥偿协议的估计公平值超出适用保险范围的情况极微。
法律诉讼
我们在日常业务过程中会受到法律诉讼、索赔(包括与知识产权、商业、雇佣和其他事项有关的索赔)以及调查(包括政府调查)的影响。其中一些争议、法律诉讼和调查可能包括对巨额或不确定数额的损害赔偿的推测性索赔。我们根据公认会计原则每季度考虑所有索赔,并根据已知事实评估潜在损失是否被认为是合理可能或可能和可估计的。根据这一评估,我们然后评估披露要求,以及是否在我们的财务报表中计提此类索赔。董事会辖下的审核委员会随后会审阅及讨论有关决定。
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当负债很可能已产生且亏损金额可合理估计时,我们就负债计提拨备。这些规定至少每季度审查一次,并加以调整,以反映谈判、和解、裁决、法律顾问咨询意见以及与特定案件有关的其他信息和事件的影响。截至2023年12月1日,我们计提了对财务报表不重大的可能和可估计的法律责任拨备。除非本附注另有特别披露,否则吾等已决定毋须就针对吾等的任何申索作出披露,原因为:(a)就有关申索产生的损失不可能超过已确认的金额(如有);(b)无法估计合理可能的损失或损失范围;或(c)有关估计并不重大。
所有与诉讼有关的法律费用于产生时支销。诉讼本来就是不可预测的。然而,我们相信,我们有有效的防御方面的法律问题对我们悬而未决。然而,我们的综合财务状况、经营业绩或现金流可能会受到一项或多项此类诉讼、索赔或调查的不利解决方案的负面影响。
自2022年6月起,我们一直与联邦贸易委员会(“FTC”)工作人员合作,以回应一项民事调查要求,该要求要求寻求有关我们就《恢复网上购物者信心法案》的披露及订阅取消做法的资料。2023年11月,联邦贸易委员会的工作人员声称,他们有权进行同意谈判,以确定是否可以就他们对这些问题的调查达成和解。我们目前正在与FTC进行讨论。对这一问题的辩护或解决可能涉及重大的金钱成本或处罚,并对我们的财务业绩和运营产生重大影响。不能保证我们将成功地谈判达成有利的和解或诉讼。任何补救措施或合规要求都可能对我们经营业务的能力产生不利影响,或对我们的财务业绩产生重大不利影响。在现阶段,我们无法估计由于此次调查而导致的合理可能的财务损失或任何潜在财务损失的范围(如有)。
2023年10月20日,证券集体诉讼标题为Pembroke Pines Firefighters & Police Officers Pension Fund et al v. Adobe,Inc.。等,案件编号1:23-cv-09260,在美国纽约南区地方法院提起(“证券诉讼”),将Adobe和我们的某些现任和前任官员列为被告。该证券诉讼旨在代表2021年7月23日至2022年9月15日期间购买本公司股票的买家提起(“课堂时间”),并声称Adobe在上课期间发表的某些公开声明涉及来自Figma的竞争以及Adobe现有产品是否足以应对Adobe可能因Figma而面临的损害。公司不断增长的市场地位存在重大虚假和误导性。证券诉讼寻求未指明的补偿性损害赔偿,律师费和费用,以及非常公平和/或禁令救济。
2023年11月16日,美国特拉华州地区法院(“Shah诉讼”)向美国特拉华州地区法院(“Shah诉讼”)提起股东派生诉讼,标题为Shah v.Narayen等人,案件编号1:23-cv-01315,据称是代表Adobe提起的。2024年1月3日,美国特拉华州地区法院提起了标题为Gervat诉Narayen等人的第二起股东派生诉讼,案件编号1:24-cv-00006(“Gervat诉讼”,与Shah诉讼一起,称为“派生诉讼”),据称是代表Adobe提起的。衍生品诉讼主要基于与证券诉讼相同的指控事实和情况,并将我们的若干现任和前任高级职员和董事会成员列为被告,将Adobe列为名义被告。衍生品诉讼指控Adobe违反受托责任、不当得利、浪费公司资产和违反1934年证券交易法第10(B)条,并要求追回未指明的损害赔偿、律师费和费用,以及返还利润和某些付款和福利,在Gervat诉讼中,以及在Shah诉讼中,代表Adobe改善Adobe的公司治理和内部程序。
我们对证券诉讼和衍生品诉讼中的不当行为指控提出异议,并打算在这些问题上积极为自己辩护。鉴于尚未完成的法律程序及调查的复杂性及持续及不确定的性质,吾等目前无法估计吾等为解决或了结证券诉讼及衍生工具诉讼而可能招致的合理可能财务损失或财务损失范围(如有)。
关于与第三方知识产权,包括专利权的有效性或被指控的侵权有关的纠纷,我们一直在,目前正在,未来可能受到索赔、谈判或复杂、旷日持久的诉讼的影响。知识产权纠纷和诉讼可能代价高昂,并可能分散管理层和关键技术人员的注意力和精力,从而扰乱我们的业务运营。尽管我们已经成功地
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合并财务报表附注(续)

在过去的诉讼和纠纷中辩护或解决,我们可能不会在任何正在进行的或未来的诉讼和纠纷中获胜。第三方知识产权纠纷可能会使我们承担重大责任,要求我们以不利的条款达成许可使用费和许可安排,阻止我们许可我们的某些产品或提供某些服务,使我们受到限制我们销售产品或服务的禁令的限制,对我们的运营或我们竞争的市场造成严重干扰,或要求我们履行与客户的赔偿承诺,包括各种许可安排和服务协议中的合同条款。
注17.协议。债务
截至2023年12月1日和2022年12月2日,我们借款的账面价值如下:
(百万美元)发行日期到期日实际利率20232022
1.70%2023笔记
2020年2月2023年2月1.92%$ $500 
1.90%2025笔记
2020年2月2025年2月2.07%500 500 
3.25%2025笔记
2015年1月2025年2月3.67%1,000 1,000 
2.15%2027个备注
2020年2月2027年2月2.26%850 850 
2.30%2030笔记
2020年2月2030年2月2.69%1,300 1,300 
未偿债务总额,按面值计算$3,650 $4,150 
减去:当前债务部分,按面值计算
 (500)
未摊销贴现和债务发行成本(16)(21)
长期债务的账面价值$3,634 $3,629 
当期债务的账面价值,扣除未摊销贴现和债务发行成本$ $500 
高级附注
2015年1月,我们发行了$12025年2月1日到期的10亿优先票据。相关贴现及发行成本按实际利息法于票据期限内摊销至利息支出。利息每半年支付一次,分别在2月1日和8月1日到期支付。
2020年2月,我们发行了美元5002023年2月1日到期的2000万美元优先票据5002025年2月1日到期的2000万美元优先票据8502027年2月1日到期的2000万美元优先票据和1.302030年2月1日到期的200亿优先票据。我们的总收益约为$3.1410亿美元,扣除发行折扣后,用于一般企业用途,包括偿还2020财年到期的债务工具。相关贴现及发行成本按实际利率法按票据各自条款摊销至利息开支。利息每半年支付一次,分别在2月1日和8月1日到期支付。
在2023财年第一季度,5002023年2月1日到期的1.2亿优先票据到期并得到偿还。
我们的优先票据与我们的其他无担保和无从属债务并驾齐驱。我们可以随时赎回这些钞票,但要付全额溢价。此外,当发生某些控制权变更触发事件时,我们可能会被要求回购票据,价格相当于101本金的%,加上回购之日的应计利息和未付利息。这些票据不包含金融契约,但包括限制我们授予资产留置权以及达成出售和回租交易的能力的契约,但须有大量的免税额。
定期贷款信贷协议
于2023年1月,吾等订立延迟提取定期贷款信贷协议(“定期贷款信贷协议”),提供最高达#元的优先无抵押定期贷款(“定期贷款”)。3.5用于支付我们拟收购菲格玛的部分收购价格以及与收购相关的相关费用和开支。在菲格玛收购完成后的任何时候,定期贷款都可以在一次取款中获得资金
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在2024年3月15日之前。定期贷款将在初始融资日期后两年到期,到期前不需要按计划支付本金摊销。定期贷款可以在我们选择的任何时间预付和终止,不需要额外费用或罚款。在吾等的选择中,定期贷款将按(I)定期担保隔夜融资利率(“SOFR”)加保证金、(Ii)经调整的每日SOFR加保证金或(Iii)基本利率加保证金计息。基本利率被定义为(A)联邦基金利率加0.50%,(B)代理商的最优惠利率,或(C)期限SOFR PLUS1.00%。定期SOFR和经调整每日SOFR贷款的保证金是基于我们的债务评级,范围为0.750%至1.250%。基本利率贷款的保证金是根据我们的债务评级计算的,范围为0.000%至0.250%。此外,根据我们的债务评级厘定的承诺费按季支付,金额由0.040%至0.100在获得定期贷款资金之前,年利率为%。
定期贷款信贷协议包含与循环信贷协议类似的惯例陈述、担保、肯定和否定契诺、违约事件和有利于贷款人的赔偿条款。截至2023年12月1日,有不是定期贷款项下的未偿还借款。
在2023年12月1日之后,我们与菲格玛签订了一项相互终止协议,以终止之前宣布的合并协议。因此,定期贷款信贷协议终止。有关Figma交易的更多信息,请参阅我们的合并财务报表附注3。
循环信贷协议
2022年6月,我们签订了一项信贷协议(“循环信贷协议”),规定五年制 $1.510亿优先无担保循环信贷安排,取代了我们以前的五年制 $12018年10月签订的10亿优先无担保循环信贷协议(“优先循环信贷协议”)。循环信贷协议规定向Adobe及其若干附属公司提供贷款,这些贷款可能会不时被指定为额外借款人。根据循环信贷协议的条款,在贷款人同意提供额外承诺的情况下,我们可以获得至多$500承付款为100万美元,最高承付款总额为#美元2十亿美元。在我们的选择中,循环信贷协议下的贷款将按(I)定期SOFR加保证金、(Ii)调整后的每日SOFR加保证金、(Iii)替代货币利率加保证金或(Iv)基本利率的最高利率计息,(A)联邦基金利率加保证金0.50%,(B)代理商的最优惠利率,或(C)期限SOFR PLUS1.00%。定期SOFR、经调整每日SOFR和另类货币利率贷款的保证金以我们的债务评级为基础,范围为0.460%至0.900%。此外,根据我们的债务评级厘定的融资费,须按每季的总承诺额支付,不论用途为何,金额由0.040%至0.100年利率。我们被允许在任何时候永久减少循环信贷协议下的总承诺。在循环信贷协议所述若干条件的规限下,Adobe及其指定为额外借款人的任何附属公司可于循环信贷协议期限内的任何时间借款、预付款项及再借款。
循环信贷协议包含惯例陈述、担保、肯定和否定契约,包括违约事件和有利于贷款人的赔偿条款。消极公约包括对留置权和债务的产生、某些合并交易、处置和其他事项的限制,所有这些都受到某些例外情况的限制。
除非(A)承诺在某些事件(包括违约事件)发生后提前终止,或(B)应我方要求进一步延长到期日,否则贷款将终止,并在到期日到期时支付所有到期款项。
截至2023年12月1日,有不是本循环信贷协议项下的未偿还借款。
商业票据计划
2023年9月,我们建立了一个商业票据计划,根据该计划,我们可以发行总额高达1美元的无担保商业票据。3任何时候未偿还的10亿美元,到期日最高可达397自签发之日起计天数。发行商业票据的净收益预计将用于一般公司用途,其中可能包括营运资本、资本支出、收购、股票回购、债务再融资或任何其他一般公司用途。截至2023年12月1日,有不是商业票据计划下的未偿还借款。
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注18.中国。租契
我们根据不可取消的运营租赁安排租赁某些设施和数据中心,这些安排将在不同的日期到期,直到2032年底。我们还有一份土地租约将于2091年底到期。我们的租赁协议不包含任何重大剩余价值担保、重大可变付款条款或重大限制性契约。
运营租赁费用为$1171000万,$1211000万美元和300万美元119 分别为2023财年、2022财年和2021财年。我们在综合收益表中的收入成本和经营费用中确认了经营租赁费用。我们的经营租赁开支包括可变租赁成本及扣除分租收入,两者均不重大。
2023年、2022年及2021年财政年度有关经营租赁的补充现金流量资料如下:
(单位:百万)202320222021
为计入经营租赁负债的金额支付的现金$97 $107 $116 
以经营性租赁负债换取的使用权资产$32 $59 $60 
截至2023年12月1日,我们经营租赁负债的加权平均剩余租期和加权平均贴现率为 6年和2.50%。
于2023年12月1日,经营租赁项下租赁负债的到期日如下:
(单位:百万)
财政年度
经营租约 (1)
2024$83 
202580 
202674 
202774 
202862 
此后111 
租赁总负债
$484 
减去:推定利息38 
租赁负债现值
$446 
_________________________________________
(1)    于二零二三年十二月一日已签署但尚未开始的租赁的具有法律约束力的最低租赁付款并不重大。
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注19.修订。营业外收入(费用)
2023财年、2022财年和2021财年的营业外收入(费用)包括:
(单位:百万)202320222021
利息支出$(113)$(112)$(113)
投资收益(亏损),净额: 
已实现的投资收益$6 $11 $9 
已实现投资损失 (1) 
未实现投资收益(亏损),净额10 (29)7 
投资收益(亏损),净额$16 $(19)$16 
其他收入(费用),净额:
利息收入$269 $61 $17 
汇兑损益(17)(21)(17)
固定收益投资的已实现亏损(7)  
其他1 1  
其他收入(费用),净额$246 $41 $ 
营业外收入(费用),净额$149 $(90)$(97)
89

目录表
独立注册会计师事务所报告
致股东和董事会
Adobe:
    
关于合并财务报表与财务报告内部控制的意见
我们审计了Adobe Inc.及其子公司(本公司)截至2023年12月1日和2022年12月2日的合并资产负债表,截至2023年12月1日的三个财年每个财年的相关合并收益表、全面收益表、股东权益和现金流量表,以及相关附注(统称为合并财务报表)。我们还审计了公司截至2023年12月1日的财务报告内部控制,根据内部控制--综合框架(2013)由特雷德韦委员会赞助组织委员会发布。

我们认为,上述综合财务报表按照美国公认会计原则,在所有重要方面公平地反映了公司截至2023年12月1日和2022年12月2日的财务状况,以及截至2023年12月1日的三个会计年度的经营结果和现金流量。我们还认为,截至2023年12月1日,本公司在所有重要方面都保持了对财务报告的有效内部控制,其依据是内部控制--综合框架(2013)由特雷德韦委员会赞助组织委员会发布。

意见基础
本公司管理层负责编制这些综合财务报表,维护对财务报告的有效内部控制,并对随附的管理层财务报告内部控制年度报告所包含的财务报告内部控制的有效性进行评估。我们的责任是就公司的合并财务报表发表意见,并根据我们的审计对公司的财务报告内部控制发表意见。我们是一家在美国上市公司会计监督委员会(PCAOB)注册的公共会计师事务所,根据美国联邦证券法以及美国证券交易委员会和PCAOB的适用规则和法规,我们必须与公司保持独立。

我们是按照PCAOB的标准进行审计的。这些准则要求我们计划和执行审计,以获得合理的保证,以确定合并财务报表是否没有重大错报,无论是由于错误还是欺诈,以及是否在所有重大方面保持了对财务报告的有效内部控制。

我们对合并财务报表的审计包括执行评估合并财务报表重大错报风险的程序,无论是由于错误还是欺诈,以及执行应对这些风险的程序。这些程序包括在测试的基础上审查关于合并财务报表中的金额和披露的证据。我们的审计还包括评价管理层使用的会计原则和作出的重大估计,以及评价合并财务报表的整体列报。我们对财务报告的内部控制的审计包括了解财务报告的内部控制,评估存在重大弱点的风险,以及根据评估的风险测试和评估内部控制的设计和运作有效性。我们的审计还包括执行我们认为在这种情况下必要的其他程序。我们相信,我们的审计为我们的意见提供了合理的基础。

财务报告内部控制的定义及局限性
公司对财务报告的内部控制是一个程序,旨在根据公认的会计原则,为财务报告的可靠性和为外部目的编制财务报表提供合理保证。公司对财务报告的内部控制包括下列政策和程序:(1)关于保存合理详细、准确和公平地反映公司资产的交易和处置的记录;(2)提供合理的保证,即交易被记录为必要的,以便按照公认的会计原则编制财务报表,公司的收入和支出仅根据公司管理层和董事的授权进行;(三)提供合理保证,防止或及时发现可能对财务报表产生重大影响的未经授权收购、使用或处置公司资产。
90

目录表

由于其固有的局限性,财务报告的内部控制可能无法防止或发现错误陈述。此外,对未来期间进行任何有效性评估的预测都有可能因条件的变化而出现控制不足的风险,或者政策或程序的遵守程度可能会恶化。

关键审计事项
下文所述的关键审计事项是指向审计委员会传达或要求传达给审计委员会的当期综合财务报表审计所产生的事项:(1)涉及对综合财务报表具有重大意义的账目或披露;(2)涉及我们特别具有挑战性的、主观的或复杂的判断。关键审计事项的传达不会以任何方式改变我们对综合财务报表的整体意见,我们不会通过传达下面的关键审计事项来就关键审计事项或与之相关的账目或披露提供单独的意见。

支持云的软件订阅中的性能义务
正如合并财务报表附注1所述,支持云的服务与公司创意云和文档云订阅产品中的内部或设备软件许可证高度集成并相互关联。因此,基于云的服务和内部部署/设备上的软件许可证并不被视为彼此不同,适用的订阅被视为单一的履行义务。
我们将评估这些支持云的软件订用产品中的性能义务视为一项重要的审计事项。评估公司创意云产品的性质、将其作为集成产品为客户提供的预期收益,以及云支持服务与内部部署/设备许可之间的集成程度,需要高度主观的审核员判断。
以下是我们为解决这一关键审计问题而执行的主要程序。我们对内部控制的设计进行了评估,并测试了与评估不同绩效义务相关的内部控制的运作效果。我们阅读创意云和文档云订阅产品协议,以了解合同条款和条件。我们参与了产品演示,并与公司的产品和工程部门进行了访谈,以了解和观察集成产品的具体功能,并评估向公司的创意云和文档云客户做出的承诺的性质。我们评估了Creative Cloud和Document Cloud Subscription的特性和功能,这些订阅仅在连接到Adobe云时使用内部部署/设备上的软件时才能访问,以评估客户是否仅作为集成产品从每个解决方案中获得预期收益。

/s/ 毕马威会计师事务所

自1983年以来,我们一直担任本公司的审计师。
加利福尼亚州圣克拉拉
2024年1月16日
91

目录表
项目9.与会计人员在会计和财务披露方面的变更和分歧
没有。
项目9A.管理控制和程序
披露控制和程序
我们的管理层在首席执行官和首席财务官的监督下,在首席财务官的参与下,评估了截至2023年12月1日我们的披露控制和程序的有效性。根据他们对2023年12月1日的评估,我们的首席执行官和首席财务官得出结论,我们的披露控制程序和程序(定义见1934年证券交易法下的规则13a-15(E)和15d-15(E))在合理的保证水平上是有效的,以确保我们必须在本年度报告10-K表格中披露的信息在美国证券交易委员会规则和法规指定的时间段内被记录、处理、汇总和报告,(Ii)积累并传达给我们的管理层,包括我们的首席执行官和首席财务官,以便及时作出关于所需披露的决定。
我们的管理层,包括我们的首席执行官和首席财务官,并不期望我们的披露控制和程序或我们对财务报告的内部控制能够防止所有错误和所有欺诈。一个控制系统,无论构思和运作得有多好,都只能提供合理的保证,而不是绝对的保证,以确保控制系统的目标得以实现。此外,控制系统的设计必须反映这样一个事实,即存在资源限制,并且必须考虑控制的好处相对于其成本。由于所有控制系统的固有限制,任何控制评估都不能绝对保证Adobe内部的所有控制问题和欺诈实例(如果有的话)都已被检测到。
管理层财务报告内部控制年度报告
我们的管理层负责建立和维护对财务报告的适当内部控制(根据1934年证券交易法修订后的规则第13a-15(F)条的定义)。我们的管理层评估了截至2023年12月1日财务报告内部控制的有效性。在进行这项评估时,我们的管理层使用了特雷德韦委员会赞助组织委员会发布的《内部控制-综合框架(2013)》中确立的标准。我们的管理层得出结论,截至2023年12月1日,我们对财务报告的内部控制基于这些标准是有效的。
独立注册会计师事务所毕马威会计师事务所审计了我们在Form 10-K年度报告中包含的财务报表,该公司发布了一份关于我们财务报告内部控制的认证报告,该报告包含在本文中。
财务报告内部控制的变化
在截至2023年12月1日的季度内,我们对财务报告的内部控制没有发生任何变化,这些变化已经或合理地可能对我们的财务报告内部控制产生重大影响。
项目9B.提供其他资料
没有。
项目9C.关于阻止检查的外国司法管辖区的披露
不适用。
92

目录表
第三部分
项目10.董事、高管和公司治理
在我们提交给美国证券交易委员会的2024年委托书中有关公司2024年年度股东大会委托书(“2024年委托书”)中的第10项所要求的信息,通过引用我们的2024年委托书并入本文。2024年委托书将在与本报告有关的财政年度结束后120天内提交给美国证券交易委员会。有关我们高管的信息,请参阅本报告第一部分第1项中题为“高管”的章节。
项目11.提高高管薪酬
表格10-K第11项所要求的信息通过引用我们的2024年委托书并入本文。
项目12.确定某些实益所有人和管理层的担保所有权及有关股东事项
表格10-K第12项所要求的信息通过引用我们的2024年委托书并入本文。
第十三项:建立某些关系和关联交易,以及董事的独立性
表格10-K第13项所要求的信息通过引用我们的2024年委托书并入本文。
项目14.总会计师费用和服务费
表格10-K第14项所要求的信息通过引用我们的2024年委托书并入本文。
93

目录表
第IV部
项目15.证物、财务报表附表
1.编制财务报表。见本表格10-K第II部分第8项中的合并财务报表索引。
 以引用方式并入
展品
展品说明表格提交日期展品编号美国证券交易委员会文号已归档
特此声明
2.1
协议和合并计划,日期为2022年9月15日,由Adobe、菲格玛公司、萨拉托加合并第一子公司、萨拉托加合并第二子公司和富通顾问有限责任公司签署
8-K9/15/222.1000-15175
3.1
重新申报的Adobe公司注册证书
8-K4/26/113.3 000-15175
3.2
关于重新签发的Adobe证书的修订证书
8-K10/9/183.1 000-15175
3.3
修订及重新制定附例
8-K1/18/223.1 000-15175
4.1
普通股证书样本
10-K1/25/194.1 000-15175
4.2
作为受托人的Adobe和Wells Fargo Bank,National Association,and Wells Fargo Bank,截至2010年1月25日的契约格式
S-32/26/164.1 333-209764
4.3
S 2023年到期的1.700%的票据,2025年到期的1.900%的票据,2027年到期的2.150%的票据,2030年到期的2.300%的票据,以及列出票据条款的官员证书
8-K2/3/204.1 000-15175
4.4
Adobe公司2025年到期的3.250%债券的全球票据格式,以及列明票据条款的高级人员证书格式
8-K1/26/154.1 000-15175
4.5
Adobe普通股介绍
X
10.1
经修订的2020年员工购股计划*
10-K1/15/2110.1 000-15175
10.2A
经修订的2003年股权激励计划*
8-K4/13/1810.2 000-15175
10.2B
根据2003年股权激励计划的RSU授予通知和奖励协议的格式*
8-K1/26/1810.6 000-15175
10.2C
根据2003年股权激励计划的限制性股票授予通知和奖励协议的格式*
8-K1/28/1910.5 000-15175
10.3A
经修订的2019年股权激励计划*
8-K4/24/2310.1 000-15175
10.3B
根据2019年股权激励计划实施的2021年业绩分享计划*
8-K1/27/2110.2 000-15175
10.3C
根据2021年绩效股票计划和2019年股权激励计划的2021年绩效股票奖励通知和奖励协议的格式*
8-K1/27/2110.3 000-15175
10.3D
根据2019年股权激励计划的2022年业绩分享计划*
8-K1/27/2210.2 000-15175
10.3E
根据经修订和重述的2019年股权激励计划实施的2022年绩效股票计划*
8-K
1/26/2310.4 000-15175
94

目录表
 以引用方式并入
展品
展品说明表格提交日期展品编号美国证券交易委员会文号已归档
特此声明
10.3F
根据2022年绩效股票计划和2019年股权激励计划的2022年绩效股票奖励通知和奖励协议的格式*
8-K1/27/2210.3 000-15175
10.3G
根据2019年股权激励计划发出的限制性股票单位授予通知和奖励协议的格式(适用于2021年1月15日之前授予的奖励)*
10-Q6/26/1910.35B000-15175
10.3H
根据2019年股权激励计划的2023年业绩分享计划*
8-K
1/26/2310.2 000-15175
10.3I
根据2023年绩效股票计划和2019年股权激励计划的2023年绩效股票奖励通知和奖励协议的格式*
8-K
1/26/2310.3 000-15175
10.3J
根据2019年股权激励计划发出的限制性股票单位授予通知和奖励协议的格式(适用于2021年1月15日或之后授予的奖励)*
10-K1/15/2110.3E000-15175
10.3K
根据2019年股权激励计划*非员工董事授予限制性股票单位授予通知和奖励协议*
10-Q 3/29/2310.7 000-15175
10.3L
根据2019年股权激励计划的限制性股票单位授予通知和奖励协议的格式(适用于2023年1月24日或之后授予的奖励)*
10-Q
3/29/2310.6 000-15175
10.4
Adobe和Shantanu Narayen之间的保留协议,2014年12月5日生效*
8-K12/11/1410.2 000-15175
10.5
弥偿协议的格式*
X
10.6A
Adobe延期补偿计划,经修订和重新修订*
10-K1/20/1510.19 000-15175
10.6B
修正案编号:一份给Adobe递延补偿计划*
10-K1/21/2010.6B000-15175
10.7
本公司、本公司的某些子公司、作为行政代理的美国银行、N.A.和其他贷款人之间的信贷协议,日期为2022年6月30日
8-K7/1/2210.1 000-15175
10.8
Adobe.2023年控制权变更时的高管离职计划*
8-K12/13/2310.1 000-15175
10.9
2023年高管年度激励计划*
8-K
1/26/2310.5000-15175
10.10
2023年和2024年非员工董事薪酬政策*
10-K
1/17/2310.11000-15175

10.11
Adobe Inc.及其主要股东之间的投票和支持协议,日期为2022年9月15日
8-K9/15/2210.1000-15175
10.12
定期贷款信贷协议,日期为2023年1月19日,由本公司、作为行政代理的美国银行和其他贷款方达成。
8-K
1/19/2310.1000-15175
95

目录表
 以引用方式并入
展品
展品说明表格提交日期展品编号美国证券交易委员会文号已归档
特此声明
10.13
作为发行人的公司与其适用的交易方之间的商业票据交易商协议格式。
8-K
9/14/2310.1000-15175
10.14
终止协议,日期为2023年12月17日,由Adobe、萨拉托加合并第一子公司、萨拉托加合并第二子公司和菲格玛公司签署。
8-K
12/18/2310.1
000-15175
21
注册人的子公司
X
23.1
独立注册会计师事务所毕马威会计师事务所同意
X
24.1
授权书(载于本年报10-K表格的签署页)
X
31.1
根据1934年《证券交易法》第13a-14(A)条的规定,对首席执行官进行认证
   X
31.2
根据1934年《证券交易法》规则13a-14(A)的要求,对首席财务官进行认证
   X
32.1
根据1934年《证券交易法》第13a-14(B)条的要求,对首席执行官进行认证†
   X
32.2
根据1934年《证券交易法》第13a-14(B)条的要求,对首席财务官进行认证†
   X
97
Adobe。激励性薪酬追回政策
X
101.INS内联XBRL实例-实例文档不显示在交互数据文件中,因为其XBRL标记嵌入在内联XBRL文档中。   X
101.SCH内联XBRL分类扩展架构   X
101.CAL内联XBRL分类扩展计算   X
101.LAB内联XBRL分类扩展标签   X
101.PRE内联XBRL分类扩展演示文稿   X
101.DEF内联XBRL分类扩展定义X
104封面交互数据文件(格式为内联XBRL,包含在附件101中)
___________________________
*
管理合同或补偿计划或安排。
随附于本10-K表格年度报告的32.1和32.2号文件所附的认证,不被视为已向美国证券交易委员会备案,也不得通过引用将其纳入Adobe Inc.根据1933年《证券法》(修订本)或1934年《证券交易法》(修订本)提交的任何文件,无论该文件是在本表格10-K日期之前或之后提交的,无论此类文件中包含的任何一般注册语言如何。

项目16.表格10-K摘要
没有。
96

目录表
签名
根据1934年《证券交易法》第13或15(D)节的要求,注册人已正式授权下列签署人代表其签署本报告。
 Adobe。
  
 发信人:撰稿S/Daniel杜伦
  Daniel·邓恩
  
首席财务官和
  
总裁常务副财务长、
技术服务和运营
  (首席财务官)
日期:2024年1月16日


授权委托书 
通过此等文件,我知道所有人,以下签名的每个人构成并任命Shantanu Narayen和Daniel Durn,以及他们中的每一个或任何一人,他或她的合法代理人和代理人,以任何和所有身份为该人签署对本报告的任何和所有修订,并将其连同所有证物和其他相关文件提交给美国证券交易委员会,在此批准和确认所有上述事实代理人和代理人,或替代或替代人,可以或导致凭借本报告进行。
根据1934年《证券交易法》的要求,本报告已由以下人员以登记人的身份在指定日期签署。
签名标题日期
/发稿S/夏塔努·纳拉延2024年1月16日
尚塔努·那拉延
董事会主席和
首席执行官
(首席行政主任)
撰稿S/Daniel杜伦2024年1月16日
Daniel·邓恩
首席财务官和
总裁常务副财务长、
技术服务和运营
(首席财务官)
/S/马克·加菲尔德2024年1月16日
马克·加菲尔德首席会计官高级副总裁
(首席会计主任)
/发稿S/弗兰克·卡尔德罗尼2024年1月16日
弗兰克·卡尔德罗尼董事
/S/克里斯蒂亚诺·阿蒙
2024年1月16日
克里斯蒂亚诺·阿蒙
董事
97

目录表
签名标题日期
撰稿S/艾米·班斯2024年1月16日
艾米·班斯董事
撰稿S/布雷特·比格斯2024年1月16日
布雷特·比格斯董事
/S/梅勒妮·博尔登2024年1月16日
梅勒妮·博尔顿董事
/发稿S/劳拉·德斯蒙德2024年1月16日
劳拉·德斯蒙德董事
/S/斯宾塞·诺伊曼2024年1月16日
斯宾塞·诺伊曼董事
/S/凯瑟琳·奥伯格2024年1月16日
凯瑟琳·奥伯格董事
/S/潘迪2024年1月16日
潘迪董事
/S/David里克2024年1月16日
David·瑞克斯董事
/发稿S/丹·罗森斯威格2024年1月16日
丹·罗森斯韦格董事


98

目录表
商标摘要 
以下是Adobe Inc.或其子公司可能在美国和/或其他国家/地区注册的商标,在此表格10-K中引用:
杂技
Acrobat Reader
Acrobat标志
土坯
Adobe海选
Adobe活动
Adobe Commerce
Adobe Experience Cloud
Adobe Express
Adobe Firefly
Adobe字体
Adobe Fresco
Adobe Premiere
Adobe Scan
Adobe Sensei
Adobe股票
Adobe Target
后效
贝汉斯
摄像头到云
创意云
文档云
Frame.io
Illustrator
InCopy
InDesign
旅程优化器
Lightroom
市场参与
Photoshop
PostScript
Premiere Pro
读者
Sensei
物质3D
Substance 3D Designer
Substance 3D Modeler
Substance 3D Painter
Substance 3D采样器
Substance 3D Stager
工作区


所有其他商标都是其各自所有者的财产。
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