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证券交易委员会
华盛顿特区 20549
表单 10-Q
（Mark One）
| | | | | |
| ☒ | 根据1934年《证券交易法》第13条或第15（d）条提交的季度报告 |
在截至的季度期间 2023年9月30日
或者
| | | | | |
| ☐ | 根据1934年《证券交易法》第13条或第15（d）条提交的过渡报告 |
在过渡期内 到
委员会档案编号： 001-39390
GoHealth, Inc.
（注册人的确切姓名如其章程所示）
_________________________
| | | | | |
| 特拉华 | 85-0563805 |
| （公司或组织的州或其他司法管辖区） | （美国国税局雇主识别号） |
| |
| |
| | | | | | | | |
222 W 商品超市广场 | 1750 套房 | 60654 |
| 芝加哥， | 伊利诺伊 |
| （主要行政办公室地址） | （邮政编码） |
(312) 386-8200
（注册人的电话号码，包括区号）
休伦街 214 号
伊利诺伊州芝加哥 60654
（如果自上次报告以来发生了变化，则以前的姓名、以前的地址和以前的财政年度）
_________________________
根据该法第12（b）条注册的证券：
| | | | | | | | | | | | | | |
| 每个班级的标题 | | 交易品种 | | 每个交易所的名称
在哪个注册了 |
A 类普通股，
每股面值0.0001美元 | | GOCO | | 纳斯达克全球市场 |
用勾号指明注册人是否：(1) 在过去 12 个月内（或注册人必须提交此类报告的较短期限）提交了 1934 年《证券交易法》第 13 条或第 15 (d) 条要求提交的所有报告，以及 (2) 在过去 90 天内是否符合此类申报要求。是的 ☒没有☐
用复选标记表明注册人是否在过去 12 个月内（或者在要求注册人提交此类文件的较短时间内）以电子方式提交了根据第 S-T 法规（本章第 232.405 节）第 405 条要求提交的所有交互式数据文件。是的 ☒没有☐
用复选标记指明注册人是大型加速申报人、加速申报人、非加速申报人、小型申报公司还是新兴成长型公司。参见《交易法》第12b-2条中 “大型加速申报人”、“加速申报公司”、“小型申报公司” 和 “新兴成长型公司” 的定义。
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 大型加速过滤器 | | ☐ | 规模较小的申报公司 | | ☒ |
| 非加速过滤器 | | ☒ | 新兴成长型公司 | | ☐ |
| 加速过滤器 | | ☐ | | | |
如果是新兴成长型公司，请用复选标记表明注册人是否选择不使用延长的过渡期来遵守根据《交易法》第13（a）条规定的任何新的或修订后的财务会计准则。☐
用复选标记表明注册人是否为空壳公司（定义见《交易法》第12b-2条）。是的☐没有☒
截至2023年11月1日，注册人已经 9,554,139A类普通股，每股面值0.0001美元，已发行和 12,816,979已发行B类普通股，每股面值0.0001美元。
目录 | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | 页面 |
| 第一部分-财务信息 |
| 第 1 项。 | | 财务报表。 | | 4 |
| | 简明合并财务报表 | | 4 |
| | 简明合并运营报表 | | 4 |
| | 综合收益（亏损）的简明合并报表 | | 5 |
| | 简明的合并资产负债表 | | 6 |
| | 股东权益变动的简明合并报表 | | 7 |
| | 简明的合并现金流量表 | | 9 |
| | 简明合并财务报表附注 | | 10 |
| 第 2 项。 | | 管理层对财务状况和经营业绩的讨论和分析。 | | 25 |
| 第 3 项。 | | 关于市场风险的定量和定性披露。 | | 35 |
| 第 4 项。 | | 控制和程序。 | | 36 |
| | | | |
| 第二部分-其他信息 |
| 第 1 项。 | | 法律诉讼。 | | 37 |
| 第 1A 项。 | | 风险因素。 | | 37 |
| 第 2 项。 | | 未注册的股权证券销售和所得款项的使用。 | | 38 |
| 第 3 项。 | | 优先证券违约。 | | 38 |
| 第 4 项。 | | 矿山安全披露。 | | 38 |
| 第 5 项。 | | 其他信息。 | | 38 |
| 第 6 项。 | | 展品。 | | 39 |
| | 签名 | | 40 |
关于前瞻性陈述的警示性说明
本10-Q表季度报告包含前瞻性陈述。我们打算将此类前瞻性陈述纳入经修订的1933年《证券法》（“证券法”）第27A条和经修订的1934年《证券交易法》（“交易法”）第21E条中关于前瞻性陈述的安全港条款的保护。除本10-Q表季度报告中包含的历史事实陈述外，所有陈述都可能是前瞻性陈述。关于我们未来经营业绩和财务状况、业务战略以及未来运营管理计划和目标的陈述，包括有关我们预期增长、未来资本支出和还本付息义务的陈述，均为前瞻性陈述。
在某些情况下，您可以通过术语来识别前瞻性陈述，例如 “可能”、“将”、“应该”、“目标”、“期望”、“预期”、“可能”、“打算”、“目标”、“项目”、“考虑”、“相信”、“估计”、“预测”、“潜力”、“可能”、“未来” 或 “继续” 或负面这些术语或其他类似的表达方式。这份10-Q表季度报告中的前瞻性陈述仅是预测。因此，我们提醒您，任何此类前瞻性陈述都不能保证未来的表现，并且受到难以预测的风险、假设和不确定性的影响。尽管我们认为截至发布之日，这些前瞻性陈述中反映的预期是合理的，但实际结果可能与前瞻性陈述所表达或暗示的结果存在重大差异。
这些前瞻性陈述仅代表截至本10-Q表季度报告发布之日，受许多重要因素的影响，这些因素可能导致实际业绩与前瞻性陈述中的业绩存在重大差异，包括我们在截至2022年12月31日财年的10-K表年度报告（“2022年”）中标题为 “摘要风险因素”、“风险因素” 和 “管理层对财务状况和经营业绩的讨论与分析” 部分中描述的因素表格 10-K 的年度报告”），标题为”风险因素” 和 “管理层对财务状况和经营业绩的讨论与分析”，见我们截至2023年3月31日的第一财季的10-Q表季度报告、截至2023年6月30日的第二财季的10-Q表季度报告、本10-Q表季度报告以及我们向美国证券交易委员会提交的其他文件。
您应该完整阅读这份10-Q表季度报告以及我们在10-Q表季度报告中引用的文件，并了解我们的实际未来业绩可能与我们的预期存在重大差异。我们通过这些警示性陈述来限定所有前瞻性陈述。除非适用法律要求，否则我们不打算公开更新或修改此处包含的任何前瞻性陈述，无论是由于任何新信息、未来事件、情况变化还是其他原因。
某些定义
如本 10-Q 表季度报告中使用的，除非上下文另有要求：
•“我们,” “我们,” “我们的，” 这个”公司,” “GoHeal” 以及类似的参考文献指的是GoHealth, Inc.，除非另有说明，否则指其所有直接和间接子公司，包括GoHealth Holdings, LLC。
•“拦截器公司” 指与Centerbridge关联的实体，该实体在交易之前是GoHealth Holdings, LLC的LLC权益的间接所有者，出于美国联邦所得税的目的，应作为公司纳税。
•“区块链股东” 指与Centerbridge关联的实体，即交易前Blocker公司的所有者，他们将自己在Blocker公司的权益换成了我们的A类普通股和与交易完成相关的现金。
•“中心桥” 指与CCP III Cayman GP Ltd.相关的某些投资基金和其他实体，CCP III Cayman GP Ltd.是一家开曼群岛豁免公司，拥有投票控制权（包括为Blocker股东持有A类普通股而成立的任何此类基金或实体）。
•“持续股权所有者” 统指交易完成后立即持有有限责任公司权益和我们的B类普通股的直接或间接持有人，包括Centerbridge、NVX Holdings、我们的创始人、前利润单位持有人以及某些执行官、员工和其他少数投资者及其各自允许的受让人，他们可以在我们的首次公开募股完成后以各自的每种期权进行交易（在某些情况下受限于基于时间的归属要求和某些其他限制）或者部分来自他们的有限责任公司权益（以及同等数量的B类普通股（此类股票应立即被取消）），由我们选择（仅由我们的独立董事决定（根据纳斯达克全球市场的上市规则，他们不感兴趣）））是我们的A类普通股的现金或新发行的股票。
•“创始人” 请参阅我们的联合创始人兼董事会联席主席布兰登·克鲁兹和我们的联合创始人兼董事会联席主席克林顿·琼斯。
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| GoHealth, Inc. | 2023 年表格 10-Q | 1 |
•“前利润单位持有人” 统指根据GoHealth Holdings, LLC现有的利润单位计划，直接或间接持有GoHealth Holdings, LLC的某些董事以及某些现任和前任高级管理人员和雇员，他们直接或间接持有GoHealth Holdings, LLC现有的既得和未归属利润单位，这些单位由具有时间归属条件的利润单位和具有基于绩效归属条件的利润单位组成，他们获得有限责任公司权益以换取与交易相关的利润单位。有限责任公司为换取未归属利润单位而获得的权益仍受其现有的时间归属要求的约束。在我们的首次公开募股中，具有基于绩效归属条件的利润单位已完全归属。
•“GoHealth 控股有限责任公司协议” 指经进一步修订的GoHealth Holdings, LLC经修订和重述的有限责任公司协议，该协议基本上与我们的首次公开募股完成同时或之前生效。
•“有限责任公司权益” 指GoHealth Holdings, LLC的普通单位，包括我们用首次公开募股净收益的一部分收购的普通单位。
•“Norvax” 指的是Norvax, LLC，这是特拉华州的一家有限责任公司，也是GoHealth Holdings, LLC的子公司。
•“NVX 控股公司” 指的是NVX Holdings, Inc.，这是一家由创始人控制的特拉华州公司。
•“交易” 指我们的首次公开募股和与我们的首次公开募股相关的某些组织交易，以及由此产生的净收益的使用。
GoHealth, Inc. 是一家控股公司，也是GoHealth Holdings, LLC的唯一管理成员，其主要资产由有限责任公司的利益组成。
关键条款和绩效指标；非公认会计准则财务指标
在本10-Q表季度报告中，我们使用了许多关键术语，并提供了管理层使用的许多关键绩效指标。我们将这些术语和关键绩效指标定义如下：
•“调整后 EBITDA” 表示适用于该期间的息税折旧摊销前利润，根据第2项中讨论的某些项目进行了进一步调整。“管理层对财务状况和经营业绩的讨论和分析。”
•“调整后的息税折旧摊销前利润率” 指调整后的息税折旧摊销前利润除以净收入。
•“每次提交的调整后毛利率” 指每次提交的销售额减去每次提交的费用。
•“投稿费用” 指在特定时期内将潜在客户转化为提交内容的总成本。提交成本包括收入分成、营销和广告费用以及客户服务和注册费用，不包括基于股份的薪酬支出、该期间记录的收入调整的影响，但与前期履行的绩效义务有关，以及与非Enconplass BPO服务相关的此类费用。
•“每次提交的费用” 指 (x) 在特定时期内将潜在客户转化为提交内容的总成本（包括收入分成、营销和广告费用以及客户服务和注册费用，不包括基于股份的薪酬支出以及与非Enconplass BPO服务相关的此类费用）除以（y）任一（i）向我们的许可代理人提交的在指定期限内提交给保险健康计划合作伙伴并随后获得健康计划合作伙伴批准的完整申请，不包括通过我们的非Enconplass BPO服务提出的申请包含业务流程外包服务或（ii）我们的代理在指定期限内通过Encompass市场向健康计划合作伙伴进行的转账。
•“EBITDA” 代表扣除利息支出、所得税支出（收益）以及折旧和摊销费用前的净收益（亏损）。
•“LTV” 指佣金的终身价值，我们将其定义为基于多种因素，包括但不限于合同佣金率、健康计划合作伙伴组合以及在适用限制条件下的预期政策持续性，在相关时期内估计收取的佣金总额。
•“非包罗万象的业务流程外包服务”指在Encompass模式之外由GoHealth雇用的代理人专门为某些健康计划和我们合作的机构提供的计划。
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| GoHealth, Inc. | 2023 年表格 10-Q | 2 |
•“每次提交的销售额” 指 (x) (i) 在相关时期所有应计佣金参赛作品的估计寿命内根据多种因素估计收取的总佣金总额，包括但不限于合同佣金率、健康计划合作伙伴组合以及适用限制条件的预期保单持续性，不包括该期间记录的收入调整，但与前几个时期履行的绩效义务有关，(ii) Encompass 收入，以及 (iii) 合作伙伴营销和注册服务，除以外按 (y) 提交的数量在这段时间内。
•“销售额/提交成本” 指 (x) (i) 基于多种因素估计在相关时期内收取的所有佣金总额，包括但不限于合同佣金率、健康计划合作伙伴组合和适用限制条件下的预期政策持续性，不包括该期间记录的收入调整，但与前期履行的绩效义务相关的收入调整，(ii) 包含收入，以及 (iii) 合作伙伴营销和注册服务，按 (y) 总成本改为在此期间将潜在客户转换为提交内容（包括收入分成、营销和广告费用以及客户服务和注册费用，不包括基于股份的薪酬支出）。销售额和提交成本不包括与非内包业务流程外包服务相关的金额。
•“提交” 是指（i）向我们的许可代理人提交的完整申请，该申请提交给健康计划合作伙伴，随后在指定期限内获得健康计划合作伙伴的批准，但不包括通过我们的非Enconplass BPO服务提出的申请，或（ii）我们的代理在指定期限内通过Encompass市场向健康计划合作伙伴转移的申请。
我们使用来自合并财务信息的补充业绩衡量标准，但这些指标未在根据美国公认会计原则（“GAAP”）编制的简明合并财务报表中列报。这些非公认会计准则财务指标包括息税折旧摊销前利润、调整后息税折旧摊销前利润率和调整后息税折旧摊销前利润率。调整后的息税折旧摊销前利润是管理层用来评估业务和监控经营业绩的主要财务绩效指标。每次提交的销售额、每次提交的成本和调整后的每次提交毛利率也以非公认会计准则为基础列报，是管理层用来了解公司基本财务业绩和趋势的关键运营指标。
我们使用非公认会计准则财务指标来补充按公认会计原则列报的财务信息。我们认为，将某些项目排除在公认会计准则业绩之外可以使管理层更好地了解我们各个时期的合并财务业绩，更好地预测我们未来的合并财务业绩，因为预测的详细程度与编制基于公认会计准则的财务指标时使用的详细程度不同。此外，我们认为，这些非公认会计准则财务指标为我们的利益相关者提供了有用的信息，有助于他们增进对我们经营业绩的理解，使他们能够进行更有意义的逐期比较，从而帮助他们评估我们的经营业绩。调整后的息税折旧摊销前利润被用作公司赞助的某些薪酬计划的基础。使用本10-Q表季度报告中列出的非公认会计准则财务指标存在局限性。例如，我们的非公认会计准则财务指标可能无法与其他公司的同名指标相提并论。其他公司，包括我们所在行业的公司，对非公认会计准则财务指标的计算方式可能与我们不同，这限制了这些指标在比较方面的用处。
非公认会计准则财务指标不应被视为与根据公认会计原则编制的最直接可比指标分开的绩效指标，也不能替代根据公认会计原则编制的最直接可比的指标，只能与根据公认会计原则列报的财务信息一起阅读。本10-Q表季度报告的下表列出了息税折旧摊销前利润、调整后的息税折旧摊销前利润、每次提交的销售额、每次提交的成本和调整后的每次提交毛利率与其最直接可比的GAAP财务指标的对账情况。我们鼓励您在列报的每个时期的非公认会计准则财务指标的同时审查对账情况。在未来的时期，我们可能会排除类似的项目，可能会产生与这些排除项目相似的收入和支出，并包括其他费用、成本和非经常性项目。
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| GoHealth, Inc. | 2023 年表格 10-Q | 3 |
简明合并财务报表
GOHEALTH, INC
简明合并运营报表
（以千计，每股金额除外，未经审计）
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| | 截至9月30日的三个月 | | 截至9月30日的九个月 |
| | 2023 | | 2022 | | 2023 | | 2022 |
| 净收入 | | 132,037 | | | 133,052 | | | 457,974 | | | 562,299 | |
| 运营费用： | | | | | | | | |
| 收入分成 | | 35,992 | | | 48,044 | | | 117,876 | | | 167,041 | |
| 市场营销和广告 | | 39,416 | | | 22,661 | | | 124,428 | | | 151,408 | |
| 客户服务和注册 | | 46,472 | | | 51,153 | | | 134,035 | | | 196,150 | |
| 科技 | | 11,652 | | | 11,061 | | | 31,706 | | | 34,569 | |
| 一般和行政 | | 12,967 | | | 25,611 | | | 73,440 | | | 90,859 | |
| 无形资产的摊销 | | 23,514 | | | 23,514 | | | 70,543 | | | 70,543 | |
| 经营租赁减值费用 | | — | | | 350 | | | 2,687 | | | 25,345 | |
| 重组和其他相关费用 | | — | | | 9,797 | | | — | | | 11,872 | |
| 运营费用总额 | | 170,013 | | | 192,191 | | | 554,715 | | | 747,787 | |
| 运营收入（亏损） | | (37,976) | | | (59,139) | | | (96,741) | | | (185,488) | |
| 利息支出 | | 17,565 | | | 15,630 | | | 51,721 | | | 39,752 | |
| 其他（收入）支出，净额 | | 771 | | | (115) | | | 739 | | | (65) | |
| 所得税前收入（亏损） | | (56,312) | | | (74,654) | | | (149,201) | | | (225,175) | |
| 所得税（福利）支出 | | (108) | | | — | | | (225) | | | 472 | |
| 净收益（亏损） | | (56,204) | | | (74,654) | | | (148,976) | | | (225,647) | |
| 归属于非控股权益的净收益（亏损） | | (32,294) | | | (44,649) | | | (86,945) | | | (138,340) | |
| 归属于GoHealth, Inc.的净收益（亏损） | | $ | (23,910) | | | $ | (30,005) | | | $ | (62,031) | | | $ | (87,307) | |
每股净亏损（注7）： | | | | | | | | |
| A类普通股每股净亏损——基本亏损和摊薄后亏损 | | $ | (2.61) | | | $ | (3.41) | | | $ | (7.04) | | | $ | (10.54) | |
| 已发行A类普通股的加权平均股——基本股和摊薄后 | | 9,489 | | | 8,825 | | | 9,194 | | | 8,293 | |
随附的附注是这些简明合并财务报表不可分割的一部分
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| GoHealth, Inc. | 2023 年表格 10-Q | 4 |
GOHEALTH, INC
综合收益（亏损）的简明合并报表
（以千计，未经审计）
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| | 截至9月30日的三个月 | | 截至9月30日的九个月 |
| | 2023 | | 2022 | | 2023 | | 2022 |
| 净收益（亏损） | | $ | (56,204) | | | $ | (74,654) | | | $ | (148,976) | | | $ | (225,647) | |
| 其他综合收益（亏损）： | | | | | | | | |
| 外币折算调整 | | 143 | | | 156 | | | 189 | | | (306) | |
| 综合收益（亏损） | | (56,061) | | | (74,498) | | | (148,787) | | | (225,953) | |
| 归属于非控股权益的综合收益（亏损） | | (32,212) | | | (44,556) | | | (86,836) | | | (138,534) | |
| 归属于GoHealth, Inc.的综合收益（亏损） | | $ | (23,849) | | | $ | (29,942) | | | $ | (61,951) | | | $ | (87,419) | |
随附的附注是这些简明合并财务报表不可分割的一部分。
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| GoHealth, Inc. | 2023 年表格 10-Q | 5 |
GOHEALTH, INC
简明的合并资产负债表
（以千计，每股金额除外，未经审计）
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| | 2023年9月30日 | | 2022年12月31日 |
| 资产 | | | | |
| 流动资产： | | | | |
| 现金和现金等价物 | | $ | 26,387 | | | $ | 16,464 | |
应收账款，扣除可疑账款备抵金美元139在 2023 年还有 $89在 2022 年 | | 12,412 | | | 4,703 | |
| 应收佣金-当前 | | 285,922 | | | 335,796 | |
| 预付费用和其他流动资产 | | 21,599 | | | 57,593 | |
| 流动资产总额 | | 346,320 | | | 414,556 | |
| 应收佣金-非当期 | | 609,831 | | | 695,637 | |
| 经营租赁 ROU 资产 | | 22,932 | | | 21,483 | |
| 其他长期资产 | | 2,907 | | | 1,721 | |
| 财产、设备和资本化软件，净额 | | 25,350 | | | 25,282 | |
| 无形资产，净额 | | 430,069 | | | 500,611 | |
| | | | |
| 总资产 | | $ | 1,437,409 | | | $ | 1,659,290 | |
| 负债、可赎回可转换优先股和股东权益 | | | | |
| 流动负债： | | | | |
| 应付账款 | | $ | 6,213 | | | $ | 15,148 | |
| 应计负债 | | 46,657 | | | 53,334 | |
| 应付佣金-当前 | | 103,640 | | | 122,023 | |
| 短期经营租赁负债 | | 5,785 | | | 8,974 | |
| 递延收入 | | 42,819 | | | 50,594 | |
| 长期债务的当前部分 | | — | | | 5,270 | |
| 其他流动负债 | | 12,661 | | | 10,112 | |
| 流动负债总额 | | 217,775 | | | 265,455 | |
| 非流动负债： | | | | |
| 应付佣金-非当期 | | 221,051 | | | 253,118 | |
| 长期经营租赁负债 | | 40,819 | | | 38,367 | |
| 长期债务，扣除流动部分 | | 496,965 | | | 504,810 | |
| 其他非流动负债 | | 6,884 | | | 5,839 | |
| 非流动负债总额 | | 765,719 | | | 802,134 | |
承付款项和或有开支（注11） | | | | |
A系列可赎回可转换优先股 — $0.0001面值； 50授权股份； 50截至2023年9月30日和2022年12月31日已发行和流通的股票。清算优先权为美元50.9截至2023年9月30日和2022年12月31日，为百万。 | | 49,302 | | | 49,302 | |
| 股东权益： | | | | |
A 类普通股 — $0.0001面值； 1,100,000授权股份； 9,707和 8,963已发行的股票； 9,550和 8,950分别于2023年9月30日和2022年12月31日的已发行股份。 | | 1 | | | 1 | |
B 类普通股 — $0.0001面值； 616,021和 616,259授权股份； 12,817和 13,054分别于2023年9月30日和2022年12月31日已发行和流通的股票。 | | 1 | | | 1 | |
优先股 — $0.0001面值； 20,000授权股份（包括 50已获授权的A系列可赎回可转换优先股的股票以及 200A-1系列可转换优先股的股票（已授权）； 50截至2023年9月30日和2022年12月31日已发行和流通的股票。 | | — | | | — | |
A-1 系列可转换优先股— $0.0001面值； 200授权股份； 不截至2023年9月30日和2022年12月31日已发行和流通的股票。 | | — | | | — | |
国库股票 — 按成本计算； 157和 13分别于2023年9月30日和2022年12月31日的A类普通股股票。 | | (2,423) | | | (345) | |
| 额外的实收资本 | | 649,470 | | | 626,269 | |
| 累计其他综合收益（亏损） | | (64) | | | (144) | |
| 累计赤字 | | (419,054) | | | (357,023) | |
| 归属 GoHealth, Inc. 的股东权益总额 | | 227,931 | | | 268,759 | |
| 非控股权益 | | 176,682 | | | 273,640 | |
| 股东权益总额 | | 404,613 | | | 542,399 | |
| 负债总额、可赎回可转换优先股和股东权益 | | $ | 1,437,409 | | | $ | 1,659,290 | |
随附的附注是这些简明合并财务报表不可分割的一部分。
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| GoHealth, Inc. | 2023 年表格 10-Q | 6 |
GOHEALTH, INC
股东权益变动的简明合并报表
（以千计，未经审计）
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至 2023 年 9 月 30 日的三个月 |
| | A 类普通股 | | B 类普通股 | | 国库股 | | | | | | | | | | |
| | 股份 | | 金额 | | 股份 | | 金额 | | 股份 | | 金额 | | 额外的实收资本 | | 累计赤字 | | 累计其他综合收益（亏损） | | 非控股权益 | | 股东权益 |
| 截至 2023 年 7 月 1 日的余额 | | 9,499 | | | $ | 1 | | | 12,818 | | | $ | 1 | | | (81) | | | $ | (1,051) | | | $ | 646,232 | | | $ | (395,144) | | | $ | (125) | | | $ | 210,845 | | | $ | 460,759 | |
| 净收益（亏损） | | | | | | | | | | | | | | | | (23,910) | | | | | (32,294) | | | (56,204) | |
| 发行与基于股份的薪酬计划相关的A类普通股 | | 208 | | | — | | | | | | | | | | | 6 | | | | | | | | | 6 | |
| 基于股份的薪酬支出 | | | | | | | | | | | | | | 2,173 | | | | | | | | | 2,173 | |
| 外币折算调整 | | | | | | | | | | | | | | | | | | 61 | | | 82 | | | 143 | |
| 为员工预扣税而回购的A类普通股 | | | | | | | | | | (76) | | | (1,372) | | | | | | | | | | | (1,372) | |
| A系列可赎回可转换优先股的累积股息 | | | | | | | | | | | | | | (892) | | | | | | | | | (892) | |
| 没收授时效单位 | | | | | | (1) | | | — | | | | | | | | | | | | | | | — | |
| 赎回有限责任公司权益 | | — | | | — | | | — | | | — | | | | | | | 1,951 | | | | | | | (1,951) | | | — | |
| 截至 2023 年 9 月 30 日的余额 | | 9,707 | | | $ | 1 | | | 12,817 | | | $ | 1 | | | (157) | | | $ | (2,423) | | | $ | 649,470 | | | $ | (419,054) | | | $ | (64) | | | $ | 176,682 | | | $ | 404,613 | |
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至 2022 年 9 月 30 日的三个月 |
| | A 类普通股 | | B 类普通股 | | 国库股 | | | | | | | | | | |
| | 股份 | | 金额 | | 股份 | | 金额 | | 股份 | | 金额 | | 额外的实收资本 | | 累计赤字 | | 累计其他综合收益（亏损） | | 非控股权益 | | 股东权益 |
| 2022 年 7 月 1 日的余额 | | 8,797 | | | $ | 1 | | | 13,171 | | | $ | 1 | | | (12) | | | $ | (344) | | | $ | 612,658 | | | $ | (265,619) | | | $ | (234) | | | $ | 411,858 | | | $ | 758,321 | |
| 净收益（亏损） | | | | | | | | | | | | | | | | (30,005) | | | | | (44,649) | | | (74,654) | |
| 发行与基于股份的薪酬计划相关的A类普通股 | | 18 | | | — | | | | | | | | | | | — | | | | | | | | | — | |
| 基于股份的薪酬支出 | | | | | | | | | | | | | | 5,483 | | | | | | | | | 5,483 | |
| 外币折算调整 | | | | | | | | | | | | | | | | | | 63 | | | 93 | | | 156 | |
| 为员工预扣税而回购的A类普通股 | | | | | | | | | | — | | | (1) | | | | | | | | | | | (1) | |
| A系列可赎回可转换优先股的累积股息 | | | | | | | | | | | | | | (67) | | | | | | | | | (67) | |
| 没收授时效单位 | | | | | | (10) | | | — | | | | | | | | | | | | | | | — | |
| 赎回有限责任公司权益 | | 81 | | | — | | | (81) | | | — | | | | | | | 3,008 | | | | | | | (3,008) | | | — | |
| 2022 年 9 月 30 日的余额 | | 8,896 | | | $ | 1 | | | 13,080 | | | $ | 1 | | | (12) | | | $ | (345) | | | 621,082 | | | $ | (295,624) | | | $ | (171) | | | $ | 364,294 | | | $ | 689,238 | |
随附的附注是这些简明合并财务报表不可分割的一部分。
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| GoHealth, Inc. | 2023 年表格 10-Q | 7 |
GOHEALTH, INC
股东权益变动的简明合并报表
（以千计，未经审计）
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至 2023 年 9 月 30 日的九个月 |
| | A 类普通股 | | B 类普通股 | | 国库股 | | | | | | | | | | |
| | 股份 | | 金额 | | 股份 | | 金额 | | 股份 | | 金额 | | 额外的实收资本 | | 累计赤字 | | 累计其他综合收益（亏损） | | 非控股权益 | | 股东权益 |
| 截至 2023 年 1 月 1 日的余额 | | 8,963 | | | $ | 1 | | | 13,054 | | | $ | 1 | | | (13) | | | $ | (345) | | | $ | 626,269 | | | $ | (357,023) | | | $ | (144) | | | $ | 273,640 | | | $ | 542,399 | |
| 净收益（亏损） | | | | | | | | | | | | | | | | (62,031) | | | | | (86,945) | | | (148,976) | |
| 发行与基于股份的薪酬计划相关的A类普通股 | | 510 | | | — | | | | | | | | | | | 456 | | | | | | | | | 456 | |
| 基于股份的薪酬支出 | | | | | | | | | | | | | | 15,298 | | | | | | | | | 15,298 | |
| 外币折算调整 | | | | | | | | | | | | | | | | | | 80 | | | 109 | | | 189 | |
| 为员工预扣税而回购的A类普通股 | | | | | | | | | | (144) | | | (2,078) | | | | | | | | | | — | | (2,078) | |
| A系列可赎回可转换优先股的累积股息 | | | | | | | | | | | | | | (2,675) | | | | | | | | | (2,675) | |
| 没收授时效单位 | | | | | | (3) | | | — | | | | | | | | | | | | | | | — | |
| 赎回有限责任公司权益 | | 234 | | | — | | | (234) | | | — | | | | | | | 10,122 | | | | | | | (10,122) | | | — | |
| 截至 2023 年 9 月 30 日的余额 | | 9,707 | | | $ | 1 | | | 12,817 | | | $ | 1 | | | (157) | | | $ | (2,423) | | | $ | 649,470 | | | $ | (419,054) | | | $ | (64) | | | $ | 176,682 | | | $ | 404,613 | |
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至 2022 年 9 月 30 日的九个月 |
| | A 类普通股 | | B 类普通股 | | 国库股 | | | | | | | | | | |
| | 股份 | | 金额 | | 股份 | | 金额 | | 股份 | | 金额 | | 额外的实收资本 | | 累计赤字 | | 累计其他综合收益（亏损） | | 非控股权益 | | 股东权益 |
| 截至2022年1月1日的余额 | | 7,699 | | | $ | 1 | | | 13,690 | | | $ | 1 | | | — | | | $ | — | | | $ | 561,477 | | | $ | (208,317) | | | $ | (59) | | | $ | 539,387 | | | $ | 892,490 | |
| 净收益（亏损） | | | | | | | | | | | | | | | | (87,307) | | | | | (138,340) | | | (225,647) | |
| 发行与基于股份的薪酬计划相关的A类普通股 | | 614 | | | — | | | | | | | | | | | 337 | | | | | | | | | 337 | |
| 基于股份的薪酬支出 | | | | | | | | | | | | | | 22,776 | | | | | | | | | 22,776 | |
| 外币折算调整 | | | | | | | | | | | | | | | | | | (112) | | | (194) | | | (306) | |
| 为员工预扣税而回购的A类普通股 | | | | | | | | | | (12) | | | (345) | | | | | | | | | | | (345) | |
| A系列可赎回可转换优先股的累积股息 | | | | | | | | | | | | | | (67) | | | | | | | | | (67) | |
| 没收授时效单位 | | | | | | (27) | | | — | | | | | | | | | | | | | | | — | |
| 赎回有限责任公司权益 | | 583 | | | — | | | (583) | | | — | | | | | | | 36,559 | | | | | | | (36,559) | | | — | |
| 2022 年 9 月 30 日的余额 | | 8,896 | | | $ | 1 | | | 13,080 | | | $ | 1 | | | (12) | | | $ | (345) | | | $ | 621,082 | | | $ | (295,624) | | | $ | (171) | | | $ | 364,294 | | | $ | 689,238 | |
随附的附注是这些简明合并财务报表不可分割的一部分。
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| GoHealth, Inc. | 2023 年表格 10-Q | 8 |
GOHEALTH, INC
简明的合并现金流量表
（以千计，未经审计）
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| | 截至9月30日的九个月 |
| | 2023 | | 2022 |
| 经营活动 | | | | |
| 净收益（亏损） | | $ | (148,976) | | | $ | (225,647) | |
| 为将净收益（亏损）与（用于）经营活动提供的净现金进行对账而进行的调整： | | | | |
| 基于股份的薪酬 | | 15,298 | | | 22,776 | |
| 折旧和摊销 | | 8,357 | | | 9,881 | |
| 无形资产的摊销 | | 70,543 | | | 70,543 | |
| 债务折扣和发行成本的摊销 | | 2,397 | | | 2,163 | |
| 经营租赁减值费用 | | 2,687 | | | 25,345 | |
| 非现金租赁费用 | | 3,080 | | | 4,064 | |
| 其他非现金物品 | | (636) | | | (517) | |
| 非现金重组费用 | | — | | | 976 | |
| 资产和负债的变化： | | | | |
| 应收账款 | | (7,030) | | | 12,852 | |
| 应收佣金 | | 135,636 | | | 85,522 | |
| 预付费用和其他资产 | | 34,632 | | | 29,608 | |
| 应付账款 | | (9,756) | | | (30,573) | |
| 应计负债 | | (6,676) | | | (20,818) | |
| 递延收入 | | (7,775) | | | 113,645 | |
| 应付佣金 | | (50,451) | | | (3,153) | |
| 经营租赁负债 | | (7,472) | | | (5,885) | |
| 其他负债 | | 3,982 | | | 11,121 | |
| 由（用于）经营活动提供的净现金 | | 37,840 | | | 101,903 | |
| 投资活动 | | | | |
| 购买财产、设备和软件 | | (8,087) | | | (12,096) | |
| 由（用于）投资活动提供的净现金 | | (8,087) | | | (12,096) | |
| 融资活动 | | | | |
| 偿还借款 | | (15,336) | | | (3,953) | |
| 支付优先股股息 | | (2,675) | | | — | |
| 回购股份以履行员工的预扣税义务 | | (2,078) | | | — | |
| 股票期权行使的收益 | | 70 | | | — | |
| 出售A系列可兑换可转换优先股的收益 | | — | | | 50,000 | |
| 通过发行A系列可赎回可转换优先股支付的发行成本 | | — | | | (1,641) | |
| | | | |
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| 债务发行成本支付 | | — | | | (2,763) | |
| 资本租赁债务项下的本金支付 | | — | | | (103) | |
| 由（用于）融资活动提供的净现金 | | (20,019) | | | 41,540 | |
| 汇率变动对现金和现金等价物的影响 | | 189 | | | (305) | |
| 现金和现金等价物的增加（减少） | | 9,923 | | | 131,042 | |
| 期初的现金和现金等价物 | | 16,464 | | | 84,361 | |
| 期末的现金和现金等价物 | | $ | 26,387 | | | $ | 215,403 | |
| 现金流信息的补充披露 | | | | |
| 非现金投资和融资活动： | | | | |
| 应付账款所列财产、设备和软件的购买 | | $ | 820 | | | $ | 100 | |
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随附的附注是这些简明合并财务报表不可分割的一部分。
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| GoHealth, Inc. | 2023 年表格 10-Q | 9 |
GOHEALTH, INC
简明合并财务报表附注
（以千计，每股金额除外，未经审计）
1. 业务和重要会计政策的描述
业务描述
GoHealth, Inc.（以下简称 “公司”）是一家领先的健康保险市场和专注于医疗保险的数字健康公司，其使命是改善美国的医疗保健。该公司与保险健康计划合作伙伴合作，提供解决方案，让个人高效地加入健康保险计划。该公司的专有技术平台利用由二十年的保险购买行为支持的现代机器学习算法来重新构想最佳流程，帮助个人找到满足其特定需求的最佳健康保险计划。自成立以来，公司将垂直整合的消费者获取平台与高技能和训练有素的代理商进行了差异化组合，使公司能够为数百万人注册医疗保险以及个人和家庭计划。该公司的某些业务以GoHealth, LLC的名义开展业务，GoHealth, LLC是该公司的控股子公司，成立于2008年。
公司于2020年3月27日在特拉华州成立，旨在促进首次公开募股（“IPO”）和其他关联交易，以开展特拉华州有限责任公司GoHealth Holdings, LLC及其控股子公司（统称为 “GHH，LLC”）的业务。首次公开募股后，根据控股公司结构的重组，公司是一家控股公司，其主要资产是GHH, LLC的控股权。作为GHH, LLC的唯一管理成员，公司运营和控制GHH, LLC的所有业务和事务，并通过GHH, LLC及其子公司开展业务。
列报基础和重要会计政策
在首次公开募股方面，公司成为GHH, LLC的唯一管理成员，并控制GHH, LLC的管理。因此，公司在其简明合并财务报表中合并了GHH, LLC的财务业绩，并报告了持续股权所有者持有的GHH, LLC经济权益的非控股权益。在完成首次公开募股的同时，对GHH, LLC的现有有限责任公司协议进行了修订和重申，除其他外，通过创建单一的新单位类别（“普通单位”）来对其资本结构进行资本重组，并规定了普通单位的赎回权（在某些情况下须遵守基于时间的归属要求和某些其他限制），以换取公司选择的现金或新发行的股份 a 类普通股的 A 类普通股 一-以一为一。在任何赎回中，公司将获得相应数量的普通单位，从而增加公司在GHH, LLC的总所有权。
假设任何受时间归属要求约束的B类普通单位均已全部归属，则净收益和亏损按比例分配给持续股权所有者。
GHH, LLC 是一家没有运营资产或业务的控股公司，成立的目的是收购 100Norvax 的股权百分比。2020年5月6日，暴雪母公司更名为 “GoHealth Holdings, LLC”。GHH, LLC 拥有 100持有 Blizzard Midco, LLC 的百分比 100% 的 Norvax。在本简明合并财务报表中报告的所有期内，GHH, LLC没有也没有任何独立的重大业务，GHH, LLC的所有业务均由Norvax开展。
随附的简明合并财务报表是根据美国公认会计原则（“GAAP”）为中期财务信息编制的，但不包括GAAP要求的年度财务报表所需的所有信息和脚注披露。随附的简明合并财务报表和相关附注应与公司于2023年3月23日向美国证券交易委员会提交的2022年10-K表年度报告中包含的经审计的合并财务报表和相关附注一起阅读。管理层认为，中期简明合并财务报表包括所有调整，仅包括正常的经常性调整，这些调整是公允列报公司截至公布日期和期间的财务状况、经营业绩和现金流所必需的。所有公司间往来交易和余额均在合并中被清除。
某些前期金额已重新分类，以符合本期列报方式。在2023年第一季度，公司将其运营和应报告的部门重组为单一的运营和应报告的板块。有关此更新的更多信息，请参阅下文本说明中的 “区段信息” 部分。该公司还更改了收入分解表的列报方式，附注9对此进行了进一步描述。简明合并财务报表附注的 “收入”。这些重新分类对公司的财务状况、经营业绩或现金流没有影响。所有股票和每股金额均已追溯调整，以反映反向股票拆分一比十五的情况。参见注释 5。详情请见简明合并财务报表附注中的 “股东权益”
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| GoHealth, Inc. | 2023 年表格 10-Q | 10 |
信息。简明合并运营报表中的收入份额（以前称为 “收入成本”）反映了名称的变更，不需要对前几期的任何财务信息进行重新分类。
与截至2022年12月31日止年度的公司经审计的合并财务报表附注中披露的重要会计政策相比，公司的重要会计政策没有重大变化，该附注已包含在公司2022年10-K表年度报告中。
估算值的使用
根据公认会计原则编制简明合并财务报表要求管理层做出某些估计、判断和假设，这些估计、判断和假设会影响简明合并财务报表发布之日报告的资产和负债金额以及报告期内报告的收入和支出金额。该公司的估计基于历史经验以及管理层认为在这种情况下合理的其他各种假设，这些假设的结果构成了对资产和负债账面价值做出判断的基础，而这些资产和负债的账面价值从其他来源不容易看出。实际结果可能与这些估计值不同。
季节性
医疗保险的年度注册期为10月15日至12月7日。因此，我们在第四季度经历了提交数量的增加，而在第三和第四季度，与医疗保险提交相关的费用也有所增加。此外，由于每年的Medicare Advantage开放注册期为1月1日至3月31日，医疗保险提交量通常是我们第一季度的第二高。第二和第三季度被称为特别选举期，是我们季节性最小的季度。我们的营销和广告费用中有很大一部分是由通过我们提交的健康保险申请数量决定的。在医疗保险年度注册期内，第四季度的营销和广告费用通常较高，但是由于经批准的客户会随着时间的推移向我们支付佣金，因此我们的运营现金流可能会受到第四季度提交的申请量增加导致的营销和广告费用大幅增加的不利影响，或者受到第四季度提交的申请量减少导致营销和广告费用大幅下降的积极影响。
细分信息
运营部门被确定为企业的组成部分，可以获得独立的财务信息，并由首席运营决策者（“CODM”）定期进行审查。公司的CODM是其首席执行官，负责审查财务信息以及某些运营指标，主要是为了就如何分配资源和衡量公司业绩做出决定。在 2023 年第一季度，公司将其业务重组为 四运营和可报告的分段至 一运营和可报告的细分市场。该变更反映了CODM如何合并评估公司的运营和财务业绩，并且与公司内部报告结构的变更一致。此外，单一运营部门与公司将重点转移到医疗保险产品相吻合。根据会计准则编纂（“ASC”）280的规定，对前一时期的所有比较分部信息进行了重组，以反映当前的单一业务板块， 分部报告.
最近的会计公告
2020年3月，财务会计准则委员会发布了亚利桑那州立大学第2020-04号， 参考利率改革 （“ASC 848”）。ASC 848的目的是提供可选指导，以缓解整个市场从银行间同业拆借利率向替代参考利率迁移对财务报告的潜在影响。ASC 848仅适用于参考利率的合约、套期保值关系和其他交易，这些交易预计将因参考利率改革而终止。新指南允许各实体在ASC 848范围内对合同修改进行前瞻性核算。因此，此类修改将不要求各实体在修改之日重新计量修改后的合同或重新评估先前的会计结论。该指南可在经亚利桑那州立大学2022-06年修订的截至2024年12月31日的ASC 848发布时适用， 参考利率改革（ASC 848）：推迟主题848的失效日期，它将最后的日落日期从2022年12月31日延长至2024年12月31日。公司在签订公司信贷协议第10号修正案后，于2023年3月15日通过了ASC 848，这些简明合并财务报表附注的附注4 “长期债务” 中进一步讨论了这一点。该准则的采用并未对简明合并财务报表和相关披露产生影响。
2. 公允价值测量
公司将公允价值定义为在衡量日市场参与者之间的有序交易中，在主要市场或最有利的资产或负债市场上为资产或负债转移负债（退出价格）而获得的价格。公司用于衡量公允价值的估值技术最大限度地使用可观察的投入，并最大限度地减少不可观察投入的使用。出于披露目的，公司运用了公允价值会计规定来计算金融工具的公允价值，如下所示。
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| GoHealth, Inc. | 2023 年表格 10-Q | 11 |
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| 1 级输入 | | 相同资产或负债在活跃市场上未经调整的报价。 |
| 2 级输入 | | 活跃市场中类似资产或负债的未经调整的报价；非活跃市场中相同或相似资产或负债的未经调整的报价；资产或负债可观察的报价以外的投入。 |
| 3 级输入 | | 资产或负债的不可观察的输入。 |
公允价值测量
由于某些金融工具的到期日较短，包括现金和现金等价物、应收账款、未开票的应收账款、应付账款和应计费用，其账面金额接近公允价值。由于利率的可变性，债务的账面价值接近公允价值。
作为公司持续节省成本计划的一部分，公司正在积极寻求终止或转租某些办公空间和呼叫中心。这些行动导致 不截至2023年9月30日的三个月的经营租赁减值费用和澳元2.7截至2023年9月30日的九个月中，运营租赁减值费用为百万美元。该公司记录的营业租赁减值费用为美元0.4百万和美元25.3截至2022年9月30日的三个月和九个月中，分别为百万美元。
经营租赁减值费用降低了相关使用权（“ROU”）资产的账面价值，租赁权益改善对估计公允价值的改善。公允价值是使用贴现现金流方法估算的，该方法基于当前转租市场租金（在公允价值层次结构中被视为三级投入）以及其他关键假设，例如未来的转租市场状况和贴现率，预计将从该物业中得出的未来现金流。
3. 无形资产，净额
无形资产
公司固定寿命的可摊销无形资产及其无限期无形商品名称的总账面金额、累计摊销额和净账面金额如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 2023年9月30日 |
| （以千计） | | 总账面金额 | | 累计摊销 | | 净账面金额 |
| 开发的技术 | | $ | 496,000 | | | $ | 286,971 | | | $ | 209,029 | |
| 客户关系 | | 232,000 | | | 93,960 | | | 138,040 | |
| 待摊销的无形资产总额 | | $ | 728,000 | | | $ | 380,931 | | | $ | 347,069 | |
| 无限期存在的商品名 | | | | | | 83,000 | |
| 无形资产总额 | | | | | | $ | 430,069 | |
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 2022年12月31日 |
| （以千计） | | 总账面金额 | | 累计摊销 | | 净账面金额 |
| 开发的技术 | | $ | 496,000 | | | $ | 233,829 | | | $ | 262,171 | |
| 客户关系 | | 232,000 | | | 76,560 | | | 155,440 | |
| 待摊销的无形资产总额 | | $ | 728,000 | | | $ | 310,389 | | | $ | 417,611 | |
| 无限期存在的商品名 | | | | | | 83,000 | |
| 无形资产总额 | | | | | | $ | 500,611 | |
有 不截至2023年9月30日和2022年9月30日的三个月和九个月的无形资产减值。
截至2023年9月30日，未来五年中每年与无形资产相关的预期摊销费用如下：
| | | | | | | | |
| GoHealth, Inc. | 2023 年表格 10-Q | 12 |
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| （以千计） | | 已开发的技术 | | 客户关系 | | 总计 | | |
| 2023 年的剩余时间 | | $ | 17,715 | | | $ | 5,800 | | | $ | 23,515 | | | |
| 2024 | | 70,857 | | | 23,200 | | | 94,057 | | | |
| 2025 | | 70,857 | | | 23,200 | | | 94,057 | | | |
| 2026 | | 49,600 | | | 23,200 | | | 72,800 | | | |
| 2027 | | — | | | 23,200 | | | 23,200 | | | |
| 此后 | | — | | | 39,440 | | | 39,440 | | | |
| 总计 | | $ | 209,029 | | | $ | 138,040 | | | $ | 347,069 | | | |
4. 长期债务
该公司的长期债务包括以下内容：
| | | | | | | | | | | | | | |
| （以千计） | | 2023年9月30日 | | 2022年12月31日 |
| 定期贷款设施 | | $ | 502,796 | | | $ | 518,133 | |
| | | | |
| 减去：未摊销的债务折扣和发行成本 | | (5,831) | | | (8,053) | |
| 债务总额 | | $ | 496,965 | | | $ | 510,080 | |
| 减去：长期债务的流动部分 | | — | | | (5,270) | |
| 长期债务总额 | | $ | 496,965 | | | $ | 504,810 | |
定期贷款设施
2019年9月13日，Norvax（“借款人”）签订了第一留置权信贷协议（“信贷协议”），其中规定了美元300.0百万本金总额优先担保定期贷款额度（“初始定期贷款额度”）。在2020年和2021年期间，公司对信贷协议进行了一系列修正案，除其他事项外，如下所述，(i) $117.0百万笔增量定期贷款（“增量定期贷款工具”），（ii）本金总额等于美元的新一类增量定期贷款（“2021 年增量定期贷款”）310.0百万，用于再融资 $295.5初始定期贷款机制下的百万未偿还本金，以及 (iii) 一类新的增量定期贷款（“2021-2 年增量定期贷款”），本金总额等于 $100.0百万。
2022年3月14日，公司签订了信贷协议和增量融资协议的第7号修正案（“第7号修正案”）。第7号修正案规定，(a) 自第7号修正案生效之日起，2021年增量定期贷款将按照 (i) 替代基准利率（“ABR”）加上以下任一方式计息 5.50年利率或 (ii) 伦敦银行同业拆借利率加上 6.50年利率和 (b) 自第7号修正案生效日起及之后的2021-2年增量定期贷款的利息将按照 (i) ABR plus 5.50年利率或 (ii) 伦敦银行同业拆借利率加上 6.50每年的百分比。第7号修正案进一步修订了信贷协议，取消了对2021年12月31日期间净杠杆率的测试，并提高了截至2023年3月31日的未来报告期的最大允许净杠杆率。公司产生了 $1.7与第7号修正案相关的百万美元债务发行成本，这些费用将在债务有效期内分摊为利息支出。
2022年8月12日，公司签订了信贷协议和增量融资协议的第8号修正案（“第8号修正案”）。第8号修正案规定，(a) 自第8号修正案生效日起的2021年增量定期贷款的利息将按照 (i) ABR plus 中的任一标准计息 6.50年利率或 (ii) 伦敦银行同业拆借利率加上 7.50年利率和 (b) 自第8号修正案生效日起及之后的2021-2年增量定期贷款的利息将按照 (i) ABR plus 6.50年利率或 (ii) 伦敦银行同业拆借利率加上 7.50每年的百分比。第8号修正案进一步修订了信贷协议，提高了2022年12月31日至2023年6月30日未来报告期的最大允许净杠杆率。公司产生了 $1.0与第8号修正案相关的百万美元债务发行成本，这些费用将在债务有效期内分摊为利息支出。
2022 年 11 月 9 日，公司签订了信贷协议第 9 号修正案（“第 9 号修正案”）。第9号修正案规定，自第8号修正案生效日起，增量定期贷款的利息将按照 (i) ABR plus 中的任一标准收取 6.50年利率或 (ii) 伦敦银行同业拆借利率加上 7.50每年的百分比。第9号修正案进一步修订了信贷协议，提高了2023年9月30日报告期内允许的最大净杠杆率。
2023 年 3 月 15 日，公司签订了信贷协议第 10 号修正案（“第 10 号修正案”）。第10号修正案修订了信贷协议，将适用于信贷协议下定期贷款和循环信贷额度的基于伦敦银行间同业拆借利率（“LIBOR”）的现有利率转换为定期担保隔夜融资利率（“SOFR”），信贷利差调整为 0.10%, 0.15% 或 0.25利息期分别为一个月、三个月或六个月的年利率，下限为 1.00%，自修订之日起生效。第10号修正案规定，从第10号修正案生效日期之后的利率设定日期起及之后的增量定期贷款、2021年增量定期贷款和2021-2年增量定期贷款的利息将按照 (i) ABR plus 中的任一标准计息 6.50每年百分比或 (ii) SOFR plus 7.50每年%。
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| GoHealth, Inc. | 2023 年表格 10-Q | 13 |
公司将初始定期贷款、增量定期贷款额度、2021年增量定期贷款和2021-2年增量定期贷款统称为 “定期贷款额度”。
截至2023年9月30日，该公司的本金为美元110.4百万，美元296.3百万和美元96.1增量定期贷款额度、2021 年增量定期贷款和 2021-2 年增量定期贷款下的未偿还额分别为百万美元。截至2022年12月31日，该公司的本金为美元113.7百万，美元305.4百万，以及 $99.0增量定期贷款额度、2021 年增量定期贷款和 2021-2 年增量定期贷款下的未偿还额分别为百万美元。定期贷款机制的有效利率为 12.9截至 2023 年 9 月 30 日的百分比以及 11.2% 截至2022年12月31日。
定期贷款额度可按季度分期支付，本金为 0.25原始本金的百分比。定期贷款机制的剩余未付余额及其所有应计和未付利息应在2025年9月13日或之前到期支付。
强制性预付款
信贷协议要求借款人在每个财政年度结束后提出偿还信贷额度下所有定期贷款的未偿本金，总金额等于（A） 50.0如果总净杠杆率（定义见信贷协议）大于，则该财年借款人及其受限制子公司超额现金流的百分比 4.50:1.00，哪个百分比减少到 25% 如果总净杠杆率小于或等于 4.50:1.00 且大于 4.00:1.00，哪个百分比进一步降低到 0% 如果总净杠杆率小于或等于 4.00:1.00，减去 (B)（由借款人选择），（x）该财政年度或年底之后以及该超额现金流预付款到期之前根据信贷协议自愿预付的某些定期贷款的总金额，（y）在该财年或之后根据同等增量贷款自愿预付的债务、增量等价债务和/或某些再融资债务的本金总额该财政年度以及该预付款到期之前。对于每项要求的预付款提议，定期贷款的每个贷款人都有权拒绝任何此类提议。如果任何此类预付款提议被拒绝，则要约的预付款总额应由借款人及其受限制的子公司保留。在遵守这些条款的前提下，贷款人接受了公司提出的与2022财年相关的预付款提议，因此，公司支付了美元14.02023年第二季度为百万美元。在截至2023年9月30日和2022年9月30日的三个月和九个月中，无需或支付其他强制性预付款。
本金还款义务减去任何预还款的金额，因此，$14.02023年第二季度的百万预付款满足了公司在2025年第二季度的本金偿还义务。
循环信贷额度
信贷协议规定了 $30.0百万本金总额优先担保循环信贷额度（“循环信贷额度”）。在2020年和2021年期间，公司对信贷协议进行了一系列修订，规定了美元28.0百万美元增量循环信贷（“增量循环信贷额度”），以及142.0分别为百万美元的增量循环信贷（“第四号增量循环信贷额度”），总金额为美元200.0百万。
公司将循环信贷额度、增量循环信贷额度和增量4号循环信贷额度统称为 “循环信贷额度”。循环信贷额度分为两类循环承付款，包括金额为美元的A类循环承付款30.0百万美元和金额为$的B类循环承付款170.0百万。
如上所述，第10号修正案进一步规定，A类循环承诺下的借款的利息为ABR+ 5.50每年百分比或 SOFR 以上 6.50每年的百分比。B类循环承诺下的借款的利息为ABR plus 3.00每年百分比或 SOFR 以上 4.00每年的百分比。借款人需要支付的承诺费为 0.50循环信贷额度下的每年百分比。
该公司有 不截至2023年9月30日和2022年12月31日，A类循环信贷额度和B类循环信贷额度下的未偿金额。循环信贷额度的剩余容量为 $200.0截至2023年9月30日和2022年12月31日，总数为百万人。
循环信贷额度下的未偿借款不摊销，应于2024年9月13日到期支付。
借款人在定期贷款机制和循环信贷额度下的义务由Blizzard Midco, LLC和借款人的某些子公司提供担保。信贷协议下的所有债务均由借款人几乎所有资产（包括其子公司所有股权的质押）的第一优先留置权作为担保。信贷协议包含违约的惯例事件以及财务和非财务契约。截至2023年9月30日，该公司遵守了所有契约。
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5. 股东权益
关于公司在2020年7月的首次公开募股，公司董事会（“董事会”）批准了经修订和重述的公司注册证书以及修订和重述的章程。经修订和重述的公司注册证书授权签发最多 1,100,000,000A 类普通股的股票， 690,000,000B 类普通股的股票和 20,000,000优先股，每股的面值为 $0.0001每股。授权的B类普通股数量在发生时会减少，以进行赎回和没收。
公司经修订和重述的公司注册证书和GHH, LLC协议要求公司和GHH, LLC始终保持 一除非公司另有决定，否则公司发行的A类普通股数量与公司拥有的有限责任公司权益数量之间的比率为一。此外，公司修订和重述的公司注册证书以及GoHealth Holdings, LLC协议要求公司和GHH, LLC始终保持 一除非公司另有决定，否则持续股权所有者及其各自允许的受让人拥有的B类普通股数量与持续股权所有者及其各自允许的受让人拥有的有限责任公司权益数量之间的比率。只有持续股权所有者和允许的B类普通股受让人才能持有B类普通股。B类普通股的股份只能与相同数量的有限责任公司权益一起转让 A类普通股的股份。
公司A类普通股的持有人有权 一就提交股东投票的所有事项对每股登记在册的股份进行投票。B类普通股的每股都有权持有人获得 一对提交给公司股东的所有事项进行每股投票。B类普通股的持有人将与公司A类普通股的持有人一起就提交给公司股东表决或批准的所有事项进行投票，但对公司经修订和重述的公司注册证书的某些修正或适用法律或经修订和重述的公司注册证书的其他要求除外。我们的B类普通股的持有人无权参与董事会宣布的任何分红。根据公司经修订和重述的公司注册证书的条款，公司董事会有权指示公司在未经股东批准的情况下分一个或多个系列发行优先股。公司董事会有权自行决定每个系列优先股的权利、偏好、特权和限制，包括投票权、股息权、转换权、赎回权和清算优先权。
除某些例外情况外，持续股权所有者可以不时要求GHH, LLC赎回其全部或部分有限责任公司权益，以换取公司选择（由公司至少两名不感兴趣的独立董事决定）新发行的A类普通股 一-在每种情况下，根据GoHealth Holdings, LLC协议的条款，在二次发行中有可用现金的情况下，现金支付等于公司A类普通股一股的交易量加权平均市场价格，在每种情况下，兑现的每笔LLC利息。
适用报告期的加权平均所有权百分比用于将净收益（亏损）和其他综合收益（亏损）归因于公司和非控股权益持有人。截至2023年9月30日的三个月和九个月中，非控股权益持有者的加权平均所有权百分比为 57.5% 和 58.5分别为%。截至2022年9月30日的三个月和九个月中，非控股权益持有者的加权平均所有权百分比为 59.8% 和 61.7分别为％。
公司解散或清算后，在全额支付了需要支付给债权人和具有清算优先权的优先股持有人（如果有）的所有款项后，A类普通股和B类普通股的持有人将有权获得公司剩余可供分配的资产的应分摊部分；前提是，B类普通股的持有人无权获得超过美元的收入0.0001每股B类普通股在收到该金额后，无权获得公司与此类B类普通股有关的任何其他资产或资金。
可赎回可转换优先股
2022年9月23日（“截止日期”），公司发布了 50,000公司A系列可转换永久优先股（“发行”）的股票，面值 $0.0001每股（“A系列可赎回可转换优先股”），向Anthem Insurance Companies, Inc.和GH 22 Holdings, Inc.（“买方”），总收购价为美元50.0百万，按美元计算1,000A系列可赎回可转换优先股的每股。
公司有权发行 20,000,000面值为 $ 的优先股股票0.0001截至2023年9月30日和2022年12月31日，每股优先股在截止日期之前未被指定为任何特定类别的优先股。在截止日期，公司指定并授权发行 50,000A系列可赎回可转换优先股下的股票以及 200,000A-1系列可转换无表决权永久优先股（“A-1系列可转换优先股”）下的股票。
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在公司事务的任何自愿或非自愿清算、解散或清盘的股息权和资产分配权方面，A系列可赎回可转换优先股的排名高于公司A类普通股和B类普通股。A系列可赎回可转换优先股的初始清算优先权为美元1,000每股，应通过非现金支付的累积季度股息（“复合股息”）而增加。A系列每股可赎回可转换优先股的股息应按等于的年率累计 7%。只有公司宣布分红，A-1系列可转换优先股的持有人才有权获得股息。在截至2023年9月30日的三个月和九个月中，公司以现金支付了美元0.9百万和美元2.7与A-1系列可转换优先股相关的股息分别为百万股。在截至2022年9月30日的三个月和九个月中，公司累计了美元0.1未以现金支付的百万股息，这些股息包含在简明合并资产负债表的临时权益中。
A系列可赎回可转换优先股可由持有人选择全额转换为A类普通股的数量，等于 (a) 清算优先权（反映复合股息的增加）加上（y）截至适用转换日每股可转换优先股的应计股息之和除以（b）转换价格（美元）的商数9.60截至2023年9月30日，并可能根据截至适用转换日期的公司A类普通股（普通股）的某些变化进行调整。尽管如此，A系列可赎回可转换优先股的持有人可以选择在转换时每获得一股A-1系列可转换优先股，以代替原本可交割的A类普通股 1,000A类普通股的股票可在转换时以其他方式交付。A-1系列可转换优先股本质上将以无表决权优先股的形式替代A类普通股。
A系列可赎回可转换优先股和A-1可转换优先股的条款包含某些反稀释调整。在符合某些条件的前提下，在收盘日三周年之后的任何时候，如果纳斯达克A类普通股的交易量加权平均每股价格等于或大于 150至少二十项中每项的当时适用的转换价格的百分比 (20) 交易日，不论是否连续，均为三十周期 (30) 连续交易日结束于公司向持有人发出选择将A系列可赎回可转换优先股的全部或部分转换为相关数量的A类普通股或A-1系列可转换优先股（由持有人选择）的前一个交易日，公司可以选择将A系列可赎回可转换优先股的全部或部分转换为A类股票的相关数量普通股或 A-1 系列可转换优先股。
如果公司发生任何自愿或非自愿清算、解散或清盘，A-1系列可转换优先股（如果在转换A系列可赎回可转换优先股时发行）的持有人将有权从合法可用的资产中获得，并受任何优先股（包括A系列可赎回可转换优先股）或平价股（包括普通股）持有人的权利约束公司现有和未来的债权人有权获得每股总金额等于 1,000（可能进行调整）乘以每股分配给A类普通股持有人的总金额。A-1系列可转换优先股（如果在转换A系列可兑换可转换优先股时发行）的每位持有人有权在公司董事会宣布从合法可用于该目的的资金中扣除时，每股金额等于以下金额 1,000（视情况而定）乘以所有现金分红的每股总金额，以及 1,000（经调整）乘以自首次发行任何A-1系列可转换优先股以来每股A类普通股申报的所有非现金股息或其他分配的每股总金额（以实物形式支付），但A类普通股的应付股息或细分A类普通股已发行股息（通过重新分类或其他方式）除外。A-1系列可转换优先股（如果在转换A系列可兑换优先股时发行）的每位持有人都有权根据该持有人的选择，在此时将该持有人的每股A-1系列可转换优先股全部转换为A类普通股的股票数量，转换比率为 1,000每股A-1系列可转换优先股的A类普通股（该比率有待调整）。
根据指定证书，A系列可赎回可转换优先股的持有人有权在转换后的基础上与A类普通股持有人一起就提交A类普通股持有人表决的所有事项进行投票。尽管有上述规定：（1）主要买方的投票权不得超过 9.99随时与公司已发行和流通股本相关的投票权的百分比；以及（2）持有A系列可赎回可转换优先股的购买者的投票权，在转换后的基础上与当时有权投票的公司A类普通股持有人和任何其他类别或系列股本的持有人进行投票，其投票权上限为无需股东批准的最大金额根据纳斯达克规则行使此类投票权。A-1系列可转换优先股无权与A类普通股一起就提交给A类普通股持有人投票的事项进行投票，除非适用法律要求，否则将没有投票权。
此外，优先股持有人有权就公司组织文件对A系列可赎回可转换优先股产生实质性、不利和不成比例影响的修正案、公司授权或发行优先于A系列可赎回可转换优先股或与A系列可赎回可转换优先股同等的证券以及发行任何债务证券（为避免疑问，不包括根据该系列可赎回可转换优先股发行的任何提款）进行单独的集体投票中提及的公司现有信贷协议指定证书），如果公司合并
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采取此类行动后的净负债总额（定义见指定证书）将超过公司最近连续四个财政季度的合并息税折旧摊销前利润（定义见指定证书）的四倍。
在截止日期五周年之后的任何时候，公司可以全部或部分赎回A系列可赎回可转换优先股，每股现金金额等于其清算优先权（反映复合股息的增加）加上截至适用赎回日的所有应计股息。在涉及公司的某些控制权变更事件发生后，（i）A系列可赎回可转换优先股的持有人可以要求公司购买以及（ii）在持有人有权将其A系列可赎回可转换优先股转换为A类普通股或A类普通股的前提下，前提是此类付款不会导致违反或违反当时存在的信贷协议、契约或其他融资安排按当时的转换价格计算的A-1可转换优先股，公司可能在每种情况下，选择以现金支付的A系列可赎回可转换优先股的每股购买价格购买该持有人的全部或部分A系列可赎回可转换优先股的全部或部分股份，如果控制权变更生效日期发生在截止日期五周年之前的任何时候，则等于（A）， 160买方原始投资金额的百分比，以及 (B) 如果控制权变更生效日期发生在截止日期五周年当天或之后，则为该A系列可赎回可转换优先股的清算优先股的清算优先权（反映复合股息的增加）加上截至控制权变更购买之日该A系列可赎回可转换优先股的应计股息。
买方已就买方在A系列可赎回可转换优先股或A-1系列可转换优先股未来转换时发行的A类普通股签订了惯常的注册权协议。
关于本次发行，公司作为GHH, LLC的管理成员，促使GHH, LLC (i) 向公司发行A系列优先股（“优先单位”），以换取发行收益，（ii）授权另一系列优先单位（“A-1系列优先股”），在每种情况下都有总清算优先权，其条款与总清算优先权基本相同以及A系列可赎回可转换优先股和A-1系列的经济条款分别签订了可转换优先股，并签订了GoHealth Holdings, LLC协议的第2号修正案（“第2号修正案”）以使其生效。
公司将永久股权之外的A系列可赎回可转换优先股和A-1系列可转换优先股归类为临时股权，因为此类股票的赎回不仅在公司的控制范围内。公司不对可赎回的可转换优先股进行重新计量，因为该优先股目前不可赎回，也不太可能兑换。可赎回的可转换优先股在发行时按公允价值入账，扣除发行成本为美元1.6百万。
反向股票分割
2022 年 11 月 10 日，董事会批准了一项实施反向股票拆分的决议，这样 A 类普通股和 B 类普通股（统称为 “普通股”）的每位持有者每持有十五股普通股即可获得相应类别的股票中的一股（“反向股票拆分”）。反向股票拆分还调整了有限责任公司的权益。由于反向股票拆分，普通股和优先股的授权股票和每股面值没有进行调整。对于A系列可赎回可转换优先股，转换价格已自动调整，以考虑到此类股票的反向股票拆分。由于反向股票拆分，优先股的股票和每股金额未进行调整。反向股票拆分于 2022 年 11 月 17 日生效。
6. 基于股份的薪酬计划
下表汇总了所列期间按运营职能分列的基于股份的薪酬支出：
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| | 截至9月30日的三个月 | | 截至9月30日的九个月 |
| （以千计） | | 2023 | | 2022 | | 2023 | | 2022 |
| 市场营销和广告 | | $ | 149 | | | $ | 556 | | | $ | 378 | | | $ | 1,212 | |
| 客户服务和注册 | | 519 | | | 738 | | | 1,847 | | | 1,993 | |
| 科技 | | 676 | | | 884 | | | 2,365 | | | 2,493 | |
| 一般和行政 | | (1,889) | | | 4,277 | | | 11,569 | | | 20,170 | |
| 基于股份的薪酬支出总额 | | $ | (545) | | | $ | 6,456 | | | $ | 16,159 | | | $ | 25,868 | |
股票增值权
2022年6月6日，根据2020年就业激励奖励计划，创始人各获得了两项股票增值权（“SAR”）。第一次特别行政区于2022年6月6日开始，第二次特别行政区于2023年6月21日开始。每个 SAR 将以现金结算，开始日期的总价值等于 $1.5百万股（股票数量将通过该价值除以截至生效之日的每股估值来确定 Black-Scholes 的估值）
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行使价等于公司普通股在生效之日的公允市场价值，并将在生效之日起三周年之日全额归属。对于没有未来服务要求的特别行政区，奖励的初始公允价值总额在发放补助金时记作支出。附有未来服务要求的奖励的公允价值在必要的服务期（服务期现已结束）内以直线方式确认。每个报告期使用基于公司期末股价的Black-Scholes估值模型对SAR的公允价值进行重新估值（按市值计算）。SAR 是负债分类的奖励，因此在简明合并资产负债表中记为负债。该公司与SAR相关的股票补偿负债为美元5.8百万和美元5.0截至2023年9月30日和2022年12月31日，分别为百万人。
性能库存单位（“PSU”）
2021 年，公司向其某些员工发放了补助金 32,579可根据绩效股票单位（“PSU”）发行的A类普通股。基于市场的PSU的标准基于公司的股东总回报（“TSR”）相对于预定义的行业同行群体普通股的股东总回报。股东总回报率是在绩效期结束时衡量的，这通常是从拨款之日开始到结束的时期 三年授予日期的周年纪念日。根据获得的相对股东总回报率，赚取的PSU数量可能从 0目标奖励的百分比，最高不超过 200目标奖励的百分比。该公司使用蒙特卡洛模拟模型估算了受市场条件约束的授予日公允价值，使用以下加权平均假设：无风险利率为 0.2% 和年化波动率 72.0%。PSU 的授予日期公允价值为 $332.55每股。公司在直线基础上将PSU的授予日公允价值确认为薪酬支出 三年表演期。
2022年6月7日，公司向其某些高管授予了总额为 194,444根据成交量加权平均PSU（“vWAP”）可发行的A类普通股。在授予之日三周年之际发行的股票数量基于交易量加权平均价格表现 三年期限（“三年VWAP”），按以下百分比计算：(i) 50如果三年期 VWAP 等于或大于 $，则为%30.00但小于 $45.00；(ii) 100如果三年期 VWAP 等于或大于 $，则为%45.00但小于 $60.00；(iii) 150如果三年期 VWAP 等于或大于 $，则为%60.00但小于 $90.00；以及 (iv) 200如果三年期 VWAP 等于或大于 $，则为%90.00。该公司使用蒙特卡洛模拟模型估算了受市场条件约束的授予日公允价值，使用以下加权平均假设：无风险利率为 2.9% 和年化波动率 94%。vWAP 的授予日公允价值为 $8.25每股。公司将VWAPs的授予日公允价值视为薪酬支出，直线计算为薪酬支出 三年表演期。
2023年4月10日，公司向其某些高管发放了总额为 100,000根据PSU可发行的A类普通股。基于业绩的PSU的标准基于公司调整后息税折旧摊销前利润的复合年增长率（“调整后的息税折旧摊销前利润复合增长率”），该增长率是根据公司2025年日历年调整后的息税折旧摊销前利润与公司报告的2022年调整后息税折旧摊销前利润相比确定的。根据调整后息税折旧摊销前利润的复合年增长率百分比，赚取的PSU数量可能有所不同 0目标奖励的百分比，最高不超过 200目标奖励的百分比，将在公司提交截至2025年12月31日财年的10-K表年度报告之日归属，前提是参与者在该日期之前继续在公司任职。PSU 的授予日公允价值为 $14.10每股，这是公司在授予日的收盘股价。公司将在预计归属的PSU的必要服务期内，按直线方式累积薪酬成本。公司将重新评估在每个报告期实现业绩状况的可能性，并记录其评估的任何变化的累积追赶调整，这些变化可能是开支的逆转或增加。
在截至2023年9月30日的三个月和九个月中，公司记录的与PSU相关的股票薪酬福利为美元1.1百万美元和支出 $0.4分别为百万。截至2023年9月30日的三个月中，基于股份的薪酬福利是由与执行官离职有关的没收推动的。在截至2022年9月30日的三个月和九个月中，公司记录的与PSU相关的股票薪酬支出为美元0.2百万和美元1.2分别是百万。
7. 每股净亏损
每股基本亏损的计算方法是将归属于普通股股东的净亏损除以该期间已发行的A类普通股的加权平均数。摊薄后每股亏损的计算使所有潜在摊薄的股票生效。所述所有时期的摊薄后每股亏损与每股基本亏损相同，因为纳入潜在可发行股票具有反摊薄作用。
计算A类普通股基本和摊薄后每股净亏损时使用的分子和分母的对账情况如下：
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| | 截至9月30日的三个月 | | 截至9月30日的九个月 |
| （以千计，每股金额除外） | | 2023 | | 2022 | | 2023 | | 2022 |
| 分子： | | | | | | | | |
| 净亏损 | | $ | (56,204) | | | $ | (74,654) | | | $ | (148,976) | | | $ | (225,647) | |
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| 减去：归属于非控股权益的净亏损 | | (32,294) | | | (44,649) | | | (86,945) | | | (138,340) | |
| 归属于GoHealth, Inc.的净亏损 | | (23,910) | | | (30,005) | | | (62,031) | | | (87,307) | |
| 减去：可赎回可转换优先股的累积股息 | | 892 | | | 67 | | | 2,675 | | | 67 | |
| 归属于普通股股东的净亏损 | | (24,802) | | | (30,072) | | | (64,706) | | | (87,374) | |
| 分母： | | | | | | | | |
| 已发行A类普通股的加权平均股数——基本 | | 9,489 | | | 8,825 | | | 9,194 | | | 8,293 | |
| 稀释性证券的影响 | | — | | | — | | | — | | | — | |
| 已发行A类普通股的加权平均股数——摊薄 | | 9,489 | | | 8,825 | | | 9,194 | | | 8,293 | |
| A类普通股的每股净亏损——基本亏损和摊薄后的亏损 | | $ | (2.61) | | | $ | (3.41) | | | $ | (7.04) | | | $ | (10.54) | |
以下数量的股票被排除在摊薄后每股亏损的计算之外，因为将此类潜在摊薄的股票包括在内会产生反稀释作用：
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| | 9月30日 | | | | |
| （以千计） | | 2023 | | 2022 | | | | |
| 可根据股权奖励发行的A类普通股 | | 2,125 | | | 1,688 | | | | | |
| 可根据可赎回可转换优先股的转换发行的 A 类普通股 | | 3,873 | | | 5,208 | | | | | |
| B 类普通股 | | 12,817 | | | 13,079 | | | | | |
B类普通股不分享收益，也不属于参与证券。因此，没有单独列报两类法下B类普通股的每股亏损。A系列可赎回可转换优先股的股票不是参与证券，因为持有人将获得合同股息。因此，尚未单独列报两类法下A系列可赎回可转换优先股的每股亏损。
8. 所得税
出于所得税目的，公司作为公司被纳税，并根据公司在GHH, LLC的经济利益，对GHH, LLC分配给它的收入缴纳联邦、州和地方税。该公司是GHH, LLC的唯一管理成员，因此合并了GHH, LLC的财务业绩。GHH, LLC是一家有限责任公司，作为合伙企业征税，出于所得税目的，GHH, LLC的子公司是有限责任公司，但单一国内子公司及其外国子公司除外，它们分别作为公司和外国免税实体纳税。因此，GHH, LLC不缴纳任何联邦所得税，因为收入或损失包含在个人成员的纳税申报表中。此外，某些作为公司纳税的全资实体在其运营所在司法管辖区需缴纳联邦、州和国外所得税，此类税收的应计费用包含在简明合并财务报表中。
截至2023年9月30日的三个月和九个月中，该公司的有效税率为 0.19% 和 0.15分别为%。截至2022年9月30日的三个月和九个月中，该公司的有效税率为 0.00% 和 (0.21) 分别为%。每个时期的有效税率都低于法定税率，这主要是由于公司将亏损实体排除在有效税率计算之外以及归属于非控股权益的亏损的影响。
应收税款协议
在首次公开募股方面，公司与GHH, LLC、持续股权所有者和Blocker股东签订了应收税款协议，规定公司向GHH, LLC的持续股权所有者和Blocker股东支付应收税款 85公司实际实现（或在某些情况下被视为已实现）的税收优惠金额（如果有）的百分比。应收税款协议下的应付金额将因多种因素而异，包括公司未来应纳税所得额的金额、性质和时间。截至2022年12月31日和2023年9月30日，与应收税款协议相关的负债为美元0.6百万。如果公司根据新信息确定当前记录的应收税款协议产生的金额在未来可能发生变化，则此类额外金额将记录在当时的持续经营收入中。
9. 收入
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用于可变考虑因素的收入确认
公司的可变对价包括健康计划合作伙伴批准申请后预计销售保险产品将获得的总估计终身价值（“LTV”）。考虑因素因其估计的保单将持续多长时间而异，该时间基于历史经验或健康计划合作伙伴在可用范围内的经验、行业数据和对未来留存率的预期。此外，公司考虑适用限制措施，仅确认其认为可能有权获得且将来不会出现重大收入逆转的可变对价金额。
公司按季度重新估算未偿还年份的LTV，将收到的现金与最初的估计值相比较，审查并监测用于估算LTV的数据的变化。LTV的变化可能导致收入的增加或减少，以及应收佣金的相应变化。公司分析了这些差异，如果公司认为估计值的差异表明前一时期的LTV发生了变化，则公司将在做出此类决定以及确认的累计收入金额可能不会出现重大逆转时调整受影响年份的收入。在截至2023年9月30日的三个月和九个月中，该公司录得 不收入调整。在截至2022年9月30日的三个月和九个月中，公司录得的负收入调整为美元3.1百万和美元9.3分别为百万美元，用于与前期履行的履约义务有关的估计数变动。
收入分解
下表描述了收入的细分，与公司评估其财务业绩的方式一致：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至9月30日的三个月 | | 截至9月30日的九个月 |
| （以千计） | | 2023 | | 2022 | | 2023 | | 2022 |
| 医疗保险收入 | | | | | | | | |
| 机构收入 | | | | | | | | |
佣金收入1 | | $ | 76,579 | | | $ | 82,308 | | | $ | 261,513 | | | $ | 383,028 | |
| 合作伙伴营销和其他收入 | | 21,300 | | | 19,725 | | | 71,619 | | | 75,131 | |
| 机构总收入 | | 97,879 | | | 102,033 | | | 333,132 | | | 458,159 | |
| 非机构收入 | | 33,510 | | | 12,851 | | | 106,586 | | | 22,151 | |
| 医疗保险总收入 | | 131,389 | | | 114,884 | | | 439,718 | | | 480,310 | |
| 其他收入 | | | | | | | | |
| 非包罗万象业务流程外包服务收入 | | — | | | 17,554 | | | 9,322 | | | 75,610 | |
| 其他收入 | | 648 | | | 614 | | | 8,934 | | | 6,379 | |
| 其他收入总额 | | 648 | | | 18,168 | | | 18,256 | | | 81,989 | |
| 净收入总额 | | $ | 132,037 | | | $ | 133,052 | | | $ | 457,974 | | | $ | 562,299 | |
(1)佣金收入不包括通过公司的非Enconplass BPO服务以及个人和家庭计划保险产品的销售产生的佣金。
医疗保险收入：公司提供的主要服务涉及通过代理模式或非机构模式销售和管理医疗保险产品。代理模式是指当GoHealth代理或公司的独立外包代理网络注册消费者并向健康计划合作伙伴提交保单申请，成为登记代理时，公司获得的佣金收入和合作伙伴营销收入。在健康计划合作伙伴批准公司提出的保险申请时，公司确认销售保险产品的佣金收入。公司将从健康计划合作伙伴那里收到的初始佣金的预期金额以及在投保人继续使用相同的保险产品之前应支付的任何续订佣金记录为佣金收入，这代表了其在健康计划合作伙伴批准申请后预计因销售该产品而获得的LTV。作为估算过程的一部分，公司限制了收入，使确认的收入金额是公司认为未来可能不会导致重大逆转的金额。公司根据通话量或提供的营销服务记录一段时间内的合作伙伴营销服务。
非机构收入是指公司提供的支持注册和参与活动的服务，而公司不是记录在案的代理人。非机构模式脱离了机构结构，因为现金是预先收取的，或者是在确认收入的时间点附近收取现金。非机构收入包括通过Encompass Connect和Encompass Engage提供的Encompass Connect 旨在为我们的参与合作伙伴提供与注册相关的服务。公司因生成线索并将其转移给健康计划合作伙伴而获得补偿，届时健康计划合作伙伴代表将注册并提交申请，成为记录代理人。收入在潜在客户转移时确认。Encompass Engage 包括注册后的会员宣传和参与服务，包括根据会员的计划和健康需求提供定制的入职体验。公司根据会员留存率和提供注册后服务来确认一段时间内的Encompass Engage收入。
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其他收入: 其他收入包括非Encompass BPO服务，该服务是指在Encompass模式之外，GoHealth雇员专门为某些健康计划和我们合作的机构提供的计划。这些服务包括佣金收入和直接归因于非Enconplass BPO服务的合作伙伴营销收入。剩余收入主要与销售个人和家庭计划保险产品及辅助服务产生的收入有关。
合同资产和负债
公司记录与客户签订的合同中与应收佣金、应付佣金和递延收入有关的合同资产和合同负债。应收佣金代表健康计划合作伙伴为已履行的履约义务而收到的佣金的估计可变对价。应付佣金代表支付给公司外部代理商和其他合作伙伴的估计佣金。
截至2023年9月30日和2022年12月31日，该公司的基于绩效的注册费和非机构收入的未开单应收账款为美元8.0百万和美元39.6分别为百万美元，分别记录在简明合并资产负债表上的预付费用和其他流动资产中。公司没有记录其他合同资产或合同负债。
递延收入包括在公司履行对此类客户的履约义务之前为合作伙伴营销服务和非机构收入收取的款项。在截至2023年9月30日的九个月中，递延收入减少的主要原因是截至2023年9月30日，与2022年12月31日相比，在提供此类服务之前收到的营销、管理和注册费现金减少，公司预计将在未来十二个月内满足这些服务。
在截至2023年9月30日和2022年9月30日的三个月中，公司认可 不截至2022年12月31日和2021年12月31日的收入分别被推迟。在截至2023年9月30日的九个月中，公司确认了美元45.3截至2022年12月31日已延期的百万美元收入，在截至2022年9月30日的九个月中，公司确认了美元0.1截至 2021 年 12 月 31 日，已递延的百万美元收入。
应收佣金
应收佣金活动汇总如下：
| | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至9月30日的九个月 |
| （以千计） | | 2023 | | 2022 |
| 期初余额 | | $ | 1,031,433 | | | $ | 1,262,507 | |
| 佣金收入 | | 266,393 | | | 414,735 | |
| 现金收据 | | (402,116) | | | (500,257) | |
| 信用损失补贴 | | 43 | | | 57 | |
| 期末余额 | | $ | 895,753 | | | $ | 1,177,042 | |
| 减去：应收佣金-当前 | | 285,922 | | | 217,937 | |
| 应收佣金-非当期 | | $ | 609,831 | | | $ | 959,105 | |
公司与健康计划合作伙伴的合同使其面临信用风险，因为如果交易对手不履行其财务义务，可能会蒙受财务损失。尽管由于交易对手可能不履约，公司面临信用损失，但公司认为这种风险微乎其微。公司使用来自内部和外部来源的现有信息，与历史经验、当前状况和预测相关的信息来估算信贷损失备抵额。违约造成的损失估计值是使用历史收款数据以及通过研究和审查其他同行公司获得的历史信息来确定的。估计的违约风险是通过将这些内部和外部因素应用于应收佣金余额来确定的。公司在确定资产负债表上记录的应收佣金额时估计了最大信用风险。
重要客户
下表列出了在指定期间占公司总收入10％或以上的健康计划合作伙伴：
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| GoHealth, Inc. | 2023 年表格 10-Q | 21 |
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至9月30日的三个月 | | 截至9月30日的九个月 |
| | 2023 | | 2022 | | 2023 | | 2022 |
| Humana | | 44 | % | | 28 | % | | 41 | % | | 26 | % |
| 相关性健康 | | 20 | % | | 24 | % | | 18 | % | | 24 | % |
| 联合的 | | 20 | % | | 15 | % | | 20 | % | | 17 | % |
| 森特 | | 7 | % | | 17 | % | | 7 | % | | 15 | % |
信用风险的集中度
公司在发放信贷时不需要抵押品或其他担保。截至2023年9月30日，三位客户各占公司应收账款和未开票应收账款总额的10％或以上，总计占其代表 91%，或 $18.6百万，占总数的。截至2022年12月31日，三名客户各占公司应收账款和未开票应收账款总额的10％或以上，合计占公司应收账款和未开票应收账款总额的10％或以上 85%，或 $37.6百万，占总数的。
10. 租赁
公司已签订运营协议，租赁期在2023年至2032年之间到期。经营租赁付款的租赁费用在租赁期内按直线法确认。
租赁费用的组成部分如下，全部记录在简明合并运营报表的运营费用中：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至9月30日的三个月 | | 截至9月30日的九个月 |
| （以千计） | | 2023 | | 2022 | | 2023 | | 2022 |
融资租赁成本1 | | $ | — | | | $ | — | | | $ | — | | | $ | 102 | |
| 运营租赁成本 | | 1,831 | | | 2,210 | | | 5,879 | | | 6,212 | |
短期租赁成本2 | | 14 | | | 117 | | | 47 | | | 370 | |
可变租赁成本3 | | 604 | | | 65 | | | 858 | | | 202 | |
| | | | | | | | |
| 转租收入 | | (396) | | | (295) | | | (1,181) | | | (844) | |
| 净租赁支出总额 | | $ | 2,053 | | | $ | 2,097 | | | $ | 5,603 | | | $ | 6,042 | |
(1)主要包括融资租赁使用权资产的摊销以及在简明合并运营报表中记录在运营费用和利息支出中的非实质性的融资租赁负债利息。
(2)包括与租赁有关的成本，在开始之日，租赁期限为12个月或以下。
(3)包括公司为使用标的资产而产生的成本，这些费用因生效日期之后发生的事实或情况变化而发生变化，但时间流逝除外。
作为公司持续节省成本计划的一部分，公司正在积极寻求终止或转租某些办公空间和呼叫中心。这些行动导致 不截至2023年9月30日的三个月的经营租赁减值费用和澳元2.7截至2023年9月30日的九个月中，运营租赁减值费用为百万美元。该公司录得了 $0.4百万和美元25.3截至2022年9月30日的三个月和九个月分别为百万美元的运营租赁减值费用。请参阅注释 2。“公允价值测量” 了解更多详情。
截至2023年9月30日，未来运营租赁的最低租赁付款包括以下内容：
| | | | | | | | | | |
| （以千计） | | | | 经营租赁 |
| 2023 年的剩余时间 | | | | $ | 2,318 | |
| 2024 | | | | 9,717 | |
| 2025 | | | | 8,835 | |
| 2026 | | | | 7,751 | |
| 2027 | | | | 7,997 | |
| 此后 | | | | 27,451 | |
| 租赁付款总额 | | | | $ | 64,069 | |
| 减去：估算利息 | | | | (17,465) | |
| 租赁负债的现值 | | | | $ | 46,604 | |
与租赁相关的补充现金流信息如下：
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| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至9月30日的三个月 | | 截至9月30日的九个月 |
| （以千计） | | 2023 | | 2022 | | 2023 | | 2022 |
| 为计量租赁负债所含金额支付的现金： | | | | | | | | |
| 来自经营租赁的运营现金流 | | $ | 3,075 | | | $ | 3,816 | | | $ | 10,123 | | | $ | 7,703 | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| 为换取新的租赁债务而获得的经营租赁资产： | | | | | | | | |
为换取新的租赁债务而获得的经营租赁资产(1) | | 6,735 | | | $ | — | | | 6,735 | | | $ | 26,405 | |
| 由于重新评估租赁条款，运营租赁 ROU 资产和租赁负债减少 | | $ | — | | | $ | — | | | $ | — | | | $ | 4,155 | |
(1)该公司签订了芝加哥公司总部的租赁协议，该协议于2023年7月5日开始。该公司与Wilson Tech 5, LLC签订了犹他州办公空间的租赁协议，该协议于2022年6月8日生效。
加权平均剩余经营租赁期限和折扣率如下：
| | | | | | | | | | | | | | |
| | 9月30日 |
| | 2023 | | 2022 |
剩余租赁期限的加权平均值： | | 7.2年份 | | 7.6年份 |
| | | | |
| | | | |
| 加权平均折扣率： | | 8.9 | % | | 8.0 | % |
| | | | |
| | | | |
11. 承付款和意外开支
法律诉讼
2020 年 9 月， 三美国伊利诺伊州北区地方法院向美国伊利诺伊州北区地方法院对公司、其某些高管和董事以及某些承销商、私募股权公司和投资工具提起了所谓的证券集体诉讼投诉，指控他们提交的与首次公开募股有关的注册声明编制不当，因此包含了不真实的重大事实陈述，遗漏了使其中所含陈述不具有误导性的重要事实，也没有根据要求进行必要的披露关于其编制的规则和条例，包括1933年的《证券法》（“证券集体诉讼”）。原告要求赔偿和证券集体诉讼中发生的合理费用和开支。2020 年 12 月 10 日，法院在最早提起的诉讼中合并了 三投诉，指定了合并诉讼的首席原告和首席律师，并将合并诉讼标题命名为 “关于GoHealth, Inc.证券诉讼”。2021 年 2 月 25 日，主要原告提出合并申诉。2021 年 4 月 26 日，公司及高管和董事被告提出动议，要求驳回申诉。2022 年 4 月 5 日，该动议被驳回。2022 年 5 月 31 日，公司及高管和董事被告对合并申诉提交了答复，并于 2022 年 6 月 21 日提交了修正后的答复。2022 年 9 月 23 日，主要原告提出集体认证动议，该动议仍在审理中。法院尚未确定审判日期。
2021 年 5 月 19 日，美国伊利诺伊州北区地方法院向美国伊利诺伊州北区地方法院提起了衍生诉讼（“衍生诉讼”），据称该诉讼代表公司并针对公司的某些高级管理人员和董事，指控其违反了信托义务和其他索赔，其事实指控与证券集体诉讼中的事实指控基本相同。2022 年 6 月 6 日，根据双方的规定，衍生诉讼被暂停。
公司对上述事项中的每项索赔提出异议，并打算为上述未决诉讼辩护。如果其抗辩全部或部分失败，则可能支付的任何损害赔偿的最终结果目前不太可能，也无法估计。尽管公司对为这些未决事项进行辩护充满信心，但无法保证它会胜诉，也无法保证可能判给的任何损害赔偿不会对公司的经营业绩或财务状况产生重大影响。我们正在对证券集体诉讼和衍生诉讼提出异议，但在我们认为适当的情况下，我们可能会就一种或两种案件进行和解谈判。
尽管在最终处置之前，这些案件的结果尚不确定，但当认为损失可能且可以合理估算时，公司会为此类事项设定应计额。迄今为止，该公司已经记录了 $12.0证券集体诉讼和衍生诉讼的应计百万美元。应计金额是根据公司对诉讼的理解、案件细节以及管理层对目前可能蒙受的潜在损失的最佳估计得出的估计。该估计数将不时进行调整，以反映情况的任何变化。与证券集体诉讼和衍生诉讼相关的未来实际损失可能会超过当前的应计水平。
12. 关联方交易
公司与214 W Huron LLC、220 W Huron Street Holdings LLC、215 W Superior LLC和Wilson Tech 5, LLC签订了各种租赁协议，租赁其位于伊利诺伊州芝加哥的公司办公室和犹他州林登的办公室，这两家公司均由公司的大股东控制。公司根据租赁条款支付租金、运营费用、维护和水电费。在截至2023年9月30日的三个月和九个月中，公司签订了总租约
| | | | | | | | |
| GoHealth, Inc. | 2023 年表格 10-Q | 23 |
$的付款1.5百万和美元4.5分别为百万。在截至2022年9月30日的三个月和九个月中，公司的租赁付款总额为美元1.5百万和美元2.4分别是百万。
2020年1月1日，公司与公司某些重要股东全资拥有和控制的实体签订了非排他性飞机干租赁协议。该协议允许公司根据需要使用该实体拥有的飞机进行业务和使用。该协议没有固定的期限，任何一方均可无故终止 30提前几天发出书面通知。根据协议，公司必须支付 $6,036.94每飞行小时使用飞机。在截至2023年9月30日的三个月和九个月中，公司录得 不租赁项下的费用。在截至2022年9月30日的三个月中，该公司录得 不租赁项下的费用。在截至2022年9月30日的九个月中，公司记录的支出为美元0.6租约下有百万美元。
13. 重组成本
在2022财年的第二和第三季度，公司实施了重组举措，这是其战略转型的一部分，以提高效率和优化成本。2022 年 6 月 3 日，董事会批准了关键管理职位的分离和更换，包括首席运营官、首席财务官、首席战略官和总裁。2022 年 8 月 9 日，公司淘汰了 828全职职位，约为 23.7占员工的百分比，主要在客户服务和注册组中。产生的大部分重组费用与员工解雇补助金有关，将在2024年第二季度之前以现金结算。截至2022年12月31日，与该计划相关的重组活动已基本完成。公司根据ASC 420评估重组费用 退出或处置成本义务 和 ASC 712 薪酬—非退休离职后福利。
在截至2023年9月30日的三个月和九个月中，公司承担了 不重组和其他相关费用。 截至2022年9月30日的三个月和九个月中，重组和其他相关费用的组成部分如下：
| | | | | | | | | | | | | | |
| （以千计） | | 截至 2022 年 9 月 30 日的三个月 | | 截至 2022 年 9 月 30 日的九个月 |
员工解雇补助金 1 | | $ | 8,722 | | | $ | 10,797 | |
其他相关费用 2 | | 1,075 | | | 1,075 | |
| 重组和其他相关费用总额 | | $ | 9,797 | | | $ | 11,872 | |
(1)员工解雇补助金主要包括员工遣散费和将以现金结算的福利。
(2)其他相关成本主要包括以非现金方式加速支付代理许可费，以及与现行削减相关的法律费用。
下表列出了公司重组和其他相关费用的变化，这些费用将以现金结算，包括在简明合并资产负债表的应计负债中：
| | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至9月30日的九个月 |
| （以千计） | | 2023 | | 2022 |
期初余额 | | $ | 2,083 | | | $ | — | |
| 产生的费用 | | — | | | 10,896 | |
| 已支付现金 | | (1,138) | | | (6,480) | |
期末余额 | | $ | 945 | | | $ | 4,416 | |
| | | | | | | | |
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| 第 2 项。管理层对财务状况和经营业绩的讨论和分析。 |
本节介绍了管理层对我们的财务状况和经营业绩的看法。以下讨论和分析旨在重点介绍和补充本10-Q表季度报告中其他地方提供的数据和信息，包括简明合并财务报表和相关附注，应与随附的表格一起阅读。在本讨论描述先前业绩的范围内，描述仅涉及所列时期，这可能并不代表我们未来的财务业绩。除历史信息外，本讨论还包含前瞻性陈述，这些陈述涉及风险、不确定性和假设，可能导致业绩与管理层的预期存在重大差异。在本10-Q表季度报告中，在 “关于前瞻性陈述的警示性说明” 标题下和 “第1A项” 标题下讨论了可能导致此类差异的因素。风险因素。” 在2022年10-K表年度报告中。2022 年 10-K 表年度报告中描述的风险和不确定性并不是我们面临的唯一风险和不确定性。我们目前不知道或我们目前认为不重要的其他风险和不确定性也可能对我们的业务、财务状况或经营业绩产生重大不利影响。我们没有义务更新任何这些前瞻性陈述。
除非另有说明，否则所有美元均以千美元计。在某些情况下，由于四舍五入，下表中的数字和百分比可能与之不符。
概述
我们是一家领先的健康保险市场和专注于医疗保险的数字健康公司，其使命是改善美国获得医疗保健的机会。我们的专有技术平台利用由近二十年的保险行为数据提供支持的现代机器学习算法，重新构想了帮助个人找到满足其特定需求的最佳健康保险计划的最佳流程。自成立以来，我们将垂直整合的消费者收购平台与高技能和训练有素的代理商进行差异化组合，使我们能够为数百万人注册医疗保险以及个人和家庭计划。目前的可佣金市场接近300亿美元，每天有超过10,000名美国人年满65岁，而且我们在医疗保险领域占有重要地位，我们相信我们将继续成为保险建议的首选之一，以帮助他们应对个人做出的最重要的购买决策之一。
业务趋势和战略的最新情况
公司是充满活力的市场的一部分，随着预期的变化，公司同样努力同时发展其业务战略和优先事项。为了应对我们之前在2022年10-K表年度报告中观察和讨论的2021年和2022年LTV面临的压力，公司将精力集中在提高效率上，重点是运营效率而不是收入最大化。因此，在2022年，我们采取措施过渡到Encompass模式，这是我们的首选运营平台，将客户置于我们所有活动的中心，包括我们如何营销、支持注册活动、提供管理服务、利用我们的专有技术以及最终为我们所服务的人提供高质量的解决方案。Encompass 模式支持所有医疗保险服务，包括代理和非机构收入。机构收入是指当GoHealth代理商或公司的独立外包代理网络向消费者注册并向健康计划合作伙伴提交保单申请，成为登记代理时，公司获得的佣金收入和合作伙伴营销收入。非机构收入是指公司提供的支持注册和参与活动的服务，而公司不是登记代理人。非机构模式脱离了机构结构，因为现金是提前收取的，或者是在收入确认时间点附近收取的，并且之前被标记为 “Encompass Revenue”。
通过我们的非代理模式提供的注册和参与服务经过战略性设计，旨在增强消费者体验，这反映出我们越来越注重与消费者建立可信的长期关系。在截至2023年9月30日的三个月中，非机构收入与去年同期相比增加了2,070万美元。非机构收入从截至2022年9月30日的三个月中占医疗保险总收入的11％增长到截至2023年9月30日的三个月的医疗保险总收入的26％。在截至2023年9月30日的九个月中，非机构收入与去年同期相比增加了8,440万美元。非机构收入从截至2022年9月30日的九个月中占医疗保险总收入的5％增长到截至2023年9月30日的九个月的医疗保险总收入的24％。非机构收入的增长强化了我们对将消费者置于所有工作中心的承诺。
我们调整了销售队伍的规模，以符合我们对质量的关注，并通过向健康计划合作伙伴成员提供Encompass Connect和Encompass Engage来扩展我们的服务。Encompass Connect旨在专注于消费者获取，并为我们参与的健康计划合作伙伴提供与注册相关的服务。使用机器学习技术，我们的代理旨在通过我们的 PlanFit 工具有效地对个人进行资格认证并匹配最佳计划。这种技术和经验丰富的代理人的结合提供了个性化的匹配流程，该流程纳入了消费者的首要任务，并帮助他们在选择和注册计划时了解各种福利之间的相关权衡。在2023年第二季度，我们扩大了我们的Encompass Connect合同和模式，将我们的外部合作伙伴包括在内。
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我们对技术的持续投资是GoHealth和我们的消费者的重要差异化因素。2023年10月，我们推出了PlanFit CheckUp产品，其中GoHealth代理商为购买Medicare Advantage计划的消费者完成了质量购物评估。PlanFit CheckUp 使消费者能够在这个拥挤的空间中导航，在持牌GoHealth代理值得信赖的专业知识的指导下，通过数据驱动的定制流程定期评估他们当前计划的适当性。
Encompass Engage 包括注册后的会员宣传和参与服务。我们的代理商通过提供根据会员的计划和健康需求量身定制的入职体验，努力缓解消费者经常感到的困惑。
凭借领先的专有技术和消费者洞察力，我们的端到端 Encompass 模型为医疗保险受益人提供了一种差异化的方式，使他们能够驾驭复杂的 Medicare Advantage 计划选择流程，更有信心地开始使用新计划福利。通过与我们的福利顾问和专门的健康计划注册专家密切合作，我们相信个人可以更好地了解可用的计划选项，并在注册过程中获得更详细的计划特定信息。再加上我们新会员入职行动计划的执行，通过我们的 Encompass 模式注册的消费者表现出更高的客户忠诚度。
此外，公司做出了退出其非Enconpass业务流程外包服务的战略决策，即我们将某些代理专用于Encompass模式之外的特定健康计划合作伙伴和机构的服务，以专注于我们的核心业务。出口已于2023年第二季度完成。在截至2023年9月30日的三个月中，非Enconplass BPO服务没有贡献任何净收入。在截至2023年9月30日的九个月中，非Enconplass业务流程外包服务贡献了930万美元的净收入。在截至2022年9月30日的三个月和九个月中，非Encompass业务流程外包服务分别贡献了1,760万美元和7,560万美元的净收入。
2023年第一季度，公司将其业务从四个运营和应申报细分市场重组为一个运营和应申报部门。该变更反映了CODM如何合并评估公司的运营和财务业绩，并与公司内部报告结构的变更一致。此外，单一运营部门与公司将重点转向医疗保险产品相吻合。根据ASC 280的规定，对所有前一时期的比较细分市场信息进行了重组，以反映当前的单一运营分部， 分部报告.
GoHealth, Inc. 是GHH, LLC的唯一管理成员。尽管我们在GHH, LLC拥有少数经济权益，但我们对GHH, LLC及其直接和间接子公司的业务和事务拥有唯一的表决权益和控制权。因此，GoHealth, Inc. 合并了GHH, LLC，并在GoHealth, Inc.的简明合并财务报表中记录了合并实体的大量非控股权益，以表彰持续股权所有者直接或间接持有的GHH, LLC的经济权益。适用报告期的加权平均所有权百分比用于将净收益（亏损）和其他综合收益（亏损）归因于公司和非控股权益持有人。截至2023年9月30日的三个月和九个月中，非控股权益持有者的加权平均所有权百分比分别为57.5％和58.5％。截至2022年9月30日的三个月和九个月中，非控股权益持有者的加权平均所有权百分比分别为59.8％和61.7％。
截至2023年9月30日，已发行和流通的A类和B类普通股总股的所有权百分比如下：
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| GoHealth, Inc. | 2023 年表格 10-Q | 26 |
上述所有权百分比仅包括已发行和流通的A类和B类普通股。它不包括A系列可赎回可转换优先股，也不包括在发生转换时此类优先股的任何转换所产生的影响。有关A系列可赎回可转换优先股的更多信息，请参阅简明合并财务报表附注的附注5 “股东权益”。
公司实施了反向股票拆分，该计划于2022年11月17日生效。有关反向股票拆分的更多信息，请参阅简明合并财务报表附注的附注5 “股东权益”。
GoHealth, Inc. 就我们在GHH, LLC的任何应纳税所得额中的可分配份额缴纳美国联邦、州和地方所得税，并按现行公司税率征税。除税收支出外，我们还承担与上市公司地位相关的费用，以及应收税款协议（“TRA”）规定的付款义务，这可能很大。我们打算促使GHH, LLC向我们进行分配，金额足以让我们支付这些费用并为TRA下应付的任何款项提供资金。
| | | | | | | | |
| GoHealth, Inc. | 2023 年表格 10-Q | 27 |
以下是我们截至2023年9月30日和2022年9月30日的三个月和九个月的合并经营业绩：
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| | 截至9月30日的三个月 | | 截至9月30日的九个月 |
| （以千计） | | 2023 | | 2022 | | 2023 | | 2022 |
| 净收入 | | 132,037 | | | 133,052 | | | 457,974 | | — | | 562,299 | |
| 运营费用： | | | | | | | | |
| 收入分成 | | 35,992 | | | 48,044 | | | 117,876 | | | 167,041 | |
| 市场营销和广告 | | 39,416 | | | 22,661 | | | 124,428 | | | 151,408 | |
| 客户服务和注册 | | 46,472 | | | 51,153 | | | 134,035 | | | 196,150 | |
| 科技 | | 11,652 | | | 11,061 | | | 31,706 | | | 34,569 | |
| 一般和行政 | | 12,967 | | | 25,611 | | | 73,440 | | | 90,859 | |
| 无形资产的摊销 | | 23,514 | | | 23,514 | | | 70,543 | | | 70,543 | |
| 经营租赁减值费用 | | — | | | 350 | | | 2,687 | | | 25,345 | |
| 重组和其他相关费用 | | — | | | 9,797 | | | — | | | 11,872 | |
| 运营费用总额 | | 170,013 | | | 192,191 | | | 554,715 | | — | | 747,787 | |
| 运营收入（亏损） | | (37,976) | | | (59,139) | | | (96,741) | | — | | (185,488) | |
| 利息支出 | | 17,565 | | | 15,630 | | | 51,721 | | | 39,752 | |
| 其他（收入）支出，净额 | | 771 | | | (115) | | | 739 | | | (65) | |
| 所得税前收入（亏损） | | (56,312) | | | (74,654) | | | (149,201) | | | (225,175) | |
| 所得税支出（福利） | | (108) | | | — | | | (225) | | | 472 | |
| 净收益（亏损） | | (56,204) | | | (74,654) | | | (148,976) | | | (225,647) | |
| 归属于非控股权益的净收益（亏损） | | (32,294) | | | (44,649) | | | (86,945) | | | (138,340) | |
| 归属于GoHealth, Inc.的净收益（亏损） | | $ | (23,910) | | | $ | (30,005) | | | $ | (62,031) | | | $ | (87,307) | |
| 非公认会计准则财务指标： | | | | | | | | |
| EBITDA | | $ | (12,482) | | | $ | (30,959) | | | $ | (18,580) | | | $ | (104,999) | |
| 调整后 EBITDA | | $ | (11,475) | | | $ | (14,327) | | | $ | 18,091 | | | $ | (34,995) | |
| 调整后的息税折旧摊销前利润率 | | (8.7) | % | | (10.8) | % | | 4.0 | % | | (6.2) | % |
以下是我们截至2023年9月30日和2022年9月30日的三个月和九个月的净收入：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 净收入 | | 截至9月30日的三个月 | | | | |
| 2023 | | 2022 | | $ Change | | % 变化 |
| $ | 132,037 | | | $ | 133,052 | | | $ | (1,015) | | | (0.8) | % |
| | | | | | | |
| 截至9月30日的九个月 | | | | |
| 2023 | | 2022 | | $ Change | | % 变化 |
| $ | 457,974 | | | $ | 562,299 | | | $ | (104,325) | | | (18.6) | % |
截至2023年9月30日的三个月中，与去年同期相比有所下降，这主要是由于退出我们的非Enconplass BPO服务以专注于核心业务的战略决策相关的收入减少。医疗保险收入增长14％，部分抵消了这一下降。截至2023年9月30日的九个月中，与去年同期相比有所下降，这主要是由于与退出我们的非Enconplass BPO服务的战略决策相关的收入减少，以及代理人人数和相关机会的减少，这使Medicare收入下降了8％。
以下是截至2023年9月30日和2022年9月30日的三个月和九个月中我们在运营费用中的关键组成部分及其业绩：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 收入分成 | | 截至9月30日的三个月 | | | | | | 占净收入的百分比 |
| 2023 | | 2022 | | $ Change | | % 变化 | | 2023 | 2022 |
| $ | 35,992 | | | $ | 48,044 | | | $ | (12,052) | | | (25.1) | % | | 27.3% | 36.1% |
| | | | | | | | | | |
| 截至9月30日的九个月 | | | | | | 占净收入的百分比 |
| 2023 | | 2022 | | $ Change | | % 变化 | | 2023 | 2022 |
| $ | 117,876 | | | $ | 167,041 | | | $ | (49,165) | | | (29.4) | % | | 25.7% | 29.7% |
| | | | | | | | |
| GoHealth, Inc. | 2023 年表格 10-Q | 28 |
截至2023年9月30日的三个月和九个月中，与去年同期相比均有所下降，这主要是由于某些包含收益分享部分的直接合作伙伴活动有所下降。
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 营销和广告费用 | | 截至9月30日的三个月 | | | | | | 占净收入的百分比 |
| 2023 | | 2022 | | $ Change | | % 变化 | | 2023 | 2022 |
| $ | 39,416 | | | $ | 22,661 | | | $ | 16,755 | | | 73.9 | % | | 29.9% | 17.0% |
| | | | | | | | | | |
| 截至9月30日的九个月 | | | | | | 占净收入的百分比 |
| 2023 | | 2022 | | $ Change | | % 变化 | | 2023 | 2022 |
| $ | 124,428 | | | $ | 151,408 | | | $ | (26,980) | | | (17.8) | % | | 27.2% | 26.9% |
截至2023年9月30日的三个月中，与去年同期相比的增长主要归因于与2023年医疗保险年度注册期（“AEP”）之前测试营销策略相关的投资增加。截至2023年9月30日的九个月中，与去年同期相比有所下降，这主要是由于本财年前两个季度的公司专注于通过有针对性的营销来提高提交质量的参赛作品，故意缩减了本财年的前两个季度，营销和广告支出。
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 客户服务和注册 | | 截至9月30日的三个月 | | | | | | 占净收入的百分比 |
| 2023 | | 2022 | | $ Change | | % 变化 | | 2023 | 2022 |
| $ | 46,472 | | | $ | 51,153 | | | $ | (4,681) | | | (9.2) | % | | 35.2% | 38.4% |
| | | | | | | | | | |
| 截至9月30日的九个月 | | | | | | 占净收入的百分比 |
| 2023 | | 2022 | | $ Change | | % 变化 | | 2023 | 2022 |
| $ | 134,035 | | | $ | 196,150 | | | $ | (62,115) | | | (31.7) | % | | 29.3% | 34.9% |
截至2023年9月30日的三个月中，与去年同期相比的下降主要是由于我们专注于提高运营效率而减少了代理商人数，但为准备2023年AEP而增加对代理商开发的投资部分抵消了这一减少。截至2023年9月30日的九个月中，由于我们专注于提高运营效率，本财年的前两个季度代理人人数有所减少。
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 技术费用 | | 截至9月30日的三个月 | | | | | | 占净收入的百分比 | | |
| 2023 | | 2022 | | $ Change | | % 变化 | | 2023 | 2022 | | |
| $ | 11,652 | | | $ | 11,061 | | | $ | 591 | | | 5.3 | % | | 8.8% | 8.3% | | |
| | | | | | | | | |
| 截至9月30日的九个月 | | | | | | 占净收入的百分比 | | |
| 2023 | | 2022 | | $ Change | | % 变化 | | 2023 | 2022 | | |
| $ | 31,706 | | | $ | 34,569 | | | $ | (2,863) | | | (8.3) | % | | 6.9% | 6.1% | | |
截至2023年9月30日的三个月中，与去年同期相比略有增长，这主要归因于为2023年AEP做准备而引入了技术改进。截至2023年9月30日的九个月中，与去年同期相比有所减少，这主要是由于本财年前两个季度我们的技术支持职能人员减少，但为准备2023年AEP而进行的第三季度技术改进部分抵消了这一点。
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 一般和管理费用 | | 截至9月30日的三个月 | | | | | | 占净收入的百分比 |
| 2023 | | 2022 | | $ Change | | % 变化 | | 2023 | 2022 |
| 12,967 | | | 25,611 | | | $ | (12,644) | | | (49.4) | % | | 9.8% | 19.2% |
| | | | | | | | | | |
| 截至9月30日的九个月 | | | | | | 占净收入的百分比 |
| 2023 | | 2022 | | $ Change | | % 变化 | | 2023 | 2022 |
| $ | 73,440 | | | $ | 90,859 | | | $ | (17,419) | | | (19.2) | % | | 16.0% | 16.2% |
截至2023年9月30日的三个月中，与去年同期相比有所减少，这主要是由于基于股份的薪酬支出减少以及与律师费相关的费用减少。截至2023年9月30日的九个月中，与去年同期相比的下降主要归因于股份薪酬支出的减少、与咨询费相关的支出减少以及我们公司基础设施员工人数的减少，但与律师费相关的支出增加部分抵消了这一点。
| | | | | | | | |
| GoHealth, Inc. | 2023 年表格 10-Q | 29 |
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 无形资产的摊销 | | 截至9月30日的三个月 | | | | | | 占净收入的百分比 |
| 2023 | | 2022 | | $ Change | | % 变化 | | 2023 | 2022 |
| 23,514 | | | 23,514 | | | $ | — | | | — | % | | 17.8% | 17.7% |
| | | | | | | | | | |
| 截至9月30日的九个月 | | | | | | 占净收入的百分比 |
| 2023 | | 2022 | | $ Change | | % 变化 | | 2023 | 2022 |
| $ | 70,543 | | | $ | 70,543 | | | $ | — | | | — | % | | 15.4% | 12.5% |
截至2023年9月30日和2022年9月30日的三个月，无形资产支出的摊销额为2350万美元，截至2023年9月30日和2022年9月30日的九个月中，无形资产支出的摊销额为7,050万美元。无形资产费用的摊销与已开发技术和客户关系的摊销有关。
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 利息支出 | | 截至9月30日的三个月 | | | | | | 占净收入的百分比 |
| 2023 | | 2022 | | $ Change | | % 变化 | | 2023 | 2022 |
| 17,565 | | | 15,630 | | | $ | 1,935 | | | 12.4 | % | | 13.3% | 11.7% |
| | | | | | | | | | |
| 截至9月30日的九个月 | | | | | | 占净收入的百分比 |
| 2023 | | 2022 | | $ Change | | % 变化 | | 2023 | 2022 |
| $ | 51,721 | | | $ | 39,752 | | | $ | 11,969 | | | 30.1 | % | | 11.3% | 7.1% |
截至2023年9月30日的三个月和九个月中，与去年同期相比的增长主要归因于我们的定期贷款机制利率的提高。
我们使用的业绩补充衡量标准来自我们的合并财务信息，但未在根据公认会计原则编制的简明合并财务报表中列报。这些非公认会计准则财务指标包括扣除利息支出、所得税（福利）支出和折旧摊销费用前的净收益（亏损），或息税折旧摊销前利润；调整后的息税折旧摊销前利润；每次提交的销售额；每次提交的成本和调整后的每次提交的毛利率。调整后的息税折旧摊销前利润是管理层用来评估业务和监控其经营业绩的主要财务业绩指标。每次提交的销售额、每次提交的成本和调整后的每次提交的毛利率是管理层用来了解公司基础财务业绩和趋势的关键运营指标。
调整后的息税折旧摊销前利润代表该期间适用的息税折旧摊销前利润，下表汇总了某些项目。调整后的息税折旧摊销前利润率表示调整后的息税折旧摊销前利润除以净收入。每次提交的销售额代表每次提交的Medicare收入，该收入根据下文 “关键业务绩效和运营指标” 部分的表格中汇总的某些项目进行了进一步调整。每次提交的成本代表每次提交的运营费用，针对下文 “关键业务绩效和运营指标” 部分的表格中汇总的某些项目进行了进一步调整。调整后的毛利表示每次提交的销售额减去每次提交的成本。
我们使用非公认会计准则财务指标来补充在公认会计原则基础上列报的财务信息。我们认为，将某些项目排除在我们的公认会计原则业绩之外可以让管理层更好地了解我们的合并财务业绩，更好地预测我们未来的合并财务业绩，因为预测的详细程度与编制基于公认会计原则的财务指标的细节水平不同。此外，我们认为，这些非公认会计准则财务指标为我们的利益相关者提供了有用的信息，使他们能够增进对我们经营业绩的理解，使他们能够进行更有意义的逐期比较，从而帮助他们评估我们的经营业绩。使用本10-Q表季度报告中列出的非公认会计准则财务指标存在局限性。例如，我们的非公认会计准则财务指标可能无法与其他公司的类似标题的指标相提并论。其他公司，包括我们所在行业的公司，对非公认会计准则财务指标的计算可能与我们不同，这限制了这些指标在比较方面的用处。
非公认会计准则财务指标不应被视为与根据公认会计原则编制的最直接可比指标分开或替代业绩指标，只能与根据公认会计原则列报的财务信息一起阅读。本10-Q表季度报告的下表列出了息税折旧摊销前利润、调整后的息税折旧摊销前利润、每次提交的销售额、每次提交的成本和调整后的每次提交毛利率与其最直接可比的GAAP财务指标的对账情况。我们鼓励您在列报的每个时期的非公认会计准则财务指标的同时审查对账情况。在
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| GoHealth, Inc. | 2023 年表格 10-Q | 30 |
未来时期，我们可能会排除类似项目，可能会产生与这些排除项目相似的收入和支出，并包括其他费用、成本和非经常性项目。
下表列出了报告期内GAAP净收益（亏损）与息税折旧摊销前利润和调整后息税折旧摊销前利润的对账情况：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至9月30日的三个月 | | 截至9月30日的九个月 |
| 非公认会计准则财务指标 | | 2023 | | 2022 | | 2023 | | 2022 |
| 净收入 | | $ | 132,037 | | | $ | 133,052 | | | $ | 457,974 | | | $ | 562,299 | |
| 净收益（亏损） | | (56,204) | | | (74,654) | | | (148,976) | | | (225,647) | |
| 利息支出 | | 17,565 | | | 15,630 | | | 51,721 | | | 39,752 | |
| 所得税支出（福利） | | (108) | | | — | | | (225) | | | 472 | |
| 折旧和摊销费用 | | 26,265 | | | 28,065 | | | 78,900 | | | 80,424 | |
| EBITDA | | (12,482) | | | (30,959) | | | (18,580) | | | (104,999) | |
基于股份的薪酬支出（福利）1 | | (545) | | | 6,456 | | | 16,159 | | | 25,868 | |
法律费用2 | | 339 | | | — | | | 14,692 | | | — | |
经营租赁减值费用3 | | — | | | 350 | | | 2,687 | | | 25,345 | |
遣散费4 | | — | | | — | | | 1,920 | | | 2,940 | |
专业服务5 | | 1,213 | | | 29 | | | 1,213 | | | 3,979 | |
重组和其他相关费用6 | | — | | | 9,797 | | | — | | | 11,872 | |
| 调整后 EBITDA | | $ | (11,475) | | | $ | (14,327) | | | $ | 18,091 | | | $ | (34,995) | |
| 调整后的息税折旧摊销前利润率 | | (8.7) | % | | (10.8) | % | | 4.0 | % | | (6.2) | % |
(1)代表与股权奖励相关的非现金股票薪酬（福利）支出，以及与将以现金结算的负债分类奖励相关的基于股份的薪酬（福利）支出。
(2)代表与我们的核心业务无关的非常规律师费和应计费用。
(3)代表经营租赁减值费用，减少了相关ROU资产的账面价值以及估计公允价值的租赁权改善。
(4)表示与终止高管雇佣相关的成本以及与重组活动无关的相关费用。
(5)代表主要与非经常性咨询费和其他专业服务相关的成本。
(6)代表与重组活动相关的员工解雇补助金和其他相关成本，如附注13所述。简明合并财务报表附注的 “重组成本”。
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
调整后 EBITDA | | 截至9月30日的三个月 | | | | | | 占净收入的百分比 |
| 2023 | | 2022 | | $ Change | | % 变化 | | 2023 | | 2022 |
| $ | (11,475) | | | $ | (14,327) | | | $ | 2,852 | | | 19.9 | % | | (8.7) | % | | (10.8) | % |
| | | | | | | | | | | |
| 截至9月30日的九个月 | | | | | | 占净收入的百分比 |
| 2023 | | 2022 | | $ Change | | % 变化 | | 2023 | | 2022 |
| $ | 18,091 | | | $ | (34,995) | | | $ | 53,086 | | | 151.7 | % | | 4.0 | % | | (6.2) | % |
截至2023年9月30日的三个月和九个月中，与去年同期相比均有所增长，这主要是由于我们专注于通过Encompass运营模式为消费者提供高质量的医疗保险服务。裁员、有针对性的营销和专有技术的增强使我们的运营效率得到提高。
除了传统的财务指标外，我们还依赖某些业务和运营指标来评估我们的业务绩效并促进我们的运营。以下是我们单一运营和应报告细分市场除息税折旧摊销前利润和调整后息税折旧摊销前利润以外的最相关的业务和运营指标。
下表列出了所示期间（未经审计）的每次提交的医疗保险收入、每次提交的运营费用以及每次提交的销售毛利率、每次提交的成本和调整后的每次提交的毛利率：
| | | | | | | | |
| GoHealth, Inc. | 2023 年表格 10-Q | 31 |
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 截至9月30日的三个月 | | 截至9月30日的九个月 | | |
| | 2023 | | 2022 | | 2023 | | 2022 | | | | |
| 每次提交的销售额 | | | | | | | | | | | | |
| 每次提交的医疗保险收入 | | $ | 813 | | $ | 934 | | $ | 817 | | $ | 892 | | | | |
在指定时段内报告的回顾调整1 | | — | | 23 | | — | | 15 | | | | |
| 每次提交的销售额 | | $ | 813 | | $ | 957 | | $ | 817 | | $ | 907 | | | | |
| | | | | | | | | | | | |
| 每次提交的费用 | | | | | | | | | | | | |
| 每次提交的运营费用 | | $ | 1,052 | | $ | 1,563 | | $ | 1,031 | | $ | 1,389 | | | | |
间接运营费用2 | | (298) | | (572) | | (332) | | (434) | | | | |
在指定时段内报告的回顾调整1 | | — | | 7 | | — | | 4 | | | | |
| 退出非包容性业务流程外包服务 | | (5) | | (122) | | (16) | | (115) | | | | |
基于股份的薪酬支出3 | | (4) | | (10) | | (4) | | (6) | | | | |
| 每次提交的费用 | | $ | 745 | | $ | 866 | | $ | 679 | | $ | 838 | | | | |
| | | | | | | | | | | | |
每次提交的毛利率4 | | $ | (239) | | $ | (629) | | $ | (214) | | $ | (497) | | | | |
每次提交的调整后毛利率5 | | $ | 68 | | $ | 91 | | $ | 138 | | $ | 69 | | | | |
(1)不包括回顾调整对非包含 BPO 服务的影响。
(2)间接运营支出包括技术、一般和管理、无形资产摊销、运营租赁减值费用和重组及其他相关费用。
(3)基于共享的薪酬支出包含在营销和广告费用以及客户服务和注册费用中。
(4)每次提交的医疗保险收入减去每次提交的运营费用。
(5)每次提交的销售额减去每次提交的费用。
当个人 (i) 向我们的许可代理人提交申请并随后在指定期限内获得健康计划合作伙伴的批准（不包括通过我们的非Enconpass BPO服务提出的申请），或（ii）我们的代理在指定期限内通过Encompass市场向健康计划合作伙伴转移申请时，提交的申请即被计算在内。并非所有提交的内容都会生效，因为有些人可能无法注册，或者一旦注册，可能会在政策的前 90 天内取消注册期内退出保单。
下表列出了所列期间的提交数量：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
提交的材料 | | 截至9月30日的三个月 | | | | | | |
| 2023 | | 2022 | | 改变 | | % 变化 | | | | |
| 161,550 | | | 122,964 | | | 38,586 | | | 31.4 | % | | | | |
| | | | | | | | | | | |
| 截至9月30日的九个月 | | | | | | | | |
| 2023 | | 2022 | | 改变 | | % 变化 | | | | |
| 538,032 | | | 538,523 | | | (491) | | | (0.1) | % | | | | |
在截至2023年9月30日的三个月中，这一增长归因于我们专注于通过有针对性的营销提高提交质量所带来的机会增加。截至2023年9月30日的九个月中，与去年同期相比略有下降，这主要是由于我们的战略重点是推动高质量的医疗保险服务和运营效率导致代理人人数和相关机会的减少。
每次提交的销售额代表 (x) (i) 基于多种因素估计在相关时期内所有可获得佣金的提交的预计期限内收取的佣金总和，包括但不限于合同佣金率、健康计划合作伙伴组合和适用限制条件下的预期政策持续性，不包括该期间记录的收入调整，但与前期履行的绩效义务有关，(ii) 包含收入，以及 (iii) 合作伙伴营销和注册服务，除以 (y)如上所述，该期间提交的材料数量。佣金总额等于首次销售保单时应得的佣金收入总和，如果适用，也等于对每份可佣金提交的未来续保佣金的估计，该数字不包括通过我们的非Enconplass BPO服务产生的佣金。未来续订佣金的估算值是使用受持续性调整后的续订期限限制的合同续订佣金率来确定的。经持续性调整后的续订期限是根据我们的历史经验以及可用的行业和健康计划合作伙伴历史数据确定的。持续性调整允许我们仅在预计收入不会发生实质性逆转的情况下估算续订收入。这些因素可能导致不同时期的值不同。每次提交的销售额仅代表该期间销售的保单的收入，但不包括之前各期最初提交的保单。
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| GoHealth, Inc. | 2023 年表格 10-Q | 32 |
下表列出了所列期间内每次提交的销售额：
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| 每次提交的销售额 | | 截至9月30日的三个月 | | | | | | |
| 2023 | | 2022 | | $ Change | | % 变化 | | | | |
| $ | 813 | | | $ | 957 | | | $ | (144) | | | (15.0) | % | | | | |
| | | | | | | | | | | |
| 截至9月30日的九个月 | | | | | | | | |
| 2023 | | 2022 | | $ Change | | % 变化 | | | | |
| $ | 817 | | | $ | 907 | | | $ | (90) | | | (9.9) | % | | | | |
截至2023年9月30日的三个月和九个月中，与去年同期相比，下降的主要原因是消费者购物行为增加以及对代理佣金的限制增加，LTV的持续压力，部分被佣金率的提高所抵消。
销售/提交成本代表 (x) (i) 根据多种因素，包括但不限于合同佣金率、健康计划合作伙伴组合和适用限制条件下的预期政策持续性（不包括该期间记录的收入调整，与前期履行的绩效义务相关的收入调整）的总和，以及与我们的非Enconplass BPO服务相关的此类费用，(ii)) 包括收入，以及 (iii)合作伙伴营销和注册服务，除以 (y) 该期间将潜在客户转化为提交内容的总成本（包括收入分成、营销和广告费用以及客户服务和注册费用，不包括相关的基于股份的薪酬支出、该期间记录的收入调整的影响，但与前期履行的绩效义务相关的费用，以及与我们的非Enconplass BPO服务相关的费用）。未来续订佣金的估算值是使用受持续性调整后的续订期限限制的合同续订佣金率来确定的。经持续性调整后的续订期限是根据我们的历史经验以及可用的行业和健康计划合作伙伴历史数据确定的。持续性调整允许我们仅在预计收入不会发生实质性逆转的可能性范围内估算续订收入。这些因素可能导致不同时期的值不同。请参阅《2022年10-K表年度报告》中的 “风险因素——与我们的业务相关的风险——我们的经营业绩可能会受到影响我们LTV估算的因素的不利影响”。
每次提交的费用是指 (x) 在特定时期内将潜在客户转化为提交内容的总成本（包括收入分成、营销和广告费用以及客户服务和注册费用，不包括相关的基于股份的薪酬支出、该期间记录的收入调整的影响，但与以往各期履行的绩效义务相关的费用，以及与我们的非Enconplass BPO服务相关的费用）除以（y）向我们的许可代理人提交的完整申请已提交给保险健康计划合作伙伴随后在指定期限内获得健康计划合作伙伴的批准，但不包括通过我们的非Enconpass业务流程外包服务的申请或 (ii) 我们的代理在指定期限内通过Encompass市场向健康计划合作伙伴进行的转让。
以下是我们截至2023年9月30日和2022年9月30日的三个月和九个月的销售/提交成本、提交成本（千美元）和每次提交的费用。
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| | 截至9月30日的三个月 | | | | | 截至9月30日的九个月 |
| | 2023 | | 2022 | | | | | 2023 | | 2022 |
| 销售额/提交成本 | | 1.1 | | | 1.1 | | | | | | 1.2 | | | 1.1 | |
| 投稿费用 | | $ | 120,362 | | | $ | 106,432 | | | | | | 365,612 | | | $ | 451,535 | |
| 每次提交的费用 | | $ | 745 | | | $ | 866 | | | | | | 679 | | | $ | 838 | |
截至2023年9月30日和2022年9月30日的三个月，销售额/提交成本均为1.1。截至2023年9月30日的九个月中，销售额/提交成本与去年同期相比有所增加，这主要是由于我们的战略转向了Encompass运营模式，从而提高了运营效率。截至2023年9月30日的三个月中，提交成本与去年同期相比有所增加，这主要归因于2023年AEP之前的投资增加，包括营销策略的测试、技术改进的引入和代理商的持续发展。截至2023年9月30日的九个月中，提交成本与上年同期相比有所下降，截至2023年9月30日的三个月和九个月中，每次提交的成本都与去年同期相比有所下降，这主要是由于我们的战略转向了运营效率的提高，向Encompass运营模式进行了战略转移。
流动性和资本资源
概述
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| GoHealth, Inc. | 2023 年表格 10-Q | 33 |
我们的流动性需求主要包括营运资金和还本付息需求。截至2023年9月30日，现金及现金等价物总额为2640万美元。我们认为，我们目前的流动性来源，包括现金和现金等价物以及信贷额度下可用的资金，如下文所述，将足以满足我们预计的至少未来12个月的运营和还本付息需求。在截至2022年12月31日的年度中，我们通过发行和出售A系列可赎回可转换优先股筹集了5,000万美元。如有必要，短期流动性需求将主要通过循环信贷额度提供资金，详情见下文。截至2023年9月30日，该公司在循环信贷额度下没有未偿还的款项，剩余能力为2亿美元。循环信贷额度下的未偿借款将于2024年9月13日到期并支付。如果我们目前的流动性不足以为未来的活动提供资金，我们可能需要筹集更多资金，其中可能包括出售股权证券或通过债务融资安排。额外的债务融资将导致偿债义务，未来任何管理此类债务的工具都可能提供可能限制我们业务的运营和融资契约。
下表汇总了截至2023年9月30日和2022年9月30日的九个月的现金流量：
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| | 截至9月30日的九个月 |
| （以千计） | | 2023 | | 2022 |
| 由（用于）经营活动提供的净现金 | | $ | 37,840 | | | $ | 101,903 | |
| 由（用于）投资活动提供的净现金 | | (8,087) | | | (12,096) | |
| 由（用于）融资活动提供的净现金 | | (20,019) | | | 41,540 | |
经营活动
经营活动提供的现金主要包括经某些非现金项目调整后的净收益（亏损），包括基于股份的薪酬、折旧和摊销、无形资产的摊销、债务折扣和发行成本的摊销、运营租赁减值费用、非现金租赁支出、非现金重组费用以及营运资金和其他活动变化的影响。
应收佣金的收取取决于收到佣金付款的时间。如果在一个季度内延迟收到健康计划合作伙伴的佣金支付，则该季度的运营现金流可能会受到不利影响。
营销和广告费用的很大一部分是由生成参赛作品所需的合格潜在客户数量决定的。营销和广告费用记为支出，通常在发生时支付，由于佣金收入是在投标申请获得批准后确认的，但佣金是随着时间的推移支付给我们的，因此需要营运资金来支付购买新保单的前期成本。
截至2023年9月30日的九个月中，经营活动提供的净现金为3,780万美元，而截至2022年9月30日的九个月为1.019亿美元。减少6,410万美元是由递延收入减少1.214亿美元、应付佣金减少4,730万美元、运营租赁减值费用减少2,270万美元、应收账款增加1,990万美元、基于股份的薪酬支出减少750万美元、其他负债减少710万美元、运营租赁负债减少160万美元以及非现金项目的其他调整340万美元百万，部分被净亏损减少的7,670万美元所抵消，减少了应收佣金为5 010万美元，应付账款增加2 080万美元，应计负债增加1,410万美元，预付费用和其他资产减少500万美元。
截至2023年9月30日的九个月中，运营现金流低于预期，因为预计在第三季度从健康计划合作伙伴那里收到了约7,200万美元的款项，但是在季度结束后不久收到的。
投资活动
截至2023年9月30日的九个月中，用于投资活动的净现金从截至2022年9月30日的九个月的1,210万美元降至810万美元。下降的主要原因是与新技术、软件和系统相关的资本化内部使用软件的减少，以及财产和设备购买的减少。
融资活动
截至2023年9月30日的九个月中，用于融资活动的净现金为2,000万美元，而截至2022年9月30日的九个月中，融资活动提供的净现金为4,150万美元。差异主要是由发行和出售A系列可赎回可转换优先股的收益减少5,000万美元，以及借款还款增加1140万美元所致。
信贷设施
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| GoHealth, Inc. | 2023 年表格 10-Q | 34 |
定期贷款设施
截至2023年9月30日，该公司在增量定期贷款额度、2021年增量定期贷款和2021-2年度增量定期贷款下的未偿本金分别为1.104亿美元、2.963亿美元和9,610万美元。截至2023年9月30日，定期贷款机制的有效利率为12.9％。
定期贷款设施按季度分期支付，本金为原始本金的0.25％。定期贷款机制的剩余未付余额及其所有应计和未付利息应在2025年9月13日当天或之前到期支付。
强制性预付款
在2023年第二季度，该公司向贷款人支付了与2022财年相关的1400万美元强制性预付款。本金还款义务减去任何预付款的金额，因此，2023年第二季度的1,400万美元预付款在2025年第二季度之前履行了公司的本金还款义务。在截至2023年9月30日的三个月和九个月中，无需或支付其他强制性预付款。有关公司强制性预付款的更多信息，请参阅本10-Q表季度报告中简明合并财务报表附注4 “长期债务”。
循环信贷额度
公司将循环信贷额度、增量循环信贷额度和增量第四循环信贷额度统称为 “循环信贷额度”。循环信贷额度分为两类循环承付款，包括金额为3,000万美元的A类循环承诺和金额为1.7亿美元的B类循环承付款。
截至2023年9月30日和2022年12月31日，该公司在A类循环信贷额度和B类循环信贷额度下均没有未偿还的款项。截至2023年9月30日，循环信贷额度的剩余容量总计为2亿美元。
循环信贷额度下的未偿借款不摊销，应于2024年9月13日到期支付。
有关公司信贷额度的更多信息，请参阅本10-Q表季度报告中简明合并财务报表附注4 “长期债务”。
最近的会计公告
有关最近通过但尚未通过的新会计声明的讨论，请参阅本10-Q表季度报告其他地方包含的简明合并财务报表的第1部分附注1 “业务和重要会计政策描述”。
关键会计政策与估计
根据公认会计原则编制简明合并财务报表要求管理层做出估算和假设，这些估计和假设会影响财务报表中报告的收入、支出、资产和负债金额以及或有资产和负债的披露。我们会定期评估这些估算值；但是，实际金额可能与这些估计值不同。涉及管理层估算的最重要的项目包括收入确认估算、应收佣金和应付佣金。估计数变动的影响是在人们知道估计数变动的时期内记录的。
如果估计数或假设的性质很重要，因为考虑到高度不确定的事项或此类事项可能发生变化所必需的主观性和判断力，以及估计和假设对财务状况或经营业绩的影响，则会计政策被视为至关重要。我们认为，反映我们更重要的估计、判断和假设的会计政策对于理解和评估我们报告的财务业绩至关重要：（1）收入确认和应收佣金，（2）基于股份的薪酬，（3）无形资产，（4）经营租赁ROU资产减值，（5）所得税和（5）应收税收协议规定的负债。
在我们2022年10-K表年度报告中，在 “管理层对财务状况和经营业绩的讨论与分析——关键会计政策” 标题下描述了我们的关键会计政策。在截至2023年9月30日的三个月和九个月中，我们的关键会计政策与2022年10-K表年度报告中讨论的政策相比没有实质性变化。
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| GoHealth, Inc. | 2023 年表格 10-Q | 35 |
作为一家规模较小的申报公司，我们无需在本项目下披露信息。
对控制和程序有效性的限制
在设计和评估我们的披露控制和程序时，管理层认识到，任何控制措施和程序，无论设计和运作多么完善，都只能为实现预期的控制目标提供合理的保证。此外，披露控制和程序的设计必须反映这样一个事实，即存在资源限制，管理层在评估可能的控制和程序相对于成本的好处时必须做出判断。此外，对未来时期的任何有效性评估的预测都可能存在以下风险：条件变化可能导致控制措施不足，或者遵守政策或程序的程度可能恶化。由于具有成本效益的控制系统的固有局限性，可能会出现因错误或欺诈而导致的错误陈述，而不会被发现。
评估披露控制和程序
根据美国证券交易委员会规则13a-15（b）的要求，截至本10-Q表季度报告所涉期末，公司在包括首席执行官和首席财务官在内的管理层的参与下，对我们的披露控制和程序的有效性进行了评估。根据该评估，我们的首席执行官兼首席财务官得出结论，由于财务报告的内部控制存在重大缺陷，我们的披露控制和程序截至2023年9月30日尚未生效。重大缺陷是指财务报告内部控制存在缺陷或缺陷组合，因此很有可能无法及时防止或发现年度或中期财务报表的重大错报。
根据这项评估和这些标准，我们的管理层得出结论，截至2023年9月30日，我们对财务报告的内部控制无效，因为我们发现了一个重大缺陷，即流程级控制的设计和操作效率低下，该流程层控制涉及用于确认佣金收入的关键财务数据的完整性和准确性，包括估算佣金收入及相关收入分成和资产负债表账户的受限终身总价值，并且公司没有保留足够的同期文件，足以足够精确地证明对佣金收入的审查控制措施的运作情况。我们与审计委员会一起审查了管理层的评估结果。
我们将继续加强对财务报告的内部控制，并致力于确保此类控制措施的设计和有效运作。我们已经对流程和控制进行了改进，以解决上述重大缺陷，包括但不限于：i) 制定了具体的管理审查程序，以确保用于确认佣金收入的关键财务数据以及此类审查的同期文件的完整性和准确性；ii) 提供与验证关键审查控制中使用的数据的准确性和所需文件水平相关的额外培训；iii) 投资于我们的公司基础设施以确保足够的技术以及支持我们的财务报告流程和内部控制框架的资源。2022年，公司聘请了一位首席精算官，他一直在与我们的数据科学家合作，为佣金收入及其相关流程和控制带来更多经验和监督。
我们认为，上述措施一旦全面实施和投入运作，将纠正导致实质性薄弱的控制缺陷。
尽管存在上述重大弱点，但我们的管理层得出结论，本10-Q表季度报告中包含的简明合并财务报表在所有重大方面公允地反映了我们截至日期和各期内的财务状况、经营业绩和现金流，符合美国公认会计原则。
财务报告内部控制的变化
除上述重大缺陷外，在截至2023年9月30日的季度中，管理层根据《交易法》第13a-15（d）条或第15d-15（d）条进行的评估中发现，我们对财务报告的内部控制没有发生任何变化，这些变化对我们的财务报告内部控制产生重大影响或有理由可能对我们的财务报告内部控制产生重大影响。
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有关法律诉讼的信息，请参阅简明合并财务报表附注的附注11 “承诺和意外开支”。
我们建议您参阅我们的2022年10-K表年度报告，以讨论影响我们业务和财务业绩的风险因素。除了更新下文列出的风险因素外，我们的风险因素与我们在2022年10-K表年度报告中披露的风险因素相比没有重大变化。
健康保险体系的变化和发展以及管理美国健康保险市场的法律和法规可能会对我们的业务、经营业绩、财务状况和合格前景产生重大不利影响。
我们的业务依赖于美国保险体系的公共和私营部门，该部门受不断变化的监管环境的影响。因此，我们业务的未来财务表现将部分取决于我们适应监管发展的能力，包括法律法规的变化或对此类法律或法规，尤其是管理医疗保险的法律法规解释的变化。例如，ACA极大地改变了商业和政府付款人为医疗保健提供资金的方式，其中包含许多影响我们业务和运营的条款，包括将医疗补助资格扩大到其他类别的个人。自ACA颁布以来，该法的某些方面一直面临司法和国会质疑，未来仍有可能对ACA提出更多挑战和修正。此外，2022年保险年度的Medicare营销标准的变更已经完成，并提出了针对2024保险年度的其他监管标准，这些标准已经并将继续对我们的业务产生影响。
例如，某些健康计划合作伙伴根据现行CMS法规向我们提供营销和管理服务补偿。但是，2023年11月6日，CMS发布了一项拟议规则，该规则如果获得通过，将限制向与营销和管理服务相关的经纪人和代理商支付的补偿。如果CMS提出的规则获得通过，或者任何其他监管发展限制或取消了健康计划合作伙伴补偿我们的营销和管理服务的能力，或者政府认为我们的安排不符合监管要求，那么我们从健康计划合作伙伴那里获得的薪酬将减少，这将对我们的业务、经营业绩和财务状况产生重大不利影响。
医疗改革的各个方面也可能导致健康计划合作伙伴停止某些健康保险产品或禁止我们在特定司法管辖区分销某些健康保险产品。在特殊注册期间，我们严重依赖SNP，这使我们能够全年使用我们的代理。如果各州通过新的法律法规或修改管理医疗补助的现行法律法规，此类变化可能会减少有资格获得双重合格特殊需求计划的个人人数，这可能会对我们的业务、经营业绩和财务状况产生重大不利影响。如果我们无法适应美国医疗改革的发展，我们的业务、经营业绩、财务状况和前景可能会受到重大和不利影响。
我们依赖医疗保险和医疗补助服务中心（“CMS”）提供的某些服务，联邦政府关闭阻碍我们使用这些服务的能力可能会对我们的业务产生重大影响。
目前为美国政府提供短期拨款的持续决议将于2023年11月17日到期，旷日持久的国会谈判增加了联邦政府关闭的风险。停工可能会影响联邦政府资助的政府机构CMS。CMS为我们的业务提供许多关键服务，包括批准客户提交的应用程序和访问某些技术平台。政府关闭可能会导致CMS和/或其供应商节省在这些服务上的支出，包括推迟申请提交或完全暂停对技术平台的访问，所有这些都将影响我们在日常运营过程中使用服务的能力，并可能损害我们的业务、经营业绩和财务状况。
即使我们在政府关闭结束后恢复了使用服务的能力并解决了延误，但与停工相关的延误和技术准入问题也可能导致消费者行为的改变。例如，延迟批准客户申请或确认客户计划注册可能会导致客户购物行为发生变化或导致客户重新参与额外的计划购物，每种情况都可能对我们的业务产生负面影响。
由于股东在考虑未来可能的交易时提出的提案或其他行动存在不确定性，我们的业务可能会受到不利影响。
2023年5月，我们的董事会收到了包括Centerbridge和创始人在内的一群买家主动提出的收购A类普通股和尚未由潜在客户拥有的有限责任公司权益的所有已发行A类普通股和有限责任公司权益的提案
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| GoHealth, Inc. | 2023 年表格 10-Q | 37 |
买家。2023 年 8 月，我们宣布，经过独立财务和法律顾问的仔细审查和考虑，董事会特别委员会拒绝了该提议。处理未经请求的提案、类似的未来提案以及股东或其他人就涉及公司所有权的潜在交易采取的任何其他行动都可能干扰我们执行战略计划的能力，使吸引和留住合格的高管和员工变得更加困难，导致管理层分散注意力，要求我们使用比预期更多的资源来审查战略备选方案，并导致潜在商机丧失，其中任何一种都可能对公司产生重大负面影响公司。此外，如果我们的客户、供应商和其他人认为，如果不完成交易，我们就无法在市场上进行有效的竞争，或者客户、供应商或员工对产品和服务的未来方向以及我们的持续战略存在不确定性，我们的业务和运营可能会受到损害。无法保证现在或将来会完成任何交易。
此外，主动提出的提案、类似的未来提案以及我们的股东或其他人与涉及公司的潜在交易有关的任何实际或感知的行动，都可能导致我们的股价出现重大波动，其原因是暂时或投机性的市场看法或其他不一定反映公司基本面和前景的因素。
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| 第 2 项。未注册的股权证券销售和所得款项的使用。 |
没有。
没有。
不适用。
在截至2023年9月30日的财季中，我们的任何董事或高级职员（定义见《交易法》第16a-1（f）条） 采用、已修改或 终止我们证券的交易计划规则10b5-1或非规则10b5-1的交易安排（定义见S-K条例第408（c）项）。
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| GoHealth, Inc. | 2023 年表格 10-Q | 38 |
展品索引
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展览
数字 | | 描述 | | 表单 | | 文件编号 | | 展览 | | 备案
日期 | | 字段/
配有家具
在此附上 |
| 3.1 | | 经修订和重述的 GoHealth, Inc. 公司注册证书 | | 10-Q | | 001-39390 | | 3.1 | | 8/20/2020 | | |
| 3.2 | | 经修订和重述的 GoHealth, Inc. 章程 | | 10-Q | | 001-39390 | | 3.2 | | 8/20/2020 | | |
| 3.3 | | GoHealth, Inc. 的A系列可转换永久优先股指定证书 | | 8-K | | 001-39390 | | 3.1 | | 9/26/2022 | | |
| 3.4 | | GoHealth, Inc. A-1 系列可转换无表决权永久优先股的指定证书 | | 8-K | | 001-39390 | | 3.2 | | 9/26/2022 | | |
| 4.1 | | 证明A类普通股股票的股票证书样本。 | | S-1 | | 333-239287 | | 4.1 | | 6/19/2020 | | |
| 4.2 | | 注册人证券的描述 | | 10-K | | 01-39390 | | 4.2 | | 3/16/2021 | | |
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| 10.1# | | Shane Cruz、Norvax, LLC、GoHealth, Inc. 和 GoHealth Holdings, LLC 于 2023 年 7 月 28 日签订的分离和全面发行协议 | | 10-Q | | 001-39390 | | 10.1# | | 8/10/2023 | |
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| 31.1 | | 根据《交易法》第13a-14（a）条对首席执行官进行认证。 | | | | | | | | | | * |
| 31.2 | | 根据《交易法》第13a-14（a）条对首席财务官进行认证。 | | | | | | | | | | * |
| 32.1 | | 根据《美国法典》第 18 条第 1350 节对首席执行官进行认证。 | | | | | | | | | | ** |
| 32.2 | | 根据《美国法典》第 18 章第 1350 条对首席财务官进行认证。 | | | | | | | | | | ** |
| 101.INS | | 行内 XBRL 实例文档 — 实例文档未出现在交互式数据文件中，因为其 XBRL 标签嵌入在行内 XBRL 文档中。 | | | | | | | | | | * |
| 101.SCH | | 内联 XBRL 分类扩展架构文档 | | | | | | | | | | * |
| 101.CAL | | 内联 XBRL 分类扩展计算链接库文档 | | | | | | | | | | * |
| 101.DEF | | 内联 XBRL 分类法扩展定义链接库文档 | | | | | | | | | | * |
| 101.LAB | | 内联 XBRL 分类法扩展标签 Linkbase 文档 | | | | | | | | | | * |
| 101.PRE | | 内联 XBRL 分类扩展演示链接库文档 | | | | | | | | | | * |
| 104 | | 封面交互式数据文件（格式为 Inline XBRL，包含在附录 101 中） | | | | | | | | | | * |
* 随函提交。
** 随函提供。
# 表示管理合同或补偿计划。
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| GoHealth, Inc. | 2023 年表格 10-Q | 39 |
签名
根据1934年《证券交易法》第13条或第15（d）条的要求，注册人已正式促使经正式授权的下列签署人代表其签署本报告。
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| | GoHealth, Inc.
（注册人） |
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| 日期： | 2023年11月9日 | 来自： | //Vijay Kotte |
| | | Vijay Kotte 首席执行官 （首席执行官） |
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| 日期： | 2023年11月9日 | 来自： | /s/ 杰森舒尔茨 |
| | | 杰森舒尔茨 首席财务官 （首席财务和会计官） |
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| GoHealth, Inc. | 2023 年表格 10-Q | 40 |
