[***]根据法规 S-K 第 601 (b) (10) 项，本文件中的某些信息已被排除在外。
此类排除的信息并不重要，如果公开披露，可能会对注册人造成竞争损害。
附录 10.5
主服务协议
本主服务协议（“协议”）由以下签名栏中标识为公司的实体（以及附表 B 中列出的任何关联实体 “公司”）和在下方签名页中签字的每个提供商或基本上采用本协议所附附附录 2（“补充合并协议”）的形式签字的提供商（统称为 “提供商”，每个提供商都是 “提供商”）”）。
本协议将自 “生效日期” 起生效，即：2023年1月1日。
本协议中每处提及 “提供商” 的内容均应视情况而定：(i) 与该成员提供的服务有关的适用会员；(ii) Elavon涉及Elavon提供的服务，或 (iii) 向适用成员和Elavon共同提供的服务（在每种情况下，均以双方均为协议签署方为限）。公司和每个提供商应统称为 “双方”，分别称为 “一方”。为避免疑问，“各方” 的提法应酌情指公司和每个提供商、公司以及每个成员或公司以及Elavon。
该协议包括：本签名页；一般条款和条件；附录 1 — 定义；附表 A — 费用表；附表 B — 关联实体；附表 C — 适用国家；附表 D — 暴露保护计划；附表 E — 飞行数据报告表；以下时间表，前面的方框标有 “X”：
附表 F — 其他信用卡网络；
附表 G — 退款服务条款；
以及根据协议不时签订的其他时间表和任何适用的工作说明书.
作为协议一部分或成为协议一部分的附表中的每一项条款均以引用方式纳入此处。
[此页面的其余部分故意留空。]
自书面起草之日和年份，双方已促使协议得到其正式授权的官员执行和证明，以昭信守。
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公司，代表自己和附表 B 所列的每个关联实体（如果有） |
边境航空控股有限公司 作者（印刷品名称）：霍华德·戴蒙德 签名：/s/ 霍华德·戴蒙德 职务：总法律顾问 日期：2023 年 4 月 26 日 （月、日、年的名称） | 地址： 注意： |
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公司正在接受在美利坚合众国进行的交易的处理服务。 |
美国银行全国协会 作者：（印刷品名称）：布雷特·特纳 签名：/s/ Brett Turner 标题：其授权代表 日期：2023 年 4 月 25 日 （月、日、年的名称） | |
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公司正在接受在加拿大进行的VISA交易的处理服务，无论出于何种目的，以下提供商都是协议的当事方。 |
美国银行全国协会，通过其加拿大分行采取行动 作者：（印刷品名称）：布雷特·特纳 签名：/s/ Brett Turner 标题：其授权代表 日期：2023 年 4 月 25 日 （月、日、年的名称） |
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公司正在接受在加拿大进行的万事达卡交易的处理服务，无论出于何种目的，以下提供商都是本协议的当事方。 |
ELAVON 加拿大公司 作者（印刷品名称）：Brian Mahony 签名：/s/ Brian Mahony 标题：其授权代表 日期：2023 年 4 月 26 日 （月、日、年的名称） | |
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公司正在接受 Elavon 提供的服务。 |
ELAVON INC. 作者：（印刷品名称）：布雷特·特纳 签名：/s/ Brett Turner 标题：其授权代表 日期：2023 年 4 月 25 日 （月、日、年的名称） | |
一般条款和条件
1.已定义的术语。本协议中使用的大写术语将具有附录 1 中所述的含义。
2.协议范围。本协议约束公司接受和使用本协议附表中规定的服务。除协议条款外，公司还同意在所有重大方面遵守运营指南的适用条款（前提是，操作指南中所有提及 “Elavon” 的内容将被视为指提供商），以及提供商不时以书面形式向公司提供的适用于服务的任何文档。双方同意并承认本协议是非排他性的。
3.关联实体。公司的关联实体只要遵守对公司施加的所有限制、义务和要求，就可以使用服务。公司仍将对任何关联实体对服务的使用承担全部责任，将促使使用服务的关联实体遵守协议的条款和条件，并将对每个关联实体在使用本协议下的服务方面的作为和不作为承担责任，在每种情况下，就像每个关联实体都是公司一样。关联实体不得直接对提供商执行协议条款，并且提供商对任何关联实体的作为或不作为的任何执法都必须完全由公司或通过公司提出。双方可以在生效日期之后将关联实体添加到附表B中，方法是替换由公司以书面形式签署的新附表B。如果附表 B 中的任何实体不再符合公司允许使用服务的关联实体的资格，公司将立即以书面形式通知提供商。对于关联实体导致提供商终止权的任何作为或不作为，提供商可以终止本协议（i）仅针对此类违约关联实体，或（ii）公司和所有关联实体。本公司协议的任何终止都将导致关联实体的协议终止。
4.期限和终止。
4.1。期限。本协议的初始期限将如附表A所规定，此后将自动续订附表A规定的连续续订条款（如果有）
4.2。终止。如果本协议的任何一方在履行协议规定的义务时犯有重大违约，包括本第 4.2 节中规定的作为终止协议理由的任何违约，则本第 4.2 节的规定应适用。
(a) 公司可以在以下情况下终止协议 [***]向提供商发出书面通知 (i) 如果提供商根据协议犯下重大违约，并且在协议中未能或拒绝纠正此类重大违约 [***]在收到具体说明此类违约性质的书面通知后，或者如果该违约行为可以治愈但无法在此期限内得到合理补救，或者未能在此期限内完成，则在该期限内开始补救此类重大违约行为 [***]在收到此类书面通知后，在最初通知期间开始的任何补救措施 [***]通知期，或 (ii) 发生任何涉及提供商的破产事件。
(b) [已保留]
(c) 提供商可以在不通知公司的情况下终止协议，前提是 (i) 公司承诺或参与任何由公司高级管理层指导或批准的重大系统、系统性或反复出现的欺诈活动 (ii) 公司未能根据第 10.5 节将重大违约的发生通知提供商，并且此类失败在一段时间内仍未得到解决 [***], 或 (iii) 发生任何涉及公司的破产事件.
(d) 提供商可以在以下时间终止协议 [***]如果出现以下情况，请向公司发出书面通知：
(i) 公司 (i) 未能持有在美国和加拿大开展飞行运营所必需的执照、许可证和证书，或 (ii) 严重违反了任何《支付网络条例》的任何要求，并且在每种情况下，公司都未能或拒绝纠正其中的任何上述违约行为 [***]在公司收到提供商的书面通知后，说明此类违约的性质，或者如果违约可以治愈但无法在此期限内合理补救，或者未能在此期限内完成，则在该期限内开始纠正此类违约行为 [***]在收到此类书面通知后，在最初通知期间开始的任何补救措施 [***]通知期。
(ii) 本协议或公司根据本公司提供的任何证书中明确规定的任何陈述或保证在任何重大方面均被证明是不正确的，前提是此类违约是可以治愈的，并且公司未能或拒绝纠正此类违约行为 [***]在公司收到提供商的书面通知后，说明此类违约的性质，或者如果此类违约可以治愈但无法在此期限内合理补救，或者未能在此期限内完成，则在该期限内开始纠正此类重大违约行为 [***]在收到此类书面通知后，在最初通知期间开始的任何补救措施 [***]通知期。
(iii) 发生以下任何情况：(A) 对存款或其任何部分或受协议约束的公司任何财产实施或企图实施冻结或留置权，无论是自愿还是非自愿的；(B) 对存款或其任何部分或受协议约束的公司任何财产施加任何实质性限制，无论是自愿还是非自愿的；或在每种情况下，供应商在本协议下享有的任何权利受到重大损害，特定于公司，直接源于公司在本协议下的作为或不作为，包括对根据风险敞口保护附表提供的存款的权利的任何限制；或 (C) 公司未能在协议到期或要求时支付任何债务；(D) 公司对提供商提起与本协议或本协议下提供的处理服务有关的任何法律诉讼；或 (E) 在任何日历周内，少于 [***]公司根据本协议交付供处理的构成航班销售的销售记录包括测试销售；前提是，如果公司在此期间纠正了此类违约，提供商不得根据本第 4 (d) (iii) 条终止协议 [***]在收到提供商的书面通知后，说明此类违约的性质。
(iv) 公司应根据协议犯下任何其他重大违约，并应在协议中未能或拒绝纠正此类重大违约 [***]在收到具体说明此类违约性质的书面通知后，或者如果该违约行为可以治愈但无法在此期限内得到合理补救，或者未能在此期限内完成，则在该期限内开始补救此类重大违约行为 [***]在收到此类书面通知后，在最初通知期间开始的任何补救措施 [***]通知期。
(e) 对本协议任何条款的放弃均不具有约束力，除非此类放弃应以书面形式提出，并由被指控放弃此类条款的一方签署
(f) 如果公司正在接受专业服务，则提供商和公司将拥有附表 1 或任何相关附表或适用专业服务工作说明书中规定的终止权。
(g) 公司承认提供商最多可以接受 [***]在提供商收到书面终止通知以完成向其提交的交易的处理之后，退款可以在该时间之后提交，并且可以退款
在此之后提交，提供商可以决定对其进行处理。如上所述，一方在终止之前或之后服务的交易的所有义务将在终止后继续有效。
(h) 为避免疑问：(i) 如果多个成员是本协议的缔约方，则针对一个成员的协议终止或到期不会自动导致与其他成员的协议终止；(ii) 如果Elavon是本协议的缔约方，则与专业服务有关的协议的终止或到期不会自动导致与加工服务有关的协议终止；以及 (iii) 如果 Elavon 是本协议的当事方，本协议的终止或到期与处理服务相关的协议将导致与所有专业服务相关的协议自动终止。
(i) 提供商可以不时修改服务（处理服务除外）或服务的特定组件（处理服务除外），并将尽商业上合理的努力将任何重大修改通知公司。如果提供商停止向其航空公司客户提供公司选择的服务（处理服务除外）（“已终止的服务”），则提供商可能会在以下日期停止向公司提供此类已终止的服务 [***]在提供商向公司提供此类已终止服务的预先书面通知之日之后。如本第 4.2 (i) 节所述，提供商不对公司或任何第三方承担任何修改或终止此类服务的责任。
(j) 如果公司在初始期限结束之前终止协议（第4.2 (a) 节所述因提供商未治愈的违约而终止、根据第 4.2 (c) 或 (d) 节终止、第 4.2 (i) 节所述终止服务或因第 17.3 节所述的费用增加而终止的服务除外），因为提供商对此类终止的专属追索权公司将立即向提供商支付提前终止费。公司承认，提前终止费不是罚款，而是对供应商因公司在初始期限结束前终止协议而遭受的损害的合理估计。“提前终止费” 是指等于：(i) (A) 中较大者之和的金额 [***]，以及 (B) [***]。如果公司在初始期限之前终止一个或多个提供商提供的服务，则除上述例外情况外，公司应仅根据已终止的一家或多家提供商提供的服务应支付的应付费用支付提前终止费。
5.授权用户；访问权限；密码和用户 ID 的安全性。
5.1。公司将负责向任何授权用户分发与服务相关的所有密码和用户 ID（如果有），并负责维护证书的机密性和安全性。公司将确保授予每位授权用户对服务的访问权限仅限于授权用户代表公司履行其工作职能所必需的访问权限和信息（最低权限访问权限）。公司同意采取此类商业上合理的努力，确保所有授权用户接受培训并有资格根据协议、操作指南和任何文档的条款访问和使用服务。公司负责其授权用户遵守协议、操作指南和文档的条款，对授权用户的所有作为或不作为负责，以及除提供商或提供商的第三方承包商以外的任何凭证的所有使用或第三方使用此类第三方从提供商或提供商的第三方承包商那里获得的用户 ID 和密码。
5.2。公司不会，公司有责任确保其授权用户不会：
(a) 访问或使用服务用于任何目的，但以书面形式向提供商披露的公司内部业务目的除外（提供商书面授权除外）；
(b) 修改、逆向工程、反汇编或反编译服务或提供商材料的任何部分；
(c) 故意向服务或通过服务传输包含软件病毒、定时炸弹、蠕虫、特洛伊木马、间谍软件、禁用设备、恶意代码或其他有害或有害的计算机代码、文件或程序的任何数据；前提是该公司将使用商业上合理的措施（至少是行业标准）来筛选上述内容；
(d) 干扰或破坏连接到或提供服务的服务器或网络；
(e) 删除、更改或删除与访问和使用服务或任何提供商材料有关的版权、商标或其他专有保护图例或声明；或
(f) 复制、转售、重新发布、下载、装帧或传输服务或提供商材料，包括作为任何第三方的顾问，或者除非协议另有允许，否则作为任何第三方的服务机构、外包或应用程序服务提供商，或以其他方式允许任何第三方使用或访问服务。
5.3。如果公司认为其中任何凭证已被盗用或可能被滥用，则公司有责任更改凭证，并在该授权用户终止雇用或该授权用户不再需要访问服务后立即禁用任何授权用户的证书。如果公司认为服务或提供商的数据库因使用与服务相关的证书而遭到破坏，公司将立即通知提供商。
6.遵守法律和支付网络法规。
6.1。将军。提供商和公司将在所有重大方面遵守所有法律以及适用于提供此类服务的所选服务的支付网络法规。
6.2。反腐败法；制裁。公司承认，在公司严重违反反腐败法、适用的制裁或其他法律 (a) 美利坚合众国的反腐败法、适用的制裁或其他法律（包括外国资产管制处或美国财政部或其任何继任者颁布的法律）或 (b) 适用于提供商的任何其他司法管辖区的任何其他政府机构期间，提供商不能向公司或其客户提供产品或服务；前提是根据本条款免除提供商的履约 (b)) 仅在其他司法管辖区而这种违规行为已经发生而且仍在继续.每家公司及其子公司应在所有重大方面遵守所有反腐败法律和适用的制裁措施，并将获得此类法律要求的所有许可证、执照和批准，其副本将根据要求立即提供给提供商。
6.3。确认合规。
(a) 公司承认并同意，某些法律可能要求公司及其子公司与提供商积极合作，以确认公司及其子公司遵守法律。除其他外，这可能涉及公司要求采取的行动，包括：（i）通过和实施政策和程序以达到可接受的法律遵守水平；（ii）对员工、代理人和代表进行培训；（iii）与提供商或政府官员合作调查可能的违法行为。为明确起见，公司承认，本协议要求的可接受合规水平可能会不时发生变化。
(b) 根据事先的书面要求，公司将向提供商提供提供商合理认为必要的所有文件，以验证公司遵守法律（包括但不限于反腐败法和适用的制裁）和《支付网络条例》的情况。
6.4。出口法律合规。
(a) 美国出口法。在适用范围内：(1) 公司将遵守适用于服务和设备的硬件、软件或技术出口和再出口的所有美国出口法律，包括美国国务院的《国际武器贸易条例》(ITAR)、《美国反海外腐败法》、美国商务部的《出口管理条例》、《经合组织禁止在国际商业交易中贿赂外国公职人员公约》以及外国资产管制处或美国颁布的法律财政部或其任何继任者；；(2) 公司不会也不会提出任何要求，要求供应商直接或间接向美国政府或其任何机构在出口时要求获得出口许可证或其他政府批准的任何国家，直接或间接地出口到美国政府或其任何机构在出口时要求获得出口许可证或其他政府批准的任何国家。
(b) 加拿大出口法。在适用范围内，公司同意，在开始并继续开展往返加拿大的商业飞行业务时 (1) 公司将遵守加拿大所有出口法，包括加拿大外交、贸易和发展部出口管制司保存的清单和指南、《外国公职人员腐败法》（加拿大）和经合组织《禁止在国际商业交易中贿赂外国公职人员公约》，管理硬件、软件或适用技术的出口和再出口到服务和设备；以及 (2) 公司不会也不会要求供应商直接或间接地向加拿大政府或其任何机构在出口时需要出口许可证或其他政府批准的国家，根据协议直接或间接向加拿大政府或其任何机构在出口时需要出口许可证或其他政府批准的任何国家出口任何技术数据。提供商承认并同意，截至本文发布之日，公司不进行飞往加拿大的航班运营，也可能在协议期限内永远不会这样做。公司对其过去、现在或将来在加拿大的运营不作任何陈述、担保或保证。
6.5。客户识别。为了帮助美国政府打击资助恐怖主义和洗钱活动，联邦法律要求金融机构及其附属机构获取、核实和记录可识别每个开户者的信息。因此，公司将提供提供商要求的某些信息和识别文件，以使提供商能够识别公司。
7。机密性；数据安全与使用。
7.1。保密。
(a) 一般机密信息。双方将保护向其披露的另一方机密信息的机密性和安全性，使其免遭未经授权的披露、发布或传播，其谨慎程度与其自身类似信息相同，但不得低于合理的谨慎态度，并且不会使用、复制、分发、披露或以其他方式传播向其披露的另一方的机密信息，除非与履行协议规定的义务或权利有关，或者在协议允许的情况下协议。接收方承认，接收方违反本第 7.1 节的任何行为都可能对披露方造成无法弥补的损害，而金钱赔偿可能无法提供足够的补救措施。披露方可以就任何此类违规行为寻求金钱赔偿和公平救济，而无需缴纳保证金。
(b) 披露机密信息。如果接受方或其代理人被法律要求或强迫（通过任何公开提交和注意到的证词、讯问、文件请求、民事传票、民事调查要求或任何类似的程序或法院或行政命令，或任何对接收方拥有管辖权的监管机构）披露机密信息，那么
如果允许，接收方将及时向披露方提供有关此类法律要求的书面通知，以便披露方可以寻求保护令或其他适当的补救措施。如果披露方没有获得保护令或其他补救措施，则接收方同意仅披露法律要求接收方披露的机密信息部分，并尽合理努力获得此类机密信息将得到保密待遇的保证。任何一方都没有义务将收到任何非公开或机密的调查要求、传票或大陪审团传票或其他要求适用方保密的类似程序通知对方，也无义务将对该方行使监督管辖权的监管机构提出的任何请求通知对方，或者在法律禁止此类通知的范围内。一方不得因本第 7.1 (b) 节允许的任何披露而对另一方承担任何责任。
(c) 义务。接收方应尽商业上合理的努力确保披露的有关协议、支付网络法规的机密信息以及披露方运营、事务和财务状况的信息通常不得向公众或贸易和其他债权人披露，只能用于协议以及提供商与公司之间的任何其他关系，不得泄露给公司、其关联公司及其各自的高管、董事以外的任何人，在使用协议授权的此类信息时需要了解的员工和代理人，但以下情况除外：(a) 向其律师、会计师和专业顾问提供与本协议有关的信息；(b) 出于与涉及公司的重大交易或交易（包括投资、收购或融资）有关的尽职调查目的，向此类交易或交易的其他潜在各方或其专业顾问提供，但须遵守以下规定保密协议的保护性不亚于这些保密条款，以及对提供商可能认为属于提供商的专有信息的编辑；或 (c) 与执行公司在本协议下的权利有关或与适用的诉讼有关的其他权利。公司不因本第 7.1 (c) 节允许的任何披露而对提供商承担任何责任。
(d) 公司信息。尽管第 7.1 节中有任何规定：(1) 公司特此授权提供商向适用的支付网络公司的名称和地址以及任何支付网络法规可能要求的任何和所有其他信息，并将公司列为其客户之一，(2) 经公司事先书面同意，公司特此授权提供商在向其他方营销提供商的产品和服务时使用公司的名称和徽标，以及 (3) 任何机密信息或其他信息关于公司，其负责人，提供商获得的与本协议有关的关联公司或代理人（包括有关公司及其运营、事务和财务状况的信息，通常不向公众或贸易和其他债权人披露的信息）可能是（在法律所必要、适当和允许的范围内，并且任何不受法定保密义务约束的接收者都同意按照协议中规定的条款对此类数据进行保密）：
(i) 供提供商及其关联公司、第三方承包商、代理人、员工和推荐合作伙伴使用 (a) 向公司提供服务和相关职能，并回应任何进一步的服务申请，(b) 用于与提供或支付服务有关的管理目的，包括根据协议维护公司的账户（包括在适用的情况下，对公司高管、董事和控股股东进行身份检查，以及进行、监控和分析提供商的业务或其关联公司的业务），（c）用于提供商的内部欺诈和合规监控，（d）开展、监控和分析提供商或其关联公司的业务，（e）用于与涉及提供商且不在提供商正常业务过程之外的重大交易或交易相关的尽职调查，
包括向此类交易或交易的其他潜在各方或其专业顾问进行投资、收购或融资，但须遵守保密协议，保护性不亚于这些保密条款，(f) 与执行本协议规定的提供商的权利有关，或与适用诉讼有关的其他方面，(g) 向公司推销和出售提供商或其关联公司提供的产品和服务，或 (h) 为提供商的业务获得融资，或与之相关的谈判；
(ii) 提供商向其律师、会计师或其他专业顾问披露与上述任何内容有关的信息；
(iii) 由提供商披露和共享，以便向信用评级机构和开设结算账户的金融机构进行报告；
(iv) 供应商向行使监管管辖权的监管机构披露；
(v) 提供商用于增强或改进本协议规定的提供商的产品或服务；
(vi) 在提议出售、处置、合并或转让提供商或其关联公司的业务，或者在提供商或其关联公司的业务发生任何重组或其他变更的情况下，提供商出于尽职调查的目的向第三方投资者或提供商或其关联公司的潜在投资者使用或披露；
(vii) 提供商根据法律（例如，税务申报或回应传票）或《支付网络条例》的要求收集、使用和披露；以及
(viii) 在提供商履行其义务和行使协议规定的权利所需的期限内保留。
提供商不得因本第 7.1 (d) 节允许的任何披露而对公司承担任何责任。
(e) 义务期限。本第 7.1 节中的保密义务将在终止后的三 (3) 年内继续履行不构成商业秘密的机密信息，期限为终止后的三 (3) 年；(ii) 根据法律属于商业秘密的机密信息，保密义务将在终止后的三年内持续保密，并在法律规定的信息保持其商业秘密地位的期限内。
(f) 终止时的义务。协议终止后，应披露方的要求，接收方将立即删除或向披露方退还所有包含或反映披露方任何机密信息的原件和副本（法律、支付网络法规或接收方信息保留政策要求保留的或会造成不合理销毁负担的内容，例如存档的计算机记录）。如果双方之间就保密信息或协议发生争议，接收方可以保留接收方合理认为为争议辩护所必需的机密信息的副本。在任何情况下，任何保留的机密信息将继续受协议条款的约束。
7.2。数据安全与使用。
(a) 安全计划合规性。各方都将遵守安全计划的适用要求。
(b) PCI-DSS 认证。公司可能会在支付网络网站上查看提供商当前的PCI-DSS合规状态（如有）。提供商将接受年度评估，以评估其对安全计划的遵守情况，以及支付应用程序数据安全标准（如果适用于根据协议提供的服务）。应公司的书面要求，提供商将向公司提供一份书面证明，证明提供商已更新/续订遵守支付卡行业安全标准委员会颁布的与持卡人数据相关的安全要求。
(c) 提供商数据泄露。如果提供商遭受提供商数据泄露，则其同意遵守有关此类提供商数据泄露的所有法律和支付网络法规，包括向支付网络提供法律要求的报告和法务审计。对于支付网络因提供商数据泄露而向提供商征收的任何费用、罚款、罚款、评估或收费，提供商不会转交或要求公司承担责任。除非法律、《支付网络条例》或支付网络另有要求或指示，否则提供商不会 (i) 联系或告知其数据可能成为提供商数据泄露对象的任何客户，或者 (ii) 公开披露公司向提供商提供的信息是提供商数据泄露任何部分的主体。如果提供商负有法律义务或支付网络法规或支付网络要求提供商作为提供商数据泄露的一部分联系客户，则提供商将限制对此类客户的通知，仅限于法律义务、支付网络条例或支付网络所要求的或公司批准的通知。如果已确认提供商数据泄露，则提供商必须立即通知公司，但不得迟于 [***]；但是，不遵守本通知要求不应构成重大违规行为。
(d) 受保护的信息。
(i) 根据所有法律和支付网络条例及协议，各方将确保持卡人数据、交易信息和其他可以识别个人身份的信息（统称为 “受保护信息”）的安全。各方应：(1) 将受保护的信息视为机密信息，并保护此类材料不向任何第三方披露，除非协议明确允许。并使用合理的措施防止未经授权的处理、捕获、传输和使用受保护信息；以及 (2) 始终仅根据任何适用的数据处理法律和支付网络法规的要求存储、处理、传输和使用受保护的信息。提供商和公司应在法律和《支付网络条例》要求的期限内保留受保护的信息，此后将以使信息无法读取的方式销毁所有不再需要或不适合为普通商业目的维护的信息。
(ii) 公司根据适用的数据保护法规（“个人数据”）处理其在履行协议时收到的任何个人数据，均应遵守适用的数据保护立法和所有法律。
(iii) 未经持卡人同意，公司不会向任何第三方披露受保护的信息，除非向服务提供商披露，或法律和《支付网络条例》另行允许。经授权后，公司不会出于任何目的保留或存储磁条或 CVV2/CVC2/CID 数据。授权后，如果公司有合理的商业目的保留此类信息，并且在其他方面遵守协议，则公司将仅保留客户的账号、姓名和信用卡到期日。如果公司的业务运营失败或以其他方式暂停，包括任何涉及公司的破产事件，公司将
不向第三方出售、转让或披露持卡人数据或交易信息，公司将 (a) 将此信息返还给提供商，或 (b) 向提供商提供可接受的销毁这些信息的证据。
(iv) 提供商承认，作为公司销售交易的一部分，公司可以收集有关公司客户的信息（例如支付的价格、时间、商店标识符、SKU 信息），无论客户的付款类型如何，也与服务无关，而且本协议不限制公司保留、使用或披露此类信息，尽管其中一些信息可能与交易信息的要素重叠。
(v) 公司和提供商均承认并同意，公司提供的个人数据可以出于协议授权的任何目的转移到美国、加拿大或欧洲经济区（如适用）以外，前提是采取适当的预防措施来维护个人数据的机密性。
(vi) 公司承认，提供商的某些关联公司、服务提供商或其他第三方位于提供商业务所在司法管辖区之外。公司承认，由于上述规定，监管机构可以根据这些司法管辖区的法律访问个人数据。提供商同意尽商业上合理的努力来维护符合适用司法管辖区有关个人数据保护的法律的物理、电子和程序保障措施，并且提供商同意为此维持数据泄露保险单。根据任何适用司法管辖区的法律，提供商应要求其向其披露个人数据的第三方以符合本协议的方式保护信息。
(vii) 尽管协议中有任何相反的规定，但提供商获得的与本协议有关的任何受保护信息可能是：
(1) 提供商及其关联公司、第三方承包商、代理商和员工使用和披露的目的是向公司提供服务和相关职能，仅用于根据协议履行协议以及支付网络法规和适用法律要求；
(2) 向公司的代理人、员工和代表、网络提供商或信用卡处理商披露，以协助公司完成交易；
(3) 由提供商根据法律要求收集、使用和披露，或由适用的支付网络或发行人根据协议和支付网络条例收集、使用和披露；以及
(4) 在提供商履行其义务和行使协议规定的权利所需的期限内保留。
8.第三方服务
8.1。公司已以书面形式向提供商披露向公司提供的所有第三方服务，并将以书面形式向提供商披露将在生效日期之后向公司提供的任何新的第三方服务，然后再使用这些服务。所有第三方服务均应遵守法律、支付网络法规和协议（包括 PCI）的所有适用要求。公司将遵守PCI的要求以及可能不时对PCI进行的任何修改或更换，对提供此类第三方服务的每个第三方的作为和不作为承担责任，并将负责确保提供此类第三方服务的第三方遵守法律的所有适用要求，
支付网络法规和协议，包括PCI。对于因公司使用任何第三方服务而产生的任何损失、成本或费用，公司将对提供商进行赔偿并使其免受损害。提供商对非其提供的第三方服务不承担任何责任，也不会对任何交易负责，除非其以其要求的格式收到交易数据，并将此类数据用于其根据协议执行的处理。
8.2。如果公司出于数据采集、电子提交或授权的目的使用第三方服务，则公司同意：(a) 提供此类服务的第三方将作为其代理人，通过类似于提供商的数据处理系统或网络向提供商交付交易；(b) 对该第三方未能遵守法律和支付网络法规或协议的适用要求承担全部责任和责任。对于因第三方代理的任何错误或第三方终端出现故障而给公司造成的任何损失或额外费用，提供商概不负责。提供商在以其要求的格式收到交易数据之前，不对任何交易负责，并且提供商在根据协议进行处理时使用此类数据。
8.3。如果提供商要求，在公司使用第三方服务和适用的公司资源提供商访问或使用服务之前，公司将要求每位第三方服务和适用的公司资源提供商接受供应商的测试、批准和认证，不得不合理地扣留、限制或拒绝。公司将做出商业上合理的努力，确保第三方服务或公司资源的每家提供商保持与服务的认证和兼容性，并且第三方服务和公司资源的每个提供商都完全遵守所有法律、支付网络法规和安全计划。公司的系统，包括公司的销售点系统或物业管理系统，或任何第三方服务系统提供商未能维持本节规定的认证，或者无法与提供商提供的最新版本的服务兼容和运行，则供应商免于承担本协议下的所有责任和所有义务，前提是提供商对服务的提供因此类故障而受到损害，此类失败不应被视为严重违反本协议公司的一部分。
8.4。如果暂停是由以下原因导致的，提供商可以立即暂停访问或集成任何第三方服务提供商的产品、服务和系统，恕不另行通知：
(a) 该第三方违反任何法律、支付网络条例或协议，
(b) 任何法院命令或支付网络的要求或对服务适用《支付网络条例》，
(c) 提供商合理确定该第三方对提供商、公司或任何支付网络构成不可接受的安全风险，或
(d) 该第三方未能保持对提供商的认证，或者提供商与该提供商之间针对服务认证要求的任何协议到期或终止。
在根据本第 8.4 节允许暂停服务后，提供商应立即以合理的详细信息将此类暂停及其依据通知公司。
8.5。如果公司使用第三方提供或以其他方式管理其乘客服务系统（“PSS 提供商”），公司将通知该PSS提供商，该提供商对交易标的旅行服务的信息感兴趣，并且公司应应提供商的要求，向提供商提供此类信息，即使公司在本协议期限内停止提供航空运输服务或破产已发生与公司有关的事件。应提供商的要求，
公司应做出商业上合理的努力，要求其PSS提供商向提供商提供书面证据，证明其同意本第8.5节的要求。
8.6。提供商可使用第三方承包商来履行协议规定的义务。无论使用任何提供商第三方承包商或将其任何责任委托给任何提供商第三方承包商，供应商仍将负责履行其在本协议下的义务。供应商应对因其第三方承包商在本协议允许的范围内委托的义务而作为或不作为而导致的任何违反协议的行为负责。
9。评估和审计。
9.1。提供商同意不时聘请独立、合格的外部审计师（“提供商审计师”）来评估与服务相关的内部控制和信息安全措施（“内部控制评估”）。内部控制评估将符合法律、适用的支付网络法规和行业标准，包括公认的审计标准，例如美国注册会计师协会审计准则委员会（“SSAE 16”）发布的第16号认证业务标准声明 “服务组织控制报告”。内部控制评估的频率将符合行业标准。应公司的书面要求，但频率不超过 [***]，提供商将提供其最新的 SSAE 16 SOC 1 报告的电子副本，该报告将被视为提供商的机密信息。
9.2。如果提供商有理由怀疑由于公司的作为或不作为而面临财务或声誉风险，则提供商应提供书面通知，详细说明提供商在本协议下的依据，并为双方提供机会讨论提供商的合理怀疑和进行审计的愿望。尽管有上述规定，但公司授权提供商及其代理人对公司的运营和记录进行审计或检查，以确认公司遵守协议的情况，在正常工作时间内，费用由提供商承担（除非提供商根据此类审计合理确定公司未遵守协议，在这种情况下，公司将承担费用）。公司同意根据协议保留完整而准确的业绩记录。公司将执行并向提供商提供商合理认为必要的所有文件，以验证公司是否遵守第 6 节。
9.3。如果有理由怀疑公司或其任何高管、员工或代理人参与了与本协议有关的任何欺诈或非法活动，提供商应提供书面通知，详细说明提供商在本协议下的依据，提供商有权检查公司与本协议相关的交易记录，公司授权提供商及其授权代理人审查或审计此类记录。
9.4。(a) 如果提供商有理由怀疑公司因公司的作为或不作为而未遵守法律或提供商不遵守法律或将不遵守法律，则提供商应提供书面通知，详细说明提供商在本协议下的依据，公司授权提供商及其代理在正常工作时间内合理提前通知对公司的运营和记录进行审计或检查，以确定此类合规性，费用由提供商承担（除非提供商合理决定根据这样的审计由于公司的作为或不作为，该公司不遵守法律，或者该提供商不遵守或将不遵守法律，在这种情况下，公司将承担费用）。公司同意真诚地配合任何此类审计。(b) 如果公司有理由怀疑提供商在提供本协议规定的服务时不遵守法律，或者由于提供商的作为或不作为而导致公司不遵守或将不遵守法律，则公司应提供书面通知，详细说明公司在本协议下的依据，除非提供商对公司的评估另有异议，否则提供商应被视为已授权公司及其代理人对与之相关的运营和记录进行审计或检查有问题的服务给在正常工作时间内，在合理的提前通知下确定此类合规情况，费用由公司承担（除非公司根据此类审计合理地确定提供商不遵守法律，或者由于提供商的行为，公司没有或将不遵守法律，或
遗漏，在这种情况下，供应商将承担费用）。提供商同意真诚地配合任何此类审计。
9.5。在本协议任期内及对于 [***]此后，公司和提供商有权在合理的时间内根据合理的通知审计、复制或摘录另一方根据协议进行交易的记录，以确定一方根据协议的规定已经或将要向另一方支付、退还或记入另一方的金额的准确性。
9.6。如果公司对与公司根据协议支付的金额有关的记录进行的任何审查显示，公司被多收了费用或根据协议多付了与服务有关的任何金额，则提供商应在收到此类审查后立即退款并将此类多收费用和/或多付的款项汇给公司。对于收取或支付的金额超过此金额的任何金额，均不得进行此类退款 [***]在提供商收到相关通知和相关评论副本之日之前。任何此类审查均由公司自行承担费用和费用。
9.7。公司应就公司业务中与服务相关的物理安全、信息安全和运营方面从提供商接受的第三方那里获得审计，但不应被无理拒绝，并向提供商和申请的适用支付网络（如果适用）提供由此产生的审计报告的副本（a）应提供商的要求或适用的支付网络的要求，在公司系统出现任何安全漏洞后立即由公司承担, (b) 在任何时候应要求提供适用的支付网络费用由公司承担；(c) 如果公司的系统没有发生安全漏洞，则应提供商的要求，费用由提供商承担；前提是，就本条款 (c) 而言，此类审计的要求可能不超过 [***]每个日历年
10。报告。在提供商履行本协议规定的任何义务到期或终止并且公司对提供商的所有义务得到履行之前，公司应向提供商提供以下报告、通知和财务报表，除非协议中注明了替代货币，否则不得共享或披露以下报告、通知和财务报表，除非协议中注明了替代货币，所有这些都应构成公司的机密信息，尽管第 7.1 节有相反的规定，但不得共享或披露其第 (ii) 和 (viii) 条。
10.1。之内 [***]在公司每个财政年度结束后，公司及其子公司上一财年的合并财务报表，至少包括收益、现金流和股东权益变动表，以及截至该年度末的合并资产负债表，在每种情况下都以比较形式列出上一次年度审计的相应数字，并说明公司的非限制性现金（包括现金等价物）余额，这些余额由独立注册会计师无条件认证公司选择并被提供商接受的认可地位。
10.2。之内 [***]每个财政季度结束后，公司及其子公司的合并收益、现金流和股东权益变动（如果有）、该季度以及该财年初至该季度末期间的合并资产负债表，以及截至该季度末的公司及其子公司的合并资产负债表（如果有），以比较形式列出上一财年同期的数字并说明公司的非限制性现金（（包括现金等价物）余额，并附有合并该期间的报表和公司首席财务官签署的证书 (a) 说明此类财务报表公允地反映了公司及其子公司的财务状况，并且这些报表是根据公认的会计原则或国际财务报告准则（如适用）编制的；(b) 证明公司遵守了分别适用于公司的所有法规和法规，但不能合理地预期不合规的情况除外对公司的财务状况或业务运营产生重大不利影响。
10.3。应提供商的要求，当天或之前 [***]每个月的飞行数据报告，其形式为附表 E 所要求的信息，其中包含附表 E 所要求的信息
10.4。之内 [***]以下公司高管之一得知任何取消的消息 [***]或连续任一期间公司定期航班的次数以上 [***]期限或更长时间，或者公司公开宣布将发生同样的情况，通知：首席财务官、财务主管、财务董事和共享服务董事。
10.5。之内 [***]公司以下高管之一得知公司根据本协议存在任何重大违约，这是公司发出的描述其性质的通知：首席财务官、首席会计官或财务主管。该通知应包括公司提议就此类违约采取的行动的摘要，但须遵守公司可能承担的任何保密义务。
10.6。之内 [***]如果公司以下高管之一意识到这一点，则通知任何未决或威胁在法律或衡平法上提起的诉讼、诉讼或诉讼，或任何相关机构之前或由任何相关机构对公司或其任何财产提起的诉讼、诉讼或诉讼，如果认定对公司不利，可能会对公司当前或预期的财务状况产生重大不利影响，或影响其在协议下的履行能力：首席财务官、首席会计官、首席法务官或财务主管。
10.7。如果适用，在 [***]在任何 (a) 终止或暂停任何账单结算计划或与公司在协议下的飞行运营或绩效相关的任何其他协议，或公司根据协议享有的任何权利或福利，或公司与任何相关机构签订的任何协议终止或暂停，(b) 修改账单结算计划或公司与任何相关机构签订的任何其他协议，这些协议可能会对公司当前或潜在的财务状况产生重大不利影响或损害其履行能力其付款义务根据本协议或 (c) 公司收到任何相关机构或账单结算计划关于该相关机构或账单结算计划打算终止、暂停或修改与公司的协议的通知，公司应向提供商发出终止、修改或收到通知的通知，以及提供商可能要求的与之相关的信息。无论公司在生效之日是与任何相关机构签订的协议或账单结算计划的当事方，还是之后成为与任何相关机构达成的协议或账单结算计划的当事方，都应提供此类通知。
10.8。发生涉及公司的破产事件后，公司应立即将提供商列入向任何破产机构提交的债权人名单和汇总表，无论在申请时是否存在债权，并就此向提供商发出通知。
10.9。在未能通过加速或其他方式支付公司根据任何飞机租赁或其他融资承担的任何付款义务后，立即通知此类失败以及有关债务金额的信息以及公司对此类失败的实际或可能后果的真诚估计。
10.10。之内 [***]在公司与任何其他公司、公司或其他实体合并或合并，或者公司与任何其他公司、公司或其他实体进行任何类似的重组或交易，或者出售、转让、租赁或以其他方式转让公司全部或任何大部分资产之后，通知此类事件，包括对所涉各方的描述以及重组或交易的结构。
10.11。在公司首席财务官或财务主管得知公司状况或运营（财务或其他方面）出现任何重大不利变化后，立即通知此类重大不利变化。
10.12。应提供商不时提出书面要求，在 [***]在提出此类申请的当月月底之后，报告截至该月底已发放但未使用的代金券的美元金额。
10.13。符合风险保护附表中描述的合规证书，其形式和条款如风险保护附表所述。
10.14。提供商可能合理要求的有关公司财务状况和运营的其他信息。
11。所有权。
11.1。在提供商和公司之间，提供商保留对服务、提供商材料、更新、定制的所有权利、所有权和权益，以及上述任何内容中的所有知识产权。公司不会在上述任何内容中获得服务、提供商材料、更新、定制或知识产权的任何所有权权或许可权（协议中明确规定的权利除外）。如果任何定制的任何权利、所有权或权益被视为归属于公司，则公司特此向提供商转让并同意将此类定制的所有全球权利、所有权和权益，包括其中的所有知识产权。协议中未另行规定的所有权利均保留给提供商。根据本协议授予公司的权利是非排他性的，协议中的任何内容都不会限制提供商向任何第三方推销、出售、要约出售、许可或以其他方式利用上述任何内容中的服务、提供商材料、更新、定制或知识产权，或者任命或授权任何其他个人或实体这样做的能力。
11.2。除非在提供商为提供加工服务而向其他商家提交的演示中仅提及公司的名称和徽标，否则未经公司事先书面同意，提供商不得在促销、广告、新闻稿或其他方面展示或展示公司的商标、服务标志、徽标或公司名称。
11.3。公司可以在任何广告、展示或通知中表明特定适用支付网络的服务可用。尽管协议中有任何相反的规定，但公司对适用的 Payment Network 商标和服务标志的任何使用都必须符合《支付网络条例》。公司的宣传材料不得直接或间接表明任何适用的支付网络或提供商认可或担保公司的任何商品或服务。
11.4。公司和提供商承认，本协议任何一方都不会获得任何其他方的商标、服务标志、徽标或公司名称的任何权利、所有权或权益，此类财产仍应是各自各方或其关联公司的专有财产。协议终止后，本协议双方将停止提及或展示另一方的商标、服务标志、徽标和公司名称。
12。一般陈述。
12.1。提供商陈述。提供商向公司陈述并保证以下内容：
(a) 它拥有签订和履行《协议》规定的全部和完全的权力和权力，并已获得履行协议义务所必需的所有必要许可、决议和文件，并且仍然有效。
(b) 提供商有权执行和履行协议。执行协议的人被正式授权使提供商遵守协议的所有条款，该人有权执行任何文件并代表提供商采取执行协议可能需要的任何行动。此外，根据协议签署和履行协议不会违反任何法律，也不会与提供商所遵守的任何其他协议发生重大冲突。
(c) 其执行和履行协议不会违反其组织或章程文件的任何规定。此外，根据本协议签署和履行协议并不违反提供商或据提供商所知会员必须遵守的任何其他协议的明确条款。本协议构成其合法、有效和具有约束力的义务，可根据协议条款强制执行。
(d) 根据其组织司法管辖区的法律，它组织得当，信誉良好，有资格在每个司法管辖区开展业务，如果其活动的性质或财产的特性使此类资格成为必要或可取的，不符合资格将对其资产或业务产生重大不利影响；并且拥有根据所有法律和支付网络条例提供服务或以其他方式开展业务所必需的所有权力、资格、执照和登记。
(e) 提供商、其子公司及其各自的高管和员工，据提供商、其董事和代理人以及其子公司的董事和代理人所知，在所有重大方面均遵守反腐败法和适用的制裁措施。提供商、任何子公司或据提供商所知，其各自的董事、高级管理人员或雇员均不是受制裁者。提供商及其子公司在所有重大方面均符合《美国爱国者法案》。
(f) 根据2001年9月23日第13224号行政命令第 1 条，任何提供商或据提供商所知，任何成员 (i) 都不是根据2001年9月23日第13224号行政命令第 1 条冻结财产和禁止与实施、威胁实施或支持恐怖主义的人进行交易的人（66 Fed.Reg. 49079 (2001))，(ii) 据供应商的任何官员所知，从事该行政命令第 2 节禁止的任何交易或交易，或者据任何官员所知，以任何方式与任何此类人员有联系，违反该第 2 条，或 (iii) 是特别指定国民和被封锁人员名单上的人，或者受美国任何其他部委的限制或禁令约束财政部外国资产控制办公室的法规或行政命令。
12.2。公司代表。公司向提供商陈述并保证：
(a) 公司已正式注册成立，根据其注册所在司法管辖区的法律，有效存在并信誉良好，拥有开展业务和履行协议规定的义务所必需的所有权力、资格、执照和注册，并且有资格在每个司法管辖区开展业务，如果其活动的性质或财产的性质使此类资格成为必要或可取的，不符合资格将对其资产或运营产生重大不利影响。公司遵守所有法律和支付网络法规。公司向提供商提供的所有书面信息均真实完整，并在所有重要方面正确反映了公司的业务、财务状况和所有权。
(b) 公司有权执行和履行协议。执行协议的人员被正式授权使公司和每个关联实体遵守协议的所有条款，就好像每个关联实体都已执行协议一样，该人有权执行任何文件并代表公司采取任何行动以执行协议。此外，根据协议签署和履行协议不会违反任何法律，也不会违反公司所约束的任何其他协议的明确条款。公司已从有关当局那里获得公司履行协议义务所必需的所有必要许可证和文件，并且仍然有效。
(c) 公司执行和履行本协议不会违反公司组织或章程文件的任何规定，并且本协议构成公司的合法、有效和具有约束力的义务，可根据其条款执行。
(d) 迄今为止向提供商提供的公司及其子公司（如果有）经审计的合并财务报表及其未经审计的合并财务报表是根据公认的会计原则或国际财务报告准则（如适用）编制的，其基础与上一年度一致，并公允地陈述了公司的财务状况
该日期及其运作结果以及该日终了期间财务状况的变化.除非先前以书面形式向提供商披露，否则自协议执行前向提供商提供财务报表之日起，公司的状况或运营，无论是财务还是其他方面，均未发生任何重大不利变化。此处描述的财务报表或由公司或代表公司提供的与本协议有关或根据本协议提供的任何其他证书、书面报表、预算、附录或报告，包括与差旅费用信用卡销售有关的信息和报告，均不包含任何不真实的重大事实陈述，也没有陈述任何必要的重要事实，以使其中包含的陈述不具有误导性。由公司或代表公司向提供商提供的证书或声明，包括对未来业绩或事件的预测或预测，是本着诚意准备的，基于公司管理层的真诚估计和假设，公司没有理由认为此类预测或预测不合理。此后，公司或其代理人向提供商提供的所有事实信息在信息注明日期或认证之日起在所有重大方面都将是真实和准确的，任何此类信息均不包含对事实的任何重大错误陈述，也不会省略陈述重要事实或任何必要的事实，以使其中包含的陈述不具有误导性。
(e) 在法律或衡平法上，或在任何相关机构面前或由公司知悉的任何诉讼、诉讼或诉讼，如果对公司或其任何财产产生不利影响，则可能对公司目前或预期的财务状况产生重大不利影响或影响其根据本协议履行本协议的能力，公司没有违约任何相关的最终判决、令状、禁令、法令、规则或法规专门指明公司名称或以其他方式特定于公司的权威机构或其运营，以及此类违约的影响可能对公司目前或未来的财务状况产生重大不利影响。
(f) 除协议规定的以外，公司没有提供任何其他对价作为签订协议的回报。
(g) 据公司、其子公司及其各自的高管和员工，据公司、其董事和代理人以及其子公司的董事和代理人所知，在所有重大方面均遵守反腐败法和适用的制裁措施。公司、任何子公司或据任何公司所知，其各自的董事、高级管理人员或雇员均不是受制裁者。公司及其子公司在所有重大方面均符合《美国爱国者法案》。
(h) 公司及其任何子公司 (i) 都不是根据2001年9月23日第13224号行政命令第1节冻结财产和禁止与犯下、威胁实施或支持恐怖主义的人进行交易的财产或财产权益被冻结或冻结的人（66 Fed.Reg. 49079 (2001))，(ii) 据公司任何高管所知，从事该行政命令第 2 节禁止的任何交易或交易，或者据任何官员所知，以任何方式与任何此类人员有联系，违反该第 2 条，或 (iii) 是特别指定国民和被封锁人员名单上的人，或者受美国任何其他部委的限制或禁令约束财政部外国资产控制办公室的法规或行政命令。
(i) 公司正在从提供商处获取和使用服务，以促进公司与其客户之间的合法商业交易。
13。赔偿。
13.1。提供商将赔偿和捍卫公司、其关联公司及其各自的员工、高级职员、董事和代理人，使其免受与第三方提起的索赔、诉讼、要求或诉讼（“索赔”）有关的损失、损害、责任、罚款、判决和费用（包括所有合理的律师费）（统称为 “损失”）
因为 (a) 提供商违反协议；(b) 提供商或其第三方承包商的重大过失或故意不当行为；(c) 提供商或其第三方承包商违反法律或支付网络条例；(d) 根据第 13.3 节，服务提供商涉嫌以交付的形式或公司使用第三方的专利、版权或商标（“侵权索赔”）；或 (e) 由提供商或其造成的任何人身伤害或不动产或有形个人财产损失第三方承包商。
13.2。公司将对提供商、其关联公司及其各自的员工、高级职员、董事和代理人进行赔偿和辩护，使其免受因以下原因引起的索赔：(a) 任何商品或服务的销售导致根据协议处理的交易；(b) 公司违反协议；(c) 提供商或提供商的第三方承包商对任何用户名和密码的所有使用；(d) 公司或其服务提供商的重大过失或故意的不当行为；(e) 公司；或其服务提供商违反法律或付款的行为网络法规；或 (f) 公司或其服务提供商造成的任何人身伤害或不动产或有形个人财产损失，除非公司遵守提供商的提供商材料、更新或定制，否则公司不承担任何损失。
13.3。根据本第 13.3 节规定的提供商的辩护义务，对任何侵权索赔的赔偿将仅限于 [***]由具有管辖权的法院在最终判决中提起的此类侵权索赔，包括 [***]。如果服务的任何部分或服务的使用成为侵权索赔的主体，或者在提供商看来很可能成为侵权索赔的主体，并且由于此类侵权索赔，公司对服务的使用可能会受到禁止或干扰，则提供商除了为公司辩护并支付本节规定的最终损害赔偿金外，还应自行选择和承担费用，(i) 获得公司许可继续使用服务中涉嫌侵权的组件；(ii) 修改涉嫌侵权的组件以仍然允许服务在所有重大方面按照协议执行的方式避免侵权行为；或 (iii) 用兼容、功能等同和非侵权组件替换服务中被指控的侵权组件。提供商将尽商业上合理的努力来完成本节中确定的补救措施，最大限度地减少对公司业务运营的干扰。如果提供商无法在商业上合理的时间范围内以商业上合理的条件完成上述补救措施，则提供商可以在向公司发出书面通知后终止协议。此类终止后，提供商将立即退还为截至终止之日未执行的服务所支付的任何费用。第13.3和13.4节规定了公司的排他性补救措施以及提供商对任何侵权索赔的唯一和全部责任。
13.4。对于因以下原因造成的任何侵权索赔，提供商不承担任何责任：(i) 访问或使用本协议和相关文档中规定的服务除外；(ii) 将服务与非提供商产品或服务（无论是否由提供商提供给公司）组合或使用；(iii) 非提供商提供的任何硬件、设备、软件、服务或其他资源；(iv) 公司未能或拒绝安装、实施或使用提供商提供的任何更新或更正，(v) 修改或变更未经提供商事先书面同意，由提供商以外的任何人提供的服务，或 (vi) 公司的商品或服务。
13.5。任何向公司寻求赔偿的一方都将立即将任何此类索赔通知公司，并允许公司有权对任何此类索赔进行辩护；前提是，公司聘请的法律顾问应为提供商合理接受。未经公司书面同意，提供商不会解决任何此类索赔。如果公司不承担任何此类索赔的抗辩，则公司必须协助收集信息、准备、谈判和为任何此类索赔进行辩护。此处的任何内容均不限制提供商根据协议享有的退款权。
13.6。尽管此处包含任何其他相反的规定，但特此同意，本第 13 节中规定的赔偿条款在本协议终止后继续有效，并且
对于因本协议引起或与本协议有关的任何事件或索赔，仍然有效。
14。免责声明。本协议是一项服务协议，除非协议中另有明确规定，否则 (A) 服务和提供商材料按 “原样” 提供，(B) 公司和提供商不对服务、提供商材料、设备、软件、文档以及公司使用与服务相关的第三方服务、设备、软件或数据的所有其他明示、暗示或法定声明和担保，以及任何陈述或担保，包括对适销性、准确性的默示担保令人满意的质量、所有权、安全性、非侵权、不间断或无错误的使用、特定用途的适用性，以及因履约过程、交易过程、使用或交易而产生的任何默示担保。
15。责任限制。
15.1。根据任何法律或衡平理论（无论是在合同、侵权行为、疏忽、严格责任、法规或其他方面），任何一方或其代理人、高级职员、董事或雇员均不对另一方承担与协议有关的间接、惩戒性、惩罚性、特殊性、间接性或其他投机性损害赔偿责任；前提是本第 15.1 条中的任何内容均不限制公司对任何提前终止费的责任。
15.2。公司承认，与有条件地存入公司的交易资金相比，服务费用非常小，因此，提供商提供这些服务的意愿是基于协议中包含的责任限制。因此，根据任何法律或衡平理论（无论是在合同、侵权行为、疏忽、严格责任、法规或其他方面），提供商对因协议或提供商履行或不履行服务而产生的任何损失，无论采取何种形式的诉讼，提供商的总责任总额均不得超过 (a) 中较大者 [***]，以及 (b) [***].
15.3。尽管有第 15.2 节规定的限制和第 15.1 节中的免责声明，但提供商仍将就公司记录在案和产生的提供商数据泄露损失向公司承担责任，总金额不超过 (a) 中较高者 [***]，以及 (b) [***]。上述限制不适用于因Elavon的重大过失、故意不当行为或欺诈而造成的损失。尽管协议中有任何相反的规定，但第 7.2 (c) 节和本第 15.3 节规定了公司的排他性补救措施，以及提供商对因数据泄露而造成的损害、罚款、成本、费用或损失承担的唯一和全部责任。
16。成本和开支。本协议各方应向另一方偿还所有费用和开支，包括合理的律师费和该另一方为执行或维护该方在本协议下的权利而实际支付的外部律师费用。根据本协议支付的所有费用和费用应根据要求支付。公司向提供商支付的成本和费用：(a) 由存款和根据本协议向提供商质押的所有抵押品作为担保；(b) 提供商可以选择从公司本应向提供商支付的任何款项中扣除欠其的金额，或者申请、抵消或从存款中收回履行公司在本协议下的义务所必需的金额。本节在本协议终止后继续有效。
17。费用；报销；欠款。
17.1。根据本协议提供的服务的费用应按费用表和本协议附表中规定的费率收取。费用表中规定的费用前提是假设所有交易都通过认可的途径发送给提供商。
17.2。提供商通过结算账户收取或结算的任何费用均不因任何政府、财政部门征收的任何税收或其他预扣税而扣除或扣除任何费用
或其他机构，除非法律另有规定。如果法律规定公司有义务进行任何此类扣除，它将向提供商付款，或者提供商将从与公司的每日结算中或通过结算账户扣除必要的额外金额，以确保提供商收到在没有此义务的情况下提供商本应收到的全部费用。
17.3。保留的。
17.4。已保留。
17.5。已保留。
17.6。公司将立即向提供商支付或补偿提供商可能被要求向支付网络支付或因根据协议处理的任何交易而可能产生的任何费用、收费、罚款、罚款、退款和其他金额，且仅限于公司未能遵守适用的支付网络法规、法律、PCI、协议的要求或任何第三方服务提供商对公司的任何作为或不作为而产生的任何费用、收费、罚款、退款和其他金额或与公司签订合同的任何其他一方。在不限制上述规定的一般性的前提下，公司将向提供商支付或补偿退款（如果适用）、信用记录以及根据适用的支付网络法规要求提供商支付的其他款项，因为相应的支付网络法规可能由适用的支付网络的提供商适用，并从相应的支付网络中向提供商收取。在公司停止或大幅削减航班运营之后，提供商因提供商延迟处理信用卡拒付而遭受的任何损失应由公司支付或补偿。公司根据本第 17.6 条支付或报销的金额的计算和支付应包含在净活动确定中。
17.7。根据本协议，提供商可以从结算账户中向提供商扣除公司应付的款项。如果此类借记不能全额偿还提供商的欠款，公司将根据要求立即向提供商支付该金额。
17.8。每个提供商都有权从本协议下任何提供商本应向公司支付的任何款项中扣除、抵消或收回根据本协议向该提供商支付的任何补偿金额，无论此类补偿金额和付款金额是否以相同的货币计价。如果提供商无法收取此类款项，则公司应按要求向提供商支付全额款项或其中任何无争议且未收取的部分。无论公司的债务是否欠设立或维持存款的提供商，也无论存款或其任何部分是否以相同货币计价，提供商均可自行申请、抵消或从存款金额（如果有）中扣除或收回履行公司在本协议下的义务所必需的金额。如果任何扣除、补偿或抵消需要将一种货币转换为另一种货币，则提供商有权根据其现行惯例进行此类兑换，公司应承担此后可能产生的所有汇兑风险、损失、佣金和其他银行费用。对于向第三方支付的任何款项，公司向供应商偿还了款项，公司可以自行决定收回所涉及的金额或以其他方式解决赔偿原因；前提是，提供商没有义务收回该金额或采取任何其他与之相关的行动。在不限制上述内容的前提下，公司承认，预留资金是根据《支付网络条例》临时存入提供商的资金，但须遵守其中规定的退款，而且根据风险敞口保护附表，此类资金不会（临时或以其他方式）存入公司，但将由提供商持有，但须根据风险保护计划中规定的后续信贷，并根据《支付网络条例》可能适用的《支付网络条例》进行退款通过适用的支付网络。
17.9。公司将根据提供商的要求并在法律允许的范围内，为公司根据协议向提供商支付在未付期间应付给提供商的任何款项的利息，按等于年利率计算 [***]并开始累积 [***]
在公司收到提供商关于本协议下应付金额的书面通知之日之后。
17.10。公司有责任支付任何政府机构对根据协议提供的服务和设备征收的所有税款和其他费用，不包括基于提供商财产或净收入的任何税款。如果公司是免税实体，公司将向提供商提供适当的免税证书。
17.11。对于提供商处理的交易（美国运通交易除外），提供商将根据公司提供的数据，使公司有资格获得公司最优惠和最可用的信用卡网络交换率，前提是必须按照协议要求的格式提交销售记录。
17.12。如果公司的总数 [***]最近十二个月期间的信用卡销售价值（“实际交易量”）低于费用明细表中规定的交易量预测（“预计交易量”），公司将在提供商要求时向提供商支付等于以下金额 [***]。尽管有上述规定，但如果发生涉及公司的不可抗力，公司无需支付 [***]给提供商。
18。购买的设备。提供商将向公司运送任何工作说明书、申请、设置或订单表中描述的已购买设备，或提供商和公司以书面形式共同商定的任何附录或时间表，并按上所述的购买价格向公司运送。除非双方另有约定或在工作说明书中另有规定，否则公司将负责所有运费、保险、进出口关税以及类似的税费和金额。
19。处理服务。
19.1。公司希望聘请签署本协议的会员代表公司处理在适用国家/地区进行的交易（统称为 “适用交易”），涉及带有VISA、MasterCard或其他不时指明的信用卡网络（统称为 “信用卡网络”）的服务，并且每个此类成员均同意进行此类处理。
19.2。如果多个成员是或成为本协议的缔约方：(i) 为了完善本协议规定的任何留置权（如果有），每个成员都应被视为彼此的代理人；(ii) 公司对此类各方之间的任何关系不承担任何责任，可以对待美国会员（或国际会员），如果美国会员不是本协议的缔约方，则可以对待加拿大签证会员，前提是既不是美国会员也不是国际会员是本协议的缔约方）无论出于何种目的，都是协议的唯一成员。公司特此要求会员代表公司处理适用交易并提供协议中描述的服务，会员同意根据协议的条款和条件以及支付网络法规和法律处理或安排处理适用交易并提供此类服务，或促使提供此类服务。
20。适用国家。处理服务的适用国家应为附表 C 中列出的国家，如果法律或支付网络法规未授权或不允许提供商处理此类交易，则提供商可以拒绝在已确定的适用国家/地区处理交易。如果提供商在任何时候在确定的适用国家/地区处理交易，并且法律或支付网络法规发生变化，导致提供商未获得授权或不允许处理此类交易，则提供商可以在向公司发出书面通知后停止处理此类交易，生效日期为 [***]在发出此类通知后或法律或《支付网络条例》的此类变更生效之日，以较早者为准。
21。结算账户。公司应为本协议允许的每种货币设立和维持一个结算账户。每个结算账户应存放在公司指定的金融机构办公室内，提供商可以接受，不应被无理拒绝，并应遵守提供商的惯例和程序适用于
此类性质的账户，并应受本协议条款的约束。公司应向提供商提供所有必要信息，以方便向每个结算账户汇款。
22。适用的文件规范。所有销售必须以符合适用文件规范的格式提交给提供商。“适用文件规范” 是指提供商不时指定的任何文件规范（或提供商随时向公司提供的任何修改或替换）。根据适用文件规范提交的任何销售均应被提供商视为已接受。
23。支付网络法规。
23.1。公司承认，提供商之所以签订本协议，是因为适用的 Card Networks 的《支付网络条例》对本协议下的交易的适用性以及公司在该协议下的表现。如果适用的支付网络法规与协议条款之间存在冲突，则以《支付网络条例》为准。如果法律与适用的支付网络法规之间存在冲突，则以法律为准。出于上述目的，只有在以下情况下，冲突才被视为存在：(i) 如果不违反适用的支付网络条例，就不可能遵守协议的条款，或 (ii) 如果不违反法律，就不可能遵守适用的支付网络条例。
23.2。公司和提供商应对因自身未能遵守、履行或以其他方式遵守《支付网络条例》的适用规定而产生或与之相关的任何责任或损失负责。
24。终止的效力。本协议的终止不得影响任何一方在协议终止之前可能产生或累积的权利或义务，包括但不限于提供商就任何终止前发生的交易提出的退款索赔。
25。与持卡人的争议。公司全权负责处理持卡人就差旅费用或交易提出的所有索赔或投诉。公司与持卡人之间因航空运输合同而产生的任何争议应由公司直接解决，提供商不承担任何责任、费用或损失。公司可以以其认为合理和适当的方式开展此类活动以保护自己的利益，而对提供商不承担与此相关的责任或义务。
26。暴露保护。根据协议附表D所附的风险保护附表，提供商可以保留和持有信用卡网络根据公司作为预留资金提交给提供商的销售记录向其支付的所有资金。
27。通知。本协议允许或要求的所有通知均应以书面形式发出，并由信誉良好的快递服务（包括任何快递服务）或电子邮件送达（如果提供了适用的电子邮件地址）。信誉良好的快递服务（包括任何快递服务）送达的任何书面通知将在 (a) 实际收到或 (b) 如果存放在全国认可的隔夜承运人处交付，则在存入此类配送两个工作日后，即视为已收到，以较早者为准。通过电子邮件送达的任何书面通知将在确认发送的工作日视为已收到，或者，如果此类电子邮件是在收件人的正常工作时间之后或非工作日发送的，则在下一个工作日被视为已收到。
发给公司的通知将发送到本协议签名页上注明的公司地址或提供商记录中显示的公司的最新地址。根据本协议，所有允许或要求发送给提供商的通知均应按下文所述地址或提供商可能以书面形式注明的其他地址发送：
致任何会员：
美国银行全国协会
MailStation BC-MN-H05M
800 尼科莱特购物中心
明尼苏达州明尼阿波利斯 5540
美利坚合众国
收件人：信贷经理
电子邮件：USBankAirlineCredit@usbank.com
附上副本至：
Elavon, Inc.
公园大道二号大厅，800 套房
乔治亚州亚特兰大 30328
美利坚合众国
注意：总法律顾问
电子邮件：AirlinesLRT@elavon.com
28。公司提交交易。公司向提供商陈述并保证：
28.1。公司的交易和信用退款程序在所有重大方面均符合与此类交易或退款相关的所有法律以及适用的支付网络法规。根据本协议提交处理的所有交易均为善意，除了在正常业务过程中向公司购买商品或服务外，任何交易均不涉及故意将信用卡用于任何目的，也不涉及：（i）持卡人从公司或任何代理人那里获得现金；（ii）公司接受信用卡以收取现有债务或先前的信用卡费用或为其再融资；或（iii）公司与持卡人之间的任何串通意图进行欺诈。
28.2。公司在所有重大方面均遵守了 (a) 其与公司开展飞行业务并与此类交易相关的司法管辖区的相关当局达成的协议，以及 (b) 账单结算计划。
28.3。除非协议另有明确规定，否则根据本协议提交的任何交易均与向可能存在或存在任何限制、法规、制裁或法律禁止或限制提供任何适用于提供商或公司的此类服务或商品的国家/地区提供服务或商品无关。
每当公司向提供商提交销售记录或信用记录进行处理时，上述陈述和保证以及协议第 12.2 节中包含的陈述和保证均应被视为作出。
29。提供者的陈述。根据其所在组织管辖范围内的法律，每个提供商均为有效存在的提供商，拥有在该提供商开展业务的所有司法管辖区开展业务所必需的所有权限、资格、许可证和注册，并遵守所有法律和支付网络法规。每个提供商都有权执行和履行协议。执行协议的人被正式授权使适用的提供商遵守协议的所有条款，该人有权执行任何文件并代表该提供商采取执行协议可能需要的任何行动。此外，根据协议签署和履行协议不会违反任何法律，也不会与任何提供商所遵守的任何其他协议发生冲突。
30。VMAS™ /MATCH™ 清单。公司承认，根据《支付网络条例》的要求，提供商必须向Visa维护的Visa VMAS™ 列表或万事达卡维护并由Visa访问的MATCH™ 列表报告公司的公司名称。公司明确同意提供商履行与上市相关的义务，上市本身，公司放弃并使提供商免于承担因此类报告而可能产生的所有索赔和责任
31。荣誉卡。
31.1。公司应尽商业上合理的努力促使所有代理商允许持卡人以实质上符合协议条款和条件以及适用的支付网络法规的方式收取差旅费。公司应使用
商业上合理的努力，促使代理人遵守本协议的所有条款和条件，由公司或代理人履行。尽管公司做出了任何此类合理努力，但公司仍应对以下情况负责：(i) 任何代理人未能履行协议的适用条款；以及 (ii) 代理完成的销售记录和信用记录的结算。
31.2。在完成任何交易之前，公司或代理商应获得差旅费总额的授权。此类授权可由提供商可接受的任何第三方提供商提供。公司或代理人将遵循授权期间收到的任何指示，并且不因遵守此类指示而承担任何责任。收到授权后，公司或代理人只能完成授权的交易，并且必须在销售记录上注明授权码。
31.3。在以下任何情况下（通过邮件、互联网或电话购买的门票以及通过自动机器购买的门票或通过其他 CNP 交易购买的门票除外），公司或任何代理均不得与任何客户进行交易：(a) 销售时未出示信用卡；(b) 对于任何没有 EMV 芯片的卡，销售记录上的签名似乎与背面签名面板上出现的签名不符信用卡或持卡人与任何照片中描绘的人物不相似出现在卡片上；(c) 对于任何没有 EMV 芯片的信用卡，卡上的签名面板为空白且未签名；以及 (d) 未收到授权。如果公司或任何代理人根据本第 31.3 节的条件完成交易，则无论是否授权，公司都应对此类销售记录或信用记录负责。
31.4。(a) 每张信用卡销售均应有销售记录作为证据。
(b) 公司应将单笔交易中购买的所有差旅费用项目计入单一销售记录或交易记录中的总金额
(c) 每份销售记录的正面应包括提供商要求的完成结算文件所需的项目。
(d) 公司不得仅就单一销售记录中应付金额的部分进行交易，除非持卡人在销售时以现金、支票、另一张卡或信用卡或其任何组合支付应付金额的余额。
(e) 如果公司或代理人兑现信用卡，则根据操作指南，兑现该卡的公司或代理商必须向客户提供一份真实而完整的销售记录副本。
31.5。公司进一步承认，除非公司参与3D Secure™ 系统，否则某些信用卡产品可能不被接受。作为此类参与的一部分，公司将：
(a) 通过与经批准的 MPI 软件销售商达成协议，参与 3D Secure™ 并获得 MPI 的使用权；
(b) 让提供商根据提供商规定并传达给公司的条款，代表公司托管 MPI 或提供商不时指定的其他商家插件软件产品；或
(c) 经供应商事先书面同意，为公司自己购买功能与 MPI 同等的商家插件软件产品。
就本协议而言，“3D Secure” 是指Visa开发的三域安全协议，就本协议而言，包括万事达卡开发的Visa™ 验证和万事达卡® SecureCode™ 以及提供商不时通知公司的此类其他程序（在每种情况下都应包括其后续版本），“3D Secure™ 系统” 一词应相应解释。公司承认，Card Networks可能需要3D Secure来处理某些卡片产品。提供商将
尽合理的努力不时向公司通报那些不使用 3D Secure 就不被接受的信用卡产品。如果需要 3D Secure，公司将有合理的时间来遵守此要求。
32。提交销售记录和信用记录。
32.1。与以给定适用国家的货币提交的交易有关的所有结算均应以协议中规定的一种或多种合法货币计价。
32.2。(a) 任何公司或代理人均不得直接或间接出示任何销售记录或信用记录以供处理或进入任何信用卡网络，这些记录或信用记录不是由于持卡人与公司之间的交易而产生的，或者在其他方面不符合《操作指南》。
(b) 公司或代理商应根据适用的《支付网络条例》要求的时间范围向提供商提交每份销售记录。通过任何账单结算计划处理的所有销售记录和信用记录的计费方式必须通过电子传输，并应包括行程记录，包括出发日期，或者对于会员资格或通行证的差旅费用，则包括此类会员资格或通行证的到期日期。
(c) 只有在此类销售记录的结算周期（如果有）到期后，提交给提供商的销售记录才会记入净活动。
(d) 在遵守提供商根据协议（包括但不限于根据风险敞口保护附表）保留和持有资金的任何权利的前提下，提供商将在每个工作日通过电子资金转账或提供商自行决定接受的任何其他形式的资金转账存入每种适用货币的适用结算账户，金额等于每个工作日与该货币相关的净活动金额。
(e) 每当净活动总额产生应付给提供商的金额时，无论以何种货币向公司付款，均可从销售记录协议随后应付给公司的金额中扣除、扣除或抵消应付的总金额；前提是，提供商可以选择 (i) 要求公司立即电汇到期金额，或 (ii) 适用从根据协议保留的任何存款中扣除或收回公司根据协议应付的金额协议。公司承认，该协议是一项 “净付款协议”，提供商从根据本协议应向公司支付的款项（包括存款金额或由存款金额表示）中扣除公司根据协议应付的债务的权利是一种补偿权。公司进一步承认，提供商是根据该权利签订协议的。
(f) 根据本协议存入结算账户或以其他方式记入公司的款项（包括但不限于根据本协议向提供商支付的费用、成本和开支的款项），在信用卡网络就该销售记录向提供商支付的款项成为最终权利（即持卡人或发卡机构的所有退款权利或其他权利）之前，公司对预留资金的支付权应是临时性的从以下渠道获得此类款项的补偿提供商应已过期）。
(g) 如果不止一家提供商是本协议的当事方，则该提供商可以从任何其他提供商应付给公司的款项（包括归属于任何存款的金额）中收回公司欠任何提供商的款项。公司授权每个提供商将该提供商应向公司支付的任何款项汇给任何其他提供商，以支付公司根据该提供商对该提供商的债务。
32.3。应公司的要求，提供商将在每个工作日向公司提供与净活动相对应的交易报告，这些报告将汇总销售、退货（退款）、退款、手续费和调整，并向所有公司提供足够的详细信息以进行账户对账。
32.4。公司应促使代理商按照《运营指南》和第 33 条的规定，通过公司的会计办公室或公司作为提供商的区域或账单结算计划的相应处理中心，以结算文件的形式向提供商提交销售记录和信用记录。公司或相应的处理中心（视情况而定）应根据协议条款向提供商提交销售记录和信用记录。公司应将结算文件格式的任何拟议变更通知提供商，不少于 [***]在此类变更的拟议生效日期之前。
32.5。如果公司根据本第 32.5 节使用电子数据采集（“EDC”）服务通过终端传输交易的销售记录和信用记录，则公司同意根据适用的支付网络法规使用此类EDC服务。公司可以指定第三方作为其代理人，向提供商或直接向该代理商在销售点捕获的Card Networks交易进行交付。如果公司选择指定此类代理人，则公司必须事先向提供商提供此类选择的书面通知。公司理解并同意，提供商有责任仅向公司支付该代理人向Card Networks交付的交易金额，减去提供商根据协议扣留的金额，并且公司应对此类代理人未能遵守任何支付网络法规（包括导致退款的任何此类失误）负责。
33。传输。
33.1。当销售记录和信用记录提交给提供商（来自终端的销售记录和信用记录除外）并由提供商的终端处理器处理时，此类销售记录和信用记录应通过与提供商计算机系统兼容的电子传输方式汇总所有差旅费用提交给提供商，并应遵守协议第 32.2 节。每一次此类电子传输均应以结算文件的形式或提供商自行决定可接受的任何其他格式进行。公司同意：(i) 公司不会（并将确保其在数据采集、电子提交或授权方面使用的任何第三方服务提供商不会）更改电子提交的方法或格式（包括但不限于与电子提交相关的代码或数据值类型），而且（ii）如果公司要求更改此类电子提交的方法或格式，提供商可能需要在同意此类格式变更之前，对此类电子提交的内容（按要求的格式）进行回归测试或其他测试，公司将负责提供商与之相关的成本和开支（包括按标准费率向提供商员工支付的费用）；前提是此类测试不构成对此类格式变更的同意，也不得以任何方式限制提供商拒绝同意此类格式变更的权利。
如果差旅费的电子传输不符合经批准的格式的要求，提供商应尽合理努力在收到差旅费后的八小时内告知公司，前提是对于由于公司未能遵守第 33.1 节中关于电子传输方法或格式变更的义务而不符合批准格式要求的电子传输，只有在提供商成为提供商后才需要做出合理的努力立即将差旅费告知公司意识到不符合批准格式要求的电子传输。任何符合批准格式要求的电子传输均应被提供商视为已接受。
33.2。如果提供商接受的差旅费用电子传输不符合相应格式，或者如果采用适当的格式，不包含协议条款所要求的每项差旅费信息，则不构成放弃或阻止提供商行使退款权。
34。退回未使用的差旅费用；信用调整。
34.1。公司将维持并始终如一地适用退回或交换机票或其他差旅费用的政策，以进行信用调整，公司根据其合理的自由裁量权，认为该政策是公平和统一的。在公司接受退还未使用的机票或其他差旅费用或以其他方式允许调整之前信用卡销售所涉及的差旅费之日或之后，公司将注明日期并以其他方式正确填写信用记录，并将其提交给提供商根据退货或换货的支付网络法规和法律要求的时间表进行处理，但使用航空积分时公司将立即通知提供商。
34.2。公司不会就此类信用调整退还任何现金，除非根据法律要求必须进行现金退款。
34.3。提交信用记录不会损害提供商对公司的退款权利，其金额不超过 (a) 销售记录的金额超过 (b) 公司提交的信用记录的金额。
34.4。公司不得接受持卡人为准备和存入会影响持卡人账户存款的信用凭证而向持卡人提供的款项。如果未与同一持卡人完成之前的购买交易，公司不得处理信用记录。
34.5。提供商可以随时选择拒绝处理与最初未由提供商处理的交易有关的任何信用记录，在任何情况下，提供商选择以任何方式处理此类退货、退款或调整都不会使其有义务在将来继续处理此类项目。
35。退款。本节仅适用于提供商提供退款服务的范围。
35.1。提供商没有义务接受任何在各个方面都不符合协议条款和条件的销售记录，或者在所有方面都不符合适用的支付网络法规的销售记录。
35.2。公司同意向提供商支付每笔退款的金额，对于尚未向公司支付的款项，公司承认公司无权收取归因于信用卡拒付的金额。提供商可以从根据协议应向公司支付的款项中扣除并保留因退款而应向公司支付的任何款项。如果净活动金额导致应付给提供商的金额，则第32.2条关于支付公司对提供商的债务的规定将适用。
35.3。只要信用卡拒付索赔正在根据《支付网络条例》进行争议解决，公司就不得就相关交易或基础销售或服务合同向持卡人提出任何其他索赔或提起任何诉讼。
35.4。在处理信用卡拒付索赔时，提供商有权依赖代表公司发出的任何协议、请求、指示、许可、批准、要求或其他通信（无论是口头、电子邮件还是书面）并采取行动，并且提供商对公司因此类行为而造成或遭受的任何损失或损害不承担任何责任。
35.5。在遵守任何适用的数据处理法律和第 7.2 (d) 节的前提下，如果每次退款包含在提供商收到的持卡人文件中，提供商可以提供持卡人的姓名和地址。
35.6。公司承认并同意，费用表中描述的 “退款手续费” 构成了对提供商提供的与处理退款相关的服务的合理补偿，同时考虑到成本等因素
以及提供商因此类退款活动而产生或遭受的费用，无论是直接的还是间接的，无论是自付费用还是归因于管理负担增加所致。
36。提交货币，结算货币。本协议下的所有交易均应以提供商和适用的信用卡网络可接受的提交货币提交给提供商，除非适用多币种兑换或其他货币兑换协议，否则与此类交易有关的所有结算均应使用提交货币。如果适用多币种转换或其他货币兑换协议，公司可能会要求提供商允许使用不同的结算货币进行适用的交易结算，并且只有在提供商能够满足此类请求并明确同意此类结算流程的情况下，此类交易才会以不同的结算货币结算。
37。货币兑换。如果提供商允许使用与提交货币不同的结算货币进行结算，则公司承认并同意此类交易需要进行货币兑换，并且对于每笔此类货币兑换，除了为此类交易支付的所有其他手续费外：（1）对于提供多币种转换服务的任何交易（如果有），提供商将采用附表中描述的多币种转换方法；（2）对于任何其他交易，提供商将采用其方法然后，进行任何此类货币兑换时适用的汇率方法以及与此类兑换相关的成本将转嫁给公司。
38. [故意省略].
39. [故意省略].
40。加拿大加工。本节仅适用于源自加拿大的交易（如果有）。
40.1。公司同意接受加拿大发行的Visa借记卡（“Visa借记卡”），并明确授权VISA会员处理使用Visa借记卡进行的交易。VISA会员同意将所有Visa借记卡活动包括在提供的有关Visa借记卡以外交易的月度对账单上。
41。适用法律；管辖权和管辖地。
41.1. [故意省略。]
41.2。关于美国会员处理的交易：
(a) 本协议以及由本协议产生或与之相关的任何事项应受纽约州国内法的管辖和解释，不考虑其法律冲突原则。
(b) 公司和美国会员同意，因美国会员处理的交易而产生或与之相关的任何法律诉讼、诉讼或程序均可在纽约市曼哈顿自治市镇（或其中的任何上诉法院）或纽约南区美国地方法院提起，特此接受每个此类法院的非专属管辖权。此外，每位公司和美国成员特此在法律允许的最大范围内，不可撤销地放弃其现在或以后对在纽约州或美国纽约南区地方法院提起的任何此类诉讼、诉讼或诉讼的地点提出的任何异议，并特此不可撤销地放弃任何此类法院提起的任何此类诉讼、诉讼或诉讼的主张被带到一个不方便的论坛上，并放弃对这些诉讼的地点的任何异议法院。
41.3。关于加拿大VISA会员或加拿大万事达卡会员处理的交易：
(a) 本协议以及由此产生或与之相关的任何事项均应受安大略省法律管辖，并根据安大略省的法律进行解释，不考虑其法律冲突原则。
(b) 公司、加拿大VISA会员和加拿大万事达卡会员同意，由加拿大VISA会员或加拿大万事达卡会员处理的交易引起或与之相关的任何法律诉讼、诉讼或程序均可在安大略省的任何法院提起，特此受每个此类法院的非专属管辖权管辖。此外，公司特此在法律允许的最大范围内，不可撤销地放弃其现在或以后对确定在安大略省任何法院提起的任何此类诉讼、诉讼或诉讼的地点提出的任何异议，特此进一步不可撤销地放弃任何关于在任何此类法院提起的任何此类诉讼、诉讼或程序是在不方便的论坛提起的申诉，并放弃对地点的任何异议在这些法庭提起的诉讼。
41.4。关于 Elavon 提供的专业服务：
(a) 本协议以及由本协议产生或与之相关的任何事项应受纽约州国内法的管辖和解释，不考虑其法律冲突原则。
(b) 公司和Elavon同意，由专业服务引起或与专业服务有关的任何法律诉讼、诉讼或程序均可在纽约市曼哈顿的任何自治市镇、纽约州或美国纽约南区地方法院提起，特此接受每个此类法院的非排他性管辖权。此外，公司特此在法律允许的最大范围内，不可撤销地放弃其现在或以后对确定在纽约州任何地方法院或美国纽约特区地方法院提起的任何此类诉讼、诉讼或诉讼的地点提出的任何异议，并特此不可撤销地放弃任何关于在任何此类法院提起的任何此类诉讼、诉讼或程序的索赔不便于在这些法院提起的诉讼, 并放弃对诉讼地点的任何异议.
41.5。任何提供商向司法管辖区提起诉讼均不应（也不得解释为）限制该提供商在其认为合适的任何司法管辖区对公司提起诉讼的权利，在任何一个或多个司法管辖区提起诉讼也不妨碍在任何其他司法管辖区提起诉讼。
42。破产事件。尽管此处包含任何相反的内容，但在涉及公司的破产事件发生后，提供商可以选择要求对任何此类诉讼拥有管辖权的法院下达命令，授权公司签发公司在机构之前或之后进行的销售交易，作为处理向其提交的任何与公司在提起此类诉讼之前或之后进行的销售有关的交易的条件该诉讼的形式，以及对提供者满意的物质。公司承认，本协议构成向公司提供贷款、提供其他债务融资或财务便利的合同，或为公司利益提供贷款，因此，在发生涉及公司的破产事件时，不能承担或转让。公司将对提供商因涉及公司的破产事件而遭受的任何损害和费用向提供商负责。
43。一般规定。
43.1。完整协议。本协议（包括操作指南、所有附录、附录、附录、附录、附录和其他以提及方式纳入的文件）及其任何修正或补充，构成双方之间的完整协议，所有先前的协议或其他协议，无论是书面还是口头协议，均由本协议取代。如果构成协议的文件之间存在冲突，则将适用以下优先顺序：
(a) 双方就其主题事项共同商定的任何时间表；
(b) 任何已签署的工作说明书；
(c) 这些一般条款和条件及所附附录；
(d)《操作指南》；以及
(e) 供应商以书面形式向公司提供的任何文件。
43.2。施工。本协议中使用的标题仅为方便起见，不会影响对任何条款的解释。每项条款应解释为双方共同起草。除非另有特别说明，否则 “日” 一词的意思是 “日历日”。
43.3。可分配性。本协议应确保本协议双方的继承人和受让人受益并对其具有约束力。提供商转让给任何子公司、关联公司或提供商母公司、因合并或合并而成为提供商的任何继任者，或根据支付网络法规有资格履行协议下提供商义务的任何个人，均无需公司同意。未经本协议其他各方事先书面同意，本协议任何一方均不得对本协议进行任何其他转让，不得不合理地拒绝同意。提供商可自行决定在不事先通知公司的情况下，指定并授权提供商的任何关联公司采取提供商要求或允许的任何行动，或承担本协议项下的任何职责或履行其任何义务，在这种情况下，此类关联公司应有权享受提供商在本协议下的权利和利益。尽管有任何此类指定和授权，但提供商仍应对本协议下的任何此类关联公司违反或未能履行本协议规定的行为负责。公司有权依赖提供商就本协议项下任何允许的利益或权利转让发出的任何指示或通信，也不对提供商的任何关联公司承担任何责任。
43.4。电话录音。出于质量保证、培训和欺诈检测的目的，公司授权提供商随时监控和记录客户服务电话交谈，但须遵守法律和适用的披露（如果需要）。
43.5。修正案。除非协议中另有规定，否则不得以任何方式修改、补充、修改或更改本协议，除非书面规定，书面形式必须明确说明这是对本协议条款的修正或修改，并由本协议的适用各方签署。如果由于支付网络法规或法律的变更而需要对本协议进行修订或修改，提供商应在定期声明或其他书面通知中向公司提供有关支付网络法规或法律的此类变更（如适用）的书面通知，此类变更将自声明或通知中规定的日期起生效，但在任何情况下都不得早于 [***]在声明或通知发布之后。
43.6。可分割性和豁免。如果具有管辖权的法院认定本协议的任何条款无效、非法或无法执行，则本协议其余条款的有效性、合法性和可执行性不会因此受到任何影响或损害。任何一方未能行使、延迟行使或部分行使本协议规定的任何权利，均不构成对此类权利的放弃或禁止反言，也不会修改本协议。一方要求的所有豁免必须由放弃方签署。
43.7。补救措施累积。所有补救措施、权利、权力和特权，无论是根据协议、法律或以其他方式提供给一方，均应是累积性的，不排除任何其他此类补救措施、权利、权力和特权。每一缔约方可按任何优先顺序行使所有这些补救办法。
43.8。某些关系。除非协议中另有明确规定，否则提供商和公司将被视为独立承包商，任何一方都不会被视为另一方的代理人、合资企业或合作伙伴。本协议仅为协议各方的利益而签订，除非另有明确说明，否则无意在任何第三方中建立权益。公司同意并承认，提供商与公司没有任何信托关系，也没有因本协议而产生或与之相关的任何信托义务，并且提供商现在和将来都不会充当公司的顾问、代理人或信托人。公司特此放弃并免除因违反或涉嫌违反与协议相关的代理或信托义务而对提供商提出的任何索赔。
43.9。生存。各缔约方的所有义务本质上应在本协议终止或到期后继续有效，以实现其目的，这些义务将继续存在，并对双方具有约束力，对双方都有利。
43.10。同行；电子交付。本协议可以由一个或多个对应方签署，每个对应方将构成原件，所有这些协议合在一起将构成同一个协议。签名的对应文件可以通过传真或电子方式（例如，通过电子邮件发送.pdf 文档）交付，并将构成签名的原件。
43.11。不可抗力。在此期间，任何一方拖延履行其义务（到期支付款项除外），如果由于不可抗力而无法或不切实际，则应免除本协议任何一方拖延履行义务。“不可抗力” 是指不可抗力、自然灾害或天气状况、地震、战争、恐怖主义行为、直接影响履行能力的内乱、政府实体的行动（通过立法或其他立法程序除外）、罢工、抵制、无法通过正常供应来源获得部件、设备或材料、任何公用事业公司由于其表现应超出其控制的原因未能提供服务使用和该方无法合理控制的其他原因。如果不可抗力中断了提供商提供任何服务，公司将继续向提供商支付根据协议提供的服务的应计但未付的费用，提供商将尽一切合理努力恢复此类服务。如果 “不可抗力” 持续的时间超过 [***]，则公司可以在通知提供商后，作为其唯一和排他性的补救措施，在未履行服务的情况下减少向提供商支付的款项并终止协议。如果任何一方受到不可抗力事件的影响，则应立即以书面形式将情况的性质和范围通知其他各方，双方应真诚地讨论就应采取的行动达成协议或解决方案。
43.12。业务连续性。提供商将维护并遵守在行业内商业上合理的服务业务连续性计划。
43.13。判断货币。公司同意，与协议有关的任何有利于提供商的判决均应以该判决所用的货币（“判决货币”）支付。如果公司未能支付前一句所述的判决，则公司同意赔偿提供商因向公司追回的任何金额（通过补偿、抵消或其他方式）转换为判决货币的汇率而蒙受的任何损失。上述赔偿应构成公司的一项单独和独立的义务，无论公司不时给予何种宽恕，均应适用，并且无论上述判决或命令如何，均应继续具有全部效力和效力。“汇率” 一词应包括与购买或兑换成相关货币有关的任何溢价和汇兑成本
43.14。援助。本协议的任何一方均不得不合理地扣留本协议另一方为就与本协议有关的任何索赔进行辩护所要求的任何文件。
43.15。授权人员。公司可能会不时以书面形式向提供商提供公司董事、高级职员、代理人或员工（“运营人员”）名单（“运营人员”），他们有权代表公司就以下方面履行某些职能或采取某些行动
服务，如此类列表所述。公司可能会不时以书面形式向提供商提供此类清单的更新。为避免疑问，提供任何此类清单或更新清单本身不会：(a) 规定提供商有义务接受运营人员的任何指示，或 (b) 因未能接受运营人员提供的任何指示而要求提供商承担任何责任。
43.16。放弃陪审团审判。本协议各方在法律允许的范围内不可撤销地放弃因协议或本协议所设想的任何交易而产生或与之相关的任何诉讼、诉讼或反诉中获得陪审团审判的所有权利。
43.17。放弃主权豁免。在任何可能随时就本协议启动司法程序的司法管辖区，公司有权为自己或其收入、资产或财产主张不受诉讼、任何法院（包括但不限于美利坚合众国任何法院）的管辖、判决前扣押、协助执行判决的扣押或在任何此类司法管辖区执行判决的范围内被赋予这种主权豁免（不管是否声称），公司特此不可撤销地同意不提出主张，并不可撤销地放弃对诉讼、任何法院的管辖权、判决前的扣押、协助执行判决和执行判决的扣押的主权豁免。
44。加拿大的规定。以下规定适用于在加拿大发生的《协议》下的所有履约和交易。
44.1。公司同意，该协议是《公司债权人安排法》（加拿大）第11.01（b）条所指的、《破产和破产法》（加拿大）第65.1（4）（b）条所指的向公司提供信贷的合同，如果发生与公司有关的破产事件，公司不能转让。公司特此承认，如果没有前一句中的协议，提供商就不会签订协议。公司将对提供商因公司破产事件而遭受的任何损失和费用负责。
44.2。尽管协议中有任何相反的规定：提供商不得修改本协议初始期限内的服务费用，但 (i) 如附表 A 所述，或 (ii) 将交换、评估、费用或第三方收取的增加或新的费用转嫁给公司；前提是，对于信用卡和借记卡交易，任何此类费用增加或新费用，除非根据预先确定的费用表，任何，都会生效 [***]在公司收到相关通知后。尽管有前一句话，但提供商可以在未经公司进一步同意或同意的情况下调整附表A中规定的手续费，以支付任何第三方（包括任何支付网络）就处理服务向提供商收取的任何新费用；前提是，对于信用卡和借记卡交易，除预先确定的费用表（如果有）外，任何此类费用增加或新费用都将生效 [***]在公司收到相关通知后。
44.3。公司授权提供商及其供应商和代理人向公司指定的任何账户（“PAD账户”）进行借记和贷记入账，该账户由公司在 “Payments Canada”（即制定标准、规则和程序并维护资金转账系统以使存款金融机构能够交换电子支付的全国协会）的机构开设借记和贷记账目，所有这些都符合协议，包括声明通过ACH进行的账户。公司同意，根据 Payments Canada 第 H1 条的定义，提供商及其各自的供应商和代理商根据协议进行的任何提款均为用于商业目的的预授权借记（“PAD”）。公司特此放弃从提供商及其各自的供应商和代理商那里收到所有此类借记的预先通知的权利。该授权将在协议终止后一直有效，直到公司对提供商的所有义务全部付清为止。如果公司更改了任何 PAD 账户，此 PAD 授权将适用于新账户，公司将在必要时以书面形式向提供商提供有关新 PAD 账户的信息。提供商可能要花很长时间 [***]在提供商收到来自的书面通知后
公司应在其系统中反映对公司PAD账户的任何更改。如果公司更改PAD账户，公司同意承担提供商因公司决定更改PAD账户而产生的所有费用。公司可以在以下情况下撤销 PAD 授权 [***]事先向提供商发出书面通知，但任何此类撤销都将构成对协议的重大违反。公司可以通过联系公司的金融机构或访问www.payments.ca获得取消表样本以及有关公司取消PAD授权的权利的更多信息。如果任何借记不符合本协议，公司拥有一定的追索权。例如，对于任何未经授权或与本PAD授权不一致的扣款，公司有权获得赔偿。要获取有关公司追索权的更多信息，公司可以联系其金融机构或访问www.payments.ca。
44.4。除了公司在协议中的其他终止权外，如果提供商通知公司增加费用、引入新费用或降低适用的交换费率，公司可以终止本协议，而不会受到处罚；前提是公司不得因根据预先确定的费用表增加的新费用或费用（如果有）而终止协议。公司将在以下时间内通知提供商其终止协议的意图 [***]收到提供商关于新费用、费用增加或降低适用交换率的通知。
44.5。除本协议第17.6节的规定外，本协议中规定的公司应向提供商支付的所有费用或收费，包括本协议附表、文件或任何证物，均不包括商品和服务税、统一销售税、魁北克销售税、增值税、零售销售税和其他类似税，无论是现在征收还是将要征收的税款。如果发现任何此类税款（基于提供商收入的税款除外）适用，则公司应在适用于费用和其他费用的相同条款的同时向提供商支付相应的税款。
44.6。双方在此确认，他们已要求协议和所有相关文件以英文起草。Les parties reconnaisent avoir demandé que le present contrat ainsi que les docues qui s'y rattachent soient redigés en anglaise
44.7。除本协议第7.2 (d) 节的规定外，公司声明、承诺并同意在所有重大方面均遵守所有适用的隐私法，包括《个人信息保护和电子文件法》（加拿大）和任何其他类似的省级立法，并且根据本协议或任何服务向提供商传达或披露的持卡人或公司高级职员、董事、代理人或雇员的任何个人信息由提供商提供给公司（“个人信息”）是在严格遵守此类法律的情况下获得的，该提供商在履行协议或提供商向公司提供的任何服务下或与之相关的义务时，接收和使用此类信息不会故意违反任何此类法律。此外，公司承认提供商的某些关联公司、服务提供商或其他第三方位于加拿大境外。因此，监管机构可能会根据这些司法管辖区的法律访问此类个人信息。提供商维护符合适用司法管辖区适用法律的物理、电子和程序保护措施，以保护个人信息。根据任何适用司法管辖区的适用法律，提供商要求其向其披露个人信息的第三方以符合本协议的方式保护信息。公司声明、承诺并同意，应向持卡人以及公司所有受影响的高管、董事、代理人或雇员披露前四句中的事实。
附录 1
定义
“ACH” 是指自动清算所，即受NACHA规则约束的资金转账系统。ACH 允许金融机构以电子方式清算银行间分录。
“ACH 网络” 是指受 ACH 规则约束的资金转账系统。ACH Network 允许参与的存款金融机构以电子方式清算银行间入账。
“ACH规则” 是指管理ACH交易的区域间交换和结算的NACHA操作规则和操作指南。
“关联实体” 是指 (i) 公司的关联公司，或 (ii) 根据与公司签订的书面特许经营协议以公司的一个或多个品牌经营特许经营特许经营权的个人或实体，根据该协议，加盟商始终以突出显示自己与公司商标的外部标识；在每种情况下，均列于附表B或公司与提供商共同商定的适用附表的附录。
“关联公司” 是指拥有一方多数所有权或控制权、共同所有权或控制权或拥有或控制的实体。控制一词（包括 “由... 控制” 和 “共同控制” 这两个术语）是指直接拥有指导或促成有关个人管理和政策指导的权力。
“代理人” 是指获得正式许可（如果需要）并被授权履行旅行社职能的商业组织，该机构不是公司雇员，而是由公司正式指定、任命和授权代表公司担任旅行代理商。
“美国运通” 指美国运通公司和/或美国运通旅行相关服务公司
“反腐败法” 是指任何司法管辖区内不时适用于提供商或公司或其子公司（如果有）的所有与贿赂或腐败有关的法律、规则和法规。
“适用国家” 是指附表 C 中列出的国家。
“适用交易” 的含义见第 19.1 节。
“授权” 是指公司请求允许将信用卡用于特定交易的过程。
“授权用户” 是指公司指定访问和使用服务的公司员工或承包商。
“账单结算计划” 是指银行结算计划或类似系统，该系统汇总了双方可能共同同意的地区或适用国家的交易，并代表公司提交交易。
“工作日” 是指就提交给提供商的交易而言，周一至周五的任何工作日，除非任何此类日子是适用提供商认可的法定假日。
“卡” 指信用卡或借记卡。
“卡片网络” 的含义见第 19.1 节。
“持卡人” 是指以其名义发行支付设备的个人以及该支付设备的任何授权用户。
“持卡人数据” 的含义见支付卡行业 (PCI) 数据安全标准 (DSS) 和支付应用程序数据安全标准 (PA-DSS) 术语表、缩写词和首字母缩略词。
“退款” 是指因支付网络法规规定的任何原因向提供商索赔或未向提供商支付的任何金额，或者发卡机构拒绝或撤销与交易有关的任何付款，或者提供商就支付网络法规规定的交易向公司索赔的任何金额，或者如果上下文需要，退回先前处理的交易或主张付款索赔的行为。
“芯片和 PIN 终端” 是指符合 EMV 支付系统集成电路卡规格的终端以及相应的 PIN 键盘。
“CNP 交易” 是指在交易发生时持卡人不在场或卡片未亲自提供给公司的情况下被接受和处理的交易（例如互联网、邮购或电话订购）。
“商业上合理的努力” 是指谨慎的商业航空飞行业务及相关航空旅行产品和服务提供者在类似情况下所做的努力，以确保在商业上合理的条件下尽可能快地实现此类结果，并符合过去在美国、加拿大和墨西哥运送旅客和其他客户的商业航空飞行业务、监管批准和合规方面的做法，以及情况类似的商业航空飞行活动。本协议规定的谨慎程度以实现既定结果的义务或义务不应被视为保证此类既定结果的发生或实现，也不得因为与本协议下负责此类职责的人无关的其他人的任何延误而将该人视为未能履行本协议规定的职责。
“公司” 的定义载于协议的第一页。
“公司资源” 是指公司在公司或其第三方托管提供商所在地维护或运营并使公司能够访问和使用服务的所有设备、通信设备、数据库、服务、系统和其他资源。
“公司网站” 是指公司为销售商品和服务而建立或可能不时建立的网站。
“机密信息” 是指接收方因履行协议规定的义务或履行协议义务而得知的与披露方业务有关的所有数据和信息，无论其形式或媒体如何，这些数据和信息对披露方具有价值，其竞争对手并不广为人知，这些数据和信息在披露时被合理地认定为机密，或者在披露相关情况下应合理地将其视为机密，包括技术信息、图纸、工程数据、性能规格、成本和价格信息（协议中另有规定除外）、其他信息、数据和报告以及协议的条款和条件。机密信息不包括 (i) 在披露方披露之前接收方已经知道的任何数据或信息；(ii) 由于接收方没有不当行为而广为公众所知的任何数据或信息；(iii) 接收方从第三方收到的，不受披露限制，据接收方所知，没有违反直接或间接涉及另一方的保密义务；或 (iv) 由接收方独立开发，没有直接或间接使用从披露方收到的机密信息。根据该定义，持卡人数据和交易信息不属于机密信息，详见第 7.2 (d) 节。
“信用卡” 是指带有任何信用卡协会标志并与循环信用额度相关的卡或设备，可用于从公司购买商品和服务或支付应付给公司的款项。
“信用卡协会” 是指 (i) Visa；(ii) 万事达卡；(iii) 美国运通旅行相关服务公司；(iv) Discover Network；(v) 大莱国际有限公司；(vi) JCB International Co., Ltd.；(vii) 中国银联有限公司；以及 (viii) 此后与提供商签订合同以授权、获取和结算使用信用卡进行的交易的任何其他组织或协会由该组织或协会以及上述组织或协会的任何继承组织或协会颁发或赞助。
“信用记录” 是指提供商批准的记录，用于证明通过使用信用卡进行的购买的退款或调整，并将记入持卡人账户。
“客户” 是指选择通过出示支付设备（包括持卡人）与公司进行支付交易的公司客户。
“定制” 是指任何作者身份的作品、作品以及任何发明、工艺、方法、开发、设计、原理图或技术信息，无论是否可申请专利，包括提供商单独或与其他人共同开发的与本协议相关的文档、软件或增强功能、改进、变更或衍生产品。
“数据泄露” 是指未经授权访问、使用、披露或泄露公司提供并由提供商收到的任何持卡人数据或交易信息，这些数据或交易信息与公司根据协议使用服务有关。
“数据保护规则” 单独或集体指法律、规则或法规规定的所有数据保护、数据安全和数据隐私要求，包括1998年《数据保护法》或其他实施或取代欧盟数据保护指令95/46/EC的国家立法、关于处理个人数据和保护电信部门隐私的第97/66/EC号指令、关于个人数据处理和保护电子通信领域隐私的第2002/58/EC号指令，还有《2003年隐私和电子通信（欧共体指令）条例》、《通用数据保护条例》以及所有实施或颁布的《通用数据保护条例》和任何相关司法管辖区不时生效的其他数据保护或隐私立法的立法，以及主管数据保护机构发布的《支付网络条例》和监管指南的任何类似条款。
“借记卡” 是指带有一个或多个电子转账网络或信用卡协会符号的卡或设备，可用于从公司购买商品和服务，或通过电子借记向持卡人的指定存款账户支付应付给公司的款项。“借记卡” 包括 (i) 带有信用卡协会标志的卡或设备，可用于进行基于签名的离线借记交易；以及 (ii) 带有电子转账网络符号且可用于进行基于密码的在线借记交易的卡或设备。
“存款” 的含义见风险保护附表。
“披露方” 是指直接或间接向另一方提供机密信息的一方（通过一个或多个第三方，代表提供其机密信息的一方并按其指示行事）。
“发现” 是指 DFS 服务有限责任公司。
“Discover Network” 是指由 Discover 运营和维护的支付网络，为避免疑问，该网络应包括带有 Discover 和/或 Diners Club International 服务标志的卡。
“文档” 是指提供商根据协议向公司提供的服务的标准书面描述（如适用），包括用户手册和最佳实践指南，提供商可能会不时修改，但不包括营销材料、提案、演示或其他促销信息。
“电子转账网络” 是指 (i) Interlink Network Inc.、Maestro U.S.A., Inc.、STAR Networks, Inc.、NYCE Payments Network, LLC、Accel/Exchange Network、Alaska 期权服务公司、武装部队金融网络、Credit Union 24, Inc.、NETS, Inc. 和 SHAZAM, Inc.；以及 (ii) 此后授权提供商或第三方指定的任何其他组织或协会由公司授权、获取和结算使用借记卡以及上述任何继承组织或协会进行的交易。
“Elavon” 是指 Elavon, Inc.，乔治亚州的一家公司，也是每个会员的关联公司。Elavon是每个会员的注册会员服务提供商。
“电子数据采集” 或 “EDC” 是指以电子方式将付款信息（例如销售记录或信用记录）传输给提供商进行处理的任何方式。
“设备” 是指根据协议向公司提供的设备、设备和硬件，包括但不限于购买的设备。
“暴露保护时间表” 是指此处作为附表 D 所附的 “暴露保护时间表”
“费用表” 是指作为附表A附于此处的 “费用表”。
“不可抗力” 是指具有第 43.11 节所述的含义。
“PSS 提供商” 的含义如第 8.5 节所述。
“[***]“信用卡销售价值” 是指 [***]。仅用于计算目的 [***]信用卡销售价值，以美元以外的任何货币计价的信用卡销售金额应转换为美元。
“[***]“暴露” 的含义在《暴露保护表》中规定。
“担保人” 是指任何声称为义务提供担保的人。
“初始期限” 是指第 4.1 节规定的协议的初始期限。
“知识产权” 是指专利、商业秘密、版权、商标、服务标志、商品名称以及所有其他知识产权和专有权，包括因侵犯或挪用上述任何内容而产生的所有权利或诉讼理由。
“破产事件” 是指 (i) 启动任何破产、破产、暂停、清算、司法重组程序、解散、安排或根据任何债权人权利法提起的程序或其他类似程序，如果未经某人同意或默许对某人提起，则该程序不在该人同意或默许下解除 [***]，(ii) 任何关于为某人或其大部分财产指定任何受托人、接管人或其他托管人的申请、个人同意或某人的默许；(iii) 为某人或其大部分财产指定受托人、接管人或其他保管人，或 (iv) 某人为债权人的利益而进行的任何转让。
“内部控制评估” 的含义见第 9.1 节。
“ISP” 是指互联网服务提供商。
“发卡人” 是指作为适用支付网络成员并向持卡人发放信用卡或借记卡的金融机构或其他实体。
“判决货币” 的含义见第 43.1313 节。
“法律” 是指不时生效的所有适用法规、法规、条例、规则和其他具有约束力的法律，无论是美国联邦、州或地方政府机构还是任何其他司法管辖区的政府机构的法规、法规、条例、规则和其他具有约束力的法律。
“市场基本汇率” 是指提供商或其关联公司在每天的特定时间使用提供商或其关联公司不时选择的市场来源确定的适用于多币种转换的基本汇率，前提是如果通过提供商或其关联公司的标准流程无法获得汇率，则将使用该日期前一天采用的汇率。
“万事达卡” 指万事达卡国际有限公司。
“会员” 是指：(1) Elavon International Services DAC（“国际会员”），前提是国际会员是本协议的缔约方，用于在美国或加拿大以外的司法管辖区进行和/或处理的协议；(2) 美国银行全国协会（“美国会员”），前提是美国成员是本协议的当事方，用于根据本协议进行交易
协议起源于美国和/或在美国处理；(3) 美国银行全国协会，通过其加拿大分行（“加拿大VISA会员”）行事，以加拿大VISA会员为本协议的当事方，用于本协议项下源自和/或在加拿大处理的万事达卡交易以外的交易；以及（4）Elavon Company（“加拿大万事达卡会员”），前提是加拿大万事达卡会员是本协议的当事方，用于根据加拿大进行交易协议起源于加拿大和/或在加拿大处理。
“MID” 是指提供商分配给公司的唯一商家识别码。
“MPI” 或 “Merchant Plug In” 是指经认证的第三方根据《支付网络条例》开发的软件，用于根据信用卡网络发布的规范在3D Secure™ 系统中处理电子支付交易，并应包括提供商可能不时实施的连续版本。
“多币种兑换” 是指公司能够接受一种货币的交易，而提供商将以另一种货币向公司结算交易的过程。为避免疑问，只有当协议包含单独的多币种兑换时间表时，多币种兑换才会作为一项服务包括在内。
“NACHA” 是指国家自动清算所协会，该协会制定了管理ACH网络的标准、规则和程序，包括ACH规则。
“净活动” 是指在根据第 32 条向公司汇出以相同货币结算的交易资金的任何一天，(i) 根据第 32 条提交给提供商的未付销售记录的总金额，这些记录将以相同货币结算给公司（包括适用于费用表中规定的费用的任何地方预扣税或其他税收要求）以及本协定的其他部分），再加上（ii）有利于以下内容的调整以相同货币计算的公司，减去 (iii) 未偿还的信用记录、对提供商未获得补偿的公司的退款、有利于提供商的调整以及以相同货币向提供商支付的销售记录的补偿，减去 (iv) 应付给提供商的费用和费用表中规定的手续费以及协议下公司对提供商的任何其他义务，如果适用，则减去 (v) 该日预留资金的任何净增加（或加上该日从储备资金中扣除的任何净额）。
“义务” 的含义见风险保护附表。
“OFAC” 是指美国财政部外国资产控制办公室及其任何继任机构。
“操作指南” 是指位于 https://www.mypaymentsinsider.com/api/file/c/Operating_Guide_English（或提供商可能指定的其他网站）的《提供商操作指南》，其中规定了管理交易和公司使用服务的规则和程序。提供商可能会不时修改操作指南，这些修订将在通知公司后生效。
“支付设备” 是指用于获得信贷或从指定账户中借记的任何设备或方法，包括信用卡、借记卡和任何其他金融交易设备或方法，包括支票（无论是转换为电子形式还是用作电子资金转账的原始文件）、储值卡、“智能” 卡或其他为获得信贷或从指定账户借记而创建的设备。
“支付网络” 是指任何信用卡协会、电子转账网络或自动清算所协会、政府机构或机构，以及发行或赞助支付设备或PayPal支付设备（定义见操作指南）或运营处理支付设备的网络的任何其他实体或协会。
“支付网络条例” 是指不时修订或补充的任何支付网络的规则、支付网络法规、指南、规范以及相关或类似要求。
“PCI-DSS” 或 “PCI” 是指支付卡行业数据安全标准，包括其任何修订或替代品。
“个人” 任何自然人、公司、合伙企业、有限合伙企业、有限责任公司、合资企业、公司、协会、信托、非法人组织、政府或政府机构或政治分支机构或任何其他实体，无论是以个人、信托人或其他身份行事。
“PIN” 是指个人识别码。
“PIN PAD” 是指带有字母数字键盘的安全设备，该设备符合法律、支付网络法规和提供商不时制定的要求，持卡人可以通过该设备输入 PIN。
“POS 设备” 是指公司所在地符合提供商和适用的支付网络不时制定的要求的终端、软件或其他销售点设备。
“处理服务” 是指第 19 节中描述的服务。
“专业服务” 是指除Elavon根据协议为公司提供的处理服务以外的服务，如协议和/或工作说明书的附加附表所述。
“提供商数据泄露” 是指 (i) 源于由提供商负责或以其他方式控制的数据操作系统，(ii) 由于提供商违反协议而发生的数据泄露，(iii) 不归因于公司或其服务提供商的任何作为或不作为，以及 (iv) 与公司在用户定义字段中提供的任何数据无关，这些数据不是提供商要求或用于提供服务的。
“提供商数据泄露损失” 是指 (i) 任何支付网络或监管机构因提供商数据泄露而对公司征收并由公司支付的任何罚款、罚款、评估或费用；前提是，在任何支付网络或监管机构最终确定公司将向提供商寻求追回的任何罚款、罚款、评估或费用之前，公司有机会就此类罚款、处罚、评估或进行谈判向相应的支付网络或监管机构收费，(ii)公司向第三方支付的金额，以补偿其因提供商数据泄露而造成或归因于提供商数据泄露的直接损失，前提是法律（包括法定或合同义务或法院命令）要求公司支付此类款项（不包括根据上述第 (i) 条支付的金额），以及 (iii) 公司向受提供商数据泄露影响的持卡人提供12个月信用监控所产生的直接费用，涉及未经授权访问未加密的完整主账户号码 (PAN) 或社会安全号码。
“提供商材料” 是指向公司提供的规范、文档（包括文档）、应用程序编程接口 (API) 和其他接口、非公开或专有数据导入例程、示例代码和材料，以使公司能够履行协议规定的义务或行使权利，包括与服务的集成。
“购买的设备” 是指公司根据协议条款从提供商处购买的设备、设备和硬件。
“接收方” 是指直接或间接从另一方接收机密信息的一方（通过一个或多个第三方，代表提供其机密信息的一方并按其指示行事）。
“相关机构” 是指对公司或提供商的业务、资产或运营具有管辖权或以其他方式对公司或提供商的业务、资产或运营具有重要意义的任何政府机构或其他机构或任何监管机构，并与本协议提供的服务有关。
“相关处置机构” 是指有能力对提供商行使任何保释权的清算机构。
“续订期限” 是指根据第 4.1 节续订协议的任何期限。
“预留资金” 是指信用卡网络根据公司根据协议向提供商提交的销售记录支付的所有资金，并由提供商根据第32条或风险保护附表的规定持有。
“销售记录” 是指用于证明持卡人通过使用信用卡购买的差旅费用的记录。
“受制裁国家” 在任何时候指本身就是任何全面制裁对象或目标的任何国家或领土。
“受制裁人员” 是指 (a) 外国资产管制处或美国国务院、联合国安全理事会、欧盟或任何欧盟成员国保存的任何与制裁相关的指定人员名单中列出的任何个人或团体，(b) 在受制裁国家经营、组织或居住的任何个人或团体，(c) 受制裁国政府的任何机构、政治分支机构或部门，或 (d) 任何受制裁国家的政府机构、政治分支机构或部门，或 (d) 任何受制裁国家的政府机构、政治分支机构或部门个人由上述任何人直接或间接拥有 50% 或以上的股份。
“制裁” 是指 (a) 美国政府，包括外国资产管制处或美国国务院管理的制裁或贸易禁运，(b) 联合国安全理事会、欧盟或英国财政部，或 (c) 适用于供应商或公司或其子公司的任何其他司法管辖区的政府机构（如果有）不时施加、实施或执行的经济或金融制裁或贸易禁运。“有担保方” 的含义见风险保护附表。
“安全计划” 是指PCI-DSS，包括Visa的持卡人信息安全计划（CISP）、万事达卡的网站数据保护计划（SDP）、Discover Network的数据安全DISC计划和PCI-DSS法规，以及任何其他支付网络的安全计划，以及可能不时对此类程序进行的任何修改或替换。
“服务提供商” 是指代表公司存储、处理、传输或访问持卡人数据或交易信息或向公司提供软件以进行交易处理、存储或传输的任何实体，除非此类服务由该实体以提供商的第三方承包商的身份提供，履行协议规定的提供商的义务。
“服务” 是指提供商根据协议向公司提供的服务，以及提供商根据协议的附表或附录提供的任何其他服务、软件和硬件，由双方根据协议条款共同执行。
“结算账户” 是指公司指定为净活动借记或贷记账户（如适用）的金融机构的存款账户。
“结算货币” 是指公司希望提供商结算交易的一种或多种货币，经双方同意将其作为结算货币。
“结算文件” 是指公司以双方可能同意的形式或格式通过电子传输方式向提供商提交的汇总差旅费用和交易的结算文件。
“结算期” 是指提供商确定的天数（供应商可以根据协议进行更改）在公司向提供商提交销售记录后必须经过的天数，供应商才有义务将销售记录中包含的此类金额作为净活动的一部分。
“SSAE 16” 的含义如第 9.1 节所述。
“工作说明书” 是指提及本协议并经双方同意的服务工作说明。
“提交货币” 是指公司向提供商提交交易时使用的货币。
“期限” 指初始期限和任何续订期限。
“终端” 是指符合提供商和适用的信用卡网络不时制定的要求的交易点终端，能够 (i) 读取在磁条或芯片和密码卡上编码的账号，(ii) 将编码账号的最后四位数字与手动输入的浮雕账号的最后四位数字进行比较，以及 (iii) 在授权消息中传输磁条中完整的、未经修改的内容。
“经测试的销售” 的含义见风险保护附表。
“第三方服务” 是指与提供商无关的服务提供商提供的任何产品或服务，其主要目的是协助公司处理交易，包括参与交易数据流的任何产品或服务。
“交易” 是指公司与持卡人或支付网络之间根据本协议传输持卡人数据或交易信息（例如付款、购买、退款、退货、退款、授权申请、结算提交、交易查询、解密、向/从代币转换）的任何行动。
“交易信息” 是指交易产生的任何数据或信息。交易信息包括提供商可能收集或存储的与付款处理相关的交易信息，包括为产品或服务支付的价格、日期、时间、批准、唯一交易号、商店标识符以及与交易相关的客户银行信息。
“交易收据” 是指证明持卡人使用支付设备向公司购买商品或服务或向公司付款的记录。
“差旅费用” 是指以下项目中的任何一项或任意组合：
(a) 购买沿公司任何航线旅行的航空旅行机票；
(b) 购买通过其他公司航线进行航空旅行的机票；
(c) 支付与购买本节规定的任何物品有关的机场税、费用和附加费；
(d) 支付行李费；
(e) 购买公司提供的空运和空运服务；
(f) 购买公司提供的小包裹配送服务；
(g) 购买由公司或通过公司出售的旅行团的旅行服务（包括住宿），同时提供航空旅行；
(h) 在公司航班上为宠物购买航空旅行；
(i) 支付与公司机场或其他俱乐部系统相关的会费；
(j) 购买在公司航班上出售和交付的货物，或与公司航班相关的货物；
(k) 购买公司在飞行途中出售的货物；
(l) 支付辅助费用；以及
(m) 购买公司的通行证或会员计划。
差旅费用还应指公司和提供商可能以书面形式同意包含的其他商品或服务。差旅费用不包括包机服务。
“无限制现金” 是指 (a) 公司不受任何留置权、所谓留置权或其他限制的非限制性现金和现金等价物的总和，但存入此类现金的存款机构主张的惯常退还物品的抵销权除外，由公认会计原则确定，再加上 [***].
“更新” 是指根据协议向公司提供的任何服务的所有更新、修订、补丁、修复、新版本以及其他改进或变更。
“美国” 是指美利坚合众国。
“Visa” 指Visa U.S.A., Inc.、Visa International, Inc.、Visa Canada和Visa Europe
“优惠券” 是指公司向持卡人提供的乘坐公司未来航班的任何权利，无论其标记、描述或记录如何，不得超过因在交易中购买机票而向公司提供的现金补偿金额。
除非上下文另有要求，否则在本协议中：(1) 任何提及法规、法定文书、规章或命令的内容均应解释为对不时修订或重新颁布的此类法规、法定文书、法规或命令的提及；(2) 协议中使用的 “本协议”、“本协议” 和 “本协议” 以及具有类似影响的词语应指整个协议，而不是指协议的任何特定条款协议。除非另有明确规定，否则提及章节、附表及类似内容均指本协议。“包括”、“包括” 和 “包括” 一词应视为后面有 “但不限于” 一词。除非此处使用的上下文明确要求 “或” 具有 “和/或” 一词所代表的包容性含义。
附录 2
补充合并诉状的形式
主服务协议的补充合伙人
提到了截至该主服务协议的日期 [ ][]，由Frontier Airlines Holdings, Inc.（“公司”）和美国银行全国协会、美国银行全国协会通过其加拿大分行Elavon Company和Elavon Inc.（统称为 “现有提供商”）行事的2023年（“协议”）。签署本协议的公司、现有提供商和提供商，特此同意将签署本协议的每位额外提供商添加为本协议的当事方，自以下签名栏中规定的最后日期起生效。
☐ 作为本协议签署方的公司和提供商也同意以下内容：
[附加条款]
自书面起草之日和年份，双方已促使本补充合并案由其正式授权的官员执行并作证，以昭信守。
公司，代表自己和协议附表 B 所列的每个关联实体（如果有）
边境航空控股有限公司
作者（打印名称）：
签名：
标题：
日期：
其他提供商
[ ]
作者（打印名称）：
签名：
标题:其授权代表日期:
现有提供商
美国银行全国协会，代表自己和其他现有提供商（如果有）
作者（打印名称）：
签名：
标题：其授权代表
日期：
附表 A
费用表
日程安排 B
关联实体
检查一项：
☐ 仅在第 1 页上注明的公司，所有地点都将使用税号运营。
第 1 页上注明的公司，带有纳税身份证号 [________________________]以及以下关联公司或加盟商（必须为下面确定的每个实体提交单独的 W-9 表格或 W-8BEN 表格（如适用）：
附表 C
适用国家
| | | | | |
| 适用国家 |
| 如果美国成员是本协议的缔约方： | 美国。 |
| 如果加拿大 VISA 会员和/或加拿大万事达卡会员是本协议的缔约方： | 加拿大。 |
| |
日程安排 D
暴露保护时间表
暴露保护时间表附件 1
月度合规证书表格
每月合规证书
日程安排 E
飞行数据报告形式
日程安排 F
其他卡片网络
只有下方框中标有 “X” 的部分才适用于本协议。
X 探索卡片
“Discover Cards” 是指在Discover运营和维护的支付网络下发行的卡，为避免疑问，该网络应包括带有Discover和/或Diners Club International服务标志的卡。国际会员、美国会员和加拿大 VISA 会员有资格赞助与希望兑现 Discover Cards 的商家（例如公司）的合同关系（对于国际会员，仅在国际会员有资格处理 Discover Cards 的国家/地区）。
就本协议而言，Discover 应被视为信用卡网络，就本协议而言，涉及 Discover Cards 的交易应被视为 “适用交易”。
公司承认，根据《支付网络条例》的要求，提供商可能需要向Discover维护的联盟商户负面文件报告公司的公司名称和公司负责人的姓名。
X 美国运通卡
“美国运通卡” 是指根据美国运通发行的卡。国际会员，
美国会员和加拿大 VISA 会员有资格赞助与希望兑现美国运通卡的商家（例如公司）的合同关系（对于国际会员，仅在国际会员有资格处理美国运通卡的国家/地区）。
就本协议而言，美国运通应被视为信用卡网络，就本协议而言，涉及美国运通卡的交易应被视为 “适用交易”。
在公司获得美国运通批准并与美国运通签订单独协议的前提下，提供商将为美国运通交易提供交易路由服务的访问权限。无论协议中有任何相反的规定，提供商均不负责为美国运通交易提供资金或获取美国运通交易的数据，只负责接收和传送美国运通交易的交易数据。
□ JCB Cards
“JCB卡” 是指由JCB国际有限公司（“JCB”）发行的卡。国际会员，
美国会员和加拿大VISA会员有资格赞助与希望兑现JCB卡的商家（例如公司）的合同关系（对于国际会员，仅在国际会员有资格处理JCB卡的国家）。
就本协议而言，JCB应被视为信用卡网络，就本协议而言，涉及JCB卡的交易应被视为 “适用交易”。
□ 银联卡
“银联卡” 是指中国银联股份有限公司（“银联”）发行的卡。国际会员有资格赞助与希望在国际会员有资格处理银联卡的国家/地区兑现银联卡的商家（例如公司）的合同关系。
就本协议而言，银联应被视为信用卡网络，就本协议而言，涉及银联卡的交易应被视为 “适用交易”。
日程安排 G
退款服务条款
本附表 G 适用于退款服务（定义见下文）。
1.提供商有能力并可能向公司提供下述专业服务（“退款服务”）。
2.根据以下条款，提供商应做出合理的努力，代表公司为所有收到的Visa和MasterCard退款进行辩护和陈述。提供商将遵守并遵守所有适用的支付网络法规。
3.公司理解，为了正确提供退款服务，公司需要向提供商提供对其某些信息的访问权限，如下所述。公司未能提供此类访问权限应被视为严重违反协议。
4.如果提供商无法成功地代表公司为退款进行辩护和陈述，则提供商将在不迟于双方同意的方式向公司提供原始支付网络退款建议和相应的金融借记 [***]在最初收到退款通知后，通过原始支付网络进行扣款。公司将有权自行决定要求信息提供商在对已提起的退款进行初步辩护时使用的信息。
5.提供商应实施财务和管理/账单报告，以支持退款服务。将以双方同意的方式设计、实施和交付报告。经双方同意，缔约方可不时更改报告。
6.公司应：(a) 向提供商提供对票务和其他商定的内部管理系统的合理且受监控的访问权限，以支持提供商提供退款服务，前提是提供商和公司可以通过双方同意不时更改或增强系统访问权限和流程以支持退款服务；(b) 配置提供商退款服务团队对公司票务和其他系统的访问权限，以允许退款解决和陈述流程保持一致；(c) 确保系统的一致性可用于提供退款服务的提供商员工和代理商；以及 (d) 确保系统访问权限的定义允许访问退款服务支持的所有信用卡产品（例如VISA和MasterCard）的旅行数据。
7。公司应向提供商支付其费用，并在评估此类金额时以即时可用的资金偿还其提供退款服务的费用。 [***]
8.除公司本身提供的服务外，只要退款服务由提供商提供，提供商应是向公司提供此类服务的独家提供商，公司不得达成从其他第三方获得相同或基本相似服务的安排。在任何情况下，公司都可以使用任何未直接参与退款纠纷的数字身份服务提供商，例如Visa Verifi或Mastercard（Ethoca）。为避免疑问，公司可以自行提供退款服务。尽管有上述规定，提供商保留达成安排向其他客户（包括公司的竞争对手）提供相同、竞争或不同的服务的权利。
9。尽管有上述规定，公司仍有权终止提供商提供的退款服务 [***]事先向公司发出书面通知；但是，任何此类通知均应由公司的首席财务官或财务主管提供。